寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地反思和分析自己的過去，從而在未來的學(xué)習(xí)和工作中做出更合理的決策。寫心得體會(huì)時(shí)，要留意語言的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)模糊和歧義的表達(dá)。如果你正在寫心得體會(huì)，可以參考以下范文，找到合適的寫作思路。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇一
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我調(diào)入了xx小學(xué)，從此在圖書館這個(gè)崗位上一干就是十個(gè)年頭，從陌生到熟悉，我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來，我不斷努力地學(xué)習(xí)著，認(rèn)真踏實(shí)地工作著，默默無聞地奉獻(xiàn)著。
一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書館的工作看似簡(jiǎn)單的借借還還，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年我獲得圖書專業(yè)上崗證書，20xx年被評(píng)為助理館員，20xx年在開福區(qū)教育學(xué)院組織的圖書技能考核中獲得優(yōu)秀，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班、館長系列學(xué)習(xí)講座等，更使自己開闊了眼界，學(xué)到了很多新的理論知識(shí)，特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動(dòng)，既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動(dòng)，只要?jiǎng)e的圖書館老師需要，我總是有問必答，有求必應(yīng)，想方設(shè)法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的好評(píng)。
二、積極探索，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范管理圖書，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目，對(duì)圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，各類圖書賬冊(cè)齊全規(guī)范。我館于20xx年開始采用計(jì)算機(jī)管理軟件，一年不到的時(shí)間我就完成了2萬冊(cè)圖書的回溯建庫工作。圖書館的電腦化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?，使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通，各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時(shí)面向廣大師生，定期對(duì)教育教學(xué)提供信息，確保圖書館在中小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
同時(shí)，我也十分注重規(guī)范服務(wù)，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，妥善處理出現(xiàn)的矛盾，使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書館學(xué)生管理隊(duì)伍，對(duì)他們明確職責(zé)任務(wù)，指導(dǎo)工作方法，充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務(wù)員，又是宣傳員，圖書館通過他們傳遞信息，反饋學(xué)生意見，大大促進(jìn)了圖書出借、閱讀的流通量，使圖書館在面向全體學(xué)生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學(xué)服務(wù)功能。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體。開展讀書活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此，抓好日常讀書活動(dòng),對(duì)讀書活動(dòng)健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的，這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作。
由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不同，我們?cè)陂_展日常讀書活動(dòng)中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如，對(duì)低年級(jí)學(xué)生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生，我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;知識(shí)豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優(yōu)美的中外文學(xué)名著等。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合，注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。學(xué)校還將讀書活動(dòng)與學(xué)校日常的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，如德育活動(dòng)、重大紀(jì)念、慶祝活動(dòng)、科技節(jié)活動(dòng)、英語節(jié)活動(dòng)等,確保讀書活動(dòng)有序開展。每年寒暑假，學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào)，閱讀一定數(shù)量的課外書籍，做好文摘卡，從小養(yǎng)成讀報(bào)看書的好習(xí)慣，并挑選其中一本寫好讀書筆記，還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評(píng)選條件當(dāng)中，使讀書活動(dòng)收到了良好的效果。
每學(xué)期，我們還根據(jù)教育局讀書活動(dòng)辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際，開展豐富多彩的讀書專題活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。兩年來，學(xué)校組織學(xué)生開展了紀(jì)念中國抗戰(zhàn)勝利60周年和長征70周年讀書活動(dòng)、中國電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽、俳名比賽活動(dòng)、低年級(jí)小青蛙講故事比賽、讓世界充滿愛的故事演講比賽、科技節(jié)讀書活動(dòng)、寒、暑期讀書活動(dòng)等等。通過富有成效的讀書活動(dòng)，使學(xué)生人人參與讀書，個(gè)個(gè)熱愛讀書，真正成為圖書館的主人，同時(shí)使圖書館的書刊資料，充分發(fā)揮其價(jià)值，圖書館也真正成為了學(xué)生讀書的樂園，真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來，我校的讀書活動(dòng)獲得了顯著成績(jī)，學(xué)校獲得了20xx年上海市中小學(xué)生暑期讀書活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年和中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年讀書活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，由圖書館參與組織的學(xué)生讀書征文、演講等各種比賽活動(dòng)中，我校獲市級(jí)獎(jiǎng)22項(xiàng)，獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)3項(xiàng)。
以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操，開擴(kuò)了眼界,增長了知識(shí)，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī)，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇二
圖書館是學(xué)校的知識(shí)中心，更是閱讀與學(xué)習(xí)的樂園。而圖書館工作輪崗則是圖書館管理的一大特色。自己也參與了輪崗，認(rèn)為這是一次難得的經(jīng)歷，以下是本人的體會(huì)和感悟。
二段：輪崗的過程
輪崗是在學(xué)期期末安排的，輪換時(shí)間大概是兩個(gè)星期左右，每天一定時(shí)間去參與不同的崗位。第一周，我去了還書處、書架整理、計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)等崗位，每一種崗位都可以感受到不同的工作內(nèi)容和工作氛圍。第二周，我去了期刊、管理文獻(xiàn)、新書展示等崗位，體驗(yàn)到了一些新的工作方法和管理方式。這樣的輪崗過程讓我更全面、深入及實(shí)用的了解了圖書館的工作模式。
三段：輪崗的體會(huì)
輪崗中，第一個(gè)要學(xué)的是與人溝通的能力，包括與讀者的溝通和同事的合作。同事合作需要要求自己積極溝通，在工作中起到協(xié)作作用。面對(duì)讀者需要耐心、親切的服務(wù)態(tài)度，提供專業(yè)的閱讀咨詢。輪崗還有升級(jí)自己的知識(shí)，學(xué)到新技能。比如，學(xué)習(xí)了如何檢索文獻(xiàn)，如何快速分辨書籍欄位。雖然新技能并不是專業(yè)技能，但生活中或許會(huì)用得到，對(duì)自身也是一個(gè)很好的提升。
四段：輪崗的收獲
輪崗中，最大的收獲是認(rèn)識(shí)到了不同的工作崗位之間的聯(lián)系，讓自己對(duì)整個(gè)圖書館的工作模式有了深入認(rèn)知。通過這次輪崗，讓我對(duì)圖書館的工作也更加了解。與同事的溝通和交流，讓我對(duì)自己之前不了解的工作有了更全面的認(rèn)知，讓自己更有決策的能力。
五段：總結(jié)
參與輪崗，雖然很累，但是依舊很值得的。通過這次的輪崗，感受到自己的成長，在工作中學(xué)習(xí)到了新知識(shí)，提高了自身的能力。同時(shí)，也與同事溝通交流更深入，讓自己收獲頗豐。我認(rèn)為學(xué)校的這種輪崗方式是很有效的，能夠讓學(xué)生更全面和更深入的認(rèn)知圖書館的工作模式，也讓我們從中學(xué)到了不少可貴的經(jīng)驗(yàn)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇三
圖書館是一個(gè)知識(shí)的寶庫，它為許多人提供了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)空間和免費(fèi)的閱讀資源。而圖書館的日常管理和服務(wù)效率則需要得到專業(yè)的工作人員保障。在我所在的大學(xué)圖書館，有著一種叫做“圖書館工作輪崗”的制度，即員工按照劃分好的崗位輪流負(fù)責(zé)。這種制度帶給我了一定的感受和體會(huì)，本文將分享我的經(jīng)驗(yàn)與感悟。
第二段：認(rèn)識(shí)輪崗制度帶來的挑戰(zhàn)
剛開始參與“圖書館工作輪崗”制度時(shí)，我曾經(jīng)面臨著很多挑戰(zhàn)。第一是對(duì)不同崗位的不熟悉，我并沒有類似服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，需要花時(shí)間了解操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二是面對(duì)來自學(xué)生、老師等不同的讀者群體，我需要對(duì)不同群體表達(dá)方式和需求作出適應(yīng)。 面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度的提高是我取得成功的關(guān)鍵。
第三段：運(yùn)用技巧提高服務(wù)水平
通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了在接待讀者時(shí)應(yīng)該做到即使在工作繁忙的情況下，也要禮貌地接待讀者，提供有針對(duì)性并且耐心的服務(wù)。 并且需要多加自我拓展，了解并學(xué)習(xí)書籍推薦技巧、讀者服務(wù)儀表車間和相關(guān)軟件的使用方法等。
第四段：了解管理工作
輪崗制度中，作為一名圖書管理員，我們必須了解到管理工作的重要性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，業(yè)務(wù)知識(shí)的積累等。 我經(jīng)常協(xié)助圖書館員工解決書籍管理問題，定期采購新書籍，進(jìn)行存書規(guī)劃和書籍分發(fā)，確保書籍的及時(shí)上架分類整理，從而為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)
在工作輪崗中，我得到了很多鍛煉和提高。 我從不熟悉到逐漸熟悉了不同的讀者需求和管理方式。同時(shí)也因?yàn)閳?jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，而獲得更多的信任和機(jī)會(huì)。 因此，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我也將堅(jiān)持這樣的輪崗制度，以便更好地提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇四
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：
1、我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
2、一年來，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用。
4、能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著讀者第一、服務(wù)至上的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1、流通部全年借還圖書200358冊(cè)（包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè)），接待來館讀者89348人次（包括豐?？谛^(qū)11538人次）。
2、通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。
3、及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
4、對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
5、堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
6、我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1、新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
2、承擔(dān)今年《圖書館館訊》（14期）讀者引擎欄目的撰稿、組稿、編輯工作。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把服務(wù)育人落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在文明校園創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：
1、一是按時(shí)上下班，不擅自離崗；
2、上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督；
3、在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體；
4、保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境；
5、百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立讀者第一，服務(wù)至上的觀念；
2、不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍；
3、鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；
4、合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇五
圖書館是一個(gè)充滿知識(shí)和智慧的地方，它不僅是知識(shí)儲(chǔ)藏的地方，還是學(xué)習(xí)和閱讀的好去處。作為一名圖書館志愿者，我有幸參與了其中，第一次的工作輪崗之旅，讓我受益匪淺。
第二段：崗位介紹
在圖書館的工作輪崗中，我們有機(jī)會(huì)去了解不同的崗位，如接待崗、書本分類崗、借還崗和推薦崗。每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)和工作職責(zé)。比如接待崗范圍廣泛、需要了解館內(nèi)全部的信息以及處理各種突發(fā)情況；書本分類崗需要耐心認(rèn)真去分類、編目和標(biāo)注書籍，從中體會(huì)到管理和整理知識(shí)的艱辛；借還崗需要細(xì)心核查書籍的借還記錄，并及時(shí)處理罰款和遺失問題；推薦崗則需要對(duì)讀者的興趣和需求有深入的了解，能為他們提供最合適的資源。
第三段：工作內(nèi)容
在不同的崗位中，我們的工作內(nèi)容也各自不同。在接待崗，我學(xué)會(huì)了如何做好服務(wù)與應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；在分類崗，我了解到正確的分類方法，同時(shí)學(xué)會(huì)了整理、歸納知識(shí)；在借還崗，我能夠在短時(shí)間內(nèi)熟練完成檢查、處理和統(tǒng)計(jì)借還記錄，并了解到如何在處理過程中增強(qiáng)溝通能力；在推薦崗位上，我學(xué)會(huì)了傾聽讀者不同的需求和興趣愛好，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在海量的書籍資源中快速地找到適合讀者的信息。
第四段：收獲與感悟
通過這次工作輪崗，我學(xué)到了很多，也更加深刻地了解了圖書館的重要性。在崗位中，我發(fā)現(xiàn)自己有許多不足之處，同時(shí)也學(xué)到了如何與人溝通和合作，以及如何在一個(gè)組織中分擔(dān)責(zé)任和完成自己所應(yīng)該完成的工作。最重要的是，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位都需要不同的技能和知識(shí)，而每個(gè)人也都需要不斷努力、發(fā)掘自己的潛力，才能更好地完成工作。
