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個(gè)人禮儀論文篇一
禮儀是個(gè)人魅力的基礎(chǔ)，其它一切吸引人的長(zhǎng)處均來源于此。下面小編提供一些有關(guān)禮儀論文給大家參考吧。
桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院-000000
摘要：在人際交往過程中用以表達(dá)敬重的社會(huì)規(guī)范。
既不是某個(gè)人的即興倡導(dǎo)，也不是政府的行政法令，而是千年民族文化的約定俗成。
孟子曰：“尊敬之心，禮也。
”禮立于敬，禮儀反映在交往行為上，稱之為禮節(jié);反映在交往態(tài)度上，稱之為禮貌。
關(guān)鍵詞：職業(yè)禮儀 交際能力 意義作用 禮儀培訓(xùn)
正文：
背景
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、上海世博會(huì)等的召開,都顯示著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)在不斷發(fā)展，同時(shí)隨著與國(guó)際接軌，內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日益加強(qiáng)。
在這大背景下，對(duì)內(nèi)，要求我們知懂自我千年民族文化道德禮儀，立于敬，尊于德;對(duì)外，要求迫切地要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效地與他人溝通,取勝于職場(chǎng)。
何為職業(yè)禮儀?
“職業(yè)禮儀”，是為了順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人員素質(zhì)和能力的迫切需要，是基于提升從業(yè)人員的職業(yè)形象，促其熟練運(yùn)用人際交往的技巧，展示溝通藝術(shù)，進(jìn)而完善職業(yè)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，增進(jìn)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力而言的。
“職業(yè)禮儀”，來源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，順應(yīng)了各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。
職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn); 從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法; 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
“職業(yè)禮儀”定位于職業(yè)人員的基礎(chǔ)技能，是每一位職業(yè)人員工作的必備技能之一，是高校培養(yǎng)的每一位合格學(xué)生的必備技能之一。
對(duì)于高校來說，職業(yè)禮儀針對(duì)高校學(xué)生的實(shí)際情況，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、高校學(xué)生的就業(yè)需要，通過對(duì)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高高校學(xué)生的內(nèi)在美和外在美，提高禮儀文化的修養(yǎng)，提高學(xué)生的交往、溝通、組織、協(xié)調(diào)等職業(yè)能力;使高校學(xué)生具有一定的禮儀理論知識(shí)，促進(jìn)人際交往技巧和能力，勝任各行業(yè)對(duì)人員素質(zhì)的要求，同時(shí)塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，成為具有高雅的氣質(zhì)、得體的舉止、嫻熟的人際交流技能，能直接勝任企事業(yè)單位管理和服務(wù)的綜合型人才。
熟悉職業(yè)禮儀有何意義?
對(duì)于個(gè)人自身而言：
(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。
沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。
任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。
一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。
相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。
熟悉職業(yè)禮儀，不僅滿足你走向社會(huì)的需要;而且，還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高你的社會(huì)心理承受力。
(二) 熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。
它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。
職業(yè)禮儀融合著中國(guó)民族的文化教育和道德教育，無論是在辦公室，還是身處在外，熟悉職業(yè)禮儀更能直接地教會(huì)你如何與人相處，如何做文明人。
對(duì)于企業(yè)而言：
(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。
禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。
每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象.
(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)中的“國(guó)際通用語言”。
部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時(shí)無刻不需要職場(chǎng)禮儀營(yíng)造一份和諧的環(huán)境，同時(shí)熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個(gè)人獲得更好的資源，獲得更好的成長(zhǎng)空間。
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一、職業(yè)著裝的基本原則
得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。
作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場(chǎng)合原則：衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。
與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí)，則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合，著裝應(yīng)輕便舒適。
試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重，也會(huì)令自己頗覺尷尬。
時(shí)間原則：不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。
男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。
白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢(shì)同步。
地點(diǎn)原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的'休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場(chǎng)所，不能穿過露或過短的服裝。
整潔平整：服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧：不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。
因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全：除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。
如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。
正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴：巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩省?BR> 但是佩戴的飾品不宜過多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。
佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。
佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
嚴(yán)格禁止的著裝：牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時(shí)裝脫涼)。
二、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀
很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。
愛美之心，人皆有之，這無可厚非。
但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。
掌握職場(chǎng)儀態(tài)禮儀，修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子，更加賞心悅目!
站姿：古人云：站如松。
個(gè)人禮儀論文篇二
由于商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我選修了“商務(wù)禮儀”這門課程。
通過這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
商務(wù)禮儀是從事商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)人員在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范。
商務(wù)禮儀有利于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。
走入工作崗位后，我們與社會(huì)各階層打交道的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)會(huì)多很多，其中與各類商務(wù)人員打交道占了很大比例。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以及即將來臨的的奧運(yùn)盛事，都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。
商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。
在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。
良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
現(xiàn)我把一學(xué)期從課堂上學(xué)到的知識(shí)以及日常生活中積累的材料做一個(gè):
商務(wù)禮儀使用的目的有三:
第一.提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”.進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二.方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。
我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三.有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。
一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無聲勝有聲。
商務(wù)交往涉及的面很多，但基本來講是人與人的交往，所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。
人們對(duì)禮儀有不同的解釋。
有人說是一種道德修養(yǎng)。
有人說是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。
禮出于俗，俗化為禮。
商務(wù)禮儀的操作性，即應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。
商務(wù)禮儀的十二項(xiàng)原則
一.維護(hù)形象
在國(guó)際交往之中，人們普遍對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。
個(gè)人形象在國(guó)際交往中之所以深受人們的重視。
在涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給初次見面的外國(guó)友人的第一印象。
個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。
它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。
儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。
表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第是舉止。
舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。
服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐，即一個(gè)人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
二.不卑不亢
不卑不亢，是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。
它的主要要求是:每一個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí)，都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里，是代表著自己的國(guó)家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。
因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。
在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
三、求同存異
第一、應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
第二、在國(guó)際交往中，到底應(yīng)當(dāng)遵守何種禮儀為好?
首先，對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的。
再者，在涉外交往中，對(duì)于類似的差異性，尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣。
在國(guó)際交往中，究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。
其一，是“以我為主”。
所謂“以我為主”即在涉外交往中，依舊基本上采用本國(guó)禮儀。
其二，是“兼及他方”。
所謂“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本國(guó)禮儀的同時(shí)，適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┙煌鶎?duì)象所在國(guó)現(xiàn)行的禮儀。
其三，則是“求同存異”。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會(huì)，最為可行的做法，是既對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對(duì)于國(guó)際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
四、入鄉(xiāng)隨俗
“入鄉(xiāng)隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是:在涉外交往中，要真正做到尊重交往對(duì)象，首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。
之所以必須認(rèn)真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則，主要是出于以下兩面的原因。
原因之一，是國(guó)為世界上的各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族，在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中，形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。
這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。
原因之二，是因?yàn)樵谏嫱饨煌凶⒁庾鹬赝鈬?guó)友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。
五、信守約定
作為涉外禮儀的基本原則之一，所謂“信守約定”的原則，是指在一切正式的國(guó)際交往之中，都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾。
說話務(wù)必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至。
在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中，要真正做到“信守約定”，對(duì)一般人而言，尤須在下列三個(gè)方面身體力行，嚴(yán)格地要求自己。
第一，在人際交往中，許諾必須謹(jǐn)慎。
第二，對(duì)于自己已經(jīng)作出的約定，務(wù)必要認(rèn)真地加以遵守。
第三，萬一由于難以抗拒的因素，致使自己?jiǎn)畏矫媸Ъs，或是有約難行，需要盡早向有關(guān)各方進(jìn)行通報(bào)，如實(shí)地解釋，并且還要鄭重其事向?qū)Ψ街乱郧敢?，并且主?dòng)地負(fù)擔(dān)按照規(guī)定和慣例因此而給對(duì)方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。
六、熱情有度
“熱情有度”，是涉外禮儀的基本原則之一。
它的含意是要示人們?cè)趨⑴c國(guó)際交往，直接同外國(guó)人打交道時(shí)，不僅待人要熱情而友好。
更為重要的是，要把握好待人熱情友好的具體分寸。
否則就會(huì)事與愿違，過猶不及。
中國(guó)人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則，關(guān)鍵是要掌握好“度”。
“關(guān)心有度”。
“批評(píng)有度”。
“距離有度”“舉止有度”。
七、不必過謙
不必過謙的原則的基本含意是:在國(guó)際交往中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí)，雖然不應(yīng)該自吹自擂，自我標(biāo)榜，一味地抬高自己，但是也絕對(duì)沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對(duì)外國(guó)人進(jìn)行謙虛、客套。
八、不宜先為
所謂“不宜先為”原則，也被有些人稱作“不為先”的原則。
它的基本要求是，在涉外交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí)，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急于采取行動(dòng)，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。
也就是講，若有可能的話，面對(duì)這種情況時(shí)，不妨先是按兵不動(dòng)，然后再靜觀一下周圍之人的所作所為，并與之采取一致的行動(dòng)。
九、尊重隱私
中國(guó)人在涉外交往中，務(wù)必要嚴(yán)格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。
一般而論，在國(guó)際交往中，下列八個(gè)方面的私人問題，均被海外人士視為個(gè)人隱私問題。
其一，是收入支出。
其二，是年齡大小。
其三，是戀愛婚姻。
其四，是身體健康。
其五，是家庭住址。
其六，是個(gè)經(jīng)歷。
其七，是信仰政見。
其八，是所忙何事。
要尊重外國(guó)友人的個(gè)人隱私權(quán)，首先就必須自覺地避免在對(duì)方交談時(shí)，主動(dòng)涉及這八個(gè)方面的問題。
為了便于記憶，它們亦可簡(jiǎn)稱為“個(gè)人隱私八不問”。
十.女士?jī)?yōu)先
所謂“女士?jī)?yōu)先”，是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條重要的禮儀原則，它主要適用于成年的異性進(jìn)行社交活動(dòng)之時(shí)。
“女士?jī)?yōu)先”的含意是:在一切社交場(chǎng)合，每一名成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己實(shí)際行動(dòng)，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護(hù)婦女，并且還要想方設(shè)法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。
倘若因?yàn)槟惺康牟簧鳎箣D女陷于尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。
“女士?jī)?yōu)先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女方面，男士們對(duì)所有的婦女都一視同仁。
十一、以右為尊
正式的國(guó)際交往中，依照國(guó)際慣例，將多人進(jìn)行并排排列時(shí)，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。
大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó)，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦”。
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事，而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
對(duì)社會(huì)來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高社會(huì)文化素質(zhì)。
對(duì)于個(gè)人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會(huì)的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
隨著中國(guó)加入wto，會(huì)有越來越多的商機(jī)，因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí)，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
個(gè)人禮儀論文篇三
不要看不起別人，孔老師說，三人行必有我?guī)熝?。善于向別人學(xué)習(xí)才能不斷成長(zhǎng)。
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜才能致遠(yuǎn)，曲高就會(huì)和寡，融合才會(huì)快樂。
2.不要盲目承諾
言而有信，諾必踐行，既然答應(yīng)了請(qǐng)人家吃飯，就不要后悔，你的反悔會(huì)讓人覺得你是一個(gè)不講誠信的人，工作亦是如此。
種下行為就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
不要盲目承諾，量力而行，不要把話說滿。
3.學(xué)會(huì)換位思考
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、處事淡然;
把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要;
把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性，不侵犯他人;
把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。
能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福，能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人，可是很多人卻沒有自知之明，以至于一切皆糊涂。
4.不要無謂爭(zhēng)吵
雖然說真理越辯越明，但一旦大家眼睛紅了心就黑了，沖動(dòng)是魔鬼，事實(shí)就擺在那里，清者自清，濁者自濁，凡事三思而后行，會(huì)讓你成為別人喜歡的人。
5.不要取笑別人
世人雖然地位有高低，但人格是一樣的。損害他人人格，快樂一時(shí)，但也反映出自己內(nèi)心的不潔凈。
學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)關(guān)愛，學(xué)會(huì)感恩，你就生活在天堂。
6.不要亂發(fā)脾氣
大家在一起，難免磕磕碰碰，如果遇到點(diǎn)事就脾氣大發(fā)，誰還愿意搭理你，傷人又傷己，可是有的人就想不明白，也從未想過改變，這就叫固執(zhí)。
7.不要打斷人家說話
當(dāng)然，對(duì)于一點(diǎn)雞毛蒜皮的事，總愛嘮叨沒完沒了的人，找個(gè)恰當(dāng)理由回避就是了。
8.不要小看儀表
人靠衣裳佛靠金裝，不要小看了個(gè)人儀表，我們的骨子里對(duì)人的第一印象往往來源于儀表，其次才是談吐。
儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時(shí)，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9.不要封閉自己
社會(huì)是海洋，流動(dòng)就要和人打交道，受了一點(diǎn)挫折或傷害就封閉自己的人，只能被社會(huì)邊緣化，所以，要試著讓自己胸懷寬闊起來，彌勒佛—肚大能盛天下不平事，海量能讓萬物，可以說你的胸懷有多大，天地就有多大，躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)，將失去人間真正的快樂。
10.不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
名言欣賞：
人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)家無禮則不寧。——荀子
禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節(jié)也?！蹲髠鳌?BR> 禮，天之經(jīng)也，民之行也。——《左傳》
個(gè)人禮儀論文篇四
好的禮儀形象不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。
注重言語禮儀形象，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境;注重行為的禮儀形象，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;因此作為一名大學(xué)生，禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)我們個(gè)人形象的塑造至關(guān)重要。
注重個(gè)人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)自我發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求，一個(gè)好的形象必然會(huì)為自己在日常的人際交往和未來的社會(huì)工作中加分。
個(gè)人形象塑造的途徑作為形象塑造主體的大學(xué)生，對(duì)于這些問題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象：1、儀容儀表，即外觀也。
?在社交中，儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。
首先重點(diǎn)是頭和手，頭部和手部很重要，鼻毛不能過長(zhǎng)，不能有發(fā)屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。
男人的頭發(fā)也有要求，不要太長(zhǎng)。
其次是服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。
服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問題，就是要選擇搭配到位。
首先要適合你的身份，適合你的地位。
其次要把不同的服裝搭配在一起，要給人和諧的美感。
2、言談舉止。
要求端莊、自然、大方、穩(wěn)鍵。
在舉止動(dòng)作上，要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止，就是優(yōu)美的舉止。
優(yōu)雅的舉止，實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。
舉止要文明，尤其是在大庭廣眾之前，我們必須要樹立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。
比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾，不能當(dāng)眾處理我們的廢物，舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。
進(jìn)而言之，舉止要優(yōu)雅規(guī)范。
所謂的站有站相、坐有坐相。
手不要亂放，腳步要亂蹬。
在談吐上，就是語言，要講普通話。
第一要壓低聲量，打電話和談話能聲音過大，聲音過大顯的沒有修養(yǎng)。
受教育程度不高。
說話的聲音低一點(diǎn)有二個(gè)好處，一是符合規(guī)范，二是比較悅耳動(dòng)聽。
第二要慎選內(nèi)容，言為心聲。
你所討論的問題，首先是你的所思所想，要知道該談什么不該談什么。
第三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語的使用也是很重要的，前面已經(jīng)說了。
另外在交談中，面部表情也很重要，表情是人的第二語言，表情要配合語言。
表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信，也是有教養(yǎng)。
表情要良性互動(dòng)。
要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉，對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。
要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng)，這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累，做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度，勇往直前，毫無畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開放的心理，相信自己，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
4、與他人交往，待人接物，作為一名大學(xué)生，與人交往事關(guān)你的形象。
很重要的一點(diǎn)是“遵時(shí)守約”。
時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效益，與人交往中必須要遵守時(shí)間，這不但關(guān)系到你的形象問題，更關(guān)系的你自身的信譽(yù)問題。
個(gè)人禮儀論文篇五
個(gè)人形象，是我們自身對(duì)外界呈現(xiàn)出的一種狀態(tài)。
良好的個(gè)人形象對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及其人生發(fā)展的發(fā)展具有重要的意義。
大學(xué)生是時(shí)代的驕子，代表著活力與青春，他們充滿了智慧與力量，他們的發(fā)展是我們?nèi)鐣?huì)的一面旗幟，他們的形象代表著我們的未來。
塑造良好的個(gè)人形象對(duì)當(dāng)代大學(xué)生各方面的發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用。
那么我們?cè)撊绾嗡茉齑髮W(xué)生的自我形象呢?
