人類的思維方式和行為方式有著密切的聯(lián)系,我們需要對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和分析??偨Y(jié)是一個(gè)提高學(xué)習(xí)效果的重要過(guò)程,可以幫助我們深化對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和記憶。這些范文可能涵蓋了一些你之前從未接觸過(guò)或思考過(guò)的內(nèi)容。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇一
>個(gè)人工作的收獲心得體會(huì)1
我做證券經(jīng)紀(jì)人有很長(zhǎng)時(shí)間了,現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感想,從我這么多年來(lái)自身和看著數(shù)百位同行的成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀(jì)人很難做,營(yíng)業(yè)部招來(lái)的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻(xiàn)度水分最少、效率最高的客戶,我認(rèn)為招來(lái)的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(zhǎng),至少8年以上。這是經(jīng)驗(yàn)積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標(biāo)準(zhǔn)上限??蛻敉ǔJ歉茸约焊绣X的人學(xué)習(xí)的,分析師對(duì)比自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的分析師都已經(jīng)過(guò)了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號(hào)召力,才會(huì)比較重視自己的信譽(yù),不太會(huì)為了多賺錢帶客戶隨便交易。
要有說(shuō)的能力,或者隊(duì)伍中至少有幾個(gè)人是能說(shuō)的。能不能說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,組織100個(gè)客戶,講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)(睡覺(jué)的不算)直到結(jié)束。說(shuō)的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對(duì)你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說(shuō)是最重要的??蛻舻男枨笫鞘裁?,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠(yuǎn)做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過(guò)說(shuō)教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團(tuán)隊(duì)化的。一定要保持每個(gè)分析師觀點(diǎn)的獨(dú)立性。決策團(tuán)隊(duì)越大,人越多,準(zhǔn)確度越低。分析師要有自我保護(hù)能力,也就說(shuō)要么自身分析體系有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,或者能有自圓其說(shuō)的能力。當(dāng)然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語(yǔ)平和,不要有過(guò)激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說(shuō),等于沒(méi)說(shuō)??蛻粼试S你有錯(cuò)誤,但不要沒(méi)觀點(diǎn);客戶允許自己被套,但請(qǐng)你幫其自救。
有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍一定是穩(wěn)定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗(yàn),一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(jiàn)(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對(duì)性)。新的經(jīng)紀(jì)人政策已經(jīng)使得原先的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人自建團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍?;蛘呙耖g自組各種形式的平臺(tái)來(lái)將這批資源和市場(chǎng)結(jié)合。對(duì)絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀(jì)人而言,要做的是提高自己的營(yíng)銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺(tái)的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒(méi)問(wèn)題的,誰(shuí)叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀(jì)人還算稀缺資源。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇二
所謂天才,只不過(guò)是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來(lái)的個(gè)人工作
心得體會(huì)
收獲,僅供參考。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到
工作體會(huì)
時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
在春意盎然,萬(wàn)物萌動(dòng)的季節(jié),作為縣法院駐村工作組的成員,我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進(jìn)基層,深入開(kāi)展“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng),同時(shí)我深感責(zé)任重大,使命光榮。
3月7日上午,在院黨組副書(shū)記曠云山、工會(huì)主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下,我們一行到達(dá)了此次目的地風(fēng)石堰鎮(zhèn)元木村,與村書(shū)記何東平、主任周建軍見(jiàn)面后,了解了一下該村的基本情況。安排了住處后,順便訪問(wèn)了就近兩家農(nóng)戶,簡(jiǎn)單地吃過(guò)中餐,考慮了一下以后的工作安排,作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長(zhǎng),一方面感覺(jué)接受這個(gè)任務(wù)義不容辭,另一方面又頗感有些壓力,說(shuō)實(shí)話離開(kāi)基層法庭,不做農(nóng)村工作已快有6年了,三農(nóng)工作雖略有所知,但實(shí)際也知之不詳。加之這幾年國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展較快,再次到這里來(lái),簡(jiǎn)直有種陌生感,不知具體如何入手。還好,在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過(guò)與其他兄弟工作組溝通,決定分以下三步走:一、與所有村干部、組長(zhǎng)開(kāi)座談會(huì),了解村里的基本情況;二、到各組村民家進(jìn)行走訪,了解群眾的呼聲、困難和聽(tīng)取合理化建議;三、針對(duì)了解的問(wèn)題,反映的困難進(jìn)行有針對(duì)性解決或反映,對(duì)極端窮困戶上報(bào)組織予以重點(diǎn)幫扶。作好計(jì)劃后,通過(guò)與組里同事協(xié)商決定立即實(shí)施。當(dāng)天下午通過(guò)村書(shū)記召集,與村干、組長(zhǎng)進(jìn)行了座談。順便走訪了兩戶特困戶,其中一位是老黨員,另一位是五保戶劉運(yùn)德,到了劉運(yùn)德的家中,看到的凄涼景象讓我為之心靈一震,同去的其他同事也很有感觸,想不到在早已步入小康社會(huì)的今天,仍就有這樣住在開(kāi)著裂縫的破土房,食不裹腹,衣不蔽體的老人。第二天清早,將同事們叫醒,簡(jiǎn)單吃過(guò)早飯后,前往最偏遠(yuǎn)的六組、三組、七組進(jìn)行走訪,晚上回來(lái)整理資料。轉(zhuǎn)眼間,活動(dòng)開(kāi)展一個(gè)星期了,回顧這幾天走訪過(guò)程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,雖然受過(guò)委屈,但感到很欣慰,畢竟如此貼近基層,能夠了解他們的苦,聽(tīng)到他們的實(shí)話,加上我對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實(shí)實(shí)在在的事,群眾觀念發(fā)生了改變,得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動(dòng)中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,把村民當(dāng)成自己的親人、朋友,以誠(chéng)相待,村民們也會(huì)熱情歡迎,并且知無(wú)不言,言無(wú)不盡。
二、要為群眾辦實(shí)事。說(shuō)實(shí)話,看到該村群眾大部分生活還相當(dāng)艱苦,特別是一些家庭,因病導(dǎo)致家庭極端貧困,感到十分不安,因此一一做了了解和記錄,提出建議和解決辦法,村里的山路因下雨塌方,組織村民進(jìn)行搶險(xiǎn)和疏通。
三、為人謙遜,努力學(xué)習(xí)。此次駐村工作,直接面對(duì)農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要,因此除開(kāi)展正常的工作外,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)計(jì)生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識(shí),開(kāi)展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時(shí)在走訪中,向農(nóng)民學(xué)習(xí),特別向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的成功之處,有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。
四、改變工作作風(fēng),做到眼勤手快。在宣講政策,調(diào)處矛盾糾紛過(guò)程中要有耐心,只有耐心才能打動(dòng)群眾的心。同時(shí)要多走多訪,多調(diào)研,還要善于總結(jié),才能了解村情民意,從而對(duì)癥下藥,幫助解決問(wèn)題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村,總結(jié)幾天的初步直接觀感:一是山村農(nóng)民很樸實(shí)、很可愛(ài)、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,產(chǎn)業(yè)落后,搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后,村民也越來(lái)越邊緣化,離新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。心情很不平靜,說(shuō)實(shí)話,國(guó)家成立60多年了,改革開(kāi)放也30多年了,如今社會(huì)中還有這樣一些落后貧困地區(qū),老百姓生活得如此凄慘,此情此景,讓人目不忍睹,正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責(zé)任,激勵(lì)我要不斷的努力工作和學(xué)習(xí),以自己的實(shí)際行動(dòng)讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
自當(dāng)石板河村駐村干部以來(lái),我不僅從概念上改變了對(duì)駐村工作的認(rèn)識(shí),而且進(jìn)一步理清了如何當(dāng)好一名駐村干部的思路,深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責(zé)任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府,下聯(lián)村民百姓的重要角色,起著橋梁紐帶的作用。通過(guò)這幾個(gè)月的工作,自己已經(jīng)對(duì)村里的情況已有了較為深入的了解,一方面了解村里基本情況,另一方面走家串戶,解民意,摸實(shí)情,與村民拉家常、交朋友,務(wù)實(shí)細(xì)致,排憂解難化矛盾,各項(xiàng)工作都能夠扎實(shí)有效推進(jìn)。
現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、何謂駐村工作
“駐村”首先是“駐”,只有靜下心駐下來(lái),才能有時(shí)間去深入調(diào)查研究,了解村情民意,從而制定對(duì)策,幫助解決問(wèn)題。上級(jí)要求住在村里,工作在村,就是要求我們能夠認(rèn)真駐下來(lái)。駐下來(lái)并不是目的,而是要切實(shí)幫助所駐村解決存在的突出問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)為群眾解疑難,辦實(shí)事,引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富,改變村容村貌。
二、克服困難,深入群眾,在工作生活上迅速進(jìn)入角色,取得群眾信任
1、克服困難,融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機(jī)關(guān)工作的截然不同,因此為了可以盡快融入工作組,融入基層工作,進(jìn)入新角色,必須在較短的時(shí)間里,迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn),順利開(kāi)展工作。
2、調(diào)查研究,提出規(guī)劃。駐村工作后,我們工作組多次召開(kāi)村兩委會(huì),積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問(wèn)題,理清工作思路,擬定出村發(fā)展規(guī)劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。贏得民心,是駐村工作的首要條件。只有實(shí)實(shí)在在為農(nóng)牧民辦實(shí)事,解難題,全心全意幫助他們,真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾,確保工作順利推進(jìn)。從事基層工作,不可避免地會(huì)遇到許多問(wèn)題,有時(shí)會(huì)處于矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)還會(huì)面對(duì)矛盾激化。如何對(duì)待問(wèn)題和矛盾,這是對(duì)每個(gè)人意志品質(zhì)和實(shí)際能力的檢驗(yàn)。工作中要面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視困難,不避矛盾,見(jiàn)困難就上,遇矛盾就抓,逢風(fēng)險(xiǎn)就化,知難而進(jìn),推動(dòng)工作取得成效。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、搞好團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的保證,也是做好駐村工作的必要條件。從整個(gè)行政村的利益出發(fā),不計(jì)較個(gè)人,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。同時(shí)還要清楚的明白到:社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的村莊,都與村兩委團(tuán)結(jié),黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開(kāi)的,團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過(guò)村委會(huì)的討論,決定今后的村務(wù)研究由村書(shū)記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見(jiàn),當(dāng)意見(jiàn)出現(xiàn)分歧,無(wú)法統(tǒng)一時(shí),再交由黨支部和村民代表大會(huì)表決通過(guò)。
3、加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè),積極培養(yǎng)骨干人才。加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè),是對(duì)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證,也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動(dòng)員,狠抓實(shí)干,實(shí)實(shí)在在為村民辦實(shí)事
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實(shí)事、急事、解決最需要解決的問(wèn)題,是做好駐村任職工作的突破口和切入點(diǎn)。為此,我根據(jù)呂祖廟村的實(shí)際,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實(shí)際問(wèn)題。
農(nóng)村工作,看似單純,實(shí)際復(fù)雜。所以我們必須通過(guò)工作實(shí)踐的磨煉,彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足,這樣才能有一把做好工作的“利刃”,再困難的工作也會(huì)迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習(xí),只有掌握了農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和解決疑難復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng),善于與群眾打交道,講求工作的方法方式,才能出色完成工作任務(wù)。
總之,要做好駐村工作,可以概括為幾個(gè)詞:信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無(wú)論遇到什么困難都要有信心去解決它,不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì),讓自己更加堅(jiān)定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù),為老百姓做些力所能及的實(shí)事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村,駐村的目的是什么就一定會(huì)為駐村工作交上一份滿意的答卷。
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工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇三
