心得體會不僅是對個人經(jīng)歷的總結(jié),更是對生活、學(xué)習(xí)、工作等方面的思考和感悟。在寫心得體會時,要注重自身的感受和認(rèn)識,不局限于瑣碎的細(xì)節(jié)。這里為大家提供了一些寫心得體會的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR> 以奮斗者為本心得體會篇一
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會篇二
我于2003年入廠,嚴(yán)格遵守和熟知公司制度。管理第一,技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的,中國鋼鐵企業(yè)的發(fā)展,管理和技術(shù)的重要性問題。中國鋼鐵企業(yè)眾多,投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠,大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的高新技術(shù),可謂是不遺余力的引入技術(shù),但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱,市場份額連續(xù)下降,用市場換來的技術(shù)的停滯不前。在日鋼改革之年,冷板制造部的每個同仁每天都在不斷的學(xué)習(xí),接受了解新的知識,如果自己不主動學(xué)習(xí),認(rèn)真專研做好本職工作,就會覺得自己在后退,跟不上團隊的步伐。
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?!因為該書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得。
一、華為以奮斗者為本的基本要點
通過學(xué)習(xí),我初步
總結(jié)
出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、何人可稱奮斗者
衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
三、如何成為奮斗者
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識經(jīng)濟時代,人類創(chuàng)造財富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識、管理產(chǎn)生。
四、怎樣激勵奮斗者
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅(qū)動機制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機制下,能者上,為賢能之人提供了機會,庸者下,保證了機體的清潔,同時也形成壓力機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
以奮斗者為本心得體會篇三
在2015年的國慶節(jié)到來之際,露天煤業(yè)全體員工收到了一封特殊的禮物——國家電投董事長王炳華致集團公司全體員工的命名為《以奮斗者為本》一封信。短短的800多字,卻仿佛一盞明燈,為我們指明了前進(jìn)的方向,給予我們光明和溫暖。反復(fù)的閱讀,深受振奮和鼓舞,按耐不住心中的激動,于是借助淺薄的文字,去書寫對企業(yè)的熱愛與感激,為身邊那些平凡但又不失理想和追求的“奮斗者”點贊。
信中那些簡短精煉卻又發(fā)人深省的話語,每一句都將成為我們今后努力工作的座右銘,“唯有奮斗,才有未來”,“現(xiàn)在,人生是用來奮斗的;將來,人生是用來回憶的”,“選擇奮斗也就選擇了收獲,選擇奉獻(xiàn)也就選擇了高尚”,“夢在前方,路在腳下。自勝者強,自強者勝”……忍不住將這些充滿正能量的話語摘抄下來,張貼在醒目的位置,也深深的印在心頭,以此來時時激勵和鼓舞自己。
作為露天煤業(yè)的一名員工,我們不僅僅是一名工作者,更是露天煤業(yè)這個大家庭的一個組成部分,我們熱愛露天煤業(yè),我們以露天煤業(yè)的發(fā)展作為我們的終極目標(biāo),努力把露天煤業(yè)這艘航船駛向更遠(yuǎn)的航程,這不僅僅是企業(yè)的目標(biāo),也是每一位煤業(yè)員工努力的方向。在“航向”明確的情況下,露天煤業(yè)也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質(zhì)上,露天煤業(yè)給予所有煤業(yè)”奮斗者”豐厚的物質(zhì)回報;在精神上,露天煤業(yè)會倡導(dǎo)建立”以奮斗者為本”的理念。作為這個企業(yè)不斷成長的見證者和親歷者,我們身處于在這個和諧、團結(jié)的家庭中,因為相信而看見,因為看見而感動,也因為感動和感激而成為推動露天煤業(yè)事業(yè)發(fā)展的一位”奮斗者”。這些“奮斗者”中,有為了開創(chuàng)大露天煤礦而默默奉獻(xiàn)一生的老一輩開拓者,他們見證了露天煤業(yè)最初的創(chuàng)建;有為了助推露天煤業(yè)多元發(fā)展而扎根霍林河、一干就是數(shù)十載的中年一代建設(shè)者,他們陪伴著露天煤業(yè)的一起成長;也有自愿加入這個大家庭、為露天煤業(yè)補充新血液、帶來新思想的年青一代,他們昭示著露天煤業(yè)的未來和希望。這一代代的“奮斗者”秉承著露天煤業(yè)人不畏艱難、奮勇拼搏的精神,用最樸實無華的行動敘寫了投身企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的動人篇章。
在我們所有“奮斗者”為企業(yè)發(fā)展而揮灑汗水、揮灑青春的的同時,企業(yè)也在無聲的回饋著我們。露天煤業(yè)給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍,讓每一位”奮斗者”都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給予所有“奮斗者”公平感、成就感和認(rèn)同感,使所有員工都能從中找到個人價值的實現(xiàn)和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們遵循“以奮斗者為本”的理念、堅信“唯有奮斗、才有未來”,為實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展而不懈努力著、拼搏著、奮斗著、成長著。我們堅信,不管是管理階層,還是普通員工,只要我們所有煤業(yè)員工都腳踏實地、堅守崗位,盡自己的最大能力去承擔(dān)起企業(yè)賦予我們的職責(zé),為每一次工作的完成而感到欣喜和滿足,那我們就可以驕傲的告訴所有人:我們是露天煤業(yè)合格的“奮斗者”。
將豪情埋藏心底,將決心付諸行動。就像王炳華董事長期望的那樣,讓我們“一起為中國夢、企業(yè)夢努力,擁抱我們共同的事業(yè),享受持續(xù)奮斗的人生”。讓我們?yōu)樽约狐c贊,為身邊那些平凡而又可敬的“奮斗者”點贊,為我們朝氣蓬勃、奮力前行的企業(yè)點一個大大“贊”。帶著滿滿的能量,鼓足干勁,和企業(yè)一起去經(jīng)歷風(fēng)雨、一起去收獲夢想,去拼搏一個嶄新而又充滿希望的未來。
以奮斗者為本心得體會篇四
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制,吸引培養(yǎng)大量具有強烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機會,擴張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)
我感覺良好、慣性運作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)
2.1 認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強,小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權(quán)意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。,希望能幫助您!