一、大學(xué)生形象的定義和范圍
形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。
人生活在自然界和社會(huì)中,人不是無知無覺的,人是有思想有感情的,形象就是人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)形成較為鮮明、具體事物的'輪廓。
大學(xué)生形象是社會(huì)對(duì)大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評(píng)價(jià)和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
大學(xué)生形象由軟件形象和硬件形象構(gòu)成。
軟件形象不能直接表現(xiàn)出來,而是通過自身的氣質(zhì)、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來。
如自立、自強(qiáng)、自信、自愛、開拓創(chuàng)新、實(shí)事求是、精誠合作、富有犧牲個(gè)人利益精神、個(gè)人凝聚力,自學(xué)、科研、管理、應(yīng)變能力、心理健康、明禮誠信、耐挫力等。
硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來,體現(xiàn)為大學(xué)生外在的精神風(fēng)貌特征和具體的可視證件。
如外表和形體特征,言談舉止，身體健康狀況，學(xué)歷、學(xué)位證件，各種獎(jiǎng)勵(lì)證書等。
硬件形象和軟件形象是一對(duì)相輔相成的范疇。
軟件形象是硬件形象的支柱和根據(jù),它決定了硬件形象的價(jià)值取向,但它較含蓄。
硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。
因此在塑造形象時(shí),二者不可偏廢。
值得慶幸的是這二者不是魚和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。
二、大學(xué)生形象塑造的必要性分析
1、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)人群，是一個(gè)融注眾多時(shí)代因素的獨(dú)特群體，其特殊性決定一方面是青春、活力，另一方面又是知性、內(nèi)斂;一方面是時(shí)尚、張揚(yáng)，另一方面又是純樸、大方。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，只憑“內(nèi)秀”而缺乏“外秀”只會(huì)令競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣，只憑“外秀”而缺乏“內(nèi)秀”的形象也將是蒼白無力。
諸多事例表明，只有“內(nèi)外兼修”，與時(shí)俱進(jìn)，才能在人生職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此，注重“個(gè)人形象塑造”，不斷改善和提升個(gè)人整體形象，更好地生存于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，這將是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
2、注重“個(gè)人形象塑造”是社會(huì)發(fā)展的要求。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的社會(huì)。
作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生，靈敏的頭腦，豐富的學(xué)識(shí)，良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼，除此，人們對(duì)個(gè)人形象的要求也越來越高。
尤其在求職面試中，呈現(xiàn)良好形象更顯重要。
在匆匆一面的求職現(xiàn)場(chǎng)，“視覺第一印象”往往凸顯重要。
總之，在個(gè)人形象方面，真才實(shí)學(xué)固然是決定勝敗的主因，但這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，除充實(shí)的內(nèi)涵外，提升個(gè)人形象更有如虎添翼的功效。
如果仍想只憑內(nèi)才求取成功，也勢(shì)必被淘汰。
外表正如那些給人好感的物品包裝一般，包裝與品質(zhì)同等重要。
三、大學(xué)生形象塑造的途徑
進(jìn)行大學(xué)生形象塑造，從而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位，這不是大學(xué)生個(gè)體所能承擔(dān)的，還需要社會(huì)、學(xué)校、家庭等多方面的配合。
1、高校應(yīng)以素質(zhì)教育為主線，確定大學(xué)生良好內(nèi)在形象的塑造支點(diǎn);2、社會(huì)、學(xué)校配合開展“塑造大學(xué)生形象工程”，全面提升大學(xué)生的公眾形象;3、以榜樣的力量為大學(xué)生形象塑造提供參照點(diǎn)。
作為大學(xué)生形象塑造最重要主體的大學(xué)生，在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識(shí)地通過以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。
(一)加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內(nèi)在美)。
1，要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)道德感的培養(yǎng)，這是大學(xué)生塑造良好形象的基礎(chǔ)。
2,要注重知識(shí)的積累，在校大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課之外，還應(yīng)當(dāng)大量涉獵其他學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，做到既博又專，并掌握外語和計(jì)算機(jī)這兩樣工具，使自己成為通才式的人物。
3,要有一個(gè)積極向上的態(tài)度，不管對(duì)待什么都要勇往直前，毫不畏懼。
4,要有一個(gè)健康的心理素質(zhì)，微笑面對(duì)人生，輕松面對(duì)生活。
5,要經(jīng)常的鍛煉身體，以一個(gè)健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。
6,應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì)，擁有自信、豁達(dá)、熱情、開放的心理,永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。
個(gè)人禮儀論文篇六
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中，社會(huì)形象已成為一個(gè)組織立足社會(huì)的必備條件。
組織形象是一個(gè)組織向社會(huì)介紹自己的最好名片;一個(gè)組織良好的社會(huì)想象，是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對(duì)組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
所謂組織形象是對(duì)于一個(gè)社會(huì)組織來講，組織形象就是社會(huì)民眾心目中對(duì)一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評(píng)價(jià)。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。
禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。
在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。
禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。
如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在現(xiàn)代社會(huì)中，任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象。
那么，社會(huì)組織的良好形象如何塑造?一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。
公關(guān)禮儀對(duì)組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
第一，公關(guān)人員的舉止言行、衣帽服飾等符合公關(guān)禮儀的要求，不僅反映出個(gè)人，而且某種程度上也代表所在社會(huì)組織的形象，是社會(huì)組織形象的一種外顯方式。
公關(guān)人員與公眾見面時(shí)適時(shí)得體的衣著打扮、言談舉止和體姿動(dòng)態(tài)往往形成照耀公關(guān)活動(dòng)的“暈輪”或“光環(huán)”，這種“暈輪”和“光環(huán)”的“亮度”或“強(qiáng)度”則取決于各種禮儀的具體表現(xiàn)是否恰到好處。
個(gè)人禮儀論文篇七
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
1禮儀有助于提高修養(yǎng)
在人際交往中，禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)繩之一。它不僅反映這一個(gè)人的交際技巧和應(yīng)變能力，而且還反映這一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度等等。因此我們可以這樣說，禮儀及修養(yǎng)，我們完全可以通過一個(gè)人對(duì)禮儀的運(yùn)用程度查知其修養(yǎng)的高低。學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀有助于提高個(gè)人能的修養(yǎng)，有助于塑造高尚的人格，提升個(gè)人的形象!比如說，在和人們的交往中，除相貌外，服飾似乎是很重要的，通過一個(gè)人的服飾不僅可以看出一個(gè)人的心情，還能體現(xiàn)出此人的文明程度以及修養(yǎng)。
2 禮儀有助于改善關(guān)系
一個(gè)人要同其他人打交道，就不能不講禮儀。運(yùn)用禮儀可以使一個(gè)人在交際活動(dòng)中充滿自信，胸有成竹，處變不驚，還能幫人們規(guī)范彼此的交際活動(dòng)，更好的向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重、敬佩、友好和善意，增加彼此的了解和信任。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)男士要出席某個(gè)晚宴或者晚會(huì)的時(shí)候最好的著裝應(yīng)該是小禮服(多為全黑色的西裝上衣，配白襯衫，系黑領(lǐng)帶或者黑蝴蝶結(jié))，而并不應(yīng)該穿著大禮服或者是晨禮服。這樣才能顯示出一個(gè)人對(duì)別人最起碼的尊重。這點(diǎn)很重要，我們?cè)谄綍r(shí)的生活中就該注重這些，雖然很小，但在別人的眼中卻顯示這你自己修養(yǎng)和對(duì)朋友的態(tài)度!
3禮儀有助于建設(shè)文明世界各國(guó)和各民族都十分重視交往時(shí)的禮節(jié)禮貌，把它視為一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的重要標(biāo)志，正如古人所說：“禮義廉恥，國(guó)之四維。”禮儀是立國(guó)的精神要素之本。在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中，講究禮儀，注重禮貌是最基本的要求，它對(duì)精神文明建設(shè)起著基礎(chǔ)作用。中國(guó)現(xiàn)代化的發(fā)展，不僅需要物質(zhì)文明，也需要精神文明。禮儀規(guī)范的形成，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中反復(fù)的生活實(shí)踐形成的，折中約定俗成的規(guī)范不斷地支配著人們的交往活動(dòng)，它規(guī)定者人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合中特定的行為方式和表現(xiàn)，告訴人們?cè)撟鍪裁?，不該做什么。因此，禮儀是建設(shè)文明中的重要工具。
4禮儀也是人際交往的前提條件
生活事實(shí)證明：人際關(guān)系好的人，辦事容易命順達(dá)。這就是說你要會(huì)恰當(dāng)?shù)乩蒙缃荒芰φ{(diào)適人際關(guān)系，這樣才能達(dá)到你們期望的目的和結(jié)果。在各種不同的社會(huì)條件下，追求和諧親密的人際關(guān)系，是人類的共同本性。在發(fā)達(dá)國(guó)家，除了自我實(shí)現(xiàn)和新生的需要在國(guó)民中占優(yōu)勢(shì)外，把社交需要的人也相當(dāng)多。在不發(fā)達(dá)國(guó)家，除了生理和安全的需要在國(guó)民中占優(yōu)勢(shì)以外，社交需要也具有一定的優(yōu)勢(shì)地位。由此可見，不論社會(huì)條件如何，人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系，才能同他人友好相處。
5社會(huì)對(duì)大學(xué)生禮儀的要求社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。
在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，大學(xué)生有必要對(duì)自身禮儀素養(yǎng)加以普及與規(guī)范。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說，加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。
6禮儀與人生的關(guān)系
好的禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰?。禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗，都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個(gè)寧靜、潔凈的生活環(huán)境，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會(huì)，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是我們完善人生的關(guān)鍵一步。
參考文獻(xiàn)：
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《生活禮儀》 張文 華南理工大學(xué)出版社
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個(gè)人禮儀論文篇八
公關(guān)也就是公共關(guān)系，由英文“pubicrelations”翻譯而來的。
pubic這一單詞，在英文中既可以做形容詞，也可以做名詞。
它做形容詞的時(shí)候可譯為“公共的”、“公開的”等意思;它作名詞可譯為“公眾”。
在我國(guó)普遍習(xí)慣翻譯為“公共關(guān)系”是約定俗成。
簡(jiǎn)單來說，公共關(guān)系就是塑造形象的藝術(shù)，具體來說，公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織利用傳播手段與社會(huì)公眾所進(jìn)行的一種雙向溝通。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀實(shí)際上就是塑造個(gè)人形象的藝術(shù)。
公關(guān)塑造的是企業(yè)形象，禮儀塑造的是個(gè)人形象，兩者之間存在一定的因果關(guān)系，結(jié)合點(diǎn)在于都關(guān)注形象。
人是組織中的一部分，個(gè)人的形象常常代表著一個(gè)單位或企業(yè)的形象，而單位和企業(yè)的組織形象也感染和影響著個(gè)人的形象塑造。
在公關(guān)禮儀中，人是基本單位，不論是主客雙方，個(gè)人或單位，都是人與人之間的相互作用，人的形象也常常在個(gè)人或單位之間轉(zhuǎn)換，無論展現(xiàn)的是哪個(gè)立場(chǎng)，個(gè)人形象都是不容忽視的禮儀要素。
這里，我們重點(diǎn)探討的是個(gè)人禮儀的形象塑造。
現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都不可避免的要和社會(huì)其他群體接觸，在這種密集而頻繁的接觸中，個(gè)人形象如同招牌、名片或店鋪門面一樣，代表一個(gè)人的品味和價(jià)值觀。
一個(gè)成功的形象，展示給人們的自信、尊嚴(yán)、力量、能力，不僅反映在別人的視覺印象中，還讓自己對(duì)言行有了更高的要求，它能喚起內(nèi)心沉淀的優(yōu)良素質(zhì)，通過一舉一動(dòng)讓個(gè)人散發(fā)著成功者的魅力，增添信任感，從而帶來更多的機(jī)遇，對(duì)事業(yè)起著推波助瀾的作用。
一、外在形象
良好的外在形象是成功人生潛在的資本。
保持好的自我形象，既是尊重自己，更是尊重他人，一方面可增強(qiáng)人生自信，收集整理人而言，可以贏得信任和好感，同時(shí)吸引他人的幫助和支持，從而促進(jìn)自己事業(yè)的成功，使人生順達(dá)。
1.服飾儀表。
儀表是形象魅力的外部特征，是一個(gè)人的精神面貌的外在表現(xiàn)，是道德修養(yǎng)、文化水平、審美情趣、文明程度的展現(xiàn)，是尊重對(duì)方、講究禮貌、互相理解的`具體體現(xiàn)。
通常情況下，個(gè)人的服飾、發(fā)型等儀容儀表是給人留下的第一印象，而這一最先的印象在對(duì)方頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，一旦形成很難改變。
儀表塑造:一個(gè)人的儀表應(yīng)與自己的年齡、形體、職業(yè)和所在場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出得體、和諧的儀容儀表。
穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，還能提高與人的交往能力。
相反，穿著不當(dāng)，會(huì)降低身份，損害形象。
2.言談舉止。
一個(gè)人在向外界傳遞信息時(shí)，語言的成分約為70%，聲調(diào)站到38%，55%的信息為非語言的肢體動(dòng)作來表達(dá)的。
因此，語言在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的位置。
語言作為一種表達(dá)方式，隨著時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。
舉止是人們?cè)谕庥^可以明顯被覺察到的活動(dòng)、動(dòng)作，包括人的站姿、坐姿、面部表情等“肢體動(dòng)作”也是一種語言。
優(yōu)雅的舉止是自信的表達(dá)，同樣是修養(yǎng)的表現(xiàn)，人們的舉手投足都在傳遞著信息。
言談舉止塑造:言談方面，可以通過經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐得到提高，要善于表揚(yáng)和鼓勵(lì)身邊的人，要常說言簡(jiǎn)意賅、言之有物、富有建設(shè)性的話語，忌冷嘲熱諷、喋喋不休、蠻橫無理、說長(zhǎng)道短、污言碎語。
舉止方面，要著裝得體，入鄉(xiāng)隨俗;要舉止大方，儀態(tài)優(yōu)雅;愛護(hù)環(huán)境，注重衛(wèi)生;要禮貌待人，尊老愛幼，遵守公德，注意法紀(jì);保持微笑，發(fā)自內(nèi)心的、真心的、令人感到溫暖而又愉快的微笑，能給人留下寬厚、謙和、含蓄、親近等好印象。
二、內(nèi)在因素
一個(gè)人想讓自己在其他人眼里看起來是美的，不僅僅局限于個(gè)人的發(fā)型、化妝和服飾等外形的塑造，更重要的是內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
科學(xué)而理性的找到自己的美麗規(guī)律，對(duì)自己進(jìn)行形象設(shè)計(jì)內(nèi)外結(jié)合，并沿著這個(gè)規(guī)律裝扮自己。
內(nèi)在的形象塑造包括性格培養(yǎng)，健康的心理環(huán)境和深厚的文化素質(zhì)，都是提升個(gè)人在人際交往中的魅力的重要因素。
1.性格培養(yǎng)。
性格是人際識(shí)別的標(biāo)簽，也是個(gè)人形象品牌。
性格雖然有先天性和不可改變性，但是它仍然離不開后天的塑造。
每個(gè)人都有獨(dú)立的個(gè)性，但有人被喜愛，有人被排斥，這就是由于對(duì)外個(gè)性的體現(xiàn)帶來的影響。
只有摒棄不好的性格，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的性格，才能不斷完善自己，優(yōu)化自己的性格結(jié)構(gòu)。
性格的塑造:可以通過自我意識(shí)來鞏固、加強(qiáng)和完善性格中的優(yōu)點(diǎn)，通過自我意識(shí)有目的地節(jié)制和消除性格中的不利因素。
首先要對(duì)自己有明確的理解，能客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，保持積極向上、樂觀開朗的性格，具備自知能力，能夠自覺自愿的要求改變自己的性格缺陷;要積極主動(dòng)地進(jìn)行社會(huì)交往，真誠相見，以誠交心;要經(jīng)常自我反省，修正偏執(zhí)心理;避免在人際交往中表現(xiàn)霸道、自我、過于張揚(yáng)、尖酸刻薄、自私自利的損人不利己的個(gè)性特點(diǎn)。
個(gè)人禮儀論文篇九
摘要：
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：禮儀含義 禮儀教育 重要性。
一 什么是禮儀
什么是社交禮儀?社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
禮儀作為一種調(diào)整人際關(guān)系的道德行為要求，是人類社會(huì)為維系社會(huì)正常生活而共同遵循的最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范。對(duì)個(gè)人而言，禮儀是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)而言，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。從禮儀的歷史沿革看，現(xiàn)代社會(huì)的禮儀主要是在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中，為表示尊重和友好的一系列行為、道德、社會(huì)規(guī)范和慣用形式。
二 社交禮儀的重要性
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著社會(huì)發(fā)展，禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀，是一個(gè)人成功的重要因素。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?，F(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀?，F(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。于是，現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
三 禮儀對(duì)大學(xué)生的重要性
3.2社交禮儀有利于促進(jìn)人們的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力
人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)?，禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束。
大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”，還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。
3.3社交禮儀有利于對(duì)人們進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高人們的人文素質(zhì)
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。現(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國(guó)民族的文化教育和道德教育?？梢?，社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。
四.現(xiàn)實(shí)中如何做
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)積累一些必要的社交禮儀常識(shí)。禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。正像先輩們所說的那樣，一屋不掃，何以掃天下。禮儀雖小，但事關(guān)重大。對(duì)個(gè)人來說，它是影響成敗得失的重要因素。當(dāng)代大學(xué)生一定要從自身做起，學(xué)禮知禮行禮。無論如何，社交禮儀應(yīng)當(dāng)引起我們大學(xué)生的重視，并正確運(yùn)用其原理，提升我們大學(xué)生的素質(zhì)。
總結(jié)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說 ，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀 是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。對(duì)個(gè)人來講,禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。
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個(gè)人禮儀論文篇十
在商務(wù)交往中，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達(dá)能力，必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下，在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。
