寫心得體會是一種對自己的反思和深思熟慮,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要對自己的所思所感進行有序的整理和歸納,明確所要表達的主題和內(nèi)容。其次,在寫作過程中,我們要注重細節(jié)的描寫,讓讀者能夠真正感受到我們的思考和感悟。此外,我們還要注意語言的準確性和表達的清晰度,避免出現(xiàn)模糊或含糊不清的表達。最后,我們需要對所表達的內(nèi)容進行總結(jié)和歸納,以使讀者更好地理解和領(lǐng)會我們的觀點和思想。下面是一些關(guān)于心得體會的實例,希望可以幫助大家更好地理解和運用。
城管員的心得體會篇一
第一段:引言和背景介紹(大約200字)
城市管理是一個復(fù)雜而細致的工作,城管員是城市管理的重要組成部分。城市的快速發(fā)展和人口的增長給城市管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為一名城管員,我深刻認識到城市管理的重要性和困難性。在過去的幾年里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,我希望通過本文與大家分享。
第二段:提高服務(wù)意識(大約300字)
作為城管員,我深刻認識到提高服務(wù)意識的重要性。在城市管理工作中,我們不僅僅是執(zhí)法者,而更應(yīng)該是服務(wù)者。我們要善于傾聽市民的聲音和意見,并盡力滿足他們的需求。只有通過真正的服務(wù)才能獲得市民的認可和支持。在實際工作中,我學(xué)會了主動與市民溝通,解答他們的疑問和困惑,幫助他們解決問題。這樣的做法不僅能增強市民對城市管理工作的信任感,同時也能提高工作效率。
第三段:強調(diào)團隊合作(大約300字)
城市管理工作需要不同部門和人員的協(xié)同合作。作為城管員,我深刻認識到團隊合作的重要性。只有通過團隊的協(xié)作和配合才能更好地完成各項任務(wù)。團隊合作不僅是完成任務(wù)的基礎(chǔ),同時也是個人成長的機會。在團隊中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,同時也學(xué)會了與不同背景和經(jīng)驗的人進行有效的溝通和協(xié)商。通過團隊合作,我們可以共同解決問題,提高工作的質(zhì)量和效率。
第四段:面對挑戰(zhàn)和困難(大約300字)
城市管理工作不可避免地會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。作為城管員,我們需要面對不同的情況和問題,有時甚至是突發(fā)的。面對挑戰(zhàn)和困難,我學(xué)會了保持冷靜和應(yīng)對應(yīng)急。我意識到充分的準備和合理的規(guī)劃對應(yīng)對困難至關(guān)重要。在實際工作中,我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過與同事和專家的交流和學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,為城市管理工作做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)與展望(大約200字)
通過幾年的城市管理工作,我深刻認識到作為一名城管員的職責(zé)和使命。提高服務(wù)意識、強調(diào)團隊合作、勇于面對挑戰(zhàn)和困難,這些都是城管員必備的品質(zhì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地履行自己的職責(zé)。我相信,在市民的支持和理解下,城市管理工作將會越來越好,城市將會成為一個更加美好和宜居的地方。
(注:以上每段的字數(shù)均為估計值,實際寫作時可根據(jù)需要適當(dāng)增加或刪減。)
城管員的心得體會篇二
第一段:城市管理是一項復(fù)雜的工作,城管員工在履行職責(zé)的過程中不僅需要面對各種困難和挑戰(zhàn),還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身素質(zhì)。從我的工作經(jīng)歷中,我深深感受到了城管員工的責(zé)任和使命,也收獲了許多寶貴的體會。
第二段:城管工作最大的挑戰(zhàn)之一是與居民的溝通交流。在日常工作中,城管員工需要處理各種投訴和糾紛,而良好的溝通能力是解決問題的關(guān)鍵。通過與居民的溝通,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,也學(xué)會了耐心與善意地處理問題。我發(fā)現(xiàn),只有與居民建立起互信和互動的關(guān)系,才能更好地推動城市管理工作的發(fā)展。
第三段:城管工作的另一個重要方面是執(zhí)法。作為城管員工,我們需要依法執(zhí)法,做到公正、公平、公開。然而,執(zhí)法過程中也常常面臨很大的壓力和阻力。我經(jīng)常遇到企圖躲避執(zhí)法或抗拒執(zhí)法的情況,但我明白,只有堅持原則,保持執(zhí)法的公正與權(quán)威,才能有效維護城市秩序和居民的利益。通過這些實踐,我學(xué)會了堅守原則,勇于面對挑戰(zhàn),也增強了自身的執(zhí)法能力。
第四段:城管工作還需要處理各類緊急情況,如自然災(zāi)害、交通事故等。在這些情況下,城管員工需要緊急出動,組織救援和處置,并保證公眾的安全和利益。在這些緊急情況中,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對和科學(xué)決策。面對突發(fā)事件,我們不能驚慌失措,而是要根據(jù)實際情況采取有效的措施,保證公眾的生命財產(chǎn)安全,這需要我們具備快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)能力。
第五段:城管員工還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。城市管理工作涉及多個領(lǐng)域,如環(huán)境保護、交通管理等,要求我們掌握專業(yè)知識和技能。在我的工作中,我深刻認識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能適應(yīng)工作的發(fā)展和城市的變化。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的綜合素質(zhì),以更好地服務(wù)于城市管理工作。
結(jié)論:城管員工是一個充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的職業(yè)。通過工作的經(jīng)歷,我體會到了城管員工的責(zé)任和使命,也成長了許多。作為一名城管員工,我們需要具備良好的溝通能力、堅守原則的執(zhí)法能力、冷靜應(yīng)對緊急情況的能力以及不斷學(xué)習(xí)提升的素質(zhì)。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力成為一名更優(yōu)秀的城管員工,并為城市的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
城管員的心得體會篇三
我是一名城管員,每天都要巡邏街道、處理各類違法行為,這份工作既充實也辛苦,但是通過這份工作,我獲得了一些人生的感悟和成長。
二、認真對待崗位
作為一名城管員,我深知自己的義務(wù)和責(zé)任。每一次執(zhí)法,我會認真地了解相關(guān)法律法規(guī),并注重細節(jié),確保執(zhí)法過程中不會冤枉任何一個無辜的市民,同時也要嚴格處罰頂撞我的違法人員。
三、善待市民
每個人都有自己的生活節(jié)奏,有時候即便是在工作中那些違法行為也可以得到諒解。在處理需要處分的市民時,我會耐心聽取對方的解釋,并盡可能地規(guī)避沖突,讓這個過程變得更加和諧和平。有些時候,市民的行為確實是不對的,但是作為城管員,我們也要盡可能地為市民提供解決方案。
四、重視與同事的合作
在城管工作中,團隊合作是一種需要重視的素質(zhì)。每一個執(zhí)法過程都需要多人共同配合,如果有一個人出現(xiàn)錯漏,整個執(zhí)法過程都可能會產(chǎn)生巨大的失誤。因此,我與我的同事們朝夕相處,共同處理問題,互相支持鞏固,努力維護我們的轄區(qū)治安。
五、不斷學(xué)習(xí)
在城市管理中,法律法規(guī)在不斷變化,因此,作為城管員也需要不斷學(xué)習(xí)和接受新知識,從而更加精準地發(fā)現(xiàn)問題和處理問題。目前,我們每年都要參加相關(guān)培訓(xùn)和考試以證明我們的法律和處理問題的知識水平。
六、 結(jié)論
總結(jié)起來,城管員這項工作需要堅定的信念、執(zhí)著的態(tài)度、嚴格的規(guī)范和規(guī)章制度、勇氣和智慧的結(jié)合。通過這份工作,我也深深體會到執(zhí)法者與市民之間的緊密聯(lián)系,因此也敦促市民們合法合規(guī)地在自己的生活中行走,共同維護和建設(shè)美好的社會。
城管員的心得體會篇四
通過城管協(xié)管員軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出自己的陽光大道的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的城管協(xié)管員
軍訓(xùn)心得體會
,歡迎大家閱讀。
一周時間的城管執(zhí)法隊伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的
口號
聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。
七天的軍訓(xùn)糊口,如統(tǒng)一首沖感民氣的交響曲,苦與樂組成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!
