通過撰寫報告，我們可以系統(tǒng)地整理和歸納所掌握的信息，提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和表達能力。想要寫一篇較為完美的報告，首先要明確報告的目的和受眾群體。[報告范文鏈接1]
銷售年度考核個人總結報告篇一
鐘表，可以回到起點，卻已不是昨天。日歷，撕下一頁簡單，把握一天卻很難。轉眼間，20xx年只有不到一個月的時間了!感謝這一年的尚不如意，這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領導;感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作、更加努力工作!
20xx年，愿所有的淚水與挫折，成為過往，讓我們進入新的一年一20xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，出來工作已過了x個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，確定了工作目標，特訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
學習對于銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量、專業(yè)知識、綜合能力等，都是我要掌握的內(nèi)容。
增強服務意識，增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上，落實到實處，我將盡我的能力減輕老板的壓力。
一周一小結，每月一大結。多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。
有團隊意識，每天多交流，多探究才能不斷增長業(yè)務技能。
自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨當一面，這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的銷售人員：
首先，要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些客戶群體才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任，當然對競爭對手也不能忽視，要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量介紹自己產(chǎn)品的獨特性，當然同行中存在的缺點與不足也不要惡意攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。其次，要進入角色，俗話說的好“做—行，愛——行”，做什么事情都要有狀態(tài)，更要有狀態(tài)，還要有一定的承受能力，一步—一個腳印，注意細節(jié)問題，認真對待本職工作，上司交辦的事——定要認真對待，及時處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。
展望20xx年，我會更加努力，認真負責的對待每一筆業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取開更多的大單!20xx年，或許有些緊張，但我愿以百倍努力迎接你!20xx年。愿幸運與陽光灑滿前程。
銷售年度考核個人總結報告篇二
舊的一年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的'趨勢。
以上是我在工作中的小心得，在以后的過程中，我將做好計劃，及時總結書工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好!
3、20__年服裝銷售年終總結
定目標，特對階段性的銷售工作進行總結，讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進公司那會，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至___的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下兩方面來總結與展望未來。
1、團隊性開發(fā)市場，促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布。
如：年初的“____”行動，年底的“____”大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析能力、協(xié)作能力，而且家人們均在行動中互相學習，在工作中互相總結，不斷創(chuàng)新，不斷完善。同時___內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象，在市場上減少我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊，將對我們后期的開發(fā)及維護。
2、企業(yè)強大團隊的建設，團隊及人才的培養(yǎng)，不斷通過培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。
如：不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置，___雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布，讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護能力。各方面的培訓，讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧。同時通過溝通學習了解到自己的不足及改進方法，不至于走彎路。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終，展望20__年，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝___雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富。
4、服裝銷售20__年終工作總結
先說銷售，由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單__店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。
銷售年度考核個人總結報告篇三
轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
本年度的工作情況
目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元。
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的.銷售中取得更好的成績。
銷售年度考核個人總結報告篇四
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
銷售年度考核個人總結報告篇五
不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結：
我是xx公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?020年，我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據(jù)xx市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。2020年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額xx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。2020年度工作任務完成xx%，主要業(yè)績完成xx%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解xx的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固xx市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們xx公司在2020年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
銷售年度考核個人總結報告篇六
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
銷售年度考核個人總結報告篇七
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的x年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜疫@年來走過的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的這年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進半步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
銷售年度考核個人總結報告篇八
我于xxx年xxx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
常事務，要有頭有尾，自己增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務
落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
銷售年度考核個人總結報告篇九
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
銷售年度考核個人總結報告篇十
一年來，通過在工作上認真嚴謹?shù)淖袷仡I導的指揮幫助，我在20--年來的銷售任務中較好的完成了一年來的目標。并在銷售上取得了較好的成績。就這一年的情況來說，想比過去還算是有了不錯的收獲。算得上是成長進步的一年。但仔細的反思之下，卻又感到有很多不足的方面，服務、老客戶的維護，尤其是這兩點上的問題尤其多。
為此，我在這里在并回顧自己一年來的工作情況，希望在這次的總結反省之后，我能更清楚的認清自己今后的道路和目標。以下是我20--年來的工作總結：
一、工作的情況
在今年的工作中，因為公司在計劃中的要求和發(fā)展，我們一直在積極的擴展業(yè)務群體。而我，在工作方面也將自己的重心和目標都放在了開拓新客戶上。就客戶和銷售路徑的開發(fā)來說，這一年的工作還算是不錯，畢竟我成績的大頭都在那方面。但是，在下半年的時候，我才開始意識到，自己因為過度重視新客戶的開發(fā)，反而忽略了老客戶的維護。沒能及時的回訪和保持關系，讓自己有些“重心不穩(wěn)”。
當然在，在認識到這點后，我也開始積極的改進自己的不足，并開始在工作及時的改進自己，并在下半年來許多的節(jié)日以及黃金周中給客戶準備禮物和加緊拜訪，挽回了客戶對我們服務上的評價。
二、自我的加強和提升
在今年的工作方面，我在努力完成工作的同時也不忘從各個方面加強自己的能力和思想。
首先在思想方面，我針對自己上一年對自己反省，積極改進了自己在服務性上的問題，調(diào)整自己在工作上的服務思想，完善加強自己在服務上的能力。
此外，在后來，我也提升了自己在客戶拜訪上的工作意識，積極的加強了自己的想法，不僅完善了自己作為銷售的工作任務，也更進一步的鞏固了我的客戶群體，幫助我開拓了銷售業(yè)務。
其次，在工作方面，我也一直在積極的提升自己的個人能力。不僅從優(yōu)秀的前輩身上學到了不少，還通過網(wǎng)絡培訓了自己不少的能力。在工作方面的提升，盡管比較慢，但一年的成長累積下來，也讓我成長并改變了不少。
如今，一年結束了，我在工作中也取得了不少的收獲。但這并不是我懈怠的理由。在今后的工作中我會更加努力，更加的拼搏，讓自己能為公司，為自己取得更好的成績!
銷售年度考核個人總結報告篇十一
20--年是我街道產(chǎn)城全面升級的重要一年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我街道傳承發(fā)展，開拓創(chuàng)新，以實現(xiàn)“強中心”為目標，把城市升級與產(chǎn)業(yè)升級相結合，著力推進產(chǎn)業(yè)轉型、城市升級和城市管理，經(jīng)濟社會發(fā)展邁上了新臺階。
一、加快產(chǎn)業(yè)升級，綜合實力持續(xù)增強
產(chǎn)業(yè)轉型提升加快。積極推動陶瓷和不銹鋼兩大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快向展示貿(mào)易、研發(fā)、總部經(jīng)濟轉型?！盀懯讳P鋼”集體商標成功注冊，成為--區(qū)第2件集體商標。大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。季華路、佛山大道和嶺南大道三大產(chǎn)業(yè)帶的建設取得顯著成效，王府商城、佛山(國際)家居博覽城、新協(xié)力汽車總部等現(xiàn)代服務業(yè)項目成功建設。
二、加快城市升級，產(chǎn)城協(xié)調(diào)發(fā)展
交通路網(wǎng)加快完善。10多條道路的征地拆遷和建設工作成效顯著，桂瀾路南延線、綠景東路、佛山公園西側15米道路、東平路連接線等多條道路順利建成通車;汾江路南延線已完成全部動遷任務，交付施工單位施工建設;魁奇路東延線(禪城段)已完成道路用地范圍房屋測繪調(diào)查和土地性質(zhì)調(diào)查，進入動遷。
“三舊”改造加快推進。20--年共申報“三舊”改造項目23個，改造面積約1460畝;已獲批復的15個，面積931.57畝。95%以上的“三舊”改造項目是產(chǎn)業(yè)提升項目，初步呈現(xiàn)城市和產(chǎn)業(yè)同步提升的良好勢頭。
三、加強城市管理，城市面貌煥然一新
城市管理成效顯著。以創(chuàng)文為契機，加強城市管理。大力推進各類專項環(huán)境整治和改造提升工程，建立城市管理長效機制，優(yōu)化了城市環(huán)境，提升了城市品位。石灣作為--市的主要受檢區(qū)域接受了創(chuàng)文國檢組的實地考察測評，國檢成績優(yōu)異，市民滿意度不斷提升。
“三打”工作扎實推進。堅持“真打、快打、嚴打”，督辦查處了“3.22”肉制加工黑作坊等一批大案要案，市場經(jīng)營環(huán)境明顯好轉。20--年，石灣榮獲--市“三打”行動先進集體稱號。
四、加強和創(chuàng)新社會管理，社會各項事業(yè)全面發(fā)展
農(nóng)村工作日益規(guī)范。不斷加強農(nóng)村管理，成立農(nóng)村集體資產(chǎn)管理交易中心和農(nóng)村財務監(jiān)管中心，建立健全農(nóng)村資產(chǎn)管理制度和監(jiān)督機制，確保了農(nóng)村資產(chǎn)交易公平、公正、公開。
社會和諧穩(wěn)定。全面推進平安村居建設，大力推廣社區(qū)警務“e超市”，打掉犯罪團伙51個共244人，社會治安形勢良好。積極處理群眾反映的問題，受理信訪事項281宗，接訪群眾2500多人。
衛(wèi)生醫(yī)療務實創(chuàng)新。統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)瀾石醫(yī)院推進醫(yī)療衛(wèi)生制度改革，瀾石醫(yī)院實行對全部基本藥物零差率銷售，基本藥物配備率達到了90%以上，減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。切實落實登革熱防控工作，大力開展以滅蚊為主的愛國衛(wèi)生運動，滅蚊噴灑面積16.45平方公里，疫情得到有效控制。
社區(qū)建設再獲好成績。35個村居全部獲廣東省村(居)務公開民主管理示范創(chuàng)建達標村(社區(qū))稱號;玫瑰等17個社區(qū)獲得全國綜合減災示范社區(qū)稱號。紅衛(wèi)社區(qū)、麗豪社區(qū)榮獲“--市文明社區(qū)”稱號，番村、深村榮獲“--市‘十好’和諧文明村”稱號。
教育水平不斷提高。環(huán)湖小學正式動工建設，將于20--年9月正式對外招生，將建成我街道轄區(qū)內(nèi)條件優(yōu)越、規(guī)模最大的公辦小學。
民生保障水平逐步提高。隔田坊保障性住房項目成為市、區(qū)保障性住房的示范項目。
五、加強黨的建設，執(zhí)政能力顯著加強
黨群工作扎實有效?；鶎狱h組織建設不斷增強，成立“兩代表一委員”民意聯(lián)絡室，暢通民主監(jiān)督渠道。
