精選縣物價局工作總結(jié)(通用23篇)

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    縣物價局工作總結(jié)篇一
    1、加強節(jié)日市場價格監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一和國慶期間,先后組織開展了節(jié)日市場價格巡查和檢查。一是通過發(fā)放提醒告誡書,提醒告誡客運企業(yè)和出租車經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價格政策法規(guī),誠實守信經(jīng)營,共同維護(hù)良好的客運市場價格秩序;二是對中心農(nóng)貿(mào)市場、糧油門市、大型超市、液化氣銷售站(點)銷售涉及群眾日常生活的重要商品價格進(jìn)行檢查,規(guī)范明碼標(biāo)價行為;三是對我縣境內(nèi)旅游景區(qū)景點門票、停車場收費以及景區(qū)周邊和城區(qū)餐飲、住宿、購物場所旅游商品的明碼標(biāo)價工作開展集中檢查,教育和引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主依法合理定價,理性調(diào)價,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,杜絕價格欺詐,合力打造全域旅游良好環(huán)境。
    2、開展教育收費和農(nóng)資市場價格檢查。春、秋兩季開學(xué)期間,對全縣中小學(xué)校、幼兒園教育收費情況進(jìn)行了隨機抽查。重點檢查教育收費公示制度和優(yōu)惠減免政策落實情況,進(jìn)一步規(guī)范教育收費行為。3月中旬,安排執(zhí)法人員對我縣農(nóng)資市場價格開展了巡查,指導(dǎo)經(jīng)營戶落實明碼標(biāo)價,加強價格自律,誠實合法經(jīng)營,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
    3、開展供水、電信領(lǐng)域價格專項檢查。按照省、市價格主管部門統(tǒng)一部署和要求,5-6月份,我局開展了城市供水和電信領(lǐng)域價格檢查工作。從檢查情況來看,我縣供水、電信領(lǐng)域價格秩序總體較好。對檢查中發(fā)現(xiàn)的供水企業(yè)執(zhí)行分類水價標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確、電信企業(yè)明碼標(biāo)價不規(guī)范的問題,我局已書面反饋給相關(guān)企業(yè),要求立即整改,規(guī)范價格行為。
    4、開展殯葬服務(wù)收費專項檢查。根據(jù)《關(guān)于開展全市殯葬服務(wù)收費專項檢查的通知》(宣價檢〔2020〕9號)要求,8月中旬,我局會同縣市場監(jiān)管局開展了全縣殯葬服務(wù)收費專項檢查工作。按照“雙隨機一公開”要求,抽查了3家農(nóng)村公益性公墓和1家殯儀服務(wù)站。針對檢查發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村公益性公墓銷售明碼標(biāo)價執(zhí)行不到位的問題,檢查組當(dāng)場進(jìn)行反饋,要求相關(guān)單位立即整改,切實減輕群眾喪葬不合理負(fù)擔(dān),為我縣殯葬事業(yè)改革和持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    5、開展旅游景區(qū)明碼標(biāo)價專項檢查。一是積極配合市局檢查組對徽杭古道景區(qū)明碼標(biāo)價情況開展了專項檢查。二是在市局對我縣4a級及以上景區(qū)隨機抽查基礎(chǔ)上,對孔靈浧園、胡雪巖紀(jì)念館、荊州小九華景區(qū)和上莊景區(qū)進(jìn)行檢查。從檢查情況來看,被抽查的4家景區(qū)均按規(guī)定落實了景區(qū)門票和相關(guān)服務(wù)價格明碼標(biāo)價制度,實行政府定價管理景區(qū)能嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省旅游景區(qū)門票及相關(guān)服務(wù)價格管理辦法》和宣城市物價局、旅發(fā)委《關(guān)于進(jìn)一步明確旅游景區(qū)景點對軍人等群體門票優(yōu)惠政策的通知》規(guī)定的門票優(yōu)惠政策,總體情況較好。
    6、積極參與全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查。根據(jù)《關(guān)于開展2020年全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)暨村級財務(wù)執(zhí)法檢查的通知》(績農(nóng)工辦〔2020〕7號)要求,9月下旬我局安排執(zhí)法人員,參與了縣農(nóng)工辦組織開展的全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查工作。對照《安徽省物價局、省農(nóng)監(jiān)辦關(guān)于公布2020年涉農(nóng)價格和收費目錄的通知》(皖價服〔2020〕81號)要求,重點檢查了涉農(nóng)行政事業(yè)性收費情況和實行政府定價管理的涉農(nóng)商品價格和服務(wù)價格執(zhí)行情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)部分單位(指學(xué)校、醫(yī)院)收費公示制度執(zhí)行不到位或公示信息不完整、不準(zhǔn)確,個別衛(wèi)生院單個醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有偏差等問題,檢查人員當(dāng)場予以指出并記錄在案,提出具體整改意見,要求相關(guān)單位立即整改,規(guī)范收費行為。
    7、依法辦理價格投訴舉報。 我縣價格舉報工作嚴(yán)格執(zhí)行《價格違法行為舉報處理規(guī)定》,認(rèn)真受理群眾投訴舉報,熱情為民排憂解難,依法查處價格違法行為,切實維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。截止目前,我局共受理價格舉報案件22件,含無效舉報件3件,其中:受理網(wǎng)絡(luò)問政1件,市長熱線1件,來電17件,網(wǎng)站3件。目前已辦結(jié)22件,辦結(jié)率為100%。
    縣物價局工作總結(jié)篇二
    今年以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的精心指導(dǎo)下,我局依法行政工作緊緊圍繞價格工作的中心和重點,切實把“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的社會主義法制原則與價格工作實際緊密結(jié)合,為規(guī)范市場價格行為,維護(hù)市場價格秩序,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
    一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)
    1、成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立了由局長、黨組書記為組長,分管副局長任副組長,綜合法規(guī)科、價格監(jiān)督檢查局、辦公室等單位負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查全市價格系統(tǒng)依法行政工作。我局綜合法規(guī)科為負(fù)責(zé)法制工作的專門機構(gòu)。依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)、有機構(gòu)、有專門人員具體抓落實,為工作的順利開展提供了組織保障。
    任到位、任務(wù)明確;工作有計劃、有檢查、有總結(jié),確保了各項依法行政工作的有序進(jìn)行。
    3、開展了嚴(yán)格的考核評議。局黨組非常重視依法行政考核工作,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,將依法行政工作列入每月的月度
    工作計劃
    ,與價格業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核,并將法律知識測試成績以及學(xué)法用法情況作為干部年度考核和任用考察的重要內(nèi)容。
    二、大力開展價格宣傳
    1、認(rèn)真做好日常法制宣傳。局綜合法規(guī)科為法制宣傳教育工作專門機構(gòu),負(fù)責(zé)落實市委市政府的法制宣傳工作任務(wù),組織本局法制宣傳工作。加強與新聞單位的工作聯(lián)系,通過專題訪談、新聞采風(fēng)等形式,適時重點宣傳報道價格法規(guī)知識和價格法制建設(shè)等內(nèi)容,進(jìn)一步提高了社會公眾對價格法律法規(guī)的知曉率。
    了依申請公開系統(tǒng)和局長信箱答復(fù)平臺,切實做好價格受理和咨詢工作。如一年來12358價格舉報咨詢服務(wù)電話累計為群眾提供咨詢服務(wù)3000余人次,物價網(wǎng)面向社會提供各類價格信息百余條,較好地服務(wù)于生產(chǎn)、經(jīng)營和消費。各縣(市)區(qū)價格部門還結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,重點加強了消費旺季和重大節(jié)日期間的價格服務(wù)咨詢工作,幫助消費者運用價格政策法規(guī),維護(hù)自身合法權(quán)益。進(jìn)一步加強價格法制信息材料的報送工作,今年局綜合法規(guī)科向市政府法制辦、市法治城市創(chuàng)建指揮部和省物價局等單位報送價格法制信息材料20余篇,其中被《價格在線》、《湖南價格信息》、《政府法制工作》等采用6篇。
    三、積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn) ?
    1、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。將法制學(xué)習(xí)納入了局黨組、中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,通過集體討論、撰寫學(xué)習(xí)
    心得體會
    、觀看視頻資料等多種形式開展學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。如:為全面貫徹落實《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》,制定了專門的實施方案,并開展《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》專題培訓(xùn),邀請市政府法制辦主任、監(jiān)督指導(dǎo)科科長和綜合科科長為全局干部職工講課。同時積極參加市政府法制辦組織的各種會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、全省價格系統(tǒng)綜合法規(guī)工作培訓(xùn)和行政執(zhí)法資格考試。
    法規(guī)創(chuàng)造條件。增強了全局干部職工依法行政、依法治價的能力和水平。同時,將法制學(xué)習(xí)納入了全局干部職工每周例行學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,由局機關(guān)黨委制定
    學(xué)習(xí)計劃
    ,明確學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求,下發(fā)給局屬各單位,督促大家認(rèn)真學(xué)法,并結(jié)合學(xué)法用法考試檢驗自學(xué)效果。
    四、深入推進(jìn)依法治價
    1、大力開展制度建設(shè)。根據(jù)價格法和四個地方性價格法規(guī)以及其他政府規(guī)章的要求和省物價局有關(guān)價費管理的規(guī)定,為適應(yīng)依法治價工作的需要,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,建立健全和完善了重大價費事項發(fā)布公告、重大行政處罰和行政賠償備案、成本監(jiān)審、明碼標(biāo)價、價費公示、價格行政執(zhí)法、應(yīng)對價格異常波動等工作制度,并將上述工作制度50余項匯編成冊。
    2、依法制定規(guī)范性文件。結(jié)合行政審批制度改革和國家、省價格主管部門價費審批程序方面的規(guī)定,制定、修改和完善了“一個窗口受理”制度、價費公文審批程序等價費審批程序方面的一般規(guī)定,確保價費審批的受理、批辦、承辦、核稿、簽發(fā)、正式發(fā)文等各個環(huán)節(jié)都有章可循,切實規(guī)范了價費審批行為,提高了機關(guān)行政效能。如建立了規(guī)范性文件合法性審查制度,所有價費審批文件由局綜合法規(guī)科進(jìn)行合法性審查,嚴(yán)格實行規(guī)范性文件到市政府“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的審查登記制度,確保了文件合法性。20xx年,本局報市政府統(tǒng)一登記、編號、公布的規(guī)范性文件共計45件。
    3、落實重大行政決策的合法性論證制度
    對于重大價費審批,落實價格聽證等公眾參與制度,在調(diào)整之前廣泛征求社會各方面的意見,保障行業(yè)主管部門、消費者或者經(jīng)營者對于價費調(diào)整的建議權(quán)。如我局在出臺《市城區(qū)*殯儀館殯葬服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)》之前通過各種途徑廣泛征求了大量意見。8月23日,在會議廳召開制定市區(qū)殯葬服務(wù)價格聽證會,我市部分人大代表、政協(xié)委員、有關(guān)部門代表以及消費者代表、經(jīng)營者代表等參加聽證會。落實局務(wù)會議制度、價費制定與調(diào)整集體審議規(guī)則和案件審理委員會工作制度等價費審批、價格執(zhí)法集體討論決定制度,保障決策過程的民主、公開。
    4、努力規(guī)范價格執(zhí)法
    一是健全價格執(zhí)法制度。結(jié)合價格工作實際,完善了《**市規(guī)范價格行政處罰裁量權(quán)辦法》、《**市規(guī)范價格違法行為行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)》、重大案件集體審議制度,推行行政執(zhí)法責(zé)任制度、行政執(zhí)法評議考核制度、執(zhí)法過程責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法案卷平查制度和行政執(zhí)法主體資格制度。通過一系列制度規(guī)范價格行政執(zhí)法行為,確保了執(zhí)法質(zhì)量,提高了執(zhí)法效率。
    《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等要求,依據(jù)法定程序行使權(quán)力、作出決定,依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復(fù)議、提起訴訟的各項權(quán)利,高度重視價格執(zhí)法程序,規(guī)范了價格執(zhí)法的調(diào)查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價格執(zhí)法做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備。
    三是完善價格執(zhí)法監(jiān)督。加強縱向監(jiān)督,定期、不定期組織開展對各縣(市)區(qū)價格部門價格行為的監(jiān)督檢查,有效地促進(jìn)了依法治價工作。注重內(nèi)部橫向監(jiān)督,建立并完善了價格執(zhí)法、案件審理等一系列工作程序規(guī)范,并結(jié)合局屬重點單位、重要崗位責(zé)任人行政效能監(jiān)督制度,將價格監(jiān)督檢查局作為重要崗位效能監(jiān)督對象,形成了比較完備的內(nèi)部橫向監(jiān)督制約機制,使價格行政執(zhí)法過程中的每一個環(huán)節(jié)都程序規(guī)范、權(quán)責(zé)分明。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,將執(zhí)法工作置身于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。自覺接受人大和政協(xié)監(jiān)督。凡重大價格問題,我們都能主動向市人大、市政協(xié)匯報,積極配合人大代表、政協(xié)委員的視察和調(diào)研工作,爭取人大、政協(xié)機關(guān)對價格工作的支持。真正做到了“陽光執(zhí)法”,營造了和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。
    五、價格工作成效顯著
    查組的充分肯定。18月,我市居民消費價格指數(shù)(cpi)累計比上漲2.7%,低于全國0.4個百分點,在各市州中從低到高排第6位,處于可控范圍之內(nèi)。
    1、抓調(diào)控,穩(wěn)定市場價格總水平有新舉措
    一是價格調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)規(guī)格高。市委、市政府把保障市場供應(yīng)、穩(wěn)定市場價格總水平作為事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展、構(gòu)建和諧大事,擺上重要議事日程,市政府成立了以市委常委、常務(wù)副市長為組長,物價、宣傳、發(fā)改、農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、財政、民政、商務(wù)、交通、糧食、統(tǒng)計等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的物價調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)小組,分別在市委經(jīng)濟(jì)工作會議、市政府常務(wù)會議、專題會議上,研究部署發(fā)展生產(chǎn)、保障供應(yīng)、穩(wěn)定價格等相關(guān)問題,建立健全了價格調(diào)控部門聯(lián)席會議制度,為做好我市發(fā)展生產(chǎn)、保障供應(yīng)、穩(wěn)定價格水平工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
    二是價格監(jiān)測預(yù)警數(shù)據(jù)準(zhǔn)。認(rèn)真做好日常價格監(jiān)測,重點加強對糧食、豬肉、蔬菜、食用植物油、液化氣等居民生活必需品,以及化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格的監(jiān)測。對于少數(shù)趁機漲價、哄抬物價和囤積居奇的經(jīng)營者,進(jìn)行了依法嚴(yán)肅查處。
    1470萬元。今年來市本級從價調(diào)基金中安排了446萬元用于低收入群體的價格臨時補貼;安排250萬元用于重點扶持蔬菜基地建設(shè)和生豬生產(chǎn)。
    2、強監(jiān)管,規(guī)范市場價格秩序有新突破
    今年以來,我局進(jìn)一步加強市場價格監(jiān)督檢查力度,在完成日常市場巡查和節(jié)假日市場價格監(jiān)管等“規(guī)定動作”基礎(chǔ)上,針對市場特點和群眾反映的熱點價格問題,有針對性地開展涉農(nóng)、涉企、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、中小學(xué)食堂伙食費、教育收費、商品房銷售明碼標(biāo)價等專項和重點價格檢查工作,并保持“12358”價格投訴舉報電話24小時暢通,及時化解各類價費矛盾。同時,綜合運用提醒告誡、集中約談等方式,著力規(guī)范經(jīng)營者價格行為,維護(hù)良好的市場價格秩序。
    截至11月底,在日常市場監(jiān)管和各類專項檢查過程中,我市各級價格監(jiān)督檢查部門共查處價格違法案件290件,查處違法所得金額343.166萬元。其中:其中退還用戶金額17.89萬元,沒收違法所得金額322.136萬元,罰款9.92萬元。
    3、優(yōu)服務(wù),創(chuàng)建服務(wù)型政府機關(guān)有新作為
    一是進(jìn)一步健全電子政務(wù)系統(tǒng)。按照“一級政府建設(shè)一個門戶網(wǎng)站、一個部門建設(shè)一個子站”的原則,我局今年著力加強門戶網(wǎng)站改版建設(shè)工作,實現(xiàn)服務(wù)功能“窗口統(tǒng)一,功能齊全”。
    市政府部署安排,切實推進(jìn)機關(guān)網(wǎng)上政務(wù)和電子監(jiān)察工作,通過機關(guān)網(wǎng)站實現(xiàn)信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾參與、政民互動、電子監(jiān)察等功能。
    三是及時發(fā)放價格臨時補貼,緩解物價上漲對低收入群眾生活影響。我市今年發(fā)放價格臨時補貼388萬余元,具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按民政部門對特困群體分類:a類每人補貼300元,b類每人補貼80元,c類每人補貼30元。
    四是加大清費減負(fù)力度,減輕企業(yè)和社會負(fù)擔(dān)。為穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價格,在落實好鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的同時,我局重點調(diào)查主要農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到終端消費之間流通環(huán)節(jié)的成本結(jié)構(gòu)問題,尋找壓縮空間,切實降低流通成本。
    4、惠民生,破解價格熱點難點問題有新進(jìn)展
    一是開展商品房銷售明碼標(biāo)價專項檢查。8月份在全市范圍內(nèi)持續(xù)開展專項整治行動,省物價局充分肯定我市商品房銷售“一套一標(biāo)”執(zhí)行情況。
    二是進(jìn)一步加強醫(yī)藥價格監(jiān)管,及時落實我市第二、三批區(qū)、縣(市)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行基本藥物“零差率”銷售政策,開展基本藥物“零差率”政策執(zhí)行情況跟蹤督查,并制定印發(fā)專項考核細(xì)則。據(jù)統(tǒng)計:自國家基本藥物制度實施后,我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)同類基本藥物價格比實施前下降約45%,人均門診醫(yī)藥費用下降約40%,日住院費用下降約36%,農(nóng)民年人均減少藥費支出約60元。
    今年以來,我局在依法行政方面取得了明顯的成績,又上了一個新臺階。推進(jìn)依法行政,是一項長期而艱巨的工作,我局將在總結(jié)過去,面向未來的基礎(chǔ)上,從抓重點,找難點,求實效入手,堅持依法治價,進(jìn)一步深化行政執(zhí)法責(zé)任制,不斷提高依法行政能力,認(rèn)真貫徹落實市委市政府一系列部署要求,結(jié)合價格工作實際,創(chuàng)新價格公共服務(wù)體系,努力做好“穩(wěn)物價、保民生、促發(fā)展”工作,為建設(shè)“法治”營造良好的價格環(huán)境和法治環(huán)境。
    縣物價局工作總結(jié)篇三
    xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞市局下達(dá)的工作任務(wù),以穩(wěn)定市場物價為目標(biāo),以服務(wù)民生為切入點,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,切實加強價格管理,努力疏導(dǎo)價格矛盾,扎實推進(jìn)和諧容城建設(shè),各項工作取得了顯著成效。
    一、認(rèn)真落實價格調(diào)控措施,穩(wěn)定價格水平。
    面對去年以來價格快速上漲的嚴(yán)峻形勢,控制xx年價格總水平過快上漲的壓力較大,今年以來我們把價格監(jiān)控作為今年的首要任務(wù),全力抓好。
    一是及時啟動價格干預(yù)。xx年春節(jié)前夕,國家發(fā)改委在全國實行臨時價格干預(yù)措施,我局高度重視,積極響應(yīng),轉(zhuǎn)發(fā)了(國家發(fā)改委關(guān)于對部分重要商品啟動臨時價格干預(yù)措施的通知)。將市場占有率較高的鑫福潤超市、惠佳超市、白云商店、志新糧油和農(nóng)機液化氣站五家單位作為調(diào)價備案單位實行臨時價格干預(yù)措施。對我縣成品糧、糧食制品、食用植物油、豬肉、牛奶、雞蛋、液化氣等重要商品自xx年1月啟動了臨時價格干預(yù),實行提價申報和調(diào)價備案制度,積極維護(hù)市場價格的穩(wěn)定。二是迅速開展市場檢查。臨時價格干預(yù)措施實施后,立即派出市場檢查組對我縣調(diào)價備案單位進(jìn)行不間斷巡查,努力抑制不合理漲價。三是持之以恒地做好市場價格監(jiān)測工作。
    二、加大民生價格管理力度,促進(jìn)社會和諧。
