精選人力資源個人述職報告(匯總13篇)

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    人力資源個人述職報告篇一
    20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。
    新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
    (一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
    (二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
    (三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
    (四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
    (五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
    其主要內容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
    1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
    現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經營理念和知識技能培訓協(xié)調統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
    2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃
    隨著經濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢?!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
    人力資源個人述職報告篇二
    尊敬的各位領導、友愛的同事:
    大家晚上好!
    雖然天寒,但是我述職的熱忱依舊不減。xxxx年我有幸擔當人力資源部副部長一職,專管企業(yè)培訓。對我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現(xiàn)將xxxx年全年工作狀況匯報:
    (一)基礎工作
    1、全年共發(fā)放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治12份。
    2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,依據(jù)各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
    3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參與了全年辯論賽,總決賽也于xxxx年12月13日隆重進行并完善收官。
    (二)組織學習培訓工作
    1、結合xxxx年培訓規(guī)劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓共享6次,光碟授課5次,外聘老師授課8次、其他培訓5次。
    2、從公司簡介、消防平安、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。
    3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊分散力、自信念、銷售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
    4、軍訓
    邀請武警中隊對xxxx年新入職員工和xxxx年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
    5、持證上崗的維系工作
    對新入職的員工進行一般話專項培訓,并組織一般話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的`完善和健全。
    6、外聯(lián)培訓工作
    全年與聚成、匯聚、行動勝利、臨汾藝校、立達職業(yè)技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現(xiàn)狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
    (三)建立案例分析庫
    在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示真誠的謝意,正是因你們的細心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
    (四)編寫《員工手冊》
    結合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標準,對《員工手冊》進行編寫,目前
    在定稿階段,估計于xxxx年1月份完成。方案在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業(yè)文化和各項制度。
    (五)建立講解員題庫
    依據(jù)講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
    (六)員工溝通工作
    剛才xxxx部長已匯報,全年我們協(xié)作座談員工共95名,另外還結合xxxx年的培訓狀況和xxxx年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行特地溝通談話,盼望把來年的培訓工作真正意義上落體,也盼望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
    (七)協(xié)作性工作
    另外,全年還協(xié)作了參與平安保衛(wèi)部技能競賽次,協(xié)作講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
