寫心得體會可以讓我們更加深入地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力。在總結中應突出重點，突出自己在學習或工作中的亮點和成績。以下是一些經(jīng)過精心挑選的心得體會樣本，供大家參考和學習。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇一
煙草綜合辦公室是一個集科研、生產(chǎn)和銷售于一體的機構，負責協(xié)調(diào)全國煙草行業(yè)的生產(chǎn)和管理工作。作為一名新員工，我有幸被分配到了這個機構工作，并在接下來的工作中，得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。在此，我想與讀者分享我的心得和體會。
第二段：了解煙草行業(yè)的本質(zhì)
在接手這個工作之前，我對煙草行業(yè)的認識只是停留在表面層面，認為它只是一個簡單的行業(yè)。但是，當我深入了解這個行業(yè)時，才發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)遠比我想象的要復雜得多。煙草行業(yè)不僅關系到國家的經(jīng)濟發(fā)展，還涉及到人民生命健康，具有極為重要的戰(zhàn)略意義。只有真正理解了這一點，才能更好地貫徹落實國家政策，積極推進行業(yè)的健康發(fā)展。
第三段：感受煙草研發(fā)的重要性
煙草綜合辦公室的另一重要職能就是研發(fā)。在這個領域，我深深感受到創(chuàng)新的重要性。只有不斷探索新的技術和方法，開發(fā)出更加適合市場和消費者需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。因此，加強研發(fā)能力，不斷創(chuàng)新，是確保企業(yè)長遠發(fā)展的必要手段。
第四段：制定合理的市場策略
無論是哪個行業(yè)，制定合理的市場策略都是成功的關鍵之一。對于煙草行業(yè)來說，它需要在保障消費者需求的基礎上，平衡企業(yè)的利益和社會的責任，制定出適合自己的市場策略。在煙草綜合辦公室工作期間，我學到了很多市場策略的經(jīng)驗和技巧，如如何根據(jù)消費者需求和行業(yè)趨勢來制定產(chǎn)品，如何科學設計銷售區(qū)域和銷售策略，如何提高產(chǎn)品知名度和滿意度等等。這些都是制定市場策略中必不可少的知識和技能。
第五段：反思和感悟
在煙草綜合辦公室的工作中，我得到了不少的反思和感悟。我從中明白了任何一個行業(yè)的發(fā)展都需要一定的時間，需要更扎實的工作與更專業(yè)的知識，而自己也需要朝著專業(yè)性更強的方向努力。我也深刻認識到，對于一個企業(yè)來說，核心競爭力并不是喊口號那樣簡單，而是需要扎實地進行工作，有自己的核心技術和核心競爭力。最后，我相信只有不斷學習不斷努力工作，才能不斷提高自己的專業(yè)能力，為煙草行業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
結語：
通過煙草綜合辦公室的經(jīng)歷，我深刻認識到一個行業(yè)對人才的專業(yè)能力所需的要求，以及專業(yè)知識和工作經(jīng)驗對一個人在該行業(yè)中的發(fā)展所需的重要性。我相信，將這些知識和體會融入到自己的工作中，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，一定會在未來的職業(yè)生涯中取得更加出色的成績。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇二
xx年，在辦公室主任的正確領導下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，綜合管理工作堅持以服務為中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務等職能及工作承上啟下職能；進一步規(guī)范、細化工作，對領導交的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
及時做好政府各部門接防工作，并建立了良好的關系，事事處處都維護本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的；對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
，辦公用品根據(jù)各部門、站（所）實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則，采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各部門、站（所）領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本，做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
嚴格遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定，認真做好值班記錄，對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查；縣保護電力設施領導小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》，責任狀簽狀率達100％，層層分解率達到了100%，全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起，目前還未偵破。外力破壞案件25起，損失金額18.6014萬元，事后經(jīng)和當事人進行協(xié)調(diào)溝通后電力設施都及時得到恢復；對消防設施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
嚴格按照公司《xxx電局內(nèi)部保衛(wèi)管理規(guī)定》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配。
，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境；在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角。
目前，我局物業(yè)管理還不扣完善，物業(yè)的相關工作都由我辦人員兼職，在環(huán)境衛(wèi)生、維護維修、安保等方面有所欠缺；電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效，但是，應該看到，隨著經(jīng)濟轉軌、社會轉型，誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在，電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出；消防安全宣傳教育和培訓力度不夠，部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能，還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠，還有待進一步加強。
總結過去展望未來，相信新的一年里，以“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在主任的正確領導下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，各項工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇三
隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入，市局推出了在縣級局（營銷部）實行股級崗位競爭上崗，一般崗位雙向選擇的改革新舉措。我個人認為，此舉對充分調(diào)動廣大煙草干部職工的積極性，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境，緊隨整個社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，也是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。經(jīng)過幾天來的分析思考，我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。
首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是為局領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料；二是為全局事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；三是為一線員工當好后勤，盡心竭力，搞好服務?？傊?，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。
其次，談談我競爭這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
第一，輕車熟路，具有豐富的實際工作經(jīng)驗。
我從２００２年起擔任辦公室主任至今，經(jīng)過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎。
第二，吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神。我曾經(jīng)在部隊服過十三年兵役，長期的軍旅生涯養(yǎng)成了我“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質(zhì)。1997年轉業(yè)到地方，就加入了煙草人的行列，我先后任過司機、車隊隊長、辦公室主任等職。無論在哪個崗位，我都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，作到了克盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。我告誡自己，作為一個經(jīng)過部隊多年培養(yǎng)的共產(chǎn)黨員，做事要上不愧黨，下不欺民，這是我競爭這個崗位的思想基礎。第三，為人真誠，有較好的群眾基礎。擔任辦公室主任以來，我的工作一變而為上傳下達，溝通領導和群眾，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐，我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則。即對同事冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，對突發(fā)情況剛柔適度，當斷則斷，不搞優(yōu)柔寡斷。對工作粗細適度，小事糊涂，大事不糊涂。我覺得掌握好了這幾條原則，關鍵是抱定一個“誠”字，是會得到職工群眾的信認和擁護的。這是我競爭這個崗位的人格基礎。
最后，談談如果競爭上崗獲得成功的話，我相應的工作思路：
一、完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度，以制度促管理。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對于一個企業(yè)來說，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴密的規(guī)章制度。現(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要，但是隨著形勢的發(fā)展必須隨時增補和調(diào)整，方能保持它的先進性和科學性。但是從另一方面來說，有了好的制度，不嚴格的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文，所以，我準備將“高標準、嚴要求”作為新的綜合辦公室的行為指南。獎懲要兌現(xiàn)，測算要準確，紀律要嚴格，辦事要透明。在從嚴管理的同時，我將堅持“以人為本”，并注重硬件設施的改善，努力為廣大職工營造團結、協(xié)調(diào)、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、壓縮經(jīng)費開支，加強后勤管理，改善職工生活。
２００４年度，我局的經(jīng)費開支管理嚴格，運作科學，在全市名列前矛，２００５年繼續(xù)保持著這個勢頭。把經(jīng)費控制在低水平的范圍之內(nèi)，就能節(jié)省有限的資金，用于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營和改善職工生活。綜合辦公室作為具體的執(zhí)行者，無疑在這里起著舉足輕重的作用。我的想法在是汽車、招待費這兩項開支中找尋新的節(jié)約空間.從汽車的油耗、檢修到招待的記錄、審批、簽字，都要制訂嚴格的手續(xù)，杜絕一切浪費。
