總結(jié)是成長(zhǎng)的階段性記錄,每一個(gè)階段都值得被留存??偨Y(jié)的寫(xiě)作需要注重結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是小編為大家整理的作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
發(fā)貨員工作心得篇一
作為一名發(fā)貨員,我有幸參與了許多訂單的準(zhǔn)備和發(fā)貨工作。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,我逐漸積累了一些工作心得體會(huì)和感悟。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,分享一些我在發(fā)貨員崗位上的心得體會(huì)和感悟。
第一段:熟練掌握發(fā)貨流程的重要性
作為一名發(fā)貨員,熟練掌握發(fā)貨流程尤為重要。首先,我們需要了解客戶(hù)的訂單要求,包括貨品數(shù)量、規(guī)格、尺寸等信息。其次,我們需要與倉(cāng)庫(kù)人員配合,確保貨物按照訂單要求進(jìn)行裝箱和標(biāo)注。最后,我們要選擇合適的物流渠道,確保貨物能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶(hù)手中。通過(guò)熟練掌握發(fā)貨流程,我們可以避免出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等錯(cuò)誤,提高工作效率,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第二段:注重細(xì)節(jié)對(duì)發(fā)貨質(zhì)量的影響
在發(fā)貨過(guò)程中,注重細(xì)節(jié)對(duì)于保證發(fā)貨質(zhì)量至關(guān)重要。例如,我們要認(rèn)真核對(duì)貨品是否與訂單一致,避免發(fā)錯(cuò)貨品。同時(shí),我們還要仔細(xì)檢查貨物的包裝,確保沒(méi)有破損和漏發(fā)的現(xiàn)象。另外,我們還要注意簽字確認(rèn)環(huán)節(jié),避免因簽字差錯(cuò)造成客戶(hù)的不滿(mǎn)。通過(guò)注重細(xì)節(jié),我們可以提高發(fā)貨質(zhì)量,增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為公司樹(shù)立良好的形象。
第三段:保持良好的溝通和協(xié)作能力
作為發(fā)貨員,與客戶(hù)和倉(cāng)庫(kù)人員的溝通和協(xié)作能力也是不可忽視的。首先,我們要與客戶(hù)保持及時(shí)的溝通,了解他們的需求和特殊要求。其次,我們要與倉(cāng)庫(kù)人員密切配合,協(xié)調(diào)好貨物的裝箱和發(fā)貨時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中,良好的溝通和協(xié)作能力能夠減少信息傳遞和工作執(zhí)行上的失誤,提高工作效率,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度。
第四段:追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度
在發(fā)貨員的工作中,追求細(xì)致和高效的態(tài)度是必不可少的。細(xì)致和高效是有效完成發(fā)貨任務(wù)的重要保證。在核對(duì)訂單和貨品時(shí),我們要認(rèn)真細(xì)致,避免疏忽和錯(cuò)誤的發(fā)生。在貨物裝箱和標(biāo)注時(shí),我們要快速而準(zhǔn)確地完成,確保貨物能夠按時(shí)發(fā)出。同時(shí),我們還要注意時(shí)間的安排,合理安排發(fā)貨的順序,確保各個(gè)訂單具備發(fā)貨條件時(shí)能夠及時(shí)完成發(fā)貨任務(wù)。只有在追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度下,我們才能夠在發(fā)貨工作中取得優(yōu)異的表現(xiàn)。
第五段:對(duì)工作的熱愛(ài)與責(zé)任心
作為發(fā)貨員,對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心也是十分重要的。只有對(duì)工作充滿(mǎn)熱愛(ài)和責(zé)任心,我們才能夠更好地完成發(fā)貨任務(wù)。在工作中,我們要時(shí)刻保持積極的態(tài)度,對(duì)客戶(hù)給予滿(mǎn)滿(mǎn)的關(guān)注和關(guān)心。同時(shí),我們要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)地進(jìn)行解決和處理。通過(guò)對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心,我們不僅可以提高自己的工作質(zhì)量和效率,還可以為公司樹(shù)立良好的形象,贏得客戶(hù)的信任和支持。
總結(jié):
作為一名發(fā)貨員,我深深體會(huì)到熟練掌握發(fā)貨流程、注重細(xì)節(jié)、良好的溝通和協(xié)作能力、追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度以及對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心對(duì)于工作的重要性。通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié),我相信我能夠在今后的工作中不斷提升自己,為公司在發(fā)貨領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。
發(fā)貨員工作心得篇二
20xx年上半年的工作已近尾聲在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)如下 一、 社會(huì)保險(xiǎn)管理 1、根據(jù)人員變動(dòng)信息及時(shí)填報(bào)各類(lèi)參保人員增減變動(dòng)情況表辦理變更登記、帳戶(hù)銜接、帳戶(hù)轉(zhuǎn)移等手續(xù)根據(jù)各單位人員增減變動(dòng)情況對(duì)股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、每月10日前依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
3、收集資料整理檔案為5位達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對(duì)上述員工的退休工資進(jìn)行審核并完成各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算。
4、及時(shí)辦理各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)和賠付工作維護(hù)公司和員工的權(quán)益。
5、提供各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)資料做好社會(huì)保障年審工作。
6、按照國(guó)家政策規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際制定20xx年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案并根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案及時(shí)調(diào)整全公司員工20xx年7月至20xx年6月的社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)。
二、 薪資管理 1、按時(shí)審核機(jī)關(guān)后勤人員的考勤及時(shí)完成工資發(fā)放工作。
2、按照每月員工工資表各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)的扣繳情況編制各單位人員各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)單位及個(gè)人應(yīng)繳數(shù)額表報(bào)公司財(cái)務(wù)部按月計(jì)提。
3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時(shí)編制公積金增減變動(dòng)表報(bào)后勤部行政處以保證機(jī)關(guān)后勤人員按時(shí)足額繳納公積金。
三、 勞動(dòng)關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成機(jī)關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤協(xié)助合同管理員完成勞動(dòng)合同備案。
3、與社保局進(jìn)行交流與溝通協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。
四、 指紋考勤工作 負(fù)責(zé)公司指紋考勤系統(tǒng)的維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管每月按時(shí)將員工的考勤情況反饋給各部門(mén)經(jīng)理做好非正??记诘奶幚砉ぷ鳌?BR> 五、 其他工作 1、按規(guī)定對(duì)員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請(qǐng)假手續(xù)維護(hù)員工的休息休假的權(quán)益。
2、協(xié)助人事專(zhuān)員完成招聘和績(jī)效考核工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
發(fā)貨員工作心得篇三
巡檢員年終工作總結(jié)。巡檢員年終工作總結(jié)范文,歡迎你的閱讀。
一、工作背景
南昌奧克斯電氣制造有限公司隸屬于奧克斯集團(tuán)。
集團(tuán)的現(xiàn)有的文化觀念是“行為論--公正、陽(yáng)光、透明;品德為先、組織為綱,能力為尊,簡(jiǎn)單做事”。
組織文化是:
“使命--創(chuàng)領(lǐng)智能生活成就卓越職境;愿景--讓奧克斯成為世界品牌;價(jià)值觀--精確、高效、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單;機(jī)會(huì)來(lái)自業(yè)績(jī)”。
戰(zhàn)略是:“win穩(wěn)健治業(yè)和贏未來(lái)”戰(zhàn)略路徑是:
“全球化、智能化、卓越化”(全球化【worldwideaux】--做強(qiáng)中國(guó),做大海外,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)地位的跨越;智能化【intelligentaux】--領(lǐng)先一步,培育智能化核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)領(lǐng)智能生活;卓越化【navigatingaux】--整合發(fā)展,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,打造卓越價(jià)值鏈)。
戰(zhàn)略目標(biāo):
戰(zhàn)略成長(zhǎng),打造智能化核心競(jìng)爭(zhēng)力,做大做強(qiáng)5大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),用3-5年時(shí)間突破800億,成為中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
南昌奧克斯電氣制造有限公司成立于20xx年,投資16億元、占地1230畝。現(xiàn)建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠,兩座大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。
秉承“以人為本、誠(chéng)信立業(yè)”為企業(yè)宗旨的一座擁有年產(chǎn)家用空調(diào)300萬(wàn)臺(tái)以上及3000名員工的現(xiàn)代化空調(diào)生產(chǎn)制造基地。
二、崗位職責(zé)
銅管兩器分廠巡檢員崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)工序的質(zhì)量控制和檢查記錄及確認(rèn)工作
2、負(fù)責(zé)按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、按照?qǐng)D紙參數(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的落實(shí)、檢查和監(jiān)督工作
3、負(fù)責(zé)原材料和原輔料的質(zhì)量驗(yàn)收工作4、負(fù)責(zé)成品及半成品的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)工作
4、細(xì),細(xì)心才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在5、據(jù),凡事要有依據(jù)而行之
三、崗位總結(jié)
任職于銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)
導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,扎實(shí)工程制圖及cad的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格遵守公司的廠規(guī)廠紀(jì),完成了自己的各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多,受益匪淺”,自己能有今天這樣的成就和變化,主要靠領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持、幫助及自身不斷的努力,在很多方面(理論知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn))還需要不斷學(xué)習(xí)。
2、我熱衷于本職工作,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,保持“精確、高效、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單”為價(jià)值觀,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé),堅(jiān)定信念。
3、不論是我們巡檢員還是每一位員工,我們都要站在企業(yè)的立場(chǎng)去做事,以全局的觀念去考慮問(wèn)題。從根本上減少不良品和報(bào)廢品的產(chǎn)生,更要以維護(hù)奧克斯根本利益和形象為根本去開(kāi)展工作。
四、問(wèn)題反饋
1、巡檢員隊(duì)伍之間思想觀念、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面參差不齊,更有甚者連基礎(chǔ)的度量工具、自動(dòng)化軟件都不能使用。
2、作業(yè)員首檢不規(guī)范、作業(yè)員的作業(yè)手法與操作規(guī)范,減少不良品的發(fā)生常態(tài)問(wèn)題不能解決,導(dǎo)致養(yǎng)成惡性習(xí)慣。例如:首檢規(guī)程工作必須要作業(yè)員按照?qǐng)D紙來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,并且作業(yè)員要根據(jù)生產(chǎn)成品參數(shù)對(duì)照?qǐng)D紙參數(shù)填寫(xiě)首檢表,巡檢員予以確認(rèn),故才能生產(chǎn)。而作業(yè)員習(xí)慣于對(duì)產(chǎn)品不進(jìn)行首檢并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)填寫(xiě)首檢表。
3、巡檢員與班組的觀念存在差別(不排除作業(yè)員思想意識(shí)落后)。
作業(yè)員不明白巡檢員的工作是在維護(hù)奧克斯根本利益和形象的同時(shí)是在維護(hù)作業(yè)員的根本利益。
4、巡檢員缺乏問(wèn)題跟蹤。例如12月19日下午16:00質(zhì)檢會(huì)反饋112240050081部分喇叭口不開(kāi)。該類(lèi)問(wèn)題在此之前脹管巡檢員在會(huì)議之前并未的得息(白班、夜班脹管巡檢員均不知曉,此產(chǎn)品生產(chǎn)與18日晚班)。
五、工作建議
1、針對(duì)巡檢隊(duì)伍思想觀念、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面參差不齊問(wèn)題,采取團(tuán)內(nèi)互補(bǔ)互幫的方式,你教我專(zhuān)業(yè)知識(shí),我授你工作經(jīng)驗(yàn);你培養(yǎng)我思想觀念,我?guī)?dòng)你崗位素質(zhì)。與此同時(shí)加強(qiáng)巡檢隊(duì)伍工種培訓(xùn)。周二例會(huì)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題,周五例會(huì)理論學(xué)習(xí),周六周日實(shí)踐培訓(xùn)。
2、作業(yè)員的聘用之前要經(jīng)過(guò)巡檢的面試及培訓(xùn),
例如:組件脹管選聘新作業(yè)員,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)面試及培訓(xùn)之后再經(jīng)過(guò)脹管巡檢員的面試及培訓(xùn)才能上崗操作。
班組長(zhǎng)定期參加品質(zhì)例會(huì),督促其對(duì)員工的培訓(xùn)
3、巡檢員定期對(duì)班組進(jìn)行考核,考核結(jié)果與班組效益直接掛鉤4、巡檢員工作互動(dòng)。例如:工序:制管--沖床--穿件--脹管--總成,按照工序分析了解問(wèn)題的根源,總成發(fā)現(xiàn)部分喇叭口不開(kāi),及時(shí)向脹管巡檢員反饋,分析結(jié)果是脹管機(jī)原因,要知道是哪個(gè)脹管機(jī)、哪個(gè)工人,及時(shí)向班組反饋。若是長(zhǎng)短管,則反饋給制管巡檢員,同樣分析機(jī)器原因及人為原因。
5、加強(qiáng)巡檢團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的素質(zhì)拓展活動(dòng);不定期開(kāi)展交流會(huì)或者舉辦娛樂(lè)活動(dòng)。五湖四海皆兄弟,一人有難人人幫。提高隊(duì)伍整體素質(zhì)的同時(shí)增加彼此的感情。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)家文化,減少人員的流失。
因工作時(shí)間短、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),略有不足之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多訓(xùn)導(dǎo)。
巡檢員年終工作總結(jié)二:
