一些瑣碎的細(xì)節(jié)自然融入其中，形成一個(gè)整體的結(jié)論。學(xué)會(huì)適應(yīng)變化，是我們?cè)诳焖僮兓氖澜缰猩姹貍涞哪芰ΑＲ韵率钦軐W(xué)家對(duì)于人生意義的思考和啟示，幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇一
關(guān)注民生，服務(wù)民生，改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的根本要求，也是我們基層黨組織的重要職責(zé)。以來(lái)，按照xx市委、xx區(qū)委關(guān)于建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作體系的實(shí)施方案的具體要求，在紅旗街道黨工委的具體指導(dǎo)下,一年來(lái)，天寶社區(qū)黨總支充分發(fā)揮基層黨組織“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的作用，從老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，堅(jiān)持把群眾的呼聲作為“第一信號(hào)”積極協(xié)調(diào)、凝聚和整合社會(huì)各方面力量，誠(chéng)心誠(chéng)意為居民辦實(shí)事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了與居民群眾的血肉聯(lián)系，也受到廣大居民的好評(píng)，具體歸納如下：
一、建立黨組織服務(wù)民生體系，進(jìn)一步提高對(duì)作好民生工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)民生的責(zé)任感。
黨的十七大報(bào)告中指出，必須“在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障改善民生”。社區(qū)黨組織作為黨聯(lián)系群眾、宣傳群眾、教育群眾的具體組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，直接面對(duì)群眾，處在服務(wù)民生工作“第一線”，如何貫徹黨的十七大精神，在服務(wù)民生工作中承擔(dān)溝通、協(xié)調(diào)責(zé)任，是社區(qū)黨務(wù)工作者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，為此，社區(qū)黨組織及時(shí)召開(kāi)有黨組織成員、社區(qū)居委會(huì)成員、黨員代表、居民代表參加的民生工作會(huì)議，會(huì)上，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告中關(guān)于民生工作的重要論述，xx市委、xx區(qū)委“關(guān)于建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作體系”的重要文件，大家一致認(rèn)為，市委、區(qū)委關(guān)于“基層黨組織服務(wù)民生工作”得民心、順民意，我們要從廣大人民群眾利益出發(fā)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定規(guī)劃，凝聚力量，策劃活動(dòng)。
1、建立健全民生工作組織網(wǎng)絡(luò)，
按照中共xx區(qū)委關(guān)于建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作體系實(shí)施方案，社區(qū)首先建立“服務(wù)民生工作站”由社區(qū)黨總支書(shū)記兼任站長(zhǎng)，黨總支副書(shū)記，社區(qū)居委會(huì)副主任同時(shí)兼任副站長(zhǎng)，以四個(gè)自然委為責(zé)任區(qū)，由各支部書(shū)記兼任責(zé)任區(qū)組長(zhǎng)，委主任兼任副組長(zhǎng)，各樓院和門(mén)洞建立民生工作信息員，根據(jù)黨員分布情況建立了黨員責(zé)任區(qū)，同時(shí)，選出熱愛(ài)社區(qū)民生工作，溝通能力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)民生工作日常管理，與黨員之家合署辦公，負(fù)責(zé)接待居民來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)做好記錄，與有關(guān)責(zé)任人匯報(bào)，并且及時(shí)反饋處理情況。形成了社區(qū)、自然委、樓院民生工作信息員三級(jí)服務(wù)民生工作網(wǎng)絡(luò)。為了使基層黨組織服務(wù)民生工作體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)服務(wù)民生工作站制定了相關(guān)的制度，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、兩次辦結(jié)制、服務(wù)代理制、服務(wù)承諾制，為社區(qū)黨組織服務(wù)民生工作提供制度保證。
二、有效整合社會(huì)資源，為社區(qū)民生工作服務(wù)，
在實(shí)際工作中，我們采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，組織人員搞調(diào)查，摸清駐街單位的具體情況，登記造冊(cè)，做到心中有數(shù)；然后有目標(biāo)的向駐街單位宣傳民生工作的重大意義，讓駐街單位了解社區(qū)實(shí)際情況；進(jìn)一步向駐街單位提出要求，說(shuō)明社區(qū)內(nèi)的單位有義務(wù)幫助社區(qū)搞好民生工作等，為推進(jìn)社區(qū)民生工作貢獻(xiàn)力量。先后與幾個(gè)駐街單位簽定了民生工作共建協(xié)議，如：xx市第六十八中學(xué)，省藝術(shù)學(xué)院分院戲曲學(xué)院、富錦小學(xué)、吉林大學(xué)第一醫(yī)院、國(guó)家審計(jì)暑駐長(zhǎng)春辦事處、松遼委、水務(wù)集團(tuán)等多家單位與社區(qū)簽定民生工作共建協(xié)議。一年來(lái)，圍繞社區(qū)開(kāi)展的民生工作，開(kāi)展了豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，如：
天寶社區(qū)黨總支與xx市第六十八中學(xué)青年志愿者舉辦的“愛(ài)心救助，溫暖您心”幫貧助困活動(dòng)，學(xué)校的20個(gè)班級(jí)同社區(qū)20個(gè)貧困家庭結(jié)成幫扶對(duì)子，作為天寶社區(qū)的駐街單位，xx市第六十八中學(xué)多年來(lái)關(guān)心和支持社區(qū)工作，按照共謀民生大計(jì)，共建美好家園的原則，同社區(qū)建立了良好的協(xié)作關(guān)系，多次出資金、出設(shè)施、出人員，捐書(shū)捐物，為社區(qū)搞好民生工作提供了強(qiáng)有力的支持，每年春節(jié)期間，都到社區(qū)內(nèi)貧困家庭中去慰問(wèn)，幫助貧困家庭解決生活中的實(shí)際困難。幾年來(lái)，共捐款、捐物累計(jì)人民幣約達(dá)5000元左右，同時(shí)天寶社區(qū)也利用自己特有的人力資源，協(xié)助駐街學(xué)校開(kāi)展適合青少年健康成長(zhǎng)的載體活動(dòng)，如：
社區(qū)從關(guān)心教育，關(guān)心未成年人健康成長(zhǎng)，使他們成為德、智體、美全面發(fā)展的合格接班人出發(fā)。請(qǐng)全國(guó)十大杰出檢察官丁樹(shù)達(dá)為學(xué)校師生做普法報(bào)告。在今年的法制宣傳月，我們請(qǐng)來(lái)xx區(qū)法院朱庭長(zhǎng)為六十八中學(xué)近三千名師生做了一場(chǎng)“增強(qiáng)未成年人法律意識(shí)，創(chuàng)建平安校園”法律知識(shí)講座，兩位法官精彩的講解和有針對(duì)性的案例，增加未成年人法律意識(shí)，建設(shè)平安、和諧校園。利用重大節(jié)日和主題日組織未成年人進(jìn)行民族精神和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的教育活動(dòng)，在紀(jì)念鄧小平同志誕辰日，社區(qū)組織未成年人舉辦一次生動(dòng)的講演比賽活動(dòng)，孩子們用他們用優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言、激動(dòng)感人的深情，歌頌偉人的豐功偉績(jī)，他們一致表示；要繼承老一輩革命者的優(yōu)良傳統(tǒng)，把自己武裝成“四有”新人，為建設(shè)和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
社區(qū)還利用春節(jié)、元旦、“八一節(jié)”等組織有未成年人參加的送溫暖活動(dòng)，如的題為《迎新春、平安和諧進(jìn)萬(wàn)家》，20的《共建文明、共享和諧》共建聯(lián)歡會(huì)，在聯(lián)歡會(huì)上，社區(qū)請(qǐng)來(lái)幾位年過(guò)七旬，白發(fā)斑白的老人，他們都是曾經(jīng)參加過(guò)解放戰(zhàn)爭(zhēng)和抗美援朝的老戰(zhàn)士，在享受美好生活的今天，為了讓孩子們不要忘記那些曾經(jīng)戎馬生涯、征戰(zhàn)疆場(chǎng)，為新中國(guó)立下功勛的功臣們，請(qǐng)參加過(guò)抗美援朝的老軍人孫永先用他親身經(jīng)歷向孩子們講述了美國(guó)侵略朝鮮時(shí)所犯下的滔天罪行和中國(guó)人民解放軍保家衛(wèi)國(guó)的英雄氣概，使孩子們深受感動(dòng)，未成年人為老戰(zhàn)士們佩戴紅花，并送去精美的紀(jì)念品，藝術(shù)團(tuán)的`演員們表演的“大紅棗兒香又甜”棵棵鮮紅的棗兒送去了我們對(duì)老軍人的無(wú)限熱愛(ài)。去年9月18日，正是中秋佳節(jié)，xx市第68中學(xué)舉行建校四十周年體育、科技運(yùn)動(dòng)會(huì)，邀請(qǐng)社區(qū)派隊(duì)參加，當(dāng)時(shí)正是社區(qū)的各項(xiàng)工作最緊張時(shí)，為了支持駐街單位的工作，社區(qū)組織了兩支隊(duì)伍參加慶典，當(dāng)社區(qū)的代表隊(duì)身著白色太極服，手持鮮艷的太極扇經(jīng)過(guò)主席臺(tái)時(shí)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎，也為大會(huì)增了亮麗的色彩。六十八中學(xué)校長(zhǎng)、黨支部書(shū)記高興的說(shuō)，我們的校慶活動(dòng)有社區(qū)參加真是增光增色，太謝謝你們了。幾年來(lái)社區(qū)與駐街單位，學(xué)校圍繞青少年開(kāi)展了豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到互補(bǔ)和雙贏的效果。
三、搞好兩城聯(lián)創(chuàng)，為居民營(yíng)造優(yōu)美和諧的居住環(huán)境是
民生工作重要組成部分
四、關(guān)注民生、反映民怨、讓居民住的安心、放心、舒心
如：天寶社區(qū)、青海街委、有個(gè)和光小區(qū)，共有三個(gè)居民樓，17個(gè)門(mén)棟296戶(hù)居民，幾年來(lái)，一直由中吉物業(yè)公司負(fù)責(zé)定時(shí)二次供水，以來(lái)，由于小區(qū)自來(lái)水管路年久失修，管路多處泄露等多種原因，使小區(qū)供水質(zhì)量越來(lái)越差，居民經(jīng)常吃不上水，特別是高樓層居民常年靠拎水過(guò)日子，居民意見(jiàn)很大，多次找到物業(yè)部門(mén)，也多次向市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)和新聞媒體投訴，受到新聞媒體的關(guān)注，社區(qū)多次出面協(xié)調(diào)，但問(wèn)題始終沒(méi)有得到徹底解決。20春天，因?yàn)檎宜?，和光小區(qū)居民與供水人員發(fā)生矛盾，并動(dòng)起手來(lái)，雙方都受了傷。
2007年4月20日，中吉物業(yè)貼出通知：5月1日開(kāi)始，不在負(fù)責(zé)和光小區(qū)二次供水工作，頓時(shí)又引起居民的強(qiáng)烈恐慌和不安，為了徹底解決吃水難的問(wèn)題，防止矛盾升級(jí)和居民情緒的進(jìn)一步惡化，天寶社區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真研究，大家認(rèn)為，和光小區(qū)之所以造成這樣情況，是因?yàn)橹屑飿I(yè)管理問(wèn)題和管路老化等問(wèn)題造成。要想從根本上解決問(wèn)題，必須對(duì)原來(lái)管路及設(shè)備進(jìn)行改造，并移交xx市水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行管理，為此，社區(qū)多次與有關(guān)部門(mén)，xx市建委供水處、xx市二次供水公司交涉，協(xié)調(diào)，終于引起有關(guān)部門(mén)的高度重視，2007年5月20日，由市建委系統(tǒng)12319服務(wù)監(jiān)督中心牽頭，市政府主管部門(mén)、供水企業(yè)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，居民代表參加的專(zhuān)題會(huì)議召開(kāi)，會(huì)議就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成意見(jiàn)，但是水網(wǎng)改造，除了政府投資以外，需要向居民收取一部分改造費(fèi)用，這又成了施工的一大難題，和光小區(qū)原為一片棚戶(hù)區(qū)，住的都是散戶(hù)，大部分居民家庭都不富裕，為了是水網(wǎng)改造順利進(jìn)行，讓大家都能吃上水，社區(qū)再次與水務(wù)集團(tuán)協(xié)商，爭(zhēng)取減免低保戶(hù)，貧困戶(hù)的費(fèi)用，在經(jīng)過(guò)社區(qū)干部不懈努力后，終于得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，為9戶(hù)家庭減免的改造費(fèi)用，按照會(huì)議部署，余下的287戶(hù)居民的費(fèi)用由社區(qū)進(jìn)行收取，社區(qū)干部放棄休息，挨門(mén)挨戶(hù)進(jìn)行動(dòng)員，個(gè)別住戶(hù)找出各種理由不想交費(fèi)，有的租房戶(hù)以找不到房主為理由拒絕交費(fèi)，又拒絕交出房主電話(huà)，使施工一時(shí)陷入困境，這時(shí)已經(jīng)快進(jìn)入雨季，為了不影響施工，社區(qū)再次與水務(wù)集團(tuán)協(xié)商，先交一部分費(fèi)，剩下的社區(qū)在作工作，就這樣，用了將近一個(gè)月的時(shí)間，社區(qū)干部真是跑段了腿，磨破了嘴，終于收齊改造費(fèi)用，就這樣，2007年7月18日，工程開(kāi)始施工，解決和光小區(qū)296戶(hù)居民吃水問(wèn)題的改造工程終于啟動(dòng)。在整個(gè)施工過(guò)程中，社區(qū)干部配合x(chóng)x市二次供水公司的領(lǐng)導(dǎo)親自光臨施工現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，精心施工，文明施工，受到了廣大居民的一至好評(píng)，居民主動(dòng)配合施工單位，形成了和諧的施工現(xiàn)場(chǎng)，2007年9月5日，對(duì)于和光小區(qū)居民來(lái)說(shuō)，是一個(gè)可喜可賀的日子，和光小區(qū)二次水網(wǎng)改造工程，經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月的緊張施工，終于勝利完工，可以開(kāi)閘送水，和光小區(qū)居民結(jié)束了靠拎水做飯的日子，吃上了24小時(shí)不間斷的自來(lái)水。這一天，和光小區(qū)居民向過(guò)節(jié)一樣，大家奔走相告，來(lái)水了，這水太好了，水壓足，水量足，水質(zhì)好，別說(shuō)七樓，就是十七樓也能上去。感謝政府！感謝二次供水辦公室！感謝天寶社區(qū)！
五、關(guān)注民生，關(guān)注弱勢(shì)群體的冷暖。
天寶社區(qū)共有低保家庭62戶(hù)，邊緣低保27戶(hù)，空巢老人32戶(hù)，孤老4人，為了讓這些弱勢(shì)群體充分感受到黨和政府的溫暖，享受到改革開(kāi)放的成果，社區(qū)黨總支建立了包保責(zé)任制，社區(qū)干部、黨員、居民成立幫扶小組，對(duì)貧困家庭進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶，定期走訪，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，同時(shí)我們還整合社會(huì)資源，動(dòng)員社會(huì)力量，同駐街單位結(jié)成愛(ài)心幫扶對(duì)子，建立愛(ài)心聯(lián)系卡，有什么困難及時(shí)與社區(qū)取得聯(lián)系，如：社區(qū)低保戶(hù)付紅軍，本人身患腦血栓后遺癥，部分喪失勞動(dòng)能力，妻子離家出走，他的兒子付裕在中學(xué)讀書(shū)，父子倆靠低保金維持生活，日子過(guò)的很艱苦，今年的9月，老付舊病復(fù)發(fā)，倒在床上起不來(lái)了，他打電話(huà)向社區(qū)求救，社區(qū)知道情況后，書(shū)記立即帶領(lǐng)社區(qū)干部趕到他家，看見(jiàn)他一個(gè)人躺在床上，看見(jiàn)大家進(jìn)來(lái)，很激動(dòng)，大家勸他不要著急，一面安排送他上醫(yī)院，并動(dòng)員社區(qū)黨員，有愛(ài)心的志愿者為他照顧孩子，社區(qū)工作者領(lǐng)他展轉(zhuǎn)兩個(gè)醫(yī)院，才為他看上病，為他墊付醫(yī)藥費(fèi)，中午又為他買(mǎi)來(lái)可口的飯菜，使他的病情得到有效控制，第二天，社區(qū)工作人員去xx市慈善醫(yī)院，用低于50%的價(jià)格為老付購(gòu)買(mǎi)了15天治療用的藥品，針頭、輸液管等，安排他到離家比較近的社區(qū)服務(wù)站去打吊瓶，同時(shí)，社區(qū)低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組向民政科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況，為他申請(qǐng)了區(qū)慈善救濟(jì)金500元。就這樣，經(jīng)過(guò)近半個(gè)多月的治療，老付身體得到恢復(fù)。病好后，老付特意來(lái)到社區(qū)，看見(jiàn)書(shū)記欲下跪，被大家連忙扶起，到了冬天，看到老付家中缺少棉衣、棉被，黨總支動(dòng)員黨員捐衣捐被，共產(chǎn)黨員王勝瑩，馬萬(wàn)春，何景芝等捐獻(xiàn)棉被，今年大年三十，社區(qū)書(shū)記，社區(qū)副主任，民政干事為他家送去餃子，看見(jiàn)他出走多年的妻子回來(lái)了，老付終于有了一個(gè)完整的家，我們都為他高興，大家勸他好好珍惜。社區(qū)低保戶(hù)張霞，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)上訪戶(hù)，多年來(lái)，靠政府吃飯，由于身體原因和生活能力極差，家中經(jīng)常吃了上頓沒(méi)下頓，不管生活中有仕么困難，都要找政府說(shuō)話(huà)，幾年來(lái)，社區(qū)為他跑電業(yè)局，煤氣管理站，跑房產(chǎn)，解決了一個(gè)又一個(gè)難題，但是還是不能滿(mǎn)足他的要求，今年春節(jié)，社區(qū)把政府發(fā)給低保戶(hù)的米、面油、一一送到她家，但是她又提出缺少副食，大年三十這一天，當(dāng)社區(qū)書(shū)記、民政干事帶著羽絨服、春聯(lián)，副食票來(lái)到她家時(shí)，這個(gè)從來(lái)不懂得感恩的人緊緊抱住社區(qū)書(shū)記不肯撒手，激動(dòng)得她半天說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
為老服務(wù)，是社區(qū)今年民生工作重要內(nèi)容，為此，我們建立以社區(qū)公益崗位服務(wù)員和“4050”基地人員為主的為老服務(wù)隊(duì)伍。，確保每一位需要服務(wù)的老人都能夠得到服務(wù)。并且根據(jù)老年人情況的不同，建立不同的為老服務(wù)制度。對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。做到“三個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)必訪”的服務(wù)。努力使孤老不孤，空巢不空。。
開(kāi)展好社區(qū)文化，為居民營(yíng)造健康，愉快，豐富的娛樂(lè)氛圍，是民生工作的需要，幾年來(lái)，社區(qū)利用特有的人力資源，精心組織、各種文化活動(dòng)，現(xiàn)在社區(qū)有各種文體協(xié)會(huì)、有童樂(lè)老年藝術(shù)團(tuán)、大家樂(lè)老年健身操隊(duì)、老年腰鼓隊(duì)、老年書(shū)法協(xié)會(huì)、太級(jí)拳協(xié)會(huì)，他們積極的參與社區(qū)組織的各種文化活動(dòng)，也多次代表社區(qū)參加市、區(qū)、街道組織的各種文化活動(dòng)，為精神文明建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。如：2007年6月30日，在汽車(chē)工業(yè)局小區(qū)院內(nèi)，天寶社區(qū)黨總支、居委會(huì)聯(lián)合組織了“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十六周年 ”演唱會(huì)，演唱會(huì)節(jié)目豐富、有合唱、男女聲二重唱、舞蹈、使很多過(guò)往居民都駐足觀看，由著名歌唱演員劉恩生演唱的《夕陽(yáng)紅》，李玲演唱的《向著太陽(yáng)》男女聲二重唱《遠(yuǎn)方書(shū)信乘風(fēng)來(lái)》，把演唱會(huì)推向一個(gè)又一個(gè)高潮。社區(qū)黨員王樹(shù)森，社區(qū)小戲迷成員王碧瑩，小朋友劉娜等按捺不住心中的喜悅，紛紛表演節(jié)目，形成演員、居民互動(dòng)的熱烈、和諧場(chǎng)面。聯(lián)歡會(huì)在合唱《黨啊、親愛(ài)的媽媽》歌聲中結(jié)束。聯(lián)歡會(huì)的成功舉辦，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力，影響力。促進(jìn)了和諧的鄰里關(guān)系。
2007年6月28日下午1時(shí)，在天寶社區(qū)黨員活動(dòng)室，舉行了天寶社區(qū)“慶七一”書(shū)畫(huà)展，展品琳瑯滿(mǎn)目，豐富多彩，社區(qū)黨員、居民用書(shū)法、繪畫(huà)的形式，謳歌黨的豐功偉績(jī)和社會(huì)主義建設(shè)的輝煌成就。參加畫(huà)展的黨員、居民中，年齡最大的已有82歲高齡，年齡最小的也有60歲。他們的作品得到了參觀者的高度贊譽(yù)，豐富了老年人的精神文化生活。
在今后的工作中，社區(qū)將決心在xx區(qū)委、紅旗街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照民生工作的總體要求，繼續(xù)解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，為把我社區(qū)建設(shè)成為群眾踴躍參與、鄰里和睦互助、服務(wù)臻于完善、創(chuàng)業(yè)就業(yè)充分、人文精神濃郁、環(huán)境整潔優(yōu)美、生活安定有序、居民廣泛認(rèn)同的和諧社區(qū)而努力。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇二
**市房產(chǎn)管理局
2012年3月5日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
根據(jù)會(huì)議安排，下面，就我市物業(yè)服務(wù)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、基本情況
物業(yè)服務(wù)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè)和城市管理的全新模式，在我市經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大的發(fā)展過(guò)程。近年來(lái)，隨著我市城市建成區(qū)的不斷擴(kuò)大和城區(qū)住宅小區(qū)的逐步增多，全市物業(yè)服務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展初具規(guī)模，居民物業(yè)管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，業(yè)主自主管理機(jī)制和物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步建立，呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭。目前，全市共有三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)**家，其中本土企業(yè)**家，引進(jìn)外來(lái)服務(wù)企業(yè)**家；實(shí)行規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)、綜合性大樓及機(jī)關(guān)單位**多個(gè)，服務(wù)面積達(dá)到****萬(wàn)平方米，從業(yè)人員****余人，新建項(xiàng)目100%實(shí)施前期物業(yè)管理。物業(yè)服務(wù)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決勞動(dòng)就業(yè)，推進(jìn)城市創(chuàng)建和構(gòu)建和諧社會(huì)中起到很好的催化推進(jìn)作用。
二、主要措施
抓好整治、搞好扶持”的總體思路，采取了齊抓共管、多管齊下的多項(xiàng)管理措施，推動(dòng)了物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體水平的不斷提高。
（一）業(yè)主自治，市場(chǎng)運(yùn)作，物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)逐步加強(qiáng)
委、政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)社區(qū)協(xié)同、多方齊抓共管的新局面，進(jìn)一步明確了屬地管理原則，強(qiáng)化了社區(qū)在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的責(zé)任主體地位，初步形成了綜合管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。
二、提升素質(zhì)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，物業(yè)服務(wù)水平顯著提升
一是提升物管從業(yè)人員素質(zhì)。注重抓好從業(yè)人員崗位培訓(xùn)，要求從事特殊行業(yè)的人員必須培訓(xùn)持證上崗，嚴(yán)格要求各小區(qū)按每萬(wàn)平方米5人標(biāo)準(zhǔn)配備服務(wù)從業(yè)人員。同時(shí)要求服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)宣傳，不斷提高物業(yè)服務(wù)意識(shí)，為創(chuàng)建和諧家園，打造平安小區(qū)保駕護(hù)航。二是開(kāi)展物管行業(yè)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。為促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我市結(jié)合全市黨建工作要求，組織開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，建立了“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“物業(yè)服務(wù)明星”的評(píng)選制度，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的系列化，有力地促進(jìn)了行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的提高，樹(shù)立了行業(yè)發(fā)展的新形象。三是建立住宅報(bào)修維修機(jī)制。建立和完善房屋報(bào)修維修機(jī)制，開(kāi)通小區(qū)服務(wù)熱線，全方位為業(yè)主提供涉房服務(wù)。20**年，全市共為業(yè)主解決各類(lèi)問(wèn)題****余件，解決了業(yè)主的后顧之憂(yōu)。在做好報(bào)修維修工作的同時(shí)，我們狠抓物業(yè)維修資金的歸集與管理，制定了資金管理和使用制度，明確了資金收集的基本標(biāo)準(zhǔn)與方式，加大了資金歸集的力度。截止20**年年底，我市物業(yè)維修資金歸集額已達(dá)*****余萬(wàn)元，審批使用維修資金***萬(wàn)余元，有力地保障了住房維修工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)覆蓋面迅速擴(kuò)大
大到包括房屋及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、小區(qū)環(huán)境保潔、安全維護(hù)、綠化管養(yǎng)、生活服務(wù)、物業(yè)中介等全套系列服務(wù)。一是新建小區(qū)全面實(shí)行物業(yè)管理。以新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，按照一步到位的思路，全面推行了物業(yè)管理前期介入和承接驗(yàn)收制度，對(duì)于不符合條件的，一律不準(zhǔn)交付使用，杜絕了由于物業(yè)配套設(shè)施建設(shè)不規(guī)范，給日后的物業(yè)服務(wù)帶來(lái)矛盾與隱患。近年來(lái)，新建交付使用的**********等一批住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)周到、管理規(guī)范，得到了廣大市民的認(rèn)可。二是老居住小區(qū)逐步推行物業(yè)管理。為突破老居住小區(qū)普遍存在的規(guī)劃不合理、設(shè)施不配套、功能不完善、人居環(huán)境差、居民意見(jiàn)大等難點(diǎn)，我市從20**年起，每年都把老居住小區(qū)綜合整治列入年度實(shí)事工作內(nèi)容。通過(guò)封閉改造老小區(qū)、配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，使其基本達(dá)到推行物業(yè)服務(wù)的基本要求，有效改善了居住環(huán)境，提高了生活質(zhì)量，物業(yè)服務(wù)受益面不斷擴(kuò)大。三是積極探索城市創(chuàng)建整合托管模式。近年來(lái)，我市全力推進(jìn)以“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園、創(chuàng)文”為目標(biāo)的城市創(chuàng)建工作。我局充分利用這一有利契機(jī)，在推進(jìn)規(guī)模小區(qū)高水平管理的同時(shí)，積極探索對(duì)零散小區(qū)實(shí)施“整合資源、社區(qū)托管”的物業(yè)服務(wù)模式。即對(duì)于規(guī)模小，不便開(kāi)展物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，由市物業(yè)辦會(huì)同街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，充分考慮物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素，遵循共用設(shè)施設(shè)備資源共享、有利于改善居民生活環(huán)境的原則，推進(jìn)零散小區(qū)物業(yè)服務(wù)整合工作。
差；物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度有待提高，市場(chǎng)化程度較低，覆蓋面不廣等。
三、工作思路
為盡快提高我市物業(yè)服務(wù)的整體水平，更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在下一階段工作中，我們將做好以下四個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加大法律法規(guī)宣傳力度。結(jié)合城市創(chuàng)建工作，充分利用報(bào)紙、廣播、電視等各種媒體，廣泛宣傳物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)的重要意義，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)自覺(jué)依法辦事，規(guī)范行業(yè)行風(fēng)，使廣大業(yè)主不斷增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新佳績(jī)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。按照上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作思路，加快完善“條塊結(jié)合，以塊為主，協(xié)同配合，形成合力”的物業(yè)服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)工作有人抓，具體事情有人做，確保實(shí)現(xiàn)全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。
三是進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)水平。積極開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查，強(qiáng)化全市物業(yè)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，清理整頓管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、社會(huì)形象差的企業(yè)；積極推進(jìn)小區(qū)治安防范和平安創(chuàng)建工作；強(qiáng)化和規(guī)范物業(yè)前期招投標(biāo)工作；規(guī)范完善維修資金管理和使用，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平，提升行業(yè)的整體形象。
四是進(jìn)一步規(guī)范業(yè)主委員會(huì)行為。建立和完善對(duì)業(yè)主委員會(huì)的管理機(jī)制，健全業(yè)主委員會(huì)自我管理、自我服務(wù)、自我約束機(jī)制，規(guī)范業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)行為，充分發(fā)揮業(yè)主的自主權(quán)與能動(dòng)性，依法維護(hù)好廣大業(yè)主的切身利益和合法權(quán)利。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
四月份服務(wù)中心按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，并通過(guò)上月不足之處進(jìn)行重點(diǎn)整改，具體工作匯報(bào)如下：
一、物業(yè)日常工作開(kāi)展情況
1、辦公室
1）、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務(wù)中心需要準(zhǔn)備的資料，并將資料發(fā)于總務(wù)科長(zhǎng)；
9）、與書(shū)記、總務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)溝通了物業(yè)相關(guān)工作；
2、保潔部
1）、每半月對(duì)門(mén)診與新大樓大門(mén)玻璃進(jìn)行清洗工作；
2）、在高考體驗(yàn)前，對(duì)門(mén)診三樓進(jìn)行開(kāi)荒工作，并對(duì)門(mén)診四樓進(jìn)行重新清洗；
3）、對(duì)醫(yī)療和生活垃圾站進(jìn)行清洗； 4）、完成對(duì)全院綠植的修剪工作；
5）、從四月份開(kāi)始每周對(duì)排水溝和下水井進(jìn)行清理工作； 6）、安排保潔門(mén)所有人員對(duì)全院綠化帶及死角進(jìn)行清理； 7）、完成門(mén)診一樓放射科地面清洗。
3、工程部
1）、按計(jì)劃完成門(mén)診全部分體空調(diào)的清洗及在護(hù)士長(zhǎng)要求下配15個(gè)空調(diào)遙控器；
4、保安部
5）、助理協(xié)助保安部管理，通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員治安和消防安全意識(shí)，從而保證了院內(nèi)的安全。
二、四月份物業(yè)工作計(jì)劃
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)；
2、按醫(yī)院和護(hù)士長(zhǎng)要求進(jìn)行臨時(shí)工作開(kāi)展；
3、不定時(shí)向總務(wù)科匯報(bào)物業(yè)工作和政府部門(mén)要求的事宜；
4、全力配合醫(yī)院高考前學(xué)生的體檢工作；
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作以及文字資料。
總之，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)公司的信任，也對(duì)服務(wù)中心全體員工的信任；其次感謝院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心；服務(wù)中心全體員工會(huì)把醫(yī)院當(dāng)成自己家一樣，努力做好每一項(xiàng)工作，因?yàn)橹挥凶屷t(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心，醫(yī)護(hù)人員才能全力投入到醫(yī)療工作中，服務(wù)中心將在四月份加強(qiáng)各方面工作，吸取不足，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務(wù)中心 二o一一年四月十一日
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇四
5月24日下午，區(qū)安監(jiān)局全體干部職工在局五樓會(huì)議室收聽(tīng)收看了全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)識(shí)到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，為此我局成立了以局長(zhǎng)李?lèi)?ài)鎖為組長(zhǎng)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定出臺(tái)了《榆次區(qū)安監(jiān)局開(kāi)展進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)工作方案》，以開(kāi)展“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，全面加強(qiáng)安全環(huán)境建設(shè)，實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境與硬環(huán)境的同步提升，強(qiáng)化大局意識(shí)，確保政令暢通。具體做法、問(wèn)題及建議如下：
一、制定出六項(xiàng)措施：
