總結是對一段時間的工作或?qū)W習進行梳理和總結的必要過程。總結的結構應該清晰,包括導言、正文和結論等部分,以確保內(nèi)容的完整性。閱讀這些總結范文可以拓寬我們的思路,提高我們對總結的認識和理解。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇一
很榮幸,受局領導的邀請,與大家一起共同學習預防職務犯罪的相關法律、法規(guī),一方面體現(xiàn)了稅務系統(tǒng)對預防職務犯罪工作的高度重視,另一方面真正體現(xiàn)了稅務局領導對全體干部職工的關心和厚愛,使大家工作順心、生活安心、領導放心、群眾稱心、全家開心。同時我也非常高興與大家共同學習。
我今天給大家簡單介紹稅務系統(tǒng)職務犯罪的特點、原因及其思想教育。
稅務機關是國家授權的稅收法律法規(guī)的執(zhí)行部門,近年來,稅務部門通過改革稅收征管體制,加強分權制,稅收執(zhí)法水平得到了很大提高,但同時出現(xiàn)了—些稅務人員職務犯罪的苗頭和傾向,根據(jù)近年來我省檢察機關共立案查處稅務系統(tǒng)行政執(zhí)法人員職務犯罪案件70多件,從中不難看出發(fā)生在稅務系統(tǒng)職務犯罪的特點和原因。
一、稅務系統(tǒng)職務犯罪的特點
稅務職務犯罪是指稅務人員在執(zhí)法過程中,利用白己所掌握的稅收執(zhí)法權或行政管理權,以犧牲國家或集體利益為手段,為個人或他人謀取私利,應受刑法處罰的行為。
稅務人員職務犯罪作為一種特殊類型的犯罪,是稅務人員濫用權力、褻瀆權力的表現(xiàn),是最為嚴重的腐敗形式之一。此類案件:數(shù)量雖然不多,但特點鮮明,教訓深刻。
1、特點及教訓,涉案人員握有實權,以西山區(qū)檢察院查辦的稅務人員職務犯罪5件7人為例,分局負責人占2人,中層負責人占2人,稅收助征員等一般干部3人,且這些人均握有稅收征收或管理的職權,呈現(xiàn)出明顯的行業(yè)職務犯罪特點。
3、稅務職務犯罪具有特有性。根據(jù)現(xiàn)行《刑法》規(guī)定,只能由稅務人員構成的職務犯罪包括兩個罪名:
(2)、徇私舞弊發(fā)售發(fā)票、抵扣稅款、出口退稅罪。指稅務人員在稅務人員發(fā)售發(fā)票、抵扣稅款、出口退稅罪這三項工作中徇私舞弊,致使國家遭受重大損失,應受刑法處罰的行為。
二、稅務職務犯罪的原因
稅務職務犯罪產(chǎn)生的原因是多方面的,既有主觀原因,也有客觀原因,但究其根本原因則是稅收執(zhí)法權的異化。職務犯罪從其政治學特征來說,無一不是公共權力的異化,即公共權力的性質(zhì)和功能的異化??梢哉f,無權力的異化和濫用,則無職務犯罪。而稅收執(zhí)法權的異化主要是權力失控引起的。當前,導致稅收執(zhí)法權異化的原因主要有以下三個方面:
(一)思想方面
在目前較低水平的物質(zhì)文化生活條件下,一些不良思想仍在腐蝕著稅務隊伍,成為稅務職務犯罪得以產(chǎn)生的社會思想基礎。一是封建特權思想仍在左右著一些稅務人員的行為和處事方法。特別的權力總是與特別的利益聯(lián)系在一起,由于受傳統(tǒng)特權觀念的影響,使得某些掌權者在對權力崇拜和唯恐失去權力而恐慌的心理狀態(tài)下,開始使權力的性質(zhì)和功能異化,將稅收權力異化成為個人、親戚、朋友及小集團謀利益的工具。二是私有觀念的存在,以及資本主義腐朽、奢侈的生活方式的影響,誘發(fā)了部分稅務人員的貪婪心理。三是市場經(jīng)濟發(fā)展所產(chǎn)生的負面效應,使權力商品化、經(jīng)濟化。部分稅務干部便會把手中的權力作為私有化了的商品進行交易。
(二)體制、制度方面
從社會學的角度分析看,人類的內(nèi)部存在社會兩種機制:一種是產(chǎn)生、誘發(fā)職務犯罪的機制;—種是抑制、預防職務犯罪的機制。而其這兩種機制始終處于相互較量狀態(tài)。一是財政體制缺陷。我國目前實行的是“以支定收”的財政體制,導致稅收工作陷入“計劃或任務治稅”。二是稅務系統(tǒng)的體制缺陷。我國目前稅務系統(tǒng)實行垂直領導,導致上級難以有效監(jiān)督下級,下級事實上“無權”臨督上級;容易引發(fā)稅收執(zhí)法隨意性和權力濫用。三是權力體制的缺陷,主要表現(xiàn)為權力過分集中。四是稅制的缺陷,主要表現(xiàn)為稅負不均。由于稅率不等,評估標準掌握在少數(shù)稅務干部手里,他們憑借手中的權力,以權謀私,撈取個人好處;或以稅換賄,以賄減稅;或與納稅人相勾結,共同私分稅款、滯納金;或收人情稅、開人情發(fā)票等。
(三)法制建設方面
我國現(xiàn)行法制對預防稅務職務犯罪還存在許多缺陷:一是在預防環(huán)節(jié)的立法相當薄弱,缺乏超前性和預見性,對一般稅收違法行為的發(fā)生以及一般稅收違法行為轉化為稅務職務犯罪的抑制性不強。二是現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)中對罰款規(guī)定的彈性過大,導致稅收執(zhí)法自由裁量權和隨意性過大,為一些掌權者以權謀私提供可能。三是稅務部門內(nèi)部的執(zhí)法制約機制不夠健全。在稅務執(zhí)法過程中,征收、管理、稽查、審理、復議等執(zhí)法環(huán)節(jié)名義上應當互相監(jiān)督、互相制約,但由于保障機制不力,沒有人愿意去負責任地實施制約或監(jiān)督。形成了“你好我好、大家都好”的好人主義局面。
三、加強稅務執(zhí)法隊伍教育,強化基礎預防,提高拒腐防變能力
從上述分析看,在新的形勢下,要從源頭上預防稅務職務犯罪,減少稅務人員貪污賄賂、瀆職侵權等違法犯罪案件的發(fā)生,針對當前稅務系統(tǒng)職務犯罪中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),為貫徹“打防結合、標本兼治”方針,切實加大對稅務系統(tǒng)職務犯罪的預防工作力度,遏制犯罪活動的滋生蔓延,應當加強三個方向的教育:
一是要加強思想教育,強化“不敢犯、不想犯”的心理動機。要有針對性地運用各種形式在稅務系統(tǒng)強化職業(yè)道德、理想信念教育,使稅務系統(tǒng)人員正確看待自己所履行的職責。加強法制宣傳教育,運用典型案例開展警示教育,使其知法、懂法、守法,常懷律己之心,常思貪欲之害,常排非分之想,時刻保持清醒的頭腦,在原則面前是非分明,時刻把法律、紀律逐漸轉變?yōu)楦叨鹊淖月?,把“外在的強化”轉變?yōu)椤皟?nèi)在的自覺”,提高和堅定理想信念、法律法規(guī)意識和防腐拒變能力,構筑起強有力的預防職務犯罪的思想屏障。
三是加強法紀教育。要對征收、檢查、管理、復議等各個環(huán)節(jié)的執(zhí)法人員進行《征管法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》和《刑法》以及其他涉稅法律法規(guī)的系統(tǒng)培訓,以提高稅務人員的執(zhí)法水平,防止執(zhí)法隨意性和權力濫用,同時,加強與紀檢監(jiān)察檢察機關配合和聯(lián)系,并通過典型案例在稅務系統(tǒng)內(nèi)開展警示教育,以案釋法,做到警鐘長嗚。
總之,通過我們今天預防職務犯罪的學習宣傳,使我們大家更加珍惜今天,做到自重、自省、自警、自勵,把握好自己的人生航向,更好地為黨和人民掌好權、履好職,為我縣城鎮(zhèn)遷建、移民搬遷和構建和諧社會的新綏江努力實現(xiàn)自己的人生價值。
我的發(fā)言到此結束,不足之處,請各位批評指正,謝謝大家!!!
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇二
各位領導、同志們:
思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是社會主義革命、建設、改革取得偉大勝利的有力武器?,F(xiàn)在黨和人民將稅務執(zhí)法等關系國計民生的重大職能交付給我們,這些都迫切需要我們進一步加強思想政治工作,為履行職能、發(fā)揮作用、為稅務事業(yè)發(fā)展提供可靠的政治保證和強大的精神動力。
一、加強學習,增強做好思想政治工作的認識思想政治工作是一門關于人的科學。新時期黨的思想政治工作的根本目的就是引導人們努力實現(xiàn)“全面小康”的奮斗目標。思想政治工作的基本任務或基本功能是以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人,著力啟迪人的思想,提高人的覺悟?;拘问街饕墙逃?。從大的方面講,思想政治工作主要包括兩個方面:一是系統(tǒng)教育。包括進行社會主義初級階段黨的基本路線教育、馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”以及科學發(fā)展觀的重要思想教育、共產(chǎn)主義理想和人生觀教育、社會主義和共產(chǎn)主義道德教育、愛國主義和國際主義教育。這是一項打基礎、強素質(zhì)的工作。二是日常教育。就是要堅持“缺什么補什么、抓什么教什么”的原則,增強思想政治工作解決實際問題的能力,包括進行形勢教育、國情教育和政策教育、民主與法制教育、革命紀律教育、革命傳統(tǒng)教育和活的思想教育等。近年來,稅務部門加強思想政治工作,保證了黨的路線、方針、政策的貫徹,保證了干部職工隊伍的穩(wěn)定,保證了各項稅務工作任務的完成,較好的推動了稅務事業(yè)的快速發(fā)展。
二、分析形勢,把握思想政治工作的現(xiàn)狀
近年來,我區(qū)的經(jīng)濟建設取得了喜人的成績,思想政治工作也取得了長足的發(fā)展。以此同時,忽視、放松思想政治工作的傾向還不同程度的存在,一是認識不夠?qū)︻^。有的認為,市場經(jīng)濟下調(diào)動人的積極性的手段主要靠“票子”,思想政治工作不頂用了;有的認為,中心任務是發(fā)展經(jīng)濟,業(yè)務工作是硬指標,思想政治工作是軟指標;有的認為,多元化結構的現(xiàn)實增大了工作的難度,思想政治工作難以做好。二是工作不夠到位。有的重業(yè)務、輕政治,工作上不了議程,思想政治工作掛了空檔;有的工作不扎實,只管部署任務,不抓督促檢查,思想政治工作走了過場。三是制度不夠健全。一方面,一些基本的制度沒有建立起來,類似工作計劃、檢查考核、總結講評制度都沒有制定;另一方面,抓制度落實的力度不大,一些單位即使制定了制度,也僅僅寫在紙上、掛在墻上,不注重抓落實,實質(zhì)上還是有制度與沒有制度一個樣。四是方法不夠適應。不重視思想政治工作方法的研究,傳統(tǒng)的方法不熟悉,創(chuàng)新的路子不清楚,如何圍繞大局,結合實際,把思想教育搞活,還缺乏相應的好辦法。如此等等,問題不少。我們要正確估價思想政治工作的形勢,既要充分肯定成績,更要看到看夠問題,采取有效措施,進一步加強思想政治工作。
三、采取措施,切實抓好思想政治工作
思想政治工作是一項復雜艱巨的任務、一個長期漸進的過程,必須采取強有力的措施保證思想政治工作持續(xù)有效地開展下去。一要加強領導。要切實加強對思想政治工作的領導,重視思想政治工作,不斷完善并認真落實主要負責同志帶頭抓思想政治工作的責任制,建立起“黨組織統(tǒng)一領導、黨政領導齊抓共管、政工部門各負其責、業(yè)務部門一崗雙責”的格局。年初,要把思想政治工作納入整體工作通盤考慮,與業(yè)務工作一起規(guī)劃部署、一起督促檢查、一起考核總結,多聽取思想政治工作匯報,多研究思想政治工作問題。領導班子其他成員也要根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)的思想政治工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”,保證各項工作落到實處。二要健全制度。要把制度建設作為思想政治工作的基本保障措施,提上重要的工作日程,按照“科學合理、管用有效、系統(tǒng)配套”的要求,加強制度的制修訂,使思想政治工作有章可依、有規(guī)可循。制度出臺后,要把功夫下在落實上。各級干部、各類人員要養(yǎng)成學習制度、遵守制度、維護制度的良好習慣,嚴格按制度辦事。對認真遵守制度的要表彰、獎勵,對違反制度的要批評、教育,切實維護制度的嚴肅性和權威性,把思想政治工作切實轉入到科學化、制度化、規(guī)范化軌道。三要改進方法。隨著社會的發(fā)展、形勢的變化,思想政治工作也必須與時俱進,不斷創(chuàng)新,既要堅持過去行之有效的好傳統(tǒng)、好做法,更要用時代的要求創(chuàng)造新方法、新路子,增強時代感。重點要在圍繞中心、服務大局上下功夫,在服務地方經(jīng)濟、促進事業(yè)發(fā)展上找到思想政治工作的切入點和著力點;要在思想政治工作與業(yè)務管理工作的結合上下功夫,把教育、管理、監(jiān)督滲透到業(yè)務工作的方方面面,在業(yè)務工作實踐中找到思想政治工作的新課題,確保思想政治工作與業(yè)務工作相互促進、共同提高;要在運用現(xiàn)代技術手段上下功夫,注重運用以網(wǎng)絡、短信為代表的現(xiàn)代傳媒手段開展思想政治工作,提高工作效率;要在寓教于樂、寓教于文上下功夫,通過開展各類群眾喜聞樂見的活動,增強思想政治工作的號召力、感染力;要注重實效,貼近實際,把思想政治工作做在前頭,有的放矢地解決問題,增強思想政治工作的及時性和針對性;要在思想政治工作內(nèi)容與形式的有效統(tǒng)一上下功夫,把普遍教育和個別教育、灌輸式教育和形象直觀教育、組織教育和群眾自我教育結合起來,還要充分發(fā)動群眾一道做思想政治工作。四要建好隊伍。政工干部是思想政治工作的基礎力量。要充實政工干部隊伍,不斷優(yōu)化政工干部隊伍年齡、文化結構。要不斷加強政工干部的培養(yǎng)培訓和實踐鍛煉,全面提升政工干部的理論素養(yǎng)、知識水平和業(yè)務本領,使他們成為懂政工、曉業(yè)務、會管理的復合型人才,成為干部職工的良師益友和思想政治工作的行家里手。要把政工崗位作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要平臺,加大政工干部和其它崗位干部的交流,對表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的政上干部要及時提拔重用。要幫助政工干部解決工作和生活上的實際困難和問題,解除他們的后顧之憂,使他們能夠安心、專心、用心開展工作,不斷增強政工干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同志們,思想政治工作是黨的工作,加強思想政治工作是堅持鄧小平理論和“三個代表”以及科學發(fā)展觀的重要思想的應有之義,是實現(xiàn)遠大理想的必需條件,是協(xié)調(diào)人際關系的基本方法,是凝聚全民族力量的重要途徑,是建設中國特色社會主義的內(nèi)在要求,也是實現(xiàn)稅務事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的可靠保證。我們一定要樹立“思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線”的意識,進一步增強做好思想政治工作的責任感,化壓力為動力,變被動為主動,努力開創(chuàng)稅務系統(tǒng)思想政治工作的新局面。
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年終工作總結
