寫(xiě)心得體會(huì)不僅能夠記錄下我們的成長(zhǎng)歷程,還能夠培養(yǎng)我們的觀(guān)察力和思考能力。總結(jié)時(shí)要明確自己的收獲和下一步的改進(jìn)措施。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)好一篇心得體會(huì)有所幫助。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解到不同人的不同體會(huì)和感悟,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟迪。同時(shí),我們也應(yīng)該注意范文中的思考角度和表達(dá)方式,用自己的語(yǔ)言和觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)立的思考和寫(xiě)作。寫(xiě)好一篇心得體會(huì)需要我們用心去思考,用心去感悟,并用心去表達(dá)。讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步吧。
信貸工作心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)成為了商業(yè)銀行最為重要的業(yè)務(wù)之一,而隨之而來(lái)的是對(duì)信貸工作人員素質(zhì)的提出了更高要求。經(jīng)過(guò)半年多的信貸工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到,信貸工作人員需要具有良好的職業(yè)操守、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,更重要的是需要擁有優(yōu)秀的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)能力。以下是我在信貸工作實(shí)踐中的心得體會(huì)。
一、堅(jiān)守職業(yè)操守
作為一名信貸工作人員,我們首先需要保持職業(yè)操守,樹(shù)立正確的道德觀(guān)念。在實(shí)踐中,我始終牢記自己的職責(zé),對(duì)客戶(hù)資料保密,不泄露客戶(hù)信息,不與客戶(hù)拉關(guān)系,不接受客戶(hù)利益輸送。同時(shí),要遵守法律法規(guī),嚴(yán)格按照國(guó)家和銀行的相關(guān)政策規(guī)定去操作,確保信貸業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性,既是我們的職責(zé),也是我們應(yīng)有的堅(jiān)守。
二、注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
信貸業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,如何控制風(fēng)險(xiǎn)成為我們信貸工作人員必須掌握的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。在實(shí)踐中,我認(rèn)為注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是對(duì)客戶(hù)、對(duì)銀行負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,要通過(guò)客戶(hù)的資產(chǎn)證明、負(fù)債情況、現(xiàn)金流等客觀(guān)條件全面評(píng)估客戶(hù)的還款能力和信用狀況,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在具體業(yè)務(wù)操作中,我們要注意風(fēng)險(xiǎn)的多種表現(xiàn),識(shí)別和分析潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施,嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)管理制度,確保信貸工作平穩(wěn)運(yùn)行。
三、提升專(zhuān)業(yè)技能
信貸業(yè)務(wù)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)、需要各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作。在實(shí)踐中,我認(rèn)為,提升專(zhuān)業(yè)技能是不斷進(jìn)步的重要途徑。我們需要不斷學(xué)習(xí)、了解國(guó)家政策變化及銀行內(nèi)部管理制度、信貸流程,了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),加深對(duì)于貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理等方面的理解和了解,才能更好地組織和開(kāi)展日常工作。另外,我們也要注重業(yè)務(wù)技能的磨練,不斷總結(jié)不足,總結(jié)優(yōu)點(diǎn),努力提高自己的信貸業(yè)務(wù)水平。
四、優(yōu)秀的溝通能力
溝通是信貸工作人員不可或缺的一項(xiàng)能力。在實(shí)踐中,我意識(shí)到,良好的溝通能力是我們和客戶(hù)建立起良好關(guān)系的重要保障。我們需要在與客戶(hù)交流時(shí),注重表達(dá)技巧,了解客戶(hù)需求,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),并通過(guò)多種方式和手段,比如電話(huà)溝通、現(xiàn)場(chǎng)拜訪(fǎng)、電子郵件等,建立溝通渠道,建立合作關(guān)系,提高客戶(hù)體驗(yàn),樹(shù)立銀行品牌形象。
五、客戶(hù)至上的服務(wù)理念
客戶(hù)是銀行的核心,客戶(hù)需求是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,在信貸工作實(shí)踐中,我更加深刻認(rèn)識(shí)到客戶(hù)至上的服務(wù)理念的重要性。在工作中,我們需要以客戶(hù)為中心,設(shè)身處地地為客戶(hù)考慮和解決問(wèn)題,關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn),制定個(gè)性化的服務(wù)方案,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
以上是我在信貸工作實(shí)踐中的心得體會(huì)。信貸工作需要不斷提高和完善,才能更好地服務(wù)于客戶(hù),促進(jìn)銀行的進(jìn)一步發(fā)展。信貸工作人員要牢記職業(yè)操守,注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提升專(zhuān)業(yè)技能,優(yōu)化溝通能力,堅(jiān)持客戶(hù)至上的服務(wù)理念,做一個(gè)合格的信貸從業(yè)人員,為客戶(hù)、為銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
信貸工作心得體會(huì)篇二
第一段:介紹信貸跟班工作的背景和意義(200字)
信貸跟班是一種實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),它為我提供了一個(gè)深入了解信貸行業(yè)的機(jī)會(huì)。信貸跟班工作涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶(hù)關(guān)系管理和信貸政策制定等方面的工作。在這個(gè)工作中,我不僅學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的信貸審查,還鍛煉了自己的溝通和分析能力。這種工作對(duì)于我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻,同時(shí)也讓我更好地理解了信貸活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要性。
第二段:信貸跟班工作中的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在信貸跟班工作中,我面臨了一些挑戰(zhàn),比如要進(jìn)行仔細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并根據(jù)借款人的信用情況作出合理的判斷。這需要對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢(shì)以及宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較深入的了解,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。但是,通過(guò)與經(jīng)驗(yàn)豐富的信貸經(jīng)理合作,我逐漸學(xué)會(huì)了如何采集并分析這些信息,從而更好地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。
此外,信貸跟班工作也讓我明白了信貸活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要性。信貸是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ唬鼮槠髽I(yè)提供了獲得資金的渠道,促使經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門(mén)的良性循環(huán)。通過(guò)親身參與信貸跟班工作,我越發(fā)明白了信貸工作不僅僅是對(duì)個(gè)體借款人的借貸決策,更是對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響與推動(dòng)。
第三段:信貸跟班工作的價(jià)值與意義(300字)
信貸跟班工作對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值,它不僅讓我有機(jī)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)信貸知識(shí)和技能,還讓我更好地了解信貸行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。通過(guò)與資深信貸經(jīng)理合作,我在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)比任何書(shū)本都要有價(jià)值。這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn),也讓我對(duì)自己信貸行業(yè)職業(yè)選擇的決心更加堅(jiān)定。
在實(shí)踐中,我還學(xué)會(huì)了如何建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。信貸工作相當(dāng)于銀行與借款人之間的橋梁,只有與借款人建立起互信和合作的關(guān)系,才能更好地進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)。通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到如何與借款人進(jìn)行有效的溝通和談判,以及如何處理各種信貸糾紛,這對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都大有幫助。
第四段:展望信貸跟班工作的未來(lái)發(fā)展(200字)
我認(rèn)為隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和金融創(chuàng)新的推動(dòng),信貸跟班工作將在未來(lái)迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如,隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用,信貸決策過(guò)程將會(huì)更加自動(dòng)化和智能化,這將對(duì)信貸跟班工作提出更高的要求。未來(lái)的信貸跟班工作可能需要具備更多的技術(shù)技能,比如數(shù)據(jù)分析和模型建立等方面的能力。
另外,信貸環(huán)境的變化和不確定性將會(huì)給信貸跟班工作帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。未來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)更加復(fù)雜和多樣化,可能會(huì)面臨更多的不良資產(chǎn)和違約風(fēng)險(xiǎn)。因此,信貸跟班工作需要具備更加敏銳和全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理能力。
第五段:總結(jié)信貸跟班工作的體會(huì)(200字)
通過(guò)信貸跟班工作,我收獲了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并提升了自己的技能和能力。這次實(shí)踐讓我看到了信貸行業(yè)的廣闊前景和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),也讓我更加堅(jiān)定了自己在信貸行業(yè)的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在信貸行業(yè)中取得更大的成就。
信貸工作心得體會(huì)篇三
20xx年x月x日在聯(lián)社開(kāi)展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話(huà)中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的.問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日??偨Y(jié)。
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿(mǎn)情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶(hù)時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。
一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。
二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
信貸工作心得體會(huì)篇四
從參加信貸培訓(xùn)到某月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢(xún)受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn)。具體總結(jié)如下:
從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類(lèi)、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無(wú)疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀(guān)察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中,從咨詢(xún)受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶(hù)的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線(xiàn),做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
信貸工作心得體會(huì)篇五
近日,本人參與了一次與金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行信貸工作走訪(fǎng)的活動(dòng)。這次活動(dòng)增進(jìn)了我的對(duì)于信貸工作的理解和認(rèn)識(shí)。下面,就讓我來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:對(duì)于信貸工作的認(rèn)識(shí)
在這次活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到信貸工作的重要性。信貸可以為企業(yè)及個(gè)人提供資金支持,使得他們能夠更好的進(jìn)行生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,財(cái)務(wù)往往是會(huì)給一些企業(yè)帶來(lái)困擾。而信貸工作就為企業(yè)提供了有力的支持,讓企業(yè)能夠?qū)⒇?cái)務(wù)問(wèn)題解決,從而在市場(chǎng)上取得更好的成就。同時(shí),信貸工作還為金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)了不菲的利潤(rùn)。
第二段:信貸工作的挑戰(zhàn)
盡管信貸工作重要,但信貸工作難度也不小。在資金支持的過(guò)程中,金融機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制,避免出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行信貸工作時(shí)需要讓客戶(hù)透明其信貸資料,充分考慮客戶(hù)的資信情況以及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)地位,做出最佳的貸款方案。而這就需要信貸員具備深厚的金融知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對(duì)在工作中出現(xiàn)的復(fù)雜情況。
第三段:怎樣做好信貸工作
在這次走訪(fǎng)活動(dòng)中,我得到了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先,我的認(rèn)為,要做好信貸工作,就要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深入了解,并進(jìn)行全面評(píng)估。這個(gè)屬于客戶(hù)盡職調(diào)查的內(nèi)容,從資金背景,信用記錄等方面做出評(píng)估,避免出現(xiàn)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。其次,信貸的資金分類(lèi)方法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的賦權(quán)和資金時(shí)間、基準(zhǔn)利率等變量的個(gè)性化定制。 其次,在進(jìn)行貸款資金管理時(shí),應(yīng)該把控風(fēng)險(xiǎn),并關(guān)注大氣、客戶(hù)、資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。這種風(fēng)險(xiǎn)要經(jīng)常監(jiān)控,及時(shí)評(píng)估,從而改善財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。最后,我認(rèn)為,在信貸過(guò)程中,要全面考慮企業(yè)/客戶(hù)的發(fā)展環(huán)境,從而為金融機(jī)構(gòu)提供進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
第四段:信貸工作未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
信貸工作在當(dāng)前金融市場(chǎng)中還有很大滯后空間。但是,隨著目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),信貸業(yè)務(wù)也將面臨著諸多挑戰(zhàn)。需要考慮客戶(hù)需求及靈活性,同時(shí)提高基本業(yè)務(wù)量及貸款利潤(rùn)等,以達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)??沙掷m(xù)發(fā)展是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升顧客滿(mǎn)意度和便捷性,同時(shí)確保合理的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,是金融機(jī)構(gòu)每個(gè)工作人員需要始終追求的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
對(duì)于我而言,通過(guò)對(duì)信貸工作的走訪(fǎng),我不僅了解了信貸工作的意義和難度,還掌握了一些做好信貸工作的方法。信貸工作將是金融市場(chǎng)中的一個(gè)重要領(lǐng)域,要想在這個(gè)領(lǐng)域中站穩(wěn)腳跟,必須不斷發(fā)展創(chuàng)新,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,金融機(jī)構(gòu)將在信貸工作中取得更為優(yōu)異的成績(jī)!
信貸工作心得體會(huì)篇六
信貸審批工作是金融行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。作為信貸審批員,我在這個(gè)崗位上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)。在信貸審批的過(guò)程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第二段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
在信貸審批工作中,客戶(hù)的信用狀況和還款能力是最重要的考量因素。然而,金融市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的多樣化使得客戶(hù)的情況變得更加復(fù)雜。因此,作為信貸審批員,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是非常重要的。為了更好地了解市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài),我經(jīng)常參加培訓(xùn)和研討會(huì),并閱讀專(zhuān)業(yè)刊物和研究報(bào)告。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn),并做出更明智的決策。
第三段:溝通和合作的重要性
信貸審批工作往往需要與不同部門(mén)和團(tuán)隊(duì)合作,包括風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)等。在與這些團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到溝通和合作的重要性。及時(shí)與團(tuán)隊(duì)溝通,并與他們緊密合作,可以更好地理解客戶(hù)的需求和市場(chǎng)的變化。此外,通過(guò)與風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作,我能夠更好地掌握客戶(hù)的信用情況和還款能力。因此,良好的溝通和合作能夠提高整個(gè)信貸審批流程的效率和準(zhǔn)確性。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理和判斷能力
信貸審批工作的核心是風(fēng)險(xiǎn)管理。在決策過(guò)程中,我需要仔細(xì)評(píng)估客戶(hù)的信用狀況,預(yù)測(cè)客戶(hù)的還款能力,并根據(jù)這些因素來(lái)做出授信額度和還款期限等決策。因此,具備良好的判斷能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了全面分析客戶(hù)的信用報(bào)告、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并根據(jù)客戶(hù)的情況制定相應(yīng)的還款計(jì)劃。這些經(jīng)驗(yàn)使得我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn),保證信貸審批過(guò)程的穩(wěn)健性和可靠性。
第五段:誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德的重要性
作為信貸審批員,誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德是我一直以來(lái)遵循的原則。在審批過(guò)程中,我會(huì)嚴(yán)格按照公司的政策和法律法規(guī)進(jìn)行操作,并保持客戶(hù)的信息保密。我始終堅(jiān)持公正、客觀(guān)和負(fù)責(zé)任的原則,不受任何利益驅(qū)使做出決策。誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德是信貸工作的核心價(jià)值觀(guān),只有遵守這些原則,才能建立起良好的信用和聲譽(yù)。
結(jié)論
通過(guò)信貸審批工作,我深刻體會(huì)到持續(xù)學(xué)習(xí)、溝通和合作、判斷能力以及誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的職業(yè)生涯具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),并將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到信貸審批的工作中,為客戶(hù)和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)篇七
信貸工作是金融行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。它涉及到銀行和金融機(jī)構(gòu)向客戶(hù)提供貸款和信用的過(guò)程,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段之一。多年從事信貸工作,我深刻理解到它對(duì)于個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要性,同時(shí)也體會(huì)到其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第二段:建立良好的客戶(hù)關(guān)系是成功信貸工作的關(guān)鍵
成功的信貸工作離不開(kāi)良好的客戶(hù)關(guān)系。建立和維護(hù)與客戶(hù)的有效溝通和互動(dòng)至關(guān)重要。我始終秉持著以客戶(hù)為中心的原則,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況和需求,量身定制貸款方案,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí),定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況,并及時(shí)提供幫助和解決問(wèn)題。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,不僅能夠提高貸款的成功率,還能夠?yàn)樾刨J工作帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸工作的核心
信貸工作面臨的最大挑戰(zhàn)之一是風(fēng)險(xiǎn)控制。我通過(guò)對(duì)大量案例的分析和總結(jié),深入理解了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。在評(píng)估客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序,并結(jié)合企業(yè)和個(gè)人的實(shí)際情況,進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在貸款審批過(guò)程中,我注重細(xì)節(jié),保持高度的警惕性,避免因疏忽和漏洞導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和客觀(guān)的方法,有效控制風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全和可持續(xù)性。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是信貸工作的必然選擇
信貸工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅更新了知識(shí)和技能,還提高了自身的素質(zhì)和能力。特別是在信息技術(shù)的快速發(fā)展下,我積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)工具和軟件,提高了信貸工作的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也注重跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化,了解最新的政策和法規(guī),以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化貸款策略,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
第五段:總結(jié)和展望
多年的信貸工作使我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制,持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,我不斷提高了自身的能力和水平,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)和貼心的信貸服務(wù)。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并為信貸工作做出更多的貢獻(xiàn)。
(總計(jì)1200字)
信貸工作心得體會(huì)篇八