基層黨組織蓬勃發(fā)展。啟動“書記項目”，推進社區(qū)黨組織區(qū)域化聯(lián)建，成立了由18個屬地單位黨組織構成的紅衛(wèi)社區(qū)聯(lián)合黨委。開展“兩新”組織覆蓋“百日攻堅行動”，新組建“兩新”組織黨組織70個。
廉政建設深入推進。建立70多人的紀檢聯(lián)絡員隊伍，努力構建“大紀檢”懲防體系。深入開展紀律教育月活動，與--區(qū)人民檢察院共建預防職務犯罪工作。
機關效能鞏固提升。成立兩個社區(qū)分中心，建立起街道、村(居)的兩級行政服務網(wǎng)絡，打造“15分鐘優(yōu)質(zhì)行政服務圈”，政府的工作效率和服務水平進一步提高。
此外，水利、武裝、工會、青年、婦女、關心下一代等各項工作都取得了新成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒看到工作中還存在一些困難和問題：
一是城市升級、城市管理等工作任務重，正處在攻堅階段，面臨的困難不少;
三是干部隊伍的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力還有待提高，須進一步完善機制，調(diào)動干部積極性和激發(fā)隊伍活力。
銷售年度考核個人總結報告篇十二
__年以來，我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標，積極地開展工作，在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下，順利地完成了我行的業(yè)務數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領導交辦的各項任務，并取得了一定的成績，現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
思想、學習方面：
__年以來，我端正思想和工作作風，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度，認真履行崗位職責，積極進取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務上意識上能擺正位置，積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務，促使我行的各項業(yè)務順利開展。
工作方面:
__年度我主要做了：
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求，我從4月下旬開始著手此項工作，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法，要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責任，信貸部門和會計部門要通力協(xié)作，各負其職，對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報，對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟，對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實，對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務和綜合業(yè)務的數(shù)據(jù)清理工作，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下，我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認識。二是針對我行的實際情況，按照演練的要求，新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機，作為演練切換用機，確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前，根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求，結合我行的實際情況，確定各重點演練機構和重點演練內(nèi)容，對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答，每期演練結束后進行階段總結，解決、落實每階段演練中存在的問題，保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置，認真組織壓力測試工作，除按照省分行壓力測試時間安排外，在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試，以檢驗前置設備的壓力承受能力，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)和切換工作，在原代理業(yè)務系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準備工作，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作，同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持，在上級行技術部門的大力支持、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過，并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護工作，切換后由于新老系統(tǒng)的差異，網(wǎng)點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢，對此我一方面認真做好各業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作，及時解決網(wǎng)點在業(yè)務開展中碰到的問題，另一方面，對于一些異常問題，及時向省分行反饋，取得省行的支持和及時解決，另外在我行國際業(yè)務管理員產(chǎn)假后，我接過該項業(yè)務，認真做好國際業(yè)務a、b系統(tǒng)演練切換的技術支持和日常運行維護工作，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。
四、做好制度的健全和落實，以安全運行促進我行的各項業(yè)務的發(fā)展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質(zhì)量考核登記簿等，并基本得到了落實，使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善，運行質(zhì)量穩(wěn)步提高，在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
五、做好應用系統(tǒng)的升級及中間業(yè)務的應用推廣工作。完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作，新上了縉云支行的國際業(yè)務系統(tǒng)、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統(tǒng)，撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線，將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
六、做好年終決算工作。為確保年終決算工作的有序進行，一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織，抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求，編制年終決算日操作步驟，對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決，保證了按時、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
去年以來通過努力，取得了一些進步，也取得了一定的成績，這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的，但我也存在許多不足之處，對此，我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作，切實提高數(shù)據(jù)運行質(zhì)量和服務質(zhì)量，以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。
銷售年度考核個人總結報告篇十三
在這一學年里，孩子的各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設計的每個教育活動中，漸漸變得懂事、講禮貌，與同伴之間能相處融洽，會互相幫助，互相分享，自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情，整個班級呈現(xiàn)出較好的學習氛圍?？粗@些天天在長大的孩子們，欣慰、自豪充滿了我們的心懷，回想過去的一年，有許許多多辛勤的付出，但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗，使我們的工作更上一個臺階，現(xiàn)將一學年工作小結如下：
一、安全教育方面
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動，作為教師我始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展安全工作。
1、開學初，我就對我班的幼兒進行入園和離園安全教育指導，共同確定幼兒在園一日生活常規(guī)，制定安全活動預案，找出幼兒活動中的不安全隱患，針對問題提出改進方法。
2、在室內(nèi)活動時發(fā)現(xiàn)不安全因素我就及時加以制止。十一月進入冬季，幼兒咳嗽、打噴嚏的比較多，我就對幼兒開展健康和個人衛(wèi)生教育活動，平時經(jīng)常提醒幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好的衛(wèi)生習慣。
二、教育教學方面
1、這學年我們中班又增加了許多新生，幼兒在行為習慣上都比較亂。首先，我在行為習慣上對幼兒進行教育，如要排隊到廁所大小便，幼兒上下樓梯不準推拉、午睡、進餐都作出了統(tǒng)一的要求，并堅持按統(tǒng)一的要求來教導幼兒，使幼兒形成一定的日常行為習慣。幼兒通過一個學年教育，以基本上養(yǎng)成了這些良好的行為習慣。
2、召開家長會，讓家長了解幼兒在園的學習和生活情況。在計算概念上，幼兒學會了按大小、長短、粗細、等特征排序，會從不同方向進行10以內(nèi)數(shù)的排序；能辨認5—7種圖形。能計算5以內(nèi)的加減法。在寫字認字方面，幼兒已學會寫一些簡單的字，認識了一些常用的字和拼音字母。
在本學年中，雖然在工作中取得了一些小成績，但還有很多的不足之處。我會把握好每一堂課教學，關心和愛護幼兒，我相信在自己努力和勞力下，我們中班的工作會一步一個腳印的向前走，在今后的工作中，我不會辜負園領導對我的關愛，更不會辜負同志對我的信任和幫助，我堅信我會做得更好。
銷售年度考核個人總結報告篇十四
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止0*年12月24日，0*年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實
崗位職責
，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項
規(guī)章制度
；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
（一）市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過；可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
（二）競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。
六、20xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點；二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。
（二）、20xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。
（三）xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
（一）xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
（四）考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
（五）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，0*年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！
銷售年度考核個人總結報告篇十五
一個學期的工作已經(jīng)結束，下面對該學期的工作作總結。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說："老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信本資料權屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導下，他一定有很大的進步。""我想全班同學的學習成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業(yè)，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們?nèi)喽加羞M步，有的進步非?？?。
這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力，我和數(shù)學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關數(shù)學開放式教學的資料。數(shù)學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內(nèi)容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象、等是最調(diào)皮的。特別是，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像x同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大，語文數(shù)學都達到了優(yōu)秀，數(shù)學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
(略)
銷售年度考核個人總結報告篇十六
受整個機械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟運行壓力大等的`影響，我公司相關產(chǎn)品產(chǎn)銷的難度也隨之增加，但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，上個月仍完成了xx萬元的銷售額，這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。
銷售年度考核個人總結報告篇十七
忙碌而充實的x個月轉瞬即逝，隨著工作崗位的調(diào)整，我更進一步努力學習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領導的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力。現(xiàn)就我x個月來的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：
銷售年度考核個人總結報告篇十八
20xx年3月份進入xx車間實習，實習的第一天，帶給我最深的感觸就是自己所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的五年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用天車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中天車吊物接近人時，亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中堅決做到“十不吊”。在天車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使天車性能保持狀態(tài)，積極參加安全學習。確保了五年內(nèi)安全行車無事故。
