心得體會是一種思考和總結(jié)的方式，可以幫助我們完善學(xué)習(xí)和工作的方法和策略。寫心得體會時，要保持積極樂觀的態(tài)度，傳遞正能量，鼓勵和啟發(fā)讀者。這些心得體會案例或許能夠給我們帶來一些新的思維和啟示，讓我們更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇一
20xx年7月16日上午由xx單位職工大約有320人開展消防安全應(yīng)急預(yù)案、疏散以及滅火演練，整個包括現(xiàn)場模擬火災(zāi)疏散急救，初起火災(zāi)滅火器實(shí)射兩個部分。全過程歷時2個小時，參加演練人員對本次演練有了很大的提高。演練過程中成立了臨時指揮小組，統(tǒng)一指揮專業(yè)搶險組、疏散救援組和后勤保障組協(xié)同作戰(zhàn)。
本次應(yīng)急演練預(yù)案共使用4公斤提式干粉abc滅火器共20只，擔(dān)架一副，救護(hù)車一輛，后勤備有充足的水，毛巾，太陽帽等物品，為本次應(yīng)急預(yù)案演練真正做到了保障到位。本次應(yīng)急預(yù)案演練，從火情發(fā)生到疏散解救、撲滅火源共歷時20分鐘，及時、有效控制了火情的擴(kuò)大、保障了人身安全，避免了財產(chǎn)損失。真正做到了分工明確，責(zé)任到人，在火情發(fā)生的第一時間內(nèi)，要冷靜、沉著每個人都要做到如何正確報警、如何撲救、如何疏散、如何自救逃生。
通過本次消防演練員工有良好的精神面貌，加深了大家對消防安全知識的理解和消防器材正確使用的實(shí)戰(zhàn)技能，使大家能清楚的認(rèn)識到如何面對突發(fā)的緊急情況。為所在單位安全生產(chǎn)工作的開展，起到了積極作用。實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)、安全、有序、快速”應(yīng)對火災(zāi)事故的目標(biāo)，強(qiáng)化了員工在火災(zāi)中應(yīng)急逃生的方法，提高了各科室主管對突發(fā)時件的指揮能力，取得了預(yù)期的演練效果。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇二
隨著城市的不斷發(fā)展壯大，地鐵已經(jīng)成為人們最常用的交通工具之一。然而，由于客流量龐大和各種自然和人為因素的影響，地鐵逃生事故時有發(fā)生，對乘客的生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。因此，對于乘坐地鐵的乘客而言，掌握一些應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急技巧和措施至關(guān)重要。在此，本文將會分享一些我在地鐵應(yīng)急中得到的體驗(yàn)和心得以供參考。
【主體1：了解逃生知識和地鐵環(huán)境】
在地鐵中，了解逃生知識和地鐵環(huán)境是非常必要的。在乘坐地鐵前，一定要熟悉所乘地鐵線路的情況和車廂緊急疏散口的位置。此外，在緊急情況下，例如列車煙霧、火災(zāi)、地震等，乘客應(yīng)該采取頭巾捂口、就地避難、找緊急出口等措施，并盡量避免慌亂和擁擠。
【主體2：攜帶應(yīng)急工具】
攜帶應(yīng)急工具同樣是避免危險的有效方式之一。例如事先準(zhǔn)備強(qiáng)光手電筒或手機(jī)照明裝置，以便在車廂照明不足時能夠及時采取措施。此外，一些地鐵救火器材和應(yīng)急藥品都可以在危急時刻發(fā)揮重要作用，因此乘客可以事先準(zhǔn)備好自己的應(yīng)急包。
【主體3：保持警覺】
在地鐵中，乘客應(yīng)始終保持警覺，及時察覺周圍環(huán)境的異常變化。如果發(fā)現(xiàn)有人或物品表現(xiàn)異常，或者列車速度或運(yùn)行路線有異于平常，則應(yīng)盡快向相關(guān)工作人員報告。此外，在地鐵內(nèi)應(yīng)盡量與陌生人保持距離，并防范被盜竊或其他不法侵害的行為。
【主體4：合理規(guī)劃行程】
在選擇地鐵作為交通方式時，乘客也應(yīng)該根據(jù)具體情況合理規(guī)劃行程，避免在高峰期擁擠、擁擠的車廂中出現(xiàn)被擠壓、暈倒等情況。此外，在選乘地鐵時，外出前應(yīng)先了解咨詢最近方式，并及時更改乘車計劃，為自己和他人安全著想。
【結(jié)尾】
總之，在地鐵應(yīng)急中，我們應(yīng)該時刻保持清醒和警覺，同時要合理規(guī)劃路線和攜帶有效的應(yīng)急工具，以便隨時處理緊急情況。當(dāng)然，我們也需要切實(shí)遵守地鐵安全規(guī)定和制度，積極維護(hù)公共秩序，為自己和他人的生命財產(chǎn)安全努力，讓我們共同創(chuàng)造更加和諧安全的城市公共交通環(huán)境。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇三
39.9℃，最低溫度為-17℃。年平
針對我部目前在汛期施工階段，甚至嚴(yán)重危害的情況下，特制定
可能出現(xiàn)各種不良現(xiàn)象
指揮：（項(xiàng)目經(jīng)理）副指揮副指揮
副指揮
（書記）
（總工）（安全總監(jiān)）防洪、防汛搶險辦公室
項(xiàng)目搶險隊
班組搶險隊3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.2.1防洪應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：組
安環(huán)部門職責(zé)1）負(fù)責(zé)監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的編寫與適時修訂工作；2）參與搶險現(xiàn)場安全隔離措施的審查，督促各級人員、各部門在事故時按預(yù)案進(jìn)行工作并督促相關(guān)部門執(zhí)行到位；3）按規(guī)定參與或組織事故調(diào)查及事故信息報送工作。四、監(jiān)控與預(yù)警4.1危險源監(jiān)控由辦公室主任負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系，了解氣候變化趨勢，收集信息作好記錄，并及時把信息傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場作業(yè)口負(fù)責(zé)人，時時掌握天氣動態(tài)，做好預(yù)防準(zhǔn)備工作，以利安排施工。4.2預(yù)警管理4.2.1藍(lán)色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，項(xiàng)目部立即采取措施，檢查排水系統(tǒng)，做好排澇準(zhǔn)備，保證工地施工安全。配合監(jiān)理單位和建設(shè)管理中心業(yè)主代表對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。4.2.2黃色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，項(xiàng)目部專業(yè)電工切斷可能造成事故的室外電源，暫停室外作業(yè)，轉(zhuǎn)移低洼地帶的物資、設(shè)備，檢查現(xiàn)場排水系統(tǒng)，采取必要的排澇措施。配合監(jiān)理單位、建設(shè)管理中心執(zhí)行經(jīng)理對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。4.2.3橙色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，項(xiàng)目部專業(yè)電工切斷可能造成事故的室外電源，暫停室外作業(yè)，轉(zhuǎn)移低洼地帶的物資、設(shè)備，檢查現(xiàn)場排水系統(tǒng)，采取必要的排澇措施，通知應(yīng)急搶險隊做好應(yīng)急準(zhǔn)備。配合監(jiān)理單位、建設(shè)管理中心副主任對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。4.2.4 紅色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，施工單位停止現(xiàn)場所有施工，轉(zhuǎn)移低洼地帶的物資、設(shè)備，檢查現(xiàn)場排水系統(tǒng)，通知應(yīng)急搶險隊做好搶險準(zhǔn)備。配合監(jiān)理單位、建設(shè)管理中心主任、集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。五、信息聯(lián)絡(luò)與報告5.1 信號規(guī)定：1）發(fā)生局部暴雨事件，企業(yè)報警信號主要采用現(xiàn)場事故影像、對講機(jī)和電話報警。2）各職能部門負(fù)責(zé)人同時應(yīng)按照公司、業(yè)主及地方主管部門相關(guān)規(guī)定做好信息上報工作。3）值班人員隨時掌握現(xiàn)場情況，降雨結(jié)束第二天早上點(diǎn)前，將現(xiàn)場情況上報監(jiān)理、業(yè)主。5.2 應(yīng)急通信：
部
門
職
位
姓名
聯(lián)系電話
8經(jīng)理辦公室書記辦公室副經(jīng)理辦公室安全總監(jiān)辦公室
工程部安全部
項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目書記項(xiàng)目總工安全總監(jiān)部部
長長
物資部施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場應(yīng)急司機(jī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
部長
工區(qū)長工區(qū)長司
機(jī)
第一中心醫(yī)院）
6小時內(nèi)雨量將達(dá)到50毫米
30厘米以上，50厘米以
3小時雨量將達(dá)到50毫米以上，或已達(dá)到50毫米以上且降雨可能持續(xù)。城市主要道路、部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達(dá)下。
防汛險情應(yīng)急處理程序圖
發(fā)生防汛險情
50厘米以上。
項(xiàng)目經(jīng)理部防汛辦公
現(xiàn)場疏導(dǎo)指揮
防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
駐地監(jiān)理工程師
提交處理意見
班組搶險隊
啟動防洪、防汛預(yù)備方案
項(xiàng)目搶險
隊
搶險辦公室
物資供應(yīng)部門
業(yè)主
按照監(jiān)理審批方案實(shí)施
上級主管部門
驗(yàn)收合格
上級主管部門
現(xiàn)場搶修