那鐵的規(guī)律,嚴格的實習(xí)就是我們的軍訓(xùn)。我們不絕的舉辦著死板的實習(xí),偶然在太陽底下站軍姿,站得腳軟頭暈,眼冒白光。每一次實習(xí)都是接管汗水的洗禮,每一天糊口都在舉辦意志力的抗?fàn)?。但縱然軍訓(xùn)再苦再累,我們也要挺已往。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓(xùn)操場。
火熱的太陽無情地炙烤著大地,然而縱然太陽狠毒,我們卻在行為場上揮汗如雨,精心地操練。這讓我想起一句話:太陽狠,然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊,支付總有回報,你看那舉措,固然沒有武士那么尺度,但也有一股陽剛之氣,這是我們支付與回報的肯定,這是用汗水灌溉的樂成花兒的綻放。
剛到的時辰,我們每小我私人都很等候,事實是第一次到正規(guī)嚴酷的軍訓(xùn),然而當(dāng)我們第一次實習(xí)時,那種嚴酷的舉措要求,讓我們?nèi)狈Π緹挼纳聿暮茈y順應(yīng),一個下戰(zhàn)書就把我們的腿酸的站都站不穩(wěn)。我們有點搖動了,想過放棄,可是我們降服了軟弱,始終僵持著。兩天后我們微微地順應(yīng)了武士的糊口,我們面孔一新:不只身材強健、布滿活力,并且我們的意志也獲得強化,個個有著鋼一樣平常的毅力。這對付我們這三年的進修和糊口有著重要的意義。
按照市委的安排,*年*月*日至*月*日,我在*省預(yù)備役步兵師炮兵團進行了軍事訓(xùn)練。這期間,我認真按照市委的要求,端正態(tài)度,轉(zhuǎn)換角色,遵守紀律,勤學(xué)苦練,認真錘煉自己的思想和作風(fēng),較好地完成了軍訓(xùn)任務(wù)。
一端正態(tài)度,擺正位置,當(dāng)好普通一兵
這次軍訓(xùn),是市委為了加強后備干部的國防教育、增強國防觀念,對我們錘煉作風(fēng)、磨練意志、增強體魄、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識、團隊精神、提高辦事效率而進行的一次訓(xùn)練。在整個訓(xùn)練期間,我按照任務(wù)要求,始終把自己當(dāng)作一名普通戰(zhàn)士,嚴格要求,進行了認真的學(xué)習(xí)和刻苦的訓(xùn)練。
在紀律方面,嚴格執(zhí)行了軍訓(xùn)紀律和部隊訓(xùn)練條例。做到了不缺席、不遲到、不早退,堅持上好每一天的訓(xùn)練課,完成好每一堂的訓(xùn)練任務(wù)。
在訓(xùn)練中,始終端正態(tài)度,堅持刻苦訓(xùn)練。在站姿的訓(xùn)練中,嚴格按照動作要領(lǐng),做到癢了不撓,汗流不揩,紋絲不動;在動作訓(xùn)練上,從一個邁步、一個轉(zhuǎn)身、一個臂彎、一個踢腿開始,認真體會動作要領(lǐng),反復(fù)訓(xùn)練規(guī)范每一個動作。軍體拳打了一遍不行,就再打一遍,直到自己滿意為止,最終進入了64人軍體拳匯報表演方陣的行列;在輕武器的訓(xùn)練上,認真按照射擊要求,反復(fù)體會動作要領(lǐng),在實彈射擊中,取得了5發(fā)子彈全部命中總環(huán)數(shù)37環(huán)的好成績。
軍訓(xùn),一個能給人無形的壓力的字眼,一個能影響人一生的字眼,一個很多人都向往的字眼???,一個個英姿颯爽,昂首挺胸的站在操場上,是青松,是大海,是寒梅...當(dāng)然,軍訓(xùn)也是辛苦的,看那嚴明的紀律,那雷令風(fēng)行的作風(fēng),還有那鐵一般的體魄,剛一般的意志,無不給人以一種肅然起敬的威嚴。蘇軾曰:立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。
赤日炎炎,沒有一絲風(fēng),樹葉也無精打采的,可訓(xùn)練場上的同學(xué)們個個精神煥發(fā),隊伍整整齊齊。軍姿一站就是一個小時,雖然每個人的衣服都被汗?jié)窳耍峭瑢W(xué)們都堅持了下來,堅決服從軍令。幾個小時下來,許多同學(xué)站得都麻木了,手腳不再聽使喚,有的同學(xué)干脆就席地而坐。軍訓(xùn)累不累?累!軍訓(xùn)苦不苦?苦!軍訓(xùn)甜不甜?甜!因為軍訓(xùn)讓我們看到了軍人的風(fēng)采,體會到了軍人的氣質(zhì),同時軍訓(xùn)也磨練了我們的意志。
通過軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空來。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海,閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
其實在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
城管員的心得體會篇五
作為城市的街頭巷尾的管理和維護的責(zé)任人,城管員肩負著巨大的責(zé)任。他們需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,在工作中獲得各種的體驗和感受。本文將探討城管員的心得體會,讓我們一起來了解這些勇敢的城管員所經(jīng)歷的一個個故事。
二段:工作的艱辛
城管員的工作是很辛苦的,許多城管員需要每天清晨起床,然后揮汗如雨地巡邏城市街道,尋找和處理違法行為。他們通常需要完成各種任務(wù),例如清理垃圾、管制流動攤販和負責(zé)管理交通等。城管員的工作往往是需要一定技能和知識的,因為城市中不斷出現(xiàn)的情況需要他們保持警惕和意識。
三段:成就感與挑戰(zhàn)
在城管員的工作中,他們往往會面對各種挑戰(zhàn),因為管理一個城市十分困難,需要管理人員有著良好的體力和耐力。然而,城管員的工作也會帶來很多成就感。例如,看到城市的街道整潔、交通順暢,市民笑容滿面,城管員就會感到非常滿足和有價值。這種成就感和價值感是城管員的最大動力所在。
四段:與市民之間的互動和交流
在城市群體管理的過程中,與市民之間的互動和交流是非常重要的。城管員需要維護和促進良好的公共秩序,要處理市民的各種問題。這種工作的核心在于與市民之間的良好溝通。好的溝通方式會讓城管員變得受歡迎,從而得到市民的支持和認可,尋找和處理問題更加順利。
五段:總結(jié)
在城市的管理中,城管員是扮演非常重要的一個角色。他們的工作非常艱苦,但飽含著許多的成就感和快樂。同時,與市民之間的良好溝通是城管員工作的核心目標之一??傊?,作為城市管理的責(zé)任人,城管員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能和知識,以便更好地管理城市,創(chuàng)造良好的城市形象。
城管員的心得體會篇六
1、你對城管工作的認識:
答:
2、城市的發(fā)展最來越快,城市也慢慢提升著地位,與城市的市容市貌離不開,我也希望為我們的城市的美好變化奉獻出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。
2、城管協(xié)管是干什么的?
