報告可以通過文字、圖表、表格等形式呈現，使讀者更加直觀地理解內容。針對不同的讀者，我們在撰寫報告時需要考慮他們的背景知識和信息需求。以下是一份學術研究領域的報告，內容深入，涵蓋了廣泛的文獻綜述和實驗結果。
工作述職報告篇一
xx年是公司快速發(fā)展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下，做出了我應有的.貢獻：
一、在我任職前廳后勤經理期間，注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI部門相關人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我?guī)ьI前廳后勤部的全體家人，全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作；對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作，xx年，我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關質檢條例和制度，實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準，為質檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來，我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質量問題實施了全面的跟蹤檢查；貫徹了周月檢制度的實施；督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質量的全面提升。
五、在xx年質檢工作中，根據公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調整了思路，進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目；對廚房出品的現場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質檢過程中，通過提示與溝通相結合的辦法，對重點質量問題實施了隔日復查制，減少了相關問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備；擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查；對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上，我堅持以公司利益為重，經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經營的順利進行。
八、xx年，我運用多年的社交經驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。xx年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現在：
一、 對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng)；
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹；
三、 對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到；
四、 在工作中還存在著顧此失彼；
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽；
新年質檢工作設想：
一、 促進各分店自檢工作的順暢；
二、 加強各分店日檢的復查力度；
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施；
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行；
五、 提升各分店質量監(jiān)督的實效。
工作述職報告篇二
信訪辦是一個替政府部門協調群眾社會矛盾的平臺。處理時應靈活、變通，方式方法得當。
首先記下來訪人的姓名、年齡、性別、所屬地區(qū)、聯系電話。
來訪人越是激動，你就越是要冷靜，首先態(tài)度要和藹，讓他們覺得你非常尊重他們，并且愿意為他們解決困難，這樣他們自然會冷靜下來。接著，你要認真傾聽他們所反映的事由，必要時做些記錄，以備信訪部門處理時參考。然后，就他們反映的問題，是你管的你必須表明態(tài)度，態(tài)度要有理有據，以理服人;能夠處理的事可以著手安排相關人員進行處理，不能解決的要說明情況，得到群眾諒解;如果不是你這個部門管的事，要及時聯系相關部門進行處理。最后，禮貌送客，不要高高在上，而要充分尊重對方?；旧暇褪沁@樣一個處理流程。
至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點心得體會：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經濟良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的'解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回復其信訪事項的辦結情況。
最后，把來信來訪人的情況一一詳細而清楚的記錄在案，存檔待用?；揪褪且陨狭鞒?。雖然很簡單的事情，但要把它一件件都處理好，確實不易，這需要大量的業(yè)務知識與實踐經驗。剛參加工作的我，還需要向哥哥姐姐們認真學習，取長補短，不斷完善與磨礪自我，確實做到與時俱進。對于領導布置的每項工作，不僅要完成好而且要精益求精。
工作述職報告篇三
隨著時代發(fā)展，我們的生活物質水平也在不斷提高，對于生活品質的要求也越來越高。所以如果我們想要跟得上時代的發(fā)展，就必須不斷地努力，這樣才能夠成為一個幸福的人。前幾天小編在論壇上瀏覽了一篇很好的縣供電公司領導班子工作述職報告,各位讀者也可以看看。
xx縣供電公司領導班子由黨、政、工人組成,設經理、書記人,副經理人,工會主席、副書記人。年-年,xx縣供電公司領導班子認真貫徹落實黨的十六大、十六屆五中全會精神,在省、市供電公司及建寧縣委、縣府的領導下,帶領全體員工堅持學習、創(chuàng)新、務實、誠信的企業(yè)精神,以落實三大責任狀為載體;以農電管理年活動和農電股份制改革為契機;以供電所規(guī)范化達標管理活動為內容,大力整頓電力市場秩序,認真實施雙滿意工程,深化改革、解放思想,確保電網安全經濟運行,全面完成兩改一同價工作,不斷提高企業(yè)經營管理水平,實現企業(yè)各項工作上新的臺階?，F將公司領導班子20xx年各項工作做如下述職報告:
一、加強學習,全面提高班子成員整體綜合素質
建立領導班子成員中心組學習制度,認真學習黨的十六大、十六屆五中全會精神、學習業(yè)務知識、學習黨的理論、方針政策和省、市供電公司的工作精神,通過學習法律、法規(guī),不斷提高公司領導班子成員思想政治素質、業(yè)務素質、,法律意識,確保公司領導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經營管理水平。
二、全面完成各項生產經營指標
年完成銷售電量萬千瓦,實現銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量萬千瓦時,實現銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時,上交稅金萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達的三項責任制各項經濟考核指標,并通過三明局考核。
加強農電資產經營管理。強化資產經營管理,規(guī)范企業(yè)經營行為,提高經營管理水平。認真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務管理規(guī)定,加強會計基礎工作,推行全面計劃管理和預算管理,完成農電財產清查與核實工作,保證企業(yè)財產和農電資產的安全、完整。
三、加強領導班子建設、提高科學管理水平
加強民主管理,堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設方面,認真實行三重一大制度,制訂了《建寧縣供電公司三重一大集體討論決策制度》、《建寧供電公司領導班子議事規(guī)則》、《建寧縣供電公司領導班子工作制度》、《建寧縣供電公司業(yè)務招待費使用管理辦法》、《廠務公開制度》等一系例制度。供電公司重大的經營決策,工程招投標,提撥聘用干部,獎金發(fā)放、工資調整、崗位調動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經職代會最后通過。公司領導班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成供電公司各項任務,提供了組織保證。
供電公司領導班子在工作中實行經理負責制,副經理分工協作制,目標責任考核制,風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工,明確各自的工作職責,工作權限、任務和目標。始終堅持團結協作的工作作風,對領導班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內容、指標。
班子工作做到既分工又協作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標一致,任務明確。在領導班子成員文化業(yè)務培訓方面,加強班子成員整體文化素質的自身建設,兩年來,全面完成省公司對現有班子成員的培訓學習任務,進一步提高班子成員的綜合素質。班子成員具有大專以上學歷占xx%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學習,班子專業(yè)結構合理。
四、強化安全管理、確保安全生產加強
安全生產是公司領導班子日常工作的首要任務,是常抓不懈的主題,是搞好企業(yè)各項工作的基礎。公司領導班子始終堅持安全第一、預防為主的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產與經濟效益結合起來,實現年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設備事故、重大火災及交通事故。
規(guī)范安全管理制度,落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產責任狀的基礎上,加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產工作做到一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監(jiān)督體系。
編制了安全技術勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產保障監(jiān)督體系,建立安全生產監(jiān)督網絡體系,確保公司電網安全、經濟、可靠運行。開展全國安全生產月活動,完善各種安全生產責任制,同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產規(guī)程》、《電業(yè)生產事故調查規(guī)程》等內容的考試,通過考試進一步增強安全生產防范意識。
嚴格檢查,消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷限時改。正視安全生產的周期性規(guī)律,牢記心存僥幸、萬禍之源的安全警句。確保安全生產每天從零開始,杜絕習慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產大檢查,累計查出安全隱患起,發(fā)出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農網改造安全管理,安監(jiān)科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查,確保農網改施工安全順利進行。
全面完成農網二期工程。在全面完成農網一期工程的基礎上,全面完成農網二期的工程結算、財務結算、資料整理、檔案裝訂等內業(yè)工作,年,通過考評,順利通過三明電業(yè)局組織的農網二期工程改造驗收,標志我縣農網改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網改造步伐,目前正在進行城區(qū)電網規(guī)劃設計,計劃投入城區(qū)電網改造資金萬元。
五、加強基礎管理,提升管理水平加強變電、調度規(guī)范化管理工作
為進一步提高變電站、調度管理水平,規(guī)范公司生產管理制度,鞏固農網改造成果,根據省、市供電公司關于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內容制定管理工作目標,堅持每月召開安全生產例會、大力安全生產月活動,落實兩措計劃,嚴格執(zhí)行兩票工作制度,確保不發(fā)生電網事故、設備事故。
開展調度機構調度員五無活動計劃。為確保電網安全穩(wěn)定運行,堅持保人身、保電網、保設備的原則,以實現調度公平、公正、公開的目標,全面開展電網調度機構調度員五無活動,實現調度機構調度員五無活動目標。加強調度自動化管理,規(guī)范調度管理工作制度,加快做好調度自動化建設各項工作。
加快信息化建設步伐。年來,公司逐步加大對網絡化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機多臺,傳真機臺,掃描機臺,投影機一臺。自行設計開發(fā)了建寧供電公司信息網頁。投入使用用電管理系統(tǒng)軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務軟件系統(tǒng),促進財務管理的科學化,為加強企業(yè)基礎管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模,富有企業(yè)文化特色的網絡信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學化、系統(tǒng)化、現代化管理提供了堅實的基礎。
六、工作總結
為進一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了以黨的十六大、十六屆五中全會精神為指導,扎實推進黨風廉政建設為主題的六個一活動。廣泛開展學先進人物活動,組織黨員、干部學習《谷文昌》、《鄭培民》先進事跡活動,通過學習教育活動,進一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。
加大紀檢監(jiān)工作力度,堅決查處違紀違法員工。年以來,嚴肅查處了名嚴重違反職業(yè)道德、違法亂紀、違反財務管理制度、挪用電費、內外勾結竊電、以杈謀私的農村電工。通過查處,進一步嚴肅了財經紀律和整頓農村電工隊伍。
加強黨的組織建設、黨風廉政建設。建寧縣供電公司黨總支在上級黨委的領導下,認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,加強黨的組織建設。做好發(fā)展黨員工作,重視在生產一線中發(fā)展黨員,每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設,公司黨總支認真抓好黨風廉政建設,促進企業(yè)行風進一步好轉。抓好領導班子的廉潔自律工作,層層簽訂廉政責任書,制定有關制度,接受職工監(jiān)督。
工作中存在的問題供電公司領導班子各項工作取得了一定的成績,但從另一方面,應該看到領導班子各方面工作還存在一些不足和問題,一是在加強自身組織建設方面力度不夠;二是領導班子成員在管理能力、應變能力、協調能力等綜合素質方面有待進一步提高;三是在加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著,企業(yè)經濟效益有待進一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠,忽略了企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵機制不夠健全,從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎薄弱,員工的習慣性違章時有發(fā)生,安全管理工作有待進一步加強。
公司領導班子決心在今后的工作中,進一步解放思想,發(fā)揚與時俱進的精神,認真執(zhí)行省、市供電公司關于加快電力體制改革的精神,加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐,加大改革力度。進一步加強學習,進一步加強民主管理,接受職工和社會監(jiān)督,全面提高班子整體功能素質,努力把領導班子建設成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。
工作述職報告篇四
尊敬的各位領導、居民代表們：
大家上午好！我是***。20xx年8月底我通過北京市統(tǒng)一招聘考試來到***社區(qū)工作，不知不覺已近三年了。在這段期間，我經歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發(fā)生了轉變。
來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者?，F在我將半年的工作和思想匯報一下，如有不妥請各位領導、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法
介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。
二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任
我到***社區(qū)后先后負責過民政、殘聯、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證25個，老年優(yōu)待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶，申請限價房、經濟適用房入戶調查12戶，幫助***一家申請大病醫(yī)療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災區(qū)捐款。民政工作政策性強，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區(qū)殘疾人運動會。組織“經殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，***社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終，***同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現已在四川武警入伍。
4.黨建工作：12月初，我接替田家瑞同志擔任***黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領導，我一定可以為社區(qū)黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫20xx年度工作總結及其他文字材料、準備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5.其他工作：今年恰逢祖國60年華誕，我社區(qū)把國慶安保工作作為壓倒性的工作展開。我協助有關工作人員進行國慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區(qū)不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關領導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū)，大事不出鄉(xiāng)的要求。借調鄉(xiāng)團委，為東風地區(qū)黨員服務中心成立做籌備工作。
三、
工作感受
1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認清形勢，增強責任感。社區(qū)群體較為復雜，我應當認清現狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。
2.需要迅速努力提高業(yè)務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。
最后，感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。謝謝大家！
工作述職報告篇五
我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣綜治辦具體指導下，認真落實縣社會治安綜合治理委員會指示精神，全面推進我局社會治安綜合治理工作，保持我局平安和諧，政治穩(wěn)定和播出安全，為全縣經濟社會發(fā)展營造穩(wěn)定和諧的環(huán)境作出積極貢獻。現將20xx年我局社會治安綜合治理和平安建設工作匯報如下：
一、思想上始終繃緊“維護穩(wěn)定”這根弦，堅持穩(wěn)定壓倒一切
廣電局是全縣治安重點保護單位，是縣綜治成員單位，一年來，我局在思想上始終高度重視綜治維穩(wěn)工作，始終堅持把綜治和政法維穩(wěn)作為各項工作的重中之重來抓。
一是健全領導機構。年初即召開專題會議研究安排綜治維穩(wěn)工作，落實一把手負責責任制，落實綜治維穩(wěn)工作人員、制度、措施、責任和獎懲辦法，成立了相應工作機構，局主要領導負總責，分管領導具體抓，局臺各部室共同參與，齊抓共管;局機關先后成立綜治維穩(wěn)領導小組、安全生產及安全播出領導小組、預防艾滋病工作領導小組、組建了護樓護院工作專班等，為綜治維穩(wěn)工作提供了強有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅持每月召開一次的綜治工作例會，每季度召開一次綜治工作專題研究會，及時解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
三是加強綜治工作經費保障。今年以來累計投入綜治工作經費近3萬元，先后在局院更新了監(jiān)控攝像頭，在財務室、制作室、播出機房、設備庫房落實了技防物防措施，樓道及重要部門安裝了推拉防護門;更新了5臺消防滅火器，配備在重點部位和要害部門，確定專人負責管理和使用。
二、行動上始終著眼“確保平安”這條線，切實加大平安創(chuàng)建力度
一是狠抓教育。利用各部室周一例會、局領導班子會、展報、宣傳標語等形式經常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作，加強對全體干部職工及其家屬安全生產、法律法規(guī)、維護穩(wěn)定的教育管理，先后對機關財務人員、駕駛員、值機員等相關人員進行技能培訓120余人次。使每個部室、每個職工及相關人員明確年度目標任務、綜治政法維穩(wěn)工作、平安創(chuàng)建工作的思路和措施，從思想上、行動上重視和加強綜治政法維穩(wěn)工作。
二是先后多次對局臺辦公樓、制作室、財務室、家屬樓等重點工作生活部位進行安全排查，對制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機關用水等方面的安全隱患全面整改，同門面房承租戶及院內外來住戶逐一簽訂安全責任合同，對安全生產重點部位加強了人員配備，強化安全措施。
三是信訪案件責任落實到每一個班子成員，確定專人負責具體解決;鞏固廣播電視“村村通”建設成果，建立“村村通”維護、維修長效機制，堅持做到全程服務、安全服務、周到服務，確?！按宕逋ā?，長期通。
四是建立健全《門衛(wèi)制度》、《財務制度》、《車輛管理制度》等各類制度20余個，堅持用制度來約束職工行為，用獎懲兌現目標責任書，確保了工作正常進展。
三、效果上始終緊扣“安全播出，平安穩(wěn)定”這個點，力求綜治維穩(wěn)取得實效
安全播出是廣播電視部門的命脈。無論工作做得再多，人、財、物投入再大，能否取得實效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績的首要標準、落腳點。我局緊扣“安全播出，平安穩(wěn)定”這個落腳點，扎實工作，力求綜治維穩(wěn)工作取得實效。
一是“六五”普法深入開展。突出加強以班子成員和黨員干部為重點的學法用法，著力提高廣播影視工作人員的法律素質，堅持執(zhí)行每2月一次的學法制度，積極組織行政執(zhí)法人員參加縣法制學習培訓，開展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動，多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。
二是行業(yè)管理扎實推進。與縣綜合執(zhí)法局開展聯合執(zhí)法，重點對全縣網站視聽節(jié)目和led顯示屏播放的視聽節(jié)目進行執(zhí)法檢查，督促項目建設單位履行報批手續(xù)，接受日常監(jiān)管，確保信號傳輸和播出安全。
三是綜治基礎不斷夯實。我們結合工作實際，不斷強化安全播出制度建設和責任落實工作，有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生。制定了《節(jié)目播出安全風險評估機制》和《安全播出應急預案》，落實值班人員責任，進行反復演練;制作播出機房重新修訂了值機人員崗位責任，對節(jié)目的播前、播中、播后和收視情況實行分時段把關、全程監(jiān)測，從時段、責任等環(huán)節(jié)強化了責任;加大新聞宣傳管理力度。進一步完善并嚴格實施重大選題申報制、節(jié)目制作作業(yè)卡制、節(jié)目評審制、重播重審制和過錯追究制，實現新聞宣傳零事故。
四、宣傳上始終把好“正面鼓勁”這個度，努力為綜治維穩(wěn)工作營造良好氛圍
我局認真履行綜治成員單位職責，充分發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢，大力加強維穩(wěn)、綜治工作的宣傳報道，廣播電視臺、廣場led電子顯示屏采取辦專欄、新聞報道等方式，廣泛、深入、及時、準確地宣傳全縣綜治工作的開展情況，重點宣傳報道了各地社會治安綜合治理領導責任制的落實情況和綜治工作等重大活動，弘揚正氣、鞭撻丑惡，收到了較好的社會效果。
一是新聞宣傳有聲有色。局臺與縣司法局、公安交警大隊、法院等綜治成員單位密切合作，在新聞欄目中開辦“六五普法”、道路交通安全、安全生產等方面的新聞專欄，擴大宣傳效果，全年共播出相關新聞210余條。