（一）健全安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任體系。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，堅(jiān)決把安全生產(chǎn)納入政績(jī)、業(yè)績(jī)考核，加強(qiáng)黨委對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，副職領(lǐng)導(dǎo)各司其職、各負(fù)其責(zé)，實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，把安全生產(chǎn)責(zé)任量化到崗、落實(shí)到人，使安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”得到有效落實(shí)。
（三）開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)。有序推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)升級(jí)，逐步在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位開(kāi)展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
（五）實(shí)行重大處罰備案制。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督，保證依法履責(zé)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，推進(jìn)依法行政，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
（六）積極推進(jìn)電子審批系統(tǒng)建設(shè)。以政務(wù)大廳為重要載體和平臺(tái)，進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)許可證的工作，切實(shí)把好企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的審查關(guān)，嚴(yán)格規(guī)范對(duì)申報(bào)資料的審理和上報(bào)，認(rèn)真把好安全評(píng)價(jià)報(bào)告的評(píng)審關(guān)和隱患整改關(guān)，規(guī)范及完善安全生產(chǎn)許可證制度。
二、查找問(wèn)題、自查自糾、究根挖底
通過(guò)全體干部職工的齊心協(xié)力，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了較大的好轉(zhuǎn)，但是，我們的機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象有待完善。為此，通過(guò)系列查擺問(wèn)題活動(dòng)，我們首先從內(nèi)部找原因，通過(guò)分析，大家將產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因歸結(jié)如下：
一是服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng)。表現(xiàn)在工作上，嚴(yán)格執(zhí)法要求的多，服務(wù)至上的理念還沒(méi)有滲透到監(jiān)管全過(guò)程，以致出現(xiàn)有的工作安排多、檢點(diǎn)少，還沒(méi)有真正做到件件有落實(shí)，事事有回音。二是服務(wù)的本領(lǐng)還不強(qiáng)。表現(xiàn)在執(zhí)法上，有的工作人員存在滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不注重學(xué)習(xí)，對(duì)新出臺(tái)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)不夠潛心鉆研，理解掌握得不透徹，存在著職務(wù)與能力、執(zhí)法水平不相適應(yīng)的現(xiàn)象。
三是服務(wù)的制度還不健全。局機(jī)關(guān)在管理制度上還不太完善，缺乏細(xì)度，還存在一制約措施不多，考核評(píng)議不嚴(yán)的情況。
四是服務(wù)的深度還夠。我們應(yīng)在煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)實(shí)行專(zhuān)家會(huì)診服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展到非煤礦山、冶金機(jī)械、煙花爆竹等行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)家服務(wù)，在煤礦轉(zhuǎn)型發(fā)展和生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)上再下功夫。
三、
對(duì)照檢查、征求意見(jiàn)、對(duì)癥下藥
針對(duì)查找出的問(wèn)題，我局對(duì)癥下藥，采取以下措施，抓好四項(xiàng)工作：
一是抓好宣傳教育工作。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、宣傳資料等不同的形式進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，向全體干部職工做到“三個(gè)講清”，即講清為什么要查找問(wèn)題，講清重點(diǎn)要查找什么問(wèn)題，講清怎樣剖析根源，使干部職工把思想切實(shí)統(tǒng)一到查找問(wèn)題的要求上來(lái)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題查找清楚。
二是抓好征求意見(jiàn)工作。采取走訪、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)臵意見(jiàn)箱等方式，就如何改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，廣泛征求黨員干部、服務(wù)對(duì)象和群眾的意見(jiàn)，并將征求的意見(jiàn)建議歸納梳理，在全局干部職工中進(jìn)行討論，達(dá)到工作上有促進(jìn)的目的。尤其是要求安監(jiān)人員在每次執(zhí)法檢查后，由被檢查單位負(fù)責(zé)人填寫(xiě)執(zhí)法檢查廉政反饋卡，交黨委辦備案。
三是抓好查找問(wèn)題的分類(lèi)匯總工作。要在對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理、分類(lèi)匯總的基礎(chǔ)上，對(duì)過(guò)去紀(jì)律執(zhí)行情況認(rèn)真反思，查明產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并制定切實(shí)有效措施認(rèn)真加以解決，為全局改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境起到示范帶頭作用。
四是抓好建章立制工作。結(jié)合安監(jiān)工作實(shí)際需要，我局制定、健全和完善了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境公開(kāi)承諾、廉潔自律、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知等十四種規(guī)章制度，形成以制度管人、辦事，做到制度建設(shè)到位，為整個(gè)作風(fēng)整頓工作取得實(shí)效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、建議進(jìn)一步營(yíng)造高效務(wù)實(shí)的行政服務(wù)環(huán)境
優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)是環(huán)境建設(shè)的核心要素，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的重點(diǎn)是不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、提高服務(wù)水平，為企業(yè)做好全方位服務(wù)。
一是要在主動(dòng)性上下功夫。積極主動(dòng)地幫助企業(yè)協(xié)調(diào)、解決實(shí)際困難和問(wèn)題，讓企業(yè)投資者感覺(jué)到服務(wù)在前、工作在前，要主動(dòng)關(guān)心投資者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并落實(shí)具體措施，使其切身感受到“企業(yè)是榆次人民的衣食父母，企業(yè)家是榆次人民的功臣”的氛圍。
四是要在連貫性上下功夫。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真心誠(chéng)意為投資者提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，不能只有一陣子的熱情，而要一以貫之，全過(guò)程地服務(wù)好，真正讓投資者安心、放心、開(kāi)心。
為確保我區(qū)工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略順利實(shí)施，助推“五區(qū)”建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，區(qū)安監(jiān)局全體黨員干部按照區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展“兩整兩創(chuàng)”攻堅(jiān)行動(dòng)的要求部署，明確工作職責(zé)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高為企業(yè)服務(wù)的水平，為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“十二五”趕超跨越貢獻(xiàn)力量。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇五
近年來(lái)，我縣深入實(shí)施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來(lái)抓，為擴(kuò)大招商引資、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是：
一、搞好調(diào)研，理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。近幾年來(lái)，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺(tái)了一系列吸引外資、聚集人才、爭(zhēng)取項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門(mén)檻、安商撫商等措施，減費(fèi)讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實(shí)摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問(wèn)題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對(duì)各執(zhí)法和服務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。
模式；同時(shí)，對(duì)行政審批的使用范圍、設(shè)定、實(shí)施程序等進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步精簡(jiǎn)了行政審批事項(xiàng)。三是針對(duì)行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡(jiǎn)單粗暴、文明程度差等問(wèn)題，在全縣行政執(zhí)法部門(mén)普遍推行了服務(wù)承諾制和陽(yáng)光政務(wù)制，并編制了《部門(mén)服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門(mén)來(lái)馬上辦、重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究開(kāi)始施行。
不作為、亂作為)“四亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦)問(wèn)題為目標(biāo)，定期對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)各行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)議，并及時(shí)將有關(guān)情況向全社會(huì)通報(bào)。今年以來(lái)，重點(diǎn)對(duì)縣屬骨干企業(yè)和重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行了回訪，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題逐一落實(shí)了整改措施。四是認(rèn)真受理企業(yè)、業(yè)戶(hù)的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類(lèi)涉“軟”問(wèn)題，保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益。
今后，我們將緊緊圍繞上級(jí)有關(guān)部署和要求，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開(kāi)明的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠(chéng)實(shí)守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展搭建新平臺(tái)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇六
----銅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)群眾零距離
去年來(lái)銅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，按照行政審批“項(xiàng)目最少、程序最簡(jiǎn)、辦理最快、費(fèi)用最低、服務(wù)最優(yōu)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固和深化行政審批制度改革工作成果，增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,著力從“抓管理、抓創(chuàng)新、抓亮化、抓效能”上下功夫，逐步完善服務(wù)功能、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平，建立健全運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，通過(guò)中心全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極探索、共同努力，各項(xiàng)工作均取得了顯著成績(jī)。
一、抓管理，促進(jìn)行為規(guī)范。窗口人員來(lái)自不同單位，有文化程度、行業(yè)性質(zhì)、思想狀況、行政隸屬關(guān)系等諸多方面的差異，存在一定的管理難度，管理是一個(gè)永恒的課題。作為政府服務(wù)的窗口，特殊的崗位，必須從嚴(yán)抓起，不斷創(chuàng)新管理模式，加大監(jiān)管理力度。一是提升服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持以便民利民為導(dǎo)向，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn)，堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立以人為本，服務(wù)為先的理念。堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到文明、熱情、真誠(chéng)、耐心。在工作中堅(jiān)持換位思考，急申請(qǐng)人之所急，想申請(qǐng)人之所想，將服務(wù)理念貫穿于窗口工作始終，徹底杜絕“冷、傲、硬、推”等現(xiàn)象。二是規(guī)范服務(wù)行為。加大對(duì)窗口工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)力度，規(guī)范文明用語(yǔ)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一周辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，嚴(yán)格按照服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)展示標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求窗口，全面提升窗口服務(wù)形象和質(zhì)量。三是加強(qiáng)考核監(jiān)督。突出日?？己?，嚴(yán)格實(shí)行每日四次人臉識(shí)別考勤、不定時(shí)抽查、周小結(jié)、月評(píng)比通報(bào)、季表彰、年綜合考評(píng)的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制;對(duì)窗口的工作業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量實(shí)行中心評(píng)議、窗口互評(píng)、社會(huì)評(píng)議、日常督查和考勤機(jī)評(píng)五條線考核。全面落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施，大廳設(shè)置投訴箱、客戶(hù)評(píng)議箱，每辦理一件業(yè)務(wù)都要向服務(wù)對(duì)象發(fā)放評(píng)議表，中心網(wǎng)站和觸摸屏都設(shè)置了社會(huì)評(píng)議欄目，面向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督電話(huà),賦予申辦人評(píng)議權(quán)、投訴權(quán)和復(fù)議權(quán)三項(xiàng)權(quán)力，建立起多元化監(jiān)督制約機(jī)制，自覺(jué)接受群眾評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督。四是嚴(yán)格激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行績(jī)效考核，把精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，對(duì)每季度考核評(píng)選出的8個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和20名服務(wù)標(biāo)兵予以通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并按月考核結(jié)果和出勤情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)每月考核后兩位的窗口和個(gè)人實(shí)行中心分管主任與窗口單位分管領(lǐng)導(dǎo)、窗口負(fù)責(zé)人談話(huà)整改制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月“一評(píng)一通報(bào)一談話(huà)”制度;去年來(lái)對(duì)連續(xù)3個(gè)月考核后兩名的個(gè)人，實(shí)行末位淘汰制，責(zé)令窗口單位限期調(diào)整人員2名。五是加強(qiáng)電子監(jiān)察。首先是配合市作風(fēng)辦在中心安裝百姓辦事“零障礙”工程高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)百姓辦事的全程監(jiān)控跟蹤。其次是開(kāi)發(fā)電子監(jiān)察管理平臺(tái)，把辦件管理數(shù)據(jù)、電子評(píng)價(jià)內(nèi)容和考勤資料，通過(guò)考核軟件自動(dòng)生成評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的電子自動(dòng)化，減少了人為因素，增強(qiáng)了考核工作的公正公平性。極大地提高了窗口的辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度。六是加強(qiáng)公共資源交易管理。圍繞建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、國(guó)有土地出讓等公共資源交易流程，進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化，逐步實(shí)行網(wǎng)上招投標(biāo)工作，努力降低行政交易成本，基本杜絕了規(guī)避招標(biāo)和場(chǎng)外交易的現(xiàn)象，有形招標(biāo)市場(chǎng)的交易業(yè)務(wù)量呈增長(zhǎng)之勢(shì)，逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。去年來(lái)在中心交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易1941宗，交易總額約125.71億元。其中，建設(shè)工程交易138宗，總交易額約為26.97億元，降低工程造價(jià)約18280.91萬(wàn)元；政府采購(gòu)16861宗，采購(gòu)金額為11300萬(wàn)元，節(jié)約金額約1200萬(wàn)元；國(guó)有土地出讓113宗，成交總價(jià)約138900萬(wàn)元。
二、抓創(chuàng)新，打造特色亮點(diǎn)。“中心”面向各類(lèi)需求，打破傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)方式，充分利用窗口綜合平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)審系統(tǒng)等各種資源優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)各部門(mén)窗口開(kāi)展?jié)M足個(gè)性化服務(wù)需求的全方位服務(wù)，做到“打破傳統(tǒng)、立足特色、量身定做、滿(mǎn)足需求”。一是優(yōu)化審批流程,開(kāi)辟項(xiàng)目辦理“快速通道”。對(duì)“快速通道”事項(xiàng)實(shí)行“特事特辦”，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先踏勘、優(yōu)先會(huì)辦、優(yōu)先上報(bào)，克服了審批流程中的效率“瓶頸”，使“快速通道”成為名副其實(shí)的效率通道。首先進(jìn)行精簡(jiǎn)審批材料，減輕申請(qǐng)人負(fù)擔(dān)。中心通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)進(jìn)入“快速通道”的許可事項(xiàng)審批申報(bào)材料進(jìn)行清理，消減不必要的申報(bào)材料，不斷減輕業(yè)主準(zhǔn)備申報(bào)材料的負(fù)擔(dān)，也減少了受理事項(xiàng)窗口的工作量，從而提高了審批速度。其次是建立重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審制度,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和跟蹤服務(wù)制，建立健全分線分段和“目標(biāo)倒軋”的聯(lián)辦、督辦、幫辦制度，促進(jìn)項(xiàng)目早落戶(hù)，早產(chǎn)出，通過(guò)建立聯(lián)合預(yù)審制度，對(duì)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、重大工業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，由中心業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)登記受理，發(fā)改委、國(guó)土局、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防大隊(duì)等預(yù)審部門(mén)的窗口同時(shí)進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審件在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。為大量重點(diǎn)項(xiàng)目的報(bào)批推進(jìn)節(jié)省了時(shí)間，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的快速辦理,有效推動(dòng)了重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。二是推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)行政體制改革試點(diǎn)工作。按照簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新體制機(jī)制，逐步建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的基層行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制的要求，積極配合區(qū)編辦和柳新鎮(zhèn)黨委政府籌建徐州市唯一一家具有縣區(qū)級(jí)職能的鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心，先后梳理14家職能部門(mén)75項(xiàng)權(quán)限下放，最大限度地提升了行政效率，又好又快地滿(mǎn)足柳新鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。三是設(shè)立分中心拓展服務(wù)功能。因中心場(chǎng)地面積有限，對(duì)暫時(shí)不宜進(jìn)駐中心的窗口單位，設(shè)立分中心。成立了五個(gè)分中心：房產(chǎn)交易分中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障局人力資源市場(chǎng)分中心、國(guó)稅局納稅服務(wù)分中心、地稅局納稅服務(wù)分中心、民政局婚姻登記分中心。四是全市率先實(shí)施 “三證合一”登記制度改革。年初在簡(jiǎn)化企業(yè)登記審批流程的基礎(chǔ)上，將原來(lái)由工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)地稅四家各自獨(dú)立、串聯(lián)運(yùn)行的審批系統(tǒng)，整合到“三證合一”并聯(lián)審批平臺(tái)，壓縮減少企業(yè)申報(bào)材料，將原來(lái)工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅四家窗口要填報(bào)的11種表格、16份（45頁(yè)）材料壓縮為1份表格和10份（15頁(yè)）材料；辦結(jié)時(shí)限從原來(lái)15個(gè)工作日壓縮為即收即辦，如遇網(wǎng)絡(luò)故障等原因最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)工作日辦結(jié)。自“三證合一”制度實(shí)施以來(lái)，申請(qǐng)人普遍反映“辦理企業(yè)注冊(cè)比過(guò)去省心多了，連表都有服務(wù)人員幫助填寫(xiě)，即時(shí)領(lǐng)證太方便啦”?，F(xiàn)窗口每個(gè)工作日發(fā)放“三證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照20多件，辦結(jié)率100%。
五是實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程，推行“五零服務(wù)”。 實(shí)行全程協(xié)辦制，每天有一位中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名全程協(xié)辦員值班，為前來(lái)辦事的群眾提供接待受理、咨詢(xún)答疑、內(nèi)部協(xié)辦、引導(dǎo)、辦結(jié)回復(fù)等全程協(xié)辦服務(wù)；服務(wù)方式“零距離”。推行“三聲服務(wù)”，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去送有聲，做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，服務(wù)效率“零積壓”。推行“限時(shí)辦結(jié)制度”，進(jìn)一步提高即辦件比例，縮短辦件時(shí)限，對(duì)材料齊全、符合法律規(guī)定，即時(shí)辦結(jié)；對(duì)情況較復(fù)雜的，需要一定期限進(jìn)行核審的限時(shí)辦結(jié)，杜絕拖延；服務(wù)質(zhì)量“零差異”。在規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高工作效率的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)監(jiān)督立度，把工作差錯(cuò)率降到最低；服務(wù) “零投訴”。把“零投訴”作為追求的目標(biāo)，通過(guò)切實(shí)服務(wù)，讓所有服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意。六是開(kāi)通全市首家 “12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺(tái) 提升熱線服務(wù)效能。熱線在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)音通信雖然能夠保證反映訴求的及時(shí)性，但在部分需要提供照片、音頻、視頻資料的訴求中，需要訴求人預(yù)先處理后通過(guò)郵箱上傳，既為訴求人帶來(lái)了一定的麻煩又拖延了處理時(shí)間，且互動(dòng)性不足。為了解決這些問(wèn)題，中心聯(lián)合移動(dòng)公司創(chuàng)新開(kāi)發(fā)使用微信功能，在全市率先開(kāi)通了銅山區(qū)“12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺(tái),以群眾訴求、公眾參與為立足點(diǎn)，依靠群眾及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，該微信平臺(tái)集新聞性、服務(wù)性和互動(dòng)性為一體，銅山電視臺(tái)銅山新聞進(jìn)行了2次專(zhuān)題報(bào)道，取得了良好的效果,并被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為2018年度創(chuàng)新獎(jiǎng)給予表彰。自微信公眾平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，通過(guò)微信平臺(tái)推送了300多條便民、利民政策信息，微信關(guān)注粉絲15000多人，占贊指數(shù)超過(guò)10萬(wàn)次，熱線的群眾知曉率大幅度提升，獲得了群眾好評(píng)。
三、
抓亮化，提升服務(wù)形象。樹(shù)立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌，通過(guò)多種渠道和方式，公開(kāi)身份、公開(kāi)職責(zé)、公開(kāi)流程，建立中心窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的規(guī)范和制度保障。一是亮身份。通過(guò)佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等多種形式公開(kāi)身份、多方位樹(shù)立形象，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督。二是亮流程。通過(guò)設(shè)立便利服務(wù)平臺(tái)、公告欄、便民服務(wù)手冊(cè)和聯(lián)系服務(wù)卡片，以及在中心網(wǎng)站、“12345” 微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息等方式公開(kāi)工作流程和辦事程序。三是亮職責(zé)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子顯示屏、服務(wù)指南等，對(duì)窗口單位工作人員的崗位職責(zé)、履職要求、工作時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)。四是亮承諾。圍繞服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、提高群眾滿(mǎn)意度作出公開(kāi)承諾，采取公示欄集中公開(kāi)、辦公崗位個(gè)別公開(kāi)、電子顯示屏滾動(dòng)公開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺(tái)廣泛公開(kāi)等形式，自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象和人民群眾監(jiān)督。五是亮形象。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等手段，借助“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“黨員示范崗”、“演講比賽”、“宣傳展板”等載體，定期對(duì)每位工作人員踐諾情況作出評(píng)價(jià)并進(jìn)行公示，激勵(lì)標(biāo)兵作表率、樹(shù)標(biāo)桿，引導(dǎo)全體職工本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
四、抓效能，提升服務(wù)品牌。一是開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)牌活動(dòng)，提升服務(wù)效能。堅(jiān)持黨建帶隊(duì)建、團(tuán)建、婦建，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)金牌服務(wù)崗、黨員示范崗、巾幗文明崗等活動(dòng)，以黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)全體干部職工的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)感染群眾、引導(dǎo)群眾，不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多社會(huì)知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)，多次到張集、利國(guó)實(shí)地調(diào)研、入戶(hù)走訪、座談?dòng)懻?，并與貧困群眾“認(rèn)親交友”結(jié)對(duì)子，幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活難題。利用村級(jí)綜合服務(wù)中心、農(nóng)村黨員活動(dòng)室等平臺(tái)，宣傳中心惠民的一系列方針政策，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。積極參與省、市、縣“文明單位”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”、“機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等爭(zhēng)先創(chuàng)牌活動(dòng)，形成了人人爭(zhēng)做辦件能手、個(gè)個(gè)爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵的濃厚氛圍。二是開(kāi)展親情化服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。為了讓辦事群眾在中心感受到“超市”級(jí)的服務(wù)和“家庭般”的溫暖，在窗口配置了便民告知單，配備了老花鏡、鉛筆、鋼筆、涂改液、剪刀、膠水、訂書(shū)機(jī)等便民物品，購(gòu)置了飲水機(jī)、紙杯等，每天更換報(bào)紙，配置了交通地圖、區(qū)情簡(jiǎn)介、承諾服務(wù)和企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)預(yù)先查詢(xún)等查詢(xún)系統(tǒng)，方便了辦事群眾。三是倡導(dǎo)換位思考，實(shí)行公休日預(yù)約加班輪休制度。實(shí)行公休日招商引資、重大項(xiàng)目特事特辦制度，凡申請(qǐng)快速辦理的，各窗口不分節(jié)假日、公休日特事特辦，加班加點(diǎn)及時(shí)快捷為申請(qǐng)人辦理各種手續(xù)，公安戶(hù)政、交通違章處理等便民窗口實(shí)行周六輪流加班制度方便群眾辦事。目前“服務(wù)客商零距離，群眾有求我必應(yīng)，不分是否節(jié)假日，踏實(shí)干事心坦然”，已成為銅山行政服務(wù)中心工作人員的共識(shí)。
去年來(lái)中心窗口共收件318022件，辦結(jié)314669件，其中即辦件155400件，即辦件率49.4%，承諾件收件162622件，承諾期辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率99.7%，均日辦件量883件以上，滿(mǎn)意率在99%以上,累計(jì)收費(fèi)2.68億元，各類(lèi)核準(zhǔn)、備案、審批的項(xiàng)目共350項(xiàng)，計(jì)劃總投資額198.17億元。工商注冊(cè)設(shè)立各類(lèi)企業(yè)2687家。中心共有20個(gè)窗口在季度和年度中受到表彰，有118人次獲得服務(wù)標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)，先后收到錦旗120面，表?yè)P(yáng)信12封，中心先后獲得省 “巾幗示范崗”、市“文明單位”、市婦聯(lián)“巾幗示范崗”、市三八紅旗集體、市“金牌服務(wù)崗”，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為“重大項(xiàng)目”、“為民辦實(shí)事”、“招商引資”優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)和“創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。目前中心是風(fēng)正氣順、上下團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)合作，呈現(xiàn)出持續(xù)向好的精神態(tài)勢(shì)，很多窗口同志工作總是默默無(wú)聞、任勞任怨，不講價(jià)錢(qián)，為方便企業(yè)群眾，經(jīng)常延長(zhǎng)工作時(shí)間、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，一些業(yè)務(wù)不是太多的窗口同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，有的窗口同志為堅(jiān)守工作崗位一年沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，很多同志能以“學(xué)最好的別人，做最好的自己”為自己的信條，工作中始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，能咽下一肚子委屈仍然保持笑顏等等，受到企業(yè)和群眾的好評(píng)。目前中心已成為展示政府形象的窗口，聯(lián)系人民群眾的紐帶。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇七
社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。以下是小編整理的關(guān)于社區(qū)服務(wù)工作匯報(bào)，供大家閱讀參考!