第五段：總結(jié)
總之，圖書館工作輪崗對(duì)我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我了解了不同的崗位，學(xué)習(xí)了不同的技能，還鍛煉了我與人交流合作的能力，讓我更加深入地了解了圖書館的使命和意義。我相信這次經(jīng)歷會(huì)對(duì)我未來的發(fā)展有所幫助，同時(shí)也會(huì)成為我感悟人生、成長的一個(gè)重要經(jīng)歷。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇六
圖書館門崗工作是一項(xiàng)重要的職責(zé)，門崗工作人員是圖書館的面向讀者的第一道門檻。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的門崗工作后，我深刻地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的獨(dú)特之處和學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下將從與讀者的溝通交流、處理問題能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作四個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，與讀者的溝通交流是門崗工作的關(guān)鍵，也是我學(xué)到最重要的一點(diǎn)。在門崗工作中，會(huì)遇到各種各樣的讀者，他們有不同的需求和問題。因此，我們需要耐心傾聽并清晰地表達(dá)我們的意思。通過與讀者進(jìn)行溝通交流，我了解到滿足讀者需求的重要性，能更好地幫助他們找到所需的書籍和提供咨詢服務(wù)。同時(shí)，與讀者的交流也可以幫助我們提升服務(wù)質(zhì)量，了解讀者的需求和期望，為圖書館的發(fā)展提供有價(jià)值的意見。
其次，處理問題能力也是門崗工作中需要具備的重要能力之一。每個(gè)工作日，總會(huì)遇到各種各樣的問題，需要迅速而妥善地處理。這些問題可能涉及圖書借閱、圖書遺失、借還書流程等方面。在處理問題的過程中，我逐漸培養(yǎng)了冷靜思考、快速反應(yīng)和解決問題的能力。在良好的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我了解了圖書館的規(guī)章制度和工作流程，并能根據(jù)具體情況及時(shí)、準(zhǔn)確地解決問題，保障了讀者的權(quán)益和圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，門崗工作需要具備高度的責(zé)任心。作為圖書館的門面，門崗工作人員是讀者第一次接觸到的人，對(duì)圖書館的形象起著重要的影響。因此，我們需要始終保持良好的工作態(tài)度和親切的服務(wù)態(tài)度。在工作中，我常常提醒自己始終保持微笑，熱情地接待每一位讀者，并積極回答他們的問題和需求。這種責(zé)任心也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面，比如及時(shí)整理書籍，保持圖書館環(huán)境的整潔和安全，讓讀者有一個(gè)舒適的閱讀體驗(yàn)。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是門崗工作中不可或缺的一部分。在日常工作中，我們與其他工作人員緊密合作，互相支持，共同完成圖書館的各項(xiàng)任務(wù)。互相交流和協(xié)調(diào)是保證工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵。與其他工作人員的良好配合和相互支持，能夠更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓圖書館的工作更加順利和高效。
總結(jié)起來，圖書館門崗工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。通過與讀者的溝通交流，我學(xué)到了滿足讀者需求的重要性和提高服務(wù)質(zhì)量的方法。處理問題能力的提升讓我能夠迅速解決各種問題，保障圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高度的責(zé)任心使我始終保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，為圖書館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與團(tuán)隊(duì)的合作讓我明白團(tuán)隊(duì)精神的重要性，通過互相支持和協(xié)作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷提升自己，服務(wù)好讀者，為圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇七
20xx年圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階的
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年圖書館工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
一年來，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本
年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的建設(shè)方針，抓住學(xué)?！敖虒W(xué)評(píng)建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇，通過“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的
工作計(jì)劃
，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為“教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位”。
1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫工作，將全館64萬冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務(wù)，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長開放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。 外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來，并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)?？己霜?jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗(yàn)收和入庫程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展“文獻(xiàn)檢索”選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評(píng)，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動(dòng)，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來說，力度還要加強(qiáng)。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對(duì)以往的
規(guī)章制度
進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購計(jì)劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與中央保持高度一致
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計(jì)劃，出色完成日常工作
20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書籍，積極配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感
20xx年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng);如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
我館秋期開展了新生圖書館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)
20xx年，我主持南陽市社科項(xiàng)目《圖書館參與我市傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項(xiàng)，圓滿完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來，在思想上堅(jiān)決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開展部門業(yè)務(wù)工作
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書20xx58冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè))，接待來館讀者 89348 人次(包括豐裕口校區(qū)11538人次)。
2.通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
4.堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)20xx年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級(jí)本科生及20xx級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長, 調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇八
輪崗工作是一種組織形式，讓員工能全面掌握公司的各個(gè)崗位和職務(wù)，并且避免對(duì)某一個(gè)職務(wù)過于依賴。我在最近一段時(shí)間也參加了輪崗工作，從中不僅學(xué)到了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也體悟到了一些關(guān)于工作中個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：輪崗的益處
通過輪崗，員工可以了解公司的運(yùn)作模式，了解崗位、部門之間的協(xié)作關(guān)系，讓員工具備全面的知識(shí)和技能，同時(shí)也提升了員工的解決問題和處理信息的能力。此外，輪崗也有些益處。例如，減少員工對(duì)一個(gè)職位過于依賴，從而增加工作靈活性和效率；通過了解整個(gè)公司的運(yùn)作，減少工作沖突和誤解，增進(jìn)溝通和合作的機(jī)會(huì)。
第三段：經(jīng)驗(yàn)收獲
經(jīng)過一段時(shí)間的輪崗工作，我深刻體悟到，做好輪崗工作需要做足功課，了解每一個(gè)崗位的工作要求和業(yè)務(wù)流程，才能順利進(jìn)行交接和工作；同時(shí)也要有愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度，注重對(duì)公司的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累；從而更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和保持自己工作狀態(tài)的活躍度。
第四段：高效的關(guān)鍵
對(duì)于輪崗來說，其中一個(gè)非常關(guān)鍵也是需要特別注重的方面就是交流合作。在輪崗的過程中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，不斷溝通和交流，分享經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題。通過多方面的信息交換和分享，才能促進(jìn)部門的協(xié)作和更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
輪崗工作是一項(xiàng)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們了解更多專業(yè)知識(shí)，并且提高我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合下的解決問題的能力。在輪崗工作中，我們也要學(xué)會(huì)適應(yīng)變化和接受挑戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待每種工作，以做出最好的表現(xiàn)?？傊?，做好輪崗工作需要我們保持開放態(tài)度，在不斷的學(xué)習(xí)和成長的過程中，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇九
今年暑假能在圖書館進(jìn)行我的假期社會(huì)實(shí)踐，我感到很開心，這對(duì)我來說是次很寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在這里我結(jié)識(shí)了很多前輩，也學(xué)到了很多有關(guān)圖書管理的知識(shí)。在圖書館的實(shí)踐工作中我有很多感受，對(duì)我們大學(xué)生讀書現(xiàn)狀和大學(xué)圖書館運(yùn)用方面我總結(jié)了一些個(gè)人的看法及觀點(diǎn)。
在現(xiàn)代社會(huì)中圖書館無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外，也要學(xué)會(huì)與人相處，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)自然的親和力等，因此更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。通過這次實(shí)踐我更加了解到圖書館的重要性，也從實(shí)踐工作中了解到圖書館工作的方法和存在的一些問題。
我國歷史悠久，文化源遠(yuǎn)流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng)，閱讀是一個(gè)永恒不變的話題。閱讀具有很強(qiáng)的時(shí)代性，不同的時(shí)代有不同的閱讀，受當(dāng)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會(huì)因素的影響。
今天的我們處在一個(gè)信息量大、增長迅速、形式多樣的時(shí)代，獲取信息的途徑方便快捷。特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀，但網(wǎng)絡(luò)閱讀是一把雙刃劍，有優(yōu)點(diǎn)，還有一些不足。網(wǎng)絡(luò)信息豐富多彩，導(dǎo)致人們閱讀時(shí)信息迷航，網(wǎng)絡(luò)信息冗雜，充斥著大量的健康及不健康的信息，容易誤導(dǎo)人們。這些都使讀者的心態(tài)浮躁，閱讀不深刻，只是淺嘗輒止?，F(xiàn)在的人們很少可以真正的靜下心來，好好的讀書，品讀書香真諦。因此，在當(dāng)前淺閱讀，功利性閱讀盛行的時(shí)刻，弘揚(yáng)閱讀個(gè)性是必要的。
圖書館作為文獻(xiàn)信息的交流中心，是推動(dòng)、引導(dǎo)和發(fā)展讀者個(gè)性化閱讀的重要力量。圖書館首先要做好導(dǎo)讀工作，推薦書目減少閱讀的盲目性和無序性，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀可以建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等。其次是文獻(xiàn)資源建設(shè)，尤其是地方特色文獻(xiàn)建設(shè)。再次是開展讀者教育，增強(qiáng)讀者的圖書館意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)讀者要提高他們的信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者的個(gè)性化閱讀，讓讀者通過有效的方式自我滿足信息的需求。
什么是圖書館精神?賀小蘭在《試論百年圖書館精神》一文中認(rèn)為：“正是這種愛國主義精神和**精神，不斷推動(dòng)著中國圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展，成為中國百年圖書館事業(yè)發(fā)展的精神支柱和主線并延續(xù)至今。”胡軍在《圖書館精神芻議》一文中把圖書館精神內(nèi)容概括為五個(gè)方面：愛館敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神，鍥而不舍的進(jìn)取精神，開拓創(chuàng)新的創(chuàng)造精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚精神。圖書館作為現(xiàn)代社會(huì)的信息中心，無疑應(yīng)具有胡軍先生所概括的五個(gè)方面的行業(yè)精神。x大學(xué)信息管理系葉繼元教授所著《中國百年圖書館精神探尋》，通過對(duì)近百年幾代圖書館學(xué)人的考察，進(jìn)而把圖書館精神概括為：敬業(yè)、愛書、利人精神。程煥文老師則常將中國的圖書館精神概括為“四愛”——愛國、愛館、愛書、愛人。葉教授的概括十分精煉，正是這種精神體現(xiàn)了近百年圖書館精英為中國圖書館事業(yè)奮斗的不懈歷程。“圖書館精神是圖書館的靈魂和精髓，是圖書館優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系圖書館生存與發(fā)展的精神支柱?！眻D書館精神是圖書館人所應(yīng)具備的最基本的精神風(fēng)貌，有應(yīng)具有的最基本素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。
正是因?yàn)橛羞@種懂書愛書的精神，美國的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育主要集中在研究生和博士生層次上，很少有本科生，也即要求學(xué)習(xí)圖書館學(xué)的要盡量的知識(shí)面寬泛，而又必須掌握一門專門的學(xué)問再來從事圖書館學(xué)的學(xué)習(xí)和研究。
中國的圖書館界先驅(qū)很早懂得了圖書館精神的真諦，著名的圖書館學(xué)家劉國鈞強(qiáng)調(diào)“圖書館學(xué)乃是一門包含著許多科目的科學(xué)。把圖書館學(xué)和圖書管理學(xué)等同起來是一種簡(jiǎn)單化的看法，是一種不了解圖書館事業(yè)內(nèi)容的看法。僅僅有圖書館管理的知識(shí)是不夠成為全面的圖書館學(xué)家的?！闭?yàn)槎畷鴲蹠?，許多藏書家把一輩子的心血藏書捐獻(xiàn)國有，把自己的一生貢獻(xiàn)給了圖書館事業(yè)。