二是專題宣傳實現突破。全新開辦《信訪大家談》專題欄目，《信訪大家談》通過電視記者訪、涉事各方談、責任單位辦、法律專家評、社會公眾議相結合的方式，定期在電視上滾動播放，起到釋法明理、以正視聽和引導輿論的作用，使無理纏訪鬧訪、以訪謀利的現象得到了明顯改觀，形成了“非正常上訪不僅得不到支持而且還要受到社會輿論公開譴責”的氛圍。按照市、縣紀委的統(tǒng)一安排部署，我局精心策劃并開播了大型互動欄目《電視問政》，《電視問政》以服務群眾、保障民生、促進xx縣跨越式發(fā)展為宗旨，通過公開問政的形式，讓從政者感知執(zhí)政壓力，從而提高執(zhí)政能力，為群眾提供一個廣闊的交流平臺。在拍攝過程中，我們克服了重重困難，深入實際，調查走訪，采編了《低保保障了誰》、《柳陂：非法采金后患無窮誰來管？》、《小區(qū)不按規(guī)劃建》、《城區(qū)樓頂“加蓋”誰來制止？》、《救護車變“通勤車”》、《無證幼兒園誰來保安全》、《如此“野味”吃不得》、《辦個準生證 咋就這么難》等18部電視短片，涉及15家問政單位，節(jié)目播出后在社會上引起了強烈反響，被問政的單位行動迅速、對反映的問題立即整改，起到了立竿見影的效果,充分彰顯了電視媒體輿論監(jiān)督的力量。
三是廣告宣傳密度大。我們還在廣播電視臺、廣場led顯示屏滾動播出綜治維穩(wěn)、安全生產、道路交通等各方面公告、通知、公益廣告300多條，為全縣社會治安綜合治理工作營造了良好的輿論氛圍。
綜治工作是維護社會、政治穩(wěn)定的一項重要工作，通過全體同志的不懈努力，我局在綜治維穩(wěn)工作方面，取得了一定的成績，確保了機關工作的安定和團結，確保了廣播電視節(jié)目的安全播出，為維護社會穩(wěn)定，營造和諧氛圍做出了積極貢獻，得到了縣委、縣政府的肯定和好評，但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足，我們決心在今后的工作中加以克服和改進，努力為我縣經濟社會率先突破發(fā)展和構建平安xx縣做出應有的貢獻。
工作述職報告篇六
20xx年以來，本人以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真學習貫徹落實中央、省委和市、縣委重大決策部署，全面深入系統(tǒng)的學習理解，并結合工作實際，積極探討道路交通安全管理工作與黨建工作的結合點，充分發(fā)揮優(yōu)勢和作用，認真做好各項工作，積極為建設和諧安遠做貢獻。積極帶領交管大隊支部一班人，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以限度地增加和諧因素，限度地減少不和諧因素為目標，為“建設五新安遠”營造更加和諧暢通的道路交通環(huán)境和良好的治安環(huán)境，做出了不懈努力，取得了一定成效?，F將主要工作匯報如下：
一、工作中，我銳意進取，敢為人先，巧抓善管，大隊各項工作連年獲得上級好評。
一是抓好班子建設，樹立良好形象，創(chuàng)建人民滿意警隊。作為黨支部書記，在工作中我始終重視黨建工作，堅持民主集中制原則，建立健全了民主生活會、交心通氣、理論學習等一系列規(guī)章制度，增進了支委成員之間的溝通和了解，真正做到了相互信任，相互支持，心往一處想，勁往一處使。同時，大膽實行警務、政務、業(yè)務三公開，聘請監(jiān)督員、設立舉報箱、公布舉報電話，虛心接受群眾的意見和建議，深入開展批評和自我批評，通過言傳身教和幾年的磨合，整個班子默契協調，工作熱情高，干勁大，創(chuàng)新意識強，能打善打硬仗。一支政治過硬、業(yè)務精通、紀律嚴明、勤政廉政的班子隊伍已經形成，班子的凝聚力和向心力也不斷增強。
二是勇于克難攻艱，大膽開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。始終以飽滿的工作熱情履行自己的工作職責，不斷增加投入，夯實警隊工作基礎。積極籌集資金新建龍布中隊，為各科（室）中隊配備了微機，添置器材和資料，實現了辦公自動化，開設了警營文化活動室、圖書室、健身房、文化娛樂室，按規(guī)范化、標準化要求完善了孔田、版石中隊建設；在財務管理上，我從限定財務支出、加大勤務管理、規(guī)范收費項目這些小方面著手，強化財務管理；在工作上敢于創(chuàng)新，多項工作走在前列。20xx年大隊還被中央文明委評為全國精神文明先進單位。
二、政治業(yè)務學習情況。
在日常的學習和工作中，我堅持與大隊班子成員一道，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，嚴格要求自己，積極學習政治思想理論，使自己始終能夠跟上時代發(fā)展的要求，保持較高的思想覺悟。平時積極參加學習活動，認真領會黨的方針、政策和上級的指示、決定，增強政治敏感性和政治鑒別力，在思想和行動上同黨中央保持高度的一致。通過不斷學習，使我更加堅定了為人民服務的宗旨觀念，深刻領會了“科學發(fā)展”的時代內涵，敢于公開接受組織和群眾的監(jiān)督，并把所學的知識主動運用于實踐，不斷推動各項工作改革創(chuàng)新。
三、
黨風廉政建設情況。
作為一名黨員領導干部，我嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，正確行使手中的權利，做到了堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白從政。無論是在工作中還是在業(yè)余時間，我堅守“不分親疏厚薄，不拉庸俗關系，不搞以權謀私”的廉政座右銘，不貪不占，不以權謀私，不徇私枉法，嚴把“后門關”，始終以“三講三樹立”鞭策和警醒自己，筑牢拒腐防變的思想防線，即：講學習、講政治、講正氣，始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣；淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己，牢記宗旨，自覺遵守黨紀國法，增強拒腐防變能力。
四、服務群眾情況。
我始終把人民的利益放在首位，經常深入基層，了解群眾疾苦，切實為群眾排憂解難。為方便群眾，近年來，我們堅持了下鄉(xiāng)進村為群眾掛牌*服務。號召和帶領全體干警與群眾“1+1”結對子扶貧幫困，積極開展“三聯一創(chuàng)”等活動。我本人也主動帶頭資助了3名貧困學生，在我的資助下他們已順利完成了學業(yè)。在這近三年里，我?guī)ьI民警先后3次與村民一道抗洪搶險和抗冰救災，捐助災民生產自救；同時，為支持全縣的新農村建設工作，大隊在財力緊張的情況下仍然籌資幫助掛點村車頭鎮(zhèn)車頭村開通鄉(xiāng)村公路，為他們送去農業(yè)技術、科技書籍，資助村小學危房改建和村部建設，幫助村民開發(fā)果業(yè)，合理調整農業(yè)產業(yè)結構等。
五、今后工作。
回顧近年來的工作，我在各方面都盡心盡職，也取得了一定的成績，但仍深感離上級的要求還存在一些不足和差距，為此，我將對今后的工作作以下：進一步加強理論學習的深度和廣度方面，努力提升自己的能力和水平，深入群眾，以群眾滿意為標準，為推動公安交通管理事業(yè)的不斷發(fā)展，營造安全、暢通的道路交通環(huán)境而不懈努力，為推進安遠跨越式發(fā)展貢獻自己全部的力量。
工作述職報告篇七
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商品專員述職報告 尊敬的各位領導：大家下午好！
前兩天接公司通知要我寫一下有關于商品的工作日常安排及事項?，F回報如下：
每周一.統(tǒng)計匯總上一周的銷售狀況，其中包括（應季商品的售罄，折扣，庫存，以及單個sku的銷售最差10款，和暢銷的10款，分析原因每周提交庫存報表、貨品銷售分析報告、統(tǒng)計貨品的進銷存數據。拿出解決措施并匯報給老板。）
每周二.準備當天下午的店長會議內容。下午三點開店長會。其內容（分析每一家店鋪的銷售狀況，列出暢銷滯銷款，商討解決方案）
每周三.看庫存，店鋪之間合并和歸并貨品。查看下一周的日歷，看看有沒有重要的節(jié)假日，結合本季貨品要不要舉辦活動。季末庫存是否要清貨。如果有回報老板。批準后，結合企劃陳列零售召開碰頭會拿出方案。
每周四.周五.尋店主要了解店面的情況，人員的表現，促銷活動的執(zhí)行，督促貨品歸并的進展。以及競品的商品的款式，主推的方向。本地流行的趨勢和競品的促銷活動內容。
在這期間如果是到了季末。分析總結本季貨品的銷售狀況，預計和制定未來下一個同季節(jié)的訂貨計劃，主要結合的是商品的售罄，折扣，庫存，的時間節(jié)點，和貨品的單店（籃球.跑步.綜訓.生活等）和老板零售陳列企劃一起商討訂貨事宜。就成功案例來說目前本人還沒有感覺到有可以拿的出手的成功案例來和大家分享。
就不足之處來說;本人的專業(yè)知識不夠，好多工作還停留在初級階段。一些想法僅停留設想，缺乏實干。還希望在公司的帶領和指引下。多參加公司舉辦的專業(yè)知識培訓，并結合實際運用到工作當中去。繼續(xù)學習，永不止步！
工作述職報告篇八
xx日，當大家還在歡度元宵佳節(jié)時，就發(fā)生了密云燈盞踩死37人的重大安全事故，從此拉開了xx安全事故的序幕。
xx日，吉林中百商廈，浙江海寧兩起特大火災事故；
社會治安也很嚴峻，校園治安形勢更是駭人聽聞，先是云南大學馬家爵事件，接著就是北醫(yī)大幼兒園事件，以及后來連續(xù)發(fā)生的校園，是建國以來聞所未聞的，北京市高校系統(tǒng)刑事及治安案件發(fā)案率比去年同期上升了42%。交通形勢，消防形勢，安全生產形勢都十分嚴峻，緊急會議一個接一個，緊急文件一份接一份（66份），檢查團一撥接一撥，應接不暇（共接待上級來校安全檢查團組23個）。
1、完成千人以上的大型活動。
保衛(wèi)任務68次，從外國首腦來校訪問，中國副總理來校考察調研，到世界大學生橄欖球在我校比賽，以及一次一次的名人講座，每次活動的情況不同，要求不同。我處根據每次活動的特點，制定詳細的保衛(wèi)預案和應急預案，事先演練，提前上崗，事后總結，確保了每一次大型活動的安全，多次受到各級領導的高度肯定，全年大型活動出動警力1500余人次。
2、交通安全方面。
3、消防安全方面。
通過無數次的檢查，對查出的156項隱患進行臺帳式管理和整改，在校領導的大力支持下，已經完成56%，全年沒發(fā)生火災；海淀區(qū)片組驗收得分最高（95分）。
4、治安安全：
全年抓獲犯罪嫌疑人61人；配合公安部機關搗毀犯罪團伙8個；審查并送交公安機關進入我校以推銷為名的無業(yè)人員212人；公安局每月對海淀區(qū)21所重點高校發(fā)案統(tǒng)計，我校徘徊在第15~17位，總體保持穩(wěn)定。
5、戶籍管理。
全年辦理學生戶籍遷移和借用2萬余人次，沒有出現任何差錯。
6、維護校園政治穩(wěn)定，配合上級機關開展內查外調，與各種危害政治安全的行為斗爭，積極化觧內部矛盾，全力維護校園的政治穩(wěn)定。
7、積極推進技防工程，在校領導的直接指揮下，東區(qū)已快投入使用，西區(qū)也正在加快推進，為人防，物防，技防創(chuàng)造了條件。
1、如履薄冰，形勢嚴峻，脆弱基礎，防不勝防。
2、年復一年，日復一日，找不到一個喘息片刻的小島。從年初到年底的最后一天，我們盼不到放假，盼不到過節(jié)。
3、困難重重：人員匱乏，年齡老化，責任重大，權力沒有（偵查權，辦案權，處罰權），機制不順（實驗室管理）。
4、必須能夠承受壓力。保衛(wèi)人員的特點是不怕苦，不怕累，不怕犧牲。一年來，超大負荷的工作，沒日沒夜的拼搏，不管是酷夏，還是嚴寒，保衛(wèi)人員多苦多累沒有講過價錢，面對犯罪分子的匕首沒有人退縮，一年來6位保衛(wèi)人員被毆打致傷和刺傷。保衛(wèi)人員可以流血，但不能流淚。但盡管這樣，也難使全校幾萬師生員工全部滿意。
主要表現在：
（1）在消防管理，交通管理，大型活動管理過程中，得罪人的地方較多。很多時候得不到理解而產生誤會，認為保衛(wèi)處不盡人情。
（2）社會治安的嚴峻和校園開放管理的矛盾，不能完全保障校園不發(fā)案。所以，保衛(wèi)人員必須有良好的心理素質，既要承受害怕發(fā)生事故和惡性案件的發(fā)生，又要承受個別人對保衛(wèi)的不理解，甚至謾罵和在網上制造不符合實際的輿論影響。使保衛(wèi)人員的形象受到傷害。
5、有傷痛，也有溫暖。
xx年，雖然過得很艱難，受到了不少傷害，但我們也感受到了來自領導的重視，理解，支持與關懷，來自兄弟部門的鼎力相助，如校辦，學工部，宣傳部，后勤處，基建處等部門以及各院系領導的配合，使我們在寒冷中感覺到溫暖。更另我們感到欣慰的是一年來，廣大師生的安全意識有明顯提高，發(fā)案率較去年有明顯下降。（火情，火險，交通，治安）。
6、努力方向：繼續(xù)抓隊伍建設，抓隱患整改，壓發(fā)案。
工作述職報告篇九
今年上半年，我局在市委、市政府的正確領導和市安委會的精心指導下，根據全市安全生產工作的統(tǒng)一部署和要求，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，嚴把安全生產行業(yè)準入關，大力規(guī)范和整頓市場經濟秩序，為促進我市安全生產，維護全市經濟社會的發(fā)展和穩(wěn)定作出了積極的努力，取得了一定成效?，F將相關情況匯報如下：
一是明確分工。年初我們根據人員變動實際，調整充實了我局安全生產工作領導機構，明確單位主要領導、分管領導以及中層負責人的安全生產工作職責，在全系統(tǒng)形成了“一把手”負總責、分管領導具體抓、全局上下積極參與的安全生產工作格局。二是落實責任。今年來，我們嚴格執(zhí)行安全生產目標管理責任制、領導“一崗雙責”制、一票否決制和責任追究制等一系列安全生產工作制度，并在全系統(tǒng)層層簽訂安全生產責任狀，嚴格考核獎懲，促進了安全生產各項措施的有效落實。三是廣泛宣傳。我們充分利用周一晨會及時向廣大干部職工傳達市政府有關安全生產的工作要求和會議精神，引導干部職工自覺落實安全生產各項工作，同時結合“安全生產月”開展咨詢宣傳活動，制作安全生產知識展板7塊，發(fā)放關于《無照經營查處取締辦法》、《?；钒踩芾項l例》等法律法規(guī)的宣傳單300余份，3名工作人員現場接受群眾咨詢。
一是嚴格登記審批，全力把好安全生產準入關。嚴格執(zhí)行法律、行政法規(guī)和國務院關于企業(yè)登記前置行政許可的有關規(guī)定，對重點行業(yè)和重點領域加強登記把關，對未經前置許可部門審批的各類安全生產主體，禁止核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。同時加強與交通、安監(jiān)、公安等前置許可部門的溝通聯系，對不具備安全生產條件的市場主體除禁止準入經營外，一律落實專人強化后續(xù)監(jiān)管，杜絕無證無照經營等重大違法違章行為發(fā)生。
二是實行拉網排查，全力消除安全生產事故隱患。定期組織基層工商分局，對轄區(qū)安全生產重點領域內市場主體，進行全面排查，對未經前置許可、被依法吊銷或撤銷許可，以及許可有效期滿的市場主體，全部責令立即停止經營活動并限期辦理變更登記或注銷登記。對存在輕微違法違章行為的市場主體，在做好安全生產宣傳教育的同時，督促其及時整改和消除安全生產隱患；對存在無照無證經營等重大違法行為的市場主體堅決予以查處取締，努力營造規(guī)范有序的安全生產市場環(huán)境。
三是結合職能工作，致力推動安全生產常態(tài)化管理。我們一方面充分利用個體驗照和企業(yè)年檢工作，重點對?；贰⒚裼帽破贰熁ū?、娛樂場所等重熱點行業(yè)的前置許可進行嚴格的確認審查，加強二次把關，確保主體資格合法有效；同時依托本局的`經濟戶口管理信息系統(tǒng)，對各類安全生產主體及時落實監(jiān)管責任，強化痕跡管理。另一方面發(fā)揮安委會成員單位優(yōu)勢，與其他部門加強日常聯系，適時組織安全生產集中檢查，共同提高安全生產監(jiān)管效果。截至目前，我局共查處取締157戶，配合民政部門對殯葬禮儀服務進行了綜合治理，聯合文廣新局、公安局開展了網吧專項整治行動。
一是圍繞上級部署強化安全生產整治。今年來，我們按照市委、市政府和鹽城市局工作部署，先后布置了元旦、春節(jié)安全生產大檢查，“兩會”期間安全生產檢查及“事故隱患集中排查整治月”活動，五一安全大檢查，校園周邊安全檢查等專項檢查活動，各工商分局對轄區(qū)內的各類商貿市場、公共聚集場所（包括歌舞娛樂、電子游戲、網吧、桑拿按摩）、流通領域食品等涉安市場主體以及本單位的安全隱患集中進行了安全大檢查。要求巡查監(jiān)管人員深入到現場實地檢查，決不能消極應付。共檢查各類涉安市場主體 1080戶次、各類農資經營主體1354戶，對排查出的有安全隱患的市場主體均發(fā)放了整改通知書，并函告相關部門。此外，我局還結合上述安全專項檢查，積極開展了“打非治違”工作，未發(fā)現安全隱患。近期，我局根據國辦發(fā)明電〔20xx〕16號、蘇政傳發(fā)〔20xx〕117號的文件精神，又布置了為期三個月的夏季高溫季節(jié)安全大檢查行動，各分局和相關職能科室正有條不紊開展相關工作。
二是圍繞食品安全強化安全生產整治。我局針對不同的食品經營主體制定了16項必查事項、22項特別檢查事項，在檢查計劃、檢查方式、宣傳教育、檢查程序等方面對網格管理員的監(jiān)管行為進行了規(guī)范，同時加強對流通領域食品質量監(jiān)測力度，今年上半年共監(jiān)測嬰幼兒配方奶粉、肉制品、大米等31個品種、115個批次的食品，有105個批次的食品已出檢測報告，其中合格103個批次，合格率達98.1%，不合格2批次，對銷售不合格食品的行為進行了嚴肅查處。
三是圍繞“迎復審”工作強化安全生產整治。結合“迎復審”工作，我局制訂了《集貿市場提檔升級工程實施方案》，督促各集貿市場根據方案要求加大對安全生產硬件設施投入力度，并定期檢查，重點檢查各市場電路、水路、消防道路，看是否有電路老化、私拉亂接、水路不通、消防通道不暢等現象，看市場大棚、鋼架、圍墻是否有不安全隱患，場內是否有明火和煤氣灶具，看是否配備消防器具，對達不到要求的市場限期整改，目前各市場已根據我們的要求整改到位，有效消除了集貿市場內的安全隱患。
安全生產，人人有責。我局將以本次會議為新的起點，立足工商職能，充分發(fā)揮安委會成員單位的應有作用，繼續(xù)在規(guī)范安全生產行為、營造良好市場環(huán)境方面狠下功夫，為促進全市經濟社會安全、穩(wěn)定、高效發(fā)展作出應有的貢獻！
工作述職報告篇十
尊敬的公司領導及各位同事，大家好！
時光如梭，歲月如流，轉眼一個月的工作已經結束，新的工作以悄然開始，維護隊一班在職人員18人：新入職2人，2人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作。
2：在李經理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池，解決了長時間的化糞池堵塞問題，展現了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風。
3：因15#16#車庫內車輛定位器大量損壞，地釘裸露出地面，給行人和車輛都帶來不便，我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4：為提高小區(qū)生活質量，小區(qū)內路面改造成柏油路，在鋪路過程中實行交通管制，引導車輛進出，杜絕路面停車，耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中，加強服從意識，提升服務質量，增強團隊的凝聚力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，及時將水關閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事件等突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足：時有巡邏不到，車庫崗指引車輛不到位，這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
1：嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。
2： 禁止消防通道停車，車庫崗人員要求做到來車就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車庫車輛擺放有序。
3：結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導和監(jiān)督，掌握隊員的思想動態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實制度的自覺性。
4：對新入職的隊員進行崗位職責培訓，搞高其服務意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
尊敬的公司領導及各位同事大家好！
在這酷熱的炎夏，烈日當空伴隨我們度過了8月！維護隊一班在職人員13人：新入職2人，無離職人員。在這個月里協助班長，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊員的業(yè)務素質。
1：嚴格執(zhí)行盡崗盡職，責任落實到個人，加強串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2：每天下班全班集合開總結會，把工作中發(fā)現的新問題及時解決和糾正。
3：在班長的帶領下，統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4：16號樓3-1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進水，在李經理、楊主任的安排帶領下，和工程部同事共同努力，通過清理沙子疏通下水口，漏水及時得到制止，未給公司造成重大損失。
5：人員工作態(tài)度和素質得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中，通過全班共同進取，在工作上有了新的進步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上,應急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。
1：學習消防知識，熟悉小區(qū)內消防閘閥，水電閘閥開關的位子。備份應急預安，學習處理突發(fā)情況下應急安排。
2：加強新隊員的崗位培訓，提高其工作能力和服務質量。
3：協助班長督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務質量、人員在崗情況。
工作述職報告篇十一
我受領導及___物管處全體員工委托，就___年的工作向各位同仁作一個匯報，請各位予以的評議。
___年是___物管處初步走上規(guī)范化管理的一年，[]回首過去的一年，有歡樂，也有憂愁。歡樂是在___年中員工的整體素質得到了提高，工作漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少，拓展創(chuàng)收的機會不多。___年的工作主要情況如下：
一、提高員工素質，夯實理論知識
___物管處是一個新成立的管理處，遠離總公司。平時的工作只能是在公司規(guī)章制度上結合我處實際情況，完善員工培訓工作，增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展工作。特別是在___新城一期交房時，給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓，強化了服務思想意志，使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習，樹新風，是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學，而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在___年里，我們在抓管理的同時，又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間，我們以學習公司的規(guī)章制度為主，熟悉物業(yè)管理的有關理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片，了解了物業(yè)管理的艱辛的同時，使我們更加懂得學習理論、業(yè)務知識的重要。
二、克服困難、用心營造
___物管處下轄兩個服務中心：___新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用，伊始進行物業(yè)管理難度相當大。業(yè)主不理解、不支持，我們即時調整了服務策略，制定了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標。首先從保安、保潔抓起，外樹形象，內抓管理。經過六個月的努力，業(yè)主們由不理解、不支持到現在主動的繳納物管費，積極配合我們的工作。使會同這一城市會客廳，更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結果。
___新城一期交房面積為20xx8平方米，至4月3日交房以來，因各方面的原因，硬件設施即房屋質量都存在著很大的問題。，道路也未完全完工。面對重重困難，___管理中心的全體員工不氣餒，不退縮，不埋怨。沒有保安崗亭，我們找來太陽傘，道路排水不通，我們冒雨排查。線路老化出現斷路起火，我們晝夜維修。業(yè)主房子出現漏水現象，總是能在規(guī)定時間內完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務活動中，涌現一批優(yōu)秀的員工，如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，才使我們的工作得以順利開展，獲得了業(yè)主的一致好評?！耙匀藶楸尽⒂眯臓I造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
三、
積極開展各項經營活動、主抓經濟效益
通過___物管處全體員工的努力下，在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經濟指標。截止12月31日止，___新城共完成交房95戶，裝修戶85戶，收繳各項費用40余萬元，其中物管費50753元，物管收費率為100%。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4 萬元，其中物管費57973元，其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊、以人為本求發(fā)展
面對過去的___年，我們雖然取得了一些成績，但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司，企業(yè)文化的建設這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié)，這即要總公司領導的支持，也要我們自身素質的提高，才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經營理念。公司要發(fā)展，“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點，在今后的工作中，我們會時刻牢記這根弦，與員工同心同德，一起奮斗，才能更好開展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年，也是公司發(fā)展壯大最關鍵的一年，事業(yè)部制運作成功與否，也為___物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務有：
