報告是一種對某一事件、事務(wù)或問題進行詳細(xì)陳述和說明的一種書面材料，它通常包括背景介紹、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。報告的目的是向讀者傳達相關(guān)信息并引發(fā)討論和決策。我們需要寫一份報告來對這個問題進行歸納總結(jié)。在撰寫報告時，我們應(yīng)該注重客觀性和中立性，不受個人情感和主觀偏見的影響。在這些范文中，你也可以看到報告中常用的引言、目的、結(jié)果和結(jié)論等部分的寫作技巧。
社區(qū)中心主任述職報告篇一
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
中心全年進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的'培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到xx人民醫(yī)院進修彩超。
（一）居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
（三）預(yù)防接種
對轄區(qū)內(nèi)354名0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
（四）兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內(nèi)0―6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照20xx版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（五）孕產(chǎn)婦健康管理
對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（六）老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
（七）慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
（八）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供20xx版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責(zé)任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、20xx年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識！
社區(qū)中心主任述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2011年對于我中心來說是一個轉(zhuǎn)折之年，這一年，我中心憑借“新醫(yī)改”的春風(fēng)進行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在相關(guān)部門的關(guān)心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本工作情況、思想作風(fēng)述職如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀；以強烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)
（一）認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
團結(jié)社區(qū)共有居民32587人，9752戶，服務(wù)面積4平方公里，2011年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生 “九項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了6組片醫(yī)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。
截至目前：紙質(zhì)檔案28000多份；電子檔案：21188份；高血壓：1676人
糖尿病人：815人；65歲以上老人體檢：2326人；
規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準(zhǔn)確率達100%。
（二）認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
2011年是我中心發(fā)展的一年，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷擴展，我中心的就醫(yī)環(huán)境已無法社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環(huán)境，樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位文明衛(wèi)生的社會形象，在區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下，對醫(yī)院進行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫(yī)療樓投入使用，使我院的整體醫(yī)療形象有了跨越式的改觀。并對醫(yī)療垃圾按無害化進行處理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫(yī)環(huán)境。
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。由醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室為主成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，嚴(yán)格醫(yī)療文書書寫制度，要求處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（三）認(rèn)真做好新農(nóng)合、醫(yī)保工作
我院作為橋西區(qū)新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺縣新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺市、橋西區(qū)兩級醫(yī)保定點單位，對來我院就醫(yī)參合農(nóng)民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛(wèi)生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據(jù)實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。
三、嚴(yán)格要求自己，圓滿完成各項任務(wù)
2011年是新醫(yī)改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民，實現(xiàn)了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標(biāo)，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業(yè)務(wù)收入1311950.40元。
四、存在不足
一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。
五、明年工作規(guī)劃
1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計劃達到80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。
2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
3、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。實行全院崗位聘任制，競爭上崗，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，推行績效考核，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎勵分配制度，采取獎勵分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜的分配方案，把各項工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎勵，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
4、致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。2012年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。同時將繼續(xù)選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)中心主任述職報告篇三
在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)為主線，結(jié)合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標(biāo)，圍繞服務(wù)中心的工作特點，現(xiàn)將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
自社區(qū)服務(wù)中心黨支部書記以來，加強了思想政治學(xué)習(xí)，利用“三會一課”和每星期五的學(xué)習(xí)日帶領(lǐng)學(xué)習(xí)農(nóng)場文件精神，重點學(xué)習(xí)黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓(xùn)，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務(wù)農(nóng)場醫(yī)療建設(shè)上來。今年8月我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)參觀了農(nóng)場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學(xué)習(xí)那些失足黨員干部血淋淋的教訓(xùn)，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)工作水平，堅持開展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講堂”，全年共舉辦“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講堂”16次，工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學(xué)習(xí)，提升了干部職工的思想素質(zhì)。本人嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，做到帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，帶動學(xué)習(xí)，并做到四個保證：保證學(xué)習(xí)時間、保證參加人數(shù)、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量、保證完成學(xué)習(xí)筆記，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)活動切實收到實效。
以實施“細(xì)胞”工程為載體，強組織﹑增活力為目標(biāo)。開展黨員承諾制分類，落實黨建事項工作制度。以行業(yè)活動為載體，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高黨建工作的感染力和吸引力，創(chuàng)建“講傳統(tǒng)、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學(xué)先進、趕先進、做貢獻、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣。深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動，我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，把學(xué)習(xí)領(lǐng)會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，在職工中引起強烈反響;通過開展以上一系列活動，不斷推進單位人、文、化建設(shè)，帶動了文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
為了更好地為社區(qū)居民服務(wù)，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了“三好一滿意”活動，醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、是改進服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度進行調(diào)查，暗訪，對出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴(yán)厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務(wù)意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內(nèi)容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細(xì)心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。設(shè)立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務(wù)窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，依靠群眾深入推進行風(fēng)建設(shè)。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的道德水準(zhǔn)，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負(fù)責(zé)。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。做到對病人極端地?zé)岢?，對工作極端地負(fù)責(zé)任，對技術(shù)精益求精。其次醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。
