通過寫心得體會(huì),可以加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和提高自己的自信心。那么,如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢?首先,我們可以回顧自己所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的經(jīng)驗(yàn),思考其中的收獲和教訓(xùn),將它們結(jié)合起來,形成有條理和邏輯性的總結(jié)。小編為大家搜索整理了一些寫心得體會(huì)的佳作,希望對(duì)大家有所幫助。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇一
作為一名大學(xué)生,宿舍床位整理是我們必須面對(duì)的問題。有時(shí)候我們會(huì)遇到宿舍床位過于擁擠、空間不足,或者被室友占用床位不整潔等問題。在這種情況下,如何整理床位成為了我們迫切需要解決的問題。
首先,我們需要充分利用宿舍的空間。在同學(xué)們的床位上鋪上被子時(shí),可以將被子疊分成四份,一份放在枕頭上,一份放在床頭上,一份放在床尾上,一份放在床的側(cè)邊。這樣,我們就可以更好地利用床鋪空間,使得床位看起來更加整潔。
其次,我們需要保持好床位的衛(wèi)生。在這里,我建議同學(xué)們可以定期的清洗床單被罩等物品。如果床位空間較小,可以嘗試將床鋪平移開來,然后再將床板逐一清理。如果發(fā)現(xiàn)灰塵較多,也可以使用吸塵器等工具進(jìn)行清潔。此外,在浴室、廁所等公共區(qū)域使用后要及時(shí)清理干凈,以免灰塵或污垢影響床位衛(wèi)生。
另外,我們還應(yīng)該注意床位的物品擺放。在這里,我建議同學(xué)們?cè)诖差^柜上鋪上軟墊,以防止電腦等硬物品刮傷床頭柜表面。同時(shí),我們應(yīng)該注意不要在床位上放置過多的雜物,以免造成堆積和雜亂。
最后,我們需要保持好良好的衛(wèi)生習(xí)慣。每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該養(yǎng)成定期整理床位的習(xí)慣,保持床鋪整潔。在這個(gè)過程中,我們也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并自我完善。同時(shí),同學(xué)們也應(yīng)該在宿舍和互相協(xié)調(diào)、相互理解,彼此合作,共同維護(hù)宿舍的整潔。只有這樣,我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)舒適、潔凈的生活環(huán)境。
總之,宿舍床位整理是我們必須要面對(duì)的問題,同時(shí)也是我們對(duì)自身生活質(zhì)量的負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。如何整理床位,不僅僅是一種衛(wèi)生習(xí)慣,更是一種對(duì)自己、同學(xué)、環(huán)境的尊重和保護(hù)。希望同學(xué)們可以認(rèn)真對(duì)待宿舍床位整理,切實(shí)維護(hù)宿舍的整潔。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇二
在大學(xué)學(xué)習(xí)的過程中,每學(xué)期都要經(jīng)歷一輪輪繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)和考試,面對(duì)琳瑯滿目的知識(shí)點(diǎn)和各種復(fù)雜的概念,我們常常感到困惑和無從下手。然而,隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸意識(shí)到,合理整理課程并總結(jié)心得體會(huì)是提高學(xué)習(xí)效果和知識(shí)掌握程度的重要途徑。在此,我將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),談一下我對(duì)整理課程總結(jié)心得體會(huì)的一些見解。
首先,個(gè)人的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)風(fēng)格是決定如何整理課程的重要因素之一。每個(gè)人的學(xué)習(xí)方式和偏好各不相同,因此我們要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)來合理選擇整理課程的方法。有些同學(xué)喜歡將學(xué)習(xí)的內(nèi)容整理成思維導(dǎo)圖,以便形象地展示知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)性;有些人則喜歡將重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)記錄在筆記本上,方便反復(fù)翻閱和回憶。無論采用何種方式,關(guān)鍵在于將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化整理,形成屬于自己的學(xué)習(xí)筆記。
其次,及時(shí)總結(jié)和回顧是鞏固已學(xué)知識(shí)的有效手段。在學(xué)習(xí)過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到大量的信息和新知識(shí),如果不及時(shí)總結(jié)和回顧,很容易遺忘和淡忘。因此,在學(xué)完某一節(jié)課或某一個(gè)章節(jié)后,要及時(shí)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)和總結(jié)。這不僅有助于加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶,還能幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)習(xí)中的問題,從而提高學(xué)習(xí)效果。
此外,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和集中精力是整理課程的必要條件。在大學(xué)學(xué)習(xí)中,我們要面對(duì)的任務(wù)和課程往往比較繁重,因此時(shí)間管理和注意力集中對(duì)于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。我們可以制定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天分配一定的時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和整理;同時(shí),在學(xué)習(xí)過程中要避免干擾和分散注意力的因素,保持專注和集中,這樣才能更好地將學(xué)習(xí)內(nèi)容整理成系統(tǒng)化的思維框架。
最后,與他人交流和合作也是整理課程的重要方式之一。與同學(xué)和老師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和互動(dòng),不僅能夠加深對(duì)知識(shí)的理解,還能夠通過與他人的討論和碰撞來拓寬視野和提高學(xué)習(xí)能力。在整理課程的過程中,我們可以積極參與小組討論和團(tuán)隊(duì)合作,互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同完善和補(bǔ)充學(xué)習(xí)資料。通過與他人的合作,不僅能夠加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,更能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,為未來的工作和生活奠定良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,合理整理課程并總結(jié)心得體會(huì)是提高學(xué)習(xí)效果和知識(shí)掌握程度的重要途徑。在這個(gè)過程中,我們要充分考慮個(gè)人的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)風(fēng)格,及時(shí)總結(jié)和回顧知識(shí)點(diǎn),合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和集中精力,與他人交流和合作等。只有通過不斷的實(shí)踐和探索,不斷完善和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和技巧,才能夠在學(xué)習(xí)中取得更好的成績(jī)和更大的進(jìn)步。讓我們珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)和提高自己,成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)子。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇三
確切來說,校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題??梢哉f,適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問,同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。
一?人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因?yàn)樽⒅販贤?,同校同學(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國(guó)客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國(guó)相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生,而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠(chéng)地為客人服務(wù),友善地對(duì)客人微笑,及時(shí)地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧,有時(shí)候客人見面,我還沒來得及反應(yīng)過來,客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二?適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜,只要手捧一本書,就能看個(gè)其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容,我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。
三?學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化,我再次驗(yàn)證了自己的學(xué)習(xí)能力,我很高興能有這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我見識(shí)到了許多。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇四
“一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報(bào)”。
20xx年七月份我來到了酒店參加實(shí)訓(xùn)。中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。
服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。
在這次實(shí)習(xí)中,培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)。這段日子將是我們最美好的回憶!
去年五月份曾在上水城,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,從一個(gè)什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個(gè)人看桌了。中間負(fù)出了無數(shù)的艱辛,雖然工作苦點(diǎn)累點(diǎn),沒有正常的時(shí)間點(diǎn)下班,可每當(dāng)看見客人對(duì)自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯(cuò)的時(shí)候”,覺得一切都值了??腿说囊痪湓捇蛘呤穷I(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng),都會(huì)成為工作的動(dòng)力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個(gè)酒店的服務(wù)員如何面對(duì)客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識(shí)要比其它的部門相對(duì)而言要多,當(dāng)我們?nèi)タ醋赖臅r(shí)候看著客人一個(gè)個(gè)入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時(shí),都會(huì)讓我們學(xué)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡(jiǎn)單,可每當(dāng)自己實(shí)踐的時(shí)候,都是那么的難,給客人倒個(gè)茶水手都會(huì)抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學(xué)又是那么的不堅(jiān)定,誰的心里都會(huì)動(dòng)搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),都有個(gè)想家的時(shí)候。
記得經(jīng)理總會(huì)說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人。”只有把服務(wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時(shí)間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認(rèn)真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點(diǎn),我想你就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了。人生存與社會(huì)上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己?jiǎn)栃臒o愧就行了。
經(jīng)過了四個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),讓我對(duì)酒店有了一定的了解,知道了禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個(gè)眼神就知道他需要什么,用我們的微笑感染客人,讓我們更好的立足于社會(huì)之中!
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇五
住宿舍是每個(gè)學(xué)生的必修課,而宿舍床位的整理則是其中的基本功。在宿舍的日子里,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索方法,終于有了一些可以和大家分享的心得體會(huì)。
首先,要做好床位整理,一定要有責(zé)任心。我們需要認(rèn)識(shí)到,舍友的感覺和我們的感覺一樣,都是需要被尊重的。因此,在整理床鋪的時(shí)候,一定要充分考慮舍友的感受,不能做出任何可能讓他們感到不適的行為。
其次,在床位整理前,我們需要有一定的規(guī)劃??梢韵葘⒆约旱奈锲窋[放在床上,看一下能否充分利用空間。之后,再根據(jù)具體情況,安排好每一個(gè)物品的位置。這樣,在整理的時(shí)候,就可以更有條理、更快速地完成。
還有一點(diǎn),宿舍床位整理需要保持整潔。不管是床單被套還是書本雜志,都需要經(jīng)常清洗、歸納、整理。同時(shí),我們也要時(shí)刻關(guān)注宿舍的衛(wèi)生狀況,讓宿舍成為一個(gè)干凈、整潔、舒適的環(huán)境。
最后,床位整理需要培養(yǎng)好的習(xí)慣。不僅在住宿舍的日子里,我們的生活中也需要經(jīng)常保持整潔。只有習(xí)慣,才能真正做到心中有數(shù),真正做到床位整理的便利和優(yōu)雅。
以上是我在整理床位過程中得出的一些心得體會(huì),我相信,只要我們按照這些方法去做,就能做好宿舍床位整理這項(xiàng)基本功,也能讓自己在舍友面前更加得體、得到尊重。希望大家可以從中受益,共同打造一個(gè)更好的宿舍環(huán)境。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇六
精選酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (一)
一)
第一,初步的收獲
記得我們?cè)谵k公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了獨(dú)一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來在大家的鼓勵(lì)下我進(jìn)行了演講,當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
第二,中餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨(dú)一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
參考 酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (二)
實(shí)習(xí)開始是激動(dòng)的,過程是困難的,而結(jié)束的時(shí)候,就個(gè)人情感而言,有些不舍!實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)有l(wèi)兩個(gè)月了,回頭看的時(shí)候,讓自己能拿出來和別人分享的東西很少,而讓自己臉紅的卻很多。
能到凱瑞林實(shí)習(xí)可以說是一個(gè)“意外”——幾百人的面試隊(duì)伍,一絲不茍的面試過程。更讓自己臉紅的可能就是:我還遲到了!不過這也促成了這個(gè)酒店歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經(jīng)理,匆匆的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面試。當(dāng)然最后的結(jié)果讓我驚喜。直到今天我還記得自己當(dāng)時(shí)慌張的樣子,還有喘氣的聲音。可能當(dāng)是她看中的就是我的這份勇氣。
來到酒店,經(jīng)過簡(jiǎn)單的部門面試。我又一次幸運(yùn)的進(jìn)入了前廳部工作,做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個(gè)月的工作是很輕松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,以最快的速度上手。因?yàn)槭窃诰频甑囊痪€對(duì)客部門,而自己又是新手,所以每天除了派報(bào)紙和熟悉酒店外?;緵]別的事,準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,有假就休。享受著酒店為員工所提供的一切,日子過的還算小康。第二個(gè)月開始,自己也就變成了“老員工”。領(lǐng)導(dǎo)近乎苛刻的要求,以及對(duì)一些工作的不熟悉,終于讓我明白了什么是壓力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時(shí)侯發(fā)生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事——我找不到酒店唯一一套總統(tǒng)套房在哪里,看著主管不滿的臉色,聽著同事們調(diào)侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的,第一個(gè)月的時(shí)間,該做的或許都沒有做好……慢慢的,加班成了習(xí)慣。而身體上的累只是一小部分,還有無形的壓力——身在前廳部,工作是不允許又一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,那怕是小小的錯(cuò)誤,后果只有一個(gè)??腿送对V,自己走人!在這個(gè)酒店優(yōu)秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,對(duì)于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢,而且會(huì)完不成我的實(shí)習(xí)!
