制定計劃是培養(yǎng)自律和時間管理能力的有效方法。制定計劃時，可以采用番茄工作法或四象限法等時間管理方法來提高效率。以上是小編為大家整理的一些適用于各種場景的計劃范文，愿對大家有所幫助。
企業(yè)管理工作計劃篇一
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督
4、對食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購物品
三、行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會事務(wù)協(xié)調(diào)
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四、外部問題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復(fù)審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調(diào)整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑，同時，相應(yīng)的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
企業(yè)管理工作計劃篇二
隨著___公司規(guī)模的不斷壯大，在全國各地以___公司（或__先生、或其委托人）名義，注冊的獨資公司（企業(yè)）或合資公司（企業(yè)）不斷增多，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當務(wù)之急。先生具有預(yù)見性地組建了___公司企管領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱企管小組），并探索性地運作___公司整體管理工作，取得了一定成效。20__年以來，隨著幾家___公司合資企業(yè)的組建，進一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能，使之更有效地開展工作顯得更加重要，這也是___集團整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
2.使企管小組有計劃地開展工作，推動___集團快速穩(wěn)定地向前發(fā)展；
3.進一步明確___（集團）管理工作重點，使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、 重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
（一） 企管小組的性質(zhì)
企管小組是___集團的決策機構(gòu)，并受__先生委托處理日常工作，同時負責對集團內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
（二） 企管小組的組織結(jié)構(gòu)
1.人員組成：
組長：__先生
成員：略
2.組織原則：
___集團內(nèi)各公司（包括合資公司）的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策，協(xié)商論證做出科學決策。__先生有最終決定權(quán)。
3.企管小組下設(shè)兩個辦公室：
南方辦公室工作由___負責；
北方辦公室工作由___負責。
（三） 企管小組工作職責
1.決定___集團組織機構(gòu)設(shè)置與調(diào)整；
2.___集團內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動與考核；
3.制定___集團年度經(jīng)營計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃；
4.制定___集團產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略；
5.對投資項目、重大經(jīng)營活動進行評估與決策；
a. 生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬元以上項目的審批；
b. 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬元以上項目的審批；
c. 組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定___集團統(tǒng)一的財務(wù)、物資管理制度；
7.審定___集團統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度；
8.組織對各公司進行階段性財務(wù)狀況檢查，定期審計；
9.對各公司融資、貸__項目進行評審與決策；
10.決定重要部門的管理模式，針對有問題部門進行指導(dǎo)、調(diào)整或整改；
12.組織臨時性活動。
三、 企管小組辦公室職責及工作要求
（一）辦公室職責
2.負責組織編制___公司總體年度經(jīng)營計劃，并對計劃的執(zhí)行情況進行督促和檢查；
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業(yè)文化的建設(shè)、《___通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護；
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
（二）工作要求
2.聯(lián)絡(luò)員應(yīng)對往來文件分類妥為保管，要留底備查，不得遺失；
3.各公司負責人是往來文件的簽署人（特殊情況可授權(quán)他人，但要說明原因）；
凡標有密級的文件，知曉權(quán)應(yīng)限定在規(guī)定的范圍內(nèi)，以免泄密。
企業(yè)管理工作計劃篇三
1、加強業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)與管理，加強業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與專業(yè)技能培訓；
4、聯(lián)合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售；
5、增加一臺業(yè)務(wù)交通工具，企管工作計劃。
1、引進擠出機及模頭設(shè)計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度；
2、適應(yīng)行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型；
3、完善80、90儲料機型的設(shè)計；
4、加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務(wù)生產(chǎn)。
1、加大對員工崗位操作、專業(yè)技術(shù)的培訓，提高員工整體技能素質(zhì)；
2、加強對機床設(shè)備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產(chǎn)意識；
3、加強來料及制程的`質(zhì)量管制，提高員工產(chǎn)品質(zhì)量意識，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
4、添置機床設(shè)備，增加人力，提高產(chǎn)能與生產(chǎn)加工質(zhì)量；
5、加強生產(chǎn)成本管制，嚴格控制物料成本的浪費；
1、增加專業(yè)人員加強對生產(chǎn)計劃、進度控制的管制，縮短產(chǎn)品訂單交貨期；
2、完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制；
4、規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理；
5、加強對外發(fā)加工零件質(zhì)量、進度的管制。
2、增加業(yè)務(wù)人員，加強產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣與市場業(yè)務(wù)的開發(fā)；
3、確立主要的產(chǎn)品方向，開發(fā)多元化高利潤的產(chǎn)品；
4、增加生產(chǎn)人員，添置必要的機器設(shè)備，提高生產(chǎn)能力；
5、加強員工的培訓教育，提高員工技術(shù)水平和綜全素質(zhì)；
6、加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗；
7、公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內(nèi)部工作的管理；
8、改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
1、進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等；
3、完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率；
8、建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經(jīng)營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)管理工作計劃篇四
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的，可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講，在工作的方方面面都會涉及到工作計劃，比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理人員工作計劃，希望大家喜歡!
在這__年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
20__年是新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)?；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下本人施工的項目取得了較好的成績，但在一些細節(jié)管理上也存在不少問題，希在來年里進行改進。
思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長。本人的優(yōu)點是敬業(yè)奉獻，我將一如既往盡的努力為公司創(chuàng)造更大的價值。
根據(jù)本人多年從事項目管理的一點經(jīng)驗，我想談一談今年工作的想法和大家一起共勉，項目管理是一個系統(tǒng)工程，它包括工程的質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)。要牢牢抓住質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)這一條主線不放松，下面我就質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)分別予以說明。
一、工程質(zhì)量管理
1、收集和整理跟工程項目有關(guān)的標準、規(guī)范和圖集并結(jié)合施工圖制定項目標準和質(zhì)量計劃。
具體措施是過程控制，做過程精品工程，堅持“樣板帶路”制度。在工程開工時做實物樣板它包括柱、剪力墻、樓梯、樣板墻，它起的作用是展示模板工程的固定方式、安裝及拆模的控制，鋼筋混凝土成型質(zhì)量，砌體工程的組砌方式、頂磚斜砌、構(gòu)造柱做法，屋面、廚房、衛(wèi)生間防水做法，抹灰工程的分層抹灰、掛網(wǎng)、厚度控制，電氣工程的線盒安裝、線敷設(shè)，門窗、欄桿工程型材選用、連接安裝，節(jié)能工程分層做法，粘結(jié)方式，外墻飾面工程其飾面層做法及粘結(jié)方式等。
2、編制施工方案，明確施工方法和施工順序。
做到每個分項每個工序有書面交底，重要部位和分部工程有專項施工方案，每個分項工程開始前要對各個工種的工人集中進行一次交底和培訓，以提高他們的質(zhì)量意識，落實“班前講臺”活動定期或不定期地進行質(zhì)量、安全培訓。落實報驗制度，具體做法為每個分項工程完成后，經(jīng)施工員檢查合格后報項目質(zhì)檢員檢查驗收，質(zhì)檢員檢查合格后，再報項目監(jiān)理工程師檢查驗收，這樣內(nèi)控加外控層層把關(guān)質(zhì)量才能得到保證。
3、學習“”經(jīng)驗對主體結(jié)構(gòu)和抹灰工程實行實測實量，這種方法在水木年華6#樓得以實施，在這次交房工作中業(yè)主沒有對房屋的凈空尺寸、墻面平整度、垂直度進行投訴，說明效果還不錯。
4、堅持“質(zhì)量例會”制度。即每周定期進行一次質(zhì)量會議，會議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去質(zhì)量工作和布置下周的質(zhì)量工作，提出和分析工作中出現(xiàn)的問題最終達到解決問題的目的。
二、工程安全管理
常言道“上有老，下有小”出了事故不得了”，所以安全關(guān)系到企業(yè)的效益和形象。項目安全文明施工管理目標有如下內(nèi)容。
1、合同期內(nèi)杜絕重傷、死亡事故。
2、輕傷事故頻率控制在1.5%以內(nèi)。
3、施工人員、工人安全教育必須達到100%。
4、單項安全技術(shù)措施必須有針對性和可操作性。
5、施工臨時用電要編制專項施工方案，并有專人負責。
6、“三寶”、“四口”、“五臨邊”防護達標。
7、各種腳手架搭設(shè)要編制專項施工方案，結(jié)構(gòu)中腳手架工程是工作中的重中之重，在澆灌混凝土前必須組織有關(guān)人員進行驗收合格，才能進入下一工序，否則一旦出事后果不勘設(shè)想。
8、施工機具防護齊全有效
9、模板工程達到部頒標準
10、塔吊達到部頒標準
11、施工現(xiàn)場安全達標率100%
12、施工現(xiàn)場文明施工達標率100%
三、工程進度管理
1、項目總控制計劃
項目開工前由項目部根據(jù)合同工期目標編制施工總計劃，經(jīng)工程總監(jiān)批準后，由工程部負責備案。
2、工程施工進度節(jié)點計劃
3、工程進度計劃的特點
(1)各施工單位交叉作業(yè)，互相影響
(2)施工順序復(fù)雜多變
(3)工程進度控制措施
4-1總包施工進度計劃審核
項目部督促總包單位及時提交總包施工進度計劃，并組織公司相關(guān)部門對計劃進行討論和評審，并填寫項目施工進度控制計劃評審記錄，以保證計劃的可行性和嚴肅性。并認真審核。
4-2施工過程中施工進度計劃審核
項目部督促總包單位及時提交施工進度計劃，項目部結(jié)合總進度計劃進行審核。
4-3總包施工協(xié)調(diào)管理
建立進度協(xié)調(diào)會議制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點，協(xié)調(diào)會議的參加人員等
4-4獎懲機制
根據(jù)對施工進度與質(zhì)量的考核采取一定的獎懲制度。
4-5甲方分包工程施工進度控制
1、按施工階段分解，突出控制節(jié)點。控制點，在不同施工階段確定重點控制對象，制定施工細則。達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。
2、按施工單位分解，明確分部目標。以總進度計劃為依據(jù)，明確各個單位的分包目標，通過合同責任書落實分包責任，以分頭實現(xiàn)各自的分部目標確?？偰繕说膶崿F(xiàn)。
3、按專業(yè)工種分解，確定交接時間。在不同專業(yè)和不同工種任務(wù)之間，要進行綜合平衡，并強調(diào)相互間銜接配合，確定相互交接的日期，強化工期的嚴肅性，保證工程進度不在本工序造成延誤。
4-6項目中心內(nèi)部計劃協(xié)調(diào)
建立項目內(nèi)部協(xié)調(diào)會議制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點，協(xié)調(diào)會議的參加人員等
4-7總包計劃控制
1、嚴格監(jiān)督控制好總計劃的進度與質(zhì)量
2、加強對分包方的管理和協(xié)調(diào)
根據(jù)總進度計劃，編制分包項目的進度計劃。計劃確定后報甲方和監(jiān)理工程師審查，一旦通過后及時備案，并嚴格執(zhí)行。
合同(協(xié)議)措施：主要有選擇縮短工期的承發(fā)包方式，盡可能提前施工，合同工期分析，工期延長索賠等。
經(jīng)濟措施：確定付款方式和時間保證資金供應(yīng)，采用獎懲手段等。
信息管理措施：建立進度信息收集和報告制度，定期進行計劃進度與實際進度的比較，提供進度比較報告等。
在20__年一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20__年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項規(guī)章制度更好的落實，便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù)，公司制定如下工作目標及工作重點：
一、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù)，依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作：
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作：
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴禁隊員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作：
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度，要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標準，做好日常培訓工作：
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
20__年堅持育人為本、德育為先，以學校德育能力建設(shè)為主線，以德育績效評估為重要抓手，全方位優(yōu)化課程、活動、管理和服務(wù)的育人功能，進一步提高全省學校德育工作整體水平，推動實現(xiàn)學校德育均衡發(fā)展、特色發(fā)展。特制訂20__年工作計劃：
一、以德育績效評估為抓手，加強學校德育能力建設(shè)
1、督促指導(dǎo)各地貫徹落實德育工作績效評估的通知，全面啟動和推進小學德育工作績效評估工作，力爭20__年完成全省小學的評估。建立小學德育工作績效評估定期通報制度，督促各地按時按質(zhì)完成學校德育工作績效評估任務(wù)。
2、組織調(diào)研和課題研究，啟動中職學校德育工作績效評估方案及指標體系的制定工作。
3、以高校專家學者、教育行政干部、學校德育管理人員以及企業(yè)管理人員為主要來源，增補和調(diào)整省中小學德育指導(dǎo)委員會、省中職學校德育指導(dǎo)委員會、省中小學心理健康教育指導(dǎo)委員會成員，為加強學校德育能力建設(shè)提供智力支持和專家支撐。
二、以優(yōu)秀教學成果展示為載體，加強德育課程建設(shè)
組織開展第二屆小學聚焦課堂，提高小學生思想道德素質(zhì);優(yōu)秀教學成果展示活動，引導(dǎo)學校重視發(fā)揮課堂在學生思想道德教育中的主渠道作用。展示活動分德育課程、學科融合、德育活動三個系列，小學、初中、普通高中、中職學校四個學段進行評選;同時在德育活動系列中設(shè)置民族團結(jié)教育專題，重點面向內(nèi)地民族班辦班學校征集優(yōu)秀教學成果。
三、以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標，加強德育隊伍建設(shè)
1、加強班主任隊伍建設(shè)。組織第二批中小學班主任培養(yǎng)對象結(jié)業(yè)和命名工作，組織第三批中小學(中職學校)班主任培養(yǎng)對象的推薦和培養(yǎng)工作，檢查省級班主任發(fā)揮示范作用情況，培養(yǎng)工程成果。組織中小學(中職學校)班主任工作調(diào)研，力爭在班主任工作難點問題上有所突破。
2、加強學校德育管理隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強全省中小學(中職學校)德育校長(書記)、學生科長、班主任骨干、團委書記、德育課教師培訓，完善省集中培訓和各地組織培訓相結(jié)合的培訓機制。
四、以強化規(guī)范管理為要求，加強德育課題研究
1、組織開展第三屆小學(中職學校)德育創(chuàng)新成果評選活動。
2、組織的中小學德育課題結(jié)題和中小學德育課題申報工作。
3、鼓勵和支持內(nèi)地民族班辦班學校以強化民族班學生思想政治教育實效性為內(nèi)容。
五、以基地協(xié)作會為依托，加強學生實踐教育
1、加強中小學德育基地建設(shè)和管理。聯(lián)合省中小學德育基地工作協(xié)作會召開全省中小學德育基地建設(shè)第七次工作現(xiàn)場會暨中小學德育基地工作協(xié)作會第三屆年會，組織開展第三屆中小學德育基地論文征集和評選活動。
2、加強青少年宮建設(shè)和管理。研究制定指導(dǎo)綱要，指導(dǎo)已建成的青少年宮良性運作，為素質(zhì)教育提供公益性服務(wù)。
以上就是20__年的全部工作計劃，希望在新的一年學校發(fā)展的越來越好!