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見(jiàn)解,是我對(duì)自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗(yàn),雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對(duì)大家有所幫助,不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi),其實(shí)這是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問(wèn),推來(lái)推去,這讓客戶如何相信,會(huì)引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助,不要總是推脫,其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意,一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道,同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感,當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng),客戶是人,不是一件物品,更不是一個(gè)符號(hào),他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主?dòng)的去聯(lián)系,去維護(hù),就會(huì)成為一次性的客戶,買過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買,在客戶購(gòu)買是要多給客戶指點(diǎn),比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō),那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會(huì)再來(lái)了,更不會(huì)題我們宣傳,所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會(huì)領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問(wèn),是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個(gè)人工作心得體會(huì)收獲4
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇四
沒(méi)有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀(jì)人?!边@句話說(shuō)明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績(jī)上深刻體會(huì)到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點(diǎn)一路直上,而且沒(méi)有在1500點(diǎn)停留多久,直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我,由于對(duì)證券市場(chǎng)沒(méi)有過(guò)多知識(shí)和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點(diǎn)溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn),使我在火熱的5月股市中的業(yè)績(jī)有點(diǎn)慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
首先,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,通過(guò)自己的努力,不斷積累自己的證券知識(shí),為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì)上網(wǎng)數(shù)個(gè)小時(shí)以上,分析當(dāng)天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺(tái)和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠(chéng)待人,了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開(kāi)朗樂(lè)于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會(huì)經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢(shì)平穩(wěn));客戶是老股民他認(rèn)為自己對(duì)股票把握比較準(zhǔn),那我一般不會(huì)打擾他(不過(guò)郵件會(huì)經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對(duì)客戶重視);有的客戶對(duì)股市比較感興趣,不過(guò)以前沒(méi)有炒過(guò)股,我會(huì)將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會(huì)經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),協(xié)助他增長(zhǎng)股票知識(shí)和炒股技能。
再次,要有責(zé)任心??蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責(zé)任去幫助客戶實(shí)現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會(huì)了解客戶買了什么股票,將每個(gè)客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會(huì)主動(dòng)告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會(huì)尊重客戶,不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財(cái)經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒(méi)有5月份火熱,不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績(jī)比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開(kāi)辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營(yíng)業(yè)部辦理,在路途偏遠(yuǎn),業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當(dāng)我經(jīng)歷了5月的火熱___,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會(huì)到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人,就必須做好真誠(chéng)溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇五
在本學(xué)年中,本人擔(dān)任高一級(jí)的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一個(gè)學(xué)年以來(lái),本人在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺(jué)悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)年以來(lái)的情況總結(jié)如下:
在教育教學(xué)中,本人始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機(jī)會(huì),把上好一堂課看成是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過(guò)程中,本人始終以自己的良好形象,人格品質(zhì),作學(xué)生的表率。多讀書(shū),讀好書(shū),豐富自己的頭腦,不斷的充實(shí)自己,提高自己;看新聞看報(bào)紙,與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的脈搏。因?yàn)槲蚁嘈牛航處煹某晒Σ粌H取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時(shí)刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。
作為新任教的高一政治課的老師,本人明白自己任務(wù)重要性,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
一年來(lái),本人體驗(yàn)到作為一名人民教師的酸甜苦辣,以下是本人教學(xué)的一些體會(huì):
1、教師要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓住重難點(diǎn),運(yùn)用多種教學(xué)方法,借助教學(xué)媒體,分散教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),多采用直觀明了的教法,考慮學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)降低難度,對(duì)課后及練習(xí)冊(cè)的練習(xí)作必要的講解分析。
3、適當(dāng)開(kāi)展第二課堂活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的綜合能力。
除了平時(shí)的教育教學(xué)工作外,本人還積極參加教研活動(dòng),并申請(qǐng)了一個(gè)省級(jí)課題,不斷地充實(shí)自己的科研能力。在教學(xué)上,本人虛心請(qǐng)教其他老師。對(duì)于各個(gè)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見(jiàn),向他們學(xué)習(xí)如何處理教材的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方法上,多聽(tīng)老教師的課,本人做到邊聽(tīng)邊講邊記,學(xué)習(xí)其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法,克服自己的不足。同時(shí)在本校中,認(rèn)真聽(tīng)課,并且做好聽(tīng)課記錄,以便能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
本學(xué)年,由于本人在實(shí)踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié);在總結(jié)中成長(zhǎng)、前進(jìn);各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實(shí)有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實(shí)踐者,投身到新課程改革中,并在實(shí)踐中臻于成熟。
總而言之,在以后的教學(xué)生涯中,我會(huì)不斷地反思自己的教學(xué)實(shí)踐,從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望,再實(shí)踐、再反思、再更新,無(wú)限循環(huán),讓自己更好地成長(zhǎng)!
個(gè)人職業(yè)工作體會(huì)收獲2
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇六
光陰如梭,一眨眼的功夫,又一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了?;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的`各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
前一階段研究初期成效小結(jié):
通過(guò)研究方案的討論與學(xué)習(xí)、組織教師赴外地參觀學(xué)習(xí)、簡(jiǎn)報(bào)學(xué)習(xí)、教科研知識(shí)講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動(dòng),使教師們對(duì)科技教育的重要性有所認(rèn)識(shí),科技教育的一些基礎(chǔ)觀念有所了解,同時(shí)教學(xué)理念有所改進(jìn)。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.在教學(xué)觀念上,能逐漸改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,變封閉式為開(kāi)放式,變灌輸式為啟發(fā)式,變幼兒被動(dòng)模仿為主動(dòng)發(fā)現(xiàn),讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如在最近的上次的科技觀摩活動(dòng)中,通過(guò)認(rèn)真的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),有了一些新的教育觀的產(chǎn)生。比如說(shuō),認(rèn)為在觀察活動(dòng)中,不應(yīng)對(duì)幼兒有太多了框定,而是應(yīng)該讓他們自由、開(kāi)放地進(jìn)行觀察,這樣他們的興趣會(huì)更濃厚與持久,觀察也會(huì)細(xì)致深入,語(yǔ)言也更完整流暢;同時(shí)也產(chǎn)生了一些觀念的碰撞,有時(shí)新舊觀念的碰撞,有時(shí)是新的教學(xué)觀念產(chǎn)生時(shí)所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實(shí)施教學(xué)時(shí),碰到一些具體的例子該怎么做。
2.環(huán)境設(shè)置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富,并注重幼兒的參與性,而不僅僅是擺設(shè)。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水,跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問(wèn)題。逐漸開(kāi)始重視科學(xué)過(guò)程的記錄。如中四班的種子成長(zhǎng)記錄,中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
3.學(xué)科內(nèi)容的選擇與教案的設(shè)計(jì)上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內(nèi)容時(shí)都比較重視科技內(nèi)容的滲透。本周小班有一個(gè)音樂(lè)活動(dòng)設(shè)計(jì)“小樂(lè)隊(duì)”,讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上,更多的選擇了一些標(biāo)本,實(shí)物(這個(gè)學(xué)期里科學(xué)室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的),借助放大鏡等手段,以供科學(xué)的觀察。
另外,教師開(kāi)始注重自身的積累與學(xué)習(xí),平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料,尋找好的教材;積極參加科研的意識(shí)也大大增強(qiáng)。使幼兒對(duì)事物的探索興趣,以及語(yǔ)言描述能力都有所提高。對(duì)我園的教育聲譽(yù)也有比較大的提升作用。
以上是我們所作的一些工作,雖然取得一定的成績(jī),但還有一些需盡快完善的地方。如:
1、要提高員工的自主性治理、探索與實(shí)踐的的意識(shí)。
2、提高教職工的主人翁意識(shí),做到勤儉節(jié)約。
3、提升教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量,讓每個(gè)孩子學(xué)有所獲!
4、提升教師的傳性意識(shí)及主動(dòng)開(kāi)展教科研的能力。
5、加強(qiáng)園內(nèi)的檔案管理。
6、營(yíng)造“快樂(lè)工作”、“工作快樂(lè)”的氛圍。
7、加強(qiáng)孩子日常習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
本年度,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,正在一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里,有更高的突破,再創(chuàng)佳績(jī)!
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇七
個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)十篇
個(gè)人崗位工作感想總結(jié)十篇
個(gè)人工作崗位感受總結(jié)十篇
個(gè)人階段性工作總結(jié)十篇
個(gè)人工作體會(huì)與收獲1
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒(méi)潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲2
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂(lè),幸福健康!
個(gè)人工作體會(huì)與收獲3
20__年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待__會(huì)議時(shí),由于__接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲4
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了,或者說(shuō)給自己一個(gè)理由,讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著__那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂(lè)著的一年,之所以說(shuō)快樂(lè)呢就是認(rèn)識(shí)了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過(guò)銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒(méi)有想過(guò)自己要成為銷售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)心字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去整理過(guò)客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)!
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問(wèn)你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶呢?;有些朋友說(shuō),我都只差沒(méi)把客戶當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問(wèn)問(wèn)你的心,你有沒(méi)有真正的把客戶的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題?你有沒(méi)有急他所急,想他所想?有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題,有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說(shuō)認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人,你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人!生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對(duì)待,多個(gè)朋友多條路!