酒店的客人以歐美和香港為主,所以英語成了一個(gè)必須的技能。酒店每周有兩次培訓(xùn),全部由外教上課,主要針對(duì)口語。雖然開始的時(shí)候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關(guān)語法正確不正確,和外賓說就一個(gè)字,自己處理不了的,當(dāng)然是找上司幫忙了!同時(shí)也會(huì)記住別人怎么處理以及處理過程中的英語,并且記住!所以在后來的工作中,還是能夠得心應(yīng)手的。
經(jīng)過兩個(gè)多月的積累和鍛煉,最后的一個(gè)多月,工作不但“輕松”而且會(huì)聽到上司的夸獎(jiǎng)。并且在我們下一批實(shí)習(xí)同學(xué)來的時(shí)候,將我當(dāng)做正面教材來激勵(lì)他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫松懈,終于在實(shí)習(xí)馬上結(jié)束的最后一周發(fā)生了一件可以讓我所有認(rèn)識(shí)的人都為我高興的事。n先生訪問中國(guó)期間,南方的接待工作由我們酒店負(fù)責(zé),而我也幸運(yùn)的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負(fù)責(zé)接送機(jī)和行李服務(wù)。所接的人中,最小的官是雅高中國(guó)南方區(qū)總裁。當(dāng)時(shí)根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名,就搞的我焦頭爛額了。經(jīng)過三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口頭的表揚(yáng),當(dāng)然這也是我們所想要的結(jié)果。酒店最后設(shè)宴款待了我們!
帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪,我結(jié)束了四個(gè)月的實(shí)習(xí)!
經(jīng)典的酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (三)
1、認(rèn)識(shí)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí),是對(duì)酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識(shí),要求服務(wù)員時(shí)刻保持客人在我心中的真誠(chéng)感。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)在服務(wù)意識(shí)中是尤為重要的,主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時(shí)的服務(wù)會(huì)讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動(dòng)的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會(huì)很有禮貌的與之交談,同時(shí)也會(huì)受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對(duì)客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個(gè)優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能。客人在商務(wù)中心等待時(shí),可以為客人送上一份報(bào)紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時(shí)間。這時(shí)候客人都會(huì)投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會(huì)因此而欣慰。
2、 感受酒店培訓(xùn)
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn),一直到每個(gè)月有的崗位知識(shí)培訓(xùn),都給自己提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù)。現(xiàn)在不少酒店經(jīng)營(yíng)者自己認(rèn)識(shí)到:“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”,“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識(shí)技能的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),同時(shí)有利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于員工,很樂意接受酒店安排的培訓(xùn),這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓(xùn)尤為重要,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,員工可以了解整個(gè)酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會(huì)讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個(gè)期間的培訓(xùn)對(duì)我們實(shí)習(xí)生有很重要的作用,剛踏出校園,找不到工作的起點(diǎn),入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo),讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對(duì)新員工來講,系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí),速度要快的多,對(duì)自己相對(duì)獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對(duì)于酒店,加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會(huì)有比較出色的人員,他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識(shí)面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會(huì)激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲(chǔ)備人才有很大的幫助。
3、 體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友。
基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時(shí)掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對(duì)于基層員工是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣,可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己,并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。
但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國(guó)酒店基層管理者能力和意識(shí)的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價(jià)值,而且在處理顧客不滿時(shí)產(chǎn)生的故障成本,會(huì)導(dǎo)致酒店競(jìng)爭(zhēng)力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級(jí)進(jìn)行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價(jià)值的顧客信息,哪些服務(wù)問題需要向上級(jí)溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會(huì)被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問題向上級(jí)反映,擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級(jí)不能有效獲得有價(jià)值的信息,因此,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題,畢竟是基層,經(jīng)驗(yàn)不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時(shí)刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動(dòng)和自身形象來影響員工、帶動(dòng)員工、引導(dǎo)員工和教育員工。“沒有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個(gè)管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語
時(shí)間短暫180天,是我在這項(xiàng)工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長(zhǎng)我是否會(huì)在這個(gè)行業(yè)上走下去?我無法預(yù)測(cè)??晌蚁嘈盼覍?huì)用我的平生所學(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會(huì)有成功。
整片文章結(jié)構(gòu)清晰,層次分明,為了讓報(bào)告更加生動(dòng),可否在:三實(shí)習(xí)工作總結(jié)中對(duì)其中某些工作事件予以簡(jiǎn)單舉例,相信在你的工作過程中一定有讓你成功、失敗但獲取經(jīng)驗(yàn)的工作記憶。
模板酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)(四)
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
(二)
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
優(yōu)秀的酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (五)
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇七
在高中這個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)階段,我們的臥室環(huán)境是影響學(xué)習(xí)成績(jī)和健康的重要因素之一。因此,宿舍床位的整理和保持是必不可少的。這是我從生活中總結(jié)出的一些宿舍床位整理的經(jīng)驗(yàn)和心得。
首先,宿舍床位的整理應(yīng)該是一項(xiàng)規(guī)律性的工作。即使在忙碌的學(xué)習(xí)中,我們也應(yīng)該每天分配一些時(shí)間來整理床鋪,保持衛(wèi)生。這不僅有利于身體健康,還可以調(diào)整心態(tài),讓自己更加舒適和放松。這有助于我們更好地投入到學(xué)習(xí)和日常生活中。
其次,宿舍床位的整理應(yīng)該始終保持一個(gè)良好的習(xí)慣。我們應(yīng)該堅(jiān)持每天打開窗簾,開窗通風(fēng),每周至少一次深度清潔。這可讓我們的宿舍更加整潔,而且在夏季悶熱的氣氛下更加有利于提高空氣質(zhì)量和環(huán)境舒適度。
最后,我們還需要學(xué)會(huì)如何合理地存放物品和整理床鋪。我們應(yīng)該把自己的物品放在固定的位置,避免塞滿柜子和床下的行為。還可以使用一些收納小物件,如置物架、收納盒等-整理更好。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)如何有效地整理床鋪,這樣我們可以更舒適地睡覺。
綜上所述,宿舍床位的整理和保持習(xí)慣是非常重要的,而且應(yīng)該成為我們生活中的一項(xiàng)規(guī)律性工作。在現(xiàn)代高速發(fā)展的社會(huì),我們的床鋪應(yīng)該是一個(gè)安靜、干凈和舒適的港灣,讓我們?cè)谶@個(gè)繁忙的世界中感到更加放松和舒適。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇八
一年的大一生活即將結(jié)束,回首這段時(shí)間,不禁讓人感慨萬千。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我們?cè)谒奚嶂卸冗^了很多難忘的時(shí)刻,經(jīng)歷了很多寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)會(huì)了整理宿舍,更學(xué)會(huì)了如何與室友合作,并養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。下面我將總結(jié)一下我在大一整理宿舍的心得體會(huì)。
首先,整理宿舍不僅僅是簡(jiǎn)單的收拾房間,更是對(duì)自己生活質(zhì)量的要求。我發(fā)現(xiàn),整理宿舍不僅可以提高室內(nèi)環(huán)境的整潔度,還可以給人帶來心理的舒適感。當(dāng)宿舍整齊、干凈時(shí),我會(huì)感到心情愉悅,能夠更加專注于學(xué)習(xí)和工作。因此,我養(yǎng)成了每天早上起床后先整理床鋪的習(xí)慣,每天晚上臨睡前收拾和清潔宿舍。這種習(xí)慣不僅讓宿舍保持整潔,還讓我擁有了一個(gè)舒適的休息和學(xué)習(xí)環(huán)境。
