專業(yè)員工守則培訓(xùn)心得體會大全(14篇)

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    心得體會是以個人經(jīng)歷和感悟為基礎(chǔ)的一種文字表達(dá)形式,它可以幫助我們總結(jié)和概括自己在學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系等方面的體驗和思考。心得體會能夠讓我們更深入地了解自己的成長和進(jìn)步,并從中獲得新的啟示和改進(jìn)的方向。對于每個人來說,寫心得體會是一種自我審視和思考的過程,它可以促使我們更加深入地思考自己的行為和選擇。在寫心得體會之前,可以先進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)和資料的查找和閱讀。推薦大家閱讀以下的心得體會范文,從中獲取寫作的靈感和思路。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇一
    首先,我想表達(dá)我對這次員工守則培訓(xùn)的深深感激。我有機(jī)會參與這次培訓(xùn),使我更深入地理解了高效工作環(huán)境所需的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德。這次的培訓(xùn)不僅讓我明白了規(guī)則的重要性,更讓我明白了如何將這些規(guī)則應(yīng)用到實際工作中。
    在培訓(xùn)過程中,我深受啟發(fā)。例如,我了解到一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該如何對待同事,如何處理沖突,以及如何在工作中保持專業(yè)和敬業(yè)。這些實用的知識和技能,對于我在日常工作中的表現(xiàn),有著重大的影響。
    我對“規(guī)則”有了新的認(rèn)識。以前,我認(rèn)為規(guī)則是限制和束縛,而現(xiàn)在,我認(rèn)識到規(guī)則是指導(dǎo)我們前行的燈塔。規(guī)則不僅規(guī)范我們的行為,更提升我們的效率,幫助我們達(dá)成目標(biāo)。
    通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到自我提升的重要性。只有不斷提升自我,才能在工作中不斷取得進(jìn)步。我會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能,應(yīng)用到我的工作中,以提高工作效率和質(zhì)量。
    總的來說,這次員工守則培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。我更加明白了規(guī)則的價值,以及遵守規(guī)則的重要性。我深感這次的培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富,它讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,也讓我更加清楚如何去提升自己。我期待在未來的工作中,將我所學(xué)到的知識和技能,不斷應(yīng)用到實踐中,以提升自我,提高工作效率,為團(tuán)隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇二
    在接受培訓(xùn)時,遵守培訓(xùn)守則是至關(guān)重要的。守則不僅有助于我們獲得更好的學(xué)習(xí)效果,還能幫助我們建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和職業(yè)道德。在我過去的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我深刻體會到了遵守培訓(xùn)守則的重要性。在這篇文章中,我將分享我對培訓(xùn)守則的理解和體會。
    第二段:遵守培訓(xùn)時間的守則
    在培訓(xùn)中,時間管理是非常重要的。我們應(yīng)該做到守時守紀(jì),準(zhǔn)時參加培訓(xùn),不遲到不早退。同時,在培訓(xùn)中要尊重教師和同學(xué)的權(quán)益,不要在培訓(xùn)課堂上進(jìn)行噪音擾亂和其他干擾行為。通過遵守這些守則,我們能夠保持學(xué)習(xí)環(huán)境的安靜和秩序,更好地專注于學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    第三段:遵守學(xué)習(xí)規(guī)則的守則
    學(xué)習(xí)規(guī)則是培訓(xùn)中不可或缺的一部分。我們應(yīng)該積極參與討論和互動,不僅可以更好地理解知識,還能夠與他人分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗。同時,我們也應(yīng)該遵循培訓(xùn)材料的使用規(guī)定,不進(jìn)行盜版行為。通過遵守這些守則,我們能夠建立良好的學(xué)習(xí)氛圍,更好地發(fā)揮個人的學(xué)習(xí)能力。
    第四段:遵守道德規(guī)范的守則
    在培訓(xùn)中,遵守道德規(guī)范是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該尊重他人的知識產(chǎn)權(quán),不進(jìn)行抄襲行為。同時,我們還要尊重教師的權(quán)威,不進(jìn)行褻瀆或攻擊性的言行。通過遵守這些守則,我們能夠建立良好的師生關(guān)系,更好地獲得教師的指導(dǎo)和幫助。
    第五段:遵守學(xué)習(xí)管理的守則
    培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)管理也是不可忽視的。我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時間,不抱怨學(xué)習(xí)負(fù)荷過大。同時,我們還要主動參與培訓(xùn)的考核和評價,接受客觀反饋,并進(jìn)行積極改進(jìn)。通過遵守這些守則,我們能夠更好地管理自己的學(xué)習(xí),順利完成培訓(xùn)計劃。
    結(jié)尾段:總結(jié)和展望
    總的來說,遵守培訓(xùn)守則對于我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重要意義。通過遵守時間、學(xué)習(xí)、道德和管理等各方面的守則,我們能夠建立良好的學(xué)習(xí)氛圍和職業(yè)道德,提高學(xué)習(xí)效果,更好地發(fā)展自己。未來,我將繼續(xù)堅持遵守培訓(xùn)守則,并將其融入到我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中,不斷進(jìn)步和成長。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇三
    通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到要想把自己打造成一個優(yōu)秀的員工,一個有價值的員工,一個有用的員工,我覺得要從以下幾個方面下功夫:
    第一,具備良好的心態(tài)。我們努力工作,實際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機(jī)會。經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。因此,對待工作要要有主人翁心態(tài),不論是做事還是對人,都要有一個積極的態(tài)度,這是成功的根本。
    第二,培養(yǎng)敬業(yè)精神。對于員工來說,如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺才有價值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
    第三,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,實現(xiàn)自身價值。我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰(zhàn),始終樹立學(xué)習(xí)意識,不斷的去提升自己。
