在對待問題和挑戰(zhàn)時，保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)可以幫助我們更好地面對困難。寫一篇完美的總結需要我們對過去的經歷和成果進行客觀、全面的評估。以下是一些經典總結范文，供大家學習。
銀行員工異常行為心得篇一
在我們的日常生活中，銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經濟體系中最核心的機構之一，而我們作為銀行的客戶，希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而，有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先，對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務或者查詢賬戶信息時，我們需要注意查看銀行提供的所有信息，比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現了賬戶信息異常，例如賬戶余額不符合我們的期望，我們應該立即聯系銀行，核實相關信息。此外，我們還應該關注ATM機器等地方的安全性，因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設備等，從而詐騙我們的資金。
其次，我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多，例如信用卡欺詐、內部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型，并學會如何判斷這些異常行為是否存在，我們就能更好地預防銀行的異常行為風險。此外，我們還需要謹慎處理信用卡申請、內部人員的反應等異常行為，及時向銀行進行匯報，以避免資金缺失。
最后，我們還需要關懷銀行客戶服務，及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮，例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題，我們需要及時向銀行發(fā)出提問，得到及時的解答和解決方案，避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導致誤解，從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面，我們需要處于警惕狀態(tài)，掌握關鍵信息，及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時，才能夠實現我們的共同目標，即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產。
銀行員工異常行為心得篇二
員工異常行為表現 ?
2、在企業(yè)兼職或參與經商活動； ?
3、超過自身經濟能力大額投資股票、基金、期貨、房產、黃金、外匯、收藏； ?
7、與客戶關系異常親近或與客戶有私人經濟往來； ?
8、違反帳戶管理和反洗錢有關規(guī)定，違規(guī)開戶或出租帳戶，幫助客戶或他人洗錢； ?
10、個人財富無故突增，或聲稱“中彩票、獲大獎” ，故意掩蓋不明收入來源； ?
19、上班時間經常上網聊天或玩電腦游戲； ?20、其他異常行為。 ?
監(jiān)控措施： ?
2、幫教責任人要通過談心勸導、家庭走訪、誡勉談話等措施，幫助異常行為員工正確 認識錯誤，端正思想態(tài)度，自覺規(guī)范個人行為。
銀行員工異常行為心得篇三
首先，銀行員工作為金融行業(yè)的從業(yè)者，其行為自律具有十分重要的意義。在日常工作中，銀行員工需要始終保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為貸款、存款、匯款等業(yè)務交易的直接執(zhí)行者，銀行員工的行為舉止關系到金融機構聲譽和客戶利益，故而要求銀行員工在職業(yè)生涯始終堅守行為自律，成為一名具有優(yōu)良職業(yè)道德的銀行從業(yè)者。
其次，銀行員工應該加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)道德是指從事某一職業(yè)所應具有的基本準則和道德規(guī)范。銀行員工的職業(yè)道德應該包括：誠實守信、保守銀行保密和遵循法律、法規(guī)等。銀行員工的誠實守信體現在兩個方面：一方面是不得隱瞞、欺騙客戶信息；另一方面是不得從客戶處獲取不健康的利益，如紅包、酬金等。保守銀行保密是銀行員工應該具備的職業(yè)道德，通過保密措施，確?？蛻綦[私得以保護。銀行員工還需要遵循法律法規(guī)，不得參與任何不法行為，保證銀行業(yè)務的合法性和正當性。
然后，銀行員工需要嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范。業(yè)務操作規(guī)范是銀行業(yè)務開展中的標準流程和行為準則。銀行員工在執(zhí)行各項業(yè)務時，需要認真遵守相應的規(guī)范和要求。比如，在審批貸款業(yè)務過程中，銀行員工需要根據客戶的信用狀況、收入水平等審核，并嚴格規(guī)定的流程進行審核、批準和拒絕，不得有超出規(guī)定權限的行為。銀行員工還應該保證業(yè)務的準確性，不得將客戶提交的資料進行任何人為篡改，確?？蛻魴嘁娌槐磺趾?。
再者，銀行員工需要不斷加強自身的學習和培訓。銀行行業(yè)的知識技能日新月異，銀行員工需要不斷學習新知識和技能。銀行員工應該積極利用各種學習和培訓機會，了解銀行業(yè)務和金融市場的變化，以適應外部環(huán)境的變化，提高自身的工作能力。同時，銀行員工還需要通過學習，深化對銀行業(yè)務操作的理解，避免出現違規(guī)行為，保證自身行為的合法性和規(guī)范性。
最后，銀行員工需要始終保持職業(yè)操守。職業(yè)操守是銀行員工行為自律的重要組成部分。銀行員工需要秉持誠實守信、互相尊重的職業(yè)品質，不斷維護職業(yè)形象和銀行品牌，受到客戶和社會的信任和尊重。對于社會財富的管理和風險管理，銀行員工始終保持敬畏之心，做到盡職盡責，保證銀行業(yè)務的合法和規(guī)范。與此同時，銀行員工還需具備危機處理能力，在客戶遇到突發(fā)情況時，要及時響應和處理，維護客戶、銀行的利益。
總而言之，銀行員工的行為自律對于行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定有著重要意義。銀行員工始終堅守職業(yè)道德、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范、不斷學習和培訓、保持職業(yè)操守等，能夠形成良好從業(yè)習慣，提高服務質量，更好地服務客戶，實現個人價值和銀行的長遠發(fā)展。
銀行員工異常行為心得篇四
銀行是一個重要的金融機構，直接關乎到人們的金融安全和信任。然而，在銀行這個行業(yè)中，員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展，提高客戶服務品質，保障社會公共利益，銀行員工必須加強自律，建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中，我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段：了解職業(yè)道德和責任
作為銀行員工，我們首要的責任就是維護銀行的聲譽和形象，確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止，不能在自己的職責范圍內做出不當的決策和處理，更不能將客戶的隱私披露出去。而且，銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務，還要具備風險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能，從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務。
第三段：增強意識，提高素質
為了增強自己的行為自律能力，員工必須從自身做起，樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念，注重自己的修養(yǎng)和素質。比如，我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關書籍、參加行內培訓、參加行業(yè)協會的會議等方式，切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，我們還應該在生活中嚴格要求自己，不同于一般行業(yè)，銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理，從而樹立行楷榜樣，樹立自身的職業(yè)美德。
第四段：防范風險，自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責，要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽，因此我們必須自我監(jiān)督，尋找自身的風險點，提高自己的保密防范意識，并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力，不斷掌握保密知識，學習保密技巧，防范各種常見的保密風險。
第五段：加強行業(yè)監(jiān)管，杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分，對與客戶的資金交流處理非常敏感，因此，行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管，建立行業(yè)規(guī)范和制度，可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止，減少亂象和糾紛，讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為，應該依據相關法律和制度進行處理，嚴肅問責，以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結論：
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關注，同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高，特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此，銀行員工應該加強自律，樹立高尚的職業(yè)道德，加強風險防范和保密措施，減少違規(guī)行為的發(fā)生，保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時，銀行業(yè)各個層面也應該加強監(jiān)管，發(fā)揮規(guī)范作用，杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象，從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務。
銀行員工異常行為心得篇五
"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)",這16個字高度概括、宣揚了農行的企業(yè)文化精神,為農行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作，愛護農業(yè)銀行聲譽，維護農業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。
員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。
銀行員工異常行為心得篇六
通過研究《中國農業(yè)銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，弘揚良好的職業(yè)操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發(fā)展。
通過研究使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻，責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠，專一最好體現?！耙孕袨榧?，我愛我家”，就是將農行的.工作當作自已家里的事來辦，愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實守就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。依法合規(guī)就是遵守法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件，經營規(guī)則，自律性組織的行業(yè)準則，行為守則和職業(yè)操守。
經由過程這次對《守則》的研究，使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵，對做人，處事，履職，執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循根本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起，從本崗亭做起，自覺研究《守則》，認真踐行《守則》，把事情做得更好，為農行的改革和發(fā)展而努力。
銀行員工異常行為心得篇七
在當今社會，銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán)，在維護經濟安全和籌資方面扮演著至關重要的角色。然而，其異常行為不僅會帶來巨大的經濟損失，還會破壞人們對銀行的信任。因此，銀行異常行為的排查和預防是每個銀行從業(yè)者的責任。
首先，我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說，銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī)，導致銀行資源被濫用和浪費的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對此，我們應該如何排查異常行為呢？首先，建立健全的內部控制體系是關鍵。銀行內部的控制體系應該針對不同的崗位和職能，建立相應的控制措施和審計機制，并定期檢查和監(jiān)控。其次，縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對貸款借貸、吸收儲蓄等活動進行日常審查，及時發(fā)現和排查潛在的異常行為。最后，銀行還應該加強員工培訓和監(jiān)督，提高員工對異常行為的識別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中，還需要我們注意一些事項。首先，我們需要保持專業(yè)態(tài)度，遵循相關法律和規(guī)定。其次，我們需要建立細致的檔案記錄，規(guī)避個人主觀意識的偏向和誤判。此外，我們還需要保護被調查對象的合法權利，在排查過程中注意個人隱私的保護和尊重。
對于銀行從業(yè)者而言，排查和預防異常行為是一項重要的職責和義務。只有掌握正確的應對方法，才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度，更好地發(fā)揮金融機構的作用。
銀行員工異常行為心得篇八
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》研究，我先后研究了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農業(yè)銀行關于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農業(yè)銀行財務管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關文件。在研究過程中我深深體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上事情，不唯一向他人和單位索取的權力，還有向他人和單位付出的`任務。事實上，權力和任務是相互依存的。當你獲得某種權力的時分，就必須承擔某種任務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，一樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心，事情懶散，見異思遷，不推行職責，就會落空人們的任，就會走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因而我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng)，是促使我們進步的動力。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的事情、相處的