    一是完善醫(yī)藥價格監(jiān)管。今年,在全縣重點加強了醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)價格監(jiān)管,對新農(nóng)合醫(yī)療機構(gòu)基本醫(yī)療費用和藥品推行價格公示制度,并繼續(xù)完善了“住院費用一日清單”等有關(guān)制度。為方便群眾隨時向物價部門舉報價格違法行為,我局還在全縣范圍內(nèi)的醫(yī)院、藥房等收費窗口設(shè)立價格舉報標(biāo)示牌70余塊,公布了12358價格舉報電話。二是規(guī)范義務(wù)教育收費。國家和省取消義務(wù)教育階段學(xué)雜費和書本費后,我局結(jié)合每年一度的“價格服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動,于秋季開學(xué)之初,組織人員在重點學(xué)校開展教育收費咨詢,并定期進(jìn)行督導(dǎo),嚴(yán)禁以其他名義亂收費,切實保障了國家免費義務(wù)教育政策的全面實施。經(jīng)統(tǒng)計,截止到今年下半年,免收費涉及在校生xxxxx余人,免收費金額達(dá)xxx余萬元。三是強化成品油價格管理。為有效規(guī)范成品油銷售企業(yè)的價格行為,國家發(fā)改委調(diào)整成品油價格后,迅速落實成品油調(diào)價方案,及時轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)價文件到各加油站,督促加油站嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,維護(hù)成品油市場價格穩(wěn)定。四是加強民用液化氣價格管理。根據(jù)液化氣購進(jìn)成本,合理確定液化氣銷售價格,審批液化氣62噸。五是疏導(dǎo)供熱價格矛盾。今年煤炭價格漲幅較大,供熱成本提高,供熱價格出現(xiàn)矛盾。我局本著既維護(hù)廣大消費者權(quán)益又兼顧經(jīng)營者利益的原則,報縣政府審定同意合理調(diào)整供熱價格,做到了既保證廣大居民冬季取暖,又保證供熱企業(yè)正常運營,緩解了價格矛盾。六是解決電價爭議。認(rèn)真對待、迅速處理農(nóng)村養(yǎng)殖戶反映電價問題的信訪件,責(zé)令電力部門按規(guī)定執(zhí)行用電政策,退還了多收電費,達(dá)到群眾滿意。
    三、清理規(guī)范各項收費,創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
    一是清理涉企收費。為支持全市開展的全民創(chuàng)業(yè)活動,全面梳理涉企收費,對涉企的49項收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了登記造冊;河北省關(guān)于取消和停止征收108項行政事業(yè)性收費項目精神出臺后,我局成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將上級精神傳達(dá)到相關(guān)收費單位。結(jié)合我縣實際,取消8項,停收20項,調(diào)整規(guī)范收費項目11項,做好了清費減負(fù)工作。二是清理涉農(nóng)收費。對農(nóng)村教育、用水、用電等收費進(jìn)行了認(rèn)真清理。進(jìn)一步強化了農(nóng)產(chǎn)品檢驗、檢疫和認(rèn)證收費管理。三是加強收費年審。共審核24個收費部門和系統(tǒng)的(收費許可證)136個,規(guī)范了收費單位的執(zhí)收行為。四是落實各項惠民政策。按照市局文件精神,實行低保戶生活照明電價優(yōu)惠政策,并對落實情況進(jìn)行了一次專項檢查;對下崗失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵和高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營涉及的工商、稅務(wù)等5個部門11項收費的免收優(yōu)惠政策抓好了督促落實,使符合條件的人員充分了解和享受收費優(yōu)惠政策。扶持弱勢群體的價費優(yōu)惠政策得到全面落實,黨和政府的惠民政策惠及千家萬戶。
    四、加強價格監(jiān)督檢查,規(guī)范價費秩序。
    一是根據(jù)國家和省市的統(tǒng)一部署,在全縣范圍內(nèi)開展行政事業(yè)性收費專項檢查工作。今年逐項開展了惠農(nóng)收費、醫(yī)療收費、教育收費等專項檢查工作,加大了解決社會熱點問題的工作力度。
    二是適時開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格檢查。春耕生產(chǎn)期間,以穩(wěn)定市場價格、落實差率控制措施、實行最高限價、實施明碼標(biāo)價為內(nèi)容,對全縣農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行了一次拉網(wǎng)檢查,有效維護(hù)了農(nóng)資市場價格秩序。
    三是穩(wěn)定成品油市場價格秩序。成品油調(diào)價后,立即對全縣中石化、中石油所屬加油站進(jìn)行全面檢查,對個別加油站存在的超限價問題進(jìn)行了查處。
    四是配合價格股開展收費年審。收費許可證審驗期間,與價格股大力配合,對教育系統(tǒng)、各行政單位收費政策執(zhí)行情況進(jìn)行了規(guī)范。
    五是繼續(xù)推進(jìn)價格誠信建設(shè)。按照經(jīng)營者參加,消費者評價,政府引導(dǎo),社會監(jiān)督的基本思路,堅持無償服務(wù),經(jīng)營者自愿參加的原則,開展了“價格誠信單位”評選活動。經(jīng)過嚴(yán)格考核,不斷篩選,命名惠佳商業(yè)有限公司、南環(huán)建材城2個單位為市級價格誠信單位,經(jīng)營者價格自律意識得到強化;對全縣個體醫(yī)療、餐飲服務(wù)、商業(yè)門店開展了一次明碼標(biāo)價檢查,推廣明碼標(biāo)價簽7萬余張,進(jìn)一步鞏固了我縣的明碼標(biāo)價工作,對“全國百城萬店無假貨”活動的開展起到了推動作用。
    六是強化節(jié)日市場價格監(jiān)督檢查。在“元旦”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間,派出專項檢查組,對糧油肉蛋菜等群眾生活必需品價格,液化氣、成品油等緊缺消費品價格,以及賓館飯店的餐飲價格進(jìn)行了檢查,保證了市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定。
    七是認(rèn)真開展價格舉報工作。為實現(xiàn)價格舉報管理信息化,今年建立了國家、盛市、縣四級互聯(lián)互通反愧實時查詢、動態(tài)分析的價格舉報工作網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格按照法定程序辦理價格舉報案件,及時有效地處理群眾投訴的問題。今年共受理價格舉報、咨詢9件,其中查處價格舉報案件3件,做到了“有訴必理、有理必果”,處理回復(fù)率達(dá)到了100%,使12358成為政府與群眾之間的一座連心橋。
    截止目前,共受理查處各類價格違法案件587件,查出違法所得26.6萬元,實施經(jīng)濟(jì)制裁49.49萬元,其中,罰款22.65萬元,沒收26.6萬元,退還用戶0.24萬元,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。
    五、積極履行服務(wù)職能,推進(jìn)價格服務(wù)。
    一是提供一流價格認(rèn)證鑒證服務(wù)。在涉案物品價格鑒定和交通事故定損工作中,認(rèn)證中心的全體人員秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的精神,認(rèn)真辦好每起案子。今年,對刑事犯罪中盜竊公私財物和故意毀壞公私財物進(jìn)行價格鑒定90次,標(biāo)的金額280萬;對責(zé)任強、難度大的車物損失價格鑒證工作,克服重重困難,快速、準(zhǔn)確的開展車物評損100起,評損金額40多萬元。以熱情周到的服務(wù)和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的肯定。
    二是完善了價費信息電子地圖查詢系統(tǒng)。將89個行政事業(yè)性、經(jīng)營性單位的1000余條收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了網(wǎng)上登錄公布,方便了群眾查詢,增強了價格政策透明度。
    三是多種形式開展價格工作宣傳。為了讓社會各界更直觀、更方便地了解物價工作和價格政策,一方面以“中華人民共和國政府信息公開條例”正式實施為契機,加強電子政務(wù)信息公開,在保定物價網(wǎng)容城子站提供各類工作信息40多條。另一方面在臨時價格干預(yù)措施檢查和惠農(nóng)價格、收費政策落實情況檢查工作中,邀請縣廣播電視臺對檢查工作進(jìn)行宣傳報道,擴大了價格檢查工作的聲勢和影響。另外,于今年12.4法制集中宣傳日當(dāng)天,組織開展了宣傳咨詢活動,當(dāng)場受理和解答群眾提出的問題,散發(fā)宣傳單200余份。
    六、錘煉隊伍綜合素質(zhì),樹立良好形象。
    一是強化理論學(xué)習(xí)。組織全體干部職工深入落實科學(xué)發(fā)展觀。
    二是積極創(chuàng)建文明單位。組織全局干部職工開展紀(jì)律教育月活動,進(jìn)行職業(yè)道德、社會公德等德育教育,強化了依法行政、依法治價觀念;踴躍參與“迎奧運講文明樹新風(fēng)”活動,積極參加全國“迎奧運講文明樹新風(fēng)”知識競賽,不斷增強了干部職工的愛國主義、集體主義、社會主義意識,增強了全局的凝聚力和向心力。
    三是開展機關(guān)效能建設(shè)。按照xx年效能建設(shè)工作任務(wù),將責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了層層分解,做到了任務(wù)到崗,責(zé)任到人,落實到事,機關(guān)行政效能不斷提高,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
    四是踴躍參與抗震救災(zāi)活動。汶川地震發(fā)生后,全局干部職工紛紛響應(yīng)號召,充分發(fā)揚“一方有難,八方支援”的精神,開展募捐活動,全體黨員繳納了特殊黨費,為災(zāi)區(qū)人民送上一點關(guān)愛,盡了一點微薄之力。
    七、抓好縣委、政府部署工作,促進(jìn)全面發(fā)展。
    一是加強黨建工作。在今年的黨建工作中,繼續(xù)開展了黨風(fēng)廉政教育。通過組織黨員干部學(xué)習(xí)(黨章)、(中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例)、(中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例)等黨內(nèi)法規(guī),切實增強了黨員干部廉潔自律和拒腐防變能力。同時,繼續(xù)加強了入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)教育,共培養(yǎng)積極分子3人,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員3人。
    二是開展“優(yōu)化市場環(huán)境、激活市場主體”活動。為解決企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)中存在的突出問題,營造全民創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境,我局科級領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與“優(yōu)化市場環(huán)境,激活市場主體”活動。深入企業(yè)開展蹲點調(diào)研,結(jié)合部門實際為企業(yè)想辦法、謀路子,提高了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的質(zhì)量和水平。
    三是認(rèn)真開展親民愛民活動。定期走訪慰問結(jié)對幫扶的貧困生,了解他們學(xué)習(xí)、生活方面的實際困難。在中秋等節(jié)日期間為幫扶學(xué)生送去大米、食用油等慰問品,把黨和政府的關(guān)懷送到了困難學(xué)生家中,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
    四是開展文明生態(tài)村創(chuàng)建活動。我局以物資投入為主要幫建方法,幫助大河鎮(zhèn)河西村做好了建設(shè)規(guī)劃工作。
    回顧今年的工作,雖然各方面都取得了一定的成績,但我們也感到,價格工作任務(wù)日趨繁重,價格運行中一些長期積累的突出問題沒有得到根本解決,同時還出現(xiàn)了一些值得注意的新情況、新問題,尤其是金融風(fēng)暴的發(fā)生會給價格工作帶來一定影響。一是保持價格總水平基本穩(wěn)定的任務(wù)相當(dāng)艱巨。二是民生價格問題比較突出。三是價格執(zhí)法能力有待提高。xx年,我們要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照“定規(guī)則、當(dāng)裁判、安民生、促發(fā)展”的宗旨,創(chuàng)造性地開展物價工作,提升物價工作水平。
    縣物價局工作總結(jié)篇四
    1、全面落實簡政放權(quán)、放管服改革措施。按照新版《安徽省定價目錄》,放開了中小學(xué)、幼兒園服務(wù)性收費和代收費、利用公共資源建設(shè)的3a級(不含)以下景區(qū)門票等10項商品和服務(wù)價格,并加強日常監(jiān)管。
    2、依法履行實行政府指導(dǎo)價、政府定價的商品和服務(wù)價格核定職能。對縣級實行政府定價管理的旅游景區(qū)門票價格進(jìn)行梳理匯總并在縣政府網(wǎng)站進(jìn)行公布;完成了公共租賃住房出售價格核定工作;受市物價局委托完成了降低醫(yī)保藥品支付參考價和調(diào)整部分醫(yī)療服務(wù)價格工作;配合市物價局完成了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園保育教育費價格調(diào)整工作;完成了2020年度行政事業(yè)收費情況統(tǒng)計并錄入全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)和國家發(fā)改委市場價格監(jiān)管系統(tǒng);完成了2020年居民階梯水價制度落實情況和城市生活垃圾處理費征收情況調(diào)研工作。
    3、落實降低一般工商業(yè)電價政策,開展電網(wǎng)和轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費清理規(guī)范工作。截止目前,縣級供電部門已向電力用戶清退臨時接電費547萬元;通過落實降低一般工商業(yè)電價政策,預(yù)計每年可為全縣企業(yè)減輕電費負(fù)擔(dān)1250余萬元。
    4、認(rèn)真做好政務(wù)中心綜合窗口建設(shè)管理和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。按時完成容缺受理事項統(tǒng)計上報和進(jìn)駐政務(wù)中心事項清單匯總工作,按要求開展本部門政務(wù)服務(wù)事項實施清單認(rèn)領(lǐng)、要素調(diào)整完善和“減證便民”整治申請材料多等基礎(chǔ)性工作,積極開展網(wǎng)上辦理工作。
    縣物價局工作總結(jié)篇五
    1、每周及時準(zhǔn)確完成省局監(jiān)測37個品種城市低保戶消費品價格變動相關(guān)數(shù)據(jù)任務(wù)并通過預(yù)警平臺上報省物價局監(jiān)測局;每半月及時準(zhǔn)確完成市局42個品種監(jiān)測居民生活必需品價格變動相關(guān)數(shù)據(jù)并上報市局監(jiān)測中心,加強了全市聯(lián)動監(jiān)測工作;每周二采集監(jiān)測32個品種居民生活必需品價格和服務(wù)價格數(shù)據(jù);每月15日開展對21處品種的價比三家監(jiān)測工作,相關(guān)數(shù)據(jù)在縣政府網(wǎng)站發(fā)布;重要節(jié)假日期間對市場重要商品和服務(wù)價格開展監(jiān)測和市場價格監(jiān)測巡視工作,實行預(yù)警預(yù)報,確保市場價格穩(wěn)定。
    2、按照市場巡視要求定期對監(jiān)測點單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)并每季次月5日前上報《價格監(jiān)測質(zhì)量檢查指導(dǎo)工作季度報告表》。
    4、加強非洲豬瘟疫情防控期間價格監(jiān)測工作。8月下旬以來,我局密切關(guān)注非洲豬瘟疫情防控期間縣內(nèi)居民主要消費品價格情況,重點加大對豬肉價格監(jiān)測力度,及時發(fā)布價格信息,分析價格波動原因,主動回應(yīng)社會關(guān)切,引導(dǎo)市民理性消費。
    縣物價局工作總結(jié)篇六
    今年上半年,在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“物價工作為民生”活動總攬全局,堅持以人為本、依法行政,加強監(jiān)管調(diào)控,服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局,各項工作取得了新進(jìn)展。
    一、加強價格監(jiān)管,保持價格總水平基本穩(wěn)定
    xx年價格調(diào)控目標(biāo)是,居民消費價格指數(shù)上漲3%以內(nèi)。為維護(hù)物價穩(wěn)定,我局積極應(yīng)對,多措并舉,今年上半年我縣居民消費價格指數(shù)為101.9%。
    一是加強價格監(jiān)測預(yù)警。在春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間,加強了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價格的重點監(jiān)測,對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預(yù)警。二是加強分析和預(yù)測和調(diào)查研究。撰寫居民生活必需品價格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價格走勢等調(diào)查研究、分析預(yù)測材料7篇,及時向市局反映我縣價格情況,為上級領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進(jìn)資源性產(chǎn)品價格改革。按照省局的統(tǒng)一部署,及時調(diào)整成品油價格,落實成品油調(diào)價方案;加強液化氣價格調(diào)控,以液化氣銷售價格提價申報的形式審批液化氣20噸。
    二、整頓規(guī)范收費秩序,維護(hù)民生價格權(quán)益。
    (一)清理整頓行政事業(yè)收費。一是實行收費許可證信息化管理,進(jìn)一步規(guī)范了收費許可證的審驗、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗行政事業(yè)性收費許可證185個,并通過審驗及時糾正和查處了一些收費單位擴大范圍收費、重復(fù)收費、無證收費等亂收費行為。二是按照“無收費員證不得收費,無物價員證不得上崗”的要求,對61個單位的392名物價員、收費員進(jìn)行了政策培訓(xùn),并換發(fā)了新證。提高了國家機關(guān)、事業(yè)單位收費員、物價員素質(zhì)。三是對汽車客運站收費、殯葬收費等進(jìn)行了一次清理和規(guī)范,切實減輕了群眾負(fù)擔(dān)。
    (二)加強和改進(jìn)醫(yī)療藥品價格管理。為減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),今年4月份,由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強醫(yī)療藥品行業(yè)價格管理規(guī)范價格行為的意見》,規(guī)范醫(yī)療價費行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價格定期公開制度,將醫(yī)療服務(wù)和藥品價格在醒目之處進(jìn)行公開。實行了同病種醫(yī)療費用水平定期公開,并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)定期在媒體公布,讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對住院患者實行“住院費用一日結(jié)算清單制度”,內(nèi)容包括收費項目、單價、金額、用量、時間等。群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。
    (三)實施涉農(nóng)價費政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價。今年春節(jié)前夕,與縣電力局密切配合,在全縣127個行政村的醒目位置張貼了《加強農(nóng)村電價管理規(guī)范電價行為的公告》,做到了“村村有公告,戶戶懂政策”。二是認(rèn)真落實農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費的規(guī)定。我局牽頭,縣教育局配合,在全縣應(yīng)實施經(jīng)費保障機制改革的65所學(xué)校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的中小學(xué)收費公示牌》,貫徹落實免收學(xué)雜費政策。經(jīng)統(tǒng)計,免收雜費涉及在校生14166人,免收雜費金額達(dá)227萬元,確保國家的惠農(nóng)政策落到了實處,杜絕了亂收費行為的發(fā)生。
    三、加大監(jiān)督檢查力度,營造誠信規(guī)范的市場價格秩序。
    今年上半年,我局共查處各類價格違法案件197起,查出違法所得11.62萬元,實施經(jīng)濟(jì)制裁20.13萬元,其中退還用戶11.62萬元,收繳財政8.51萬元。規(guī)范了市場價格秩序,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
    (一)組織開展涉農(nóng)價格和收費重點檢查。
    根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷售價格和農(nóng)村建房、教育收費為重點,對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社、農(nóng)技服務(wù)站等農(nóng)資經(jīng)銷點開展了拉網(wǎng)式檢查,對土地、學(xué)校等涉農(nóng)收費單位進(jìn)行了重點檢查。累計退還減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)近11.62萬元,維護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
    (二)切實強化市場價格監(jiān)管。
    一是積極做好節(jié)假日市場價格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間,密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢,對全縣農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進(jìn)行了全面檢查,對亂加價、亂收費等價格違法行為以及各種形式的價格欺詐行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
    二是進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價工作。在去年開展明碼標(biāo)價工作的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)倡導(dǎo)誠實經(jīng)營,明白消費。以鑫金諾、惠佳兩個購物超市及惠佳服裝商場為明碼實價示范店,對其他各經(jīng)營門店的標(biāo)價情況逐店進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范,逐步實現(xiàn)由明碼標(biāo)價店到明碼實價店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營門店以及農(nóng)村固定攤點加大了明碼標(biāo)價簽的推廣宣傳力度,推廣明碼標(biāo)價簽9萬余張,進(jìn)一步提高了明碼標(biāo)價普及率;對個體醫(yī)療、餐飲服務(wù)、家電商場等的明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查,查處價格違法案件193件,罰款5.81萬元,有效規(guī)范了市場價格行為。