巡檢員年終工作總結(jié)二00*年,我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“12446”的工作思路,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù),我*線路生存”的理念,精心組織維護(hù)力量,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施,穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量,圓滿(mǎn)地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針,“保一、平二、提高三”,取得了一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故的好成績(jī)。
首先,我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù),通過(guò)廣泛的民-主討論,制訂了嚴(yán)格的考核辦法,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工能夠擺正自己的位置,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí),在績(jī)效考核分配方面,設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次,按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核,創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進(jìn)步了,愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,沒(méi)有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。 其次,我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫,積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái),上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年,我們共回訪縣級(jí)護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組 1-,積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通,會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň帧⒆詠?lái)水公司就20xx年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談,確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí),施工中有保障,并且加大標(biāo)識(shí)密度,有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來(lái),分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員,他們不辭辛勞,利用農(nóng)閑時(shí)間,不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶(hù)回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集,回訪采集率達(dá)到10-,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位,按照“織網(wǎng)式”辦法,使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,同時(shí),適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員,激發(fā)他們的護(hù)線熱情,為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò),保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。
第四、加強(qiáng)線路整治,提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平,預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員,克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無(wú)處不有,為此,我們加大維護(hù)整治力度,本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外,我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理,加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
第五、開(kāi)展崗位大練兵,不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實(shí)踐證明,只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì),首當(dāng)其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù),為此,我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作,員工門(mén)認(rèn)真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助,互相促進(jìn),員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率,是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo),能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù),也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此,我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握,加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門(mén)的配合,確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練,著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),培養(yǎng)了能力。
發(fā)貨員工作心得篇四
3月14日,在排水集團(tuán)組織召開(kāi)學(xué)習(xí)《拿3000工資與30000工資的區(qū)別》一文后,收獲良多,特別是在聽(tīng)了韓書(shū)記、高總和石總監(jiān)結(jié)合自身工作經(jīng)歷傳授給我們的工作經(jīng)驗(yàn)后感受頗深。
首先,執(zhí)行力是我們常掛嘴邊的一個(gè)詞,不僅要把領(lǐng)導(dǎo)交代的問(wèn)題積極解決,遇到問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通請(qǐng)示,更需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有體現(xiàn)執(zhí)行力差的狀況是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。但一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作,把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。聽(tīng)話要聽(tīng)音,不只是膚淺的去了解表面意思。?;仡^總結(jié),是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)的極好過(guò)程。同時(shí),同事之間應(yīng)該互相尊重信任,互相支持配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫助做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
其次,工作責(zé)任心也是老生常談的問(wèn)題,古人有“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣(mài)紅薯”的說(shuō)法。現(xiàn)在的人也愛(ài)說(shuō)“在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)”,忠于職守、勤勉盡責(zé)是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個(gè)人的崗位不盡相同,所負(fù)責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開(kāi)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有責(zé)任心自覺(jué)把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為。
身為團(tuán)隊(duì)中一員,我深刻認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度及責(zé)任心所發(fā)揮的強(qiáng)大作用,明白自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和義務(wù),理解工作態(tài)度對(duì)工作甚至人生的影響力,從而把自己的一切工作與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)聯(lián)系起來(lái),把自己的一己之力融合于團(tuán)隊(duì)之中,做每一件事情都應(yīng)該有高度的責(zé)任心,服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排,按要求嚴(yán)格執(zhí)行并做好各項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展,需要每個(gè)人齊心協(xié)力共同去拼搏,全身心去付出。全力以赴做好每一件事情,做人做事能勇于承擔(dān)責(zé)任,緊記那份責(zé)任。
最后,要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己全面素質(zhì)。在當(dāng)今時(shí)代,學(xué)習(xí)不僅是職工個(gè)人發(fā)展的需要,也是提高職業(yè)技能,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的需要,多方面、多渠道、多形式的學(xué)習(xí),吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變思想觀念,適應(yīng)新時(shí)期的新要求,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。知識(shí)不能改變起點(diǎn),但一定能改變終點(diǎn),機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,堅(jiān)持用學(xué)習(xí)這種形式打破自己的困頓狀態(tài),爭(zhēng)取形成用知識(shí)來(lái)指導(dǎo)工作、再?gòu)墓ぷ髦袑W(xué)習(xí)知識(shí)的良性循環(huán)。美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?!睖贤ň褪菫榱诉_(dá)成共識(shí),而實(shí)現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對(duì)現(xiàn)實(shí),讓大家都知道事實(shí)的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),從而解決問(wèn)題。讓自己成為一塊永不飽和的海綿,一直在不知疲倦地吸收知識(shí)、增添本領(lǐng),為前進(jìn)中的自己儲(chǔ)備足夠的動(dòng)力與能量。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天工作,更加嚴(yán)格要求自我,遇到工作方面不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在工作中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止,一只半解。爭(zhēng)取及時(shí)彌補(bǔ)自我工作上的不足,為水務(wù)集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
發(fā)貨員工作心得篇五
云廈公司圍繞20xx年工作主體,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),為進(jìn)一步發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用,特制定堅(jiān)持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達(dá)到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí),感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學(xué),二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。 由于學(xué)習(xí)條件的限制,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì):
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬(wàn)別的,需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程,也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí),發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿(mǎn),從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中,如若出現(xiàn)錯(cuò)誤,必須及時(shí)進(jìn)行更正,多退少補(bǔ),保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話,工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。 薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過(guò)程中,我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則:對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具備公平性,對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。比如工業(yè)品企業(yè),一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)年薪,那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過(guò)來(lái)?肯定不行,回報(bào)太低。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí),我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律,以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)?;镜陌踩U稀T工與企業(yè)的關(guān)系中,員工相對(duì)處于弱勢(shì),是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買(mǎi)保險(xiǎn),能及時(shí)發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬設(shè)計(jì)中,首先得讓員工有安全感,員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼。價(jià)值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單,一共分為四級(jí),員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí),這樣是有問(wèn)題的。同為部門(mén)經(jīng)理,技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡,這就是忽略了崗位的價(jià)值。我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的,而是必須基于崗位價(jià)值,回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái)。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢(qián)并不在意和關(guān)心,因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X(qián)員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),今年公司賺了20xx萬(wàn),他非常不高興,為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí),他拿12萬(wàn)年薪;今年公司賺了20xx萬(wàn),他還是拿12萬(wàn)年薪,他覺(jué)得分紅不均,覺(jué)得嚴(yán)重心理不平衡,這就是利益共享出了問(wèn)題。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺(jué)為自己掙錢(qián)的時(shí)候。他如果老感覺(jué)錢(qián)都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒(méi)有,是不會(huì)賣(mài)命工作的。所以,在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí),我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì),都是為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái),形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
發(fā)貨員工作心得篇六
發(fā)貨員是一項(xiàng)重要的職業(yè),他們負(fù)責(zé)將商品從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到指定的地點(diǎn)。在過(guò)去的一年里,我作為一名發(fā)貨員在這個(gè)崗位上積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我意識(shí)到這項(xiàng)工作不僅需要技巧和耐心,更需要溝通和團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)這篇文章,我想與讀者分享我在這個(gè)工作中的心得體會(huì)和感悟。