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo),而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶(hù)群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶(hù)群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體,特別是養(yǎng)戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶(hù)才能真正信賴(lài)你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶(hù)群體才能逐漸增多。
信貸工作心得體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
信貸工作是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)性又極具成就感的職業(yè)。作為一名信貸經(jīng)理,我已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作多年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于信貸工作的寶貴心得,包括如何評(píng)估客戶(hù)信用、管理風(fēng)險(xiǎn)并確保貸款回收。在這篇文章中,我將分享我所學(xué)到的關(guān)于信貸工作的五個(gè)關(guān)鍵方面。
第二段:客戶(hù)信息收集與分析(250字)
信貸工作的第一個(gè)關(guān)鍵方面是客戶(hù)信息的收集與分析。在處理貸款申請(qǐng)之前,必須充分了解客戶(hù)的個(gè)人情況、經(jīng)濟(jì)狀況和信用記錄。為了做到這一點(diǎn),我通常會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交談,以便更好地了解他們的財(cái)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。此外,我還會(huì)仔細(xì)分析客戶(hù)的財(cái)務(wù)文件,如資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,以便評(píng)估其還款能力和信用狀況。通過(guò)此過(guò)程,我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),確保為客戶(hù)提供合適的貸款方案。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理與控制(250字)
風(fēng)險(xiǎn)管理與控制是信貸工作的核心。在決定是否批準(zhǔn)貸款申請(qǐng)時(shí),我們必須評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的措施。對(duì)客戶(hù)的調(diào)查和分析是開(kāi)始,但僅僅知道客戶(hù)的個(gè)人和經(jīng)濟(jì)狀況是不夠的。我們還需要評(píng)估行業(yè)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),并找到可能影響客戶(hù)還款能力的因素。一旦貸款批準(zhǔn),我們必須制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略,以監(jiān)測(cè)客戶(hù)的還款并及時(shí)采取必要的行動(dòng)。通過(guò)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,我們可以最大限度地減少壞賬風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)銀行和客戶(hù)的利益。
第四段:貸后管理與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)(250字)
貸后管理是信貸工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一旦貸款發(fā)放,我們必須跟進(jìn)客戶(hù)的還款情況,并保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系。我會(huì)定期與客戶(hù)進(jìn)行交流,了解他們的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況,以及可能影響還款能力的因素。如果客戶(hù)遇到還款困難,我會(huì)及時(shí)與他們合作,尋找解決方案并提供必要的幫助。此外,建立良好的客戶(hù)關(guān)系也是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該在信貸工作中注重與客戶(hù)的關(guān)系,贏(yíng)得客戶(hù)的信任和尊重。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升(300字)
信貸行業(yè)一直在不斷變化和發(fā)展,因此持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升也是信貸工作的關(guān)鍵所在。作為一名信貸經(jīng)理,我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化才能保持在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以了解最新的信貸政策和法規(guī),掌握先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理工具。此外,無(wú)論是通過(guò)讀書(shū)、聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)還是參與專(zhuān)業(yè)討論,我都會(huì)持續(xù)地增加自己的知識(shí)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,提供更優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)。
結(jié)論(100字)
信貸工作是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)、技巧和有效溝通的任務(wù)。通過(guò)多年的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到了信貸工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。關(guān)鍵要素包括客戶(hù)信息的收集與分析、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制、貸后管理與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。只有具備這些技能和心得,我們才能在信貸行業(yè)中取得長(zhǎng)久的成功,并為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。
信貸工作心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,小額信貸這一金融工具在社會(huì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為小額信貸業(yè)務(wù)的從業(yè)人員,我在這項(xiàng)工作中積累了一些心得體會(huì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)與思考,我認(rèn)為小額信貸工作的核心在于風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展。下面將從這三個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,風(fēng)險(xiǎn)控制是小額信貸工作的重中之重。隨著小額信貸的快速發(fā)展,各種風(fēng)險(xiǎn)也隨之產(chǎn)生。為了確保資金的安全,從業(yè)人員必須具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。在小額信貸業(yè)務(wù)中,我經(jīng)常通過(guò)查閱客戶(hù)的各種資料、了解他們的信用記錄以及詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員的意見(jiàn),來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),及時(shí)調(diào)整貸款政策和利率水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶(hù)進(jìn)行限制,是保證風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。只有通過(guò)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制,我們才能保障資金的安全,從而為金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的利益。
其次,客戶(hù)服務(wù)是小額信貸工作的重要環(huán)節(jié)。小額信貸的目標(biāo)客戶(hù)主要是一些經(jīng)濟(jì)條件較為薄弱的人群,他們對(duì)于貸款的需求往往較為迫切。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該將客戶(hù)的需求放在首位,努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。在辦理貸款過(guò)程中,我會(huì)盡量提供便捷、高效的貸款服務(wù),以減輕客戶(hù)的負(fù)擔(dān)。此外,我們還可以與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展金融知識(shí)的普及活動(dòng),提高客戶(hù)的金融素養(yǎng)。通過(guò)提供全方位、個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù),我們能夠樹(shù)立金融機(jī)構(gòu)良好的形象,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后,創(chuàng)新發(fā)展是小額信貸工作的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著科技的不斷進(jìn)步,小額信貸行業(yè)也迎來(lái)了蓬勃的發(fā)展機(jī)遇。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,積極探索創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。例如,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)信用記錄,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,提高準(zhǔn)確度;利用手機(jī)APP開(kāi)展線(xiàn)上貸款,方便客戶(hù)操作等。除此之外,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作,借助其專(zhuān)業(yè)化的力量,可以提高小額信貸的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
總之,小額信貸工作需要在風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展上下功夫。風(fēng)險(xiǎn)控制是保證資金安全的基礎(chǔ),客戶(hù)服務(wù)是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵,創(chuàng)新發(fā)展是推動(dòng)小額信貸行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。作為小額信貸行業(yè)從業(yè)人員,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,為金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)篇十一
基層信貸員當(dāng)前,我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù),提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí),能夠開(kāi)動(dòng)腦筋,多運(yùn)用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務(wù),將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對(duì)著各行各業(yè)的貸戶(hù),所管理貸款情況也很復(fù)雜,在清收到(逾)期貸款過(guò)程中,所采用的方式合適與否,不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì),而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
信貸工作心得體會(huì)篇十二
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線(xiàn)做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。
信貸工作心得體會(huì)篇十三
20xx年5月7日在聯(lián)社開(kāi)展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話(huà)中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日常總結(jié)。
一、端正思想認(rèn)識(shí),打牢思想基礎(chǔ)
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿(mǎn)情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶(hù)時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。
三、長(zhǎng)久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
信貸工作心得體會(huì)篇十四
以前總覺(jué)得催收就是直接打電話(huà)讓客戶(hù)還錢(qián),開(kāi)口就是何時(shí)還錢(qián),為啥答應(yīng)又沒(méi)還,不是找本人就是找家人或聯(lián)系人,時(shí)間一長(zhǎng)客戶(hù)一多更是沒(méi)有了方向,越發(fā)的覺(jué)得催收起來(lái)很吃力。然而這次催收課程,雖然只有半天時(shí)間,但卻受益匪淺,讓我有了新的領(lǐng)悟,以下是我個(gè)人覺(jué)得值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方:
一、在心態(tài)方面,對(duì)于逾期客戶(hù),總覺(jué)得他們很可惡,既然貸款了就該按時(shí)還款,但是聽(tīng)了王丹老師說(shuō)的,要相信我們的客戶(hù)都是想要還款的,也都是有能力還款的,只有自己堅(jiān)信我們的客戶(hù)都是好客戶(hù),要多去了解客戶(hù)逾期的真正原因,畢竟一個(gè)客戶(hù)伴隨我們最少都是一年,如果只是一味的爭(zhēng)吵或辱罵,即使這次還了下次還是會(huì)發(fā)生,長(zhǎng)久下去客戶(hù)數(shù)量增多催收起來(lái)就力不從心了。
二、催收過(guò)程中采取的策略,王丹老師有句話(huà)說(shuō)我記憶猶新,她告訴我們每次的催收都是次談判的,對(duì)于不同的客戶(hù)那需要的方式方法也不一樣,這邊我將逾期客戶(hù)分為三部分:前期(1—5天)、中期(6—18天)、后期(19—28)。
1、對(duì)于前期逾期的客戶(hù),催收的重點(diǎn)是態(tài)度上要以禮相待,雖然逾期了,但是我們并不是責(zé)怪你,只是提醒并知會(huì)你一聲,讓客戶(hù)有愧疚感。
2、對(duì)于中后期的客戶(hù),首先我們需要了解的是客戶(hù)正真逾期的原因,可以通過(guò)客戶(hù)背景和催收記錄,其次就是在催收的態(tài)度。以下是催收過(guò)程中常出現(xiàn)的幾種逾期狀況如何處理:
(1)承諾還款但是屢次爽約的,這種在前期也會(huì)有的偶爾出現(xiàn),中后期那是更是常見(jiàn)的事。此時(shí)我們就需要先去了解客戶(hù)爽約的原因,而我們的態(tài)度是需要聆聽(tīng)客戶(hù)的解釋?zhuān)荒芡陆Y(jié)論客戶(hù)在狡辯推脫,過(guò)激的對(duì)待客戶(hù),畢竟這類(lèi)客戶(hù)還是有還款誠(chéng)意的。對(duì)于這類(lèi)客戶(hù)我們應(yīng)該告知每次爽約會(huì)形成一次負(fù)面信用記錄,產(chǎn)生一次扣款失敗費(fèi),耐心聆聽(tīng),有技巧的溝通,讓客戶(hù)自行說(shuō)出爽約的正真原因,還款時(shí)間和金額。
(2)不愿意還款的,對(duì)于這種客戶(hù)我們首先需要了解客戶(hù)的心理,是什么原因引起的,是對(duì)前期銷(xiāo)售,客戶(hù),審批金額或者公司的其他不滿(mǎn)投訴,還是對(duì)催收過(guò)程的態(tài)度不滿(mǎn)投訴,我們需要對(duì)癥下藥,先平復(fù)客戶(hù)情緒,幫助他區(qū)分投訴和還款是兩個(gè)概念,對(duì)于惡意不還款客戶(hù)可以向客戶(hù)說(shuō)明拒絕還款行為產(chǎn)的法律影響。
(3)死亡的客戶(hù),這類(lèi)客戶(hù)我們首先要了解真實(shí)性,可通過(guò)旁敲側(cè)擊,向聯(lián)系人、工作單位、親友、住址電話(huà)側(cè)面有技巧的.探明情況是否屬實(shí);索要死亡的相關(guān)資料;向相關(guān)機(jī)構(gòu)資料核實(shí),對(duì)于這樣的客戶(hù)我們可以誘導(dǎo),試探關(guān)系人是否能夠代位清償貸款。
(4)對(duì)于無(wú)能力還款的,我們先了解客戶(hù)是客戶(hù)無(wú)能力還款的原因,來(lái)判定客戶(hù)是長(zhǎng)期的還是短期內(nèi)的無(wú)還款能力。對(duì)于這樣的客戶(hù)我們也是需要從多方面了解客戶(hù)的真實(shí)性,對(duì)于長(zhǎng)期的是否可以聯(lián)系家人看看是否有意愿,對(duì)于短期的除家人外,更對(duì)的是關(guān)注該客戶(hù)自身是否又具備還款能力。
(5)暫時(shí)無(wú)應(yīng)答的,這個(gè)是我們最頭疼也是最常見(jiàn)的。首先我們要認(rèn)清客戶(hù)是目前不方面還是不能接聽(tīng),這時(shí)我們可以在不同時(shí)間段撥打,或已短信方式聯(lián)系;對(duì)于不愿意接聽(tīng)我們催收電話(huà)的我們可以以通過(guò)聯(lián)系人核實(shí)客戶(hù)的目前狀況,要求代為聯(lián)系。催收中遇到的不僅僅是以上這幾種狀況,催收不單單是催收還錢(qián)那么簡(jiǎn)單的事,催收是門(mén)問(wèn),是需要技巧和策略,這樣才能事半功倍。
信貸工作心得體會(huì)篇十五
時(shí)間悄然走過(guò),我踏入信貸工作崗位已將近7個(gè)月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當(dāng)時(shí)第一筆放款時(shí)的情形至今還歷歷在目。通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo),我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),對(duì)信貸工作的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
從一名前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員到信貸員,我是有點(diǎn)擔(dān)心的。以前做儲(chǔ)蓄柜員的時(shí)候,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén),而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶(hù)家中,更需要與客戶(hù)交流,這對(duì)于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開(kāi)始信貸調(diào)查,我與另一名同事坐了將近一小時(shí)的車(chē)來(lái)到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有將近十多年的養(yǎng)魚(yú)歷史,對(duì)市場(chǎng)和養(yǎng)殖非常在行。當(dāng)時(shí)在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于業(yè)務(wù)不熟練,加上對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)就很不來(lái)煩便說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。在回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過(guò)分析,我終于找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過(guò)后,我下定決心平時(shí)周末閑暇逛街就與街上商戶(hù)們聊天,向他們宣傳介紹貸款業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)一段時(shí)間的.努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,調(diào)查技巧也越來(lái)越熟練,現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
信貸是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,我就向前輩和同事們請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間我就及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)等各門(mén)業(yè)考試。就連看電視時(shí),我現(xiàn)在也時(shí)常關(guān)注中央2套的財(cái)經(jīng)欄目,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),我的知識(shí)面和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。
工商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)等是郵儲(chǔ)小額貸款的主要客戶(hù)群體,特別是有些養(yǎng)殖戶(hù)和種植戶(hù)等群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲(chǔ)銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認(rèn)同我們郵儲(chǔ)社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),面對(duì)困難和挫折,自強(qiáng)不息,永不言敗。
信貸工作心得體會(huì)篇十六
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款潛力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
透過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了_村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)篇十七
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見(jiàn),把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理,尤其貸款四、五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,樹(shù)立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的.經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
信貸工作心得體會(huì)篇十八
時(shí)間悄然走過(guò),今年x月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的知識(shí)庫(kù),通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的.三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)篇十九
信貸作為當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過(guò)程中,我們難免會(huì)有一些心得體會(huì)。今天,我想就信貸這個(gè)話(huà)題,同大家分享一下自己的見(jiàn)解和感悟。
【第一部分:信貸的本質(zhì)】
首先,我想聊一下信貸的本質(zhì)。從字面意思上理解的話(huà),信貸便是通過(guò)提供信用來(lái)獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過(guò)信任來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)生正向循環(huán)。簡(jiǎn)單地說(shuō),信貸不僅為金融市場(chǎng)注入了活力,也為普通消費(fèi)者提供了獲得財(cái)務(wù)支持的可能。
【第二部分:信貸對(duì)個(gè)人的影響】
接下來(lái),我們來(lái)談一談信貸對(duì)個(gè)人的影響。隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,我們的消費(fèi)需求不僅僅是基本的生活消費(fèi),還包括了更多的娛樂(lè)和服務(wù)消費(fèi)。這時(shí),信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來(lái)越多人的選擇。然而,我們?cè)谶x擇信貸時(shí)也需要注意風(fēng)險(xiǎn)控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無(wú)法做到這一點(diǎn),信貸可能會(huì)帶來(lái)更多的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
【第三部分:信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響】
信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響也是一個(gè)值得考慮的話(huà)題。正如前面所說(shuō),信貸通過(guò)注入信用和提供融資服務(wù)來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)個(gè)人和企業(yè)的融資,不僅可以促進(jìn)消費(fèi),也可以促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進(jìn)行財(cái)政調(diào)節(jié),來(lái)維持經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的平穩(wěn)。因此,信貸對(duì)于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢(shì)】
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的進(jìn)步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽(tīng)到的P2P理財(cái)產(chǎn)品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點(diǎn)在于,簡(jiǎn)便、低風(fēng)險(xiǎn),更容易為更多人所接受??稍诟叨蕊L(fēng)險(xiǎn)的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問(wèn)題。因此,對(duì)于這些新的信貸方式,我們也需要對(duì)其進(jìn)行充分的思考,對(duì)于自己的經(jīng)濟(jì)和理財(cái)方式進(jìn)行合理選擇。
【結(jié)尾】
最后,我想說(shuō)的是,信貸不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),更是一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任。無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是社會(huì),信貸的正確使用和科學(xué)規(guī)范,都是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)注自己的信用風(fēng)險(xiǎn),避免造成不良影響;對(duì)于社會(huì)信貸標(biāo)準(zhǔn)的修訂和維護(hù),也需要廣大人民用戶(hù)共同努力。讓我們通過(guò)明晰信貸的本質(zhì)、關(guān)注信貸對(duì)個(gè)人和經(jīng)濟(jì)的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢(shì)和合理使用信貸這幾方面內(nèi)容,共同探求更加科學(xué)和規(guī)范的信貸行為,實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人和社會(huì)發(fā)展。
信貸工作心得體會(huì)篇二十