還有,你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問(wèn)候?甚至客戶其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要用心了,其實(shí)就沒(méi)有那么難啦!
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺(jué),賣的是好處。
讓客戶感覺(jué)到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的,那么打開(kāi)了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!
個(gè)人工作體會(huì)與收獲5
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲五篇
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇八
為了一個(gè)共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20__年9月來(lái)到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動(dòng)。在為期一年支教活動(dòng)中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開(kāi)展教研教改活動(dòng),通過(guò)上公開(kāi)課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進(jìn)了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長(zhǎng)的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學(xué)工作方面
(一)承擔(dān)教學(xué)情況
支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂(lè)、體育、美術(shù)、四年級(jí)科學(xué)等活動(dòng)類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng)造開(kāi)放而又有活動(dòng)力的課堂環(huán)境,營(yíng)造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識(shí)生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識(shí)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計(jì)富有情趣的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,動(dòng)腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程。在課堂教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),以學(xué)生活動(dòng)為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗(yàn)數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機(jī)會(huì),提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗(yàn)成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動(dòng)式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來(lái),學(xué)生動(dòng)起來(lái)。師生互動(dòng),生生互動(dòng)的場(chǎng)面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點(diǎn),采用“活動(dòng)式”教學(xué)方法,以開(kāi)發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計(jì)有利于開(kāi)發(fā)學(xué)生思維的活動(dòng),讓學(xué)生在動(dòng)手操作,動(dòng)手活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見(jiàn)解,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,解決問(wèn)題的能力。
(3)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級(jí)的學(xué)生好勝心強(qiáng),樂(lè)于爭(zhēng)先,我就在課堂上采取“比一比爭(zhēng)取升旗手”等活動(dòng),使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進(jìn)步多”的方法,使孩子們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級(jí)中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機(jī)械性地抄作業(yè),對(duì)一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行擴(kuò)展思維練習(xí),針對(duì)這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開(kāi)展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計(jì),還創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開(kāi)展,不僅極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識(shí),給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),而且有效地加大了課內(nèi)知識(shí)向課外知識(shí)的擴(kuò)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺(jué)得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠(chéng)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機(jī)會(huì),不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運(yùn)用多媒體教學(xué),讓孩子們開(kāi)擴(kuò)眼界,增強(qiáng)了知識(shí)而讓步孩子們帶入了一個(gè)新的世界。
通過(guò)一年的努力。所帶班級(jí)無(wú)論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績(jī)名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
(二)所上示范課,公開(kāi)課情況
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開(kāi)課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級(jí)的課,如《倍的認(rèn)識(shí)》《除法的初步認(rèn)識(shí)》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問(wèn)題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識(shí)〉〉等示范課。上公開(kāi)課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過(guò)硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽(tīng)課老師的一致好評(píng)。并且使聽(tīng)課老師對(duì)新課程改革有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)新理念有了進(jìn)一步的提高,對(duì)如何做一名研究型老師有了新的定位,對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開(kāi)展教學(xué)研究情況
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個(gè)教學(xué)點(diǎn)深入聽(tīng)課,課后評(píng)課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實(shí)際情況寫出了調(diào)研報(bào)告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報(bào)告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),并在平時(shí)對(duì)每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導(dǎo),老師們隨時(shí)有問(wèn)題隨時(shí)問(wèn),從來(lái)不退辭,通過(guò)評(píng)課活動(dòng)和點(diǎn)滴交談對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
二、教改情況
新課程改革已在全國(guó)展開(kāi),作為省課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗(yàn)老師,我在三年多的實(shí)踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識(shí)培訓(xùn)等各項(xiàng)新課程培訓(xùn)。支教來(lái)到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗(yàn)和自己的收獲毫無(wú)保留地帶進(jìn)了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計(jì)劃方案,實(shí)施階段目標(biāo),綜合實(shí)踐活動(dòng),老師評(píng)價(jià),學(xué)生評(píng)價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮(zhèn)中心校新課改的進(jìn)程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評(píng)價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長(zhǎng)老師不再把考試成績(jī)看的非常重要,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程改革的目標(biāo)。
3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽(tīng)課,與老師交談過(guò)程中,將新理念帶入各個(gè)學(xué)校。在聽(tīng)課評(píng)課過(guò)程中,都滲透全新的理念,對(duì)新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見(jiàn),對(duì)老師們所的問(wèn)題都給于了誠(chéng)懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開(kāi)展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
三、老師培訓(xùn)
作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng),我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
1、以研討課為主,立足樹(shù)立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評(píng)教師所上的研討課為契機(jī),通過(guò)課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹(shù)立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動(dòng),并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語(yǔ)課以理念新、觀點(diǎn)新、教法新,獲得了聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評(píng),并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過(guò)研討課,使參與聽(tīng)課的老師進(jìn)一步更新了觀念,樹(shù)立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主,對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過(guò)程中,老師們遇到的問(wèn)題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專題講座,和面對(duì)面解疑問(wèn)題培訓(xùn)活動(dòng)。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開(kāi)展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個(gè)案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過(guò)上示范課、講座結(jié)合,老師們?cè)谛碌慕逃砟畹膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項(xiàng)教研教改活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過(guò)幾次指導(dǎo),進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過(guò)教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評(píng)。
4、通過(guò)走訪調(diào)查、普遍聽(tīng)課、同授課老師面對(duì)面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對(duì)20多位老師進(jìn)行了面對(duì)面交談和聽(tīng)課指導(dǎo),同他們就如何開(kāi)展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
四、其它工作
支教期間,積極參加學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展“勤工講學(xué)”活動(dòng),入隊(duì)調(diào)查“兩免一補(bǔ)”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動(dòng)。
五、工作啟示
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇九
在過(guò)去的三個(gè)月中很有幸加入到x公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想上
自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、工作上
無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開(kāi)會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)。
經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十
開(kāi)學(xué)初期,來(lái)花橋中學(xué),積極主動(dòng)向原科任老師請(qǐng)教,了解班級(jí)情況,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后,馬上跟隨成洪老師聽(tīng)課,參加教研會(huì)議,小組內(nèi)試講、評(píng)課活動(dòng)。我所教的班級(jí),學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽(tīng)課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃,進(jìn)行了試講,得到了指導(dǎo)老師的肯定后,正式走上講臺(tái)。
在教學(xué)工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真?zhèn)湔n。在備課的時(shí)候,指導(dǎo)教師對(duì)我說(shuō),要想上好一堂課,首先就得備好這堂課,要備好一堂課,必須先備學(xué)生,只有先了解學(xué)生才能因材施教,才能夠把握住本節(jié)課的重難點(diǎn),也才能夠讓學(xué)生更好地理解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。在備課的同時(shí),不僅要備學(xué)生,還要仔細(xì)的專研教材和教學(xué)目標(biāo),領(lǐng)會(huì)課本知識(shí)點(diǎn)設(shè)置順序的含義,把握教材,注意細(xì)節(jié),數(shù)學(xué)是一門邏輯性很強(qiáng)的學(xué)科,所以一定要注意對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的正確引導(dǎo)。備課的作用相當(dāng)重要,所以在上每一節(jié)課之前我都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n,一是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),二是給自己增加上課的`自信心。
通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有個(gè)更為感性的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有個(gè)更為恰當(dāng)?shù)牧私?,?duì)教師的工作有個(gè)更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十一
又臨春回大地,辭舊迎新之際,正是自己好好歸納20xx年的工作以利能承上啟下規(guī)劃20xx年工作好時(shí)機(jī),回首20xx年的工作,有工作成就的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、既加班完成工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆,有時(shí)也愿回首走過(guò)的路,因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí),也有收獲的喜悅?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
20xx年我本著堅(jiān)持公司相關(guān)制度原則下把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極及時(shí)的完成了以下三方面工的工作:
一方面是往來(lái)會(huì)計(jì)日常的財(cái)務(wù)核算工作
1、每日及時(shí)完成發(fā)貨批銷單承收工作,做到見(jiàn)單承收,在我這個(gè)崗位上盡力避免錯(cuò)單發(fā)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)折扣有誤的發(fā)貨單通知相關(guān)部門人員進(jìn)行修正。
2、銷售部主二渠道及市場(chǎng)部開(kāi)票核對(duì)記帳工作,能做到準(zhǔn)確及時(shí)記錄相關(guān)客戶開(kāi)票回款數(shù)據(jù),月未及時(shí)將各部開(kāi)票款回款的數(shù)據(jù)反映出來(lái)。
3、銷售部主二渠道及市場(chǎng)部回款核對(duì)及記帳工作,能做到帳務(wù)數(shù)據(jù)和出納帳,益華收款數(shù)據(jù)一致。