首先,作為一名發(fā)貨員,我學(xué)會(huì)了如何高效地組織和安排貨物。在倉(cāng)庫(kù)中,有各種各樣的商品需要發(fā)送給客戶(hù)。為了確保貨物的安全和準(zhǔn)確交付,我學(xué)會(huì)了制定發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)客戶(hù)的需求和地址,合理安排貨物的配送順序。除了時(shí)間上的考慮,我還要對(duì)貨物進(jìn)行細(xì)致的包裝和標(biāo)記,以避免損壞和混淆。通過(guò)這種有條不紊的工作方式,我提高了工作的效率,減少了錯(cuò)誤和糾紛。
其次,溝通和協(xié)作是我在這個(gè)工作中的重要技能。作為發(fā)貨員,我不僅需要與倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的同事溝通,還需要與負(fù)責(zé)收貨的客戶(hù)進(jìn)行交流。在處理不同的訂單和配送需求時(shí),我注意到每個(gè)客戶(hù)都有不同的要求和偏好。有時(shí)候,他們可能需要更快速的配送,有時(shí)候他們可能需要更加細(xì)致的包裹。因此,我要靈活地調(diào)整自己的工作方式,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外,與倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的同事的良好溝通和協(xié)作也是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過(guò)相互支持和幫助,我們能夠更好地完成任務(wù),提高效率。
第三,注意安全是作為發(fā)貨員的必要要求。在運(yùn)送貨物的過(guò)程中,我始終保持高度警惕,確保行車(chē)和搬運(yùn)的安全。我會(huì)檢查車(chē)輛的狀況,確保其正常運(yùn)行,避免在途中發(fā)生意外。同時(shí),我會(huì)注意貨物的固定和包裝,以免在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞。我還會(huì)遵守交通規(guī)則,保持良好的駕駛習(xí)慣,確保自己和他人的安全。在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,我會(huì)使用合適的工具和設(shè)備,以減少工作中的摔倒或受傷的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)注意安全,我成功地避免了許多潛在的危險(xiǎn)和問(wèn)題。
第四,耐心是我在發(fā)貨員工作中很重要的心得體會(huì)之一。有時(shí)候,客戶(hù)可能因?yàn)楦鞣N原因?qū)ω浳锊粷M(mǎn)意,需要更換或退貨。在這樣的情況下,我會(huì)向他們傾聽(tīng)并盡力解決問(wèn)題。無(wú)論是處理客戶(hù)的疑慮還是糾正錯(cuò)誤,我都需要耐心地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)商。有時(shí)候,這可能會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,但我相信耐心和細(xì)心的態(tài)度能夠帶來(lái)更好的結(jié)果。而且,通過(guò)與客戶(hù)保持耐心和友好的接觸,我能夠建立起長(zhǎng)久的信任和合作關(guān)系。
最后,作為一名發(fā)貨員,我深刻地意識(shí)到這項(xiàng)工作需要我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,我要緊跟時(shí)代的步伐,了解和掌握最新的發(fā)貨技術(shù)和流程。通過(guò)參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),我不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我才能在這個(gè)工作崗位上發(fā)展得更好,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
綜上所述,作為一名發(fā)貨員工作已經(jīng)給了我很多值得珍惜的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)高效組織貨物、良好的溝通和協(xié)作、注意安全、耐心待客戶(hù)以及不斷學(xué)習(xí),我有信心在這個(gè)職業(yè)中取得更大的成就。發(fā)貨員這個(gè)職位雖然不起眼,但是對(duì)于整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我將持續(xù)努力,提升自己的能力,成為一名出色的發(fā)貨員,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
發(fā)貨員工作心得篇七
我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè),和大家一起分享20xx發(fā)貨員工作
心得體會(huì)
。下面是小編為大家收集整理的20xx發(fā)貨員工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過(guò)去的一年是我們倉(cāng)管科全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)管成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
20xx年工作年終總結(jié)如下:
光陰似箭,歲月如梭20xx年已與我們漸行漸遠(yuǎn)。因科室工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我從一名地磅員調(diào)整成發(fā)貨員,在科室領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的培養(yǎng)和幫助下,我完成了從一個(gè)門(mén)外漢到熟悉整個(gè)發(fā)貨流程的轉(zhuǎn)變,調(diào)整崗位后我在工作中緊緊抓住重點(diǎn),充分發(fā)揮崗位職能,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,在發(fā)貨量大、發(fā)貨車(chē)輛多的情況下,盡最大努力完成好工作。
真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生。不因我的工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失及有損于科室的名譽(yù)的發(fā)生。雖然今年也做了一些工作,但據(jù)公司和科室的要求及自我標(biāo)準(zhǔn)還有不少距離,在以后的工作過(guò)程中,我依然要努力工作、積極主動(dòng)、不斷與同事及相關(guān)科室人員聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處以彌補(bǔ)自己的短處,但我感覺(jué)還不夠;今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,使自己的工作做到更好、更精,更專(zhuān)業(yè),不斷提高自己的工作水平,不斷總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也對(duì)調(diào)整崗位帶來(lái)的好處深有體會(huì),能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為全面發(fā)展的倉(cāng)管科人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
再一次對(duì)一年來(lái)所有關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
思想上,自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于20xx年的7月1日像黨遞交了
申請(qǐng)書(shū)
,并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此,對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶(hù)后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作??偟膩?lái)說(shuō),第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,總體來(lái)看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶(hù)遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開(kāi)始不敢接客戶(hù)電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說(shuō)的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
發(fā)貨員工作心得篇八
作為一個(gè)發(fā)貨員,我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)貨物出庫(kù)、包裝、裝運(yùn)以及相關(guān)的記錄和報(bào)告。我需要根據(jù)客戶(hù)的要求準(zhǔn)確地挑選出貨物,確保貨物的完整性和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。這個(gè)職位需要細(xì)心和耐心,同時(shí)還需要具備良好的組織和溝通能力。
第二段:分享發(fā)貨員的工作經(jīng)驗(yàn)
在這個(gè)職位上工作了一段時(shí)間,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,了解貨物的特性和要求非常重要。不同的貨物有不同的特性和包裝要求,對(duì)此必須做到心中有數(shù),以避免出現(xiàn)各種問(wèn)題。其次,合理地安排發(fā)貨順序是提高效率的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)訂單的仔細(xì)排查和合并發(fā)貨,我可以在保證準(zhǔn)確性的同時(shí),提高工作效率。最后,良好的溝通和協(xié)作能力也是成功的關(guān)鍵要素。與倉(cāng)庫(kù)管理員、物流人員以及客戶(hù)之間的有效溝通,可以確保貨物的安全和及時(shí)交付。
第三段:闡述發(fā)貨員的挑戰(zhàn)和解決方法
作為一個(gè)發(fā)貨員,有時(shí)候會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先,快節(jié)奏的工作環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)在每個(gè)步驟之間進(jìn)行檢查和核對(duì),并使用正確的標(biāo)識(shí)和工具。其次,特殊的貨物要求可能比較折磨人。有時(shí)候,我們需要特殊的包裝材料或特別的交付方式。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)與客戶(hù)直接溝通,確保所有的要求都得到滿(mǎn)足。最后,時(shí)間緊迫的訂單可能會(huì)給工作帶來(lái)額外的壓力。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),我會(huì)提前做好準(zhǔn)備,并制定合理的工作計(jì)劃,以確保按時(shí)完成工作。
第四段:發(fā)貨員工作的意義和影響
作為發(fā)貨員,我深知自己工作的意義和影響。準(zhǔn)確和及時(shí)地發(fā)貨對(duì)公司的聲譽(yù)和客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。如果我們不能準(zhǔn)時(shí)交付貨物,客戶(hù)可能會(huì)失去信心并尋找其他供應(yīng)商。因此,我要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,確保每個(gè)訂單都得到妥善處理。同時(shí),我也要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。這樣,我們的工作才能得到認(rèn)可,公司的業(yè)務(wù)才能持續(xù)繁榮發(fā)展。
第五段:總結(jié)和展望
作為一個(gè)發(fā)貨員,我時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)、細(xì)心和耐心的態(tài)度。我明白這份工作對(duì)于公司的重要性,也了解自己的責(zé)任。雖然這個(gè)職位有時(shí)候會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),但我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作技能,我能夠在這個(gè)職業(yè)中取得更大的成就。我希望將來(lái)能夠繼續(xù)努力,成為一名出色的發(fā)貨員,為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
發(fā)貨員工作心得篇九
20xx年上半年,倉(cāng)庫(kù)全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān),按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場(chǎng)增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫(kù)容庫(kù)貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。
上半年積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,共累計(jì)入庫(kù)物資700余項(xiàng)次,出庫(kù)物資1200余項(xiàng)次,特別是在人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,積極推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的5s管理工作,樹(shù)立了公司是我家的良好形象。
一、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證
倉(cāng)庫(kù)是公司的一個(gè)形象窗口,倉(cāng)管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過(guò)認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會(huì)議精神及各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高倉(cāng)庫(kù)員工的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使倉(cāng)庫(kù)員工都能達(dá)到出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時(shí)積極參加公司組織的植樹(shù)、清理下水溝等活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí),使倉(cāng)庫(kù)的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來(lái),倉(cāng)庫(kù)員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時(shí)間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時(shí)順暢,滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
二、加強(qiáng)對(duì)物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門(mén),加強(qiáng)物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,上半年我們倉(cāng)庫(kù)重點(diǎn)對(duì)貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類(lèi)別、型號(hào)、物資的輕重、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出的原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。這項(xiàng)工作從四月份開(kāi)始,協(xié)調(diào)組織外廠來(lái)實(shí)習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作會(huì)在7月底前完成,在提升倉(cāng)庫(kù)形象的同時(shí)也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
發(fā)貨員工作心得篇十
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù),出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合x(chóng)x主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶(hù)退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào),按照先進(jìn)庫(kù)的先出,日記日清,月對(duì)季盤(pán),做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問(wèn)題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類(lèi)產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì),清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類(lèi),維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳)。
總之四個(gè)月來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的20xx年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
發(fā)貨員工作心得篇十一
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年xx月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年xx月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的'嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能提高自身的知識(shí)和思想。
