實用酒店演講稿結(jié)束語(通用14篇)

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    演講稿是演講者在講臺上依據(jù)某個主題進行的一種口頭表達。不斷反思和改進自己的演講,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓;以下是小編為大家匯總的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考借鑒。通過閱讀這些范文,我們可以學習到一些寫作技巧和思路,同時也可以豐富自己的知識和視野。希望這些范文能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們一起來提升自己的演講能力吧!
    酒店演講稿結(jié)束語篇一
    男1:今天是如此的令人難忘,今天的歡歌笑語將永遠留在你我的心中。
    女1:今天,我們七中同學意氣風發(fā)、豪情滿懷。
    男2:千言萬語說不完我們對藝術(shù)的無限向往與追求
    女2:千歌萬曲唱不盡我們對學校的無限感激和熱愛。
    男1女1合:同學們,讓我們將所有的赤誠、智慧和勤奮集結(jié)起來,去創(chuàng)建一個輝煌的未來。
    男1:寒來暑往,花開花落,每一天我們都在這里澆灌著藝術(shù)的花朵。女1:風霜雨雪,春去秋來,每一天我們都在這里收獲著智慧的果實。 男2:斗轉(zhuǎn)星移,七中哺育著我們變大。
    女2:日月輪轉(zhuǎn),七中見證著我們成長
    男2女2合:讓我們將參加藝術(shù)節(jié)的熱情轉(zhuǎn)化為學習的動力,用知識開啟理想之門,用才干塑造藝術(shù)人生。
    合:陽泉市第七中學第屆校園文化藝術(shù)節(jié)文藝演出到此結(jié)束。 合:再見!
    酒店演講稿結(jié)束語篇二
    尊敬的酒店領(lǐng)導、來賓和各位親愛員工兄弟們:
    大家下午好!
    我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
    想問大家一個問題:“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準備好了嗎?”
    也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導的事!”
    在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心!”
    人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”
    怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
    愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業(yè)務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊私游?、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領(lǐng)導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!
    細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經(jīng)營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細節(jié)的重要??纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧?,精誠團結(jié)、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細成就百事。如果我們?nèi)巳硕季殻湍艹删凸痉睒s興旺的明天。
    在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
    實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現(xiàn),靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
    既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
    酒店演講稿結(jié)束語篇三
    以一個故事來結(jié)束演講
    舉例:
    演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
    一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
    有的。禪師回答。
    是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
    禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
    然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
    禪師問:您說這幾根線在哪里?
    那人迷惑地說:在我的手里??!
    命運呢?
    那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
    各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
    以一段詩詞來結(jié)束演講。
    舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
    人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在xx世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
    讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
    讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
    謝謝您們!
    舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
    舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
    舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
    酒店演講稿結(jié)束語篇四
    以一個故事來結(jié)束演講
    舉例:
    演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
    一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
    有的。禪師回答。
    是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
    禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
    然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
    禪師問:您說這幾根線在哪里?
    那人迷惑地說:在我的手里??!
    命運呢?
    那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
    各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
    以一段詩詞來結(jié)束演講。
    舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
    人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
    讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
    讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
    謝謝您們!
    舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
    舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
    舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
    演講幾種常見結(jié)束語
    這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。
    酒店演講稿結(jié)束語篇五
    (女):老師們,同學們,演講比賽就要結(jié)束了,我們相信,在誠信的這條道路上,如果我們每個人邁出一小步,社會將會前進一大步!
    (男):讓我們乘著這次比賽的東風,為創(chuàng)建一個誠實、守信、文明、和諧的校園,做出自己應有的努力!
    (女):讓我們再次以熱烈的掌聲,對學校領(lǐng)導及各位老師的'支持,表示衷心的感謝!
    (男):本次比賽到此結(jié)束,再次謝謝大家!
    (合):再見!
