寫心得體會(huì)可以提高我們的思維能力和表達(dá)能力,培養(yǎng)我們的邏輯思維和思辨能力。寫心得體會(huì)時(shí),注意語言簡(jiǎn)練、條理清晰,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。心得體會(huì)是對(duì)我們學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份心得體會(huì)了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問題。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家參考。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇一
通過在基層工作,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
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市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對(duì)各級(jí)黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級(jí)幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容。“五送兩帶”是我市深入貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,落實(shí)市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議的部署,通過專題報(bào)告課堂學(xué)和深入基層實(shí)踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實(shí)事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實(shí)事,吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對(duì)我個(gè)人也有較深的觸動(dòng)和不小的收獲:
一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞?dòng),深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個(gè)代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時(shí),也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識(shí)。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì),深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作,感染了身邊的同志,以實(shí)際行動(dòng)起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難。同時(shí)。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對(duì)干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價(jià),在多方面做出了許許多多的實(shí)事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對(duì)艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項(xiàng)工作的決策和實(shí)施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長(zhǎng)了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),給村群眾送去了溫暖,送去了知識(shí),切實(shí)解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實(shí)效,我認(rèn)為這是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識(shí)讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)文件精神,充分認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項(xiàng)工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng),深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整
工作計(jì)劃
和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對(duì)中心工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動(dòng)人民的樸實(shí)以及他們對(duì)知識(shí)的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚(yáng)科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動(dòng)、板報(bào)、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營(yíng)方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會(huì)等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動(dòng),消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
總之,此次下基層活動(dòng)讓我收獲良多,我深知這是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,因此,在今后的工作中,我會(huì)努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
按照教育局的統(tǒng)一安排,11月14——18日在翠橋?qū)W校下基層調(diào)研學(xué)習(xí),雖然只有短短的五天時(shí)間,但深刻感到百日下基層活動(dòng)意義非常重大,對(duì)于做好今后工作很有幫助。
在翠橋?qū)W校的時(shí)間里,我們通過實(shí)地查看學(xué)校環(huán)境、深入課堂聽課、參加各種活動(dòng)、列席各種會(huì)議,對(duì)學(xué)校情況有了進(jìn)一步了解。這次下基層調(diào)研學(xué)習(xí)主要有四個(gè)方面體會(huì)。
一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)扎實(shí)。在五天的活動(dòng)中,接觸了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的部分成員,列席了班子例會(huì),感覺到學(xué)校班子成員分工明確,各項(xiàng)工作責(zé)任到人,班子成員各司其職,工作思路清晰,有條不紊。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神很強(qiáng),工作中能夠相互配合、相互支持。通過參加中學(xué)語文教研組和小學(xué)科學(xué)組的教研活動(dòng),感覺分管這兩個(gè)學(xué)科教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)不但認(rèn)真組織活動(dòng),而且積極參與活動(dòng)之中,每位領(lǐng)導(dǎo)都能很好的發(fā)揮指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。特別是高永革校長(zhǎng)日常事務(wù)性工作很多,但每天上午都堅(jiān)持深入課堂聽課、參加教研活動(dòng),親臨教學(xué)一線指導(dǎo)教學(xué)工作。
二是學(xué)校各項(xiàng)工作有新起色。校園環(huán)境更加整潔,文化氛圍更加濃郁。教育教學(xué)秩序井然,學(xué)生行為更加規(guī)范,良好習(xí)慣逐步形成。特別是現(xiàn)代教育技術(shù)手段使用方面走在了全區(qū)前列,學(xué)校通過集中培訓(xùn)、分散指導(dǎo)、教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課展示等形式,調(diào)動(dòng)廣大教室使用電子白板的積極性,大大提高了課堂教學(xué)效率。教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提升,特別是中學(xué)部克服了生源質(zhì)量相對(duì)較弱,積極研究中考工作,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,中考成績(jī)一年上一個(gè)新臺(tái)階,辦學(xué)聲譽(yù)逐年提升。
三是學(xué)校特色建設(shè)具有一定優(yōu)勢(shì)。通過參加小學(xué)科學(xué)組的教研活動(dòng),感覺翠橋?qū)W校小學(xué)科學(xué)教研組有很強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力,既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,又有朝氣蓬勃的青年教師,他們都很熱愛小學(xué)學(xué)科教育工作。他們以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作,積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,教學(xué)中注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生真正成為課堂的主人,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主探索、大膽嘗試。特別是張向陽老師在六年一班進(jìn)行的學(xué)生自主學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn),有效的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。學(xué)生課前圍繞課題,利用網(wǎng)絡(luò)搜集資料,下載、制作
課件
,認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上學(xué)生主講,教師做適時(shí)的引導(dǎo)和補(bǔ)充,收到了很好的實(shí)驗(yàn)效果。我個(gè)人認(rèn)為這是學(xué)校特色建設(shè)的潛在資源,因此,建議學(xué)校應(yīng)以小學(xué)科學(xué)教學(xué)為突破口,以科學(xué)普及教育做為特色創(chuàng)建目標(biāo)。要進(jìn)一步挖掘?qū)W??茖W(xué)教育的資源和優(yōu)勢(shì),發(fā)揮小學(xué)科學(xué)教研組的作用,以點(diǎn)帶面,結(jié)合各學(xué)科特點(diǎn),全面開展科學(xué)教育、科普活動(dòng)。要把特色創(chuàng)建與常規(guī)的教育教學(xué)工作緊密結(jié)合,全面提升師生的科學(xué)素養(yǎng)。
四是校舍嚴(yán)重不足,影響了正常教育教學(xué)活動(dòng)的開展。在中學(xué)部聽課時(shí)發(fā)現(xiàn),學(xué)生使用的課桌沒有桌斗,孩子們沒有放書包的地方,只能把書包放在椅子面上。坐一半椅子上課學(xué)習(xí),那滋味一定不會(huì)舒服。原因是校舍不夠用,部分班級(jí)只能在語音教室上課。校舍不足問題在全區(qū)普遍存在,幾乎沒有一所學(xué)校具備全部專用教室。由于東園林小學(xué)遷建,臨時(shí)借用翠橋?qū)W校校舍,致使翠橋?qū)W校校舍不足問題就顯得尤為突出。校舍不足,造成班容量過大,不能配齊各種專用教室,常規(guī)的教育教學(xué)活動(dòng)也無法正常開展。
黨的報(bào)告強(qiáng)調(diào),“加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”,這為新形勢(shì)下基層黨組織建設(shè)指明了方向、賦予了新的定位。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),要建立方式靈活、手段多樣、功能多元化的服務(wù)體系,著力要求基層黨組織和黨員干部要不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新服務(wù)方式,為群眾生產(chǎn)、工作、生活提供滿意周到的服務(wù)。這就要求我們?cè)邳h的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,不斷強(qiáng)化為基層著想、為基層服務(wù)的工作力度,形成上下同心合力、多方齊抓共管的工作氛圍;廣泛宣傳黨的十八三中全會(huì)精神,用鄉(xiāng)情鄉(xiāng)語解讀好黨的路線方針政策;廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代傳媒手段了解輿情,借助移動(dòng)短信、qq群、微博等媒介,傾聽群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,密切與群眾的關(guān)系;積極探索多樣化的黨建模式,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、訴求受理、困難救助、無償代理等全方位服務(wù),細(xì)致入微做好群眾服務(wù)工作。
服務(wù)群眾更是我們黨的根本宗旨,要以改革創(chuàng)新精神,加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)放在解放思想的氛圍中來謀劃,放在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景中來思考,放在xx屆三中全會(huì)精神的最新形勢(shì)下來推進(jìn),以新的理念、新的思路、新的舉措,從根本上強(qiáng)化服務(wù)工作。把基層黨組織的工作重心轉(zhuǎn)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員上來,使基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式、活動(dòng)方式更加符合服務(wù)群眾的需要。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇二
心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)相當(dāng)于成功了一半!這是初為教師的我最大的感悟和收獲。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來走馬驛中學(xué)工作已經(jīng)快兩年了,作為一名剛踏上工作崗位的教師,從一年來的工作實(shí)踐中,我收獲頗豐,有經(jīng)驗(yàn),有教訓(xùn),有挫折也有喜悅。當(dāng)了兩年的教師了,雖然教學(xué)方法掌握的不多運(yùn)用的還不是很嫻熟,但我已經(jīng)在這三尺的講臺(tái)上學(xué)到了很多。在這近兩年的時(shí)間里,我擔(dān)任過八年級(jí)英語教學(xué)工作,還擔(dān)任了九年級(jí)一個(gè)班的班主任及英語教學(xué)工作。記得剛踏進(jìn)學(xué)校大門時(shí),我心情緊張,心里一直在擔(dān)心,學(xué)校會(huì)安排我上什么課呢?又會(huì)是幾年級(jí)呢?雖然我是本科畢業(yè)生,但是對(duì)自己的各方面能力始終不能引以為豪,一直以來都是靠自己的腳踏實(shí)地走過來的,可是那些都是作為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和感悟,所以擔(dān)心自己不能勝任。當(dāng)我一聽說代八年級(jí)教學(xué)時(shí),心情一下子就緊繃了,怎么辦?剛到一個(gè)新的環(huán)境一切都不了解還要中途接班,學(xué)生熟悉了以前的老師,對(duì)于我一個(gè)新來的老師肯定不會(huì)認(rèn)可,完了!但回頭一想,不怕,我年輕,大膽接受挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,肯定行!就這樣,我激勵(lì)自己開始了我的工作。義無反顧的踏上教師這一光榮的崗位。
收獲最大的是懂得只有努力才能提高自身素養(yǎng),豐富自身文化底蘊(yùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),傾情于教育教學(xué)工作,積淀方法,摸索經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中歷練,才能促成自身能力的成長(zhǎng)。要想在教育教學(xué)工作中擁有出色的表現(xiàn),沒有捷徑,只有靠自己,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,實(shí)實(shí)在在地去學(xué)習(xí),去探索,去思考,去實(shí)踐,去總結(jié)。教師,作為培養(yǎng)人才的.人,教學(xué)素質(zhì)必須跟上時(shí)代的步伐,必須樹立現(xiàn)代教學(xué)思想,掌握深厚的專業(yè)知識(shí),擁有淵博的文化底蘊(yùn),具有較強(qiáng)的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。作為特崗教師的我,必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作,必須腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)研究,才能在自己的教師生涯中茁壯的成長(zhǎng)起來。欣賞孩子、信任孩子、鼓勵(lì)孩子。贊予每個(gè)孩子的獨(dú)特性,肯定每個(gè)孩子取得的哪怕是極其微小的進(jìn)步,接受每個(gè)孩子所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服自卑,樹立自信,讓孩子感到學(xué)習(xí)是一種榮譽(yù)。
愛,予以孩子心靈的溫暖;愛,支持孩子的自信;愛,打造孩子人生的豪邁。有愛才有幸福,有愛才有春天,有愛才有教育。愿我們每一位特崗教師都獻(xiàn)出自己的愛,時(shí)時(shí)、事事、處處呵護(hù)孩子幼嫩的心靈,同孩子一起享受教育的美麗。高爾基曾說:誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。這句話中我感受最深的就是一個(gè)愛。我想,我做為一名特崗教師要熱愛學(xué)生,熱愛自己的事業(yè);要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),不照搬書本,要勇于創(chuàng)新、敢于標(biāo)新立異。關(guān)鍵要保持寬容的心境,學(xué)習(xí)的態(tài)度,在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗(yàn)的同事悉心請(qǐng)教,同事之間相互關(guān)心、和睦相處。
兩年的教育也是兩年的學(xué)習(xí),教育孩子的同時(shí)也教育自己,孩子們學(xué)習(xí)我也學(xué)習(xí)。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師,要想上好每堂課,搞好教學(xué),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),必須付出艱辛的勞動(dòng),在實(shí)踐中用心摸索。面對(duì)新教材,面對(duì)新課文,一切從零開始,雖然八年級(jí)的英語知識(shí)對(duì)于我來說很簡(jiǎn)單,但是要讓每個(gè)孩子都能掌握這些簡(jiǎn)單知識(shí),卻不是那么容易。因此,我要求自己做到認(rèn)認(rèn)真真每一刻踏踏實(shí)實(shí)每一天。每節(jié)課前認(rèn)真?zhèn)湔n,每節(jié)課上仔細(xì)講解,每節(jié)課后有針對(duì)性輔導(dǎo)。按照自己的方法,結(jié)合教材的內(nèi)容,踏實(shí)的把知識(shí)傳授給每一個(gè)孩子。經(jīng)過自己不懈的努力取得了可喜的成績(jī),但還是有很多地方不盡人意。班里出現(xiàn)了一些學(xué)困生,主要原因父母長(zhǎng)期在外,沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,影響了學(xué)習(xí);其次,父母忙于生計(jì),孩子留守在家,這些孩子成了學(xué)困生。雖然我也曾想辦法試圖解決,但是沒能徹底解決。課堂上要想使每個(gè)孩子做的十全十美那是不可能的,但是作為一名教師,要考慮這些現(xiàn)實(shí)問題,想辦法解決,因材施教,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。
作為一名特崗教師我的職業(yè)生涯才剛剛開始,在以后的教育教學(xué)工作中,我力求立足實(shí)際,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,多學(xué)多思考,在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,不求最好,但求更好!