1、加強前期介入工作，確保土建工程“三漏”問題。
今年___事業(yè)部區(qū)域有3.5萬平方米的在建和待建工程，其中___新城1.5萬平方米在建，會同奧林匹克花園休閑廣場2萬平方米待建。特別是會同奧林匹克花園即將招標的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起，嚴防“三漏”問題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個良好基礎。
2、開源節(jié)流，抓好各項費用的收支,實行科技手段，確保各項經濟指標的圓滿完成。
___新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段，首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費，一直是___事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié)，特別是會同武陵城廣場，有著巨大的廣告利潤空間，今年我們一定要充分利用資源，把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取，特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的工作目標，任務劃分到人，實施目標責任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是，___新城實行了電表集抄系統(tǒng)，有力保障了各項費用的收取。與科技結合，確保各項經濟指標的圓滿完成。
3、強化內部管理，加強理論的學習，合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展，科學的管理是非常重要的，而人是科學管理的主體。強化內部管理，不能只留在口頭上，而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃，加強理論知識學習，增強“服務、服從”意識，運用制度管人。在工作中，要作到令行禁止，實行分級目標管理責任制，教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。
古人云“伯樂常有，而千里馬不常有”，其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者，一定要學會多發(fā)現別人的長處，合理運用人才。今年初，我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘，在與他們長期相處隊員中，由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報，___物管處的全體員工在默默奉獻的同時，也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信___事業(yè)部在公司領導正確帶領下，員工的共同努力下，將在20xx年的工作中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天，展望未來，我們會有燦爛的明天。
工作述職報告篇十二
尊敬的各位，各位同志，大家好！
去年九月，營業(yè)室領導安排我做網點導儲工作。對我來說，新系統(tǒng)、新業(yè)務簡直像是外星事物一樣，飄渺迷離。什么業(yè)務都不懂，客戶咨詢除了指給大堂經理，就是推向柜臺。而我也認為，自己只是導儲，沒有必要多講什么，只要做好引導和分流就可以了。至于那些業(yè)務，更是覺得學之無益，放之輕松。
十月初，單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務學習。也正是這次全方位的學習，讓我對現在的工作崗位的價值，有了新的認識：這次學習多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶，加上人類特有的舍遠求近的惰性，成為了我營銷業(yè)務頻率增多的客觀條件。不如借這個條件，好好參學理財方面的業(yè)務知識和技巧，使艱難強硬變靈活柔和，讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己，達到工作要求應具備的素質條件！
我的導師xx先生曾說過：“愛你的工作，要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯，也許你可以不工作也有飯吃，但那會使你活得窩囊、猥瑣……”既然欲與工作‘戀愛’，那么首先就得認識它，對它產生興趣：我認為，只有產生興趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，從而被對方接納，以此達到駕馭對方的目的！從此，我每天開始認真學習業(yè)務，除虛心向同事請教外，找出業(yè)務學習時的筆記記錄，仔細的琢磨思考。下班到家，繼續(xù)登錄網上銀行進行‘概念與技巧’的搜索，學習。
‘我不罵天，不怨天，因為天從不負我’，這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下，這些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：當客戶詢問時，運用學來的技巧，我可以慢慢講出一些業(yè)務的操作流程，使客戶得到滿意的答案；在與客戶交流中，多次打消客戶對農行的疑慮與不安，成功營銷我行的各類產品。
俗話說：人分三六九等，來網點的客戶也是一樣，有時禮貌客氣的問話，得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時，為避免矛盾升級，我都會退避三舍，靜靜反省剛剛的交談中，自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語，因素質不同，心態(tài)不同，得到的回饋自然也不同。為此，我采取了婉轉且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
過去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自當努力學習業(yè)務，提高與客戶語言交流的能力，積極營銷各類產品。以‘我是農行人，農行是我家，一言一行樹農行形象，一心一意為客戶服務’為自己工作服務的宗旨。
以感恩心看待一切：感恩領導，為我們營造了如此明亮、舒適、自在的工作環(huán)境；感恩同事們努力工作辛苦的付出，共同創(chuàng)造了高效益；感恩所有來網點辦理業(yè)務的客戶，為我們高收益提供了條件！
以上妥否，請予審議。謝謝大家！
工作述職報告篇十三
尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁：
大家好！
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”，并以現在這樣的形式召開，是在管理方面的一個創(chuàng)新，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求，在此，我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結公司一年來的運營情況”，雖然只是簡單的幾個字，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個字，變成了現在的：“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的（運營）情況”，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年里，我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個：“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應該沒有忙的理由，但是我們的亂象并沒有改變，從以下幾個方面可以得到體現：
5、從今年各部門的工作情況及現在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現一個共同點就是，工作量都存在20%—30%的下降，但是有一點沒有降，那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%，從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境，我曾經發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”？我一直保存著這條短信，因為我理解了他這句話的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己，也無法面對基層員工這樣的考問。
6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài)，據不完全統(tǒng)計，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元，遠遠超出公司的規(guī)定和預算，其中金杯車：25180元，占總費用的38%，貨車：16200元，占總費用的25%，華大捷達車：10035元，占總費用的15%，黃塘捷達：13260元，占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務性的工作，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經作出了明確指示，也請來了陳老師對我們的改變加以指導，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步，在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受：
3、采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數據的整理提供，對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用，在庫存管理、數據報送等方面取得的進步值得表揚，但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時報送的要求還有一定的差距，從其20xx年主動要求財務部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
工作述職報告篇十四
一年復始，萬象更新，轉眼間xxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作匯報如下：
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物業(yè)管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：
1.針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量，體現物業(yè)服務亮點。
5.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯誼等活動。
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內部管理機制。
1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。 3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
工作述職報告篇十五
尊敬的局領導、各位同事：
大家好！20xx年我在局領導的正確教導下，以及同事的關愛協助下，能較好的完成了自己的本職工作。
20xx對于我來說是具有挑戰(zhàn)性的一年，在這一年里，收獲豐富。5月中旬我從12312投訴服務中心調到局辦公室，服務局里的性質依然沒變，但工作任務上卻發(fā)生很大的變化。
5月前，我主要負責12312投訴服務中心的舉報投訴電話和上報數據信息工作，并按時按質的完成了各項業(yè)務工作。
5月后，我被調到局辦負責收文工作，同時還兼送文、取文、倒茶、復印文件、接聽電話、派發(fā)報紙等細微冗雜的工作，以輔助本局日常工作的正常運作。在收文工作中，oa系統(tǒng)是重要的政府文件，文件內容涉及面廣，上傳文件數頻繁，要收納的內容也很多，從中收尋我局的相關內容和需要關注的事件，更是需要耗費大量的時間跟精力，速度跟效率也必須跟得上，否則提供給領導們的信息將被延誤。市直網上文件實效性的要求高，要求馬上收集辦理的文件更是占了絕大部分；市直部門發(fā)到市直網上的時間因不受限制，無論晚上或周末加班收文更是常事。 除收文外，我還負責把領導簽署下來的文件派發(fā)給各個科室，以保證科室按時完成相關工作。
我知道局辦是要害部門，各類信息上下貫通、縱橫交織、來自四面八方的消息都須經過局辦來進行收集、上呈、分發(fā)、匯總和發(fā)放 ，其中一環(huán)緊扣一環(huán)，稍有失誤，將造成重大領導決策失誤或大亂科室陣腳等程度不明的錯誤。因此，時刻保持高度清醒的頭腦是我每天進入辦公室所必須具備的精神狀態(tài)；其次，局辦的工作主要是以服務領導、服務科室、服務群眾為核心，服務水平的高低衡量著辦公室的工作水平，為此，我懷著高度的熱誠完成局領導與科長們交代給我的各項任務，同時還協助各科室進行相關的材料的搜尋、查找和匯總，以輔助各科室負責人高效的完成各項工作，以此提升局辦的服務效率。
總結這年來的工作經歷，有不足，有收獲，也有遺憾。不足點：反應不夠靈敏，回答問題不夠機靈；收獲：能快速從一個“門外漢”跳轉到對局務的全面了解。遺憾：在摸索的過程喪失了很多著力錘煉自己的文字功底和思維能力的時間。對于自己未來一年的計劃：努力兌現自己在局里“一句話承諾”中所說的“勇于嘗試、勤于練習、善于積累、敏于總結”16字方針。
以上報告請各位領導、各位同事批評指正。謝謝！
20xx年11月17日
工作述職報告篇十六
一年來，在***領導的關懷和支持下，我和***的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，堅持以服務，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。按照***安排，現我將一年工作進行工作匯報，：
1、以提高服務質量為根本，不斷提高管理水平
一是在思想上高度重視，在行動上認真落實。時刻謹記“賓客至上、優(yōu)質服務”的宗旨和“用心做事，用情服務”的工作標準，嚴格接待程序，細致做好思想動員，周密安排接待計劃，認真檢查接待準備，及時督導接待過程，使每次接待任務明確，責任到位，運行平穩(wěn)。二是堅持落實重大接待保障機制。對重點接待事前安排、安排有落實、事后有
總結
。不斷積累經驗，強化了重點接待的考核，確保全年接待工作高效圓滿的完成。三是狠抓工作效率。建立各級工作日志和周度工作計劃，使每天的工作清晰明了，責任落實有依據，輕重緩急有分類，工作任務無遺漏，加強了工作質量和效率的考核，使服務效率有了較大的提高。
2、以提高員工素質為基礎，提升服務水平
結合接待需求和員工成長需要，采取多種靈活的培訓形式，做到了班前班后實操訓練日?；?，晨會學習和周度菜品討論會制度化，師帶徒、崗位練兵和安全學習經常化；每月結合接待任務組織禮儀、安全等方面的培訓；購臵多種食譜教材拓寬廚師的眼界；使服務人員學習氛圍濃，學習熱情高，綜合素質不斷提升，員工儀容儀表規(guī)范，服務技能到位，服務水平在每個員工身上都能得以體現。
3、以成本控制為目標，全面完成***接待指標一方面注重在控制實現節(jié)約，增加了各物資管理過程中的計劃性，實現了采購有計劃、庫管配發(fā)有計劃、部門使用有計劃，有效的降低了庫存和損耗；另一方面在挖潛中體現增收，耐心“挖”出潛在費用，對各類物資統(tǒng)一回收，統(tǒng)一使用，杜絕浪費；精心“挖”長使用周期，加強器材物資的修舊利廢，有效延長設施設備的使用周期，減少再次投入；細心“挖”出工作成本，壓縮辦公費用，培養(yǎng)了員工節(jié)儉意識。
4、以豐富文化生活為陣地，構建和諧團隊
為了積極培養(yǎng)大家樂觀向上的生活態(tài)度和團隊的凝聚力，相繼組織服務人員和后廚參加歌詠比賽、外出旅游等活動，在各項活動中取得了較好的成績，展現了***良好的精神風貌，員工主觀能動性在工作中得到充分的發(fā)揮。
5、以積極服務為宗旨，為***提供堅強后勤保障
為了確保***人員上班期間工作順利，積極組織開展員工餐調查服務，定期向同事了解菜品的質量，及時調整菜譜。同時，加大工作力度及時完成油田公司大型接待活動的餐飲和住宿工作，得到了公司領導和***領導的一致好評。
一年來，雖然取得了一些成績，但是離***領導的要求還有一定差距。我本身來說，還存在著理論學習不刻苦。在新的一年里，我們將認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，推動各項工作再上新臺階，為***的大發(fā)展做出新的貢獻。
工作述職報告篇十七
一年來，在上級領導支持和同事資助下，我仔細履行本身職責，突出施工生產管理，以進步步隊本質為重點，以強化管理為本領，抓好項目管理事情，做好后勤管理事情，支持黨構造抓好思想政治事情和黨建事情，增強自身道德品格涵養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治本質不停進步，管理事情不停前進，較好地完成了各階段施工生產任務。
1、降服了諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
1、進一步美滿各項寧靜質量規(guī)章制度、美滿管理體制
經過兩年來施工生產現實，進一步美滿寧靜、質量等管理體系，創(chuàng)建寧靜質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職寧靜員外，各工區(qū)也層層設立專職寧靜員共計二四名。將寧靜事情進步到了亙古未有高度。質量方面，絕不抓緊，強化強施工過程控制，堅持施工質量查抄制度，嚴酷實行“自檢、互檢、交接檢”三檢制度，使質量題目在每道工序作業(yè)中都能得以有用控制。
2、積極接納措施，經心構造、經心管理項目經理述職報告
3、寧靜生產環(huán)境
4、事情績效環(huán)境
“華電施工新法”實施環(huán)境————“零缺陷”目的憑據“華電施工新法”，在wp—qc零零一《土建工程質量控制綱要》中明確了“過程控制一次樂成，完成‘零缺陷’”的質量目的。
工作述職報告篇十八
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近年來，xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣?，F將三年工作總結如下：
一、建立健全各項規(guī)章制度
xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領導小組，由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確，責任落實，機制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行，并達到預期的效果。
二、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？辉诟餍^(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出?？男问剑_展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。
四、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內公園的綠化情況進行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
五、醫(yī)德醫(yī)風建設情況
總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預防的思想還存在，有待提高。
醫(yī)療是機遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進地區(qū)的成熟經驗，不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經濟、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務，當好社區(qū)居民的守護神。
謝謝大家！
工作述職報告篇十九
各位尊敬的xxx領導、老師：
大家好！
從20xx年參加工作至今，我一直擔任文學院的教務干事。在學院以
教學
工作為中心工作的大環(huán)境下，我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念，協助教學院長，履行以下工作現職責：
一、履行崗位職責情況
1.教務工作
作為教學秘書，我深知教學工作的重要性；同時也體會到自己的工作政策性強、業(yè)務性強、服務性強，而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心，協助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責：
（1）協助教學院長及系主任制定學院的教學計劃；
（2）依據教學計劃制定公共課開課需求及教學執(zhí)行計劃；
（3）學生學籍管理與成績管理；
（4）組織學生期末的選課及開學初的補選課工作；
（5）協調日常教師調課、補課工作；
（6）協助教學院長參選教學創(chuàng)新團隊申報工作；
（7）教學實踐環(huán)節(jié)的落實，包括小學期活動與師范生教育實習工作；
（9）20xx屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作；
（10）每學期教學工作量與其他教學工作量的統(tǒng)計與計算；
（11）期末考試工作與補考工作的組織與管理；
（12）協助教學院長做好日常的教學檢查工作。
在繁重、瑣碎的工作中，我都力爭做到事事講原則，件件有章法，處處善研究。隨著工作閱歷的增加，我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持，借此機會，向大家表示感謝。
二、存在的問題
在工作中，我還存在著一些不足：
1.工作經驗不足，做事前思考的不夠；
2.性格比較急躁，總是急于求成；
3.公文寫作方面還有待加強。
三、今后的努力方向
在今后的工作中，我要更加完善自己，不斷學習業(yè)務理論知識，以五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）來要求自己，在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋，以便能高水平、高質量的完成各項工作。
謝謝大家。
述職人：孫俠
20xx年4月11日
工作述職報告篇二十
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行羅列。
時光似水,光陰如梭，不知不覺在蘇寧工作了也一年了，大三的時候來到蘇寧實習，并在今年8月6號簽訂合同，成為一個正式營業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮！
實習期我換過很多的崗位，也正是輪崗這么多次才讓我學習到了很多很多的東西，對于我這剛走出校園踏入社會的畢業(yè)生來講，蘇寧真的給了我很多很多幫助，最直接的就是學會與人交流，與人溝通，放下在學校時那種青澀，大膽的與顧客交流推銷自己的產品，說是產品，其實是在推銷自己，蘇寧讓我多了份勇氣，敢于做曾經怕做不敢做的事，也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。不僅如此，不同的崗位要有不同的技巧，做以舊換新專員，要耐心仔細，萬不可粗心大意，做總臺服務要積極熱情，耐心的回答顧客的問題，做終端銷售就更是要高技巧，不僅態(tài)度要好，銷售技巧能力方面是最重要的，態(tài)度是一個好的開始，好的技巧是促成交易的關鍵。
8月6號我和公司正式簽訂了勞動合同，進入了兩個月的試用考核期，這兩個月我來到了一個新的崗位，數碼柜銷售崗位。其實之前對于手機和電腦銷售因為本身有所接觸自然也是比較容易上手，但是數碼相機卻是我從未接觸過的一個東西，那種感覺很陌生，也讓我懷疑自己能不能做好這個工作。首先是對產品知識的了解，我覺得這是非常非常重要的，如果自己都不了解自己賣的產品，又如何向別人推銷呢，于是我向柜臺老員工虛心請教自己不懂的地方，并認真閱讀數碼的百問百答，記下最主要的信息。在數碼柜的前半個月我都是在學習產品知識，因為開票方面之前輪崗中都有用到，所以接受起來比較快，半個月的學習我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問題，除非遇到特別專業(yè)的問題，但是如果遇到自己解決不了的問題，在老員工介紹時我就會認真的記下來。雖然初期向顧客介紹機器時總是會出現很多問題，導致交易落空，自己心中也不好受，于是加緊鍛煉，學習，在隨后的半個月中雖然銷售額沒有多少但是已經有所提升了，經過耐心的介紹基本還是可以成交的。當自己一個人獨自做成一樁銷售時，心里的感覺真的很特別，很讓人興奮，積極性也就自然而然的調動起來了。不知不覺兩個月已經快過去了，我的銷售技巧已經有了很大的進步，也得到了領導和同事的肯定，雖然還是有很多不足，但是有了他們的鼓舞激勵我會更加認真的對待這份工作的！
在經歷了十一的大忙后，我越發(fā)的覺得自己是一個真正的蘇寧人了，不是說“不經歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么，在這次大忙中，我深切的感覺到自己的不足，因為柜臺人員的緊缺，所以我必須加快節(jié)奏，而面對銷售熱潮有點手忙腳亂，但在老員工的指導之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏，基本完成了任務，但是我不會因為這樣就滿足了，我深知在今后的工作中要學會獨當一面，要能扛得起責任。
二、對全年的核心績效指標、重點工作任務完成情況進行總結分析。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。
在20xx年我會更嚴格的要求自己，尤其是在銷售方面我會盡自己最大的努力去做，爭取完成上級下達的各項任務及指標，作為在蘇寧終端工作的我，更是蘇寧的形象的最好體現，而我當然要以最好的服務面對顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方，但我會積極求教，認真學習，從最基本的產品知識，到如何抓住顧客心理，達到成交目的。因為在崗位上時間較短，在核心績效指標上存在很大的缺陷，我也定會在以后的工作中多加努力，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚″執(zhí)著拼博，永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”!
讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗！
工作述職報告篇二十一
本人于19xx年7月畢業(yè)于成都大學，同年8月被分配到成都市金牛區(qū)地區(qū)中心小學校，從事小學數學
教學
工作。20xx—20xx年根據學校安排，到金北路小學對口交流一年。20xx年被評為小學一級教師；20xx年參加普通話培訓，經考核到達二級甲等，同年獲教師資格證書；20xx年畢業(yè)于四川師范大學教育管理專業(yè)，20xx年經培訓被授予中國數學奧林匹克貳級教練員稱號，20xx年7月參加成都市職稱計算機考核，成績合格。
我把維護社會穩(wěn)定作為行動的出發(fā)點，熱愛教育事業(yè)，樂于奉獻，熱愛本職工作，主動承擔工作職責和應盡義務，能按時保質完成工作任務，得到搭班同事的認同。在工作中團結同事，相互協作，學習他們在工作的長處，維護其在學生中的威信。堅持“活到老、學到老”，不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。
刻苦鉆研業(yè)務，改善教育教學方法，提高教育教學水平。認真進行課前準備，認真批改作業(yè)和輔導學生，關心愛護全體學生，尊重學生的人格，注重學生心理健康教育。主動與學生家長聯系，對學生教育提出意見和推薦，尊重家長人格，取得共識。要求學生尊重父母的勞動，珍惜學習機會，促進學生全面、健康地發(fā)展。廉潔從教，不以輔導、復習等各種理由索要家長的錢物，沒有利用學生家長的關聯為自己謀取私利。
為人師表，嚴于律己，要求學生不能做的，首先自己以身作則不做。注意遵守社會公德，處處提醒自己是一名共產黨員、人民教師，沒有違紀違法行為。課堂教學中堅持使用普通話，衣著整潔得體。在教育教學活動中沒有使用手機等通訊工具；用心參加文體活動，反對封建迷信，不打牌、不參賭，維護人民教師良好形象。
此刻就我20xx年任小學一級教師以來的狀況做如下匯報：
20xx年9月—20xx年8月，從一年級帶上來的一班和二班，經過我的發(fā)奮，到三年級時數學平均分已居全年級五個班之首，全學區(qū)九個學校也名列前茅。同時，任三年級數學教研組長時，對新教師黃勇采取聽評課方式，從中教給他教育、教學的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年級二班和三班，經過一年的發(fā)奮，兩個班的數學成績不僅僅在全年級五個班，就是全學區(qū)9個學校也名列前茅。同時，作為一年級數學教研組長，與新教師段靖之間，除了互相聽評課，還一有時刻就針對某一個教學資料如何處理進行坦誠的交流，從中互相學習，互相進步。
20xx年9月—20xx年8月，新接一年級三班和四班，經過我的發(fā)奮，兩個班的數學成績一向位居全年級六個班的榜首，而且在全學區(qū)7所學校中也名列前茅。個性是我當班主任的三班由于一進校，就著力于培養(yǎng)學生的行為習慣和學習習慣，因此被評為成都市牛區(qū)20xx—20xx學年度先進班群眾。
同時，我也有意識地培養(yǎng)學生的興趣愛好，我班曾獲得過20xx年校接力賽第二名，20xx年校接力賽第一名，20xx年校廣播操比賽一等獎，20xx年校田徑戶外會團體總分第一名，20xx年校接力賽第一名，學區(qū)接力賽第二名，20xx年校第六屆藝術節(jié)音樂類一等獎。除此以外，我班還涌現出劉林、朱婷、李莉、段怡這樣的藝術苗子，和黃勇、羅梅、陳林這樣的體育尖子。而我自己，也在學區(qū)第11屆中青年教師賽課活動中被評為一等獎，20xx年被街道辦事處評為防治非典型肺炎工作先進個人，20xx年被評為學區(qū)優(yōu)秀共產黨員，20xx年獲得源街道優(yōu)秀少先隊工作者稱號。
20xx年9月—20xx年6月，經學校安排，到北路小學對口交流一年。所帶的三年級一班和二班數學班平均分較以前提高了近10分，居全校三個班的一、二名，同時在全學區(qū)6所學校中分獲第二名和第四名。即使在周工作量較大的狀況下（每周上12課時，聽2課時，每月上1節(jié)公開課），我仍欣然理解學校安排帶實習生程林蓉，指導該校年輕教師周蓉和程挺。同時，我擔任副班主任的三年級一班獲20xx—20xx學年度校優(yōu)秀班群眾稱號，第七屆北路校園藝術節(jié)第二名、體操第一名。當然，我自己也不能落后，20xx年5月，獲得源地區(qū)黨團青年教師教學基本功技能大賽粉筆字二等獎。
“學高為師，身正為范”，陶行知先生的真知灼言，如猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一位青年教師，知道自己的工作才剛剛起步，但我會在不斷的探索和實踐中，讓自己成長起來。
工作述職報告篇二十二
尊敬的領導：
時間如白駒過隙，轉眼間我們已經從20xx年跨越到了20xx年。過去的一年是我們公司各項事項不斷推進的一年，也是我個人不斷成長的一年，充實的一年。
年終歲尾，為把新的一年的工作做得更加扎實和出色，特在此將過去一年的工作做一下總結，展望一下未來。為公司來年的發(fā)展貢獻一點自己建議，為自己的成長積累點經驗。作為成本部去年的主要工作是：
1、與新鄉(xiāng)市xx建筑安裝有限公司核對外墻裝飾改造工程工程量，在以前的核對內容基礎上加上今年變更項目進行核對。值得肯定的是：這項工作做得比較扎實，因圖紙不詳細，很多項目都是需要到現場實地查看，才能確定施工工序及包含內容，才能準確套用預算定額，控制甲方費用支出，不給施工單位偷換概念套用高額費用定額機會。核對下來發(fā)現施工單位套用很多高額費用定額、多余工程量、材料價格過高的項目，核對一段時間后，將發(fā)現的問題告知施工單位，要求其重新上報，施工單位自報費用由原來的960多萬降至700多萬。當然他這個700多萬還不是最終結果，最終結果還需要將剩余的會所部分核對完成后統(tǒng)一上機套價后才能最終確定。不足之處：由于新鄉(xiāng)市xx建筑有限公司預算師是外聘預算師，時間安排不充裕，往往是三天打魚兩天曬網，核對進度比較緩慢?？偨Y：繼續(xù)本著實事求是、科學嚴謹的態(tài)度核對剩下來工程量及套價，并與萬宏公司施工負責人及預算師溝通，要求其盡快安排充分時間進行核對，否則造成后果有其負責。
森系統(tǒng)、道路鋪油等項目）。值得可定地方：實事求是、客觀公正的將我方實際費用核算出來，并有理有據的與施工單位進行談判，將施工單位的不合理報價核減下去。不足之處：由于時間緊、圖紙不詳細有些項目未能計算出來。建議：公司各部門、主要領導之間協調好關系，確定好各部門分工，才能將各項事情順利推進，方能更好的節(jié)約成本控制造價，項目才能創(chuàng)造更大效益。
3、走規(guī)劃手續(xù)。由于劉xx副總辭職，規(guī)劃手續(xù)臨時有我前去對接，經過近兩個月的修改整理資料，并經領導打點關系后終于將規(guī)劃手續(xù)走完，待交過配套設施費后就可領證。
核價，由多家施工單位報價，經劉xx副總詢價核價后確定的價款；會所智能化合同價款經市場詢價后核定后價格報成本部劉經理，經劉經理審核同意后確定的價款?？偨Y：正如成本部劉經理所說很多項目的實施缺乏計劃性，導致很多工作做得比較倉促，甚至沒有時間進行核對。建議公司領導將公司未來發(fā)展方向節(jié)點給各部門傳達，工程部能及時將各項工程進展節(jié)點列出來，然后由成本部將將進行的各項工程提前詢價、成本核算為下一步招標工作做好充分準備。
5、協助xx集團王x經理做好人民路營業(yè)廳裝飾工程成本核算及對工程質量提出建議。
6、協助x總整理資料、打印資料。
7、各項合同及付款申請表走簽批程序。由于時總一人管理三個公司，找其辦理事項的人員較多，找一趟非常麻煩。而時總又因為事情太多往往工作至深夜，比較勞累，很多合同以前經他簽批過，但是又忘了。后來改革每周二例會同意簽批，就第一次時總準時參加，后來就忘了參加，導致很多簽批程序還是無法進行?？偟膩碚f各項簽批程序走的緩慢還是時總工作繁忙，無法及時審閱批準，另一方面缺乏一個他很相信的機制或個人，讓其放心簽批。在此我想說：下邊員工總體是好的，都是本著為公司發(fā)展做出自己的貢獻，客觀公正的對待工作的，也期待得到領導的肯定，希望領導用人不疑疑人不用。另一方面用魏征諫太宗十思疏的一段話推薦給領導，希望能對您今后的企業(yè)管理有所幫助：
“簡能而任之，擇善而從之，則智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠；文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽，鳴琴垂拱，不言而化。何必勞神苦思，代下司職，役聰明之耳目，虧無為之大道哉？”如您能采納將為您的身體健康做出您自己的貢獻。
最后祝愿公司新的一年里，各個事項順利推進，早日將精品工程推出，房價賣得高，房子賣得快，業(yè)主還都說好！企業(yè)效益更上一層樓，另祝領導工作順利、身體健康、事業(yè)興旺！
工作述職報告篇二十三
xx年，是我從機關下調到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的第一年，我象一片激情飛揚的雪花，融入到####這個溫暖的大家庭中，與同志們一起同甘苦，共患難。為####人民的文明富裕思妙計圖良策，為####事業(yè)的興旺發(fā)達熬酷暑戰(zhàn)寒冬。在這充滿友愛的集體里，我用真情和真誠收獲了信任和友誼；在這片奮斗的沃土里，我用心血和汗水收獲了成功和喜悅?；赝@三百多個閃光發(fā)亮的日子，我刻骨銘心，無怨無悔，感慨萬千，真可謂收獲多多，感受多多！現將工作和感受向各位領導總結匯報于后：
一、六點工作成績
（一）以啟動集鎮(zhèn)新街建設為突破口，強力推進城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。狠抓集鎮(zhèn)新街建設，現已完成路基砌方4000多方，挖填方5000多方，完成工程投資近120萬元，基本實現了三通一平。舊街道狠抓舊房改建和環(huán)境衛(wèi)生治理，現已改建舊房14戶，共3000多平方米，集鎮(zhèn)面貌大為改觀，中小學新建校舍16000多平方米，建筑風格突出，氣勢恢宏，成為####街上一道亮麗的景觀。
（二）以蔬菜園區(qū)建設為龍頭，加速推進農業(yè)產業(yè)化進程。黨委政府站在講政治的高度，用抓移民工作力度，采取一系列獎扶措施，狠抓老林村和高尖村蔬菜基地建設，為菜農無償投入種子、薄膜、農藥等資金11萬元。發(fā)展特色蔬菜，贈送姜種、藕種3萬余斤，連塊成片發(fā)展蔬菜800多畝，發(fā)展3畝以上種菜大戶29戶，農民直接創(chuàng)收200多萬元。大力發(fā)展棗子村種草養(yǎng)羊示范輻射點，部門投資11萬元，政府投入獎勵資金1萬元，幫助農戶種草500多畝，發(fā)展養(yǎng)羊戶20戶，建標準漏糞式羊圈20個800多平方米，建生態(tài)沼氣池20口。1000畝柑桔園區(qū)，1000育苗基地，300畝晚桃園區(qū)建設也如火如荼，方興未艾，促進了全鄉(xiāng)農業(yè)產業(yè)結構調整，給廣大村民帶來了種植技術和務工收入。20xx年，全鄉(xiāng)人均增收230元，人均純收入達1860元。
（三）以水利交通建設為重點，不斷改善農業(yè)基礎條件。去冬今春，全鄉(xiāng)塘改池31口，整治病庫2座，新增蓄水2萬多方，今年已獲縣農田水利工作二等獎。加強國土整治工作，在陰河連塊成片坡改梯200畝；采取社會捐資、上級投入、高速路借道、村民投勞等多種方式，整修村級公路7條共36公里，村級路整修面達100%，全面改善了交通條件。
（四）以招商引資為平臺，大力發(fā)展非公有制經濟。今年已引進正昌糧食加工有限公司、重慶天久建筑實業(yè)有限公司等企業(yè)共5家，引進資金430萬元，完成組團招商目標任務的215%，目前，全鄉(xiāng)已發(fā)展非公有制企業(yè)7家，注冊資金467萬元；解決就業(yè)務工230多人；發(fā)展個體公商戶79戶131人，營業(yè)收入558萬元，實現利潤87萬元。
（五）以節(jié)支增收為目的，嚴格財經管理，緩解財政壓力。全年招待費開支約2.5萬元，比上年同期節(jié)約2萬元，新集鎮(zhèn)建設經費節(jié)約15萬元；解決原電管所補償遺留問題后，舊房拍賣變現13.5萬元；催收合作基金欠款11萬元。由于增收節(jié)支措施有力，在保證了鄉(xiāng)財政正常運轉的同時，還按時償還了今年三金舉債任務21.87萬元，同時還償還了信用社、鄉(xiāng)企辦室、衛(wèi)生院等單位歷年債務約15萬元，減少了財政赤字。
（六）以為群眾排憂解難為切入點，進一步密切黨群干群關系?；I資3000多元購買引水管道，接通了長沖村10組滑坡毀損渠堰，解決了2個村10多個組的灌溉難；投資4000多元修復了高尖村小學垮塌的操場?？?，為師生消除了安全隱患；籌資16.5萬元，修建陰河復建石拱橋1座；籌資4萬多元解決了原電管所職工辭退補償中的系列遺留問題，籌資5萬多元償還了敬老院的建房欠款，為五保老人整修了廚房衛(wèi)生間，添置床鋪15套；改造草房戶3戶，慰問救濟五保戶、特困戶、傷殘軍人、貧困大學生120多戶。通過解決系列遺留問題，維護了社會穩(wěn)定，提升了黨委政府的形象，全鄉(xiāng)上下出現了安定團結，齊心協力抓發(fā)展的良好局面。今年農稅收繳工作空前順利，6月底提前完成任務，全鄉(xiāng)9個村入庫率均達100%，集鎮(zhèn)新街建設和本鄉(xiāng)境內1.2公里的高速路征地、拆遷、補償工作得到了村民的大力支持，目前無一人上訪，施工非常順利。退耕還林補植檸檬28萬株20xx余畝，荒山綠化1000畝，林權頻證1700戶；國土頒證確權9個村，2500戶，計生合格率達95%,自然增長率控制在3.77‰以下,落實節(jié)育措施239例。
總之，20xx年的政府工作取得了比較顯著的成績，但能取得這些成績主要得力于縣委縣府和鄉(xiāng)黨委的正確領導，得力于全鄉(xiāng)上下干部群眾的通力協作和大力支持，在此向大家表示衷心感謝。
二、談四點工作感受
（一）強烈的事業(yè)心是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的前提。事業(yè)心決定責任心，決定一個人對待工作的責任和態(tài)度。下調####后，我總是把群眾的呼聲作為工作的第一信號，把群眾的利益和愿望當作自己的事業(yè)和追求。工作能迅速進入角色，積極主動履行鄉(xiāng)長的工作職責，兢兢業(yè)業(yè)，不等不靠，不推不拖。凡是群眾想辦的事，即使困難再大，矛盾再多也要迎難而上。如集鎮(zhèn)新街招商工作，由于開發(fā)成本大，土地手續(xù)壓力大，風險大，不確定因素多，很多老板前來考察后，都望而卻步，招商一度受挫，當時有動搖放棄的想法。但是，我們想到新集鎮(zhèn)是####人民多年來夢寐以求的愿望，不能半途而廢，我們又堅定信心，不斷優(yōu)化招商方案，降低招商門檻，在近三個月的招商工作中，我們夜以繼日，嘔心瀝血，與20多名老板先后談判了50多次，歷經千辛萬苦，終于克難制勝，苦盡甘來，取得了圓滿成功。
（二）深入踏實的工作作風是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基矗一年來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實踐告訴我：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作沒得巧，只要干得好。在工作中，做到勤動口、勤動腿，既抓按排部置又抓跟蹤檢查，督查督辦，很多重點難點工作我總是身先士卒、率先垂范，帶頭深入到村組第一工作現場，發(fā)現問題，想辦法解決問題。在蔬菜發(fā)展工作中，帶頭為高尖村缺勞戶挖田蓋膜，帶頭為老林村蔬菜基地砍樹去雜；三金催收工作精心組織、科學安排，并親自帶領工作隊員起早貪黑，翻山越嶺捕捉欠款戶的蹤影，出勤200多次，與同志們一起同甘共苦、克難攻尖收回資金11萬元；為解決電管所職工補償遺留問題，先后深入6戶職工家中，逐家逐戶的了解情況和做思想工作40多次，提出了并兌現了補償方案，終于消化了矛盾，維護了穩(wěn)定，盤活了資產。
（三）清晰的思路是抓好工作的關鍵?！八悸窙Q定出路”，作為一名鄉(xiāng)長，工作不只是埋頭拉車，還要抬頭看路，各項工作都要思路清晰，目標明確，措施有力，操作性強，否則就會事倍功半，勞而無果。我是一個唯美主義者，生活追求完美，工作也追求完善，我往往白天干，晚上睡在床上都要對白天的工作進行總結思考，以盡量減少失誤。如發(fā)展蔬菜工作提出了“大戶帶動，獎勵促動，培訓推動，干群互動”的工作機制；集鎮(zhèn)招商開發(fā)提出了“分期開發(fā)、減少投資、降低門檻、全民招商”的工作思路；三金催收工作制定了“資源分類，人員分組，分頭聯系，整體配合，任務量化，考核硬化”的工作方案。交通執(zhí)法工作提出了“認識要提高，檢查要落實，收費要公道，處罰要斗硬，記錄要完整”的“五要”工作要求。清晰具體的工作思路促進了各項工作順利開展。
（四）團結協作是抓好工作的動力。團結出戰(zhàn)斗力，團結出凝聚力，團結是工作取之不竭的動力和源泉。在權利面前，我能自覺維護班子的團結，自覺維護班長的權威，不越權，不越位，不攬功，不諉過，不爭名，不逐利，不媚上，不欺下，謙虛為人，平等待人，常修從政之德，常懷愛民之心，關心群眾疾苦，盡心竭力為群眾排憂解難，帶頭執(zhí)行縣委“十不準”規(guī)定，堅持廉潔從政，工作帶頭，享受在后，在工作考核中不講特殊，不該拿的不拿，該拿的講風格，主動讓利于民，取信于民，凝聚了民心，提高了班子的戰(zhàn)斗力，調動了廣大職工的工作積極性。
三、存在的四點不足
一是性子太急，求勝心切。初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，巴不得共產主義社會在一夜間實現，工作要求嚴、節(jié)奏快，給部分同志增加了心理負擔。
二是工作想得細，管得寬，說話太直，常得罪人。
三是工作只顧埋頭干，一心只想往前沖，給主要領導請示匯報不多不細。
四是工作精力分配不太平衡，在招商引資和興辦旅游農家樂方面抓得不緊，錯失了一些機會。
四、明年工作打算
明年政府工作的總體思路是：以城鎮(zhèn)化、農業(yè)產業(yè)化、旅游休閑、基礎設施戰(zhàn)略為重點，圍繞“123359”工作思路，推動我鄉(xiāng)經濟和社會事業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上再上新臺階。“123359”思路即：“1”繼續(xù)建好一個小集鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)新街今年完成三通一平，明年實現“四化”即：道路硬化，燈光亮化，種樹綠化，房屋建筑設計美化。新街建設初具規(guī)模，集鎮(zhèn)形象全面提升，把####集鎮(zhèn)建成新縣城北面的一顆耀眼的明珠。“2”：修建完善中學、小學兩個操常第一個“3”：大力發(fā)展旅游休閑經濟，通過招商引資興辦農家樂和企業(yè)3個，招商引資300萬元。第二個“3”：繼續(xù)發(fā)展蔬菜、柑桔和羊場三個園區(qū)，繼續(xù)推進農業(yè)產業(yè)化。“5”：興建或整修石佛、高尖、華家、長沖、棗子五個村的五條村級延伸斷頭路，消除交通瓶頸和死角?！?”：搶抓小江大灌區(qū)機遇，繼續(xù)實施農田水利戰(zhàn)役，全面改善9個村的水利基礎條件。其中，工作的重中之重是新集鎮(zhèn)建設、蔬菜園區(qū)建設和興辦農家樂。
各位領導、同志們，總結過去，我們心潮激越，欣喜萬分；憧憬未來，我們信心百倍，豪情滿懷。我們深信，有縣委縣府的堅強領導，有全鄉(xiāng)干部群眾的實干苦干，####人民的生活將更加殷實富裕，####鄉(xiāng)的各項事業(yè)將更加興旺發(fā)達。以上回報有不妥之處，請領導批評，同志們幫助。
工作述職報告篇二十四
我是xx年xx月由第八中學申請到東華里小學支教的一名音樂教師，支教之前任第八中學音樂美術教研組組長。
xx年對我來說是不平凡的一年，在前半年，我負責第八中學的藝術組的工作，組織了第八中學承辦的“海港區(qū)中小學生運動會”開幕式的大型團體操的編排;xx年4月還代表海港區(qū)參加了秦皇島市中小學音樂教師教學技能大賽獲得初中組第一名，并于xx年5月代表秦皇島市參加了河北省中小學音樂教師教學技能大賽，榮獲了集論文《音樂教育在素質教育中的作用》和課堂教學《讓世界充滿愛》及聲樂主項，和即興伴奏在內的三個項目的一等獎，和全能二等獎。
在主動報名申請去支教后，八中校長曾經問過我：你申請支教的目的是什么?