正由于責任心是對所有員工的根本要求，無論你是否樂意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都相伴著你，表現著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的奇跡，用功事情，深思慎行，將責任心融化于血液，泛動于情感，體現于動作，相伴于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。
銀行員工異常行為心得篇九
克日，全行員工共同組織研究了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條目繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。經由過程研究，我對《員工守則》有了更加周全的了解。下面我就說一說我研究《員工守則》的一點體會和熟悉。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的偏向，企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人痛癢相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。“敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦研究，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，第一要遵守企業(yè)的事情紀律和制度，包管企業(yè)各項事情平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產和事情秩序，不做任何干擾和破壞事情秩序的行為;第三是要做講文明、講禮節(jié)的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此任、平等溝通、團結合作、公平合作的員工關系，合作就是要有團隊精神、有配合意識;團結合作、相互包涵是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的事情中，我決心以《員工行為守則》作為做事的.根本準則，從我做起，從本崗亭做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。一是樹立職業(yè)自豪感，愛護保重事情崗亭，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條目，推行勞動合同規(guī)定的各項任務，做一名誠實守的農行人;三是主動加強研究，不斷提高自身的事情技能和綜合素質。用功努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人?！秵T工守則》是企業(yè)整體協調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發(fā)展成具有較強國際合作力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
銀行員工異常行為心得篇十
作為金融行業(yè)的一份子，銀行員工的職責不僅僅是完成自己的工作，還要承擔著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責任。然而，在金融行業(yè)普遍存在的利益驅動下，銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此，銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會，希望能夠對廣大銀行員工提供參考。
第二段：自律的重要性
首先，我們需要明確，行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德，更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責的表現。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風險和責任，甚至會影響個人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此，確保行為自律不僅是一種義務，更是一種選擇。
第三段：維護客戶利益的立場
銀行員工的職責之一是維護客戶利益，尤其是在開展金融產品銷售時。從個人的體驗來看，一些銷售人員會出現為了爭取業(yè)務而突破底線的情況，例如隱瞞產品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的，也違反銀行的規(guī)定。因此，最重要的是要堅守對客戶責任的立場，并在合規(guī)的范圍內履行職責。
第四段：合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務本身就是高度監(jiān)管的行業(yè)，因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識，嚴謹的工作風格，不斷學習跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時，在工作中要注重事前風險控制，不能因為爭取好的成績而忽略風險。只有堅持合規(guī)，員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段：推廣行為自律文化
尤其是在紀律嚴明的銀行機構中，推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范，開展內部培訓和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準備好自己心態(tài)，主動擁抱自律文化，并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結語
總之，銀行員工行為自律應該成為每一位銀行員工的責任，銀行機構也應該加強相關措施，不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律，合規(guī)經營才能夠被長期的保障，服務的客戶才能夠得到更好的保護，銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工異常行為心得篇十一
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自從容的新風貌，重塑農行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。，每天我都會抽出時間來研究。這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范，概念清晰，生動形象。
不僅要研究。還要從事情中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正?？倓t中包括：愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)。應該有職業(yè)自豪感，是農行給了我這個事情的機會，我要愛護保重這個崗亭，維護農行的形象和利益，不做有損農行形象和名譽的事情。做一個品行端正的人，遵守勞動合同規(guī)定的條目，恪守制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的事情技能和綜合素質。經由過程研究，我了解到，員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗亭合規(guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，堅持以最高的道德標準來要求自己。分為客戶提供優(yōu)質高效的服務，是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工，也要知道廉潔自律的重要性。和同事和睦相處，坦誠相待。同事之間才能有良好的協作，才能處理好各項業(yè)務。工作服穿戴整潔，工牌佩戴規(guī)范，戴統一的發(fā)飾，是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的`活動，以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己，不能馬虎和失職，這樣會造成嚴重的后果，不僅是對于個人還是農行，損失有時候是無法彌補的，依法合規(guī)，以更高的道德標準要求自己，樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現農行的戰(zhàn)略發(fā)展目標，建設國際一流商業(yè)銀行，沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的研究和踐行《員工行為守則》。
銀行員工異常行為心得篇十二
在日常生活中，銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而，在網絡化、信息化的今天，銀行異常行為也隨之而來。因此，作為普通市民，我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧，保障自身財產安全。
首先，我們需要了解銀行異常行為的類型。其一，虛假網站。這類網站通常模仿真實銀行網站外觀，并通過誘導用戶易錯的網站鏈接或短信欺騙用戶驗證密碼，完成對其賬戶資金的盜取。其二，偽裝客服。當用戶在使用網銀或電話銀行時，有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件，通過各種方式誘導用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料，以達到非法獲取用戶資金的目的。其三，端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標，完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此，了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次，在日常使用銀行服務時，我們需遵循一些安全規(guī)則。其一，銀行網站通過https安全協議確保用戶訪問和在線交易過程中數據加密傳輸。其二，用戶不要使用弱密碼或重復密碼，盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三，避免使用公共設備進行網銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時，在使用短信驗證時，要核對短信號碼和內容，防止偽裝信息的干擾。
最后，建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時更新銀行郵箱、手機號碼等聯系方式，定期檢查銀行賬戶交易記錄，發(fā)現可疑交易后及時與銀行聯系，及時凍結資金賬戶，避免更大的財務損失。
總之，對于銀行異常行為排查，需要我們不斷了解常見的異常行為類型，加強自身的安全意識，并遵循一系列合理的安全規(guī)則，以避免資金損失和信息泄露的風險。同時，我們也要積極與銀行合作，在發(fā)現異常行為時及時向銀行反映，共同合作應對銀行異常行為的風險，維護自身和銀行的安全。
銀行員工異常行為心得篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們：
黨要管黨，就是要全面從嚴治黨。農商銀行在新時代立行、興行、強行，就必須要嚴管、嚴謹、嚴肅?！叭恕笔俏覀冝r商銀行生產經營中最為寶貴的資源，也是日常管理中最難管理的因素。一旦“人”的行為突破制度約束，就會給農商銀行帶來風險隱患，重則產生案件等一系列巨大損失，給業(yè)務經營、企業(yè)形象造成嚴重的負面影響。如何強化員工異常行為管理，已經成為農商銀行風險防控所面臨的突出問題、無法回避的難題、必須解決的課題。
為切實規(guī)范員工行為，夯實高質量發(fā)展根基，結合近年來案件、舉報所暴露出的問題，經省聯社黨委研究，決定在全省農商銀行開展為期兩個余月的員工異常行為專項整治行動。今天上午，我們在這里專門召開動員大會，規(guī)格高、規(guī)模大、層面廣、針對性強，就是要向全系統上下表明省聯社黨委加強員工管理的鮮明態(tài)度、堅定意志和堅強決心，吹響全省農商銀行員工異常行為大排查、大起底、大整治的強勁號角，動員廣大干部員工全力以赴抓規(guī)范、保安全、抗疫情、促發(fā)展。剛才，冬林副書記和宜文組長分別從加強員工管理、強化紀律約束等方面講了很好的意見，講得非常到位，角度非常清晰，措施要求非常有針對性，我都完全贊同，請大家認真抓好貫徹落實。下面，我就推進全省農商銀行員工異常行為整治工作，再強調四點意見。
第一，提升視野、提高站位，準確把握員工異常行為整治的政治性和重要性
員工是銀行的核心資產。員工行為管好了，業(yè)務經營就能夠合規(guī)審慎，我們的事業(yè)發(fā)展就能夠行穩(wěn)致遠；
反之，不僅會貽誤業(yè)務發(fā)展，還會形成“負外部性”，影響金融安全。做好員工異常行為整治工作，是一項嚴肅的政治任務，對于保障發(fā)展安全、提高發(fā)展質量至關重要。
首先，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的政治擔當。員工行為管理工作，事關金融安全和社會穩(wěn)定大局。今年是黨的二十大召開之年，中央和省委、省政府反復強調，要營造平穩(wěn)健康的經濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境和風清氣正的政治環(huán)境。前不久，江西銀保監(jiān)局也對全省農商銀行加強員工管理下發(fā)了專門的監(jiān)管意見、提出了明確的工作要求。開展員工異常行為專項整治，是落實上級黨委政府決策部署和金融監(jiān)管部門工作要求的必然之舉，是防范金融風險和維護安全穩(wěn)定的必然之舉，也是踐行“金融贛軍”長子和“金融贛軍”龍頭銀行社會責任的必然之舉。全省農商銀行要提高政治站位、強化政治意識，切實增強責任感和緊迫感，舉全行之力、下非常之功，堅決打好員工異常行為整治攻堅戰(zhàn)。
其次，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的使命擔當。員工異常行為是“沉珂”，也是“毒瘤”。從歷史上來看，農商銀行遭受的貸款損失、投資損失、罰沒損失、聲譽損失等各種風險，背后或多或少都有員工行為不規(guī)范、不檢點的“禍端”，很多時候都是“人禍”大于“天災”。員工異常行為已經到了非解決不可的地步，必須要下決心、下猛藥，決不能推而不動、拖而不決。全省農商銀行要增強歷史主動精神，本著對組織負責、對事業(yè)負責、對員工負責的態(tài)度，敢于直面問題、敢于揭短亮丑、敢于動真碰硬，全力破解員工異常行為這個困擾已久、貽害無窮的“老大難”問題，為促進事業(yè)興旺、基業(yè)長青贏得主動、開辟空間。
再次，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的發(fā)展擔當。銀行是典型的資本密集型行業(yè)，在我看來，隨著銀行業(yè)從高速增長階段向高質量發(fā)展階段轉型，銀行人才密集型的特征會越來越凸顯。特別是對于農商銀行這樣單家法人規(guī)模不大的中小銀行而言，人才是最根本的生產要素，也是最寶貴的稀缺資源，人的因素在很大程度上比資本更重要、更關鍵。管住了人，就管住了風險閘門；
用對了人，就打開了發(fā)展之門。無論是從外部同業(yè)還是我們農商銀行系統內部來看，凡是經營業(yè)績好、發(fā)展質量高的，無一例外都是員工管理、隊伍建設做得非常出色的。全省農商銀行要從戰(zhàn)略高度和長遠角度出發(fā)，把員工行為管控得更加規(guī)范、把人才隊伍打造得更加強大，進一步筑牢高質量跨越式發(fā)展的根基。
第二，警鐘長鳴、警惕常在，深刻認識員工異常行為整治的嚴峻性和復雜性
近年來，我們建立了常態(tài)化員工異常行為排查機制，但員工經商辦企業(yè)、參與民間借貸、挪用客戶資金、參與“黃賭毒”等各類違規(guī)行為仍然層出不窮，極易產生廉潔風險、案件風險，極易產生腐敗，必須引起高度重視、高度警覺。
一是異常行為屢禁不止。從排查情況來看，員工異常行為呈現出數量較多、金額較大、涉及面較廣、上升勢頭較快的特征。近三年，全省農商銀行員工異常行為排查共發(fā)現問題165個，涉及金額1.91億元，涉及農商銀行44家，占全省農商銀行法人總數的51%。其中，2019年排查發(fā)現問題34個；
2020年排查發(fā)現問題36個；
2021年排查發(fā)現問題95個，去年報送數量就超過了前兩年之和；
2022年截止目前，共報送問題16個，較去年同期增加7個，員工異常行為不降反升，面臨形勢極其嚴峻。
二是案件風險屢有發(fā)生。員工異常行為很容易引發(fā)案件風險，造成更大的次生災害。今年全省就報送多起案件，均為業(yè)內案件，都和員工挪用資金、職務侵占、詐騙、違規(guī)參與民間借貸、與黑中介內外勾結牟取利益等異常行為有關。從以往的案件來看，涉及到的員工多數集中在副股級以上干部，主要是支行行長，甚至還有總行班子成員，金額動輒成百上千萬，有的甚至達億元之巨。這些案件的發(fā)生，不僅斷送了干部的前程，也給單位抹了黑，影響十分惡劣、后果十分嚴重、教訓十分深刻。