4、每月發(fā)貨品種數(shù)量核對(duì)及數(shù)據(jù)鏈的記帳工作,定期核對(duì)數(shù)據(jù)工作,做到每月發(fā)貨數(shù)據(jù)出庫(kù)數(shù)據(jù)錄入無(wú)錯(cuò)誤。
5、每月應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)表及每月發(fā)退貨回款統(tǒng)計(jì)表埴報(bào)工作,做到準(zhǔn)確及時(shí)完成此項(xiàng)工作。
6、每月完成財(cái)務(wù)核算,及時(shí)與客戶部進(jìn)行主二渠道及市場(chǎng)部對(duì)帳工作。
另一方面是會(huì)計(jì)賬務(wù)往來(lái)的管理工作:
1、每月零售業(yè)務(wù)記帳對(duì)帳工作,及時(shí)清理未回款項(xiàng),與相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
2、每月銷售部開(kāi)票未回款清理核對(duì)工作。
第三方面是臨時(shí)工作事項(xiàng):
1、參加一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作。
2、為保證20xx年財(cái)務(wù)記帳工作,加班加點(diǎn)和部門同事完成年初盤點(diǎn)后的數(shù)據(jù)對(duì)帳和錄入工作。
3、參加二次搬庫(kù)工作,主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛貨物的記錄工作。
4、20xx年上半年提成復(fù)核工作,工作時(shí)限緊的情況下,和行政部同事協(xié)同做戰(zhàn),很好完成銷售部上半年提成計(jì)算復(fù)核工作。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十二
第一段:引言(200字)
在每個(gè)人的成長(zhǎng)之路上,都有許多值得收獲的經(jīng)驗(yàn)和感悟。而這些收獲,不僅僅是在學(xué)校的課堂上獲得的知識(shí),更多的是在實(shí)踐中鍛煉和總結(jié)出來(lái)的。個(gè)人收獲不僅包括專業(yè)上的知識(shí)和技能,還有個(gè)人品德的提升和人際關(guān)系的建立。從學(xué)生到職場(chǎng)人,我在不同的階段都有著各自的收獲,下面將就這些收獲進(jìn)行進(jìn)一步的探討。
第二段:學(xué)生時(shí)代的收獲(200字)
作為學(xué)生,我在學(xué)校里度過(guò)了最重要的成長(zhǎng)時(shí)期。這個(gè)階段,我不僅學(xué)習(xí)到了課本上的知識(shí),還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主管理能力。養(yǎng)成了積極思考的習(xí)慣。此外,我還參與了眾多的課外活動(dòng),不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,而且拓寬了眼界,鍛煉了自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三段:大學(xué)生涯的心得(200字)
進(jìn)入大學(xué),我從學(xué)生變成了一個(gè)成年人。大學(xué)生活豐富多彩,各類課程和社團(tuán)活動(dòng)的選擇也使我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了自我管理,合理安排時(shí)間,提高了自己的自律能力。同時(shí),我也明確了專業(yè)方向,認(rèn)識(shí)到自己的興趣所在,并努力追求自己的夢(mèng)想。
第四段:職場(chǎng)生涯的收獲(200字)
進(jìn)入職場(chǎng)后,我逐漸接觸到了真實(shí)的社會(huì)環(huán)境和職業(yè)壓力。通過(guò)工作中的不斷努力與積極進(jìn)取,我逐漸獲得了工作上的經(jīng)驗(yàn)和技能,并且從中汲取了職業(yè)道德和素養(yǎng)的養(yǎng)分。同時(shí),職場(chǎng)上的人際關(guān)系也讓我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性和如何處理人際關(guān)系的技巧。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)的重要性與展望(200字)
個(gè)人收獲對(duì)于每個(gè)人的成長(zhǎng)道路至關(guān)重要。它不僅是知識(shí)和技能的積累,更是對(duì)自我的深入認(rèn)識(shí)和提升。通過(guò)這些收獲,我發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足,有助于我更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,并不斷提升自己。同時(shí),這些收獲也讓我明白,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)社會(huì)的變化和挑戰(zhàn),為自己和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):在個(gè)人收獲中,學(xué)生時(shí)代的收獲是基礎(chǔ),大學(xué)生涯的收獲是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,職業(yè)生涯的收獲是投資未來(lái)的重要資本。個(gè)人收獲的重要性在于它是個(gè)人成長(zhǎng)的基石,是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的推動(dòng)力量。因此,不管身處何時(shí)何地,我們都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷積累自己的收獲,為未來(lái)的成就鋪墊道路。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時(shí)光悄然流逝,新一學(xué)期即將開(kāi)始。為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計(jì)劃:
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動(dòng),學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)。本學(xué)
期,我將通過(guò)網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,教育專著等多渠道搜集教育教學(xué)資料,積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學(xué)模式。
2、自主學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野。積極參加學(xué)校、區(qū)里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、
學(xué)習(xí),記錄學(xué)習(xí)筆記。精心準(zhǔn)備研討課。認(rèn)真?zhèn)湔n,作課,聽(tīng)課,評(píng)課。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的專家、老教師學(xué)習(xí),正視自身不足,及時(shí)糾正教育教學(xué)錯(cuò)誤。
3、認(rèn)真研讀課標(biāo),鉆研教材,做好反思。課程標(biāo)準(zhǔn)是我們的教學(xué)
的教學(xué)指南,教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學(xué)反思,是教育者進(jìn)行自我認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià),自我提高的工具。我會(huì)把這三項(xiàng)作為本學(xué)期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學(xué)生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學(xué)生參加升旗和兩操,檢查本班學(xué)生值日生工作,充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,完成德育目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、轉(zhuǎn)變班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用,幫扶學(xué)困生。
3、積極開(kāi)展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學(xué)生深刻體會(huì)到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
4、加強(qiáng)家校溝通,充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極性。促使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長(zhǎng)真誠(chéng)溝通,用愛(ài)交流,與他們共同攜手,促進(jìn)每一學(xué)生的發(fā)展。不放棄任何一名學(xué)生。
教育之路是漫長(zhǎng)的,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我會(huì)努力工作,為那些懷揣夢(mèng)想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識(shí),給予他們力量。以上,是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十四
第一段:引言(100字)
個(gè)人收獲是人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)和工作中積累的一種財(cái)富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來(lái),個(gè)人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長(zhǎng)的積累。通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和思考,我深刻領(lǐng)悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會(huì)。接下來(lái),我將就個(gè)人收獲和心得談?wù)勎业囊?jiàn)解。
第二段:學(xué)習(xí)收獲(200字)
我深深體會(huì)到,學(xué)習(xí)是一個(gè)人最重要的一種收獲和成長(zhǎng)方式。通過(guò)學(xué)習(xí),我積累了知識(shí),提升了能力。首先,學(xué)習(xí)能夠拓寬我們的眼界,使我們對(duì)世界有更為全面的認(rèn)知。其次,學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)更加靈活和敢于嘗試。最后,學(xué)習(xí)可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,為自己未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:人際交往的收獲(200字)
人是社會(huì)的動(dòng)物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過(guò)與他人的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),不再固執(zhí)己見(jiàn);學(xué)會(huì)了理解和關(guān)心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時(shí)候,與他人交往中的爭(zhēng)吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進(jìn)自我,提升自己的人際交往能力。
第四段:失敗與挫折的收獲(300字)
在人生的道路上,我們難免會(huì)遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過(guò)失敗和挫折,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和努力,并懂得了在成功面前堅(jiān)持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅(jiān)強(qiáng)。我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了從失敗中尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機(jī)會(huì),它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而在人生的道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:結(jié)尾(200字)
個(gè)人收獲是一種值得珍惜的財(cái)富,它不僅讓我們擁有知識(shí)和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過(guò)學(xué)習(xí)、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了人生的意義和價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累個(gè)人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(1200字)
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十五
幼兒教師,陽(yáng)光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛(ài)心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽(yáng)剛之氣。也曾有人說(shuō)“中國(guó)缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”??傊?,現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來(lái)越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)和教育當(dāng)然離不開(kāi)男性的參與。
去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè)教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開(kāi)的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來(lái),有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥?,?jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視?huì)感到非??鞓?lè),尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(zhǎng)也感到新鮮,不少家長(zhǎng)對(duì)其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺(jué)得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的。”雖然家長(zhǎng)這樣說(shuō),但對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái),幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛(ài)心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長(zhǎng)的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來(lái)塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò),面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開(kāi)更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛(ài)??傊視?huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂(lè)奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個(gè)人工作心得收獲2
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十六
感謝光洲書(shū)院許院長(zhǎng)的信任,我有幸在書(shū)院教天使班和天一班的珠心算。時(shí)間已過(guò)去兩周,現(xiàn)將這兩周的心得記錄下來(lái),有做的不到之處,請(qǐng)?jiān)S院長(zhǎng)和家長(zhǎng)批評(píng)指正。
在這兩周里,通過(guò)六節(jié)課的學(xué)習(xí),天一班的四個(gè)學(xué)生已掌握直本碼的珠算和心算,心算已達(dá)到一位七筆和兩位三筆,其中李梓辰、趙淳臻達(dá)到一位十筆(一次說(shuō)十個(gè)一位數(shù),孩子能張嘴出答案)。最初天一班的學(xué)生排斥學(xué)珠心算,我讓孩子自己上網(wǎng)查珠算的歷史、珠心算的發(fā)展及珠心算目前在發(fā)達(dá)國(guó)家的普及和推廣,孩子通過(guò)自己的搜索,了解到珠算悠遠(yuǎn)的歷史,明白了學(xué)習(xí)珠心算的好處,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)的興趣大大提升。對(duì)天一班的學(xué)生,我要求“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認(rèn)真做”,四個(gè)孩子中,曾經(jīng)李晨嘉心算是最弱的,現(xiàn)在主動(dòng)要求我增加難度,有時(shí)一位十筆也能做對(duì)。相信通過(guò)他們心算水平的提升,他們學(xué)習(xí)的專注力和記憶力也會(huì)得到提升。
天使班目前是六個(gè)學(xué)生,最初黃河遠(yuǎn)和黃路遙是跟著天一班學(xué)習(xí)的,他們?cè)趯W(xué)習(xí)一位五筆的心算時(shí),黃河遠(yuǎn)表現(xiàn)突出,但是在學(xué)習(xí)兩位數(shù)和三位數(shù)的珠算時(shí),孩子明顯有畏難情緒,上周三和周五就不愿和天一班一起學(xué)習(xí)了。
天使班的其他四個(gè)學(xué)生,因?yàn)槟挲g不等,他們的接受能力也不等。李潤(rùn)依是四個(gè)學(xué)生中最大的,也在幼兒園學(xué)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng),學(xué)東西最快。李之桃從沒(méi)上過(guò)幼兒園,只會(huì)寫“1”,但在學(xué)習(xí)找規(guī)律,畫珠子時(shí)做的也不錯(cuò)。對(duì)李之桃和許彬,他們還小,小手肌肉的功能還沒(méi)有發(fā)育好,過(guò)早的讓他們學(xué)寫字反而不利成長(zhǎng),故不要求他們寫作業(yè)。天使班的六個(gè)孩子屬于混齡教學(xué),有三個(gè)孩子學(xué)習(xí)比較快,有時(shí)就讓他們當(dāng)小老師,教另外三個(gè)孩子學(xué)習(xí)。目前天使班的孩子已學(xué)習(xí)直本碼+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的撥珠和畫動(dòng)珠碼圖,會(huì)看珠碼寫數(shù)碼,看數(shù)碼畫珠碼。
數(shù)學(xué)不等于計(jì)算,計(jì)算也不是數(shù)學(xué)的全部,在兒童期數(shù)學(xué)思維的培養(yǎng)也很重要,故以后的學(xué)習(xí),我將把“快樂(lè)動(dòng)手學(xué)數(shù)學(xué)”加入天使班的學(xué)習(xí)中。
一份耕耘一份收獲,教師節(jié)時(shí),李潤(rùn)澤、李晨嘉、李梓晨送我自己的畫,天使班的小朋友送我小花。雖然每次上班路途遙遠(yuǎn),但是看著一張張笑臉,累而開(kāi)心著。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十七