我說：“第一，是顧全大局，解決學校的燃眉之急，因為就我們音美教研組而言，多數老師還是持觀望態(tài)度，能夠主動報名的寥寥無幾，作為組長，我應該起更多的模范作用;第二，為了滿足多年的心愿，早在99年就有一次支教的機會和我擦肩而過，當時年輕的我多少次感動于電視上、報紙上為山區(qū)、農村及西部奉獻青春的支教教師的感人事跡，時時有想加入他們行列之沖動。所以我豪情滿懷的準備支教，并代表當時的支教教師接受了報社的采訪，可是就在我整裝待發(fā)的時候，學校留下了我。所以此次報名支教，算是實現了我多年的心愿。第三，為了評職稱，有了這小小的私心，我便不忍心也不好意思把自己描繪的多么的淡薄功利了，我本身就是俗人一個，也想用這一紙證書對自己的所作所為進行一番自我安慰，我和大家一樣，食人間煙火，品人生百態(tài)，曾經想過超凡，曾經試過脫俗，可現實世界卻容不得我有這樣的機會，于是狠下心來，只好雅俗共賞了?！?BR> 這一席話，把校長逗笑了，他說：“相信你一定會做的很好的。為你們算算，一共是195個工作日，像在八中一樣，認真對待支教的每一天?！?BR> 就是這樣，帶著校長的信任，懷著一顆準備為教育事業(yè)奉獻的熾熱的心，我興沖沖、美滋滋的來到了東華里小學，成為了這里一名支教音樂教師，開始我為期一年的支教工作。得到東華里小學領導老師的熱烈歡迎和熱情幫助，使我很快融入了這個集體，并順利的展開了工作。
在教育局9月的慶祝教師節(jié)文藝匯演中，我得到上級指示，精心編排了兩個節(jié)目，得到了教育局領導的好評。在9月下旬正在為學校編排教育系統(tǒng)運動會中方塊隊表演的過程中，發(fā)現自己意外懷孕。但考慮到學校的工作和集體的榮譽，作完人流手術，我放棄了休假，手術后的第三天，我就堅持到學校來指導老師們和學生們的排練，在開幕式上，東華里小學的精彩創(chuàng)新的表現，得到了現場觀眾的熱烈掌聲和稱贊。
在課堂教學的過程中，我積極研究小學教法，克服了中學過度小學的不適應，及時和本校教師交流，始終進行業(yè)務學習，努力鉆研小學教材，查閱大量書籍，來研究適合小學生低年級音樂教學的教學方法。經過努力我把我所任課的小學一年級和四年級的音樂課，上的有聲有色，和學生成了好朋友，當天真的孩子唧唧喳喳的圍著我，把他們甜甜的小嘴湊到我的臉頰，把熱乎乎的親吻帶給我的時候，我的心都要醉了。
學校還在本學期還開展了學生第二課堂的活動，學校把合唱團的任務交給了我，在給學生做指導的時候，我把多年來的教學經驗毫無保留的奉獻給了學生們。大到作品處理，小到發(fā)聲方法，課堂理論和實踐相結合，不但陶冶學生的情操，還開發(fā)了學生的多元智能，深受學生和家長的喜愛。
由于主管音樂教室的老師生病了，學校又信任的把管理音樂教室的任務派給了我，我義無返顧的挑起這個重擔。由于改為六年制學制，東華里小學的教室很緊張，所以音樂教室曾經被幼兒園的遺留雜物所占用，當我埋頭用了一天的時間把原來狼籍的教室打掃的窗明幾凈的時候，我覺得我是真心為學校付出我個人的所能的。在迎接督導檢查的工作中，我一絲不茍的清點、整理音樂器材的帳目，做到準確，精細，為學校迎接檢查，提供了保障。為了學校的鋼琴能得到精心的保養(yǎng)，及豐富教室環(huán)境，我還從自己的家中拿來了鋼琴的琴罩，及花束，把音樂教室整理的井井有條，整潔干凈。看著花團錦簇，整潔明朗的教室，校長非常滿意，校長問我：想回去嗎?我說：不知不覺中我已經深深的愛上了這個集體，要是走了，還真是很留戀的。
在這次校園集體舞的培訓中，我更是沒有辜負學校領導的重托，不遲到不早退，沒有因為不是自己的職責所在而退縮，本著我做事一貫認真和負責的態(tài)度保質保量的完成了兩次，共5天的學習，并積極的為下學期的集體舞普及做準備。
時間真的過的很快，轉眼支教的歷程已經過半，我覺得這半年的時間，真的已經讓我深深的融入到了這個集體中。支教中的每一次經歷、每一件事情都會讓我心生留戀。無論是那次濕著鞋子不顧寒冷和老師們共同在暖氣跑水變成汪洋的樓道里掃水;或是為了準備公開課和老師們一起探討;還是為喜歡唱歌的老師們做指導;及犧牲中午的休息時間，來輔導即將參加比賽的學生，我都作的理所應當，毫無怨言，因為我知道既然我懷著真誠的心來到這里，我就始終把自己當成是東華里小學的一員。
看到學校領導那親切的笑臉，接受著她們對我教學上忠懇的提議，及工作上的細心指導;如醉如癡的欣賞著一年級的小學生用歪歪扭扭拼音在日記我最喜歡的老師中對我的評價：她是我心中最美的老師…我覺得這次支教我真的沒有白來。一如既往的努力，是我為自己下半年的支教工作所提出的要求。我相信,謙虛而自信的我一定會把一份滿意的答卷交到上級，不僅僅為了我自己所熱愛的，決定奉獻終身的教育事業(yè);也為我的人生積累起一筆寶貴的，不可多得的財富。
工作述職報告篇一
xx年是公司快速發(fā)展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下，做出了我應有的.貢獻：
一、在我任職前廳后勤經理期間，注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI部門相關人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我?guī)ьI前廳后勤部的全體家人，全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作；對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作，xx年，我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關質檢條例和制度，實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準，為質檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來，我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質量問題實施了全面的跟蹤檢查；貫徹了周月檢制度的實施；督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質量的全面提升。
五、在xx年質檢工作中，根據公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調整了思路，進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目；對廚房出品的現場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質檢過程中，通過提示與溝通相結合的辦法，對重點質量問題實施了隔日復查制，減少了相關問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備；擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查；對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上，我堅持以公司利益為重，經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經營的順利進行。
八、xx年，我運用多年的社交經驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。xx年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現在：
一、 對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng)；
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹；
三、 對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到；
四、 在工作中還存在著顧此失彼；
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽；
新年質檢工作設想：
一、 促進各分店自檢工作的順暢；
二、 加強各分店日檢的復查力度；
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施；
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行；
五、 提升各分店質量監(jiān)督的實效。
工作述職報告篇二
信訪辦是一個替政府部門協調群眾社會矛盾的平臺。處理時應靈活、變通，方式方法得當。
首先記下來訪人的姓名、年齡、性別、所屬地區(qū)、聯系電話。
來訪人越是激動，你就越是要冷靜，首先態(tài)度要和藹，讓他們覺得你非常尊重他們，并且愿意為他們解決困難，這樣他們自然會冷靜下來。接著，你要認真傾聽他們所反映的事由，必要時做些記錄，以備信訪部門處理時參考。然后，就他們反映的問題，是你管的你必須表明態(tài)度，態(tài)度要有理有據，以理服人;能夠處理的事可以著手安排相關人員進行處理，不能解決的要說明情況，得到群眾諒解;如果不是你這個部門管的事，要及時聯系相關部門進行處理。最后，禮貌送客，不要高高在上，而要充分尊重對方?；旧暇褪沁@樣一個處理流程。
至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點心得體會：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經濟良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的'解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回復其信訪事項的辦結情況。
最后，把來信來訪人的情況一一詳細而清楚的記錄在案，存檔待用?；揪褪且陨狭鞒?。雖然很簡單的事情，但要把它一件件都處理好，確實不易，這需要大量的業(yè)務知識與實踐經驗。剛參加工作的我，還需要向哥哥姐姐們認真學習，取長補短，不斷完善與磨礪自我，確實做到與時俱進。對于領導布置的每項工作，不僅要完成好而且要精益求精。
工作述職報告篇三
隨著時代發(fā)展，我們的生活物質水平也在不斷提高，對于生活品質的要求也越來越高。所以如果我們想要跟得上時代的發(fā)展，就必須不斷地努力，這樣才能夠成為一個幸福的人。前幾天小編在論壇上瀏覽了一篇很好的縣供電公司領導班子工作述職報告,各位讀者也可以看看。
xx縣供電公司領導班子由黨、政、工人組成,設經理、書記人,副經理人,工會主席、副書記人。年-年,xx縣供電公司領導班子認真貫徹落實黨的十六大、十六屆五中全會精神,在省、市供電公司及建寧縣委、縣府的領導下,帶領全體員工堅持學習、創(chuàng)新、務實、誠信的企業(yè)精神,以落實三大責任狀為載體;以農電管理年活動和農電股份制改革為契機;以供電所規(guī)范化達標管理活動為內容,大力整頓電力市場秩序,認真實施雙滿意工程,深化改革、解放思想,確保電網安全經濟運行,全面完成兩改一同價工作,不斷提高企業(yè)經營管理水平,實現企業(yè)各項工作上新的臺階?，F將公司領導班子20xx年各項工作做如下述職報告:
一、加強學習,全面提高班子成員整體綜合素質
建立領導班子成員中心組學習制度,認真學習黨的十六大、十六屆五中全會精神、學習業(yè)務知識、學習黨的理論、方針政策和省、市供電公司的工作精神,通過學習法律、法規(guī),不斷提高公司領導班子成員思想政治素質、業(yè)務素質、,法律意識,確保公司領導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經營管理水平。
二、全面完成各項生產經營指標
年完成銷售電量萬千瓦,實現銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量萬千瓦時,實現銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時,上交稅金萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達的三項責任制各項經濟考核指標,并通過三明局考核。
加強農電資產經營管理。強化資產經營管理,規(guī)范企業(yè)經營行為,提高經營管理水平。認真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務管理規(guī)定,加強會計基礎工作,推行全面計劃管理和預算管理,完成農電財產清查與核實工作,保證企業(yè)財產和農電資產的安全、完整。
三、加強領導班子建設、提高科學管理水平
加強民主管理,堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設方面,認真實行三重一大制度,制訂了《建寧縣供電公司三重一大集體討論決策制度》、《建寧供電公司領導班子議事規(guī)則》、《建寧縣供電公司領導班子工作制度》、《建寧縣供電公司業(yè)務招待費使用管理辦法》、《廠務公開制度》等一系例制度。供電公司重大的經營決策,工程招投標,提撥聘用干部,獎金發(fā)放、工資調整、崗位調動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經職代會最后通過。公司領導班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成供電公司各項任務,提供了組織保證。
供電公司領導班子在工作中實行經理負責制,副經理分工協作制,目標責任考核制,風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工,明確各自的工作職責,工作權限、任務和目標。始終堅持團結協作的工作作風,對領導班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內容、指標。
班子工作做到既分工又協作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標一致,任務明確。在領導班子成員文化業(yè)務培訓方面,加強班子成員整體文化素質的自身建設,兩年來,全面完成省公司對現有班子成員的培訓學習任務,進一步提高班子成員的綜合素質。班子成員具有大專以上學歷占xx%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學習,班子專業(yè)結構合理。
四、強化安全管理、確保安全生產加強
安全生產是公司領導班子日常工作的首要任務,是常抓不懈的主題,是搞好企業(yè)各項工作的基礎。公司領導班子始終堅持安全第一、預防為主的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產與經濟效益結合起來,實現年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設備事故、重大火災及交通事故。
規(guī)范安全管理制度,落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產責任狀的基礎上,加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產工作做到一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監(jiān)督體系。
編制了安全技術勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產保障監(jiān)督體系,建立安全生產監(jiān)督網絡體系,確保公司電網安全、經濟、可靠運行。開展全國安全生產月活動,完善各種安全生產責任制,同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產規(guī)程》、《電業(yè)生產事故調查規(guī)程》等內容的考試,通過考試進一步增強安全生產防范意識。
嚴格檢查,消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷限時改。正視安全生產的周期性規(guī)律,牢記心存僥幸、萬禍之源的安全警句。確保安全生產每天從零開始,杜絕習慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產大檢查,累計查出安全隱患起,發(fā)出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農網改造安全管理,安監(jiān)科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查,確保農網改施工安全順利進行。
全面完成農網二期工程。在全面完成農網一期工程的基礎上,全面完成農網二期的工程結算、財務結算、資料整理、檔案裝訂等內業(yè)工作,年,通過考評,順利通過三明電業(yè)局組織的農網二期工程改造驗收,標志我縣農網改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網改造步伐,目前正在進行城區(qū)電網規(guī)劃設計,計劃投入城區(qū)電網改造資金萬元。
五、加強基礎管理,提升管理水平加強變電、調度規(guī)范化管理工作
為進一步提高變電站、調度管理水平,規(guī)范公司生產管理制度,鞏固農網改造成果,根據省、市供電公司關于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內容制定管理工作目標,堅持每月召開安全生產例會、大力安全生產月活動,落實兩措計劃,嚴格執(zhí)行兩票工作制度,確保不發(fā)生電網事故、設備事故。
開展調度機構調度員五無活動計劃。為確保電網安全穩(wěn)定運行,堅持保人身、保電網、保設備的原則,以實現調度公平、公正、公開的目標,全面開展電網調度機構調度員五無活動,實現調度機構調度員五無活動目標。加強調度自動化管理,規(guī)范調度管理工作制度,加快做好調度自動化建設各項工作。
加快信息化建設步伐。年來,公司逐步加大對網絡化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機多臺,傳真機臺,掃描機臺,投影機一臺。自行設計開發(fā)了建寧供電公司信息網頁。投入使用用電管理系統(tǒng)軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務軟件系統(tǒng),促進財務管理的科學化,為加強企業(yè)基礎管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模,富有企業(yè)文化特色的網絡信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學化、系統(tǒng)化、現代化管理提供了堅實的基礎。
六、工作總結
為進一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了以黨的十六大、十六屆五中全會精神為指導,扎實推進黨風廉政建設為主題的六個一活動。廣泛開展學先進人物活動,組織黨員、干部學習《谷文昌》、《鄭培民》先進事跡活動,通過學習教育活動,進一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。
加大紀檢監(jiān)工作力度,堅決查處違紀違法員工。年以來,嚴肅查處了名嚴重違反職業(yè)道德、違法亂紀、違反財務管理制度、挪用電費、內外勾結竊電、以杈謀私的農村電工。通過查處,進一步嚴肅了財經紀律和整頓農村電工隊伍。
加強黨的組織建設、黨風廉政建設。建寧縣供電公司黨總支在上級黨委的領導下,認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,加強黨的組織建設。做好發(fā)展黨員工作,重視在生產一線中發(fā)展黨員,每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設,公司黨總支認真抓好黨風廉政建設,促進企業(yè)行風進一步好轉。抓好領導班子的廉潔自律工作,層層簽訂廉政責任書,制定有關制度,接受職工監(jiān)督。
工作中存在的問題供電公司領導班子各項工作取得了一定的成績,但從另一方面,應該看到領導班子各方面工作還存在一些不足和問題,一是在加強自身組織建設方面力度不夠;二是領導班子成員在管理能力、應變能力、協調能力等綜合素質方面有待進一步提高;三是在加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著,企業(yè)經濟效益有待進一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠,忽略了企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵機制不夠健全,從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎薄弱,員工的習慣性違章時有發(fā)生,安全管理工作有待進一步加強。
公司領導班子決心在今后的工作中,進一步解放思想,發(fā)揚與時俱進的精神,認真執(zhí)行省、市供電公司關于加快電力體制改革的精神,加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐,加大改革力度。進一步加強學習,進一步加強民主管理,接受職工和社會監(jiān)督,全面提高班子整體功能素質,努力把領導班子建設成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。
工作述職報告篇四
尊敬的各位領導、居民代表們：
大家上午好！我是***。20xx年8月底我通過北京市統(tǒng)一招聘考試來到***社區(qū)工作，不知不覺已近三年了。在這段期間，我經歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發(fā)生了轉變。
來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者?，F在我將半年的工作和思想匯報一下，如有不妥請各位領導、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法
介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。
二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任
我到***社區(qū)后先后負責過民政、殘聯、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證25個，老年優(yōu)待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶，申請限價房、經濟適用房入戶調查12戶，幫助***一家申請大病醫(yī)療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災區(qū)捐款。民政工作政策性強，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區(qū)殘疾人運動會。組織“經殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，***社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終，***同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現已在四川武警入伍。
4.黨建工作：12月初，我接替田家瑞同志擔任***黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領導，我一定可以為社區(qū)黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫20xx年度工作總結及其他文字材料、準備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5.其他工作：今年恰逢祖國60年華誕，我社區(qū)把國慶安保工作作為壓倒性的工作展開。我協助有關工作人員進行國慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區(qū)不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關領導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū)，大事不出鄉(xiāng)的要求。借調鄉(xiāng)團委，為東風地區(qū)黨員服務中心成立做籌備工作。
三、
工作感受
1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認清形勢，增強責任感。社區(qū)群體較為復雜，我應當認清現狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。
2.需要迅速努力提高業(yè)務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。
最后，感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。謝謝大家！
工作述職報告篇五
我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣綜治辦具體指導下，認真落實縣社會治安綜合治理委員會指示精神，全面推進我局社會治安綜合治理工作，保持我局平安和諧，政治穩(wěn)定和播出安全，為全縣經濟社會發(fā)展營造穩(wěn)定和諧的環(huán)境作出積極貢獻。現將20xx年我局社會治安綜合治理和平安建設工作匯報如下：
一、思想上始終繃緊“維護穩(wěn)定”這根弦，堅持穩(wěn)定壓倒一切
廣電局是全縣治安重點保護單位，是縣綜治成員單位，一年來，我局在思想上始終高度重視綜治維穩(wěn)工作，始終堅持把綜治和政法維穩(wěn)作為各項工作的重中之重來抓。
一是健全領導機構。年初即召開專題會議研究安排綜治維穩(wěn)工作，落實一把手負責責任制，落實綜治維穩(wěn)工作人員、制度、措施、責任和獎懲辦法，成立了相應工作機構，局主要領導負總責，分管領導具體抓，局臺各部室共同參與，齊抓共管;局機關先后成立綜治維穩(wěn)領導小組、安全生產及安全播出領導小組、預防艾滋病工作領導小組、組建了護樓護院工作專班等，為綜治維穩(wěn)工作提供了強有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅持每月召開一次的綜治工作例會，每季度召開一次綜治工作專題研究會，及時解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
三是加強綜治工作經費保障。今年以來累計投入綜治工作經費近3萬元，先后在局院更新了監(jiān)控攝像頭，在財務室、制作室、播出機房、設備庫房落實了技防物防措施，樓道及重要部門安裝了推拉防護門;更新了5臺消防滅火器，配備在重點部位和要害部門，確定專人負責管理和使用。
二、行動上始終著眼“確保平安”這條線，切實加大平安創(chuàng)建力度
一是狠抓教育。利用各部室周一例會、局領導班子會、展報、宣傳標語等形式經常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作，加強對全體干部職工及其家屬安全生產、法律法規(guī)、維護穩(wěn)定的教育管理，先后對機關財務人員、駕駛員、值機員等相關人員進行技能培訓120余人次。使每個部室、每個職工及相關人員明確年度目標任務、綜治政法維穩(wěn)工作、平安創(chuàng)建工作的思路和措施，從思想上、行動上重視和加強綜治政法維穩(wěn)工作。
二是先后多次對局臺辦公樓、制作室、財務室、家屬樓等重點工作生活部位進行安全排查，對制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機關用水等方面的安全隱患全面整改，同門面房承租戶及院內外來住戶逐一簽訂安全責任合同，對安全生產重點部位加強了人員配備，強化安全措施。
三是信訪案件責任落實到每一個班子成員，確定專人負責具體解決;鞏固廣播電視“村村通”建設成果，建立“村村通”維護、維修長效機制，堅持做到全程服務、安全服務、周到服務，確?！按宕逋ā?，長期通。
四是建立健全《門衛(wèi)制度》、《財務制度》、《車輛管理制度》等各類制度20余個，堅持用制度來約束職工行為，用獎懲兌現目標責任書，確保了工作正常進展。
三、效果上始終緊扣“安全播出，平安穩(wěn)定”這個點，力求綜治維穩(wěn)取得實效
