總結(jié)是對我們過去所做努力的一種肯定和回顧。總結(jié)要注重客觀事實，不能夸大或縮小自己的表現(xiàn)，要實事求是地進行評價。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的總結(jié)案例，可以供大家參考和借鑒。
員工個人述職總結(jié)篇一
回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做的工作：
1、學習法務部門主要功能、職責，熟悉本部門業(yè)務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升：
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃：
在以后的工作時間里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié)：
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃：
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習，借助于此，加快對公司各項業(yè)務的`熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。
員工個人述職總結(jié)篇二
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
今年來我認真學習科學發(fā)展觀，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
員工個人述職總結(jié)篇三
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。下面是由小編為大家精心整理的銀行員工述職報告總結(jié)個人，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
__分行行長助理__述職如下：
根據(jù)__分行黨委工作安排，__年9月份部門整合以前，我分管個人銀行業(yè)務部、個人貸款業(yè)務部、電子銀行部和國際業(yè)務部等部門的工作，9月份后主要分管個人金融部、風險管理部等部門的工作。一年來，無論分管任何工作，我都能在省分行和__分行黨委的領(lǐng)導下，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。
一、履行崗位職責情況
(一)擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為分行行長助理，我時刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為分行黨委獻言獻策;同時，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠團結(jié)，識大體、顧大局，自覺維護班子的整體形象，共同做好__分行各項工作。
(二)扎實工作，有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎(chǔ)上，我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時，堅持將自覺地貫穿于各項工作中，在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力，尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題，有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測
(1)個人銀行業(yè)務
截至11月底，全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元，比年初時點新增21174萬元，完成省分行下達計劃36000萬元的58.82%;日均余額529513萬元，較年初時點數(shù)新增18939萬元，完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07%。預計12月底個人存款時點新增33900萬元，完成省分行下達計劃的72.22%;日均新增將達到20000萬元，完成省分行下達計劃的90.91%。
截至11月底，全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元，完成分行年度計劃866萬元的81.85%，占全行中間業(yè)務收入的49%。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元，完成全年計劃的94.68%。
截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張，較年初新增40672張，完成計劃的159.31%，其中貸記卡新增1284張，完成年度計劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張，其中發(fā)放__卡472張、__卡1029張、__卡1696張，分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
(2)不良資產(chǎn)情況
截止11月底，按五級分類口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38%(若剔除__市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為558.45萬元，較年初下降142.42萬元，不良率為0.68%，完成全年壓縮計劃的138%);預計12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29%(若剔除__市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為555.35萬元，較年初下降145.52萬元，不良率為0.72%，完成全年壓縮計劃的138.29%);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元，不良率由年初的2.19%，下降到0.35%，圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。
(3)個人貸款業(yè)務審批情況
截止11月底，今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆，金額5463萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。
2。采取的主要措施
(1)個人銀行業(yè)務方面
作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務，分行黨委高度重視，作為分管領(lǐng)導，感覺責任重大。為此，我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施，強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作主動權(quán)。早在2006年底就組織召開專題會議，對2007年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法，按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵，調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎(chǔ)上，我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次，對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流，表揚先進，鞭策后進，對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。
二是采取有效措施，使全行服務質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。組織制定了“柜面服務標準”和“柜面服務十不準”，在一線網(wǎng)點開展了“不向客戶說不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務單位”、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”活動，并將全轄營業(yè)機構(gòu)的服務質(zhì)量直接與當期績效考核掛鉤，以此調(diào)動全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性，對全行服務質(zhì)量的提升起到了積極的促進作用。針對行風評議中排名靠后的情況，8月份我牽頭成立了柜面服務整肅活動領(lǐng)導小組，多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務檢查組，以現(xiàn)場檢查、查閱錄像、現(xiàn)場錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對全轄的服務質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動紀律等進行明查暗訪，先后對支行、網(wǎng)點進行常規(guī)性檢查8輪，下發(fā)檢查通報5期，向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份，填寫檢查底稿68份，下達整改通知57份，對3人進行了行政處分，對33人(次)進行了經(jīng)濟處罰，共罰款40550元。分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題，經(jīng)過認真研究，在責令相關(guān)單位負責人公開做出檢查的同時，對每人做出了高達2000元的經(jīng)濟處罰，并對因優(yōu)質(zhì)服務工作出現(xiàn)嚴重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職，在全行引起了很大的震動。
省分行10月份__會議期間，按照尚行長安排，我主持召開了一線網(wǎng)點服務專題會議，要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務”、“站立服務”、“雙手接遞”，會后又專門下發(fā)通知對員工儀容儀表進一步做出了規(guī)范;同時在省分行專項費用的支持下，我組織個人金融部及相關(guān)部門對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和設施進行了全面、徹底的整治，全行服務形象得到較大改觀。為進一步提升全行服務工作的質(zhì)量和品位，我與尚行長一起帶領(lǐng)各支行行長、相關(guān)部門負責人，先后到湖南郴州和山西臨汾，對__支行、__理財中心實地感受、參觀學習，制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實行早訓等制度，使我行服務形象得到提升，社會各界的評價明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務工作長效機制，我們提出了20__年夯實基礎(chǔ)、20__年規(guī)范服務、20__年形成文化的三步走的工作計劃，并首先在全行組織開展了“學_找差距，追趕__比服務”大討論活動，以此力促全行員工“以客戶為中心”服務理念的牢固確立，并制定整改提高措施。
三是加大差別化服務力度，不斷提高vip客戶服務能力。加強客戶經(jīng)理隊伍建設，為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務量大的直管網(wǎng)點配備了個人專職客戶經(jīng)理，全行個人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名，在重點產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用;通過積極的探索，在全省二級分行中率先嘗試建立了3個理財中心、并配備了4名專職理財經(jīng)理，理財經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn);加強了vip俱樂部建設，截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員，為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎(chǔ)。
四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路，加大營銷宣傳工作力度和深度。按照每月一個主題營銷活動的工作計劃，并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排，我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專項營銷活動、基金宣傳月活動、金色年華“校園宣傳活動”、社區(qū)營銷活動等，以媒體宣傳、網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳等方式對個人金融產(chǎn)品進行了全方位地宣傳推介，提高了客戶對__銀行個人金融產(chǎn)品的認知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動，由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組，分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。此外，針對代表高端客戶身份的理財卡營銷工作，我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座，對理財卡營銷工作進行了具體地安排部署，并親自帶領(lǐng)營銷小組對一些重點企業(yè)高層進行營銷，為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
(2)風險管理工作方面
從9月份分管風險管理部門以來，我通過聽取風險管理部門負責人匯報、組織風險管理部門及相關(guān)部門責任人座談等方式了解了我行風險管理工作的現(xiàn)狀及工作重點、難點，增強了自己對風險管理工作的全面認識，明確了工作思路和重點，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范化解了信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險分類信息錄入?yún)⒖紭藴?、建立信貸資產(chǎn)風險分類類別遷徙臺帳等措施，使全行風險分類的真實性和準確性得到了進一步提高。同時，進一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理，及時發(fā)出預警信號，并督促相關(guān)部門采取有力措施，有效防范化解了貸款風險，先后收回了__萬元極有可能形成不良的未到期貸款，達到了最大限度地減少我行損失的目的。
二是以規(guī)范化、精細化為管理標準，努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。按照總行非信貸資產(chǎn)風險分類的有關(guān)規(guī)定，將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會計科目劃分到各部門，明確到具體管理人員，將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系;同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，針對重點非信貸不良項目“沈建信”項目，制定了詳細的壓縮方案，并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)__萬元。
三是積極推進風險管理平臺工程建設。針對組織機構(gòu)整合后部分部門、支行及網(wǎng)點負責人的變更，我及時安排風險管理部門組織修改完善了場所文件，補充、完善了各項規(guī)章制度，并在全行范圍內(nèi)進行了覆蓋面達100%的檢查，確認了各部門、支行和網(wǎng)點的場所文件建立、完善和維護情況。同時，加強了授權(quán)管理，建立了授權(quán)執(zhí)行臺帳和授權(quán)執(zhí)行后評價制度，較好地處理了發(fā)展業(yè)務與防范風險的關(guān)系，杜絕了各類超越授權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生，使我行的各項業(yè)務能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運行。
四是正確處理風險防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流，特別對類似出租車更新貸款等較大項目，要求做到事前溝通，既有效控制了風險，又提高了審批效率。
(三)以保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動為契機，積極推進廉政建設
無論是在工作中，還是在生活中，我思想上時刻繃緊了廉潔自律這根弦，要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動，進一步增強了自己的廉潔自律意識。在實際工作生活中時刻以共產(chǎn)黨員的先進性標準來要求自己，堅持按原則辦事，不以權(quán)謀私，不越權(quán)辦事，為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。
二、存在的問題和不足
一年來，自己在各方面都取得了一些新的進步，但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比，結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢，自感在許多方面仍存在一些差距和不足，突出表現(xiàn)在兩個方面：
一是學習方面有待進一步加強。今年通過先進性教育活動和黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識，但由于日常工作較忙，制訂的自學計劃有時候得不到落實，尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識理解得不夠透徹，對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮。
二是對分管部門的工作需要更加深入細致地研究、指導。就個人銀行業(yè)務來說，今年出臺了許多措施，但未達到理想效果，全年個人存款業(yè)務發(fā)展相對緩慢。經(jīng)過認真討論分析，找到了服務是制約存款快速增長的主要原因，并及時采取了一些積極措施，目前已取得初步成效。雖然分管風險管理工作時間不長，但目前的形勢對風險管理工作的要求卻越來越高，尤其面臨不良貸款暴露的壓力，需要自己加強對風險管理方面的學習，找準工作的突破口，將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級行規(guī)定的范圍之內(nèi)。
三、下步努力方向
進一步加強學習，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署，進一步加強對分管部門工作的指導，確保全行服務質(zhì)量明顯提升，風險控制能力不斷增強，以此推動全行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展，為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻。
20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來我認真學習，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業(yè)務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的.速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
大家好，現(xiàn)在我將我一年來的工作述職如下：
一、規(guī)范運行，將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會和推動日常辦公的效率上
一是提升服務意識和理念。
針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會代訓，對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務，即為領(lǐng)導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設，立好辦公室規(guī)矩，建立工作秩序，帶好隊伍，按照x行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結(jié)、爭先”的要求，做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質(zhì)量。
全年共收文____件，行發(fā)文____件，審核簽報____件，做到傳送及時，辦理準確，實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳，無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料，印發(fā)了分行會議管理辦法，明確了各類會議流程管理，做到分工明確，責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，及時辦結(jié)歸檔。
三是強化督辦工作力度。
嚴格抓好行領(lǐng)導交辦和批辦的事項，對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤，對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知、文件、任務等，第一時間向領(lǐng)導反饋。
四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度，每次用印嚴格履行批準手續(xù)，確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會__次、行長辦公會__次、行務會__次全員大會__次和各類專題會__多次。
除必要的會議和公文以外，通過合并會議和事項，精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境，對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理，建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動各項辦公秩序的建立。
__年接待總行領(lǐng)導來分行調(diào)研、指導和相關(guān)部門進行開辦費審計，黨務工作、合規(guī)工作、服務工作等多項檢查，同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導來行檢查和來訪。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強安全保衛(wèi)工作，杜絕治安刑事案件和責任事故發(fā)生。
重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯(lián)動，紅外布防，監(jiān)控等方面的檢測，夯實技防物防基礎(chǔ)。加強制度建設，嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應急預案》。
堅持開展每月安全排查，保證安防設備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設，扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作，履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責。
二、強化責任，將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營造企業(yè)文化的氛圍上。
__分行作為一個新建行，百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法，結(jié)合__分行實際，進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責，為部門負責人制作了崗位說明書，明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務流程一紙通，編寫了員工培訓《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上，先后制定了分行輿情管理辦法，雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準等20多項制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對精神和日常業(yè)務和管理工作動態(tài)進行宣傳，及時上報總行辦公室，并在__金融、__日報、__網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過__衛(wèi)視、__三套的電視媒體，《__都市報》、《__日報》等報紙媒體，__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳，進一步擴大__銀行的品牌影響力。
全年采用__多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會布置的在__廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查__通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面，將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系，積極與媒體溝通、聯(lián)系，平衡各類媒體之間的利益關(guān)系，主動爭取指導、支持和理解，營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽，行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動，讓華夏文化展示出來，在環(huán)境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界，增強自信心、自豪感和凝聚力。
三、嚴謹務實，將精細管理的過程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓的細節(jié)上。
在人力資源管理工作方面，圍繞分行中心工作，不斷提升工作質(zhì)量，制定了“雙百分”績效考核辦法，創(chuàng)造性地形成新員工培訓體系，不斷地滿足群眾合理訴求，充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機制，制定了《__銀行__分行2014年年度績效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分，并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級考核制度》，為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重，不斷充實干部員工隊伍。__年分行共引進正式行員__人，其中x級以上管理人才__人，x級以上經(jīng)理級人才__人，充實了分行的管理團隊，有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
內(nèi)部培養(yǎng)提拔x人，其中x級以上經(jīng)理級提拔x人，x、x級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務急需崗位上。其中引進一線營銷人員__人，占引進人員總數(shù)的__%。同時分行不斷加強對國際業(yè)務、財富管理等業(yè)務領(lǐng)域的人才引進，錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員，大力支持分行的新興業(yè)務發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理，1名大堂助理，提升了網(wǎng)點客戶服務水平。分行人員配置較為穩(wěn)定，符合總行人員管理要求。
三是加強新員工培訓，開展人才庫人才入庫工作。__年累計組織社會招聘x次，面試人數(shù)__x多人，錄取了__多人;收到校園招聘簡歷__x余份，初步確定擬錄取__位大學生，作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓項目__x次，其中集中面授培訓__x次，在線培訓__次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設，分行__年在__財經(jīng)大學等一本高校招錄了__名大四、研三的實習生，作為儲備人才。
分行行領(lǐng)導及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進行授課，并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓教材《__分行新員工掌中寶》，開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目，形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養(yǎng)的精神，加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng)，進行了人才庫人才的選拔工作。__年分行選拔x類人才__人、x類人才__人，推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度，加強干部任用管理。嚴格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法，對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度，對需要破格提拔的嚴格履行報批手續(xù)。__年分行共提拔x級及以上干部__人，其中破格提拔x人，均履行了破格提拔手續(xù)，符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度，規(guī)范工作流程，確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查，未發(fā)現(xiàn)的異常問題。__年分行已執(zhí)行強制休假__人，強休率達到100%，輪崗不需要實施。出入境審查方面，分行正式行員已經(jīng)全部報備至__市公安局出入境管理中心，并嚴格證照審批流程。
四、嚴格落實，將“__服務”的品牌體現(xiàn)在服務體系的建立和服務水平的提升上。
__年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度，總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分，到二季度上升至__分，三季度再次上升至__分，全行排名也由最初的__名上升到x名，分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點，為新建行“__服務”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實“一把手負責制”，強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務體系長效機制，明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態(tài)管理機制。分行行長擔任分行文明規(guī)范服務工作領(lǐng)導小組組長，各分管副行長對條線的服務工作分片包干。
同時制訂了《__銀行__分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準》，以統(tǒng)一全行品牌形象和服務標準，打造__銀行特色服務品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務工作計劃，將相關(guān)工作按進度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務管理人員，上下協(xié)同，將服務工作一抓到底。
二是強化檢查推動，狠抓過程管理，形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務工作小組堅持每季召開專題會，研究服務工作中的問題，檢查推動服務工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊，分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式，對網(wǎng)點硬件設施環(huán)境、服務人員服務技巧、服務規(guī)范和服務禮儀進行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓，提升服務能力。先后2次邀請__咨詢公司開展網(wǎng)點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《__銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務手冊》的專項培訓，一季度重點是服務禮儀，二季度重點是服務營銷，三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應具備的九種能力》培訓，以案例的形式對大堂經(jīng)理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務培訓__次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽，提升了全員服務意識。
四是狠抓專項提升，確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視，黨委會對此專門研究，逐條分析扣分項目，制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關(guān)懷不夠的問題，我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務主題活動，要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應規(guī)范要求，快速提升分行營業(yè)部整體服務水平。三季度，我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
五、任勞任怨，將群眾路線教育實踐活動的成效體現(xiàn)在規(guī)范動作和扎實有序的推進上
從__年x月份開始，我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作，堅持高標準、嚴要求，認真謀劃、精心準備，扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統(tǒng)內(nèi)其他分行x人以上的具體推動工作，起草了近__萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告，開展問卷調(diào)查，廣泛收集群眾意見，提煉歸納存在的問題，組織班子和黨員干部的集中學習，起草并__多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告，領(lǐng)導干部個人整改材料，兩個80%調(diào)研報告，正風肅紀的自查報告，制度建設報告。編寫了__多期活動簡報，加強與總行活動辦公室和督導組的溝通，落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度，包括《__銀行__分行重點工作報告制度》、《__銀行__分行營銷工作指引》、《__銀行__分行績效考核辦法》、《__分行業(yè)務招待費制度》、《__分行公務用車制度》。計劃新制定x項制度，包括《__分行領(lǐng)導班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《__銀行__分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平，從x月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求，獎金預發(fā)比例由__%提高至__%;從x月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度，多以批評教育提高為主;增加員工福利，x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金，為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券，為每人增做了x套行服和羊毛衫，購買了補充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進行體檢。
六、統(tǒng)籌兼顧，把總行內(nèi)控管理的落實體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導下，認真貫徹落實總分行年度工作會議精神，圍繞分行的中心工作，強化制度管理，統(tǒng)籌專業(yè)檢查，推動問題整改，做好監(jiān)管聯(lián)系互動，在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作，確保了各項業(yè)務規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。
一是完善風險與內(nèi)控體系，統(tǒng)籌全面風險管理。__年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風險管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點，確保《__銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查，制定分行全年檢查計劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查x次，稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題__個，整改率100%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題__個，整改率100%。分行綜合整改率達100%。四是落實監(jiān)管要求，持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。
通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施，提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務能力，對建立合規(guī)運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求，組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患，實現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀檢監(jiān)察工作強化“一崗雙責”，堅持以“零案件”為目標，有序推進案件風險防控，積極開展廉政風險防范，切實加強領(lǐng)導干部作風建設，為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓，強化責任意識，確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則，嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”，強化監(jiān)督排查，建立健全案件風險防控體系。實現(xiàn)嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課，讓現(xiàn)場員工時刻提高風險意識、保留合規(guī)操作意識，清楚認識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系，進一步推進反腐倡廉建設。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領(lǐng)導班子、機關(guān)各部室和支行負責人以及部分員工代表共計__人在分行行長__x的帶領(lǐng)下，參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體，設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監(jiān)督機制，抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業(yè)務行為規(guī)范的問責。__年，未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為，未發(fā)生違規(guī)問責案例。
在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段，平時雖然工作很累，但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力，但更多的感受到了分行領(lǐng)導以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力，使我對__銀行__分行產(chǎn)生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書，被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂，由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來__工作、學習的機會，也更加熱愛并能勝任我所從事的工作，做到一心撲在工作上，以行為家，加班加點，夜以繼日，任勞任怨，用心做事，真誠做人，廉潔自律，慎重交友，潔身自好，不計較個人得失。
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好!
x年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進
(一)建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務管理，加強內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照__行財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好業(yè)務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業(yè)務，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在2021年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，2021年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)!
述職人：__
20__年x月x日
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝，來__分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。
特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務，提高窗口服務質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷__保險32萬元，__保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險。
回顧20__，展望20__，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了。還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎(chǔ)上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
在支行黨組正確領(lǐng)導下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務性工作。工作以來，我勝任監(jiān)測分析崗位以外，同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設等日常工作。
主要工作
1、加強學習，內(nèi)強素質(zhì)
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務學習，認真落實廉政工作責任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點，學習文件領(lǐng)會其精神，編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策(__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日)的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測十余次，專報相關(guān)信息多篇，為上級行領(lǐng)導決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準利率體系建設宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點申請》等材料，其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會
領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算
1、加強與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責，促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務?，F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來，本人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個人工作計劃，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
六、工作內(nèi)容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中，我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中，我的個人目標是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
八、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下：
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在2天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導：
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：
一、虛心請教，努力學習。
在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向周圍的領(lǐng)導和同事請教，向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務，用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領(lǐng)導同事請教后，進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!