什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績(jī)都沒(méi)有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長(zhǎng)。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過(guò)辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹(shù)立“綜合部工作無(wú)小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺(jué)性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過(guò)路”,沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇一
>個(gè)人工作的收獲心得體會(huì)1
我做證券經(jīng)紀(jì)人有很長(zhǎng)時(shí)間了,現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感想,從我這么多年來(lái)自身和看著數(shù)百位同行的成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀(jì)人很難做,營(yíng)業(yè)部招來(lái)的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻(xiàn)度水分最少、效率最高的客戶,我認(rèn)為招來(lái)的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(zhǎng),至少8年以上。這是經(jīng)驗(yàn)積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標(biāo)準(zhǔn)上限??蛻敉ǔJ歉茸约焊绣X的人學(xué)習(xí)的,分析師對(duì)比自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的分析師都已經(jīng)過(guò)了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號(hào)召力,才會(huì)比較重視自己的信譽(yù),不太會(huì)為了多賺錢帶客戶隨便交易。
要有說(shuō)的能力,或者隊(duì)伍中至少有幾個(gè)人是能說(shuō)的。能不能說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,組織100個(gè)客戶,講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)(睡覺(jué)的不算)直到結(jié)束。說(shuō)的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對(duì)你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說(shuō)是最重要的??蛻舻男枨笫鞘裁?,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠(yuǎn)做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過(guò)說(shuō)教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團(tuán)隊(duì)化的。一定要保持每個(gè)分析師觀點(diǎn)的獨(dú)立性。決策團(tuán)隊(duì)越大,人越多,準(zhǔn)確度越低。分析師要有自我保護(hù)能力,也就說(shuō)要么自身分析體系有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,或者能有自圓其說(shuō)的能力。當(dāng)然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語(yǔ)平和,不要有過(guò)激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說(shuō),等于沒(méi)說(shuō)??蛻粼试S你有錯(cuò)誤,但不要沒(méi)觀點(diǎn);客戶允許自己被套,但請(qǐng)你幫其自救。
有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍一定是穩(wěn)定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗(yàn),一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(jiàn)(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對(duì)性)。新的經(jīng)紀(jì)人政策已經(jīng)使得原先的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人自建團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍?;蛘呙耖g自組各種形式的平臺(tái)來(lái)將這批資源和市場(chǎng)結(jié)合。對(duì)絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀(jì)人而言,要做的是提高自己的營(yíng)銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺(tái)的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒(méi)問(wèn)題的,誰(shuí)叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀(jì)人還算稀缺資源。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇二
所謂天才,只不過(guò)是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來(lái)的個(gè)人工作
心得體會(huì)
收獲,僅供參考。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到
工作體會(huì)
時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
在春意盎然,萬(wàn)物萌動(dòng)的季節(jié),作為縣法院駐村工作組的成員,我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進(jìn)基層,深入開(kāi)展“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng),同時(shí)我深感責(zé)任重大,使命光榮。
3月7日上午,在院黨組副書(shū)記曠云山、工會(huì)主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下,我們一行到達(dá)了此次目的地風(fēng)石堰鎮(zhèn)元木村,與村書(shū)記何東平、主任周建軍見(jiàn)面后,了解了一下該村的基本情況。安排了住處后,順便訪問(wèn)了就近兩家農(nóng)戶,簡(jiǎn)單地吃過(guò)中餐,考慮了一下以后的工作安排,作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長(zhǎng),一方面感覺(jué)接受這個(gè)任務(wù)義不容辭,另一方面又頗感有些壓力,說(shuō)實(shí)話離開(kāi)基層法庭,不做農(nóng)村工作已快有6年了,三農(nóng)工作雖略有所知,但實(shí)際也知之不詳。加之這幾年國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展較快,再次到這里來(lái),簡(jiǎn)直有種陌生感,不知具體如何入手。還好,在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過(guò)與其他兄弟工作組溝通,決定分以下三步走:一、與所有村干部、組長(zhǎng)開(kāi)座談會(huì),了解村里的基本情況;二、到各組村民家進(jìn)行走訪,了解群眾的呼聲、困難和聽(tīng)取合理化建議;三、針對(duì)了解的問(wèn)題,反映的困難進(jìn)行有針對(duì)性解決或反映,對(duì)極端窮困戶上報(bào)組織予以重點(diǎn)幫扶。作好計(jì)劃后,通過(guò)與組里同事協(xié)商決定立即實(shí)施。當(dāng)天下午通過(guò)村書(shū)記召集,與村干、組長(zhǎng)進(jìn)行了座談。順便走訪了兩戶特困戶,其中一位是老黨員,另一位是五保戶劉運(yùn)德,到了劉運(yùn)德的家中,看到的凄涼景象讓我為之心靈一震,同去的其他同事也很有感觸,想不到在早已步入小康社會(huì)的今天,仍就有這樣住在開(kāi)著裂縫的破土房,食不裹腹,衣不蔽體的老人。第二天清早,將同事們叫醒,簡(jiǎn)單吃過(guò)早飯后,前往最偏遠(yuǎn)的六組、三組、七組進(jìn)行走訪,晚上回來(lái)整理資料。轉(zhuǎn)眼間,活動(dòng)開(kāi)展一個(gè)星期了,回顧這幾天走訪過(guò)程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,雖然受過(guò)委屈,但感到很欣慰,畢竟如此貼近基層,能夠了解他們的苦,聽(tīng)到他們的實(shí)話,加上我對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實(shí)實(shí)在在的事,群眾觀念發(fā)生了改變,得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動(dòng)中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,把村民當(dāng)成自己的親人、朋友,以誠(chéng)相待,村民們也會(huì)熱情歡迎,并且知無(wú)不言,言無(wú)不盡。
二、要為群眾辦實(shí)事。說(shuō)實(shí)話,看到該村群眾大部分生活還相當(dāng)艱苦,特別是一些家庭,因病導(dǎo)致家庭極端貧困,感到十分不安,因此一一做了了解和記錄,提出建議和解決辦法,村里的山路因下雨塌方,組織村民進(jìn)行搶險(xiǎn)和疏通。
三、為人謙遜,努力學(xué)習(xí)。此次駐村工作,直接面對(duì)農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要,因此除開(kāi)展正常的工作外,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)計(jì)生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識(shí),開(kāi)展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時(shí)在走訪中,向農(nóng)民學(xué)習(xí),特別向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的成功之處,有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。
四、改變工作作風(fēng),做到眼勤手快。在宣講政策,調(diào)處矛盾糾紛過(guò)程中要有耐心,只有耐心才能打動(dòng)群眾的心。同時(shí)要多走多訪,多調(diào)研,還要善于總結(jié),才能了解村情民意,從而對(duì)癥下藥,幫助解決問(wèn)題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村,總結(jié)幾天的初步直接觀感:一是山村農(nóng)民很樸實(shí)、很可愛(ài)、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,產(chǎn)業(yè)落后,搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后,村民也越來(lái)越邊緣化,離新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。心情很不平靜,說(shuō)實(shí)話,國(guó)家成立60多年了,改革開(kāi)放也30多年了,如今社會(huì)中還有這樣一些落后貧困地區(qū),老百姓生活得如此凄慘,此情此景,讓人目不忍睹,正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責(zé)任,激勵(lì)我要不斷的努力工作和學(xué)習(xí),以自己的實(shí)際行動(dòng)讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
自當(dāng)石板河村駐村干部以來(lái),我不僅從概念上改變了對(duì)駐村工作的認(rèn)識(shí),而且進(jìn)一步理清了如何當(dāng)好一名駐村干部的思路,深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責(zé)任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府,下聯(lián)村民百姓的重要角色,起著橋梁紐帶的作用。通過(guò)這幾個(gè)月的工作,自己已經(jīng)對(duì)村里的情況已有了較為深入的了解,一方面了解村里基本情況,另一方面走家串戶,解民意,摸實(shí)情,與村民拉家常、交朋友,務(wù)實(shí)細(xì)致,排憂解難化矛盾,各項(xiàng)工作都能夠扎實(shí)有效推進(jìn)。
現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、何謂駐村工作
“駐村”首先是“駐”,只有靜下心駐下來(lái),才能有時(shí)間去深入調(diào)查研究,了解村情民意,從而制定對(duì)策,幫助解決問(wèn)題。上級(jí)要求住在村里,工作在村,就是要求我們能夠認(rèn)真駐下來(lái)。駐下來(lái)并不是目的,而是要切實(shí)幫助所駐村解決存在的突出問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)為群眾解疑難,辦實(shí)事,引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富,改變村容村貌。
二、克服困難,深入群眾,在工作生活上迅速進(jìn)入角色,取得群眾信任
1、克服困難,融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機(jī)關(guān)工作的截然不同,因此為了可以盡快融入工作組,融入基層工作,進(jìn)入新角色,必須在較短的時(shí)間里,迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn),順利開(kāi)展工作。
2、調(diào)查研究,提出規(guī)劃。駐村工作后,我們工作組多次召開(kāi)村兩委會(huì),積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問(wèn)題,理清工作思路,擬定出村發(fā)展規(guī)劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。贏得民心,是駐村工作的首要條件。只有實(shí)實(shí)在在為農(nóng)牧民辦實(shí)事,解難題,全心全意幫助他們,真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾,確保工作順利推進(jìn)。從事基層工作,不可避免地會(huì)遇到許多問(wèn)題,有時(shí)會(huì)處于矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)還會(huì)面對(duì)矛盾激化。如何對(duì)待問(wèn)題和矛盾,這是對(duì)每個(gè)人意志品質(zhì)和實(shí)際能力的檢驗(yàn)。工作中要面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視困難,不避矛盾,見(jiàn)困難就上,遇矛盾就抓,逢風(fēng)險(xiǎn)就化,知難而進(jìn),推動(dòng)工作取得成效。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、搞好團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的保證,也是做好駐村工作的必要條件。從整個(gè)行政村的利益出發(fā),不計(jì)較個(gè)人,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。同時(shí)還要清楚的明白到:社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的村莊,都與村兩委團(tuán)結(jié),黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開(kāi)的,團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過(guò)村委會(huì)的討論,決定今后的村務(wù)研究由村書(shū)記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見(jiàn),當(dāng)意見(jiàn)出現(xiàn)分歧,無(wú)法統(tǒng)一時(shí),再交由黨支部和村民代表大會(huì)表決通過(guò)。
3、加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè),積極培養(yǎng)骨干人才。加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè),是對(duì)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證,也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動(dòng)員,狠抓實(shí)干,實(shí)實(shí)在在為村民辦實(shí)事
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實(shí)事、急事、解決最需要解決的問(wèn)題,是做好駐村任職工作的突破口和切入點(diǎn)。為此,我根據(jù)呂祖廟村的實(shí)際,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實(shí)際問(wèn)題。
農(nóng)村工作,看似單純,實(shí)際復(fù)雜。所以我們必須通過(guò)工作實(shí)踐的磨煉,彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足,這樣才能有一把做好工作的“利刃”,再困難的工作也會(huì)迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習(xí),只有掌握了農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和解決疑難復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng),善于與群眾打交道,講求工作的方法方式,才能出色完成工作任務(wù)。
總之,要做好駐村工作,可以概括為幾個(gè)詞:信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無(wú)論遇到什么困難都要有信心去解決它,不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì),讓自己更加堅(jiān)定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù),為老百姓做些力所能及的實(shí)事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村,駐村的目的是什么就一定會(huì)為駐村工作交上一份滿意的答卷。
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工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇三