,謝謝大家對小編的支持。
回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的
讀書筆記
,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份
入黨志愿書
。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
20xx年即將結束,在快樂迎接20xx年之際,對20xx年工作進行總結,方便下一年的工作順利進行。一年來,在縣局領導的關心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務局
個人工作總結
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項
規(guī)章制度
,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
透視過去的201*年,是收獲的,是感悟的,不僅僅是一種時間的沉淀,碩果的累積,更是一種向上的動力、內(nèi)心的充盈。
回顧一年的風雨歷程,現(xiàn)小結如下:
一、加強政治學習,努力提高政治修養(yǎng)
工作中,使我始終堅持嚴格要求自己,一如既往地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強國稅文化的學習,自覺融入國稅團隊,在團隊中發(fā)揮骨干作用,在工作中積極進取努力提高。我在國稅的第一線工作,我清楚自己的職責,努力學習xx大精神,將“為人民服務”的宗旨落實到每天的納稅服務中。作為辦稅服務廳的一員,5s管理的實踐者和推進者,我更要嚴格遵照5s管理制度,就以5s規(guī)范自己的工作行為、學習服務廳的工作流程、管理要求、管理制度,培養(yǎng)對團隊的熱愛、對集體的關心、對環(huán)境的關懷,關注細節(jié)。
二、加強業(yè)務學習,努力提高服務水平
在這個光榮的集體中,在科內(nèi)接受的每一項任務中,我逐步領悟到了團隊的重要性,只有積極向上的集體,只有擁有向心力的團隊,才能做出色的完成每一項任務,迎接每一次挑戰(zhàn)。工作一年半,集體強烈的歸屬感、責任感、榮譽感已在我心中悄然升起。
回顧這一年,我先后從事發(fā)票管理崗位、綜合服務崗位,不同的崗位上,當讓我有了不一樣的收獲。在日積月累的工作,更要訓練有素,培養(yǎng)扎實的基本功,認真學習稅法、法規(guī)以及最新的稅務政策,注重提高自己的服務水平、服務效率,努力為納稅人做好服務工作,及時解答納稅稅人的問題,虛心向同事請教,在做好本職工作的同時,也注重其他業(yè)務技能的學習,多積累,勤思考,積極探索,拓寬學習范疇。即便崗位再忙碌,也要微笑著接待每一位納稅人,溫和地解答每一次咨詢,快速地處理每一個事項,讓每一位納稅人滿意而歸。
在工作中,保持積極向上的樂觀心態(tài),即便累些,也是甘甜,只要工作需要,無論份內(nèi)份外,都主動積極承擔。;積極思考、認真學習,抓住工作中的細節(jié)和問題,進行思考,改進。今年,在面對社會上頻發(fā)的各種安全問題,撰寫了《#######》一文,旨在引起各階層對的重視,提前規(guī)劃提早應對,消除安全隱患,將風險降至最低,促進稅務秩序的健康發(fā)展,建立和諧的稅務環(huán)境。
作為一名青年黨員的更要從嚴要求,做好鋒模范作用,用心思考、創(chuàng)新工作,傾心服務。養(yǎng)成腳踏實地的工作習慣,面對每項新工作、每項新業(yè)務,主動細致地學習其工作原理、認真把握其操作要點。珍視每一次的學習機會,勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。
三、嚴格自律,加強廉政思想建設
嚴格遵守各項工作紀律和廉政規(guī)定。積極主動學習國稅網(wǎng)站的廉政之窗,認真參加廉政講座和考廉日活動,努力從思想上筑牢反腐倡廉的堅固長城,自覺與納稅人保持正常的征納關系,在窗口工作自覺抵制腐敗。
一年的時間是短暫的,和各位師傅數(shù)十年的工作經(jīng)驗相比,我的業(yè)務水平亟待提高,處理事情方面也極不成熟,我深知自己努力的方向,我會謹遵各位前輩的教誨,虛心學習,腳踏實地,盡快使自己成長為一名合格的、優(yōu)秀的稅務工作者,努力開創(chuàng)工作新局面。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇四
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體"。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇五
團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動了一班人的積極性。
(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統(tǒng)一。對副職科學分工、優(yōu)化組合、合理授權,使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。。。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇六
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇七
瓊海市地方稅務局作為海南省地方稅務局下屬的直屬局,內(nèi)設7個機關室,下設6個分局,2個直屬機構,1個附屬機構?,F(xiàn)有干部職工202人,負責轄區(qū)26439戶納稅人的稅收征收管理工作。近年來,瓊海市地方稅務局在省局黨組的正確領導下,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持為國聚財、為民收稅的宗旨,全面推行科學化、精細化管理,大力推進依法治稅,不斷優(yōu)化工作機制,全面強化稅收管理,切實加強隊伍建設,各項工作成績顯著。被中共海南省委、海南省人民政府授予“-文明單位”,榮獲“-度稅務系統(tǒng)全國青年文明號”稱號,并連續(xù)8年保持省級文明單位的榮譽稱號。
一、圍繞“中心工作”,狠抓稅收收入,服務地方經(jīng)濟
瓊海市地稅局充分發(fā)揮稅收職能作用,嚴格執(zhí)行稅收政策,積極支持和促進地方經(jīng)濟發(fā)展,努力實現(xiàn)稅收收入和經(jīng)濟發(fā)展的良性循環(huán)。通過強化稅收征收管理,加強稅源監(jiān)控與清查,落實信息管稅和部門協(xié)稅,抓好稅收執(zhí)法督查等多種措施,充分調(diào)動全局干部職工的主動性和積極性,全力以赴組織稅收收入。完成稅收收入60232萬元,同比增長34%,增收15302萬元;20完成稅收收入118668萬元,增長97%,增收58436萬元;20完成稅收收入143641萬元(含耕契稅),增長13.1%,增收16605萬元;今年,在稅收形勢較嚴峻的情況下,全局上下凝心聚力,攻堅克難,1至8月份共組織地方稅收收入131631萬元,同比增長8.3%,增收10100萬元,完成省局下達任務的78.54%,完成市政府下達任務的85.76%,實現(xiàn)時間過半、任務過半的工作目標,也實現(xiàn)了稅收收入一年一個臺階的穩(wěn)定增長,為促進當?shù)厣鐣?jīng)濟提供堅實的財力保障。
二、搭建“服務平臺”,改進工作作風,提升納稅服務
以集中整治“庸懶散貪”專項問題為契機,加強作風建設,把創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務落到了實處,樹立全新的地稅形象。
公開辦稅,透明提升服務。多渠道、多形式積極推行辦稅公開,進一步完善辦稅公開內(nèi)容,及時更新網(wǎng)站、多媒體查詢系統(tǒng)、宣傳冊等各類辦稅公開載體,提高辦稅公開的及時性和有效性。細化措施,特色促進服務。堅持從硬件和軟件兩方面高標準建設標準化辦稅服務廳。配備觸摸屏、大屏幕顯示系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等現(xiàn)代化服務設施,開辟自助服務區(qū),方便納稅人辦稅。搭建平臺,創(chuàng)新為了服務。創(chuàng)建了“稅企交流qq群”,創(chuàng)辦了“瓊海地稅”微博,成立“納稅人之家”,設立納稅人“維權室”;對重點稅源納稅人或特定納稅人提供“一對一”服務,對重大項目做好全程跟進和對接服務;推行自主辦稅、流動辦稅和財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅方式,切實深化國地稅聯(lián)合辦稅,同時還健全了首問負責制、限時辦結制和責任追究制以及多項服務規(guī)范,有效優(yōu)化了納稅服務,得到了廣大納稅人的一致好評。打造出稅務系統(tǒng)展示一流服務的形象窗口。
三、優(yōu)化“資源配置”,建立激勵機制,加強隊伍建設
堅持以人為本,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,致力于打造政治過硬、業(yè)務精湛、紀律嚴明、服務一流的地稅隊伍。
一是以考促學激勵。定期組織各種業(yè)務培訓,鼓勵干部職工參加學歷教育和職稱考試,將學習考試成果與年度考核直接掛鉤,獎懲分明,充分調(diào)動了學習積極性,在提高人員業(yè)務素質(zhì)的同時,優(yōu)化了隊伍的知識結構。二是以完善制度激勵。制定培養(yǎng)青年干部實施方案,確定在今后三年內(nèi)實施“活力工程”,以加強團的建設為支點,堅持服務青年、鍛煉青年、發(fā)展青年,全面建設培養(yǎng)青年干部的長效機制。三是以競爭選拔激勵。近年來,共組織了4次競爭上崗,33名干部通過競爭上崗走上領導崗位,有效地促進優(yōu)秀人才脫穎而出。
四、抓住“關鍵環(huán)節(jié)”,落實工作責任,探索廉政新機制
緊緊圍繞稅收工作中心,把構建“清廉風尚,和諧地稅”作為目標,借助科技力量,由被動監(jiān)督轉為自我主動約束。
一是梳理廉政風險點。根據(jù)地稅工作特點,堅持把重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)、容易引發(fā)和滋生腐敗行為的“關節(jié)點”和“突破口”作為警示教育的重點,抓住權力運行中的“征、管、查、減、免、罰、人、財、物”九個環(huán)節(jié),梳理出崗位職權、崗位風險點、制定出防控措施,編寫成廉政風險手冊,使每個干部職工明確自己的崗位職責,人人知責,人人守責,個人自我防控和互相防控。二是建設行政權力公開平臺。針對權力運行流程,制定切實可行的防范措施,建立健全配套管理制度,確保各項權力行使的廉政責任落實到崗到人,并形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風險防控體系。三是開發(fā)稅務干部廉政電子檔案管理系統(tǒng)。加強對稅務干部的廉政檔案信息化管理,實現(xiàn)自上而下的組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、自我監(jiān)督,及時、準確、客觀得了解掌握稅務干部廉潔從政、落實黨風廉政建設責任制等情況。瓊海市地稅局五年來未發(fā)生任何違規(guī)違紀案件,2007—年連續(xù)三年被中共瓊海市委、市政府評為“年度黨風廉政建設工作一等獎”;年該局監(jiān)察內(nèi)審室被國家稅務總局授予“全國稅務系統(tǒng)紀檢監(jiān)察先進集體”榮譽稱號。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇八
伴隨著新年的鐘聲,我們滿懷喜悅地迎來了充滿希望的xx年。xx年,對中國人民來說是很不尋常的一年。這一年,全國各族人民在鄧理論和”三個代表“重要思想的指引下,在新一屆中央領導人的堅強帶領下,萬眾一心,團結奮斗,戰(zhàn)勝突如其來的非典疫情和地震、洪澇、干旱等多種自然災害帶來的困難和挑戰(zhàn),在風云變換的國際環(huán)境中取得了政治、經(jīng)濟、國防、外交等多方面的勝利。雖然滿含艱辛和困苦,中華兒女依舊邁著穩(wěn)健的步伐一路昂首向前!在祖國前進的步伐中,我市地稅事業(yè)也得到了蓬勃地發(fā)展。我們圓滿完成了省分計劃,共組織兩項收入萬元,其中入庫地方稅收()萬元,占省分任務()萬元的()%,占上年同期()萬元的()%,增收()萬元;共入庫社保費()萬元,占去年同期()萬元的()%,增長()萬元。我們強化了征收管理,進一步深化了征管改革、鞏固了征管基礎、加快了信息化建設、規(guī)范了稅政管理、完善了行政執(zhí)法監(jiān)督體系,依法治稅步伐穩(wěn)步推進。我們深化了人事改革,加強了干部教育培訓、加強了隊伍廉政建設、大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,隊伍活力初步顯現(xiàn)。我們優(yōu)化了服務手段,全力服務經(jīng)濟中心工作、服務社會、服務納稅人,地稅部門社會地位明顯提升。舊的一年,我們在耕耘中走過。新的一年,又意味著我們新一輪奮斗的開始。xx年,是地稅機構成立十周年。十年間,風云變幻,滄海桑田,地稅機構從艱難中開拓,從困境中發(fā)展,取得了輝煌的成績;風雨十年,又何嘗不是彈指一揮間,在經(jīng)歷了無數(shù)次挫折,飽嘗了苦澀和甘甜后,柔嫩小苗已成參天大樹,地稅事業(yè)現(xiàn)今已是如日中天……當我們回首十年,地稅人的輝煌已成過去;從今后,征程漫漫,險阻重重,卻已實實在在擺在我們面前。面對,我們將努力為風雨十年劃上一個圓滿的句號。我們將積極總結過去十年的成績和經(jīng)驗,找出缺點和不足,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作,認認真真、踏踏實實地完成每一項任務,大力推進依法治稅,穩(wěn)步實施稅收改革,全面強化稅收管理,切實加強隊伍建設,確保稅收收入穩(wěn)定增長,充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟和調(diào)節(jié)分配的作用,圓滿完成各項稅收工作任務,為十年慶典添上完美的一筆。面對,我們更將以百倍的信心和勇氣,以團結的精神和力量,立足新起點,面對新挑戰(zhàn),實現(xiàn)新進步、新提高、新發(fā)展,共同謀劃地稅事業(yè)的長遠未來。我們將繼續(xù)以鄧理論和”三個代表"重要思想為指導,沿著黨的xx大、xx屆三中全會所指引的方向,認真思索地稅事業(yè)今后的發(fā)展,努力探究地稅事業(yè)未來的旅程,為支持經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、全面建設小康社會作出更大的貢獻,用我們辛勤的汗水、閃光的智慧、驕人的成績?nèi)ビ痈用篮玫拿魈欤?BR> 稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是找出工作中的成功與失敗,經(jīng)驗與教訓,實事求是地總結工作情況。為接下來的工作確立合理的目標,明確未來發(fā)展的方向。下面小編給大家?guī)矶悇諅€人年終工作總結,希望能幫助到大家!