平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧，對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系，定然大有幫助。
談話的技巧，具有極強(qiáng)的可操作性，而且需要針對(duì)不同的人與事，來加以靈活地運(yùn)用。
例如，當(dāng)有一位朋友不邀而至，貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間，而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí)，如果直接告之對(duì)方“來的不是時(shí)候”，或?qū)χ異鄞畈焕恚己芸赡艿米锶恕?BR> 其實(shí)，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去，而且還不至于使其難堪。可以在見面之初，一面真誠地對(duì)其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會(huì)，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘?！边@句話的“話外音”，乃是暗示對(duì)方：“只能談五分鐘時(shí)間”，但因說得不失敬意，在對(duì)方的耳中就要中聽多了。
又如，一位來企業(yè)參觀的外商，若突然向您問起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對(duì)方無地自容。
此時(shí)此刻，完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记桑昧硗獾姆绞絹肀磉_(dá)“無可奉告”之意。比方說：“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”?！坝卸啻笊a(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”。“能賣出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問”，對(duì)方但凡識(shí)相，定會(huì)知難而退。
下面，就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧。
寒暄者，應(yīng)酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數(shù)情況下，二者應(yīng)用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場(chǎng)白”來被使用的。從這個(gè)意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對(duì)象表示自己的敬意，或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說，在與他人見面之時(shí)，若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z，往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻，反而一言不發(fā)，則是極其無禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭，或是只握一下手，通常會(huì)被理解為不想與之深談，不愿與之結(jié)交。
碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候，適用的寒暄語各有特點(diǎn)。
跟初次見面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“您好！”“很高興能認(rèn)識(shí)你”。“見到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會(huì)”。
要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報(bào)告”，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些?？梢哉f“好久沒見了”、“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，而且可長(zhǎng)可短，需要因人、因時(shí)、因地而異，但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn)，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個(gè)說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個(gè)則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。
個(gè)人禮儀論文篇十一
“講文明、重禮儀”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個(gè)人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，弘揚(yáng)中華民族禮儀傳統(tǒng)，培養(yǎng)理解、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，全面提高全校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀修養(yǎng)，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定文明禮儀教育工作計(jì)劃。
二、主要內(nèi)容
(一)、結(jié)合開展以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表”為主題的“師德建設(shè)年”活動(dòng)(閩教人[20xx]28號(hào))，對(duì)全校教職員工進(jìn)行教師形象、教師禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高全校教職員工禮儀意識(shí)和禮儀水平。通過參與活動(dòng)，弘揚(yáng)高尚師德，強(qiáng)化師德教育，力行師德規(guī)范，推動(dòng)教師依法從教、優(yōu)質(zhì)施教、文明執(zhí)教，從而促進(jìn)形成良好的教風(fēng)、作風(fēng)和校風(fēng)。
人人講文明，人人重禮儀的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，讓每一位學(xué)生親身參與學(xué)習(xí)禮儀，實(shí)踐禮儀，展示禮儀的活動(dòng)中，親歷轉(zhuǎn)變過程，注重情感體驗(yàn)，逐步將禮儀行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。通過文明勸導(dǎo)員、值日教師、值班行政人員巡查等方式，在校園提醒檢查，讓不文明行為在校園無處藏身。
我校擬從以下四方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育，提高學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。
1、從規(guī)范言行起步，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
結(jié)合前階段日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和討論，從語言、衣著、行為、習(xí)慣等方面教育學(xué)生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、從孝敬父母、尊敬老師入手，培養(yǎng)學(xué)生的孝敬禮儀。
教育學(xué)生在家孝敬父母、孝敬長(zhǎng)輩，在校尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)。孝敬父母、尊敬老師從很具體的見到老師、父母主動(dòng)打招呼，幫助父母和老師做一些力所能及的事等小事、小節(jié)做起，逐漸養(yǎng)成講禮儀、懂禮貌的習(xí)慣。
3、從勤學(xué)好問、熱愛勞動(dòng)抓起，培養(yǎng)做人的基本品性。
通過開展讀書活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并通過學(xué)校、家庭勞動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，讓學(xué)生熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)他們做人的基本品性。
4、從愛同學(xué)、愛老師、愛學(xué)校、愛社會(huì)開始，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人。 首先，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心自己身邊的人。在學(xué)校，要主動(dòng)地關(guān)心和幫助同學(xué)，尊重和理解老師;在家里，要尊老愛幼，關(guān)心鄰里。其次，要引導(dǎo)學(xué)生懂得關(guān)心班級(jí)、學(xué)校這個(gè)集體，以及社會(huì)上的人與事，培養(yǎng)愛心。
(三)、印發(fā)《福州市民文明禮儀手冊(cè)》，編發(fā)《羅源附小文明禮儀要求》，讓學(xué)生了解和掌握與自己日常生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社交禮儀等方面的知識(shí)。
三、活動(dòng)安排
根據(jù)我校實(shí)際，在本學(xué)年開展如下文明禮儀教育活動(dòng)：
九月份為行為規(guī)范教育月，做好新生入學(xué)教育，加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員、交通疏導(dǎo)員培訓(xùn)，開展 “教師節(jié)”感恩活動(dòng)。
十月份為愛國(guó)主義教育月，開展主題中隊(duì)活動(dòng)，各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)的教育。
十一月份為文明禮儀教育月，推廣普通話，說文明話，做文明事。開展尊長(zhǎng)愛幼，互敬互愛主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
十二月份為快樂學(xué)習(xí)教育月，開展心理健康教育活動(dòng)。
一月份(20xx年)為法制安全教育月，舉辦“法制安全伴我行”專題講座。
二月份部署深入開展“每天十個(gè)道德好習(xí)慣”訓(xùn)練活動(dòng)。開展“爭(zhēng)當(dāng)四好少年”活動(dòng)。
三月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為個(gè)人衛(wèi)生。開展“衛(wèi)生好班級(jí)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
四月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為遵規(guī)守紀(jì)。開展“優(yōu)秀路隊(duì)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
個(gè)人禮儀論文篇十二
華盛集團(tuán)公司的衛(wèi)董事長(zhǎng)有一回要接受電視臺(tái)的采訪。為了鄭重起見，事前衛(wèi)董事長(zhǎng)特意向公司為自己特聘的個(gè)人形象顧問咨詢，有無特別需要注意的事項(xiàng)。對(duì)方專程趕來之后，僅僅向衛(wèi)董事長(zhǎng)提了一項(xiàng)建議：換一個(gè)較為儒雅而精神的發(fā)型，并且一定要剃去鬢角。對(duì)方的理由是：發(fā)型對(duì)一個(gè)人的上鏡效果至關(guān)重要。
果不其然，改換了發(fā)型之后的衛(wèi)董事長(zhǎng)在電視上亮相時(shí)，形象確實(shí)煥然一新。他的發(fā)型使他顯得精明強(qiáng)干，他的談吐使他顯得深刻穩(wěn)健。二者相輔相成，令電視觀眾們紛紛為之傾倒。
這一實(shí)例說明：發(fā)型對(duì)商界人士的個(gè)人形象，發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。有鑒于此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些美發(fā)的禮儀，是極為必要的。
美發(fā)，一般是指對(duì)人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。其目的在于，使之更加美觀大方，并且適合自身的特點(diǎn)。美發(fā)的禮儀，指的就是有關(guān)人們的頭發(fā)的護(hù)理與修飾的禮儀規(guī)范。美發(fā)的禮儀，是裝束禮儀之中不可或缺的一個(gè)重要的組成部分。在正常情況之下，人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開始”的。位居于頭頂之處的頭發(fā)，自然不會(huì)被錯(cuò)過。而且還經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。因此，曾有一位商務(wù)禮儀專家指出：“每當(dāng)人們與一位商務(wù)人員陌路相逢時(shí)，最注意對(duì)方的，大都是其發(fā)型、化妝、著裝等幾點(diǎn)。正因?yàn)槿绱?，一名商?wù)人員假如不想使本人形象受損，就不能夠在外出應(yīng)酬時(shí)不重視上述各點(diǎn)。”
從可操作的角度來講，美發(fā)禮儀主要分為護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀這兩個(gè)有機(jī)組成部分。前者主要與頭發(fā)的護(hù)理有關(guān)，后者則是重點(diǎn)關(guān)注頭發(fā)的修飾問題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話，對(duì)護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀均應(yīng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)和遵守。
護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。
首先，要重視頭發(fā)的洗滌。任何一個(gè)健康而正常的人，頭發(fā)都會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生各種分泌物。此外，它還會(huì)不斷地吸附灰塵，并且使之與其分泌物或汗液混雜在一起。甚至產(chǎn)生不雅的氣味。這類情況一旦出現(xiàn)，無疑便會(huì)影響到頭到的外觀。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，若是一名商務(wù)人員的頭發(fā)看上去臟兮兮的，甚至成縷成片莫名其妙地粘在一起，何人會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感呢？！
保持頭發(fā)干凈、清潔的基本方法是，要對(duì)它按時(shí)地進(jìn)行認(rèn)真洗滌。洗滌頭發(fā)，最好是每日一次，并且貴在自覺堅(jiān)持。即使一時(shí)難以作到，也不宜拖得過久。
洗滌頭發(fā)，一是為了去除灰垢。二是為了消除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發(fā)條理分明。此外，它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。
要洗好頭發(fā)，有如下三條必須注意：
其一，要注意水的選擇。洗滌頭發(fā)，宜用大約在攝氏40°左右的溫水。水溫過低或過高，都對(duì)頭發(fā)有害而無益。尤其要注意水質(zhì)，各種礦泉水，包括含堿或含酸過多的礦泉水，均不宜用來洗頭。
其二，要注意洗發(fā)劑的使用。目前，人們洗頭時(shí)大都會(huì)采用一些洗發(fā)劑，如香波、潤(rùn)絲等等。在選用洗發(fā)劑時(shí)，除了要使之適合自己的發(fā)質(zhì)外，還應(yīng)使之具有去污性強(qiáng)、營(yíng)養(yǎng)柔順頭發(fā)、刺激性小、易于漂洗等優(yōu)點(diǎn)。采用洗發(fā)劑洗頭，一定要將其漂洗干凈。
個(gè)人禮儀論文篇十三
愛別人的人，別人也會(huì)愛他;尊敬別人的人，別人也會(huì)尊敬他。
2、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個(gè)太陽。——赫拉克利特
3、沒有禮貌的人，就像沒有窗戶的房屋?！S吾爾族諺語
4、國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。
——清.顏元
5、彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)。——美.愛迪生
6、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。
——英.洛克
7、禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。
——法.孟德斯
8、生活里最重要的是有禮貌，它比最高的智慧，比一切學(xué)識(shí)都重要。
——俄. 赫爾岑
9、人無禮不立，事無禮不成，國(guó)無禮不寧?！髑?BR> 10、美德是塊寶石?！?guó).約翰·洛克
11、有禮貌不一定顯得有智慧，無禮貌卻常常顯得很愚蠢。
——美.蘭道
12、良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。
給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。
——俗語
13、不學(xué)禮，無以立?！鬃?BR> 14、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。
—— 劉備
15、夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無
以致遠(yuǎn)。
—— 諸葛亮
16、禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內(nèi)吉
個(gè)人禮儀論文篇十四
食堂里吃飯。
我們學(xué)校窗口不收現(xiàn)金，只能拿校園一卡通刷卡打飯。學(xué)校在施工，有很多建筑工人，中午下工來到食堂吃飯發(fā)現(xiàn)買不了。其中有一個(gè)建筑工人走到我面前問我能不能幫他刷份飯，他給我現(xiàn)金。我?guī)退⒘?。然后他從衣兜里掏出錢來給我，我剛要接，他又縮回去了。我有點(diǎn)懵地愣在那。
他掏出兜里的紙巾擦了擦手，然后抬起一條腿，把錢鋪在大腿上，用手撫展。然后遞給我說，“不好意思我手上都是汗，抓的錢又不干凈?，F(xiàn)在好了，謝謝你幫我刷飯。”
個(gè)人禮儀論文篇十五
一個(gè)人的待友之心，往往體現(xiàn)在日常生活的瑣細(xì)事情中。分析起來，這些同學(xué)之所以開始顯得人緣很好，主要是因?yàn)樗麄円话愣急容^隨和、樂于助人，能夠想別人所想，濟(jì)別人所難。在這些方面，這些同學(xué)的確做得不錯(cuò)。但是，在他們幫助過別人之后，內(nèi)心也就不斷增長(zhǎng)期待別人回報(bào)的心理。當(dāng)這種心理得不到滿足時(shí)，他們與曾經(jīng)被幫助過的人的關(guān)系便日漸冷淡了……不錯(cuò)，同學(xué)之間應(yīng)該互相幫助，互相接濟(jì)但是這只能是我們自己的信念，而不能以此強(qiáng)求別人，甚至因別人做不到這一點(diǎn)，自己也就放棄了這一義務(wù)。埋怨對(duì)方?jīng)]有投桃報(bào)李，自己吃了虧，說那些“我對(duì)他多好，我?guī)退隽硕嗌偈?。輪到這次我求他，他卻不管，真不夠朋友”之類的話的同學(xué)，在他們看來，“友誼”幾乎成了一種貿(mào)易。與人交往，施恩圖報(bào)，而恩和報(bào)之間又難得均衡，那么，這樣的朋友關(guān)系又怎能發(fā)展下去呢?斤斤計(jì)較的'人不但會(huì)失去朋友，而且會(huì)失去自己的品格。
古希臘政治家伯利克說：“我們結(jié)交朋友的方法是給他人以好處，而不是從他人方面得到好處。”“當(dāng)我們真的給予他人以恩惠時(shí)，我們不是因?yàn)楣烙?jì)我們的得失而這樣做，乃是由于我們的慷慨這樣做而無后悔的?！?BR> 為此，請(qǐng)把別人欠你的情盡量忘掉。
個(gè)人禮儀論文篇十六
在工作和學(xué)習(xí)，我們常常會(huì)需要寫一篇關(guān)于個(gè)人禮儀的論文，如果我們對(duì)個(gè)人禮儀知之甚少的話，就很難寫出一篇好論文。下面是本站小編為你整理的個(gè)人禮儀論文，希望對(duì)你有幫助。
摘要：我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的稱謂。作為當(dāng)代人，了解并學(xué)習(xí)一定的現(xiàn)代社交禮儀，有利于我們正確把握與人交往的尺度，合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒有了解這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使我們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握社交禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處?？傊?，學(xué)習(xí)并講究社交禮儀，可以令你充滿人格魅力。
關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代 社交禮儀
古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會(huì)中立身。那么，什么是禮儀呢?解釋：一.禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋。二.人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡(jiǎn)潔的解釋。簡(jiǎn)單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。
的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？傊?，一個(gè)人學(xué)習(xí)并講究禮儀，可以變得充滿人格魅力。
禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。
既然禮儀的作用不容忽視，那么我們現(xiàn)代人怎么能不認(rèn)真對(duì)待和學(xué)習(xí)呢?
禮儀有很多，大致可以分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們只具體探討一下社交禮儀。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
社交禮儀又包含有：個(gè)人形象、化妝禮儀、著裝禮儀、見面禮儀、
名片禮儀、交談禮儀、電話禮儀、坐姿禮儀、送花禮儀等等。
1、個(gè)人形象：賞心悅目、整潔干凈。一個(gè)人的儀表、儀態(tài)，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認(rèn)為，舉止莊重，進(jìn)退有禮，執(zhí)事謹(jǐn)敬，文質(zhì)彬彬，不僅能夠保持個(gè)人的尊嚴(yán)，還有助于進(jìn)德修業(yè)。
2、化妝禮儀：不在公共場(chǎng)合當(dāng)眾化妝;不在普通或陌生異性面前化妝;不評(píng)論他人妝容;不妨礙他人化妝;不借用他人化妝品;不用過于濃烈的香水;不讓殘妝示人化妝禮儀 、男士不要過分化妝、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
外在形象是一種無聲的語言，它反映出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，也向人們傳遞著一個(gè)人對(duì)整個(gè)生活的內(nèi)心態(tài)度。古代《
弟子規(guī)
》要求：“冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切”。這些規(guī)范，對(duì)現(xiàn)代人來說，仍是必要的。服裝具有：美化、角色調(diào)整、輔佐社交等功能。帽正紐結(jié)，鞋襪緊切，是儀表類觀的基本要求。衣著打扮“五適宜”，具體是：與性別年齡相適宜;與容貌膚色相適宜;與身體造型相適宜;與個(gè)性氣質(zhì)相適宜;與職業(yè)身份相適宜。濃妝艷抹，矯揉造作，只會(huì)適得其反。服裝穿著要注意整體性和獨(dú)特性;堅(jiān)持tpo原則：
time：早晚、時(shí)代、季節(jié)
place：地方、場(chǎng)所、職位
object：目的、對(duì)象
場(chǎng)合因素：不超過三種顏色
正式場(chǎng)合：?jiǎn)紊?、深色、無圖
4、見面禮儀：
擁抱：右上左下，連續(xù)三次
親吻：長(zhǎng)輩晚輩、異性同性區(qū)別
鞠躬：15°、45°、90°
拱手：右拳左掌
舉手：標(biāo)準(zhǔn)、來源
點(diǎn)頭：距離、要求
鼓掌：嘉賓領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)、高潮
名片規(guī)格：西方：10*6
中國(guó)：男：9*5.5 女：8*4.5
忌左手接名片
6、交談禮儀
交談12忌：
一、忌居高臨下 二、忌自我炫耀 三、忌口若懸河
四、忌心不在焉 五、忌隨意插嘴 六、忌節(jié)外生枝
七、忌搔首弄姿 八、忌挖苦嘲弄 九、忌言不由衷
社交距離：
親密區(qū)0——45cm ; 個(gè)人區(qū)45——120cm;
社交區(qū)120——360cm; 公眾區(qū)360cm之外。
7、電話禮儀
時(shí)段：早上8點(diǎn)之前，晚上10點(diǎn)之后不可。
去電避開中午及就餐時(shí)間、公務(wù)電話避開周末時(shí)間
時(shí)長(zhǎng)：不超過三分鐘
要求：兩聲之后、五聲之內(nèi)
語調(diào)溫和、音量適中
吐字清晰、語速稍慢
8、坐姿禮儀
人們出于禮貌在公共面前都會(huì)以收斂的態(tài)勢(shì)從而防止自己表現(xiàn)出不良的舉止。然后事實(shí)上對(duì)于公眾場(chǎng)合中的靜態(tài)美——坐姿禮儀卻是最考驗(yàn)人的，也是最能體現(xiàn)氣質(zhì)與美的。正確規(guī)范的禮儀坐姿要求端莊而優(yōu)美，給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐，作為一種舉止，有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求“坐如鐘”，指人的坐姿像座鐘般端直，當(dāng)然這里的端直指上體的端直.