其次,整理宿舍也需要和室友進(jìn)行合作。每個(gè)人都有自己的生活習(xí)慣和喜好,所以在整理宿舍時(shí)需要尊重彼此,多溝通、協(xié)商和理解。在我和室友的相互溝通中,我們形成了一個(gè)共同的規(guī)定,每個(gè)人都要承擔(dān)清潔和整理的責(zé)任。我們制定了一個(gè)輪流值日的計(jì)劃,在每個(gè)人負(fù)責(zé)的日子里,負(fù)責(zé)整理宿舍,確保宿舍的整潔和衛(wèi)生。同時(shí),我們還一起購(gòu)買了一些基本的清潔用品,共同維護(hù)宿舍的衛(wèi)生。這樣的合作讓我們更加團(tuán)結(jié),也避免了一些不必要的矛盾和摩擦。
再次,整理宿舍還能鍛煉我們的耐心和毅力。整理宿舍并不是一蹴而就的過程,需要付出很多的時(shí)間和努力。開始的時(shí)候,我總是感到厭煩和無法集中精力,但是隨著時(shí)間的推移,我意識(shí)到整理宿舍也是一個(gè)需要耐心和毅力的任務(wù)。我嘗試通過制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和合理分配時(shí)間,來調(diào)動(dòng)自己的積極性和持久力。在克服了困難后,我感到自己的意志力和毅力得到了提高,不僅宿舍更加整潔,自己的心理也更加健康。
最后,整理宿舍也是培養(yǎng)自律和自我管理能力的一種方式。在大一的生活中,我們離開了父母的照顧和監(jiān)督,需要學(xué)會(huì)獨(dú)立生活。整理宿舍是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),通過整理宿舍,我們可以培養(yǎng)自己的自律和自我管理能力。我學(xué)會(huì)了計(jì)劃自己的時(shí)間,合理安排學(xué)習(xí)和生活的事務(wù)。我學(xué)會(huì)了對(duì)自己負(fù)責(zé),不再依賴他人的幫助。這樣的自律和自我管理能力,不僅可以應(yīng)用在整理宿舍上,也會(huì)伴隨我們的整個(gè)大學(xué)生活。
總之,大一的整理宿舍經(jīng)歷給了我很多寶貴的機(jī)會(huì)和啟發(fā)。通過整理宿舍,我學(xué)會(huì)了整理自己的生活和思維方式。我和室友的合作讓我更加了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。整理宿舍也讓我鍛煉了自己的耐心和毅力,培養(yǎng)了自律和自我管理能力。這些收獲將成為我在大學(xué)生活中的寶貴財(cái)富,也將引導(dǎo)我在未來的日子里不斷努力和成長(zhǎng)。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇九
作為一個(gè)時(shí)常關(guān)注時(shí)政的人來說,保持一份敏感和敏銳的關(guān)注是必要的。而對(duì)于時(shí)政的關(guān)注,不僅僅是關(guān)注宏觀的政策,更需要關(guān)注政策變動(dòng)的影響、人民群眾的反響以及國(guó)內(nèi)外的問題。在這其中,個(gè)人的一些思考和總結(jié)也是非常必要的。下面我將結(jié)合自己的體驗(yàn)和觀察,談?wù)剷r(shí)政整理總結(jié)的心得體會(huì)。
一、 深度參與,才能更好地整理總結(jié)
如果想要得到一份可信賴的時(shí)政總結(jié),那么我們無論是在關(guān)注時(shí)政的整體趨勢(shì)上,還是針對(duì)時(shí)事中的具體事件,都需要展現(xiàn)自己的深度參與和理性思考。在這個(gè)過程中,我們需要重視自身的收集素材能力、總結(jié)歸納能力,以及對(duì)于國(guó)家各項(xiàng)政策的了解程度等因素。如果能夠?qū)⑦@些因素發(fā)揮到極致,相信我們對(duì)于時(shí)政的資訊整理總結(jié)也會(huì)更加準(zhǔn)確、精確。
二、 高品質(zhì)的整理總結(jié),必須由優(yōu)秀的素材匯總而成
在進(jìn)行時(shí)政整理總結(jié)時(shí),對(duì)于素材的品質(zhì)也非常重要。比如,我們需要關(guān)注來自官方渠道和權(quán)威媒體的信息,從而獲取實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威的時(shí)政內(nèi)容。同時(shí),我們也可以借助新媒體來獲取更多的民間意見和看法,從而使得時(shí)政整理總結(jié)更加豐富多元,具有參考價(jià)值。
三、 國(guó)際與國(guó)內(nèi),都需要進(jìn)行時(shí)政分析
同樣,我們?cè)谶M(jìn)行時(shí)政整理總結(jié)時(shí),也需要對(duì)于國(guó)際和國(guó)內(nèi)時(shí)政進(jìn)行深度分析。因?yàn)槭澜绺鞯氐恼胃窬质謴?fù)雜,而各個(gè)國(guó)家間的政治和經(jīng)濟(jì)關(guān)系也是互動(dòng)性的。在這一方面,我們需要關(guān)注國(guó)際大事,從而了解各個(gè)國(guó)家的政策形式,以及時(shí)政事件背后的各種內(nèi)在因素。同時(shí),我們還可以借鑒其他國(guó)家的政策,從而學(xué)習(xí)優(yōu)秀的模式和理念,提供政策建議。
四、 關(guān)注時(shí)政,不僅僅是觀察和表達(dá),更需要行動(dòng)
當(dāng)我們談及時(shí)政整理總結(jié)時(shí),我們需要意識(shí)到的是,關(guān)注和表達(dá)只是時(shí)政研究的第一步。接下來需要的是,我們通過各種方式和途徑,將我們對(duì)于政府政策的建議和看法表達(dá)出來。在這其中,我們需要注重在網(wǎng)絡(luò)上留言、與政務(wù)人員溝通、參與政策討論和提出意見建議等方面進(jìn)行深度參與。當(dāng)我們表達(dá)的聲音積累到一定程度時(shí),政府才會(huì)更容易聽到并加以采納。
五、 切勿過多地只關(guān)注短期事件,需要有長(zhǎng)期的政策思考
最后,我們?cè)谶M(jìn)行時(shí)政整理總結(jié)時(shí),需要注意的是,不應(yīng)過于強(qiáng)調(diào)短期事件的關(guān)注,而需要注重長(zhǎng)期的政策思考。因?yàn)楫?dāng)我們能夠全面思考政策的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上做出具有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的政策建議時(shí),才真正意義上構(gòu)成了整個(gè)時(shí)政研究的關(guān)鍵因素。
時(shí)政整理總結(jié)的重要性不言而喻。當(dāng)我們能夠認(rèn)識(shí)到這一問題,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)、加以改進(jìn),相信我們的時(shí)政整理總結(jié)也將愈發(fā)準(zhǔn)確、權(quán)威。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段:引言(引入主題)
在日常生活中,不少人都會(huì)有一些配件,比如飾品、電子設(shè)備的線材和充電器等等,這些配件在使用過程中往往會(huì)變得凌亂。因此,配件整理成為了現(xiàn)代社會(huì)中很重要的一項(xiàng)技能。在這篇文章中,筆者將分享一些自己的心得體會(huì)總結(jié),希望能夠給讀者們提供一些建議和思路。
第二段:分類整理(將配件分類)
首先,配件整理的第一步是將配件進(jìn)行分類。通過將相似的配件放在一起,可以更方便地找到所需要的配件并避免混亂。例如,我們可以將耳機(jī)和充電器一類的電子產(chǎn)品配件放在一起,將各種不同類型的飾品分別放在不同的盒子中。這樣做不僅可以提高整理的效率,而且在需要使用某個(gè)配件時(shí)可以更快速地找到它。
第三段:容器選用(選擇合適的容器)
其次,選擇合適的容器也是配件整理的一項(xiàng)重要工作。不同類型的配件需要不同的容器來存放。例如,軟質(zhì)容器適合存放細(xì)致的配件,硬質(zhì)容器則更適合保存易碎的物品。此外,根據(jù)配件的大小和形狀,可以選擇分格的儲(chǔ)物盒、透明塑料袋或者磁性收納盒等等。關(guān)鍵是選用適合自己需求的容器,既能滿足存放需求,又不占用過多的空間。
第四段:標(biāo)簽標(biāo)示(配件的標(biāo)簽化管理)
配件整理中的一個(gè)重要步驟是給每個(gè)容器或者每個(gè)分區(qū)貼上標(biāo)簽。標(biāo)簽化管理可以幫助我們更快速地找到需要使用的配件,同時(shí)也可以將整理好的配件保持有條理。在標(biāo)簽上,可以寫明配件的名稱、類別、購(gòu)買日期等重要信息。另外,如果有條件的話,也可以用不同顏色的標(biāo)簽來區(qū)分各個(gè)類別的配件,這樣一目了然、方便快捷。
第五段:定期整理(保持整潔有序)
最后,配件整理不是一次性完成的任務(wù),而是一個(gè)持續(xù)的過程。為了保持配件整潔有序,我們需要定期進(jìn)行整理??梢悦總€(gè)月或者每?jī)蓚€(gè)月,利用一些空閑的時(shí)間檢查配件的存放情況,并進(jìn)行整理。這樣可以及時(shí)更新物品位置信息,將新購(gòu)買的配件添加到原有的分類中,保持整個(gè)配件整理系統(tǒng)的完整性。
結(jié)尾段:總結(jié)和鼓勵(lì)(總結(jié)所得,鼓勵(lì)讀者)
通過分類整理、選擇合適的容器、標(biāo)簽標(biāo)示以及定期整理,配件整理可以很好地解決我們?cè)谌粘I钪杏龅降恼黼y題。它不僅可以提高整理效率,還可以讓我們的生活變得更加有條不紊。希望讀者們可以根據(jù)這些心得體會(huì)總結(jié),改善自己的配件整理方式,并享受到整理的樂趣。讓我們攜手打造一個(gè)整潔有序的生活環(huán)境。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十一
在這個(gè)日新月異的時(shí)代中,我們每天都在不斷地獲得新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是如何有效地進(jìn)行整理和總結(jié)呢?以下是本人在日常學(xué)習(xí)、工作中的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第一段:明確總結(jié)的目的和意義
首先,我們需要明確總結(jié)的目的和意義??偨Y(jié)是一種反思和整理的過程,可以幫助我們更好地理清自己的思路和認(rèn)識(shí),從而提高工作和學(xué)習(xí)效率。總結(jié)也可以幫助我們更好地理解和消化所學(xué)知識(shí),形成自己的思考和判斷能力。此外,總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn),從而更全面地提高自己的素質(zhì)和能力。
第二段:建立有效的總結(jié)方法和技巧
其次,建立一套適合自己的總結(jié)方法和技巧也是很關(guān)鍵的。比如,在學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),可以將重要的概念和觀點(diǎn)整理成思維導(dǎo)圖或筆記形式,以便將來復(fù)習(xí)和回顧。在工作中,也可以將每天的工作成果和問題整理成日?qǐng)?bào)或周報(bào),以便更好地跟進(jìn)和交流。同時(shí),我們還可以利用一些工具,如Evernote、Wunderlist、Trello等來進(jìn)行信息管理和整理,從而更加高效地進(jìn)行總結(jié)。
第三段:及時(shí)總結(jié),勤奮于記錄
另外,及時(shí)總結(jié)和勤奮于記錄也是非常重要的一點(diǎn)。很多時(shí)候,我們會(huì)因?yàn)樘^忙碌或懶惰而放棄總結(jié),這樣會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過了很多寶貴的反思和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。因此,無論是在工作還是學(xué)習(xí)中,我們都需要在完成一項(xiàng)任務(wù)或?qū)W習(xí)一節(jié)課之后,及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和記錄,這樣才能更好地鞏固所學(xué)知識(shí)和提高自己的技能和能力。
第四段:多角度、多層次地總結(jié)
同時(shí),多角度、多層次地進(jìn)行總結(jié)也是非常重要的一點(diǎn)。我們需要從不同的角度和層面來進(jìn)行總結(jié),比如從時(shí)間、空間、經(jīng)驗(yàn)等不同維度來梳理和反思,這樣才能更全面地了解自己的問題和不足,以及尋找改進(jìn)的方法和方向。
第五段:落實(shí)總結(jié)成果,不斷改進(jìn)和提高
最后,我們需要落實(shí)總結(jié)成果,不斷改進(jìn)和提高自己??偨Y(jié)只是一個(gè)開始,我們更要將總結(jié)成果應(yīng)用到實(shí)際中,不斷完善和提高自己的工作和學(xué)習(xí)方法和技巧,積極改正自己的不足和缺點(diǎn),開拓自己的思維和視野,以不斷進(jìn)步的姿態(tài)前行。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十二
把經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行整理總結(jié),是很多人在工作和生活中常常會(huì)做的事情。這樣不僅能讓我們更好地回顧過去,也能幫助我們更加清晰地看到未來。在我的職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)路程中,我也嘗試了許多整理總結(jié)的方式,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在這篇文章中,我會(huì)分享我的一些心得體會(huì),希望能為大家提供一些啟示和幫助。