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實(shí)際出發(fā)，整合各類(lèi)資源，促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿(mǎn)足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面，我社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求，積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式，創(chuàng)建特色黨建，服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭，以服務(wù)群眾為中心，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，改革社區(qū)的各種管理，完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo)，文化促和諧，促進(jìn)黨群干群關(guān)系，以文化活動(dòng)為載體，通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時(shí)通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對(duì)幫扶、黨員維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾等活動(dòng)，引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無(wú)私奉獻(xiàn)，積極服務(wù)社區(qū)居民，推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展，達(dá)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目的。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保家庭，一方面，我們社區(qū)節(jié)假日慰問(wèn)低保家庭，另一方面我們?cè)谏鐓^(qū)治安巡邏、計(jì)劃生育、公益性勞動(dòng)及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位，選擇低保人員參與社區(qū)工作，使他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時(shí)，社區(qū)工作人員會(huì)定期走訪低保家庭，了解他們的實(shí)際困難及需求，隨時(shí)掌握他們的收入變化，確保及時(shí)增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對(duì)殘疾服務(wù)，我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助，解決殘疾人家庭的日?；旧睢Ａ硪环矫?，社區(qū)免費(fèi)為他們提供殘疾人保障法的咨詢(xún)服務(wù)，并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢(shì)，我轄區(qū)的老年人也在逐年增長(zhǎng)，如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。 光明社區(qū)利用社區(qū)資源，如乒乓球室、社區(qū)活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室等各類(lèi)活動(dòng)室，開(kāi)展各種有利于老年人健康的文體活動(dòng)。受到了廣大老人居民的好評(píng)。
針對(duì)空巢老人，社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人，在入戶(hù)調(diào)查中積極與他們溝通，了解他們的需求，用行動(dòng)真正做到老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂(lè)。社區(qū)開(kāi)展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量，積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作，利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī)，消除街頭小廣告對(duì)市容環(huán)境的影響和破壞，還城市干凈整潔的面容，我們還利用低保戶(hù)每月的公益勞動(dòng)時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
總之，在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下，在××街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過(guò)努力，社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績(jī)。今后，我們將按照各級(jí)政府的要求,努力滿(mǎn)足居民的需要，積極認(rèn)真工作，把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民生活更加殷實(shí)”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。
××社區(qū)居委會(huì)在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我們本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)，群眾利益無(wú)小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法，新路子，以求真務(wù)實(shí)之精神，努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)
規(guī)章制度
，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)。按照上級(jí)的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程，它關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的家庭和睦幸福和人民安居樂(lè)業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會(huì)單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè)。經(jīng)過(guò)雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無(wú)零就業(yè)家庭。
二、積極開(kāi)辟社區(qū)愛(ài)心屋。為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作，讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近，我又購(gòu)置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進(jìn)行溝通，以開(kāi)展群眾性自?shī)首詷?lè)和各種競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話(huà)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù)，也得到了上級(jí)的肯定。
三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道，興辦服務(wù)項(xiàng)目。居委會(huì)積極想辦法，多渠道開(kāi)辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們?cè)谠猩鐓^(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，又開(kāi)辟了流動(dòng)人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù)，特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開(kāi)展以來(lái)不到一個(gè)月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請(qǐng)我們的服務(wù)隊(duì)上門(mén)為其服務(wù)。
四、我們對(duì)轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)。在幫扶中隨時(shí)了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對(duì)轄區(qū)的8戶(hù)特困居民進(jìn)行了慰問(wèn)，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
通過(guò)以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也有很多不足之處，特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對(duì)以上存在的實(shí)際問(wèn)題，我們將加大對(duì)居民的幫扶力度，同時(shí)在今后的工作中，我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于整個(gè)工作的始終，并結(jié)合黨員“解放思想，擴(kuò)大開(kāi)放”教育，繼續(xù)用愛(ài)心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過(guò)上較幸福的生活，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
四月份服務(wù)中心按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，并通過(guò)上月不足之處進(jìn)行重點(diǎn)整改，具體工作匯報(bào)如下：
1）、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務(wù)中心需要準(zhǔn)備的資料，并將資料發(fā)于總務(wù)科長(zhǎng)；
9）、與書(shū)記、總務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)溝通了物業(yè)相關(guān)工作；
1）、每半月對(duì)門(mén)診與新大樓大門(mén)玻璃進(jìn)行清洗工作；
2）、在高考體驗(yàn)前，對(duì)門(mén)診三樓進(jìn)行開(kāi)荒工作，并對(duì)門(mén)診四樓進(jìn)行重新清洗；
3）、對(duì)醫(yī)療和生活垃圾站進(jìn)行清洗；
4）、完成對(duì)全院綠植的修剪工作；
5）、從四月份開(kāi)始每周對(duì)排水溝和下水井進(jìn)行清理工作；
6）、安排保潔門(mén)所有人員對(duì)全院綠化帶及死角進(jìn)行清理；
7）、完成門(mén)診一樓放射科地面清洗。
1）、按計(jì)劃完成門(mén)診全部分體空調(diào)的清洗及在護(hù)士長(zhǎng)要求下配15個(gè)空調(diào)遙控器；
4）、配合門(mén)診裝修隊(duì)對(duì)門(mén)診放射科
4）、每天進(jìn)行防火巡查；
5）、助理協(xié)助保安部管理，通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員治安和消防安全意識(shí)，從而保證了院內(nèi)的安全。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)；
2、按醫(yī)院和護(hù)士長(zhǎng)要求進(jìn)行臨時(shí)工作開(kāi)展；
3、不定時(shí)向總務(wù)科匯報(bào)物業(yè)工作和政府部門(mén)要求的事宜；
4、全力配合醫(yī)院高考前學(xué)生的體檢工作；
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作以及文字資料。
總之，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)公司的信任，也對(duì)服務(wù)中心全體員工的信任；其次感謝院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心；服務(wù)中心全體員工會(huì)把醫(yī)院當(dāng)成自己家一樣，努力做好每一項(xiàng)工作，因?yàn)橹挥凶屷t(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心，醫(yī)護(hù)人員才能全力投入到醫(yī)療工作中，服務(wù)中心將在四月份加強(qiáng)各方面工作，吸取不足，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務(wù)中心
二oxx年四月十一日
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇九
年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
細(xì)
總結(jié)
：
一、前期介入工作的開(kāi)展
年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作
全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù)，其中門(mén)面30戶(hù)，住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)元，垃圾清運(yùn)費(fèi)元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
全年共處理業(yè)主報(bào)修 1732 例，問(wèn)
題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
辦理共小區(qū)固定車(chē)位 23 個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì) 元。
三、
部門(mén)管理
物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
次，各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高；
四、安全管理
對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)
工作任務(wù)。
利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
處理水浸事件30余起。
業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專(zhuān)人跟蹤整改情況。
在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
完成電梯機(jī)房門(mén)上鎖的工作。
做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
完成二、三組團(tuán)分接箱空開(kāi)的更換
工作。那一世本站
每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部
較好的完成了進(jìn)房工作的開(kāi)展。
嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開(kāi)支。
完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
八、工作難點(diǎn)
工程方面 由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題，給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門(mén)的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。
道路的規(guī)劃設(shè)計(jì) 由于小區(qū)道路比較窄，車(chē)輛行進(jìn)全部按照單行線行車(chē)，規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。
設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便 由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生?？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題，并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十
總?cè)丝?.7萬(wàn)人，下設(shè)3個(gè)黨總支、40個(gè)黨支部，全鄉(xiāng)共有黨員1853名，其中農(nóng)村黨支部15個(gè)，黨員1362名。我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作以“學(xué)用活動(dòng)提升年”為主題，全力服從服務(wù)于縣委“雙帶動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“強(qiáng)基工程”實(shí)施，認(rèn)真按照上級(jí)遠(yuǎn)程教育工作部署，圍繞黨委政府中心工作、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，進(jìn)一步深化學(xué)用管理工作，全面提高我鄉(xiāng)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作水平，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、健全制度，建立科學(xué)合理的管理運(yùn)行機(jī)制
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。鄉(xiāng)黨委高度重視遠(yuǎn)程教育工作，定期研究遠(yuǎn)程教育工作，并成立了以黨委書(shū)記為第一責(zé)任人的遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各村支部書(shū)記為遠(yuǎn)程教育工作的直接責(zé)任人，管理員為具體責(zé)任人，黨委與各村簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將責(zé)任落實(shí)到人。另外，制定了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，每位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常到所聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究指導(dǎo)工作，形成了抓遠(yuǎn)程教育的強(qiáng)大合力。二是加強(qiáng)設(shè)備管理。設(shè)備正常運(yùn)行是遠(yuǎn)程教育發(fā)揮好作用的前提，鄉(xiāng)黨委高度重視設(shè)備管理問(wèn)題，在鄉(xiāng)財(cái)政十分緊張的情況下，將遠(yuǎn)程教育工作開(kāi)展經(jīng)費(fèi)列入鄉(xiāng)財(cái)政預(yù)算，確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。今年，借助遠(yuǎn)程教育設(shè)備更新補(bǔ)助政策，投資20多萬(wàn)元修繕了村級(jí)遠(yuǎn)程教育活動(dòng)室，統(tǒng)一制作了遠(yuǎn)程教育制度版面，更換了遠(yuǎn)程教育設(shè)備，保證了各站點(diǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為把遠(yuǎn)程教育各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們強(qiáng)化檢查和督導(dǎo)，制訂了《村級(jí)遠(yuǎn)程教育工作考核辦法》及《督導(dǎo)評(píng)估辦法》，每月通過(guò)電話(huà)督導(dǎo)、檔案批閱、實(shí)地評(píng)估等方式對(duì)村級(jí)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，下發(fā)工作通報(bào)，并根據(jù)考核情況及時(shí)召開(kāi)各村支部書(shū)記、管理員會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)與部署，明確下步工作重點(diǎn)，使各村工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。
四是建立日常管理維護(hù)工作機(jī)制。進(jìn)一步明確新設(shè)備的管理權(quán)責(zé)，通過(guò)重新與站點(diǎn)管理員及村支部書(shū)記簽訂工作責(zé)任書(shū)、合同書(shū)，落實(shí)專(zhuān)人播放、專(zhuān)人看管、專(zhuān)人記錄，建立工作臺(tái)帳，準(zhǔn)確記錄每次使用情況，進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲制度，將各站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育工作得分的情況與黨建總體考核進(jìn)行“捆綁”運(yùn)用，對(duì)每月學(xué)習(xí)次數(shù)少于10次、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)少于8小時(shí)的村級(jí)站點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并扣發(fā)支部書(shū)記當(dāng)月基本報(bào)酬50元；同時(shí)對(duì)管理員設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)懲，年終按照綜合考核結(jié)果進(jìn)行表彰，真正做到設(shè)備使用管理的專(zhuān)業(yè)化，教學(xué)資源利用的最大化。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的管理員隊(duì)伍 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了詳細(xì)的管理員培訓(xùn)計(jì)劃，采取集中培訓(xùn)、分層次重點(diǎn)培訓(xùn)、到村現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多種方式，提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)新上崗、操作不夠熟練的管理員，采取了個(gè)別輔導(dǎo)和巡回指導(dǎo)相結(jié)合的方式，使他們能夠達(dá)到熟練操作、規(guī)范管理。今年以來(lái)，已舉辦培訓(xùn)班4期，全鄉(xiāng)各站點(diǎn)管理員都能熟練掌握“ 五主五輔”平臺(tái)操作技能，持證上崗率達(dá)100%。
二是完善大學(xué)生“村官”、包村工作組“分片包干”制度。按照就近、便利、能發(fā)揮作用的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大學(xué)生村官和鄉(xiāng)包村工作組實(shí)行了分片包干責(zé)任制，明確包干職責(zé)，建設(shè)嚴(yán)格的日?？己丝疾熘贫龋甯刹考按髮W(xué)生村官在村共同學(xué)習(xí)時(shí)間拉長(zhǎng)到每月10個(gè)學(xué)時(shí)，確保出實(shí)效。
三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。鄉(xiāng)黨委制定了《村級(jí)管理員考核辦法》，對(duì)管理員的工作進(jìn)行量化，對(duì)全年考核前9名的村，鄉(xiāng)黨委表彰為“五星級(jí)接收站點(diǎn)”，管理員直接定為“五星級(jí)管理員”，被表彰的管理員發(fā)放星級(jí)津貼360元。排名后兩位的村，在全鄉(xiāng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，管理員扣發(fā)50%管理員補(bǔ)貼。今年12月份，鄉(xiāng)黨委評(píng)選出9名優(yōu)秀村級(jí)遠(yuǎn)程教育管理員，每人發(fā)放津貼360元，通過(guò)嚴(yán)格的考核與獎(jiǎng)懲，極大地調(diào)動(dòng)了管理員工作的積極性和主動(dòng)性，在全鄉(xiāng)形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
三、嚴(yán)格教學(xué)，進(jìn)一步深化學(xué)用工作
一是抓好教學(xué)組織活動(dòng)。各村結(jié)合本村實(shí)際，每月末擬定下一個(gè)月的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式等，及時(shí)張貼節(jié)目預(yù)告單，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)任務(wù)，組織黨員干部群眾進(jìn)行收看學(xué)習(xí)，并規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)“三簿三表”。另外，依據(jù)實(shí)際情況組織黨員干部通過(guò)共產(chǎn)黨員網(wǎng)、泰山先鋒網(wǎng)及“泰山先鋒”和“寧陽(yáng)遠(yuǎn)教”電視頻道進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)形式的新穎性及多樣化，激發(fā)了黨員干部的學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣。
二是切實(shí)增強(qiáng)學(xué)用實(shí)效。結(jié)合鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，積極開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，擴(kuò)大、延伸遠(yuǎn)教載體的綜合功能。實(shí)施了“黨員遠(yuǎn)教科技工程”，結(jié)合我鄉(xiāng)生產(chǎn)生活實(shí)際，適時(shí)組織黨員干部或者邀請(qǐng)技術(shù)人員，依托遠(yuǎn)程教育實(shí)踐基地，通過(guò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)積極開(kāi)展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)，幫助引導(dǎo)他們把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。到目前，已邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員60多人次，受培訓(xùn)群眾達(dá)1400余人次，極大地促進(jìn)了農(nóng)民素質(zhì)提高和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)，不斷增強(qiáng)遠(yuǎn)教工作的實(shí)效。
三是抓好示范站點(diǎn)建設(shè)。按照“遠(yuǎn)教活動(dòng)室、電子點(diǎn)播室、圖書(shū)閱覽室和一系列教學(xué)示范園”為主要內(nèi)容的“三室一園”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在基層組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)過(guò)程中同步規(guī)劃建設(shè)遠(yuǎn)程教育集中學(xué)習(xí)站點(diǎn)，打造多功能綜合性教育培訓(xùn)陣地，并在南趙村、韋周村先行試點(diǎn)，力求在示范站點(diǎn)創(chuàng)建過(guò)程中，探索出行之有效的學(xué)用建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并在全鄉(xiāng)各站點(diǎn)推廣，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，使各站點(diǎn)學(xué)用工作得到普遍提高。
下一步，鄉(xiāng)黨委將繼續(xù)貫徹上級(jí)有關(guān)精神要求，圍繞中心、服務(wù)大局、突出學(xué)用，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作的落實(shí)，進(jìn)一步采取措施，加強(qiáng)和重視遠(yuǎn)程教育工作，不斷探索遠(yuǎn)程教育工作的新機(jī)制，促進(jìn)和推動(dòng)遠(yuǎn)程教育工作不斷開(kāi)展。
2012年12月14日
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十一
1、日常巡查工作；
3、與園林協(xié)商沖洗園區(qū)鵝卵石；
4、20xx年物業(yè)費(fèi)計(jì)714戶(hù)；20xx年物業(yè)費(fèi)36戶(hù)；
5、9—503墻體滲水已維修完成；
6、13—1102衛(wèi)生間缺失地漏，煙道內(nèi)有木條，已處理完成；
7、各樓棟防護(hù)欄整理已完成；園區(qū)管道保溫工作已完成；
8、太陽(yáng)能維修完成；一標(biāo)霧氣玻璃已更換完成；
9、本周交房1戶(hù)合計(jì)564戶(hù)；本周辦理裝修2戶(hù)合計(jì)447戶(hù)。
10、清淘224—02排污管道，已清理。
13、224—1403頂層防水保護(hù)層起沙，已修復(fù)
14、226西單元智能門(mén)機(jī)，223—804智能系統(tǒng)；已修復(fù)
15、北側(cè)大門(mén)門(mén)機(jī)已安裝到位；
16、各樓層巡查，跟進(jìn)裝修戶(hù)。
本周工作計(jì)劃
1、日常巡查工作；
2、安排外圍沖刷售樓處剩余石材地面；
3、安裝售樓處南北柵欄；
4、繼續(xù)跟進(jìn)20xx年度物業(yè)費(fèi)的收??；
5、處理路面凹凸維修；
6、協(xié)調(diào)處理污水管道堵塞；
7、協(xié)助自來(lái)水公司園區(qū)保溫工作檢查；
8、督促園區(qū)日常工作；
9、跟蹤229戶(hù)室內(nèi)墻體裂縫事宜
10、跟蹤229南陽(yáng)臺(tái)管道返水事宜
11、加強(qiáng)排查一層及負(fù)一層排污管道是否堵塞
12、著重處理樓道內(nèi)違規(guī)堆放裝修垃圾及清理
13、加強(qiáng)報(bào)修問(wèn)題的處理與跟進(jìn)工作及時(shí)回訪
14、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)的`跟進(jìn)及巡查
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十二
為深刻吸取豐城發(fā)電廠"1124'冷卻塔施工平臺(tái)坍塌特殊重大事故教訓(xùn)，針對(duì)歲末年初事故易發(fā)多發(fā)的狀況，xx市交通運(yùn)輸局全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作，三措施確保安全生產(chǎn)工作"高大上'：
一是明確責(zé)任，安全生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高要求。討論制訂了《關(guān)于在全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作通知》，明確排查工作重點(diǎn)、方法步驟和責(zé)任劃分。依據(jù)行業(yè)分工成立4個(gè)督查組，全面開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，對(duì)排查出的問(wèn)題，建立排查臺(tái)賬，明確整改時(shí)限和各級(jí)責(zé)任人。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格督導(dǎo)檢查制度，實(shí)行掛銷(xiāo)號(hào)督辦。嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對(duì)工作落實(shí)不到位、履行職責(zé)不到位的嚴(yán)格責(zé)任追究，確保把安全生產(chǎn)隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。
二是突出重點(diǎn)，督查檢查大手筆大力度。大路部門(mén)重點(diǎn)做好事故多發(fā)路段、通行客車(chē)、校車(chē)的臨水臨崖危急路段以及長(zhǎng)大橋梁隧道運(yùn)行安全隱患排查;運(yùn)輸部門(mén)重點(diǎn)做好客運(yùn)車(chē)輛、危急貨物運(yùn)輸車(chē)輛、旅游包車(chē)及校車(chē)安全運(yùn)行及車(chē)載視頻監(jiān)控等安全設(shè)備配備狀況排查，檢查各客(貨)運(yùn)站場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所安全疏散通道、安全出口是否符合要求，做好應(yīng)急疏散預(yù)案制定及應(yīng)急演練;港航部門(mén)重點(diǎn)做好全市渡口和水運(yùn)企業(yè)船舶開(kāi)展安全隱患大檢查，確保水路客運(yùn)運(yùn)輸船舶配員持證和船用安全設(shè)施設(shè)備等配備完備，渡口渡船航道維護(hù)和助航安全設(shè)施和消防安全管理等設(shè)備配備到位;質(zhì)監(jiān)部門(mén)重點(diǎn)做好工程建設(shè)中的安全生產(chǎn)危急源排查，對(duì)于危急性較大的.專(zhuān)項(xiàng)工程督促業(yè)主單位、監(jiān)理單位及施工單位夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，完善施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
三是廣泛宣揚(yáng)，堅(jiān)固樹(shù)立安全至上觀念。充分利用xx手機(jī)臺(tái)、宣揚(yáng)欄、車(chē)載視頻、簡(jiǎn)報(bào)、led顯示屏等宣揚(yáng)工具，在各客運(yùn)企業(yè)、危急品運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站(場(chǎng))、交通工程、治超點(diǎn)、國(guó)(省)道、大型橋梁、隧道、渡口(碼頭)等重點(diǎn)場(chǎng)所顯著位置懸掛橫幅50余條，布置宣揚(yáng)展板12處，廣泛宣揚(yáng)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)。開(kāi)展交通運(yùn)輸從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，普及安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)，培育良好的安全文化，動(dòng)員和依靠廣闊從業(yè)人員樂(lè)觀參加安全檢查和隱患排查治理工作。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十三
匯報(bào)
政務(wù)中心關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)整治中介服務(wù)工作情況匯報(bào) 根據(jù)常武群組發(fā)（20xx）7號(hào)文件要求，我中心牽頭負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整治中介服務(wù)工作?，F(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)整治情況匯報(bào)如下：
一、制定方案，分解任務(wù)，明確職責(zé)
按照市、區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治的要求，我中心迅速制定了武陵區(qū)清理規(guī)范中介服務(wù)工作方案，成立了工作機(jī)構(gòu)，明確了清理整治工作目標(biāo)和工作范圍，并按照“誰(shuí)登記、誰(shuí)主管、誰(shuí)清理、誰(shuí)規(guī)范”的原則，將中介機(jī)構(gòu)清理整頓工作任務(wù)予以細(xì)化分解，由相應(yīng)部門(mén)分塊有序進(jìn)行。截止目前，區(qū)編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局等相關(guān)部門(mén)均按照方案要求對(duì)所登記的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理，共清理中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)28家。其中區(qū)編辦2家，區(qū)民政局6家，區(qū)人社局20家。
二、存在的問(wèn)題及下步打算
（一）區(qū)民政局所轄社會(huì)組織類(lèi)中介機(jī)構(gòu) 存在的問(wèn)題：
1、重介紹輕審查。由于婚介機(jī)構(gòu)規(guī)模不大、管理機(jī)制不健全、工作人員數(shù)量少、素質(zhì)偏低，致使在從事婚姻介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)征婚者自行提供的學(xué)歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息僅僅只能是形式審查，根本不會(huì)也沒(méi)有主動(dòng)到相關(guān)部門(mén)逐一查證核實(shí)，存在征婚者信息往往失真，蒙騙征婚者的隱患。
2、虛假宣傳甚至涉嫌詐騙。有少數(shù)婚介機(jī)構(gòu)為了吸引客源，在刊出的征婚廣告或接受咨詢(xún)時(shí)往往會(huì)夸大其詞甚至故意捏造征婚者的優(yōu)越條件，如女性不是“膚白、貌美”就是“勤勞、持家”，男性不是“資產(chǎn)豐厚”便是“英俊瀟灑”。更有甚者，有個(gè)別婚介機(jī)構(gòu)會(huì)故意安排婚托，應(yīng)征對(duì)象需要什么條件，婚托就會(huì)扮演什么角色，有變相實(shí)施詐騙活動(dòng)之嫌。
3、實(shí)際服務(wù)與承諾存在差異。有的婚介機(jī)構(gòu)在征婚者繳納中介費(fèi)或入會(huì)費(fèi)之前，往往會(huì)作出“終生服務(wù)”、“包成功”等承諾，不僅違背了《婚姻介紹服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定婚介服務(wù)應(yīng)有服務(wù)期限的要求，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中由于大多婚介機(jī)構(gòu)沒(méi)有給征婚者開(kāi)具正式發(fā)票，沒(méi)有與征婚者簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或者簽訂有存在不平等條款、霸王條款等明顯不利于消費(fèi)者一方的服務(wù)合同，而頻頻發(fā)生婚介機(jī)構(gòu)可以找理由不兌現(xiàn)承諾或額外增加服務(wù)條件如每約見(jiàn)一次需額外付費(fèi)等現(xiàn)象?？梢哉f(shuō)，個(gè)別婚介機(jī)構(gòu)普遍存在實(shí)際服務(wù)與承諾大相徑庭的情況。
下步打算：
1、加強(qiáng)婚介行業(yè)正確引導(dǎo)。一是加強(qiáng)對(duì)婚介機(jī)構(gòu)的行政指導(dǎo)，督促其對(duì)于征婚者自行提供的學(xué)歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息應(yīng)嚴(yán)格審查，從源頭上保障征婚者人身、財(cái)產(chǎn)安全。二是廣泛推行婚介服務(wù)合同示范文本，明確婚介服務(wù)中當(dāng)事人雙方的基本權(quán)利、義務(wù)，減少婚介服務(wù)合同糾紛的發(fā)生。三是加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè)，健全行業(yè)監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)制，引導(dǎo)婚介行業(yè)誠(chéng)信、自覺(jué)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)杜絕夸大宣傳、虛假宣傳行為發(fā)生。
2、加大違法行為查處力度。動(dòng)員相關(guān)職能部門(mén)力量，形成強(qiáng)大工作合力，通過(guò)日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等活動(dòng)，堅(jiān)決查處和取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“黑婚介”；對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令其限期到相關(guān)部門(mén)完善登記手續(xù)。工商也要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)婚介廣告的審查力度，發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳、夸大宣傳、不雅宣傳的，及時(shí)會(huì)同新聞出版、文化管理等部門(mén)予以糾正、查處。發(fā)現(xiàn)婚介機(jī)構(gòu)有利用婚托實(shí)施詐騙的，及時(shí)報(bào)送公安部門(mén)查處。
3、提升社會(huì)大眾安全意識(shí)。要利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、大型活動(dòng)等宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳《婚姻介紹服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定以及婚介行業(yè)慣用違法手段等知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)大眾樹(shù)立加強(qiáng)辨別、自我保護(hù)意識(shí)，提高社會(huì)大眾維權(quán)的主動(dòng)性。
