精選副總經理年度工作計劃范文(21篇)

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    計劃可以幫助我們在緊湊的時間內完成多項任務。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?計劃是為了達成某個目標或完成某項任務而事先做出的安排和安排的過程。在我們的生活中,計劃可以幫助我們提高效率和組織能力。一個明智的計劃可以幫助我們在面對困難和挑戰(zhàn)時更有信心和應對能力。在制定計劃之前,我們需要明確我們的目標和期望。一個成功的計劃應該具有明確的目標和優(yōu)先級。以下是小編為大家整理的一些計劃范例,希望對大家有所幫助。
    副總經理年度工作計劃篇一
    一、在公司總經理的領導下,全面主持商場各項工作。
    二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護商場的正常經營秩序。
    三、組織制定商場內部各項管理制度。
    四、根據公司安排及商場實際狀況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
    五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成。
    六、全面負責商場區(qū)域調整及品牌引進、調整工作。
    七、及時掌握商場銷售狀況,并進行系統(tǒng)分析,定期向有關部門及領導匯報經營管理狀況。
    八、協調與供貨商的工作關系,隨時隨季做好商品的調整與更換。
    九、解決商場內重大顧客投拆,并按公司有關規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
    十、組織進行市場調研及現行管理模式的探討,收集有關信息及合理化推薦,對公司整體經營管理工作提出改善意見。
    十一、監(jiān)督商場內部財務管理,協同會計部及財務部做好對供貨商的結款工作。
    十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記狀況。
    十三、落實公司大型公關與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。
    十四、作為樓層安全、消防第一職責人,配合保障部保安隊組織做好商場內部各項安全保衛(wèi)消防工作。
    十五、負責商場內財產的合理使用與調配。
    十六、負責商場內部重大人員調動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。
    十七、負責對員工思想文化、技術業(yè)務的指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作。
    十八、協調與公司其它商場、部門之間的工作關系。
    十九、完成領導交辦的其它工作。
    1.全面負責超市的經營管理工作。
    2.負責向集團公司領導匯報工作,理解監(jiān)督。
    3.負責制訂年度經營計劃和管理目標。
    4.保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。
    5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
    6.兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。
    7.完成公司領導交辦的其它任務。
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    副總經理年度工作計劃篇二
    尊敬的各位領導:
    你們好!首先,我代表麥威包裝材料有限公司向所有員工拜一個早年,祝你們新春愉快、萬事如意!
    20xx年過去了,回首麥威在這幾個月里發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和麥威一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓麥威在合肥市場同行業(yè)內嶄露頭角,初戰(zhàn)告捷,為進一步拓寬合肥包裝行業(yè)市場奠定了基礎。
    面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,借此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
    展望20xx年的工作,感慨萬千,喜憂參半。
    在這一年當中,我們要調整部分管理人員,加強和純潔我們的.管理隊伍,通過配合、協作和努力,我們通過了iso:9001:20xx質量管理體系統(tǒng)認證的審核,為公司產品進入國際市場提供了可靠保障。
    為擴大企業(yè)規(guī)模,做大做強,打造強勢,經集團公司董事會研究,20xx年12月30日購進精炫達180#機,投資近70多萬元,實施計劃在明年春節(jié)前正式投入使用開拓業(yè)務。由此,將極大地提高麥威公司形象和市場競爭能力,為打造一流包裝材料企業(yè)奠定良好基礎。
    在市場經濟激烈的競爭中,決定成敗的因素是“人”在我們管理者隊伍中和生產一線的員工中要評選出了一批優(yōu)秀的生產工作者和管理者,由于公司人力資源有限人才過少,都是沒有接觸過外界公司的管理,都是從基層一線培養(yǎng)挑選出來,但他們的態(tài)度與素質和敬業(yè)精神極差這點還需要提高。
    技術能手學習,提倡崗位練兵崗位成才,互幫互學,相互促進,使我們在座的全體員工早日成為麥威公司優(yōu)秀的管理者和生產技術能手。
    為增加員工收入,20xx年,公司采取了多種管理形式,努力提高了員工收入,使員工收入遠遠高于其它同行業(yè)公司員工收入水平,從而彰顯了麥威公司以人為本的先進管理理念。
    有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,如工耗高、產量低、浪費現象嚴重,管理者之間不團結的現象存在,有制度但卻不能很好的落實,團隊建設仍需加強,這是我們急需要解決的問題突出點,為此,公司將在20xx年加大力度,重點解決這些有礙于公司發(fā)展的突出問題,只有如此,麥威公司才能得以健康、良性發(fā)展,只有如此,麥威公司才能真正做大做強。
    為了實現我們的夢想,爭取輝煌,我想對我們麥威的員工和領導們提幾點要求,對所有麥威人的要求。
    作為一名麥威人,我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。
    我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好,只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。
    主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
    其次,我要求我們每一個麥威人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們在學校時都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人、每個部門、就好比是這個隊伍中的一員。而我們的企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好、接得穩(wěn)、跑得快、誰才能拿第一。目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
    此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
    a、存在不足
    1、個人修養(yǎng),基本素質還需要進一步加強
    2、對公司管理還需要加強,要進行嚴格的,全面的現代企業(yè)管理,這是一個很長很難的過程,深率,力度還顯不夠。
    3、對員工隊伍建設方面努力不足,多數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精,質量意識薄弱,團隊精神不高,各掃門前雪,依賴心強都須改變,改善與提高,進一步員工隊伍團精神。
    4、要今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務學平及管理學平,做好各自本職工作,爭取為麥威公司再次跨越騰飛做出更大的貢獻。
    b、另外我再談談對領導者的要求
    1、領導要以身作則,建立影響力。
    如果領導沒有影響力,身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。
    2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。
    什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
    許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面安排下來?又有多少是從底下提交上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。
    我希望我們各部門領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感。
    3、領導要務實,要深入基層。
    公司部門負責人要多下基層,到基層去體會,去經??纯矗F場發(fā)現問題、現場解決。很多問題沒人管、沒人問,就是下面反應上來,也沒有明確答復,這也是我們公司目前管理方面存在的弊端,同時這也是我為什么很多時候會親自去過問許多細節(jié)的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學會從基層中、從現場中、從細節(jié)中去發(fā)現問題和解決問題。
    20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略和目標
    20xx年年底,公司對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去,對于不適應公司發(fā)展,或有礙、束縛公司發(fā)展的人員,將果斷不予繼續(xù)聘用。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構和人員的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓麥威公司發(fā)展得更快更好更強。
    當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
    20xx年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本,提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從加大產量、銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
    我要告訴大家,包裝行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的競爭力的。麥威要想實現可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
    因為有你們,麥威得以健康良性發(fā)展,更因為有你們,麥威將會更加強大和輝煌。
    回顧過去,展望未來,20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從麥威未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個強大的、注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
    謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
    副總經理年度工作計劃篇三
    2、協助總經理負責日常管理工作,包括公司各部門工作秩序、員工精神面貌等;
    3、協助總經理嚴格控制開發(fā)成本和費用開支,合理用資、融資以及控制投資規(guī)模;
    4、協助總經理開展對各部門員工進行考核、獎懲、人事聘用及調動、福利落實等工作;
    5、協助總經理開展項目前期的一系列準備和協調工作;
    6、協助總經理安排工程建設招標、評標、決標等工作;
    7、協助總經理對施工質量、施工進度、配套實施等管理工作;
    8、協助總經理對項目需變更、追加投資等的各項決策工作;
    9、協助總經理對相關政府部門的'有效溝通,樹立良好公共關系;
    10、協助總經理負責公司物業(yè)管理及處理小區(qū)內有關法律糾紛;
    11、協調公司各部門關系并貫徹落實綜合事業(yè)部對本部門工作要求;
    12、協調與受聘銷售公司關系,共同決策營銷計劃以促進銷售;
    13、完成董事會要求及總經理臨時交辦的其它工作。
    副總經理年度工作計劃篇四
    針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20___年工作思路,現在向大家作一個匯報:
    一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網
    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源
    今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20___年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
    強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
    三、熱情接待,服務周到
    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
    四、做好市場調查及促銷活動策劃
    經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動協調
    與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    20___年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    副總經理年度工作計劃篇五
    1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定長期市場營銷發(fā)展策略及規(guī)劃;
    4、拓展和維護商務社交領域的合作伙伴關系;
    1、本科及以上學歷,5年以上金融行業(yè)工作經驗,5年以上市場管理經驗;
    2、熟悉市場推廣運作,具有出色的營銷策劃能力及整合傳播技巧;
    1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定長期市場營銷發(fā)展策略及規(guī)劃;
    4、拓展和維護商務社交領域的合作伙伴關系;
    1、本科及以上學歷,5年以上金融行業(yè)工作經驗,5年以上市場管理經驗;
    2、熟悉市場推廣運作,具有出色的營銷策劃能力及整合傳播技巧;
    副總經理年度工作計劃篇六
    銷售總監(jiān)崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:
    1, 督促銷售人員的工作;
    2, 銷售計劃的制定;
    3, 定期的銷售總結;
    4, 銷售團隊的管理;
    5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
    a,開發(fā)客戶的數量;
    b,拜訪客戶的數量;
    c,客戶的跟進;
    d, 銷售指標的完成;
    6, 銷售人員的計劃及總結;
    7, 上下級的溝通、
    8, 制定不定期的沙龍活動、
    7, 銷售人員的素質和專業(yè)培訓。
    8, 銷售策略的運用;
    9, 對于反對意見的處理;
    10, 潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等.
    銷售總監(jiān)的工作計劃:
    第一.督促銷售人員的工作:
    每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
    如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
    銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
    1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
    2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
    3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
    4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
    5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
    6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
    7.發(fā)展與協同企業(yè)和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。
    8.協助上級做好市場危機公關處理。
    9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
    10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
    第二.銷售業(yè)績的制定:
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
    第三.銷售計劃的制定:
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略的跟進?,F在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
    1. 分區(qū)域進行
    2. 銷售活動的制定
    3. 大客戶的開發(fā)以及維護
    4. 潛在客戶的開發(fā)工作
    5. 應收帳款的回收問題
    6. 問題處理意見等。
    第四.定期的銷售總結:
    銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
    定期的銷售總結同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
    銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    第五.銷售團隊的管理:
    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
    第六.績效考核的評定:
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
    1. 原本計劃的銷售指標
    2. 實際完成銷量
    3. 開發(fā)新客戶數量
    4. 現有客戶的拜訪數量
    5. 電話銷售拜訪數量
    6. 周定單數量
    7. 增長率
    8. 新增開發(fā)客戶數量
    9. 丟失客戶數量
    10. 銷售人員的行為紀律
    11. 工作計劃、匯報完成率
    12. 需求資源客戶的回復工作情況
    第七.上下級的溝通:
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
    2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
    3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
    4、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
    6、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
    7、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;
    8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
    第八.銷售專員的培訓:
    銷售專員培訓的主要作用在于:
    1. 提升公司整體形象
    2. 提升銷售人員的銷售水平
    3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
    4. 順利完成銷售。
    副總經理年度工作計劃篇七
    針對銷售培訓部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20___年工作思路,現在向大家作一個匯報:
    一、建立酒店銷售培訓公關通訊聯絡網
    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售培訓訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵行動銷售機制。開拓市場,爭取客源
    今年營銷部將配合酒店整體新的銷售培訓體制,重新制訂完善20___年市場營銷部銷售培訓任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,銷售培訓代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售培訓任務完成情況及工作日記志綜合考核高層銷售技巧。督促銷售培訓代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
    強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
    三、熱情接待,服務周到
    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整電話營銷方案。
    四、做好市場調查及促銷活動策劃
    經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動協調
    與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    20___年,大客戶銷售將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售培訓任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    副總經理年度工作計劃篇八
    20xx年xx月xx日,x公司董事會的任命,我擔任x經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡?0xx年來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)x、運營總監(jiān)x、財務總監(jiān)x。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)x共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)x來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)x傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的.又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
    在一年里,由于團隊的協力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。x傳媒與x公司簽署了關于x汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與x國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    x傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    副總經理年度工作計劃篇九
    1.在公司總經理領導下,對總經理負責,協助總經理抓好全面工作,當好總經理參謀和助手。
    2.具體領導、組織開展和實施is09001/iso14001/0hsas18001質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系,確保體系有效運行與可持續(xù)改進。
    3.負責公司安全、消防等管理工作。
    4.經總經理授權,主持公司工程變更審查等工作。
    5.分管公司物資管理部、泵房管線管理所、査檢中心、污水處理廠、水質分析監(jiān)測站、水廠辦等部門工作。
    6.總經理授權或交辦的其他工作任務。
    副總經理年度工作計劃篇十
    辭舊迎新,歡天喜地,轟轟烈烈的20__年已悄然走過。世界沒有末日,工作依舊繼續(xù),生活依舊繼續(xù),夢想依舊繼續(xù),不但繼續(xù),而且還進入了一個新紀元,向著陽光的方向邁入新的20__!
    二、工作目標(20__)
    1、全面掌握工作技能。
    2、熟練完成各項目、各任務。
    3、提升工作效率。
    4、深入學習房地產行業(yè)知識。
    5、鍛煉策劃提案能力。
    三、工作細化(20__)
    2—4月,熟悉工作范圍內一切軟件和策劃文案流程,簡單的設計。
    4—6月,學習房地產知識的同時,深入房地產項目中心,熟悉房地產策劃和銷售技巧。
    6—8月,能策劃和執(zhí)行房地產方面的策劃案及提案。
    8—10月,學習各種策劃文案和策劃方面的專業(yè)知識,全面拓展策劃能力。
    10—12月,組織策劃品牌推廣活動和公關活動策劃,協助銷售完成銷售業(yè)績。
    四、工作學習(20__)
    1、緊跟公司前進步伐,不斷學習房地產以及b2b電商知識。
    2、向同事學習,取長補短,包括設計、編程、文案、推廣。
    3、市場營銷學與廣告行業(yè)相關的書籍(6本/月)。
    五、小結
    寧可做風雨中的小草也不愿做溫室里的花朵,即使頭破血流也要向著陽光成長!
    計劃人:____
    20__年__月__日
    副總經理年度工作計劃篇十一
    回顧這一年來的工作,感受很深,對于自己這一年的工作雖然不是事事盡如人意,但還是取得了一些成績,也有一些收獲,現給組織匯報如下:
    我作為企業(yè)的黨政領導認識到文化管理是現階段科學管理的先進模式。我有責任和義務努力建設新時期的企業(yè)文化,創(chuàng)新具有新特色企業(yè)管理模式。把黨的思想政治工作的體制、機制、制度、方法等一套體系融入到企業(yè)文化管理模式中去,把培養(yǎng)企業(yè)高素質“全面”的人作為企業(yè)追求的終極目標之一。我在公司開展思想政治工作的過程中盡可能做到以人為本,體現現代社會的人文關懷,區(qū)分不同時期思想政治工作對象的特征及所處時代的特征,從而適應時代與社會發(fā)展的需要,確立做好人的工作應遵循的基本理念。注意做到尊重人的尊嚴,滿足人的合理需要,體現人的價值,平等待人,坦誠相見,人格就是人的素質與品格,這是做人的根本,是萬萬不可忽視的。也就是說“做人要有人品,當官要有官德”。在工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使黨員在各項工作中走在群眾的前面,用先進典型推動工作、激勵職工,以黨員的先鋒模范作用影響和引導職工。在企業(yè)內部營造一種濃厚的文化氛圍,有效地凝聚和激勵職工隊伍。
    在業(yè)務經營過程中,我要求自己和業(yè)務人員積極走訪客房戶,了解市場動態(tài),搜集信息,把優(yōu)質、高效、便捷的服務提供給客戶。由于改革開放不斷深入發(fā)展,長江沿岸港口也相繼對外開放,長江流域經濟帶內外貿貨源不斷增加,其行業(yè)競爭也越來越激烈,作為公司領導不光是做好政治思想工作,更重要的是帶領長江國際貨代武漢公司全體員工艱苦創(chuàng)業(yè),經受貨運代理市場競爭激烈的嚴峻考驗。為了將貨運代理業(yè)務輻射到整個長江流域和主要港口,我和長江貨代武漢公司有關人員經過實地考查。證實了我公司不光在武漢口岸,還在宜昌、沙市地區(qū)的港口、海關、商檢、衛(wèi)檢、邊防等聯檢單位享有良好的信譽,使我們的業(yè)務發(fā)展更加順利。進一步完善公司內部的操作規(guī)程和制度,大力加強與船公司以及國際知名貨代公司的合作,尋找一切機會在航線經營和倉儲方面獲得突破。
    我們在整個攬貨過程中自始自終注重一個“鉆”字,把同客戶的每一次接觸都看成是商業(yè)機會的來臨。用這種“釘子精神”鼓勵業(yè)務員鞏固老客戶、發(fā)展新客戶,只有這樣,公司的發(fā)展才能不斷跨上新的臺階,公司的知名度才能不斷提高。由于我們經常加強對職工的職業(yè)道德教育,并要求職工“時時事事”為客戶著想,才使貨代武漢公司這支生力軍在貨運市場中得到了廣泛的好評。
    人才是寶貴的資源。當今和未來的國際貨運行業(yè)的競爭,說到底是人才的競爭,我公司把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重點,在培訓原有職工的同時采取多種措施吸引和聘用外來人員,在管理工作中積極推出個人業(yè)績與待遇密切掛鉤的考核制度,打破平均主義的條條框框,同時實行一專多能,一人多崗的用人機制,充分調動職工為公司增收創(chuàng)效的主觀能動性,也增強了職工的競爭意識,使公司凝聚力不斷增強,知名度不斷提高,職工敬業(yè)愛崗蔚然成風,掀起了職工爭創(chuàng)一流的高潮,使我司在利用有限的人力資源上創(chuàng)造了更大的經濟效益。我深知管好一個企業(yè),就要把企業(yè)發(fā)展的目標交給職工,讓職工看到前景,職工才有跟你向前奔的勁頭。為了運用企業(yè)發(fā)展目標激發(fā)職工工作的熱情,特別是在每年年初,企業(yè)的各預算目標和任務確定之后,我利用公司例會形式向職工宣講,使大家明白企業(yè)發(fā)展的目標和任務,真正做到與企業(yè)同心同德,生死與共。我們工作的目的是什么?是為了創(chuàng)造更美好的生活,這也是我經營公司的目標,“采菊東籬下,悠然見南山”,為了這美好的意境,我們大家一起去努力,共同建設好我們的企業(yè),我們的家園。
    反腐倡廉要筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,必須充分發(fā)揮教育的基礎性作用,在當前經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整,思想觀念深刻變化的形勢下,我要求自己和公司廣大黨員干部按照科學發(fā)展觀切實轉變作風,按照黨章的要求嚴格自律,抵御各種腐朽思想、觀念的侵蝕,以在全國“兩會”上提出的“八榮八恥”作為工作導向,深入有效地開展思想道德和黨紀國法教育,對于提高黨員干部的思想道德水平和增強依紀依法執(zhí)政理念,對于提高黨的拒腐防變和抵御風險能力,具有重要的基礎性作用和長遠的影響?!安恢獦s辱乃不能成人”,這是千百年流傳下來的珠璣名言。從古到今,中華文明始終都是通過強烈的恥感意識來維系基本的文化價值。然而,在中國社會取得飛速發(fā)展的同時,我們民族文化傳統(tǒng)中的恥感意識卻在不斷地受到腐蝕。熱愛祖國與危害祖國之間,服務人民與背離人民之間,崇尚科學與愚昧無知之間,辛勤勞動與好逸惡勞之間,團結互助與損人利己之間,誠實守信與見利忘義之間,遵紀守法與違法亂紀之間,艱苦奮斗與驕奢淫逸之間,榮辱界限在很多人的思想深處悄悄地變得模糊起來。
    我深知恥感不在,何以為榮?一個民族的偉大繁榮,不僅僅需要經濟的富足,更需要“彰善癉惡”的民族精神。孟子云:“無羞惡之心,非人也”。古人說:“民無德不立,政無德不威”。有德,是修養(yǎng),是文明,是基石;無德,是無信,是卑鄙,是自滅。我們致力發(fā)展的社會主義市場經濟,是一種秩序規(guī)范的經濟,更是一種道德高尚的經濟。我們必須將“八榮八恥”走進內心,融化在自己的實際行動中。良好的道德傳承是中華文化之寶,是中華社稷之基,是民族精神之魂。只要我們真正樹立起社會主義榮辱觀,努力做到德治與法治兼?zhèn)?,我們的社會就一定能夠變得更加和諧,我們的民族一定能夠在世界民族之林散發(fā)出更為獨特的迷人魅力。
    副總經理年度工作計劃篇十二
    尊敬的各位領導,各位老師,大家好!
    今天,向大家匯報一年來我履行工作職責的情況,懇請得到大家的幫助和批評。
    一、首要任務:
    作為總務處的一名新兵,首要任務就是向兩位老主任多學習業(yè)務知識,努力協助主任開展后勤工作,配合好兩位主任做好全校后勤服務工作和安全保障工作,確保學校正常的教育教學工作。
    二、年級工作
    我負責本年級衛(wèi)生工作,每天對班級的包干區(qū)進行巡查,督促指導學生認真打掃,爭取無死角,發(fā)現問題,及時通知,及時整改。積極參與年級管理,星級宿舍衛(wèi)生檢查評比活動,夜自修巡查,幫助生病的學生及時送醫(yī)院就醫(yī),做到補位不缺位。
    三、體育工作
    我負責學校體育設施設備的安全與維護。今年對操場圍網及門進行了整修,對單雙杠區(qū)進行防銹油漆處理,對已損壞的單杠雙杠進行了拆除,對生銹的籃球架進行整修與加固,對籃球場田徑場上破損的窨井蓋進行了更換,杜絕事故隱患,確保運動場地、器材安全。運動器材借還有序,臺帳清晰。今年上半年添置足球30個,下半年添置標槍6支,鐵餅6個,手續(xù)合理齊全,并有入庫登記。我校是足球傳統(tǒng)學校,也是田徑強校,每年參加省市區(qū)各級各類比賽較多。我為他們負責車輛安排,暑期訓練期間為運動隊安排好食宿以及訓練外學習場所安排,為保證訓練質量做好后勤保障。
    四、校園綠化
    我們學校是省級“綠色學?!?,“生態(tài)文明學?!?,綠化覆蓋率很高,養(yǎng)綠護綠工作也較多。__年里我負責安排了年初行政樓的綠化擺放;五一長假,全校的綠化打藥治蟲;一年進行三次的造型修剪;暑假的澆水養(yǎng)護;冬季的追肥,刷漆保暖,保障了校園綠化的健康生長,校園美麗整潔,四季常青。
    五、食堂工作
    我負責食堂設備的采購與維修和人事管理。今年暑假,食堂有很多改造項目。如電梯改造,貨梯換人梯。6月30日開工到7月__年檢,餐具維修等。在人事方面,我接待了12個人的面試,7人試工,最終有2人留下工作。
    六、工會工作
    作為工會委員,在工會主席導下,協同其他委員開展省橫中教職工趣味運動會,豐富了教職工的業(yè)余生活,加強教師間的溝通與交流,增強了教職工的身體素質,工會年底的活動(省橫中春晚)也將繼續(xù),請大家繼續(xù)關注,積極參與。
    忙忙碌碌又一年,后勤部門工作瑣碎,有很多方面,很多地方我還沒有顧及,很多問題沒有被發(fā)現,這需要大家多多提醒幫助我,對我的工作多提寶貴意見,我始終以服務第一的宗旨為全體師生服務。非常感謝大家對我工作的理解與支持。
    副總經理年度工作計劃篇十三
    尊敬的領導:
    20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合xx二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
    1、樹立好角色意識,當好總經理配角,作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協助總經理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
    2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。
    三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質?!叭耸瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
    2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
    3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。
    由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,xx藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助xx總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
    1、協助xx總進一步理順企業(yè)內外關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
    3、協助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。
    展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
    最后感謝領導對我的信任和支持!
    副總經理年度工作計劃篇十四
    崗位職責:
    4、負責培養(yǎng)核心管理團隊,營造良好的企業(yè)文化氛圍,加強公司員工隊伍建設;
    6、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力。
    任職要求:
    2、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,5年以上高層管理經驗,有公司全局管理工作經驗優(yōu)先;
    5、有食品加工行業(yè)經驗優(yōu)先;
    6、本崗位工作地點位于貴州遵義桐梓縣。
    副總經理年度工作計劃篇十五
    20xx年x月x日,x公司董事會的任命,我擔任x經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡?0xx年來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)x、運營總監(jiān)x、財務總監(jiān)x。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)x共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)x來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)x傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
    在一年里,由于團隊的協力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。x傳媒與x公司簽署了關于x汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與x國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    x傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    副總經理年度工作計劃篇十六
    作為xx公司副總經理的我,主要負責公司項目建設、科技創(chuàng)新、生產管理等方面的工作。一年來,我嚴格執(zhí)行公司黨委的各項決定,勇于創(chuàng)新、嚴格管理,為公司的發(fā)展、穩(wěn)定和“四個文明”建設做出了一些應盡的義務。根據公司述職工作的總體安排,本人認真回顧了一年來的工作,進行了深刻的思考和充分的準備,現將自己今年履行職責的情況向大家作以匯報,不當之處懇請領導和同志們批評指正。
    今年,針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新任務、新要求,我始終把學習放在突出位置,邊學邊干,邊干邊學,努力提高自身政治業(yè)務素質。
    (一)加強對公司黨委制訂的各項戰(zhàn)略方針的學習。一年來,我認真參加了公司黨委組織的各項學習。在學習中,堅持反復體會,掌握要領,使自己始終做到與公司黨委的步調保持高度一致。在日常工作中,我能時刻注意聯系實際,學以致用,通過始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信心和決心。
    (二)加強對工作方法和領導藝術的學習。作為公司副總經理,自己深知組織協調和指揮決策能力的缺乏,因此平時注重學習積累,虛心向“一把手”、向班子成員學習,向老同志學,向專業(yè)技術人員學,不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才干,有效地提高了自己的組織協調和決策指揮能力。
    作為一名班子成員,我深知,一定意義上講,我的形象就代表著公司形象。因此,我始終嚴格要求自己,認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定,努力做到勤政廉政,清正廉潔。一年來,我嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自己的從政行為。在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。同時遵守公司公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟私、化公為私的行為。
    (一)成本管理貫穿產品加工的各個環(huán)節(jié)
    今年,面對食用油主副產品價格的持續(xù)低迷,我深刻感受到生產過程中的成本控制對公司產品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此,我以繼續(xù)推行生產現場6s管理為抓手,以提高人員的素養(yǎng)為突破口,從每一個崗位開始,狠抓崗位責任制的落實,強化現場管理。以安全生產考核制度為主線,狠抓生產各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設備各工藝環(huán)節(jié)的質量控制。
    我每天大部分的工作時間都在各車間、各工作現場檢查、指導工作,及時發(fā)現各工作崗位的不足之處,及時糾正不合理的行為,力求在工作的各個環(huán)節(jié)都能體現出節(jié)約的思想,進而使節(jié)約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細節(jié)方面的管理,使員工樹立了成本控制意識。
    (二)嚴格控制生產環(huán)節(jié)中的各項質量指標,不斷改進生產工藝
    今年,為了實現各車間質量指標的綜合控制,我在狠抓各生產流程中的各個控制點指標不超標的前提下,想辦法進一步降低指標。為此我常常主動與其他同類企業(yè)的生產主管聯系,與他們交流、探討生產環(huán)節(jié)的控制經驗,把學習到的先進經驗,通過分析研究后運用到公司的實際生產中。我也多次組織生產部門和基層管理人員召開專題會議,研究解決生產中的問題。通過這些工作,使各個層面的人員都樹立起質量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發(fā)現問題的能力得到提升,尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。過去許多在生產過程中不足之處,也被自覺修正了。
    (三)狠抓設備檢修工作,保證新榨季開機順暢
    檢修工作是公司另一項非常重要的內容,涉及到配件采購、技術改造,設備安裝等方面。為此我早早就組織相關部門和車間開始進行檢修計劃的研究和討論,盡最大的可能掌握設備的情況,力求做到對設備情況銘記于心,對檢修重點把握準確,對于需要購買的特殊配件,我都親自聯系,力爭做到特殊配件及時到公司,保證檢修工作按計劃完成。同時我也深刻認識到檢修環(huán)節(jié)是成本控制的前端,眾所周知;流水線生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性非常強,若一個生產環(huán)節(jié)出現故障,或與其它環(huán)節(jié)失去平衡,就會影響整個生產流程,帶來嚴重后果。這樣以來,自然就會降低設備運轉率,進而大大增加生產成本。因此在檢修前我積極組織相關部門制定了詳細的檢修計劃,確定了檢修目標,建立了檢修安全檢查制度,通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導檢修過程的成本控制。并通過開機運行一段時間內,有無運行停車故障來進行最終考核,通過獎優(yōu)罰劣的手段來促進檢修工作中的成本控制。
    在順利開機后,我加強了對生產過程中的運行控制。通過公司制定的規(guī)章制度和考核辦法,對生產現場進行監(jiān)控,在以公司下達的生產考核指標的指導下,通過平時巡查、定期檢查、重點抽查等方式,嚴格檢查、控制生產進度和各工段、工序質量指標的完成情況。同時還包括對生產設備、材料供應、廠內物流、產品質量、人員出勤狀況、設備運行、維修狀況和安全生產狀況等進行監(jiān)督與控制,以便發(fā)現問題能夠及時采取有效措施去解決問題。
    回顧一年來的工作,我按職責的分工,所分管的各項工作雖然取得了一些成績,但在某些方面,距上級領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距,一是表現在處理某些問題時,由于性子比較急躁,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是表現在管理工作不夠精細,執(zhí)行制度還不夠嚴格;三是表現在對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。
    新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,在公司副總經理的崗位上,要履行好職責,必須加倍地努力。今后,我將不斷吸取國內同行先進的管理經驗和生產經驗,積極學習市場管理知識,不斷提高以市場為導向的管理水平,配合公司領導在提高企業(yè)的全員勞動生產率和生產成本管理上下功夫,充分調動員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,積極探索節(jié)能降耗的新方法,為提高公司主副產品的市場競爭力而努力工作。
    最后我要衷心感謝各位領導、各位同事對我工作的大力支持和幫助,正是在你們的無私幫助和支持下,才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高,借此機會我向各位領導、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”!
    副總經理年度工作計劃篇十七
    在去年的前臺工作中,我完成較好,收獲了不錯的回報,因此在20__年中,我決心以一個更好的面貌來迎接新的一年的挑戰(zhàn),以更加端正的工作態(tài)度使工作一步步完美。所以在20__年我的工作計劃安排如下:
    一、基礎工作
    1、每天上下班都要保持前臺的工作整潔,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次檢查是否將電源關閉,觀看備忘錄有沒有事情被遺忘。
    2、整理每天報紙,觀察飲水機的狀態(tài),是否缺水,及時叫人送水。
    3、當前臺物品不夠時及時的申請,去購買,增添必須的辦公用品,檢查辦公用品的狀態(tài),發(fā)現問題迅速的解決。
    二、文件工作
    1、當處理文件工作時要細心,接收到傳真時注意是傳給那位的,問清楚傳真的內容,查看是否有缺失,以及是否錯誤,及時的進行轉交。發(fā)傳真時,詢問對方收到與否,是不是完整清晰的。
    2、復印時做好資料的檢查,避免錯誤疏漏。
    3、做好收發(fā)傳真、復印工作的登記。
    三、接待客人
    當看到有客人到來時,主動地進行的問好,問詢有什么事情可以幫忙,對相關的情況有了一定的了解之后及時的進行通知。在招待客人時,姿態(tài)優(yōu)美,禮儀到位,語言親切自然,樹立起一個良好的形象。
    四、轉接電話
    有電話打進來時,先向對方問好:您好!__公司,請問有什么事嗎?禮貌的問答。同對于公司內人員的電話號碼要熟悉。
    五、工作目標
    在過去的一年中我在工作上做出了一定的成績,但是還有很多不足的地方,比如說在工作時有時候不夠集中注意力,偶爾會犯一點小錯,在20__年里,我為自己定下了目標:
    1、加強對自身的學習,了解關于在接待客人時更多的禮儀知識,加強對自己日常禮儀的鍛煉,提升自身的形象。提升服務的質量,無論是在接待客人時,還是在為同事的工作。
    2、提高在工作時的專注力,做事更加有效率。加強和各個部門的交流,加強對公司的了解,準確的判斷在接電話時要做的事情。
    副總經理年度工作計劃篇十八
    xx年x月x日,xx公司董事會的任命,我擔任xx經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧xx年來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)xx、運營總監(jiān)xx、財務總監(jiān)xx。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)xx共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)xx來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
    在一年里,由于團隊的協力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。xx傳媒與xx公司簽署了關于xx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    副總經理年度工作計劃篇十九
    本人自20xx年元月至20xx年4月擔任分公司總經理期間,在省公司的正確領導下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認真地履行主要負責人崗位職責,積極應對公司內外環(huán)境的變化,不斷學習與思考,不斷更新思想觀念,不斷調整工作重點,不斷改進工作方法,不斷維護公司團結和諧,大力推進公司有效發(fā)展與服務創(chuàng)新,使xx公司走出了連年虧損的困境,步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
    以上財務數據綜合對比分析表明:我任期結束時,公司業(yè)務質量相對穩(wěn)定,未決賠款準備金較充足,凈現金流在增加,總體財務狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨占安慶產險市場鰲頭,保費增長幅度與全省系統(tǒng)及產險市場的差距在縮小,業(yè)務發(fā)展也開始步入快車道。
    在分公司總經理任內,我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。
    (一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領導者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內,力求以身作則發(fā)揮正面導向作用。
    二是大災來臨沖鋒在前,與受災客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;
    四是正確應對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調整的保費規(guī)模比較大,汛期大災嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經營指標的信心,我與班子一起分析了我們取得的成績及面臨的有利條件,提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經營指標的希望,最終全面完成了各項經營指標。
    (二)貫徹民主集中制,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內,我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領導與班子成員分工負責相結合的領導制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經過班子集體議決,具體事務由分管領導決策,充分發(fā)揮班子的集體領導作用。
    (二)超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導向作用。作為公司主要負責人就應該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五?!耙弧本褪且粋€中心,以經濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設:領導班子建設、員工隊伍建設、規(guī)章制度建設、企業(yè)文化建設和信息化建設。
    (三)致力于大公關,發(fā)揮造勢的作用。上任伊始,我提出了“樹立三大服務理念(為客戶服務、為政府服務、為社會服務),統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標與地方經濟社會發(fā)展目標統(tǒng)一、公司的經營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經濟效益與社會效益統(tǒng)一),發(fā)揮三大保險功能(經濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)?!钡闹笇枷耄荚诶_與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支持。
    20xx市政府選定我司作為政策性農業(yè)保險獨家經辦機構,召開了全市政策性農業(yè)保險試點工作會議,各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參加了會議,市政府副秘書長主持會議,財政局長、農委主任布置工作,常務副市長發(fā)表講話,我應邀作了大會發(fā)言,各大新聞媒體進行了持續(xù)報道,安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年,在全市金融工作會議上,代表保險業(yè)發(fā)言,“公司經營責任與履行社會責任相統(tǒng)一”的觀點得到了市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府評為“支持地方經濟發(fā)展先進單位”;我每年出席市級財政統(tǒng)??蛻糇剷?,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關系,連續(xù)中標市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務。
    (四)總攬全局協調各方,發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構,分工不同、職責各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協調各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現公司總體經營目標。我和分管副總、總助一起及時協調本部部門之間、本部與營業(yè)機構之間、不同營業(yè)機構之間的關系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進,自覺把部門目標、營業(yè)機構目標與公司總體目標統(tǒng)一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
    (五)勇于承責任,發(fā)揮擋風墻的'作用。公司黨委書記、總經理是公司所有問題的主要負責人和最終負責人,問題出在下面、根子在上面。每當公司出現問題時,我不是簡單地苛責下面、諉過于他人,而首先從自己身上找根源,主動承擔領導責任,幫助分析原因,保護為了創(chuàng)造性地工作而出現失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。
    (六)用人不疑大膽授權,充分發(fā)揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發(fā)揮班子成員、本部門各部門、各營業(yè)機構負責人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權范圍內的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持,及時協調解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔最終責任;三是實時查詢數據,適時地了解他(她)們的工作情況,進行必要的溝通、協調與指導。
    (七)突出重點,發(fā)揮戰(zhàn)略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。
    八是大力加強企業(yè)文化建設,不斷增強公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質量的職工文藝會演;每年“三八”節(jié)女職工活動豐富多彩,召開安慶人保史上首次團員代表大會,編發(fā)團委簡報,團的活動豐富多彩。
    四年任內,我雖然做了一些應該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現在以下四個方面:
    (一)沒有實現規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在產險業(yè)獨占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴格,手續(xù)費相對比較低,嚴格控制應收保費,致使發(fā)展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產險市場,市場份額連年下降,沒有實現規(guī)模與效益的平衡。
    (二)沒有實現嚴格要求自己與嚴格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴,但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓,致使少數部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
    (三)沒有實現公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發(fā)展動力。
    (四)沒有實現埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內,我集中全部精力和時間用于公司經營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統(tǒng)內,給我本人及安慶公司帶來不良影響。
    回顧四年多任期,我在百年不遇雪災發(fā)生時就任安慶分公司總經理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非常混亂、公司人心不穩(wěn)、經營虧損的情況下開始總經理任期;四年來,我團結班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計劃,實現了公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
    我堅信在新任總經理的領導下,xx公司一定能夠鞏固效益基礎,大膽深化三項制度改革,不斷加快發(fā)展步伐,不斷強化管理,不斷優(yōu)化服務,實現規(guī)模與效益的統(tǒng)一,完成安慶公司崛起的目標!
    副總經理年度工作計劃篇二十
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,支行以黨的“xx大”精神統(tǒng)領全局,以行長“兩個翻番”為核心目標,以xx銀行“二次轉型”為中心,認真貫徹市分行經營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質量、規(guī)模協調發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
    一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經營快速發(fā)展
    20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
    (一)收入完成情況。
    截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入x萬元,完成目標89.48%。
    預計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成x萬元,欠70萬元。
    預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
    (二)重點業(yè)務完成情況
    1、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
    2、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據業(yè)務3筆,金額360萬元;現金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。
    3、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。
    4、資產保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
    二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生
    (一)全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
    (二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經營的意識得到了提升。
    (三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
    (四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作“四達標”要求今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。
    (五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
    三、加強客戶經理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經理潛能
    (一)對信貸客戶經理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。
    (二)建立了專業(yè)的理財經理隊伍,從網點選擇業(yè)務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
    (三)建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
    四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質
    (一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。
    (二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
    (三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
    (四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
    五、不遺余力建設企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
    (一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
    (二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
    (三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
    回顧一年來的工作情況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現在:
    1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠;
    3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
    20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協調能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。
    述職人:
    20xx年xx月xx日
    副總經理年度工作計劃篇二十一
    20xx年度,本人擔任xx電力公司副總經理,在xx公司上半年分管生產、營銷及建材公司的銷售等工作,下半年不再分管生產工作,主要分管市場營銷、建材公司銷售、后勤管理、“三化”建設等工作。一年來,不論干什么工作,我都能主動踐行xx文化,積極提出工作新思路,大膽開創(chuàng)工作新局面,用心做事、認真做事,追求卓越、追求完美,在集團公司領導下,在班子成員的幫助和廣大員工的支持下,圓滿完成了工作任務,履行好了自己的崗位職責。
    現將一年來的主要工作情況總結如下。
    1、在春節(jié)長時間限負荷、二號機一號爐大修快一個月以及煤質波動大、設備狀況差等困難情況下,上半年完成發(fā)電量33065.8萬千瓦時,按照集團公司下達的6.6億千瓦時年度計劃,實現了時間過半任務完成過半。
    2、四月份完成了二號機和一號爐的第一次檢查性大修,這是xx公司第一次組織大修,由于在20xx年就完成了招標前的準備工作,因此大修開工很快、工期很短,汽機專業(yè)21天、鍋爐專業(yè)24天。同時大修費用很低,質量達到了預期目標,為機組的長周期運行打下了基礎,為大修及生產管理積累了經驗。
    3、進一步完善了生產管理方面的規(guī)章制度,完成了檢修規(guī)程的起草工作。檢修部在兩臺機大負荷運行、人員又少的困難情況下,完成了電廠和建材公司的設備檢修和生產保障工作,同時還進行了內部考核上的改革探索。
    一年來,在大環(huán)境越來越不利于我們這樣小電廠的情況下,不斷加大營銷和協調力度,完成了以下工作。
    1、積極爭取年發(fā)電計劃3800小時,比常規(guī)火電多了300小時合3300萬千瓦時計劃。
    2、在計劃少、調度調控力度大的情況下,想方設法協調多帶負荷,在年底、年初、節(jié)假日多次爭取開機,使我們在只有4.18億度計劃的情況下發(fā)了6億多度。與電業(yè)局的局領導、部門領導和專責人員都建立了良好的溝通渠道。
    3、積極協調結算和付款問題,特別是超發(fā)電量的結算問題。經過公司多渠道的工作,最后解決了20xx萬度計劃外電量結算,其它超發(fā)電量的結算工作也一直在努力。
    4、20xx年國家加大了節(jié)能減排、上大壓小的工作力度,我公司機組屬關停對象,為了公司的生存,在集團公司領導下,作了大量的政策信息收集、政府主管部門溝通等工作,日常會議、上報材料等大量繁雜緊急工作都圓滿完成。
    5、抓好了公司的環(huán)保管理和節(jié)能減排工作,健全了基礎資料、完善了現場設施、形成了工作機制,全年多次順利完成了國家、省、市、縣檢查。經過協調,在排污收費標準提高的情況下,公司交納排污費沒有增加,建材公司免除了排污費。對發(fā)生的幾起環(huán)境投訴和上級查辦事件,都進行了較好處理。
    6、費盡周折于5月份組織完成了省環(huán)保局對電廠工程環(huán)境保護驗收,10月份完成了煙氣在線監(jiān)測裝置的驗收并爭取到了市財政的38萬元補助。
    7、協調省市發(fā)改委完成了建材公司新型墻材企業(yè)申報認定工作。
    8、向省市反映協調污水處理費問題,至今尚未繳納;水資源費也有所降低。
    9、取得了發(fā)電業(yè)務許可證的辦理證明,協調解決了工商執(zhí)照年檢、變更等問題。
    10、多次與市、縣電業(yè)局溝通,積極探索直供電。
    為了拓展xx電力的生存空間,結合集團公司的思路和xx縣政府的布局,公司積極籌劃在附近引進有關項目,實現電廠對外供電、供汽。為了推進項目籌備工作,公司專門成立了項目辦,由我具體分管這方面的工作。
    1、我聯系并組織縣里和公司的有關人員,到政府主管部門咨詢、到有關兄弟單位參觀考察,在此基礎上,數易其稿組織編寫了xx產業(yè)園項目匯編,推薦了一批比較可行的項目。
    2、組織招標并完成了向縣城集中供熱工程的初步設計,協調縣里審查批準了可研報告和初設。在設計過程中還邀請設計院專家給公司有關人員講解熱電聯產的相關知識。
    3、聯系組織兩家設計單位論證了公司利用中水項目的可行性,并形成了初步可行性研究報告和管線的施工設計。
    4、按省環(huán)保局要求,考察并初步洽談了新型脫硫工程。
    5、為xx縣引進的年產一億米印染項目提供了大量收資等配合工作。
    6、與設計院、汽輪機廠等單位多方聯系了解了有關背壓機組的知識和情況。
    7、督促有關單位完成了煙道加固、主要建筑物沉降觀測等。
    建材公司大部分同志以前都沒有從事過經營管理和銷售工作,加上市場、產品等原因,銷售工作難度很大。
    1、全年銷售出庫標磚2675萬塊,使公司產品基本得到了市場的認可,初步形成了穩(wěn)定的銷售渠道。為了增加銷量,我提出了用xx電力的應付工程轉到建材公司頂磚款的思路,并耐心反復與有關施工單位洽談,頂出去了400萬塊左右的磚。
    2、針對營銷人員缺乏實踐的現況,我還經常給他們講解有關營銷管理知識,并親自設計了日報、月報等統(tǒng)計報表和出庫單、訂貨單等。針對中間人的情況和發(fā)貨管理上的一些漏洞,我起草制定了中介合同、運輸合同、銷售出庫管理辦法等,基本理順了與中間人的關系、規(guī)范了銷售出庫的流程,堵塞了漏洞。
    3、組織灰渣招標銷售,維持了灰渣的較高價格,全年外售灰渣10萬余噸。
    4、經常親自去或帶有關銷售人員一起到周邊工地、磚廠、粉磨站等了解市場行情、洽談業(yè)務,路上見到拉磚的拖拉機也不忘攔住問一問情況。
    5、對7月份發(fā)生的銷售糾紛積極協調處理,在維護公司利益的基礎上逐個制定解決辦法,到年底全部解決。
    6、提出思路并督促開展了許多廣告宣傳活動,有效地擴大了建材公司的知名度。例如利用晚會在電視臺做廣告、印發(fā)宣傳單、樹立廣告牌、拉磚下鄉(xiāng)宣傳、編排專題文藝節(jié)目等。
    7、“9.12”事故后,按公司安排牽頭組織了建材公司的安全教育整頓,親自講課提問,親自出復習考試題。
    從20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理創(chuàng)新等方面的工作,用創(chuàng)新的思路抓了以下幾項工作。
    1、引進第二家經營者開辦了小餐廳,使職工食堂形成競爭,并根據職工反映在11月份更換了承包人。將運行餐送飯到現場在現場打飯,后夜套餐實行標準化。通過這些改革,職工食堂的經營情況有很大起色,職工滿意度明顯提高。為了搞好食堂管理,我經常到打飯現場、車間崗位征求職工意見、了解用餐秩序;為了降低后夜套餐的成本,我多次到副食品市場、商場、廠家代理商等處了解情況,明確限定食堂的售價和數量,使職工得到實惠。
    2、改變、完善了衛(wèi)生檢查考評辦法,避免了輪流坐莊;為了豐富職工的業(yè)余生活,組織晚上放投影、安裝健身器材、組建職工籃球隊、組織開展生日活動、拓展訓練等。特別是元旦文藝晚會,我親自策劃組織,進行認真編排,取得圓滿成功,為今后的晚會樹立了標桿。
    3、組織修訂了“三化”考核辦法,調整了權重、指標,使考核更符合實際、更能調動職工積極性。如:發(fā)電煤耗,由于多方面原因,發(fā)電部幾乎月月完不成,我們就實事求是,將指標調整為一個區(qū)間,并將煤炭采購人員與煤耗掛鉤;將材料費與供應部掛鉤;為了減少建材公司和燃運部之間在油耗上的扯皮,將指標分解到兩個部門;還調整了發(fā)電部渣車油耗、燃運部機動車修理費、綜合辦辦公用品等指標。
    4、組織開展了管理創(chuàng)新工作,建立了公司的管理創(chuàng)新組織,編制了“十一五”規(guī)劃和年度計劃,制定了工作方案和實施辦法,并按照工作計劃認真推進。針對公司實際,我們選擇檢修部模擬市場運作和建材公司聯產計酬為切入點,我?guī)ьI有關人員到省內外多個電廠考察學習,并親自起草了檢修部內部承包合同和工資分配辦法、缺陷管理制度,檢修部的同志也自行在部室內部采取了一系列行之有效的考核辦法,見到了一定成效。
    5、啟動了全面質量管理工作,親自聯系并組織開展了全面質量管理知識培訓,制定了公司的質量建設方案,成立了15個qc小組,注冊了16個課題。
    電廠建設工程在20xx年全面結束進入決算階段,磚廠工程在20xx年全面結束進入決算階段。工程決算工作量非常大,又直接關系著公司的利益,在公司只有一個預算員的困難情況下,我親自組織參與,靠著細心加用心的態(tài)度和專業(yè)加敬業(yè)的精神,組織監(jiān)理公司、施工單位、審計事務所多次就疑難問題開會協調,每個環(huán)節(jié)都督促核實,到11月底,圓滿完成了整個工程的所有決算。特別是灰壩建設、機組安裝工程、主廠房土建工程等幾大復雜項目都是在20xx年完成的。電廠建安工程134項,決算定案金額145717334.12元;磚廠建安工程5項,決算定案金額9579600.02元。整個工程決算比施工單位申報額核減5100多萬元,其中光我們自己在監(jiān)理公司審定基礎上就審減了1500多萬元。
    一年來,我能夠自覺學習黨的十六大和十七大精神,認真貫徹集團公司黨委、紀委和公司黨委有關黨風廉政建設的要求,既很好地完成了本職工作,又圓滿完成了黨風廉政建設和反腐倡廉任務。
    (一)認真學習黨風廉政建設有關文件、規(guī)定,積極參加省委和集團黨委組織開展的“講黨性、樹新風”活動,進一步改進自己的工作作風,牢固樹立公仆觀念和服務意識,堅持發(fā)揚自己認真、務實、負責的工作作風,善于傾聽群眾意見,關心職工生活,行的正坐的直,較好地發(fā)揚了表率帶頭作用。
    在學風方面,我堅持自覺學、認真學、不停地學。對上級要求的學習都是認真讀原文,學習心得也是自己動筆親自寫,從不在網上下載敷衍了事。在學習時事政治的同時,一直堅持學習管理和其它綜合知識,在20xx年學完了《中國哲學簡史》、《一次讀完三十本經濟學經典》、《細節(jié)決定成敗》、《責任勝于能力》、《電力企業(yè)班組建設》、《質量管理》等著作。
    (二)自覺堅持一崗雙責。對自己分管的部門,在要求工作、安排任務時不忘提醒、要求廉政工作,經常提醒有關同志在對外交往和經濟活動中要經得起誘惑、穩(wěn)得住心神,不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作則,在灰渣、標磚緊俏時,從沒介紹過一個關系來買磚、買灰渣,在標磚滯銷時,動用自己的關系高于公司定價來買磚;為了堵住關系賣個好價錢,開創(chuàng)并堅持了灰渣招標銷售。在對外協調中從不假公濟私、搭車報銷,能省則省、能免就免,堅持少花錢多辦事。一年來,本人及所分管的部門人員中沒有發(fā)生違法亂紀現象,沒有人受到責任追究。
    (三)嚴格落實中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》,自覺執(zhí)行《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,不折不扣地落實廉政承諾和黨風廉政建設的各項規(guī)定,做到了清正廉潔,從不吃拿卡要,該辦的事從不拖著不辦、設坎刁難。
    (四)自覺嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定:
    1、講黨性、重品行、作表率,做人正直、做事認真,工作追求完美、要求嚴格,只對事不對人,從不會拿原則作交易,從不拉幫結派搞團團伙伙。有時候也懷疑自己是不是太不懂人情世故、太不會做人,也彷徨、苦惱,但在“講樹”活動的群眾評議中,收回的150份問卷、每份20個問題中,只有一份問卷在一個問題上給我評價為一般,其他所有都評價很好。這讓我很欣慰、很感動,也使我進一步堅定了自己的信仰和處事準則。
    2、在住房坐車等方面從不違犯集團公司的規(guī)定,現在住的還是在原單位分的房子,坐車也是安排什么車坐什么車,讓怎么坐車就怎么坐車。
    3、逢年過節(jié)和日常交往中從沒收受過現金、有價證券、支付憑證、貴重物品。
    4、在對外協調中不搞公款大吃大喝和高消費活動,能省就省。
    5、年度內沒有出過國境。
    6、年內沒有操辦過直系親屬的婚喪喜慶事宜。
    7、一年內沒有其它違章違紀現象。
    回顧過去的一年,在充分總結成績的同時,我也清醒地認識到自己在工作和生活中存在的不足。比如,對下屬員工要求過于嚴格、期望值太高,難免有時態(tài)度粗暴,工作方法失之簡單;工作中雖然主動性很強、積極性很高,難免有時匯報溝通不夠;工作中親力親為的事過多,難免有時影響下面同志的工作獨立性和積極性。今后的工作生活中,我要進一步加強自身的修養(yǎng),自覺履行好崗位職責和廉政責任,全面完成各項工作任務,做到感恩xx、奉獻xx,為xx和xx的發(fā)展奉獻自己的一腔熱血,不斷取得更大的成績。