    酒店演講稿結(jié)束語篇六
    尊敬的老師,親愛的同學:
    大家好,我叫xx,是一名開朗、善良、懂事的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學生。
    在學習上,我態(tài)度認真,講究學習方法。課前主動預習,課上認真聽講,積極發(fā)言。下課后回家及時完成老師布置的作業(yè),有時樓下小朋友叫我先玩一會,我說:”不行,寫不完作業(yè),干什么心里都不踏實“。在成績面前,我從不驕傲。俗話說:山外有山,樓外有樓,我還須不斷努力,追求更高的標準。
    我還喜歡彈鋼琴,唱歌。我會彈許多優(yōu)美的曲子,如”我的太陽“、康定情歌”等,在少年宮合唱團里我唱高音部,是老師喜歡的好學生。
    酒店演講稿結(jié)束語篇七
    我們帶著滿懷的希望,我們帶著美好的憧憬,我們帶著大學的欣喜,我們帶著畢業(yè)的寓意,此刻我們歡聚一堂,共同度過這個難忘的下午。歲月流逝揮不去執(zhí)著的夢想,時光飛馳帶不走永恒的心靈。
    讓我們用舞姿、用歌聲、用掌聲、用我們最美好的狀態(tài)為這即將遠行的你們、我們、他們送上最真最深的祝福和謝意。
    讓我們拉起錨,揚起帆,起航。
    白駒過隙,四年的大學生活就這樣響起了完結(jié)篇。此時此刻,此地此景,驀然發(fā)現(xiàn)我們的校園竟是如此的溫馨,我們的同學竟是那么的可愛,我們的老師竟是這樣的和藹。
    歲月荏苒,青春行走在海岸,漸行漸遠。我們的日記本中,卻留下了一長串哭與笑的浪花,未來的天空里,回憶和思念是一片動人的彩霞。
    有人說前世的五百次擦肩而過,才換的今生的回眸一笑,我們的相聚就是緣分,我們的分離就是情分,讓我們邊走邊唱,且行且笑。
    我們不會忘記朋友,與我們朝夕相處的兄弟姊妹;
    我們不會忘記老師,為我們?yōu)⑺菔┓实膱@??;
    我們不會忘記數(shù)計院,給予我們精神財富的殿堂;
    我們不會忘記桃子湖,不會忘記至善樓,不會忘記岳王亭,不會忘記湖南師范大學,讓我們送上一句“我愛你”吧!
    再見,我可愛的同學;
    再見,我敬愛的老師;
    酒店演講稿結(jié)束語篇八
    以一個故事來結(jié)束演講
    舉例:
    演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
    一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
    有的。禪師回答。
    是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
    禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
    然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
    禪師問:您說這幾根線在哪里?
    那人迷惑地說:在我的手里啊!
    命運呢?
    那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
    各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
    以一段詩詞來結(jié)束演講。
    舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
    人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
    讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
    讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
    謝謝您們!
    舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
    舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
    舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
    酒店演講稿結(jié)束語篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
    我叫××,來自西湖。xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。
    我竟聘的職務是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
    做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
    一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
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    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習 我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。
    我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。
    最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。謝謝大家!
    酒店大堂副理愛崗敬業(yè)演講稿范文酒店演講稿范文(2)| 尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后,
    總結(jié)
    經(jīng)驗,找出不足加以改正。
    而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定? 原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。
    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
    千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,××××酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。
    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
    提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
    在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。
    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
    人活在世,總要有人生目標,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。
    古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎穑瑥男∈伦銎?,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
    酒店工程部領(lǐng)班競聘演講稿酒店演講稿范文(4)| 以下內(nèi)容由應屆畢業(yè)生本站站為大家整理提供,供大家參考。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事: 大家好!我叫**,**年畢業(yè)**市***大學***專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我**年**月入職***酒店,其中***年**月離職參加培訓,***年**月再次入職酒店。前后加起來近*年。
    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習值。
    我這次競聘的職務是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德?崗位認識?業(yè)務技能水平?工作實踐經(jīng)驗?開拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調(diào)能力。
    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。
    而作為酒店工程領(lǐng)班應做好以下幾點:
    1、規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,及時完成主管下達的各項工作任務; 2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責任。對管轄設(shè)備要嚴格做到設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好。
    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習備品備件計劃,報主管審核。并負責計劃實施;6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好,運轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報主管審閱;7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
    8、加強學習業(yè)務知識,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學習水、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應酒店維修工作的需要。