9、送花禮儀
在社會(huì)交往中，送花已越來越成為一種時(shí)尚。鮮花是一種高雅的禮品，鮮花象征著美好、吉祥、幸福、友誼，贈(zèng)送鮮花要特別注重禮儀。送花，在一般場(chǎng)合是送一束，如探慰病人、拜會(huì)朋友、參加宴會(huì)等。有一定的私交，而僅僅只是表示友誼時(shí)，可以送一枝。在比較重大或正式的場(chǎng)合下，如對(duì)方開業(yè)典禮、慶祝儀式等，可以送花籃，以示隆重。送花既可以是自己親自送，也可以是請(qǐng)花店代送，附上你口授而請(qǐng)花店代筆的賀信或賀卡。送時(shí)令鮮花最好，也可以送絹花，但不能送塑料做的假花。
社交禮儀當(dāng)然不止以上幾種，還有飲食禮儀，迎賓禮儀等等;由此，我們也可以看出《禮儀學(xué)》知識(shí)的博大。
對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較，禽獸沒有了皮毛，就不能為禽獸;人失去禮儀，也就是不成為人了。有無禮節(jié)是人與禽獸的差別所在(人性使然)，也是人類社會(huì)祥和的基礎(chǔ)。綜觀今日，講禮、識(shí)禮者少，故社會(huì)秩序亂象常見，各種摩擦、沖突頻繁發(fā)生，人們相處不僅缺少安全感，甚至有舉目皆敵的危機(jī)感。有感于此，我們務(wù)必對(duì)禮儀進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和探討。這對(duì)于培養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有重大的社會(huì)價(jià)值。
“人無德不立，國(guó)無德不興”。公民道德的好壞，體現(xiàn)著一個(gè)民族的精神狀態(tài)，影響著一個(gè)民族事業(yè)的興衰。一個(gè)人的言行，往往表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)的高低，進(jìn)而影響整個(gè)集體的總體素質(zhì)狀況。一個(gè)公民是否文明有禮，從小處講可以反映出一個(gè)人道德素質(zhì)的高低，從大處講也反映了一個(gè)國(guó)家文明程度及民族素質(zhì)的高低。
參考資料
[1]熊源偉(主編)：《公共關(guān)系學(xué)》，安徽人民出版社，20xx年版。
[2]姚軻鄴：《禮儀學(xué)》ppt
課件
,20xx年。
摘要：作為禮儀之邦的傳人，
作文
中華民族復(fù)興的接班人，作為當(dāng)代大學(xué)生，作為未來的人民教師，我們應(yīng)該了解禮儀基本規(guī)范，規(guī)范個(gè)人禮儀，這樣我們才能讓自己更易于他人接受，更好的勝任自己的工作，在更好的適應(yīng)于社會(huì)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 禮儀 個(gè)人禮儀
正文
一、禮儀及個(gè)人禮儀
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。換句話說，禮儀是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人，在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí)，必須遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。 禮包括禮貌、禮節(jié)、禮儀，其本質(zhì)都是表示對(duì)人的尊重、敬意和友好。禮貌、禮節(jié)、禮儀都是禮的具體表現(xiàn)形式。禮貌是禮的行為規(guī)范，禮節(jié)是禮的慣用形式，禮儀是禮的較隆重的儀式。
個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則，是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個(gè)體規(guī)定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。其核心是尊重他人，與人友善，表里如一，內(nèi)外一致。
二、個(gè)人禮儀的重要性
幾千年的人類文明史證明，人們對(duì)文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看，個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個(gè)人禮儀，作為一種社會(huì)文化，不僅事及個(gè)人，而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個(gè)人的自身形象，大到足以影響社會(huì)組織乃至國(guó)家和民族的整體形象。事實(shí)如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念。良好的禮儀風(fēng)范，出眾的形象風(fēng)采，是人們自尊尊人之本，更是人們立足、立業(yè)之源。
對(duì)個(gè)人來說，個(gè)人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，就國(guó)家而論，個(gè)人禮儀乃屬一種社會(huì)文化，它是構(gòu)成社會(huì)主義精神文明的基本要素，也是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征，更是一國(guó)治國(guó)教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國(guó)，從古至今一直就十分崇尚“禮”，也極為重視禮儀教化。歷代君主、諸路圣賢均把禮儀視作是一切的準(zhǔn)繩，認(rèn)為一切應(yīng)以禮為治，以禮為教。關(guān)于個(gè)人禮儀與社會(huì)文明的問題，人們的先人也有過不少的論述。如《論語·為政》中說：“道之以政，齊王以刑，民免而無恥;道之以德，齊王以禮，有恥且格?！逼浯笠鉃闉檎咝枰枚Y儀來規(guī)范老百姓，這樣才能使國(guó)家長(zhǎng)治久安。
三、人禮儀的養(yǎng)成及基本規(guī)范
良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來，也非一日之功，是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此，可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量，即個(gè)人的原動(dòng)力，教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人禮儀包括儀表、儀容、儀態(tài)等，下邊我將闡述最基本的個(gè)人禮儀知識(shí)。
第一， 頭發(fā)的問題。俗話說：“遠(yuǎn)看頭，近看腳?！薄邦^”等大事也是個(gè)人形象地重要因素之一。頭發(fā)首先得干凈，不能有異味和異物。
第二， 面容的問題。對(duì)眼眉不提倡拔掉，也不提倡修剪。但是可以適當(dāng)?shù)挠妹脊P畫。出席正式場(chǎng)合不應(yīng)該帶墨鏡、太陽鏡等，更不能只帶鏡框不代鏡片。不留較長(zhǎng)胡須。不要化太濃的妝，一般化淡妝，不要當(dāng)眾化妝。
第三， 著裝問題。服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
第四， 搭配問題。暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，在正式場(chǎng)合我們的著裝不宜超過三種顏色。另外裝飾品的種類不宜過多，必須在三種之內(nèi)。
第六，
自我介紹
問題。自我介紹是我們要注意場(chǎng)合時(shí)間，真實(shí)誠懇，態(tài)度端正。
而作為師范生的我，教師將是我未來的職業(yè)懂得基本的教師禮儀必不可少。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。身為教師應(yīng)該掌握以下的禮儀知識(shí)。
1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。
(2)站姿：站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過大過急。
(3)手勢(shì)：手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。教師應(yīng)注意表達(dá)要準(zhǔn)確，音量要適當(dāng)，語言要精練。
3、與學(xué)生談話：提前通知，有所準(zhǔn)備。熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。分清場(chǎng)合，人情人理。
參考文獻(xiàn)
《禮儀金說》金正昆 陜西師范大學(xué) 20xx-9-1
中國(guó)禮儀網(wǎng)
百度百科
個(gè)人禮儀論文篇十七
姓名： *** 性別： *
年齡： *** 身高： ***
學(xué)歷： *** 工作年限： ***
居住區(qū)域： ***
戶口所在地： ***
期望從事職業(yè)：
迎賓
期望月薪：2500元
20xx.8- 至今 齊齊哈爾大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng) 客服人員
工作內(nèi)容主要包括： 禮儀迎賓，解答顧客咨詢問題，為顧客提供購物引導(dǎo)，
向有關(guān)部門反饋顧客意見，負(fù)責(zé)向顧客提供各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)，完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx.4 — 20xx.7 齊齊哈爾私立醫(yī)院 導(dǎo)診禮儀組組長(zhǎng)
工作內(nèi)容主要包括：負(fù)責(zé)培訓(xùn)導(dǎo)診組組員的禮儀知識(shí)，站姿，坐姿，走姿等，從而良好的樹立塑造醫(yī)院窗口形象，做好各科患者的指導(dǎo)就診工作，對(duì)患者熱情接待，耐心解釋，提供幫助。
熟練掌握航空服務(wù)禮儀
曾參加20xx中國(guó)汽車模特大賽并獲得齊齊哈爾賽區(qū)總決賽優(yōu)秀選手獎(jiǎng)
有多次主持校內(nèi)活動(dòng)經(jīng)歷，并多次在校園演講比賽中取得優(yōu)異名次
畢業(yè)院校：哈爾濱航空乘務(wù)中專
20xx.3 — 20xx.3
專業(yè)：航空服務(wù)與旅游管理
畢業(yè)院校：石家莊鐵道學(xué)院（成人教育）
20xx.3—20xx.6（學(xué)制2年半）
專業(yè)：計(jì)算機(jī)系（電子商務(wù)專業(yè)）
具有良好的親和力，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，（交錢公司，路程過遠(yuǎn)者）勿擾！
金無足赤，人無完人，每位求職者也都會(huì)有一些缺點(diǎn)，那么在個(gè)人簡(jiǎn)歷中，怎么描述自身的缺點(diǎn)呢？直接否定是不可用的，但是如果把缺點(diǎn)說的過于明顯也不行，缺點(diǎn)的描述建議說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作"無關(guān)緊要"的內(nèi)容。
比如：
個(gè)人簡(jiǎn)歷缺點(diǎn)：
1、太文弱：我是一個(gè)相對(duì)文弱、太人性、太在乎別人而沒有太多霸氣，曾有人評(píng)價(jià)我書生氣太重有時(shí)候男人的確要陽剛一些，應(yīng)不斷提高處理問題的能力。
2、有點(diǎn)固執(zhí)：中國(guó)大多知識(shí)分子容易走兩個(gè)極端一個(gè)是自以為是一個(gè)是過度自負(fù)。我雖不是什么知識(shí)分子，但也有點(diǎn)知識(shí)分子的臭毛病，偶爾自以為是還有點(diǎn)固執(zhí)，此點(diǎn)以后一定要克服學(xué)會(huì)傾聽多學(xué)他人長(zhǎng)處做到海納百川。
3、太土氣。農(nóng)村出生的我在很多方面的確太土氣在穿著、生活、為人處事等方面都有待提高特別是觀念和思維。
同時(shí)要注意，在簡(jiǎn)歷中，也有一些缺點(diǎn)是不建議被寫進(jìn)去的，如：
1、自己太追求完美
這個(gè)缺點(diǎn)的提及率差不多最高了，這樣描述缺點(diǎn)無非是變相夸獎(jiǎng)自己，這是"路人皆知"的問題，即使真有這樣的不足，應(yīng)該也盡量回避。
2、自己性格急躁
"我性子急，領(lǐng)導(dǎo)布置我工作，本來可以三天完成，我一天就想干完。今后的工作中應(yīng)該改正".這個(gè)缺點(diǎn)，讓人有點(diǎn)哭笑，學(xué)會(huì)把缺點(diǎn)描述的更真實(shí)很重要，不要故意顯擺自己的優(yōu)點(diǎn)，小心弄巧成拙。
3、自己不太注意家庭生活
個(gè)人禮儀論文篇十八
是指銀行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位，待人接物、處理問題等，以一定的必要的程序來律己律人的過程。包括工作人員的儀容、儀表、行為舉止、文化內(nèi)涵、素質(zhì)、修養(yǎng)、交往、溝通、工作態(tài)度、熱情服務(wù)等。從個(gè)人本身修養(yǎng)的角度看，要具備良好的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)，從交際的角度看，以尊重、友好的態(tài)度為基礎(chǔ)，具備一定的人際交往能力、方式和方法。從傳遞的角度看，具備自信的態(tài)度、有效的溝通方式、互相達(dá)成思想與情感的順暢傳遞。
作為一名銀行工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我們要牢固樹立以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂,服務(wù)別人，得到的是自我價(jià)值的肯定的這種意識(shí)。
“服務(wù)”，看似平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值，工作中，我們能夠簡(jiǎn)單而又方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊，而現(xiàn)實(shí)中，我們卻也辛酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
首先，服務(wù)是一門藝術(shù)，藝術(shù)很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對(duì)自己自信,就是客戶對(duì)你相信，做到超越平凡追求卓越。
其次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對(duì)于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢(shì)下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù)。細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
俗話說：“佛要金裝，人要衣裝”，得體的打扮能夠提升個(gè)人以及企業(yè)的形象。金融行業(yè)的服務(wù)人員，尤其是女性職員，上班的時(shí)候最好化淡妝，比如淡淡的眼影、淡淡的口紅，為了避免臉色過于蒼白，還可以刷一點(diǎn)腮紅。還有必要用摩絲使頭發(fā)保持整潔，如果是長(zhǎng)發(fā)，最好用皮筋扎起來，要盡量避免用手撩撥頭發(fā)?？偠灾?，要以得體的個(gè)人形象精神抖擻地為客戶服務(wù)。
男性服務(wù)人員要特別注意自己發(fā)型和制服，注意整體的個(gè)人形象。
要定期刮胡須;注意保持牙齒的清潔;定期修理眉毛;保持頭發(fā)的整潔，不要讓額前發(fā)過長(zhǎng)，不要染發(fā)，不要留怪異的發(fā)型，腦后的頭發(fā)最好剪得短一點(diǎn)。
男士飾品:手表佩戴穩(wěn)重、大方、不張揚(yáng)、輕便款型的腕表。
在銀行業(yè)工作的男性要通過個(gè)人形象展現(xiàn)專業(yè)的水平，所以，對(duì)于很多細(xì)節(jié)都要考慮到。
銀行的女性服務(wù)人員在外形方面要注意以下幾點(diǎn)：
銀行從業(yè)人員應(yīng)該淡妝上崗，以塑造銀行職業(yè)的美好形象，展示銀行從業(yè)人員的整體素質(zhì)和美感。女士妝以淡雅為主。具有比較強(qiáng)的包容性，它將與服飾和辦公環(huán)境巧妙地融為一體。自然而然，沒有明顯的痕跡。
女職員還要注意身上的飾物。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，銀行職員每天都要用手拿錢，所以，女職員手上的飾品不要過于繁復(fù)，也不要過于粗俗;指甲油不要用鮮紅色的，最好選用透明的或者淡粉紅色的。
銀行人員銀行徽標(biāo)要佩戴在正確的位置：佩戴工牌的位置應(yīng)在左胸上側(cè)，男員工佩戴在左胸口袋的上側(cè)中間位置，于口袋上側(cè)邊沿保持 0.2至 0.5厘米距離，而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應(yīng)佩戴在左胸上側(cè)三至四公分為宜，而不應(yīng)佩戴在左胸的至高點(diǎn)上。
女性職員上班時(shí)如果著裙裝，一定要穿褲襪，注意不要穿短襪，也不要穿半截襪。褲襪要以灰色為主;鞋必須是包鞋，不要穿涼鞋或拖鞋。
為客戶服務(wù)時(shí)要注意保持優(yōu)雅的儀態(tài)，具體包括一個(gè)小動(dòng)作、一個(gè)眼神或者一次回頭。不要用眼角瞄客戶;為客戶指引方向時(shí)，要用邀請(qǐng)的手勢(shì);為客戶傳遞物品時(shí)，要用雙手，不要養(yǎng)成單手傳遞的習(xí)慣，更不要扔?xùn)|西。
要養(yǎng)成每天自我反省的好習(xí)慣，每天在工作結(jié)束后，都要問問自己：“我做得好不好?我這樣做夠不夠?還有沒有什么地方需要修正?”通過自我反省不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)提升自己在職場(chǎng)中的能力。
服務(wù)要持之以恒，有格言曰：播種一種行為，收獲一種習(xí)慣，播種一種習(xí)慣，收獲一種性格，播種一種性格，收獲一種命運(yùn)。偉大的企業(yè)在于能夠持續(xù)長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去而屹立不倒，而企業(yè)的偉大在于能夠是長(zhǎng)期不斷的使自己的消費(fèi)群體滿意自己的服務(wù)，服務(wù)是一種文化，是一種傳承，所以，我們要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，形成與客戶的親和力，形成一種良好的內(nèi)在修養(yǎng)，做強(qiáng)，做大，做久自己。
個(gè)人禮儀論文篇十九
在社交生活中，身體語言的魅力不亞于聲音。兩個(gè)人并排坐在一起的時(shí)候，雙腿交叉的方向也意味深長(zhǎng)。如果他們相互友好，那么他們會(huì)在無意中將架在上面的腿朝向?qū)Ψ?，這樣他們的上身就離得更近;如果并不友好，他們的嘴巴里可能進(jìn)行著熱烈的交談，他們的腿卻將內(nèi)心的不滿暴露出來，雙腿交叉時(shí)，他們會(huì)將架在上面的腿轉(zhuǎn)向相反的方向，身體也借以偏離。
最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后，身體在幾乎碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來，腿彎碰到后面的椅子時(shí)，就可以坐下來了。就座后，坐姿應(yīng)端正，上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席，或挪動(dòng)座椅。用餐時(shí)，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
牛仔褲是目前一般青少年所喜愛的穿著，既顯得年輕帥氣又輕快方便，除了正式的場(chǎng)合不宜，其他活動(dòng)如參加生日慶祝或郊游旅行等，均十分輕快自在。但不能因只是穿著簡(jiǎn)單的牛仔褲，在坐姿上就可隨便而忽略了。穿牛仔褲的坐法，首先身體側(cè)坐，一腳支撐身體的重量，另一腳的足踝靠在這腳的.腳尖上。也可以采取盤坐的方式，兩腳交叉盤坐，腳尖朝上，兩手自然地?cái)[在膝蓋上。如果坐沙發(fā)椅，就可不必太拘束，順其自然地坐著，保持優(yōu)雅的坐姿即可。
在陌生的主考官面前坐、立、行等動(dòng)作姿勢(shì)正確雅觀，不僅表現(xiàn)出自己成熟莊重，而且給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象。在面試中，要有意識(shí)地控制平常生活中的一些不雅動(dòng)作和不良習(xí)慣。具體說來,要注意以下幾點(diǎn)：
(1)站立是求職過程中最基本的舉止。站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直，兩肩相平，雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，雙腿立直，腳跟相靠，兩腳尖張開約60度，如果叉得太開是不雅觀的。
(2)坐在主考人員指定的座位上，不要挪動(dòng)已經(jīng)安排好的椅子的位置。入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開。背后有依靠時(shí),也不能隨意地把頭向后仰靠,顯出很懶散的樣子。就座以后，不能兩腿搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜分得很開，女性尤為注意。
(3)小動(dòng)作往往令主考人反感。下面的動(dòng)作都要不得：玩弄衣帶、發(fā)辮、香煙盒、筆、紙片、手帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說話時(shí)用手掩著口;搖擺下腿等。
個(gè)人禮儀論文篇二十
服務(wù)禮儀是規(guī)范化服務(wù)就是為別人工作，為社會(huì)工作，為人類工作，服裝禮儀課后心得。服務(wù)禮儀既是物質(zhì)上的滿足，又是精神上的滿足和心理上的滿足。我在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)和技術(shù)提高自我，服裝保持干凈，佩戴胸卡，修飾儀表莊重大方，簡(jiǎn)潔;學(xué)習(xí)科室制度，醫(yī)療安全第一;我們要有團(tuán)隊(duì)精神自主性，團(tuán)隊(duì)性，協(xié)作性;正如我們醫(yī)院的宣言：尊重，關(guān)愛，責(zé)任，敬業(yè)。我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。豪無怨言的接受任務(wù)。接受批評(píng)，不犯二次過錯(cuò)。
我在服務(wù)崗位上發(fā)揮主人翁精神，感動(dòng)服務(wù)，金正昆服務(wù)禮儀理念等等;我熱情服務(wù)，人性化服務(wù)，做到：眼倒，口到，身到，意到;即所謂四個(gè)到。工作中講普通話，醫(yī)患溝通，醫(yī)患一家親。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的.風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
個(gè)人禮儀論文篇一
禮儀是個(gè)人魅力的基礎(chǔ)，其它一切吸引人的長(zhǎng)處均來源于此。下面小編提供一些有關(guān)禮儀論文給大家參考吧。
桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院-000000
摘要：在人際交往過程中用以表達(dá)敬重的社會(huì)規(guī)范。
既不是某個(gè)人的即興倡導(dǎo)，也不是政府的行政法令，而是千年民族文化的約定俗成。
孟子曰：“尊敬之心，禮也。
”禮立于敬，禮儀反映在交往行為上，稱之為禮節(jié);反映在交往態(tài)度上，稱之為禮貌。
關(guān)鍵詞：職業(yè)禮儀 交際能力 意義作用 禮儀培訓(xùn)
正文：
背景
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、上海世博會(huì)等的召開,都顯示著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)在不斷發(fā)展，同時(shí)隨著與國(guó)際接軌，內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日益加強(qiáng)。
在這大背景下，對(duì)內(nèi)，要求我們知懂自我千年民族文化道德禮儀，立于敬，尊于德;對(duì)外，要求迫切地要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效地與他人溝通,取勝于職場(chǎng)。
何為職業(yè)禮儀?