    第四,堅持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。
    做最有用的人那么就要朝著這個方向培養(yǎng)自己,讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。
    自身要和企業(yè)價值觀保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
    在今后的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進(jìn),以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn),爭做公司先進(jìn)員工,以自己的實際行動為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,實現(xiàn)自身價值。
    員工守則培訓(xùn)心得體會2
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇四
    “忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想?和思路得到了升華。
    忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負(fù)責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策,公司榮我榮,公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”,公平地對待每一個員工,使每個員工平等享受個人發(fā)展的機(jī)會。不該講的傷害人的話絕對不能去講,隨意的行動總是要思考再三,要把責(zé)任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)?所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長。因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動,責(zé)任心強(qiáng),能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
    我們要做一個忠誠的人,做一個敬業(yè)的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻充滿熱情的人,矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想,為公司及社會創(chuàng)造更多的財富,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。
    《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。 。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.
    新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
    對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的.核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
    不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會,我要珍惜這個崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
    要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇五
    心得體會
    是讓你在一定程度上表達(dá)自己的感想,下面是本站小編為你整理的員工守則心得體會,希望對你有用!
    近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動實施方案的有關(guān)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》等一系列材料。
    通過認(rèn)真地學(xué)習(xí),我深刻地體會到:一個企業(yè)無論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論,叫蝴蝶效應(yīng)。這個理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的,意思是,南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可能在兩周后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這是由于,蝴蝶翅膀的運(yùn)動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流又會進(jìn)一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。
    在社會學(xué)里,“蝴蝶效應(yīng)”用以說明,一個壞的因素即使微小, 如果不加以及時地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)會給社會帶來非常大的危害,戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個好的因素即使微小錯誤都會導(dǎo)致不可估量的損間這個理論說明,我們不能忽視一些小事,因為它們往往是事件成敗的決定性因素。
    如果把我們農(nóng)行的每個員工都比作一只蝴蝶的話,《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為,因為任何一名員工的行為都有可能影響農(nóng)行這個金字招牌的形象,像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣,掀起破壞性極強(qiáng)的“龍卷風(fēng)”;而只有每個員工都做到愛崗敬業(yè),勤勉盡職,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面,我結(jié)合這段時間的學(xué)習(xí),談?wù)剛€人體會和認(rèn)識,概括起來講就是做好三個“堅持”。不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評指正。
    一、堅持從我做起,牢記《守則》要求古人云:欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者,必須自知。學(xué)習(xí)、踐行《守則》是全行上下的合力工程,我們每個員工都應(yīng)堅持從我做起、身體力行,聚沙成塔,積水成河,人人合規(guī),方能成就合規(guī)文化。
    一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡,常用《守則》的要求對照自己的行為,守則提倡的是否切實履行,守則禁止的是否堅決不碰高壓線,態(tài)度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的現(xiàn)象,是否能做到持之以恒。常反省自檢,是一種警醒,也是一種鞭笞,立足自身,立足當(dāng)下,才能不斷超越自我,開拓進(jìn)取。
    二是要自律。學(xué)會自律就是要增強(qiáng)自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工,小到按時出勤,大到廉潔抗腐,都要能穩(wěn)得住心神,抵得住誘惑,管得住小節(jié),經(jīng)得起考驗。常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常戒非分之想。不鉆制度空子,不打擦邊球,不弄虛作假,不敷衍塞責(zé),不越雷池,不搞特權(quán),不相互扯皮,不松散懈怠,自覺抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。