員工個人述職總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼2012年又接近尾聲了，回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念，用馬克思列寧主義武裝自己，在毛澤東思想的指引下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真學習“三個代表”的重要思想，保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學的方法論指導自己的工作學習，使自己在思想上有了很大的進步，意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來，我在思想上有了一定的進步，學習上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
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員工個人述職總結(jié)篇五
敬重的領(lǐng)導、同志們：
一年來，我在院領(lǐng)導的指導下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。我以“聽從領(lǐng)導，扎實工作，仔細學習，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了肯定的成果，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨意脫離崗位，以保證患者剛好得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行仔細的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量運用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的看法，做好病員的思想工作。
本人能夠仔細并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的相識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。為了使自己的業(yè)務水準能得到全面的提高，我于20xx年參與全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修，期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的“西學中，中學經(jīng)典”的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了學問面。
并且常常通過網(wǎng)絡學習始終堅持用新的.理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能嫻熟駕馭基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能嫻熟診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并仔細負責地處理每一位病人，在最大程度上避開了誤診誤治。參與工作一年以來，本人認仔細真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
在各級領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了肯定成果，并得到上級領(lǐng)導和廣闊村民的一樣好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作仔細負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱忱周到。
員工個人述職總結(jié)篇六
我于20____年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導的耐心指導下，虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力;
三是結(jié)合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會?！白炱ぷ印保艺J為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項工作。
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
新員工試用期個人工作總結(jié)述職報告3
員工個人述職總結(jié)篇七
首先，最大的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學生生涯，離開了校園的象牙塔，踏入社會職場，成為了一名職場新人。
其次，在職業(yè)規(guī)劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進入了招行，抱著一種來招行學習的心態(tài)，用最認真最真誠的態(tài)度來學習鍛煉。
自從xx年4月份進入招行以來，經(jīng)歷了集中訓練，每天都是學習技能、學習理論知識、學習上機操作，剛開始壓力很大，能進招行的都是很優(yōu)秀的同事，在這里感覺彼此之間的競爭都很大，每天的考試測試，只要稍微一放松，就會被人超越，但培訓結(jié)束后，我們掌握的不只是業(yè)務收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間因此建立的感情，在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解，走出校園后所結(jié)識的第一批朋友，對我自己在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
之后，分配網(wǎng)點實習的日子，結(jié)束了集中培訓，很幸運的分配到了星河世紀支行，在這里剛開始的時候，便是無止境的考試測試，練習技能，雖然沒有真正上柜操作，但那些在后臺默默練習默默學習的日子是那么的難忘，這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的權(quán)限之后，真正的開始去面對客戶去為客戶辦理業(yè)務的時候，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺前，面對的不只是客戶，我此時此刻并不只是代表我個人，而是代表著星河的服務，代表著招行的服務，是招行與客戶最直接的交流的一個平臺，在這里我必需按照招行的服務標準來為客戶辦理業(yè)務，記得剛開始上柜實習的時候，面對客戶時，手忙腳亂，慌慌張張，顯得十分不專業(yè)，不能快速標準的完成客戶所要辦理的業(yè)務，令客戶不滿意等等，在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中，慢慢的自我總結(jié)自我思考，不斷的更新自己的大腦，不斷的學習業(yè)務上的知識，爭取更快的掌握更新的業(yè)務操作，每一次新的業(yè)務我都會用心的去學習，到現(xiàn)在基本上所有的柜臺業(yè)務，我都能即快速又簡潔的完成。
做好服務，一定要熟悉服務的規(guī)范，我無法改變的東西，只有更快的去適應，別人能做到的服務，我也可以做到更好;第二，做事情一定要頭腦清醒，思路清晰，辦理業(yè)務過程要認真的審單，每一張單據(jù)都要它的要求，審視清楚既是對客戶的負責也是對自己最基本的要求，每個業(yè)務都有它的步驟，循序漸進，筆筆清，不拖拉;第三，與客戶簡單有效的溝通，一般情況下，最頭疼的不是不會辦理某個業(yè)務，而是，無法與客戶良好的溝通，無法表達清楚自己的想法自己的思路，無法解釋清楚業(yè)務的規(guī)定與要求，客戶對此絕對不會滿意，而且覺得你不夠?qū)I(yè)，所以我經(jīng)常學習新規(guī)范，學習新操作規(guī)程，了解的業(yè)務多了，客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務差錯，永遠是每一個柜員的噩夢，剛上柜的時候，各種單據(jù)填寫錯誤，各種單據(jù)缺漏要素，各種號碼錄入有誤，更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的囧事，經(jīng)常打電話追客戶回來補簽名，每天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自己的單據(jù)，但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工，經(jīng)過了半年的成長，吸收了老員工的工作經(jīng)驗，加上自己的總結(jié)思考，我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一種細心，專注的習慣，在每一筆業(yè)務上都會完成細致的勾對，每一筆都在辦理結(jié)束時快速的審單，勾對，確保每一筆業(yè)務都不用再浪費班后的時間去一一核對，大大提前的自己的下班時間。
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員工個人述職總結(jié)篇八
如下：
一、強化輿論宣傳
車間把安全生產(chǎn)宣傳工作放在首位，以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，通過網(wǎng)站、標語、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在車間廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高員工的安全生產(chǎn)意識，在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的.氛圍。
二、狠抓工作落實
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業(yè)領(lǐng)域進行了深入排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時指出，限期整改，重大安生隱患逐一登記，并下達了相應的整改通知書，確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。
2、集中開展了車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，規(guī)范安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點行業(yè)和領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營行為，堅決嚴厲打擊或查處的行為：無證或證照不全或過期從事生產(chǎn)、經(jīng)營、建設的;關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規(guī)定，違法違規(guī)進行項目建設的，存在重大火災危險的建設項目，未經(jīng)消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作
組織車間參加職業(yè)危害申報工作會議和職業(yè)安全健康培訓班，并陪同安監(jiān)局的同志到各個企業(yè)，手把手地指導各個企業(yè)進行職業(yè)危害申報工作，車間的領(lǐng)導親自帶隊對車間職業(yè)危害情況進行摸底調(diào)查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查，這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認識水平。
員工個人述職總結(jié)篇九
根據(jù)交通運輸專業(yè)教學計劃方案，9月——2010月，我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產(chǎn)實習，實習崗位為辦公室職員。通過實習，了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了辦公室工作的基本技能，在實踐中與理論結(jié)合，實習工作雖然累，但同時給我?guī)砀嗨伎肌?BR> 二、實習內(nèi)容
1、單位簡介
西寧市公安局交警支隊車連管理所成立于1980年，擔負著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機動車，39萬余名機動車駕駛員，23所有資質(zhì)的機動車駕駛員培訓學校學員考試，3個機動車安全檢技術(shù)檢測站的車輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的交警隊伍，下設機動車管理股、駕駛員管理股、非機動車管理股、辦公室。
近年來，西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導下，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，堅持“立警為公，執(zhí)法為民”的重要思想，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認真抓好黨建工作，帶領(lǐng)全體民警團結(jié)在黨支部周圍，以“讓人民滿意”為工作最高標準，唱響“人民公安為人民”的主旋律，不斷推出各項便民利民措施，用實際行動踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展，隊伍建設呈現(xiàn)勃勃生機和活力，受到上級多次表彰及群眾的一致好評。自2020年以來，西寧市車管所先后被評為、20先進黨支部，被2020年評為全省精神文明單位，2020年被公安部評為二等車管所，2020年榮立集體三等功一次。
我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作，除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。工作只是接接電話、處理文件、管理庫房。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味，但是工作簡單也不能馬虎，每一份文件都是我打出來之后，領(lǐng)導看了又看的，改了又改最后才確定的。辦公室會有很多人打進電話咨詢一些關(guān)于車輛落戶、辦理駕照、駕照年審等問題，你不能厭煩，必須給群眾解釋清楚，偶爾有我回答不了的問題當然交給辦公室的其他同事，大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時候我也被派到大廳，我在大廳的工作是幫群眾選車牌號，我在大廳每天可以見到形形色色的人，大家都是來這選號的，都想要個好號，所以你就要耐心的對待每一位群眾。選號看似挺簡單的，其實也是需要用心去做的，人多的時候兩個人根本忙不過來，一直在那站著也是很累的，我們把群眾選的號記下來，再核對一遍到一張表里，再在電腦里核對一遍，雖然很麻煩，但這也是為了選的車牌號沒有錯誤。
三、實習總結(jié)
通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對西寧車管所的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行部分基本操作，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，把自己還當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習相關(guān)專業(yè)知識，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識，同時也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過程中，我們的形象代表的就是西寧交警的形象，對群眾有禮貌，為群眾答疑解難是我們應盡的本分，也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務，我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復，這更是會引起群眾的不滿，嚴重我們的形象和群眾對車管所的看法。給群眾留的印象會直接影響到車管所的形象，我作為一名車管所實習大學生，也深深感到做好自身業(yè)務的重要性，通過實際的工作，使自己的業(yè)務能力得到了鍛煉。
一個月的實習很短，短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事，沒有辦法讓自己成為專業(yè)一點的人。一個月，卻又很長，認識了一些朋友，學到了很多學校學不到的知識和道理。要在這個社會生活的很好必須付出最大的努力，每天混著日子是得不到回報的。這一個月沒有白去，至少我曾努力過，也看到了自己的一些缺點。不管在什么時候都要要真誠，你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是，我的表現(xiàn)得到了大家的認可。
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
員工個人述職總結(jié)篇十
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負責了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。
（二）完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
員工個人述職總結(jié)篇十一
員工轉(zhuǎn)正個人述職
總結(jié)
報告 員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 1 1 時光如梭，進入公司至今，已有三個多月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己工作情況作簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作;b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;c、能夠較好地完成上級安排的任務;d、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生;e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺，要做到無微不至!2、公文寫作有待于加強!
三、
接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這三個月工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 2 2 ____年 7 月 8 日，我通過面試，來到中冶賽迪上海工程技術(shù)有限公司工作，不覺已經(jīng)工作兩個月了，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面 在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉造價行業(yè)的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面 端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以 100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作 我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴 格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理 對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 3 3 尊敬的領(lǐng)導：
您好!我自今年 2021 年__月份到公司上班，現(xiàn)在已有______月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務相關(guān)報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。__月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問題 一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：
一是我的
述職報告
還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致 敬禮!述職人：______ 2021 年__月__日 員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 4 4 尊敬的公司領(lǐng)導：
我自 20____年____月____日進入公司任職，至今已有 3 個多月的時間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成和正在開展各項工作任務。下面我將 3 個多月來自己的工作、學習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員，不管公司領(lǐng)導還是普通員工，我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財務目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務籌劃等方面。
2、正確核算，及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作，參加本部門例會。
根據(jù)____統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務部經(jīng)理組織的財務部門例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法，及時提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之，由于剛來公司 3 個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學習，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 5 5 尊敬的領(lǐng)導：
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。______施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
人，能在____公司這個大舞臺上展示自己，能為____公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
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員工個人述職總結(jié)篇十二
今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀面貌一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的平安;在公司的大力支持下，與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
2、對小區(qū)的'全部機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點修理調(diào)試好了全部的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導的大力支持下，申報了平安文明標兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導到我小區(qū)檢查平安文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作賜予了主動的確定，現(xiàn)已基本完成其它各項打算工作。
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xx元，其中管理費收入為xx元，每月平均收入在xx元左右，收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為xx元，每月平均收入為xx元，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xx元，每月平均為xx元。
今年安排支出總額為xx元，實際支出總額為xx元，超支xx元，虧損主要緣由為：2號樓、幼兒園的接管問題始終未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)平安文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營安排。
員工個人述職總結(jié)篇十三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年，20-年，在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我團結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工，結(jié)合市委市政府的我局的工作重點，圍繞中心，服務大局，加強學習，創(chuàng)新思路，認真履職，穩(wěn)步推進所分管的民生工作取得新的成績。下面，我按照市委組織部和局黨委的有關(guān)工作要求，就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同志們作如下匯報，請予評議。
一、政治思想和學習情況
一年來我始終同黨中央保持高度一致，始終堅持正確的政治方向，堅持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦，堅決執(zhí)行市委市政府的各項決議決定，自覺做到勤政廉政，自覺維護班子團結(jié)。為適應新形勢、新任務和新要求，自覺加強理論和業(yè)務知識的學習:一是加強政治理論學習，吃透上級文件和領(lǐng)導講話精神;二是加強業(yè)務知識學習，提高做好分管工作的能力和水平;三是深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取基層的意見和建議。通過不斷的學習，進一步提高思想政治水平和業(yè)務工作能力，確保決策的正確性、科學性。
二、履行崗位職責情況
過去的一年，正值我局黨政班子主要領(lǐng)導變動，在各項工作決策都受到一些影響的情況下，自己更加認真履職，強化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合，強化與處室和單位領(lǐng)導的民主商討，在確保繁雜工作任務完成的同時，圓滿完成幾項重點工作任務。一是確保市委、市政府實事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設兩件事實的完成;二是確保11所中心敬老院如期投入使用，確保全市低保提標、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時救助以及困難群眾節(jié)日慰問等各項救助工作全面完成;三是全力做好防災減災、查災核災以及應急宣傳和演練等工作，確保受災群眾得到及時救助。四是強城市流浪乞討人員救助與管理，為進一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，代市政府擬草并下發(fā)了;開展“傳遞溫暖關(guān)愛救助”為主題的宣傳月活動和流浪未成年人及街頭生活無著人員集中搜救專項行動，確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護中心一期項目建設。五是推進殯改革和殯儀服務工作，生態(tài)節(jié)地葬、殯葬文明新風的推行得到有效落實，協(xié)助政法部門完成第四批342具陳尸處理任務;六是窗口服務工作不斷的完善，20-年再次被評為“優(yōu)秀窗口”。
三、廉政建設和廉潔自律情況
20-年，自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題要求，按照市委“三找”活動的安排，自覺強化黨風廉政建設，認真對照檢查自己身上存在的“四風”問題，結(jié)合實際找問題、找差距、找目標。力求達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。具體體現(xiàn)在一下幾個方面:一是嚴格遵守黨的政治紀律。堅持黨的領(lǐng)導，政治上與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨的路線方針和政策，堅決執(zhí)行黨的決議決定，自覺維護局黨政班子的團結(jié)和形象，緊緊圍繞加快實現(xiàn)“四個突破”和全局工作大局，立足本職崗位，突出“民生工作”重點，切實把上級黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。二是嚴格遵守黨的廉政準則。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定，做到令行禁。沒有在職務、人情、用車等消費上違反規(guī)定;沒有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設立“小金庫”等群眾反映強烈問題發(fā)生。三是及時整改“三找”中反映的問題。對局黨委在“三找”主題到討論活動中梳理出來的問題，自己認真對待，及時牽頭抓整改。如:針對11所中心敬老院的運營管理問題，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，及時下發(fā)了;針對流浪乞討人員缺乏考核機制，工作推進難的問題，及時安排集中搜救專項行動，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗、找準問題結(jié)癥的基礎(chǔ)上，代市政府擬草了下發(fā)，進一步明確各級各部門工作職責，建立完善了領(lǐng)導機制，工作機制和考評機制;針對農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設資金緊缺和公益性公墓建設等問題，都及時采取相應的措施進行解決。
四、存在問題及下步努力方向
過去一年雖然取得了一定成績，但離組織和領(lǐng)導的要求有較大的差距，工作中還存在許多不足:
一是學習還不夠深入、不夠系統(tǒng)，理論思考和科學實踐水平有待于進一步提高。
二是深入基層調(diào)查研究不夠，平時忙于事務性的工作時間多，下基層做深入細致的調(diào)研時間相對較少，與基層同志間的思想交流不多，深入調(diào)查研究不夠，對全市的工作指導和督促還不夠深入，工作質(zhì)量還不夠高。
三是創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時存在急躁情緒和畏難情緒，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，局限于上級布置什么做什么，沒有大膽地、創(chuàng)新性的開展工作。在新的一年里，我將努力改進不足，采取有力舉措，加大工作力度，切實搞好各項工作。
員工個人述職總結(jié)篇十四
(姓名)，x年生，x人，x年x月加入中國共產(chǎn)黨。
自入黨之日起，我就把黨的宗旨全心全意為人民服務作為自己的根本宗旨和行為準則。共產(chǎn)黨員要有一種堅忍不拔、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，有一種高昂飽滿的革命熱情，在市場經(jīng)濟條件下自覺接受各種鍛煉。要發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評三大優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記兩個務必，做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的模范。這樣，才能始終站在時代前列，保持共產(chǎn)黨人思想上、政治上、組織上、作風上的純潔性，在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用，無愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號。所以，我時刻從自身做起，從實際做起：
一、抓緊學習領(lǐng)會黨的先進理論知識，有理論武裝自己;牢記黨的宗旨和使命，時刻向黨中央看齊，求真務實學才干。
黨員要在各項工作充分發(fā)揮先鋒模范作用，怎么發(fā)揮?聯(lián)系到我們的工作實際，我認為關(guān)鍵是要全力做好七種人，即明白人、勤奮人、創(chuàng)新人、當家人、開明人、貼心人、帶頭人。
一是顧大局，守紀律，講奉獻，做政治上的明白人。要與黨中央保持一致，認真貫徹黨的路線方針政策，落實科學發(fā)展觀，干好事業(yè)。我們要守紀律、講奉獻、講吃苦，不要比待遇、比享受、比安逸。每個同志都要消除私心雜念，提高政治覺悟，純潔思想，做一個政治上的明白人。
二是理論聯(lián)系實際，做學習領(lǐng)會上的勤奮人。黨員干部要帶頭學政治、學業(yè)務、學科技知識，在學習領(lǐng)會中成長，增長才干。我們不刻苦學習領(lǐng)會，政治敏感性、是非辨別能力就不強;不學習領(lǐng)會業(yè)務、科技知識，業(yè)務水平就不高，遇事就會顯得本領(lǐng)恐慌。千萬不要說你的知識已經(jīng)足夠了，憑經(jīng)驗辦事就可以了，人活到老要學到老，今天、明天要干的事情，從今天開始就要好好地學，老老實實地學。