三是應對處置屢屢被動。突出表現在兩個方面，一方面是線索發(fā)現被動，通過自查發(fā)現員工異常行為問題線索、尤其是引發(fā)案件風險的員工異常行為問題線索很少，更多的是通過外部上訪、公檢法、紀委監(jiān)委或信訪舉報等渠道得知。另一方面是排查時效被動，由于大數據、信息化等手段的不完備，以及和公安、法院、檢察院、稅務、市場監(jiān)管等相關部門的協同程度不夠，導致對員工異常行為監(jiān)督時效性不強、前瞻性不夠。所謂“魔高一尺、道高一丈”，我相信，有省聯社黨委和各級黨組織堅定堅決的決心，有管理手段的創(chuàng)新，有金融科技的加強，就能夠堵住漏洞、清掃死角。
第三，重拳出擊、重典治亂，切實增強員工異常行為整治的針對性和有效性
今明年是全省農商銀行的深化改革年、質量效益年、規(guī)范合規(guī)年，員工異常行為整治形勢嚴峻、任務艱巨。全省農商銀行要堅持目標導向、問題導向和效果導向，下定硬決心、拿出硬舉措、發(fā)揚硬作風，堅決打好打贏員工行為管理這場硬仗。
一是要開展全方位、地毯式風險排查。堅持實事求是原則，對可能存在的各類異常行為，進行全面徹底的清查與治理，堅決杜絕簡單填張自查表、簽個承諾書等搞形式、走過場的現象。在這里我強調，本次整治工作安排了員工自報、單位排查、省聯社抽查等環(huán)節(jié)，每一個員工都要如實自報，每一家成員行都要扎實排查，每一名檢查人員都要務實負責認真，不得虛報、瞞報、漏報，不得搞形式主義那一套。一旦發(fā)現，將按照逐個人員、逐個事項、逐個層級的原則，把責任清晰地剖析出來、嚴肅地追究下去。
二是要完善全要素、立體式管控手段。員工異常行為整治要充分運用各種手段、渠道和途徑，多措并舉、多路并進、形成合力，確保取得最大成效。要加強科技支撐，利用各類系統開展排查，加強系統剛性控制和節(jié)點監(jiān)測預警，提高以技術手段管控員工異常行為的成效。要堅持防微杜漸，常態(tài)化開展談心談話和家訪活動，重點關注員工社會交友、家庭變故、過度消費等方面的異常狀況，做到早提醒早告誡、早發(fā)現早處理。要善于借助外力，加強與國家機關、監(jiān)管機構等有關部門的溝通合作，多維度獲取員工異常行為線索，增強員工行為排查實效。要精準分類管控，按照員工職位、崗位特點、風險系數等特性，視不同情況區(qū)分不同類型，依法合規(guī)對涉及異常行為的員工進行跟蹤調查、重點監(jiān)測，著重加強對“關鍵少數”“關鍵崗位”“關鍵環(huán)節(jié)”的動態(tài)管控，及時發(fā)現風險隱患、采取處置措施。
三是要建立全鏈條、網格式監(jiān)督體系。要加強警示教育，開展多層次、多渠道的學習培訓，提高全員風險防范意識和能力水平。要加強制度建設，建立完善內控制度體系，堅決維護制度的嚴肅性和權威性，領導干部要帶頭做執(zhí)行制度的表率，形成上下級、各崗位和各條線之間相互監(jiān)督的良好氛圍。要加強考核管理,加大員工異常行為管理工作的考核比重，與評先評優(yōu)、選人用人等掛鉤。要加強輪崗交流，最大限度減少在某個崗位或某個區(qū)域長期任職形成不當利益網的幾率。要加強責任追究，對出現員工異常行為的單位或個人，該“一票否決”的否決，該行政處罰的處罰，該紀律處分的處分，特別是對屢查屢犯的要從嚴從重懲處，決不姑息。要加強問題整改，對發(fā)現的員工異常行為問題，深入剖析問題原因和管理漏洞，及時制定整改方案、建立整改臺賬、落實整改措施，建立完善常態(tài)長效機制。
第四，嚴格責任、嚴密體系，全面提高員工異常行為整治的主動性和敏銳性
員工異常行為整治工作涉及面廣、難度大、任務重，必須高位推動、層層發(fā)動、整體聯動，才能取得實實在在的成效。全省農商銀行要把員工行為管理作為“一把手工程”和系統性工程，構建橫向到邊、縱向到底的責任落實和工作推進體系，形成齊抓共管的強大合力。
一是強化黨委管總作用，全力打好員工異常行為整治的“總體戰(zhàn)”。省聯社黨委高度重視此次員工異常行為專項整治行動，各轄區(qū)黨組、成員行黨委要本著對省聯社黨委高度負責的態(tài)度，把員工異常行為管理工作列入重要議事日程，嚴格落實黨委主體責任，堅持主官負責制，壓實下級單位和部門的責任，堅持一級抓一級、一級對一級負責，確保行動強勢發(fā)力、取得實效。我在這里特別強調，各單位、各部門主要負責同志是員工異常行為管理的第一責任人，必須要上緊思想發(fā)條，增強斗爭精神，勇于自我革命，從嚴從實抓好員工異常行為管理工作。對此次整治活動自行發(fā)現暴露問題的，可減輕或免于追究領導責任；
對此次整治活動未查出、今后暴露出來問題的，省聯社將從嚴從重對有關負責人進行問責，不擔當就挪位、不負責就問責。
二是強化部門履職作用，全力打好員工異常行為整治的“協同戰(zhàn)”。要堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，凡是涉及到哪個單位、哪個部門的員工存在異常行為的問題，哪個單位、哪個部門就要認真負起責任，切實解決問題，決不能推諉扯皮。要建立跨部門、跨條線協調工作機制，對涉及多個部門條線的員工異常行為問題，員工異常行為管理部門要主動牽頭、加強協調，協辦部門要積極配合、主動作為，絕不能搞條塊分割、各掃門前雪，堅決杜絕把責任往外推、把矛盾往上交。要加強員工行為管理人才培養(yǎng)，注重對負責員工行為管理干部的多領域、多層次、多崗位培養(yǎng)鍛煉，著力打造一支政治過硬、業(yè)務全面、專業(yè)精通、風險敏銳、善于內外聯動的高素質員工行為管理隊伍。
三是強化員工主體作用，全力打好員工異常行為整治的“陣地戰(zhàn)”?；鶎右痪€是做好員工行為管理的關鍵。要充分發(fā)揮支行網點主陣地作用，利用網點直接面向社會和廣泛接觸客戶的優(yōu)勢，敏銳感知、收集員工異常行為信息，及時排查發(fā)現風險苗頭和隱患，努力把風險消除在萌芽狀態(tài)。要充分發(fā)揮員工之間的互相監(jiān)督作用，通過設立舉報電話、舉報信箱、舉報郵箱等方式，廣泛收集員工異常行為線索。各單位、各部門要傳達好、貫徹好本次動員大會精神，使每一個員工都清楚掌握員工異常行為的情形都有哪些、制度要求都有哪些、管控措施都有哪些、違規(guī)后果都有哪些，切實增強廣大干部員工的危機感、責任感和緊迫感，形成全面發(fā)動、全員參與、全力推進的生動局面，確保整治行動落到實處、取得實效。
同志們，現在已經是5月中旬，二季度即將過半，時間不等人、形勢很逼人、任務更催人。借此機會，我就全省農商銀行“高質量強攻二季度、高效益確保雙過半”，再強調三點意見。
第一，統一思想、統一行動，在抓好疫情防控中筑牢“強攻二季度、確保雙過半”的基礎
當前，全球疫情仍處于高位，國內疫情多點散發(fā)，我省尚有零星病例發(fā)生，疫情防控工作仍處于“逆水行舟、不進則退”的關鍵時期和吃勁階段。疫情既無形、更無情。全省農商銀行要深刻認識抗疫斗爭的復雜性和艱巨性，堅決筑牢疫情防控屏障。
一是思想認識要再提高。要深刻、完整、全面認識黨中央確定的疫情防控政策，堅持把做好疫情防控工作作為重大政治任務，作為捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護”的現實檢驗，毫不動搖堅持“動態(tài)清零”總方針，以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺，嚴之又嚴、細之又細做好常態(tài)化疫情防控工作，確保預防工作無漏洞、防控工作無死角，保障全省農商銀行安全穩(wěn)定運行。
二是防控措施要再到位。要落實好風險排查、消殺通風、“四查一戴”、核酸檢測、接種疫苗、健康監(jiān)測等疫情防控措施，嚴格執(zhí)行疫情防控“日報告、零報告”制度，切實筑牢疫情管控的“人民防線”。要強化監(jiān)督檢查，督促各級各部門堅持堅守、從嚴從實、精準精細開展科學防控，確保各項疫情防控措施落實落細落到位，堅決防止在疫情防控上的認識不足、準備不足、工作不足。
三是主體責任要再壓實。各級各部門要堅持守土有責、守土盡責，嚴格落實疫情防控主體責任，確保每一項工作不折不扣落實到位。各級黨組織和廣大黨員要大力弘揚偉大建黨精神，在疫情防控工作中走在前、作表率，讓黨旗飄在一線、黨員沖在一線。全體干部員工要切實增強責任意識、自我防護意識，自覺承擔起防控責任和義務。對抗疫斗爭中涌現出來的先進典型和先進事跡，要加強宣傳報道，激勵廣大干部員工在疫情防控工作中“作示范、勇爭先”。
第二，加大力度、加快節(jié)奏，在做強主營業(yè)務中夯實“強攻二季度、確保雙過半”的底盤
全省農商銀行要認真貫徹落實省委、省政府“八個強攻”的部署要求，深入落實省聯社年會和一季度經營形勢分析會精神，加大力度推進業(yè)務發(fā)展。
一是資金組織要穩(wěn)增長、控成本。要持續(xù)鞏固拓展存款余額突破萬億元的成果，重點抓好企業(yè)賬戶對接、財政資金存放、派生存款提升和結算性存款營銷等工作，確保存款增長“穩(wěn)得住”。要牢固樹立成本意識，加強資金成本管理，堅持高成本存款量價管控、低成本資金加速沉淀雙管齊下、雙向發(fā)力，確保資金成本“控得好”。這里著重強調一點，付息率、利潤考核一定要傳導到網點，引導網點先算后做，從源頭上管控好資金成本。要把握政策和市場窗口，積極拓展主動負債來源，大力發(fā)展普惠性理財產品，提高多元化資金和表外資金的組織成效。
二是信貸投放要守定位、調結構。要毫不動搖堅守支農支小的市場定位，持續(xù)放大“百千萬”的網絡優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，不斷塑造“小而美”的行業(yè)特色和品牌特色，用好降準、再貸款再貼現、普惠小微貸款支持工具等貨幣政策，加大單戶1000萬元以下貸款和首貸戶、信用貸款投放力度，確保實現涉農和小微企業(yè)貸款持續(xù)達標。要以客戶體驗為中心、同業(yè)對標為導向，持續(xù)推進信貸產品服務線上化、移動化、智能化轉型，提高獲客水平和競爭能力。要加強政銀企對接，緊扣我省“2+6+n”產業(yè)、14條重點產業(yè)鏈、13個產業(yè)規(guī)劃、“專精特新”企業(yè)和雙“一號工程”，聚焦本鄉(xiāng)本土特色產業(yè)、首位產業(yè)、新型農業(yè)經營主體等重點領域，切實加大有效信貸投放，確保完成上半年新增貸款計劃。
三是客戶擴面要見真章、求實效。推進貸款客戶三年翻番行動，是農商銀行增強戰(zhàn)略定力、挖掘市場潛力、提升競爭實力的關鍵抓手。要聚焦豐富存量客戶身份、拓展新市民客戶、發(fā)展線上客戶三大重點，不遺余力保存量、挖增量、拓變量，確保實現全年基礎客戶增加90萬戶、總量突破370萬戶的目標。關于客戶擴面，我反復強調過，必須是真增長、實增長，既要講究增長數量，更要保證客戶質量，堅決防止為了完成任務而無視風險，人為搞拆戶、過度授信、壘大戶、化整為零等問題的發(fā)生。對于弄虛作假的、不顧風險的，省聯社將嚴厲追責、從重問責。
四是金融服務要有溫度、暖人心。要聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，扎實做好農村金融服務工作。省聯社前不久在全省部署開展了服務鄉(xiāng)村振興大討論活動，各級各部門要高度重視、積極參與，以專題“大討論”激發(fā)思維“大碰撞”、促進能力“大提升”，形成一批高質量討論成果，并切實抓好成果轉化，高標準高質量服務好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。要認真落實金融助企紓困政策，對受疫情影響較大暫時困難但有經營前景和“造血”能力的行業(yè)企業(yè)，要合理開展貸款展期和續(xù)貸安排，不盲目抽貸、壓貸或停貸；
對承擔疫情防控和應急運輸任務較重的運輸物流企業(yè)開辟貸款“綠色通道”，切實為企業(yè)排憂解難、與企業(yè)共克時艱，為促進產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定作出農商貢獻。
第三，突出重點、突破瓶頸，在提高發(fā)展質量中擦亮“強攻二季度、確保雙過半”的成色
效益是銀行的生命線。全省農商銀行要始終堅持質量第一、效益優(yōu)先，進一步增強效率意識、效能意識、效益意識，在質量效益上比高低、見擔當、顯作為。
一是要苦練內功增效益。銀行經營的是信用、管控的是風險、管理的是效益。只有突破效益的瓶頸，員工的幸福指數才會高，企業(yè)抗風險的能力才會強，農商銀行才會讓人更加信任，領導干部的價值才能得到真正體現。要把經營效益擺在更加突出的位置，向內挖掘發(fā)展?jié)摿?，全力以赴把效益提上來。要向做強信貸主業(yè)要效益，堅持支農支小、做小做散，錯位開展議價能力強、風險收益比高的差異化信貸投放。要把握好周期、久期，強化市場思維和交易思維，努力提高資金營運和票據業(yè)務的盈利水平。要積極發(fā)展輕資本的理財、銀行卡等中間業(yè)務，加大力度清收盤活表外不良貸款。要厲行節(jié)約，堅持勤儉辦行，強化預算約束，嚴格控制非剛性、非重點項目支出，持續(xù)壓降不合理支出。
二是要精細管理提效能。要充分發(fā)揮考核“以考促干、以考促建、以考促優(yōu)”的作用，完善“獎優(yōu)罰劣”的考核機制，持續(xù)推動績效向開拓市場、創(chuàng)造效益、化解風險的“猛將”“干將”“良將”傾斜。要加快推進全產品考核量化工作，逐步推動把支行行長、客戶經理業(yè)績放在全省2000多家網點的大舞臺中去考量、去定位，并將考核結果與干部選用、教育管理、獎懲約束掛鉤，積極營造爭先進位、比學趕超的工作氛圍，加快形成“千帆競發(fā)”的良好局面。
三是要鐵腕重拳化風險。要以“時時放心不下”的強烈責任感，加強全面風險管理，抓好各領域安全穩(wěn)定工作。要扎實推進重點關注行風險化解，壓實重點關注行黨委主體責任，“一行一策”盡快制定風險處置方案，建立形成風險處置計劃時間表、任務書、路線圖，抓緊抓實風險處置化解工作。要著力防控信用風險，堅持“抓大不放小”“芝麻西瓜一起抱”，在做好大額不良資產處置的同時，更加注重小額信用風險的防范化解，從嚴把好新增貸款質量關。要推動設立專門的資產保全部門，專業(yè)攻堅，提高化解風險的成效。從這么多年的工作教訓來看，農商銀行風險的來源有相當一部分是“禍起蕭墻”，由內部人員引發(fā)。要選優(yōu)配強人才隊伍特別是成員行高管人員、信貸條線員工，把風險因素作為選拔任用的重要標準，決不允許一邊制造風險一邊在升遷，決不允許搞壞一個地方還有機會，決不允許亂簽字還有審批權，從源頭上遏制風險產生。
同志們，安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。我們要認真落實“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求，大力發(fā)揚“三?！本?，統籌推進疫情防控和業(yè)務發(fā)展，統籌發(fā)展和安全，嚴要求開展專項整治、嚴標準抓好員工管理，高質量強攻二季度、高效益確保雙過半，努力干出“第一等工作”，創(chuàng)造“第一等業(yè)績”，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開！
;
銀行員工異常行為心得篇十四
中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農業(yè)銀行的發(fā)展，根據國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業(yè)銀行的譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)妥經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據國家現行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現行的各項規(guī)章制度，并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現出主動主動的態(tài)度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責。團結協作，勤奮研究，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，守承諾，深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質要求，在研究《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責的觀念和認識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協作，勤奮研究，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部息的傳遞與詮釋，體現著員工的研究精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進，改進服務方法和服務手段，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來研究守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為建設一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗!