以奮斗者為本心得體會篇五
華為在我的眼里始終是一個有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后,有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿意客戶的需求。因為華為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個更加深化的思索,企業(yè)是一個功利集團,它的一切都是為了實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價值和利益。
還有一個好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)建價值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報,至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想,學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟等環(huán)境的改變,盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力,才能更好地實現(xiàn)自我價值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實踐給我們上了生動的一課?!蔽乙矊е@個疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本心得體會篇六
讀了《以奮斗者為本》之后,再次點燃了我心中的激情、責(zé)任和使命。
華為的成功,我們毋庸置疑。別人的優(yōu)點是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價值,取決于我們?nèi)绾谓庾x和運用,學(xué)習(xí)別人的思想和文化,而不是盲目的照搬、照套,讓別人的文化理念轉(zhuǎn)化為自己的思想,與自己的實際情況相結(jié)合,走出屬于自己的道路。當(dāng)然,這個前提是,我們能夠領(lǐng)悟到狼性文化的精髓,深切領(lǐng)悟到別人成功背后的秘訣之所在。
對于剛畢業(yè)步入工作之路的我們,并沒有太多的思想,更談不上有什么經(jīng)驗可言,但是作為公司里最年輕的一代,我們有用不完的奮勁和激情,我們有足夠的理由和責(zé)任去學(xué)習(xí)和實踐華為的狼性理念,并使之轉(zhuǎn)化為自己的思想,不斷地激勵著自己前進(jìn)。下面從華為狼性文化所包含的三個層次來談一下我的感悟。
首先,以敏銳的嗅覺,捕捉著每個風(fēng)險的可能,有效地防范風(fēng)險,做好風(fēng)險管理,在建筑業(yè)的“冬季”做好御寒措施,防止和抵御強力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務(wù)與生產(chǎn)部門工作的主要方面,時刻保持著較高的警惕意識,為公司的運營做好預(yù)警工作,在“冬季”中成長,為迎接更美好的春天做充足的準(zhǔn)備。
其次,以強烈的進(jìn)攻意識,做好一個自己的奮斗者。一個企業(yè)的發(fā)展,需要每個員工的奮斗和努力,從自我做起,從每天做起,用足夠的奮勁和動力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路,才會有相應(yīng)的成績。正值青春年華,我們沒有理由不奮斗,我們應(yīng)以充足的激情和力量面對自己的工作、自己的目標(biāo),推動部門、集體和公司的發(fā)展,以實現(xiàn)自我價值的最大化。
最后,以長期堅持不懈的艱苦奮斗,團隊精神,打造我們的團隊提升年。華為倡導(dǎo)“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,一個好的企業(yè)本應(yīng)如此,一個人的力量不足以撐起一片藍(lán)天,唯有團結(jié)一致,培養(yǎng)集體意識,提高凝聚力,才能開拓更為廣闊的天空,才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團隊提升年里,每個人在做好自己的同時,相互協(xié)助,部門之間相互配合,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
以奮斗者為本心得體會篇七
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的.關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團隊。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價值觀是“人誠和實優(yōu)”?!叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標(biāo)準(zhǔn),“人誠和實優(yōu)”五元價值觀是國家電投和電能成套人的共同價值取向、思維方式和行為習(xí)慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導(dǎo)我們所有行為的源動力。
通過此次對華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機制?!耙詩^斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè),在為成套公司做強做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、和諧共贏、追求卓越。
以奮斗者為本心得體會篇八
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、狼性文化具有以下特征:敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會篇九
《以奮斗者為本》一書,具體了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今日的輝煌與其堅守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不行分。在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)建價值的任何微小活動,以及在勞動的打算過程中,為充溢提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機制、人才培育制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認(rèn)為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
一是要提倡和建立價值評價與安排體制。價值創(chuàng)建和價值安排形成良性的利益驅(qū)動機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向、約束、凝合、激勵和調(diào)適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立供應(yīng)方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的'文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
二是以“奮斗者”為目標(biāo),加快人才培育和運用力度。任正非強調(diào)在高績效中去找尋有使命感的人,假如他的確有實力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓主動進(jìn)取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)當(dāng)始終以“奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶好自己的團隊,始終保持主動進(jìn)取的精神。三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力?!昂媳е?,生于毫末”,奮斗者要取得勝利還必需敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,擅長融入團隊,否則恒久是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障??梢哉f華為的勝利不是偶然的,是領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄、員工的團結(jié)一樣和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今日的輝煌。因此,面對嚴(yán)峻的市場形勢,我們每個人都須要比照華為奮斗者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次深刻的自己諦視,查找不足,制定改進(jìn)目標(biāo),在思維、實力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
以奮斗者為本心得體會篇十
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn),但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的.小插曲了。我想易流的奮斗者應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進(jìn)而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;
易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該將本職崗位價值最大化,并堅持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格;
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進(jìn);
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流奮斗者的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有危機意識。
用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對奮斗者的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風(fēng)向標(biāo),它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),而團結(jié)奮斗!