三是求真務實，勇于探索，做工作上的創(chuàng)新人。要進一步解放思想，更新發(fā)展理念，不斷吸收好的經(jīng)驗，探索新思路、新辦法，創(chuàng)新機關(guān)事務管理工作。我們每個黨員干部都要深刻理解改革創(chuàng)新的必要性，積極參與改革創(chuàng)新，在工作實踐中勇于探索，做工作上的創(chuàng)新人。
四是發(fā)揚艱苦奮斗精神，做創(chuàng)業(yè)上的當家人。要時刻牢記兩個務必，帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。在發(fā)展問題上該用的錢要大膽用，不該用的錢一分錢也不要浪費。家是創(chuàng)出來的，不是守出來的，要發(fā)揚不懼艱難、奮力拼搏、甘于奉獻的精神，勇挑重擔，艱苦創(chuàng)業(yè)，做一個合格的帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)的當家人。
五是充分發(fā)揚民主，做團結(jié)上的開明人。要嚴格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準則的各項規(guī)章制度，堅持民主集中制原則，充分發(fā)揚民主，加強領(lǐng)導班子內(nèi)部監(jiān)督。黨員干部要善于團結(jié)同志，不但要團結(jié)與自己意見一致的人，而且要團結(jié)和自己意見不同的人一起工作，做一名團結(jié)共事的開明人。
六是密切聯(lián)系群眾，做群眾的貼心人。要知民情，要深入基層，聽取群眾意見和呼聲，摸準、摸透基本情況。要把群眾滿意不滿意，作為檢驗工作好壞的標準。第三，要得民心。黨員干部要準確地掌握民情民意，做一些順民心、得民意的好事、實事。這樣，黨員干部和群眾的心就會貼的更近，感情更深，聯(lián)系更緊。當然，也不是要當老好人，一味討好，要堅持原則，處事處人公平、公正、公開，搞五湖四海，不能搞親疏，只有這樣群眾才信服。每一個黨員干部要牢固樹立群眾觀念，做一個群眾的貼心人。
七是謹守為政之德，做廉潔上的帶頭人。廉潔方能聚人，身正方能帶人，律己方能服人，無私方能感人。黨員干部要在轉(zhuǎn)變作風方面作出表率，必須率先垂范，做廉潔上的帶頭人。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終保持高尚的道德情操，真正養(yǎng)成共產(chǎn)黨人的高風亮節(jié)，樹立一身正氣，做廉潔上的帶頭人。
二、在實踐中提高自身各方面的修養(yǎng)，時時講奉獻，刻刻發(fā)揮先鋒模范作用，在自己的生活圈內(nèi)影響一部分人，爭上游、求進步，艱苦樸素，做好榜樣作用。
當今社會需要高質(zhì)量的復合型人才，因此我在大學四年期間時刻注意自身的全面提高，建立合理的知識結(jié)構(gòu)，在計算機方面有較深厚的理論基礎(chǔ)，熟練掌握vb、c++、java、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)原理、編譯原理等計算機基礎(chǔ)知識;熟練于網(wǎng)頁制作、span+css布局、網(wǎng)頁美工等;對sql、oracle等數(shù)據(jù)庫編程和internet、電子商務有一定了解。我還利用課余時間學習領(lǐng)會了心理學、文學、銷售管理等方面知識。多次在報、師范學院網(wǎng)站、-學院網(wǎng)站上發(fā)表文學品和新聞報道。
我還充分利用課余和假期時間，走進社會，參加社會實踐活動。從事過網(wǎng)吧網(wǎng)絡管理、電子產(chǎn)品銷售、餐飲銷售和管理等崗位，在實踐中培養(yǎng)了動手能力和組織能力，豐富了社會閱歷，為今后開展各項工作打下堅實的基礎(chǔ)。在同創(chuàng)博遠科技有限公司進行兩個月的專業(yè)實習期間，更是出色的完成任務，贏得了客戶、公司領(lǐng)導和學校老師的高度肯定。
我一直堅定著一個發(fā)展理念，即大發(fā)展、小困難，小發(fā)展、大困難，不發(fā)展、最困難。如今我將離開校園，走向社會，走上工作崗位，我信心十足。因為我做好了吃苦的準備，做好了奉獻的準備，做好了樂于學習領(lǐng)會的準備，做好了團結(jié)他人的準備，我堅信，只要自己一直堅守者一名黨員的信念，好好生活，努力工作，我一定會開創(chuàng)自己的未來，實現(xiàn)自己的人生價值。
員工個人述職總結(jié)篇十五
211月07日，我有幸進入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
我的專業(yè)是醫(yī)學，剛實習完就進了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥房上班接觸的業(yè)務代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作就是一個很好的挑戰(zhàn)。當時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。
離開多年的藥房，我選擇了新的銷售(行銷)，學習銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。
到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作和思想總結(jié)匯報如下：
第一，工作總結(jié)匯報:
1.我到公司后所屬部門是嬰童部，負責南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。
2.所負責銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。
3.第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。
4.梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。
5.現(xiàn)目前本負責區(qū)域?qū)Ｂ殞з徑K端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人。
6.現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、南坪喜來寶。
7.新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。
8.我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。
9.活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進貨12贈送4，魚洞媽咪寶貝進貨12贈送4，楊家坪愛嬰堂8贈送2。
10.本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。
11.公司在我負責區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。
員工個人述職總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導、同志們：
20__年，__教研室黨支部的全體黨員積極上進，團結(jié)互助，不斷加強教學和科研等業(yè)務知識的學習，克服教學中出現(xiàn)的各種困難，積極投身到學校的各項工作中，充分發(fā)揮出了作為一個黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。作為__教研室黨支部書記，現(xiàn)將各項工作匯報如下，請各位老師批評指正。
一、抓責任落實，切實履行第一責任人職責
(一)按照任務清單抓落實
根據(jù)服裝黨委制定的“黨委引領(lǐng)，支部落實，書記負責，全員參與”的學習要求，按照任務清單、責任清單，落實上級黨組織、教育主管部門的各項要求，圍繞工作目標、工作計劃，不斷推進各項工作的有效落實，認真履行黨建第一責任人職責。
(二)支部工作抓深、抓細、抓實
把支部建設牢牢抓在手上，把支部工作抓深、抓細、抓實，做到組織生活有計劃，活動有記錄，年終有總結(jié)，讓支部建設和各項學習教育活動有序開展。有效落實學校黨委，基層黨委、黨總支關(guān)于基層黨建工作的部署，勇于擔當，認真履責，不斷推進黨支部的建設和黨員示范崗建設。
(三)各項學習活動動員早、跟進快
_月_日參加服裝學院召開支部書記會議。_月_日，我支部召開會議，傳達_月_日的會議精神，討論支部2020年理論學習計劃及支部“三會一課”的開展，就支部所承辦的微作品任務進行討論，擬定計劃和方案。早做準備，時時跟進。
二、切實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化
_月，召開支部會議傳達服裝學院《兩學一座學習教育常態(tài)化制度化》精神。討論制定支部學習計劃，堅定學習的信念，堅持旗幟鮮明講政治，切實增強推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的責任感、使命感。采用多種形式展開學習，把學習融入到日常的工作生活中，綿綿用力，久久為功，效果顯著。
根據(jù)校、院黨委“兩學一做”的安排，支部按時召開了“如何做到政治合格”、“執(zhí)行紀律合格”以及“如何做到品德合格”的主題研討學習，借助現(xiàn)代媒體，組建qq群、微信群，進行學習交流，展開討論，做到自學和集體學習相結(jié)合，理論聯(lián)系實際，持之以恒，常抓不懈，做到真學、真懂，思想上、行動上時刻和黨中央保持一致，和黨的方針政策、法律法規(guī)以及各級主管部門的各項要求保持一致。主動適應新常態(tài)的各項要求,時時以《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》檢點自己，查找不足，嚴格要求，自覺按照黨員標準規(guī)范言行，堅定理想信念，提高黨性覺悟。使黨支部始終充滿生機和活力，體現(xiàn)著黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。定期組織黨員開展集中學習、交流研討活動，引導黨員自覺尊崇黨章黨規(guī)，發(fā)揮黨員黨性堅強、愛崗敬業(yè)、履職盡責的先鋒模范作用，在改革上做尖兵、在落實上當能手、在服務上做模范。通過一系列學習教育活動的開展，全體支部黨員的信仰更加堅定，團結(jié)進取的信心更足，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘核心作用更強。
三、嚴格組織生活制度，定期召開“三會一課”
堅持把“三會一課”作為黨員學習教育的基本途徑，建立適合本支部實際情況的支部學習制度，使之經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。
(一)定期召開支部大會和支部委員會
組織黨員按期參加黨員大會，定期召開支部大會和支部委員會，開展批評與自我批評，交流思想，改進作風，不斷提高思想政治覺悟。從嚴要求、從嚴教育、從嚴管理、從嚴監(jiān)督黨員干部，嚴格領(lǐng)導干部參會制度，黨員領(lǐng)導干部以普通黨員身份參加自己所在黨支部的組織生活，有特殊情況不能參加支部組織生活會的，同普通黨員一樣履行請假手續(xù)。不斷推動基層黨組織活動正常化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
(二)堅持黨支部書記講黨課制度
堅持黨支部書記講黨課制度，以加強黨員思想、作風建設。通過廣泛收集與主題相關(guān)的理論、格言和事例、數(shù)據(jù)等資料，充分闡述論證，使黨員開闊視野、增長見識，受到教育和啟發(fā)。支部在_月__日開展了“弘揚愚公移山精神，爭做合格黨員”的微黨課，在這次微黨課上，我通過闡述從愚公移山精神的本質(zhì)，引導黨員發(fā)揚愚公移山的精神，綿綿用力、久久為功，以新狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn)，以新能力引領(lǐng)新常態(tài)。支部黨員也紛紛表示，在以后的工作中將持續(xù)發(fā)揚愚公移山精神，勇于擔當，迎難而上。
四、開展豐富多彩的黨建活動
(一)積極參與各項黨建活動
20__年，根據(jù)學院“好黨員、好故事”微黨課的比賽安排，組織支部成員精心準備，人人參與。_月_日，在支部內(nèi)部舉行預賽，各支部成員從不同角度講述了一個個鮮活的黨員事跡，有翱翔天空，用生命譜寫了一曲愛國主義和革命英雄主義壯麗凱歌的航空兵飛行員王偉;有為“月亮女孩”而守候的鄉(xiāng)村教師閆乃富，有為人民不怕犧牲的好衛(wèi)士任長霞;有新時代發(fā)揚雷鋒精神的黨員群體……時代不同，但一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員身上體現(xiàn)出來的忠誠、為民、奉獻精神卻歷久彌新，時刻激勵著廣大黨員強本領(lǐng)、當表率、做貢獻。經(jīng)過支部內(nèi)部預賽，最終一致推選__兩名同志參加決賽，__在決賽中榮獲二等獎，__獲三等獎的好成績。
(二)承辦一項特色活動
為進一步加強支部隊伍建設，有效發(fā)揮黨員的積極性和支部活力。11月，我支部承辦了“踐行兩學一做展現(xiàn)支部風采”的紅色微作品大賽，為了確保本次活動的順利進行，支部早早召開支部大會，從活動形式、具體內(nèi)容、評比辦法等方面進行商討，大家熱情高漲，紛紛獻言獻策，制定了詳盡的活動計劃和流程。在作品創(chuàng)作階段，為使微作品的內(nèi)容豐富飽滿，支部成員收集了大量的資料，最終制作了高品質(zhì)的微作品。本次特色活動由支部書記負責，支部成員___三位同志具體制作，各支部成員人人參與，真正做到在創(chuàng)新中出活力的支部建設。
本次微作品大賽先由我們支部率先示范，其他支部跟做。旨在觀摩學習，共同進步?；顒佑媱澴园l(fā)布以來，服裝學院各支部也積極參加，制作出一個個主題鮮明，內(nèi)容豐富，特色突出的微作品，充分展現(xiàn)黨支部凝心聚力的時代風采和黨員教職工在工作中樂于奉獻、敢于爭先的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神。
本次活動能引導黨員、干部見賢思齊，形成正確輿論導向，營造濃厚輿論氛圍。能夠積極選樹先進典型，大力宣傳支部在各個方面取得的成績和支部黨員的先進事跡。成為加強支部建設，增強支部活力，帶動黨員積極性有利推手。
五、在各項工作中爭創(chuàng)一流，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
作為以骨干教師為主的黨支部，教育引導每一位黨員教師為人師表，愛崗敬業(yè)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。在應急和突發(fā)任務面前，能勇挑重擔，迎難而上。引導教師黨員增強角色意識和政治擔當，愛黨、憂黨、言黨、護黨。引導黨員把“做合格黨員”落腳到提高覺悟、崗位奉獻上。支部黨員都能在自己的崗位勤勉努力，奉獻自己的青春和熱情。部分年輕教師奮斗在教學第一線，年教學工作量達到600以上。教學任務重，科研壓力大，但仍然能高效工作，無怨無悔。
六、存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
理論學習還不夠深入，學習淺嘗輒止，在深度和廣度上差距較大。缺乏激勵機制，某些活動大家積極性和創(chuàng)造性沒有充分調(diào)動起來。
(二)改進措施
完善班子理論學習制度，將理論學習制度相對固定下來。做到學習內(nèi)容、學習時間落實，要求對每次學習做好學習紀錄，注重學習效果的提高。注重團隊精神的培養(yǎng)，調(diào)動、發(fā)揮每位支部黨員的積極性和創(chuàng)造性，增強支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
__黨支部在學院黨委的領(lǐng)導下，經(jīng)過自身努力，在2020年取得了較多成績。支部的建設工作有條不紊的進行著，黨員隊伍的素質(zhì)不斷提高，內(nèi)部凝聚力不斷加強，在群眾中的威望越來越高。作為黨支部書記，我將不忘初心，繼續(xù)前行，切實履行崗位職責，為學院建設和學校發(fā)展做出應有貢獻。
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員工個人述職總結(jié)篇十七
個人述職總結(jié)
為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領(lǐng)導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務。
關(guān)心國內(nèi)外大事，堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記，積極參與討論，說出自己的觀點和想法;在平日的工作中，用實際行動支持園內(nèi)外工作，能團結(jié)同事，自覺遵守各項規(guī)章制度，正確的進行批評和自我批評;本人能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的.一系列政治活動。
二、能：
本學年度我擔任一年級班主任工作，每周30節(jié)課，我努力學習有關(guān)知識，按照“五認真”的要求，做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
三、勤：
本學年，工作量飽滿，每周分別為30課時，出勤滿，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課。此外，還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業(yè)務學習、教研學習，并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點創(chuàng)造性的備課，認真開展教育活動;積極參加園內(nèi)外活動。
幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來，我不僅擔負學校語文、數(shù)學教學任務還擔任班主任工作，我做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學教務工作也搞得有聲有色，多次受到上級主管部門和業(yè)務部門的表彰，幾年來我多次獲得?！皟?yōu)秀教師”稱號。
四、績：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成績，被科右前旗委員會，科右前旗人民政府授予“優(yōu)秀教師”稱號。獲得國家級論文二等獎：《新教法、新設計，增添課堂教學的“和諧”氣氛》和自治區(qū)級論文二等獎：《淺談閱讀與訓練中的素質(zhì)教育》和《發(fā)揮主體作用培養(yǎng)創(chuàng)新意識》，在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。
本文由應屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文/】欄目小篇為大家編輯參考閱讀。
員工個人述職總結(jié)篇十八
先給大家講個故事——獵人一槍擊中了一只兔子的后腿，受傷的兔子拼命奔跑，獵狗在它身后窮追不舍，最后受傷的兔子逃生了，教師個人總結(jié)述職報告。獵狗說：“我已經(jīng)盡力而為了！”兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力！”
這個故事啟示我們：盡力而為固然不錯，但竭盡全力才能真正取勝，做到最好。大到整個學校，小到個人，我們?nèi)舴且越弑M全力的姿態(tài)“奔跑”，勢必被淘汰?；仡檟x年年，我想我可以問心無愧地對自己說一聲：我做到了“竭盡全力”。
下面我就xx年年教學工作和班主任工作兩塊來談。
一、教學工作
上半年我和廣大優(yōu)秀而辛勤的同事們一起，順利送走了我校第二屆畢業(yè)生，迎來了我校繼xx年首屆中考輝煌后的又一次勝利。至今回想起來，那些艱辛仍然歷歷在目：六冊語文書上密密麻麻的批注、一摞摞親自從題目的挑選到剪貼到復印到批改到講解再到批改的試卷、一張張花名冊上用紅藍筆標注的花花綠綠的成績分析、一個個記事本上已然被劃掉的重默者的名單……對于一個首次從事畢業(yè)班教學的青年教師來說，我每一步的前進更要比別人付出多得多的汗水。然而，在這些因浸透了淚水、汗水和歡笑而顯得格外充實的日子里，在這些和優(yōu)秀的實驗人一起作戰(zhàn)的日子里，我很幸福。這種幸福緣于校領(lǐng)導的貼心關(guān)懷，緣于老教師們的悉心指導，緣于同齡者的并肩攜手，也緣于學生們給我的欣慰和感動。
欣慰的是中考名列前茅的班級均分和優(yōu)秀率，感動的是學生對我的感激、敬佩和信任。上一屆九（7）班的杭文杰同學畢業(yè)后給我寄來卡片，卡片上的一行行文字讓我為之動容：
胡老師，是您在我失意時，一次次地鼓勵、關(guān)心我。讓我這個曾經(jīng)放棄過學習語文的人重新燃起了對語文的希望。我走了，請您放心，您的呵護已經(jīng)讓我學會了如何堅強，將來沒有你，我也會走出一條屬于自己的道路。
我想，當一個人能對另一個人的一生產(chǎn)生這樣的影響的時候，他的付出再多也是值得的。另外，還有曾經(jīng)總是被我留到天黑默寫而今偶爾從新加坡回國也要抽空來看我的夏晟凱、曾經(jīng)總是因為作業(yè)為民請命跟我“討價還價”如今跟我成了筆友的李書鴻，他們都改變了我之前對“師生情”只是空洞的說教和造作的宣傳的理解，而今，我才切身領(lǐng)悟了這三個字溫情而厚重的內(nèi)涵，這對我來說應該是比取得優(yōu)異成績而獲得的更大的收獲。
二、班主任工作
當校領(lǐng)導用信任的眼光、鼓勵的話語對我委以重任的時候，我就暗暗告訴自己：竭盡全力吧！一個學期以來，我對七（5）班里的每一位學生都傾注了真誠而無私的關(guān)愛，在緊抓他們成績的同時，時刻關(guān)注孩子們的快樂和健康，校領(lǐng)導布置的每一項工作我都盡全力把它做好，學校的每一項活動我都組織學生們積極地參加。大合唱比賽一等獎、運動會團體總分第三名，精神文明班級體的榮譽稱號、冬季三項比賽團體總分第三名、廣播操比賽第二名，一張張獎狀貼滿了雪白的墻壁，一串串笑聲充斥了溫暖的教室，在一次次的付出和感動中，這個新組建的大家庭漸漸融洽溫暖起來，團結(jié)、競爭、文明、誠信的班風逐漸感染了七（5）班這個大家庭里的每一位成員。
心理上的波動直接影響到學習和成長，所以我時刻關(guān)注學生們心理上的變化，也為此做了很多努力。有一位學生在周記中流露出低落、偏執(zhí)、挫敗的情緒。我把班級同學的學籍卡中登記的獲獎情況拿出來給他看，讓他了解大家在小學都一樣優(yōu)秀；我又將有學生把他定為學習追逐目標的考試小結(jié)和周記拿給他看；我甚至跟他說：校長特別跟我提起你，說你在面試的時候表現(xiàn)得非常優(yōu)秀，說你數(shù)學、寫作特別突出，告訴他，大家都對他充滿了期待和信任。我看到外表剛強內(nèi)心脆弱的他聲淚俱下的樣子，我明白這次談話很成功。果然，日后，他整個人活潑起來，學習也更加刻苦。
要得到愛首先得付出愛。我的付出換來了孩子們的信任和肯定，在學校對班主任工作的測評中，學生們對我的滿意率幾乎每項都為100%。
另外，我在搞好教學工作和班主任工作的同時，也不忘努力地提高自身的素質(zhì)，在本年度中，我獲得了第五屆“dell杯”江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)課件評比二等獎、蘇州高新區(qū)教師解題基本功競賽一等獎、第四屆年會中小學生作文競賽優(yōu)秀指導老師的榮譽稱號，第三屆全國中小學生迎奧運作文大賽初中組指導教師一等獎，這些小小的成績都將鼓勵我在向一名更加成熟更加優(yōu)秀的人民教師轉(zhuǎn)型的過程中走得更加穩(wěn)健。
當然，以往的工作中還有很多不足，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我堅信，只要我們每一個人都樂崗敬業(yè)、團結(jié)一心，在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下像兔子一樣竭盡全力地奔跑，我們實驗初中定能迎來更加輝煌燦爛的明天！謝謝！
個人述職(總結(jié)).doc
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員工個人述職總結(jié)篇十九
20××年，在局隊領(lǐng)導和處長的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心幫助下，我在各方面都有了較大程度的提高。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下：
一、學習，樹立科學，創(chuàng)建和諧
按照局黨委的要求，我自始至終地參加了學習的全過程；積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策，并寫了心得體會。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，以誠待人，不追名逐利，不計較個人得失，注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會公德等方面的。
二、履行職責，提高工作能力
在實際工作中，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，沒出現(xiàn)過錯，盡職盡責。在業(yè)務知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
三、愛崗敬業(yè)，樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L
熱愛本職工作，本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持刻苦鉆研，任勞任怨，扎實細致。在工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決。認真遵守規(guī)章制度，保證出勤，參加義務勞動，注意發(fā)現(xiàn)和學習別人的長處。
員工個人述職總結(jié)篇二十
今年以來，我在正確領(lǐng)導和同志們的積極配合下，以黨的-大精神和“三個代表”重要思想為指針，與時俱進，開拓進取，求真務實,認真履行自己的崗位職責，在工作中,取得了較好的成績，計生干部個人述職報告?，F(xiàn)將一年來學習和主要工作職責履行情況簡要匯報如下：
一、強化學習，不斷提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)
一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力提高理論修養(yǎng)，改造世界觀，做到與時俱進。二是學習計劃生育“一法三規(guī)一條例”，掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣，并結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實。三是積極學習現(xiàn)代管理知識，不斷更新、完善自我，力求使自己適應新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導干部的知識要求。通過學習進一步增強了黨性觀念，同黨中央保持高度一致;增強了工作中的預見性和創(chuàng)造性，使自己較好地具備了適應本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系，時刻把黨和人民的利益放在第一位，個人利益服從黨和群眾利益，平時注重關(guān)心社會，關(guān)心群眾，關(guān)心集體，關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務的起點。在工作上，爭創(chuàng)一流水平，堅決按照黨的要求，同黨中央保持高度一致，在學習、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。
二、清正廉潔，樹立個人良好形象
主要表現(xiàn)在：作風廉潔，辦事公道，品德高尚，從而樹立了良好的個人形象。
辦事公道。到紅泥灣工作之后，特別是我主抓計生工作以來，我堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作，不帶個人色彩，一是一，二是二，不和稀泥，不吹“黑哨”;對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上，堅持唯才是舉，人盡其才，才盡其用，不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計個人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實際工作中遇到棘手的問題、困難的工作，自己都挺身而出，站在困難的前沿，跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔責任，替同志們擔擔子;當同志們生活上遇到困難時自己就鼎力相助，主動為大伙排憂解難;在榮譽面前，好的事情上，自己就靠邊站，把榮譽讓給做實際工作的同志;堅持以身作則，做出表率：帶頭學習，練好基本功，不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作，創(chuàng)造佳績;帶頭嚴以律己，對照“三個代表”嚴格要求自己，不僅做到“工作上不偷懶、作風上不耍滑、生活上不謀私、言行上不違紀”。做到“處事講原則，工作講實干，廉潔講自覺，共事講團結(jié)”;帶頭遵守制度，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學習、講政治、講正氣，認真開展批評與自我批評，不回避矛盾，不爭功諉過，不只報喜不報憂，以自己光明磊落的言行影響和促進計劃生育隊伍的建設。
三、認真履行職責，踏實做好自己分管的工作
重點做好了主抓的計劃生育工作。今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)計生戰(zhàn)線上的同志們，以-大精神和“三個代表”重要思想為指針，以宣傳“一法三規(guī)一條例”為切入點，進一步完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理”的管理機制，加強計生隊伍建設，積極參與抗擊非典攻堅戰(zhàn)，通過一年來的艱苦努力，取得了顯著成績。至目前，全鎮(zhèn)計劃生育管理人口-人，已婚育齡婦女-人，其中已婚未育--人，一孩--人，二孩及以上--人，結(jié)扎--人，雙女結(jié)扎--戶。全鎮(zhèn)人口出生率‰，人口自然增長率--5‰，計劃生育率-%，統(tǒng)計符合率達-%，避孕節(jié)育措施落實率%，圓滿地完成了各項目標任務。主要做好了以下工作：一是加強宣傳陣地建設。今年以來，全鎮(zhèn)共投入資金10萬余元，強化陣地建設。一是鎮(zhèn)指導所所有科室進行更新改造，二是鎮(zhèn)、村人口學校配備了電教設備，更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹立了電腦噴繪制作的大型計劃生育宣傳標牌21塊，刷寫墻體標語3000多平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計劃生育集中服務活動和“六查一落實”活動，通過這幾次大的集中服務活動，摸清了全鎮(zhèn)計劃生育底子，解決了工作中存在的突出問題，為全鎮(zhèn)計劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活動，在活動中，共組織鎮(zhèn)村計生系統(tǒng)干部職工學習42期，干部職工撰寫自我剖析材料36篇，制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條，在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實、婦科病普查普治、政務公開、幫扶致富等方面進一步完善了制度，采取措施，全面整改。四是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們共舉辦法制培訓班12期，舉辦專題法制宣傳一條街4次，演出法制宣傳文藝節(jié)目13場，印發(fā)宣傳材料7000余份，受教育群眾達6500余人次。五是加大后進村整治力度。針對后進村存在的突出問題和群眾意見較大的問題，進行專項治理，做到一手抓整治，一手抓發(fā)展，重點幫助后進村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前，后進村各項制度得到了完善，突出問題得到了解決，計生工作水平有了明顯提高。六是加強計生隊伍建設，提高隊伍素質(zhì)。在計生隊伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時期最可愛的人”等活動。同時強化技術(shù)隊伍培訓，采取請進、送出等辦法對全鎮(zhèn)計生工作人員進行培訓，提高了計生隊伍整體水平。
存在問題和今后打算：一年來，雖然在工作上取得了一些成績，這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全體同志共同努力的結(jié)果，我深知自己所做的工作與上級要求還有差距，自己工作中也存在一些不足之處。計生隊伍整體素質(zhì)還有待于提高，一些村計生工作存在這樣那樣的問題，亟待加強。特別是主抓的計劃生育工作頭緒多，任務大，顧及了工作但系統(tǒng)學習的少，感到自己肩上的擔子很重，急需從多方面提高。下一步，我對自己的要求是：在學習上要百尺竿頭，更進一步;在生活作風上要潔身自愛，樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，盡力履行好自己的職責，圓滿完成黨委、政府交給的各項工作任務。
員工個人述職總結(jié)篇二十一
各位領(lǐng)導、老師：
大家好！
一、修身養(yǎng)德，做個大寫的人
總是辛勤地來經(jīng)營自己的這份事業(yè)，雖然，離領(lǐng)導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的認真負責，勤奮務實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”，都時時刻刻地鞭策著我，讓我絲毫不敢懈?。?BR> 二、不斷學習，做個聰明的人