銀行員工異常行為心得篇十五
員工行為排查是全面了解員工思想行為動態(tài)的有效方式，是及早發(fā)現隱患、防風險的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實工作，不走形式，結合實際采取三項措施，員工日常行為排查工作起得了實際效果。
一是抓重點，顧一般，將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對象是全體工作人員，但在排查工作中應區(qū)分一般和重點，日常排查主要關注的是重點，即重點區(qū)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員，了解和掌握這部分員工思想動態(tài)，一是四看，即看工作表現、看經濟往來、看庭情況、看社會交往，注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個方面觀察，看其經辦業(yè)務有無被上級通報，有沒有與自身收入不相匹配的高消費，庭生活是否和睦，平常與什么樣的人交往，通過觀察去界定其思想純不純，有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式，近距離接觸和感受員工的真實想法。員工得志界領導和紀檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后，到部門走動走動，融入到員工的工作中，與其交朋友，拉常，潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們，使他們對諸如績效分配、崗位變動等有一個正確的認識。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現業(yè)務差錯，也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排，強落實，保證排查工作質量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結合，每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查，每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學習到位、落實到位，我們重點對落實情況進行全程監(jiān)督。針對部分員工對排查工作重要性認識不到位，對排查條款不甚了解，在排查中做好人的情況，加強宣傳和教育，讓其明白集中排查不僅是一次強化風險防教育機會，更是一次保護自己的機會，每個人都應明白什么能做，什么不能做，每個人都應明白，違規(guī)行為是在侵害著大的權益，提高員工主動排查意識。日常排查重點抓好直接負責人在排查中的作用，要求部門負責人要掌握本部門員工的工作和思想狀況，定期開展談心、交流活動，對發(fā)現的不規(guī)行為及時給予善意的警示和提醒，發(fā)現員工有不良行為，要及時提醒、制止和報告。形成一級對一級負責的日常排查機制。
三是排查、檢查巧結合，使排查工作更有效
經營風險、操作風險、道德風險是我行案件防控工作監(jiān)控的重點，也是日常排查工作的重心，工作中在有效控制道德風險的前提下，一是將日常排查積極介入到會計主管和風險經理履行的業(yè)務檢查中，與其共同開展，這樣做的好處是減少了柜面應付檢查的頻率，又能夠及時了解關注業(yè)務上的一些新規(guī)定和新要求;二是關注各級各類檢查反饋題的整改情況。上級部門檢查結束時留下一份檢查工作底稿，在實施監(jiān)督檢查時就能將整改內容做為檢查內容進行檢查;三是同時將上述各項工作與員工排查工作結合起來，將在日常工作中發(fā)現的主要題、疑點運用到員工排查工作中，做到排查、檢查巧結合，使排查工作更有效。
銀行員工異常行為心得篇十六
? ? ? 近日以來，通過對我行員工違規(guī)案例的深入學習和剖析，觸發(fā)內心感慨萬千。
一個個鮮活的案例，一幕幕熟悉的場景，讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余，也開啟了一番關于工作責任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例，其中主人公都曾經擁有一段光鮮的職場經歷:他們中有的學校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行，成為許多學子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行，成為銀行的業(yè)務精英;他們中有的從部隊光榮轉業(yè)后，因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領導崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人，本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁，本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行，然而，他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止，灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動，而文化感召的是人的內心，可見任何制度的約束都不及自我內心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員，從進入銀行的那一刻起，就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔當，哪怕只是普通的儲蓄柜員，哪怕是“一筆千金”的信貸人員，哪怕已是高高在上位高權重的領導干部!正所謂擔當無大小，盡其所能，盡善盡美而已。銀行工作責任重大，一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經不住外界賭球誘惑，挪用公款 700 余萬元，在短時間內揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘，貸前貸后流于形式，收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏，包庇他人涉嫌詐騙，給我行造成嚴重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，這就要正確處理好工作責任與個人名利的關系:所謂“人為財死，鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確處理好個人得與失的關系，方能在紛繁復雜的環(huán)境中為內心留一片清涼平靜的綠地，永遠常青。
有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經過一番欲無度，終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者，不計得失，忘我工作，經過一番寒徹骨，終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生，該得誰，該棄誰，不言而喻，作為一名銀行工作人員，選擇了不同的態(tài)度和價值觀，其人生就會呈現出不同的人生色彩。人生就是這樣，急功近利者——多敗，寧靜致遠者——多成，如此而已!
篇三
銀行員工異常行為心得篇十七
為了全面落實2011年案件防控工作會議精神,根據總行要求進一步加大員工行為排查力度,在年末前組織開展全行會計人員道德風險全面排查活動,主動防范員工管理風險,全面完成案件防控年度工作任務。在接到總行通知后，我行高度重視此項工作，統一部署、積極開展員工行為排查工作。
進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風險?，F將我行排查情況報告如下：首先，以深入開展案件防控系列活動為契機，在全行開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在全行開展了《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》學習教育活動。
強化了《暫行規(guī)定》教育活動的學習效果，進一步培養(yǎng)和樹立員工遵紀守法、合規(guī)經營的良好行風。我行能夠聯系實際，找準自己的風險點，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關注員工八小時內外的行為和動態(tài)，關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等，分兩次采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查表》針對員工工作責任心、勞動紀律、炒股、炒匯、社會交往、經濟糾紛、高檔消費、生活作風等16個方面進行全面排查，與員工單獨座談等方式，以確保此次排查工作取得實實在在的成效。其中思想作風排查重點關注是否經常散布偏激、消極或不滿的言論;是否對各項規(guī)章制度和改革措施有抵觸情緒等;工作行為表現重點關注是否嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格按照操作規(guī)程處理業(yè)務,有無越權、違規(guī)辦理業(yè)務的行為，是否經常主動替班等。紀律行為表現重點關注是否經常擅離職守;是否不服從組織分配;是否不團結同志;是否與同事有積怨;是否有違法亂紀前科或劣跡且平時表現不好。
我行員工_由于身體和工作原因，不能擔任工作，現以內退。社會交往表現重點關注員工購買彩票的行為、要害崗位人員的行為、大額資金進出頻繁的營業(yè)機構負責人行為，高度關注員工經常出入高檔娛樂場所行為.截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責與任務，樹立企業(yè)形象，嚴格遵守相關規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，各種表現均正常，尚未發(fā)現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭.其次，我行在今后不僅要通過各種形式加強員工形為排查工作，還要通過學習培訓，培育企業(yè)文化，強化全行員工的責任意識，執(zhí)行意識，風險意識，服務意識,學習意識.還要通過深入的與員工接觸，去實實在在的解決全體員工思想上、生活上、工作上存在的困難、讓員工安心工作，心系我行。
銀行員工異常行為心得篇十八
學習員工行為守則能提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力。以下是小編為大家整理的員工行為守則學習心得體會，歡迎大家閱讀！員工行為守則學習心得體會（一）
8月10號上午，公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過認真學習和領會，我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?！秵T工守則》簡單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度，還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說，總經理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質，塑造公司良好形象，促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人，真誠地希望我們全體員工通過認真的學習，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當看到那些規(guī)章制度時，心想是不是在做表面文章，可聽了總經理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況，真是見仁見智，感觸頗深。吃過午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會，我便深深的認識到《員工守則》的重要性，她內涵豐富，字語樸實，道理簡單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內容，看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止，體現了公司的文化，她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，為員工提供行為導向，提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺這些話好像是說家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因為這些條款很平常，幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾，心感郁悶。自認為自己為人做事已經很不錯了，可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來，還有的相互交融產生了新的文明?！秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善，和諧共融”，這八個字就我想起了一句話，“友善產生幸福，文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條，公司便會是一個文明和諧的公司，我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎，表現為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經歷中，我做農藥產品技術配方和質檢化驗工作已二十年，二十年，我一直堅持做這項工作，與配方設計、質檢化驗結下深厚的情緣，我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力，使產品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實驗和分析數據報告是我的驕傲。平時工作勤奮，努力鉆研業(yè)務，提高工作能力，善于發(fā)現問題并想方設法解決問題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質保量的完成，做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè)，盡職盡責的表現。我將本職工作內化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上，員工個個都勇躍發(fā)言，各自談了自己的看法與感受，發(fā)言都很精彩，說的頭頭是道，句句在理。我認為對于《員工守則》的認識，我們不應該是一時的沖動，而要長期堅持，把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子，工作之余拿出來照照，首先自檢一下，看看做沒做違規(guī)的事情，如果做了，應該自省，及時改正，誠心的接受自我批評，并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉，協力土變金”。任何一個公司，如果是組織渙散，人心浮動，人人自行其是、集體一盤散沙，那又何來生機與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績那么同志們，讓我們從現在開始，堅持學習好《員工守則》，做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人，為推動公司的發(fā)展而團結友善，為開創(chuàng)自己美好的未來而努力！
員工行為守則學習心得體會（二）
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質，塑造良好的企業(yè)形象，建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營，標志著我們公司已經全面步入正軌，鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵，常言道：沒有好的紀律就不會有好的成績?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統，歷史和現實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的；同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們仍然要牢記：“勤儉節(jié)約，從我做起！”
“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費點沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。
“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認為，公司的錢應該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結果。
總之：通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學習，共同發(fā)展，共同進步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
員工行為守則學習心得體會（三）
近日，全行員工共同組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行；第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為；第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象；第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為；第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系，協作就是要有團隊精神、有配合意識；團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求，做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。
一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人。
二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務，做一名誠實守信的農行人。
三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人。
四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
銀行員工異常行為心得篇十九
近日來，總行下發(fā)了《中國農業(yè)銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的xx支行對該《辦法》組織了系統化學習。通過學習，使我提高了對農業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學習，談談自己的認識體會。
通過對《辦法》的學習，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識，讓我們明白身為農業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應當怎么做。以免我們在新的金融浪潮中迷失方向，更讓農業(yè)銀行遭受不必要的經濟損失，最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內的絕多數企業(yè)內部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很的差距。當然，這很程度上豎情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
通過對《辦法》的學習，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理；更能夠看到對于不按操作規(guī)躊理柜面業(yè)務應當受到怎樣的處罰；當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護傘，婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。
作為農業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規(guī)操作，預防金融風險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業(yè)務技能，完善了客戶至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了幅度的提高，各項金融理財產品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中，我將時刻不忘自己農行員工的身份；時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行；時刻為樹立農行的社會形象而努力；遵章守紀，克己奉公，做個合格守法的農行員工。
銀行員工異常行為心得篇一
在我們的日常生活中，銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經濟體系中最核心的機構之一，而我們作為銀行的客戶，希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而，有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先，對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務或者查詢賬戶信息時，我們需要注意查看銀行提供的所有信息，比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現了賬戶信息異常，例如賬戶余額不符合我們的期望，我們應該立即聯系銀行，核實相關信息。此外，我們還應該關注ATM機器等地方的安全性，因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設備等，從而詐騙我們的資金。
其次，我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多，例如信用卡欺詐、內部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型，并學會如何判斷這些異常行為是否存在，我們就能更好地預防銀行的異常行為風險。此外，我們還需要謹慎處理信用卡申請、內部人員的反應等異常行為，及時向銀行進行匯報，以避免資金缺失。
最后，我們還需要關懷銀行客戶服務，及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮，例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題，我們需要及時向銀行發(fā)出提問，得到及時的解答和解決方案，避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導致誤解，從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面，我們需要處于警惕狀態(tài)，掌握關鍵信息，及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時，才能夠實現我們的共同目標，即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產。
銀行員工異常行為心得篇二
員工異常行為表現 ?