魯迅在《而已集?讀書雜談》中有真正愛書的譬喻：“我想，嗜好的讀書，該如愛打牌的一樣，天天打，夜夜打，連續(xù)的去打，有時(shí)被公安局捉去了，放出來之后還是打?！康牟辉谮A錢，而在有趣。”古今中外都有眾多愛書如命的人。宋人黃庭堅(jiān)曾說“三日不讀書，便覺面目可憎”。成語有“囊螢積雪”的讀書故事，古人尚有“祭書”的傳統(tǒng)。著名作家馮牧先生說過：“愛書需成癖好，才可以言讀書”。
要達(dá)到“懂書愛書”的最低門檻，那么也是需要具有圖書館學(xué)的專門知識(shí)，懂得圖書文化鏈條上所具有的必要知識(shí)，再懂得至少一門其他的專門學(xué)問。對(duì)圖書館人來說，懂書愛書卻必須成為其先決的必須條件，然后通過圖書館學(xué)及文化課程的專業(yè)任職資格考試，才可以正式成為圖書館中的一員。書店工作人員、出版社編輯等許多職業(yè)也應(yīng)該具有懂書愛書的精神，懂書愛書應(yīng)該是圖書文化鏈條里每個(gè)人所應(yīng)具備的精神所在。
來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十
作為一名圖書館長，對(duì)于我來說，這不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。我們圖書館的目標(biāo)是為讀者們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最豐富的閱讀資源，讓他們能夠得到最好的閱讀體驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我不僅僅是管理者，更是引領(lǐng)者，要不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和提高自己，才能夠?yàn)樽x者們帶來更好的服務(wù)。
第二段：閱讀推廣
作為一名圖書館長，我深知閱讀推廣在圖書館工作中的重要性。在我們的圖書館中，我們不僅僅提供閱讀資源，還會(huì)定期舉辦講座和系列活動(dòng)，吸引更多的讀者來到圖書館。我們不僅僅是借閱書籍的地方，更是一個(gè)知識(shí)與文化交流的平臺(tái)。通過我們的閱讀推廣活動(dòng)，我們可以讓讀者們更加了解圖書館，更加深入地了解文化知識(shí)。
第三段：服務(wù)質(zhì)量
作為一名圖書館長，我深知服務(wù)質(zhì)量對(duì)于讀者們的體驗(yàn)有著極為重要的作用。因此，我會(huì)不斷地通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和使用，提高服務(wù)質(zhì)量。我們的圖書館不僅僅是提供書籍借閱的地方，我們還要借助各種技術(shù)手段，為讀者們提供更多的服務(wù)。我們會(huì)不斷地跟進(jìn)新技術(shù)，推廣電子閱讀和其它提高閱讀體驗(yàn)的技術(shù)，讓讀者們更加便捷地獲取知識(shí)和文化。
第四段：?jiǎn)T工管理
作為一名圖書館長，我深知員工是圖書館的重要組成部分，而員工管理是圖書館管理中的重要一環(huán)。因此，在員工管理方面，我會(huì)給予員工更多的自主權(quán)和培養(yǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于服務(wù)水平高、效率高的員工，我會(huì)給予相應(yīng)的激勵(lì)，同時(shí)，也會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)。一支高素質(zhì)的圖書館團(tuán)隊(duì)，是保證圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要保障。
第五段：總結(jié)
作為一名圖書館長，我在服務(wù)質(zhì)量和閱讀推廣領(lǐng)域不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地提高自己的能力和專業(yè)素質(zhì)，以更好地為讀者們提供服務(wù)。通過我的管理，希望能夠讓更多的讀者們了解圖書館，在從中獲取到更多的知識(shí)和文化。讓閱讀成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑M(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的精神文明建設(shè)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十一
一年來，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的建設(shè)方針，抓住學(xué)?！敖虒W(xué)評(píng)建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇，通過“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為“教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位”。
1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫工作，將全館64萬冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務(wù)，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長開放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
一是很抓制度建設(shè)，實(shí)行制度上墻，明確了崗位職責(zé)，理順了工作思路;
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。 外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來，并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)?？己霜?jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗(yàn)收和入庫程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展“文獻(xiàn)檢索”選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評(píng)，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動(dòng)，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來說，力度還要加強(qiáng)。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對(duì)以往的規(guī)章制度進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購計(jì)劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十二
學(xué)校圖書館工作今年以來，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手，經(jīng)過一年扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了__年的各項(xiàng)工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1.滿足讀者需求，增加開放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接應(yīng)對(duì)的讀者對(duì)象到達(dá)2400余人。為滿足讀者需要，我們?cè)黾痈魇业拈_放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每一天連續(xù)11小時(shí)開放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每一天中、晚3小時(shí)開放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32014冊(cè)，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對(duì)全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí)，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館__年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有職責(zé)，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊(cè)圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生供給課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員，開展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。經(jīng)過一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校____年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動(dòng)，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎(jiǎng)，7人獲得三等獎(jiǎng)，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3.開展圖書館宣傳。開展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月經(jīng)過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報(bào)及新書專架，向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書通報(bào)，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評(píng)論及閱讀交流。
4.開展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)?！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題供給有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量，同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的進(jìn)取性。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間，進(jìn)取進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
2.重視工作研究。進(jìn)取參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng)，開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，進(jìn)取思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，經(jīng)過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改善圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對(duì)圖書館現(xiàn)狀，開展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評(píng)選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評(píng)選。
回顧一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十三
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書室進(jìn)取配合教育教學(xué)工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對(duì)歸還的圖書每一天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
二、對(duì)全校師生全方位開放閱讀，切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí)，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每一天接待全校師生，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位，職責(zé)心強(qiáng)，學(xué)生都高興地來，滿足地走。
三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，上好閱覽課。
我們邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐本事。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過程中，我們進(jìn)取對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因?yàn)槲覀儾恍傅呐ΓA得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一向好評(píng)，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們?cè)诓徽`學(xué)生閱讀、教師借閱的情景下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項(xiàng)比較大的工作，工作比較苦累，可是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊的征訂工作。
在做好報(bào)刊征訂的同時(shí)，注重搞好服務(wù)，每一天收發(fā)報(bào)刊，不管時(shí)間再晚，工作再累，只要報(bào)刊到校，我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是十分繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。所以，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的禮貌窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十四
工作輪崗是指在一個(gè)組織內(nèi)，員工在不同崗位間輪流擔(dān)任工作的一種制度。它是為了提高員工的多崗位能力、完善內(nèi)部人才培養(yǎng)體系以及優(yōu)化組織運(yùn)作而設(shè)立的。通過工作輪崗，員工可以接觸到各個(gè)領(lǐng)域的工作，不僅豐富了自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。在這段時(shí)間的工作輪崗中，我體會(huì)到了許多，讓我對(duì)工作、學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)。
第一段：認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在工作輪崗的過程中，我曾經(jīng)擔(dān)任過不同的崗位，與不同的團(tuán)隊(duì)成員合作完成任務(wù)。這使我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員相互合作、相互支持，才能夠取得最好的效果。在過去的工作中，我常常只關(guān)注個(gè)人的成果和表現(xiàn)，而在工作輪崗中，我學(xué)會(huì)了樹立“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”，并且體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。正是因?yàn)榕c團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我才能更好地完成工作任務(wù)，也取得了成績(jī)。
第二段：擴(kuò)展了知識(shí)面和技能
通過工作輪崗，我有幸接觸了不同領(lǐng)域的工作。我曾在市場(chǎng)部門從事市場(chǎng)調(diào)研工作，曾在財(cái)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，曾在人力資源部門協(xié)助招聘工作……每一次崗位的變動(dòng)都為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在不同的崗位上，我學(xué)到了各種專業(yè)知識(shí)和技能，提高了自己的綜合素質(zhì)。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成當(dāng)前的工作任務(wù)，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。
第三段：鍛煉了自身的承受能力
工作輪崗使我快速適應(yīng)各種不同的工作環(huán)境和工作要求。每次崗位的變動(dòng)都需要我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作內(nèi)容和流程，并且獨(dú)立完成任務(wù)。這種變化與挑戰(zhàn)使我不斷調(diào)整自己，提高自己的工作效率和執(zhí)行力。在工作輪崗的過程中，我逐漸克服了困難，鍛煉了自己的承受能力?，F(xiàn)在，即使面對(duì)新的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，我也能夠從容應(yīng)對(duì)，迅速適應(yīng)。
第四段：加深了對(duì)整個(gè)組織的了解
在工作輪崗的過程中，我不僅僅是從事部門內(nèi)的工作，還有機(jī)會(huì)了解到整個(gè)組織的運(yùn)作方式和目標(biāo)。通過與其他部門的交流和合作，我對(duì)組織的各個(gè)方面都有了更深入的了解。我了解到不同部門之間的配合和協(xié)作是組織運(yùn)作順利的重要因素，也認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)整個(gè)組織的重要性。這讓我對(duì)自己的工作有了更清晰的定位，也更加珍惜和重視每一次工作機(jī)會(huì)。
第五段：對(duì)未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃
通過工作輪崗，我深刻感受到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，也認(rèn)識(shí)到自己對(duì)某些領(lǐng)域的興趣和潛力。這使我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我準(zhǔn)備在自己特長和興趣的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深造，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也希望在未來的工作中繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，通過不斷的工作輪崗來拓寬自己的知識(shí)面和技能。
工作輪崗帶給我很多收獲，不僅讓我在工作上得到了全面發(fā)展，也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作、學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能，鍛煉自己的承受能力，加深對(duì)組織的了解，我相信我能夠更好地適應(yīng)未來的工作挑戰(zhàn)，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。工作輪崗這一制度，對(duì)于個(gè)人成長和組織發(fā)展都具有重要的意義。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十五
作為一名圖書館館長，我存在的意義是為社區(qū)提供最好的圖書館服務(wù)。在這些年的任職中，我意識(shí)到一個(gè)好的館長需要有多方面的技能和知識(shí)，并需要有自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。今天，我想分享一些我的圖書館館長工作心得，希望能給相同職業(yè)背景的人們以幫助，以及對(duì)其他行業(yè)的從業(yè)者也有一些啟發(fā)。
第二段：熱情對(duì)待讀者
作為一個(gè)圖書館館長，我認(rèn)為最重要的職責(zé)之一就是要熱情對(duì)待讀者。我始終堅(jiān)信，服務(wù)至上是圖書館的宗旨。對(duì)于各種需求和問題，我們不應(yīng)該只是滿足表面上的要求，而是要真正的傾聽他們的需要，并推動(dòng)全體員工達(dá)成更好的服務(wù)質(zhì)量。我還會(huì)鼓勵(lì)我們的工作人員常常問一下讀者是否需要幫助，借此機(jī)會(huì)幫助他們借到圖書，解決他們的問題，并想方設(shè)法提高讀者滿意度。這個(gè)口號(hào)不僅僅是說說而已，而是我們?cè)谧鲞@些事情。
第三段：多元化的圖書選擇
另一個(gè)對(duì)于圖書館的服務(wù)非常有意義的方面就是多元化的圖書選擇。對(duì)于檔案館等特定的館藏，我們不僅要嚴(yán)格保護(hù)，還要對(duì)于館藏中的各種文獻(xiàn)做到分類清晰、布局合理。在這種情況下，我們需要不斷與出版商進(jìn)行聯(lián)系，分享和交換想法，以便獲取新的信息，不斷提高我們的館藏品質(zhì)和服務(wù)能力。除此以外，我們也要更加積極的推廣新書、新出版和新文獻(xiàn)等，鼓勵(lì)讀者有新的閱讀體驗(yàn)。
第四段：開展有意義的文化活動(dòng)
不只是館藏書籍和資料，我們還需要搞一些開展有意義的文化活動(dòng)，以推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)。例如，在本區(qū)舉辦紀(jì)念活動(dòng)、文化講座、小型展覽和工作坊等，這些活動(dòng)和項(xiàng)目有助于人們了解當(dāng)?shù)貧v史文化，促進(jìn)人們之間交流和互動(dòng)，同時(shí)也創(chuàng)造了豐富的社區(qū)生活和增加了閱讀氣氛。
第五段：總結(jié)
我的工作經(jīng)驗(yàn)再多也只能說明其中的一部分，但對(duì)于各位職業(yè)人士來說，我認(rèn)為最重要的是要持續(xù)學(xué)習(xí)和注重實(shí)踐。作為圖書館館長，我們可以通過各種方式擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備，打造更加完善的服務(wù)平臺(tái)，吸引更多的讀者和參與者。在不斷地學(xué)習(xí)過程中，我們也逐漸找到了自己風(fēng)格獨(dú)特、富有創(chuàng)新性的服務(wù)方式和工作方法。這些對(duì)于我們未來的職業(yè)發(fā)展都非常有益。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十六
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議文件，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用;影視音樂城與ftp推出了可檢索功能，同時(shí)開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館，協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過各部門一個(gè)多月的努力，推出了x大學(xué)圖書館利用100問。通過一段時(shí)間的使用，對(duì)第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級(jí)：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
(5)軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
(1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如wto與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問x”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
(2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時(shí)間，效果顯著。
(4)為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購計(jì)劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
(2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、ftp等調(diào)整工作。
(3)組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì)，做到帳物相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇，后由于資金沒有到位，未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比，積極做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整，并對(duì)責(zé)任人和責(zé)任對(duì)象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)采購過程的監(jiān)督。
(4)對(duì)人民來信和群眾反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
(5)自己執(zhí)行情況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極參與省中心對(duì)二期工程方案的討論，完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
(2)規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè)，對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)30x篇，寫了近x字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館web信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對(duì)wto》等五篇。申請(qǐng)20xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《x大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》)，得到了立項(xiàng)。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1.工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，。
2.對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十七
工作輪崗，即在同一組織內(nèi)不同的崗位之間進(jìn)行輪換，是一種常見的管理方法。這種方式可以幫助員工更好地了解組織的運(yùn)作，提升其全面發(fā)展的能力。在我過去的工作經(jīng)歷中，我也有幸參與了輪崗工作，并且積累了一些心得體會(huì)。在本文中，我將分享我的體會(huì)。
第二段：體會(huì)一——了解組織的運(yùn)作
通過參與工作輪崗，我有機(jī)會(huì)深入了解了組織的運(yùn)作機(jī)制。在每個(gè)崗位上工作的時(shí)間雖然很短暫，但可以觀察到不同崗位之間的協(xié)作方式和溝通模式。這使我更好地理解了組織內(nèi)部各個(gè)部門之間的相互關(guān)系，以及如何協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，形成一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。這種全局的認(rèn)識(shí)非常有助于我在以后的工作中更好地找到自己的定位，提供更好的支持和服務(wù)。
第三段：體會(huì)二——拓寬知識(shí)面
每個(gè)崗位都有獨(dú)特的工作內(nèi)容和技能要求。通過輪崗，我有機(jī)會(huì)接觸到多個(gè)崗位，學(xué)習(xí)了不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能的積累，不僅使我在現(xiàn)有領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)能力更加全面，也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，通過不同崗位的輪換，我還能了解到不同行業(yè)的工作方式和文化特點(diǎn)，這對(duì)于我來說是一種觸類旁通的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有了這樣的拓寬知識(shí)面，我在工作中就能更加靈活地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段：體會(huì)三——培養(yǎng)適應(yīng)能力
工作輪崗的過程是要求員工能夠快速適應(yīng)不同領(lǐng)域和不同工作環(huán)境的變化。在一開始，我可能會(huì)出現(xiàn)很多不習(xí)慣和不適應(yīng)的情況，但通過持續(xù)的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累，我漸漸適應(yīng)了輪崗的工作模式。我學(xué)會(huì)了在新環(huán)境中快速融入團(tuán)隊(duì)，了解團(tuán)隊(duì)的工作流程和文化，以便更好地發(fā)揮自己的能力。這種適應(yīng)能力的培養(yǎng)不僅在工作中有用，也可以幫助我更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種變化和挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)
工作輪崗不僅幫助我了解組織運(yùn)作、拓寬知識(shí)面，還培養(yǎng)了我適應(yīng)能力。通過這種方式，我更加全面發(fā)展了自己的能力，在職業(yè)道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。在未來的發(fā)展中，我會(huì)繼續(xù)積極參與工作輪崗，不斷提升自己的能力，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總體而言，工作輪崗是一種非常有益的經(jīng)驗(yàn)，它讓我更好地了解了組織的運(yùn)作方式，拓寬了我的知識(shí)面，并培養(yǎng)了我的適應(yīng)能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，也將使我成為一個(gè)更有價(jià)值的員工。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十八
20xx圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階的
心得體會(huì)
。下面小編為大家收集整理的20xx圖書館工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
一年來，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本
年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)的建設(shè)方針，抓住學(xué)校教學(xué)評(píng)建和效能建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇，通過內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的
工作計(jì)劃
，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位。
1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫工作，將全館64萬冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務(wù)，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長開放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以皖江文獻(xiàn)為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。 外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的常委館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來，并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工愛崗敬業(yè)的自覺性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)?？己霜?jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗(yàn)收和入庫程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開展怎樣利用圖書館的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展文獻(xiàn)檢索選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評(píng)，舉辦數(shù)字資源宣傳月等活動(dòng)，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來說，力度還要加強(qiáng)。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對(duì)以往的
規(guī)章制度
進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行定崗定員，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購計(jì)劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以皖江文化為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與中央保持高度一致
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計(jì)劃，出色完成日常工作
20xx年是我館的圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書籍，積極配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感
20xx年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng);如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
我館秋期開展了新生圖書館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)
20xx年，我主持南陽市社科項(xiàng)目《圖書館參與我市傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項(xiàng)，圓滿完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來，在思想上堅(jiān)決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開展部門業(yè)務(wù)工作
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著讀者第一、服務(wù)至上的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書20xx58冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè))，接待來館讀者 89348 人次(包括豐?？谛^(qū)11538人次)。
2.通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
4.堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)20xx年《圖書館館訊》(14期)讀者引擎欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級(jí)本科生及20xx級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把服務(wù)育人落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在文明校園創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立讀者第一，服務(wù)至上的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長, 調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇一
