優(yōu)秀供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃范文(13篇)

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    一個(gè)好的計(jì)劃需要具備明確的目標(biāo)和可行的步驟。目標(biāo)要具體明確,可以量化和可衡量,這樣更容易監(jiān)督和評估自己的進(jìn)展。計(jì)劃的好壞對于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都有著重要的影響,讓我們一起來學(xué)習(xí)一下吧。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
    在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,動(dòng)車***委會(huì)招商工作取得了較大進(jìn)展.截止目前,擬入駐動(dòng)車城項(xiàng)目共計(jì)52個(gè),項(xiàng)目總投資118.98億元.
    一、上半年工作總結(jié)
    (一)積極推進(jìn)配套區(qū)首批入駐項(xiàng)目進(jìn)場建設(shè)
    目前首批入駐動(dòng)車城配套區(qū)項(xiàng)目共15個(gè),總占地面積641.32畝.項(xiàng)目總投資93800萬元,固定資產(chǎn)投資74050萬元.項(xiàng)目建成后,預(yù)計(jì)年銷售收入達(dá)到172851萬元,年創(chuàng)利稅29107.8萬元.為促使項(xiàng)目早日進(jìn)場建設(shè),我們主要做了以下具體工作:
    1、認(rèn)真組織好企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì).為提升動(dòng)車城整體形象及檔次,使園區(qū)形成統(tǒng)一的風(fēng)格模式,招商部于2月23日組織召開了由3家設(shè)計(jì)院參與的配套區(qū)首批入駐企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)招標(biāo)會(huì)議,最終北京筑通建筑勘查設(shè)計(jì)院有限公司中標(biāo).目前,配套區(qū)首批入駐企業(yè)高檔次、高水平的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)全部完成,且通過了圖紙審查.
    2、切實(shí)組織好項(xiàng)目統(tǒng)一施工.由于配套區(qū)首批入駐項(xiàng)目位置比較密集,若每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)施工建設(shè)必會(huì)帶來很多問題.為了便于管委會(huì)在施工過程中的統(tǒng)一管理,減少工作環(huán)節(jié)與工作量,入駐企業(yè)采用約標(biāo)的形式由燕東集團(tuán)統(tǒng)一施工建設(shè).在3月6日--5月5日間,招商部共召開了5次協(xié)調(diào)會(huì),向企業(yè)宣傳加快施工的重要意義及統(tǒng)一施工的好處,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)5月7日必須將施工合同交到管委會(huì),否則按《入駐動(dòng)車城合同》中第七條規(guī)定進(jìn)行清退.目前,除中鐵實(shí)業(yè)項(xiàng)目退出外,其余企業(yè)均已開工建設(shè).
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
    8月27日我們公司派我們供銷部范禮芳、童益珍和我三人參加了由衢州市經(jīng)委培訓(xùn)中心主辦,臺(tái)州倍思特企業(yè)管理咨詢公司承辦的為期一天的“如何做一名出色的銷售主管―經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能八大營銷策略與素質(zhì)提升”的主題講座,主講導(dǎo)師是中國管理研究院終身研究員,倍思特管理咨詢公司特聘講師姚仲達(dá)。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。這次培訓(xùn)幫我們理清了工作思路,對我們?nèi)粘9ぷ?、自身素質(zhì)的提高幫助很大,我總結(jié)了一天來姚老師教導(dǎo)的內(nèi)容覺得可以歸納為:八個(gè)要點(diǎn)、三句話、三本書。
    八個(gè)要點(diǎn)
    第一、營銷與銷售的差異,銷售主管應(yīng)具備的'能力以及角色認(rèn)知。(如何從一個(gè)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變成銷售主管,專業(yè)技能、人文技能的重要性)
    第二、什么是銷售管理,銷售目標(biāo)和計(jì)劃管理。包括:目標(biāo)制定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)修正、成果評價(jià)與獎(jiǎng)懲。(目標(biāo)制定smert原則、目標(biāo)分解、目標(biāo)確定、目標(biāo)分配。銷售計(jì)劃5w2h內(nèi)容。以及銷售計(jì)劃管理其核心內(nèi)容。)
    第三、如何構(gòu)建銷售組織。銷售組織的功能和原則。
    第四、銷售部門的主要職責(zé)。包括:實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、分銷、產(chǎn)品陳列與展示、顧客電話拜訪、銷售人員的招募與培訓(xùn)、銷售業(yè)績評估、銷售會(huì)議與銷售溝通、信用控制、貨款回收、顧客服務(wù)與顧客關(guān)心。
    第五、銷售過程管理。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于―銷售目標(biāo)的分解和過程追蹤與控制、時(shí)間的控制、銷售人員活動(dòng)的控制。
    第六、績效考核方法評估。包括:考核的目的、不進(jìn)行考核的壞處、考核的原則、考核的方法、員工考核不良原因分析。(績效考核的目的是為了落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、促進(jìn)組織和個(gè)人能力提升、績效改善、為利益分配和培訓(xùn)培養(yǎng)提供依據(jù)。不進(jìn)行績效管理會(huì)造成團(tuán)隊(duì)沒有明確目標(biāo)、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有責(zé)任性、發(fā)揮不了每個(gè)業(yè)務(wù)員的積極性,不易開展激勵(lì)措施,發(fā)揮極大的潛能??冃У目己藰?biāo)準(zhǔn)與原則、和公平公正的考核結(jié)果。)
    第七、顧問式銷售技術(shù)―spin銷售模式的實(shí)戰(zhàn)演練。
    第八、銷售談判實(shí)戰(zhàn)技術(shù)以及談判人員禮儀。
    三句話
    第一句:每個(gè)公司都有自己的差異性,在已經(jīng)成功的著名公司行得通的管理模式,不一定適合我們的公司。所以,管理模式具有不可復(fù)制性。不可盲目照搬照抄人家的管理模式。
    第二句,平均主義的分配制度,是現(xiàn)行企業(yè)管理大忌。
    第三句,商場不是戰(zhàn)場,戰(zhàn)場是為了搶奪資源,商場可以發(fā)掘更多的潛在客源和商機(jī)。
    三本值得一看的書,《藍(lán)海戰(zhàn)略》、《華為的冬天》、《把信送給加西亞》。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
    20對于我來說,是成長的一年、關(guān)鍵的一年,在這一年的工作里,有惆悵、有喜悅、有疲勞、有輕松,回顧這一年,將為我以后的職業(yè)生涯指明方向;總結(jié)這一年,將減少我以后的工作中的失誤。因此,本人將本年度的工作情況述職如下:
    2012年,我的工作以7月份為界分為兩個(gè)階段,7月份前我在供銷部任職,7月份以后,在安全檢查部任職,因此,我的述職報(bào)告將包括這兩個(gè)階段的工作情況。
    一、7月份以前,呼市辦事處業(yè)務(wù)員。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    去年12月份,我被派遣到呼市辦事處,具體職務(wù)是呼市辦事處業(yè)務(wù)員,因?yàn)榇饲敖佑|銷售業(yè)務(wù)比較少,因此,我的首要目標(biāo)就是盡快熟悉銷售業(yè)務(wù),增加銷售技能。等到年底放假,基本上完成我自己給自己定下的目標(biāo)。具體包括基本的財(cái)務(wù)知識、熟悉呼市地區(qū)、熟悉客戶、如何與客戶溝通,那時(shí)候還屬于市場的開辟階段,記憶最深的就是呼市的冬天確實(shí)很冷。到今年7月份時(shí),我已能在呼市獨(dú)擋一面,能獨(dú)立的處理各類事情。這些技能從我學(xué)習(xí)到能熟練地應(yīng)運(yùn),都得歸功于我的領(lǐng)導(dǎo)馬主任,是領(lǐng)導(dǎo)的胸懷、魄力造就了我,在此,向我的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是好朋友馬沖表示感謝!