當然在節(jié)約的前提下，該花的錢一定要花到位。當前和以后相當長的一段時間，我將會對職工食堂下大力氣進行改進，利用一切條件作盡可能的資金和管理的傾斜，給緊張奮戰(zhàn)在一線的職工創(chuàng)造一個既豐富又儉省的就餐環(huán)境。此外，隨著辦公樓的落成，辦公硬件條件的改善，“職工之家”和“圖書閱覽室”也將結束空有其名的歷史，成為廣大煙草群眾業(yè)余放松思想和陶冶情操的樂園。
三、加強安全管理，堅決杜絕責任事故。
安全工作，應當是綜合辦公室工作的重中之重。在我們煙草局的歷史上，曾經(jīng)有過沉痛的教訓。一著不慎，就會給工作帶來巨大的損失，一次事故，就會使職工一年辛勤工作的成果付諸東流。所以，我會把安全工作當成第一件大事來抓，制度要加強，硬件要先進，領導輪流值班帶崗制度、專人專管值班制度、門衛(wèi)及巡視人員全天在崗制度都要重新強調(diào)和充實，以綜合辦公室主任競聘演講辭(煙草）第2頁防盜竊、縱火等惡性事故的發(fā)生。另外，對司機和車輛加強管理，嚴禁酒后駕車，嚴禁非駕駛人員駕車，嚴禁無手續(xù)出車，對車輛要進行嚴格的定期保養(yǎng)維護，杜絕交通事故。
以上是我對綜合辦公室工作的一些初步設想，如果大家投給我成功的一票，我將依靠領導并團結所有的同志，努力把這些設想變?yōu)楝F(xiàn)實。如果我的競爭失敗了，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句著名的口號就是“參與即是勝利”，因此，勝利屬于我，也屬于我們在坐的每一個人。
我的演講完了，謝謝大家。
煙草綜合辦公室主任競聘演講稿
尊敬的各位領導：
大家好！
隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入,競爭上崗這項舉措對充分調(diào)動廣大煙草干部職工的積極性，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)煙草行業(yè)的跨越式發(fā)展，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是當好領導的參謀，為領導決策提供信息、[綜合辦公室主任競聘演講辭(煙草）(共2篇)]出謀劃策。二是為中心事務當好總管，對千頭萬緒的日常事務，要顧全大局,統(tǒng)籌安排；三是立足本職,為員工做好服務?？傊?，綜合辦公室主任既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。
其次，談談我競爭這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
我都本著“吃苦耐勞,嚴于律己”的心態(tài)，作到了克盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)保量的完成。樹立“參謀、服務”思想，做好后勤保障的基礎上，力爭做到搶前抓早.我告誡自己，作為一個的共產(chǎn)黨員，永遠保持率先垂范，廉潔自律的工作作風,這是我競爭這個崗位的思想基礎。
費。
精彩導讀：擔任辦公室主任以來，我的工作一變而為上傳下達，溝通領導和群眾，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒?? 尊敬的領導，同志們：
大家好！
隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入，市局推出了在縣級局（營銷部）實行崗位競爭上崗活動，一般崗位雙向選擇的改革新舉措。我個人認為，此舉對充分調(diào)動廣大煙草干部職工的積極性，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境，緊隨整個社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，也是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。經(jīng)過幾天來的分析思考，我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。
首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：
一是為局領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料；
二是為全局事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；
三是為一線員工當好后勤，盡心竭力，搞好服務?？傊?，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。
調(diào)整，方能保持它的先進性和科學性。但是從另一方面來說，有了好的制度，不嚴格的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文，所以，我準備將“高標準、嚴要求”作為新的綜合辦公室的行為指南。獎懲要兌現(xiàn)，測算要準確，紀律要嚴格，辦事要透明。在從嚴管理的同時，我將堅持“以人為本”，并注重硬件設施的改善，努力為廣大職工營造團結、協(xié)調(diào)、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、壓縮經(jīng)費開支，加強后勤管理，改善職工生活。
2013年度，我局的經(jīng)費開支管理嚴格，運作科學，在全市名列前矛，２００５年繼續(xù)保持著這個勢頭。把經(jīng)費控制在低水平的范圍之內(nèi)，就能節(jié)省有限的資金，用于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營和改善職工生活。綜合辦公室作為具體的執(zhí)行者，無疑在這里起著舉足輕重的作用。我的想法在是汽車、招待費這兩項開支中找尋新的節(jié)約空間.從汽車的油耗、檢修到招待的記錄、審批、簽字，都要制訂嚴格的手續(xù)，杜絕一切浪費。
當然在節(jié)約的前提下，該花的錢一定要花到位。當前和以后相當長的一段時間，我將會對職工食堂下大力氣進行改進，利用一切條件作盡可能的資金和管理的傾斜，給緊張奮戰(zhàn)在一線的職工創(chuàng)造一個既豐富又儉省的就餐環(huán)境。此外，隨著辦公樓的落成，辦公硬件條件的改善，“職工之家”和“圖書閱覽室”也將結束空有其名的歷史，成為廣大煙草群眾業(yè)余放松思想和陶冶情操的樂園。
三、加強安全管理，堅決杜絕責任事故。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇四
2012年上半年，在市局黨組的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“**文化”企業(yè)核心理念、**服務品牌為指導，以“政務、事務、服務”三項主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉變思想觀念，全面加強基礎管理，切實履行工作職責，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項工作。
一、上半年工作回顧
（一）關于政務工作
條、行業(yè)新聞10條，向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關于2012年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關情況的通報》中，信息報送數(shù)量位列全省第1，并在政務信息報送時效性、信息的文字質(zhì)量和內(nèi)容充實性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運行穩(wěn)定性方面均受到通報表揚。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局（公司）重大決策和中心工作，加大力度，改進方式，提高實效。注重一般督辦與重點督辦相結合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進一步提高了督辦工作的實際效果。在加強督辦工作的同時也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關鍵，堅持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
（二）關于事務工作
關人員節(jié)約意識的進一步提高；在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
（三）關于服務工作
服務領導、服務機關、服務基層是辦公室的重要工作職責。一是高質(zhì)量地為領導服務。服務領導的本質(zhì)是服務決策。因此,半年來我們多方搜集整理有關信息,充分做調(diào)研分析,及時準確向領導反映,提出自己的意見和建議,并注重在領導決策后認真抓好督辦和反饋。從考慮周到細致、科學安排日程著手,替領導想在先，謀在前,處理好了有關細節(jié)問題,提高了工作效率,使領導能夠盡可能地從程序性、事務性的繁雜工作中擺脫出來,集中時間和精力謀發(fā)展、做大事。二是全方位地為機關服務。服務機關關系到領導決策能否得到有效貫徹實施,關系到行政效率的提高和行政效績的實現(xiàn)。我們始終堅持按時將領導決策準確傳送到各有關部門,及時溝通了解情況,提供反饋有關信息,協(xié)調(diào)相關部門共同推進落實,切實發(fā)揮了上傳下達、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務功能和樞紐作用，促進了各項工作高質(zhì)量地開展。三是真心實意地為基層服務。我們始終本著“****”的敬業(yè)精神，逐步強化了公仆意識,以“**”服務理念為指引，對干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時向有關領導和有關部門反饋,認真幫助解決。
（四）關于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動
一是根據(jù)《**煙草專賣局關于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，我們在3月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動總結和再部署會議，對2012年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動進行了再安排、再部署。二是加強對各專項創(chuàng)建活動的領導、協(xié)調(diào)和督導，于4月、6月組織各專項創(chuàng)建辦分別先后兩次對各達標單位進行了檢查指導，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動和質(zhì)量。
（五）關于三項工作
上半年運行大宗物資采購工作24項，投資金額2649.4萬元；工程項目4項，投資金額247.5萬元；各項工作嚴格執(zhí)行了相關流程，符合省、市局嚴格規(guī)范要求。
（六）關于信訪工作
按照省局、市局黨組要求，我們堅持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認真細致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機制，及時化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對上訪頻率高和信訪活動有組織傾向明顯等特點的信訪問題，嚴格采取責任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。
二、下半年工作重點
（一）進一步加強政務工作
一是文稿起草精益求精。進一步樹立精品意識，多方征求意見，認真研究，反復修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領導風格，全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。二是嚴格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項程序的落實，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。三是加強協(xié)調(diào)、督辦工作。及時將黨組意見傳達直各單位、各部門，時刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務細節(jié)，確保各類會議會前準備充分，會中服務優(yōu)質(zhì)高效，會后盡心盡責，高效落實。
（二）進一步加強事務工作
一是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，將事務工作做細、做實、做精，同時，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運行成本，控制好“六項可控費用”的支出，做好接待等服務工作。二是明確責任，強化職責。將事務工作具體落實到人，嚴格把好各關口，做到件件工作有交代、項項措施有落實，不放松任何細節(jié)，堅決杜絕漏辦、錯辦現(xiàn)象。三是加強精細化、痕跡化管理工作。通過分項建立事務資料檔案，促進事務工作進一步規(guī)范。
