精選銷售人員年度計(jì)劃書(案例13篇)

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    通過計(jì)劃,我們可以合理安排生活,平衡工作與娛樂。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以提高我們的計(jì)劃水平。小編為大家找到了一些優(yōu)秀的計(jì)劃示例,希望能給大家一些啟發(fā)和思路。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇一
    不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在20__年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7。5萬元
    1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
    2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
    根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
    1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
    2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    4、在網(wǎng)絡(luò)方面
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇二
    (1)市場狀況:新生在手機(jī)及手機(jī)配件方面的
    (4)競爭分析:在郵電營業(yè)廳的對面有一家入
    (5)swot分析
    機(jī)會:學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
    威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機(jī)配件。
    (1)樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化?!?BR>    (2)綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)烈的營銷組合策略。
    (1)營銷目標(biāo):大部分廣州市以外的新生都會在
    學(xué)校買一臺手機(jī),因?yàn)樗麄円袔ぬ柹暇W(wǎng),另外還有兩只隊(duì)伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,故而營銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機(jī)的,即200人。
    (2)市場份額目標(biāo):占領(lǐng)新生市場的20%。
    目標(biāo)市場:廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
    定價(jià):手機(jī)(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
    卡+寬帶=400
    (1)20人指引,4人推銷,2人填單
    引發(fā)師弟師妹的購買欲望
    填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
    (2)在讓此團(tuán)堆上崗之前,將會對他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇三
    __年度銷售工作計(jì)劃中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
    一、業(yè)務(wù)員的配備:
    1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
    2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
    選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
    基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
    二、通路終端建設(shè);
    在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
    1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
    2)在重點(diǎn)區(qū)域市場,如__、__等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
    3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
    4)在初步布點(diǎn)完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
    5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
    三、廣告宣傳;
    廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
    1)在廣告宣傳上應(yīng)以“__紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點(diǎn),針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。
    2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“__紅酒”是___精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
    3)根據(jù)__地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“__紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
    4)在市場導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
    5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“__紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“__紅”;b、隨著市場的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹__的由來傳說,__酒的'特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳。
    為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行“看報(bào)紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。
    四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對“__紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
    1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“__紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“__紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出“__紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“__紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
    2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
    五、日常管理:
    作為一名省級主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
    1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“__紅酒”在__市場的知名度,提升其市場銷量。
    2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
    3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇四
    市場分析
    年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
    營銷思路
    營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
    1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
    2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
    3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
    4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇五
    簡明的銷售計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含以下幾點(diǎn):
    1 商品計(jì)劃;
    2 渠道計(jì)劃;
    3 成本計(jì)劃;
    4 銷售單位組織計(jì)劃;
    5 銷售總額計(jì)劃;
    6 推廣宣傳計(jì)劃;
    7 促銷計(jì)劃。
    1 參考過去年度自己本身和競爭對手的銷售成績
    如本公司全年度自己本身和競爭對手的銷售成績比較,參考此類資料可列出銷售量及平均單價(jià)的計(jì)算。
    2 損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)
    明確寫出計(jì)算公式。
    3 事業(yè)發(fā)展計(jì)劃銷售總額
    綜合許多政治、經(jīng)濟(jì)、社會變遷資料擬出事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的銷售總額。
    4 召開會議作出最后的檢查改進(jìn)及最終決定
    最終決定額是事業(yè)發(fā)展的基本銷售總額計(jì)劃,而各個(gè)營業(yè)部門的銷售額目標(biāo)可
    酌情予以提高,成為給部門的內(nèi)部目標(biāo)計(jì)劃。
    1 收集過去 3年之間的月同比銷售實(shí)績
    將過去 3年間銷售實(shí)績資料進(jìn)行認(rèn)真的比較分析,從中找出內(nèi)在的規(guī)律。
    2 將過去 3年間的銷售實(shí)績合計(jì)起來
    過去 3年的月銷售實(shí)績總計(jì)起來。
    3 得到過去 3年間的月銷售比重
    以 3年間每個(gè)月合計(jì)的銷售額為標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出因季節(jié)因素的變動而影響該月的
    銷售額。
    此后,將過去 3年間月銷售額比重予以運(yùn)用在最后決定的全公司銷售總額即
    可得到每個(gè)月的銷售額計(jì)劃。
    1 取得商品別銷售比重
    首先,將去年同月的商品別銷售比重及過去 3年左右同月的商品別銷售實(shí)績等
    找出,計(jì)算商品別銷售比重,了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。
    2 酌情商品銷售比重政策和調(diào)整銷售比重
    下一步,參考商品銷售比重政策,利害關(guān)系人的意見及商品需求預(yù)測等項(xiàng)目來修
    正過去 3年間及過去同月的商品群銷售比重。
    3 用修正過的商品銷售比重來設(shè)立商品別計(jì)劃
    使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計(jì)劃金額即可得商品別的計(jì)劃銷售金額。
    1 取得部門別及客戶別的商品銷售比重
    將全年同月的部門別及客戶別的銷售比重予以分析研究。
    2 部門別及客戶別商品銷售比重的修正
    將實(shí)際的部門別及客戶別商品銷售比重按下列 3種觀點(diǎn)予以調(diào)整:
    (1)部門別及客戶別的銷售方針;
    (2)部門主管及客戶動向意見的參考;
    (3)客戶的使用程度、信用狀況和競爭對手的競爭關(guān)系及新拓展客戶目標(biāo)等。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇六
    1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好xx市、xx縣、xx縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
    1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。
    2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    3、做好公司年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇七
    計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
    二、市場營銷現(xiàn)狀
    計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
    1.市場情勢
    應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
    2.產(chǎn)品情勢
    應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
    3.競爭情勢
    主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
    4.宏觀環(huán)境情勢
    應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
    三、機(jī)會與問題分析
    應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
    1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
    經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
    2.優(yōu)勢與劣勢分析
    應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
    3.問題分析
    在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
    四、目標(biāo)