    只有酒店員工個人素質(zhì)及業(yè)務技能的提高,才能夠使企業(yè)進步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動力。”酒店工作者素質(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個酒店的服務質(zhì)量。從剛畢業(yè)時只具備基礎(chǔ)的理論知識的我,在工程部近6年的工作使我各項技術(shù)都得到了加強與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸?,F(xiàn)在我主要負責酒店電視系統(tǒng)的管理。
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    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習 為進一步提升個人業(yè)務技能在工作之余我學習并掌握了如下技能:家用工業(yè)用電器維修,電力拖動,低壓電器,protel99se(電路板制作)51單片機,avr單片機,pic單片機,plc邏輯控制系統(tǒng),armlinux嵌入式系統(tǒng)開發(fā)。尊重經(jīng)驗的人,才能少走彎路。如一臺設(shè)備損壞你可以就該設(shè)備的工作原理來推斷一番,但這樣往往浪費大量時間,如果你有足夠的經(jīng)驗的話看到設(shè)備故障你已知道故障原因及解決辦法了。
    大學四年以及工作之余的學習我扎實的掌握了各類電器的理論知識,加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以自豪的說我是設(shè)備維修的一把好手。
    2、做好能源控制管理,提高所有人的節(jié)能意識。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。
    3、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。 4、對主要耗能設(shè)備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運行狀況進行分析,制定出利于節(jié)能的運行程序。
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    文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習 5、在保證酒店營業(yè)所需的前提下,盡可能減少耗能設(shè)備的使用。6、對各部門進行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識的培訓。7、優(yōu)先維修改造造成能源浪費的設(shè)備。
    8、工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能情況進行監(jiān)督。
    9、準確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時進行分析,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷采取節(jié)能措施。
    10、在設(shè)備的選購、維修和運行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。
    11、進一步完善設(shè)備運作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保 養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,學習新技術(shù)應用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對 設(shè)備進行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計劃與節(jié)能項目。
    我一定以此為新的起點,進一步加強學習,積極參加培訓,更加注重實踐鍛煉,以本部 門工作更加出色的實在成績證明成效,為酒店的工程管理做貢獻。
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    酒店演講稿結(jié)束語篇十
    尊敬的酒店領(lǐng)導和各位親愛員工兄弟們:
    大家下午好!我是中廚部xxx
    我的演講題目是《只有努力和付出,才能成功》
    非常感謝公司以及酒店領(lǐng)導對我的信任,安排我參加這次酒店組織的《海外海酒店首屆普通話演講比賽》,既是對我個人成長的關(guān)心和愛護,也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),更是對海外海大酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機,認真回顧檢查自己履行職責的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽取上級領(lǐng)導的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責。
    我是中廚部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務的明檔,是一名普通得不能在普通的廚師,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因為我充滿自信,對自己,對生活,對將來,那是因為我的腦子里永遠都有著一種堅定無比的信念。
    廚師,是一個龐大的集體,是一個有很強凝聚力的戰(zhàn)斗隊伍,象酒店任何部門任何班組一樣,都是酒店這個大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長,象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準備工作中,是他們的身影,來回在酒店的各個位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周圍的空氣當中。
    開業(yè)前后,林總廚召集廚師長和精干,一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓,另一方面,不斷對菜品進行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點那是司空見慣的?!熬\團結(jié),贏在執(zhí)行,魅力人生,輝煌東泰。”咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好所謂品牌帶動品質(zhì),品質(zhì)推動品牌,口味帶動口碑,口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導和廣大食客的認可。我們有付出,我們有努力,我們有用心,所以我們有收獲。如今海外海餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。
    路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們?nèi)康那啻?,智慧和力量,投入到海外海,和她一起成長,一起強大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!
    酒店演講稿結(jié)束語篇十一
    大家好!
    今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的員工開業(yè)動員大會。在此,我代表皇爵假日酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。 通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
    在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式對外試營業(yè)。對外營業(yè)即意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的四星級酒店的消費體驗,為此我對各位提出以下幾點要求:
    第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復存在了,隨之迎接我們的是各部門已經(jīng)走上運營的軌道。
    第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的合格的四星級酒店從業(yè)人員。
    第三:酒店是對外的一個窗口,要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。酒店的硬件建設(shè)在長沙同規(guī)模酒店中是一流的,但你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。各位須樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著皇爵假日酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設(shè),酒店的聲譽。 第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領(lǐng)導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊須從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。各級管理人員加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達。員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率。
    第五:樹立安全意識。不斷完善安全設(shè)施,制定安全措施,按照規(guī)范化的流程操作,確保來賓和自身的安全。
    新的年歲帶來新的希望,新的年歲帶新的夢想!把夢想掌握在自己的手中。開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經(jīng)驗及標準化的崗位技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。讓我們攜起手來,為皇爵假日酒店的明天共同努力。
    謝謝!