無論生產(chǎn)任務多么的繁重繁忙，我都會積極投身到工作中，堅決服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業(yè)務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務，努力做好自己的本職工作。
盡管經(jīng)過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在與地面人員的配合和溝通不夠。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面也有待提高，對于學習不夠積極主動。
1、加強和地面人員的配合和溝通，做好呼喚應答，并加強本職工作技能的學習，使自己本職工作能力得到進一步的'提高與加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。（目前正在電大學習，年底就將拿到大專文憑）
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
20xx年，是機遇與挑戰(zhàn)，困難與希望并存的一年，伴隨著社會的進步，行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，公司xx億的目標，需要全公司所有員工共同的努力。作為公司的一份子，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導的關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
銷售年度考核個人總結報告篇十九
20xx年即將結束，回顧過去的一年，醫(yī)務科全體成員在醫(yī)院黨政領導下，心協(xié)力，努力工作。按照醫(yī)院的總體部署，重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的'原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的一員，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其他先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
銷售年度考核個人總結報告篇二十
轉眼之間，20xx年即將成為過去。回顧一年來的工作，總體來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。
20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務，總銷售收入為xx萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件，總銷售收入較去年增加了xx%，另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。
1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展
作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據(jù)實際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務上下功夫?；诖耍诮衲?，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如問題：如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的`斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
銷售年度考核個人總結報告篇二十一
日子過得真快，轉眼間，一個學期就要過去了。本學期，由于中心學校的安排，我從唐灘小學調(diào)入了陳灘小學。新的學校，新的領導，新的同事，進入新的工作環(huán)境，加上教職工聘用制的實施，我對自己的教育教學工作又有了新的認識，新的態(tài)度和新的目標。這一學期，在學校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的教育教學工作。這一學期，既忙碌，又充實。我和以前一樣，都是認認真真教學、踏踏實實工作，甚至比以前付出更多的努力，勤勤懇懇，腳踏實地地做好一個教師的本職工作?；仡欉@一學期，有許多值得總結和反思的地方?，F(xiàn)將本學期的工作做一個總結，借以促進我今后工作的進一步提高。
這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。一學期來，我還積極參加各類政治學習，特別是重視了黨的十x大精神的學習，結合學習，領會十x大精神實質(zhì)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，以十x大精神來指導自己的工作，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“學海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革，結合我校語文教學小課題內(nèi)容，我利用書籍、網(wǎng)絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。平時有機會還通過技能培訓、開課、聽課等使自己在教育教學方面不斷進步。比如，聽了馬虹娟老師的作文指導課，我對怎樣指導學生寫好作文的方法又有了新的認識;聽了劉秀華老師執(zhí)教的《黃山奇松》一課，我被劉老師課堂中語言的精練所折服，也發(fā)現(xiàn)了自己在課堂教學中自己語言表達上的不足。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、也發(fā)現(xiàn)了自教學中的很多不足，為自己更好的教學實踐和教學能力的提高作好了準備。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，由于學校教師少，教學任務很重。學校的每一位教師都在踏踏實實、勤勤懇懇的負重、負壓前進。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。由于自己是初次教學蘇教版教材，對教材還不熟悉，對教材的認識不深，因此，課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的語文教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語文教學的質(zhì)量。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，決不打無準備的仗。課后，注意對學困生進行面對面的輔導，每上完一個單元，及時反思，找出自己教學中的不足。每天的作業(yè)也經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)能做到及時批改、認真糾錯，及時查漏補缺。同時，對待不同的學生，采取不同的教育幫扶方法。特別是對待后進生，我總是給予特殊的照顧，課堂上多提問，多巡視，多輔導。對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習語文的興趣。經(jīng)過努力，一部分后進生發(fā)生了很大的變化。特別是閆爽、李思南等幾位學生，在我的表揚鼓勵和輔導下，作業(yè)不認真完成的現(xiàn)象沒有了，學習成績提高了不少。另外，我還把自己在教學中比較成功的地方、收獲和不足等寫成教后感、教學反思、案例，為以后的教學積累經(jīng)驗。
總之，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓語文教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
1、教研組工作：
本學期，由于學校的安排，我擔任了學校語文教研組長的工作。在語文教研組長的工作上，我認真細致，按學校教導處的要求組織教師進行教研活動和理論學習，促進了教師間的交流與互助，發(fā)揮了教研組應有的作用。
2、班主任工作：
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育，使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。
由于自己初次帶這個班級，學生對我不了解，不熟悉。因此，我在班主任工作中，對學生盡量不盛氣凌人，不利用教師的地位和權力壓制學生，而是盡力去了解每一個孩子，親近每一個孩子，信任每一個孩子，和他們交朋友，用尊重、理解、信任去作好班主任工作。本學期，雖然自己的班主任工作并不是很出色，但我相信，我們班的學生還是相信我，喜歡我的，班集體的發(fā)展還是比較順利的。
3、網(wǎng)絡教研工作：
網(wǎng)絡教研是以促進教師專業(yè)發(fā)展為目的，著眼于在真實的教學情景中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，有效地應用信息技術及構建信息環(huán)境，不斷優(yōu)化、改善甚至變革傳統(tǒng)教研的手段、過程和結構，從而整體推進課程實施、學科教學和教研活動。
因此，本學期開學初，在中心學校的指導與要求下，我建立了自己的教研博客。利用這個網(wǎng)絡交流、分享與互助的平臺，我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等發(fā)表在自己的教研博客上，并記錄和發(fā)布了一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。在博客上發(fā)表自己的日志、參與教師間的交流，已經(jīng)快成為自己的一個習慣。教研博客的建立，為真實地展示自我搭建了一個極佳的舞臺，也在充分展示自我、參與交流的過程中，促進了我學習反思能力的提高。
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
3、語文教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，教學教育方法還延續(xù)以前的水平，今后還要努力找出一些自己在語文教學的特色點，為開創(chuàng)語文教學的新天地而努力。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。特別在網(wǎng)絡教研和教科研上，有應付了事傾向，不去積極主動的爭取進步。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。課后多學習，多請教，特別是加強自己網(wǎng)絡教研能力的提高。
2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，利用各種方法訓練學生集中注意力，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，用我的心去教誨我的學生，用我的情去培育我的學生。
銷售年度考核個人總結報告篇二十二
一轉眼一學期的工作馬上就要結束了，回顧這一學期的生活，覺得忙碌而又踏實，孩子們眼中閃爍的星星之光，臉頰上盛開的微笑之花，送給我太多的感動和美麗。下面我將這一學期的工作做如下總結：
一、主題活動開展方面
本學期，我們大班根據(jù)幼兒園的工作計劃開展了多個活動主題。包括：早操比賽、我運動我健康、半日開放日，我們密切并積極配合幼兒園的各項工作的要求，在開展各個主題活動時，我們都讓幼兒通過自己的學習與鍛煉，在活動過程中得到發(fā)展。如開展早操比賽活動，對孩子們而言，在早操比賽中做到動作整齊劃一是有一定難度的。。對我們老師而言，如何組織孩子們的隊形隊列，如何激發(fā)他們的集體榮譽感，知道積極為班集體爭光是我們面臨的問題。所以在班我們就先做好孩子的思想工作，再安排孩子進行早操動作與隊形的訓練，并要求孩子每天早上在規(guī)定的時間內(nèi)入園，做到不遲到，多點參與早上的早操練習，，讓孩子們對新的早操動作有更深刻的了解。因此在最后的早操比賽中我們獲得了大班組第一名的好成績。這些都離不開孩子和我們共同的努力。
二、常規(guī)工作的開展
開學初我們就明確了本學期的教學重點——做好孩子的常規(guī)工作。抓好幼兒的課堂紀律、培養(yǎng)幼兒良好的坐姿、集中幼兒的注意力，把禮儀教育滲透到幼兒的一日生活是我們要做的工作。
首先，我們從幼兒常規(guī)入手。針對我們班幼兒活潑好動的特點，我們兩位老師在實際教學活動中就狠抓幼兒的課堂常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣。課堂上，我們時常提醒幼兒掌握良好的坐姿、寫姿和正確的握筆姿勢，做到不講話、不做小動作。回答問題時，我們不但請舉手的小朋友回答問題更請那些不舉手的幼兒來回答。如我們班的金玉洋、伍鴻林等幾個小朋友上課時特別喜歡和旁邊的孩子聊天，我們就在他們旁邊安排了比較遵守紀律的孩子，集體活動的時候做到多關注他們，讓他們覺得老師每時每刻都在關注他們，從而改掉一些不好的習慣。在日常生活中，我們還對幼兒進行生活能力的培養(yǎng)。如：整理書包、管理自己的物品、按時入睡、準時上幼兒園等。注重激勵幼兒發(fā)自內(nèi)心的對事物的專注和興趣，培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學習興趣和動力，使他們順利適應小學生活。
子們做練習題，還讓孩子們自己編題目和好朋友交換著做。通過這一系列對計算能力的強化訓練，孩子們熟練的掌握十以內(nèi)加減法、連加連減的運算及簡單的應用題，初步掌握了小學一年級數(shù)學的各種類型習題。孩子們的這些知識技能的掌握，給幼小銜接架起了一座堅實的橋梁，使孩子完全可以成為一名優(yōu)秀的一年級小學。
三、衛(wèi)生保健工作
在日常生活中去培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習慣，每次孩子們?nèi)ハ词值臅r候，我們都會提醒他們用正確的方法洗手，天氣熱的時候，就提醒孩子多喝水，及時補充水分，出汗后給幼兒及時更換衣物。天氣冷時候，提醒孩子多穿衣服，以防感冒，戶外活動前給幼兒墊好毛巾。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉，增強幼兒的體質(zhì)。每天堅持開窗通風，做好幼兒用品的消毒工作。
四、家長工作
幼兒園如果沒有家長的密切配合和支持，幼兒園的教育與教學工作將陷入被動的、傳統(tǒng)的、單向的、灌輸式的教育模式中，只有得到家長們的有利支持，使家長自己成為幼兒園的工作的堅強后盾，我們的工作才能真正做到事半功倍。所以在家園共育的過程中，我們?yōu)榧议L提供了很多保教類的知識，讓他們理解新的教育理念，達成共識。在通過各種活動，如：家長會、家長開放半日活動等增進家長、孩子、老師三者之間的理解與溝通。我們還在博客中向家長介紹我們在開展的主題活動，讓家長和孩子能夠共同參與主題的進行，在互動中體驗孩子的發(fā)展。以前讓家長協(xié)助帶集體活動所需一些的一些物品得提早好幾天通知，而且還不一定能帶來，通過這一系列很多的開展，家長在了解了我們的工作以后，不論是協(xié)助到東西或者是參加家長會、家長半日開放活動都能以一種積極的態(tài)度參與到我們的活動中來，如在家長開放半日活動時，我班家長基本到齊，未能到的也會與我們老師主動聯(lián)系說明原因。對我們開展各種活動都非常支持。
五、不足之處
總結了這個學期的點點滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進了一大步，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進步了，工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗，增長許多的知識。在欣喜之余，我們也在反思不足，如：教學活動中預設教師干預的多，幼兒生成的少;讓幼兒參與區(qū)域活動的的經(jīng)驗不夠;活動中教師的觀察注重全面性，個別性、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差等。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不放松任何一個環(huán)節(jié)，揚長避短，將本學期做的不到位的工作加以改善，爭取做得更好!