調(diào)動應(yīng)急物資、機(jī)械設(shè)備及人員進(jìn)行搶險七、風(fēng)險事件處置措施7.1工地特別是基坑周邊和坑內(nèi)要預(yù)備足夠的防洪物資及設(shè)備。如草袋、蓬布、水泵、發(fā)電機(jī)等，并嚴(yán)禁挪用防洪物資和設(shè)備，現(xiàn)場作好標(biāo)識牌。7.2做好對防洪、防汛物資遮蓋防水工作，使任何應(yīng)避水的材料、產(chǎn)品、半成品須架空設(shè)置以免淋濕浸泡并保證材料堆放整齊符合要求，同時保證場地內(nèi)、危險點(diǎn)部位（主要是洞口邊坡）周邊無積水，邊坡緩和穩(wěn)定，無明顯的松土，做好場地內(nèi)外排水溝，確保排水順暢。7.3施工現(xiàn)場排水必須保證水流暢通、不積水，基坑開挖施工前，先對基坑周邊的地面進(jìn)行硬化，并將基坑周邊的地面高程稍高于匯水溝頂?shù)母叱?，主要排場?nèi)地表水，防止周鄰地面形成涌水對基坑造成安全隱患。基坑內(nèi)集水坑必須經(jīng)常檢查，保持一定的深度，集水坑內(nèi)的水泵保證隨時處于警備使用狀態(tài)。7.4施工機(jī)械設(shè)備盡量停放在排水順暢、進(jìn)出方便、平整穩(wěn)定的場地上。7.5施工臨時便道要加強(qiáng)檢查維修頻率。路面穩(wěn)定，無積水、無陷塌是保證作業(yè)人員和施工車輛安全的根本。7.6加強(qiáng)對變配電設(shè)備汛期的巡視檢查工作，主要是對電線路和設(shè)備的防雨、防潮，施工用主要電力線路架空安設(shè)，主線路至用電設(shè)備間使用電力電纜的檢查，嚴(yán)禁電力線隨地拖拉或置于腳手架等臨時裝置上；所有電器開關(guān)都必須完好無損、接線正確、絕緣良好、標(biāo)識明顯，確保用電安全；施工現(xiàn)場臨時用電，嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》jgj46-2005的規(guī)定執(zhí)行，并經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不留后患。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇四
為了做好車站的消防工作，確保全站員工和旅客的人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作以防為主，防消結(jié)合的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成，車站辦公室主任劉建民任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部及部門人員組成，后勤主管梁啟源任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對全站的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打消防報警電話，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
明顯的疏散指示標(biāo)志。
3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。，疏散路線盡量簡捷。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取先控制，后消滅的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持先救人，后救火的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取先重點(diǎn)，后一般的原則。
告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)三不放過原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時救治火場受傷人員，必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇五
地鐵作為城市重要的交通工具之一，每天都會吸納大量的人群進(jìn)行出行。然而，由于各種意外原因，地鐵的正常運(yùn)行也時常受到干擾。例如列車故障、乘客疏散、地震等情況，都可能導(dǎo)致地鐵緊急停運(yùn)或停電。在這些情況下，我們需要進(jìn)行應(yīng)急措施，以確保自身和他人的安全。下面將從我自身遇到的幾次緊急情況中，總結(jié)出一些地鐵應(yīng)急心得體會，希望能幫助更多的人應(yīng)對緊急事態(tài)。
第一段：提高自身安全意識
無論是在地鐵上還是在平常，保護(hù)好自己的安全是最為基本的。在地鐵上，乘客們應(yīng)該時刻注意身邊的環(huán)境。警惕不明物品或可疑人員，隨時做好自我保護(hù)。如果遇到突發(fā)情況，要第一時間按照車站工作人員的指引，做好自我疏散和轉(zhuǎn)移。
第二段：正確應(yīng)對列車故障
地鐵列車故障是較為常見的情況之一。在列車故障時，乘客不要驚慌失措。首先可以先以防止受傷為重點(diǎn)，確認(rèn)自己身體狀況是否正常，是否有地質(zhì)性震動。然后按照車廂內(nèi)工作人員的指示，有序地疏散到車外。如果故障發(fā)生在隧道內(nèi)，要嚴(yán)格按照車站工作人員的指引，保持冷靜，不隨意行動。
第三段：排隊有序疏散
在任何一種緊急情況下，都要排隊有序疏散，不要私自擠壓、爭搶或搶破窗戶等行為。如果遇到擁擠的情況，可以先找到距離較遠(yuǎn)的角落，保持生命安全。如果手上有微型燈或其它小型工具可用于照亮疏散路線，盡量向周圍的人伸出援手?？傊?，大家要相互配合，保持安靜，同時要隨身攜帶應(yīng)急裝備如：口罩、手電筒、礦泉水等。
第四段：利用緊急設(shè)備
在地鐵車廂和站臺等場所，都配備有緊急設(shè)備，如：火警報警器、滅火器、應(yīng)急電話等。在緊急情況下，乘客可根據(jù)不同的情況，利用這些緊急設(shè)備向相關(guān)部門求助。同時也要掌握一些緊急手段如自救、互救等，有助于加強(qiáng)自身抗壓能力。
第五段：參與應(yīng)急演練
參與應(yīng)急演練是提高個人應(yīng)急能力的有效途徑。許多地鐵公司都會不定期地組織應(yīng)急教育，向廣大乘客講解應(yīng)急知識和操作技巧，并進(jìn)行實(shí)際演習(xí)。在參加應(yīng)急演練時，大家要嚴(yán)格按照操作流程執(zhí)行，加強(qiáng)責(zé)任意識和團(tuán)隊意識，提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
總結(jié)：
地鐵應(yīng)急心得體會，涵蓋了許多方面的知識和技能。大家在日常生活中，應(yīng)該時刻關(guān)注自身的安全，提高安全意識，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時也要與身邊的人相互配合，為共同的生命安全奉獻(xiàn)一份力量。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇六
地鐵作為一個大城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分，其安全問題一直備受關(guān)注。為了提高地鐵員工的應(yīng)急處置能力，近日我參加了一次地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，下面我將分享一些培訓(xùn)心得體會。
首先，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防為主。在應(yīng)急處置過程中，我們要時刻牢記預(yù)防為主。預(yù)防主要包括加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。此外，培訓(xùn)中也強(qiáng)調(diào)了乘客的教育和宣傳，提高他們的自我保護(hù)意識，如何正確使用地鐵的應(yīng)急設(shè)施和疏散通道，以及如何正確報警求助等。只有通過預(yù)防措施的加強(qiáng)，才能減少事故發(fā)生的概率，保證地鐵的安全運(yùn)行。
其次，培訓(xùn)突出了應(yīng)急處置的步驟和技巧。培訓(xùn)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了應(yīng)急處置的步驟，即快速判斷、迅速報警、疏散乘客和協(xié)助處理事故。培訓(xùn)以模擬實(shí)景的形式進(jìn)行，通過乘客突然暈倒、乘客擁擠導(dǎo)致的摔倒等各種情況進(jìn)行演練，從而讓我們熟悉處置各類災(zāi)害事故的方法和技巧。特別是在火災(zāi)和恐怖襲擊等特殊情況下，我們要掌握如何使用滅火器和急救設(shè)備，以及如何妥善處理人員傷亡等應(yīng)急處理技巧。
再次，培訓(xùn)加強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識。在地鐵應(yīng)急處置過程中，團(tuán)隊合作是非常重要的。培訓(xùn)中我們分成小組進(jìn)行了模擬演練，要求我們相互合作、協(xié)調(diào)行動。每個小組都有一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織并指揮小組成員的行動。通過演練的過程，我們學(xué)會了如何在緊張的情況下合理分配任務(wù)、協(xié)作配合，以達(dá)到事故處理的最佳效果。同時，團(tuán)隊合作也能強(qiáng)化員工之間的溝通和信任，增強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的連貫性。
再次，培訓(xùn)提醒了個人安全意識的重要性。地鐵應(yīng)急處置過程中，我們首先要確保自己的安全。培訓(xùn)中我們強(qiáng)調(diào)了注意火災(zāi)、跌倒、溺水等危險情況，教會我們?nèi)绾问褂梅雷o(hù)裝備和滅火器具，以及如何正確干預(yù)和解救遇險人員。培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了心理調(diào)節(jié)的重要性，提醒我們要保持冷靜，克服恐慌和緊張情緒，正確評估和應(yīng)對突發(fā)情況。個人安全是應(yīng)急處置的前提，只有保證自身安全才能更好地保護(hù)他人和處理緊急情況。
最后，培訓(xùn)總結(jié)了地鐵應(yīng)急預(yù)案的重要性。地鐵應(yīng)急預(yù)案是對各類緊急情況的針對性應(yīng)對方案，是保障地鐵安全運(yùn)行的重要舉措。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了地鐵員工要熟悉掌握地鐵應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。只有在緊急情況下，按照預(yù)案快速、有序地展開行動，才能有效地減少傷亡，保護(hù)人民群眾的生命安全。
通過這次地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，我深刻體會到應(yīng)急處置的重要性以及個人在其中的作用。提高應(yīng)急能力、強(qiáng)化團(tuán)隊合作和加強(qiáng)預(yù)防為主的意識都是我們地鐵員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力，為地鐵的安全運(yùn)營貢獻(xiàn)一份力量。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇七
地鐵作為現(xiàn)代城市交通系統(tǒng)的重要組成部分，確保乘客的安全和順暢運(yùn)行至關(guān)重要。然而，隨著城市人口的增加和地鐵線路的擴(kuò)建，意外事故的發(fā)生頻率也相應(yīng)增加，為了更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，地鐵應(yīng)急管理變得至關(guān)重要。經(jīng)過一次次的應(yīng)急演練和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到地鐵應(yīng)急管理的重要性。