企業(yè)管理工作計劃篇五
企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作計劃
為進一步幫助企業(yè)經(jīng)營管理人員開拓思路，更新觀念，促進我鄉(xiāng)中小企業(yè)、民營企業(yè)、非公有制企業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我鄉(xiāng)制定了企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以貫徹黨的十七大精神，堅持鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《干部教育培訓工作條件（試行）》的要求，深入開展以提高企業(yè)經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)為核心，以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平為重點的知識和職務(wù)技能培訓工作，全面提升企業(yè)經(jīng)理、中層干部及專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)干事的本領(lǐng)，實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
二、目標任務(wù)
全年力爭培訓達130人次，其中全鄉(xiāng)各類企業(yè)董事長、總經(jīng)理達20人次；中層、一般管理人員和管理干部達 110人次，企業(yè)財務(wù)、統(tǒng)計及專業(yè)技術(shù)人員達 120人次，共計230人次。
三、培訓組織
（一）培訓對象：企業(yè)各層管理人員、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員等。
（二）培訓內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略、投資決策與規(guī)劃、人才戰(zhàn)略與人力資源管理、安全生產(chǎn)、企業(yè)信息化建設(shè)、國家投資優(yōu)惠政策及工作規(guī)范、招商引資、法律知識、融資與誠信建設(shè)等。
（三）培訓方式：通過走出去，請進來，企業(yè)之間交流等形式，組織我鄉(xiāng)企業(yè)經(jīng)理到先進地區(qū)，先進企業(yè)考察學習，加快培養(yǎng)適應(yīng)需要的優(yōu)秀人才，也可邀請對口的企業(yè)管理家來我鄉(xiāng)企業(yè)舉辦面對面的講座。
四、具體措施
（一）落實培訓計劃，做好宣傳工作
制定行之有效的培訓計劃和措施，做好每一次培訓前準備工作，同時通過簡報、報紙、新聞等媒體工作進一步加大宣傳企業(yè)培訓的重要性和必要性。
（二）圍繞企業(yè)經(jīng)營管理活動，開展各項培訓
1、企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略培訓。組織企業(yè)、各部門、各類企業(yè)管理、科技創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等相應(yīng)的培訓，做好企業(yè)經(jīng)營管理人才和經(jīng)濟管理干部的科技創(chuàng)新教育培訓工作。
2、投資決策與規(guī)劃培訓。通過企業(yè)經(jīng)營管理人員進行公司投資經(jīng)營管理理論和投資風險規(guī)避的培訓，邀請企業(yè)相關(guān)負責人作為評委共同做好培養(yǎng)經(jīng)濟工作干部，為企業(yè)投資與發(fā)展獻計獻策。
3、人才戰(zhàn)略與人力資源培訓。組織中小企業(yè)經(jīng)營管理者、投資人或創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)經(jīng)濟工作服務(wù)干部參加各類中小企業(yè)人才建設(shè)、創(chuàng)業(yè)知識與技能、稅收與優(yōu)惠政策、職業(yè)經(jīng)理人、市場營銷等培訓，引導(dǎo)中小企業(yè)樹立長遠意識，重視人才隊伍建設(shè)。組織企業(yè)赴全國各地招才納賢，參加應(yīng)屆大學生雙選會。
4、安全生產(chǎn)培訓。加強職工安全生產(chǎn)教育和法制理論知識培訓工作，強化職工的安全生產(chǎn)意識和法制理論知識。通過積極開展技能知識培訓，以提高職工個人業(yè)務(wù)水平和識別安全風險的能力，是推動企業(yè)上檔升級的源動力。一是要積極與重慶市安監(jiān)局聯(lián)系，分批組織企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人、企業(yè)分管安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)、安全科科長和專兼職管理人員進行安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)法規(guī)的培訓學習；二是定期組織企業(yè)其他員工進行全員安全生產(chǎn)技能知識培訓，并堅持每日班前安全生產(chǎn)教育培訓；三是對新進職工堅持崗前三級以上安全生產(chǎn)教育，做到持證上崗。
5、法律知識培訓。與法制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、司法局聯(lián)合舉行針對中小企業(yè)經(jīng)營管理人員的各種法律知識培訓活動。
企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作希望各所屬企業(yè)認真貫徹實施，切實做好培訓的宣傳、組織工作，提高經(jīng)營管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓的質(zhì)量，確保培訓工作更上新臺階。
一、?接-班人計劃管理的前提
1.?明確人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略是接-班人計劃管理的基礎(chǔ)。在制定接-班人計劃之前，應(yīng)明確企業(yè)的中長期企業(yè)戰(zhàn)略，分析市場、研發(fā)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會對企業(yè)未來人力資源管理產(chǎn)生何種影響，對人才類型和發(fā)展通路有何特殊要求，以及內(nèi)外部招聘的人員比例如何控制？基于這些問題，制定出一份中長期的人力資源發(fā)展規(guī)劃。
2.?完善人力資源管理體系
企業(yè)接-班人計劃的建立和實施的根本前提是全面、科學的人力資源管理體系。?全面的“接-班人計劃”，需要完善的各級崗位任用制度、績效考核體系、職位標準體系、勝任能力標準等人力資源技術(shù)與管理體系方面的支持，以形成制度化和系統(tǒng)化的管理保障。
3.?制定職業(yè)規(guī)劃管理體系
企業(yè)接-班人計劃是通過內(nèi)部提升的方式來系統(tǒng)地獲取組織人力資源的。所以，企業(yè)應(yīng)落實職業(yè)規(guī)劃管理措施，編制關(guān)鍵崗位員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法，設(shè)定多種職業(yè)發(fā)展通道，基于員工的立場為員工解決職業(yè)發(fā)展問題，為企業(yè)接-班人提供量身定制的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；在計劃實施方面，應(yīng)召開管理層人員培訓會，介紹接-班人計劃的重要性和管理辦法，爭取管理人員對接-班人計劃的理解和支持，在企業(yè)內(nèi)形成主動培養(yǎng)接-班人的開放文化。
二、?制定接-班人選拔的標準
1.?確定關(guān)鍵崗位及其任職資格體系。關(guān)鍵崗位是接-班人計劃管理的重點環(huán)節(jié)。可以召開中高級管理人員會議，討論確定企業(yè)中的關(guān)鍵崗位，做好關(guān)鍵崗位描述，定義好崗位職責，尤其應(yīng)根據(jù)可以預(yù)見的商業(yè)和技術(shù)變化確定未來的職責和任職資格體系，包括詳細的能力標準、工作經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗等。
2.?制定崗位勝任能力評價標準。管理人員勝任能力是預(yù)測和評價接-班人是否勝任未來崗位工作需求的主要標準。勝任能力是能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的潛在的、深層次特征，可以作為企業(yè)選人、育人、用人、留人的標準。?基于勝任能力的接-班人計劃的目的，在于找出重要職位的勝任標準，評估有多少接-班人在更高層級的目標職位上具有勝任潛力，并掌握可能的職位或人選匹配?，然后交給他們特定崗位所需的知識和技能，使其成為合格的接-班人才。
可見，崗位任職資格體系和勝任能力評價標準，構(gòu)成了一套完整、公平的評價基準，可以以此階段性地考核候選接-班人的品質(zhì)與能力，評估這些人才是否真正具有一個優(yōu)秀管理者的素質(zhì)。
三、?選拔優(yōu)秀的接-班人
1.?建立系統(tǒng)的人才評估體系。
360?度的人才評估體系是評估候選接-班人的全面方法。該體系的選拔評估工具主要包括：（?1?）績效考核，用于發(fā)現(xiàn)績效優(yōu)秀的骨干員工。?harrison?等人（?2015?）指出，應(yīng)賦予績效比潛能更多的權(quán)重，因為過去的行為也是預(yù)測未來績效的有效因子，尤其是在管理崗位中；（?2?）人才評價中心的選拔技術(shù)，如心理測評、角色扮演、文件筐測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬會議等，用于預(yù)測候選接-班人是否具有勝任未來崗位的能力潛質(zhì)；（?3）專業(yè)技能考核，用于再次確認候選接-班人的基本工作技能；（?4?）民-主評議，用于發(fā)現(xiàn)和評估極端評議結(jié)果的情況。然后，結(jié)合候選接-班人的個人基本信息、教育經(jīng)歷、日常工作表現(xiàn)等?撰寫人才綜合評價報告，?編?制人才素質(zhì)清單。
另外，在對接-班人的選拔上，應(yīng)主要關(guān)注能力（指向未來）和績效（指向現(xiàn)在）兩個維度的表現(xiàn)，并制作人才特征分布圖，如圖?1?所示。從圖中可見六種類型的員工及對其管理的不同方式：（?1?）能力和績效都優(yōu)秀的.員工（?a+?）。這部分員工適應(yīng)企業(yè)文化，能力得到充分發(fā)揮，應(yīng)作為接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?2?）能力中等、績效優(yōu)秀的員工（?a1?）。這部分員工對企業(yè)的事業(yè)盡心竭力，是員工中的中堅力量，應(yīng)發(fā)掘其潛力，制定能力發(fā)展重點，使其發(fā)展成為?a+?員工；（?3?）能力優(yōu)秀、績效中等的員工（?a2?）。對這部分員工也可作為重點培養(yǎng)對象，解決其對組織環(huán)境適應(yīng)的問題，充分發(fā)揮其潛力，使其向?a+?員工發(fā)展；（?4?）能力較低、績效較高或中等，以及能力和績效都為中等的員工（?b?）。這部分員工潛力一般，不是接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?5?）能力高、績效低的員工（?c?）。這部分員工具有很大潛力但發(fā)揮水平很低，可能非常不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境或崗位要求，可以經(jīng)過短期考察，調(diào)整其崗位，解決其心態(tài)問題，若不能提升其績效則可以將其淘汰；（?6）能力和績效都很差的員工（?c-?）。對這部分員工可以直接將其淘汰。
2.?選擇有潛力的人員進入接-班人才庫。
根據(jù)人才評估報告，將具有高潛能的人才挑選出來，建立人才綜合素質(zhì)數(shù)據(jù)庫，收集接-班人在性格、工作風格、績效、能力和管理經(jīng)驗方面的重要信息，再根據(jù)綜合評級確定接-班人才接替順序，編制接-班人接續(xù)圖，如圖?2所示。接-班人才可以來自于平級遷入，或低級職位提升；如果出現(xiàn)職位空缺，可以選擇綜合評級最高的接-班人接替空缺職位。
在此基礎(chǔ)上，定期檢視企業(yè)的經(jīng)營策略與中短期戰(zhàn)略目標，結(jié)合接-班人的績效、能力發(fā)展情況，對接-班順序相應(yīng)地作出調(diào)整，淘汰部分不勝任的接-班人，增補勝任的接-班人，確保人才的綜合素質(zhì)能夠跟上企業(yè)發(fā)展和職位變化的要求。
四、?實施接-班人培養(yǎng)計劃
企業(yè)接-班人計劃的最終目標是保證組織在適當?shù)臅r候能為空缺職位找到合適的人選。所以，在接-班人計劃的實施階段，應(yīng)主要關(guān)注職位空缺的需求及接-班人的發(fā)展狀況。企業(yè)接-班人的培養(yǎng)計劃，應(yīng)與企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和勝任能力標準緊密結(jié)合，并基于以下幾個步驟實施：
1.?設(shè)計接-班人才開發(fā)方案，為企業(yè)接-班人量身定制職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。在識別出關(guān)鍵崗位的接-班人后，再根據(jù)人才的綜合素質(zhì)評價情況，與將要繼任的關(guān)鍵崗位的職責體系、勝任能力標準進行匹配，設(shè)計出針對接-班人才的培養(yǎng)開發(fā)方案，并在實際開發(fā)過程中不斷進行反饋和調(diào)整。
2.?通過一系列正式的領(lǐng)導(dǎo)力培訓項目和基于勝任能力的培訓項目，改進未來崗位上的工作模式，提升接-班人才在未來職位上的勝任能力。對關(guān)鍵技能的角色扮演和模型化被認為是最好的提高行為實踐能力的方法（?harchik & campbell, 1998?），可以有效對后繼人才進行角色試演練。聶雪林等人（?2015?）結(jié)合?mcclelland?的動機獲得理論，提出了一個勝任特征第二培養(yǎng)策略，包括認知、了解、自我評估，技巧練習、工作應(yīng)用和后繼支援等五個階段，即：（?1?）認知，讓員工信服和了解勝任特征；（?2?）了解，即向?qū)W員解釋勝任特征的概念并教導(dǎo)他們?nèi)绾芜\用；（?3?）自我評估，對員工自身的能力和優(yōu)秀員工對照并給予；（?4?）技巧練習，讓學員在模擬情境中練習并與標準的員工的表現(xiàn)比較，及時給予指導(dǎo)，使之反復(fù)練習達到標準；（?5?）工作應(yīng)用，讓學員設(shè)定目標發(fā)展行動計劃，將新能力運用到實際的工作中；（?6?）后繼支援，鼓勵其對新知識的運用，并強化鞏固，如成立受訓人員的聯(lián)系組織，形成同類學員的團體以相互鼓勵交流等。
3.?為接-班人分配具有挑戰(zhàn)性的關(guān)鍵任務(wù)，或讓其試演需繼任的管理崗位角色，通過理論和實踐的雙重鍛煉使真正優(yōu)秀的儲備接-班人才脫穎而出。成功的接-班人計劃依賴于領(lǐng)導(dǎo)層是否積極有效地幫助了接-班人能力的提升，是否為他們提供了額外的指導(dǎo)，彌補了技能和經(jīng)驗的不足。在這個階段中，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常與這些接-班人接觸，使其對企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和目標有更深入的了解，并對其進行重點訓練、輔導(dǎo)和培養(yǎng)，使其管理才能得到迅速提升。
4.?定期審視整套接-班人計劃，檢驗接-班人勝任目標崗位的效果和質(zhì)量，不斷改善人才評估方式、培養(yǎng)方式和管理方式，結(jié)合企業(yè)實際需要持續(xù)培養(yǎng)出高素質(zhì)的接-班人。
五、?結(jié)論和展望
優(yōu)秀的人才不是天生的，而是企業(yè)有目的有計劃培養(yǎng)的結(jié)果。一套有效的接-班人計劃，能夠幫助企業(yè)建立起一支訓練有素、熟悉企業(yè)文化與流程的有潛力的人才梯隊，提升企業(yè)的品牌影響力，并大大增強在人才市場中的競爭力。企業(yè)接-班人計劃的成功，不僅取決于對領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)和選拔，更要真正形成有效的接-班人制度，建立起從低層到高層完備的接-班人培養(yǎng)體制，把接-班人計劃作為一項持之以恒的長線作業(yè)，源源不斷地再造管理者。然后，從好中選優(yōu)，優(yōu)中選杰出，才能真正培養(yǎng)選拔出優(yōu)秀的接-班人，打造從低層到高層連續(xù)不斷的后備管理鏈，實現(xiàn)各層級管理人員的平穩(wěn)更替，確保企業(yè)基業(yè)常青。
企業(yè)管理工作計劃篇六
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。
這就要求辦公室把一切服從大局，一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。
同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。
對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。
同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。
事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。
辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是過與不及的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當參謀，要把握度，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。
要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能，突出想得到。
多謀才能善斷。
辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。
善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。
要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出管得寬。
辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。
對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。
三是發(fā)揮辦事功能，突出做得細。
機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。
這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。
對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。
要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出碰得硬。
機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。
在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。
辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
一是按政策辦事。
把政策作為辦公室的.生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門，二是依法辦事。
辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
三是按組織原則辦事。
堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出講程序。
辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。
一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。
要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出抓得實。
要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。
實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。
工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。
一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。
確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。
在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。
強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。
對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
企業(yè)管理工作計劃篇七
每個企業(yè)的經(jīng)營模式不同，管理方式各有千秋！關(guān)于企業(yè)管理
工作計劃
應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀哦！
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、
合同
、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋；
2.同事轉(zhuǎn)正溝通；
3.同事合同續(xù)簽溝通；
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
企業(yè)管理工作計劃篇八
開展新同事入職培訓，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。
進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。
相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。
所以對這些事情的規(guī)范還要改進。
我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。
此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。
需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。
報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的'人數(shù)，在上面列清單。
在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。
涉及得非常細。
這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。
并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。
公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
三、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。
這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。
為公司貢獻我的一點光和熱。
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。
進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。
相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標，結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況，對本學期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分：
一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎(chǔ)，逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設(shè)，使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。
鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：
企業(yè)管理工作計劃篇九
工作計劃只是給未來工作設(shè)定的一個大體框架，當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高個人工作能力，以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理部門工作計劃，希望大家喜歡!