（二）區(qū)人社局所轄社會(huì)勞動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) 存在的問(wèn)題：
1、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。由于中介機(jī)構(gòu)良莠不齊、求職者心理不成熟等原因，導(dǎo)致了中介機(jī)構(gòu)間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量未能得到有效提升。
2、中介服務(wù)行為有待進(jìn)一步規(guī)范。相關(guān)服務(wù)合同簽訂
3 / 4 不規(guī)范，合同內(nèi)容填寫(xiě)不全，甚至有些求職者不簽合同，引起矛盾糾紛。
下步打算：
1、加大執(zhí)法檢查力度。對(duì)中介組織執(zhí)業(yè)行為等情況進(jìn)行不定時(shí)檢查，充分發(fā)揮執(zhí)法隊(duì)伍、聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍的作用，完善中介服務(wù)執(zhí)法機(jī)制，加大執(zhí)法檢查力度，貫徹落實(shí)法規(guī)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的良好局面。
2、加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建立現(xiàn)代化的管理制度，開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、完善監(jiān)督管理機(jī)制。通過(guò)清理整頓，要進(jìn)一步完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度，指導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)完善內(nèi)部管理制度、經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我區(qū)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)又好又快發(fā)展。
（三）區(qū)工商分局所轄的經(jīng)濟(jì)鑒證類(lèi)中介機(jī)構(gòu)未報(bào)清理情況。
下一階段，我中心將組織區(qū)法制辦、區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)監(jiān)察局等相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)清理責(zé)任單位進(jìn)一步匯總各部門(mén)清理工作情況，編制中介服務(wù)事項(xiàng)目錄，向社會(huì)公示，并出臺(tái)涉及行政審批前置中介服務(wù)管理辦法，規(guī)范中介服務(wù)行為。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)成立6年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的親切關(guān)懷和大力支持下，工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，特別是今年以來(lái)，工業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和質(zhì)量呈現(xiàn)了強(qiáng)勁協(xié)調(diào)增長(zhǎng)勢(shì)頭，與成都高新區(qū)等其他四個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)一道被省委省政府評(píng)為全省優(yōu)秀工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。根據(jù)會(huì)議安排，下面我將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)20xx年度工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況以及xx年的發(fā)展思路匯報(bào)如下：
20xx年我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：
一是轄區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，電子信息、汽車(chē)零配件、食品飲料和精細(xì)化工四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)發(fā)展加快。轄區(qū)一批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)突出品牌和技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，抓住國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)和新市場(chǎng)擴(kuò)大機(jī)遇，增長(zhǎng)加快。
二是產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。7戶(hù)億元企業(yè)與30多戶(hù)產(chǎn)值在500萬(wàn)至20xx萬(wàn)元的小企業(yè)同時(shí)并存，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度逐步提高。
三是工業(yè)發(fā)展有了大型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目支撐?？偼顿Y60多億元的長(zhǎng)虹大型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目pdp項(xiàng)目、空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目正在開(kāi)展前期工作，投資超過(guò)20億元以利爾化學(xué)、美豐化工為主的'精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園也將啟動(dòng)建設(shè)。
四是工業(yè)技術(shù)改造投入實(shí)現(xiàn)近翻番的增長(zhǎng)，增強(qiáng)了工業(yè)發(fā)展的后勁。五是今年開(kāi)發(fā)區(qū)順利通過(guò)了國(guó)家發(fā)改委審核，成為省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)；3月被省委省政府又授予省優(yōu)秀工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稱(chēng)號(hào)，為園區(qū)工業(yè)發(fā)展?fàn)幦≠Y金政策提供了好的平臺(tái)，為工業(yè)發(fā)展提供更好的發(fā)展環(huán)境。
預(yù)計(jì)轄區(qū)全年工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)35.5億元，同比增長(zhǎng)45%，完成年計(jì)劃102%；工業(yè)增加值12.7億元，同比增長(zhǎng)38%。其中：規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)33.5億元，同比增長(zhǎng)46%，完成年計(jì)劃101%；工業(yè)增加值11.6億元，同比增長(zhǎng)40%，完成年目標(biāo)計(jì)劃101%；預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)技術(shù)改造投資4.2億元，同比增長(zhǎng)182.6%，完成目標(biāo)任務(wù)的150%。新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)15戶(hù)，同比多增3戶(hù)，完成全年目標(biāo)任務(wù)的187.5%。市委、市政府制定的工業(yè)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)，我們能確保完成。
1、研究出臺(tái)了系列促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大政策措施。
新年伊始，我們就到沿海一些發(fā)達(dá)開(kāi)發(fā)區(qū)考察學(xué)習(xí)他們發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，把轄區(qū)企業(yè)按照規(guī)模、成長(zhǎng)性、市場(chǎng)特點(diǎn)分成幾個(gè)層次，逐一研究工業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)的措施辦法。制定出臺(tái)了扶持工業(yè)發(fā)展壯大系列政策，強(qiáng)力推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造、融資、技術(shù)創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)品牌等工作，改變了一批中小企業(yè)受制于技術(shù)、資金原地踏步的格局，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了良性擴(kuò)張。
2、加大標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)力度，為科技型中小企業(yè)搭建發(fā)展平臺(tái)。
我區(qū)已經(jīng)建成工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房近10萬(wàn)平方米，20xx年建成3.5萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)入駐中小型企業(yè)30余戶(hù)，企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)廠房?jī)?nèi)年實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值超過(guò)5億元，大批中小企業(yè)在其中得以發(fā)展壯大。同時(shí)，一批中小企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)廠房的培育壯大，正陸續(xù)征地建廠。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)力度，努力形成工業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
全區(qū)上下深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，重點(diǎn)推動(dòng)確定的38個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，采取有效措施推動(dòng)我區(qū)近20項(xiàng)在建項(xiàng)目和30項(xiàng)待建項(xiàng)目的建設(shè)。
二是實(shí)現(xiàn)一批中小企業(yè)當(dāng)年引進(jìn)、當(dāng)年投產(chǎn)。
三是大力抓好10余個(gè)投資20xx萬(wàn)元以上的技術(shù)改造擴(kuò)能。全年建成了投資1500萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目17個(gè)，新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)15戶(hù)。
4、完善工業(yè)服務(wù)支撐體系，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的具體問(wèn)題。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度；加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的預(yù)警預(yù)測(cè)分析；積極完善工業(yè)企業(yè)投融資體系，從擔(dān)保、貼息、貸款、風(fēng)險(xiǎn)投入等方面進(jìn)一步加快企業(yè)投融資體系建設(shè)，幫助企業(yè)牽線搭橋、召集銀企合作會(huì)議，解決融資難題問(wèn)題；打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；積極向上為企業(yè)爭(zhēng)取無(wú)償資金1000多萬(wàn)元，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力；組織培訓(xùn)、交流會(huì)議，幫助企業(yè)家轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模式；努力保證企業(yè)用水、供電、用氣、工業(yè)用熱、辦證等生產(chǎn)要素，完善工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房服務(wù)設(shè)施，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)工作促進(jìn)全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、速度、效益協(xié)調(diào)快速增長(zhǎng)。
20xx年我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的奮斗目標(biāo)是：圍繞龍頭企業(yè)打造四大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，加快建成百億電子信息產(chǎn)業(yè)集群、3個(gè)50億元產(chǎn)業(yè)集群（精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群、汽車(chē)零部件制造產(chǎn)業(yè)集群、食品加工產(chǎn)業(yè)集群），20xx年轄區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)50億元，同比增長(zhǎng)40%以上；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值16億元，同比增長(zhǎng)40%以上；新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)10戶(hù)，使全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)超過(guò)65戶(hù)，為此，明年我區(qū)將重點(diǎn)抓好以下工作：
一是舉全區(qū)之力，促進(jìn)長(zhǎng)虹pdp項(xiàng)目、空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),力爭(zhēng)盡快投入生產(chǎn)；
二是抓好精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，積極推進(jìn)利爾化工技改項(xiàng)目、四川美豐公司新廠區(qū)建設(shè)；
三是抓好轄區(qū)10余項(xiàng)投資超過(guò)20xx萬(wàn)元以上工業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目建設(shè)，培植一批成長(zhǎng)性規(guī)模工業(yè)企業(yè)，包括宏發(fā)電聲繼電器生產(chǎn)項(xiàng)目、硅橡膠制品生產(chǎn)線、epe發(fā)泡膜項(xiàng)目、凸輪軸生產(chǎn)線改造項(xiàng)目、釤鈷永磁生產(chǎn)線、貼片電容生產(chǎn)項(xiàng)目等，新造就一批億元級(jí)企業(yè)。
2、抓好一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)換代，積極拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。重點(diǎn)支持華潤(rùn)啤酒綿陽(yáng)公司、利爾化學(xué)產(chǎn)品升級(jí)、擴(kuò)展產(chǎn)品鏈。幫助恒信磁材、四川宏發(fā)、天晨生物、新康實(shí)業(yè)、福特電子、重業(yè)齒輪、長(zhǎng)和科技、恒旺電子、葡露食品等10戶(hù)以上有成長(zhǎng)潛力的中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，努力擴(kuò)大產(chǎn)能，快速實(shí)現(xiàn)上等升位。
3、加大產(chǎn)業(yè)招商力度，完善相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)招大引強(qiáng)。
加強(qiáng)以長(zhǎng)虹為主的電子信息相關(guān)和后續(xù)上下游配套企業(yè)引進(jìn)力度，力爭(zhēng)引進(jìn)5個(gè)以上電子信息配套工業(yè)項(xiàng)目；落實(shí)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保手續(xù)，加快精細(xì)化工項(xiàng)目在我區(qū)的聚集發(fā)展；加快中小工業(yè)園建設(shè)，建成5萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，引入一批成長(zhǎng)性工業(yè)企業(yè)。
總之，我區(qū)已經(jīng)擁有較為完善的基礎(chǔ)設(shè)施、四個(gè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)，我區(qū)被國(guó)家發(fā)改委審批為省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)、被省委省政府授予四川優(yōu)秀工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，長(zhǎng)虹產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)在即。20xx年，全區(qū)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)定不移地堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，全力領(lǐng)跑新型工業(yè)經(jīng)濟(jì)、培植企業(yè)生態(tài)綠洲，為中國(guó)科技城建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十五
政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)督查總結(jié)匯報(bào) 為了深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作，我縣根據(jù)岳政辦函【2012】90號(hào)、岳監(jiān)發(fā)【2012】4號(hào)等文件的要求，結(jié)合市委四三六工程和我縣九項(xiàng)重大事項(xiàng)及三三六工程的推進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)和政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用情況
1、政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)情況。在市信息化管理局的大力支持和指導(dǎo)下，2011年12月初，我縣全面電子政務(wù)外網(wǎng)正式施工前的所有工作，并于12月7日率先進(jìn)入正式施工階段，目前，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已于2012年4月完成平臺(tái)搭建并投入正式使用。我縣電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建成后，根據(jù)省、市要求將逐步部署相關(guān)政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。一是部署我縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站群、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、縣直有關(guān)部門(mén)視頻會(huì)議系統(tǒng)等現(xiàn)今電子政務(wù)發(fā)展中較為重要的應(yīng)用。二是為全縣聯(lián)網(wǎng)單位統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。三是部署省市確定今年必須實(shí)施的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)等重點(diǎn)綜合應(yīng)用。
根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的部署情況，按照質(zhì)量第一，穩(wěn)步推進(jìn)，有序接入的原則，我們初步確定了全縣108家單位為外網(wǎng)一期聯(lián)網(wǎng)單位,包括納入縣政府行政績(jī)效評(píng)估名單的單位、縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站群?jiǎn)挝弧⒕哂行姓徟毮艿目h直單位、與民生密切相關(guān)的其他單位。從4月下旬起，各單位開(kāi)始陸續(xù)接入。截止目前，我縣共有97家單位接入外網(wǎng)平臺(tái)，其中20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部接入，縣直單位接入77家。其它暫未接入的單位因內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題，達(dá)不到信息中心的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有通過(guò)接入審批，待其整改內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到接入標(biāo)準(zhǔn)后再接入。后段，我縣將從縣情實(shí)際出發(fā)，在市信息化管理局指導(dǎo)下，考慮部署適合我縣實(shí)際需要的應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)揮電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)的最大效益。
2、華容縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)情況。
一是網(wǎng)站建設(shè)概況；華容縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站于2005年始建，歷經(jīng)2007年、2010年、2012年三次改版，現(xiàn)在已經(jīng)形成以縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為主站、以部門(mén)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為子站的政府網(wǎng)站群。網(wǎng)站以信息公開(kāi)、在線辦事、政民互動(dòng)為核心，共建有華容概況、新聞中心、政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公共服務(wù)、政民互動(dòng)、招商、旅游等八個(gè)頻道大小320多個(gè)欄目，信息量達(dá)35000余條，平均日更新信息量達(dá)30條以上。全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建站了鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站，縣直部門(mén)單位有43個(gè)建立了單位子站，計(jì)劃在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)主要部門(mén)單位子站全覆蓋。
二是部門(mén)單位履職情況；對(duì)于電子政務(wù)，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作作了專(zhuān)門(mén)部署。成立了華容縣推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長(zhǎng)喻文任組長(zhǎng)，常務(wù)副縣長(zhǎng)蔡勛華、縣紀(jì)委書(shū)記余風(fēng)祥任副組長(zhǎng)，縣政府辦、行政服務(wù)中心、監(jiān)察局、人社局、財(cái)政局、法制辦、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人為成員。縣政府辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)組織應(yīng)用和監(jiān)督工作，縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估，縣財(cái)政局負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用及運(yùn)維的經(jīng)費(fèi)保障，縣政府法制辦、縣行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審核、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的程序優(yōu)化和合法性審查，縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)保障和日常維護(hù)管理。同時(shí)，下發(fā)了《華容縣人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作的通知》，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，提出了系統(tǒng)應(yīng)用的要求，強(qiáng)化了保障措施。建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、逐級(jí)授權(quán)，各負(fù)其責(zé)的管理機(jī)制。
三是電子監(jiān)察情況；為保證電子監(jiān)察系統(tǒng)的良好應(yīng)用，我縣明確由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)組織應(yīng)用和監(jiān)督工作?？h監(jiān)察局結(jié)合我縣實(shí)際，建立健全了我縣電子監(jiān)察各項(xiàng)制度，制定了電子監(jiān)察行政審批制度、電子監(jiān)察在線咨詢(xún)、建議、投訴、求助事項(xiàng)答復(fù)制度、電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度、電子監(jiān)察責(zé)任追究制度等四項(xiàng)制度，從制度上保證了審批工作的規(guī)范化、公開(kāi)化、高效化。四是政務(wù)公開(kāi)的情況。華容縣政府信息公開(kāi)平臺(tái)是華容縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的重要組成部分，是全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位進(jìn)行網(wǎng)上信息公開(kāi)的總平臺(tái)。平臺(tái)開(kāi)設(shè)有信息公開(kāi)制度、信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、信息公開(kāi)年報(bào)、依申請(qǐng)公開(kāi)等欄目，目前入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位123家，共公開(kāi)信息18000余條，今年共公開(kāi)信息3700余條，并且按要求重點(diǎn)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位公開(kāi)財(cái)政預(yù)決算、專(zhuān)項(xiàng)資金、行政經(jīng)費(fèi)使用、人事等信息。
五是網(wǎng)站整合情況；華容縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站自2007年第一次改版以來(lái)，就堅(jiān)持一級(jí)政府一個(gè)網(wǎng)站的原則，嚴(yán)格限制各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)自建網(wǎng)站，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位網(wǎng)站都以子站的方式整合到縣政府網(wǎng)站中來(lái)。目前，華容縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共整合了全部20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35個(gè)部門(mén)單位網(wǎng)站，同時(shí)對(duì)9個(gè)自建網(wǎng)站或使用上級(jí)主管部門(mén)子網(wǎng)站的單位進(jìn)行了鏈接，并正逐步強(qiáng)制將其整合到縣政府網(wǎng)站上來(lái)。計(jì)劃2012年底完成90%部門(mén)單位子網(wǎng)站的建設(shè)和整合工作。
六是對(duì)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況；我們安排了專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。每天定時(shí)上報(bào)信息、查詢(xún)市長(zhǎng)信箱信件。截止2012年9月17日，共向市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站報(bào)送信息1024條，采用1020條，采用率為99.61%，位居各縣市區(qū)前列。今年共收到市長(zhǎng)信箱信件56件，已經(jīng)回復(fù)處理54件。每一件市長(zhǎng)信箱信件我們都按照程序由政府辦分管電子政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和縣長(zhǎng)批示后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處理回復(fù)，并建有詳細(xì)的信箱臺(tái)帳。對(duì)信件無(wú)故逾期處理回復(fù)的，將在年終考核中扣除其相應(yīng)的分值。
二、立項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督的情況
為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府機(jī)關(guān)效能提升年的工作部署及縣委、縣政府相關(guān)工作要求，根據(jù)湘監(jiān)發(fā)〔2012〕2 號(hào)文件精神，加快推進(jìn)我縣重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣對(duì)納入市政府考核的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（華容縣沿河北路舊城改造、華容縣2012年廉租住房建設(shè)、福祿通10萬(wàn)噸/年油茶籽加工項(xiàng)目、華容縣人民醫(yī)院遷建工程）在落地過(guò)程中存在的行政審批過(guò)程和效能問(wèn)題開(kāi)展了立項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察。
1、關(guān)于立項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察情況。一是下發(fā)了規(guī)范性文件；縣紀(jì)委監(jiān)察局于5月24日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
2、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)情況；一是沿河北路舊城改造項(xiàng)目監(jiān)察情況。華容縣城沿河北路舊城改造項(xiàng)目就是縣委縣政府確定的第一批特派員建設(shè)項(xiàng)目之一，由縣紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局局長(zhǎng)任特派員，負(fù)責(zé)沿河北路舊城改造項(xiàng)目的服務(wù)工作。項(xiàng)目實(shí)工以來(lái)，建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生過(guò)亂收費(fèi)、亂罰款、亂封帳、亂攤派及索、拿、卡、要等現(xiàn)象?？h長(zhǎng)或分管副縣長(zhǎng)還定期召開(kāi)部門(mén)工作調(diào)度會(huì)，及時(shí)處理工作進(jìn)程進(jìn)度或收費(fèi)方面矛盾糾紛，督促有關(guān)職能部門(mén)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全面落實(shí)省、市各項(xiàng)優(yōu)惠政策，確保了投資人的合法權(quán)益得到保障。沿河北路舊城造區(qū)域共拆遷安置457戶(hù)，全部110畝國(guó)有用地征收和集體用地征用，包括招拍掛手續(xù)已100%完成，本項(xiàng)目依法、依規(guī)陽(yáng)光拆遷、拆遷補(bǔ)償資金都已及時(shí)足額發(fā)放到位，指揮部負(fù)責(zé)評(píng)估及簽合同，城建投及銀行負(fù)責(zé)補(bǔ)償資金撥付，指揮部不直接經(jīng)手管控資金。因此，不存在截留、挪用、侵吞、侵占補(bǔ)償資金的行為。到目前為止，項(xiàng)目拆遷區(qū)域內(nèi)的全部土地征收、房屋拆遷和安置都已落實(shí)到位。同時(shí)，置換安置農(nóng)民的土地也已經(jīng)落實(shí)到位，報(bào)批手續(xù)正由國(guó)土等部門(mén)分塊分類(lèi)報(bào)批之中，安置區(qū)三通一平正在有序的進(jìn)行之中。二是住廉租住房建設(shè)監(jiān)察情況。我縣廉租住房分別建在縣城區(qū)4個(gè)地方，工作量大，工作環(huán)境艱難?？h委、縣政府嚴(yán)格按照上級(jí)的計(jì)劃與時(shí)間要求，以著力解決困難群眾住房問(wèn)題為主導(dǎo)，加快項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目進(jìn)展順利。6月19日，縣政府召開(kāi)縣長(zhǎng)辦公會(huì)，再次明確了保障性住房建設(shè)重要性與緊迫性，要求相關(guān)部門(mén)開(kāi)辟保障性住房建設(shè)的綠色通道。同時(shí)明確了發(fā)改、建設(shè)、國(guó)土、規(guī)劃、財(cái)政等部門(mén)的工作職責(zé)，形成了推動(dòng)保障性住房建設(shè)的強(qiáng)大合力。房產(chǎn)局在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同國(guó)土、建設(shè)、規(guī)劃等部門(mén)，就2012年我縣保障房建設(shè)進(jìn)行了項(xiàng)目選址與規(guī)劃設(shè)計(jì)，走綠色通道完成了項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建等手續(xù)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
首先，我代表張相鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作表示歡迎。下面，我就全鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志做以匯報(bào)： 2010年張相鎮(zhèn)的統(tǒng)戰(zhàn)工作在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導(dǎo)幫助下，鎮(zhèn)黨委高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓統(tǒng)戰(zhàn)，抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展”的工作方針，以“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、穩(wěn)定”為目標(biāo)，以加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展為總抓手，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，調(diào)動(dòng)了社會(huì)各方面的積極因素，較好地完成了區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)保持持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的勢(shì)頭。我們的具體做法是：
一、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境
作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，做到有研究，有決議，有部署，有檢查，有落實(shí)。通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)我鎮(zhèn)范圍內(nèi)共有7個(gè)民族，其中：漢族9188人（男4812；女4376）、蒙古族60人（男31人；女29人）、回族24人（男11人；女13人）、苗族2人（男1人；女1人）、壯族2人（女）、朝鮮族581人（男285人；女296人）、滿(mǎn)族10596人（男5291人；女5309人）。總?cè)丝?0453人，其中少數(shù)民族人口11265 人，占人口總數(shù)的 55 ％，這么多少數(shù)民族兄弟，無(wú)集中的居住區(qū)，而是與漢族兄弟共同生活在各行政村之中，由于少數(shù)民族人口與漢族人口雜居在一起，學(xué)習(xí)在一起，工作在一起，他們和睦相處，團(tuán)結(jié)互助，一心一意謀發(fā)展、努力奮斗搞建設(shè)，少數(shù)民族兄弟的風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式也基本與漢人相同、若不是從戶(hù)口資料上看，還真是分不清誰(shuí)是漢族，誰(shuí)是少數(shù)民族，好一個(gè)大中華之“家”。
二、民族工作存在的問(wèn)題。
1、少數(shù)民族文化的發(fā)展不平衡。
我鎮(zhèn)13個(gè)行政村共居住著7個(gè)民族，每個(gè)民族都有自己的民族文化。但由于和漢族兄弟雜居在一起，學(xué)習(xí)教育、影視宣傳、文藝演出等很大程度都是以漢族文化為主，少數(shù)民族文化沒(méi)有充分利用，少數(shù)民族語(yǔ)言也沒(méi)有得到重視。
2、少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才偏少。
目前，在我鎮(zhèn)轄區(qū)中，少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才匱乏，少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才偏少，嚴(yán)重的制約著少數(shù)民族的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。教育和培養(yǎng)少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是全社會(huì)的共同責(zé)任，更是搞好民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的當(dāng)務(wù)之急。
關(guān)人員深入各點(diǎn)檢查制度落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。三是強(qiáng)化信徒愛(ài)國(guó)、愛(ài)教、守法教育，使他們擺正愛(ài)國(guó)與愛(ài)教的關(guān)系，自由與民主的關(guān)系。一年來(lái)，通過(guò)建章立制和進(jìn)行愛(ài)國(guó)守法教育，4個(gè)基督教堂活動(dòng)正常，從未發(fā)生一起影響社會(huì)穩(wěn)定的宗教事件。
四、發(fā)揮工商聯(lián)作用，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，強(qiáng)化措施，加大工作力度，努力把統(tǒng)戰(zhàn)工作做得更好，為全鎮(zhèn)乃至全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十七
今年以來(lái)，我局按照年初縣委、縣政府下達(dá)的招商引資工作任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，工作取得了一定成效，現(xiàn)將今年9個(gè)月的工作匯報(bào)如下。
派出2名保留待遇的.科級(jí)干部常年在上海、廣東一帶招商。并且每人必須向我縣提供5條招商信息。
今年我局招商引資指定性任務(wù)數(shù)是：3000萬(wàn)。
1至9月，我局共引進(jìn)落地項(xiàng)目0個(gè)。來(lái)我縣考察恰談項(xiàng)目1個(gè)，一個(gè)是南京路峰先生的社會(huì)養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目，由于沒(méi)有物色到滿(mǎn)意的地址，還在考察中，已經(jīng)和建設(shè)局的聯(lián)系上。
分析1至9月工作，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步完善招商工作機(jī)制，進(jìn)行了目標(biāo)任務(wù)的分解，通過(guò)多種方式宣傳推介招商，做了積極努力的工作，但成效不大。分析原因，一是大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣，投資方信心不足，導(dǎo)致招商來(lái)的項(xiàng)目落不了地;二是全縣營(yíng)造“大招商、招大商”的氛圍濃厚，但我局由于條件限制，工作人員少，工作任務(wù)重，平時(shí)工作人員都忙于應(yīng)付日常工作，主要領(lǐng)導(dǎo)出去，主動(dòng)派人走出去招商做得不夠。