    三是繼續(xù)鞏固收費公示成果。今年5月份,進(jìn)行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費公示牌進(jìn)行了全面檢查,對破損現(xiàn)象進(jìn)行了修復(fù),對變更的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了及時更新,做好了公示牌的動態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán),自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價格(收費)公示牌”,推進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。
    (三)、加強價格舉報工作建設(shè)。
    在價格舉報工作中,繼續(xù)完善了工作制度建設(shè),嚴(yán)格按照法定程序辦理價格舉報案件,做到了認(rèn)真受理,耐心解釋,嚴(yán)肅查處,及時反饋,主動化解矛盾,維護(hù)群眾利益。今年上半年,共查處價格舉報違法案件2件,解答群眾價格咨詢9件,案件辦結(jié)率100%,獲得群眾好評。
    四、夯實基礎(chǔ)工作,提高價格服務(wù)工作水平
    (一)進(jìn)一步做好了價格認(rèn)證工作。
    一是拓展物品抵押貸款業(yè)務(wù)。隨著金融部門房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的增多,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,多方協(xié)調(diào),初步開展了物品抵押貸款認(rèn)證業(yè)務(wù)。二是對國家機關(guān)委托的刑事案件價格鑒證工作嚴(yán)格辦案程序。在工作中做到了“一問”:詳細(xì)詢問案發(fā)時間、地點。二拍:對鑒定標(biāo)底進(jìn)行拍照。三查:對鑒證標(biāo)底進(jìn)行現(xiàn)場勘驗。四記:對現(xiàn)場勘驗逐一進(jìn)行詳細(xì)記錄。五核:對勘驗標(biāo)底進(jìn)行反復(fù)核對。六算:按照科學(xué)的鑒證方法確認(rèn)鑒定值。今年上半年,共開展各類價格認(rèn)證、涉案物品價格鑒證業(yè)務(wù)40件,標(biāo)的總額95萬元,開展肇事車輛評損64次,評損總額43萬元。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。
    (二)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。在今年以來的各項工作中力求做到在服務(wù)中實施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)。一是主動走出去。在今年《價格法》實施9周年之際,我局在縣城行人密集的街道,設(shè)立了價格法律法規(guī)咨詢臺,共發(fā)放宣傳材料1000余份,解答群眾價格咨詢67人次,提升了群眾的法制和維權(quán)意識;結(jié)合“價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”活動多次送法下鄉(xiāng),鼓勵農(nóng)民群眾投訴價格違法行為,把法律宣傳工作作到了農(nóng)民群眾身邊。二是熱情請進(jìn)來。在價格認(rèn)證、價費管理工作中,規(guī)范文明用語,實行文明接待,做到了一張笑臉相迎,一把椅子請坐,一杯茶水相敬,一份真誠辦事,一聲再見相送。用真心、誠信、熱心對待群眾,用熱情、及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好了價格認(rèn)證和價費管理工作。
    (三)加強物價工作輿論宣傳。開展涉農(nóng)價費檢查工作時,邀請電視臺對檢查工作進(jìn)行了跟蹤報道,制作了涉農(nóng)收費檢查專題片,提高了物價工作透明度,增強了農(nóng)民群眾的自我保護(hù)意識;“五一”黃金周期間,縣電視臺對我局開展的市場價格巡查、查處價格欺詐等工作進(jìn)行了及時報道,創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
    五、狠抓物價隊伍建設(shè),樹立良好部門形象。
    (一)開展學(xué)習(xí),加強培訓(xùn),不斷提高黨員干部素質(zhì)。一是按照縣委、縣政府安排部署,組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育長效機制文件,對先進(jìn)性教育活動期間的整改措施抓好了落實。二是局黨組采取培訓(xùn)班、上黨課和專題研討等形式,開展“為民、務(wù)實、清廉”主題教育。先后組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護(hù)黨章教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、社會主義榮辱觀教育,大力弘揚xx倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)教育,黨員干部思想政治素質(zhì)得到明顯增強。
    (二)強化責(zé)任、提高效能,進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、推進(jìn)“效能革命”工作中,結(jié)合貫徹落實全市物價工作會議精神,制定了責(zé)任目標(biāo)體系,制作了主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任書,明確職責(zé)任務(wù),將責(zé)任目標(biāo)層層分解,任務(wù)到崗,責(zé)任到人,落實到事;積極參加民主評議行風(fēng)工作,在價費管理、價格認(rèn)證工作中推行了首問負(fù)責(zé)制和承諾制等便民措施,完善了效能建設(shè)提速提示目標(biāo)體系,調(diào)定價、收費許可證辦理、價格鑒證、認(rèn)證等各項工作在規(guī)定完成時限內(nèi)平均提速25%,用實際行動服務(wù)中心大局。
    六、精心組織謀劃,抓好縣委、政府部署工作。
    (一)認(rèn)真開展“駐聯(lián)幫解促”活動。活動中,幫助賈光鄉(xiāng)東四莊村加強班子建設(shè),完善制度建設(shè),并針對該村存在的實際困難,幫助做好學(xué)校圈墻、建廁所、修路燈、綠化、路面硬化等工作,切實解決好農(nóng)民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題。
    (二)切實抓好項目建設(shè)。按照xx年度謀劃重點項目和引進(jìn)資金任務(wù)安排,對分包的中天服飾公司等招商引資項目精心謀劃,加大跑辦力度,幫助企業(yè)做好項目建設(shè)和招商引資工作。
    (三)積極開展扶貧幫困活動。在春節(jié)到來之際,與幫扶對象加強聯(lián)系,聽民聲、解民意,了解了幫扶對象在生產(chǎn)、生活方面的實際困難,為幫扶對象送去大米、食用油等慰問品,為他們提供了力所能及的幫助,切實把黨和政府的關(guān)懷送到了困難群眾家中。
    總之,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,充分發(fā)揮物價部門的職能作用,今年上半年圓滿完成了各項工作任務(wù),但仍存在一些不容忽視的問題。如:群眾反映強烈的教育、醫(yī)療等價格和收費問題還沒有得到有效解決;干部素質(zhì)與新形勢下的物價工作要求還有一定差距。在今后的工作中,將不斷創(chuàng)新工作方式、方法,堅持依法行政和執(zhí)政為民,為政府分憂,為企業(yè)解難,為百姓服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù),扎實推進(jìn)和諧xx建設(shè)。
    縣物價局工作總結(jié)篇七
    1、加強節(jié)日市場價格監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一和國慶期間,先后組織開展了節(jié)日市場價格巡查和檢查。一是通過發(fā)放提醒告誡書,提醒告誡客運企業(yè)和出租車經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價格政策法規(guī),誠實守信經(jīng)營,共同維護(hù)良好的客運市場價格秩序;二是對中心農(nóng)貿(mào)市場、糧油門市、大型超市、液化氣銷售站(點)銷售涉及群眾日常生活的重要商品價格進(jìn)行檢查,規(guī)范明碼標(biāo)價行為;三是對我縣境內(nèi)旅游景區(qū)景點門票、停車場收費以及景區(qū)周邊和城區(qū)餐飲、住宿、購物場所旅游商品的明碼標(biāo)價工作開展集中檢查,教育和引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主依法合理定價,理性調(diào)價,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,杜絕價格欺詐,合力打造全域旅游良好環(huán)境。
    2、開展教育收費和農(nóng)資市場價格檢查。春、秋兩季開學(xué)期間,對全縣中小學(xué)校、幼兒園教育收費情況進(jìn)行了隨機抽查。重點檢查教育收費公示制度和優(yōu)惠減免政策落實情況,進(jìn)一步規(guī)范教育收費行為。3月中旬,安排執(zhí)法人員對我縣農(nóng)資市場價格開展了巡查,指導(dǎo)經(jīng)營戶落實明碼標(biāo)價,加強價格自律,誠實合法經(jīng)營,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
    3、開展供水、電信領(lǐng)域價格專項檢查。按照省、市價格主管部門統(tǒng)一部署和要求,5-6月份,我局開展了城市供水和電信領(lǐng)域價格檢查工作。從檢查情況來看,我縣供水、電信領(lǐng)域價格秩序總體較好。對檢查中發(fā)現(xiàn)的供水企業(yè)執(zhí)行分類水價標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確、電信企業(yè)明碼標(biāo)價不規(guī)范的問題,我局已書面反饋給相關(guān)企業(yè),要求立即整改,規(guī)范價格行為。
    4、開展殯葬服務(wù)收費專項檢查。根據(jù)《關(guān)于開展全市殯葬服務(wù)收費專項檢查的通知》(宣價檢〔2020〕9號)要求,8月中旬,我局會同縣市場監(jiān)管局開展了全縣殯葬服務(wù)收費專項檢查工作。按照“雙隨機一公開”要求,抽查了3家農(nóng)村公益性公墓和1家殯儀服務(wù)站。針對檢查發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村公益性公墓銷售明碼標(biāo)價執(zhí)行不到位的問題,檢查組當(dāng)場進(jìn)行反饋,要求相關(guān)單位立即整改,切實減輕群眾喪葬不合理負(fù)擔(dān),為我縣殯葬事業(yè)改革和持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    5、開展旅游景區(qū)明碼標(biāo)價專項檢查。一是積極配合市局檢查組對徽杭古道景區(qū)明碼標(biāo)價情況開展了專項檢查。二是在市局對我縣4a級及以上景區(qū)隨機抽查基礎(chǔ)上,對孔靈浧園、胡雪巖紀(jì)念館、荊州小九華景區(qū)和上莊景區(qū)進(jìn)行檢查。從檢查情況來看,被抽查的4家景區(qū)均按規(guī)定落實了景區(qū)門票和相關(guān)服務(wù)價格明碼標(biāo)價制度,實行政府定價管理景區(qū)能嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省旅游景區(qū)門票及相關(guān)服務(wù)價格管理辦法》和宣城市物價局、旅發(fā)委《關(guān)于進(jìn)一步明確旅游景區(qū)景點對軍人等群體門票優(yōu)惠政策的通知》規(guī)定的門票優(yōu)惠政策,總體情況較好。
    6、積極參與全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查。根據(jù)《關(guān)于開展2020年全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)暨村級財務(wù)執(zhí)法檢查的通知》(績農(nóng)工辦〔2020〕7號)要求,9月下旬我局安排執(zhí)法人員,參與了縣農(nóng)工辦組織開展的全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查工作。對照《安徽省物價局、省農(nóng)監(jiān)辦關(guān)于公布2020年涉農(nóng)價格和收費目錄的通知》(皖價服〔2020〕81號)要求,重點檢查了涉農(nóng)行政事業(yè)性收費情況和實行政府定價管理的涉農(nóng)商品價格和服務(wù)價格執(zhí)行情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)部分單位(指學(xué)校、醫(yī)院)收費公示制度執(zhí)行不到位或公示信息不完整、不準(zhǔn)確,個別衛(wèi)生院單個醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有偏差等問題,檢查人員當(dāng)場予以指出并記錄在案,提出具體整改意見,要求相關(guān)單位立即整改,規(guī)范收費行為。
    7、依法辦理價格投訴舉報。我縣價格舉報工作嚴(yán)格執(zhí)行《價格違法行為舉報處理規(guī)定》,認(rèn)真受理群眾投訴舉報,熱情為民排憂解難,依法查處價格違法行為,切實維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。截止目前,我局共受理價格舉報案件22件,含無效舉報件3件,其中:受理網(wǎng)絡(luò)問政1件,市長熱線1件,來電17件,網(wǎng)站3件。目前已辦結(jié)22件,辦結(jié)率為100%。
    縣物價局工作總結(jié)篇八
    按照全面從嚴(yán)治黨的要求,局黨組嚴(yán)格落實管黨治黨主體責(zé)任,將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取集中學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等多種方式相結(jié)合,努力在學(xué)懂弄通做實上下功夫,切實增強黨員干部“四個意識”,堅定“四個自信”。扎實開展“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”專題警示教育,局領(lǐng)導(dǎo)班子和成員緊緊圍繞“六聚焦六整肅”要求,深入查擺問題,制定整改措施,明確整改時限,狠抓整改落實。嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,全黨的核心地位,自覺運用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,并貫徹落實到價格工作各個領(lǐng)域、各個方面、各個環(huán)節(jié),凝聚起新時代全面深化價格改革的強大力量,奮力開拓價格工作新局面。圍繞縣委2020黨建工作要點明確的目標(biāo)任務(wù),突出嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、強化黨內(nèi)監(jiān)督,全面加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐敗和制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度,認(rèn)真落實黨組織工作月記實、黨員量化積分制和“紅黃榜”管理、黨員告誡制和黨員活動日等一系列規(guī)章制度,鞏固提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。高度重視巡視巡察反饋問題整改落實,持之以恒落實中央八項規(guī)定和實施細(xì)則精神,切實做到執(zhí)行規(guī)定不變通、不例外、不走樣,堅決杜絕類似問題再次發(fā)生。以“工作執(zhí)行力深化年”為抓手,健全完善規(guī)章制度,加強督查考核,提升工作執(zhí)行力,有力地推動了各項工作開展。
    縣物價局工作總結(jié)篇九
    今年以來,區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市物價局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的十七*和十七屆四中全會、市委九屆七次全會和區(qū)委三屆七次全會精神,緊緊圍繞區(qū)委“增實力、惠民生、促和諧、上水平”工作目標(biāo),服務(wù)大局,履行職能,深化打造“價格服務(wù)進(jìn)萬家”特色服務(wù)品牌,努力打好“六張牌”,營造了全區(qū)優(yōu)良的價格服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
    一、打好“行風(fēng)建設(shè)牌”
    針對我局行風(fēng)評議情況,繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)。一是深入查擺問題,敢于正視不足。結(jié)合全區(qū)行風(fēng)評議結(jié)果,通過三個月時間的“學(xué)習(xí)提高、查擺問題、集中整改”,全局上下對行風(fēng)評議活動更加重視,對自身存在的問題深挖根源、認(rèn)真對待、徹底解決。對于群眾提到的問題本著“有則改之無則加勉”的原則,給予正確對待。一方面,對行風(fēng)評議中群眾的意見和建議進(jìn)行分析,向全體干部職工做了反饋;另一方面,召開全局工作匯報會,聽取局6個科、所(隊)對本科室工作的總結(jié)和計劃。會上,全局6個科、所(隊)負(fù)責(zé)人做了工作匯報,認(rèn)真總結(jié)了本科室的工作情況,查擺存在的不足,并就如何發(fā)揮職能、搞好服務(wù)提出工作設(shè)想,各位局長給予了點評,肯定了成績、指出不足,明確了新的一年物價重點工作任務(wù)。尤其提出了價格服務(wù)要實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變,即“從權(quán)力來源于官向權(quán)力歸屬于民轉(zhuǎn)變,從執(zhí)法單位權(quán)為本位向群眾利益本位轉(zhuǎn)變,從無情執(zhí)法向有情服務(wù)轉(zhuǎn)變,從事后處罰向事前規(guī)范轉(zhuǎn)變”。通過總結(jié)、查找不足,全局干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了責(zé)任,認(rèn)清我們的工作在服務(wù)質(zhì)量、工作效率、宣傳物價方針政策和宣傳物價工作職能,在治理亂收費、減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)工作等方面存在差距和不足,明確了今后的努力方向。
    二是召開了物價局行風(fēng)建設(shè)座談會。
    局領(lǐng)導(dǎo)向行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員匯報了我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況,提出了物價局新的一年在此項工作上的設(shè)想,聽取了各位監(jiān)督員對物價局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出的建設(shè)性意見,對進(jìn)一步開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作起到了很好地指導(dǎo)作用。
    三是完善各項制度,規(guī)范服務(wù)行為。
    從創(chuàng)新工作機制入手,進(jìn)一步健全完善各項制度,更好地依法行政、文明服務(wù)。把《檢查回執(zhí)制度》、《監(jiān)督制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《崗位責(zé)任制》、《責(zé)任追究制》列入政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)制度中,日常抓好制度的落實,做到責(zé)任到人,量化考核。清理規(guī)范收費項目,在集中審驗收費許可證時,實行現(xiàn)場辦公、上門服務(wù),簡化辦公程序,辦理1個收費許可證由原來幾天縮短到2個小時即可辦結(jié),提高工作效率,為辦證單位提供便捷服務(wù)。制定《物價局規(guī)范化管理.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實施細(xì)則》,從六個方面把崗位職責(zé)、工作制度、工作行為、辦公秩序、內(nèi)部監(jiān)督和考核問責(zé)進(jìn)行細(xì)化,有效進(jìn)行規(guī)范;同時實行告知服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制、限時辦結(jié)制、延時服務(wù)制等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。四是下大力抓好落實,搞好監(jiān)督。要求機關(guān)所有人員,認(rèn)認(rèn)真真、不打折扣地遵守各項制度。遵守情況與年終考核、評選先進(jìn)掛鉤。接受價格服務(wù)對象監(jiān)督,目前共收到服務(wù)對象征求意見監(jiān)督函36份,反饋滿意率達(dá)100%。今年上半年,物價局無一件政風(fēng)行風(fēng)舉報。通過落實各項措施,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著。
    四是打好“重點牌”
    一是為全區(qū)重點工程重點工作服務(wù),認(rèn)真開展價格鑒定評估工作。例如今年4月份,我們接受泗村店、大良鎮(zhèn)政府委托,為武清龍鳳新城、大良開發(fā)區(qū)二期占用土地地上物進(jìn)行評估。共涉及企業(yè)3家、大型機器設(shè)備200多臺(套)、各類樹木1萬多棵,村民200戶。在時間緊、工作量大,要求標(biāo)準(zhǔn)高的情況下,物價鑒定人員發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神,出動100多人次,二十天時間,深入車間、廠房、田間、地頭,對評估標(biāo)的物逐一進(jìn)行現(xiàn)場勘察、鑒定,準(zhǔn)確地出具了評估報告,評估價值共計400多萬元。同時,還幫助當(dāng)?shù)卣鋈罕姷乃枷牍ぷ鳎缺WC了重點工作的進(jìn)度,也維護(hù)了群眾的利益。
    二是為經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展服務(wù),積極開展收費年度審驗工作。今年3月20日至4月30日我們對全區(qū)296個收費單位的行政事業(yè)性收費許可證進(jìn)行了年度審驗,共涉及收費項目30項,收費金額為14808.78萬元。通過審驗,注銷《收費許可證》12個,為企業(yè)和群眾每年減負(fù)554萬元,有效規(guī)范收費單位的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),從根本上制止亂收費。
    三是為政府宏觀調(diào)控服務(wù),強化農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查、市場監(jiān)測職能。重點對全區(qū)小麥、玉米、蔬菜、生豬、雞蛋、奶牛等生產(chǎn)成本和收益情況進(jìn)行定點(設(shè)立27個調(diào)查點)調(diào)查,形成《農(nóng)民種植意向調(diào)查》、《農(nóng)戶購買農(nóng)資調(diào)查》、《農(nóng)戶存糧情況調(diào)查》等6個分析報告。日常加強農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手材料,及時向上級政府部門及農(nóng)民和社會各方面反饋。如配合市物價局深入到我區(qū)小麥主要產(chǎn)區(qū)進(jìn)行調(diào)研,對農(nóng)調(diào)戶小麥的生長情況、生產(chǎn)中農(nóng)資投入及土地成本進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查了解。由于今年氣溫反常,小麥生長情況并不樂觀,因此今年小麥的收益由于產(chǎn)量的下降相對去年同期肯定會有所下降。加強市場監(jiān)測,如針對市場上綠豆等農(nóng)產(chǎn)品價格的異常波動,深入到農(nóng)貿(mào)市場、大型超市加強市場巡查,及時上報價格變化情況,為上級部門出臺價格調(diào)控措施提供有力的依據(jù)。截至目前,深入全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查點和城鎮(zhèn)主要市場調(diào)研40次,及時了解和反饋農(nóng)民種植收益情況和市場供求變化等相關(guān)信息200多條。
    五是打好“八有牌”
    為實現(xiàn)價格工作的“八有”目標(biāo),即“有板有眼、有聲有色、有棱有角、有為有位”,上半年,共出動檢查人員539人次,檢查427戶,查出價格違法案件8件,處理8件,查處違法金額5.04萬元,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁5.04萬元。