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見(jiàn)解,是我對(duì)自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗(yàn),雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對(duì)大家有所幫助,不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi),其實(shí)這是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問(wèn),推來(lái)推去,這讓客戶如何相信,會(huì)引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助,不要總是推脫,其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意,一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道,同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感,當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng),客戶是人,不是一件物品,更不是一個(gè)符號(hào),他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主?dòng)的去聯(lián)系,去維護(hù),就會(huì)成為一次性的客戶,買過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買,在客戶購(gòu)買是要多給客戶指點(diǎn),比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō),那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會(huì)再來(lái)了,更不會(huì)題我們宣傳,所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會(huì)領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問(wèn),是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個(gè)人工作心得體會(huì)收獲4
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇四
沒(méi)有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀(jì)人?!边@句話說(shuō)明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績(jī)上深刻體會(huì)到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點(diǎn)一路直上,而且沒(méi)有在1500點(diǎn)停留多久,直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我,由于對(duì)證券市場(chǎng)沒(méi)有過(guò)多知識(shí)和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點(diǎn)溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn),使我在火熱的5月股市中的業(yè)績(jī)有點(diǎn)慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
首先,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,通過(guò)自己的努力,不斷積累自己的證券知識(shí),為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì)上網(wǎng)數(shù)個(gè)小時(shí)以上,分析當(dāng)天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺(tái)和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠(chéng)待人,了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開(kāi)朗樂(lè)于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會(huì)經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢(shì)平穩(wěn));客戶是老股民他認(rèn)為自己對(duì)股票把握比較準(zhǔn),那我一般不會(huì)打擾他(不過(guò)郵件會(huì)經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對(duì)客戶重視);有的客戶對(duì)股市比較感興趣,不過(guò)以前沒(méi)有炒過(guò)股,我會(huì)將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會(huì)經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),協(xié)助他增長(zhǎng)股票知識(shí)和炒股技能。
再次,要有責(zé)任心??蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責(zé)任去幫助客戶實(shí)現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會(huì)了解客戶買了什么股票,將每個(gè)客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會(huì)主動(dòng)告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會(huì)尊重客戶,不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財(cái)經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒(méi)有5月份火熱,不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績(jī)比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開(kāi)辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營(yíng)業(yè)部辦理,在路途偏遠(yuǎn),業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當(dāng)我經(jīng)歷了5月的火熱___,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會(huì)到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人,就必須做好真誠(chéng)溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇五
在本學(xué)年中,本人擔(dān)任高一級(jí)的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一個(gè)學(xué)年以來(lái),本人在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺(jué)悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)年以來(lái)的情況總結(jié)如下:
在教育教學(xué)中,本人始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機(jī)會(huì),把上好一堂課看成是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過(guò)程中,本人始終以自己的良好形象,人格品質(zhì),作學(xué)生的表率。多讀書(shū),讀好書(shū),豐富自己的頭腦,不斷的充實(shí)自己,提高自己;看新聞看報(bào)紙,與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的脈搏。因?yàn)槲蚁嘈牛航處煹某晒Σ粌H取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時(shí)刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。
作為新任教的高一政治課的老師,本人明白自己任務(wù)重要性,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
一年來(lái),本人體驗(yàn)到作為一名人民教師的酸甜苦辣,以下是本人教學(xué)的一些體會(huì):
1、教師要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓住重難點(diǎn),運(yùn)用多種教學(xué)方法,借助教學(xué)媒體,分散教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),多采用直觀明了的教法,考慮學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)降低難度,對(duì)課后及練習(xí)冊(cè)的練習(xí)作必要的講解分析。
3、適當(dāng)開(kāi)展第二課堂活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的綜合能力。
除了平時(shí)的教育教學(xué)工作外,本人還積極參加教研活動(dòng),并申請(qǐng)了一個(gè)省級(jí)課題,不斷地充實(shí)自己的科研能力。在教學(xué)上,本人虛心請(qǐng)教其他老師。對(duì)于各個(gè)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見(jiàn),向他們學(xué)習(xí)如何處理教材的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方法上,多聽(tīng)老教師的課,本人做到邊聽(tīng)邊講邊記,學(xué)習(xí)其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法,克服自己的不足。同時(shí)在本校中,認(rèn)真聽(tīng)課,并且做好聽(tīng)課記錄,以便能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
本學(xué)年,由于本人在實(shí)踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié);在總結(jié)中成長(zhǎng)、前進(jìn);各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實(shí)有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實(shí)踐者,投身到新課程改革中,并在實(shí)踐中臻于成熟。
總而言之,在以后的教學(xué)生涯中,我會(huì)不斷地反思自己的教學(xué)實(shí)踐,從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望,再實(shí)踐、再反思、再更新,無(wú)限循環(huán),讓自己更好地成長(zhǎng)!
個(gè)人職業(yè)工作體會(huì)收獲2
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇六
光陰如梭,一眨眼的功夫,又一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了?;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的`各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
前一階段研究初期成效小結(jié):
通過(guò)研究方案的討論與學(xué)習(xí)、組織教師赴外地參觀學(xué)習(xí)、簡(jiǎn)報(bào)學(xué)習(xí)、教科研知識(shí)講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動(dòng),使教師們對(duì)科技教育的重要性有所認(rèn)識(shí),科技教育的一些基礎(chǔ)觀念有所了解,同時(shí)教學(xué)理念有所改進(jìn)。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.在教學(xué)觀念上,能逐漸改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,變封閉式為開(kāi)放式,變灌輸式為啟發(fā)式,變幼兒被動(dòng)模仿為主動(dòng)發(fā)現(xiàn),讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如在最近的上次的科技觀摩活動(dòng)中,通過(guò)認(rèn)真的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),有了一些新的教育觀的產(chǎn)生。比如說(shuō),認(rèn)為在觀察活動(dòng)中,不應(yīng)對(duì)幼兒有太多了框定,而是應(yīng)該讓他們自由、開(kāi)放地進(jìn)行觀察,這樣他們的興趣會(huì)更濃厚與持久,觀察也會(huì)細(xì)致深入,語(yǔ)言也更完整流暢;同時(shí)也產(chǎn)生了一些觀念的碰撞,有時(shí)新舊觀念的碰撞,有時(shí)是新的教學(xué)觀念產(chǎn)生時(shí)所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實(shí)施教學(xué)時(shí),碰到一些具體的例子該怎么做。
2.環(huán)境設(shè)置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富,并注重幼兒的參與性,而不僅僅是擺設(shè)。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水,跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問(wèn)題。逐漸開(kāi)始重視科學(xué)過(guò)程的記錄。如中四班的種子成長(zhǎng)記錄,中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
3.學(xué)科內(nèi)容的選擇與教案的設(shè)計(jì)上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內(nèi)容時(shí)都比較重視科技內(nèi)容的滲透。本周小班有一個(gè)音樂(lè)活動(dòng)設(shè)計(jì)“小樂(lè)隊(duì)”,讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上,更多的選擇了一些標(biāo)本,實(shí)物(這個(gè)學(xué)期里科學(xué)室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的),借助放大鏡等手段,以供科學(xué)的觀察。
另外,教師開(kāi)始注重自身的積累與學(xué)習(xí),平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料,尋找好的教材;積極參加科研的意識(shí)也大大增強(qiáng)。使幼兒對(duì)事物的探索興趣,以及語(yǔ)言描述能力都有所提高。對(duì)我園的教育聲譽(yù)也有比較大的提升作用。
以上是我們所作的一些工作,雖然取得一定的成績(jī),但還有一些需盡快完善的地方。如:
1、要提高員工的自主性治理、探索與實(shí)踐的的意識(shí)。
2、提高教職工的主人翁意識(shí),做到勤儉節(jié)約。
3、提升教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量,讓每個(gè)孩子學(xué)有所獲!
4、提升教師的傳性意識(shí)及主動(dòng)開(kāi)展教科研的能力。
5、加強(qiáng)園內(nèi)的檔案管理。
6、營(yíng)造“快樂(lè)工作”、“工作快樂(lè)”的氛圍。
7、加強(qiáng)孩子日常習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
本年度,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,正在一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里,有更高的突破,再創(chuàng)佳績(jī)!
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇七
個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)十篇
個(gè)人崗位工作感想總結(jié)十篇
個(gè)人工作崗位感受總結(jié)十篇
個(gè)人階段性工作總結(jié)十篇
個(gè)人工作體會(huì)與收獲1
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒(méi)潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲2
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂(lè),幸福健康!
個(gè)人工作體會(huì)與收獲3
20__年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待__會(huì)議時(shí),由于__接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲4
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了,或者說(shuō)給自己一個(gè)理由,讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著__那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂(lè)著的一年,之所以說(shuō)快樂(lè)呢就是認(rèn)識(shí)了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過(guò)銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒(méi)有想過(guò)自己要成為銷售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)心字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去整理過(guò)客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)!
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問(wèn)你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶呢?;有些朋友說(shuō),我都只差沒(méi)把客戶當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問(wèn)問(wèn)你的心,你有沒(méi)有真正的把客戶的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題?你有沒(méi)有急他所急,想他所想?有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題,有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說(shuō)認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人,你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人!生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對(duì)待,多個(gè)朋友多條路!
還有,你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問(wèn)候?甚至客戶其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要用心了,其實(shí)就沒(méi)有那么難啦!