何玉梅
20--年2月1日
銷售年度考核個人總結報告篇二十三
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗"非典"時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。優(yōu)秀的班主任工作總結記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心*勞型，*勞良心型，良心應付型。記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告的時說：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。下面，我就談談我的具體工作和具體做法。
一.開學三步曲
在新生入校的第一天，我設計了三個活動：1.自我介紹，就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己，姓名，年齡，愛好，特長，愿望。主要是給學生一個鍛煉機會，讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。2.競爭班干部。每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學生的競爭意識，挑戰(zhàn)意識，領袖意識和參于意識。3.給每個學生一封公開信，在信中，我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎，也介紹了我自己的情況，并且對學生提出了具體的要求。營造家的氛圍1.學唱班歌，"因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，有福就該同享，有難就要同當，用相知相守換地久天長。"歌聲把大家的心連在了一起，把家的氛圍營造了起來。2.生日祝福，鮮花，值日生檔案在同學過生日的那天，由班長主持，大家一起給他唱生日歌，讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花，讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案，讓值日生寫上自己的生日，愛好，最想說的話，讓同學們更多的了解他。3.圖書角：由每個學生志愿捐書，集中起來構建了一個小小的圖書角，現(xiàn)在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學們的課余生活，也使同學們更加熱愛我們的"家"了。4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記，有一篇是寫給老師的心里話，每周一我會收上來認真的閱讀和批改。這樣，即可提高學生的寫作水平，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時還增進了師生的感情。學生有了說心里話的地方，感情也就有了歸屬了。爭當文明班級在軍訓的時候，在學校組織的文明禮貌月的活動中，我們都力爭做到最好，無論是在艱苦的訓練中，還是在平時的學習中，我們都有一個共同的信念：做最好的自己，創(chuàng)最好的集體。我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。我認為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟梁，必須要有強烈的社會責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。設計并在班里開展了"五心"活動：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我給同學們介紹了一篇一位中國臺灣教育工作者的文章---"天下興亡，我的責任"。讓同學們明白我們是國家的主人，祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯(lián)系，愛國，就要從身邊的每一件小事做起，撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈，幫助同學，遵守紀律，愛護集體等等，都是愛國的行動。通過這樣的教育，同學們的思想覺悟有了很大的提高。在運動會結束的時候，同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙，就主動要求留下來撿，全班同學都自覺的參加了這次活動，受到了大會的表揚。
特色之二：有較強的組織紀律性1.規(guī)范早讀，午休，自習課的紀律早讀：在老師來之前，聽寫英語單詞，每天十個，由英語課代表負責。午休：分時間段安排學生復習功課，寫作業(yè)，休息。由指定的學生負責。自習課：要求學生必須安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。2力爭在升旗，做早*和學校的各種大型活動中表現(xiàn)突出。在升旗的時候，要求同學們站隊要快，靜，齊，要站的挺，直。要有飽滿的熱情和向上的精神。在早*的時候，要求同學們每次都要爭取第一個站好隊，要求動作整齊，標準。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚了。現(xiàn)在同學們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。在學校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學們心里都有一個信念：我要為集體爭光。我們在板報評比中，廣播*比賽中，運動會的比賽和評比中都得了獎。3.狠抓課堂紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣要求學生"學會傾聽"，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日生每天總結當天的紀律情況，評出每天的先進組。我們班被選中上中央電視臺的史社和科學的錄象課，被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課，受到校領導和老師們的一直好評。
特色之三：注重能力的培養(yǎng)和鍛煉期中考試后，為了培養(yǎng)同學們的競爭意識，為了給更多的同學鍛煉的機會，我們進行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會，讓他們互相監(jiān)督，互相學習，輪流執(zhí)政。在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認真，很負責任。我把自習課分給班干部，讓他們組織講課，講題，聽寫，默寫。這樣，即鍛煉了能力，又樹立了威信。我們還策劃了很多的活動，如：主題班會，圣誕晚會，學習競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱等等，這些活動，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂!我們還成立了足球隊，籃球隊，運動隊，啦啦隊，讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四：注重師生的情感交流沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就象"班歌"里唱的那樣：處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。日記，是我和學生交流的主要渠道。在去軍訓的路上，我收了同學們的日記，利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們，我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣，并且用自己的行動告訴學生，對工作要投入，認真，負責。每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語，現(xiàn)在，學生已經(jīng)習慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫的越來越好了。軍訓的時候，孩子們不適應，想家，于是，我就常常到宿舍里陪他們聊天，還把買來的糖分給每一個同學，讓他們對我產(chǎn)生一種親切的依賴感。利用課間和學生一起游戲，談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想，了解情況。利用放學后的時間和學生談心，交流…學生病了，我組織學生去看望他，送作業(yè)，送鮮花;我也利用休息時間去看望他;學生打架了，我會靜下心來了解情況，把事情教給學生自己處理，往往會有意想不到的效果;學生吵架生氣了，我會給他們講故事，讀文章來使他們感悟，使他們懂得友誼的珍貴;罵人了，我會讓學生寫命題日記來討論…用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我…我和學生之間，有三個共同：共同感受：感受學習的過程;感受同學的情誼，感受生活的美好;共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。
特色之五：和家長成為朋友我認為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學習，需要和孩子共同成長。在第一次的家長會上，我是這樣講的："孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛是無法代替的，但是，為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因為我們家長落后了，不了解孩子的心理，沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。"我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我要求每個家長給班主任老師寫一封信，介紹孩子成長的經(jīng)歷，談談對孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。收到信以后，我給每個家長打了電話，交換了意見，這對我的班主任工作有很大的幫助。在我們班進行愛國主義教育的同時，我把"天下興亡，我的責任"復印給每一個家長，讓他們和學生一起學習并寫出讀后感，這樣的活動使家長受到了很大的教育，他們和孩子近了，他們共同成長了。在軍訓的時候，我要求每個學生給父母寫一封信，由我貼好郵票親自寄走，作為中秋節(jié)的禮物送給家長。在中秋節(jié)的夜晚，我給每個家長的手機發(fā)了一個消息：中秋節(jié)愉快!第二次家長會，是學生和家長一起開的，我們是以班會的形式開的，會議的主題是：心靈溝通。我把這次會議教給了我的學生去策劃，安排，主持。1.大合唱，我們一共唱了三首歌：班歌"相親相愛"，粵語歌"真的愛你"，英語歌"檸檬樹"。2.班干部發(fā)言，總結期中考試的情況。3.家長代表發(fā)言。4.學生對家長說的一句心里話。5.學生代表講話，小品表演。6.班主任做總結發(fā)言。7.主持人建議：讓孩子拉著父母的手，走出教室，走回家，走向未來。家長會后，一個家長告訴我，在會上，她有三次感動的想流淚：一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;一次是孩子們唱著送給母親的歌："真的愛你"，把手里的康乃馨送給父母;一次是當孩子走到父母的身邊，拉起父母的手，一起回家。
孩子們用真誠打動了父母，使他們真的的走近了，使他們真的溝通了。家長對我也越來越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我們有很多的交流，這對我的工作也有了很大的幫助。三.班主任隨想當班主任很累，事情很多，很*心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了…那快樂是從心里往外涌的。班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是服裝還是言談，都會對學生產(chǎn)生很大的影響。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
銷售年度考核個人總結報告篇二十四
轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。
一、教育工作
本學年度我繼續(xù)擔任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數(shù)學生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質(zhì)疑，但那是我的愛只是一種責任，而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容?今天的工作總結，我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師，以前我認為心中應該有愛，我愛我的學生，對于這一點我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一直認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們愿意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生，我真得快要崩潰了?？墒?，學生面臨畢業(yè)，時間不允許我停下來調(diào)整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我知道，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛升華了，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學生就應該從細節(jié)做起!對我們教師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生!愛學生，更能激勵他們奮進!有了發(fā)自內(nèi)心的愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班里，我們像朋友一樣相處，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間，我一直認為：只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切機會激發(fā)學生的上進心，激發(fā)學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下，這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。
我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛(wèi)生工作。學生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學生們留下美好的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我舍不得他們，我知道，在畢業(yè)典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。
二、教學工作
本學期我承擔本班語文、數(shù)學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數(shù)學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。
(一)認真鉆研教材
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材，數(shù)學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經(jīng)過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學生的學習能力。
在我的眼里，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長?！边@個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫助他?！本褪沁@樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發(fā)言，又在重復別人的話中提高自己的能力。
銷售年度考核個人總結報告篇一
鐘表，可以回到起點，卻已不是昨天。日歷，撕下一頁簡單，把握一天卻很難。轉眼間，20xx年只有不到一個月的時間了!感謝這一年的尚不如意，這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領導;感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作、更加努力工作!