（三）進一步強化服務工作
一是高質(zhì)量地為領導服務。進一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時準確向領導反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務時，要“未雨綢繆走在前、要把握時機得主動、小處見大多思量、靈活應變巧處理” 具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動并有所創(chuàng)新或延伸，做領導滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務。進一步暢通溝通渠道，按時將領導的決策準確傳送到各個部門，并認真進行督辦檢查；及時了解情況進行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進工作落實，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達、橫向溝通的職能。三是全身心地為機關服務。進一步協(xié)調(diào)好各部門關系，發(fā)揮最大效力。進一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動安排醞釀階段，根據(jù)領導意圖，征求各面意見，互相通氣、達成共識、形成合力。四是全心全意地為群眾服務。進一步強化公仆意識，端正對群眾的態(tài)度，真心實意的為群眾辦實事、辦好事，用服務的理念和服務質(zhì)量回報群眾。對信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對群眾反映的問題，要及時向有關領導和有關部門反饋，認真幫助解決。
服務、加強基礎”為工作方針，加強對優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的檢查指導，擬于8月中下旬對各創(chuàng)建單位進行中期檢查指導。
（五）進一步規(guī)范運作“三項檢查”項目
按照《**省煙草專賣局關于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》（***）和《**省煙草專賣局關于印發(fā)基本建設監(jiān)督管理辦法的通知》（***〕38號）要求，進一步規(guī)范運作大宗物資采購和基本建設投資項目。
（六）配合煙葉部進一步推進青椅山基地單元建設 今年下半年，我們將配合煙葉部購置工作站建設用地，隨后開展勘查設計單位招標工作，確定勘查設計單位后，依據(jù)施工圖紙招標確定施工單位、監(jiān)理單位。招標工作完成后，施工單位開始進場施工。在項目進行過程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價三方面進行控制，確保項目順利進行。
（七）進一步推進新綜合辦公樓搬遷進度
新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進駐。目前，金葉公司正組織各工種人員進行綜合調(diào)試，確保新綜合辦公樓所有機械設備正常運轉。下半年，我們將進行信息化機房建設工作，同時積極配合省局委派的審計單位對我公司綜合辦公樓進行竣工結算、決算審計，爭取早日入駐。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇五
2011年是我國“十二五”開局之年，是我國共產(chǎn)黨建黨90周年，更是我們分公司面對新的發(fā)展形勢，按照科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀的要求，堅決貫徹國家總局提出的“卷煙上水平”，在“十二五”來實現(xiàn)稅利翻一番的目標任務。對此，在縣局2011年工作會議上，我們綜合辦全體同志聽了縣局領導傳達貫徹省市局2011年會議精神，并在認真總結我縣局2010年工作及“十一五”工作的基礎上，站在煙草行業(yè)未來發(fā)展的新起點上，提出了我縣局“十二五”總體規(guī)劃。特別對2011年“十二五”起步年、開局年的各項工作及目標任務進行了認真部署安排，我們大家一致認為縣局在2010年各項工作中取得了輝煌的成就，獲得省級文明單位標兵和優(yōu)秀縣級分公司的稱號，也得到了市局的年終表彰獎勵，可以說是名利雙贏?？h局十二五和2011年工作規(guī)劃非常宏偉，非常鼓舞人心，制定的各項經(jīng)濟指標均有較大幅度年增長：2011年銷售卷煙任務為16100箱以上，比上年同期增長4%；實現(xiàn)毛利總額任務為5370萬元以上，比上年同期增長15%；為了確保2011年各項經(jīng)濟指標任務的全面完成，做好綜合辦各項保障服務和協(xié)調(diào)工作非常重要。經(jīng)過大家深入討論，表示決心后，今天在這里我代表綜合辦全體同志，把我們2011年工作規(guī)劃措施向大會予以匯報交流，望各位領導和同志們支持配合監(jiān)督我們的工作。
-1完成好。把綜合辦工作任務完成好，這是我們大家的共同心聲，通過認真分析研究，我們決定2011年在推行“卷煙上水平”工作中我們要全力為一線工作的三個兄弟股室搞好后勤等各項保障服務工作，力求做到：想一線之所想，幫一線之所需；把讓一線員工滿意，讓領導滿意作為我們的最大追求，把讓一線員工滿意，讓領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點；只要是有利于一線同志的工作，有利于一線的需求，我們都要以最短的時間，最快的速度保障到位。絕不能因為我們的工作不到位而影響一線的工作。
三、加強員工教育，提高奉獻水平。有效推進“卷煙上水平”是我們?nèi)袠I(yè)當前和今后一段時期的中心工作，要使卷煙上水平，關鍵是員工素質(zhì)上水平，做好職工教育管理 不斷提高綜合素質(zhì)，練就每名職工一身過硬的工作技能與專業(yè)知識，做到有理論、重實踐，說得明，寫得出，在任何情況下難不倒、永向前的真功夫。為此，我們要積極協(xié)助局領導千方百計抓好全體干部職工的政治理論思想道德、業(yè)務知識、崗位技能教育培訓，力求人人成為合格優(yōu)秀煙草人才。
-3部和職工的主人翁意識；三是創(chuàng)新后勤保障工作，增強工作的預見性和超前性把各項保障予以科學量化；四是創(chuàng)新綜合工作機制，在人員少的情況下要科學分工，一人兼多職提高辦事效率。
同志們：
我們正處在煙草行業(yè)發(fā)展的最好時期，也是我們?nèi)淖詈脮r期，讓我們大家共同攜起手來，站在新的歷史起點上，把來之不易的大好局面繼續(xù)發(fā)揚光大下去，再創(chuàng)造2011年新的更大的輝煌，用我們的實際行動迎接偉大的中國共產(chǎn)黨建黨90周年慶典。
2011年5月25日
煙草綜合辦公室心得體會總結篇六
各位領導、各位同事：大家好！
濟形勢的發(fā)展，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，也是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。經(jīng)過幾天來的分析思考，我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。
首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是為局領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料；二是為全局事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；三是為一線員工當好后勤，盡心竭力，搞好服務。總之，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。
其次，談談我競爭這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
第一，輕車熟路，具有豐富的實際工作經(jīng)驗。
我從２００２年起擔任辦公室主任至今，經(jīng)過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎。
第二，吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神。
我曾經(jīng)在部隊服過十三年兵役，長期的軍旅生涯養(yǎng)成了我“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質(zhì)。1997年轉業(yè)到地方，就加入了煙草人的行列，我先后任過司機、車隊隊長、辦公室主任等職。無論在哪個崗位，我都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，作到了克盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。我告誡自己，作為一個經(jīng)過部隊多年培養(yǎng)的共產(chǎn)黨員，做事要上不愧黨，下不欺民，這是我競爭這個崗位的思想基礎。
第三，為人真誠，有較好的群眾基礎。
擔任辦公室主任以來，我的工作一變而為上傳下達，溝通領導和群眾，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐，我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則。即對同事冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，對突發(fā)情況剛柔適度，當斷則斷，不搞優(yōu)柔寡斷。對工作粗細適度，小事糊涂，大事不糊涂。我覺得掌握好了這幾條原則，關鍵是抱定一個“誠”字，是會得到職工群眾的信認和擁護的。這是我競爭這個崗位的人格基礎。
最后，談談如果競爭上崗獲得成功的話，我相應的工作思路：
一、完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度，以制度促管理。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對于一個企業(yè)來說，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴密的規(guī)章制度?，F(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要，但是隨著形勢的發(fā)展必須隨時增補和調(diào)整，方能保持它的先進性和科學性。但是從另一方面來說，有了好的制度，不嚴格的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文，所以，我準備將“高標準、嚴要求”作為新的綜合辦公室的行為指南。獎懲要兌現(xiàn)，測算要準確，紀律要嚴格，辦事要透明。在從嚴管理的同時，我將堅持“以人為本”，并注重硬件設施的改善，努力為廣大職工營造團結、協(xié)調(diào)、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、壓縮經(jīng)費開支，加強后勤管理，改善職工生活。
２００４年度，我局的經(jīng)費開支管理嚴格，運作科學，在全市名列前矛，２００５年繼續(xù)保持著這個勢頭。把經(jīng)費控制在低水平的范圍之內(nèi)，就能節(jié)省有限的資金，用于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營和改善職工生活。具體的執(zhí)行者，無疑在這里起著舉足輕重的作用。我的想法在是汽車、招待費這兩項開支中找尋新的節(jié)約空間.從汽車的油耗、檢修到招待的記錄、審批、簽字，都要制訂嚴格的手續(xù)，杜絕一切浪費。
當然在節(jié)約的前提下，該花的錢一定要花到位。當前和以后相當長的一段時間，我將會對職工食堂下大力氣進行改進，利用一切條件作盡可能的資金和管理的傾斜，給緊張奮戰(zhàn)在一線的職工創(chuàng)造一個既豐富又儉省的就餐環(huán)境。此外，隨著辦公樓的落成，辦公硬件條件的改善，“職工之家”和“圖書閱覽室”也將結束空有其名的歷史，成為廣大煙草群眾業(yè)余放松思想和陶冶情操的樂園。
三、
加強安全管理，堅決杜絕責任事故。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇七
時光荏苒，回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,-廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在-市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在-江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的'醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報告工作報告。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月-廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為-廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，-廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，-廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、20xx年-廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇八