第二段：加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)與應(yīng)急預(yù)案制定
地鐵應(yīng)急管理的關(guān)鍵是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和完善應(yīng)急預(yù)案制定。地鐵公司應(yīng)建立并完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，明確各部門的職責(zé)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高應(yīng)急反應(yīng)的效率。同時，應(yīng)制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，明確各種突發(fā)情況下的應(yīng)對措施，包括人員疏散、急救救援、通信聯(lián)絡(luò)等方面，確保在發(fā)生事故時能夠快速、有效地處置，降低損失。
第三段：加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)
地鐵應(yīng)急管理需要通過定期的應(yīng)急演練和員工培訓(xùn)來提升響應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平。應(yīng)急演練可以模擬真實(shí)情況，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，幫助員工熟悉應(yīng)急程序和操作技能，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識和知識水平，使其能夠在緊急情況下冷靜應(yīng)對，保證乘客的安全。
第四段：加強(qiáng)科技手段的運(yùn)用
現(xiàn)代科技手段在地鐵應(yīng)急管理中起到了重要作用。例如，安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以及時發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測異常情況，提前預(yù)警；利用智能化管理系統(tǒng)可以實(shí)時掌握車站和車輛的運(yùn)行情況，準(zhǔn)確判斷突發(fā)事件的影響范圍，及時進(jìn)行應(yīng)對。此外，地鐵應(yīng)急管理還可以利用社交媒體和手機(jī)應(yīng)用程序等渠道，及時向乘客發(fā)布信息，引導(dǎo)乘客正確應(yīng)對緊急情況，降低恐慌和混亂。
第五段：加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作與協(xié)調(diào)
地鐵應(yīng)急管理不僅需要地鐵公司內(nèi)部的努力，還需要與相關(guān)部門的合作與協(xié)調(diào)。例如，應(yīng)與消防部門、醫(yī)療救援部門、公安部門等建立緊密聯(lián)系，在發(fā)生火災(zāi)、恐怖襲擊等緊急情況下共同行動，快速地進(jìn)行救援和處置。而且，地鐵應(yīng)急管理還需要與乘客密切合作，鼓勵乘客參與應(yīng)急演練，培養(yǎng)自救互救的意識和能力。
總結(jié)：
地鐵應(yīng)急管理的重要性不容忽視，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、制定完善的應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)、運(yùn)用科技手段、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作與協(xié)調(diào)，這些是提高地鐵應(yīng)急管理能力和水平的重要舉措。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地應(yīng)對突發(fā)情況，保障地鐵乘客的安全和順暢出行。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到應(yīng)急管理是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作，只有不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能不斷提高地鐵應(yīng)急管理的效能和水平。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇八
地鐵作為城市交通的重要組成部分，在現(xiàn)代城市中扮演著不可替代的角色，但是一旦發(fā)生故障或意外情況，可能會給乘客帶來不小的安全隱患和困擾。因此，為了確保每位乘客的出行安全，我們需要在日常乘坐地鐵的過程中，掌握一些應(yīng)急心得和技巧，以應(yīng)對緊急情況。下面就來分享一些關(guān)于地鐵應(yīng)急心得的體會。
第一部分：日常預(yù)防
預(yù)防勝于治療，這一點(diǎn)在地鐵應(yīng)急情況中也同樣適用。在平時的乘坐過程中，我們需要注意自身安全，比如站立姿勢要穩(wěn)固，手提物品放置在固定位置，不在地鐵車廂內(nèi)亂扔廢棄物等。這些看似簡單的細(xì)節(jié)，卻能有效降低在緊急情況下的風(fēng)險。此外，我們還需要學(xué)會辨別座椅和優(yōu)先座位，能夠在緊急情況下，有序地為有需要的人讓座，也是一種社會責(zé)任。
第二部分：對于高峰期的處理
城市中，地鐵高峰期是極易發(fā)生意外的時段。在這段時間里，車廂密度增大，乘客行動不便，容易導(dǎo)致?lián)頂D、踩踏等情況。因此，當(dāng)我們乘坐地鐵時，應(yīng)該盡量規(guī)避高峰期，并且在必要的時候，可以采取繞路或等待的方式，避免進(jìn)入超負(fù)荷地鐵車廂。如果情況不可避免，我們也需要保持冷靜，注意自身的安全，合理利用站姿和支撐點(diǎn)，避免受到外部碰撞。
第三部分：處理車廂緊急情況的應(yīng)對辦法
有時候，地鐵車廂內(nèi)可能會出現(xiàn)一些緊急情況，例如突然停車、黑屏等。這個時候，我們首先需要保持冷靜，不要慌亂。然后可以先查看車內(nèi)的播報、顯示屏等信息，以了解具體的情況。如果無法獲得相關(guān)信息，或者情況較為緊急，可以嘗試向車門方向擠壓一些，以減少站姿時受到外部影響的可能。另外，可以在車廂里尋找支撐點(diǎn)，避免站姿不穩(wěn)導(dǎo)致跌倒等危險。
第四部分：預(yù)備性應(yīng)急措施
除了對車廂緊急情況的應(yīng)對，我們還需做好預(yù)備性應(yīng)急措施。例如隨身攜帶個人急救包、具備一定的手抓應(yīng)急知識、掌握撥打應(yīng)急電話等措施，這些措施能幫助我們在遇到突發(fā)事故時能更快更好地應(yīng)對相應(yīng)問題。這種意識和準(zhǔn)備能力會在任何時候都派上用場。
第五部分：緊急情況下的應(yīng)對
雖然說預(yù)防意識和預(yù)備性措施能夠起到非常大的作用，但萬一還是出現(xiàn)了緊急情況，我們更需要冷靜應(yīng)對。比如火災(zāi)、罷工、地震等突發(fā)情況，我們要果斷逃離出口，盡可能避免擁堵，減少人員傷亡和資源浪費(fèi)。另外，如果迫不得已，還可以利用車窗、密閉空間等逃生條件，尋求外部幫助。
總結(jié)：
地鐵應(yīng)急情況雖然不能避免，但我們可以在平時乘坐地鐵的過程中，養(yǎng)成安全意識并熟悉應(yīng)對技巧，能夠有效降低意外風(fēng)險和加強(qiáng)應(yīng)對能力，從而確保我們在遇到緊急情況時能夠保障自身及他人的生命安全。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇九
第一段：引言（150字）
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分，承載著大量人員和物資的運(yùn)輸任務(wù)。然而，隨著城市化進(jìn)程的加快、人口的快速增長，地鐵應(yīng)急管理的重要性日益凸顯。在遭遇突發(fā)事件時，地鐵應(yīng)急管理的有效性直接關(guān)系到乘客的生命安全和財產(chǎn)安全。因此，加強(qiáng)對地鐵應(yīng)急管理的研究和實(shí)踐尤為重要。我在近年來的地鐵應(yīng)急管理中積累了一些心得體會，現(xiàn)在將就此進(jìn)行分享與總結(jié)。
第二段：加強(qiáng)防范意識，做好預(yù)案準(zhǔn)備（250字）
地鐵應(yīng)急管理的核心是預(yù)防和準(zhǔn)備工作。首先，我們要加強(qiáng)公共安全意識，提高乘客對緊急情況的預(yù)警能力。通過多種渠道進(jìn)行宣傳，傳達(dá)常識和自救方法，提高廣大乘客的安全意識。其次，地鐵應(yīng)急管理部門要制定完善的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行定期演練，提高應(yīng)急處置的快速反應(yīng)能力。在預(yù)案制定中，要根據(jù)地鐵的特點(diǎn)和現(xiàn)有資源，制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有序地組織處置。
第三段：加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好應(yīng)急處置（300字）
地鐵應(yīng)急管理工作需要多個部門的緊密合作，因此，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)至關(guān)重要。各部門應(yīng)建立健全的溝通機(jī)制，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)措施的執(zhí)行和推進(jìn)。在應(yīng)急處置過程中，要做到迅速、果斷地采取措施，及時組織人員疏散和救援。同時，加強(qiáng)與其他相關(guān)單位的協(xié)同配合，提高應(yīng)急處置的整體效能。只有通過合作與協(xié)調(diào)，才能在緊急情況下最大限度地減少事故損失。
第四段：加強(qiáng)事后教訓(xùn)總結(jié)，修訂完善預(yù)案（300字）
事后教訓(xùn)總結(jié)對地鐵應(yīng)急管理的改進(jìn)至關(guān)重要。在應(yīng)急處置結(jié)束后，地鐵應(yīng)急管理部門應(yīng)召開專題會議，詳細(xì)分析事故原因和救援過程中存在的問題，并針對性地提出改進(jìn)措施。同時，要根據(jù)教訓(xùn)總結(jié)修訂完善應(yīng)急預(yù)案，彌補(bǔ)現(xiàn)有預(yù)案的不足之處，提高應(yīng)急管理的針對性和實(shí)踐性。只有通過不斷反思和改進(jìn)，才能使地鐵應(yīng)急管理工作不斷邁上一個新的臺階。
第五段：加強(qiáng)技術(shù)支持，提高應(yīng)急管理水平（200字）