    工作一年以來還擔當了團委副書記一職,幫助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參加。
    作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協(xié)力、彼此協(xié)作,抓重點完成部門的全年工作,對細節(jié)工作相互提示,時間性長的工作相互督促,一人不在,另一人全權接手負責究竟,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和協(xié)作,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠相互督促,相互監(jiān)督。
    人力資源個人述職報告篇三
    大家下午好!
    我是物理電子工程學院學生會主席張亞洲,下邊有我代表物電學院學生會給大家作20____—20____學年工作匯報,我的匯報共分為一下六項:
    一、黨團支持、制度完善引領我物電學院繼往開來
    自去年學生會換屆以來,我院學生會將工作的中心放到學生會“改革與發(fā)展”上,這是我院黨總支副書記召開各年級班主任和團總支老師會議,針對本學年的學生會改革工作征求意見,并對線相關工作的開展進行部署安排。改革內容主要分為:
    1、學生會內部改革:總覽學生工作全局,結合我院實際情況,明確細化各部門責任范圍,根據(jù)工作需要對學生會各部門進行整合與精簡,今年我院聘請社聯(lián)主席擔任學生會副主席,不僅增強學生會與社聯(lián)的交流與溝通,使得我院學生工作的兩股主要力量相互聯(lián)系得以共同發(fā)展。
    2、完善學生會考核制度:我院對該項工作高度重視專門成立了由黨總支副書記任組長,團總支書記任副組長,輔導員、班主任任成員的學生綜合測評工作領導小組。各班設立班級綜合測評小組,班主任任組長的測評機制。在原有考核制度的基礎上,推陳出新,創(chuàng)造性的建立了院系學生考核機制,相關制度的建設不僅充分調動廣大學生創(chuàng)先爭優(yōu),奮發(fā)向上的積極性,而且也促進了優(yōu)良學風、班風和校風建設(這是我院本學年部分考核制度)。
    3、管理分責制,加強部門交流,促進改革順利進行:建立從主要領導到主要學生干部工作分責的相關制度,定期召開的班主任會議、學生會例會、部門內部的干事交流會等方式,真正做到工作上傳及時下達迅速的工作開展機制,促進學生與老師之間、各部門之間的廣泛交流,從而使學生會工作效率有了很大的提高。(這是我院學生會現(xiàn)在的組成結構圖)
    二、學風建設、思政教育促進我物電學院濃郁學風
    1、我院團總支學生會積極開展黨團組織建設,始終堅持以人文教育為核心,結合德智體美全面發(fā)展的客觀要求,看展扎實有效的思想教育工作。每學年的新生入學教育、新生團課考試、校規(guī)校級考試;“德育講師團”講座、考研經驗交流會、專業(yè)實驗室的參觀培訓等一系列學術活動。同時定期進行學生干部的集體討論學習,交流工作中的一些實際問題,是學生干部的理論素質得以提高。
    2、20____年暑假,我院順利開展了三下鄉(xiāng)社會實踐活動,讓學生學以致用,提高盛會時間能力。
    三、學生活動從學生中來,到學生中去
    1、學生會主辦的一些列學生活動,是學生重要的'第二課堂,所以我們歷來注重學院活動,團總支老師嚴格審批、給予資金的大力支持、學生會認真策劃組織、大力宣傳,從而打造了一批鮮明物電學院系列品牌活動:大一新生的“溫馨女生月”晚會,“班旗設計大賽”、“劇撼我心”短劇曲藝大賽、“漾年華”舞會等一系列文藝藝術類活動、以及電子信息協(xié)會的“收音機拼裝大賽”、“臺燈設計大賽”等專業(yè)學術類活動、拔河比賽邀請賽、“激情秋辯”辯論賽、“羽毛球四校聯(lián)誼賽”、星空物語協(xié)會的“天文望遠鏡調試大賽”等一系列文體活動。電子信息技術協(xié)會的“家電義務維修”、愛心學校的“留守兒童義務輔導”等愛心公益活動。
    2、這是我院今年的“綠色家園”活動,在原有的“優(yōu)雅宿舍”的基礎上,增加了內務整理以及廢物利用的相關因素,引導學生對自己的宿舍進行精心裝扮,營造一種家的分為,是的同學們在宿舍中相處融洽關系和諧。是活動不流于形式,而是真正的走入學生生活中去。
    3、這是我院社團的一系列活動,我院社團活動堅持“學以致用、感恩回饋社會”的宗旨開展了一系列義務活動,并將其常態(tài)化以達到更好的服務社會的效果。
    四、改革宣傳方式、擴大學生工作的有效覆蓋面
    1、宣傳工作以獨特的方式在各項工作中顯現(xiàn)出了其重要性,與各項工作緊密聯(lián)系同時也促使各項工作的相互交融。一年來,我院新聞部在原有宣傳方式的基礎上,順應新媒體形式,完善了物電的微博平臺建設、建立了微信公眾服務平臺以拓寬新聞宣傳渠道、加強qq群,飛信群等即時通信工具的作用以提高新聞宣傳的效率。這是這一年來我院在校內外各大網(wǎng)站所發(fā)的新聞(新聞總量超過600余篇)。
    五、光輝歷程、璀璨榮譽裝點我物電學院華麗篇章
    這是我院在第三十三屆運動會中以優(yōu)異成績獲得“精神文明單位”獎項;這是我院在迎新杯以及譚山杯籃球賽中獲得“第四名”的優(yōu)異成績;(你把咱們獲得的其他第一名的獎項名稱補充上去)
    同時這是我院在新生廣播體操和健美操等比賽中也取得的優(yōu)異的成績。
    六、回顧過去、展望未來
    1、回顧過去,我們的學生工作取得了一定成績的同時,我們也面對著學生會部分活動形式化缺乏創(chuàng)新性、學術性活動較少且參與度較低、社團活動與學生會活動聯(lián)系不夠緊密、各部門之間合作不夠密切等諸多問題亟待我們去解決;展望未來,我們要堅持“服務同學”的宗旨,在工作中學會創(chuàng)新、全心全意、踏實肯干,努力形成自己的方法和思路,充分發(fā)揮學生干部的主動性和創(chuàng)新型,及時準確的抓住工作中的重點、難點于老師多交流溝通,加強與大院學生會以及各個兄弟院系的交流溝通與合作,依靠學生會全體成員共同使我們的學生會工作做得更好。
    2、最后,我代表物電學生會全體成員對這一年來校團委、校學生會對我們的細心指導與關懷,也感謝各兄弟院系學生會對我們我們的大力支持與全力相助表示最誠摯的感謝。
    謝謝大家!我的匯報完畢!