    2、協(xié)助馬主任繼續(xù)擴(kuò)大市場銷售區(qū)域、增加銷售額
    一個(gè)銷售市場從無到有,再到做大,我把它歸結(jié)為三個(gè)階段:市場的開辟階段、市場的擴(kuò)張階段、市場的維護(hù)階段。這里面最主要的是第一階段,也正是應(yīng)了那句諺語:“萬事開頭難!”。到今年年初,這一階段的任務(wù)已基本完成,接下來的事情就是擴(kuò)張銷售區(qū)域,而前提是必須制定呼市地區(qū)的銷售戰(zhàn)略,經(jīng)過我們倆的商議,確定了以刨花板為主、密度板為輔、以刨花板帶動(dòng)密度板銷售的銷售戰(zhàn)略。為什么這么確定呢?是因?yàn)楹羰械貐^(qū)的密度板競爭比較激烈,想樹立形象比較困難,銷售范圍難以擴(kuò)大,形不成影響力,而刨花板卻相反,有競爭力的只有一家,價(jià)錢相對我們的還較高,這樣,便于我們搶占市場,再加上當(dāng)時(shí)廠部刨花板銷售不動(dòng)的情況,就更加堅(jiān)定了我們的銷售戰(zhàn)略。確定了這個(gè)銷售方案后,結(jié)果預(yù)期達(dá)到了我們的目標(biāo),而且一直保持穩(wěn)定的銷售量和銷售額。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對呼市地區(qū)銷售的思考
    雖然去年年底就已基本掌握了業(yè)務(wù)常識,但在接下來得工作中,從來沒有間斷過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),最重要的是加強(qiáng)了對呼市地區(qū)銷售的思考,如何能將銷售量和銷售額提高是我們當(dāng)時(shí)每日必思的,也是每日必談的話題,在討論和與客戶的交流中,我繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)技能。
    以上就是我本年度7月份之前在呼市辦事處工作的簡單總結(jié),與其說是總結(jié),不如說是我的成長經(jīng)歷。以下是本年度7月份后我的工作總結(jié):
    二、7月份以后,安全檢查部部長。
    1、熟悉車間生產(chǎn)操作規(guī)程和管理制度。
    本年度7月份,廠部成立安全檢查部,我接受廠部領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng),調(diào)回廠部任職安全檢查部部長。這個(gè)部門是工廠成立以來從來沒有過的一個(gè)部門,記得我來工廠的第一天就說過:“工廠工人的安全意識比較差。”當(dāng)時(shí)我就給廠部部分領(lǐng)導(dǎo)建議成立安全檢查部,沒想到的是最后我會(huì)是這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人。雖然我在以前的公司從事過生產(chǎn),也懂安全,但畢竟屬于兩個(gè)毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),所以,接下來的幾個(gè)月的工作主要以熟悉車間生產(chǎn)操作規(guī)程和管理制度為主,我的學(xué)習(xí)方法是理論結(jié)合實(shí)踐,在理論方面,我主要學(xué)習(xí)車間流水生產(chǎn)設(shè)備的說明書和各工段的操作規(guī)程,然后依次在車間各個(gè)工段上進(jìn)行實(shí)踐,這樣,我基本上在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)大概熟悉了操作規(guī)程和管理制度,但畢竟是皮毛而已,真正要達(dá)到車間主任所熟悉的地步還有很大的差距,以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    2、懲罰違章人員,加強(qiáng)管理力度。
    就在安全檢查部成立不久后的一天,機(jī)修工張海良因?yàn)樯米源蜷_打磨機(jī)機(jī)座門造成設(shè)備損壞,所幸的是無人員傷亡,給工廠的經(jīng)濟(jì)造成一定的損失,最后,經(jīng)過我與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后決定:張海良負(fù)主要責(zé)任,給予其元罰款處罰;技術(shù)部部長白飛云承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,給予其300元罰款處罰。在這件事件的處理上,我的想法是把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,尤其是各部門的負(fù)責(zé)人,必須承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,必須堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,更重要的是,把這種制度延續(xù)下去,進(jìn)而達(dá)到人人管安全的局面。
    3、建立健全安全檢查部制度,建立健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程
    經(jīng)過我的調(diào)查,我覺的我們廠的安全存在很大的問題:管理層的安全理念不高、員工缺乏安全常識、工廠缺乏行之有效的安全管理制度,這里面關(guān)鍵的問題是高層和中層管理人員對安全的重視不夠,或者準(zhǔn)確一點(diǎn)的說是安全理念不高,因此,要想把工廠的安全抓好,重在管理層,只要管理層的安全理念提升了,就會(huì)推動(dòng)全廠的工人提升安全理念,在加上行之有效的安全管理制度和安全培訓(xùn),杜絕安全事故應(yīng)該說不成問題。在此基礎(chǔ)上,我就著手搜集資料,匯編了《宏業(yè)集團(tuán)漫賴人造板廠安全管理制度》,當(dāng)然最后這個(gè)制度沒有得到施行,但我依然認(rèn)為這是改變目前安全狀況的重中之重,我依然認(rèn)為這是我為本廠安全工作做的最正確的決定、也是做有效的最根本的事情。
    [供銷部業(yè)務(wù)員的述職報(bào)告]
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
    時(shí)間:.