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：__省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“__鋼構(gòu)”品牌，擴大__鋼構(gòu)的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮__省省會__、__省省會__、__省的__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大__鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳__鋼構(gòu)品牌，展示__鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與__鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對__鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對__鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對__鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對__鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對__鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20__年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20__年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20__年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20__年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設(shè)
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，企管部在20__年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20__年度自身建設(shè)目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況，進行實地調(diào)研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20__年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務(wù)好生產(chǎn)，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
一、拓寬思路，確定重點，全面實施“服務(wù)質(zhì)量年”的各項措施，推動集團服務(wù)工作再上新臺階。
服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固“爭創(chuàng)”活動成果，另一方面要開展和實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動，繼續(xù)用活動推動服務(wù)上新臺階。
1、全面檢查
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20__年“爭創(chuàng)”活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查
根據(jù)學?；顒影才?，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據(jù)報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復(fù)查，如仍有問題，要追究相關(guān)人員責任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務(wù)質(zhì)量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學期至少一次。
(二)監(jiān)督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學生后勤服務(wù)工作例會反饋
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學院學生代表，所在校區(qū)負責人參加。
2、師生員工的投訴
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。
(三)評估方式：集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進行一次清查。
4、加強合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實體對內(nèi)、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理，規(guī)范招投標程序，規(guī)范招投標工作的組織，規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統(tǒng)一應(yīng)對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調(diào)查研究工作，為集團和中心提供有價值的研究報告
1、成本管理調(diào)研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調(diào)研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu);在經(jīng)營方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調(diào)研，為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務(wù)體系調(diào)研，為使集團服務(wù)體系完整和規(guī)范，對各中心服務(wù)內(nèi)容、方式、標準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)研，形成集團完整的服務(wù)體系。
第一部分：加強部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在20__年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20__年度自身建設(shè)目標為：
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的`主觀性。
2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、工作理念：強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結(jié)協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。
20_年是集團發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標：樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造工大正禾品牌，建設(shè)和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。
三、工作要點：以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營，提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合，努力打造思想型、學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團隊，建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。
四、主要工作：
(一)加強質(zhì)量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20_年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質(zhì)量認證中心，按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內(nèi)審員，擴充質(zhì)管隊伍，加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結(jié)合各單位運行情況，對相關(guān)文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設(shè)計，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎(chǔ)，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務(wù)和檢查標準。
6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質(zhì)管員進行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關(guān)于加強監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預(yù)防措施，對糾正和預(yù)防措施的實施結(jié)果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程，建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制?？偨Y(jié)上學期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗，進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應(yīng)，積極溝通客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
(1)對后勤服務(wù)110電話的管理;
(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關(guān)資料的分析，如：集團質(zhì)量周報表的總結(jié)，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復(fù)率等。
(4)調(diào)查和處理顧客投訴。
(二)加強經(jīng)營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產(chǎn)品、新項目，開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息，協(xié)助各公司參加學校相關(guān)的各類招、投標。
3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經(jīng)營服務(wù)項目的設(shè)計開發(fā)以及服務(wù)改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設(shè)計、監(jiān)控，樹立集團經(jīng)營服務(wù)品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預(yù)決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結(jié)束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學校相關(guān)部門規(guī)定，結(jié)合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。
企業(yè)管理工作計劃篇十
xx年的腳步越走越遠，xx年的鐘把己敲響，xx各項工作己結(jié)近尾聲，回顧一年來的工作，回顧一年來我們攜手并肩走過的歲月，有過滄桑有過淚水，有過喜悅，有過遺憾，有過成績，有過堅辛，xx是我們不平凡的一年，是我們干部隊伍重組改革的一年，各項工作取得圓滿成績，產(chǎn)量質(zhì)量消耗安全得到提升，穩(wěn)步前行的一年。
我們的產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升，通過對水磨分線分班，磨漿產(chǎn)量大大提高，通過對配汽鍋爐實行計效工資方案，日產(chǎn)從去年的17釡2x0方，到今年的x釡2488方，特別是我們的二線工作取得跨越式進展，從去年的90模躍升到180模，xx我們的質(zhì)量通過月月考核，一二線大比拼比臉面，成為本地市場區(qū)域的好產(chǎn)品佼佼者，從去年的99.2%到今年的99.48%。
我們的節(jié)能降耗工作有所進步，我們解決了預(yù)養(yǎng)室不用主氣提高室溫達標的管網(wǎng)改進，鍋爐原水加溫方案切實有效降低煤耗，車間設(shè)備完善聯(lián)鎖裝置，廢?；蚀蟠鬁p少，面包頭廢料利用了6號大罐儲存合理利用，節(jié)省了原材料，通過對石灰供應(yīng)選擇兩家競爭，進貨質(zhì)量得到提升，下半年消耗有所降低，xx我們通過干部連帶罰款，安全事故明顯減少，安全會議逢5召開，安全廣播采用自動開關(guān)，安全設(shè)施還需完善，xx我們衛(wèi)生工作得到充分認識，自備垃圾桶，衛(wèi)生意識增強。
年我們包裝產(chǎn)品供不求，同年5月我們二線增加了一條打包線，8月我們購買了大水磨為明年高質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)，9月我們購賣了澆注高頻振動泵為明年高質(zhì)量再添光彩，同年10月我們一線增加一臺主行車為高產(chǎn)備戰(zhàn)，同年11月我們定購了一臺15噸大鍋爐，為明年高產(chǎn)作好準備。
xx年2月我們改進了廠家大攪拌罐，故障明顯解決，2月我們改進了最新型升降澆注下料，底部粘模徹底解決。2月我們改進了一線三工靜停室光電電控，大大降低了摩擦輪故障。2月我們改進二線切割機行走排線易斷難維修的現(xiàn)象，3月我們改進了掰板機油路徹底解決經(jīng)常掰不開現(xiàn)象造成客戶投訴，4月我們改進側(cè)移拼湊臺大大減少成品磚掉角現(xiàn)象，9月我們改進了一線擺渡車行走全套裝置徹底解決了擺渡經(jīng)常故障，年底我們再次改進二線升降澆注。
xx年我們度過了悲喜交織，有災(zāi)有收不平凡的一年，4月我們安全工作要深思，8月臺風加大潮淹沒了我們的.廠房設(shè)備我們承受了惡夢般的經(jīng)險，我們迎戰(zhàn)18天恢復(fù)生產(chǎn)，11月我們大罐突然地陷，停產(chǎn)7天。困難面前，我們誰也沒退縮，我們風雨同舟，7月我們更換了飯?zhí)贸邪?，伙食人人滿意，個個胃口大歡。
我們在日常工作中，我們把“四個有利于”，調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造工作熱情，實現(xiàn)文明和諧、營造良好氛圍“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題，影響安全生產(chǎn)、節(jié)約增效中的瓶頸問題，產(chǎn)量質(zhì)量的問題)作為工作的出發(fā)點和落腳點，企業(yè)生產(chǎn)全過程，把工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情，認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難，苦干實干的作風功不可沒”。緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點不放松，做到工作主動、預(yù)防為主，建立健全和充實完善各項制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細，使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。xx年我們創(chuàng)建同行唯一文化建設(shè)讓下班生活更美好，我們準備了電視，6臺健身器材，乒乓球臺，點歌臺，大投影，我們建立了員工之家，提供了免費的wifi，我們組織了團隊戶外旅游，豐富了業(yè)余生活提高了團隊精神，我們定期舉行團隊aa制聚餐，溝通思想，化解矛盾，增進友誼。落實完成身先士卒、求真務(wù)實、精誠團結(jié)等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司氛圍日益濃厚，員工修養(yǎng)日益提高，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責任心。幸福感、起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
1.我們干部重組，積極性很高，管理水平有待提高。
2.我們產(chǎn)品合格率99.38%，質(zhì)量明顯提高，但強度不穩(wěn)定。
3.我們產(chǎn)量可實現(xiàn)2488，同比去年大幅提升。但“穩(wěn)“最重要。
4.我們工人素質(zhì)有提高，個個都是文明人，明年繼續(xù)最重要。
5.我們組織紀律性不高，員工滿意度很高。
6.我們管理過于人性化，個個爭當活菩薩。人好心更好。
7.手機高壓線，上班基本不敢碰，電壓還是有點高，電流還需再加強。
8.工齡制度大改革，員工流失有解決，員工理解還不夠。
9.員工之家有溫暖，文化建設(shè)有成效，下班生活更精彩，參加人數(shù)不多。
10.發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，創(chuàng)新問題，依然是大問題。
車間員工一年來的10大點變化
1.四水磨分開，責任心強化了，料漿穩(wěn)定了，磨漿產(chǎn)量提高了。
2.配汽部門今年大提升，產(chǎn)量能燒x釜，兩人配合需加強。
3.質(zhì)控四人大比拼，都想做出高強磚，個個有壓力，人人在出力。
4.四個擺渡大變樣，好的作法四人傳。
5.機修隊伍熟能生巧，設(shè)備運轉(zhuǎn)率兩線齊頭并進，個個怕丟丑。
6.電工過渡平穩(wěn)，聯(lián)鎖技改源源不斷，還需做到“有叫必行，風度翩翩”。
7.鍋爐班頭三連換，重點確保生產(chǎn)無隱患，兵雄一個將雄了一窩。
8.員工請假有抬頭，請假有點太自由，嚴格杜絕扯理由，請假制度嚴執(zhí)行。
9.切割主副手，尺寸把關(guān)比較牢，衛(wèi)生不如以前好，打油還需勤加勤。
10.鏟底板人選要改革，專門填補崗位空缺。
1.質(zhì)量競爭，直接演變成人才技能的競爭，xx我們?nèi)∠|(zhì)量獎，轉(zhuǎn)換為強度獎，xx我們干部勤學理論。
2.我們將演奏“技能大賽”，必須人人都是武林高手。
3.我們將著手原材料的監(jiān)控，主管與化驗，做好原料檔案，要知道出現(xiàn)不合格時我哪批次的料出現(xiàn)了問題。
4.我們將“去產(chǎn)能，穩(wěn)步走，走規(guī)范，不超車，不越軌，嚴管理，走高端”我們行動不止。
1.常言說“火車跑得快，全靠車頭帶”，2.把中層干部，變成“忠誠”干捕。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則。
3.提高執(zhí)行能力，強化執(zhí)行意識。
4.領(lǐng)導(dǎo)是行動而不是位置。杜絕“看慣了，干慣了、習慣了”、和“有令必行、有禁必止”的思想，在員工中灌輸“立即行動、馬上就辦”的工作理念，提高工作效率，增強執(zhí)行的時效性;培養(yǎng)員工樹立“不干則已、干就干好”。
企業(yè)管理工作計劃篇十一
為推動依法治稅，優(yōu)化納稅服務(wù)和強化大企業(yè)管理，推進稅收有效管理，全面提高稅收征管質(zhì)量，實現(xiàn)針對性和特色化的管理方式，做好大企業(yè)的風險管控，我局將認真落實市局大企業(yè)管理工作的方針，以《區(qū)國家稅務(wù)局大企業(yè)稅收管理實踐指引》和《區(qū)國家稅務(wù)局大企業(yè)工作制度》為抓手，用“互信”、“互學”、“互通”、“共贏”的理念，對轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)實行科學監(jiān)管，大力開展組收工作，確保稅收收入的持續(xù)穩(wěn)步增長，并通過系列稅企互動工作不斷總結(jié)完善各項大企業(yè)工作制度，形成以制度指導(dǎo)實踐，以實踐完善制度的良性循環(huán)服務(wù)模式，促進稅企共贏的和諧征納局面。
一、“互信”。
“互信”貫穿始終，是大企業(yè)稅收管理服務(wù)的基礎(chǔ)，稅務(wù)部門應(yīng)相信大企業(yè)具有較強的依法納稅的主觀意愿，企業(yè)同時也應(yīng)相信稅務(wù)部門能夠提供有效的納稅服務(wù)。
(一)清晰定位，以人為本，實現(xiàn)分工專業(yè)化的模塊管理。
我局將進一步整合人力資源，清晰定位機構(gòu)職能，科學劃分工作模塊，最大限度發(fā)揮干部特長打造大企業(yè)綜合分析團隊、稅源管理服務(wù)團隊等，創(chuàng)新管理和服務(wù)。
(二)以日常工作為抓手，以組收任務(wù)為目標，為大企業(yè)高層次服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
要求大企業(yè)的稅收專管員在工作中，加強日常稅收增減情況分析預(yù)測，重大事項報告，注重多角度收集大企業(yè)信息，捕捉大企業(yè)納稅監(jiān)管的行業(yè)特點，敏銳洞察大企業(yè)納稅異常點，并且及時總結(jié)、歸集、上報。
(三)配合總局定點聯(lián)系大企業(yè)的管理和自查督導(dǎo)工作。
貫徹落實總局定點聯(lián)系企業(yè)的工作要求，與區(qū)地稅局協(xié)同工作，聯(lián)合督導(dǎo)，跟蹤定點聯(lián)系大企業(yè)的政策執(zhí)行情況。及時交流定點聯(lián)系企業(yè)征管信息，配合上級部門形成合力，共同開展對大企業(yè)的管理與服務(wù)。
二、“互學”。