技術(shù)支持是地鐵應(yīng)急管理的重要保障?，F(xiàn)代科技的進(jìn)步為地鐵應(yīng)急管理提供了更多可能。地鐵應(yīng)急管理部門應(yīng)積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，提高應(yīng)急管理的水平。例如，通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測地鐵站區(qū)和列車運(yùn)行情況，提前發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施；通過智能滅火系統(tǒng)自動檢測和啟動，及時滅火，有效控制事故損失。只有通過技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，才能更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件。
總結(jié)（100字）
地鐵應(yīng)急管理是一個復(fù)雜系統(tǒng)工程，涉及多個方面和環(huán)節(jié)。只有通過加強(qiáng)防范意識，做好預(yù)案準(zhǔn)備；加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好應(yīng)急處置；加強(qiáng)事后教訓(xùn)總結(jié)，修訂完善預(yù)案；加強(qiáng)技術(shù)支持，提高應(yīng)急管理水平，才能有效應(yīng)對各類突發(fā)事件，確保地鐵乘客生命安全和財產(chǎn)安全。地鐵應(yīng)急管理工作仍然面臨諸多挑戰(zhàn)，但只要各方共同努力，就能夠取得更好的效果。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十
地鐵作為現(xiàn)代城市交通方式中的重要一環(huán)，日常運(yùn)營過程中難免會遇到各種突發(fā)狀況，如火災(zāi)、自然災(zāi)害、恐怖襲擊等。為確保廣大乘客的安全，地鐵應(yīng)急管理變得至關(guān)重要。在我國的地鐵運(yùn)營中，各大城市逐漸建立起了一套完善的應(yīng)急管理體系，取得了顯著的效果。本文將從應(yīng)急演練、預(yù)警系統(tǒng)、專業(yè)人員培訓(xùn)、應(yīng)急設(shè)備和公眾教育五個方面，總結(jié)地鐵應(yīng)對突發(fā)狀況的心得體會。
首先，作為地鐵公司的一項(xiàng)重要任務(wù)，應(yīng)急演練尤為關(guān)鍵。地鐵公司應(yīng)定期組織各類演練活動，包括火災(zāi)、疏散、自然災(zāi)害等常見應(yīng)急情況的演練。通過這些演練，能夠使員工對應(yīng)急情況的應(yīng)對能力得到有效提升，避免因慌亂而導(dǎo)致人員傷亡。除了員工，還應(yīng)邀請相關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和專家參與，加強(qiáng)應(yīng)對能力的測試和指導(dǎo)。我曾參與過某地鐵公司的應(yīng)急演練，感受到了演練帶來的收益。通過模擬火災(zāi)和緊急疏散，我們學(xué)會了如何正確使用滅火器和逃生工具，掌握了安全逃生的技巧。
其次，預(yù)警系統(tǒng)的建立和運(yùn)行也是地鐵應(yīng)急管理的重要方面。地鐵公司應(yīng)投入資金和技術(shù)，建立可靠的預(yù)警系統(tǒng)，及時監(jiān)測地鐵線路和車站的各項(xiàng)指標(biāo)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)能夠自動發(fā)送警報，通知相關(guān)部門和工作人員。例如，某地鐵公司建立了一套先進(jìn)的智能監(jiān)測系統(tǒng)，能夠?qū)崟r監(jiān)測線路的電力和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，并能通過手機(jī)APP向相關(guān)人員發(fā)送警報，從而第一時間處理異常情況。這種預(yù)警系統(tǒng)的建立，有效提升了應(yīng)急處理的反應(yīng)速度，避免了事故的進(jìn)一步惡化。
第三，專業(yè)人員的培訓(xùn)非常重要。地鐵公司應(yīng)提供專業(yè)的培訓(xùn)，包括應(yīng)急處置流程、緊急救援技能等方面的知識。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋各類應(yīng)急情況，使員工能夠熟練掌握應(yīng)對知識和技能。另外，還應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作與合作，建立起跨部門的培訓(xùn)機(jī)制。某城市的地鐵公司與消防部門合作，共同開展應(yīng)急培訓(xùn)項(xiàng)目，提高員工對消防裝備的使用和火災(zāi)應(yīng)急處置的能力。這樣的合作能夠?yàn)閼?yīng)急管理提供更全面的保障。
第四，應(yīng)急設(shè)備的配備和維護(hù)也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。地鐵公司應(yīng)定期檢查應(yīng)急設(shè)備的使用狀況，并確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。包括滅火器、防煙器、逃生工具等在內(nèi)的設(shè)備應(yīng)始終保持良好的工作狀態(tài)，以應(yīng)對突發(fā)狀況。某地鐵公司通過與應(yīng)急設(shè)備供應(yīng)商的合作，建立了設(shè)備維修和更新的機(jī)制，保持了設(shè)備的完好性。同時，應(yīng)急設(shè)備的位置和使用方法應(yīng)在車站和車廂內(nèi)明示于眾，使乘客能夠在緊急情況下快速找到并正確使用應(yīng)急設(shè)備。
最后，公眾教育是地鐵應(yīng)急管理的重要組成部分。地鐵公司應(yīng)利用各種宣傳渠道，向乘客傳達(dá)應(yīng)急知識和技能。例如，在車站和車廂內(nèi)播放相關(guān)的應(yīng)急疏散視頻，發(fā)布應(yīng)急知識的宣傳手冊等。此外，還應(yīng)開展地鐵應(yīng)急知識的普及教育活動，加強(qiáng)公眾的應(yīng)急意識和應(yīng)對能力。某地鐵公司曾聯(lián)合學(xué)校開展地鐵安全教育活動，為學(xué)生提供實(shí)際的應(yīng)急演練和災(zāi)害防護(hù)知識，增強(qiáng)了公眾對地鐵安全的關(guān)注度。
綜上所述，地鐵應(yīng)急管理是確保地鐵安全運(yùn)營的基石。通過應(yīng)急演練、預(yù)警系統(tǒng)、專業(yè)人員培訓(xùn)、應(yīng)急設(shè)備的配備和維護(hù)以及公眾教育，地鐵公司可以及時、有效地應(yīng)對各類突發(fā)狀況，保障乘客的生命安全和財產(chǎn)安全。然而，地鐵應(yīng)急管理工作仍有待進(jìn)一步完善和提高，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新應(yīng)急管理方法，為乘客提供更加安全、便捷的出行環(huán)境。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十一
地鐵作為現(xiàn)代化城市交通的重要組成部分，承載著大量乘客的出行需求。然而，由于人為因素或自然災(zāi)害等突發(fā)事件可能發(fā)生，地鐵應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)變得尤為重要。最近，我參加了一次地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)課程，從中獲得了很多啟示和體會。
首先，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的目標(biāo)是為了提高乘客和地鐵員工的安全意識。在課程中，我們了解到了災(zāi)難中的正確反應(yīng)技巧和抵御恐慌的方法。通過模擬真實(shí)情況并清晰說明應(yīng)對措施，我們得以在安全環(huán)境中學(xué)習(xí)，并建立起應(yīng)急意識。在突發(fā)事件發(fā)生時，了解應(yīng)對方法可以有效地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
其次，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。在地鐵事故發(fā)生時，秩序的維護(hù)和順利的疏散需要地鐵員工和乘客之間的密切配合。我們通過模擬火災(zāi)、恐怖襲擊和天災(zāi)等情景，學(xué)會了如何與他人合作，制定合理的行動方案。通過團(tuán)隊合作，我們樹立了共同面對困難的信心，增強(qiáng)了無論發(fā)生何事，我們都能互相支持和協(xié)助的精神。
此外，在地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)中，我們還學(xué)到了一些實(shí)用的自救技巧。在突發(fā)事件中，可能出現(xiàn)供電中斷、逃生通道堵塞或其他情況，這時我們需要依靠自己的力量進(jìn)行自救。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會了如何正確使用滅火器、安全錘以及急救技巧等，以增加自救的能力。這些知識不僅能在地鐵災(zāi)難中派上用場，而且在日常生活中也能為我們帶來安全感。
除了乘客和員工，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)還需要爭取社會的參與。我們從課程中認(rèn)識到了我們每個人都是維護(hù)地鐵安全的一部分。通過海報、宣傳等方式向社會大眾傳遞應(yīng)急預(yù)案的重要性，可以增強(qiáng)人們的安全意識，減少突發(fā)事件的發(fā)生。此外，我們也了解到一些公眾監(jiān)督機(jī)制，在發(fā)生緊急情況時可以通過緊急通道報警或向地鐵工作人員求助。讓社會的參與成為地鐵安全的有力保障。
最后，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的持續(xù)性和實(shí)用性也值得關(guān)注。在課程中，我們學(xué)到了應(yīng)急預(yù)案的基本知識和技能，但這些知識需要在日常生活中不斷鞏固和應(yīng)用。地鐵管理部門應(yīng)該定期開展應(yīng)急演練，將應(yīng)急預(yù)案融入崗位培訓(xùn)計劃，讓地鐵員工能夠熟練應(yīng)對各類突發(fā)狀況。而乘客也應(yīng)該時刻保持警覺，并隨時準(zhǔn)備應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。
總之，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)不僅提高了乘客和地鐵員工的安全意識，也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作、自救技巧以及社會參與的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能在突發(fā)事件發(fā)生時做出正確的反應(yīng)，保證乘客和員工的安全。地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)該成為地鐵管理的重要環(huán)節(jié)，以保障市民的交通安全。同時，也希望每個乘客都能積極參與，共同創(chuàng)建一個更加安全的地鐵環(huán)境。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十二