    人力資源個人述職報告篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    人力資源個人述職報告
    尊敬的各位領導、各位同事:
    、思想和廉政情況述職如下:
    一、認真學習,不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務水平
    在思想政治上,深入學習黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”,始終在思想上政治上行動上以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致;在業(yè)務學習上,認真鉆研學習相關法規(guī)政策文件,與時俱進強化業(yè)務知識,特別是對新涉及的人力資源工作,加強了對人力資源市場調研、產教融合、用工成本分析等方面的學習,增強適應發(fā)展新趨勢的能力。
    二、務實勤干,圓滿完成年度各項工作任務
    (一)穩(wěn)定是發(fā)展的第一要務,打好綜治法務“組合拳”
    一是熱情耐心接待來信來訪85人次,清欠農民工工資105起,協(xié)調發(fā)放工資3000多萬元。協(xié)調處理園區(qū)內8起人員意外死亡事宜,其它社會矛盾18起。特別是妥善處置了因中美貿易摩擦導致的偉創(chuàng)力3000多名職工集體維權事宜,確保未發(fā)生重大風險事件。二是妥善處理勞資糾紛,化解企業(yè)內部矛盾。全年共協(xié)調處理企業(yè)勞動合同糾紛138件,為職工爭取各項權益1000余萬元。三是積極開展法律訴訟案件辦理。全年辦理涉管委會各類案件9件,經法院審理,判決管委會勝訴7件,另2件正在審理中,有效地維護了管委會的合法權益。四是全年嚴格審查把關招商、工程等各類合同291份、共提出修改建議2000余點,有效完善了合同條款,公平雙方權利義務,促進了合同及時高效地履行到位,切實防控法律風險。
    (二)人才是發(fā)展的第一資源,構建人力資源服務體系
    一是探索構建企業(yè)人才引進長效機制,按照“政府引導、市場運作、平抑價格、服務企業(yè)”的原則,率先全市成立國有控股的xx人力資源服務公司,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供全方位人力資源服務。目前,xx公司已為xx公司等重點企業(yè)輸送員工18000余人,開展23場企業(yè)中高層管理人員素質提升培訓及職工技能提升培訓,共1100余人參訓,降低企業(yè)人才引進及培養(yǎng)成本。二是組織企業(yè)參加博士瀟湘名企行、高端人才論壇等活動和湖南大學、中南大學、長沙理工大學等高校招聘會,全年組織企業(yè)共計開展36場招聘會,提供882個展位,5206人達成就業(yè)意向,幫助企業(yè)引進青年人才及產業(yè)鏈專業(yè)人才。三是與中南大學、長沙理工大學、湘潭大學等20所省內高校簽訂合作協(xié)議,共同推動校企合作、產教融合的發(fā)展。四是持續(xù)宣傳落實“長沙市人才政策22條”,讓符合條件的各類人才享受政策福利。五是協(xié)助園區(qū)企業(yè)300余名外來務工人員子女在實現(xiàn)就近入學,以解決企業(yè)職工的后顧之憂。
    三、廉潔從政,樹立良好的園區(qū)干部形象
    園區(qū)的社會事務工作深入群眾、直面矛盾,作為一名干部和黨員,我時刻告誡自己,要站在群眾的角度去思考問題、解決問題;在服務企業(yè)方面樹立良好的服務意識,在思想和行動上從嚴要求,不搞以權謀私,廉政律己,較好的維護了新時代園區(qū)干部風清氣正、勤政為民的形象。
    回顧一年來的工作,雖然自己取得了一定的成績,但也存在一定的問題和不足。一是工作的創(chuàng)新意識有待加強,表現(xiàn)在相關工作與“智慧園區(qū)”的結合程度不夠深,沒有實現(xiàn)利用信息化、智能化等技術去改進工作措施的目標。二是因人力資源中心剛成立一年多,部分工作機制尚未完善成熟,還在積極探索中。對此,在新的一年里,我將進一步解放思想、與時俱進、加強學習、勤練內功,走出工作的舒適區(qū),力爭在工作上呈現(xiàn)新格局、獲得新突破,同時還要繼續(xù)完善工作機制形成用制度強隊伍的管理理念。
    凡是過往,皆為序章。凡是未來,皆有可期。在新的起點上展望未來,我們深知,道阻且長,行則將至。面對社會經濟發(fā)展的新趨勢、新變化,我將繼續(xù)深化“人人都是營商環(huán)境”的思想意識,以高度的政治責任感、守土有責的緊迫感進一步落實新發(fā)展理念,放開手腳干事、甩開膀子創(chuàng)業(yè),為推動園區(qū)高質量發(fā)展譜寫追趕超越新篇章而奮斗,努力跑出屬于我們這一代人的好成績!
    我的述職
    匯報
    完畢,請
    領導
    們和同志們對我多提寶貴意見。謝謝!
    人力資源個人述職報告篇五
    我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
    在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
    在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的`位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    1、計劃性不強
    計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    2、招聘力度不夠
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
    3、培訓不夠系統(tǒng)
    由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
    4、員工考評工作不到位
    員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合還欠缺。
    2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    人力資源個人述職報告篇六
    20xx年機即將過去,回顧這段時間的工作狀況,首先得感謝領導的正確引導還有同事的熱心幫助?,F(xiàn)在,將對即將過去的一年的工作進行總結:
    崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
    在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
    按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的`作用。
    為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
    五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
    在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
    人力資源個人述職報告篇七
    大家好!
    辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著?,F(xiàn)對20xx年的工作做如下匯報:
    1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
    2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
    3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
    4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
    5)根據(jù)公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
    因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛xx負責,后因盛xx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛xx前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
    xx年4月劉xx加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉xx辭職,再次接手招聘工作,整理了劉xx交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
    11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
    1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
    2)根據(jù)公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
    3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
    4)總的來說,19年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20年將作出改進。
    3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
    4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
    5)19年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20年將做出改進。
    1)在erp系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
    2)日常人事檔案的`清理。
    3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
    4)公司內部日常勞動爭議的處理。
    總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
    力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
    在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
    1)因要配合績效管理的開展,擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Y19年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
    2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
    3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
    4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
    5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
    考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
    考核期結束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
    擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
    以上是我對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
    謝謝大家!