“互學”是手段，繼續(xù)學習大企業(yè)的文化和經(jīng)營理念，為建立適應(yīng)適合的納稅服務(wù)機制提供依據(jù)，學習大企業(yè)經(jīng)營管理中為長遠發(fā)展進行科學謀劃的舉措，為建立有效的稅收管理制度和風險防范機制服務(wù)。要創(chuàng)造條件使企業(yè)參與到稅收管理中來，積極邀請企業(yè)參與我局政策效應(yīng)分析團隊的相關(guān)研討和交流，使稅企雙方在政策執(zhí)行中達成共識。
(一)“請進來”，虛心向大企業(yè)和中介機構(gòu)學習。
分行業(yè)邀請轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)領(lǐng)跑型專家來局授課。學習大企業(yè)經(jīng)營理念、管理方法、行業(yè)會計核算要點和稅會差異。
創(chuàng)造條件參與中介機構(gòu)的審計過程，一方面學習其好的方法和經(jīng)驗，一方面以稅收監(jiān)管的'視角對審計方案提出合理建議。
(二)“走出去”，通過專項調(diào)研實現(xiàn)從稅收視角深入分析宏觀經(jīng)濟形勢。
通過跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅征收管理調(diào)研等多種專項調(diào)研，從稅收的視角深入分析稅收政策對宏觀經(jīng)濟形勢的影響，努力形成有深度的調(diào)研報告，同時以宏觀經(jīng)濟因素為參考，預(yù)測大企業(yè)納稅的趨勢。此外，還將與大企業(yè)研發(fā)部的專家一起，結(jié)合多方面因素，對行業(yè)同比環(huán)比的財務(wù)數(shù)據(jù)分析，與國民經(jīng)濟的方方面面聯(lián)系起來，實現(xiàn)從稅收政策到經(jīng)濟政策的大企業(yè)稅源監(jiān)控。
(三)“齊參與”，以政策效應(yīng)分析團隊為依托，確保各項稅收政策得到準確落實。
邀請大企業(yè)的財務(wù)專家和中介機構(gòu)的專業(yè)人士與政策效應(yīng)分析團隊人員聯(lián)合起來，形成合力，集思廣益，深度探討，研究稅收管理及政策落實進行深入的政策效應(yīng)分析，將新舊政策進行對比，反復(fù)論證，解決政策的透明度和執(zhí)法的一致性問題，挖掘稅收政策對微觀和宏觀經(jīng)濟的影響。
三、“互通”。
打造平臺，實現(xiàn)“互通”。稅企雙方要主動、積極、及時的互通信息。我局將及時向企業(yè)分行業(yè)分類發(fā)布政策法規(guī)、管理規(guī)定，總結(jié)政策實施效應(yīng)，反饋有關(guān)問題。開展“學習服務(wù)”主題實踐活動、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開通國稅“辦稅通”、提供“駐場服務(wù)”、開辦“稅企e家博客”等多種活動。
(一)搭建橋梁，準確把握大企業(yè)納稅訴求。
以“稅企e家”非官方博客為平臺，與大企業(yè)和多方面人士共同探討個性化涉稅問題，實現(xiàn)信息共享，更加直接的解決企業(yè)涉稅訴求。充分借助中國稅務(wù)報等宣傳媒體的力量，及時把大企業(yè)的納稅訴求和我們的實際管理服務(wù)工作予以反應(yīng)，擴大影響力，尋求更準確、快速、高效的解決方案。
(二)繼續(xù)做好駐廠式調(diào)研工作，幫助大企業(yè)防控稅收風險。
根據(jù)總局大企業(yè)稅務(wù)風險管理指引的要求，了解其落實文件情況及目前稅務(wù)風險管控情況，引導(dǎo)其建立健全稅務(wù)風險管理和內(nèi)部控制機制，有效規(guī)避納稅風險，實現(xiàn)稅務(wù)管理事項的前移，提升大企業(yè)風險監(jiān)控水平。
(三)開展多種形式的大企業(yè)“學習服務(wù)”實踐活動。
根據(jù)每季度局內(nèi)工作的重點和企業(yè)的訴求，組織實施以稅企互動為主要形式的系列活動，將涵蓋有針對性的培訓、研討、政策解讀、行業(yè)論壇等內(nèi)容。
四、“共贏”。
“共贏”是最終目的，通過“互信”、“互學”、“互通”，最終實現(xiàn)依法治稅，納稅人最終實現(xiàn)納稅風險降低，納稅義務(wù)有效履行，使稅企雙方在政策落實中形成共識，實現(xiàn)和諧征納。
(一)保證稅收收入持續(xù)增長。
以持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，建立良好的征納環(huán)境，稅企有效配合使各項稅收政策得到準確規(guī)范落實，以經(jīng)濟促稅收，以稅收推經(jīng)濟，把握政策深入調(diào)研分析，提出合理化的建議，涵養(yǎng)稅源。
(二)完善制度，為大企業(yè)稅收管理工作提供機制保證。
以制度促進科學監(jiān)管，做到事前防范風險提高納稅遵從。始終以和諧征納為目標，不斷以實踐經(jīng)驗成果完善制度建設(shè)，促進稅務(wù)機關(guān)與大企業(yè)的共贏發(fā)展。
企業(yè)管理工作計劃篇十二
學習管理，參與管理，增強實踐，鍛煉自我，超越自我，創(chuàng)造自我！上個學期以來，企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊伍的壯大，協(xié)會制度的完善，會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個新的突破，組織的各項活動能順利完成，加強了會員間的聯(lián)系，提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力，向心力，擴大了協(xié)會的影響，協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗。新的學期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲，秉承著沉著冷靜，認真負責的工作態(tài)度，以打造百院一流的社團為目標，以為會員服務(wù)為宗旨，鍛煉培養(yǎng)一支高效團結(jié)的會干隊伍，為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大，更強，更好而不懈努力！為此我們制定了xx年春季學期的工作計劃。
去年秋季學期，我們協(xié)會面向xx界新生招收了400多新會員，為協(xié)會補充了新鮮血液，從中經(jīng)過公平面試選拔了40多個實習會干，經(jīng)過一個學期的觀察與了解，現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個作為正式的會干，并對他們加以培養(yǎng)，使他們成為我們協(xié)會的中堅力量。
三月對我們來說是比較重要的一個月，它是新的一年和新的學期以來，我們協(xié)會開展活動的第一個月，我們將精心組織籌劃一個我們企業(yè)管理協(xié)會的特色活動（商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽），我們將面向全院開展，擴大協(xié)會影響力。將邀請專業(yè)老師知道，集中整個協(xié)會的人力，物力，財力，努力辦好這一活動。
為了使我們新一屆會干得到鍛煉，為了使協(xié)會得到進一步的發(fā)展，使會員們增加校外實踐經(jīng)驗，我們協(xié)會計劃在整個四月份全面開展多個校外參觀實踐活動，對象涉及多家公司企業(yè)，多個領(lǐng)域如酒店，房地產(chǎn)，工廠等等。
為了強健會員們的體魄，展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會會員的風采，增強協(xié)會的凝聚力，促進協(xié)會的對外交流，我們協(xié)會決定成立企業(yè)管理協(xié)會自己的籃球隊和氣排球隊。
今年是我們協(xié)會成立四周年的日子，我們將籌備一個盛大的周年慶典，邀請眾多嘉賓，擴大協(xié)會影響力。同時做好協(xié)會的交接工作，新會干全面接手系會的工作，再接再厲把協(xié)會發(fā)展的更好。
企業(yè)管理工作計劃篇十三
1.加強業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)與管理，加強業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與專業(yè)技能培訓;
4.聯(lián)合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售;
5.增加一臺業(yè)務(wù)交通工具，企管工作計劃。
1.引進擠出機及模頭設(shè)計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度;
2.適應(yīng)行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型;
3.完善80、90儲料機型的設(shè)計;
4.加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務(wù)生產(chǎn)。
1.加大對員工崗位操作、專業(yè)技術(shù)的培訓，提高員工整體技能素質(zhì);
2.加強對機床設(shè)備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產(chǎn)意識;
3.加強來料及制程的質(zhì)量管制，提高員工產(chǎn)品質(zhì)量意識，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
4.添置機床設(shè)備，增加人力，提高產(chǎn)能與生產(chǎn)加工質(zhì)量;
5.加強生產(chǎn)成本管制，嚴格控制物料成本的浪費;
1.增加專業(yè)人員加強對生產(chǎn)計劃、進度控制的管制，縮短產(chǎn)品訂單交貨期;
2.完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制;
4.規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理;
5.加強對外發(fā)加工零件質(zhì)量、進度的管制。
2.增加業(yè)務(wù)人員，加強產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣與市場業(yè)務(wù)的開發(fā);
3.確立主要的產(chǎn)品方向，開發(fā)多元化高利潤的產(chǎn)品;
4.增加生產(chǎn)人員，添置必要的機器設(shè)備，提高生產(chǎn)能力;
5.加強員工的培訓教育，提高員工技術(shù)水平和綜全素質(zhì);
6.加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗;
7.公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內(nèi)部工作的管理;
8.改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
1.進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等;
3.完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率;
8.建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經(jīng)營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)管理工作計劃篇十四
第一條計劃管理工作的任務(wù):
1、在科學預(yù)測的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的發(fā)展方向,發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù),制定企業(yè)的長遠規(guī)劃,并通過所近期計劃組織實施。
2、根據(jù)市場需要和企業(yè)能力,簽訂各項經(jīng)濟合同,編制企業(yè)的年度、季度計劃,使企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項工作在企業(yè)統(tǒng)一的計劃下協(xié)調(diào)進行。
3、充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財力,不斷改善企業(yè)的各項技術(shù)經(jīng)濟指標,以取得最佳的經(jīng)濟效果。
第二條企業(yè)各級和主要精力,應(yīng)放在各種計劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第三條企業(yè)的計劃管理根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理”的原則,全廠分廠部、車間、班組三級進行管理。廠____是全廠計劃工作的綜合管理部門,各個職能科室,都分別是各種專業(yè)計劃的歸口部門。
第四條為保證全廠計劃工作的正常開展,應(yīng)加強綜合計劃機構(gòu),提高它在企業(yè)中應(yīng)有的地位和作用。各級計劃部門和歸口部門也必須根在計劃工作的要求配備專職(或兼職)的計劃人員。
第五條企業(yè)計劃必須認真進行綜合平衡,堅持“積極平衡,留有余地”的原則,不留缺口,不“打埋伏”。
第六條企業(yè)的各項計劃是國民經(jīng)濟計劃的基本組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù),計劃一經(jīng)下達,各級部門都必須發(fā)動群眾,采取切實有效的措施,保證計劃的實現(xiàn)。
第七條統(tǒng)計工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準確、及時、全面反饋計劃執(zhí)行情況,反對弄虛作假。
第二章長遠規(guī)劃
第一條長遠規(guī)劃是確定企業(yè)未來發(fā)展方向和奮斗目標的戰(zhàn)略計劃,它通過年度計劃的安排逐步實現(xiàn),其主要內(nèi)包下列幾個方面:
1、企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向;
2、企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模;
3、企業(yè)技術(shù)發(fā)展技術(shù),技術(shù)改造方向;
4、企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟指標將要達到的水平;
5、企業(yè)組織、管理水平的提高和安全環(huán)保等生產(chǎn)條件的改造;
6、職工教育培訓及文化設(shè)施建議;
7、職工生活福利設(shè)施的改造和提高;
8、能源及原材料的節(jié)約。
第二條編制企業(yè)長遠規(guī)劃的主要依據(jù):
1、國民經(jīng)濟發(fā)展的需要;
2、市場需要;
3、企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件
4、國內(nèi)外科學技術(shù)最新成就和發(fā)展趨勢;
5、技術(shù)改進、引進和改善管理、提高職工技術(shù)水平以后所能提供的潛力。
第三條長遠規(guī)劃的編制工作由分管計劃工作的廠長主持。____負責匯總、綜合平衡,提出總體方案和上報。各歸口部門按規(guī)劃要求負責搜集、整理資料提出專業(yè)規(guī)劃(草案)。長遠規(guī)劃經(jīng)上級主管機關(guān)及廠長批準后分年組織實施。
第三章年度綜合計劃
第一條年度綜合計劃是企業(yè)全體職工在計劃年度內(nèi)的行動綱領(lǐng),又是安排季度、月度計劃的重要依據(jù)。因此,企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個方面的生產(chǎn)經(jīng)營活動,都必須嚴格按計劃執(zhí)行。
第二條年度綜合計劃的制定采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負責,綜合平衡的方法進行編制,即由分管計劃工作的廠長負責領(lǐng)導(dǎo),各業(yè)務(wù)歸口科室按“管什么業(yè)務(wù),就編什么計劃”的原則,根據(jù)規(guī)定的計劃表式,負責編制各專業(yè)計劃(見附表1),計劃管理科負責擬定編制計劃的總進度,組織綜合平衡于年前一個月上報下達工作。
第三條年度綜合計劃編制的主要依據(jù):
1、上級主管部門下達一指令及指導(dǎo)性計劃;
2、廠長提出的年度方針目標;
3、產(chǎn)品訂貨合同和市場預(yù)測資料;
4、長遠發(fā)展規(guī)劃;
5、前期預(yù)計完成數(shù)字及本企業(yè)歷史統(tǒng)計資料;
6、經(jīng)審定過的各種技術(shù)經(jīng)濟定額。
第四條編制計劃所需資料由各科室車間相互提供,任何單位都不得拒絕。
第五條專業(yè)計劃的編制,各部門負責人要親自主持,計劃草案應(yīng)認真聽取分管廠領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)車間科室的意見,并按規(guī)定的時間報計劃管理科。報送的計劃必須附文字說明,經(jīng)科長和編制人簽章后方才有效。
第四章指標管理
第一條年度綜合計劃所規(guī)定的各項計工任務(wù)是通過一定的計劃指標來實現(xiàn)的。計劃指標就是企業(yè)在計劃期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營活動方面應(yīng)該達到的目標和水平。為全面反映企業(yè)的技術(shù)經(jīng)營活動,必須適當設(shè)置各種指標,建立健全企業(yè)的指標體系,完善和促進計劃管理工作。
第二條計劃指標應(yīng)按平均先進水平來確定,一般就于上期實際達到的水平,并經(jīng)過一翻努力才能實現(xiàn)的。
第三條計劃指標實行分級歸口管理。廠級指標(總指標)由__×負責匯總、平衡、上報和下達,各業(yè)務(wù)科室歸口管理。車間級指標(分指標0以車間主任為首,組織有關(guān)職能人員負責管理。班組級指標以班組長為首組織工管員管理。
第四條為使計劃任務(wù)層層落實,計劃指標必須進行層層分解,堅持誰管什么指標,就分解什么指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接分解指標執(zhí)行情況按規(guī)定路絲進行反饋。
第五條廠級指標的充置,由計劃管理科根據(jù)上級要求和廠內(nèi)管理工作的需要,同指標歸口部門商定。
第六條必須在當年十一月底正式下達次年的工廠年度經(jīng)營綜合計劃。
第五章計劃指標的調(diào)整
第一條為維護計劃的嚴肅性,企業(yè)計劃一級上級主管機關(guān)及廠領(lǐng)導(dǎo)批準下達后,必嚴格執(zhí)行,各歸口部門和執(zhí)行單位均不得隨意修改。如確客觀原因影響,經(jīng)主觀努力仍不能完成計劃時,在有利于調(diào)動廣大職工完成計劃積極性的前提下,調(diào)整計劃指標必須辦理審批手續(xù)。
1。廠級計劃指標的調(diào)整,由執(zhí)行單位提出書面申請,送歸口科室簽署意見后,經(jīng)計劃管理和審核報廠領(lǐng)導(dǎo)審批,屬國家下達的計劃指標,還要報上級主管機關(guān)審批,在末未批準前仍按原計劃執(zhí)行。
2。調(diào)整年度計劃指標應(yīng)提前一個季度申請,調(diào)整季度計劃指標應(yīng)提前一個月申請,調(diào)整月度計劃指標應(yīng)提前十天申請。
3。調(diào)整某一項計劃指標,如需同時相應(yīng)調(diào)整其他有關(guān)計劃指標時,應(yīng)一并上報,呈請審批,以保證計劃的平衡,協(xié)調(diào)。
4。調(diào)整計劃指標一律以書面批復(fù)為準,在未接書面批復(fù)以前,一律按原計劃考核。
第六章計劃的檢查和考核
第一條各級領(lǐng)導(dǎo)必須隨時監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證計劃的順利完成。
第二條檢查計劃執(zhí)行情況,應(yīng)充分利用統(tǒng)計報表,會計報表,業(yè)務(wù)報表等資料。檢查計劃的實際完成數(shù),一律以統(tǒng)計報表數(shù)為依據(jù)。
第三條計劃的考核必須與經(jīng)濟責任制考核相結(jié)合?？己说挠媱潝?shù),一律以上一級部門批準或下達的計劃數(shù)為依據(jù)。
企業(yè)管理工作計劃篇十五
為了使公司在20xx年的`財務(wù)規(guī)劃中取得更好的成績，我們已做好準備措施，將財務(wù)的收入和支出成正比。以下是今年的財務(wù)工作計劃：
在工作中，我們將對員工加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神;二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念;三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學習財務(wù)類相關(guān)知識;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過財務(wù)知識競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。
(3)認真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的資金進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。
(4)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好會計的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(5)加強成本控制。目前公司的生產(chǎn)經(jīng)營還很粗放，員工成本觀念不強，各個方面的浪費現(xiàn)象還很普遍。例如：停工待料的浪費、搬運的浪費、加工過程本身的浪費、庫存的浪費、制造次品的浪費、生產(chǎn)過剩的浪費、重工的浪費，消耗品的浪費，我們必須學會精打細算，讓花出去的每一分錢都產(chǎn)生其應(yīng)有的價值，在這方面，我們公司還有很長的路要走。企業(yè)成本管理成為提升財務(wù)管理的重要領(lǐng)域之一。
總之，財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，20xx年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，20xx年工作計劃中我們將加強財務(wù)精細化管理，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能。