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見(jiàn),把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理,尤其貸款四、五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,樹(shù)立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐隆⒔?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的`工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
信貸工作心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)成為了商業(yè)銀行最為重要的業(yè)務(wù)之一,而隨之而來(lái)的是對(duì)信貸工作人員素質(zhì)的提出了更高要求。經(jīng)過(guò)半年多的信貸工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到,信貸工作人員需要具有良好的職業(yè)操守、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,更重要的是需要擁有優(yōu)秀的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)能力。以下是我在信貸工作實(shí)踐中的心得體會(huì)。
一、堅(jiān)守職業(yè)操守
作為一名信貸工作人員,我們首先需要保持職業(yè)操守,樹(shù)立正確的道德觀(guān)念。在實(shí)踐中,我始終牢記自己的職責(zé),對(duì)客戶(hù)資料保密,不泄露客戶(hù)信息,不與客戶(hù)拉關(guān)系,不接受客戶(hù)利益輸送。同時(shí),要遵守法律法規(guī),嚴(yán)格按照國(guó)家和銀行的相關(guān)政策規(guī)定去操作,確保信貸業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性,既是我們的職責(zé),也是我們應(yīng)有的堅(jiān)守。
二、注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
信貸業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,如何控制風(fēng)險(xiǎn)成為我們信貸工作人員必須掌握的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。在實(shí)踐中,我認(rèn)為注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是對(duì)客戶(hù)、對(duì)銀行負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,要通過(guò)客戶(hù)的資產(chǎn)證明、負(fù)債情況、現(xiàn)金流等客觀(guān)條件全面評(píng)估客戶(hù)的還款能力和信用狀況,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在具體業(yè)務(wù)操作中,我們要注意風(fēng)險(xiǎn)的多種表現(xiàn),識(shí)別和分析潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施,嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)管理制度,確保信貸工作平穩(wěn)運(yùn)行。
三、提升專(zhuān)業(yè)技能
信貸業(yè)務(wù)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)、需要各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作。在實(shí)踐中,我認(rèn)為,提升專(zhuān)業(yè)技能是不斷進(jìn)步的重要途徑。我們需要不斷學(xué)習(xí)、了解國(guó)家政策變化及銀行內(nèi)部管理制度、信貸流程,了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),加深對(duì)于貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理等方面的理解和了解,才能更好地組織和開(kāi)展日常工作。另外,我們也要注重業(yè)務(wù)技能的磨練,不斷總結(jié)不足,總結(jié)優(yōu)點(diǎn),努力提高自己的信貸業(yè)務(wù)水平。
四、優(yōu)秀的溝通能力
溝通是信貸工作人員不可或缺的一項(xiàng)能力。在實(shí)踐中,我意識(shí)到,良好的溝通能力是我們和客戶(hù)建立起良好關(guān)系的重要保障。我們需要在與客戶(hù)交流時(shí),注重表達(dá)技巧,了解客戶(hù)需求,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),并通過(guò)多種方式和手段,比如電話(huà)溝通、現(xiàn)場(chǎng)拜訪(fǎng)、電子郵件等,建立溝通渠道,建立合作關(guān)系,提高客戶(hù)體驗(yàn),樹(shù)立銀行品牌形象。
五、客戶(hù)至上的服務(wù)理念
客戶(hù)是銀行的核心,客戶(hù)需求是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,在信貸工作實(shí)踐中,我更加深刻認(rèn)識(shí)到客戶(hù)至上的服務(wù)理念的重要性。在工作中,我們需要以客戶(hù)為中心,設(shè)身處地地為客戶(hù)考慮和解決問(wèn)題,關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn),制定個(gè)性化的服務(wù)方案,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
以上是我在信貸工作實(shí)踐中的心得體會(huì)。信貸工作需要不斷提高和完善,才能更好地服務(wù)于客戶(hù),促進(jìn)銀行的進(jìn)一步發(fā)展。信貸工作人員要牢記職業(yè)操守,注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提升專(zhuān)業(yè)技能,優(yōu)化溝通能力,堅(jiān)持客戶(hù)至上的服務(wù)理念,做一個(gè)合格的信貸從業(yè)人員,為客戶(hù)、為銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
信貸工作心得體會(huì)篇二
第一段:介紹信貸跟班工作的背景和意義(200字)
信貸跟班是一種實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),它為我提供了一個(gè)深入了解信貸行業(yè)的機(jī)會(huì)。信貸跟班工作涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶(hù)關(guān)系管理和信貸政策制定等方面的工作。在這個(gè)工作中,我不僅學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的信貸審查,還鍛煉了自己的溝通和分析能力。這種工作對(duì)于我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻,同時(shí)也讓我更好地理解了信貸活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要性。
第二段:信貸跟班工作中的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在信貸跟班工作中,我面臨了一些挑戰(zhàn),比如要進(jìn)行仔細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并根據(jù)借款人的信用情況作出合理的判斷。這需要對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢(shì)以及宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較深入的了解,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。但是,通過(guò)與經(jīng)驗(yàn)豐富的信貸經(jīng)理合作,我逐漸學(xué)會(huì)了如何采集并分析這些信息,從而更好地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。
此外,信貸跟班工作也讓我明白了信貸活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要性。信貸是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ唬鼮槠髽I(yè)提供了獲得資金的渠道,促使經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門(mén)的良性循環(huán)。通過(guò)親身參與信貸跟班工作,我越發(fā)明白了信貸工作不僅僅是對(duì)個(gè)體借款人的借貸決策,更是對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響與推動(dòng)。
第三段:信貸跟班工作的價(jià)值與意義(300字)
信貸跟班工作對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值,它不僅讓我有機(jī)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)信貸知識(shí)和技能,還讓我更好地了解信貸行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。通過(guò)與資深信貸經(jīng)理合作,我在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)比任何書(shū)本都要有價(jià)值。這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn),也讓我對(duì)自己信貸行業(yè)職業(yè)選擇的決心更加堅(jiān)定。
在實(shí)踐中,我還學(xué)會(huì)了如何建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。信貸工作相當(dāng)于銀行與借款人之間的橋梁,只有與借款人建立起互信和合作的關(guān)系,才能更好地進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)。通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到如何與借款人進(jìn)行有效的溝通和談判,以及如何處理各種信貸糾紛,這對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都大有幫助。
第四段:展望信貸跟班工作的未來(lái)發(fā)展(200字)
我認(rèn)為隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和金融創(chuàng)新的推動(dòng),信貸跟班工作將在未來(lái)迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如,隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用,信貸決策過(guò)程將會(huì)更加自動(dòng)化和智能化,這將對(duì)信貸跟班工作提出更高的要求。未來(lái)的信貸跟班工作可能需要具備更多的技術(shù)技能,比如數(shù)據(jù)分析和模型建立等方面的能力。
另外,信貸環(huán)境的變化和不確定性將會(huì)給信貸跟班工作帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。未來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)更加復(fù)雜和多樣化,可能會(huì)面臨更多的不良資產(chǎn)和違約風(fēng)險(xiǎn)。因此,信貸跟班工作需要具備更加敏銳和全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理能力。
第五段:總結(jié)信貸跟班工作的體會(huì)(200字)
通過(guò)信貸跟班工作,我收獲了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并提升了自己的技能和能力。這次實(shí)踐讓我看到了信貸行業(yè)的廣闊前景和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),也讓我更加堅(jiān)定了自己在信貸行業(yè)的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在信貸行業(yè)中取得更大的成就。
信貸工作心得體會(huì)篇三
20xx年x月x日在聯(lián)社開(kāi)展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話(huà)中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的.問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日??偨Y(jié)。
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿(mǎn)情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶(hù)時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。
一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。
二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
信貸工作心得體會(huì)篇四
從參加信貸培訓(xùn)到某月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢(xún)受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn)。具體總結(jié)如下:
從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類(lèi)、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無(wú)疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀(guān)察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中,從咨詢(xún)受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶(hù)的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線(xiàn),做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
信貸工作心得體會(huì)篇五