    人力資源個人述職報告篇八
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    于5月任公司人力資源部經理一職,在總經理的領導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
    第一部分:對人力資源經理崗位的認識和理解。
    人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經理要做好領導的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務,從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
    (一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
    人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、對各部門工作進行調研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
    3、做iso9000質量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
    4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
    (二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
    招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結合公司業(yè)務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    1、鑒于車間生產人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術學校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
    2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關系,參加陜西教育學院,延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對圣翔汽貿公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
    4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
    (三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。
    五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調查,對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
    2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。
    六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質及管理水平。
    為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發(fā)培訓調查問卷100余份,跟蹤學習效果,經調查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質量。
    3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好傳達與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關制度,盡快投入工作。
    4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術水平提升。
    5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
    (四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
    1、針對生產區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務人員薪資構成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
    2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權;完善業(yè)務內勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
    3、十月初,對公司管理進行問卷調查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經過溝通協(xié)調,對制作部主管綜合管理水平進行問卷調查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
    4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
    5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機關個別人員工資存在的'問題,調查并形成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
    6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結構和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調工作。
    7、為了總結全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產區(qū)、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。
    (五)員工關系管理
    1、積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社?;鶖?shù)申報工作。
    2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險辦理的相關政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
    3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
    4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。
    人力資源個人述職報告篇九
    20xx年又匆匆的離我們而去了,回顧20xx年有太多的感觸,對20xx年有更多的期待與盼望。在辭舊歲、迎新春之時,我們有必要也有責任將20xx年的人力資源工作做個總結,以便更好迎接20xx年人力資源工作。20xx年我們主要做了下列工作:
    1、定崗定編工作。依據(jù)集團人力資源部關于企業(yè)定崗定編的文件精神,結合大酒店自身用工實際情況,在08年的131人的基礎上于09年后進行人員縮編,目前在職人數(shù)為120人。
    2、工資總額控制。上半年酒店實際工資支出975133.5元,下半年工資支出為971709.6元。下降3452.9元。期間,由于行業(yè)內人員成本的上升與酒店實際經營需要,給部分崗位適當調整了工資額度。在這種情況下,還是較好的控制了工資總額。
