在總結中，我們可以反思過去的錯誤和不足，以避免再次犯錯，提高工作和學習的質量。寫總結時要注意結構的合理性和條理性，避免內容的散亂和重復。9.下面是一些經(jīng)典的總結范例，從不同的角度展示了總結的寫作特點和技巧。
辦公室年終總結篇一
正文：
20xx年度，集鎮(zhèn)管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領導下，團結奮進、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿意的成績。
為加強農(nóng)村環(huán)境保護，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設和諧社會和構建社會主義新農(nóng)村，根據(jù)上級關于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實際，在20xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強組織領導，街辦成立以主任為負責人的領導班子，以分管領導為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
（二）建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍，落實村組區(qū)域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
（三）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農(nóng)戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設施設備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
（五）建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日?；墓芾?。
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔當著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區(qū)（新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。
幾年來，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
1、垃圾處理費收繳：企業(yè)的垃圾費收繳是委托地稅部門在收繳，居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳，全年大概可以收120多萬。
3、在配合街道中心工作方面，我們集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質保量地完成街道各項重大活動的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務。
4、做好農(nóng)村生活垃圾收運系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計上報工作，爭取上級資金補助。（20xx年我們爭取到了太湖專項治理資金15萬元，農(nóng)村生活垃圾收運以獎代補資金5萬多元，集鎮(zhèn)管理辦公室被評為達標單位獎金1萬元。）
1、街區(qū)的公共設施陳舊，設計能力已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的使用要求，尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。
2、環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動性大，年齡普遍偏大。
3、作業(yè)流程落后，還是原始的工作方法，工作量大。
1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進行徹底改造，對老居民小區(qū)的化糞池、下水道做到出現(xiàn)問題及時改造。
2、隨著工業(yè)集中區(qū)的區(qū)域面積的擴大，針對環(huán)衛(wèi)工人難找的情況，對所有的道路清掃擬采取機械化作業(yè)。
3、繼續(xù)做好農(nóng)村生活垃圾收運的各項工作。
辦公室年終總結篇二
在 住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;做好兩個管理，即后勤管理和辦公室內部管理;突出兩個重點，即參謀助手的作用和綜合文字材料的撰寫;做好三個服務，就是為領導服務，為下屬企業(yè)服務，為部門服務。按照年初制定的這個工作思路，就是圍繞與公司簽訂的目標責任書的要求。一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;做好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范操作。服從公司的工作中心，服務于公司的生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行部門職責。
(一)基本完成了部門責任目標
根據(jù)年初職代會與公司簽訂的目標責任書的要求，辦公室考核指標分為9類。通過檢查總結我們的工作，各方面基本都按照目標要求順利完成了。全年未發(fā)生泄漏事件。公司總經(jīng)理辦公會議決定對重大事項進行無錯、無錯、無遺漏的督辦，并建立電話督辦記錄和書面督辦制度。完成4份調查報告，公文及時、準確、規(guī)范。改進了車輛和司機的管理方法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄。各類檔案按要求規(guī)范，后勤服務滿意率達80%以上。公司辦公自動化根據(jù)要求擬定了計劃，經(jīng)公司確定后即可實施，成本管理基本達到控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理方面，辦公室努力加強業(yè)務標準，繼續(xù)保持高水平。一是在收文處理上，要求送達、閱辦原則不超過一個工作日。除了領導出差的原因，大部分文件都是為了達到這個目的而處理的。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件甚至當天送達，有效提高了公文的運行效率，保證了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。二是在發(fā)文管理上，通過對各部門的反復提醒，大部分部門基本達到了國家文件管理辦法要求的水平，書寫規(guī)范，程序清晰，格式準確，基本規(guī)范，從而提高了整個公司的文件制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我公司三種語言中，有兩種獲得一等獎，一種獲得二等獎。第三，根據(jù)公司的相關規(guī)定和要求，嚴格管理文件的發(fā)放。對于可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本不發(fā)，或者采取其他形式的靈活發(fā)放。不需要發(fā)文的，一定要盡快發(fā)文。有效減少了職位數(shù)量，提高了職位質量，杜絕了繁文縟節(jié)，克服了文山現(xiàn)象。
3、會議服務水平進一步提高。會議辦得怎么樣，是對辦公室服務水平的一個整體考驗。一年來，公司組織并協(xié)助各部門成功完成了一些會議的組織和服務工作，特別是公司職代會的召開，由于辦公室積累了經(jīng)驗，在職代會，歷次組織會議服務過程中沒有出現(xiàn)任何失誤。在市局主辦的全國部分城市網(wǎng)絡建設會議上，辦公室也派員參加會議工作，并提供會議服務，保證會議順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的`重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調，努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的積極性。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門，也是重要的形象窗口之一。它負責內外關系、上下關系和內部協(xié)調。公司的正常運轉首先取決于辦公室的正常運轉。因此，20xx年辦公室在做好日常工作的同時，將按照領導提出的“工作認真、工作高效、工作努力、經(jīng)濟講清楚”的總要求，繼續(xù)有目標、有重點地開展以下工作：
1、強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動，抽出時間和人員，開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調查研究，根據(jù)突出問題開展重點調查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策監(jiān)督力度，繼續(xù)做好專項監(jiān)督。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會議決定事項的決策督辦的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領導安排事項和公司重點工作的專項督辦，做到事事有督辦、督辦過程有完成、結果有回音。建立健全監(jiān)理制度，使公司監(jiān)理工作規(guī)范化、經(jīng)?；瑢崿F(xiàn)公司監(jiān)理工作的科學管理。
辦公室年終總結篇三
本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本部門服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對本部門來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
（二）協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
（三）辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅持學習，提高覺悟
本部門嚴格按照xx同志提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，不由自主。因此，本部門正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作，投身教改
作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入本部門校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
（一）自身的問題
本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
（二）今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對本部門工作的不足進行批評指正，使本部門的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是本部門工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，本部門一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐課堂教學改革，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！