1、根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見，進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、結(jié)合質(zhì)量認證，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成公司下達的各項指標。結(jié)合公司貫徹質(zhì)量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標。同時，認真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。
3、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好財務(wù)的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
5、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
6、抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成。
企業(yè)管理工作計劃篇十六
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
企業(yè)管理工作計劃篇十七
在這某某年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
企業(yè)管理工作計劃篇一
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督
4、對食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購物品
三、行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會事務(wù)協(xié)調(diào)
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四、外部問題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復(fù)審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調(diào)整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑，同時，相應(yīng)的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
企業(yè)管理工作計劃篇二
隨著___公司規(guī)模的不斷壯大，在全國各地以___公司（或__先生、或其委托人）名義，注冊的獨資公司（企業(yè)）或合資公司（企業(yè)）不斷增多，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當務(wù)之急。先生具有預(yù)見性地組建了___公司企管領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱企管小組），并探索性地運作___公司整體管理工作，取得了一定成效。20__年以來，隨著幾家___公司合資企業(yè)的組建，進一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能，使之更有效地開展工作顯得更加重要，這也是___集團整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
2.使企管小組有計劃地開展工作，推動___集團快速穩(wěn)定地向前發(fā)展；
3.進一步明確___（集團）管理工作重點，使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、 重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
（一） 企管小組的性質(zhì)
企管小組是___集團的決策機構(gòu)，并受__先生委托處理日常工作，同時負責對集團內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
（二） 企管小組的組織結(jié)構(gòu)
1.人員組成：
組長：__先生
成員：略
2.組織原則：
___集團內(nèi)各公司（包括合資公司）的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策，協(xié)商論證做出科學決策。__先生有最終決定權(quán)。
3.企管小組下設(shè)兩個辦公室：
南方辦公室工作由___負責；
北方辦公室工作由___負責。
（三） 企管小組工作職責
1.決定___集團組織機構(gòu)設(shè)置與調(diào)整；
2.___集團內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動與考核；
3.制定___集團年度經(jīng)營計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃；
4.制定___集團產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略；
5.對投資項目、重大經(jīng)營活動進行評估與決策；
a. 生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬元以上項目的審批；
b. 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬元以上項目的審批；
c. 組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定___集團統(tǒng)一的財務(wù)、物資管理制度；
7.審定___集團統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度；
8.組織對各公司進行階段性財務(wù)狀況檢查，定期審計；
9.對各公司融資、貸__項目進行評審與決策；
10.決定重要部門的管理模式，針對有問題部門進行指導(dǎo)、調(diào)整或整改；
12.組織臨時性活動。
三、 企管小組辦公室職責及工作要求
（一）辦公室職責
2.負責組織編制___公司總體年度經(jīng)營計劃，并對計劃的執(zhí)行情況進行督促和檢查；
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業(yè)文化的建設(shè)、《___通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護；
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
（二）工作要求
2.聯(lián)絡(luò)員應(yīng)對往來文件分類妥為保管，要留底備查，不得遺失；
3.各公司負責人是往來文件的簽署人（特殊情況可授權(quán)他人，但要說明原因）；
凡標有密級的文件，知曉權(quán)應(yīng)限定在規(guī)定的范圍內(nèi)，以免泄密。
企業(yè)管理工作計劃篇三
1、加強業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)與管理，加強業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與專業(yè)技能培訓；
4、聯(lián)合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售；
5、增加一臺業(yè)務(wù)交通工具，企管工作計劃。
1、引進擠出機及模頭設(shè)計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度；
2、適應(yīng)行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型；
3、完善80、90儲料機型的設(shè)計；
4、加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務(wù)生產(chǎn)。
1、加大對員工崗位操作、專業(yè)技術(shù)的培訓，提高員工整體技能素質(zhì)；
2、加強對機床設(shè)備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產(chǎn)意識；
3、加強來料及制程的`質(zhì)量管制，提高員工產(chǎn)品質(zhì)量意識，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
4、添置機床設(shè)備，增加人力，提高產(chǎn)能與生產(chǎn)加工質(zhì)量；
5、加強生產(chǎn)成本管制，嚴格控制物料成本的浪費；
1、增加專業(yè)人員加強對生產(chǎn)計劃、進度控制的管制，縮短產(chǎn)品訂單交貨期；
2、完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制；
4、規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理；
5、加強對外發(fā)加工零件質(zhì)量、進度的管制。
2、增加業(yè)務(wù)人員，加強產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣與市場業(yè)務(wù)的開發(fā)；
3、確立主要的產(chǎn)品方向，開發(fā)多元化高利潤的產(chǎn)品；
4、增加生產(chǎn)人員，添置必要的機器設(shè)備，提高生產(chǎn)能力；
5、加強員工的培訓教育，提高員工技術(shù)水平和綜全素質(zhì)；
6、加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗；
7、公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內(nèi)部工作的管理；
8、改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
1、進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等；
3、完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率；
8、建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經(jīng)營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)管理工作計劃篇四
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的，可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講，在工作的方方面面都會涉及到工作計劃，比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理人員工作計劃，希望大家喜歡!
在這__年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
20__年是新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)?；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下本人施工的項目取得了較好的成績，但在一些細節(jié)管理上也存在不少問題，希在來年里進行改進。
思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長。本人的優(yōu)點是敬業(yè)奉獻，我將一如既往盡的努力為公司創(chuàng)造更大的價值。
根據(jù)本人多年從事項目管理的一點經(jīng)驗，我想談一談今年工作的想法和大家一起共勉，項目管理是一個系統(tǒng)工程，它包括工程的質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)。要牢牢抓住質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)這一條主線不放松，下面我就質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)分別予以說明。
一、工程質(zhì)量管理
1、收集和整理跟工程項目有關(guān)的標準、規(guī)范和圖集并結(jié)合施工圖制定項目標準和質(zhì)量計劃。
具體措施是過程控制，做過程精品工程，堅持“樣板帶路”制度。在工程開工時做實物樣板它包括柱、剪力墻、樓梯、樣板墻，它起的作用是展示模板工程的固定方式、安裝及拆模的控制，鋼筋混凝土成型質(zhì)量，砌體工程的組砌方式、頂磚斜砌、構(gòu)造柱做法，屋面、廚房、衛(wèi)生間防水做法，抹灰工程的分層抹灰、掛網(wǎng)、厚度控制，電氣工程的線盒安裝、線敷設(shè)，門窗、欄桿工程型材選用、連接安裝，節(jié)能工程分層做法，粘結(jié)方式，外墻飾面工程其飾面層做法及粘結(jié)方式等。
2、編制施工方案，明確施工方法和施工順序。
做到每個分項每個工序有書面交底，重要部位和分部工程有專項施工方案，每個分項工程開始前要對各個工種的工人集中進行一次交底和培訓，以提高他們的質(zhì)量意識，落實“班前講臺”活動定期或不定期地進行質(zhì)量、安全培訓。落實報驗制度，具體做法為每個分項工程完成后，經(jīng)施工員檢查合格后報項目質(zhì)檢員檢查驗收，質(zhì)檢員檢查合格后，再報項目監(jiān)理工程師檢查驗收，這樣內(nèi)控加外控層層把關(guān)質(zhì)量才能得到保證。
3、學習“”經(jīng)驗對主體結(jié)構(gòu)和抹灰工程實行實測實量，這種方法在水木年華6#樓得以實施，在這次交房工作中業(yè)主沒有對房屋的凈空尺寸、墻面平整度、垂直度進行投訴，說明效果還不錯。
4、堅持“質(zhì)量例會”制度。即每周定期進行一次質(zhì)量會議，會議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去質(zhì)量工作和布置下周的質(zhì)量工作，提出和分析工作中出現(xiàn)的問題最終達到解決問題的目的。
二、工程安全管理
常言道“上有老，下有小”出了事故不得了”，所以安全關(guān)系到企業(yè)的效益和形象。項目安全文明施工管理目標有如下內(nèi)容。
1、合同期內(nèi)杜絕重傷、死亡事故。
2、輕傷事故頻率控制在1.5%以內(nèi)。
3、施工人員、工人安全教育必須達到100%。
4、單項安全技術(shù)措施必須有針對性和可操作性。
5、施工臨時用電要編制專項施工方案，并有專人負責。
6、“三寶”、“四口”、“五臨邊”防護達標。
7、各種腳手架搭設(shè)要編制專項施工方案，結(jié)構(gòu)中腳手架工程是工作中的重中之重，在澆灌混凝土前必須組織有關(guān)人員進行驗收合格，才能進入下一工序，否則一旦出事后果不勘設(shè)想。
8、施工機具防護齊全有效
9、模板工程達到部頒標準
10、塔吊達到部頒標準
11、施工現(xiàn)場安全達標率100%
12、施工現(xiàn)場文明施工達標率100%
三、工程進度管理
1、項目總控制計劃
項目開工前由項目部根據(jù)合同工期目標編制施工總計劃，經(jīng)工程總監(jiān)批準后，由工程部負責備案。
2、工程施工進度節(jié)點計劃
3、工程進度計劃的特點
(1)各施工單位交叉作業(yè)，互相影響
(2)施工順序復(fù)雜多變
(3)工程進度控制措施
4-1總包施工進度計劃審核
項目部督促總包單位及時提交總包施工進度計劃，并組織公司相關(guān)部門對計劃進行討論和評審，并填寫項目施工進度控制計劃評審記錄，以保證計劃的可行性和嚴肅性。并認真審核。
4-2施工過程中施工進度計劃審核
項目部督促總包單位及時提交施工進度計劃，項目部結(jié)合總進度計劃進行審核。
4-3總包施工協(xié)調(diào)管理
建立進度協(xié)調(diào)會議制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點，協(xié)調(diào)會議的參加人員等
4-4獎懲機制
根據(jù)對施工進度與質(zhì)量的考核采取一定的獎懲制度。
4-5甲方分包工程施工進度控制
1、按施工階段分解，突出控制節(jié)點。控制點，在不同施工階段確定重點控制對象，制定施工細則。達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。
2、按施工單位分解，明確分部目標。以總進度計劃為依據(jù)，明確各個單位的分包目標，通過合同責任書落實分包責任，以分頭實現(xiàn)各自的分部目標確?？偰繕说膶崿F(xiàn)。
3、按專業(yè)工種分解，確定交接時間。在不同專業(yè)和不同工種任務(wù)之間，要進行綜合平衡，并強調(diào)相互間銜接配合，確定相互交接的日期，強化工期的嚴肅性，保證工程進度不在本工序造成延誤。
4-6項目中心內(nèi)部計劃協(xié)調(diào)
建立項目內(nèi)部協(xié)調(diào)會議制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點，協(xié)調(diào)會議的參加人員等
4-7總包計劃控制
1、嚴格監(jiān)督控制好總計劃的進度與質(zhì)量
2、加強對分包方的管理和協(xié)調(diào)
根據(jù)總進度計劃，編制分包項目的進度計劃。計劃確定后報甲方和監(jiān)理工程師審查，一旦通過后及時備案，并嚴格執(zhí)行。
合同(協(xié)議)措施：主要有選擇縮短工期的承發(fā)包方式，盡可能提前施工，合同工期分析，工期延長索賠等。
經(jīng)濟措施：確定付款方式和時間保證資金供應(yīng)，采用獎懲手段等。
信息管理措施：建立進度信息收集和報告制度，定期進行計劃進度與實際進度的比較，提供進度比較報告等。
在20__年一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20__年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項規(guī)章制度更好的落實，便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù)，公司制定如下工作目標及工作重點：
一、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù)，依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作：
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作：
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴禁隊員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作：
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度，要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標準，做好日常培訓工作：
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
20__年堅持育人為本、德育為先，以學校德育能力建設(shè)為主線，以德育績效評估為重要抓手，全方位優(yōu)化課程、活動、管理和服務(wù)的育人功能，進一步提高全省學校德育工作整體水平，推動實現(xiàn)學校德育均衡發(fā)展、特色發(fā)展。特制訂20__年工作計劃：
一、以德育績效評估為抓手，加強學校德育能力建設(shè)
1、督促指導(dǎo)各地貫徹落實德育工作績效評估的通知，全面啟動和推進小學德育工作績效評估工作，力爭20__年完成全省小學的評估。建立小學德育工作績效評估定期通報制度，督促各地按時按質(zhì)完成學校德育工作績效評估任務(wù)。
2、組織調(diào)研和課題研究，啟動中職學校德育工作績效評估方案及指標體系的制定工作。
3、以高校專家學者、教育行政干部、學校德育管理人員以及企業(yè)管理人員為主要來源，增補和調(diào)整省中小學德育指導(dǎo)委員會、省中職學校德育指導(dǎo)委員會、省中小學心理健康教育指導(dǎo)委員會成員，為加強學校德育能力建設(shè)提供智力支持和專家支撐。
二、以優(yōu)秀教學成果展示為載體，加強德育課程建設(shè)
組織開展第二屆小學聚焦課堂，提高小學生思想道德素質(zhì);優(yōu)秀教學成果展示活動，引導(dǎo)學校重視發(fā)揮課堂在學生思想道德教育中的主渠道作用。展示活動分德育課程、學科融合、德育活動三個系列，小學、初中、普通高中、中職學校四個學段進行評選;同時在德育活動系列中設(shè)置民族團結(jié)教育專題，重點面向內(nèi)地民族班辦班學校征集優(yōu)秀教學成果。
三、以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標，加強德育隊伍建設(shè)
1、加強班主任隊伍建設(shè)。組織第二批中小學班主任培養(yǎng)對象結(jié)業(yè)和命名工作，組織第三批中小學(中職學校)班主任培養(yǎng)對象的推薦和培養(yǎng)工作，檢查省級班主任發(fā)揮示范作用情況，培養(yǎng)工程成果。組織中小學(中職學校)班主任工作調(diào)研，力爭在班主任工作難點問題上有所突破。
2、加強學校德育管理隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強全省中小學(中職學校)德育校長(書記)、學生科長、班主任骨干、團委書記、德育課教師培訓，完善省集中培訓和各地組織培訓相結(jié)合的培訓機制。
四、以強化規(guī)范管理為要求，加強德育課題研究
1、組織開展第三屆小學(中職學校)德育創(chuàng)新成果評選活動。
2、組織的中小學德育課題結(jié)題和中小學德育課題申報工作。
3、鼓勵和支持內(nèi)地民族班辦班學校以強化民族班學生思想政治教育實效性為內(nèi)容。
五、以基地協(xié)作會為依托，加強學生實踐教育
1、加強中小學德育基地建設(shè)和管理。聯(lián)合省中小學德育基地工作協(xié)作會召開全省中小學德育基地建設(shè)第七次工作現(xiàn)場會暨中小學德育基地工作協(xié)作會第三屆年會，組織開展第三屆中小學德育基地論文征集和評選活動。
2、加強青少年宮建設(shè)和管理。研究制定指導(dǎo)綱要，指導(dǎo)已建成的青少年宮良性運作，為素質(zhì)教育提供公益性服務(wù)。
以上就是20__年的全部工作計劃，希望在新的一年學校發(fā)展的越來越好!