    三是要自強(qiáng)。當(dāng)前金融同業(yè)競爭日趨激烈,不進(jìn)則退,“對員工而言,誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業(yè)帶來榮譽(yù)和利益,誰就能獲得企業(yè)的肯定;對企業(yè)而言,哪個企業(yè)能夠提高效率,把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團(tuán)隊,誰就能得到市場的認(rèn)可,基業(yè)長青?!臂`行《守則》,就是要加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),精益求精,鉆研業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。
    二、堅持從細(xì)節(jié)入手,全面踐行《守則》“細(xì)節(jié)決定成敗?!薄妒貏t》的學(xué)習(xí)和實踐要注重全面精細(xì)。首先,全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說過:“不愿做平凡的小事,就做不出大事?!币虼?,踐行《守則》的各項規(guī)范,就要從身邊的點(diǎn)滴做起,從手頭的工作做起,把《守則》的要求落到實處,切忌教條主義、本本主義,切忌說大話、說空話。要認(rèn)識到,無論是一線柜員還是客戶經(jīng)理,無論是前臺對外還是后臺支持,“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù),你的形象就代表農(nóng)行的形象。
    服務(wù)是否規(guī)范,直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競爭力?!蔽鹨詯盒《鵀橹?,勿以善小而不為,邯鄲金庫案的“幾只蝴蝶”煽起了全國性的“大風(fēng)暴”,而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬家。其次,全面踐行《守則》就要注重精細(xì)化管理。松下幸之助說過:“精細(xì)管理的時代已經(jīng)來臨,企業(yè)的競爭就是細(xì)節(jié)的競爭,注重細(xì)節(jié)會讓你立于不敗之地?!?BR>    目前,工、中、建行均已完成股份制改造,機(jī)制體制優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來很大壓力,而系統(tǒng)內(nèi)部,我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時期,各種矛盾和困難日益顯現(xiàn),更需要我們提高精細(xì)化管理水平和能力,防范各種風(fēng)險,保證特殊時期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次,全面踐行《守則》就要與自身工作實際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》,說到底還是要考量員工對自己所在崗位的責(zé)任心和使命感,要敬業(yè),更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者,我深刻認(rèn)識到新形勢下肩負(fù)的責(zé)任重大,當(dāng)今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異,新法規(guī)、新政策層出不窮,農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新,我們只有不斷更新知識儲備,不斷研究新情況、新問題,多掌握判例,多貼近業(yè)務(wù)實際,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作,全面了解情況,才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù),才能真正稱得上切實踐行《守則》的要求。
    三、堅持持之以恒,注重長效機(jī)制“貴有恒,何必三更起五更眠。最無益,只怕一日曝十日寒?!臂`行《守則》并不是階段性的工作,更不能搞成“一陣風(fēng)”,而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長期堅持的基本準(zhǔn)則。法國作家拉羅什夫科說過,“取得成就時堅持不懈,要比遭到失敗時頑強(qiáng)不屈更重要?!?BR>    我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度,以改革創(chuàng)新的工作精神,堅持科學(xué)發(fā)展,把踐行《守則》與我行的工作重點(diǎn)、戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合。
    一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力,要以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,胸懷大局,立足崗位,盡職盡責(zé),扎實工作,要學(xué)會把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件簡單的事做得不簡單,干好自己應(yīng)該干的,多干一點(diǎn)自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停滯,努力做“改革的促進(jìn)派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。
    二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時代有新的要求,當(dāng)今金融創(chuàng)新更新加快,市場環(huán)境變革加劇,同業(yè)競爭首先是學(xué)習(xí)速度的競爭,是學(xué)習(xí)力的競爭,踐行《守則》也要與時俱進(jìn),要不斷在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習(xí),勇于實踐,要主動學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”,急用而學(xué),不用不學(xué),要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,不斷提高履職能力。
    《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.
    新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
    對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
    不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會,我要珍惜這個崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個品行端正的人,遵守
    勞動合同
    規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.
    為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
    要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
    “忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想和思路得到了升華。
    忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負(fù)責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策,公司榮我榮,公司衰我恥。
    同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”,公平地對待每一個員工,使每個員工平等享受個人發(fā)展的機(jī)會。不該講的傷害人的話絕對不能去講,隨意的行動總是要思考再三,要把責(zé)任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:
    忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長。因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動,責(zé)任心強(qiáng),能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
    我們要做一個忠誠的人,做一個敬業(yè)的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻充滿熱情的人,矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想,為公司及社會創(chuàng)造更多的財富,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇六
    下面是一份關(guān)于員工守則培訓(xùn)的心得體會,您可以根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行修改:
    我很高興能夠分享我的員工守則培訓(xùn)心得體會。這次培訓(xùn)是在近期公司組織的一次集中培訓(xùn),由公司最專業(yè)的團(tuán)隊為大家進(jìn)行了為期一周的講解。我感到非常有幸能夠參與到這次培訓(xùn)中,并且從中收獲頗豐。
    在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了公司的員工守則,其中包括公司的文化、價值觀、行為規(guī)范以及職業(yè)發(fā)展計劃等內(nèi)容。這些內(nèi)容對于我們每一位員工來說都是非常重要的,因為它們直接關(guān)系到我們?nèi)粘5墓ぷ鞅憩F(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。
    在培訓(xùn)過程中,我深刻地感受到了公司對于員工素質(zhì)和團(tuán)隊精神的重視。講師通過生動的案例和互動式的學(xué)習(xí)方式,讓我們更加深入地理解了公司的文化和價值觀,同時也讓我們更加深入地了解了如何在實際工作中踐行這些規(guī)范。
    通過這次培訓(xùn),我對于公司的員工守則有了更加清晰的認(rèn)識,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我深刻地認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能更好地為公司和團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)。同時,我也意識到了自己在日常工作中需要更加注重自己的行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng),以更好地展現(xiàn)公司的形象。
    總之,這次員工守則培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識到了自己在工作中的責(zé)任和使命,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地踐行公司的員工守則,為公司和團(tuán)隊做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇七
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn): 在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人, 為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就 是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)主任,合規(guī)才能發(fā)展,切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)營銷和服務(wù),是最為實際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點(diǎn)一線人員,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
    加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)
    章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。 我們的各項規(guī)章制度如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,反映出制度不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我們而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
    的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化,都起到了極大影響。
    2015.9.1
    《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
    《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí)。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
    不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會,我要珍惜這個崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
    要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
    科學(xué)求真,倫理求善,當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手,****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
    現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為,企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的員工手冊,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊(yùn),處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠(yuǎn)慮,體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊》的體會,與大家共勉:
    一、遵章守紀(jì),以信念堅守規(guī)矩
    翻開這本小冊子,扉頁上就是*董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進(jìn)。在“公司目標(biāo)”中,我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹(jǐn)小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩,畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴(yán)。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強(qiáng)不息。
    要從內(nèi)心去遵守公司的`各項規(guī)章制度,如*董事長所言:“當(dāng)他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候,**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了。”