我先后帶領(lǐng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建三江衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設(shè)及糾風(fēng)等工作意見》，結(jié)合“清風(fēng)凈土”工程，貫徹學(xué)習(xí)了《加強自身修養(yǎng)，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
社區(qū)中心主任述職報告篇四
2021年10月社區(qū)服務(wù)中心主任
述職報告
我于xx年擔(dān)任社區(qū)服務(wù)中心副主任，6年來在街道黨工委、政府及本科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，我本著“親民、愛民、為民、便民”的服務(wù)宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，取得了很大成效，下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己進行
總結(jié)
。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強學(xué)習(xí)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項工作。堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。
【能】一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)；
2、我堅持經(jīng)常下社區(qū)，了解實際情況，扎實有效地開展工作；
3、堅持每年走訪服務(wù)商，共同探討社區(qū)工作的新思路，新途徑。
4、和同事們搞好團結(jié)、維護和諧；
在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自從擔(dān)任社區(qū)服務(wù)中心副主任以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進，以身作則。
【績】 一、求助中心自從xx年成立以來，我們開展了單位、家庭保潔，水電暖安裝、維修，職介、婚介、房介，管道疏通，搬家服務(wù)，屋頂防水、防滲，家電維修，上門開鎖等60項便民利民服務(wù)。為了這些項目很好的開展，我們聯(lián)系了120多家掛靠入網(wǎng)服務(wù)商。
二，為了更好的服務(wù)居民，我們開通了便民服務(wù)熱線7908890，平均每天受理群眾來訪來電10多次我每次都是耐心細(xì)致地做好解釋和服務(wù)工作，做到件件有落實，事事有交代，達到群眾的滿意。
三為了讓廣大社區(qū)居民及時了解黨和政府對下崗職工的優(yōu)惠政策以及了解職介，婚介，房介信息，我們在本轄區(qū)大的生活區(qū)抹了30多塊黑板，由社區(qū)居委會專人負(fù)責(zé)發(fā)布信息。
四、為了更大范圍的服務(wù)群眾，使求助中心家喻戶曉，我們在市區(qū)大的生活區(qū)訂了200塊公益廣告牌，群眾有難撥打7908890熱線服務(wù)電話。
五、關(guān)心弱勢群體，把黨的溫暖送到千家萬戶。
1，求助中心剛成立時我和小高在平房那負(fù)責(zé)職介婚介房介，共幫助50多個下崗失業(yè)人員就業(yè)。例如塑料廠下崗工人張某，他下崗后，老婆和他離了婚，房子和孩子判給了老婆，他沒了住處，只靠100多元的低保金生活，實在租不起房子，到我們求助中心求助，希望我們幫他找個照顧老人，或者看大門的工作。我不辭辛苦多方聯(lián)系，給他在衡水六中伙房找到一個工作，不但解決了他的吃住問題，還使他有了一份穩(wěn)定的收入。
2，3年多來幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷，很多居民需要租房子住，例如家住棉機廠的邢老先生，他的房子拆了，在市區(qū)租一套房子租金要500多元，他每月退休費800多元，他還有糖尿病，高血壓，每月吃藥100多元，老伴沒工作，退休費扣除房租和藥費所剩無幾，他希望我們求助中心能在附近農(nóng)村幫他租一套便宜的住房，我通過在麻森鄉(xiāng)政府工作的朋友在農(nóng)村幫他租了一套住房，每月租金100元，老兩口非常滿意。
六、關(guān)心老年人的感情生活，使他們老有所樂。為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機廠的王老太太，她老伴去世了，孩子們又不在身邊，倍感孤獨寂寞，想找個老伴，又不好意思找親朋好友幫忙，打電話請求我們求助中心幫忙。我廣泛的發(fā)動我的同學(xué)們，朋友們幫忙，得知財政局一位老干部的老伴三年前去世了，也很想找個知冷知熱的老伴，在我的努力下，兩位老人結(jié)成百年之好，現(xiàn)在過著幸福的生活。
街道社區(qū)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)
民政社區(qū)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)
中心主任述職報告
體檢中心主任述職報告
法律援助中心主任述職報告
社區(qū)中心主任述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我叫張xx，現(xiàn)任新春辦事處x新區(qū)社區(qū)副主任一職。紅旗新區(qū)社區(qū)自建成以來是哈爾濱比較大的社區(qū)之，一共有七十棟樓。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共計33個單元。
一年的光陰就這樣無聲無息而又忙忙碌碌中度過了，通過這一年多種工作的磨練，我在思想和業(yè)務(wù)等方面都有很大的進步，當(dāng)然也存在著很多不足。我感謝主任、書記、師傅及同事們對我的照顧和理解，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，把經(jīng)濟工作交給我，讓我有一個實戰(zhàn)能力的平臺。我已經(jīng)深深愛上了這份光榮的工作。
隨著社會的進步，人們有了私密的空間。入戶調(diào)查和家訪是社區(qū)工作者的一項重要工作，現(xiàn)在通過我不斷地深入片區(qū)，不斷的走訪，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入了居民之中，成為了他們談心、說心里話、訴苦的好朋友，也與好多居民結(jié)下了深厚的友誼和感情。每天工作在他們中間我感到非常親切和快樂，同時也積累了很多工作經(jīng)驗，所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在協(xié)調(diào)辦事能力和語言等方面經(jīng)過與居民的接觸也得到了很大的提高，保證了全年未出現(xiàn)明顯的失誤。
今年的經(jīng)濟工作主要有以下幾點：
1、每季度的商戶報表。
2、產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況報表。
3、社會涉林產(chǎn)業(yè)社會報表。
4、黑龍江省科技型中小企業(yè)認(rèn)定信息報表。以上的報表通過全體同事的幫助保證了每季度都可以按時準(zhǔn)確的報給經(jīng)濟科。
20xx年8月10日早9點在教育賓館2樓會議室，我參加了城鄉(xiāng)一體化住戶的調(diào)查啟動工作，就這樣長達5年的城調(diào)工作開始了。這項工作要求調(diào)查員利用工作以外時間入戶收發(fā)賬本，保證調(diào)查工作的連續(xù)性，遵守統(tǒng)計職業(yè)道德，不能向任何人或單位泄露調(diào)查戶的家庭資料和其他私人情況，就這樣同事們起早貪黑的完成了摸底和入戶工作，我非常感謝所有同事們對我工作的支持。
今年全市以“創(chuàng)三優(yōu)文明城市”為指導(dǎo)目標(biāo)，在辦事處的監(jiān)督指導(dǎo)下，為了創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，我們每個委主任每天穿梭在小區(qū)內(nèi)的每個角落，頂著烈日！不怕嚴(yán)寒！利用自己的休息時間清理臟亂庭院，通過我們的努力，小區(qū)的環(huán)境得到了很大的提高。
傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，提高社區(qū)工作者素質(zhì)是我們成為深受歡迎的人。在這一年的工作中，我常常感受到居民給予的信任和堅強而有力的支持，就是這種信任和支持讓我有了無比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感動，只有真感動才能真心實意的為居民做好事。
最后祝大家新年快樂、合家歡樂、我會更加努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與重托。
社區(qū)中心主任述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是去年3月?lián)沃行母敝魅?，在這一年半中在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，“以十八大”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的群眾路線，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體公衛(wèi)人員、職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，強化管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目；堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將一年半來的工作情況、思想作風(fēng)述職如下：
一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神。努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“平安醫(yī)院”“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以服務(wù)為核心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；嚴(yán)格恪守職業(yè)道德，廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。嚴(yán)格以一個合格的職工來規(guī)范自己，經(jīng)得起榮辱關(guān)的考驗，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔；為了本鎮(zhèn)的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認(rèn)真“十八大”重要思想，踐行黨的群眾路線；以強烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)
潁南辦事處共有居民35849人，10951戶，服務(wù)面積3.5平方公里，2013年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生 “十一項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了3組公共衛(wèi)生服務(wù)團隊，潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。
截至目前：紙質(zhì)檔案299441多份；電子檔案：299441份；高血壓：2897人；糖尿病人：598人；65歲以上老人體檢：3886人；重癥精神病患者：66人；以上均按要求錄入電子檔案。
認(rèn)真落實孕產(chǎn)婦管理制度，對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早建冊、早管理，從1月-10月我中心孕產(chǎn)婦管理548人；落實了婦幼保健三網(wǎng)監(jiān)測，直輸工作，加大了對出生缺陷的預(yù)防和控制力度；開展育齡婦女孕前增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的工作。加強的兒管系統(tǒng)管理，為0-36個嬰幼兒建立保健手冊，開展兒童保健系統(tǒng)管理；從1月-10月兒童保健管理2045人次進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病81例，準(zhǔn)確率達100%。
四、存在不足
一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我轄區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。
五、明年工作規(guī)劃
1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計劃達到90%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。
2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，加強村醫(yī)培訓(xùn)，認(rèn)真掌握：“十一項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目”服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
總的來說，一年半來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學(xué)習(xí)，明確工作，扎實工作，把潁南公共衛(wèi)生服務(wù)工作推上一個新臺階。
社區(qū)中心主任述職報告篇七
一是提早謀劃，用心部署。
二是統(tǒng)籌建“家”，扎實推進。
留園街道處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，過去配套基礎(chǔ)設(shè)施不到位，社區(qū)活動用房緊張。這兩年，為了改善社區(qū)辦公條件，街道用心探索多種途徑改善社區(qū)辦公條件。街道按照“最方便的空間給居民辦事，最大的空間給居民活動，最小的空間給社區(qū)辦公”的理念，透過收回街道出租門面房、清理廢棄場地、改擴建原有活動用房的方式，利用老新村改造的東風(fēng)，去年，改擴建了碩房莊、仁安社區(qū)辦公用房。今年7月，先后完成了觀景、虎丘路、玻纖路三個原辦公條件相對薄弱社區(qū)的活動用房建設(shè)及投用。如玻纖路社區(qū)從48平米的“蝸居”搬進了400多平米的新辦公場所。街道婦聯(lián)在社區(qū)新辦公場所裝修謀劃之初就用心介入，抓住機會，確定“婦女兒童之家”活動場所，全力推進“婦女兒童之家”建設(shè)。
三是圍繞中心，發(fā)揮作用。