答:
1、協(xié)助城管維護市容市貌,保障城市的文明協(xié)調(diào)。
3、為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答:
因為自己作為這個城市的一份子,應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力,盡到自己的職責(zé)和責(zé)任。改變市民對城管看法,體驗生活。
4、如何做好城管協(xié)管員
答 :
首先要做好自已的本份,不要和小販發(fā)生沖突,就算別人不對都不要用野蠻手段。
協(xié)管員由于沒有執(zhí)法權(quán),目前主要承擔(dān)日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意,是管理,在中隊安排下,可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)??梢哉f,協(xié)管員主要負責(zé)有 1 關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能,而執(zhí)法行為,例如罰款、暫扣物品等強制手段,應(yīng)由執(zhí)法人員實施,協(xié)管員無權(quán)實施執(zhí)法行為。
突發(fā)性事件的解決:
城管協(xié)管員面試大概的問題不外乎是突發(fā)性事件的解決。
要記住,協(xié)管員是沒有執(zhí)法權(quán)的,所以千萬不要回答不服從管理的就直接暫扣,那是不行的。舉例:
1、你在執(zhí)法過程中,遇到不服從管理的,你該怎么辦?
答:先以法律法規(guī)政策宣傳,規(guī)勸其服從管理,不聽從的,再聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。
2、突發(fā)事件,例,小販襲擊你怎么辦?
答:依法進行說服教育,并報警。
城管員的心得體會篇七
城市管理(City management)是指為保持城市社會治安穩(wěn)定及市容整潔而進行的一系列行動,城管員是負責(zé)城市管理工作的人員。作為城市管理的重要一環(huán),城管員肩負著維護社會秩序、管理城市環(huán)境的責(zé)任和使命。在長期的城市管理工作中,我深刻體會到了城管員工作的重要性和對自身修養(yǎng)的要求,也銘記了很多寶貴的心得和體會。
段二:治理智慧
城市管理工作需要智慧,城管員需要善于處理各種復(fù)雜的城市問題。城市中各項事務(wù)繁雜,人員眾多,雖然城管員工作量大,但是必須要有治理智慧。城市治安管理方面,城管員需要學(xué)會運用現(xiàn)代科技手段,比如監(jiān)控設(shè)備、人臉識別技術(shù)等,加強人員管控,提升城市治安水平。城市環(huán)境管理方面,城管員要制定切實可行的管理措施,教育市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識,保持城市整潔、美麗。治理智慧需要不斷學(xué)習(xí),緊跟時代的發(fā)展,以適應(yīng)城市管理的新要求。
段三:理性溝通
在城市管理工作中,城管員要與各個社會群體充分溝通,化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。城市中存在著各種問題和矛盾,城管員需要理性溝通,聽取各方面的聲音和意見。有時候市民對城市管理工作的不滿情緒會通過言語或行動表達出來,城管員需要保持冷靜,理解并耐心聽取,同時要向市民解釋和闡述城市管理的合理性和必要性,爭取市民的理解和支持。只有通過理性溝通,才能促進社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
段四:服務(wù)意識
城管員不僅僅是一個城市的執(zhí)法者,更要擔(dān)負起為市民服務(wù)的責(zé)任。服務(wù)意識是城管員必備的素質(zhì)之一。城市管理的初衷就是為了讓城市變得更好、更美好。城管員要時刻保持服務(wù)意識,積極為市民提供周到、高效的服務(wù)。無論是指引市民道路,還是幫助老人過馬路,都能增進城管員與市民之間的親近感和信任感。城管員要用真心、耐心對待市民,讓市民感受到城市管理的溫暖和關(guān)懷。
段五:延伸拓展
城管員工作不僅僅是面對面的執(zhí)法和管理,還需要不斷延伸拓展,開展更多的工作。城市管理的范圍非常廣泛,城管員可以積極參與社區(qū)活動,加強與社區(qū)居民的交流,了解社區(qū)的實際需求,為社區(qū)建設(shè)貢獻力量。另外,城管員可以通過開展文明宣傳活動、環(huán)境保護教育等工作,提高市民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識。城管員的工作不僅限于管理,還需要為城市發(fā)展做出更多貢獻。
總結(jié):
城管員是城市管理工作的重要力量,需要具備治理智慧、理性溝通、服務(wù)意識等多方面的素質(zhì)。城管工作既充滿挑戰(zhàn),也富有成就感。城管員需要時刻保持奉獻精神,為城市的美好明天努力奮斗。通過我的工作經(jīng)歷,我深刻感受到了城市管理對社會的影響和價值,也體會到了作為一名城管員所應(yīng)具備的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我將一直努力進取,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為城市管理事業(yè)做出更大貢獻。
城管員的心得體會篇八
近年來,城市的迅猛發(fā)展伴隨著城市管理的重要性不斷提升。作為城市管理的中堅力量,城管員始終堅守在城市的第一線,承擔(dān)著城市管理的重責(zé)大任。作為一名城管員,我深知自己的工作的重要性和困難性。多年來,我積累了許多寶貴的心得體會,它們不僅對我個人的成長起著重要的推動作用,也有助于幫助更多的城管員在工作中發(fā)揮出更大的作用。
首先,作為城管員,我深深體會到了堅守初心的重要性。城市管理是一項需要始終堅守初心的工作。無論是面對壓力還是困難,我們都不能忘記自己最初加入這個行業(yè)的初衷。我曾經(jīng)目睹過許多城市被亂堆亂放的垃圾、違規(guī)搭建的違建物所破壞,這讓我深感城市的美麗與宜居需要我們的共同呵護。因此,我時刻提醒自己,無論面對多大的壓力,都不能忘記初心,要堅定地為城市的管理和發(fā)展做出自己的貢獻。
其次,高效溝通是城市管理的關(guān)鍵。作為城管員,我們需要與市民、企業(yè)和其他政府部門保持緊密的溝通和合作關(guān)系。只有通過良好的溝通才能更好地了解市民的需求和困難,解決問題并改善城市的管理。我在實踐中發(fā)現(xiàn),與市民進行面對面的交流是最有效的溝通方式之一。通過走進社區(qū)、參加居民活動,我能更好地了解市民的生活需求,并提供幫助和建議。在與企業(yè)和政府合作時,我也始終堅持開誠布公、互利共贏的原則,通過合作解決問題,實現(xiàn)城市管理的共同目標。
此外,城市管理需要團隊合作。城市管理涉及面廣、工作量大,一個人很難完成所有的任務(wù)。因此,團隊合作是我們城管員的必備素養(yǎng)。通過團隊合作,我們可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同解決問題,提高工作效率。在我的團隊中,我們經(jīng)常進行信息共享、經(jīng)驗交流和協(xié)作配合,通過相互幫助,實現(xiàn)共同進步。團隊合作不僅對于解決具體問題起到重要作用,也有助于增加彼此之間的感情,建立更加緊密和持久的團隊關(guān)系。
另外,作為城管員,要注重學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。城市管理是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,以適應(yīng)不同情況和工作需求。我充分意識到自己需要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力。同時,我也積極與其他城管員進行交流,借鑒他們的經(jīng)驗和方法。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,能夠更好地適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,提升自己的工作能力。
總結(jié)起來,作為一名城管員,我們要始終堅守初心,高效溝通,善于團隊合作,注重學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。這些心得體會不僅對我個人的發(fā)展起到了重要推動作用,也有助于幫助更多的城管員在工作中發(fā)揮出更大的作用。我相信,在全體城管員的共同努力下,我們的城市將會更加美麗宜居,為市民提供更好的生活環(huán)境。
城管員的心得體會篇九
近年來,城市管理的職責(zé)越來越多地落在城管部門及其員工的肩上。作為城市管理者的一員,城管員工的工作不僅使城市更加整潔有序,也顯現(xiàn)了城管員工責(zé)任感和使命感的不斷提升。在與城管員工的交流中,我深感他們對工作的熱愛和對城市發(fā)展的責(zé)任感。在此,我就與城管員工的心得體會進行交流,以期能夠進一步了解城市管理工作的內(nèi)涵和城管員工的使命感。
首先,城管員工的工作有時會面臨困難和威脅。在城市管理工作中,城管員工往往需要與違規(guī)者進行交涉,有時會遇到各種難以處理的情況。尤其是在清運違章建筑的過程中,城管員工常常會遭受來自業(yè)主和違規(guī)建筑工人的強烈反抗。然而,城管員工面對困難和威脅時,往往能夠堅定地履行職責(zé),維護城市管理的權(quán)威。他們充分理解城市管理的重要性,因此愿意為整個城市的發(fā)展和市民的生活環(huán)境付出努力。
其次,城管員工對城市管理的目標有著明確的認識。城管員工明白,城市管理工作不僅僅是對違規(guī)行為的制止和整治,更重要的是要營造良好的城市環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。他們清楚,城市管理的目的是為了提升市民的生活質(zhì)量,使每個人都能夠在干凈有序的城市中生活。基于這個目標,城管員工不僅關(guān)注于日常的管理工作,還積極主動地參與城市改造和建設(shè),為城市的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
