總結(jié)是對(duì)過(guò)去的記錄和整理,有助于我們更好地了解自己的成長(zhǎng)軌跡。設(shè)置可量化的目標(biāo),可以幫助我們更好地提高自己。請(qǐng)大家注意,這些總結(jié)范文僅供參考,大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇一
國(guó)際上通用的宴請(qǐng)形式有宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐等。舉辦宴請(qǐng)活動(dòng)采用何種形式,通常根據(jù)活動(dòng)目的,邀請(qǐng)對(duì)象以及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等各種因素而定。下面是本站為大家準(zhǔn)備的宴請(qǐng)座次禮儀,希望可以幫助大家!
西式宴請(qǐng)座位安排
西式宴會(huì)的席次排位也是講究右高左低,同一桌上席位高低以距離主人座位遠(yuǎn)近而定。
如果男主人或女主人居于中央之席,面門(mén)而坐,則其右方之桌為尊,右手旁的客人為尊;
如果男、女主人一桌對(duì)坐,則女主之右為首席,男主人之右為次席,女主之左為第三席,男主人之左為第四席,其余位次依序而分。
西式宴請(qǐng)多采用長(zhǎng)條餐桌,席位安排,類(lèi)似中式的圓桌,要讓陪同人員或主人、副主人坐在長(zhǎng)桌的兩端,盡量留心別讓客人坐在長(zhǎng)桌兩端的席位上。排座時(shí)還應(yīng)考慮來(lái)賓民族習(xí)慣、宗教信仰的差異性,不要因此出現(xiàn)不協(xié)調(diào)局面。
中式宴請(qǐng)座位安排
1、由兩桌組成的小型宴請(qǐng)座次排序
這種情況,又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。當(dāng)兩桌橫排時(shí),桌次是以右為尊,以左為卑。這里所說(shuō)的右和左,是指進(jìn)入房間,面對(duì)正門(mén)的位置來(lái)確定的。當(dāng)兩桌豎排時(shí),桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。這里所講的遠(yuǎn)近,是以距離正門(mén)的遠(yuǎn)近而言。如圖所示:
2、由多桌組成的宴請(qǐng)桌次排序
在安排多桌宴請(qǐng)的桌次時(shí),除了要注意“面門(mén)定位”、“以右為尊”、“以遠(yuǎn)為上”等規(guī)則外,還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠(yuǎn)近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低。
在安排桌次時(shí),所用餐桌的大孝形狀要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要過(guò)大或過(guò)小。
為了確保在宴請(qǐng)時(shí)赴宴者及時(shí)、準(zhǔn)確地找到自己所在桌次,可以在
請(qǐng)柬
上注明對(duì)方所在的桌次、在宴會(huì)廳入口懸掛宴會(huì)桌次排列示意圖、安排引位員引導(dǎo)來(lái)賓按桌就坐,或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě))。
3、單主人宴請(qǐng)時(shí)的位次排序
在本排法中,以主人為主心,住房其余座位和客房人員各自按“以右為貴”原則一次按“之”字形飛線排列,同時(shí)要做到主客相間。
4、男女主人共同宴請(qǐng)時(shí)的座次排序
男女主人共同宴請(qǐng)時(shí)的排序方法是一種主副相對(duì)、以右為貴的排列。男主人坐上席,女主人位于男主人的對(duì)面。賓客通常隨男女主人,按右高左低順序依次對(duì)角飛線排列,同時(shí)要做到主客相間。國(guó)際慣例是男主賓安排在女主人右側(cè),女主賓安排在男主人右側(cè)。
5、同性別雙主人宴請(qǐng)時(shí)的座次排序
第一、第二主人均為同性別人士或正式場(chǎng)合下宴請(qǐng)時(shí)用的方法,是一種主副相對(duì)、按“以右為貴”的原則依次按順時(shí)針排列,同時(shí)要做到主客相間。
溫馨提示
西式正宴上,配偶或者一起出席的異性朋友很有可能不會(huì)被安排在你的身邊一起,原因是避免兩位只顧自己聊天而不關(guān)注其他客人的話(huà)題,將其他客人無(wú)形拒之話(huà)題圈外。
若擔(dān)心配偶或一同出席的異性朋友與你分開(kāi)坐后他們口無(wú)遮攔破壞你的形象,或者怕他們?nèi)狈ι缃唤?jīng)驗(yàn)不善于與陌生人交談需要你照顧的話(huà),那么最好在回復(fù)
邀請(qǐng)函
時(shí)和主人說(shuō)明你必須與你的同伴坐在一起。
入座前
若餐廳或酒店有衣帽間,可以先把大衣、雨傘及公文包在此寄存,因?yàn)槲鞑蛷d不會(huì)提供像中餐廳常見(jiàn)的椅背衣服套。受邀就餐的時(shí)候你應(yīng)該是 dressed to be seen,給大家一個(gè)完美的第一感,所以不要累贅,該寄存的最好放在衣帽間 (在某些國(guó)家,提取衣服時(shí)可以在衣帽間柜臺(tái)上的零錢(qián)盤(pán)放一點(diǎn)小費(fèi)給服務(wù)員)。
入座后
男士應(yīng)該有紳士風(fēng)度的幫助女士入座,因?yàn)槁≈氐耐硌缟吓總円话愣即┲矶Y服,我們應(yīng)該幫她們把椅子拉出來(lái)方便她們?nèi)胱?,然后她們坐下后幫她們把椅子推進(jìn)去一些。
就餐途中不要把手機(jī)擺放在餐桌上,建議把手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài),也最好不要接聽(tīng)電話(huà),如真的必需接聽(tīng)電話(huà)或需要去洗手間等,最好起身離席并和周?chē)目腿舜騻€(gè)招呼。
秘技
就座安排是為了增加吃飯氣氛,方便交談,認(rèn)識(shí)朋友擴(kuò)充人脈。不妨預(yù)先通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等獲悉并了解多一些時(shí)事或熱點(diǎn)關(guān)注等來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面,讓自己有個(gè)充分準(zhǔn)備。
以上宴請(qǐng)座位安排是根據(jù)不同的對(duì)象不同的場(chǎng)合來(lái)做不同的安排順序,根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)安排座位,懂得基本的座位安排禮儀才是最需要學(xué)習(xí)的。
宴請(qǐng)禮儀心得篇二
敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過(guò)程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞,就應(yīng)在特定的.時(shí)間進(jìn)行,并不能因此影響來(lái)賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開(kāi)始。也可以在吃過(guò)主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象,嘴里同時(shí)說(shuō)著祝福的話(huà)。
有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度,說(shuō)完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。然后,還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下,這個(gè)過(guò)程就算結(jié)束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯;碰杯的時(shí)候,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯,表示你對(duì)對(duì)方的尊敬。用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對(duì)方碰杯。當(dāng)你離對(duì)方比較遠(yuǎn)時(shí),完全可以用這種方式代勞。如果主人親自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人對(duì)他的稱(chēng)號(hào),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。既使你有求于席上的某位客人,對(duì)他自然要倍加恭敬。但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,也要先給尊長(zhǎng)者敬酒,不然會(huì)使大家很難為情。
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對(duì)方,在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí),不要非讓對(duì)方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問(wèn)到底”。要知道,別人沒(méi)主動(dòng)說(shuō)明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。
在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過(guò)身邊的人而和其他人祝酒干杯。
宴請(qǐng)禮儀心得篇三
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座。按照我國(guó)的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座,入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
體態(tài):入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動(dòng)腿腳,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓??趦?nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話(huà)也不要敬酒。宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話(huà)題。
夾菜:主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不要再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先,敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會(huì),主人、主賓離座后,其他賓客方可離開(kāi)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇四
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀體現(xiàn)的是一個(gè)人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。
面包的吃法
先用兩手撕成小塊,再用左手拿來(lái)吃是原則。吃硬面包時(shí),用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會(huì)掉滿(mǎn)地,此時(shí)可用刀先切成兩半 再用手撕成塊來(lái)吃 避免像用鋸子似的害是非曲直包 應(yīng)先把刀刺入中央部分,往靠近自己身體的部分切下 再將面包轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)切斷另一半。切時(shí)可用將面包固定,避免發(fā)出聲響。
喝酒的姿勢(shì)與方法
酒類(lèi)服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量倒入灑杯中 讓客人鑒別一不品質(zhì)是否有誤,只須把它經(jīng)當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答good。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒 這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票?,而?yīng)把放在桌上由待者去倒。正確的握標(biāo)姿勢(shì)是用手指握杯腳商務(wù)宴請(qǐng)禮儀大全商務(wù)宴請(qǐng)禮儀大全。為避免手的溫度使酒溫增高。應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)灑杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話(huà)邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
喝湯也有講究
喝湯也不能吸著喝
先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置湯送入口中商務(wù)宴請(qǐng)禮儀大全禮儀大全。湯匙懷與嘴部呈5度角較好。身體的上部略微前傾。碗佧咔手工藝湯剩下不多時(shí)可用手指將碗略微抬高。如果湯用由握環(huán)手工藝碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
宴請(qǐng)禮儀心得篇五
作為一種與人交往的形式,宴請(qǐng)禮儀是踐行文化傳承和人際交往的必要基礎(chǔ)。而在社會(huì)的飛速發(fā)展中,宴請(qǐng)禮儀也在不斷的演變和升級(jí),代表著現(xiàn)代人的生活方式和思考方式。因此, 如何準(zhǔn)確地掌握宴請(qǐng)禮儀顯得尤為關(guān)鍵。
第二段:正式的宴請(qǐng)禮儀程序及注意事項(xiàng)
在正式的宴請(qǐng)禮儀中,餐具、服裝、言行舉止都有著嚴(yán)格的規(guī)定。一般而言,宴請(qǐng)禮儀分為迎賓、入席、吃飯、后勤等多個(gè)環(huán)節(jié)。在迎賓時(shí),主人首先要對(duì)來(lái)賓表示熱情的歡迎,并為其介紹來(lái)自其他人的贊揚(yáng)。其次,主人應(yīng)當(dāng)把餐具安排整齊、擺放合理,并且給客人合適的座位和餐巾。還有,在用餐時(shí),主人一定要注意自己的言談,舉止得體、不得搔頭撓腮、不得高聲喧嘩,更不能大聲嚼食或張口發(fā)出聲響。除此之外,主人還應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注客人需求,及時(shí)解決任何問(wèn)題。
第三段:豐富多彩的宴請(qǐng)禮儀種類(lèi)
除以上所說(shuō)的正式宴請(qǐng)禮儀,還有很多其他的應(yīng)酬禮儀,如接待性宴請(qǐng)、家庭性宴請(qǐng)、工作宴請(qǐng)、喬遷宴請(qǐng)等等。這些宴請(qǐng)禮儀根據(jù)場(chǎng)合的不同和人物關(guān)系的不同,各有其特點(diǎn)和要點(diǎn)。在接待性宴請(qǐng)中,主人要將自己的房間布置的舒適溫馨,要讓客人感覺(jué)到自己的熱情和大方;在家庭性宴請(qǐng)中,主人需要特別注意親戚之間的稱(chēng)呼和問(wèn)候語(yǔ)言,要注重每一個(gè)細(xì)節(jié);在工作宴請(qǐng)中,主人更要著重于建立信任和友誼,讓客人認(rèn)識(shí)自己和自己的企業(yè),以達(dá)到溝通、交流、合作的目的。
第四段:宴請(qǐng)禮儀的實(shí)際應(yīng)用
在實(shí)際的宴請(qǐng)活動(dòng)中,禮儀的掌握和實(shí)踐顯得尤為重要。針對(duì)不同的場(chǎng)合和人物,理解和把握其需求及精神,從而表現(xiàn)出更好的禮儀技能和個(gè)人素質(zhì)。例如,在客戶(hù)招待會(huì)上,扮演主人的真正感覺(jué)是:投身于歡樂(lè)交際中,但也要體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性和尊重性,在禮儀方面和言行舉止上,從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)出企業(yè)的文化內(nèi)涵和風(fēng)度。
第五段:總結(jié)感悟
本人在日常生活中經(jīng)常參與各種宴請(qǐng)活動(dòng),深深體會(huì)到了禮儀的重要性。禮儀不僅可以體現(xiàn)出個(gè)人的素養(yǎng)和氣質(zhì),還可以建立人際關(guān)系,在個(gè)人和集體的發(fā)展中都有著至關(guān)重要的地位。因此,我們每個(gè)人都需要認(rèn)真地學(xué)習(xí)和實(shí)踐宴請(qǐng)禮儀,不斷提高自己的禮儀素質(zhì)和自我價(jià)值,為每個(gè)宴會(huì)增添生活的情趣和文化的底蘊(yùn)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇六
