總結(jié)是一種培養(yǎng)自省意識和分析思維的方法,對于個(gè)人成長和進(jìn)步非常重要。在寫總結(jié)時(shí),我們需要充分發(fā)揮自己的思維和判斷力,展示個(gè)人的獨(dú)特觀點(diǎn)。這些范文從不同的角度和層面對事物進(jìn)行了全面而深入的總結(jié)和評價(jià)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇一
尊敬的各位老師同學(xué):晚上好!
我是xxx,首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報(bào)我的個(gè)人情況。我來自xx系xx級xx班,于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請書,在20xx年3月至6月份,參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn),并順利通過考試。通過黨課學(xué)習(xí),我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識,對黨的性質(zhì)有了更深刻的了解,xx中明確提出了我們黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益。在我心中,中國共產(chǎn)黨是一個(gè)先進(jìn)和光榮的政治組織,而為建設(shè)更加美好的社會貢獻(xiàn)自己的力量,并在此過程中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望,也是我申請加入中國共產(chǎn)黨的內(nèi)在動(dòng)力。
在這里,我要向黨組織做個(gè)自我總結(jié),匯報(bào)我申請入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上,我開始積極追求進(jìn)步,端正思想,提高思想覺悟水平。在高中時(shí)期作為一名團(tuán)員,我對黨的認(rèn)識不夠深刻。在大學(xué)時(shí)期,我不僅對黨的知識有了更深入的了解,更是決心積極把握機(jī)會加入黨的大家庭。平時(shí)我喜歡看新聞、讀報(bào)紙、關(guān)心實(shí)事政事,及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議,在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、基本理論,如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,注意樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。在平時(shí)則從小事做起,在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟,讓我端正自己的入黨動(dòng)機(jī),樹立了為共產(chǎn)主義和中國特色社會主義事業(yè)奮斗終生的信念,以及全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次在學(xué)習(xí)上,我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽講,盡量消化自己學(xué)過的知識,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)也注意自己其他方面知識的學(xué)習(xí),盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時(shí)間,我還積極參加各種講座,拓展自己的知識面;參加各項(xiàng)體藝活動(dòng),增強(qiáng)各方面的能力;另外,我對自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃,并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),沒有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時(shí)光。
最后在生活工作中,我加入了裁判隊(duì)這一集體,認(rèn)真完成集體賦予的工作,不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài),因?yàn)槲覐闹械玫搅藷o限的快樂。我也信奉一句座右銘:如果事情值得做,就值得做好!這體現(xiàn)在生活中,就是擁有良好的生活的習(xí)慣,以身作則,積極完成工作,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于幫助他人,真誠待人,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的自律自覺性。同時(shí)與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系,和諧相處。但在這過程中,我還是存在很多不足的地方,各方面的知識還不是很全面,部分能力還需要提升,有時(shí)候?yàn)槿颂幨婪矫娌粔虺墒?,在這方面我會進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,提高自己各方面的知識與能力。
我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。這一點(diǎn)對我很有挑戰(zhàn)性,而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。在我看來,想成為一個(gè)黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;想成為一個(gè)共產(chǎn)黨員我就會時(shí)時(shí)告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己,更深刻的增強(qiáng)自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)傳承黨的精神,將行動(dòng)落于實(shí)處,盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié),做到有錯(cuò)則改,無則加勉,及時(shí)改正和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,努力提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏,做好自己的思想工作,以自己的行動(dòng)去影響周圍的人,宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇二
已經(jīng)是xxxx學(xué)年的第一個(gè)學(xué)期了,來到新幼也已是第四個(gè)年頭了,回顧一學(xué)期的工作,在我跟幼兒取得共同成長的過程中,我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒,是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1.開學(xué)初,我是新老師到中三班所以對幼兒比較陌生,為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就和幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感。幼兒從中班升入大班,由于不同層次的要求,一切都要從頭開始,不著急,耐下心來進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練;再教育、再訓(xùn)練,不斷進(jìn)行著反復(fù)的工作,要針對不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求,并且以幼兒為主體。
2.在針對中班幼兒心理情況,從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
3.在學(xué)習(xí)上,生活上關(guān)心愛護(hù)幼兒,把他們的閃光點(diǎn)放大,盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能強(qiáng)化,做到不用放大鏡去看他們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),相反是要用放大鏡去找他們的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化,在班級中為他們樹立自信。
4.在游戲活動(dòng)時(shí),認(rèn)真觀察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一起學(xué)習(xí),一起游戲,做孩子們敬愛的良師益友。
安全方面,衛(wèi)生保健方面安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長。本學(xué)期我們重點(diǎn)突出了對孩子們各方面的`安全教育,我和李老師到網(wǎng)上搜集了各方面有關(guān)于安全的圖片進(jìn)行活動(dòng),讓孩子們感知什么是危險(xiǎn),怎樣去保護(hù)自己。加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。確保了我班幼兒安全工作的萬無一失。我們也嚴(yán)格按照院里的要求做好了班級各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,利用陽光、紫外線、消毒水消毒等,讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中生活學(xué)習(xí)。而針對幼兒手足口病,每天都督促幼兒勤洗手。
今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學(xué)、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒,利用嘟嘟養(yǎng)成記如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。
在本學(xué)期,跟其他班老師互相溝通之中讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),同時(shí)也吸取了他們多年積累經(jīng)驗(yàn)之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血,用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,我堅(jiān)信,只要有責(zé)任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子,我們中三班這個(gè)大家庭下一學(xué)期會有更大的進(jìn)步。
回顧一學(xué)期的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心,就好像對孩子要求,在對待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長。盡管他們有很多的不足,但我對于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
“三人行必有我?guī)煛?在教研活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),我感到人人都是我的師長,我不懂的東西還很多,要學(xué)的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我才會更上一層樓。我在其她同事的幫助下學(xué)到了不少東西,但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué),多想、多思、多試,為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇三
教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。對教師來說,教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思,不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié):
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí):只有學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步和成長。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道,讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財(cái)富,做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以,我就多讀書,多學(xué)習(xí),多寫讀書筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題,自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真閱讀,記好讀書筆記;在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展交流研討,分享提高。
2.向他人學(xué)習(xí):以年級組、大科組和備課組為單位,圍繞一定的主題,定期組織教學(xué)觀摩,開展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運(yùn)用科學(xué)的教育教學(xué)模式,不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式,向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力,提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,嚴(yán)以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進(jìn)自己的教育方式。
3.反復(fù)實(shí)踐并反思:每堂課上完,我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得;有時(shí)是備課心得,有時(shí)是教學(xué)體會,有時(shí)是課堂教學(xué)方法實(shí)施體會,有時(shí)是反思上節(jié)課存在的問題,然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗(yàn),反思不好的做法并及時(shí)改正,以此提高自己的教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真研究課題:立足自身發(fā)展實(shí)際,配合學(xué)校積極申報(bào)和參與課題的研究工作,認(rèn)真落實(shí)研究過程,定期總結(jié)和交流階段性研究成果,及時(shí)把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長。
5.網(wǎng)絡(luò)研修:充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢,借助教師教育博客等平臺,促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動(dòng)的深入、廣泛開展。
6.提高個(gè)人人格:教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長。
通過一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)活動(dòng),我不斷反思自己在工作中存在的問題。力求把工作做得更細(xì)、更好。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇四
到現(xiàn)在,我已走過了20個(gè)春秋,有些人說,這20年來過得真快,似乎就是一瞬間的事情,仔細(xì)想想,這20年來,每個(gè)人都有不同的感受和感慨,發(fā)生了太多的事情,讓我歡樂過,傷心過,哭過,累過,但是終究還是堅(jiān)持著一個(gè)信念:不拋棄,不放棄,這也是我的人生價(jià)值座右銘。
借心理課的這次作業(yè),我回顧了自己的成長歷程。通過這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善,如何進(jìn)行情緒的調(diào)控,如何應(yīng)對挫折和壓力,如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì),學(xué)習(xí)心理到社會心理,非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來,又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、教會生活的體驗(yàn),形成了今天的我。在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,每一步成長都是我學(xué)習(xí)積極面對人生的機(jī)會。在自我分析中也學(xué)會認(rèn)識自我,完善自我。
(一)興趣,偶像及對我的影響
在個(gè)人興趣愛好上,我喜歡照相,騎自行車,爬山和音樂,有的時(shí)候會寫一些隨筆來記錄自己的生活和感受,我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī),帶著一個(gè)小音響,奔馳在田間小路上,無憂無慮,自由自在,右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間,這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時(shí)候,我可能不會對別人講,而是更喜歡寫一點(diǎn)東西來排遣自己的憂傷和不快,這種時(shí)候,我更喜歡一個(gè)人,去回溫自己的一些美好事情,感覺挺好。
我的偶像有兩個(gè),一個(gè)是朱镕基,我個(gè)人認(rèn)為總理是一個(gè)好官,講話做事雷厲風(fēng)行,從不遮遮掩掩,正義果斷;另一個(gè)是我們身邊的好人郭明義,他作為一個(gè)建筑工人,卻時(shí)刻在幫助別人,他是真正的無私奉獻(xiàn)不求回報(bào),當(dāng)記者問他為什么這樣做的時(shí)候,他說自己就下歡這樣也說不出來,他是幸福的,在幫助別人的過程中的`達(dá)到了真正的快樂,我希望自己向他學(xué)習(xí),做一個(gè)像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí),所以我也經(jīng)常去爬山來鍛煉我的意志品質(zhì)。
(二)性格及對自己的影響
類型:外向,開朗,幽默但有些自卑。
我是一個(gè)開朗樂觀自信陽光的山東男孩,喜歡與別人交流,但是有的時(shí)候因?yàn)樾睦锏淖员案胁桓液蛣e人主動(dòng)交流,所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動(dòng)來增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來的話,我們會成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會很快的適應(yīng),從北方山東到中南湖南,這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷,頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定,對于生活中的變化和各種問題,一般都能比較沉著地應(yīng)對,但遇到重大挫折時(shí),或在緊急情況下,也可能會有一些情緒波動(dòng)。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法,一方面,對事物有自己的判斷和想法,不會人云亦云;另一方面,也聽得進(jìn)別人的意見,不會固執(zhí)己見。通?;顫娙涡裕p松愉快,在集體中比較受人歡迎,對人對事非常熱心。有時(shí)也可能過分沖動(dòng),自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想,雖然不是特別遠(yuǎn)大,但會持續(xù)地去追求??陀^理智,注重現(xiàn)實(shí),獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自己計(jì)劃的事情,少數(shù)情況下,也可能會情緒失控或有所懈怠,但一般都能保持心情平和,在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時(shí),也可能比較緊張??偲饋碚f,我算是一個(gè)陽光男孩。
(三)能力與品質(zhì)
來的時(shí)候才會充實(shí)和快樂,我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會打發(fā)我的空閑時(shí)間,我會上上網(wǎng)看看新聞,和朋友們聊聊天,叫幾個(gè)朋友一起騎車出去玩玩,覺得挺愜意的。
(四)人生觀
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。無論是在高中,還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對每一個(gè)人,我把自己生活中的每一個(gè)人都當(dāng)作我的導(dǎo)師,當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對生活,生活就會怎么去回報(bào)你。在生活中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最重要的:善良,誠實(shí)和勤奮。在這幾個(gè)方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人,而是去學(xué)習(xí)別人,要敢于學(xué)習(xí)別人來彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長沙精神:心憂天下,敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是:老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
(五)自身的優(yōu)勢和不足
1.自身的優(yōu)勢
有出色的觀察力和對細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性,工作時(shí)愿意承擔(dān)責(zé)任,自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
2.自身的不足
3.我需要改進(jìn)的方面
有時(shí)候會考慮不切實(shí)際的事情,會把復(fù)雜問題簡單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候,我會迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它,帶有沖動(dòng)感和感性色彩。
不夠耐心,當(dāng)別人說事情很繁瑣的時(shí)候,我會感到煩躁。
有自卑感,不敢主動(dòng)去和別人交流(尤其是異性),不夠大膽。
(六)自我奮斗目標(biāo)
順利完成大學(xué)學(xué)業(yè),拿到自考本科文憑,有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語,至少考取英語六級證書,拿到社工資格證書。實(shí)習(xí)期間想去西部,感受一下那里人民的生活,我相信一定會有自己獨(dú)特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展,去一線做社工,現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識和實(shí)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時(shí),接觸管理方面的知識,在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開一個(gè)自己的影展,在50歲的時(shí)候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行騎自行車自駕游。(我希望在自己的努力下,團(tuán)隊(duì)在我50歲的時(shí)候依然存在)
能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競爭,經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能,以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢;能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確,熱愛家人,朋友,懂得謙讓,不會隨情緒辦事情。
同學(xué)評價(jià):是一個(gè)開朗幽默的同學(xué),有領(lǐng)導(dǎo)才能,做事認(rèn)真,尊重約定,維護(hù)集體老師評價(jià):是一個(gè)素質(zhì)很高的學(xué)生,很需要到大學(xué)里鍛煉。
批評:做事太過急躁,對于有的事情就是一根筋
性格小學(xué)初中高中等
店長個(gè)人成長總結(jié)篇五
座右銘:人不能創(chuàng)造時(shí)機(jī),但是可以抓住那些已經(jīng)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。
蔚藍(lán)的天空屬于展翅翱翔的雄鷹;廣闊無垠的草原屬于縱橫馳騁的駿馬;三年的大學(xué)生活是我用辛勤的汗水描繪的一幅多彩的風(fēng)景畫。
在思想上,我經(jīng)歷了一次前所未有的洗禮;在走近黨組織的道路上,我經(jīng)歷著磨練,接受著考驗(yàn);在學(xué)習(xí)的道路上,我面對一道道難題,留下一滴滴汗水;在成長的道路上,我時(shí)刻面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!
三年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷和幫助下,我邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,奮發(fā)進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),樹立了堅(jiān)定的政治觀,科學(xué)的世界觀和人生觀,具備了良好的道德觀、牢固的群眾觀和勞動(dòng)觀。學(xué)會了用理智的閘門控制自己的情感和行為,遵守學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號召,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種各樣的困難和挫折,積極主動(dòng)地錘煉和提高自己的“自知、自立、自制”能力,使自己不斷地走向成熟,真正的成為生活的強(qiáng)者。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生永恒的主題,是大學(xué)生的中心內(nèi)容和主要任務(wù),出色的完成學(xué)習(xí)任務(wù)是每一名大學(xué)生責(zé)無旁貸的天職??释刹诺拇髮W(xué)生都應(yīng)該把自己的學(xué)業(yè)同當(dāng)前時(shí)代的需要緊密聯(lián)系在一起。在正確的學(xué)習(xí)目的的指引和推動(dòng)下,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,努力去構(gòu)建合理的知識技能結(jié)構(gòu),把自己塑造成一名符合時(shí)代要求,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系和當(dāng)今激烈的國際竟?fàn)幍挠姓娌艑?shí)學(xué)的復(fù)合型人才。進(jìn)入大學(xué)后,我深知作為一名學(xué)生,其首要任務(wù)仍是學(xué)習(xí)。在新的階段,學(xué)習(xí)被賦予了全新的內(nèi)容,面對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難,我沒有畏懼和迷茫,而是積極地調(diào)整學(xué)習(xí)方法,明確學(xué)習(xí)目的,加大學(xué)習(xí)力度。功夫不負(fù)有心人,三年中的所有課程我都取得了較為理想的成績。
然而,在成績面前我仍清醒地認(rèn)識到一個(gè)人要想立足于充滿競爭的二十一世紀(jì),必須尋找更多的機(jī)會來拓寬自己的視野。因此,我除了加強(qiáng)專業(yè)課知識的學(xué)習(xí)外,還報(bào)名學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)國家二級、autocad、photoshop等軟件課程的學(xué)習(xí),使自己真正做到“一體強(qiáng)健、兩翼豐滿”。一切成績都屬于過去,在新的起跑線上,我會不斷努力,用自己辛勤的汗水去譜寫人生更加絢麗的篇章。
記得那年,我剛進(jìn)入初中,一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了,于是走過陌生,一切都變得快樂起來。中學(xué)主要是學(xué)習(xí),自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過。上課總愛睡覺,總愛耍些小聰明,老師布置的作業(yè)也不去做,以及許許多多的事都沒有我的份,直到每次考試都考的很差。所以在老師眼里我是一個(gè)調(diào)皮的孩子。我就集老師的“寵愛”于一身,快樂的進(jìn)入了高中。
高中生活緊張而充實(shí)!但我卻陷入地谷,后來才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明,靠考試的突擊來學(xué)習(xí)。而沒有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué)。沒有掌握好學(xué)習(xí)方法呵基礎(chǔ)知識。所以與其他同學(xué)的成績拉開了很大的距離。漸漸的覺得老師沒那么關(guān)心自己了,不再那么受寵愛了,不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動(dòng)力。覺得自己很很失落覺得自己很沒用,但在老師的不斷鼓勵(lì)下,我終于鼓起勇氣,相信自己一定能成功的,還不沒有到放棄的時(shí)候。我決定一定要努力考上大學(xué),去體驗(yàn)一下大學(xué)的生活。曾聽說過:在大學(xué)里先學(xué)作人,其次是作學(xué)問。也在大學(xué)生活中體會和實(shí)踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對生活的價(jià)值,于是不斷鞭策自己,完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
進(jìn)入大學(xué),由于現(xiàn)實(shí)和理想有一定的差距,這使我的思想又產(chǎn)生了動(dòng)蕩,但是在輔導(dǎo)員和班主任的細(xì)心指導(dǎo)下,我很快地實(shí)現(xiàn)了由中學(xué)到大學(xué)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變(在新的生活環(huán)境和人際環(huán)境中,調(diào)整自己的心理態(tài)勢,樹立自信心,自覺地豐富生活,充實(shí)自身,主動(dòng)地與人交往,尋找友誼,加強(qiáng)彼此間的思想交流和情感交流。優(yōu)化心理,提高自控及對挫折的承受力,保持心理的健康發(fā)展),行為方式的轉(zhuǎn)變(大學(xué)生活方式的特點(diǎn):自我教育,自我管理,自我服務(wù),因而行為方式的自主性、規(guī)范性、有效性顯得特別重要。應(yīng)具有明確的主體意識,注意養(yǎng)成自立、自尊、自強(qiáng)、自愛的獨(dú)立性格,加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高行為的自覺性、結(jié)構(gòu)性、有效性),學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變(這是從機(jī)械接受性,記憶貯存性的學(xué)習(xí)方法向自主性、結(jié)構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變)、理想目標(biāo)的轉(zhuǎn)變(把自己培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x四有新人)。從而很就地適應(yīng)了現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活。
在當(dāng)今新時(shí)期、新形勢下,社會對大學(xué)生提出了更高的素質(zhì)要求,它不僅要求大學(xué)生要熟練地掌握一定的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的工作能力,組織協(xié)調(diào)能力等等。三年來,在繁忙的學(xué)習(xí)之余,我積極投身到學(xué)生工作當(dāng)中,努力提高自身綜合素質(zhì),充分挖掘自身潛能。
三年的大學(xué)生活給予了我獲得“自知、自立、自制”能力的機(jī)會。這種機(jī)會,不僅是我今天駕馭生活的需要,也是明天走向社會、適應(yīng)快節(jié)奏生活,成為開拓的創(chuàng)新性人才必備的意志品質(zhì)。在大學(xué)生活的實(shí)踐中,我積極主動(dòng)地鍛煉和提高“三自”能力,使自己不斷走向成熟。
為了加強(qiáng)自立能力的培養(yǎng),我積極投入到社會實(shí)踐和校園文化活動(dòng)中。通過這些勞動(dòng),不僅使我懂得了生活的艱辛,明白了生活的意義,而且充實(shí)了我的知識面,增強(qiáng)了我的生存能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。
大學(xué)生活既是豐富美好的,又是緊張復(fù)雜的。其中掌握約束自己、控制自己的能力是過好大學(xué)生活的必要條件。因此,在與同學(xué)相處中我堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人,親善友好;在把握大學(xué)生活規(guī)律中,善于調(diào)整,使自己生活規(guī)律化;在處理學(xué)習(xí)和業(yè)余活動(dòng)上,冷靜地思考,始終抓住學(xué)習(xí)這個(gè)主旋律,有節(jié)制地安排業(yè)余生活。只有尊重實(shí)際,運(yùn)用理智控制自己的情感和行為,才能獲得大學(xué)生活的主動(dòng)權(quán),真正實(shí)現(xiàn)自尊、自愛、自立、自強(qiáng)。
回顧過去,有成功是我奮斗的基礎(chǔ);有不足是我前進(jìn)的動(dòng)力,我一定嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中爭取更大的勝利!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!人生的路任重而道遠(yuǎn),我深信:人是打不倒的,除非我自己倒下!奮勇前進(jìn),永不言敗。作為一名新時(shí)期的大學(xué)生,努力學(xué)習(xí)工作,為母校爭光、為父母爭光、為關(guān)心我們的人爭光。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇六
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi),通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己,個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對工作過程中的沖突,首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考,并站在公司的利益立場去解決。
2、加強(qiáng)了對個(gè)人情緒的管理,不會把生活中的不良情緒帶到工作中去,盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個(gè)職場人士。
今年下半年對于客戶部兩個(gè)月左右的運(yùn)作和管理,以及對校園市場的管理,個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡工作流程,提高工作效率??蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^改進(jìn)工作流程,不斷地提高了客戶部的工作效率,很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份,配合企劃部組織策劃“20xx年夢想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作,個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開展新項(xiàng)目之前,首先應(yīng)對于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識,設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作,如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值,認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn),并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對接。
在處理工作問題的過程中,對于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上,未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局,沒有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài),全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中,思考問題只局限于事情本身,未考慮到事情對于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位,沒有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年,自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過程中去,但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇七
20xx上半年已過,又要有一個(gè)新的開始?;厥走@x個(gè)月,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,我們在20xx上半年取得了驕傲的成績。
現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)如下:
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
組織客服人員一起收集市場信息,對于價(jià)位上下的各種手機(jī),以及市場上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集,對于日后商城的運(yùn)營有指導(dǎo)性的作用。
現(xiàn)在的千元手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿,市場上賣爆了xxx,xxx,從xx與xx合作,到xxx一起推出千元手機(jī),學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識,對于更好得理解萬事通,更好得認(rèn)識手機(jī)都有積極的'作用。
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)最后,我希望在以后的工作中,快樂著工作,全身心的投入工作,做出更好的成績!
店長個(gè)人成長總結(jié)篇八
眼間,我在古田一中的語文教學(xué)崗位上又平凡地走過了上半年度,追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造"師德"。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范",這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的"人"。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、語文教學(xué)方面:虛心求教,強(qiáng)化自我。本年度我的語文教學(xué)工作分為兩個(gè)階段:
本學(xué)年擔(dān)任本級高二(7)(8)兩個(gè)班的語文教學(xué)。對于一名教師來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己語文教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從語文教學(xué)理論和語文教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文語文教學(xué)雜志進(jìn)行語文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法的書籍,對于里面各種語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的語文教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的語文教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。 其次是從語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會在語文教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。 第三是做到"不恥下問"。
語文教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說,學(xué)生也是老師的"教師"。由于學(xué)生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學(xué)知識。
續(xù)向老教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間向陳平、曾媖等具有豐富語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這半年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教學(xué)理論,刻苦鉆研語文教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到自己在語文教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成績也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的班級在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個(gè)班級的語文教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒有白費(fèi),這兩個(gè)班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責(zé)。我所帶的高二(8)班是我在古田一中語文教師崗位第一個(gè)擔(dān)任班主任的班級。從擔(dān)任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時(shí)間和精力放在班級和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云:"其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。"在管理班級、教育學(xué)生的過程中,我始終堅(jiān)持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對學(xué)生做的,我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅(jiān)持"對事不對人",從不歧視任何一個(gè)學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。
四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況:積極參與活動(dòng),嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅(jiān)持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇九
工作總結(jié)主要是自己對已做過的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好些,下面就是店長個(gè)人工作總結(jié)范文,我們一起來看看吧!
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。
其中有苦也有樂。
對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)雇主。
除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。
讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。
要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。
怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。
所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。
所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。
一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的`傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
新的一年開始了,成績只能代表過去。
我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。
要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
身為一名店長,通過工作的經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。
細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。
在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。
其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。
只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。
我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì); 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
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店長個(gè)人成長總結(jié)篇十
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也透過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我堅(jiān)信我透過這件事之后會對這些事更加的警惕。
透過xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你發(fā)奮的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十一
回首20__上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
門店情況
通過我們__店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:
現(xiàn)在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財(cái)務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。 (3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計(jì)劃
1.了解員工
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十二
我是xx公司河南滎陽分店店長助理。首先感謝公司給予我這么好的平臺,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
在xx這樣一個(gè)大家庭里,剛剛開始沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十三
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度、用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大、要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十四
總結(jié)這一年來的生活:郁悶、頹廢、蘇醒。
世人皆濁我獨(dú)清,想做一朵出淤泥而不染的白荷。孤傲而不能。擔(dān)心身上的棱角被磨平,擔(dān)心生活褪色,擔(dān)心變成丑陋的'奴隸。掙扎。欲罷不能。終掙不破這張灰色的大網(wǎng)。不得不低下高昂的脖頸。頹廢。日子被一天天打發(fā)。渾渾噩噩中心遠(yuǎn)離了,玩世不恭地淡泊名利、與世無爭。生活如一潭死水。歷史課變成我心中的痛。我的歷史注定黯淡無光。
“勸君更盡一杯酒,西出陽關(guān)無故人?!彪x別朋友,來到b地。把自己當(dāng)做一位過客。矜持地活著,不肯融入新的環(huán)境。煢煢孑立形影相吊。跳舞成了排遣寂寞、孤獨(dú)最有效地生活方式。跳一曲舞,出一身汗,心情便好了許多。替朋友表演節(jié)目,遇到一位知己。相見恨晚。加為好友,打開空間,走進(jìn)對方的心靈。兩個(gè)純凈如水的女人。敞開心菲,世界變得如此明亮。燈下,又多了一頭黃牛,在荒蕪的心靈沙洲犁出一片新天地?;蚴巧钪邢裎乙粯勇淠娜撕芏啵S是情感的共鳴吧,好友被加得越來越多,生活似豁然開朗了。忽然有種“莫愁前路無知己,天下誰人不識君?!钡暮缐?。
攤開紙筆慎重地?cái)M一份工作計(jì)劃。期待下一份個(gè)人總結(jié)華麗轉(zhuǎn)身。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十五
新的一年將至,又要有一個(gè)新的開始?;厥?9年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們———全體店員的共同努力下,我們在09年取得了驕傲的成績。
我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們———。
面對明年的工作,通過對今年的總結(jié),明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十六
我在擔(dān)任xx火鍋的分店店長以來能夠認(rèn)真做好本職工作,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我能夠擔(dān)任火鍋店的店長,因此我得帶領(lǐng)本店的員工做好各項(xiàng)工作才行,因此我在以往能嚴(yán)格要求自己并做好火鍋店的經(jīng)營工作,為了火鍋店效益的提升導(dǎo)致我花費(fèi)了不少心思,現(xiàn)對以往在火鍋店經(jīng)營工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
重視對火鍋市場信息的收集并與同行進(jìn)行對比,有對比才能夠逐漸認(rèn)清本店和同行之間存在的差距,而且我也希望能打造屬于本店的優(yōu)勢從而吸引更多顧客,所以我會做好市場信息收集工作從而加深對顧客的了解,明白顧客對火鍋會產(chǎn)生哪些需求并反思本店是否做到這幾點(diǎn),諸如店內(nèi)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、價(jià)格高低以及味道好壞都是需要考慮的,根據(jù)這些因素打造屬于本店的優(yōu)勢是我需要努力的方向,所幸的是在員工們的積極配合下讓我能夠做好這項(xiàng)工作,現(xiàn)如今本店已經(jīng)擁有良好的口碑從而獲得了不少顧客的認(rèn)可。
注重環(huán)境建設(shè)從而讓用餐的顧客對此感到滿意,由于我很重視火鍋店內(nèi)的環(huán)境從而加強(qiáng)了清掃工作的力度,即安排人員多次對店內(nèi)進(jìn)行打掃并檢查成果,無論是桌面的油漬還是地面的灰塵都是需要清理完畢的,而且還要考慮到顧客的用餐體驗(yàn)并讓對方感到滿意,尤其是店內(nèi)比較忙碌的時(shí)候會出現(xiàn)餐桌擦拭不夠干凈的狀況,對此我會反復(fù)囑咐店員從而讓他們重視這項(xiàng)工作的展開,即便再怎么忙碌都要先將上一桌清理干凈才行,得益于這份專注的態(tài)度讓火鍋店獲得了不少顧客的認(rèn)同。
定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)從而提升他們的服務(wù)能力,我明白做好服務(wù)接待工作會讓顧客對火鍋店產(chǎn)生良好的印象,但服務(wù)水平若是達(dá)不到要求的話則會起到反效果,因此我每周至少開會兩次來和員工們探討這類問題,既要做好服務(wù)培訓(xùn)又要讓員工具備對工作的熱情,而且傳菜速度和意外狀況的處理能力也是需要得到提升的,由于我在擔(dān)任店長職務(wù)以來便很重視這類問題,因此本店的員工都具備著較高的素質(zhì)從而讓顧客感到很滿意,但今后仍需要強(qiáng)化這方面的管理從而促進(jìn)整體效益的提升。
能夠做好以往火鍋店的經(jīng)營與管理讓我對此感到很滿意,但我也明白想要保持目前的優(yōu)勢從而取得更好的發(fā)展是比較困難的,但我會牢記火鍋店店長的職責(zé)并在今后繼續(xù)努力做好本職工作。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇一
尊敬的各位老師同學(xué):晚上好!
我是xxx,首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報(bào)我的個(gè)人情況。我來自xx系xx級xx班,于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請書,在20xx年3月至6月份,參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn),并順利通過考試。通過黨課學(xué)習(xí),我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識,對黨的性質(zhì)有了更深刻的了解,xx中明確提出了我們黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益。在我心中,中國共產(chǎn)黨是一個(gè)先進(jìn)和光榮的政治組織,而為建設(shè)更加美好的社會貢獻(xiàn)自己的力量,并在此過程中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望,也是我申請加入中國共產(chǎn)黨的內(nèi)在動(dòng)力。
在這里,我要向黨組織做個(gè)自我總結(jié),匯報(bào)我申請入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上,我開始積極追求進(jìn)步,端正思想,提高思想覺悟水平。在高中時(shí)期作為一名團(tuán)員,我對黨的認(rèn)識不夠深刻。在大學(xué)時(shí)期,我不僅對黨的知識有了更深入的了解,更是決心積極把握機(jī)會加入黨的大家庭。平時(shí)我喜歡看新聞、讀報(bào)紙、關(guān)心實(shí)事政事,及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議,在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、基本理論,如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,注意樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。在平時(shí)則從小事做起,在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟,讓我端正自己的入黨動(dòng)機(jī),樹立了為共產(chǎn)主義和中國特色社會主義事業(yè)奮斗終生的信念,以及全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次在學(xué)習(xí)上,我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽講,盡量消化自己學(xué)過的知識,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)也注意自己其他方面知識的學(xué)習(xí),盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時(shí)間,我還積極參加各種講座,拓展自己的知識面;參加各項(xiàng)體藝活動(dòng),增強(qiáng)各方面的能力;另外,我對自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃,并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),沒有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時(shí)光。
最后在生活工作中,我加入了裁判隊(duì)這一集體,認(rèn)真完成集體賦予的工作,不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài),因?yàn)槲覐闹械玫搅藷o限的快樂。我也信奉一句座右銘:如果事情值得做,就值得做好!這體現(xiàn)在生活中,就是擁有良好的生活的習(xí)慣,以身作則,積極完成工作,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于幫助他人,真誠待人,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的自律自覺性。同時(shí)與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系,和諧相處。但在這過程中,我還是存在很多不足的地方,各方面的知識還不是很全面,部分能力還需要提升,有時(shí)候?yàn)槿颂幨婪矫娌粔虺墒?,在這方面我會進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,提高自己各方面的知識與能力。
我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。這一點(diǎn)對我很有挑戰(zhàn)性,而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。在我看來,想成為一個(gè)黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;想成為一個(gè)共產(chǎn)黨員我就會時(shí)時(shí)告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己,更深刻的增強(qiáng)自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)傳承黨的精神,將行動(dòng)落于實(shí)處,盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié),做到有錯(cuò)則改,無則加勉,及時(shí)改正和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,努力提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏,做好自己的思想工作,以自己的行動(dòng)去影響周圍的人,宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇二
已經(jīng)是xxxx學(xué)年的第一個(gè)學(xué)期了,來到新幼也已是第四個(gè)年頭了,回顧一學(xué)期的工作,在我跟幼兒取得共同成長的過程中,我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒,是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1.開學(xué)初,我是新老師到中三班所以對幼兒比較陌生,為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就和幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感。幼兒從中班升入大班,由于不同層次的要求,一切都要從頭開始,不著急,耐下心來進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練;再教育、再訓(xùn)練,不斷進(jìn)行著反復(fù)的工作,要針對不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求,并且以幼兒為主體。
2.在針對中班幼兒心理情況,從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
3.在學(xué)習(xí)上,生活上關(guān)心愛護(hù)幼兒,把他們的閃光點(diǎn)放大,盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能強(qiáng)化,做到不用放大鏡去看他們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),相反是要用放大鏡去找他們的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化,在班級中為他們樹立自信。
4.在游戲活動(dòng)時(shí),認(rèn)真觀察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一起學(xué)習(xí),一起游戲,做孩子們敬愛的良師益友。
安全方面,衛(wèi)生保健方面安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長。本學(xué)期我們重點(diǎn)突出了對孩子們各方面的`安全教育,我和李老師到網(wǎng)上搜集了各方面有關(guān)于安全的圖片進(jìn)行活動(dòng),讓孩子們感知什么是危險(xiǎn),怎樣去保護(hù)自己。加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。確保了我班幼兒安全工作的萬無一失。我們也嚴(yán)格按照院里的要求做好了班級各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,利用陽光、紫外線、消毒水消毒等,讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中生活學(xué)習(xí)。而針對幼兒手足口病,每天都督促幼兒勤洗手。
今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學(xué)、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒,利用嘟嘟養(yǎng)成記如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。
在本學(xué)期,跟其他班老師互相溝通之中讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),同時(shí)也吸取了他們多年積累經(jīng)驗(yàn)之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血,用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,我堅(jiān)信,只要有責(zé)任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子,我們中三班這個(gè)大家庭下一學(xué)期會有更大的進(jìn)步。
回顧一學(xué)期的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心,就好像對孩子要求,在對待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長。盡管他們有很多的不足,但我對于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
“三人行必有我?guī)煛?在教研活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),我感到人人都是我的師長,我不懂的東西還很多,要學(xué)的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我才會更上一層樓。我在其她同事的幫助下學(xué)到了不少東西,但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué),多想、多思、多試,為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇三
教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。對教師來說,教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思,不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié):
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí):只有學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步和成長。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道,讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財(cái)富,做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以,我就多讀書,多學(xué)習(xí),多寫讀書筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題,自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真閱讀,記好讀書筆記;在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展交流研討,分享提高。
2.向他人學(xué)習(xí):以年級組、大科組和備課組為單位,圍繞一定的主題,定期組織教學(xué)觀摩,開展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運(yùn)用科學(xué)的教育教學(xué)模式,不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式,向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力,提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,嚴(yán)以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進(jìn)自己的教育方式。
3.反復(fù)實(shí)踐并反思:每堂課上完,我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得;有時(shí)是備課心得,有時(shí)是教學(xué)體會,有時(shí)是課堂教學(xué)方法實(shí)施體會,有時(shí)是反思上節(jié)課存在的問題,然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗(yàn),反思不好的做法并及時(shí)改正,以此提高自己的教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真研究課題:立足自身發(fā)展實(shí)際,配合學(xué)校積極申報(bào)和參與課題的研究工作,認(rèn)真落實(shí)研究過程,定期總結(jié)和交流階段性研究成果,及時(shí)把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長。
5.網(wǎng)絡(luò)研修:充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢,借助教師教育博客等平臺,促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動(dòng)的深入、廣泛開展。
6.提高個(gè)人人格:教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長。
通過一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)活動(dòng),我不斷反思自己在工作中存在的問題。力求把工作做得更細(xì)、更好。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇四
到現(xiàn)在,我已走過了20個(gè)春秋,有些人說,這20年來過得真快,似乎就是一瞬間的事情,仔細(xì)想想,這20年來,每個(gè)人都有不同的感受和感慨,發(fā)生了太多的事情,讓我歡樂過,傷心過,哭過,累過,但是終究還是堅(jiān)持著一個(gè)信念:不拋棄,不放棄,這也是我的人生價(jià)值座右銘。
借心理課的這次作業(yè),我回顧了自己的成長歷程。通過這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善,如何進(jìn)行情緒的調(diào)控,如何應(yīng)對挫折和壓力,如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì),學(xué)習(xí)心理到社會心理,非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來,又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、教會生活的體驗(yàn),形成了今天的我。在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,每一步成長都是我學(xué)習(xí)積極面對人生的機(jī)會。在自我分析中也學(xué)會認(rèn)識自我,完善自我。
(一)興趣,偶像及對我的影響
在個(gè)人興趣愛好上,我喜歡照相,騎自行車,爬山和音樂,有的時(shí)候會寫一些隨筆來記錄自己的生活和感受,我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī),帶著一個(gè)小音響,奔馳在田間小路上,無憂無慮,自由自在,右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間,這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時(shí)候,我可能不會對別人講,而是更喜歡寫一點(diǎn)東西來排遣自己的憂傷和不快,這種時(shí)候,我更喜歡一個(gè)人,去回溫自己的一些美好事情,感覺挺好。
我的偶像有兩個(gè),一個(gè)是朱镕基,我個(gè)人認(rèn)為總理是一個(gè)好官,講話做事雷厲風(fēng)行,從不遮遮掩掩,正義果斷;另一個(gè)是我們身邊的好人郭明義,他作為一個(gè)建筑工人,卻時(shí)刻在幫助別人,他是真正的無私奉獻(xiàn)不求回報(bào),當(dāng)記者問他為什么這樣做的時(shí)候,他說自己就下歡這樣也說不出來,他是幸福的,在幫助別人的過程中的`達(dá)到了真正的快樂,我希望自己向他學(xué)習(xí),做一個(gè)像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí),所以我也經(jīng)常去爬山來鍛煉我的意志品質(zhì)。
(二)性格及對自己的影響
類型:外向,開朗,幽默但有些自卑。
我是一個(gè)開朗樂觀自信陽光的山東男孩,喜歡與別人交流,但是有的時(shí)候因?yàn)樾睦锏淖员案胁桓液蛣e人主動(dòng)交流,所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動(dòng)來增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來的話,我們會成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會很快的適應(yīng),從北方山東到中南湖南,這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷,頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定,對于生活中的變化和各種問題,一般都能比較沉著地應(yīng)對,但遇到重大挫折時(shí),或在緊急情況下,也可能會有一些情緒波動(dòng)。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法,一方面,對事物有自己的判斷和想法,不會人云亦云;另一方面,也聽得進(jìn)別人的意見,不會固執(zhí)己見。通?;顫娙涡裕p松愉快,在集體中比較受人歡迎,對人對事非常熱心。有時(shí)也可能過分沖動(dòng),自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想,雖然不是特別遠(yuǎn)大,但會持續(xù)地去追求??陀^理智,注重現(xiàn)實(shí),獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自己計(jì)劃的事情,少數(shù)情況下,也可能會情緒失控或有所懈怠,但一般都能保持心情平和,在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時(shí),也可能比較緊張??偲饋碚f,我算是一個(gè)陽光男孩。
(三)能力與品質(zhì)
來的時(shí)候才會充實(shí)和快樂,我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會打發(fā)我的空閑時(shí)間,我會上上網(wǎng)看看新聞,和朋友們聊聊天,叫幾個(gè)朋友一起騎車出去玩玩,覺得挺愜意的。
(四)人生觀
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。無論是在高中,還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對每一個(gè)人,我把自己生活中的每一個(gè)人都當(dāng)作我的導(dǎo)師,當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對生活,生活就會怎么去回報(bào)你。在生活中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最重要的:善良,誠實(shí)和勤奮。在這幾個(gè)方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人,而是去學(xué)習(xí)別人,要敢于學(xué)習(xí)別人來彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長沙精神:心憂天下,敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是:老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
(五)自身的優(yōu)勢和不足
1.自身的優(yōu)勢
有出色的觀察力和對細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性,工作時(shí)愿意承擔(dān)責(zé)任,自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
2.自身的不足
3.我需要改進(jìn)的方面
有時(shí)候會考慮不切實(shí)際的事情,會把復(fù)雜問題簡單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候,我會迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它,帶有沖動(dòng)感和感性色彩。
不夠耐心,當(dāng)別人說事情很繁瑣的時(shí)候,我會感到煩躁。
有自卑感,不敢主動(dòng)去和別人交流(尤其是異性),不夠大膽。
(六)自我奮斗目標(biāo)
順利完成大學(xué)學(xué)業(yè),拿到自考本科文憑,有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語,至少考取英語六級證書,拿到社工資格證書。實(shí)習(xí)期間想去西部,感受一下那里人民的生活,我相信一定會有自己獨(dú)特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展,去一線做社工,現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識和實(shí)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時(shí),接觸管理方面的知識,在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開一個(gè)自己的影展,在50歲的時(shí)候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行騎自行車自駕游。(我希望在自己的努力下,團(tuán)隊(duì)在我50歲的時(shí)候依然存在)
能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競爭,經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能,以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢;能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確,熱愛家人,朋友,懂得謙讓,不會隨情緒辦事情。
同學(xué)評價(jià):是一個(gè)開朗幽默的同學(xué),有領(lǐng)導(dǎo)才能,做事認(rèn)真,尊重約定,維護(hù)集體老師評價(jià):是一個(gè)素質(zhì)很高的學(xué)生,很需要到大學(xué)里鍛煉。
批評:做事太過急躁,對于有的事情就是一根筋
性格小學(xué)初中高中等
店長個(gè)人成長總結(jié)篇五
座右銘:人不能創(chuàng)造時(shí)機(jī),但是可以抓住那些已經(jīng)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。
蔚藍(lán)的天空屬于展翅翱翔的雄鷹;廣闊無垠的草原屬于縱橫馳騁的駿馬;三年的大學(xué)生活是我用辛勤的汗水描繪的一幅多彩的風(fēng)景畫。
在思想上,我經(jīng)歷了一次前所未有的洗禮;在走近黨組織的道路上,我經(jīng)歷著磨練,接受著考驗(yàn);在學(xué)習(xí)的道路上,我面對一道道難題,留下一滴滴汗水;在成長的道路上,我時(shí)刻面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!
三年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷和幫助下,我邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,奮發(fā)進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),樹立了堅(jiān)定的政治觀,科學(xué)的世界觀和人生觀,具備了良好的道德觀、牢固的群眾觀和勞動(dòng)觀。學(xué)會了用理智的閘門控制自己的情感和行為,遵守學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號召,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種各樣的困難和挫折,積極主動(dòng)地錘煉和提高自己的“自知、自立、自制”能力,使自己不斷地走向成熟,真正的成為生活的強(qiáng)者。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生永恒的主題,是大學(xué)生的中心內(nèi)容和主要任務(wù),出色的完成學(xué)習(xí)任務(wù)是每一名大學(xué)生責(zé)無旁貸的天職??释刹诺拇髮W(xué)生都應(yīng)該把自己的學(xué)業(yè)同當(dāng)前時(shí)代的需要緊密聯(lián)系在一起。在正確的學(xué)習(xí)目的的指引和推動(dòng)下,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,努力去構(gòu)建合理的知識技能結(jié)構(gòu),把自己塑造成一名符合時(shí)代要求,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系和當(dāng)今激烈的國際竟?fàn)幍挠姓娌艑?shí)學(xué)的復(fù)合型人才。進(jìn)入大學(xué)后,我深知作為一名學(xué)生,其首要任務(wù)仍是學(xué)習(xí)。在新的階段,學(xué)習(xí)被賦予了全新的內(nèi)容,面對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難,我沒有畏懼和迷茫,而是積極地調(diào)整學(xué)習(xí)方法,明確學(xué)習(xí)目的,加大學(xué)習(xí)力度。功夫不負(fù)有心人,三年中的所有課程我都取得了較為理想的成績。
然而,在成績面前我仍清醒地認(rèn)識到一個(gè)人要想立足于充滿競爭的二十一世紀(jì),必須尋找更多的機(jī)會來拓寬自己的視野。因此,我除了加強(qiáng)專業(yè)課知識的學(xué)習(xí)外,還報(bào)名學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)國家二級、autocad、photoshop等軟件課程的學(xué)習(xí),使自己真正做到“一體強(qiáng)健、兩翼豐滿”。一切成績都屬于過去,在新的起跑線上,我會不斷努力,用自己辛勤的汗水去譜寫人生更加絢麗的篇章。
記得那年,我剛進(jìn)入初中,一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了,于是走過陌生,一切都變得快樂起來。中學(xué)主要是學(xué)習(xí),自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過。上課總愛睡覺,總愛耍些小聰明,老師布置的作業(yè)也不去做,以及許許多多的事都沒有我的份,直到每次考試都考的很差。所以在老師眼里我是一個(gè)調(diào)皮的孩子。我就集老師的“寵愛”于一身,快樂的進(jìn)入了高中。
高中生活緊張而充實(shí)!但我卻陷入地谷,后來才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明,靠考試的突擊來學(xué)習(xí)。而沒有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué)。沒有掌握好學(xué)習(xí)方法呵基礎(chǔ)知識。所以與其他同學(xué)的成績拉開了很大的距離。漸漸的覺得老師沒那么關(guān)心自己了,不再那么受寵愛了,不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動(dòng)力。覺得自己很很失落覺得自己很沒用,但在老師的不斷鼓勵(lì)下,我終于鼓起勇氣,相信自己一定能成功的,還不沒有到放棄的時(shí)候。我決定一定要努力考上大學(xué),去體驗(yàn)一下大學(xué)的生活。曾聽說過:在大學(xué)里先學(xué)作人,其次是作學(xué)問。也在大學(xué)生活中體會和實(shí)踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對生活的價(jià)值,于是不斷鞭策自己,完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
進(jìn)入大學(xué),由于現(xiàn)實(shí)和理想有一定的差距,這使我的思想又產(chǎn)生了動(dòng)蕩,但是在輔導(dǎo)員和班主任的細(xì)心指導(dǎo)下,我很快地實(shí)現(xiàn)了由中學(xué)到大學(xué)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變(在新的生活環(huán)境和人際環(huán)境中,調(diào)整自己的心理態(tài)勢,樹立自信心,自覺地豐富生活,充實(shí)自身,主動(dòng)地與人交往,尋找友誼,加強(qiáng)彼此間的思想交流和情感交流。優(yōu)化心理,提高自控及對挫折的承受力,保持心理的健康發(fā)展),行為方式的轉(zhuǎn)變(大學(xué)生活方式的特點(diǎn):自我教育,自我管理,自我服務(wù),因而行為方式的自主性、規(guī)范性、有效性顯得特別重要。應(yīng)具有明確的主體意識,注意養(yǎng)成自立、自尊、自強(qiáng)、自愛的獨(dú)立性格,加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高行為的自覺性、結(jié)構(gòu)性、有效性),學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變(這是從機(jī)械接受性,記憶貯存性的學(xué)習(xí)方法向自主性、結(jié)構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變)、理想目標(biāo)的轉(zhuǎn)變(把自己培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x四有新人)。從而很就地適應(yīng)了現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活。
在當(dāng)今新時(shí)期、新形勢下,社會對大學(xué)生提出了更高的素質(zhì)要求,它不僅要求大學(xué)生要熟練地掌握一定的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的工作能力,組織協(xié)調(diào)能力等等。三年來,在繁忙的學(xué)習(xí)之余,我積極投身到學(xué)生工作當(dāng)中,努力提高自身綜合素質(zhì),充分挖掘自身潛能。
三年的大學(xué)生活給予了我獲得“自知、自立、自制”能力的機(jī)會。這種機(jī)會,不僅是我今天駕馭生活的需要,也是明天走向社會、適應(yīng)快節(jié)奏生活,成為開拓的創(chuàng)新性人才必備的意志品質(zhì)。在大學(xué)生活的實(shí)踐中,我積極主動(dòng)地鍛煉和提高“三自”能力,使自己不斷走向成熟。
為了加強(qiáng)自立能力的培養(yǎng),我積極投入到社會實(shí)踐和校園文化活動(dòng)中。通過這些勞動(dòng),不僅使我懂得了生活的艱辛,明白了生活的意義,而且充實(shí)了我的知識面,增強(qiáng)了我的生存能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。
大學(xué)生活既是豐富美好的,又是緊張復(fù)雜的。其中掌握約束自己、控制自己的能力是過好大學(xué)生活的必要條件。因此,在與同學(xué)相處中我堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人,親善友好;在把握大學(xué)生活規(guī)律中,善于調(diào)整,使自己生活規(guī)律化;在處理學(xué)習(xí)和業(yè)余活動(dòng)上,冷靜地思考,始終抓住學(xué)習(xí)這個(gè)主旋律,有節(jié)制地安排業(yè)余生活。只有尊重實(shí)際,運(yùn)用理智控制自己的情感和行為,才能獲得大學(xué)生活的主動(dòng)權(quán),真正實(shí)現(xiàn)自尊、自愛、自立、自強(qiáng)。
回顧過去,有成功是我奮斗的基礎(chǔ);有不足是我前進(jìn)的動(dòng)力,我一定嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中爭取更大的勝利!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!人生的路任重而道遠(yuǎn),我深信:人是打不倒的,除非我自己倒下!奮勇前進(jìn),永不言敗。作為一名新時(shí)期的大學(xué)生,努力學(xué)習(xí)工作,為母校爭光、為父母爭光、為關(guān)心我們的人爭光。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇六
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi),通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己,個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對工作過程中的沖突,首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考,并站在公司的利益立場去解決。
2、加強(qiáng)了對個(gè)人情緒的管理,不會把生活中的不良情緒帶到工作中去,盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個(gè)職場人士。
今年下半年對于客戶部兩個(gè)月左右的運(yùn)作和管理,以及對校園市場的管理,個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡工作流程,提高工作效率??蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^改進(jìn)工作流程,不斷地提高了客戶部的工作效率,很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份,配合企劃部組織策劃“20xx年夢想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作,個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開展新項(xiàng)目之前,首先應(yīng)對于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識,設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作,如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值,認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn),并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對接。
在處理工作問題的過程中,對于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上,未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局,沒有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài),全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中,思考問題只局限于事情本身,未考慮到事情對于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位,沒有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年,自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過程中去,但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇七
20xx上半年已過,又要有一個(gè)新的開始?;厥走@x個(gè)月,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,我們在20xx上半年取得了驕傲的成績。
現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)如下:
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
組織客服人員一起收集市場信息,對于價(jià)位上下的各種手機(jī),以及市場上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集,對于日后商城的運(yùn)營有指導(dǎo)性的作用。
現(xiàn)在的千元手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿,市場上賣爆了xxx,xxx,從xx與xx合作,到xxx一起推出千元手機(jī),學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識,對于更好得理解萬事通,更好得認(rèn)識手機(jī)都有積極的'作用。
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)最后,我希望在以后的工作中,快樂著工作,全身心的投入工作,做出更好的成績!
店長個(gè)人成長總結(jié)篇八
眼間,我在古田一中的語文教學(xué)崗位上又平凡地走過了上半年度,追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造"師德"。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范",這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的"人"。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、語文教學(xué)方面:虛心求教,強(qiáng)化自我。本年度我的語文教學(xué)工作分為兩個(gè)階段:
本學(xué)年擔(dān)任本級高二(7)(8)兩個(gè)班的語文教學(xué)。對于一名教師來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己語文教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從語文教學(xué)理論和語文教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文語文教學(xué)雜志進(jìn)行語文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法的書籍,對于里面各種語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的語文教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的語文教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。 其次是從語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會在語文教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。 第三是做到"不恥下問"。
語文教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說,學(xué)生也是老師的"教師"。由于學(xué)生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學(xué)知識。
續(xù)向老教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間向陳平、曾媖等具有豐富語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這半年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教學(xué)理論,刻苦鉆研語文教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到自己在語文教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成績也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的班級在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個(gè)班級的語文教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒有白費(fèi),這兩個(gè)班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責(zé)。我所帶的高二(8)班是我在古田一中語文教師崗位第一個(gè)擔(dān)任班主任的班級。從擔(dān)任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時(shí)間和精力放在班級和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云:"其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。"在管理班級、教育學(xué)生的過程中,我始終堅(jiān)持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對學(xué)生做的,我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅(jiān)持"對事不對人",從不歧視任何一個(gè)學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。
四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況:積極參與活動(dòng),嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅(jiān)持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇九
工作總結(jié)主要是自己對已做過的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好些,下面就是店長個(gè)人工作總結(jié)范文,我們一起來看看吧!
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。
其中有苦也有樂。
對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)雇主。
除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。
讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。
要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。
怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。
所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。
所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。
一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的`傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
新的一年開始了,成績只能代表過去。
我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。
要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
身為一名店長,通過工作的經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。
細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。
在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。
其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。
只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。
我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì); 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
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店長個(gè)人成長總結(jié)篇十
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也透過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我堅(jiān)信我透過這件事之后會對這些事更加的警惕。
透過xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你發(fā)奮的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十一
回首20__上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
門店情況
通過我們__店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:
現(xiàn)在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財(cái)務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。 (3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計(jì)劃
1.了解員工
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十二
我是xx公司河南滎陽分店店長助理。首先感謝公司給予我這么好的平臺,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
在xx這樣一個(gè)大家庭里,剛剛開始沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十三
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度、用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大、要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十四
總結(jié)這一年來的生活:郁悶、頹廢、蘇醒。
世人皆濁我獨(dú)清,想做一朵出淤泥而不染的白荷。孤傲而不能。擔(dān)心身上的棱角被磨平,擔(dān)心生活褪色,擔(dān)心變成丑陋的'奴隸。掙扎。欲罷不能。終掙不破這張灰色的大網(wǎng)。不得不低下高昂的脖頸。頹廢。日子被一天天打發(fā)。渾渾噩噩中心遠(yuǎn)離了,玩世不恭地淡泊名利、與世無爭。生活如一潭死水。歷史課變成我心中的痛。我的歷史注定黯淡無光。
“勸君更盡一杯酒,西出陽關(guān)無故人?!彪x別朋友,來到b地。把自己當(dāng)做一位過客。矜持地活著,不肯融入新的環(huán)境。煢煢孑立形影相吊。跳舞成了排遣寂寞、孤獨(dú)最有效地生活方式。跳一曲舞,出一身汗,心情便好了許多。替朋友表演節(jié)目,遇到一位知己。相見恨晚。加為好友,打開空間,走進(jìn)對方的心靈。兩個(gè)純凈如水的女人。敞開心菲,世界變得如此明亮。燈下,又多了一頭黃牛,在荒蕪的心靈沙洲犁出一片新天地?;蚴巧钪邢裎乙粯勇淠娜撕芏啵S是情感的共鳴吧,好友被加得越來越多,生活似豁然開朗了。忽然有種“莫愁前路無知己,天下誰人不識君?!钡暮缐?。
攤開紙筆慎重地?cái)M一份工作計(jì)劃。期待下一份個(gè)人總結(jié)華麗轉(zhuǎn)身。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十五
新的一年將至,又要有一個(gè)新的開始?;厥?9年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們———全體店員的共同努力下,我們在09年取得了驕傲的成績。
我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們———。
面對明年的工作,通過對今年的總結(jié),明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十六
我在擔(dān)任xx火鍋的分店店長以來能夠認(rèn)真做好本職工作,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我能夠擔(dān)任火鍋店的店長,因此我得帶領(lǐng)本店的員工做好各項(xiàng)工作才行,因此我在以往能嚴(yán)格要求自己并做好火鍋店的經(jīng)營工作,為了火鍋店效益的提升導(dǎo)致我花費(fèi)了不少心思,現(xiàn)對以往在火鍋店經(jīng)營工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
重視對火鍋市場信息的收集并與同行進(jìn)行對比,有對比才能夠逐漸認(rèn)清本店和同行之間存在的差距,而且我也希望能打造屬于本店的優(yōu)勢從而吸引更多顧客,所以我會做好市場信息收集工作從而加深對顧客的了解,明白顧客對火鍋會產(chǎn)生哪些需求并反思本店是否做到這幾點(diǎn),諸如店內(nèi)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、價(jià)格高低以及味道好壞都是需要考慮的,根據(jù)這些因素打造屬于本店的優(yōu)勢是我需要努力的方向,所幸的是在員工們的積極配合下讓我能夠做好這項(xiàng)工作,現(xiàn)如今本店已經(jīng)擁有良好的口碑從而獲得了不少顧客的認(rèn)可。
注重環(huán)境建設(shè)從而讓用餐的顧客對此感到滿意,由于我很重視火鍋店內(nèi)的環(huán)境從而加強(qiáng)了清掃工作的力度,即安排人員多次對店內(nèi)進(jìn)行打掃并檢查成果,無論是桌面的油漬還是地面的灰塵都是需要清理完畢的,而且還要考慮到顧客的用餐體驗(yàn)并讓對方感到滿意,尤其是店內(nèi)比較忙碌的時(shí)候會出現(xiàn)餐桌擦拭不夠干凈的狀況,對此我會反復(fù)囑咐店員從而讓他們重視這項(xiàng)工作的展開,即便再怎么忙碌都要先將上一桌清理干凈才行,得益于這份專注的態(tài)度讓火鍋店獲得了不少顧客的認(rèn)同。
定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)從而提升他們的服務(wù)能力,我明白做好服務(wù)接待工作會讓顧客對火鍋店產(chǎn)生良好的印象,但服務(wù)水平若是達(dá)不到要求的話則會起到反效果,因此我每周至少開會兩次來和員工們探討這類問題,既要做好服務(wù)培訓(xùn)又要讓員工具備對工作的熱情,而且傳菜速度和意外狀況的處理能力也是需要得到提升的,由于我在擔(dān)任店長職務(wù)以來便很重視這類問題,因此本店的員工都具備著較高的素質(zhì)從而讓顧客感到很滿意,但今后仍需要強(qiáng)化這方面的管理從而促進(jìn)整體效益的提升。
能夠做好以往火鍋店的經(jīng)營與管理讓我對此感到很滿意,但我也明白想要保持目前的優(yōu)勢從而取得更好的發(fā)展是比較困難的,但我會牢記火鍋店店長的職責(zé)并在今后繼續(xù)努力做好本職工作。