以奮斗者為本心得體會篇十一
人們常說,人是要有點精神的。有知名專家把精神分為好幾種層次。我個人覺得,自給自足是一種精神,家庭和睦也是一種精神,在企業(yè)上班,盡職盡責(zé)是一種精神,為國家發(fā)展世界大同做奉獻(xiàn)也是一種精神。其實,只要是弘揚正能量,不影響社會進(jìn)步,不拖社會后腿,都算一種精神。
直到看完《以奮斗者為本》這本書,心中有了些許答案。
這本書闡述了華為公司的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”。18個字,概況了華為的成長歷程,同時深刻揭示了企業(yè)應(yīng)該堅持的核心理念。
核心,要聚焦客戶;關(guān)鍵,要努力奮斗。要努力的對接客戶,把客戶服務(wù)到位。就像我們的營銷工作一樣,為客戶提供周到、貼身、滿意的服務(wù),隨時滿足客戶各式各樣的需要。
那我該聚焦哪些客戶呢?我的客戶可以從每年簽訂的責(zé)任狀中來尋找答案。首先,是政府相關(guān)科技管理部門。包括各類科技經(jīng)費安排,科技成果申報、科技津貼、費用補助和返還的管理部門,因為我們作為高新企業(yè),每年要申報項目計劃,把我們的核心技術(shù)成果進(jìn)行申報和總結(jié),需要得到政府科技主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其次,應(yīng)該是各類經(jīng)理部和項目。協(xié)助經(jīng)理部做好投標(biāo)資質(zhì)取證,項目經(jīng)理投標(biāo)答辯,爭取合同份額乃是經(jīng)理部發(fā)展的頭等大事。協(xié)助項目做好過程中的施組審核,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集,科技策劃,成果修改提煉,所謂從項目中來,到項目中去。第三,與局及公司科技部門做好良好溝通,做好互補。既要尋求上級幫助和支持,又要展示工作業(yè)績,完成上級下達(dá)指標(biāo)。良性的互補有助于更好的聚焦自身的管理工作。起碼不會讓工作思路有大的走偏。最后,與設(shè)計院,協(xié)會,標(biāo)準(zhǔn)院、華科地大、重點研發(fā)合作企業(yè)等保持持續(xù)良好的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常打打電話,看看他們的微信,定期技術(shù)交流,關(guān)鍵時期的技術(shù)合作。走出去也能夠了解最新的行業(yè)技術(shù)動態(tài)。開拓視野,關(guān)鍵時刻這些合作伙伴能成為你非常重要的資源?;鹄讘?yīng)急醫(yī)院關(guān)鍵戰(zhàn)役就充分體現(xiàn)合作資源的重要性。
總之,需要我們聚焦真正客戶,以奮斗為榮,與企業(yè)共發(fā)展。學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力再努力,奮斗再奮斗。天天如此,月月如此,年年如此,將不負(fù)光陰,不虛此生。
以奮斗者為本心得體會篇十二
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、狼性文化具有以下特征:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會篇十三
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制,吸引培養(yǎng)大量具有強烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機會,擴張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)
首先,公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強,小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務(wù)對象應(yīng)該是項目部。七建吳險峰吳總曾經(jīng)在14年集團一把手工程培訓(xùn)后提到過:假如我們現(xiàn)有的項目部和項目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項目做好的時候,我們的集團和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項目部不需要我們,我們這個行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,要充分意識到,我們的服務(wù)對象是項目部。對于項目部人員,我們要有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本心得體會篇十四
轉(zhuǎn)眼間加入易流gps這個大家庭已經(jīng)有一個多月,下市場也有二十六天了。在加入易流做銷售前,自己認(rèn)為自己是應(yīng)該做好了心理準(zhǔn)備,在進(jìn)入易流經(jīng)過三周的培訓(xùn)后,更是自信滿滿。隨著深入市場,每每遭到顧客拒絕后,站在驕陽似火的馬路邊,總是有些泄氣,自己也懂自我鼓勵自我暗示,可是瞬間振作后剩下的還是迷茫。
最近公司組織我們學(xué)習(xí)張總的名為《以奮斗者為本》的文章,初看的時候,感到一陣欣慰,因為突然發(fā)現(xiàn)我身邊還有200多位同事在一起奮斗,同樣每天都會克服各種困難,只是自己因一時的小困難把自己陷入死角,看到的只是眼前的一片云彩。正如培訓(xùn)的時候尹經(jīng)理跟我們強調(diào)的,被拒絕,是每個業(yè)務(wù)員都會經(jīng)歷的一個過程,心態(tài)一定要放平。當(dāng)再細(xì)讀文章的時候,特別是文章第三段的幾個問題時,我突然回想起我當(dāng)初選擇做銷售時經(jīng)常問自己的一個問題,為什么要做銷售?當(dāng)然當(dāng)初自己給自己的答案也很簡單:有挑戰(zhàn),回報豐厚?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),想法太簡單了,為了工作而工作,并沒有思考如何去工作!要想得到豐厚的回報,那就得付出,就得奮斗??赡艽蠹叶加羞@樣的感覺,每當(dāng)說起奮斗這個詞,我們會聯(lián)想到另外一個詞:事業(yè),而不是工作,這是思想上的一個區(qū)別。
而張總在文章中對奮斗者的闡述同時也讓我明白,豐厚的回報是奮斗的回饋品,前提是我們要“一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)”,“能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值”。這些都是我們奮斗的目標(biāo)。