第一段:引言(100字)
宴請(qǐng)禮儀是我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中的一種表現(xiàn)方式,是我們與他人交往的基本禮貌和道德準(zhǔn)則。通過(guò)參與多種宴請(qǐng)活動(dòng),我深切體會(huì)到了宴請(qǐng)禮儀的重要性,并在這個(gè)過(guò)程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:禮貌待客(200字)
待客之道是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的重要內(nèi)容之一,而在宴請(qǐng)禮儀中,禮貌待客更是必不可少的。在宴請(qǐng)活動(dòng)中,我們要注重自己的儀表舉止和言談舉止,以展示出自己的好教養(yǎng)和修養(yǎng)。更重要的是,要注意與他人的互動(dòng),尊重他人的感受和意見(jiàn),并對(duì)他人的需求進(jìn)行推測(cè)和主動(dòng)滿(mǎn)足。通過(guò)禮貌待客,我們能夠營(yíng)造一種和諧、友好的氛圍,增進(jìn)彼此間的情感和交流。
第三段:用餐禮儀(300字)
用餐禮儀是宴請(qǐng)禮儀中的重要環(huán)節(jié)。在用餐過(guò)程中,我們要注意餐桌禮儀的細(xì)節(jié),如用餐姿勢(shì)、用餐工具的使用、吃飯速度等。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)與他人共享食物,遵守用餐的順序和節(jié)奏,以表現(xiàn)出我們的謙遜和尊重。此外,我們還要掌握巧妙的交流技巧,在用餐中寓言談笑間展示自己的風(fēng)度和幽默感,以提升整個(gè)宴請(qǐng)的氛圍和魅力。
第四段:感恩回報(bào)(300字)
宴請(qǐng)禮儀不僅在于如何接待別人,更在于如何回應(yīng)別人的款待。在受到他人的邀請(qǐng)和款待后,我們應(yīng)該以感恩的心態(tài)去回報(bào)。這包括寫(xiě)一封感謝信或電話(huà)致謝,對(duì)于主人的熱情邀請(qǐng)表示感激,并對(duì)宴請(qǐng)的細(xì)致安排和美味佳肴表示贊揚(yáng)。如果條件許可,我們還可以予以回請(qǐng),以表達(dá)我們的虛心和友好。通過(guò)感恩回報(bào),我們能夠增強(qiáng)與他人的情感聯(lián)系,進(jìn)一步加深彼此間的友誼。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)參與宴請(qǐng)活動(dòng),我深刻體會(huì)到宴請(qǐng)禮儀的價(jià)值和重要性。只有通過(guò)禮貌待客、用餐禮儀和感恩回報(bào),我們才能夠在社交場(chǎng)合中得體表現(xiàn),并與他人建立良好而持久的關(guān)系。宴請(qǐng)禮儀是一門(mén)綜合技巧,需要我們平時(shí)的積累和修煉。希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來(lái)的宴請(qǐng)社交中更加從容地應(yīng)對(duì),展現(xiàn)出完美的禮儀風(fēng)范。
宴請(qǐng)禮儀心得篇七
宴請(qǐng)禮儀是人際交往中的重要環(huán)節(jié),它凸顯一個(gè)人的文化素養(yǎng)和社交能力。不論聚會(huì)的規(guī)模大小,禮儀的表現(xiàn)都是很重要的。本文將從宴請(qǐng)禮儀的準(zhǔn)備、主人的表現(xiàn)、客人的禮儀、禮物的選擇和邀請(qǐng)時(shí)間與復(fù)盤(pán)等方面,分享我在多次參與宴請(qǐng)社交活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:宴請(qǐng)禮儀的準(zhǔn)備
首先,準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。主人不僅要進(jìn)行場(chǎng)地的準(zhǔn)備,還要注重自身的儀態(tài)和禮儀知識(shí)。在主人的行為上要有禮有節(jié),比如優(yōu)雅從容地迎接客人、禮貌待人、熱情周到地展現(xiàn)東道主的風(fēng)范。在禮儀知識(shí)方面,主人要了解宴請(qǐng)的基本禮儀,如就座次序、敬酒順序、宴席禮節(jié)等。
第三段:主人的表現(xiàn)
主人身為宴請(qǐng)的主導(dǎo)者,表現(xiàn)的好壞直接影響到晚宴的氛圍和成功程度。主人要以禮待人,親切又不失莊重,注意細(xì)節(jié)上懂得傳統(tǒng)習(xí)俗。他們需要不斷地觀察、指導(dǎo)客人的表現(xiàn)。在敬酒環(huán)節(jié)中,主人一定要起座位敬酒,為賓客帶來(lái)西式正式宴會(huì)的氣氛。
第四段:客人的禮儀
此時(shí),客人表現(xiàn)將成為晚宴的重點(diǎn)??腿藗冃枳⒁庖远Y相待,給主人留下良好的印象,起碼要保持漂亮的衣著、干凈的容貌和良好的身體氣味。在參加宴會(huì)時(shí),要懂得尊重主人的規(guī)矩,如進(jìn)場(chǎng)要打招呼、進(jìn)門(mén)令人迷惑、酒過(guò)三巡離席等禮儀。在上座次時(shí),要尊重年長(zhǎng)的客人、尊重主人的意思、避免爭(zhēng)奪席位等。
第五段:禮物的選擇和邀請(qǐng)時(shí)間與復(fù)盤(pán)
領(lǐng)受禮物是一種禮尚往來(lái)的禮節(jié),主人應(yīng)該在受到他人禮物的同時(shí),為對(duì)方送上期盼的禮物。除了禮物的價(jià)格外,禮物的品質(zhì)和意義也很重要。邀請(qǐng)時(shí)間要提前安排,以便所有賓客有充足的時(shí)間安排自己的行程,一般在一周至一個(gè)月之間比較合適。結(jié)束之后進(jìn)行復(fù)盤(pán)反思,借此機(jī)會(huì)對(duì)宴請(qǐng)進(jìn)行評(píng)價(jià)改進(jìn),增強(qiáng)了友情交往。
總結(jié):
以往認(rèn)為宴請(qǐng)禮儀是一種形式主義的青紅皂白,但參與過(guò)多次場(chǎng)所不一的宴請(qǐng)活動(dòng)后,感悟到禮儀典章在人類(lèi)文明中的重要性。宴請(qǐng)禮儀的重要性不在于步驟的繁瑣,而在于它是一種人文精神的體現(xiàn),是人類(lèi)自古以來(lái)積淀下的一種社交文化。因此,大家應(yīng)該把宴請(qǐng)禮儀當(dāng)做進(jìn)一步形成自己良好素質(zhì)的機(jī)會(huì),從而更全方位了解和走向美好的成長(zhǎng)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇八
引導(dǎo)語(yǔ):商務(wù)宴請(qǐng)是商務(wù)人士與客戶(hù)合作、洽談而進(jìn)行的宴席,在宴請(qǐng)過(guò)程中有很多禮儀需要商務(wù)人士學(xué)習(xí),這些禮儀往往決定著合作成功與否。下面是小編為你帶來(lái)的商務(wù)禮儀宴請(qǐng)禮儀,希望對(duì)你有所幫助。
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座。按照我國(guó)的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座,入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
體態(tài):入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動(dòng)腿腳,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓??趦?nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話(huà)也不要敬酒。宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話(huà)題。
夾菜:主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不要再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先,敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會(huì),主人、主賓離座后,其他賓客方可離開(kāi)。
談起喝酒,幾乎所有的人都有過(guò)切身體會(huì),"酒文化"也是一個(gè)既古老而又新鮮的話(huà)題?,F(xiàn)代人在交際過(guò)程中,已經(jīng)越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。的確,酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會(huì)友,彼此溝通,傳遞友情,發(fā)揮了獨(dú)到的作用,所以,探索一下酒桌上的奧妙,有助于促成合作。
大多數(shù)酒宴賓客都較多,所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話(huà)題,得到多數(shù)人的認(rèn)同。因?yàn)閭€(gè)人的興趣愛(ài)好、知識(shí)面不同,所以話(huà)題盡量不要太偏,避免唯我獨(dú)尊,天南海北,出現(xiàn)跑題現(xiàn)象,而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ),使別人產(chǎn)生嫉妒心理,影響喝酒的效果。
大多數(shù)灑宴都有一個(gè)主題,也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機(jī)會(huì),更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。
酒桌上可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度,有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言,會(huì)給客人留下很深的印象,使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以,應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話(huà),語(yǔ)言得當(dāng),詼諧幽默很關(guān)鍵。
在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象,有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。 "以酒論英雄",對(duì)酒量大的人還可以,酒量小的就犯難了,有時(shí)過(guò)分地勸酒,會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。所以勸酒要適度,當(dāng)賓客表現(xiàn)出不想再喝時(shí),切莫強(qiáng)求。
敬酒也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱(chēng)呼,這一點(diǎn)心中要有數(shù),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。
敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時(shí),對(duì)他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,則不應(yīng)只對(duì)能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者長(zhǎng)者敬酒,不然會(huì)使大家都很難為情。
要想在酒桌上得到大家的贊賞,就必須學(xué)會(huì)察言觀色。例如,客人的酒杯中沒(méi)有酒時(shí),就要及時(shí)為其倒酒;有人提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,面帶微笑,目視祝酒對(duì)象等。只有學(xué)會(huì)察言觀色,才能在酒桌上如魚(yú)得水。
酒席宴上要看清場(chǎng)合,正確估價(jià)自己的實(shí)力,不要太沖動(dòng),盡量保留一些酒力和說(shuō)話(huà)的分寸,既不讓別人小看自己又不要過(guò)分地表露自身,選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山,不致給別人產(chǎn)生不好的想法,使大家不敢低估你的`實(shí)力。
按照規(guī)范來(lái)說(shuō),除主人和服務(wù)人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應(yīng)該用本次宴會(huì)上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時(shí)候應(yīng)該起身站立。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說(shuō)聲“不用了,謝謝”就可以了。中餐里,別人斟酒的時(shí)候,也可以回敬以“叩指禮”。白酒應(yīng)該斟滿(mǎn),而其他洋酒就不用斟滿(mǎn)。
敬酒應(yīng)該在特定的時(shí)間進(jìn)行,并以不影響來(lái)賓用餐為首要考慮。
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在賓主入席后、用餐前開(kāi)始就可以敬,一般都是主人來(lái)敬,同時(shí)還要說(shuō)規(guī)范的祝酒詞。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開(kāi)始了。但要注意是在對(duì)方方便的時(shí)候,而且,如果向同一個(gè)人敬酒,應(yīng)該等身份比自己高的人敬過(guò)之后再敬。
一般情況下應(yīng)按年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次,避免出現(xiàn)尷尬的情況。即使你分不清或職位、身份高低不明確,應(yīng)從自己身邊按順時(shí)針?lè)较蜷_(kāi)始敬酒,或是從左到右、從右到左進(jìn)行敬酒等。
正式敬酒是指宴會(huì)一開(kāi)始的時(shí)候,主人先向大家集體敬酒,并同時(shí)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的祝酒詞。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長(zhǎng)一點(diǎn),但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。無(wú)論是主人還是來(lái)賓,如果是在自己的座位上向集體敬酒,就要求首先站起身來(lái),面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。當(dāng)主人向集體敬酒、說(shuō)祝酒詞的時(shí)候,所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時(shí)候,所有人都要端起酒杯站起來(lái),互相碰一碰。按國(guó)際通行的做法,敬酒不一定要喝干。但即使平時(shí)滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口,以示對(duì)主人的尊重。
別人向你敬酒的時(shí)候,要手舉酒杯到雙眼高度,在對(duì)方說(shuō)了祝酒詞或“干杯”之后,再喝。喝完后,還要手拿酒杯和對(duì)方對(duì)視一下,這一過(guò)程才結(jié)束。
敬酒無(wú)論是敬的一方還是接受的一方,都要注意因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。干杯的時(shí)候,可以象征性和對(duì)方輕碰一下酒杯,不要用力過(guò)猛,非聽(tīng)到響聲不可。出于敬重,可以使自己的酒杯較低于對(duì)方酒杯。如果和對(duì)方相距較遠(yuǎn),可以以酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯。
宴請(qǐng)禮儀心得篇九
接送客人時(shí),你需要考慮乘車(chē)座次;
和人交談時(shí),你需要考慮會(huì)客座次;
上下樓梯時(shí),你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時(shí),你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時(shí),你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時(shí),你需要考慮簽字座次;
參加宴會(huì)時(shí),你需要考慮就餐座次;
工作生活中,你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
宴請(qǐng)禮儀心得篇十
(1)、入座時(shí),走到座位前,右腳向后撤半步,上身保持正直輕穩(wěn)地坐下。著裙裝的女士,入座時(shí)將裙子的下擺稍微收攏一下。