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我調(diào)入了xx小學(xué)，從此在圖書館這個(gè)崗位上一干就是十個(gè)年頭，從陌生到熟悉，我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來，我不斷努力地學(xué)習(xí)著，認(rèn)真踏實(shí)地工作著，默默無聞地奉獻(xiàn)著。
一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書館的工作看似簡(jiǎn)單的借借還還，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年我獲得圖書專業(yè)上崗證書，20xx年被評(píng)為助理館員，20xx年在開福區(qū)教育學(xué)院組織的圖書技能考核中獲得優(yōu)秀，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班、館長系列學(xué)習(xí)講座等，更使自己開闊了眼界，學(xué)到了很多新的理論知識(shí)，特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動(dòng)，既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動(dòng)，只要?jiǎng)e的圖書館老師需要，我總是有問必答，有求必應(yīng)，想方設(shè)法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的好評(píng)。
二、積極探索，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范管理圖書，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目，對(duì)圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，各類圖書賬冊(cè)齊全規(guī)范。我館于20xx年開始采用計(jì)算機(jī)管理軟件，一年不到的時(shí)間我就完成了2萬冊(cè)圖書的回溯建庫工作。圖書館的電腦化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?，使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通，各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時(shí)面向廣大師生，定期對(duì)教育教學(xué)提供信息，確保圖書館在中小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
同時(shí)，我也十分注重規(guī)范服務(wù)，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，妥善處理出現(xiàn)的矛盾，使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書館學(xué)生管理隊(duì)伍，對(duì)他們明確職責(zé)任務(wù)，指導(dǎo)工作方法，充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務(wù)員，又是宣傳員，圖書館通過他們傳遞信息，反饋學(xué)生意見，大大促進(jìn)了圖書出借、閱讀的流通量，使圖書館在面向全體學(xué)生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學(xué)服務(wù)功能。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體。開展讀書活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此，抓好日常讀書活動(dòng),對(duì)讀書活動(dòng)健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的，這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作。
由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不同，我們?cè)陂_展日常讀書活動(dòng)中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如，對(duì)低年級(jí)學(xué)生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生，我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;知識(shí)豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優(yōu)美的中外文學(xué)名著等。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合，注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。學(xué)校還將讀書活動(dòng)與學(xué)校日常的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，如德育活動(dòng)、重大紀(jì)念、慶祝活動(dòng)、科技節(jié)活動(dòng)、英語節(jié)活動(dòng)等,確保讀書活動(dòng)有序開展。每年寒暑假，學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào)，閱讀一定數(shù)量的課外書籍，做好文摘卡，從小養(yǎng)成讀報(bào)看書的好習(xí)慣，并挑選其中一本寫好讀書筆記，還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評(píng)選條件當(dāng)中，使讀書活動(dòng)收到了良好的效果。
每學(xué)期，我們還根據(jù)教育局讀書活動(dòng)辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際，開展豐富多彩的讀書專題活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。兩年來，學(xué)校組織學(xué)生開展了紀(jì)念中國抗戰(zhàn)勝利60周年和長征70周年讀書活動(dòng)、中國電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽、俳名比賽活動(dòng)、低年級(jí)小青蛙講故事比賽、讓世界充滿愛的故事演講比賽、科技節(jié)讀書活動(dòng)、寒、暑期讀書活動(dòng)等等。通過富有成效的讀書活動(dòng)，使學(xué)生人人參與讀書，個(gè)個(gè)熱愛讀書，真正成為圖書館的主人，同時(shí)使圖書館的書刊資料，充分發(fā)揮其價(jià)值，圖書館也真正成為了學(xué)生讀書的樂園，真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來，我校的讀書活動(dòng)獲得了顯著成績(jī)，學(xué)校獲得了20xx年上海市中小學(xué)生暑期讀書活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年和中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年讀書活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，由圖書館參與組織的學(xué)生讀書征文、演講等各種比賽活動(dòng)中，我校獲市級(jí)獎(jiǎng)22項(xiàng)，獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)3項(xiàng)。
以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操，開擴(kuò)了眼界,增長了知識(shí)，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī)，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇二
圖書館是學(xué)校的知識(shí)中心，更是閱讀與學(xué)習(xí)的樂園。而圖書館工作輪崗則是圖書館管理的一大特色。自己也參與了輪崗，認(rèn)為這是一次難得的經(jīng)歷，以下是本人的體會(huì)和感悟。
二段：輪崗的過程
輪崗是在學(xué)期期末安排的，輪換時(shí)間大概是兩個(gè)星期左右，每天一定時(shí)間去參與不同的崗位。第一周，我去了還書處、書架整理、計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)等崗位，每一種崗位都可以感受到不同的工作內(nèi)容和工作氛圍。第二周，我去了期刊、管理文獻(xiàn)、新書展示等崗位，體驗(yàn)到了一些新的工作方法和管理方式。這樣的輪崗過程讓我更全面、深入及實(shí)用的了解了圖書館的工作模式。
三段：輪崗的體會(huì)
輪崗中，第一個(gè)要學(xué)的是與人溝通的能力，包括與讀者的溝通和同事的合作。同事合作需要要求自己積極溝通，在工作中起到協(xié)作作用。面對(duì)讀者需要耐心、親切的服務(wù)態(tài)度，提供專業(yè)的閱讀咨詢。輪崗還有升級(jí)自己的知識(shí)，學(xué)到新技能。比如，學(xué)習(xí)了如何檢索文獻(xiàn)，如何快速分辨書籍欄位。雖然新技能并不是專業(yè)技能，但生活中或許會(huì)用得到，對(duì)自身也是一個(gè)很好的提升。
四段：輪崗的收獲
輪崗中，最大的收獲是認(rèn)識(shí)到了不同的工作崗位之間的聯(lián)系，讓自己對(duì)整個(gè)圖書館的工作模式有了深入認(rèn)知。通過這次輪崗，讓我對(duì)圖書館的工作也更加了解。與同事的溝通和交流，讓我對(duì)自己之前不了解的工作有了更全面的認(rèn)知，讓自己更有決策的能力。
五段：總結(jié)
參與輪崗，雖然很累，但是依舊很值得的。通過這次的輪崗，感受到自己的成長，在工作中學(xué)習(xí)到了新知識(shí)，提高了自身的能力。同時(shí)，也與同事溝通交流更深入，讓自己收獲頗豐。我認(rèn)為學(xué)校的這種輪崗方式是很有效的，能夠讓學(xué)生更全面和更深入的認(rèn)知圖書館的工作模式，也讓我們從中學(xué)到了不少可貴的經(jīng)驗(yàn)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇三
圖書館是一個(gè)知識(shí)的寶庫，它為許多人提供了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)空間和免費(fèi)的閱讀資源。而圖書館的日常管理和服務(wù)效率則需要得到專業(yè)的工作人員保障。在我所在的大學(xué)圖書館，有著一種叫做“圖書館工作輪崗”的制度，即員工按照劃分好的崗位輪流負(fù)責(zé)。這種制度帶給我了一定的感受和體會(huì)，本文將分享我的經(jīng)驗(yàn)與感悟。
第二段：認(rèn)識(shí)輪崗制度帶來的挑戰(zhàn)
剛開始參與“圖書館工作輪崗”制度時(shí)，我曾經(jīng)面臨著很多挑戰(zhàn)。第一是對(duì)不同崗位的不熟悉，我并沒有類似服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，需要花時(shí)間了解操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二是面對(duì)來自學(xué)生、老師等不同的讀者群體，我需要對(duì)不同群體表達(dá)方式和需求作出適應(yīng)。 面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度的提高是我取得成功的關(guān)鍵。
第三段：運(yùn)用技巧提高服務(wù)水平
通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了在接待讀者時(shí)應(yīng)該做到即使在工作繁忙的情況下，也要禮貌地接待讀者，提供有針對(duì)性并且耐心的服務(wù)。 并且需要多加自我拓展，了解并學(xué)習(xí)書籍推薦技巧、讀者服務(wù)儀表車間和相關(guān)軟件的使用方法等。
第四段：了解管理工作
輪崗制度中，作為一名圖書管理員，我們必須了解到管理工作的重要性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，業(yè)務(wù)知識(shí)的積累等。 我經(jīng)常協(xié)助圖書館員工解決書籍管理問題，定期采購新書籍，進(jìn)行存書規(guī)劃和書籍分發(fā)，確保書籍的及時(shí)上架分類整理，從而為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)
在工作輪崗中，我得到了很多鍛煉和提高。 我從不熟悉到逐漸熟悉了不同的讀者需求和管理方式。同時(shí)也因?yàn)閳?jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，而獲得更多的信任和機(jī)會(huì)。 因此，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我也將堅(jiān)持這樣的輪崗制度，以便更好地提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇四
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：
1、我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
2、一年來，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用。
4、能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著讀者第一、服務(wù)至上的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1、流通部全年借還圖書200358冊(cè)（包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè)），接待來館讀者89348人次（包括豐?？谛^(qū)11538人次）。
2、通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。
3、及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
4、對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
5、堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
6、我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1、新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
2、承擔(dān)今年《圖書館館訊》（14期）讀者引擎欄目的撰稿、組稿、編輯工作。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把服務(wù)育人落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在文明校園創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：
1、一是按時(shí)上下班，不擅自離崗；
2、上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督；
3、在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體；
4、保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境；
5、百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立讀者第一，服務(wù)至上的觀念；
2、不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍；
3、鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；
4、合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇五
圖書館是一個(gè)充滿知識(shí)和智慧的地方，它不僅是知識(shí)儲(chǔ)藏的地方，還是學(xué)習(xí)和閱讀的好去處。作為一名圖書館志愿者，我有幸參與了其中，第一次的工作輪崗之旅，讓我受益匪淺。
第二段：崗位介紹
在圖書館的工作輪崗中，我們有機(jī)會(huì)去了解不同的崗位，如接待崗、書本分類崗、借還崗和推薦崗。每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)和工作職責(zé)。比如接待崗范圍廣泛、需要了解館內(nèi)全部的信息以及處理各種突發(fā)情況；書本分類崗需要耐心認(rèn)真去分類、編目和標(biāo)注書籍，從中體會(huì)到管理和整理知識(shí)的艱辛；借還崗需要細(xì)心核查書籍的借還記錄，并及時(shí)處理罰款和遺失問題；推薦崗則需要對(duì)讀者的興趣和需求有深入的了解，能為他們提供最合適的資源。
第三段：工作內(nèi)容
在不同的崗位中，我們的工作內(nèi)容也各自不同。在接待崗，我學(xué)會(huì)了如何做好服務(wù)與應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；在分類崗，我了解到正確的分類方法，同時(shí)學(xué)會(huì)了整理、歸納知識(shí)；在借還崗，我能夠在短時(shí)間內(nèi)熟練完成檢查、處理和統(tǒng)計(jì)借還記錄，并了解到如何在處理過程中增強(qiáng)溝通能力；在推薦崗位上，我學(xué)會(huì)了傾聽讀者不同的需求和興趣愛好，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在海量的書籍資源中快速地找到適合讀者的信息。
第四段：收獲與感悟
通過這次工作輪崗，我學(xué)到了很多，也更加深刻地了解了圖書館的重要性。在崗位中，我發(fā)現(xiàn)自己有許多不足之處，同時(shí)也學(xué)到了如何與人溝通和合作，以及如何在一個(gè)組織中分擔(dān)責(zé)任和完成自己所應(yīng)該完成的工作。最重要的是，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位都需要不同的技能和知識(shí)，而每個(gè)人也都需要不斷努力、發(fā)掘自己的潛力，才能更好地完成工作。
第五段：總結(jié)