我局將認(rèn)真做好保障性住房項(xiàng)目建設(shè)，按照上級(jí)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成在建工程任務(wù);努力完成縣下達(dá)的3000萬(wàn)元招商目標(biāo)任務(wù)。
做好下步工作，是完成好全年工作任務(wù)的基礎(chǔ)，我們將做好三個(gè)方面工作：
二是加強(qiáng)與投資企業(yè)的對(duì)接、聯(lián)系、溝通，切實(shí)做好服務(wù)，進(jìn)一步提高協(xié)作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效的投資環(huán)境。大力實(shí)施“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，全方位加強(qiáng)與發(fā)達(dá)地區(qū)的合作交流，推進(jìn)全方位、寬領(lǐng)域的對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放，著力引進(jìn)一批投資規(guī)模大、發(fā)展前景好、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，以大項(xiàng)目推動(dòng)大發(fā)展。
三是積極做好在談項(xiàng)目的對(duì)接和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，促進(jìn)在談項(xiàng)目早日簽約，確保招商引資工作有連續(xù)性的開(kāi)展，進(jìn)一步提高招商引資工作的簽約率、履約率、提高招商引資工作的實(shí)際成效。
四是繼續(xù)為外來(lái)企業(yè)開(kāi)通綠色通道，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十八
“萬(wàn)名干部下基層”主題活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，漢中經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)各級(jí)黨組織突出“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，認(rèn)真做好科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)區(qū)的各項(xiàng)工作，取得了明顯的工作成效?，F(xiàn)將我們的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)基本情況
為使活動(dòng)取得實(shí)效，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的安排部署和督導(dǎo)檢查。建立了黨工委領(lǐng)導(dǎo)包片、管委會(huì)機(jī)關(guān)部門(mén)包抓工作機(jī)制。同時(shí)，建立了企業(yè)幫扶村（社區(qū)）工作聯(lián)系點(diǎn)制度?；顒?dòng)以來(lái)，全區(qū)有百名干部下基層，宣講十七屆五中全會(huì)精神30余場(chǎng)次，聽(tīng)眾達(dá)17800余人次；了解民情民-意，走訪170戶(hù)，收集意見(jiàn)建議135條；幫助群眾124戶(hù)（868人），解決困難問(wèn)題65個(gè)；認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，排查矛盾糾紛28件、調(diào)處矛盾糾紛25件；積極開(kāi)展慰問(wèn)和送溫暖活動(dòng)，共安排慰問(wèn)金17萬(wàn)元，發(fā)放慰問(wèn)品折合現(xiàn)金9萬(wàn)元。
二 、主要做法及成效
活動(dòng)以來(lái)，我區(qū)以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神為主線，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，突出為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這個(gè)關(guān)鍵，深入基層、深入群眾，訪民情、解民憂(yōu)、送溫暖、促和諧，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
1
能培訓(xùn)1260人，新增就業(yè)人員360人，勞務(wù)輸出300人。
（三）以和諧穩(wěn)定為第一責(zé)任，積極主動(dòng)排查化解矛盾糾紛。鑫源辦事處提出小事不出村，大事不過(guò)橋（石馬坡鐵路橋）；南區(qū)辦事處提出小事不出村，大事不過(guò)江（漢江），對(duì)每一件信訪事件及不穩(wěn)定因素的人與事指定領(lǐng)導(dǎo)包抓，嚴(yán)控非正常上訪。社會(huì)發(fā)展局及時(shí)落實(shí)了辭退學(xué)前班代課教師一次性工資補(bǔ)償問(wèn)題，避免了一次群體性上訪事件。綜合辦公室針對(duì)離任村干部待遇偏低，以及部分健在離任村干部待遇遺留問(wèn)題，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步摸底核查，修訂了離任村干部補(bǔ)貼辦法，提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
《開(kāi)發(fā)區(qū)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇一
關(guān)注民生，服務(wù)民生，改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的根本要求，也是我們基層黨組織的重要職責(zé)。以來(lái)，按照xx市委、xx區(qū)委關(guān)于建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作體系的實(shí)施方案的具體要求，在紅旗街道黨工委的具體指導(dǎo)下,一年來(lái)，天寶社區(qū)黨總支充分發(fā)揮基層黨組織“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的作用，從老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，堅(jiān)持把群眾的呼聲作為“第一信號(hào)”積極協(xié)調(diào)、凝聚和整合社會(huì)各方面力量，誠(chéng)心誠(chéng)意為居民辦實(shí)事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了與居民群眾的血肉聯(lián)系，也受到廣大居民的好評(píng)，具體歸納如下：
一、建立黨組織服務(wù)民生體系，進(jìn)一步提高對(duì)作好民生工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)民生的責(zé)任感。
黨的十七大報(bào)告中指出，必須“在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障改善民生”。社區(qū)黨組織作為黨聯(lián)系群眾、宣傳群眾、教育群眾的具體組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，直接面對(duì)群眾，處在服務(wù)民生工作“第一線”，如何貫徹黨的十七大精神，在服務(wù)民生工作中承擔(dān)溝通、協(xié)調(diào)責(zé)任，是社區(qū)黨務(wù)工作者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，為此，社區(qū)黨組織及時(shí)召開(kāi)有黨組織成員、社區(qū)居委會(huì)成員、黨員代表、居民代表參加的民生工作會(huì)議，會(huì)上，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告中關(guān)于民生工作的重要論述，xx市委、xx區(qū)委“關(guān)于建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作體系”的重要文件，大家一致認(rèn)為，市委、區(qū)委關(guān)于“基層黨組織服務(wù)民生工作”得民心、順民意，我們要從廣大人民群眾利益出發(fā)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定規(guī)劃，凝聚力量，策劃活動(dòng)。
1、建立健全民生工作組織網(wǎng)絡(luò)，
按照中共xx區(qū)委關(guān)于建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作體系實(shí)施方案，社區(qū)首先建立“服務(wù)民生工作站”由社區(qū)黨總支書(shū)記兼任站長(zhǎng)，黨總支副書(shū)記，社區(qū)居委會(huì)副主任同時(shí)兼任副站長(zhǎng)，以四個(gè)自然委為責(zé)任區(qū)，由各支部書(shū)記兼任責(zé)任區(qū)組長(zhǎng)，委主任兼任副組長(zhǎng)，各樓院和門(mén)洞建立民生工作信息員，根據(jù)黨員分布情況建立了黨員責(zé)任區(qū)，同時(shí)，選出熱愛(ài)社區(qū)民生工作，溝通能力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)民生工作日常管理，與黨員之家合署辦公，負(fù)責(zé)接待居民來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)做好記錄，與有關(guān)責(zé)任人匯報(bào)，并且及時(shí)反饋處理情況。形成了社區(qū)、自然委、樓院民生工作信息員三級(jí)服務(wù)民生工作網(wǎng)絡(luò)。為了使基層黨組織服務(wù)民生工作體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)服務(wù)民生工作站制定了相關(guān)的制度，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、兩次辦結(jié)制、服務(wù)代理制、服務(wù)承諾制，為社區(qū)黨組織服務(wù)民生工作提供制度保證。
二、有效整合社會(huì)資源，為社區(qū)民生工作服務(wù)，
在實(shí)際工作中，我們采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，組織人員搞調(diào)查，摸清駐街單位的具體情況，登記造冊(cè)，做到心中有數(shù)；然后有目標(biāo)的向駐街單位宣傳民生工作的重大意義，讓駐街單位了解社區(qū)實(shí)際情況；進(jìn)一步向駐街單位提出要求，說(shuō)明社區(qū)內(nèi)的單位有義務(wù)幫助社區(qū)搞好民生工作等，為推進(jìn)社區(qū)民生工作貢獻(xiàn)力量。先后與幾個(gè)駐街單位簽定了民生工作共建協(xié)議，如：xx市第六十八中學(xué)，省藝術(shù)學(xué)院分院戲曲學(xué)院、富錦小學(xué)、吉林大學(xué)第一醫(yī)院、國(guó)家審計(jì)暑駐長(zhǎng)春辦事處、松遼委、水務(wù)集團(tuán)等多家單位與社區(qū)簽定民生工作共建協(xié)議。一年來(lái)，圍繞社區(qū)開(kāi)展的民生工作，開(kāi)展了豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，如：
天寶社區(qū)黨總支與xx市第六十八中學(xué)青年志愿者舉辦的“愛(ài)心救助，溫暖您心”幫貧助困活動(dòng)，學(xué)校的20個(gè)班級(jí)同社區(qū)20個(gè)貧困家庭結(jié)成幫扶對(duì)子，作為天寶社區(qū)的駐街單位，xx市第六十八中學(xué)多年來(lái)關(guān)心和支持社區(qū)工作，按照共謀民生大計(jì)，共建美好家園的原則，同社區(qū)建立了良好的協(xié)作關(guān)系，多次出資金、出設(shè)施、出人員，捐書(shū)捐物，為社區(qū)搞好民生工作提供了強(qiáng)有力的支持，每年春節(jié)期間，都到社區(qū)內(nèi)貧困家庭中去慰問(wèn)，幫助貧困家庭解決生活中的實(shí)際困難。幾年來(lái)，共捐款、捐物累計(jì)人民幣約達(dá)5000元左右，同時(shí)天寶社區(qū)也利用自己特有的人力資源，協(xié)助駐街學(xué)校開(kāi)展適合青少年健康成長(zhǎng)的載體活動(dòng)，如：
社區(qū)從關(guān)心教育，關(guān)心未成年人健康成長(zhǎng)，使他們成為德、智體、美全面發(fā)展的合格接班人出發(fā)。請(qǐng)全國(guó)十大杰出檢察官丁樹(shù)達(dá)為學(xué)校師生做普法報(bào)告。在今年的法制宣傳月，我們請(qǐng)來(lái)xx區(qū)法院朱庭長(zhǎng)為六十八中學(xué)近三千名師生做了一場(chǎng)“增強(qiáng)未成年人法律意識(shí)，創(chuàng)建平安校園”法律知識(shí)講座，兩位法官精彩的講解和有針對(duì)性的案例，增加未成年人法律意識(shí)，建設(shè)平安、和諧校園。利用重大節(jié)日和主題日組織未成年人進(jìn)行民族精神和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的教育活動(dòng)，在紀(jì)念鄧小平同志誕辰日，社區(qū)組織未成年人舉辦一次生動(dòng)的講演比賽活動(dòng)，孩子們用他們用優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言、激動(dòng)感人的深情，歌頌偉人的豐功偉績(jī)，他們一致表示；要繼承老一輩革命者的優(yōu)良傳統(tǒng)，把自己武裝成“四有”新人，為建設(shè)和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
社區(qū)還利用春節(jié)、元旦、“八一節(jié)”等組織有未成年人參加的送溫暖活動(dòng)，如的題為《迎新春、平安和諧進(jìn)萬(wàn)家》，20的《共建文明、共享和諧》共建聯(lián)歡會(huì)，在聯(lián)歡會(huì)上，社區(qū)請(qǐng)來(lái)幾位年過(guò)七旬，白發(fā)斑白的老人，他們都是曾經(jīng)參加過(guò)解放戰(zhàn)爭(zhēng)和抗美援朝的老戰(zhàn)士，在享受美好生活的今天，為了讓孩子們不要忘記那些曾經(jīng)戎馬生涯、征戰(zhàn)疆場(chǎng)，為新中國(guó)立下功勛的功臣們，請(qǐng)參加過(guò)抗美援朝的老軍人孫永先用他親身經(jīng)歷向孩子們講述了美國(guó)侵略朝鮮時(shí)所犯下的滔天罪行和中國(guó)人民解放軍保家衛(wèi)國(guó)的英雄氣概，使孩子們深受感動(dòng)，未成年人為老戰(zhàn)士們佩戴紅花，并送去精美的紀(jì)念品，藝術(shù)團(tuán)的`演員們表演的“大紅棗兒香又甜”棵棵鮮紅的棗兒送去了我們對(duì)老軍人的無(wú)限熱愛(ài)。去年9月18日，正是中秋佳節(jié)，xx市第68中學(xué)舉行建校四十周年體育、科技運(yùn)動(dòng)會(huì)，邀請(qǐng)社區(qū)派隊(duì)參加，當(dāng)時(shí)正是社區(qū)的各項(xiàng)工作最緊張時(shí)，為了支持駐街單位的工作，社區(qū)組織了兩支隊(duì)伍參加慶典，當(dāng)社區(qū)的代表隊(duì)身著白色太極服，手持鮮艷的太極扇經(jīng)過(guò)主席臺(tái)時(shí)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎，也為大會(huì)增了亮麗的色彩。六十八中學(xué)校長(zhǎng)、黨支部書(shū)記高興的說(shuō)，我們的校慶活動(dòng)有社區(qū)參加真是增光增色，太謝謝你們了。幾年來(lái)社區(qū)與駐街單位，學(xué)校圍繞青少年開(kāi)展了豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到互補(bǔ)和雙贏的效果。
三、搞好兩城聯(lián)創(chuàng)，為居民營(yíng)造優(yōu)美和諧的居住環(huán)境是
民生工作重要組成部分
四、關(guān)注民生、反映民怨、讓居民住的安心、放心、舒心
如：天寶社區(qū)、青海街委、有個(gè)和光小區(qū)，共有三個(gè)居民樓，17個(gè)門(mén)棟296戶(hù)居民，幾年來(lái)，一直由中吉物業(yè)公司負(fù)責(zé)定時(shí)二次供水，以來(lái)，由于小區(qū)自來(lái)水管路年久失修，管路多處泄露等多種原因，使小區(qū)供水質(zhì)量越來(lái)越差，居民經(jīng)常吃不上水，特別是高樓層居民常年靠拎水過(guò)日子，居民意見(jiàn)很大，多次找到物業(yè)部門(mén)，也多次向市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)和新聞媒體投訴，受到新聞媒體的關(guān)注，社區(qū)多次出面協(xié)調(diào)，但問(wèn)題始終沒(méi)有得到徹底解決。20春天，因?yàn)檎宜?，和光小區(qū)居民與供水人員發(fā)生矛盾，并動(dòng)起手來(lái)，雙方都受了傷。
2007年4月20日，中吉物業(yè)貼出通知：5月1日開(kāi)始，不在負(fù)責(zé)和光小區(qū)二次供水工作，頓時(shí)又引起居民的強(qiáng)烈恐慌和不安，為了徹底解決吃水難的問(wèn)題，防止矛盾升級(jí)和居民情緒的進(jìn)一步惡化，天寶社區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真研究，大家認(rèn)為，和光小區(qū)之所以造成這樣情況，是因?yàn)橹屑飿I(yè)管理問(wèn)題和管路老化等問(wèn)題造成。要想從根本上解決問(wèn)題，必須對(duì)原來(lái)管路及設(shè)備進(jìn)行改造，并移交xx市水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行管理，為此，社區(qū)多次與有關(guān)部門(mén)，xx市建委供水處、xx市二次供水公司交涉，協(xié)調(diào)，終于引起有關(guān)部門(mén)的高度重視，2007年5月20日，由市建委系統(tǒng)12319服務(wù)監(jiān)督中心牽頭，市政府主管部門(mén)、供水企業(yè)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，居民代表參加的專(zhuān)題會(huì)議召開(kāi)，會(huì)議就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成意見(jiàn)，但是水網(wǎng)改造，除了政府投資以外，需要向居民收取一部分改造費(fèi)用，這又成了施工的一大難題，和光小區(qū)原為一片棚戶(hù)區(qū)，住的都是散戶(hù)，大部分居民家庭都不富裕，為了是水網(wǎng)改造順利進(jìn)行，讓大家都能吃上水，社區(qū)再次與水務(wù)集團(tuán)協(xié)商，爭(zhēng)取減免低保戶(hù)，貧困戶(hù)的費(fèi)用，在經(jīng)過(guò)社區(qū)干部不懈努力后，終于得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，為9戶(hù)家庭減免的改造費(fèi)用，按照會(huì)議部署，余下的287戶(hù)居民的費(fèi)用由社區(qū)進(jìn)行收取，社區(qū)干部放棄休息，挨門(mén)挨戶(hù)進(jìn)行動(dòng)員，個(gè)別住戶(hù)找出各種理由不想交費(fèi)，有的租房戶(hù)以找不到房主為理由拒絕交費(fèi)，又拒絕交出房主電話(huà)，使施工一時(shí)陷入困境，這時(shí)已經(jīng)快進(jìn)入雨季，為了不影響施工，社區(qū)再次與水務(wù)集團(tuán)協(xié)商，先交一部分費(fèi)，剩下的社區(qū)在作工作，就這樣，用了將近一個(gè)月的時(shí)間，社區(qū)干部真是跑段了腿，磨破了嘴，終于收齊改造費(fèi)用，就這樣，2007年7月18日，工程開(kāi)始施工，解決和光小區(qū)296戶(hù)居民吃水問(wèn)題的改造工程終于啟動(dòng)。在整個(gè)施工過(guò)程中，社區(qū)干部配合x(chóng)x市二次供水公司的領(lǐng)導(dǎo)親自光臨施工現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，精心施工，文明施工，受到了廣大居民的一至好評(píng)，居民主動(dòng)配合施工單位，形成了和諧的施工現(xiàn)場(chǎng)，2007年9月5日，對(duì)于和光小區(qū)居民來(lái)說(shuō)，是一個(gè)可喜可賀的日子，和光小區(qū)二次水網(wǎng)改造工程，經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月的緊張施工，終于勝利完工，可以開(kāi)閘送水，和光小區(qū)居民結(jié)束了靠拎水做飯的日子，吃上了24小時(shí)不間斷的自來(lái)水。這一天，和光小區(qū)居民向過(guò)節(jié)一樣，大家奔走相告，來(lái)水了，這水太好了，水壓足，水量足，水質(zhì)好，別說(shuō)七樓，就是十七樓也能上去。感謝政府！感謝二次供水辦公室！感謝天寶社區(qū)！
五、關(guān)注民生，關(guān)注弱勢(shì)群體的冷暖。
天寶社區(qū)共有低保家庭62戶(hù)，邊緣低保27戶(hù)，空巢老人32戶(hù)，孤老4人，為了讓這些弱勢(shì)群體充分感受到黨和政府的溫暖，享受到改革開(kāi)放的成果，社區(qū)黨總支建立了包保責(zé)任制，社區(qū)干部、黨員、居民成立幫扶小組，對(duì)貧困家庭進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶，定期走訪，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，同時(shí)我們還整合社會(huì)資源，動(dòng)員社會(huì)力量，同駐街單位結(jié)成愛(ài)心幫扶對(duì)子，建立愛(ài)心聯(lián)系卡，有什么困難及時(shí)與社區(qū)取得聯(lián)系，如：社區(qū)低保戶(hù)付紅軍，本人身患腦血栓后遺癥，部分喪失勞動(dòng)能力，妻子離家出走，他的兒子付裕在中學(xué)讀書(shū)，父子倆靠低保金維持生活，日子過(guò)的很艱苦，今年的9月，老付舊病復(fù)發(fā)，倒在床上起不來(lái)了，他打電話(huà)向社區(qū)求救，社區(qū)知道情況后，書(shū)記立即帶領(lǐng)社區(qū)干部趕到他家，看見(jiàn)他一個(gè)人躺在床上，看見(jiàn)大家進(jìn)來(lái)，很激動(dòng)，大家勸他不要著急，一面安排送他上醫(yī)院，并動(dòng)員社區(qū)黨員，有愛(ài)心的志愿者為他照顧孩子，社區(qū)工作者領(lǐng)他展轉(zhuǎn)兩個(gè)醫(yī)院，才為他看上病，為他墊付醫(yī)藥費(fèi)，中午又為他買(mǎi)來(lái)可口的飯菜，使他的病情得到有效控制，第二天，社區(qū)工作人員去xx市慈善醫(yī)院，用低于50%的價(jià)格為老付購(gòu)買(mǎi)了15天治療用的藥品，針頭、輸液管等，安排他到離家比較近的社區(qū)服務(wù)站去打吊瓶，同時(shí)，社區(qū)低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組向民政科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況，為他申請(qǐng)了區(qū)慈善救濟(jì)金500元。就這樣，經(jīng)過(guò)近半個(gè)多月的治療，老付身體得到恢復(fù)。病好后，老付特意來(lái)到社區(qū)，看見(jiàn)書(shū)記欲下跪，被大家連忙扶起，到了冬天，看到老付家中缺少棉衣、棉被，黨總支動(dòng)員黨員捐衣捐被，共產(chǎn)黨員王勝瑩，馬萬(wàn)春，何景芝等捐獻(xiàn)棉被，今年大年三十，社區(qū)書(shū)記，社區(qū)副主任，民政干事為他家送去餃子，看見(jiàn)他出走多年的妻子回來(lái)了，老付終于有了一個(gè)完整的家，我們都為他高興，大家勸他好好珍惜。社區(qū)低保戶(hù)張霞，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)上訪戶(hù)，多年來(lái)，靠政府吃飯，由于身體原因和生活能力極差，家中經(jīng)常吃了上頓沒(méi)下頓，不管生活中有仕么困難，都要找政府說(shuō)話(huà)，幾年來(lái)，社區(qū)為他跑電業(yè)局，煤氣管理站，跑房產(chǎn)，解決了一個(gè)又一個(gè)難題，但是還是不能滿(mǎn)足他的要求，今年春節(jié)，社區(qū)把政府發(fā)給低保戶(hù)的米、面油、一一送到她家，但是她又提出缺少副食，大年三十這一天，當(dāng)社區(qū)書(shū)記、民政干事帶著羽絨服、春聯(lián)，副食票來(lái)到她家時(shí)，這個(gè)從來(lái)不懂得感恩的人緊緊抱住社區(qū)書(shū)記不肯撒手，激動(dòng)得她半天說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
為老服務(wù)，是社區(qū)今年民生工作重要內(nèi)容，為此，我們建立以社區(qū)公益崗位服務(wù)員和“4050”基地人員為主的為老服務(wù)隊(duì)伍。，確保每一位需要服務(wù)的老人都能夠得到服務(wù)。并且根據(jù)老年人情況的不同，建立不同的為老服務(wù)制度。對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。做到“三個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)必訪”的服務(wù)。努力使孤老不孤，空巢不空。。
開(kāi)展好社區(qū)文化，為居民營(yíng)造健康，愉快，豐富的娛樂(lè)氛圍，是民生工作的需要，幾年來(lái)，社區(qū)利用特有的人力資源，精心組織、各種文化活動(dòng)，現(xiàn)在社區(qū)有各種文體協(xié)會(huì)、有童樂(lè)老年藝術(shù)團(tuán)、大家樂(lè)老年健身操隊(duì)、老年腰鼓隊(duì)、老年書(shū)法協(xié)會(huì)、太級(jí)拳協(xié)會(huì)，他們積極的參與社區(qū)組織的各種文化活動(dòng)，也多次代表社區(qū)參加市、區(qū)、街道組織的各種文化活動(dòng)，為精神文明建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。如：2007年6月30日，在汽車(chē)工業(yè)局小區(qū)院內(nèi)，天寶社區(qū)黨總支、居委會(huì)聯(lián)合組織了“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十六周年 ”演唱會(huì)，演唱會(huì)節(jié)目豐富、有合唱、男女聲二重唱、舞蹈、使很多過(guò)往居民都駐足觀看，由著名歌唱演員劉恩生演唱的《夕陽(yáng)紅》，李玲演唱的《向著太陽(yáng)》男女聲二重唱《遠(yuǎn)方書(shū)信乘風(fēng)來(lái)》，把演唱會(huì)推向一個(gè)又一個(gè)高潮。社區(qū)黨員王樹(shù)森，社區(qū)小戲迷成員王碧瑩，小朋友劉娜等按捺不住心中的喜悅，紛紛表演節(jié)目，形成演員、居民互動(dòng)的熱烈、和諧場(chǎng)面。聯(lián)歡會(huì)在合唱《黨啊、親愛(ài)的媽媽》歌聲中結(jié)束。聯(lián)歡會(huì)的成功舉辦，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力，影響力。促進(jìn)了和諧的鄰里關(guān)系。
2007年6月28日下午1時(shí)，在天寶社區(qū)黨員活動(dòng)室，舉行了天寶社區(qū)“慶七一”書(shū)畫(huà)展，展品琳瑯滿(mǎn)目，豐富多彩，社區(qū)黨員、居民用書(shū)法、繪畫(huà)的形式，謳歌黨的豐功偉績(jī)和社會(huì)主義建設(shè)的輝煌成就。參加畫(huà)展的黨員、居民中，年齡最大的已有82歲高齡，年齡最小的也有60歲。他們的作品得到了參觀者的高度贊譽(yù)，豐富了老年人的精神文化生活。
在今后的工作中，社區(qū)將決心在xx區(qū)委、紅旗街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照民生工作的總體要求，繼續(xù)解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，為把我社區(qū)建設(shè)成為群眾踴躍參與、鄰里和睦互助、服務(wù)臻于完善、創(chuàng)業(yè)就業(yè)充分、人文精神濃郁、環(huán)境整潔優(yōu)美、生活安定有序、居民廣泛認(rèn)同的和諧社區(qū)而努力。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇二
**市房產(chǎn)管理局
2012年3月5日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
根據(jù)會(huì)議安排，下面，就我市物業(yè)服務(wù)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、基本情況
物業(yè)服務(wù)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè)和城市管理的全新模式，在我市經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大的發(fā)展過(guò)程。近年來(lái)，隨著我市城市建成區(qū)的不斷擴(kuò)大和城區(qū)住宅小區(qū)的逐步增多，全市物業(yè)服務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展初具規(guī)模，居民物業(yè)管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，業(yè)主自主管理機(jī)制和物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步建立，呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭。目前，全市共有三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)**家，其中本土企業(yè)**家，引進(jìn)外來(lái)服務(wù)企業(yè)**家；實(shí)行規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)、綜合性大樓及機(jī)關(guān)單位**多個(gè)，服務(wù)面積達(dá)到****萬(wàn)平方米，從業(yè)人員****余人，新建項(xiàng)目100%實(shí)施前期物業(yè)管理。物業(yè)服務(wù)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決勞動(dòng)就業(yè)，推進(jìn)城市創(chuàng)建和構(gòu)建和諧社會(huì)中起到很好的催化推進(jìn)作用。
二、主要措施
抓好整治、搞好扶持”的總體思路，采取了齊抓共管、多管齊下的多項(xiàng)管理措施，推動(dòng)了物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體水平的不斷提高。
（一）業(yè)主自治，市場(chǎng)運(yùn)作，物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)逐步加強(qiáng)
委、政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)社區(qū)協(xié)同、多方齊抓共管的新局面，進(jìn)一步明確了屬地管理原則，強(qiáng)化了社區(qū)在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的責(zé)任主體地位，初步形成了綜合管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。
二、提升素質(zhì)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，物業(yè)服務(wù)水平顯著提升
一是提升物管從業(yè)人員素質(zhì)。注重抓好從業(yè)人員崗位培訓(xùn)，要求從事特殊行業(yè)的人員必須培訓(xùn)持證上崗，嚴(yán)格要求各小區(qū)按每萬(wàn)平方米5人標(biāo)準(zhǔn)配備服務(wù)從業(yè)人員。同時(shí)要求服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)宣傳，不斷提高物業(yè)服務(wù)意識(shí)，為創(chuàng)建和諧家園，打造平安小區(qū)保駕護(hù)航。二是開(kāi)展物管行業(yè)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。為促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我市結(jié)合全市黨建工作要求，組織開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，建立了“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“物業(yè)服務(wù)明星”的評(píng)選制度，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的系列化，有力地促進(jìn)了行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的提高，樹(shù)立了行業(yè)發(fā)展的新形象。三是建立住宅報(bào)修維修機(jī)制。建立和完善房屋報(bào)修維修機(jī)制，開(kāi)通小區(qū)服務(wù)熱線，全方位為業(yè)主提供涉房服務(wù)。20**年，全市共為業(yè)主解決各類(lèi)問(wèn)題****余件，解決了業(yè)主的后顧之憂(yōu)。在做好報(bào)修維修工作的同時(shí)，我們狠抓物業(yè)維修資金的歸集與管理，制定了資金管理和使用制度，明確了資金收集的基本標(biāo)準(zhǔn)與方式，加大了資金歸集的力度。截止20**年年底，我市物業(yè)維修資金歸集額已達(dá)*****余萬(wàn)元，審批使用維修資金***萬(wàn)余元，有力地保障了住房維修工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)覆蓋面迅速擴(kuò)大
大到包括房屋及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、小區(qū)環(huán)境保潔、安全維護(hù)、綠化管養(yǎng)、生活服務(wù)、物業(yè)中介等全套系列服務(wù)。一是新建小區(qū)全面實(shí)行物業(yè)管理。以新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，按照一步到位的思路，全面推行了物業(yè)管理前期介入和承接驗(yàn)收制度，對(duì)于不符合條件的，一律不準(zhǔn)交付使用，杜絕了由于物業(yè)配套設(shè)施建設(shè)不規(guī)范，給日后的物業(yè)服務(wù)帶來(lái)矛盾與隱患。近年來(lái)，新建交付使用的**********等一批住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)周到、管理規(guī)范，得到了廣大市民的認(rèn)可。二是老居住小區(qū)逐步推行物業(yè)管理。為突破老居住小區(qū)普遍存在的規(guī)劃不合理、設(shè)施不配套、功能不完善、人居環(huán)境差、居民意見(jiàn)大等難點(diǎn)，我市從20**年起，每年都把老居住小區(qū)綜合整治列入年度實(shí)事工作內(nèi)容。通過(guò)封閉改造老小區(qū)、配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，使其基本達(dá)到推行物業(yè)服務(wù)的基本要求，有效改善了居住環(huán)境，提高了生活質(zhì)量，物業(yè)服務(wù)受益面不斷擴(kuò)大。三是積極探索城市創(chuàng)建整合托管模式。近年來(lái)，我市全力推進(jìn)以“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園、創(chuàng)文”為目標(biāo)的城市創(chuàng)建工作。我局充分利用這一有利契機(jī)，在推進(jìn)規(guī)模小區(qū)高水平管理的同時(shí)，積極探索對(duì)零散小區(qū)實(shí)施“整合資源、社區(qū)托管”的物業(yè)服務(wù)模式。即對(duì)于規(guī)模小，不便開(kāi)展物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，由市物業(yè)辦會(huì)同街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，充分考慮物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素，遵循共用設(shè)施設(shè)備資源共享、有利于改善居民生活環(huán)境的原則，推進(jìn)零散小區(qū)物業(yè)服務(wù)整合工作。
差；物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度有待提高，市場(chǎng)化程度較低，覆蓋面不廣等。
三、工作思路
為盡快提高我市物業(yè)服務(wù)的整體水平，更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在下一階段工作中，我們將做好以下四個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加大法律法規(guī)宣傳力度。結(jié)合城市創(chuàng)建工作，充分利用報(bào)紙、廣播、電視等各種媒體，廣泛宣傳物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)的重要意義，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)自覺(jué)依法辦事，規(guī)范行業(yè)行風(fēng)，使廣大業(yè)主不斷增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新佳績(jī)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。按照上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作思路，加快完善“條塊結(jié)合，以塊為主，協(xié)同配合，形成合力”的物業(yè)服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)工作有人抓，具體事情有人做，確保實(shí)現(xiàn)全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。
三是進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)水平。積極開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查，強(qiáng)化全市物業(yè)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，清理整頓管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、社會(huì)形象差的企業(yè)；積極推進(jìn)小區(qū)治安防范和平安創(chuàng)建工作；強(qiáng)化和規(guī)范物業(yè)前期招投標(biāo)工作；規(guī)范完善維修資金管理和使用，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平，提升行業(yè)的整體形象。
四是進(jìn)一步規(guī)范業(yè)主委員會(huì)行為。建立和完善對(duì)業(yè)主委員會(huì)的管理機(jī)制，健全業(yè)主委員會(huì)自我管理、自我服務(wù)、自我約束機(jī)制，規(guī)范業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)行為，充分發(fā)揮業(yè)主的自主權(quán)與能動(dòng)性，依法維護(hù)好廣大業(yè)主的切身利益和合法權(quán)利。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
四月份服務(wù)中心按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，并通過(guò)上月不足之處進(jìn)行重點(diǎn)整改，具體工作匯報(bào)如下：
一、物業(yè)日常工作開(kāi)展情況
1、辦公室
1）、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務(wù)中心需要準(zhǔn)備的資料，并將資料發(fā)于總務(wù)科長(zhǎng)；
9）、與書(shū)記、總務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)溝通了物業(yè)相關(guān)工作；
2、保潔部
1）、每半月對(duì)門(mén)診與新大樓大門(mén)玻璃進(jìn)行清洗工作；
2）、在高考體驗(yàn)前，對(duì)門(mén)診三樓進(jìn)行開(kāi)荒工作，并對(duì)門(mén)診四樓進(jìn)行重新清洗；
3）、對(duì)醫(yī)療和生活垃圾站進(jìn)行清洗； 4）、完成對(duì)全院綠植的修剪工作；
5）、從四月份開(kāi)始每周對(duì)排水溝和下水井進(jìn)行清理工作； 6）、安排保潔門(mén)所有人員對(duì)全院綠化帶及死角進(jìn)行清理； 7）、完成門(mén)診一樓放射科地面清洗。
3、工程部
1）、按計(jì)劃完成門(mén)診全部分體空調(diào)的清洗及在護(hù)士長(zhǎng)要求下配15個(gè)空調(diào)遙控器；
4、保安部
5）、助理協(xié)助保安部管理，通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員治安和消防安全意識(shí)，從而保證了院內(nèi)的安全。
二、四月份物業(yè)工作計(jì)劃
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)；
2、按醫(yī)院和護(hù)士長(zhǎng)要求進(jìn)行臨時(shí)工作開(kāi)展；
3、不定時(shí)向總務(wù)科匯報(bào)物業(yè)工作和政府部門(mén)要求的事宜；
4、全力配合醫(yī)院高考前學(xué)生的體檢工作；
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作以及文字資料。