學習著，收獲著。更重要的是，把收獲的最新理念運用到課堂教學上，努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科；很興奮，在我的課堂上，孩子們能自主充分地參與探究，體驗著“真刀實槍”搞科學的過程；在課堂外，孩子們能積極主動地交流最新科技動態(tài)，認真地參與測量氣溫、養(yǎng)蠶等活動……學生的肯定、喜愛，是我作為一名科學老師的最大幸福！
人必須要有奮斗的目標。我常想：蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎？累的時候，也想歇歇，可總有新的任務在前頭。5港區(qū)小學的市級公開課，07，12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次，都是一個新的起點。壓力固然也有，但不必去問結(jié)果，一路風塵一路風景，并不是每個人都有機會體驗的。
三、服務他人，做個快樂的人
常記得這么一句話，“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”，作為一名學科帶頭人，我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結(jié)成了對子，有自己學校的，有其他學校的，總是毫無保留地把自己的經(jīng)驗跟他們分享；每個學期都爭取上示范課，組織徒弟們開展研討活動；盡可能地為他們創(chuàng)造好的環(huán)境，真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工，把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么，有時候，也是很幸福的。
四、樹立目標，做個有追求的人
在萬紅，我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效，我以德育課題為抓手，每學期落實不同的研究重點，工作不斷創(chuàng)新，努力打造快樂品牌：在大家的共同努力下，學校在德育百分考核中年年獲得滿分，xx年年，萬紅被評為了蘇州市德育示范學?！瓁x年8月，我回到了實小這個大家庭，開始分管教科、體藝衛(wèi)、信息技術(shù)工作。角色的轉(zhuǎn)換，生疏的治理領(lǐng)域，讓我倍感壓力的同時，又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學校，治理上難度很大，如何做到三校區(qū)合一，如何提高治理的效率？我在學習中工作，在工作中思考：體育節(jié)活動，讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協(xié)調(diào)能力；教科、教研活動，讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創(chuàng)新能力；圖書訂閱工作，讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力，作為一個分管校長，我要思考：如何帶動老師開展好讀書活動，使更多的老師得以成長……我知道，我的治理生涯中還將碰到一系列新的問題。好在我的身邊有很多的榜樣，（比如，在座的各位副校長）更有治理的專家——蔣校長。他們強烈的事業(yè)心，他們的治理方法和技巧，他們的創(chuàng)新精神，……讓我找到了前行的方向。
員工個人述職總結(jié)篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：
大家好！
我是呂藝二中的歷史教師劉建濤。轉(zhuǎn)眼間，被評為博興縣第x屆“骨干教師”已經(jīng)一年半的時間，在這期間，我收獲著，我成長著。
我深深的知道榮譽屬于過去，為了鞭策自己，也為了更好的理解教育，梳理自己的教學工作，我述職如下：
一、教育教學工作
20xx—20xx學年，由于領(lǐng)導的信任，我擔任了學校業(yè)務副校長、教務主任之職，并擔任九年級四個班的歷史教學工作，九年級二班班主任。
20xx—20xx學年，我繼續(xù)擔任學校業(yè)務副校長、教務主任之職，并擔任九年級五個班的歷史教學工作，九年級三班班主任。
選擇了教師行業(yè)就要站在教學第一線，干班主任工作更能體現(xiàn)教育的價值。這是我一直堅守的信條。xx年畢業(yè)以來，x年的班主任工作使我更理解了教育的本質(zhì)，讓我在教育的海洋中激流勇進。
一年半的時間，在“榮譽”的簇擁下，我感到更多的是壓力。
（一）為了對教材深層次的把握，我認真研讀課標，明白了北京師范大學版本教材編者的意圖與思路，理清了北師大版歷史知識的脈絡，以及各知識點的所把握的層次。這一些對我駕馭課堂能力的提高起到了很大的作用。
（二）認真鉆研教材，大膽對教材的編排進行處理。在充分理解課標的前提下，為了幫助學生的理解，讓學生能理清知識的脈絡，可以對教材進行編排。
（三）大膽探索教學模式，使自己的教學更具實效性。傳統(tǒng)的歷史教學模式——教師講解、學生聽講、學生練習等，這種模式已經(jīng)不適應當前的教育，甚至于說是高耗低效。在這樣的情況下我試著改變形成了讀—問—探—答—結(jié)。每節(jié)課下來讓學生均感覺很“給力”。
（四）以飽滿的熱情對待每一堂課。課堂，應該是充滿激情的課堂，在課上通過自己的人格魅力，教學技巧、教學藝術(shù)，向?qū)W生傳達一種教學思想。在課上很少有學生走神，他們在認真的聆聽，接受，在問題的探討時，學生積極發(fā)言，激發(fā)學生思想的火花。
二、班主任管理工作
眾所周知，班主任工作繁瑣而責任重大。所有的中小學班主任在教學任務不比其他教師少的情況下再擔任班主任工作，工作的強度可想而知。十二年的班主任工作讓我清醒的認識到必須改變傳統(tǒng)的班主任管理模式，才能把自己從“繁重”的班主任工作中解脫出來。在學習魏書生等教育家的班主任管理思想的影響下，我摸索著適合自己的管理模式——班中班，在班中人人是班委，人人有事做，人人參與班級管理，讓學生體會到主人翁意識，加強學生的責任意識。同時，作為一個班主任，我信奉，思想的教育需要心與心的交流。學生的發(fā)展需要遵循一定的規(guī)律，如果一味的把自己成人的想法強加給學生，那么就會導致學生與教師心靈的距離會越來越大，也就變相的增加了班主任工作的難度。所以，我在工作中始終堅持每周與學生至少兩次心靈對話，相互感知，相互交流，讓學生在不自覺中明辨是非，實力正確的人生觀、價值觀。
20xx—20xx學年度我擔任九年級二班班主任，我班一位非常“特殊”的學生——張慶通，曠課、上網(wǎng)等情況時有發(fā)生，當我從教過他的班主任、任課教師處了解到他的情況后，就很想幫助他，樹立改正自己不良習慣的信心。談話交心、家長交流、同學幫助、利用學校廣播站激勵等措施均用上了，還有一個就是和他約定：實在控制不住自己想上網(wǎng)的話，就和老師說，在你完成當天的作業(yè)時，老師把自己的微機借給你，供你玩，但時間不能超過一小時，內(nèi)容必須積極、健康、向上（一學年下來，此同學只向我借微機兩次）。在老師、家長、同學的共同努力下，此同學發(fā)生了很大的變化——好學、善學、向上。最后學業(yè)水平考試時以優(yōu)異的成績考入高中進一步學習。
20xx—20xx學年度，我擔任九年級三班班主任，我班有一位令學校領(lǐng)導頭疼、令教過他的老師心煩的學生——張泉德。但可喜的是張泉德在七年級時的學業(yè)成績不錯，同時性格開朗，編演的小品得到全校師生的贊揚。我內(nèi)心掀起了漣漪——這樣一位“優(yōu)秀”的學生怎么會失去上進心呢？我要幫助他。開學后，我就對他展開了“攻勢”。但“可悲”的是開學后不久他就去給一同學過生日并且喝了酒騎摩托車摔傷了腿。傷心之余，想到在此時更應該幫助他樹立正確的發(fā)展方向，為此我對他的“攻勢”進行了調(diào)整。原先一個學生——張興隆，也是一個小品、相聲迷，通過自己的努力考上了天津藝術(shù)學院，以此事為突破口，樹立張泉德的信心。一學期過去了張泉德開始學習了，性格依然那樣的開朗，我堅信泉德的明天一定充滿陽光。
三、工作中存在很多的不足
1、讀書學習，不能持久，并且潛意識中沒有學習的種子。即使強迫自己學習，也沒有記筆記的良好習慣，一些思考、感想就像過眼云煙一樣，眨眼間忘到了腦后。
2、工作不能持久的堅持下去，某些工作只是開了一個頭，就放到了一邊。
3、在學校還沒有發(fā)揮“骨干教師”的作用，我想自己只是一個“精神領(lǐng)袖”，而在教學、科研方面僅僅是一個“學徒工”，需要真正的靜下心來研究自己的各項工作。
四、展望未來
1、逐漸的養(yǎng)成善讀書的習慣，并把讀書的感想運用到實際工作中。
2、以身邊的教師為榜樣，學習他們的優(yōu)點，使自身不斷得到完善。
3、大量閱讀名師的理論與著述，與名師零距離接觸，提高自身的理論、業(yè)務水平。
我堅信自己在擔當、勤奮、努力、寬容中工作一定會享受到教育的幸福！
員工個人述職總結(jié)篇二十三
一學年來，作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，在政治上與黨中央保持一致，愛崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養(yǎng)人才為己任，個人年度述職報告。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅持為人師表，維護教師的良好形象。
能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校的各項工作安排，工作中能以身作則，積極主動，顧全大局，不計個人得失。
認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法；以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法，在教學中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有坡度，對學生的作業(yè)嚴格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。
讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”?！拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，有的學生學習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。
因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結(jié)果自己什么都學不成，什么都不想學，作業(yè)不會做，造成成績低下。我將平時教學中碰到的問題寫成教學案例和教育案例，并匯總成論文形式，邊成長，邊總結(jié)，走一步有一步的收獲，厚積薄發(fā)，為將來做準備。
以上是我的一些匯報，這一年來我確實收獲了很多，大學里學的是理論的知識，現(xiàn)在是在實踐中成長，在一次次的失敗與碰壁中收獲，這才是實打?qū)嵉闹R，我很感謝泰日學校對我們新教師的培養(yǎng)，我相信我的明天會更好！
員工個人述職總結(jié)篇二十四
xx年即將結(jié)束，回顧我村一年來的工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，今年來我村完成的工作概括起來：突出可三個重點(1.一村一品經(jīng)濟建設，2.計劃生育，3集體林權(quán)制度改革)狠抓實施了三建設(1.黨建工作，2.基層黨風廉政建設，3.社會和諧建設);實施了三大工程(1.建設50口沼氣工程，2六個組人畜飲水工程，3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設工程);干好三項工作(安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓前工作)具體特點有以下幾個方面：
一堅持政治學習，不斷提高兩委會成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。我們始終把思想政治學習放在第一位，組織兩委會成員和廣大黨員學習了黨的xx屆三中全會和xx屆四中全會精神，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學習篇目。兩委會班子成員記學習筆記10000字以上，寫心得體會兩篇，辦學習園地一期，寫自我檢查材料六份，校驗報告兩份。通過學提高了兩委會班子成員的思想覺悟，為干好村務工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、加強黨組織建設。圍繞“升級晉檔、科學發(fā)展”這個中心開展各項工作。
1.做好黨組織建設。今年共發(fā)展新黨員兩名，組織黨員集體學習十次，利用學習實踐科學發(fā)展觀活動，在黨員中開展了批評與自我批評活動，大大提高了黨員的思想覺悟，強了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實行了“支部+協(xié)會+黨員示范戶”的經(jīng)濟發(fā)展模式，成立“林果協(xié)會”一個，建立黨組織科技示范基地一個，并實現(xiàn)了掛牌管理，評選黨員示范戶兩戶，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)導者和示范者。
3.突出抓好“升級晉檔，科學發(fā)展”工作，堅持村干部坐班制度。
(1)抓經(jīng)濟發(fā)展，促農(nóng)民增收。首先，抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設，新栽核桃300余畝，實施科學管理400余畝，嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導產(chǎn)業(yè)，年收入人均達到2210元。其次，狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法，創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶，全村生豬存欄656頭，出欄1100頭。
再次，積極扶持勞務輸出，全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年，全村勞務輸出共110人，323人次，人均出收入1100元。利用武趙公路修復工程，安排閑散勞力就業(yè)200余人次，共創(chuàng)收8萬余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入 ，今年全村人均純收入已達3200元。達到了四類村升三類村的經(jīng)濟指標要求。
(2)堅持干部坐班制度。做到了全年有工作計劃，每月有工作安排，每周做好工作任務分配。并進行月小結(jié)、季度小評、年終總評，使整個村務工作任務明確，條理清楚。
三、順利完成集體林權(quán)改革任務。按照鄉(xiāng)政府的安排，我村從20xx年3月開始到20xx年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個完成了林權(quán)改革任務。經(jīng)過宣傳動員業(yè)務培訓、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗收、總結(jié)驗收等五個階段的大量工作。對全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶，全村共頒發(fā)林權(quán)證書281本。
四、狠抓計劃生育管理，優(yōu)化計生服務環(huán)境。我村今年計劃生育工作堅持做到了“六個有”：全年有計劃生育工作安排，每月有計劃生育措施，每次有計劃生育內(nèi)容，每季度有對三查對象的上站檢查，每個村民小組有兩委會包抓人，每個服務對象有兩委會監(jiān)管人。始終把計劃生育工作貫穿于整個村務工作的始終。
同時，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標準化計生服務室，建立健全了各種計劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理，明確了計劃生育職責要求，優(yōu)化了計生服務環(huán)境。全村今年計劃內(nèi)出生11人(一孩8人，二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例，收環(huán)5例，人流2人，女扎2人)自然死亡15人，各類指標符合上級有關(guān)規(guī)定要求。
五、不斷加強基礎(chǔ)設施建設力度，改善群眾生活環(huán)境。主要完成了五項工程：第一，完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務，增大了輸出功率，確保全村足量、穩(wěn)定用電。第二，實施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個組100戶900人口(含鄉(xiāng)機關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個，節(jié)水池100個，埋設通水管道7000余米，解決了全村大部分群眾的飲水困難。第三，修復水毀工程。
修補新二組水毀公路河邊石堤62米，修復公路0.5公里，確保了群眾通行暢通。第四，硬化武趙公路沿線住戶操場工程。為配合武趙公路驗收，我村及時對所轄武趙公路沿線住戶的操場進行了全部硬化，共投資水泥53噸，硬化了60戶，約3600平方米的場面，確保了群眾場面與公路接軌。第五，落實了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個，現(xiàn)正在緊張的施工之中，計劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
六、堅持不懈地做好平安創(chuàng)建工作，保穩(wěn)定，求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個方面，保障了全村安全穩(wěn)定：一是大力宣傳，增加干群的安全意識，我們逢會必講安全，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份，讓每個群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個目標，以增強他們的安全意識，形成人人講安全，事事求安全的局面。
二是，實行平安創(chuàng)建包片負責制度，村兩委會成員每人包抓一個組的平安創(chuàng)建工作，使平安創(chuàng)建工作不留死角。三是加強對農(nóng)用車的管理，村兩委會和農(nóng)用車主簽訂了安全責任合同，嚴禁農(nóng)用車載人，并對每輛農(nóng)用車指定一名兩委會班子成員負責管理。隨時提醒車主遵守安全職責。四是隨時調(diào)處矛盾，每季度都要進行一次矛盾排查，做到了隨時發(fā)現(xiàn)，隨時調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起，調(diào)處矛盾8起，調(diào)處率達100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。五是保證了汛期安全，在汛期堅持值班，及時通報汛情，制定防汛預案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。
員工個人述職總結(jié)篇一
回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做的工作：
1、學習法務部門主要功能、職責，熟悉本部門業(yè)務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升：
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃：
在以后的工作時間里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié)：
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃：
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習，借助于此，加快對公司各項業(yè)務的`熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。
員工個人述職總結(jié)篇二
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
今年來我認真學習科學發(fā)展觀，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
員工個人述職總結(jié)篇三
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。下面是由小編為大家精心整理的銀行員工述職報告總結(jié)個人，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
__分行行長助理__述職如下：
根據(jù)__分行黨委工作安排，__年9月份部門整合以前，我分管個人銀行業(yè)務部、個人貸款業(yè)務部、電子銀行部和國際業(yè)務部等部門的工作，9月份后主要分管個人金融部、風險管理部等部門的工作。一年來，無論分管任何工作，我都能在省分行和__分行黨委的領(lǐng)導下，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。
一、履行崗位職責情況
(一)擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為分行行長助理，我時刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為分行黨委獻言獻策;同時，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠團結(jié)，識大體、顧大局，自覺維護班子的整體形象，共同做好__分行各項工作。
(二)扎實工作，有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎(chǔ)上，我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時，堅持將自覺地貫穿于各項工作中，在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力，尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題，有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測
(1)個人銀行業(yè)務
截至11月底，全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元，比年初時點新增21174萬元，完成省分行下達計劃36000萬元的58.82%;日均余額529513萬元，較年初時點數(shù)新增18939萬元，完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07%。預計12月底個人存款時點新增33900萬元，完成省分行下達計劃的72.22%;日均新增將達到20000萬元，完成省分行下達計劃的90.91%。
截至11月底，全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元，完成分行年度計劃866萬元的81.85%，占全行中間業(yè)務收入的49%。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元，完成全年計劃的94.68%。
截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張，較年初新增40672張，完成計劃的159.31%，其中貸記卡新增1284張，完成年度計劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張，其中發(fā)放__卡472張、__卡1029張、__卡1696張，分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
(2)不良資產(chǎn)情況
截止11月底，按五級分類口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38%(若剔除__市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為558.45萬元，較年初下降142.42萬元，不良率為0.68%，完成全年壓縮計劃的138%);預計12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29%(若剔除__市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為555.35萬元，較年初下降145.52萬元，不良率為0.72%，完成全年壓縮計劃的138.29%);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元，不良率由年初的2.19%，下降到0.35%，圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。
(3)個人貸款業(yè)務審批情況
截止11月底，今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆，金額5463萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。
2。采取的主要措施
(1)個人銀行業(yè)務方面
作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務，分行黨委高度重視，作為分管領(lǐng)導，感覺責任重大。為此，我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施，強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作主動權(quán)。早在2006年底就組織召開專題會議，對2007年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法，按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵，調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎(chǔ)上，我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次，對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流，表揚先進，鞭策后進，對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。
二是采取有效措施，使全行服務質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。組織制定了“柜面服務標準”和“柜面服務十不準”，在一線網(wǎng)點開展了“不向客戶說不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務單位”、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”活動，并將全轄營業(yè)機構(gòu)的服務質(zhì)量直接與當期績效考核掛鉤，以此調(diào)動全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性，對全行服務質(zhì)量的提升起到了積極的促進作用。針對行風評議中排名靠后的情況，8月份我牽頭成立了柜面服務整肅活動領(lǐng)導小組，多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務檢查組，以現(xiàn)場檢查、查閱錄像、現(xiàn)場錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對全轄的服務質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動紀律等進行明查暗訪，先后對支行、網(wǎng)點進行常規(guī)性檢查8輪，下發(fā)檢查通報5期，向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份，填寫檢查底稿68份，下達整改通知57份，對3人進行了行政處分，對33人(次)進行了經(jīng)濟處罰，共罰款40550元。分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題，經(jīng)過認真研究，在責令相關(guān)單位負責人公開做出檢查的同時，對每人做出了高達2000元的經(jīng)濟處罰，并對因優(yōu)質(zhì)服務工作出現(xiàn)嚴重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職，在全行引起了很大的震動。
省分行10月份__會議期間，按照尚行長安排，我主持召開了一線網(wǎng)點服務專題會議，要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務”、“站立服務”、“雙手接遞”，會后又專門下發(fā)通知對員工儀容儀表進一步做出了規(guī)范;同時在省分行專項費用的支持下，我組織個人金融部及相關(guān)部門對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和設施進行了全面、徹底的整治，全行服務形象得到較大改觀。為進一步提升全行服務工作的質(zhì)量和品位，我與尚行長一起帶領(lǐng)各支行行長、相關(guān)部門負責人，先后到湖南郴州和山西臨汾，對__支行、__理財中心實地感受、參觀學習，制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實行早訓等制度，使我行服務形象得到提升，社會各界的評價明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務工作長效機制，我們提出了20__年夯實基礎(chǔ)、20__年規(guī)范服務、20__年形成文化的三步走的工作計劃，并首先在全行組織開展了“學_找差距，追趕__比服務”大討論活動，以此力促全行員工“以客戶為中心”服務理念的牢固確立，并制定整改提高措施。
三是加大差別化服務力度，不斷提高vip客戶服務能力。加強客戶經(jīng)理隊伍建設，為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務量大的直管網(wǎng)點配備了個人專職客戶經(jīng)理，全行個人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名，在重點產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用;通過積極的探索，在全省二級分行中率先嘗試建立了3個理財中心、并配備了4名專職理財經(jīng)理，理財經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn);加強了vip俱樂部建設，截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員，為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎(chǔ)。
四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路，加大營銷宣傳工作力度和深度。按照每月一個主題營銷活動的工作計劃，并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排，我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專項營銷活動、基金宣傳月活動、金色年華“校園宣傳活動”、社區(qū)營銷活動等，以媒體宣傳、網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳等方式對個人金融產(chǎn)品進行了全方位地宣傳推介，提高了客戶對__銀行個人金融產(chǎn)品的認知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動，由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組，分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。此外，針對代表高端客戶身份的理財卡營銷工作，我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座，對理財卡營銷工作進行了具體地安排部署，并親自帶領(lǐng)營銷小組對一些重點企業(yè)高層進行營銷，為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
(2)風險管理工作方面
從9月份分管風險管理部門以來，我通過聽取風險管理部門負責人匯報、組織風險管理部門及相關(guān)部門責任人座談等方式了解了我行風險管理工作的現(xiàn)狀及工作重點、難點，增強了自己對風險管理工作的全面認識，明確了工作思路和重點，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范化解了信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險分類信息錄入?yún)⒖紭藴?、建立信貸資產(chǎn)風險分類類別遷徙臺帳等措施，使全行風險分類的真實性和準確性得到了進一步提高。同時，進一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理，及時發(fā)出預警信號，并督促相關(guān)部門采取有力措施，有效防范化解了貸款風險，先后收回了__萬元極有可能形成不良的未到期貸款，達到了最大限度地減少我行損失的目的。