(2)、兩腿并攏,兩腳靠緊,小腿垂直于地面,大小腿折疊約90度,兩手相握放于大腿上。
(3)、坐在椅子上,上體應(yīng)自然挺直,背部成一平面,身體重心垂直向下。
禮儀女士坐姿順序
(1)入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時(shí),若是裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅。正式場(chǎng)合一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開(kāi),這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美。如果椅子位置不合適,需要挪動(dòng)椅子的位置,應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入坐。
(2)神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然)。
(3)雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。
(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。
(5)雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放,雙腳并攏或交疊或成小“ v”字型。
(6)坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿(mǎn)椅子的2/3,寬座沙發(fā)則至少坐1/2。落座后至少10分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了,可輕靠椅背。
(7)談話(huà)時(shí)應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿唬瑢⑸象w雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù)?,上身仍保持挺直,不要出現(xiàn)自卑、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
(8)離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起。
【禮儀女士坐姿的注意事項(xiàng)】
1, 穿裙子的女士坐下以后一定要并攏雙腿
2, 坐下以后切記雙腿亂動(dòng)亂顫
3, 坐下以后胡亂的挪動(dòng)椅子,如果真有需要可以站起來(lái)搬動(dòng),不要支支扭扭的坐著搬
4, 在比較正式的場(chǎng)合忌諱蹺二郎腿時(shí)搖腿
5, 身體前后歪動(dòng),脊背彎曲
6, 坐下以后頭不要太過(guò)去前傾,給人一種不自在的感覺(jué)
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宴請(qǐng)禮儀心得篇十一
中國(guó)的餐飲形成今天大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。中餐宴請(qǐng)的現(xiàn)代禮儀,一起來(lái)看看。
中餐擺臺(tái)
宴請(qǐng)禮儀需先從餐桌禮儀說(shuō)起,餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞,而得以順利流暢地進(jìn)行的守則,餐桌禮儀需謹(jǐn)記整齊、清潔和保持安靜三原則。
中國(guó)的飲宴禮儀號(hào)稱(chēng)始于周公,千百年的演進(jìn),當(dāng)然不會(huì)再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。飲食禮儀因宴席的性質(zhì),目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬(wàn)別。
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等?,F(xiàn)代食禮則簡(jiǎn)化為:主人(東道),客人。作為客人,赴宴講究?jī)x容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時(shí)守約,抵達(dá)后,先根據(jù)認(rèn)識(shí)與否,自報(bào)家門(mén),或由東道進(jìn)行引見(jiàn)介紹,聽(tīng)從東道安排。
入座:
這個(gè)“英雄排座次”,是整個(gè)中國(guó)食禮中最重要的一項(xiàng)。從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)變化??偟膩?lái)講,座次“尚左尊東”“面朝大門(mén)為尊” 家宴首席為輩分最高的長(zhǎng)者,末席為最低者;家庭宴請(qǐng),首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動(dòng)手,都不能動(dòng)手,巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下,再飲。
更講究的,如果來(lái)報(bào)有人來(lái),無(wú)論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。
若是圓桌,則正對(duì)大門(mén)的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
若為八仙桌,如果有正對(duì)大門(mén)的座位,則正對(duì)大門(mén)一側(cè)的右位為主客,
如果不正對(duì)大門(mén),則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開(kāi)去為2,4,6,8(8在對(duì)面),右手邊為3,5,7(7在正對(duì)面)。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
上菜:
上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚(yú)翅宴里的魚(yú)翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上,再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
涼菜——冷拼,花拼。
熱炒——視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜——(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜——包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等
點(diǎn)心——一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。
水果——爽口,消膩
此順序非一成不變,如水果有時(shí)可以算在冷盤(pán)里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。
酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:
大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。
至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤(pán),湯羹宜碗,參錯(cuò)其間,方覺(jué)生色?!?。所以盛器在這個(gè)講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(pán)(碟),大盤(pán)熱菜,中盤(pán)冷拼,或靈活選擇,小盤(pán)點(diǎn)心,小吃。
還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類(lèi);還有水具,茶具,酒具。
至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當(dāng)然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。
根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱(chēng),選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。
切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類(lèi)。
如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細(xì)文福盤(pán);如清蒸魚(yú)要用白瓷或青瓷魚(yú)盤(pán),紅燒干燒魚(yú)則用色彩濃烈的厚重的魚(yú)盤(pán)。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對(duì)稱(chēng)的細(xì)底紋小碎花圓盤(pán)。
酒水
宴席不可無(wú)酒,純粹的中餐,應(yīng)該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過(guò)似乎沒(méi)人能?chē)L得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。
古代的酒度數(shù)低,酒具也較為龐大,隨著白酒度數(shù)于明清逐漸增高,酒具也越來(lái)越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現(xiàn)已近絕跡。應(yīng)當(dāng)重新推廣開(kāi)來(lái),尤其是家宴上,省得有粗人強(qiáng)行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因?yàn)檎嬲呷司葡墒遣粫?huì)勸人喝酒的,此等強(qiáng)拉硬勸之徒,多不會(huì)有超過(guò)1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。
宴席環(huán)境
宴席環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門(mén)兩盞迎客宮燈。繞過(guò)落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽(tīng)著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過(guò)窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見(jiàn)湖光山色。
所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書(shū)法字畫(huà),燈光音響要盡量保持中國(guó)特色。
至于正規(guī)的宴席,作為店家,應(yīng)該大概按如下次序招待:
迎賓——列隊(duì),引導(dǎo)至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不可取,中國(guó)古人不吸煙的,屬舶來(lái)品)
入席進(jìn)餐——上茶點(diǎn),冷盤(pán),斟宴酒,介紹,開(kāi)餐,上菜,續(xù)酒水,撤盤(pán)。
餐畢——遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客
至于國(guó)宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點(diǎn),果品,冷飲。酒水為白酒茅臺(tái),黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。
國(guó)宴更重排場(chǎng),如輝煌的大廳,或如*的亭臺(tái)水榭。間或有樂(lè)隊(duì)伴奏,講壇。國(guó)宴每席上必有一立體的冷盤(pán)雕刻,擺盤(pán)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇十二
擺臺(tái)是宴請(qǐng)活動(dòng)中必不可少的一個(gè)禮儀程序,它是指根據(jù)不同的民族習(xí)俗,按照一定的規(guī)范在席桌上擺置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關(guān)系到用餐過(guò)程,所以不能有半點(diǎn)疏忽。一要符合民族習(xí)俗和不同宴請(qǐng)形式的具體規(guī)范,二要符合這種習(xí)俗和規(guī)范的正確擺置。
中式餐和西式餐是我國(guó)宴請(qǐng)活動(dòng)中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習(xí)俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺(tái)規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國(guó)際式之分;況且不同的宴請(qǐng)規(guī)格和形式對(duì)餐具的擺置也有不同的要求。因此,熟練掌握其中的規(guī)則和規(guī)律至關(guān)重要,稍有疏漏和差錯(cuò),就可能使一次正規(guī)的宴請(qǐng)?jiān)诙Y儀上顯得不倫不類(lèi),甚至破壞宴請(qǐng)的氣氛。
我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的圓盤(pán)、條盤(pán)、湯碗,以及飯碗、調(diào)羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質(zhì)地的餐具。西式餐的餐具相對(duì)比較多樣。常見(jiàn)的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點(diǎn)叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚(yú)刀、甜點(diǎn)刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務(wù)匙、甜點(diǎn)匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專(zhuān)用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。
常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和v 形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對(duì)中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟悉各式餐具和酒具的擺臺(tái)了。
公關(guān)人員熟悉擺臺(tái),一是可以對(duì)宴請(qǐng)活動(dòng)作出指導(dǎo),二是在赴宴時(shí)遇有不合規(guī)范的擺臺(tái)可以自我調(diào)整和靈活應(yīng)變,以免到時(shí)不知所措而有失風(fēng)度。
其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應(yīng)疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應(yīng)在主人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應(yīng)在餐臺(tái)上酌情放置。有時(shí)宴請(qǐng)外國(guó)賓客時(shí),除放置筷子外,還應(yīng)擺上刀叉,一桌數(shù)份。
西式餐的擺臺(tái)要因不同民族習(xí)俗和用餐規(guī)格而異,常見(jiàn)的有英美式西餐擺臺(tái)、法式西餐擺臺(tái)和國(guó)際式西餐擺臺(tái),但高規(guī)格的西式宴會(huì)擺臺(tái)一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個(gè)民族習(xí)俗,具體擺臺(tái)樣式見(jiàn)下圖:
不論是英美式、法式、國(guó)際式擺臺(tái),還是宴會(huì)擺臺(tái),其基本要領(lǐng)是,墊盤(pán)正中,盤(pán)前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤(pán),主食靠左,飲具在右,一些專(zhuān)用餐具、以及煙缸和調(diào)料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)根據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。
宴請(qǐng)宴會(huì)的禮儀形式
宴會(huì)指一種比較隆重、正式的設(shè)宴招待,按其規(guī)格又有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴和家宴之分。
(1)國(guó)宴。特指國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的