“婦女兒童之家”作為基層婦女兒童工作和活動陣地的中心，也是基層婦聯(lián)宣傳黨的方針政策、維護婦女兒童合法權(quán)益、排憂解困的有效載體。在建立工程中，我街道按照“創(chuàng)出特色、創(chuàng)出亮點”的指導(dǎo)思想，結(jié)合街道和各個社區(qū)的實際，不斷創(chuàng)新載體，開展豐富多彩的活動，要求各個社區(qū)分別按照“組織建設(shè)好、宣傳教育好、維權(quán)保障好”三個板塊細(xì)化“婦女兒童之家”建設(shè)的具體資料和要求。如利用時間節(jié)點、各種廣場活動及社區(qū)宣傳平臺，經(jīng)常性宣傳婦女維權(quán)知識，宣傳展現(xiàn)優(yōu)秀婦女風(fēng)采，在廣大群眾個性是婦女同胞中潛移默化中宣傳婦女維權(quán)的重要性和必要性。如嘉業(yè)陽光城社區(qū)博客中就有一個專門的婦聯(lián)論壇，展示婦聯(lián)工作風(fēng)采。各個社區(qū)都有各種巾幗志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮了“婦女兒童之家”的作用。
四是整合資源，構(gòu)成合力。
在建立“婦女兒童之家”過程中，我街道本著“因地制宜、資源共享、立足長遠(yuǎn)、注重實效”的思路，開展建立工作。在去年成功創(chuàng)辦成功來運社區(qū)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，為了把“婦女兒童之家”既要盡快建起來，還要建設(shè)好。建立之初，街道婦聯(lián)就明確了務(wù)必做到“三個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一上墻和統(tǒng)一場所，由街道婦聯(lián)統(tǒng)一制作發(fā)放“婦女兒童之家”牌子，并在活動室顯著處懸掛，“婦女兒童之家”所有服務(wù)項目全部張貼上墻，堅持一室多用、分時活動的原則，共享運用好社區(qū)活動室資源。建設(shè)中堅持搞標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)，做到六有：有固定場所、有制度、有臺賬、有品牌活動、有工作人員、有服務(wù)隊伍。力求把“婦女兒童之家”建設(shè)成為婦女人才的培育地、政策法規(guī)的宣傳窗、聯(lián)系婦女的主陣地、聯(lián)系婦女的連心橋、展示風(fēng)采的大舞臺、婦女維權(quán)的新平臺。
社區(qū)中心主任述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年已經(jīng)過去，我作為一名社區(qū)主任，回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報：
提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的資料也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來高，所以我們首先要加強學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，社區(qū)工作者堅持每周學(xué)習(xí)一小時，有學(xué)習(xí)筆記，重點學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，以增強社區(qū)工作者的服務(wù)意識和職責(zé)感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開展工作。
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務(wù)居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和推薦，培養(yǎng)副職當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾，并且持續(xù)24小時開機。服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對居民反映的外來人員x在農(nóng)機廠院內(nèi)加工廢舊編織袋，作業(yè)時冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強烈抗議，要求x把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無果的狀況下，把此事及時向上級有關(guān)部門進行反應(yīng)。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場實地查看后，責(zé)令x立即停產(chǎn)，問題得到了解決，還居民一個良好的`生活環(huán)境。
在雨季，食品公司院內(nèi)養(yǎng)魚池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財產(chǎn)面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我立刻組織有關(guān)人員前往受災(zāi)地點，查看具體狀況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領(lǐng)導(dǎo)研究如何解決此事，經(jīng)過多次協(xié)商，最后食品公司領(lǐng)導(dǎo)同意把養(yǎng)魚池加高圍堵，問題得到解決。
多年來，x社區(qū)居民一向要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領(lǐng)導(dǎo)的重視，在20xx年春節(jié)前路燈最后亮了起來，居民十分滿意。社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關(guān)政策要求，年初對轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保貼合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、狀況明，到達了應(yīng)保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補貼11550元，為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48戶。
年初以來，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學(xué)習(xí)。全年共組織干部居民法律知識學(xué)習(xí)640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。透過集中學(xué)習(xí)和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區(qū)全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧社會奠定了基礎(chǔ)。
社區(qū)中心主任述職報告篇九
，同志們，
大家好。
，以利在戰(zhàn)，工作上更上一層樓，敬請各位
領(lǐng)導(dǎo)
，同志們提出寶貴意見和建議。
作為一名社區(qū)
黨
支部書記，上任一來，在辦事處
黨
委的正確
領(lǐng)導(dǎo)
下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，一心為民，不斷加強理論業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強
黨
性的鍛煉和
思想
素養(yǎng)，身懷愛民之心，恪守愛民之職。踏踏實實為
黨
為民服務(wù)，對工作講
黨
性，講原則，政治上樹立新形象，做到思路清，工作明，目標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成社區(qū)的各項工作。
下半年，xx社區(qū)在村容村貌，環(huán)境綜合整治方面通過兩委會新班子的共同努力，社區(qū)居民干部的辛勤勞動，亂搭亂建，房前屋后的衛(wèi)生得到徹底改觀，并獲得群眾的普遍好評，流動人口管理工作也全面完成。治安綜合治理方面，為了搞好社會穩(wěn)定，本社區(qū)火災(zāi)隱患，冬季防搶防盜沒有發(fā)生一起，治安巡邏，巡查得到不斷加強。為居民安居樂業(yè)營造了一個良好的環(huán)境。信訪工作方面，本社區(qū)無人越級上訪，做到了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，把很多矛盾處理在萌芽之中，為優(yōu)化社區(qū)其他工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
下半年，在完成村容村貌工作同時，及時更換了社區(qū)活動中心年久失修的健身器材，為活躍社區(qū)居民的文體活動打下很好的基礎(chǔ)。在居民養(yǎng)老保險，基本醫(yī)療保障上，按時完成工作，計劃生育工作也全面達標(biāo)。在殯改工作中，火化率達到百分之百。x社區(qū)做到了低保工作應(yīng)保盡保。村務(wù)公開全面展開，做到按時公開。
群關(guān)系和
思想
教育。繼承和弘揚了民族文化，豐富了社區(qū)居民業(yè)余生活。
本社區(qū)的基層組織發(fā)展緩慢，
黨
員干部為人民服務(wù)意識有待提高，存在一定的磨合期，干部的凝聚力還有待加強。總之xx年xx社區(qū)各項工作都取得了良好的成效，最后，讓成績記入檔案，為xx年度的工作有一個更大的變化，我將繼續(xù)努力。謝謝》》
社區(qū)中心主任述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了更好地建設(shè)社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”，調(diào)委會在上級部門的關(guān)心和支持下，實現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設(shè)施，社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的要求進行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責(zé)、調(diào)解程序、調(diào)解紀(jì)律等均按規(guī)定上墻公示，使糾紛當(dāng)事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。
錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來，以社區(qū)治安副主任擔(dān)任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔(dān)任調(diào)委會副主任，社區(qū)干部為成員，擁有社區(qū)調(diào)解員7人，其中大專學(xué)歷以上4人，雖然調(diào)解員的學(xué)歷比較高，但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和相關(guān)文件等，使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀(jì)律被投訴事件。
1、建立健全各項制度
社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度，并狠抓制度的落實。調(diào)解人員責(zé)任目標(biāo)明確，每月開展矛盾糾紛排查，對重大疑難糾紛實行集體討論，一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解，遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告，定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，認(rèn)真做到調(diào)解檔案一事（件）一卷，規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書，建立健全各類檔案，逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。
3、開展法制宣傳，狠抓工作實效
人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，堅持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座，還采用了宣傳?？刃麄鞣绞?，積極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù)，促進了社區(qū)法制建設(shè)。
4、強化調(diào)解職能，化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，運用“群眾利益無小事，對癥下藥講實效，解決矛盾找關(guān)鍵，法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”，年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起，成功12起，調(diào)解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念，將嚴(yán)格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出戶”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)中心主任述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫_，于20_年x月任x縣x鄉(xiāng)x村村主任至今。
作為_村的村主任，我在鄉(xiāng)黨委政府和_村支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部、群眾共同努力下，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作為重點，與時俱進，開拓進取，盡職盡責(zé)，使得全村的各項事業(yè)按照預(yù)定的目標(biāo)全部完成，現(xiàn)在就我任職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職，請予審核。
一、組織村民積極開展公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
“急百姓之所急，想百姓之所想”，這是我上任以來奉行的一貫為村民服務(wù)的基本原則。為改善_村群眾的生產(chǎn)和生活條件，我?guī)尤w村干部組織群眾投工投勞，積極進行農(nóng)村基本建設(shè)。
全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)良好，村內(nèi)已建有水泥路1.5公里，防滲渠道2公里，自來水實現(xiàn)全覆蓋，有線電視入戶率大90%。今年，投資8萬元，舊學(xué)校改建辦公室，購置電腦2臺，打印機1個，辦公桌3張，為廣大人民群眾提供了良好的辦公環(huán)境;投資8000元，架設(shè)修復(fù)路燈18盞，全部實現(xiàn)了亮化;投資2.8萬元，購置磨面機，重新啟動了磨坊，方便了群眾;投資1000元，購買打谷機，既省力，又不拋灑谷子，還節(jié)約時間;投資1500元，建沼氣46處，盤吊炕80多個，一舉多得，清潔了環(huán)境，節(jié)約了能源，深受農(nóng)民群眾歡迎。