    一是重點圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生問題,開展了惠農(nóng)和涉農(nóng)收費專項檢查。深入全區(qū)村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室、計劃生育辦公室、畜牧水產(chǎn)站、農(nóng)機局、農(nóng)業(yè)局、民政局等101個單位,主要對農(nóng)民建房收費、計劃生育收費、農(nóng)村自來水收費、農(nóng)用機動車檢驗收費、農(nóng)產(chǎn)品檢驗、檢疫收費、農(nóng)村殯葬服務(wù)收費等進(jìn)行監(jiān)督檢查,還重點抽查了256個村級組織的相關(guān)收費,查處違規(guī)金額2.86萬元,有效規(guī)范了收費行為。
    二是突出重點,加強節(jié)假日市場價格巡查。在“春節(jié)”、“2會”和“五一”期間,深入到家樂超市(三個店)、北運河糧油購銷公司、名都商廈、友誼商廈以及泉州路農(nóng)貿(mào)市場等單位,對糧食、食用植物油、肉禽蛋奶等群眾生活必需品,以及成品油等緊缺消費品價格進(jìn)行了市場巡查,為維護(hù)我區(qū)良好的市場價格秩序和市場物價的基本穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三是延伸觸角,加強農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮全區(qū)近千人價格監(jiān)督員的作用。安排重點檢查化肥、籽種、農(nóng)藥、農(nóng)膜價格等工作,發(fā)放各種價格宣傳資料3000余份,張貼標(biāo)語200余條,懸掛橫幅5處,接受價格咨詢200余人次,化解價格矛盾33件,有效地溝通了監(jiān)督者、經(jīng)營者和消費者的和諧關(guān)系。
    六是打好“服務(wù)牌”
    樹立“服務(wù)為先、服務(wù)為本、服務(wù)為責(zé)、服務(wù)為榮”的觀念,提供六項服務(wù):一是維權(quán)服務(wù),切實維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、投訴權(quán)。暢通“12358”價格舉報電話,實行24小時專人接聽,及時處理群眾價格投訴和舉報,維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。1-5月份,共接到群眾價格咨詢31件,價格舉報11件,經(jīng)查6件存在高收費問題,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失2.26萬元。
    二是自律服務(wù),幫助經(jīng)營者增強價格誠信意識,完善內(nèi)部管理制度,規(guī)范價格行為。對全區(qū)22個掛牌誠信單位進(jìn)行跟蹤管理,通過召開座談會、深入到單位檢查、提出合理化建議等多種形式進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。同時,積極開展全區(qū)第三批價格誠信創(chuàng)建活動。
    三是政策服務(wù),大力宣傳多予少取、增收減負(fù)的優(yōu)惠政策。認(rèn)真落實市、區(qū)為企業(yè)服務(wù)的措施,及時召開涉企收費單位會議,并深入建委、房管、土地等7個單位進(jìn)行涉企收費專項檢查。開展各項檢查的同時,進(jìn)行法律、法規(guī)和價格政策宣傳,讓服務(wù)單位更好地了解國家有關(guān)價格政策、規(guī)定。
    四是信息服務(wù),提升企業(yè)決策水平。每月“逢5”將“主要涉農(nóng)商品和服務(wù)價格”25個品種登在武清區(qū)物價局網(wǎng)站,每月下發(fā)《中國市場與價格信息》刊物200份,幫助企業(yè)做出正確判斷和決策,規(guī)避風(fēng)險,增加效益,減少不必要的.損失。
    五是協(xié)調(diào)服務(wù),及時化解價格矛盾糾紛。用耐心、細(xì)致,公平、公正的工作方法,對價格爭議案進(jìn)行了有效調(diào)解,達(dá)到了雙方當(dāng)事人的滿意,避免了房屋、汽車民事糾紛等4起上訪案件。六是綜合服務(wù),發(fā)揮職能作用,促進(jìn)公平競爭。深入市場搞調(diào)研,撰寫《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》和《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)》,呈報區(qū)政府;深入天津新奧燃?xì)庥邢薰?、京賓工業(yè)園污水處理廠等,進(jìn)行實地調(diào)查了解,向區(qū)政府呈報《關(guān)于天津新奧燃?xì)馓烊粴怃N售價格》和《收取污水處理費》的請示;與區(qū)水務(wù)局、交通局共同完成我區(qū)地下水資源費的調(diào)查工作,制定新的客運票價標(biāo)準(zhǔn)備案工作。
    七是打好“宣傳牌”
    加大宣傳力度,及時將近期物價工作動態(tài)、新的政策規(guī)定,群眾所關(guān)心、政府所關(guān)注的價格熱點問題等報送政府信息科、《武清資訊》、武清電視臺、區(qū)委文明辦等部門,并且在本局門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公開。半年來被各部門刊登的信息、文字材料有:《我區(qū)召開農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作會議》(《近日要聞》第3期);《區(qū)物價局貫徹落實“乘勢而上、創(chuàng)新突破、跨越發(fā)展匯報會精神》(《近日要聞》第7期);《區(qū)物價局發(fā)揮價格鑒證職能作用,服務(wù)全區(qū)重點工程重點工作》(《近日要聞》第15期》;《物價局開展年度審驗收費工作》(《近日要聞》第17期)。區(qū)電視臺播報的新聞:《加強農(nóng)村價格監(jiān)督.服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展》(1月20日)、《物價局齊心聚力.營造良好價格服務(wù)環(huán)境》(4月16日)、《我區(qū)又有4家單位獲得價格誠信單位稱號》(4月23日)、《區(qū)物價局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng).提高工作效率》(4月27日)四條。另據(jù)區(qū)信息中心統(tǒng)計,物價局子網(wǎng)站1-6月份發(fā)布信息40條,訪問量達(dá)141413人次,進(jìn)一步提升了物價局的工作職能,有力地宣傳了物價局的新形象,提高了物價局部門的社會地位和影響。
    八是打好“和諧牌”
    努力爭創(chuàng)和諧機關(guān),大力實施“和諧物價”、“快樂物價”。首先營造舒適的辦公環(huán)境。在局黨組的積極爭取和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,物價局遷入新址,極大地改善了辦公條件,目前辦公環(huán)境是一個規(guī)范、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,讓職工感覺在這樣的環(huán)境中工作舒心、生活開心。其次注重外部環(huán)境建設(shè)。讓物價工作得到上級的重視、區(qū)委區(qū)政府的支持和相關(guān)單位的配合。一是處理好物價部門上下級之間的關(guān)系,主動、自覺地接受市物價局的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),積極、熱誠地為市局服務(wù)。
    二是處理好與區(qū)委區(qū)政府的關(guān)系,服務(wù)、服從于區(qū)委區(qū)政府工作重心,發(fā)揮好職能作用,竭力維護(hù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序和良好的價格服務(wù)環(huán)境。
    三是處理好與其他執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的關(guān)系,加強溝通和交流,注重協(xié)調(diào)配合。
    四是處理好與被檢查單位的關(guān)系,在執(zhí)法時,做到客觀公正,文明執(zhí)法,不以執(zhí)法者自居,口大氣粗,繼續(xù)堅持“24+4”方針,說明事理、說通情理、說透法理,實現(xiàn)“說理式價格執(zhí)法單位”。第三,創(chuàng)造和諧的機關(guān)環(huán)境。重要的是構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,一是抓學(xué)習(xí),以先進(jìn)文化教育干部職工。為使機關(guān)學(xué)習(xí)取得實實在在的效果,充分調(diào)動機關(guān)干部學(xué)習(xí)的積極性,改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,實行機關(guān)干部“輪流授課”,人人當(dāng)“先生”:每次學(xué)習(xí)確定一名主講人,幾名重點發(fā)言人,全體機關(guān)干部參與發(fā)言討論,切實鍛煉機關(guān)干部的邏輯思維和語言表達(dá)能力,努力使全體機關(guān)干部提高張口能講、提筆能寫、遇事善思、平衡協(xié)調(diào)、依法辦事、調(diào)研反饋“六種能力”。同時大力提倡友誼和諒解,提倡將心比心,換位思考;教育干部職工開闊視野,開闊胸懷,能夠容人、容事、聽取不同意見;教育干部職工大事講原則,小事講風(fēng)格,做到多律己不責(zé)人,多溝通不猜疑,多謙讓不爭功,多寬容不挑剔,以和為本,營造一種互幫互助、平等友愛、融洽相處的機關(guān)氛圍。二是抓班子,以人格魅力引導(dǎo)干部職工。目前物價局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個年輕化的班子,工作干勁足,凝聚力號召力強,每周堅持例會制度,做到班子成員之間坦誠相待,和睦相處,遇事多商量、多溝通,帶頭落實和諧機關(guān)建設(shè)的各項要求,努力當(dāng)好“四個表率”:即遵紀(jì)守法的表率、誠信文明的表率、道德高尚的表率、勤奮工作的表率。另一方面注重與干部職工交心談心,善于聽取意見和建議,及時了解同志們的思想動態(tài),做到從日常生活點滴處關(guān)心、愛護(hù)同志們:機關(guān)干部家里有大事小情,局領(lǐng)導(dǎo)親自到場;積極組織全體干部體檢,今年區(qū)里安排在職干部參加體檢,不包括退休人員,局黨組通過努力,大力爭取了包括退休人員在內(nèi)的52名機關(guān)所有人員進(jìn)行了體檢。三是抓活動,以健康活動凝聚干部職工。適時開展豐富多彩、健康向上的文化體育運動。如春節(jié)前,組織機關(guān)全體人員開展了羽毛球、乒乓球、象棋等各種文體競賽活動。日常開展“五比五看”活動,即:比學(xué)習(xí),看思想政治素質(zhì)的提高情況;比紀(jì)律,看各項制度和政策的落實情況;比團(tuán)結(jié),看顧全大局和協(xié)作共事情況;比業(yè)績,看業(yè)務(wù)能力和工作實績情況;比奉獻(xiàn),看勤政和克己奉公情況。通過開展活動,陶冶了干部職工的情操,給同志們提供一個相互交流、相互了解和相互學(xué)習(xí)的平臺,讓同志們之間多一份了解、少一份隔閡;多一份寬容,少一份挑剔;從而凝聚干部職工思想,做到心往一處想,勁往一處使,有力打造物價團(tuán)隊精神。
    總之,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)向上,做到了想干事、能干事、干成事、干出事,帶領(lǐng)全體物價干部職工充分發(fā)揮出了價格職能作用,較好地完成了年初工作計劃,服務(wù)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,自己跟自己比有了很大進(jìn)步,但與黨和人民的要求比還有很多差距,比如:一是在進(jìn)一步提高執(zhí)政能力、樹立科學(xué)的發(fā)展觀上還有不足;二是在發(fā)揮物價職能特點、主動為全區(qū)發(fā)展想事、跑事、干事、干好事、不出事,讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓機關(guān)干部安心、讓群眾放心上多下功夫;三是在解決“四思”(人心思和、人心思進(jìn)、人心思康、人心思富)上還有很大潛力。
    下半年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的總體發(fā)展目標(biāo),以“增實力、惠民生、促和諧、上水平”為主線,總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,續(xù)打“六張牌”,充分發(fā)揮物價部門職能作用,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的價格服務(wù)環(huán)境。
    縣物價局工作總結(jié)篇十
    物價局工作總結(jié)
    在紀(jì)念毛澤東同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表50周年之際,我局與全國各地一樣,結(jié)合物價工作實際,開展了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、服務(wù)群眾惠民生”活動。新的歷史時期,我們弘揚雷鋒精神,就是要讓雷鋒精神永駐物價,將“雷鋒精神”轉(zhuǎn)化為一種“工作態(tài)度”和“工作方式”,加倍地踐行好物價工作職責(zé),扎扎實實做好物價各項工作。
    一、加強價格監(jiān)測,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利的價格環(huán)境。
    一是認(rèn)真落實國家、省、市政府確定的發(fā)展生產(chǎn)、保障供應(yīng)、穩(wěn)定市場等措施,加強對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及價格形勢的分析,對與人民群眾生活密切關(guān)聯(lián)的糧、油、肉、菜、汽、化肥等重要商品價格進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,及時做好價格信息發(fā)布工作,為人民群眾提供價格信息參考。
    二是認(rèn)真貫徹落實好上級有關(guān)文件精神,繼續(xù)加強對行政事業(yè)性和服務(wù)性收費的管理,按照“清費、治亂、減負(fù)”的原則,該取消的項目堅決取消,該降低收費標(biāo)準(zhǔn)的一律降低收費標(biāo)準(zhǔn)。重點清理國土、建設(shè)、規(guī)劃、水利、人防、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等行政主管部門及其下屬單位、相關(guān)中介組織和協(xié)會收費。梳理主要收費項目,跟蹤資金用途,了解社會反響,提出取消、降標(biāo)、保留等具體意見。努力減輕企業(yè)及人民群眾負(fù)擔(dān),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利的價費環(huán)境。
    三是要把價格宣傳作為一項重要的政治任務(wù)來抓,重點宣傳國家的價格法規(guī)政策、當(dāng)前的物價形勢以及物價工作開展情況,讓廣大人民群眾知道物價部門干什么、管什么,同時也主動接受人民群眾的監(jiān)督。牢牢地把握輿論主導(dǎo)權(quán),科學(xué)合理引導(dǎo)消費,穩(wěn)定社會預(yù)期,為價格監(jiān)管工作營造良好的輿論環(huán)境和價格法制環(huán)境,樹立物價部門的良好形象。
    二、強化價格管理和檢查,保護(hù)人民群眾合法價格利
    1、在價格管理方面:一是加強行政事業(yè)性收費和服務(wù)性收費年檢年審工作,切實規(guī)范收費單位收費行為,年檢率要達(dá)到100%。二是根據(jù)省政府的要求,制訂好糧食、生豬、食用油、蔬菜、農(nóng)資等重要生產(chǎn)生活資料的調(diào)控預(yù)案與應(yīng)急預(yù)案,并認(rèn)真落實。三是堅持價格改革市場化方向,加快推進(jìn)價格改革,盡快建立能夠充分反映市場供求關(guān)系、資源稀缺程度和環(huán)境危害成本的資源性產(chǎn)品價格和環(huán)保收費體系。穩(wěn)步推進(jìn)居民生活用水、用電階梯價格改革政策,同時配套完善對低收入群體實施價格扶持補貼的相關(guān)政策措施,讓改革首先惠及低收入群體,保障好低收入群體的基礎(chǔ)生活。切實落實省出臺的《運用價格政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的實施意見》,提高政策的扶持效果,突出對民生領(lǐng)域和小微企業(yè)的扶持。四是落實好國家提高稻谷、烤煙等農(nóng)產(chǎn)品最低收購價格政策,確保種糧、種煙農(nóng)民得實惠;落實好對城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶的水、電、氣、有線電視、就醫(yī)等方面的價費優(yōu)惠政策。強化對幼兒園、義務(wù)教育、高中等教育收費監(jiān)管,調(diào)整完善中小學(xué)教輔資料價格政策,落實中等職業(yè)教育免費政策。進(jìn)一步鞏固基本藥物“零差率”銷售等惠民價格政策成效。
    2、價格監(jiān)督檢查方面:一是大力加強對教育、醫(yī)藥、電信、銀行、交通、物流、旅游、商品房、居民生活必需品等民生價費的監(jiān)督檢查,及時查處涉及民生的價格違法行為。按照國家、省里的統(tǒng)一要求,認(rèn)真組織好資源性產(chǎn)品價格、涉農(nóng)、涉企收費、商業(yè)銀行收費等各項價格專項檢查。二是全面貫徹落實《湖南省物價局關(guān)于規(guī)范市場價格行為的.若干規(guī)定》,嚴(yán)厲打擊各種價格欺詐、串通漲價、不履行價格承諾等價格違法行為。建立價格行政執(zhí)法案例制度,及時公布群眾反映強烈、投訴舉報較為集中的違法行為處理結(jié)果,并定期曝光一批市場價格違法典型案件,以增強價格檢查的公信力和威懾力。三是堅決落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策,規(guī)范、降低農(nóng)產(chǎn)品市場收費、規(guī)范大型零售和農(nóng)貿(mào)市場對經(jīng)營戶的收費行為,做到收費項目依法設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)合理,由經(jīng)營戶自愿選擇。()四是“12358”舉報電話繼續(xù)實行24小時全天候值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,及時解答、受理群眾的咨詢及投訴。建立節(jié)假日價格舉報快速反應(yīng)機制,組建價格應(yīng)急機構(gòu),迅速落實群眾舉報,快速查處各類價格違法行為,并在節(jié)假日期間進(jìn)行價格巡查,維護(hù)群眾的價格權(quán)益。
    三、加強價格服務(wù)和調(diào)研,轉(zhuǎn)變職能樹立良好物價形象
    一是下大力氣打造一個上規(guī)模、有影響力的“菜籃子”基地。加大價格調(diào)節(jié)基金征收力度,做到應(yīng)征盡征。重點扶持一批有規(guī)模、有示范效應(yīng)的蔬菜基地和養(yǎng)殖基地,切實保障市場供應(yīng)。對下?lián)艿幕?,實行跟蹤監(jiān)管,確?;鹗褂玫轿?,發(fā)揮應(yīng)有的功效。
    二是繼續(xù)開展價格誠信示范單位推選活動,樹立典型,創(chuàng)建文明,倡導(dǎo)自律,加強督查,并對價格誠信示范單位實行動態(tài)考核。把價格誠信建設(shè)作為物價部門的一項品牌工作,力求抓出特色,抓出成效。
    三是價格評估認(rèn)證工作要在搞好刑事、民事、經(jīng)濟(jì)、行政以及仲裁案件涉及的各種扣押、追繳、沒收、糾紛財物以及車損物價格鑒定的基礎(chǔ)上,不斷拓寬價格認(rèn)證領(lǐng)域,積極推進(jìn)物業(yè)管理收費、稅務(wù)部門應(yīng)稅物和紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)罰沒物的價格評估認(rèn)證工作,以準(zhǔn)確、快速、高效的服務(wù)贏得委托機關(guān)的滿意和信任。
    四是針對領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾普遍關(guān)心的價格熱點、難點問題,開展價格調(diào)研,掌握翔實資料和數(shù)據(jù),提出建設(shè)性建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
    縣物價局工作總結(jié)篇十一
    一是加強節(jié)假日期間市場檢查。
    今年,我局成立專項檢查組,重點對元旦、春節(jié)期間的旅游景區(qū)及市場價格進(jìn)行監(jiān)管,著重對與人民群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋等食品價格,以及醫(yī)療藥品、交通、成品油、液化氣等生活必需品價格進(jìn)行了檢查。對價格欺詐,隨意漲價等價格違法行為依法進(jìn)行了嚴(yán)重處罰,為我區(qū)人民創(chuàng)造了良好的節(jié)日價格環(huán)境。
    二是積極開展價格專項檢查。
    重點開展了涉農(nóng)、藥品和教育、醫(yī)療服務(wù)收費等專項檢查,進(jìn)一步規(guī)范了市場價格秩序,凈化了市場價格環(huán)境。
    三是充分發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用,及時開展價格舉報案件的查處工作。
    共受理咨詢、投訴73起,辦結(jié)68起,辦結(jié)率93%,做到了事事有回音,件件有落實。
    二、整頓規(guī)范市場價格秩序,凈化投資環(huán)境
    今年,我局嚴(yán)格按照市局相關(guān)文件要求,聯(lián)合區(qū)財政局做好一年一度收費許可證審驗工作,加強收費許可證管理。
    堅持收費許可證審驗工作,做到“四個凡是”,“一個必須”?!八膫€凡是”即凡是無合法有效文件規(guī)定的收費項目一律不予注冊登記,凡是上級已取消的收費項目一律予以注銷,凡是上級已降低收費標(biāo)準(zhǔn)的收費項目一律予以降低,凡是收費標(biāo)準(zhǔn)有上下幅度的一律按下限執(zhí)行?!耙粋€必須”即對已不適應(yīng)工作需要仍在收取的收費項目,必須停止收費。
    截止目前審驗工作正有序進(jìn)行,審驗許可證共219個,其中行政性收費許可證189個,經(jīng)營性收費許可證30個,吊銷許可證2個,需要重新審核收費項目及標(biāo)準(zhǔn)的單位3個。
    三、抓好隊伍建設(shè),提高職工自身素質(zhì)
    一是抓好政治理論學(xué)習(xí)。
    堅持以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合,每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次,每次不少于半天。學(xué)習(xí)內(nèi)容以《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《xx屆二次全會》、《十二次黨代會》以及“兩會精神”等重要文獻(xiàn)資料。
    二是抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強價格行政能力。
    局領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人分專題進(jìn)行授課,通過學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高干部職工的政策水平、依法行政能力和綜合工作能力,使之全方位熟悉物價工作,以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職能轉(zhuǎn)變的要求。
    三是對機關(guān)規(guī)章制度進(jìn)一步全面梳理
    進(jìn)一步完善了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、宣傳工作制度,制定了外出告之制度,公車出勤制度,力求做到“以制度量人,以制度管事,以制度倡廉”,促進(jìn)機關(guān)形成高效、精干的工作機制。
    縣物價局工作總結(jié)篇十二
    20**年上半年,我局堅持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“安民生、保穩(wěn)定、促和諧”和市委、市政府中心工作,在保持價格總水平基本穩(wěn)定前提下,充分發(fā)揮價格杠桿的作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長;深化資源產(chǎn)品價格改革,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;加強市場價格監(jiān)管,不斷優(yōu)化消費環(huán)境,著力解決民生價格問題,為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    一、加強價格監(jiān)管,營造有利于經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的價格環(huán)境