近日,本人參與了一次與金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行信貸工作走訪(fǎng)的活動(dòng)。這次活動(dòng)增進(jìn)了我的對(duì)于信貸工作的理解和認(rèn)識(shí)。下面,就讓我來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:對(duì)于信貸工作的認(rèn)識(shí)
在這次活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到信貸工作的重要性。信貸可以為企業(yè)及個(gè)人提供資金支持,使得他們能夠更好的進(jìn)行生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,財(cái)務(wù)往往是會(huì)給一些企業(yè)帶來(lái)困擾。而信貸工作就為企業(yè)提供了有力的支持,讓企業(yè)能夠?qū)⒇?cái)務(wù)問(wèn)題解決,從而在市場(chǎng)上取得更好的成就。同時(shí),信貸工作還為金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)了不菲的利潤(rùn)。
第二段:信貸工作的挑戰(zhàn)
盡管信貸工作重要,但信貸工作難度也不小。在資金支持的過(guò)程中,金融機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制,避免出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行信貸工作時(shí)需要讓客戶(hù)透明其信貸資料,充分考慮客戶(hù)的資信情況以及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)地位,做出最佳的貸款方案。而這就需要信貸員具備深厚的金融知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對(duì)在工作中出現(xiàn)的復(fù)雜情況。
第三段:怎樣做好信貸工作
在這次走訪(fǎng)活動(dòng)中,我得到了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先,我的認(rèn)為,要做好信貸工作,就要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深入了解,并進(jìn)行全面評(píng)估。這個(gè)屬于客戶(hù)盡職調(diào)查的內(nèi)容,從資金背景,信用記錄等方面做出評(píng)估,避免出現(xiàn)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。其次,信貸的資金分類(lèi)方法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的賦權(quán)和資金時(shí)間、基準(zhǔn)利率等變量的個(gè)性化定制。 其次,在進(jìn)行貸款資金管理時(shí),應(yīng)該把控風(fēng)險(xiǎn),并關(guān)注大氣、客戶(hù)、資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。這種風(fēng)險(xiǎn)要經(jīng)常監(jiān)控,及時(shí)評(píng)估,從而改善財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。最后,我認(rèn)為,在信貸過(guò)程中,要全面考慮企業(yè)/客戶(hù)的發(fā)展環(huán)境,從而為金融機(jī)構(gòu)提供進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
第四段:信貸工作未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
信貸工作在當(dāng)前金融市場(chǎng)中還有很大滯后空間。但是,隨著目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),信貸業(yè)務(wù)也將面臨著諸多挑戰(zhàn)。需要考慮客戶(hù)需求及靈活性,同時(shí)提高基本業(yè)務(wù)量及貸款利潤(rùn)等,以達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)??沙掷m(xù)發(fā)展是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升顧客滿(mǎn)意度和便捷性,同時(shí)確保合理的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,是金融機(jī)構(gòu)每個(gè)工作人員需要始終追求的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
對(duì)于我而言,通過(guò)對(duì)信貸工作的走訪(fǎng),我不僅了解了信貸工作的意義和難度,還掌握了一些做好信貸工作的方法。信貸工作將是金融市場(chǎng)中的一個(gè)重要領(lǐng)域,要想在這個(gè)領(lǐng)域中站穩(wěn)腳跟,必須不斷發(fā)展創(chuàng)新,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,金融機(jī)構(gòu)將在信貸工作中取得更為優(yōu)異的成績(jī)!
信貸工作心得體會(huì)篇六
信貸審批工作是金融行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。作為信貸審批員,我在這個(gè)崗位上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)。在信貸審批的過(guò)程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第二段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
在信貸審批工作中,客戶(hù)的信用狀況和還款能力是最重要的考量因素。然而,金融市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的多樣化使得客戶(hù)的情況變得更加復(fù)雜。因此,作為信貸審批員,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是非常重要的。為了更好地了解市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài),我經(jīng)常參加培訓(xùn)和研討會(huì),并閱讀專(zhuān)業(yè)刊物和研究報(bào)告。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn),并做出更明智的決策。
第三段:溝通和合作的重要性
信貸審批工作往往需要與不同部門(mén)和團(tuán)隊(duì)合作,包括風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)等。在與這些團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到溝通和合作的重要性。及時(shí)與團(tuán)隊(duì)溝通,并與他們緊密合作,可以更好地理解客戶(hù)的需求和市場(chǎng)的變化。此外,通過(guò)與風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作,我能夠更好地掌握客戶(hù)的信用情況和還款能力。因此,良好的溝通和合作能夠提高整個(gè)信貸審批流程的效率和準(zhǔn)確性。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理和判斷能力
信貸審批工作的核心是風(fēng)險(xiǎn)管理。在決策過(guò)程中,我需要仔細(xì)評(píng)估客戶(hù)的信用狀況,預(yù)測(cè)客戶(hù)的還款能力,并根據(jù)這些因素來(lái)做出授信額度和還款期限等決策。因此,具備良好的判斷能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了全面分析客戶(hù)的信用報(bào)告、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并根據(jù)客戶(hù)的情況制定相應(yīng)的還款計(jì)劃。這些經(jīng)驗(yàn)使得我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn),保證信貸審批過(guò)程的穩(wěn)健性和可靠性。
第五段:誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德的重要性
作為信貸審批員,誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德是我一直以來(lái)遵循的原則。在審批過(guò)程中,我會(huì)嚴(yán)格按照公司的政策和法律法規(guī)進(jìn)行操作,并保持客戶(hù)的信息保密。我始終堅(jiān)持公正、客觀(guān)和負(fù)責(zé)任的原則,不受任何利益驅(qū)使做出決策。誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德是信貸工作的核心價(jià)值觀(guān),只有遵守這些原則,才能建立起良好的信用和聲譽(yù)。
結(jié)論
通過(guò)信貸審批工作,我深刻體會(huì)到持續(xù)學(xué)習(xí)、溝通和合作、判斷能力以及誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)道德的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的職業(yè)生涯具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),并將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到信貸審批的工作中,為客戶(hù)和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)篇七
信貸工作是金融行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。它涉及到銀行和金融機(jī)構(gòu)向客戶(hù)提供貸款和信用的過(guò)程,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段之一。多年從事信貸工作,我深刻理解到它對(duì)于個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要性,同時(shí)也體會(huì)到其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第二段:建立良好的客戶(hù)關(guān)系是成功信貸工作的關(guān)鍵
成功的信貸工作離不開(kāi)良好的客戶(hù)關(guān)系。建立和維護(hù)與客戶(hù)的有效溝通和互動(dòng)至關(guān)重要。我始終秉持著以客戶(hù)為中心的原則,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況和需求,量身定制貸款方案,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí),定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況,并及時(shí)提供幫助和解決問(wèn)題。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,不僅能夠提高貸款的成功率,還能夠?yàn)樾刨J工作帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸工作的核心
信貸工作面臨的最大挑戰(zhàn)之一是風(fēng)險(xiǎn)控制。我通過(guò)對(duì)大量案例的分析和總結(jié),深入理解了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。在評(píng)估客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序,并結(jié)合企業(yè)和個(gè)人的實(shí)際情況,進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在貸款審批過(guò)程中,我注重細(xì)節(jié),保持高度的警惕性,避免因疏忽和漏洞導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和客觀(guān)的方法,有效控制風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全和可持續(xù)性。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是信貸工作的必然選擇
信貸工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅更新了知識(shí)和技能,還提高了自身的素質(zhì)和能力。特別是在信息技術(shù)的快速發(fā)展下,我積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)工具和軟件,提高了信貸工作的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也注重跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化,了解最新的政策和法規(guī),以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化貸款策略,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
第五段:總結(jié)和展望
多年的信貸工作使我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制,持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,我不斷提高了自身的能力和水平,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)和貼心的信貸服務(wù)。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并為信貸工作做出更多的貢獻(xiàn)。
(總計(jì)1200字)
信貸工作心得體會(huì)篇八
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo),而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶(hù)群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶(hù)群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體,特別是養(yǎng)戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶(hù)才能真正信賴(lài)你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶(hù)群體才能逐漸增多。