宴會(huì)。這種宴會(huì)規(guī)格高,莊嚴(yán)而又隆重。按規(guī)定宴會(huì)廳內(nèi)懸掛國(guó)旗,安排樂(lè)隊(duì)演奏國(guó)歌及席間樂(lè),賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國(guó)徽,出席者的身份規(guī)格高,代表性強(qiáng),賓主均按身份排位就座,禮儀嚴(yán)格。
(2)正式宴會(huì)。正式宴會(huì)通常是政府和團(tuán)體等有關(guān)部門(mén)為歡迎應(yīng)邀來(lái)訪的賓客,或來(lái)訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會(huì)。這種形式除不掛國(guó)旗、不奏國(guó)歌以及出席者規(guī)格低于國(guó)宴外,其余的安排大致與國(guó)宴相同。
(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會(huì)。這種宴會(huì)形式簡(jiǎn)便,規(guī)模較小,不拘嚴(yán)格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標(biāo)準(zhǔn)可高可低,適用于日常友好交往。常見(jiàn)的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會(huì)、生日宴會(huì)、婚禮宴會(huì)、節(jié)日宴會(huì)、特別宴會(huì)。
(4)家宴。顧名思義就是在家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著尊敬客人和促進(jìn)人際交往的重要作用,西方人喜歡采取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會(huì)、自助會(huì)、家庭冷餐會(huì)和在飯店宴請(qǐng)等幾種。
2、招待會(huì)
招待會(huì)是一種靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的宴請(qǐng)形式。常見(jiàn)的招待會(huì)主要分為冷餐會(huì)、自助餐和酒會(huì)三種。
(1)冷餐會(huì)。冷餐會(huì)的特點(diǎn)是一種立餐形式,不排座位。菜肴以冷食為主,也可冷熱兼?zhèn)?,連同餐具一同擺設(shè)在餐桌上,供客人自取??腿丝梢远啻稳∈?,站立進(jìn)餐自由活動(dòng),彼此交談。當(dāng)然,對(duì)于老年、體弱者要準(zhǔn)備座椅,可由服務(wù)員接待。這種形式既節(jié)省費(fèi)用又親切隨和,得到越來(lái)越廣泛的采用。我國(guó)舉行大型冷餐會(huì),往往用大圓桌,設(shè)座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會(huì)開(kāi)始后,自行進(jìn)食。
(2)自助餐。自助餐和冷餐會(huì)大致是相同的,只是現(xiàn)代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當(dāng)場(chǎng)給你煎炒。
宴請(qǐng)禮儀心得篇十三
擺臺(tái)是宴請(qǐng)活動(dòng)中必不可少的一個(gè)禮儀程序,它是指根據(jù)不同的民族習(xí)俗,按照一定的規(guī)范在席桌上擺置不同的.餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關(guān)系到用餐過(guò)程,所以不能有半點(diǎn)疏忽。一要符合民族習(xí)俗和不同宴請(qǐng)形式的具體規(guī)范,二要符合這種習(xí)俗和規(guī)范的正確擺置。
中式餐和西式餐是我國(guó)宴請(qǐng)活動(dòng)中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習(xí)俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺(tái)規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國(guó)際式之分;況且不同的宴請(qǐng)規(guī)格和形式對(duì)餐具的擺置也有不同的要求。因此,熟練掌握其中的規(guī)則和規(guī)律至關(guān)重要,稍有疏漏和差錯(cuò),就可能使一次正規(guī)的宴請(qǐng)?jiān)诙Y儀上顯得不倫不類(lèi),甚至破壞宴請(qǐng)的氣氛。
我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的圓盤(pán)、條盤(pán)、湯碗,以及飯碗、調(diào)羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質(zhì)地的餐具。西式餐的餐具相對(duì)比較多樣。常見(jiàn)的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點(diǎn)叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚(yú)刀、甜點(diǎn)刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務(wù)匙、甜點(diǎn)匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專(zhuān)用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。
常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和v 形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對(duì)中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟悉各式餐具和酒具的擺臺(tái)了。
公關(guān)人員熟悉擺臺(tái),一是可以對(duì)宴請(qǐng)活動(dòng)作出指導(dǎo),二是在赴宴時(shí)遇有不合規(guī)范的擺臺(tái)可以自我調(diào)整和靈活應(yīng)變,以免到時(shí)不知所措而有失風(fēng)度。
其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應(yīng)疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應(yīng)在主人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應(yīng)在餐臺(tái)上酌情放置。有時(shí)宴請(qǐng)外國(guó)賓客時(shí),除放置筷子外,還應(yīng)擺上刀叉,一桌數(shù)份。
西式餐的擺臺(tái)要因不同民族習(xí)俗和用餐規(guī)格而異,常見(jiàn)的有英美式西餐擺臺(tái)、法式西餐擺臺(tái)和國(guó)際式西餐擺臺(tái),但高規(guī)格的西式宴會(huì)擺臺(tái)一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個(gè)民族習(xí)俗,具體擺臺(tái)樣式見(jiàn)下圖:
不論是英美式、法式、國(guó)際式擺臺(tái),還是宴會(huì)擺臺(tái),其基本要領(lǐng)是,墊盤(pán)正中,盤(pán)前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤(pán),主食靠左,飲具在右,一些專(zhuān)用餐具、以及煙缸和調(diào)料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)根據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。
宴請(qǐng)宴會(huì)的禮儀形式
宴會(huì)指一種比較隆重、正式的設(shè)宴招待,按其規(guī)格又有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴和家宴之分。
(1)國(guó)宴。特指國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的
宴會(huì)。這種宴會(huì)規(guī)格高,莊嚴(yán)而又隆重。按規(guī)定宴會(huì)廳內(nèi)懸掛國(guó)旗,安排樂(lè)隊(duì)演奏國(guó)歌及席間樂(lè),賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國(guó)徽,出席者的身份規(guī)格高,代表性強(qiáng),賓主均按身份排位就座,禮儀嚴(yán)格。
(2)正式宴會(huì)。正式宴會(huì)通常是政府和團(tuán)體等有關(guān)部門(mén)為歡迎應(yīng)邀來(lái)訪的賓客,或來(lái)訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會(huì)。這種形式除不掛國(guó)旗、不奏國(guó)歌以及出席者規(guī)格低于國(guó)宴外,其余的安排大致與國(guó)宴相同。
(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會(huì)。這種宴會(huì)形式簡(jiǎn)便,規(guī)模較小,不拘嚴(yán)格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標(biāo)準(zhǔn)可高可低,適用于日常友好交往。常見(jiàn)的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會(huì)、生日宴會(huì)、婚禮宴會(huì)、節(jié)日宴會(huì)、特別宴會(huì)。
(4)家宴。顧名思義就是在家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著尊敬客人和促進(jìn)人際交往的重要作用,西方人喜歡采取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會(huì)、自助會(huì)、家庭冷餐會(huì)和在飯店宴請(qǐng)等幾種。
2、招待會(huì)
招待會(huì)是一種靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的宴請(qǐng)形式。常見(jiàn)的招待會(huì)主要分為冷餐會(huì)、自助餐和酒會(huì)三種。
(1)冷餐會(huì)。冷餐會(huì)的特點(diǎn)是一種立餐形式,不排座位。菜肴以冷食為主,也可冷熱兼?zhèn)洌B同餐具一同擺設(shè)在餐桌上,供客人自取??腿丝梢远啻稳∈常玖⑦M(jìn)餐自由活動(dòng),彼此交談。當(dāng)然,對(duì)于老年、體弱者要準(zhǔn)備座椅,可由服務(wù)員接待。這種形式既節(jié)省費(fèi)用又親切隨和,得到越來(lái)越廣泛的采用。我國(guó)舉行大型冷餐會(huì),往往用大圓桌,設(shè)座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會(huì)開(kāi)始后,自行進(jìn)食。
(2)自助餐。自助餐和冷餐會(huì)大致是相同的,只是現(xiàn)代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當(dāng)場(chǎng)給你煎炒。
宴請(qǐng)禮儀心得篇十四
我們最熟悉不過(guò)的中式餐桌,但是在宴請(qǐng)的時(shí)候中式宴請(qǐng)有什么禮儀嗎?下面是為大家準(zhǔn)備的中式宴請(qǐng)禮儀,希望可以幫助大家!
3. 最得體的入座方式是從座位的左側(cè)入座,入座時(shí)要用手來(lái)拉開(kāi)椅子,不可用腳踢開(kāi)椅子,顯得很粗魯沒(méi)禮貌。
6. 從聚餐席位安排,就可以看出主人社交段數(shù)的高低,因?yàn)榘才畔恍枰紤]到許多方面,比如上、下位之分,客人層次是否相當(dāng),座位左鄰右舍賓客有無(wú)交流話(huà)題,性別安排是否恰當(dāng)?shù)取5钦綀?chǎng)合,只要主人與主賓坐定,其他人就可隨意入座。中國(guó)人注重倫常圓滿(mǎn),因此一般都是夫妻同坐。
宴請(qǐng)別人吃中餐,你可別小看了點(diǎn)菜這個(gè)環(huán)節(jié)哦,點(diǎn)菜也是蘊(yùn)含著大學(xué)問(wèn)的,要注意的問(wèn)題可不少呢。
中國(guó)飲食禮儀有著幾千年的歷史底蘊(yùn),而隨著社會(huì)發(fā)展,各種對(duì)外的飲食禮儀也在不斷變化。時(shí)至現(xiàn)在一頓標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐,通常,先上冷盤(pán),接下來(lái)是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,如果感覺(jué)吃得有點(diǎn)膩,可以點(diǎn)一些餐后甜品,最后是上果盤(pán)。在點(diǎn)菜中要顧及到各個(gè)程序的菜式。要做到“三優(yōu)四忌”。
三優(yōu)是指優(yōu)先考慮的菜肴有三類(lèi):
第一類(lèi),有中餐特色的菜肴。
宴請(qǐng)外賓的時(shí)候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色,所以受到很多外國(guó)人的推崇。
第二類(lèi),有本地特色的菜肴。
比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí),上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。
第三類(lèi),本餐館的特色菜。
很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說(shuō)明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。
四忌
在于安排菜單時(shí),還必須考慮來(lái)賓的飲食禁忌,特別是要對(duì)主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條:
1.宗教的飲食禁忌,一點(diǎn)也不能疏忽大意。
例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國(guó)內(nèi)的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點(diǎn)要招待港澳臺(tái)及海外華人同胞時(shí)尤要注意。
2.出于健康的原因,對(duì)于某些食品,也有所禁忌。
比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚(yú),胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚(yú),高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。
3.不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。
對(duì)于這一點(diǎn),在安排菜單時(shí)要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。
英美國(guó)家的人通常不吃寵物、稀有動(dòng)物、動(dòng)物內(nèi)臟、動(dòng)物的頭部和腳爪。
另外,宴請(qǐng)外賓時(shí),盡量少點(diǎn)生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會(huì)將咬到嘴中的食物再吐出來(lái),這也需要顧及到。
4.有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
例如,國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng),在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝,不準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐,不準(zhǔn)喝烈性酒。
再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點(diǎn),還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤。
宴請(qǐng)禮儀心得篇一
國(guó)際上通用的宴請(qǐng)形式有宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐等。舉辦宴請(qǐng)活動(dòng)采用何種形式,通常根據(jù)活動(dòng)目的,邀請(qǐng)對(duì)象以及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等各種因素而定。下面是本站為大家準(zhǔn)備的宴請(qǐng)座次禮儀,希望可以幫助大家!