總之，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)公司的信任，也對(duì)服務(wù)中心全體員工的信任；其次感謝院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心；服務(wù)中心全體員工會(huì)把醫(yī)院當(dāng)成自己家一樣，努力做好每一項(xiàng)工作，因?yàn)橹挥凶屷t(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心，醫(yī)護(hù)人員才能全力投入到醫(yī)療工作中，服務(wù)中心將在四月份加強(qiáng)各方面工作，吸取不足，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務(wù)中心 二o一一年四月十一日
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇四
5月24日下午，區(qū)安監(jiān)局全體干部職工在局五樓會(huì)議室收聽(tīng)收看了全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)識(shí)到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，為此我局成立了以局長(zhǎng)李?lèi)?ài)鎖為組長(zhǎng)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定出臺(tái)了《榆次區(qū)安監(jiān)局開(kāi)展進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)工作方案》，以開(kāi)展“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，全面加強(qiáng)安全環(huán)境建設(shè)，實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境與硬環(huán)境的同步提升，強(qiáng)化大局意識(shí)，確保政令暢通。具體做法、問(wèn)題及建議如下：
一、制定出六項(xiàng)措施：
（一）健全安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任體系。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，堅(jiān)決把安全生產(chǎn)納入政績(jī)、業(yè)績(jī)考核，加強(qiáng)黨委對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，副職領(lǐng)導(dǎo)各司其職、各負(fù)其責(zé)，實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，把安全生產(chǎn)責(zé)任量化到崗、落實(shí)到人，使安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”得到有效落實(shí)。
（三）開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)。有序推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)升級(jí)，逐步在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位開(kāi)展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
（五）實(shí)行重大處罰備案制。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督，保證依法履責(zé)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，推進(jìn)依法行政，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
（六）積極推進(jìn)電子審批系統(tǒng)建設(shè)。以政務(wù)大廳為重要載體和平臺(tái)，進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)許可證的工作，切實(shí)把好企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的審查關(guān)，嚴(yán)格規(guī)范對(duì)申報(bào)資料的審理和上報(bào)，認(rèn)真把好安全評(píng)價(jià)報(bào)告的評(píng)審關(guān)和隱患整改關(guān)，規(guī)范及完善安全生產(chǎn)許可證制度。
二、查找問(wèn)題、自查自糾、究根挖底
通過(guò)全體干部職工的齊心協(xié)力，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了較大的好轉(zhuǎn)，但是，我們的機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象有待完善。為此，通過(guò)系列查擺問(wèn)題活動(dòng)，我們首先從內(nèi)部找原因，通過(guò)分析，大家將產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因歸結(jié)如下：
一是服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng)。表現(xiàn)在工作上，嚴(yán)格執(zhí)法要求的多，服務(wù)至上的理念還沒(méi)有滲透到監(jiān)管全過(guò)程，以致出現(xiàn)有的工作安排多、檢點(diǎn)少，還沒(méi)有真正做到件件有落實(shí)，事事有回音。二是服務(wù)的本領(lǐng)還不強(qiáng)。表現(xiàn)在執(zhí)法上，有的工作人員存在滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不注重學(xué)習(xí)，對(duì)新出臺(tái)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)不夠潛心鉆研，理解掌握得不透徹，存在著職務(wù)與能力、執(zhí)法水平不相適應(yīng)的現(xiàn)象。
三是服務(wù)的制度還不健全。局機(jī)關(guān)在管理制度上還不太完善，缺乏細(xì)度，還存在一制約措施不多，考核評(píng)議不嚴(yán)的情況。
四是服務(wù)的深度還夠。我們應(yīng)在煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)實(shí)行專(zhuān)家會(huì)診服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展到非煤礦山、冶金機(jī)械、煙花爆竹等行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)家服務(wù)，在煤礦轉(zhuǎn)型發(fā)展和生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)上再下功夫。
三、
對(duì)照檢查、征求意見(jiàn)、對(duì)癥下藥
針對(duì)查找出的問(wèn)題，我局對(duì)癥下藥，采取以下措施，抓好四項(xiàng)工作：
一是抓好宣傳教育工作。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、宣傳資料等不同的形式進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，向全體干部職工做到“三個(gè)講清”，即講清為什么要查找問(wèn)題，講清重點(diǎn)要查找什么問(wèn)題，講清怎樣剖析根源，使干部職工把思想切實(shí)統(tǒng)一到查找問(wèn)題的要求上來(lái)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題查找清楚。
二是抓好征求意見(jiàn)工作。采取走訪、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)臵意見(jiàn)箱等方式，就如何改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，廣泛征求黨員干部、服務(wù)對(duì)象和群眾的意見(jiàn)，并將征求的意見(jiàn)建議歸納梳理，在全局干部職工中進(jìn)行討論，達(dá)到工作上有促進(jìn)的目的。尤其是要求安監(jiān)人員在每次執(zhí)法檢查后，由被檢查單位負(fù)責(zé)人填寫(xiě)執(zhí)法檢查廉政反饋卡，交黨委辦備案。
三是抓好查找問(wèn)題的分類(lèi)匯總工作。要在對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理、分類(lèi)匯總的基礎(chǔ)上，對(duì)過(guò)去紀(jì)律執(zhí)行情況認(rèn)真反思，查明產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并制定切實(shí)有效措施認(rèn)真加以解決，為全局改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境起到示范帶頭作用。
四是抓好建章立制工作。結(jié)合安監(jiān)工作實(shí)際需要，我局制定、健全和完善了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境公開(kāi)承諾、廉潔自律、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知等十四種規(guī)章制度，形成以制度管人、辦事，做到制度建設(shè)到位，為整個(gè)作風(fēng)整頓工作取得實(shí)效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、建議進(jìn)一步營(yíng)造高效務(wù)實(shí)的行政服務(wù)環(huán)境
優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)是環(huán)境建設(shè)的核心要素，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的重點(diǎn)是不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、提高服務(wù)水平，為企業(yè)做好全方位服務(wù)。
一是要在主動(dòng)性上下功夫。積極主動(dòng)地幫助企業(yè)協(xié)調(diào)、解決實(shí)際困難和問(wèn)題，讓企業(yè)投資者感覺(jué)到服務(wù)在前、工作在前，要主動(dòng)關(guān)心投資者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并落實(shí)具體措施，使其切身感受到“企業(yè)是榆次人民的衣食父母，企業(yè)家是榆次人民的功臣”的氛圍。
四是要在連貫性上下功夫。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真心誠(chéng)意為投資者提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，不能只有一陣子的熱情，而要一以貫之，全過(guò)程地服務(wù)好，真正讓投資者安心、放心、開(kāi)心。
為確保我區(qū)工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略順利實(shí)施，助推“五區(qū)”建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，區(qū)安監(jiān)局全體黨員干部按照區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展“兩整兩創(chuàng)”攻堅(jiān)行動(dòng)的要求部署，明確工作職責(zé)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高為企業(yè)服務(wù)的水平，為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“十二五”趕超跨越貢獻(xiàn)力量。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇五
近年來(lái)，我縣深入實(shí)施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來(lái)抓，為擴(kuò)大招商引資、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是：
一、搞好調(diào)研，理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。近幾年來(lái)，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺(tái)了一系列吸引外資、聚集人才、爭(zhēng)取項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門(mén)檻、安商撫商等措施，減費(fèi)讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實(shí)摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問(wèn)題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對(duì)各執(zhí)法和服務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。
模式；同時(shí)，對(duì)行政審批的使用范圍、設(shè)定、實(shí)施程序等進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步精簡(jiǎn)了行政審批事項(xiàng)。三是針對(duì)行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡(jiǎn)單粗暴、文明程度差等問(wèn)題，在全縣行政執(zhí)法部門(mén)普遍推行了服務(wù)承諾制和陽(yáng)光政務(wù)制，并編制了《部門(mén)服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門(mén)來(lái)馬上辦、重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究開(kāi)始施行。
不作為、亂作為)“四亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦)問(wèn)題為目標(biāo)，定期對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)各行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)議，并及時(shí)將有關(guān)情況向全社會(huì)通報(bào)。今年以來(lái)，重點(diǎn)對(duì)縣屬骨干企業(yè)和重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行了回訪，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題逐一落實(shí)了整改措施。四是認(rèn)真受理企業(yè)、業(yè)戶(hù)的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類(lèi)涉“軟”問(wèn)題，保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益。
今后，我們將緊緊圍繞上級(jí)有關(guān)部署和要求，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開(kāi)明的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠(chéng)實(shí)守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展搭建新平臺(tái)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇六
----銅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)群眾零距離
去年來(lái)銅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，按照行政審批“項(xiàng)目最少、程序最簡(jiǎn)、辦理最快、費(fèi)用最低、服務(wù)最優(yōu)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固和深化行政審批制度改革工作成果，增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,著力從“抓管理、抓創(chuàng)新、抓亮化、抓效能”上下功夫，逐步完善服務(wù)功能、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平，建立健全運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，通過(guò)中心全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極探索、共同努力，各項(xiàng)工作均取得了顯著成績(jī)。
一、抓管理，促進(jìn)行為規(guī)范。窗口人員來(lái)自不同單位，有文化程度、行業(yè)性質(zhì)、思想狀況、行政隸屬關(guān)系等諸多方面的差異，存在一定的管理難度，管理是一個(gè)永恒的課題。作為政府服務(wù)的窗口，特殊的崗位，必須從嚴(yán)抓起，不斷創(chuàng)新管理模式，加大監(jiān)管理力度。一是提升服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持以便民利民為導(dǎo)向，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn)，堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立以人為本，服務(wù)為先的理念。堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到文明、熱情、真誠(chéng)、耐心。在工作中堅(jiān)持換位思考，急申請(qǐng)人之所急，想申請(qǐng)人之所想，將服務(wù)理念貫穿于窗口工作始終，徹底杜絕“冷、傲、硬、推”等現(xiàn)象。二是規(guī)范服務(wù)行為。加大對(duì)窗口工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)力度，規(guī)范文明用語(yǔ)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一周辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，嚴(yán)格按照服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)展示標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求窗口，全面提升窗口服務(wù)形象和質(zhì)量。三是加強(qiáng)考核監(jiān)督。突出日?？己?，嚴(yán)格實(shí)行每日四次人臉識(shí)別考勤、不定時(shí)抽查、周小結(jié)、月評(píng)比通報(bào)、季表彰、年綜合考評(píng)的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制;對(duì)窗口的工作業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量實(shí)行中心評(píng)議、窗口互評(píng)、社會(huì)評(píng)議、日常督查和考勤機(jī)評(píng)五條線考核。全面落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施，大廳設(shè)置投訴箱、客戶(hù)評(píng)議箱，每辦理一件業(yè)務(wù)都要向服務(wù)對(duì)象發(fā)放評(píng)議表，中心網(wǎng)站和觸摸屏都設(shè)置了社會(huì)評(píng)議欄目，面向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督電話(huà),賦予申辦人評(píng)議權(quán)、投訴權(quán)和復(fù)議權(quán)三項(xiàng)權(quán)力，建立起多元化監(jiān)督制約機(jī)制，自覺(jué)接受群眾評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督。四是嚴(yán)格激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行績(jī)效考核，把精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，對(duì)每季度考核評(píng)選出的8個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和20名服務(wù)標(biāo)兵予以通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并按月考核結(jié)果和出勤情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)每月考核后兩位的窗口和個(gè)人實(shí)行中心分管主任與窗口單位分管領(lǐng)導(dǎo)、窗口負(fù)責(zé)人談話(huà)整改制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月“一評(píng)一通報(bào)一談話(huà)”制度;去年來(lái)對(duì)連續(xù)3個(gè)月考核后兩名的個(gè)人，實(shí)行末位淘汰制，責(zé)令窗口單位限期調(diào)整人員2名。五是加強(qiáng)電子監(jiān)察。首先是配合市作風(fēng)辦在中心安裝百姓辦事“零障礙”工程高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)百姓辦事的全程監(jiān)控跟蹤。其次是開(kāi)發(fā)電子監(jiān)察管理平臺(tái)，把辦件管理數(shù)據(jù)、電子評(píng)價(jià)內(nèi)容和考勤資料，通過(guò)考核軟件自動(dòng)生成評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的電子自動(dòng)化，減少了人為因素，增強(qiáng)了考核工作的公正公平性。極大地提高了窗口的辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度。六是加強(qiáng)公共資源交易管理。圍繞建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、國(guó)有土地出讓等公共資源交易流程，進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化，逐步實(shí)行網(wǎng)上招投標(biāo)工作，努力降低行政交易成本，基本杜絕了規(guī)避招標(biāo)和場(chǎng)外交易的現(xiàn)象，有形招標(biāo)市場(chǎng)的交易業(yè)務(wù)量呈增長(zhǎng)之勢(shì)，逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。去年來(lái)在中心交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易1941宗，交易總額約125.71億元。其中，建設(shè)工程交易138宗，總交易額約為26.97億元，降低工程造價(jià)約18280.91萬(wàn)元；政府采購(gòu)16861宗，采購(gòu)金額為11300萬(wàn)元，節(jié)約金額約1200萬(wàn)元；國(guó)有土地出讓113宗，成交總價(jià)約138900萬(wàn)元。
二、抓創(chuàng)新，打造特色亮點(diǎn)。“中心”面向各類(lèi)需求，打破傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)方式，充分利用窗口綜合平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)審系統(tǒng)等各種資源優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)各部門(mén)窗口開(kāi)展?jié)M足個(gè)性化服務(wù)需求的全方位服務(wù)，做到“打破傳統(tǒng)、立足特色、量身定做、滿(mǎn)足需求”。一是優(yōu)化審批流程,開(kāi)辟項(xiàng)目辦理“快速通道”。對(duì)“快速通道”事項(xiàng)實(shí)行“特事特辦”，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先踏勘、優(yōu)先會(huì)辦、優(yōu)先上報(bào)，克服了審批流程中的效率“瓶頸”，使“快速通道”成為名副其實(shí)的效率通道。首先進(jìn)行精簡(jiǎn)審批材料，減輕申請(qǐng)人負(fù)擔(dān)。中心通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)進(jìn)入“快速通道”的許可事項(xiàng)審批申報(bào)材料進(jìn)行清理，消減不必要的申報(bào)材料，不斷減輕業(yè)主準(zhǔn)備申報(bào)材料的負(fù)擔(dān)，也減少了受理事項(xiàng)窗口的工作量，從而提高了審批速度。其次是建立重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審制度,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和跟蹤服務(wù)制，建立健全分線分段和“目標(biāo)倒軋”的聯(lián)辦、督辦、幫辦制度，促進(jìn)項(xiàng)目早落戶(hù)，早產(chǎn)出，通過(guò)建立聯(lián)合預(yù)審制度，對(duì)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、重大工業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，由中心業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)登記受理，發(fā)改委、國(guó)土局、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防大隊(duì)等預(yù)審部門(mén)的窗口同時(shí)進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審件在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。為大量重點(diǎn)項(xiàng)目的報(bào)批推進(jìn)節(jié)省了時(shí)間，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的快速辦理,有效推動(dòng)了重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。二是推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)行政體制改革試點(diǎn)工作。按照簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新體制機(jī)制，逐步建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的基層行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制的要求，積極配合區(qū)編辦和柳新鎮(zhèn)黨委政府籌建徐州市唯一一家具有縣區(qū)級(jí)職能的鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心，先后梳理14家職能部門(mén)75項(xiàng)權(quán)限下放，最大限度地提升了行政效率，又好又快地滿(mǎn)足柳新鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。三是設(shè)立分中心拓展服務(wù)功能。因中心場(chǎng)地面積有限，對(duì)暫時(shí)不宜進(jìn)駐中心的窗口單位，設(shè)立分中心。成立了五個(gè)分中心：房產(chǎn)交易分中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障局人力資源市場(chǎng)分中心、國(guó)稅局納稅服務(wù)分中心、地稅局納稅服務(wù)分中心、民政局婚姻登記分中心。四是全市率先實(shí)施 “三證合一”登記制度改革。年初在簡(jiǎn)化企業(yè)登記審批流程的基礎(chǔ)上，將原來(lái)由工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)地稅四家各自獨(dú)立、串聯(lián)運(yùn)行的審批系統(tǒng)，整合到“三證合一”并聯(lián)審批平臺(tái)，壓縮減少企業(yè)申報(bào)材料，將原來(lái)工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅四家窗口要填報(bào)的11種表格、16份（45頁(yè)）材料壓縮為1份表格和10份（15頁(yè)）材料；辦結(jié)時(shí)限從原來(lái)15個(gè)工作日壓縮為即收即辦，如遇網(wǎng)絡(luò)故障等原因最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)工作日辦結(jié)。自“三證合一”制度實(shí)施以來(lái)，申請(qǐng)人普遍反映“辦理企業(yè)注冊(cè)比過(guò)去省心多了，連表都有服務(wù)人員幫助填寫(xiě)，即時(shí)領(lǐng)證太方便啦”?，F(xiàn)窗口每個(gè)工作日發(fā)放“三證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照20多件，辦結(jié)率100%。
五是實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程，推行“五零服務(wù)”。 實(shí)行全程協(xié)辦制，每天有一位中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名全程協(xié)辦員值班，為前來(lái)辦事的群眾提供接待受理、咨詢(xún)答疑、內(nèi)部協(xié)辦、引導(dǎo)、辦結(jié)回復(fù)等全程協(xié)辦服務(wù)；服務(wù)方式“零距離”。推行“三聲服務(wù)”，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去送有聲，做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，服務(wù)效率“零積壓”。推行“限時(shí)辦結(jié)制度”，進(jìn)一步提高即辦件比例，縮短辦件時(shí)限，對(duì)材料齊全、符合法律規(guī)定，即時(shí)辦結(jié)；對(duì)情況較復(fù)雜的，需要一定期限進(jìn)行核審的限時(shí)辦結(jié)，杜絕拖延；服務(wù)質(zhì)量“零差異”。在規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高工作效率的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)監(jiān)督立度，把工作差錯(cuò)率降到最低；服務(wù) “零投訴”。把“零投訴”作為追求的目標(biāo)，通過(guò)切實(shí)服務(wù)，讓所有服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意。六是開(kāi)通全市首家 “12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺(tái) 提升熱線服務(wù)效能。熱線在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)音通信雖然能夠保證反映訴求的及時(shí)性，但在部分需要提供照片、音頻、視頻資料的訴求中，需要訴求人預(yù)先處理后通過(guò)郵箱上傳，既為訴求人帶來(lái)了一定的麻煩又拖延了處理時(shí)間，且互動(dòng)性不足。為了解決這些問(wèn)題，中心聯(lián)合移動(dòng)公司創(chuàng)新開(kāi)發(fā)使用微信功能，在全市率先開(kāi)通了銅山區(qū)“12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺(tái),以群眾訴求、公眾參與為立足點(diǎn)，依靠群眾及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，該微信平臺(tái)集新聞性、服務(wù)性和互動(dòng)性為一體，銅山電視臺(tái)銅山新聞進(jìn)行了2次專(zhuān)題報(bào)道，取得了良好的效果,并被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為2018年度創(chuàng)新獎(jiǎng)給予表彰。自微信公眾平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，通過(guò)微信平臺(tái)推送了300多條便民、利民政策信息，微信關(guān)注粉絲15000多人，占贊指數(shù)超過(guò)10萬(wàn)次，熱線的群眾知曉率大幅度提升，獲得了群眾好評(píng)。
三、
抓亮化，提升服務(wù)形象。樹(shù)立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌，通過(guò)多種渠道和方式，公開(kāi)身份、公開(kāi)職責(zé)、公開(kāi)流程，建立中心窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的規(guī)范和制度保障。一是亮身份。通過(guò)佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等多種形式公開(kāi)身份、多方位樹(shù)立形象，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督。二是亮流程。通過(guò)設(shè)立便利服務(wù)平臺(tái)、公告欄、便民服務(wù)手冊(cè)和聯(lián)系服務(wù)卡片，以及在中心網(wǎng)站、“12345” 微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息等方式公開(kāi)工作流程和辦事程序。三是亮職責(zé)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子顯示屏、服務(wù)指南等，對(duì)窗口單位工作人員的崗位職責(zé)、履職要求、工作時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)。四是亮承諾。圍繞服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、提高群眾滿(mǎn)意度作出公開(kāi)承諾，采取公示欄集中公開(kāi)、辦公崗位個(gè)別公開(kāi)、電子顯示屏滾動(dòng)公開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺(tái)廣泛公開(kāi)等形式，自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象和人民群眾監(jiān)督。五是亮形象。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等手段，借助“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“黨員示范崗”、“演講比賽”、“宣傳展板”等載體，定期對(duì)每位工作人員踐諾情況作出評(píng)價(jià)并進(jìn)行公示，激勵(lì)標(biāo)兵作表率、樹(shù)標(biāo)桿，引導(dǎo)全體職工本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
四、抓效能，提升服務(wù)品牌。一是開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)牌活動(dòng)，提升服務(wù)效能。堅(jiān)持黨建帶隊(duì)建、團(tuán)建、婦建，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)金牌服務(wù)崗、黨員示范崗、巾幗文明崗等活動(dòng)，以黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)全體干部職工的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)感染群眾、引導(dǎo)群眾，不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多社會(huì)知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)，多次到張集、利國(guó)實(shí)地調(diào)研、入戶(hù)走訪、座談?dòng)懻?，并與貧困群眾“認(rèn)親交友”結(jié)對(duì)子，幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活難題。利用村級(jí)綜合服務(wù)中心、農(nóng)村黨員活動(dòng)室等平臺(tái)，宣傳中心惠民的一系列方針政策，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。積極參與省、市、縣“文明單位”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”、“機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等爭(zhēng)先創(chuàng)牌活動(dòng)，形成了人人爭(zhēng)做辦件能手、個(gè)個(gè)爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵的濃厚氛圍。二是開(kāi)展親情化服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。為了讓辦事群眾在中心感受到“超市”級(jí)的服務(wù)和“家庭般”的溫暖，在窗口配置了便民告知單，配備了老花鏡、鉛筆、鋼筆、涂改液、剪刀、膠水、訂書(shū)機(jī)等便民物品，購(gòu)置了飲水機(jī)、紙杯等，每天更換報(bào)紙，配置了交通地圖、區(qū)情簡(jiǎn)介、承諾服務(wù)和企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)預(yù)先查詢(xún)等查詢(xún)系統(tǒng)，方便了辦事群眾。三是倡導(dǎo)換位思考，實(shí)行公休日預(yù)約加班輪休制度。實(shí)行公休日招商引資、重大項(xiàng)目特事特辦制度，凡申請(qǐng)快速辦理的，各窗口不分節(jié)假日、公休日特事特辦，加班加點(diǎn)及時(shí)快捷為申請(qǐng)人辦理各種手續(xù)，公安戶(hù)政、交通違章處理等便民窗口實(shí)行周六輪流加班制度方便群眾辦事。目前“服務(wù)客商零距離，群眾有求我必應(yīng)，不分是否節(jié)假日，踏實(shí)干事心坦然”，已成為銅山行政服務(wù)中心工作人員的共識(shí)。
去年來(lái)中心窗口共收件318022件，辦結(jié)314669件，其中即辦件155400件，即辦件率49.4%，承諾件收件162622件，承諾期辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率99.7%，均日辦件量883件以上，滿(mǎn)意率在99%以上,累計(jì)收費(fèi)2.68億元，各類(lèi)核準(zhǔn)、備案、審批的項(xiàng)目共350項(xiàng)，計(jì)劃總投資額198.17億元。工商注冊(cè)設(shè)立各類(lèi)企業(yè)2687家。中心共有20個(gè)窗口在季度和年度中受到表彰，有118人次獲得服務(wù)標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)，先后收到錦旗120面，表?yè)P(yáng)信12封，中心先后獲得省 “巾幗示范崗”、市“文明單位”、市婦聯(lián)“巾幗示范崗”、市三八紅旗集體、市“金牌服務(wù)崗”，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為“重大項(xiàng)目”、“為民辦實(shí)事”、“招商引資”優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)和“創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。目前中心是風(fēng)正氣順、上下團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)合作，呈現(xiàn)出持續(xù)向好的精神態(tài)勢(shì)，很多窗口同志工作總是默默無(wú)聞、任勞任怨，不講價(jià)錢(qián)，為方便企業(yè)群眾，經(jīng)常延長(zhǎng)工作時(shí)間、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，一些業(yè)務(wù)不是太多的窗口同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，有的窗口同志為堅(jiān)守工作崗位一年沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，很多同志能以“學(xué)最好的別人，做最好的自己”為自己的信條，工作中始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，能咽下一肚子委屈仍然保持笑顏等等，受到企業(yè)和群眾的好評(píng)。目前中心已成為展示政府形象的窗口，聯(lián)系人民群眾的紐帶。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇七
社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。以下是小編整理的關(guān)于社區(qū)服務(wù)工作匯報(bào)，供大家閱讀參考!