2、在企業(yè)兼職或參與經商活動； ?
3、超過自身經濟能力大額投資股票、基金、期貨、房產、黃金、外匯、收藏； ?
7、與客戶關系異常親近或與客戶有私人經濟往來； ?
8、違反帳戶管理和反洗錢有關規(guī)定，違規(guī)開戶或出租帳戶，幫助客戶或他人洗錢； ?
10、個人財富無故突增，或聲稱“中彩票、獲大獎” ，故意掩蓋不明收入來源； ?
19、上班時間經常上網聊天或玩電腦游戲； ?20、其他異常行為。 ?
監(jiān)控措施： ?
2、幫教責任人要通過談心勸導、家庭走訪、誡勉談話等措施，幫助異常行為員工正確 認識錯誤，端正思想態(tài)度，自覺規(guī)范個人行為。
銀行員工異常行為心得篇三
首先，銀行員工作為金融行業(yè)的從業(yè)者，其行為自律具有十分重要的意義。在日常工作中，銀行員工需要始終保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為貸款、存款、匯款等業(yè)務交易的直接執(zhí)行者，銀行員工的行為舉止關系到金融機構聲譽和客戶利益，故而要求銀行員工在職業(yè)生涯始終堅守行為自律，成為一名具有優(yōu)良職業(yè)道德的銀行從業(yè)者。
其次，銀行員工應該加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)道德是指從事某一職業(yè)所應具有的基本準則和道德規(guī)范。銀行員工的職業(yè)道德應該包括：誠實守信、保守銀行保密和遵循法律、法規(guī)等。銀行員工的誠實守信體現在兩個方面：一方面是不得隱瞞、欺騙客戶信息；另一方面是不得從客戶處獲取不健康的利益，如紅包、酬金等。保守銀行保密是銀行員工應該具備的職業(yè)道德，通過保密措施，確?？蛻綦[私得以保護。銀行員工還需要遵循法律法規(guī)，不得參與任何不法行為，保證銀行業(yè)務的合法性和正當性。
然后，銀行員工需要嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范。業(yè)務操作規(guī)范是銀行業(yè)務開展中的標準流程和行為準則。銀行員工在執(zhí)行各項業(yè)務時，需要認真遵守相應的規(guī)范和要求。比如，在審批貸款業(yè)務過程中，銀行員工需要根據客戶的信用狀況、收入水平等審核，并嚴格規(guī)定的流程進行審核、批準和拒絕，不得有超出規(guī)定權限的行為。銀行員工還應該保證業(yè)務的準確性，不得將客戶提交的資料進行任何人為篡改，確?？蛻魴嘁娌槐磺趾?。
再者，銀行員工需要不斷加強自身的學習和培訓。銀行行業(yè)的知識技能日新月異，銀行員工需要不斷學習新知識和技能。銀行員工應該積極利用各種學習和培訓機會，了解銀行業(yè)務和金融市場的變化，以適應外部環(huán)境的變化，提高自身的工作能力。同時，銀行員工還需要通過學習，深化對銀行業(yè)務操作的理解，避免出現違規(guī)行為，保證自身行為的合法性和規(guī)范性。
最后，銀行員工需要始終保持職業(yè)操守。職業(yè)操守是銀行員工行為自律的重要組成部分。銀行員工需要秉持誠實守信、互相尊重的職業(yè)品質，不斷維護職業(yè)形象和銀行品牌，受到客戶和社會的信任和尊重。對于社會財富的管理和風險管理，銀行員工始終保持敬畏之心，做到盡職盡責，保證銀行業(yè)務的合法和規(guī)范。與此同時，銀行員工還需具備危機處理能力，在客戶遇到突發(fā)情況時，要及時響應和處理，維護客戶、銀行的利益。
總而言之，銀行員工的行為自律對于行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定有著重要意義。銀行員工始終堅守職業(yè)道德、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范、不斷學習和培訓、保持職業(yè)操守等，能夠形成良好從業(yè)習慣，提高服務質量，更好地服務客戶，實現個人價值和銀行的長遠發(fā)展。
銀行員工異常行為心得篇四
銀行是一個重要的金融機構，直接關乎到人們的金融安全和信任。然而，在銀行這個行業(yè)中，員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展，提高客戶服務品質，保障社會公共利益，銀行員工必須加強自律，建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中，我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段：了解職業(yè)道德和責任
作為銀行員工，我們首要的責任就是維護銀行的聲譽和形象，確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止，不能在自己的職責范圍內做出不當的決策和處理，更不能將客戶的隱私披露出去。而且，銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務，還要具備風險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能，從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務。
第三段：增強意識，提高素質
為了增強自己的行為自律能力，員工必須從自身做起，樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念，注重自己的修養(yǎng)和素質。比如，我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關書籍、參加行內培訓、參加行業(yè)協會的會議等方式，切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，我們還應該在生活中嚴格要求自己，不同于一般行業(yè)，銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理，從而樹立行楷榜樣，樹立自身的職業(yè)美德。
第四段：防范風險，自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責，要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽，因此我們必須自我監(jiān)督，尋找自身的風險點，提高自己的保密防范意識，并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力，不斷掌握保密知識，學習保密技巧，防范各種常見的保密風險。
第五段：加強行業(yè)監(jiān)管，杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分，對與客戶的資金交流處理非常敏感，因此，行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管，建立行業(yè)規(guī)范和制度，可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止，減少亂象和糾紛，讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為，應該依據相關法律和制度進行處理，嚴肅問責，以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結論：
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關注，同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高，特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此，銀行員工應該加強自律，樹立高尚的職業(yè)道德，加強風險防范和保密措施，減少違規(guī)行為的發(fā)生，保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時，銀行業(yè)各個層面也應該加強監(jiān)管，發(fā)揮規(guī)范作用，杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象，從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務。
銀行員工異常行為心得篇五
"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)",這16個字高度概括、宣揚了農行的企業(yè)文化精神,為農行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作，愛護農業(yè)銀行聲譽，維護農業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。
員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。
銀行員工異常行為心得篇六
通過研究《中國農業(yè)銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，弘揚良好的職業(yè)操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發(fā)展。
通過研究使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻，責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠，專一最好體現?！耙孕袨榧?，我愛我家”，就是將農行的.工作當作自已家里的事來辦，愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實守就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。依法合規(guī)就是遵守法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件，經營規(guī)則，自律性組織的行業(yè)準則，行為守則和職業(yè)操守。
經由過程這次對《守則》的研究，使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵，對做人，處事，履職，執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循根本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起，從本崗亭做起，自覺研究《守則》，認真踐行《守則》，把事情做得更好，為農行的改革和發(fā)展而努力。
銀行員工異常行為心得篇七
在當今社會，銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán)，在維護經濟安全和籌資方面扮演著至關重要的角色。然而，其異常行為不僅會帶來巨大的經濟損失，還會破壞人們對銀行的信任。因此，銀行異常行為的排查和預防是每個銀行從業(yè)者的責任。
首先，我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說，銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī)，導致銀行資源被濫用和浪費的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對此，我們應該如何排查異常行為呢？首先，建立健全的內部控制體系是關鍵。銀行內部的控制體系應該針對不同的崗位和職能，建立相應的控制措施和審計機制，并定期檢查和監(jiān)控。其次，縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對貸款借貸、吸收儲蓄等活動進行日常審查，及時發(fā)現和排查潛在的異常行為。最后，銀行還應該加強員工培訓和監(jiān)督，提高員工對異常行為的識別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中，還需要我們注意一些事項。首先，我們需要保持專業(yè)態(tài)度，遵循相關法律和規(guī)定。其次，我們需要建立細致的檔案記錄，規(guī)避個人主觀意識的偏向和誤判。此外，我們還需要保護被調查對象的合法權利，在排查過程中注意個人隱私的保護和尊重。
對于銀行從業(yè)者而言，排查和預防異常行為是一項重要的職責和義務。只有掌握正確的應對方法，才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度，更好地發(fā)揮金融機構的作用。
銀行員工異常行為心得篇八
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》研究，我先后研究了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農業(yè)銀行關于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農業(yè)銀行財務管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關文件。在研究過程中我深深體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上事情，不唯一向他人和單位索取的權力，還有向他人和單位付出的`任務。事實上，權力和任務是相互依存的。當你獲得某種權力的時分，就必須承擔某種任務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，一樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心，事情懶散，見異思遷，不推行職責，就會落空人們的任，就會走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因而我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng)，是促使我們進步的動力。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的事情、相處的
正由于責任心是對所有員工的根本要求，無論你是否樂意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都相伴著你，表現著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的奇跡，用功事情，深思慎行，將責任心融化于血液，泛動于情感，體現于動作，相伴于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。
銀行員工異常行為心得篇九
克日，全行員工共同組織研究了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條目繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。經由過程研究，我對《員工守則》有了更加周全的了解。下面我就說一說我研究《員工守則》的一點體會和熟悉。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的偏向，企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人痛癢相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。“敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦研究，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，第一要遵守企業(yè)的事情紀律和制度，包管企業(yè)各項事情平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產和事情秩序，不做任何干擾和破壞事情秩序的行為;第三是要做講文明、講禮節(jié)的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此任、平等溝通、團結合作、公平合作的員工關系，合作就是要有團隊精神、有配合意識;團結合作、相互包涵是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的事情中，我決心以《員工行為守則》作為做事的.根本準則，從我做起，從本崗亭做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。一是樹立職業(yè)自豪感，愛護保重事情崗亭，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條目，推行勞動合同規(guī)定的各項任務，做一名誠實守的農行人;三是主動加強研究，不斷提高自身的事情技能和綜合素質。用功努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人?！秵T工守則》是企業(yè)整體協調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發(fā)展成具有較強國際合作力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