20xx年，愿所有的淚水與挫折，成為過往，讓我們進入新的一年一20xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，出來工作已過了x個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，確定了工作目標，特訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
學習對于銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量、專業(yè)知識、綜合能力等，都是我要掌握的內(nèi)容。
增強服務意識，增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上，落實到實處，我將盡我的能力減輕老板的壓力。
一周一小結，每月一大結。多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。
有團隊意識，每天多交流，多探究才能不斷增長業(yè)務技能。
自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨當一面，這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的銷售人員：
首先，要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些客戶群體才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任，當然對競爭對手也不能忽視，要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量介紹自己產(chǎn)品的獨特性，當然同行中存在的缺點與不足也不要惡意攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。其次，要進入角色，俗話說的好“做—行，愛——行”，做什么事情都要有狀態(tài)，更要有狀態(tài)，還要有一定的承受能力，一步—一個腳印，注意細節(jié)問題，認真對待本職工作，上司交辦的事——定要認真對待，及時處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。
展望20xx年，我會更加努力，認真負責的對待每一筆業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取開更多的大單!20xx年，或許有些緊張，但我愿以百倍努力迎接你!20xx年。愿幸運與陽光灑滿前程。
銷售年度考核個人總結報告篇二
舊的一年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的'趨勢。
以上是我在工作中的小心得，在以后的過程中，我將做好計劃，及時總結書工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好!
3、20__年服裝銷售年終總結
定目標，特對階段性的銷售工作進行總結，讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進公司那會，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至___的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下兩方面來總結與展望未來。
1、團隊性開發(fā)市場，促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布。
如：年初的“____”行動，年底的“____”大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析能力、協(xié)作能力，而且家人們均在行動中互相學習，在工作中互相總結，不斷創(chuàng)新，不斷完善。同時___內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象，在市場上減少我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊，將對我們后期的開發(fā)及維護。
2、企業(yè)強大團隊的建設，團隊及人才的培養(yǎng)，不斷通過培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。
如：不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置，___雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布，讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護能力。各方面的培訓，讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧。同時通過溝通學習了解到自己的不足及改進方法，不至于走彎路。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終，展望20__年，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝___雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富。
4、服裝銷售20__年終工作總結
先說銷售，由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單__店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。
銷售年度考核個人總結報告篇三
轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
本年度的工作情況
目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元。
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的.銷售中取得更好的成績。
銷售年度考核個人總結報告篇四
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
銷售年度考核個人總結報告篇五
不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結：
我是xx公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?020年，我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據(jù)xx市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。2020年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額xx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。2020年度工作任務完成xx%，主要業(yè)績完成xx%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解xx的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固xx市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們xx公司在2020年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
銷售年度考核個人總結報告篇六
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
銷售年度考核個人總結報告篇七
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的x年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜疫@年來走過的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的這年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進半步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
銷售年度考核個人總結報告篇八
我于xxx年xxx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
常事務，要有頭有尾，自己增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務
落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
銷售年度考核個人總結報告篇九
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
銷售年度考核個人總結報告篇十
一年來，通過在工作上認真嚴謹?shù)淖袷仡I導的指揮幫助，我在20--年來的銷售任務中較好的完成了一年來的目標。并在銷售上取得了較好的成績。就這一年的情況來說，想比過去還算是有了不錯的收獲。算得上是成長進步的一年。但仔細的反思之下，卻又感到有很多不足的方面，服務、老客戶的維護，尤其是這兩點上的問題尤其多。
為此，我在這里在并回顧自己一年來的工作情況，希望在這次的總結反省之后，我能更清楚的認清自己今后的道路和目標。以下是我20--年來的工作總結：
一、工作的情況
在今年的工作中，因為公司在計劃中的要求和發(fā)展，我們一直在積極的擴展業(yè)務群體。而我，在工作方面也將自己的重心和目標都放在了開拓新客戶上。就客戶和銷售路徑的開發(fā)來說，這一年的工作還算是不錯，畢竟我成績的大頭都在那方面。但是，在下半年的時候，我才開始意識到，自己因為過度重視新客戶的開發(fā)，反而忽略了老客戶的維護。沒能及時的回訪和保持關系，讓自己有些“重心不穩(wěn)”。
當然在，在認識到這點后，我也開始積極的改進自己的不足，并開始在工作及時的改進自己，并在下半年來許多的節(jié)日以及黃金周中給客戶準備禮物和加緊拜訪，挽回了客戶對我們服務上的評價。
二、自我的加強和提升
在今年的工作方面，我在努力完成工作的同時也不忘從各個方面加強自己的能力和思想。
首先在思想方面，我針對自己上一年對自己反省，積極改進了自己在服務性上的問題，調(diào)整自己在工作上的服務思想，完善加強自己在服務上的能力。
此外，在后來，我也提升了自己在客戶拜訪上的工作意識，積極的加強了自己的想法，不僅完善了自己作為銷售的工作任務，也更進一步的鞏固了我的客戶群體，幫助我開拓了銷售業(yè)務。
其次，在工作方面，我也一直在積極的提升自己的個人能力。不僅從優(yōu)秀的前輩身上學到了不少，還通過網(wǎng)絡培訓了自己不少的能力。在工作方面的提升，盡管比較慢，但一年的成長累積下來，也讓我成長并改變了不少。
如今，一年結束了，我在工作中也取得了不少的收獲。但這并不是我懈怠的理由。在今后的工作中我會更加努力，更加的拼搏，讓自己能為公司，為自己取得更好的成績!
銷售年度考核個人總結報告篇十一
20--年是我街道產(chǎn)城全面升級的重要一年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我街道傳承發(fā)展，開拓創(chuàng)新，以實現(xiàn)“強中心”為目標，把城市升級與產(chǎn)業(yè)升級相結合，著力推進產(chǎn)業(yè)轉型、城市升級和城市管理，經(jīng)濟社會發(fā)展邁上了新臺階。
一、加快產(chǎn)業(yè)升級，綜合實力持續(xù)增強
產(chǎn)業(yè)轉型提升加快。積極推動陶瓷和不銹鋼兩大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快向展示貿(mào)易、研發(fā)、總部經(jīng)濟轉型?！盀懯讳P鋼”集體商標成功注冊，成為--區(qū)第2件集體商標。大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。季華路、佛山大道和嶺南大道三大產(chǎn)業(yè)帶的建設取得顯著成效，王府商城、佛山(國際)家居博覽城、新協(xié)力汽車總部等現(xiàn)代服務業(yè)項目成功建設。
二、加快城市升級，產(chǎn)城協(xié)調(diào)發(fā)展
交通路網(wǎng)加快完善。10多條道路的征地拆遷和建設工作成效顯著，桂瀾路南延線、綠景東路、佛山公園西側15米道路、東平路連接線等多條道路順利建成通車;汾江路南延線已完成全部動遷任務，交付施工單位施工建設;魁奇路東延線(禪城段)已完成道路用地范圍房屋測繪調(diào)查和土地性質(zhì)調(diào)查，進入動遷。
“三舊”改造加快推進。20--年共申報“三舊”改造項目23個，改造面積約1460畝;已獲批復的15個，面積931.57畝。95%以上的“三舊”改造項目是產(chǎn)業(yè)提升項目，初步呈現(xiàn)城市和產(chǎn)業(yè)同步提升的良好勢頭。
三、加強城市管理，城市面貌煥然一新
城市管理成效顯著。以創(chuàng)文為契機，加強城市管理。大力推進各類專項環(huán)境整治和改造提升工程，建立城市管理長效機制，優(yōu)化了城市環(huán)境，提升了城市品位。石灣作為--市的主要受檢區(qū)域接受了創(chuàng)文國檢組的實地考察測評，國檢成績優(yōu)異，市民滿意度不斷提升。
“三打”工作扎實推進。堅持“真打、快打、嚴打”，督辦查處了“3.22”肉制加工黑作坊等一批大案要案，市場經(jīng)營環(huán)境明顯好轉。20--年，石灣榮獲--市“三打”行動先進集體稱號。
四、加強和創(chuàng)新社會管理，社會各項事業(yè)全面發(fā)展
農(nóng)村工作日益規(guī)范。不斷加強農(nóng)村管理，成立農(nóng)村集體資產(chǎn)管理交易中心和農(nóng)村財務監(jiān)管中心，建立健全農(nóng)村資產(chǎn)管理制度和監(jiān)督機制，確保了農(nóng)村資產(chǎn)交易公平、公正、公開。
社會和諧穩(wěn)定。全面推進平安村居建設，大力推廣社區(qū)警務“e超市”，打掉犯罪團伙51個共244人，社會治安形勢良好。積極處理群眾反映的問題，受理信訪事項281宗，接訪群眾2500多人。
衛(wèi)生醫(yī)療務實創(chuàng)新。統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)瀾石醫(yī)院推進醫(yī)療衛(wèi)生制度改革，瀾石醫(yī)院實行對全部基本藥物零差率銷售，基本藥物配備率達到了90%以上，減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。切實落實登革熱防控工作，大力開展以滅蚊為主的愛國衛(wèi)生運動，滅蚊噴灑面積16.45平方公里，疫情得到有效控制。
社區(qū)建設再獲好成績。35個村居全部獲廣東省村(居)務公開民主管理示范創(chuàng)建達標村(社區(qū))稱號;玫瑰等17個社區(qū)獲得全國綜合減災示范社區(qū)稱號。紅衛(wèi)社區(qū)、麗豪社區(qū)榮獲“--市文明社區(qū)”稱號，番村、深村榮獲“--市‘十好’和諧文明村”稱號。
教育水平不斷提高。環(huán)湖小學正式動工建設，將于20--年9月正式對外招生，將建成我街道轄區(qū)內(nèi)條件優(yōu)越、規(guī)模最大的公辦小學。
民生保障水平逐步提高。隔田坊保障性住房項目成為市、區(qū)保障性住房的示范項目。
五、加強黨的建設，執(zhí)政能力顯著加強
黨群工作扎實有效?；鶎狱h組織建設不斷增強，成立“兩代表一委員”民意聯(lián)絡室，暢通民主監(jiān)督渠道。
基層黨組織蓬勃發(fā)展。啟動“書記項目”，推進社區(qū)黨組織區(qū)域化聯(lián)建，成立了由18個屬地單位黨組織構成的紅衛(wèi)社區(qū)聯(lián)合黨委。開展“兩新”組織覆蓋“百日攻堅行動”，新組建“兩新”組織黨組織70個。
廉政建設深入推進。建立70多人的紀檢聯(lián)絡員隊伍，努力構建“大紀檢”懲防體系。深入開展紀律教育月活動，與--區(qū)人民檢察院共建預防職務犯罪工作。