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實(shí)際出發(fā)，整合各類(lèi)資源，促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿(mǎn)足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面，我社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求，積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式，創(chuàng)建特色黨建，服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭，以服務(wù)群眾為中心，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，改革社區(qū)的各種管理，完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo)，文化促和諧，促進(jìn)黨群干群關(guān)系，以文化活動(dòng)為載體，通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時(shí)通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對(duì)幫扶、黨員維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾等活動(dòng)，引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無(wú)私奉獻(xiàn)，積極服務(wù)社區(qū)居民，推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展，達(dá)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目的。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保家庭，一方面，我們社區(qū)節(jié)假日慰問(wèn)低保家庭，另一方面我們?cè)谏鐓^(qū)治安巡邏、計(jì)劃生育、公益性勞動(dòng)及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位，選擇低保人員參與社區(qū)工作，使他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時(shí)，社區(qū)工作人員會(huì)定期走訪低保家庭，了解他們的實(shí)際困難及需求，隨時(shí)掌握他們的收入變化，確保及時(shí)增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對(duì)殘疾服務(wù)，我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助，解決殘疾人家庭的日?；旧睢Ａ硪环矫?，社區(qū)免費(fèi)為他們提供殘疾人保障法的咨詢(xún)服務(wù)，并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢(shì)，我轄區(qū)的老年人也在逐年增長(zhǎng)，如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。 光明社區(qū)利用社區(qū)資源，如乒乓球室、社區(qū)活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室等各類(lèi)活動(dòng)室，開(kāi)展各種有利于老年人健康的文體活動(dòng)。受到了廣大老人居民的好評(píng)。
針對(duì)空巢老人，社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人，在入戶(hù)調(diào)查中積極與他們溝通，了解他們的需求，用行動(dòng)真正做到老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂(lè)。社區(qū)開(kāi)展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量，積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作，利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī)，消除街頭小廣告對(duì)市容環(huán)境的影響和破壞，還城市干凈整潔的面容，我們還利用低保戶(hù)每月的公益勞動(dòng)時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
總之，在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下，在××街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過(guò)努力，社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績(jī)。今后，我們將按照各級(jí)政府的要求,努力滿(mǎn)足居民的需要，積極認(rèn)真工作，把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民生活更加殷實(shí)”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。
××社區(qū)居委會(huì)在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我們本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)，群眾利益無(wú)小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法，新路子，以求真務(wù)實(shí)之精神，努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)
規(guī)章制度
，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)。按照上級(jí)的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程，它關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的家庭和睦幸福和人民安居樂(lè)業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會(huì)單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè)。經(jīng)過(guò)雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無(wú)零就業(yè)家庭。
二、積極開(kāi)辟社區(qū)愛(ài)心屋。為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作，讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近，我又購(gòu)置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進(jìn)行溝通，以開(kāi)展群眾性自?shī)首詷?lè)和各種競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話(huà)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù)，也得到了上級(jí)的肯定。
三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道，興辦服務(wù)項(xiàng)目。居委會(huì)積極想辦法，多渠道開(kāi)辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們?cè)谠猩鐓^(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，又開(kāi)辟了流動(dòng)人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù)，特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開(kāi)展以來(lái)不到一個(gè)月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請(qǐng)我們的服務(wù)隊(duì)上門(mén)為其服務(wù)。
四、我們對(duì)轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)。在幫扶中隨時(shí)了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對(duì)轄區(qū)的8戶(hù)特困居民進(jìn)行了慰問(wèn)，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
通過(guò)以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也有很多不足之處，特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對(duì)以上存在的實(shí)際問(wèn)題，我們將加大對(duì)居民的幫扶力度，同時(shí)在今后的工作中，我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于整個(gè)工作的始終，并結(jié)合黨員“解放思想，擴(kuò)大開(kāi)放”教育，繼續(xù)用愛(ài)心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過(guò)上較幸福的生活，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
四月份服務(wù)中心按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，并通過(guò)上月不足之處進(jìn)行重點(diǎn)整改，具體工作匯報(bào)如下：
1）、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務(wù)中心需要準(zhǔn)備的資料，并將資料發(fā)于總務(wù)科長(zhǎng)；
9）、與書(shū)記、總務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)溝通了物業(yè)相關(guān)工作；
1）、每半月對(duì)門(mén)診與新大樓大門(mén)玻璃進(jìn)行清洗工作；
2）、在高考體驗(yàn)前，對(duì)門(mén)診三樓進(jìn)行開(kāi)荒工作，并對(duì)門(mén)診四樓進(jìn)行重新清洗；
3）、對(duì)醫(yī)療和生活垃圾站進(jìn)行清洗；
4）、完成對(duì)全院綠植的修剪工作；
5）、從四月份開(kāi)始每周對(duì)排水溝和下水井進(jìn)行清理工作；
6）、安排保潔門(mén)所有人員對(duì)全院綠化帶及死角進(jìn)行清理；
7）、完成門(mén)診一樓放射科地面清洗。
1）、按計(jì)劃完成門(mén)診全部分體空調(diào)的清洗及在護(hù)士長(zhǎng)要求下配15個(gè)空調(diào)遙控器；
4）、配合門(mén)診裝修隊(duì)對(duì)門(mén)診放射科
4）、每天進(jìn)行防火巡查；
5）、助理協(xié)助保安部管理，通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員治安和消防安全意識(shí)，從而保證了院內(nèi)的安全。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)；
2、按醫(yī)院和護(hù)士長(zhǎng)要求進(jìn)行臨時(shí)工作開(kāi)展；
3、不定時(shí)向總務(wù)科匯報(bào)物業(yè)工作和政府部門(mén)要求的事宜；
4、全力配合醫(yī)院高考前學(xué)生的體檢工作；
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作以及文字資料。
總之，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)公司的信任，也對(duì)服務(wù)中心全體員工的信任；其次感謝院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心；服務(wù)中心全體員工會(huì)把醫(yī)院當(dāng)成自己家一樣，努力做好每一項(xiàng)工作，因?yàn)橹挥凶屷t(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心，醫(yī)護(hù)人員才能全力投入到醫(yī)療工作中，服務(wù)中心將在四月份加強(qiáng)各方面工作，吸取不足，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務(wù)中心
二oxx年四月十一日
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇九
年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
細(xì)
總結(jié)
：
一、前期介入工作的開(kāi)展
年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作
全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù)，其中門(mén)面30戶(hù)，住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)元，垃圾清運(yùn)費(fèi)元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
全年共處理業(yè)主報(bào)修 1732 例，問(wèn)
題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
辦理共小區(qū)固定車(chē)位 23 個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì) 元。
三、
部門(mén)管理
物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
次，各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高；
四、安全管理
對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)
工作任務(wù)。
利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
處理水浸事件30余起。
業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專(zhuān)人跟蹤整改情況。
在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
完成電梯機(jī)房門(mén)上鎖的工作。
做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
完成二、三組團(tuán)分接箱空開(kāi)的更換
工作。那一世本站
每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部
較好的完成了進(jìn)房工作的開(kāi)展。
嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開(kāi)支。
完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
八、工作難點(diǎn)
工程方面 由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題，給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門(mén)的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。
道路的規(guī)劃設(shè)計(jì) 由于小區(qū)道路比較窄，車(chē)輛行進(jìn)全部按照單行線行車(chē)，規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。
設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便 由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生?？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題，并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十
總?cè)丝?.7萬(wàn)人，下設(shè)3個(gè)黨總支、40個(gè)黨支部，全鄉(xiāng)共有黨員1853名，其中農(nóng)村黨支部15個(gè)，黨員1362名。我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作以“學(xué)用活動(dòng)提升年”為主題，全力服從服務(wù)于縣委“雙帶動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“強(qiáng)基工程”實(shí)施，認(rèn)真按照上級(jí)遠(yuǎn)程教育工作部署，圍繞黨委政府中心工作、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，進(jìn)一步深化學(xué)用管理工作，全面提高我鄉(xiāng)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作水平，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、健全制度，建立科學(xué)合理的管理運(yùn)行機(jī)制
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。鄉(xiāng)黨委高度重視遠(yuǎn)程教育工作，定期研究遠(yuǎn)程教育工作，并成立了以黨委書(shū)記為第一責(zé)任人的遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各村支部書(shū)記為遠(yuǎn)程教育工作的直接責(zé)任人，管理員為具體責(zé)任人，黨委與各村簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將責(zé)任落實(shí)到人。另外，制定了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，每位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常到所聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究指導(dǎo)工作，形成了抓遠(yuǎn)程教育的強(qiáng)大合力。二是加強(qiáng)設(shè)備管理。設(shè)備正常運(yùn)行是遠(yuǎn)程教育發(fā)揮好作用的前提，鄉(xiāng)黨委高度重視設(shè)備管理問(wèn)題，在鄉(xiāng)財(cái)政十分緊張的情況下，將遠(yuǎn)程教育工作開(kāi)展經(jīng)費(fèi)列入鄉(xiāng)財(cái)政預(yù)算，確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。今年，借助遠(yuǎn)程教育設(shè)備更新補(bǔ)助政策，投資20多萬(wàn)元修繕了村級(jí)遠(yuǎn)程教育活動(dòng)室，統(tǒng)一制作了遠(yuǎn)程教育制度版面，更換了遠(yuǎn)程教育設(shè)備，保證了各站點(diǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為把遠(yuǎn)程教育各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們強(qiáng)化檢查和督導(dǎo)，制訂了《村級(jí)遠(yuǎn)程教育工作考核辦法》及《督導(dǎo)評(píng)估辦法》，每月通過(guò)電話(huà)督導(dǎo)、檔案批閱、實(shí)地評(píng)估等方式對(duì)村級(jí)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，下發(fā)工作通報(bào)，并根據(jù)考核情況及時(shí)召開(kāi)各村支部書(shū)記、管理員會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)與部署，明確下步工作重點(diǎn)，使各村工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。
四是建立日常管理維護(hù)工作機(jī)制。進(jìn)一步明確新設(shè)備的管理權(quán)責(zé)，通過(guò)重新與站點(diǎn)管理員及村支部書(shū)記簽訂工作責(zé)任書(shū)、合同書(shū)，落實(shí)專(zhuān)人播放、專(zhuān)人看管、專(zhuān)人記錄，建立工作臺(tái)帳，準(zhǔn)確記錄每次使用情況，進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲制度，將各站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育工作得分的情況與黨建總體考核進(jìn)行“捆綁”運(yùn)用，對(duì)每月學(xué)習(xí)次數(shù)少于10次、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)少于8小時(shí)的村級(jí)站點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并扣發(fā)支部書(shū)記當(dāng)月基本報(bào)酬50元；同時(shí)對(duì)管理員設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)懲，年終按照綜合考核結(jié)果進(jìn)行表彰，真正做到設(shè)備使用管理的專(zhuān)業(yè)化，教學(xué)資源利用的最大化。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的管理員隊(duì)伍 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了詳細(xì)的管理員培訓(xùn)計(jì)劃，采取集中培訓(xùn)、分層次重點(diǎn)培訓(xùn)、到村現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多種方式，提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)新上崗、操作不夠熟練的管理員，采取了個(gè)別輔導(dǎo)和巡回指導(dǎo)相結(jié)合的方式，使他們能夠達(dá)到熟練操作、規(guī)范管理。今年以來(lái)，已舉辦培訓(xùn)班4期，全鄉(xiāng)各站點(diǎn)管理員都能熟練掌握“ 五主五輔”平臺(tái)操作技能，持證上崗率達(dá)100%。
二是完善大學(xué)生“村官”、包村工作組“分片包干”制度。按照就近、便利、能發(fā)揮作用的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大學(xué)生村官和鄉(xiāng)包村工作組實(shí)行了分片包干責(zé)任制，明確包干職責(zé)，建設(shè)嚴(yán)格的日?？己丝疾熘贫龋甯刹考按髮W(xué)生村官在村共同學(xué)習(xí)時(shí)間拉長(zhǎng)到每月10個(gè)學(xué)時(shí)，確保出實(shí)效。
三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。鄉(xiāng)黨委制定了《村級(jí)管理員考核辦法》，對(duì)管理員的工作進(jìn)行量化，對(duì)全年考核前9名的村，鄉(xiāng)黨委表彰為“五星級(jí)接收站點(diǎn)”，管理員直接定為“五星級(jí)管理員”，被表彰的管理員發(fā)放星級(jí)津貼360元。排名后兩位的村，在全鄉(xiāng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，管理員扣發(fā)50%管理員補(bǔ)貼。今年12月份，鄉(xiāng)黨委評(píng)選出9名優(yōu)秀村級(jí)遠(yuǎn)程教育管理員，每人發(fā)放津貼360元，通過(guò)嚴(yán)格的考核與獎(jiǎng)懲，極大地調(diào)動(dòng)了管理員工作的積極性和主動(dòng)性，在全鄉(xiāng)形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
三、嚴(yán)格教學(xué)，進(jìn)一步深化學(xué)用工作
一是抓好教學(xué)組織活動(dòng)。各村結(jié)合本村實(shí)際，每月末擬定下一個(gè)月的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式等，及時(shí)張貼節(jié)目預(yù)告單，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)任務(wù)，組織黨員干部群眾進(jìn)行收看學(xué)習(xí)，并規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)“三簿三表”。另外，依據(jù)實(shí)際情況組織黨員干部通過(guò)共產(chǎn)黨員網(wǎng)、泰山先鋒網(wǎng)及“泰山先鋒”和“寧陽(yáng)遠(yuǎn)教”電視頻道進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)形式的新穎性及多樣化，激發(fā)了黨員干部的學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣。
二是切實(shí)增強(qiáng)學(xué)用實(shí)效。結(jié)合鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，積極開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，擴(kuò)大、延伸遠(yuǎn)教載體的綜合功能。實(shí)施了“黨員遠(yuǎn)教科技工程”，結(jié)合我鄉(xiāng)生產(chǎn)生活實(shí)際，適時(shí)組織黨員干部或者邀請(qǐng)技術(shù)人員，依托遠(yuǎn)程教育實(shí)踐基地，通過(guò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)積極開(kāi)展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)，幫助引導(dǎo)他們把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。到目前，已邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員60多人次，受培訓(xùn)群眾達(dá)1400余人次，極大地促進(jìn)了農(nóng)民素質(zhì)提高和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)，不斷增強(qiáng)遠(yuǎn)教工作的實(shí)效。
三是抓好示范站點(diǎn)建設(shè)。按照“遠(yuǎn)教活動(dòng)室、電子點(diǎn)播室、圖書(shū)閱覽室和一系列教學(xué)示范園”為主要內(nèi)容的“三室一園”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在基層組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)過(guò)程中同步規(guī)劃建設(shè)遠(yuǎn)程教育集中學(xué)習(xí)站點(diǎn)，打造多功能綜合性教育培訓(xùn)陣地，并在南趙村、韋周村先行試點(diǎn)，力求在示范站點(diǎn)創(chuàng)建過(guò)程中，探索出行之有效的學(xué)用建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并在全鄉(xiāng)各站點(diǎn)推廣，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，使各站點(diǎn)學(xué)用工作得到普遍提高。
下一步，鄉(xiāng)黨委將繼續(xù)貫徹上級(jí)有關(guān)精神要求，圍繞中心、服務(wù)大局、突出學(xué)用，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作的落實(shí)，進(jìn)一步采取措施，加強(qiáng)和重視遠(yuǎn)程教育工作，不斷探索遠(yuǎn)程教育工作的新機(jī)制，促進(jìn)和推動(dòng)遠(yuǎn)程教育工作不斷開(kāi)展。
2012年12月14日
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十一
1、日常巡查工作；
3、與園林協(xié)商沖洗園區(qū)鵝卵石；
4、20xx年物業(yè)費(fèi)計(jì)714戶(hù)；20xx年物業(yè)費(fèi)36戶(hù)；
5、9—503墻體滲水已維修完成；
6、13—1102衛(wèi)生間缺失地漏，煙道內(nèi)有木條，已處理完成；
7、各樓棟防護(hù)欄整理已完成；園區(qū)管道保溫工作已完成；
8、太陽(yáng)能維修完成；一標(biāo)霧氣玻璃已更換完成；
9、本周交房1戶(hù)合計(jì)564戶(hù)；本周辦理裝修2戶(hù)合計(jì)447戶(hù)。
10、清淘224—02排污管道，已清理。
13、224—1403頂層防水保護(hù)層起沙，已修復(fù)
14、226西單元智能門(mén)機(jī)，223—804智能系統(tǒng)；已修復(fù)
15、北側(cè)大門(mén)門(mén)機(jī)已安裝到位；
16、各樓層巡查，跟進(jìn)裝修戶(hù)。
本周工作計(jì)劃
1、日常巡查工作；
2、安排外圍沖刷售樓處剩余石材地面；
3、安裝售樓處南北柵欄；
4、繼續(xù)跟進(jìn)20xx年度物業(yè)費(fèi)的收??；
5、處理路面凹凸維修；
6、協(xié)調(diào)處理污水管道堵塞；
7、協(xié)助自來(lái)水公司園區(qū)保溫工作檢查；
8、督促園區(qū)日常工作；
9、跟蹤229戶(hù)室內(nèi)墻體裂縫事宜
10、跟蹤229南陽(yáng)臺(tái)管道返水事宜
11、加強(qiáng)排查一層及負(fù)一層排污管道是否堵塞
12、著重處理樓道內(nèi)違規(guī)堆放裝修垃圾及清理
13、加強(qiáng)報(bào)修問(wèn)題的處理與跟進(jìn)工作及時(shí)回訪
14、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)的`跟進(jìn)及巡查
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十二
為深刻吸取豐城發(fā)電廠"1124'冷卻塔施工平臺(tái)坍塌特殊重大事故教訓(xùn)，針對(duì)歲末年初事故易發(fā)多發(fā)的狀況，xx市交通運(yùn)輸局全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作，三措施確保安全生產(chǎn)工作"高大上'：
一是明確責(zé)任，安全生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高要求。討論制訂了《關(guān)于在全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作通知》，明確排查工作重點(diǎn)、方法步驟和責(zé)任劃分。依據(jù)行業(yè)分工成立4個(gè)督查組，全面開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，對(duì)排查出的問(wèn)題，建立排查臺(tái)賬，明確整改時(shí)限和各級(jí)責(zé)任人。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格督導(dǎo)檢查制度，實(shí)行掛銷(xiāo)號(hào)督辦。嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對(duì)工作落實(shí)不到位、履行職責(zé)不到位的嚴(yán)格責(zé)任追究，確保把安全生產(chǎn)隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。
二是突出重點(diǎn)，督查檢查大手筆大力度。大路部門(mén)重點(diǎn)做好事故多發(fā)路段、通行客車(chē)、校車(chē)的臨水臨崖危急路段以及長(zhǎng)大橋梁隧道運(yùn)行安全隱患排查;運(yùn)輸部門(mén)重點(diǎn)做好客運(yùn)車(chē)輛、危急貨物運(yùn)輸車(chē)輛、旅游包車(chē)及校車(chē)安全運(yùn)行及車(chē)載視頻監(jiān)控等安全設(shè)備配備狀況排查，檢查各客(貨)運(yùn)站場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所安全疏散通道、安全出口是否符合要求，做好應(yīng)急疏散預(yù)案制定及應(yīng)急演練;港航部門(mén)重點(diǎn)做好全市渡口和水運(yùn)企業(yè)船舶開(kāi)展安全隱患大檢查，確保水路客運(yùn)運(yùn)輸船舶配員持證和船用安全設(shè)施設(shè)備等配備完備，渡口渡船航道維護(hù)和助航安全設(shè)施和消防安全管理等設(shè)備配備到位;質(zhì)監(jiān)部門(mén)重點(diǎn)做好工程建設(shè)中的安全生產(chǎn)危急源排查，對(duì)于危急性較大的.專(zhuān)項(xiàng)工程督促業(yè)主單位、監(jiān)理單位及施工單位夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，完善施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
三是廣泛宣揚(yáng)，堅(jiān)固樹(shù)立安全至上觀念。充分利用xx手機(jī)臺(tái)、宣揚(yáng)欄、車(chē)載視頻、簡(jiǎn)報(bào)、led顯示屏等宣揚(yáng)工具，在各客運(yùn)企業(yè)、危急品運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站(場(chǎng))、交通工程、治超點(diǎn)、國(guó)(省)道、大型橋梁、隧道、渡口(碼頭)等重點(diǎn)場(chǎng)所顯著位置懸掛橫幅50余條，布置宣揚(yáng)展板12處，廣泛宣揚(yáng)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)。開(kāi)展交通運(yùn)輸從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，普及安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)，培育良好的安全文化，動(dòng)員和依靠廣闊從業(yè)人員樂(lè)觀參加安全檢查和隱患排查治理工作。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十三
匯報(bào)
政務(wù)中心關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)整治中介服務(wù)工作情況匯報(bào) 根據(jù)常武群組發(fā)（20xx）7號(hào)文件要求，我中心牽頭負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整治中介服務(wù)工作?，F(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)整治情況匯報(bào)如下：
一、制定方案，分解任務(wù)，明確職責(zé)
按照市、區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治的要求，我中心迅速制定了武陵區(qū)清理規(guī)范中介服務(wù)工作方案，成立了工作機(jī)構(gòu)，明確了清理整治工作目標(biāo)和工作范圍，并按照“誰(shuí)登記、誰(shuí)主管、誰(shuí)清理、誰(shuí)規(guī)范”的原則，將中介機(jī)構(gòu)清理整頓工作任務(wù)予以細(xì)化分解，由相應(yīng)部門(mén)分塊有序進(jìn)行。截止目前，區(qū)編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局等相關(guān)部門(mén)均按照方案要求對(duì)所登記的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理，共清理中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)28家。其中區(qū)編辦2家，區(qū)民政局6家，區(qū)人社局20家。
二、存在的問(wèn)題及下步打算
（一）區(qū)民政局所轄社會(huì)組織類(lèi)中介機(jī)構(gòu) 存在的問(wèn)題：
1、重介紹輕審查。由于婚介機(jī)構(gòu)規(guī)模不大、管理機(jī)制不健全、工作人員數(shù)量少、素質(zhì)偏低，致使在從事婚姻介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)征婚者自行提供的學(xué)歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息僅僅只能是形式審查，根本不會(huì)也沒(méi)有主動(dòng)到相關(guān)部門(mén)逐一查證核實(shí)，存在征婚者信息往往失真，蒙騙征婚者的隱患。
2、虛假宣傳甚至涉嫌詐騙。有少數(shù)婚介機(jī)構(gòu)為了吸引客源，在刊出的征婚廣告或接受咨詢(xún)時(shí)往往會(huì)夸大其詞甚至故意捏造征婚者的優(yōu)越條件，如女性不是“膚白、貌美”就是“勤勞、持家”，男性不是“資產(chǎn)豐厚”便是“英俊瀟灑”。更有甚者，有個(gè)別婚介機(jī)構(gòu)會(huì)故意安排婚托，應(yīng)征對(duì)象需要什么條件，婚托就會(huì)扮演什么角色，有變相實(shí)施詐騙活動(dòng)之嫌。
3、實(shí)際服務(wù)與承諾存在差異。有的婚介機(jī)構(gòu)在征婚者繳納中介費(fèi)或入會(huì)費(fèi)之前，往往會(huì)作出“終生服務(wù)”、“包成功”等承諾，不僅違背了《婚姻介紹服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定婚介服務(wù)應(yīng)有服務(wù)期限的要求，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中由于大多婚介機(jī)構(gòu)沒(méi)有給征婚者開(kāi)具正式發(fā)票，沒(méi)有與征婚者簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或者簽訂有存在不平等條款、霸王條款等明顯不利于消費(fèi)者一方的服務(wù)合同，而頻頻發(fā)生婚介機(jī)構(gòu)可以找理由不兌現(xiàn)承諾或額外增加服務(wù)條件如每約見(jiàn)一次需額外付費(fèi)等現(xiàn)象?？梢哉f(shuō)，個(gè)別婚介機(jī)構(gòu)普遍存在實(shí)際服務(wù)與承諾大相徑庭的情況。
下步打算：
1、加強(qiáng)婚介行業(yè)正確引導(dǎo)。一是加強(qiáng)對(duì)婚介機(jī)構(gòu)的行政指導(dǎo)，督促其對(duì)于征婚者自行提供的學(xué)歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息應(yīng)嚴(yán)格審查，從源頭上保障征婚者人身、財(cái)產(chǎn)安全。二是廣泛推行婚介服務(wù)合同示范文本，明確婚介服務(wù)中當(dāng)事人雙方的基本權(quán)利、義務(wù)，減少婚介服務(wù)合同糾紛的發(fā)生。三是加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè)，健全行業(yè)監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)制，引導(dǎo)婚介行業(yè)誠(chéng)信、自覺(jué)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)杜絕夸大宣傳、虛假宣傳行為發(fā)生。
2、加大違法行為查處力度。動(dòng)員相關(guān)職能部門(mén)力量，形成強(qiáng)大工作合力，通過(guò)日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等活動(dòng)，堅(jiān)決查處和取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“黑婚介”；對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令其限期到相關(guān)部門(mén)完善登記手續(xù)。工商也要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)婚介廣告的審查力度，發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳、夸大宣傳、不雅宣傳的，及時(shí)會(huì)同新聞出版、文化管理等部門(mén)予以糾正、查處。發(fā)現(xiàn)婚介機(jī)構(gòu)有利用婚托實(shí)施詐騙的，及時(shí)報(bào)送公安部門(mén)查處。
3、提升社會(huì)大眾安全意識(shí)。要利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、大型活動(dòng)等宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳《婚姻介紹服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定以及婚介行業(yè)慣用違法手段等知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)大眾樹(shù)立加強(qiáng)辨別、自我保護(hù)意識(shí)，提高社會(huì)大眾維權(quán)的主動(dòng)性。
（二）區(qū)人社局所轄社會(huì)勞動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) 存在的問(wèn)題：
1、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。由于中介機(jī)構(gòu)良莠不齊、求職者心理不成熟等原因，導(dǎo)致了中介機(jī)構(gòu)間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量未能得到有效提升。
2、中介服務(wù)行為有待進(jìn)一步規(guī)范。相關(guān)服務(wù)合同簽訂
3 / 4 不規(guī)范，合同內(nèi)容填寫(xiě)不全，甚至有些求職者不簽合同，引起矛盾糾紛。
下步打算：
1、加大執(zhí)法檢查力度。對(duì)中介組織執(zhí)業(yè)行為等情況進(jìn)行不定時(shí)檢查，充分發(fā)揮執(zhí)法隊(duì)伍、聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍的作用，完善中介服務(wù)執(zhí)法機(jī)制，加大執(zhí)法檢查力度，貫徹落實(shí)法規(guī)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的良好局面。
2、加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建立現(xiàn)代化的管理制度，開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、完善監(jiān)督管理機(jī)制。通過(guò)清理整頓，要進(jìn)一步完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度，指導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)完善內(nèi)部管理制度、經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我區(qū)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)又好又快發(fā)展。
（三）區(qū)工商分局所轄的經(jīng)濟(jì)鑒證類(lèi)中介機(jī)構(gòu)未報(bào)清理情況。