二、積極投身農(nóng)村環(huán)境綜合治理
衛(wèi)生清潔工程。投資3000元，劃分衛(wèi)生區(qū)、責(zé)任區(qū)，聘用4名專職保潔員，建立《衛(wèi)生保潔制度》，實行村干部包片，保潔員包區(qū)，共清理垃圾點11余處，治理亂坡3處，新建垃圾池8處，公廁2處，粉刷墻壁800多平方米。村衛(wèi)生所遷建，方便了群眾，醫(yī)療參保率100%。強化衛(wèi)生觀念，完善我村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提高科學(xué)除害水平，鞏固農(nóng)村改水改廁成果，落實疾病防制措施，改進和提高衛(wèi)生水平。
干果經(jīng)濟林建設(shè)工程。投資5萬元，栽植130畝核桃經(jīng)濟林，形成207國道沿線350畝有核桃經(jīng)濟林帶，大大綠化和美化了村居環(huán)境。
退耕還林工程。投資1800元，退耕還林補值補種120畝，共栽植6800株，改善生態(tài)環(huán)境，提高現(xiàn)有土地的生產(chǎn)力。
園林村建設(shè)工程。投資4.5萬元，買樹秧栽植側(cè)柏500株，油柏200株，筑花池8個，強力推進新農(nóng)村建設(shè)步伐。
三、認(rèn)真做好村級組織活動場所建設(shè)
投資30萬元建設(shè)村級組織活動場所，建設(shè)圖書室、黨員會議活動室、電教室、村務(wù)公開欄等陣地設(shè)施配套建設(shè)，以村級組織活動場所建設(shè)為契機，大力開展農(nóng)村黨員干部群眾思想政治教育工作，及時傳達中央、省、市關(guān)心基層、關(guān)注基層和加強基層組織的方針政策，進一步激發(fā)村干部工作的積極性和主動性，積極宣傳村級組織活動場所“寧可用壞，不可放壞”的思想，把村級組織活動場所構(gòu)建成農(nóng)村黨員干部群眾議事的平臺、學(xué)習(xí)的平臺、溝通交流的平臺，充分發(fā)揮村級組織活動場所凝聚民心的作用。
四、加強學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)
在平時的工作中，組織村委班子成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_報告、_全會會議精神和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)日常工作，不斷提高村委班子的知識文化水平。
五、認(rèn)真抓好護林防火工作
_村緊鄰_國道地段有大片苗圃，是每年的森林防火重要地段，全村村民都在村兩委的帶領(lǐng)之下，積極投身于護林防火這場大戰(zhàn)之中。我上任以后與村里護林員積極配合，積極向廣大村民宣傳護林防火工作的重要性和深遠(yuǎn)意義，組織村上干部積極開展防火巡山工作，大家積極動員，廣泛準(zhǔn)備，認(rèn)真參與。盡一切可能減少火災(zāi)的發(fā)生，消除火災(zāi)隱患。
六、狠抓人口普查工作
我村認(rèn)真抓好宣傳發(fā)動工作，充分發(fā)揮_導(dǎo)的重要作用，根據(jù)不同對象、不同階段，開展針對性強、形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳活動;積極抓好普查員隊伍的選調(diào)培訓(xùn)工作，選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員8名，認(rèn)真把關(guān)，努力把責(zé)任心強、熱愛普查、富有普查和群眾經(jīng)驗的同志吸收進來，確保普查員的數(shù)量和質(zhì)量;認(rèn)真做好普查員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)時要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，切實做好普查人員的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)“時間、人員、內(nèi)容、經(jīng)費、效果”五落實;做好普查區(qū)域劃分和制圖工作，嚴(yán)格執(zhí)行普查區(qū)域劃分和地址編碼工作細(xì)則，繪制好普查地圖，做到普查小區(qū)全面覆蓋、無縫連接，地圖上建筑物標(biāo)注不重不漏、清晰準(zhǔn)確;做好普查摸底工作，嚴(yán)格按照普查摸底工作細(xì)則的要求，深入扎實地做好普查摸底工作。
七、認(rèn)真宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療惠民政策
農(nóng)村新型合作醫(yī)療是國家的一項惠民政策，從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，以及簽寫領(lǐng)取保險金的證明，我都做了全程跟蹤，以便能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我配合鄉(xiāng)上干部積極向村民介紹農(nóng)村新型合作醫(yī)療的重要性和必要性，讓更多的村民積極投入到這項利民惠民工程中來。
八、明年工作計劃
我清楚的知道，_村在今年工作中所取得的成績，有我個人一點微薄的貢獻，但更多的是村委班子成員辛勞的付出和努力。在今后的工作中，我準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作：
(一)抓穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。在工作中，我會充分聽取廣大群眾的意見和建議，廣開言路，了解民情，體察_取長補短，不斷充實、調(diào)整、完善和提高自己。要把全村干部群眾團結(jié)起來，思想認(rèn)識上形成共識，行動上形成一致，營造一種和諧向上的氛圍，按照法制、有序的軌道開展各項工作，村干部身先士卒、一心為公，干部群眾心往一處想，勁往一處使，共同把我們×村建設(shè)得更加美好!
(二)做表率，建設(shè)務(wù)實班子。在思想上、行動上與上級黨組織保持高度一致，一切工作以廣大群眾的根本利益為出發(fā)點，想村民所想，急村民所急，辦村民所需，當(dāng)好廣大村民的代言人和帶頭人，建設(shè)一個凝聚人心、務(wù)實求真的堅強班子。
(三)加快發(fā)展村級集體經(jīng)濟，夯實村級組織活動場所建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這一主題，千方百計增加村級集體經(jīng)濟穩(wěn)定的收入來源，努力促進村級經(jīng)濟平衡增長。按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合我村實際，深入實施農(nóng)村級集體經(jīng)濟“壯大工程”中，堅持“集體經(jīng)濟與個私經(jīng)濟相協(xié)調(diào)、造血與輸血相配合、增收與節(jié)支相結(jié)合、強村與富民相一致”四大原則，用足用好優(yōu)惠政策。通過實施科技幫扶、工程幫扶等措施，帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)揮科技特別是農(nóng)業(yè)實用技術(shù)對薄弱村農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、對養(yǎng)殖大戶的支撐拉動作用;對兩個扶持村在工程建設(shè)計劃立項上給予照顧，如在土地整理項目上優(yōu)先安排，使薄弱村能用足政策，得到更多的實惠。
(四)進一步提升村級組織活動場所的功能，服務(wù)群眾。根據(jù)鄉(xiāng)黨委共建活動的統(tǒng)一部署，對我村研究制訂發(fā)展規(guī)劃;深入對我村進行形勢、法制、科普宣傳教育，提高農(nóng)村居民全面建設(shè)小康社會的信心和遵紀(jì)守法意識，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式;完善村莊建設(shè)規(guī)劃，加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境;制訂文明創(chuàng)建規(guī)資料表格，設(shè)計創(chuàng)建載體，幫助結(jié)對村文明創(chuàng)建工作再上新水平。達到資源共享、優(yōu)勢互補的目的，有效管理農(nóng)村社會各項事務(wù)，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奠定扎實的基礎(chǔ)。
(五)加大村級文化活動陣地建設(shè)力度。在今年的基礎(chǔ)上完善村級組織活動場所的配套設(shè)施。同時，積極探索農(nóng)村文化陣地長效管理機制，制定基層文化陣地管理辦法。積極組建基層文藝小分隊，宣傳黨的政策，活躍農(nóng)村文化。有針對性地為村輸送發(fā)展農(nóng)村文化的理念，培養(yǎng)文化骨干。切實加強對農(nóng)村文化(示范)戶的指導(dǎo)，形成鎮(zhèn)、村、戶三級聯(lián)動機制。
(六)堅持開拓創(chuàng)新。認(rèn)真落實各項文明創(chuàng)建、計劃生育、社會治安綜合治理等目標(biāo)任務(wù)，硬化軟環(huán)境，注重抓發(fā)展，做到長規(guī)劃短安排，各項工作不落后，各項事業(yè)爭一流，營造文明、和諧、安定、活躍的良好村風(fēng)，努力使我們_村創(chuàng)建成為富裕型小康村、文明村、綜治達標(biāo)村。
當(dāng)然要實現(xiàn)這個美好的愿望，既離不開上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開村干部之間的相互配合，更離不開廣大群眾的大力支持和一致努力。以上幾個方面只是我個人的一些粗淺認(rèn)識和想法，不妥之處敬請大家批評指正。
謝謝大家!
述職人：_
20__年x月x日
社區(qū)中心主任述職報告篇十二
20xx年即將過去，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年，有工作的經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾，社區(qū)主任個人述職報告范文。籍此機會，我也將從自己學(xué)習(xí)、思想和履職情況等方面向代表們匯報：
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中，學(xué)理論、悟精神，活學(xué)活用，力求實效，社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以參加柳南區(qū)的行動學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進師培訓(xùn)的機會，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，在學(xué)習(xí)中行動，在行動中學(xué)習(xí)，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時間不斷自學(xué)社會工作方面的知識，順利地通過了全國社a會工作中級資格考試，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。我也充分了解，培養(yǎng)好副職，當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此，我推行層級管理模式，鼓勵和支持副職們大膽工作，有展示的平臺，責(zé)任我來承擔(dān)，工作讓她們放心去做，同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員，層層管理帶頭，充分聽取副職們對工作的意見和建議，發(fā)揮好中堅力量的作用，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，社區(qū)主任述職報告《社區(qū)主任個人述職報告范文》。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后，我利用自已是人大代表的身份，將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大，在得到人大重視后，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走，收集居民簽名意見呈報，又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲，最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題，也不斷積極奔走呼吁，爭取早日得到徹底解決。
為了更好明確社區(qū)工作方向，收集社情民意，在我的籌劃和建議下，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度，同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放，這兩項工作的實施，使社區(qū)為民辦實事的方向更具體，與居民們的聯(lián)系更緊密，同時，也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情，推出了24小時開通的“主任熱線”，公開電話號碼，隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面，在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”，記載民情，發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶，滿足不同層次的居民需求。
在這一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下，社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng)，自己也獲得了很多學(xué)習(xí)機會和榮譽。本人也榮獲了柳州市“愛國星” 家庭稱號、柳南區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、柳南區(qū)科學(xué)發(fā)展觀演講比賽三等獎，并推薦作為柳州市唯一的社區(qū)代表陪同鄭俊康市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目，展示柳州市社區(qū)工作者的風(fēng)采。榮譽代表著對過去工作的肯定，也提醒著我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成長和進步，離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持，我也清醒地知道，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)努力，不斷充實自己，以居民需求為工作出發(fā)點，帶好班子，抓好團隊建設(shè)，使每一位同志能在工作崗位上一展所長，使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地，為建設(shè)宏都社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!