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要一個好的投資環(huán)境,價格收費環(huán)境的優(yōu)劣,更進(jìn)一步影響著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上,注重對企業(yè)的服務(wù)、注重對亂收費的治理,營造一個好的投資和消費環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (一)嚴(yán)格收費許可證制度,加大收費年審力度。從三月份開始,我們在市財政局的配合下,對全市166家收費單位進(jìn)行全面細(xì)致的收費年度審驗,及時取消國家規(guī)定停收的收費項目,規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。對個別單位擴大范圍收費、提高標(biāo)準(zhǔn)收費等亂收費情況,按《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行處罰,進(jìn)一步規(guī)范了收費行為。
    (二)強化經(jīng)營服務(wù)性收費管理,保障消費者合法權(quán)益。結(jié)合20**年經(jīng)營服務(wù)價格監(jiān)審證的年度審驗,對全市30多個經(jīng)營服務(wù)單位收費政策執(zhí)行情況進(jìn)行審驗規(guī)范,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管、環(huán)衛(wèi)等收費標(biāo)準(zhǔn),使經(jīng)營服務(wù)收費達(dá)到規(guī)定明確、項目規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)清楚、收費合理。
    二、充分發(fā)揮職能作用,強化價格服務(wù)力度
    為適應(yīng)新形勢、新要求,我局在價格監(jiān)管上,堅持與時俱進(jìn),轉(zhuǎn)變觀念,加大服務(wù)力度,為市域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    (一)大力開展價格公共服務(wù)活動。我局堅持“始于企業(yè)需要,終于企業(yè)滿意”的服務(wù)理念,積極主動為企業(yè)排憂解難,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是開展涉企收費清理,從源頭治亂,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。按省物價局、省監(jiān)察廳等十六部門開展治理和規(guī)范涉企收費工作的通知精神,要求涉企收費的單位(包括社會團(tuán)體)對實施收費的情況進(jìn)行自查。同時繼續(xù)做好涉企收費登記制度,凡進(jìn)企業(yè)收費的單位必須嚴(yán)格亮證收費,實行收費登記,有效扼制向企業(yè)亂伸手、亂收費的現(xiàn)象。二是加強移民安置建設(shè)工程建筑材料價格監(jiān)管。今年以來,我局為服務(wù)移民安置工程建設(shè),防止建筑材料價格不合理上漲,我局承擔(dān)了全市移民建筑材料價格監(jiān)管的重任,局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)科室深入到磚場、沙場等進(jìn)行市場價格調(diào)查,召開相關(guān)企業(yè)、移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價管理檢查站等座談會,對市域內(nèi)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)進(jìn)行政策宣傳。在移民安置建設(shè)工程啟動之初,及時下發(fā)了《市物價局關(guān)于保持移民安置工程建設(shè)主要建材價格基本穩(wěn)定的通知》,并組織專班,到企業(yè)、生產(chǎn)廠家、建設(shè)工地巡查,督導(dǎo)相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行價格政策,對個別違紀(jì)行為進(jìn)行告誡、提醒。耐心細(xì)致的工作,保證了我市移民工程建材價格、貨運價格的基本穩(wěn)定。三是切實解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。為保證我市工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的用氣需求,我局多次主動與華潤燃?xì)庥邢薰緟f(xié)商,啟動外采lng,以緩解我市氣源緊張狀態(tài)。為了減少工商用戶和企業(yè)的矛盾,我局幾次主持召開了供氣企業(yè)和用戶的協(xié)調(diào)座談會,廣泛征求用戶的意見和建議,本著互利雙贏、和諧統(tǒng)一的原則,保證了居民生活用氣,滿足了工業(yè)生產(chǎn)的需求。
    (二)加強涉農(nóng)價費監(jiān)管,促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。一是實施涉農(nóng)收費“陽光工程”,廣泛推行涉農(nóng)價費公示制度,在每個行政村設(shè)立涉農(nóng)收費公示欄,把推行和完善涉農(nóng)價費公示作為服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),維護(hù)農(nóng)民利益的一件大事來抓。今年5月,我局聯(lián)合市經(jīng)管局,印制《20**年涉農(nóng)收費價格和收費明白卡》1萬余份,將全市涉及對農(nóng)民收費的公安、民政、農(nóng)業(yè)等10個單位30項對農(nóng)民的收費進(jìn)行公示,供廣大農(nóng)民群眾掌握并監(jiān)督收費部門的收費行為。二是落實糧食最低收購價政策。國家公布小麥、稻谷等糧食最低收購價格政策后,我局及時與有關(guān)部門聯(lián)系,及時公布了五部門提高糧食最低收購價格的政策,引導(dǎo)農(nóng)民積極銷售糧食及調(diào)整糧食作物種植意向,增加農(nóng)民收入。
    三、落實資源環(huán)境價格改革方案,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排
    結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排,需要加快推進(jìn)資源環(huán)境改革,使價格能充分反映資源稀缺程度、供求關(guān)系,環(huán)保收費能合理補償成本。為此,我們主要做了以下幾方面的工作。一是今年上半年,根據(jù)國家和省規(guī)定,兩次調(diào)整成品油銷售價格,制定了旅客運輸價格與燃油價格聯(lián)動的旅客運輸價格,較好地穩(wěn)定了客運市場價格。二是調(diào)整天然氣工商業(yè)用戶氣價。根據(jù)國家發(fā)改委上調(diào)陸上天然氣出廠基準(zhǔn)價格和省局規(guī)范口徑,我局經(jīng)請示市政府,報省局批準(zhǔn),從7月1日起,調(diào)整了我市天然氣工商業(yè)用戶銷售價格;啟動了外采lng銷售價格,保證了我市工商業(yè)用戶需求,減少了電力資源的'消耗,達(dá)到了節(jié)能減排的目的。三是調(diào)整江漢油田自來水銷售價格。我局根據(jù)電力價格、工資成本、水資源費等不斷上漲實際,在嚴(yán)格審核三年來的供水成本,走訪調(diào)查相關(guān)用戶,召開價格聽證會廣集民智的基礎(chǔ)上,調(diào)整了江漢油田自來水銷售價格,并對水價分類進(jìn)行了明確,對油田內(nèi)外職工及居民實行同一水價,更加有利于水資源的節(jié)約和利用。三是環(huán)衛(wèi)收費改革逐步深入。在對部分區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務(wù)收費情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,明確了我市區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),將有力支持我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展,切實提高環(huán)境衛(wèi)生管理整體水平。作為垃圾處理費改革的全國6個試點縣市之一,我們積極協(xié)調(diào),對垃圾處理費代收方式和收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和測算,已將方案上報市政府。
    四、關(guān)注社會熱點價格問題,維護(hù)人民群眾切身利益
    上半年,我們緊扣社會反映強烈的熱點、難點問題,在疏導(dǎo)價格矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系上下功夫,充分發(fā)揮了順民意、化民怨、解民難的作用。一是規(guī)范教育收費。全面貫徹落實義務(wù)教育免費政策,對為學(xué)生提供服務(wù)的其他收費也作了明確規(guī)定,規(guī)范普通高中學(xué)費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格三限招生政策,對今年春季課本資料費本著多退少補的原則進(jìn)行了審核結(jié)帳,有效減少了“一邊減免,一邊亂收費”的現(xiàn)象;對民辦教育舉辦的學(xué)歷收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審核,對非學(xué)歷教育的民辦學(xué)校進(jìn)行了備案管理,使民辦教育收費逐步走向規(guī)范化。三是積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,著力規(guī)范醫(yī)藥價格行為。我們積極發(fā)揮職能作用,認(rèn)真做好醫(yī)改中的價格協(xié)調(diào)工作,多次參加醫(yī)改的調(diào)研和座談,提出我們的意見和建議。認(rèn)真落實國家基本藥物價格方案,分兩次公布了湖北省基本藥物集中招標(biāo)采購零售價格,同時,采取有效措施,組織巡查組,加強對基本藥物的價格監(jiān)管,保證國家惠民政策落到實處。對市直醫(yī)院申報的11個藥物制劑價格進(jìn)行審核,平均降價幅度為5.7%,可以減輕患者負(fù)擔(dān)近50萬元。三是審核醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費。對城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費進(jìn)行了審核,降低了收費標(biāo)準(zhǔn),明確規(guī)定停止收取實施國家基本藥物制度試點工作單位醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費,切實減輕了醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店的負(fù)擔(dān)。
    五、加強市場價格監(jiān)管,維護(hù)市場公平競爭
    我們按省物價局和我局工作安排,拓展領(lǐng)域,創(chuàng)新方法,價格監(jiān)管服務(wù)實現(xiàn)了新突破。一是加強價格行政執(zhí)法。全力開展價格收費專項檢查,今年上半年,開展了教育醫(yī)療服務(wù)藥品、行業(yè)協(xié)會、涉農(nóng)涉企收費專項和重點檢查,共查處價格違法案件15件,查出價格違法金額172.99萬元,實施經(jīng)濟(jì)制裁131萬元,其中沒收違法所得28萬元,對各種價格違法行為依法進(jìn)行嚴(yán)處,促進(jìn)了價格收費秩序的進(jìn)一步規(guī)范。二是廣泛開展重點工程和市場價格巡查。今年上半年移民建設(shè)工程全面展開,為保持移民工程建筑材料價格的穩(wěn)定,我們組織專班,對鋼材、水泥、紅磚等建材銷售價格進(jìn)行監(jiān)測、監(jiān)管,每天按要求上報紅磚、青磚等銷售價格,對違價苗頭進(jìn)行提醒、告誡,將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。在重大節(jié)假日期間堅持市場巡查制度,對客運市場、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行集中巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題,要求立即進(jìn)行整改,有效地維護(hù)了價格秩序,保障人民群眾生活正常運行。特別是在迎“迎曹禺文化周,創(chuàng)五個文明”的活動中,我們主動做好活動期間的市場價格監(jiān)管,維護(hù)市場價格秩序的穩(wěn)定,保證市民良好的生活、消費環(huán)境。三是規(guī)范市場價格行為。以建立規(guī)范的市場價格秩序、營造和諧的價費環(huán)境為目標(biāo),在全市55條客運線路,463輛客運車輛,24個客運站開展明碼標(biāo)價整頓規(guī)范工作,全面實行明碼標(biāo)價,將客運票價制成公示牌在醒目場所公示,以明碼標(biāo)價為基礎(chǔ),積極推行價格誠信建設(shè),營造濃厚的社會誠信范圍,構(gòu)建和諧的客運市場,推動潛江文明建設(shè)。四是價格訴求渠道更加暢通。今年上半年,我們實現(xiàn)了12358價格舉報電話與省局聯(lián)網(wǎng)運行,按照“八個”強化的要求,群眾舉報訴求渠道更加便捷,受理、反饋更加及時,群眾得價格收費權(quán)益得到有效地保護(hù),違法行為受到嚴(yán)厲打擊。今年上半年,價格舉報中心受理群眾舉報投訴、咨詢57件,查辦違法金額27910元,辦結(jié)55件,辦結(jié)率、回復(fù)率基本達(dá)到了100%。
    六、做好價格基礎(chǔ)工作,強化物價隊伍建設(shè)
    今年上半年,我們注重鍛造一支高素質(zhì)的干部隊伍,夯實價格基礎(chǔ)工作,切實提高價格工作水平,有效推動了物價工作上水平、上臺階。
    (一)強化市場價格的監(jiān)測預(yù)警工作。加大價格監(jiān)測分析工作,及時監(jiān)測市場物價變動信息,分析物價動態(tài)和走勢,為市委、市政府價格決策提供及時準(zhǔn)確的信息,今年上半年重點加強了對基本藥物價格執(zhí)行情況、牲豬價格、農(nóng)作物種子等價格監(jiān)測,形成監(jiān)測分析報告15篇。
    (二)加強農(nóng)本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。指導(dǎo)農(nóng)調(diào)戶及時準(zhǔn)確記錄調(diào)查登記本,完善農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查資料;對定調(diào)價費成本監(jiān)審嚴(yán)格按程度進(jìn)行,合理、合法核實成本,為科學(xué)合理制定價格和加強價格管理提供了重要依據(jù);以《湖北省涉案財物價格鑒定條例》頒布實施為契機,多次主動和公安、檢察院、法院等部門進(jìn)行座談協(xié)商、征求意見,確保涉案財物價格鑒定在法律法規(guī)框架下開展工作,提高鑒證結(jié)論的公信力。
    (三)隊伍建設(shè)取得新的成效。今年在市委和市政府大力支持下,我局機構(gòu)建設(shè)日益完善,成本監(jiān)審分局、價格監(jiān)督檢查分局轉(zhuǎn)為行政機構(gòu),“三定方案”的實施,人員調(diào)整到位,機構(gòu)改革的順利完成更加有利于全局工作的順利開展。
    (四)“城鄉(xiāng)互聯(lián),結(jié)對共建”工作扎實開展。今年我局在高石碑老堤村和漁淌村開展駐村工作,并由市委組織派駐一名年青干部到老堤村擔(dān)任第一書記。半年來,我們深入所駐村、組,走訪調(diào)查,共同探討村級班子建設(shè)、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,投入資金3萬余元,為農(nóng)民解決生活中的實際困難,受到了村民的好評。
    (五)積極開展“作風(fēng)建設(shè)年活動”,嚴(yán)格按市作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定的步驟,結(jié)合我局工作實際,制定具體可行的實施方案,努力做到講政治提高責(zé)任意識,講紀(jì)律提高服從意識,講作風(fēng)提高有為意識,講效率提高機關(guān)效能,樹立物價隊伍良好形象。
    七、下半年工作打算
    下半年,我局將一如繼往,認(rèn)真貫徹全省物價工作會議和全市三級干部會議精神,按照“推動科學(xué)發(fā)展,建設(shè)中部強市”的總體要求,把“為構(gòu)建和諧社會服務(wù),為推動發(fā)展轉(zhuǎn)型服務(wù),為穩(wěn)定市場價格秩序服務(wù),為保障人民群眾利益服務(wù)”作為工作宗旨,以加強市場價格監(jiān)管調(diào)控、解決民生價格問題為重點,開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu),為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的價格環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)價格服務(wù)。重點抓好以下五個方面:
    (一)繼續(xù)加大對市場商品價格的監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度,確保全市商品價格平穩(wěn)運行。全面落實各項價格改革措施,從嚴(yán)控制出臺調(diào)價項目,進(jìn)一步完善價格管理。加強對市場商品價格的定期監(jiān)測、巡查,堅決查處價格欺詐、價格串通、哄抬價格等不正當(dāng)價格行為,確保市場價格穩(wěn)定。
    (二)加大對亂收費行為的監(jiān)督檢查力度,認(rèn)真解決好民生價格收費問題。繼續(xù)規(guī)范教育收費,徹底解決學(xué)校亂收費問題;認(rèn)真落實醫(yī)療服務(wù)價格改革方案,規(guī)范醫(yī)院收費,緩解群眾看病貴問題;積極開展農(nóng)資價格和涉農(nóng)收費專項檢查,落實惠農(nóng)價格政策;認(rèn)真完成省價格主管部門統(tǒng)一安排的各項專項檢查和重點檢查工作任務(wù),為全市經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展?fàn)I造良好價格環(huán)境;認(rèn)真做好價格舉報案件查處工作,化解因價格問題引起的各種矛盾,努力促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
    (三)以“價格公共服務(wù)”和“價格誠信建設(shè)”兩項活動為載體,不斷提高價格服務(wù)工作水平。完善收費單位公示,規(guī)范明碼標(biāo)價,推進(jìn)明碼實價,全面推進(jìn)“價格服務(wù)進(jìn)萬家活動”,推動價格誠信建設(shè)活動向縱深發(fā)展。加強價格認(rèn)證和調(diào)查研究工作,編發(fā)《潛江物價》,及時上報價格政務(wù)信息,為市委、市政府決策和各項中心工作提供及時的價格服務(wù)。
    (四)以創(chuàng)建“五型”機關(guān)為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為主線,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、和諧型”五型機關(guān),不斷加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。集中力量抓落實,轉(zhuǎn)變作風(fēng)搞服務(wù),建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、勤政為民、清正廉潔、公正執(zhí)法的價格工作隊伍,全面提高價格工作水平。
    (五)密切關(guān)注“三農(nóng)”價格,切實維護(hù)農(nóng)民利益。要認(rèn)真落實國家的強農(nóng)惠農(nóng)價格政策;加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本調(diào)查,為政府價格決策提供依據(jù),促進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展;加強涉農(nóng)價費監(jiān)督檢查,維護(hù)農(nóng)民切身利益。
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    縣物價局工作總結(jié)篇十三
    即將過去,即將到來,在這辭舊迎新的時刻,我要為這一年的工作做出總結(jié),同時也要做下一年工作的計劃。總結(jié)如下:
    1,本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從來沒有無故遲到早退,工作態(tài)度積極,本著公司好大家好我才好的宗旨,認(rèn)真完成著每一項工作。
    2,具體工作內(nèi)容描述
    第一,協(xié)助銷售人員完成工作
    每日配合銷售人員工作,做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發(fā)票、下單、貼發(fā)票、寫異常考勤單,當(dāng)銷售人員外出時,確認(rèn)好商務(wù)聯(lián)系、需求等一切商務(wù)流程,協(xié)助銷售人員查詢采購記錄以及報備信息,及時提醒銷售人員的各項事宜,認(rèn)真做好每一件事情,協(xié)助其他同事完成工作。
    第二,每月其他的工作
    認(rèn)真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔,幫助銷售粘貼發(fā)票,努力幫助商務(wù)整理每月蓋章申請單整理及存檔,做好開票合同的整理,盡量減少紕漏。
    是奮斗的一年,大家上下一心,精誠團(tuán)結(jié),堅決貫徹執(zhí)行公司的決定,克服很多困難,取得了顯著成效,我也在公司良好的大環(huán)境下受益良多。將延續(xù)本年良好的工作狀態(tài)和激情,繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦,敏捷響應(yīng)的工作作風(fēng),更好地協(xié)助銷售人員完成各項工作,整理各種存檔,在整理完之后增加檢查機制,至少要檢查1—3遍,讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要我們大家奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績。
    縣物價局工作總結(jié)篇十四
    今年以來,根據(jù)市創(chuàng)建全國消費放心城市指揮部統(tǒng)一部署,我局以服務(wù)xx“兩個率先”為中心,圍繞全面提高xx消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度的工作目標(biāo),依據(jù)自身職能,通過大力提高市場價格檢查力度、不斷創(chuàng)新市場價格監(jiān)督手段,努力規(guī)范市場價格秩序,精心營造放心消費環(huán)境。
    新年伊始,局黨組就制訂出了局創(chuàng)建全國消費放心城市工作目標(biāo)和計劃,明確為本局今年的中心工作之一,并進(jìn)一步充實了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子,成立了4個由局領(lǐng)導(dǎo)、各科室主要負(fù)責(zé)同志組成的檢查小組,規(guī)定每月15日為市場明碼標(biāo)價和收費公示檢查日。市場檢查制度化工作的加強,有效地推進(jìn)了全局上下的創(chuàng)消熱情。
    今年以來,我局分別對教育、醫(yī)療、成品油、農(nóng)資等行業(yè)進(jìn)行了專項價格檢查,配合上級價格部門對土地、供電等系統(tǒng)進(jìn)行檢查。在加強檢查的同時,我局針對長期以來存在的重檢查、輕整改,重處罰、輕教育,重治標(biāo)、輕治本的現(xiàn)象,通過推行價格執(zhí)法回訪制來鞏固檢查成效。整個上半年,全局共出動157人次對主要街道、重點行業(yè)進(jìn)行市場明碼標(biāo)價檢查。監(jiān)督檢查中,我局突出人性化執(zhí)法,注重實效,把處罰和教育相結(jié)合,把監(jiān)督和服務(wù)相結(jié)合,把巡查和宣傳相結(jié)合,有效提升了執(zhí)法水平。對于一些私營業(yè)主提出的明碼標(biāo)價中的實際困難,我局在耐心說服的同時,主動為業(yè)主想辦法、出主意,贏得了業(yè)主的好評。如針對業(yè)主們提出的卡片式標(biāo)價卡使用和更換的不便等問題,及時聯(lián)系印刷廠家生產(chǎn)了新型粘貼式通用標(biāo)價簽,既滿足了業(yè)主們的實際需要,又使明碼標(biāo)價工作進(jìn)一步規(guī)范,更建立了和諧的價格執(zhí)法環(huán)境。與此同時,我們還注重協(xié)作、密切配合兄弟部門積極開展聯(lián)合執(zhí)法活動,如“五一”節(jié)前夕,配合園林旅游、工商、公安、衛(wèi)生等部門對全市各旅游風(fēng)景區(qū)進(jìn)行綜合整治行動。
    今年5月1日是《xxx價格法》實施八周年的紀(jì)念日,我局以此為契機,結(jié)合創(chuàng)建全國消費放心城市工作,開展了“堅持依法治價、打造價格誠信、構(gòu)建和諧xx”為主題的《價格法》宣傳月活動。
    一是認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)《價格法》、《行政許可法》、《江蘇省收費管理條例》、《江蘇省價格監(jiān)督檢查辦法》等法律法規(guī),增強全體價格工作人員依法行政意識,提高依法治價水平。