    地點(diǎn):供銷部業(yè)務(wù)室
    參加人員:分公司各班組長以上的領(lǐng)導(dǎo)和綜合辦的全體人員
    一、分公司副經(jīng)理xxx宣讀集團(tuán)公司的人事任免文件:
    1、xx字(xxxx)xx號文件,簽發(fā)人:xxx,關(guān)于集團(tuán)新增機(jī)構(gòu)的通知:成立xx管理總公司(管理下屬xx各站、xx分公司、xx中心、車隊(duì)),成立門窗加工分公司,資金管理中心。
    2、關(guān)于人事任免,任命xxx為xx管理總公司經(jīng)理,免去其項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)。xxx為混凝土管理總公司副經(jīng)理,主持工作(其它略)。
    二、x總經(jīng)理講話:
    1、由于xxx病了,他的工作暫時(shí)由我代理,xx分公司的工作還是我主持,所以我是兩面上班,對分公司的事我就管的少了,希望大家要全力配合,把今年x季的各項(xiàng)工作順利完成。
    xxx是綜合辦的副主任,也是基建部長,他現(xiàn)在病了,他的工作由xxx代理,基建方面由xxx代理。xxx回家養(yǎng)病,由于xxx的工作精神很好,以單位為家,每天住這里,很辛苦的。所以在你病假期間給你發(fā)一個(gè)月的工資,作為對你的獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、x季生產(chǎn)計(jì)劃:天氣一天一天轉(zhuǎn)冷,生產(chǎn)工作要提前進(jìn)入冬季生產(chǎn)的作業(yè)規(guī)程,保暖、保溫要提前進(jìn)行,以防設(shè)備被凍造成損失和影響生產(chǎn),需要的保溫材料就做計(jì)劃購買,做備用。從明天開始生產(chǎn)按一班進(jìn)行。生產(chǎn)部下去就安排。停產(chǎn)了,必須留值班人員。
    4、今天的參會(huì)人員都是公司的骨干力量,工作的`成與敗、好與壞全靠大家,作為管理人員,一定要注意自己的形象工作要認(rèn)真對待,多操心,多跑,多看,分公司的工作就是體現(xiàn)在一個(gè)勤字上。在工作中,你們有什么問題可以和我口頭匯報(bào),也可以書面匯報(bào)??傊蟠蠹以诟髯缘膷徫簧?,完成好各自的工作。
    三、x經(jīng)理講:公司的領(lǐng)導(dǎo)讓我主持分公司的工作,由于本人能力有限,恐怕不能勝任,但是我有信心,有決心干好。工作上有什么不周到的地方,希望大家能諒解,希望大家也能和我溝通、商量,把工作做得更好。我主要說四個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持把基礎(chǔ)工作搞好(生產(chǎn));堅(jiān)持公司的優(yōu)良作風(fēng),逐步改變工作中的缺點(diǎn)和問題;堅(jiān)持多溝通多協(xié)商;堅(jiān)持劉總的指導(dǎo)思想不變。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
    2017年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)2017年的工作之前,我回顧自己在2017年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2017年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2017年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2017年最大的收獲。
    現(xiàn)在,我將自己2017年的思想和工作匯報(bào)如下:
    一、思想認(rèn)識方面
    報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,2017年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
    2017年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面
    思想上認(rèn)識明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
    三、主動(dòng)性方面
    許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
    四、工作實(shí)績方面
    1、創(chuàng)優(yōu)工作
    (1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
    (2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
    (3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
    2、后勤保障方面工作
    (1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
    (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
    供銷部是負(fù)責(zé)公司所需的原材料、輔料、備品備件等物資的采購工作和對顧客有關(guān)過程,滿意度的調(diào)查信息交流等,保證所購物品符合規(guī)定的質(zhì)量、安全方面的要求。
    本部門對部門職責(zé)認(rèn)識清晰,并在日常工作中按企業(yè)的管理制度要求有序并有創(chuàng)新地執(zhí)行。
    一、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好日常的采購管理工作,建立健全的采購管理制度以及合同管理制度。嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求操作,與所有供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議,全年發(fā)放的采購合同按月整理歸檔。并對每訂單進(jìn)行有效的跟蹤,如期完成各訂單采購任務(wù)。
    二、對各供貨商進(jìn)行調(diào)查、評價(jià)。今年按計(jì)劃對全部a類物資供應(yīng)商進(jìn)行走訪調(diào)查,其中新開發(fā)1家供應(yīng)商。并嚴(yán)格要求所有塑料供應(yīng)商采用環(huán)保材料,完成了本公司從原來采用非環(huán)保材料至環(huán)保材料任務(wù)。
    三、對各供貨商提供的產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性、及時(shí)性嚴(yán)格控制,盡量降低采購成本。根據(jù)不同供應(yīng)商其自身的產(chǎn)品質(zhì)量情況,我們采用了不同的執(zhí)行價(jià)格,及時(shí)掌握常規(guī)原材料價(jià)格走勢,多次要求各供應(yīng)商及時(shí)調(diào)整價(jià)格,有效控制本公司的采購成本。
    四、在選擇供貨商時(shí),盡量選擇技術(shù)水平高、產(chǎn)品環(huán)保好、信譽(yù)度高的供貨商。現(xiàn)有5家合格供應(yīng)商,其中4家通過is9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    五、加強(qiáng)產(chǎn)品各種發(fā)票的管理,拒絕接受虛假發(fā)票。要求所有供應(yīng)商在交貨時(shí),同時(shí)提供出廠檢驗(yàn)報(bào)告以及各種質(zhì)量合格有效證明。必須同時(shí)提供國家增值_,否則拒絕入庫。
    六、對采購物資進(jìn)行分類。及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供庫存信息,盡量減少庫存。對原材料倉庫每月進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)調(diào)查各種物質(zhì)的庫存,盡量降低庫存,確保公司資金更有效的利用。
    七、嚴(yán)格控制采購物資的質(zhì)量,對不合格物資進(jìn)行降級處理。
    八、為了適應(yīng)市場,提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,公司從2011年8月推行is09001質(zhì)量管理體系、ohsms18001職業(yè)健康安全管理體系,公司綜合管理得到一次大的提升。我部門也積極參加對標(biāo)準(zhǔn)、手冊、程序文件的的學(xué)習(xí)和理解,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行管理體系的要求。積極參加消防演習(xí),并對倉庫配備了完整的消防滅火器。并對所有安全防護(hù)控制點(diǎn)每月進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象,及時(shí)糾正。
    九、今年對合格供方都進(jìn)行了評價(jià),供方調(diào)查率100%,評價(jià)結(jié)果無不合格供方。
    十、與顧客有關(guān)的過程:
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
    江蘇國信秦港港務(wù)有限公司于20xx年11月成立,由江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司、河北港口集團(tuán)及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè),位于江蘇省江陰長江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內(nèi),公司計(jì)劃總投資159462萬元,一期工程將建設(shè)5萬噸級泊位一個(gè),內(nèi)港池泊位6個(gè),計(jì)劃用地面積459畝,實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)營中轉(zhuǎn)規(guī)模600萬噸,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急儲(chǔ)備能力66萬噸。建成后的江蘇國信秦港港務(wù)有限公司將依托長江岸線,開展煤炭接卸服務(wù),同時(shí)利用碼頭富裕能力開展煤炭轉(zhuǎn)駁運(yùn)輸業(yè)務(wù),從而在滿足國信電廠需求的基礎(chǔ)上,逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地,為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的煤炭配送運(yùn)輸服務(wù)。
    一、20xx年工作總結(jié)
    今年以來,在江蘇國信集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,堅(jiān)持一手抓項(xiàng)目報(bào)批,一手抓機(jī)構(gòu)組建,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得成效明顯。