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結:
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在xxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xx多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇九
在20xx年上半年，xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神，圍繞當科學發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹優(yōu)質(zhì)服務標桿總體目標，狠抓綜合服務，完善硬件設施，提高隊伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結如下：
辦公室根據(jù)工作崗位責任制，結合自身實際，完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要，現(xiàn)安排有正、副主任各一名，司機2名，干事4名，所有人員根據(jù)個人所長，確定各自職責，采取協(xié)作互助智能模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看，然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來，辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進行了解，收集整理好意見和建議，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。
2、全面、周密做好會務工作，確保各類會議x成功地召開。半年來，辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機構、領導、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條，黨政領導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng)，管理規(guī)范，正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設要求，落實責任，確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務服務中心標準化建設工作。半年來，鎮(zhèn)政府在改造的政務服務大樓的基礎上，重新設立了黨政服務、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口，安排了13名工作人員，實行了集中辦公，所有制度規(guī)范上墻，一個窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，并嚴格執(zhí)行作風建設要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務質(zhì)量，確保就餐人員能正常開餐，既經(jīng)濟又實惠，力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放，加強車輛管理工作，實行油卡管理和定點維修，中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過科學安排好時間，做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務等工作均排在前列，全面完成各項任務，。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務外，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制，提高出勤率;實行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查，及時進行督查通報。半年來，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調(diào)整人員分工，保證了各項工作的正常運轉，同時加強新老工作人員的業(yè)務學習，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓和新錄用公務員培訓，認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業(yè)務知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作，并較好的完成了上半年的目標任務。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務素質(zhì)，將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！
煙草綜合辦公室心得體會總結篇十
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，xxx主要是負責公司內(nèi)部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結匯報如下：
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協(xié)助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xxxx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xxxx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xxxx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xxxx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xxxx年申報工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xxxx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
xxxx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇十一
20xx年團發(fā)展比較關鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門和基層單位的.協(xié)作下，全體同志團結一致，努力工作，從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下：
20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結合本部門工作職責和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強作風建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作
1，加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過xx年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細節(jié)，做好各項服務工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會，xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟觀摩團，xx月xx日張xx記視察，xx月xx日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務。為營造利于集團穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關內(nèi)容的同時，注意加強與市相關新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇，xxx報刊登新聞2篇，xx晚報刊登新聞1篇。xx電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團的新形象。
6，認真搞好后勤服務，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡的維護工作60余次。
（二）后勤管理
1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。在服務方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標準下，繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標，截止12月底全年公務用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面，為培養(yǎng)一批責任心強、業(yè)務高的司機隊伍，辦公室多次組織會議反復強調(diào)司機提高綜合素質(zhì)，加強學習，增強責任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務的意識增強了，服務的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負責，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關注當前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴格按照伙食標準執(zhí)行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應處罰。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇十二
自10月8日調(diào)度會召開以來，辦公室主要開展了以下幾個方面的工作：
二、新聞宣傳方面：共計22篇，其中：省局1篇，省食品藥品監(jiān)管新聞網(wǎng)1篇，市局3篇，縣政府信息網(wǎng)7篇，縣委信息中心6篇，縣政務信息2篇，縣紀委監(jiān)察信息1篇，大別山晨刊1篇。
三、后勤保障方面：縣政協(xié)民主監(jiān)督視察、豫皖六縣食品藥品監(jiān)管協(xié)作聯(lián)防會議及局機關執(zhí)法公務用車等后勤保障工作。
四、其他方面：認真做好辦公室的日常管理、財務管理、車輛管理工作以及抽調(diào)人員參與縣安全生產(chǎn)檢查等。
五、下一步打算：接近年終，認真做好新聞宣傳統(tǒng)計、準備好各項工作總結材料，全力迎接縣綜治、計劃生育、單位年度目標考評檢查工作以及完成局領導交辦的其他工作。
擴展閱讀：辦公室總結及下一步打算
辦公室總結及下一步打算
自5月20日召開全局工作調(diào)度會以來,歷時二個月，辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，積極發(fā)揮領導的參謀助手，服務于各股室，取得一定的成績，突出的表現(xiàn)在：
二、文字材料方面：積極為迎接市藥品安全專項整治督察組檢查，辦公室準備材料篇，為縣領導準備匯報材料4篇，其中包括藥品安全專項整治自查自評報告，藥品安全專項整治工作總結，分管縣長講話稿等重要材料。
三：會務安排方面：一是配合監(jiān)管股做好藥品安全專項整治領導組聯(lián)席會和藥品經(jīng)營企業(yè)培訓會。二是做好藥品安全專項整治會務接待工作。
四、財務管理方面：除了做好日常的財務收支管理外，能認真做好每月工資發(fā)放、加班費、公積金等各方面的工作。
五、車輛管理方面：按照局里統(tǒng)一安排部署，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度管理車輛，能夠做到及時派遣車輛、按時抄表，確保領導用車和各股室下鄉(xiāng)監(jiān)督檢查兩不誤。
六：做好其他方面：包括迎接安全生產(chǎn)、機關效能建設檢查、聯(lián)鄉(xiāng)幫村活動、“兩非”案件專項檢查、掛職村支書等各方面工作，均取得一定成效。
總之，辦公室的工作是為了更好的服務于領導，服務于股室，下一步，辦公室全體人員將按照加強機關效能建設的要求，認真查找工作中存在的不足，加以改進，為全力打造“四型機關”、“市級文明單位”等方面做出貢獻。