    3、按時按量完成集團各類表單的統(tǒng)計。按照集團人力資源部對各子公司的人事方面的要求,我大酒店對每月上交的各類表單非常重視,人事主管負責統(tǒng)計,辦公室負責復核,總經理確認數(shù)據(jù)后報集團,做到了數(shù)據(jù)的準確性。以便集團對各子公司人事狀況的了解。
    5、各項人事制度的修善。人事工作必須與時俱進,與各項政策的出臺、法律法規(guī)的落實息息相關。09年,我們能夠及時調整部分人事制度,能夠按照集團各文件精神完成完善大酒店人事工作。如:《考勤制度》、《加班制度》、《應聘登記表》、《離職、入職程序》、《健康證辦理與報銷制度》、《崗前培訓制度》(已交集團人力資源部)等均做了相應調整與修改。使修改后的制度更加嚴謹、可執(zhí)行,且有利于企業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
    6、《不定時、綜合工時工作制》的成功申辦。上半年的主要人事工作圍繞著《不定時、綜合工時工作制》的申報、審批一步步展開。在集團的政策指導與金策公司的幫助下,加之我們自身的共同努力,在所有子公司中我們是第一個通過勞動局審批,實施《不定時、綜合工時工作制》的,這項工作的成功為大酒店人事用工提供了強有力的保障,能夠有效減輕用工矛盾與壓力,降低用工風險。
    7、組織結構與工資結構的調整。
    (1)、09年將酒店的組織結構框架做了重新劃分。旨在減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。從目前實施情況看,應該說達到了預期的效果。
    (2)、由于酒店勞動糾紛在09年集中顯現(xiàn),加劇了用工矛盾。按照金策公司的政策要求,將工資結構做了部分微調。分為:基本工資、績效工資與其他三個分類。便于酒店的管理與對外。
    1、培訓工作的開展。應該說,09年的培訓工作從年頭進行到年南京金榜中心大酒店尾,各部門,各崗位均能按照上報的培訓計劃中的時間、地點、人員進行培訓。而且,12月份均做了培訓總結。
    (1)、酒店在培訓工作方面也做了大量的工作。上半年,開展了學習余世維博士的《如何成為一個職業(yè)經理人》課程,歷時2個月,課后所有中層干部均在討論會上做了學習心得的`演講。
    (2)、下半年我們又開展了學習經驗交流會。由總經理親自授課,從酒店的服務說起,服務的理念、服務的7層含義,服務十把金鑰匙等等,員工對此項工作充滿了興趣,學習的欲望更加濃烈,掀起了一股學習的熱潮。并且,員工還能將所學的知識運用到對客及日常工作中,收效甚好。
    2、《員工手冊》的修改與完善。5月份我們對《員工手冊》的部分條款在律師的指導下進行了修改,并報集團人力資源部與金策公司,在《員工手冊》中首次加上了《企業(yè)信仰篇》,將企業(yè)文化很好的融合為一種行動,一句切實可行的標語,一件具體的事情。在7月6日,我們對全體員工進行了集中培訓,現(xiàn)場用ppt展示,人事主管講解,辦公室攝像。自始至終,會場紀律較好,沒有中途退場的人員。培訓結束,我們還和員工進行了討論,對他們提出的問題我們一一做了解答。
    3、人員招聘。今年的招聘工作可以說是非常艱難的。從年初開始,我們便在各類媒體、招聘中介、勞動部門開始了人員招聘??墒菑慕Y果來看,能夠招到人是相當困難的,更何況能夠招到合適的人。在這種情況下,結合酒店經營需要,我們主動與大學生小時工網(wǎng)進行南京金榜中心大酒店聯(lián)系,部分使用小時工來緩解用人矛盾,并與之簽訂協(xié)議,爭取將小時工相對穩(wěn)定,便于用人部門的使用。從目前效果看,應該說,小時工的使用一方面能夠降低用工矛盾,也能緩解對客壓力。當然,我們還會不遺余力的招正式工,畢竟小時工只是短期行為,所產生的影響也是短期效應。
    4、員工宿舍的安排。因09年8月員工宿舍到期,在此前一個多月的時間,我們便著手尋找價位、地段、空間適合做員工宿舍的地方。找了很多的房屋中介,看了很多樓盤,最終選定2處地點作員工宿舍。在員工搬進去之前,我們的工程人員已經先期“入住”。對水、電、氣、床等關系到員工生活的硬件做了布置,保證員工入住后能夠一步到位,給員工減輕生活壓力,解決員工的后顧之憂。
    5、促進團隊的穩(wěn)定。人力資源工作紛繁復雜,團隊的穩(wěn)定是我們一直強調的管理之基礎。今年,我們出臺了相關的獎勵、處罰政策,加大對員工的獎勵力度,調動員工積極性。如婚宴的獎勵政策,如員工介紹一場婚宴,可予以50元的獎勵。員工訂餐有獎勵,訂房有獎勵,不但穩(wěn)定了員工隊伍,也無形中促進全員營銷的推進。
    1、勞動糾紛的處理。09年勞動糾紛相對集中,人事工作量巨大。對員工有過激行為的,言語有沖突員工一方面進行談話、安撫,一方面對賠償?shù)仁乱俗隽吮M可能的減少。目前來看,這項工作是較為圓滿的,收到成效的。就此一項,粗略估計為酒店節(jié)省3萬元左右。目前,楊霞三人勞動糾紛已進入司法途徑,我們酒店權力配南京金榜中心大酒店合律師與計策公司做好相關工作。
    2、勞動部門的巡查。09年共接待勞動部門及所轄街道檢查7次,較為圓滿。勞動部門對我酒店人事工作較為首肯。10年我們仍會加強與之溝通,力爭取得更大進步。
    面對10年的人力資源工作我們主要有以下工作要做:
    1、各部門經理《崗位職責》的明確與執(zhí)行。10年我偶們準備與各部門經理簽訂崗位職責,明確崗位責權利,做到能者上、平者讓、庸者下。充分調動中層管理干部的主管能動性,從而為10年的各項計劃與指標打下基礎。
    2、各部門經理《目標責任書》的簽訂。目標責任書更為具體的就《崗位職責》中包含的內容予以考核,及所謂的結果導向,目標管理。這樣,對管理層的考核提供了充分的理論依據(jù),也為管理層的日常管理提供了執(zhí)行標準。
    3、人事制度的不斷完善。盡管09年做了大量的人事工作,出臺了相關的人事制度,10年我們仍要在集團的指導下,結合酒店自身實際將人事制度不斷完善。
    4、增加外出培訓學習機會,讓員工不斷學習。10年,我們將利用自身優(yōu)勢將部分員工派出去學習,如到星級酒店參觀、實習,學習管理經驗,提高自身素質,參加各類比賽,增強技能培訓與實操。
    5、繼續(xù)對09年人事工作的深入與細化。在09年人事工作的基礎上,將10年人事工作分階段、分目標的進行逐級細化,規(guī)范用工、南京金榜中心大酒店健全勞資、引入績效,使10年的人事工作能更上一層樓。
    以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我們能更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,在集團的指引下,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
    人力資源個人述職報告篇十
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
    從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
    在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
    在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    1、計劃性不強
    計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    2、招聘力度不夠
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
    3、培訓不夠系統(tǒng)
    由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
    4、員工考評工作不到位
    員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合還欠缺。