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺(jué),賣的是好處。
讓客戶感覺(jué)到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的,那么打開(kāi)了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!
個(gè)人工作體會(huì)與收獲5
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲五篇
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇八
為了一個(gè)共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20__年9月來(lái)到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動(dòng)。在為期一年支教活動(dòng)中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開(kāi)展教研教改活動(dòng),通過(guò)上公開(kāi)課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進(jìn)了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長(zhǎng)的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學(xué)工作方面
(一)承擔(dān)教學(xué)情況
支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂(lè)、體育、美術(shù)、四年級(jí)科學(xué)等活動(dòng)類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng)造開(kāi)放而又有活動(dòng)力的課堂環(huán)境,營(yíng)造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識(shí)生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識(shí)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計(jì)富有情趣的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,動(dòng)腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程。在課堂教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),以學(xué)生活動(dòng)為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗(yàn)數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機(jī)會(huì),提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗(yàn)成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動(dòng)式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來(lái),學(xué)生動(dòng)起來(lái)。師生互動(dòng),生生互動(dòng)的場(chǎng)面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點(diǎn),采用“活動(dòng)式”教學(xué)方法,以開(kāi)發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計(jì)有利于開(kāi)發(fā)學(xué)生思維的活動(dòng),讓學(xué)生在動(dòng)手操作,動(dòng)手活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見(jiàn)解,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,解決問(wèn)題的能力。
(3)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級(jí)的學(xué)生好勝心強(qiáng),樂(lè)于爭(zhēng)先,我就在課堂上采取“比一比爭(zhēng)取升旗手”等活動(dòng),使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進(jìn)步多”的方法,使孩子們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級(jí)中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機(jī)械性地抄作業(yè),對(duì)一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行擴(kuò)展思維練習(xí),針對(duì)這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開(kāi)展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計(jì),還創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開(kāi)展,不僅極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識(shí),給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),而且有效地加大了課內(nèi)知識(shí)向課外知識(shí)的擴(kuò)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺(jué)得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠(chéng)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機(jī)會(huì),不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運(yùn)用多媒體教學(xué),讓孩子們開(kāi)擴(kuò)眼界,增強(qiáng)了知識(shí)而讓步孩子們帶入了一個(gè)新的世界。
通過(guò)一年的努力。所帶班級(jí)無(wú)論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績(jī)名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
(二)所上示范課,公開(kāi)課情況
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開(kāi)課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級(jí)的課,如《倍的認(rèn)識(shí)》《除法的初步認(rèn)識(shí)》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問(wèn)題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識(shí)〉〉等示范課。上公開(kāi)課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過(guò)硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽(tīng)課老師的一致好評(píng)。并且使聽(tīng)課老師對(duì)新課程改革有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)新理念有了進(jìn)一步的提高,對(duì)如何做一名研究型老師有了新的定位,對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開(kāi)展教學(xué)研究情況
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個(gè)教學(xué)點(diǎn)深入聽(tīng)課,課后評(píng)課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實(shí)際情況寫出了調(diào)研報(bào)告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報(bào)告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),并在平時(shí)對(duì)每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導(dǎo),老師們隨時(shí)有問(wèn)題隨時(shí)問(wèn),從來(lái)不退辭,通過(guò)評(píng)課活動(dòng)和點(diǎn)滴交談對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
二、教改情況
新課程改革已在全國(guó)展開(kāi),作為省課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗(yàn)老師,我在三年多的實(shí)踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識(shí)培訓(xùn)等各項(xiàng)新課程培訓(xùn)。支教來(lái)到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗(yàn)和自己的收獲毫無(wú)保留地帶進(jìn)了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計(jì)劃方案,實(shí)施階段目標(biāo),綜合實(shí)踐活動(dòng),老師評(píng)價(jià),學(xué)生評(píng)價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮(zhèn)中心校新課改的進(jìn)程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評(píng)價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長(zhǎng)老師不再把考試成績(jī)看的非常重要,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程改革的目標(biāo)。
3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽(tīng)課,與老師交談過(guò)程中,將新理念帶入各個(gè)學(xué)校。在聽(tīng)課評(píng)課過(guò)程中,都滲透全新的理念,對(duì)新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見(jiàn),對(duì)老師們所的問(wèn)題都給于了誠(chéng)懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開(kāi)展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
三、老師培訓(xùn)
作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng),我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
1、以研討課為主,立足樹(shù)立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評(píng)教師所上的研討課為契機(jī),通過(guò)課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹(shù)立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動(dòng),并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語(yǔ)課以理念新、觀點(diǎn)新、教法新,獲得了聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評(píng),并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過(guò)研討課,使參與聽(tīng)課的老師進(jìn)一步更新了觀念,樹(shù)立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主,對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過(guò)程中,老師們遇到的問(wèn)題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專題講座,和面對(duì)面解疑問(wèn)題培訓(xùn)活動(dòng)。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開(kāi)展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個(gè)案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過(guò)上示范課、講座結(jié)合,老師們?cè)谛碌慕逃砟畹膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項(xiàng)教研教改活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過(guò)幾次指導(dǎo),進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過(guò)教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評(píng)。
4、通過(guò)走訪調(diào)查、普遍聽(tīng)課、同授課老師面對(duì)面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對(duì)20多位老師進(jìn)行了面對(duì)面交談和聽(tīng)課指導(dǎo),同他們就如何開(kāi)展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
四、其它工作
支教期間,積極參加學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展“勤工講學(xué)”活動(dòng),入隊(duì)調(diào)查“兩免一補(bǔ)”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動(dòng)。
五、工作啟示
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇九
在過(guò)去的三個(gè)月中很有幸加入到x公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想上
自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、工作上
無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開(kāi)會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)。
經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十
開(kāi)學(xué)初期,來(lái)花橋中學(xué),積極主動(dòng)向原科任老師請(qǐng)教,了解班級(jí)情況,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后,馬上跟隨成洪老師聽(tīng)課,參加教研會(huì)議,小組內(nèi)試講、評(píng)課活動(dòng)。我所教的班級(jí),學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽(tīng)課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃,進(jìn)行了試講,得到了指導(dǎo)老師的肯定后,正式走上講臺(tái)。
在教學(xué)工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真?zhèn)湔n。在備課的時(shí)候,指導(dǎo)教師對(duì)我說(shuō),要想上好一堂課,首先就得備好這堂課,要備好一堂課,必須先備學(xué)生,只有先了解學(xué)生才能因材施教,才能夠把握住本節(jié)課的重難點(diǎn),也才能夠讓學(xué)生更好地理解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。在備課的同時(shí),不僅要備學(xué)生,還要仔細(xì)的專研教材和教學(xué)目標(biāo),領(lǐng)會(huì)課本知識(shí)點(diǎn)設(shè)置順序的含義,把握教材,注意細(xì)節(jié),數(shù)學(xué)是一門邏輯性很強(qiáng)的學(xué)科,所以一定要注意對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的正確引導(dǎo)。備課的作用相當(dāng)重要,所以在上每一節(jié)課之前我都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n,一是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),二是給自己增加上課的`自信心。
通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有個(gè)更為感性的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有個(gè)更為恰當(dāng)?shù)牧私?,?duì)教師的工作有個(gè)更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十一
又臨春回大地,辭舊迎新之際,正是自己好好歸納20xx年的工作以利能承上啟下規(guī)劃20xx年工作好時(shí)機(jī),回首20xx年的工作,有工作成就的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、既加班完成工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆,有時(shí)也愿回首走過(guò)的路,因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí),也有收獲的喜悅?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
20xx年我本著堅(jiān)持公司相關(guān)制度原則下把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極及時(shí)的完成了以下三方面工的工作:
一方面是往來(lái)會(huì)計(jì)日常的財(cái)務(wù)核算工作
1、每日及時(shí)完成發(fā)貨批銷單承收工作,做到見(jiàn)單承收,在我這個(gè)崗位上盡力避免錯(cuò)單發(fā)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)折扣有誤的發(fā)貨單通知相關(guān)部門人員進(jìn)行修正。
2、銷售部主二渠道及市場(chǎng)部開(kāi)票核對(duì)記帳工作,能做到準(zhǔn)確及時(shí)記錄相關(guān)客戶開(kāi)票回款數(shù)據(jù),月未及時(shí)將各部開(kāi)票款回款的數(shù)據(jù)反映出來(lái)。
3、銷售部主二渠道及市場(chǎng)部回款核對(duì)及記帳工作,能做到帳務(wù)數(shù)據(jù)和出納帳,益華收款數(shù)據(jù)一致。
4、每月發(fā)貨品種數(shù)量核對(duì)及數(shù)據(jù)鏈的記帳工作,定期核對(duì)數(shù)據(jù)工作,做到每月發(fā)貨數(shù)據(jù)出庫(kù)數(shù)據(jù)錄入無(wú)錯(cuò)誤。
5、每月應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)表及每月發(fā)退貨回款統(tǒng)計(jì)表埴報(bào)工作,做到準(zhǔn)確及時(shí)完成此項(xiàng)工作。
6、每月完成財(cái)務(wù)核算,及時(shí)與客戶部進(jìn)行主二渠道及市場(chǎng)部對(duì)帳工作。
另一方面是會(huì)計(jì)賬務(wù)往來(lái)的管理工作:
1、每月零售業(yè)務(wù)記帳對(duì)帳工作,及時(shí)清理未回款項(xiàng),與相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
2、每月銷售部開(kāi)票未回款清理核對(duì)工作。
第三方面是臨時(shí)工作事項(xiàng):
1、參加一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作。
2、為保證20xx年財(cái)務(wù)記帳工作,加班加點(diǎn)和部門同事完成年初盤點(diǎn)后的數(shù)據(jù)對(duì)帳和錄入工作。
3、參加二次搬庫(kù)工作,主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛貨物的記錄工作。
4、20xx年上半年提成復(fù)核工作,工作時(shí)限緊的情況下,和行政部同事協(xié)同做戰(zhàn),很好完成銷售部上半年提成計(jì)算復(fù)核工作。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十二
第一段:引言(200字)
在每個(gè)人的成長(zhǎng)之路上,都有許多值得收獲的經(jīng)驗(yàn)和感悟。而這些收獲,不僅僅是在學(xué)校的課堂上獲得的知識(shí),更多的是在實(shí)踐中鍛煉和總結(jié)出來(lái)的。個(gè)人收獲不僅包括專業(yè)上的知識(shí)和技能,還有個(gè)人品德的提升和人際關(guān)系的建立。從學(xué)生到職場(chǎng)人,我在不同的階段都有著各自的收獲,下面將就這些收獲進(jìn)行進(jìn)一步的探討。
第二段:學(xué)生時(shí)代的收獲(200字)
作為學(xué)生,我在學(xué)校里度過(guò)了最重要的成長(zhǎng)時(shí)期。這個(gè)階段,我不僅學(xué)習(xí)到了課本上的知識(shí),還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主管理能力。養(yǎng)成了積極思考的習(xí)慣。此外,我還參與了眾多的課外活動(dòng),不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,而且拓寬了眼界,鍛煉了自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三段:大學(xué)生涯的心得(200字)
進(jìn)入大學(xué),我從學(xué)生變成了一個(gè)成年人。大學(xué)生活豐富多彩,各類課程和社團(tuán)活動(dòng)的選擇也使我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了自我管理,合理安排時(shí)間,提高了自己的自律能力。同時(shí),我也明確了專業(yè)方向,認(rèn)識(shí)到自己的興趣所在,并努力追求自己的夢(mèng)想。
第四段:職場(chǎng)生涯的收獲(200字)
進(jìn)入職場(chǎng)后,我逐漸接觸到了真實(shí)的社會(huì)環(huán)境和職業(yè)壓力。通過(guò)工作中的不斷努力與積極進(jìn)取,我逐漸獲得了工作上的經(jīng)驗(yàn)和技能,并且從中汲取了職業(yè)道德和素養(yǎng)的養(yǎng)分。同時(shí),職場(chǎng)上的人際關(guān)系也讓我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性和如何處理人際關(guān)系的技巧。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)的重要性與展望(200字)
個(gè)人收獲對(duì)于每個(gè)人的成長(zhǎng)道路至關(guān)重要。它不僅是知識(shí)和技能的積累,更是對(duì)自我的深入認(rèn)識(shí)和提升。通過(guò)這些收獲,我發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足,有助于我更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,并不斷提升自己。同時(shí),這些收獲也讓我明白,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)社會(huì)的變化和挑戰(zhàn),為自己和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):在個(gè)人收獲中,學(xué)生時(shí)代的收獲是基礎(chǔ),大學(xué)生涯的收獲是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,職業(yè)生涯的收獲是投資未來(lái)的重要資本。個(gè)人收獲的重要性在于它是個(gè)人成長(zhǎng)的基石,是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的推動(dòng)力量。因此,不管身處何時(shí)何地,我們都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷積累自己的收獲,為未來(lái)的成就鋪墊道路。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時(shí)光悄然流逝,新一學(xué)期即將開(kāi)始。為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計(jì)劃:
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動(dòng),學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)。本學(xué)
期,我將通過(guò)網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,教育專著等多渠道搜集教育教學(xué)資料,積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學(xué)模式。
2、自主學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野。積極參加學(xué)校、區(qū)里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、
學(xué)習(xí),記錄學(xué)習(xí)筆記。精心準(zhǔn)備研討課。認(rèn)真?zhèn)湔n,作課,聽(tīng)課,評(píng)課。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的專家、老教師學(xué)習(xí),正視自身不足,及時(shí)糾正教育教學(xué)錯(cuò)誤。
3、認(rèn)真研讀課標(biāo),鉆研教材,做好反思。課程標(biāo)準(zhǔn)是我們的教學(xué)
的教學(xué)指南,教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學(xué)反思,是教育者進(jìn)行自我認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià),自我提高的工具。我會(huì)把這三項(xiàng)作為本學(xué)期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學(xué)生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學(xué)生參加升旗和兩操,檢查本班學(xué)生值日生工作,充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,完成德育目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、轉(zhuǎn)變班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用,幫扶學(xué)困生。
3、積極開(kāi)展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學(xué)生深刻體會(huì)到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
4、加強(qiáng)家校溝通,充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極性。促使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長(zhǎng)真誠(chéng)溝通,用愛(ài)交流,與他們共同攜手,促進(jìn)每一學(xué)生的發(fā)展。不放棄任何一名學(xué)生。
教育之路是漫長(zhǎng)的,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我會(huì)努力工作,為那些懷揣夢(mèng)想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識(shí),給予他們力量。以上,是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十四
第一段:引言(100字)
個(gè)人收獲是人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)和工作中積累的一種財(cái)富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來(lái),個(gè)人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長(zhǎng)的積累。通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和思考,我深刻領(lǐng)悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會(huì)。接下來(lái),我將就個(gè)人收獲和心得談?wù)勎业囊?jiàn)解。
第二段:學(xué)習(xí)收獲(200字)
我深深體會(huì)到,學(xué)習(xí)是一個(gè)人最重要的一種收獲和成長(zhǎng)方式。通過(guò)學(xué)習(xí),我積累了知識(shí),提升了能力。首先,學(xué)習(xí)能夠拓寬我們的眼界,使我們對(duì)世界有更為全面的認(rèn)知。其次,學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)更加靈活和敢于嘗試。最后,學(xué)習(xí)可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,為自己未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:人際交往的收獲(200字)
人是社會(huì)的動(dòng)物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過(guò)與他人的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),不再固執(zhí)己見(jiàn);學(xué)會(huì)了理解和關(guān)心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時(shí)候,與他人交往中的爭(zhēng)吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進(jìn)自我,提升自己的人際交往能力。
第四段:失敗與挫折的收獲(300字)
在人生的道路上,我們難免會(huì)遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過(guò)失敗和挫折,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和努力,并懂得了在成功面前堅(jiān)持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅(jiān)強(qiáng)。我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了從失敗中尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機(jī)會(huì),它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而在人生的道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:結(jié)尾(200字)
個(gè)人收獲是一種值得珍惜的財(cái)富,它不僅讓我們擁有知識(shí)和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過(guò)學(xué)習(xí)、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了人生的意義和價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累個(gè)人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(1200字)
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十五
幼兒教師,陽(yáng)光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛(ài)心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽(yáng)剛之氣。也曾有人說(shuō)“中國(guó)缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”??傊?,現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來(lái)越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)和教育當(dāng)然離不開(kāi)男性的參與。
去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè)教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開(kāi)的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來(lái),有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥?,?jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視?huì)感到非??鞓?lè),尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(zhǎng)也感到新鮮,不少家長(zhǎng)對(duì)其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺(jué)得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的。”雖然家長(zhǎng)這樣說(shuō),但對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái),幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛(ài)心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長(zhǎng)的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來(lái)塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò),面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開(kāi)更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛(ài)??傊視?huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂(lè)奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個(gè)人工作心得收獲2
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十六
感謝光洲書(shū)院許院長(zhǎng)的信任,我有幸在書(shū)院教天使班和天一班的珠心算。時(shí)間已過(guò)去兩周,現(xiàn)將這兩周的心得記錄下來(lái),有做的不到之處,請(qǐng)?jiān)S院長(zhǎng)和家長(zhǎng)批評(píng)指正。
在這兩周里,通過(guò)六節(jié)課的學(xué)習(xí),天一班的四個(gè)學(xué)生已掌握直本碼的珠算和心算,心算已達(dá)到一位七筆和兩位三筆,其中李梓辰、趙淳臻達(dá)到一位十筆(一次說(shuō)十個(gè)一位數(shù),孩子能張嘴出答案)。最初天一班的學(xué)生排斥學(xué)珠心算,我讓孩子自己上網(wǎng)查珠算的歷史、珠心算的發(fā)展及珠心算目前在發(fā)達(dá)國(guó)家的普及和推廣,孩子通過(guò)自己的搜索,了解到珠算悠遠(yuǎn)的歷史,明白了學(xué)習(xí)珠心算的好處,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)的興趣大大提升。對(duì)天一班的學(xué)生,我要求“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認(rèn)真做”,四個(gè)孩子中,曾經(jīng)李晨嘉心算是最弱的,現(xiàn)在主動(dòng)要求我增加難度,有時(shí)一位十筆也能做對(duì)。相信通過(guò)他們心算水平的提升,他們學(xué)習(xí)的專注力和記憶力也會(huì)得到提升。
天使班目前是六個(gè)學(xué)生,最初黃河遠(yuǎn)和黃路遙是跟著天一班學(xué)習(xí)的,他們?cè)趯W(xué)習(xí)一位五筆的心算時(shí),黃河遠(yuǎn)表現(xiàn)突出,但是在學(xué)習(xí)兩位數(shù)和三位數(shù)的珠算時(shí),孩子明顯有畏難情緒,上周三和周五就不愿和天一班一起學(xué)習(xí)了。
天使班的其他四個(gè)學(xué)生,因?yàn)槟挲g不等,他們的接受能力也不等。李潤(rùn)依是四個(gè)學(xué)生中最大的,也在幼兒園學(xué)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng),學(xué)東西最快。李之桃從沒(méi)上過(guò)幼兒園,只會(huì)寫“1”,但在學(xué)習(xí)找規(guī)律,畫珠子時(shí)做的也不錯(cuò)。對(duì)李之桃和許彬,他們還小,小手肌肉的功能還沒(méi)有發(fā)育好,過(guò)早的讓他們學(xué)寫字反而不利成長(zhǎng),故不要求他們寫作業(yè)。天使班的六個(gè)孩子屬于混齡教學(xué),有三個(gè)孩子學(xué)習(xí)比較快,有時(shí)就讓他們當(dāng)小老師,教另外三個(gè)孩子學(xué)習(xí)。目前天使班的孩子已學(xué)習(xí)直本碼+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的撥珠和畫動(dòng)珠碼圖,會(huì)看珠碼寫數(shù)碼,看數(shù)碼畫珠碼。
數(shù)學(xué)不等于計(jì)算,計(jì)算也不是數(shù)學(xué)的全部,在兒童期數(shù)學(xué)思維的培養(yǎng)也很重要,故以后的學(xué)習(xí),我將把“快樂(lè)動(dòng)手學(xué)數(shù)學(xué)”加入天使班的學(xué)習(xí)中。
一份耕耘一份收獲,教師節(jié)時(shí),李潤(rùn)澤、李晨嘉、李梓晨送我自己的畫,天使班的小朋友送我小花。雖然每次上班路途遙遠(yuǎn),但是看著一張張笑臉,累而開(kāi)心著。
工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十七
什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績(jī)都沒(méi)有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長(zhǎng)。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過(guò)辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹(shù)立“綜合部工作無(wú)小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺(jué)性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過(guò)路”,沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