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇三
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長(zhǎng)于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇四
工作是每個(gè)人生活中必須經(jīng)歷的一部分,而在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的職業(yè)生涯產(chǎn)生深刻的影響。本文將分享我的工作故事和經(jīng)驗(yàn),并提出一些個(gè)人的心得和建議。
第二段:故事
我的第一份工作是在一家電子商務(wù)公司,我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的職位。最初的幾個(gè)月我感到很困惑,因?yàn)槲覜]有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況也不了解。我意識(shí)到,為了成功地完成我的工作,我需要花時(shí)間研究市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋找機(jī)會(huì)。在我的同事和經(jīng)理的幫助下,我開始學(xué)習(xí)各種營(yíng)銷策略,并且努力挖掘公司的潛在客戶,最終成功地獲得了新客戶。
第三段:經(jīng)驗(yàn)
在我工作的幾年中,我學(xué)到了許多關(guān)于有效管理時(shí)間和資源的技巧。首先,為了取得成功,需要將注意力集中在工作中最重要的事情上。其次,需要靈活性和快速反應(yīng)能力,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。最后,需要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們建立積極的關(guān)系,相互合作并分享經(jīng)驗(yàn)和建議。
第四段:心得
對(duì)于一份工作而言,成功無論是只有完成一項(xiàng)工作,還是實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),都需要興趣和挑戰(zhàn)。如果你沒有熱情,就不太可能成功。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)最好的成就是通過對(duì)工作的付出和對(duì)他人的貢獻(xiàn)得出的。我要經(jīng)常保持熱情,關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié),并督促自己進(jìn)行有效的溝通,這些都是成為成功專業(yè)人士的重要素質(zhì)。
第五段:結(jié)語
通過我的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),我深知工作故事中成功的背后,必定伴隨著困難與挑戰(zhàn),必須勇于面對(duì)和解決問題。毫無疑問,我們?cè)诠ぷ髦袓湫陆?jīng)驗(yàn)令人興奮,并吸取最佳實(shí)踐可以幫助我們成功地完成目標(biāo),且成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人士。這讓我們成為了在不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的過程中,擁有巨大成就感的人。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇五
護(hù)士要做好護(hù)理工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)。下面是本站小編整理護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
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那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)伊始,我們幾個(gè)小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個(gè)禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因?yàn)槲覀兘K于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識(shí),按時(shí)參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識(shí)講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),讓我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會(huì)了做一名護(hù)士,也學(xué)會(huì)如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供最佳的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jī)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì);有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí),了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對(duì)現(xiàn)崗位的??谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對(duì)制度,時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語言進(jìn)行心理護(hù)理。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
初來兒科,護(hù)士長(zhǎng)熱情地接待了我們,并給我們介紹了兒科的專科特色,帶領(lǐng)我們熟悉了環(huán)境。
由于是第一個(gè)實(shí)習(xí)科室,我們對(duì)周圍的一切都還很陌生,于是,護(hù)士長(zhǎng)給了我們兩天的時(shí)間來熟悉環(huán)境,而正是這個(gè)時(shí)候,使我對(duì)兒科甚至哈院有了一個(gè)整體了解,它透露出的是一種訊息,包繞的是一種人文氛圍,體現(xiàn)出的是一種醫(yī)學(xué)精神,而這,將是我畢生應(yīng)該領(lǐng)悟的。
作為“溫馨護(hù)理站之兒童樂園”,兒科當(dāng)之無愧,無論是兒科門旁玻璃櫥窗里的漂亮可愛的毛絨玩具,還是兒科護(hù)士們親切柔和的話語,無論是通道兩旁墻壁上關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí)童教,還是護(hù)士們兜里準(zhǔn)備哄孩子的貼畫和小星星,都實(shí)實(shí)在在地印證著一點(diǎn):大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經(jīng)營(yíng)。而這,亦應(yīng)是我們應(yīng)該體會(huì)和深刻領(lǐng)悟的。
一周以后,我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作,帶教老師冀國英,亦將許多相關(guān)的知識(shí)傳授給我,我學(xué)會(huì)了體溫單的描繪,學(xué)會(huì)了醫(yī)囑單的轉(zhuǎn)抄,學(xué)會(huì)了出、入院的手續(xù)的辦理,亦學(xué)會(huì)了有效地與病人進(jìn)行溝通。在這里,我要深深的感謝冀老師,以及所有曾給過我指教和幫助的老師,他們以謙虛和藹的態(tài)度和一絲不茍的精神,耐心地指導(dǎo)和糾正著我們的錯(cuò)誤行為和想法,用誨人不倦的風(fēng)范感染著我們,使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行每一項(xiàng)護(hù)理操作,因?yàn)槲覀冃睦镏溃鹤鳛獒t(yī)護(hù)工作者,應(yīng)當(dāng)對(duì)病人負(fù)責(zé)。
兩周以后,冀老師囑咐我在多余的時(shí)間里練一練頭皮針,雖然曾在學(xué)校里練習(xí)過靜脈輸液,但是要給那么小的孩子穿刺,對(duì)我來說,無論在心理上還是經(jīng)驗(yàn)上,都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和腳都胖乎乎的,所以血管不易找到,小兒頭皮脂肪少,額上,顳下,耳后靜脈明顯較清晰,是靜脈穿刺的優(yōu)選部位,于是,我下決心要練好頭皮針。
起先,我并沒有立即下到病房里實(shí)際體會(huì),而是通過模擬血管來練手,我把細(xì)小的塑料管當(dāng)成小血管,來練習(xí)持針和刺入方法及穿透血管的感覺,練了三個(gè)下午,終于在第四個(gè)下午,我出征了,準(zhǔn)備親自實(shí)踐一下,這是一個(gè)新入院的病人,孩子才一歲半。
來到病房,見到白皙可愛的孩子,我的心里更加緊張了,通過交談,我得知這個(gè)孩子是肺炎入院,而且還有先心病史,一種同情之心油然而生,這么小的孩子便病的這么重,望著孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神,我明白,我們應(yīng)該做些什么,應(yīng)該做些什么使他們的眼中重新充滿希望,我在心里告訴自己:只許成功不許失敗。
兒科教給我的,絕不僅僅是護(hù)理技術(shù)操作,它傳達(dá)給我的是一種人文精神,在這種精神的感召下,我像一個(gè)得到鍛煉的勇士一樣,一步步的成長(zhǎng)?;赝麅嚎疲覟樗8!?BR> 光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來說,這一年成長(zhǎng)了好多。來到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長(zhǎng)所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇六
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺(tái)工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關(guān)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得的體會(huì)。
首先,作為一名從事在線購物平臺(tái)工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗(yàn)中的一些共同特點(diǎn)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習(xí)慣,因此他們?cè)谫徫镞^程中所關(guān)注的事項(xiàng)也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價(jià)格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質(zhì)和承諾,這對(duì)于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗(yàn)中的消費(fèi)者在購買決策上也會(huì)受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動(dòng)和口碑評(píng)價(jià)等因素都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺(tái)的從業(yè)人員,需要充分了解和評(píng)估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)對(duì)于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)可以包括多個(gè)方面,例如提供更準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品信息,提供一流的售后服務(wù),提供更快捷、便利的物流服務(wù)等。通過這些改進(jìn),我們可以讓消費(fèi)者享受到更好的購物體驗(yàn),從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時(shí),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)還可以幫助我們與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費(fèi)者信任,提高品牌形象和市場(chǎng)份額。
然而,在購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)的同時(shí),我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多更具競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的在線購物平臺(tái)。這意味著我們需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)也需要不斷適應(yīng)和調(diào)整。我們需要通過不斷跟進(jìn)市場(chǎng)變化和用戶反饋,及時(shí)調(diào)整我們的策略和服務(wù),以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗(yàn)涉及到用戶的個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),確保用戶的購物過程安全可靠。
最后,在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會(huì)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺(tái)的工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關(guān)服務(wù),另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)提供指導(dǎo)。其次,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在整個(gè)購物經(jīng)驗(yàn)工作中,多個(gè)環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務(wù)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)。最后,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)和科技的不斷進(jìn)步,購物經(jīng)驗(yàn)也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗(yàn)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以便更好地服務(wù)用戶和滿足他們的需求。
總結(jié)起來,購物經(jīng)驗(yàn)工作對(duì)于提升用戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)需要與時(shí)俱進(jìn),滿足用戶需求。購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)合作以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進(jìn)下,我們的購物經(jīng)驗(yàn)工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇七
身為一名柜臺(tái)人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
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x年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊(cè)資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
時(shí)間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個(gè)人的成長(zhǎng)卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長(zhǎng)了。回想這不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲,因?yàn)樵谀持羞@里,我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到,這對(duì)我們的成長(zhǎng)是很有必要的。剛開始在儲(chǔ)蓄柜的時(shí)候我就一心想著什么時(shí)候可以到對(duì)公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號(hào),我終于上了7號(hào)柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個(gè)時(shí)候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對(duì)公開銷戶,銀行承兌匯票的復(fù)核,貼現(xiàn)業(yè)務(wù),對(duì)公網(wǎng)銀的開銷戶,對(duì)公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結(jié)扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的,在這個(gè)柜我學(xué)習(xí)到了對(duì)公七天通知存款,對(duì)公活期轉(zhuǎn)定期的辦理,從剛開始時(shí)的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對(duì)。在這個(gè)柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時(shí)尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來,每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候,我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),對(duì)于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過反思,對(duì)于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對(duì)客戶的時(shí)候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請(qǐng)教,把不會(huì)的變成新知識(shí),把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí),這才是我們必要的成長(zhǎng)。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營(yíng)銷的力度,努力營(yíng)銷存款,貸記卡,個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇八