以上就是我的總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)指正。
發(fā)貨員工作心得篇十二
作為一名水泥發(fā)貨員,我每天要處理大量的訂單和發(fā)貨任務(wù),同時(shí)還要負(fù)責(zé)監(jiān)管和維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個(gè)工作過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:主要心得體會(huì)——細(xì)致的注意力
作為水泥發(fā)貨員,我們的工作必須非常細(xì)致、精密,一絲不茍。其中最重要的一點(diǎn)便是對(duì)每一個(gè)訂單和任務(wù)都要進(jìn)行認(rèn)真的審核和核對(duì)工作。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,因?yàn)橐坏┯腥魏尾铄e(cuò),都有可能造成不必要的缺貨或是其他問(wèn)題。因此,我們要非常細(xì)致地注意每一個(gè)細(xì)節(jié),保證所有的工作都能夠順利地進(jìn)行下去。
第三段:主要心得體會(huì)——有效的溝通和協(xié)調(diào)
在水泥發(fā)貨員這個(gè)工作中,我們需要經(jīng)常與許多人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),包括銷(xiāo)售人員、物流公司、客戶(hù)等等。在這個(gè)過(guò)程中,有效的溝通和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的。因此,我們需要保持良好的態(tài)度,積極溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,保證每一位客戶(hù)都能夠獲得高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段:主要心得體會(huì)——獨(dú)立和創(chuàng)新的思考
水泥發(fā)貨員這個(gè)工作有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況,需要我們采取創(chuàng)新的思維去解決。在這種情況下,我們要做到不斷地思考和探索,以便找到最佳的解決方案。同時(shí),我們也要遵守相關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),確保我們的創(chuàng)新和改善是科學(xué)、合理的,有助于提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
第五段:結(jié)尾
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為水泥發(fā)貨員這個(gè)工作非常有挑戰(zhàn)性和意義。我們需要細(xì)致地注意每一個(gè)細(xì)節(jié),有效地溝通和協(xié)調(diào),同時(shí)也需要獨(dú)立和創(chuàng)新的思考去解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為公司和客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我對(duì)自己在這個(gè)職位上的表現(xiàn)非常自豪,并會(huì)不斷地努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
發(fā)貨員工作心得篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的試用期馬上就快結(jié)束了?;仡欉@一個(gè)月以來(lái)的工作,現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
一、倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立
新入職首周,我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車(chē)間相關(guān)人員情況,并根據(jù)幾天來(lái)所觀察到的實(shí)際情況,起草了一份倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例。在結(jié)合了公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過(guò)來(lái)的倉(cāng)庫(kù)管理制度后,我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例做了部分修改和完善,最終完成了《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例(試行)》,此份《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例》目前已提交采購(gòu)部經(jīng)理處審閱,等待公司正式發(fā)布。
二、物品出入庫(kù)管理
由于原先沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)管-理-員,公司物品入庫(kù)較不規(guī)范,入庫(kù)單據(jù)的簽收、流轉(zhuǎn)走向較不明確,到貨后隨意置于倉(cāng)庫(kù)內(nèi),沒(méi)有再按分類(lèi)細(xì)分上架。為了規(guī)范物品的入庫(kù)流程,我與采購(gòu)部經(jīng)理和采購(gòu)員溝通、協(xié)商并認(rèn)真聽(tīng)取財(cái)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn),根據(jù)公司的實(shí)際情況再做出適當(dāng)修改,經(jīng)過(guò)幾次試運(yùn)行及細(xì)節(jié)部分推敲后,逐步把物品的入庫(kù)流程確定下來(lái),使得入庫(kù)手續(xù)更加完善,單據(jù)的簽收及流轉(zhuǎn)走向清晰、準(zhǔn)確,方便采購(gòu)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)賬。
公司物品出庫(kù)流程目前較為完善,領(lǐng)用單據(jù)根據(jù)采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部的意見(jiàn)分為有票及無(wú)票兩種,方便財(cái)務(wù)部門(mén)核算,領(lǐng)用人均有簽字。
三、物品在庫(kù)管理
我和原來(lái)倉(cāng)庫(kù)的臨時(shí)管-理-員一起盤(pán)點(diǎn)完倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品正式移交到我手上,我也正式開(kāi)始倉(cāng)庫(kù)物品的在庫(kù)管理工作。這一期間,我將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有物品按分類(lèi)、用途進(jìn)行了細(xì)分歸類(lèi),并對(duì)各項(xiàng)物品的屬性進(jìn)行逐一思考,為倉(cāng)庫(kù)新貨架進(jìn)庫(kù)后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的機(jī)會(huì),我對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物料進(jìn)行了登記造冊(cè),并逐一輸入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件中,形成了期初庫(kù)存。目前,倉(cāng)庫(kù)的在庫(kù)管理實(shí)行電子數(shù)據(jù)化管理,出入庫(kù)均通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)存軟件錄入電腦,方便庫(kù)存查詢(xún),方便財(cái)務(wù)部門(mén)的核算與盤(pán)點(diǎn)。
倉(cāng)庫(kù)目前貨架只有三個(gè),可能無(wú)法滿(mǎn)足以后的物料上架需求。我通過(guò)實(shí)地測(cè)量完倉(cāng)庫(kù)后,繪制了倉(cāng)庫(kù)貨架擺放示意圖,以后倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架數(shù)量為9-10座,并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
四、工具借用管理:
剛到倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,由于管理制度還不是很完善,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時(shí)候都沒(méi)有登記簽名,完全憑臨時(shí)管-理-員的記憶進(jìn)行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當(dāng)工具在借用期內(nèi)發(fā)生損壞或遺失時(shí),無(wú)法及時(shí)追究借用人的責(zé)任。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,制定了適用于車(chē)間的《工具借用管理?xiàng)l例(試行)》,嚴(yán)格把好工具借用的第一關(guān),任何人臨時(shí)借用工具都需主任或者各崗位領(lǐng)班的同意才能借用,借用時(shí)需在《工具臨時(shí)借用登記表》上簽名,歸還時(shí)在檢查完工具無(wú)損壞后由我打鉤確認(rèn)歸還。 以上為我的試用期工作總結(jié)。
最后要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助和支持,特別是采購(gòu)部經(jīng)理在我工作上、生活上的無(wú)私幫助和教導(dǎo),我將在未來(lái)的工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,悉心聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,認(rèn)真總結(jié),不斷進(jìn)步,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作水平,配合好車(chē)間及各部門(mén)的工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的`期望,把倉(cāng)管員這個(gè)工作做得更好!
倉(cāng)庫(kù)管-理-員
簽名
年 月 日
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將2012年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶(hù),核對(duì)客戶(hù)收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶(hù)開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶(hù)收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
發(fā)貨員工作心得篇十四
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過(guò)去的.一年是我們倉(cāng)管科全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)管成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年工作年終總結(jié)如下:
光陰似箭,歲月如梭20xx年已與我們漸行漸遠(yuǎn)。因科室工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我從一名地磅員調(diào)整成發(fā)貨員,在科室領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的培養(yǎng)和幫助下,我完成了從一個(gè)門(mén)外漢到熟悉整個(gè)發(fā)貨流程的轉(zhuǎn)變,調(diào)整崗位后我在工作中緊緊抓住重點(diǎn),充分發(fā)揮崗位職能,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,在發(fā)貨量大、發(fā)貨車(chē)輛多的情況下,盡最大努力完成好工作。
當(dāng)發(fā)貨清單下達(dá)后,我首先詢(xún)問(wèn)保管員產(chǎn)品是否入庫(kù),在確認(rèn)完畢后,再跟車(chē)間碼單員要發(fā)貨碼單,再到現(xiàn)場(chǎng)通知質(zhì)管部相關(guān)人員查看是否符合發(fā)貨要求,確認(rèn)完成后及時(shí)的協(xié)調(diào)行車(chē)和裝車(chē)人員進(jìn)行發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作。發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按照發(fā)貨流程及科室的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)貨,做到所發(fā)貨物必須和車(chē)間碼單及保管員的erp帳相符,絕不允許出現(xiàn)任何紕漏。做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員,信息共享,隨時(shí)掌控整個(gè)發(fā)貨過(guò)程,及時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的更改,做到心細(xì)如發(fā),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生。不因我的工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失及有損于科室的名譽(yù)的發(fā)生。雖然今年也做了一些工作,但據(jù)公司和科室的要求及自我標(biāo)準(zhǔn)還有不少距離,在以后的工作過(guò)程中,我依然要努力工作、積極主動(dòng)、不斷與同事及相關(guān)科室人員聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處以彌補(bǔ)自己的短處,但我感覺(jué)還不夠;今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,更專(zhuān)業(yè),不斷提高自己的工作水平,不斷總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也對(duì)調(diào)整崗位帶來(lái)的好處深有體會(huì),能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為全面發(fā)展的倉(cāng)管科人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
再一次對(duì)一年來(lái)所有關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
發(fā)貨員工作心得篇十五
水泥發(fā)貨員作為建筑材料行業(yè)中不可缺少的崗位之一,其工作任務(wù)涉及生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)以及物流等多個(gè)方面,需要有一定的物流知識(shí)和操作技巧。在實(shí)踐中,我深深感受到了水泥發(fā)貨員這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,也有了一些心得體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)需求
首先,作為一名水泥發(fā)貨員,了解市場(chǎng)需求是非常重要的。需要掌握當(dāng)前各種類(lèi)型水泥的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位,及時(shí)了解當(dāng)?shù)亟ㄖさ氐男枨笄闆r,并且根據(jù)需求及時(shí)加工、生產(chǎn)和發(fā)貨。同時(shí),在生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中,也要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)反饋和變化,根據(jù)客戶(hù)反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求。
第三段:精通物流知識(shí)
發(fā)貨員需要掌握物流方面的知識(shí)和技能,如倉(cāng)庫(kù)管理、載貨量的核算、車(chē)輛保養(yǎng)與維護(hù)等。每天需要進(jìn)行清點(diǎn)庫(kù)存以及對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔,仔細(xì)核算車(chē)輛運(yùn)輸費(fèi)用和在路上的時(shí)間。另外,發(fā)貨員需要在車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督和管理,保證貨物能夠安全、準(zhǔn)時(shí)、高效的到達(dá)目的地。
第四段:注意安全和環(huán)保
作為一名發(fā)貨員,安全和環(huán)保是絕不能忽視的要素。需要重視物流過(guò)程中的各種安全問(wèn)題,如貨物的包裝和固定、車(chē)輛的裝載和維護(hù)、路況的考慮和前方防范措施的制定等。同時(shí),環(huán)保問(wèn)題也是需要重視的,應(yīng)該避免污染,保護(hù)環(huán)境,建立良好的社會(huì)形象,這對(duì)建筑材料廠家的品牌形象以及企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第五段:心得體會(huì)
作為一名水泥發(fā)貨員,我每天要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和難題。但是,我從工作中獲得了很多體驗(yàn)和心得。首先,我認(rèn)為要在工作中注重細(xì)節(jié),及時(shí)處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,保證整個(gè)流程順暢。其次,發(fā)貨員需要具有很高的責(zé)任心和溝通能力,在工作中不僅要與客戶(hù)良好溝通、就診決策、反饋建議等,還要與倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸隊(duì)伍等多個(gè)方面緊密配合。最后,做好人際關(guān)系,建立和諧融洽的企業(yè)氛圍,這樣才能更好地服務(wù)客戶(hù),反饋市場(chǎng)和業(yè)務(wù)信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
作為一名水泥發(fā)貨員,我對(duì)這一職業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和了解,認(rèn)為發(fā)貨員需要具備豐富的物流知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重細(xì)節(jié)、重視安全和環(huán)保,在工作中要積極主動(dòng),善于交流和合作,更為重要的是心懷感恩和感悟,把工作當(dāng)作一份充滿(mǎn)責(zé)任和樂(lè)趣的事業(yè)來(lái)對(duì)待,為客戶(hù)和企業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