此外,城管員工注重團隊合作和個人成長。城市管理是一項龐大而復(fù)雜的工作,需要各部門的協(xié)作和合作。因此,城管員工注重與其他職能部門的溝通和協(xié)作能力。他們往往積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。他們注重團隊的力量,相互信任和支持,在工作中形成良好的合作關(guān)系,從而提高整個團隊的執(zhí)行力和效率。
最后,城管員工的工作還受到市民的評價和認可。在城市管理工作中,城管員工與市民的接觸較為頻繁,成為市民對城市管理狀況的第一線觀察者。市民對城市管理的滿意度,也很大程度上反映了城管員工的工作質(zhì)量和城市管理水平。因此,城管員工注重與市民的互動和溝通,及時接受市民的建議和意見,不斷改進工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,城管員工是城市管理的中堅力量,他們對工作的熱愛和責(zé)任感是城市管理能夠順利進行的關(guān)鍵所在。通過與城管員工的交流,我深刻感受到他們對城市管理的使命感和責(zé)任感。他們愿意面對困難和威脅,堅定履行職責(zé);他們對城市管理的目標有著明確的認識,積極參與城市建設(shè);他們注重團隊合作和個人成長,不斷提升自己的工作能力。因此,我相信,在城管員工的努力下,城市管理一定能夠更加完善,為市民創(chuàng)造一個更加宜居的城市。
城管員的心得體會篇十
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
城管員的心得體會篇十一
城管員是承擔(dān)城市管理職責(zé)的專業(yè)隊伍,主要負責(zé)城市的環(huán)境保護、市容市貌、交通秩序、社會治安等方面的管理工作。作為城市管理的重要力量,城管員不僅要求在日常工作中具有專業(yè)的技能和知識,更需要以身作則,做好宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)督等方面的工作。
第二段:城管員的心態(tài)與感悟
城管員的心態(tài)是完成任務(wù)的關(guān)鍵,他們需要經(jīng)常理智和平和地完成工作。需要他們深刻理解參與為民服務(wù)的使命,真正的幫助市民享受干凈、美麗、和諧、有序的城市生活。在日常工作中,城管員要時刻面對各種各樣的挑戰(zhàn),需要他們具備沉著冷靜、專業(yè)敬業(yè)的精神,保持公正、客觀的自我調(diào)控能力。
第三段:城管工作的重點
城管工作的重點是城市環(huán)境、市容市貌、交通秩序、社會治安等方面的管理工作。城市環(huán)境是城市文明建設(shè)的基礎(chǔ),市容市貌則直接影響著市民的身心健康。交通秩序和社會治安則關(guān)系到整個城市運轉(zhuǎn)的安全和順暢。城管員需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和實踐積累,才能將管理工作做到最好。
第四段:城管員工作中的難度與對策
城管員的工作中充滿著困難與挑戰(zhàn),面對頻繁出現(xiàn)的違法、違規(guī)現(xiàn)象和難以適應(yīng)的就業(yè)環(huán)境,城管員需要依靠自己的專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗來化解問題。并且在服務(wù)過程中,他們需要要具有靈活的思維、快速的反應(yīng)能力、良好的處理技巧以及具有忍耐力、毅力、耐心等優(yōu)秀的品質(zhì),才能彰顯城管員的良好形象。
第五段:城管員的成就和未來發(fā)展
城管員的共同目標是讓城市更加干凈、美麗、和諧、有序地發(fā)展。在城市文明進程中,城管員不斷創(chuàng)新培訓(xùn)和實踐,逐漸形成了一套適應(yīng)性強、可操作性強、實踐效果明顯的工作方式和工作理念。未來,城管員需要更加注重培養(yǎng)專業(yè)技能、完善自我管理能力,同時也需要在管理、監(jiān)督、服務(wù)等方面做出更加卓越的貢獻。城管員的未來是充滿希望的,希望他們在今后的工作中能夠克服重重困難、取得更大進展,為城市的文明建設(shè)和發(fā)展作出更多貢獻。
城管員的心得體會篇十二
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管員的心得體會篇十三
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
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培 訓(xùn) 體 會
訓(xùn)的心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設(shè),為推進公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高管理隊伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶 一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理心得體會
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實
施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管員的心得體會篇十四
在認真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管員的心得體會篇十五
在我國的城市中,城管部門是負責(zé)維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管員的心得體會篇十六
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負責(zé)維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程,城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進,城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管員的心得體會篇十七
城管在中國是一個非常特殊的職業(yè),他們在城市管理和維護社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時間的實地觀察和與城管的交流,我深刻地體會到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中,我將從城管隊伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個方面,來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。
首先,城管隊伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層,有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性,為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核,具備較強的法律意識和執(zhí)法能力。然而,城管隊伍的人數(shù)有限,任務(wù)又繁重,這給他們的工作帶來了很大的困難。
其次,城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌,維護公共秩序,還要執(zhí)法化解矛盾糾紛,確保市民的生活質(zhì)量。他們平時要巡邏巡查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止和處理,同時他們還要對違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛,面臨的問題也多種多樣,需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而,城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先,他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅,遭到不理解和指責(zé)。市民對城管隊伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧,很多人對城管充滿誤解和偏見。其次,城管人員的工作量很大,飯點和休息時間都無法保證,常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者,城管隊伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高,導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。
然而,正是在這些壓力和困境中,城管人員逐漸形成了堅韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn),始終保持著對改善城市環(huán)境的堅定信念。盡管工作可能艱難,他們愿意付出努力,為城市的美好明天貢獻自己的力量。每個城管人員都是一個普通的人,卻在每天的工作中以超人的毅力和堅持實現(xiàn)著自己對城市美好的追求。