社區(qū)中心主任述職報告篇一
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
中心全年進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的'培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到xx人民醫(yī)院進修彩超。
（一）居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
（三）預(yù)防接種
對轄區(qū)內(nèi)354名0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
（四）兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內(nèi)0―6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照20xx版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（五）孕產(chǎn)婦健康管理
對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（六）老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
（七）慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
（八）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供20xx版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責(zé)任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、20xx年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識！
社區(qū)中心主任述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2011年對于我中心來說是一個轉(zhuǎn)折之年，這一年，我中心憑借“新醫(yī)改”的春風(fēng)進行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在相關(guān)部門的關(guān)心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本工作情況、思想作風(fēng)述職如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀；以強烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)
（一）認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
團結(jié)社區(qū)共有居民32587人，9752戶，服務(wù)面積4平方公里，2011年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生 “九項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了6組片醫(yī)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。
截至目前：紙質(zhì)檔案28000多份；電子檔案：21188份；高血壓：1676人
糖尿病人：815人；65歲以上老人體檢：2326人；
規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準(zhǔn)確率達100%。
（二）認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
2011年是我中心發(fā)展的一年，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷擴展，我中心的就醫(yī)環(huán)境已無法社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環(huán)境，樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位文明衛(wèi)生的社會形象，在區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下，對醫(yī)院進行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫(yī)療樓投入使用，使我院的整體醫(yī)療形象有了跨越式的改觀。并對醫(yī)療垃圾按無害化進行處理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫(yī)環(huán)境。
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。由醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室為主成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，嚴(yán)格醫(yī)療文書書寫制度，要求處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（三）認(rèn)真做好新農(nóng)合、醫(yī)保工作
我院作為橋西區(qū)新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺縣新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺市、橋西區(qū)兩級醫(yī)保定點單位，對來我院就醫(yī)參合農(nóng)民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛(wèi)生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據(jù)實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。
三、嚴(yán)格要求自己，圓滿完成各項任務(wù)
2011年是新醫(yī)改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民，實現(xiàn)了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標(biāo)，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業(yè)務(wù)收入1311950.40元。
四、存在不足
一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。
五、明年工作規(guī)劃
1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計劃達到80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。
2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
3、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。實行全院崗位聘任制，競爭上崗，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，推行績效考核，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎勵分配制度，采取獎勵分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜的分配方案，把各項工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎勵，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
4、致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。2012年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。同時將繼續(xù)選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)中心主任述職報告篇三
在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)為主線，結(jié)合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標(biāo)，圍繞服務(wù)中心的工作特點，現(xiàn)將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
自社區(qū)服務(wù)中心黨支部書記以來，加強了思想政治學(xué)習(xí)，利用“三會一課”和每星期五的學(xué)習(xí)日帶領(lǐng)學(xué)習(xí)農(nóng)場文件精神，重點學(xué)習(xí)黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓(xùn)，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務(wù)農(nóng)場醫(yī)療建設(shè)上來。今年8月我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)參觀了農(nóng)場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學(xué)習(xí)那些失足黨員干部血淋淋的教訓(xùn)，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)工作水平，堅持開展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講堂”，全年共舉辦“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講堂”16次，工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學(xué)習(xí)，提升了干部職工的思想素質(zhì)。本人嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，做到帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，帶動學(xué)習(xí)，并做到四個保證：保證學(xué)習(xí)時間、保證參加人數(shù)、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量、保證完成學(xué)習(xí)筆記，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)活動切實收到實效。
以實施“細(xì)胞”工程為載體，強組織﹑增活力為目標(biāo)。開展黨員承諾制分類，落實黨建事項工作制度。以行業(yè)活動為載體，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高黨建工作的感染力和吸引力，創(chuàng)建“講傳統(tǒng)、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學(xué)先進、趕先進、做貢獻、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣。深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動，我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，把學(xué)習(xí)領(lǐng)會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，在職工中引起強烈反響;通過開展以上一系列活動，不斷推進單位人、文、化建設(shè)，帶動了文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
為了更好地為社區(qū)居民服務(wù)，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了“三好一滿意”活動，醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、是改進服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度進行調(diào)查，暗訪，對出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴(yán)厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務(wù)意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內(nèi)容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細(xì)心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。設(shè)立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務(wù)窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，依靠群眾深入推進行風(fēng)建設(shè)。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的道德水準(zhǔn)，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負(fù)責(zé)。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。做到對病人極端地?zé)岢?，對工作極端地負(fù)責(zé)任，對技術(shù)精益求精。其次醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。
我先后帶領(lǐng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建三江衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設(shè)及糾風(fēng)等工作意見》，結(jié)合“清風(fēng)凈土”工程，貫徹學(xué)習(xí)了《加強自身修養(yǎng)，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
