心得體會(huì)是提高個(gè)人素質(zhì)和能力的有效途徑和手段。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,要清晰明確總結(jié)的主題和目的,可以基于所學(xué)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)或生活感悟來(lái)進(jìn)行總結(jié)。其次,要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì),盡量避免廢話和花哨的辭藻。同時(shí),要注重結(jié)構(gòu)安排和邏輯思維,讓讀者能夠很清楚地看到你的總結(jié)思路和重點(diǎn)。最后,不要忘記加上個(gè)人的思考和感悟,以及對(duì)未來(lái)的反思和規(guī)劃,以使得總結(jié)更有深度和內(nèi)涵。心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)際經(jīng)歷和思考之后得出的一種觀點(diǎn)和感悟。怎樣寫一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真思考和探索的問(wèn)題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
201x年11月23—25日,石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn),單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過(guò)幾次,可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先,時(shí)間拉長(zhǎng),內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天,這次培訓(xùn)三天,有河北日?qǐng)?bào)社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座,有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享;其次,這次培訓(xùn)增加了趣味性,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中穿插了小組游戲,從游戲中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動(dòng)交流,我進(jìn)一步加深了對(duì)文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的幾點(diǎn)培訓(xùn)心得:
首先,培訓(xùn)期間,我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守管理紀(jì)律,做到了不遲到、不早退,認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)照自身,在工作中還存在很多不足,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
其次,公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了寫請(qǐng)示、函、報(bào)告、通報(bào)、通知等幾種文種的特點(diǎn)及寫作方法,特別是我們用得最多的請(qǐng)示與報(bào)告,就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的講解。結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用中,我們的確出現(xiàn)過(guò)這樣的錯(cuò)誤,通過(guò)學(xué)習(xí)使我們心境明朗,學(xué)用結(jié)合,從而使我們不斷得以提高。
通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為我站做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20世紀(jì)80年代后期,我國(guó)文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘
培訓(xùn)心得體會(huì)
吧。
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下: 首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,撰寫
工作報(bào)告
還是編輯信息,皆需通過(guò)文字的形式表達(dá)出來(lái),沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來(lái)說(shuō)是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分,時(shí)刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過(guò)另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長(zhǎng)談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過(guò)深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績(jī)。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請(qǐng)教,用心聽取多方面意見與建議,爭(zhēng)取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無(wú)法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過(guò)認(rèn)真聆聽國(guó)家二級(jí)秘書李教授的授課,我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過(guò)朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡(jiǎn)單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來(lái)。但這并不是說(shuō),應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語(yǔ)氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
二、對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來(lái),常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用
平時(shí)總是覺得忙,等靜下來(lái)認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過(guò)對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來(lái)才能游刃有余,不至于雜亂無(wú)章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過(guò)這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個(gè)單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信??偫ㄆ饋?lái)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí),應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。
(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力。”從這段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動(dòng)手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動(dòng)守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí),做事踏實(shí),實(shí)事求是。
(二)新時(shí)期秘書工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái)。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況,概括問(wèn)題一說(shuō)清楚、二說(shuō)簡(jiǎn)練、三說(shuō)得體、四說(shuō)深入、五說(shuō)藝術(shù)?!皶?huì)寫”就是要會(huì)寫辦公室常用的文種,還會(huì)寫文書、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié),
調(diào)查報(bào)告
、領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品?!皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng),要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會(huì)議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無(wú)巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美、圓滿。)
(三)核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過(guò)程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。
(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn),所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過(guò)死、過(guò)寬的情況;審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。
(二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說(shuō)法,可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體,達(dá)到以記述為核心,以實(shí)用為目的,把準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求,使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它
近義詞
區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語(yǔ)、書面語(yǔ)的區(qū)別使用,不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實(shí)際,看語(yǔ)句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。
(三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無(wú)毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題,并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會(huì)鬧出笑話。
(四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過(guò)校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
(五)把好實(shí)效關(guān),突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行,內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng),要第一時(shí)間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文,按時(shí)限辦結(jié)。沒有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限,從速處理。
總之,辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí),要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)的工作宗旨。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在職場(chǎng)中,不斷接受培訓(xùn)是獲取新知識(shí)、提高技能、適應(yīng)新環(huán)境的重要方法,文秘職業(yè)也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓(xùn)和講座,讓我們的職業(yè)能力不斷提高,也激發(fā)了我們的工作積極性。在這里,我將分享我在接受培訓(xùn)的過(guò)程中所得到的心得體會(huì)。
第二段:扎實(shí)基本功
在日常的工作中,不管我們的職位是什么,基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法,為領(lǐng)導(dǎo)提供各種效率工具。因此,在培訓(xùn)中,一定要踏實(shí)學(xué)習(xí),把握好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)技巧。同時(shí)也要提升自己的學(xué)習(xí)能力,多思考、多實(shí)踐、多總結(jié),使自己變得更加優(yōu)秀。
第三段:外延拓展
我們身處的職場(chǎng)是一個(gè)博大精深的學(xué)問(wèn)體系,我們也需要不斷地開拓新知識(shí)領(lǐng)域,從而能更好地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)參加過(guò)一些與我們本行業(yè)無(wú)關(guān)的培訓(xùn),如品牌管理,公關(guān)策劃等,通過(guò)學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的知識(shí),我能夠更好地理解和分析我們公司的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也為我們公司的品牌持續(xù)發(fā)展提供了思路。因此,廣泛學(xué)習(xí)是我們不斷成長(zhǎng)的必要途徑。
第四段:創(chuàng)新思維
在工作中,我們需要用創(chuàng)新思維來(lái)尋求優(yōu)化方案,解決工作中遇到的問(wèn)題。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),還需要思考如何將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以提高工作效率,同時(shí)也更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和客戶的需求。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作
作為一個(gè)文秘,我們的工作往往是與其他部門緊密聯(lián)系的,成功需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切合作和協(xié)調(diào)。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要關(guān)注個(gè)人提升,也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的合作能力,建立起互相信任、相互支持的關(guān)系。只有在穩(wěn)定、和諧、有序的工作環(huán)境中,我們才能更好地發(fā)揮我們的能力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):
在工作中,不斷接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的必經(jīng)之路。通過(guò)掌握扎實(shí)的基本功、積極外延拓展知識(shí)五花八門的領(lǐng)域、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作,可以在盡職盡責(zé)地完成本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的潛能,為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
培訓(xùn)已成為職場(chǎng)人士必不可少的一項(xiàng)重要活動(dòng),尤其對(duì)于秘書、文秘等崗位,更要不斷學(xué)習(xí),掌握新知識(shí)和技能。我最近參加了一次關(guān)于文秘工作的培訓(xùn),分享自己的感悟。
第二段:新知識(shí)的掌握(250字)
在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,通過(guò)老師的專業(yè)講解,我進(jìn)一步了解了最新的文秘工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法,掌握了一些新的技巧,如如何細(xì)致認(rèn)真地撰寫會(huì)議記錄等。這些新知識(shí)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量有著巨大的幫助。
第三段:溝通技巧的提升(300字)
其次,本次培訓(xùn)也涉及到如何有效地與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的方面。通過(guò)老師的講解和組織的實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了更加巧妙的溝通技巧,如禮貌、耐心和正面情緒的傳遞。這些技巧不僅可以幫助我更好的執(zhí)行上級(jí)的指示,更能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、增進(jìn)同事之間關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第四段:態(tài)度的重要性(250字)
在培訓(xùn)中,老師也強(qiáng)調(diào)了態(tài)度對(duì)于文秘工作的重要性。作為一名文秘人員,我們需要敏捷的反應(yīng)速度、周到的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)的工作素質(zhì)。不管我遇到何種挑戰(zhàn)、遇到TA誰(shuí)的工作,都要以全身心的投入、積極主動(dòng)的工作對(duì)待。
第五段:總結(jié)(250字)
總的來(lái)說(shuō),本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。從專業(yè)技能、溝通技巧到工作態(tài)度,都得到了進(jìn)一步的提升和全面的升華。作為一名文秘人員,我將嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,成為一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員,為企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的工作提供最好的支持和服務(wù)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
要提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,就必須不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。作為一名機(jī)關(guān)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于我們的重要性,并在多次培訓(xùn)中收獲了很多心得和感悟。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中所獲得的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:注重學(xué)習(xí)方法和技巧
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要注重學(xué)習(xí)方法和技巧。例如,在聽課、看書或者其他學(xué)習(xí)方式的時(shí)候,我們不僅要積極參與,還要充分利用自己的聰明才智和思維方法。我們可以通過(guò)思維導(dǎo)圖、摘抄筆記等方式來(lái)加強(qiáng)記憶,幫助我們更好地理解和吸收所學(xué)知識(shí)。
第三段:提升自身認(rèn)知和素質(zhì)
在培訓(xùn)中,我們也必須注重提升自身的認(rèn)知和素質(zhì)。通過(guò)與其他人交流和互動(dòng),我們可以更好地理解不同人的想法和觀點(diǎn),從而更全面地認(rèn)識(shí)自己和所處的環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中,我們也可以學(xué)習(xí)到溝通、合作和團(tuán)隊(duì)精神等重要素質(zhì),使我們更好地適應(yīng)這個(gè)世界。
第四段:注重實(shí)踐和應(yīng)用
讓所學(xué)的知識(shí)真正發(fā)揮作用,我們必須注重實(shí)踐和應(yīng)用。通過(guò)實(shí)踐,我們可以更好地掌握所學(xué)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在實(shí)踐的過(guò)程中,我們也可以更好地應(yīng)用所學(xué)技能,不斷提升自己的能力和水平。在機(jī)關(guān)工作中,我們將所學(xué)知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,才能不斷進(jìn)步和提高。
第五段:學(xué)以致用,持續(xù)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,我們必須始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。我們需要將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷開拓自己的思路和視野。在這個(gè)過(guò)程中,我們也能夠不斷優(yōu)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,成為更加優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)培訓(xùn),我們能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、提高工作效率和能力。在今后的工作生活中,我一定會(huì)不斷地把所學(xué)所得用于實(shí)踐,并將實(shí)踐中的問(wèn)題作為反思,不斷完善自己的思想和行動(dòng),達(dá)到更高的水平。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),不僅可以提高員工的業(yè)務(wù)水平,還可以提高員工的凝聚力和歸屬感。在機(jī)關(guān)單位中更是如此,機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)涉及面較廣,職責(zé)復(fù)雜,因此培訓(xùn)是必不可少的。在本次培訓(xùn)中,我收獲了很多,從中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題并能夠有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。
第二段:培訓(xùn)收獲
本次培訓(xùn)主要涉及到了機(jī)關(guān)單位的行政管理和工作流程,培訓(xùn)老師講解的內(nèi)容深入淺出,非常貼合實(shí)際。我們通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)制度的了解和掌握了更多的工作技能,如文件處理、會(huì)議組織、行政簡(jiǎn)報(bào)等。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的技巧和溝通技能,這些對(duì)于提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。
第三段:發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
通過(guò)培訓(xùn),我們還發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如機(jī)關(guān)單位中存在的一些不規(guī)范的現(xiàn)象,員工素質(zhì)不高、服務(wù)能力不足等。同時(shí),我們也意識(shí)到當(dāng)前的工作流程存在著瓶頸,需要加以改進(jìn)。這些問(wèn)題的存在,使得我們的工作效率下降,需花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
第四段:應(yīng)對(duì)方案
基于以上發(fā)現(xiàn),我們制定了一份針對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)方案。其中包括加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)水平等。我們將采用逐步推進(jìn)的方式,分階段進(jìn)行改進(jìn),確保改進(jìn)方案的實(shí)施效果。同時(shí),通過(guò)制定考核機(jī)制,為員工的績(jī)效明確標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。
第五段:總結(jié)及展望
通過(guò)本次培訓(xùn)和對(duì)機(jī)關(guān)工作流程的反思,我們意識(shí)到了自身存在的不足和工作中需要改進(jìn)的方面。同時(shí),我們也看到了改進(jìn)的希望和方向。我們將把學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高工作效率和服務(wù)能力,為機(jī)關(guān)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們也期待未來(lái)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善和提高自己,為機(jī)關(guān)工作的高效順暢提供更好的保障。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
盼望著,盼望著,培訓(xùn)來(lái)了,冬天的腳步近了......