“職業(yè)禮儀”，是為了順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人員素質(zhì)和能力的迫切需要，是基于提升從業(yè)人員的職業(yè)形象，促其熟練運(yùn)用人際交往的技巧，展示溝通藝術(shù)，進(jìn)而完善職業(yè)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，增進(jìn)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力而言的。
“職業(yè)禮儀”，來源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，順應(yīng)了各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。
職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn); 從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法; 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
“職業(yè)禮儀”定位于職業(yè)人員的基礎(chǔ)技能，是每一位職業(yè)人員工作的必備技能之一，是高校培養(yǎng)的每一位合格學(xué)生的必備技能之一。
對(duì)于高校來說，職業(yè)禮儀針對(duì)高校學(xué)生的實(shí)際情況，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、高校學(xué)生的就業(yè)需要，通過對(duì)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高高校學(xué)生的內(nèi)在美和外在美，提高禮儀文化的修養(yǎng)，提高學(xué)生的交往、溝通、組織、協(xié)調(diào)等職業(yè)能力;使高校學(xué)生具有一定的禮儀理論知識(shí)，促進(jìn)人際交往技巧和能力，勝任各行業(yè)對(duì)人員素質(zhì)的要求，同時(shí)塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，成為具有高雅的氣質(zhì)、得體的舉止、嫻熟的人際交流技能，能直接勝任企事業(yè)單位管理和服務(wù)的綜合型人才。
熟悉職業(yè)禮儀有何意義?
對(duì)于個(gè)人自身而言：
(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。
沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。
任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。
一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。
相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。
熟悉職業(yè)禮儀，不僅滿足你走向社會(huì)的需要;而且，還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高你的社會(huì)心理承受力。
(二) 熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。
它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。
職業(yè)禮儀融合著中國(guó)民族的文化教育和道德教育，無論是在辦公室，還是身處在外，熟悉職業(yè)禮儀更能直接地教會(huì)你如何與人相處，如何做文明人。
對(duì)于企業(yè)而言：
(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。
禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。
每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象.
(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)中的“國(guó)際通用語言”。
部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時(shí)無刻不需要職場(chǎng)禮儀營(yíng)造一份和諧的環(huán)境，同時(shí)熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個(gè)人獲得更好的資源，獲得更好的成長(zhǎng)空間。
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一、職業(yè)著裝的基本原則
得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。
作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場(chǎng)合原則：衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。
與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí)，則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合，著裝應(yīng)輕便舒適。
試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重，也會(huì)令自己頗覺尷尬。
時(shí)間原則：不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。
男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。
白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢(shì)同步。
地點(diǎn)原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的'休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場(chǎng)所，不能穿過露或過短的服裝。
整潔平整：服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧：不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。
因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全：除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。
如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。
正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴：巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩省?BR> 但是佩戴的飾品不宜過多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。
佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。
佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
嚴(yán)格禁止的著裝：牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時(shí)裝脫涼)。
二、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀
很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。
愛美之心，人皆有之，這無可厚非。
但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。
掌握職場(chǎng)儀態(tài)禮儀，修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子，更加賞心悅目!
站姿：古人云：站如松。
個(gè)人禮儀論文篇二
由于商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我選修了“商務(wù)禮儀”這門課程。
通過這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
商務(wù)禮儀是從事商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)人員在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范。
商務(wù)禮儀有利于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。
走入工作崗位后，我們與社會(huì)各階層打交道的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)會(huì)多很多，其中與各類商務(wù)人員打交道占了很大比例。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以及即將來臨的的奧運(yùn)盛事，都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。
商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。
在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。
良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
現(xiàn)我把一學(xué)期從課堂上學(xué)到的知識(shí)以及日常生活中積累的材料做一個(gè):
商務(wù)禮儀使用的目的有三:
第一.提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”.進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二.方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。
我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三.有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。
一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無聲勝有聲。
商務(wù)交往涉及的面很多，但基本來講是人與人的交往，所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。
人們對(duì)禮儀有不同的解釋。
有人說是一種道德修養(yǎng)。
有人說是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。
禮出于俗，俗化為禮。
商務(wù)禮儀的操作性，即應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。
商務(wù)禮儀的十二項(xiàng)原則
一.維護(hù)形象
在國(guó)際交往之中，人們普遍對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。
個(gè)人形象在國(guó)際交往中之所以深受人們的重視。
在涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給初次見面的外國(guó)友人的第一印象。
個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。
它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。
儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。
表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第是舉止。
舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。
服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐，即一個(gè)人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
二.不卑不亢
不卑不亢，是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。
它的主要要求是:每一個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí)，都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里，是代表著自己的國(guó)家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。
因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。
在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
三、求同存異
第一、應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
第二、在國(guó)際交往中，到底應(yīng)當(dāng)遵守何種禮儀為好?
首先，對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的。
再者，在涉外交往中，對(duì)于類似的差異性，尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣。
在國(guó)際交往中，究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。
其一，是“以我為主”。
所謂“以我為主”即在涉外交往中，依舊基本上采用本國(guó)禮儀。
其二，是“兼及他方”。
所謂“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本國(guó)禮儀的同時(shí)，適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┙煌鶎?duì)象所在國(guó)現(xiàn)行的禮儀。
其三，則是“求同存異”。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會(huì)，最為可行的做法，是既對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對(duì)于國(guó)際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
四、入鄉(xiāng)隨俗
“入鄉(xiāng)隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是:在涉外交往中，要真正做到尊重交往對(duì)象，首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。
之所以必須認(rèn)真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則，主要是出于以下兩面的原因。
原因之一，是國(guó)為世界上的各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族，在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中，形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。
這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。
原因之二，是因?yàn)樵谏嫱饨煌凶⒁庾鹬赝鈬?guó)友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。
五、信守約定
作為涉外禮儀的基本原則之一，所謂“信守約定”的原則，是指在一切正式的國(guó)際交往之中，都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾。
說話務(wù)必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至。
在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中，要真正做到“信守約定”，對(duì)一般人而言，尤須在下列三個(gè)方面身體力行，嚴(yán)格地要求自己。
第一，在人際交往中，許諾必須謹(jǐn)慎。
第二，對(duì)于自己已經(jīng)作出的約定，務(wù)必要認(rèn)真地加以遵守。
第三，萬一由于難以抗拒的因素，致使自己?jiǎn)畏矫媸Ъs，或是有約難行，需要盡早向有關(guān)各方進(jìn)行通報(bào)，如實(shí)地解釋，并且還要鄭重其事向?qū)Ψ街乱郧敢?，并且主?dòng)地負(fù)擔(dān)按照規(guī)定和慣例因此而給對(duì)方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。
六、熱情有度
“熱情有度”，是涉外禮儀的基本原則之一。
它的含意是要示人們?cè)趨⑴c國(guó)際交往，直接同外國(guó)人打交道時(shí)，不僅待人要熱情而友好。
更為重要的是，要把握好待人熱情友好的具體分寸。
否則就會(huì)事與愿違，過猶不及。
中國(guó)人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則，關(guān)鍵是要掌握好“度”。
“關(guān)心有度”。
“批評(píng)有度”。
“距離有度”“舉止有度”。
七、不必過謙
不必過謙的原則的基本含意是:在國(guó)際交往中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí)，雖然不應(yīng)該自吹自擂，自我標(biāo)榜，一味地抬高自己，但是也絕對(duì)沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對(duì)外國(guó)人進(jìn)行謙虛、客套。
八、不宜先為
所謂“不宜先為”原則，也被有些人稱作“不為先”的原則。
它的基本要求是，在涉外交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí)，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急于采取行動(dòng)，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。
也就是講，若有可能的話，面對(duì)這種情況時(shí)，不妨先是按兵不動(dòng)，然后再靜觀一下周圍之人的所作所為，并與之采取一致的行動(dòng)。
九、尊重隱私
中國(guó)人在涉外交往中，務(wù)必要嚴(yán)格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。
一般而論，在國(guó)際交往中，下列八個(gè)方面的私人問題，均被海外人士視為個(gè)人隱私問題。
其一，是收入支出。
其二，是年齡大小。
其三，是戀愛婚姻。
其四，是身體健康。
其五，是家庭住址。
其六，是個(gè)經(jīng)歷。
其七，是信仰政見。
其八，是所忙何事。
要尊重外國(guó)友人的個(gè)人隱私權(quán)，首先就必須自覺地避免在對(duì)方交談時(shí)，主動(dòng)涉及這八個(gè)方面的問題。
為了便于記憶，它們亦可簡(jiǎn)稱為“個(gè)人隱私八不問”。
十.女士?jī)?yōu)先
所謂“女士?jī)?yōu)先”，是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條重要的禮儀原則，它主要適用于成年的異性進(jìn)行社交活動(dòng)之時(shí)。
“女士?jī)?yōu)先”的含意是:在一切社交場(chǎng)合，每一名成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己實(shí)際行動(dòng)，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護(hù)婦女，并且還要想方設(shè)法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。
倘若因?yàn)槟惺康牟簧鳎箣D女陷于尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。
“女士?jī)?yōu)先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女方面，男士們對(duì)所有的婦女都一視同仁。
十一、以右為尊
正式的國(guó)際交往中，依照國(guó)際慣例，將多人進(jìn)行并排排列時(shí)，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。
大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó)，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦”。
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事，而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
對(duì)社會(huì)來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高社會(huì)文化素質(zhì)。
對(duì)于個(gè)人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會(huì)的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
隨著中國(guó)加入wto，會(huì)有越來越多的商機(jī)，因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí)，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
個(gè)人禮儀論文篇三
不要看不起別人，孔老師說，三人行必有我?guī)熝?。善于向別人學(xué)習(xí)才能不斷成長(zhǎng)。
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜才能致遠(yuǎn)，曲高就會(huì)和寡，融合才會(huì)快樂。
2.不要盲目承諾
言而有信，諾必踐行，既然答應(yīng)了請(qǐng)人家吃飯，就不要后悔，你的反悔會(huì)讓人覺得你是一個(gè)不講誠信的人，工作亦是如此。
種下行為就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
不要盲目承諾，量力而行，不要把話說滿。
3.學(xué)會(huì)換位思考
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、處事淡然;
把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要;
把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性，不侵犯他人;
把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。
能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福，能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人，可是很多人卻沒有自知之明，以至于一切皆糊涂。
4.不要無謂爭(zhēng)吵
雖然說真理越辯越明，但一旦大家眼睛紅了心就黑了，沖動(dòng)是魔鬼，事實(shí)就擺在那里，清者自清，濁者自濁，凡事三思而后行，會(huì)讓你成為別人喜歡的人。
5.不要取笑別人
世人雖然地位有高低，但人格是一樣的。損害他人人格，快樂一時(shí)，但也反映出自己內(nèi)心的不潔凈。
學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)關(guān)愛，學(xué)會(huì)感恩，你就生活在天堂。
6.不要亂發(fā)脾氣
大家在一起，難免磕磕碰碰，如果遇到點(diǎn)事就脾氣大發(fā)，誰還愿意搭理你，傷人又傷己，可是有的人就想不明白，也從未想過改變，這就叫固執(zhí)。
7.不要打斷人家說話
當(dāng)然，對(duì)于一點(diǎn)雞毛蒜皮的事，總愛嘮叨沒完沒了的人，找個(gè)恰當(dāng)理由回避就是了。
8.不要小看儀表
人靠衣裳佛靠金裝，不要小看了個(gè)人儀表，我們的骨子里對(duì)人的第一印象往往來源于儀表，其次才是談吐。
儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時(shí)，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9.不要封閉自己
社會(huì)是海洋，流動(dòng)就要和人打交道，受了一點(diǎn)挫折或傷害就封閉自己的人，只能被社會(huì)邊緣化，所以，要試著讓自己胸懷寬闊起來，彌勒佛—肚大能盛天下不平事，海量能讓萬物，可以說你的胸懷有多大，天地就有多大，躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)，將失去人間真正的快樂。
10.不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
名言欣賞：
人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)家無禮則不寧。——荀子
禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節(jié)也?！蹲髠鳌?BR> 禮，天之經(jīng)也，民之行也。——《左傳》
個(gè)人禮儀論文篇四
好的禮儀形象不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。
注重言語禮儀形象，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境;注重行為的禮儀形象，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;因此作為一名大學(xué)生，禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)我們個(gè)人形象的塑造至關(guān)重要。
注重個(gè)人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)自我發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求，一個(gè)好的形象必然會(huì)為自己在日常的人際交往和未來的社會(huì)工作中加分。
個(gè)人形象塑造的途徑作為形象塑造主體的大學(xué)生，對(duì)于這些問題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象：1、儀容儀表，即外觀也。
?在社交中，儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。
首先重點(diǎn)是頭和手，頭部和手部很重要，鼻毛不能過長(zhǎng)，不能有發(fā)屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。
男人的頭發(fā)也有要求，不要太長(zhǎng)。
其次是服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。
服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問題，就是要選擇搭配到位。
首先要適合你的身份，適合你的地位。
其次要把不同的服裝搭配在一起，要給人和諧的美感。
2、言談舉止。
要求端莊、自然、大方、穩(wěn)鍵。
在舉止動(dòng)作上，要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止，就是優(yōu)美的舉止。
優(yōu)雅的舉止，實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。
舉止要文明，尤其是在大庭廣眾之前，我們必須要樹立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。
比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾，不能當(dāng)眾處理我們的廢物，舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。
進(jìn)而言之，舉止要優(yōu)雅規(guī)范。
所謂的站有站相、坐有坐相。
手不要亂放，腳步要亂蹬。
在談吐上，就是語言，要講普通話。
第一要壓低聲量，打電話和談話能聲音過大，聲音過大顯的沒有修養(yǎng)。
受教育程度不高。
說話的聲音低一點(diǎn)有二個(gè)好處，一是符合規(guī)范，二是比較悅耳動(dòng)聽。
第二要慎選內(nèi)容，言為心聲。
你所討論的問題，首先是你的所思所想，要知道該談什么不該談什么。
第三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語的使用也是很重要的，前面已經(jīng)說了。
另外在交談中，面部表情也很重要，表情是人的第二語言，表情要配合語言。
表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信，也是有教養(yǎng)。
表情要良性互動(dòng)。
要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉，對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。
要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng)，這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累，做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度，勇往直前，毫無畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開放的心理，相信自己，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
4、與他人交往，待人接物，作為一名大學(xué)生，與人交往事關(guān)你的形象。
很重要的一點(diǎn)是“遵時(shí)守約”。
時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效益，與人交往中必須要遵守時(shí)間，這不但關(guān)系到你的形象問題，更關(guān)系的你自身的信譽(yù)問題。
個(gè)人禮儀論文篇五
個(gè)人形象，是我們自身對(duì)外界呈現(xiàn)出的一種狀態(tài)。
良好的個(gè)人形象對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及其人生發(fā)展的發(fā)展具有重要的意義。
大學(xué)生是時(shí)代的驕子，代表著活力與青春，他們充滿了智慧與力量，他們的發(fā)展是我們?nèi)鐣?huì)的一面旗幟，他們的形象代表著我們的未來。
塑造良好的個(gè)人形象對(duì)當(dāng)代大學(xué)生各方面的發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用。
那么我們?cè)撊绾嗡茉齑髮W(xué)生的自我形象呢?