企業(yè)管理工作計劃篇五
企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作計劃
為進一步幫助企業(yè)經(jīng)營管理人員開拓思路，更新觀念，促進我鄉(xiāng)中小企業(yè)、民營企業(yè)、非公有制企業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我鄉(xiāng)制定了企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以貫徹黨的十七大精神，堅持鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《干部教育培訓工作條件（試行）》的要求，深入開展以提高企業(yè)經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)為核心，以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平為重點的知識和職務(wù)技能培訓工作，全面提升企業(yè)經(jīng)理、中層干部及專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)干事的本領(lǐng)，實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
二、目標任務(wù)
全年力爭培訓達130人次，其中全鄉(xiāng)各類企業(yè)董事長、總經(jīng)理達20人次；中層、一般管理人員和管理干部達 110人次，企業(yè)財務(wù)、統(tǒng)計及專業(yè)技術(shù)人員達 120人次，共計230人次。
三、培訓組織
（一）培訓對象：企業(yè)各層管理人員、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員等。
（二）培訓內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略、投資決策與規(guī)劃、人才戰(zhàn)略與人力資源管理、安全生產(chǎn)、企業(yè)信息化建設(shè)、國家投資優(yōu)惠政策及工作規(guī)范、招商引資、法律知識、融資與誠信建設(shè)等。
（三）培訓方式：通過走出去，請進來，企業(yè)之間交流等形式，組織我鄉(xiāng)企業(yè)經(jīng)理到先進地區(qū)，先進企業(yè)考察學習，加快培養(yǎng)適應(yīng)需要的優(yōu)秀人才，也可邀請對口的企業(yè)管理家來我鄉(xiāng)企業(yè)舉辦面對面的講座。
四、具體措施
（一）落實培訓計劃，做好宣傳工作
制定行之有效的培訓計劃和措施，做好每一次培訓前準備工作，同時通過簡報、報紙、新聞等媒體工作進一步加大宣傳企業(yè)培訓的重要性和必要性。
（二）圍繞企業(yè)經(jīng)營管理活動，開展各項培訓
1、企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略培訓。組織企業(yè)、各部門、各類企業(yè)管理、科技創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等相應(yīng)的培訓，做好企業(yè)經(jīng)營管理人才和經(jīng)濟管理干部的科技創(chuàng)新教育培訓工作。
2、投資決策與規(guī)劃培訓。通過企業(yè)經(jīng)營管理人員進行公司投資經(jīng)營管理理論和投資風險規(guī)避的培訓，邀請企業(yè)相關(guān)負責人作為評委共同做好培養(yǎng)經(jīng)濟工作干部，為企業(yè)投資與發(fā)展獻計獻策。
3、人才戰(zhàn)略與人力資源培訓。組織中小企業(yè)經(jīng)營管理者、投資人或創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)經(jīng)濟工作服務(wù)干部參加各類中小企業(yè)人才建設(shè)、創(chuàng)業(yè)知識與技能、稅收與優(yōu)惠政策、職業(yè)經(jīng)理人、市場營銷等培訓，引導(dǎo)中小企業(yè)樹立長遠意識，重視人才隊伍建設(shè)。組織企業(yè)赴全國各地招才納賢，參加應(yīng)屆大學生雙選會。
4、安全生產(chǎn)培訓。加強職工安全生產(chǎn)教育和法制理論知識培訓工作，強化職工的安全生產(chǎn)意識和法制理論知識。通過積極開展技能知識培訓，以提高職工個人業(yè)務(wù)水平和識別安全風險的能力，是推動企業(yè)上檔升級的源動力。一是要積極與重慶市安監(jiān)局聯(lián)系，分批組織企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人、企業(yè)分管安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)、安全科科長和專兼職管理人員進行安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)法規(guī)的培訓學習；二是定期組織企業(yè)其他員工進行全員安全生產(chǎn)技能知識培訓，并堅持每日班前安全生產(chǎn)教育培訓；三是對新進職工堅持崗前三級以上安全生產(chǎn)教育，做到持證上崗。
5、法律知識培訓。與法制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、司法局聯(lián)合舉行針對中小企業(yè)經(jīng)營管理人員的各種法律知識培訓活動。
企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作希望各所屬企業(yè)認真貫徹實施，切實做好培訓的宣傳、組織工作，提高經(jīng)營管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓的質(zhì)量，確保培訓工作更上新臺階。
一、?接-班人計劃管理的前提
1.?明確人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略是接-班人計劃管理的基礎(chǔ)。在制定接-班人計劃之前，應(yīng)明確企業(yè)的中長期企業(yè)戰(zhàn)略，分析市場、研發(fā)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會對企業(yè)未來人力資源管理產(chǎn)生何種影響，對人才類型和發(fā)展通路有何特殊要求，以及內(nèi)外部招聘的人員比例如何控制？基于這些問題，制定出一份中長期的人力資源發(fā)展規(guī)劃。
2.?完善人力資源管理體系
企業(yè)接-班人計劃的建立和實施的根本前提是全面、科學的人力資源管理體系。?全面的“接-班人計劃”，需要完善的各級崗位任用制度、績效考核體系、職位標準體系、勝任能力標準等人力資源技術(shù)與管理體系方面的支持，以形成制度化和系統(tǒng)化的管理保障。
3.?制定職業(yè)規(guī)劃管理體系
企業(yè)接-班人計劃是通過內(nèi)部提升的方式來系統(tǒng)地獲取組織人力資源的。所以，企業(yè)應(yīng)落實職業(yè)規(guī)劃管理措施，編制關(guān)鍵崗位員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法，設(shè)定多種職業(yè)發(fā)展通道，基于員工的立場為員工解決職業(yè)發(fā)展問題，為企業(yè)接-班人提供量身定制的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；在計劃實施方面，應(yīng)召開管理層人員培訓會，介紹接-班人計劃的重要性和管理辦法，爭取管理人員對接-班人計劃的理解和支持，在企業(yè)內(nèi)形成主動培養(yǎng)接-班人的開放文化。
二、?制定接-班人選拔的標準
1.?確定關(guān)鍵崗位及其任職資格體系。關(guān)鍵崗位是接-班人計劃管理的重點環(huán)節(jié)。可以召開中高級管理人員會議，討論確定企業(yè)中的關(guān)鍵崗位，做好關(guān)鍵崗位描述，定義好崗位職責，尤其應(yīng)根據(jù)可以預(yù)見的商業(yè)和技術(shù)變化確定未來的職責和任職資格體系，包括詳細的能力標準、工作經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗等。
2.?制定崗位勝任能力評價標準。管理人員勝任能力是預(yù)測和評價接-班人是否勝任未來崗位工作需求的主要標準。勝任能力是能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的潛在的、深層次特征，可以作為企業(yè)選人、育人、用人、留人的標準。?基于勝任能力的接-班人計劃的目的，在于找出重要職位的勝任標準，評估有多少接-班人在更高層級的目標職位上具有勝任潛力，并掌握可能的職位或人選匹配?，然后交給他們特定崗位所需的知識和技能，使其成為合格的接-班人才。
可見，崗位任職資格體系和勝任能力評價標準，構(gòu)成了一套完整、公平的評價基準，可以以此階段性地考核候選接-班人的品質(zhì)與能力，評估這些人才是否真正具有一個優(yōu)秀管理者的素質(zhì)。
三、?選拔優(yōu)秀的接-班人
1.?建立系統(tǒng)的人才評估體系。
360?度的人才評估體系是評估候選接-班人的全面方法。該體系的選拔評估工具主要包括：（?1?）績效考核，用于發(fā)現(xiàn)績效優(yōu)秀的骨干員工。?harrison?等人（?2015?）指出，應(yīng)賦予績效比潛能更多的權(quán)重，因為過去的行為也是預(yù)測未來績效的有效因子，尤其是在管理崗位中；（?2?）人才評價中心的選拔技術(shù)，如心理測評、角色扮演、文件筐測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬會議等，用于預(yù)測候選接-班人是否具有勝任未來崗位的能力潛質(zhì)；（?3）專業(yè)技能考核，用于再次確認候選接-班人的基本工作技能；（?4?）民-主評議，用于發(fā)現(xiàn)和評估極端評議結(jié)果的情況。然后，結(jié)合候選接-班人的個人基本信息、教育經(jīng)歷、日常工作表現(xiàn)等?撰寫人才綜合評價報告，?編?制人才素質(zhì)清單。
另外，在對接-班人的選拔上，應(yīng)主要關(guān)注能力（指向未來）和績效（指向現(xiàn)在）兩個維度的表現(xiàn)，并制作人才特征分布圖，如圖?1?所示。從圖中可見六種類型的員工及對其管理的不同方式：（?1?）能力和績效都優(yōu)秀的.員工（?a+?）。這部分員工適應(yīng)企業(yè)文化，能力得到充分發(fā)揮，應(yīng)作為接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?2?）能力中等、績效優(yōu)秀的員工（?a1?）。這部分員工對企業(yè)的事業(yè)盡心竭力，是員工中的中堅力量，應(yīng)發(fā)掘其潛力，制定能力發(fā)展重點，使其發(fā)展成為?a+?員工；（?3?）能力優(yōu)秀、績效中等的員工（?a2?）。對這部分員工也可作為重點培養(yǎng)對象，解決其對組織環(huán)境適應(yīng)的問題，充分發(fā)揮其潛力，使其向?a+?員工發(fā)展；（?4?）能力較低、績效較高或中等，以及能力和績效都為中等的員工（?b?）。這部分員工潛力一般，不是接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?5?）能力高、績效低的員工（?c?）。這部分員工具有很大潛力但發(fā)揮水平很低，可能非常不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境或崗位要求，可以經(jīng)過短期考察，調(diào)整其崗位，解決其心態(tài)問題，若不能提升其績效則可以將其淘汰；（?6）能力和績效都很差的員工（?c-?）。對這部分員工可以直接將其淘汰。
2.?選擇有潛力的人員進入接-班人才庫。
根據(jù)人才評估報告，將具有高潛能的人才挑選出來，建立人才綜合素質(zhì)數(shù)據(jù)庫，收集接-班人在性格、工作風格、績效、能力和管理經(jīng)驗方面的重要信息，再根據(jù)綜合評級確定接-班人才接替順序，編制接-班人接續(xù)圖，如圖?2所示。接-班人才可以來自于平級遷入，或低級職位提升；如果出現(xiàn)職位空缺，可以選擇綜合評級最高的接-班人接替空缺職位。
在此基礎(chǔ)上，定期檢視企業(yè)的經(jīng)營策略與中短期戰(zhàn)略目標，結(jié)合接-班人的績效、能力發(fā)展情況，對接-班順序相應(yīng)地作出調(diào)整，淘汰部分不勝任的接-班人，增補勝任的接-班人，確保人才的綜合素質(zhì)能夠跟上企業(yè)發(fā)展和職位變化的要求。
四、?實施接-班人培養(yǎng)計劃
企業(yè)接-班人計劃的最終目標是保證組織在適當?shù)臅r候能為空缺職位找到合適的人選。所以，在接-班人計劃的實施階段，應(yīng)主要關(guān)注職位空缺的需求及接-班人的發(fā)展狀況。企業(yè)接-班人的培養(yǎng)計劃，應(yīng)與企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和勝任能力標準緊密結(jié)合，并基于以下幾個步驟實施：
1.?設(shè)計接-班人才開發(fā)方案，為企業(yè)接-班人量身定制職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。在識別出關(guān)鍵崗位的接-班人后，再根據(jù)人才的綜合素質(zhì)評價情況，與將要繼任的關(guān)鍵崗位的職責體系、勝任能力標準進行匹配，設(shè)計出針對接-班人才的培養(yǎng)開發(fā)方案，并在實際開發(fā)過程中不斷進行反饋和調(diào)整。
2.?通過一系列正式的領(lǐng)導(dǎo)力培訓項目和基于勝任能力的培訓項目，改進未來崗位上的工作模式，提升接-班人才在未來職位上的勝任能力。對關(guān)鍵技能的角色扮演和模型化被認為是最好的提高行為實踐能力的方法（?harchik & campbell, 1998?），可以有效對后繼人才進行角色試演練。聶雪林等人（?2015?）結(jié)合?mcclelland?的動機獲得理論，提出了一個勝任特征第二培養(yǎng)策略，包括認知、了解、自我評估，技巧練習、工作應(yīng)用和后繼支援等五個階段，即：（?1?）認知，讓員工信服和了解勝任特征；（?2?）了解，即向?qū)W員解釋勝任特征的概念并教導(dǎo)他們?nèi)绾芜\用；（?3?）自我評估，對員工自身的能力和優(yōu)秀員工對照并給予；（?4?）技巧練習，讓學員在模擬情境中練習并與標準的員工的表現(xiàn)比較，及時給予指導(dǎo)，使之反復(fù)練習達到標準；（?5?）工作應(yīng)用，讓學員設(shè)定目標發(fā)展行動計劃，將新能力運用到實際的工作中；（?6?）后繼支援，鼓勵其對新知識的運用，并強化鞏固，如成立受訓人員的聯(lián)系組織，形成同類學員的團體以相互鼓勵交流等。
3.?為接-班人分配具有挑戰(zhàn)性的關(guān)鍵任務(wù)，或讓其試演需繼任的管理崗位角色，通過理論和實踐的雙重鍛煉使真正優(yōu)秀的儲備接-班人才脫穎而出。成功的接-班人計劃依賴于領(lǐng)導(dǎo)層是否積極有效地幫助了接-班人能力的提升，是否為他們提供了額外的指導(dǎo)，彌補了技能和經(jīng)驗的不足。在這個階段中，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常與這些接-班人接觸，使其對企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和目標有更深入的了解，并對其進行重點訓練、輔導(dǎo)和培養(yǎng)，使其管理才能得到迅速提升。
4.?定期審視整套接-班人計劃，檢驗接-班人勝任目標崗位的效果和質(zhì)量，不斷改善人才評估方式、培養(yǎng)方式和管理方式，結(jié)合企業(yè)實際需要持續(xù)培養(yǎng)出高素質(zhì)的接-班人。
五、?結(jié)論和展望
優(yōu)秀的人才不是天生的，而是企業(yè)有目的有計劃培養(yǎng)的結(jié)果。一套有效的接-班人計劃，能夠幫助企業(yè)建立起一支訓練有素、熟悉企業(yè)文化與流程的有潛力的人才梯隊，提升企業(yè)的品牌影響力，并大大增強在人才市場中的競爭力。企業(yè)接-班人計劃的成功，不僅取決于對領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)和選拔，更要真正形成有效的接-班人制度，建立起從低層到高層完備的接-班人培養(yǎng)體制，把接-班人計劃作為一項持之以恒的長線作業(yè)，源源不斷地再造管理者。然后，從好中選優(yōu)，優(yōu)中選杰出，才能真正培養(yǎng)選拔出優(yōu)秀的接-班人，打造從低層到高層連續(xù)不斷的后備管理鏈，實現(xiàn)各層級管理人員的平穩(wěn)更替，確保企業(yè)基業(yè)常青。
企業(yè)管理工作計劃篇六
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。
這就要求辦公室把一切服從大局，一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。
同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。
對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。
同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。
事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。
辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是過與不及的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當參謀，要把握度，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。
要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能，突出想得到。
多謀才能善斷。
辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。
善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。
要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出管得寬。
辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。
對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。
三是發(fā)揮辦事功能，突出做得細。
機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。
這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。
對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。
要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出碰得硬。
機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。
在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。
辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
一是按政策辦事。
把政策作為辦公室的.生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門，二是依法辦事。
辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
三是按組織原則辦事。
堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出講程序。
辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。
一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。
要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出抓得實。
要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。
實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。
工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。
一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。
確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。
在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。
強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。
對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
企業(yè)管理工作計劃篇七
每個企業(yè)的經(jīng)營模式不同，管理方式各有千秋！關(guān)于企業(yè)管理
工作計劃
應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀哦！
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、
合同
、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋；
2.同事轉(zhuǎn)正溝通；
3.同事合同續(xù)簽溝通；
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
企業(yè)管理工作計劃篇八
開展新同事入職培訓，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。
進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。
相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。
所以對這些事情的規(guī)范還要改進。
我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。
此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。
需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。
報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的'人數(shù)，在上面列清單。
在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。
涉及得非常細。
這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。
并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。
公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
三、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。
這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。
為公司貢獻我的一點光和熱。
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。
進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。
相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標，結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況，對本學期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分：
一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎(chǔ)，逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設(shè)，使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。
鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：
企業(yè)管理工作計劃篇九
工作計劃只是給未來工作設(shè)定的一個大體框架，當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高個人工作能力，以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理部門工作計劃，希望大家喜歡!