第二段:整理的重要性
為什么要進(jìn)行整理總結(jié)呢?因?yàn)檎砟軌驇臀覀兲岣咝?、減輕負(fù)擔(dān)。當(dāng)我們遇到一件事情時(shí),有時(shí)候很難一次性做好,往往需要把它拆分為若干個(gè)步驟,然后分步驟地進(jìn)行處理。這樣不僅更容易讓我們掌控全局,也更容易讓我們針對(duì)問題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,在進(jìn)行整理總結(jié)的過程中,我們還能夠觸類旁通、深入思考,提取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有助于我們不斷地進(jìn)步和完善自己。
第三段:整理的方式
如何進(jìn)行整理總結(jié)呢?對(duì)于不同的人來說,有不同的方式和方法。但總的來說,整理總結(jié)應(yīng)該是有條理的、系統(tǒng)的、可執(zhí)行的。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們可以利用一些工具和技巧,比如筆記本、思維導(dǎo)圖、時(shí)間規(guī)劃等等。在使用這些工具和技巧的過程中,我們需要注意幾點(diǎn):首先是盡量簡(jiǎn)化、可視化,不要讓自己陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中;其次是注重實(shí)踐、反思,實(shí)踐出真知,只有不斷地試錯(cuò)、總結(jié),才能不斷提高自己的能力和水平。
第四段:整理的效果
整理總結(jié)能夠帶來哪些好處呢?這是我長(zhǎng)期以來一直在思考的問題。在我的經(jīng)驗(yàn)中,整理總結(jié)不僅能夠讓我們事半功倍、事半費(fèi)力,也能夠讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)世界。當(dāng)我們把一些經(jīng)驗(yàn)和思考記錄下來,我們就能夠更容易地看到自己的不足和問題所在,從而有助于我們修正自己的方向和路徑。此外,整理總結(jié)還能夠幫助我們建立起一個(gè)更完善的知識(shí)體系,從而更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段:結(jié)語
整理總結(jié)是一種非常重要的能力和素質(zhì),幫我們更好地掌控自己的生活和工作。在實(shí)踐中,我們可以利用各種方法和工具,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),重新審視自己的行為和思考,從而不斷提升自己的能力和素質(zhì)。希望大家都能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷前進(jìn),成為更優(yōu)秀的自己。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十三
條條道路都可能通羅馬,這里是一條"未必"最好但肯定能到的。
從得知網(wǎng)易博客要關(guān)的消息后,差不多耗時(shí)一個(gè)月的時(shí)間,把段永平的339篇博文又重新看了一遍,收藏到有道云筆記,方便后面復(fù)習(xí)。但因敏感詞限制,有道云分享不了,不過博客11月30號(hào)之前依然可以學(xué)習(xí)。
段是oppo、vivo、步步高背后的老板,成功的企業(yè)家又同時(shí)是成功的投資者,在網(wǎng)易、蘋果、茅臺(tái)等投資上都收獲頗豐,是價(jià)值投資理念的踐行者和傳播者。他的傳奇不做復(fù)述,有興趣的可以自行百度。
買股票其實(shí)就是買公司,買公司整個(gè)生命周期的未來現(xiàn)金流折現(xiàn)。只是這句話我覺得就超值了。投資很簡(jiǎn)單但并不容易,難點(diǎn)就在于真正的看懂一家公司。
我們付出的是價(jià)格,得到的是價(jià)值,市場(chǎng)先生有時(shí)會(huì)給出很高的價(jià)格,有時(shí)會(huì)給出很低的價(jià)格,重要的是我們心中有一桿稱,能明白公司的價(jià)值。
這時(shí)市場(chǎng)先生會(huì)是我們很好的朋友,可以讓我們以很低的價(jià)格買入,很高的價(jià)格賣出,讓我們獲利更加豐厚,當(dāng)然好的公司是可以永遠(yuǎn)持有的,賣出的選擇和買入的成本無關(guān),只和價(jià)值有關(guān),只和機(jī)會(huì)成本有關(guān)。
有意思的是抄到底有時(shí)不見得是件好事,價(jià)格上升時(shí)你可能不愿意買進(jìn),無法買入足夠多的份額而獲利不足夠豐厚,有點(diǎn)反人性。當(dāng)然越跌越買,同樣也反人性哈哈。一切的重點(diǎn)是明白價(jià)值。
價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動(dòng),股票短期看是個(gè)投票機(jī),長(zhǎng)期看是個(gè)稱重機(jī),現(xiàn)在更理解了這句話。
做對(duì)的事情和把事情做對(duì)是一體兩面的,一個(gè)方向問題,一個(gè)是方法問題。
其實(shí)堅(jiān)持做對(duì)的事情并不容易,要避免短期的誘惑。做對(duì)的事情怎么理解呢,借用查理的.反向思維方法,避免做錯(cuò)的事情。在投資上,一是不要做空,二是不要借錢,三是不懂不做。
這里的借錢更準(zhǔn)確的講是不要用融資融券,不然很容易爆倉,市場(chǎng)先生有時(shí)真的很瘋癲。不做空是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的不對(duì)稱,收益有限,最多賺1倍,風(fēng)險(xiǎn)無限,之前還覺得賺1倍就挺多了。在這兩點(diǎn)上我自己做得還是比較好的,第三點(diǎn)不懂不做,還做不到,有時(shí)人就是這樣不知道自己不知道。時(shí)刻警醒自己,理性思考。
集中投資長(zhǎng)期投資只是一種結(jié)果,不等于價(jià)值投資,因?yàn)檎嬲芸炊墓竞苌?,每個(gè)人的能力圈不同,機(jī)會(huì)差不多2年一個(gè)。
評(píng)估一家公司的價(jià)值是沒有公式,這也解了我之前的一個(gè)惑,我之前還一直在試圖尋求這樣的公式。通過未來現(xiàn)金流折現(xiàn)毛估估的方式,提供了一種思路,重點(diǎn)還是放在評(píng)估這家公司上,方便你認(rèn)出那個(gè)胖子。重點(diǎn)是看這家公司的商業(yè)模式,企業(yè)文化和管理層,先避開那些不好的公司。
企業(yè)文化的影響大于董事會(huì)大于ceo。一個(gè)好的ceo可以影響一個(gè)公司3-5年,董事會(huì)會(huì)影響5-10年,更容易選出好的ceo,借再創(chuàng)世紀(jì)這個(gè)電視劇對(duì)董事會(huì)有了一個(gè)大致的概念,這個(gè)是公司的決策層,之前看財(cái)報(bào)時(shí)董事的介紹是我直接忽略過去的,以后需要修正。企業(yè)文化是護(hù)城河的一部分,公司是否有利潤(rùn)之上的追求,好的企業(yè)文化會(huì)讓公司保持在做對(duì)的事情的航道上,更有大的概率可以基業(yè)長(zhǎng)青,自然我們作為投資人更容易賺到錢。
本分和平常心與做對(duì)的事情和把事情做對(duì)有異曲同工之妙,本分首先是不做明知不對(duì)的事情,如不騙人,不占人便宜等。平常心是回歸到事情的原點(diǎn)去思考問題的方法。本分不是用來丈量別人的尺子而是自我反省精進(jìn)的,看別人是否本分總是很容易,嚴(yán)于律已卻不是那么容易的。就像不占人便宜,意味著是有時(shí)要吃點(diǎn)虧的。
段提供了一個(gè)從企業(yè)家的視角去理解巴菲特的價(jià)值投資,他也一再反復(fù)提到很多東西還是要回頭看巴老的,那里有更詳細(xì)的解說,他這里是一種補(bǔ)充和理解。
他有推薦幾本書《基業(yè)長(zhǎng)青》《從優(yōu)秀到卓越》《杰克韋奇自傳》《富爸爸窮窮》和麥肯錫的7s,只有富爸爸是我之前看過的,其他是我后續(xù)準(zhǔn)備做的功課。他推薦富爸爸還是讓我蠻驚訝的,對(duì)于理解現(xiàn)金流分清資產(chǎn)負(fù)債很有幫助,我自己本身也是富爸爸理念的受益者。
創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐讓我更好地理解投資,更容易看懂公司,找到好的投資標(biāo)的。投資反過來又指導(dǎo)我更好的創(chuàng)業(yè),借鑒別人的智慧,來管理運(yùn)營(yíng)自己的公司。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十四
陳子麗,1980年11月出生,中共黨員,廣西壯族自治區(qū)南寧市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所副教導(dǎo)員,20xx年入選“廣西公安榜樣人物”,被評(píng)為20xx年“廣西最美民警”,榮立個(gè)人三等功4次。
陳子麗始終堅(jiān)持以百姓之心為心、以民心所向立標(biāo),創(chuàng)新深化公安交通管理“放管服”改革工作,作為主要起草人之一參與起草《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》《道路交通管理機(jī)動(dòng)車類型》,為制定全國(guó)公共行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)了基層力量。入選公安部研究中心機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)智庫專家?guī)?、全?guó)交警系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)教官人才庫后,她只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華。
在車管所,陳子麗當(dāng)過內(nèi)勤、法制員、宣傳員、考試員、查驗(yàn)員,無論身處哪個(gè)崗位她都堅(jiān)決完成使命任務(wù)。她嚴(yán)格執(zhí)法,用心用情把好車輛安全源頭關(guān),累計(jì)查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車3萬余輛無一差錯(cuò)。她刻苦鉆研,研發(fā)出“智巡監(jiān)查助手”app,解決了實(shí)地明察暗訪不細(xì)致和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。她大膽創(chuàng)新,研發(fā)出數(shù)字模型助力全國(guó)交警系統(tǒng)查獲5000余輛非法改裝車輛。陳子麗用實(shí)際行動(dòng)和閃光業(yè)績(jī)彰顯了對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)、對(duì)公安事業(yè)的`絕對(duì)忠誠(chéng),用火熱青春和壯麗事業(yè)抒寫了蕩氣回腸的忠誠(chéng)之歌。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十五
同學(xué)們,我們每一天都沉浸在知識(shí)的海洋里,每個(gè)新知識(shí)的學(xué)習(xí)就尤如“撈珍珠”的過程,而整理復(fù)習(xí)就像什么呢?對(duì)了,就象把一顆顆寶貴的珍珠串成鏈子。這樣,我們撈到的珍珠就不容易丟失,還放便尋找和運(yùn)用了。我每學(xué)完一個(gè)單元之后都會(huì)進(jìn)行一次整理復(fù)習(xí),而且我還喜歡把整理出來的知識(shí)用手抄報(bào)的形式表現(xiàn)出來。下面我說說我是怎樣進(jìn)行整理復(fù)習(xí)的.吧!
一、先看看這個(gè)單元都有哪一些知識(shí)點(diǎn),把這些零散的知識(shí)點(diǎn)在草紙上列舉出來。
二、再想這些知識(shí)有什么聯(lián)系,把知識(shí)的脈絡(luò)弄清晰。接著我根據(jù)內(nèi)容的需要,采用合適的形式把知識(shí)結(jié)構(gòu)圖畫出來,如我最喜歡用的是大括號(hào)形式和表格式,我覺得這兩種形式最能體現(xiàn)知識(shí)之間的關(guān)系了。而對(duì)于一些比較零散的知識(shí),我就用列舉法,或樹形圖等。每次選擇結(jié)構(gòu)圖的過程,就是鍛煉我思維組織能力的時(shí)候了,我喜歡這種自由選擇,又能體現(xiàn)創(chuàng)造力的鍛煉機(jī)會(huì)。
三、知識(shí)結(jié)構(gòu)圖整理出來后,我再考慮每個(gè)知識(shí)點(diǎn)有哪些需要注意的或提醒的。我會(huì)把一些重點(diǎn)題型列舉出來,還把一些易混、易錯(cuò)的題型進(jìn)行對(duì)比呢!
四、為了使內(nèi)容更充實(shí)、有趣,我會(huì)增加一些課外知識(shí)哦!另外,如果你想使版面更美觀,你就得適當(dāng)?shù)呐渖弦恍﹫D案了,還要色彩斑斕哦!
經(jīng)過這樣的復(fù)習(xí),我對(duì)整個(gè)單元的知識(shí)就有了一個(gè)系統(tǒng)的了解了,對(duì)知識(shí)的來龍去脈也特別清晰,應(yīng)用起來也就游刃有余了。我喜歡整理復(fù)習(xí),每經(jīng)過一次整理復(fù)習(xí),我都有新的收獲,不但知識(shí)掌握得更牢固,整理的能力也得到了提升,在版面設(shè)計(jì)方面我也有了一些心得了。老師說我學(xué)習(xí)的綜合能力都有了很大的提高。同學(xué)們,如果你也認(rèn)真整理復(fù)習(xí)的話,你的知識(shí)也一定會(huì)掌握得更好,能力也一定會(huì)有提升哦,我們一起加油吧!