二是以規(guī)范化、精細化為管理標準，努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。按照總行非信貸資產(chǎn)風險分類的有關(guān)規(guī)定，將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會計科目劃分到各部門，明確到具體管理人員，將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系;同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，針對重點非信貸不良項目“沈建信”項目，制定了詳細的壓縮方案，并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)__萬元。
三是積極推進風險管理平臺工程建設。針對組織機構(gòu)整合后部分部門、支行及網(wǎng)點負責人的變更，我及時安排風險管理部門組織修改完善了場所文件，補充、完善了各項規(guī)章制度，并在全行范圍內(nèi)進行了覆蓋面達100%的檢查，確認了各部門、支行和網(wǎng)點的場所文件建立、完善和維護情況。同時，加強了授權(quán)管理，建立了授權(quán)執(zhí)行臺帳和授權(quán)執(zhí)行后評價制度，較好地處理了發(fā)展業(yè)務與防范風險的關(guān)系，杜絕了各類超越授權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生，使我行的各項業(yè)務能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運行。
四是正確處理風險防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流，特別對類似出租車更新貸款等較大項目，要求做到事前溝通，既有效控制了風險，又提高了審批效率。
(三)以保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動為契機，積極推進廉政建設
無論是在工作中，還是在生活中，我思想上時刻繃緊了廉潔自律這根弦，要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動，進一步增強了自己的廉潔自律意識。在實際工作生活中時刻以共產(chǎn)黨員的先進性標準來要求自己，堅持按原則辦事，不以權(quán)謀私，不越權(quán)辦事，為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。
二、存在的問題和不足
一年來，自己在各方面都取得了一些新的進步，但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比，結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢，自感在許多方面仍存在一些差距和不足，突出表現(xiàn)在兩個方面：
一是學習方面有待進一步加強。今年通過先進性教育活動和黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識，但由于日常工作較忙，制訂的自學計劃有時候得不到落實，尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識理解得不夠透徹，對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮。
二是對分管部門的工作需要更加深入細致地研究、指導。就個人銀行業(yè)務來說，今年出臺了許多措施，但未達到理想效果，全年個人存款業(yè)務發(fā)展相對緩慢。經(jīng)過認真討論分析，找到了服務是制約存款快速增長的主要原因，并及時采取了一些積極措施，目前已取得初步成效。雖然分管風險管理工作時間不長，但目前的形勢對風險管理工作的要求卻越來越高，尤其面臨不良貸款暴露的壓力，需要自己加強對風險管理方面的學習，找準工作的突破口，將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級行規(guī)定的范圍之內(nèi)。
三、下步努力方向
進一步加強學習，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署，進一步加強對分管部門工作的指導，確保全行服務質(zhì)量明顯提升，風險控制能力不斷增強，以此推動全行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展，為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻。
20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來我認真學習，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業(yè)務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的.速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
大家好，現(xiàn)在我將我一年來的工作述職如下：
一、規(guī)范運行，將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會和推動日常辦公的效率上
一是提升服務意識和理念。
針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會代訓，對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務，即為領(lǐng)導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設，立好辦公室規(guī)矩，建立工作秩序，帶好隊伍，按照x行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結(jié)、爭先”的要求，做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質(zhì)量。
全年共收文____件，行發(fā)文____件，審核簽報____件，做到傳送及時，辦理準確，實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳，無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料，印發(fā)了分行會議管理辦法，明確了各類會議流程管理，做到分工明確，責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，及時辦結(jié)歸檔。
三是強化督辦工作力度。
嚴格抓好行領(lǐng)導交辦和批辦的事項，對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤，對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知、文件、任務等，第一時間向領(lǐng)導反饋。
四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度，每次用印嚴格履行批準手續(xù)，確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會__次、行長辦公會__次、行務會__次全員大會__次和各類專題會__多次。
除必要的會議和公文以外，通過合并會議和事項，精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境，對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理，建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動各項辦公秩序的建立。
__年接待總行領(lǐng)導來分行調(diào)研、指導和相關(guān)部門進行開辦費審計，黨務工作、合規(guī)工作、服務工作等多項檢查，同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導來行檢查和來訪。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強安全保衛(wèi)工作，杜絕治安刑事案件和責任事故發(fā)生。
重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯(lián)動，紅外布防，監(jiān)控等方面的檢測，夯實技防物防基礎(chǔ)。加強制度建設，嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應急預案》。
堅持開展每月安全排查，保證安防設備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設，扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作，履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責。
二、強化責任，將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營造企業(yè)文化的氛圍上。
__分行作為一個新建行，百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法，結(jié)合__分行實際，進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責，為部門負責人制作了崗位說明書，明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務流程一紙通，編寫了員工培訓《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上，先后制定了分行輿情管理辦法，雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準等20多項制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對精神和日常業(yè)務和管理工作動態(tài)進行宣傳，及時上報總行辦公室，并在__金融、__日報、__網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過__衛(wèi)視、__三套的電視媒體，《__都市報》、《__日報》等報紙媒體，__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳，進一步擴大__銀行的品牌影響力。
全年采用__多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會布置的在__廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查__通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面，將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系，積極與媒體溝通、聯(lián)系，平衡各類媒體之間的利益關(guān)系，主動爭取指導、支持和理解，營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽，行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動，讓華夏文化展示出來，在環(huán)境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界，增強自信心、自豪感和凝聚力。
三、嚴謹務實，將精細管理的過程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓的細節(jié)上。
在人力資源管理工作方面，圍繞分行中心工作，不斷提升工作質(zhì)量，制定了“雙百分”績效考核辦法，創(chuàng)造性地形成新員工培訓體系，不斷地滿足群眾合理訴求，充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機制，制定了《__銀行__分行2014年年度績效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分，并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級考核制度》，為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重，不斷充實干部員工隊伍。__年分行共引進正式行員__人，其中x級以上管理人才__人，x級以上經(jīng)理級人才__人，充實了分行的管理團隊，有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
內(nèi)部培養(yǎng)提拔x人，其中x級以上經(jīng)理級提拔x人，x、x級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務急需崗位上。其中引進一線營銷人員__人，占引進人員總數(shù)的__%。同時分行不斷加強對國際業(yè)務、財富管理等業(yè)務領(lǐng)域的人才引進，錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員，大力支持分行的新興業(yè)務發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理，1名大堂助理，提升了網(wǎng)點客戶服務水平。分行人員配置較為穩(wěn)定，符合總行人員管理要求。
三是加強新員工培訓，開展人才庫人才入庫工作。__年累計組織社會招聘x次，面試人數(shù)__x多人，錄取了__多人;收到校園招聘簡歷__x余份，初步確定擬錄取__位大學生，作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓項目__x次，其中集中面授培訓__x次，在線培訓__次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設，分行__年在__財經(jīng)大學等一本高校招錄了__名大四、研三的實習生，作為儲備人才。
分行行領(lǐng)導及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進行授課，并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓教材《__分行新員工掌中寶》，開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目，形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養(yǎng)的精神，加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng)，進行了人才庫人才的選拔工作。__年分行選拔x類人才__人、x類人才__人，推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度，加強干部任用管理。嚴格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法，對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度，對需要破格提拔的嚴格履行報批手續(xù)。__年分行共提拔x級及以上干部__人，其中破格提拔x人，均履行了破格提拔手續(xù)，符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度，規(guī)范工作流程，確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查，未發(fā)現(xiàn)的異常問題。__年分行已執(zhí)行強制休假__人，強休率達到100%，輪崗不需要實施。出入境審查方面，分行正式行員已經(jīng)全部報備至__市公安局出入境管理中心，并嚴格證照審批流程。
四、嚴格落實，將“__服務”的品牌體現(xiàn)在服務體系的建立和服務水平的提升上。
__年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度，總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分，到二季度上升至__分，三季度再次上升至__分，全行排名也由最初的__名上升到x名，分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點，為新建行“__服務”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實“一把手負責制”，強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務體系長效機制，明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態(tài)管理機制。分行行長擔任分行文明規(guī)范服務工作領(lǐng)導小組組長，各分管副行長對條線的服務工作分片包干。
同時制訂了《__銀行__分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準》，以統(tǒng)一全行品牌形象和服務標準，打造__銀行特色服務品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務工作計劃，將相關(guān)工作按進度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務管理人員，上下協(xié)同，將服務工作一抓到底。
二是強化檢查推動，狠抓過程管理，形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務工作小組堅持每季召開專題會，研究服務工作中的問題，檢查推動服務工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊，分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式，對網(wǎng)點硬件設施環(huán)境、服務人員服務技巧、服務規(guī)范和服務禮儀進行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓，提升服務能力。先后2次邀請__咨詢公司開展網(wǎng)點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《__銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務手冊》的專項培訓，一季度重點是服務禮儀，二季度重點是服務營銷，三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應具備的九種能力》培訓，以案例的形式對大堂經(jīng)理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務培訓__次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽，提升了全員服務意識。
四是狠抓專項提升，確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視，黨委會對此專門研究，逐條分析扣分項目，制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關(guān)懷不夠的問題，我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務主題活動，要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應規(guī)范要求，快速提升分行營業(yè)部整體服務水平。三季度，我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
五、任勞任怨，將群眾路線教育實踐活動的成效體現(xiàn)在規(guī)范動作和扎實有序的推進上
從__年x月份開始，我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作，堅持高標準、嚴要求，認真謀劃、精心準備，扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統(tǒng)內(nèi)其他分行x人以上的具體推動工作，起草了近__萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告，開展問卷調(diào)查，廣泛收集群眾意見，提煉歸納存在的問題，組織班子和黨員干部的集中學習，起草并__多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告，領(lǐng)導干部個人整改材料，兩個80%調(diào)研報告，正風肅紀的自查報告，制度建設報告。編寫了__多期活動簡報，加強與總行活動辦公室和督導組的溝通，落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度，包括《__銀行__分行重點工作報告制度》、《__銀行__分行營銷工作指引》、《__銀行__分行績效考核辦法》、《__分行業(yè)務招待費制度》、《__分行公務用車制度》。計劃新制定x項制度，包括《__分行領(lǐng)導班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《__銀行__分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平，從x月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求，獎金預發(fā)比例由__%提高至__%;從x月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度，多以批評教育提高為主;增加員工福利，x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金，為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券，為每人增做了x套行服和羊毛衫，購買了補充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進行體檢。
六、統(tǒng)籌兼顧，把總行內(nèi)控管理的落實體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導下，認真貫徹落實總分行年度工作會議精神，圍繞分行的中心工作，強化制度管理，統(tǒng)籌專業(yè)檢查，推動問題整改，做好監(jiān)管聯(lián)系互動，在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作，確保了各項業(yè)務規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。
一是完善風險與內(nèi)控體系，統(tǒng)籌全面風險管理。__年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風險管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點，確保《__銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查，制定分行全年檢查計劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查x次，稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題__個，整改率100%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題__個，整改率100%。分行綜合整改率達100%。四是落實監(jiān)管要求，持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。
通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施，提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務能力，對建立合規(guī)運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求，組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患，實現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀檢監(jiān)察工作強化“一崗雙責”，堅持以“零案件”為目標，有序推進案件風險防控，積極開展廉政風險防范，切實加強領(lǐng)導干部作風建設，為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓，強化責任意識，確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則，嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”，強化監(jiān)督排查，建立健全案件風險防控體系。實現(xiàn)嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課，讓現(xiàn)場員工時刻提高風險意識、保留合規(guī)操作意識，清楚認識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系，進一步推進反腐倡廉建設。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領(lǐng)導班子、機關(guān)各部室和支行負責人以及部分員工代表共計__人在分行行長__x的帶領(lǐng)下，參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體，設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監(jiān)督機制，抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業(yè)務行為規(guī)范的問責。__年，未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為，未發(fā)生違規(guī)問責案例。
在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段，平時雖然工作很累，但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力，但更多的感受到了分行領(lǐng)導以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力，使我對__銀行__分行產(chǎn)生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書，被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂，由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來__工作、學習的機會，也更加熱愛并能勝任我所從事的工作，做到一心撲在工作上，以行為家，加班加點，夜以繼日，任勞任怨，用心做事，真誠做人，廉潔自律，慎重交友，潔身自好，不計較個人得失。
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好!
x年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進
(一)建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務管理，加強內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照__行財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好業(yè)務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業(yè)務，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在2021年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，2021年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)!
述職人：__
20__年x月x日
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝，來__分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。
特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務，提高窗口服務質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷__保險32萬元，__保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險。
回顧20__，展望20__，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了。還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎(chǔ)上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
在支行黨組正確領(lǐng)導下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務性工作。工作以來，我勝任監(jiān)測分析崗位以外，同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設等日常工作。
主要工作
1、加強學習，內(nèi)強素質(zhì)
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務學習，認真落實廉政工作責任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點，學習文件領(lǐng)會其精神，編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策(__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日)的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測十余次，專報相關(guān)信息多篇，為上級行領(lǐng)導決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準利率體系建設宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點申請》等材料，其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會
領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算
1、加強與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責，促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務?，F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來，本人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個人工作計劃，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
六、工作內(nèi)容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中，我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中，我的個人目標是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
八、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下：
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在2天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導：
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：
一、虛心請教，努力學習。
在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向周圍的領(lǐng)導和同事請教，向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務，用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領(lǐng)導同事請教后，進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!