一、大學(xué)生形象的定義和范圍
形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。
人生活在自然界和社會(huì)中,人不是無知無覺的,人是有思想有感情的,形象就是人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)形成較為鮮明、具體事物的'輪廓。
大學(xué)生形象是社會(huì)對(duì)大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評(píng)價(jià)和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
大學(xué)生形象由軟件形象和硬件形象構(gòu)成。
軟件形象不能直接表現(xiàn)出來,而是通過自身的氣質(zhì)、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來。
如自立、自強(qiáng)、自信、自愛、開拓創(chuàng)新、實(shí)事求是、精誠合作、富有犧牲個(gè)人利益精神、個(gè)人凝聚力,自學(xué)、科研、管理、應(yīng)變能力、心理健康、明禮誠信、耐挫力等。
硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來,體現(xiàn)為大學(xué)生外在的精神風(fēng)貌特征和具體的可視證件。
如外表和形體特征,言談舉止，身體健康狀況，學(xué)歷、學(xué)位證件，各種獎(jiǎng)勵(lì)證書等。
硬件形象和軟件形象是一對(duì)相輔相成的范疇。
軟件形象是硬件形象的支柱和根據(jù),它決定了硬件形象的價(jià)值取向,但它較含蓄。
硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。
因此在塑造形象時(shí),二者不可偏廢。
值得慶幸的是這二者不是魚和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。
二、大學(xué)生形象塑造的必要性分析
1、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)人群，是一個(gè)融注眾多時(shí)代因素的獨(dú)特群體，其特殊性決定一方面是青春、活力，另一方面又是知性、內(nèi)斂;一方面是時(shí)尚、張揚(yáng)，另一方面又是純樸、大方。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，只憑“內(nèi)秀”而缺乏“外秀”只會(huì)令競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣，只憑“外秀”而缺乏“內(nèi)秀”的形象也將是蒼白無力。
諸多事例表明，只有“內(nèi)外兼修”，與時(shí)俱進(jìn)，才能在人生職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此，注重“個(gè)人形象塑造”，不斷改善和提升個(gè)人整體形象，更好地生存于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，這將是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
2、注重“個(gè)人形象塑造”是社會(huì)發(fā)展的要求。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的社會(huì)。
作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生，靈敏的頭腦，豐富的學(xué)識(shí)，良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼，除此，人們對(duì)個(gè)人形象的要求也越來越高。
尤其在求職面試中，呈現(xiàn)良好形象更顯重要。
在匆匆一面的求職現(xiàn)場(chǎng)，“視覺第一印象”往往凸顯重要。
總之，在個(gè)人形象方面，真才實(shí)學(xué)固然是決定勝敗的主因，但這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，除充實(shí)的內(nèi)涵外，提升個(gè)人形象更有如虎添翼的功效。
如果仍想只憑內(nèi)才求取成功，也勢(shì)必被淘汰。
外表正如那些給人好感的物品包裝一般，包裝與品質(zhì)同等重要。
三、大學(xué)生形象塑造的途徑
進(jìn)行大學(xué)生形象塑造，從而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位，這不是大學(xué)生個(gè)體所能承擔(dān)的，還需要社會(huì)、學(xué)校、家庭等多方面的配合。
1、高校應(yīng)以素質(zhì)教育為主線，確定大學(xué)生良好內(nèi)在形象的塑造支點(diǎn);2、社會(huì)、學(xué)校配合開展“塑造大學(xué)生形象工程”，全面提升大學(xué)生的公眾形象;3、以榜樣的力量為大學(xué)生形象塑造提供參照點(diǎn)。
作為大學(xué)生形象塑造最重要主體的大學(xué)生，在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識(shí)地通過以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。
(一)加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內(nèi)在美)。
1，要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)道德感的培養(yǎng)，這是大學(xué)生塑造良好形象的基礎(chǔ)。
2,要注重知識(shí)的積累，在校大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課之外，還應(yīng)當(dāng)大量涉獵其他學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，做到既博又專，并掌握外語和計(jì)算機(jī)這兩樣工具，使自己成為通才式的人物。
3,要有一個(gè)積極向上的態(tài)度，不管對(duì)待什么都要勇往直前，毫不畏懼。
4,要有一個(gè)健康的心理素質(zhì)，微笑面對(duì)人生，輕松面對(duì)生活。
5,要經(jīng)常的鍛煉身體，以一個(gè)健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。
6,應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì)，擁有自信、豁達(dá)、熱情、開放的心理,永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。
個(gè)人禮儀論文篇六
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中，社會(huì)形象已成為一個(gè)組織立足社會(huì)的必備條件。
組織形象是一個(gè)組織向社會(huì)介紹自己的最好名片;一個(gè)組織良好的社會(huì)想象，是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對(duì)組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
所謂組織形象是對(duì)于一個(gè)社會(huì)組織來講，組織形象就是社會(huì)民眾心目中對(duì)一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評(píng)價(jià)。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。
禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。
在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。
禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。
如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在現(xiàn)代社會(huì)中，任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象。
那么，社會(huì)組織的良好形象如何塑造?一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。
公關(guān)禮儀對(duì)組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
第一，公關(guān)人員的舉止言行、衣帽服飾等符合公關(guān)禮儀的要求，不僅反映出個(gè)人，而且某種程度上也代表所在社會(huì)組織的形象，是社會(huì)組織形象的一種外顯方式。
公關(guān)人員與公眾見面時(shí)適時(shí)得體的衣著打扮、言談舉止和體姿動(dòng)態(tài)往往形成照耀公關(guān)活動(dòng)的“暈輪”或“光環(huán)”，這種“暈輪”和“光環(huán)”的“亮度”或“強(qiáng)度”則取決于各種禮儀的具體表現(xiàn)是否恰到好處。
個(gè)人禮儀論文篇七
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
1禮儀有助于提高修養(yǎng)
在人際交往中，禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)繩之一。它不僅反映這一個(gè)人的交際技巧和應(yīng)變能力，而且還反映這一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度等等。因此我們可以這樣說，禮儀及修養(yǎng)，我們完全可以通過一個(gè)人對(duì)禮儀的運(yùn)用程度查知其修養(yǎng)的高低。學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀有助于提高個(gè)人能的修養(yǎng)，有助于塑造高尚的人格，提升個(gè)人的形象!比如說，在和人們的交往中，除相貌外，服飾似乎是很重要的，通過一個(gè)人的服飾不僅可以看出一個(gè)人的心情，還能體現(xiàn)出此人的文明程度以及修養(yǎng)。
2 禮儀有助于改善關(guān)系
一個(gè)人要同其他人打交道，就不能不講禮儀。運(yùn)用禮儀可以使一個(gè)人在交際活動(dòng)中充滿自信，胸有成竹，處變不驚，還能幫人們規(guī)范彼此的交際活動(dòng)，更好的向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重、敬佩、友好和善意，增加彼此的了解和信任。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)男士要出席某個(gè)晚宴或者晚會(huì)的時(shí)候最好的著裝應(yīng)該是小禮服(多為全黑色的西裝上衣，配白襯衫，系黑領(lǐng)帶或者黑蝴蝶結(jié))，而并不應(yīng)該穿著大禮服或者是晨禮服。這樣才能顯示出一個(gè)人對(duì)別人最起碼的尊重。這點(diǎn)很重要，我們?cè)谄綍r(shí)的生活中就該注重這些，雖然很小，但在別人的眼中卻顯示這你自己修養(yǎng)和對(duì)朋友的態(tài)度!
3禮儀有助于建設(shè)文明世界各國(guó)和各民族都十分重視交往時(shí)的禮節(jié)禮貌，把它視為一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的重要標(biāo)志，正如古人所說：“禮義廉恥，國(guó)之四維。”禮儀是立國(guó)的精神要素之本。在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中，講究禮儀，注重禮貌是最基本的要求，它對(duì)精神文明建設(shè)起著基礎(chǔ)作用。中國(guó)現(xiàn)代化的發(fā)展，不僅需要物質(zhì)文明，也需要精神文明。禮儀規(guī)范的形成，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中反復(fù)的生活實(shí)踐形成的，折中約定俗成的規(guī)范不斷地支配著人們的交往活動(dòng)，它規(guī)定者人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合中特定的行為方式和表現(xiàn)，告訴人們?cè)撟鍪裁?，不該做什么。因此，禮儀是建設(shè)文明中的重要工具。
4禮儀也是人際交往的前提條件
生活事實(shí)證明：人際關(guān)系好的人，辦事容易命順達(dá)。這就是說你要會(huì)恰當(dāng)?shù)乩蒙缃荒芰φ{(diào)適人際關(guān)系，這樣才能達(dá)到你們期望的目的和結(jié)果。在各種不同的社會(huì)條件下，追求和諧親密的人際關(guān)系，是人類的共同本性。在發(fā)達(dá)國(guó)家，除了自我實(shí)現(xiàn)和新生的需要在國(guó)民中占優(yōu)勢(shì)外，把社交需要的人也相當(dāng)多。在不發(fā)達(dá)國(guó)家，除了生理和安全的需要在國(guó)民中占優(yōu)勢(shì)以外，社交需要也具有一定的優(yōu)勢(shì)地位。由此可見，不論社會(huì)條件如何，人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系，才能同他人友好相處。
5社會(huì)對(duì)大學(xué)生禮儀的要求社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。
在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，大學(xué)生有必要對(duì)自身禮儀素養(yǎng)加以普及與規(guī)范。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說，加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。
6禮儀與人生的關(guān)系
好的禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰?。禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗，都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個(gè)寧靜、潔凈的生活環(huán)境，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會(huì)，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是我們完善人生的關(guān)鍵一步。
參考文獻(xiàn)：
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個(gè)人禮儀論文篇八
公關(guān)也就是公共關(guān)系，由英文“pubicrelations”翻譯而來的。
pubic這一單詞，在英文中既可以做形容詞，也可以做名詞。
它做形容詞的時(shí)候可譯為“公共的”、“公開的”等意思;它作名詞可譯為“公眾”。
在我國(guó)普遍習(xí)慣翻譯為“公共關(guān)系”是約定俗成。
簡(jiǎn)單來說，公共關(guān)系就是塑造形象的藝術(shù)，具體來說，公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織利用傳播手段與社會(huì)公眾所進(jìn)行的一種雙向溝通。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀實(shí)際上就是塑造個(gè)人形象的藝術(shù)。
公關(guān)塑造的是企業(yè)形象，禮儀塑造的是個(gè)人形象，兩者之間存在一定的因果關(guān)系，結(jié)合點(diǎn)在于都關(guān)注形象。
人是組織中的一部分，個(gè)人的形象常常代表著一個(gè)單位或企業(yè)的形象，而單位和企業(yè)的組織形象也感染和影響著個(gè)人的形象塑造。
在公關(guān)禮儀中，人是基本單位，不論是主客雙方，個(gè)人或單位，都是人與人之間的相互作用，人的形象也常常在個(gè)人或單位之間轉(zhuǎn)換，無論展現(xiàn)的是哪個(gè)立場(chǎng)，個(gè)人形象都是不容忽視的禮儀要素。
這里，我們重點(diǎn)探討的是個(gè)人禮儀的形象塑造。
現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都不可避免的要和社會(huì)其他群體接觸，在這種密集而頻繁的接觸中，個(gè)人形象如同招牌、名片或店鋪門面一樣，代表一個(gè)人的品味和價(jià)值觀。
一個(gè)成功的形象，展示給人們的自信、尊嚴(yán)、力量、能力，不僅反映在別人的視覺印象中，還讓自己對(duì)言行有了更高的要求，它能喚起內(nèi)心沉淀的優(yōu)良素質(zhì)，通過一舉一動(dòng)讓個(gè)人散發(fā)著成功者的魅力，增添信任感，從而帶來更多的機(jī)遇，對(duì)事業(yè)起著推波助瀾的作用。
一、外在形象
良好的外在形象是成功人生潛在的資本。
保持好的自我形象，既是尊重自己，更是尊重他人，一方面可增強(qiáng)人生自信，收集整理人而言，可以贏得信任和好感，同時(shí)吸引他人的幫助和支持，從而促進(jìn)自己事業(yè)的成功，使人生順達(dá)。
1.服飾儀表。
儀表是形象魅力的外部特征，是一個(gè)人的精神面貌的外在表現(xiàn)，是道德修養(yǎng)、文化水平、審美情趣、文明程度的展現(xiàn)，是尊重對(duì)方、講究禮貌、互相理解的`具體體現(xiàn)。
通常情況下，個(gè)人的服飾、發(fā)型等儀容儀表是給人留下的第一印象，而這一最先的印象在對(duì)方頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，一旦形成很難改變。
儀表塑造:一個(gè)人的儀表應(yīng)與自己的年齡、形體、職業(yè)和所在場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出得體、和諧的儀容儀表。
穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，還能提高與人的交往能力。
相反，穿著不當(dāng)，會(huì)降低身份，損害形象。
2.言談舉止。
一個(gè)人在向外界傳遞信息時(shí)，語言的成分約為70%，聲調(diào)站到38%，55%的信息為非語言的肢體動(dòng)作來表達(dá)的。
因此，語言在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的位置。
語言作為一種表達(dá)方式，隨著時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。
舉止是人們?cè)谕庥^可以明顯被覺察到的活動(dòng)、動(dòng)作，包括人的站姿、坐姿、面部表情等“肢體動(dòng)作”也是一種語言。
優(yōu)雅的舉止是自信的表達(dá)，同樣是修養(yǎng)的表現(xiàn)，人們的舉手投足都在傳遞著信息。
言談舉止塑造:言談方面，可以通過經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐得到提高，要善于表揚(yáng)和鼓勵(lì)身邊的人，要常說言簡(jiǎn)意賅、言之有物、富有建設(shè)性的話語，忌冷嘲熱諷、喋喋不休、蠻橫無理、說長(zhǎng)道短、污言碎語。
舉止方面，要著裝得體，入鄉(xiāng)隨俗;要舉止大方，儀態(tài)優(yōu)雅;愛護(hù)環(huán)境，注重衛(wèi)生;要禮貌待人，尊老愛幼，遵守公德，注意法紀(jì);保持微笑，發(fā)自內(nèi)心的、真心的、令人感到溫暖而又愉快的微笑，能給人留下寬厚、謙和、含蓄、親近等好印象。
二、內(nèi)在因素
一個(gè)人想讓自己在其他人眼里看起來是美的，不僅僅局限于個(gè)人的發(fā)型、化妝和服飾等外形的塑造，更重要的是內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
科學(xué)而理性的找到自己的美麗規(guī)律，對(duì)自己進(jìn)行形象設(shè)計(jì)內(nèi)外結(jié)合，并沿著這個(gè)規(guī)律裝扮自己。
內(nèi)在的形象塑造包括性格培養(yǎng)，健康的心理環(huán)境和深厚的文化素質(zhì)，都是提升個(gè)人在人際交往中的魅力的重要因素。
1.性格培養(yǎng)。
性格是人際識(shí)別的標(biāo)簽，也是個(gè)人形象品牌。
性格雖然有先天性和不可改變性，但是它仍然離不開后天的塑造。
每個(gè)人都有獨(dú)立的個(gè)性，但有人被喜愛，有人被排斥，這就是由于對(duì)外個(gè)性的體現(xiàn)帶來的影響。
只有摒棄不好的性格，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的性格，才能不斷完善自己，優(yōu)化自己的性格結(jié)構(gòu)。
性格的塑造:可以通過自我意識(shí)來鞏固、加強(qiáng)和完善性格中的優(yōu)點(diǎn)，通過自我意識(shí)有目的地節(jié)制和消除性格中的不利因素。
首先要對(duì)自己有明確的理解，能客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，保持積極向上、樂觀開朗的性格，具備自知能力，能夠自覺自愿的要求改變自己的性格缺陷;要積極主動(dòng)地進(jìn)行社會(huì)交往，真誠相見，以誠交心;要經(jīng)常自我反省，修正偏執(zhí)心理;避免在人際交往中表現(xiàn)霸道、自我、過于張揚(yáng)、尖酸刻薄、自私自利的損人不利己的個(gè)性特點(diǎn)。
個(gè)人禮儀論文篇九
摘要：
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：禮儀含義 禮儀教育 重要性。
一 什么是禮儀
什么是社交禮儀?社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
禮儀作為一種調(diào)整人際關(guān)系的道德行為要求，是人類社會(huì)為維系社會(huì)正常生活而共同遵循的最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范。對(duì)個(gè)人而言，禮儀是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)而言，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。從禮儀的歷史沿革看，現(xiàn)代社會(huì)的禮儀主要是在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中，為表示尊重和友好的一系列行為、道德、社會(huì)規(guī)范和慣用形式。
二 社交禮儀的重要性
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著社會(huì)發(fā)展，禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀，是一個(gè)人成功的重要因素。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?，F(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀?，F(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。于是，現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
三 禮儀對(duì)大學(xué)生的重要性
3.2社交禮儀有利于促進(jìn)人們的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力
人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)?，禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束。
大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”，還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。
3.3社交禮儀有利于對(duì)人們進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高人們的人文素質(zhì)
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。現(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國(guó)民族的文化教育和道德教育?？梢?，社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。
四.現(xiàn)實(shí)中如何做
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)積累一些必要的社交禮儀常識(shí)。禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。正像先輩們所說的那樣，一屋不掃，何以掃天下。禮儀雖小，但事關(guān)重大。對(duì)個(gè)人來說，它是影響成敗得失的重要因素。當(dāng)代大學(xué)生一定要從自身做起，學(xué)禮知禮行禮。無論如何，社交禮儀應(yīng)當(dāng)引起我們大學(xué)生的重視，并正確運(yùn)用其原理，提升我們大學(xué)生的素質(zhì)。
總結(jié)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說 ，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀 是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。對(duì)個(gè)人來講,禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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[3]、《 社交禮儀教程》 金正昆著 中國(guó)人民大學(xué)出版社 1998
[4]、《現(xiàn)代禮儀基礎(chǔ)》 成都市教育科學(xué)研究所主編 四川文藝出版社 20xx
[5]、《禮儀大全》柯古、張林等編著 中國(guó)友誼出版社出版 20xx
個(gè)人禮儀論文篇十
在商務(wù)交往中，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達(dá)能力，必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下，在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。