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：__省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“__鋼構(gòu)”品牌，擴大__鋼構(gòu)的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮__省省會__、__省省會__、__省的__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大__鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳__鋼構(gòu)品牌，展示__鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與__鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對__鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對__鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對__鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對__鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對__鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20__年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20__年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20__年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20__年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設(shè)
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，企管部在20__年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20__年度自身建設(shè)目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況，進行實地調(diào)研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20__年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務(wù)好生產(chǎn)，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
一、拓寬思路，確定重點，全面實施“服務(wù)質(zhì)量年”的各項措施，推動集團服務(wù)工作再上新臺階。
服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固“爭創(chuàng)”活動成果，另一方面要開展和實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動，繼續(xù)用活動推動服務(wù)上新臺階。
1、全面檢查
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20__年“爭創(chuàng)”活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查
根據(jù)學?；顒影才?，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據(jù)報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復(fù)查，如仍有問題，要追究相關(guān)人員責任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務(wù)質(zhì)量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學期至少一次。
(二)監(jiān)督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學生后勤服務(wù)工作例會反饋
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學院學生代表，所在校區(qū)負責人參加。
2、師生員工的投訴
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。
(三)評估方式：集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進行一次清查。
4、加強合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實體對內(nèi)、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理，規(guī)范招投標程序，規(guī)范招投標工作的組織，規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統(tǒng)一應(yīng)對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調(diào)查研究工作，為集團和中心提供有價值的研究報告
1、成本管理調(diào)研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調(diào)研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu);在經(jīng)營方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調(diào)研，為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務(wù)體系調(diào)研，為使集團服務(wù)體系完整和規(guī)范，對各中心服務(wù)內(nèi)容、方式、標準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)研，形成集團完整的服務(wù)體系。
第一部分：加強部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在20__年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20__年度自身建設(shè)目標為：
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的`主觀性。
2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、工作理念：強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結(jié)協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。
20_年是集團發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標：樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造工大正禾品牌，建設(shè)和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。
三、工作要點：以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營，提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合，努力打造思想型、學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團隊，建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。
四、主要工作：
(一)加強質(zhì)量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20_年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質(zhì)量認證中心，按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內(nèi)審員，擴充質(zhì)管隊伍，加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結(jié)合各單位運行情況，對相關(guān)文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設(shè)計，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎(chǔ)，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務(wù)和檢查標準。
6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質(zhì)管員進行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關(guān)于加強監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預(yù)防措施，對糾正和預(yù)防措施的實施結(jié)果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程，建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制?？偨Y(jié)上學期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗，進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應(yīng)，積極溝通客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
(1)對后勤服務(wù)110電話的管理;
(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關(guān)資料的分析，如：集團質(zhì)量周報表的總結(jié)，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復(fù)率等。
(4)調(diào)查和處理顧客投訴。
(二)加強經(jīng)營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產(chǎn)品、新項目，開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息，協(xié)助各公司參加學校相關(guān)的各類招、投標。
3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經(jīng)營服務(wù)項目的設(shè)計開發(fā)以及服務(wù)改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設(shè)計、監(jiān)控，樹立集團經(jīng)營服務(wù)品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預(yù)決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結(jié)束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學校相關(guān)部門規(guī)定，結(jié)合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。
企業(yè)管理工作計劃篇十
xx年的腳步越走越遠，xx年的鐘把己敲響，xx各項工作己結(jié)近尾聲，回顧一年來的工作，回顧一年來我們攜手并肩走過的歲月，有過滄桑有過淚水，有過喜悅，有過遺憾，有過成績，有過堅辛，xx是我們不平凡的一年，是我們干部隊伍重組改革的一年，各項工作取得圓滿成績，產(chǎn)量質(zhì)量消耗安全得到提升，穩(wěn)步前行的一年。
我們的產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升，通過對水磨分線分班，磨漿產(chǎn)量大大提高，通過對配汽鍋爐實行計效工資方案，日產(chǎn)從去年的17釡2x0方，到今年的x釡2488方，特別是我們的二線工作取得跨越式進展，從去年的90模躍升到180模，xx我們的質(zhì)量通過月月考核，一二線大比拼比臉面，成為本地市場區(qū)域的好產(chǎn)品佼佼者，從去年的99.2%到今年的99.48%。
我們的節(jié)能降耗工作有所進步，我們解決了預(yù)養(yǎng)室不用主氣提高室溫達標的管網(wǎng)改進，鍋爐原水加溫方案切實有效降低煤耗，車間設(shè)備完善聯(lián)鎖裝置，廢?；蚀蟠鬁p少，面包頭廢料利用了6號大罐儲存合理利用，節(jié)省了原材料，通過對石灰供應(yīng)選擇兩家競爭，進貨質(zhì)量得到提升，下半年消耗有所降低，xx我們通過干部連帶罰款，安全事故明顯減少，安全會議逢5召開，安全廣播采用自動開關(guān)，安全設(shè)施還需完善，xx我們衛(wèi)生工作得到充分認識，自備垃圾桶，衛(wèi)生意識增強。
年我們包裝產(chǎn)品供不求，同年5月我們二線增加了一條打包線，8月我們購買了大水磨為明年高質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)，9月我們購賣了澆注高頻振動泵為明年高質(zhì)量再添光彩，同年10月我們一線增加一臺主行車為高產(chǎn)備戰(zhàn)，同年11月我們定購了一臺15噸大鍋爐，為明年高產(chǎn)作好準備。
xx年2月我們改進了廠家大攪拌罐，故障明顯解決，2月我們改進了最新型升降澆注下料，底部粘模徹底解決。2月我們改進了一線三工靜停室光電電控，大大降低了摩擦輪故障。2月我們改進二線切割機行走排線易斷難維修的現(xiàn)象，3月我們改進了掰板機油路徹底解決經(jīng)常掰不開現(xiàn)象造成客戶投訴，4月我們改進側(cè)移拼湊臺大大減少成品磚掉角現(xiàn)象，9月我們改進了一線擺渡車行走全套裝置徹底解決了擺渡經(jīng)常故障，年底我們再次改進二線升降澆注。
xx年我們度過了悲喜交織，有災(zāi)有收不平凡的一年，4月我們安全工作要深思，8月臺風加大潮淹沒了我們的.廠房設(shè)備我們承受了惡夢般的經(jīng)險，我們迎戰(zhàn)18天恢復(fù)生產(chǎn)，11月我們大罐突然地陷，停產(chǎn)7天。困難面前，我們誰也沒退縮，我們風雨同舟，7月我們更換了飯?zhí)贸邪?，伙食人人滿意，個個胃口大歡。
我們在日常工作中，我們把“四個有利于”，調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造工作熱情，實現(xiàn)文明和諧、營造良好氛圍“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題，影響安全生產(chǎn)、節(jié)約增效中的瓶頸問題，產(chǎn)量質(zhì)量的問題)作為工作的出發(fā)點和落腳點，企業(yè)生產(chǎn)全過程，把工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情，認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難，苦干實干的作風功不可沒”。緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點不放松，做到工作主動、預(yù)防為主，建立健全和充實完善各項制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細，使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。xx年我們創(chuàng)建同行唯一文化建設(shè)讓下班生活更美好，我們準備了電視，6臺健身器材，乒乓球臺，點歌臺，大投影，我們建立了員工之家，提供了免費的wifi，我們組織了團隊戶外旅游，豐富了業(yè)余生活提高了團隊精神，我們定期舉行團隊aa制聚餐，溝通思想，化解矛盾，增進友誼。落實完成身先士卒、求真務(wù)實、精誠團結(jié)等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司氛圍日益濃厚，員工修養(yǎng)日益提高，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責任心。幸福感、起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
1.我們干部重組，積極性很高，管理水平有待提高。
2.我們產(chǎn)品合格率99.38%，質(zhì)量明顯提高，但強度不穩(wěn)定。
3.我們產(chǎn)量可實現(xiàn)2488，同比去年大幅提升。但“穩(wěn)“最重要。
4.我們工人素質(zhì)有提高，個個都是文明人，明年繼續(xù)最重要。
5.我們組織紀律性不高，員工滿意度很高。
6.我們管理過于人性化，個個爭當活菩薩。人好心更好。
7.手機高壓線，上班基本不敢碰，電壓還是有點高，電流還需再加強。
8.工齡制度大改革，員工流失有解決，員工理解還不夠。
9.員工之家有溫暖，文化建設(shè)有成效，下班生活更精彩，參加人數(shù)不多。
10.發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，創(chuàng)新問題，依然是大問題。
車間員工一年來的10大點變化
1.四水磨分開，責任心強化了，料漿穩(wěn)定了，磨漿產(chǎn)量提高了。
2.配汽部門今年大提升，產(chǎn)量能燒x釜，兩人配合需加強。
3.質(zhì)控四人大比拼，都想做出高強磚，個個有壓力，人人在出力。
4.四個擺渡大變樣，好的作法四人傳。
5.機修隊伍熟能生巧，設(shè)備運轉(zhuǎn)率兩線齊頭并進，個個怕丟丑。
6.電工過渡平穩(wěn)，聯(lián)鎖技改源源不斷，還需做到“有叫必行，風度翩翩”。
7.鍋爐班頭三連換，重點確保生產(chǎn)無隱患，兵雄一個將雄了一窩。
8.員工請假有抬頭，請假有點太自由，嚴格杜絕扯理由，請假制度嚴執(zhí)行。
9.切割主副手，尺寸把關(guān)比較牢，衛(wèi)生不如以前好，打油還需勤加勤。
10.鏟底板人選要改革，專門填補崗位空缺。
1.質(zhì)量競爭，直接演變成人才技能的競爭，xx我們?nèi)∠|(zhì)量獎，轉(zhuǎn)換為強度獎，xx我們干部勤學理論。
2.我們將演奏“技能大賽”，必須人人都是武林高手。
3.我們將著手原材料的監(jiān)控，主管與化驗，做好原料檔案，要知道出現(xiàn)不合格時我哪批次的料出現(xiàn)了問題。
4.我們將“去產(chǎn)能，穩(wěn)步走，走規(guī)范，不超車，不越軌，嚴管理，走高端”我們行動不止。
1.常言說“火車跑得快，全靠車頭帶”，2.把中層干部，變成“忠誠”干捕。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則。
3.提高執(zhí)行能力，強化執(zhí)行意識。
4.領(lǐng)導(dǎo)是行動而不是位置。杜絕“看慣了，干慣了、習慣了”、和“有令必行、有禁必止”的思想，在員工中灌輸“立即行動、馬上就辦”的工作理念，提高工作效率，增強執(zhí)行的時效性;培養(yǎng)員工樹立“不干則已、干就干好”。
企業(yè)管理工作計劃篇十一
為推動依法治稅，優(yōu)化納稅服務(wù)和強化大企業(yè)管理，推進稅收有效管理，全面提高稅收征管質(zhì)量，實現(xiàn)針對性和特色化的管理方式，做好大企業(yè)的風險管控，我局將認真落實市局大企業(yè)管理工作的方針，以《區(qū)國家稅務(wù)局大企業(yè)稅收管理實踐指引》和《區(qū)國家稅務(wù)局大企業(yè)工作制度》為抓手，用“互信”、“互學”、“互通”、“共贏”的理念，對轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)實行科學監(jiān)管，大力開展組收工作，確保稅收收入的持續(xù)穩(wěn)步增長，并通過系列稅企互動工作不斷總結(jié)完善各項大企業(yè)工作制度，形成以制度指導(dǎo)實踐，以實踐完善制度的良性循環(huán)服務(wù)模式，促進稅企共贏的和諧征納局面。
一、“互信”。
“互信”貫穿始終，是大企業(yè)稅收管理服務(wù)的基礎(chǔ)，稅務(wù)部門應(yīng)相信大企業(yè)具有較強的依法納稅的主觀意愿，企業(yè)同時也應(yīng)相信稅務(wù)部門能夠提供有效的納稅服務(wù)。
(一)清晰定位，以人為本，實現(xiàn)分工專業(yè)化的模塊管理。
我局將進一步整合人力資源，清晰定位機構(gòu)職能，科學劃分工作模塊，最大限度發(fā)揮干部特長打造大企業(yè)綜合分析團隊、稅源管理服務(wù)團隊等，創(chuàng)新管理和服務(wù)。
(二)以日常工作為抓手，以組收任務(wù)為目標，為大企業(yè)高層次服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
要求大企業(yè)的稅收專管員在工作中，加強日常稅收增減情況分析預(yù)測，重大事項報告，注重多角度收集大企業(yè)信息，捕捉大企業(yè)納稅監(jiān)管的行業(yè)特點，敏銳洞察大企業(yè)納稅異常點，并且及時總結(jié)、歸集、上報。
(三)配合總局定點聯(lián)系大企業(yè)的管理和自查督導(dǎo)工作。
貫徹落實總局定點聯(lián)系企業(yè)的工作要求，與區(qū)地稅局協(xié)同工作，聯(lián)合督導(dǎo)，跟蹤定點聯(lián)系大企業(yè)的政策執(zhí)行情況。及時交流定點聯(lián)系企業(yè)征管信息，配合上級部門形成合力，共同開展對大企業(yè)的管理與服務(wù)。
二、“互學”。
“互學”是手段，繼續(xù)學習大企業(yè)的文化和經(jīng)營理念，為建立適應(yīng)適合的納稅服務(wù)機制提供依據(jù)，學習大企業(yè)經(jīng)營管理中為長遠發(fā)展進行科學謀劃的舉措，為建立有效的稅收管理制度和風險防范機制服務(wù)。要創(chuàng)造條件使企業(yè)參與到稅收管理中來，積極邀請企業(yè)參與我局政策效應(yīng)分析團隊的相關(guān)研討和交流，使稅企雙方在政策執(zhí)行中達成共識。
(一)“請進來”，虛心向大企業(yè)和中介機構(gòu)學習。
分行業(yè)邀請轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)領(lǐng)跑型專家來局授課。學習大企業(yè)經(jīng)營理念、管理方法、行業(yè)會計核算要點和稅會差異。
創(chuàng)造條件參與中介機構(gòu)的審計過程，一方面學習其好的方法和經(jīng)驗，一方面以稅收監(jiān)管的'視角對審計方案提出合理建議。