    二是采取多種形式廣泛宣傳《價格法》,努力營造全社會依法治價氛圍,運用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式,把《價格法》宣傳深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),提高全社會價格法制意識。
    三是做好“五一”節(jié)日市場檢查和群眾價格舉報工作,“五一”節(jié)期間,由鄒興生局長和其他局領(lǐng)導(dǎo)分別率四個檢查小組,分別對賓館、茶室、旅游景點、娛樂場所明碼標(biāo)價進(jìn)行重點檢查,預(yù)防在假日期間價格欺詐等不法行為的發(fā)生。“12358”價格舉報電話24小時開通,切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
    今后,我局將繼續(xù)在市創(chuàng)建全國消費放心城市指揮部的指揮下,圍繞市政府創(chuàng)建實事項目提出的各項目標(biāo)和創(chuàng)建體系的標(biāo)準(zhǔn),以及全市創(chuàng)建工作大會提出的工作意見和年度目標(biāo)責(zé)任書的具體內(nèi)容,積極開拓,努力奮進(jìn),力爭圓滿完成創(chuàng)建全國消費放心城市工作,為xx早日實現(xiàn)創(chuàng)建全國消費放心城市的目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)。
    縣物價局工作總結(jié)篇十五
    二、信訪工作堅持屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,認(rèn)真受理屬于我局職權(quán)范圍的信訪事項,傾聽社會各界和廣大群眾的意見,幫助解決各種問題,不得推諉、敷衍、拖延。對不屬于我局職權(quán)范圍的信訪事項,應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機關(guān)提出。
    三、對待來電、來訪要熱情周到,耐心聽、認(rèn)真記、主動問、盡心答。能夠解決的`及時給予辦理,不能及時解決的要做好解釋工作,力爭把問題消除在萌芽狀態(tài),解決在初發(fā)階段。
    書信
    辦結(jié)后,屬于價格投訴舉報的由檢查所負(fù)責(zé)整理歸檔,其他信訪件由辦公室負(fù)責(zé)整理歸檔。
    五、各股所辦或具體承辦人辦理信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié),并將辦理結(jié)果答復(fù)舉報人;情況復(fù)雜的,經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,并告知信訪人延期理由。
    六、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項,辦結(jié)后由承辦股所辦或具體承辦人及時將辦理結(jié)果形成書面報告,由辦公室反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。
    七、辦理信訪的工作人員與信訪事項或信訪人有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
    八、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作紀(jì)律和價格舉報保密制度,保護(hù)舉報人的合法權(quán)益,嚴(yán)禁將轉(zhuǎn)給被舉報單位和被舉報人,防止打擊報復(fù)。
    九、各股所辦工作人員,在信訪工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),依法辦事,若出現(xiàn)玩忽職守、徇私舞弊等失職、瀆職行為,將嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定,追究有關(guān)責(zé)任人員的行政、刑事責(zé)任。
    縣物價局工作總結(jié)篇十六
    ?,F(xiàn)將政務(wù)公開工作總結(jié)如下:
    一是實行價格收費公示制度,保障人民群眾的知情權(quán)。先后開展了涉農(nóng)價格收費公示、涉企收費公示、部門收費公示、教育收費公示、醫(yī)療收費公示、物業(yè)收費公示等工作,按照“看得見、說得清、留得住”的要求,在全市908個行政村、23個收費部門、52所學(xué)校、9家醫(yī)院、10處物業(yè)小區(qū)設(shè)立了價格收費公示牌(欄),為確保公示牌(欄)能“看得見、留得住”,聘請了專門的價格義務(wù)監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)價格收費公示牌(欄)的更新維護(hù)工作,實現(xiàn)了價格收費公示的長效機制,提高了人民群眾的價格維權(quán)意識。
    二是推行辦事公開,保障人民群眾的監(jiān)督權(quán)。通過印發(fā)《物價局辦事指志》、設(shè)立展版、散發(fā)宣傳材料等形式,將將我局工作職能、辦事程序、辦理時限、服務(wù)承諾等向社會進(jìn)行了公示,并公開“83264215”為監(jiān)督電話,群眾如發(fā)現(xiàn)我局有違反辦案程序和超過辦案時限的現(xiàn)象發(fā)生,可以電話或?qū)懶排e報。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度。
    近年來,先后召開供水、供氣、公園門票、物業(yè)收費等價格調(diào)整聽證會10余次,邀請政協(xié)委員、人大代表、企業(yè)代表、消費者代表等200余人次,吸收社會各界的.合理化建議20余條,保證了價格制定和調(diào)整的公開、公平、公正,有效的疏導(dǎo)了我市的價格矛盾,促進(jìn)了我市“和諧××”建設(shè)。
    四是拓寬公開渠道,優(yōu)化公共服務(wù).為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,進(jìn)一步推動我局政務(wù)公開工作的開展,今年上半年,我局開通了《××市物價局》網(wǎng)站(網(wǎng)址為)。網(wǎng)站目前設(shè)有“機構(gòu)簡介”、“辦事指南”、“工作動態(tài)”、“物價新聞”、“價格認(rèn)證”、“監(jiān)督檢查”、“價格信息”、“政策法規(guī)”、“收費管理”、“價格管理”等10個主欄目,同時,設(shè)立了“公告欄”、“服務(wù)承諾”、“收費公示”、“友情鏈接”、“站內(nèi)搜索”等欄目,方便用戶快捷點擊瀏覽?!痢潦形飪r局網(wǎng)站的開通,能夠更好的宣傳物價政策、溝通社情民意、改進(jìn)價格服務(wù),為我局的政務(wù)公開工作提供了良好的載體。
    縣物價局工作總結(jié)篇十七
    20xx年,xx區(qū)物價局繼續(xù)緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生、促和諧、樹形象”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機制改革的若干意見》為指引,注重立足物價本職工作,積極發(fā)揮價格監(jiān)督管理職能,扎實有序推進(jìn)各項價格工作?,F(xiàn)將裕安區(qū)物價局20xx年
    工作總結(jié)
    如下:
    一、繼續(xù)落實涉企收費清單制度
    1、全面開展涉企收費專項清理規(guī)范工作。
    20xx年6月,我局組織全面開展涉企收費自查自糾,要求各部門務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)地對本部門以及本部門下屬單位(事業(yè)單位、協(xié)會商會、中介機構(gòu)等,下同)所有涉及企業(yè)的收費事項進(jìn)行全面自查。通過自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)部門涉企收費行為。
    2、組織開展涉企收費清單落實情況專項檢查。
    為進(jìn)一步落實我市涉企收費清單制度,規(guī)范涉企收費行為,促進(jìn)企業(yè)降本增效,裕安區(qū)物價局于20xx年7月18日開始至8月18日組織開展涉企收費清單制度落實情況專項檢查。從總體情況看,通過多年的涉企收費清理整治,特別是涉企收費清單制度的施行,對于規(guī)范涉企收費行為起到了積極的推動作用,涉企違規(guī)收費問題大為改善。
    二、加大價格監(jiān)督檢查力度
    1、精心組織開展專項檢查。
    一是扎實開展了元旦、春節(jié)、五一、十一期間節(jié)日市場及超市價監(jiān)督檢查;二是積極配合市物價部門開展了高、中考期間賓館、餐飲服務(wù)價格檢查;三是按照省、市統(tǒng)一部署安排,做好區(qū)級涉企收費(價格)及醫(yī)藥價格的專項檢查;四是在全區(qū)開展教育收費的檢查和自查;五是根據(jù)區(qū)物價局、民政局的工作部署在全區(qū)開展公墓收費專項檢查工作。
    2、扎實做好“12358”價格舉報工作。
    “12358”價格舉報電話受理是物價部門直接傾聽群眾呼聲、了解群眾要求、接受群眾價費投訴的重要渠道。今年以來,我局繼續(xù)高度重視,明確專人負(fù)責(zé)舉報電話的接聽、受理、辦理、回復(fù)工作,對舉報做到有報必查、有查必果。截至目前為止,共受理各類舉報74件,協(xié)調(diào)處理74件,辦結(jié)回復(fù)74件。接受價格咨詢85件,其中涉及物業(yè)收費53件。
    三、切實加強價費管理
    1、規(guī)范價費核定。
    隨著政府簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變職能步伐進(jìn)一步加快,屬于縣區(qū)級價格部門核定價格、收費標(biāo)準(zhǔn)的項目逐漸減少,其中經(jīng)營性服務(wù)類有:轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村自來水價格、公益性公墓售價、3a以下景區(qū)門票價格核定3項,行政事業(yè)性收費有:轄區(qū)內(nèi)公辦幼兒園、私立學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)核定2項。為確保以上項目價費核定的科學(xué)合理,我局嚴(yán)格實行第三方評估、成本核算、成本監(jiān)審、價格認(rèn)證、從嚴(yán)審批等程序,全年共完成換、辦服務(wù)價格登記證63家,并完成裕安區(qū)自來水定區(qū)價、全區(qū)兩部制水價、固鎮(zhèn)怡園公墓、固鎮(zhèn)污水處理廠定價工作。核定民辦學(xué)校學(xué)費收費標(biāo)準(zhǔn)9家。
    2、完成行政事業(yè)性收費統(tǒng)計上報工作。
    為全面掌握分析取消收費許可證制度后我區(qū)行政事業(yè)性收費情況,進(jìn)一步加強行政事業(yè)性收費監(jiān)管,20xx年,我局繼續(xù)做好行政事業(yè)性單位收支狀況及收費統(tǒng)計報告公示工作。經(jīng)統(tǒng)計,全區(qū)20xx年行政事業(yè)性收費總額為7975萬元,收費項目30個。
    3、繼續(xù)做好價格備案工作。
    區(qū)物價局高度重視商品和服務(wù)價格備案工作,強化組織領(lǐng)導(dǎo),完善備案制度。20xx年,繼續(xù)做好房地產(chǎn)、物業(yè)小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)、民辦幼兒園收費標(biāo)準(zhǔn)備案工作。全年共完成房地產(chǎn)備案29.9萬平方米,物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)備案16家,民辦幼兒園收費標(biāo)準(zhǔn)備案25家。
    四、扎實做好價格認(rèn)證工作。
    20xx年,我局價格認(rèn)證工作在省、市、區(qū)價格主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,牢固樹立價格認(rèn)定服務(wù)理念,以學(xué)習(xí)、落實價格認(rèn)定新規(guī)定為立足點,以省級規(guī)范化價格論證中心標(biāo)準(zhǔn)為工作抓手,積極拓寬工作領(lǐng)域,整體工作邁上了一個新的臺階。價格認(rèn)證業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高,受到了政府和社會的一致好評。20xx年,共完成各類案件135件,標(biāo)的總額約7820萬元,其中價格認(rèn)定93件(刑事案件89件、民事案件2件、行政案件2件);價格認(rèn)證42件。
    五、加大價格服務(wù)力度
    1、加強農(nóng)本調(diào)查,服務(wù)“三農(nóng)”工作。
    我局成本隊負(fù)責(zé)六安市轄區(qū)(金安、裕安兩個區(qū))農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作,有小麥、油菜籽、早秈稻、中秈稻、粳稻調(diào)查任務(wù),目前現(xiàn)有農(nóng)調(diào)戶13戶,戶均耕地面積13.15畝,戶均播種面積17.82畝,糧食播種面積戶均16.14畝。20xx年,我局成本隊圍繞服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè),深入開展調(diào)查研究。全年完成種植意向、農(nóng)資購買、存售糧等三個專項調(diào)查任務(wù)和六安市轄區(qū)小麥、油菜籽、早秈稻、粳稻等五個品種的直報任務(wù),受到了省局的好評。
    2、繼續(xù)加強價格監(jiān)測預(yù)警,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
    20xx年,我局完善價格監(jiān)測網(wǎng)點,確保重要商品價格監(jiān)測數(shù)據(jù)及時、有效,價格監(jiān)測月報等制度落實到位,節(jié)假日等節(jié)點敏銳監(jiān)測。與此同時,我們還十分注重加強對城鄉(xiāng)低保生活必需品的價格監(jiān)測,堅持每月一期價格監(jiān)測情況分析報告。
    六、積極做好政府交辦中心工作
    1、大力開展脫貧攻堅工作。
    一是開展走訪慰問送溫暖活動。20xx年,裕安區(qū)物價局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員率全局工作人員多次深入青山鄉(xiāng)戚塘村,進(jìn)行結(jié)對走訪慰問,同時給每戶發(fā)放慰問金合計約20xx0余元,并為村里送去了20xx0元集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金。二是因戶因需施策、精準(zhǔn)幫扶脫貧。在精準(zhǔn)掌握貧困戶致貧原因、發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,因戶施策,積極引導(dǎo)貧困戶繼續(xù)開展種養(yǎng)業(yè),大力開展打工和自主創(chuàng)業(yè),想法設(shè)法增加家庭收入,確保貧困戶按期脫貧、脫貧不返貧。三是積極協(xié)助配合,共抓集體經(jīng)濟(jì)。通過協(xié)助配合以村集體名義承包戚塘大塘發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖項目,積極協(xié)助并配合盤活村辦窯廠,幫助爭取村級光伏電站項目等,增加扶貧村集體經(jīng)濟(jì)收入。
    2、大力開展招商引資工作。
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)壓力進(jìn)一步加大,招商引資工作難上加難。我局主動作為,知難而進(jìn),利用各種機會廣泛開展招商引資工作。對有投資意向的投資者積極聯(lián)系交流,大力宣傳我區(qū)投資環(huán)境、招商政策,先后接待了蘇州、安慶、合肥等地客商并積極跟蹤服務(wù)。對已落戶的投資企業(yè)采取定期聯(lián)系走訪,積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、生活中存在的問題。
    3、積極做好征遷包保工作。
    征遷包保工作事關(guān)城市建設(shè)進(jìn)程,關(guān)乎民生改善提高。作為包保責(zé)任單位,我局充分認(rèn)識征遷包保工作重要意義,正確處理包保工作和機關(guān)正常工作關(guān)系,做到了兩不誤、兩促進(jìn)。20xx年,我局承擔(dān)三里崗菜市場周邊地塊征遷包保任務(wù)及退城進(jìn)園寶祥禽業(yè)征遷包保任務(wù)。局班子成員及現(xiàn)場包保人員不畏艱難,以實現(xiàn)和諧拆遷作為我局征遷包保工作的出發(fā)點和落腳點,廣泛宣傳,積極開展教育引導(dǎo),為圓滿完成包保任務(wù)做了艱苦細(xì)致的工作。
    七、機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈
    今年以來,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,重點采取以下措施,抓好局機關(guān)效能建設(shè):一是繼續(xù)強化學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強效能意識。堅持每周一機關(guān)學(xué)習(xí)會,既抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更強調(diào)效能建設(shè),及時傳達(dá)市、區(qū)效能通報,指出存在問題;二是進(jìn)一步完善制度,切實增強效能責(zé)任。先后修訂并完善了局機關(guān)效能建設(shè)捆綁連帶等10多項制度,強化每個人的效能責(zé)任;三是強化日常檢查日常檢查督查,日常效能考評采取上班按指紋、外出有登記、公差病事假有假條等“三單合一”做法;四是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。每月效能考評結(jié)果在次月5日前,由局效能領(lǐng)導(dǎo)組,根據(jù)日常效能考核辦法,逐人考評、公布結(jié)果、當(dāng)月兌現(xiàn)。季度考評根據(jù)出勤情況、工作成效、辦事效率等評出優(yōu)秀,樹立典型,獎勤罰懶。
    縣物價局工作總結(jié)篇十八
    現(xiàn)將區(qū)物價檢查所20xx年度價格行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
    我們始終把輿論作為先導(dǎo),把價格執(zhí)法宣傳工作作為首要任務(wù),狠抓價格法律、法規(guī)及價費政策的宣傳工作。
    一是圍繞消費者擴大宣傳。今年3月15日,我們以消費者權(quán)益保護(hù)日為契機開展了12358價格維權(quán)宣傳活動,現(xiàn)場接受群眾咨詢,解答價費政策,受理價格舉報,提升了12358價格舉報平臺的知曉度,得到社會好評。
    二是圍繞市場重點宣傳。每逢節(jié)假日,我們便以市場為重點開展價格誠信宣傳活動,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、推行明碼實價、禁止價格欺詐,抓好明碼實價、明碼標(biāo)價示范街示范店及價格誠信單位創(chuàng)建工作。
    三是圍繞媒體促進(jìn)宣傳。借助電視、報紙及廣播等新聞媒體是促進(jìn)宣傳的重要途徑,今年凡是開展宣傳活動均邀請新聞媒體進(jìn)行報道,切實做到報紙有文、廣播有聲、電視有影,促進(jìn)宣傳效果,擴大宣傳影響。
    今年共發(fā)放《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《四川省價格管理條例》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《價格舉報投訴須知》等資料2000余份,現(xiàn)場接受群眾咨詢100余人次,解答價費政策100余件,宣傳效果明顯。
    價格秩序的好壞,直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境。為營造一流的價格環(huán)境,規(guī)范價格秩序,20xx年我們狠抓價格監(jiān)督檢查, 主要做了以下工作:
    一是開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格專項檢查。今年大春期間,會同區(qū)級相關(guān)部門對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)化肥市場價格秩序進(jìn)行了有效監(jiān)管,對化肥批發(fā)及銷售點實行專人對口監(jiān)督,全力穩(wěn)定化肥價格。同時加大了對種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥及農(nóng)用柴油價格的監(jiān)管力度,防止坑農(nóng)、害農(nóng)事件發(fā)生,切實維護(hù)農(nóng)民群眾利益,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收。
    二是開展教育收費專項檢查。為進(jìn)一步規(guī)范教育收費行為,切實減輕群眾負(fù)擔(dān),我們對全區(qū)部分中小學(xué)收費執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,重點關(guān)注農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校有無違反規(guī)定向?qū)W生收取其他費用等亂收費行為。通過檢查發(fā)現(xiàn)以下一些問題:
    1、代管費應(yīng)退未退不徹底;
    2、學(xué)前班教育收費不規(guī)范,部分學(xué)校存在提高收費標(biāo)準(zhǔn)的價格違法行為。
    三是開展柴油價格重點檢查。根據(jù)市發(fā)改委關(guān)于開展柴油價格重點檢查的通知(xx發(fā)改價檢[20xx]339號文件)要求,配合市檢查分局對xx區(qū)轄區(qū)內(nèi)的柴油零售加油站點進(jìn)行了重點檢查。
    通過重點檢查,xx區(qū)各加油站點仍然存在一些些問題,主要有:
    1、貨源緊缺。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查了解,絕大多數(shù)加油站點的柴油基本斷供。
    2、擅自提高零售價格。經(jīng)查,xx區(qū)物價局價格執(zhí)法人員于20xx年11月12日對棗山沿線加油站進(jìn)行檢查時,當(dāng)場查出xx區(qū)馬石梯加油站柴油價格按元/升進(jìn)行銷售,此情況當(dāng)時已上報市物價檢查分局。并對負(fù)責(zé)人進(jìn)行了警告,立即整改。
    3、售油不開發(fā)票。經(jīng)調(diào)查,有一小部分加油站點,為逃避檢查,擅自提高柴油價格,銷售柴油不出具發(fā)票,或出具的發(fā)票上按國家規(guī)定價格開票,結(jié)帳時按提高的價格結(jié)算,逃避檢查,以此矣利。
    四是開展醫(yī)療衛(wèi)生收費專項檢查。今年對全區(qū)的中心衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)項目及藥品價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)以下問題:提高標(biāo)準(zhǔn)收取一次性衛(wèi)材費用、心電檢查、輸液費等醫(yī)療服務(wù)項目費用。
    截止11月底查處了1個小學(xué),醫(yī)療衛(wèi)生單位4個,查出違紀(jì)金額萬元,沒收違法所得和罰款萬元,上繳財政萬元。
    20xx年,我們按照上級安排,對全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位、全區(qū)部分中小學(xué)收費執(zhí)行情況進(jìn)行了專項檢查。在價格行政執(zhí)法監(jiān)督檢查中,始終堅持依法辦案,嚴(yán)格遵守執(zhí)法人員崗位責(zé)任制,廉潔自律規(guī)定及行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,按照“二十四字”方針執(zhí)法,對查處的價格違法案件做到證據(jù)確鑿,援引政策、依據(jù)準(zhǔn)確無誤,合法有效、處理有據(jù)、實行陽光辦案、杜絕“人情案”、“關(guān)系案”。 全年立案5件,查處5件,執(zhí)法率為100%。無一例復(fù)議案件和錯案發(fā)生,辦案質(zhì)量可靠。同時樹立檢查也是服務(wù)的思想,在開展檢查時,堅持做到政策宣傳,檢查與處理三到位,執(zhí)法效果良好。
    價格舉報電話“12358”是物價工作聯(lián)系群的橋梁和紐帶。我們充分運用“12358”價格舉報語音平臺,加強價格舉報工作。凡是價格舉報案件一律實行“首問負(fù)責(zé)制”,專人限時辦理,快速解決群眾反映的問題。同時建立價格舉報獎勵制度,積極鼓勵群眾檢舉、揭發(fā)亂收費行為,對查證屬實的,予以物質(zhì)獎勵。讓廣大群眾積極投入服務(wù)于價格工作并與物價部門一道共同維護(hù)市場價格秩序。今年受理價格舉報案件4件,辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率均為100%,涉案單位的亂收費行為得到及時糾正,從而把價格舉報工作真正落到實處、切實為民排憂解難。