西式宴請(qǐng)座位安排
西式宴會(huì)的席次排位也是講究右高左低,同一桌上席位高低以距離主人座位遠(yuǎn)近而定。
如果男主人或女主人居于中央之席,面門(mén)而坐,則其右方之桌為尊,右手旁的客人為尊;
如果男、女主人一桌對(duì)坐,則女主之右為首席,男主人之右為次席,女主之左為第三席,男主人之左為第四席,其余位次依序而分。
西式宴請(qǐng)多采用長(zhǎng)條餐桌,席位安排,類(lèi)似中式的圓桌,要讓陪同人員或主人、副主人坐在長(zhǎng)桌的兩端,盡量留心別讓客人坐在長(zhǎng)桌兩端的席位上。排座時(shí)還應(yīng)考慮來(lái)賓民族習(xí)慣、宗教信仰的差異性,不要因此出現(xiàn)不協(xié)調(diào)局面。
中式宴請(qǐng)座位安排
1、由兩桌組成的小型宴請(qǐng)座次排序
這種情況,又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。當(dāng)兩桌橫排時(shí),桌次是以右為尊,以左為卑。這里所說(shuō)的右和左,是指進(jìn)入房間,面對(duì)正門(mén)的位置來(lái)確定的。當(dāng)兩桌豎排時(shí),桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。這里所講的遠(yuǎn)近,是以距離正門(mén)的遠(yuǎn)近而言。如圖所示:
2、由多桌組成的宴請(qǐng)桌次排序
在安排多桌宴請(qǐng)的桌次時(shí),除了要注意“面門(mén)定位”、“以右為尊”、“以遠(yuǎn)為上”等規(guī)則外,還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠(yuǎn)近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低。
在安排桌次時(shí),所用餐桌的大孝形狀要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要過(guò)大或過(guò)小。
為了確保在宴請(qǐng)時(shí)赴宴者及時(shí)、準(zhǔn)確地找到自己所在桌次,可以在
請(qǐng)柬
上注明對(duì)方所在的桌次、在宴會(huì)廳入口懸掛宴會(huì)桌次排列示意圖、安排引位員引導(dǎo)來(lái)賓按桌就坐,或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě))。
3、單主人宴請(qǐng)時(shí)的位次排序
在本排法中,以主人為主心,住房其余座位和客房人員各自按“以右為貴”原則一次按“之”字形飛線排列,同時(shí)要做到主客相間。
4、男女主人共同宴請(qǐng)時(shí)的座次排序
男女主人共同宴請(qǐng)時(shí)的排序方法是一種主副相對(duì)、以右為貴的排列。男主人坐上席,女主人位于男主人的對(duì)面。賓客通常隨男女主人,按右高左低順序依次對(duì)角飛線排列,同時(shí)要做到主客相間。國(guó)際慣例是男主賓安排在女主人右側(cè),女主賓安排在男主人右側(cè)。
5、同性別雙主人宴請(qǐng)時(shí)的座次排序
第一、第二主人均為同性別人士或正式場(chǎng)合下宴請(qǐng)時(shí)用的方法,是一種主副相對(duì)、按“以右為貴”的原則依次按順時(shí)針排列,同時(shí)要做到主客相間。
溫馨提示
西式正宴上,配偶或者一起出席的異性朋友很有可能不會(huì)被安排在你的身邊一起,原因是避免兩位只顧自己聊天而不關(guān)注其他客人的話(huà)題,將其他客人無(wú)形拒之話(huà)題圈外。
若擔(dān)心配偶或一同出席的異性朋友與你分開(kāi)坐后他們口無(wú)遮攔破壞你的形象,或者怕他們?nèi)狈ι缃唤?jīng)驗(yàn)不善于與陌生人交談需要你照顧的話(huà),那么最好在回復(fù)
邀請(qǐng)函
時(shí)和主人說(shuō)明你必須與你的同伴坐在一起。
入座前
若餐廳或酒店有衣帽間,可以先把大衣、雨傘及公文包在此寄存,因?yàn)槲鞑蛷d不會(huì)提供像中餐廳常見(jiàn)的椅背衣服套。受邀就餐的時(shí)候你應(yīng)該是 dressed to be seen,給大家一個(gè)完美的第一感,所以不要累贅,該寄存的最好放在衣帽間 (在某些國(guó)家,提取衣服時(shí)可以在衣帽間柜臺(tái)上的零錢(qián)盤(pán)放一點(diǎn)小費(fèi)給服務(wù)員)。
入座后
男士應(yīng)該有紳士風(fēng)度的幫助女士入座,因?yàn)槁≈氐耐硌缟吓總円话愣即┲矶Y服,我們應(yīng)該幫她們把椅子拉出來(lái)方便她們?nèi)胱?,然后她們坐下后幫她們把椅子推進(jìn)去一些。
就餐途中不要把手機(jī)擺放在餐桌上,建議把手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài),也最好不要接聽(tīng)電話(huà),如真的必需接聽(tīng)電話(huà)或需要去洗手間等,最好起身離席并和周?chē)目腿舜騻€(gè)招呼。
秘技
就座安排是為了增加吃飯氣氛,方便交談,認(rèn)識(shí)朋友擴(kuò)充人脈。不妨預(yù)先通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等獲悉并了解多一些時(shí)事或熱點(diǎn)關(guān)注等來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面,讓自己有個(gè)充分準(zhǔn)備。
以上宴請(qǐng)座位安排是根據(jù)不同的對(duì)象不同的場(chǎng)合來(lái)做不同的安排順序,根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)安排座位,懂得基本的座位安排禮儀才是最需要學(xué)習(xí)的。
宴請(qǐng)禮儀心得篇二
敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過(guò)程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞,就應(yīng)在特定的.時(shí)間進(jìn)行,并不能因此影響來(lái)賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開(kāi)始。也可以在吃過(guò)主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象,嘴里同時(shí)說(shuō)著祝福的話(huà)。
有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度,說(shuō)完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。然后,還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下,這個(gè)過(guò)程就算結(jié)束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯;碰杯的時(shí)候,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯,表示你對(duì)對(duì)方的尊敬。用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對(duì)方碰杯。當(dāng)你離對(duì)方比較遠(yuǎn)時(shí),完全可以用這種方式代勞。如果主人親自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人對(duì)他的稱(chēng)號(hào),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。既使你有求于席上的某位客人,對(duì)他自然要倍加恭敬。但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,也要先給尊長(zhǎng)者敬酒,不然會(huì)使大家很難為情。
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對(duì)方,在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí),不要非讓對(duì)方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問(wèn)到底”。要知道,別人沒(méi)主動(dòng)說(shuō)明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。
在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過(guò)身邊的人而和其他人祝酒干杯。
宴請(qǐng)禮儀心得篇三
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座。按照我國(guó)的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座,入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
體態(tài):入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動(dòng)腿腳,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓??趦?nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話(huà)也不要敬酒。宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話(huà)題。
夾菜:主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不要再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先,敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會(huì),主人、主賓離座后,其他賓客方可離開(kāi)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇四
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀體現(xiàn)的是一個(gè)人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。
面包的吃法
先用兩手撕成小塊,再用左手拿來(lái)吃是原則。吃硬面包時(shí),用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會(huì)掉滿(mǎn)地,此時(shí)可用刀先切成兩半 再用手撕成塊來(lái)吃 避免像用鋸子似的害是非曲直包 應(yīng)先把刀刺入中央部分,往靠近自己身體的部分切下 再將面包轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)切斷另一半。切時(shí)可用將面包固定,避免發(fā)出聲響。
喝酒的姿勢(shì)與方法
酒類(lèi)服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量倒入灑杯中 讓客人鑒別一不品質(zhì)是否有誤,只須把它經(jīng)當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答good。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒 這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票?,而?yīng)把放在桌上由待者去倒。正確的握標(biāo)姿勢(shì)是用手指握杯腳商務(wù)宴請(qǐng)禮儀大全商務(wù)宴請(qǐng)禮儀大全。為避免手的溫度使酒溫增高。應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)灑杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話(huà)邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
喝湯也有講究
喝湯也不能吸著喝
先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置湯送入口中商務(wù)宴請(qǐng)禮儀大全禮儀大全。湯匙懷與嘴部呈5度角較好。身體的上部略微前傾。碗佧咔手工藝湯剩下不多時(shí)可用手指將碗略微抬高。如果湯用由握環(huán)手工藝碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
宴請(qǐng)禮儀心得篇五
作為一種與人交往的形式,宴請(qǐng)禮儀是踐行文化傳承和人際交往的必要基礎(chǔ)。而在社會(huì)的飛速發(fā)展中,宴請(qǐng)禮儀也在不斷的演變和升級(jí),代表著現(xiàn)代人的生活方式和思考方式。因此, 如何準(zhǔn)確地掌握宴請(qǐng)禮儀顯得尤為關(guān)鍵。
第二段:正式的宴請(qǐng)禮儀程序及注意事項(xiàng)
在正式的宴請(qǐng)禮儀中,餐具、服裝、言行舉止都有著嚴(yán)格的規(guī)定。一般而言,宴請(qǐng)禮儀分為迎賓、入席、吃飯、后勤等多個(gè)環(huán)節(jié)。在迎賓時(shí),主人首先要對(duì)來(lái)賓表示熱情的歡迎,并為其介紹來(lái)自其他人的贊揚(yáng)。其次,主人應(yīng)當(dāng)把餐具安排整齊、擺放合理,并且給客人合適的座位和餐巾。還有,在用餐時(shí),主人一定要注意自己的言談,舉止得體、不得搔頭撓腮、不得高聲喧嘩,更不能大聲嚼食或張口發(fā)出聲響。除此之外,主人還應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注客人需求,及時(shí)解決任何問(wèn)題。
第三段:豐富多彩的宴請(qǐng)禮儀種類(lèi)
除以上所說(shuō)的正式宴請(qǐng)禮儀,還有很多其他的應(yīng)酬禮儀,如接待性宴請(qǐng)、家庭性宴請(qǐng)、工作宴請(qǐng)、喬遷宴請(qǐng)等等。這些宴請(qǐng)禮儀根據(jù)場(chǎng)合的不同和人物關(guān)系的不同,各有其特點(diǎn)和要點(diǎn)。在接待性宴請(qǐng)中,主人要將自己的房間布置的舒適溫馨,要讓客人感覺(jué)到自己的熱情和大方;在家庭性宴請(qǐng)中,主人需要特別注意親戚之間的稱(chēng)呼和問(wèn)候語(yǔ)言,要注重每一個(gè)細(xì)節(jié);在工作宴請(qǐng)中,主人更要著重于建立信任和友誼,讓客人認(rèn)識(shí)自己和自己的企業(yè),以達(dá)到溝通、交流、合作的目的。
第四段:宴請(qǐng)禮儀的實(shí)際應(yīng)用
在實(shí)際的宴請(qǐng)活動(dòng)中,禮儀的掌握和實(shí)踐顯得尤為重要。針對(duì)不同的場(chǎng)合和人物,理解和把握其需求及精神,從而表現(xiàn)出更好的禮儀技能和個(gè)人素質(zhì)。例如,在客戶(hù)招待會(huì)上,扮演主人的真正感覺(jué)是:投身于歡樂(lè)交際中,但也要體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性和尊重性,在禮儀方面和言行舉止上,從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)出企業(yè)的文化內(nèi)涵和風(fēng)度。
第五段:總結(jié)感悟
本人在日常生活中經(jīng)常參與各種宴請(qǐng)活動(dòng),深深體會(huì)到了禮儀的重要性。禮儀不僅可以體現(xiàn)出個(gè)人的素養(yǎng)和氣質(zhì),還可以建立人際關(guān)系,在個(gè)人和集體的發(fā)展中都有著至關(guān)重要的地位。因此,我們每個(gè)人都需要認(rèn)真地學(xué)習(xí)和實(shí)踐宴請(qǐng)禮儀,不斷提高自己的禮儀素質(zhì)和自我價(jià)值,為每個(gè)宴會(huì)增添生活的情趣和文化的底蘊(yùn)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇六
第一段:引言(100字)
宴請(qǐng)禮儀是我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中的一種表現(xiàn)方式,是我們與他人交往的基本禮貌和道德準(zhǔn)則。通過(guò)參與多種宴請(qǐng)活動(dòng),我深切體會(huì)到了宴請(qǐng)禮儀的重要性,并在這個(gè)過(guò)程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:禮貌待客(200字)