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辦公室年終總結篇四
1、完成松江校區(qū)的建設工作，包括一期校園網(wǎng)工程的綜合布線驗收、網(wǎng)絡運行測試驗收工作；二期綜合布線、有線網(wǎng)設計、無線網(wǎng)設計、網(wǎng)絡管理、機房工程等方案的確定；監(jiān)督建設單位的施工質量；做好設備的清點、調試、設置試驗、培訓工作；順利完成松江網(wǎng)絡中心機房的搬遷，在不影響校園網(wǎng)用戶使用的條件下，將所有網(wǎng)絡設備、服務器進行了重新設置調試。
2、基本完成數(shù)字化校園建設的一期軟件項目的試運行工作，統(tǒng)一身份認證、信息發(fā)布平臺、考勤系統(tǒng)，一卡通管理系統(tǒng)已正常運行，數(shù)據(jù)能從銀行、人事處、教務處、研究生部自動更新，并自動下發(fā)到計算中心、圖書館及相關業(yè)務管理部門，全校師生的基本信息、一卡通相關信息都可在信息發(fā)布平臺得到。目前的主要應用是校教職工的考勤計算、一卡通信息管理。
3、在一期軟件的基礎上，啟動了數(shù)字化校園二期軟件項目（人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、研究生系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務系統(tǒng)構建平臺建設等）。完成了數(shù)字化校園應用系統(tǒng)總體實施方案、系統(tǒng)平臺、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務中間件軟件、管理信息系統(tǒng)的方案的確定、申報、專家評審工作。目前已完成系統(tǒng)平臺、業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)平臺、各業(yè)務系統(tǒng)的初步需求調研、信息辦軟件開發(fā)人員的培訓、項目管理機制等工作。
4、完成了校園網(wǎng)接入中國電信網(wǎng)工作，在不增加經(jīng)費支出的前提下，使校園網(wǎng)多一條出口，全校師生可免費上國際網(wǎng)，加快了訪問電信網(wǎng)站的速度。
5、協(xié)助學校其他部門完成公務網(wǎng)建設工作、東華新聞網(wǎng)建設和網(wǎng)上信息安全工作。根據(jù)國家四部委文件要求，完成了反垃圾郵件網(wǎng)關、全校60天上網(wǎng)日志保存的方案設計和調試；起草制訂了有關網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上信息安全等方面的近10個規(guī)章制度。
6、進一步做好學校網(wǎng)站建設工作，包括中文網(wǎng)頁的更新、英文網(wǎng)頁的建設、督促各部門更新部門網(wǎng)頁等。完成了英文網(wǎng)站的框架設計；基本完成英文網(wǎng)站內容的翻譯工作。
7、完成email服務器的更新擴容、使用規(guī)范等工作，與統(tǒng)一身份認證對接，為全校師生免費提供email信箱。
8、開展了信息化培訓工作，針對校園網(wǎng)使用過程中出現(xiàn)的問題組織講課內容，每位講課老師都認真?zhèn)湔n，制作的課件并提前放在網(wǎng)上。
9、在延安路校區(qū)開展802.1x認證工作，著手改變網(wǎng)絡管理混亂、ip地址冒用等情況。能與部門作好充分的溝通和協(xié)作，遇有問題及時解決。
10、做好日常的校園網(wǎng)管理服務、一卡通管理服務等工作，增強服務意識，提高服務水平。
1、由于我校校園網(wǎng)應用較復雜，用戶客戶端沒有按要求及時打補丁，存在很多漏洞，導致10月份做總口加速電信網(wǎng)用戶訪問我校網(wǎng)站速度的實驗時間隙斷網(wǎng)較多（對內外攻擊估計不足），影響了校園網(wǎng)用戶用網(wǎng)。整改措施：以后在做實驗時，做好雙機熱備工作。
2、因部門網(wǎng)絡拓撲復雜，下連hub太多，無法在部門級交換機上綁定ip地址、mac地址、端口，無法禁止ip地址冒用，所以一旦部門中有計算機病毒發(fā)作，影響核心交換機速度時，只能將整個部門子網(wǎng)全部斷網(wǎng)，影響未發(fā)病毒的計算機的正常使用。整改措施：在有條件的部門實行802.1x用戶認證上網(wǎng)。
1、 認真做好數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設工作，監(jiān)督建設質量。
2、 做好松江校園網(wǎng)二期工程測試驗收工作、211的總結驗收工作及三期工程建設工作。
3、 進一步做好中英文網(wǎng)站建設工作。
4、 完善網(wǎng)絡安全建設方案，著手開展這方面的工作。做好日常的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡服務、一卡通管理服務工作，提高服務水平。
辦公室年終總結篇五
我于20xx年8月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務?，F(xiàn)將個人工作小結如下：
以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。在20xx年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在20xx年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
作為21世紀的新女性，我努力提高自身素質，以適應社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務，我努力學習計算機應用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業(yè)務知識。在今年2月份，我還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結構。
辦公室年終總結篇六
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分
發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做
好領導的助手；
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結篇七
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
行政辦公室年終總結
保險公司辦公室年終總結
精選員工個人工作年終總結范文匯編五篇
精選辦公室主任的述職報告優(yōu)秀范文
銷售年終總結范文
出納年終總結范文
護士年終總結范文
銷售報告年終總結范文匯編十篇
辦公室年終總結篇八
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比， 營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
４、存在的不足：
一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
1、人員的培訓。公司僅在20xx年招人員入廠時進行了培訓、在4月份對員工進行了質量技術的培訓。鑒于公司的發(fā)展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作，年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法，甚至可以“走出去、引進來”，提高員工素質和技能水平。
2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任；但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來。
五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發(fā)放。當然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質量不一樣。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競爭才能進步，進而提高員工工作的積極性和主動性。
六是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應制定出一套激勵員工的獎勵方案，達到什么樣的標準，就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計劃或者方案，違背了市場化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應該制度化。
xx公司辦公室
辦公室年終總結篇九
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、工作總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究， 加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終總結篇十
回顧這一年來的工作，我在工區(qū)領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照工區(qū)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關系，提高工作效率，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。()2、及時了解工區(qū)生產(chǎn)情況，為領導決策提供依據(jù)。3、積極響應公司、局指的號召，做好日常宣傳工作。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好有關文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實工區(qū)人事、勞資管理工作。組織落實工區(qū)的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。6、切實抓好工區(qū)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實工區(qū)辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。7、做好工區(qū)各種會議的后勤服務工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的.進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應工區(qū)工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習土建施工專業(yè)知識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守工區(qū)內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為工區(qū)創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結篇十一
1、完成松江校區(qū)的建設工作，包括一期校園網(wǎng)工程的綜合布線驗收、網(wǎng)絡運行測試驗收工作；二期綜合布線、有線網(wǎng)設計、無線網(wǎng)設計、網(wǎng)絡管理、機房工程等方案的確定；監(jiān)督建設單位的施工質量；做好設備的清點、調試、設置試驗、培訓工作；順利完成松江網(wǎng)絡中心機房的搬遷，在不影響校園網(wǎng)用戶使用的條件下，將所有網(wǎng)絡設備、服務器進行了重新設置調試。