(二)“走出去”，通過專項調(diào)研實現(xiàn)從稅收視角深入分析宏觀經(jīng)濟形勢。
通過跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅征收管理調(diào)研等多種專項調(diào)研，從稅收的視角深入分析稅收政策對宏觀經(jīng)濟形勢的影響，努力形成有深度的調(diào)研報告，同時以宏觀經(jīng)濟因素為參考，預(yù)測大企業(yè)納稅的趨勢。此外，還將與大企業(yè)研發(fā)部的專家一起，結(jié)合多方面因素，對行業(yè)同比環(huán)比的財務(wù)數(shù)據(jù)分析，與國民經(jīng)濟的方方面面聯(lián)系起來，實現(xiàn)從稅收政策到經(jīng)濟政策的大企業(yè)稅源監(jiān)控。
(三)“齊參與”，以政策效應(yīng)分析團隊為依托，確保各項稅收政策得到準確落實。
邀請大企業(yè)的財務(wù)專家和中介機構(gòu)的專業(yè)人士與政策效應(yīng)分析團隊人員聯(lián)合起來，形成合力，集思廣益，深度探討，研究稅收管理及政策落實進行深入的政策效應(yīng)分析，將新舊政策進行對比，反復(fù)論證，解決政策的透明度和執(zhí)法的一致性問題，挖掘稅收政策對微觀和宏觀經(jīng)濟的影響。
三、“互通”。
打造平臺，實現(xiàn)“互通”。稅企雙方要主動、積極、及時的互通信息。我局將及時向企業(yè)分行業(yè)分類發(fā)布政策法規(guī)、管理規(guī)定，總結(jié)政策實施效應(yīng)，反饋有關(guān)問題。開展“學習服務(wù)”主題實踐活動、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開通國稅“辦稅通”、提供“駐場服務(wù)”、開辦“稅企e家博客”等多種活動。
(一)搭建橋梁，準確把握大企業(yè)納稅訴求。
以“稅企e家”非官方博客為平臺，與大企業(yè)和多方面人士共同探討個性化涉稅問題，實現(xiàn)信息共享，更加直接的解決企業(yè)涉稅訴求。充分借助中國稅務(wù)報等宣傳媒體的力量，及時把大企業(yè)的納稅訴求和我們的實際管理服務(wù)工作予以反應(yīng)，擴大影響力，尋求更準確、快速、高效的解決方案。
(二)繼續(xù)做好駐廠式調(diào)研工作，幫助大企業(yè)防控稅收風險。
根據(jù)總局大企業(yè)稅務(wù)風險管理指引的要求，了解其落實文件情況及目前稅務(wù)風險管控情況，引導(dǎo)其建立健全稅務(wù)風險管理和內(nèi)部控制機制，有效規(guī)避納稅風險，實現(xiàn)稅務(wù)管理事項的前移，提升大企業(yè)風險監(jiān)控水平。
(三)開展多種形式的大企業(yè)“學習服務(wù)”實踐活動。
根據(jù)每季度局內(nèi)工作的重點和企業(yè)的訴求，組織實施以稅企互動為主要形式的系列活動，將涵蓋有針對性的培訓、研討、政策解讀、行業(yè)論壇等內(nèi)容。
四、“共贏”。
“共贏”是最終目的，通過“互信”、“互學”、“互通”，最終實現(xiàn)依法治稅，納稅人最終實現(xiàn)納稅風險降低，納稅義務(wù)有效履行，使稅企雙方在政策落實中形成共識，實現(xiàn)和諧征納。
(一)保證稅收收入持續(xù)增長。
以持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，建立良好的征納環(huán)境，稅企有效配合使各項稅收政策得到準確規(guī)范落實，以經(jīng)濟促稅收，以稅收推經(jīng)濟，把握政策深入調(diào)研分析，提出合理化的建議，涵養(yǎng)稅源。
(二)完善制度，為大企業(yè)稅收管理工作提供機制保證。
以制度促進科學監(jiān)管，做到事前防范風險提高納稅遵從。始終以和諧征納為目標，不斷以實踐經(jīng)驗成果完善制度建設(shè)，促進稅務(wù)機關(guān)與大企業(yè)的共贏發(fā)展。
企業(yè)管理工作計劃篇十二
學習管理，參與管理，增強實踐，鍛煉自我，超越自我，創(chuàng)造自我！上個學期以來，企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊伍的壯大，協(xié)會制度的完善，會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個新的突破，組織的各項活動能順利完成，加強了會員間的聯(lián)系，提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力，向心力，擴大了協(xié)會的影響，協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗。新的學期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲，秉承著沉著冷靜，認真負責的工作態(tài)度，以打造百院一流的社團為目標，以為會員服務(wù)為宗旨，鍛煉培養(yǎng)一支高效團結(jié)的會干隊伍，為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大，更強，更好而不懈努力！為此我們制定了xx年春季學期的工作計劃。
去年秋季學期，我們協(xié)會面向xx界新生招收了400多新會員，為協(xié)會補充了新鮮血液，從中經(jīng)過公平面試選拔了40多個實習會干，經(jīng)過一個學期的觀察與了解，現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個作為正式的會干，并對他們加以培養(yǎng)，使他們成為我們協(xié)會的中堅力量。
三月對我們來說是比較重要的一個月，它是新的一年和新的學期以來，我們協(xié)會開展活動的第一個月，我們將精心組織籌劃一個我們企業(yè)管理協(xié)會的特色活動（商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽），我們將面向全院開展，擴大協(xié)會影響力。將邀請專業(yè)老師知道，集中整個協(xié)會的人力，物力，財力，努力辦好這一活動。
為了使我們新一屆會干得到鍛煉，為了使協(xié)會得到進一步的發(fā)展，使會員們增加校外實踐經(jīng)驗，我們協(xié)會計劃在整個四月份全面開展多個校外參觀實踐活動，對象涉及多家公司企業(yè)，多個領(lǐng)域如酒店，房地產(chǎn)，工廠等等。
為了強健會員們的體魄，展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會會員的風采，增強協(xié)會的凝聚力，促進協(xié)會的對外交流，我們協(xié)會決定成立企業(yè)管理協(xié)會自己的籃球隊和氣排球隊。
今年是我們協(xié)會成立四周年的日子，我們將籌備一個盛大的周年慶典，邀請眾多嘉賓，擴大協(xié)會影響力。同時做好協(xié)會的交接工作，新會干全面接手系會的工作，再接再厲把協(xié)會發(fā)展的更好。
企業(yè)管理工作計劃篇十三
1.加強業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)與管理，加強業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與專業(yè)技能培訓;
4.聯(lián)合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售;
5.增加一臺業(yè)務(wù)交通工具，企管工作計劃。
1.引進擠出機及模頭設(shè)計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度;
2.適應(yīng)行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型;
3.完善80、90儲料機型的設(shè)計;
4.加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務(wù)生產(chǎn)。
1.加大對員工崗位操作、專業(yè)技術(shù)的培訓，提高員工整體技能素質(zhì);
2.加強對機床設(shè)備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產(chǎn)意識;
3.加強來料及制程的質(zhì)量管制，提高員工產(chǎn)品質(zhì)量意識，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
4.添置機床設(shè)備，增加人力，提高產(chǎn)能與生產(chǎn)加工質(zhì)量;
5.加強生產(chǎn)成本管制，嚴格控制物料成本的浪費;
1.增加專業(yè)人員加強對生產(chǎn)計劃、進度控制的管制，縮短產(chǎn)品訂單交貨期;
2.完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制;
4.規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理;
5.加強對外發(fā)加工零件質(zhì)量、進度的管制。
2.增加業(yè)務(wù)人員，加強產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣與市場業(yè)務(wù)的開發(fā);
3.確立主要的產(chǎn)品方向，開發(fā)多元化高利潤的產(chǎn)品;
4.增加生產(chǎn)人員，添置必要的機器設(shè)備，提高生產(chǎn)能力;
5.加強員工的培訓教育，提高員工技術(shù)水平和綜全素質(zhì);
6.加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗;
7.公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內(nèi)部工作的管理;
8.改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
1.進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等;
3.完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率;
8.建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經(jīng)營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)管理工作計劃篇十四
第一條計劃管理工作的任務(wù):
1、在科學預(yù)測的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的發(fā)展方向,發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù),制定企業(yè)的長遠規(guī)劃,并通過所近期計劃組織實施。
2、根據(jù)市場需要和企業(yè)能力,簽訂各項經(jīng)濟合同,編制企業(yè)的年度、季度計劃,使企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項工作在企業(yè)統(tǒng)一的計劃下協(xié)調(diào)進行。
3、充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財力,不斷改善企業(yè)的各項技術(shù)經(jīng)濟指標,以取得最佳的經(jīng)濟效果。
第二條企業(yè)各級和主要精力,應(yīng)放在各種計劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第三條企業(yè)的計劃管理根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理”的原則,全廠分廠部、車間、班組三級進行管理。廠____是全廠計劃工作的綜合管理部門,各個職能科室,都分別是各種專業(yè)計劃的歸口部門。
第四條為保證全廠計劃工作的正常開展,應(yīng)加強綜合計劃機構(gòu),提高它在企業(yè)中應(yīng)有的地位和作用。各級計劃部門和歸口部門也必須根在計劃工作的要求配備專職(或兼職)的計劃人員。
第五條企業(yè)計劃必須認真進行綜合平衡,堅持“積極平衡,留有余地”的原則,不留缺口,不“打埋伏”。
第六條企業(yè)的各項計劃是國民經(jīng)濟計劃的基本組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù),計劃一經(jīng)下達,各級部門都必須發(fā)動群眾,采取切實有效的措施,保證計劃的實現(xiàn)。
第七條統(tǒng)計工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準確、及時、全面反饋計劃執(zhí)行情況,反對弄虛作假。
第二章長遠規(guī)劃
第一條長遠規(guī)劃是確定企業(yè)未來發(fā)展方向和奮斗目標的戰(zhàn)略計劃,它通過年度計劃的安排逐步實現(xiàn),其主要內(nèi)包下列幾個方面:
1、企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向;
2、企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模;
3、企業(yè)技術(shù)發(fā)展技術(shù),技術(shù)改造方向;
4、企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟指標將要達到的水平;
5、企業(yè)組織、管理水平的提高和安全環(huán)保等生產(chǎn)條件的改造;
6、職工教育培訓及文化設(shè)施建議;
7、職工生活福利設(shè)施的改造和提高;
8、能源及原材料的節(jié)約。
第二條編制企業(yè)長遠規(guī)劃的主要依據(jù):
1、國民經(jīng)濟發(fā)展的需要;
2、市場需要;
3、企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件
4、國內(nèi)外科學技術(shù)最新成就和發(fā)展趨勢;
5、技術(shù)改進、引進和改善管理、提高職工技術(shù)水平以后所能提供的潛力。
第三條長遠規(guī)劃的編制工作由分管計劃工作的廠長主持。____負責匯總、綜合平衡,提出總體方案和上報。各歸口部門按規(guī)劃要求負責搜集、整理資料提出專業(yè)規(guī)劃(草案)。長遠規(guī)劃經(jīng)上級主管機關(guān)及廠長批準后分年組織實施。
第三章年度綜合計劃
第一條年度綜合計劃是企業(yè)全體職工在計劃年度內(nèi)的行動綱領(lǐng),又是安排季度、月度計劃的重要依據(jù)。因此,企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個方面的生產(chǎn)經(jīng)營活動,都必須嚴格按計劃執(zhí)行。
第二條年度綜合計劃的制定采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負責,綜合平衡的方法進行編制,即由分管計劃工作的廠長負責領(lǐng)導(dǎo),各業(yè)務(wù)歸口科室按“管什么業(yè)務(wù),就編什么計劃”的原則,根據(jù)規(guī)定的計劃表式,負責編制各專業(yè)計劃(見附表1),計劃管理科負責擬定編制計劃的總進度,組織綜合平衡于年前一個月上報下達工作。
第三條年度綜合計劃編制的主要依據(jù):
1、上級主管部門下達一指令及指導(dǎo)性計劃;
2、廠長提出的年度方針目標;
3、產(chǎn)品訂貨合同和市場預(yù)測資料;
4、長遠發(fā)展規(guī)劃;
5、前期預(yù)計完成數(shù)字及本企業(yè)歷史統(tǒng)計資料;
6、經(jīng)審定過的各種技術(shù)經(jīng)濟定額。
第四條編制計劃所需資料由各科室車間相互提供,任何單位都不得拒絕。
第五條專業(yè)計劃的編制,各部門負責人要親自主持,計劃草案應(yīng)認真聽取分管廠領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)車間科室的意見,并按規(guī)定的時間報計劃管理科。報送的計劃必須附文字說明,經(jīng)科長和編制人簽章后方才有效。
第四章指標管理
第一條年度綜合計劃所規(guī)定的各項計工任務(wù)是通過一定的計劃指標來實現(xiàn)的。計劃指標就是企業(yè)在計劃期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營活動方面應(yīng)該達到的目標和水平。為全面反映企業(yè)的技術(shù)經(jīng)營活動,必須適當設(shè)置各種指標,建立健全企業(yè)的指標體系,完善和促進計劃管理工作。
第二條計劃指標應(yīng)按平均先進水平來確定,一般就于上期實際達到的水平,并經(jīng)過一翻努力才能實現(xiàn)的。
第三條計劃指標實行分級歸口管理。廠級指標(總指標)由__×負責匯總、平衡、上報和下達,各業(yè)務(wù)科室歸口管理。車間級指標(分指標0以車間主任為首,組織有關(guān)職能人員負責管理。班組級指標以班組長為首組織工管員管理。
第四條為使計劃任務(wù)層層落實,計劃指標必須進行層層分解,堅持誰管什么指標,就分解什么指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接分解指標執(zhí)行情況按規(guī)定路絲進行反饋。
第五條廠級指標的充置,由計劃管理科根據(jù)上級要求和廠內(nèi)管理工作的需要,同指標歸口部門商定。
第六條必須在當年十一月底正式下達次年的工廠年度經(jīng)營綜合計劃。
第五章計劃指標的調(diào)整
第一條為維護計劃的嚴肅性,企業(yè)計劃一級上級主管機關(guān)及廠領(lǐng)導(dǎo)批準下達后,必嚴格執(zhí)行,各歸口部門和執(zhí)行單位均不得隨意修改。如確客觀原因影響,經(jīng)主觀努力仍不能完成計劃時,在有利于調(diào)動廣大職工完成計劃積極性的前提下,調(diào)整計劃指標必須辦理審批手續(xù)。
1。廠級計劃指標的調(diào)整,由執(zhí)行單位提出書面申請,送歸口科室簽署意見后,經(jīng)計劃管理和審核報廠領(lǐng)導(dǎo)審批,屬國家下達的計劃指標,還要報上級主管機關(guān)審批,在末未批準前仍按原計劃執(zhí)行。
2。調(diào)整年度計劃指標應(yīng)提前一個季度申請,調(diào)整季度計劃指標應(yīng)提前一個月申請,調(diào)整月度計劃指標應(yīng)提前十天申請。
3。調(diào)整某一項計劃指標,如需同時相應(yīng)調(diào)整其他有關(guān)計劃指標時,應(yīng)一并上報,呈請審批,以保證計劃的平衡,協(xié)調(diào)。
4。調(diào)整計劃指標一律以書面批復(fù)為準,在未接書面批復(fù)以前,一律按原計劃考核。
第六章計劃的檢查和考核
第一條各級領(lǐng)導(dǎo)必須隨時監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證計劃的順利完成。
第二條檢查計劃執(zhí)行情況,應(yīng)充分利用統(tǒng)計報表,會計報表,業(yè)務(wù)報表等資料。檢查計劃的實際完成數(shù),一律以統(tǒng)計報表數(shù)為依據(jù)。
第三條計劃的考核必須與經(jīng)濟責任制考核相結(jié)合?？己说挠媱潝?shù),一律以上一級部門批準或下達的計劃數(shù)為依據(jù)。
企業(yè)管理工作計劃篇十五
為了使公司在20xx年的`財務(wù)規(guī)劃中取得更好的成績，我們已做好準備措施，將財務(wù)的收入和支出成正比。以下是今年的財務(wù)工作計劃：
在工作中，我們將對員工加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神;二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念;三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學習財務(wù)類相關(guān)知識;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過財務(wù)知識競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。
(3)認真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的資金進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。
(4)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好會計的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(5)加強成本控制。目前公司的生產(chǎn)經(jīng)營還很粗放，員工成本觀念不強，各個方面的浪費現(xiàn)象還很普遍。例如：停工待料的浪費、搬運的浪費、加工過程本身的浪費、庫存的浪費、制造次品的浪費、生產(chǎn)過剩的浪費、重工的浪費，消耗品的浪費，我們必須學會精打細算，讓花出去的每一分錢都產(chǎn)生其應(yīng)有的價值，在這方面，我們公司還有很長的路要走。企業(yè)成本管理成為提升財務(wù)管理的重要領(lǐng)域之一。
總之，財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，20xx年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，20xx年工作計劃中我們將加強財務(wù)精細化管理，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能。
1、根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見，進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、結(jié)合質(zhì)量認證，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成公司下達的各項指標。結(jié)合公司貫徹質(zhì)量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標。同時，認真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。
3、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好財務(wù)的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
5、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
6、抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成。
企業(yè)管理工作計劃篇十六
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
企業(yè)管理工作計劃篇十七
在這某某年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。