總之，圖書館工作輪崗對(duì)我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我了解了不同的崗位，學(xué)習(xí)了不同的技能，還鍛煉了我與人交流合作的能力，讓我更加深入地了解了圖書館的使命和意義。我相信這次經(jīng)歷會(huì)對(duì)我未來的發(fā)展有所幫助，同時(shí)也會(huì)成為我感悟人生、成長的一個(gè)重要經(jīng)歷。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇六
圖書館門崗工作是一項(xiàng)重要的職責(zé)，門崗工作人員是圖書館的面向讀者的第一道門檻。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的門崗工作后，我深刻地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的獨(dú)特之處和學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下將從與讀者的溝通交流、處理問題能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作四個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，與讀者的溝通交流是門崗工作的關(guān)鍵，也是我學(xué)到最重要的一點(diǎn)。在門崗工作中，會(huì)遇到各種各樣的讀者，他們有不同的需求和問題。因此，我們需要耐心傾聽并清晰地表達(dá)我們的意思。通過與讀者進(jìn)行溝通交流，我了解到滿足讀者需求的重要性，能更好地幫助他們找到所需的書籍和提供咨詢服務(wù)。同時(shí)，與讀者的交流也可以幫助我們提升服務(wù)質(zhì)量，了解讀者的需求和期望，為圖書館的發(fā)展提供有價(jià)值的意見。
其次，處理問題能力也是門崗工作中需要具備的重要能力之一。每個(gè)工作日，總會(huì)遇到各種各樣的問題，需要迅速而妥善地處理。這些問題可能涉及圖書借閱、圖書遺失、借還書流程等方面。在處理問題的過程中，我逐漸培養(yǎng)了冷靜思考、快速反應(yīng)和解決問題的能力。在良好的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我了解了圖書館的規(guī)章制度和工作流程，并能根據(jù)具體情況及時(shí)、準(zhǔn)確地解決問題，保障了讀者的權(quán)益和圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，門崗工作需要具備高度的責(zé)任心。作為圖書館的門面，門崗工作人員是讀者第一次接觸到的人，對(duì)圖書館的形象起著重要的影響。因此，我們需要始終保持良好的工作態(tài)度和親切的服務(wù)態(tài)度。在工作中，我常常提醒自己始終保持微笑，熱情地接待每一位讀者，并積極回答他們的問題和需求。這種責(zé)任心也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面，比如及時(shí)整理書籍，保持圖書館環(huán)境的整潔和安全，讓讀者有一個(gè)舒適的閱讀體驗(yàn)。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是門崗工作中不可或缺的一部分。在日常工作中，我們與其他工作人員緊密合作，互相支持，共同完成圖書館的各項(xiàng)任務(wù)。互相交流和協(xié)調(diào)是保證工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵。與其他工作人員的良好配合和相互支持，能夠更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓圖書館的工作更加順利和高效。
總結(jié)起來，圖書館門崗工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。通過與讀者的溝通交流，我學(xué)到了滿足讀者需求的重要性和提高服務(wù)質(zhì)量的方法。處理問題能力的提升讓我能夠迅速解決各種問題，保障圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高度的責(zé)任心使我始終保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，為圖書館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與團(tuán)隊(duì)的合作讓我明白團(tuán)隊(duì)精神的重要性，通過互相支持和協(xié)作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷提升自己，服務(wù)好讀者，為圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇七
20xx年圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階的
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年圖書館工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
一年來，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本
年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的建設(shè)方針，抓住學(xué)?！敖虒W(xué)評(píng)建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇，通過“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的
工作計(jì)劃
，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為“教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位”。
1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫工作，將全館64萬冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務(wù)，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長開放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。 外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來，并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)?？己霜?jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗(yàn)收和入庫程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展“文獻(xiàn)檢索”選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評(píng)，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動(dòng)，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來說，力度還要加強(qiáng)。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對(duì)以往的
規(guī)章制度
進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購計(jì)劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與中央保持高度一致
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計(jì)劃，出色完成日常工作
20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書籍，積極配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感
20xx年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng);如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
我館秋期開展了新生圖書館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)
20xx年，我主持南陽市社科項(xiàng)目《圖書館參與我市傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項(xiàng)，圓滿完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來，在思想上堅(jiān)決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開展部門業(yè)務(wù)工作
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書20xx58冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè))，接待來館讀者 89348 人次(包括豐裕口校區(qū)11538人次)。
2.通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
4.堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)20xx年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級(jí)本科生及20xx級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長, 調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇八
輪崗工作是一種組織形式，讓員工能全面掌握公司的各個(gè)崗位和職務(wù)，并且避免對(duì)某一個(gè)職務(wù)過于依賴。我在最近一段時(shí)間也參加了輪崗工作，從中不僅學(xué)到了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也體悟到了一些關(guān)于工作中個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：輪崗的益處
通過輪崗，員工可以了解公司的運(yùn)作模式，了解崗位、部門之間的協(xié)作關(guān)系，讓員工具備全面的知識(shí)和技能，同時(shí)也提升了員工的解決問題和處理信息的能力。此外，輪崗也有些益處。例如，減少員工對(duì)一個(gè)職位過于依賴，從而增加工作靈活性和效率；通過了解整個(gè)公司的運(yùn)作，減少工作沖突和誤解，增進(jìn)溝通和合作的機(jī)會(huì)。
第三段：經(jīng)驗(yàn)收獲
經(jīng)過一段時(shí)間的輪崗工作，我深刻體悟到，做好輪崗工作需要做足功課，了解每一個(gè)崗位的工作要求和業(yè)務(wù)流程，才能順利進(jìn)行交接和工作；同時(shí)也要有愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度，注重對(duì)公司的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累；從而更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和保持自己工作狀態(tài)的活躍度。
第四段：高效的關(guān)鍵
對(duì)于輪崗來說，其中一個(gè)非常關(guān)鍵也是需要特別注重的方面就是交流合作。在輪崗的過程中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，不斷溝通和交流，分享經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題。通過多方面的信息交換和分享，才能促進(jìn)部門的協(xié)作和更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
輪崗工作是一項(xiàng)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們了解更多專業(yè)知識(shí)，并且提高我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合下的解決問題的能力。在輪崗工作中，我們也要學(xué)會(huì)適應(yīng)變化和接受挑戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待每種工作，以做出最好的表現(xiàn)?？傊?，做好輪崗工作需要我們保持開放態(tài)度，在不斷的學(xué)習(xí)和成長的過程中，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇九
今年暑假能在圖書館進(jìn)行我的假期社會(huì)實(shí)踐，我感到很開心，這對(duì)我來說是次很寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在這里我結(jié)識(shí)了很多前輩，也學(xué)到了很多有關(guān)圖書管理的知識(shí)。在圖書館的實(shí)踐工作中我有很多感受，對(duì)我們大學(xué)生讀書現(xiàn)狀和大學(xué)圖書館運(yùn)用方面我總結(jié)了一些個(gè)人的看法及觀點(diǎn)。
在現(xiàn)代社會(huì)中圖書館無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外，也要學(xué)會(huì)與人相處，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)自然的親和力等，因此更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。通過這次實(shí)踐我更加了解到圖書館的重要性，也從實(shí)踐工作中了解到圖書館工作的方法和存在的一些問題。
我國歷史悠久，文化源遠(yuǎn)流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng)，閱讀是一個(gè)永恒不變的話題。閱讀具有很強(qiáng)的時(shí)代性，不同的時(shí)代有不同的閱讀，受當(dāng)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會(huì)因素的影響。
今天的我們處在一個(gè)信息量大、增長迅速、形式多樣的時(shí)代，獲取信息的途徑方便快捷。特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀，但網(wǎng)絡(luò)閱讀是一把雙刃劍，有優(yōu)點(diǎn)，還有一些不足。網(wǎng)絡(luò)信息豐富多彩，導(dǎo)致人們閱讀時(shí)信息迷航，網(wǎng)絡(luò)信息冗雜，充斥著大量的健康及不健康的信息，容易誤導(dǎo)人們。這些都使讀者的心態(tài)浮躁，閱讀不深刻，只是淺嘗輒止?，F(xiàn)在的人們很少可以真正的靜下心來，好好的讀書，品讀書香真諦。因此，在當(dāng)前淺閱讀，功利性閱讀盛行的時(shí)刻，弘揚(yáng)閱讀個(gè)性是必要的。
圖書館作為文獻(xiàn)信息的交流中心，是推動(dòng)、引導(dǎo)和發(fā)展讀者個(gè)性化閱讀的重要力量。圖書館首先要做好導(dǎo)讀工作，推薦書目減少閱讀的盲目性和無序性，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀可以建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等。其次是文獻(xiàn)資源建設(shè)，尤其是地方特色文獻(xiàn)建設(shè)。再次是開展讀者教育，增強(qiáng)讀者的圖書館意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)讀者要提高他們的信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者的個(gè)性化閱讀，讓讀者通過有效的方式自我滿足信息的需求。
什么是圖書館精神?賀小蘭在《試論百年圖書館精神》一文中認(rèn)為：“正是這種愛國主義精神和**精神，不斷推動(dòng)著中國圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展，成為中國百年圖書館事業(yè)發(fā)展的精神支柱和主線并延續(xù)至今。”胡軍在《圖書館精神芻議》一文中把圖書館精神內(nèi)容概括為五個(gè)方面：愛館敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神，鍥而不舍的進(jìn)取精神，開拓創(chuàng)新的創(chuàng)造精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚精神。圖書館作為現(xiàn)代社會(huì)的信息中心，無疑應(yīng)具有胡軍先生所概括的五個(gè)方面的行業(yè)精神。x大學(xué)信息管理系葉繼元教授所著《中國百年圖書館精神探尋》，通過對(duì)近百年幾代圖書館學(xué)人的考察，進(jìn)而把圖書館精神概括為：敬業(yè)、愛書、利人精神。程煥文老師則常將中國的圖書館精神概括為“四愛”——愛國、愛館、愛書、愛人。葉教授的概括十分精煉，正是這種精神體現(xiàn)了近百年圖書館精英為中國圖書館事業(yè)奮斗的不懈歷程。“圖書館精神是圖書館的靈魂和精髓，是圖書館優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系圖書館生存與發(fā)展的精神支柱?！眻D書館精神是圖書館人所應(yīng)具備的最基本的精神風(fēng)貌，有應(yīng)具有的最基本素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。
正是因?yàn)橛羞@種懂書愛書的精神，美國的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育主要集中在研究生和博士生層次上，很少有本科生，也即要求學(xué)習(xí)圖書館學(xué)的要盡量的知識(shí)面寬泛，而又必須掌握一門專門的學(xué)問再來從事圖書館學(xué)的學(xué)習(xí)和研究。
中國的圖書館界先驅(qū)很早懂得了圖書館精神的真諦，著名的圖書館學(xué)家劉國鈞強(qiáng)調(diào)“圖書館學(xué)乃是一門包含著許多科目的科學(xué)。把圖書館學(xué)和圖書管理學(xué)等同起來是一種簡(jiǎn)單化的看法，是一種不了解圖書館事業(yè)內(nèi)容的看法。僅僅有圖書館管理的知識(shí)是不夠成為全面的圖書館學(xué)家的?！闭?yàn)槎畷鴲蹠?，許多藏書家把一輩子的心血藏書捐獻(xiàn)國有，把自己的一生貢獻(xiàn)給了圖書館事業(yè)。