發(fā)貨員工作心得篇一
作為一名發(fā)貨員,我有幸參與了許多訂單的準(zhǔn)備和發(fā)貨工作。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,我逐漸積累了一些工作心得體會(huì)和感悟。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,分享一些我在發(fā)貨員崗位上的心得體會(huì)和感悟。
第一段:熟練掌握發(fā)貨流程的重要性
作為一名發(fā)貨員,熟練掌握發(fā)貨流程尤為重要。首先,我們需要了解客戶(hù)的訂單要求,包括貨品數(shù)量、規(guī)格、尺寸等信息。其次,我們需要與倉(cāng)庫(kù)人員配合,確保貨物按照訂單要求進(jìn)行裝箱和標(biāo)注。最后,我們要選擇合適的物流渠道,確保貨物能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶(hù)手中。通過(guò)熟練掌握發(fā)貨流程,我們可以避免出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等錯(cuò)誤,提高工作效率,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第二段:注重細(xì)節(jié)對(duì)發(fā)貨質(zhì)量的影響
在發(fā)貨過(guò)程中,注重細(xì)節(jié)對(duì)于保證發(fā)貨質(zhì)量至關(guān)重要。例如,我們要認(rèn)真核對(duì)貨品是否與訂單一致,避免發(fā)錯(cuò)貨品。同時(shí),我們還要仔細(xì)檢查貨物的包裝,確保沒(méi)有破損和漏發(fā)的現(xiàn)象。另外,我們還要注意簽字確認(rèn)環(huán)節(jié),避免因簽字差錯(cuò)造成客戶(hù)的不滿(mǎn)。通過(guò)注重細(xì)節(jié),我們可以提高發(fā)貨質(zhì)量,增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為公司樹(shù)立良好的形象。
第三段:保持良好的溝通和協(xié)作能力
作為發(fā)貨員,與客戶(hù)和倉(cāng)庫(kù)人員的溝通和協(xié)作能力也是不可忽視的。首先,我們要與客戶(hù)保持及時(shí)的溝通,了解他們的需求和特殊要求。其次,我們要與倉(cāng)庫(kù)人員密切配合,協(xié)調(diào)好貨物的裝箱和發(fā)貨時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中,良好的溝通和協(xié)作能力能夠減少信息傳遞和工作執(zhí)行上的失誤,提高工作效率,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度。
第四段:追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度
在發(fā)貨員的工作中,追求細(xì)致和高效的態(tài)度是必不可少的。細(xì)致和高效是有效完成發(fā)貨任務(wù)的重要保證。在核對(duì)訂單和貨品時(shí),我們要認(rèn)真細(xì)致,避免疏忽和錯(cuò)誤的發(fā)生。在貨物裝箱和標(biāo)注時(shí),我們要快速而準(zhǔn)確地完成,確保貨物能夠按時(shí)發(fā)出。同時(shí),我們還要注意時(shí)間的安排,合理安排發(fā)貨的順序,確保各個(gè)訂單具備發(fā)貨條件時(shí)能夠及時(shí)完成發(fā)貨任務(wù)。只有在追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度下,我們才能夠在發(fā)貨工作中取得優(yōu)異的表現(xiàn)。
第五段:對(duì)工作的熱愛(ài)與責(zé)任心
作為發(fā)貨員,對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心也是十分重要的。只有對(duì)工作充滿(mǎn)熱愛(ài)和責(zé)任心,我們才能夠更好地完成發(fā)貨任務(wù)。在工作中,我們要時(shí)刻保持積極的態(tài)度,對(duì)客戶(hù)給予滿(mǎn)滿(mǎn)的關(guān)注和關(guān)心。同時(shí),我們要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)地進(jìn)行解決和處理。通過(guò)對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心,我們不僅可以提高自己的工作質(zhì)量和效率,還可以為公司樹(shù)立良好的形象,贏得客戶(hù)的信任和支持。
總結(jié):
作為一名發(fā)貨員,我深深體會(huì)到熟練掌握發(fā)貨流程、注重細(xì)節(jié)、良好的溝通和協(xié)作能力、追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度以及對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心對(duì)于工作的重要性。通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié),我相信我能夠在今后的工作中不斷提升自己,為公司在發(fā)貨領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。
發(fā)貨員工作心得篇二
20xx年上半年的工作已近尾聲在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)如下 一、 社會(huì)保險(xiǎn)管理 1、根據(jù)人員變動(dòng)信息及時(shí)填報(bào)各類(lèi)參保人員增減變動(dòng)情況表辦理變更登記、帳戶(hù)銜接、帳戶(hù)轉(zhuǎn)移等手續(xù)根據(jù)各單位人員增減變動(dòng)情況對(duì)股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、每月10日前依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
3、收集資料整理檔案為5位達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對(duì)上述員工的退休工資進(jìn)行審核并完成各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算。
4、及時(shí)辦理各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)和賠付工作維護(hù)公司和員工的權(quán)益。
5、提供各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)資料做好社會(huì)保障年審工作。
6、按照國(guó)家政策規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際制定20xx年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案并根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案及時(shí)調(diào)整全公司員工20xx年7月至20xx年6月的社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)。
二、 薪資管理 1、按時(shí)審核機(jī)關(guān)后勤人員的考勤及時(shí)完成工資發(fā)放工作。
2、按照每月員工工資表各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)的扣繳情況編制各單位人員各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)單位及個(gè)人應(yīng)繳數(shù)額表報(bào)公司財(cái)務(wù)部按月計(jì)提。
3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時(shí)編制公積金增減變動(dòng)表報(bào)后勤部行政處以保證機(jī)關(guān)后勤人員按時(shí)足額繳納公積金。
三、 勞動(dòng)關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成機(jī)關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤協(xié)助合同管理員完成勞動(dòng)合同備案。
3、與社保局進(jìn)行交流與溝通協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。
四、 指紋考勤工作 負(fù)責(zé)公司指紋考勤系統(tǒng)的維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管每月按時(shí)將員工的考勤情況反饋給各部門(mén)經(jīng)理做好非正??记诘奶幚砉ぷ鳌?BR> 五、 其他工作 1、按規(guī)定對(duì)員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請(qǐng)假手續(xù)維護(hù)員工的休息休假的權(quán)益。
2、協(xié)助人事專(zhuān)員完成招聘和績(jī)效考核工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
發(fā)貨員工作心得篇三
巡檢員年終工作總結(jié)。巡檢員年終工作總結(jié)范文,歡迎你的閱讀。
一、工作背景
南昌奧克斯電氣制造有限公司隸屬于奧克斯集團(tuán)。
集團(tuán)的現(xiàn)有的文化觀念是“行為論--公正、陽(yáng)光、透明;品德為先、組織為綱,能力為尊,簡(jiǎn)單做事”。
組織文化是:
“使命--創(chuàng)領(lǐng)智能生活成就卓越職境;愿景--讓奧克斯成為世界品牌;價(jià)值觀--精確、高效、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單;機(jī)會(huì)來(lái)自業(yè)績(jī)”。
戰(zhàn)略是:“win穩(wěn)健治業(yè)和贏未來(lái)”戰(zhàn)略路徑是:
“全球化、智能化、卓越化”(全球化【worldwideaux】--做強(qiáng)中國(guó),做大海外,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)地位的跨越;智能化【intelligentaux】--領(lǐng)先一步,培育智能化核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)領(lǐng)智能生活;卓越化【navigatingaux】--整合發(fā)展,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,打造卓越價(jià)值鏈)。
戰(zhàn)略目標(biāo):
戰(zhàn)略成長(zhǎng),打造智能化核心競(jìng)爭(zhēng)力,做大做強(qiáng)5大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),用3-5年時(shí)間突破800億,成為中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
南昌奧克斯電氣制造有限公司成立于20xx年,投資16億元、占地1230畝。現(xiàn)建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠,兩座大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。
秉承“以人為本、誠(chéng)信立業(yè)”為企業(yè)宗旨的一座擁有年產(chǎn)家用空調(diào)300萬(wàn)臺(tái)以上及3000名員工的現(xiàn)代化空調(diào)生產(chǎn)制造基地。
二、崗位職責(zé)
銅管兩器分廠巡檢員崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)工序的質(zhì)量控制和檢查記錄及確認(rèn)工作
2、負(fù)責(zé)按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、按照?qǐng)D紙參數(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的落實(shí)、檢查和監(jiān)督工作
3、負(fù)責(zé)原材料和原輔料的質(zhì)量驗(yàn)收工作4、負(fù)責(zé)成品及半成品的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)工作
4、細(xì),細(xì)心才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在5、據(jù),凡事要有依據(jù)而行之
三、崗位總結(jié)
任職于銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)
導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,扎實(shí)工程制圖及cad的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格遵守公司的廠規(guī)廠紀(jì),完成了自己的各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多,受益匪淺”,自己能有今天這樣的成就和變化,主要靠領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持、幫助及自身不斷的努力,在很多方面(理論知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn))還需要不斷學(xué)習(xí)。
2、我熱衷于本職工作,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,保持“精確、高效、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單”為價(jià)值觀,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé),堅(jiān)定信念。
3、不論是我們巡檢員還是每一位員工,我們都要站在企業(yè)的立場(chǎng)去做事,以全局的觀念去考慮問(wèn)題。從根本上減少不良品和報(bào)廢品的產(chǎn)生,更要以維護(hù)奧克斯根本利益和形象為根本去開(kāi)展工作。
四、問(wèn)題反饋
1、巡檢員隊(duì)伍之間思想觀念、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面參差不齊,更有甚者連基礎(chǔ)的度量工具、自動(dòng)化軟件都不能使用。
2、作業(yè)員首檢不規(guī)范、作業(yè)員的作業(yè)手法與操作規(guī)范,減少不良品的發(fā)生常態(tài)問(wèn)題不能解決,導(dǎo)致養(yǎng)成惡性習(xí)慣。例如:首檢規(guī)程工作必須要作業(yè)員按照?qǐng)D紙來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,并且作業(yè)員要根據(jù)生產(chǎn)成品參數(shù)對(duì)照?qǐng)D紙參數(shù)填寫(xiě)首檢表,巡檢員予以確認(rèn),故才能生產(chǎn)。而作業(yè)員習(xí)慣于對(duì)產(chǎn)品不進(jìn)行首檢并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)填寫(xiě)首檢表。
3、巡檢員與班組的觀念存在差別(不排除作業(yè)員思想意識(shí)落后)。
作業(yè)員不明白巡檢員的工作是在維護(hù)奧克斯根本利益和形象的同時(shí)是在維護(hù)作業(yè)員的根本利益。
4、巡檢員缺乏問(wèn)題跟蹤。例如12月19日下午16:00質(zhì)檢會(huì)反饋112240050081部分喇叭口不開(kāi)。該類(lèi)問(wèn)題在此之前脹管巡檢員在會(huì)議之前并未的得息(白班、夜班脹管巡檢員均不知曉,此產(chǎn)品生產(chǎn)與18日晚班)。
五、工作建議
1、針對(duì)巡檢隊(duì)伍思想觀念、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面參差不齊問(wèn)題,采取團(tuán)內(nèi)互補(bǔ)互幫的方式,你教我專(zhuān)業(yè)知識(shí),我授你工作經(jīng)驗(yàn);你培養(yǎng)我思想觀念,我?guī)?dòng)你崗位素質(zhì)。與此同時(shí)加強(qiáng)巡檢隊(duì)伍工種培訓(xùn)。周二例會(huì)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題,周五例會(huì)理論學(xué)習(xí),周六周日實(shí)踐培訓(xùn)。
2、作業(yè)員的聘用之前要經(jīng)過(guò)巡檢的面試及培訓(xùn),
例如:組件脹管選聘新作業(yè)員,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)面試及培訓(xùn)之后再經(jīng)過(guò)脹管巡檢員的面試及培訓(xùn)才能上崗操作。
班組長(zhǎng)定期參加品質(zhì)例會(huì),督促其對(duì)員工的培訓(xùn)
3、巡檢員定期對(duì)班組進(jìn)行考核,考核結(jié)果與班組效益直接掛鉤4、巡檢員工作互動(dòng)。例如:工序:制管--沖床--穿件--脹管--總成,按照工序分析了解問(wèn)題的根源,總成發(fā)現(xiàn)部分喇叭口不開(kāi),及時(shí)向脹管巡檢員反饋,分析結(jié)果是脹管機(jī)原因,要知道是哪個(gè)脹管機(jī)、哪個(gè)工人,及時(shí)向班組反饋。若是長(zhǎng)短管,則反饋給制管巡檢員,同樣分析機(jī)器原因及人為原因。
5、加強(qiáng)巡檢團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的素質(zhì)拓展活動(dòng);不定期開(kāi)展交流會(huì)或者舉辦娛樂(lè)活動(dòng)。五湖四海皆兄弟,一人有難人人幫。提高隊(duì)伍整體素質(zhì)的同時(shí)增加彼此的感情。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)家文化,減少人員的流失。
因工作時(shí)間短、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),略有不足之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多訓(xùn)導(dǎo)。
巡檢員年終工作總結(jié)二:
巡檢員年終工作總結(jié)二00*年,我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“12446”的工作思路,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù),我*線路生存”的理念,精心組織維護(hù)力量,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施,穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量,圓滿(mǎn)地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針,“保一、平二、提高三”,取得了一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故的好成績(jī)。