平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧，對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系，定然大有幫助。
談話的技巧，具有極強(qiáng)的可操作性，而且需要針對(duì)不同的人與事，來加以靈活地運(yùn)用。
例如，當(dāng)有一位朋友不邀而至，貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間，而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí)，如果直接告之對(duì)方“來的不是時(shí)候”，或?qū)χ異鄞畈焕恚己芸赡艿米锶恕?BR> 其實(shí)，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去，而且還不至于使其難堪。可以在見面之初，一面真誠地對(duì)其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會(huì)，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘?！边@句話的“話外音”，乃是暗示對(duì)方：“只能談五分鐘時(shí)間”，但因說得不失敬意，在對(duì)方的耳中就要中聽多了。
又如，一位來企業(yè)參觀的外商，若突然向您問起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對(duì)方無地自容。
此時(shí)此刻，完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记桑昧硗獾姆绞絹肀磉_(dá)“無可奉告”之意。比方說：“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”?！坝卸啻笊a(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”。“能賣出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問”，對(duì)方但凡識(shí)相，定會(huì)知難而退。
下面，就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧。
寒暄者，應(yīng)酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數(shù)情況下，二者應(yīng)用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場(chǎng)白”來被使用的。從這個(gè)意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對(duì)象表示自己的敬意，或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說，在與他人見面之時(shí)，若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z，往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻，反而一言不發(fā)，則是極其無禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭，或是只握一下手，通常會(huì)被理解為不想與之深談，不愿與之結(jié)交。
碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候，適用的寒暄語各有特點(diǎn)。
跟初次見面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“您好！”“很高興能認(rèn)識(shí)你”。“見到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會(huì)”。
要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報(bào)告”，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些?？梢哉f“好久沒見了”、“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，而且可長(zhǎng)可短，需要因人、因時(shí)、因地而異，但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn)，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個(gè)說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個(gè)則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。
個(gè)人禮儀論文篇十一
“講文明、重禮儀”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個(gè)人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，弘揚(yáng)中華民族禮儀傳統(tǒng)，培養(yǎng)理解、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，全面提高全校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀修養(yǎng)，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定文明禮儀教育工作計(jì)劃。
二、主要內(nèi)容
(一)、結(jié)合開展以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表”為主題的“師德建設(shè)年”活動(dòng)(閩教人[20xx]28號(hào))，對(duì)全校教職員工進(jìn)行教師形象、教師禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高全校教職員工禮儀意識(shí)和禮儀水平。通過參與活動(dòng)，弘揚(yáng)高尚師德，強(qiáng)化師德教育，力行師德規(guī)范，推動(dòng)教師依法從教、優(yōu)質(zhì)施教、文明執(zhí)教，從而促進(jìn)形成良好的教風(fēng)、作風(fēng)和校風(fēng)。
人人講文明，人人重禮儀的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，讓每一位學(xué)生親身參與學(xué)習(xí)禮儀，實(shí)踐禮儀，展示禮儀的活動(dòng)中，親歷轉(zhuǎn)變過程，注重情感體驗(yàn)，逐步將禮儀行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。通過文明勸導(dǎo)員、值日教師、值班行政人員巡查等方式，在校園提醒檢查，讓不文明行為在校園無處藏身。
我校擬從以下四方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育，提高學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。
1、從規(guī)范言行起步，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
結(jié)合前階段日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和討論，從語言、衣著、行為、習(xí)慣等方面教育學(xué)生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、從孝敬父母、尊敬老師入手，培養(yǎng)學(xué)生的孝敬禮儀。
教育學(xué)生在家孝敬父母、孝敬長(zhǎng)輩，在校尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)。孝敬父母、尊敬老師從很具體的見到老師、父母主動(dòng)打招呼，幫助父母和老師做一些力所能及的事等小事、小節(jié)做起，逐漸養(yǎng)成講禮儀、懂禮貌的習(xí)慣。
3、從勤學(xué)好問、熱愛勞動(dòng)抓起，培養(yǎng)做人的基本品性。
通過開展讀書活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并通過學(xué)校、家庭勞動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，讓學(xué)生熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)他們做人的基本品性。
4、從愛同學(xué)、愛老師、愛學(xué)校、愛社會(huì)開始，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人。 首先，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心自己身邊的人。在學(xué)校，要主動(dòng)地關(guān)心和幫助同學(xué)，尊重和理解老師;在家里，要尊老愛幼，關(guān)心鄰里。其次，要引導(dǎo)學(xué)生懂得關(guān)心班級(jí)、學(xué)校這個(gè)集體，以及社會(huì)上的人與事，培養(yǎng)愛心。
(三)、印發(fā)《福州市民文明禮儀手冊(cè)》，編發(fā)《羅源附小文明禮儀要求》，讓學(xué)生了解和掌握與自己日常生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社交禮儀等方面的知識(shí)。
三、活動(dòng)安排
根據(jù)我校實(shí)際，在本學(xué)年開展如下文明禮儀教育活動(dòng)：
九月份為行為規(guī)范教育月，做好新生入學(xué)教育，加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員、交通疏導(dǎo)員培訓(xùn)，開展 “教師節(jié)”感恩活動(dòng)。
十月份為愛國(guó)主義教育月，開展主題中隊(duì)活動(dòng)，各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)的教育。
十一月份為文明禮儀教育月，推廣普通話，說文明話，做文明事。開展尊長(zhǎng)愛幼，互敬互愛主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
十二月份為快樂學(xué)習(xí)教育月，開展心理健康教育活動(dòng)。
一月份(20xx年)為法制安全教育月，舉辦“法制安全伴我行”專題講座。
二月份部署深入開展“每天十個(gè)道德好習(xí)慣”訓(xùn)練活動(dòng)。開展“爭(zhēng)當(dāng)四好少年”活動(dòng)。
三月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為個(gè)人衛(wèi)生。開展“衛(wèi)生好班級(jí)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
四月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為遵規(guī)守紀(jì)。開展“優(yōu)秀路隊(duì)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
個(gè)人禮儀論文篇十二
華盛集團(tuán)公司的衛(wèi)董事長(zhǎng)有一回要接受電視臺(tái)的采訪。為了鄭重起見，事前衛(wèi)董事長(zhǎng)特意向公司為自己特聘的個(gè)人形象顧問咨詢，有無特別需要注意的事項(xiàng)。對(duì)方專程趕來之后，僅僅向衛(wèi)董事長(zhǎng)提了一項(xiàng)建議：換一個(gè)較為儒雅而精神的發(fā)型，并且一定要剃去鬢角。對(duì)方的理由是：發(fā)型對(duì)一個(gè)人的上鏡效果至關(guān)重要。
果不其然，改換了發(fā)型之后的衛(wèi)董事長(zhǎng)在電視上亮相時(shí)，形象確實(shí)煥然一新。他的發(fā)型使他顯得精明強(qiáng)干，他的談吐使他顯得深刻穩(wěn)健。二者相輔相成，令電視觀眾們紛紛為之傾倒。
這一實(shí)例說明：發(fā)型對(duì)商界人士的個(gè)人形象，發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。有鑒于此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些美發(fā)的禮儀，是極為必要的。
美發(fā)，一般是指對(duì)人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。其目的在于，使之更加美觀大方，并且適合自身的特點(diǎn)。美發(fā)的禮儀，指的就是有關(guān)人們的頭發(fā)的護(hù)理與修飾的禮儀規(guī)范。美發(fā)的禮儀，是裝束禮儀之中不可或缺的一個(gè)重要的組成部分。在正常情況之下，人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開始”的。位居于頭頂之處的頭發(fā)，自然不會(huì)被錯(cuò)過。而且還經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。因此，曾有一位商務(wù)禮儀專家指出：“每當(dāng)人們與一位商務(wù)人員陌路相逢時(shí)，最注意對(duì)方的，大都是其發(fā)型、化妝、著裝等幾點(diǎn)。正因?yàn)槿绱?，一名商?wù)人員假如不想使本人形象受損，就不能夠在外出應(yīng)酬時(shí)不重視上述各點(diǎn)。”
從可操作的角度來講，美發(fā)禮儀主要分為護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀這兩個(gè)有機(jī)組成部分。前者主要與頭發(fā)的護(hù)理有關(guān)，后者則是重點(diǎn)關(guān)注頭發(fā)的修飾問題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話，對(duì)護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀均應(yīng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)和遵守。
護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。
首先，要重視頭發(fā)的洗滌。任何一個(gè)健康而正常的人，頭發(fā)都會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生各種分泌物。此外，它還會(huì)不斷地吸附灰塵，并且使之與其分泌物或汗液混雜在一起。甚至產(chǎn)生不雅的氣味。這類情況一旦出現(xiàn)，無疑便會(huì)影響到頭到的外觀。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，若是一名商務(wù)人員的頭發(fā)看上去臟兮兮的，甚至成縷成片莫名其妙地粘在一起，何人會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感呢？！
保持頭發(fā)干凈、清潔的基本方法是，要對(duì)它按時(shí)地進(jìn)行認(rèn)真洗滌。洗滌頭發(fā)，最好是每日一次，并且貴在自覺堅(jiān)持。即使一時(shí)難以作到，也不宜拖得過久。
洗滌頭發(fā)，一是為了去除灰垢。二是為了消除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發(fā)條理分明。此外，它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。
要洗好頭發(fā)，有如下三條必須注意：
其一，要注意水的選擇。洗滌頭發(fā)，宜用大約在攝氏40°左右的溫水。水溫過低或過高，都對(duì)頭發(fā)有害而無益。尤其要注意水質(zhì)，各種礦泉水，包括含堿或含酸過多的礦泉水，均不宜用來洗頭。
其二，要注意洗發(fā)劑的使用。目前，人們洗頭時(shí)大都會(huì)采用一些洗發(fā)劑，如香波、潤(rùn)絲等等。在選用洗發(fā)劑時(shí)，除了要使之適合自己的發(fā)質(zhì)外，還應(yīng)使之具有去污性強(qiáng)、營(yíng)養(yǎng)柔順頭發(fā)、刺激性小、易于漂洗等優(yōu)點(diǎn)。采用洗發(fā)劑洗頭，一定要將其漂洗干凈。
個(gè)人禮儀論文篇十三
愛別人的人，別人也會(huì)愛他;尊敬別人的人，別人也會(huì)尊敬他。
2、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個(gè)太陽。——赫拉克利特
3、沒有禮貌的人，就像沒有窗戶的房屋?！S吾爾族諺語
4、國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。
——清.顏元
5、彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)。——美.愛迪生
6、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。
——英.洛克
7、禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。
——法.孟德斯
8、生活里最重要的是有禮貌，它比最高的智慧，比一切學(xué)識(shí)都重要。
——俄. 赫爾岑
9、人無禮不立，事無禮不成，國(guó)無禮不寧?！髑?BR> 10、美德是塊寶石?！?guó).約翰·洛克
11、有禮貌不一定顯得有智慧，無禮貌卻常常顯得很愚蠢。
——美.蘭道
12、良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。
給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。
——俗語
13、不學(xué)禮，無以立?！鬃?BR> 14、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。
—— 劉備
15、夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無
以致遠(yuǎn)。
—— 諸葛亮
16、禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內(nèi)吉
個(gè)人禮儀論文篇十四
食堂里吃飯。
我們學(xué)校窗口不收現(xiàn)金，只能拿校園一卡通刷卡打飯。學(xué)校在施工，有很多建筑工人，中午下工來到食堂吃飯發(fā)現(xiàn)買不了。其中有一個(gè)建筑工人走到我面前問我能不能幫他刷份飯，他給我現(xiàn)金。我?guī)退⒘?。然后他從衣兜里掏出錢來給我，我剛要接，他又縮回去了。我有點(diǎn)懵地愣在那。
他掏出兜里的紙巾擦了擦手，然后抬起一條腿，把錢鋪在大腿上，用手撫展。然后遞給我說，“不好意思我手上都是汗，抓的錢又不干凈?，F(xiàn)在好了，謝謝你幫我刷飯。”
個(gè)人禮儀論文篇十五
一個(gè)人的待友之心，往往體現(xiàn)在日常生活的瑣細(xì)事情中。分析起來，這些同學(xué)之所以開始顯得人緣很好，主要是因?yàn)樗麄円话愣急容^隨和、樂于助人，能夠想別人所想，濟(jì)別人所難。在這些方面，這些同學(xué)的確做得不錯(cuò)。但是，在他們幫助過別人之后，內(nèi)心也就不斷增長(zhǎng)期待別人回報(bào)的心理。當(dāng)這種心理得不到滿足時(shí)，他們與曾經(jīng)被幫助過的人的關(guān)系便日漸冷淡了……不錯(cuò)，同學(xué)之間應(yīng)該互相幫助，互相接濟(jì)但是這只能是我們自己的信念，而不能以此強(qiáng)求別人，甚至因別人做不到這一點(diǎn)，自己也就放棄了這一義務(wù)。埋怨對(duì)方?jīng)]有投桃報(bào)李，自己吃了虧，說那些“我對(duì)他多好，我?guī)退隽硕嗌偈?。輪到這次我求他，他卻不管，真不夠朋友”之類的話的同學(xué)，在他們看來，“友誼”幾乎成了一種貿(mào)易。與人交往，施恩圖報(bào)，而恩和報(bào)之間又難得均衡，那么，這樣的朋友關(guān)系又怎能發(fā)展下去呢?斤斤計(jì)較的'人不但會(huì)失去朋友，而且會(huì)失去自己的品格。
古希臘政治家伯利克說：“我們結(jié)交朋友的方法是給他人以好處，而不是從他人方面得到好處。”“當(dāng)我們真的給予他人以恩惠時(shí)，我們不是因?yàn)楣烙?jì)我們的得失而這樣做，乃是由于我們的慷慨這樣做而無后悔的?！?BR> 為此，請(qǐng)把別人欠你的情盡量忘掉。
個(gè)人禮儀論文篇十六
在工作和學(xué)習(xí)，我們常常會(huì)需要寫一篇關(guān)于個(gè)人禮儀的論文，如果我們對(duì)個(gè)人禮儀知之甚少的話，就很難寫出一篇好論文。下面是本站小編為你整理的個(gè)人禮儀論文，希望對(duì)你有幫助。
摘要：我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的稱謂。作為當(dāng)代人，了解并學(xué)習(xí)一定的現(xiàn)代社交禮儀，有利于我們正確把握與人交往的尺度，合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒有了解這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使我們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握社交禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處?？傊?，學(xué)習(xí)并講究社交禮儀，可以令你充滿人格魅力。
關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代 社交禮儀
古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會(huì)中立身。那么，什么是禮儀呢?解釋：一.禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋。二.人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡(jiǎn)潔的解釋。簡(jiǎn)單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。
的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？傊?，一個(gè)人學(xué)習(xí)并講究禮儀，可以變得充滿人格魅力。
禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。
既然禮儀的作用不容忽視，那么我們現(xiàn)代人怎么能不認(rèn)真對(duì)待和學(xué)習(xí)呢?
禮儀有很多，大致可以分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們只具體探討一下社交禮儀。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
社交禮儀又包含有：個(gè)人形象、化妝禮儀、著裝禮儀、見面禮儀、
名片禮儀、交談禮儀、電話禮儀、坐姿禮儀、送花禮儀等等。
1、個(gè)人形象：賞心悅目、整潔干凈。一個(gè)人的儀表、儀態(tài)，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認(rèn)為，舉止莊重，進(jìn)退有禮，執(zhí)事謹(jǐn)敬，文質(zhì)彬彬，不僅能夠保持個(gè)人的尊嚴(yán)，還有助于進(jìn)德修業(yè)。
2、化妝禮儀：不在公共場(chǎng)合當(dāng)眾化妝;不在普通或陌生異性面前化妝;不評(píng)論他人妝容;不妨礙他人化妝;不借用他人化妝品;不用過于濃烈的香水;不讓殘妝示人化妝禮儀 、男士不要過分化妝、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
外在形象是一種無聲的語言，它反映出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，也向人們傳遞著一個(gè)人對(duì)整個(gè)生活的內(nèi)心態(tài)度。古代《
弟子規(guī)
》要求：“冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切”。這些規(guī)范，對(duì)現(xiàn)代人來說，仍是必要的。服裝具有：美化、角色調(diào)整、輔佐社交等功能。帽正紐結(jié)，鞋襪緊切，是儀表類觀的基本要求。衣著打扮“五適宜”，具體是：與性別年齡相適宜;與容貌膚色相適宜;與身體造型相適宜;與個(gè)性氣質(zhì)相適宜;與職業(yè)身份相適宜。濃妝艷抹，矯揉造作，只會(huì)適得其反。服裝穿著要注意整體性和獨(dú)特性;堅(jiān)持tpo原則：
time：早晚、時(shí)代、季節(jié)
place：地方、場(chǎng)所、職位
object：目的、對(duì)象
場(chǎng)合因素：不超過三種顏色
正式場(chǎng)合：?jiǎn)紊?、深色、無圖
4、見面禮儀：
擁抱：右上左下，連續(xù)三次
親吻：長(zhǎng)輩晚輩、異性同性區(qū)別
鞠躬：15°、45°、90°
拱手：右拳左掌
舉手：標(biāo)準(zhǔn)、來源
點(diǎn)頭：距離、要求
鼓掌：嘉賓領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)、高潮
名片規(guī)格：西方：10*6
中國(guó)：男：9*5.5 女：8*4.5
忌左手接名片
6、交談禮儀
交談12忌：
一、忌居高臨下 二、忌自我炫耀 三、忌口若懸河
四、忌心不在焉 五、忌隨意插嘴 六、忌節(jié)外生枝
七、忌搔首弄姿 八、忌挖苦嘲弄 九、忌言不由衷
社交距離：
親密區(qū)0——45cm ; 個(gè)人區(qū)45——120cm;
社交區(qū)120——360cm; 公眾區(qū)360cm之外。
7、電話禮儀
時(shí)段：早上8點(diǎn)之前，晚上10點(diǎn)之后不可。
去電避開中午及就餐時(shí)間、公務(wù)電話避開周末時(shí)間
時(shí)長(zhǎng)：不超過三分鐘
要求：兩聲之后、五聲之內(nèi)
語調(diào)溫和、音量適中
吐字清晰、語速稍慢
8、坐姿禮儀
人們出于禮貌在公共面前都會(huì)以收斂的態(tài)勢(shì)從而防止自己表現(xiàn)出不良的舉止。然后事實(shí)上對(duì)于公眾場(chǎng)合中的靜態(tài)美——坐姿禮儀卻是最考驗(yàn)人的，也是最能體現(xiàn)氣質(zhì)與美的。正確規(guī)范的禮儀坐姿要求端莊而優(yōu)美，給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐，作為一種舉止，有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求“坐如鐘”，指人的坐姿像座鐘般端直，當(dāng)然這里的端直指上體的端直.