1 通過三個(gè)月的工作經(jīng)歷,自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉,溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項(xiàng)工作的要領(lǐng),只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)才能更好的進(jìn)行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時(shí),與組長(zhǎng)同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導(dǎo),無形中學(xué)到了很多東西,可以幫助提高工作效率。
2 在公司中的中各項(xiàng)工作流程很清楚,每一項(xiàng)工作,每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個(gè)人認(rèn)為工作很簡(jiǎn)單,但是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力,創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗(yàn)丟掉,在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長(zhǎng)。
3 安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對(duì)自身不利,還會(huì)牽連到別人,因此無論在接手什么工作時(shí),都要以安全為前題。自覺堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防患于未然。
4 在工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。別人不能做的事情,我們要能做,別人能做到的事情,我們要做到更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
5 工作中感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我歷練的機(jī)會(huì)。選對(duì)公司,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做對(duì)的事,工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長(zhǎng),他毫無保留的教方法和經(jīng)驗(yàn)。沒有組長(zhǎng)的信任,沒有這么多的歷練機(jī)會(huì),就沒有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此,我非常感激組長(zhǎng)的栽培。認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)任的去工作。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依靠。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們作為家庭中的一員,要不斷的完善自我加強(qiáng)自身的素質(zhì),嚴(yán)格遵守制定的勞動(dòng)制度,充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)個(gè)人精神,自覺的將思想和行動(dòng)與公司保持一致。發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、克服困難的拼搏精神,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇九
在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實(shí)行動(dòng)。
把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。
需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索的信念,當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做。
這個(gè)過程會(huì)非常的艱難!我們國家實(shí)施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。
這不是一句口號(hào)!我覺得最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。
這個(gè)人包括,學(xué)生、老師和家長(zhǎng)。
這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會(huì)流于形式。
作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是
教學(xué)
工作的關(guān)鍵和中心。
那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對(duì)一位教師來說,尤為重要。
如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期積累的過程。
每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來,效果好起來,應(yīng)該成為我們每一位老師追求的極致目標(biāo)。
怎樣讓學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來?從最基本的抓起!學(xué)生上課不再受約束,可以站,可以坐,可以大聲講話,也可以自言自語,氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
學(xué)生的心理素質(zhì)得到提升,學(xué)生的心理空間得到釋放,學(xué)生的主觀能動(dòng)性得到揮發(fā)。
如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。
素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向以人為本的學(xué)生發(fā)展。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十
不知不覺,我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里,我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干。現(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過高等教育,經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村,必須放下自己大學(xué)生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作,才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村,語言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話,在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”,生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市,比不上學(xué)校,甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位,就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么,不是來享福的,不是來鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校,農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜,工作繁瑣,大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn),找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十一
家長(zhǎng)工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長(zhǎng),是家長(zhǎng)和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長(zhǎng)之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?;仡欉@半年的家長(zhǎng)工作,我深有體會(huì)。
我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺比較混亂。現(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長(zhǎng)很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的,但有的家長(zhǎng)還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開學(xué)初,因?yàn)閬碜圆煌募彝キh(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長(zhǎng)是能夠理解的,但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長(zhǎng),快人快語,對(duì)孩子的寵愛比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時(shí),家長(zhǎng)則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會(huì)。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類家長(zhǎng),我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽:有時(shí)家長(zhǎng)對(duì)老師所做的工作表示不滿時(shí),有時(shí)候是就事論事,把對(duì)老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題,學(xué)會(huì)耐心地傾聽。其實(shí),家長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說之后,她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒有原則性的錯(cuò)誤,這一番發(fā)泄,使得家長(zhǎng)的心情平靜下來,那么問題就迎刃而解。另外,從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長(zhǎng)的想法,便于問題的解決,使家長(zhǎng)滿意。
2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長(zhǎng),經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候,我們必須許克制自己的情緒,面對(duì)面的沖突對(duì)誰都沒有好處,也不能解決問題。但是任家長(zhǎng)吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時(shí)候誰帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處表現(xiàn)出來。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過語言形式表達(dá)出來,會(huì)令家長(zhǎng)感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過交流,讓家長(zhǎng)指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長(zhǎng)深深感到老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問題也會(huì)迎刃而解。
每一位家長(zhǎng),不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美,家長(zhǎng)就會(huì)眉開眼笑,比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會(huì)把孩子抱起來,高高地舉到頭頂上,嘴里說著“好兒子,你真棒!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長(zhǎng)會(huì)尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會(huì)促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情。家長(zhǎng)主動(dòng)與老師交流,對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和老師家長(zhǎng)的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
孩子是有差別的,家長(zhǎng)同樣也是有差別的。家長(zhǎng)之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長(zhǎng)本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長(zhǎng)大方、善言談,有的家長(zhǎng)內(nèi)向少言語等等。對(duì)于老師而言,無論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng),我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長(zhǎng)與老師就開始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視,說明孩子就不會(huì)受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長(zhǎng)上班都比較忙,由老一輩的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語言表達(dá)能力欠佳,有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群,qq群其開放性、共享性、平等性等特點(diǎn),成為我們班老師、家長(zhǎng)交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、配合的事情也可以通過班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長(zhǎng)是形形色色的人物,對(duì)于不同性格的家長(zhǎng)采用不同的手段,特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長(zhǎng),教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對(duì)家長(zhǎng)退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的方針。孩子是家長(zhǎng)和幼兒園一個(gè)共同的紐帶,家長(zhǎng)們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí),幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十二
一個(gè)人在社會(huì)里,因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境的改變,他在人生大舞臺(tái)上的角色也在不斷改變,可能這一刻是上司,那一刻又是下屬;這里是父親,那里又是兒子;辦公室是“領(lǐng)導(dǎo)”,家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色,在生活的各個(gè)舞臺(tái)上左右逢源,的確是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是時(shí)刻都要有一種角色意識(shí),知道自己此時(shí)、此地扮演的是什么角色,這個(gè)角色對(duì)自己的言行舉止有哪些要求,只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“觀眾”的喝彩。
我認(rèn)為,作為一位語文教師,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)尤其重要。我的教學(xué)實(shí)踐告訴我,學(xué)生們對(duì)語文老師的要求要比其他教師高,如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”,洋洋千言、文濤雄辯的口才,富有磁性感人至深的朗誦,古今中外無所不知的博學(xué),甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表,當(dāng)然最重要的一點(diǎn)就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實(shí)演技可以慢慢形成,但角色意識(shí)必須時(shí)時(shí)有,因?yàn)檎Z文老師常常面對(duì)的是不同類型的課,這些課對(duì)老師的角色要求完全不同的,如果復(fù)習(xí)課、新課、活動(dòng)課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學(xué)生面前,教學(xué)效果肯定要大打折扣。那么,語文老師到底要具備哪些角色意識(shí)呢?下面,從以下幾個(gè)方面談一下自己的體會(huì)。
首先是社會(huì)人意識(shí)。語文教師必須具有社會(huì)人意識(shí)。法國教育家、社會(huì)學(xué)家涂爾干主張:“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會(huì)化,”將“個(gè)體我轉(zhuǎn)化為社會(huì)我”。讓學(xué)生參加社會(huì)語文交際活動(dòng),既是語文實(shí)踐活動(dòng)的要求,也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個(gè)體我為社會(huì)我”,這是“由自然主體向社會(huì)主體發(fā)展的必由之路”。