首先,我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù),通過(guò)廣泛的民-主討論,制訂了嚴(yán)格的考核辦法,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工能夠擺正自己的位置,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí),在績(jī)效考核分配方面,設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次,按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核,創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進(jìn)步了,愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,沒(méi)有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。 其次,我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫,積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái),上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年,我們共回訪縣級(jí)護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組 1-,積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通,會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň帧⒆詠?lái)水公司就20xx年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談,確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí),施工中有保障,并且加大標(biāo)識(shí)密度,有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來(lái),分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員,他們不辭辛勞,利用農(nóng)閑時(shí)間,不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶(hù)回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集,回訪采集率達(dá)到10-,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位,按照“織網(wǎng)式”辦法,使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,同時(shí),適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員,激發(fā)他們的護(hù)線熱情,為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò),保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。
第四、加強(qiáng)線路整治,提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平,預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員,克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無(wú)處不有,為此,我們加大維護(hù)整治力度,本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外,我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理,加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
第五、開(kāi)展崗位大練兵,不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實(shí)踐證明,只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì),首當(dāng)其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù),為此,我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作,員工門(mén)認(rèn)真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助,互相促進(jìn),員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率,是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo),能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù),也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此,我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握,加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門(mén)的配合,確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練,著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),培養(yǎng)了能力。
發(fā)貨員工作心得篇四
3月14日,在排水集團(tuán)組織召開(kāi)學(xué)習(xí)《拿3000工資與30000工資的區(qū)別》一文后,收獲良多,特別是在聽(tīng)了韓書(shū)記、高總和石總監(jiān)結(jié)合自身工作經(jīng)歷傳授給我們的工作經(jīng)驗(yàn)后感受頗深。
首先,執(zhí)行力是我們常掛嘴邊的一個(gè)詞,不僅要把領(lǐng)導(dǎo)交代的問(wèn)題積極解決,遇到問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通請(qǐng)示,更需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有體現(xiàn)執(zhí)行力差的狀況是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。但一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作,把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。聽(tīng)話要聽(tīng)音,不只是膚淺的去了解表面意思。?;仡^總結(jié),是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)的極好過(guò)程。同時(shí),同事之間應(yīng)該互相尊重信任,互相支持配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫助做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
其次,工作責(zé)任心也是老生常談的問(wèn)題,古人有“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣(mài)紅薯”的說(shuō)法。現(xiàn)在的人也愛(ài)說(shuō)“在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)”,忠于職守、勤勉盡責(zé)是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個(gè)人的崗位不盡相同,所負(fù)責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開(kāi)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有責(zé)任心自覺(jué)把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為。
身為團(tuán)隊(duì)中一員,我深刻認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度及責(zé)任心所發(fā)揮的強(qiáng)大作用,明白自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和義務(wù),理解工作態(tài)度對(duì)工作甚至人生的影響力,從而把自己的一切工作與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)聯(lián)系起來(lái),把自己的一己之力融合于團(tuán)隊(duì)之中,做每一件事情都應(yīng)該有高度的責(zé)任心,服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排,按要求嚴(yán)格執(zhí)行并做好各項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展,需要每個(gè)人齊心協(xié)力共同去拼搏,全身心去付出。全力以赴做好每一件事情,做人做事能勇于承擔(dān)責(zé)任,緊記那份責(zé)任。
最后,要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己全面素質(zhì)。在當(dāng)今時(shí)代,學(xué)習(xí)不僅是職工個(gè)人發(fā)展的需要,也是提高職業(yè)技能,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的需要,多方面、多渠道、多形式的學(xué)習(xí),吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變思想觀念,適應(yīng)新時(shí)期的新要求,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。知識(shí)不能改變起點(diǎn),但一定能改變終點(diǎn),機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,堅(jiān)持用學(xué)習(xí)這種形式打破自己的困頓狀態(tài),爭(zhēng)取形成用知識(shí)來(lái)指導(dǎo)工作、再?gòu)墓ぷ髦袑W(xué)習(xí)知識(shí)的良性循環(huán)。美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?!睖贤ň褪菫榱诉_(dá)成共識(shí),而實(shí)現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對(duì)現(xiàn)實(shí),讓大家都知道事實(shí)的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),從而解決問(wèn)題。讓自己成為一塊永不飽和的海綿,一直在不知疲倦地吸收知識(shí)、增添本領(lǐng),為前進(jìn)中的自己儲(chǔ)備足夠的動(dòng)力與能量。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天工作,更加嚴(yán)格要求自我,遇到工作方面不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在工作中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止,一只半解。爭(zhēng)取及時(shí)彌補(bǔ)自我工作上的不足,為水務(wù)集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
發(fā)貨員工作心得篇五
云廈公司圍繞20xx年工作主體,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),為進(jìn)一步發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用,特制定堅(jiān)持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達(dá)到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí),感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學(xué),二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。 由于學(xué)習(xí)條件的限制,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì):
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬(wàn)別的,需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程,也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí),發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿(mǎn),從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中,如若出現(xiàn)錯(cuò)誤,必須及時(shí)進(jìn)行更正,多退少補(bǔ),保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話,工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。 薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過(guò)程中,我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則:對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具備公平性,對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。比如工業(yè)品企業(yè),一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)年薪,那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過(guò)來(lái)?肯定不行,回報(bào)太低。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí),我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律,以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)?;镜陌踩U稀T工與企業(yè)的關(guān)系中,員工相對(duì)處于弱勢(shì),是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買(mǎi)保險(xiǎn),能及時(shí)發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬設(shè)計(jì)中,首先得讓員工有安全感,員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼。價(jià)值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單,一共分為四級(jí),員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí),這樣是有問(wèn)題的。同為部門(mén)經(jīng)理,技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡,這就是忽略了崗位的價(jià)值。我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的,而是必須基于崗位價(jià)值,回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái)。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢(qián)并不在意和關(guān)心,因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X(qián)員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),今年公司賺了20xx萬(wàn),他非常不高興,為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí),他拿12萬(wàn)年薪;今年公司賺了20xx萬(wàn),他還是拿12萬(wàn)年薪,他覺(jué)得分紅不均,覺(jué)得嚴(yán)重心理不平衡,這就是利益共享出了問(wèn)題。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺(jué)為自己掙錢(qián)的時(shí)候。他如果老感覺(jué)錢(qián)都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒(méi)有,是不會(huì)賣(mài)命工作的。所以,在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí),我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì),都是為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái),形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
發(fā)貨員工作心得篇六
發(fā)貨員是一項(xiàng)重要的職業(yè),他們負(fù)責(zé)將商品從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到指定的地點(diǎn)。在過(guò)去的一年里,我作為一名發(fā)貨員在這個(gè)崗位上積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我意識(shí)到這項(xiàng)工作不僅需要技巧和耐心,更需要溝通和團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)這篇文章,我想與讀者分享我在這個(gè)工作中的心得體會(huì)和感悟。