機關效能鞏固提升。成立兩個社區(qū)分中心，建立起街道、村(居)的兩級行政服務網(wǎng)絡，打造“15分鐘優(yōu)質(zhì)行政服務圈”，政府的工作效率和服務水平進一步提高。
此外，水利、武裝、工會、青年、婦女、關心下一代等各項工作都取得了新成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒看到工作中還存在一些困難和問題：
一是城市升級、城市管理等工作任務重，正處在攻堅階段，面臨的困難不少;
三是干部隊伍的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力還有待提高，須進一步完善機制，調(diào)動干部積極性和激發(fā)隊伍活力。
銷售年度考核個人總結報告篇十二
__年以來，我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標，積極地開展工作，在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下，順利地完成了我行的業(yè)務數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領導交辦的各項任務，并取得了一定的成績，現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
思想、學習方面：
__年以來，我端正思想和工作作風，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度，認真履行崗位職責，積極進取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務上意識上能擺正位置，積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務，促使我行的各項業(yè)務順利開展。
工作方面:
__年度我主要做了：
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求，我從4月下旬開始著手此項工作，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法，要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責任，信貸部門和會計部門要通力協(xié)作，各負其職，對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報，對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟，對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實，對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務和綜合業(yè)務的數(shù)據(jù)清理工作，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下，我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認識。二是針對我行的實際情況，按照演練的要求，新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機，作為演練切換用機，確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前，根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求，結合我行的實際情況，確定各重點演練機構和重點演練內(nèi)容，對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答，每期演練結束后進行階段總結，解決、落實每階段演練中存在的問題，保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置，認真組織壓力測試工作，除按照省分行壓力測試時間安排外，在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試，以檢驗前置設備的壓力承受能力，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)和切換工作，在原代理業(yè)務系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準備工作，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作，同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持，在上級行技術部門的大力支持、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過，并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護工作，切換后由于新老系統(tǒng)的差異，網(wǎng)點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢，對此我一方面認真做好各業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作，及時解決網(wǎng)點在業(yè)務開展中碰到的問題，另一方面，對于一些異常問題，及時向省分行反饋，取得省行的支持和及時解決，另外在我行國際業(yè)務管理員產(chǎn)假后，我接過該項業(yè)務，認真做好國際業(yè)務a、b系統(tǒng)演練切換的技術支持和日常運行維護工作，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。
四、做好制度的健全和落實，以安全運行促進我行的各項業(yè)務的發(fā)展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質(zhì)量考核登記簿等，并基本得到了落實，使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善，運行質(zhì)量穩(wěn)步提高，在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
五、做好應用系統(tǒng)的升級及中間業(yè)務的應用推廣工作。完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作，新上了縉云支行的國際業(yè)務系統(tǒng)、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統(tǒng)，撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線，將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
六、做好年終決算工作。為確保年終決算工作的有序進行，一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織，抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求，編制年終決算日操作步驟，對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決，保證了按時、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
去年以來通過努力，取得了一些進步，也取得了一定的成績，這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的，但我也存在許多不足之處，對此，我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作，切實提高數(shù)據(jù)運行質(zhì)量和服務質(zhì)量，以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。
銷售年度考核個人總結報告篇十三
在這一學年里，孩子的各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設計的每個教育活動中，漸漸變得懂事、講禮貌，與同伴之間能相處融洽，會互相幫助，互相分享，自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情，整個班級呈現(xiàn)出較好的學習氛圍?？粗@些天天在長大的孩子們，欣慰、自豪充滿了我們的心懷，回想過去的一年，有許許多多辛勤的付出，但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗，使我們的工作更上一個臺階，現(xiàn)將一學年工作小結如下：
一、安全教育方面
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動，作為教師我始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展安全工作。
1、開學初，我就對我班的幼兒進行入園和離園安全教育指導，共同確定幼兒在園一日生活常規(guī)，制定安全活動預案，找出幼兒活動中的不安全隱患，針對問題提出改進方法。
2、在室內(nèi)活動時發(fā)現(xiàn)不安全因素我就及時加以制止。十一月進入冬季，幼兒咳嗽、打噴嚏的比較多，我就對幼兒開展健康和個人衛(wèi)生教育活動，平時經(jīng)常提醒幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好的衛(wèi)生習慣。
二、教育教學方面
1、這學年我們中班又增加了許多新生，幼兒在行為習慣上都比較亂。首先，我在行為習慣上對幼兒進行教育，如要排隊到廁所大小便，幼兒上下樓梯不準推拉、午睡、進餐都作出了統(tǒng)一的要求，并堅持按統(tǒng)一的要求來教導幼兒，使幼兒形成一定的日常行為習慣。幼兒通過一個學年教育，以基本上養(yǎng)成了這些良好的行為習慣。
2、召開家長會，讓家長了解幼兒在園的學習和生活情況。在計算概念上，幼兒學會了按大小、長短、粗細、等特征排序，會從不同方向進行10以內(nèi)數(shù)的排序；能辨認5—7種圖形。能計算5以內(nèi)的加減法。在寫字認字方面，幼兒已學會寫一些簡單的字，認識了一些常用的字和拼音字母。
在本學年中，雖然在工作中取得了一些小成績，但還有很多的不足之處。我會把握好每一堂課教學，關心和愛護幼兒，我相信在自己努力和勞力下，我們中班的工作會一步一個腳印的向前走，在今后的工作中，我不會辜負園領導對我的關愛，更不會辜負同志對我的信任和幫助，我堅信我會做得更好。
銷售年度考核個人總結報告篇十四
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止0*年12月24日，0*年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實
崗位職責
，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項
規(guī)章制度
；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
（一）市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過；可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
（二）競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。
六、20xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點；二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。
（二）、20xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。
（三）xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
（一）xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
（四）考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
（五）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，0*年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！
銷售年度考核個人總結報告篇十五
一個學期的工作已經(jīng)結束，下面對該學期的工作作總結。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說："老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信本資料權屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導下，他一定有很大的進步。""我想全班同學的學習成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業(yè)，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們?nèi)喽加羞M步，有的進步非?？?。
這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力，我和數(shù)學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關數(shù)學開放式教學的資料。數(shù)學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內(nèi)容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象、等是最調(diào)皮的。特別是，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像x同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大，語文數(shù)學都達到了優(yōu)秀，數(shù)學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
(略)
銷售年度考核個人總結報告篇十六
受整個機械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟運行壓力大等的`影響，我公司相關產(chǎn)品產(chǎn)銷的難度也隨之增加，但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，上個月仍完成了xx萬元的銷售額，這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。
銷售年度考核個人總結報告篇十七
忙碌而充實的x個月轉瞬即逝，隨著工作崗位的調(diào)整，我更進一步努力學習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領導的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力。現(xiàn)就我x個月來的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：
銷售年度考核個人總結報告篇十八
20xx年3月份進入xx車間實習，實習的第一天，帶給我最深的感觸就是自己所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的五年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用天車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中天車吊物接近人時，亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中堅決做到“十不吊”。在天車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使天車性能保持狀態(tài)，積極參加安全學習。確保了五年內(nèi)安全行車無事故。