2、基本完成數(shù)字化校園建設的一期軟件項目的試運行工作，統(tǒng)一身份認證、信息發(fā)布平臺、考勤系統(tǒng)，一卡通管理系統(tǒng)已正常運行，數(shù)據(jù)能從銀行、人事處、教務處、研究生部自動更新，并自動下發(fā)到計算中心、圖書館及相關業(yè)務管理部門，全校師生的基本信息、一卡通相關信息都可在信息發(fā)布平臺得到。目前的主要應用是校教職工的考勤計算、一卡通信息管理。
3、在一期軟件的基礎上，啟動了數(shù)字化校園二期軟件項目（人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、研究生系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務系統(tǒng)構建平臺建設等）。完成了數(shù)字化校園應用系統(tǒng)總體實施方案、系統(tǒng)平臺、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務中間件軟件、管理信息系統(tǒng)的方案的確定、申報、專家評審工作。目前已完成系統(tǒng)平臺、業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)平臺、各業(yè)務系統(tǒng)的初步需求調研、信息辦軟件開發(fā)人員的培訓、項目管理機制等工作。
4、完成了校園網(wǎng)接入中國電信網(wǎng)工作，在不增加經(jīng)費支出的前提下，使校園網(wǎng)多一條出口，全校師生可免費上國際網(wǎng)，加快了訪問電信的速度。
5、協(xié)助學校其他部門完成公務網(wǎng)建設工作、東華新聞網(wǎng)建設和網(wǎng)上信息安全工作。根據(jù)國家四部委文件要求，完成了反垃圾郵件網(wǎng)關、全校60天上網(wǎng)日志保存的方案設計和調試；起草制訂了有關網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上信息安全等方面的近10個規(guī)章制度。
6、進一步做好學校建設工作，包括中文網(wǎng)頁的更新、英文網(wǎng)頁的建設、督促各部門更新部門網(wǎng)頁等。完成了英文的'框架設計；基本完成英文內容的翻譯工作。
7、完成email服務器的更新擴容、使用規(guī)范等工作，與統(tǒng)一身份認證對接，為全校師生免費提供email信箱。
8、開展了信息化培訓工作，針對校園網(wǎng)使用過程中出現(xiàn)的問題組織講課內容，每位講課老師都認真?zhèn)湔n，制作的課件并提前放在網(wǎng)上。
9、在延安路校區(qū)開展802.1x認證工作，著手改變網(wǎng)絡管理混亂、ip地址冒用等情況。能與部門作好充分的溝通和協(xié)作，遇有問題及時解決。
10、做好日常的校園網(wǎng)管理服務、一卡通管理服務等工作，增強服務意識，提高服務水平。
1、由于我校校園網(wǎng)應用較復雜，用戶客戶端沒有按要求及時打補丁，存在很多漏洞，導致10月份做總口加速電信網(wǎng)用戶訪問我校速度的實驗時間隙斷網(wǎng)較多（對內外攻擊估計不足），影響了校園網(wǎng)用戶用網(wǎng)。整改措施：以后在做實驗時，做好雙機熱備工作。
2、因部門網(wǎng)絡拓撲復雜，下連hub太多，無法在部門級交換機上綁定ip地址、mac地址、端口，無法禁止ip地址冒用，所以一旦部門中有計算機病毒發(fā)作，影響核心交換機速度時，只能將整個部門子網(wǎng)全部斷網(wǎng)，影響未發(fā)病毒的計算機的正常使用。整改措施：在有條件的部門實行802.1x用戶認證上網(wǎng)。
1、認真做好數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設工作，監(jiān)督建設質量。
2、做好松江校園網(wǎng)二期工程測試驗收工作、211的總結驗收工作及三期工程建設工作。
3、進一步做好中英文建設工作。
4、完善網(wǎng)絡安全建設方案，著手開展這方面的工作。做好日常的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡服務、一卡通管理服務工作，提高服務水平。
辦公室年終總結篇十二
20xx年，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工，本人在辦公室主要負責文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報：
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名入黨積極分子，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業(yè)務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識，在干中學，在學中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。
運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規(guī)范；協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作；完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作，全年發(fā)放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生，無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中，要進一步強化學習、深入研究；進一步加強寫作訓練，提高ppt設計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
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辦公室年終總結篇十三
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的'汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位進行檢查評選，對優(yōu)秀和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
辦公室年終總結篇十四
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下，進一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，全面完成了工作任務。
20xx年“兩辦”工作情況
在過去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務，繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設，全面推行標準化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務質量，嚴格工作紀律，在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務、參謀、協(xié)調、督查的作用。
一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程序，標準化建設有力推進
準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時間標準，糾偏標準，考核標準等系列標準；從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問題結合起來，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結合起來，與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結合起來，形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務實，勤于溝通，不斷提高精細化管理水平 辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
嚴密組織，精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實，確保了各項會議和活動的順利召開，并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務的質量。
嚴格把關，精細“辦文”。一年來，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展，有效的提高了辦文的速度和質量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡公文1538份，其中：處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份；處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份；處理紙質文件358份，其中集團公司文件167份、外來文件191份。
嚴細職能，勤于“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》，
本部48名女職工進行婦科體檢，做到了沒病預防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉，我們認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了領導以及其他各部門公務用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設，發(fā)揮中樞作用
43條；同時不斷提高網(wǎng)絡的安全性和實用性，為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障；在新網(wǎng)絡辦公平臺、信息網(wǎng)絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：
一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數(shù)量和質量也存在著相對的欠缺。
二、信訪工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學習信訪條例，但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎，處理復雜事件的經(jīng)驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項，認真督查方面做的不夠，總結經(jīng)驗，推廣典型方面需要進一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年辦公室工作思路
20xx年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進兩大轉變，做好三個服務，抓住四項重點。
辦公室年終總結篇十五
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了、兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定、等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20099月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