    二、開拓創(chuàng)新,以努力鑄成方圓
    我干任何一項工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細(xì)節(jié),但“細(xì)節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細(xì)節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會一敗涂地,也會給公司的聲譽(yù)帶來不應(yīng)有的損失。
    三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
    的統(tǒng)一,這看似三個簡單的統(tǒng)一,實則包含深刻的哲學(xué)道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊。
    通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認(rèn)識,把自己的個人理想融入到公司的大目標(biāo)中去,融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團(tuán)隊中去,嚴(yán)格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
    謝謝大家!
    ——員工行為守則學(xué)習(xí)心得 作為一名剛剛告別大學(xué)生活的新進(jìn)員工,在加入中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行這一集體之初,便深刻地體會到了農(nóng)行天分這個集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
    不論是分行組織的300多名新進(jìn)員工的大規(guī)模培訓(xùn),是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個人的進(jìn)一步培訓(xùn),還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導(dǎo),每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,這一行為守則也是這幾次培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。作為一名職場新人,在正式參加工作一個多月后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。新一版的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自2015年開始正式實施,守則是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農(nóng)行員工職務(wù)活動與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
    后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
    事實上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的《員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學(xué)習(xí)以及不盡的成長!
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇八
    員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
    是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
    正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的.一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
    “遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇九
    第一段:引言(總結(jié)全文內(nèi)容)
    守則培訓(xùn)是一種很重要的培訓(xùn)形式,它不僅可以加強(qiáng)員工的道德素養(yǎng),還能提升工作效率。本文將從守則培訓(xùn)的重要性、守則培訓(xùn)的內(nèi)容、守則培訓(xùn)的方法、守則培訓(xùn)的效果以及個人的體會這五個方面展開,希望能夠給讀者帶來一些參考和啟示。
    第二段:守則培訓(xùn)的重要性
    守則培訓(xùn)是組織或企業(yè)為了提高工作人員道德素養(yǎng)、維護(hù)員工的合法權(quán)益和幫助員工樹立正確的職業(yè)價值觀而進(jìn)行的一種培訓(xùn)。守則培訓(xùn)可以幫助員工明確自己應(yīng)該遵守的規(guī)范和行為準(zhǔn)則,提高員工的道德水平和職業(yè)道德,為組織或企業(yè)建立和保持良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象提供了有力的保障。
    第三段:守則培訓(xùn)的內(nèi)容
    守則培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括法律法規(guī)的培訓(xùn)、道德倫理的培訓(xùn)、職業(yè)操守的培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)等方面。法律法規(guī)的培訓(xùn)可以幫助員工明確法律底線,避免違法行為;道德倫理的培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工正確的價值觀和道德觀;職業(yè)操守的培訓(xùn)可以幫助員工明確自己的職業(yè)責(zé)任和崗位職責(zé),提高工作效率;企業(yè)文化的培訓(xùn)可以幫助員工更好地適應(yīng)組織或企業(yè)的文化氛圍,增強(qiáng)歸屬感。
    第四段:守則培訓(xùn)的方法
    守則培訓(xùn)的方法有很多種,比如講座式培訓(xùn)、案例分析式培訓(xùn)、角色扮演式培訓(xùn)等等。其中,講座式培訓(xùn)可以讓員工聽取專家的知識和經(jīng)驗,幫助員工了解各類規(guī)范和行為準(zhǔn)則;案例分析式培訓(xùn)可以通過真實的案例分析讓員工思考問題并找到解決辦法;角色扮演式培訓(xùn)可以讓員工身臨其境地參與其中,更加深刻地體驗到培訓(xùn)內(nèi)容的重要性。
    第五段:個人的體會
    參加守則培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在守則培訓(xùn)中,我明確了自己應(yīng)該具備的素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則,從而提高了自己的職業(yè)道德和工作效率。通過守則培訓(xùn),我不僅了解了各類法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,還學(xué)到了如何正確對待同事、客戶以及其他利益相關(guān)方,在工作中始終遵守道德準(zhǔn)則。我相信,在今后的工作中,我會更加自覺地遵守各類規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不斷提升自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)操守。
    總結(jié):