    酒店演講稿結(jié)束語篇十二
    各位評委各位領(lǐng)導各位同事:
    大家下午好!
    我是來自北站店的劉興華,今天能站在這里和大家分享我在昆侖樂居成長的故事,倍感榮幸。我人雖站在這里,可我的思緒卻仿佛回到了那個炎熱的夏天。剛剛大學畢業(yè)的我,初入社會,不懂人情世故,對未來感到一片渺茫,就像一艘失去航標的小船,在汪洋里漂泊,當時就想找一份工作,開始自己新的生活。
    俗話說,女怕嫁錯郎,男怕入錯行,找工作就像找女朋友一樣,我異常的慎重。當時就在網(wǎng)上漫無目的的找著,突然,一條昆侖樂居招管培生的信息讓我眼前一亮。因為在上學的時候經(jīng)常來北站,昆侖樂居北站店的樓體亮化廣告深深的吸引著,當時就想我如果能加入這樣的公司,將是我終生的榮幸。于是我打消了南下的念頭,來到鄭州,經(jīng)過面試我如愿成為了昆侖樂居的一員。我來到時離四期管陪正式培訓還有一段時間,我考慮到自己之前并沒有接觸過酒店行業(yè),對其知之甚少,我就主動要求要去單店實習。當把我分配到了北站店時,我激動萬分,從此就和北站店結(jié)下了不解之緣。初到客房什么都不懂,起初是跟著大姐們一起做房,慢慢的學習一些簡單的流程,由于陌生,工作總是錯誤百出,張經(jīng)理和高主管,不但沒有責怪我,而且主動給我做示范,耐心的幫助我。我也很虛心的學著,沒幾天,我就可以獨立的做一層樓了。
    時間轉(zhuǎn)眼到了七月,管陪生開班了,第一天張總就告訴我們懷著空杯的心態(tài)去學習去做事。這段時間是快樂的而又短暫的,這是昆侖樂居給我的二次學習機會。聽張總講企業(yè)文化,幽默風趣,讓我對昆侖樂居有了更加深刻的認識。聽陳總講酒店銷售,讓我懂得了,酒店并不是單單等著客人來的,我們還要主動的宣傳。聽侯店長講商務禮儀,才知道了言談舉止,一顰一笑,都是有講究的,當然還有王經(jīng)理講的企業(yè)制度,以及其他經(jīng)理講的各個部門的工作流程,這些都讓我眼界大開,受益匪淺。經(jīng)過理論上的學習以后,我們開始到各單店實習。沒幾天我就被安排到了武陟店開荒,因為早有耳聞,聽說開荒很辛苦,去之前就告誡自己,無論如何都要堅持到底。剛到武陟,由于種種原因管陪生走了十幾個人,當時我也彷徨過,是去還是留?我的內(nèi)心不斷追問自己,當時為什么會選擇昆侖樂居?我告訴自己既然選擇了遠方,就要風雨兼程,于是我決定留下。
    當時武陟店還是樣板房,條件很艱苦,到那以后常店長經(jīng)過跟業(yè)主協(xié)調(diào),當天就把寢室整理的漂漂亮亮的,而且裝上了空調(diào),常店長為我們所做的這些讓我們感到無比的溫暖。這段時間的工作也是快樂的,當時只剩下我們?nèi)齻€人了,第二天銷售部來人,我們一起開始了武陟店的前期宣傳,工作中我們互幫互助,天氣再熱,沒有人叫苦叫累,我被這種團隊和睦融洽能吃苦的精神所感動。在武陟店期間,張總陳總也常去看望過我們,侯店長也多次給我打電話,鼓勵我要堅持下去。有這樣的領(lǐng)導,有這樣的團隊,我更加堅定了自己留在昆侖的信念,更加相信自己的選擇是對的。痛苦是短暫的,快樂卻是永恒的,在武陟店的那段快樂時光至今讓我難以忘懷。
    從武陟回來以后,我就留在了北站店,無論是跟著張經(jīng)理學做銷售,還是在前臺學習千里馬系統(tǒng),無論是在餐廳工作,還是打掃會議室,我都會認真做好自己的工作,因為我喜歡看到客人臉上洋溢著滿意的笑容,我希望我們的客人,在這里能體會到家的溫暖?,F(xiàn)在我在客房部工作,每天除了做好自己的本職工作以外,我還會加強業(yè)務學習,多讀書,多思考。我常常想酒店要更好的盈利,就要有效的控制成本,和開發(fā)新的增長點,或許酒店營銷并不僅僅是賣客房,賣服務,還可以對客房空間進行利用,增加營收還可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加細節(jié)服務,如天氣、交通路況等溫馨提示牌。
    思考之余,我也常常讀書,不斷的學習有關(guān)酒店的知識,了解有關(guān)酒店的新聞。通過讀書我知道了攜程四君子,知道了季琦是怎樣成為一個酒店行業(yè)傳奇人物的。從攜程到如家再到漢庭。其實想深入了解一個企業(yè),就先得了解企業(yè)的靈魂人物,因為企業(yè)和人一樣也是有性格的。為什么他們能把酒店做的那么好,我們的差距在哪里?我常常會思考,我知道酒店的興衰,事關(guān)我們酒店的每一個人,大河有水小河才會滿。我既然選擇了酒店行業(yè),就要有一顆服務大局的心。
    隨著中國經(jīng)濟形勢的發(fā)展,酒店行業(yè)迎來了發(fā)展的春天,尤其的快捷商務類酒店,如七天,如家,錦江之星,都開始了在中國的版圖上大肆占據(jù)市場,或許有人看到此情景會擔心,他們會不會影響我們呢?正如我們張總所說,我們要在紅海里尋找屬于我們的藍海。其實我們只要在細分市場里做到第一,我們就會在商務酒店中脫穎而出。隨著中央對建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的若干建議的出臺,中原經(jīng)濟迎來了新一輪的高速發(fā)展,這樣必定會帶動中原地區(qū)的經(jīng)濟高速發(fā)展,尤其的河南酒店行業(yè)的發(fā)展,這對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn),相信在全公司共同努力下,在各部門的緊密配合下,我們締造中原商務酒店第一品牌的目標指日可待!謝謝!
    酒店演講稿結(jié)束語篇十三
    源蓮山 課
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    酒店演講稿