    (一)協(xié)調(diào)各方,有序做好公司組建的相關(guān)工作
    1.召開股東會(huì)。經(jīng)過精心籌備,9月17日,成功召開了第一次股東會(huì)暨第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議,會(huì)上通過了公司出資協(xié)議書、章程,聘任了公司高級管理人員,通過了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置方案等議案,全面部署了公司下一階段的工作任務(wù)。
    二是成立公司。按照協(xié)議,江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司首期注資5000萬元,河北港口集團(tuán)首期注資4200萬元,靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬元,11月9日,三方股東首次注資全部到位,25日,公司在靖江注冊成立。
    三是建立機(jī)構(gòu)。根據(jù)董事會(huì)決議,公司設(shè)正副董事長、正副總經(jīng)理及監(jiān)事,根據(jù)工作實(shí)際,公司機(jī)構(gòu)設(shè)置五個(gè)部門,分別為綜合部、工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、市場營銷部、生產(chǎn)運(yùn)行部?,F(xiàn)在公司機(jī)構(gòu)、人員、制度均已到位。公司經(jīng)營班子分工明確,并采取聘用制任職各部門領(lǐng)導(dǎo)。對部門工作進(jìn)行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時(shí)間表。目前,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各項(xiàng)工作全面開展。
    (二)精心準(zhǔn)備,全力做好項(xiàng)目報(bào)批的各項(xiàng)工作
    一是項(xiàng)目備案獲得批準(zhǔn)。政府主管部門同意本項(xiàng)目通過省內(nèi)備案的方式進(jìn)行審批,大大簡化了報(bào)批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項(xiàng)目申請報(bào)告》的編制,并完善了項(xiàng)目備案申請書等其它相關(guān)材料,于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書,該項(xiàng)目準(zhǔn)予備案。
    二是環(huán)安能評取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項(xiàng)目報(bào)批流程,結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定擬定了項(xiàng)目報(bào)批支持性文件清單,準(zhǔn)備材料為取得各個(gè)支持性文件做好充分準(zhǔn)備,現(xiàn)已與相關(guān)部門簽訂了環(huán)評委托協(xié)議書,安全預(yù)評價(jià)技術(shù)服務(wù)合同、節(jié)能委托評估協(xié)議書,實(shí)施項(xiàng)目報(bào)告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致,明年1月15日前即可完成項(xiàng)目環(huán)評、安評、能評工作均取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
    三是編制招標(biāo)準(zhǔn)備就緒。公司委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)于12月7日在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》上發(fā)布招標(biāo)信息,招標(biāo)范圍是在項(xiàng)目預(yù)可研基礎(chǔ)上,進(jìn)行工程可行性研究報(bào)告的編制,通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的評審后,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。20xx年1月12日進(jìn)行開標(biāo)、評標(biāo)工作。公開招標(biāo)工可報(bào)告編制及工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)單位。計(jì)劃于20xx年元月完成評標(biāo)工作并確定工程設(shè)計(jì)單位。
    (三)超前謀劃,認(rèn)真做好工程施工前的準(zhǔn)備工作
    1.建立規(guī)章制度,高效規(guī)范運(yùn)作。各部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際,制定了具體的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。工程技術(shù)部編制了工程建設(shè)、工程質(zhì)量考核、工程安全文明施工、工程技術(shù)協(xié)議、工程技術(shù)規(guī)范書等主要管理制度;財(cái)務(wù)部制定了《企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范制度》、《公司費(fèi)用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度》等。同時(shí),各部門圍繞董事會(huì)確定的工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真制定階段性和年度工作計(jì)劃,確保工作的計(jì)劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產(chǎn)營運(yùn)部根據(jù)工程進(jìn)度倒排出整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度表,制定了詳實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃,從人員準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備到現(xiàn)場準(zhǔn)備,使整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作以生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱為主線有序展開;工程技術(shù)部編制了項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)度表和實(shí)施進(jìn)度表,對工程的總體進(jìn)度進(jìn)行了策劃;市場營銷部編制了20xx年投資和經(jīng)營計(jì)劃;財(cái)務(wù)部認(rèn)真做好20xx年度公司籌建期會(huì)計(jì)核算以及20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算等。
    2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司的大部分工作人員都是從國信電廠委派而來,面對新的企業(yè)、新的業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急,為此,各部門都將對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種會(huì)議精神以及部門的工作制度、工作職責(zé),將員工的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來,統(tǒng)一到部門的`任務(wù)和目標(biāo)上來。二是開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、走出去參觀、業(yè)務(wù)知識競賽等多種形式,努力提員工素質(zhì)。生產(chǎn)運(yùn)行部先后到連云港、太倉港、揚(yáng)子江港務(wù)等單位學(xué)習(xí)調(diào)研;財(cái)務(wù)部積極參與江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司組織的會(huì)計(jì)知識競賽,較好地提高了財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)法規(guī)以及財(cái)務(wù)核算的能力和水平。
    3.完善辦公設(shè)施,提供后勤保障。一是及時(shí)對公司辦公樓和職工宿舍樓進(jìn)行了簡易裝修。二是配備了空調(diào)、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設(shè)施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安裝調(diào)試以及電話的安裝調(diào)試、公司郵箱的配置、網(wǎng)絡(luò)信息通訊等工作,為辦公的正?;蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅(jiān)持節(jié)約、實(shí)用的原則,所有添置的設(shè)備及施工單位一律實(shí)行公開招標(biāo)。
    二、20xx年工作打算
    (一)抓緊完成項(xiàng)目報(bào)批與建設(shè)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
    一是盡快獲得安環(huán)能評等的報(bào)批。在委托項(xiàng)目相關(guān)部門編制環(huán)評、安評、能評報(bào)告和招標(biāo)工可報(bào)告編制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大溝通力度,爭取20xx年上半年履行相關(guān)報(bào)批手續(xù)。
    二是配合做好內(nèi)港池的拆遷建設(shè)。關(guān)注當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)的拆遷工作和內(nèi)港池的施工建設(shè)的進(jìn)度,全力配合以促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的全面開工。
    三是盡快取得征地點(diǎn)供安排計(jì)劃。前期籌備組與江蘇省國土廳進(jìn)行了初步的接觸,由于本項(xiàng)目受到省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,省廳原則上表示支持,項(xiàng)目征地將以點(diǎn)供的方式進(jìn)行。接下來將赴規(guī)劃局、國土廳就相關(guān)細(xì)節(jié)再做進(jìn)一步協(xié)商。