社會(huì)處處有語文、生活處處用語文,語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會(huì)實(shí)踐形式,牢記學(xué)校小社會(huì),社會(huì)大學(xué)校思想,才能讓學(xué)生經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)能力。
有鑒于此,我曾多次組織學(xué)生參與語文社會(huì)實(shí)踐,從社會(huì)中學(xué)語文,活學(xué)活用,增長(zhǎng)學(xué)生的語文才干,教學(xué)相長(zhǎng)。例如,組織春游,學(xué)工學(xué)農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等,甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動(dòng)活潑的語文社會(huì)活動(dòng),以搭起語文教學(xué)中之文本閱讀與寫作的有機(jī)結(jié)合。譬如,學(xué)習(xí) 同志的《沁園春·雪》,我們?cè)?jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里,按部隊(duì)“連”的建制,帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行一次別開生面的“軍事演習(xí)”:哪一“排”第一個(gè)把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎(jiǎng)、照相的殊榮,以示鼓勵(lì)。頓時(shí),整個(gè)登山活動(dòng)中,友愛精神、爭(zhēng)先意識(shí)均得到集中體現(xiàn)。登山結(jié)束后,老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解,無需文本,同學(xué)們大都心領(lǐng)神會(huì),心馳神往。整過活動(dòng)結(jié)束后,我們用一節(jié)課及時(shí)總結(jié),并布置了寫作訓(xùn)練,不是讓同學(xué)們馬上寫,而是想一想:怎樣為這樣活動(dòng)擬一個(gè)精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個(gè)題目,然后對(duì)題目進(jìn)行評(píng)議,得到教者認(rèn)可后方能寫作。這時(shí)的同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的意義及精神實(shí)質(zhì)均能領(lǐng)會(huì)真切,寫出真情實(shí)感,情景交融的好文章。
再如,我在上《挖薺菜》一文時(shí),曾組織學(xué)生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當(dāng)讀到小主人公被追打,不敢回家一段時(shí),鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中,停止了吟鳴。特別是結(jié)束課文后的挖薺菜活動(dòng),大家都默默無語,一掃平日的躁動(dòng)……課堂就是社會(huì),就是大自然,這次活動(dòng),我們布置同學(xué)們也寫一篇作文,但題目不限,許多同學(xué)都記下了那攝人心魄的獨(dú)特體驗(yàn),且大都不失為上乘之作。
歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會(huì)人角色還要善于捕捉充分利用有關(guān)信息,使之為語文學(xué)習(xí)與實(shí)踐大開方便之門。我記得九八年長(zhǎng)江流域哪場(chǎng)特大洪水,又一次使當(dāng)?shù)乩习傩漳慷昧水?dāng)年從這里打過長(zhǎng)江去的襄陽特功團(tuán)廣大官兵的風(fēng)采,他們與當(dāng)?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U(xiǎn),抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學(xué)們的面前歷歷在目,老師此時(shí)恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥、牽引,再結(jié)合語文社會(huì)活動(dòng)“拓寬視野,鍛煉才干——社會(huì)采訪與寫作”,讓同學(xué)們采訪老船工,老支前模范、老戰(zhàn)士,寫一篇新聞采訪應(yīng)該是水到渠成的了。同時(shí),再運(yùn)用跳躍式的教學(xué)來串講魏巍的《誰是最可愛的人》,同學(xué)們的大都感同自受,“潤(rùn)物細(xì)無聲”,寓思想教育于語文實(shí)踐活動(dòng)之中,“解放軍是新時(shí)期最可愛的人”就深入同學(xué)幼小的心靈,長(zhǎng)大要當(dāng)解放軍已成為許多同學(xué)的共同理想。
第二是導(dǎo)演意識(shí)。在很多時(shí)候,上一節(jié)課就如同拍一部戲,教室就是舞臺(tái),老師導(dǎo),學(xué)生演。
作為導(dǎo)演,自己首先要認(rèn)真研讀劇本也就是課文和教參,真正了解“編劇”的初衷,這里地“編劇”應(yīng)該包括作者和課本的編者,知道他們想通過課文告訴觀眾(學(xué)生)什么,最為重要的是希望觀眾能從中學(xué)習(xí)到什么。把這些搞清楚后,作為導(dǎo)演才可能在給演員說戲時(shí)心中有數(shù),拍戲時(shí)做到有的放矢。
第二個(gè)要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學(xué)生)可都是群眾演員,沒有受過什么專業(yè)訓(xùn)練,因此在給他們?cè)O(shè)計(jì)動(dòng)作、表情時(shí)一定要量體裁衣,萬萬不可揠苗助長(zhǎng),否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學(xué)生教授戲劇單元時(shí),脫離教學(xué)實(shí)際水平,不顧學(xué)生生活閱歷的局限,讓他們?nèi)ヅ女惓I羁痰膽?,學(xué)生們熱情倒是很高,但其實(shí)絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與,表面上熱熱鬧鬧,演的戲卻不倫不類,大大削弱了對(duì)學(xué)生的感染力和教育意義。與其如此,還不如給學(xué)生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
第三個(gè)工作是研究觀眾。其實(shí)在語文課堂上的大多時(shí)候,做演員的相對(duì)來講總是少數(shù)學(xué)生,更多的人更多的時(shí)候還在是做觀眾,所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調(diào)查社會(huì)、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么,接受水平如何,思推摸式怎樣等等,拍戲時(shí)我們就可以根據(jù)他們的品味適當(dāng)?shù)男薷膭”?,同時(shí)創(chuàng)設(shè)適合他們接受的情境,使拍出來的戲在盡可能短的時(shí)間內(nèi)吸引他們的眼球,進(jìn)而抓住他們的心,最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點(diǎn)什么。這樣,我們的目的就達(dá)到了。
第四個(gè)工作是指導(dǎo)演員演出。一節(jié)課就是一部戲,學(xué)生是主角,但他們同時(shí)又是群眾演員,不具備專業(yè)演員的素質(zhì),這就需要導(dǎo)演及時(shí)、巧妙、有效地給予他們一些指導(dǎo)。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點(diǎn),幫助他們?cè)O(shè)計(jì)動(dòng)作、神態(tài)、語態(tài)等,有時(shí)候要親自出馬做出漂亮而到位的示范,比如朗誦 的《沁園春·雪》時(shí),應(yīng)該把握作品本身所包含的思想,怎樣結(jié)合時(shí)代背景正確把握抒情主人公的性格,進(jìn)而確定朗誦的語氣語調(diào),什么表情神態(tài)等等。
第五個(gè)要具備的意識(shí)是主持人意識(shí)。這里我們講的主要是電視臺(tái)和廣播電臺(tái)的主持人。這兩種傳媒對(duì)主持人的一個(gè)共同和最基本的要求就是普通話至少要達(dá)到一級(jí)乙等,而語文教師最起碼的要求是二級(jí)乙等,據(jù)我所知,有相當(dāng)一部分的語文老師沒有達(dá)到這樣的要求,這樣在范讀課文時(shí),就難以指導(dǎo)學(xué)生,所以有必要在看電視、聽廣播時(shí)有意識(shí)地向人家那些比較著名的主持人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),還要想一想,假如此刻我是主持人,我該怎么說?如果我去朗誦,會(huì)用什么樣的語氣語調(diào)?學(xué)以致用,在課堂上完全可以把自己當(dāng)作主持人,甜美圓潤(rùn)的嗓音沒有,至少可以借鑒當(dāng)時(shí)的語氣、語調(diào)表情、動(dòng)作等。不要怕學(xué)生說自己造作,看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾,首先得感染自己。說得過分一點(diǎn),煽情是主持人,也是語文老師應(yīng)該具備的基本功。
不同的節(jié)目,由于性質(zhì)和目的不同,在很多方面對(duì)主持人的要求都不一樣,比如感情、語言風(fēng)格等。這一點(diǎn)跟語文老師上不同類型的課有點(diǎn)相似。比如課堂上講評(píng)作文、時(shí)事評(píng)論,要提前熟悉材料,評(píng)論時(shí)語言要有力度,盡可能做到言簡(jiǎn)意賅,切中要害,以引經(jīng)據(jù)典,讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向?qū)W生課堂提問可以說就是直播,應(yīng)提前擬好問題,而且這些問題應(yīng)該是被訪對(duì)象能夠回答同時(shí)也是觀眾們感興趣的,提問語氣要緩和,注意提問對(duì)象的反應(yīng),當(dāng)問題過難對(duì)方不能回答時(shí),要及時(shí)給他找個(gè)臺(tái)階下,和學(xué)生討論問題就是做談話節(jié)目,提前要搜集,大量談?wù)撛掝}的資料,設(shè)想嘉賓可能會(huì)談?wù)撌裁从^點(diǎn),同時(shí)還能隨機(jī)應(yīng)變;如果搞一些知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),別忘了主持人只是活動(dòng)的組織裁判,(當(dāng)然,在選手回答不上來時(shí)可以在不違反規(guī)則的情況下給一點(diǎn)適當(dāng)?shù)?、善意的提?不可越俎代皰,否則,你的節(jié)目可就沒有人看了。
無論社會(huì)人、導(dǎo)演和主持人,語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作,需要投入感情,需要不斷創(chuàng)新,超越自我。這樣,導(dǎo)演拍戲和主持人主持節(jié)目,社會(huì)人語文實(shí)踐才會(huì)有很多的共同目標(biāo),我們語文老師的課堂才會(huì)充滿活力,才能真正吸引學(xué)生,課余才能充滿魅力,才會(huì)讓更多的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與運(yùn)用語文,這不僅是語文教學(xué)的要求,也是新課改的基本要求。
十七年的教學(xué)實(shí)踐,我本著科研興教、科學(xué)育人的教學(xué)思想,努力嘗試先進(jìn)的教學(xué)模式、活學(xué)活用,注重語文教師角色變換、實(shí)施語文教育。在摸索的前進(jìn)中我收到了始料未及的效果,堅(jiān)定了我執(zhí)著前行的信心,增強(qiáng)了進(jìn)行教育改革的責(zé)任心和使命感。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷總結(jié)得失,以期在整個(gè)教學(xué)生涯中日臻完善。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十三
工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,獲得經(jīng)濟(jì)收入,并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和心得。在工作中,經(jīng)驗(yàn)和心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質(zhì)量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個(gè)行業(yè),都需要付出大量的精力和時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能熟練掌握業(yè)務(wù)技能。當(dāng)我初次接觸新的工作時(shí),感到困惑和無助是正常的因?yàn)槲覀內(nèi)狈?jīng)驗(yàn)。然而,通過不斷地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對(duì)工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個(gè)需要大量數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目上。初時(shí),我對(duì)數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨(dú)立完成這個(gè)項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只要持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們就能取得很大的進(jìn)步。
其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對(duì)我而言,與同事和團(tuán)隊(duì)成員合作是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在與他人合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的想法和意見,學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)調(diào),以及學(xué)會(huì)了追求共同目標(biāo)。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。例如,之前我負(fù)責(zé)一個(gè)大型的項(xiàng)目,任務(wù)繁重,幾乎不可能一個(gè)人完成。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關(guān)。最終,我們成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,取得了優(yōu)秀的成績(jī)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運(yùn)的是,我從中結(jié)交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,我也認(rèn)識(shí)到態(tài)度和積極的思維對(duì)于工作的重要性。工作中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時(shí)間點(diǎn),個(gè)人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動(dòng)尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗(yàn)。比如,有一次我被安排處理一個(gè)遇到的嚴(yán)重問題。剛開始時(shí),我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細(xì)分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個(gè)解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關(guān)鍵。
最后,我認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。在一個(gè)快速變化的社會(huì)和工作環(huán)境中,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),我們能夠跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新的工作需求。例如,為了提高個(gè)人技能,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了新的知識(shí),還結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專家和精英。同時(shí),我也會(huì)定期與同事交流和互相學(xué)習(xí),共同提高。終身學(xué)習(xí)讓我保持了對(duì)工作的熱情和動(dòng)力,也讓我有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)起來,通過工作,我體驗(yàn)了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長(zhǎng)。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇一
通過在基層工作,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
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市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對(duì)各級(jí)黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級(jí)幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容。“五送兩帶”是我市深入貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,落實(shí)市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議的部署,通過專題報(bào)告課堂學(xué)和深入基層實(shí)踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實(shí)事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實(shí)事,吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對(duì)我個(gè)人也有較深的觸動(dòng)和不小的收獲:
一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞?dòng),深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個(gè)代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時(shí),也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識(shí)。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì),深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作,感染了身邊的同志,以實(shí)際行動(dòng)起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難。同時(shí)。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對(duì)干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價(jià),在多方面做出了許許多多的實(shí)事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對(duì)艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項(xiàng)工作的決策和實(shí)施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長(zhǎng)了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),給村群眾送去了溫暖,送去了知識(shí),切實(shí)解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實(shí)效,我認(rèn)為這是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識(shí)讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)文件精神,充分認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項(xiàng)工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng),深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整
工作計(jì)劃
和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對(duì)中心工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動(dòng)人民的樸實(shí)以及他們對(duì)知識(shí)的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚(yáng)科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動(dòng)、板報(bào)、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營(yíng)方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會(huì)等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動(dòng),消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
總之,此次下基層活動(dòng)讓我收獲良多,我深知這是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,因此,在今后的工作中,我會(huì)努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
按照教育局的統(tǒng)一安排,11月14——18日在翠橋?qū)W校下基層調(diào)研學(xué)習(xí),雖然只有短短的五天時(shí)間,但深刻感到百日下基層活動(dòng)意義非常重大,對(duì)于做好今后工作很有幫助。
在翠橋?qū)W校的時(shí)間里,我們通過實(shí)地查看學(xué)校環(huán)境、深入課堂聽課、參加各種活動(dòng)、列席各種會(huì)議,對(duì)學(xué)校情況有了進(jìn)一步了解。這次下基層調(diào)研學(xué)習(xí)主要有四個(gè)方面體會(huì)。
一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)扎實(shí)。在五天的活動(dòng)中,接觸了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的部分成員,列席了班子例會(huì),感覺到學(xué)校班子成員分工明確,各項(xiàng)工作責(zé)任到人,班子成員各司其職,工作思路清晰,有條不紊。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神很強(qiáng),工作中能夠相互配合、相互支持。通過參加中學(xué)語文教研組和小學(xué)科學(xué)組的教研活動(dòng),感覺分管這兩個(gè)學(xué)科教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)不但認(rèn)真組織活動(dòng),而且積極參與活動(dòng)之中,每位領(lǐng)導(dǎo)都能很好的發(fā)揮指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。特別是高永革校長(zhǎng)日常事務(wù)性工作很多,但每天上午都堅(jiān)持深入課堂聽課、參加教研活動(dòng),親臨教學(xué)一線指導(dǎo)教學(xué)工作。
二是學(xué)校各項(xiàng)工作有新起色。校園環(huán)境更加整潔,文化氛圍更加濃郁。教育教學(xué)秩序井然,學(xué)生行為更加規(guī)范,良好習(xí)慣逐步形成。特別是現(xiàn)代教育技術(shù)手段使用方面走在了全區(qū)前列,學(xué)校通過集中培訓(xùn)、分散指導(dǎo)、教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課展示等形式,調(diào)動(dòng)廣大教室使用電子白板的積極性,大大提高了課堂教學(xué)效率。教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提升,特別是中學(xué)部克服了生源質(zhì)量相對(duì)較弱,積極研究中考工作,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,中考成績(jī)一年上一個(gè)新臺(tái)階,辦學(xué)聲譽(yù)逐年提升。
三是學(xué)校特色建設(shè)具有一定優(yōu)勢(shì)。通過參加小學(xué)科學(xué)組的教研活動(dòng),感覺翠橋?qū)W校小學(xué)科學(xué)教研組有很強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力,既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,又有朝氣蓬勃的青年教師,他們都很熱愛小學(xué)學(xué)科教育工作。他們以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作,積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,教學(xué)中注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生真正成為課堂的主人,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主探索、大膽嘗試。特別是張向陽老師在六年一班進(jìn)行的學(xué)生自主學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn),有效的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。學(xué)生課前圍繞課題,利用網(wǎng)絡(luò)搜集資料,下載、制作
課件
,認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上學(xué)生主講,教師做適時(shí)的引導(dǎo)和補(bǔ)充,收到了很好的實(shí)驗(yàn)效果。我個(gè)人認(rèn)為這是學(xué)校特色建設(shè)的潛在資源,因此,建議學(xué)校應(yīng)以小學(xué)科學(xué)教學(xué)為突破口,以科學(xué)普及教育做為特色創(chuàng)建目標(biāo)。要進(jìn)一步挖掘?qū)W??茖W(xué)教育的資源和優(yōu)勢(shì),發(fā)揮小學(xué)科學(xué)教研組的作用,以點(diǎn)帶面,結(jié)合各學(xué)科特點(diǎn),全面開展科學(xué)教育、科普活動(dòng)。要把特色創(chuàng)建與常規(guī)的教育教學(xué)工作緊密結(jié)合,全面提升師生的科學(xué)素養(yǎng)。
四是校舍嚴(yán)重不足,影響了正常教育教學(xué)活動(dòng)的開展。在中學(xué)部聽課時(shí)發(fā)現(xiàn),學(xué)生使用的課桌沒有桌斗,孩子們沒有放書包的地方,只能把書包放在椅子面上。坐一半椅子上課學(xué)習(xí),那滋味一定不會(huì)舒服。原因是校舍不夠用,部分班級(jí)只能在語音教室上課。校舍不足問題在全區(qū)普遍存在,幾乎沒有一所學(xué)校具備全部專用教室。由于東園林小學(xué)遷建,臨時(shí)借用翠橋?qū)W校校舍,致使翠橋?qū)W校校舍不足問題就顯得尤為突出。校舍不足,造成班容量過大,不能配齊各種專用教室,常規(guī)的教育教學(xué)活動(dòng)也無法正常開展。
黨的報(bào)告強(qiáng)調(diào),“加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”,這為新形勢(shì)下基層黨組織建設(shè)指明了方向、賦予了新的定位。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),要建立方式靈活、手段多樣、功能多元化的服務(wù)體系,著力要求基層黨組織和黨員干部要不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新服務(wù)方式,為群眾生產(chǎn)、工作、生活提供滿意周到的服務(wù)。這就要求我們?cè)邳h的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,不斷強(qiáng)化為基層著想、為基層服務(wù)的工作力度,形成上下同心合力、多方齊抓共管的工作氛圍;廣泛宣傳黨的十八三中全會(huì)精神,用鄉(xiāng)情鄉(xiāng)語解讀好黨的路線方針政策;廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代傳媒手段了解輿情,借助移動(dòng)短信、qq群、微博等媒介,傾聽群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,密切與群眾的關(guān)系;積極探索多樣化的黨建模式,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、訴求受理、困難救助、無償代理等全方位服務(wù),細(xì)致入微做好群眾服務(wù)工作。
服務(wù)群眾更是我們黨的根本宗旨,要以改革創(chuàng)新精神,加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)放在解放思想的氛圍中來謀劃,放在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景中來思考,放在xx屆三中全會(huì)精神的最新形勢(shì)下來推進(jìn),以新的理念、新的思路、新的舉措,從根本上強(qiáng)化服務(wù)工作。把基層黨組織的工作重心轉(zhuǎn)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員上來,使基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式、活動(dòng)方式更加符合服務(wù)群眾的需要。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇二
心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)相當(dāng)于成功了一半!這是初為教師的我最大的感悟和收獲。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來走馬驛中學(xué)工作已經(jīng)快兩年了,作為一名剛踏上工作崗位的教師,從一年來的工作實(shí)踐中,我收獲頗豐,有經(jīng)驗(yàn),有教訓(xùn),有挫折也有喜悅。當(dāng)了兩年的教師了,雖然教學(xué)方法掌握的不多運(yùn)用的還不是很嫻熟,但我已經(jīng)在這三尺的講臺(tái)上學(xué)到了很多。在這近兩年的時(shí)間里,我擔(dān)任過八年級(jí)英語教學(xué)工作,還擔(dān)任了九年級(jí)一個(gè)班的班主任及英語教學(xué)工作。記得剛踏進(jìn)學(xué)校大門時(shí),我心情緊張,心里一直在擔(dān)心,學(xué)校會(huì)安排我上什么課呢?又會(huì)是幾年級(jí)呢?雖然我是本科畢業(yè)生,但是對(duì)自己的各方面能力始終不能引以為豪,一直以來都是靠自己的腳踏實(shí)地走過來的,可是那些都是作為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和感悟,所以擔(dān)心自己不能勝任。當(dāng)我一聽說代八年級(jí)教學(xué)時(shí),心情一下子就緊繃了,怎么辦?剛到一個(gè)新的環(huán)境一切都不了解還要中途接班,學(xué)生熟悉了以前的老師,對(duì)于我一個(gè)新來的老師肯定不會(huì)認(rèn)可,完了!但回頭一想,不怕,我年輕,大膽接受挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,肯定行!就這樣,我激勵(lì)自己開始了我的工作。義無反顧的踏上教師這一光榮的崗位。
收獲最大的是懂得只有努力才能提高自身素養(yǎng),豐富自身文化底蘊(yùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),傾情于教育教學(xué)工作,積淀方法,摸索經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中歷練,才能促成自身能力的成長(zhǎng)。要想在教育教學(xué)工作中擁有出色的表現(xiàn),沒有捷徑,只有靠自己,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,實(shí)實(shí)在在地去學(xué)習(xí),去探索,去思考,去實(shí)踐,去總結(jié)。教師,作為培養(yǎng)人才的.人,教學(xué)素質(zhì)必須跟上時(shí)代的步伐,必須樹立現(xiàn)代教學(xué)思想,掌握深厚的專業(yè)知識(shí),擁有淵博的文化底蘊(yùn),具有較強(qiáng)的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。作為特崗教師的我,必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作,必須腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)研究,才能在自己的教師生涯中茁壯的成長(zhǎng)起來。欣賞孩子、信任孩子、鼓勵(lì)孩子。贊予每個(gè)孩子的獨(dú)特性,肯定每個(gè)孩子取得的哪怕是極其微小的進(jìn)步,接受每個(gè)孩子所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服自卑,樹立自信,讓孩子感到學(xué)習(xí)是一種榮譽(yù)。
愛,予以孩子心靈的溫暖;愛,支持孩子的自信;愛,打造孩子人生的豪邁。有愛才有幸福,有愛才有春天,有愛才有教育。愿我們每一位特崗教師都獻(xiàn)出自己的愛,時(shí)時(shí)、事事、處處呵護(hù)孩子幼嫩的心靈,同孩子一起享受教育的美麗。高爾基曾說:誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。這句話中我感受最深的就是一個(gè)愛。我想,我做為一名特崗教師要熱愛學(xué)生,熱愛自己的事業(yè);要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),不照搬書本,要勇于創(chuàng)新、敢于標(biāo)新立異。關(guān)鍵要保持寬容的心境,學(xué)習(xí)的態(tài)度,在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗(yàn)的同事悉心請(qǐng)教,同事之間相互關(guān)心、和睦相處。
兩年的教育也是兩年的學(xué)習(xí),教育孩子的同時(shí)也教育自己,孩子們學(xué)習(xí)我也學(xué)習(xí)。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師,要想上好每堂課,搞好教學(xué),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),必須付出艱辛的勞動(dòng),在實(shí)踐中用心摸索。面對(duì)新教材,面對(duì)新課文,一切從零開始,雖然八年級(jí)的英語知識(shí)對(duì)于我來說很簡(jiǎn)單,但是要讓每個(gè)孩子都能掌握這些簡(jiǎn)單知識(shí),卻不是那么容易。因此,我要求自己做到認(rèn)認(rèn)真真每一刻踏踏實(shí)實(shí)每一天。每節(jié)課前認(rèn)真?zhèn)湔n,每節(jié)課上仔細(xì)講解,每節(jié)課后有針對(duì)性輔導(dǎo)。按照自己的方法,結(jié)合教材的內(nèi)容,踏實(shí)的把知識(shí)傳授給每一個(gè)孩子。經(jīng)過自己不懈的努力取得了可喜的成績(jī),但還是有很多地方不盡人意。班里出現(xiàn)了一些學(xué)困生,主要原因父母長(zhǎng)期在外,沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,影響了學(xué)習(xí);其次,父母忙于生計(jì),孩子留守在家,這些孩子成了學(xué)困生。雖然我也曾想辦法試圖解決,但是沒能徹底解決。課堂上要想使每個(gè)孩子做的十全十美那是不可能的,但是作為一名教師,要考慮這些現(xiàn)實(shí)問題,想辦法解決,因材施教,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。
作為一名特崗教師我的職業(yè)生涯才剛剛開始,在以后的教育教學(xué)工作中,我力求立足實(shí)際,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,多學(xué)多思考,在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,不求最好,但求更好!