1、加強(qiáng)對地鐵工作人員和乘客的教育和培訓(xùn)。遇到突發(fā)事件時，地鐵各崗位人員、公安干警，在外部救援人員趕到地鐵之前，要明確分工、各盡其責(zé)、沉著冷靜處理：乘客要服從指揮，配合疏散工作，減少因混亂帶來的額外損失。
2、針對地鐵突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)防患于未然。在地鐵營運(yùn)管理中，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)情報搜集、安全教育、技術(shù)設(shè)置、____演習(xí)等措施，主動做好安全預(yù)防。
3、充分發(fā)揮乘客的監(jiān)督舉報作用。充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員立即舉報。有效防范可能發(fā)生的地鐵突發(fā)事件。
4、完善城市軌道交通法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。目前，地鐵安全管理法規(guī)和技術(shù)規(guī)范滯后于各項(xiàng)安全工作的開展。因此，對于地鐵治安管理、安全保障以及各種硬、軟件設(shè)施的建設(shè)，每個城市應(yīng)根據(jù)各自特點(diǎn)盡快出臺地鐵治安管理等相應(yīng)法律法規(guī)，為安全管理和建設(shè)提供法律依據(jù)。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十三
4三、市在建地鐵防汛應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成 員：
(二)指揮部職責(zé)
1、研究制定本市預(yù)防和應(yīng)對在建地鐵工程防汛安全事故的政策措施和指導(dǎo)意見；
4、負(fù)責(zé)市屬專業(yè)應(yīng)急搶險隊伍的業(yè)務(wù)管理和調(diào)度工作；
5、承辦上級單位和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
(三)指揮部總指揮職責(zé)
負(fù)責(zé)對本市在建地鐵工程防汛安全突發(fā)事故的預(yù)防和處置工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。
(四)指揮部其它成員職責(zé)
指揮部所屬的應(yīng)急工作處、施工安全處及安全質(zhì)量監(jiān)督總站負(fù)責(zé)同志，在指揮部總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)各自職責(zé)分工，分別做好應(yīng)急管理和在建地鐵防汛安全管理工作。
應(yīng)急工作處主要職責(zé)是：綜合協(xié)調(diào)在建地鐵防汛安全突發(fā)事故的應(yīng)急處置工作；做好應(yīng)急值守以及應(yīng)急信息的收集報送工作；當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布預(yù)警信息時，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位做好汛情預(yù)警的響應(yīng)工作；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事故后，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位開展應(yīng)急響應(yīng)工作；完成指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
施工安全處、安全質(zhì)量監(jiān)督總站主要職責(zé)是：組織、指導(dǎo)全市在建地鐵工程防汛安全隱患的排查和消除工作；當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布汛情預(yù)警信息時，及時做好汛情預(yù)警響應(yīng)工作；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事故后，做好搶險等應(yīng)急響應(yīng)工作；做好市級專業(yè)搶險隊伍的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)急調(diào)度工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各支搶險隊伍做好應(yīng)急物資儲備工作；負(fù)責(zé)專家的組織工作；完成指揮領(lǐng)導(dǎo)部交辦的其它任務(wù)。
(五)指揮部辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)單位具體落實(shí)指揮部的決定；
2、負(fù)責(zé)收集、匯總、上報在建地鐵工程防汛工作信息；
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)單位開展在建地鐵工程防汛應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育工作；
6、完成指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(六)相關(guān)區(qū)縣建委職責(zé)
相關(guān)區(qū)縣建委成立在建地鐵防汛指揮部，為市指揮部的分指揮部。在指揮部的統(tǒng)一指揮下，做好以下工作：
2、當(dāng)防汛部門發(fā)布汛情預(yù)警信息后，做好預(yù)警響應(yīng)工作；
4、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)所屬專業(yè)搶險隊伍的建設(shè)管理和應(yīng)急調(diào)度工作；
5、做好本轄區(qū)防汛安全信息的收集、匯總工作，及時向指揮部辦公室報告；
6、完成指揮部及指揮部辦公室交辦的其它任務(wù)。
(七)建設(shè)管理公司要成立安全度汛指揮部，下設(shè)安全度汛辦公室。各項(xiàng)目管理(處)公司要成立安全度汛分指揮部。各項(xiàng)目管理(處)公司分別設(shè)立安全度汛分指揮部和安全度汛值班室，分指揮部應(yīng)有施工單位負(fù)責(zé)人參加。建設(shè)管理公司要組織相關(guān)單位制定相應(yīng)的軌道交通建設(shè)工程安全度汛預(yù)案，建立安全度汛組織機(jī)構(gòu)，明確預(yù)警、事故分級，制定預(yù)警響應(yīng)、應(yīng)急響應(yīng)程序措施等。
各參建單位在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)下，逐級建立并完善在建地鐵安全度汛的工作體制、機(jī)制；制定相關(guān)的預(yù)案和措施；全面開展汛期隱患排查和消除工作，積極做好應(yīng)急搶險工作；建立相應(yīng)的搶險隊伍，做好應(yīng)急物資儲備；及時收集并報送有關(guān)信息。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十四
(一)啟動條件:突發(fā)性大客流即因地鐵周邊環(huán)境影響，或因設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備能力不足等不可預(yù)見的情況造成突發(fā)性進(jìn)/出站客流增大，超過車站設(shè)備承受能力的情況。(二)信息發(fā)布部門:地鐵控制中心。(三)應(yīng)急處理部門:受影響車站。(四)現(xiàn)場客運(yùn)組織:車站發(fā)生突發(fā)性大客流時，由站長或值班站長負(fù)責(zé)現(xiàn)場客運(yùn)組織，安排、監(jiān)督各崗位的職責(zé)實(shí)施情況。
3．車站行車值班員及時播放相應(yīng)的廣播疏導(dǎo)乘客；
5．票亭減緩兌零速度；
10．由于特殊氣象（如，暴雨）導(dǎo)致突發(fā)性大客流時，車站值班站長及時安排員工做好滯留乘客的疏散。
車站客流有效緩解，恢復(fù)正常，站長或值班站長報告地鐵控制中心，經(jīng)地鐵控制中心同意后宣布結(jié)束預(yù)案的實(shí)施，各崗位員工恢復(fù)正常工作，臨時支援人員在現(xiàn)場指揮的安排下回原車站/原崗位。
二、地鐵車站大客流廣播信息
車站大客流一般由行車晚點(diǎn)、重大節(jié)假日等原因引起，故可參照第一章第一節(jié)《行車晚點(diǎn)廣播信息》進(jìn)行廣播疏導(dǎo)。
三、地鐵車站大客流新聞通稿
記者月日從地鐵公司獲悉，地鐵公司針對廣交會期間（春節(jié)、元旦等重大節(jié)假日）出現(xiàn)的大客流，采取系列大客流疏散方案、增設(shè)售票點(diǎn)、多派發(fā)指引圖和增派服務(wù)人員等措施。
廣交會期間如遇突發(fā)大客流，地鐵控制中心將根據(jù)情況，隨時調(diào)動1、2號線備用車上線疏導(dǎo)客流。其間的周六、周日，地鐵也將視客流情況，組織列車加開上線運(yùn)營，地鐵各相關(guān)車站根據(jù)15分鐘進(jìn)閘客流量，采取票亭開雙窗口服務(wù)、設(shè)置1個或多個臨時售票點(diǎn)、兌零點(diǎn)等措施，避免乘客排長隊。車站換乘客流壓力較大、運(yùn)營安全秩序受到影響時，車站將會及時啟動相應(yīng)的客流控制措施，分批放行乘客進(jìn)站，保證及時疏散大客流。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十五
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，有時會面對自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的深圳地鐵火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由車站安全辦和義務(wù)消防隊員組成，安全辦主任吳文驅(qū)任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成，車站辦公室主任劉建民任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由車站安全辦和其他部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安隊長李華彬任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部及部門人員組成，后勤主管梁啟源任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對全站的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知安全辦值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打消防報警電話，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(候車室、售票廳)應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的疏散指示標(biāo)志。