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十六
作為一名實(shí)驗(yàn)室的工作人員,整理儀器常常是我們的日常工作之一。整理儀器看似簡(jiǎn)單,但是卻需要我們做足功夫,因?yàn)檎韮x器不僅能夠延長(zhǎng)儀器的使用壽命,還能夠保證實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量。在我多年的整理儀器的經(jīng)驗(yàn)中,我深刻地體會(huì)到了整理儀器的重要性,也積累了一些整理儀器的心得體會(huì)。下面,我將結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一下整理儀器的技巧和心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作
整理儀器之前,我們應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,要仔細(xì)閱讀每種儀器的使用說明書,了解每種儀器的結(jié)構(gòu)和使用方法。同時(shí),還要做好每種儀器的維護(hù)保養(yǎng)工作,比如定期清洗、調(diào)試等。另外,還要準(zhǔn)備好需要的工具和材料,比如清潔劑、紙巾、吸塵器等。
第三段:整理過程
整理儀器的過程中,要做到整潔規(guī)范,充分發(fā)揮自己的細(xì)心和耐心。首先,要切斷儀器的電源并拆開外殼,清潔儀器內(nèi)部的雜物和灰塵。接著,用清潔劑擦拭儀器表面,注意不要用帶有酸堿性的清潔劑,以免損壞儀器表面。清潔儀器時(shí),還要注意不要讓水或其他液體進(jìn)入儀器內(nèi)部。整理完畢后,要將儀器原封不動(dòng)地放回原處,以免影響下一次實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行。
第四段:注意事項(xiàng)
整理儀器的過程中,要注意一些細(xì)節(jié)問題。首先,要注意自身的安全,比如戴上手套、口罩等,以免接觸到有害物質(zhì)造成損傷。另外,還要注意拆卸和裝置的正確方法,以免損壞儀器。在清洗儀器的時(shí)候,要避免清洗劑的殘留,以免影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果。最后,要定期維護(hù)儀器,保證儀器長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作。
第五段:總結(jié)
整理儀器是我們工作中不可或缺的一部分,而且也是我們努力創(chuàng)造精確實(shí)驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)。在整理儀器的過程中,我們要做好充分的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真地整理每一個(gè)細(xì)節(jié),即使是最小的任務(wù)也要認(rèn)真執(zhí)行。雖然整理儀器很簡(jiǎn)單,但是要通過長(zhǎng)期實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)才能掌握這門技術(shù)。因此,我深信只要我們努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們一定能夠做好整理儀器這項(xiàng)工作,為實(shí)驗(yàn)工作做出更加出色的貢獻(xiàn)。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇一
作為一名大學(xué)生,宿舍床位整理是我們必須面對(duì)的問題。有時(shí)候我們會(huì)遇到宿舍床位過于擁擠、空間不足,或者被室友占用床位不整潔等問題。在這種情況下,如何整理床位成為了我們迫切需要解決的問題。
首先,我們需要充分利用宿舍的空間。在同學(xué)們的床位上鋪上被子時(shí),可以將被子疊分成四份,一份放在枕頭上,一份放在床頭上,一份放在床尾上,一份放在床的側(cè)邊。這樣,我們就可以更好地利用床鋪空間,使得床位看起來更加整潔。
其次,我們需要保持好床位的衛(wèi)生。在這里,我建議同學(xué)們可以定期的清洗床單被罩等物品。如果床位空間較小,可以嘗試將床鋪平移開來,然后再將床板逐一清理。如果發(fā)現(xiàn)灰塵較多,也可以使用吸塵器等工具進(jìn)行清潔。此外,在浴室、廁所等公共區(qū)域使用后要及時(shí)清理干凈,以免灰塵或污垢影響床位衛(wèi)生。
另外,我們還應(yīng)該注意床位的物品擺放。在這里,我建議同學(xué)們?cè)诖差^柜上鋪上軟墊,以防止電腦等硬物品刮傷床頭柜表面。同時(shí),我們應(yīng)該注意不要在床位上放置過多的雜物,以免造成堆積和雜亂。
最后,我們需要保持好良好的衛(wèi)生習(xí)慣。每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該養(yǎng)成定期整理床位的習(xí)慣,保持床鋪整潔。在這個(gè)過程中,我們也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并自我完善。同時(shí),同學(xué)們也應(yīng)該在宿舍和互相協(xié)調(diào)、相互理解,彼此合作,共同維護(hù)宿舍的整潔。只有這樣,我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)舒適、潔凈的生活環(huán)境。
總之,宿舍床位整理是我們必須要面對(duì)的問題,同時(shí)也是我們對(duì)自身生活質(zhì)量的負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。如何整理床位,不僅僅是一種衛(wèi)生習(xí)慣,更是一種對(duì)自己、同學(xué)、環(huán)境的尊重和保護(hù)。希望同學(xué)們可以認(rèn)真對(duì)待宿舍床位整理,切實(shí)維護(hù)宿舍的整潔。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇二
在大學(xué)學(xué)習(xí)的過程中,每學(xué)期都要經(jīng)歷一輪輪繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)和考試,面對(duì)琳瑯滿目的知識(shí)點(diǎn)和各種復(fù)雜的概念,我們常常感到困惑和無從下手。然而,隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸意識(shí)到,合理整理課程并總結(jié)心得體會(huì)是提高學(xué)習(xí)效果和知識(shí)掌握程度的重要途徑。在此,我將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),談一下我對(duì)整理課程總結(jié)心得體會(huì)的一些見解。
首先,個(gè)人的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)風(fēng)格是決定如何整理課程的重要因素之一。每個(gè)人的學(xué)習(xí)方式和偏好各不相同,因此我們要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)來合理選擇整理課程的方法。有些同學(xué)喜歡將學(xué)習(xí)的內(nèi)容整理成思維導(dǎo)圖,以便形象地展示知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)性;有些人則喜歡將重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)記錄在筆記本上,方便反復(fù)翻閱和回憶。無論采用何種方式,關(guān)鍵在于將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化整理,形成屬于自己的學(xué)習(xí)筆記。
其次,及時(shí)總結(jié)和回顧是鞏固已學(xué)知識(shí)的有效手段。在學(xué)習(xí)過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到大量的信息和新知識(shí),如果不及時(shí)總結(jié)和回顧,很容易遺忘和淡忘。因此,在學(xué)完某一節(jié)課或某一個(gè)章節(jié)后,要及時(shí)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)和總結(jié)。這不僅有助于加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶,還能幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)習(xí)中的問題,從而提高學(xué)習(xí)效果。
此外,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和集中精力是整理課程的必要條件。在大學(xué)學(xué)習(xí)中,我們要面對(duì)的任務(wù)和課程往往比較繁重,因此時(shí)間管理和注意力集中對(duì)于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。我們可以制定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天分配一定的時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和整理;同時(shí),在學(xué)習(xí)過程中要避免干擾和分散注意力的因素,保持專注和集中,這樣才能更好地將學(xué)習(xí)內(nèi)容整理成系統(tǒng)化的思維框架。
最后,與他人交流和合作也是整理課程的重要方式之一。與同學(xué)和老師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和互動(dòng),不僅能夠加深對(duì)知識(shí)的理解,還能夠通過與他人的討論和碰撞來拓寬視野和提高學(xué)習(xí)能力。在整理課程的過程中,我們可以積極參與小組討論和團(tuán)隊(duì)合作,互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同完善和補(bǔ)充學(xué)習(xí)資料。通過與他人的合作,不僅能夠加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,更能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,為未來的工作和生活奠定良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,合理整理課程并總結(jié)心得體會(huì)是提高學(xué)習(xí)效果和知識(shí)掌握程度的重要途徑。在這個(gè)過程中,我們要充分考慮個(gè)人的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)風(fēng)格,及時(shí)總結(jié)和回顧知識(shí)點(diǎn),合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和集中精力,與他人交流和合作等。只有通過不斷的實(shí)踐和探索,不斷完善和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和技巧,才能夠在學(xué)習(xí)中取得更好的成績(jī)和更大的進(jìn)步。讓我們珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)和提高自己,成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)子。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇三
確切來說,校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題??梢哉f,適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問,同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。
一?人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因?yàn)樽⒅販贤?,同校同學(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國(guó)客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國(guó)相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生,而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠(chéng)地為客人服務(wù),友善地對(duì)客人微笑,及時(shí)地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧,有時(shí)候客人見面,我還沒來得及反應(yīng)過來,客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二?適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜,只要手捧一本書,就能看個(gè)其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容,我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。
三?學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化,我再次驗(yàn)證了自己的學(xué)習(xí)能力,我很高興能有這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我見識(shí)到了許多。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇四
“一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報(bào)”。
20xx年七月份我來到了酒店參加實(shí)訓(xùn)。中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。
服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。
在這次實(shí)習(xí)中,培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)。這段日子將是我們最美好的回憶!
去年五月份曾在上水城,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,從一個(gè)什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個(gè)人看桌了。中間負(fù)出了無數(shù)的艱辛,雖然工作苦點(diǎn)累點(diǎn),沒有正常的時(shí)間點(diǎn)下班,可每當(dāng)看見客人對(duì)自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯(cuò)的時(shí)候”,覺得一切都值了??腿说囊痪湓捇蛘呤穷I(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng),都會(huì)成為工作的動(dòng)力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個(gè)酒店的服務(wù)員如何面對(duì)客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識(shí)要比其它的部門相對(duì)而言要多,當(dāng)我們?nèi)タ醋赖臅r(shí)候看著客人一個(gè)個(gè)入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時(shí),都會(huì)讓我們學(xué)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡(jiǎn)單,可每當(dāng)自己實(shí)踐的時(shí)候,都是那么的難,給客人倒個(gè)茶水手都會(huì)抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學(xué)又是那么的不堅(jiān)定,誰的心里都會(huì)動(dòng)搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),都有個(gè)想家的時(shí)候。
記得經(jīng)理總會(huì)說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人。”只有把服務(wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時(shí)間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認(rèn)真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點(diǎn),我想你就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了。人生存與社會(huì)上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己?jiǎn)栃臒o愧就行了。
經(jīng)過了四個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),讓我對(duì)酒店有了一定的了解,知道了禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個(gè)眼神就知道他需要什么,用我們的微笑感染客人,讓我們更好的立足于社會(huì)之中!
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇五
住宿舍是每個(gè)學(xué)生的必修課,而宿舍床位的整理則是其中的基本功。在宿舍的日子里,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索方法,終于有了一些可以和大家分享的心得體會(huì)。
首先,要做好床位整理,一定要有責(zé)任心。我們需要認(rèn)識(shí)到,舍友的感覺和我們的感覺一樣,都是需要被尊重的。因此,在整理床鋪的時(shí)候,一定要充分考慮舍友的感受,不能做出任何可能讓他們感到不適的行為。
其次,在床位整理前,我們需要有一定的規(guī)劃??梢韵葘⒆约旱奈锲窋[放在床上,看一下能否充分利用空間。之后,再根據(jù)具體情況,安排好每一個(gè)物品的位置。這樣,在整理的時(shí)候,就可以更有條理、更快速地完成。
還有一點(diǎn),宿舍床位整理需要保持整潔。不管是床單被套還是書本雜志,都需要經(jīng)常清洗、歸納、整理。同時(shí),我們也要時(shí)刻關(guān)注宿舍的衛(wèi)生狀況,讓宿舍成為一個(gè)干凈、整潔、舒適的環(huán)境。
最后,床位整理需要培養(yǎng)好的習(xí)慣。不僅在住宿舍的日子里,我們的生活中也需要經(jīng)常保持整潔。只有習(xí)慣,才能真正做到心中有數(shù),真正做到床位整理的便利和優(yōu)雅。
以上是我在整理床位過程中得出的一些心得體會(huì),我相信,只要我們按照這些方法去做,就能做好宿舍床位整理這項(xiàng)基本功,也能讓自己在舍友面前更加得體、得到尊重。希望大家可以從中受益,共同打造一個(gè)更好的宿舍環(huán)境。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇六
精選酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (一)
一)
第一,初步的收獲
記得我們?cè)谵k公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了獨(dú)一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來在大家的鼓勵(lì)下我進(jìn)行了演講,當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
第二,中餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨(dú)一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
參考 酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (二)
實(shí)習(xí)開始是激動(dòng)的,過程是困難的,而結(jié)束的時(shí)候,就個(gè)人情感而言,有些不舍!實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)有l(wèi)兩個(gè)月了,回頭看的時(shí)候,讓自己能拿出來和別人分享的東西很少,而讓自己臉紅的卻很多。
能到凱瑞林實(shí)習(xí)可以說是一個(gè)“意外”——幾百人的面試隊(duì)伍,一絲不茍的面試過程。更讓自己臉紅的可能就是:我還遲到了!不過這也促成了這個(gè)酒店歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經(jīng)理,匆匆的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面試。當(dāng)然最后的結(jié)果讓我驚喜。直到今天我還記得自己當(dāng)時(shí)慌張的樣子,還有喘氣的聲音。可能當(dāng)是她看中的就是我的這份勇氣。
來到酒店,經(jīng)過簡(jiǎn)單的部門面試。我又一次幸運(yùn)的進(jìn)入了前廳部工作,做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個(gè)月的工作是很輕松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,以最快的速度上手。因?yàn)槭窃诰频甑囊痪€對(duì)客部門,而自己又是新手,所以每天除了派報(bào)紙和熟悉酒店外?;緵]別的事,準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,有假就休。享受著酒店為員工所提供的一切,日子過的還算小康。第二個(gè)月開始,自己也就變成了“老員工”。領(lǐng)導(dǎo)近乎苛刻的要求,以及對(duì)一些工作的不熟悉,終于讓我明白了什么是壓力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時(shí)侯發(fā)生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事——我找不到酒店唯一一套總統(tǒng)套房在哪里,看著主管不滿的臉色,聽著同事們調(diào)侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的,第一個(gè)月的時(shí)間,該做的或許都沒有做好……慢慢的,加班成了習(xí)慣。而身體上的累只是一小部分,還有無形的壓力——身在前廳部,工作是不允許又一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,那怕是小小的錯(cuò)誤,后果只有一個(gè)??腿送对V,自己走人!在這個(gè)酒店優(yōu)秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,對(duì)于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢,而且會(huì)完不成我的實(shí)習(xí)!