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇三
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長(zhǎng)于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇四
工作是每個(gè)人生活中必須經(jīng)歷的一部分,而在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的職業(yè)生涯產(chǎn)生深刻的影響。本文將分享我的工作故事和經(jīng)驗(yàn),并提出一些個(gè)人的心得和建議。
第二段:故事
我的第一份工作是在一家電子商務(wù)公司,我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的職位。最初的幾個(gè)月我感到很困惑,因?yàn)槲覜]有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況也不了解。我意識(shí)到,為了成功地完成我的工作,我需要花時(shí)間研究市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋找機(jī)會(huì)。在我的同事和經(jīng)理的幫助下,我開始學(xué)習(xí)各種營(yíng)銷策略,并且努力挖掘公司的潛在客戶,最終成功地獲得了新客戶。
第三段:經(jīng)驗(yàn)
在我工作的幾年中,我學(xué)到了許多關(guān)于有效管理時(shí)間和資源的技巧。首先,為了取得成功,需要將注意力集中在工作中最重要的事情上。其次,需要靈活性和快速反應(yīng)能力,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。最后,需要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們建立積極的關(guān)系,相互合作并分享經(jīng)驗(yàn)和建議。
第四段:心得
對(duì)于一份工作而言,成功無論是只有完成一項(xiàng)工作,還是實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),都需要興趣和挑戰(zhàn)。如果你沒有熱情,就不太可能成功。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)最好的成就是通過對(duì)工作的付出和對(duì)他人的貢獻(xiàn)得出的。我要經(jīng)常保持熱情,關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié),并督促自己進(jìn)行有效的溝通,這些都是成為成功專業(yè)人士的重要素質(zhì)。
第五段:結(jié)語
通過我的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),我深知工作故事中成功的背后,必定伴隨著困難與挑戰(zhàn),必須勇于面對(duì)和解決問題。毫無疑問,我們?cè)诠ぷ髦袓湫陆?jīng)驗(yàn)令人興奮,并吸取最佳實(shí)踐可以幫助我們成功地完成目標(biāo),且成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人士。這讓我們成為了在不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的過程中,擁有巨大成就感的人。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇五
護(hù)士要做好護(hù)理工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)。下面是本站小編整理護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
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那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)伊始,我們幾個(gè)小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個(gè)禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因?yàn)槲覀兘K于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識(shí),按時(shí)參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識(shí)講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),讓我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會(huì)了做一名護(hù)士,也學(xué)會(huì)如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供最佳的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jī)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì);有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí),了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對(duì)現(xiàn)崗位的??谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對(duì)制度,時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語言進(jìn)行心理護(hù)理。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
初來兒科,護(hù)士長(zhǎng)熱情地接待了我們,并給我們介紹了兒科的專科特色,帶領(lǐng)我們熟悉了環(huán)境。
由于是第一個(gè)實(shí)習(xí)科室,我們對(duì)周圍的一切都還很陌生,于是,護(hù)士長(zhǎng)給了我們兩天的時(shí)間來熟悉環(huán)境,而正是這個(gè)時(shí)候,使我對(duì)兒科甚至哈院有了一個(gè)整體了解,它透露出的是一種訊息,包繞的是一種人文氛圍,體現(xiàn)出的是一種醫(yī)學(xué)精神,而這,將是我畢生應(yīng)該領(lǐng)悟的。
作為“溫馨護(hù)理站之兒童樂園”,兒科當(dāng)之無愧,無論是兒科門旁玻璃櫥窗里的漂亮可愛的毛絨玩具,還是兒科護(hù)士們親切柔和的話語,無論是通道兩旁墻壁上關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí)童教,還是護(hù)士們兜里準(zhǔn)備哄孩子的貼畫和小星星,都實(shí)實(shí)在在地印證著一點(diǎn):大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經(jīng)營(yíng)。而這,亦應(yīng)是我們應(yīng)該體會(huì)和深刻領(lǐng)悟的。
一周以后,我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作,帶教老師冀國英,亦將許多相關(guān)的知識(shí)傳授給我,我學(xué)會(huì)了體溫單的描繪,學(xué)會(huì)了醫(yī)囑單的轉(zhuǎn)抄,學(xué)會(huì)了出、入院的手續(xù)的辦理,亦學(xué)會(huì)了有效地與病人進(jìn)行溝通。在這里,我要深深的感謝冀老師,以及所有曾給過我指教和幫助的老師,他們以謙虛和藹的態(tài)度和一絲不茍的精神,耐心地指導(dǎo)和糾正著我們的錯(cuò)誤行為和想法,用誨人不倦的風(fēng)范感染著我們,使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行每一項(xiàng)護(hù)理操作,因?yàn)槲覀冃睦镏溃鹤鳛獒t(yī)護(hù)工作者,應(yīng)當(dāng)對(duì)病人負(fù)責(zé)。
兩周以后,冀老師囑咐我在多余的時(shí)間里練一練頭皮針,雖然曾在學(xué)校里練習(xí)過靜脈輸液,但是要給那么小的孩子穿刺,對(duì)我來說,無論在心理上還是經(jīng)驗(yàn)上,都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和腳都胖乎乎的,所以血管不易找到,小兒頭皮脂肪少,額上,顳下,耳后靜脈明顯較清晰,是靜脈穿刺的優(yōu)選部位,于是,我下決心要練好頭皮針。
起先,我并沒有立即下到病房里實(shí)際體會(huì),而是通過模擬血管來練手,我把細(xì)小的塑料管當(dāng)成小血管,來練習(xí)持針和刺入方法及穿透血管的感覺,練了三個(gè)下午,終于在第四個(gè)下午,我出征了,準(zhǔn)備親自實(shí)踐一下,這是一個(gè)新入院的病人,孩子才一歲半。
來到病房,見到白皙可愛的孩子,我的心里更加緊張了,通過交談,我得知這個(gè)孩子是肺炎入院,而且還有先心病史,一種同情之心油然而生,這么小的孩子便病的這么重,望著孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神,我明白,我們應(yīng)該做些什么,應(yīng)該做些什么使他們的眼中重新充滿希望,我在心里告訴自己:只許成功不許失敗。
兒科教給我的,絕不僅僅是護(hù)理技術(shù)操作,它傳達(dá)給我的是一種人文精神,在這種精神的感召下,我像一個(gè)得到鍛煉的勇士一樣,一步步的成長(zhǎng)?;赝麅嚎疲覟樗8!?BR> 光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來說,這一年成長(zhǎng)了好多。來到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長(zhǎng)所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇六
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺(tái)工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關(guān)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得的體會(huì)。
首先,作為一名從事在線購物平臺(tái)工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗(yàn)中的一些共同特點(diǎn)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習(xí)慣,因此他們?cè)谫徫镞^程中所關(guān)注的事項(xiàng)也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價(jià)格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質(zhì)和承諾,這對(duì)于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗(yàn)中的消費(fèi)者在購買決策上也會(huì)受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動(dòng)和口碑評(píng)價(jià)等因素都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺(tái)的從業(yè)人員,需要充分了解和評(píng)估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)對(duì)于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)可以包括多個(gè)方面,例如提供更準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品信息,提供一流的售后服務(wù),提供更快捷、便利的物流服務(wù)等。通過這些改進(jìn),我們可以讓消費(fèi)者享受到更好的購物體驗(yàn),從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時(shí),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)還可以幫助我們與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費(fèi)者信任,提高品牌形象和市場(chǎng)份額。
然而,在購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)的同時(shí),我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多更具競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的在線購物平臺(tái)。這意味著我們需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)也需要不斷適應(yīng)和調(diào)整。我們需要通過不斷跟進(jìn)市場(chǎng)變化和用戶反饋,及時(shí)調(diào)整我們的策略和服務(wù),以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗(yàn)涉及到用戶的個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),確保用戶的購物過程安全可靠。
最后,在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會(huì)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺(tái)的工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關(guān)服務(wù),另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)提供指導(dǎo)。其次,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在整個(gè)購物經(jīng)驗(yàn)工作中,多個(gè)環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務(wù)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)。最后,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)和科技的不斷進(jìn)步,購物經(jīng)驗(yàn)也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗(yàn)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以便更好地服務(wù)用戶和滿足他們的需求。
總結(jié)起來,購物經(jīng)驗(yàn)工作對(duì)于提升用戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)需要與時(shí)俱進(jìn),滿足用戶需求。購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)合作以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進(jìn)下,我們的購物經(jīng)驗(yàn)工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇七
身為一名柜臺(tái)人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
的范文,歡迎閱讀!