稅務個人年終工作總結1
20__年,辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導,在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“______”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強化自身素質(zhì)建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標,認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等工作職能,積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將全年工作簡要總結如下:
一、積極參與政務,當好參謀助手
一年來,我們按照市局領導的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當好參謀助手,為領導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)______公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《______日報》、《______日報》、《______地稅年鑒》、《______統(tǒng)計年鑒》、______新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放《______》共四期500余冊,對樹立______地稅形象、打造______地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系,營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng),進一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務,發(fā)揮管理職能
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領導的要求,改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制,規(guī)范財務管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制,落實資金管理機制,完善經(jīng)費保障機制,建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理,提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務接待管理制度,從嚴、從緊控制公務接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的`情況下,同志們顧全大局,團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織___三個,累計接待來客____余人次。
三是加強車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度,層層夯實責任,確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設,樹立______地稅品牌
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。______市委在我局召開____,____對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善“____”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“_____”的完善和補充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了“_____”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書____冊的市局圖書館和圖片____余的幅攝影展館,成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“____”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加____運動會獲得_______8的好成績。
三是拍攝______地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了___、___和___3專題片,對樹立______地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設,提升工作能力
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20__年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性,進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設,增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次,集體學習二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和20__年工作思路
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升,服務的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強,與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。辦公室將以市局“____”工作思路為指針,堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機關有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領導的正確領導下,認真尋找工作差距,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務個人年終工作總結2
一、加強學習,提高素質(zhì)。
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
稅務個人年終工作總結3
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在__年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務潛力。
“百尺竿頭,更進一步”。20__年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
稅務個人年終工作總結4
__年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不用權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。__同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質(zhì)量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、__年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務個人年終工作總結5
一年的工作過去了,企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營期,各項工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利,尤其是我們稅務部門,各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務局根據(jù)工作需要,設置了發(fā)票管理科,稅務檢查科,綜合科,辦公室四個科室,各科室由一名人員負責。通過分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20__年度我們c區(qū)稅務局主要開展的工作有變更稅務登記,發(fā)票的領購,印花稅的繳納,日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶的評選等等。
首先,年度開始我們就為各制造企業(yè),供應商,銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理,并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記,各納稅人就正式開始運作,所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務需要到我局來領購相關發(fā)票。我們對領購發(fā)票的納稅人做好相關信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進行監(jiān)督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開展業(yè)務,很多涉稅問題都還不是很了解,所以為了體現(xiàn)為納稅人服務的精神,我局進行了第一期的稅收宣傳活動,該期宣傳活動主要針對納稅程序,通過生動的圖畫與對白設計,把整個納稅程序都展現(xiàn)了出來,以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著納稅人業(yè)務的開展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規(guī)定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20__年度累計應繳印花稅為748044元,實繳936235元,應退188191元。
第四,開展日常稅務檢查。20__年4月份,我局按照日程安排,隨機抽取了3家企業(yè),對其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領購使用情況,印花稅的繳納等進行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進行了稅務登記,都建立了相關的帳簿,發(fā)票領購使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時的繳納印花稅,對此,我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅,我局制定了相應的評選辦法,對該年度表現(xiàn)突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。
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稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十
直屬稅務分局在市局黨組的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以組織稅收收入為中心,深化細化征管措施,夯實稅源管理基礎,強化稅收法治,加強服務管理,優(yōu)化納稅服務,不斷加強隊伍建設,各項工作取得了較好成績,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
嚴格把關,依法治稅,稅收收入穩(wěn)定增長。
20xx年,我分局共組織入庫稅收收入126776萬元(含稽查入庫數(shù)),比去年同期95679萬元增收31097萬元,增長32.50%,完成市局下達的稅收年度任務的56.34%,其中直接稅收收入104778萬元,比去年同期76179萬元增長37.54%;免抵調(diào)庫收入21998萬元,比去年同期19500萬元增長12.81%。分局主要做好以下工作:
認真做好稅源調(diào)查摸底,編制科學收入分配計劃。為使稅收收入均衡足額入庫,確保完成收入任務,分局從年初開始,在完成清20xx年運輸發(fā)票檢查的基上,繼續(xù)對20xx年進行清理。半年共完成市局下達任務19戶,檢查運輸發(fā)票40份,清理及繼續(xù)發(fā)函20xx年運輸發(fā)票36份。對納稅評估工作實施專業(yè)化管理,積極利用數(shù)據(jù)分析,加強對重點稅源、稅負異常、海關票進項比例大的企業(yè)進行監(jiān)控、分析,半年共完成納稅評估55戶,發(fā)現(xiàn)問題26戶,查補增值稅138萬多元,所得稅7萬多元,其中移交稽查10戶,涉嫌偷稅393萬元,涉及虛開金額679萬元,使評估質(zhì)效得到進一步提升。加強對進出口企業(yè)的稅源管理、計算機審核、評估調(diào)查等工作,分局1-5月已完成注銷6戶、遷移2戶,一般納稅人認定及轉正20戶,行政許可64戶,退稅申請5戶,其他類申請17戶。對評估異常的進項發(fā)票及時進行函調(diào),積極協(xié)助上級部門完成對增值稅專用發(fā)票的協(xié)查及回函工作,1-5月共發(fā)函39份,回函46份,發(fā)現(xiàn)有疑問的回函5份。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十一
為了能更好地勝任審理工作,xxx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,注重學習江澤民同志的“三個代表”重要思想,在黨的“xx大”召開期間,組織干部收看、學習江澤民同志作的“xx大”報告,領會其精神實質(zhì),牢記為人民服務是國家公務員的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與xxx有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年xxx共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅xxx信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的xxx中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了xxx業(yè)務的正常開展。為了加強xxx業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在xxx員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為xxx員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省xxx局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十二
在市局納稅人服務中心的正確領導下,在各兄弟組的支持配合下,我服務組按照市局納稅人服務中心的總體工作部署,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,按照“依法治稅、從嚴帶隊、科學管理、共建和諧”的基本要求,全面落實《全國稅務系統(tǒng)20--20-年納稅服務工作規(guī)劃》的精神要求,以創(chuàng)建納稅服務品牌活動為抓手,完善服務機制,豐富服務內(nèi)容,暢通服務渠道,提升服務質(zhì)效,推進納稅服務工作深入開展,取得了較好的工作成績,獲得了納稅人的較高評價和基本滿意?,F(xiàn)將我服務組20-年工作情況具體總結如下:
一、真誠服務,全面完成工作任務
20-年,我服務組根據(jù)納稅服務中心加強納稅服務工作的指導思想,努力創(chuàng)建納稅服務品牌,加強學習培訓,提高全組人員的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,貫徹落實科學發(fā)展觀,重視納稅服務工作,增強服務意識,建設服務型稅收。在實際工作中,全組人員按照不斷發(fā)展的形勢,提高對納稅服務工作重要性的認識,轉變工作作風,創(chuàng)新工作思路,做到與時俱進,真抓實干,既完成了全年工作任務,又推動納稅服務工作上新的臺階。全年服務組共接受咨詢宗,其中來電咨詢宗,網(wǎng)上咨詢宗,來訪咨詢宗;受理舉報-宗,其中來電舉報-宗,網(wǎng)上舉報-宗,來訪舉報-宗,信函舉報-宗;收集納稅人的建議-宗。對這些咨詢、舉報和建議,我服務組均按照有關要求及時辦理完畢,獲得了納稅人的基本滿意,有效促進了地稅工作的全面發(fā)展,為建立和諧地稅,促進地方經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步做出有益貢獻。
二、創(chuàng)新服務,提高服務效率與質(zhì)量
作為納稅服務組,面對眾多的納稅人和日益增加的納稅服務工作,要承擔自身職能,服務好納稅人,必須創(chuàng)新服務手段,充分利用現(xiàn)代科技水平,擴大服務載體,建立服務平臺,提高工作效率與服務質(zhì)量。20-年,我服務組著重抓好以下四項工作,切實提高了工作效率與服務質(zhì)量,促進服務工作上新的臺階。
(一)積極配合省局做好12366上線工作,充分發(fā)揮12366納稅服務熱線效能。12366納稅服務熱線是稅務部門服務納稅人的重要載體和平臺,具有速度快、效率高的特點,深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發(fā)揮熱線電話在納稅服務工作特別是日常服務工作的強大作用,把12366納稅服務熱線作為開展納稅服務的主要平臺。為配合做好省局12366上線工作,按照省局及納服中心的要求,我服務組高度重視,多次召開會議,精心部署、仔細安排,確保12366納稅服務熱線順利上線。一是對咨詢?nèi)藛T定期開展業(yè)務培訓,不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務素質(zhì),掌握12366納稅服務熱線的基本工作技能,為省局12366納稅服務熱線在佛山上線提供人力保障;二是積極配合征管科,參與涉稅事項業(yè)務流程規(guī)范工作小組,開展全市征管業(yè)務流程差異分析;三是做好咨詢服務工作,加強對熱點、重點和難點問題的綜合分析及跟蹤反饋,提供參考資料與工作建議讓上級部門決策時參考。經(jīng)過我服務組的認真努力工作,12366納稅服務熱線在佛山順利上線,被納稅人普遍采用,充分發(fā)揮了12366納稅服務熱線的效能,提高了納稅服務效率與納稅服務質(zhì)量。
(二)開展電話回訪工作,提高納稅服務工作質(zhì)量。我服務組始終認為,納稅服務工作的好壞,要接受納稅人的評判,切實按照納稅人的意見與建議來提高和改進納稅服務工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。因此,為進一步加強全市地稅系統(tǒng)的納稅服務工作,改進服務態(tài)度和提高納稅服務工作質(zhì)量,主動聆聽納稅人心聲,20-年我服務組開展了發(fā)票在線應用系統(tǒng)和自助辦稅服務系統(tǒng)的電話回訪工作,廣泛收集納稅人對發(fā)票在線應用系統(tǒng)的意見和建議,了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求,并及時形成書面報告。通過開展電話回訪工作,我服務組傾聽了納稅人的心聲,了解了納稅人提出的意見和建議,明確自己在納稅服務工作上存在的不足與差距,進行了有效的整改和提高,縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,促進征納關系和諧。與此同時,我服務組為配合市網(wǎng)站改版工作,了解納稅人對佛山市地方稅務局網(wǎng)站納稅服務的滿意度、主要需求、以及有關意見與建議,在八月下旬,在全市四區(qū)使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的企業(yè)中隨機抽取出不同行業(yè)不同規(guī)模的100戶企業(yè),進行了電話回訪,把企業(yè)所反映的問題及有關意見、建議在市網(wǎng)站改版工作中得到體現(xiàn),提高了市網(wǎng)站的聲譽,改版后市網(wǎng)站點擊數(shù)比以前明顯增加,擴大了市網(wǎng)站的影響力。
(三)建立首個“納稅人之家”,保障納稅人的合法權益。為建立納稅人權益保障機構,切實保護納稅人權益,我服務組與中心領導一起,多次到禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)就開展建立納稅人權益保障機構進行可行性調(diào)研,在深入調(diào)研掌握實際情況的基礎上,提出成立“納稅人之家”的指導性意見,擬定《納稅人之家章程》,制定納稅人之家活動實施計劃,20-年1月份,全市首個納稅人權益保障機構“南莊鎮(zhèn)納納稅人之家”正式成立,開展了各項活動,為保障納稅人的合法權益開辟了新的平臺,收到良好效果。
(四)做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。20-年,我服務組積極做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。一是做好納稅服務信息情況月報工作。為掌握納稅服務信息情況,納稅服務中心建立了納稅服務信息情況月報制度,我服務組收集辦稅服務廳服務信息情況,每月編寫納稅服務信息情況月報,全年共編印12期。納稅服務信息情況月報提供了全市各類服務信息與經(jīng)驗材料,加強了全市各區(qū)局的溝通交流,促進辦稅服務效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》。為進一步拓寬納稅服務渠道,根據(jù)《12366咨詢問答匯編》的出版計劃,我服務組收集納稅人咨詢的熱點、難點問題,出版了20-年《12366咨詢問答匯編》共x期,擺放在各辦稅服務廳供納稅人免費取閱,為納稅人辦稅解疑釋惑,既規(guī)范了征納關系,又受到了納稅人的好評。三是做好《納稅服務之窗》??幱」ぷ鳌?0-年,我服務組根據(jù)中心《納稅服務之窗》的出版計劃,結合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點,按期做好相關欄目的編輯工作,并配合各組完成《納稅服務之窗》??某霭姘l(fā)行。
三、做好納稅信用等級評定管理工作,推進稅收信用體系建設
根據(jù)廣東省國家稅務局、地方稅務局《轉發(fā)國家稅務總結關于印發(fā)〈納稅信用等級評定管理試行辦法〉的通知》的規(guī)定和要求,我組與國稅部門加強溝通和配合,聯(lián)合開展20--20-年度納稅信用等級評定工作,經(jīng)過努力,全面完成納稅信用等級評定工作,在全社會推進稅收信用體系建設,取得良好成效。在納稅信用等級評定管理中,我服務組著重抓好四項工作:
一是高度重視。納稅信用等級評定工作從今年始改由納稅服務部門牽頭,我服務組高度重視,認真執(zhí)行納稅信用等級評定管理的相關規(guī)定,充分認識信用等級評定的重要性和必要性,轉發(fā)相關文件精神及通知要求,及時調(diào)整納稅信用等級評審委員會人員名單,確保納稅信用等級評定工作有序進行。
二是積極溝通配合。納稅信用等級評定工作涉及面廣、政策性強,我服務組堅持樹立全局意識和系統(tǒng)觀念,加強國地稅之間的密切配合,積極溝通信息,全面協(xié)調(diào),為保質(zhì)保量完成納稅信用等級評定工作奠定扎實工作基礎。
三是堅持“兩個嚴格”。此次納稅信用等級評定工作時間緊、任務重,我服務組按照辦法要求,堅持“兩個嚴格”,即嚴格評定程序、嚴格評定標準,結合各區(qū)實際開展評定工作,使整個納稅信用等級評定工作質(zhì)量較高,獲得納稅人較為一致的肯定。
四是認真總結。我服務組按時做好納稅等級評定資料上報工作,認真總結納稅等級評定工作經(jīng)驗,不斷完善納稅信用管理的方式方法,為推進稅收信用體系建設作出積極貢獻。
四、加強規(guī)范建設,提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能
為推廣應用自助辦稅服務系統(tǒng),提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能,我服務組與中心領導一起,多次深入到基層調(diào)研,在切實掌握全市自助辦稅服務系統(tǒng)的推廣應用情況上,制定了《佛山市地方稅務局24小時自助辦稅服務系統(tǒng)規(guī)范建設方案》,加強對各區(qū)局自助辦稅服務系統(tǒng)規(guī)范建設工作的指導,定期開展各區(qū)自助辦稅服務系統(tǒng)建設的檢查工作,以此提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能,真正方便納稅人辦稅。
五、存在的不足問題
20-年,我服務組雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但與不斷發(fā)展的形勢和納稅人的希望與要求相比,還是存在一些不足之處,需要繼續(xù)改進和提高。主要問題是為納稅人服務的意識還需加強,為納稅人服務理念還需進一步樹立,各項服務工作需要進一步規(guī)范,工作還需要繼續(xù)拓展。要強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節(jié)奏,提高納稅服務的工作效率與工作質(zhì)量。
六、今后努力工作方向
納稅服務工作沒有,只有更好,我服務組要切實按照市局納稅人服務中心的工作要求,加強自身隊伍建設,全面提高綜合素質(zhì),樹立全心全意為納稅人服務的意識,“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務工作。在今后工作中,要著重做好以下四項工作:
一是繼續(xù)配合做好省局12366上線工作,理順各區(qū)稅收業(yè)務流程,建立全市規(guī)范統(tǒng)一的知識庫,落實納稅服務熱線上線后人員配備,做好12366納稅服務熱線上線培訓工作,充分發(fā)揮12366納稅服務熱線效能,為納稅人提供迅速、便捷服務。
二是加大稅收政策的培訓及輔導力度。對國家出臺的稅收法律、法規(guī)和相關政策、辦法等,特別是稅收優(yōu)惠政策,利用地稅網(wǎng)站、宣傳材料等形式及時傳遞給納稅人,做好納稅咨詢工作,及時、準確地為納稅人解疑釋疑,使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規(guī)和相關政策、辦法,促進和諧地稅建設。
三是加快“稅企e家”稅企互動qq群的推廣和應用,繼續(xù)做好《納稅服務之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發(fā)行工作,做好熱點問題上報、納稅服務信息月報編制、發(fā)票抽獎兌獎等有關工作,促進我市地稅工作的整體良性發(fā)展。
四是加強隊伍建設,提高隊伍素質(zhì)。我服務組要樹立“以人為本”的管理理念,加強政治理論與業(yè)務知識學習,使服務組成員具有政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公正公平,廉潔自律,努力做好納稅服務工作;積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,爭當創(chuàng)先爭優(yōu)的表率與模范,樹立新時期納稅服務人員的崇高形象,真正獲得納稅人的滿意,創(chuàng)建名副其實的納稅服務品牌。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十三
20__年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“__”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y:
基本情況
20__年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質(zhì)量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、20__年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十四
今年行家,我在xx地方稅務局進行了為期15天的假期社會實踐,從x月x日到x月x日。x月x日到達實習單位后,地稅局相關人員安排我到監(jiān)察室,并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學習,加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
現(xiàn)有在職干部職工近xx名,其中機關xx名,稽查局x名,基層稅務所xx名。該局內(nèi)設機構x個,即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構稽查局,9個派出機構,即xx第一稅務所、xx第二稅務所、辦稅服務廳、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所。
主要負責全縣地方稅征收管理:營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作,該局信息化建設成效顯著,普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公,推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務企業(yè),方便納稅人。
監(jiān)察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度,監(jiān)督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作。
(一)堅持以教育為先導,從思想上筑牢反腐倡廉防線
堅持以人為本、教育為先的工作方針,大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展,結合單位實際情況,有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統(tǒng)一思想,明確方向,將自身工作同黨的工作宗旨結合起來,提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風廉政建設會議精神的學習,掌握市局的工作主題和工作方向,把落實黨風廉政建設工作融入到單位整體工作的安排部署中,提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件,深入開展案例剖析教育,以案說法,做到警鐘常鳴,防微杜漸,在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設。通過實施一系列教育活動,有效地引導廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務和生活中自覺遵紀守法,從思想上筑牢了反腐防線。
(二)堅持以監(jiān)督為手段,行風建設取得顯著實效
行業(yè)作風是一個單位全面工作的綜合反映,也是地稅部門社會形象的體現(xiàn)。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路,苦練內(nèi)功,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,用隊伍素質(zhì)的提升、工作質(zhì)量的提高,促進行風建設工作的開展。一是強化業(yè)務知識教育培訓。充分利用地稅干部會計達標為契機,采取專門培訓、自行學習等形式,在全系統(tǒng)掀起了學習會計、稅法等業(yè)務知識的高潮,有效地提高了干部隊伍的執(zhí)法水平。二是牢固樹立為納稅人服務的觀念,認真承諾服務質(zhì)量,簡化辦稅程序,縮短辦稅時間,落實稅收優(yōu)惠政策,贏得了廣大群眾的普遍贊揚和認可。三是扎實推進干部作風建設活動。基層人員在稅收執(zhí)法、納稅服務等方面對納稅人開展了回訪問卷調(diào)查,得到了納稅人的理解支持,使行業(yè)作風大為好轉。以發(fā)展地方經(jīng)濟為己任,加大稅收宣傳力度,正確處理稅收與經(jīng)濟的關系,正確處理執(zhí)法與服務的關系,充分利用稅收杠桿的作用,進一步規(guī)范和治理整頓經(jīng)濟秩序,稅收環(huán)境大為改善。
(三)加強組織領導,落實黨風廉政建設責任制
要按照“誰主管誰負責”的原則,落實好黨風廉政建設責任制,以加強黨風廉政建設的.組織領導。把加強黨風廉政建設作為工作的一項重要內(nèi)容和經(jīng)常性工作,擺上重要議程,常抓常議。納入地稅工作總體規(guī)劃和年度計劃,納入總體工作目標管理,與依法行政、優(yōu)質(zhì)服務、隊伍建設、內(nèi)部管理、稅收業(yè)務相結合,一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結。一把手負總責,一級抓一級,層層抓落實,做到業(yè)務管到哪,黨風廉政建設就抓到哪,形成齊抓共管的局面,確保黨風廉政建設落到實處。
(四)建立健全獎懲機制,強化黨風廉政建設管理監(jiān)督
市局要經(jīng)常組織明察暗訪,對頂風違紀違規(guī)人員進行曝光通報,縣局也將進一步加大懲處力度,對損害地稅形象,對納稅人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的稅務人員,要給予通報批評,情節(jié)嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴肅查處各種違反政治紀律的行為,確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實稅收優(yōu)惠政策,維護納稅人權益與促進經(jīng)濟發(fā)展的關系,堅決防止收過頭稅和越權減免稅等問題發(fā)生;要把黨風廉政建設和規(guī)范服務列為年終考核的主要內(nèi)容,對黨風廉政建設和規(guī)范服務成績突出的單位或個人,給予精神和物質(zhì)獎勵。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十五
二0__年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務,搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、很抓基礎信息建設,強化企業(yè)戶籍管理。
二0__年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄?,我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認真搞好“一學三論”,全面提高__的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠?qū)W習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
(四)、加強日常考核管理,全面服務中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣瘴覀児芾砜浦行墓ぷ鞯哪康?。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十六
我叫__,到稅務處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)_多戶,稽查任務_萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。為踐行____打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請__余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
以上是20__年度個人工作的總結。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十七
20__年來,我認真學習黨的方針,政策,努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的`理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十八
20__年,我局緊扣“全市領先,全省前列,全國一流”工作定位,扎實推進稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務文化建設“三大工程”建設,強化稅收職能,優(yōu)化納稅服務,深化改革創(chuàng)新,弘揚正文化,匯聚正能量,推進新發(fā)展,勇當先行區(qū),使全局各項建設取得了新成績。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務經(jīng)濟健康發(fā)展新格局進一步形成
我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元,同比增長11.85%;實現(xiàn)一般預算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩稅”),同比增長9.32%,占市局下達年度計劃的50.11%,順利實現(xiàn)“雙過半”目標。
1、加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點稅源企業(yè)預測管理系統(tǒng),加強收入的全過程管理。圍繞重點行業(yè)、社會熱點開展實地調(diào)研,并形成稅收分析報告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟與地方稅收的內(nèi)在關系。加強與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時收集掌握各類稅情,爭取政府部門對組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點,發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強重點行業(yè)跟蹤服務,開展金融保險業(yè)、勞務派遣公司等營業(yè)稅政策效應評價。做好高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門,突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務。此外,向區(qū)委區(qū)政府領導報送地方稅收與江寧經(jīng)濟發(fā)展、“營改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告,受到區(qū)領導高度關注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國企退出商品房領域、債務重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導與落實,支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,認真落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運行機制,稅收管理轉型發(fā)展新動力進一步增強
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運行機制,不斷推進稅收管理轉型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機制。
按照省、市局深化改革要求,進一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實現(xiàn)業(yè)務工作在各稅源管理崗位間的科學安排和高效運轉。建立與新型征管體制要求相適應的業(yè)務工作任務統(tǒng)籌管理機制,促進機關管理方式轉變。此外,按照稅源分類分級管理方法,積極推進大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設。
2、細化風險管理。
落實部門聯(lián)動機制,整合各部門涉稅信息,強化風險計劃統(tǒng)籌,提高計劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準確性;參與全市風險指標動態(tài)管理,提高指標識別準確性和針對性;先行先用風險管理監(jiān)控平臺,加強風險管理流程控制,提高風險管理能力和應對能力。優(yōu)化風險評定崗人員配置,科學確定應對工作量,提高應對效率;貫徹風險應對辦法,進一步規(guī)范應對操作要求,提高應對質(zhì)量;加大復審、培訓和評價力度,提升干部應對素質(zhì)。以需求為導向,擴大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應用效能。推進重點稅源財務數(shù)據(jù)和風險應對中基礎信息核實的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級風險任務,應對入庫稅款5165.05萬元,同比增長459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風險管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實任務。
3、強化稅種管理。
落實營業(yè)稅申報管理辦法,加強營業(yè)稅申報基礎管理,強化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預清算質(zhì)量,實行稅種聯(lián)動,強化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關注營改增試點工作的推進情況,認真落實改革各項工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺,深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標準化管理,強化所得稅匯繳審核風險指標應用,提升匯繳審核、復審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作,全局應匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報率達100%。加強自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個人所得稅管理機制,強化股權轉讓管理,推進外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7。61億元,同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的征收和清算工作;實施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細申報,強化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強社保費欠費分類管理,規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會經(jīng)費659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實征管基礎。
推進發(fā)票綜合改革,加強發(fā)票開具明細控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項治理,擴大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機,電子發(fā)票推廣率達100%。強化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標體系,優(yōu)化評價機制。目前,各項征管指標在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎信息核實確認及稅務登記注銷復審工作,落實非正常戶分類管理措施,加強非正常戶管理,提高稅戶基礎信息準確性。深化國地稅聯(lián)合征管,利用國地稅聯(lián)合征管平臺,拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國地稅稅務登記信息比對,清理國地稅疑點戶,提升稅務登記準確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強業(yè)務檔案管理,推進檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設。
5、強化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運維問題管理機制,加強硬件基礎設施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案并開展應急演練,強化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會管理創(chuàng)新,征納關系和諧發(fā)展新空間進一步拓展
我局充分發(fā)揮稅務部門在加強和創(chuàng)新社會管理中所肩負的重要職責,優(yōu)化納稅服務,促進征納和諧,服務和諧社會建設。
1、強化稅收宣傳。
加強與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學?!?,對新辦納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局,聯(lián)合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學院聯(lián)合成立我省首個大學生納稅服務實踐基地和首家準納稅人學校;邀請__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學校財會專業(yè)全體學生及其余專業(yè)學生代表400余人上稅收知識課;在全區(qū)31所中學開展稅收征文活動,共收到征文2967篇,上報市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎,我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。
2、優(yōu)化辦稅服務。
開展納稅服務明星評比,嚴格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊,以及辦稅業(yè)務標準,規(guī)范辦稅服務。重視納稅人學校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務機制,快速響應納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識庫和管理系統(tǒng)為依托,加強咨詢答復規(guī)范化管理,完善標準化答復流程,提升辦稅廳咨詢輔導水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負責制、服務承諾制、教育培訓制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務水平。改進咨詢方式,從被動服務向主動服務轉變、從普遍性服務向個性化服務轉變、從淺層次服務向深層次服務轉變,提高咨詢的準確性和規(guī)范性。
4、深化維權服務。
強化“以納稅人需求為導向”的服務理念,落實納稅人訴求“一把手負責制”,認真做好市局轉辦的“12345”政府熱線服務工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道,采取多種應對手段,切實維護納稅人合法權益。辦理各類涉稅服務工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達100%。
四、深化稅務文化建設,組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進一步激發(fā)
我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進新時期稅務文化建設,打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先,系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭,逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎上,正式確定了“正文化”的組織文化架構,確立了“全市領先,全省前列,全國一流”的組織愿景和“務實求進,奮勇當先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價值觀,明確了“忠誠履職,執(zhí)法為民,聚財為國,服務發(fā)展”的組織使命,并通過細化激勵、學習、領導、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進一步豐富“正文化”體系。同時,實施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r,在江蘇經(jīng)濟報作了大篇幅宣傳。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十九
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今年是深入學習的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確領導下,認真學習,扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下:
一、認真學習、政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)得到提高。
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神,結合自己工作實際,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的`臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展工作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。
抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強化了個稅征收,一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
總之,以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有許多需要改進和提升的地方,在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),認真履行好自己的崗位職責,不斷加強業(yè)務學習,全面提高自身素質(zhì),為稅收事業(yè)貢獻自己更大的力量!