信貸工作心得體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
信貸工作是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)性又極具成就感的職業(yè)。作為一名信貸經(jīng)理,我已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作多年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于信貸工作的寶貴心得,包括如何評(píng)估客戶(hù)信用、管理風(fēng)險(xiǎn)并確保貸款回收。在這篇文章中,我將分享我所學(xué)到的關(guān)于信貸工作的五個(gè)關(guān)鍵方面。
第二段:客戶(hù)信息收集與分析(250字)
信貸工作的第一個(gè)關(guān)鍵方面是客戶(hù)信息的收集與分析。在處理貸款申請(qǐng)之前,必須充分了解客戶(hù)的個(gè)人情況、經(jīng)濟(jì)狀況和信用記錄。為了做到這一點(diǎn),我通常會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交談,以便更好地了解他們的財(cái)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。此外,我還會(huì)仔細(xì)分析客戶(hù)的財(cái)務(wù)文件,如資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,以便評(píng)估其還款能力和信用狀況。通過(guò)此過(guò)程,我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),確保為客戶(hù)提供合適的貸款方案。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理與控制(250字)
風(fēng)險(xiǎn)管理與控制是信貸工作的核心。在決定是否批準(zhǔn)貸款申請(qǐng)時(shí),我們必須評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的措施。對(duì)客戶(hù)的調(diào)查和分析是開(kāi)始,但僅僅知道客戶(hù)的個(gè)人和經(jīng)濟(jì)狀況是不夠的。我們還需要評(píng)估行業(yè)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),并找到可能影響客戶(hù)還款能力的因素。一旦貸款批準(zhǔn),我們必須制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略,以監(jiān)測(cè)客戶(hù)的還款并及時(shí)采取必要的行動(dòng)。通過(guò)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,我們可以最大限度地減少壞賬風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)銀行和客戶(hù)的利益。
第四段:貸后管理與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)(250字)
貸后管理是信貸工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一旦貸款發(fā)放,我們必須跟進(jìn)客戶(hù)的還款情況,并保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系。我會(huì)定期與客戶(hù)進(jìn)行交流,了解他們的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況,以及可能影響還款能力的因素。如果客戶(hù)遇到還款困難,我會(huì)及時(shí)與他們合作,尋找解決方案并提供必要的幫助。此外,建立良好的客戶(hù)關(guān)系也是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該在信貸工作中注重與客戶(hù)的關(guān)系,贏(yíng)得客戶(hù)的信任和尊重。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升(300字)
信貸行業(yè)一直在不斷變化和發(fā)展,因此持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升也是信貸工作的關(guān)鍵所在。作為一名信貸經(jīng)理,我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化才能保持在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以了解最新的信貸政策和法規(guī),掌握先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理工具。此外,無(wú)論是通過(guò)讀書(shū)、聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)還是參與專(zhuān)業(yè)討論,我都會(huì)持續(xù)地增加自己的知識(shí)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,提供更優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)。
結(jié)論(100字)
信貸工作是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)、技巧和有效溝通的任務(wù)。通過(guò)多年的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到了信貸工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。關(guān)鍵要素包括客戶(hù)信息的收集與分析、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制、貸后管理與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。只有具備這些技能和心得,我們才能在信貸行業(yè)中取得長(zhǎng)久的成功,并為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。
信貸工作心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,小額信貸這一金融工具在社會(huì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為小額信貸業(yè)務(wù)的從業(yè)人員,我在這項(xiàng)工作中積累了一些心得體會(huì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)與思考,我認(rèn)為小額信貸工作的核心在于風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展。下面將從這三個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,風(fēng)險(xiǎn)控制是小額信貸工作的重中之重。隨著小額信貸的快速發(fā)展,各種風(fēng)險(xiǎn)也隨之產(chǎn)生。為了確保資金的安全,從業(yè)人員必須具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。在小額信貸業(yè)務(wù)中,我經(jīng)常通過(guò)查閱客戶(hù)的各種資料、了解他們的信用記錄以及詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員的意見(jiàn),來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),及時(shí)調(diào)整貸款政策和利率水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶(hù)進(jìn)行限制,是保證風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。只有通過(guò)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制,我們才能保障資金的安全,從而為金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的利益。
其次,客戶(hù)服務(wù)是小額信貸工作的重要環(huán)節(jié)。小額信貸的目標(biāo)客戶(hù)主要是一些經(jīng)濟(jì)條件較為薄弱的人群,他們對(duì)于貸款的需求往往較為迫切。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該將客戶(hù)的需求放在首位,努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。在辦理貸款過(guò)程中,我會(huì)盡量提供便捷、高效的貸款服務(wù),以減輕客戶(hù)的負(fù)擔(dān)。此外,我們還可以與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展金融知識(shí)的普及活動(dòng),提高客戶(hù)的金融素養(yǎng)。通過(guò)提供全方位、個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù),我們能夠樹(shù)立金融機(jī)構(gòu)良好的形象,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后,創(chuàng)新發(fā)展是小額信貸工作的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著科技的不斷進(jìn)步,小額信貸行業(yè)也迎來(lái)了蓬勃的發(fā)展機(jī)遇。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,積極探索創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。例如,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)信用記錄,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,提高準(zhǔn)確度;利用手機(jī)APP開(kāi)展線(xiàn)上貸款,方便客戶(hù)操作等。除此之外,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作,借助其專(zhuān)業(yè)化的力量,可以提高小額信貸的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
總之,小額信貸工作需要在風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展上下功夫。風(fēng)險(xiǎn)控制是保證資金安全的基礎(chǔ),客戶(hù)服務(wù)是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵,創(chuàng)新發(fā)展是推動(dòng)小額信貸行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。作為小額信貸行業(yè)從業(yè)人員,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,為金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)篇十一
基層信貸員當(dāng)前,我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù),提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí),能夠開(kāi)動(dòng)腦筋,多運(yùn)用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務(wù),將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對(duì)著各行各業(yè)的貸戶(hù),所管理貸款情況也很復(fù)雜,在清收到(逾)期貸款過(guò)程中,所采用的方式合適與否,不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì),而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
信貸工作心得體會(huì)篇十二
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線(xiàn)做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。
信貸工作心得體會(huì)篇十三
20xx年5月7日在聯(lián)社開(kāi)展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話(huà)中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日常總結(jié)。
一、端正思想認(rèn)識(shí),打牢思想基礎(chǔ)
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿(mǎn)情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶(hù)時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。
三、長(zhǎng)久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
信貸工作心得體會(huì)篇十四
以前總覺(jué)得催收就是直接打電話(huà)讓客戶(hù)還錢(qián),開(kāi)口就是何時(shí)還錢(qián),為啥答應(yīng)又沒(méi)還,不是找本人就是找家人或聯(lián)系人,時(shí)間一長(zhǎng)客戶(hù)一多更是沒(méi)有了方向,越發(fā)的覺(jué)得催收起來(lái)很吃力。然而這次催收課程,雖然只有半天時(shí)間,但卻受益匪淺,讓我有了新的領(lǐng)悟,以下是我個(gè)人覺(jué)得值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方:
一、在心態(tài)方面,對(duì)于逾期客戶(hù),總覺(jué)得他們很可惡,既然貸款了就該按時(shí)還款,但是聽(tīng)了王丹老師說(shuō)的,要相信我們的客戶(hù)都是想要還款的,也都是有能力還款的,只有自己堅(jiān)信我們的客戶(hù)都是好客戶(hù),要多去了解客戶(hù)逾期的真正原因,畢竟一個(gè)客戶(hù)伴隨我們最少都是一年,如果只是一味的爭(zhēng)吵或辱罵,即使這次還了下次還是會(huì)發(fā)生,長(zhǎng)久下去客戶(hù)數(shù)量增多催收起來(lái)就力不從心了。
