總結(jié)是一個(gè)尋找規(guī)律和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程,有助于我們更好地應(yīng)對類似的問題和挑戰(zhàn)。在撰寫總結(jié)時(shí),我們可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn),增加個(gè)人的觀點(diǎn)和思考。請大家閱讀以下范文,并思考其中的觀點(diǎn)和寫作技巧。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
自20xx年以來,本人一直從事高速公路項(xiàng)目管理工作,同時(shí)也是項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人,我深刻地感受到,安全管理工作對于一個(gè)項(xiàng)目的管理工作來講,是至關(guān)重要的。
我在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、各部門支持和幫助下,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主方針,以貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》為主線,圍繞以人為本,確保安全的總體工作目標(biāo),全面深入地開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理活動(dòng),通過安全教育,增強(qiáng)項(xiàng)目全體員工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造整個(gè)項(xiàng)目全體員工關(guān)心和支持項(xiàng)目安全工作的局面,從而切實(shí)保障項(xiàng)目全體員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)項(xiàng)目正常的施工生產(chǎn)秩序,從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)安全管理工作:
3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,購買人身意外傷害保險(xiǎn),轉(zhuǎn)移傷害風(fēng)險(xiǎn)。
6、安全技術(shù)交底。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員下達(dá)施工(生產(chǎn))任務(wù)時(shí),必須執(zhí)行有針對性的安全技術(shù)交底制度,交底必須落實(shí)到各施工隊(duì)、各班組、各作業(yè)隊(duì)每個(gè)作業(yè)人員。交底內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)必備知識、安全操作規(guī)程、安全防范措施等。
安全生產(chǎn)管理工作是個(gè)系統(tǒng)性、綜合性工作,需要各部門、各班組密切配合和通力合作,通過齊抓共管,營造整個(gè)項(xiàng)目全體員工關(guān)心和支持項(xiàng)目安全工作的局面,從而切實(shí)保障項(xiàng)目全體員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)項(xiàng)目正常的施工生產(chǎn)秩序。
安全教育是提高安全意識,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證。項(xiàng)目必須利用一切機(jī)會,采取多種形式,做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作,特別要重視施工現(xiàn)場作業(yè)人員的安全教育,提高他們的安全意識和自我保護(hù)能力。
4、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備和調(diào)換工作崗位時(shí),要對操作人員進(jìn)行新技術(shù)、新崗位的安全教育。
4、對于安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和存在的問題,下達(dá)限期整改通知書,要求受檢查各工區(qū)、各班組、各作業(yè)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好整改,并把整改結(jié)果反饋給檢查單位。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
今天是我來工作整整一年時(shí)間了,在這一年中我學(xué)到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個(gè)金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔(dān)任項(xiàng)目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個(gè)行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2021年即將接近尾聲了,回首2021年,三期項(xiàng)目全面面臨竣工,項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項(xiàng)目部繼續(xù)安排我留在五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,主要完成以下五方面的工作:
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
,堅(jiān)持主要對安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):
1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。
使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
我于2021年x月x日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
xx通信分公司是一個(gè)嶄新的公司,新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實(shí)自己。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,非常認(rèn)真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調(diào)查,如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實(shí)的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點(diǎn),做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù);市場信息的收集、反饋;協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及xx機(jī)房選址工作;履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。
x月x日開始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時(shí)做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),并能熟練的與客戶進(jìn)行洽談,克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西,磨練了我的意志,堅(jiān)定了我的信念。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn),在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內(nèi)疚。總的來說我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后還要多多加強(qiáng)。
2022年是公司起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造更多的效益,爭取更多的用戶。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
2019年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。以下是我今年的工作總結(jié)。
防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。
在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ鳎叫枰藛T在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個(gè)人來說,忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫,從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
歲月如煙,2021年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、2021年部門主要工作完成情況、存在的問題及2021年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:x、x成品及原料等),不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對司機(jī)的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,加強(qiáng)對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
彈指瞬間,2021年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在2021年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼x移動(dòng)無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,完成了無線專業(yè)2021年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
移動(dòng)無線專業(yè)2021年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為td六期二階段及l(fā)te一期的建設(shè)工作:其中td六期二階段共xxx個(gè)站點(diǎn),lte一期共xxx個(gè)無線宏基站。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在2021年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)x移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時(shí)候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時(shí),我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了x個(gè)階段的小高潮,第一次是x月底,td六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,x月x日要完成此階段的工作,x移動(dòng)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了xx個(gè)站點(diǎn)的安裝及開通工作,創(chuàng)造了x移動(dòng)開站數(shù)日增量記錄;第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方x移動(dòng)采用合署辦公的要求,犧牲休息時(shí)間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助x移動(dòng)制定出了lte建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)。說實(shí)話面對這個(gè)工程一開始始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng),工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見證了x一千多個(gè)4g網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會。
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時(shí)候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵(lì),讓我放心工作。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時(shí)間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達(dá)能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告,在語言表達(dá)中有時(shí)候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機(jī)會就相對來說少一點(diǎn),這些不足,都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng),在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的td到現(xiàn)在的4g就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,個(gè)性是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
物資單位要有較強(qiáng)的崗位意識。作為施工單位,物資設(shè)備部門的`職責(zé)和義務(wù)非常重要。如果物資供應(yīng)不及時(shí)或者質(zhì)量不過關(guān),對工程產(chǎn)生的后果會非常嚴(yán)重。延期自不必提,若質(zhì)量不達(dá)標(biāo),對人民群眾的安全是個(gè)隱患,對我們自己也是一個(gè)定時(shí)炸彈。擔(dān)任物資部材料員一年來,在現(xiàn)場實(shí)踐學(xué)到了很多課本沒有的學(xué)問??磫栴}的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,從而又一次感受充實(shí)和成長。現(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下。
對質(zhì)量不合格的材料則一定退回。我們項(xiàng)目部的一句口號我覺得很好。今天能完成的事情今天一定要做完,絕不拖到第二天。不論時(shí)間多晚,加多少班,能不能按時(shí)吃飯,先要把手上的事情忙完。沒什么事了再該休息休息。在以前我覺得這些事情遙不可及,最多例外個(gè)一兩次。現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常了。這都是作為物資人員應(yīng)該必備的素質(zhì)。不應(yīng)覺得好像做了多大的犧牲似的。
才是一個(gè)健全的系統(tǒng)。不能放任自流,以發(fā)代管。要建立健全的監(jiān)察制度。不能全靠協(xié)作隊(duì)伍的自覺性。月月盤點(diǎn),及時(shí)結(jié)算等等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題,防微杜漸,防止倒賣和盜賣現(xiàn)象的發(fā)生。如果到工程完工結(jié)算再發(fā)現(xiàn)大窟窿,那是就已經(jīng)全晚了。公司的財(cái)產(chǎn)已經(jīng)受到損失,即使依靠法律途徑,能不能追回?fù)p失尚在未知之?dāng)?shù),卻必定會消耗不少勞力人力。嚴(yán)加管理才是避免類似事件的最好途徑。
還要記得善于保護(hù)自己。保存好各項(xiàng)單據(jù)和證據(jù)。復(fù)試通知書也應(yīng)一式兩份。原件交給實(shí)驗(yàn)室,復(fù)印件讓實(shí)驗(yàn)人員簽字接收并寫上接受日期。開始沒有經(jīng)驗(yàn)總想著一個(gè)單位的無所謂,大家都是自己人。沒事還好,如果有事他宣稱是因?yàn)槟銢]有交給他復(fù)試或給的太晚,不管實(shí)際是誰的問題,我們手上沒有任何證據(jù),只能承擔(dān)一切責(zé)任。
對人講究一個(gè)信字。不管多么苦,多么累,說到做到,別人才會信服。下次合作才更為簡單。否則成天天花亂墜,不辦實(shí)事,承諾的事情自己不放在心上,沒有人會再信任你,而工作也會很難開展。但又要保持一個(gè)度的問題。跟人打好關(guān)系是為了更好的開展工作。而不是專門交朋友來了。在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題通過請教和相關(guān)途徑解決掉。下次在遇到就很輕松了。如此反復(fù)下去,增強(qiáng)了社會和工作經(jīng)驗(yàn)。最終成為一個(gè)成熟合格的物資人員。
這一年我發(fā)現(xiàn)自己成熟了。想問題不再那么簡單。也學(xué)會了不急于下結(jié)論,凡事要多加深思熟慮。心急吃不了熱豆腐,這里我學(xué)習(xí)到了工作的知識,更學(xué)習(xí)到了處理社會上的各種問題和復(fù)雜人事關(guān)系的能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予中肯的指正。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的物資管理工作,為建設(shè)和諧社會主義社會所創(chuàng)造價(jià)值,展望美好的未來!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識和信用義務(wù)觀念,多次xxx各級員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的'重要性;通過會議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同
公司在對外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠信服務(wù),依法代理,本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評,深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元,合同履約率達(dá)xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
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項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
今年下半年,我在xx項(xiàng)目一直工作到九月下旬,對于主要的工作情況在上半年工作總結(jié)中我已做詳細(xì)匯報(bào)。由于甲方根據(jù)工程進(jìn)度情況,對所有甲委分包班組進(jìn)場時(shí)明顯降低進(jìn)場作業(yè)的管理門檻。在分包班組繳納進(jìn)場安全保證金方面,甲方工程部主要領(lǐng)導(dǎo)一直像擋箭牌一樣擋在前面,致使進(jìn)場施工的班組幾乎都沒有繳納安全保證金,有的單位象征性交了一點(diǎn)千兒八百費(fèi)用,從而給我們在工作配合和安全管理方面帶來一定的難度。其中我做了兩個(gè)主個(gè)方面的主要工作。一方面是臨時(shí)用電管理,這么多甲委分包單位在一起用電作業(yè),沒有一個(gè)有效地用電管理就會產(chǎn)生混亂,甚至直接損害總包單位的利益。為此,我對各單位的電線電箱建立了詳細(xì)的使用檔案,每天到現(xiàn)場跟蹤檢查,對電箱位置,線路布置,電表編號牢牢把握。分包單位電箱的接裝和拆除都必須經(jīng)過我的同意。在接裝和拆除的同時(shí),對每一只電箱都進(jìn)行登記,貼上單位標(biāo)簽,電表的型號和標(biāo)號,底數(shù)和當(dāng)月電度均做詳細(xì)記錄,并進(jìn)行拍照備查。因此,每次繳納電費(fèi)時(shí),確保數(shù)據(jù)精確,沒有任何異議。另外,我每天上下午都在現(xiàn)場檢查電箱電線,對分包單位的私拉亂接能做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)處置,能夠有效控制偷電或盜電的行為。在對甲方接裝多只臨時(shí)用電表箱時(shí),能堅(jiān)持原則,絕不含糊,不做老好人,原則問題絕不退讓,并做到有理有節(jié)。在每張和甲方電費(fèi)簽證單上,都有電表的詳細(xì)檔案和照片,以事實(shí)為依據(jù),確保不存在任何意見與糾紛。因此,在我十月份以后調(diào)到中央尚城工作的期間,xx項(xiàng)目的電費(fèi)催繳和收取仍然有我回去進(jìn)行處理。另一方面的工作是每月催繳和收取分包單位電費(fèi)。由于進(jìn)場單位進(jìn)場時(shí)沒有繳納安全保證金,給負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的我也相應(yīng)帶來了心理壓力,由于繳費(fèi)的主動(dòng)權(quán)在對方,我們收電費(fèi)的被動(dòng)性確實(shí)存在。為此,我通過發(fā)口頭通知,發(fā)書面催款通知,限期收繳電費(fèi),積極溝通,最后緊逼性催繳電費(fèi),至此達(dá)到收費(fèi)的目的。因此,把這項(xiàng)有難度的工作還是完成的不錯(cuò),得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
從9月下旬以后,應(yīng)工作需要我來到法庫中央尚城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)安全工作。由于這個(gè)工程的特殊情況,班組配置和人員配合的復(fù)雜性,工期雖短,人員流動(dòng)太大,安全管理就存在一定難度。我主要做了以下幾個(gè)方面工作。
剛到這里,和公司安全部施部長立即利用中午時(shí)間,給管理人員和所有職工召開了全員安全教育大會,公司安全部帶來許多安全掛圖進(jìn)行了張貼,給全體職工上安全思想教育課,從思想意識和操作行為上要求職工們必須牢固提高日常安全意識,加強(qiáng)事故防范能力,杜絕違章作業(yè),消滅事故隱患,確保施工安全。這個(gè)工程是個(gè)地下尚場,雖然只有地下兩層,面積也有四萬多平米,有五臺塔吊同時(shí)施工,塔吊的基礎(chǔ)均為砼制塊拼裝基礎(chǔ)。當(dāng)務(wù)之急是,必須確保群塔作業(yè)的施工安全。這是這個(gè)工程的安全工作重點(diǎn)。為此,針對塔吊司機(jī)和信號指揮在起重作業(yè)中存在工作配合不協(xié)調(diào)的情況,我在初到的一周內(nèi)多次對塔司、信號工和其他特殊工種召開專門的安全會議,和這些人員詳細(xì)地進(jìn)行溝通、交流及安全教育,收到良好的實(shí)際效果。在日常安全巡視中,也隨時(shí)隨地加強(qiáng)對塔司和信號指揮的安全提示和監(jiān)督。同時(shí)確定每周一次對五臺塔吊的安全保險(xiǎn)裝置進(jìn)行檢查,必須做到每臺塔吊的所有限位、保險(xiǎn)均能牢靠有效,運(yùn)行平穩(wěn)安全,不耽誤施工作業(yè)和生產(chǎn)進(jìn)度。對塔司和信號工必須從嚴(yán)要求,放松管理只能帶來后果。如果和塔司、信號工發(fā)生糾紛,首先要檢查和端正特種作業(yè)人員的工作態(tài)度,如果他們麻痹大意或者意氣用事,可能在一舉手一投足之間就會對工人們造成意外傷害。同時(shí),我多次召集班組長召開安全會議,一直強(qiáng)調(diào)班組長的崗位安全監(jiān)督責(zé)任。班組長是班組安全的第一責(zé)任人,在班組工人的崗前人員派工,對作業(yè)環(huán)境危險(xiǎn)的感知,班組長最有發(fā)言權(quán),最有處置權(quán),這些兼職安全員在施工現(xiàn)場,是專職安全員的有力幫手,安全靠大家重視、配合,僅靠安全員一人有限能力是無法保證的,必須有以班組長在內(nèi)的各級安全保證體系來確保。
其次,我對臨時(shí)用電電箱電線進(jìn)行了檢查整頓。對所有電箱進(jìn)行了統(tǒng)一編號,電箱用途作了標(biāo)識,張貼現(xiàn)場電工的姓名和聯(lián)系號碼,對所有機(jī)械的防護(hù)裝置和接地進(jìn)行了檢查,對每臺操作機(jī)械的人員進(jìn)行掛牌作業(yè),對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,拍下照片并發(fā)安全隱患通知單,實(shí)行責(zé)任到人,督促限期整改。建立用電檔案,讓電工做好現(xiàn)場維修巡視記錄。在如此安全巡視中,我對現(xiàn)場電箱的漏電保護(hù)器經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)無效的必須立即更換。
還有一個(gè)情況,就是中央尚城施工場地狹小,進(jìn)入工地只有一條路通往辦公室,路邊是兩個(gè)鋼筋成型場,因此,兩個(gè)大型鋼筋卸料平臺就只能搭設(shè)在基坑斜坡上。在兩個(gè)鋼筋卸料平臺的搭設(shè)及外腳手架的搭設(shè)中,我重點(diǎn)對搭設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,從而確保兩個(gè)大型鋼筋料臺的施工安全。一開始,由于搭設(shè)費(fèi)用太低的原因,搭設(shè)在十多米深的斜坡鋼筋料臺,居然在斜坡中間沒有設(shè)置剛性連接點(diǎn),搭設(shè)在斜坡上的架子也沒有縱橫向剪刀撐,料臺底部也沒有防滑扣件,僅靠地面的四個(gè)錨固拉結(jié)點(diǎn)做上下兩道拉結(jié),如果出現(xiàn)超載或變形的情況,安全系數(shù)根本無法得到保障。為此,我找了架子工小老板李善全,多次溝通交流,促使其認(rèn)識到安全責(zé)任的重要性。這個(gè)料臺搭設(shè)就是不賺錢,也不能不要安全,否則你可能賠進(jìn)去,多花幾個(gè)人工是小事。我在發(fā)隱患通知單的時(shí)候,均附上了隱患整改的照片和具體意見,之后架子組按照要求在限期內(nèi)整改到位。此外,在超載控制方面,一直控制的較好,班組長和信號工也配合的不錯(cuò)。從料臺正常使用以后,由施工組設(shè)置了料臺沉降變形監(jiān)測記錄,每周一次的監(jiān)測記錄顯示,料臺始終處在安全穩(wěn)定狀態(tài),我們的控制是有效的。還有外腳手架的搭設(shè)也是如此,由于我對施工腳手架國家安全搭設(shè)規(guī)范的熟知,架子組在搭設(shè)不得不聽取我的意見。我也是通過發(fā)安全隱患通知單,發(fā)整改照片,限期整改等措施以此達(dá)到整改目的。
關(guān)于安全資料,也許是我調(diào)來中央尚城的原因之一。這里雖然工期緊,十月份也要迎接沈陽市安全大檢查,安全資料十分重要。去年我在山東xx工地的時(shí)候,在南通二建集團(tuán)公司的大檢查中,專家組對我做的.安全資料評價(jià)不錯(cuò),并獲得90多分的高分,在分公司和當(dāng)?shù)剡€是被推薦的,因此我也很有信心。到了這里,由于打印機(jī)油墨一直不到位,一個(gè)多月我一直把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場,后來又調(diào)到xx收取電費(fèi)回來,已到檢查臨近的時(shí)候,我通過天天加班加點(diǎn),終于利用一個(gè)多星期時(shí)間完成了全部安全資料,可以說能做到每盒資料基本不缺項(xiàng),確保安全檢查的順利通過。
對臨邊洞口的防護(hù),根據(jù)施工進(jìn)度,我一直積極督促分包班組必須落實(shí)到位。因施工原因不能立即做好硬防護(hù)的,就提前拉結(jié)軟防護(hù),使用警戒線和安全標(biāo)志進(jìn)行安全提示,在日常巡視中,也經(jīng)常對工人的自我保護(hù)作為提示重點(diǎn)。對分包不積極配合的安全防護(hù)工作,也進(jìn)行拍照備查,并以安全隱患通知單的形式發(fā)到分包項(xiàng)目部,把責(zé)任問題始終劃分清楚,絕不含糊。
對于值班保安的管理我在這里也是下了一番功夫的。由于這里的門衛(wèi)都是本地的,剛開始我來的時(shí)候,聽說不太聽話,而且事不關(guān)己。為此,我來到以后,對召集門衛(wèi)進(jìn)行了多次溝通、教育,對達(dá)不到工作要求的人,不適合在這里繼續(xù)工作的讓他們自動(dòng)離職,立即更換,從而使值班保安的態(tài)度一下子都端正了起來。
還有一點(diǎn)值得提提的事,今年我來到東方凱爾公司,因?yàn)楣巨k有報(bào)紙,要求管理人員每月寫稿,我一直喜歡詩歌寫作,原來是只寫不投,今年改變了。利用業(yè)余時(shí)間,我在南通二建報(bào),鐵軍在東北,和東方凱爾報(bào)以及中國建筑雜志上發(fā)表了不少跟建筑工地相關(guān)的詩作,獲得了陸漢周主編的好評。這也算是工作之外的一個(gè)意外收獲。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持!
現(xiàn)在,由于天冷下雪的原因,許多工程都即將停工了。中央尚城因甲方要求,根據(jù)天氣回升的情況,暫時(shí)還在繼續(xù)作業(yè)。我作為安全員,在這種施工條件下,深感責(zé)任重大,每天都在施工現(xiàn)場對作業(yè)工人進(jìn)行安全提示,現(xiàn)在一直是我的工作重點(diǎn)。希望能每一個(gè)人都能高高心心來到工地,平平安安回到家鄉(xiāng)。這是我心中對每一個(gè)工人的堅(jiān)定祝愿。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
20xx年,在計(jì)劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項(xiàng)目申報(bào)及審批、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項(xiàng)目管理體系基本建立。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動(dòng)研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致,達(dá)到預(yù)期目的。
1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作。
項(xiàng)目管理工作的開展是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的`解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。20xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。積極主動(dòng)的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記,及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:? ? ? ? ? ?1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
2016年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時(shí)間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的,一個(gè)任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個(gè)人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時(shí)間,所以,相對這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個(gè)矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ鳎叫枰藛T在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個(gè)人來說,忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個(gè),軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫,從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動(dòng),有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,16年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
我于20xx年x月x日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
xx通信分公司是一個(gè)嶄新的公司,新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實(shí)自己。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,非常認(rèn)真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調(diào)查,如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實(shí)的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點(diǎn),做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù);市場信息的收集、反饋;協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及xx機(jī)房選址工作;履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。
x月x日開始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時(shí)做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),并能熟練的與客戶進(jìn)行洽談,克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西,磨練了我的意志,堅(jiān)定了我的信念。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn),在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內(nèi)疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后還要多多加強(qiáng)。
20xx年是公司起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造更多的效益,爭取更多的用戶。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工,這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里,雖然我們兩個(gè)星期就開發(fā)完成了這個(gè)軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里,由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個(gè)看似容易,卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面,都需要對業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細(xì)看了他們的需求分析,概要設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),模塊設(shè)計(jì)等文檔,也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫,承擔(dān)了用戶手冊和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個(gè)過程中,我明確了技術(shù)的實(shí)在意義,明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用,同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,我一直在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)過程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個(gè)人的工作進(jìn)度,隨時(shí)更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的紀(jì)律,否則整個(gè)小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路,可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù),盡可能減少損失。
當(dāng)然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學(xué)到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠(yuǎn)比成績要有意義的多。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
首先,請?jiān)试S我代表×××建筑有限公司,有幸在此與各位交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn),表示衷心地感謝。下面就我公司項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作做一簡要匯報(bào),如有不妥,請批評指正。我公司于20xx年底承接的××市××區(qū)××村城中村改造項(xiàng)目(銘城)××工程,由五棟單體工程和大底盤連體地下車庫組成,地下1層,地上33層,總建筑面積約15萬平米。從開工至今200余天,項(xiàng)目部安全形勢穩(wěn)定,未發(fā)生一起輕傷以上安全事故。在市、區(qū)、街辦組織的檢查中的受到一致好評。
今年以來,××村城改項(xiàng)目在市、區(qū)兩級城改部門的正確指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在各項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查以及“兩打擊一整治”活動(dòng)、“打非治違”、市安委會檢查等專項(xiàng)活動(dòng)中積極配合,制定項(xiàng)目整改方案,從施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)等方面入手,自查自糾,徹底排查安全隱患,確保生產(chǎn)安全。
工程自開工時(shí),項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按規(guī)定設(shè)立了3名專職安全員,勞務(wù)公司設(shè)立2名專職安全員,各班組設(shè)立兼職安全員,按照與區(qū)辦簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的要求,層層簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)到人。形成了橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。制定嚴(yán)格的安全檢查制度,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,堅(jiān)決杜絕不安全因素的存在。
1、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。嚴(yán)格按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-20xx)制定安全措施計(jì)劃,始終把安全工作放在首位,各班組嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全制度與措施進(jìn)行交底、自檢、教育。針對工作實(shí)際情況及時(shí)制定安全防護(hù)措施,保證了安全防護(hù)措施及時(shí)到位。
2、加強(qiáng)職工安全教育,提高員工安全意識。項(xiàng)目部各班組充分利用班前會開展安全教育活動(dòng),在員工中樹立“我的安全我負(fù)責(zé),同事的安全我有責(zé),企業(yè)的安全我盡責(zé)”的思想。確保職工做到不違章作業(yè),管理人員不違章指揮。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程,在作業(yè)中真正做到“三不”傷害。
3、安全檢查:項(xiàng)目部堅(jiān)持每天巡視、每周檢查,公司對項(xiàng)目部實(shí)行每月定期檢查和復(fù)查。設(shè)立監(jiān)控室,對施工現(xiàn)場實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管和檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患制定整改措施并立即組織整改,做到“定人、定時(shí)、定措施”及時(shí)整改。
4、場地分片劃分責(zé)任區(qū),定期整理。操作面做到工完料凈,及時(shí)清理,材料堆放整齊并標(biāo)識。以保證操作環(huán)境的安全文明。
5、現(xiàn)場防火:現(xiàn)場設(shè)立消防區(qū)域,消防器材配備齊全,落實(shí)消防責(zé)任制和責(zé)任人。
1、安全責(zé)任重于泰山。為確保生產(chǎn)安全,項(xiàng)目部嚴(yán)格按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-20xx)的要求執(zhí)行。對危險(xiǎn)性較大的部位進(jìn)行監(jiān)控與跟蹤。并編制針對性的專項(xiàng)安全施工方案。
2、公司對外腳手架、高層建筑消防、施工臨時(shí)用電、塔吊等重大危險(xiǎn)源部位舉行了專門的.安全知識講座,提高管理人員及員工的安全防護(hù)意識。
3、制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練。提高管理人員與員工對突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。
總之,該工程自開工以來,通過公司及項(xiàng)目部管理人員的共同努力,收到了明顯的效果,沒有發(fā)生任何安全事故。但我們清醒地認(rèn)識到我們的安全生產(chǎn)管理工作距《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-20xx)要求還甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們一定努力做到防微杜漸,警鐘長鳴,防患于未然,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中。到目前為止,雖然安全管理工作邁開了第一步,我們還須在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各兄弟單位的幫助下,一如既往,真抓實(shí)干,讓安全管理工作更上一個(gè)臺階,為安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建改造建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量安全管理示范工地而繼續(xù)努力!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃,它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。
而項(xiàng)目xx認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認(rèn)證,有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月,為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的'管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理,最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情,但做了項(xiàng)目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺項(xiàng)目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程
5、對保密性有了更深認(rèn)識
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項(xiàng)目管理員,我認(rèn)識到保密性重要性。
1、對項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識不清,導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
2、對xx體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解
加強(qiáng)對項(xiàng)目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中;加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
今天是我來xx工作整整一年時(shí)間了,隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開的?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。我個(gè)人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅(jiān)持主要對安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中需要做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
自20xx年以來,本人一直從事高速公路項(xiàng)目管理工作,同時(shí)也是項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人,我深刻地感受到,安全管理工作對于一個(gè)項(xiàng)目的管理工作來講,是至關(guān)重要的。
我在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、各部門支持和幫助下,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主方針,以貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》為主線,圍繞以人為本,確保安全的總體工作目標(biāo),全面深入地開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理活動(dòng),通過安全教育,增強(qiáng)項(xiàng)目全體員工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造整個(gè)項(xiàng)目全體員工關(guān)心和支持項(xiàng)目安全工作的局面,從而切實(shí)保障項(xiàng)目全體員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)項(xiàng)目正常的施工生產(chǎn)秩序,從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)安全管理工作:
3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,購買人身意外傷害保險(xiǎn),轉(zhuǎn)移傷害風(fēng)險(xiǎn)。
6、安全技術(shù)交底。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員下達(dá)施工(生產(chǎn))任務(wù)時(shí),必須執(zhí)行有針對性的安全技術(shù)交底制度,交底必須落實(shí)到各施工隊(duì)、各班組、各作業(yè)隊(duì)每個(gè)作業(yè)人員。交底內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)必備知識、安全操作規(guī)程、安全防范措施等。
安全生產(chǎn)管理工作是個(gè)系統(tǒng)性、綜合性工作,需要各部門、各班組密切配合和通力合作,通過齊抓共管,營造整個(gè)項(xiàng)目全體員工關(guān)心和支持項(xiàng)目安全工作的局面,從而切實(shí)保障項(xiàng)目全體員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)項(xiàng)目正常的施工生產(chǎn)秩序。
安全教育是提高安全意識,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證。項(xiàng)目必須利用一切機(jī)會,采取多種形式,做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作,特別要重視施工現(xiàn)場作業(yè)人員的安全教育,提高他們的安全意識和自我保護(hù)能力。
4、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備和調(diào)換工作崗位時(shí),要對操作人員進(jìn)行新技術(shù)、新崗位的安全教育。
4、對于安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和存在的問題,下達(dá)限期整改通知書,要求受檢查各工區(qū)、各班組、各作業(yè)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好整改,并把整改結(jié)果反饋給檢查單位。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
今天是我來工作整整一年時(shí)間了,在這一年中我學(xué)到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個(gè)金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔(dān)任項(xiàng)目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個(gè)行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2021年即將接近尾聲了,回首2021年,三期項(xiàng)目全面面臨竣工,項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項(xiàng)目部繼續(xù)安排我留在五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,主要完成以下五方面的工作:
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
,堅(jiān)持主要對安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):
1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。
使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
我于2021年x月x日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
xx通信分公司是一個(gè)嶄新的公司,新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實(shí)自己。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,非常認(rèn)真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調(diào)查,如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實(shí)的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點(diǎn),做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù);市場信息的收集、反饋;協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及xx機(jī)房選址工作;履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。
x月x日開始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時(shí)做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),并能熟練的與客戶進(jìn)行洽談,克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西,磨練了我的意志,堅(jiān)定了我的信念。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn),在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內(nèi)疚。總的來說我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后還要多多加強(qiáng)。
2022年是公司起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造更多的效益,爭取更多的用戶。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
2019年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。以下是我今年的工作總結(jié)。
防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。
在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ鳎叫枰藛T在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個(gè)人來說,忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫,從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
歲月如煙,2021年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、2021年部門主要工作完成情況、存在的問題及2021年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:x、x成品及原料等),不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對司機(jī)的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,加強(qiáng)對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
彈指瞬間,2021年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在2021年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼x移動(dòng)無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,完成了無線專業(yè)2021年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
移動(dòng)無線專業(yè)2021年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為td六期二階段及l(fā)te一期的建設(shè)工作:其中td六期二階段共xxx個(gè)站點(diǎn),lte一期共xxx個(gè)無線宏基站。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在2021年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)x移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時(shí)候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時(shí),我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了x個(gè)階段的小高潮,第一次是x月底,td六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,x月x日要完成此階段的工作,x移動(dòng)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了xx個(gè)站點(diǎn)的安裝及開通工作,創(chuàng)造了x移動(dòng)開站數(shù)日增量記錄;第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方x移動(dòng)采用合署辦公的要求,犧牲休息時(shí)間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助x移動(dòng)制定出了lte建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)。說實(shí)話面對這個(gè)工程一開始始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng),工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見證了x一千多個(gè)4g網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會。
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時(shí)候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵(lì),讓我放心工作。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時(shí)間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達(dá)能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告,在語言表達(dá)中有時(shí)候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機(jī)會就相對來說少一點(diǎn),這些不足,都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng),在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的td到現(xiàn)在的4g就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,個(gè)性是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
物資單位要有較強(qiáng)的崗位意識。作為施工單位,物資設(shè)備部門的`職責(zé)和義務(wù)非常重要。如果物資供應(yīng)不及時(shí)或者質(zhì)量不過關(guān),對工程產(chǎn)生的后果會非常嚴(yán)重。延期自不必提,若質(zhì)量不達(dá)標(biāo),對人民群眾的安全是個(gè)隱患,對我們自己也是一個(gè)定時(shí)炸彈。擔(dān)任物資部材料員一年來,在現(xiàn)場實(shí)踐學(xué)到了很多課本沒有的學(xué)問??磫栴}的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,從而又一次感受充實(shí)和成長。現(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下。
對質(zhì)量不合格的材料則一定退回。我們項(xiàng)目部的一句口號我覺得很好。今天能完成的事情今天一定要做完,絕不拖到第二天。不論時(shí)間多晚,加多少班,能不能按時(shí)吃飯,先要把手上的事情忙完。沒什么事了再該休息休息。在以前我覺得這些事情遙不可及,最多例外個(gè)一兩次。現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常了。這都是作為物資人員應(yīng)該必備的素質(zhì)。不應(yīng)覺得好像做了多大的犧牲似的。
才是一個(gè)健全的系統(tǒng)。不能放任自流,以發(fā)代管。要建立健全的監(jiān)察制度。不能全靠協(xié)作隊(duì)伍的自覺性。月月盤點(diǎn),及時(shí)結(jié)算等等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題,防微杜漸,防止倒賣和盜賣現(xiàn)象的發(fā)生。如果到工程完工結(jié)算再發(fā)現(xiàn)大窟窿,那是就已經(jīng)全晚了。公司的財(cái)產(chǎn)已經(jīng)受到損失,即使依靠法律途徑,能不能追回?fù)p失尚在未知之?dāng)?shù),卻必定會消耗不少勞力人力。嚴(yán)加管理才是避免類似事件的最好途徑。
還要記得善于保護(hù)自己。保存好各項(xiàng)單據(jù)和證據(jù)。復(fù)試通知書也應(yīng)一式兩份。原件交給實(shí)驗(yàn)室,復(fù)印件讓實(shí)驗(yàn)人員簽字接收并寫上接受日期。開始沒有經(jīng)驗(yàn)總想著一個(gè)單位的無所謂,大家都是自己人。沒事還好,如果有事他宣稱是因?yàn)槟銢]有交給他復(fù)試或給的太晚,不管實(shí)際是誰的問題,我們手上沒有任何證據(jù),只能承擔(dān)一切責(zé)任。
對人講究一個(gè)信字。不管多么苦,多么累,說到做到,別人才會信服。下次合作才更為簡單。否則成天天花亂墜,不辦實(shí)事,承諾的事情自己不放在心上,沒有人會再信任你,而工作也會很難開展。但又要保持一個(gè)度的問題。跟人打好關(guān)系是為了更好的開展工作。而不是專門交朋友來了。在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題通過請教和相關(guān)途徑解決掉。下次在遇到就很輕松了。如此反復(fù)下去,增強(qiáng)了社會和工作經(jīng)驗(yàn)。最終成為一個(gè)成熟合格的物資人員。
這一年我發(fā)現(xiàn)自己成熟了。想問題不再那么簡單。也學(xué)會了不急于下結(jié)論,凡事要多加深思熟慮。心急吃不了熱豆腐,這里我學(xué)習(xí)到了工作的知識,更學(xué)習(xí)到了處理社會上的各種問題和復(fù)雜人事關(guān)系的能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予中肯的指正。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的物資管理工作,為建設(shè)和諧社會主義社會所創(chuàng)造價(jià)值,展望美好的未來!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識和信用義務(wù)觀念,多次xxx各級員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的'重要性;通過會議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同
公司在對外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠信服務(wù),依法代理,本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評,深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元,合同履約率達(dá)xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
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項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
今年下半年,我在xx項(xiàng)目一直工作到九月下旬,對于主要的工作情況在上半年工作總結(jié)中我已做詳細(xì)匯報(bào)。由于甲方根據(jù)工程進(jìn)度情況,對所有甲委分包班組進(jìn)場時(shí)明顯降低進(jìn)場作業(yè)的管理門檻。在分包班組繳納進(jìn)場安全保證金方面,甲方工程部主要領(lǐng)導(dǎo)一直像擋箭牌一樣擋在前面,致使進(jìn)場施工的班組幾乎都沒有繳納安全保證金,有的單位象征性交了一點(diǎn)千兒八百費(fèi)用,從而給我們在工作配合和安全管理方面帶來一定的難度。其中我做了兩個(gè)主個(gè)方面的主要工作。一方面是臨時(shí)用電管理,這么多甲委分包單位在一起用電作業(yè),沒有一個(gè)有效地用電管理就會產(chǎn)生混亂,甚至直接損害總包單位的利益。為此,我對各單位的電線電箱建立了詳細(xì)的使用檔案,每天到現(xiàn)場跟蹤檢查,對電箱位置,線路布置,電表編號牢牢把握。分包單位電箱的接裝和拆除都必須經(jīng)過我的同意。在接裝和拆除的同時(shí),對每一只電箱都進(jìn)行登記,貼上單位標(biāo)簽,電表的型號和標(biāo)號,底數(shù)和當(dāng)月電度均做詳細(xì)記錄,并進(jìn)行拍照備查。因此,每次繳納電費(fèi)時(shí),確保數(shù)據(jù)精確,沒有任何異議。另外,我每天上下午都在現(xiàn)場檢查電箱電線,對分包單位的私拉亂接能做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)處置,能夠有效控制偷電或盜電的行為。在對甲方接裝多只臨時(shí)用電表箱時(shí),能堅(jiān)持原則,絕不含糊,不做老好人,原則問題絕不退讓,并做到有理有節(jié)。在每張和甲方電費(fèi)簽證單上,都有電表的詳細(xì)檔案和照片,以事實(shí)為依據(jù),確保不存在任何意見與糾紛。因此,在我十月份以后調(diào)到中央尚城工作的期間,xx項(xiàng)目的電費(fèi)催繳和收取仍然有我回去進(jìn)行處理。另一方面的工作是每月催繳和收取分包單位電費(fèi)。由于進(jìn)場單位進(jìn)場時(shí)沒有繳納安全保證金,給負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的我也相應(yīng)帶來了心理壓力,由于繳費(fèi)的主動(dòng)權(quán)在對方,我們收電費(fèi)的被動(dòng)性確實(shí)存在。為此,我通過發(fā)口頭通知,發(fā)書面催款通知,限期收繳電費(fèi),積極溝通,最后緊逼性催繳電費(fèi),至此達(dá)到收費(fèi)的目的。因此,把這項(xiàng)有難度的工作還是完成的不錯(cuò),得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
從9月下旬以后,應(yīng)工作需要我來到法庫中央尚城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)安全工作。由于這個(gè)工程的特殊情況,班組配置和人員配合的復(fù)雜性,工期雖短,人員流動(dòng)太大,安全管理就存在一定難度。我主要做了以下幾個(gè)方面工作。
剛到這里,和公司安全部施部長立即利用中午時(shí)間,給管理人員和所有職工召開了全員安全教育大會,公司安全部帶來許多安全掛圖進(jìn)行了張貼,給全體職工上安全思想教育課,從思想意識和操作行為上要求職工們必須牢固提高日常安全意識,加強(qiáng)事故防范能力,杜絕違章作業(yè),消滅事故隱患,確保施工安全。這個(gè)工程是個(gè)地下尚場,雖然只有地下兩層,面積也有四萬多平米,有五臺塔吊同時(shí)施工,塔吊的基礎(chǔ)均為砼制塊拼裝基礎(chǔ)。當(dāng)務(wù)之急是,必須確保群塔作業(yè)的施工安全。這是這個(gè)工程的安全工作重點(diǎn)。為此,針對塔吊司機(jī)和信號指揮在起重作業(yè)中存在工作配合不協(xié)調(diào)的情況,我在初到的一周內(nèi)多次對塔司、信號工和其他特殊工種召開專門的安全會議,和這些人員詳細(xì)地進(jìn)行溝通、交流及安全教育,收到良好的實(shí)際效果。在日常安全巡視中,也隨時(shí)隨地加強(qiáng)對塔司和信號指揮的安全提示和監(jiān)督。同時(shí)確定每周一次對五臺塔吊的安全保險(xiǎn)裝置進(jìn)行檢查,必須做到每臺塔吊的所有限位、保險(xiǎn)均能牢靠有效,運(yùn)行平穩(wěn)安全,不耽誤施工作業(yè)和生產(chǎn)進(jìn)度。對塔司和信號工必須從嚴(yán)要求,放松管理只能帶來后果。如果和塔司、信號工發(fā)生糾紛,首先要檢查和端正特種作業(yè)人員的工作態(tài)度,如果他們麻痹大意或者意氣用事,可能在一舉手一投足之間就會對工人們造成意外傷害。同時(shí),我多次召集班組長召開安全會議,一直強(qiáng)調(diào)班組長的崗位安全監(jiān)督責(zé)任。班組長是班組安全的第一責(zé)任人,在班組工人的崗前人員派工,對作業(yè)環(huán)境危險(xiǎn)的感知,班組長最有發(fā)言權(quán),最有處置權(quán),這些兼職安全員在施工現(xiàn)場,是專職安全員的有力幫手,安全靠大家重視、配合,僅靠安全員一人有限能力是無法保證的,必須有以班組長在內(nèi)的各級安全保證體系來確保。
其次,我對臨時(shí)用電電箱電線進(jìn)行了檢查整頓。對所有電箱進(jìn)行了統(tǒng)一編號,電箱用途作了標(biāo)識,張貼現(xiàn)場電工的姓名和聯(lián)系號碼,對所有機(jī)械的防護(hù)裝置和接地進(jìn)行了檢查,對每臺操作機(jī)械的人員進(jìn)行掛牌作業(yè),對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,拍下照片并發(fā)安全隱患通知單,實(shí)行責(zé)任到人,督促限期整改。建立用電檔案,讓電工做好現(xiàn)場維修巡視記錄。在如此安全巡視中,我對現(xiàn)場電箱的漏電保護(hù)器經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)無效的必須立即更換。
還有一個(gè)情況,就是中央尚城施工場地狹小,進(jìn)入工地只有一條路通往辦公室,路邊是兩個(gè)鋼筋成型場,因此,兩個(gè)大型鋼筋卸料平臺就只能搭設(shè)在基坑斜坡上。在兩個(gè)鋼筋卸料平臺的搭設(shè)及外腳手架的搭設(shè)中,我重點(diǎn)對搭設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,從而確保兩個(gè)大型鋼筋料臺的施工安全。一開始,由于搭設(shè)費(fèi)用太低的原因,搭設(shè)在十多米深的斜坡鋼筋料臺,居然在斜坡中間沒有設(shè)置剛性連接點(diǎn),搭設(shè)在斜坡上的架子也沒有縱橫向剪刀撐,料臺底部也沒有防滑扣件,僅靠地面的四個(gè)錨固拉結(jié)點(diǎn)做上下兩道拉結(jié),如果出現(xiàn)超載或變形的情況,安全系數(shù)根本無法得到保障。為此,我找了架子工小老板李善全,多次溝通交流,促使其認(rèn)識到安全責(zé)任的重要性。這個(gè)料臺搭設(shè)就是不賺錢,也不能不要安全,否則你可能賠進(jìn)去,多花幾個(gè)人工是小事。我在發(fā)隱患通知單的時(shí)候,均附上了隱患整改的照片和具體意見,之后架子組按照要求在限期內(nèi)整改到位。此外,在超載控制方面,一直控制的較好,班組長和信號工也配合的不錯(cuò)。從料臺正常使用以后,由施工組設(shè)置了料臺沉降變形監(jiān)測記錄,每周一次的監(jiān)測記錄顯示,料臺始終處在安全穩(wěn)定狀態(tài),我們的控制是有效的。還有外腳手架的搭設(shè)也是如此,由于我對施工腳手架國家安全搭設(shè)規(guī)范的熟知,架子組在搭設(shè)不得不聽取我的意見。我也是通過發(fā)安全隱患通知單,發(fā)整改照片,限期整改等措施以此達(dá)到整改目的。
關(guān)于安全資料,也許是我調(diào)來中央尚城的原因之一。這里雖然工期緊,十月份也要迎接沈陽市安全大檢查,安全資料十分重要。去年我在山東xx工地的時(shí)候,在南通二建集團(tuán)公司的大檢查中,專家組對我做的.安全資料評價(jià)不錯(cuò),并獲得90多分的高分,在分公司和當(dāng)?shù)剡€是被推薦的,因此我也很有信心。到了這里,由于打印機(jī)油墨一直不到位,一個(gè)多月我一直把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場,后來又調(diào)到xx收取電費(fèi)回來,已到檢查臨近的時(shí)候,我通過天天加班加點(diǎn),終于利用一個(gè)多星期時(shí)間完成了全部安全資料,可以說能做到每盒資料基本不缺項(xiàng),確保安全檢查的順利通過。
對臨邊洞口的防護(hù),根據(jù)施工進(jìn)度,我一直積極督促分包班組必須落實(shí)到位。因施工原因不能立即做好硬防護(hù)的,就提前拉結(jié)軟防護(hù),使用警戒線和安全標(biāo)志進(jìn)行安全提示,在日常巡視中,也經(jīng)常對工人的自我保護(hù)作為提示重點(diǎn)。對分包不積極配合的安全防護(hù)工作,也進(jìn)行拍照備查,并以安全隱患通知單的形式發(fā)到分包項(xiàng)目部,把責(zé)任問題始終劃分清楚,絕不含糊。
對于值班保安的管理我在這里也是下了一番功夫的。由于這里的門衛(wèi)都是本地的,剛開始我來的時(shí)候,聽說不太聽話,而且事不關(guān)己。為此,我來到以后,對召集門衛(wèi)進(jìn)行了多次溝通、教育,對達(dá)不到工作要求的人,不適合在這里繼續(xù)工作的讓他們自動(dòng)離職,立即更換,從而使值班保安的態(tài)度一下子都端正了起來。
還有一點(diǎn)值得提提的事,今年我來到東方凱爾公司,因?yàn)楣巨k有報(bào)紙,要求管理人員每月寫稿,我一直喜歡詩歌寫作,原來是只寫不投,今年改變了。利用業(yè)余時(shí)間,我在南通二建報(bào),鐵軍在東北,和東方凱爾報(bào)以及中國建筑雜志上發(fā)表了不少跟建筑工地相關(guān)的詩作,獲得了陸漢周主編的好評。這也算是工作之外的一個(gè)意外收獲。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持!
現(xiàn)在,由于天冷下雪的原因,許多工程都即將停工了。中央尚城因甲方要求,根據(jù)天氣回升的情況,暫時(shí)還在繼續(xù)作業(yè)。我作為安全員,在這種施工條件下,深感責(zé)任重大,每天都在施工現(xiàn)場對作業(yè)工人進(jìn)行安全提示,現(xiàn)在一直是我的工作重點(diǎn)。希望能每一個(gè)人都能高高心心來到工地,平平安安回到家鄉(xiāng)。這是我心中對每一個(gè)工人的堅(jiān)定祝愿。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
20xx年,在計(jì)劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項(xiàng)目申報(bào)及審批、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項(xiàng)目管理體系基本建立。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動(dòng)研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致,達(dá)到預(yù)期目的。
1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作。
項(xiàng)目管理工作的開展是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的`解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。20xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。積極主動(dòng)的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記,及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:? ? ? ? ? ?1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
2016年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時(shí)間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的,一個(gè)任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個(gè)人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時(shí)間,所以,相對這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個(gè)矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ鳎叫枰藛T在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個(gè)人來說,忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個(gè),軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫,從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動(dòng),有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,16年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
我于20xx年x月x日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
xx通信分公司是一個(gè)嶄新的公司,新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實(shí)自己。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,非常認(rèn)真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調(diào)查,如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實(shí)的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點(diǎn),做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù);市場信息的收集、反饋;協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及xx機(jī)房選址工作;履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。
x月x日開始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時(shí)做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),并能熟練的與客戶進(jìn)行洽談,克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西,磨練了我的意志,堅(jiān)定了我的信念。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn),在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內(nèi)疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后還要多多加強(qiáng)。
20xx年是公司起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造更多的效益,爭取更多的用戶。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工,這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里,雖然我們兩個(gè)星期就開發(fā)完成了這個(gè)軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里,由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個(gè)看似容易,卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面,都需要對業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細(xì)看了他們的需求分析,概要設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),模塊設(shè)計(jì)等文檔,也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫,承擔(dān)了用戶手冊和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個(gè)過程中,我明確了技術(shù)的實(shí)在意義,明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用,同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,我一直在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)過程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個(gè)人的工作進(jìn)度,隨時(shí)更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的紀(jì)律,否則整個(gè)小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路,可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù),盡可能減少損失。
當(dāng)然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學(xué)到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠(yuǎn)比成績要有意義的多。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
首先,請?jiān)试S我代表×××建筑有限公司,有幸在此與各位交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn),表示衷心地感謝。下面就我公司項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作做一簡要匯報(bào),如有不妥,請批評指正。我公司于20xx年底承接的××市××區(qū)××村城中村改造項(xiàng)目(銘城)××工程,由五棟單體工程和大底盤連體地下車庫組成,地下1層,地上33層,總建筑面積約15萬平米。從開工至今200余天,項(xiàng)目部安全形勢穩(wěn)定,未發(fā)生一起輕傷以上安全事故。在市、區(qū)、街辦組織的檢查中的受到一致好評。
今年以來,××村城改項(xiàng)目在市、區(qū)兩級城改部門的正確指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在各項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查以及“兩打擊一整治”活動(dòng)、“打非治違”、市安委會檢查等專項(xiàng)活動(dòng)中積極配合,制定項(xiàng)目整改方案,從施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)等方面入手,自查自糾,徹底排查安全隱患,確保生產(chǎn)安全。
工程自開工時(shí),項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按規(guī)定設(shè)立了3名專職安全員,勞務(wù)公司設(shè)立2名專職安全員,各班組設(shè)立兼職安全員,按照與區(qū)辦簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的要求,層層簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)到人。形成了橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。制定嚴(yán)格的安全檢查制度,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,堅(jiān)決杜絕不安全因素的存在。
1、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。嚴(yán)格按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-20xx)制定安全措施計(jì)劃,始終把安全工作放在首位,各班組嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全制度與措施進(jìn)行交底、自檢、教育。針對工作實(shí)際情況及時(shí)制定安全防護(hù)措施,保證了安全防護(hù)措施及時(shí)到位。
2、加強(qiáng)職工安全教育,提高員工安全意識。項(xiàng)目部各班組充分利用班前會開展安全教育活動(dòng),在員工中樹立“我的安全我負(fù)責(zé),同事的安全我有責(zé),企業(yè)的安全我盡責(zé)”的思想。確保職工做到不違章作業(yè),管理人員不違章指揮。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程,在作業(yè)中真正做到“三不”傷害。
3、安全檢查:項(xiàng)目部堅(jiān)持每天巡視、每周檢查,公司對項(xiàng)目部實(shí)行每月定期檢查和復(fù)查。設(shè)立監(jiān)控室,對施工現(xiàn)場實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管和檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患制定整改措施并立即組織整改,做到“定人、定時(shí)、定措施”及時(shí)整改。
4、場地分片劃分責(zé)任區(qū),定期整理。操作面做到工完料凈,及時(shí)清理,材料堆放整齊并標(biāo)識。以保證操作環(huán)境的安全文明。
5、現(xiàn)場防火:現(xiàn)場設(shè)立消防區(qū)域,消防器材配備齊全,落實(shí)消防責(zé)任制和責(zé)任人。
1、安全責(zé)任重于泰山。為確保生產(chǎn)安全,項(xiàng)目部嚴(yán)格按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-20xx)的要求執(zhí)行。對危險(xiǎn)性較大的部位進(jìn)行監(jiān)控與跟蹤。并編制針對性的專項(xiàng)安全施工方案。
2、公司對外腳手架、高層建筑消防、施工臨時(shí)用電、塔吊等重大危險(xiǎn)源部位舉行了專門的.安全知識講座,提高管理人員及員工的安全防護(hù)意識。
3、制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練。提高管理人員與員工對突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。
總之,該工程自開工以來,通過公司及項(xiàng)目部管理人員的共同努力,收到了明顯的效果,沒有發(fā)生任何安全事故。但我們清醒地認(rèn)識到我們的安全生產(chǎn)管理工作距《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-20xx)要求還甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們一定努力做到防微杜漸,警鐘長鳴,防患于未然,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中。到目前為止,雖然安全管理工作邁開了第一步,我們還須在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各兄弟單位的幫助下,一如既往,真抓實(shí)干,讓安全管理工作更上一個(gè)臺階,為安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建改造建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量安全管理示范工地而繼續(xù)努力!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃,它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。
而項(xiàng)目xx認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認(rèn)證,有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月,為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的'管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理,最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情,但做了項(xiàng)目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺項(xiàng)目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程
5、對保密性有了更深認(rèn)識
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項(xiàng)目管理員,我認(rèn)識到保密性重要性。
1、對項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識不清,導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
2、對xx體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解
加強(qiáng)對項(xiàng)目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中;加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
今天是我來xx工作整整一年時(shí)間了,隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開的?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。我個(gè)人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅(jiān)持主要對安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中需要做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!