員工個人述職總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼2012年又接近尾聲了，回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念，用馬克思列寧主義武裝自己，在毛澤東思想的指引下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真學習“三個代表”的重要思想，保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學的方法論指導自己的工作學習，使自己在思想上有了很大的進步，意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來，我在思想上有了一定的進步，學習上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
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員工個人述職總結(jié)篇五
敬重的領(lǐng)導、同志們：
一年來，我在院領(lǐng)導的指導下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。我以“聽從領(lǐng)導，扎實工作，仔細學習，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了肯定的成果，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨意脫離崗位，以保證患者剛好得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行仔細的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量運用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的看法，做好病員的思想工作。
本人能夠仔細并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的相識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。為了使自己的業(yè)務水準能得到全面的提高，我于20xx年參與全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修，期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的“西學中，中學經(jīng)典”的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了學問面。
并且常常通過網(wǎng)絡學習始終堅持用新的.理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能嫻熟駕馭基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能嫻熟診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并仔細負責地處理每一位病人，在最大程度上避開了誤診誤治。參與工作一年以來，本人認仔細真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
在各級領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了肯定成果，并得到上級領(lǐng)導和廣闊村民的一樣好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作仔細負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱忱周到。
員工個人述職總結(jié)篇六
我于20____年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導的耐心指導下，虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力;
三是結(jié)合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會?！白炱ぷ印保艺J為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項工作。
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
新員工試用期個人工作總結(jié)述職報告3
員工個人述職總結(jié)篇七
首先，最大的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學生生涯，離開了校園的象牙塔，踏入社會職場，成為了一名職場新人。
其次，在職業(yè)規(guī)劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進入了招行，抱著一種來招行學習的心態(tài)，用最認真最真誠的態(tài)度來學習鍛煉。
自從xx年4月份進入招行以來，經(jīng)歷了集中訓練，每天都是學習技能、學習理論知識、學習上機操作，剛開始壓力很大，能進招行的都是很優(yōu)秀的同事，在這里感覺彼此之間的競爭都很大，每天的考試測試，只要稍微一放松，就會被人超越，但培訓結(jié)束后，我們掌握的不只是業(yè)務收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間因此建立的感情，在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解，走出校園后所結(jié)識的第一批朋友，對我自己在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
之后，分配網(wǎng)點實習的日子，結(jié)束了集中培訓，很幸運的分配到了星河世紀支行，在這里剛開始的時候，便是無止境的考試測試，練習技能，雖然沒有真正上柜操作，但那些在后臺默默練習默默學習的日子是那么的難忘，這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的權(quán)限之后，真正的開始去面對客戶去為客戶辦理業(yè)務的時候，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺前，面對的不只是客戶，我此時此刻并不只是代表我個人，而是代表著星河的服務，代表著招行的服務，是招行與客戶最直接的交流的一個平臺，在這里我必需按照招行的服務標準來為客戶辦理業(yè)務，記得剛開始上柜實習的時候，面對客戶時，手忙腳亂，慌慌張張，顯得十分不專業(yè)，不能快速標準的完成客戶所要辦理的業(yè)務，令客戶不滿意等等，在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中，慢慢的自我總結(jié)自我思考，不斷的更新自己的大腦，不斷的學習業(yè)務上的知識，爭取更快的掌握更新的業(yè)務操作，每一次新的業(yè)務我都會用心的去學習，到現(xiàn)在基本上所有的柜臺業(yè)務，我都能即快速又簡潔的完成。
做好服務，一定要熟悉服務的規(guī)范，我無法改變的東西，只有更快的去適應，別人能做到的服務，我也可以做到更好;第二，做事情一定要頭腦清醒，思路清晰，辦理業(yè)務過程要認真的審單，每一張單據(jù)都要它的要求，審視清楚既是對客戶的負責也是對自己最基本的要求，每個業(yè)務都有它的步驟，循序漸進，筆筆清，不拖拉;第三，與客戶簡單有效的溝通，一般情況下，最頭疼的不是不會辦理某個業(yè)務，而是，無法與客戶良好的溝通，無法表達清楚自己的想法自己的思路，無法解釋清楚業(yè)務的規(guī)定與要求，客戶對此絕對不會滿意，而且覺得你不夠?qū)I(yè)，所以我經(jīng)常學習新規(guī)范，學習新操作規(guī)程，了解的業(yè)務多了，客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務差錯，永遠是每一個柜員的噩夢，剛上柜的時候，各種單據(jù)填寫錯誤，各種單據(jù)缺漏要素，各種號碼錄入有誤，更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的囧事，經(jīng)常打電話追客戶回來補簽名，每天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自己的單據(jù)，但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工，經(jīng)過了半年的成長，吸收了老員工的工作經(jīng)驗，加上自己的總結(jié)思考，我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一種細心，專注的習慣，在每一筆業(yè)務上都會完成細致的勾對，每一筆都在辦理結(jié)束時快速的審單，勾對，確保每一筆業(yè)務都不用再浪費班后的時間去一一核對，大大提前的自己的下班時間。
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員工個人述職總結(jié)篇八
如下：
一、強化輿論宣傳
車間把安全生產(chǎn)宣傳工作放在首位，以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，通過網(wǎng)站、標語、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在車間廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高員工的安全生產(chǎn)意識，在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的.氛圍。
二、狠抓工作落實
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業(yè)領(lǐng)域進行了深入排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時指出，限期整改，重大安生隱患逐一登記，并下達了相應的整改通知書，確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。
2、集中開展了車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，規(guī)范安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點行業(yè)和領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營行為，堅決嚴厲打擊或查處的行為：無證或證照不全或過期從事生產(chǎn)、經(jīng)營、建設的;關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規(guī)定，違法違規(guī)進行項目建設的，存在重大火災危險的建設項目，未經(jīng)消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作
組織車間參加職業(yè)危害申報工作會議和職業(yè)安全健康培訓班，并陪同安監(jiān)局的同志到各個企業(yè)，手把手地指導各個企業(yè)進行職業(yè)危害申報工作，車間的領(lǐng)導親自帶隊對車間職業(yè)危害情況進行摸底調(diào)查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查，這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認識水平。
員工個人述職總結(jié)篇九
根據(jù)交通運輸專業(yè)教學計劃方案，9月——2010月，我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產(chǎn)實習，實習崗位為辦公室職員。通過實習，了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了辦公室工作的基本技能，在實踐中與理論結(jié)合，實習工作雖然累，但同時給我?guī)砀嗨伎肌?BR> 二、實習內(nèi)容
1、單位簡介
西寧市公安局交警支隊車連管理所成立于1980年，擔負著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機動車，39萬余名機動車駕駛員，23所有資質(zhì)的機動車駕駛員培訓學校學員考試，3個機動車安全檢技術(shù)檢測站的車輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的交警隊伍，下設機動車管理股、駕駛員管理股、非機動車管理股、辦公室。
近年來，西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導下，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，堅持“立警為公，執(zhí)法為民”的重要思想，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認真抓好黨建工作，帶領(lǐng)全體民警團結(jié)在黨支部周圍，以“讓人民滿意”為工作最高標準，唱響“人民公安為人民”的主旋律，不斷推出各項便民利民措施，用實際行動踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展，隊伍建設呈現(xiàn)勃勃生機和活力，受到上級多次表彰及群眾的一致好評。自2020年以來，西寧市車管所先后被評為、20先進黨支部，被2020年評為全省精神文明單位，2020年被公安部評為二等車管所，2020年榮立集體三等功一次。
我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作，除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。工作只是接接電話、處理文件、管理庫房。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味，但是工作簡單也不能馬虎，每一份文件都是我打出來之后，領(lǐng)導看了又看的，改了又改最后才確定的。辦公室會有很多人打進電話咨詢一些關(guān)于車輛落戶、辦理駕照、駕照年審等問題，你不能厭煩，必須給群眾解釋清楚，偶爾有我回答不了的問題當然交給辦公室的其他同事，大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時候我也被派到大廳，我在大廳的工作是幫群眾選車牌號，我在大廳每天可以見到形形色色的人，大家都是來這選號的，都想要個好號，所以你就要耐心的對待每一位群眾。選號看似挺簡單的，其實也是需要用心去做的，人多的時候兩個人根本忙不過來，一直在那站著也是很累的，我們把群眾選的號記下來，再核對一遍到一張表里，再在電腦里核對一遍，雖然很麻煩，但這也是為了選的車牌號沒有錯誤。
三、實習總結(jié)
通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對西寧車管所的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行部分基本操作，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，把自己還當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習相關(guān)專業(yè)知識，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識，同時也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過程中，我們的形象代表的就是西寧交警的形象，對群眾有禮貌，為群眾答疑解難是我們應盡的本分，也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務，我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復，這更是會引起群眾的不滿，嚴重我們的形象和群眾對車管所的看法。給群眾留的印象會直接影響到車管所的形象，我作為一名車管所實習大學生，也深深感到做好自身業(yè)務的重要性，通過實際的工作，使自己的業(yè)務能力得到了鍛煉。
一個月的實習很短，短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事，沒有辦法讓自己成為專業(yè)一點的人。一個月，卻又很長，認識了一些朋友，學到了很多學校學不到的知識和道理。要在這個社會生活的很好必須付出最大的努力，每天混著日子是得不到回報的。這一個月沒有白去，至少我曾努力過，也看到了自己的一些缺點。不管在什么時候都要要真誠，你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是，我的表現(xiàn)得到了大家的認可。
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
員工個人述職總結(jié)篇十
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負責了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。
（二）完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
員工個人述職總結(jié)篇十一
員工轉(zhuǎn)正個人述職
總結(jié)
報告 員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 1 1 時光如梭，進入公司至今，已有三個多月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己工作情況作簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作;b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;c、能夠較好地完成上級安排的任務;d、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生;e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺，要做到無微不至!2、公文寫作有待于加強!
三、
接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這三個月工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 2 2 ____年 7 月 8 日，我通過面試，來到中冶賽迪上海工程技術(shù)有限公司工作，不覺已經(jīng)工作兩個月了，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面 在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉造價行業(yè)的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面 端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以 100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作 我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴 格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理 對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 3 3 尊敬的領(lǐng)導：
您好!我自今年 2021 年__月份到公司上班，現(xiàn)在已有______月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務相關(guān)報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。__月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問題 一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：
一是我的
述職報告
還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致 敬禮!述職人：______ 2021 年__月__日 員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 4 4 尊敬的公司領(lǐng)導：
我自 20____年____月____日進入公司任職，至今已有 3 個多月的時間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成和正在開展各項工作任務。下面我將 3 個多月來自己的工作、學習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員，不管公司領(lǐng)導還是普通員工，我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財務目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務籌劃等方面。
2、正確核算，及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作，參加本部門例會。
根據(jù)____統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務部經(jīng)理組織的財務部門例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法，及時提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之，由于剛來公司 3 個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學習，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告 5 5 尊敬的領(lǐng)導：
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。______施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
人，能在____公司這個大舞臺上展示自己，能為____公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工轉(zhuǎn)正述職總結(jié)報告
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)報告
員工個人轉(zhuǎn)正述職報告
員工轉(zhuǎn)正個人述職報告
員工轉(zhuǎn)正個人述職報告(大全)
員工個人述職總結(jié)篇十二
今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀面貌一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的平安;在公司的大力支持下，與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
2、對小區(qū)的'全部機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點修理調(diào)試好了全部的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導的大力支持下，申報了平安文明標兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導到我小區(qū)檢查平安文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作賜予了主動的確定，現(xiàn)已基本完成其它各項打算工作。
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xx元，其中管理費收入為xx元，每月平均收入在xx元左右，收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為xx元，每月平均收入為xx元，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xx元，每月平均為xx元。
今年安排支出總額為xx元，實際支出總額為xx元，超支xx元，虧損主要緣由為：2號樓、幼兒園的接管問題始終未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)平安文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營安排。
員工個人述職總結(jié)篇十三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年，20-年，在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我團結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工，結(jié)合市委市政府的我局的工作重點，圍繞中心，服務大局，加強學習，創(chuàng)新思路，認真履職，穩(wěn)步推進所分管的民生工作取得新的成績。下面，我按照市委組織部和局黨委的有關(guān)工作要求，就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同志們作如下匯報，請予評議。
一、政治思想和學習情況
一年來我始終同黨中央保持高度一致，始終堅持正確的政治方向，堅持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦，堅決執(zhí)行市委市政府的各項決議決定，自覺做到勤政廉政，自覺維護班子團結(jié)。為適應新形勢、新任務和新要求，自覺加強理論和業(yè)務知識的學習:一是加強政治理論學習，吃透上級文件和領(lǐng)導講話精神;二是加強業(yè)務知識學習，提高做好分管工作的能力和水平;三是深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取基層的意見和建議。通過不斷的學習，進一步提高思想政治水平和業(yè)務工作能力，確保決策的正確性、科學性。
二、履行崗位職責情況
過去的一年，正值我局黨政班子主要領(lǐng)導變動，在各項工作決策都受到一些影響的情況下，自己更加認真履職，強化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合，強化與處室和單位領(lǐng)導的民主商討，在確保繁雜工作任務完成的同時，圓滿完成幾項重點工作任務。一是確保市委、市政府實事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設兩件事實的完成;二是確保11所中心敬老院如期投入使用，確保全市低保提標、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時救助以及困難群眾節(jié)日慰問等各項救助工作全面完成;三是全力做好防災減災、查災核災以及應急宣傳和演練等工作，確保受災群眾得到及時救助。四是強城市流浪乞討人員救助與管理，為進一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，代市政府擬草并下發(fā)了;開展“傳遞溫暖關(guān)愛救助”為主題的宣傳月活動和流浪未成年人及街頭生活無著人員集中搜救專項行動，確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護中心一期項目建設。五是推進殯改革和殯儀服務工作，生態(tài)節(jié)地葬、殯葬文明新風的推行得到有效落實，協(xié)助政法部門完成第四批342具陳尸處理任務;六是窗口服務工作不斷的完善，20-年再次被評為“優(yōu)秀窗口”。
三、廉政建設和廉潔自律情況