眾所周知,培訓(xùn)是員工最大的福利。一年一度的集團(tuán)文秘系統(tǒng)培訓(xùn)不僅是良好傳統(tǒng),也是各兄弟單位同行相聚的盛會(huì),可以與平時(shí)在電話或微信中“只聞其聲,不見其人”的同仁“面對(duì)面”。今年春天就聽說(shuō)要舉辦培訓(xùn)班,我便每月都在科務(wù)會(huì)上做好下月參加集團(tuán)培訓(xùn)的工作安排,結(jié)果期盼了近半年,終于接到10月25日至26日培訓(xùn)的通知文件。望著窗外凋零的荷花和飄零的黃葉,我不禁哼唱起當(dāng)年紅透半邊天的流行歌曲:“你知不知道,我等到花兒也謝了?!睕]想到湊巧了!這次培訓(xùn)第一天正好是我參加公開競(jìng)聘潞安化工公司戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)的筆試那天,于是只能遺憾地錯(cuò)過(guò)開班儀式及集團(tuán)總經(jīng)理助理、政研中心主任關(guān)于《解讀潞安集團(tuán)發(fā)展形勢(shì)與戰(zhàn)略》的精彩授課。好在后面的所有課程和環(huán)節(jié)我都全程參與,也抽空鑒賞了集團(tuán)各兄弟單位的文化成果展示,這次培訓(xùn)可謂功德圓滿、收獲頗多?;叵肱嘤?xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,腦海一下涌出幾個(gè)詞:接地氣、揚(yáng)正氣、有生氣,我的心得體會(huì)就從這三個(gè)詞開始吧!
“接地氣”,是指培訓(xùn)內(nèi)容和授課老師。
以前的培訓(xùn)多是邀請(qǐng)外部專家,培訓(xùn)內(nèi)容高大上,但也有點(diǎn)不接地氣,與實(shí)際工作聯(lián)系不夠緊密??赡芑诤粚?shí)文秘系統(tǒng)“三基建設(shè)”的考慮,這次的培訓(xùn)授課老師全部都是政研中心科級(jí)以上干部,培訓(xùn)內(nèi)容主要關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略、公文審核、公文寫作規(guī)范案例講解、解讀深化改革重點(diǎn)工作任務(wù)、史志編纂,也包含《潞安史志與戰(zhàn)略》《信息與調(diào)研》相關(guān)編輯工作,最后還有系統(tǒng)工作部署。這些都與我們基層單位的日常工作緊密相關(guān),學(xué)到回去以后就能馬上用到,而不是純粹的、天馬行空的理論知識(shí)。比如,張副主任對(duì)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀的“七個(gè)變化,九個(gè)細(xì)節(jié)”,結(jié)合實(shí)例,深入淺出,讓我們深刻理解各個(gè)公文要素、注意事項(xiàng),不僅認(rèn)識(shí)到什么是規(guī)范公文,還知道了哪些是容易出錯(cuò)的地方,這種專業(yè)型的幫助是基層單位領(lǐng)導(dǎo)和同事難以給予的。
“揚(yáng)正氣”,是指培訓(xùn)的價(jià)值導(dǎo)向。
培訓(xùn)不僅是知識(shí)和學(xué)術(shù)上的講授傳承,更重要的是思想和文化的輸出培育。這種價(jià)值導(dǎo)向體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的“偉光正”,更體現(xiàn)在授課老師的言談舉止中。馮敏捷和牛王芳科長(zhǎng)講到關(guān)于起草游董事長(zhǎng)北上廣深專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告的故事,無(wú)意中展示了文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、雷厲風(fēng)行、勇挑重任的品質(zhì);連主任談到深化改革時(shí),一針見血地指出存在“上熱下冷”的現(xiàn)象,也旗幟鮮明地提出深化改革就是要?jiǎng)右徊糠秩说摹澳汤摇?,其一往無(wú)前、敢闖敢拼的改革健將風(fēng)采讓我們心生佩服;張副主任在授課中強(qiáng)調(diào)要“不忘初心、牢記使命”,做新時(shí)代的文字工匠;針對(duì)交流發(fā)言中有人提到的“文秘工作苦、待遇低、發(fā)展前景黯淡”等問(wèn)題,總經(jīng)理助理、政研中心主任苦口婆心、語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們“有苦才有甜”“待遇是靠自己為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取到的”,并舉例說(shuō)明干文秘工作是有前途的,關(guān)鍵在于個(gè)人努力。這些充滿正能量的話語(yǔ)撥云見天,震撼人心,引導(dǎo)我們廣大基層文秘工作者今后朝著正確的方向前進(jìn)。
“有生氣”,是指培訓(xùn)的氛圍。
嚴(yán)肅活潑、生動(dòng)熱烈、莊重溫馨、輕松愉快是大家對(duì)這次培訓(xùn)的整體印象和普遍共識(shí),也充分說(shuō)明培訓(xùn)氛圍營(yíng)造很成功。首先是組織到位,學(xué)習(xí)紀(jì)律好。講課時(shí)沒有人隨意走動(dòng),沒有課堂中響手機(jī)鈴聲,有事的也都能按制度請(qǐng)假,這是我們文秘人的素養(yǎng)高的一種表現(xiàn)。雖然培訓(xùn)過(guò)程中授課老師和學(xué)員之間的互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,但我從五花八門、琳瑯滿目的文化成果展示和交流發(fā)言中窺探出了勃勃生機(jī)。兄弟單位久違的同仁們敢說(shuō)、敢做——敢于講真話、實(shí)話,敢于承攬邊緣交叉職能的文字工作,而且涌現(xiàn)了不少陌生的新面孔,不光是黨辦系統(tǒng)的,更多的是調(diào)研室的新生力量,他們那青春活力、富有朝氣的臉龐,讓我仿佛看到十年前剛踏入文秘行業(yè)門檻的自己,正所謂“長(zhǎng)江后浪推前浪,文秘新人催舊人”,讓直奔四十、白發(fā)斑駁的我不服老不行。但我仍然很高興,很欣慰,在政研中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)文秘系統(tǒng)如日方升、朝氣蓬勃,也從側(cè)面說(shuō)明文字工作大有可為,也必有可為!
短短的兩天,精彩紛呈的發(fā)言、圖文并茂的書籍、日益壯大的隊(duì)伍,已經(jīng)一一刻印在我記憶的城墻上,成為人生旅途中一段短暫卻美好的回憶。如果非要說(shuō)有什么遺憾或者建議的話,就是希望培訓(xùn)的形式能夠更加多樣化,內(nèi)容可以考慮適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面知識(shí),爭(zhēng)取引導(dǎo)和培養(yǎng)我們文秘工作者成為跨界大咖、斜桿青年和復(fù)合型人才!
風(fēng)已停,心未止。在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的.道路上,讓我們用奮斗成就夢(mèng)想,用筆桿子闖蕩出屬于自己的一片天!