x年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊(cè)資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
時(shí)間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個(gè)人的成長(zhǎng)卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長(zhǎng)了。回想這不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲,因?yàn)樵谀持羞@里,我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到,這對(duì)我們的成長(zhǎng)是很有必要的。剛開始在儲(chǔ)蓄柜的時(shí)候我就一心想著什么時(shí)候可以到對(duì)公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號(hào),我終于上了7號(hào)柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個(gè)時(shí)候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對(duì)公開銷戶,銀行承兌匯票的復(fù)核,貼現(xiàn)業(yè)務(wù),對(duì)公網(wǎng)銀的開銷戶,對(duì)公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結(jié)扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的,在這個(gè)柜我學(xué)習(xí)到了對(duì)公七天通知存款,對(duì)公活期轉(zhuǎn)定期的辦理,從剛開始時(shí)的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對(duì)。在這個(gè)柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時(shí)尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來,每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候,我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),對(duì)于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過反思,對(duì)于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對(duì)客戶的時(shí)候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請(qǐng)教,把不會(huì)的變成新知識(shí),把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí),這才是我們必要的成長(zhǎng)。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營(yíng)銷的力度,努力營(yíng)銷存款,貸記卡,個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇八
1 通過三個(gè)月的工作經(jīng)歷,自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉,溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項(xiàng)工作的要領(lǐng),只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)才能更好的進(jìn)行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時(shí),與組長(zhǎng)同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導(dǎo),無形中學(xué)到了很多東西,可以幫助提高工作效率。
2 在公司中的中各項(xiàng)工作流程很清楚,每一項(xiàng)工作,每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個(gè)人認(rèn)為工作很簡(jiǎn)單,但是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力,創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗(yàn)丟掉,在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長(zhǎng)。
3 安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對(duì)自身不利,還會(huì)牽連到別人,因此無論在接手什么工作時(shí),都要以安全為前題。自覺堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防患于未然。
4 在工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。別人不能做的事情,我們要能做,別人能做到的事情,我們要做到更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
5 工作中感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我歷練的機(jī)會(huì)。選對(duì)公司,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做對(duì)的事,工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長(zhǎng),他毫無保留的教方法和經(jīng)驗(yàn)。沒有組長(zhǎng)的信任,沒有這么多的歷練機(jī)會(huì),就沒有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此,我非常感激組長(zhǎng)的栽培。認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)任的去工作。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依靠。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們作為家庭中的一員,要不斷的完善自我加強(qiáng)自身的素質(zhì),嚴(yán)格遵守制定的勞動(dòng)制度,充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)個(gè)人精神,自覺的將思想和行動(dòng)與公司保持一致。發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、克服困難的拼搏精神,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇九
在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實(shí)行動(dòng)。
把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。
需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索的信念,當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做。
這個(gè)過程會(huì)非常的艱難!我們國家實(shí)施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。
這不是一句口號(hào)!我覺得最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。
這個(gè)人包括,學(xué)生、老師和家長(zhǎng)。
這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會(huì)流于形式。
作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是
教學(xué)
工作的關(guān)鍵和中心。
那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對(duì)一位教師來說,尤為重要。
如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期積累的過程。
每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來,效果好起來,應(yīng)該成為我們每一位老師追求的極致目標(biāo)。
怎樣讓學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來?從最基本的抓起!學(xué)生上課不再受約束,可以站,可以坐,可以大聲講話,也可以自言自語,氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
學(xué)生的心理素質(zhì)得到提升,學(xué)生的心理空間得到釋放,學(xué)生的主觀能動(dòng)性得到揮發(fā)。
如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。
素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向以人為本的學(xué)生發(fā)展。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十
不知不覺,我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里,我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干。現(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過高等教育,經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村,必須放下自己大學(xué)生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作,才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村,語言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話,在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”,生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市,比不上學(xué)校,甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位,就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么,不是來享福的,不是來鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校,農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜,工作繁瑣,大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn),找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十一
家長(zhǎng)工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長(zhǎng),是家長(zhǎng)和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長(zhǎng)之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?;仡欉@半年的家長(zhǎng)工作,我深有體會(huì)。
我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺比較混亂。現(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長(zhǎng)很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的,但有的家長(zhǎng)還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開學(xué)初,因?yàn)閬碜圆煌募彝キh(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長(zhǎng)是能夠理解的,但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長(zhǎng),快人快語,對(duì)孩子的寵愛比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時(shí),家長(zhǎng)則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會(huì)。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類家長(zhǎng),我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽:有時(shí)家長(zhǎng)對(duì)老師所做的工作表示不滿時(shí),有時(shí)候是就事論事,把對(duì)老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題,學(xué)會(huì)耐心地傾聽。其實(shí),家長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說之后,她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒有原則性的錯(cuò)誤,這一番發(fā)泄,使得家長(zhǎng)的心情平靜下來,那么問題就迎刃而解。另外,從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長(zhǎng)的想法,便于問題的解決,使家長(zhǎng)滿意。
2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長(zhǎng),經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候,我們必須許克制自己的情緒,面對(duì)面的沖突對(duì)誰都沒有好處,也不能解決問題。但是任家長(zhǎng)吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時(shí)候誰帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處表現(xiàn)出來。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過語言形式表達(dá)出來,會(huì)令家長(zhǎng)感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過交流,讓家長(zhǎng)指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長(zhǎng)深深感到老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問題也會(huì)迎刃而解。
每一位家長(zhǎng),不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美,家長(zhǎng)就會(huì)眉開眼笑,比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會(huì)把孩子抱起來,高高地舉到頭頂上,嘴里說著“好兒子,你真棒!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長(zhǎng)會(huì)尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會(huì)促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情。家長(zhǎng)主動(dòng)與老師交流,對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和老師家長(zhǎng)的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
孩子是有差別的,家長(zhǎng)同樣也是有差別的。家長(zhǎng)之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長(zhǎng)本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長(zhǎng)大方、善言談,有的家長(zhǎng)內(nèi)向少言語等等。對(duì)于老師而言,無論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng),我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長(zhǎng)與老師就開始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視,說明孩子就不會(huì)受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長(zhǎng)上班都比較忙,由老一輩的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語言表達(dá)能力欠佳,有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群,qq群其開放性、共享性、平等性等特點(diǎn),成為我們班老師、家長(zhǎng)交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、配合的事情也可以通過班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長(zhǎng)是形形色色的人物,對(duì)于不同性格的家長(zhǎng)采用不同的手段,特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長(zhǎng),教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對(duì)家長(zhǎng)退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的方針。孩子是家長(zhǎng)和幼兒園一個(gè)共同的紐帶,家長(zhǎng)們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí),幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十二
一個(gè)人在社會(huì)里,因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境的改變,他在人生大舞臺(tái)上的角色也在不斷改變,可能這一刻是上司,那一刻又是下屬;這里是父親,那里又是兒子;辦公室是“領(lǐng)導(dǎo)”,家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色,在生活的各個(gè)舞臺(tái)上左右逢源,的確是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是時(shí)刻都要有一種角色意識(shí),知道自己此時(shí)、此地扮演的是什么角色,這個(gè)角色對(duì)自己的言行舉止有哪些要求,只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“觀眾”的喝彩。