20-年，自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題要求，按照市委“三找”活動的安排，自覺強化黨風廉政建設，認真對照檢查自己身上存在的“四風”問題，結(jié)合實際找問題、找差距、找目標。力求達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。具體體現(xiàn)在一下幾個方面:一是嚴格遵守黨的政治紀律。堅持黨的領(lǐng)導，政治上與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨的路線方針和政策，堅決執(zhí)行黨的決議決定，自覺維護局黨政班子的團結(jié)和形象，緊緊圍繞加快實現(xiàn)“四個突破”和全局工作大局，立足本職崗位，突出“民生工作”重點，切實把上級黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。二是嚴格遵守黨的廉政準則。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定，做到令行禁。沒有在職務、人情、用車等消費上違反規(guī)定;沒有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設立“小金庫”等群眾反映強烈問題發(fā)生。三是及時整改“三找”中反映的問題。對局黨委在“三找”主題到討論活動中梳理出來的問題，自己認真對待，及時牽頭抓整改。如:針對11所中心敬老院的運營管理問題，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，及時下發(fā)了;針對流浪乞討人員缺乏考核機制，工作推進難的問題，及時安排集中搜救專項行動，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗、找準問題結(jié)癥的基礎(chǔ)上，代市政府擬草了下發(fā)，進一步明確各級各部門工作職責，建立完善了領(lǐng)導機制，工作機制和考評機制;針對農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設資金緊缺和公益性公墓建設等問題，都及時采取相應的措施進行解決。
四、存在問題及下步努力方向
過去一年雖然取得了一定成績，但離組織和領(lǐng)導的要求有較大的差距，工作中還存在許多不足:
一是學習還不夠深入、不夠系統(tǒng)，理論思考和科學實踐水平有待于進一步提高。
二是深入基層調(diào)查研究不夠，平時忙于事務性的工作時間多，下基層做深入細致的調(diào)研時間相對較少，與基層同志間的思想交流不多，深入調(diào)查研究不夠，對全市的工作指導和督促還不夠深入，工作質(zhì)量還不夠高。
三是創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時存在急躁情緒和畏難情緒，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，局限于上級布置什么做什么，沒有大膽地、創(chuàng)新性的開展工作。在新的一年里，我將努力改進不足，采取有力舉措，加大工作力度，切實搞好各項工作。
員工個人述職總結(jié)篇十四
(姓名)，x年生，x人，x年x月加入中國共產(chǎn)黨。
自入黨之日起，我就把黨的宗旨全心全意為人民服務作為自己的根本宗旨和行為準則。共產(chǎn)黨員要有一種堅忍不拔、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，有一種高昂飽滿的革命熱情，在市場經(jīng)濟條件下自覺接受各種鍛煉。要發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評三大優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記兩個務必，做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的模范。這樣，才能始終站在時代前列，保持共產(chǎn)黨人思想上、政治上、組織上、作風上的純潔性，在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用，無愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號。所以，我時刻從自身做起，從實際做起：
一、抓緊學習領(lǐng)會黨的先進理論知識，有理論武裝自己;牢記黨的宗旨和使命，時刻向黨中央看齊，求真務實學才干。
黨員要在各項工作充分發(fā)揮先鋒模范作用，怎么發(fā)揮?聯(lián)系到我們的工作實際，我認為關(guān)鍵是要全力做好七種人，即明白人、勤奮人、創(chuàng)新人、當家人、開明人、貼心人、帶頭人。
一是顧大局，守紀律，講奉獻，做政治上的明白人。要與黨中央保持一致，認真貫徹黨的路線方針政策，落實科學發(fā)展觀，干好事業(yè)。我們要守紀律、講奉獻、講吃苦，不要比待遇、比享受、比安逸。每個同志都要消除私心雜念，提高政治覺悟，純潔思想，做一個政治上的明白人。
二是理論聯(lián)系實際，做學習領(lǐng)會上的勤奮人。黨員干部要帶頭學政治、學業(yè)務、學科技知識，在學習領(lǐng)會中成長，增長才干。我們不刻苦學習領(lǐng)會，政治敏感性、是非辨別能力就不強;不學習領(lǐng)會業(yè)務、科技知識，業(yè)務水平就不高，遇事就會顯得本領(lǐng)恐慌。千萬不要說你的知識已經(jīng)足夠了，憑經(jīng)驗辦事就可以了，人活到老要學到老，今天、明天要干的事情，從今天開始就要好好地學，老老實實地學。
三是求真務實，勇于探索，做工作上的創(chuàng)新人。要進一步解放思想，更新發(fā)展理念，不斷吸收好的經(jīng)驗，探索新思路、新辦法，創(chuàng)新機關(guān)事務管理工作。我們每個黨員干部都要深刻理解改革創(chuàng)新的必要性，積極參與改革創(chuàng)新，在工作實踐中勇于探索，做工作上的創(chuàng)新人。
四是發(fā)揚艱苦奮斗精神，做創(chuàng)業(yè)上的當家人。要時刻牢記兩個務必，帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。在發(fā)展問題上該用的錢要大膽用，不該用的錢一分錢也不要浪費。家是創(chuàng)出來的，不是守出來的，要發(fā)揚不懼艱難、奮力拼搏、甘于奉獻的精神，勇挑重擔，艱苦創(chuàng)業(yè)，做一個合格的帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)的當家人。
五是充分發(fā)揚民主，做團結(jié)上的開明人。要嚴格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準則的各項規(guī)章制度，堅持民主集中制原則，充分發(fā)揚民主，加強領(lǐng)導班子內(nèi)部監(jiān)督。黨員干部要善于團結(jié)同志，不但要團結(jié)與自己意見一致的人，而且要團結(jié)和自己意見不同的人一起工作，做一名團結(jié)共事的開明人。
六是密切聯(lián)系群眾，做群眾的貼心人。要知民情，要深入基層，聽取群眾意見和呼聲，摸準、摸透基本情況。要把群眾滿意不滿意，作為檢驗工作好壞的標準。第三，要得民心。黨員干部要準確地掌握民情民意，做一些順民心、得民意的好事、實事。這樣，黨員干部和群眾的心就會貼的更近，感情更深，聯(lián)系更緊。當然，也不是要當老好人，一味討好，要堅持原則，處事處人公平、公正、公開，搞五湖四海，不能搞親疏，只有這樣群眾才信服。每一個黨員干部要牢固樹立群眾觀念，做一個群眾的貼心人。
七是謹守為政之德，做廉潔上的帶頭人。廉潔方能聚人，身正方能帶人，律己方能服人，無私方能感人。黨員干部要在轉(zhuǎn)變作風方面作出表率，必須率先垂范，做廉潔上的帶頭人。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終保持高尚的道德情操，真正養(yǎng)成共產(chǎn)黨人的高風亮節(jié)，樹立一身正氣，做廉潔上的帶頭人。
二、在實踐中提高自身各方面的修養(yǎng)，時時講奉獻，刻刻發(fā)揮先鋒模范作用，在自己的生活圈內(nèi)影響一部分人，爭上游、求進步，艱苦樸素，做好榜樣作用。
當今社會需要高質(zhì)量的復合型人才，因此我在大學四年期間時刻注意自身的全面提高，建立合理的知識結(jié)構(gòu)，在計算機方面有較深厚的理論基礎(chǔ)，熟練掌握vb、c++、java、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)原理、編譯原理等計算機基礎(chǔ)知識;熟練于網(wǎng)頁制作、span+css布局、網(wǎng)頁美工等;對sql、oracle等數(shù)據(jù)庫編程和internet、電子商務有一定了解。我還利用課余時間學習領(lǐng)會了心理學、文學、銷售管理等方面知識。多次在報、師范學院網(wǎng)站、-學院網(wǎng)站上發(fā)表文學品和新聞報道。
我還充分利用課余和假期時間，走進社會，參加社會實踐活動。從事過網(wǎng)吧網(wǎng)絡管理、電子產(chǎn)品銷售、餐飲銷售和管理等崗位，在實踐中培養(yǎng)了動手能力和組織能力，豐富了社會閱歷，為今后開展各項工作打下堅實的基礎(chǔ)。在同創(chuàng)博遠科技有限公司進行兩個月的專業(yè)實習期間，更是出色的完成任務，贏得了客戶、公司領(lǐng)導和學校老師的高度肯定。
我一直堅定著一個發(fā)展理念，即大發(fā)展、小困難，小發(fā)展、大困難，不發(fā)展、最困難。如今我將離開校園，走向社會，走上工作崗位，我信心十足。因為我做好了吃苦的準備，做好了奉獻的準備，做好了樂于學習領(lǐng)會的準備，做好了團結(jié)他人的準備，我堅信，只要自己一直堅守者一名黨員的信念，好好生活，努力工作，我一定會開創(chuàng)自己的未來，實現(xiàn)自己的人生價值。
員工個人述職總結(jié)篇十五
211月07日，我有幸進入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
我的專業(yè)是醫(yī)學，剛實習完就進了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥房上班接觸的業(yè)務代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作就是一個很好的挑戰(zhàn)。當時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。
離開多年的藥房，我選擇了新的銷售(行銷)，學習銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。
到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作和思想總結(jié)匯報如下：
第一，工作總結(jié)匯報:
1.我到公司后所屬部門是嬰童部，負責南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。
2.所負責銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。
3.第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。
4.梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。
5.現(xiàn)目前本負責區(qū)域?qū)Ｂ殞з徑K端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人。
6.現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、南坪喜來寶。
7.新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。
8.我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。
9.活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進貨12贈送4，魚洞媽咪寶貝進貨12贈送4，楊家坪愛嬰堂8贈送2。
10.本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。
11.公司在我負責區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。
員工個人述職總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導、同志們：
20__年，__教研室黨支部的全體黨員積極上進，團結(jié)互助，不斷加強教學和科研等業(yè)務知識的學習，克服教學中出現(xiàn)的各種困難，積極投身到學校的各項工作中，充分發(fā)揮出了作為一個黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。作為__教研室黨支部書記，現(xiàn)將各項工作匯報如下，請各位老師批評指正。
一、抓責任落實，切實履行第一責任人職責
(一)按照任務清單抓落實
根據(jù)服裝黨委制定的“黨委引領(lǐng)，支部落實，書記負責，全員參與”的學習要求，按照任務清單、責任清單，落實上級黨組織、教育主管部門的各項要求，圍繞工作目標、工作計劃，不斷推進各項工作的有效落實，認真履行黨建第一責任人職責。
(二)支部工作抓深、抓細、抓實
把支部建設牢牢抓在手上，把支部工作抓深、抓細、抓實，做到組織生活有計劃，活動有記錄，年終有總結(jié)，讓支部建設和各項學習教育活動有序開展。有效落實學校黨委，基層黨委、黨總支關(guān)于基層黨建工作的部署，勇于擔當，認真履責，不斷推進黨支部的建設和黨員示范崗建設。
(三)各項學習活動動員早、跟進快
_月_日參加服裝學院召開支部書記會議。_月_日，我支部召開會議，傳達_月_日的會議精神，討論支部2020年理論學習計劃及支部“三會一課”的開展，就支部所承辦的微作品任務進行討論，擬定計劃和方案。早做準備，時時跟進。
二、切實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化
_月，召開支部會議傳達服裝學院《兩學一座學習教育常態(tài)化制度化》精神。討論制定支部學習計劃，堅定學習的信念，堅持旗幟鮮明講政治，切實增強推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的責任感、使命感。采用多種形式展開學習，把學習融入到日常的工作生活中，綿綿用力，久久為功，效果顯著。
根據(jù)校、院黨委“兩學一做”的安排，支部按時召開了“如何做到政治合格”、“執(zhí)行紀律合格”以及“如何做到品德合格”的主題研討學習，借助現(xiàn)代媒體，組建qq群、微信群，進行學習交流，展開討論，做到自學和集體學習相結(jié)合，理論聯(lián)系實際，持之以恒，常抓不懈，做到真學、真懂，思想上、行動上時刻和黨中央保持一致，和黨的方針政策、法律法規(guī)以及各級主管部門的各項要求保持一致。主動適應新常態(tài)的各項要求,時時以《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》檢點自己，查找不足，嚴格要求，自覺按照黨員標準規(guī)范言行，堅定理想信念，提高黨性覺悟。使黨支部始終充滿生機和活力，體現(xiàn)著黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。定期組織黨員開展集中學習、交流研討活動，引導黨員自覺尊崇黨章黨規(guī)，發(fā)揮黨員黨性堅強、愛崗敬業(yè)、履職盡責的先鋒模范作用，在改革上做尖兵、在落實上當能手、在服務上做模范。通過一系列學習教育活動的開展，全體支部黨員的信仰更加堅定，團結(jié)進取的信心更足，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘核心作用更強。
三、嚴格組織生活制度，定期召開“三會一課”
堅持把“三會一課”作為黨員學習教育的基本途徑，建立適合本支部實際情況的支部學習制度，使之經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。
(一)定期召開支部大會和支部委員會
組織黨員按期參加黨員大會，定期召開支部大會和支部委員會，開展批評與自我批評，交流思想，改進作風，不斷提高思想政治覺悟。從嚴要求、從嚴教育、從嚴管理、從嚴監(jiān)督黨員干部，嚴格領(lǐng)導干部參會制度，黨員領(lǐng)導干部以普通黨員身份參加自己所在黨支部的組織生活，有特殊情況不能參加支部組織生活會的，同普通黨員一樣履行請假手續(xù)。不斷推動基層黨組織活動正常化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
(二)堅持黨支部書記講黨課制度
堅持黨支部書記講黨課制度，以加強黨員思想、作風建設。通過廣泛收集與主題相關(guān)的理論、格言和事例、數(shù)據(jù)等資料，充分闡述論證，使黨員開闊視野、增長見識，受到教育和啟發(fā)。支部在_月__日開展了“弘揚愚公移山精神，爭做合格黨員”的微黨課，在這次微黨課上，我通過闡述從愚公移山精神的本質(zhì)，引導黨員發(fā)揚愚公移山的精神，綿綿用力、久久為功，以新狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn)，以新能力引領(lǐng)新常態(tài)。支部黨員也紛紛表示，在以后的工作中將持續(xù)發(fā)揚愚公移山精神，勇于擔當，迎難而上。
四、開展豐富多彩的黨建活動
(一)積極參與各項黨建活動
20__年，根據(jù)學院“好黨員、好故事”微黨課的比賽安排，組織支部成員精心準備，人人參與。_月_日，在支部內(nèi)部舉行預賽，各支部成員從不同角度講述了一個個鮮活的黨員事跡，有翱翔天空，用生命譜寫了一曲愛國主義和革命英雄主義壯麗凱歌的航空兵飛行員王偉;有為“月亮女孩”而守候的鄉(xiāng)村教師閆乃富，有為人民不怕犧牲的好衛(wèi)士任長霞;有新時代發(fā)揚雷鋒精神的黨員群體……時代不同，但一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員身上體現(xiàn)出來的忠誠、為民、奉獻精神卻歷久彌新，時刻激勵著廣大黨員強本領(lǐng)、當表率、做貢獻。經(jīng)過支部內(nèi)部預賽，最終一致推選__兩名同志參加決賽，__在決賽中榮獲二等獎，__獲三等獎的好成績。
(二)承辦一項特色活動
為進一步加強支部隊伍建設，有效發(fā)揮黨員的積極性和支部活力。11月，我支部承辦了“踐行兩學一做展現(xiàn)支部風采”的紅色微作品大賽，為了確保本次活動的順利進行，支部早早召開支部大會，從活動形式、具體內(nèi)容、評比辦法等方面進行商討，大家熱情高漲，紛紛獻言獻策，制定了詳盡的活動計劃和流程。在作品創(chuàng)作階段，為使微作品的內(nèi)容豐富飽滿，支部成員收集了大量的資料，最終制作了高品質(zhì)的微作品。本次特色活動由支部書記負責，支部成員___三位同志具體制作，各支部成員人人參與，真正做到在創(chuàng)新中出活力的支部建設。
本次微作品大賽先由我們支部率先示范，其他支部跟做。旨在觀摩學習，共同進步?；顒佑媱澴园l(fā)布以來，服裝學院各支部也積極參加，制作出一個個主題鮮明，內(nèi)容豐富，特色突出的微作品，充分展現(xiàn)黨支部凝心聚力的時代風采和黨員教職工在工作中樂于奉獻、敢于爭先的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神。
本次活動能引導黨員、干部見賢思齊，形成正確輿論導向，營造濃厚輿論氛圍。能夠積極選樹先進典型，大力宣傳支部在各個方面取得的成績和支部黨員的先進事跡。成為加強支部建設，增強支部活力，帶動黨員積極性有利推手。
五、在各項工作中爭創(chuàng)一流，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
作為以骨干教師為主的黨支部，教育引導每一位黨員教師為人師表，愛崗敬業(yè)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。在應急和突發(fā)任務面前，能勇挑重擔，迎難而上。引導教師黨員增強角色意識和政治擔當，愛黨、憂黨、言黨、護黨。引導黨員把“做合格黨員”落腳到提高覺悟、崗位奉獻上。支部黨員都能在自己的崗位勤勉努力，奉獻自己的青春和熱情。部分年輕教師奮斗在教學第一線，年教學工作量達到600以上。教學任務重，科研壓力大，但仍然能高效工作，無怨無悔。
六、存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
理論學習還不夠深入，學習淺嘗輒止，在深度和廣度上差距較大。缺乏激勵機制，某些活動大家積極性和創(chuàng)造性沒有充分調(diào)動起來。
(二)改進措施
完善班子理論學習制度，將理論學習制度相對固定下來。做到學習內(nèi)容、學習時間落實，要求對每次學習做好學習紀錄，注重學習效果的提高。注重團隊精神的培養(yǎng)，調(diào)動、發(fā)揮每位支部黨員的積極性和創(chuàng)造性，增強支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
__黨支部在學院黨委的領(lǐng)導下，經(jīng)過自身努力，在2020年取得了較多成績。支部的建設工作有條不紊的進行著，黨員隊伍的素質(zhì)不斷提高，內(nèi)部凝聚力不斷加強，在群眾中的威望越來越高。作為黨支部書記，我將不忘初心，繼續(xù)前行，切實履行崗位職責，為學院建設和學校發(fā)展做出應有貢獻。
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員工個人述職總結(jié)篇十七
個人述職總結(jié)
為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領(lǐng)導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務。
關(guān)心國內(nèi)外大事，堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記，積極參與討論，說出自己的觀點和想法;在平日的工作中，用實際行動支持園內(nèi)外工作，能團結(jié)同事，自覺遵守各項規(guī)章制度，正確的進行批評和自我批評;本人能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的.一系列政治活動。
二、能：
本學年度我擔任一年級班主任工作，每周30節(jié)課，我努力學習有關(guān)知識，按照“五認真”的要求，做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
三、勤：
本學年，工作量飽滿，每周分別為30課時，出勤滿，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課。此外，還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業(yè)務學習、教研學習，并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點創(chuàng)造性的備課，認真開展教育活動;積極參加園內(nèi)外活動。
幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來，我不僅擔負學校語文、數(shù)學教學任務還擔任班主任工作，我做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學教務工作也搞得有聲有色，多次受到上級主管部門和業(yè)務部門的表彰，幾年來我多次獲得?！皟?yōu)秀教師”稱號。
四、績：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成績，被科右前旗委員會，科右前旗人民政府授予“優(yōu)秀教師”稱號。獲得國家級論文二等獎：《新教法、新設計，增添課堂教學的“和諧”氣氛》和自治區(qū)級論文二等獎：《淺談閱讀與訓練中的素質(zhì)教育》和《發(fā)揮主體作用培養(yǎng)創(chuàng)新意識》，在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。
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員工個人述職總結(jié)篇十八
先給大家講個故事——獵人一槍擊中了一只兔子的后腿，受傷的兔子拼命奔跑，獵狗在它身后窮追不舍，最后受傷的兔子逃生了，教師個人總結(jié)述職報告。獵狗說：“我已經(jīng)盡力而為了！”兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力！”
這個故事啟示我們：盡力而為固然不錯，但竭盡全力才能真正取勝，做到最好。大到整個學校，小到個人，我們?nèi)舴且越弑M全力的姿態(tài)“奔跑”，勢必被淘汰?；仡檟x年年，我想我可以問心無愧地對自己說一聲：我做到了“竭盡全力”。
下面我就xx年年教學工作和班主任工作兩塊來談。
一、教學工作
上半年我和廣大優(yōu)秀而辛勤的同事們一起，順利送走了我校第二屆畢業(yè)生，迎來了我校繼xx年首屆中考輝煌后的又一次勝利。至今回想起來，那些艱辛仍然歷歷在目：六冊語文書上密密麻麻的批注、一摞摞親自從題目的挑選到剪貼到復印到批改到講解再到批改的試卷、一張張花名冊上用紅藍筆標注的花花綠綠的成績分析、一個個記事本上已然被劃掉的重默者的名單……對于一個首次從事畢業(yè)班教學的青年教師來說，我每一步的前進更要比別人付出多得多的汗水。然而，在這些因浸透了淚水、汗水和歡笑而顯得格外充實的日子里，在這些和優(yōu)秀的實驗人一起作戰(zhàn)的日子里，我很幸福。這種幸福緣于校領(lǐng)導的貼心關(guān)懷，緣于老教師們的悉心指導，緣于同齡者的并肩攜手，也緣于學生們給我的欣慰和感動。
欣慰的是中考名列前茅的班級均分和優(yōu)秀率，感動的是學生對我的感激、敬佩和信任。上一屆九（7）班的杭文杰同學畢業(yè)后給我寄來卡片，卡片上的一行行文字讓我為之動容：
胡老師，是您在我失意時，一次次地鼓勵、關(guān)心我。讓我這個曾經(jīng)放棄過學習語文的人重新燃起了對語文的希望。我走了，請您放心，您的呵護已經(jīng)讓我學會了如何堅強，將來沒有你，我也會走出一條屬于自己的道路。
我想，當一個人能對另一個人的一生產(chǎn)生這樣的影響的時候，他的付出再多也是值得的。另外，還有曾經(jīng)總是被我留到天黑默寫而今偶爾從新加坡回國也要抽空來看我的夏晟凱、曾經(jīng)總是因為作業(yè)為民請命跟我“討價還價”如今跟我成了筆友的李書鴻，他們都改變了我之前對“師生情”只是空洞的說教和造作的宣傳的理解，而今，我才切身領(lǐng)悟了這三個字溫情而厚重的內(nèi)涵，這對我來說應該是比取得優(yōu)異成績而獲得的更大的收獲。
二、班主任工作
當校領(lǐng)導用信任的眼光、鼓勵的話語對我委以重任的時候，我就暗暗告訴自己：竭盡全力吧！一個學期以來，我對七（5）班里的每一位學生都傾注了真誠而無私的關(guān)愛，在緊抓他們成績的同時，時刻關(guān)注孩子們的快樂和健康，校領(lǐng)導布置的每一項工作我都盡全力把它做好，學校的每一項活動我都組織學生們積極地參加。大合唱比賽一等獎、運動會團體總分第三名，精神文明班級體的榮譽稱號、冬季三項比賽團體總分第三名、廣播操比賽第二名，一張張獎狀貼滿了雪白的墻壁，一串串笑聲充斥了溫暖的教室，在一次次的付出和感動中，這個新組建的大家庭漸漸融洽溫暖起來，團結(jié)、競爭、文明、誠信的班風逐漸感染了七（5）班這個大家庭里的每一位成員。
心理上的波動直接影響到學習和成長，所以我時刻關(guān)注學生們心理上的變化，也為此做了很多努力。有一位學生在周記中流露出低落、偏執(zhí)、挫敗的情緒。我把班級同學的學籍卡中登記的獲獎情況拿出來給他看，讓他了解大家在小學都一樣優(yōu)秀；我又將有學生把他定為學習追逐目標的考試小結(jié)和周記拿給他看；我甚至跟他說：校長特別跟我提起你，說你在面試的時候表現(xiàn)得非常優(yōu)秀，說你數(shù)學、寫作特別突出，告訴他，大家都對他充滿了期待和信任。我看到外表剛強內(nèi)心脆弱的他聲淚俱下的樣子，我明白這次談話很成功。果然，日后，他整個人活潑起來，學習也更加刻苦。
要得到愛首先得付出愛。我的付出換來了孩子們的信任和肯定，在學校對班主任工作的測評中，學生們對我的滿意率幾乎每項都為100%。
另外，我在搞好教學工作和班主任工作的同時，也不忘努力地提高自身的素質(zhì)，在本年度中，我獲得了第五屆“dell杯”江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)課件評比二等獎、蘇州高新區(qū)教師解題基本功競賽一等獎、第四屆年會中小學生作文競賽優(yōu)秀指導老師的榮譽稱號，第三屆全國中小學生迎奧運作文大賽初中組指導教師一等獎，這些小小的成績都將鼓勵我在向一名更加成熟更加優(yōu)秀的人民教師轉(zhuǎn)型的過程中走得更加穩(wěn)健。
當然，以往的工作中還有很多不足，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我堅信，只要我們每一個人都樂崗敬業(yè)、團結(jié)一心，在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下像兔子一樣竭盡全力地奔跑，我們實驗初中定能迎來更加輝煌燦爛的明天！謝謝！
個人述職(總結(jié)).doc
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員工個人述職總結(jié)篇十九