通過觀察和與城管的交流,我深刻地認識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著,從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤,從酷暑中的執(zhí)法到嚴寒中的守夜,他們一直在默默地守護著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出,他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言,城管隊伍是一個非常特殊且值得尊敬的群體,他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。在城管的工作中,他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感,不懼困難和壓力,堅守崗位,不斷奉獻。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管,共同努力創(chuàng)造一個更美好的城市。
城管員的心得體會篇一
第一段:引言和背景介紹(大約200字)
城市管理是一個復(fù)雜而細致的工作,城管員是城市管理的重要組成部分。城市的快速發(fā)展和人口的增長給城市管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為一名城管員,我深刻認識到城市管理的重要性和困難性。在過去的幾年里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,我希望通過本文與大家分享。
第二段:提高服務(wù)意識(大約300字)
作為城管員,我深刻認識到提高服務(wù)意識的重要性。在城市管理工作中,我們不僅僅是執(zhí)法者,而更應(yīng)該是服務(wù)者。我們要善于傾聽市民的聲音和意見,并盡力滿足他們的需求。只有通過真正的服務(wù)才能獲得市民的認可和支持。在實際工作中,我學(xué)會了主動與市民溝通,解答他們的疑問和困惑,幫助他們解決問題。這樣的做法不僅能增強市民對城市管理工作的信任感,同時也能提高工作效率。
第三段:強調(diào)團隊合作(大約300字)
城市管理工作需要不同部門和人員的協(xié)同合作。作為城管員,我深刻認識到團隊合作的重要性。只有通過團隊的協(xié)作和配合才能更好地完成各項任務(wù)。團隊合作不僅是完成任務(wù)的基礎(chǔ),同時也是個人成長的機會。在團隊中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,同時也學(xué)會了與不同背景和經(jīng)驗的人進行有效的溝通和協(xié)商。通過團隊合作,我們可以共同解決問題,提高工作的質(zhì)量和效率。
第四段:面對挑戰(zhàn)和困難(大約300字)
城市管理工作不可避免地會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。作為城管員,我們需要面對不同的情況和問題,有時甚至是突發(fā)的。面對挑戰(zhàn)和困難,我學(xué)會了保持冷靜和應(yīng)對應(yīng)急。我意識到充分的準備和合理的規(guī)劃對應(yīng)對困難至關(guān)重要。在實際工作中,我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過與同事和專家的交流和學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,為城市管理工作做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)與展望(大約200字)
通過幾年的城市管理工作,我深刻認識到作為一名城管員的職責(zé)和使命。提高服務(wù)意識、強調(diào)團隊合作、勇于面對挑戰(zhàn)和困難,這些都是城管員必備的品質(zhì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地履行自己的職責(zé)。我相信,在市民的支持和理解下,城市管理工作將會越來越好,城市將會成為一個更加美好和宜居的地方。
(注:以上每段的字數(shù)均為估計值,實際寫作時可根據(jù)需要適當(dāng)增加或刪減。)
城管員的心得體會篇二
第一段:城市管理是一項復(fù)雜的工作,城管員工在履行職責(zé)的過程中不僅需要面對各種困難和挑戰(zhàn),還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身素質(zhì)。從我的工作經(jīng)歷中,我深深感受到了城管員工的責(zé)任和使命,也收獲了許多寶貴的體會。
第二段:城管工作最大的挑戰(zhàn)之一是與居民的溝通交流。在日常工作中,城管員工需要處理各種投訴和糾紛,而良好的溝通能力是解決問題的關(guān)鍵。通過與居民的溝通,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,也學(xué)會了耐心與善意地處理問題。我發(fā)現(xiàn),只有與居民建立起互信和互動的關(guān)系,才能更好地推動城市管理工作的發(fā)展。
第三段:城管工作的另一個重要方面是執(zhí)法。作為城管員工,我們需要依法執(zhí)法,做到公正、公平、公開。然而,執(zhí)法過程中也常常面臨很大的壓力和阻力。我經(jīng)常遇到企圖躲避執(zhí)法或抗拒執(zhí)法的情況,但我明白,只有堅持原則,保持執(zhí)法的公正與權(quán)威,才能有效維護城市秩序和居民的利益。通過這些實踐,我學(xué)會了堅守原則,勇于面對挑戰(zhàn),也增強了自身的執(zhí)法能力。
第四段:城管工作還需要處理各類緊急情況,如自然災(zāi)害、交通事故等。在這些情況下,城管員工需要緊急出動,組織救援和處置,并保證公眾的安全和利益。在這些緊急情況中,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對和科學(xué)決策。面對突發(fā)事件,我們不能驚慌失措,而是要根據(jù)實際情況采取有效的措施,保證公眾的生命財產(chǎn)安全,這需要我們具備快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)能力。
第五段:城管員工還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。城市管理工作涉及多個領(lǐng)域,如環(huán)境保護、交通管理等,要求我們掌握專業(yè)知識和技能。在我的工作中,我深刻認識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能適應(yīng)工作的發(fā)展和城市的變化。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的綜合素質(zhì),以更好地服務(wù)于城市管理工作。
結(jié)論:城管員工是一個充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的職業(yè)。通過工作的經(jīng)歷,我體會到了城管員工的責(zé)任和使命,也成長了許多。作為一名城管員工,我們需要具備良好的溝通能力、堅守原則的執(zhí)法能力、冷靜應(yīng)對緊急情況的能力以及不斷學(xué)習(xí)提升的素質(zhì)。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力成為一名更優(yōu)秀的城管員工,并為城市的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
城管員的心得體會篇三
我是一名城管員,每天都要巡邏街道、處理各類違法行為,這份工作既充實也辛苦,但是通過這份工作,我獲得了一些人生的感悟和成長。
二、認真對待崗位
作為一名城管員,我深知自己的義務(wù)和責(zé)任。每一次執(zhí)法,我會認真地了解相關(guān)法律法規(guī),并注重細節(jié),確保執(zhí)法過程中不會冤枉任何一個無辜的市民,同時也要嚴格處罰頂撞我的違法人員。
三、善待市民
每個人都有自己的生活節(jié)奏,有時候即便是在工作中那些違法行為也可以得到諒解。在處理需要處分的市民時,我會耐心聽取對方的解釋,并盡可能地規(guī)避沖突,讓這個過程變得更加和諧和平。有些時候,市民的行為確實是不對的,但是作為城管員,我們也要盡可能地為市民提供解決方案。
四、重視與同事的合作
在城管工作中,團隊合作是一種需要重視的素質(zhì)。每一個執(zhí)法過程都需要多人共同配合,如果有一個人出現(xiàn)錯漏,整個執(zhí)法過程都可能會產(chǎn)生巨大的失誤。因此,我與我的同事們朝夕相處,共同處理問題,互相支持鞏固,努力維護我們的轄區(qū)治安。
五、不斷學(xué)習(xí)
在城市管理中,法律法規(guī)在不斷變化,因此,作為城管員也需要不斷學(xué)習(xí)和接受新知識,從而更加精準地發(fā)現(xiàn)問題和處理問題。目前,我們每年都要參加相關(guān)培訓(xùn)和考試以證明我們的法律和處理問題的知識水平。
六、 結(jié)論
總結(jié)起來,城管員這項工作需要堅定的信念、執(zhí)著的態(tài)度、嚴格的規(guī)范和規(guī)章制度、勇氣和智慧的結(jié)合。通過這份工作,我也深深體會到執(zhí)法者與市民之間的緊密聯(lián)系,因此也敦促市民們合法合規(guī)地在自己的生活中行走,共同維護和建設(shè)美好的社會。
城管員的心得體會篇四
通過城管協(xié)管員軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出自己的陽光大道的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的城管協(xié)管員
軍訓(xùn)心得體會
,歡迎大家閱讀。
一周時間的城管執(zhí)法隊伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的
口號
聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。
七天的軍訓(xùn)糊口,如統(tǒng)一首沖感民氣的交響曲,苦與樂組成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!