    縣物價局工作總結(jié)篇十九
    二、落實管理制度,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵為鞏固已取得的創(chuàng)建成果,進(jìn)一步優(yōu)化機制,強化創(chuàng)建成果,我局注重在落實長效管理上下功夫,具體做到“五抓”:
    一抓制度。
    1、完善內(nèi)部管理制度,全面整理并修訂編印了機關(guān)工作管理制度;
    4、完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制,除了抓好經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育,開展自查自糾外,還在社會各界聘請2xxxx價格決策聽證員、3xxxx行風(fēng)監(jiān)督員定期召開會議,誠懇聽取他們的意見和建議,并及時改進(jìn)工作方式和完善管理制度。
    二抓管理。
    3、實行掛牌上崗,文明辦公,禮貌待客。為提高創(chuàng)建工作的實效性,我們提出了創(chuàng)建文明機關(guān)“三優(yōu)、三滿意”的創(chuàng)建理念。三優(yōu):優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,三滿意:群眾滿意、基層滿意、政府滿意。
    為了提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng),我們在全局倡導(dǎo)創(chuàng)文明單位、做文明職工的號召,要求全體干部職工在工作中實行“一張笑臉相迎、一聲你好問候、一盆清水洗塵、一杯茶水暖心”的服務(wù),使前來辦事和咨詢的同志感受到家的溫暖、親人般的感受。三抓宣傳。為普及價格法知識,加大價格宣傳力度,我局利用走上街頭,設(shè)立咨詢臺,12358固定電話等形式廣泛宣傳,并在報紙、電臺、電視臺等宣傳載體,介紹我局在解決社會熱點、難點問題上的具體做法。常年在市電視臺播放12358價格舉報投訴電話的滾動字幕,使廣大群眾和社會各界參與價格監(jiān)督,維護(hù)自身合法權(quán)利。
    同時我們緊緊圍繞群眾關(guān)心的熱點、政府關(guān)注的焦點、社會反映的難點問題及時開展價格監(jiān)督檢查,力爭做到件件有著落、事事有回音。四抓網(wǎng)絡(luò)。我局積極拓展農(nóng)村物價隊伍監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價員隊伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè),局主要領(lǐng)導(dǎo)多次走訪調(diào)研農(nóng)村價格監(jiān)管隊伍的現(xiàn)狀和市區(qū)企業(yè)物價員隊伍的狀況,局黨組經(jīng)過多次研究討論,向政府提出合理建議,先后建立健全了農(nóng)村三級價格監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價員隊伍網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮物價員、宣傳員、監(jiān)督員、檢查員“四員一體”作用,進(jìn)一步完善價格監(jiān)督管理體系。五抓典型。為樹立良好的物價形象,我局堅持每年對機關(guān)內(nèi)部基礎(chǔ)工作和機關(guān)工作人員進(jìn)行考評。
    今年,我局修改完善了目標(biāo)辦法和內(nèi)部基礎(chǔ)工作考核辦法,獎懲分明,《價格法》實施五周年紀(jì)念活動走上街頭接受咨詢,發(fā)放《價格法》手冊,提醒廣大群眾自覺維護(hù)自身的合法權(quán)益。關(guān)注民生,紓解民困。近年來,我們始終把扶危濟(jì)貧、弘揚中華美德做為創(chuàng)建工作的一個新亮點。引導(dǎo)全體干部職工伸出友愛之手,獻(xiàn)出點滴愛心,奉獻(xiàn)社會。xx年受“非典”疫情的影響,我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活受到了嚴(yán)重影響,當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)得知我市蟒川鄉(xiāng)寺灣村和紙坊鄉(xiāng)石莊村有幾戶農(nóng)民因家中勞動力外出務(wù)工,不能返鄉(xiāng)收麥時,非常重視。立即召集部分黨員干部和共青團(tuán)員組成“三夏幫扶突擊隊”前往農(nóng)村搶收搶種。他們?yōu)榱瞬唤o群眾增加負(fù)擔(dān),自帶干糧和茶水,冒酷暑,戰(zhàn)高溫,幫助農(nóng)民搶收小麥1xxxx,解決了老百姓燃眉之急,深受群眾歡迎。為我市抗擊“非典”的勝利做出了貢獻(xiàn)。扶危濟(jì)貧,奉獻(xiàn)愛心。物價局干部職工大部分家庭是單職工,經(jīng)濟(jì)收入微薄,生活條件相對艱苦,但同志們能夠識大體、顧大局、關(guān)愛民生、關(guān)注弱勢群體。近年來,我們先后開展了“向二高患白血病學(xué)子張樂樂”、“助殘獻(xiàn)愛心”、“扶助計生貧困戶”、“心連心幫扶”、“春蕾行動”等捐款救助活動,累計捐款1xxxx余元,在每次捐款活動中黨員干部總是帶頭行動,同志們積極響應(yīng),不講怨言,時時處處體現(xiàn)了一方有難、八方支援的關(guān)愛溫暖之情,建立了和諧相處的良好社會關(guān)系。
    四、嚴(yán)格依法行政,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展價格管理手段有力。
    不斷深化價格改革,完善政府定價的“價格決策聽證制”。推進(jìn)商品(服務(wù))定價成本調(diào)查和認(rèn)證制度,建立重要商品(服務(wù))成本監(jiān)審制度。清費減負(fù)成效顯著。加大涉企、涉農(nóng)收費的公示力度。xx年以來,我局投入十幾萬元資金編印5000冊《行政事業(yè)性收費明白書》,在全市率先統(tǒng)一制作1500張涉農(nóng)收費公示牌,全部免費下發(fā)到全市相關(guān)收費部門、企業(yè)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。專門開展了以涉農(nóng)收費公示為重點的專項督查,進(jìn)一步推動工作落實。依法行政收效明顯。積極開展對涉農(nóng)收費、涉企收費、教育收費、商品房價格、藥品醫(yī)療服務(wù)收費專項檢查。xx年以來,我局共查處各類價格違法案件73xxxx,經(jīng)濟(jì)制裁總額595.4xxxx元,退還用戶85.6xxxx元。受理群眾來電、來信、來訪投訴等各類投訴舉報案件14xxxx,立案查處14xxxx,嚴(yán)肅查處了侵害群眾利益和擾亂市場秩序的價格違法行為,保護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。服務(wù)領(lǐng)域日益拓展。我局充分利用價格認(rèn)證中心平臺,積極開拓新業(yè)務(wù),廣泛開展涉案鑒證和成本價格認(rèn)證,服務(wù)社會、服務(wù)群眾。兩年來,完成價格鑒定業(yè)務(wù)357項,鑒定值800xxxx萬元;車損評估業(yè)務(wù)500xxxx項,評估值350xxxx元。建立了價格監(jiān)測制度,對6類9xxxx重點品種實行常年監(jiān)測。主動向市委、市政府匯報價格總水平調(diào)控目標(biāo)和情況,充分利用新聞媒體,廣泛宣傳和引導(dǎo)行業(yè)價格自律。并制定了“應(yīng)對價格異動工作預(yù)案”。重點工作取得勝利。xx年,受“非典”因素影響,我市出現(xiàn)搶購中草藥、消毒品、食鹽等風(fēng)潮,一些不法商家乘機哄抬價格。我局認(rèn)真貫徹市委、市政府指示精神和統(tǒng)一部署,沉著應(yīng)對,迅速出擊、方法得當(dāng)、查處有力,使兩次搶購風(fēng)潮均在24小時內(nèi)迅速得到平抑。在抗擊非典的斗爭中,全市物價部門啟動防治“非典”應(yīng)急措施,成立“應(yīng)對市場價格波動領(lǐng)導(dǎo)小組”,設(shè)立應(yīng)對小分隊;建立工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),加強防治“非典”相關(guān)商品市場價格監(jiān)測;啟動市場干預(yù)措施,強化市場監(jiān)管;從嚴(yán)從快處罰一批價格違法案件。針對社會關(guān)注的藥品和消毒品價格異常波動中,局xxxx采取價格干預(yù)措施,平抑價格。針對群眾反映的強烈問題,及時下發(fā)文件,免收返鄉(xiāng)民工留院觀察收費,這些措施的落實得到群眾衷心擁護(hù)。防“非典”期間,我們每天組織巡查隊進(jìn)行市場巡查,全市共出動檢查人員12xxxx人次,檢查各類經(jīng)營者近70xxxx個,立案查處18xxxx,元。我局針對“非典”時期發(fā)生的不同情況,及時編寫了當(dāng)日價格行情及重要商品價格分析材料報送市委和市政府,受到高度重視。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對我們報送的信息非常關(guān)注,有的專門作了重要批示,極大地鼓舞了我們的工作熱情和斗志。在抗擊“非典”的這場斗爭中,全市物價部門反應(yīng)敏捷、管理嚴(yán)密、紀(jì)律嚴(yán)明,查處力度大,全方位抓防非效果好,物價工作得到各級黨委、政府的表揚和社會各界的一致好評,大大提升了物價部門的良好形象和地位。
    五、強化基礎(chǔ)設(shè)施,提高創(chuàng)建水平。
    硬件建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)。1986年物價局剛成立時,是從工商局分離的一個小單位,辦公條件十分簡陋,交通、通訊工具嚴(yán)重缺乏,物價工作步履維艱。1991年我局多方籌措資金建起了一座集辦公、住宿為一體的綜合辦公樓,基本改變了住宿靠租賃,辦公竄房檐的時代。但物價局的辦公環(huán)境并不理想,當(dāng)時外界對我們的辦公環(huán)境形象比喻成“遠(yuǎn)看像座院,近看像羊圈,滿院荒草坡,辦公地道戰(zhàn)”。物價局在社會上知名度甚小,“辦事找不到門,投訴找不著人”的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子對此進(jìn)行了認(rèn)真反思,黨組成員緊緊圍繞“發(fā)展才是硬道理”的思路展開討論,大家深刻體會到物價工作不能滿足現(xiàn)狀,要積極工作克服困難,營造環(huán)境,創(chuàng)造條件。1996年底一座80xxxx平方米的辦公樓撥地而起,改善了辦公環(huán)境。但我們并未停滯不前,局領(lǐng)導(dǎo)班子思維敏捷、大膽開拓,充分利用社會資金,采取市場化運作,于xx年4月,又一座300xxxx米的歐式現(xiàn)代化綜合樓矗立在市區(qū)廣成路東段。為改善辦公條件,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,局里克服資金不足等困難,拿出專項資金10xxxx萬元投入到創(chuàng)建中,對辦公樓進(jìn)行了裝修,門前院內(nèi)鋪設(shè)彩磚面積200xxxx平方米、綠化面積70xxxx米,建有機關(guān)停車場、摩托車、自行車停車場2處、草坪一處,種植松樹、冬青等各種花木18種,一年四季綠意盎然,設(shè)置了乒乓球室、室內(nèi)健身房、室外健身場等活動場所,全局各科室所配備了空調(diào)、電腦,還專門購置了復(fù)印機、傳真機、攝像機、照相機等先進(jìn)的辦公設(shè)備和3部價格監(jiān)督檢查專用車輛。通過對硬件的投入,基本實現(xiàn)了辦公環(huán)境賓館化,辦公條件現(xiàn)代化,工作方式制度化,服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化的要求,切實為創(chuàng)建工作夯實了基礎(chǔ),促進(jìn)了其它工作的順利開展。
    縣物價局工作總結(jié)篇二十
    市物價局:
    201x年上半年,我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議安排部署,以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機制改革的若干意見》為指導(dǎo),認(rèn)真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策,加快價格改革步伐,提升價格管理水平,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,物價局上
    半年工作總結(jié)
    。現(xiàn)將主要
    工作報告
    如下:
    一、 落實各項調(diào)控措施,確保物價總水平保持基本穩(wěn)定
    一是嚴(yán)格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門,認(rèn)真落實各項綜合調(diào)控措施,確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
    二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項目。通過我局的協(xié)調(diào),該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過,辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風(fēng)險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前,完成土地征用手續(xù),開工建設(shè)。
    三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來,我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管,增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會議,對半年考核工作進(jìn)行了通報,對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸,減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定,2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。
    二、規(guī)范價格收費日常管理
    一是完成價費管理"三項目錄清單".為深入貫徹落實省、市推進(jìn)減政放權(quán),放管結(jié)合,轉(zhuǎn)變政府職能的精神,大力推進(jìn)價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權(quán)限和價格審批"接、管、放"的要求,結(jié)合年度行政事業(yè)性收費情況報告,編制了《201x年度行政事業(yè)性收費目錄》,清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)收費目錄清單》。通過集中對200x-201x年以來縣級審批的價格收費文件進(jìn)行清理,清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價格收費審批文件10份,下發(fā)通知宣布廢止,并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示,接受社會監(jiān)督。
    二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平,了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費情況,我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件,對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》(省政府令第110號令),經(jīng)匯報縣政府同意,對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
    三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    三、加大價格檢查力度,維護(hù)市場價格秩序
    一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查,督促景區(qū)實行票價公示,貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策,維護(hù)消費者合法權(quán)益,優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排,開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查,通過檢查,對一種違規(guī)向?qū)W生收取20xx80.00元借讀費和擇校費行為,責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的藥品價格專項檢查全面進(jìn)行了部署安排,目前,此項工作正在有序開展。
    二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間,認(rèn)真安排部署市場專項檢查,加強對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查,對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,發(fā)放各類提醒告誡書,督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為,誠信經(jīng)營。
    三是認(rèn)真做好價格舉報工作,工作總結(jié)《物價局上半年工作總結(jié)》。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題,退還車主20xx元費用,并責(zé)令該廠對修理費標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價,誠信經(jīng)營。
    四是積極推進(jìn)價格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識,維護(hù)消費者合法的價格權(quán)益,充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費者權(quán)益日",對評選出的201x年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
    四、全面做好價格基礎(chǔ)工作,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    一是積極開展價格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格認(rèn)定行為規(guī)范》,并于7月1日正式啟動新的《價格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》,注重評估程序和案卷規(guī)范化管理,上半年共受理價格鑒定36 件,鑒定標(biāo)的額62萬元,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定,為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。
    二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來,為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量,對12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補助資金,提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了201x年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等
    調(diào)查報告
    。
    三是價格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年,根據(jù)價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求,拓寬監(jiān)測范圍,將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍,對原有的價格監(jiān)測網(wǎng)點作了進(jìn)一步調(diào)整。累計完成國家《畜禽產(chǎn)品價格監(jiān)測報表制度》報表24期,《重要涉農(nóng)價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期,《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進(jìn)價格宣傳工作,通過甘價網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《物價》簡報,發(fā)布信息7期(次),對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價格的波動進(jìn)行預(yù)警,收到較好的效果。
    五、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
    一是深入開展"
    兩學(xué)一做
    ",抓好干部隊伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求,引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現(xiàn)在做起,從小事做起,著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價,達(dá)到替民解難、幫民脫困,讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機制改革的若干意見》,明確深化價格改革的新路線圖,為今后做好價格工作明確了方向。
    二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治理論水平,積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學(xué)習(xí),提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強行政執(zhí)行意識,認(rèn)真落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
    上半年,雖然我們做了一定工作,但同市局和縣委、縣政府的要求相比,還存在很多不足和距離。下半年,我們按照市上考核辦法要求,重點抓好以下幾個方面的工作:
    一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進(jìn)度要求,年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費,并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作,為天然氣階梯氣價制定做好準(zhǔn)備工作。適時開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調(diào)查,適時調(diào)整水價政策。
    二是管好現(xiàn)有政府定價項目,做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定,管好縣級政府定價范圍內(nèi)的價費事項,做到不越位,不缺位。對國家、省上要求放開的,要堅決放開,不擅自設(shè)立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度,加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制,接受社會監(jiān)督,防范亂收費行為反彈。
    三是努力適應(yīng)新形勢,強化價格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,運用好價格調(diào)控聯(lián)席會議制度等制度。重點完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施,突出重點,集中力量查處價格欺詐等不正當(dāng)價格行為,切實維護(hù)公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管,完善應(yīng)急處置機制,確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。針對市場上普遍存在的虛構(gòu)原價、虛假打折等價格欺詐行為,分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價格舉報電話工作責(zé)任制,規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程,做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù),查處答復(fù)率要達(dá)100%.