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇一
很榮幸,受局領導的邀請,與大家一起共同學習預防職務犯罪的相關法律、法規(guī),一方面體現(xiàn)了稅務系統(tǒng)對預防職務犯罪工作的高度重視,另一方面真正體現(xiàn)了稅務局領導對全體干部職工的關心和厚愛,使大家工作順心、生活安心、領導放心、群眾稱心、全家開心。同時我也非常高興與大家共同學習。
我今天給大家簡單介紹稅務系統(tǒng)職務犯罪的特點、原因及其思想教育。
稅務機關是國家授權的稅收法律法規(guī)的執(zhí)行部門,近年來,稅務部門通過改革稅收征管體制,加強分權制,稅收執(zhí)法水平得到了很大提高,但同時出現(xiàn)了—些稅務人員職務犯罪的苗頭和傾向,根據(jù)近年來我省檢察機關共立案查處稅務系統(tǒng)行政執(zhí)法人員職務犯罪案件70多件,從中不難看出發(fā)生在稅務系統(tǒng)職務犯罪的特點和原因。
一、稅務系統(tǒng)職務犯罪的特點
稅務職務犯罪是指稅務人員在執(zhí)法過程中,利用白己所掌握的稅收執(zhí)法權或行政管理權,以犧牲國家或集體利益為手段,為個人或他人謀取私利,應受刑法處罰的行為。
稅務人員職務犯罪作為一種特殊類型的犯罪,是稅務人員濫用權力、褻瀆權力的表現(xiàn),是最為嚴重的腐敗形式之一。此類案件:數(shù)量雖然不多,但特點鮮明,教訓深刻。
1、特點及教訓,涉案人員握有實權,以西山區(qū)檢察院查辦的稅務人員職務犯罪5件7人為例,分局負責人占2人,中層負責人占2人,稅收助征員等一般干部3人,且這些人均握有稅收征收或管理的職權,呈現(xiàn)出明顯的行業(yè)職務犯罪特點。
3、稅務職務犯罪具有特有性。根據(jù)現(xiàn)行《刑法》規(guī)定,只能由稅務人員構成的職務犯罪包括兩個罪名:
(2)、徇私舞弊發(fā)售發(fā)票、抵扣稅款、出口退稅罪。指稅務人員在稅務人員發(fā)售發(fā)票、抵扣稅款、出口退稅罪這三項工作中徇私舞弊,致使國家遭受重大損失,應受刑法處罰的行為。
二、稅務職務犯罪的原因
稅務職務犯罪產(chǎn)生的原因是多方面的,既有主觀原因,也有客觀原因,但究其根本原因則是稅收執(zhí)法權的異化。職務犯罪從其政治學特征來說,無一不是公共權力的異化,即公共權力的性質(zhì)和功能的異化??梢哉f,無權力的異化和濫用,則無職務犯罪。而稅收執(zhí)法權的異化主要是權力失控引起的。當前,導致稅收執(zhí)法權異化的原因主要有以下三個方面:
(一)思想方面
在目前較低水平的物質(zhì)文化生活條件下,一些不良思想仍在腐蝕著稅務隊伍,成為稅務職務犯罪得以產(chǎn)生的社會思想基礎。一是封建特權思想仍在左右著一些稅務人員的行為和處事方法。特別的權力總是與特別的利益聯(lián)系在一起,由于受傳統(tǒng)特權觀念的影響,使得某些掌權者在對權力崇拜和唯恐失去權力而恐慌的心理狀態(tài)下,開始使權力的性質(zhì)和功能異化,將稅收權力異化成為個人、親戚、朋友及小集團謀利益的工具。二是私有觀念的存在,以及資本主義腐朽、奢侈的生活方式的影響,誘發(fā)了部分稅務人員的貪婪心理。三是市場經(jīng)濟發(fā)展所產(chǎn)生的負面效應,使權力商品化、經(jīng)濟化。部分稅務干部便會把手中的權力作為私有化了的商品進行交易。
(二)體制、制度方面
從社會學的角度分析看,人類的內(nèi)部存在社會兩種機制:一種是產(chǎn)生、誘發(fā)職務犯罪的機制;—種是抑制、預防職務犯罪的機制。而其這兩種機制始終處于相互較量狀態(tài)。一是財政體制缺陷。我國目前實行的是“以支定收”的財政體制,導致稅收工作陷入“計劃或任務治稅”。二是稅務系統(tǒng)的體制缺陷。我國目前稅務系統(tǒng)實行垂直領導,導致上級難以有效監(jiān)督下級,下級事實上“無權”臨督上級;容易引發(fā)稅收執(zhí)法隨意性和權力濫用。三是權力體制的缺陷,主要表現(xiàn)為權力過分集中。四是稅制的缺陷,主要表現(xiàn)為稅負不均。由于稅率不等,評估標準掌握在少數(shù)稅務干部手里,他們憑借手中的權力,以權謀私,撈取個人好處;或以稅換賄,以賄減稅;或與納稅人相勾結,共同私分稅款、滯納金;或收人情稅、開人情發(fā)票等。
(三)法制建設方面
我國現(xiàn)行法制對預防稅務職務犯罪還存在許多缺陷:一是在預防環(huán)節(jié)的立法相當薄弱,缺乏超前性和預見性,對一般稅收違法行為的發(fā)生以及一般稅收違法行為轉化為稅務職務犯罪的抑制性不強。二是現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)中對罰款規(guī)定的彈性過大,導致稅收執(zhí)法自由裁量權和隨意性過大,為一些掌權者以權謀私提供可能。三是稅務部門內(nèi)部的執(zhí)法制約機制不夠健全。在稅務執(zhí)法過程中,征收、管理、稽查、審理、復議等執(zhí)法環(huán)節(jié)名義上應當互相監(jiān)督、互相制約,但由于保障機制不力,沒有人愿意去負責任地實施制約或監(jiān)督。形成了“你好我好、大家都好”的好人主義局面。
三、加強稅務執(zhí)法隊伍教育,強化基礎預防,提高拒腐防變能力
從上述分析看,在新的形勢下,要從源頭上預防稅務職務犯罪,減少稅務人員貪污賄賂、瀆職侵權等違法犯罪案件的發(fā)生,針對當前稅務系統(tǒng)職務犯罪中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),為貫徹“打防結合、標本兼治”方針,切實加大對稅務系統(tǒng)職務犯罪的預防工作力度,遏制犯罪活動的滋生蔓延,應當加強三個方向的教育:
一是要加強思想教育,強化“不敢犯、不想犯”的心理動機。要有針對性地運用各種形式在稅務系統(tǒng)強化職業(yè)道德、理想信念教育,使稅務系統(tǒng)人員正確看待自己所履行的職責。加強法制宣傳教育,運用典型案例開展警示教育,使其知法、懂法、守法,常懷律己之心,常思貪欲之害,常排非分之想,時刻保持清醒的頭腦,在原則面前是非分明,時刻把法律、紀律逐漸轉變?yōu)楦叨鹊淖月?,把“外在的強化”轉變?yōu)椤皟?nèi)在的自覺”,提高和堅定理想信念、法律法規(guī)意識和防腐拒變能力,構筑起強有力的預防職務犯罪的思想屏障。
三是加強法紀教育。要對征收、檢查、管理、復議等各個環(huán)節(jié)的執(zhí)法人員進行《征管法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》和《刑法》以及其他涉稅法律法規(guī)的系統(tǒng)培訓,以提高稅務人員的執(zhí)法水平,防止執(zhí)法隨意性和權力濫用,同時,加強與紀檢監(jiān)察檢察機關配合和聯(lián)系,并通過典型案例在稅務系統(tǒng)內(nèi)開展警示教育,以案釋法,做到警鐘長嗚。
總之,通過我們今天預防職務犯罪的學習宣傳,使我們大家更加珍惜今天,做到自重、自省、自警、自勵,把握好自己的人生航向,更好地為黨和人民掌好權、履好職,為我縣城鎮(zhèn)遷建、移民搬遷和構建和諧社會的新綏江努力實現(xiàn)自己的人生價值。
我的發(fā)言到此結束,不足之處,請各位批評指正,謝謝大家!!!
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇二
各位領導、同志們:
思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是社會主義革命、建設、改革取得偉大勝利的有力武器?,F(xiàn)在黨和人民將稅務執(zhí)法等關系國計民生的重大職能交付給我們,這些都迫切需要我們進一步加強思想政治工作,為履行職能、發(fā)揮作用、為稅務事業(yè)發(fā)展提供可靠的政治保證和強大的精神動力。
一、加強學習,增強做好思想政治工作的認識思想政治工作是一門關于人的科學。新時期黨的思想政治工作的根本目的就是引導人們努力實現(xiàn)“全面小康”的奮斗目標。思想政治工作的基本任務或基本功能是以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人,著力啟迪人的思想,提高人的覺悟?;拘问街饕墙逃?。從大的方面講,思想政治工作主要包括兩個方面:一是系統(tǒng)教育。包括進行社會主義初級階段黨的基本路線教育、馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”以及科學發(fā)展觀的重要思想教育、共產(chǎn)主義理想和人生觀教育、社會主義和共產(chǎn)主義道德教育、愛國主義和國際主義教育。這是一項打基礎、強素質(zhì)的工作。二是日常教育。就是要堅持“缺什么補什么、抓什么教什么”的原則,增強思想政治工作解決實際問題的能力,包括進行形勢教育、國情教育和政策教育、民主與法制教育、革命紀律教育、革命傳統(tǒng)教育和活的思想教育等。近年來,稅務部門加強思想政治工作,保證了黨的路線、方針、政策的貫徹,保證了干部職工隊伍的穩(wěn)定,保證了各項稅務工作任務的完成,較好的推動了稅務事業(yè)的快速發(fā)展。
二、分析形勢,把握思想政治工作的現(xiàn)狀
近年來,我區(qū)的經(jīng)濟建設取得了喜人的成績,思想政治工作也取得了長足的發(fā)展。以此同時,忽視、放松思想政治工作的傾向還不同程度的存在,一是認識不夠?qū)︻^。有的認為,市場經(jīng)濟下調(diào)動人的積極性的手段主要靠“票子”,思想政治工作不頂用了;有的認為,中心任務是發(fā)展經(jīng)濟,業(yè)務工作是硬指標,思想政治工作是軟指標;有的認為,多元化結構的現(xiàn)實增大了工作的難度,思想政治工作難以做好。二是工作不夠到位。有的重業(yè)務、輕政治,工作上不了議程,思想政治工作掛了空檔;有的工作不扎實,只管部署任務,不抓督促檢查,思想政治工作走了過場。三是制度不夠健全。一方面,一些基本的制度沒有建立起來,類似工作計劃、檢查考核、總結講評制度都沒有制定;另一方面,抓制度落實的力度不大,一些單位即使制定了制度,也僅僅寫在紙上、掛在墻上,不注重抓落實,實質(zhì)上還是有制度與沒有制度一個樣。四是方法不夠適應。不重視思想政治工作方法的研究,傳統(tǒng)的方法不熟悉,創(chuàng)新的路子不清楚,如何圍繞大局,結合實際,把思想教育搞活,還缺乏相應的好辦法。如此等等,問題不少。我們要正確估價思想政治工作的形勢,既要充分肯定成績,更要看到看夠問題,采取有效措施,進一步加強思想政治工作。
三、采取措施,切實抓好思想政治工作
思想政治工作是一項復雜艱巨的任務、一個長期漸進的過程,必須采取強有力的措施保證思想政治工作持續(xù)有效地開展下去。一要加強領導。要切實加強對思想政治工作的領導,重視思想政治工作,不斷完善并認真落實主要負責同志帶頭抓思想政治工作的責任制,建立起“黨組織統(tǒng)一領導、黨政領導齊抓共管、政工部門各負其責、業(yè)務部門一崗雙責”的格局。年初,要把思想政治工作納入整體工作通盤考慮,與業(yè)務工作一起規(guī)劃部署、一起督促檢查、一起考核總結,多聽取思想政治工作匯報,多研究思想政治工作問題。領導班子其他成員也要根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)的思想政治工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”,保證各項工作落到實處。二要健全制度。要把制度建設作為思想政治工作的基本保障措施,提上重要的工作日程,按照“科學合理、管用有效、系統(tǒng)配套”的要求,加強制度的制修訂,使思想政治工作有章可依、有規(guī)可循。制度出臺后,要把功夫下在落實上。各級干部、各類人員要養(yǎng)成學習制度、遵守制度、維護制度的良好習慣,嚴格按制度辦事。對認真遵守制度的要表彰、獎勵,對違反制度的要批評、教育,切實維護制度的嚴肅性和權威性,把思想政治工作切實轉入到科學化、制度化、規(guī)范化軌道。三要改進方法。隨著社會的發(fā)展、形勢的變化,思想政治工作也必須與時俱進,不斷創(chuàng)新,既要堅持過去行之有效的好傳統(tǒng)、好做法,更要用時代的要求創(chuàng)造新方法、新路子,增強時代感。重點要在圍繞中心、服務大局上下功夫,在服務地方經(jīng)濟、促進事業(yè)發(fā)展上找到思想政治工作的切入點和著力點;要在思想政治工作與業(yè)務管理工作的結合上下功夫,把教育、管理、監(jiān)督滲透到業(yè)務工作的方方面面,在業(yè)務工作實踐中找到思想政治工作的新課題,確保思想政治工作與業(yè)務工作相互促進、共同提高;要在運用現(xiàn)代技術手段上下功夫,注重運用以網(wǎng)絡、短信為代表的現(xiàn)代傳媒手段開展思想政治工作,提高工作效率;要在寓教于樂、寓教于文上下功夫,通過開展各類群眾喜聞樂見的活動,增強思想政治工作的號召力、感染力;要注重實效,貼近實際,把思想政治工作做在前頭,有的放矢地解決問題,增強思想政治工作的及時性和針對性;要在思想政治工作內(nèi)容與形式的有效統(tǒng)一上下功夫,把普遍教育和個別教育、灌輸式教育和形象直觀教育、組織教育和群眾自我教育結合起來,還要充分發(fā)動群眾一道做思想政治工作。四要建好隊伍。政工干部是思想政治工作的基礎力量。要充實政工干部隊伍,不斷優(yōu)化政工干部隊伍年齡、文化結構。要不斷加強政工干部的培養(yǎng)培訓和實踐鍛煉,全面提升政工干部的理論素養(yǎng)、知識水平和業(yè)務本領,使他們成為懂政工、曉業(yè)務、會管理的復合型人才,成為干部職工的良師益友和思想政治工作的行家里手。要把政工崗位作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要平臺,加大政工干部和其它崗位干部的交流,對表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的政上干部要及時提拔重用。要幫助政工干部解決工作和生活上的實際困難和問題,解除他們的后顧之憂,使他們能夠安心、專心、用心開展工作,不斷增強政工干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同志們,思想政治工作是黨的工作,加強思想政治工作是堅持鄧小平理論和“三個代表”以及科學發(fā)展觀的重要思想的應有之義,是實現(xiàn)遠大理想的必需條件,是協(xié)調(diào)人際關系的基本方法,是凝聚全民族力量的重要途徑,是建設中國特色社會主義的內(nèi)在要求,也是實現(xiàn)稅務事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的可靠保證。我們一定要樹立“思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線”的意識,進一步增強做好思想政治工作的責任感,化壓力為動力,變被動為主動,努力開創(chuàng)稅務系統(tǒng)思想政治工作的新局面。
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年終工作總結
,謝謝大家對小編的支持。