銀行員工異常行為心得篇十
作為金融行業(yè)的一份子，銀行員工的職責不僅僅是完成自己的工作，還要承擔著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責任。然而，在金融行業(yè)普遍存在的利益驅動下，銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此，銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會，希望能夠對廣大銀行員工提供參考。
第二段：自律的重要性
首先，我們需要明確，行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德，更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責的表現。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風險和責任，甚至會影響個人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此，確保行為自律不僅是一種義務，更是一種選擇。
第三段：維護客戶利益的立場
銀行員工的職責之一是維護客戶利益，尤其是在開展金融產品銷售時。從個人的體驗來看，一些銷售人員會出現為了爭取業(yè)務而突破底線的情況，例如隱瞞產品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的，也違反銀行的規(guī)定。因此，最重要的是要堅守對客戶責任的立場，并在合規(guī)的范圍內履行職責。
第四段：合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務本身就是高度監(jiān)管的行業(yè)，因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識，嚴謹的工作風格，不斷學習跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時，在工作中要注重事前風險控制，不能因為爭取好的成績而忽略風險。只有堅持合規(guī)，員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段：推廣行為自律文化
尤其是在紀律嚴明的銀行機構中，推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范，開展內部培訓和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準備好自己心態(tài)，主動擁抱自律文化，并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結語
總之，銀行員工行為自律應該成為每一位銀行員工的責任，銀行機構也應該加強相關措施，不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律，合規(guī)經營才能夠被長期的保障，服務的客戶才能夠得到更好的保護，銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工異常行為心得篇十一
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自從容的新風貌，重塑農行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。，每天我都會抽出時間來研究。這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范，概念清晰，生動形象。
不僅要研究。還要從事情中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正?？倓t中包括：愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)。應該有職業(yè)自豪感，是農行給了我這個事情的機會，我要愛護保重這個崗亭，維護農行的形象和利益，不做有損農行形象和名譽的事情。做一個品行端正的人，遵守勞動合同規(guī)定的條目，恪守制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的事情技能和綜合素質。經由過程研究，我了解到，員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗亭合規(guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，堅持以最高的道德標準來要求自己。分為客戶提供優(yōu)質高效的服務，是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工，也要知道廉潔自律的重要性。和同事和睦相處，坦誠相待。同事之間才能有良好的協作，才能處理好各項業(yè)務。工作服穿戴整潔，工牌佩戴規(guī)范，戴統一的發(fā)飾，是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的`活動，以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己，不能馬虎和失職，這樣會造成嚴重的后果，不僅是對于個人還是農行，損失有時候是無法彌補的，依法合規(guī)，以更高的道德標準要求自己，樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現農行的戰(zhàn)略發(fā)展目標，建設國際一流商業(yè)銀行，沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的研究和踐行《員工行為守則》。
銀行員工異常行為心得篇十二
在日常生活中，銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而，在網絡化、信息化的今天，銀行異常行為也隨之而來。因此，作為普通市民，我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧，保障自身財產安全。
首先，我們需要了解銀行異常行為的類型。其一，虛假網站。這類網站通常模仿真實銀行網站外觀，并通過誘導用戶易錯的網站鏈接或短信欺騙用戶驗證密碼，完成對其賬戶資金的盜取。其二，偽裝客服。當用戶在使用網銀或電話銀行時，有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件，通過各種方式誘導用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料，以達到非法獲取用戶資金的目的。其三，端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標，完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此，了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次，在日常使用銀行服務時，我們需遵循一些安全規(guī)則。其一，銀行網站通過https安全協議確保用戶訪問和在線交易過程中數據加密傳輸。其二，用戶不要使用弱密碼或重復密碼，盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三，避免使用公共設備進行網銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時，在使用短信驗證時，要核對短信號碼和內容，防止偽裝信息的干擾。
最后，建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時更新銀行郵箱、手機號碼等聯系方式，定期檢查銀行賬戶交易記錄，發(fā)現可疑交易后及時與銀行聯系，及時凍結資金賬戶，避免更大的財務損失。
總之，對于銀行異常行為排查，需要我們不斷了解常見的異常行為類型，加強自身的安全意識，并遵循一系列合理的安全規(guī)則，以避免資金損失和信息泄露的風險。同時，我們也要積極與銀行合作，在發(fā)現異常行為時及時向銀行反映，共同合作應對銀行異常行為的風險，維護自身和銀行的安全。
銀行員工異常行為心得篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們：
黨要管黨，就是要全面從嚴治黨。農商銀行在新時代立行、興行、強行，就必須要嚴管、嚴謹、嚴肅?！叭恕笔俏覀冝r商銀行生產經營中最為寶貴的資源，也是日常管理中最難管理的因素。一旦“人”的行為突破制度約束，就會給農商銀行帶來風險隱患，重則產生案件等一系列巨大損失，給業(yè)務經營、企業(yè)形象造成嚴重的負面影響。如何強化員工異常行為管理，已經成為農商銀行風險防控所面臨的突出問題、無法回避的難題、必須解決的課題。
為切實規(guī)范員工行為，夯實高質量發(fā)展根基，結合近年來案件、舉報所暴露出的問題，經省聯社黨委研究，決定在全省農商銀行開展為期兩個余月的員工異常行為專項整治行動。今天上午，我們在這里專門召開動員大會，規(guī)格高、規(guī)模大、層面廣、針對性強，就是要向全系統上下表明省聯社黨委加強員工管理的鮮明態(tài)度、堅定意志和堅強決心，吹響全省農商銀行員工異常行為大排查、大起底、大整治的強勁號角，動員廣大干部員工全力以赴抓規(guī)范、保安全、抗疫情、促發(fā)展。剛才，冬林副書記和宜文組長分別從加強員工管理、強化紀律約束等方面講了很好的意見，講得非常到位，角度非常清晰，措施要求非常有針對性，我都完全贊同，請大家認真抓好貫徹落實。下面，我就推進全省農商銀行員工異常行為整治工作，再強調四點意見。
第一，提升視野、提高站位，準確把握員工異常行為整治的政治性和重要性
員工是銀行的核心資產。員工行為管好了，業(yè)務經營就能夠合規(guī)審慎，我們的事業(yè)發(fā)展就能夠行穩(wěn)致遠；
反之，不僅會貽誤業(yè)務發(fā)展，還會形成“負外部性”，影響金融安全。做好員工異常行為整治工作，是一項嚴肅的政治任務，對于保障發(fā)展安全、提高發(fā)展質量至關重要。
首先，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的政治擔當。員工行為管理工作，事關金融安全和社會穩(wěn)定大局。今年是黨的二十大召開之年，中央和省委、省政府反復強調，要營造平穩(wěn)健康的經濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境和風清氣正的政治環(huán)境。前不久，江西銀保監(jiān)局也對全省農商銀行加強員工管理下發(fā)了專門的監(jiān)管意見、提出了明確的工作要求。開展員工異常行為專項整治，是落實上級黨委政府決策部署和金融監(jiān)管部門工作要求的必然之舉，是防范金融風險和維護安全穩(wěn)定的必然之舉，也是踐行“金融贛軍”長子和“金融贛軍”龍頭銀行社會責任的必然之舉。全省農商銀行要提高政治站位、強化政治意識，切實增強責任感和緊迫感，舉全行之力、下非常之功，堅決打好員工異常行為整治攻堅戰(zhàn)。
其次，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的使命擔當。員工異常行為是“沉珂”，也是“毒瘤”。從歷史上來看，農商銀行遭受的貸款損失、投資損失、罰沒損失、聲譽損失等各種風險，背后或多或少都有員工行為不規(guī)范、不檢點的“禍端”，很多時候都是“人禍”大于“天災”。員工異常行為已經到了非解決不可的地步，必須要下決心、下猛藥，決不能推而不動、拖而不決。全省農商銀行要增強歷史主動精神，本著對組織負責、對事業(yè)負責、對員工負責的態(tài)度，敢于直面問題、敢于揭短亮丑、敢于動真碰硬，全力破解員工異常行為這個困擾已久、貽害無窮的“老大難”問題，為促進事業(yè)興旺、基業(yè)長青贏得主動、開辟空間。
再次，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的發(fā)展擔當。銀行是典型的資本密集型行業(yè)，在我看來，隨著銀行業(yè)從高速增長階段向高質量發(fā)展階段轉型，銀行人才密集型的特征會越來越凸顯。特別是對于農商銀行這樣單家法人規(guī)模不大的中小銀行而言，人才是最根本的生產要素，也是最寶貴的稀缺資源，人的因素在很大程度上比資本更重要、更關鍵。管住了人，就管住了風險閘門；
用對了人，就打開了發(fā)展之門。無論是從外部同業(yè)還是我們農商銀行系統內部來看，凡是經營業(yè)績好、發(fā)展質量高的，無一例外都是員工管理、隊伍建設做得非常出色的。全省農商銀行要從戰(zhàn)略高度和長遠角度出發(fā)，把員工行為管控得更加規(guī)范、把人才隊伍打造得更加強大，進一步筑牢高質量跨越式發(fā)展的根基。
第二，警鐘長鳴、警惕常在，深刻認識員工異常行為整治的嚴峻性和復雜性
近年來，我們建立了常態(tài)化員工異常行為排查機制，但員工經商辦企業(yè)、參與民間借貸、挪用客戶資金、參與“黃賭毒”等各類違規(guī)行為仍然層出不窮，極易產生廉潔風險、案件風險，極易產生腐敗，必須引起高度重視、高度警覺。
一是異常行為屢禁不止。從排查情況來看，員工異常行為呈現出數量較多、金額較大、涉及面較廣、上升勢頭較快的特征。近三年，全省農商銀行員工異常行為排查共發(fā)現問題165個，涉及金額1.91億元，涉及農商銀行44家，占全省農商銀行法人總數的51%。其中，2019年排查發(fā)現問題34個；
2020年排查發(fā)現問題36個；
2021年排查發(fā)現問題95個，去年報送數量就超過了前兩年之和；
2022年截止目前，共報送問題16個，較去年同期增加7個，員工異常行為不降反升，面臨形勢極其嚴峻。
二是案件風險屢有發(fā)生。員工異常行為很容易引發(fā)案件風險，造成更大的次生災害。今年全省就報送多起案件，均為業(yè)內案件，都和員工挪用資金、職務侵占、詐騙、違規(guī)參與民間借貸、與黑中介內外勾結牟取利益等異常行為有關。從以往的案件來看，涉及到的員工多數集中在副股級以上干部，主要是支行行長，甚至還有總行班子成員，金額動輒成百上千萬，有的甚至達億元之巨。這些案件的發(fā)生，不僅斷送了干部的前程，也給單位抹了黑，影響十分惡劣、后果十分嚴重、教訓十分深刻。
三是應對處置屢屢被動。突出表現在兩個方面，一方面是線索發(fā)現被動，通過自查發(fā)現員工異常行為問題線索、尤其是引發(fā)案件風險的員工異常行為問題線索很少，更多的是通過外部上訪、公檢法、紀委監(jiān)委或信訪舉報等渠道得知。另一方面是排查時效被動，由于大數據、信息化等手段的不完備，以及和公安、法院、檢察院、稅務、市場監(jiān)管等相關部門的協同程度不夠，導致對員工異常行為監(jiān)督時效性不強、前瞻性不夠。所謂“魔高一尺、道高一丈”，我相信，有省聯社黨委和各級黨組織堅定堅決的決心，有管理手段的創(chuàng)新，有金融科技的加強，就能夠堵住漏洞、清掃死角。
第三，重拳出擊、重典治亂，切實增強員工異常行為整治的針對性和有效性
今明年是全省農商銀行的深化改革年、質量效益年、規(guī)范合規(guī)年，員工異常行為整治形勢嚴峻、任務艱巨。全省農商銀行要堅持目標導向、問題導向和效果導向，下定硬決心、拿出硬舉措、發(fā)揚硬作風，堅決打好打贏員工行為管理這場硬仗。