    通過守則培訓(xùn),員工可以明確自己應(yīng)該遵守的規(guī)范和行為準(zhǔn)則,提高道德水平和職業(yè)道德,為組織或企業(yè)建立和保持良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象提供保障。守則培訓(xùn)的內(nèi)容包括法律法規(guī)的培訓(xùn)、道德倫理的培訓(xùn)、職業(yè)操守的培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)等方面。守則培訓(xùn)的方法有很多種,如講座式培訓(xùn)、案例分析式培訓(xùn)、角色扮演式培訓(xùn)等。個人通過參加守則培訓(xùn),不僅明確了自己應(yīng)該具備的素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則,還提高了職業(yè)道德和工作效率。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇十
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,培訓(xùn)已經(jīng)成為人們提升自我能力和拓展職業(yè)發(fā)展的重要方式。然而,在參加培訓(xùn)時,可能會面對一些守則和規(guī)范,這些守則和規(guī)范對于培訓(xùn)的效果和體驗有著重要的影響。在我的多次培訓(xùn)經(jīng)歷中,我深深感受到了培訓(xùn)守則的重要性,并從中獲得了一些體會和心得。
    第二段:遵守時間守則
    時間守則是培訓(xùn)中最基本的要求之一。在培訓(xùn)中,時間的利用效率直接影響著培訓(xùn)的效果。作為培訓(xùn)者,我們應(yīng)該始終保持對時間的尊重和珍惜。這意味著我們要準(zhǔn)時參加培訓(xùn),不遲到也不早退;在培訓(xùn)過程中,要專注于學(xué)習(xí)內(nèi)容,不浪費(fèi)時間;并且要積極參與討論和互動,與其他學(xué)員共同進(jìn)步。只有合理利用時間,我們才能真正從培訓(xùn)中獲得收益。
    第三段:遵守學(xué)習(xí)守則
    在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)守則是我們必須遵守的重要規(guī)范之一。首先,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),接受新的知識和觀念。培訓(xùn)是為了學(xué)習(xí)和成長,如果我們一開始就對新的學(xué)習(xí)目標(biāo)抱有排斥或懷疑的態(tài)度,那么我們將無法真正受益。其次,我們應(yīng)該主動參與,積極思考和提問。培訓(xùn)是一個互動的過程,只有積極參與,我們才能更好地理解和掌握知識。最后,我們應(yīng)該善于總結(jié)和歸納,將所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐。培訓(xùn)的目的是為了提升能力,將所學(xué)知識運(yùn)用到實際工作和生活中才能真正發(fā)揮作用。
    第四段:遵守尊重守則
    尊重守則是培訓(xùn)中不可忽視的一個重要方面。在培訓(xùn)中,我們不僅需要尊重培訓(xùn)師的權(quán)威和知識,也要尊重其他學(xué)員的意見和貢獻(xiàn)。不要輕易打斷別人的發(fā)言,要耐心傾聽他人的觀點(diǎn),通過多樣化的意見和思維碰撞,才能促進(jìn)自己的成長。此外,在培訓(xùn)過程中要尊重其他學(xué)員的個人隱私,不透露他們在培訓(xùn)中分享的個人信息。只有創(chuàng)造一個充滿尊重和信任的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們才能獲得最大的學(xué)習(xí)效果。
    第五段:遵守積極守則
    培訓(xùn)往往是為了激發(fā)學(xué)員的積極性和動力,而積極守則能夠增強(qiáng)學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。首先,我們應(yīng)該抱有積極的態(tài)度和心態(tài),勇于挑戰(zhàn)自我和突破自己的舒適區(qū)。培訓(xùn)是為了改善和提高,只有不斷挑戰(zhàn)自己,才能不斷成長。其次,我們要保持積極的溝通和互動,與其他學(xué)員和培訓(xùn)師建立良好的關(guān)系。培訓(xùn)是一個團(tuán)隊協(xié)作的過程,只有與他人合作,我們才能更好地學(xué)習(xí)和實現(xiàn)個人目標(biāo)。最后,我們要保持積極的行為表現(xiàn),誠實守信,與他人保持良好的溝通和合作,共同創(chuàng)造一個積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    結(jié)尾:
    在參加培訓(xùn)時,不論是對于個人還是對于整個培訓(xùn)的效果和體驗來說,遵守培訓(xùn)守則都是必不可少的。準(zhǔn)時參加、專注學(xué)習(xí)、積極互動、尊重他人和保持積極態(tài)度,都是我們在培訓(xùn)中應(yīng)該時刻遵守的基本原則。通過遵守守則,我們能夠更好地學(xué)習(xí),與他人建立良好的人際關(guān)系,并不斷提升自己的能力和發(fā)展空間。讓我們共同遵守培訓(xùn)守則,共同創(chuàng)造一個積極向上的培訓(xùn)環(huán)境,讓每一次培訓(xùn)成為我們成長的機(jī)會。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇十一
    第一段:介紹隊員守則培訓(xùn)的背景和目的(200字)
    作為一名隊員,我深知守則的重要性。守則是團(tuán)隊協(xié)作的基石,是保障隊伍運(yùn)作正常的紅線。然而,每個人對于守則的理解可能存在差異,為了進(jìn)一步強(qiáng)化隊員的守則意識和規(guī)范行為,我們組織了一次隊員守則培訓(xùn)。培訓(xùn)的目標(biāo)是使每個隊員都能夠熟悉守則的內(nèi)容,明確自己的職責(zé)和義務(wù),以便更好地為團(tuán)隊貢獻(xiàn)力量。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與感受(200字)
    在這次培訓(xùn)中,我們介紹了一系列關(guān)于守則的內(nèi)容,包括團(tuán)隊合作、溝通技巧、工作責(zé)任等方面的知識。其中,我最深刻的體會是守則不僅僅是一種規(guī)定,更是一種精神。培訓(xùn)講師通過豐富的實例、生動的講解和互動的方式,讓我們深入理解了守則的內(nèi)涵。同時,培訓(xùn)也提醒我們,在團(tuán)隊中,守則不僅需要遵守,更需要堅持,并且將其融入到日常的工作和生活中。
    第三段:培訓(xùn)對個人行為的影響(300字)
    通過這次培訓(xùn),我意識到守則對個人行為的引導(dǎo)和約束作用。作為一名隊員,我們需要遵守團(tuán)隊的規(guī)則和紀(jì)律,尊重他人,合理管理自己的時間并承擔(dān)起自己的責(zé)任。這樣的守則要求不僅能夠幫助我們提高個人的工作效率,更能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作意識和責(zé)任感。同時,守則還提醒我們要樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則,在面對困難和挑戰(zhàn)時始終保持正直和堅守原則。
    第四段:培訓(xùn)對團(tuán)隊協(xié)作的意義(300字)
    守則對于團(tuán)隊協(xié)作起到了至關(guān)重要的作用。每個人都清楚自己的職責(zé)和義務(wù),相互之間的界限明確,從而能夠更好地合作。在團(tuán)隊中,守則還是一種約束和自律的力量,讓我們始終保持良好的行為習(xí)慣和高尚的道德風(fēng)貌。而當(dāng)每個人都遵守守則時,團(tuán)隊的效率和凝聚力將顯著提高,為實現(xiàn)共同目標(biāo)創(chuàng)造了良好的氛圍。
    第五段:對未來的期望與建議(200字)
    通過這次隊員守則培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到守則的重要性,堅定了遵守守則的決心。我希望能夠?qū)⑹貏t內(nèi)化于心,堅守承諾,將其貫徹到自己的工作和生活中。同時,我也希望我們的團(tuán)隊能夠積極應(yīng)用守則,以之為標(biāo)準(zhǔn)衡量每個人的行為,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作的不斷提升。在未來,我建議我們可以定期舉辦類似的培訓(xùn),加強(qiáng)隊員的守則意識,確保團(tuán)隊的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