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
本次培訓(xùn)時(shí)間雖然是短暫的,但是使我對(duì)秘書的職責(zé)和定位有了更加深刻、更加全面的認(rèn)識(shí)。從事教學(xué)秘書崗位的這幾年,沒有一個(gè)完整的概念,總以為只要做好服務(wù)即可。本次學(xué)習(xí)可以說(shuō)是一次視野的開闊。
教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學(xué)水平的根本保證。而教學(xué)秘書是高校里最基層的教學(xué)管理人員,因此教學(xué)秘書有著政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)的工作特點(diǎn)。它已不再是簡(jiǎn)單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學(xué)習(xí)和研究,將新的教育理念和政策融于實(shí)踐之中。
教學(xué)秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項(xiàng)基本職能。以服務(wù)于教學(xué)為目的,在實(shí)際工作中做到盡心盡職、細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)縝密。輔助教學(xué)院長(zhǎng)處理各項(xiàng)日常教學(xué)事務(wù),安排系里教學(xué)工作的具體事宜,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。有效地運(yùn)用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學(xué)生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達(dá)”,又要做到“下情上報(bào)”。并負(fù)責(zé)管理好與教學(xué)相關(guān)的一切文件材料。
從教學(xué)秘書的工作職能可以看出,教學(xué)秘書的工作滲透于教學(xué)管理的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學(xué)院甚至全校教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學(xué)秘書必須具有高度的政治責(zé)任心、強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,正確認(rèn)識(shí)自己所從事的工作,樹立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時(shí),不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想,適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要。另外教學(xué)秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備所在學(xué)院專業(yè)的相關(guān)知識(shí)以及該學(xué)科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項(xiàng)教學(xué)管理工作,為學(xué)生和教師服務(wù)。
教學(xué)秘書在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)找準(zhǔn)位置、明確職責(zé)、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當(dāng)代教育理念下的更應(yīng)當(dāng)應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國(guó)際先進(jìn)的教育理念、辦學(xué)體制、人才培養(yǎng)模式進(jìn)一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機(jī)制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學(xué)秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在促進(jìn)事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
機(jī)關(guān)文秘是一個(gè)重要的職業(yè),在日常工作中,文秘人員需要處理大量的文件、資料,完成各種繁瑣的行政工作。這些工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上需要高效的組織能力和良好的溝通技巧。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我逐漸體悟到了一些心得和體會(huì)。
首先,作為機(jī)關(guān)文秘,我認(rèn)識(shí)到工作的重要性和責(zé)任感。每一份文件、每一項(xiàng)工作都代表著單位的形象和聲譽(yù)。因此,我對(duì)自己的工作要有高度的自覺性和責(zé)任感,時(shí)刻保持敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。我要時(shí)刻牢記自己作為機(jī)關(guān)文秘的崗位職責(zé),在完成任務(wù)的同時(shí)要保證其質(zhì)量和準(zhǔn)確性,以此樹立起自己的專業(yè)形象,為單位爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。
其次,機(jī)關(guān)文秘需要具備較強(qiáng)的組織能力。在單位日常工作中,紛繁復(fù)雜的文件需要分類整理,同一事務(wù)的不同文件需要進(jìn)行歸檔管理。因此,作為機(jī)關(guān)文秘,我時(shí)刻保持工作臺(tái)面的整潔,建立起合理的文檔管理體系,使得工作變得有條不紊,提高了工作效率。此外,我還注重與他人的協(xié)作配合,根據(jù)工作需求,與同事們進(jìn)行工作分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,提高工作效率。
第三,良好的溝通技巧是機(jī)關(guān)文秘必備的。在與同事、上級(jí)和外部單位進(jìn)行溝通時(shí),我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,用簡(jiǎn)練清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。在書寫文件和郵件時(shí),我注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,力求降低工作誤解和溝通障礙,提高信息傳遞的效率。同時(shí),我也善于聆聽他人的建議和意見,虛心接受不同觀點(diǎn)并加以吸收,以此提升自己的專業(yè)水平和工作能力。
第四,機(jī)關(guān)文秘應(yīng)具備一定的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,新的技術(shù)和管理方法不斷涌現(xiàn),機(jī)關(guān)文秘需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和利用互聯(lián)網(wǎng)資源等方式,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新業(yè)務(wù)和政策,提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),我也要保持對(duì)工作中各種問(wèn)題的敏感性和洞察力,在工作中隨時(shí)應(yīng)對(duì)不同的突發(fā)情況,并采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。
最后,作為機(jī)關(guān)文秘,我要樹立正確的職業(yè)觀念和人生態(tài)度。在工作中,我始終堅(jiān)持以人為本的原則,尊重他人,與同事們和諧相處,為單位構(gòu)建起和諧的工作氛圍。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我保持樂觀積極的心態(tài),勇于面對(duì),勇于擔(dān)當(dāng),不斷提升自己的能力和素質(zhì),追求卓越,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總而言之,機(jī)關(guān)文秘是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力,逐漸積累了一些心得和體會(huì)。作為機(jī)關(guān)文秘,我將繼續(xù)保持敬業(yè)精神,充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和職業(yè)價(jià)值,為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,對(duì)于文秘工作的需求也越來(lái)越大。作為一個(gè)機(jī)關(guān)文秘多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深感這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),今天我將分享這些體會(huì)。首先,作為機(jī)關(guān)文秘,我們需要具備高效的組織能力和溝通能力;其次,我們需要具備敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力;最后,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保持職業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)。
首先,在機(jī)關(guān)文秘的工作中,高效的組織能力和溝通能力至關(guān)重要。作為機(jī)關(guān)文秘,我們常常需要處理大量的文件和資料,合理的組織管理這些信息是十分必要的。我通常會(huì)制定一個(gè)清晰的工作計(jì)劃,根據(jù)工作的優(yōu)先級(jí)合理安排時(shí)間,并提前做好準(zhǔn)備。同時(shí),在處理文件和資料時(shí),我會(huì)采取分類管理,建立起一個(gè)科學(xué)、高效的檔案系統(tǒng)。這樣一來(lái),不僅能夠提高工作效率,還能夠避免信息的混亂和遺漏。此外,溝通能力也是機(jī)關(guān)文秘工作中必不可少的一項(xiàng)能力。我們經(jīng)常需要與其他部門和單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),所以我們必須具備良好的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力。我一直秉持著“以人為本”的原則,善于傾聽和理解他人的需求,以此建立良好的工作關(guān)系和溝通渠道。
其次,作為機(jī)關(guān)文秘,我們需要具備敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。機(jī)關(guān)文秘的工作環(huán)境常常復(fù)雜多變,我們經(jīng)常需要適應(yīng)新的工作要求和新的情況。因此,我們需要具備敏銳地觀察力,對(duì)新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有過(guò)人的洞察力。在我工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),只有具備了敏銳的觀察力,我們才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施予以解決。此外,靈活的應(yīng)變能力也是機(jī)關(guān)文秘工作中重要的一環(huán)。有時(shí)候,由于工作的需要,我們需要在短時(shí)間內(nèi)完成一些緊急任務(wù),這就要求我們?cè)诿鎸?duì)新的情況時(shí)能夠快速作出反應(yīng),并采取相應(yīng)的措施。在我個(gè)人的工作中,我經(jīng)常會(huì)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行任務(wù)的調(diào)整,并靈活運(yùn)用各種工作方法和解決問(wèn)題的技巧,以保證工作的高質(zhì)量和高效率。
最后,作為機(jī)關(guān)文秘,我們不能停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步,要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展和新制度的出臺(tái),機(jī)關(guān)文秘工作的面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。因此,我們需要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新知識(shí)和提高技能。我經(jīng)常參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,通過(guò)與專業(yè)人士的交流和互動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。另外,我也會(huì)定期閱讀相關(guān)的書籍和資料,以便更好地了解和掌握本行業(yè)的最新動(dòng)向和最新要求。通過(guò)不懈地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我相信自己能夠在機(jī)關(guān)文秘的工作中不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,機(jī)關(guān)文秘工作的重要性不容忽視。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到高效的組織能力和溝通能力、敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。只有不斷完善自己,提高自身的素養(yǎng)和能力,我們才能夠在機(jī)關(guān)文秘的工作中立足并發(fā)揮更大的作用。我相信,只要我不斷努力,不斷學(xué)習(xí),我一定能夠在機(jī)關(guān)文秘這個(gè)領(lǐng)域中做出更大的成績(jī)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20__年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說(shuō)拉,雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問(wèn)題:
新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場(chǎng)辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過(guò)潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫作
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些e_cle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過(guò),但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫(kù)單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來(lái)的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過(guò)這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動(dòng)力吧。還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡(jiǎn)單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來(lái)公司真正上班的第一天開的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來(lái)說(shuō)要把這些重點(diǎn)連起來(lái),也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)的,相信以后會(huì)做得更好!
四、檔案管理
了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來(lái)說(shuō),工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過(guò)程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測(cè)階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說(shuō)是無(wú)從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無(wú)所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書翻來(lái)看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過(guò)去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來(lái)而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來(lái)我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說(shuō)放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長(zhǎng),懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時(shí)也都是對(duì)自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對(duì)待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對(duì)待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會(huì)排壓,輕松對(duì)待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會(huì)有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時(shí)候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個(gè)小動(dòng)作被邵處看見了,這時(shí)他對(duì)我說(shuō):“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個(gè)細(xì)節(jié)?!笔堑?,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作過(guò)程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長(zhǎng)的人學(xué)習(xí),你才會(huì)進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長(zhǎng),都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過(guò)半百的老人,可是你不會(huì)覺得他們落伍:word、e_cel他們會(huì),五筆他們會(huì),寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個(gè)公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對(duì)待工作她從不馬虎,對(duì)待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個(gè)好的人生態(tài)度。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
機(jī)關(guān)文秘工作是一項(xiàng)重要且細(xì)致的職責(zé),它要求文秘職員具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在從事機(jī)關(guān)文秘工作的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐持續(xù)改進(jìn)自己的工作。
第二段:了解職責(zé)
作為一名機(jī)關(guān)文秘,首先要明確自己的職責(zé)。我深知自己是機(jī)關(guān)的門面,需要具備較高的形象素質(zhì)。同時(shí),我還要熟悉并遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,做到言行舉止規(guī)范,并積極主動(dòng)地承擔(dān)和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第三段:提高專業(yè)能力
機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容很廣泛,涉及到辦公自動(dòng)化技術(shù)、檔案管理、行政事務(wù)處理等多個(gè)方面。因此,為了勝任這項(xiàng)工作,我注重提高自己的專業(yè)能力。我積極參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)辦公軟件的使用,了解檔案管理的流程,并不斷學(xué)習(xí)和了解機(jī)關(guān)的政策法規(guī),以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供支持和協(xié)助。
第四段:溝通與協(xié)作
機(jī)關(guān)文秘是工作中最常接觸到各種各樣的人的,因此,良好的溝通和協(xié)作能力是非常重要的。我始終秉持誠(chéng)信原則,與同事保持良好關(guān)系,在工作中進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的能力。此外,我也善于團(tuán)隊(duì)合作,與同事共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),并通過(guò)優(yōu)化工作流程,提高效率和工作質(zhì)量。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升
機(jī)關(guān)文秘工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多需要提高的地方,比如時(shí)間管理、協(xié)調(diào)能力等。因此,我積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加各種培訓(xùn)和進(jìn)修班,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我還會(huì)定期反思自己的工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),以期不斷完善自己的工作。
結(jié)論:
機(jī)關(guān)文秘工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,但也是一項(xiàng)有意義而且充滿挑戰(zhàn)的工作。通過(guò)對(duì)自己的不斷思考和學(xué)習(xí),我深入理解了機(jī)關(guān)文秘的職責(zé)與要求,并在工作中不斷提高自己的專業(yè)能力和工作效率。我相信,隨著工作的不斷發(fā)展和積累,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)文秘,并為機(jī)關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
x月x日至x日期間,我有幸參加了由重慶市人力舉行的行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的5天時(shí)間里,認(rèn)真聆聽了老師的授課。幾位老師的講課內(nèi)容緊緊圍繞公文文種規(guī)范、公文格式規(guī)范、公文寫作規(guī)范與技巧、各類公文寫作常見問(wèn)題及解決辦法、語(yǔ)言理解與表達(dá)等知識(shí)進(jìn)行了一一講解。尤其是市人社局林心治老師的課程,深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,案例分析娓娓道來(lái),給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)在公文寫作方面的收獲,結(jié)合自己以往的工作感受,談一點(diǎn)自己的體會(huì)。
我在辦公室文秘工作崗位上工作了近10年的時(shí)間,但是一提到寫公文仍然是一件頭痛的事情。以前總以為自己是文秘專業(yè)畢業(yè)的,又有多年的寫作經(jīng)歷,所以不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò),沒有參加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。所以盡管工作中常常在寫,但是都沒有多大的提高,因此公文寫作也成為我工作中的一件難事。雖然有許多通用的寫作模式和網(wǎng)上的范文供我們參考,但關(guān)鍵是如何提高公文寫作水平,怎樣能夠在短時(shí)間內(nèi),完成符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的高質(zhì)量的公文,還不是一件很容易的事情,也不是一兩天的功夫所能達(dá)到的。