回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的
讀書筆記
,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份
入黨志愿書
。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
20xx年即將結束,在快樂迎接20xx年之際,對20xx年工作進行總結,方便下一年的工作順利進行。一年來,在縣局領導的關心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務局
個人工作總結
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項
規(guī)章制度
,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
透視過去的201*年,是收獲的,是感悟的,不僅僅是一種時間的沉淀,碩果的累積,更是一種向上的動力、內(nèi)心的充盈。
回顧一年的風雨歷程,現(xiàn)小結如下:
一、加強政治學習,努力提高政治修養(yǎng)
工作中,使我始終堅持嚴格要求自己,一如既往地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強國稅文化的學習,自覺融入國稅團隊,在團隊中發(fā)揮骨干作用,在工作中積極進取努力提高。我在國稅的第一線工作,我清楚自己的職責,努力學習xx大精神,將“為人民服務”的宗旨落實到每天的納稅服務中。作為辦稅服務廳的一員,5s管理的實踐者和推進者,我更要嚴格遵照5s管理制度,就以5s規(guī)范自己的工作行為、學習服務廳的工作流程、管理要求、管理制度,培養(yǎng)對團隊的熱愛、對集體的關心、對環(huán)境的關懷,關注細節(jié)。
二、加強業(yè)務學習,努力提高服務水平
在這個光榮的集體中,在科內(nèi)接受的每一項任務中,我逐步領悟到了團隊的重要性,只有積極向上的集體,只有擁有向心力的團隊,才能做出色的完成每一項任務,迎接每一次挑戰(zhàn)。工作一年半,集體強烈的歸屬感、責任感、榮譽感已在我心中悄然升起。
回顧這一年,我先后從事發(fā)票管理崗位、綜合服務崗位,不同的崗位上,當讓我有了不一樣的收獲。在日積月累的工作,更要訓練有素,培養(yǎng)扎實的基本功,認真學習稅法、法規(guī)以及最新的稅務政策,注重提高自己的服務水平、服務效率,努力為納稅人做好服務工作,及時解答納稅稅人的問題,虛心向同事請教,在做好本職工作的同時,也注重其他業(yè)務技能的學習,多積累,勤思考,積極探索,拓寬學習范疇。即便崗位再忙碌,也要微笑著接待每一位納稅人,溫和地解答每一次咨詢,快速地處理每一個事項,讓每一位納稅人滿意而歸。
在工作中,保持積極向上的樂觀心態(tài),即便累些,也是甘甜,只要工作需要,無論份內(nèi)份外,都主動積極承擔。;積極思考、認真學習,抓住工作中的細節(jié)和問題,進行思考,改進。今年,在面對社會上頻發(fā)的各種安全問題,撰寫了《#######》一文,旨在引起各階層對的重視,提前規(guī)劃提早應對,消除安全隱患,將風險降至最低,促進稅務秩序的健康發(fā)展,建立和諧的稅務環(huán)境。
作為一名青年黨員的更要從嚴要求,做好鋒模范作用,用心思考、創(chuàng)新工作,傾心服務。養(yǎng)成腳踏實地的工作習慣,面對每項新工作、每項新業(yè)務,主動細致地學習其工作原理、認真把握其操作要點。珍視每一次的學習機會,勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。
三、嚴格自律,加強廉政思想建設
嚴格遵守各項工作紀律和廉政規(guī)定。積極主動學習國稅網(wǎng)站的廉政之窗,認真參加廉政講座和考廉日活動,努力從思想上筑牢反腐倡廉的堅固長城,自覺與納稅人保持正常的征納關系,在窗口工作自覺抵制腐敗。
一年的時間是短暫的,和各位師傅數(shù)十年的工作經(jīng)驗相比,我的業(yè)務水平亟待提高,處理事情方面也極不成熟,我深知自己努力的方向,我會謹遵各位前輩的教誨,虛心學習,腳踏實地,盡快使自己成長為一名合格的、優(yōu)秀的稅務工作者,努力開創(chuàng)工作新局面。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇四
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體"。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇五
團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動了一班人的積極性。
(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統(tǒng)一。對副職科學分工、優(yōu)化組合、合理授權,使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。。。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇六
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇七
瓊海市地方稅務局作為海南省地方稅務局下屬的直屬局,內(nèi)設7個機關室,下設6個分局,2個直屬機構,1個附屬機構?,F(xiàn)有干部職工202人,負責轄區(qū)26439戶納稅人的稅收征收管理工作。近年來,瓊海市地方稅務局在省局黨組的正確領導下,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持為國聚財、為民收稅的宗旨,全面推行科學化、精細化管理,大力推進依法治稅,不斷優(yōu)化工作機制,全面強化稅收管理,切實加強隊伍建設,各項工作成績顯著。被中共海南省委、海南省人民政府授予“-文明單位”,榮獲“-度稅務系統(tǒng)全國青年文明號”稱號,并連續(xù)8年保持省級文明單位的榮譽稱號。
一、圍繞“中心工作”,狠抓稅收收入,服務地方經(jīng)濟
瓊海市地稅局充分發(fā)揮稅收職能作用,嚴格執(zhí)行稅收政策,積極支持和促進地方經(jīng)濟發(fā)展,努力實現(xiàn)稅收收入和經(jīng)濟發(fā)展的良性循環(huán)。通過強化稅收征收管理,加強稅源監(jiān)控與清查,落實信息管稅和部門協(xié)稅,抓好稅收執(zhí)法督查等多種措施,充分調(diào)動全局干部職工的主動性和積極性,全力以赴組織稅收收入。完成稅收收入60232萬元,同比增長34%,增收15302萬元;20完成稅收收入118668萬元,增長97%,增收58436萬元;20完成稅收收入143641萬元(含耕契稅),增長13.1%,增收16605萬元;今年,在稅收形勢較嚴峻的情況下,全局上下凝心聚力,攻堅克難,1至8月份共組織地方稅收收入131631萬元,同比增長8.3%,增收10100萬元,完成省局下達任務的78.54%,完成市政府下達任務的85.76%,實現(xiàn)時間過半、任務過半的工作目標,也實現(xiàn)了稅收收入一年一個臺階的穩(wěn)定增長,為促進當?shù)厣鐣?jīng)濟提供堅實的財力保障。
二、搭建“服務平臺”,改進工作作風,提升納稅服務
以集中整治“庸懶散貪”專項問題為契機,加強作風建設,把創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務落到了實處,樹立全新的地稅形象。
公開辦稅,透明提升服務。多渠道、多形式積極推行辦稅公開,進一步完善辦稅公開內(nèi)容,及時更新網(wǎng)站、多媒體查詢系統(tǒng)、宣傳冊等各類辦稅公開載體,提高辦稅公開的及時性和有效性。細化措施,特色促進服務。堅持從硬件和軟件兩方面高標準建設標準化辦稅服務廳。配備觸摸屏、大屏幕顯示系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等現(xiàn)代化服務設施,開辟自助服務區(qū),方便納稅人辦稅。搭建平臺,創(chuàng)新為了服務。創(chuàng)建了“稅企交流qq群”,創(chuàng)辦了“瓊海地稅”微博,成立“納稅人之家”,設立納稅人“維權室”;對重點稅源納稅人或特定納稅人提供“一對一”服務,對重大項目做好全程跟進和對接服務;推行自主辦稅、流動辦稅和財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅方式,切實深化國地稅聯(lián)合辦稅,同時還健全了首問負責制、限時辦結制和責任追究制以及多項服務規(guī)范,有效優(yōu)化了納稅服務,得到了廣大納稅人的一致好評。打造出稅務系統(tǒng)展示一流服務的形象窗口。
三、優(yōu)化“資源配置”,建立激勵機制,加強隊伍建設
堅持以人為本,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,致力于打造政治過硬、業(yè)務精湛、紀律嚴明、服務一流的地稅隊伍。
一是以考促學激勵。定期組織各種業(yè)務培訓,鼓勵干部職工參加學歷教育和職稱考試,將學習考試成果與年度考核直接掛鉤,獎懲分明,充分調(diào)動了學習積極性,在提高人員業(yè)務素質(zhì)的同時,優(yōu)化了隊伍的知識結構。二是以完善制度激勵。制定培養(yǎng)青年干部實施方案,確定在今后三年內(nèi)實施“活力工程”,以加強團的建設為支點,堅持服務青年、鍛煉青年、發(fā)展青年,全面建設培養(yǎng)青年干部的長效機制。三是以競爭選拔激勵。近年來,共組織了4次競爭上崗,33名干部通過競爭上崗走上領導崗位,有效地促進優(yōu)秀人才脫穎而出。
四、抓住“關鍵環(huán)節(jié)”,落實工作責任,探索廉政新機制
緊緊圍繞稅收工作中心,把構建“清廉風尚,和諧地稅”作為目標,借助科技力量,由被動監(jiān)督轉為自我主動約束。
一是梳理廉政風險點。根據(jù)地稅工作特點,堅持把重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)、容易引發(fā)和滋生腐敗行為的“關節(jié)點”和“突破口”作為警示教育的重點,抓住權力運行中的“征、管、查、減、免、罰、人、財、物”九個環(huán)節(jié),梳理出崗位職權、崗位風險點、制定出防控措施,編寫成廉政風險手冊,使每個干部職工明確自己的崗位職責,人人知責,人人守責,個人自我防控和互相防控。二是建設行政權力公開平臺。針對權力運行流程,制定切實可行的防范措施,建立健全配套管理制度,確保各項權力行使的廉政責任落實到崗到人,并形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風險防控體系。三是開發(fā)稅務干部廉政電子檔案管理系統(tǒng)。加強對稅務干部的廉政檔案信息化管理,實現(xiàn)自上而下的組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、自我監(jiān)督,及時、準確、客觀得了解掌握稅務干部廉潔從政、落實黨風廉政建設責任制等情況。瓊海市地稅局五年來未發(fā)生任何違規(guī)違紀案件,2007—年連續(xù)三年被中共瓊海市委、市政府評為“年度黨風廉政建設工作一等獎”;年該局監(jiān)察內(nèi)審室被國家稅務總局授予“全國稅務系統(tǒng)紀檢監(jiān)察先進集體”榮譽稱號。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇八
伴隨著新年的鐘聲,我們滿懷喜悅地迎來了充滿希望的xx年。xx年,對中國人民來說是很不尋常的一年。這一年,全國各族人民在鄧理論和”三個代表“重要思想的指引下,在新一屆中央領導人的堅強帶領下,萬眾一心,團結奮斗,戰(zhàn)勝突如其來的非典疫情和地震、洪澇、干旱等多種自然災害帶來的困難和挑戰(zhàn),在風云變換的國際環(huán)境中取得了政治、經(jīng)濟、國防、外交等多方面的勝利。雖然滿含艱辛和困苦,中華兒女依舊邁著穩(wěn)健的步伐一路昂首向前!在祖國前進的步伐中,我市地稅事業(yè)也得到了蓬勃地發(fā)展。我們圓滿完成了省分計劃,共組織兩項收入萬元,其中入庫地方稅收()萬元,占省分任務()萬元的()%,占上年同期()萬元的()%,增收()萬元;共入庫社保費()萬元,占去年同期()萬元的()%,增長()萬元。我們強化了征收管理,進一步深化了征管改革、鞏固了征管基礎、加快了信息化建設、規(guī)范了稅政管理、完善了行政執(zhí)法監(jiān)督體系,依法治稅步伐穩(wěn)步推進。我們深化了人事改革,加強了干部教育培訓、加強了隊伍廉政建設、大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,隊伍活力初步顯現(xiàn)。我們優(yōu)化了服務手段,全力服務經(jīng)濟中心工作、服務社會、服務納稅人,地稅部門社會地位明顯提升。舊的一年,我們在耕耘中走過。新的一年,又意味著我們新一輪奮斗的開始。xx年,是地稅機構成立十周年。十年間,風云變幻,滄海桑田,地稅機構從艱難中開拓,從困境中發(fā)展,取得了輝煌的成績;風雨十年,又何嘗不是彈指一揮間,在經(jīng)歷了無數(shù)次挫折,飽嘗了苦澀和甘甜后,柔嫩小苗已成參天大樹,地稅事業(yè)現(xiàn)今已是如日中天……當我們回首十年,地稅人的輝煌已成過去;從今后,征程漫漫,險阻重重,卻已實實在在擺在我們面前。面對,我們將努力為風雨十年劃上一個圓滿的句號。我們將積極總結過去十年的成績和經(jīng)驗,找出缺點和不足,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作,認認真真、踏踏實實地完成每一項任務,大力推進依法治稅,穩(wěn)步實施稅收改革,全面強化稅收管理,切實加強隊伍建設,確保稅收收入穩(wěn)定增長,充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟和調(diào)節(jié)分配的作用,圓滿完成各項稅收工作任務,為十年慶典添上完美的一筆。面對,我們更將以百倍的信心和勇氣,以團結的精神和力量,立足新起點,面對新挑戰(zhàn),實現(xiàn)新進步、新提高、新發(fā)展,共同謀劃地稅事業(yè)的長遠未來。我們將繼續(xù)以鄧理論和”三個代表"重要思想為指導,沿著黨的xx大、xx屆三中全會所指引的方向,認真思索地稅事業(yè)今后的發(fā)展,努力探究地稅事業(yè)未來的旅程,為支持經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、全面建設小康社會作出更大的貢獻,用我們辛勤的汗水、閃光的智慧、驕人的成績?nèi)ビ痈用篮玫拿魈欤?BR> 稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是找出工作中的成功與失敗,經(jīng)驗與教訓,實事求是地總結工作情況。為接下來的工作確立合理的目標,明確未來發(fā)展的方向。下面小編給大家?guī)矶悇諅€人年終工作總結,希望能幫助到大家!