    (二)完善管理流程與提高公司基礎(chǔ)管理水平。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)管理。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展再結(jié)合實(shí)際對管理流程進(jìn)行修訂完善,通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)管理。注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步向縱深推進(jìn)。抓好施工建設(shè)中安全、質(zhì)量、工期和投資等全方位的管理。切實(shí)提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,加強(qiáng)車輛管理,提供安全優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)。
    三是進(jìn)一步完善通訊網(wǎng)絡(luò)管理。保證通信暢通,健全公司內(nèi)部網(wǎng)站功能,積極推行無紙化辦公,不斷提高公司工作效率和管理水平、從標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
    (三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)與做好生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
    一是抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。通過跟班實(shí)習(xí)、廠內(nèi)集中講課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)個(gè),全面提高全體人員的理論知識和操作技能,為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作開展作好準(zhǔn)備。通過競爭上崗、崗位動(dòng)態(tài)管理等多種形式來打造一支技術(shù)精湛、作風(fēng)硬朗、綜合素質(zhì)較高穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。
    二是合理安排工作進(jìn)程。根據(jù)公司總體項(xiàng)目進(jìn)度安排以及公司生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱及大綱實(shí)施細(xì)則的要求,合理有序的開展生產(chǎn)準(zhǔn)備的相關(guān)工作,在確保工作有序的前提下,適度超前。
    三是嚴(yán)格把控設(shè)備質(zhì)量。對設(shè)備的選型堅(jiān)持科學(xué)合理,好中選優(yōu);對設(shè)備的制造堅(jiān)持全過程、全方位跟蹤;對設(shè)備的出廠堅(jiān)持嚴(yán)格驗(yàn)收,嚴(yán)把工藝質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān),確保進(jìn)場設(shè)備質(zhì)量。
    江蘇國信秦港港務(wù)有限公司
    二oxx年十二月二十五日
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
    供應(yīng)、銷售部2014年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃
    為了嚴(yán)格執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》中的要求,根據(jù)公司2014年度安全生產(chǎn)計(jì)劃(公司2014年1號文件)及公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),為進(jìn)一步落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任書中的規(guī)定的相關(guān)要求,特制定2014年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃:
    輕微傷害率及輕微泄露事故小于兩次; 2。管理指標(biāo)
    原料安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽收集率95%以上。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及公司的職責(zé)、制度、規(guī)程,提高法律意識、依法辦事的能力。 三、積極開展部們安全活動(dòng),將上級主管部門的安全批示以及本公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求得以貫徹落實(shí),同時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析自己在工作中存在的不安全行為,每月組織一次以上的安全學(xué)習(xí)和總結(jié)工作。
    四、積極向用戶宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī),以及本公司所有產(chǎn)品的安全特性和煩煩煩措施,將安全技術(shù)說明書送大客戶。
    六、積極參加公司組織的隱患排查整改、應(yīng)急演練等活動(dòng)。
    卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象 共享知識 分享快樂
    七、保證做到用戶反饋的信息在一天內(nèi)完成答復(fù)工作。
    八、做到每年訪問用戶一次以上,征詢用戶對公司產(chǎn)品的安全、質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等方面的改進(jìn)建議。
    本人自接手供應(yīng)部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價(jià)比物資材料為己任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對2014年的工作做出如下計(jì)劃: 一、供應(yīng)商的選擇。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
    20xx年上半年,我社認(rèn)真貫徹縣委、縣委政府深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決策部署,按照縣20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點(diǎn)要求,切實(shí)做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
    開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理是縣委、縣政府立足科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略部署。為加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我社在20xx年成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由于我社領(lǐng)導(dǎo)人員變動(dòng),我社調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由主任澤里措為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實(shí)了經(jīng)辦股室和具體經(jīng)辦人,形成了領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任明確,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。為順利推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    二、認(rèn)真貫徹,提高認(rèn)識
    我社學(xué)習(xí)了省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作系列重要批示和指示及《縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點(diǎn)》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的文明、衛(wèi)生意識和環(huán)境保護(hù)觀念,使城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
    三、群策群力,狠抓落實(shí)
    做好辦公區(qū)和家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。一是抓衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。供銷社社機(jī)關(guān)對損壞的衛(wèi)生用具和清掃工具及時(shí)添置,并實(shí)行了垃圾袋裝處理。二是抓衛(wèi)生死角的清理,徹底搞好環(huán)境衛(wèi)生,不定期的對國道213線k496-k493路段撿拾垃圾,進(jìn)行環(huán)境整治工作。在4月份開展的“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅(jiān)月活動(dòng)中,對辦公區(qū)和住宅區(qū)的多處衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底的清掃。三是抓“滅四害”工作,集中投放鼠藥20包,“滅四害”工作達(dá)到了規(guī)定要求。五是指定一名人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域日常清掃工作,使辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況保持良好。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年上半年,供銷社組織職工參加清潔衛(wèi)生活動(dòng)40余人次,清除“牛皮癬”6處,清理了衛(wèi)生死角的垃圾。
    四、綜合治理,成效顯現(xiàn)
    通過上半年來的艱辛努力,我社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作成效明顯,人居環(huán)境明顯改善,環(huán)保意識深入人心,通過宣傳教育,職工及家屬對節(jié)約資源、合理回收、變廢為寶、循環(huán)利用的觀念逐漸被接受,垃圾分類投生活習(xí)慣逐漸被養(yǎng)成,資源利用率逐步提高。