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煙草綜合辦公室心得體會總結篇一
煙草綜合辦公室是一個集科研、生產(chǎn)和銷售于一體的機構，負責協(xié)調(diào)全國煙草行業(yè)的生產(chǎn)和管理工作。作為一名新員工，我有幸被分配到了這個機構工作，并在接下來的工作中，得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。在此，我想與讀者分享我的心得和體會。
第二段：了解煙草行業(yè)的本質(zhì)
在接手這個工作之前，我對煙草行業(yè)的認識只是停留在表面層面，認為它只是一個簡單的行業(yè)。但是，當我深入了解這個行業(yè)時，才發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)遠比我想象的要復雜得多。煙草行業(yè)不僅關系到國家的經(jīng)濟發(fā)展，還涉及到人民生命健康，具有極為重要的戰(zhàn)略意義。只有真正理解了這一點，才能更好地貫徹落實國家政策，積極推進行業(yè)的健康發(fā)展。
第三段：感受煙草研發(fā)的重要性
煙草綜合辦公室的另一重要職能就是研發(fā)。在這個領域，我深深感受到創(chuàng)新的重要性。只有不斷探索新的技術和方法，開發(fā)出更加適合市場和消費者需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。因此，加強研發(fā)能力，不斷創(chuàng)新，是確保企業(yè)長遠發(fā)展的必要手段。
第四段：制定合理的市場策略
無論是哪個行業(yè)，制定合理的市場策略都是成功的關鍵之一。對于煙草行業(yè)來說，它需要在保障消費者需求的基礎上，平衡企業(yè)的利益和社會的責任，制定出適合自己的市場策略。在煙草綜合辦公室工作期間，我學到了很多市場策略的經(jīng)驗和技巧，如如何根據(jù)消費者需求和行業(yè)趨勢來制定產(chǎn)品，如何科學設計銷售區(qū)域和銷售策略，如何提高產(chǎn)品知名度和滿意度等等。這些都是制定市場策略中必不可少的知識和技能。
第五段：反思和感悟
在煙草綜合辦公室的工作中，我得到了不少的反思和感悟。我從中明白了任何一個行業(yè)的發(fā)展都需要一定的時間，需要更扎實的工作與更專業(yè)的知識，而自己也需要朝著專業(yè)性更強的方向努力。我也深刻認識到，對于一個企業(yè)來說，核心競爭力并不是喊口號那樣簡單，而是需要扎實地進行工作，有自己的核心技術和核心競爭力。最后，我相信只有不斷學習不斷努力工作，才能不斷提高自己的專業(yè)能力，為煙草行業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
結語：
通過煙草綜合辦公室的經(jīng)歷，我深刻認識到一個行業(yè)對人才的專業(yè)能力所需的要求，以及專業(yè)知識和工作經(jīng)驗對一個人在該行業(yè)中的發(fā)展所需的重要性。我相信，將這些知識和體會融入到自己的工作中，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，一定會在未來的職業(yè)生涯中取得更加出色的成績。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇二
xx年，在辦公室主任的正確領導下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，綜合管理工作堅持以服務為中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務等職能及工作承上啟下職能；進一步規(guī)范、細化工作，對領導交的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
及時做好政府各部門接防工作，并建立了良好的關系，事事處處都維護本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的；對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
，辦公用品根據(jù)各部門、站（所）實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則，采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各部門、站（所）領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本，做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
嚴格遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定，認真做好值班記錄，對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查；縣保護電力設施領導小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》，責任狀簽狀率達100％，層層分解率達到了100%，全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起，目前還未偵破。外力破壞案件25起，損失金額18.6014萬元，事后經(jīng)和當事人進行協(xié)調(diào)溝通后電力設施都及時得到恢復；對消防設施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
嚴格按照公司《xxx電局內(nèi)部保衛(wèi)管理規(guī)定》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配。
，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境；在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角。
目前，我局物業(yè)管理還不扣完善，物業(yè)的相關工作都由我辦人員兼職，在環(huán)境衛(wèi)生、維護維修、安保等方面有所欠缺；電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效，但是，應該看到，隨著經(jīng)濟轉軌、社會轉型，誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在，電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出；消防安全宣傳教育和培訓力度不夠，部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能，還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠，還有待進一步加強。
總結過去展望未來，相信新的一年里，以“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在主任的正確領導下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，各項工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇三
隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入，市局推出了在縣級局（營銷部）實行股級崗位競爭上崗，一般崗位雙向選擇的改革新舉措。我個人認為，此舉對充分調(diào)動廣大煙草干部職工的積極性，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境，緊隨整個社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，也是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。經(jīng)過幾天來的分析思考，我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。
首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是為局領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料；二是為全局事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；三是為一線員工當好后勤，盡心竭力，搞好服務?？傊?，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。
其次，談談我競爭這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
第一，輕車熟路，具有豐富的實際工作經(jīng)驗。
我從２００２年起擔任辦公室主任至今，經(jīng)過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎。
第二，吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神。我曾經(jīng)在部隊服過十三年兵役，長期的軍旅生涯養(yǎng)成了我“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質(zhì)。1997年轉業(yè)到地方，就加入了煙草人的行列，我先后任過司機、車隊隊長、辦公室主任等職。無論在哪個崗位，我都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，作到了克盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。我告誡自己，作為一個經(jīng)過部隊多年培養(yǎng)的共產(chǎn)黨員，做事要上不愧黨，下不欺民，這是我競爭這個崗位的思想基礎。第三，為人真誠，有較好的群眾基礎。擔任辦公室主任以來，我的工作一變而為上傳下達，溝通領導和群眾，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐，我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則。即對同事冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，對突發(fā)情況剛柔適度，當斷則斷，不搞優(yōu)柔寡斷。對工作粗細適度，小事糊涂，大事不糊涂。我覺得掌握好了這幾條原則，關鍵是抱定一個“誠”字，是會得到職工群眾的信認和擁護的。這是我競爭這個崗位的人格基礎。
最后，談談如果競爭上崗獲得成功的話，我相應的工作思路：
一、完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度，以制度促管理。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對于一個企業(yè)來說，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴密的規(guī)章制度。現(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要，但是隨著形勢的發(fā)展必須隨時增補和調(diào)整，方能保持它的先進性和科學性。但是從另一方面來說，有了好的制度，不嚴格的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文，所以，我準備將“高標準、嚴要求”作為新的綜合辦公室的行為指南。獎懲要兌現(xiàn)，測算要準確，紀律要嚴格，辦事要透明。在從嚴管理的同時，我將堅持“以人為本”，并注重硬件設施的改善，努力為廣大職工營造團結、協(xié)調(diào)、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、壓縮經(jīng)費開支，加強后勤管理，改善職工生活。
２００４年度，我局的經(jīng)費開支管理嚴格，運作科學，在全市名列前矛，２００５年繼續(xù)保持著這個勢頭。把經(jīng)費控制在低水平的范圍之內(nèi)，就能節(jié)省有限的資金，用于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營和改善職工生活。綜合辦公室作為具體的執(zhí)行者，無疑在這里起著舉足輕重的作用。我的想法在是汽車、招待費這兩項開支中找尋新的節(jié)約空間.從汽車的油耗、檢修到招待的記錄、審批、簽字，都要制訂嚴格的手續(xù)，杜絕一切浪費。
當然在節(jié)約的前提下，該花的錢一定要花到位。當前和以后相當長的一段時間，我將會對職工食堂下大力氣進行改進，利用一切條件作盡可能的資金和管理的傾斜，給緊張奮戰(zhàn)在一線的職工創(chuàng)造一個既豐富又儉省的就餐環(huán)境。此外，隨著辦公樓的落成，辦公硬件條件的改善，“職工之家”和“圖書閱覽室”也將結束空有其名的歷史，成為廣大煙草群眾業(yè)余放松思想和陶冶情操的樂園。
三、加強安全管理，堅決杜絕責任事故。