再說回來,我下市場的時間不到一個月,很多次我在給客戶宣傳我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)時都會說“我們是貨運gps的第一品牌”、“質(zhì)量好服務(wù)好”,客戶每次都會反問我,你們的服務(wù)好在哪里?很多時候,客戶就是我們最好的老師,因為他們會逼著我們?nèi)ニ伎既ミM(jìn)步,每當(dāng)我以專業(yè)的品牌和齊全的功能來回答客戶時,有些客戶會不依:“現(xiàn)在的gps硬件上都差不多,功能你有的人家也有,憑啥說你服務(wù)好?”此時的我確實不知道怎么去回答這個問題,這個問題也一直壓在我心里,讀了張總的這篇文章,我想我明白了我回答不出來的原因,服務(wù)是一個抽象的東西,沒有標(biāo)準(zhǔn)去衡量它的好壞,只有在比較中才有好與壞,這個就需要客戶自己在比較中去感知去體會。要想讓顧客認(rèn)可我們易流gps的服務(wù),這就需要我們積極的去參與競爭和創(chuàng)新。尤其是我們業(yè)務(wù)員站在公司第一線,更應(yīng)該有責(zé)任有義務(wù)主動去做好服務(wù),對于不同的客戶,用心做好個性化和細(xì)微化的服務(wù),公司產(chǎn)品和服務(wù)的口碑那就是最好的答案!
以奮斗者為本心得體會篇十五
這是一本華為公司人力資源管理內(nèi)部培訓(xùn)教材。為什么華為能在世界高科技領(lǐng)域后來居上?華為是靠什么成長起來?追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。當(dāng)把15萬知識型人才聚集在一起的時候,會深切地感到,盡管技術(shù)很重要,資本很重要,但更重要的還是人力資源管理。
任正非說:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。
本書分為上、下兩篇,上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》。
上篇:價值創(chuàng)造、評價與分配。任正非說:一個企業(yè)的經(jīng)營機制,說到底就是一種利益的驅(qū)動機制。企業(yè)的價值分配系統(tǒng)必須合理,價值分配系統(tǒng)要合理的必要條件是價值評價系統(tǒng)必須合理,而價值評價系統(tǒng)要合理,價值評價的原則以及企業(yè)的價值觀系統(tǒng)、文化系統(tǒng)必須是積極的、蓬勃向上的。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴張,必須有這三要素。
下篇:干部政策。任正非說:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,這是我們二十多年悟出的道理,是華為文化的真實體現(xiàn)。
一個企業(yè)怎么樣才能長治久安,這是古往今來最大的一個問題。我們要研究推動華為前進(jìn)的主要動力是什么,怎么使這些動力能長期穩(wěn)定運行,而又不斷自我優(yōu)化。大家越來越明白,促使核動力、油動力、煤動力、電動力、沼氣動力……,一同努力的源,是企業(yè)的核心價值觀。這些價值觀要被接班人所確認(rèn),同時接班人要有自我批判能力。接班人是用核心價值觀約束、塑造出來的,這樣才能使企業(yè)長治久安。
這本書的各章內(nèi)容的編排在每一個主題下遵循歷史的順序,跨度從公司成立一直到2013年12月。這樣可以從中看到華為人力資源管理理念和政策的演進(jìn)過程,同時理解指導(dǎo)華為人力資源管理的價值觀與方針的前后一致性。核心價值觀之于企業(yè),正如基因之于生物。合抱之木生于毫末,九層之臺起于累土。這是本值的細(xì)細(xì)品讀的好書。
以奮斗者為本心得體會篇十六
今天所讀所感也許在未來某個時候回過頭再來仔細(xì)回味品讀,會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運維工作,不涉及具體管理任務(wù),然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去,而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利,對于利潤,我們不能盲目追錢利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,滿足他們的需求,進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功,切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應(yīng)該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認(rèn)為很好的東西,生產(chǎn)一個自以為消費者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個體現(xiàn)。
沒有一流管理,領(lǐng)先的技術(shù)就會退化;有一流管理,即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理,人才、技術(shù)和資金就形不成合力,沒有服務(wù),管理就沒有方向。
也許有人會說,管理有什么技術(shù)含量可言,你一個管理人員能來做我的技術(shù)嗎?但是我技術(shù)人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執(zhí)政,很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要,重視技術(shù)創(chuàng)新,不重視管理。作為公司來講,不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向,而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向,要重視管理,ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖,而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個極端走向另外一個極端,以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣,一個是以客戶需求為中心,來做產(chǎn)品,一個以技術(shù)為中心,來做未來架構(gòu)性的.平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達(dá)到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會篇二
我于2003年入廠,嚴(yán)格遵守和熟知公司制度。管理第一,技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的,中國鋼鐵企業(yè)的發(fā)展,管理和技術(shù)的重要性問題。中國鋼鐵企業(yè)眾多,投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠,大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的高新技術(shù),可謂是不遺余力的引入技術(shù),但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱,市場份額連續(xù)下降,用市場換來的技術(shù)的停滯不前。在日鋼改革之年,冷板制造部的每個同仁每天都在不斷的學(xué)習(xí),接受了解新的知識,如果自己不主動學(xué)習(xí),認(rèn)真專研做好本職工作,就會覺得自己在后退,跟不上團隊的步伐。