    上半年來,我社在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理方面取得了顯著的成效。但離上級的要求和群眾的愿望相差甚遠(yuǎn),還存在一些不足。今后我們將抓住機(jī)遇,積極探索,不斷進(jìn)取,全面完成各項(xiàng)任務(wù),為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì),為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理做出新的貢獻(xiàn)。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
    8月27日我們公司派我們供銷部范禮芳、童益珍和我三人參加了由衢州市經(jīng)委培訓(xùn)中心主辦,臺(tái)州倍思特企業(yè)管理咨詢公司承辦的為期一天的“如何做一名出色的銷售主管—經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能八大營銷策略與素質(zhì)提升”的主題講座,主講導(dǎo)師是中國管理研究院終身研究員,倍思特管理咨詢公司特聘講師姚仲達(dá)。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。這次培訓(xùn)幫我們理清了工作思路,對我們?nèi)粘9ぷ?、自身素質(zhì)的提高幫助很大,我總結(jié)了一天來姚老師教導(dǎo)的內(nèi)容覺得可以歸納為:八個(gè)要點(diǎn)、三句話、三本書。
    第一、營銷與銷售的差異,銷售主管應(yīng)具備的能力以及角色認(rèn)知。(如何從一個(gè)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變成銷售主管,專業(yè)技能、人文技能的重要性)
    第二、什么是銷售管理,銷售目標(biāo)和計(jì)劃管理。包括:目標(biāo)制定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)修正、成果評價(jià)與獎(jiǎng)懲。(目標(biāo)制定smert原則、目標(biāo)分解、目標(biāo)確定、目標(biāo)分配。銷售計(jì)劃5w2h內(nèi)容。以及銷售計(jì)劃管理其核心內(nèi)容。)
    第三、如何構(gòu)建銷售組織。銷售組織的功能和原則。
    第四、銷售部門的主要職責(zé)。包括:實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、分銷、產(chǎn)品陳列與展示、顧客電話拜訪、銷售人員的招募與培訓(xùn)、銷售業(yè)績評估、銷售會(huì)議與銷售溝通、信用控制、貨款回收、顧客服務(wù)與顧客關(guān)心。
    第五、銷售過程管理。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于—銷售目標(biāo)的分解和過程追蹤與控制、時(shí)間的控制、銷售人員活動(dòng)的控制。
    第六、績效考核方法評估。包括:考核的目的、不進(jìn)行考核的壞處、考核的原則、考核的方法、員工考核不良原因分析。(績效考核的目的是為了落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、促進(jìn)組織和個(gè)人能力提升、績效改善、為利益分配和培訓(xùn)培養(yǎng)提供依據(jù)。不進(jìn)行績效管理會(huì)造成團(tuán)隊(duì)沒有明確目標(biāo)、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有責(zé)任性、發(fā)揮不了每個(gè)業(yè)務(wù)員的積極性,不易開展激勵(lì)措施,發(fā)揮極大的潛能。績效的考核標(biāo)準(zhǔn)與原則、和公平公正的考核結(jié)果。)
    第七、顧問式銷售技術(shù)—spin銷售模式的實(shí)戰(zhàn)演練。
    第八、銷售談判實(shí)戰(zhàn)技術(shù)以及談判人員禮儀。
    第一句:每個(gè)公司都有自己的.差異性,在已經(jīng)成功的著名公司行得通的管理模式,不一定適合我們的公司。所以,管理模式具有不可復(fù)制性。不可盲目照搬照抄人家的管理模式。
    第二句,平均主義的分配制度,是現(xiàn)行企業(yè)管理大忌。
    第三句,商場不是戰(zhàn)場,戰(zhàn)場是為了搶奪資源,商場可以發(fā)掘更多的潛在客源和商機(jī)。
    三本值得一看的書,《藍(lán)海戰(zhàn)略》、《華為的冬天》、《把信送給加西亞》。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
    12月份工作總結(jié):
    工程進(jìn)度方面:
    1、浦西城市標(biāo)志工程已完成施工圖細(xì)化工作,并送市圖紙審查中心審查。
    2、北線排污工程已完成可行性研究評審。
    3、92910部隊(duì)營房完成施工、監(jiān)理招投標(biāo),并完成基坑支護(hù)方案專家論證。
    4、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標(biāo)代理工作;濱港路綜合整治工程初步設(shè)計(jì)報(bào)發(fā)改局審批。
    5、完成沈家門海底隧道初步設(shè)計(jì)專家評審并上報(bào)發(fā)改局審批;完成施工監(jiān)理招標(biāo)代理工作;完成工程環(huán)境評估報(bào)告和海域使用論證。
    6、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。
    7、南線排污工程完成可行性研究報(bào)告委托。
    政策處理方面:
    1、協(xié)助工程部完成海軍碼頭營房改造工程前期土質(zhì)鉆探工作。
    2、對濱港路西伸工程水產(chǎn)品市場地塊進(jìn)行了調(diào)摸,基本情況如下:
    (1)該地塊屬水產(chǎn)品市場公司,建筑面積約2275平方米,其中約1160平方米由承租戶自建。
    (2)該地塊有六家相關(guān)單位,水產(chǎn)品市場派出所、承租戶水產(chǎn)公司二家、活鮮經(jīng)營部三家。
    (3)該地塊上有市場共用設(shè)施600kva變配電房1座。
    3、與國家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進(jìn)行了進(jìn)一步協(xié)商。
    1月份工作計(jì)劃:
    工程計(jì)劃安排:
    1、浦西城市標(biāo)志工程進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段。
    2、繼續(xù)抓好北線排污工程初步設(shè)計(jì);完成勘察招投標(biāo),并進(jìn)場鉆探。
    3、92910部隊(duì)營房施工進(jìn)場。
    4、濱港路西段延伸工程完成施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作,并做好施工前準(zhǔn)備工作;繼續(xù)抓好濱港路綜合整治工程施工圖設(shè)計(jì)工作。
    5、繼續(xù)抓好沈家門海底隧道施工圖設(shè)計(jì)。
    6、繼續(xù)抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質(zhì)量、進(jìn)度,力爭月底完工。
    7、繼續(xù)抓好南線排污工程可行性研究報(bào)告及評審。
    政策處理計(jì)劃安排:
    1、做好水產(chǎn)品市場公司土地征用、房屋拆遷洽談工作。
    2、繼續(xù)做好國家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補(bǔ)償?shù)仁乱说那⒄劰ぷ鳌?BR>    3、會(huì)同西大社區(qū)切實(shí)做好海軍碼頭營房改造工程建設(shè)的進(jìn)展工作。
    4、進(jìn)一步做好《普陀區(qū)土地收購儲(chǔ)備三年規(guī)劃》實(shí)施主體責(zé)任分解方案的調(diào)摸工作并制訂相關(guān)工作計(jì)劃。
    5、濱港路綜合整治工程、北線排污工程組織實(shí)施踏勘,對可能涉及到的政策處理進(jìn)行疏理。
    6、根據(jù)月度計(jì)劃積極做好相關(guān)政策處理工作。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
    我校團(tuán)總支在校委會(huì)的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動(dòng)安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校13個(gè)團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效果。
    一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
    3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
    二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)
    敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng),各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級團(tuán)支部和八年級團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動(dòng),受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識。
    三、 開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動(dòng)
    為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動(dòng),累計(jì)捐款800多元。在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,對十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
    此次青年志愿者活動(dòng),在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的精神。
    供銷部工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
    工作匯報(bào)是各級機(jī)關(guān)和單位,經(jīng)常使用的一種應(yīng)用文體。怎樣寫公司工作總結(jié)報(bào)告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望大家喜歡!