20××年，在局隊領(lǐng)導和處長的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心幫助下，我在各方面都有了較大程度的提高。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下：
一、學習，樹立科學，創(chuàng)建和諧
按照局黨委的要求，我自始至終地參加了學習的全過程；積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策，并寫了心得體會。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，以誠待人，不追名逐利，不計較個人得失，注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會公德等方面的。
二、履行職責，提高工作能力
在實際工作中，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，沒出現(xiàn)過錯，盡職盡責。在業(yè)務知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
三、愛崗敬業(yè)，樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L
熱愛本職工作，本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持刻苦鉆研，任勞任怨，扎實細致。在工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決。認真遵守規(guī)章制度，保證出勤，參加義務勞動，注意發(fā)現(xiàn)和學習別人的長處。
員工個人述職總結(jié)篇二十
今年以來，我在正確領(lǐng)導和同志們的積極配合下，以黨的-大精神和“三個代表”重要思想為指針，與時俱進，開拓進取，求真務實,認真履行自己的崗位職責，在工作中,取得了較好的成績，計生干部個人述職報告?，F(xiàn)將一年來學習和主要工作職責履行情況簡要匯報如下：
一、強化學習，不斷提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)
一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力提高理論修養(yǎng)，改造世界觀，做到與時俱進。二是學習計劃生育“一法三規(guī)一條例”，掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣，并結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實。三是積極學習現(xiàn)代管理知識，不斷更新、完善自我，力求使自己適應新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導干部的知識要求。通過學習進一步增強了黨性觀念，同黨中央保持高度一致;增強了工作中的預見性和創(chuàng)造性，使自己較好地具備了適應本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系，時刻把黨和人民的利益放在第一位，個人利益服從黨和群眾利益，平時注重關(guān)心社會，關(guān)心群眾，關(guān)心集體，關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務的起點。在工作上，爭創(chuàng)一流水平，堅決按照黨的要求，同黨中央保持高度一致，在學習、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。
二、清正廉潔，樹立個人良好形象
主要表現(xiàn)在：作風廉潔，辦事公道，品德高尚，從而樹立了良好的個人形象。
辦事公道。到紅泥灣工作之后，特別是我主抓計生工作以來，我堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作，不帶個人色彩，一是一，二是二，不和稀泥，不吹“黑哨”;對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上，堅持唯才是舉，人盡其才，才盡其用，不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計個人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實際工作中遇到棘手的問題、困難的工作，自己都挺身而出，站在困難的前沿，跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔責任，替同志們擔擔子;當同志們生活上遇到困難時自己就鼎力相助，主動為大伙排憂解難;在榮譽面前，好的事情上，自己就靠邊站，把榮譽讓給做實際工作的同志;堅持以身作則，做出表率：帶頭學習，練好基本功，不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作，創(chuàng)造佳績;帶頭嚴以律己，對照“三個代表”嚴格要求自己，不僅做到“工作上不偷懶、作風上不耍滑、生活上不謀私、言行上不違紀”。做到“處事講原則，工作講實干，廉潔講自覺，共事講團結(jié)”;帶頭遵守制度，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學習、講政治、講正氣，認真開展批評與自我批評，不回避矛盾，不爭功諉過，不只報喜不報憂，以自己光明磊落的言行影響和促進計劃生育隊伍的建設。
三、認真履行職責，踏實做好自己分管的工作
重點做好了主抓的計劃生育工作。今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)計生戰(zhàn)線上的同志們，以-大精神和“三個代表”重要思想為指針，以宣傳“一法三規(guī)一條例”為切入點，進一步完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理”的管理機制，加強計生隊伍建設，積極參與抗擊非典攻堅戰(zhàn)，通過一年來的艱苦努力，取得了顯著成績。至目前，全鎮(zhèn)計劃生育管理人口-人，已婚育齡婦女-人，其中已婚未育--人，一孩--人，二孩及以上--人，結(jié)扎--人，雙女結(jié)扎--戶。全鎮(zhèn)人口出生率‰，人口自然增長率--5‰，計劃生育率-%，統(tǒng)計符合率達-%，避孕節(jié)育措施落實率%，圓滿地完成了各項目標任務。主要做好了以下工作：一是加強宣傳陣地建設。今年以來，全鎮(zhèn)共投入資金10萬余元，強化陣地建設。一是鎮(zhèn)指導所所有科室進行更新改造，二是鎮(zhèn)、村人口學校配備了電教設備，更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹立了電腦噴繪制作的大型計劃生育宣傳標牌21塊，刷寫墻體標語3000多平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計劃生育集中服務活動和“六查一落實”活動，通過這幾次大的集中服務活動，摸清了全鎮(zhèn)計劃生育底子，解決了工作中存在的突出問題，為全鎮(zhèn)計劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活動，在活動中，共組織鎮(zhèn)村計生系統(tǒng)干部職工學習42期，干部職工撰寫自我剖析材料36篇，制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條，在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實、婦科病普查普治、政務公開、幫扶致富等方面進一步完善了制度，采取措施，全面整改。四是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們共舉辦法制培訓班12期，舉辦專題法制宣傳一條街4次，演出法制宣傳文藝節(jié)目13場，印發(fā)宣傳材料7000余份，受教育群眾達6500余人次。五是加大后進村整治力度。針對后進村存在的突出問題和群眾意見較大的問題，進行專項治理，做到一手抓整治，一手抓發(fā)展，重點幫助后進村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前，后進村各項制度得到了完善，突出問題得到了解決，計生工作水平有了明顯提高。六是加強計生隊伍建設，提高隊伍素質(zhì)。在計生隊伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時期最可愛的人”等活動。同時強化技術(shù)隊伍培訓，采取請進、送出等辦法對全鎮(zhèn)計生工作人員進行培訓，提高了計生隊伍整體水平。
存在問題和今后打算：一年來，雖然在工作上取得了一些成績，這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全體同志共同努力的結(jié)果，我深知自己所做的工作與上級要求還有差距，自己工作中也存在一些不足之處。計生隊伍整體素質(zhì)還有待于提高，一些村計生工作存在這樣那樣的問題，亟待加強。特別是主抓的計劃生育工作頭緒多，任務大，顧及了工作但系統(tǒng)學習的少，感到自己肩上的擔子很重，急需從多方面提高。下一步，我對自己的要求是：在學習上要百尺竿頭，更進一步;在生活作風上要潔身自愛，樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，盡力履行好自己的職責，圓滿完成黨委、政府交給的各項工作任務。
員工個人述職總結(jié)篇二十一
各位領(lǐng)導、老師：
大家好！
一、修身養(yǎng)德，做個大寫的人
總是辛勤地來經(jīng)營自己的這份事業(yè)，雖然，離領(lǐng)導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的認真負責，勤奮務實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”，都時時刻刻地鞭策著我，讓我絲毫不敢懈?。?BR> 二、不斷學習，做個聰明的人
學習著，收獲著。更重要的是，把收獲的最新理念運用到課堂教學上，努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科；很興奮，在我的課堂上，孩子們能自主充分地參與探究，體驗著“真刀實槍”搞科學的過程；在課堂外，孩子們能積極主動地交流最新科技動態(tài)，認真地參與測量氣溫、養(yǎng)蠶等活動……學生的肯定、喜愛，是我作為一名科學老師的最大幸福！
人必須要有奮斗的目標。我常想：蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎？累的時候，也想歇歇，可總有新的任務在前頭。5港區(qū)小學的市級公開課，07，12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次，都是一個新的起點。壓力固然也有，但不必去問結(jié)果，一路風塵一路風景，并不是每個人都有機會體驗的。
三、服務他人，做個快樂的人
常記得這么一句話，“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”，作為一名學科帶頭人，我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結(jié)成了對子，有自己學校的，有其他學校的，總是毫無保留地把自己的經(jīng)驗跟他們分享；每個學期都爭取上示范課，組織徒弟們開展研討活動；盡可能地為他們創(chuàng)造好的環(huán)境，真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工，把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么，有時候，也是很幸福的。
四、樹立目標，做個有追求的人
在萬紅，我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效，我以德育課題為抓手，每學期落實不同的研究重點，工作不斷創(chuàng)新，努力打造快樂品牌：在大家的共同努力下，學校在德育百分考核中年年獲得滿分，xx年年，萬紅被評為了蘇州市德育示范學?！瓁x年8月，我回到了實小這個大家庭，開始分管教科、體藝衛(wèi)、信息技術(shù)工作。角色的轉(zhuǎn)換，生疏的治理領(lǐng)域，讓我倍感壓力的同時，又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學校，治理上難度很大，如何做到三校區(qū)合一，如何提高治理的效率？我在學習中工作，在工作中思考：體育節(jié)活動，讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協(xié)調(diào)能力；教科、教研活動，讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創(chuàng)新能力；圖書訂閱工作，讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力，作為一個分管校長，我要思考：如何帶動老師開展好讀書活動，使更多的老師得以成長……我知道，我的治理生涯中還將碰到一系列新的問題。好在我的身邊有很多的榜樣，（比如，在座的各位副校長）更有治理的專家——蔣校長。他們強烈的事業(yè)心，他們的治理方法和技巧，他們的創(chuàng)新精神，……讓我找到了前行的方向。
員工個人述職總結(jié)篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：
大家好！
我是呂藝二中的歷史教師劉建濤。轉(zhuǎn)眼間，被評為博興縣第x屆“骨干教師”已經(jīng)一年半的時間，在這期間，我收獲著，我成長著。
我深深的知道榮譽屬于過去，為了鞭策自己，也為了更好的理解教育，梳理自己的教學工作，我述職如下：
一、教育教學工作
20xx—20xx學年，由于領(lǐng)導的信任，我擔任了學校業(yè)務副校長、教務主任之職，并擔任九年級四個班的歷史教學工作，九年級二班班主任。
20xx—20xx學年，我繼續(xù)擔任學校業(yè)務副校長、教務主任之職，并擔任九年級五個班的歷史教學工作，九年級三班班主任。
選擇了教師行業(yè)就要站在教學第一線，干班主任工作更能體現(xiàn)教育的價值。這是我一直堅守的信條。xx年畢業(yè)以來，x年的班主任工作使我更理解了教育的本質(zhì)，讓我在教育的海洋中激流勇進。
一年半的時間，在“榮譽”的簇擁下，我感到更多的是壓力。
（一）為了對教材深層次的把握，我認真研讀課標，明白了北京師范大學版本教材編者的意圖與思路，理清了北師大版歷史知識的脈絡，以及各知識點的所把握的層次。這一些對我駕馭課堂能力的提高起到了很大的作用。
（二）認真鉆研教材，大膽對教材的編排進行處理。在充分理解課標的前提下，為了幫助學生的理解，讓學生能理清知識的脈絡，可以對教材進行編排。
（三）大膽探索教學模式，使自己的教學更具實效性。傳統(tǒng)的歷史教學模式——教師講解、學生聽講、學生練習等，這種模式已經(jīng)不適應當前的教育，甚至于說是高耗低效。在這樣的情況下我試著改變形成了讀—問—探—答—結(jié)。每節(jié)課下來讓學生均感覺很“給力”。
（四）以飽滿的熱情對待每一堂課。課堂，應該是充滿激情的課堂，在課上通過自己的人格魅力，教學技巧、教學藝術(shù)，向?qū)W生傳達一種教學思想。在課上很少有學生走神，他們在認真的聆聽，接受，在問題的探討時，學生積極發(fā)言，激發(fā)學生思想的火花。
二、班主任管理工作
眾所周知，班主任工作繁瑣而責任重大。所有的中小學班主任在教學任務不比其他教師少的情況下再擔任班主任工作，工作的強度可想而知。十二年的班主任工作讓我清醒的認識到必須改變傳統(tǒng)的班主任管理模式，才能把自己從“繁重”的班主任工作中解脫出來。在學習魏書生等教育家的班主任管理思想的影響下，我摸索著適合自己的管理模式——班中班，在班中人人是班委，人人有事做，人人參與班級管理，讓學生體會到主人翁意識，加強學生的責任意識。同時，作為一個班主任，我信奉，思想的教育需要心與心的交流。學生的發(fā)展需要遵循一定的規(guī)律，如果一味的把自己成人的想法強加給學生，那么就會導致學生與教師心靈的距離會越來越大，也就變相的增加了班主任工作的難度。所以，我在工作中始終堅持每周與學生至少兩次心靈對話，相互感知，相互交流，讓學生在不自覺中明辨是非，實力正確的人生觀、價值觀。
20xx—20xx學年度我擔任九年級二班班主任，我班一位非常“特殊”的學生——張慶通，曠課、上網(wǎng)等情況時有發(fā)生，當我從教過他的班主任、任課教師處了解到他的情況后，就很想幫助他，樹立改正自己不良習慣的信心。談話交心、家長交流、同學幫助、利用學校廣播站激勵等措施均用上了，還有一個就是和他約定：實在控制不住自己想上網(wǎng)的話，就和老師說，在你完成當天的作業(yè)時，老師把自己的微機借給你，供你玩，但時間不能超過一小時，內(nèi)容必須積極、健康、向上（一學年下來，此同學只向我借微機兩次）。在老師、家長、同學的共同努力下，此同學發(fā)生了很大的變化——好學、善學、向上。最后學業(yè)水平考試時以優(yōu)異的成績考入高中進一步學習。
20xx—20xx學年度，我擔任九年級三班班主任，我班有一位令學校領(lǐng)導頭疼、令教過他的老師心煩的學生——張泉德。但可喜的是張泉德在七年級時的學業(yè)成績不錯，同時性格開朗，編演的小品得到全校師生的贊揚。我內(nèi)心掀起了漣漪——這樣一位“優(yōu)秀”的學生怎么會失去上進心呢？我要幫助他。開學后，我就對他展開了“攻勢”。但“可悲”的是開學后不久他就去給一同學過生日并且喝了酒騎摩托車摔傷了腿。傷心之余，想到在此時更應該幫助他樹立正確的發(fā)展方向，為此我對他的“攻勢”進行了調(diào)整。原先一個學生——張興隆，也是一個小品、相聲迷，通過自己的努力考上了天津藝術(shù)學院，以此事為突破口，樹立張泉德的信心。一學期過去了張泉德開始學習了，性格依然那樣的開朗，我堅信泉德的明天一定充滿陽光。
三、工作中存在很多的不足
1、讀書學習，不能持久，并且潛意識中沒有學習的種子。即使強迫自己學習，也沒有記筆記的良好習慣，一些思考、感想就像過眼云煙一樣，眨眼間忘到了腦后。
2、工作不能持久的堅持下去，某些工作只是開了一個頭，就放到了一邊。
3、在學校還沒有發(fā)揮“骨干教師”的作用，我想自己只是一個“精神領(lǐng)袖”，而在教學、科研方面僅僅是一個“學徒工”，需要真正的靜下心來研究自己的各項工作。
四、展望未來
1、逐漸的養(yǎng)成善讀書的習慣，并把讀書的感想運用到實際工作中。
2、以身邊的教師為榜樣，學習他們的優(yōu)點，使自身不斷得到完善。
3、大量閱讀名師的理論與著述，與名師零距離接觸，提高自身的理論、業(yè)務水平。
我堅信自己在擔當、勤奮、努力、寬容中工作一定會享受到教育的幸福！
員工個人述職總結(jié)篇二十三
一學年來，作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，在政治上與黨中央保持一致，愛崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養(yǎng)人才為己任，個人年度述職報告。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅持為人師表，維護教師的良好形象。
能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校的各項工作安排，工作中能以身作則，積極主動，顧全大局，不計個人得失。
認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法；以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法，在教學中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有坡度，對學生的作業(yè)嚴格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。
讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”?！拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，有的學生學習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。
因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結(jié)果自己什么都學不成，什么都不想學，作業(yè)不會做，造成成績低下。我將平時教學中碰到的問題寫成教學案例和教育案例，并匯總成論文形式，邊成長，邊總結(jié)，走一步有一步的收獲，厚積薄發(fā)，為將來做準備。
以上是我的一些匯報，這一年來我確實收獲了很多，大學里學的是理論的知識，現(xiàn)在是在實踐中成長，在一次次的失敗與碰壁中收獲，這才是實打?qū)嵉闹R，我很感謝泰日學校對我們新教師的培養(yǎng)，我相信我的明天會更好！
員工個人述職總結(jié)篇二十四
xx年即將結(jié)束，回顧我村一年來的工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，今年來我村完成的工作概括起來：突出可三個重點(1.一村一品經(jīng)濟建設，2.計劃生育，3集體林權(quán)制度改革)狠抓實施了三建設(1.黨建工作，2.基層黨風廉政建設，3.社會和諧建設);實施了三大工程(1.建設50口沼氣工程，2六個組人畜飲水工程，3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設工程);干好三項工作(安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓前工作)具體特點有以下幾個方面：
一堅持政治學習，不斷提高兩委會成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。我們始終把思想政治學習放在第一位，組織兩委會成員和廣大黨員學習了黨的xx屆三中全會和xx屆四中全會精神，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學習篇目。兩委會班子成員記學習筆記10000字以上，寫心得體會兩篇，辦學習園地一期，寫自我檢查材料六份，校驗報告兩份。通過學提高了兩委會班子成員的思想覺悟，為干好村務工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、加強黨組織建設。圍繞“升級晉檔、科學發(fā)展”這個中心開展各項工作。
1.做好黨組織建設。今年共發(fā)展新黨員兩名，組織黨員集體學習十次，利用學習實踐科學發(fā)展觀活動，在黨員中開展了批評與自我批評活動，大大提高了黨員的思想覺悟，強了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實行了“支部+協(xié)會+黨員示范戶”的經(jīng)濟發(fā)展模式，成立“林果協(xié)會”一個，建立黨組織科技示范基地一個，并實現(xiàn)了掛牌管理，評選黨員示范戶兩戶，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)導者和示范者。
3.突出抓好“升級晉檔，科學發(fā)展”工作，堅持村干部坐班制度。
(1)抓經(jīng)濟發(fā)展，促農(nóng)民增收。首先，抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設，新栽核桃300余畝，實施科學管理400余畝，嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導產(chǎn)業(yè)，年收入人均達到2210元。其次，狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法，創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶，全村生豬存欄656頭，出欄1100頭。
再次，積極扶持勞務輸出，全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年，全村勞務輸出共110人，323人次，人均出收入1100元。利用武趙公路修復工程，安排閑散勞力就業(yè)200余人次，共創(chuàng)收8萬余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入 ，今年全村人均純收入已達3200元。達到了四類村升三類村的經(jīng)濟指標要求。
(2)堅持干部坐班制度。做到了全年有工作計劃，每月有工作安排，每周做好工作任務分配。并進行月小結(jié)、季度小評、年終總評，使整個村務工作任務明確，條理清楚。
三、順利完成集體林權(quán)改革任務。按照鄉(xiāng)政府的安排，我村從20xx年3月開始到20xx年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個完成了林權(quán)改革任務。經(jīng)過宣傳動員業(yè)務培訓、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗收、總結(jié)驗收等五個階段的大量工作。對全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶，全村共頒發(fā)林權(quán)證書281本。
四、狠抓計劃生育管理，優(yōu)化計生服務環(huán)境。我村今年計劃生育工作堅持做到了“六個有”：全年有計劃生育工作安排，每月有計劃生育措施，每次有計劃生育內(nèi)容，每季度有對三查對象的上站檢查，每個村民小組有兩委會包抓人，每個服務對象有兩委會監(jiān)管人。始終把計劃生育工作貫穿于整個村務工作的始終。
同時，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標準化計生服務室，建立健全了各種計劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理，明確了計劃生育職責要求，優(yōu)化了計生服務環(huán)境。全村今年計劃內(nèi)出生11人(一孩8人，二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例，收環(huán)5例，人流2人，女扎2人)自然死亡15人，各類指標符合上級有關(guān)規(guī)定要求。
五、不斷加強基礎(chǔ)設施建設力度，改善群眾生活環(huán)境。主要完成了五項工程：第一，完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務，增大了輸出功率，確保全村足量、穩(wěn)定用電。第二，實施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個組100戶900人口(含鄉(xiāng)機關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個，節(jié)水池100個，埋設通水管道7000余米，解決了全村大部分群眾的飲水困難。第三，修復水毀工程。
修補新二組水毀公路河邊石堤62米，修復公路0.5公里，確保了群眾通行暢通。第四，硬化武趙公路沿線住戶操場工程。為配合武趙公路驗收，我村及時對所轄武趙公路沿線住戶的操場進行了全部硬化，共投資水泥53噸，硬化了60戶，約3600平方米的場面，確保了群眾場面與公路接軌。第五，落實了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個，現(xiàn)正在緊張的施工之中，計劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
六、堅持不懈地做好平安創(chuàng)建工作，保穩(wěn)定，求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個方面，保障了全村安全穩(wěn)定：一是大力宣傳，增加干群的安全意識，我們逢會必講安全，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份，讓每個群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個目標，以增強他們的安全意識，形成人人講安全，事事求安全的局面。
二是，實行平安創(chuàng)建包片負責制度，村兩委會成員每人包抓一個組的平安創(chuàng)建工作，使平安創(chuàng)建工作不留死角。三是加強對農(nóng)用車的管理，村兩委會和農(nóng)用車主簽訂了安全責任合同，嚴禁農(nóng)用車載人，并對每輛農(nóng)用車指定一名兩委會班子成員負責管理。隨時提醒車主遵守安全職責。四是隨時調(diào)處矛盾，每季度都要進行一次矛盾排查，做到了隨時發(fā)現(xiàn)，隨時調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起，調(diào)處矛盾8起，調(diào)處率達100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。五是保證了汛期安全，在汛期堅持值班，及時通報汛情，制定防汛預案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。