魯迅在《而已集?讀書雜談》中有真正愛書的譬喻：“我想，嗜好的讀書，該如愛打牌的一樣，天天打，夜夜打，連續(xù)的去打，有時(shí)被公安局捉去了，放出來之后還是打?！康牟辉谮A錢，而在有趣。”古今中外都有眾多愛書如命的人。宋人黃庭堅(jiān)曾說“三日不讀書，便覺面目可憎”。成語有“囊螢積雪”的讀書故事，古人尚有“祭書”的傳統(tǒng)。著名作家馮牧先生說過：“愛書需成癖好，才可以言讀書”。
要達(dá)到“懂書愛書”的最低門檻，那么也是需要具有圖書館學(xué)的專門知識(shí)，懂得圖書文化鏈條上所具有的必要知識(shí)，再懂得至少一門其他的專門學(xué)問。對(duì)圖書館人來說，懂書愛書卻必須成為其先決的必須條件，然后通過圖書館學(xué)及文化課程的專業(yè)任職資格考試，才可以正式成為圖書館中的一員。書店工作人員、出版社編輯等許多職業(yè)也應(yīng)該具有懂書愛書的精神，懂書愛書應(yīng)該是圖書文化鏈條里每個(gè)人所應(yīng)具備的精神所在。
來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十
作為一名圖書館長，對(duì)于我來說，這不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。我們圖書館的目標(biāo)是為讀者們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最豐富的閱讀資源，讓他們能夠得到最好的閱讀體驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我不僅僅是管理者，更是引領(lǐng)者，要不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和提高自己，才能夠?yàn)樽x者們帶來更好的服務(wù)。
第二段：閱讀推廣
作為一名圖書館長，我深知閱讀推廣在圖書館工作中的重要性。在我們的圖書館中，我們不僅僅提供閱讀資源，還會(huì)定期舉辦講座和系列活動(dòng)，吸引更多的讀者來到圖書館。我們不僅僅是借閱書籍的地方，更是一個(gè)知識(shí)與文化交流的平臺(tái)。通過我們的閱讀推廣活動(dòng)，我們可以讓讀者們更加了解圖書館，更加深入地了解文化知識(shí)。
第三段：服務(wù)質(zhì)量
作為一名圖書館長，我深知服務(wù)質(zhì)量對(duì)于讀者們的體驗(yàn)有著極為重要的作用。因此，我會(huì)不斷地通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和使用，提高服務(wù)質(zhì)量。我們的圖書館不僅僅是提供書籍借閱的地方，我們還要借助各種技術(shù)手段，為讀者們提供更多的服務(wù)。我們會(huì)不斷地跟進(jìn)新技術(shù)，推廣電子閱讀和其它提高閱讀體驗(yàn)的技術(shù)，讓讀者們更加便捷地獲取知識(shí)和文化。
第四段：?jiǎn)T工管理
作為一名圖書館長，我深知員工是圖書館的重要組成部分，而員工管理是圖書館管理中的重要一環(huán)。因此，在員工管理方面，我會(huì)給予員工更多的自主權(quán)和培養(yǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于服務(wù)水平高、效率高的員工，我會(huì)給予相應(yīng)的激勵(lì)，同時(shí)，也會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)。一支高素質(zhì)的圖書館團(tuán)隊(duì)，是保證圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要保障。
第五段：總結(jié)
作為一名圖書館長，我在服務(wù)質(zhì)量和閱讀推廣領(lǐng)域不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地提高自己的能力和專業(yè)素質(zhì)，以更好地為讀者們提供服務(wù)。通過我的管理，希望能夠讓更多的讀者們了解圖書館，在從中獲取到更多的知識(shí)和文化。讓閱讀成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑M(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的精神文明建設(shè)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十一
一年來，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的建設(shè)方針，抓住學(xué)?！敖虒W(xué)評(píng)建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇，通過“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為“教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位”。
1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫工作，將全館64萬冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務(wù)，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長開放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
一是很抓制度建設(shè)，實(shí)行制度上墻，明確了崗位職責(zé)，理順了工作思路;
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。 外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來，并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)?？己霜?jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗(yàn)收和入庫程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展“文獻(xiàn)檢索”選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評(píng)，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動(dòng)，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來說，力度還要加強(qiáng)。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對(duì)以往的規(guī)章制度進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購計(jì)劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十二
學(xué)校圖書館工作今年以來，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手，經(jīng)過一年扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了__年的各項(xiàng)工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1.滿足讀者需求，增加開放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接應(yīng)對(duì)的讀者對(duì)象到達(dá)2400余人。為滿足讀者需要，我們?cè)黾痈魇业拈_放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每一天連續(xù)11小時(shí)開放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每一天中、晚3小時(shí)開放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32014冊(cè)，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對(duì)全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí)，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館__年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有職責(zé)，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊(cè)圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生供給課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員，開展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。經(jīng)過一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校____年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動(dòng)，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎(jiǎng)，7人獲得三等獎(jiǎng)，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3.開展圖書館宣傳。開展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月經(jīng)過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報(bào)及新書專架，向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書通報(bào)，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評(píng)論及閱讀交流。
4.開展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)?！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題供給有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量，同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的進(jìn)取性。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間，進(jìn)取進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
2.重視工作研究。進(jìn)取參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng)，開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，進(jìn)取思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，經(jīng)過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改善圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對(duì)圖書館現(xiàn)狀，開展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評(píng)選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評(píng)選。
回顧一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十三
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書室進(jìn)取配合教育教學(xué)工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對(duì)歸還的圖書每一天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
二、對(duì)全校師生全方位開放閱讀，切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí)，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每一天接待全校師生，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位，職責(zé)心強(qiáng)，學(xué)生都高興地來，滿足地走。
三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，上好閱覽課。
我們邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐本事。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過程中，我們進(jìn)取對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因?yàn)槲覀儾恍傅呐ΓA得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一向好評(píng)，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們?cè)诓徽`學(xué)生閱讀、教師借閱的情景下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項(xiàng)比較大的工作，工作比較苦累，可是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊的征訂工作。
在做好報(bào)刊征訂的同時(shí)，注重搞好服務(wù)，每一天收發(fā)報(bào)刊，不管時(shí)間再晚，工作再累，只要報(bào)刊到校，我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是十分繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。所以，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的禮貌窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十四
工作輪崗是指在一個(gè)組織內(nèi)，員工在不同崗位間輪流擔(dān)任工作的一種制度。它是為了提高員工的多崗位能力、完善內(nèi)部人才培養(yǎng)體系以及優(yōu)化組織運(yùn)作而設(shè)立的。通過工作輪崗，員工可以接觸到各個(gè)領(lǐng)域的工作，不僅豐富了自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。在這段時(shí)間的工作輪崗中，我體會(huì)到了許多，讓我對(duì)工作、學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)。
第一段：認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在工作輪崗的過程中，我曾經(jīng)擔(dān)任過不同的崗位，與不同的團(tuán)隊(duì)成員合作完成任務(wù)。這使我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員相互合作、相互支持，才能夠取得最好的效果。在過去的工作中，我常常只關(guān)注個(gè)人的成果和表現(xiàn)，而在工作輪崗中，我學(xué)會(huì)了樹立“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”，并且體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。正是因?yàn)榕c團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我才能更好地完成工作任務(wù)，也取得了成績(jī)。
第二段：擴(kuò)展了知識(shí)面和技能
通過工作輪崗，我有幸接觸了不同領(lǐng)域的工作。我曾在市場(chǎng)部門從事市場(chǎng)調(diào)研工作，曾在財(cái)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，曾在人力資源部門協(xié)助招聘工作……每一次崗位的變動(dòng)都為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在不同的崗位上，我學(xué)到了各種專業(yè)知識(shí)和技能，提高了自己的綜合素質(zhì)。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成當(dāng)前的工作任務(wù)，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。
第三段：鍛煉了自身的承受能力
工作輪崗使我快速適應(yīng)各種不同的工作環(huán)境和工作要求。每次崗位的變動(dòng)都需要我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作內(nèi)容和流程，并且獨(dú)立完成任務(wù)。這種變化與挑戰(zhàn)使我不斷調(diào)整自己，提高自己的工作效率和執(zhí)行力。在工作輪崗的過程中，我逐漸克服了困難，鍛煉了自己的承受能力?，F(xiàn)在，即使面對(duì)新的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，我也能夠從容應(yīng)對(duì)，迅速適應(yīng)。
第四段：加深了對(duì)整個(gè)組織的了解
在工作輪崗的過程中，我不僅僅是從事部門內(nèi)的工作，還有機(jī)會(huì)了解到整個(gè)組織的運(yùn)作方式和目標(biāo)。通過與其他部門的交流和合作，我對(duì)組織的各個(gè)方面都有了更深入的了解。我了解到不同部門之間的配合和協(xié)作是組織運(yùn)作順利的重要因素，也認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)整個(gè)組織的重要性。這讓我對(duì)自己的工作有了更清晰的定位，也更加珍惜和重視每一次工作機(jī)會(huì)。
第五段：對(duì)未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃
通過工作輪崗，我深刻感受到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，也認(rèn)識(shí)到自己對(duì)某些領(lǐng)域的興趣和潛力。這使我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我準(zhǔn)備在自己特長和興趣的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深造，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也希望在未來的工作中繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，通過不斷的工作輪崗來拓寬自己的知識(shí)面和技能。
工作輪崗帶給我很多收獲，不僅讓我在工作上得到了全面發(fā)展，也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作、學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能，鍛煉自己的承受能力，加深對(duì)組織的了解，我相信我能夠更好地適應(yīng)未來的工作挑戰(zhàn)，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。工作輪崗這一制度，對(duì)于個(gè)人成長和組織發(fā)展都具有重要的意義。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十五
作為一名圖書館館長，我存在的意義是為社區(qū)提供最好的圖書館服務(wù)。在這些年的任職中，我意識(shí)到一個(gè)好的館長需要有多方面的技能和知識(shí)，并需要有自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。今天，我想分享一些我的圖書館館長工作心得，希望能給相同職業(yè)背景的人們以幫助，以及對(duì)其他行業(yè)的從業(yè)者也有一些啟發(fā)。
第二段：熱情對(duì)待讀者
作為一個(gè)圖書館館長，我認(rèn)為最重要的職責(zé)之一就是要熱情對(duì)待讀者。我始終堅(jiān)信，服務(wù)至上是圖書館的宗旨。對(duì)于各種需求和問題，我們不應(yīng)該只是滿足表面上的要求，而是要真正的傾聽他們的需要，并推動(dòng)全體員工達(dá)成更好的服務(wù)質(zhì)量。我還會(huì)鼓勵(lì)我們的工作人員常常問一下讀者是否需要幫助，借此機(jī)會(huì)幫助他們借到圖書，解決他們的問題，并想方設(shè)法提高讀者滿意度。這個(gè)口號(hào)不僅僅是說說而已，而是我們?cè)谧鲞@些事情。
第三段：多元化的圖書選擇
另一個(gè)對(duì)于圖書館的服務(wù)非常有意義的方面就是多元化的圖書選擇。對(duì)于檔案館等特定的館藏，我們不僅要嚴(yán)格保護(hù)，還要對(duì)于館藏中的各種文獻(xiàn)做到分類清晰、布局合理。在這種情況下，我們需要不斷與出版商進(jìn)行聯(lián)系，分享和交換想法，以便獲取新的信息，不斷提高我們的館藏品質(zhì)和服務(wù)能力。除此以外，我們也要更加積極的推廣新書、新出版和新文獻(xiàn)等，鼓勵(lì)讀者有新的閱讀體驗(yàn)。
第四段：開展有意義的文化活動(dòng)
不只是館藏書籍和資料，我們還需要搞一些開展有意義的文化活動(dòng)，以推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)。例如，在本區(qū)舉辦紀(jì)念活動(dòng)、文化講座、小型展覽和工作坊等，這些活動(dòng)和項(xiàng)目有助于人們了解當(dāng)?shù)貧v史文化，促進(jìn)人們之間交流和互動(dòng)，同時(shí)也創(chuàng)造了豐富的社區(qū)生活和增加了閱讀氣氛。
第五段：總結(jié)
我的工作經(jīng)驗(yàn)再多也只能說明其中的一部分，但對(duì)于各位職業(yè)人士來說，我認(rèn)為最重要的是要持續(xù)學(xué)習(xí)和注重實(shí)踐。作為圖書館館長，我們可以通過各種方式擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備，打造更加完善的服務(wù)平臺(tái)，吸引更多的讀者和參與者。在不斷地學(xué)習(xí)過程中，我們也逐漸找到了自己風(fēng)格獨(dú)特、富有創(chuàng)新性的服務(wù)方式和工作方法。這些對(duì)于我們未來的職業(yè)發(fā)展都非常有益。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十六
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議文件，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用;影視音樂城與ftp推出了可檢索功能，同時(shí)開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館，協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過各部門一個(gè)多月的努力，推出了x大學(xué)圖書館利用100問。通過一段時(shí)間的使用，對(duì)第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級(jí)：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
(5)軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
(1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如wto與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問x”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
(2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時(shí)間，效果顯著。
(4)為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購計(jì)劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
(2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、ftp等調(diào)整工作。
(3)組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì)，做到帳物相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇，后由于資金沒有到位，未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比，積極做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整，并對(duì)責(zé)任人和責(zé)任對(duì)象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)采購過程的監(jiān)督。
(4)對(duì)人民來信和群眾反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
(5)自己執(zhí)行情況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極參與省中心對(duì)二期工程方案的討論，完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
(2)規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè)，對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)30x篇，寫了近x字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館web信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對(duì)wto》等五篇。申請(qǐng)20xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《x大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》)，得到了立項(xiàng)。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1.工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，。
2.對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十七
工作輪崗，即在同一組織內(nèi)不同的崗位之間進(jìn)行輪換，是一種常見的管理方法。這種方式可以幫助員工更好地了解組織的運(yùn)作，提升其全面發(fā)展的能力。在我過去的工作經(jīng)歷中，我也有幸參與了輪崗工作，并且積累了一些心得體會(huì)。在本文中，我將分享我的體會(huì)。
第二段：體會(huì)一——了解組織的運(yùn)作
通過參與工作輪崗，我有機(jī)會(huì)深入了解了組織的運(yùn)作機(jī)制。在每個(gè)崗位上工作的時(shí)間雖然很短暫，但可以觀察到不同崗位之間的協(xié)作方式和溝通模式。這使我更好地理解了組織內(nèi)部各個(gè)部門之間的相互關(guān)系，以及如何協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，形成一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。這種全局的認(rèn)識(shí)非常有助于我在以后的工作中更好地找到自己的定位，提供更好的支持和服務(wù)。
第三段：體會(huì)二——拓寬知識(shí)面
每個(gè)崗位都有獨(dú)特的工作內(nèi)容和技能要求。通過輪崗，我有機(jī)會(huì)接觸到多個(gè)崗位，學(xué)習(xí)了不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能的積累，不僅使我在現(xiàn)有領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)能力更加全面，也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，通過不同崗位的輪換，我還能了解到不同行業(yè)的工作方式和文化特點(diǎn)，這對(duì)于我來說是一種觸類旁通的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有了這樣的拓寬知識(shí)面，我在工作中就能更加靈活地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段：體會(huì)三——培養(yǎng)適應(yīng)能力
工作輪崗的過程是要求員工能夠快速適應(yīng)不同領(lǐng)域和不同工作環(huán)境的變化。在一開始，我可能會(huì)出現(xiàn)很多不習(xí)慣和不適應(yīng)的情況，但通過持續(xù)的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累，我漸漸適應(yīng)了輪崗的工作模式。我學(xué)會(huì)了在新環(huán)境中快速融入團(tuán)隊(duì)，了解團(tuán)隊(duì)的工作流程和文化，以便更好地發(fā)揮自己的能力。這種適應(yīng)能力的培養(yǎng)不僅在工作中有用，也可以幫助我更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種變化和挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)
工作輪崗不僅幫助我了解組織運(yùn)作、拓寬知識(shí)面，還培養(yǎng)了我適應(yīng)能力。通過這種方式，我更加全面發(fā)展了自己的能力，在職業(yè)道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。在未來的發(fā)展中，我會(huì)繼續(xù)積極參與工作輪崗，不斷提升自己的能力，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總體而言，工作輪崗是一種非常有益的經(jīng)驗(yàn)，它讓我更好地了解了組織的運(yùn)作方式，拓寬了我的知識(shí)面，并培養(yǎng)了我的適應(yīng)能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，也將使我成為一個(gè)更有價(jià)值的員工。
圖書館工作輪崗心得體會(huì)篇十八
20xx圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階的
心得體會(huì)
。下面小編為大家收集整理的20xx圖書館工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
一年來，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本
年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)的建設(shè)方針，抓住學(xué)校教學(xué)評(píng)建和效能建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇，通過內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的
工作計(jì)劃
，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位。
1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫工作，將全館64萬冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務(wù)，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長開放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以皖江文獻(xiàn)為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。 外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的常委館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來，并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工愛崗敬業(yè)的自覺性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)?？己霜?jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗(yàn)收和入庫程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開展怎樣利用圖書館的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展文獻(xiàn)檢索選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評(píng)，舉辦數(shù)字資源宣傳月等活動(dòng)，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來說，力度還要加強(qiáng)。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對(duì)以往的
規(guī)章制度
進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行定崗定員，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購計(jì)劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以皖江文化為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與中央保持高度一致
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計(jì)劃，出色完成日常工作
20xx年是我館的圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書籍，積極配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感
20xx年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng);如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
我館秋期開展了新生圖書館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)
20xx年，我主持南陽市社科項(xiàng)目《圖書館參與我市傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項(xiàng)，圓滿完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來，在思想上堅(jiān)決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開展部門業(yè)務(wù)工作
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著讀者第一、服務(wù)至上的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書20xx58冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè))，接待來館讀者 89348 人次(包括豐?？谛^(qū)11538人次)。
2.通過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
4.堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)20xx年《圖書館館訊》(14期)讀者引擎欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級(jí)本科生及20xx級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播文明，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把服務(wù)育人落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在文明校園創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立讀者第一，服務(wù)至上的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長, 調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。