社區(qū)中心主任述職報告篇四
2021年10月社區(qū)服務(wù)中心主任
述職報告
我于xx年擔(dān)任社區(qū)服務(wù)中心副主任，6年來在街道黨工委、政府及本科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，我本著“親民、愛民、為民、便民”的服務(wù)宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，取得了很大成效，下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己進行
總結(jié)
。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強學(xué)習(xí)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項工作。堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。
【能】一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)；
2、我堅持經(jīng)常下社區(qū)，了解實際情況，扎實有效地開展工作；
3、堅持每年走訪服務(wù)商，共同探討社區(qū)工作的新思路，新途徑。
4、和同事們搞好團結(jié)、維護和諧；
在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自從擔(dān)任社區(qū)服務(wù)中心副主任以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進，以身作則。
【績】 一、求助中心自從xx年成立以來，我們開展了單位、家庭保潔，水電暖安裝、維修，職介、婚介、房介，管道疏通，搬家服務(wù)，屋頂防水、防滲，家電維修，上門開鎖等60項便民利民服務(wù)。為了這些項目很好的開展，我們聯(lián)系了120多家掛靠入網(wǎng)服務(wù)商。
二，為了更好的服務(wù)居民，我們開通了便民服務(wù)熱線7908890，平均每天受理群眾來訪來電10多次我每次都是耐心細(xì)致地做好解釋和服務(wù)工作，做到件件有落實，事事有交代，達到群眾的滿意。
三為了讓廣大社區(qū)居民及時了解黨和政府對下崗職工的優(yōu)惠政策以及了解職介，婚介，房介信息，我們在本轄區(qū)大的生活區(qū)抹了30多塊黑板，由社區(qū)居委會專人負(fù)責(zé)發(fā)布信息。
四、為了更大范圍的服務(wù)群眾，使求助中心家喻戶曉，我們在市區(qū)大的生活區(qū)訂了200塊公益廣告牌，群眾有難撥打7908890熱線服務(wù)電話。
五、關(guān)心弱勢群體，把黨的溫暖送到千家萬戶。
1，求助中心剛成立時我和小高在平房那負(fù)責(zé)職介婚介房介，共幫助50多個下崗失業(yè)人員就業(yè)。例如塑料廠下崗工人張某，他下崗后，老婆和他離了婚，房子和孩子判給了老婆，他沒了住處，只靠100多元的低保金生活，實在租不起房子，到我們求助中心求助，希望我們幫他找個照顧老人，或者看大門的工作。我不辭辛苦多方聯(lián)系，給他在衡水六中伙房找到一個工作，不但解決了他的吃住問題，還使他有了一份穩(wěn)定的收入。
2，3年多來幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷，很多居民需要租房子住，例如家住棉機廠的邢老先生，他的房子拆了，在市區(qū)租一套房子租金要500多元，他每月退休費800多元，他還有糖尿病，高血壓，每月吃藥100多元，老伴沒工作，退休費扣除房租和藥費所剩無幾，他希望我們求助中心能在附近農(nóng)村幫他租一套便宜的住房，我通過在麻森鄉(xiāng)政府工作的朋友在農(nóng)村幫他租了一套住房，每月租金100元，老兩口非常滿意。
六、關(guān)心老年人的感情生活，使他們老有所樂。為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機廠的王老太太，她老伴去世了，孩子們又不在身邊，倍感孤獨寂寞，想找個老伴，又不好意思找親朋好友幫忙，打電話請求我們求助中心幫忙。我廣泛的發(fā)動我的同學(xué)們，朋友們幫忙，得知財政局一位老干部的老伴三年前去世了，也很想找個知冷知熱的老伴，在我的努力下，兩位老人結(jié)成百年之好，現(xiàn)在過著幸福的生活。
街道社區(qū)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)
民政社區(qū)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)
中心主任述職報告
體檢中心主任述職報告
法律援助中心主任述職報告
社區(qū)中心主任述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我叫張xx，現(xiàn)任新春辦事處x新區(qū)社區(qū)副主任一職。紅旗新區(qū)社區(qū)自建成以來是哈爾濱比較大的社區(qū)之，一共有七十棟樓。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共計33個單元。
一年的光陰就這樣無聲無息而又忙忙碌碌中度過了，通過這一年多種工作的磨練，我在思想和業(yè)務(wù)等方面都有很大的進步，當(dāng)然也存在著很多不足。我感謝主任、書記、師傅及同事們對我的照顧和理解，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，把經(jīng)濟工作交給我，讓我有一個實戰(zhàn)能力的平臺。我已經(jīng)深深愛上了這份光榮的工作。
隨著社會的進步，人們有了私密的空間。入戶調(diào)查和家訪是社區(qū)工作者的一項重要工作，現(xiàn)在通過我不斷地深入片區(qū)，不斷的走訪，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入了居民之中，成為了他們談心、說心里話、訴苦的好朋友，也與好多居民結(jié)下了深厚的友誼和感情。每天工作在他們中間我感到非常親切和快樂，同時也積累了很多工作經(jīng)驗，所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在協(xié)調(diào)辦事能力和語言等方面經(jīng)過與居民的接觸也得到了很大的提高，保證了全年未出現(xiàn)明顯的失誤。
今年的經(jīng)濟工作主要有以下幾點：
1、每季度的商戶報表。
2、產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況報表。
3、社會涉林產(chǎn)業(yè)社會報表。
4、黑龍江省科技型中小企業(yè)認(rèn)定信息報表。以上的報表通過全體同事的幫助保證了每季度都可以按時準(zhǔn)確的報給經(jīng)濟科。
20xx年8月10日早9點在教育賓館2樓會議室，我參加了城鄉(xiāng)一體化住戶的調(diào)查啟動工作，就這樣長達5年的城調(diào)工作開始了。這項工作要求調(diào)查員利用工作以外時間入戶收發(fā)賬本，保證調(diào)查工作的連續(xù)性，遵守統(tǒng)計職業(yè)道德，不能向任何人或單位泄露調(diào)查戶的家庭資料和其他私人情況，就這樣同事們起早貪黑的完成了摸底和入戶工作，我非常感謝所有同事們對我工作的支持。
今年全市以“創(chuàng)三優(yōu)文明城市”為指導(dǎo)目標(biāo)，在辦事處的監(jiān)督指導(dǎo)下，為了創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，我們每個委主任每天穿梭在小區(qū)內(nèi)的每個角落，頂著烈日！不怕嚴(yán)寒！利用自己的休息時間清理臟亂庭院，通過我們的努力，小區(qū)的環(huán)境得到了很大的提高。
傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，提高社區(qū)工作者素質(zhì)是我們成為深受歡迎的人。在這一年的工作中，我常常感受到居民給予的信任和堅強而有力的支持，就是這種信任和支持讓我有了無比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感動，只有真感動才能真心實意的為居民做好事。
最后祝大家新年快樂、合家歡樂、我會更加努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與重托。
社區(qū)中心主任述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是去年3月?lián)沃行母敝魅?，在這一年半中在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，“以十八大”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的群眾路線，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體公衛(wèi)人員、職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，強化管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目；堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將一年半來的工作情況、思想作風(fēng)述職如下：
一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神。努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“平安醫(yī)院”“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以服務(wù)為核心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；嚴(yán)格恪守職業(yè)道德，廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。嚴(yán)格以一個合格的職工來規(guī)范自己，經(jīng)得起榮辱關(guān)的考驗，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔；為了本鎮(zhèn)的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認(rèn)真“十八大”重要思想，踐行黨的群眾路線；以強烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)
潁南辦事處共有居民35849人，10951戶，服務(wù)面積3.5平方公里，2013年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生 “十一項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了3組公共衛(wèi)生服務(wù)團隊，潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。
截至目前：紙質(zhì)檔案299441多份；電子檔案：299441份；高血壓：2897人；糖尿病人：598人；65歲以上老人體檢：3886人；重癥精神病患者：66人；以上均按要求錄入電子檔案。
認(rèn)真落實孕產(chǎn)婦管理制度，對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早建冊、早管理，從1月-10月我中心孕產(chǎn)婦管理548人；落實了婦幼保健三網(wǎng)監(jiān)測，直輸工作，加大了對出生缺陷的預(yù)防和控制力度；開展育齡婦女孕前增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的工作。加強的兒管系統(tǒng)管理，為0-36個嬰幼兒建立保健手冊，開展兒童保健系統(tǒng)管理；從1月-10月兒童保健管理2045人次進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病81例，準(zhǔn)確率達100%。
四、存在不足
一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我轄區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。
五、明年工作規(guī)劃
1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計劃達到90%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。
2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，加強村醫(yī)培訓(xùn)，認(rèn)真掌握：“十一項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目”服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
總的來說，一年半來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學(xué)習(xí)，明確工作，扎實工作，把潁南公共衛(wèi)生服務(wù)工作推上一個新臺階。
社區(qū)中心主任述職報告篇七
一是提早謀劃，用心部署。
二是統(tǒng)籌建“家”，扎實推進。
留園街道處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，過去配套基礎(chǔ)設(shè)施不到位，社區(qū)活動用房緊張。這兩年，為了改善社區(qū)辦公條件，街道用心探索多種途徑改善社區(qū)辦公條件。街道按照“最方便的空間給居民辦事，最大的空間給居民活動，最小的空間給社區(qū)辦公”的理念，透過收回街道出租門面房、清理廢棄場地、改擴建原有活動用房的方式，利用老新村改造的東風(fēng)，去年，改擴建了碩房莊、仁安社區(qū)辦公用房。今年7月，先后完成了觀景、虎丘路、玻纖路三個原辦公條件相對薄弱社區(qū)的活動用房建設(shè)及投用。如玻纖路社區(qū)從48平米的“蝸居”搬進了400多平米的新辦公場所。街道婦聯(lián)在社區(qū)新辦公場所裝修謀劃之初就用心介入，抓住機會，確定“婦女兒童之家”活動場所，全力推進“婦女兒童之家”建設(shè)。
三是圍繞中心，發(fā)揮作用。
“婦女兒童之家”作為基層婦女兒童工作和活動陣地的中心，也是基層婦聯(lián)宣傳黨的方針政策、維護婦女兒童合法權(quán)益、排憂解困的有效載體。在建立工程中，我街道按照“創(chuàng)出特色、創(chuàng)出亮點”的指導(dǎo)思想，結(jié)合街道和各個社區(qū)的實際，不斷創(chuàng)新載體，開展豐富多彩的活動，要求各個社區(qū)分別按照“組織建設(shè)好、宣傳教育好、維權(quán)保障好”三個板塊細(xì)化“婦女兒童之家”建設(shè)的具體資料和要求。如利用時間節(jié)點、各種廣場活動及社區(qū)宣傳平臺，經(jīng)常性宣傳婦女維權(quán)知識，宣傳展現(xiàn)優(yōu)秀婦女風(fēng)采，在廣大群眾個性是婦女同胞中潛移默化中宣傳婦女維權(quán)的重要性和必要性。如嘉業(yè)陽光城社區(qū)博客中就有一個專門的婦聯(lián)論壇，展示婦聯(lián)工作風(fēng)采。各個社區(qū)都有各種巾幗志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮了“婦女兒童之家”的作用。