    陵市瑞祥面粉機(jī)械制造有限公司是集設(shè)計(jì)制造、銷售服務(wù)于一體的專業(yè)從事面粉機(jī)械和辣椒機(jī)械生產(chǎn)的技術(shù)型企業(yè)。近兩年以來在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,瑞祥面粉機(jī)械制造公司堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新”的理念,遵循“質(zhì)量第一,信譽(yù)致上;服務(wù)客戶,共同發(fā)展”的宗旨。大膽開拓,不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展壯大。公司現(xiàn)有小麥面粉加工機(jī)械、辣椒機(jī)械等調(diào)味品加工機(jī)械兩大系列二十余種產(chǎn)品,并已具備自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的技術(shù)力量。20__年以來,瑞祥公司在小型面粉機(jī)的技術(shù)基礎(chǔ)上,大力進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),成功研制出工藝先進(jìn)、性能優(yōu)越的小型皮芯分離面粉機(jī)組。新產(chǎn)品各方面技術(shù)特性都已達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平,獲得了國家專利證書,山東省《農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣證書》并被中央電視臺(tái)《農(nóng)廣天地》欄目組選中,攝制成專題科普片,在全國范圍內(nèi)推廣,現(xiàn)瑞祥公司的面粉機(jī)械產(chǎn)品暢銷于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉(xiāng),并贏得各地用戶的一致好評。
    20__年瑞祥公司奉行“科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新”的理念。開拓前進(jìn),在做穩(wěn)面粉機(jī)械產(chǎn)品的同時(shí),開發(fā)出辣椒機(jī)械等調(diào)味品加工機(jī)械產(chǎn)品。瑞祥公司后開發(fā)的調(diào)味品加工機(jī)械系列產(chǎn)品融合了同類產(chǎn)品的技術(shù)特長,同時(shí)改進(jìn)了市場上老產(chǎn)品操作復(fù)雜、維修困難,物料漏冒揚(yáng)塵、工作環(huán)境惡劣等設(shè)計(jì)缺陷,優(yōu)化了工藝設(shè)計(jì),并采用了不銹鋼等優(yōu)質(zhì)原材料。在機(jī)械性能和外觀設(shè)計(jì)方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。調(diào)味品加工系列產(chǎn)品中調(diào)味品磨粉機(jī)、辣椒加工成套設(shè)備等十余種產(chǎn)品成功上市銷售,并很快得到全國各地調(diào)味品加工企業(yè)的青昧,迅速占領(lǐng)了市場。經(jīng)過廣大用戶的使用考驗(yàn)后,得到了普遍滿意認(rèn)可。
    在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,瑞祥公司通過努力奮斗,近兩年中取得了初步發(fā)展。20__年銷售設(shè)備 485臺(tái)(套),銷售收入267萬元,實(shí)現(xiàn)利稅42.2萬元。20__年銷售設(shè)備563臺(tái)(套),實(shí)現(xiàn)銷售收入261萬元,實(shí)現(xiàn)利稅44.3萬元。
    科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新,確保質(zhì)量是我們的宗旨,再鑄輝煌是我們的目標(biāo)。在取得現(xiàn)有業(yè)績的基礎(chǔ)上,瑞祥機(jī)械公司近期又確定了開發(fā)“家用微型面粉機(jī)”項(xiàng)目。該項(xiàng)目現(xiàn)已完成前期技術(shù)準(zhǔn)備工作,20__年瑞祥公司要實(shí)現(xiàn):“家用微型面粉機(jī)”的市場推廣目標(biāo),把綠色天然的健康面粉送到全國千家萬戶的廚房,以我們的努力為中國的面粉機(jī)事業(yè),為人類健康飲食做出更大的貢獻(xiàn),把我們的企業(yè)做大、做強(qiáng)。
    20__年以來,綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下,綜合部全體人員立足本職工作,以“服務(wù)現(xiàn)場”為宗旨,認(rèn)真履行本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù),較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下:
    一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排,項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào),排除施工現(xiàn)場難題,為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí),我部門還利用施工現(xiàn)場的實(shí)際情況與需要,將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容,及時(shí)通過與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào),得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn),為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中,安裝總費(fèi)用共計(jì)__x萬元,我們通過溝通,將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算,累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本__x萬元。總的來說,在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場施工的需要。
    分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理,及時(shí)繳納水電費(fèi)用,為現(xiàn)場施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理,做到干凈衛(wèi)生;伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用,全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出____元,結(jié)余__x元。宿舍管理方面,積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品,給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面,及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購買及發(fā)放登記管理,做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),確保辦公需要。另外,在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷,沒用超支情況。
    三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理,在項(xiàng)目書記的領(lǐng)導(dǎo)及專職宣傳員__x的配合下,我項(xiàng)目部宣傳管理工作有聲有色,無論是電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體,幾乎每月每周都有我中鐵__局__x項(xiàng)目部的工地進(jìn)展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國家一類新聞媒體采用__篇,省級二類媒體采用__篇,有力地進(jìn)行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹立,在__市廣大市民中形成了較好的口碑。
    四是勞資方面。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我部門勞資人員積極做好項(xiàng)目部職工工資及獎(jiǎng)金的管理工作。
    好安全駕駛和車輛維護(hù)保養(yǎng),確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護(hù)保養(yǎng)也嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用與管理,沒有出現(xiàn)超支情況。
    總的來說,我綜合部在20__年度里,較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場、做好后勤支援的主要工作職責(zé)。在20__年里,我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個(gè)方面,繼續(xù)努力加強(qiáng)管理,從征拆工作中為項(xiàng)目創(chuàng)造利潤、從后勤管理中為項(xiàng)目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象、從勞資管理中為隊(duì)伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項(xiàng)目政令暢通。
    謝謝大家。
    我于20__年1月24號進(jìn)入公司技術(shù)部,在技術(shù)部擔(dān)任程序員一職,程序員轉(zhuǎn)正申請書。在這兩個(gè)月的工作時(shí)間里,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的規(guī)章制度,努力完成和完善分配給我的任務(wù),參與了看守所項(xiàng)目的需求講解到目前的代碼編寫。因?yàn)樽约涸诮?jīng)驗(yàn)上的不足,所以,我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。綜合看來自己還有以下的不足:
    1、沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。我希望同時(shí)也相信自己在這次的看守所項(xiàng)目中可以學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)。
    2、溝通能力欠缺,沒有及時(shí)有效的和領(lǐng)導(dǎo)交流。這個(gè)可能和我的性格有點(diǎn)關(guān)系,我也希望能夠有所改變。
    3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會(huì)多注意這方面的訓(xùn)練。在公司工作的這段時(shí)間里,我得到很多同事的幫助,特別是x在生活上對我照料有加,兩位經(jīng)理也經(jīng)常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術(shù)上進(jìn)步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應(yīng)了公20__年7月11日我有幸進(jìn)入我司,成為研發(fā)部的一名員工,擔(dān)任軟件工程師一職。初到公司我被分配到廢票的crm研發(fā)小組,現(xiàn)根據(jù)公司需要被調(diào)到51gds研發(fā)小組,對51gds項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā)和維護(hù)。
    三個(gè)月的試用期工作時(shí)間里,我遵守我司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格律己,努力完成工作中分配給我的各項(xiàng)任務(wù)。工作中,我不斷的總結(jié)、學(xué)習(xí)、積累工作經(jīng)驗(yàn),積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。力求盡快掌握、熟悉我司的業(yè)務(wù)流程。以提高個(gè)人的工作能力。盡快融入我司這個(gè)大家庭中,為我司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。經(jīng)過緊張而又充實(shí)的試用期后,在同事的幫助和個(gè)人的努力下,我不但對我司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了深刻的領(lǐng)悟,也對我司的業(yè)務(wù)流程有了足夠的了解,能夠獨(dú)立對日常業(yè)務(wù)進(jìn)行一般處理。在以后的工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聯(lián)拓天際的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。司的生活。我是11年畢業(yè)的學(xué)生,在此之前我在x科技有限公司做程序員,雖然這是我進(jìn)的第二家公司,但相對來說,我進(jìn)入社會(huì)的時(shí)間還是比較少,我也知道還需要很多的磨練才能獨(dú)擋一面。在從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)換中,還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤,不過前事之鑒,后事之師。這些錯(cuò)誤會(huì)讓我更加成熟,在考慮問題方面也更加全面。