    此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
    有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
    每個(gè)公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
    2.市場營銷目標(biāo)
    財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
    目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
    ·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
    ·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
    ·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
    五、市場營銷策略
    應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時(shí)往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
    策略陳述書可以如下所示:
    目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
    產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
    價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。
    配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
    服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
    廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動,著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
    研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
    市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
    六、行動方案
    策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。
    七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
    行動方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
    八、控制
    計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。
    有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇八
    1、對經(jīng)銷商的管理
    定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
    2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
    實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
    3、銷售渠道下沉
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
    將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
    1、人員定崗
    南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
    2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
    每日晨會進(jìn)行前日的.工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
    終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4、培訓(xùn)
    給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇九
    結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計(jì)劃:
    計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級市場為重點(diǎn)開發(fā)市場(合肥店為標(biāo)桿市場),其他幾個(gè)地級市場為次重點(diǎn)市場,除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下:
    1、明確職責(zé)
    “量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務(wù)。
    2、駐點(diǎn)營銷
    銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
    d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    e、及時(shí)全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實(shí)客戶;
    f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
    3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
    1、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn):
    a業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)!
    b市場信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
    1、競爭激烈
    近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    2、整合資源
    我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
    為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象
    為了打造“xxx”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
    2、產(chǎn)品定位
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴(kuò)大市場范圍,搶占市場份額。
    4、市場推廣
    a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
    b、在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
    c、積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
    e、在一些重點(diǎn)市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報(bào),kt板或室內(nèi)
    六銷售部組織架構(gòu)
    七銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析
    a人員費(fèi)用預(yù)算
    2、招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月)
    3、業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補(bǔ)助60元/天,車
    費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月)
    b市場推廣費(fèi)用預(yù)算
    促銷政策支持:十送一活動,預(yù)計(jì)銷售500噸,需贈品1萬袋,預(yù)計(jì)25萬元
    c成本分析:
    單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算,則噸均費(fèi)用310元/月。
    業(yè)務(wù)人員待遇制度
    1、底薪:a、試用期一個(gè)月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
    c、第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
    3、話費(fèi):每月報(bào)銷200元,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)
    4、提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
    5、差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi)
    市場推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
    1、門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,月總體投放量預(yù)計(jì)12000元左右;
    2、市場推廣費(fèi)用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
    3、樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    銷售人員年度計(jì)劃書篇十
    年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
    營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
    1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
    2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
    3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
    4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
    1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
    2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
    3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的`確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
    本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
    1.我店經(jīng)營中存在的問題
    (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
    總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
    我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價(jià)格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
    (2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
    我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
    2.周圍環(huán)境分析
    盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場。
    3.競爭對手分析
    我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
    根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入億元,實(shí)現(xiàn)利潤億元。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇十一
    在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的計(jì)劃如下:
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二、在擁有老客戶的`同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對自己有以下要求
    1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    銷售人員年度計(jì)劃書篇十二
    7.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
    8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
    9.為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
    以上就是我20xx年的
    銷售工作計(jì)劃
    ,在實(shí)際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
    1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
    其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
    2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
    xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
    3、做好市場調(diào)研工作
    對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
    4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
    協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
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    銷售人員年度計(jì)劃書篇十三
    計(jì)劃書是為活動作出預(yù)想和安排的一 種事務(wù)性文書。為避免工作的盲目性,必須前有計(jì)劃、后有總結(jié)。下面小編為大家?guī)礓N售部年度計(jì)劃書,供大家參考!