3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。，疏散路線盡量簡捷。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取先控制，后消滅的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持先救人，后救火的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取先重點(diǎn)，后一般的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)三不放過原則，處理火災(zāi)事故。
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時救治火場受傷人員，必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十六
為了在車站發(fā)生火災(zāi)事故時能夠采取及時、有效的措施，將火災(zāi)事故的影響范圍減少到最小，損失降到最低，特制定此辦法。
2、適用范圍
本辦法適用于地鐵所屬車站范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故,且火勢較大、車站力量無法撲滅時的應(yīng)急處理。
3、基本原則
3.1集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮原則。車站火災(zāi)事故發(fā)生后，應(yīng)急指揮部全權(quán)負(fù)責(zé)對事故組織指揮，所有部門必須無條件服從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一調(diào)動指揮。
3.2協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一行動原則。撲救車站火災(zāi)，各部門既要各司其職又要加強(qiáng)協(xié)同，做到整個滅火救援現(xiàn)場一盤棋相互之間要密切配合、協(xié)調(diào)一致，提高滅火救援效能。
3.3加強(qiáng)第一時間出動原則。發(fā)生火災(zāi)事故時，各崗位迅速行動，積極搶險，力爭將火災(zāi)事故損失降到最低程度。
3.4堅持“救人第一”原則。開展滅火救援行動，必須堅持以人為本，正確處理救人和其他滅火救援行動的關(guān)系，把保障乘客、人員的生命安全在首位。
3.5堅持自救和外援相結(jié)合原則。撲救車站火災(zāi)要充分利用內(nèi)部固定消防設(shè)施，積極疏散搶救人員，有效控制火勢，消滅火災(zāi)。
4、工作規(guī)范
4.1成立地鐵車站火災(zāi)應(yīng)急處理指揮機(jī)構(gòu)
4.1.1成立應(yīng)急指揮部
總指揮：運(yùn)營公司總經(jīng)理
副總指揮：運(yùn)營公司副總經(jīng)理以及地鐵公安分局領(lǐng)導(dǎo)
成員：控制中心、客運(yùn)部、安全稽查部、行車設(shè)備部、車站設(shè)備部、車輛部、綜合部負(fù)責(zé)人、事發(fā)車站負(fù)責(zé)人以及地鐵分局派出所領(lǐng)導(dǎo)。
4.1.2職責(zé)：
4.1.2.1負(fù)責(zé)滅火救援工作的組織、指揮、決策；
4.1.2.3組織恢復(fù)地鐵設(shè)備，盡快恢復(fù)正常運(yùn)營秩序；
4.1.2.4組織現(xiàn)場的勘察、取證。
4.1.3成立現(xiàn)場指揮部
組長：運(yùn)營公司主管運(yùn)輸、安全副經(jīng)理
組員：各相關(guān)中心（分部）負(fù)責(zé)人、事發(fā)車站負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門專業(yè)工程師等人員。
4.1.4職責(zé)：
4.1.4.2負(fù)責(zé)與地鐵公安人員、消防力量一道，積極疏散乘客、營救被困人員，搶救財產(chǎn)，控制、撲救火災(zāi)。
4.1.4.3負(fù)責(zé)配合醫(yī)療人員,做好現(xiàn)場救治和傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)。
4.1.4.4負(fù)責(zé)做好滅火救援所需物資供給及滅火救援人員飲食、飲用水等保障工作；
4.1.4.5負(fù)責(zé)配合地鐵公安人員,維護(hù)現(xiàn)場秩序,保護(hù)好現(xiàn)場,作好現(xiàn)場勘察、調(diào)查取證工作。
4.1.4.6負(fù)責(zé)修復(fù)損壞設(shè)備、積極組織開通，恢復(fù)正常運(yùn)營秩序。
4.2應(yīng)急信息報告
4.2.1報告原則：
a）迅速、準(zhǔn)確、真實(shí)、簡單明了、逐級上報的原則；
b）分公司內(nèi)部及協(xié)作單位并舉的原則；
4.2.2報告事項(xiàng)
a）發(fā)生時間（月、日、時、分）；
b）發(fā)生地點(diǎn)；
c）火災(zāi)事故概況及原因；
d）車站人員情況及傷亡情況,
e）車輛、線路等地鐵設(shè)備損壞情況；
f）其他必須說明的事項(xiàng)。
4.2.3報告程序
4.2.3.1車站安全員在接到乘客火災(zāi)報告或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后立即報告車控室或車站值班員通過fas發(fā)現(xiàn)并確定火警位置，通知車站安全員立即趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，車站安全員現(xiàn)場確認(rèn)后，將火災(zāi)情況報車控室。
4.2.3.2行車值班員接到車站安全員報告后，立即向行調(diào)、值班站長、站長報告火災(zāi)情況，并報告119火警、120急救中心、地鐵公安分局、駐站工班人員；值班站長接到車站值班員通知后,協(xié)助通知相關(guān)人員。
4.2.3.3控制中心行調(diào)接到報告后立即報告值班主任、主任，并上報應(yīng)急指揮部,值班主任接到行車調(diào)度員通知后,協(xié)助通知相關(guān)人員。
4.2.3.4應(yīng)急指揮部人員在接到控制中心關(guān)于發(fā)生火災(zāi)事故的報告后，須在10分鐘內(nèi)集結(jié)，趕往事故現(xiàn)場。在到達(dá)現(xiàn)場前，由車站站長擔(dān)任負(fù)責(zé)人（站長不在車站時，由值班站長擔(dān)任），組織現(xiàn)場乘客疏散、滅火工作，并與控制中心保持聯(lián)絡(luò)，隨時上報火災(zāi)變化情況，待應(yīng)急指揮部人員、公安人員和消防隊員到達(dá)現(xiàn)場后，負(fù)責(zé)介紹情況，并聽從指揮。
4.2.3.5分公司安委會接到報告后立即報告總公司安委會，總公司安委會辦公室必須在兩個小時內(nèi)向、市政府報告。
4.3現(xiàn)場人員安排
a）應(yīng)急指揮部人員應(yīng)立即趕赴各自工作地點(diǎn)，總經(jīng)理在occ，副總經(jīng)理在事
故現(xiàn)場。
b）各相關(guān)部門、中心（分部）負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員應(yīng)立即趕赴各自工作地點(diǎn)，
同時做好本部門、中心（分部）的人員、工具、備品等的組織安排。具體地點(diǎn)為：
控制中心主任在occ；
客運(yùn)部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
車輛部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
車站設(shè)備部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
行車設(shè)備部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
安全稽查部負(fù)責(zé)人在事故現(xiàn)場；
綜合部負(fù)責(zé)人在事故現(xiàn)場；
乘務(wù)、站務(wù)、設(shè)施、設(shè)備中心（車間）負(fù)責(zé)人在事故現(xiàn)場；
地鐵分局派出所領(lǐng)導(dǎo)在事故現(xiàn)場；
4.4應(yīng)急處理
4.4.1處置原則
反應(yīng)迅速、報告及時、密切配合、全力以赴、疏散乘客、排除險情、減少損失、盡快恢復(fù)運(yùn)營。
4.4.2處理程序
4.4.2.1站廳發(fā)生火災(zāi)處理
4.4.2.1.1值班站長
a）向車控室下達(dá)緊急疏散指令；
b）組織人員使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
c）領(lǐng)導(dǎo)客運(yùn)值班員、售票員、站廳巡檢員、公安、保安、駐站工班人員組織站廳乘客往站外疏散，阻止乘客下站臺。
d）確認(rèn)將站廳乘客全部疏散出站后，報告車控室；
e）組織并確認(rèn)全部站臺、站廳員工往站外撤離；
f）火災(zāi)撲滅后，組織員工清理現(xiàn)場。
g）具備開通條件后，恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)；
4.4.2.1.2行車值班員:
a）接到值班站長下達(dá)的緊急疏散指令后，立即向全體員工進(jìn)行火災(zāi)廣播，宣布
“緊急疏散指令”。
b）將全站扶梯緊停旋鈕打到緊急關(guān)閉
c）關(guān)閉廣告燈箱電源。
d）聯(lián)系環(huán)控調(diào)度，根據(jù)指示在bas上設(shè)置執(zhí)行相應(yīng)的排煙模式
e）加強(qiáng)與行調(diào)聯(lián)系,及時將火災(zāi)變化情況向行調(diào)報告；
f）布置站臺安全員組織站臺乘客全部上車；
4
g）接值班站長匯報站廳乘客已全部離站后報告行調(diào)。
h）接站臺安全員匯報站臺乘客已全部上車后報告行調(diào)。
i）及時將消防隊的滅火情況匯報行調(diào)。
j）從安全方向撤離出站。
k）火撲滅后進(jìn)行現(xiàn)場清理，清理完畢報告行調(diào),并按行調(diào)指示恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)。
4.4.2.1.3行車調(diào)度員:
a）指示車站停止服務(wù)；
b）向全線客車通報火災(zāi)情況，要求司機(jī)做好客車廣播。
c）接到車站值班員站臺乘客已全部上車匯報后，通知后面各次客車一律通過該站。
d）加強(qiáng)與車站聯(lián)系,隨時掌握乘客疏散、消防滅火情況，作好信息的搜集、上報。e）接到車站火災(zāi)已撲滅、現(xiàn)場清理完畢報告后，如符合開通條件，則指示恢復(fù)運(yùn)營。
4.4.2.1.4司機(jī):
a）客車到達(dá)該站前，司機(jī)做好阻止乘客下車的客車廣播。
b）接行調(diào)命令后在該站通過，并做好客車廣播。客車到達(dá)該站前，司機(jī)做好阻止乘客下車的客車廣播。
4.4.2.1.5客運(yùn)值班員：
a）接到緊急疏散指令后，在sc上執(zhí)行命令使所有進(jìn)出閘機(jī)處于自由進(jìn)出狀態(tài)，關(guān)閉車站的所有tvm。如設(shè)置無效，則通知行車值班員轉(zhuǎn)動車控室操作臺上的afc緊急疏散旋鈕。
b）組織好售票員、站廳巡檢員快速疏散乘客。
c）乘客疏散完畢后，關(guān)閉緊急出入口以外的其它出入口.