四是整合資源，構(gòu)成合力。
在建立“婦女兒童之家”過程中，我街道本著“因地制宜、資源共享、立足長遠(yuǎn)、注重實效”的思路，開展建立工作。在去年成功創(chuàng)辦成功來運社區(qū)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，為了把“婦女兒童之家”既要盡快建起來，還要建設(shè)好。建立之初，街道婦聯(lián)就明確了務(wù)必做到“三個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一上墻和統(tǒng)一場所，由街道婦聯(lián)統(tǒng)一制作發(fā)放“婦女兒童之家”牌子，并在活動室顯著處懸掛，“婦女兒童之家”所有服務(wù)項目全部張貼上墻，堅持一室多用、分時活動的原則，共享運用好社區(qū)活動室資源。建設(shè)中堅持搞標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)，做到六有：有固定場所、有制度、有臺賬、有品牌活動、有工作人員、有服務(wù)隊伍。力求把“婦女兒童之家”建設(shè)成為婦女人才的培育地、政策法規(guī)的宣傳窗、聯(lián)系婦女的主陣地、聯(lián)系婦女的連心橋、展示風(fēng)采的大舞臺、婦女維權(quán)的新平臺。
社區(qū)中心主任述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年已經(jīng)過去，我作為一名社區(qū)主任，回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報：
提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的資料也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來高，所以我們首先要加強學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，社區(qū)工作者堅持每周學(xué)習(xí)一小時，有學(xué)習(xí)筆記，重點學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，以增強社區(qū)工作者的服務(wù)意識和職責(zé)感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開展工作。
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務(wù)居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和推薦，培養(yǎng)副職當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾，并且持續(xù)24小時開機。服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對居民反映的外來人員x在農(nóng)機廠院內(nèi)加工廢舊編織袋，作業(yè)時冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強烈抗議，要求x把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無果的狀況下，把此事及時向上級有關(guān)部門進行反應(yīng)。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場實地查看后，責(zé)令x立即停產(chǎn)，問題得到了解決，還居民一個良好的`生活環(huán)境。
在雨季，食品公司院內(nèi)養(yǎng)魚池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財產(chǎn)面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我立刻組織有關(guān)人員前往受災(zāi)地點，查看具體狀況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領(lǐng)導(dǎo)研究如何解決此事，經(jīng)過多次協(xié)商，最后食品公司領(lǐng)導(dǎo)同意把養(yǎng)魚池加高圍堵，問題得到解決。
多年來，x社區(qū)居民一向要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領(lǐng)導(dǎo)的重視，在20xx年春節(jié)前路燈最后亮了起來，居民十分滿意。社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關(guān)政策要求，年初對轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保貼合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、狀況明，到達了應(yīng)保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補貼11550元，為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48戶。
年初以來，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學(xué)習(xí)。全年共組織干部居民法律知識學(xué)習(xí)640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。透過集中學(xué)習(xí)和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區(qū)全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧社會奠定了基礎(chǔ)。
社區(qū)中心主任述職報告篇九
，同志們，
大家好。
，以利在戰(zhàn)，工作上更上一層樓，敬請各位
領(lǐng)導(dǎo)
，同志們提出寶貴意見和建議。
作為一名社區(qū)
黨
支部書記，上任一來，在辦事處
黨
委的正確
領(lǐng)導(dǎo)
下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，一心為民，不斷加強理論業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強
黨
性的鍛煉和
思想
素養(yǎng)，身懷愛民之心，恪守愛民之職。踏踏實實為
黨
為民服務(wù)，對工作講
黨
性，講原則，政治上樹立新形象，做到思路清，工作明，目標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成社區(qū)的各項工作。
下半年，xx社區(qū)在村容村貌，環(huán)境綜合整治方面通過兩委會新班子的共同努力，社區(qū)居民干部的辛勤勞動，亂搭亂建，房前屋后的衛(wèi)生得到徹底改觀，并獲得群眾的普遍好評，流動人口管理工作也全面完成。治安綜合治理方面，為了搞好社會穩(wěn)定，本社區(qū)火災(zāi)隱患，冬季防搶防盜沒有發(fā)生一起，治安巡邏，巡查得到不斷加強。為居民安居樂業(yè)營造了一個良好的環(huán)境。信訪工作方面，本社區(qū)無人越級上訪，做到了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，把很多矛盾處理在萌芽之中，為優(yōu)化社區(qū)其他工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
下半年，在完成村容村貌工作同時，及時更換了社區(qū)活動中心年久失修的健身器材，為活躍社區(qū)居民的文體活動打下很好的基礎(chǔ)。在居民養(yǎng)老保險，基本醫(yī)療保障上，按時完成工作，計劃生育工作也全面達標(biāo)。在殯改工作中，火化率達到百分之百。x社區(qū)做到了低保工作應(yīng)保盡保。村務(wù)公開全面展開，做到按時公開。
群關(guān)系和
思想
教育。繼承和弘揚了民族文化，豐富了社區(qū)居民業(yè)余生活。
本社區(qū)的基層組織發(fā)展緩慢，
黨
員干部為人民服務(wù)意識有待提高，存在一定的磨合期，干部的凝聚力還有待加強。總之xx年xx社區(qū)各項工作都取得了良好的成效，最后，讓成績記入檔案，為xx年度的工作有一個更大的變化，我將繼續(xù)努力。謝謝》》
社區(qū)中心主任述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了更好地建設(shè)社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”，調(diào)委會在上級部門的關(guān)心和支持下，實現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設(shè)施，社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的要求進行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責(zé)、調(diào)解程序、調(diào)解紀(jì)律等均按規(guī)定上墻公示，使糾紛當(dāng)事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。
錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來，以社區(qū)治安副主任擔(dān)任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔(dān)任調(diào)委會副主任，社區(qū)干部為成員，擁有社區(qū)調(diào)解員7人，其中大專學(xué)歷以上4人，雖然調(diào)解員的學(xué)歷比較高，但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和相關(guān)文件等，使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀(jì)律被投訴事件。
1、建立健全各項制度
社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度，并狠抓制度的落實。調(diào)解人員責(zé)任目標(biāo)明確，每月開展矛盾糾紛排查，對重大疑難糾紛實行集體討論，一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解，遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告，定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，認(rèn)真做到調(diào)解檔案一事（件）一卷，規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書，建立健全各類檔案，逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。
3、開展法制宣傳，狠抓工作實效
人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，堅持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座，還采用了宣傳?？刃麄鞣绞?，積極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù)，促進了社區(qū)法制建設(shè)。
4、強化調(diào)解職能，化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，運用“群眾利益無小事，對癥下藥講實效，解決矛盾找關(guān)鍵，法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”，年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起，成功12起，調(diào)解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念，將嚴(yán)格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出戶”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)中心主任述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫_，于20_年x月任x縣x鄉(xiāng)x村村主任至今。
作為_村的村主任，我在鄉(xiāng)黨委政府和_村支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部、群眾共同努力下，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作為重點，與時俱進，開拓進取，盡職盡責(zé)，使得全村的各項事業(yè)按照預(yù)定的目標(biāo)全部完成，現(xiàn)在就我任職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職，請予審核。
一、組織村民積極開展公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
“急百姓之所急，想百姓之所想”，這是我上任以來奉行的一貫為村民服務(wù)的基本原則。為改善_村群眾的生產(chǎn)和生活條件，我?guī)尤w村干部組織群眾投工投勞，積極進行農(nóng)村基本建設(shè)。
全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)良好，村內(nèi)已建有水泥路1.5公里，防滲渠道2公里，自來水實現(xiàn)全覆蓋，有線電視入戶率大90%。今年，投資8萬元，舊學(xué)校改建辦公室，購置電腦2臺，打印機1個，辦公桌3張，為廣大人民群眾提供了良好的辦公環(huán)境;投資8000元，架設(shè)修復(fù)路燈18盞，全部實現(xiàn)了亮化;投資2.8萬元，購置磨面機，重新啟動了磨坊，方便了群眾;投資1000元，購買打谷機，既省力，又不拋灑谷子，還節(jié)約時間;投資1500元，建沼氣46處，盤吊炕80多個，一舉多得，清潔了環(huán)境，節(jié)約了能源，深受農(nóng)民群眾歡迎。
二、積極投身農(nóng)村環(huán)境綜合治理