首先,作為一名發(fā)貨員,我學(xué)會(huì)了如何高效地組織和安排貨物。在倉(cāng)庫(kù)中,有各種各樣的商品需要發(fā)送給客戶(hù)。為了確保貨物的安全和準(zhǔn)確交付,我學(xué)會(huì)了制定發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)客戶(hù)的需求和地址,合理安排貨物的配送順序。除了時(shí)間上的考慮,我還要對(duì)貨物進(jìn)行細(xì)致的包裝和標(biāo)記,以避免損壞和混淆。通過(guò)這種有條不紊的工作方式,我提高了工作的效率,減少了錯(cuò)誤和糾紛。
其次,溝通和協(xié)作是我在這個(gè)工作中的重要技能。作為發(fā)貨員,我不僅需要與倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的同事溝通,還需要與負(fù)責(zé)收貨的客戶(hù)進(jìn)行交流。在處理不同的訂單和配送需求時(shí),我注意到每個(gè)客戶(hù)都有不同的要求和偏好。有時(shí)候,他們可能需要更快速的配送,有時(shí)候他們可能需要更加細(xì)致的包裹。因此,我要靈活地調(diào)整自己的工作方式,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外,與倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的同事的良好溝通和協(xié)作也是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過(guò)相互支持和幫助,我們能夠更好地完成任務(wù),提高效率。
第三,注意安全是作為發(fā)貨員的必要要求。在運(yùn)送貨物的過(guò)程中,我始終保持高度警惕,確保行車(chē)和搬運(yùn)的安全。我會(huì)檢查車(chē)輛的狀況,確保其正常運(yùn)行,避免在途中發(fā)生意外。同時(shí),我會(huì)注意貨物的固定和包裝,以免在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞。我還會(huì)遵守交通規(guī)則,保持良好的駕駛習(xí)慣,確保自己和他人的安全。在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,我會(huì)使用合適的工具和設(shè)備,以減少工作中的摔倒或受傷的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)注意安全,我成功地避免了許多潛在的危險(xiǎn)和問(wèn)題。
第四,耐心是我在發(fā)貨員工作中很重要的心得體會(huì)之一。有時(shí)候,客戶(hù)可能因?yàn)楦鞣N原因?qū)ω浳锊粷M(mǎn)意,需要更換或退貨。在這樣的情況下,我會(huì)向他們傾聽(tīng)并盡力解決問(wèn)題。無(wú)論是處理客戶(hù)的疑慮還是糾正錯(cuò)誤,我都需要耐心地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)商。有時(shí)候,這可能會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,但我相信耐心和細(xì)心的態(tài)度能夠帶來(lái)更好的結(jié)果。而且,通過(guò)與客戶(hù)保持耐心和友好的接觸,我能夠建立起長(zhǎng)久的信任和合作關(guān)系。
最后,作為一名發(fā)貨員,我深刻地意識(shí)到這項(xiàng)工作需要我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,我要緊跟時(shí)代的步伐,了解和掌握最新的發(fā)貨技術(shù)和流程。通過(guò)參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),我不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我才能在這個(gè)工作崗位上發(fā)展得更好,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
綜上所述,作為一名發(fā)貨員工作已經(jīng)給了我很多值得珍惜的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)高效組織貨物、良好的溝通和協(xié)作、注意安全、耐心待客戶(hù)以及不斷學(xué)習(xí),我有信心在這個(gè)職業(yè)中取得更大的成就。發(fā)貨員這個(gè)職位雖然不起眼,但是對(duì)于整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我將持續(xù)努力,提升自己的能力,成為一名出色的發(fā)貨員,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
發(fā)貨員工作心得篇七
我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè),和大家一起分享20xx發(fā)貨員工作
心得體會(huì)
。下面是小編為大家收集整理的20xx發(fā)貨員工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過(guò)去的一年是我們倉(cāng)管科全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)管成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
20xx年工作年終總結(jié)如下:
光陰似箭,歲月如梭20xx年已與我們漸行漸遠(yuǎn)。因科室工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我從一名地磅員調(diào)整成發(fā)貨員,在科室領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的培養(yǎng)和幫助下,我完成了從一個(gè)門(mén)外漢到熟悉整個(gè)發(fā)貨流程的轉(zhuǎn)變,調(diào)整崗位后我在工作中緊緊抓住重點(diǎn),充分發(fā)揮崗位職能,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,在發(fā)貨量大、發(fā)貨車(chē)輛多的情況下,盡最大努力完成好工作。
真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生。不因我的工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失及有損于科室的名譽(yù)的發(fā)生。雖然今年也做了一些工作,但據(jù)公司和科室的要求及自我標(biāo)準(zhǔn)還有不少距離,在以后的工作過(guò)程中,我依然要努力工作、積極主動(dòng)、不斷與同事及相關(guān)科室人員聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處以彌補(bǔ)自己的短處,但我感覺(jué)還不夠;今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,使自己的工作做到更好、更精,更專(zhuān)業(yè),不斷提高自己的工作水平,不斷總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也對(duì)調(diào)整崗位帶來(lái)的好處深有體會(huì),能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為全面發(fā)展的倉(cāng)管科人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
再一次對(duì)一年來(lái)所有關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
思想上,自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于20xx年的7月1日像黨遞交了
申請(qǐng)書(shū)
,并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此,對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶(hù)后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作??偟膩?lái)說(shuō),第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,總體來(lái)看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶(hù)遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開(kāi)始不敢接客戶(hù)電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說(shuō)的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
發(fā)貨員工作心得篇八
作為一個(gè)發(fā)貨員,我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)貨物出庫(kù)、包裝、裝運(yùn)以及相關(guān)的記錄和報(bào)告。我需要根據(jù)客戶(hù)的要求準(zhǔn)確地挑選出貨物,確保貨物的完整性和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。這個(gè)職位需要細(xì)心和耐心,同時(shí)還需要具備良好的組織和溝通能力。
第二段:分享發(fā)貨員的工作經(jīng)驗(yàn)
在這個(gè)職位上工作了一段時(shí)間,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,了解貨物的特性和要求非常重要。不同的貨物有不同的特性和包裝要求,對(duì)此必須做到心中有數(shù),以避免出現(xiàn)各種問(wèn)題。其次,合理地安排發(fā)貨順序是提高效率的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)訂單的仔細(xì)排查和合并發(fā)貨,我可以在保證準(zhǔn)確性的同時(shí),提高工作效率。最后,良好的溝通和協(xié)作能力也是成功的關(guān)鍵要素。與倉(cāng)庫(kù)管理員、物流人員以及客戶(hù)之間的有效溝通,可以確保貨物的安全和及時(shí)交付。
第三段:闡述發(fā)貨員的挑戰(zhàn)和解決方法
作為一個(gè)發(fā)貨員,有時(shí)候會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先,快節(jié)奏的工作環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)在每個(gè)步驟之間進(jìn)行檢查和核對(duì),并使用正確的標(biāo)識(shí)和工具。其次,特殊的貨物要求可能比較折磨人。有時(shí)候,我們需要特殊的包裝材料或特別的交付方式。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)與客戶(hù)直接溝通,確保所有的要求都得到滿(mǎn)足。最后,時(shí)間緊迫的訂單可能會(huì)給工作帶來(lái)額外的壓力。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),我會(huì)提前做好準(zhǔn)備,并制定合理的工作計(jì)劃,以確保按時(shí)完成工作。
第四段:發(fā)貨員工作的意義和影響
作為發(fā)貨員,我深知自己工作的意義和影響。準(zhǔn)確和及時(shí)地發(fā)貨對(duì)公司的聲譽(yù)和客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。如果我們不能準(zhǔn)時(shí)交付貨物,客戶(hù)可能會(huì)失去信心并尋找其他供應(yīng)商。因此,我要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,確保每個(gè)訂單都得到妥善處理。同時(shí),我也要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。這樣,我們的工作才能得到認(rèn)可,公司的業(yè)務(wù)才能持續(xù)繁榮發(fā)展。
第五段:總結(jié)和展望
作為一個(gè)發(fā)貨員,我時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)、細(xì)心和耐心的態(tài)度。我明白這份工作對(duì)于公司的重要性,也了解自己的責(zé)任。雖然這個(gè)職位有時(shí)候會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),但我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作技能,我能夠在這個(gè)職業(yè)中取得更大的成就。我希望將來(lái)能夠繼續(xù)努力,成為一名出色的發(fā)貨員,為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
發(fā)貨員工作心得篇九
20xx年上半年,倉(cāng)庫(kù)全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān),按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場(chǎng)增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫(kù)容庫(kù)貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。
上半年積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,共累計(jì)入庫(kù)物資700余項(xiàng)次,出庫(kù)物資1200余項(xiàng)次,特別是在人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,積極推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的5s管理工作,樹(shù)立了公司是我家的良好形象。
一、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證
倉(cāng)庫(kù)是公司的一個(gè)形象窗口,倉(cāng)管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過(guò)認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會(huì)議精神及各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高倉(cāng)庫(kù)員工的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使倉(cāng)庫(kù)員工都能達(dá)到出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時(shí)積極參加公司組織的植樹(shù)、清理下水溝等活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí),使倉(cāng)庫(kù)的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來(lái),倉(cāng)庫(kù)員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時(shí)間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時(shí)順暢,滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
二、加強(qiáng)對(duì)物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門(mén),加強(qiáng)物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,上半年我們倉(cāng)庫(kù)重點(diǎn)對(duì)貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類(lèi)別、型號(hào)、物資的輕重、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出的原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。這項(xiàng)工作從四月份開(kāi)始,協(xié)調(diào)組織外廠來(lái)實(shí)習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作會(huì)在7月底前完成,在提升倉(cāng)庫(kù)形象的同時(shí)也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
發(fā)貨員工作心得篇十
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù),出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合x(chóng)x主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶(hù)退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào),按照先進(jìn)庫(kù)的先出,日記日清,月對(duì)季盤(pán),做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問(wèn)題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類(lèi)產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì),清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類(lèi),維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳)。
總之四個(gè)月來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的20xx年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
發(fā)貨員工作心得篇十一
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年xx月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年xx月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的'嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能提高自身的知識(shí)和思想。
以上就是我的總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)指正。
發(fā)貨員工作心得篇十二