“巧婦難為無(wú)米之炊”。只有準(zhǔn)備充分,起草公文才能奮筆疾書,一氣呵成。
一是深刻把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果在起草公文前,不了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,只能是自作主張,瞎寫一氣。所以,在公文寫作前,必須把領(lǐng)導(dǎo)意圖搞清楚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,了解得越具體越好,越透徹越好。當(dāng)然,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不可能談得那么具體透徹,這就要靠我們平時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注問(wèn)題的掌握程度了,要靠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性了。二是掌握領(lǐng)導(dǎo)的“語(yǔ)言風(fēng)格”。所謂”領(lǐng)導(dǎo)的“語(yǔ)言風(fēng)格”,就是領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格和習(xí)慣。如果不了解領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格,講話稿寫的再好,與領(lǐng)導(dǎo)行不成共鳴,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)欣賞。這就要求我們通過(guò)參加會(huì)議、觀摩領(lǐng)導(dǎo)文章、批示等等多種途徑掌握領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格。三是深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神。各種上級(jí)指示精神,是我們各級(jí)黨政組織工作的指南。只有深刻領(lǐng)會(huì)中央和上級(jí)指示精神,才能在公文里正確體現(xiàn),才能保證上級(jí)指示精神的貫徹和落實(shí)。所以,在起平時(shí)的工作生活中,我們必須通過(guò)多學(xué)習(xí)、多閱讀有關(guān)文件和報(bào)刊,把近期中央和上級(jí)指示精神領(lǐng)會(huì)深透,把準(zhǔn)當(dāng)前時(shí)代的脈搏,這是非常重要的。
積累。這兩條對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。第一位的'是學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)必定落后于形勢(shì),落后于領(lǐng)導(dǎo),落后于同事。第二是積累。積累永無(wú)止境。積累下來(lái)的一些材料可能平時(shí)用不上,但在關(guān)鍵時(shí)候能用上一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)事例、一句話,就實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值了。積累的重中之重是儲(chǔ)備觀點(diǎn),要注意積累一些有戰(zhàn)略性的思想,有備無(wú)患,需則用之。第三是功夫。古人說(shuō)“功夫在詩(shī)外”,就是要熱愛文稿工作。公文寫作也是寫作藝術(shù),需要有創(chuàng)作的靈感才能寫好。有激情才有靈感,有靈感就有好文稿了;另一方面要,要有責(zé)任心,肯苦下功夫。比如說(shuō)核對(duì)校正問(wèn)題,文稿寫得再好,如果校核上出現(xiàn)一兩處錯(cuò)漏,效果就會(huì)大打折扣。在這方面我還不夠細(xì)致,以往寫文章偶有錯(cuò)漏,需要認(rèn)真端正態(tài)度加以改正。
寫好一篇公文,我個(gè)人感覺關(guān)鍵在于最初的謀篇布局,通俗而言就是搭骨架。謀篇布局的好壞,直接影響公文表達(dá)效果。所以在確立了公文的主題后,就要圍繞主題對(duì)整個(gè)公文結(jié)構(gòu)進(jìn)行謀篇布局,考慮文章的組織構(gòu)造及它們之間的邏輯聯(lián)系。謀篇布局是思路的表現(xiàn)形式,所以,我們寫文章要提高謀篇布局的能力,根本就是要認(rèn)真鍛煉思路,加強(qiáng)思維活動(dòng)的邏輯性、條理性的訓(xùn)練。只有對(duì)內(nèi)容經(jīng)過(guò)精心思考,對(duì)文章的謀篇布局做到胸有成竹,再動(dòng)筆寫作,才能寫出結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性、條理性強(qiáng)的文章。要列好提綱,或打腹稿。這是起草公文的一道重要工序。按提綱寫稿子,有許多好處:可以幫助組織材料,可以想問(wèn)題更周到,免得一面寫一面想,吃力不討好。列提綱,一定要在掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行。提綱列的越細(xì)致越好,不要光列大題目,還要列小題目,就連每個(gè)小題目里各寫幾層意思,哪一層意思放在哪一個(gè)題目里面,每一層意思用哪些材料也要考慮清楚。比較簡(jiǎn)短的公文,可以不列提綱,但一定要打好腹稿。打腹稿,雖然不一定形成文字,但對(duì)文稿的謀篇布局也要想明白。有了好的提綱或好的腹稿,文章等于完成了一半,起草公文就會(huì)得心應(yīng)手。
準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、鮮明、易懂是公文語(yǔ)言的基本要求。好公文的關(guān)鍵是要有新意和創(chuàng)意,按部就班,對(duì)著葫蘆畫瓢,體現(xiàn)不出個(gè)人的觀點(diǎn)是寫不出好公文的。所以公文寫作平時(shí)必須通過(guò)經(jīng)常學(xué)習(xí)黨政理論和相關(guān)專業(yè)知識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策,經(jīng)常調(diào)查研究了解當(dāng)?shù)貙?shí)際,多上下結(jié)合深入思考來(lái)提高自己的悟性。文秘寫作人員雖不是領(lǐng)導(dǎo),但卻需要多從領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)思考問(wèn)題,這樣才能下筆寫出好文章。同時(shí),在執(zhí)筆時(shí),注意要以工作為中心,以思路為紐帶,把多個(gè)觀點(diǎn)、觀點(diǎn)群有機(jī)聯(lián)系起來(lái),做到主次有位、先后有序,既前后相承,又錯(cuò)落有致。
雖然只有一周的時(shí)間,但真的讓我受益匪淺。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能從另一個(gè)角度盡觀自己的不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),隨著我國(guó)機(jī)關(guān)工作的不斷深入和發(fā)展,機(jī)關(guān)培訓(xùn)的重要性也日益凸顯。通過(guò)機(jī)關(guān)培訓(xùn),能夠提升干部員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,提高工作質(zhì)量和效率。我參加的一次機(jī)關(guān)培訓(xùn)讓我受益匪淺,下面我將從培訓(xùn)的意義、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、個(gè)人的成長(zhǎng)以及培訓(xùn)的啟示五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和感悟。
首先,機(jī)關(guān)培訓(xùn)對(duì)于提升干部員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力具有重要意義?,F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)關(guān)工作的復(fù)雜性也在不斷增加。只有通過(guò)培訓(xùn),才能夠不斷提高自己的專業(yè)水平,適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的新要求。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了法律、管理、溝通等多個(gè)方面,能夠有針對(duì)性地提升自己的技能和知識(shí)。通過(guò)交流學(xué)習(xí),可以拓寬視野,積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的綜合素質(zhì)。
其次,機(jī)關(guān)培訓(xùn)的內(nèi)容是多樣化和豐富的。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了機(jī)關(guān)工作的方方面面,既有政策法規(guī)的學(xué)習(xí),也有工作方法的培訓(xùn),還有溝通技巧和協(xié)調(diào)能力的提升等。培訓(xùn)采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演等,使學(xué)員能夠在生動(dòng)的環(huán)境中學(xué)習(xí),更好地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容的多樣化和豐富性,使得學(xué)員能夠從不同角度和層面對(duì)機(jī)關(guān)工作進(jìn)行思考,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
第三,機(jī)關(guān)培訓(xùn)的方法非常靈活。培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅是被動(dòng)地接受各種知識(shí)和技能的灌輸,更是通過(guò)互動(dòng)和參與,主動(dòng)地思考和實(shí)踐。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了各種學(xué)習(xí)資源和工具,讓學(xué)員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。無(wú)論是線下班課還是線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),都能夠隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效率和便捷性。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還提供了相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和課后習(xí)題,讓學(xué)員能夠?qū)W(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行鞏固和深化。
第四,機(jī)關(guān)培訓(xùn)不僅僅是提升專業(yè)能力,更是個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程。培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和專家。在互動(dòng)和交流中,我們互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā),共同進(jìn)步。通過(guò)與他人的合作和競(jìng)爭(zhēng),我們能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更好地了解自己的不足之處,從而不斷提高自己。同時(shí),培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,使得個(gè)人與集體達(dá)到雙贏的效果。
最后,機(jī)關(guān)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示。首先,機(jī)關(guān)培訓(xùn)告訴我學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。其次,機(jī)關(guān)培訓(xùn)告訴我知識(shí)的重要性,培訓(xùn)提供了各種各樣的知識(shí)和技能,而只有擁有知識(shí)才能夠在機(jī)關(guān)工作中更好地發(fā)揮作用。最后,機(jī)關(guān)培訓(xùn)告訴我要善于學(xué)習(xí)和總結(jié),將培訓(xùn)中學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能夠真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值和意義。
總的來(lái)說(shuō),機(jī)關(guān)培訓(xùn)是一次非常有意義和有收獲的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),不僅僅能夠提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,還能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并不斷提高自己。希望將來(lái)機(jī)關(guān)能夠繼續(xù)加大培訓(xùn)的力度,為廣大干部員工提供更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的發(fā)展和進(jìn)步。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過(guò)整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解,特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí),使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí),在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽電話時(shí),我所代表的是公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀,愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關(guān)系
秘書與同職能部門同事的關(guān)系,是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系,如同級(jí)秘書人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的,又在同一個(gè)空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此,秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系,對(duì)秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到:
第一,必須學(xué)會(huì)尊重同事。
在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
第二,保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬(wàn)不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應(yīng)當(dāng)忘記過(guò)去的種種,把注意力放到充滿希望的未來(lái),做一個(gè)生活的強(qiáng)者。
第三,要注意化解矛盾,增進(jìn)情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。
(二)處理好與各職能部門人員的關(guān)系
秘書與各職能部門人員的關(guān)系,是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說(shuō)這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的'組織機(jī)構(gòu),各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作,如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職,互相配合,保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開了各職能部門,領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此,秘書要想履行自己的職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過(guò)程中,往往會(huì)感覺員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴(yán)重,從自己部門的利益要求出發(fā),無(wú)視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn),從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。
(三)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位,因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中,秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),知識(shí)、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時(shí),秘書面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對(duì)每一個(gè)秘書人員來(lái)說(shuō),正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有在工作中去慢慢體會(huì),不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證,使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
我于20xx年5月23日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了5天的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式,初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績(jī):
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶,通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好,整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽電話,熱情接待客人。
5、整理,整編iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)要求,實(shí)習(xí)措施,查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題:
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進(jìn)行分類,只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在word中對(duì)公文的.排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時(shí),電話禮貌用語(yǔ)基本掌握了,其中還存在許多問(wèn)題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話,對(duì)方說(shuō)有急事找,當(dāng)時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好,在整編iso計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí),出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,表述語(yǔ)用詞不當(dāng),出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細(xì)認(rèn)真,整編完了沒有認(rèn)真檢查,報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折,經(jīng)過(guò)三次的修改,才初步達(dá)到老師的要求,對(duì)文件所寫的內(nèi)容不能理解,以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來(lái)的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復(fù)的工作,考驗(yàn)我們的耐心與毅力,在實(shí)習(xí)過(guò)程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí),遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力,不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
文秘崗位作為一種獨(dú)特的工作性質(zhì),需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。為了更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)并提高個(gè)人能力,我參加了一次文秘培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技能,為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我想分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段:理論學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的開始階段,我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種文秘技能,如文件起草、檔案管理、綜合協(xié)調(diào)等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)文秘工作有了更深入的理解,并且學(xué)會(huì)了如何高效地處理辦公事務(wù)。特別是對(duì)于文件起草,我們學(xué)會(huì)了如何寫出簡(jiǎn)明扼要、結(jié)構(gòu)合理的文件,使閱讀者輕松了解文件內(nèi)容,提高了效率。
第三段:實(shí)踐操作
在培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。我們模擬了各種辦公環(huán)境,從會(huì)議記錄到接待來(lái)訪等。這種實(shí)踐操作非常有助于我們提高自己的實(shí)際能力和應(yīng)變能力。通過(guò)與他人的合作和溝通,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),實(shí)踐操作也幫助我們更好地理解并應(yīng)用理論知識(shí),加深對(duì)文秘工作的理解和熟悉度。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)
除了技能培養(yǎng),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、溝通技巧、形象管理等。在職業(yè)道德方面,我們被教育要嚴(yán)守工作紀(jì)律,保守商業(yè)秘密,不以個(gè)人利益為重。在溝通技巧方面,我們學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通,如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面,我們被教育要注重儀表儀容,保持良好的形象和素質(zhì)。這些培訓(xùn)幫助我們樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段:心得體會(huì)
通過(guò)這次文秘培訓(xùn),我受益良多。首先,我獲得了豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)文秘工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。其次,我提高了自己的實(shí)際能力和應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)了與他人合作和溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。最后,我樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。這些都為我今后在文秘崗位上的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):在這次文秘培訓(xùn)中,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了自身素質(zhì)。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己,就能夠在文秘崗位上做出更大的成績(jī)。我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將分享自己的心得體會(huì),幫助更多的人提高自身素質(zhì)和能力。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