酒店的客人以歐美和香港為主,所以英語成了一個(gè)必須的技能。酒店每周有兩次培訓(xùn),全部由外教上課,主要針對(duì)口語。雖然開始的時(shí)候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關(guān)語法正確不正確,和外賓說就一個(gè)字,自己處理不了的,當(dāng)然是找上司幫忙了!同時(shí)也會(huì)記住別人怎么處理以及處理過程中的英語,并且記住!所以在后來的工作中,還是能夠得心應(yīng)手的。
經(jīng)過兩個(gè)多月的積累和鍛煉,最后的一個(gè)多月,工作不但“輕松”而且會(huì)聽到上司的夸獎(jiǎng)。并且在我們下一批實(shí)習(xí)同學(xué)來的時(shí)候,將我當(dāng)做正面教材來激勵(lì)他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫松懈,終于在實(shí)習(xí)馬上結(jié)束的最后一周發(fā)生了一件可以讓我所有認(rèn)識(shí)的人都為我高興的事。n先生訪問中國(guó)期間,南方的接待工作由我們酒店負(fù)責(zé),而我也幸運(yùn)的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負(fù)責(zé)接送機(jī)和行李服務(wù)。所接的人中,最小的官是雅高中國(guó)南方區(qū)總裁。當(dāng)時(shí)根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名,就搞的我焦頭爛額了。經(jīng)過三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口頭的表揚(yáng),當(dāng)然這也是我們所想要的結(jié)果。酒店最后設(shè)宴款待了我們!
帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪,我結(jié)束了四個(gè)月的實(shí)習(xí)!
經(jīng)典的酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (三)
1、認(rèn)識(shí)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí),是對(duì)酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識(shí),要求服務(wù)員時(shí)刻保持客人在我心中的真誠(chéng)感。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)在服務(wù)意識(shí)中是尤為重要的,主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時(shí)的服務(wù)會(huì)讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動(dòng)的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會(huì)很有禮貌的與之交談,同時(shí)也會(huì)受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對(duì)客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個(gè)優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能。客人在商務(wù)中心等待時(shí),可以為客人送上一份報(bào)紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時(shí)間。這時(shí)候客人都會(huì)投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會(huì)因此而欣慰。
2、 感受酒店培訓(xùn)
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn),一直到每個(gè)月有的崗位知識(shí)培訓(xùn),都給自己提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù)。現(xiàn)在不少酒店經(jīng)營(yíng)者自己認(rèn)識(shí)到:“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”,“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識(shí)技能的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),同時(shí)有利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于員工,很樂意接受酒店安排的培訓(xùn),這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓(xùn)尤為重要,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,員工可以了解整個(gè)酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會(huì)讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個(gè)期間的培訓(xùn)對(duì)我們實(shí)習(xí)生有很重要的作用,剛踏出校園,找不到工作的起點(diǎn),入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo),讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對(duì)新員工來講,系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí),速度要快的多,對(duì)自己相對(duì)獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對(duì)于酒店,加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會(huì)有比較出色的人員,他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識(shí)面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會(huì)激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲(chǔ)備人才有很大的幫助。
3、 體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友。
基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時(shí)掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對(duì)于基層員工是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣,可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己,并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。
但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國(guó)酒店基層管理者能力和意識(shí)的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價(jià)值,而且在處理顧客不滿時(shí)產(chǎn)生的故障成本,會(huì)導(dǎo)致酒店競(jìng)爭(zhēng)力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級(jí)進(jìn)行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價(jià)值的顧客信息,哪些服務(wù)問題需要向上級(jí)溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會(huì)被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問題向上級(jí)反映,擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級(jí)不能有效獲得有價(jià)值的信息,因此,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題,畢竟是基層,經(jīng)驗(yàn)不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時(shí)刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動(dòng)和自身形象來影響員工、帶動(dòng)員工、引導(dǎo)員工和教育員工。“沒有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個(gè)管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語
時(shí)間短暫180天,是我在這項(xiàng)工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長(zhǎng)我是否會(huì)在這個(gè)行業(yè)上走下去?我無法預(yù)測(cè)??晌蚁嘈盼覍?huì)用我的平生所學(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會(huì)有成功。
整片文章結(jié)構(gòu)清晰,層次分明,為了讓報(bào)告更加生動(dòng),可否在:三實(shí)習(xí)工作總結(jié)中對(duì)其中某些工作事件予以簡(jiǎn)單舉例,相信在你的工作過程中一定有讓你成功、失敗但獲取經(jīng)驗(yàn)的工作記憶。
模板酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)(四)
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
(二)
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
優(yōu)秀的酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) (五)
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇七
在高中這個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)階段,我們的臥室環(huán)境是影響學(xué)習(xí)成績(jī)和健康的重要因素之一。因此,宿舍床位的整理和保持是必不可少的。這是我從生活中總結(jié)出的一些宿舍床位整理的經(jīng)驗(yàn)和心得。
首先,宿舍床位的整理應(yīng)該是一項(xiàng)規(guī)律性的工作。即使在忙碌的學(xué)習(xí)中,我們也應(yīng)該每天分配一些時(shí)間來整理床鋪,保持衛(wèi)生。這不僅有利于身體健康,還可以調(diào)整心態(tài),讓自己更加舒適和放松。這有助于我們更好地投入到學(xué)習(xí)和日常生活中。
其次,宿舍床位的整理應(yīng)該始終保持一個(gè)良好的習(xí)慣。我們應(yīng)該堅(jiān)持每天打開窗簾,開窗通風(fēng),每周至少一次深度清潔。這可讓我們的宿舍更加整潔,而且在夏季悶熱的氣氛下更加有利于提高空氣質(zhì)量和環(huán)境舒適度。
最后,我們還需要學(xué)會(huì)如何合理地存放物品和整理床鋪。我們應(yīng)該把自己的物品放在固定的位置,避免塞滿柜子和床下的行為。還可以使用一些收納小物件,如置物架、收納盒等-整理更好。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)如何有效地整理床鋪,這樣我們可以更舒適地睡覺。
綜上所述,宿舍床位的整理和保持習(xí)慣是非常重要的,而且應(yīng)該成為我們生活中的一項(xiàng)規(guī)律性工作。在現(xiàn)代高速發(fā)展的社會(huì),我們的床鋪應(yīng)該是一個(gè)安靜、干凈和舒適的港灣,讓我們?cè)谶@個(gè)繁忙的世界中感到更加放松和舒適。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇八
一年的大一生活即將結(jié)束,回首這段時(shí)間,不禁讓人感慨萬千。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我們?cè)谒奚嶂卸冗^了很多難忘的時(shí)刻,經(jīng)歷了很多寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)會(huì)了整理宿舍,更學(xué)會(huì)了如何與室友合作,并養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。下面我將總結(jié)一下我在大一整理宿舍的心得體會(huì)。
首先,整理宿舍不僅僅是簡(jiǎn)單的收拾房間,更是對(duì)自己生活質(zhì)量的要求。我發(fā)現(xiàn),整理宿舍不僅可以提高室內(nèi)環(huán)境的整潔度,還可以給人帶來心理的舒適感。當(dāng)宿舍整齊、干凈時(shí),我會(huì)感到心情愉悅,能夠更加專注于學(xué)習(xí)和工作。因此,我養(yǎng)成了每天早上起床后先整理床鋪的習(xí)慣,每天晚上臨睡前收拾和清潔宿舍。這種習(xí)慣不僅讓宿舍保持整潔,還讓我擁有了一個(gè)舒適的休息和學(xué)習(xí)環(huán)境。
其次,整理宿舍也需要和室友進(jìn)行合作。每個(gè)人都有自己的生活習(xí)慣和喜好,所以在整理宿舍時(shí)需要尊重彼此,多溝通、協(xié)商和理解。在我和室友的相互溝通中,我們形成了一個(gè)共同的規(guī)定,每個(gè)人都要承擔(dān)清潔和整理的責(zé)任。我們制定了一個(gè)輪流值日的計(jì)劃,在每個(gè)人負(fù)責(zé)的日子里,負(fù)責(zé)整理宿舍,確保宿舍的整潔和衛(wèi)生。同時(shí),我們還一起購(gòu)買了一些基本的清潔用品,共同維護(hù)宿舍的衛(wèi)生。這樣的合作讓我們更加團(tuán)結(jié),也避免了一些不必要的矛盾和摩擦。