衛(wèi)生清潔工程。投資3000元，劃分衛(wèi)生區(qū)、責(zé)任區(qū)，聘用4名專職保潔員，建立《衛(wèi)生保潔制度》，實行村干部包片，保潔員包區(qū)，共清理垃圾點11余處，治理亂坡3處，新建垃圾池8處，公廁2處，粉刷墻壁800多平方米。村衛(wèi)生所遷建，方便了群眾，醫(yī)療參保率100%。強化衛(wèi)生觀念，完善我村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提高科學(xué)除害水平，鞏固農(nóng)村改水改廁成果，落實疾病防制措施，改進和提高衛(wèi)生水平。
干果經(jīng)濟林建設(shè)工程。投資5萬元，栽植130畝核桃經(jīng)濟林，形成207國道沿線350畝有核桃經(jīng)濟林帶，大大綠化和美化了村居環(huán)境。
退耕還林工程。投資1800元，退耕還林補值補種120畝，共栽植6800株，改善生態(tài)環(huán)境，提高現(xiàn)有土地的生產(chǎn)力。
園林村建設(shè)工程。投資4.5萬元，買樹秧栽植側(cè)柏500株，油柏200株，筑花池8個，強力推進新農(nóng)村建設(shè)步伐。
三、認(rèn)真做好村級組織活動場所建設(shè)
投資30萬元建設(shè)村級組織活動場所，建設(shè)圖書室、黨員會議活動室、電教室、村務(wù)公開欄等陣地設(shè)施配套建設(shè)，以村級組織活動場所建設(shè)為契機，大力開展農(nóng)村黨員干部群眾思想政治教育工作，及時傳達中央、省、市關(guān)心基層、關(guān)注基層和加強基層組織的方針政策，進一步激發(fā)村干部工作的積極性和主動性，積極宣傳村級組織活動場所“寧可用壞，不可放壞”的思想，把村級組織活動場所構(gòu)建成農(nóng)村黨員干部群眾議事的平臺、學(xué)習(xí)的平臺、溝通交流的平臺，充分發(fā)揮村級組織活動場所凝聚民心的作用。
四、加強學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)
在平時的工作中，組織村委班子成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_報告、_全會會議精神和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)日常工作，不斷提高村委班子的知識文化水平。
五、認(rèn)真抓好護林防火工作
_村緊鄰_國道地段有大片苗圃，是每年的森林防火重要地段，全村村民都在村兩委的帶領(lǐng)之下，積極投身于護林防火這場大戰(zhàn)之中。我上任以后與村里護林員積極配合，積極向廣大村民宣傳護林防火工作的重要性和深遠(yuǎn)意義，組織村上干部積極開展防火巡山工作，大家積極動員，廣泛準(zhǔn)備，認(rèn)真參與。盡一切可能減少火災(zāi)的發(fā)生，消除火災(zāi)隱患。
六、狠抓人口普查工作
我村認(rèn)真抓好宣傳發(fā)動工作，充分發(fā)揮_導(dǎo)的重要作用，根據(jù)不同對象、不同階段，開展針對性強、形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳活動;積極抓好普查員隊伍的選調(diào)培訓(xùn)工作，選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員8名，認(rèn)真把關(guān)，努力把責(zé)任心強、熱愛普查、富有普查和群眾經(jīng)驗的同志吸收進來，確保普查員的數(shù)量和質(zhì)量;認(rèn)真做好普查員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)時要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，切實做好普查人員的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)“時間、人員、內(nèi)容、經(jīng)費、效果”五落實;做好普查區(qū)域劃分和制圖工作，嚴(yán)格執(zhí)行普查區(qū)域劃分和地址編碼工作細(xì)則，繪制好普查地圖，做到普查小區(qū)全面覆蓋、無縫連接，地圖上建筑物標(biāo)注不重不漏、清晰準(zhǔn)確;做好普查摸底工作，嚴(yán)格按照普查摸底工作細(xì)則的要求，深入扎實地做好普查摸底工作。
七、認(rèn)真宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療惠民政策
農(nóng)村新型合作醫(yī)療是國家的一項惠民政策，從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，以及簽寫領(lǐng)取保險金的證明，我都做了全程跟蹤，以便能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我配合鄉(xiāng)上干部積極向村民介紹農(nóng)村新型合作醫(yī)療的重要性和必要性，讓更多的村民積極投入到這項利民惠民工程中來。
八、明年工作計劃
我清楚的知道，_村在今年工作中所取得的成績，有我個人一點微薄的貢獻，但更多的是村委班子成員辛勞的付出和努力。在今后的工作中，我準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作：
(一)抓穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。在工作中，我會充分聽取廣大群眾的意見和建議，廣開言路，了解民情，體察_取長補短，不斷充實、調(diào)整、完善和提高自己。要把全村干部群眾團結(jié)起來，思想認(rèn)識上形成共識，行動上形成一致，營造一種和諧向上的氛圍，按照法制、有序的軌道開展各項工作，村干部身先士卒、一心為公，干部群眾心往一處想，勁往一處使，共同把我們×村建設(shè)得更加美好!
(二)做表率，建設(shè)務(wù)實班子。在思想上、行動上與上級黨組織保持高度一致，一切工作以廣大群眾的根本利益為出發(fā)點，想村民所想，急村民所急，辦村民所需，當(dāng)好廣大村民的代言人和帶頭人，建設(shè)一個凝聚人心、務(wù)實求真的堅強班子。
(三)加快發(fā)展村級集體經(jīng)濟，夯實村級組織活動場所建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這一主題，千方百計增加村級集體經(jīng)濟穩(wěn)定的收入來源，努力促進村級經(jīng)濟平衡增長。按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合我村實際，深入實施農(nóng)村級集體經(jīng)濟“壯大工程”中，堅持“集體經(jīng)濟與個私經(jīng)濟相協(xié)調(diào)、造血與輸血相配合、增收與節(jié)支相結(jié)合、強村與富民相一致”四大原則，用足用好優(yōu)惠政策。通過實施科技幫扶、工程幫扶等措施，帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)揮科技特別是農(nóng)業(yè)實用技術(shù)對薄弱村農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、對養(yǎng)殖大戶的支撐拉動作用;對兩個扶持村在工程建設(shè)計劃立項上給予照顧，如在土地整理項目上優(yōu)先安排，使薄弱村能用足政策，得到更多的實惠。
(四)進一步提升村級組織活動場所的功能，服務(wù)群眾。根據(jù)鄉(xiāng)黨委共建活動的統(tǒng)一部署，對我村研究制訂發(fā)展規(guī)劃;深入對我村進行形勢、法制、科普宣傳教育，提高農(nóng)村居民全面建設(shè)小康社會的信心和遵紀(jì)守法意識，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式;完善村莊建設(shè)規(guī)劃，加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境;制訂文明創(chuàng)建規(guī)資料表格，設(shè)計創(chuàng)建載體，幫助結(jié)對村文明創(chuàng)建工作再上新水平。達到資源共享、優(yōu)勢互補的目的，有效管理農(nóng)村社會各項事務(wù)，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奠定扎實的基礎(chǔ)。
(五)加大村級文化活動陣地建設(shè)力度。在今年的基礎(chǔ)上完善村級組織活動場所的配套設(shè)施。同時，積極探索農(nóng)村文化陣地長效管理機制，制定基層文化陣地管理辦法。積極組建基層文藝小分隊，宣傳黨的政策，活躍農(nóng)村文化。有針對性地為村輸送發(fā)展農(nóng)村文化的理念，培養(yǎng)文化骨干。切實加強對農(nóng)村文化(示范)戶的指導(dǎo)，形成鎮(zhèn)、村、戶三級聯(lián)動機制。
(六)堅持開拓創(chuàng)新。認(rèn)真落實各項文明創(chuàng)建、計劃生育、社會治安綜合治理等目標(biāo)任務(wù)，硬化軟環(huán)境，注重抓發(fā)展，做到長規(guī)劃短安排，各項工作不落后，各項事業(yè)爭一流，營造文明、和諧、安定、活躍的良好村風(fēng)，努力使我們_村創(chuàng)建成為富裕型小康村、文明村、綜治達標(biāo)村。
當(dāng)然要實現(xiàn)這個美好的愿望，既離不開上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開村干部之間的相互配合，更離不開廣大群眾的大力支持和一致努力。以上幾個方面只是我個人的一些粗淺認(rèn)識和想法，不妥之處敬請大家批評指正。
謝謝大家!
述職人：_
20__年x月x日
社區(qū)中心主任述職報告篇十二
20xx年即將過去，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年，有工作的經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾，社區(qū)主任個人述職報告范文。籍此機會，我也將從自己學(xué)習(xí)、思想和履職情況等方面向代表們匯報：
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中，學(xué)理論、悟精神，活學(xué)活用，力求實效，社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以參加柳南區(qū)的行動學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進師培訓(xùn)的機會，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，在學(xué)習(xí)中行動，在行動中學(xué)習(xí)，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時間不斷自學(xué)社會工作方面的知識，順利地通過了全國社a會工作中級資格考試，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。我也充分了解，培養(yǎng)好副職，當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此，我推行層級管理模式，鼓勵和支持副職們大膽工作，有展示的平臺，責(zé)任我來承擔(dān)，工作讓她們放心去做，同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員，層層管理帶頭，充分聽取副職們對工作的意見和建議，發(fā)揮好中堅力量的作用，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，社區(qū)主任述職報告《社區(qū)主任個人述職報告范文》。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后，我利用自已是人大代表的身份，將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大，在得到人大重視后，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走，收集居民簽名意見呈報，又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲，最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題，也不斷積極奔走呼吁，爭取早日得到徹底解決。
為了更好明確社區(qū)工作方向，收集社情民意，在我的籌劃和建議下，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度，同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放，這兩項工作的實施，使社區(qū)為民辦實事的方向更具體，與居民們的聯(lián)系更緊密，同時，也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情，推出了24小時開通的“主任熱線”，公開電話號碼，隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面，在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”，記載民情，發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶，滿足不同層次的居民需求。
在這一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下，社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng)，自己也獲得了很多學(xué)習(xí)機會和榮譽。本人也榮獲了柳州市“愛國星” 家庭稱號、柳南區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、柳南區(qū)科學(xué)發(fā)展觀演講比賽三等獎，并推薦作為柳州市唯一的社區(qū)代表陪同鄭俊康市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目，展示柳州市社區(qū)工作者的風(fēng)采。榮譽代表著對過去工作的肯定，也提醒著我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成長和進步，離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持，我也清醒地知道，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)努力，不斷充實自己，以居民需求為工作出發(fā)點，帶好班子，抓好團隊建設(shè)，使每一位同志能在工作崗位上一展所長，使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地，為建設(shè)宏都社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!