201x年11月23—25日,石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn),單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過(guò)幾次,可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先,時(shí)間拉長(zhǎng),內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天,這次培訓(xùn)三天,有河北日?qǐng)?bào)社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座,有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享;其次,這次培訓(xùn)增加了趣味性,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中穿插了小組游戲,從游戲中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動(dòng)交流,我進(jìn)一步加深了對(duì)文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的幾點(diǎn)培訓(xùn)心得:
首先,培訓(xùn)期間,我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守管理紀(jì)律,做到了不遲到、不早退,認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)照自身,在工作中還存在很多不足,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
其次,公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了寫請(qǐng)示、函、報(bào)告、通報(bào)、通知等幾種文種的特點(diǎn)及寫作方法,特別是我們用得最多的請(qǐng)示與報(bào)告,就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的講解。結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用中,我們的確出現(xiàn)過(guò)這樣的錯(cuò)誤,通過(guò)學(xué)習(xí)使我們心境明朗,學(xué)用結(jié)合,從而使我們不斷得以提高。
通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為我站做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20世紀(jì)80年代后期,我國(guó)文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘
培訓(xùn)心得體會(huì)
吧。
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下: 首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,撰寫
工作報(bào)告
還是編輯信息,皆需通過(guò)文字的形式表達(dá)出來(lái),沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來(lái)說(shuō)是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分,時(shí)刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過(guò)另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長(zhǎng)談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過(guò)深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績(jī)。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請(qǐng)教,用心聽取多方面意見與建議,爭(zhēng)取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無(wú)法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過(guò)認(rèn)真聆聽國(guó)家二級(jí)秘書李教授的授課,我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過(guò)朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡(jiǎn)單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來(lái)。但這并不是說(shuō),應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語(yǔ)氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
二、對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來(lái),常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用
平時(shí)總是覺得忙,等靜下來(lái)認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過(guò)對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來(lái)才能游刃有余,不至于雜亂無(wú)章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過(guò)這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個(gè)單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信??偫ㄆ饋?lái)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí),應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。
(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力。”從這段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動(dòng)手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動(dòng)守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí),做事踏實(shí),實(shí)事求是。
(二)新時(shí)期秘書工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái)。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況,概括問(wèn)題一說(shuō)清楚、二說(shuō)簡(jiǎn)練、三說(shuō)得體、四說(shuō)深入、五說(shuō)藝術(shù)?!皶?huì)寫”就是要會(huì)寫辦公室常用的文種,還會(huì)寫文書、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié),
調(diào)查報(bào)告
、領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品?!皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng),要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會(huì)議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無(wú)巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美、圓滿。)
(三)核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過(guò)程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。
(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn),所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過(guò)死、過(guò)寬的情況;審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。
(二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說(shuō)法,可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體,達(dá)到以記述為核心,以實(shí)用為目的,把準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求,使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它
近義詞
區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語(yǔ)、書面語(yǔ)的區(qū)別使用,不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實(shí)際,看語(yǔ)句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。
(三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無(wú)毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題,并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會(huì)鬧出笑話。
(四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過(guò)校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
(五)把好實(shí)效關(guān),突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行,內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng),要第一時(shí)間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文,按時(shí)限辦結(jié)。沒有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限,從速處理。
總之,辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí),要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)的工作宗旨。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在職場(chǎng)中,不斷接受培訓(xùn)是獲取新知識(shí)、提高技能、適應(yīng)新環(huán)境的重要方法,文秘職業(yè)也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓(xùn)和講座,讓我們的職業(yè)能力不斷提高,也激發(fā)了我們的工作積極性。在這里,我將分享我在接受培訓(xùn)的過(guò)程中所得到的心得體會(huì)。
第二段:扎實(shí)基本功
在日常的工作中,不管我們的職位是什么,基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法,為領(lǐng)導(dǎo)提供各種效率工具。因此,在培訓(xùn)中,一定要踏實(shí)學(xué)習(xí),把握好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)技巧。同時(shí)也要提升自己的學(xué)習(xí)能力,多思考、多實(shí)踐、多總結(jié),使自己變得更加優(yōu)秀。
第三段:外延拓展
我們身處的職場(chǎng)是一個(gè)博大精深的學(xué)問(wèn)體系,我們也需要不斷地開拓新知識(shí)領(lǐng)域,從而能更好地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)參加過(guò)一些與我們本行業(yè)無(wú)關(guān)的培訓(xùn),如品牌管理,公關(guān)策劃等,通過(guò)學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的知識(shí),我能夠更好地理解和分析我們公司的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也為我們公司的品牌持續(xù)發(fā)展提供了思路。因此,廣泛學(xué)習(xí)是我們不斷成長(zhǎng)的必要途徑。
第四段:創(chuàng)新思維
在工作中,我們需要用創(chuàng)新思維來(lái)尋求優(yōu)化方案,解決工作中遇到的問(wèn)題。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),還需要思考如何將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以提高工作效率,同時(shí)也更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和客戶的需求。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作
作為一個(gè)文秘,我們的工作往往是與其他部門緊密聯(lián)系的,成功需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切合作和協(xié)調(diào)。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要關(guān)注個(gè)人提升,也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的合作能力,建立起互相信任、相互支持的關(guān)系。只有在穩(wěn)定、和諧、有序的工作環(huán)境中,我們才能更好地發(fā)揮我們的能力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):
在工作中,不斷接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的必經(jīng)之路。通過(guò)掌握扎實(shí)的基本功、積極外延拓展知識(shí)五花八門的領(lǐng)域、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作,可以在盡職盡責(zé)地完成本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的潛能,為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
培訓(xùn)已成為職場(chǎng)人士必不可少的一項(xiàng)重要活動(dòng),尤其對(duì)于秘書、文秘等崗位,更要不斷學(xué)習(xí),掌握新知識(shí)和技能。我最近參加了一次關(guān)于文秘工作的培訓(xùn),分享自己的感悟。
第二段:新知識(shí)的掌握(250字)
在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,通過(guò)老師的專業(yè)講解,我進(jìn)一步了解了最新的文秘工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法,掌握了一些新的技巧,如如何細(xì)致認(rèn)真地撰寫會(huì)議記錄等。這些新知識(shí)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量有著巨大的幫助。
第三段:溝通技巧的提升(300字)
其次,本次培訓(xùn)也涉及到如何有效地與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的方面。通過(guò)老師的講解和組織的實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了更加巧妙的溝通技巧,如禮貌、耐心和正面情緒的傳遞。這些技巧不僅可以幫助我更好的執(zhí)行上級(jí)的指示,更能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、增進(jìn)同事之間關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第四段:態(tài)度的重要性(250字)
在培訓(xùn)中,老師也強(qiáng)調(diào)了態(tài)度對(duì)于文秘工作的重要性。作為一名文秘人員,我們需要敏捷的反應(yīng)速度、周到的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)的工作素質(zhì)。不管我遇到何種挑戰(zhàn)、遇到TA誰(shuí)的工作,都要以全身心的投入、積極主動(dòng)的工作對(duì)待。
第五段:總結(jié)(250字)
總的來(lái)說(shuō),本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。從專業(yè)技能、溝通技巧到工作態(tài)度,都得到了進(jìn)一步的提升和全面的升華。作為一名文秘人員,我將嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,成為一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員,為企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的工作提供最好的支持和服務(wù)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
要提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,就必須不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。作為一名機(jī)關(guān)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于我們的重要性,并在多次培訓(xùn)中收獲了很多心得和感悟。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中所獲得的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:注重學(xué)習(xí)方法和技巧
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要注重學(xué)習(xí)方法和技巧。例如,在聽課、看書或者其他學(xué)習(xí)方式的時(shí)候,我們不僅要積極參與,還要充分利用自己的聰明才智和思維方法。我們可以通過(guò)思維導(dǎo)圖、摘抄筆記等方式來(lái)加強(qiáng)記憶,幫助我們更好地理解和吸收所學(xué)知識(shí)。
第三段:提升自身認(rèn)知和素質(zhì)
在培訓(xùn)中,我們也必須注重提升自身的認(rèn)知和素質(zhì)。通過(guò)與其他人交流和互動(dòng),我們可以更好地理解不同人的想法和觀點(diǎn),從而更全面地認(rèn)識(shí)自己和所處的環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中,我們也可以學(xué)習(xí)到溝通、合作和團(tuán)隊(duì)精神等重要素質(zhì),使我們更好地適應(yīng)這個(gè)世界。
第四段:注重實(shí)踐和應(yīng)用
讓所學(xué)的知識(shí)真正發(fā)揮作用,我們必須注重實(shí)踐和應(yīng)用。通過(guò)實(shí)踐,我們可以更好地掌握所學(xué)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在實(shí)踐的過(guò)程中,我們也可以更好地應(yīng)用所學(xué)技能,不斷提升自己的能力和水平。在機(jī)關(guān)工作中,我們將所學(xué)知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,才能不斷進(jìn)步和提高。
第五段:學(xué)以致用,持續(xù)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,我們必須始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。我們需要將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷開拓自己的思路和視野。在這個(gè)過(guò)程中,我們也能夠不斷優(yōu)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,成為更加優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)培訓(xùn),我們能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、提高工作效率和能力。在今后的工作生活中,我一定會(huì)不斷地把所學(xué)所得用于實(shí)踐,并將實(shí)踐中的問(wèn)題作為反思,不斷完善自己的思想和行動(dòng),達(dá)到更高的水平。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),不僅可以提高員工的業(yè)務(wù)水平,還可以提高員工的凝聚力和歸屬感。在機(jī)關(guān)單位中更是如此,機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)涉及面較廣,職責(zé)復(fù)雜,因此培訓(xùn)是必不可少的。在本次培訓(xùn)中,我收獲了很多,從中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題并能夠有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。
第二段:培訓(xùn)收獲
本次培訓(xùn)主要涉及到了機(jī)關(guān)單位的行政管理和工作流程,培訓(xùn)老師講解的內(nèi)容深入淺出,非常貼合實(shí)際。我們通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)制度的了解和掌握了更多的工作技能,如文件處理、會(huì)議組織、行政簡(jiǎn)報(bào)等。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的技巧和溝通技能,這些對(duì)于提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。
第三段:發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
通過(guò)培訓(xùn),我們還發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如機(jī)關(guān)單位中存在的一些不規(guī)范的現(xiàn)象,員工素質(zhì)不高、服務(wù)能力不足等。同時(shí),我們也意識(shí)到當(dāng)前的工作流程存在著瓶頸,需要加以改進(jìn)。這些問(wèn)題的存在,使得我們的工作效率下降,需花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
第四段:應(yīng)對(duì)方案
基于以上發(fā)現(xiàn),我們制定了一份針對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)方案。其中包括加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)水平等。我們將采用逐步推進(jìn)的方式,分階段進(jìn)行改進(jìn),確保改進(jìn)方案的實(shí)施效果。同時(shí),通過(guò)制定考核機(jī)制,為員工的績(jī)效明確標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。
第五段:總結(jié)及展望
通過(guò)本次培訓(xùn)和對(duì)機(jī)關(guān)工作流程的反思,我們意識(shí)到了自身存在的不足和工作中需要改進(jìn)的方面。同時(shí),我們也看到了改進(jìn)的希望和方向。我們將把學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高工作效率和服務(wù)能力,為機(jī)關(guān)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們也期待未來(lái)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善和提高自己,為機(jī)關(guān)工作的高效順暢提供更好的保障。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
盼望著,盼望著,培訓(xùn)來(lái)了,冬天的腳步近了......