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?!因為該書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得。
一、華為以奮斗者為本的基本要點
通過學(xué)習(xí),我初步
總結(jié)
出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、何人可稱奮斗者
衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
三、如何成為奮斗者
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識經(jīng)濟時代,人類創(chuàng)造財富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識、管理產(chǎn)生。
四、怎樣激勵奮斗者
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅(qū)動機制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機制下,能者上,為賢能之人提供了機會,庸者下,保證了機體的清潔,同時也形成壓力機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
以奮斗者為本心得體會篇三
在2015年的國慶節(jié)到來之際,露天煤業(yè)全體員工收到了一封特殊的禮物——國家電投董事長王炳華致集團公司全體員工的命名為《以奮斗者為本》一封信。短短的800多字,卻仿佛一盞明燈,為我們指明了前進(jìn)的方向,給予我們光明和溫暖。反復(fù)的閱讀,深受振奮和鼓舞,按耐不住心中的激動,于是借助淺薄的文字,去書寫對企業(yè)的熱愛與感激,為身邊那些平凡但又不失理想和追求的“奮斗者”點贊。
信中那些簡短精煉卻又發(fā)人深省的話語,每一句都將成為我們今后努力工作的座右銘,“唯有奮斗,才有未來”,“現(xiàn)在,人生是用來奮斗的;將來,人生是用來回憶的”,“選擇奮斗也就選擇了收獲,選擇奉獻(xiàn)也就選擇了高尚”,“夢在前方,路在腳下。自勝者強,自強者勝”……忍不住將這些充滿正能量的話語摘抄下來,張貼在醒目的位置,也深深的印在心頭,以此來時時激勵和鼓舞自己。
作為露天煤業(yè)的一名員工,我們不僅僅是一名工作者,更是露天煤業(yè)這個大家庭的一個組成部分,我們熱愛露天煤業(yè),我們以露天煤業(yè)的發(fā)展作為我們的終極目標(biāo),努力把露天煤業(yè)這艘航船駛向更遠(yuǎn)的航程,這不僅僅是企業(yè)的目標(biāo),也是每一位煤業(yè)員工努力的方向。在“航向”明確的情況下,露天煤業(yè)也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質(zhì)上,露天煤業(yè)給予所有煤業(yè)”奮斗者”豐厚的物質(zhì)回報;在精神上,露天煤業(yè)會倡導(dǎo)建立”以奮斗者為本”的理念。作為這個企業(yè)不斷成長的見證者和親歷者,我們身處于在這個和諧、團結(jié)的家庭中,因為相信而看見,因為看見而感動,也因為感動和感激而成為推動露天煤業(yè)事業(yè)發(fā)展的一位”奮斗者”。這些“奮斗者”中,有為了開創(chuàng)大露天煤礦而默默奉獻(xiàn)一生的老一輩開拓者,他們見證了露天煤業(yè)最初的創(chuàng)建;有為了助推露天煤業(yè)多元發(fā)展而扎根霍林河、一干就是數(shù)十載的中年一代建設(shè)者,他們陪伴著露天煤業(yè)的一起成長;也有自愿加入這個大家庭、為露天煤業(yè)補充新血液、帶來新思想的年青一代,他們昭示著露天煤業(yè)的未來和希望。這一代代的“奮斗者”秉承著露天煤業(yè)人不畏艱難、奮勇拼搏的精神,用最樸實無華的行動敘寫了投身企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的動人篇章。
在我們所有“奮斗者”為企業(yè)發(fā)展而揮灑汗水、揮灑青春的的同時,企業(yè)也在無聲的回饋著我們。露天煤業(yè)給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍,讓每一位”奮斗者”都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給予所有“奮斗者”公平感、成就感和認(rèn)同感,使所有員工都能從中找到個人價值的實現(xiàn)和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們遵循“以奮斗者為本”的理念、堅信“唯有奮斗、才有未來”,為實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展而不懈努力著、拼搏著、奮斗著、成長著。我們堅信,不管是管理階層,還是普通員工,只要我們所有煤業(yè)員工都腳踏實地、堅守崗位,盡自己的最大能力去承擔(dān)起企業(yè)賦予我們的職責(zé),為每一次工作的完成而感到欣喜和滿足,那我們就可以驕傲的告訴所有人:我們是露天煤業(yè)合格的“奮斗者”。
將豪情埋藏心底,將決心付諸行動。就像王炳華董事長期望的那樣,讓我們“一起為中國夢、企業(yè)夢努力,擁抱我們共同的事業(yè),享受持續(xù)奮斗的人生”。讓我們?yōu)樽约狐c贊,為身邊那些平凡而又可敬的“奮斗者”點贊,為我們朝氣蓬勃、奮力前行的企業(yè)點一個大大“贊”。帶著滿滿的能量,鼓足干勁,和企業(yè)一起去經(jīng)歷風(fēng)雨、一起去收獲夢想,去拼搏一個嶄新而又充滿希望的未來。
以奮斗者為本心得體會篇四
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制,吸引培養(yǎng)大量具有強烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機會,擴張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)
我感覺良好、慣性運作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)
2.1 認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強,小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權(quán)意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。,希望能幫助您!
以奮斗者為本心得體會篇五
華為在我的眼里始終是一個有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后,有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿意客戶的需求。因為華為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個更加深化的思索,企業(yè)是一個功利集團,它的一切都是為了實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價值和利益。
還有一個好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)建價值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報,至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想,學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟等環(huán)境的改變,盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力,才能更好地實現(xiàn)自我價值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實踐給我們上了生動的一課?!蔽乙矊е@個疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本心得體會篇六
讀了《以奮斗者為本》之后,再次點燃了我心中的激情、責(zé)任和使命。
華為的成功,我們毋庸置疑。別人的優(yōu)點是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價值,取決于我們?nèi)绾谓庾x和運用,學(xué)習(xí)別人的思想和文化,而不是盲目的照搬、照套,讓別人的文化理念轉(zhuǎn)化為自己的思想,與自己的實際情況相結(jié)合,走出屬于自己的道路。當(dāng)然,這個前提是,我們能夠領(lǐng)悟到狼性文化的精髓,深切領(lǐng)悟到別人成功背后的秘訣之所在。
對于剛畢業(yè)步入工作之路的我們,并沒有太多的思想,更談不上有什么經(jīng)驗可言,但是作為公司里最年輕的一代,我們有用不完的奮勁和激情,我們有足夠的理由和責(zé)任去學(xué)習(xí)和實踐華為的狼性理念,并使之轉(zhuǎn)化為自己的思想,不斷地激勵著自己前進(jìn)。下面從華為狼性文化所包含的三個層次來談一下我的感悟。
首先,以敏銳的嗅覺,捕捉著每個風(fēng)險的可能,有效地防范風(fēng)險,做好風(fēng)險管理,在建筑業(yè)的“冬季”做好御寒措施,防止和抵御強力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務(wù)與生產(chǎn)部門工作的主要方面,時刻保持著較高的警惕意識,為公司的運營做好預(yù)警工作,在“冬季”中成長,為迎接更美好的春天做充足的準(zhǔn)備。
其次,以強烈的進(jìn)攻意識,做好一個自己的奮斗者。一個企業(yè)的發(fā)展,需要每個員工的奮斗和努力,從自我做起,從每天做起,用足夠的奮勁和動力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路,才會有相應(yīng)的成績。正值青春年華,我們沒有理由不奮斗,我們應(yīng)以充足的激情和力量面對自己的工作、自己的目標(biāo),推動部門、集體和公司的發(fā)展,以實現(xiàn)自我價值的最大化。
最后,以長期堅持不懈的艱苦奮斗,團隊精神,打造我們的團隊提升年。華為倡導(dǎo)“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,一個好的企業(yè)本應(yīng)如此,一個人的力量不足以撐起一片藍(lán)天,唯有團結(jié)一致,培養(yǎng)集體意識,提高凝聚力,才能開拓更為廣闊的天空,才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團隊提升年里,每個人在做好自己的同時,相互協(xié)助,部門之間相互配合,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
以奮斗者為本心得體會篇七
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的.關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團隊。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價值觀是“人誠和實優(yōu)”?!叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標(biāo)準(zhǔn),“人誠和實優(yōu)”五元價值觀是國家電投和電能成套人的共同價值取向、思維方式和行為習(xí)慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導(dǎo)我們所有行為的源動力。
通過此次對華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機制?!耙詩^斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè),在為成套公司做強做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、和諧共贏、追求卓越。
以奮斗者為本心得體會篇八
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、狼性文化具有以下特征:敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會篇九
《以奮斗者為本》一書,具體了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今日的輝煌與其堅守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不行分。在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)建價值的任何微小活動,以及在勞動的打算過程中,為充溢提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機制、人才培育制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認(rèn)為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
一是要提倡和建立價值評價與安排體制。價值創(chuàng)建和價值安排形成良性的利益驅(qū)動機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向、約束、凝合、激勵和調(diào)適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立供應(yīng)方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的'文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
二是以“奮斗者”為目標(biāo),加快人才培育和運用力度。任正非強調(diào)在高績效中去找尋有使命感的人,假如他的確有實力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓主動進(jìn)取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)當(dāng)始終以“奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶好自己的團隊,始終保持主動進(jìn)取的精神。三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力?!昂媳е?,生于毫末”,奮斗者要取得勝利還必需敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,擅長融入團隊,否則恒久是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障??梢哉f華為的勝利不是偶然的,是領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄、員工的團結(jié)一樣和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今日的輝煌。因此,面對嚴(yán)峻的市場形勢,我們每個人都須要比照華為奮斗者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次深刻的自己諦視,查找不足,制定改進(jìn)目標(biāo),在思維、實力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
以奮斗者為本心得體會篇十
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn),但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的.小插曲了。我想易流的奮斗者應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進(jìn)而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;
易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該將本職崗位價值最大化,并堅持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格;
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進(jìn);
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流奮斗者的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有危機意識。
用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對奮斗者的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風(fēng)向標(biāo),它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),而團結(jié)奮斗!
以奮斗者為本心得體會篇十一
人們常說,人是要有點精神的。有知名專家把精神分為好幾種層次。我個人覺得,自給自足是一種精神,家庭和睦也是一種精神,在企業(yè)上班,盡職盡責(zé)是一種精神,為國家發(fā)展世界大同做奉獻(xiàn)也是一種精神。其實,只要是弘揚正能量,不影響社會進(jìn)步,不拖社會后腿,都算一種精神。
直到看完《以奮斗者為本》這本書,心中有了些許答案。
這本書闡述了華為公司的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”。18個字,概況了華為的成長歷程,同時深刻揭示了企業(yè)應(yīng)該堅持的核心理念。
核心,要聚焦客戶;關(guān)鍵,要努力奮斗。要努力的對接客戶,把客戶服務(wù)到位。就像我們的營銷工作一樣,為客戶提供周到、貼身、滿意的服務(wù),隨時滿足客戶各式各樣的需要。
那我該聚焦哪些客戶呢?我的客戶可以從每年簽訂的責(zé)任狀中來尋找答案。首先,是政府相關(guān)科技管理部門。包括各類科技經(jīng)費安排,科技成果申報、科技津貼、費用補助和返還的管理部門,因為我們作為高新企業(yè),每年要申報項目計劃,把我們的核心技術(shù)成果進(jìn)行申報和總結(jié),需要得到政府科技主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其次,應(yīng)該是各類經(jīng)理部和項目。協(xié)助經(jīng)理部做好投標(biāo)資質(zhì)取證,項目經(jīng)理投標(biāo)答辯,爭取合同份額乃是經(jīng)理部發(fā)展的頭等大事。協(xié)助項目做好過程中的施組審核,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集,科技策劃,成果修改提煉,所謂從項目中來,到項目中去。第三,與局及公司科技部門做好良好溝通,做好互補。既要尋求上級幫助和支持,又要展示工作業(yè)績,完成上級下達(dá)指標(biāo)。良性的互補有助于更好的聚焦自身的管理工作。起碼不會讓工作思路有大的走偏。最后,與設(shè)計院,協(xié)會,標(biāo)準(zhǔn)院、華科地大、重點研發(fā)合作企業(yè)等保持持續(xù)良好的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常打打電話,看看他們的微信,定期技術(shù)交流,關(guān)鍵時期的技術(shù)合作。走出去也能夠了解最新的行業(yè)技術(shù)動態(tài)。開拓視野,關(guān)鍵時刻這些合作伙伴能成為你非常重要的資源?;鹄讘?yīng)急醫(yī)院關(guān)鍵戰(zhàn)役就充分體現(xiàn)合作資源的重要性。
總之,需要我們聚焦真正客戶,以奮斗為榮,與企業(yè)共發(fā)展。學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力再努力,奮斗再奮斗。天天如此,月月如此,年年如此,將不負(fù)光陰,不虛此生。
以奮斗者為本心得體會篇十二
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、狼性文化具有以下特征:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會篇十三
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制,吸引培養(yǎng)大量具有強烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機會,擴張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)
首先,公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強,小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務(wù)對象應(yīng)該是項目部。七建吳險峰吳總曾經(jīng)在14年集團一把手工程培訓(xùn)后提到過:假如我們現(xiàn)有的項目部和項目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項目做好的時候,我們的集團和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項目部不需要我們,我們這個行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,要充分意識到,我們的服務(wù)對象是項目部。對于項目部人員,我們要有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本心得體會篇十四
轉(zhuǎn)眼間加入易流gps這個大家庭已經(jīng)有一個多月,下市場也有二十六天了。在加入易流做銷售前,自己認(rèn)為自己是應(yīng)該做好了心理準(zhǔn)備,在進(jìn)入易流經(jīng)過三周的培訓(xùn)后,更是自信滿滿。隨著深入市場,每每遭到顧客拒絕后,站在驕陽似火的馬路邊,總是有些泄氣,自己也懂自我鼓勵自我暗示,可是瞬間振作后剩下的還是迷茫。
最近公司組織我們學(xué)習(xí)張總的名為《以奮斗者為本》的文章,初看的時候,感到一陣欣慰,因為突然發(fā)現(xiàn)我身邊還有200多位同事在一起奮斗,同樣每天都會克服各種困難,只是自己因一時的小困難把自己陷入死角,看到的只是眼前的一片云彩。正如培訓(xùn)的時候尹經(jīng)理跟我們強調(diào)的,被拒絕,是每個業(yè)務(wù)員都會經(jīng)歷的一個過程,心態(tài)一定要放平。當(dāng)再細(xì)讀文章的時候,特別是文章第三段的幾個問題時,我突然回想起我當(dāng)初選擇做銷售時經(jīng)常問自己的一個問題,為什么要做銷售?當(dāng)然當(dāng)初自己給自己的答案也很簡單:有挑戰(zhàn),回報豐厚?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),想法太簡單了,為了工作而工作,并沒有思考如何去工作!要想得到豐厚的回報,那就得付出,就得奮斗??赡艽蠹叶加羞@樣的感覺,每當(dāng)說起奮斗這個詞,我們會聯(lián)想到另外一個詞:事業(yè),而不是工作,這是思想上的一個區(qū)別。
而張總在文章中對奮斗者的闡述同時也讓我明白,豐厚的回報是奮斗的回饋品,前提是我們要“一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)”,“能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值”。這些都是我們奮斗的目標(biāo)。