**年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展"從細節(jié)入手，提高服務質量"大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，**年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在"大項目、小公司"的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來，我時刻秉承"把工作當成學習，把學習當成工作"的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，"見賢思齊，見不賢而內自省"。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
辦公室年終總結篇十六
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝危呷顺墒臁?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴格把關對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
堅持每天讀書閱報，關心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區(qū)重要文件和領導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
在新的一年里，我要認真學習，虛心請教，學會忍讓，學會包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時要注意管好自己的嘴巴，少說話多干事，快速成熟起來，讓領導放心。
辦公室年終總結篇十七
為確保在年內實現(xiàn)檔案上架的目標，局辦進一步加大了檔案工作管理力度，檔案管理工作進展順利。一是加大對兼職檔案員業(yè)務能力培訓。組織機關各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學習考察，并舉辦檔案管理培訓班，有效提高了處室兼職檔案人員的`檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規(guī)定(試行)》、《檔案管理辦法》等2個管理規(guī)定、5個管理辦法、2個管理細則和6項管理制度，為全面加強檔案工作規(guī)范管理奠定了基礎。三是改進工作方法，改傳統(tǒng)的以“卷”為單位的建檔方法為以“件”為單位建檔方法，既簡化了工作程序，易于為制檔人員所接受，又提高了工作效率，基本實現(xiàn)了我局檔案的科學化管理，進一步完善了檔案整體化建設。目前，船舶檔案、船員檔案、人事檔案和審計處、信息辦、工會、服務中心20xx年以前的文書檔案已全部上架，其他處室各類檔案將于年底前全部上架完畢。
在公文公文管理工作上，局辦能嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定，把好公文出口關，對各種文件是否需要行文和以什么形式行文，是否符合黨和國家的政策法規(guī)，文字表達是否準確、簡煉、通順，涉及幾個部門時是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾，體例格式是否規(guī)范等進行嚴格把關,重點加強以下幾個方面：一是把好公文的文種、標題、主題詞等，促使行文合乎規(guī)定;二是加強對公文內容的審核把關，做到簡潔明了，對文不切題、詞不達意的，要求予以修改或退回重做;三是加強對公文格式的把關，做到統(tǒng)一規(guī)范;四是減少“文山會海”，特別是在文稿審核時，對可發(fā)可不發(fā)的公文堅持不發(fā)，對沒有必要正式行文的，堅決以傳真、內部情況通報等形式傳達，嚴格控制發(fā)文數(shù)量。同時，加強擬文處室的業(yè)務指導，進一步提高工作效率，確保我局各類行文不出差錯。
在公文流轉中，注重提高效率，一是盡是縮短文件在領導中的審閱時間，二是對一些急辦事件，在把文件送局領導簽閱的同時，根據(jù)業(yè)務性質，先把文件復印件送有關處室閱覽，以便相關處室提早做好準備，進一步提高了辦事效率。
局辦進一步轉變工作作風，提高內部管理成效，在每周一都召開處務會議，通報工作完成情況，具體部署本周各項工作，把各項工作落實到具體的每個人身上，落到實處，提高了工作效率。
辦公室年終總結篇十八
（行政管理）
1、完成和完善了公司規(guī)章制度的建設。參與了2套制度的制定，親自編寫了3套管理制度，修改完善了6套制度。這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有法可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、質量管理體系的有效換版。為保證質量管理體系的符合性和有效性，按照《文件控制程序》要求將換版后的質量手冊、程序文件和相關的作業(yè)文件發(fā)放到各使用部門，并已經(jīng)填寫了相應的“文件分發(fā)、回收記錄”。公司受控文件共54分。（人力資源管理）
3、制訂了《人力資源管理細則》，規(guī)范了員工招聘、入職、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準，為下年新員工入職打下了穩(wěn)定的基礎。
4、20xx年總共培訓了18余次，培訓了321人次，培訓內容分規(guī)章制度方面、崗位職責方面、程序文件方面、消防安全方面、目標管理方面、工作態(tài)度方面、溝通技巧等方面?；緷M足了職工素質、技能等的發(fā)展需求。
（辦公室管理）
5、6s管理成立了活動小組，從以前微量的檢查提高到現(xiàn)在每月至少兩次的檢查活動，人們的`思想從以前的應付也轉變?yōu)樽杂X，尤其體現(xiàn)在宿舍衛(wèi)生方面，202宿舍從連續(xù)3次最后一名，轉變?yōu)檫B續(xù)3次的第一名。以前檢查最大分數(shù)落差為31分，最后一次縮小為12分。整體有了很大的提高。
6、成功舉辦了紅安公司第二屆文體活動?；顒迂S富了員工文化生活的同時，也充分展現(xiàn)了員工的才華和風采。促進了公司企業(yè)文化的建設，深化了企業(yè)文化內涵。
1、自身因素方面
雖然，經(jīng)過一年的不斷學習總結和領導的細心指導與同事的熱心的幫助下，我的各方面的能力都有了很大的提高，但在管理經(jīng)驗和綜合素質等方面任然存在很大的不足。
改進措施：學習如同逆水行舟，不進則退，要想成為一個綜合素質優(yōu)秀的管理者，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發(fā)點，做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成就像申總講述的“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、管理方面
1）、沒有有效的肩負起行政管理職責，致使，我們今年內審時各部門在文件記錄方面、目標完成、統(tǒng)計方面、制度落實方面都存在諸多問題。
建議和改進措施：加強行政管理力度，有效行使行政監(jiān)督檢查，每月不少于兩次對各部門的質量管理體系記錄文件、目標完成情況、制度落實情況進行監(jiān)督檢查，并形成書面記錄，為質量管理體系的有效運行提供保障。
2)、雖然在制度建設與完善方面，今年有了很大的突破，但印章管理、辦公用品管理仍然存在混亂、隨意性。
建議和改進措施：
a、制定印章管理規(guī)范，并且使之流程化和明確化，而且借用印章時，辦公室必須審核登記方可外借。
b、辦公用品實行以部門為單位月計劃領取制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效的控制了辦公成本。
3)、6s管理在全體員工的共同努力下，有了很大的改觀，但車間6s沒有獨立有效實施，各部門偶爾也存在臨時應付現(xiàn)象。
建議和改進措施：
a、多進行6s的培訓活動，讓全體員工從心底里認識6s的重要性。
b、車間成立以生產(chǎn)部長為首的6s活動小組，每個禮拜舉行不小于一次的檢查活動，綜合辦對其檢查過程、結果進行監(jiān)督檢查。
3、考勤方面
今年雖然已經(jīng)進一步完善了考勤制度，各部門在考勤執(zhí)行方面也有了不小的改變，但在請銷假方面、外出辦事、出差考勤方面都存在不嚴謹問題。
建議和改進措施：建議公司使用指紋考勤制度，綜合辦每天8:30分查看考勤情況，將當天沒打卡的信息公布，有什么特殊情況，及時找綜合辦公室辦理，這樣公司清楚明了了的當天、當月的出勤情況，為考勤制度的有效落實，起到了有力保證。
4、業(yè)余活動方面
目前公司有臺球、乒乓球室，也建立了無線網(wǎng)絡生活環(huán)境，并且安裝了多媒體電視，但員工仍有反應業(yè)余生活枯燥。
建議和改進措施：建議逐步健全公司娛樂機制，結合大多員工意見，盡可能建設一個單一的娛樂多媒體電視房，電視房、可以由保潔員代管理，里面可以放些報刊、雜志等有營養(yǎng)的書籍，這樣可以保證員工在業(yè)余時間有一個自由休閑并可以吸收正能量的場所。其次，綜合辦結合實際工作安排情況，盡量多搞一些集體文娛活動，來調動員工的積極性和增進員工的歸屬感。
5、人力資源方面
雖然今年在人事招聘和培訓方面都邁出了很大一步，但新員工入職、培訓流程等并沒有固定的模式，導致新進員工初期的迷茫，不能很好的掌握基本業(yè)務，很快的進入工作狀態(tài)，這樣大大降低了工作效率。
建議和改進措施：近月來，我一直
從事員工手冊編寫工作，目前已經(jīng)全部完善，里面也明確了人事管理細則，后期繼續(xù)將細則流程化，環(huán)環(huán)有效相連。在培訓方面，我也結合公司實際情況，編制了相關的培訓課件，并制定了培訓效果評價調查表，這樣可以有效的防止新進員工的迷茫和脫節(jié)。為改善其工作效率奠定了基礎。
經(jīng)過一年不斷實踐和學習總結，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，首先要具備“敏于行而慎于言”的素質。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全；“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
1、與紅安同舟共濟，可以名副其實的成為總經(jīng)理的左膀右臂，與員工齊心協(xié)力，為實現(xiàn)公司宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)，勇?lián)厝?，希望可以為紅安的輝煌明天做出更大的貢獻。最后祝愿紅安蒸蒸日上、宏圖大展！
辦公室年終總結篇十九
xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨的代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日?；顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協(xié)助領導處理日常工作，協(xié)調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作?？苾绕渌疽卜e極為領導服務，臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用；總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。
xx年年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用。
行政辦公室年終總結
保險公司辦公室年終總結
銷售年終總結范文
出納年終總結范文
護士年終總結范文
辦公室工作的實習報告范文匯總五篇
公司出納年終總結范文
年終總結報告范文
辦公室年終總結篇二十
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、工作總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