待客之道是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的重要內(nèi)容之一,而在宴請(qǐng)禮儀中,禮貌待客更是必不可少的。在宴請(qǐng)活動(dòng)中,我們要注重自己的儀表舉止和言談舉止,以展示出自己的好教養(yǎng)和修養(yǎng)。更重要的是,要注意與他人的互動(dòng),尊重他人的感受和意見(jiàn),并對(duì)他人的需求進(jìn)行推測(cè)和主動(dòng)滿(mǎn)足。通過(guò)禮貌待客,我們能夠營(yíng)造一種和諧、友好的氛圍,增進(jìn)彼此間的情感和交流。
第三段:用餐禮儀(300字)
用餐禮儀是宴請(qǐng)禮儀中的重要環(huán)節(jié)。在用餐過(guò)程中,我們要注意餐桌禮儀的細(xì)節(jié),如用餐姿勢(shì)、用餐工具的使用、吃飯速度等。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)與他人共享食物,遵守用餐的順序和節(jié)奏,以表現(xiàn)出我們的謙遜和尊重。此外,我們還要掌握巧妙的交流技巧,在用餐中寓言談笑間展示自己的風(fēng)度和幽默感,以提升整個(gè)宴請(qǐng)的氛圍和魅力。
第四段:感恩回報(bào)(300字)
宴請(qǐng)禮儀不僅在于如何接待別人,更在于如何回應(yīng)別人的款待。在受到他人的邀請(qǐng)和款待后,我們應(yīng)該以感恩的心態(tài)去回報(bào)。這包括寫(xiě)一封感謝信或電話(huà)致謝,對(duì)于主人的熱情邀請(qǐng)表示感激,并對(duì)宴請(qǐng)的細(xì)致安排和美味佳肴表示贊揚(yáng)。如果條件許可,我們還可以予以回請(qǐng),以表達(dá)我們的虛心和友好。通過(guò)感恩回報(bào),我們能夠增強(qiáng)與他人的情感聯(lián)系,進(jìn)一步加深彼此間的友誼。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)參與宴請(qǐng)活動(dòng),我深刻體會(huì)到宴請(qǐng)禮儀的價(jià)值和重要性。只有通過(guò)禮貌待客、用餐禮儀和感恩回報(bào),我們才能夠在社交場(chǎng)合中得體表現(xiàn),并與他人建立良好而持久的關(guān)系。宴請(qǐng)禮儀是一門(mén)綜合技巧,需要我們平時(shí)的積累和修煉。希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來(lái)的宴請(qǐng)社交中更加從容地應(yīng)對(duì),展現(xiàn)出完美的禮儀風(fēng)范。
宴請(qǐng)禮儀心得篇七
宴請(qǐng)禮儀是人際交往中的重要環(huán)節(jié),它凸顯一個(gè)人的文化素養(yǎng)和社交能力。不論聚會(huì)的規(guī)模大小,禮儀的表現(xiàn)都是很重要的。本文將從宴請(qǐng)禮儀的準(zhǔn)備、主人的表現(xiàn)、客人的禮儀、禮物的選擇和邀請(qǐng)時(shí)間與復(fù)盤(pán)等方面,分享我在多次參與宴請(qǐng)社交活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:宴請(qǐng)禮儀的準(zhǔn)備
首先,準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。主人不僅要進(jìn)行場(chǎng)地的準(zhǔn)備,還要注重自身的儀態(tài)和禮儀知識(shí)。在主人的行為上要有禮有節(jié),比如優(yōu)雅從容地迎接客人、禮貌待人、熱情周到地展現(xiàn)東道主的風(fēng)范。在禮儀知識(shí)方面,主人要了解宴請(qǐng)的基本禮儀,如就座次序、敬酒順序、宴席禮節(jié)等。
第三段:主人的表現(xiàn)
主人身為宴請(qǐng)的主導(dǎo)者,表現(xiàn)的好壞直接影響到晚宴的氛圍和成功程度。主人要以禮待人,親切又不失莊重,注意細(xì)節(jié)上懂得傳統(tǒng)習(xí)俗。他們需要不斷地觀察、指導(dǎo)客人的表現(xiàn)。在敬酒環(huán)節(jié)中,主人一定要起座位敬酒,為賓客帶來(lái)西式正式宴會(huì)的氣氛。
第四段:客人的禮儀
此時(shí),客人表現(xiàn)將成為晚宴的重點(diǎn)??腿藗冃枳⒁庖远Y相待,給主人留下良好的印象,起碼要保持漂亮的衣著、干凈的容貌和良好的身體氣味。在參加宴會(huì)時(shí),要懂得尊重主人的規(guī)矩,如進(jìn)場(chǎng)要打招呼、進(jìn)門(mén)令人迷惑、酒過(guò)三巡離席等禮儀。在上座次時(shí),要尊重年長(zhǎng)的客人、尊重主人的意思、避免爭(zhēng)奪席位等。
第五段:禮物的選擇和邀請(qǐng)時(shí)間與復(fù)盤(pán)
領(lǐng)受禮物是一種禮尚往來(lái)的禮節(jié),主人應(yīng)該在受到他人禮物的同時(shí),為對(duì)方送上期盼的禮物。除了禮物的價(jià)格外,禮物的品質(zhì)和意義也很重要。邀請(qǐng)時(shí)間要提前安排,以便所有賓客有充足的時(shí)間安排自己的行程,一般在一周至一個(gè)月之間比較合適。結(jié)束之后進(jìn)行復(fù)盤(pán)反思,借此機(jī)會(huì)對(duì)宴請(qǐng)進(jìn)行評(píng)價(jià)改進(jìn),增強(qiáng)了友情交往。
總結(jié):
以往認(rèn)為宴請(qǐng)禮儀是一種形式主義的青紅皂白,但參與過(guò)多次場(chǎng)所不一的宴請(qǐng)活動(dòng)后,感悟到禮儀典章在人類(lèi)文明中的重要性。宴請(qǐng)禮儀的重要性不在于步驟的繁瑣,而在于它是一種人文精神的體現(xiàn),是人類(lèi)自古以來(lái)積淀下的一種社交文化。因此,大家應(yīng)該把宴請(qǐng)禮儀當(dāng)做進(jìn)一步形成自己良好素質(zhì)的機(jī)會(huì),從而更全方位了解和走向美好的成長(zhǎng)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇八
引導(dǎo)語(yǔ):商務(wù)宴請(qǐng)是商務(wù)人士與客戶(hù)合作、洽談而進(jìn)行的宴席,在宴請(qǐng)過(guò)程中有很多禮儀需要商務(wù)人士學(xué)習(xí),這些禮儀往往決定著合作成功與否。下面是小編為你帶來(lái)的商務(wù)禮儀宴請(qǐng)禮儀,希望對(duì)你有所幫助。
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座。按照我國(guó)的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座,入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
體態(tài):入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動(dòng)腿腳,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓??趦?nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話(huà)也不要敬酒。宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話(huà)題。
夾菜:主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不要再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先,敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會(huì),主人、主賓離座后,其他賓客方可離開(kāi)。
談起喝酒,幾乎所有的人都有過(guò)切身體會(huì),"酒文化"也是一個(gè)既古老而又新鮮的話(huà)題?,F(xiàn)代人在交際過(guò)程中,已經(jīng)越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。的確,酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會(huì)友,彼此溝通,傳遞友情,發(fā)揮了獨(dú)到的作用,所以,探索一下酒桌上的奧妙,有助于促成合作。
大多數(shù)酒宴賓客都較多,所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話(huà)題,得到多數(shù)人的認(rèn)同。因?yàn)閭€(gè)人的興趣愛(ài)好、知識(shí)面不同,所以話(huà)題盡量不要太偏,避免唯我獨(dú)尊,天南海北,出現(xiàn)跑題現(xiàn)象,而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ),使別人產(chǎn)生嫉妒心理,影響喝酒的效果。
大多數(shù)灑宴都有一個(gè)主題,也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機(jī)會(huì),更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。
酒桌上可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度,有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言,會(huì)給客人留下很深的印象,使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以,應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話(huà),語(yǔ)言得當(dāng),詼諧幽默很關(guān)鍵。
在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象,有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。 "以酒論英雄",對(duì)酒量大的人還可以,酒量小的就犯難了,有時(shí)過(guò)分地勸酒,會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。所以勸酒要適度,當(dāng)賓客表現(xiàn)出不想再喝時(shí),切莫強(qiáng)求。
敬酒也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱(chēng)呼,這一點(diǎn)心中要有數(shù),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。
敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時(shí),對(duì)他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,則不應(yīng)只對(duì)能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者長(zhǎng)者敬酒,不然會(huì)使大家都很難為情。
要想在酒桌上得到大家的贊賞,就必須學(xué)會(huì)察言觀色。例如,客人的酒杯中沒(méi)有酒時(shí),就要及時(shí)為其倒酒;有人提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,面帶微笑,目視祝酒對(duì)象等。只有學(xué)會(huì)察言觀色,才能在酒桌上如魚(yú)得水。
酒席宴上要看清場(chǎng)合,正確估價(jià)自己的實(shí)力,不要太沖動(dòng),盡量保留一些酒力和說(shuō)話(huà)的分寸,既不讓別人小看自己又不要過(guò)分地表露自身,選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山,不致給別人產(chǎn)生不好的想法,使大家不敢低估你的`實(shí)力。
按照規(guī)范來(lái)說(shuō),除主人和服務(wù)人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應(yīng)該用本次宴會(huì)上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時(shí)候應(yīng)該起身站立。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說(shuō)聲“不用了,謝謝”就可以了。中餐里,別人斟酒的時(shí)候,也可以回敬以“叩指禮”。白酒應(yīng)該斟滿(mǎn),而其他洋酒就不用斟滿(mǎn)。
敬酒應(yīng)該在特定的時(shí)間進(jìn)行,并以不影響來(lái)賓用餐為首要考慮。
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在賓主入席后、用餐前開(kāi)始就可以敬,一般都是主人來(lái)敬,同時(shí)還要說(shuō)規(guī)范的祝酒詞。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開(kāi)始了。但要注意是在對(duì)方方便的時(shí)候,而且,如果向同一個(gè)人敬酒,應(yīng)該等身份比自己高的人敬過(guò)之后再敬。
一般情況下應(yīng)按年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次,避免出現(xiàn)尷尬的情況。即使你分不清或職位、身份高低不明確,應(yīng)從自己身邊按順時(shí)針?lè)较蜷_(kāi)始敬酒,或是從左到右、從右到左進(jìn)行敬酒等。
正式敬酒是指宴會(huì)一開(kāi)始的時(shí)候,主人先向大家集體敬酒,并同時(shí)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的祝酒詞。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長(zhǎng)一點(diǎn),但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。無(wú)論是主人還是來(lái)賓,如果是在自己的座位上向集體敬酒,就要求首先站起身來(lái),面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。當(dāng)主人向集體敬酒、說(shuō)祝酒詞的時(shí)候,所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時(shí)候,所有人都要端起酒杯站起來(lái),互相碰一碰。按國(guó)際通行的做法,敬酒不一定要喝干。但即使平時(shí)滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口,以示對(duì)主人的尊重。
別人向你敬酒的時(shí)候,要手舉酒杯到雙眼高度,在對(duì)方說(shuō)了祝酒詞或“干杯”之后,再喝。喝完后,還要手拿酒杯和對(duì)方對(duì)視一下,這一過(guò)程才結(jié)束。
敬酒無(wú)論是敬的一方還是接受的一方,都要注意因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。干杯的時(shí)候,可以象征性和對(duì)方輕碰一下酒杯,不要用力過(guò)猛,非聽(tīng)到響聲不可。出于敬重,可以使自己的酒杯較低于對(duì)方酒杯。如果和對(duì)方相距較遠(yuǎn),可以以酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯。
宴請(qǐng)禮儀心得篇九
接送客人時(shí),你需要考慮乘車(chē)座次;
和人交談時(shí),你需要考慮會(huì)客座次;
上下樓梯時(shí),你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時(shí),你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時(shí),你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時(shí),你需要考慮簽字座次;
參加宴會(huì)時(shí),你需要考慮就餐座次;
工作生活中,你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
宴請(qǐng)禮儀心得篇十
(1)、入座時(shí),走到座位前,右腳向后撤半步,上身保持正直輕穩(wěn)地坐下。著裙裝的女士,入座時(shí)將裙子的下擺稍微收攏一下。
(2)、兩腿并攏,兩腳靠緊,小腿垂直于地面,大小腿折疊約90度,兩手相握放于大腿上。
(3)、坐在椅子上,上體應(yīng)自然挺直,背部成一平面,身體重心垂直向下。