下一階段，我中心將組織區(qū)法制辦、區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)監(jiān)察局等相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)清理責(zé)任單位進(jìn)一步匯總各部門(mén)清理工作情況，編制中介服務(wù)事項(xiàng)目錄，向社會(huì)公示，并出臺(tái)涉及行政審批前置中介服務(wù)管理辦法，規(guī)范中介服務(wù)行為。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)成立6年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的親切關(guān)懷和大力支持下，工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，特別是今年以來(lái)，工業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和質(zhì)量呈現(xiàn)了強(qiáng)勁協(xié)調(diào)增長(zhǎng)勢(shì)頭，與成都高新區(qū)等其他四個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)一道被省委省政府評(píng)為全省優(yōu)秀工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。根據(jù)會(huì)議安排，下面我將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)20xx年度工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況以及xx年的發(fā)展思路匯報(bào)如下：
20xx年我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：
一是轄區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，電子信息、汽車(chē)零配件、食品飲料和精細(xì)化工四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)發(fā)展加快。轄區(qū)一批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)突出品牌和技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，抓住國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)和新市場(chǎng)擴(kuò)大機(jī)遇，增長(zhǎng)加快。
二是產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。7戶(hù)億元企業(yè)與30多戶(hù)產(chǎn)值在500萬(wàn)至20xx萬(wàn)元的小企業(yè)同時(shí)并存，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度逐步提高。
三是工業(yè)發(fā)展有了大型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目支撐?？偼顿Y60多億元的長(zhǎng)虹大型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目pdp項(xiàng)目、空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目正在開(kāi)展前期工作，投資超過(guò)20億元以利爾化學(xué)、美豐化工為主的'精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園也將啟動(dòng)建設(shè)。
四是工業(yè)技術(shù)改造投入實(shí)現(xiàn)近翻番的增長(zhǎng)，增強(qiáng)了工業(yè)發(fā)展的后勁。五是今年開(kāi)發(fā)區(qū)順利通過(guò)了國(guó)家發(fā)改委審核，成為省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)；3月被省委省政府又授予省優(yōu)秀工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稱(chēng)號(hào)，為園區(qū)工業(yè)發(fā)展?fàn)幦≠Y金政策提供了好的平臺(tái)，為工業(yè)發(fā)展提供更好的發(fā)展環(huán)境。
預(yù)計(jì)轄區(qū)全年工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)35.5億元，同比增長(zhǎng)45%，完成年計(jì)劃102%；工業(yè)增加值12.7億元，同比增長(zhǎng)38%。其中：規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)33.5億元，同比增長(zhǎng)46%，完成年計(jì)劃101%；工業(yè)增加值11.6億元，同比增長(zhǎng)40%，完成年目標(biāo)計(jì)劃101%；預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)技術(shù)改造投資4.2億元，同比增長(zhǎng)182.6%，完成目標(biāo)任務(wù)的150%。新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)15戶(hù)，同比多增3戶(hù)，完成全年目標(biāo)任務(wù)的187.5%。市委、市政府制定的工業(yè)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)，我們能確保完成。
1、研究出臺(tái)了系列促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大政策措施。
新年伊始，我們就到沿海一些發(fā)達(dá)開(kāi)發(fā)區(qū)考察學(xué)習(xí)他們發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，把轄區(qū)企業(yè)按照規(guī)模、成長(zhǎng)性、市場(chǎng)特點(diǎn)分成幾個(gè)層次，逐一研究工業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)的措施辦法。制定出臺(tái)了扶持工業(yè)發(fā)展壯大系列政策，強(qiáng)力推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造、融資、技術(shù)創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)品牌等工作，改變了一批中小企業(yè)受制于技術(shù)、資金原地踏步的格局，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了良性擴(kuò)張。
2、加大標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)力度，為科技型中小企業(yè)搭建發(fā)展平臺(tái)。
我區(qū)已經(jīng)建成工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房近10萬(wàn)平方米，20xx年建成3.5萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)入駐中小型企業(yè)30余戶(hù)，企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)廠房?jī)?nèi)年實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值超過(guò)5億元，大批中小企業(yè)在其中得以發(fā)展壯大。同時(shí)，一批中小企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)廠房的培育壯大，正陸續(xù)征地建廠。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)力度，努力形成工業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
全區(qū)上下深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，重點(diǎn)推動(dòng)確定的38個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，采取有效措施推動(dòng)我區(qū)近20項(xiàng)在建項(xiàng)目和30項(xiàng)待建項(xiàng)目的建設(shè)。
二是實(shí)現(xiàn)一批中小企業(yè)當(dāng)年引進(jìn)、當(dāng)年投產(chǎn)。
三是大力抓好10余個(gè)投資20xx萬(wàn)元以上的技術(shù)改造擴(kuò)能。全年建成了投資1500萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目17個(gè)，新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)15戶(hù)。
4、完善工業(yè)服務(wù)支撐體系，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的具體問(wèn)題。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度；加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的預(yù)警預(yù)測(cè)分析；積極完善工業(yè)企業(yè)投融資體系，從擔(dān)保、貼息、貸款、風(fēng)險(xiǎn)投入等方面進(jìn)一步加快企業(yè)投融資體系建設(shè)，幫助企業(yè)牽線搭橋、召集銀企合作會(huì)議，解決融資難題問(wèn)題；打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；積極向上為企業(yè)爭(zhēng)取無(wú)償資金1000多萬(wàn)元，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力；組織培訓(xùn)、交流會(huì)議，幫助企業(yè)家轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模式；努力保證企業(yè)用水、供電、用氣、工業(yè)用熱、辦證等生產(chǎn)要素，完善工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房服務(wù)設(shè)施，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)工作促進(jìn)全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、速度、效益協(xié)調(diào)快速增長(zhǎng)。
20xx年我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的奮斗目標(biāo)是：圍繞龍頭企業(yè)打造四大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，加快建成百億電子信息產(chǎn)業(yè)集群、3個(gè)50億元產(chǎn)業(yè)集群（精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群、汽車(chē)零部件制造產(chǎn)業(yè)集群、食品加工產(chǎn)業(yè)集群），20xx年轄區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)50億元，同比增長(zhǎng)40%以上；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值16億元，同比增長(zhǎng)40%以上；新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)10戶(hù)，使全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)超過(guò)65戶(hù)，為此，明年我區(qū)將重點(diǎn)抓好以下工作：
一是舉全區(qū)之力，促進(jìn)長(zhǎng)虹pdp項(xiàng)目、空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),力爭(zhēng)盡快投入生產(chǎn)；
二是抓好精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，積極推進(jìn)利爾化工技改項(xiàng)目、四川美豐公司新廠區(qū)建設(shè)；
三是抓好轄區(qū)10余項(xiàng)投資超過(guò)20xx萬(wàn)元以上工業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目建設(shè)，培植一批成長(zhǎng)性規(guī)模工業(yè)企業(yè)，包括宏發(fā)電聲繼電器生產(chǎn)項(xiàng)目、硅橡膠制品生產(chǎn)線、epe發(fā)泡膜項(xiàng)目、凸輪軸生產(chǎn)線改造項(xiàng)目、釤鈷永磁生產(chǎn)線、貼片電容生產(chǎn)項(xiàng)目等，新造就一批億元級(jí)企業(yè)。
2、抓好一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)換代，積極拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。重點(diǎn)支持華潤(rùn)啤酒綿陽(yáng)公司、利爾化學(xué)產(chǎn)品升級(jí)、擴(kuò)展產(chǎn)品鏈。幫助恒信磁材、四川宏發(fā)、天晨生物、新康實(shí)業(yè)、福特電子、重業(yè)齒輪、長(zhǎng)和科技、恒旺電子、葡露食品等10戶(hù)以上有成長(zhǎng)潛力的中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，努力擴(kuò)大產(chǎn)能，快速實(shí)現(xiàn)上等升位。
3、加大產(chǎn)業(yè)招商力度，完善相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)招大引強(qiáng)。
加強(qiáng)以長(zhǎng)虹為主的電子信息相關(guān)和后續(xù)上下游配套企業(yè)引進(jìn)力度，力爭(zhēng)引進(jìn)5個(gè)以上電子信息配套工業(yè)項(xiàng)目；落實(shí)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保手續(xù)，加快精細(xì)化工項(xiàng)目在我區(qū)的聚集發(fā)展；加快中小工業(yè)園建設(shè)，建成5萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，引入一批成長(zhǎng)性工業(yè)企業(yè)。
總之，我區(qū)已經(jīng)擁有較為完善的基礎(chǔ)設(shè)施、四個(gè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)，我區(qū)被國(guó)家發(fā)改委審批為省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)、被省委省政府授予四川優(yōu)秀工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，長(zhǎng)虹產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)在即。20xx年，全區(qū)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)定不移地堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，全力領(lǐng)跑新型工業(yè)經(jīng)濟(jì)、培植企業(yè)生態(tài)綠洲，為中國(guó)科技城建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十五
政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)督查總結(jié)匯報(bào) 為了深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作，我縣根據(jù)岳政辦函【2012】90號(hào)、岳監(jiān)發(fā)【2012】4號(hào)等文件的要求，結(jié)合市委四三六工程和我縣九項(xiàng)重大事項(xiàng)及三三六工程的推進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)和政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用情況
1、政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)情況。在市信息化管理局的大力支持和指導(dǎo)下，2011年12月初，我縣全面電子政務(wù)外網(wǎng)正式施工前的所有工作，并于12月7日率先進(jìn)入正式施工階段，目前，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已于2012年4月完成平臺(tái)搭建并投入正式使用。我縣電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建成后，根據(jù)省、市要求將逐步部署相關(guān)政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。一是部署我縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站群、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、縣直有關(guān)部門(mén)視頻會(huì)議系統(tǒng)等現(xiàn)今電子政務(wù)發(fā)展中較為重要的應(yīng)用。二是為全縣聯(lián)網(wǎng)單位統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。三是部署省市確定今年必須實(shí)施的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)等重點(diǎn)綜合應(yīng)用。
根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的部署情況，按照質(zhì)量第一，穩(wěn)步推進(jìn)，有序接入的原則，我們初步確定了全縣108家單位為外網(wǎng)一期聯(lián)網(wǎng)單位,包括納入縣政府行政績(jī)效評(píng)估名單的單位、縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站群?jiǎn)挝弧⒕哂行姓徟毮艿目h直單位、與民生密切相關(guān)的其他單位。從4月下旬起，各單位開(kāi)始陸續(xù)接入。截止目前，我縣共有97家單位接入外網(wǎng)平臺(tái)，其中20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部接入，縣直單位接入77家。其它暫未接入的單位因內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題，達(dá)不到信息中心的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有通過(guò)接入審批，待其整改內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到接入標(biāo)準(zhǔn)后再接入。后段，我縣將從縣情實(shí)際出發(fā)，在市信息化管理局指導(dǎo)下，考慮部署適合我縣實(shí)際需要的應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)揮電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)的最大效益。
2、華容縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)情況。
一是網(wǎng)站建設(shè)概況；華容縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站于2005年始建，歷經(jīng)2007年、2010年、2012年三次改版，現(xiàn)在已經(jīng)形成以縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為主站、以部門(mén)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為子站的政府網(wǎng)站群。網(wǎng)站以信息公開(kāi)、在線辦事、政民互動(dòng)為核心，共建有華容概況、新聞中心、政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公共服務(wù)、政民互動(dòng)、招商、旅游等八個(gè)頻道大小320多個(gè)欄目，信息量達(dá)35000余條，平均日更新信息量達(dá)30條以上。全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建站了鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站，縣直部門(mén)單位有43個(gè)建立了單位子站，計(jì)劃在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)主要部門(mén)單位子站全覆蓋。
二是部門(mén)單位履職情況；對(duì)于電子政務(wù)，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作作了專(zhuān)門(mén)部署。成立了華容縣推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長(zhǎng)喻文任組長(zhǎng)，常務(wù)副縣長(zhǎng)蔡勛華、縣紀(jì)委書(shū)記余風(fēng)祥任副組長(zhǎng)，縣政府辦、行政服務(wù)中心、監(jiān)察局、人社局、財(cái)政局、法制辦、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人為成員。縣政府辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)組織應(yīng)用和監(jiān)督工作，縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估，縣財(cái)政局負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用及運(yùn)維的經(jīng)費(fèi)保障，縣政府法制辦、縣行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審核、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的程序優(yōu)化和合法性審查，縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)保障和日常維護(hù)管理。同時(shí)，下發(fā)了《華容縣人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作的通知》，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，提出了系統(tǒng)應(yīng)用的要求，強(qiáng)化了保障措施。建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、逐級(jí)授權(quán)，各負(fù)其責(zé)的管理機(jī)制。
三是電子監(jiān)察情況；為保證電子監(jiān)察系統(tǒng)的良好應(yīng)用，我縣明確由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)組織應(yīng)用和監(jiān)督工作?？h監(jiān)察局結(jié)合我縣實(shí)際，建立健全了我縣電子監(jiān)察各項(xiàng)制度，制定了電子監(jiān)察行政審批制度、電子監(jiān)察在線咨詢(xún)、建議、投訴、求助事項(xiàng)答復(fù)制度、電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度、電子監(jiān)察責(zé)任追究制度等四項(xiàng)制度，從制度上保證了審批工作的規(guī)范化、公開(kāi)化、高效化。四是政務(wù)公開(kāi)的情況。華容縣政府信息公開(kāi)平臺(tái)是華容縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的重要組成部分，是全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位進(jìn)行網(wǎng)上信息公開(kāi)的總平臺(tái)。平臺(tái)開(kāi)設(shè)有信息公開(kāi)制度、信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、信息公開(kāi)年報(bào)、依申請(qǐng)公開(kāi)等欄目，目前入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位123家，共公開(kāi)信息18000余條，今年共公開(kāi)信息3700余條，并且按要求重點(diǎn)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位公開(kāi)財(cái)政預(yù)決算、專(zhuān)項(xiàng)資金、行政經(jīng)費(fèi)使用、人事等信息。
五是網(wǎng)站整合情況；華容縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站自2007年第一次改版以來(lái)，就堅(jiān)持一級(jí)政府一個(gè)網(wǎng)站的原則，嚴(yán)格限制各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)自建網(wǎng)站，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位網(wǎng)站都以子站的方式整合到縣政府網(wǎng)站中來(lái)。目前，華容縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共整合了全部20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35個(gè)部門(mén)單位網(wǎng)站，同時(shí)對(duì)9個(gè)自建網(wǎng)站或使用上級(jí)主管部門(mén)子網(wǎng)站的單位進(jìn)行了鏈接，并正逐步強(qiáng)制將其整合到縣政府網(wǎng)站上來(lái)。計(jì)劃2012年底完成90%部門(mén)單位子網(wǎng)站的建設(shè)和整合工作。
六是對(duì)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況；我們安排了專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。每天定時(shí)上報(bào)信息、查詢(xún)市長(zhǎng)信箱信件。截止2012年9月17日，共向市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站報(bào)送信息1024條，采用1020條，采用率為99.61%，位居各縣市區(qū)前列。今年共收到市長(zhǎng)信箱信件56件，已經(jīng)回復(fù)處理54件。每一件市長(zhǎng)信箱信件我們都按照程序由政府辦分管電子政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和縣長(zhǎng)批示后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處理回復(fù)，并建有詳細(xì)的信箱臺(tái)帳。對(duì)信件無(wú)故逾期處理回復(fù)的，將在年終考核中扣除其相應(yīng)的分值。
二、立項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督的情況
為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府機(jī)關(guān)效能提升年的工作部署及縣委、縣政府相關(guān)工作要求，根據(jù)湘監(jiān)發(fā)〔2012〕2 號(hào)文件精神，加快推進(jìn)我縣重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣對(duì)納入市政府考核的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（華容縣沿河北路舊城改造、華容縣2012年廉租住房建設(shè)、福祿通10萬(wàn)噸/年油茶籽加工項(xiàng)目、華容縣人民醫(yī)院遷建工程）在落地過(guò)程中存在的行政審批過(guò)程和效能問(wèn)題開(kāi)展了立項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察。
1、關(guān)于立項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察情況。一是下發(fā)了規(guī)范性文件；縣紀(jì)委監(jiān)察局于5月24日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
2、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)情況；一是沿河北路舊城改造項(xiàng)目監(jiān)察情況。華容縣城沿河北路舊城改造項(xiàng)目就是縣委縣政府確定的第一批特派員建設(shè)項(xiàng)目之一，由縣紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局局長(zhǎng)任特派員，負(fù)責(zé)沿河北路舊城改造項(xiàng)目的服務(wù)工作。項(xiàng)目實(shí)工以來(lái)，建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生過(guò)亂收費(fèi)、亂罰款、亂封帳、亂攤派及索、拿、卡、要等現(xiàn)象?？h長(zhǎng)或分管副縣長(zhǎng)還定期召開(kāi)部門(mén)工作調(diào)度會(huì)，及時(shí)處理工作進(jìn)程進(jìn)度或收費(fèi)方面矛盾糾紛，督促有關(guān)職能部門(mén)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全面落實(shí)省、市各項(xiàng)優(yōu)惠政策，確保了投資人的合法權(quán)益得到保障。沿河北路舊城造區(qū)域共拆遷安置457戶(hù)，全部110畝國(guó)有用地征收和集體用地征用，包括招拍掛手續(xù)已100%完成，本項(xiàng)目依法、依規(guī)陽(yáng)光拆遷、拆遷補(bǔ)償資金都已及時(shí)足額發(fā)放到位，指揮部負(fù)責(zé)評(píng)估及簽合同，城建投及銀行負(fù)責(zé)補(bǔ)償資金撥付，指揮部不直接經(jīng)手管控資金。因此，不存在截留、挪用、侵吞、侵占補(bǔ)償資金的行為。到目前為止，項(xiàng)目拆遷區(qū)域內(nèi)的全部土地征收、房屋拆遷和安置都已落實(shí)到位。同時(shí)，置換安置農(nóng)民的土地也已經(jīng)落實(shí)到位，報(bào)批手續(xù)正由國(guó)土等部門(mén)分塊分類(lèi)報(bào)批之中，安置區(qū)三通一平正在有序的進(jìn)行之中。二是住廉租住房建設(shè)監(jiān)察情況。我縣廉租住房分別建在縣城區(qū)4個(gè)地方，工作量大，工作環(huán)境艱難?？h委、縣政府嚴(yán)格按照上級(jí)的計(jì)劃與時(shí)間要求，以著力解決困難群眾住房問(wèn)題為主導(dǎo)，加快項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目進(jìn)展順利。6月19日，縣政府召開(kāi)縣長(zhǎng)辦公會(huì)，再次明確了保障性住房建設(shè)重要性與緊迫性，要求相關(guān)部門(mén)開(kāi)辟保障性住房建設(shè)的綠色通道。同時(shí)明確了發(fā)改、建設(shè)、國(guó)土、規(guī)劃、財(cái)政等部門(mén)的工作職責(zé)，形成了推動(dòng)保障性住房建設(shè)的強(qiáng)大合力。房產(chǎn)局在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同國(guó)土、建設(shè)、規(guī)劃等部門(mén)，就2012年我縣保障房建設(shè)進(jìn)行了項(xiàng)目選址與規(guī)劃設(shè)計(jì)，走綠色通道完成了項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建等手續(xù)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
首先，我代表張相鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作表示歡迎。下面，我就全鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志做以匯報(bào)： 2010年張相鎮(zhèn)的統(tǒng)戰(zhàn)工作在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導(dǎo)幫助下，鎮(zhèn)黨委高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓統(tǒng)戰(zhàn)，抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展”的工作方針，以“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、穩(wěn)定”為目標(biāo)，以加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展為總抓手，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，調(diào)動(dòng)了社會(huì)各方面的積極因素，較好地完成了區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)保持持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的勢(shì)頭。我們的具體做法是：
一、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境
作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，做到有研究，有決議，有部署，有檢查，有落實(shí)。通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)我鎮(zhèn)范圍內(nèi)共有7個(gè)民族，其中：漢族9188人（男4812；女4376）、蒙古族60人（男31人；女29人）、回族24人（男11人；女13人）、苗族2人（男1人；女1人）、壯族2人（女）、朝鮮族581人（男285人；女296人）、滿(mǎn)族10596人（男5291人；女5309人）。總?cè)丝?0453人，其中少數(shù)民族人口11265 人，占人口總數(shù)的 55 ％，這么多少數(shù)民族兄弟，無(wú)集中的居住區(qū)，而是與漢族兄弟共同生活在各行政村之中，由于少數(shù)民族人口與漢族人口雜居在一起，學(xué)習(xí)在一起，工作在一起，他們和睦相處，團(tuán)結(jié)互助，一心一意謀發(fā)展、努力奮斗搞建設(shè)，少數(shù)民族兄弟的風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式也基本與漢人相同、若不是從戶(hù)口資料上看，還真是分不清誰(shuí)是漢族，誰(shuí)是少數(shù)民族，好一個(gè)大中華之“家”。
二、民族工作存在的問(wèn)題。
1、少數(shù)民族文化的發(fā)展不平衡。
我鎮(zhèn)13個(gè)行政村共居住著7個(gè)民族，每個(gè)民族都有自己的民族文化。但由于和漢族兄弟雜居在一起，學(xué)習(xí)教育、影視宣傳、文藝演出等很大程度都是以漢族文化為主，少數(shù)民族文化沒(méi)有充分利用，少數(shù)民族語(yǔ)言也沒(méi)有得到重視。
2、少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才偏少。
目前，在我鎮(zhèn)轄區(qū)中，少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才匱乏，少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才偏少，嚴(yán)重的制約著少數(shù)民族的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。教育和培養(yǎng)少數(shù)民族干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是全社會(huì)的共同責(zé)任，更是搞好民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的當(dāng)務(wù)之急。
關(guān)人員深入各點(diǎn)檢查制度落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。三是強(qiáng)化信徒愛(ài)國(guó)、愛(ài)教、守法教育，使他們擺正愛(ài)國(guó)與愛(ài)教的關(guān)系，自由與民主的關(guān)系。一年來(lái)，通過(guò)建章立制和進(jìn)行愛(ài)國(guó)守法教育，4個(gè)基督教堂活動(dòng)正常，從未發(fā)生一起影響社會(huì)穩(wěn)定的宗教事件。
四、發(fā)揮工商聯(lián)作用，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，強(qiáng)化措施，加大工作力度，努力把統(tǒng)戰(zhàn)工作做得更好，為全鎮(zhèn)乃至全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十七
今年以來(lái)，我局按照年初縣委、縣政府下達(dá)的招商引資工作任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，工作取得了一定成效，現(xiàn)將今年9個(gè)月的工作匯報(bào)如下。
派出2名保留待遇的.科級(jí)干部常年在上海、廣東一帶招商。并且每人必須向我縣提供5條招商信息。
今年我局招商引資指定性任務(wù)數(shù)是：3000萬(wàn)。
1至9月，我局共引進(jìn)落地項(xiàng)目0個(gè)。來(lái)我縣考察恰談項(xiàng)目1個(gè)，一個(gè)是南京路峰先生的社會(huì)養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目，由于沒(méi)有物色到滿(mǎn)意的地址，還在考察中，已經(jīng)和建設(shè)局的聯(lián)系上。
分析1至9月工作，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步完善招商工作機(jī)制，進(jìn)行了目標(biāo)任務(wù)的分解，通過(guò)多種方式宣傳推介招商，做了積極努力的工作，但成效不大。分析原因，一是大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣，投資方信心不足，導(dǎo)致招商來(lái)的項(xiàng)目落不了地;二是全縣營(yíng)造“大招商、招大商”的氛圍濃厚，但我局由于條件限制，工作人員少，工作任務(wù)重，平時(shí)工作人員都忙于應(yīng)付日常工作，主要領(lǐng)導(dǎo)出去，主動(dòng)派人走出去招商做得不夠。
我局將認(rèn)真做好保障性住房項(xiàng)目建設(shè)，按照上級(jí)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成在建工程任務(wù);努力完成縣下達(dá)的3000萬(wàn)元招商目標(biāo)任務(wù)。
做好下步工作，是完成好全年工作任務(wù)的基礎(chǔ)，我們將做好三個(gè)方面工作：
二是加強(qiáng)與投資企業(yè)的對(duì)接、聯(lián)系、溝通，切實(shí)做好服務(wù)，進(jìn)一步提高協(xié)作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效的投資環(huán)境。大力實(shí)施“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，全方位加強(qiáng)與發(fā)達(dá)地區(qū)的合作交流，推進(jìn)全方位、寬領(lǐng)域的對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放，著力引進(jìn)一批投資規(guī)模大、發(fā)展前景好、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，以大項(xiàng)目推動(dòng)大發(fā)展。
三是積極做好在談項(xiàng)目的對(duì)接和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，促進(jìn)在談項(xiàng)目早日簽約，確保招商引資工作有連續(xù)性的開(kāi)展，進(jìn)一步提高招商引資工作的簽約率、履約率、提高招商引資工作的實(shí)際成效。
四是繼續(xù)為外來(lái)企業(yè)開(kāi)通綠色通道，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
開(kāi)發(fā)區(qū)為企服務(wù)的工作匯報(bào)篇十八
“萬(wàn)名干部下基層”主題活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，漢中經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)各級(jí)黨組織突出“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，認(rèn)真做好科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)區(qū)的各項(xiàng)工作，取得了明顯的工作成效?，F(xiàn)將我們的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)基本情況
為使活動(dòng)取得實(shí)效，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的安排部署和督導(dǎo)檢查。建立了黨工委領(lǐng)導(dǎo)包片、管委會(huì)機(jī)關(guān)部門(mén)包抓工作機(jī)制。同時(shí)，建立了企業(yè)幫扶村（社區(qū)）工作聯(lián)系點(diǎn)制度?；顒?dòng)以來(lái)，全區(qū)有百名干部下基層，宣講十七屆五中全會(huì)精神30余場(chǎng)次，聽(tīng)眾達(dá)17800余人次；了解民情民-意，走訪170戶(hù)，收集意見(jiàn)建議135條；幫助群眾124戶(hù)（868人），解決困難問(wèn)題65個(gè)；認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，排查矛盾糾紛28件、調(diào)處矛盾糾紛25件；積極開(kāi)展慰問(wèn)和送溫暖活動(dòng)，共安排慰問(wèn)金17萬(wàn)元，發(fā)放慰問(wèn)品折合現(xiàn)金9萬(wàn)元。
二 、主要做法及成效
活動(dòng)以來(lái)，我區(qū)以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神為主線，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，突出為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這個(gè)關(guān)鍵，深入基層、深入群眾，訪民情、解民憂(yōu)、送溫暖、促和諧，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
1
能培訓(xùn)1260人，新增就業(yè)人員360人，勞務(wù)輸出300人。
（三）以和諧穩(wěn)定為第一責(zé)任，積極主動(dòng)排查化解矛盾糾紛。鑫源辦事處提出小事不出村，大事不過(guò)橋（石馬坡鐵路橋）；南區(qū)辦事處提出小事不出村，大事不過(guò)江（漢江），對(duì)每一件信訪事件及不穩(wěn)定因素的人與事指定領(lǐng)導(dǎo)包抓，嚴(yán)控非正常上訪。社會(huì)發(fā)展局及時(shí)落實(shí)了辭退學(xué)前班代課教師一次性工資補(bǔ)償問(wèn)題，避免了一次群體性上訪事件。綜合辦公室針對(duì)離任村干部待遇偏低，以及部分健在離任村干部待遇遺留問(wèn)題，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步摸底核查，修訂了離任村干部補(bǔ)貼辦法，提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
《開(kāi)發(fā)區(qū)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。