無論生產(chǎn)任務多么的繁重繁忙，我都會積極投身到工作中，堅決服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業(yè)務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務，努力做好自己的本職工作。
盡管經(jīng)過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在與地面人員的配合和溝通不夠。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面也有待提高，對于學習不夠積極主動。
1、加強和地面人員的配合和溝通，做好呼喚應答，并加強本職工作技能的學習，使自己本職工作能力得到進一步的'提高與加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。（目前正在電大學習，年底就將拿到大專文憑）
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
20xx年，是機遇與挑戰(zhàn)，困難與希望并存的一年，伴隨著社會的進步，行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，公司xx億的目標，需要全公司所有員工共同的努力。作為公司的一份子，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導的關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
銷售年度考核個人總結報告篇十九
20xx年即將結束，回顧過去的一年，醫(yī)務科全體成員在醫(yī)院黨政領導下，心協(xié)力，努力工作。按照醫(yī)院的總體部署，重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的'原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的一員，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其他先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
銷售年度考核個人總結報告篇二十
轉眼之間，20xx年即將成為過去。回顧一年來的工作，總體來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。
20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務，總銷售收入為xx萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件，總銷售收入較去年增加了xx%，另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。
1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展
作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據(jù)實際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務上下功夫?；诖耍诮衲?，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如問題：如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的`斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
銷售年度考核個人總結報告篇二十一
日子過得真快，轉眼間，一個學期就要過去了。本學期，由于中心學校的安排，我從唐灘小學調(diào)入了陳灘小學。新的學校，新的領導，新的同事，進入新的工作環(huán)境，加上教職工聘用制的實施，我對自己的教育教學工作又有了新的認識，新的態(tài)度和新的目標。這一學期，在學校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的教育教學工作。這一學期，既忙碌，又充實。我和以前一樣，都是認認真真教學、踏踏實實工作，甚至比以前付出更多的努力，勤勤懇懇，腳踏實地地做好一個教師的本職工作?；仡欉@一學期，有許多值得總結和反思的地方?，F(xiàn)將本學期的工作做一個總結，借以促進我今后工作的進一步提高。
這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。一學期來，我還積極參加各類政治學習，特別是重視了黨的十x大精神的學習，結合學習，領會十x大精神實質(zhì)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，以十x大精神來指導自己的工作，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“學海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革，結合我校語文教學小課題內(nèi)容，我利用書籍、網(wǎng)絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。平時有機會還通過技能培訓、開課、聽課等使自己在教育教學方面不斷進步。比如，聽了馬虹娟老師的作文指導課，我對怎樣指導學生寫好作文的方法又有了新的認識;聽了劉秀華老師執(zhí)教的《黃山奇松》一課，我被劉老師課堂中語言的精練所折服，也發(fā)現(xiàn)了自己在課堂教學中自己語言表達上的不足。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、也發(fā)現(xiàn)了自教學中的很多不足，為自己更好的教學實踐和教學能力的提高作好了準備。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，由于學校教師少，教學任務很重。學校的每一位教師都在踏踏實實、勤勤懇懇的負重、負壓前進。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。由于自己是初次教學蘇教版教材，對教材還不熟悉，對教材的認識不深，因此，課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的語文教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語文教學的質(zhì)量。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，決不打無準備的仗。課后，注意對學困生進行面對面的輔導，每上完一個單元，及時反思，找出自己教學中的不足。每天的作業(yè)也經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)能做到及時批改、認真糾錯，及時查漏補缺。同時，對待不同的學生，采取不同的教育幫扶方法。特別是對待后進生，我總是給予特殊的照顧，課堂上多提問，多巡視，多輔導。對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習語文的興趣。經(jīng)過努力，一部分后進生發(fā)生了很大的變化。特別是閆爽、李思南等幾位學生，在我的表揚鼓勵和輔導下，作業(yè)不認真完成的現(xiàn)象沒有了，學習成績提高了不少。另外，我還把自己在教學中比較成功的地方、收獲和不足等寫成教后感、教學反思、案例，為以后的教學積累經(jīng)驗。
總之，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓語文教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
1、教研組工作：
本學期，由于學校的安排，我擔任了學校語文教研組長的工作。在語文教研組長的工作上，我認真細致，按學校教導處的要求組織教師進行教研活動和理論學習，促進了教師間的交流與互助，發(fā)揮了教研組應有的作用。
2、班主任工作：
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育，使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。
由于自己初次帶這個班級，學生對我不了解，不熟悉。因此，我在班主任工作中，對學生盡量不盛氣凌人，不利用教師的地位和權力壓制學生，而是盡力去了解每一個孩子，親近每一個孩子，信任每一個孩子，和他們交朋友，用尊重、理解、信任去作好班主任工作。本學期，雖然自己的班主任工作并不是很出色，但我相信，我們班的學生還是相信我，喜歡我的，班集體的發(fā)展還是比較順利的。
3、網(wǎng)絡教研工作：
網(wǎng)絡教研是以促進教師專業(yè)發(fā)展為目的，著眼于在真實的教學情景中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，有效地應用信息技術及構建信息環(huán)境，不斷優(yōu)化、改善甚至變革傳統(tǒng)教研的手段、過程和結構，從而整體推進課程實施、學科教學和教研活動。
因此，本學期開學初，在中心學校的指導與要求下，我建立了自己的教研博客。利用這個網(wǎng)絡交流、分享與互助的平臺，我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等發(fā)表在自己的教研博客上，并記錄和發(fā)布了一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。在博客上發(fā)表自己的日志、參與教師間的交流，已經(jīng)快成為自己的一個習慣。教研博客的建立，為真實地展示自我搭建了一個極佳的舞臺，也在充分展示自我、參與交流的過程中，促進了我學習反思能力的提高。
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
3、語文教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，教學教育方法還延續(xù)以前的水平，今后還要努力找出一些自己在語文教學的特色點，為開創(chuàng)語文教學的新天地而努力。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。特別在網(wǎng)絡教研和教科研上，有應付了事傾向，不去積極主動的爭取進步。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。課后多學習，多請教，特別是加強自己網(wǎng)絡教研能力的提高。
2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，利用各種方法訓練學生集中注意力，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，用我的心去教誨我的學生，用我的情去培育我的學生。
銷售年度考核個人總結報告篇二十二
一轉眼一學期的工作馬上就要結束了，回顧這一學期的生活，覺得忙碌而又踏實，孩子們眼中閃爍的星星之光，臉頰上盛開的微笑之花，送給我太多的感動和美麗。下面我將這一學期的工作做如下總結：
一、主題活動開展方面
本學期，我們大班根據(jù)幼兒園的工作計劃開展了多個活動主題。包括：早操比賽、我運動我健康、半日開放日，我們密切并積極配合幼兒園的各項工作的要求，在開展各個主題活動時，我們都讓幼兒通過自己的學習與鍛煉，在活動過程中得到發(fā)展。如開展早操比賽活動，對孩子們而言，在早操比賽中做到動作整齊劃一是有一定難度的。。對我們老師而言，如何組織孩子們的隊形隊列，如何激發(fā)他們的集體榮譽感，知道積極為班集體爭光是我們面臨的問題。所以在班我們就先做好孩子的思想工作，再安排孩子進行早操動作與隊形的訓練，并要求孩子每天早上在規(guī)定的時間內(nèi)入園，做到不遲到，多點參與早上的早操練習，，讓孩子們對新的早操動作有更深刻的了解。因此在最后的早操比賽中我們獲得了大班組第一名的好成績。這些都離不開孩子和我們共同的努力。
二、常規(guī)工作的開展
開學初我們就明確了本學期的教學重點——做好孩子的常規(guī)工作。抓好幼兒的課堂紀律、培養(yǎng)幼兒良好的坐姿、集中幼兒的注意力，把禮儀教育滲透到幼兒的一日生活是我們要做的工作。
首先，我們從幼兒常規(guī)入手。針對我們班幼兒活潑好動的特點，我們兩位老師在實際教學活動中就狠抓幼兒的課堂常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣。課堂上，我們時常提醒幼兒掌握良好的坐姿、寫姿和正確的握筆姿勢，做到不講話、不做小動作。回答問題時，我們不但請舉手的小朋友回答問題更請那些不舉手的幼兒來回答。如我們班的金玉洋、伍鴻林等幾個小朋友上課時特別喜歡和旁邊的孩子聊天，我們就在他們旁邊安排了比較遵守紀律的孩子，集體活動的時候做到多關注他們，讓他們覺得老師每時每刻都在關注他們，從而改掉一些不好的習慣。在日常生活中，我們還對幼兒進行生活能力的培養(yǎng)。如：整理書包、管理自己的物品、按時入睡、準時上幼兒園等。注重激勵幼兒發(fā)自內(nèi)心的對事物的專注和興趣，培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學習興趣和動力，使他們順利適應小學生活。
子們做練習題，還讓孩子們自己編題目和好朋友交換著做。通過這一系列對計算能力的強化訓練，孩子們熟練的掌握十以內(nèi)加減法、連加連減的運算及簡單的應用題，初步掌握了小學一年級數(shù)學的各種類型習題。孩子們的這些知識技能的掌握，給幼小銜接架起了一座堅實的橋梁，使孩子完全可以成為一名優(yōu)秀的一年級小學。
三、衛(wèi)生保健工作
在日常生活中去培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習慣，每次孩子們?nèi)ハ词值臅r候，我們都會提醒他們用正確的方法洗手，天氣熱的時候，就提醒孩子多喝水，及時補充水分，出汗后給幼兒及時更換衣物。天氣冷時候，提醒孩子多穿衣服，以防感冒，戶外活動前給幼兒墊好毛巾。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉，增強幼兒的體質(zhì)。每天堅持開窗通風，做好幼兒用品的消毒工作。
四、家長工作
幼兒園如果沒有家長的密切配合和支持，幼兒園的教育與教學工作將陷入被動的、傳統(tǒng)的、單向的、灌輸式的教育模式中，只有得到家長們的有利支持，使家長自己成為幼兒園的工作的堅強后盾，我們的工作才能真正做到事半功倍。所以在家園共育的過程中，我們?yōu)榧议L提供了很多保教類的知識，讓他們理解新的教育理念，達成共識。在通過各種活動，如：家長會、家長開放半日活動等增進家長、孩子、老師三者之間的理解與溝通。我們還在博客中向家長介紹我們在開展的主題活動，讓家長和孩子能夠共同參與主題的進行，在互動中體驗孩子的發(fā)展。以前讓家長協(xié)助帶集體活動所需一些的一些物品得提早好幾天通知，而且還不一定能帶來，通過這一系列很多的開展，家長在了解了我們的工作以后，不論是協(xié)助到東西或者是參加家長會、家長半日開放活動都能以一種積極的態(tài)度參與到我們的活動中來，如在家長開放半日活動時，我班家長基本到齊，未能到的也會與我們老師主動聯(lián)系說明原因。對我們開展各種活動都非常支持。
五、不足之處
總結了這個學期的點點滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進了一大步，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進步了，工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗，增長許多的知識。在欣喜之余，我們也在反思不足，如：教學活動中預設教師干預的多，幼兒生成的少;讓幼兒參與區(qū)域活動的的經(jīng)驗不夠;活動中教師的觀察注重全面性，個別性、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差等。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不放松任何一個環(huán)節(jié)，揚長避短，將本學期做的不到位的工作加以改善，爭取做得更好!