再說回來,我下市場的時間不到一個月,很多次我在給客戶宣傳我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)時都會說“我們是貨運gps的第一品牌”、“質(zhì)量好服務(wù)好”,客戶每次都會反問我,你們的服務(wù)好在哪里?很多時候,客戶就是我們最好的老師,因為他們會逼著我們?nèi)ニ伎既ミM(jìn)步,每當(dāng)我以專業(yè)的品牌和齊全的功能來回答客戶時,有些客戶會不依:“現(xiàn)在的gps硬件上都差不多,功能你有的人家也有,憑啥說你服務(wù)好?”此時的我確實不知道怎么去回答這個問題,這個問題也一直壓在我心里,讀了張總的這篇文章,我想我明白了我回答不出來的原因,服務(wù)是一個抽象的東西,沒有標(biāo)準(zhǔn)去衡量它的好壞,只有在比較中才有好與壞,這個就需要客戶自己在比較中去感知去體會。要想讓顧客認(rèn)可我們易流gps的服務(wù),這就需要我們積極的去參與競爭和創(chuàng)新。尤其是我們業(yè)務(wù)員站在公司第一線,更應(yīng)該有責(zé)任有義務(wù)主動去做好服務(wù),對于不同的客戶,用心做好個性化和細(xì)微化的服務(wù),公司產(chǎn)品和服務(wù)的口碑那就是最好的答案!
以奮斗者為本心得體會篇十五
這是一本華為公司人力資源管理內(nèi)部培訓(xùn)教材。為什么華為能在世界高科技領(lǐng)域后來居上?華為是靠什么成長起來?追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。當(dāng)把15萬知識型人才聚集在一起的時候,會深切地感到,盡管技術(shù)很重要,資本很重要,但更重要的還是人力資源管理。
任正非說:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。
本書分為上、下兩篇,上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》。
上篇:價值創(chuàng)造、評價與分配。任正非說:一個企業(yè)的經(jīng)營機制,說到底就是一種利益的驅(qū)動機制。企業(yè)的價值分配系統(tǒng)必須合理,價值分配系統(tǒng)要合理的必要條件是價值評價系統(tǒng)必須合理,而價值評價系統(tǒng)要合理,價值評價的原則以及企業(yè)的價值觀系統(tǒng)、文化系統(tǒng)必須是積極的、蓬勃向上的。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴張,必須有這三要素。
下篇:干部政策。任正非說:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,這是我們二十多年悟出的道理,是華為文化的真實體現(xiàn)。
一個企業(yè)怎么樣才能長治久安,這是古往今來最大的一個問題。我們要研究推動華為前進(jìn)的主要動力是什么,怎么使這些動力能長期穩(wěn)定運行,而又不斷自我優(yōu)化。大家越來越明白,促使核動力、油動力、煤動力、電動力、沼氣動力……,一同努力的源,是企業(yè)的核心價值觀。這些價值觀要被接班人所確認(rèn),同時接班人要有自我批判能力。接班人是用核心價值觀約束、塑造出來的,這樣才能使企業(yè)長治久安。
這本書的各章內(nèi)容的編排在每一個主題下遵循歷史的順序,跨度從公司成立一直到2013年12月。這樣可以從中看到華為人力資源管理理念和政策的演進(jìn)過程,同時理解指導(dǎo)華為人力資源管理的價值觀與方針的前后一致性。核心價值觀之于企業(yè),正如基因之于生物。合抱之木生于毫末,九層之臺起于累土。這是本值的細(xì)細(xì)品讀的好書。
以奮斗者為本心得體會篇十六
今天所讀所感也許在未來某個時候回過頭再來仔細(xì)回味品讀,會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運維工作,不涉及具體管理任務(wù),然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去,而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利,對于利潤,我們不能盲目追錢利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,滿足他們的需求,進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功,切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應(yīng)該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認(rèn)為很好的東西,生產(chǎn)一個自以為消費者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個體現(xiàn)。
沒有一流管理,領(lǐng)先的技術(shù)就會退化;有一流管理,即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理,人才、技術(shù)和資金就形不成合力,沒有服務(wù),管理就沒有方向。
也許有人會說,管理有什么技術(shù)含量可言,你一個管理人員能來做我的技術(shù)嗎?但是我技術(shù)人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執(zhí)政,很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要,重視技術(shù)創(chuàng)新,不重視管理。作為公司來講,不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向,而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向,要重視管理,ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖,而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個極端走向另外一個極端,以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣,一個是以客戶需求為中心,來做產(chǎn)品,一個以技術(shù)為中心,來做未來架構(gòu)性的.平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達(dá)到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!