9、送花禮儀
在社會(huì)交往中，送花已越來越成為一種時(shí)尚。鮮花是一種高雅的禮品，鮮花象征著美好、吉祥、幸福、友誼，贈(zèng)送鮮花要特別注重禮儀。送花，在一般場(chǎng)合是送一束，如探慰病人、拜會(huì)朋友、參加宴會(huì)等。有一定的私交，而僅僅只是表示友誼時(shí)，可以送一枝。在比較重大或正式的場(chǎng)合下，如對(duì)方開業(yè)典禮、慶祝儀式等，可以送花籃，以示隆重。送花既可以是自己親自送，也可以是請(qǐng)花店代送，附上你口授而請(qǐng)花店代筆的賀信或賀卡。送時(shí)令鮮花最好，也可以送絹花，但不能送塑料做的假花。
社交禮儀當(dāng)然不止以上幾種，還有飲食禮儀，迎賓禮儀等等;由此，我們也可以看出《禮儀學(xué)》知識(shí)的博大。
對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較，禽獸沒有了皮毛，就不能為禽獸;人失去禮儀，也就是不成為人了。有無禮節(jié)是人與禽獸的差別所在(人性使然)，也是人類社會(huì)祥和的基礎(chǔ)。綜觀今日，講禮、識(shí)禮者少，故社會(huì)秩序亂象常見，各種摩擦、沖突頻繁發(fā)生，人們相處不僅缺少安全感，甚至有舉目皆敵的危機(jī)感。有感于此，我們務(wù)必對(duì)禮儀進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和探討。這對(duì)于培養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有重大的社會(huì)價(jià)值。
“人無德不立，國(guó)無德不興”。公民道德的好壞，體現(xiàn)著一個(gè)民族的精神狀態(tài)，影響著一個(gè)民族事業(yè)的興衰。一個(gè)人的言行，往往表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)的高低，進(jìn)而影響整個(gè)集體的總體素質(zhì)狀況。一個(gè)公民是否文明有禮，從小處講可以反映出一個(gè)人道德素質(zhì)的高低，從大處講也反映了一個(gè)國(guó)家文明程度及民族素質(zhì)的高低。
參考資料
[1]熊源偉(主編)：《公共關(guān)系學(xué)》，安徽人民出版社，20xx年版。
[2]姚軻鄴：《禮儀學(xué)》ppt
課件
,20xx年。
摘要：作為禮儀之邦的傳人，
作文
中華民族復(fù)興的接班人，作為當(dāng)代大學(xué)生，作為未來的人民教師，我們應(yīng)該了解禮儀基本規(guī)范，規(guī)范個(gè)人禮儀，這樣我們才能讓自己更易于他人接受，更好的勝任自己的工作，在更好的適應(yīng)于社會(huì)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 禮儀 個(gè)人禮儀
正文
一、禮儀及個(gè)人禮儀
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。換句話說，禮儀是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人，在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí)，必須遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。 禮包括禮貌、禮節(jié)、禮儀，其本質(zhì)都是表示對(duì)人的尊重、敬意和友好。禮貌、禮節(jié)、禮儀都是禮的具體表現(xiàn)形式。禮貌是禮的行為規(guī)范，禮節(jié)是禮的慣用形式，禮儀是禮的較隆重的儀式。
個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則，是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個(gè)體規(guī)定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。其核心是尊重他人，與人友善，表里如一，內(nèi)外一致。
二、個(gè)人禮儀的重要性
幾千年的人類文明史證明，人們對(duì)文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看，個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個(gè)人禮儀，作為一種社會(huì)文化，不僅事及個(gè)人，而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個(gè)人的自身形象，大到足以影響社會(huì)組織乃至國(guó)家和民族的整體形象。事實(shí)如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念。良好的禮儀風(fēng)范，出眾的形象風(fēng)采，是人們自尊尊人之本，更是人們立足、立業(yè)之源。
對(duì)個(gè)人來說，個(gè)人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，就國(guó)家而論，個(gè)人禮儀乃屬一種社會(huì)文化，它是構(gòu)成社會(huì)主義精神文明的基本要素，也是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征，更是一國(guó)治國(guó)教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國(guó)，從古至今一直就十分崇尚“禮”，也極為重視禮儀教化。歷代君主、諸路圣賢均把禮儀視作是一切的準(zhǔn)繩，認(rèn)為一切應(yīng)以禮為治，以禮為教。關(guān)于個(gè)人禮儀與社會(huì)文明的問題，人們的先人也有過不少的論述。如《論語·為政》中說：“道之以政，齊王以刑，民免而無恥;道之以德，齊王以禮，有恥且格?！逼浯笠鉃闉檎咝枰枚Y儀來規(guī)范老百姓，這樣才能使國(guó)家長(zhǎng)治久安。
三、人禮儀的養(yǎng)成及基本規(guī)范
良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來，也非一日之功，是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此，可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量，即個(gè)人的原動(dòng)力，教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人禮儀包括儀表、儀容、儀態(tài)等，下邊我將闡述最基本的個(gè)人禮儀知識(shí)。
第一， 頭發(fā)的問題。俗話說：“遠(yuǎn)看頭，近看腳?！薄邦^”等大事也是個(gè)人形象地重要因素之一。頭發(fā)首先得干凈，不能有異味和異物。
第二， 面容的問題。對(duì)眼眉不提倡拔掉，也不提倡修剪。但是可以適當(dāng)?shù)挠妹脊P畫。出席正式場(chǎng)合不應(yīng)該帶墨鏡、太陽鏡等，更不能只帶鏡框不代鏡片。不留較長(zhǎng)胡須。不要化太濃的妝，一般化淡妝，不要當(dāng)眾化妝。
第三， 著裝問題。服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
第四， 搭配問題。暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，在正式場(chǎng)合我們的著裝不宜超過三種顏色。另外裝飾品的種類不宜過多，必須在三種之內(nèi)。
第六，
自我介紹
問題。自我介紹是我們要注意場(chǎng)合時(shí)間，真實(shí)誠懇，態(tài)度端正。
而作為師范生的我，教師將是我未來的職業(yè)懂得基本的教師禮儀必不可少。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。身為教師應(yīng)該掌握以下的禮儀知識(shí)。
1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。
(2)站姿：站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過大過急。
(3)手勢(shì)：手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。教師應(yīng)注意表達(dá)要準(zhǔn)確，音量要適當(dāng)，語言要精練。
3、與學(xué)生談話：提前通知，有所準(zhǔn)備。熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。分清場(chǎng)合，人情人理。
參考文獻(xiàn)
《禮儀金說》金正昆 陜西師范大學(xué) 20xx-9-1
中國(guó)禮儀網(wǎng)
百度百科
個(gè)人禮儀論文篇十七
姓名： *** 性別： *
年齡： *** 身高： ***
學(xué)歷： *** 工作年限： ***
居住區(qū)域： ***
戶口所在地： ***
期望從事職業(yè)：
迎賓
期望月薪：2500元
20xx.8- 至今 齊齊哈爾大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng) 客服人員
工作內(nèi)容主要包括： 禮儀迎賓，解答顧客咨詢問題，為顧客提供購物引導(dǎo)，
向有關(guān)部門反饋顧客意見，負(fù)責(zé)向顧客提供各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)，完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx.4 — 20xx.7 齊齊哈爾私立醫(yī)院 導(dǎo)診禮儀組組長(zhǎng)
工作內(nèi)容主要包括：負(fù)責(zé)培訓(xùn)導(dǎo)診組組員的禮儀知識(shí)，站姿，坐姿，走姿等，從而良好的樹立塑造醫(yī)院窗口形象，做好各科患者的指導(dǎo)就診工作，對(duì)患者熱情接待，耐心解釋，提供幫助。
熟練掌握航空服務(wù)禮儀
曾參加20xx中國(guó)汽車模特大賽并獲得齊齊哈爾賽區(qū)總決賽優(yōu)秀選手獎(jiǎng)
有多次主持校內(nèi)活動(dòng)經(jīng)歷，并多次在校園演講比賽中取得優(yōu)異名次
畢業(yè)院校：哈爾濱航空乘務(wù)中專
20xx.3 — 20xx.3
專業(yè)：航空服務(wù)與旅游管理
畢業(yè)院校：石家莊鐵道學(xué)院（成人教育）
20xx.3—20xx.6（學(xué)制2年半）
專業(yè)：計(jì)算機(jī)系（電子商務(wù)專業(yè)）
具有良好的親和力，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，（交錢公司，路程過遠(yuǎn)者）勿擾！
金無足赤，人無完人，每位求職者也都會(huì)有一些缺點(diǎn)，那么在個(gè)人簡(jiǎn)歷中，怎么描述自身的缺點(diǎn)呢？直接否定是不可用的，但是如果把缺點(diǎn)說的過于明顯也不行，缺點(diǎn)的描述建議說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作"無關(guān)緊要"的內(nèi)容。
比如：
個(gè)人簡(jiǎn)歷缺點(diǎn)：
1、太文弱：我是一個(gè)相對(duì)文弱、太人性、太在乎別人而沒有太多霸氣，曾有人評(píng)價(jià)我書生氣太重有時(shí)候男人的確要陽剛一些，應(yīng)不斷提高處理問題的能力。
2、有點(diǎn)固執(zhí)：中國(guó)大多知識(shí)分子容易走兩個(gè)極端一個(gè)是自以為是一個(gè)是過度自負(fù)。我雖不是什么知識(shí)分子，但也有點(diǎn)知識(shí)分子的臭毛病，偶爾自以為是還有點(diǎn)固執(zhí)，此點(diǎn)以后一定要克服學(xué)會(huì)傾聽多學(xué)他人長(zhǎng)處做到海納百川。
3、太土氣。農(nóng)村出生的我在很多方面的確太土氣在穿著、生活、為人處事等方面都有待提高特別是觀念和思維。
同時(shí)要注意，在簡(jiǎn)歷中，也有一些缺點(diǎn)是不建議被寫進(jìn)去的，如：
1、自己太追求完美
這個(gè)缺點(diǎn)的提及率差不多最高了，這樣描述缺點(diǎn)無非是變相夸獎(jiǎng)自己，這是"路人皆知"的問題，即使真有這樣的不足，應(yīng)該也盡量回避。
2、自己性格急躁
"我性子急，領(lǐng)導(dǎo)布置我工作，本來可以三天完成，我一天就想干完。今后的工作中應(yīng)該改正".這個(gè)缺點(diǎn)，讓人有點(diǎn)哭笑，學(xué)會(huì)把缺點(diǎn)描述的更真實(shí)很重要，不要故意顯擺自己的優(yōu)點(diǎn)，小心弄巧成拙。
3、自己不太注意家庭生活
個(gè)人禮儀論文篇十八
是指銀行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位，待人接物、處理問題等，以一定的必要的程序來律己律人的過程。包括工作人員的儀容、儀表、行為舉止、文化內(nèi)涵、素質(zhì)、修養(yǎng)、交往、溝通、工作態(tài)度、熱情服務(wù)等。從個(gè)人本身修養(yǎng)的角度看，要具備良好的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)，從交際的角度看，以尊重、友好的態(tài)度為基礎(chǔ)，具備一定的人際交往能力、方式和方法。從傳遞的角度看，具備自信的態(tài)度、有效的溝通方式、互相達(dá)成思想與情感的順暢傳遞。
作為一名銀行工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我們要牢固樹立以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂,服務(wù)別人，得到的是自我價(jià)值的肯定的這種意識(shí)。
“服務(wù)”，看似平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值，工作中，我們能夠簡(jiǎn)單而又方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊，而現(xiàn)實(shí)中，我們卻也辛酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
首先，服務(wù)是一門藝術(shù)，藝術(shù)很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對(duì)自己自信,就是客戶對(duì)你相信，做到超越平凡追求卓越。
其次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對(duì)于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢(shì)下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù)。細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
俗話說：“佛要金裝，人要衣裝”，得體的打扮能夠提升個(gè)人以及企業(yè)的形象。金融行業(yè)的服務(wù)人員，尤其是女性職員，上班的時(shí)候最好化淡妝，比如淡淡的眼影、淡淡的口紅，為了避免臉色過于蒼白，還可以刷一點(diǎn)腮紅。還有必要用摩絲使頭發(fā)保持整潔，如果是長(zhǎng)發(fā)，最好用皮筋扎起來，要盡量避免用手撩撥頭發(fā)?？偠灾?，要以得體的個(gè)人形象精神抖擻地為客戶服務(wù)。
男性服務(wù)人員要特別注意自己發(fā)型和制服，注意整體的個(gè)人形象。
要定期刮胡須;注意保持牙齒的清潔;定期修理眉毛;保持頭發(fā)的整潔，不要讓額前發(fā)過長(zhǎng)，不要染發(fā)，不要留怪異的發(fā)型，腦后的頭發(fā)最好剪得短一點(diǎn)。
男士飾品:手表佩戴穩(wěn)重、大方、不張揚(yáng)、輕便款型的腕表。
在銀行業(yè)工作的男性要通過個(gè)人形象展現(xiàn)專業(yè)的水平，所以，對(duì)于很多細(xì)節(jié)都要考慮到。
銀行的女性服務(wù)人員在外形方面要注意以下幾點(diǎn)：
銀行從業(yè)人員應(yīng)該淡妝上崗，以塑造銀行職業(yè)的美好形象，展示銀行從業(yè)人員的整體素質(zhì)和美感。女士妝以淡雅為主。具有比較強(qiáng)的包容性，它將與服飾和辦公環(huán)境巧妙地融為一體。自然而然，沒有明顯的痕跡。
女職員還要注意身上的飾物。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，銀行職員每天都要用手拿錢，所以，女職員手上的飾品不要過于繁復(fù)，也不要過于粗俗;指甲油不要用鮮紅色的，最好選用透明的或者淡粉紅色的。
銀行人員銀行徽標(biāo)要佩戴在正確的位置：佩戴工牌的位置應(yīng)在左胸上側(cè)，男員工佩戴在左胸口袋的上側(cè)中間位置，于口袋上側(cè)邊沿保持 0.2至 0.5厘米距離，而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應(yīng)佩戴在左胸上側(cè)三至四公分為宜，而不應(yīng)佩戴在左胸的至高點(diǎn)上。
女性職員上班時(shí)如果著裙裝，一定要穿褲襪，注意不要穿短襪，也不要穿半截襪。褲襪要以灰色為主;鞋必須是包鞋，不要穿涼鞋或拖鞋。
為客戶服務(wù)時(shí)要注意保持優(yōu)雅的儀態(tài)，具體包括一個(gè)小動(dòng)作、一個(gè)眼神或者一次回頭。不要用眼角瞄客戶;為客戶指引方向時(shí)，要用邀請(qǐng)的手勢(shì);為客戶傳遞物品時(shí)，要用雙手，不要養(yǎng)成單手傳遞的習(xí)慣，更不要扔?xùn)|西。
要養(yǎng)成每天自我反省的好習(xí)慣，每天在工作結(jié)束后，都要問問自己：“我做得好不好?我這樣做夠不夠?還有沒有什么地方需要修正?”通過自我反省不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)提升自己在職場(chǎng)中的能力。
服務(wù)要持之以恒，有格言曰：播種一種行為，收獲一種習(xí)慣，播種一種習(xí)慣，收獲一種性格，播種一種性格，收獲一種命運(yùn)。偉大的企業(yè)在于能夠持續(xù)長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去而屹立不倒，而企業(yè)的偉大在于能夠是長(zhǎng)期不斷的使自己的消費(fèi)群體滿意自己的服務(wù)，服務(wù)是一種文化，是一種傳承，所以，我們要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，形成與客戶的親和力，形成一種良好的內(nèi)在修養(yǎng)，做強(qiáng)，做大，做久自己。
個(gè)人禮儀論文篇十九
在社交生活中，身體語言的魅力不亞于聲音。兩個(gè)人并排坐在一起的時(shí)候，雙腿交叉的方向也意味深長(zhǎng)。如果他們相互友好，那么他們會(huì)在無意中將架在上面的腿朝向?qū)Ψ?，這樣他們的上身就離得更近;如果并不友好，他們的嘴巴里可能進(jìn)行著熱烈的交談，他們的腿卻將內(nèi)心的不滿暴露出來，雙腿交叉時(shí)，他們會(huì)將架在上面的腿轉(zhuǎn)向相反的方向，身體也借以偏離。
最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后，身體在幾乎碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來，腿彎碰到后面的椅子時(shí)，就可以坐下來了。就座后，坐姿應(yīng)端正，上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席，或挪動(dòng)座椅。用餐時(shí)，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
牛仔褲是目前一般青少年所喜愛的穿著，既顯得年輕帥氣又輕快方便，除了正式的場(chǎng)合不宜，其他活動(dòng)如參加生日慶祝或郊游旅行等，均十分輕快自在。但不能因只是穿著簡(jiǎn)單的牛仔褲，在坐姿上就可隨便而忽略了。穿牛仔褲的坐法，首先身體側(cè)坐，一腳支撐身體的重量，另一腳的足踝靠在這腳的.腳尖上。也可以采取盤坐的方式，兩腳交叉盤坐，腳尖朝上，兩手自然地?cái)[在膝蓋上。如果坐沙發(fā)椅，就可不必太拘束，順其自然地坐著，保持優(yōu)雅的坐姿即可。
在陌生的主考官面前坐、立、行等動(dòng)作姿勢(shì)正確雅觀，不僅表現(xiàn)出自己成熟莊重，而且給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象。在面試中，要有意識(shí)地控制平常生活中的一些不雅動(dòng)作和不良習(xí)慣。具體說來,要注意以下幾點(diǎn)：
(1)站立是求職過程中最基本的舉止。站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直，兩肩相平，雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，雙腿立直，腳跟相靠，兩腳尖張開約60度，如果叉得太開是不雅觀的。
(2)坐在主考人員指定的座位上，不要挪動(dòng)已經(jīng)安排好的椅子的位置。入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開。背后有依靠時(shí),也不能隨意地把頭向后仰靠,顯出很懶散的樣子。就座以后，不能兩腿搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜分得很開，女性尤為注意。
(3)小動(dòng)作往往令主考人反感。下面的動(dòng)作都要不得：玩弄衣帶、發(fā)辮、香煙盒、筆、紙片、手帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說話時(shí)用手掩著口;搖擺下腿等。
個(gè)人禮儀論文篇二十
服務(wù)禮儀是規(guī)范化服務(wù)就是為別人工作，為社會(huì)工作，為人類工作，服裝禮儀課后心得。服務(wù)禮儀既是物質(zhì)上的滿足，又是精神上的滿足和心理上的滿足。我在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)和技術(shù)提高自我，服裝保持干凈，佩戴胸卡，修飾儀表莊重大方，簡(jiǎn)潔;學(xué)習(xí)科室制度，醫(yī)療安全第一;我們要有團(tuán)隊(duì)精神自主性，團(tuán)隊(duì)性，協(xié)作性;正如我們醫(yī)院的宣言：尊重，關(guān)愛，責(zé)任，敬業(yè)。我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。豪無怨言的接受任務(wù)。接受批評(píng)，不犯二次過錯(cuò)。
我在服務(wù)崗位上發(fā)揮主人翁精神，感動(dòng)服務(wù)，金正昆服務(wù)禮儀理念等等;我熱情服務(wù)，人性化服務(wù)，做到：眼倒，口到，身到，意到;即所謂四個(gè)到。工作中講普通話，醫(yī)患溝通，醫(yī)患一家親。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的.風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。