那鐵的規(guī)律,嚴格的實習(xí)就是我們的軍訓(xùn)。我們不絕的舉辦著死板的實習(xí),偶然在太陽底下站軍姿,站得腳軟頭暈,眼冒白光。每一次實習(xí)都是接管汗水的洗禮,每一天糊口都在舉辦意志力的抗?fàn)?。但縱然軍訓(xùn)再苦再累,我們也要挺已往。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓(xùn)操場。
火熱的太陽無情地炙烤著大地,然而縱然太陽狠毒,我們卻在行為場上揮汗如雨,精心地操練。這讓我想起一句話:太陽狠,然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊,支付總有回報,你看那舉措,固然沒有武士那么尺度,但也有一股陽剛之氣,這是我們支付與回報的肯定,這是用汗水灌溉的樂成花兒的綻放。
剛到的時辰,我們每小我私人都很等候,事實是第一次到正規(guī)嚴酷的軍訓(xùn),然而當(dāng)我們第一次實習(xí)時,那種嚴酷的舉措要求,讓我們?nèi)狈Π緹挼纳聿暮茈y順應(yīng),一個下戰(zhàn)書就把我們的腿酸的站都站不穩(wěn)。我們有點搖動了,想過放棄,可是我們降服了軟弱,始終僵持著。兩天后我們微微地順應(yīng)了武士的糊口,我們面孔一新:不只身材強健、布滿活力,并且我們的意志也獲得強化,個個有著鋼一樣平常的毅力。這對付我們這三年的進修和糊口有著重要的意義。
按照市委的安排,*年*月*日至*月*日,我在*省預(yù)備役步兵師炮兵團進行了軍事訓(xùn)練。這期間,我認真按照市委的要求,端正態(tài)度,轉(zhuǎn)換角色,遵守紀律,勤學(xué)苦練,認真錘煉自己的思想和作風(fēng),較好地完成了軍訓(xùn)任務(wù)。
一端正態(tài)度,擺正位置,當(dāng)好普通一兵
這次軍訓(xùn),是市委為了加強后備干部的國防教育、增強國防觀念,對我們錘煉作風(fēng)、磨練意志、增強體魄、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識、團隊精神、提高辦事效率而進行的一次訓(xùn)練。在整個訓(xùn)練期間,我按照任務(wù)要求,始終把自己當(dāng)作一名普通戰(zhàn)士,嚴格要求,進行了認真的學(xué)習(xí)和刻苦的訓(xùn)練。
在紀律方面,嚴格執(zhí)行了軍訓(xùn)紀律和部隊訓(xùn)練條例。做到了不缺席、不遲到、不早退,堅持上好每一天的訓(xùn)練課,完成好每一堂的訓(xùn)練任務(wù)。
在訓(xùn)練中,始終端正態(tài)度,堅持刻苦訓(xùn)練。在站姿的訓(xùn)練中,嚴格按照動作要領(lǐng),做到癢了不撓,汗流不揩,紋絲不動;在動作訓(xùn)練上,從一個邁步、一個轉(zhuǎn)身、一個臂彎、一個踢腿開始,認真體會動作要領(lǐng),反復(fù)訓(xùn)練規(guī)范每一個動作。軍體拳打了一遍不行,就再打一遍,直到自己滿意為止,最終進入了64人軍體拳匯報表演方陣的行列;在輕武器的訓(xùn)練上,認真按照射擊要求,反復(fù)體會動作要領(lǐng),在實彈射擊中,取得了5發(fā)子彈全部命中總環(huán)數(shù)37環(huán)的好成績。
軍訓(xùn),一個能給人無形的壓力的字眼,一個能影響人一生的字眼,一個很多人都向往的字眼???,一個個英姿颯爽,昂首挺胸的站在操場上,是青松,是大海,是寒梅...當(dāng)然,軍訓(xùn)也是辛苦的,看那嚴明的紀律,那雷令風(fēng)行的作風(fēng),還有那鐵一般的體魄,剛一般的意志,無不給人以一種肅然起敬的威嚴。蘇軾曰:立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。
赤日炎炎,沒有一絲風(fēng),樹葉也無精打采的,可訓(xùn)練場上的同學(xué)們個個精神煥發(fā),隊伍整整齊齊。軍姿一站就是一個小時,雖然每個人的衣服都被汗?jié)窳耍峭瑢W(xué)們都堅持了下來,堅決服從軍令。幾個小時下來,許多同學(xué)站得都麻木了,手腳不再聽使喚,有的同學(xué)干脆就席地而坐。軍訓(xùn)累不累?累!軍訓(xùn)苦不苦?苦!軍訓(xùn)甜不甜?甜!因為軍訓(xùn)讓我們看到了軍人的風(fēng)采,體會到了軍人的氣質(zhì),同時軍訓(xùn)也磨練了我們的意志。
通過軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空來。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海,閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
其實在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
城管員的心得體會篇五
作為城市的街頭巷尾的管理和維護的責(zé)任人,城管員肩負著巨大的責(zé)任。他們需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,在工作中獲得各種的體驗和感受。本文將探討城管員的心得體會,讓我們一起來了解這些勇敢的城管員所經(jīng)歷的一個個故事。
二段:工作的艱辛
城管員的工作是很辛苦的,許多城管員需要每天清晨起床,然后揮汗如雨地巡邏城市街道,尋找和處理違法行為。他們通常需要完成各種任務(wù),例如清理垃圾、管制流動攤販和負責(zé)管理交通等。城管員的工作往往是需要一定技能和知識的,因為城市中不斷出現(xiàn)的情況需要他們保持警惕和意識。
三段:成就感與挑戰(zhàn)
在城管員的工作中,他們往往會面對各種挑戰(zhàn),因為管理一個城市十分困難,需要管理人員有著良好的體力和耐力。然而,城管員的工作也會帶來很多成就感。例如,看到城市的街道整潔、交通順暢,市民笑容滿面,城管員就會感到非常滿足和有價值。這種成就感和價值感是城管員的最大動力所在。
四段:與市民之間的互動和交流
在城市群體管理的過程中,與市民之間的互動和交流是非常重要的。城管員需要維護和促進良好的公共秩序,要處理市民的各種問題。這種工作的核心在于與市民之間的良好溝通。好的溝通方式會讓城管員變得受歡迎,從而得到市民的支持和認可,尋找和處理問題更加順利。
五段:總結(jié)
在城市的管理中,城管員是扮演非常重要的一個角色。他們的工作非常艱苦,但飽含著許多的成就感和快樂。同時,與市民之間的良好溝通是城管員工作的核心目標之一??傊?,作為城市管理的責(zé)任人,城管員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能和知識,以便更好地管理城市,創(chuàng)造良好的城市形象。
城管員的心得體會篇六
1、你對城管工作的認識:
答:
2、城市的發(fā)展最來越快,城市也慢慢提升著地位,與城市的市容市貌離不開,我也希望為我們的城市的美好變化奉獻出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。
2、城管協(xié)管是干什么的?