    隨著××區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。××年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我××區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
    著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展?!痢聊?,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
    1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
    2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
    3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
    根據(jù)××年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
    2、客戶回訪:
    的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我××年工作重點(diǎn)。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
    本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    新春即將來臨,大地萬物復(fù)蘇,生機(jī)盎然,新年新氣象。20××年度的工作即將展開,作為銷售部的領(lǐng)頭人,提升銷售業(yè)績是我為之奮斗的目標(biāo)。20××年度銷售部工作,我將重點(diǎn)放在以下幾方面:
    隨著終端門店網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)增長,市場督導(dǎo)的職責(zé)也逐步轉(zhuǎn)為重要角色。督導(dǎo)是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導(dǎo)的工作環(huán)節(jié)跟不上,信息傳達(dá)不及時(shí)或者信息傳達(dá)失誤。最終將導(dǎo)致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽(yù)。
    按目前我司的發(fā)展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經(jīng)營路線,那么市場督導(dǎo)將是重中之重。為了能更好的為第三方合作提供良好服務(wù)質(zhì)量及客情維護(hù),建議增聘綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對較高的督導(dǎo)人員。
    回望20××年度普遍存在的終端人員缺乏學(xué)習(xí)、工作激情,20××年將圍繞著營運(yùn)手冊進(jìn)行終端人員全員學(xué)習(xí),制訂每日一學(xué)、每日一考核的學(xué)習(xí)計(jì)劃,提升終端銷售人員對我司的認(rèn)識及工作積極主動的意識。
    銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè)信息及市場動態(tài),走訪終端,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業(yè)績方案。
    針對春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對應(yīng)促銷方案,促進(jìn)門店業(yè)績及第三方訂貨業(yè)績的提升。
    進(jìn)一步規(guī)范門店管理工作,便于市場督導(dǎo)工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業(yè)績、庫存情況、廣宣品配置等等。
    第三方合作商是我司的主要業(yè)務(wù)來源,20××年將進(jìn)行全國各地門店片區(qū)劃分,分配片區(qū)給市場督導(dǎo)及儲備干部,做到分工明確、責(zé)任到人,制訂每日一電話,每周下店的工作任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量!
    企業(yè)的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支 亮劍 的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售部在20××年有信心,有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下為公司再創(chuàng)新的輝煌!
    1.市場分析,根據(jù)市場容量的飽和程度和個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額80萬元。
    2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,每人必需根據(jù)分解下來的任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)反饋在業(yè)務(wù)拓展過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。
    3.注重績效管理與考核,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向,更好為客戶服務(wù)。如果可能的'話可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。做好相關(guān)咨詢業(yè)務(wù),各業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記各種套餐的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特別是主推的幾種套餐,比如合家歡20××、全家福20××、42選10等 大眾需求量大幾款節(jié)目,更好地服務(wù)于客戶。
    6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在實(shí)施過程中各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行。
    1.考慮到當(dāng)?shù)氐慕煌ê蛷V告的宣傳力度問題,只能從最基礎(chǔ)的方法著手,印制宣傳彩頁,確保每日的任務(wù)分發(fā)到個(gè)人,保證每天需要發(fā)放的數(shù)量,地區(qū),效果等。各個(gè)片區(qū)的幾個(gè)重點(diǎn)小區(qū)必須落實(shí)到個(gè)人;同時(shí)像在富鹿廣場的led的顯示器的廣告也需要每天的循環(huán)播放。其他的幾個(gè)人群比較集中的的廣場同樣的也要有鮮明的標(biāo)志性的廣告排位。
    2.宣傳的片區(qū)需要?jiǎng)澐郑吭滦枰喠髟诓煌钠瑓^(qū)做宣傳,北校場/南教場、茶坊,富城鎮(zhèn),城關(guān)等重點(diǎn)宣傳。屆時(shí)宣傳車,宣傳頁,橫幅,廣告的投放都必須到位。做好各個(gè)小區(qū)的市場調(diào)研,主要針對的是最近幾年開盤的新小區(qū),高檔小區(qū),針對不同的人群推薦不同的套餐系列。
    3、積極向分公司聯(lián)系營銷新政策,大家互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,隨著同行業(yè)的不斷增多,競爭也是日益激烈,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向,更好為客戶服務(wù);我們最大的對手是電信的網(wǎng)絡(luò)電視,要根據(jù)我們的價(jià)格優(yōu)勢如果可能的話可以和電信分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。做好新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(hù),回顧我們的工作有1/3的新客戶是老客戶轉(zhuǎn)介紹來的。
    5.在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅,這個(gè)就要個(gè)小區(qū)的負(fù)責(zé)人切實(shí)的和物業(yè)部聯(lián)系,配合我們的工作的順利進(jìn)行,小區(qū)的門口、物業(yè)部門口、主干道,小區(qū)內(nèi)廣場等,凡是人流量大的地方都得可以看到我們的宣傳,需做到醒目、明顯。
    以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。