安全播出是廣播電視部門的命脈。無論工作做得再多，人、財、物投入再大，能否取得實效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績的首要標準、落腳點。我局緊扣“安全播出，平安穩(wěn)定”這個落腳點，扎實工作，力求綜治維穩(wěn)工作取得實效。
一是“六五”普法深入開展。突出加強以班子成員和黨員干部為重點的學法用法，著力提高廣播影視工作人員的法律素質，堅持執(zhí)行每2月一次的學法制度，積極組織行政執(zhí)法人員參加縣法制學習培訓，開展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動，多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。
二是行業(yè)管理扎實推進。與縣綜合執(zhí)法局開展聯合執(zhí)法，重點對全縣網站視聽節(jié)目和led顯示屏播放的視聽節(jié)目進行執(zhí)法檢查，督促項目建設單位履行報批手續(xù)，接受日常監(jiān)管，確保信號傳輸和播出安全。
三是綜治基礎不斷夯實。我們結合工作實際，不斷強化安全播出制度建設和責任落實工作，有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生。制定了《節(jié)目播出安全風險評估機制》和《安全播出應急預案》，落實值班人員責任，進行反復演練;制作播出機房重新修訂了值機人員崗位責任，對節(jié)目的播前、播中、播后和收視情況實行分時段把關、全程監(jiān)測，從時段、責任等環(huán)節(jié)強化了責任;加大新聞宣傳管理力度。進一步完善并嚴格實施重大選題申報制、節(jié)目制作作業(yè)卡制、節(jié)目評審制、重播重審制和過錯追究制，實現新聞宣傳零事故。
四、宣傳上始終把好“正面鼓勁”這個度，努力為綜治維穩(wěn)工作營造良好氛圍
我局認真履行綜治成員單位職責，充分發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢，大力加強維穩(wěn)、綜治工作的宣傳報道，廣播電視臺、廣場led電子顯示屏采取辦專欄、新聞報道等方式，廣泛、深入、及時、準確地宣傳全縣綜治工作的開展情況，重點宣傳報道了各地社會治安綜合治理領導責任制的落實情況和綜治工作等重大活動，弘揚正氣、鞭撻丑惡，收到了較好的社會效果。
一是新聞宣傳有聲有色。局臺與縣司法局、公安交警大隊、法院等綜治成員單位密切合作，在新聞欄目中開辦“六五普法”、道路交通安全、安全生產等方面的新聞專欄，擴大宣傳效果，全年共播出相關新聞210余條。
二是專題宣傳實現突破。全新開辦《信訪大家談》專題欄目，《信訪大家談》通過電視記者訪、涉事各方談、責任單位辦、法律專家評、社會公眾議相結合的方式，定期在電視上滾動播放，起到釋法明理、以正視聽和引導輿論的作用，使無理纏訪鬧訪、以訪謀利的現象得到了明顯改觀，形成了“非正常上訪不僅得不到支持而且還要受到社會輿論公開譴責”的氛圍。按照市、縣紀委的統(tǒng)一安排部署，我局精心策劃并開播了大型互動欄目《電視問政》，《電視問政》以服務群眾、保障民生、促進xx縣跨越式發(fā)展為宗旨，通過公開問政的形式，讓從政者感知執(zhí)政壓力，從而提高執(zhí)政能力，為群眾提供一個廣闊的交流平臺。在拍攝過程中，我們克服了重重困難，深入實際，調查走訪，采編了《低保保障了誰》、《柳陂：非法采金后患無窮誰來管？》、《小區(qū)不按規(guī)劃建》、《城區(qū)樓頂“加蓋”誰來制止？》、《救護車變“通勤車”》、《無證幼兒園誰來保安全》、《如此“野味”吃不得》、《辦個準生證 咋就這么難》等18部電視短片，涉及15家問政單位，節(jié)目播出后在社會上引起了強烈反響，被問政的單位行動迅速、對反映的問題立即整改，起到了立竿見影的效果,充分彰顯了電視媒體輿論監(jiān)督的力量。
三是廣告宣傳密度大。我們還在廣播電視臺、廣場led顯示屏滾動播出綜治維穩(wěn)、安全生產、道路交通等各方面公告、通知、公益廣告300多條，為全縣社會治安綜合治理工作營造了良好的輿論氛圍。
綜治工作是維護社會、政治穩(wěn)定的一項重要工作，通過全體同志的不懈努力，我局在綜治維穩(wěn)工作方面，取得了一定的成績，確保了機關工作的安定和團結，確保了廣播電視節(jié)目的安全播出，為維護社會穩(wěn)定，營造和諧氛圍做出了積極貢獻，得到了縣委、縣政府的肯定和好評，但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足，我們決心在今后的工作中加以克服和改進，努力為我縣經濟社會率先突破發(fā)展和構建平安xx縣做出應有的貢獻。
工作述職報告篇六
20xx年以來，本人以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真學習貫徹落實中央、省委和市、縣委重大決策部署，全面深入系統(tǒng)的學習理解，并結合工作實際，積極探討道路交通安全管理工作與黨建工作的結合點，充分發(fā)揮優(yōu)勢和作用，認真做好各項工作，積極為建設和諧安遠做貢獻。積極帶領交管大隊支部一班人，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以限度地增加和諧因素，限度地減少不和諧因素為目標，為“建設五新安遠”營造更加和諧暢通的道路交通環(huán)境和良好的治安環(huán)境，做出了不懈努力，取得了一定成效?，F將主要工作匯報如下：
一、工作中，我銳意進取，敢為人先，巧抓善管，大隊各項工作連年獲得上級好評。
一是抓好班子建設，樹立良好形象，創(chuàng)建人民滿意警隊。作為黨支部書記，在工作中我始終重視黨建工作，堅持民主集中制原則，建立健全了民主生活會、交心通氣、理論學習等一系列規(guī)章制度，增進了支委成員之間的溝通和了解，真正做到了相互信任，相互支持，心往一處想，勁往一處使。同時，大膽實行警務、政務、業(yè)務三公開，聘請監(jiān)督員、設立舉報箱、公布舉報電話，虛心接受群眾的意見和建議，深入開展批評和自我批評，通過言傳身教和幾年的磨合，整個班子默契協調，工作熱情高，干勁大，創(chuàng)新意識強，能打善打硬仗。一支政治過硬、業(yè)務精通、紀律嚴明、勤政廉政的班子隊伍已經形成，班子的凝聚力和向心力也不斷增強。
二是勇于克難攻艱，大膽開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。始終以飽滿的工作熱情履行自己的工作職責，不斷增加投入，夯實警隊工作基礎。積極籌集資金新建龍布中隊，為各科（室）中隊配備了微機，添置器材和資料，實現了辦公自動化，開設了警營文化活動室、圖書室、健身房、文化娛樂室，按規(guī)范化、標準化要求完善了孔田、版石中隊建設；在財務管理上，我從限定財務支出、加大勤務管理、規(guī)范收費項目這些小方面著手，強化財務管理；在工作上敢于創(chuàng)新，多項工作走在前列。20xx年大隊還被中央文明委評為全國精神文明先進單位。
二、政治業(yè)務學習情況。
在日常的學習和工作中，我堅持與大隊班子成員一道，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，嚴格要求自己，積極學習政治思想理論，使自己始終能夠跟上時代發(fā)展的要求，保持較高的思想覺悟。平時積極參加學習活動，認真領會黨的方針、政策和上級的指示、決定，增強政治敏感性和政治鑒別力，在思想和行動上同黨中央保持高度的一致。通過不斷學習，使我更加堅定了為人民服務的宗旨觀念，深刻領會了“科學發(fā)展”的時代內涵，敢于公開接受組織和群眾的監(jiān)督，并把所學的知識主動運用于實踐，不斷推動各項工作改革創(chuàng)新。
三、
黨風廉政建設情況。
作為一名黨員領導干部，我嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，正確行使手中的權利，做到了堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白從政。無論是在工作中還是在業(yè)余時間，我堅守“不分親疏厚薄，不拉庸俗關系，不搞以權謀私”的廉政座右銘，不貪不占，不以權謀私，不徇私枉法，嚴把“后門關”，始終以“三講三樹立”鞭策和警醒自己，筑牢拒腐防變的思想防線，即：講學習、講政治、講正氣，始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣；淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己，牢記宗旨，自覺遵守黨紀國法，增強拒腐防變能力。
四、服務群眾情況。
我始終把人民的利益放在首位，經常深入基層，了解群眾疾苦，切實為群眾排憂解難。為方便群眾，近年來，我們堅持了下鄉(xiāng)進村為群眾掛牌*服務。號召和帶領全體干警與群眾“1+1”結對子扶貧幫困，積極開展“三聯一創(chuàng)”等活動。我本人也主動帶頭資助了3名貧困學生，在我的資助下他們已順利完成了學業(yè)。在這近三年里，我?guī)ьI民警先后3次與村民一道抗洪搶險和抗冰救災，捐助災民生產自救；同時，為支持全縣的新農村建設工作，大隊在財力緊張的情況下仍然籌資幫助掛點村車頭鎮(zhèn)車頭村開通鄉(xiāng)村公路，為他們送去農業(yè)技術、科技書籍，資助村小學危房改建和村部建設，幫助村民開發(fā)果業(yè)，合理調整農業(yè)產業(yè)結構等。
五、今后工作。
回顧近年來的工作，我在各方面都盡心盡職，也取得了一定的成績，但仍深感離上級的要求還存在一些不足和差距，為此，我將對今后的工作作以下：進一步加強理論學習的深度和廣度方面，努力提升自己的能力和水平，深入群眾，以群眾滿意為標準，為推動公安交通管理事業(yè)的不斷發(fā)展，營造安全、暢通的道路交通環(huán)境而不懈努力，為推進安遠跨越式發(fā)展貢獻自己全部的力量。
工作述職報告篇七
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商品專員述職報告 尊敬的各位領導：大家下午好！
前兩天接公司通知要我寫一下有關于商品的工作日常安排及事項?，F回報如下：
每周一.統(tǒng)計匯總上一周的銷售狀況，其中包括（應季商品的售罄，折扣，庫存，以及單個sku的銷售最差10款，和暢銷的10款，分析原因每周提交庫存報表、貨品銷售分析報告、統(tǒng)計貨品的進銷存數據。拿出解決措施并匯報給老板。）
每周二.準備當天下午的店長會議內容。下午三點開店長會。其內容（分析每一家店鋪的銷售狀況，列出暢銷滯銷款，商討解決方案）
每周三.看庫存，店鋪之間合并和歸并貨品。查看下一周的日歷，看看有沒有重要的節(jié)假日，結合本季貨品要不要舉辦活動。季末庫存是否要清貨。如果有回報老板。批準后，結合企劃陳列零售召開碰頭會拿出方案。
每周四.周五.尋店主要了解店面的情況，人員的表現，促銷活動的執(zhí)行，督促貨品歸并的進展。以及競品的商品的款式，主推的方向。本地流行的趨勢和競品的促銷活動內容。
在這期間如果是到了季末。分析總結本季貨品的銷售狀況，預計和制定未來下一個同季節(jié)的訂貨計劃，主要結合的是商品的售罄，折扣，庫存，的時間節(jié)點，和貨品的單店（籃球.跑步.綜訓.生活等）和老板零售陳列企劃一起商討訂貨事宜。就成功案例來說目前本人還沒有感覺到有可以拿的出手的成功案例來和大家分享。
就不足之處來說;本人的專業(yè)知識不夠，好多工作還停留在初級階段。一些想法僅停留設想，缺乏實干。還希望在公司的帶領和指引下。多參加公司舉辦的專業(yè)知識培訓，并結合實際運用到工作當中去。繼續(xù)學習，永不止步！
工作述職報告篇八
xx日，當大家還在歡度元宵佳節(jié)時，就發(fā)生了密云燈盞踩死37人的重大安全事故，從此拉開了xx安全事故的序幕。
xx日，吉林中百商廈，浙江海寧兩起特大火災事故；
社會治安也很嚴峻，校園治安形勢更是駭人聽聞，先是云南大學馬家爵事件，接著就是北醫(yī)大幼兒園事件，以及后來連續(xù)發(fā)生的校園，是建國以來聞所未聞的，北京市高校系統(tǒng)刑事及治安案件發(fā)案率比去年同期上升了42%。交通形勢，消防形勢，安全生產形勢都十分嚴峻，緊急會議一個接一個，緊急文件一份接一份（66份），檢查團一撥接一撥，應接不暇（共接待上級來校安全檢查團組23個）。
1、完成千人以上的大型活動。
保衛(wèi)任務68次，從外國首腦來校訪問，中國副總理來校考察調研，到世界大學生橄欖球在我校比賽，以及一次一次的名人講座，每次活動的情況不同，要求不同。我處根據每次活動的特點，制定詳細的保衛(wèi)預案和應急預案，事先演練，提前上崗，事后總結，確保了每一次大型活動的安全，多次受到各級領導的高度肯定，全年大型活動出動警力1500余人次。
2、交通安全方面。
3、消防安全方面。
通過無數次的檢查，對查出的156項隱患進行臺帳式管理和整改，在校領導的大力支持下，已經完成56%，全年沒發(fā)生火災；海淀區(qū)片組驗收得分最高（95分）。
4、治安安全：
全年抓獲犯罪嫌疑人61人；配合公安部機關搗毀犯罪團伙8個；審查并送交公安機關進入我校以推銷為名的無業(yè)人員212人；公安局每月對海淀區(qū)21所重點高校發(fā)案統(tǒng)計，我校徘徊在第15~17位，總體保持穩(wěn)定。
5、戶籍管理。
全年辦理學生戶籍遷移和借用2萬余人次，沒有出現任何差錯。
6、維護校園政治穩(wěn)定，配合上級機關開展內查外調，與各種危害政治安全的行為斗爭，積極化觧內部矛盾，全力維護校園的政治穩(wěn)定。
7、積極推進技防工程，在校領導的直接指揮下，東區(qū)已快投入使用，西區(qū)也正在加快推進，為人防，物防，技防創(chuàng)造了條件。
1、如履薄冰，形勢嚴峻，脆弱基礎，防不勝防。
2、年復一年，日復一日，找不到一個喘息片刻的小島。從年初到年底的最后一天，我們盼不到放假，盼不到過節(jié)。
3、困難重重：人員匱乏，年齡老化，責任重大，權力沒有（偵查權，辦案權，處罰權），機制不順（實驗室管理）。
4、必須能夠承受壓力。保衛(wèi)人員的特點是不怕苦，不怕累，不怕犧牲。一年來，超大負荷的工作，沒日沒夜的拼搏，不管是酷夏，還是嚴寒，保衛(wèi)人員多苦多累沒有講過價錢，面對犯罪分子的匕首沒有人退縮，一年來6位保衛(wèi)人員被毆打致傷和刺傷。保衛(wèi)人員可以流血，但不能流淚。但盡管這樣，也難使全校幾萬師生員工全部滿意。
主要表現在：
（1）在消防管理，交通管理，大型活動管理過程中，得罪人的地方較多。很多時候得不到理解而產生誤會，認為保衛(wèi)處不盡人情。
（2）社會治安的嚴峻和校園開放管理的矛盾，不能完全保障校園不發(fā)案。所以，保衛(wèi)人員必須有良好的心理素質，既要承受害怕發(fā)生事故和惡性案件的發(fā)生，又要承受個別人對保衛(wèi)的不理解，甚至謾罵和在網上制造不符合實際的輿論影響。使保衛(wèi)人員的形象受到傷害。
5、有傷痛，也有溫暖。
xx年，雖然過得很艱難，受到了不少傷害，但我們也感受到了來自領導的重視，理解，支持與關懷，來自兄弟部門的鼎力相助，如校辦，學工部，宣傳部，后勤處，基建處等部門以及各院系領導的配合，使我們在寒冷中感覺到溫暖。更另我們感到欣慰的是一年來，廣大師生的安全意識有明顯提高，發(fā)案率較去年有明顯下降。（火情，火險，交通，治安）。
6、努力方向：繼續(xù)抓隊伍建設，抓隱患整改，壓發(fā)案。
工作述職報告篇九
今年上半年，我局在市委、市政府的正確領導和市安委會的精心指導下，根據全市安全生產工作的統(tǒng)一部署和要求，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，嚴把安全生產行業(yè)準入關，大力規(guī)范和整頓市場經濟秩序，為促進我市安全生產，維護全市經濟社會的發(fā)展和穩(wěn)定作出了積極的努力，取得了一定成效?，F將相關情況匯報如下：
一是明確分工。年初我們根據人員變動實際，調整充實了我局安全生產工作領導機構，明確單位主要領導、分管領導以及中層負責人的安全生產工作職責，在全系統(tǒng)形成了“一把手”負總責、分管領導具體抓、全局上下積極參與的安全生產工作格局。二是落實責任。今年來，我們嚴格執(zhí)行安全生產目標管理責任制、領導“一崗雙責”制、一票否決制和責任追究制等一系列安全生產工作制度，并在全系統(tǒng)層層簽訂安全生產責任狀，嚴格考核獎懲，促進了安全生產各項措施的有效落實。三是廣泛宣傳。我們充分利用周一晨會及時向廣大干部職工傳達市政府有關安全生產的工作要求和會議精神，引導干部職工自覺落實安全生產各項工作，同時結合“安全生產月”開展咨詢宣傳活動，制作安全生產知識展板7塊，發(fā)放關于《無照經營查處取締辦法》、《?；钒踩芾項l例》等法律法規(guī)的宣傳單300余份，3名工作人員現場接受群眾咨詢。
一是嚴格登記審批，全力把好安全生產準入關。嚴格執(zhí)行法律、行政法規(guī)和國務院關于企業(yè)登記前置行政許可的有關規(guī)定，對重點行業(yè)和重點領域加強登記把關，對未經前置許可部門審批的各類安全生產主體，禁止核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。同時加強與交通、安監(jiān)、公安等前置許可部門的溝通聯系，對不具備安全生產條件的市場主體除禁止準入經營外，一律落實專人強化后續(xù)監(jiān)管，杜絕無證無照經營等重大違法違章行為發(fā)生。
二是實行拉網排查，全力消除安全生產事故隱患。定期組織基層工商分局，對轄區(qū)安全生產重點領域內市場主體，進行全面排查，對未經前置許可、被依法吊銷或撤銷許可，以及許可有效期滿的市場主體，全部責令立即停止經營活動并限期辦理變更登記或注銷登記。對存在輕微違法違章行為的市場主體，在做好安全生產宣傳教育的同時，督促其及時整改和消除安全生產隱患；對存在無照無證經營等重大違法行為的市場主體堅決予以查處取締，努力營造規(guī)范有序的安全生產市場環(huán)境。
三是結合職能工作，致力推動安全生產常態(tài)化管理。我們一方面充分利用個體驗照和企業(yè)年檢工作，重點對?；贰⒚裼帽破贰熁ū?、娛樂場所等重熱點行業(yè)的前置許可進行嚴格的確認審查，加強二次把關，確保主體資格合法有效；同時依托本局的`經濟戶口管理信息系統(tǒng)，對各類安全生產主體及時落實監(jiān)管責任，強化痕跡管理。另一方面發(fā)揮安委會成員單位優(yōu)勢，與其他部門加強日常聯系，適時組織安全生產集中檢查，共同提高安全生產監(jiān)管效果。截至目前，我局共查處取締157戶，配合民政部門對殯葬禮儀服務進行了綜合治理，聯合文廣新局、公安局開展了網吧專項整治行動。
一是圍繞上級部署強化安全生產整治。今年來，我們按照市委、市政府和鹽城市局工作部署，先后布置了元旦、春節(jié)安全生產大檢查，“兩會”期間安全生產檢查及“事故隱患集中排查整治月”活動，五一安全大檢查，校園周邊安全檢查等專項檢查活動，各工商分局對轄區(qū)內的各類商貿市場、公共聚集場所（包括歌舞娛樂、電子游戲、網吧、桑拿按摩）、流通領域食品等涉安市場主體以及本單位的安全隱患集中進行了安全大檢查。要求巡查監(jiān)管人員深入到現場實地檢查，決不能消極應付。共檢查各類涉安市場主體 1080戶次、各類農資經營主體1354戶，對排查出的有安全隱患的市場主體均發(fā)放了整改通知書，并函告相關部門。此外，我局還結合上述安全專項檢查，積極開展了“打非治違”工作，未發(fā)現安全隱患。近期，我局根據國辦發(fā)明電〔20xx〕16號、蘇政傳發(fā)〔20xx〕117號的文件精神，又布置了為期三個月的夏季高溫季節(jié)安全大檢查行動，各分局和相關職能科室正有條不紊開展相關工作。
二是圍繞食品安全強化安全生產整治。我局針對不同的食品經營主體制定了16項必查事項、22項特別檢查事項，在檢查計劃、檢查方式、宣傳教育、檢查程序等方面對網格管理員的監(jiān)管行為進行了規(guī)范，同時加強對流通領域食品質量監(jiān)測力度，今年上半年共監(jiān)測嬰幼兒配方奶粉、肉制品、大米等31個品種、115個批次的食品，有105個批次的食品已出檢測報告，其中合格103個批次，合格率達98.1%，不合格2批次，對銷售不合格食品的行為進行了嚴肅查處。
三是圍繞“迎復審”工作強化安全生產整治。結合“迎復審”工作，我局制訂了《集貿市場提檔升級工程實施方案》，督促各集貿市場根據方案要求加大對安全生產硬件設施投入力度，并定期檢查，重點檢查各市場電路、水路、消防道路，看是否有電路老化、私拉亂接、水路不通、消防通道不暢等現象，看市場大棚、鋼架、圍墻是否有不安全隱患，場內是否有明火和煤氣灶具，看是否配備消防器具，對達不到要求的市場限期整改，目前各市場已根據我們的要求整改到位，有效消除了集貿市場內的安全隱患。
安全生產，人人有責。我局將以本次會議為新的起點，立足工商職能，充分發(fā)揮安委會成員單位的應有作用，繼續(xù)在規(guī)范安全生產行為、營造良好市場環(huán)境方面狠下功夫，為促進全市經濟社會安全、穩(wěn)定、高效發(fā)展作出應有的貢獻！
工作述職報告篇十
尊敬的公司領導及各位同事，大家好！
時光如梭，歲月如流，轉眼一個月的工作已經結束，新的工作以悄然開始，維護隊一班在職人員18人：新入職2人，2人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作。
2：在李經理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池，解決了長時間的化糞池堵塞問題，展現了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風。
3：因15#16#車庫內車輛定位器大量損壞，地釘裸露出地面，給行人和車輛都帶來不便，我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4：為提高小區(qū)生活質量，小區(qū)內路面改造成柏油路，在鋪路過程中實行交通管制，引導車輛進出，杜絕路面停車，耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中，加強服從意識，提升服務質量，增強團隊的凝聚力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，及時將水關閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事件等突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足：時有巡邏不到，車庫崗指引車輛不到位，這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
1：嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。
2： 禁止消防通道停車，車庫崗人員要求做到來車就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車庫車輛擺放有序。
3：結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導和監(jiān)督，掌握隊員的思想動態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實制度的自覺性。
4：對新入職的隊員進行崗位職責培訓，搞高其服務意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
尊敬的公司領導及各位同事大家好！
在這酷熱的炎夏，烈日當空伴隨我們度過了8月！維護隊一班在職人員13人：新入職2人，無離職人員。在這個月里協助班長，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊員的業(yè)務素質。
1：嚴格執(zhí)行盡崗盡職，責任落實到個人，加強串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2：每天下班全班集合開總結會，把工作中發(fā)現的新問題及時解決和糾正。
3：在班長的帶領下，統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4：16號樓3-1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進水，在李經理、楊主任的安排帶領下，和工程部同事共同努力，通過清理沙子疏通下水口，漏水及時得到制止，未給公司造成重大損失。
5：人員工作態(tài)度和素質得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中，通過全班共同進取，在工作上有了新的進步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上,應急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。
1：學習消防知識，熟悉小區(qū)內消防閘閥，水電閘閥開關的位子。備份應急預安，學習處理突發(fā)情況下應急安排。
2：加強新隊員的崗位培訓，提高其工作能力和服務質量。
3：協助班長督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務質量、人員在崗情況。
工作述職報告篇十一
我受領導及___物管處全體員工委托，就___年的工作向各位同仁作一個匯報，請各位予以的評議。
___年是___物管處初步走上規(guī)范化管理的一年，[]回首過去的一年，有歡樂，也有憂愁。歡樂是在___年中員工的整體素質得到了提高，工作漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少，拓展創(chuàng)收的機會不多。___年的工作主要情況如下：
一、提高員工素質，夯實理論知識
___物管處是一個新成立的管理處，遠離總公司。平時的工作只能是在公司規(guī)章制度上結合我處實際情況，完善員工培訓工作，增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展工作。特別是在___新城一期交房時，給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓，強化了服務思想意志，使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習，樹新風，是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學，而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在___年里，我們在抓管理的同時，又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間，我們以學習公司的規(guī)章制度為主，熟悉物業(yè)管理的有關理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片，了解了物業(yè)管理的艱辛的同時，使我們更加懂得學習理論、業(yè)務知識的重要。
二、克服困難、用心營造
___物管處下轄兩個服務中心：___新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用，伊始進行物業(yè)管理難度相當大。業(yè)主不理解、不支持，我們即時調整了服務策略，制定了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標。首先從保安、保潔抓起，外樹形象，內抓管理。經過六個月的努力，業(yè)主們由不理解、不支持到現在主動的繳納物管費，積極配合我們的工作。使會同這一城市會客廳，更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結果。
___新城一期交房面積為20xx8平方米，至4月3日交房以來，因各方面的原因，硬件設施即房屋質量都存在著很大的問題。，道路也未完全完工。面對重重困難，___管理中心的全體員工不氣餒，不退縮，不埋怨。沒有保安崗亭，我們找來太陽傘，道路排水不通，我們冒雨排查。線路老化出現斷路起火，我們晝夜維修。業(yè)主房子出現漏水現象，總是能在規(guī)定時間內完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務活動中，涌現一批優(yōu)秀的員工，如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，才使我們的工作得以順利開展，獲得了業(yè)主的一致好評?！耙匀藶楸尽⒂眯臓I造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
三、
積極開展各項經營活動、主抓經濟效益