作為一名水泥發(fā)貨員,我每天要處理大量的訂單和發(fā)貨任務(wù),同時(shí)還要負(fù)責(zé)監(jiān)管和維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個(gè)工作過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:主要心得體會(huì)——細(xì)致的注意力
作為水泥發(fā)貨員,我們的工作必須非常細(xì)致、精密,一絲不茍。其中最重要的一點(diǎn)便是對(duì)每一個(gè)訂單和任務(wù)都要進(jìn)行認(rèn)真的審核和核對(duì)工作。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,因?yàn)橐坏┯腥魏尾铄e(cuò),都有可能造成不必要的缺貨或是其他問(wèn)題。因此,我們要非常細(xì)致地注意每一個(gè)細(xì)節(jié),保證所有的工作都能夠順利地進(jìn)行下去。
第三段:主要心得體會(huì)——有效的溝通和協(xié)調(diào)
在水泥發(fā)貨員這個(gè)工作中,我們需要經(jīng)常與許多人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),包括銷(xiāo)售人員、物流公司、客戶(hù)等等。在這個(gè)過(guò)程中,有效的溝通和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的。因此,我們需要保持良好的態(tài)度,積極溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,保證每一位客戶(hù)都能夠獲得高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段:主要心得體會(huì)——獨(dú)立和創(chuàng)新的思考
水泥發(fā)貨員這個(gè)工作有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況,需要我們采取創(chuàng)新的思維去解決。在這種情況下,我們要做到不斷地思考和探索,以便找到最佳的解決方案。同時(shí),我們也要遵守相關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),確保我們的創(chuàng)新和改善是科學(xué)、合理的,有助于提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
第五段:結(jié)尾
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為水泥發(fā)貨員這個(gè)工作非常有挑戰(zhàn)性和意義。我們需要細(xì)致地注意每一個(gè)細(xì)節(jié),有效地溝通和協(xié)調(diào),同時(shí)也需要獨(dú)立和創(chuàng)新的思考去解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為公司和客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我對(duì)自己在這個(gè)職位上的表現(xiàn)非常自豪,并會(huì)不斷地努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
發(fā)貨員工作心得篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的試用期馬上就快結(jié)束了?;仡欉@一個(gè)月以來(lái)的工作,現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
一、倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立
新入職首周,我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車(chē)間相關(guān)人員情況,并根據(jù)幾天來(lái)所觀察到的實(shí)際情況,起草了一份倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例。在結(jié)合了公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過(guò)來(lái)的倉(cāng)庫(kù)管理制度后,我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例做了部分修改和完善,最終完成了《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例(試行)》,此份《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例》目前已提交采購(gòu)部經(jīng)理處審閱,等待公司正式發(fā)布。
二、物品出入庫(kù)管理
由于原先沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)管-理-員,公司物品入庫(kù)較不規(guī)范,入庫(kù)單據(jù)的簽收、流轉(zhuǎn)走向較不明確,到貨后隨意置于倉(cāng)庫(kù)內(nèi),沒(méi)有再按分類(lèi)細(xì)分上架。為了規(guī)范物品的入庫(kù)流程,我與采購(gòu)部經(jīng)理和采購(gòu)員溝通、協(xié)商并認(rèn)真聽(tīng)取財(cái)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn),根據(jù)公司的實(shí)際情況再做出適當(dāng)修改,經(jīng)過(guò)幾次試運(yùn)行及細(xì)節(jié)部分推敲后,逐步把物品的入庫(kù)流程確定下來(lái),使得入庫(kù)手續(xù)更加完善,單據(jù)的簽收及流轉(zhuǎn)走向清晰、準(zhǔn)確,方便采購(gòu)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)賬。
公司物品出庫(kù)流程目前較為完善,領(lǐng)用單據(jù)根據(jù)采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部的意見(jiàn)分為有票及無(wú)票兩種,方便財(cái)務(wù)部門(mén)核算,領(lǐng)用人均有簽字。
三、物品在庫(kù)管理
我和原來(lái)倉(cāng)庫(kù)的臨時(shí)管-理-員一起盤(pán)點(diǎn)完倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品正式移交到我手上,我也正式開(kāi)始倉(cāng)庫(kù)物品的在庫(kù)管理工作。這一期間,我將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有物品按分類(lèi)、用途進(jìn)行了細(xì)分歸類(lèi),并對(duì)各項(xiàng)物品的屬性進(jìn)行逐一思考,為倉(cāng)庫(kù)新貨架進(jìn)庫(kù)后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的機(jī)會(huì),我對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物料進(jìn)行了登記造冊(cè),并逐一輸入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件中,形成了期初庫(kù)存。目前,倉(cāng)庫(kù)的在庫(kù)管理實(shí)行電子數(shù)據(jù)化管理,出入庫(kù)均通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)存軟件錄入電腦,方便庫(kù)存查詢(xún),方便財(cái)務(wù)部門(mén)的核算與盤(pán)點(diǎn)。
倉(cāng)庫(kù)目前貨架只有三個(gè),可能無(wú)法滿(mǎn)足以后的物料上架需求。我通過(guò)實(shí)地測(cè)量完倉(cāng)庫(kù)后,繪制了倉(cāng)庫(kù)貨架擺放示意圖,以后倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架數(shù)量為9-10座,并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
四、工具借用管理:
剛到倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,由于管理制度還不是很完善,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時(shí)候都沒(méi)有登記簽名,完全憑臨時(shí)管-理-員的記憶進(jìn)行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當(dāng)工具在借用期內(nèi)發(fā)生損壞或遺失時(shí),無(wú)法及時(shí)追究借用人的責(zé)任。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,制定了適用于車(chē)間的《工具借用管理?xiàng)l例(試行)》,嚴(yán)格把好工具借用的第一關(guān),任何人臨時(shí)借用工具都需主任或者各崗位領(lǐng)班的同意才能借用,借用時(shí)需在《工具臨時(shí)借用登記表》上簽名,歸還時(shí)在檢查完工具無(wú)損壞后由我打鉤確認(rèn)歸還。 以上為我的試用期工作總結(jié)。
最后要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助和支持,特別是采購(gòu)部經(jīng)理在我工作上、生活上的無(wú)私幫助和教導(dǎo),我將在未來(lái)的工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,悉心聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,認(rèn)真總結(jié),不斷進(jìn)步,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作水平,配合好車(chē)間及各部門(mén)的工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的`期望,把倉(cāng)管員這個(gè)工作做得更好!
倉(cāng)庫(kù)管-理-員
簽名
年 月 日
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將2012年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶(hù),核對(duì)客戶(hù)收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶(hù)開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶(hù)收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
發(fā)貨員工作心得篇十四
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過(guò)去的.一年是我們倉(cāng)管科全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)管成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年工作年終總結(jié)如下:
光陰似箭,歲月如梭20xx年已與我們漸行漸遠(yuǎn)。因科室工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我從一名地磅員調(diào)整成發(fā)貨員,在科室領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的培養(yǎng)和幫助下,我完成了從一個(gè)門(mén)外漢到熟悉整個(gè)發(fā)貨流程的轉(zhuǎn)變,調(diào)整崗位后我在工作中緊緊抓住重點(diǎn),充分發(fā)揮崗位職能,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,在發(fā)貨量大、發(fā)貨車(chē)輛多的情況下,盡最大努力完成好工作。
當(dāng)發(fā)貨清單下達(dá)后,我首先詢(xún)問(wèn)保管員產(chǎn)品是否入庫(kù),在確認(rèn)完畢后,再跟車(chē)間碼單員要發(fā)貨碼單,再到現(xiàn)場(chǎng)通知質(zhì)管部相關(guān)人員查看是否符合發(fā)貨要求,確認(rèn)完成后及時(shí)的協(xié)調(diào)行車(chē)和裝車(chē)人員進(jìn)行發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作。發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按照發(fā)貨流程及科室的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)貨,做到所發(fā)貨物必須和車(chē)間碼單及保管員的erp帳相符,絕不允許出現(xiàn)任何紕漏。做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員,信息共享,隨時(shí)掌控整個(gè)發(fā)貨過(guò)程,及時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的更改,做到心細(xì)如發(fā),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生。不因我的工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失及有損于科室的名譽(yù)的發(fā)生。雖然今年也做了一些工作,但據(jù)公司和科室的要求及自我標(biāo)準(zhǔn)還有不少距離,在以后的工作過(guò)程中,我依然要努力工作、積極主動(dòng)、不斷與同事及相關(guān)科室人員聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處以彌補(bǔ)自己的短處,但我感覺(jué)還不夠;今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,更專(zhuān)業(yè),不斷提高自己的工作水平,不斷總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也對(duì)調(diào)整崗位帶來(lái)的好處深有體會(huì),能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為全面發(fā)展的倉(cāng)管科人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
再一次對(duì)一年來(lái)所有關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
發(fā)貨員工作心得篇十五
水泥發(fā)貨員作為建筑材料行業(yè)中不可缺少的崗位之一,其工作任務(wù)涉及生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)以及物流等多個(gè)方面,需要有一定的物流知識(shí)和操作技巧。在實(shí)踐中,我深深感受到了水泥發(fā)貨員這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,也有了一些心得體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)需求
首先,作為一名水泥發(fā)貨員,了解市場(chǎng)需求是非常重要的。需要掌握當(dāng)前各種類(lèi)型水泥的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位,及時(shí)了解當(dāng)?shù)亟ㄖさ氐男枨笄闆r,并且根據(jù)需求及時(shí)加工、生產(chǎn)和發(fā)貨。同時(shí),在生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中,也要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)反饋和變化,根據(jù)客戶(hù)反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求。
第三段:精通物流知識(shí)
發(fā)貨員需要掌握物流方面的知識(shí)和技能,如倉(cāng)庫(kù)管理、載貨量的核算、車(chē)輛保養(yǎng)與維護(hù)等。每天需要進(jìn)行清點(diǎn)庫(kù)存以及對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔,仔細(xì)核算車(chē)輛運(yùn)輸費(fèi)用和在路上的時(shí)間。另外,發(fā)貨員需要在車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督和管理,保證貨物能夠安全、準(zhǔn)時(shí)、高效的到達(dá)目的地。
第四段:注意安全和環(huán)保
作為一名發(fā)貨員,安全和環(huán)保是絕不能忽視的要素。需要重視物流過(guò)程中的各種安全問(wèn)題,如貨物的包裝和固定、車(chē)輛的裝載和維護(hù)、路況的考慮和前方防范措施的制定等。同時(shí),環(huán)保問(wèn)題也是需要重視的,應(yīng)該避免污染,保護(hù)環(huán)境,建立良好的社會(huì)形象,這對(duì)建筑材料廠家的品牌形象以及企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第五段:心得體會(huì)
作為一名水泥發(fā)貨員,我每天要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和難題。但是,我從工作中獲得了很多體驗(yàn)和心得。首先,我認(rèn)為要在工作中注重細(xì)節(jié),及時(shí)處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,保證整個(gè)流程順暢。其次,發(fā)貨員需要具有很高的責(zé)任心和溝通能力,在工作中不僅要與客戶(hù)良好溝通、就診決策、反饋建議等,還要與倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸隊(duì)伍等多個(gè)方面緊密配合。最后,做好人際關(guān)系,建立和諧融洽的企業(yè)氛圍,這樣才能更好地服務(wù)客戶(hù),反饋市場(chǎng)和業(yè)務(wù)信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
作為一名水泥發(fā)貨員,我對(duì)這一職業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和了解,認(rèn)為發(fā)貨員需要具備豐富的物流知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重細(xì)節(jié)、重視安全和環(huán)保,在工作中要積極主動(dòng),善于交流和合作,更為重要的是心懷感恩和感悟,把工作當(dāng)作一份充滿(mǎn)責(zé)任和樂(lè)趣的事業(yè)來(lái)對(duì)待,為客戶(hù)和企業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。