    總結(jié):
    通過這次培訓(xùn),我對守則的理解更加深入,對于自己作為一名隊員的責(zé)任和義務(wù)也有了更清晰的認(rèn)識。守則不僅是一種規(guī)定,更是一種精神。遵守守則不僅是對團(tuán)隊的要求,更是對自己的要求。只有在遵守和堅持守則的基礎(chǔ)上,我們才能夠高效地工作,提升團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今后,我將繼續(xù)努力將守則融入到工作和生活中,并與團(tuán)隊成員共同創(chuàng)造更加美好的明天。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇十二
    一、培訓(xùn)員工守則
    1.關(guān)心ktv發(fā)展,熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,維護(hù)ktv聲譽(yù)。2.尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從上級的工作安排。3.愛護(hù)公務(wù),自覺維護(hù)培訓(xùn)場地的衛(wèi)生。
    4.準(zhǔn)時上班,做到不遲到,不早退,不無故曠班。5.進(jìn)出培訓(xùn)場地,嚴(yán)禁大聲喧嘩、追逐、打鬧。6.培訓(xùn)期間統(tǒng)一帶好員工工牌。
    7.嚴(yán)禁將手機(jī)開響鈴,未經(jīng)許可不得隨意接聽或撥打電話。
    二、培訓(xùn)期員工考勤評比與獎罰制度
    1.每天上班之前點(diǎn)名檢查員工到位情況,連續(xù)遲到了次者將給予勸退,保證金不給予退還。2.不向部門講師,經(jīng)理打招呼,擅自離堂或未到下班時間提前離開者,第一次點(diǎn)名警告,第二次立即勸退,保證金不退。
    3.未經(jīng)批準(zhǔn)而無故缺席培訓(xùn)者,按自動離職處理,保證金不退。
    4.員工因病不能參加的,請假一天須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),二天以上須報總辦批準(zhǔn),事后,須將病例、請假單、藥費(fèi)收據(jù)一同上交部門經(jīng)理存檔備案。
    5.為了維護(hù)ktv正常的工作秩序,保證培訓(xùn)工作逐項落實到實處,確保人為資源儲備充足,公司規(guī)定入職3天內(nèi),如有員工不適應(yīng)此工作,可提出書面辭職,ktv給予退還保證金。3天后到開業(yè)前三月員工一律不能辭職,不給予退保證金(特殊情況例外)
    6.對于在培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練、工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能拔尖,其他方面均達(dá)到公司有關(guān)要求的員工給予表揚(yáng)。
    7.對于那些學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,服務(wù)意識不強(qiáng),工作敷衍了事,訓(xùn)練怕苦怕累,品行不端,消極懶散,不遵守紀(jì)律者,公司將立即給予對退,并不退保證金。
    8.員工在培訓(xùn)期間的工作表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績,培訓(xùn)結(jié)果都將備案,作為以后的正式錄用考評依據(jù)。
    三、培訓(xùn)期間禮貌、禮節(jié)及儀容、儀表 禮貌禮節(jié)是人們生活交際中,重要組成部分之一,也是服務(wù)人員最起碼的要求,也是人們交往時,互相尊重和友好行為的規(guī)范,是每一位員工自尊自愛的表現(xiàn),反映了企業(yè)管理水平。
    1.問候語:您好、上午好、下午好、晚上好 2.告別語:慢走,歡迎下次光臨
    6征詢語:你好,需要什么服務(wù)嗎
    7.稱呼語:先生/小姐(如領(lǐng)導(dǎo)請稱呼職位)注:最好與人溝通的技巧是“請”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。
    儀容泛指人的容貌,儀表泛指人的外表是服務(wù)員最基本的要求,員工的儀容儀表是代表了公司良好因素,儀容儀表的要求也反映了企業(yè)管理水平,因此為自豪。
    男員工:衣褲整潔無污跡、面部干凈無胡須、發(fā)型光亮、身上無異味、皮鞋光亮。
    四、培訓(xùn)期間微笑的意識
    1.微笑是職業(yè)員工的自身需要,微笑是真誠歡迎,象征友好的表現(xiàn),是健康有益表情。
    2.微笑是賓客的需要,微笑起著誘導(dǎo)作用,初次見面微笑是問候語;客人過節(jié)微笑是祝賀語;客人離去時歡送詞。
    3.微笑是企業(yè)需要,禮貌象征。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇十三
    第一條、本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”,這了是每位員工的精神規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺,每位員工應(yīng)堅信:自己的奉獻(xiàn)和才能在公司不會被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。
    創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;
    挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標(biāo)并全力為之奮斗,視困難為發(fā)展的契機(jī);
    貢獻(xiàn)--超越自我,致力于創(chuàng)造美好社會的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
    第二條、公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”的合格員工。
    1、儀表--要整潔端莊,穩(wěn)重大方。
    2、環(huán)境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。
    3、待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關(guān)公司事業(yè)、形象。
    4、守時--守時守約,為人處事之基本,務(wù)求一諾千金,嚴(yán)格自律。
    5、效率--以最簡捷的動作,最快的速度辦理每件業(yè)務(wù)。
    6、質(zhì)量--凡經(jīng)我手,無論產(chǎn)品或勞務(wù),都以精湛、細(xì)致、考究而使人信服。
    7、專精--鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),精益求精,永無止境。
    8、勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作,去處世為人。
    9、謙虛--滿招損,謙受益。無論學(xué)習(xí)或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。
    10、團(tuán)結(jié)--員工同事,每日相處,更應(yīng)互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
    11、自律--永遠(yuǎn)不對外人批評公司。
    永遠(yuǎn)不對他人口語主管,即便離開公司,也自奉嚴(yán)格,不飛短流長,自尊自重自己的人格。
    12、安全--時時處處想著公司事業(yè)的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項目,可能出差錯的地方都想到,認(rèn)真細(xì)致地去做好工作。
    第一條、儀容儀表
    1、職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。