d）從安全方向撤離出站。
e）得到行車值班員恢復(fù)運(yùn)營的指令后，對sc進(jìn)行設(shè)置，開放進(jìn)出閘機(jī)，恢復(fù)服務(wù)工作。
4.4.2.1.6售票員
a）接到緊急疏散指令后,停止售票，收好票、款。
b）到出入口張貼暫停服務(wù)公告，打開員工通道，將乘客疏散出站,阻止乘客進(jìn)站乘車。
c）將站廳全部乘客疏散出站,引導(dǎo)消防隊進(jìn)站滅火。
d）從安全方向撤離出站。
e）火災(zāi)撲滅后,清理現(xiàn)場，撤除暫停服務(wù)公告，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.1.7站廳巡檢員
a）接到緊急疏散指令后,引導(dǎo)站廳乘客從未受火災(zāi)影響處疏散出站。b）使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
c）從安全方向撤離出站。
d）按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.1.8站臺安全員
a）接到緊急疏散指令后，組織站臺乘客上車。
b）檢查確認(rèn)站臺沒有遺留乘客后報告車控室。
c）阻止站廳乘客下站臺乘車。
d）從安全方向撤離到站外或乘車到下一站。
e）火災(zāi)撲滅后，按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.1.9公安/保安/駐站工班人員
a）接到緊急疏散指令后，到站廳協(xié)助滅火。
b）組織站廳乘客往站外疏散，阻止乘客下站臺。
c）從安全方向撤離出站。
d）火災(zāi)撲滅后，保安人員按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)，公安人員組織調(diào)查火災(zāi)原因。
4.4.2.2站臺發(fā)生火災(zāi)的處理
4.4.2.2.1值班站長
a）向車控室下達(dá)緊急疏散指令；
b）組織人員使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
c）領(lǐng)導(dǎo)站廳巡檢員、站臺安全員、公安、保安、駐站工班人員組織站臺乘客從未受火災(zāi)影響端往站廳疏散。
e）組織并確認(rèn)全部站臺員工往站廳撤離。
f）火災(zāi)撲滅后，組織員工清理現(xiàn)場。
g）具備開通條件后，恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)；
4.4.2.2.2行車值班員:
a）接到值班站長下達(dá)的`緊急疏散指令后，立即向全體員工進(jìn)行火災(zāi)廣播，宣布“緊急疏散指令”。
b）將全站扶梯緊停旋鈕打到緊急關(guān)閉
c）關(guān)閉廣告燈箱電源。
d）聯(lián)系環(huán)控調(diào)度，根據(jù)指示在bas上設(shè)置執(zhí)行相應(yīng)的排煙模式
e）加強(qiáng)與行調(diào)聯(lián)系,及時將火災(zāi)變化情況向行調(diào)報告；
f）接到值班站長通知站臺乘客已全部疏散到站挺后報告行調(diào)。
g）接到客運(yùn)值班員通知將站廳乘客全部疏散出站后報告行調(diào)。
h）及時將消防隊的滅火情況匯報行調(diào)。
i）火撲滅后進(jìn)行現(xiàn)場清理，清理完畢報告行調(diào),并按行調(diào)指示恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)。
4.4.2.2.3行車調(diào)度員:
a）接到火災(zāi)報告后，指示車站停止服務(wù)；
b）向全線客車通報火災(zāi)情況，要求司機(jī)做好客車廣播。
c）根據(jù)情況安排客車兩端車站扣車或命令客車通過該站。
d）加強(qiáng)與車站聯(lián)系,隨時掌握乘客疏散、消防滅火情況，作好信息的搜集、上報。
e）接到車站火災(zāi)已撲滅、現(xiàn)場清理完畢報告后，如符合開通條件，則指示恢復(fù)運(yùn)營。
4.4.2.2.4司機(jī):
a）接到行調(diào)在兩端車站扣車或在該站通過命令后，做好客車廣播。
4.4.2.2.5客運(yùn)值班員：
a）接到緊急疏散指令后，在sc上執(zhí)行命令使所有進(jìn)出閘機(jī)處于自由進(jìn)出狀態(tài)，關(guān)閉車站的所有tvm。如設(shè)置無效，則通知行車值班員轉(zhuǎn)動車控室操作臺上的afc緊急疏散旋鈕。
b）組織好售票員快速疏散乘客，確認(rèn)將站廳乘客全部疏散出站后，通知車控室。
c）乘客疏散完畢后，關(guān)閉緊急出入口以外的其它出入口。
d）火災(zāi)撲滅后，清理現(xiàn)場。
e）得到行車值班員恢復(fù)運(yùn)營的指令后，對sc進(jìn)行設(shè)置，開放進(jìn)出閘機(jī)，組織售票員恢復(fù)服務(wù)工作。
4.4.2.2.6售票員
a）接到緊急疏散指令后,停止售票，收好票、款。
b）到出入口張貼暫停服務(wù)公告,阻止乘客進(jìn)站乘車。
c）將站廳全部乘客疏散出站。引導(dǎo)消防隊進(jìn)站滅火。
d）火災(zāi)撲滅后,清理現(xiàn)場，
f）得到行車值班員恢復(fù)運(yùn)營的指令后,撤除暫停服務(wù)公告，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.2.7站廳巡檢員
a）接到緊急疏散指令后,迅速到站臺指引乘客向站廳疏散出站。
b）阻止站廳乘客下站臺乘車
c）使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
d）從安全方向撤離到站廳。
e）按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.2.8站臺安全員
a）接到緊急疏散指令后，組織引導(dǎo)站臺乘客從未受火災(zāi)影響一端往站廳疏散
b）阻止站廳乘客下站臺乘車
c）使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
d）從安全方向撤離到站廳。
e）按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.2.9公安/保安/駐站工班人員
a）接到緊急疏散指令后，到站臺協(xié)助滅火。
b）組織引導(dǎo)站臺乘客往站廳疏散。
c）從安全方向撤離到站廳。
d）火災(zāi)撲滅后，保安人員按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)，公安人員組織調(diào)查火災(zāi)原因。
5、注意事項(xiàng)
5.1所有參加滅火、疏散、救人的人員應(yīng)穿戴、攜帶好安全防護(hù)用品，加強(qiáng)個人安全防護(hù)。
5.2處理好滅火與撤離的關(guān)系，乘客疏散后盡快撤離，避免造成人員傷亡。
5.3加強(qiáng)對出入口的控制，只能出，不能進(jìn)入。
5.4開啟廣播系統(tǒng)通知疏散，要穩(wěn)定人員情緒，明確提示疏散方向，以免造成疏散秩序混亂。
5.5有大量人員待疏散時，火災(zāi)撲救中應(yīng)盡可能不用七氟丙烷、二氧化碳等有窒息性或毒性大的滅火劑。
5.6車站電纜電線密布，火災(zāi)時滅火及救援人員要嚴(yán)防發(fā)生觸電事故。
5.7火災(zāi)撲滅后，要及時清點(diǎn)人數(shù)，檢查火場，防止復(fù)燃。
6、其他要求
6.1安全稽查部部負(fù)責(zé)定期組織演練。
6.2各部門、中心（分部）根據(jù)本預(yù)案制定相應(yīng)級別預(yù)案，并定期組織演練。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十七
1.工程位置
本工程為西安市城市快速軌道交通一號線tjsg-10標(biāo)段，其中五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路十字路口地底下。
2．工程內(nèi)容
車站施工內(nèi)容包括人工降水、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、車站蓋板施工、車站主體及防排水、車站附屬及防排水、綜合接地網(wǎng)及雜散電流施工。車站主體及入口、風(fēng)亭的建筑、結(jié)構(gòu)、動力及照明、環(huán)控（包括車站相鄰兩端區(qū)間通風(fēng)、空調(diào)）、給排水及消防。
3．地面交通
五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路交匯處，解放路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車輔道；西五路路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車道。
4．周邊建（構(gòu)）筑物
五路口站西北象限為鐵通國際旅行社、已拆除；西南象限為陜西省機(jī)械設(shè)備成套局，部分臨街鋪面已拆除；東南象限為裕華精品商廈；東北象限為正在建設(shè)中的民安大廈。周邊多層建筑均為老式基礎(chǔ)。
二、應(yīng)急措施
在施工過程中，如果挖斷天然氣管線，現(xiàn)場工長應(yīng)迅速向逆風(fēng)方向疏散作業(yè)人員并以出事地點(diǎn)為圓心，半徑50m拉設(shè)警戒線，禁止非搶險人員進(jìn)入出事地點(diǎn)；同時，警戒范圍內(nèi)應(yīng)禁止所有火種，關(guān)閉一切非防爆的電器，關(guān)閉移動通信工具，在警戒線外撥打天然氣搶修電話96777，及時通知臨近單位或工地及項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；同時關(guān)閉就近的、可以操作的天然氣閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明）。
如果挖斷自來水管線，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打自來水搶修電話：029-88629713，同時應(yīng)迅速關(guān)閉上游的自來水閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明），并及時組織人力和物力對基坑進(jìn)行加固。
如果挖斷電力線路，應(yīng)立即撥打電力搶修電話95598，劃出20米的警戒線，不準(zhǔn)人員進(jìn)入，已經(jīng)處于20米警戒范圍內(nèi)內(nèi)的人員，雙腳并攏或單腳跳出警界范圍（確?？绮诫妷簽?）。
要做好圍觀群眾及過往車輛疏導(dǎo)工作，使其在警戒線以外。