答:
1、協(xié)助城管維護市容市貌,保障城市的文明協(xié)調(diào)。
3、為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答:
因為自己作為這個城市的一份子,應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力,盡到自己的職責(zé)和責(zé)任。改變市民對城管看法,體驗生活。
4、如何做好城管協(xié)管員
答 :
首先要做好自已的本份,不要和小販發(fā)生沖突,就算別人不對都不要用野蠻手段。
協(xié)管員由于沒有執(zhí)法權(quán),目前主要承擔(dān)日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意,是管理,在中隊安排下,可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)??梢哉f,協(xié)管員主要負責(zé)有 1 關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能,而執(zhí)法行為,例如罰款、暫扣物品等強制手段,應(yīng)由執(zhí)法人員實施,協(xié)管員無權(quán)實施執(zhí)法行為。
突發(fā)性事件的解決:
城管協(xié)管員面試大概的問題不外乎是突發(fā)性事件的解決。
要記住,協(xié)管員是沒有執(zhí)法權(quán)的,所以千萬不要回答不服從管理的就直接暫扣,那是不行的。舉例:
1、你在執(zhí)法過程中,遇到不服從管理的,你該怎么辦?
答:先以法律法規(guī)政策宣傳,規(guī)勸其服從管理,不聽從的,再聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。
2、突發(fā)事件,例,小販襲擊你怎么辦?
答:依法進行說服教育,并報警。
城管員的心得體會篇七
城市管理(City management)是指為保持城市社會治安穩(wěn)定及市容整潔而進行的一系列行動,城管員是負責(zé)城市管理工作的人員。作為城市管理的重要一環(huán),城管員肩負著維護社會秩序、管理城市環(huán)境的責(zé)任和使命。在長期的城市管理工作中,我深刻體會到了城管員工作的重要性和對自身修養(yǎng)的要求,也銘記了很多寶貴的心得和體會。
段二:治理智慧
城市管理工作需要智慧,城管員需要善于處理各種復(fù)雜的城市問題。城市中各項事務(wù)繁雜,人員眾多,雖然城管員工作量大,但是必須要有治理智慧。城市治安管理方面,城管員需要學(xué)會運用現(xiàn)代科技手段,比如監(jiān)控設(shè)備、人臉識別技術(shù)等,加強人員管控,提升城市治安水平。城市環(huán)境管理方面,城管員要制定切實可行的管理措施,教育市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識,保持城市整潔、美麗。治理智慧需要不斷學(xué)習(xí),緊跟時代的發(fā)展,以適應(yīng)城市管理的新要求。
段三:理性溝通
在城市管理工作中,城管員要與各個社會群體充分溝通,化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。城市中存在著各種問題和矛盾,城管員需要理性溝通,聽取各方面的聲音和意見。有時候市民對城市管理工作的不滿情緒會通過言語或行動表達出來,城管員需要保持冷靜,理解并耐心聽取,同時要向市民解釋和闡述城市管理的合理性和必要性,爭取市民的理解和支持。只有通過理性溝通,才能促進社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
段四:服務(wù)意識
城管員不僅僅是一個城市的執(zhí)法者,更要擔(dān)負起為市民服務(wù)的責(zé)任。服務(wù)意識是城管員必備的素質(zhì)之一。城市管理的初衷就是為了讓城市變得更好、更美好。城管員要時刻保持服務(wù)意識,積極為市民提供周到、高效的服務(wù)。無論是指引市民道路,還是幫助老人過馬路,都能增進城管員與市民之間的親近感和信任感。城管員要用真心、耐心對待市民,讓市民感受到城市管理的溫暖和關(guān)懷。
段五:延伸拓展
城管員工作不僅僅是面對面的執(zhí)法和管理,還需要不斷延伸拓展,開展更多的工作。城市管理的范圍非常廣泛,城管員可以積極參與社區(qū)活動,加強與社區(qū)居民的交流,了解社區(qū)的實際需求,為社區(qū)建設(shè)貢獻力量。另外,城管員可以通過開展文明宣傳活動、環(huán)境保護教育等工作,提高市民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識。城管員的工作不僅限于管理,還需要為城市發(fā)展做出更多貢獻。
總結(jié):
城管員是城市管理工作的重要力量,需要具備治理智慧、理性溝通、服務(wù)意識等多方面的素質(zhì)。城管工作既充滿挑戰(zhàn),也富有成就感。城管員需要時刻保持奉獻精神,為城市的美好明天努力奮斗。通過我的工作經(jīng)歷,我深刻感受到了城市管理對社會的影響和價值,也體會到了作為一名城管員所應(yīng)具備的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我將一直努力進取,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為城市管理事業(yè)做出更大貢獻。
城管員的心得體會篇八
近年來,城市的迅猛發(fā)展伴隨著城市管理的重要性不斷提升。作為城市管理的中堅力量,城管員始終堅守在城市的第一線,承擔(dān)著城市管理的重責(zé)大任。作為一名城管員,我深知自己的工作的重要性和困難性。多年來,我積累了許多寶貴的心得體會,它們不僅對我個人的成長起著重要的推動作用,也有助于幫助更多的城管員在工作中發(fā)揮出更大的作用。
首先,作為城管員,我深深體會到了堅守初心的重要性。城市管理是一項需要始終堅守初心的工作。無論是面對壓力還是困難,我們都不能忘記自己最初加入這個行業(yè)的初衷。我曾經(jīng)目睹過許多城市被亂堆亂放的垃圾、違規(guī)搭建的違建物所破壞,這讓我深感城市的美麗與宜居需要我們的共同呵護。因此,我時刻提醒自己,無論面對多大的壓力,都不能忘記初心,要堅定地為城市的管理和發(fā)展做出自己的貢獻。
其次,高效溝通是城市管理的關(guān)鍵。作為城管員,我們需要與市民、企業(yè)和其他政府部門保持緊密的溝通和合作關(guān)系。只有通過良好的溝通才能更好地了解市民的需求和困難,解決問題并改善城市的管理。我在實踐中發(fā)現(xiàn),與市民進行面對面的交流是最有效的溝通方式之一。通過走進社區(qū)、參加居民活動,我能更好地了解市民的生活需求,并提供幫助和建議。在與企業(yè)和政府合作時,我也始終堅持開誠布公、互利共贏的原則,通過合作解決問題,實現(xiàn)城市管理的共同目標。
此外,城市管理需要團隊合作。城市管理涉及面廣、工作量大,一個人很難完成所有的任務(wù)。因此,團隊合作是我們城管員的必備素養(yǎng)。通過團隊合作,我們可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同解決問題,提高工作效率。在我的團隊中,我們經(jīng)常進行信息共享、經(jīng)驗交流和協(xié)作配合,通過相互幫助,實現(xiàn)共同進步。團隊合作不僅對于解決具體問題起到重要作用,也有助于增加彼此之間的感情,建立更加緊密和持久的團隊關(guān)系。
另外,作為城管員,要注重學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。城市管理是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,以適應(yīng)不同情況和工作需求。我充分意識到自己需要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力。同時,我也積極與其他城管員進行交流,借鑒他們的經(jīng)驗和方法。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,能夠更好地適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,提升自己的工作能力。
總結(jié)起來,作為一名城管員,我們要始終堅守初心,高效溝通,善于團隊合作,注重學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。這些心得體會不僅對我個人的發(fā)展起到了重要推動作用,也有助于幫助更多的城管員在工作中發(fā)揮出更大的作用。我相信,在全體城管員的共同努力下,我們的城市將會更加美麗宜居,為市民提供更好的生活環(huán)境。
城管員的心得體會篇九
近年來,城市管理的職責(zé)越來越多地落在城管部門及其員工的肩上。作為城市管理者的一員,城管員工的工作不僅使城市更加整潔有序,也顯現(xiàn)了城管員工責(zé)任感和使命感的不斷提升。在與城管員工的交流中,我深感他們對工作的熱愛和對城市發(fā)展的責(zé)任感。在此,我就與城管員工的心得體會進行交流,以期能夠進一步了解城市管理工作的內(nèi)涵和城管員工的使命感。
首先,城管員工的工作有時會面臨困難和威脅。在城市管理工作中,城管員工往往需要與違規(guī)者進行交涉,有時會遇到各種難以處理的情況。尤其是在清運違章建筑的過程中,城管員工常常會遭受來自業(yè)主和違規(guī)建筑工人的強烈反抗。然而,城管員工面對困難和威脅時,往往能夠堅定地履行職責(zé),維護城市管理的權(quán)威。他們充分理解城市管理的重要性,因此愿意為整個城市的發(fā)展和市民的生活環(huán)境付出努力。
其次,城管員工對城市管理的目標有著明確的認識。城管員工明白,城市管理工作不僅僅是對違規(guī)行為的制止和整治,更重要的是要營造良好的城市環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。他們清楚,城市管理的目的是為了提升市民的生活質(zhì)量,使每個人都能夠在干凈有序的城市中生活。基于這個目標,城管員工不僅關(guān)注于日常的管理工作,還積極主動地參與城市改造和建設(shè),為城市的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