何玉梅
20--年2月1日
銷售年度考核個人總結報告篇二十三
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗"非典"時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。優(yōu)秀的班主任工作總結記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心*勞型，*勞良心型，良心應付型。記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告的時說：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。下面，我就談談我的具體工作和具體做法。
一.開學三步曲
在新生入校的第一天，我設計了三個活動：1.自我介紹，就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己，姓名，年齡，愛好，特長，愿望。主要是給學生一個鍛煉機會，讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。2.競爭班干部。每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學生的競爭意識，挑戰(zhàn)意識，領袖意識和參于意識。3.給每個學生一封公開信，在信中，我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎，也介紹了我自己的情況，并且對學生提出了具體的要求。營造家的氛圍1.學唱班歌，"因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，有福就該同享，有難就要同當，用相知相守換地久天長。"歌聲把大家的心連在了一起，把家的氛圍營造了起來。2.生日祝福，鮮花，值日生檔案在同學過生日的那天，由班長主持，大家一起給他唱生日歌，讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花，讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案，讓值日生寫上自己的生日，愛好，最想說的話，讓同學們更多的了解他。3.圖書角：由每個學生志愿捐書，集中起來構建了一個小小的圖書角，現(xiàn)在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學們的課余生活，也使同學們更加熱愛我們的"家"了。4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記，有一篇是寫給老師的心里話，每周一我會收上來認真的閱讀和批改。這樣，即可提高學生的寫作水平，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時還增進了師生的感情。學生有了說心里話的地方，感情也就有了歸屬了。爭當文明班級在軍訓的時候，在學校組織的文明禮貌月的活動中，我們都力爭做到最好，無論是在艱苦的訓練中，還是在平時的學習中，我們都有一個共同的信念：做最好的自己，創(chuàng)最好的集體。我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。我認為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟梁，必須要有強烈的社會責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。設計并在班里開展了"五心"活動：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我給同學們介紹了一篇一位中國臺灣教育工作者的文章---"天下興亡，我的責任"。讓同學們明白我們是國家的主人，祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯(lián)系，愛國，就要從身邊的每一件小事做起，撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈，幫助同學，遵守紀律，愛護集體等等，都是愛國的行動。通過這樣的教育，同學們的思想覺悟有了很大的提高。在運動會結束的時候，同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙，就主動要求留下來撿，全班同學都自覺的參加了這次活動，受到了大會的表揚。
特色之二：有較強的組織紀律性1.規(guī)范早讀，午休，自習課的紀律早讀：在老師來之前，聽寫英語單詞，每天十個，由英語課代表負責。午休：分時間段安排學生復習功課，寫作業(yè)，休息。由指定的學生負責。自習課：要求學生必須安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。2力爭在升旗，做早*和學校的各種大型活動中表現(xiàn)突出。在升旗的時候，要求同學們站隊要快，靜，齊，要站的挺，直。要有飽滿的熱情和向上的精神。在早*的時候，要求同學們每次都要爭取第一個站好隊，要求動作整齊，標準。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚了。現(xiàn)在同學們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。在學校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學們心里都有一個信念：我要為集體爭光。我們在板報評比中，廣播*比賽中，運動會的比賽和評比中都得了獎。3.狠抓課堂紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣要求學生"學會傾聽"，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日生每天總結當天的紀律情況，評出每天的先進組。我們班被選中上中央電視臺的史社和科學的錄象課，被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課，受到校領導和老師們的一直好評。
特色之三：注重能力的培養(yǎng)和鍛煉期中考試后，為了培養(yǎng)同學們的競爭意識，為了給更多的同學鍛煉的機會，我們進行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會，讓他們互相監(jiān)督，互相學習，輪流執(zhí)政。在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認真，很負責任。我把自習課分給班干部，讓他們組織講課，講題，聽寫，默寫。這樣，即鍛煉了能力，又樹立了威信。我們還策劃了很多的活動，如：主題班會，圣誕晚會，學習競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱等等，這些活動，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂!我們還成立了足球隊，籃球隊，運動隊，啦啦隊，讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四：注重師生的情感交流沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就象"班歌"里唱的那樣：處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。日記，是我和學生交流的主要渠道。在去軍訓的路上，我收了同學們的日記，利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們，我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣，并且用自己的行動告訴學生，對工作要投入，認真，負責。每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語，現(xiàn)在，學生已經(jīng)習慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫的越來越好了。軍訓的時候，孩子們不適應，想家，于是，我就常常到宿舍里陪他們聊天，還把買來的糖分給每一個同學，讓他們對我產(chǎn)生一種親切的依賴感。利用課間和學生一起游戲，談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想，了解情況。利用放學后的時間和學生談心，交流…學生病了，我組織學生去看望他，送作業(yè)，送鮮花;我也利用休息時間去看望他;學生打架了，我會靜下心來了解情況，把事情教給學生自己處理，往往會有意想不到的效果;學生吵架生氣了，我會給他們講故事，讀文章來使他們感悟，使他們懂得友誼的珍貴;罵人了，我會讓學生寫命題日記來討論…用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我…我和學生之間，有三個共同：共同感受：感受學習的過程;感受同學的情誼，感受生活的美好;共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。
特色之五：和家長成為朋友我認為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學習，需要和孩子共同成長。在第一次的家長會上，我是這樣講的："孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛是無法代替的，但是，為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因為我們家長落后了，不了解孩子的心理，沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。"我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我要求每個家長給班主任老師寫一封信，介紹孩子成長的經(jīng)歷，談談對孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。收到信以后，我給每個家長打了電話，交換了意見，這對我的班主任工作有很大的幫助。在我們班進行愛國主義教育的同時，我把"天下興亡，我的責任"復印給每一個家長，讓他們和學生一起學習并寫出讀后感，這樣的活動使家長受到了很大的教育，他們和孩子近了，他們共同成長了。在軍訓的時候，我要求每個學生給父母寫一封信，由我貼好郵票親自寄走，作為中秋節(jié)的禮物送給家長。在中秋節(jié)的夜晚，我給每個家長的手機發(fā)了一個消息：中秋節(jié)愉快!第二次家長會，是學生和家長一起開的，我們是以班會的形式開的，會議的主題是：心靈溝通。我把這次會議教給了我的學生去策劃，安排，主持。1.大合唱，我們一共唱了三首歌：班歌"相親相愛"，粵語歌"真的愛你"，英語歌"檸檬樹"。2.班干部發(fā)言，總結期中考試的情況。3.家長代表發(fā)言。4.學生對家長說的一句心里話。5.學生代表講話，小品表演。6.班主任做總結發(fā)言。7.主持人建議：讓孩子拉著父母的手，走出教室，走回家，走向未來。家長會后，一個家長告訴我，在會上，她有三次感動的想流淚：一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;一次是孩子們唱著送給母親的歌："真的愛你"，把手里的康乃馨送給父母;一次是當孩子走到父母的身邊，拉起父母的手，一起回家。
孩子們用真誠打動了父母，使他們真的的走近了，使他們真的溝通了。家長對我也越來越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我們有很多的交流，這對我的工作也有了很大的幫助。三.班主任隨想當班主任很累，事情很多，很*心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了…那快樂是從心里往外涌的。班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是服裝還是言談，都會對學生產(chǎn)生很大的影響。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
銷售年度考核個人總結報告篇二十四
轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。
一、教育工作
本學年度我繼續(xù)擔任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數(shù)學生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質(zhì)疑，但那是我的愛只是一種責任，而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容?今天的工作總結，我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師，以前我認為心中應該有愛，我愛我的學生，對于這一點我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一直認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們愿意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生，我真得快要崩潰了?？墒?，學生面臨畢業(yè)，時間不允許我停下來調(diào)整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我知道，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛升華了，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學生就應該從細節(jié)做起!對我們教師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生!愛學生，更能激勵他們奮進!有了發(fā)自內(nèi)心的愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班里，我們像朋友一樣相處，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間，我一直認為：只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切機會激發(fā)學生的上進心，激發(fā)學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下，這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。
我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛(wèi)生工作。學生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學生們留下美好的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我舍不得他們，我知道，在畢業(yè)典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。
二、教學工作
本學期我承擔本班語文、數(shù)學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數(shù)學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。
(一)認真鉆研教材
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材，數(shù)學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經(jīng)過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學生的學習能力。
在我的眼里，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長?！边@個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫助他?！本褪沁@樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發(fā)言，又在重復別人的話中提高自己的能力。