再次,整理宿舍還能鍛煉我們的耐心和毅力。整理宿舍并不是一蹴而就的過程,需要付出很多的時(shí)間和努力。開始的時(shí)候,我總是感到厭煩和無法集中精力,但是隨著時(shí)間的推移,我意識(shí)到整理宿舍也是一個(gè)需要耐心和毅力的任務(wù)。我嘗試通過制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和合理分配時(shí)間,來調(diào)動(dòng)自己的積極性和持久力。在克服了困難后,我感到自己的意志力和毅力得到了提高,不僅宿舍更加整潔,自己的心理也更加健康。
最后,整理宿舍也是培養(yǎng)自律和自我管理能力的一種方式。在大一的生活中,我們離開了父母的照顧和監(jiān)督,需要學(xué)會(huì)獨(dú)立生活。整理宿舍是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),通過整理宿舍,我們可以培養(yǎng)自己的自律和自我管理能力。我學(xué)會(huì)了計(jì)劃自己的時(shí)間,合理安排學(xué)習(xí)和生活的事務(wù)。我學(xué)會(huì)了對(duì)自己負(fù)責(zé),不再依賴他人的幫助。這樣的自律和自我管理能力,不僅可以應(yīng)用在整理宿舍上,也會(huì)伴隨我們的整個(gè)大學(xué)生活。
總之,大一的整理宿舍經(jīng)歷給了我很多寶貴的機(jī)會(huì)和啟發(fā)。通過整理宿舍,我學(xué)會(huì)了整理自己的生活和思維方式。我和室友的合作讓我更加了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。整理宿舍也讓我鍛煉了自己的耐心和毅力,培養(yǎng)了自律和自我管理能力。這些收獲將成為我在大學(xué)生活中的寶貴財(cái)富,也將引導(dǎo)我在未來的日子里不斷努力和成長(zhǎng)。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇九
作為一個(gè)時(shí)常關(guān)注時(shí)政的人來說,保持一份敏感和敏銳的關(guān)注是必要的。而對(duì)于時(shí)政的關(guān)注,不僅僅是關(guān)注宏觀的政策,更需要關(guān)注政策變動(dòng)的影響、人民群眾的反響以及國(guó)內(nèi)外的問題。在這其中,個(gè)人的一些思考和總結(jié)也是非常必要的。下面我將結(jié)合自己的體驗(yàn)和觀察,談?wù)剷r(shí)政整理總結(jié)的心得體會(huì)。
一、 深度參與,才能更好地整理總結(jié)
如果想要得到一份可信賴的時(shí)政總結(jié),那么我們無論是在關(guān)注時(shí)政的整體趨勢(shì)上,還是針對(duì)時(shí)事中的具體事件,都需要展現(xiàn)自己的深度參與和理性思考。在這個(gè)過程中,我們需要重視自身的收集素材能力、總結(jié)歸納能力,以及對(duì)于國(guó)家各項(xiàng)政策的了解程度等因素。如果能夠?qū)⑦@些因素發(fā)揮到極致,相信我們對(duì)于時(shí)政的資訊整理總結(jié)也會(huì)更加準(zhǔn)確、精確。
二、 高品質(zhì)的整理總結(jié),必須由優(yōu)秀的素材匯總而成
在進(jìn)行時(shí)政整理總結(jié)時(shí),對(duì)于素材的品質(zhì)也非常重要。比如,我們需要關(guān)注來自官方渠道和權(quán)威媒體的信息,從而獲取實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威的時(shí)政內(nèi)容。同時(shí),我們也可以借助新媒體來獲取更多的民間意見和看法,從而使得時(shí)政整理總結(jié)更加豐富多元,具有參考價(jià)值。
三、 國(guó)際與國(guó)內(nèi),都需要進(jìn)行時(shí)政分析
同樣,我們?cè)谶M(jìn)行時(shí)政整理總結(jié)時(shí),也需要對(duì)于國(guó)際和國(guó)內(nèi)時(shí)政進(jìn)行深度分析。因?yàn)槭澜绺鞯氐恼胃窬质謴?fù)雜,而各個(gè)國(guó)家間的政治和經(jīng)濟(jì)關(guān)系也是互動(dòng)性的。在這一方面,我們需要關(guān)注國(guó)際大事,從而了解各個(gè)國(guó)家的政策形式,以及時(shí)政事件背后的各種內(nèi)在因素。同時(shí),我們還可以借鑒其他國(guó)家的政策,從而學(xué)習(xí)優(yōu)秀的模式和理念,提供政策建議。
四、 關(guān)注時(shí)政,不僅僅是觀察和表達(dá),更需要行動(dòng)
當(dāng)我們談及時(shí)政整理總結(jié)時(shí),我們需要意識(shí)到的是,關(guān)注和表達(dá)只是時(shí)政研究的第一步。接下來需要的是,我們通過各種方式和途徑,將我們對(duì)于政府政策的建議和看法表達(dá)出來。在這其中,我們需要注重在網(wǎng)絡(luò)上留言、與政務(wù)人員溝通、參與政策討論和提出意見建議等方面進(jìn)行深度參與。當(dāng)我們表達(dá)的聲音積累到一定程度時(shí),政府才會(huì)更容易聽到并加以采納。
五、 切勿過多地只關(guān)注短期事件,需要有長(zhǎng)期的政策思考
最后,我們?cè)谶M(jìn)行時(shí)政整理總結(jié)時(shí),需要注意的是,不應(yīng)過于強(qiáng)調(diào)短期事件的關(guān)注,而需要注重長(zhǎng)期的政策思考。因?yàn)楫?dāng)我們能夠全面思考政策的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上做出具有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的政策建議時(shí),才真正意義上構(gòu)成了整個(gè)時(shí)政研究的關(guān)鍵因素。
時(shí)政整理總結(jié)的重要性不言而喻。當(dāng)我們能夠認(rèn)識(shí)到這一問題,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)、加以改進(jìn),相信我們的時(shí)政整理總結(jié)也將愈發(fā)準(zhǔn)確、權(quán)威。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段:引言(引入主題)
在日常生活中,不少人都會(huì)有一些配件,比如飾品、電子設(shè)備的線材和充電器等等,這些配件在使用過程中往往會(huì)變得凌亂。因此,配件整理成為了現(xiàn)代社會(huì)中很重要的一項(xiàng)技能。在這篇文章中,筆者將分享一些自己的心得體會(huì)總結(jié),希望能夠給讀者們提供一些建議和思路。
第二段:分類整理(將配件分類)
首先,配件整理的第一步是將配件進(jìn)行分類。通過將相似的配件放在一起,可以更方便地找到所需要的配件并避免混亂。例如,我們可以將耳機(jī)和充電器一類的電子產(chǎn)品配件放在一起,將各種不同類型的飾品分別放在不同的盒子中。這樣做不僅可以提高整理的效率,而且在需要使用某個(gè)配件時(shí)可以更快速地找到它。
第三段:容器選用(選擇合適的容器)
其次,選擇合適的容器也是配件整理的一項(xiàng)重要工作。不同類型的配件需要不同的容器來存放。例如,軟質(zhì)容器適合存放細(xì)致的配件,硬質(zhì)容器則更適合保存易碎的物品。此外,根據(jù)配件的大小和形狀,可以選擇分格的儲(chǔ)物盒、透明塑料袋或者磁性收納盒等等。關(guān)鍵是選用適合自己需求的容器,既能滿足存放需求,又不占用過多的空間。
第四段:標(biāo)簽標(biāo)示(配件的標(biāo)簽化管理)
配件整理中的一個(gè)重要步驟是給每個(gè)容器或者每個(gè)分區(qū)貼上標(biāo)簽。標(biāo)簽化管理可以幫助我們更快速地找到需要使用的配件,同時(shí)也可以將整理好的配件保持有條理。在標(biāo)簽上,可以寫明配件的名稱、類別、購(gòu)買日期等重要信息。另外,如果有條件的話,也可以用不同顏色的標(biāo)簽來區(qū)分各個(gè)類別的配件,這樣一目了然、方便快捷。
第五段:定期整理(保持整潔有序)
最后,配件整理不是一次性完成的任務(wù),而是一個(gè)持續(xù)的過程。為了保持配件整潔有序,我們需要定期進(jìn)行整理??梢悦總€(gè)月或者每?jī)蓚€(gè)月,利用一些空閑的時(shí)間檢查配件的存放情況,并進(jìn)行整理。這樣可以及時(shí)更新物品位置信息,將新購(gòu)買的配件添加到原有的分類中,保持整個(gè)配件整理系統(tǒng)的完整性。
結(jié)尾段:總結(jié)和鼓勵(lì)(總結(jié)所得,鼓勵(lì)讀者)
通過分類整理、選擇合適的容器、標(biāo)簽標(biāo)示以及定期整理,配件整理可以很好地解決我們?cè)谌粘I钪杏龅降恼黼y題。它不僅可以提高整理效率,還可以讓我們的生活變得更加有條不紊。希望讀者們可以根據(jù)這些心得體會(huì)總結(jié),改善自己的配件整理方式,并享受到整理的樂趣。讓我們攜手打造一個(gè)整潔有序的生活環(huán)境。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十一
在這個(gè)日新月異的時(shí)代中,我們每天都在不斷地獲得新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是如何有效地進(jìn)行整理和總結(jié)呢?以下是本人在日常學(xué)習(xí)、工作中的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第一段:明確總結(jié)的目的和意義
首先,我們需要明確總結(jié)的目的和意義??偨Y(jié)是一種反思和整理的過程,可以幫助我們更好地理清自己的思路和認(rèn)識(shí),從而提高工作和學(xué)習(xí)效率。總結(jié)也可以幫助我們更好地理解和消化所學(xué)知識(shí),形成自己的思考和判斷能力。此外,總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn),從而更全面地提高自己的素質(zhì)和能力。
第二段:建立有效的總結(jié)方法和技巧
其次,建立一套適合自己的總結(jié)方法和技巧也是很關(guān)鍵的。比如,在學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),可以將重要的概念和觀點(diǎn)整理成思維導(dǎo)圖或筆記形式,以便將來復(fù)習(xí)和回顧。在工作中,也可以將每天的工作成果和問題整理成日?qǐng)?bào)或周報(bào),以便更好地跟進(jìn)和交流。同時(shí),我們還可以利用一些工具,如Evernote、Wunderlist、Trello等來進(jìn)行信息管理和整理,從而更加高效地進(jìn)行總結(jié)。
第三段:及時(shí)總結(jié),勤奮于記錄
另外,及時(shí)總結(jié)和勤奮于記錄也是非常重要的一點(diǎn)。很多時(shí)候,我們會(huì)因?yàn)樘^忙碌或懶惰而放棄總結(jié),這樣會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過了很多寶貴的反思和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。因此,無論是在工作還是學(xué)習(xí)中,我們都需要在完成一項(xiàng)任務(wù)或?qū)W習(xí)一節(jié)課之后,及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和記錄,這樣才能更好地鞏固所學(xué)知識(shí)和提高自己的技能和能力。
第四段:多角度、多層次地總結(jié)
同時(shí),多角度、多層次地進(jìn)行總結(jié)也是非常重要的一點(diǎn)。我們需要從不同的角度和層面來進(jìn)行總結(jié),比如從時(shí)間、空間、經(jīng)驗(yàn)等不同維度來梳理和反思,這樣才能更全面地了解自己的問題和不足,以及尋找改進(jìn)的方法和方向。
第五段:落實(shí)總結(jié)成果,不斷改進(jìn)和提高
最后,我們需要落實(shí)總結(jié)成果,不斷改進(jìn)和提高自己??偨Y(jié)只是一個(gè)開始,我們更要將總結(jié)成果應(yīng)用到實(shí)際中,不斷完善和提高自己的工作和學(xué)習(xí)方法和技巧,積極改正自己的不足和缺點(diǎn),開拓自己的思維和視野,以不斷進(jìn)步的姿態(tài)前行。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十二
把經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行整理總結(jié),是很多人在工作和生活中常常會(huì)做的事情。這樣不僅能讓我們更好地回顧過去,也能幫助我們更加清晰地看到未來。在我的職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)路程中,我也嘗試了許多整理總結(jié)的方式,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在這篇文章中,我會(huì)分享我的一些心得體會(huì),希望能為大家提供一些啟示和幫助。
第二段:整理的重要性
為什么要進(jìn)行整理總結(jié)呢?因?yàn)檎砟軌驇臀覀兲岣咝?、減輕負(fù)擔(dān)。當(dāng)我們遇到一件事情時(shí),有時(shí)候很難一次性做好,往往需要把它拆分為若干個(gè)步驟,然后分步驟地進(jìn)行處理。這樣不僅更容易讓我們掌控全局,也更容易讓我們針對(duì)問題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,在進(jìn)行整理總結(jié)的過程中,我們還能夠觸類旁通、深入思考,提取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有助于我們不斷地進(jìn)步和完善自己。
第三段:整理的方式
如何進(jìn)行整理總結(jié)呢?對(duì)于不同的人來說,有不同的方式和方法。但總的來說,整理總結(jié)應(yīng)該是有條理的、系統(tǒng)的、可執(zhí)行的。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們可以利用一些工具和技巧,比如筆記本、思維導(dǎo)圖、時(shí)間規(guī)劃等等。在使用這些工具和技巧的過程中,我們需要注意幾點(diǎn):首先是盡量簡(jiǎn)化、可視化,不要讓自己陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中;其次是注重實(shí)踐、反思,實(shí)踐出真知,只有不斷地試錯(cuò)、總結(jié),才能不斷提高自己的能力和水平。
第四段:整理的效果
整理總結(jié)能夠帶來哪些好處呢?這是我長(zhǎng)期以來一直在思考的問題。在我的經(jīng)驗(yàn)中,整理總結(jié)不僅能夠讓我們事半功倍、事半費(fèi)力,也能夠讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)世界。當(dāng)我們把一些經(jīng)驗(yàn)和思考記錄下來,我們就能夠更容易地看到自己的不足和問題所在,從而有助于我們修正自己的方向和路徑。此外,整理總結(jié)還能夠幫助我們建立起一個(gè)更完善的知識(shí)體系,從而更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段:結(jié)語