眾所周知,培訓(xùn)是員工最大的福利。一年一度的集團(tuán)文秘系統(tǒng)培訓(xùn)不僅是良好傳統(tǒng),也是各兄弟單位同行相聚的盛會(huì),可以與平時(shí)在電話或微信中“只聞其聲,不見其人”的同仁“面對(duì)面”。今年春天就聽說(shuō)要舉辦培訓(xùn)班,我便每月都在科務(wù)會(huì)上做好下月參加集團(tuán)培訓(xùn)的工作安排,結(jié)果期盼了近半年,終于接到10月25日至26日培訓(xùn)的通知文件。望著窗外凋零的荷花和飄零的黃葉,我不禁哼唱起當(dāng)年紅透半邊天的流行歌曲:“你知不知道,我等到花兒也謝了?!睕]想到湊巧了!這次培訓(xùn)第一天正好是我參加公開競(jìng)聘潞安化工公司戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)的筆試那天,于是只能遺憾地錯(cuò)過(guò)開班儀式及集團(tuán)總經(jīng)理助理、政研中心主任關(guān)于《解讀潞安集團(tuán)發(fā)展形勢(shì)與戰(zhàn)略》的精彩授課。好在后面的所有課程和環(huán)節(jié)我都全程參與,也抽空鑒賞了集團(tuán)各兄弟單位的文化成果展示,這次培訓(xùn)可謂功德圓滿、收獲頗多?;叵肱嘤?xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,腦海一下涌出幾個(gè)詞:接地氣、揚(yáng)正氣、有生氣,我的心得體會(huì)就從這三個(gè)詞開始吧!
“接地氣”,是指培訓(xùn)內(nèi)容和授課老師。
以前的培訓(xùn)多是邀請(qǐng)外部專家,培訓(xùn)內(nèi)容高大上,但也有點(diǎn)不接地氣,與實(shí)際工作聯(lián)系不夠緊密??赡芑诤粚?shí)文秘系統(tǒng)“三基建設(shè)”的考慮,這次的培訓(xùn)授課老師全部都是政研中心科級(jí)以上干部,培訓(xùn)內(nèi)容主要關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略、公文審核、公文寫作規(guī)范案例講解、解讀深化改革重點(diǎn)工作任務(wù)、史志編纂,也包含《潞安史志與戰(zhàn)略》《信息與調(diào)研》相關(guān)編輯工作,最后還有系統(tǒng)工作部署。這些都與我們基層單位的日常工作緊密相關(guān),學(xué)到回去以后就能馬上用到,而不是純粹的、天馬行空的理論知識(shí)。比如,張副主任對(duì)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀的“七個(gè)變化,九個(gè)細(xì)節(jié)”,結(jié)合實(shí)例,深入淺出,讓我們深刻理解各個(gè)公文要素、注意事項(xiàng),不僅認(rèn)識(shí)到什么是規(guī)范公文,還知道了哪些是容易出錯(cuò)的地方,這種專業(yè)型的幫助是基層單位領(lǐng)導(dǎo)和同事難以給予的。
“揚(yáng)正氣”,是指培訓(xùn)的價(jià)值導(dǎo)向。
培訓(xùn)不僅是知識(shí)和學(xué)術(shù)上的講授傳承,更重要的是思想和文化的輸出培育。這種價(jià)值導(dǎo)向體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的“偉光正”,更體現(xiàn)在授課老師的言談舉止中。馮敏捷和牛王芳科長(zhǎng)講到關(guān)于起草游董事長(zhǎng)北上廣深專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告的故事,無(wú)意中展示了文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、雷厲風(fēng)行、勇挑重任的品質(zhì);連主任談到深化改革時(shí),一針見血地指出存在“上熱下冷”的現(xiàn)象,也旗幟鮮明地提出深化改革就是要?jiǎng)右徊糠秩说摹澳汤摇?,其一往無(wú)前、敢闖敢拼的改革健將風(fēng)采讓我們心生佩服;張副主任在授課中強(qiáng)調(diào)要“不忘初心、牢記使命”,做新時(shí)代的文字工匠;針對(duì)交流發(fā)言中有人提到的“文秘工作苦、待遇低、發(fā)展前景黯淡”等問(wèn)題,總經(jīng)理助理、政研中心主任苦口婆心、語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們“有苦才有甜”“待遇是靠自己為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取到的”,并舉例說(shuō)明干文秘工作是有前途的,關(guān)鍵在于個(gè)人努力。這些充滿正能量的話語(yǔ)撥云見天,震撼人心,引導(dǎo)我們廣大基層文秘工作者今后朝著正確的方向前進(jìn)。
“有生氣”,是指培訓(xùn)的氛圍。
嚴(yán)肅活潑、生動(dòng)熱烈、莊重溫馨、輕松愉快是大家對(duì)這次培訓(xùn)的整體印象和普遍共識(shí),也充分說(shuō)明培訓(xùn)氛圍營(yíng)造很成功。首先是組織到位,學(xué)習(xí)紀(jì)律好。講課時(shí)沒有人隨意走動(dòng),沒有課堂中響手機(jī)鈴聲,有事的也都能按制度請(qǐng)假,這是我們文秘人的素養(yǎng)高的一種表現(xiàn)。雖然培訓(xùn)過(guò)程中授課老師和學(xué)員之間的互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,但我從五花八門、琳瑯滿目的文化成果展示和交流發(fā)言中窺探出了勃勃生機(jī)。兄弟單位久違的同仁們敢說(shuō)、敢做——敢于講真話、實(shí)話,敢于承攬邊緣交叉職能的文字工作,而且涌現(xiàn)了不少陌生的新面孔,不光是黨辦系統(tǒng)的,更多的是調(diào)研室的新生力量,他們那青春活力、富有朝氣的臉龐,讓我仿佛看到十年前剛踏入文秘行業(yè)門檻的自己,正所謂“長(zhǎng)江后浪推前浪,文秘新人催舊人”,讓直奔四十、白發(fā)斑駁的我不服老不行。但我仍然很高興,很欣慰,在政研中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)文秘系統(tǒng)如日方升、朝氣蓬勃,也從側(cè)面說(shuō)明文字工作大有可為,也必有可為!
短短的兩天,精彩紛呈的發(fā)言、圖文并茂的書籍、日益壯大的隊(duì)伍,已經(jīng)一一刻印在我記憶的城墻上,成為人生旅途中一段短暫卻美好的回憶。如果非要說(shuō)有什么遺憾或者建議的話,就是希望培訓(xùn)的形式能夠更加多樣化,內(nèi)容可以考慮適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面知識(shí),爭(zhēng)取引導(dǎo)和培養(yǎng)我們文秘工作者成為跨界大咖、斜桿青年和復(fù)合型人才!
風(fēng)已停,心未止。在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的.道路上,讓我們用奮斗成就夢(mèng)想,用筆桿子闖蕩出屬于自己的一片天!
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
本次培訓(xùn)時(shí)間雖然是短暫的,但是使我對(duì)秘書的職責(zé)和定位有了更加深刻、更加全面的認(rèn)識(shí)。從事教學(xué)秘書崗位的這幾年,沒有一個(gè)完整的概念,總以為只要做好服務(wù)即可。本次學(xué)習(xí)可以說(shuō)是一次視野的開闊。
教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學(xué)水平的根本保證。而教學(xué)秘書是高校里最基層的教學(xué)管理人員,因此教學(xué)秘書有著政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)的工作特點(diǎn)。它已不再是簡(jiǎn)單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學(xué)習(xí)和研究,將新的教育理念和政策融于實(shí)踐之中。
教學(xué)秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項(xiàng)基本職能。以服務(wù)于教學(xué)為目的,在實(shí)際工作中做到盡心盡職、細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)縝密。輔助教學(xué)院長(zhǎng)處理各項(xiàng)日常教學(xué)事務(wù),安排系里教學(xué)工作的具體事宜,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。有效地運(yùn)用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學(xué)生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達(dá)”,又要做到“下情上報(bào)”。并負(fù)責(zé)管理好與教學(xué)相關(guān)的一切文件材料。
從教學(xué)秘書的工作職能可以看出,教學(xué)秘書的工作滲透于教學(xué)管理的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學(xué)院甚至全校教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學(xué)秘書必須具有高度的政治責(zé)任心、強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,正確認(rèn)識(shí)自己所從事的工作,樹立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時(shí),不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想,適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要。另外教學(xué)秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備所在學(xué)院專業(yè)的相關(guān)知識(shí)以及該學(xué)科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項(xiàng)教學(xué)管理工作,為學(xué)生和教師服務(wù)。
教學(xué)秘書在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)找準(zhǔn)位置、明確職責(zé)、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當(dāng)代教育理念下的更應(yīng)當(dāng)應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國(guó)際先進(jìn)的教育理念、辦學(xué)體制、人才培養(yǎng)模式進(jìn)一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機(jī)制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學(xué)秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在促進(jìn)事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
機(jī)關(guān)文秘是一個(gè)重要的職業(yè),在日常工作中,文秘人員需要處理大量的文件、資料,完成各種繁瑣的行政工作。這些工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上需要高效的組織能力和良好的溝通技巧。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我逐漸體悟到了一些心得和體會(huì)。
首先,作為機(jī)關(guān)文秘,我認(rèn)識(shí)到工作的重要性和責(zé)任感。每一份文件、每一項(xiàng)工作都代表著單位的形象和聲譽(yù)。因此,我對(duì)自己的工作要有高度的自覺性和責(zé)任感,時(shí)刻保持敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。我要時(shí)刻牢記自己作為機(jī)關(guān)文秘的崗位職責(zé),在完成任務(wù)的同時(shí)要保證其質(zhì)量和準(zhǔn)確性,以此樹立起自己的專業(yè)形象,為單位爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。
其次,機(jī)關(guān)文秘需要具備較強(qiáng)的組織能力。在單位日常工作中,紛繁復(fù)雜的文件需要分類整理,同一事務(wù)的不同文件需要進(jìn)行歸檔管理。因此,作為機(jī)關(guān)文秘,我時(shí)刻保持工作臺(tái)面的整潔,建立起合理的文檔管理體系,使得工作變得有條不紊,提高了工作效率。此外,我還注重與他人的協(xié)作配合,根據(jù)工作需求,與同事們進(jìn)行工作分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,提高工作效率。
第三,良好的溝通技巧是機(jī)關(guān)文秘必備的。在與同事、上級(jí)和外部單位進(jìn)行溝通時(shí),我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,用簡(jiǎn)練清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。在書寫文件和郵件時(shí),我注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,力求降低工作誤解和溝通障礙,提高信息傳遞的效率。同時(shí),我也善于聆聽他人的建議和意見,虛心接受不同觀點(diǎn)并加以吸收,以此提升自己的專業(yè)水平和工作能力。
第四,機(jī)關(guān)文秘應(yīng)具備一定的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,新的技術(shù)和管理方法不斷涌現(xiàn),機(jī)關(guān)文秘需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和利用互聯(lián)網(wǎng)資源等方式,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新業(yè)務(wù)和政策,提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),我也要保持對(duì)工作中各種問(wèn)題的敏感性和洞察力,在工作中隨時(shí)應(yīng)對(duì)不同的突發(fā)情況,并采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。
最后,作為機(jī)關(guān)文秘,我要樹立正確的職業(yè)觀念和人生態(tài)度。在工作中,我始終堅(jiān)持以人為本的原則,尊重他人,與同事們和諧相處,為單位構(gòu)建起和諧的工作氛圍。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我保持樂觀積極的心態(tài),勇于面對(duì),勇于擔(dān)當(dāng),不斷提升自己的能力和素質(zhì),追求卓越,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總而言之,機(jī)關(guān)文秘是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力,逐漸積累了一些心得和體會(huì)。作為機(jī)關(guān)文秘,我將繼續(xù)保持敬業(yè)精神,充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和職業(yè)價(jià)值,為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,對(duì)于文秘工作的需求也越來(lái)越大。作為一個(gè)機(jī)關(guān)文秘多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深感這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),今天我將分享這些體會(huì)。首先,作為機(jī)關(guān)文秘,我們需要具備高效的組織能力和溝通能力;其次,我們需要具備敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力;最后,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保持職業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)。
首先,在機(jī)關(guān)文秘的工作中,高效的組織能力和溝通能力至關(guān)重要。作為機(jī)關(guān)文秘,我們常常需要處理大量的文件和資料,合理的組織管理這些信息是十分必要的。我通常會(huì)制定一個(gè)清晰的工作計(jì)劃,根據(jù)工作的優(yōu)先級(jí)合理安排時(shí)間,并提前做好準(zhǔn)備。同時(shí),在處理文件和資料時(shí),我會(huì)采取分類管理,建立起一個(gè)科學(xué)、高效的檔案系統(tǒng)。這樣一來(lái),不僅能夠提高工作效率,還能夠避免信息的混亂和遺漏。此外,溝通能力也是機(jī)關(guān)文秘工作中必不可少的一項(xiàng)能力。我們經(jīng)常需要與其他部門和單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),所以我們必須具備良好的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力。我一直秉持著“以人為本”的原則,善于傾聽和理解他人的需求,以此建立良好的工作關(guān)系和溝通渠道。
其次,作為機(jī)關(guān)文秘,我們需要具備敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。機(jī)關(guān)文秘的工作環(huán)境常常復(fù)雜多變,我們經(jīng)常需要適應(yīng)新的工作要求和新的情況。因此,我們需要具備敏銳地觀察力,對(duì)新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有過(guò)人的洞察力。在我工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),只有具備了敏銳的觀察力,我們才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施予以解決。此外,靈活的應(yīng)變能力也是機(jī)關(guān)文秘工作中重要的一環(huán)。有時(shí)候,由于工作的需要,我們需要在短時(shí)間內(nèi)完成一些緊急任務(wù),這就要求我們?cè)诿鎸?duì)新的情況時(shí)能夠快速作出反應(yīng),并采取相應(yīng)的措施。在我個(gè)人的工作中,我經(jīng)常會(huì)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行任務(wù)的調(diào)整,并靈活運(yùn)用各種工作方法和解決問(wèn)題的技巧,以保證工作的高質(zhì)量和高效率。