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辦公室年終總結篇一
正文：
20xx年度，集鎮(zhèn)管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領導下，團結奮進、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿意的成績。
為加強農(nóng)村環(huán)境保護，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設和諧社會和構建社會主義新農(nóng)村，根據(jù)上級關于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實際，在20xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強組織領導，街辦成立以主任為負責人的領導班子，以分管領導為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
（二）建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍，落實村組區(qū)域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
（三）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農(nóng)戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設施設備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
（五）建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日?；墓芾?。
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔當著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區(qū)（新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。
幾年來，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
1、垃圾處理費收繳：企業(yè)的垃圾費收繳是委托地稅部門在收繳，居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳，全年大概可以收120多萬。
3、在配合街道中心工作方面，我們集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質保量地完成街道各項重大活動的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務。
4、做好農(nóng)村生活垃圾收運系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計上報工作，爭取上級資金補助。（20xx年我們爭取到了太湖專項治理資金15萬元，農(nóng)村生活垃圾收運以獎代補資金5萬多元，集鎮(zhèn)管理辦公室被評為達標單位獎金1萬元。）
1、街區(qū)的公共設施陳舊，設計能力已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的使用要求，尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。
2、環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動性大，年齡普遍偏大。
3、作業(yè)流程落后，還是原始的工作方法，工作量大。
1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進行徹底改造，對老居民小區(qū)的化糞池、下水道做到出現(xiàn)問題及時改造。
2、隨著工業(yè)集中區(qū)的區(qū)域面積的擴大，針對環(huán)衛(wèi)工人難找的情況，對所有的道路清掃擬采取機械化作業(yè)。
3、繼續(xù)做好農(nóng)村生活垃圾收運的各項工作。
辦公室年終總結篇二
在 住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;做好兩個管理，即后勤管理和辦公室內部管理;突出兩個重點，即參謀助手的作用和綜合文字材料的撰寫;做好三個服務，就是為領導服務，為下屬企業(yè)服務，為部門服務。按照年初制定的這個工作思路，就是圍繞與公司簽訂的目標責任書的要求。一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;做好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范操作。服從公司的工作中心，服務于公司的生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行部門職責。
(一)基本完成了部門責任目標
根據(jù)年初職代會與公司簽訂的目標責任書的要求，辦公室考核指標分為9類。通過檢查總結我們的工作，各方面基本都按照目標要求順利完成了。全年未發(fā)生泄漏事件。公司總經(jīng)理辦公會議決定對重大事項進行無錯、無錯、無遺漏的督辦，并建立電話督辦記錄和書面督辦制度。完成4份調查報告，公文及時、準確、規(guī)范。改進了車輛和司機的管理方法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄。各類檔案按要求規(guī)范，后勤服務滿意率達80%以上。公司辦公自動化根據(jù)要求擬定了計劃，經(jīng)公司確定后即可實施，成本管理基本達到控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理方面，辦公室努力加強業(yè)務標準，繼續(xù)保持高水平。一是在收文處理上，要求送達、閱辦原則不超過一個工作日。除了領導出差的原因，大部分文件都是為了達到這個目的而處理的。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件甚至當天送達，有效提高了公文的運行效率，保證了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。二是在發(fā)文管理上，通過對各部門的反復提醒，大部分部門基本達到了國家文件管理辦法要求的水平，書寫規(guī)范，程序清晰，格式準確，基本規(guī)范，從而提高了整個公司的文件制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我公司三種語言中，有兩種獲得一等獎，一種獲得二等獎。第三，根據(jù)公司的相關規(guī)定和要求，嚴格管理文件的發(fā)放。對于可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本不發(fā)，或者采取其他形式的靈活發(fā)放。不需要發(fā)文的，一定要盡快發(fā)文。有效減少了職位數(shù)量，提高了職位質量，杜絕了繁文縟節(jié)，克服了文山現(xiàn)象。
3、會議服務水平進一步提高。會議辦得怎么樣，是對辦公室服務水平的一個整體考驗。一年來，公司組織并協(xié)助各部門成功完成了一些會議的組織和服務工作，特別是公司職代會的召開，由于辦公室積累了經(jīng)驗，在職代會，歷次組織會議服務過程中沒有出現(xiàn)任何失誤。在市局主辦的全國部分城市網(wǎng)絡建設會議上，辦公室也派員參加會議工作，并提供會議服務，保證會議順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的`重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調，努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的積極性。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門，也是重要的形象窗口之一。它負責內外關系、上下關系和內部協(xié)調。公司的正常運轉首先取決于辦公室的正常運轉。因此，20xx年辦公室在做好日常工作的同時，將按照領導提出的“工作認真、工作高效、工作努力、經(jīng)濟講清楚”的總要求，繼續(xù)有目標、有重點地開展以下工作：
1、強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動，抽出時間和人員，開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調查研究，根據(jù)突出問題開展重點調查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策監(jiān)督力度，繼續(xù)做好專項監(jiān)督。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會議決定事項的決策督辦的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領導安排事項和公司重點工作的專項督辦，做到事事有督辦、督辦過程有完成、結果有回音。建立健全監(jiān)理制度，使公司監(jiān)理工作規(guī)范化、經(jīng)?；瑢崿F(xiàn)公司監(jiān)理工作的科學管理。
辦公室年終總結篇三
本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本部門服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對本部門來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
（二）協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
（三）辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅持學習，提高覺悟
本部門嚴格按照xx同志提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，不由自主。因此，本部門正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作，投身教改
作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入本部門校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
（一）自身的問題
本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
（二）今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對本部門工作的不足進行批評指正，使本部門的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是本部門工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，本部門一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐課堂教學改革，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！