此外,城管員工注重團隊合作和個人成長。城市管理是一項龐大而復(fù)雜的工作,需要各部門的協(xié)作和合作。因此,城管員工注重與其他職能部門的溝通和協(xié)作能力。他們往往積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。他們注重團隊的力量,相互信任和支持,在工作中形成良好的合作關(guān)系,從而提高整個團隊的執(zhí)行力和效率。
最后,城管員工的工作還受到市民的評價和認可。在城市管理工作中,城管員工與市民的接觸較為頻繁,成為市民對城市管理狀況的第一線觀察者。市民對城市管理的滿意度,也很大程度上反映了城管員工的工作質(zhì)量和城市管理水平。因此,城管員工注重與市民的互動和溝通,及時接受市民的建議和意見,不斷改進工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,城管員工是城市管理的中堅力量,他們對工作的熱愛和責(zé)任感是城市管理能夠順利進行的關(guān)鍵所在。通過與城管員工的交流,我深刻感受到他們對城市管理的使命感和責(zé)任感。他們愿意面對困難和威脅,堅定履行職責(zé);他們對城市管理的目標有著明確的認識,積極參與城市建設(shè);他們注重團隊合作和個人成長,不斷提升自己的工作能力。因此,我相信,在城管員工的努力下,城市管理一定能夠更加完善,為市民創(chuàng)造一個更加宜居的城市。
城管員的心得體會篇十
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
城管員的心得體會篇十一
城管員是承擔(dān)城市管理職責(zé)的專業(yè)隊伍,主要負責(zé)城市的環(huán)境保護、市容市貌、交通秩序、社會治安等方面的管理工作。作為城市管理的重要力量,城管員不僅要求在日常工作中具有專業(yè)的技能和知識,更需要以身作則,做好宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)督等方面的工作。
第二段:城管員的心態(tài)與感悟
城管員的心態(tài)是完成任務(wù)的關(guān)鍵,他們需要經(jīng)常理智和平和地完成工作。需要他們深刻理解參與為民服務(wù)的使命,真正的幫助市民享受干凈、美麗、和諧、有序的城市生活。在日常工作中,城管員要時刻面對各種各樣的挑戰(zhàn),需要他們具備沉著冷靜、專業(yè)敬業(yè)的精神,保持公正、客觀的自我調(diào)控能力。
第三段:城管工作的重點
城管工作的重點是城市環(huán)境、市容市貌、交通秩序、社會治安等方面的管理工作。城市環(huán)境是城市文明建設(shè)的基礎(chǔ),市容市貌則直接影響著市民的身心健康。交通秩序和社會治安則關(guān)系到整個城市運轉(zhuǎn)的安全和順暢。城管員需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和實踐積累,才能將管理工作做到最好。
第四段:城管員工作中的難度與對策
城管員的工作中充滿著困難與挑戰(zhàn),面對頻繁出現(xiàn)的違法、違規(guī)現(xiàn)象和難以適應(yīng)的就業(yè)環(huán)境,城管員需要依靠自己的專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗來化解問題。并且在服務(wù)過程中,他們需要要具有靈活的思維、快速的反應(yīng)能力、良好的處理技巧以及具有忍耐力、毅力、耐心等優(yōu)秀的品質(zhì),才能彰顯城管員的良好形象。
第五段:城管員的成就和未來發(fā)展
城管員的共同目標是讓城市更加干凈、美麗、和諧、有序地發(fā)展。在城市文明進程中,城管員不斷創(chuàng)新培訓(xùn)和實踐,逐漸形成了一套適應(yīng)性強、可操作性強、實踐效果明顯的工作方式和工作理念。未來,城管員需要更加注重培養(yǎng)專業(yè)技能、完善自我管理能力,同時也需要在管理、監(jiān)督、服務(wù)等方面做出更加卓越的貢獻。城管員的未來是充滿希望的,希望他們在今后的工作中能夠克服重重困難、取得更大進展,為城市的文明建設(shè)和發(fā)展作出更多貢獻。
城管員的心得體會篇十二
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管員的心得體會篇十三
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
培 訓(xùn) 體 會
訓(xùn)的心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設(shè),為推進公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高管理隊伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶 一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理心得體會
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實
施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管員的心得體會篇十四
在認真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管員的心得體會篇十五
在我國的城市中,城管部門是負責(zé)維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管員的心得體會篇十六
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負責(zé)維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程,城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進,城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管員的心得體會篇十七
城管在中國是一個非常特殊的職業(yè),他們在城市管理和維護社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時間的實地觀察和與城管的交流,我深刻地體會到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中,我將從城管隊伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個方面,來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。
首先,城管隊伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層,有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性,為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核,具備較強的法律意識和執(zhí)法能力。然而,城管隊伍的人數(shù)有限,任務(wù)又繁重,這給他們的工作帶來了很大的困難。
其次,城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌,維護公共秩序,還要執(zhí)法化解矛盾糾紛,確保市民的生活質(zhì)量。他們平時要巡邏巡查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止和處理,同時他們還要對違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛,面臨的問題也多種多樣,需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而,城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先,他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅,遭到不理解和指責(zé)。市民對城管隊伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧,很多人對城管充滿誤解和偏見。其次,城管人員的工作量很大,飯點和休息時間都無法保證,常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者,城管隊伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高,導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。
然而,正是在這些壓力和困境中,城管人員逐漸形成了堅韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn),始終保持著對改善城市環(huán)境的堅定信念。盡管工作可能艱難,他們愿意付出努力,為城市的美好明天貢獻自己的力量。每個城管人員都是一個普通的人,卻在每天的工作中以超人的毅力和堅持實現(xiàn)著自己對城市美好的追求。
通過觀察和與城管的交流,我深刻地認識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著,從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤,從酷暑中的執(zhí)法到嚴寒中的守夜,他們一直在默默地守護著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出,他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言,城管隊伍是一個非常特殊且值得尊敬的群體,他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。在城管的工作中,他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感,不懼困難和壓力,堅守崗位,不斷奉獻。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管,共同努力創(chuàng)造一個更美好的城市。