最后,作為機(jī)關(guān)文秘,我們不能停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步,要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展和新制度的出臺(tái),機(jī)關(guān)文秘工作的面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。因此,我們需要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新知識(shí)和提高技能。我經(jīng)常參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,通過(guò)與專業(yè)人士的交流和互動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。另外,我也會(huì)定期閱讀相關(guān)的書籍和資料,以便更好地了解和掌握本行業(yè)的最新動(dòng)向和最新要求。通過(guò)不懈地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我相信自己能夠在機(jī)關(guān)文秘的工作中不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,機(jī)關(guān)文秘工作的重要性不容忽視。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到高效的組織能力和溝通能力、敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。只有不斷完善自己,提高自身的素養(yǎng)和能力,我們才能夠在機(jī)關(guān)文秘的工作中立足并發(fā)揮更大的作用。我相信,只要我不斷努力,不斷學(xué)習(xí),我一定能夠在機(jī)關(guān)文秘這個(gè)領(lǐng)域中做出更大的成績(jī)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20__年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說(shuō)拉,雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問(wèn)題:
新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場(chǎng)辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過(guò)潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫作
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些e_cle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過(guò),但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫(kù)單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來(lái)的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過(guò)這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動(dòng)力吧。還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡(jiǎn)單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來(lái)公司真正上班的第一天開的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來(lái)說(shuō)要把這些重點(diǎn)連起來(lái),也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)的,相信以后會(huì)做得更好!
四、檔案管理
了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來(lái)說(shuō),工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過(guò)程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測(cè)階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說(shuō)是無(wú)從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無(wú)所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書翻來(lái)看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過(guò)去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來(lái)而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來(lái)我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說(shuō)放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長(zhǎng),懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時(shí)也都是對(duì)自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對(duì)待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對(duì)待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會(huì)排壓,輕松對(duì)待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會(huì)有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時(shí)候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個(gè)小動(dòng)作被邵處看見了,這時(shí)他對(duì)我說(shuō):“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個(gè)細(xì)節(jié)?!笔堑?,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作過(guò)程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長(zhǎng)的人學(xué)習(xí),你才會(huì)進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長(zhǎng),都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過(guò)半百的老人,可是你不會(huì)覺得他們落伍:word、e_cel他們會(huì),五筆他們會(huì),寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個(gè)公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對(duì)待工作她從不馬虎,對(duì)待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個(gè)好的人生態(tài)度。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
機(jī)關(guān)文秘工作是一項(xiàng)重要且細(xì)致的職責(zé),它要求文秘職員具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在從事機(jī)關(guān)文秘工作的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐持續(xù)改進(jìn)自己的工作。
第二段:了解職責(zé)
作為一名機(jī)關(guān)文秘,首先要明確自己的職責(zé)。我深知自己是機(jī)關(guān)的門面,需要具備較高的形象素質(zhì)。同時(shí),我還要熟悉并遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,做到言行舉止規(guī)范,并積極主動(dòng)地承擔(dān)和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第三段:提高專業(yè)能力
機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容很廣泛,涉及到辦公自動(dòng)化技術(shù)、檔案管理、行政事務(wù)處理等多個(gè)方面。因此,為了勝任這項(xiàng)工作,我注重提高自己的專業(yè)能力。我積極參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)辦公軟件的使用,了解檔案管理的流程,并不斷學(xué)習(xí)和了解機(jī)關(guān)的政策法規(guī),以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供支持和協(xié)助。
第四段:溝通與協(xié)作
機(jī)關(guān)文秘是工作中最常接觸到各種各樣的人的,因此,良好的溝通和協(xié)作能力是非常重要的。我始終秉持誠(chéng)信原則,與同事保持良好關(guān)系,在工作中進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的能力。此外,我也善于團(tuán)隊(duì)合作,與同事共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),并通過(guò)優(yōu)化工作流程,提高效率和工作質(zhì)量。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升
機(jī)關(guān)文秘工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多需要提高的地方,比如時(shí)間管理、協(xié)調(diào)能力等。因此,我積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加各種培訓(xùn)和進(jìn)修班,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我還會(huì)定期反思自己的工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),以期不斷完善自己的工作。
結(jié)論:
機(jī)關(guān)文秘工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,但也是一項(xiàng)有意義而且充滿挑戰(zhàn)的工作。通過(guò)對(duì)自己的不斷思考和學(xué)習(xí),我深入理解了機(jī)關(guān)文秘的職責(zé)與要求,并在工作中不斷提高自己的專業(yè)能力和工作效率。我相信,隨著工作的不斷發(fā)展和積累,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)文秘,并為機(jī)關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
x月x日至x日期間,我有幸參加了由重慶市人力舉行的行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的5天時(shí)間里,認(rèn)真聆聽了老師的授課。幾位老師的講課內(nèi)容緊緊圍繞公文文種規(guī)范、公文格式規(guī)范、公文寫作規(guī)范與技巧、各類公文寫作常見問(wèn)題及解決辦法、語(yǔ)言理解與表達(dá)等知識(shí)進(jìn)行了一一講解。尤其是市人社局林心治老師的課程,深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,案例分析娓娓道來(lái),給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)在公文寫作方面的收獲,結(jié)合自己以往的工作感受,談一點(diǎn)自己的體會(huì)。
我在辦公室文秘工作崗位上工作了近10年的時(shí)間,但是一提到寫公文仍然是一件頭痛的事情。以前總以為自己是文秘專業(yè)畢業(yè)的,又有多年的寫作經(jīng)歷,所以不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò),沒有參加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。所以盡管工作中常常在寫,但是都沒有多大的提高,因此公文寫作也成為我工作中的一件難事。雖然有許多通用的寫作模式和網(wǎng)上的范文供我們參考,但關(guān)鍵是如何提高公文寫作水平,怎樣能夠在短時(shí)間內(nèi),完成符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的高質(zhì)量的公文,還不是一件很容易的事情,也不是一兩天的功夫所能達(dá)到的。
“巧婦難為無(wú)米之炊”。只有準(zhǔn)備充分,起草公文才能奮筆疾書,一氣呵成。
一是深刻把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果在起草公文前,不了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,只能是自作主張,瞎寫一氣。所以,在公文寫作前,必須把領(lǐng)導(dǎo)意圖搞清楚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,了解得越具體越好,越透徹越好。當(dāng)然,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不可能談得那么具體透徹,這就要靠我們平時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注問(wèn)題的掌握程度了,要靠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性了。二是掌握領(lǐng)導(dǎo)的“語(yǔ)言風(fēng)格”。所謂”領(lǐng)導(dǎo)的“語(yǔ)言風(fēng)格”,就是領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格和習(xí)慣。如果不了解領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格,講話稿寫的再好,與領(lǐng)導(dǎo)行不成共鳴,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)欣賞。這就要求我們通過(guò)參加會(huì)議、觀摩領(lǐng)導(dǎo)文章、批示等等多種途徑掌握領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格。三是深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神。各種上級(jí)指示精神,是我們各級(jí)黨政組織工作的指南。只有深刻領(lǐng)會(huì)中央和上級(jí)指示精神,才能在公文里正確體現(xiàn),才能保證上級(jí)指示精神的貫徹和落實(shí)。所以,在起平時(shí)的工作生活中,我們必須通過(guò)多學(xué)習(xí)、多閱讀有關(guān)文件和報(bào)刊,把近期中央和上級(jí)指示精神領(lǐng)會(huì)深透,把準(zhǔn)當(dāng)前時(shí)代的脈搏,這是非常重要的。
積累。這兩條對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。第一位的'是學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)必定落后于形勢(shì),落后于領(lǐng)導(dǎo),落后于同事。第二是積累。積累永無(wú)止境。積累下來(lái)的一些材料可能平時(shí)用不上,但在關(guān)鍵時(shí)候能用上一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)事例、一句話,就實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值了。積累的重中之重是儲(chǔ)備觀點(diǎn),要注意積累一些有戰(zhàn)略性的思想,有備無(wú)患,需則用之。第三是功夫。古人說(shuō)“功夫在詩(shī)外”,就是要熱愛文稿工作。公文寫作也是寫作藝術(shù),需要有創(chuàng)作的靈感才能寫好。有激情才有靈感,有靈感就有好文稿了;另一方面要,要有責(zé)任心,肯苦下功夫。比如說(shuō)核對(duì)校正問(wèn)題,文稿寫得再好,如果校核上出現(xiàn)一兩處錯(cuò)漏,效果就會(huì)大打折扣。在這方面我還不夠細(xì)致,以往寫文章偶有錯(cuò)漏,需要認(rèn)真端正態(tài)度加以改正。
寫好一篇公文,我個(gè)人感覺關(guān)鍵在于最初的謀篇布局,通俗而言就是搭骨架。謀篇布局的好壞,直接影響公文表達(dá)效果。所以在確立了公文的主題后,就要圍繞主題對(duì)整個(gè)公文結(jié)構(gòu)進(jìn)行謀篇布局,考慮文章的組織構(gòu)造及它們之間的邏輯聯(lián)系。謀篇布局是思路的表現(xiàn)形式,所以,我們寫文章要提高謀篇布局的能力,根本就是要認(rèn)真鍛煉思路,加強(qiáng)思維活動(dòng)的邏輯性、條理性的訓(xùn)練。只有對(duì)內(nèi)容經(jīng)過(guò)精心思考,對(duì)文章的謀篇布局做到胸有成竹,再動(dòng)筆寫作,才能寫出結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性、條理性強(qiáng)的文章。要列好提綱,或打腹稿。這是起草公文的一道重要工序。按提綱寫稿子,有許多好處:可以幫助組織材料,可以想問(wèn)題更周到,免得一面寫一面想,吃力不討好。列提綱,一定要在掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行。提綱列的越細(xì)致越好,不要光列大題目,還要列小題目,就連每個(gè)小題目里各寫幾層意思,哪一層意思放在哪一個(gè)題目里面,每一層意思用哪些材料也要考慮清楚。比較簡(jiǎn)短的公文,可以不列提綱,但一定要打好腹稿。打腹稿,雖然不一定形成文字,但對(duì)文稿的謀篇布局也要想明白。有了好的提綱或好的腹稿,文章等于完成了一半,起草公文就會(huì)得心應(yīng)手。
準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、鮮明、易懂是公文語(yǔ)言的基本要求。好公文的關(guān)鍵是要有新意和創(chuàng)意,按部就班,對(duì)著葫蘆畫瓢,體現(xiàn)不出個(gè)人的觀點(diǎn)是寫不出好公文的。所以公文寫作平時(shí)必須通過(guò)經(jīng)常學(xué)習(xí)黨政理論和相關(guān)專業(yè)知識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策,經(jīng)常調(diào)查研究了解當(dāng)?shù)貙?shí)際,多上下結(jié)合深入思考來(lái)提高自己的悟性。文秘寫作人員雖不是領(lǐng)導(dǎo),但卻需要多從領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)思考問(wèn)題,這樣才能下筆寫出好文章。同時(shí),在執(zhí)筆時(shí),注意要以工作為中心,以思路為紐帶,把多個(gè)觀點(diǎn)、觀點(diǎn)群有機(jī)聯(lián)系起來(lái),做到主次有位、先后有序,既前后相承,又錯(cuò)落有致。