    2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    人力資源個人述職報告篇十一
    根據(jù)公司述職方案要求,下面我就xx年主要工作及下一步的工作計劃作如下匯報:
    回顧入職以來的工作,我主要是負責公司的招聘及其他一些人事工作,盡管為公司的貢獻微薄,但在工作方面也算是有所積累,為后期的工作奠定了基礎。
    1、在工作中,我開辟了多種招聘渠道,通過綜合分析對比各招聘網(wǎng)站及同行業(yè)企業(yè)的招聘途徑,確定了公司切實可用的招聘途徑(智聯(lián)招聘、前程無憂、58同城、趕集網(wǎng)等),進行招聘信息的宣傳與求職者信息的收集。在校園招聘方面,實時關注校園相關就業(yè)信息,掌握了各高校招聘會的大體模式、生源信息、畢業(yè)生求職的途徑。
    2、對使用的每個招聘網(wǎng)站進行了深度剖析,根據(jù)各招聘網(wǎng)站的特點,在合理利用招聘套餐的.基礎上,做相應的招聘職位布局,確保職位的曝光率,吸引求職者的關注。
    3、對行業(yè)內的工作人員及企業(yè)進行分析,總結本行業(yè)工作人員的特征,有針對性的對求職者進行公司招聘信息的宣傳推廣;了解行業(yè)內其他企業(yè)相關的招聘信息,明確公司在招聘中的競爭優(yōu)勢。
    4、對應聘的求職者進行了分析,掌握了各種求職者的心態(tài),同時對招聘的時間節(jié)點進行了分析,避免了后期招聘的盲目性。需要改進和提高的方面:
    1、增強工作的目的性,在以后的工作中,嚴格按照招聘計劃執(zhí)行,以結果為導向,建立工作的危機感。
    2、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,使自己更加專業(yè)化,增強分析問題解決人力資源相關問題的能力。
    在今后的工作中,我將根據(jù)20xx年的招聘計劃繼續(xù)努力工作,爭取把20xx年公司的招聘工作圓滿完成。
    在此,我要感謝20xx年總經理及大家對我工作的支持和幫助。我的述職完畢,謝謝大家!
    人力資源個人述職報告篇十二
    20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
    人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
    (一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據(jù)員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
    (二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
    (三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,19年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改書,要求限期整改,并嚴格考核。加強管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
    (四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
    (五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
    工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
    新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我19年的工作思路:
    (一)、加強人力資源自身的建設。
    要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
    (二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
    (三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
    (四)、要加強用工管理。
    要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
    (五)、要強化員工培訓工作。
    要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
    (六)推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
    (七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的`思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
    各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
    人力資源個人述職報告篇十三
    本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    (一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作
    中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    1、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    2、針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
    人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
    4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
    7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
    9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    (三)建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    1、應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
    1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
    4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的`人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
    1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
    2、計劃與展望。
    經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
    提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
    組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
    積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲
    備戰(zhàn)略計劃。
    以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。