安全工作，應當是綜合辦公室工作的重中之重。在我們煙草局的歷史上，曾經(jīng)有過沉痛的教訓。一著不慎，就會給工作帶來巨大的損失，一次事故，就會使職工一年辛勤工作的成果付諸東流。所以，我會把安全工作當成第一件大事來抓，制度要加強，硬件要先進，領導輪流值班帶崗制度、專人專管值班制度、門衛(wèi)及巡視人員全天在崗制度都要重新強調(diào)和充實，以綜合辦公室主任競聘演講辭(煙草）第2頁防盜竊、縱火等惡性事故的發(fā)生。另外，對司機和車輛加強管理，嚴禁酒后駕車，嚴禁非駕駛人員駕車，嚴禁無手續(xù)出車，對車輛要進行嚴格的定期保養(yǎng)維護，杜絕交通事故。
以上是我對綜合辦公室工作的一些初步設想，如果大家投給我成功的一票，我將依靠領導并團結所有的同志，努力把這些設想變?yōu)楝F(xiàn)實。如果我的競爭失敗了，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句著名的口號就是“參與即是勝利”，因此，勝利屬于我，也屬于我們在坐的每一個人。
我的演講完了，謝謝大家。
煙草綜合辦公室主任競聘演講稿
尊敬的各位領導：
大家好！
隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入,競爭上崗這項舉措對充分調(diào)動廣大煙草干部職工的積極性，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)煙草行業(yè)的跨越式發(fā)展，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是當好領導的參謀，為領導決策提供信息、[綜合辦公室主任競聘演講辭(煙草）(共2篇)]出謀劃策。二是為中心事務當好總管，對千頭萬緒的日常事務，要顧全大局,統(tǒng)籌安排；三是立足本職,為員工做好服務?？傊?，綜合辦公室主任既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。
其次，談談我競爭這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
我都本著“吃苦耐勞,嚴于律己”的心態(tài)，作到了克盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)保量的完成。樹立“參謀、服務”思想，做好后勤保障的基礎上，力爭做到搶前抓早.我告誡自己，作為一個的共產(chǎn)黨員，永遠保持率先垂范，廉潔自律的工作作風,這是我競爭這個崗位的思想基礎。
費。
精彩導讀：擔任辦公室主任以來，我的工作一變而為上傳下達，溝通領導和群眾，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒?? 尊敬的領導，同志們：
大家好！
隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入，市局推出了在縣級局（營銷部）實行崗位競爭上崗活動，一般崗位雙向選擇的改革新舉措。我個人認為，此舉對充分調(diào)動廣大煙草干部職工的積極性，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境，緊隨整個社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，也是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。經(jīng)過幾天來的分析思考，我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。
首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：
一是為局領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料；
二是為全局事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；
三是為一線員工當好后勤，盡心竭力，搞好服務?？傊?，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。
調(diào)整，方能保持它的先進性和科學性。但是從另一方面來說，有了好的制度，不嚴格的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文，所以，我準備將“高標準、嚴要求”作為新的綜合辦公室的行為指南。獎懲要兌現(xiàn)，測算要準確，紀律要嚴格，辦事要透明。在從嚴管理的同時，我將堅持“以人為本”，并注重硬件設施的改善，努力為廣大職工營造團結、協(xié)調(diào)、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、壓縮經(jīng)費開支，加強后勤管理，改善職工生活。
2013年度，我局的經(jīng)費開支管理嚴格，運作科學，在全市名列前矛，２００５年繼續(xù)保持著這個勢頭。把經(jīng)費控制在低水平的范圍之內(nèi)，就能節(jié)省有限的資金，用于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營和改善職工生活。綜合辦公室作為具體的執(zhí)行者，無疑在這里起著舉足輕重的作用。我的想法在是汽車、招待費這兩項開支中找尋新的節(jié)約空間.從汽車的油耗、檢修到招待的記錄、審批、簽字，都要制訂嚴格的手續(xù)，杜絕一切浪費。
當然在節(jié)約的前提下，該花的錢一定要花到位。當前和以后相當長的一段時間，我將會對職工食堂下大力氣進行改進，利用一切條件作盡可能的資金和管理的傾斜，給緊張奮戰(zhàn)在一線的職工創(chuàng)造一個既豐富又儉省的就餐環(huán)境。此外，隨著辦公樓的落成，辦公硬件條件的改善，“職工之家”和“圖書閱覽室”也將結束空有其名的歷史，成為廣大煙草群眾業(yè)余放松思想和陶冶情操的樂園。
三、加強安全管理，堅決杜絕責任事故。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇四
2012年上半年，在市局黨組的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“**文化”企業(yè)核心理念、**服務品牌為指導，以“政務、事務、服務”三項主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉變思想觀念，全面加強基礎管理，切實履行工作職責，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項工作。
一、上半年工作回顧
（一）關于政務工作
條、行業(yè)新聞10條，向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關于2012年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關情況的通報》中，信息報送數(shù)量位列全省第1，并在政務信息報送時效性、信息的文字質(zhì)量和內(nèi)容充實性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運行穩(wěn)定性方面均受到通報表揚。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局（公司）重大決策和中心工作，加大力度，改進方式，提高實效。注重一般督辦與重點督辦相結合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進一步提高了督辦工作的實際效果。在加強督辦工作的同時也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關鍵，堅持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
（二）關于事務工作
關人員節(jié)約意識的進一步提高；在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
（三）關于服務工作
服務領導、服務機關、服務基層是辦公室的重要工作職責。一是高質(zhì)量地為領導服務。服務領導的本質(zhì)是服務決策。因此,半年來我們多方搜集整理有關信息,充分做調(diào)研分析,及時準確向領導反映,提出自己的意見和建議,并注重在領導決策后認真抓好督辦和反饋。從考慮周到細致、科學安排日程著手,替領導想在先，謀在前,處理好了有關細節(jié)問題,提高了工作效率,使領導能夠盡可能地從程序性、事務性的繁雜工作中擺脫出來,集中時間和精力謀發(fā)展、做大事。二是全方位地為機關服務。服務機關關系到領導決策能否得到有效貫徹實施,關系到行政效率的提高和行政效績的實現(xiàn)。我們始終堅持按時將領導決策準確傳送到各有關部門,及時溝通了解情況,提供反饋有關信息,協(xié)調(diào)相關部門共同推進落實,切實發(fā)揮了上傳下達、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務功能和樞紐作用，促進了各項工作高質(zhì)量地開展。三是真心實意地為基層服務。我們始終本著“****”的敬業(yè)精神，逐步強化了公仆意識,以“**”服務理念為指引，對干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時向有關領導和有關部門反饋,認真幫助解決。
（四）關于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動
一是根據(jù)《**煙草專賣局關于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，我們在3月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動總結和再部署會議，對2012年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動進行了再安排、再部署。二是加強對各專項創(chuàng)建活動的領導、協(xié)調(diào)和督導，于4月、6月組織各專項創(chuàng)建辦分別先后兩次對各達標單位進行了檢查指導，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動和質(zhì)量。
（五）關于三項工作
上半年運行大宗物資采購工作24項，投資金額2649.4萬元；工程項目4項，投資金額247.5萬元；各項工作嚴格執(zhí)行了相關流程，符合省、市局嚴格規(guī)范要求。
（六）關于信訪工作
按照省局、市局黨組要求，我們堅持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認真細致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機制，及時化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對上訪頻率高和信訪活動有組織傾向明顯等特點的信訪問題，嚴格采取責任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。
二、下半年工作重點
（一）進一步加強政務工作
一是文稿起草精益求精。進一步樹立精品意識，多方征求意見，認真研究，反復修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領導風格，全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。二是嚴格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項程序的落實，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。三是加強協(xié)調(diào)、督辦工作。及時將黨組意見傳達直各單位、各部門，時刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務細節(jié)，確保各類會議會前準備充分，會中服務優(yōu)質(zhì)高效，會后盡心盡責，高效落實。
（二）進一步加強事務工作
一是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，將事務工作做細、做實、做精，同時，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運行成本，控制好“六項可控費用”的支出，做好接待等服務工作。二是明確責任，強化職責。將事務工作具體落實到人，嚴格把好各關口，做到件件工作有交代、項項措施有落實，不放松任何細節(jié)，堅決杜絕漏辦、錯辦現(xiàn)象。三是加強精細化、痕跡化管理工作。通過分項建立事務資料檔案，促進事務工作進一步規(guī)范。
（三）進一步強化服務工作