禮儀女士坐姿順序
(1)入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時(shí),若是裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅。正式場(chǎng)合一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開(kāi),這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美。如果椅子位置不合適,需要挪動(dòng)椅子的位置,應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入坐。
(2)神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然)。
(3)雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。
(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。
(5)雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放,雙腳并攏或交疊或成小“ v”字型。
(6)坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿(mǎn)椅子的2/3,寬座沙發(fā)則至少坐1/2。落座后至少10分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了,可輕靠椅背。
(7)談話(huà)時(shí)應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿唬瑢⑸象w雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù)?,上身仍保持挺直,不要出現(xiàn)自卑、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
(8)離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起。
【禮儀女士坐姿的注意事項(xiàng)】
1, 穿裙子的女士坐下以后一定要并攏雙腿
2, 坐下以后切記雙腿亂動(dòng)亂顫
3, 坐下以后胡亂的挪動(dòng)椅子,如果真有需要可以站起來(lái)搬動(dòng),不要支支扭扭的坐著搬
4, 在比較正式的場(chǎng)合忌諱蹺二郎腿時(shí)搖腿
5, 身體前后歪動(dòng),脊背彎曲
6, 坐下以后頭不要太過(guò)去前傾,給人一種不自在的感覺(jué)
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宴請(qǐng)禮儀心得篇十一
中國(guó)的餐飲形成今天大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。中餐宴請(qǐng)的現(xiàn)代禮儀,一起來(lái)看看。
中餐擺臺(tái)
宴請(qǐng)禮儀需先從餐桌禮儀說(shuō)起,餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞,而得以順利流暢地進(jìn)行的守則,餐桌禮儀需謹(jǐn)記整齊、清潔和保持安靜三原則。
中國(guó)的飲宴禮儀號(hào)稱(chēng)始于周公,千百年的演進(jìn),當(dāng)然不會(huì)再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。飲食禮儀因宴席的性質(zhì),目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬(wàn)別。
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等?,F(xiàn)代食禮則簡(jiǎn)化為:主人(東道),客人。作為客人,赴宴講究?jī)x容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時(shí)守約,抵達(dá)后,先根據(jù)認(rèn)識(shí)與否,自報(bào)家門(mén),或由東道進(jìn)行引見(jiàn)介紹,聽(tīng)從東道安排。
入座:
這個(gè)“英雄排座次”,是整個(gè)中國(guó)食禮中最重要的一項(xiàng)。從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)變化??偟膩?lái)講,座次“尚左尊東”“面朝大門(mén)為尊” 家宴首席為輩分最高的長(zhǎng)者,末席為最低者;家庭宴請(qǐng),首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動(dòng)手,都不能動(dòng)手,巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下,再飲。
更講究的,如果來(lái)報(bào)有人來(lái),無(wú)論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。
若是圓桌,則正對(duì)大門(mén)的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
若為八仙桌,如果有正對(duì)大門(mén)的座位,則正對(duì)大門(mén)一側(cè)的右位為主客,
如果不正對(duì)大門(mén),則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開(kāi)去為2,4,6,8(8在對(duì)面),右手邊為3,5,7(7在正對(duì)面)。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
上菜:
上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚(yú)翅宴里的魚(yú)翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上,再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
涼菜——冷拼,花拼。
熱炒——視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜——(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜——包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等
點(diǎn)心——一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。
水果——爽口,消膩
此順序非一成不變,如水果有時(shí)可以算在冷盤(pán)里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。
酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:
大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。
至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤(pán),湯羹宜碗,參錯(cuò)其間,方覺(jué)生色?!?。所以盛器在這個(gè)講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(pán)(碟),大盤(pán)熱菜,中盤(pán)冷拼,或靈活選擇,小盤(pán)點(diǎn)心,小吃。
還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類(lèi);還有水具,茶具,酒具。
至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當(dāng)然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。
根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱(chēng),選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。
切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類(lèi)。
如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細(xì)文福盤(pán);如清蒸魚(yú)要用白瓷或青瓷魚(yú)盤(pán),紅燒干燒魚(yú)則用色彩濃烈的厚重的魚(yú)盤(pán)。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對(duì)稱(chēng)的細(xì)底紋小碎花圓盤(pán)。
酒水
宴席不可無(wú)酒,純粹的中餐,應(yīng)該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過(guò)似乎沒(méi)人能?chē)L得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。
古代的酒度數(shù)低,酒具也較為龐大,隨著白酒度數(shù)于明清逐漸增高,酒具也越來(lái)越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現(xiàn)已近絕跡。應(yīng)當(dāng)重新推廣開(kāi)來(lái),尤其是家宴上,省得有粗人強(qiáng)行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因?yàn)檎嬲呷司葡墒遣粫?huì)勸人喝酒的,此等強(qiáng)拉硬勸之徒,多不會(huì)有超過(guò)1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。
宴席環(huán)境
宴席環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門(mén)兩盞迎客宮燈。繞過(guò)落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽(tīng)著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過(guò)窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見(jiàn)湖光山色。
所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書(shū)法字畫(huà),燈光音響要盡量保持中國(guó)特色。
至于正規(guī)的宴席,作為店家,應(yīng)該大概按如下次序招待:
迎賓——列隊(duì),引導(dǎo)至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不可取,中國(guó)古人不吸煙的,屬舶來(lái)品)
入席進(jìn)餐——上茶點(diǎn),冷盤(pán),斟宴酒,介紹,開(kāi)餐,上菜,續(xù)酒水,撤盤(pán)。
餐畢——遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客
至于國(guó)宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點(diǎn),果品,冷飲。酒水為白酒茅臺(tái),黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。
國(guó)宴更重排場(chǎng),如輝煌的大廳,或如*的亭臺(tái)水榭。間或有樂(lè)隊(duì)伴奏,講壇。國(guó)宴每席上必有一立體的冷盤(pán)雕刻,擺盤(pán)。
宴請(qǐng)禮儀心得篇十二
擺臺(tái)是宴請(qǐng)活動(dòng)中必不可少的一個(gè)禮儀程序,它是指根據(jù)不同的民族習(xí)俗,按照一定的規(guī)范在席桌上擺置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關(guān)系到用餐過(guò)程,所以不能有半點(diǎn)疏忽。一要符合民族習(xí)俗和不同宴請(qǐng)形式的具體規(guī)范,二要符合這種習(xí)俗和規(guī)范的正確擺置。
中式餐和西式餐是我國(guó)宴請(qǐng)活動(dòng)中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習(xí)俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺(tái)規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國(guó)際式之分;況且不同的宴請(qǐng)規(guī)格和形式對(duì)餐具的擺置也有不同的要求。因此,熟練掌握其中的規(guī)則和規(guī)律至關(guān)重要,稍有疏漏和差錯(cuò),就可能使一次正規(guī)的宴請(qǐng)?jiān)诙Y儀上顯得不倫不類(lèi),甚至破壞宴請(qǐng)的氣氛。
我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的圓盤(pán)、條盤(pán)、湯碗,以及飯碗、調(diào)羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質(zhì)地的餐具。西式餐的餐具相對(duì)比較多樣。常見(jiàn)的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點(diǎn)叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚(yú)刀、甜點(diǎn)刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務(wù)匙、甜點(diǎn)匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專(zhuān)用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。
常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和v 形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對(duì)中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟悉各式餐具和酒具的擺臺(tái)了。
公關(guān)人員熟悉擺臺(tái),一是可以對(duì)宴請(qǐng)活動(dòng)作出指導(dǎo),二是在赴宴時(shí)遇有不合規(guī)范的擺臺(tái)可以自我調(diào)整和靈活應(yīng)變,以免到時(shí)不知所措而有失風(fēng)度。
其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應(yīng)疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應(yīng)在主人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應(yīng)在餐臺(tái)上酌情放置。有時(shí)宴請(qǐng)外國(guó)賓客時(shí),除放置筷子外,還應(yīng)擺上刀叉,一桌數(shù)份。
西式餐的擺臺(tái)要因不同民族習(xí)俗和用餐規(guī)格而異,常見(jiàn)的有英美式西餐擺臺(tái)、法式西餐擺臺(tái)和國(guó)際式西餐擺臺(tái),但高規(guī)格的西式宴會(huì)擺臺(tái)一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個(gè)民族習(xí)俗,具體擺臺(tái)樣式見(jiàn)下圖:
不論是英美式、法式、國(guó)際式擺臺(tái),還是宴會(huì)擺臺(tái),其基本要領(lǐng)是,墊盤(pán)正中,盤(pán)前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤(pán),主食靠左,飲具在右,一些專(zhuān)用餐具、以及煙缸和調(diào)料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)根據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。
宴請(qǐng)宴會(huì)的禮儀形式
宴會(huì)指一種比較隆重、正式的設(shè)宴招待,按其規(guī)格又有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴和家宴之分。
