生活中常常會遇到一些坎坷和挫折，但我們不應(yīng)該放棄，我想我們需要時刻堅持下去。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重在內(nèi)容上的準確和簡潔?？偨Y(jié)范文中的思路和結(jié)構(gòu)可以作為我們寫作的參考和借鑒。
景區(qū)售票員的工作匯報篇一
20__年馬上就要過去了，在這一年之中車站的工作環(huán)境改變了很多，周圍的同事也更換了很多，但是我們對工作的熱情沒有絲毫減少。展望20__年我們的工作還有很多不足，這就要求我們更加努力的去發(fā)現(xiàn)的不足積極改正，同時在新的一年中要更加努力的去工作，嚴格要求自己。
今年車站的最大事件要數(shù)順和公司的成立，以前搶客喊客的場景不會再發(fā)生了，工作崗位也都發(fā)生了改變，我還是分配在檢票口，對于檢票工作可以說是既熟悉又陌生，因為這份工作看似簡單，但是要把它做好做規(guī)范其實很難，這也要求我們要具有更好的業(yè)務(wù)能力，虛心的向別人，在服務(wù)二科這個大家庭中我學到了很多。每天我們學習弟子規(guī)，練習手語操，以及背誦線路知識，使自己學會了工作之外的很多知識。車站也圍繞我們工作的環(huán)境建立了一系列的規(guī)章制度，“6s”的實施，以及檢票口欄桿的安置，也讓我們的工作更加順利的進行，也對業(yè)主進行了規(guī)范，使得車站的違紀行為大大減少，使車站的面貌煥然一新。工作之余還提倡我們“多回頭看看”，既要我們監(jiān)督業(yè)戶的行為規(guī)范，也要我們多多總結(jié)以前的工作，好的要繼續(xù)堅持，不好的要加以改正提高?？傊疄榱塑囌靖玫倪\行，大家伙一起出主意，一起奉獻自己的一份力。
在過去的一年中我學會了很多，也讓我成長了很多，每位同事對我
幫助都非常大，對此我要對它們說聲謝謝。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，努力提高自己改掉自己的不足，得到大家的認可，為車站的發(fā)展出一份力。
總結(jié)會議感想：20__年11月28日我們服務(wù)二科在道德講堂召開了年終總結(jié)會議，由我們科長劉__和副科長趙__主持。首先我們科室員工逐個對自己20__年一年來的工作情況進行了總結(jié)，每個同事都對自己這一年的工作進行了自我評價，找到自己的不足，以及對新年的打算，劉科也對我們這一年來的工作做了點評，在20__年這一年我們還存在很多不足所以以后我們要更加的落實好我們的工作要求。同時劉科對我們20__年的工作做了展望，要求我們轉(zhuǎn)變思想，端正工作態(tài)度，提高我們的工作積極性，工作要分工到人。新的一年新的氣象，新的一年中我會更加努力的去工作，為了順和的順利成長奉獻自己的一份力。
景區(qū)售票員的工作匯報篇二
一年來，xxx車站售票房在段、站各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠班組的團結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽后，將繼續(xù)加強客運優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，逐步完善各項措施。
加強政治和業(yè)務(wù)學習，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上，對車間下達的學習計劃，能嚴格執(zhí)行，并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學習，班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動，根據(jù)班組中的學習任務(wù)和培訓情況，向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗，互相取長補短，使理論與實際相融合，促進了工作質(zhì)量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學習方面，我們時刻不放松，針對客運服務(wù)特點，班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓，并進行了考評活動。
班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學習，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動，活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學習氣氛濃厚。
任務(wù)評比，增運增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標志性的體現(xiàn)，同時也是經(jīng)濟效益的體現(xiàn)，因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃，在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤，實現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度，增強了售票員的危機感、責任感、，增強了售票員的營銷意識。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度，大打增運增收攻堅戰(zhàn)，取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務(wù)，受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下，班組人員積極配合站臺乘降組織，將乘降難度大的.車次分流于臨客車次，降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護鐵路形象售票員個人年終總結(jié)售票員個人年終總結(jié)。從20xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風，堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅決不以票謀私，堅決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建文明崗，樹服務(wù)明星，減少路風投訴。繼全路開展“樹標塑形”活動后，我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語，做到了“請”字當頭。在班組中，我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽，從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競賽熱潮。
在車間開展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識，“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼，促進大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時促使本人不斷的進步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表揚信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀大幅度下降，路風投訴與路風不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們在繁忙的
工作之余開展了多姿多彩的活動，在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結(jié)協(xié)作精神，在不敵對手的情況下大家不氣不餒，充分體現(xiàn)了班組中團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。
景區(qū)售票員的工作匯報篇三
時刻一晃而過，隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏，我已在公司工作快一個月了，在這段時刻我領(lǐng)悟到收獲到很多知識，這些對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處，工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來西北部客運站一個月了，此刻對那里的工作和生活也算熟悉了，剛開始還很擔心，不知如何與同事共處如何做好工作，每一天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也遇到不理智的人對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時我的情緒狠不好，在來站上以前從來沒有被人這么罵過，個性是富民，祿勸，東村這些短途乘客，有很多都不講理，但依然要持續(xù)平和心態(tài)，情緒特不好，可過后想想也沒必要難過，好多時候只要忍過了就沒事了，當然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項工作，就要干好這一行，無論什么崗位我們只要認真，細心，負職責就能夠做好，我必須要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。
在今后的工作中，我會遵守各項規(guī)章制度，認真工作，我將發(fā)奮提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情，用心，認真的完成崗位職責，學無止境，時代發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈發(fā)奮學習，提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛質(zhì)，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心，熱情的對待每一個客人。
景區(qū)售票員的工作匯報篇四
本人xxx自20xx年7月2日以來一直擔任前臺機票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對前臺的崗位責任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認識，一直以來，我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責任制來進行工作安排的，無論什么時候，我都努力完成預期的目標和預定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風。當然，這些并不是我一個人努力的'結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠和集體離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
在此期間，我也深刻的認識到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認識還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題，我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語調(diào)，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！
針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃：
1認真總結(jié)提交時的注意事項，如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。
2要謹記送保險不參加積分等等。
3做到新進客戶要維護資料，陌生客戶要主動給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動，在保證公司利益的前提下，切實的給客戶最大的方便。
4注意送票地點，減輕樓下派票同事的工作壓力。
5注意特價不能刷卡，每次退票的時候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。
景區(qū)售票員的工作匯報篇五
公交售票員工作總結(jié)
一年來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、努力學習，不斷提高自身素質(zhì) 根據(jù)安排，我先后認真學習了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識，特別是結(jié)合今年的整頓機關(guān)作風活動，進一步學習了馬列主義、xxx思想、xxx理論和xxx三個代表xxx重要思想，從而使自身素質(zhì)有所提高，達到了xxx學以立德，學以增智，學以致用xxx的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù)，安全行駛 我積極參加了安全培訓12期，并認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立xxx行車萬里，安全第一xxx的目標，對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴格自律，努力搞好服務(wù) 我嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。
景區(qū)售票員的工作匯報篇六
光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧今年的工作，很榮幸加入香茗這個大集體，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到了不少的知識。進入香茗以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的香茗人就不那么簡單，還有很多需要學習、理解、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會，對自己的工作進行全面具體的分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
作為香茗大劇院的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復雜度不高，但事無巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得責任心和努力。
售票方面，熱情周到給客人提供售票服務(wù)，耐心仔細解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報表。積極熱情接聽客人電話，向客人介紹《徽韻》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預訂情況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上考慮問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務(wù)。
其他方面工作，仔細閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每天仔細做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，因為我們部門是直接對客服務(wù)，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關(guān)系到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細致化服務(wù)，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內(nèi)積極響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召，按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作，不浪費公司資源。當然工作中還有不足之處：領(lǐng)會、應(yīng)變能力不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現(xiàn)為猶豫不決，不知所措；對領(lǐng)導安排的'一些工作，領(lǐng)導處理一些事情方面，沒有很好的領(lǐng)會和學習，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中；對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足，因為我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學習和應(yīng)變。
針對以上工作中的不足之處，我會勤于學習，進一步提高對客溝通能力，多向領(lǐng)導同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應(yīng)對，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學習小結(jié)、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結(jié)，查找不足，逐步改進。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。
景區(qū)售票員的工作匯報篇七
尊敬的趙處長、李處長、韋處長、王院長，各位領(lǐng)導：
大家好，今天各位不辭勞苦，親臨檢查指導工作，這是對我們醫(yī)院和中心的關(guān)心和支持，是我們無上的光榮，我謹代表區(qū)中醫(yī)院和青山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體職工對各位專家和領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面我就創(chuàng)建工作做如下匯報：
一、基本情況
榆陽是中醫(yī)之鄉(xiāng)，中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化底蘊深厚，榆陽人民對中醫(yī)藥服務(wù)廣泛認可。青山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于2007年11月，隸屬于區(qū)衛(wèi)生局管理，按照與榆陽區(qū)中醫(yī)院資源共享的機制運行，財務(wù)實行收支兩條線管理。中心位于西沙常樂路，轄區(qū)服務(wù)面積6.5平方公里，服務(wù)人口5.4萬，常駐2.9萬，流動2.5萬。其中15歲以上人群1.8萬，占總?cè)丝跀?shù)23%，60歲以上老年人5526人，占總?cè)丝跀?shù)10.6%，65歲以上老年人4690人，占總?cè)丝跀?shù)8.6%，下轄6個居委會，已建成保寧路、文化路、福安路、柳營路4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，中心覆蓋建安路、常樂路社區(qū)，并對各服務(wù)站在業(yè)務(wù)上實行“一體化”管理。
二、創(chuàng)建工作情況
自創(chuàng)建活動啟動以來，我中心認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)
2 作：
（一）加強組織領(lǐng)導，明確目標任務(wù)。中心成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，把創(chuàng)建活動作為年度核心目標任務(wù)來抓，在3月初召開了創(chuàng)建工作動員大會，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了工作目標，每周召開調(diào)度會進行創(chuàng)建工作進度匯報，及時總結(jié)，調(diào)整部署，在半年工作推進會時對創(chuàng)建活動進行了階段評估和再安排，依照《創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥先進單位評估指標體系》進行了嚴格的查漏補缺和系統(tǒng)的整改，強化了責任落實，理順了工作思路，為創(chuàng)建活動的成功奠定了基礎(chǔ)。
（二）中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)得到加強。
3 廣社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生管理信息化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、責任網(wǎng)格化、中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。同時，與市一院建立了對口支援和雙向轉(zhuǎn)診的協(xié)作關(guān)系，逐步形成了小病在社區(qū)，大病去醫(yī)院，康復回社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)格局。中心還被確定為醫(yī)保、合療定點醫(yī)療機構(gòu)及藥品三統(tǒng)一實施單位。
（三）中醫(yī)藥人才梯隊結(jié)構(gòu)更趨合理
按照“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”的工作思路，我中心大力加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。近年來，累計派出8名中醫(yī)醫(yī)師參加了省級中醫(yī)類別崗位及規(guī)范化培訓，師資培訓1名。2名中醫(yī)類本科大學生充實到中心工作。每年至少開展6次以上中醫(yī)類別和西學中培訓。已派出6人參加榆陽區(qū)常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)培訓班的學習，受訓人員熟練掌握《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》并通過考試獲得合格證后，持證上崗，同時向各服務(wù)站開展本級培訓，收到了良好的中醫(yī)技術(shù)推廣效果。
（四）中醫(yī)藥方法在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中得到了廣泛應(yīng)用。
4 提出了明確要求。中心與青山路辦事處殘聯(lián)加強協(xié)作，積極爭取配備了殘疾人康復器械12件，聯(lián)合成立了殘疾人康復訓練中心并應(yīng)用中醫(yī)藥手段開展了中風后后遺癥、肢殘康復醫(yī)療工作。按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，將殘疾人康復納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，每兩年免費為殘疾人進行健康體檢一次。中心與省中醫(yī)院路波教授合作開展的糖尿病社區(qū)中醫(yī)藥強化干預科研項目，應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)規(guī)范管理糖尿病患者600余例，效果顯著。與區(qū)中醫(yī)院聯(lián)合制訂了孕產(chǎn)婦、婦女、兒童和老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健方案及中西醫(yī)結(jié)合一體化防治高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎的方案，開展了中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)及個性化養(yǎng)生保健指導。積極開展中醫(yī)藥特色健康教育，發(fā)放中醫(yī)藥防治知識手冊、健康教育處方等科普宣傳資料10000余份。對慢性病患者及高危人群進行中醫(yī)藥行為干預16次，在老年活動中心，宣教中醫(yī)診療、預防、養(yǎng)生等方面的健康知識2次。
（五）中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基本醫(yī)療服務(wù)中廣泛開展。近年來，中心按照創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位活動檢查驗收標準，采取多種措施，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，效果顯著。從發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、應(yīng)、驗、廉”的特色入手，中心和各站均能為社區(qū)居民提供中藥、針灸、推拿、刮痧、按摩、敷貼、火罐、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等服務(wù)。按不同季節(jié)制定了適宜的“治未病”方案向居民宣傳防病保健知識。
5 截止10月份，今年中心總門診量15140人次，其中中醫(yī)門診量5893人次，中醫(yī)藥使用率達39%。門診處方28925支，其中中藥處方16558支，非藥物處方4289支，中藥處方率為57.2%。門診均次費用80.9元；中醫(yī)門診均次費用61.2元，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)5960人次，開展中風后遺癥、肢殘康復390人次，應(yīng)用中醫(yī)藥康復手段占75%，擴大了中醫(yī)藥服務(wù)的覆蓋面，有效提高了社區(qū)基本醫(yī)療工作中的中醫(yī)藥使用率。
（六）居民滿意度持續(xù)上升。我中心依托區(qū)中醫(yī)院的中醫(yī)藥優(yōu)勢，利用“中醫(yī)中藥中國行”，“社區(qū)中醫(yī)藥健康促進”等活動進行中醫(yī)藥知識宣傳。與新聞媒體長期合作，聯(lián)辦專欄節(jié)目，進行“健康四大基石”、“中醫(yī)藥行為干預”等相關(guān)健康知識講座，收到了良好的社會效果。采取入戶宣傳、發(fā)放中醫(yī)藥健康教育處方等方式，向群眾宣教簡便、實用的中醫(yī)藥保健知識。通過不懈的宣傳和努力，來我中心就診的居民選擇中醫(yī)藥服務(wù)日益增多。
6 位專家和領(lǐng)導的幫助和指導下，努力工作，使社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作得到健康持續(xù)發(fā)展。
景區(qū)售票員的工作匯報篇八
首先，我代表景村鎮(zhèn)中心小學全體師生對各位領(lǐng)導親臨我校檢查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
一、學校概況：
景村鎮(zhèn)中心小學位于景村街社區(qū)，服務(wù)于陶渠、王村、王澗、王山溝、景村街五個行政村及鎮(zhèn)屬單位干部職工子女六年義務(wù)教育。學?，F(xiàn)有6個
教學
班，在校學生227名，附設(shè)一個學前班，在班幼兒45名。全校18名教師，其中中專學歷3人、大專學歷13人、本科學歷2人、小學高級教師10人。校園占地總面積10150m，建筑面積2550m。有教學樓、宿辦樓、綜合樓、教學綜合樓各一棟。校園整潔優(yōu)雅、環(huán)境優(yōu)美。
二、“雙高雙普”落實情況：
（一）辦學方向：
我校能認真貫徹執(zhí)行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，依法治校，辦學思想端正，辦學行為規(guī)范，學校秉承“相信每個孩子能夠成功，幫助每個孩子體驗成功，鼓勵每個孩子嘗試成功，支持每個孩子自主成功”的育人宗旨，全面貫徹黨和國家的教育方針，積極推進“雙高雙普”，不斷深化教育改革，創(chuàng)建和諧學校。學校堅持以人為本，面向全體學生，制定了學生綜合素質(zhì)評價方案和教職工量化考評方案，科學合理，導向作用明顯。形成了“敬業(yè)、愛生、博學、善導”的教風，“進取、創(chuàng)新、勤奮、合作”的校風和“誠信、健康、善思、樂學”的學風。學校建立了嚴格的控輟保學責任制和義務(wù)教育入學通知書制度，適齡兒童入學率達到100%，整體辦學水平得到社會各界高度評價。
（二）辦學條件
近年來，景村鎮(zhèn)中心小學在各級政府及教育主管部門的重視關(guān)懷下，多渠道籌措教育經(jīng)費，先后投資160萬元，加大硬件設(shè)施建設(shè)力度，努力改善辦學條件，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，學校面貌煥然一新。自2006年以來，先后續(xù)建和新修宿辦樓、綜合樓、教學綜合樓三棟74間1750m,生均建筑面積9.7m,新修圍墻和大門，校舍整齊劃一，墻壁潔白、美觀，校園平整寬敞，環(huán)境優(yōu)雅舒適，綠化美化特色明顯。修筑了升旗臺、涼亭、休閑廣場，硬化了校園道路及籃球場、排球場，矗立了文化石，栽植了名貴花木，種植有草坪，安裝了花燈等。教學樓墻壁、樓梯、走廊等醒目位置懸掛張貼名言警句、校風、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學生日常行為規(guī)范》等，教學樓前的文化櫥窗內(nèi)設(shè)置有校務(wù)公開，教師、學生風采錄，學子精英譜等諸多內(nèi)容。整個校園文化氣息濃，育人環(huán)境美，教育功能強。
2施齊全，這些設(shè)備、設(shè)施基本滿足了教學活動需要，為促進學生全面健康發(fā)展奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（三）管理與教育教學
1、學校領(lǐng)導班子健全，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高。實行了校長目標責任制，班子成員年輕化、專業(yè)化，講團結(jié)、講奉獻。以身作則，勇挑重擔，努力做師生的表率。學校制訂了《創(chuàng)建和諧領(lǐng)道班子實施方案》，教師團結(jié)協(xié)作、和睦相處，關(guān)系融洽。年輕教師大膽創(chuàng)新、正創(chuàng)佳績，老教師富有經(jīng)驗，不甘落后，時時處處起帶頭作用。學校領(lǐng)導職責明、效能高，取得了教師的信任。
2、學校各項規(guī)章制度健全，管理日趨精細規(guī)范。學校制訂了德育工作、常規(guī)管理、后勤、安全等方面制度60余種。各項制度具有較強的操作性。建立了崗位責任制，實行目標考核制，能依據(jù)素質(zhì)教育的要求做好教育教學工作計劃、
總結(jié)
。校務(wù)公開、民主管理得到落實，財務(wù)管理制度公開規(guī)范，能自覺接受社會監(jiān)督，無亂收費現(xiàn)象，財務(wù)工作無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、學校德育工作目標明確,管理機構(gòu)健全。工作隊伍、途徑、基地得到落實。學校以景村鎮(zhèn)敬老院為德育基地。對學生開展尊敬老人、熱愛勞動等思想教育。有規(guī)范的升國旗制度，升旗儀式規(guī)范，國旗下講話詳實，針對性強，教育效果顯著。能開展豐富多彩的素質(zhì)教育展示活動，每年利用“六一”、“七一”國慶等重大節(jié)日開展文藝、書畫、朗誦、演講等才藝展示活動。
4、常規(guī)教學管理工作規(guī)范。學校制訂有教師備課、上課、作業(yè)批改、輔導、實驗、考核、及聽課評課制度和要求，有檢查，重落實，效果良好。教師備課認真，環(huán)節(jié)齊全、詳細認真，符合新課程教學理念。教學中教師能夠引導學生獨立思考、自主探究、合作交流和實踐操作，積極有效地推進新課程實施方案和課程體..系。教研組織健全，有制度，有課題，有活動記錄，并堅持集體辦公，每期至少開展一次公開課觀摩教學活動，重視遠教應(yīng)用。部室管理規(guī)范，利用率高，及時上好科學實驗課、綜合實踐課，形成了民主、平等、和諧、互動的師生關(guān)系和教學環(huán)境。學校建有多媒體教室，90%的教師能制作課件，運用多媒體教學，提高了現(xiàn)代化教育技術(shù)的運用率，優(yōu)化了課堂教學過程。
5、學校安全工作管理制度齊全。經(jīng)常開展安全教育和法制教育活動，每期聘請法制副校長等有關(guān)人員到校為師生做法制報告，心理健康教育，注重平時安全檢查與防范，提高了學生的法制意識。各項教育活動記錄詳實。各種安全責任書簽訂齊全，安全責任明確，落實到人。近三年來學校安全穩(wěn)定，無重大安全事故，為搞好教育教學營造了良好的校園安全環(huán)境。
（四）教師隊伍建設(shè)
景村鎮(zhèn)中心小學重視教師隊伍建設(shè)，著力培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強的教師群體?，F(xiàn)有18名教師，均獲得普通話測試二甲等級證書，均已取得計算機培訓合格證書，有5名骨干教師參加并完成了省級骨干教師培訓。教師全員接受了縣級、學校的課改和校本培訓。學校以“創(chuàng)名師，建名?！睘槟繕?，實施名師導航工程，開展了以“一課多教、同伴互助、教學反思、專業(yè)引領(lǐng)”為內(nèi)容的連片教研活動，教學能手、優(yōu)秀教師評選表彰活動。學前班有專職教師兩名，能積極參加縣鎮(zhèn)級專業(yè)培訓。教師積極撰寫教研教改論文，共有50余篇在縣級以上各類刊物發(fā)表，其中國家級8篇，省級19篇，市級22篇。三年來，獲國家級表彰2人次，市級表彰2人次，縣級表彰6人次，鎮(zhèn)級表彰32人次。人人爭先創(chuàng)優(yōu)，個個不甘落后。形成了良好的教風，全體教師精神風貌好、業(yè)務(wù)水平高。
（五）教育教學質(zhì)量
景村鎮(zhèn)中心小學近年來教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，連續(xù)三年在景村鎮(zhèn)教學質(zhì)量檢測中均居全鎮(zhèn)第一名。連續(xù)兩年在全縣抽考中位居上游（依次是第7名、第5名）。學生輟學率為零，校風校紀良好，學生精神面貌佳，綜合素質(zhì)明顯提高，學生實驗操作合格率達85%以上。三年來學生參加各類學科競賽獲校級以上獎勵72人次，其中國家級獎勵6人次，省級獎勵4人次，市級獎勵5人次。學生體質(zhì)健康測試合格率達95%以上。學校先后十余次獲市、縣、鎮(zhèn)各種先進，受到表彰獎勵。學校聲譽好，深受社會各界好評。
三、展望未來
我們深切感到，實施“雙高雙普”，給我校帶來了前所未有的發(fā)展機遇，更讓我們感覺到肩上責任的重大，感覺到我們與先進學校教育水平的差距，感覺到時代對教育改革和發(fā)展的要求，我們將用戰(zhàn)略眼光和開闊視野迎接機遇與挑戰(zhàn)，在上級教育行政部門的領(lǐng)導和支持下，銳意進取，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)我校教育的跨越式發(fā)展而不懈努力。
景村鎮(zhèn)中心小學
二〇一一年八月八日
景區(qū)售票員的工作匯報篇九
認真學習公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到忠誠于公司，把公司的利益放在各項工作首位，時刻維護公司的利益，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，為公司發(fā)展貢獻力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風，服從公司的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”，全心全意為旅客服務(wù)，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得旅客的萬分滿意。
1、認真細致做好票務(wù)工作
我每天的工作內(nèi)容是在機場柜臺售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺的出票。票務(wù)工作是機場的窗口，代表著機場的聲譽和形象。為此，我嚴格要求自己，認真細致做好柜臺售票工作，為旅客提供熱情周到的服務(wù)，確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬分滿意。
2、不斷提高自身處事能力
在平時的售票工作中，虛心向同事請教學習，在學好專業(yè)知識、提高票務(wù)工作技能的同時，注重學習現(xiàn)場突發(fā)問題的處理能力，如果碰到突發(fā)事件時，自己能夠從容應(yīng)對，解決好突發(fā)事件，切實維護機場的穩(wěn)定與和諧。
3、積極做好其他相關(guān)工作
在公司領(lǐng)導和同事們的大力推薦和支持下，我作為公司第二團支部宣傳委員，積極響應(yīng)公司的精神，做好各項宣傳工作；20xx年9月6日，參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價值”主題演講比賽獲二等獎。我還是中國共產(chǎn)主義青年團淮安市第七次代表大會代表和機場公司的親民服務(wù)代表，積極參與社會活動，做出工作成績，展示機場公司的靚麗形象，提升機場公司的`社會影響力。
作為公司的形象窗口，我在工作中還存在一些不足之處，主要是服務(wù)標準還不夠高，工作能力有待進一步提高，有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處，我需要不斷加強學習，虛心和同事請教，努力實踐，切實在以后的工作中加以改進和提高。
景區(qū)售票員的工作匯報篇十
中心主任 蒲曉兵
尊敬的各位領(lǐng)導、各位專家：
大家上午好！
正值丹桂飄香的美好時節(jié)，您們不辭辛勞蒞臨古城閬中，對我們創(chuàng)建四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作復核評估，我謹代表中心全體職工對您們的到來表示最熱烈的歡迎，對您們的辛勤工作表示衷心的感謝，根據(jù)省廳評估安排，現(xiàn)將中心工作簡要匯報如下：
閬中市保寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是遵照四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)要求，于2007年經(jīng)市衛(wèi)生局批準，由閬中市衛(wèi)校附屬醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型而建，原位于官菜園街17號，2010年6月根據(jù)閬中災(zāi)后重建規(guī)劃，原址被全部拆除，整體搬遷至普賢街15號。中心占地2799.3㎡，建筑面積3842.2㎡，業(yè)務(wù)用房2914.56㎡，設(shè)置護理康復病床50張。中心在編在崗職工56人，自聘25人，具有大專以上學歷52人，中、高級專業(yè)技術(shù)人員25人，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人，注冊護士23人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占員工總數(shù)的80%。參加社區(qū)崗位培訓合格25名，全科骨干醫(yī)師培訓合格4名。管轄六個居委會，服務(wù)人口55244人。
作為閬中最早建設(shè)的三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之一，我們清
常見疾病防治等健康指導;引進兒童生長發(fā)育評估系統(tǒng)，為0-16歲兒童生長發(fā)育進行評價。積極開展孕產(chǎn)婦保健，計劃生育技術(shù)指導，免費發(fā)放避孕藥具。建有合格預防接種門診，專人負責轄區(qū)內(nèi)國家免疫規(guī)劃疫苗接種。
我們按規(guī)范標準設(shè)置了腹瀉、發(fā)熱門診；專人負責傳染病疫情報告，積極協(xié)助市疾控中心開展結(jié)核病督導化療、艾滋病病人管理工作。
中心落實專人管理重性精神病人，管理人員和居委會、家庭、精神病醫(yī)院密切配合，建成覆蓋我轄區(qū)的重性精神病患者管理體系。
為了扎實開展老年人保健和慢病管理工作，我們通過競聘上崗，雙向選擇，組建了六個全科醫(yī)師團隊，將老年人保健作為工作重點，常年開展60歲以上老年人健康咨詢和65歲以上老年人免費健康體檢工作，動態(tài)管理高血壓、糖尿病等1112人。
中心積極配合我市公共衛(wèi)生機構(gòu)，完成免費宮頸防癌篩查、增補發(fā)放葉酸、麻疹強化免疫接種、乙肝疫苗補種、甲流疫苗接種等國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，積極參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作。
名中醫(yī)醫(yī)師，他們各有專長、技術(shù)過硬、居民信任，在本地享有較高知名度。能開展中醫(yī)藥健康教育、康復理療等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)，成為中心門診的支柱項目，服務(wù)人次占總數(shù)的40%，中藥占藥品總收入的30%左右。
為了加強管理，調(diào)動全員積極性，2010年10月對全員實行了崗位管理，后勤社會化管理。編制了崗位說明書，簽訂了聘用合同，建立了解聘、辭聘制度。中心有健全的各類人員崗位職責和工作制度、醫(yī)德醫(yī)風考評制度、醫(yī)患溝通制度、投訴及糾紛處理制度。
我們堅持按勞分配的績效考核原則，根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放績效工資。今年年初實行了收支兩條線管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)預算、收支管理、資產(chǎn)管理等制度。我們注重利用電子顯示屏、展板等形式，將服務(wù)內(nèi)容、項目、價格及時向社會公開。
為了更好體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性，把黨和政府的關(guān)懷落實到千家萬戶，根據(jù)中心實際，常年開展了“夕陽健康行”、“溫馨家園”健康體檢等特色活動；開展“社區(qū)貧困戶醫(yī)療救助”，平均每年為轄區(qū)貧困居民實施醫(yī)療救助3萬余元；精心組織了閬中中學學生共計12000余人的健康體檢工作，對篩查出的30余名有自殺傾向的初二學生進行了心理輔導，2011年我們啟動了“家庭醫(yī)生”式服務(wù)，已簽約136份，深受轄區(qū)居民的歡迎。
分、897分。我們認為：中心機構(gòu)功能建設(shè)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)、滿意度和機構(gòu)管理等工作指標已達到《四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估指標體系》的要求。今年7月，南充市衛(wèi)生局組織專家考核合格，推薦報送省衛(wèi)生廳復核評估。
各位專家：創(chuàng)建省級示范中心是全體員工多年的夙愿，三年多來，大家齊心協(xié)力、共同奮斗，特別是近半年的不懈努力，創(chuàng)建工作取得了一定成績。但我們深知，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任重而道遠，我們的努力離黨和政府的要求、人民群眾的希望還有一定的距離。我們將以此次評估為契機，虛心接受各位專家的指導，聽取您們的意見，改進我們的工作，進一步完善硬件建設(shè)，加強人員培訓，提高技術(shù)水平，當好轄區(qū)居民健康的守門人。
謝謝大家！
2011年9月24日
景區(qū)售票員的工作匯報篇十一
1月下旬在海南省海口市召開了20xx年全國旅游工作會議，國家旅游局局長李金早的工作報告里關(guān)于鄉(xiāng)村旅游、旅游扶貧有比較大篇幅的闡述，不論是20xx年旅游工作總結(jié)，還是20xx年工作部署，都既有宏觀要求，也有比較具體、微觀的部署。今天我們就聊一聊旅游精準扶貧問題。
郝康理：近段時間我也在認真思考這個問題。鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧是當前落實中央重大決策、國家旅游局和我們省委、省政府的重大部署，是當下的一個熱點。
鄉(xiāng)村旅游從相對比較發(fā)達的地區(qū)起步，環(huán)繞城市周邊，靠近客源，市場半徑較小，為城市居民周末和假日提供了新的旅游休閑地域與空間，比如“中國農(nóng)家樂發(fā)源地”——四川郫縣，就在成都市附近。
隨著交通條件的改善，以及對旅游扶貧工作的重視，在欠發(fā)達地區(qū)通過鄉(xiāng)村旅游實施扶貧，其背景、環(huán)境與以前是不一樣的。最終目標一樣，但過程有區(qū)別。
過去鄉(xiāng)村旅游更多靠市場帶動，而現(xiàn)在要體現(xiàn)政府作為和旅游部門擔當，所以如何真正體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游在產(chǎn)業(yè)扶貧中的作用，確實是一個新課題。
徐浩：鄉(xiāng)村旅游在青海這樣的欠發(fā)達地區(qū)，尤其是在農(nóng)村面積比較大的省區(qū)，是一個主旋律，或者說是一個主基調(diào)。在青海，鄉(xiāng)村旅游的起步階段是老百姓自發(fā)組織的，隨后逐步呈現(xiàn)出星星之火可以燎原的態(tài)勢。這是鄉(xiāng)村旅游的第一個特點。
鄉(xiāng)村旅游的第二個特點，就是和過去的.團隊旅游有很強的互補性，地方特色、自然風光和民族風情等是吸引游客的主要內(nèi)容，是旅游產(chǎn)品是否具有強大生命力的重要體現(xiàn)，所以鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂才越發(fā)展越興旺。這一點在青海的體現(xiàn)是很明顯的。
青海的城鎮(zhèn)化發(fā)育程度相對比較低，在今后很長一段時間里，鄉(xiāng)村旅游將是青海旅游的重要內(nèi)容之一。因為青海的大部分景區(qū)都在鄉(xiāng)村，大部分農(nóng)牧民生活在鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)村旅游可能是政府部門要加大工作投入力度的地方。
李三旗：貴州是全國扶貧攻堅的主戰(zhàn)場，是全國貧困人口最多、貧困面最大、貧困程度最深的省份?！笆濉睍r期，貴州把旅游扶貧作為產(chǎn)業(yè)扶貧和精準扶貧的重要抓手，力爭實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入的20%以上來源于旅游，帶動全省100萬以上貧困人口脫貧。為此，貴州將對全省100個旅游景區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的貧困村及全省適宜開展鄉(xiāng)村旅游的貧困村逐一建檔立卡，掌握貧困村的自然條件、經(jīng)濟社會現(xiàn)狀、貧困戶現(xiàn)狀及成因、旅游扶貧條件等。
貴州旅游在發(fā)展初期，民族文化村寨就是半壁河山。以前貴州不叫鄉(xiāng)村旅游，叫民族村寨開發(fā)。旅游扶貧概念的提出大概是20xx年。當時貴州開發(fā)了18個民族村寨，有一些后來做大了，比如西江千戶苗寨。西方國家游客來到貴州，比較喜歡走東線，也就是民族村寨這條線;亞洲游客和國內(nèi)游客比較喜歡走西線，也就是黃果樹等自然風光這條線。那個階段，政府部門更重視西線，大山大水，建好了景區(qū)就可以有門票經(jīng)濟。但是旅游部門、旅行社的人，都知道東線的價值。經(jīng)過20多年的發(fā)展，這種民族文化類型的鄉(xiāng)村旅游，已經(jīng)是貴州旅游產(chǎn)品的主要支撐。
在貴州，鄉(xiāng)村旅游也好，民族文化旅游也好，肯定是扶貧的骨干力量，地方上也很認可。但是現(xiàn)階段已經(jīng)不一樣，現(xiàn)在要求精準扶貧、攻堅拔寨。這種情況下，旅游部門從自己的工作特點出發(fā)，明確提出要做到兩個全覆蓋：一是結(jié)合貴州省農(nóng)村道路交通建設(shè)三年大會戰(zhàn)和《貴州省鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級三年行動計劃(20xx—20xx)》，以《國家旅游局旅游扶貧試點村規(guī)劃導則》為指導，以市和縣為單位，20xx年上半年完成轄區(qū)內(nèi)旅游扶貧規(guī)劃的編制、評審和報備工作，逐村提出旅游扶貧路線圖、時間表和責任清單，形成資源導向、業(yè)態(tài)互補、融合發(fā)展的旅游扶貧專項規(guī)劃及規(guī)劃實施工作方案，實現(xiàn)貧困村寨旅游規(guī)劃全覆蓋;第二個全覆蓋是加強與各種媒體合作，將旅游扶貧宣傳作為一項長期重要內(nèi)容，對開展旅游活動的景區(qū)和貧困村，實現(xiàn)旅游宣傳和線路組織全覆蓋，同時計劃用兩年時間，實現(xiàn)9000個貧困村中，“宜游”村寨旅游從業(yè)人員培訓全覆蓋。
此外是分級負責。按照省級統(tǒng)籌，市、縣分級負責的原則，實施“百區(qū)千村萬點鄉(xiāng)村旅游扶貧工程”，全省打造100個省級轉(zhuǎn)型升級鄉(xiāng)村旅游扶貧示范區(qū);市、州抓好1000個鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村寨，包含517個全國旅游扶貧試點村;縣、區(qū)打造1萬個以上鄉(xiāng)村旅游扶貧示范點(戶)，以點帶面形成全省鄉(xiāng)村旅游扶貧示范帶，形成精準到位、上下聯(lián)動、各負其責的旅游扶貧工作格局。
當然也有一些新問題、新情況。貴州這一階段扶貧最大的特征是什么?其實以前鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧把能發(fā)展的都發(fā)展了，許多村子還剩幾戶貧困人口，相對好搞。但現(xiàn)在剩下的500多萬貧困人口中，許多居住分散，山一家水一家，修路、通水、通電成本都太高，現(xiàn)在準備整體搬遷，國家對這種做法也比較支持。
我們在這項工作中，重點考慮兩個方面：第一，搬出來后鄉(xiāng)愁也能搬過來;第二，人搬到城鎮(zhèn)邊上、大的鄉(xiāng)村邊上，原有的民族文化還能傳承下去。民族文化的載體就是人，所以我們采取整村(自然村)搬遷的辦法，盡量不去打散原有的文化組織架構(gòu)。另一方面就是民族文化進課堂，讓傳承文化有制度化的保障。這兩點擔憂雖然現(xiàn)在都想到了，但未來的工作量還是很大。
景區(qū)售票員的工作匯報篇十二
一是周密部署，假日旅游安全有序?？h里高度重視旅游安全工作，節(jié)前主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導先后多次召開會議對旅游安全工作進行部署；旅游委聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、消防等部門，重點對全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進行了監(jiān)管和督導，強化旅游安全主體責任，對檢查出的安全隱患和問題，檢查組當場下發(fā)了整改意見書，責令限期整改，確保了春節(jié)旅游黃金周安全度汛。節(jié)日期間，堅持領(lǐng)導帶班和24小時值班制度，及時解答、轉(zhuǎn)辦咨詢電話和受理旅游投訴等各種問題。
二是精心策劃，節(jié)慶活動精彩紛呈。為營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍，持續(xù)打造具有地域特色的節(jié)慶品牌，我縣崮鄉(xiāng)旅游集團隆重推出了“新春崮鄉(xiāng)過大年”主題系列節(jié)慶活動，活動時間從農(nóng)歷正月初一持續(xù)到正月十五。期間，劉洪文化園舉辦了“第五屆劉洪年會”，包括大型花燈展、大型文藝演出、民俗舞獅表演、唱響歡樂戲曲演出、特色美食展等系列活動，特邀河南中飛藝術(shù)團傾情演出，還有福祿壽三星賀歲、繡球招親大會，更有“上刀山下火?！钡润@險雜技表演、濰坊大蘿卜大放送，以及讓小朋友們體驗冰雪世界無窮樂趣的滑雪場、戲雪區(qū)，進一步豐富了游客和城鄉(xiāng)居民春節(jié)期間的文化、休閑、娛樂生活。這些活動不僅烘托了節(jié)日氣氛，而且有力拉動了節(jié)日消費，據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)小長假期間劉洪文化園接待游客x萬人次，可實現(xiàn)旅游總收入x萬元；孟良崮景區(qū)既可以免費游覽紀念館，緬懷英雄事跡，又可以暢游沂蒙風情雕塑園，激情體驗5d影院，在山上戰(zhàn)役遺址區(qū)同時還有開戰(zhàn)車、沿步游道登臨紀念碑等活動吸引了游客的到來，節(jié)日期間接待游客x萬人次，旅游總收入達x萬元；岱崮地貌景區(qū)開展了臨沂人持身份證半價優(yōu)惠活動，崮鄉(xiāng)地方特色小吃美食展、實彈射擊體驗季等富有崮鄉(xiāng)特色的節(jié)慶活動，在岱崮寒冷的天氣里依然吸引了不少游客的駐足，春節(jié)期間接待游客x萬人次，旅游總收入x萬元。
三是年味濃郁，鄉(xiāng)村旅游市場繁榮。春節(jié)期間，雖然天氣較為寒冷，但游客出行熱情依然高漲，舉家出行、近郊休閑成為新熱點?？h城的劉洪年會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村的草莓蔬菜大棚無不彰顯著xx的民俗和特色，火紅的燈籠、原汁原味的xx美食營造了濃郁的新春佳節(jié)氛圍，成為游客假日期間放松休閑、迎新賀歲的好去處，游客既可以現(xiàn)場品嘗到xx農(nóng)家宴，還可以自己動手，貼春聯(lián)、包水餃，共享xx春節(jié)盛宴。據(jù)統(tǒng)計，全縣春節(jié)小長假期間鄉(xiāng)村旅游接待游客人數(shù)達x萬人次，實現(xiàn)旅游總收入x萬元。
四是熱情周到，營造良好節(jié)日氛圍。組織開展了“志愿有我·溫暖臨沂”主題志愿服務(wù)活動，在部分景區(qū)設(shè)立了志愿者服務(wù)站，開展公共秩序維護活動，倡導游客文明旅游，為游客提供細心周到的服務(wù)，受到了游客的一致好評。節(jié)日期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極宣傳，引導各鄉(xiāng)村旅游特色村、農(nóng)家樂、示范點做好假日服務(wù)工作，窗口服務(wù)單位特別是景區(qū)、飯店從業(yè)人員堅守崗位，微笑服務(wù)，為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。
景區(qū)售票員的工作匯報篇一
20__年馬上就要過去了，在這一年之中車站的工作環(huán)境改變了很多，周圍的同事也更換了很多，但是我們對工作的熱情沒有絲毫減少。展望20__年我們的工作還有很多不足，這就要求我們更加努力的去發(fā)現(xiàn)的不足積極改正，同時在新的一年中要更加努力的去工作，嚴格要求自己。
今年車站的最大事件要數(shù)順和公司的成立，以前搶客喊客的場景不會再發(fā)生了，工作崗位也都發(fā)生了改變，我還是分配在檢票口，對于檢票工作可以說是既熟悉又陌生，因為這份工作看似簡單，但是要把它做好做規(guī)范其實很難，這也要求我們要具有更好的業(yè)務(wù)能力，虛心的向別人，在服務(wù)二科這個大家庭中我學到了很多。每天我們學習弟子規(guī)，練習手語操，以及背誦線路知識，使自己學會了工作之外的很多知識。車站也圍繞我們工作的環(huán)境建立了一系列的規(guī)章制度，“6s”的實施，以及檢票口欄桿的安置，也讓我們的工作更加順利的進行，也對業(yè)主進行了規(guī)范，使得車站的違紀行為大大減少，使車站的面貌煥然一新。工作之余還提倡我們“多回頭看看”，既要我們監(jiān)督業(yè)戶的行為規(guī)范，也要我們多多總結(jié)以前的工作，好的要繼續(xù)堅持，不好的要加以改正提高?？傊疄榱塑囌靖玫倪\行，大家伙一起出主意，一起奉獻自己的一份力。
在過去的一年中我學會了很多，也讓我成長了很多，每位同事對我
幫助都非常大，對此我要對它們說聲謝謝。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，努力提高自己改掉自己的不足，得到大家的認可，為車站的發(fā)展出一份力。
總結(jié)會議感想：20__年11月28日我們服務(wù)二科在道德講堂召開了年終總結(jié)會議，由我們科長劉__和副科長趙__主持。首先我們科室員工逐個對自己20__年一年來的工作情況進行了總結(jié)，每個同事都對自己這一年的工作進行了自我評價，找到自己的不足，以及對新年的打算，劉科也對我們這一年來的工作做了點評，在20__年這一年我們還存在很多不足所以以后我們要更加的落實好我們的工作要求。同時劉科對我們20__年的工作做了展望，要求我們轉(zhuǎn)變思想，端正工作態(tài)度，提高我們的工作積極性，工作要分工到人。新的一年新的氣象，新的一年中我會更加努力的去工作，為了順和的順利成長奉獻自己的一份力。
景區(qū)售票員的工作匯報篇二
一年來，xxx車站售票房在段、站各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠班組的團結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽后，將繼續(xù)加強客運優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，逐步完善各項措施。
加強政治和業(yè)務(wù)學習，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上，對車間下達的學習計劃，能嚴格執(zhí)行，并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學習，班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動，根據(jù)班組中的學習任務(wù)和培訓情況，向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗，互相取長補短，使理論與實際相融合，促進了工作質(zhì)量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學習方面，我們時刻不放松，針對客運服務(wù)特點，班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓，并進行了考評活動。
班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學習，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動，活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學習氣氛濃厚。
任務(wù)評比，增運增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標志性的體現(xiàn)，同時也是經(jīng)濟效益的體現(xiàn)，因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃，在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤，實現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度，增強了售票員的危機感、責任感、，增強了售票員的營銷意識。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度，大打增運增收攻堅戰(zhàn)，取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務(wù)，受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下，班組人員積極配合站臺乘降組織，將乘降難度大的.車次分流于臨客車次，降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護鐵路形象售票員個人年終總結(jié)售票員個人年終總結(jié)。從20xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風，堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅決不以票謀私，堅決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建文明崗，樹服務(wù)明星，減少路風投訴。繼全路開展“樹標塑形”活動后，我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語，做到了“請”字當頭。在班組中，我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽，從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競賽熱潮。
在車間開展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識，“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼，促進大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時促使本人不斷的進步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表揚信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀大幅度下降，路風投訴與路風不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們在繁忙的
工作之余開展了多姿多彩的活動，在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結(jié)協(xié)作精神，在不敵對手的情況下大家不氣不餒，充分體現(xiàn)了班組中團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。
景區(qū)售票員的工作匯報篇三
時刻一晃而過，隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏，我已在公司工作快一個月了，在這段時刻我領(lǐng)悟到收獲到很多知識，這些對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處，工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來西北部客運站一個月了，此刻對那里的工作和生活也算熟悉了，剛開始還很擔心，不知如何與同事共處如何做好工作，每一天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也遇到不理智的人對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時我的情緒狠不好，在來站上以前從來沒有被人這么罵過，個性是富民，祿勸，東村這些短途乘客，有很多都不講理，但依然要持續(xù)平和心態(tài)，情緒特不好，可過后想想也沒必要難過，好多時候只要忍過了就沒事了，當然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項工作，就要干好這一行，無論什么崗位我們只要認真，細心，負職責就能夠做好，我必須要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。
在今后的工作中，我會遵守各項規(guī)章制度，認真工作，我將發(fā)奮提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情，用心，認真的完成崗位職責，學無止境，時代發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈發(fā)奮學習，提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛質(zhì)，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心，熱情的對待每一個客人。
景區(qū)售票員的工作匯報篇四
本人xxx自20xx年7月2日以來一直擔任前臺機票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對前臺的崗位責任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認識，一直以來，我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責任制來進行工作安排的，無論什么時候，我都努力完成預期的目標和預定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風。當然，這些并不是我一個人努力的'結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠和集體離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
在此期間，我也深刻的認識到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認識還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題，我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語調(diào)，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！
針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃：
1認真總結(jié)提交時的注意事項，如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。
2要謹記送保險不參加積分等等。
3做到新進客戶要維護資料，陌生客戶要主動給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動，在保證公司利益的前提下，切實的給客戶最大的方便。
4注意送票地點，減輕樓下派票同事的工作壓力。
5注意特價不能刷卡，每次退票的時候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。
景區(qū)售票員的工作匯報篇五
公交售票員工作總結(jié)
一年來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、努力學習，不斷提高自身素質(zhì) 根據(jù)安排，我先后認真學習了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識，特別是結(jié)合今年的整頓機關(guān)作風活動，進一步學習了馬列主義、xxx思想、xxx理論和xxx三個代表xxx重要思想，從而使自身素質(zhì)有所提高，達到了xxx學以立德，學以增智，學以致用xxx的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù)，安全行駛 我積極參加了安全培訓12期，并認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立xxx行車萬里，安全第一xxx的目標，對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴格自律，努力搞好服務(wù) 我嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。
景區(qū)售票員的工作匯報篇六
光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧今年的工作，很榮幸加入香茗這個大集體，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到了不少的知識。進入香茗以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的香茗人就不那么簡單，還有很多需要學習、理解、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會，對自己的工作進行全面具體的分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
作為香茗大劇院的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復雜度不高，但事無巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得責任心和努力。
售票方面，熱情周到給客人提供售票服務(wù)，耐心仔細解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報表。積極熱情接聽客人電話，向客人介紹《徽韻》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預訂情況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上考慮問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務(wù)。
其他方面工作，仔細閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每天仔細做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，因為我們部門是直接對客服務(wù)，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關(guān)系到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細致化服務(wù)，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內(nèi)積極響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召，按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作，不浪費公司資源。當然工作中還有不足之處：領(lǐng)會、應(yīng)變能力不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現(xiàn)為猶豫不決，不知所措；對領(lǐng)導安排的'一些工作，領(lǐng)導處理一些事情方面，沒有很好的領(lǐng)會和學習，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中；對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足，因為我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學習和應(yīng)變。
針對以上工作中的不足之處，我會勤于學習，進一步提高對客溝通能力，多向領(lǐng)導同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應(yīng)對，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學習小結(jié)、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結(jié)，查找不足，逐步改進。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。
景區(qū)售票員的工作匯報篇七
尊敬的趙處長、李處長、韋處長、王院長，各位領(lǐng)導：
大家好，今天各位不辭勞苦，親臨檢查指導工作，這是對我們醫(yī)院和中心的關(guān)心和支持，是我們無上的光榮，我謹代表區(qū)中醫(yī)院和青山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體職工對各位專家和領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面我就創(chuàng)建工作做如下匯報：
一、基本情況
榆陽是中醫(yī)之鄉(xiāng)，中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化底蘊深厚，榆陽人民對中醫(yī)藥服務(wù)廣泛認可。青山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于2007年11月，隸屬于區(qū)衛(wèi)生局管理，按照與榆陽區(qū)中醫(yī)院資源共享的機制運行，財務(wù)實行收支兩條線管理。中心位于西沙常樂路，轄區(qū)服務(wù)面積6.5平方公里，服務(wù)人口5.4萬，常駐2.9萬，流動2.5萬。其中15歲以上人群1.8萬，占總?cè)丝跀?shù)23%，60歲以上老年人5526人，占總?cè)丝跀?shù)10.6%，65歲以上老年人4690人，占總?cè)丝跀?shù)8.6%，下轄6個居委會，已建成保寧路、文化路、福安路、柳營路4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，中心覆蓋建安路、常樂路社區(qū)，并對各服務(wù)站在業(yè)務(wù)上實行“一體化”管理。
二、創(chuàng)建工作情況
自創(chuàng)建活動啟動以來，我中心認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)
2 作：
（一）加強組織領(lǐng)導，明確目標任務(wù)。中心成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，把創(chuàng)建活動作為年度核心目標任務(wù)來抓，在3月初召開了創(chuàng)建工作動員大會，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了工作目標，每周召開調(diào)度會進行創(chuàng)建工作進度匯報，及時總結(jié)，調(diào)整部署，在半年工作推進會時對創(chuàng)建活動進行了階段評估和再安排，依照《創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥先進單位評估指標體系》進行了嚴格的查漏補缺和系統(tǒng)的整改，強化了責任落實，理順了工作思路，為創(chuàng)建活動的成功奠定了基礎(chǔ)。
（二）中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)得到加強。
3 廣社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生管理信息化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、責任網(wǎng)格化、中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。同時，與市一院建立了對口支援和雙向轉(zhuǎn)診的協(xié)作關(guān)系，逐步形成了小病在社區(qū)，大病去醫(yī)院，康復回社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)格局。中心還被確定為醫(yī)保、合療定點醫(yī)療機構(gòu)及藥品三統(tǒng)一實施單位。
（三）中醫(yī)藥人才梯隊結(jié)構(gòu)更趨合理
按照“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”的工作思路，我中心大力加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。近年來，累計派出8名中醫(yī)醫(yī)師參加了省級中醫(yī)類別崗位及規(guī)范化培訓，師資培訓1名。2名中醫(yī)類本科大學生充實到中心工作。每年至少開展6次以上中醫(yī)類別和西學中培訓。已派出6人參加榆陽區(qū)常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)培訓班的學習，受訓人員熟練掌握《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》并通過考試獲得合格證后，持證上崗，同時向各服務(wù)站開展本級培訓，收到了良好的中醫(yī)技術(shù)推廣效果。
（四）中醫(yī)藥方法在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中得到了廣泛應(yīng)用。
4 提出了明確要求。中心與青山路辦事處殘聯(lián)加強協(xié)作，積極爭取配備了殘疾人康復器械12件，聯(lián)合成立了殘疾人康復訓練中心并應(yīng)用中醫(yī)藥手段開展了中風后后遺癥、肢殘康復醫(yī)療工作。按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，將殘疾人康復納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，每兩年免費為殘疾人進行健康體檢一次。中心與省中醫(yī)院路波教授合作開展的糖尿病社區(qū)中醫(yī)藥強化干預科研項目，應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)規(guī)范管理糖尿病患者600余例，效果顯著。與區(qū)中醫(yī)院聯(lián)合制訂了孕產(chǎn)婦、婦女、兒童和老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健方案及中西醫(yī)結(jié)合一體化防治高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎的方案，開展了中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)及個性化養(yǎng)生保健指導。積極開展中醫(yī)藥特色健康教育，發(fā)放中醫(yī)藥防治知識手冊、健康教育處方等科普宣傳資料10000余份。對慢性病患者及高危人群進行中醫(yī)藥行為干預16次，在老年活動中心，宣教中醫(yī)診療、預防、養(yǎng)生等方面的健康知識2次。
（五）中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基本醫(yī)療服務(wù)中廣泛開展。近年來，中心按照創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位活動檢查驗收標準，采取多種措施，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，效果顯著。從發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、應(yīng)、驗、廉”的特色入手，中心和各站均能為社區(qū)居民提供中藥、針灸、推拿、刮痧、按摩、敷貼、火罐、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等服務(wù)。按不同季節(jié)制定了適宜的“治未病”方案向居民宣傳防病保健知識。
5 截止10月份，今年中心總門診量15140人次，其中中醫(yī)門診量5893人次，中醫(yī)藥使用率達39%。門診處方28925支，其中中藥處方16558支，非藥物處方4289支，中藥處方率為57.2%。門診均次費用80.9元；中醫(yī)門診均次費用61.2元，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)5960人次，開展中風后遺癥、肢殘康復390人次，應(yīng)用中醫(yī)藥康復手段占75%，擴大了中醫(yī)藥服務(wù)的覆蓋面，有效提高了社區(qū)基本醫(yī)療工作中的中醫(yī)藥使用率。
（六）居民滿意度持續(xù)上升。我中心依托區(qū)中醫(yī)院的中醫(yī)藥優(yōu)勢，利用“中醫(yī)中藥中國行”，“社區(qū)中醫(yī)藥健康促進”等活動進行中醫(yī)藥知識宣傳。與新聞媒體長期合作，聯(lián)辦專欄節(jié)目，進行“健康四大基石”、“中醫(yī)藥行為干預”等相關(guān)健康知識講座，收到了良好的社會效果。采取入戶宣傳、發(fā)放中醫(yī)藥健康教育處方等方式，向群眾宣教簡便、實用的中醫(yī)藥保健知識。通過不懈的宣傳和努力，來我中心就診的居民選擇中醫(yī)藥服務(wù)日益增多。
6 位專家和領(lǐng)導的幫助和指導下，努力工作，使社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作得到健康持續(xù)發(fā)展。
景區(qū)售票員的工作匯報篇八
首先，我代表景村鎮(zhèn)中心小學全體師生對各位領(lǐng)導親臨我校檢查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
一、學校概況：
景村鎮(zhèn)中心小學位于景村街社區(qū)，服務(wù)于陶渠、王村、王澗、王山溝、景村街五個行政村及鎮(zhèn)屬單位干部職工子女六年義務(wù)教育。學?，F(xiàn)有6個
教學
班，在校學生227名，附設(shè)一個學前班，在班幼兒45名。全校18名教師，其中中專學歷3人、大專學歷13人、本科學歷2人、小學高級教師10人。校園占地總面積10150m，建筑面積2550m。有教學樓、宿辦樓、綜合樓、教學綜合樓各一棟。校園整潔優(yōu)雅、環(huán)境優(yōu)美。
二、“雙高雙普”落實情況：
（一）辦學方向：
我校能認真貫徹執(zhí)行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，依法治校，辦學思想端正，辦學行為規(guī)范，學校秉承“相信每個孩子能夠成功，幫助每個孩子體驗成功，鼓勵每個孩子嘗試成功，支持每個孩子自主成功”的育人宗旨，全面貫徹黨和國家的教育方針，積極推進“雙高雙普”，不斷深化教育改革，創(chuàng)建和諧學校。學校堅持以人為本，面向全體學生，制定了學生綜合素質(zhì)評價方案和教職工量化考評方案，科學合理，導向作用明顯。形成了“敬業(yè)、愛生、博學、善導”的教風，“進取、創(chuàng)新、勤奮、合作”的校風和“誠信、健康、善思、樂學”的學風。學校建立了嚴格的控輟保學責任制和義務(wù)教育入學通知書制度，適齡兒童入學率達到100%，整體辦學水平得到社會各界高度評價。
（二）辦學條件
近年來，景村鎮(zhèn)中心小學在各級政府及教育主管部門的重視關(guān)懷下，多渠道籌措教育經(jīng)費，先后投資160萬元，加大硬件設(shè)施建設(shè)力度，努力改善辦學條件，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，學校面貌煥然一新。自2006年以來，先后續(xù)建和新修宿辦樓、綜合樓、教學綜合樓三棟74間1750m,生均建筑面積9.7m,新修圍墻和大門，校舍整齊劃一，墻壁潔白、美觀，校園平整寬敞，環(huán)境優(yōu)雅舒適，綠化美化特色明顯。修筑了升旗臺、涼亭、休閑廣場，硬化了校園道路及籃球場、排球場，矗立了文化石，栽植了名貴花木，種植有草坪，安裝了花燈等。教學樓墻壁、樓梯、走廊等醒目位置懸掛張貼名言警句、校風、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學生日常行為規(guī)范》等，教學樓前的文化櫥窗內(nèi)設(shè)置有校務(wù)公開，教師、學生風采錄，學子精英譜等諸多內(nèi)容。整個校園文化氣息濃，育人環(huán)境美，教育功能強。
2施齊全，這些設(shè)備、設(shè)施基本滿足了教學活動需要，為促進學生全面健康發(fā)展奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（三）管理與教育教學
1、學校領(lǐng)導班子健全，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高。實行了校長目標責任制，班子成員年輕化、專業(yè)化，講團結(jié)、講奉獻。以身作則，勇挑重擔，努力做師生的表率。學校制訂了《創(chuàng)建和諧領(lǐng)道班子實施方案》，教師團結(jié)協(xié)作、和睦相處，關(guān)系融洽。年輕教師大膽創(chuàng)新、正創(chuàng)佳績，老教師富有經(jīng)驗，不甘落后，時時處處起帶頭作用。學校領(lǐng)導職責明、效能高，取得了教師的信任。
2、學校各項規(guī)章制度健全，管理日趨精細規(guī)范。學校制訂了德育工作、常規(guī)管理、后勤、安全等方面制度60余種。各項制度具有較強的操作性。建立了崗位責任制，實行目標考核制，能依據(jù)素質(zhì)教育的要求做好教育教學工作計劃、
總結(jié)
。校務(wù)公開、民主管理得到落實，財務(wù)管理制度公開規(guī)范，能自覺接受社會監(jiān)督，無亂收費現(xiàn)象，財務(wù)工作無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、學校德育工作目標明確,管理機構(gòu)健全。工作隊伍、途徑、基地得到落實。學校以景村鎮(zhèn)敬老院為德育基地。對學生開展尊敬老人、熱愛勞動等思想教育。有規(guī)范的升國旗制度，升旗儀式規(guī)范，國旗下講話詳實，針對性強，教育效果顯著。能開展豐富多彩的素質(zhì)教育展示活動，每年利用“六一”、“七一”國慶等重大節(jié)日開展文藝、書畫、朗誦、演講等才藝展示活動。
4、常規(guī)教學管理工作規(guī)范。學校制訂有教師備課、上課、作業(yè)批改、輔導、實驗、考核、及聽課評課制度和要求，有檢查，重落實，效果良好。教師備課認真，環(huán)節(jié)齊全、詳細認真，符合新課程教學理念。教學中教師能夠引導學生獨立思考、自主探究、合作交流和實踐操作，積極有效地推進新課程實施方案和課程體..系。教研組織健全，有制度，有課題，有活動記錄，并堅持集體辦公，每期至少開展一次公開課觀摩教學活動，重視遠教應(yīng)用。部室管理規(guī)范，利用率高，及時上好科學實驗課、綜合實踐課，形成了民主、平等、和諧、互動的師生關(guān)系和教學環(huán)境。學校建有多媒體教室，90%的教師能制作課件，運用多媒體教學，提高了現(xiàn)代化教育技術(shù)的運用率，優(yōu)化了課堂教學過程。
5、學校安全工作管理制度齊全。經(jīng)常開展安全教育和法制教育活動，每期聘請法制副校長等有關(guān)人員到校為師生做法制報告，心理健康教育，注重平時安全檢查與防范，提高了學生的法制意識。各項教育活動記錄詳實。各種安全責任書簽訂齊全，安全責任明確，落實到人。近三年來學校安全穩(wěn)定，無重大安全事故，為搞好教育教學營造了良好的校園安全環(huán)境。
（四）教師隊伍建設(shè)
景村鎮(zhèn)中心小學重視教師隊伍建設(shè)，著力培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強的教師群體?，F(xiàn)有18名教師，均獲得普通話測試二甲等級證書，均已取得計算機培訓合格證書，有5名骨干教師參加并完成了省級骨干教師培訓。教師全員接受了縣級、學校的課改和校本培訓。學校以“創(chuàng)名師，建名?！睘槟繕?，實施名師導航工程，開展了以“一課多教、同伴互助、教學反思、專業(yè)引領(lǐng)”為內(nèi)容的連片教研活動，教學能手、優(yōu)秀教師評選表彰活動。學前班有專職教師兩名，能積極參加縣鎮(zhèn)級專業(yè)培訓。教師積極撰寫教研教改論文，共有50余篇在縣級以上各類刊物發(fā)表，其中國家級8篇，省級19篇，市級22篇。三年來，獲國家級表彰2人次，市級表彰2人次，縣級表彰6人次，鎮(zhèn)級表彰32人次。人人爭先創(chuàng)優(yōu)，個個不甘落后。形成了良好的教風，全體教師精神風貌好、業(yè)務(wù)水平高。
（五）教育教學質(zhì)量
景村鎮(zhèn)中心小學近年來教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，連續(xù)三年在景村鎮(zhèn)教學質(zhì)量檢測中均居全鎮(zhèn)第一名。連續(xù)兩年在全縣抽考中位居上游（依次是第7名、第5名）。學生輟學率為零，校風校紀良好，學生精神面貌佳，綜合素質(zhì)明顯提高，學生實驗操作合格率達85%以上。三年來學生參加各類學科競賽獲校級以上獎勵72人次，其中國家級獎勵6人次，省級獎勵4人次，市級獎勵5人次。學生體質(zhì)健康測試合格率達95%以上。學校先后十余次獲市、縣、鎮(zhèn)各種先進，受到表彰獎勵。學校聲譽好，深受社會各界好評。
三、展望未來
我們深切感到，實施“雙高雙普”，給我校帶來了前所未有的發(fā)展機遇，更讓我們感覺到肩上責任的重大，感覺到我們與先進學校教育水平的差距，感覺到時代對教育改革和發(fā)展的要求，我們將用戰(zhàn)略眼光和開闊視野迎接機遇與挑戰(zhàn)，在上級教育行政部門的領(lǐng)導和支持下，銳意進取，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)我校教育的跨越式發(fā)展而不懈努力。
景村鎮(zhèn)中心小學
二〇一一年八月八日
景區(qū)售票員的工作匯報篇九
認真學習公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到忠誠于公司，把公司的利益放在各項工作首位，時刻維護公司的利益，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，為公司發(fā)展貢獻力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風，服從公司的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”，全心全意為旅客服務(wù)，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得旅客的萬分滿意。
1、認真細致做好票務(wù)工作
我每天的工作內(nèi)容是在機場柜臺售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺的出票。票務(wù)工作是機場的窗口，代表著機場的聲譽和形象。為此，我嚴格要求自己，認真細致做好柜臺售票工作，為旅客提供熱情周到的服務(wù)，確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬分滿意。
2、不斷提高自身處事能力
在平時的售票工作中，虛心向同事請教學習，在學好專業(yè)知識、提高票務(wù)工作技能的同時，注重學習現(xiàn)場突發(fā)問題的處理能力，如果碰到突發(fā)事件時，自己能夠從容應(yīng)對，解決好突發(fā)事件，切實維護機場的穩(wěn)定與和諧。
3、積極做好其他相關(guān)工作
在公司領(lǐng)導和同事們的大力推薦和支持下，我作為公司第二團支部宣傳委員，積極響應(yīng)公司的精神，做好各項宣傳工作；20xx年9月6日，參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價值”主題演講比賽獲二等獎。我還是中國共產(chǎn)主義青年團淮安市第七次代表大會代表和機場公司的親民服務(wù)代表，積極參與社會活動，做出工作成績，展示機場公司的靚麗形象，提升機場公司的`社會影響力。
作為公司的形象窗口，我在工作中還存在一些不足之處，主要是服務(wù)標準還不夠高，工作能力有待進一步提高，有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處，我需要不斷加強學習，虛心和同事請教，努力實踐，切實在以后的工作中加以改進和提高。
景區(qū)售票員的工作匯報篇十
中心主任 蒲曉兵
尊敬的各位領(lǐng)導、各位專家：
大家上午好！
正值丹桂飄香的美好時節(jié)，您們不辭辛勞蒞臨古城閬中，對我們創(chuàng)建四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作復核評估，我謹代表中心全體職工對您們的到來表示最熱烈的歡迎，對您們的辛勤工作表示衷心的感謝，根據(jù)省廳評估安排，現(xiàn)將中心工作簡要匯報如下：
閬中市保寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是遵照四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)要求，于2007年經(jīng)市衛(wèi)生局批準，由閬中市衛(wèi)校附屬醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型而建，原位于官菜園街17號，2010年6月根據(jù)閬中災(zāi)后重建規(guī)劃，原址被全部拆除，整體搬遷至普賢街15號。中心占地2799.3㎡，建筑面積3842.2㎡，業(yè)務(wù)用房2914.56㎡，設(shè)置護理康復病床50張。中心在編在崗職工56人，自聘25人，具有大專以上學歷52人，中、高級專業(yè)技術(shù)人員25人，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人，注冊護士23人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占員工總數(shù)的80%。參加社區(qū)崗位培訓合格25名，全科骨干醫(yī)師培訓合格4名。管轄六個居委會，服務(wù)人口55244人。
作為閬中最早建設(shè)的三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之一，我們清
常見疾病防治等健康指導;引進兒童生長發(fā)育評估系統(tǒng)，為0-16歲兒童生長發(fā)育進行評價。積極開展孕產(chǎn)婦保健，計劃生育技術(shù)指導，免費發(fā)放避孕藥具。建有合格預防接種門診，專人負責轄區(qū)內(nèi)國家免疫規(guī)劃疫苗接種。
我們按規(guī)范標準設(shè)置了腹瀉、發(fā)熱門診；專人負責傳染病疫情報告，積極協(xié)助市疾控中心開展結(jié)核病督導化療、艾滋病病人管理工作。
中心落實專人管理重性精神病人，管理人員和居委會、家庭、精神病醫(yī)院密切配合，建成覆蓋我轄區(qū)的重性精神病患者管理體系。
為了扎實開展老年人保健和慢病管理工作，我們通過競聘上崗，雙向選擇，組建了六個全科醫(yī)師團隊，將老年人保健作為工作重點，常年開展60歲以上老年人健康咨詢和65歲以上老年人免費健康體檢工作，動態(tài)管理高血壓、糖尿病等1112人。
中心積極配合我市公共衛(wèi)生機構(gòu)，完成免費宮頸防癌篩查、增補發(fā)放葉酸、麻疹強化免疫接種、乙肝疫苗補種、甲流疫苗接種等國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，積極參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作。
名中醫(yī)醫(yī)師，他們各有專長、技術(shù)過硬、居民信任，在本地享有較高知名度。能開展中醫(yī)藥健康教育、康復理療等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)，成為中心門診的支柱項目，服務(wù)人次占總數(shù)的40%，中藥占藥品總收入的30%左右。
為了加強管理，調(diào)動全員積極性，2010年10月對全員實行了崗位管理，后勤社會化管理。編制了崗位說明書，簽訂了聘用合同，建立了解聘、辭聘制度。中心有健全的各類人員崗位職責和工作制度、醫(yī)德醫(yī)風考評制度、醫(yī)患溝通制度、投訴及糾紛處理制度。
我們堅持按勞分配的績效考核原則，根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放績效工資。今年年初實行了收支兩條線管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)預算、收支管理、資產(chǎn)管理等制度。我們注重利用電子顯示屏、展板等形式，將服務(wù)內(nèi)容、項目、價格及時向社會公開。
為了更好體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性，把黨和政府的關(guān)懷落實到千家萬戶，根據(jù)中心實際，常年開展了“夕陽健康行”、“溫馨家園”健康體檢等特色活動；開展“社區(qū)貧困戶醫(yī)療救助”，平均每年為轄區(qū)貧困居民實施醫(yī)療救助3萬余元；精心組織了閬中中學學生共計12000余人的健康體檢工作，對篩查出的30余名有自殺傾向的初二學生進行了心理輔導，2011年我們啟動了“家庭醫(yī)生”式服務(wù)，已簽約136份，深受轄區(qū)居民的歡迎。
分、897分。我們認為：中心機構(gòu)功能建設(shè)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)、滿意度和機構(gòu)管理等工作指標已達到《四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估指標體系》的要求。今年7月，南充市衛(wèi)生局組織專家考核合格，推薦報送省衛(wèi)生廳復核評估。
各位專家：創(chuàng)建省級示范中心是全體員工多年的夙愿，三年多來，大家齊心協(xié)力、共同奮斗，特別是近半年的不懈努力，創(chuàng)建工作取得了一定成績。但我們深知，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任重而道遠，我們的努力離黨和政府的要求、人民群眾的希望還有一定的距離。我們將以此次評估為契機，虛心接受各位專家的指導，聽取您們的意見，改進我們的工作，進一步完善硬件建設(shè)，加強人員培訓，提高技術(shù)水平，當好轄區(qū)居民健康的守門人。
謝謝大家！
2011年9月24日
景區(qū)售票員的工作匯報篇十一
1月下旬在海南省海口市召開了20xx年全國旅游工作會議，國家旅游局局長李金早的工作報告里關(guān)于鄉(xiāng)村旅游、旅游扶貧有比較大篇幅的闡述，不論是20xx年旅游工作總結(jié)，還是20xx年工作部署，都既有宏觀要求，也有比較具體、微觀的部署。今天我們就聊一聊旅游精準扶貧問題。
郝康理：近段時間我也在認真思考這個問題。鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧是當前落實中央重大決策、國家旅游局和我們省委、省政府的重大部署，是當下的一個熱點。
鄉(xiāng)村旅游從相對比較發(fā)達的地區(qū)起步，環(huán)繞城市周邊，靠近客源，市場半徑較小，為城市居民周末和假日提供了新的旅游休閑地域與空間，比如“中國農(nóng)家樂發(fā)源地”——四川郫縣，就在成都市附近。
隨著交通條件的改善，以及對旅游扶貧工作的重視，在欠發(fā)達地區(qū)通過鄉(xiāng)村旅游實施扶貧，其背景、環(huán)境與以前是不一樣的。最終目標一樣，但過程有區(qū)別。
過去鄉(xiāng)村旅游更多靠市場帶動，而現(xiàn)在要體現(xiàn)政府作為和旅游部門擔當，所以如何真正體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游在產(chǎn)業(yè)扶貧中的作用，確實是一個新課題。
徐浩：鄉(xiāng)村旅游在青海這樣的欠發(fā)達地區(qū)，尤其是在農(nóng)村面積比較大的省區(qū)，是一個主旋律，或者說是一個主基調(diào)。在青海，鄉(xiāng)村旅游的起步階段是老百姓自發(fā)組織的，隨后逐步呈現(xiàn)出星星之火可以燎原的態(tài)勢。這是鄉(xiāng)村旅游的第一個特點。
鄉(xiāng)村旅游的第二個特點，就是和過去的.團隊旅游有很強的互補性，地方特色、自然風光和民族風情等是吸引游客的主要內(nèi)容，是旅游產(chǎn)品是否具有強大生命力的重要體現(xiàn)，所以鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂才越發(fā)展越興旺。這一點在青海的體現(xiàn)是很明顯的。
青海的城鎮(zhèn)化發(fā)育程度相對比較低，在今后很長一段時間里，鄉(xiāng)村旅游將是青海旅游的重要內(nèi)容之一。因為青海的大部分景區(qū)都在鄉(xiāng)村，大部分農(nóng)牧民生活在鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)村旅游可能是政府部門要加大工作投入力度的地方。
李三旗：貴州是全國扶貧攻堅的主戰(zhàn)場，是全國貧困人口最多、貧困面最大、貧困程度最深的省份?！笆濉睍r期，貴州把旅游扶貧作為產(chǎn)業(yè)扶貧和精準扶貧的重要抓手，力爭實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入的20%以上來源于旅游，帶動全省100萬以上貧困人口脫貧。為此，貴州將對全省100個旅游景區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的貧困村及全省適宜開展鄉(xiāng)村旅游的貧困村逐一建檔立卡，掌握貧困村的自然條件、經(jīng)濟社會現(xiàn)狀、貧困戶現(xiàn)狀及成因、旅游扶貧條件等。
貴州旅游在發(fā)展初期，民族文化村寨就是半壁河山。以前貴州不叫鄉(xiāng)村旅游，叫民族村寨開發(fā)。旅游扶貧概念的提出大概是20xx年。當時貴州開發(fā)了18個民族村寨，有一些后來做大了，比如西江千戶苗寨。西方國家游客來到貴州，比較喜歡走東線，也就是民族村寨這條線;亞洲游客和國內(nèi)游客比較喜歡走西線，也就是黃果樹等自然風光這條線。那個階段，政府部門更重視西線，大山大水，建好了景區(qū)就可以有門票經(jīng)濟。但是旅游部門、旅行社的人，都知道東線的價值。經(jīng)過20多年的發(fā)展，這種民族文化類型的鄉(xiāng)村旅游，已經(jīng)是貴州旅游產(chǎn)品的主要支撐。
在貴州，鄉(xiāng)村旅游也好，民族文化旅游也好，肯定是扶貧的骨干力量，地方上也很認可。但是現(xiàn)階段已經(jīng)不一樣，現(xiàn)在要求精準扶貧、攻堅拔寨。這種情況下，旅游部門從自己的工作特點出發(fā)，明確提出要做到兩個全覆蓋：一是結(jié)合貴州省農(nóng)村道路交通建設(shè)三年大會戰(zhàn)和《貴州省鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級三年行動計劃(20xx—20xx)》，以《國家旅游局旅游扶貧試點村規(guī)劃導則》為指導，以市和縣為單位，20xx年上半年完成轄區(qū)內(nèi)旅游扶貧規(guī)劃的編制、評審和報備工作，逐村提出旅游扶貧路線圖、時間表和責任清單，形成資源導向、業(yè)態(tài)互補、融合發(fā)展的旅游扶貧專項規(guī)劃及規(guī)劃實施工作方案，實現(xiàn)貧困村寨旅游規(guī)劃全覆蓋;第二個全覆蓋是加強與各種媒體合作，將旅游扶貧宣傳作為一項長期重要內(nèi)容，對開展旅游活動的景區(qū)和貧困村，實現(xiàn)旅游宣傳和線路組織全覆蓋，同時計劃用兩年時間，實現(xiàn)9000個貧困村中，“宜游”村寨旅游從業(yè)人員培訓全覆蓋。
此外是分級負責。按照省級統(tǒng)籌，市、縣分級負責的原則，實施“百區(qū)千村萬點鄉(xiāng)村旅游扶貧工程”，全省打造100個省級轉(zhuǎn)型升級鄉(xiāng)村旅游扶貧示范區(qū);市、州抓好1000個鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村寨，包含517個全國旅游扶貧試點村;縣、區(qū)打造1萬個以上鄉(xiāng)村旅游扶貧示范點(戶)，以點帶面形成全省鄉(xiāng)村旅游扶貧示范帶，形成精準到位、上下聯(lián)動、各負其責的旅游扶貧工作格局。
當然也有一些新問題、新情況。貴州這一階段扶貧最大的特征是什么?其實以前鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧把能發(fā)展的都發(fā)展了，許多村子還剩幾戶貧困人口，相對好搞。但現(xiàn)在剩下的500多萬貧困人口中，許多居住分散，山一家水一家，修路、通水、通電成本都太高，現(xiàn)在準備整體搬遷，國家對這種做法也比較支持。
我們在這項工作中，重點考慮兩個方面：第一，搬出來后鄉(xiāng)愁也能搬過來;第二，人搬到城鎮(zhèn)邊上、大的鄉(xiāng)村邊上，原有的民族文化還能傳承下去。民族文化的載體就是人，所以我們采取整村(自然村)搬遷的辦法，盡量不去打散原有的文化組織架構(gòu)。另一方面就是民族文化進課堂，讓傳承文化有制度化的保障。這兩點擔憂雖然現(xiàn)在都想到了，但未來的工作量還是很大。
景區(qū)售票員的工作匯報篇十二
一是周密部署，假日旅游安全有序?？h里高度重視旅游安全工作，節(jié)前主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導先后多次召開會議對旅游安全工作進行部署；旅游委聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、消防等部門，重點對全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進行了監(jiān)管和督導，強化旅游安全主體責任，對檢查出的安全隱患和問題，檢查組當場下發(fā)了整改意見書，責令限期整改，確保了春節(jié)旅游黃金周安全度汛。節(jié)日期間，堅持領(lǐng)導帶班和24小時值班制度，及時解答、轉(zhuǎn)辦咨詢電話和受理旅游投訴等各種問題。
二是精心策劃，節(jié)慶活動精彩紛呈。為營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍，持續(xù)打造具有地域特色的節(jié)慶品牌，我縣崮鄉(xiāng)旅游集團隆重推出了“新春崮鄉(xiāng)過大年”主題系列節(jié)慶活動，活動時間從農(nóng)歷正月初一持續(xù)到正月十五。期間，劉洪文化園舉辦了“第五屆劉洪年會”，包括大型花燈展、大型文藝演出、民俗舞獅表演、唱響歡樂戲曲演出、特色美食展等系列活動，特邀河南中飛藝術(shù)團傾情演出，還有福祿壽三星賀歲、繡球招親大會，更有“上刀山下火?！钡润@險雜技表演、濰坊大蘿卜大放送，以及讓小朋友們體驗冰雪世界無窮樂趣的滑雪場、戲雪區(qū)，進一步豐富了游客和城鄉(xiāng)居民春節(jié)期間的文化、休閑、娛樂生活。這些活動不僅烘托了節(jié)日氣氛，而且有力拉動了節(jié)日消費，據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)小長假期間劉洪文化園接待游客x萬人次，可實現(xiàn)旅游總收入x萬元；孟良崮景區(qū)既可以免費游覽紀念館，緬懷英雄事跡，又可以暢游沂蒙風情雕塑園，激情體驗5d影院，在山上戰(zhàn)役遺址區(qū)同時還有開戰(zhàn)車、沿步游道登臨紀念碑等活動吸引了游客的到來，節(jié)日期間接待游客x萬人次，旅游總收入達x萬元；岱崮地貌景區(qū)開展了臨沂人持身份證半價優(yōu)惠活動，崮鄉(xiāng)地方特色小吃美食展、實彈射擊體驗季等富有崮鄉(xiāng)特色的節(jié)慶活動，在岱崮寒冷的天氣里依然吸引了不少游客的駐足，春節(jié)期間接待游客x萬人次，旅游總收入x萬元。
三是年味濃郁，鄉(xiāng)村旅游市場繁榮。春節(jié)期間，雖然天氣較為寒冷，但游客出行熱情依然高漲，舉家出行、近郊休閑成為新熱點?？h城的劉洪年會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村的草莓蔬菜大棚無不彰顯著xx的民俗和特色，火紅的燈籠、原汁原味的xx美食營造了濃郁的新春佳節(jié)氛圍，成為游客假日期間放松休閑、迎新賀歲的好去處，游客既可以現(xiàn)場品嘗到xx農(nóng)家宴，還可以自己動手，貼春聯(lián)、包水餃，共享xx春節(jié)盛宴。據(jù)統(tǒng)計，全縣春節(jié)小長假期間鄉(xiāng)村旅游接待游客人數(shù)達x萬人次，實現(xiàn)旅游總收入x萬元。
四是熱情周到，營造良好節(jié)日氛圍。組織開展了“志愿有我·溫暖臨沂”主題志愿服務(wù)活動，在部分景區(qū)設(shè)立了志愿者服務(wù)站，開展公共秩序維護活動，倡導游客文明旅游，為游客提供細心周到的服務(wù)，受到了游客的一致好評。節(jié)日期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極宣傳，引導各鄉(xiāng)村旅游特色村、農(nóng)家樂、示范點做好假日服務(wù)工作，窗口服務(wù)單位特別是景區(qū)、飯店從業(yè)人員堅守崗位，微笑服務(wù)，為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。