一是高質(zhì)量地為領導服務。進一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時準確向領導反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務時，要“未雨綢繆走在前、要把握時機得主動、小處見大多思量、靈活應變巧處理” 具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動并有所創(chuàng)新或延伸，做領導滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務。進一步暢通溝通渠道，按時將領導的決策準確傳送到各個部門，并認真進行督辦檢查；及時了解情況進行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進工作落實，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達、橫向溝通的職能。三是全身心地為機關服務。進一步協(xié)調(diào)好各部門關系，發(fā)揮最大效力。進一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動安排醞釀階段，根據(jù)領導意圖，征求各面意見，互相通氣、達成共識、形成合力。四是全心全意地為群眾服務。進一步強化公仆意識，端正對群眾的態(tài)度，真心實意的為群眾辦實事、辦好事，用服務的理念和服務質(zhì)量回報群眾。對信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對群眾反映的問題，要及時向有關領導和有關部門反饋，認真幫助解決。
服務、加強基礎”為工作方針，加強對優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的檢查指導，擬于8月中下旬對各創(chuàng)建單位進行中期檢查指導。
（五）進一步規(guī)范運作“三項檢查”項目
按照《**省煙草專賣局關于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》（***）和《**省煙草專賣局關于印發(fā)基本建設監(jiān)督管理辦法的通知》（***〕38號）要求，進一步規(guī)范運作大宗物資采購和基本建設投資項目。
（六）配合煙葉部進一步推進青椅山基地單元建設 今年下半年，我們將配合煙葉部購置工作站建設用地，隨后開展勘查設計單位招標工作，確定勘查設計單位后，依據(jù)施工圖紙招標確定施工單位、監(jiān)理單位。招標工作完成后，施工單位開始進場施工。在項目進行過程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價三方面進行控制，確保項目順利進行。
（七）進一步推進新綜合辦公樓搬遷進度
新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進駐。目前，金葉公司正組織各工種人員進行綜合調(diào)試，確保新綜合辦公樓所有機械設備正常運轉。下半年，我們將進行信息化機房建設工作，同時積極配合省局委派的審計單位對我公司綜合辦公樓進行竣工結算、決算審計，爭取早日入駐。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇五
2011年是我國“十二五”開局之年，是我國共產(chǎn)黨建黨90周年，更是我們分公司面對新的發(fā)展形勢，按照科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀的要求，堅決貫徹國家總局提出的“卷煙上水平”，在“十二五”來實現(xiàn)稅利翻一番的目標任務。對此，在縣局2011年工作會議上，我們綜合辦全體同志聽了縣局領導傳達貫徹省市局2011年會議精神，并在認真總結我縣局2010年工作及“十一五”工作的基礎上，站在煙草行業(yè)未來發(fā)展的新起點上，提出了我縣局“十二五”總體規(guī)劃。特別對2011年“十二五”起步年、開局年的各項工作及目標任務進行了認真部署安排，我們大家一致認為縣局在2010年各項工作中取得了輝煌的成就，獲得省級文明單位標兵和優(yōu)秀縣級分公司的稱號，也得到了市局的年終表彰獎勵，可以說是名利雙贏?？h局十二五和2011年工作規(guī)劃非常宏偉，非常鼓舞人心，制定的各項經(jīng)濟指標均有較大幅度年增長：2011年銷售卷煙任務為16100箱以上，比上年同期增長4%；實現(xiàn)毛利總額任務為5370萬元以上，比上年同期增長15%；為了確保2011年各項經(jīng)濟指標任務的全面完成，做好綜合辦各項保障服務和協(xié)調(diào)工作非常重要。經(jīng)過大家深入討論，表示決心后，今天在這里我代表綜合辦全體同志，把我們2011年工作規(guī)劃措施向大會予以匯報交流，望各位領導和同志們支持配合監(jiān)督我們的工作。
-1完成好。把綜合辦工作任務完成好，這是我們大家的共同心聲，通過認真分析研究，我們決定2011年在推行“卷煙上水平”工作中我們要全力為一線工作的三個兄弟股室搞好后勤等各項保障服務工作，力求做到：想一線之所想，幫一線之所需；把讓一線員工滿意，讓領導滿意作為我們的最大追求，把讓一線員工滿意，讓領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點；只要是有利于一線同志的工作，有利于一線的需求，我們都要以最短的時間，最快的速度保障到位。絕不能因為我們的工作不到位而影響一線的工作。
三、加強員工教育，提高奉獻水平。有效推進“卷煙上水平”是我們?nèi)袠I(yè)當前和今后一段時期的中心工作，要使卷煙上水平，關鍵是員工素質(zhì)上水平，做好職工教育管理 不斷提高綜合素質(zhì)，練就每名職工一身過硬的工作技能與專業(yè)知識，做到有理論、重實踐，說得明，寫得出，在任何情況下難不倒、永向前的真功夫。為此，我們要積極協(xié)助局領導千方百計抓好全體干部職工的政治理論思想道德、業(yè)務知識、崗位技能教育培訓，力求人人成為合格優(yōu)秀煙草人才。
-3部和職工的主人翁意識；三是創(chuàng)新后勤保障工作，增強工作的預見性和超前性把各項保障予以科學量化；四是創(chuàng)新綜合工作機制，在人員少的情況下要科學分工，一人兼多職提高辦事效率。
同志們：
我們正處在煙草行業(yè)發(fā)展的最好時期，也是我們?nèi)淖詈脮r期，讓我們大家共同攜起手來，站在新的歷史起點上，把來之不易的大好局面繼續(xù)發(fā)揚光大下去，再創(chuàng)造2011年新的更大的輝煌，用我們的實際行動迎接偉大的中國共產(chǎn)黨建黨90周年慶典。
2011年5月25日
煙草綜合辦公室心得體會總結篇六
各位領導、各位同事：大家好！
濟形勢的發(fā)展，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍，有著重大的戰(zhàn)略意義。對我來說，也是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。經(jīng)過幾天來的分析思考，我決定競爭綜合辦公室主任這個崗位。
首先，談談我對這個崗位的認識。
綜合辦公室的工作事關全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是為局領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料；二是為全局事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；三是為一線員工當好后勤，盡心竭力，搞好服務。總之，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。
其次，談談我競爭這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
第一，輕車熟路，具有豐富的實際工作經(jīng)驗。
我從２００２年起擔任辦公室主任至今，經(jīng)過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎。
第二，吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神。
我曾經(jīng)在部隊服過十三年兵役，長期的軍旅生涯養(yǎng)成了我“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質(zhì)。1997年轉業(yè)到地方，就加入了煙草人的行列，我先后任過司機、車隊隊長、辦公室主任等職。無論在哪個崗位，我都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，作到了克盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。我告誡自己，作為一個經(jīng)過部隊多年培養(yǎng)的共產(chǎn)黨員，做事要上不愧黨，下不欺民，這是我競爭這個崗位的思想基礎。
第三，為人真誠，有較好的群眾基礎。
擔任辦公室主任以來，我的工作一變而為上傳下達，溝通領導和群眾，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐，我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則。即對同事冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，對突發(fā)情況剛柔適度，當斷則斷，不搞優(yōu)柔寡斷。對工作粗細適度，小事糊涂，大事不糊涂。我覺得掌握好了這幾條原則，關鍵是抱定一個“誠”字，是會得到職工群眾的信認和擁護的。這是我競爭這個崗位的人格基礎。
最后，談談如果競爭上崗獲得成功的話，我相應的工作思路：
一、完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度，以制度促管理。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對于一個企業(yè)來說，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴密的規(guī)章制度?，F(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要，但是隨著形勢的發(fā)展必須隨時增補和調(diào)整，方能保持它的先進性和科學性。但是從另一方面來說，有了好的制度，不嚴格的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文，所以，我準備將“高標準、嚴要求”作為新的綜合辦公室的行為指南。獎懲要兌現(xiàn)，測算要準確，紀律要嚴格，辦事要透明。在從嚴管理的同時，我將堅持“以人為本”，并注重硬件設施的改善，努力為廣大職工營造團結、協(xié)調(diào)、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、壓縮經(jīng)費開支，加強后勤管理，改善職工生活。
２００４年度，我局的經(jīng)費開支管理嚴格，運作科學，在全市名列前矛，２００５年繼續(xù)保持著這個勢頭。把經(jīng)費控制在低水平的范圍之內(nèi)，就能節(jié)省有限的資金，用于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營和改善職工生活。具體的執(zhí)行者，無疑在這里起著舉足輕重的作用。我的想法在是汽車、招待費這兩項開支中找尋新的節(jié)約空間.從汽車的油耗、檢修到招待的記錄、審批、簽字，都要制訂嚴格的手續(xù)，杜絕一切浪費。
當然在節(jié)約的前提下，該花的錢一定要花到位。當前和以后相當長的一段時間，我將會對職工食堂下大力氣進行改進，利用一切條件作盡可能的資金和管理的傾斜，給緊張奮戰(zhàn)在一線的職工創(chuàng)造一個既豐富又儉省的就餐環(huán)境。此外，隨著辦公樓的落成，辦公硬件條件的改善，“職工之家”和“圖書閱覽室”也將結束空有其名的歷史，成為廣大煙草群眾業(yè)余放松思想和陶冶情操的樂園。
三、
加強安全管理，堅決杜絕責任事故。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇七
時光荏苒，回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,-廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在-市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在-江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的'醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報告工作報告。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月-廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為-廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，-廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，-廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、20xx年-廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇八