雖然只有一周的時(shí)間,但真的讓我受益匪淺。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能從另一個(gè)角度盡觀自己的不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),隨著我國(guó)機(jī)關(guān)工作的不斷深入和發(fā)展,機(jī)關(guān)培訓(xùn)的重要性也日益凸顯。通過(guò)機(jī)關(guān)培訓(xùn),能夠提升干部員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,提高工作質(zhì)量和效率。我參加的一次機(jī)關(guān)培訓(xùn)讓我受益匪淺,下面我將從培訓(xùn)的意義、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、個(gè)人的成長(zhǎng)以及培訓(xùn)的啟示五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和感悟。
首先,機(jī)關(guān)培訓(xùn)對(duì)于提升干部員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力具有重要意義?,F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)關(guān)工作的復(fù)雜性也在不斷增加。只有通過(guò)培訓(xùn),才能夠不斷提高自己的專業(yè)水平,適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的新要求。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了法律、管理、溝通等多個(gè)方面,能夠有針對(duì)性地提升自己的技能和知識(shí)。通過(guò)交流學(xué)習(xí),可以拓寬視野,積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的綜合素質(zhì)。
其次,機(jī)關(guān)培訓(xùn)的內(nèi)容是多樣化和豐富的。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了機(jī)關(guān)工作的方方面面,既有政策法規(guī)的學(xué)習(xí),也有工作方法的培訓(xùn),還有溝通技巧和協(xié)調(diào)能力的提升等。培訓(xùn)采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演等,使學(xué)員能夠在生動(dòng)的環(huán)境中學(xué)習(xí),更好地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容的多樣化和豐富性,使得學(xué)員能夠從不同角度和層面對(duì)機(jī)關(guān)工作進(jìn)行思考,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
第三,機(jī)關(guān)培訓(xùn)的方法非常靈活。培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅是被動(dòng)地接受各種知識(shí)和技能的灌輸,更是通過(guò)互動(dòng)和參與,主動(dòng)地思考和實(shí)踐。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了各種學(xué)習(xí)資源和工具,讓學(xué)員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。無(wú)論是線下班課還是線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),都能夠隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效率和便捷性。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還提供了相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和課后習(xí)題,讓學(xué)員能夠?qū)W(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行鞏固和深化。
第四,機(jī)關(guān)培訓(xùn)不僅僅是提升專業(yè)能力,更是個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程。培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和專家。在互動(dòng)和交流中,我們互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā),共同進(jìn)步。通過(guò)與他人的合作和競(jìng)爭(zhēng),我們能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更好地了解自己的不足之處,從而不斷提高自己。同時(shí),培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,使得個(gè)人與集體達(dá)到雙贏的效果。
最后,機(jī)關(guān)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示。首先,機(jī)關(guān)培訓(xùn)告訴我學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。其次,機(jī)關(guān)培訓(xùn)告訴我知識(shí)的重要性,培訓(xùn)提供了各種各樣的知識(shí)和技能,而只有擁有知識(shí)才能夠在機(jī)關(guān)工作中更好地發(fā)揮作用。最后,機(jī)關(guān)培訓(xùn)告訴我要善于學(xué)習(xí)和總結(jié),將培訓(xùn)中學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能夠真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值和意義。
總的來(lái)說(shuō),機(jī)關(guān)培訓(xùn)是一次非常有意義和有收獲的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),不僅僅能夠提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,還能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并不斷提高自己。希望將來(lái)機(jī)關(guān)能夠繼續(xù)加大培訓(xùn)的力度,為廣大干部員工提供更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的發(fā)展和進(jìn)步。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過(guò)整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解,特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí),使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí),在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽電話時(shí),我所代表的是公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀,愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關(guān)系
秘書與同職能部門同事的關(guān)系,是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系,如同級(jí)秘書人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的,又在同一個(gè)空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此,秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系,對(duì)秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到:
第一,必須學(xué)會(huì)尊重同事。
在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
第二,保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬(wàn)不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應(yīng)當(dāng)忘記過(guò)去的種種,把注意力放到充滿希望的未來(lái),做一個(gè)生活的強(qiáng)者。
第三,要注意化解矛盾,增進(jìn)情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。
(二)處理好與各職能部門人員的關(guān)系
秘書與各職能部門人員的關(guān)系,是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說(shuō)這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的'組織機(jī)構(gòu),各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作,如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職,互相配合,保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開了各職能部門,領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此,秘書要想履行自己的職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過(guò)程中,往往會(huì)感覺員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴(yán)重,從自己部門的利益要求出發(fā),無(wú)視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn),從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。
(三)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位,因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中,秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),知識(shí)、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時(shí),秘書面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對(duì)每一個(gè)秘書人員來(lái)說(shuō),正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有在工作中去慢慢體會(huì),不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證,使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
我于20xx年5月23日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了5天的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式,初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績(jī):
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶,通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好,整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽電話,熱情接待客人。
5、整理,整編iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)要求,實(shí)習(xí)措施,查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題:
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進(jìn)行分類,只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在word中對(duì)公文的.排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時(shí),電話禮貌用語(yǔ)基本掌握了,其中還存在許多問(wèn)題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話,對(duì)方說(shuō)有急事找,當(dāng)時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好,在整編iso計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí),出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,表述語(yǔ)用詞不當(dāng),出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細(xì)認(rèn)真,整編完了沒有認(rèn)真檢查,報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折,經(jīng)過(guò)三次的修改,才初步達(dá)到老師的要求,對(duì)文件所寫的內(nèi)容不能理解,以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來(lái)的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復(fù)的工作,考驗(yàn)我們的耐心與毅力,在實(shí)習(xí)過(guò)程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí),遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力,不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
機(jī)關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
文秘崗位作為一種獨(dú)特的工作性質(zhì),需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。為了更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)并提高個(gè)人能力,我參加了一次文秘培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技能,為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我想分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段:理論學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的開始階段,我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種文秘技能,如文件起草、檔案管理、綜合協(xié)調(diào)等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)文秘工作有了更深入的理解,并且學(xué)會(huì)了如何高效地處理辦公事務(wù)。特別是對(duì)于文件起草,我們學(xué)會(huì)了如何寫出簡(jiǎn)明扼要、結(jié)構(gòu)合理的文件,使閱讀者輕松了解文件內(nèi)容,提高了效率。
第三段:實(shí)踐操作
在培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。我們模擬了各種辦公環(huán)境,從會(huì)議記錄到接待來(lái)訪等。這種實(shí)踐操作非常有助于我們提高自己的實(shí)際能力和應(yīng)變能力。通過(guò)與他人的合作和溝通,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),實(shí)踐操作也幫助我們更好地理解并應(yīng)用理論知識(shí),加深對(duì)文秘工作的理解和熟悉度。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)
除了技能培養(yǎng),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、溝通技巧、形象管理等。在職業(yè)道德方面,我們被教育要嚴(yán)守工作紀(jì)律,保守商業(yè)秘密,不以個(gè)人利益為重。在溝通技巧方面,我們學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通,如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面,我們被教育要注重儀表儀容,保持良好的形象和素質(zhì)。這些培訓(xùn)幫助我們樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段:心得體會(huì)
通過(guò)這次文秘培訓(xùn),我受益良多。首先,我獲得了豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)文秘工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。其次,我提高了自己的實(shí)際能力和應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)了與他人合作和溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。最后,我樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。這些都為我今后在文秘崗位上的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):在這次文秘培訓(xùn)中,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了自身素質(zhì)。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己,就能夠在文秘崗位上做出更大的成績(jī)。我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將分享自己的心得體會(huì),幫助更多的人提高自身素質(zhì)和能力。