通過___物管處全體員工的努力下，在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經濟指標。截止12月31日止，___新城共完成交房95戶，裝修戶85戶，收繳各項費用40余萬元，其中物管費50753元，物管收費率為100%。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4 萬元，其中物管費57973元，其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊、以人為本求發(fā)展
面對過去的___年，我們雖然取得了一些成績，但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司，企業(yè)文化的建設這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié)，這即要總公司領導的支持，也要我們自身素質的提高，才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經營理念。公司要發(fā)展，“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點，在今后的工作中，我們會時刻牢記這根弦，與員工同心同德，一起奮斗，才能更好開展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年，也是公司發(fā)展壯大最關鍵的一年，事業(yè)部制運作成功與否，也為___物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務有：
1、加強前期介入工作，確保土建工程“三漏”問題。
今年___事業(yè)部區(qū)域有3.5萬平方米的在建和待建工程，其中___新城1.5萬平方米在建，會同奧林匹克花園休閑廣場2萬平方米待建。特別是會同奧林匹克花園即將招標的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起，嚴防“三漏”問題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個良好基礎。
2、開源節(jié)流，抓好各項費用的收支,實行科技手段，確保各項經濟指標的圓滿完成。
___新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段，首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費，一直是___事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié)，特別是會同武陵城廣場，有著巨大的廣告利潤空間，今年我們一定要充分利用資源，把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取，特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的工作目標，任務劃分到人，實施目標責任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是，___新城實行了電表集抄系統(tǒng)，有力保障了各項費用的收取。與科技結合，確保各項經濟指標的圓滿完成。
3、強化內部管理，加強理論的學習，合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展，科學的管理是非常重要的，而人是科學管理的主體。強化內部管理，不能只留在口頭上，而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃，加強理論知識學習，增強“服務、服從”意識，運用制度管人。在工作中，要作到令行禁止，實行分級目標管理責任制，教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。
古人云“伯樂常有，而千里馬不常有”，其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者，一定要學會多發(fā)現別人的長處，合理運用人才。今年初，我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘，在與他們長期相處隊員中，由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報，___物管處的全體員工在默默奉獻的同時，也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信___事業(yè)部在公司領導正確帶領下，員工的共同努力下，將在20xx年的工作中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天，展望未來，我們會有燦爛的明天。
工作述職報告篇十二
尊敬的各位，各位同志，大家好！
去年九月，營業(yè)室領導安排我做網點導儲工作。對我來說，新系統(tǒng)、新業(yè)務簡直像是外星事物一樣，飄渺迷離。什么業(yè)務都不懂，客戶咨詢除了指給大堂經理，就是推向柜臺。而我也認為，自己只是導儲，沒有必要多講什么，只要做好引導和分流就可以了。至于那些業(yè)務，更是覺得學之無益，放之輕松。
十月初，單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務學習。也正是這次全方位的學習，讓我對現在的工作崗位的價值，有了新的認識：這次學習多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶，加上人類特有的舍遠求近的惰性，成為了我營銷業(yè)務頻率增多的客觀條件。不如借這個條件，好好參學理財方面的業(yè)務知識和技巧，使艱難強硬變靈活柔和，讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己，達到工作要求應具備的素質條件！
我的導師xx先生曾說過：“愛你的工作，要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯，也許你可以不工作也有飯吃，但那會使你活得窩囊、猥瑣……”既然欲與工作‘戀愛’，那么首先就得認識它，對它產生興趣：我認為，只有產生興趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，從而被對方接納，以此達到駕馭對方的目的！從此，我每天開始認真學習業(yè)務，除虛心向同事請教外，找出業(yè)務學習時的筆記記錄，仔細的琢磨思考。下班到家，繼續(xù)登錄網上銀行進行‘概念與技巧’的搜索，學習。
‘我不罵天，不怨天，因為天從不負我’，這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下，這些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：當客戶詢問時，運用學來的技巧，我可以慢慢講出一些業(yè)務的操作流程，使客戶得到滿意的答案；在與客戶交流中，多次打消客戶對農行的疑慮與不安，成功營銷我行的各類產品。
俗話說：人分三六九等，來網點的客戶也是一樣，有時禮貌客氣的問話，得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時，為避免矛盾升級，我都會退避三舍，靜靜反省剛剛的交談中，自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語，因素質不同，心態(tài)不同，得到的回饋自然也不同。為此，我采取了婉轉且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
過去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自當努力學習業(yè)務，提高與客戶語言交流的能力，積極營銷各類產品。以‘我是農行人，農行是我家，一言一行樹農行形象，一心一意為客戶服務’為自己工作服務的宗旨。
以感恩心看待一切：感恩領導，為我們營造了如此明亮、舒適、自在的工作環(huán)境；感恩同事們努力工作辛苦的付出，共同創(chuàng)造了高效益；感恩所有來網點辦理業(yè)務的客戶，為我們高收益提供了條件！
以上妥否，請予審議。謝謝大家！
工作述職報告篇十三
尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁：
大家好！
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”，并以現在這樣的形式召開，是在管理方面的一個創(chuàng)新，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求，在此，我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結公司一年來的運營情況”，雖然只是簡單的幾個字，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個字，變成了現在的：“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的（運營）情況”，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年里，我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個：“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應該沒有忙的理由，但是我們的亂象并沒有改變，從以下幾個方面可以得到體現：
5、從今年各部門的工作情況及現在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現一個共同點就是，工作量都存在20%—30%的下降，但是有一點沒有降，那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%，從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境，我曾經發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”？我一直保存著這條短信，因為我理解了他這句話的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己，也無法面對基層員工這樣的考問。
6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài)，據不完全統(tǒng)計，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元，遠遠超出公司的規(guī)定和預算，其中金杯車：25180元，占總費用的38%，貨車：16200元，占總費用的25%，華大捷達車：10035元，占總費用的15%，黃塘捷達：13260元，占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務性的工作，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經作出了明確指示，也請來了陳老師對我們的改變加以指導，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步，在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受：
3、采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數據的整理提供，對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用，在庫存管理、數據報送等方面取得的進步值得表揚，但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時報送的要求還有一定的差距，從其20xx年主動要求財務部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
工作述職報告篇十四
一年復始，萬象更新，轉眼間xxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作匯報如下：
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物業(yè)管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：
1.針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量，體現物業(yè)服務亮點。
5.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯誼等活動。
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內部管理機制。
1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。 3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
工作述職報告篇十五
尊敬的局領導、各位同事：
大家好！20xx年我在局領導的正確教導下，以及同事的關愛協助下，能較好的完成了自己的本職工作。
20xx對于我來說是具有挑戰(zhàn)性的一年，在這一年里，收獲豐富。5月中旬我從12312投訴服務中心調到局辦公室，服務局里的性質依然沒變，但工作任務上卻發(fā)生很大的變化。
5月前，我主要負責12312投訴服務中心的舉報投訴電話和上報數據信息工作，并按時按質的完成了各項業(yè)務工作。
5月后，我被調到局辦負責收文工作，同時還兼送文、取文、倒茶、復印文件、接聽電話、派發(fā)報紙等細微冗雜的工作，以輔助本局日常工作的正常運作。在收文工作中，oa系統(tǒng)是重要的政府文件，文件內容涉及面廣，上傳文件數頻繁，要收納的內容也很多，從中收尋我局的相關內容和需要關注的事件，更是需要耗費大量的時間跟精力，速度跟效率也必須跟得上，否則提供給領導們的信息將被延誤。市直網上文件實效性的要求高，要求馬上收集辦理的文件更是占了絕大部分；市直部門發(fā)到市直網上的時間因不受限制，無論晚上或周末加班收文更是常事。 除收文外，我還負責把領導簽署下來的文件派發(fā)給各個科室，以保證科室按時完成相關工作。
我知道局辦是要害部門，各類信息上下貫通、縱橫交織、來自四面八方的消息都須經過局辦來進行收集、上呈、分發(fā)、匯總和發(fā)放 ，其中一環(huán)緊扣一環(huán)，稍有失誤，將造成重大領導決策失誤或大亂科室陣腳等程度不明的錯誤。因此，時刻保持高度清醒的頭腦是我每天進入辦公室所必須具備的精神狀態(tài)；其次，局辦的工作主要是以服務領導、服務科室、服務群眾為核心，服務水平的高低衡量著辦公室的工作水平，為此，我懷著高度的熱誠完成局領導與科長們交代給我的各項任務，同時還協助各科室進行相關的材料的搜尋、查找和匯總，以輔助各科室負責人高效的完成各項工作，以此提升局辦的服務效率。
總結這年來的工作經歷，有不足，有收獲，也有遺憾。不足點：反應不夠靈敏，回答問題不夠機靈；收獲：能快速從一個“門外漢”跳轉到對局務的全面了解。遺憾：在摸索的過程喪失了很多著力錘煉自己的文字功底和思維能力的時間。對于自己未來一年的計劃：努力兌現自己在局里“一句話承諾”中所說的“勇于嘗試、勤于練習、善于積累、敏于總結”16字方針。
以上報告請各位領導、各位同事批評指正。謝謝！
20xx年11月17日
工作述職報告篇十六
一年來，在***領導的關懷和支持下，我和***的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，堅持以服務，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。按照***安排，現我將一年工作進行工作匯報，：
1、以提高服務質量為根本，不斷提高管理水平
一是在思想上高度重視，在行動上認真落實。時刻謹記“賓客至上、優(yōu)質服務”的宗旨和“用心做事，用情服務”的工作標準，嚴格接待程序，細致做好思想動員，周密安排接待計劃，認真檢查接待準備，及時督導接待過程，使每次接待任務明確，責任到位，運行平穩(wěn)。二是堅持落實重大接待保障機制。對重點接待事前安排、安排有落實、事后有
總結
。不斷積累經驗，強化了重點接待的考核，確保全年接待工作高效圓滿的完成。三是狠抓工作效率。建立各級工作日志和周度工作計劃，使每天的工作清晰明了，責任落實有依據，輕重緩急有分類，工作任務無遺漏，加強了工作質量和效率的考核，使服務效率有了較大的提高。
2、以提高員工素質為基礎，提升服務水平
結合接待需求和員工成長需要，采取多種靈活的培訓形式，做到了班前班后實操訓練日?；?，晨會學習和周度菜品討論會制度化，師帶徒、崗位練兵和安全學習經常化；每月結合接待任務組織禮儀、安全等方面的培訓；購臵多種食譜教材拓寬廚師的眼界；使服務人員學習氛圍濃，學習熱情高，綜合素質不斷提升，員工儀容儀表規(guī)范，服務技能到位，服務水平在每個員工身上都能得以體現。
3、以成本控制為目標，全面完成***接待指標一方面注重在控制實現節(jié)約，增加了各物資管理過程中的計劃性，實現了采購有計劃、庫管配發(fā)有計劃、部門使用有計劃，有效的降低了庫存和損耗；另一方面在挖潛中體現增收，耐心“挖”出潛在費用，對各類物資統(tǒng)一回收，統(tǒng)一使用，杜絕浪費；精心“挖”長使用周期，加強器材物資的修舊利廢，有效延長設施設備的使用周期，減少再次投入；細心“挖”出工作成本，壓縮辦公費用，培養(yǎng)了員工節(jié)儉意識。
4、以豐富文化生活為陣地，構建和諧團隊
為了積極培養(yǎng)大家樂觀向上的生活態(tài)度和團隊的凝聚力，相繼組織服務人員和后廚參加歌詠比賽、外出旅游等活動，在各項活動中取得了較好的成績，展現了***良好的精神風貌，員工主觀能動性在工作中得到充分的發(fā)揮。
5、以積極服務為宗旨，為***提供堅強后勤保障
為了確保***人員上班期間工作順利，積極組織開展員工餐調查服務，定期向同事了解菜品的質量，及時調整菜譜。同時，加大工作力度及時完成油田公司大型接待活動的餐飲和住宿工作，得到了公司領導和***領導的一致好評。
一年來，雖然取得了一些成績，但是離***領導的要求還有一定差距。我本身來說，還存在著理論學習不刻苦。在新的一年里，我們將認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，推動各項工作再上新臺階，為***的大發(fā)展做出新的貢獻。
工作述職報告篇十七
一年來，在上級領導支持和同事資助下，我仔細履行本身職責，突出施工生產管理，以進步步隊本質為重點，以強化管理為本領，抓好項目管理事情，做好后勤管理事情，支持黨構造抓好思想政治事情和黨建事情，增強自身道德品格涵養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治本質不停進步，管理事情不停前進，較好地完成了各階段施工生產任務。
1、降服了諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
1、進一步美滿各項寧靜質量規(guī)章制度、美滿管理體制
經過兩年來施工生產現實，進一步美滿寧靜、質量等管理體系，創(chuàng)建寧靜質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職寧靜員外，各工區(qū)也層層設立專職寧靜員共計二四名。將寧靜事情進步到了亙古未有高度。質量方面，絕不抓緊，強化強施工過程控制，堅持施工質量查抄制度，嚴酷實行“自檢、互檢、交接檢”三檢制度，使質量題目在每道工序作業(yè)中都能得以有用控制。
2、積極接納措施，經心構造、經心管理項目經理述職報告
3、寧靜生產環(huán)境
4、事情績效環(huán)境
“華電施工新法”實施環(huán)境————“零缺陷”目的憑據“華電施工新法”，在wp—qc零零一《土建工程質量控制綱要》中明確了“過程控制一次樂成，完成‘零缺陷’”的質量目的。
工作述職報告篇十八
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近年來，xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣?，F將三年工作總結如下：
一、建立健全各項規(guī)章制度
xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領導小組，由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確，責任落實，機制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行，并達到預期的效果。
二、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？辉诟餍^(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標語；訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出?？男问剑_展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。
四、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內公園的綠化情況進行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
五、醫(yī)德醫(yī)風建設情況
總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預防的思想還存在，有待提高。
醫(yī)療是機遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進地區(qū)的成熟經驗，不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經濟、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務，當好社區(qū)居民的守護神。
謝謝大家！
工作述職報告篇十九
各位尊敬的xxx領導、老師：
大家好！
從20xx年參加工作至今，我一直擔任文學院的教務干事。在學院以
教學
工作為中心工作的大環(huán)境下，我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念，協助教學院長，履行以下工作現職責：
一、履行崗位職責情況
1.教務工作
作為教學秘書，我深知教學工作的重要性；同時也體會到自己的工作政策性強、業(yè)務性強、服務性強，而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心，協助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責：
（1）協助教學院長及系主任制定學院的教學計劃；
（2）依據教學計劃制定公共課開課需求及教學執(zhí)行計劃；
（3）學生學籍管理與成績管理；
（4）組織學生期末的選課及開學初的補選課工作；
（5）協調日常教師調課、補課工作；
（6）協助教學院長參選教學創(chuàng)新團隊申報工作；
（7）教學實踐環(huán)節(jié)的落實，包括小學期活動與師范生教育實習工作；
（9）20xx屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作；
（10）每學期教學工作量與其他教學工作量的統(tǒng)計與計算；
（11）期末考試工作與補考工作的組織與管理；
（12）協助教學院長做好日常的教學檢查工作。
在繁重、瑣碎的工作中，我都力爭做到事事講原則，件件有章法，處處善研究。隨著工作閱歷的增加，我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持，借此機會，向大家表示感謝。
二、存在的問題
在工作中，我還存在著一些不足：
1.工作經驗不足，做事前思考的不夠；
2.性格比較急躁，總是急于求成；
3.公文寫作方面還有待加強。
三、今后的努力方向
在今后的工作中，我要更加完善自己，不斷學習業(yè)務理論知識，以五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）來要求自己，在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋，以便能高水平、高質量的完成各項工作。
謝謝大家。
述職人：孫俠
20xx年4月11日
工作述職報告篇二十
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行羅列。
時光似水,光陰如梭，不知不覺在蘇寧工作了也一年了，大三的時候來到蘇寧實習，并在今年8月6號簽訂合同，成為一個正式營業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮！
實習期我換過很多的崗位，也正是輪崗這么多次才讓我學習到了很多很多的東西，對于我這剛走出校園踏入社會的畢業(yè)生來講，蘇寧真的給了我很多很多幫助，最直接的就是學會與人交流，與人溝通，放下在學校時那種青澀，大膽的與顧客交流推銷自己的產品，說是產品，其實是在推銷自己，蘇寧讓我多了份勇氣，敢于做曾經怕做不敢做的事，也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。不僅如此，不同的崗位要有不同的技巧，做以舊換新專員，要耐心仔細，萬不可粗心大意，做總臺服務要積極熱情，耐心的回答顧客的問題，做終端銷售就更是要高技巧，不僅態(tài)度要好，銷售技巧能力方面是最重要的，態(tài)度是一個好的開始，好的技巧是促成交易的關鍵。
8月6號我和公司正式簽訂了勞動合同，進入了兩個月的試用考核期，這兩個月我來到了一個新的崗位，數碼柜銷售崗位。其實之前對于手機和電腦銷售因為本身有所接觸自然也是比較容易上手，但是數碼相機卻是我從未接觸過的一個東西，那種感覺很陌生，也讓我懷疑自己能不能做好這個工作。首先是對產品知識的了解，我覺得這是非常非常重要的，如果自己都不了解自己賣的產品，又如何向別人推銷呢，于是我向柜臺老員工虛心請教自己不懂的地方，并認真閱讀數碼的百問百答，記下最主要的信息。在數碼柜的前半個月我都是在學習產品知識，因為開票方面之前輪崗中都有用到，所以接受起來比較快，半個月的學習我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問題，除非遇到特別專業(yè)的問題，但是如果遇到自己解決不了的問題，在老員工介紹時我就會認真的記下來。雖然初期向顧客介紹機器時總是會出現很多問題，導致交易落空，自己心中也不好受，于是加緊鍛煉，學習，在隨后的半個月中雖然銷售額沒有多少但是已經有所提升了，經過耐心的介紹基本還是可以成交的。當自己一個人獨自做成一樁銷售時，心里的感覺真的很特別，很讓人興奮，積極性也就自然而然的調動起來了。不知不覺兩個月已經快過去了，我的銷售技巧已經有了很大的進步，也得到了領導和同事的肯定，雖然還是有很多不足，但是有了他們的鼓舞激勵我會更加認真的對待這份工作的！
在經歷了十一的大忙后，我越發(fā)的覺得自己是一個真正的蘇寧人了，不是說“不經歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么，在這次大忙中，我深切的感覺到自己的不足，因為柜臺人員的緊缺，所以我必須加快節(jié)奏，而面對銷售熱潮有點手忙腳亂，但在老員工的指導之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏，基本完成了任務，但是我不會因為這樣就滿足了，我深知在今后的工作中要學會獨當一面，要能扛得起責任。
二、對全年的核心績效指標、重點工作任務完成情況進行總結分析。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。
在20xx年我會更嚴格的要求自己，尤其是在銷售方面我會盡自己最大的努力去做，爭取完成上級下達的各項任務及指標，作為在蘇寧終端工作的我，更是蘇寧的形象的最好體現，而我當然要以最好的服務面對顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方，但我會積極求教，認真學習，從最基本的產品知識，到如何抓住顧客心理，達到成交目的。因為在崗位上時間較短，在核心績效指標上存在很大的缺陷，我也定會在以后的工作中多加努力，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚″執(zhí)著拼博，永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”!
讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗！
工作述職報告篇二十一
本人于19xx年7月畢業(yè)于成都大學，同年8月被分配到成都市金牛區(qū)地區(qū)中心小學校，從事小學數學
教學
工作。20xx—20xx年根據學校安排，到金北路小學對口交流一年。20xx年被評為小學一級教師；20xx年參加普通話培訓，經考核到達二級甲等，同年獲教師資格證書；20xx年畢業(yè)于四川師范大學教育管理專業(yè)，20xx年經培訓被授予中國數學奧林匹克貳級教練員稱號，20xx年7月參加成都市職稱計算機考核，成績合格。
我把維護社會穩(wěn)定作為行動的出發(fā)點，熱愛教育事業(yè)，樂于奉獻，熱愛本職工作，主動承擔工作職責和應盡義務，能按時保質完成工作任務，得到搭班同事的認同。在工作中團結同事，相互協作，學習他們在工作的長處，維護其在學生中的威信。堅持“活到老、學到老”，不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。
刻苦鉆研業(yè)務，改善教育教學方法，提高教育教學水平。認真進行課前準備，認真批改作業(yè)和輔導學生，關心愛護全體學生，尊重學生的人格，注重學生心理健康教育。主動與學生家長聯系，對學生教育提出意見和推薦，尊重家長人格，取得共識。要求學生尊重父母的勞動，珍惜學習機會，促進學生全面、健康地發(fā)展。廉潔從教，不以輔導、復習等各種理由索要家長的錢物，沒有利用學生家長的關聯為自己謀取私利。
為人師表，嚴于律己，要求學生不能做的，首先自己以身作則不做。注意遵守社會公德，處處提醒自己是一名共產黨員、人民教師，沒有違紀違法行為。課堂教學中堅持使用普通話，衣著整潔得體。在教育教學活動中沒有使用手機等通訊工具；用心參加文體活動，反對封建迷信，不打牌、不參賭，維護人民教師良好形象。
此刻就我20xx年任小學一級教師以來的狀況做如下匯報：
20xx年9月—20xx年8月，從一年級帶上來的一班和二班，經過我的發(fā)奮，到三年級時數學平均分已居全年級五個班之首，全學區(qū)九個學校也名列前茅。同時，任三年級數學教研組長時，對新教師黃勇采取聽評課方式，從中教給他教育、教學的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年級二班和三班，經過一年的發(fā)奮，兩個班的數學成績不僅僅在全年級五個班，就是全學區(qū)9個學校也名列前茅。同時，作為一年級數學教研組長，與新教師段靖之間，除了互相聽評課，還一有時刻就針對某一個教學資料如何處理進行坦誠的交流，從中互相學習，互相進步。
20xx年9月—20xx年8月，新接一年級三班和四班，經過我的發(fā)奮，兩個班的數學成績一向位居全年級六個班的榜首，而且在全學區(qū)7所學校中也名列前茅。個性是我當班主任的三班由于一進校，就著力于培養(yǎng)學生的行為習慣和學習習慣，因此被評為成都市牛區(qū)20xx—20xx學年度先進班群眾。
同時，我也有意識地培養(yǎng)學生的興趣愛好，我班曾獲得過20xx年校接力賽第二名，20xx年校接力賽第一名，20xx年校廣播操比賽一等獎，20xx年校田徑戶外會團體總分第一名，20xx年校接力賽第一名，學區(qū)接力賽第二名，20xx年校第六屆藝術節(jié)音樂類一等獎。除此以外，我班還涌現出劉林、朱婷、李莉、段怡這樣的藝術苗子，和黃勇、羅梅、陳林這樣的體育尖子。而我自己，也在學區(qū)第11屆中青年教師賽課活動中被評為一等獎，20xx年被街道辦事處評為防治非典型肺炎工作先進個人，20xx年被評為學區(qū)優(yōu)秀共產黨員，20xx年獲得源街道優(yōu)秀少先隊工作者稱號。
20xx年9月—20xx年6月，經學校安排，到北路小學對口交流一年。所帶的三年級一班和二班數學班平均分較以前提高了近10分，居全校三個班的一、二名，同時在全學區(qū)6所學校中分獲第二名和第四名。即使在周工作量較大的狀況下（每周上12課時，聽2課時，每月上1節(jié)公開課），我仍欣然理解學校安排帶實習生程林蓉，指導該校年輕教師周蓉和程挺。同時，我擔任副班主任的三年級一班獲20xx—20xx學年度校優(yōu)秀班群眾稱號，第七屆北路校園藝術節(jié)第二名、體操第一名。當然，我自己也不能落后，20xx年5月，獲得源地區(qū)黨團青年教師教學基本功技能大賽粉筆字二等獎。
“學高為師，身正為范”，陶行知先生的真知灼言，如猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一位青年教師，知道自己的工作才剛剛起步，但我會在不斷的探索和實踐中，讓自己成長起來。
工作述職報告篇二十二
尊敬的領導：
時間如白駒過隙，轉眼間我們已經從20xx年跨越到了20xx年。過去的一年是我們公司各項事項不斷推進的一年，也是我個人不斷成長的一年，充實的一年。
年終歲尾，為把新的一年的工作做得更加扎實和出色，特在此將過去一年的工作做一下總結，展望一下未來。為公司來年的發(fā)展貢獻一點自己建議，為自己的成長積累點經驗。作為成本部去年的主要工作是：
1、與新鄉(xiāng)市xx建筑安裝有限公司核對外墻裝飾改造工程工程量，在以前的核對內容基礎上加上今年變更項目進行核對。值得肯定的是：這項工作做得比較扎實，因圖紙不詳細，很多項目都是需要到現場實地查看，才能確定施工工序及包含內容，才能準確套用預算定額，控制甲方費用支出，不給施工單位偷換概念套用高額費用定額機會。核對下來發(fā)現施工單位套用很多高額費用定額、多余工程量、材料價格過高的項目，核對一段時間后，將發(fā)現的問題告知施工單位，要求其重新上報，施工單位自報費用由原來的960多萬降至700多萬。當然他這個700多萬還不是最終結果，最終結果還需要將剩余的會所部分核對完成后統(tǒng)一上機套價后才能最終確定。不足之處：由于新鄉(xiāng)市xx建筑有限公司預算師是外聘預算師，時間安排不充裕，往往是三天打魚兩天曬網，核對進度比較緩慢?？偨Y：繼續(xù)本著實事求是、科學嚴謹的態(tài)度核對剩下來工程量及套價，并與萬宏公司施工負責人及預算師溝通，要求其盡快安排充分時間進行核對，否則造成后果有其負責。
森系統(tǒng)、道路鋪油等項目）。值得可定地方：實事求是、客觀公正的將我方實際費用核算出來，并有理有據的與施工單位進行談判，將施工單位的不合理報價核減下去。不足之處：由于時間緊、圖紙不詳細有些項目未能計算出來。建議：公司各部門、主要領導之間協調好關系，確定好各部門分工，才能將各項事情順利推進，方能更好的節(jié)約成本控制造價，項目才能創(chuàng)造更大效益。
3、走規(guī)劃手續(xù)。由于劉xx副總辭職，規(guī)劃手續(xù)臨時有我前去對接，經過近兩個月的修改整理資料，并經領導打點關系后終于將規(guī)劃手續(xù)走完，待交過配套設施費后就可領證。
核價，由多家施工單位報價，經劉xx副總詢價核價后確定的價款；會所智能化合同價款經市場詢價后核定后價格報成本部劉經理，經劉經理審核同意后確定的價款?？偨Y：正如成本部劉經理所說很多項目的實施缺乏計劃性，導致很多工作做得比較倉促，甚至沒有時間進行核對。建議公司領導將公司未來發(fā)展方向節(jié)點給各部門傳達，工程部能及時將各項工程進展節(jié)點列出來，然后由成本部將將進行的各項工程提前詢價、成本核算為下一步招標工作做好充分準備。
5、協助xx集團王x經理做好人民路營業(yè)廳裝飾工程成本核算及對工程質量提出建議。
6、協助x總整理資料、打印資料。
7、各項合同及付款申請表走簽批程序。由于時總一人管理三個公司，找其辦理事項的人員較多，找一趟非常麻煩。而時總又因為事情太多往往工作至深夜，比較勞累，很多合同以前經他簽批過，但是又忘了。后來改革每周二例會同意簽批，就第一次時總準時參加，后來就忘了參加，導致很多簽批程序還是無法進行?？偟膩碚f各項簽批程序走的緩慢還是時總工作繁忙，無法及時審閱批準，另一方面缺乏一個他很相信的機制或個人，讓其放心簽批。在此我想說：下邊員工總體是好的，都是本著為公司發(fā)展做出自己的貢獻，客觀公正的對待工作的，也期待得到領導的肯定，希望領導用人不疑疑人不用。另一方面用魏征諫太宗十思疏的一段話推薦給領導，希望能對您今后的企業(yè)管理有所幫助：
“簡能而任之，擇善而從之，則智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠；文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽，鳴琴垂拱，不言而化。何必勞神苦思，代下司職，役聰明之耳目，虧無為之大道哉？”如您能采納將為您的身體健康做出您自己的貢獻。
最后祝愿公司新的一年里，各個事項順利推進，早日將精品工程推出，房價賣得高，房子賣得快，業(yè)主還都說好！企業(yè)效益更上一層樓，另祝領導工作順利、身體健康、事業(yè)興旺！
工作述職報告篇二十三
xx年，是我從機關下調到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的第一年，我象一片激情飛揚的雪花，融入到####這個溫暖的大家庭中，與同志們一起同甘苦，共患難。為####人民的文明富裕思妙計圖良策，為####事業(yè)的興旺發(fā)達熬酷暑戰(zhàn)寒冬。在這充滿友愛的集體里，我用真情和真誠收獲了信任和友誼；在這片奮斗的沃土里，我用心血和汗水收獲了成功和喜悅?；赝@三百多個閃光發(fā)亮的日子，我刻骨銘心，無怨無悔，感慨萬千，真可謂收獲多多，感受多多！現將工作和感受向各位領導總結匯報于后：
一、六點工作成績
（一）以啟動集鎮(zhèn)新街建設為突破口，強力推進城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。狠抓集鎮(zhèn)新街建設，現已完成路基砌方4000多方，挖填方5000多方，完成工程投資近120萬元，基本實現了三通一平。舊街道狠抓舊房改建和環(huán)境衛(wèi)生治理，現已改建舊房14戶，共3000多平方米，集鎮(zhèn)面貌大為改觀，中小學新建校舍16000多平方米，建筑風格突出，氣勢恢宏，成為####街上一道亮麗的景觀。
（二）以蔬菜園區(qū)建設為龍頭，加速推進農業(yè)產業(yè)化進程。黨委政府站在講政治的高度，用抓移民工作力度，采取一系列獎扶措施，狠抓老林村和高尖村蔬菜基地建設，為菜農無償投入種子、薄膜、農藥等資金11萬元。發(fā)展特色蔬菜，贈送姜種、藕種3萬余斤，連塊成片發(fā)展蔬菜800多畝，發(fā)展3畝以上種菜大戶29戶，農民直接創(chuàng)收200多萬元。大力發(fā)展棗子村種草養(yǎng)羊示范輻射點，部門投資11萬元，政府投入獎勵資金1萬元，幫助農戶種草500多畝，發(fā)展養(yǎng)羊戶20戶，建標準漏糞式羊圈20個800多平方米，建生態(tài)沼氣池20口。1000畝柑桔園區(qū)，1000育苗基地，300畝晚桃園區(qū)建設也如火如荼，方興未艾，促進了全鄉(xiāng)農業(yè)產業(yè)結構調整，給廣大村民帶來了種植技術和務工收入。20xx年，全鄉(xiāng)人均增收230元，人均純收入達1860元。
（三）以水利交通建設為重點，不斷改善農業(yè)基礎條件。去冬今春，全鄉(xiāng)塘改池31口，整治病庫2座，新增蓄水2萬多方，今年已獲縣農田水利工作二等獎。加強國土整治工作，在陰河連塊成片坡改梯200畝；采取社會捐資、上級投入、高速路借道、村民投勞等多種方式，整修村級公路7條共36公里，村級路整修面達100%，全面改善了交通條件。
（四）以招商引資為平臺，大力發(fā)展非公有制經濟。今年已引進正昌糧食加工有限公司、重慶天久建筑實業(yè)有限公司等企業(yè)共5家，引進資金430萬元，完成組團招商目標任務的215%，目前，全鄉(xiāng)已發(fā)展非公有制企業(yè)7家，注冊資金467萬元；解決就業(yè)務工230多人；發(fā)展個體公商戶79戶131人，營業(yè)收入558萬元，實現利潤87萬元。
（五）以節(jié)支增收為目的，嚴格財經管理，緩解財政壓力。全年招待費開支約2.5萬元，比上年同期節(jié)約2萬元，新集鎮(zhèn)建設經費節(jié)約15萬元；解決原電管所補償遺留問題后，舊房拍賣變現13.5萬元；催收合作基金欠款11萬元。由于增收節(jié)支措施有力，在保證了鄉(xiāng)財政正常運轉的同時，還按時償還了今年三金舉債任務21.87萬元，同時還償還了信用社、鄉(xiāng)企辦室、衛(wèi)生院等單位歷年債務約15萬元，減少了財政赤字。
（六）以為群眾排憂解難為切入點，進一步密切黨群干群關系?；I資3000多元購買引水管道，接通了長沖村10組滑坡毀損渠堰，解決了2個村10多個組的灌溉難；投資4000多元修復了高尖村小學垮塌的操場?？?，為師生消除了安全隱患；籌資16.5萬元，修建陰河復建石拱橋1座；籌資4萬多元解決了原電管所職工辭退補償中的系列遺留問題，籌資5萬多元償還了敬老院的建房欠款，為五保老人整修了廚房衛(wèi)生間，添置床鋪15套；改造草房戶3戶，慰問救濟五保戶、特困戶、傷殘軍人、貧困大學生120多戶。通過解決系列遺留問題，維護了社會穩(wěn)定，提升了黨委政府的形象，全鄉(xiāng)上下出現了安定團結，齊心協力抓發(fā)展的良好局面。今年農稅收繳工作空前順利，6月底提前完成任務，全鄉(xiāng)9個村入庫率均達100%，集鎮(zhèn)新街建設和本鄉(xiāng)境內1.2公里的高速路征地、拆遷、補償工作得到了村民的大力支持，目前無一人上訪，施工非常順利。退耕還林補植檸檬28萬株20xx余畝，荒山綠化1000畝，林權頻證1700戶；國土頒證確權9個村，2500戶，計生合格率達95%,自然增長率控制在3.77‰以下,落實節(jié)育措施239例。
總之，20xx年的政府工作取得了比較顯著的成績，但能取得這些成績主要得力于縣委縣府和鄉(xiāng)黨委的正確領導，得力于全鄉(xiāng)上下干部群眾的通力協作和大力支持，在此向大家表示衷心感謝。
二、談四點工作感受
（一）強烈的事業(yè)心是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的前提。事業(yè)心決定責任心，決定一個人對待工作的責任和態(tài)度。下調####后，我總是把群眾的呼聲作為工作的第一信號，把群眾的利益和愿望當作自己的事業(yè)和追求。工作能迅速進入角色，積極主動履行鄉(xiāng)長的工作職責，兢兢業(yè)業(yè)，不等不靠，不推不拖。凡是群眾想辦的事，即使困難再大，矛盾再多也要迎難而上。如集鎮(zhèn)新街招商工作，由于開發(fā)成本大，土地手續(xù)壓力大，風險大，不確定因素多，很多老板前來考察后，都望而卻步，招商一度受挫，當時有動搖放棄的想法。但是，我們想到新集鎮(zhèn)是####人民多年來夢寐以求的愿望，不能半途而廢，我們又堅定信心，不斷優(yōu)化招商方案，降低招商門檻，在近三個月的招商工作中，我們夜以繼日，嘔心瀝血，與20多名老板先后談判了50多次，歷經千辛萬苦，終于克難制勝，苦盡甘來，取得了圓滿成功。
（二）深入踏實的工作作風是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基矗一年來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實踐告訴我：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作沒得巧，只要干得好。在工作中，做到勤動口、勤動腿，既抓按排部置又抓跟蹤檢查，督查督辦，很多重點難點工作我總是身先士卒、率先垂范，帶頭深入到村組第一工作現場，發(fā)現問題，想辦法解決問題。在蔬菜發(fā)展工作中，帶頭為高尖村缺勞戶挖田蓋膜，帶頭為老林村蔬菜基地砍樹去雜；三金催收工作精心組織、科學安排，并親自帶領工作隊員起早貪黑，翻山越嶺捕捉欠款戶的蹤影，出勤200多次，與同志們一起同甘共苦、克難攻尖收回資金11萬元；為解決電管所職工補償遺留問題，先后深入6戶職工家中，逐家逐戶的了解情況和做思想工作40多次，提出了并兌現了補償方案，終于消化了矛盾，維護了穩(wěn)定，盤活了資產。
（三）清晰的思路是抓好工作的關鍵?！八悸窙Q定出路”，作為一名鄉(xiāng)長，工作不只是埋頭拉車，還要抬頭看路，各項工作都要思路清晰，目標明確，措施有力，操作性強，否則就會事倍功半，勞而無果。我是一個唯美主義者，生活追求完美，工作也追求完善，我往往白天干，晚上睡在床上都要對白天的工作進行總結思考，以盡量減少失誤。如發(fā)展蔬菜工作提出了“大戶帶動，獎勵促動，培訓推動，干群互動”的工作機制；集鎮(zhèn)招商開發(fā)提出了“分期開發(fā)、減少投資、降低門檻、全民招商”的工作思路；三金催收工作制定了“資源分類，人員分組，分頭聯系，整體配合，任務量化，考核硬化”的工作方案。交通執(zhí)法工作提出了“認識要提高，檢查要落實，收費要公道，處罰要斗硬，記錄要完整”的“五要”工作要求。清晰具體的工作思路促進了各項工作順利開展。
（四）團結協作是抓好工作的動力。團結出戰(zhàn)斗力，團結出凝聚力，團結是工作取之不竭的動力和源泉。在權利面前，我能自覺維護班子的團結，自覺維護班長的權威，不越權，不越位，不攬功，不諉過，不爭名，不逐利，不媚上，不欺下，謙虛為人，平等待人，常修從政之德，常懷愛民之心，關心群眾疾苦，盡心竭力為群眾排憂解難，帶頭執(zhí)行縣委“十不準”規(guī)定，堅持廉潔從政，工作帶頭，享受在后，在工作考核中不講特殊，不該拿的不拿，該拿的講風格，主動讓利于民，取信于民，凝聚了民心，提高了班子的戰(zhàn)斗力，調動了廣大職工的工作積極性。
三、存在的四點不足
一是性子太急，求勝心切。初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，巴不得共產主義社會在一夜間實現，工作要求嚴、節(jié)奏快，給部分同志增加了心理負擔。
二是工作想得細，管得寬，說話太直，常得罪人。
三是工作只顧埋頭干，一心只想往前沖，給主要領導請示匯報不多不細。
四是工作精力分配不太平衡，在招商引資和興辦旅游農家樂方面抓得不緊，錯失了一些機會。
四、明年工作打算
明年政府工作的總體思路是：以城鎮(zhèn)化、農業(yè)產業(yè)化、旅游休閑、基礎設施戰(zhàn)略為重點，圍繞“123359”工作思路，推動我鄉(xiāng)經濟和社會事業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上再上新臺階。“123359”思路即：“1”繼續(xù)建好一個小集鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)新街今年完成三通一平，明年實現“四化”即：道路硬化，燈光亮化，種樹綠化，房屋建筑設計美化。新街建設初具規(guī)模，集鎮(zhèn)形象全面提升，把####集鎮(zhèn)建成新縣城北面的一顆耀眼的明珠。“2”：修建完善中學、小學兩個操常第一個“3”：大力發(fā)展旅游休閑經濟，通過招商引資興辦農家樂和企業(yè)3個，招商引資300萬元。第二個“3”：繼續(xù)發(fā)展蔬菜、柑桔和羊場三個園區(qū)，繼續(xù)推進農業(yè)產業(yè)化。“5”：興建或整修石佛、高尖、華家、長沖、棗子五個村的五條村級延伸斷頭路，消除交通瓶頸和死角?！?”：搶抓小江大灌區(qū)機遇，繼續(xù)實施農田水利戰(zhàn)役，全面改善9個村的水利基礎條件。其中，工作的重中之重是新集鎮(zhèn)建設、蔬菜園區(qū)建設和興辦農家樂。
各位領導、同志們，總結過去，我們心潮激越，欣喜萬分；憧憬未來，我們信心百倍，豪情滿懷。我們深信，有縣委縣府的堅強領導，有全鄉(xiāng)干部群眾的實干苦干，####人民的生活將更加殷實富裕，####鄉(xiāng)的各項事業(yè)將更加興旺發(fā)達。以上回報有不妥之處，請領導批評，同志們幫助。
工作述職報告篇二十四
我是xx年xx月由第八中學申請到東華里小學支教的一名音樂教師，支教之前任第八中學音樂美術教研組組長。
xx年對我來說是不平凡的一年，在前半年，我負責第八中學的藝術組的工作，組織了第八中學承辦的“海港區(qū)中小學生運動會”開幕式的大型團體操的編排;xx年4月還代表海港區(qū)參加了秦皇島市中小學音樂教師教學技能大賽獲得初中組第一名，并于xx年5月代表秦皇島市參加了河北省中小學音樂教師教學技能大賽，榮獲了集論文《音樂教育在素質教育中的作用》和課堂教學《讓世界充滿愛》及聲樂主項，和即興伴奏在內的三個項目的一等獎，和全能二等獎。
在主動報名申請去支教后，八中校長曾經問過我：你申請支教的目的是什么?
我說：“第一，是顧全大局，解決學校的燃眉之急，因為就我們音美教研組而言，多數老師還是持觀望態(tài)度，能夠主動報名的寥寥無幾，作為組長，我應該起更多的模范作用;第二，為了滿足多年的心愿，早在99年就有一次支教的機會和我擦肩而過，當時年輕的我多少次感動于電視上、報紙上為山區(qū)、農村及西部奉獻青春的支教教師的感人事跡，時時有想加入他們行列之沖動。所以我豪情滿懷的準備支教，并代表當時的支教教師接受了報社的采訪，可是就在我整裝待發(fā)的時候，學校留下了我。所以此次報名支教，算是實現了我多年的心愿。第三，為了評職稱，有了這小小的私心，我便不忍心也不好意思把自己描繪的多么的淡薄功利了，我本身就是俗人一個，也想用這一紙證書對自己的所作所為進行一番自我安慰，我和大家一樣，食人間煙火，品人生百態(tài)，曾經想過超凡，曾經試過脫俗，可現實世界卻容不得我有這樣的機會，于是狠下心來，只好雅俗共賞了?！?BR> 這一席話，把校長逗笑了，他說：“相信你一定會做的很好的。為你們算算，一共是195個工作日，像在八中一樣，認真對待支教的每一天?！?BR> 就是這樣，帶著校長的信任，懷著一顆準備為教育事業(yè)奉獻的熾熱的心，我興沖沖、美滋滋的來到了東華里小學，成為了這里一名支教音樂教師，開始我為期一年的支教工作。得到東華里小學領導老師的熱烈歡迎和熱情幫助，使我很快融入了這個集體，并順利的展開了工作。
在教育局9月的慶祝教師節(jié)文藝匯演中，我得到上級指示，精心編排了兩個節(jié)目，得到了教育局領導的好評。在9月下旬正在為學校編排教育系統(tǒng)運動會中方塊隊表演的過程中，發(fā)現自己意外懷孕。但考慮到學校的工作和集體的榮譽，作完人流手術，我放棄了休假，手術后的第三天，我就堅持到學校來指導老師們和學生們的排練，在開幕式上，東華里小學的精彩創(chuàng)新的表現，得到了現場觀眾的熱烈掌聲和稱贊。
在課堂教學的過程中，我積極研究小學教法，克服了中學過度小學的不適應，及時和本校教師交流，始終進行業(yè)務學習，努力鉆研小學教材，查閱大量書籍，來研究適合小學生低年級音樂教學的教學方法。經過努力我把我所任課的小學一年級和四年級的音樂課，上的有聲有色，和學生成了好朋友，當天真的孩子唧唧喳喳的圍著我，把他們甜甜的小嘴湊到我的臉頰，把熱乎乎的親吻帶給我的時候，我的心都要醉了。
學校還在本學期還開展了學生第二課堂的活動，學校把合唱團的任務交給了我，在給學生做指導的時候，我把多年來的教學經驗毫無保留的奉獻給了學生們。大到作品處理，小到發(fā)聲方法，課堂理論和實踐相結合，不但陶冶學生的情操，還開發(fā)了學生的多元智能，深受學生和家長的喜愛。
由于主管音樂教室的老師生病了，學校又信任的把管理音樂教室的任務派給了我，我義無返顧的挑起這個重擔。由于改為六年制學制，東華里小學的教室很緊張，所以音樂教室曾經被幼兒園的遺留雜物所占用，當我埋頭用了一天的時間把原來狼籍的教室打掃的窗明幾凈的時候，我覺得我是真心為學校付出我個人的所能的。在迎接督導檢查的工作中，我一絲不茍的清點、整理音樂器材的帳目，做到準確，精細，為學校迎接檢查，提供了保障。為了學校的鋼琴能得到精心的保養(yǎng)，及豐富教室環(huán)境，我還從自己的家中拿來了鋼琴的琴罩，及花束，把音樂教室整理的井井有條，整潔干凈。看著花團錦簇，整潔明朗的教室，校長非常滿意，校長問我：想回去嗎?我說：不知不覺中我已經深深的愛上了這個集體，要是走了，還真是很留戀的。
在這次校園集體舞的培訓中，我更是沒有辜負學校領導的重托，不遲到不早退，沒有因為不是自己的職責所在而退縮，本著我做事一貫認真和負責的態(tài)度保質保量的完成了兩次，共5天的學習，并積極的為下學期的集體舞普及做準備。
時間真的過的很快，轉眼支教的歷程已經過半，我覺得這半年的時間，真的已經讓我深深的融入到了這個集體中。支教中的每一次經歷、每一件事情都會讓我心生留戀。無論是那次濕著鞋子不顧寒冷和老師們共同在暖氣跑水變成汪洋的樓道里掃水;或是為了準備公開課和老師們一起探討;還是為喜歡唱歌的老師們做指導;及犧牲中午的休息時間，來輔導即將參加比賽的學生，我都作的理所應當，毫無怨言，因為我知道既然我懷著真誠的心來到這里，我就始終把自己當成是東華里小學的一員。
看到學校領導那親切的笑臉，接受著她們對我教學上忠懇的提議，及工作上的細心指導;如醉如癡的欣賞著一年級的小學生用歪歪扭扭拼音在日記我最喜歡的老師中對我的評價：她是我心中最美的老師…我覺得這次支教我真的沒有白來。一如既往的努力，是我為自己下半年的支教工作所提出的要求。我相信,謙虛而自信的我一定會把一份滿意的答卷交到上級，不僅僅為了我自己所熱愛的，決定奉獻終身的教育事業(yè);也為我的人生積累起一筆寶貴的，不可多得的財富。