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辦公室年終總結篇四
1、完成松江校區(qū)的建設工作，包括一期校園網(wǎng)工程的綜合布線驗收、網(wǎng)絡運行測試驗收工作；二期綜合布線、有線網(wǎng)設計、無線網(wǎng)設計、網(wǎng)絡管理、機房工程等方案的確定；監(jiān)督建設單位的施工質量；做好設備的清點、調試、設置試驗、培訓工作；順利完成松江網(wǎng)絡中心機房的搬遷，在不影響校園網(wǎng)用戶使用的條件下，將所有網(wǎng)絡設備、服務器進行了重新設置調試。
2、基本完成數(shù)字化校園建設的一期軟件項目的試運行工作，統(tǒng)一身份認證、信息發(fā)布平臺、考勤系統(tǒng)，一卡通管理系統(tǒng)已正常運行，數(shù)據(jù)能從銀行、人事處、教務處、研究生部自動更新，并自動下發(fā)到計算中心、圖書館及相關業(yè)務管理部門，全校師生的基本信息、一卡通相關信息都可在信息發(fā)布平臺得到。目前的主要應用是校教職工的考勤計算、一卡通信息管理。
3、在一期軟件的基礎上，啟動了數(shù)字化校園二期軟件項目（人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、研究生系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務系統(tǒng)構建平臺建設等）。完成了數(shù)字化校園應用系統(tǒng)總體實施方案、系統(tǒng)平臺、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務中間件軟件、管理信息系統(tǒng)的方案的確定、申報、專家評審工作。目前已完成系統(tǒng)平臺、業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)平臺、各業(yè)務系統(tǒng)的初步需求調研、信息辦軟件開發(fā)人員的培訓、項目管理機制等工作。
4、完成了校園網(wǎng)接入中國電信網(wǎng)工作，在不增加經(jīng)費支出的前提下，使校園網(wǎng)多一條出口，全校師生可免費上國際網(wǎng)，加快了訪問電信網(wǎng)站的速度。
5、協(xié)助學校其他部門完成公務網(wǎng)建設工作、東華新聞網(wǎng)建設和網(wǎng)上信息安全工作。根據(jù)國家四部委文件要求，完成了反垃圾郵件網(wǎng)關、全校60天上網(wǎng)日志保存的方案設計和調試；起草制訂了有關網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上信息安全等方面的近10個規(guī)章制度。
6、進一步做好學校網(wǎng)站建設工作，包括中文網(wǎng)頁的更新、英文網(wǎng)頁的建設、督促各部門更新部門網(wǎng)頁等。完成了英文網(wǎng)站的框架設計；基本完成英文網(wǎng)站內容的翻譯工作。
7、完成email服務器的更新擴容、使用規(guī)范等工作，與統(tǒng)一身份認證對接，為全校師生免費提供email信箱。
8、開展了信息化培訓工作，針對校園網(wǎng)使用過程中出現(xiàn)的問題組織講課內容，每位講課老師都認真?zhèn)湔n，制作的課件并提前放在網(wǎng)上。
9、在延安路校區(qū)開展802.1x認證工作，著手改變網(wǎng)絡管理混亂、ip地址冒用等情況。能與部門作好充分的溝通和協(xié)作，遇有問題及時解決。
10、做好日常的校園網(wǎng)管理服務、一卡通管理服務等工作，增強服務意識，提高服務水平。
1、由于我校校園網(wǎng)應用較復雜，用戶客戶端沒有按要求及時打補丁，存在很多漏洞，導致10月份做總口加速電信網(wǎng)用戶訪問我校網(wǎng)站速度的實驗時間隙斷網(wǎng)較多（對內外攻擊估計不足），影響了校園網(wǎng)用戶用網(wǎng)。整改措施：以后在做實驗時，做好雙機熱備工作。
2、因部門網(wǎng)絡拓撲復雜，下連hub太多，無法在部門級交換機上綁定ip地址、mac地址、端口，無法禁止ip地址冒用，所以一旦部門中有計算機病毒發(fā)作，影響核心交換機速度時，只能將整個部門子網(wǎng)全部斷網(wǎng)，影響未發(fā)病毒的計算機的正常使用。整改措施：在有條件的部門實行802.1x用戶認證上網(wǎng)。
1、 認真做好數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設工作，監(jiān)督建設質量。
2、 做好松江校園網(wǎng)二期工程測試驗收工作、211的總結驗收工作及三期工程建設工作。
3、 進一步做好中英文網(wǎng)站建設工作。
4、 完善網(wǎng)絡安全建設方案，著手開展這方面的工作。做好日常的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡服務、一卡通管理服務工作，提高服務水平。
辦公室年終總結篇五
我于20xx年8月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務?，F(xiàn)將個人工作小結如下：
以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。在20xx年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在20xx年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
作為21世紀的新女性，我努力提高自身素質，以適應社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務，我努力學習計算機應用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業(yè)務知識。在今年2月份，我還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結構。
辦公室年終總結篇六
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分
發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做
好領導的助手；
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結篇七
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
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辦公室年終總結篇八
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比， 營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
４、存在的不足：
一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
1、人員的培訓。公司僅在20xx年招人員入廠時進行了培訓、在4月份對員工進行了質量技術的培訓。鑒于公司的發(fā)展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作，年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法，甚至可以“走出去、引進來”，提高員工素質和技能水平。
2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任；但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來。
五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發(fā)放。當然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質量不一樣。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競爭才能進步，進而提高員工工作的積極性和主動性。
六是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應制定出一套激勵員工的獎勵方案，達到什么樣的標準，就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計劃或者方案，違背了市場化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應該制度化。
xx公司辦公室
辦公室年終總結篇九
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、工作總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究， 加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終總結篇十
回顧這一年來的工作，我在工區(qū)領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照工區(qū)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關系，提高工作效率，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。()2、及時了解工區(qū)生產(chǎn)情況，為領導決策提供依據(jù)。3、積極響應公司、局指的號召，做好日常宣傳工作。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好有關文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實工區(qū)人事、勞資管理工作。組織落實工區(qū)的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。6、切實抓好工區(qū)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實工區(qū)辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。7、做好工區(qū)各種會議的后勤服務工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的.進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應工區(qū)工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習土建施工專業(yè)知識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守工區(qū)內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為工區(qū)創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結篇十一
1、完成松江校區(qū)的建設工作，包括一期校園網(wǎng)工程的綜合布線驗收、網(wǎng)絡運行測試驗收工作；二期綜合布線、有線網(wǎng)設計、無線網(wǎng)設計、網(wǎng)絡管理、機房工程等方案的確定；監(jiān)督建設單位的施工質量；做好設備的清點、調試、設置試驗、培訓工作；順利完成松江網(wǎng)絡中心機房的搬遷，在不影響校園網(wǎng)用戶使用的條件下，將所有網(wǎng)絡設備、服務器進行了重新設置調試。