(1)國(guó)宴。特指國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的
宴會(huì)。這種宴會(huì)規(guī)格高,莊嚴(yán)而又隆重。按規(guī)定宴會(huì)廳內(nèi)懸掛國(guó)旗,安排樂(lè)隊(duì)演奏國(guó)歌及席間樂(lè),賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國(guó)徽,出席者的身份規(guī)格高,代表性強(qiáng),賓主均按身份排位就座,禮儀嚴(yán)格。
(2)正式宴會(huì)。正式宴會(huì)通常是政府和團(tuán)體等有關(guān)部門(mén)為歡迎應(yīng)邀來(lái)訪的賓客,或來(lái)訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會(huì)。這種形式除不掛國(guó)旗、不奏國(guó)歌以及出席者規(guī)格低于國(guó)宴外,其余的安排大致與國(guó)宴相同。
(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會(huì)。這種宴會(huì)形式簡(jiǎn)便,規(guī)模較小,不拘嚴(yán)格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標(biāo)準(zhǔn)可高可低,適用于日常友好交往。常見(jiàn)的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會(huì)、生日宴會(huì)、婚禮宴會(huì)、節(jié)日宴會(huì)、特別宴會(huì)。
(4)家宴。顧名思義就是在家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著尊敬客人和促進(jìn)人際交往的重要作用,西方人喜歡采取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會(huì)、自助會(huì)、家庭冷餐會(huì)和在飯店宴請(qǐng)等幾種。
2、招待會(huì)
招待會(huì)是一種靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的宴請(qǐng)形式。常見(jiàn)的招待會(huì)主要分為冷餐會(huì)、自助餐和酒會(huì)三種。
(1)冷餐會(huì)。冷餐會(huì)的特點(diǎn)是一種立餐形式,不排座位。菜肴以冷食為主,也可冷熱兼?zhèn)?,連同餐具一同擺設(shè)在餐桌上,供客人自取??腿丝梢远啻稳∈?,站立進(jìn)餐自由活動(dòng),彼此交談。當(dāng)然,對(duì)于老年、體弱者要準(zhǔn)備座椅,可由服務(wù)員接待。這種形式既節(jié)省費(fèi)用又親切隨和,得到越來(lái)越廣泛的采用。我國(guó)舉行大型冷餐會(huì),往往用大圓桌,設(shè)座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會(huì)開(kāi)始后,自行進(jìn)食。
(2)自助餐。自助餐和冷餐會(huì)大致是相同的,只是現(xiàn)代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當(dāng)場(chǎng)給你煎炒。
宴請(qǐng)禮儀心得篇十三
擺臺(tái)是宴請(qǐng)活動(dòng)中必不可少的一個(gè)禮儀程序,它是指根據(jù)不同的民族習(xí)俗,按照一定的規(guī)范在席桌上擺置不同的.餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關(guān)系到用餐過(guò)程,所以不能有半點(diǎn)疏忽。一要符合民族習(xí)俗和不同宴請(qǐng)形式的具體規(guī)范,二要符合這種習(xí)俗和規(guī)范的正確擺置。
中式餐和西式餐是我國(guó)宴請(qǐng)活動(dòng)中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習(xí)俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺(tái)規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國(guó)際式之分;況且不同的宴請(qǐng)規(guī)格和形式對(duì)餐具的擺置也有不同的要求。因此,熟練掌握其中的規(guī)則和規(guī)律至關(guān)重要,稍有疏漏和差錯(cuò),就可能使一次正規(guī)的宴請(qǐng)?jiān)诙Y儀上顯得不倫不類(lèi),甚至破壞宴請(qǐng)的氣氛。
我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的圓盤(pán)、條盤(pán)、湯碗,以及飯碗、調(diào)羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質(zhì)地的餐具。西式餐的餐具相對(duì)比較多樣。常見(jiàn)的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點(diǎn)叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚(yú)刀、甜點(diǎn)刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務(wù)匙、甜點(diǎn)匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專(zhuān)用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。
常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和v 形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對(duì)中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟悉各式餐具和酒具的擺臺(tái)了。
公關(guān)人員熟悉擺臺(tái),一是可以對(duì)宴請(qǐng)活動(dòng)作出指導(dǎo),二是在赴宴時(shí)遇有不合規(guī)范的擺臺(tái)可以自我調(diào)整和靈活應(yīng)變,以免到時(shí)不知所措而有失風(fēng)度。
其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應(yīng)疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應(yīng)在主人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應(yīng)在餐臺(tái)上酌情放置。有時(shí)宴請(qǐng)外國(guó)賓客時(shí),除放置筷子外,還應(yīng)擺上刀叉,一桌數(shù)份。
西式餐的擺臺(tái)要因不同民族習(xí)俗和用餐規(guī)格而異,常見(jiàn)的有英美式西餐擺臺(tái)、法式西餐擺臺(tái)和國(guó)際式西餐擺臺(tái),但高規(guī)格的西式宴會(huì)擺臺(tái)一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個(gè)民族習(xí)俗,具體擺臺(tái)樣式見(jiàn)下圖:
不論是英美式、法式、國(guó)際式擺臺(tái),還是宴會(huì)擺臺(tái),其基本要領(lǐng)是,墊盤(pán)正中,盤(pán)前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤(pán),主食靠左,飲具在右,一些專(zhuān)用餐具、以及煙缸和調(diào)料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)根據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。
宴請(qǐng)宴會(huì)的禮儀形式
宴會(huì)指一種比較隆重、正式的設(shè)宴招待,按其規(guī)格又有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴和家宴之分。
(1)國(guó)宴。特指國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的
宴會(huì)。這種宴會(huì)規(guī)格高,莊嚴(yán)而又隆重。按規(guī)定宴會(huì)廳內(nèi)懸掛國(guó)旗,安排樂(lè)隊(duì)演奏國(guó)歌及席間樂(lè),賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國(guó)徽,出席者的身份規(guī)格高,代表性強(qiáng),賓主均按身份排位就座,禮儀嚴(yán)格。
(2)正式宴會(huì)。正式宴會(huì)通常是政府和團(tuán)體等有關(guān)部門(mén)為歡迎應(yīng)邀來(lái)訪的賓客,或來(lái)訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會(huì)。這種形式除不掛國(guó)旗、不奏國(guó)歌以及出席者規(guī)格低于國(guó)宴外,其余的安排大致與國(guó)宴相同。
(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會(huì)。這種宴會(huì)形式簡(jiǎn)便,規(guī)模較小,不拘嚴(yán)格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標(biāo)準(zhǔn)可高可低,適用于日常友好交往。常見(jiàn)的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會(huì)、生日宴會(huì)、婚禮宴會(huì)、節(jié)日宴會(huì)、特別宴會(huì)。
(4)家宴。顧名思義就是在家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著尊敬客人和促進(jìn)人際交往的重要作用,西方人喜歡采取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會(huì)、自助會(huì)、家庭冷餐會(huì)和在飯店宴請(qǐng)等幾種。
2、招待會(huì)
招待會(huì)是一種靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的宴請(qǐng)形式。常見(jiàn)的招待會(huì)主要分為冷餐會(huì)、自助餐和酒會(huì)三種。
(1)冷餐會(huì)。冷餐會(huì)的特點(diǎn)是一種立餐形式,不排座位。菜肴以冷食為主,也可冷熱兼?zhèn)洌B同餐具一同擺設(shè)在餐桌上,供客人自取??腿丝梢远啻稳∈常玖⑦M(jìn)餐自由活動(dòng),彼此交談。當(dāng)然,對(duì)于老年、體弱者要準(zhǔn)備座椅,可由服務(wù)員接待。這種形式既節(jié)省費(fèi)用又親切隨和,得到越來(lái)越廣泛的采用。我國(guó)舉行大型冷餐會(huì),往往用大圓桌,設(shè)座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會(huì)開(kāi)始后,自行進(jìn)食。
(2)自助餐。自助餐和冷餐會(huì)大致是相同的,只是現(xiàn)代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當(dāng)場(chǎng)給你煎炒。
宴請(qǐng)禮儀心得篇十四
我們最熟悉不過(guò)的中式餐桌,但是在宴請(qǐng)的時(shí)候中式宴請(qǐng)有什么禮儀嗎?下面是為大家準(zhǔn)備的中式宴請(qǐng)禮儀,希望可以幫助大家!
3. 最得體的入座方式是從座位的左側(cè)入座,入座時(shí)要用手來(lái)拉開(kāi)椅子,不可用腳踢開(kāi)椅子,顯得很粗魯沒(méi)禮貌。
6. 從聚餐席位安排,就可以看出主人社交段數(shù)的高低,因?yàn)榘才畔恍枰紤]到許多方面,比如上、下位之分,客人層次是否相當(dāng),座位左鄰右舍賓客有無(wú)交流話(huà)題,性別安排是否恰當(dāng)?shù)取5钦綀?chǎng)合,只要主人與主賓坐定,其他人就可隨意入座。中國(guó)人注重倫常圓滿(mǎn),因此一般都是夫妻同坐。
宴請(qǐng)別人吃中餐,你可別小看了點(diǎn)菜這個(gè)環(huán)節(jié)哦,點(diǎn)菜也是蘊(yùn)含著大學(xué)問(wèn)的,要注意的問(wèn)題可不少呢。
中國(guó)飲食禮儀有著幾千年的歷史底蘊(yùn),而隨著社會(huì)發(fā)展,各種對(duì)外的飲食禮儀也在不斷變化。時(shí)至現(xiàn)在一頓標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐,通常,先上冷盤(pán),接下來(lái)是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,如果感覺(jué)吃得有點(diǎn)膩,可以點(diǎn)一些餐后甜品,最后是上果盤(pán)。在點(diǎn)菜中要顧及到各個(gè)程序的菜式。要做到“三優(yōu)四忌”。
三優(yōu)是指優(yōu)先考慮的菜肴有三類(lèi):
第一類(lèi),有中餐特色的菜肴。
宴請(qǐng)外賓的時(shí)候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色,所以受到很多外國(guó)人的推崇。
第二類(lèi),有本地特色的菜肴。
比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí),上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。
第三類(lèi),本餐館的特色菜。
很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說(shuō)明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。
四忌
在于安排菜單時(shí),還必須考慮來(lái)賓的飲食禁忌,特別是要對(duì)主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條:
1.宗教的飲食禁忌,一點(diǎn)也不能疏忽大意。
例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國(guó)內(nèi)的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點(diǎn)要招待港澳臺(tái)及海外華人同胞時(shí)尤要注意。
2.出于健康的原因,對(duì)于某些食品,也有所禁忌。
比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚(yú),胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚(yú),高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。
3.不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。
對(duì)于這一點(diǎn),在安排菜單時(shí)要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。
英美國(guó)家的人通常不吃寵物、稀有動(dòng)物、動(dòng)物內(nèi)臟、動(dòng)物的頭部和腳爪。
另外,宴請(qǐng)外賓時(shí),盡量少點(diǎn)生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會(huì)將咬到嘴中的食物再吐出來(lái),這也需要顧及到。
4.有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
例如,國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng),在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝,不準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐,不準(zhǔn)喝烈性酒。
再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點(diǎn),還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤。