通過總結心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法,提高自己的實踐能力。最后,在寫心得體會時,要積極開放心態(tài),勇于表達個人的觀點和感受,做到真實、自信。7.這里有一些關于心得體會的范例,供大家參考和學習。
工作疲沓心得體會和方法篇一
豐田工作方法是一套高效、靈活、創(chuàng)新的工作流程,被廣泛認為是世界上最有效的生產系統(tǒng)之一。它以精益生產理念為基礎,追求最大化價值和最小化浪費。在實踐過程中,我深刻認識到豐田工作方法的重要性和價值,對其有著深刻的體會和感悟。
第二段:精益生產理念
豐田工作方法的核心是精益生產理念,即通過消除浪費,增加價值創(chuàng)造。在我自身的實踐過程中,我學會了仔細觀察和思考每個環(huán)節(jié)的工作流程,并想方設法尋找優(yōu)化的機會。豐田工作方法教會了我們如何做到有效利用資源,從而消除浪費,提高生產效率。這對于企業(yè)來說是至關重要的,因為它可以減少成本,提高質量和交貨速度。
第三段:團隊合作
豐田工作方法不僅只是一種工作流程,更是一種團隊合作的方式。在實踐過程中,我深刻體會到豐田工作方法強調每個成員的積極參與和貢獻,鼓勵跨部門的合作和溝通。只有所有人都理解并遵守相同的規(guī)范和流程,才能實現(xiàn)高效率和高質量的工作。此外,豐田工作方法還注重個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展,提升每個成員的自信心和團隊凝聚力。
第四段:持續(xù)改進
豐田工作方法強調持續(xù)改進的重要性。每個環(huán)節(jié)都需要進行反思和總結,尋找問題和改進的機會。通過不斷追求卓越和創(chuàng)新,豐田工作方法幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持領先地位。從個人的角度來看,持續(xù)改進也培養(yǎng)了我的責任心和進取心,使我樂于面對挑戰(zhàn)并找到解決問題的方法。
第五段:總結
豐田工作方法不僅是一種工作流程,更是一種價值觀和工作文化。通過精益生產理念,團隊合作,持續(xù)改進等多個方面的培養(yǎng)和實踐,我意識到豐田工作方法在提高工作效率和質量方面的巨大潛力。它不僅適用于制造業(yè),也適用于服務業(yè)和其他行業(yè)。通過學習和應用豐田工作方法,我相信我的個人能力和團隊協(xié)作能力將會得到極大的提升,最終實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
工作疲沓心得體會和方法篇二
作為一名優(yōu)秀的校長,我們需要不僅掌握良好的行政能力,更需要有一套得當?shù)墓ぷ鞣椒ê筒呗?。只有這樣,在處理復雜的學校問題時才能游刃有余,干凈利落。在這里,我將借助自己的親身經歷,闡述對于校長工作方法的心得體會。
一、合理的時間規(guī)劃是成功的關鍵
時間是學校管理者最緊促的資源,因此,合理規(guī)劃時間,非常重要。我通常將一周的工作任務在星期一的早上計劃好。這樣有助于我在必要時做出必要調整,以適應更繁忙的工作安排。同時,我采取每周例會或定期安排會議,以確保所有部門之間的溝通順暢,及時解決學校中的問題。
二、借助科技手段提升管理效率
現(xiàn)代技術的高速發(fā)展,給學校管理帶來了一定的便利。作為校長,我善于利用科技手段來提高管理效率,如高效管理郵件、社交媒體以及學校管理系統(tǒng)。比如,對于一些日常的事務,我通常通過郵件和短信等迅速傳遞信息。對于大型的便民、服務性項目,我們通常利用微信公眾號及時宣傳、發(fā)布活動消息,方便家長及時了解學校最新動態(tài)。
三、注重員工的發(fā)展和培訓
學校管理涉及時間、人力、資金以及各種資源的整合和協(xié)調。其中,教師所處的角色至關重要。因此,我注重對教師的發(fā)展和培訓,鼓勵他們不斷汲取新的知識。這些知識可以幫助他們更加了解學校環(huán)境下的工作需要,尤其是涉及到管理和團隊協(xié)作方面的技巧。卓越的管理者不斷學習,學校管理者更是如此。
四、建立合理有效的紀錄和檔案管理制度
建立合理有效的記錄和檔案管理制度可幫助學校管理者提高工作效率,并確保行為的透明度。定期進行檔案的更新和歸檔,方便日后查詢和備用。同時,建議定期備份重要文檔,如學生成績和教師培訓等記錄。這些記錄和檔案的管理對工作審計和管理卓有成效,這也是許多成功的學校管理者所采取的方法。
五、緊密聯(lián)系家長,共同推動校園發(fā)展
家長的支持和意見對于學校管理至關重要。任何一個成功的學校管理者都應該花費時間與家長聯(lián)系溝通,了解并解決他們的擔憂和關注。此外,在各種活動中,我們也鼓勵家長積極參與,共同推動學校發(fā)展。當學校和家長團結在一起時,任何事情都可以辦好。
總結
成功的校長不僅能夠發(fā)掘員工的潛力,使他們迅速成長并履行他們的職責,還能正確的應對市場變化,制定合理方案并靈活調整。校長的工作,既要考慮未來的發(fā)展,更要著眼于當下,注重細節(jié),創(chuàng)造出輕松愉快的團隊氛圍。當大家秉持和諧合作的原則時,校長的目標就可以迅速地轉換為實際行動,讓學校走得更遠。管理學中有句名言,“一半成功靠策略,另一半靠方法”。因此,作為學校校長,只有不斷總結經驗,積累策略,提高工作方法,才能駕馭復雜的工作,取得良好業(yè)績。
工作疲沓心得體會和方法篇三
《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會
,歡迎大家閱讀。
時隔xx年,一部塵封久矣的文獻,重出政治江湖。最高領導人作批示,中組部印發(fā)通知要求學習,人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見。
熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國成立之前,毛澤東在七屆二中全會上所做結論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內容也極其具體,講的是黨委會的工作方法十二條。問題是,毛澤東當年為何在黨中央的大會上,講如此具體的工作方法?回答這個問題,無疑是理解為何在這個時候做出批示,要求學習這篇文獻的一把“鑰匙”。 解讀政治,無非看人、看事、看時機。七屆二中全會特殊在哪?看時間就知道,1949年3月。此前的七大,召開時間是在45年;后面的七屆三中全會,召開的時間是1950年6月。換言之,七屆二中全會有兩個時間節(jié)點,一個是新中國成立前夕,一個是解放戰(zhàn)爭末期。事實上,這次會議也是解放戰(zhàn)爭時期,中共中央唯一召開的一次全會。黨史上,這次會議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉移,即工作重心由農村轉移到城市。這樣的時間點,這樣的定義,說到底,會議著重討論的是執(zhí)政的問題,而不是革命的問題了。認識到這一點,才能夠明白,為什么毛會不惜筆墨,花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉變。
實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉變,靠誰?當然就是各級黨委會。一來,黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說到底,各級黨委會是把工作做好的關鍵。二來,那個時候,中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經驗,只是建立了革命根據地,在根據地建立了政府。但,革命根據地畢竟和全國不一樣,前者主要工作是農村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒有具體的經驗的,需要學習,而且是集體都需要學習。
更加重要的是,向執(zhí)政黨轉變,要立規(guī)矩、講紀律。工作該怎么做,由誰來負責,分工情況怎樣,這些問題,具體是具體,但都得講究一個工作方法。所謂的工作方法,說白了,也是規(guī)矩和紀律。
如果說,毛澤東在七屆二中全會上的任務,是讓中共盡快由革命黨轉變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經過了鄧、江等時代,中共的任務就絕不僅僅是轉變那么簡單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此,就可以回到第二個問題,習為何在如今批示?就是因為面臨的形勢和任務:要執(zhí)好政。
激活黨內傳統(tǒng),一直都是習的一個思路。別管是黨的群眾路線教育實踐活動,還是出臺八項規(guī)定、狠剎“四風”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻而言,習早在浙江執(zhí)政之時,就已“推陳出新”?!吨抡Z》里面,《打好“團結牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺“二人轉”的好戲》里講,作為黨委書記,要總攬而不包攬,學會“彈鋼琴”,善于抓重點,充分發(fā)揮黨委的領導核心作用,發(fā)揮各個班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領導集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會的工作方法》,是不是覺得似曾相識?可以說,毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對于,如何做好黨委會的工作,以及黨委會內部,如何立好規(guī)矩、守好紀律,意義非凡。
要知道,領導的批示,從來都不是無來由的。
新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結了會上所作的結論,概括為《黨委會的工作方法》,成為指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文獻。《黨委會的工作方法》,從成文至今已歷經67載,但歷久彌新,這篇經典論述,對各級黨組織,對黨員干部開展工作,仍然有著強烈的現(xiàn)實指導意義。
最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇經典作品提出了明確要求。雖然我不是領導干部,但作為統(tǒng)計系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對黨委會工作熟悉程度,蘊含著深刻的理論指導。比如,黨委書記要善于當‘班長’。如果‘一班人’動作不整齊,就休想帶領千百萬人去作戰(zhàn),去建設。是的,一個單位,一個部門,一支隊伍,工作開展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關鍵還是要看班子成員,要看主要負責同志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。主要負責同志帶頭帶得好,班長當?shù)煤?,隊伍就會充滿活力,工作開展就會順利,就會得心應手,實現(xiàn)預期目標,就會取得好的效果。
再比如,要增進團結。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計調查工作,也要團結一切可以團結的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結和自己意見相同的同志,而且要善于團結和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠,不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會的工作方法》這篇文章,不僅黨員領導干部要讀,普通黨員也應要讀。細讀了我們的理論就會提升,對我們的工作就會有指導、有促進。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關于學習貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領導班子建設的通知》。
《通知》指出,最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀,毛澤東同志這篇文章的基本思想卻歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志學習掌握科學的工作方法和領導藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子的思想政治建設、作風建設和能力建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,仍然具有重大指導意義。可以說,《黨委會的工作方法》是加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的光輝文獻。
新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學習邊思考、邊掌握邊運用,認真學習貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領,提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的政治紀律政治規(guī)矩的職責使命,敢抓敢管,嚴格約束,使政治紀律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
要充分認識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育重要內容,在學習掌握科學的工作方法和領導藝術、學習掌握其中蘊含的政治紀律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領導能力和水平。
要嚴格按照系列重要講話精神,堅持“學以致用、用以促學”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設上,全面加強黨委(黨組)領導班子思想政治建設、作風建設和能力建設,切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調各方的領導核心作用,為協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
工作疲沓心得體會和方法篇四
作為一名校長,工作方法的好壞直接會反映在學校的發(fā)展和教育質量上。為了使學校不斷發(fā)展并提高教育質量,我認真思考總結了自己的經驗,積極學習其他優(yōu)秀校長的工作方法,不斷探索適合自己的管理模式。在這個過程中,我體會到了許多東西,以下是我的心得體會:
第一段:對學校全面進行規(guī)劃
校長需要對學校全面進行規(guī)劃,這不僅是為了更好地發(fā)展,也是為了保證教育質量,讓學生獲得更好的教育資源。在策劃時,我和學校的管理團隊一起研究教育趨勢,探討教學改革、體育運動、文化教育等方面的創(chuàng)新,不斷完善、調整規(guī)劃內容。比如,在規(guī)劃初期我們發(fā)現(xiàn)學生在課程方面的需求方面存在較大的缺口,于是我們增設了針對學生需求的課外活動,讓學生更全面地發(fā)展自己。在全面規(guī)劃方面,我認為校長的角色是搭建平臺、提供資源、協(xié)調各方,而不是硬性規(guī)定。只有從全面的角度出發(fā),規(guī)劃才能更加科學合理。
第二段:注重細節(jié)、高效管理
在學校中,校長除了要進行大范圍的規(guī)劃外,還要注重細節(jié)管理,做到高效管理。在教育過程中,細節(jié)體現(xiàn)著管理者的責任感和關注程度。我認為管理細節(jié)包括教育管理范疇中的每一個環(huán)節(jié):教師隊伍、教材、課程設置等方面。例如,為了營造更好的教育氛圍,我們選擇了一批優(yōu)秀的教師并開展了一系列的教師培訓;另一個例子是根據不同年級、學生的特點,結合實際情況制定了嚴謹合理的課程設置,確保學生獲取更全面的教育資源。這些細節(jié)很小但極為關鍵,它們是管理者用心投入的具體表現(xiàn)。
第三段:不斷總結、持續(xù)改進
校長的工作并不是終點,而是一個持續(xù)改進的過程。在實踐中,我們每每遭遇困難和障礙,我都會對自己進行反思和總結,并審視學校的管理工作。比如我們在開設文化藝術課程時,曾經出現(xiàn)一些不成功的慘敗案例。但是,我們不放棄,通過總結經驗提高課程設計質量,最終開展的藝術課程取得了巨大的成功。因此,我認為校長除了注重規(guī)劃和管理之外,也要善于總結經驗,不斷完善管理工作。
第四段:善于溝通、協(xié)調
校長迎面臨著學校的群眾工作、人際交往等不同領域的協(xié)調。對此,我個人認為校長需要善于溝通和協(xié)調。在與家長溝通時,校長需要耐心地聽取家長的需求和反饋,應以實話實說、讓家長明確的方式進行溝通。在與學生交流互動時,校長要積極引導學生,讓學生敢于表達自己。在與教師協(xié)調時,校長需要樹立團結合作、互相支持的信念,加強內部溝通和協(xié)作,保證教育教學質量的提高。溝通和協(xié)調是校長順利開創(chuàng)學校新局面的必要品質,不在其列必將吃虧。
第五段:極力倡導學校文化
校長最后一點心得體會是需要極力倡導和加強學校的文化。校長作為管理者,應該為校園文化建設提供全方位的支持。在日常管理中,校長可以突出學校的精神文明建設,提倡集體性活動,豐富校園生活,增加學校凝聚力,提升敬業(yè)精神。我經常鼓勵學生多參加才藝比賽、勞動競上等活動,力爭根據區(qū)域特色和學校環(huán)境構建富有特色的學校文化。這些文化成果,決定著教育質量,也影響著學校未來的發(fā)展。
總之,以上是我作為一名校長,工作方法的體會和總結,只有步步提高,慢慢總結,才能為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
工作疲沓心得體會和方法篇五
從事基層工作20多年,經歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應對,都是經過了歲月的沉淀,風雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我
總結
了以下幾點。
一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領導干部的必備素質。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴于責己,才可樹立權威。如今環(huán)保形勢如此嚴峻,要想嚴格實施好環(huán)境保護網格化管理,做到讓各級網格長、網格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵。俗話說,“有多大擔當才能干多大事業(yè)、盡多大責任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關心、精神上的褒揚、物質上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
- 1 -
三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四要善于總結,摸索經驗。工作能力提高的快慢與善于總結經驗教訓有密切的關系??偨Y就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,以指導今后工作能更加順利地開展。工作中的經驗和教訓往往是并存的,經驗是前進路上“指向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進,以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應手則游刃有余,駕輕就熟方可進可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應善于總結自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
- 2 -
工作疲沓心得體會和方法篇六
第一段:介紹豐田工作方法及其重要性(約200字)
豐田工作方法是豐田公司在生產及管理方面十分重要的一種原則,被公認為世界上最優(yōu)秀的生產方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進”,通過以人為本、追求零事故和高質量的方式,不斷優(yōu)化生產流程,提高效率,降低成本,提供更好的產品和服務。豐田工作方法的應用不僅僅可以在制造業(yè)中看到,在各個行業(yè)都有廣泛的應用,并取得了極大的成功。
第二段:豐田工作方法的基本原則(約300字)
豐田工作方法的核心原則包括有關零缺陷、精益生產和持續(xù)改進。首先是零缺陷的理念,即以零事故為目標,通過防止缺陷的發(fā)生來提高質量。其次是精益生產的理念,旨在最大限度地提高效率,降低浪費,通過簡化流程和減少資源的使用來提高生產效率。最后是持續(xù)改進,不斷檢查和改進流程,以尋求持續(xù)的提高,并且將改進的理念融入到每個員工的日常工作中。
第三段:豐田工作方法的實踐示例(約400字)
豐田工作方法在實踐中取得了顯著的成果。舉一個實例來說,豐田公司使用“5S整理法”來改善工作環(huán)境,提高生產效率。這個方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護的五個步驟,通過整理工作區(qū)域、標記工具和設備,并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境,從而降低了工作中出現(xiàn)的錯誤和工具丟失的機會,提高了工作效率。此外,豐田還通過實施“豐田生產系統(tǒng)”的原則,來改善生產線上的流程,避免浪費和瑕疵的發(fā)生。
第四段:個人在豐田工作方法中的體會(約300字)
作為一名員工,我在實踐豐田工作方法中深有體會。首先,豐田工作方法強調持續(xù)改進,我學會了不斷反思自己的工作,尋求改善的機會,并在團隊中分享經驗和提出改進建議。其次,豐田工作方法注重團隊合作,我學會了與同事相互支持和合作,解決問題,同時也培養(yǎng)了團隊精神和集體智慧。最后,豐田工作方法教會我高效率和精益生產的思維方式,從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
第五段:總結豐田工作方法及其對個人的影響(約200字)
豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進化的方法,它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果,也在世界范圍內產生了廣泛的影響。對于個人而言,豐田工作方法不僅是一種工作方式,更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對自身工作的持續(xù)改進意識,強調團隊合作和高效率,幫助我們更好地適應快速變化的工作環(huán)境,提高個人素質和績效。因此,經過在豐田工作方法中的實踐和體會,我深切體會到了它的重要性和價值,并將繼續(xù)應用這些原則來指導我的工作和生活。
工作疲沓心得體會和方法篇七
班主任的工作繁瑣復雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔任小學低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學實踐使我體會到,要當好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細”等方面下功夫。
一、以身作則,帶領學生
“親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應加倍關心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習慣和行為習慣,以促進其適應校園學習生活。課堂上,我滿腔熱情地與學生一起參與學習活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當作了朋友,當作了親人。
“感人心者,莫先乎情?!蔽以谄綍r的工作中,努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子。平日里,學生病了,我會細心關照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學生回家,甚至親手為學生送水服藥;低年級的學生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學生增減衣服。我還對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
二、真摯的愛,感動學生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生,愛學生是教師更是班主任的天職。“感人心者,莫先乎情。”幾十年來,我努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法,都蘊藏在教師對學生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
三、正面教育,引領學生
對低年級的小學生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習,難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結友愛的精神,我常根據班內發(fā)生的具體事例編成小故事,對學生進行教育。
低年級學生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質,道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
四、嚴格要求,及時表揚
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項
規(guī)章制度
,針對低年級小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
低年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。
五、點滴管理,細微入手
這種方式增強了學生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學生自我管理的能力。
總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學生的成長不單單只接觸于學校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應局限于課堂教學或校園生活。應多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應時時關注學生的言行舉止,做好學生的正面教育,引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;引領他們張開理想的風帆,使向夢中的彼岸;引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
工作疲沓心得體會和方法篇八
隨著社會的發(fā)展,學工作方法學越來越受到人們的關注。改善學習和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個人的心態(tài)和情緒。在我長期的學習和工作實踐中,我深刻體會到了學工作方法學的重要性。下面,我將從目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒五個方面,分享我在學工作方法學中的心得體會。
首先,目標明確是學工作方法學的基礎。對于學習,我會制定明確的目標,將學習內容分解為具體的步驟和任務,幫助我建立起系統(tǒng)的學習計劃。通過將長期目標劃分為短期目標,我可以更好地管理時間和精力。在工作中,我也會設定明確的目標,明確自己要完成的任務和所需的時間。只有目標明確,才能更好地進行學習和工作。
其次,時間管理是學工作方法學的關鍵。我善于利用時間,合理安排學習和工作的時間表。通過制定優(yōu)先級,減少無謂的浪費時間,我可以更早地完成任務。我會把重要的任務放在工作日的高效時間段,保證充足的精力和專注度。同時,我也會利用碎片化的時間,如上下班的時間或午休時間,進行簡單的復習或總結。時間管理的良好習慣讓我事半功倍,取得更好的學習和工作效果。
第三,靈活應變是學工作方法學中的重要原則。在實際的學習和工作過程中,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對這些困難,我會學會靈活應對,善于調整學習和工作計劃。當碰到難題時,我會主動求助他人或尋找相關資料,以解決問題。我也經常審視自己的學習和工作方法,總結經驗教訓,不斷改進自己的方法。靈活應變的態(tài)度使我更好地面對學習和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
另外,團隊合作對于學工作方法學非常重要。在團隊中,我與其他成員相互合作、協(xié)調和配合。我會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流,互相學習,共同解決問題。通過團隊合作,我能夠積極參與項目,充分發(fā)揮個人的價值。團隊合作也幫助我建立了良好的人際關系,增加了學習和工作的樂趣和動力。
最后,持之以恒是學習和工作方法學的關鍵。無論是學習還是工作,都需要付出堅持和努力。我會按照制定的計劃,堅持不懈地學習和工作。我相信堅持一定會有回報,只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時,我也會及時檢視自己的學習和工作進度,及時調整計劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
總之,學工作方法學的實踐給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒等學工作方法學原則,我在學習和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會也增強了我的自信和積極性,使我更加愿意面對學習和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。
工作疲沓心得體會和方法篇九
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內標準ems:首重500g之內的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設專業(yè)的官網維護隊伍,實時更新網絡信息,排除網絡故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構,整合各項服務
d,調整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習期已經結束,有了這樣一次實習的經歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋煟x謝!
工作心得體會2
工作疲沓心得體會和方法篇十
雖然歷經67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因為熟悉而感到親切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們日常工作當中,如同血液一般流淌在身體里;震撼,因為時間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結合的產物,是以毛澤東同志為主要代表的中國共產黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創(chuàng)性經驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想,是中國共產黨集體智慧的結晶。全國兩會召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經典名著,目的就是讓我們從思想上加強毛澤東思想的學習,掌握精髓、學習方法,學以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時改進,適應時代要求,呼應人民心聲。
歷史和時代的發(fā)展不斷證明,越是加強毛澤東思想的學習運用,越能駕馭工作大局引領事業(yè)發(fā)展前進?!饵h委會的工作方法》這篇文章對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要領導學習掌握科學的黨的工作方法和藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,乃至落實'五大理念'、'四個全面'、于全面建成小康社會,具有十分重大的指導意義。
當前,我們進入到了全面建成小康社會的偉大征程當中,向著兩個一百年目標邁進,這就需要一個堅強的黨的領導核心來指引方向,帶領全國人民共同實現(xiàn)中國夢。這其中,既要思想決策來引領把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運用科學的工作方法和領導藝術,為過河爬山搭橋尋路,以便順利到達目的地。而這兩點也正是我們要加強的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領會精神實質上先行一步。'黨委書記要善于當‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報','不懂得和不了解的東西要問下級,不要輕易表示贊成或反對','學會‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘數(shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團結那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質樸的道理,是《黨委會的工作方法》的精髓和要領,更是毛澤東思想思想的精髓和要領,通過它進一步掌握一切從實際出發(fā)、實事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認識中國的國情,找到解決問題的方法,把中國特色社會主義建設得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級黨委(黨組)領導班子成員去學習、領悟和實踐。
細照,是我們重讀毛著學習工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實際的問題。全心全意為人民服務是中國共產黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導我們工作的法寶和指南。歷史經驗告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護。脫離群眾的深刻教訓還在警醒著我們,特別是黨的主要領導干部,要時刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個地方,就要同那里的人民結合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學習工作方法的落腳點,特別是要在團結黨委會、發(fā)揮黨委會作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進一步提高,部分成員對黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設,有的黨委班子領導不落實黨委會工作方法,沒有將黨委班子建設成堅強有力的領導核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領導還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會的工作方法》,無疑對于黨委(黨組)更加清醒認識自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領導藝術,發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實作用和長遠意義,是一個非常英明而有遠見的決定。毛澤東同志說過,因為我們是為人民服務的,所以,我們如果優(yōu)缺點就不怕別人批評。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責任將黨組織建設成堅強的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們在重讀毛著,學習工作方法的基礎上,還要認真學習《治國理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實質上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國當代實際相結合的產物,是中國共產黨人集體智慧的結晶,都是從實踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設計,通過明標準、樹標桿,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標,最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標。中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕超有目標,將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調各方的領導核心作用,為協(xié)調推進'四個全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強在政治保證和組織保證。我堅信,這對加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動。
重溫只是解決了思想認識上的第一步,關鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運用到工作中,用好達到彼岸的'橋梁',在實踐中做到知行合一,內化于心、外化于行,才能確保學習的落地見效。當然,毛澤東思想是一座寶庫,我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務》《改造我們的學習》《整頓黨的作風《反對本本主義》《矛盾論》《實踐論》等系列著作,將毛澤東思想學深學透,融會貫通,指導我們的日常工作??傊?,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠高舉這面旗幟前進。
看了重溫黨委工作方法心得體會還看了:
工作疲沓心得體會和方法篇十一
工作方法和學習方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經在某個領域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學習和改進自己的方法,才能更好地應對復雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:制定學習和工作計劃
為了實現(xiàn)學習和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應該為自己設置一個明確的目標,從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務,而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調整你的計劃。最后,你應該為學習和工作保留足夠的時間,以及在自我調整和放松中養(yǎng)成良好的生活習慣。
第三段:采用有效的學習和工作技巧
當你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學習方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學會筆記法,采用重復記憶技巧,瀏覽和理解文本內容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達到更高的生產力。
第四段:保持積極向上的態(tài)度
學習和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學習工作的經驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
第五段:持續(xù)自我反思和改進
最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學習的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領導或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學習和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
第六段:結論
良好的學習和工作習慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
工作疲沓心得體會和方法篇十二
學習工作方法是一門重要的學科,它直接關系到我們的學習效果和工作效率。經過一段時間的學習和工作實踐,我逐漸總結出了一些心得和體會。
首先,合理規(guī)劃時間是學習工作方法的關鍵。時間是有限的資源,如何合理利用時間是提高學習工作效率的關鍵。我發(fā)現(xiàn),制定一個合理的時間表是非常有幫助的。在每一天開始前,我都會花一些時間規(guī)劃當天的任務和時間分配。這樣,我可以更好地把握時間,合理安排每項任務的時間,并及時調整。此外,我還會制定長遠的計劃,把任務分解成小的目標,并設立合理的時間節(jié)點。通過規(guī)劃時間,我不僅能夠更好地管理自己的學習工作,還能夠提高時間利用效率,輕松完成任務。
其次,提高學習和工作效率需要保持專注集中。當前,我們身處信息爆炸的時代,很容易受到各種干擾。對此,我認為保持專注和集中是提高學習工作效率的重要方法。在學習和工作過程中,我會關閉手機或者將其靜音,以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時,在學習和工作時,我也會選擇一個相對安靜、干擾較少的環(huán)境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好時間分配,將更多時間用于高效的學習或工作,避免過多浪費在瑣碎無意義的事情上。
第三,合理安排學習和工作的順序和重要性。不同學科和任務的重要性是不一樣的,要根據其重要性來確定學習或工作的優(yōu)先級。我會將最重要、最緊急的任務放在前面解決,以保證其質量和效果。此外,學習和工作的順序也很重要,合理安排可以提高學習和工作的效率。比如,在學習時,我會先預習、復習,再進行深入學習和理解;在工作時,先完成簡單的任務,再處理復雜的問題,以提高工作效率。
第四,善于利用工具和資源是提高學習和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達的背景下,我們可以利用各種工具和資源提高學習和工作效率。例如,借助電腦和互聯(lián)網,我們可以輕松獲取大量的學習資料和工作信息,并且可以通過各種軟件提高學習和工作效率。同時,我還會把手機、平板電腦等設備轉變?yōu)閷W習和工作工具,善于利用學習軟件和辦公軟件提高效率。此外,我還會積極利用圖書館、實驗室等資源,為學習和工作提供更好的學習環(huán)境和設備。
最后,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。學習和工作是一個長期的過程,需要長時間的積累和不斷的努力。只有持之以恒,才能夠逐漸提高學習和工作效率。在實踐中,我始終堅持每天的規(guī)劃和時間管理,保持專注和集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)隨著時間的推移,自己的學習和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述,學習工作方法學的關鍵在于合理規(guī)劃時間,提高學習和工作效率需要保持專注集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,善于利用工具和資源,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。通過不斷總結和實踐,我相信學習工作方法學對于提高個人學習和工作效率必將有著重要的幫助。
工作疲沓心得體會和方法篇十三
我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經驗想和大家分享一下。
一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
大宗產品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網站、看郵件,或許你的產品設計得非常出色,但是沒有能夠將信息及時準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非??上У模@時候電話銷售的關鍵作用顯現(xiàn)出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協(xié)議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數(shù)據包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內容,并沒有觀察到課程中贈送的數(shù)據包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
在產品同質化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
四、必須要注意語言的規(guī)范。
能夠做到高層崗位的人肯定素質相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
工作心得體會5
工作疲沓心得體會和方法篇一
豐田工作方法是一套高效、靈活、創(chuàng)新的工作流程,被廣泛認為是世界上最有效的生產系統(tǒng)之一。它以精益生產理念為基礎,追求最大化價值和最小化浪費。在實踐過程中,我深刻認識到豐田工作方法的重要性和價值,對其有著深刻的體會和感悟。
第二段:精益生產理念
豐田工作方法的核心是精益生產理念,即通過消除浪費,增加價值創(chuàng)造。在我自身的實踐過程中,我學會了仔細觀察和思考每個環(huán)節(jié)的工作流程,并想方設法尋找優(yōu)化的機會。豐田工作方法教會了我們如何做到有效利用資源,從而消除浪費,提高生產效率。這對于企業(yè)來說是至關重要的,因為它可以減少成本,提高質量和交貨速度。
第三段:團隊合作
豐田工作方法不僅只是一種工作流程,更是一種團隊合作的方式。在實踐過程中,我深刻體會到豐田工作方法強調每個成員的積極參與和貢獻,鼓勵跨部門的合作和溝通。只有所有人都理解并遵守相同的規(guī)范和流程,才能實現(xiàn)高效率和高質量的工作。此外,豐田工作方法還注重個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展,提升每個成員的自信心和團隊凝聚力。
第四段:持續(xù)改進
豐田工作方法強調持續(xù)改進的重要性。每個環(huán)節(jié)都需要進行反思和總結,尋找問題和改進的機會。通過不斷追求卓越和創(chuàng)新,豐田工作方法幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持領先地位。從個人的角度來看,持續(xù)改進也培養(yǎng)了我的責任心和進取心,使我樂于面對挑戰(zhàn)并找到解決問題的方法。
第五段:總結
豐田工作方法不僅是一種工作流程,更是一種價值觀和工作文化。通過精益生產理念,團隊合作,持續(xù)改進等多個方面的培養(yǎng)和實踐,我意識到豐田工作方法在提高工作效率和質量方面的巨大潛力。它不僅適用于制造業(yè),也適用于服務業(yè)和其他行業(yè)。通過學習和應用豐田工作方法,我相信我的個人能力和團隊協(xié)作能力將會得到極大的提升,最終實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
工作疲沓心得體會和方法篇二
作為一名優(yōu)秀的校長,我們需要不僅掌握良好的行政能力,更需要有一套得當?shù)墓ぷ鞣椒ê筒呗?。只有這樣,在處理復雜的學校問題時才能游刃有余,干凈利落。在這里,我將借助自己的親身經歷,闡述對于校長工作方法的心得體會。
一、合理的時間規(guī)劃是成功的關鍵
時間是學校管理者最緊促的資源,因此,合理規(guī)劃時間,非常重要。我通常將一周的工作任務在星期一的早上計劃好。這樣有助于我在必要時做出必要調整,以適應更繁忙的工作安排。同時,我采取每周例會或定期安排會議,以確保所有部門之間的溝通順暢,及時解決學校中的問題。
二、借助科技手段提升管理效率
現(xiàn)代技術的高速發(fā)展,給學校管理帶來了一定的便利。作為校長,我善于利用科技手段來提高管理效率,如高效管理郵件、社交媒體以及學校管理系統(tǒng)。比如,對于一些日常的事務,我通常通過郵件和短信等迅速傳遞信息。對于大型的便民、服務性項目,我們通常利用微信公眾號及時宣傳、發(fā)布活動消息,方便家長及時了解學校最新動態(tài)。
三、注重員工的發(fā)展和培訓
學校管理涉及時間、人力、資金以及各種資源的整合和協(xié)調。其中,教師所處的角色至關重要。因此,我注重對教師的發(fā)展和培訓,鼓勵他們不斷汲取新的知識。這些知識可以幫助他們更加了解學校環(huán)境下的工作需要,尤其是涉及到管理和團隊協(xié)作方面的技巧。卓越的管理者不斷學習,學校管理者更是如此。
四、建立合理有效的紀錄和檔案管理制度
建立合理有效的記錄和檔案管理制度可幫助學校管理者提高工作效率,并確保行為的透明度。定期進行檔案的更新和歸檔,方便日后查詢和備用。同時,建議定期備份重要文檔,如學生成績和教師培訓等記錄。這些記錄和檔案的管理對工作審計和管理卓有成效,這也是許多成功的學校管理者所采取的方法。
五、緊密聯(lián)系家長,共同推動校園發(fā)展
家長的支持和意見對于學校管理至關重要。任何一個成功的學校管理者都應該花費時間與家長聯(lián)系溝通,了解并解決他們的擔憂和關注。此外,在各種活動中,我們也鼓勵家長積極參與,共同推動學校發(fā)展。當學校和家長團結在一起時,任何事情都可以辦好。
總結
成功的校長不僅能夠發(fā)掘員工的潛力,使他們迅速成長并履行他們的職責,還能正確的應對市場變化,制定合理方案并靈活調整。校長的工作,既要考慮未來的發(fā)展,更要著眼于當下,注重細節(jié),創(chuàng)造出輕松愉快的團隊氛圍。當大家秉持和諧合作的原則時,校長的目標就可以迅速地轉換為實際行動,讓學校走得更遠。管理學中有句名言,“一半成功靠策略,另一半靠方法”。因此,作為學校校長,只有不斷總結經驗,積累策略,提高工作方法,才能駕馭復雜的工作,取得良好業(yè)績。
工作疲沓心得體會和方法篇三
《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會
,歡迎大家閱讀。
時隔xx年,一部塵封久矣的文獻,重出政治江湖。最高領導人作批示,中組部印發(fā)通知要求學習,人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見。
熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國成立之前,毛澤東在七屆二中全會上所做結論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內容也極其具體,講的是黨委會的工作方法十二條。問題是,毛澤東當年為何在黨中央的大會上,講如此具體的工作方法?回答這個問題,無疑是理解為何在這個時候做出批示,要求學習這篇文獻的一把“鑰匙”。 解讀政治,無非看人、看事、看時機。七屆二中全會特殊在哪?看時間就知道,1949年3月。此前的七大,召開時間是在45年;后面的七屆三中全會,召開的時間是1950年6月。換言之,七屆二中全會有兩個時間節(jié)點,一個是新中國成立前夕,一個是解放戰(zhàn)爭末期。事實上,這次會議也是解放戰(zhàn)爭時期,中共中央唯一召開的一次全會。黨史上,這次會議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉移,即工作重心由農村轉移到城市。這樣的時間點,這樣的定義,說到底,會議著重討論的是執(zhí)政的問題,而不是革命的問題了。認識到這一點,才能夠明白,為什么毛會不惜筆墨,花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉變。
實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉變,靠誰?當然就是各級黨委會。一來,黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說到底,各級黨委會是把工作做好的關鍵。二來,那個時候,中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經驗,只是建立了革命根據地,在根據地建立了政府。但,革命根據地畢竟和全國不一樣,前者主要工作是農村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒有具體的經驗的,需要學習,而且是集體都需要學習。
更加重要的是,向執(zhí)政黨轉變,要立規(guī)矩、講紀律。工作該怎么做,由誰來負責,分工情況怎樣,這些問題,具體是具體,但都得講究一個工作方法。所謂的工作方法,說白了,也是規(guī)矩和紀律。
如果說,毛澤東在七屆二中全會上的任務,是讓中共盡快由革命黨轉變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經過了鄧、江等時代,中共的任務就絕不僅僅是轉變那么簡單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此,就可以回到第二個問題,習為何在如今批示?就是因為面臨的形勢和任務:要執(zhí)好政。
激活黨內傳統(tǒng),一直都是習的一個思路。別管是黨的群眾路線教育實踐活動,還是出臺八項規(guī)定、狠剎“四風”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻而言,習早在浙江執(zhí)政之時,就已“推陳出新”?!吨抡Z》里面,《打好“團結牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺“二人轉”的好戲》里講,作為黨委書記,要總攬而不包攬,學會“彈鋼琴”,善于抓重點,充分發(fā)揮黨委的領導核心作用,發(fā)揮各個班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領導集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會的工作方法》,是不是覺得似曾相識?可以說,毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對于,如何做好黨委會的工作,以及黨委會內部,如何立好規(guī)矩、守好紀律,意義非凡。
要知道,領導的批示,從來都不是無來由的。
新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結了會上所作的結論,概括為《黨委會的工作方法》,成為指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文獻。《黨委會的工作方法》,從成文至今已歷經67載,但歷久彌新,這篇經典論述,對各級黨組織,對黨員干部開展工作,仍然有著強烈的現(xiàn)實指導意義。
最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇經典作品提出了明確要求。雖然我不是領導干部,但作為統(tǒng)計系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對黨委會工作熟悉程度,蘊含著深刻的理論指導。比如,黨委書記要善于當‘班長’。如果‘一班人’動作不整齊,就休想帶領千百萬人去作戰(zhàn),去建設。是的,一個單位,一個部門,一支隊伍,工作開展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關鍵還是要看班子成員,要看主要負責同志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。主要負責同志帶頭帶得好,班長當?shù)煤?,隊伍就會充滿活力,工作開展就會順利,就會得心應手,實現(xiàn)預期目標,就會取得好的效果。
再比如,要增進團結。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計調查工作,也要團結一切可以團結的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結和自己意見相同的同志,而且要善于團結和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠,不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會的工作方法》這篇文章,不僅黨員領導干部要讀,普通黨員也應要讀。細讀了我們的理論就會提升,對我們的工作就會有指導、有促進。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關于學習貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領導班子建設的通知》。
《通知》指出,最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀,毛澤東同志這篇文章的基本思想卻歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志學習掌握科學的工作方法和領導藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子的思想政治建設、作風建設和能力建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,仍然具有重大指導意義。可以說,《黨委會的工作方法》是加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的光輝文獻。
新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學習邊思考、邊掌握邊運用,認真學習貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領,提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的政治紀律政治規(guī)矩的職責使命,敢抓敢管,嚴格約束,使政治紀律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
要充分認識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育重要內容,在學習掌握科學的工作方法和領導藝術、學習掌握其中蘊含的政治紀律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領導能力和水平。
要嚴格按照系列重要講話精神,堅持“學以致用、用以促學”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設上,全面加強黨委(黨組)領導班子思想政治建設、作風建設和能力建設,切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調各方的領導核心作用,為協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
工作疲沓心得體會和方法篇四
作為一名校長,工作方法的好壞直接會反映在學校的發(fā)展和教育質量上。為了使學校不斷發(fā)展并提高教育質量,我認真思考總結了自己的經驗,積極學習其他優(yōu)秀校長的工作方法,不斷探索適合自己的管理模式。在這個過程中,我體會到了許多東西,以下是我的心得體會:
第一段:對學校全面進行規(guī)劃
校長需要對學校全面進行規(guī)劃,這不僅是為了更好地發(fā)展,也是為了保證教育質量,讓學生獲得更好的教育資源。在策劃時,我和學校的管理團隊一起研究教育趨勢,探討教學改革、體育運動、文化教育等方面的創(chuàng)新,不斷完善、調整規(guī)劃內容。比如,在規(guī)劃初期我們發(fā)現(xiàn)學生在課程方面的需求方面存在較大的缺口,于是我們增設了針對學生需求的課外活動,讓學生更全面地發(fā)展自己。在全面規(guī)劃方面,我認為校長的角色是搭建平臺、提供資源、協(xié)調各方,而不是硬性規(guī)定。只有從全面的角度出發(fā),規(guī)劃才能更加科學合理。
第二段:注重細節(jié)、高效管理
在學校中,校長除了要進行大范圍的規(guī)劃外,還要注重細節(jié)管理,做到高效管理。在教育過程中,細節(jié)體現(xiàn)著管理者的責任感和關注程度。我認為管理細節(jié)包括教育管理范疇中的每一個環(huán)節(jié):教師隊伍、教材、課程設置等方面。例如,為了營造更好的教育氛圍,我們選擇了一批優(yōu)秀的教師并開展了一系列的教師培訓;另一個例子是根據不同年級、學生的特點,結合實際情況制定了嚴謹合理的課程設置,確保學生獲取更全面的教育資源。這些細節(jié)很小但極為關鍵,它們是管理者用心投入的具體表現(xiàn)。
第三段:不斷總結、持續(xù)改進
校長的工作并不是終點,而是一個持續(xù)改進的過程。在實踐中,我們每每遭遇困難和障礙,我都會對自己進行反思和總結,并審視學校的管理工作。比如我們在開設文化藝術課程時,曾經出現(xiàn)一些不成功的慘敗案例。但是,我們不放棄,通過總結經驗提高課程設計質量,最終開展的藝術課程取得了巨大的成功。因此,我認為校長除了注重規(guī)劃和管理之外,也要善于總結經驗,不斷完善管理工作。
第四段:善于溝通、協(xié)調
校長迎面臨著學校的群眾工作、人際交往等不同領域的協(xié)調。對此,我個人認為校長需要善于溝通和協(xié)調。在與家長溝通時,校長需要耐心地聽取家長的需求和反饋,應以實話實說、讓家長明確的方式進行溝通。在與學生交流互動時,校長要積極引導學生,讓學生敢于表達自己。在與教師協(xié)調時,校長需要樹立團結合作、互相支持的信念,加強內部溝通和協(xié)作,保證教育教學質量的提高。溝通和協(xié)調是校長順利開創(chuàng)學校新局面的必要品質,不在其列必將吃虧。
第五段:極力倡導學校文化
校長最后一點心得體會是需要極力倡導和加強學校的文化。校長作為管理者,應該為校園文化建設提供全方位的支持。在日常管理中,校長可以突出學校的精神文明建設,提倡集體性活動,豐富校園生活,增加學校凝聚力,提升敬業(yè)精神。我經常鼓勵學生多參加才藝比賽、勞動競上等活動,力爭根據區(qū)域特色和學校環(huán)境構建富有特色的學校文化。這些文化成果,決定著教育質量,也影響著學校未來的發(fā)展。
總之,以上是我作為一名校長,工作方法的體會和總結,只有步步提高,慢慢總結,才能為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
工作疲沓心得體會和方法篇五
從事基層工作20多年,經歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應對,都是經過了歲月的沉淀,風雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我
總結
了以下幾點。
一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領導干部的必備素質。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴于責己,才可樹立權威。如今環(huán)保形勢如此嚴峻,要想嚴格實施好環(huán)境保護網格化管理,做到讓各級網格長、網格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵。俗話說,“有多大擔當才能干多大事業(yè)、盡多大責任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關心、精神上的褒揚、物質上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
- 1 -
三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四要善于總結,摸索經驗。工作能力提高的快慢與善于總結經驗教訓有密切的關系??偨Y就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,以指導今后工作能更加順利地開展。工作中的經驗和教訓往往是并存的,經驗是前進路上“指向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進,以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應手則游刃有余,駕輕就熟方可進可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應善于總結自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
- 2 -
工作疲沓心得體會和方法篇六
第一段:介紹豐田工作方法及其重要性(約200字)
豐田工作方法是豐田公司在生產及管理方面十分重要的一種原則,被公認為世界上最優(yōu)秀的生產方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進”,通過以人為本、追求零事故和高質量的方式,不斷優(yōu)化生產流程,提高效率,降低成本,提供更好的產品和服務。豐田工作方法的應用不僅僅可以在制造業(yè)中看到,在各個行業(yè)都有廣泛的應用,并取得了極大的成功。
第二段:豐田工作方法的基本原則(約300字)
豐田工作方法的核心原則包括有關零缺陷、精益生產和持續(xù)改進。首先是零缺陷的理念,即以零事故為目標,通過防止缺陷的發(fā)生來提高質量。其次是精益生產的理念,旨在最大限度地提高效率,降低浪費,通過簡化流程和減少資源的使用來提高生產效率。最后是持續(xù)改進,不斷檢查和改進流程,以尋求持續(xù)的提高,并且將改進的理念融入到每個員工的日常工作中。
第三段:豐田工作方法的實踐示例(約400字)
豐田工作方法在實踐中取得了顯著的成果。舉一個實例來說,豐田公司使用“5S整理法”來改善工作環(huán)境,提高生產效率。這個方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護的五個步驟,通過整理工作區(qū)域、標記工具和設備,并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境,從而降低了工作中出現(xiàn)的錯誤和工具丟失的機會,提高了工作效率。此外,豐田還通過實施“豐田生產系統(tǒng)”的原則,來改善生產線上的流程,避免浪費和瑕疵的發(fā)生。
第四段:個人在豐田工作方法中的體會(約300字)
作為一名員工,我在實踐豐田工作方法中深有體會。首先,豐田工作方法強調持續(xù)改進,我學會了不斷反思自己的工作,尋求改善的機會,并在團隊中分享經驗和提出改進建議。其次,豐田工作方法注重團隊合作,我學會了與同事相互支持和合作,解決問題,同時也培養(yǎng)了團隊精神和集體智慧。最后,豐田工作方法教會我高效率和精益生產的思維方式,從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
第五段:總結豐田工作方法及其對個人的影響(約200字)
豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進化的方法,它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果,也在世界范圍內產生了廣泛的影響。對于個人而言,豐田工作方法不僅是一種工作方式,更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對自身工作的持續(xù)改進意識,強調團隊合作和高效率,幫助我們更好地適應快速變化的工作環(huán)境,提高個人素質和績效。因此,經過在豐田工作方法中的實踐和體會,我深切體會到了它的重要性和價值,并將繼續(xù)應用這些原則來指導我的工作和生活。
工作疲沓心得體會和方法篇七
班主任的工作繁瑣復雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔任小學低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學實踐使我體會到,要當好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細”等方面下功夫。
一、以身作則,帶領學生
“親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應加倍關心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習慣和行為習慣,以促進其適應校園學習生活。課堂上,我滿腔熱情地與學生一起參與學習活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當作了朋友,當作了親人。
“感人心者,莫先乎情?!蔽以谄綍r的工作中,努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子。平日里,學生病了,我會細心關照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學生回家,甚至親手為學生送水服藥;低年級的學生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學生增減衣服。我還對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
二、真摯的愛,感動學生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生,愛學生是教師更是班主任的天職。“感人心者,莫先乎情。”幾十年來,我努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法,都蘊藏在教師對學生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
三、正面教育,引領學生
對低年級的小學生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習,難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結友愛的精神,我常根據班內發(fā)生的具體事例編成小故事,對學生進行教育。
低年級學生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質,道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
四、嚴格要求,及時表揚
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項
規(guī)章制度
,針對低年級小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
低年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。
五、點滴管理,細微入手
這種方式增強了學生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學生自我管理的能力。
總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學生的成長不單單只接觸于學校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應局限于課堂教學或校園生活。應多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應時時關注學生的言行舉止,做好學生的正面教育,引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;引領他們張開理想的風帆,使向夢中的彼岸;引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
工作疲沓心得體會和方法篇八
隨著社會的發(fā)展,學工作方法學越來越受到人們的關注。改善學習和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個人的心態(tài)和情緒。在我長期的學習和工作實踐中,我深刻體會到了學工作方法學的重要性。下面,我將從目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒五個方面,分享我在學工作方法學中的心得體會。
首先,目標明確是學工作方法學的基礎。對于學習,我會制定明確的目標,將學習內容分解為具體的步驟和任務,幫助我建立起系統(tǒng)的學習計劃。通過將長期目標劃分為短期目標,我可以更好地管理時間和精力。在工作中,我也會設定明確的目標,明確自己要完成的任務和所需的時間。只有目標明確,才能更好地進行學習和工作。
其次,時間管理是學工作方法學的關鍵。我善于利用時間,合理安排學習和工作的時間表。通過制定優(yōu)先級,減少無謂的浪費時間,我可以更早地完成任務。我會把重要的任務放在工作日的高效時間段,保證充足的精力和專注度。同時,我也會利用碎片化的時間,如上下班的時間或午休時間,進行簡單的復習或總結。時間管理的良好習慣讓我事半功倍,取得更好的學習和工作效果。
第三,靈活應變是學工作方法學中的重要原則。在實際的學習和工作過程中,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對這些困難,我會學會靈活應對,善于調整學習和工作計劃。當碰到難題時,我會主動求助他人或尋找相關資料,以解決問題。我也經常審視自己的學習和工作方法,總結經驗教訓,不斷改進自己的方法。靈活應變的態(tài)度使我更好地面對學習和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
另外,團隊合作對于學工作方法學非常重要。在團隊中,我與其他成員相互合作、協(xié)調和配合。我會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流,互相學習,共同解決問題。通過團隊合作,我能夠積極參與項目,充分發(fā)揮個人的價值。團隊合作也幫助我建立了良好的人際關系,增加了學習和工作的樂趣和動力。
最后,持之以恒是學習和工作方法學的關鍵。無論是學習還是工作,都需要付出堅持和努力。我會按照制定的計劃,堅持不懈地學習和工作。我相信堅持一定會有回報,只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時,我也會及時檢視自己的學習和工作進度,及時調整計劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
總之,學工作方法學的實踐給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒等學工作方法學原則,我在學習和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會也增強了我的自信和積極性,使我更加愿意面對學習和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。
工作疲沓心得體會和方法篇九
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內標準ems:首重500g之內的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設專業(yè)的官網維護隊伍,實時更新網絡信息,排除網絡故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構,整合各項服務
d,調整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習期已經結束,有了這樣一次實習的經歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋煟x謝!
工作心得體會2
工作疲沓心得體會和方法篇十
雖然歷經67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因為熟悉而感到親切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們日常工作當中,如同血液一般流淌在身體里;震撼,因為時間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結合的產物,是以毛澤東同志為主要代表的中國共產黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創(chuàng)性經驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想,是中國共產黨集體智慧的結晶。全國兩會召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經典名著,目的就是讓我們從思想上加強毛澤東思想的學習,掌握精髓、學習方法,學以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時改進,適應時代要求,呼應人民心聲。
歷史和時代的發(fā)展不斷證明,越是加強毛澤東思想的學習運用,越能駕馭工作大局引領事業(yè)發(fā)展前進?!饵h委會的工作方法》這篇文章對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要領導學習掌握科學的黨的工作方法和藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,乃至落實'五大理念'、'四個全面'、于全面建成小康社會,具有十分重大的指導意義。
當前,我們進入到了全面建成小康社會的偉大征程當中,向著兩個一百年目標邁進,這就需要一個堅強的黨的領導核心來指引方向,帶領全國人民共同實現(xiàn)中國夢。這其中,既要思想決策來引領把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運用科學的工作方法和領導藝術,為過河爬山搭橋尋路,以便順利到達目的地。而這兩點也正是我們要加強的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領會精神實質上先行一步。'黨委書記要善于當‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報','不懂得和不了解的東西要問下級,不要輕易表示贊成或反對','學會‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘數(shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團結那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質樸的道理,是《黨委會的工作方法》的精髓和要領,更是毛澤東思想思想的精髓和要領,通過它進一步掌握一切從實際出發(fā)、實事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認識中國的國情,找到解決問題的方法,把中國特色社會主義建設得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級黨委(黨組)領導班子成員去學習、領悟和實踐。
細照,是我們重讀毛著學習工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實際的問題。全心全意為人民服務是中國共產黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導我們工作的法寶和指南。歷史經驗告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護。脫離群眾的深刻教訓還在警醒著我們,特別是黨的主要領導干部,要時刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個地方,就要同那里的人民結合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學習工作方法的落腳點,特別是要在團結黨委會、發(fā)揮黨委會作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進一步提高,部分成員對黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設,有的黨委班子領導不落實黨委會工作方法,沒有將黨委班子建設成堅強有力的領導核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領導還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會的工作方法》,無疑對于黨委(黨組)更加清醒認識自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領導藝術,發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實作用和長遠意義,是一個非常英明而有遠見的決定。毛澤東同志說過,因為我們是為人民服務的,所以,我們如果優(yōu)缺點就不怕別人批評。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責任將黨組織建設成堅強的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們在重讀毛著,學習工作方法的基礎上,還要認真學習《治國理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實質上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國當代實際相結合的產物,是中國共產黨人集體智慧的結晶,都是從實踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設計,通過明標準、樹標桿,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標,最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標。中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕超有目標,將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調各方的領導核心作用,為協(xié)調推進'四個全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強在政治保證和組織保證。我堅信,這對加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動。
重溫只是解決了思想認識上的第一步,關鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運用到工作中,用好達到彼岸的'橋梁',在實踐中做到知行合一,內化于心、外化于行,才能確保學習的落地見效。當然,毛澤東思想是一座寶庫,我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務》《改造我們的學習》《整頓黨的作風《反對本本主義》《矛盾論》《實踐論》等系列著作,將毛澤東思想學深學透,融會貫通,指導我們的日常工作??傊?,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠高舉這面旗幟前進。
看了重溫黨委工作方法心得體會還看了:
工作疲沓心得體會和方法篇十一
工作方法和學習方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經在某個領域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學習和改進自己的方法,才能更好地應對復雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:制定學習和工作計劃
為了實現(xiàn)學習和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應該為自己設置一個明確的目標,從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務,而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調整你的計劃。最后,你應該為學習和工作保留足夠的時間,以及在自我調整和放松中養(yǎng)成良好的生活習慣。
第三段:采用有效的學習和工作技巧
當你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學習方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學會筆記法,采用重復記憶技巧,瀏覽和理解文本內容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達到更高的生產力。
第四段:保持積極向上的態(tài)度
學習和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學習工作的經驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
第五段:持續(xù)自我反思和改進
最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學習的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領導或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學習和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
第六段:結論
良好的學習和工作習慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
工作疲沓心得體會和方法篇十二
學習工作方法是一門重要的學科,它直接關系到我們的學習效果和工作效率。經過一段時間的學習和工作實踐,我逐漸總結出了一些心得和體會。
首先,合理規(guī)劃時間是學習工作方法的關鍵。時間是有限的資源,如何合理利用時間是提高學習工作效率的關鍵。我發(fā)現(xiàn),制定一個合理的時間表是非常有幫助的。在每一天開始前,我都會花一些時間規(guī)劃當天的任務和時間分配。這樣,我可以更好地把握時間,合理安排每項任務的時間,并及時調整。此外,我還會制定長遠的計劃,把任務分解成小的目標,并設立合理的時間節(jié)點。通過規(guī)劃時間,我不僅能夠更好地管理自己的學習工作,還能夠提高時間利用效率,輕松完成任務。
其次,提高學習和工作效率需要保持專注集中。當前,我們身處信息爆炸的時代,很容易受到各種干擾。對此,我認為保持專注和集中是提高學習工作效率的重要方法。在學習和工作過程中,我會關閉手機或者將其靜音,以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時,在學習和工作時,我也會選擇一個相對安靜、干擾較少的環(huán)境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好時間分配,將更多時間用于高效的學習或工作,避免過多浪費在瑣碎無意義的事情上。
第三,合理安排學習和工作的順序和重要性。不同學科和任務的重要性是不一樣的,要根據其重要性來確定學習或工作的優(yōu)先級。我會將最重要、最緊急的任務放在前面解決,以保證其質量和效果。此外,學習和工作的順序也很重要,合理安排可以提高學習和工作的效率。比如,在學習時,我會先預習、復習,再進行深入學習和理解;在工作時,先完成簡單的任務,再處理復雜的問題,以提高工作效率。
第四,善于利用工具和資源是提高學習和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達的背景下,我們可以利用各種工具和資源提高學習和工作效率。例如,借助電腦和互聯(lián)網,我們可以輕松獲取大量的學習資料和工作信息,并且可以通過各種軟件提高學習和工作效率。同時,我還會把手機、平板電腦等設備轉變?yōu)閷W習和工作工具,善于利用學習軟件和辦公軟件提高效率。此外,我還會積極利用圖書館、實驗室等資源,為學習和工作提供更好的學習環(huán)境和設備。
最后,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。學習和工作是一個長期的過程,需要長時間的積累和不斷的努力。只有持之以恒,才能夠逐漸提高學習和工作效率。在實踐中,我始終堅持每天的規(guī)劃和時間管理,保持專注和集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)隨著時間的推移,自己的學習和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述,學習工作方法學的關鍵在于合理規(guī)劃時間,提高學習和工作效率需要保持專注集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,善于利用工具和資源,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。通過不斷總結和實踐,我相信學習工作方法學對于提高個人學習和工作效率必將有著重要的幫助。
工作疲沓心得體會和方法篇十三
我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經驗想和大家分享一下。
一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
大宗產品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網站、看郵件,或許你的產品設計得非常出色,但是沒有能夠將信息及時準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非??上У模@時候電話銷售的關鍵作用顯現(xiàn)出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協(xié)議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數(shù)據包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內容,并沒有觀察到課程中贈送的數(shù)據包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
在產品同質化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
四、必須要注意語言的規(guī)范。
能夠做到高層崗位的人肯定素質相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
工作心得體會5