二、催收過(guò)程中采取的策略,王丹老師有句話(huà)說(shuō)我記憶猶新,她告訴我們每次的催收都是次談判的,對(duì)于不同的客戶(hù)那需要的方式方法也不一樣,這邊我將逾期客戶(hù)分為三部分:前期(1—5天)、中期(6—18天)、后期(19—28)。
1、對(duì)于前期逾期的客戶(hù),催收的重點(diǎn)是態(tài)度上要以禮相待,雖然逾期了,但是我們并不是責(zé)怪你,只是提醒并知會(huì)你一聲,讓客戶(hù)有愧疚感。
2、對(duì)于中后期的客戶(hù),首先我們需要了解的是客戶(hù)正真逾期的原因,可以通過(guò)客戶(hù)背景和催收記錄,其次就是在催收的態(tài)度。以下是催收過(guò)程中常出現(xiàn)的幾種逾期狀況如何處理:
(1)承諾還款但是屢次爽約的,這種在前期也會(huì)有的偶爾出現(xiàn),中后期那是更是常見(jiàn)的事。此時(shí)我們就需要先去了解客戶(hù)爽約的原因,而我們的態(tài)度是需要聆聽(tīng)客戶(hù)的解釋?zhuān)荒芡陆Y(jié)論客戶(hù)在狡辯推脫,過(guò)激的對(duì)待客戶(hù),畢竟這類(lèi)客戶(hù)還是有還款誠(chéng)意的。對(duì)于這類(lèi)客戶(hù)我們應(yīng)該告知每次爽約會(huì)形成一次負(fù)面信用記錄,產(chǎn)生一次扣款失敗費(fèi),耐心聆聽(tīng),有技巧的溝通,讓客戶(hù)自行說(shuō)出爽約的正真原因,還款時(shí)間和金額。
(2)不愿意還款的,對(duì)于這種客戶(hù)我們首先需要了解客戶(hù)的心理,是什么原因引起的,是對(duì)前期銷(xiāo)售,客戶(hù),審批金額或者公司的其他不滿(mǎn)投訴,還是對(duì)催收過(guò)程的態(tài)度不滿(mǎn)投訴,我們需要對(duì)癥下藥,先平復(fù)客戶(hù)情緒,幫助他區(qū)分投訴和還款是兩個(gè)概念,對(duì)于惡意不還款客戶(hù)可以向客戶(hù)說(shuō)明拒絕還款行為產(chǎn)的法律影響。
(3)死亡的客戶(hù),這類(lèi)客戶(hù)我們首先要了解真實(shí)性,可通過(guò)旁敲側(cè)擊,向聯(lián)系人、工作單位、親友、住址電話(huà)側(cè)面有技巧的.探明情況是否屬實(shí);索要死亡的相關(guān)資料;向相關(guān)機(jī)構(gòu)資料核實(shí),對(duì)于這樣的客戶(hù)我們可以誘導(dǎo),試探關(guān)系人是否能夠代位清償貸款。
(4)對(duì)于無(wú)能力還款的,我們先了解客戶(hù)是客戶(hù)無(wú)能力還款的原因,來(lái)判定客戶(hù)是長(zhǎng)期的還是短期內(nèi)的無(wú)還款能力。對(duì)于這樣的客戶(hù)我們也是需要從多方面了解客戶(hù)的真實(shí)性,對(duì)于長(zhǎng)期的是否可以聯(lián)系家人看看是否有意愿,對(duì)于短期的除家人外,更對(duì)的是關(guān)注該客戶(hù)自身是否又具備還款能力。
(5)暫時(shí)無(wú)應(yīng)答的,這個(gè)是我們最頭疼也是最常見(jiàn)的。首先我們要認(rèn)清客戶(hù)是目前不方面還是不能接聽(tīng),這時(shí)我們可以在不同時(shí)間段撥打,或已短信方式聯(lián)系;對(duì)于不愿意接聽(tīng)我們催收電話(huà)的我們可以以通過(guò)聯(lián)系人核實(shí)客戶(hù)的目前狀況,要求代為聯(lián)系。催收中遇到的不僅僅是以上這幾種狀況,催收不單單是催收還錢(qián)那么簡(jiǎn)單的事,催收是門(mén)問(wèn),是需要技巧和策略,這樣才能事半功倍。
信貸工作心得體會(huì)篇十五
時(shí)間悄然走過(guò),我踏入信貸工作崗位已將近7個(gè)月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當(dāng)時(shí)第一筆放款時(shí)的情形至今還歷歷在目。通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo),我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),對(duì)信貸工作的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
從一名前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員到信貸員,我是有點(diǎn)擔(dān)心的。以前做儲(chǔ)蓄柜員的時(shí)候,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén),而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶(hù)家中,更需要與客戶(hù)交流,這對(duì)于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開(kāi)始信貸調(diào)查,我與另一名同事坐了將近一小時(shí)的車(chē)來(lái)到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有將近十多年的養(yǎng)魚(yú)歷史,對(duì)市場(chǎng)和養(yǎng)殖非常在行。當(dāng)時(shí)在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于業(yè)務(wù)不熟練,加上對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)就很不來(lái)煩便說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。在回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過(guò)分析,我終于找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過(guò)后,我下定決心平時(shí)周末閑暇逛街就與街上商戶(hù)們聊天,向他們宣傳介紹貸款業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)一段時(shí)間的.努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,調(diào)查技巧也越來(lái)越熟練,現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
信貸是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,我就向前輩和同事們請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間我就及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)等各門(mén)業(yè)考試。就連看電視時(shí),我現(xiàn)在也時(shí)常關(guān)注中央2套的財(cái)經(jīng)欄目,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),我的知識(shí)面和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。
工商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)等是郵儲(chǔ)小額貸款的主要客戶(hù)群體,特別是有些養(yǎng)殖戶(hù)和種植戶(hù)等群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲(chǔ)銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認(rèn)同我們郵儲(chǔ)社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),面對(duì)困難和挫折,自強(qiáng)不息,永不言敗。
信貸工作心得體會(huì)篇十六
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款潛力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
透過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了_村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)篇十七
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見(jiàn),把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理,尤其貸款四、五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,樹(shù)立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的.經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
信貸工作心得體會(huì)篇十八
時(shí)間悄然走過(guò),今年x月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的知識(shí)庫(kù),通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的.三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)篇十九
信貸作為當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過(guò)程中,我們難免會(huì)有一些心得體會(huì)。今天,我想就信貸這個(gè)話(huà)題,同大家分享一下自己的見(jiàn)解和感悟。
【第一部分:信貸的本質(zhì)】
首先,我想聊一下信貸的本質(zhì)。從字面意思上理解的話(huà),信貸便是通過(guò)提供信用來(lái)獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過(guò)信任來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)生正向循環(huán)。簡(jiǎn)單地說(shuō),信貸不僅為金融市場(chǎng)注入了活力,也為普通消費(fèi)者提供了獲得財(cái)務(wù)支持的可能。
【第二部分:信貸對(duì)個(gè)人的影響】
接下來(lái),我們來(lái)談一談信貸對(duì)個(gè)人的影響。隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,我們的消費(fèi)需求不僅僅是基本的生活消費(fèi),還包括了更多的娛樂(lè)和服務(wù)消費(fèi)。這時(shí),信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來(lái)越多人的選擇。然而,我們?cè)谶x擇信貸時(shí)也需要注意風(fēng)險(xiǎn)控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無(wú)法做到這一點(diǎn),信貸可能會(huì)帶來(lái)更多的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
【第三部分:信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響】
信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響也是一個(gè)值得考慮的話(huà)題。正如前面所說(shuō),信貸通過(guò)注入信用和提供融資服務(wù)來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)個(gè)人和企業(yè)的融資,不僅可以促進(jìn)消費(fèi),也可以促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進(jìn)行財(cái)政調(diào)節(jié),來(lái)維持經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的平穩(wěn)。因此,信貸對(duì)于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢(shì)】
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的進(jìn)步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽(tīng)到的P2P理財(cái)產(chǎn)品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點(diǎn)在于,簡(jiǎn)便、低風(fēng)險(xiǎn),更容易為更多人所接受??稍诟叨蕊L(fēng)險(xiǎn)的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問(wèn)題。因此,對(duì)于這些新的信貸方式,我們也需要對(duì)其進(jìn)行充分的思考,對(duì)于自己的經(jīng)濟(jì)和理財(cái)方式進(jìn)行合理選擇。
【結(jié)尾】
最后,我想說(shuō)的是,信貸不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),更是一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任。無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是社會(huì),信貸的正確使用和科學(xué)規(guī)范,都是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)注自己的信用風(fēng)險(xiǎn),避免造成不良影響;對(duì)于社會(huì)信貸標(biāo)準(zhǔn)的修訂和維護(hù),也需要廣大人民用戶(hù)共同努力。讓我們通過(guò)明晰信貸的本質(zhì)、關(guān)注信貸對(duì)個(gè)人和經(jīng)濟(jì)的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢(shì)和合理使用信貸這幾方面內(nèi)容,共同探求更加科學(xué)和規(guī)范的信貸行為,實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人和社會(huì)發(fā)展。
信貸工作心得體會(huì)篇二十
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見(jiàn),把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理,尤其貸款四、五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,樹(shù)立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐隆⒔?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的`工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。