一是要開展全方位、地毯式風險排查。堅持實事求是原則，對可能存在的各類異常行為，進行全面徹底的清查與治理，堅決杜絕簡單填張自查表、簽個承諾書等搞形式、走過場的現象。在這里我強調，本次整治工作安排了員工自報、單位排查、省聯社抽查等環(huán)節(jié)，每一個員工都要如實自報，每一家成員行都要扎實排查，每一名檢查人員都要務實負責認真，不得虛報、瞞報、漏報，不得搞形式主義那一套。一旦發(fā)現，將按照逐個人員、逐個事項、逐個層級的原則，把責任清晰地剖析出來、嚴肅地追究下去。
二是要完善全要素、立體式管控手段。員工異常行為整治要充分運用各種手段、渠道和途徑，多措并舉、多路并進、形成合力，確保取得最大成效。要加強科技支撐，利用各類系統開展排查，加強系統剛性控制和節(jié)點監(jiān)測預警，提高以技術手段管控員工異常行為的成效。要堅持防微杜漸，常態(tài)化開展談心談話和家訪活動，重點關注員工社會交友、家庭變故、過度消費等方面的異常狀況，做到早提醒早告誡、早發(fā)現早處理。要善于借助外力，加強與國家機關、監(jiān)管機構等有關部門的溝通合作，多維度獲取員工異常行為線索，增強員工行為排查實效。要精準分類管控，按照員工職位、崗位特點、風險系數等特性，視不同情況區(qū)分不同類型，依法合規(guī)對涉及異常行為的員工進行跟蹤調查、重點監(jiān)測，著重加強對“關鍵少數”“關鍵崗位”“關鍵環(huán)節(jié)”的動態(tài)管控，及時發(fā)現風險隱患、采取處置措施。
三是要建立全鏈條、網格式監(jiān)督體系。要加強警示教育，開展多層次、多渠道的學習培訓，提高全員風險防范意識和能力水平。要加強制度建設，建立完善內控制度體系，堅決維護制度的嚴肅性和權威性，領導干部要帶頭做執(zhí)行制度的表率，形成上下級、各崗位和各條線之間相互監(jiān)督的良好氛圍。要加強考核管理,加大員工異常行為管理工作的考核比重，與評先評優(yōu)、選人用人等掛鉤。要加強輪崗交流，最大限度減少在某個崗位或某個區(qū)域長期任職形成不當利益網的幾率。要加強責任追究，對出現員工異常行為的單位或個人，該“一票否決”的否決，該行政處罰的處罰，該紀律處分的處分，特別是對屢查屢犯的要從嚴從重懲處，決不姑息。要加強問題整改，對發(fā)現的員工異常行為問題，深入剖析問題原因和管理漏洞，及時制定整改方案、建立整改臺賬、落實整改措施，建立完善常態(tài)長效機制。
第四，嚴格責任、嚴密體系，全面提高員工異常行為整治的主動性和敏銳性
員工異常行為整治工作涉及面廣、難度大、任務重，必須高位推動、層層發(fā)動、整體聯動，才能取得實實在在的成效。全省農商銀行要把員工行為管理作為“一把手工程”和系統性工程，構建橫向到邊、縱向到底的責任落實和工作推進體系，形成齊抓共管的強大合力。
一是強化黨委管總作用，全力打好員工異常行為整治的“總體戰(zhàn)”。省聯社黨委高度重視此次員工異常行為專項整治行動，各轄區(qū)黨組、成員行黨委要本著對省聯社黨委高度負責的態(tài)度，把員工異常行為管理工作列入重要議事日程，嚴格落實黨委主體責任，堅持主官負責制，壓實下級單位和部門的責任，堅持一級抓一級、一級對一級負責，確保行動強勢發(fā)力、取得實效。我在這里特別強調，各單位、各部門主要負責同志是員工異常行為管理的第一責任人，必須要上緊思想發(fā)條，增強斗爭精神，勇于自我革命，從嚴從實抓好員工異常行為管理工作。對此次整治活動自行發(fā)現暴露問題的，可減輕或免于追究領導責任；
對此次整治活動未查出、今后暴露出來問題的，省聯社將從嚴從重對有關負責人進行問責，不擔當就挪位、不負責就問責。
二是強化部門履職作用，全力打好員工異常行為整治的“協同戰(zhàn)”。要堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，凡是涉及到哪個單位、哪個部門的員工存在異常行為的問題，哪個單位、哪個部門就要認真負起責任，切實解決問題，決不能推諉扯皮。要建立跨部門、跨條線協調工作機制，對涉及多個部門條線的員工異常行為問題，員工異常行為管理部門要主動牽頭、加強協調，協辦部門要積極配合、主動作為，絕不能搞條塊分割、各掃門前雪，堅決杜絕把責任往外推、把矛盾往上交。要加強員工行為管理人才培養(yǎng)，注重對負責員工行為管理干部的多領域、多層次、多崗位培養(yǎng)鍛煉，著力打造一支政治過硬、業(yè)務全面、專業(yè)精通、風險敏銳、善于內外聯動的高素質員工行為管理隊伍。
三是強化員工主體作用，全力打好員工異常行為整治的“陣地戰(zhàn)”?；鶎右痪€是做好員工行為管理的關鍵。要充分發(fā)揮支行網點主陣地作用，利用網點直接面向社會和廣泛接觸客戶的優(yōu)勢，敏銳感知、收集員工異常行為信息，及時排查發(fā)現風險苗頭和隱患，努力把風險消除在萌芽狀態(tài)。要充分發(fā)揮員工之間的互相監(jiān)督作用，通過設立舉報電話、舉報信箱、舉報郵箱等方式，廣泛收集員工異常行為線索。各單位、各部門要傳達好、貫徹好本次動員大會精神，使每一個員工都清楚掌握員工異常行為的情形都有哪些、制度要求都有哪些、管控措施都有哪些、違規(guī)后果都有哪些，切實增強廣大干部員工的危機感、責任感和緊迫感，形成全面發(fā)動、全員參與、全力推進的生動局面，確保整治行動落到實處、取得實效。
同志們，現在已經是5月中旬，二季度即將過半，時間不等人、形勢很逼人、任務更催人。借此機會，我就全省農商銀行“高質量強攻二季度、高效益確保雙過半”，再強調三點意見。
第一，統一思想、統一行動，在抓好疫情防控中筑牢“強攻二季度、確保雙過半”的基礎
當前，全球疫情仍處于高位，國內疫情多點散發(fā)，我省尚有零星病例發(fā)生，疫情防控工作仍處于“逆水行舟、不進則退”的關鍵時期和吃勁階段。疫情既無形、更無情。全省農商銀行要深刻認識抗疫斗爭的復雜性和艱巨性，堅決筑牢疫情防控屏障。
一是思想認識要再提高。要深刻、完整、全面認識黨中央確定的疫情防控政策，堅持把做好疫情防控工作作為重大政治任務，作為捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護”的現實檢驗，毫不動搖堅持“動態(tài)清零”總方針，以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺，嚴之又嚴、細之又細做好常態(tài)化疫情防控工作，確保預防工作無漏洞、防控工作無死角，保障全省農商銀行安全穩(wěn)定運行。
二是防控措施要再到位。要落實好風險排查、消殺通風、“四查一戴”、核酸檢測、接種疫苗、健康監(jiān)測等疫情防控措施，嚴格執(zhí)行疫情防控“日報告、零報告”制度，切實筑牢疫情管控的“人民防線”。要強化監(jiān)督檢查，督促各級各部門堅持堅守、從嚴從實、精準精細開展科學防控，確保各項疫情防控措施落實落細落到位，堅決防止在疫情防控上的認識不足、準備不足、工作不足。
三是主體責任要再壓實。各級各部門要堅持守土有責、守土盡責，嚴格落實疫情防控主體責任，確保每一項工作不折不扣落實到位。各級黨組織和廣大黨員要大力弘揚偉大建黨精神，在疫情防控工作中走在前、作表率，讓黨旗飄在一線、黨員沖在一線。全體干部員工要切實增強責任意識、自我防護意識，自覺承擔起防控責任和義務。對抗疫斗爭中涌現出來的先進典型和先進事跡，要加強宣傳報道，激勵廣大干部員工在疫情防控工作中“作示范、勇爭先”。
第二，加大力度、加快節(jié)奏，在做強主營業(yè)務中夯實“強攻二季度、確保雙過半”的底盤
全省農商銀行要認真貫徹落實省委、省政府“八個強攻”的部署要求，深入落實省聯社年會和一季度經營形勢分析會精神，加大力度推進業(yè)務發(fā)展。
一是資金組織要穩(wěn)增長、控成本。要持續(xù)鞏固拓展存款余額突破萬億元的成果，重點抓好企業(yè)賬戶對接、財政資金存放、派生存款提升和結算性存款營銷等工作，確保存款增長“穩(wěn)得住”。要牢固樹立成本意識，加強資金成本管理，堅持高成本存款量價管控、低成本資金加速沉淀雙管齊下、雙向發(fā)力，確保資金成本“控得好”。這里著重強調一點，付息率、利潤考核一定要傳導到網點，引導網點先算后做，從源頭上管控好資金成本。要把握政策和市場窗口，積極拓展主動負債來源，大力發(fā)展普惠性理財產品，提高多元化資金和表外資金的組織成效。
二是信貸投放要守定位、調結構。要毫不動搖堅守支農支小的市場定位，持續(xù)放大“百千萬”的網絡優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，不斷塑造“小而美”的行業(yè)特色和品牌特色，用好降準、再貸款再貼現、普惠小微貸款支持工具等貨幣政策，加大單戶1000萬元以下貸款和首貸戶、信用貸款投放力度，確保實現涉農和小微企業(yè)貸款持續(xù)達標。要以客戶體驗為中心、同業(yè)對標為導向，持續(xù)推進信貸產品服務線上化、移動化、智能化轉型，提高獲客水平和競爭能力。要加強政銀企對接，緊扣我省“2+6+n”產業(yè)、14條重點產業(yè)鏈、13個產業(yè)規(guī)劃、“專精特新”企業(yè)和雙“一號工程”，聚焦本鄉(xiāng)本土特色產業(yè)、首位產業(yè)、新型農業(yè)經營主體等重點領域，切實加大有效信貸投放，確保完成上半年新增貸款計劃。
三是客戶擴面要見真章、求實效。推進貸款客戶三年翻番行動，是農商銀行增強戰(zhàn)略定力、挖掘市場潛力、提升競爭實力的關鍵抓手。要聚焦豐富存量客戶身份、拓展新市民客戶、發(fā)展線上客戶三大重點，不遺余力保存量、挖增量、拓變量，確保實現全年基礎客戶增加90萬戶、總量突破370萬戶的目標。關于客戶擴面，我反復強調過，必須是真增長、實增長，既要講究增長數量，更要保證客戶質量，堅決防止為了完成任務而無視風險，人為搞拆戶、過度授信、壘大戶、化整為零等問題的發(fā)生。對于弄虛作假的、不顧風險的，省聯社將嚴厲追責、從重問責。
四是金融服務要有溫度、暖人心。要聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，扎實做好農村金融服務工作。省聯社前不久在全省部署開展了服務鄉(xiāng)村振興大討論活動，各級各部門要高度重視、積極參與，以專題“大討論”激發(fā)思維“大碰撞”、促進能力“大提升”，形成一批高質量討論成果，并切實抓好成果轉化，高標準高質量服務好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。要認真落實金融助企紓困政策，對受疫情影響較大暫時困難但有經營前景和“造血”能力的行業(yè)企業(yè)，要合理開展貸款展期和續(xù)貸安排，不盲目抽貸、壓貸或停貸；
對承擔疫情防控和應急運輸任務較重的運輸物流企業(yè)開辟貸款“綠色通道”，切實為企業(yè)排憂解難、與企業(yè)共克時艱，為促進產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定作出農商貢獻。
第三，突出重點、突破瓶頸，在提高發(fā)展質量中擦亮“強攻二季度、確保雙過半”的成色
效益是銀行的生命線。全省農商銀行要始終堅持質量第一、效益優(yōu)先，進一步增強效率意識、效能意識、效益意識，在質量效益上比高低、見擔當、顯作為。
一是要苦練內功增效益。銀行經營的是信用、管控的是風險、管理的是效益。只有突破效益的瓶頸，員工的幸福指數才會高，企業(yè)抗風險的能力才會強，農商銀行才會讓人更加信任，領導干部的價值才能得到真正體現。要把經營效益擺在更加突出的位置，向內挖掘發(fā)展?jié)摿?，全力以赴把效益提上來。要向做強信貸主業(yè)要效益，堅持支農支小、做小做散，錯位開展議價能力強、風險收益比高的差異化信貸投放。要把握好周期、久期，強化市場思維和交易思維，努力提高資金營運和票據業(yè)務的盈利水平。要積極發(fā)展輕資本的理財、銀行卡等中間業(yè)務，加大力度清收盤活表外不良貸款。要厲行節(jié)約，堅持勤儉辦行，強化預算約束，嚴格控制非剛性、非重點項目支出，持續(xù)壓降不合理支出。
二是要精細管理提效能。要充分發(fā)揮考核“以考促干、以考促建、以考促優(yōu)”的作用，完善“獎優(yōu)罰劣”的考核機制，持續(xù)推動績效向開拓市場、創(chuàng)造效益、化解風險的“猛將”“干將”“良將”傾斜。要加快推進全產品考核量化工作，逐步推動把支行行長、客戶經理業(yè)績放在全省2000多家網點的大舞臺中去考量、去定位，并將考核結果與干部選用、教育管理、獎懲約束掛鉤，積極營造爭先進位、比學趕超的工作氛圍，加快形成“千帆競發(fā)”的良好局面。
三是要鐵腕重拳化風險。要以“時時放心不下”的強烈責任感，加強全面風險管理，抓好各領域安全穩(wěn)定工作。要扎實推進重點關注行風險化解，壓實重點關注行黨委主體責任，“一行一策”盡快制定風險處置方案，建立形成風險處置計劃時間表、任務書、路線圖，抓緊抓實風險處置化解工作。要著力防控信用風險，堅持“抓大不放小”“芝麻西瓜一起抱”，在做好大額不良資產處置的同時，更加注重小額信用風險的防范化解，從嚴把好新增貸款質量關。要推動設立專門的資產保全部門，專業(yè)攻堅，提高化解風險的成效。從這么多年的工作教訓來看，農商銀行風險的來源有相當一部分是“禍起蕭墻”，由內部人員引發(fā)。要選優(yōu)配強人才隊伍特別是成員行高管人員、信貸條線員工，把風險因素作為選拔任用的重要標準，決不允許一邊制造風險一邊在升遷，決不允許搞壞一個地方還有機會，決不允許亂簽字還有審批權，從源頭上遏制風險產生。
同志們，安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。我們要認真落實“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求，大力發(fā)揚“三?！本?，統籌推進疫情防控和業(yè)務發(fā)展，統籌發(fā)展和安全，嚴要求開展專項整治、嚴標準抓好員工管理，高質量強攻二季度、高效益確保雙過半，努力干出“第一等工作”，創(chuàng)造“第一等業(yè)績”，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開！
;
銀行員工異常行為心得篇十四
中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農業(yè)銀行的發(fā)展，根據國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合農業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業(yè)銀行的譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)妥經營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據國家現行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現行的各項規(guī)章制度，并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現出主動主動的態(tài)度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責。團結協作，勤奮研究，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，守承諾，深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質要求，在研究《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責的觀念和認識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協作，勤奮研究，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部息的傳遞與詮釋，體現著員工的研究精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進，改進服務方法和服務手段，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來研究守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為建設一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗!