    2、女職工宜淡雅清妝,不得農(nóng)妝艷抹。
    3、除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。
    4、上班時間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標(biāo)志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)
    第二條、處事禮儀
    1、接電話--當(dāng)外線電話鈴響時,應(yīng)迅速接起,并主動自報:“您好××公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動說:“謝謝,再見”。當(dāng)內(nèi)線電話鈴響時,應(yīng)立即接起,并主動自報:“您好(自己的姓名)”。
    2、乘電梯--當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時,應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)或客人先進(jìn)出。
    3、乘車--司機(jī)迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時,應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車方便的地方,當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車輛時,應(yīng)主動打開車門,請領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車,下車時職員要先下車,為領(lǐng)導(dǎo)或客人打開車門。
    4、對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進(jìn)、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關(guān)照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。
    5、對同事--職員之間應(yīng)以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補(bǔ)短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習(xí)他人的長處;同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難,大家應(yīng)主動幫助,使助人為樂形成風(fēng)氣;要善解人意,不吹毛法語疵,更不允許在背后指責(zé)和挑剔他人。
    6、對領(lǐng)導(dǎo)--要尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老顧問;與領(lǐng)導(dǎo)見面時,應(yīng)說:“您好,×(職務(wù))”;對領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映,不得越級,如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,應(yīng)向公司行政部反映。
    7、對下屬--領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態(tài)度對待下屬,體恤下級,關(guān)心和愛護(hù)每一位職員。
    第三條、工作紀(jì)律
    1、上班時間不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)會見與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人;
    2、上班時間不準(zhǔn)吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;
    3、上班時間不準(zhǔn)喧談鬧唱,扎堆聊天,發(fā)出不必要的聲響;
    4、不經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品;
    5、上班時間不得喝酒、打架;
    6、下班時間無故不得在公司內(nèi)逗留;
    7、不得利用職權(quán)營私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私;
    8、不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀(jì)行為;
    9、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護(hù)公司的利益;
    10、開會、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),無正當(dāng)原因不得遲到或不參加;
    12、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),愛護(hù)公司財物;
    13、匯報工作要實事求是;
    14、不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;
    15、上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。
    員工守則培訓(xùn)心得體會篇十四
    第一段:引入員工守則的重要性(200字)
    作為一名員工,遵守公司的規(guī)定和要求是我們義不容辭的義務(wù)。公司都會制定員工守則,以確保員工們能夠遵守公司的規(guī)定,為公司創(chuàng)造利潤。員工守則是公司運(yùn)營成功的關(guān)鍵之一,因為員工守則有助于保持公司的秩序、文化和道德標(biāo)準(zhǔn)。在這篇文章中,我們將探討員工守則的重要性,以及員工們應(yīng)該如何遵守員工守則。
    第二段:規(guī)范職業(yè)行為的效果(200字)
    員工守則是一份指南,告訴員工們該做什么、不該做什么。它能夠幫助我們避免犯錯,如果我們犯錯了,也能夠幫助我們克服困難。例如,員工守則能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾握_地行事、遵守保密協(xié)議、處理不同文化背景下的團(tuán)隊合作等問題。對于員工而言,遵守員工守則的好處是很多的。它能夠讓員工與公司保持良好的關(guān)系,從而幫助員工獲得更多的機(jī)會和提升的空間。同時,它也能夠為員工樹立良好的形象,并且為公司贏得更多的公信力。
    第三段:構(gòu)建和諧團(tuán)隊的重要性(200字)
    員工守則還有一個很重要的作用,那就是促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作和凝聚力。如果每個員工都能夠遵守員工守則,就能夠構(gòu)建團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。當(dāng)然,為了實現(xiàn)這一點(diǎn),公司也需要不斷投入資源來加強(qiáng)員工守則的培訓(xùn)和管理。這樣的話,員工就會更加理解公司的要求,更加認(rèn)同公司的核心價值觀。
    第四段:員工個人的職業(yè)發(fā)展(200字)
    遵守員工守則對于員工個人的職業(yè)發(fā)展也是有很大幫助的。請想象一下,如果有一天你想離開當(dāng)前的公司去尋找更好的機(jī)會,在面試官問起你是否遵守員工守則的時候,你能夠毫不猶豫地回答:“是的,我遵守了員工守則?!边@種回答會讓你在瞬間贏得面試官的好感,因為這說明你不僅是一位有品格的員工,也是一位有潛力的優(yōu)質(zhì)人才。
    第五段:總結(jié)的闡述(200字)
    在我們的職業(yè)生涯中,遵守員工守則是一項重要的任務(wù)。它能夠讓我們贏得公司的信任和信任,為公司和員工之間的關(guān)系建立一個良好的基礎(chǔ)。它也能夠幫助我們成為更好的職業(yè)人士,并為我們的職業(yè)發(fā)展開辟更廣闊的道路。因此,成為一名遵守員工守則的員工是非常值得的。