2、基本完成數(shù)字化校園建設的一期軟件項目的試運行工作，統(tǒng)一身份認證、信息發(fā)布平臺、考勤系統(tǒng)，一卡通管理系統(tǒng)已正常運行，數(shù)據(jù)能從銀行、人事處、教務處、研究生部自動更新，并自動下發(fā)到計算中心、圖書館及相關業(yè)務管理部門，全校師生的基本信息、一卡通相關信息都可在信息發(fā)布平臺得到。目前的主要應用是校教職工的考勤計算、一卡通信息管理。
3、在一期軟件的基礎上，啟動了數(shù)字化校園二期軟件項目（人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、研究生系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務系統(tǒng)構建平臺建設等）。完成了數(shù)字化校園應用系統(tǒng)總體實施方案、系統(tǒng)平臺、共享數(shù)據(jù)庫平臺、業(yè)務中間件軟件、管理信息系統(tǒng)的方案的確定、申報、專家評審工作。目前已完成系統(tǒng)平臺、業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)平臺、各業(yè)務系統(tǒng)的初步需求調研、信息辦軟件開發(fā)人員的培訓、項目管理機制等工作。
4、完成了校園網(wǎng)接入中國電信網(wǎng)工作，在不增加經(jīng)費支出的前提下，使校園網(wǎng)多一條出口，全校師生可免費上國際網(wǎng)，加快了訪問電信的速度。
5、協(xié)助學校其他部門完成公務網(wǎng)建設工作、東華新聞網(wǎng)建設和網(wǎng)上信息安全工作。根據(jù)國家四部委文件要求，完成了反垃圾郵件網(wǎng)關、全校60天上網(wǎng)日志保存的方案設計和調試；起草制訂了有關網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上信息安全等方面的近10個規(guī)章制度。
6、進一步做好學校建設工作，包括中文網(wǎng)頁的更新、英文網(wǎng)頁的建設、督促各部門更新部門網(wǎng)頁等。完成了英文的'框架設計；基本完成英文內容的翻譯工作。
7、完成email服務器的更新擴容、使用規(guī)范等工作，與統(tǒng)一身份認證對接，為全校師生免費提供email信箱。
8、開展了信息化培訓工作，針對校園網(wǎng)使用過程中出現(xiàn)的問題組織講課內容，每位講課老師都認真?zhèn)湔n，制作的課件并提前放在網(wǎng)上。
9、在延安路校區(qū)開展802.1x認證工作，著手改變網(wǎng)絡管理混亂、ip地址冒用等情況。能與部門作好充分的溝通和協(xié)作，遇有問題及時解決。
10、做好日常的校園網(wǎng)管理服務、一卡通管理服務等工作，增強服務意識，提高服務水平。
1、由于我校校園網(wǎng)應用較復雜，用戶客戶端沒有按要求及時打補丁，存在很多漏洞，導致10月份做總口加速電信網(wǎng)用戶訪問我校速度的實驗時間隙斷網(wǎng)較多（對內外攻擊估計不足），影響了校園網(wǎng)用戶用網(wǎng)。整改措施：以后在做實驗時，做好雙機熱備工作。
2、因部門網(wǎng)絡拓撲復雜，下連hub太多，無法在部門級交換機上綁定ip地址、mac地址、端口，無法禁止ip地址冒用，所以一旦部門中有計算機病毒發(fā)作，影響核心交換機速度時，只能將整個部門子網(wǎng)全部斷網(wǎng)，影響未發(fā)病毒的計算機的正常使用。整改措施：在有條件的部門實行802.1x用戶認證上網(wǎng)。
1、認真做好數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設工作，監(jiān)督建設質量。
2、做好松江校園網(wǎng)二期工程測試驗收工作、211的總結驗收工作及三期工程建設工作。
3、進一步做好中英文建設工作。
4、完善網(wǎng)絡安全建設方案，著手開展這方面的工作。做好日常的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡服務、一卡通管理服務工作，提高服務水平。
辦公室年終總結篇十二
20xx年，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工，本人在辦公室主要負責文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報：
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名入黨積極分子，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業(yè)務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識，在干中學，在學中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。
運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規(guī)范；協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作；完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作，全年發(fā)放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生，無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中，要進一步強化學習、深入研究；進一步加強寫作訓練，提高ppt設計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
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辦公室述職報告匯編八篇
辦公室年終總結篇十三
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的'汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位進行檢查評選，對優(yōu)秀和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
辦公室年終總結篇十四
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下，進一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，全面完成了工作任務。
20xx年“兩辦”工作情況
在過去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務，繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設，全面推行標準化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務質量，嚴格工作紀律，在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務、參謀、協(xié)調、督查的作用。
一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程序，標準化建設有力推進
準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時間標準，糾偏標準，考核標準等系列標準；從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問題結合起來，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結合起來，與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結合起來，形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務實，勤于溝通，不斷提高精細化管理水平 辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
嚴密組織，精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實，確保了各項會議和活動的順利召開，并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務的質量。
嚴格把關，精細“辦文”。一年來，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展，有效的提高了辦文的速度和質量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡公文1538份，其中：處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份；處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份；處理紙質文件358份，其中集團公司文件167份、外來文件191份。
嚴細職能，勤于“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》，
本部48名女職工進行婦科體檢，做到了沒病預防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉，我們認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了領導以及其他各部門公務用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設，發(fā)揮中樞作用
43條；同時不斷提高網(wǎng)絡的安全性和實用性，為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障；在新網(wǎng)絡辦公平臺、信息網(wǎng)絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：
一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數(shù)量和質量也存在著相對的欠缺。
二、信訪工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學習信訪條例，但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎，處理復雜事件的經(jīng)驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項，認真督查方面做的不夠，總結經(jīng)驗，推廣典型方面需要進一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年辦公室工作思路
20xx年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進兩大轉變，做好三個服務，抓住四項重點。
辦公室年終總結篇十五
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了、兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定、等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20099月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