銀行員工異常行為心得篇十五
員工行為排查是全面了解員工思想行為動態(tài)的有效方式，是及早發(fā)現隱患、防風險的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實工作，不走形式，結合實際采取三項措施，員工日常行為排查工作起得了實際效果。
一是抓重點，顧一般，將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對象是全體工作人員，但在排查工作中應區(qū)分一般和重點，日常排查主要關注的是重點，即重點區(qū)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員，了解和掌握這部分員工思想動態(tài)，一是四看，即看工作表現、看經濟往來、看庭情況、看社會交往，注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個方面觀察，看其經辦業(yè)務有無被上級通報，有沒有與自身收入不相匹配的高消費，庭生活是否和睦，平常與什么樣的人交往，通過觀察去界定其思想純不純，有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式，近距離接觸和感受員工的真實想法。員工得志界領導和紀檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后，到部門走動走動，融入到員工的工作中，與其交朋友，拉常，潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們，使他們對諸如績效分配、崗位變動等有一個正確的認識。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現業(yè)務差錯，也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排，強落實，保證排查工作質量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結合，每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查，每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學習到位、落實到位，我們重點對落實情況進行全程監(jiān)督。針對部分員工對排查工作重要性認識不到位，對排查條款不甚了解，在排查中做好人的情況，加強宣傳和教育，讓其明白集中排查不僅是一次強化風險防教育機會，更是一次保護自己的機會，每個人都應明白什么能做，什么不能做，每個人都應明白，違規(guī)行為是在侵害著大的權益，提高員工主動排查意識。日常排查重點抓好直接負責人在排查中的作用，要求部門負責人要掌握本部門員工的工作和思想狀況，定期開展談心、交流活動，對發(fā)現的不規(guī)行為及時給予善意的警示和提醒，發(fā)現員工有不良行為，要及時提醒、制止和報告。形成一級對一級負責的日常排查機制。
三是排查、檢查巧結合，使排查工作更有效
經營風險、操作風險、道德風險是我行案件防控工作監(jiān)控的重點，也是日常排查工作的重心，工作中在有效控制道德風險的前提下，一是將日常排查積極介入到會計主管和風險經理履行的業(yè)務檢查中，與其共同開展，這樣做的好處是減少了柜面應付檢查的頻率，又能夠及時了解關注業(yè)務上的一些新規(guī)定和新要求;二是關注各級各類檢查反饋題的整改情況。上級部門檢查結束時留下一份檢查工作底稿，在實施監(jiān)督檢查時就能將整改內容做為檢查內容進行檢查;三是同時將上述各項工作與員工排查工作結合起來，將在日常工作中發(fā)現的主要題、疑點運用到員工排查工作中，做到排查、檢查巧結合，使排查工作更有效。
銀行員工異常行為心得篇十六
? ? ? 近日以來，通過對我行員工違規(guī)案例的深入學習和剖析，觸發(fā)內心感慨萬千。
一個個鮮活的案例，一幕幕熟悉的場景，讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余，也開啟了一番關于工作責任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例，其中主人公都曾經擁有一段光鮮的職場經歷:他們中有的學校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行，成為許多學子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行，成為銀行的業(yè)務精英;他們中有的從部隊光榮轉業(yè)后，因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領導崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人，本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁，本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行，然而，他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止，灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動，而文化感召的是人的內心，可見任何制度的約束都不及自我內心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員，從進入銀行的那一刻起，就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔當，哪怕只是普通的儲蓄柜員，哪怕是“一筆千金”的信貸人員，哪怕已是高高在上位高權重的領導干部!正所謂擔當無大小，盡其所能，盡善盡美而已。銀行工作責任重大，一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經不住外界賭球誘惑，挪用公款 700 余萬元，在短時間內揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘，貸前貸后流于形式，收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏，包庇他人涉嫌詐騙，給我行造成嚴重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，這就要正確處理好工作責任與個人名利的關系:所謂“人為財死，鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確處理好個人得與失的關系，方能在紛繁復雜的環(huán)境中為內心留一片清涼平靜的綠地，永遠常青。
有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經過一番欲無度，終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者，不計得失，忘我工作，經過一番寒徹骨，終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生，該得誰，該棄誰，不言而喻，作為一名銀行工作人員，選擇了不同的態(tài)度和價值觀，其人生就會呈現出不同的人生色彩。人生就是這樣，急功近利者——多敗，寧靜致遠者——多成，如此而已!
篇三
銀行員工異常行為心得篇十七
為了全面落實2011年案件防控工作會議精神,根據總行要求進一步加大員工行為排查力度,在年末前組織開展全行會計人員道德風險全面排查活動,主動防范員工管理風險,全面完成案件防控年度工作任務。在接到總行通知后，我行高度重視此項工作，統一部署、積極開展員工行為排查工作。
進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風險?，F將我行排查情況報告如下：首先，以深入開展案件防控系列活動為契機，在全行開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在全行開展了《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》學習教育活動。
強化了《暫行規(guī)定》教育活動的學習效果，進一步培養(yǎng)和樹立員工遵紀守法、合規(guī)經營的良好行風。我行能夠聯系實際，找準自己的風險點，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關注員工八小時內外的行為和動態(tài)，關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等，分兩次采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查表》針對員工工作責任心、勞動紀律、炒股、炒匯、社會交往、經濟糾紛、高檔消費、生活作風等16個方面進行全面排查，與員工單獨座談等方式，以確保此次排查工作取得實實在在的成效。其中思想作風排查重點關注是否經常散布偏激、消極或不滿的言論;是否對各項規(guī)章制度和改革措施有抵觸情緒等;工作行為表現重點關注是否嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格按照操作規(guī)程處理業(yè)務,有無越權、違規(guī)辦理業(yè)務的行為，是否經常主動替班等。紀律行為表現重點關注是否經常擅離職守;是否不服從組織分配;是否不團結同志;是否與同事有積怨;是否有違法亂紀前科或劣跡且平時表現不好。
我行員工_由于身體和工作原因，不能擔任工作，現以內退。社會交往表現重點關注員工購買彩票的行為、要害崗位人員的行為、大額資金進出頻繁的營業(yè)機構負責人行為，高度關注員工經常出入高檔娛樂場所行為.截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責與任務，樹立企業(yè)形象，嚴格遵守相關規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，各種表現均正常，尚未發(fā)現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭.其次，我行在今后不僅要通過各種形式加強員工形為排查工作，還要通過學習培訓，培育企業(yè)文化，強化全行員工的責任意識，執(zhí)行意識，風險意識，服務意識,學習意識.還要通過深入的與員工接觸，去實實在在的解決全體員工思想上、生活上、工作上存在的困難、讓員工安心工作，心系我行。
銀行員工異常行為心得篇十八
學習員工行為守則能提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力。以下是小編為大家整理的員工行為守則學習心得體會，歡迎大家閱讀！員工行為守則學習心得體會（一）
8月10號上午，公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過認真學習和領會，我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?！秵T工守則》簡單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度，還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說，總經理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質，塑造公司良好形象，促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人，真誠地希望我們全體員工通過認真的學習，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當看到那些規(guī)章制度時，心想是不是在做表面文章，可聽了總經理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況，真是見仁見智，感觸頗深。吃過午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會，我便深深的認識到《員工守則》的重要性，她內涵豐富，字語樸實，道理簡單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內容，看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止，體現了公司的文化，她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，為員工提供行為導向，提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺這些話好像是說家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因為這些條款很平常，幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾，心感郁悶。自認為自己為人做事已經很不錯了，可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來，還有的相互交融產生了新的文明?！秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善，和諧共融”，這八個字就我想起了一句話，“友善產生幸福，文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條，公司便會是一個文明和諧的公司，我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎，表現為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經歷中，我做農藥產品技術配方和質檢化驗工作已二十年，二十年，我一直堅持做這項工作，與配方設計、質檢化驗結下深厚的情緣，我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力，使產品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實驗和分析數據報告是我的驕傲。平時工作勤奮，努力鉆研業(yè)務，提高工作能力，善于發(fā)現問題并想方設法解決問題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質保量的完成，做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè)，盡職盡責的表現。我將本職工作內化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上，員工個個都勇躍發(fā)言，各自談了自己的看法與感受，發(fā)言都很精彩，說的頭頭是道，句句在理。我認為對于《員工守則》的認識，我們不應該是一時的沖動，而要長期堅持，把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子，工作之余拿出來照照，首先自檢一下，看看做沒做違規(guī)的事情，如果做了，應該自省，及時改正，誠心的接受自我批評，并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉，協力土變金”。任何一個公司，如果是組織渙散，人心浮動，人人自行其是、集體一盤散沙，那又何來生機與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績那么同志們，讓我們從現在開始，堅持學習好《員工守則》，做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人，為推動公司的發(fā)展而團結友善，為開創(chuàng)自己美好的未來而努力！
員工行為守則學習心得體會（二）
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質，塑造良好的企業(yè)形象，建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營，標志著我們公司已經全面步入正軌，鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵，常言道：沒有好的紀律就不會有好的成績?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統，歷史和現實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的；同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們仍然要牢記：“勤儉節(jié)約，從我做起！”
“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費點沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。
“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認為，公司的錢應該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結果。
總之：通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學習，共同發(fā)展，共同進步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
員工行為守則學習心得體會（三）
近日，全行員工共同組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行；第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為；第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象；第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為；第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系，協作就是要有團隊精神、有配合意識；團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求，做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。
一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人。
二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務，做一名誠實守信的農行人。
三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人。
四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
銀行員工異常行為心得篇十九
近日來，總行下發(fā)了《中國農業(yè)銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的xx支行對該《辦法》組織了系統化學習。通過學習，使我提高了對農業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學習，談談自己的認識體會。
通過對《辦法》的學習，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識，讓我們明白身為農業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應當怎么做。以免我們在新的金融浪潮中迷失方向，更讓農業(yè)銀行遭受不必要的經濟損失，最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內的絕多數企業(yè)內部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很的差距。當然，這很程度上豎情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
通過對《辦法》的學習，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理；更能夠看到對于不按操作規(guī)躊理柜面業(yè)務應當受到怎樣的處罰；當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護傘，婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。
作為農業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規(guī)操作，預防金融風險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業(yè)務技能，完善了客戶至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了幅度的提高，各項金融理財產品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中，我將時刻不忘自己農行員工的身份；時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行；時刻為樹立農行的社會形象而努力；遵章守紀，克己奉公，做個合格守法的農行員工。