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結:
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在xxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xx多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇九
在20xx年上半年，xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神，圍繞當科學發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹優(yōu)質(zhì)服務標桿總體目標，狠抓綜合服務，完善硬件設施，提高隊伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結如下：
辦公室根據(jù)工作崗位責任制，結合自身實際，完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要，現(xiàn)安排有正、副主任各一名，司機2名，干事4名，所有人員根據(jù)個人所長，確定各自職責，采取協(xié)作互助智能模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看，然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來，辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進行了解，收集整理好意見和建議，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。
2、全面、周密做好會務工作，確保各類會議x成功地召開。半年來，辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機構、領導、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條，黨政領導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng)，管理規(guī)范，正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設要求，落實責任，確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務服務中心標準化建設工作。半年來，鎮(zhèn)政府在改造的政務服務大樓的基礎上，重新設立了黨政服務、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口，安排了13名工作人員，實行了集中辦公，所有制度規(guī)范上墻，一個窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，并嚴格執(zhí)行作風建設要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務質(zhì)量，確保就餐人員能正常開餐，既經(jīng)濟又實惠，力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放，加強車輛管理工作，實行油卡管理和定點維修，中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過科學安排好時間，做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務等工作均排在前列，全面完成各項任務，。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務外，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制，提高出勤率;實行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查，及時進行督查通報。半年來，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調(diào)整人員分工，保證了各項工作的正常運轉，同時加強新老工作人員的業(yè)務學習，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓和新錄用公務員培訓，認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業(yè)務知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作，并較好的完成了上半年的目標任務。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務素質(zhì)，將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！
煙草綜合辦公室心得體會總結篇十
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，xxx主要是負責公司內(nèi)部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結匯報如下：
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協(xié)助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xxxx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xxxx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xxxx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xxxx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xxxx年申報工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xxxx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
xxxx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇十一
20xx年團發(fā)展比較關鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門和基層單位的.協(xié)作下，全體同志團結一致，努力工作，從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下：
20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結合本部門工作職責和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強作風建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作
1，加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過xx年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細節(jié)，做好各項服務工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會，xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟觀摩團，xx月xx日張xx記視察，xx月xx日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務。為營造利于集團穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關內(nèi)容的同時，注意加強與市相關新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇，xxx報刊登新聞2篇，xx晚報刊登新聞1篇。xx電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團的新形象。
6，認真搞好后勤服務，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡的維護工作60余次。
（二）后勤管理
1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。在服務方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標準下，繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標，截止12月底全年公務用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面，為培養(yǎng)一批責任心強、業(yè)務高的司機隊伍，辦公室多次組織會議反復強調(diào)司機提高綜合素質(zhì)，加強學習，增強責任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務的意識增強了，服務的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負責，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關注當前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴格按照伙食標準執(zhí)行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應處罰。
煙草綜合辦公室心得體會總結篇十二
自10月8日調(diào)度會召開以來，辦公室主要開展了以下幾個方面的工作：
二、新聞宣傳方面：共計22篇，其中：省局1篇，省食品藥品監(jiān)管新聞網(wǎng)1篇，市局3篇，縣政府信息網(wǎng)7篇，縣委信息中心6篇，縣政務信息2篇，縣紀委監(jiān)察信息1篇，大別山晨刊1篇。
三、后勤保障方面：縣政協(xié)民主監(jiān)督視察、豫皖六縣食品藥品監(jiān)管協(xié)作聯(lián)防會議及局機關執(zhí)法公務用車等后勤保障工作。
四、其他方面：認真做好辦公室的日常管理、財務管理、車輛管理工作以及抽調(diào)人員參與縣安全生產(chǎn)檢查等。
五、下一步打算：接近年終，認真做好新聞宣傳統(tǒng)計、準備好各項工作總結材料，全力迎接縣綜治、計劃生育、單位年度目標考評檢查工作以及完成局領導交辦的其他工作。
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辦公室總結及下一步打算
自5月20日召開全局工作調(diào)度會以來,歷時二個月，辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，積極發(fā)揮領導的參謀助手，服務于各股室，取得一定的成績，突出的表現(xiàn)在：
二、文字材料方面：積極為迎接市藥品安全專項整治督察組檢查，辦公室準備材料篇，為縣領導準備匯報材料4篇，其中包括藥品安全專項整治自查自評報告，藥品安全專項整治工作總結，分管縣長講話稿等重要材料。
三：會務安排方面：一是配合監(jiān)管股做好藥品安全專項整治領導組聯(lián)席會和藥品經(jīng)營企業(yè)培訓會。二是做好藥品安全專項整治會務接待工作。
四、財務管理方面：除了做好日常的財務收支管理外，能認真做好每月工資發(fā)放、加班費、公積金等各方面的工作。
五、車輛管理方面：按照局里統(tǒng)一安排部署，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度管理車輛，能夠做到及時派遣車輛、按時抄表，確保領導用車和各股室下鄉(xiāng)監(jiān)督檢查兩不誤。
六：做好其他方面：包括迎接安全生產(chǎn)、機關效能建設檢查、聯(lián)鄉(xiāng)幫村活動、“兩非”案件專項檢查、掛職村支書等各方面工作，均取得一定成效。
總之，辦公室的工作是為了更好的服務于領導，服務于股室，下一步，辦公室全體人員將按照加強機關效能建設的要求，認真查找工作中存在的不足，加以改進，為全力打造“四型機關”、“市級文明單位”等方面做出貢獻。
友情提示：本文中關于《辦公室工作總結及下一步打算》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，辦公室工作總結及下一步打算：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。