**年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展"從細節(jié)入手，提高服務質量"大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，**年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在"大項目、小公司"的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來，我時刻秉承"把工作當成學習，把學習當成工作"的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，"見賢思齊，見不賢而內自省"。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
辦公室年終總結篇十六
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝危呷顺墒臁?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴格把關對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
堅持每天讀書閱報，關心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區(qū)重要文件和領導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
在新的一年里，我要認真學習，虛心請教，學會忍讓，學會包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時要注意管好自己的嘴巴，少說話多干事，快速成熟起來，讓領導放心。
辦公室年終總結篇十七
為確保在年內實現(xiàn)檔案上架的目標，局辦進一步加大了檔案工作管理力度，檔案管理工作進展順利。一是加大對兼職檔案員業(yè)務能力培訓。組織機關各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學習考察，并舉辦檔案管理培訓班，有效提高了處室兼職檔案人員的`檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規(guī)定(試行)》、《檔案管理辦法》等2個管理規(guī)定、5個管理辦法、2個管理細則和6項管理制度，為全面加強檔案工作規(guī)范管理奠定了基礎。三是改進工作方法，改傳統(tǒng)的以“卷”為單位的建檔方法為以“件”為單位建檔方法，既簡化了工作程序，易于為制檔人員所接受，又提高了工作效率，基本實現(xiàn)了我局檔案的科學化管理，進一步完善了檔案整體化建設。目前，船舶檔案、船員檔案、人事檔案和審計處、信息辦、工會、服務中心20xx年以前的文書檔案已全部上架，其他處室各類檔案將于年底前全部上架完畢。
在公文公文管理工作上，局辦能嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定，把好公文出口關，對各種文件是否需要行文和以什么形式行文，是否符合黨和國家的政策法規(guī)，文字表達是否準確、簡煉、通順，涉及幾個部門時是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾，體例格式是否規(guī)范等進行嚴格把關,重點加強以下幾個方面：一是把好公文的文種、標題、主題詞等，促使行文合乎規(guī)定;二是加強對公文內容的審核把關，做到簡潔明了，對文不切題、詞不達意的，要求予以修改或退回重做;三是加強對公文格式的把關，做到統(tǒng)一規(guī)范;四是減少“文山會海”，特別是在文稿審核時，對可發(fā)可不發(fā)的公文堅持不發(fā)，對沒有必要正式行文的，堅決以傳真、內部情況通報等形式傳達，嚴格控制發(fā)文數(shù)量。同時，加強擬文處室的業(yè)務指導，進一步提高工作效率，確保我局各類行文不出差錯。
在公文流轉中，注重提高效率，一是盡是縮短文件在領導中的審閱時間，二是對一些急辦事件，在把文件送局領導簽閱的同時，根據(jù)業(yè)務性質，先把文件復印件送有關處室閱覽，以便相關處室提早做好準備，進一步提高了辦事效率。
局辦進一步轉變工作作風，提高內部管理成效，在每周一都召開處務會議，通報工作完成情況，具體部署本周各項工作，把各項工作落實到具體的每個人身上，落到實處，提高了工作效率。
辦公室年終總結篇十八
（行政管理）
1、完成和完善了公司規(guī)章制度的建設。參與了2套制度的制定，親自編寫了3套管理制度，修改完善了6套制度。這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有法可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、質量管理體系的有效換版。為保證質量管理體系的符合性和有效性，按照《文件控制程序》要求將換版后的質量手冊、程序文件和相關的作業(yè)文件發(fā)放到各使用部門，并已經(jīng)填寫了相應的“文件分發(fā)、回收記錄”。公司受控文件共54分。（人力資源管理）
3、制訂了《人力資源管理細則》，規(guī)范了員工招聘、入職、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準，為下年新員工入職打下了穩(wěn)定的基礎。
4、20xx年總共培訓了18余次，培訓了321人次，培訓內容分規(guī)章制度方面、崗位職責方面、程序文件方面、消防安全方面、目標管理方面、工作態(tài)度方面、溝通技巧等方面?；緷M足了職工素質、技能等的發(fā)展需求。
（辦公室管理）
5、6s管理成立了活動小組，從以前微量的檢查提高到現(xiàn)在每月至少兩次的檢查活動，人們的`思想從以前的應付也轉變?yōu)樽杂X，尤其體現(xiàn)在宿舍衛(wèi)生方面，202宿舍從連續(xù)3次最后一名，轉變?yōu)檫B續(xù)3次的第一名。以前檢查最大分數(shù)落差為31分，最后一次縮小為12分。整體有了很大的提高。
6、成功舉辦了紅安公司第二屆文體活動?；顒迂S富了員工文化生活的同時，也充分展現(xiàn)了員工的才華和風采。促進了公司企業(yè)文化的建設，深化了企業(yè)文化內涵。
1、自身因素方面
雖然，經(jīng)過一年的不斷學習總結和領導的細心指導與同事的熱心的幫助下，我的各方面的能力都有了很大的提高，但在管理經(jīng)驗和綜合素質等方面任然存在很大的不足。
改進措施：學習如同逆水行舟，不進則退，要想成為一個綜合素質優(yōu)秀的管理者，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發(fā)點，做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成就像申總講述的“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、管理方面
1）、沒有有效的肩負起行政管理職責，致使，我們今年內審時各部門在文件記錄方面、目標完成、統(tǒng)計方面、制度落實方面都存在諸多問題。
建議和改進措施：加強行政管理力度，有效行使行政監(jiān)督檢查，每月不少于兩次對各部門的質量管理體系記錄文件、目標完成情況、制度落實情況進行監(jiān)督檢查，并形成書面記錄，為質量管理體系的有效運行提供保障。
2)、雖然在制度建設與完善方面，今年有了很大的突破，但印章管理、辦公用品管理仍然存在混亂、隨意性。
建議和改進措施：
a、制定印章管理規(guī)范，并且使之流程化和明確化，而且借用印章時，辦公室必須審核登記方可外借。
b、辦公用品實行以部門為單位月計劃領取制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效的控制了辦公成本。
3)、6s管理在全體員工的共同努力下，有了很大的改觀，但車間6s沒有獨立有效實施，各部門偶爾也存在臨時應付現(xiàn)象。
建議和改進措施：
a、多進行6s的培訓活動，讓全體員工從心底里認識6s的重要性。
b、車間成立以生產(chǎn)部長為首的6s活動小組，每個禮拜舉行不小于一次的檢查活動，綜合辦對其檢查過程、結果進行監(jiān)督檢查。
3、考勤方面
今年雖然已經(jīng)進一步完善了考勤制度，各部門在考勤執(zhí)行方面也有了不小的改變，但在請銷假方面、外出辦事、出差考勤方面都存在不嚴謹問題。
建議和改進措施：建議公司使用指紋考勤制度，綜合辦每天8:30分查看考勤情況，將當天沒打卡的信息公布，有什么特殊情況，及時找綜合辦公室辦理，這樣公司清楚明了了的當天、當月的出勤情況，為考勤制度的有效落實，起到了有力保證。
4、業(yè)余活動方面
目前公司有臺球、乒乓球室，也建立了無線網(wǎng)絡生活環(huán)境，并且安裝了多媒體電視，但員工仍有反應業(yè)余生活枯燥。
建議和改進措施：建議逐步健全公司娛樂機制，結合大多員工意見，盡可能建設一個單一的娛樂多媒體電視房，電視房、可以由保潔員代管理，里面可以放些報刊、雜志等有營養(yǎng)的書籍，這樣可以保證員工在業(yè)余時間有一個自由休閑并可以吸收正能量的場所。其次，綜合辦結合實際工作安排情況，盡量多搞一些集體文娛活動，來調動員工的積極性和增進員工的歸屬感。
5、人力資源方面
雖然今年在人事招聘和培訓方面都邁出了很大一步，但新員工入職、培訓流程等并沒有固定的模式，導致新進員工初期的迷茫，不能很好的掌握基本業(yè)務，很快的進入工作狀態(tài)，這樣大大降低了工作效率。
建議和改進措施：近月來，我一直
從事員工手冊編寫工作，目前已經(jīng)全部完善，里面也明確了人事管理細則，后期繼續(xù)將細則流程化，環(huán)環(huán)有效相連。在培訓方面，我也結合公司實際情況，編制了相關的培訓課件，并制定了培訓效果評價調查表，這樣可以有效的防止新進員工的迷茫和脫節(jié)。為改善其工作效率奠定了基礎。
經(jīng)過一年不斷實踐和學習總結，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，首先要具備“敏于行而慎于言”的素質。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全；“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
1、與紅安同舟共濟，可以名副其實的成為總經(jīng)理的左膀右臂，與員工齊心協(xié)力，為實現(xiàn)公司宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)，勇?lián)厝?，希望可以為紅安的輝煌明天做出更大的貢獻。最后祝愿紅安蒸蒸日上、宏圖大展！
辦公室年終總結篇十九
xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨的代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日?；顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協(xié)助領導處理日常工作，協(xié)調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作?？苾绕渌疽卜e極為領導服務，臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用；總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。
xx年年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用。
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辦公室年終總結篇二十
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、工作總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
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