    在公司的規(guī)章制度中,試用人員在試用期3個(gè)月中,如果表現(xiàn)良好,可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,因此我特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司能根據(jù)我的表現(xiàn),工作態(tài)度以及工作能力,給出合格評價(jià),使我可以提前轉(zhuǎn)正成為公司正式員工。在公司的這段時(shí)間里,我也考慮了很多的,考慮了自己的將來,以及現(xiàn)在,從而對我的人生觀有了新的啟發(fā),也對這個(gè)世界和這個(gè)社會(huì)有了新的認(rèn)識。在未來的一年里,我希望能通過自己的努力為公司和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)提高自己的技術(shù)水平以及實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我相信“心有多大,夢想就有多大”。
    20__年,我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下,生產(chǎn)工作得到良好的開展,生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
    一、主要完成指標(biāo)
    今年,我公司共承建有11個(gè)工程項(xiàng)目,總造價(jià)約2.5億元。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:9仟萬元,比去年同期增長12.5%,超額完20__年全年計(jì)劃指標(biāo)。
    二、工作業(yè)績:主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
    (一)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶,及時(shí)把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加省、市招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)的工程項(xiàng)目15項(xiàng)(不含50萬元以下工程)。全年共簽訂工程合同11份,預(yù)計(jì)產(chǎn)值2.5億元。
    (二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平。嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí),時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動(dòng),抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí),毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查,接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人。為切實(shí)貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范,總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
    (三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理
    1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年,針對公司的管理工作,擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等,進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工,公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》,進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn),組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷思索,創(chuàng)出新意,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,8月,行政人事部摘錄了有關(guān)部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問題、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章,匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》,員工人手一本,通過閱讀,從中學(xué)到一些有用的知識,在實(shí)際工作中得到運(yùn)用。或通過這些文章,啟迪思維,開拓思路,立足本職,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意,多想幾個(gè)好方法、好思路。
    3、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程,完善簽約、解約等工作,完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備,做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問卷》,實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào),共同營造愉悅的工作氛圍。
    4、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力,進(jìn)一步加大力度,清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
    20__年即將過去,現(xiàn)就__分公司全年的工作做以報(bào)告。__分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務(wù)。回顧全年工作,__分公司既有成績,也有不足?,F(xiàn)將過去的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)“三修”管理工作,為供暖平穩(wěn)運(yùn)行做保障
    今年,__分公司在制定“三修”計(jì)劃過程中,結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況,對“三修”計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā),從保障運(yùn)行出發(fā),完成三修1049項(xiàng),為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。
    二、發(fā)包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊(duì)伍又為公司節(jié)約成本
    今年,__分公司根據(jù)自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目,起到了鍛煉隊(duì)伍,提高業(yè)務(wù)水平的目的,同時(shí)也為公司節(jié)約了成本。
    三、重點(diǎn)抓技改項(xiàng)目,保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
    針對前幾個(gè)采暖期易出現(xiàn)的問題,有針對性的進(jìn)行技改。對天河家園和__苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進(jìn)行了更換。同時(shí)對__苑部分不熱的樓號進(jìn)行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況,認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制,大大節(jié)約了人力。
    四、加強(qiáng)科學(xué)運(yùn)行與調(diào)節(jié)認(rèn)真做好高低溫戶控制工作
    針對供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng),針對這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究,制定具體方案,通過運(yùn)行取得良好效果。同時(shí)加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時(shí)針對今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多,情況復(fù)雜這一情況,組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
    熱源廠運(yùn)行方面,通過前期的運(yùn)行對運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,結(jié)合不同供暖區(qū)域情況,合理調(diào)整參數(shù),并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令,真正做到科學(xué)運(yùn)行。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度,大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識,真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。
    五、20__年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)
    1.加強(qiáng)運(yùn)行管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量
    在供暖進(jìn)入后期時(shí),科學(xué)的調(diào)整運(yùn)行參數(shù),加強(qiáng)節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結(jié),在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。
    2.加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)及考核工作
    隨著公司的不斷發(fā)展壯大,__分公司現(xiàn)有員工必須加理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高,才能適應(yīng)公司來年的發(fā)展。為此,在20__年我們將繼續(xù)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)及考核工作,對部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整,引進(jìn)競爭機(jī)制,儲(chǔ)備后備力量,增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
    3.加大對一、二次網(wǎng)的改造力度
    繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進(jìn)行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。
    4.加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收管理
    盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
    __公司的發(fā)展在__,我相信_(tái)_分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__分公司全體員工的共同努力下,各項(xiàng)工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,為__公司的發(fā)展會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。