    縣物價局工作總結(jié)篇二十一
    回首在公司經(jīng)理室各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,完成鐘山農(nóng)網(wǎng)年初下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。并且個人得到了成長進(jìn)步,四季考核擬算基本達(dá)成晉升處經(jīng)理職級考核。現(xiàn)將個人本年工作情況總結(jié)如下:
    一、思想轉(zhuǎn)變,迎難而上。
    鐘山農(nóng)網(wǎng)近年來,業(yè)績低迷直至低谷。人員散漫管理力量薄弱,組經(jīng)理職級年初時僅有兩人。以往管抓手僅在網(wǎng)點經(jīng)理層面,不注重基本法晉升利益引導(dǎo)隊伍發(fā)展。導(dǎo)致初級組經(jīng)理培育難,維級難總是起起落落。嚴(yán)重打擊營銷人員晉級信心,影響隊伍良性發(fā)展。改變思想,領(lǐng)隊不如帶隊。從自身出發(fā)學(xué)習(xí)基本法使用基本法。從新人開始培育突破極限,挑戰(zhàn)不可能。一季度成功培育初級組經(jīng)理兩人,其中一人僅入司3個月零八天。成為鐘山甚至全轄歷史上最快晉升組經(jīng)理的營銷員。充分展現(xiàn)出基本法的魅力所在,成功突破。
    二、借勢而上,再次突破。
    通過一季度典型案例以點帶面,刺激隊伍人人快速晉級的思想加快發(fā)展。一個度一個臺階三級八檔快速前進(jìn)。二級季度農(nóng)網(wǎng)再次晉升四位初級組經(jīng)理,兩位高級組,自己也成功晉級資深組。并且再創(chuàng)奇跡,老樹新花。一位入司一年考降業(yè)務(wù)主任在沒增員沒業(yè)績的情況下,僅用15天兩周完成晉級??焖贂x級常態(tài)化。
    三、專業(yè)經(jīng)營,慘遭敗筆。
    半年總結(jié)后未考慮到新進(jìn)組經(jīng)理帶隊拓展能力不足,及農(nóng)網(wǎng)營銷員整體素質(zhì)不高的情況下。條件不成熟急走專業(yè)化經(jīng)營道路,嚴(yán)格出勤管理。新進(jìn)主管誤解逆反未能及時處理,導(dǎo)致隊伍出現(xiàn)潰散。培育機制,個人能力成長跟不上隊伍發(fā)展速度短板完美體現(xiàn)。期間通過各樣培訓(xùn)班不救,效果甚微。所幸累積了大量經(jīng)驗,為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    四、提前開門紅,遇隊伍清洗,調(diào)隊伍姿態(tài),再戰(zhàn)開門紅。
    在行業(yè)大發(fā)展,國壽大躍進(jìn)的新形勢下開門紅早早到來。四季度初,開打開門紅農(nóng)網(wǎng)隊伍大量清虛隊伍士氣低落,跟不上公司整體不伐。開門紅業(yè)績及其不理想,及時進(jìn)行調(diào)整。堅持快速晉升才是王道的硬道理,四季度末同時培育三位組經(jīng)理,個人也晉級處級。隊伍姿態(tài)重新調(diào)整過來,再戰(zhàn)開門紅。
    五、歸納分析。
    鐘山農(nóng)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR>    一、市場空間大。
    二、客戶需求廣。
    一、營銷員出勤隨意性大,留存利率極低。想要突破必須堅定立場,快速發(fā)展隊伍??焖儆纱罅恐懈呒壷鞴埽淖儸F(xiàn)狀勢在必行。
    個人工作思路:
    一、思想方面
    堅決服從經(jīng)理室整體思路,統(tǒng)一規(guī)劃部署。以大局思想為先,完成各項工作任務(wù)。實現(xiàn)整體突破,打開新局面。必須堅定立場,快速發(fā)展隊伍??焖儆纱罅恐懈呒壷鞴?,改變現(xiàn)狀勢在必行。
    二、借公司力量,全面轉(zhuǎn)型自主經(jīng)營。
    1、統(tǒng)一團(tuán)隊主管思想,以制度化經(jīng)營為基礎(chǔ)。發(fā)展多元化經(jīng)營,做隊伍打架構(gòu)??焖贂x級晉檔為終極目標(biāo)。打造3位處經(jīng)理。6人上中高級主管。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行出勤制度。確?;锇槌渥愕膶W(xué)習(xí)時間及成長空間,為新員打造良好的學(xué)習(xí)成長的環(huán)境。促使新人養(yǎng)成良好的出勤,拜訪習(xí)慣。個網(wǎng)點每周出勤次,每次三小時分三節(jié)課進(jìn)行。上午9:00至中午12:00,每遲到一次現(xiàn)場樂捐10元。每月免勤假一次,超假每次扣罰傭金手續(xù)費50元。
    病假,直系親屬生病需照顧的同樣出示病歷證明的不扣罰。直系親屬婚喪除外。無故曠會三次以上做勸退處理,并在所在村委公開通報。
    3、完善培育系統(tǒng),結(jié)合公司新員班,楊帆啟航,初級主管訓(xùn)練營,每期每月安排主管做在營實戰(zhàn)拓展現(xiàn)場輔導(dǎo)。
    4、多元化經(jīng)營商家聯(lián)盟模式,凡有自己實業(yè)門店新人。不能正常出勤,由直轄主管進(jìn)行輔導(dǎo)銷售門店經(jīng)營。每個直轄組聯(lián)盟商家工號不得超過直轄組總?cè)藬?shù)的百分之二十。
    5、招聘團(tuán)隊內(nèi)勤人員,按50/1比例配置。并組建功能小組,輔助職場日常運作。
    6、研討開發(fā)基本法、險種、各種操作明白卡。固定說、創(chuàng)一體現(xiàn)場會經(jīng)營平臺。結(jié)合公司各種活動經(jīng)營開展業(yè)務(wù)增員。使新員學(xué)以至用。
    7、微信群,主管值班制度。值班主管維持群內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍,并作最少一次展業(yè)案例分享。
    8、所有議案實施必經(jīng)過主管經(jīng)策會通過落實。
    三、網(wǎng)點建設(shè)布局
    以回龍網(wǎng)點為中心總部網(wǎng)點主培訓(xùn)、集中訓(xùn)練、平臺試行,清塘、公安為拓展網(wǎng)點主日常出勤管理、區(qū)域拓展、展銷平臺實施。
    四、客戶至上
    凝心聚力、做大隊伍平臺、做好市場服務(wù)、以常規(guī)業(yè)務(wù)為核心,一切工作為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),享受最好的保險規(guī)劃。
    縣物價局工作總結(jié)篇二十二
    區(qū)物價局工作情況匯報
    以來,**區(qū)物價局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,深入貫徹落實黨的十八大及十八屆三中全會精神,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展建設(shè)經(jīng)濟(jì)強區(qū),以人為本構(gòu)建和諧**”主線,穩(wěn)妥推進(jìn)價格改革,著力強化價格調(diào)控、監(jiān)管和服務(wù)職能,全面完成年初與區(qū)委簽訂的工作目標(biāo)任務(wù)和招商引資工作,獲得“全省價格舉報工作先進(jìn)集體”、“全省價格信息工作先進(jìn)集體”等稱號,五名同志被評為省物價系統(tǒng)先進(jìn)個人。現(xiàn)將20主要工作匯報如下:
    一、年以來,我們采取多種有效形式,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神。每周五下午我們進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)能力。
    二、大力抓好廉政建設(shè)工作,建立健全廉政防控機制,認(rèn)真查找工作中存在的廉政風(fēng)險源、風(fēng)險點,并針對各風(fēng)險點制定了多項廉政風(fēng)險防范措施。
    三、注重宣傳工作,多渠道報道我區(qū)物價工作動態(tài)及價格法律法規(guī),增強人民群眾自身的價格維權(quán)意識。全年共在《中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》、《**日報》及《**時訊》等各類報刊發(fā)表稿件94件。
    四、2013年共查處行政事業(yè)性收費單位及公辦醫(yī)療機構(gòu)90余家;與區(qū)紀(jì)委、財局、教育局等部門聯(lián)合對我區(qū)50余所公辦教育機構(gòu)也進(jìn)行了全面的檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的`價格違法行為均按照相關(guān)規(guī)定給予了處罰,并責(zé)令其限期改正。
    五、2013年集中開展了兩次市場價格違法行為整頓活動,規(guī)范經(jīng)營者明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營,打造合理規(guī)范的價格市場。共涉及經(jīng)營者900余家,發(fā)放《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等價格法律法規(guī)宣傳資料15000余份。
    加大了對民辦幼兒園、房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,多次組織骨干力量對其收費行為進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo),并發(fā)放提醒告誡函,督促其依法收費、明白收費。
    六、2013年共受理群眾價格咨詢及投訴舉報案件170余件,其中價格咨詢120余件,價格投訴舉報50件。在規(guī)定的期限內(nèi),所有受理的價格舉報投訴案件都已將處理結(jié)果向舉報人回復(fù)。各類價格咨詢都予以詳細(xì)的解答。
    七、2013年共對我區(qū)186個行政事業(yè)性收費單位進(jìn)行了年度審驗,圓滿完成全年收費年審工作。共辦理《收費許可證》16套;降低人社、工商、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)收費標(biāo)準(zhǔn)4項,取消工商、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生系統(tǒng)收費項目5項;為**區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放服務(wù)跟蹤卡和備案登記薄207個。
    2013年對我區(qū)的行政審批、行政許可項目進(jìn)行了全面認(rèn)真地清理。在去年公布的298項行政審批項目基礎(chǔ)上,取消了101項(其中包括轉(zhuǎn)變管理方式15項、取消行政事業(yè)性收費項目8項、免征涉企收費14項),保留區(qū)級行政審批項目121項。切實有效減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),優(yōu)化了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    八、按時完成我區(qū)糧油、副食品、農(nóng)資、成品油、居民日用工業(yè)消費品等252個品種的定期監(jiān)測,真實、準(zhǔn)確上報監(jiān)測數(shù)據(jù)。認(rèn)真做好對重要商品的定期監(jiān)測和調(diào)價備案工作,出具了詳實的價格變動分析報告,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確有效的依據(jù)。
    九、積極宣傳價格調(diào)節(jié)基金征收的作用和意義,確保征收工作順利開展。2013年共征收價格調(diào)節(jié)基金110余萬元。
    十、認(rèn)真做好涉案物品價格認(rèn)證工作,對委托的認(rèn)證案件,依法、準(zhǔn)確、及時地予以辦理。2013年共辦理涉案物品價格鑒證案件148件,()涉案標(biāo)的額330余萬元;價格認(rèn)證案件5件,標(biāo)的額30余萬元。按時完成了我區(qū)棚戶區(qū)改造、“五環(huán)工程”等城市建設(shè)項目中的價格認(rèn)證工作。
    十一、我局認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于對貫徹落實“約法三章”進(jìn)一步加強督促檢查的意見》文件精神,嚴(yán)格按照《約法三章》的要求開展了自查。《約法三章》是政府向社會和人民作出的莊嚴(yán)承諾,是黨和政府推進(jìn)廉政建設(shè)的重要舉措。首先,我們將“約法三章”的貫徹落實情況列為重要工作內(nèi)容,加強自我檢查的力度。其次將“約法三章”貫徹落實情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容,及時向社會公布,自覺接受社會各界監(jiān)督。經(jīng)過自查,我單位在2013年未出現(xiàn)違規(guī)建設(shè)樓堂館所情況;未出現(xiàn)公費出國、出境旅游情況;未出現(xiàn)違規(guī)購買超標(biāo)準(zhǔn)車輛情況。
    縣物價局工作總結(jié)篇二十三
    2016年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局充分履行價格管理職能,加強市場監(jiān)督檢查,規(guī)范市場價格秩序,努力做好民生價格服務(wù),化解社會價格矛盾,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路匯報如下:
    一、上半年主要工作
    (一)加強價格監(jiān)管,保持物價基本穩(wěn)定。
    1、加強節(jié)假日市場價格巡查,確保物價水平基本穩(wěn)定。加強元旦、春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日及“5.18”、“6.18”等重要展會期間的市場巡查力度,組織人員對經(jīng)營單位商品價格、服務(wù)收費進(jìn)行監(jiān)督檢查,堅決打擊囤積居奇、哄抬物價等各類違法行為,確保市場價格穩(wěn)定。期間共出動檢查45人次,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在問題的共8家,其中現(xiàn)場整改6家。
    2、認(rèn)真辦理價格投訴,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。繼續(xù)做好“12358”價格舉報管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、“12345”公共服務(wù)系統(tǒng)的價格舉報投訴工作,切實做到了事事有回音,件件有落實。今年上半年共辦理有關(guān)教育收費、物業(yè)收費、停車管理費、醫(yī)療服務(wù)收費等舉報投訴148件,其中“12345”投訴舉報、咨詢件96件,“12358”投訴39件,電話舉報投訴11件,省長信箱投訴2件。
    (二)規(guī)范收費行為,減輕企業(yè)和消費者負(fù)擔(dān)。
    1、開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)藥價格改革調(diào)研。為充分掌握我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)藥價格改革工作進(jìn)展情況,今年初,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)計部門通過實地調(diào)查及召開座談會的形式對區(qū)內(nèi)13家鎮(zhèn)、街醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展了醫(yī)藥價格改革工作調(diào)研,全面調(diào)查了解了我區(qū)公立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展情況,重點聽取了各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)藥價格改革過程中遇到的困難和問題。6月份,我局又針對上級擬定的《縣屬公立醫(yī)院及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)價格調(diào)整方案》初稿,會同區(qū)衛(wèi)計、人社部門組織征求修改意見,多次綜合匯總他們提出的有關(guān)醫(yī)藥價格改革工作方面的意見、建議,及時反饋市物價和衛(wèi)計部門,為上級機關(guān)今年合理調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格提供詳實依據(jù)。
    2、認(rèn)真落實收費管理制度改革政策。(范_文_先_生_網(wǎng))根據(jù)省物價局關(guān)于取消收費許可證制度加強事中事后監(jiān)管的通知精神,我局今年起停止全區(qū)行政事業(yè)性收費單位的收費許可證年審及發(fā)證工作,同時按規(guī)定實施收費情況公示清單制度及收費情況報告制度,重新審核了相關(guān)單位收費資格及收費項目,按時公布了55家行政事業(yè)性收費單位名稱及收費項目。
    3、建立行政事業(yè)收費執(zhí)行情況報告制度。嚴(yán)格落實省、市出臺的各項惠企、惠農(nóng)政策,繼續(xù)下大力清理取消不合理、不合法的涉企收費,加強行政事業(yè)性收費管理。今年初,我局全面匯總上報了各收費單位上一年度收費情況,及時了解掌握各單位具體收費項目及標(biāo)準(zhǔn)的變化,加強對收費政策執(zhí)行情況及收費行為的監(jiān)管,督促整改個別收費單位存在的收費不規(guī)范行為,切實將我區(qū)清費減負(fù)工作落到實處。
    4、建立行政事業(yè)收費情況公示清單制度。認(rèn)真核實收費單位報送的信息資料,于今年1月底前將有資質(zhì)的收費單位名單和收費項目通過網(wǎng)站向社會公布。同時在局網(wǎng)站上公布了轄區(qū)內(nèi)162家民辦幼兒園保育教育費的報備情況,便于社會全面了解我區(qū)收費單位各方面信息,以滿足廣大群眾知情權(quán),增強收費的透明度。
    5、進(jìn)一步規(guī)范教育收費行為。根據(jù)我省幼兒園收費管理相關(guān)規(guī)定,我局對民辦幼兒園成本進(jìn)行認(rèn)真審核,據(jù)實按規(guī)定予以報備,并督促幼兒園收費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實行辦園成本核算、報備、審核和公示制度。進(jìn)一步做好價格服務(wù)進(jìn)校園工作,督促檢查各中小學(xué)校收費情況及公示制度的落實。今年上半年已辦理民辦幼兒園收費報備12家,正在辦理民辦中小學(xué)收費核定4家、民辦幼兒園收費報備6家。
    (三)加快職能轉(zhuǎn)變,強化價格服務(wù)力度。
    1、嚴(yán)密監(jiān)控市場價格動態(tài)。認(rèn)真開展市場價格監(jiān)測,著力做好民生價格信息服務(wù)工作,選取華威新西營里農(nóng)貿(mào)市場、程埔農(nóng)貿(mào)市場、大潤發(fā)超市作為我區(qū)價格監(jiān)測點,重點對糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等五大類70余種商品價格數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,在對價格形勢進(jìn)行分析判斷的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場及時令變化選取25種重要民生商品價格信息進(jìn)行比對匯總,通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、物價局門戶網(wǎng)站對社會公布,并在部分價格監(jiān)測點的led顯示屏上滾動發(fā)布,努力為居民群眾了解價格信息提供服務(wù)。
    2、認(rèn)真開展涉案財物價格認(rèn)定工作。上半年,我局價格認(rèn)證中心嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持獨立、客觀、公正的原則,秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和操作規(guī)程,建立本區(qū)主要涉案財物采價網(wǎng)絡(luò),高效地配合公安機關(guān)打擊盜搶專項行動,在規(guī)定時間內(nèi)完成了各類涉案物品的價格認(rèn)定,真正做到了認(rèn)定程序合法、認(rèn)定結(jié)果公正、認(rèn)定過程高效。半年來,公安機關(guān)共委托辦理涉案財物價格認(rèn)定案件241起,涉案金額240.2萬元。
    3、積極做好價格爭議糾紛調(diào)解。進(jìn)一步建立健全價格爭議調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),通過市價格認(rèn)證中心牽頭,籌劃依托區(qū)司法系統(tǒng)人民調(diào)解機構(gòu)建立價格糾紛調(diào)解點,進(jìn)一步貼近基層,受理并調(diào)解群眾關(guān)于價格方面的爭議,努力為人民群眾化解價格矛盾、解決價格糾紛。今年上半年共受理并成功調(diào)解價格糾紛2起。
    二、下半年工作安排
    (一)完善價格監(jiān)測工作。做好價格監(jiān)測分析預(yù)警,及時掌握市場信息,密切關(guān)注價格動態(tài)。完善價格調(diào)控機制,建立價格應(yīng)急預(yù)案。
    (二)加強市場價格監(jiān)管。繼續(xù)抓好重要民生商品的價格監(jiān)管,加強中秋、國慶等節(jié)假日市場價格監(jiān)控,組織力量對各大商場、超市及農(nóng)貿(mào)市場的商品價格進(jìn)行巡查,為人民群眾營造良好的價格環(huán)境。
    (三)繼續(xù)推進(jìn)清費減負(fù)工作。認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)簡政放權(quán)和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作部署,嚴(yán)格規(guī)范各類收費行為,嚴(yán)肅查處擅自制定和調(diào)整收費項目標(biāo)準(zhǔn)、超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費等價格違法行為。
    (四)加強教育收費管理。加強對公立學(xué)校及幼兒園收費行為的監(jiān)管,進(jìn)一步做好價格服務(wù)進(jìn)校園工作,杜絕亂收費、亂攤派現(xiàn)象。重點加強對民辦教育機構(gòu)的辦學(xué)成本及財務(wù)行為審核,嚴(yán)格規(guī)范民辦教育機構(gòu)的收費行為。
    (五)繼續(xù)做好價格認(rèn)定工作。積極配合公安機關(guān),準(zhǔn)確有效地做好涉案財物價格認(rèn)定工作,為嚴(yán)厲打擊犯罪提供客觀公正的價格依據(jù),切實維護(hù)廣大人民群眾的財產(chǎn)權(quán)益。
    (六)繼續(xù)做好價格投訴辦理工作。進(jìn)一步加大“12345”、“12358”價格舉報投訴的辦理工作力度,認(rèn)真宣傳解釋價格法律、法規(guī)、政策,積極搞好價格服務(wù),力求群眾滿意。
    福州市倉山區(qū)物價局
    2016年6月30日