我認(rèn)為,作為一位語文教師,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)尤其重要。我的教學(xué)實(shí)踐告訴我,學(xué)生們對(duì)語文老師的要求要比其他教師高,如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”,洋洋千言、文濤雄辯的口才,富有磁性感人至深的朗誦,古今中外無所不知的博學(xué),甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表,當(dāng)然最重要的一點(diǎn)就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實(shí)演技可以慢慢形成,但角色意識(shí)必須時(shí)時(shí)有,因?yàn)檎Z文老師常常面對(duì)的是不同類型的課,這些課對(duì)老師的角色要求完全不同的,如果復(fù)習(xí)課、新課、活動(dòng)課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學(xué)生面前,教學(xué)效果肯定要大打折扣。那么,語文老師到底要具備哪些角色意識(shí)呢?下面,從以下幾個(gè)方面談一下自己的體會(huì)。
首先是社會(huì)人意識(shí)。語文教師必須具有社會(huì)人意識(shí)。法國教育家、社會(huì)學(xué)家涂爾干主張:“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會(huì)化,”將“個(gè)體我轉(zhuǎn)化為社會(huì)我”。讓學(xué)生參加社會(huì)語文交際活動(dòng),既是語文實(shí)踐活動(dòng)的要求,也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個(gè)體我為社會(huì)我”,這是“由自然主體向社會(huì)主體發(fā)展的必由之路”。
社會(huì)處處有語文、生活處處用語文,語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會(huì)實(shí)踐形式,牢記學(xué)校小社會(huì),社會(huì)大學(xué)校思想,才能讓學(xué)生經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)能力。
有鑒于此,我曾多次組織學(xué)生參與語文社會(huì)實(shí)踐,從社會(huì)中學(xué)語文,活學(xué)活用,增長(zhǎng)學(xué)生的語文才干,教學(xué)相長(zhǎng)。例如,組織春游,學(xué)工學(xué)農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等,甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動(dòng)活潑的語文社會(huì)活動(dòng),以搭起語文教學(xué)中之文本閱讀與寫作的有機(jī)結(jié)合。譬如,學(xué)習(xí) 同志的《沁園春·雪》,我們?cè)?jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里,按部隊(duì)“連”的建制,帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行一次別開生面的“軍事演習(xí)”:哪一“排”第一個(gè)把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎(jiǎng)、照相的殊榮,以示鼓勵(lì)。頓時(shí),整個(gè)登山活動(dòng)中,友愛精神、爭(zhēng)先意識(shí)均得到集中體現(xiàn)。登山結(jié)束后,老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解,無需文本,同學(xué)們大都心領(lǐng)神會(huì),心馳神往。整過活動(dòng)結(jié)束后,我們用一節(jié)課及時(shí)總結(jié),并布置了寫作訓(xùn)練,不是讓同學(xué)們馬上寫,而是想一想:怎樣為這樣活動(dòng)擬一個(gè)精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個(gè)題目,然后對(duì)題目進(jìn)行評(píng)議,得到教者認(rèn)可后方能寫作。這時(shí)的同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的意義及精神實(shí)質(zhì)均能領(lǐng)會(huì)真切,寫出真情實(shí)感,情景交融的好文章。
再如,我在上《挖薺菜》一文時(shí),曾組織學(xué)生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當(dāng)讀到小主人公被追打,不敢回家一段時(shí),鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中,停止了吟鳴。特別是結(jié)束課文后的挖薺菜活動(dòng),大家都默默無語,一掃平日的躁動(dòng)……課堂就是社會(huì),就是大自然,這次活動(dòng),我們布置同學(xué)們也寫一篇作文,但題目不限,許多同學(xué)都記下了那攝人心魄的獨(dú)特體驗(yàn),且大都不失為上乘之作。
歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會(huì)人角色還要善于捕捉充分利用有關(guān)信息,使之為語文學(xué)習(xí)與實(shí)踐大開方便之門。我記得九八年長(zhǎng)江流域哪場(chǎng)特大洪水,又一次使當(dāng)?shù)乩习傩漳慷昧水?dāng)年從這里打過長(zhǎng)江去的襄陽特功團(tuán)廣大官兵的風(fēng)采,他們與當(dāng)?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U(xiǎn),抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學(xué)們的面前歷歷在目,老師此時(shí)恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥、牽引,再結(jié)合語文社會(huì)活動(dòng)“拓寬視野,鍛煉才干——社會(huì)采訪與寫作”,讓同學(xué)們采訪老船工,老支前模范、老戰(zhàn)士,寫一篇新聞采訪應(yīng)該是水到渠成的了。同時(shí),再運(yùn)用跳躍式的教學(xué)來串講魏巍的《誰是最可愛的人》,同學(xué)們的大都感同自受,“潤(rùn)物細(xì)無聲”,寓思想教育于語文實(shí)踐活動(dòng)之中,“解放軍是新時(shí)期最可愛的人”就深入同學(xué)幼小的心靈,長(zhǎng)大要當(dāng)解放軍已成為許多同學(xué)的共同理想。
第二是導(dǎo)演意識(shí)。在很多時(shí)候,上一節(jié)課就如同拍一部戲,教室就是舞臺(tái),老師導(dǎo),學(xué)生演。
作為導(dǎo)演,自己首先要認(rèn)真研讀劇本也就是課文和教參,真正了解“編劇”的初衷,這里地“編劇”應(yīng)該包括作者和課本的編者,知道他們想通過課文告訴觀眾(學(xué)生)什么,最為重要的是希望觀眾能從中學(xué)習(xí)到什么。把這些搞清楚后,作為導(dǎo)演才可能在給演員說戲時(shí)心中有數(shù),拍戲時(shí)做到有的放矢。
第二個(gè)要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學(xué)生)可都是群眾演員,沒有受過什么專業(yè)訓(xùn)練,因此在給他們?cè)O(shè)計(jì)動(dòng)作、表情時(shí)一定要量體裁衣,萬萬不可揠苗助長(zhǎng),否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學(xué)生教授戲劇單元時(shí),脫離教學(xué)實(shí)際水平,不顧學(xué)生生活閱歷的局限,讓他們?nèi)ヅ女惓I羁痰膽?,學(xué)生們熱情倒是很高,但其實(shí)絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與,表面上熱熱鬧鬧,演的戲卻不倫不類,大大削弱了對(duì)學(xué)生的感染力和教育意義。與其如此,還不如給學(xué)生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
第三個(gè)工作是研究觀眾。其實(shí)在語文課堂上的大多時(shí)候,做演員的相對(duì)來講總是少數(shù)學(xué)生,更多的人更多的時(shí)候還在是做觀眾,所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調(diào)查社會(huì)、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么,接受水平如何,思推摸式怎樣等等,拍戲時(shí)我們就可以根據(jù)他們的品味適當(dāng)?shù)男薷膭”?,同時(shí)創(chuàng)設(shè)適合他們接受的情境,使拍出來的戲在盡可能短的時(shí)間內(nèi)吸引他們的眼球,進(jìn)而抓住他們的心,最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點(diǎn)什么。這樣,我們的目的就達(dá)到了。
第四個(gè)工作是指導(dǎo)演員演出。一節(jié)課就是一部戲,學(xué)生是主角,但他們同時(shí)又是群眾演員,不具備專業(yè)演員的素質(zhì),這就需要導(dǎo)演及時(shí)、巧妙、有效地給予他們一些指導(dǎo)。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點(diǎn),幫助他們?cè)O(shè)計(jì)動(dòng)作、神態(tài)、語態(tài)等,有時(shí)候要親自出馬做出漂亮而到位的示范,比如朗誦 的《沁園春·雪》時(shí),應(yīng)該把握作品本身所包含的思想,怎樣結(jié)合時(shí)代背景正確把握抒情主人公的性格,進(jìn)而確定朗誦的語氣語調(diào),什么表情神態(tài)等等。
第五個(gè)要具備的意識(shí)是主持人意識(shí)。這里我們講的主要是電視臺(tái)和廣播電臺(tái)的主持人。這兩種傳媒對(duì)主持人的一個(gè)共同和最基本的要求就是普通話至少要達(dá)到一級(jí)乙等,而語文教師最起碼的要求是二級(jí)乙等,據(jù)我所知,有相當(dāng)一部分的語文老師沒有達(dá)到這樣的要求,這樣在范讀課文時(shí),就難以指導(dǎo)學(xué)生,所以有必要在看電視、聽廣播時(shí)有意識(shí)地向人家那些比較著名的主持人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),還要想一想,假如此刻我是主持人,我該怎么說?如果我去朗誦,會(huì)用什么樣的語氣語調(diào)?學(xué)以致用,在課堂上完全可以把自己當(dāng)作主持人,甜美圓潤(rùn)的嗓音沒有,至少可以借鑒當(dāng)時(shí)的語氣、語調(diào)表情、動(dòng)作等。不要怕學(xué)生說自己造作,看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾,首先得感染自己。說得過分一點(diǎn),煽情是主持人,也是語文老師應(yīng)該具備的基本功。
不同的節(jié)目,由于性質(zhì)和目的不同,在很多方面對(duì)主持人的要求都不一樣,比如感情、語言風(fēng)格等。這一點(diǎn)跟語文老師上不同類型的課有點(diǎn)相似。比如課堂上講評(píng)作文、時(shí)事評(píng)論,要提前熟悉材料,評(píng)論時(shí)語言要有力度,盡可能做到言簡(jiǎn)意賅,切中要害,以引經(jīng)據(jù)典,讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向?qū)W生課堂提問可以說就是直播,應(yīng)提前擬好問題,而且這些問題應(yīng)該是被訪對(duì)象能夠回答同時(shí)也是觀眾們感興趣的,提問語氣要緩和,注意提問對(duì)象的反應(yīng),當(dāng)問題過難對(duì)方不能回答時(shí),要及時(shí)給他找個(gè)臺(tái)階下,和學(xué)生討論問題就是做談話節(jié)目,提前要搜集,大量談?wù)撛掝}的資料,設(shè)想嘉賓可能會(huì)談?wù)撌裁从^點(diǎn),同時(shí)還能隨機(jī)應(yīng)變;如果搞一些知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),別忘了主持人只是活動(dòng)的組織裁判,(當(dāng)然,在選手回答不上來時(shí)可以在不違反規(guī)則的情況下給一點(diǎn)適當(dāng)?shù)?、善意的提?不可越俎代皰,否則,你的節(jié)目可就沒有人看了。
無論社會(huì)人、導(dǎo)演和主持人,語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作,需要投入感情,需要不斷創(chuàng)新,超越自我。這樣,導(dǎo)演拍戲和主持人主持節(jié)目,社會(huì)人語文實(shí)踐才會(huì)有很多的共同目標(biāo),我們語文老師的課堂才會(huì)充滿活力,才能真正吸引學(xué)生,課余才能充滿魅力,才會(huì)讓更多的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與運(yùn)用語文,這不僅是語文教學(xué)的要求,也是新課改的基本要求。
十七年的教學(xué)實(shí)踐,我本著科研興教、科學(xué)育人的教學(xué)思想,努力嘗試先進(jìn)的教學(xué)模式、活學(xué)活用,注重語文教師角色變換、實(shí)施語文教育。在摸索的前進(jìn)中我收到了始料未及的效果,堅(jiān)定了我執(zhí)著前行的信心,增強(qiáng)了進(jìn)行教育改革的責(zé)任心和使命感。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷總結(jié)得失,以期在整個(gè)教學(xué)生涯中日臻完善。
工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)篇十三
工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,獲得經(jīng)濟(jì)收入,并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和心得。在工作中,經(jīng)驗(yàn)和心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質(zhì)量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個(gè)行業(yè),都需要付出大量的精力和時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能熟練掌握業(yè)務(wù)技能。當(dāng)我初次接觸新的工作時(shí),感到困惑和無助是正常的因?yàn)槲覀內(nèi)狈?jīng)驗(yàn)。然而,通過不斷地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對(duì)工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個(gè)需要大量數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目上。初時(shí),我對(duì)數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨(dú)立完成這個(gè)項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只要持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們就能取得很大的進(jìn)步。
其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對(duì)我而言,與同事和團(tuán)隊(duì)成員合作是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在與他人合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的想法和意見,學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)調(diào),以及學(xué)會(huì)了追求共同目標(biāo)。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。例如,之前我負(fù)責(zé)一個(gè)大型的項(xiàng)目,任務(wù)繁重,幾乎不可能一個(gè)人完成。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關(guān)。最終,我們成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,取得了優(yōu)秀的成績(jī)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運(yùn)的是,我從中結(jié)交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,我也認(rèn)識(shí)到態(tài)度和積極的思維對(duì)于工作的重要性。工作中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時(shí)間點(diǎn),個(gè)人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動(dòng)尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗(yàn)。比如,有一次我被安排處理一個(gè)遇到的嚴(yán)重問題。剛開始時(shí),我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細(xì)分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個(gè)解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關(guān)鍵。
最后,我認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。在一個(gè)快速變化的社會(huì)和工作環(huán)境中,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),我們能夠跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新的工作需求。例如,為了提高個(gè)人技能,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了新的知識(shí),還結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專家和精英。同時(shí),我也會(huì)定期與同事交流和互相學(xué)習(xí),共同提高。終身學(xué)習(xí)讓我保持了對(duì)工作的熱情和動(dòng)力,也讓我有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)起來,通過工作,我體驗(yàn)了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長(zhǎng)。