稅務個人年終工作總結1
20__年,辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導,在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“______”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強化自身素質(zhì)建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標,認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等工作職能,積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將全年工作簡要總結如下:
一、積極參與政務,當好參謀助手
一年來,我們按照市局領導的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當好參謀助手,為領導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)______公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《______日報》、《______日報》、《______地稅年鑒》、《______統(tǒng)計年鑒》、______新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放《______》共四期500余冊,對樹立______地稅形象、打造______地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系,營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng),進一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務,發(fā)揮管理職能
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領導的要求,改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制,規(guī)范財務管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制,落實資金管理機制,完善經(jīng)費保障機制,建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理,提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務接待管理制度,從嚴、從緊控制公務接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的`情況下,同志們顧全大局,團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織___三個,累計接待來客____余人次。
三是加強車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度,層層夯實責任,確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設,樹立______地稅品牌
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。______市委在我局召開____,____對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善“____”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“_____”的完善和補充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了“_____”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書____冊的市局圖書館和圖片____余的幅攝影展館,成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“____”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加____運動會獲得_______8的好成績。
三是拍攝______地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了___、___和___3專題片,對樹立______地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設,提升工作能力
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20__年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性,進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設,增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次,集體學習二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和20__年工作思路
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升,服務的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強,與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。辦公室將以市局“____”工作思路為指針,堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機關有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領導的正確領導下,認真尋找工作差距,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務個人年終工作總結2
一、加強學習,提高素質(zhì)。
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
稅務個人年終工作總結3
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在__年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務潛力。
“百尺竿頭,更進一步”。20__年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
稅務個人年終工作總結4
__年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不用權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。__同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質(zhì)量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、__年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務個人年終工作總結5
一年的工作過去了,企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營期,各項工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利,尤其是我們稅務部門,各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務局根據(jù)工作需要,設置了發(fā)票管理科,稅務檢查科,綜合科,辦公室四個科室,各科室由一名人員負責。通過分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20__年度我們c區(qū)稅務局主要開展的工作有變更稅務登記,發(fā)票的領購,印花稅的繳納,日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶的評選等等。
首先,年度開始我們就為各制造企業(yè),供應商,銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理,并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記,各納稅人就正式開始運作,所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務需要到我局來領購相關發(fā)票。我們對領購發(fā)票的納稅人做好相關信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進行監(jiān)督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開展業(yè)務,很多涉稅問題都還不是很了解,所以為了體現(xiàn)為納稅人服務的精神,我局進行了第一期的稅收宣傳活動,該期宣傳活動主要針對納稅程序,通過生動的圖畫與對白設計,把整個納稅程序都展現(xiàn)了出來,以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著納稅人業(yè)務的開展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規(guī)定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20__年度累計應繳印花稅為748044元,實繳936235元,應退188191元。
第四,開展日常稅務檢查。20__年4月份,我局按照日程安排,隨機抽取了3家企業(yè),對其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領購使用情況,印花稅的繳納等進行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進行了稅務登記,都建立了相關的帳簿,發(fā)票領購使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時的繳納印花稅,對此,我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅,我局制定了相應的評選辦法,對該年度表現(xiàn)突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。
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稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十
直屬稅務分局在市局黨組的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以組織稅收收入為中心,深化細化征管措施,夯實稅源管理基礎,強化稅收法治,加強服務管理,優(yōu)化納稅服務,不斷加強隊伍建設,各項工作取得了較好成績,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
嚴格把關,依法治稅,稅收收入穩(wěn)定增長。
20xx年,我分局共組織入庫稅收收入126776萬元(含稽查入庫數(shù)),比去年同期95679萬元增收31097萬元,增長32.50%,完成市局下達的稅收年度任務的56.34%,其中直接稅收收入104778萬元,比去年同期76179萬元增長37.54%;免抵調(diào)庫收入21998萬元,比去年同期19500萬元增長12.81%。分局主要做好以下工作:
認真做好稅源調(diào)查摸底,編制科學收入分配計劃。為使稅收收入均衡足額入庫,確保完成收入任務,分局從年初開始,在完成清20xx年運輸發(fā)票檢查的基上,繼續(xù)對20xx年進行清理。半年共完成市局下達任務19戶,檢查運輸發(fā)票40份,清理及繼續(xù)發(fā)函20xx年運輸發(fā)票36份。對納稅評估工作實施專業(yè)化管理,積極利用數(shù)據(jù)分析,加強對重點稅源、稅負異常、海關票進項比例大的企業(yè)進行監(jiān)控、分析,半年共完成納稅評估55戶,發(fā)現(xiàn)問題26戶,查補增值稅138萬多元,所得稅7萬多元,其中移交稽查10戶,涉嫌偷稅393萬元,涉及虛開金額679萬元,使評估質(zhì)效得到進一步提升。加強對進出口企業(yè)的稅源管理、計算機審核、評估調(diào)查等工作,分局1-5月已完成注銷6戶、遷移2戶,一般納稅人認定及轉正20戶,行政許可64戶,退稅申請5戶,其他類申請17戶。對評估異常的進項發(fā)票及時進行函調(diào),積極協(xié)助上級部門完成對增值稅專用發(fā)票的協(xié)查及回函工作,1-5月共發(fā)函39份,回函46份,發(fā)現(xiàn)有疑問的回函5份。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十一
為了能更好地勝任審理工作,xxx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,注重學習江澤民同志的“三個代表”重要思想,在黨的“xx大”召開期間,組織干部收看、學習江澤民同志作的“xx大”報告,領會其精神實質(zhì),牢記為人民服務是國家公務員的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與xxx有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年xxx共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅xxx信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的xxx中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了xxx業(yè)務的正常開展。為了加強xxx業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在xxx員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為xxx員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省xxx局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十二
在市局納稅人服務中心的正確領導下,在各兄弟組的支持配合下,我服務組按照市局納稅人服務中心的總體工作部署,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,按照“依法治稅、從嚴帶隊、科學管理、共建和諧”的基本要求,全面落實《全國稅務系統(tǒng)20--20-年納稅服務工作規(guī)劃》的精神要求,以創(chuàng)建納稅服務品牌活動為抓手,完善服務機制,豐富服務內(nèi)容,暢通服務渠道,提升服務質(zhì)效,推進納稅服務工作深入開展,取得了較好的工作成績,獲得了納稅人的較高評價和基本滿意?,F(xiàn)將我服務組20-年工作情況具體總結如下:
一、真誠服務,全面完成工作任務
20-年,我服務組根據(jù)納稅服務中心加強納稅服務工作的指導思想,努力創(chuàng)建納稅服務品牌,加強學習培訓,提高全組人員的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,貫徹落實科學發(fā)展觀,重視納稅服務工作,增強服務意識,建設服務型稅收。在實際工作中,全組人員按照不斷發(fā)展的形勢,提高對納稅服務工作重要性的認識,轉變工作作風,創(chuàng)新工作思路,做到與時俱進,真抓實干,既完成了全年工作任務,又推動納稅服務工作上新的臺階。全年服務組共接受咨詢宗,其中來電咨詢宗,網(wǎng)上咨詢宗,來訪咨詢宗;受理舉報-宗,其中來電舉報-宗,網(wǎng)上舉報-宗,來訪舉報-宗,信函舉報-宗;收集納稅人的建議-宗。對這些咨詢、舉報和建議,我服務組均按照有關要求及時辦理完畢,獲得了納稅人的基本滿意,有效促進了地稅工作的全面發(fā)展,為建立和諧地稅,促進地方經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步做出有益貢獻。
二、創(chuàng)新服務,提高服務效率與質(zhì)量
作為納稅服務組,面對眾多的納稅人和日益增加的納稅服務工作,要承擔自身職能,服務好納稅人,必須創(chuàng)新服務手段,充分利用現(xiàn)代科技水平,擴大服務載體,建立服務平臺,提高工作效率與服務質(zhì)量。20-年,我服務組著重抓好以下四項工作,切實提高了工作效率與服務質(zhì)量,促進服務工作上新的臺階。
(一)積極配合省局做好12366上線工作,充分發(fā)揮12366納稅服務熱線效能。12366納稅服務熱線是稅務部門服務納稅人的重要載體和平臺,具有速度快、效率高的特點,深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發(fā)揮熱線電話在納稅服務工作特別是日常服務工作的強大作用,把12366納稅服務熱線作為開展納稅服務的主要平臺。為配合做好省局12366上線工作,按照省局及納服中心的要求,我服務組高度重視,多次召開會議,精心部署、仔細安排,確保12366納稅服務熱線順利上線。一是對咨詢?nèi)藛T定期開展業(yè)務培訓,不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務素質(zhì),掌握12366納稅服務熱線的基本工作技能,為省局12366納稅服務熱線在佛山上線提供人力保障;二是積極配合征管科,參與涉稅事項業(yè)務流程規(guī)范工作小組,開展全市征管業(yè)務流程差異分析;三是做好咨詢服務工作,加強對熱點、重點和難點問題的綜合分析及跟蹤反饋,提供參考資料與工作建議讓上級部門決策時參考。經(jīng)過我服務組的認真努力工作,12366納稅服務熱線在佛山順利上線,被納稅人普遍采用,充分發(fā)揮了12366納稅服務熱線的效能,提高了納稅服務效率與納稅服務質(zhì)量。
(二)開展電話回訪工作,提高納稅服務工作質(zhì)量。我服務組始終認為,納稅服務工作的好壞,要接受納稅人的評判,切實按照納稅人的意見與建議來提高和改進納稅服務工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。因此,為進一步加強全市地稅系統(tǒng)的納稅服務工作,改進服務態(tài)度和提高納稅服務工作質(zhì)量,主動聆聽納稅人心聲,20-年我服務組開展了發(fā)票在線應用系統(tǒng)和自助辦稅服務系統(tǒng)的電話回訪工作,廣泛收集納稅人對發(fā)票在線應用系統(tǒng)的意見和建議,了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求,并及時形成書面報告。通過開展電話回訪工作,我服務組傾聽了納稅人的心聲,了解了納稅人提出的意見和建議,明確自己在納稅服務工作上存在的不足與差距,進行了有效的整改和提高,縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,促進征納關系和諧。與此同時,我服務組為配合市網(wǎng)站改版工作,了解納稅人對佛山市地方稅務局網(wǎng)站納稅服務的滿意度、主要需求、以及有關意見與建議,在八月下旬,在全市四區(qū)使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的企業(yè)中隨機抽取出不同行業(yè)不同規(guī)模的100戶企業(yè),進行了電話回訪,把企業(yè)所反映的問題及有關意見、建議在市網(wǎng)站改版工作中得到體現(xiàn),提高了市網(wǎng)站的聲譽,改版后市網(wǎng)站點擊數(shù)比以前明顯增加,擴大了市網(wǎng)站的影響力。
(三)建立首個“納稅人之家”,保障納稅人的合法權益。為建立納稅人權益保障機構,切實保護納稅人權益,我服務組與中心領導一起,多次到禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)就開展建立納稅人權益保障機構進行可行性調(diào)研,在深入調(diào)研掌握實際情況的基礎上,提出成立“納稅人之家”的指導性意見,擬定《納稅人之家章程》,制定納稅人之家活動實施計劃,20-年1月份,全市首個納稅人權益保障機構“南莊鎮(zhèn)納納稅人之家”正式成立,開展了各項活動,為保障納稅人的合法權益開辟了新的平臺,收到良好效果。
(四)做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。20-年,我服務組積極做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。一是做好納稅服務信息情況月報工作。為掌握納稅服務信息情況,納稅服務中心建立了納稅服務信息情況月報制度,我服務組收集辦稅服務廳服務信息情況,每月編寫納稅服務信息情況月報,全年共編印12期。納稅服務信息情況月報提供了全市各類服務信息與經(jīng)驗材料,加強了全市各區(qū)局的溝通交流,促進辦稅服務效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》。為進一步拓寬納稅服務渠道,根據(jù)《12366咨詢問答匯編》的出版計劃,我服務組收集納稅人咨詢的熱點、難點問題,出版了20-年《12366咨詢問答匯編》共x期,擺放在各辦稅服務廳供納稅人免費取閱,為納稅人辦稅解疑釋惑,既規(guī)范了征納關系,又受到了納稅人的好評。三是做好《納稅服務之窗》??幱」ぷ鳌?0-年,我服務組根據(jù)中心《納稅服務之窗》的出版計劃,結合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點,按期做好相關欄目的編輯工作,并配合各組完成《納稅服務之窗》??某霭姘l(fā)行。
三、做好納稅信用等級評定管理工作,推進稅收信用體系建設
根據(jù)廣東省國家稅務局、地方稅務局《轉發(fā)國家稅務總結關于印發(fā)〈納稅信用等級評定管理試行辦法〉的通知》的規(guī)定和要求,我組與國稅部門加強溝通和配合,聯(lián)合開展20--20-年度納稅信用等級評定工作,經(jīng)過努力,全面完成納稅信用等級評定工作,在全社會推進稅收信用體系建設,取得良好成效。在納稅信用等級評定管理中,我服務組著重抓好四項工作:
一是高度重視。納稅信用等級評定工作從今年始改由納稅服務部門牽頭,我服務組高度重視,認真執(zhí)行納稅信用等級評定管理的相關規(guī)定,充分認識信用等級評定的重要性和必要性,轉發(fā)相關文件精神及通知要求,及時調(diào)整納稅信用等級評審委員會人員名單,確保納稅信用等級評定工作有序進行。
二是積極溝通配合。納稅信用等級評定工作涉及面廣、政策性強,我服務組堅持樹立全局意識和系統(tǒng)觀念,加強國地稅之間的密切配合,積極溝通信息,全面協(xié)調(diào),為保質(zhì)保量完成納稅信用等級評定工作奠定扎實工作基礎。
三是堅持“兩個嚴格”。此次納稅信用等級評定工作時間緊、任務重,我服務組按照辦法要求,堅持“兩個嚴格”,即嚴格評定程序、嚴格評定標準,結合各區(qū)實際開展評定工作,使整個納稅信用等級評定工作質(zhì)量較高,獲得納稅人較為一致的肯定。
四是認真總結。我服務組按時做好納稅等級評定資料上報工作,認真總結納稅等級評定工作經(jīng)驗,不斷完善納稅信用管理的方式方法,為推進稅收信用體系建設作出積極貢獻。
四、加強規(guī)范建設,提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能
為推廣應用自助辦稅服務系統(tǒng),提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能,我服務組與中心領導一起,多次深入到基層調(diào)研,在切實掌握全市自助辦稅服務系統(tǒng)的推廣應用情況上,制定了《佛山市地方稅務局24小時自助辦稅服務系統(tǒng)規(guī)范建設方案》,加強對各區(qū)局自助辦稅服務系統(tǒng)規(guī)范建設工作的指導,定期開展各區(qū)自助辦稅服務系統(tǒng)建設的檢查工作,以此提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能,真正方便納稅人辦稅。
五、存在的不足問題
20-年,我服務組雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但與不斷發(fā)展的形勢和納稅人的希望與要求相比,還是存在一些不足之處,需要繼續(xù)改進和提高。主要問題是為納稅人服務的意識還需加強,為納稅人服務理念還需進一步樹立,各項服務工作需要進一步規(guī)范,工作還需要繼續(xù)拓展。要強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節(jié)奏,提高納稅服務的工作效率與工作質(zhì)量。
六、今后努力工作方向
納稅服務工作沒有,只有更好,我服務組要切實按照市局納稅人服務中心的工作要求,加強自身隊伍建設,全面提高綜合素質(zhì),樹立全心全意為納稅人服務的意識,“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務工作。在今后工作中,要著重做好以下四項工作:
一是繼續(xù)配合做好省局12366上線工作,理順各區(qū)稅收業(yè)務流程,建立全市規(guī)范統(tǒng)一的知識庫,落實納稅服務熱線上線后人員配備,做好12366納稅服務熱線上線培訓工作,充分發(fā)揮12366納稅服務熱線效能,為納稅人提供迅速、便捷服務。
二是加大稅收政策的培訓及輔導力度。對國家出臺的稅收法律、法規(guī)和相關政策、辦法等,特別是稅收優(yōu)惠政策,利用地稅網(wǎng)站、宣傳材料等形式及時傳遞給納稅人,做好納稅咨詢工作,及時、準確地為納稅人解疑釋疑,使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規(guī)和相關政策、辦法,促進和諧地稅建設。
三是加快“稅企e家”稅企互動qq群的推廣和應用,繼續(xù)做好《納稅服務之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發(fā)行工作,做好熱點問題上報、納稅服務信息月報編制、發(fā)票抽獎兌獎等有關工作,促進我市地稅工作的整體良性發(fā)展。
四是加強隊伍建設,提高隊伍素質(zhì)。我服務組要樹立“以人為本”的管理理念,加強政治理論與業(yè)務知識學習,使服務組成員具有政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公正公平,廉潔自律,努力做好納稅服務工作;積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,爭當創(chuàng)先爭優(yōu)的表率與模范,樹立新時期納稅服務人員的崇高形象,真正獲得納稅人的滿意,創(chuàng)建名副其實的納稅服務品牌。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十三
20__年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“__”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y:
基本情況
20__年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質(zhì)量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、20__年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十四
今年行家,我在xx地方稅務局進行了為期15天的假期社會實踐,從x月x日到x月x日。x月x日到達實習單位后,地稅局相關人員安排我到監(jiān)察室,并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學習,加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
現(xiàn)有在職干部職工近xx名,其中機關xx名,稽查局x名,基層稅務所xx名。該局內(nèi)設機構x個,即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構稽查局,9個派出機構,即xx第一稅務所、xx第二稅務所、辦稅服務廳、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所、xx稅務所。
主要負責全縣地方稅征收管理:營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作,該局信息化建設成效顯著,普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公,推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務企業(yè),方便納稅人。
監(jiān)察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度,監(jiān)督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作。
(一)堅持以教育為先導,從思想上筑牢反腐倡廉防線
堅持以人為本、教育為先的工作方針,大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展,結合單位實際情況,有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統(tǒng)一思想,明確方向,將自身工作同黨的工作宗旨結合起來,提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風廉政建設會議精神的學習,掌握市局的工作主題和工作方向,把落實黨風廉政建設工作融入到單位整體工作的安排部署中,提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件,深入開展案例剖析教育,以案說法,做到警鐘常鳴,防微杜漸,在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設。通過實施一系列教育活動,有效地引導廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務和生活中自覺遵紀守法,從思想上筑牢了反腐防線。
(二)堅持以監(jiān)督為手段,行風建設取得顯著實效
行業(yè)作風是一個單位全面工作的綜合反映,也是地稅部門社會形象的體現(xiàn)。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路,苦練內(nèi)功,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,用隊伍素質(zhì)的提升、工作質(zhì)量的提高,促進行風建設工作的開展。一是強化業(yè)務知識教育培訓。充分利用地稅干部會計達標為契機,采取專門培訓、自行學習等形式,在全系統(tǒng)掀起了學習會計、稅法等業(yè)務知識的高潮,有效地提高了干部隊伍的執(zhí)法水平。二是牢固樹立為納稅人服務的觀念,認真承諾服務質(zhì)量,簡化辦稅程序,縮短辦稅時間,落實稅收優(yōu)惠政策,贏得了廣大群眾的普遍贊揚和認可。三是扎實推進干部作風建設活動。基層人員在稅收執(zhí)法、納稅服務等方面對納稅人開展了回訪問卷調(diào)查,得到了納稅人的理解支持,使行業(yè)作風大為好轉。以發(fā)展地方經(jīng)濟為己任,加大稅收宣傳力度,正確處理稅收與經(jīng)濟的關系,正確處理執(zhí)法與服務的關系,充分利用稅收杠桿的作用,進一步規(guī)范和治理整頓經(jīng)濟秩序,稅收環(huán)境大為改善。
(三)加強組織領導,落實黨風廉政建設責任制
要按照“誰主管誰負責”的原則,落實好黨風廉政建設責任制,以加強黨風廉政建設的.組織領導。把加強黨風廉政建設作為工作的一項重要內(nèi)容和經(jīng)常性工作,擺上重要議程,常抓常議。納入地稅工作總體規(guī)劃和年度計劃,納入總體工作目標管理,與依法行政、優(yōu)質(zhì)服務、隊伍建設、內(nèi)部管理、稅收業(yè)務相結合,一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結。一把手負總責,一級抓一級,層層抓落實,做到業(yè)務管到哪,黨風廉政建設就抓到哪,形成齊抓共管的局面,確保黨風廉政建設落到實處。
(四)建立健全獎懲機制,強化黨風廉政建設管理監(jiān)督
市局要經(jīng)常組織明察暗訪,對頂風違紀違規(guī)人員進行曝光通報,縣局也將進一步加大懲處力度,對損害地稅形象,對納稅人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的稅務人員,要給予通報批評,情節(jié)嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴肅查處各種違反政治紀律的行為,確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實稅收優(yōu)惠政策,維護納稅人權益與促進經(jīng)濟發(fā)展的關系,堅決防止收過頭稅和越權減免稅等問題發(fā)生;要把黨風廉政建設和規(guī)范服務列為年終考核的主要內(nèi)容,對黨風廉政建設和規(guī)范服務成績突出的單位或個人,給予精神和物質(zhì)獎勵。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十五
二0__年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務,搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、很抓基礎信息建設,強化企業(yè)戶籍管理。
二0__年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄?,我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認真搞好“一學三論”,全面提高__的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠?qū)W習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
(四)、加強日常考核管理,全面服務中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣瘴覀児芾砜浦行墓ぷ鞯哪康?。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十六
我叫__,到稅務處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)_多戶,稽查任務_萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。為踐行____打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請__余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
以上是20__年度個人工作的總結。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十七
20__年來,我認真學習黨的方針,政策,努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的`理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十八
20__年,我局緊扣“全市領先,全省前列,全國一流”工作定位,扎實推進稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務文化建設“三大工程”建設,強化稅收職能,優(yōu)化納稅服務,深化改革創(chuàng)新,弘揚正文化,匯聚正能量,推進新發(fā)展,勇當先行區(qū),使全局各項建設取得了新成績。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務經(jīng)濟健康發(fā)展新格局進一步形成
我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元,同比增長11.85%;實現(xiàn)一般預算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩稅”),同比增長9.32%,占市局下達年度計劃的50.11%,順利實現(xiàn)“雙過半”目標。
1、加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點稅源企業(yè)預測管理系統(tǒng),加強收入的全過程管理。圍繞重點行業(yè)、社會熱點開展實地調(diào)研,并形成稅收分析報告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟與地方稅收的內(nèi)在關系。加強與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時收集掌握各類稅情,爭取政府部門對組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點,發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強重點行業(yè)跟蹤服務,開展金融保險業(yè)、勞務派遣公司等營業(yè)稅政策效應評價。做好高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門,突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務。此外,向區(qū)委區(qū)政府領導報送地方稅收與江寧經(jīng)濟發(fā)展、“營改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告,受到區(qū)領導高度關注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國企退出商品房領域、債務重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導與落實,支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,認真落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運行機制,稅收管理轉型發(fā)展新動力進一步增強
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運行機制,不斷推進稅收管理轉型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機制。
按照省、市局深化改革要求,進一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實現(xiàn)業(yè)務工作在各稅源管理崗位間的科學安排和高效運轉。建立與新型征管體制要求相適應的業(yè)務工作任務統(tǒng)籌管理機制,促進機關管理方式轉變。此外,按照稅源分類分級管理方法,積極推進大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設。
2、細化風險管理。
落實部門聯(lián)動機制,整合各部門涉稅信息,強化風險計劃統(tǒng)籌,提高計劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準確性;參與全市風險指標動態(tài)管理,提高指標識別準確性和針對性;先行先用風險管理監(jiān)控平臺,加強風險管理流程控制,提高風險管理能力和應對能力。優(yōu)化風險評定崗人員配置,科學確定應對工作量,提高應對效率;貫徹風險應對辦法,進一步規(guī)范應對操作要求,提高應對質(zhì)量;加大復審、培訓和評價力度,提升干部應對素質(zhì)。以需求為導向,擴大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應用效能。推進重點稅源財務數(shù)據(jù)和風險應對中基礎信息核實的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級風險任務,應對入庫稅款5165.05萬元,同比增長459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風險管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實任務。
3、強化稅種管理。
落實營業(yè)稅申報管理辦法,加強營業(yè)稅申報基礎管理,強化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預清算質(zhì)量,實行稅種聯(lián)動,強化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關注營改增試點工作的推進情況,認真落實改革各項工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺,深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標準化管理,強化所得稅匯繳審核風險指標應用,提升匯繳審核、復審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作,全局應匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報率達100%。加強自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個人所得稅管理機制,強化股權轉讓管理,推進外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7。61億元,同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的征收和清算工作;實施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細申報,強化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強社保費欠費分類管理,規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會經(jīng)費659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實征管基礎。
推進發(fā)票綜合改革,加強發(fā)票開具明細控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項治理,擴大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機,電子發(fā)票推廣率達100%。強化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標體系,優(yōu)化評價機制。目前,各項征管指標在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎信息核實確認及稅務登記注銷復審工作,落實非正常戶分類管理措施,加強非正常戶管理,提高稅戶基礎信息準確性。深化國地稅聯(lián)合征管,利用國地稅聯(lián)合征管平臺,拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國地稅稅務登記信息比對,清理國地稅疑點戶,提升稅務登記準確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強業(yè)務檔案管理,推進檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設。
5、強化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運維問題管理機制,加強硬件基礎設施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案并開展應急演練,強化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會管理創(chuàng)新,征納關系和諧發(fā)展新空間進一步拓展
我局充分發(fā)揮稅務部門在加強和創(chuàng)新社會管理中所肩負的重要職責,優(yōu)化納稅服務,促進征納和諧,服務和諧社會建設。
1、強化稅收宣傳。
加強與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學?!?,對新辦納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局,聯(lián)合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學院聯(lián)合成立我省首個大學生納稅服務實踐基地和首家準納稅人學校;邀請__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學校財會專業(yè)全體學生及其余專業(yè)學生代表400余人上稅收知識課;在全區(qū)31所中學開展稅收征文活動,共收到征文2967篇,上報市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎,我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。
2、優(yōu)化辦稅服務。
開展納稅服務明星評比,嚴格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊,以及辦稅業(yè)務標準,規(guī)范辦稅服務。重視納稅人學校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務機制,快速響應納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識庫和管理系統(tǒng)為依托,加強咨詢答復規(guī)范化管理,完善標準化答復流程,提升辦稅廳咨詢輔導水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負責制、服務承諾制、教育培訓制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務水平。改進咨詢方式,從被動服務向主動服務轉變、從普遍性服務向個性化服務轉變、從淺層次服務向深層次服務轉變,提高咨詢的準確性和規(guī)范性。
4、深化維權服務。
強化“以納稅人需求為導向”的服務理念,落實納稅人訴求“一把手負責制”,認真做好市局轉辦的“12345”政府熱線服務工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道,采取多種應對手段,切實維護納稅人合法權益。辦理各類涉稅服務工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達100%。
四、深化稅務文化建設,組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進一步激發(fā)
我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進新時期稅務文化建設,打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先,系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭,逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎上,正式確定了“正文化”的組織文化架構,確立了“全市領先,全省前列,全國一流”的組織愿景和“務實求進,奮勇當先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價值觀,明確了“忠誠履職,執(zhí)法為民,聚財為國,服務發(fā)展”的組織使命,并通過細化激勵、學習、領導、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進一步豐富“正文化”體系。同時,實施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r,在江蘇經(jīng)濟報作了大篇幅宣傳。
稅務系統(tǒng)個人年終工作總結篇十九
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今年是深入學習的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確領導下,認真學習,扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下:
一、認真學習、政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)得到提高。
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神,結合自己工作實際,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的`臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展工作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。
抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強化了個稅征收,一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
總之,以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有許多需要改進和提升的地方,在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),認真履行好自己的崗位職責,不斷加強業(yè)務學習,全面提高自身素質(zhì),為稅收事業(yè)貢獻自己更大的力量!