    各位師傅 兄弟們好:
    我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
    眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
    時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺!為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
    對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發(fā)展中。
    愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!!
    謝謝大家!
    文 章來
    源蓮山 課
    件 w w w.5y
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    酒店演講稿結(jié)束語篇十四
    翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感名字。當我加入到這個大家庭時候,就被她服務宗旨所深深吸引?!皞ゴ笤醋杂诩毠?jié)積累”短短幾個字,就已經(jīng)濃縮了人生中一個不變真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經(jīng)驗,這樣,我們才會擁有真正偉大!
    我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現(xiàn)在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累細節(jié)經(jīng)驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現(xiàn)在工作中。
    細節(jié)是事件顆粒,過程鏈條,任何事件出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化過程,都是一個人從細節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒有嚴格認真細節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓撸2粨窦毩?,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成?。】床坏郊毠?jié),或不把細節(jié)當回事人,他對工作必定缺乏認真態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要熱情,他們只能永遠做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。
    完美細節(jié)代表著永不懈怠處世風格,也是一個追求成功資本,堅定做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。
    翔龍吆發(fā)展,要做大做強,就必須首先堅定我們信念,堅決地一如既往地貫徹好我們服務宗旨“偉大源自于細節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會騰飛。
    我相信,翔龍未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
    我們不能忘記,沒有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)利益放在最前線。作為萬利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來回饋酒店,懷著感恩心去服務社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風采。
    記得有位名人說過這句話,“人生命只有一次,當我離開這個世界時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型、強大萬利隆為己任。
    雖然在這次我工作得到了大家認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
    前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回損失,酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來,最重要就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當你向客人微笑時候,要表達意思就是:“見到您我很高興,很愿意為您服務?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好心境,同時也給客人一種愉悅心情。微笑服務,最重要是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質(zhì)提高,更有不可估量作用。
    最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務再上一個臺階。祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家。