整理總結(jié)是一種非常重要的能力和素質(zhì),幫我們更好地掌控自己的生活和工作。在實(shí)踐中,我們可以利用各種方法和工具,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),重新審視自己的行為和思考,從而不斷提升自己的能力和素質(zhì)。希望大家都能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷前進(jìn),成為更優(yōu)秀的自己。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十三
條條道路都可能通羅馬,這里是一條"未必"最好但肯定能到的。
從得知網(wǎng)易博客要關(guān)的消息后,差不多耗時(shí)一個(gè)月的時(shí)間,把段永平的339篇博文又重新看了一遍,收藏到有道云筆記,方便后面復(fù)習(xí)。但因敏感詞限制,有道云分享不了,不過博客11月30號(hào)之前依然可以學(xué)習(xí)。
段是oppo、vivo、步步高背后的老板,成功的企業(yè)家又同時(shí)是成功的投資者,在網(wǎng)易、蘋果、茅臺(tái)等投資上都收獲頗豐,是價(jià)值投資理念的踐行者和傳播者。他的傳奇不做復(fù)述,有興趣的可以自行百度。
買股票其實(shí)就是買公司,買公司整個(gè)生命周期的未來現(xiàn)金流折現(xiàn)。只是這句話我覺得就超值了。投資很簡(jiǎn)單但并不容易,難點(diǎn)就在于真正的看懂一家公司。
我們付出的是價(jià)格,得到的是價(jià)值,市場(chǎng)先生有時(shí)會(huì)給出很高的價(jià)格,有時(shí)會(huì)給出很低的價(jià)格,重要的是我們心中有一桿稱,能明白公司的價(jià)值。
這時(shí)市場(chǎng)先生會(huì)是我們很好的朋友,可以讓我們以很低的價(jià)格買入,很高的價(jià)格賣出,讓我們獲利更加豐厚,當(dāng)然好的公司是可以永遠(yuǎn)持有的,賣出的選擇和買入的成本無關(guān),只和價(jià)值有關(guān),只和機(jī)會(huì)成本有關(guān)。
有意思的是抄到底有時(shí)不見得是件好事,價(jià)格上升時(shí)你可能不愿意買進(jìn),無法買入足夠多的份額而獲利不足夠豐厚,有點(diǎn)反人性。當(dāng)然越跌越買,同樣也反人性哈哈。一切的重點(diǎn)是明白價(jià)值。
價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動(dòng),股票短期看是個(gè)投票機(jī),長(zhǎng)期看是個(gè)稱重機(jī),現(xiàn)在更理解了這句話。
做對(duì)的事情和把事情做對(duì)是一體兩面的,一個(gè)方向問題,一個(gè)是方法問題。
其實(shí)堅(jiān)持做對(duì)的事情并不容易,要避免短期的誘惑。做對(duì)的事情怎么理解呢,借用查理的.反向思維方法,避免做錯(cuò)的事情。在投資上,一是不要做空,二是不要借錢,三是不懂不做。
這里的借錢更準(zhǔn)確的講是不要用融資融券,不然很容易爆倉,市場(chǎng)先生有時(shí)真的很瘋癲。不做空是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的不對(duì)稱,收益有限,最多賺1倍,風(fēng)險(xiǎn)無限,之前還覺得賺1倍就挺多了。在這兩點(diǎn)上我自己做得還是比較好的,第三點(diǎn)不懂不做,還做不到,有時(shí)人就是這樣不知道自己不知道。時(shí)刻警醒自己,理性思考。
集中投資長(zhǎng)期投資只是一種結(jié)果,不等于價(jià)值投資,因?yàn)檎嬲芸炊墓竞苌?,每個(gè)人的能力圈不同,機(jī)會(huì)差不多2年一個(gè)。
評(píng)估一家公司的價(jià)值是沒有公式,這也解了我之前的一個(gè)惑,我之前還一直在試圖尋求這樣的公式。通過未來現(xiàn)金流折現(xiàn)毛估估的方式,提供了一種思路,重點(diǎn)還是放在評(píng)估這家公司上,方便你認(rèn)出那個(gè)胖子。重點(diǎn)是看這家公司的商業(yè)模式,企業(yè)文化和管理層,先避開那些不好的公司。
企業(yè)文化的影響大于董事會(huì)大于ceo。一個(gè)好的ceo可以影響一個(gè)公司3-5年,董事會(huì)會(huì)影響5-10年,更容易選出好的ceo,借再創(chuàng)世紀(jì)這個(gè)電視劇對(duì)董事會(huì)有了一個(gè)大致的概念,這個(gè)是公司的決策層,之前看財(cái)報(bào)時(shí)董事的介紹是我直接忽略過去的,以后需要修正。企業(yè)文化是護(hù)城河的一部分,公司是否有利潤(rùn)之上的追求,好的企業(yè)文化會(huì)讓公司保持在做對(duì)的事情的航道上,更有大的概率可以基業(yè)長(zhǎng)青,自然我們作為投資人更容易賺到錢。
本分和平常心與做對(duì)的事情和把事情做對(duì)有異曲同工之妙,本分首先是不做明知不對(duì)的事情,如不騙人,不占人便宜等。平常心是回歸到事情的原點(diǎn)去思考問題的方法。本分不是用來丈量別人的尺子而是自我反省精進(jìn)的,看別人是否本分總是很容易,嚴(yán)于律已卻不是那么容易的。就像不占人便宜,意味著是有時(shí)要吃點(diǎn)虧的。
段提供了一個(gè)從企業(yè)家的視角去理解巴菲特的價(jià)值投資,他也一再反復(fù)提到很多東西還是要回頭看巴老的,那里有更詳細(xì)的解說,他這里是一種補(bǔ)充和理解。
他有推薦幾本書《基業(yè)長(zhǎng)青》《從優(yōu)秀到卓越》《杰克韋奇自傳》《富爸爸窮窮》和麥肯錫的7s,只有富爸爸是我之前看過的,其他是我后續(xù)準(zhǔn)備做的功課。他推薦富爸爸還是讓我蠻驚訝的,對(duì)于理解現(xiàn)金流分清資產(chǎn)負(fù)債很有幫助,我自己本身也是富爸爸理念的受益者。
創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐讓我更好地理解投資,更容易看懂公司,找到好的投資標(biāo)的。投資反過來又指導(dǎo)我更好的創(chuàng)業(yè),借鑒別人的智慧,來管理運(yùn)營(yíng)自己的公司。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十四
陳子麗,1980年11月出生,中共黨員,廣西壯族自治區(qū)南寧市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所副教導(dǎo)員,20xx年入選“廣西公安榜樣人物”,被評(píng)為20xx年“廣西最美民警”,榮立個(gè)人三等功4次。
陳子麗始終堅(jiān)持以百姓之心為心、以民心所向立標(biāo),創(chuàng)新深化公安交通管理“放管服”改革工作,作為主要起草人之一參與起草《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》《道路交通管理機(jī)動(dòng)車類型》,為制定全國(guó)公共行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)了基層力量。入選公安部研究中心機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)智庫專家?guī)?、全?guó)交警系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)教官人才庫后,她只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華。
在車管所,陳子麗當(dāng)過內(nèi)勤、法制員、宣傳員、考試員、查驗(yàn)員,無論身處哪個(gè)崗位她都堅(jiān)決完成使命任務(wù)。她嚴(yán)格執(zhí)法,用心用情把好車輛安全源頭關(guān),累計(jì)查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車3萬余輛無一差錯(cuò)。她刻苦鉆研,研發(fā)出“智巡監(jiān)查助手”app,解決了實(shí)地明察暗訪不細(xì)致和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。她大膽創(chuàng)新,研發(fā)出數(shù)字模型助力全國(guó)交警系統(tǒng)查獲5000余輛非法改裝車輛。陳子麗用實(shí)際行動(dòng)和閃光業(yè)績(jī)彰顯了對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)、對(duì)公安事業(yè)的`絕對(duì)忠誠(chéng),用火熱青春和壯麗事業(yè)抒寫了蕩氣回腸的忠誠(chéng)之歌。
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十五
同學(xué)們,我們每一天都沉浸在知識(shí)的海洋里,每個(gè)新知識(shí)的學(xué)習(xí)就尤如“撈珍珠”的過程,而整理復(fù)習(xí)就像什么呢?對(duì)了,就象把一顆顆寶貴的珍珠串成鏈子。這樣,我們撈到的珍珠就不容易丟失,還放便尋找和運(yùn)用了。我每學(xué)完一個(gè)單元之后都會(huì)進(jìn)行一次整理復(fù)習(xí),而且我還喜歡把整理出來的知識(shí)用手抄報(bào)的形式表現(xiàn)出來。下面我說說我是怎樣進(jìn)行整理復(fù)習(xí)的.吧!
一、先看看這個(gè)單元都有哪一些知識(shí)點(diǎn),把這些零散的知識(shí)點(diǎn)在草紙上列舉出來。
二、再想這些知識(shí)有什么聯(lián)系,把知識(shí)的脈絡(luò)弄清晰。接著我根據(jù)內(nèi)容的需要,采用合適的形式把知識(shí)結(jié)構(gòu)圖畫出來,如我最喜歡用的是大括號(hào)形式和表格式,我覺得這兩種形式最能體現(xiàn)知識(shí)之間的關(guān)系了。而對(duì)于一些比較零散的知識(shí),我就用列舉法,或樹形圖等。每次選擇結(jié)構(gòu)圖的過程,就是鍛煉我思維組織能力的時(shí)候了,我喜歡這種自由選擇,又能體現(xiàn)創(chuàng)造力的鍛煉機(jī)會(huì)。
三、知識(shí)結(jié)構(gòu)圖整理出來后,我再考慮每個(gè)知識(shí)點(diǎn)有哪些需要注意的或提醒的。我會(huì)把一些重點(diǎn)題型列舉出來,還把一些易混、易錯(cuò)的題型進(jìn)行對(duì)比呢!
四、為了使內(nèi)容更充實(shí)、有趣,我會(huì)增加一些課外知識(shí)哦!另外,如果你想使版面更美觀,你就得適當(dāng)?shù)呐渖弦恍﹫D案了,還要色彩斑斕哦!
經(jīng)過這樣的復(fù)習(xí),我對(duì)整個(gè)單元的知識(shí)就有了一個(gè)系統(tǒng)的了解了,對(duì)知識(shí)的來龍去脈也特別清晰,應(yīng)用起來也就游刃有余了。我喜歡整理復(fù)習(xí),每經(jīng)過一次整理復(fù)習(xí),我都有新的收獲,不但知識(shí)掌握得更牢固,整理的能力也得到了提升,在版面設(shè)計(jì)方面我也有了一些心得了。老師說我學(xué)習(xí)的綜合能力都有了很大的提高。同學(xué)們,如果你也認(rèn)真整理復(fù)習(xí)的話,你的知識(shí)也一定會(huì)掌握得更好,能力也一定會(huì)有提升哦,我們一起加油吧!
整理后心得體會(huì)總結(jié)篇十六
作為一名實(shí)驗(yàn)室的工作人員,整理儀器常常是我們的日常工作之一。整理儀器看似簡(jiǎn)單,但是卻需要我們做足功夫,因?yàn)檎韮x器不僅能夠延長(zhǎng)儀器的使用壽命,還能夠保證實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量。在我多年的整理儀器的經(jīng)驗(yàn)中,我深刻地體會(huì)到了整理儀器的重要性,也積累了一些整理儀器的心得體會(huì)。下面,我將結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一下整理儀器的技巧和心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作
整理儀器之前,我們應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,要仔細(xì)閱讀每種儀器的使用說明書,了解每種儀器的結(jié)構(gòu)和使用方法。同時(shí),還要做好每種儀器的維護(hù)保養(yǎng)工作,比如定期清洗、調(diào)試等。另外,還要準(zhǔn)備好需要的工具和材料,比如清潔劑、紙巾、吸塵器等。
第三段:整理過程
整理儀器的過程中,要做到整潔規(guī)范,充分發(fā)揮自己的細(xì)心和耐心。首先,要切斷儀器的電源并拆開外殼,清潔儀器內(nèi)部的雜物和灰塵。接著,用清潔劑擦拭儀器表面,注意不要用帶有酸堿性的清潔劑,以免損壞儀器表面。清潔儀器時(shí),還要注意不要讓水或其他液體進(jìn)入儀器內(nèi)部。整理完畢后,要將儀器原封不動(dòng)地放回原處,以免影響下一次實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行。
第四段:注意事項(xiàng)
整理儀器的過程中,要注意一些細(xì)節(jié)問題。首先,要注意自身的安全,比如戴上手套、口罩等,以免接觸到有害物質(zhì)造成損傷。另外,還要注意拆卸和裝置的正確方法,以免損壞儀器。在清洗儀器的時(shí)候,要避免清洗劑的殘留,以免影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果。最后,要定期維護(hù)儀器,保證儀器長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作。
第五段:總結(jié)
整理儀器是我們工作中不可或缺的一部分,而且也是我們努力創(chuàng)造精確實(shí)驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)。在整理儀器的過程中,我們要做好充分的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真地整理每一個(gè)細(xì)節(jié),即使是最小的任務(wù)也要認(rèn)真執(zhí)行。雖然整理儀器很簡(jiǎn)單,但是要通過長(zhǎng)期實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)才能掌握這門技術(shù)。因此,我深信只要我們努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們一定能夠做好整理儀器這項(xiàng)工作,為實(shí)驗(yàn)工作做出更加出色的貢獻(xiàn)。