立即和沿線單位取得聯(lián)系，在管線單位未來之前，要做好疏導(dǎo)和警戒工作，同時詳細(xì)詢問當(dāng)?shù)鼐用窆芫€有關(guān)情況，采取必要的措施。救助人員到場后，現(xiàn)場人員要如實(shí)反映積極協(xié)助。
迅速對事故現(xiàn)場進(jìn)行警戒，撤離無關(guān)人員。保護(hù)好事故現(xiàn)場和有關(guān)物體痕跡，對搶救傷員需要移動的周邊物體應(yīng)作好標(biāo)志和記錄，以利于事故原因的調(diào)查取證。
三、應(yīng)急指揮小組構(gòu)成
組長：宋本宇（項(xiàng)目經(jīng)理）
成員
陳征兵（安全總監(jiān)）
謝之魁(項(xiàng)目副經(jīng)理）
完永軍（安全監(jiān)察部部長）
張洪洲（項(xiàng)目副經(jīng)理）
梁保真（常務(wù)副經(jīng)理）
四、現(xiàn)場指揮部
成立應(yīng)急指揮部，由項(xiàng)目部經(jīng)理任總指揮，分管安全生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全總監(jiān)任副總指揮，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急救援工作的組織和指揮，指揮部設(shè)在項(xiàng)目部生產(chǎn)部。
五、應(yīng)急救援專業(yè)隊組成及分工
1、
聯(lián)絡(luò)通信隊
擔(dān)負(fù)各單位之間的通信聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系任務(wù)。
隊長：張洪洲
副隊長：楊婷
成員：張清
李文芳
李近
具體工作內(nèi)容：
1、在發(fā)生突發(fā)事件時，由現(xiàn)場管理人員第一時間與對外聯(lián)絡(luò)隊取得聯(lián)系。在接到突發(fā)事件報警后，聯(lián)絡(luò)隊人員應(yīng)在電話中了解清楚事故原因及事故嚴(yán)重程度，根據(jù)事故原因，及時與應(yīng)急指揮部人員、消防、急救、天然氣公司、電力公司、自來水公司等相關(guān)單位，協(xié)助處理事故。
2、若因事故影響過大，引起社會媒體關(guān)注，聯(lián)絡(luò)隊員應(yīng)及時告知媒體大眾現(xiàn)場狀況，實(shí)時通報現(xiàn)場搶險救援情況，防止媒體因無法了解事故真相，盲目報道，引起社會恐慌。
3、及時通知各個救援隊，協(xié)助專業(yè)人員組織救援。
2、運(yùn)輸隊擔(dān)負(fù)傷員的運(yùn)輸，及大件搶險物資的運(yùn)輸任務(wù)。
隊長：許炎
副隊長：黃強(qiáng)
成員：由項(xiàng)目部駕駛員組成
具體工作內(nèi)容：發(fā)生突發(fā)事件，從接到通訊聯(lián)絡(luò)隊通知后，根據(jù)不同事故，組織相應(yīng)的救援物資并負(fù)責(zé)協(xié)助急救單位運(yùn)輸傷員。
3、搶險搶救隊
肩負(fù)事故現(xiàn)場的搶險、搶救工作。
隊長：周向龍
副隊長：梁爾柱
成員：由生產(chǎn)部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、成立搶險突擊隊，所有的搶險人員服從搶險應(yīng)急小組的指揮，按照搶險措施要求，在保證自身安全的前提下，先行組織搶險、搶救工作。
2、在專業(yè)搶險、搶救人員到位后，協(xié)助專業(yè)人員搶險、搶救。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場的秩序，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
4、事故發(fā)生時，第一時間組織人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行封閉，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
5、及時關(guān)閉事故管道對應(yīng)閥門，防止事故惡化。
4、治安聯(lián)防隊
擔(dān)負(fù)現(xiàn)場治安，交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散
隊長：劉晨
副隊長：延鵬
成員：由技術(shù)部、安全質(zhì)量部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、在封閉的事故現(xiàn)場外設(shè)立警戒線，疏導(dǎo)過往人員和車輛。
2、在警戒線外嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
3、根據(jù)事故實(shí)際情況，控制救援車輛的進(jìn)入。
4、協(xié)助指揮救援現(xiàn)場車輛和人員，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
5、物資供應(yīng)隊
擔(dān)負(fù)傷員生活需品及搶救物資的供應(yīng)任務(wù)。
隊長：何小林
副隊長：張延倉
成員：由項(xiàng)目部庫管和電工組成
具體工作內(nèi)容：在發(fā)生事故后，第一時間提供搶險、救援物資，保證施工現(xiàn)場用電（天然氣事故應(yīng)第一時間關(guān)閉施工現(xiàn)場一切非防爆的電器）。
6、備用人員
現(xiàn)場人員如因故未能及時到位，由備用人員替補(bǔ)（以測量隊為主）。
六、信號規(guī)定及事故應(yīng)急內(nèi)部聯(lián)絡(luò)法
項(xiàng)目部應(yīng)急救援小組人員的手機(jī)必須24小時開機(jī)。
危險區(qū)邊界警戒線為紅白相間帶，警戒人員佩戴紅袖標(biāo)，救護(hù)車、救火車鳴笛。
七、反恐應(yīng)急救援外部聯(lián)絡(luò)電話
單位
電話
單位
電話
西安地鐵指揮部
匪警
110
交通
122
火警
119
醫(yī)療急救
120
監(jiān)理部
天然氣搶修
96777
自來水搶修
電力搶修
95598
業(yè)主代表（陳波）
15209297213
八、應(yīng)急救援組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及演練
1、項(xiàng)目部綜合辦、安全監(jiān)察部要通過各種途徑及時對項(xiàng)目部各職能部門、協(xié)作隊及施工作業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案的學(xué)習(xí)，并將報警電話公布。廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和自救、互救等常識。
2、項(xiàng)目部各職能部門及協(xié)作隊負(fù)責(zé)人要高度重視反恐應(yīng)急處置工作，要具備應(yīng)急組織指揮能力。應(yīng)急救援預(yù)案培訓(xùn)要納入近期項(xiàng)目部安全培訓(xùn)內(nèi)容。
3、項(xiàng)目部安全監(jiān)察部將不定期組織應(yīng)急、急救知識培訓(xùn)，通過通知、墻報、影像或知識問答等形式開展應(yīng)急、急救知識宣傳，做到人人參與。
附件：應(yīng)急救援小組員的通信聯(lián)絡(luò)方式：
序號
機(jī)構(gòu)組成
姓名
聯(lián)系電話
備注
1應(yīng)急指揮小組組長
宋本宇
13571822958
2應(yīng)急指揮小組成員
梁保真
13709116289
3應(yīng)急指揮小組成員
完永軍
13572095738
4應(yīng)急指揮小組成員
張洪洲
13892876408
5應(yīng)急指揮小組成員
謝之魁
13630250096
6小組成員
延鵬
13002973493
7小組成員
周向龍
15029918629
8小組成員
袁海
13572817871
9小組成員
馬婷
13474461030
10
小組成員
何小林
13571876608
11
小組成員
劉晨
13709218816
12
小組成員
周玉龍
15809285780
13
小組成員
張延倉
13572950098
14
小組成員
魏旭升
13193334028
15
小組成員
許炎
13572820276
16
小組成員
楊婷
13679216661
17
小組成員
李近
13709240754
18
小組成員
尚文博
1376897
19
小組成員
馮長林
15129926886
20
小組成員
潘占強(qiáng)
13193341416
21
小組成員
張清
13772197545
22
小組成員
李文芳
13659213629
23
小組成員
王博
13032906887
24
小組成員
李群
13772145345
25
小組成員
王龍
13572551839
26
小組成員
梁爾柱
15129880749
中國水利水電第十四工程局有限公司西安地鐵一號線tjsg—10標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十八
全面做好開學(xué)前后校園的工作，及時有效地采取各項(xiàng)預(yù)防措施，保障教職工平安返校，教育教學(xué)平穩(wěn)運(yùn)行，防止不必要的恐慌情緒，維護(hù)學(xué)校正常秩序和校園穩(wěn)定。
二、組織機(jī)構(gòu)
(一)成立教職工返校工作小組，全面指導(dǎo)20__年春季學(xué)期學(xué)校教職工返校工作有序開展。
組長：__
副組長：__
成員：各部門負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，__為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)教職工開學(xué)返校工作，保障教職工平安返校。具體事宜由張目龍負(fù)責(zé)。
三、主要工作和措施
(一)假期中全面排查
1.寒假期間，按照省、市有關(guān)要求，各部門應(yīng)與本部門教職工保持密切聯(lián)系，摸清掌握教職工行程情況和身體健康情況，進(jìn)行人員排查，收集教職工有無從外地返回、與外地人員接觸和有無發(fā)燒、干咳、乏力等癥狀的相關(guān)信息，第一時間報學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，不得漏報、瞞報、誤報，準(zhǔn)確掌握人員動態(tài)信息。
2.九年級教職工需于20__年x月x日前返回__，返__途中乘坐公共交通工具時，全程佩戴外科口罩或n95口罩;返__后妥善保存旅行票據(jù)信息，以配合可能的相關(guān)密切接觸者調(diào)查。各部門要開展以突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與應(yīng)急知識為重點(diǎn)的健康宣傳教育，引導(dǎo)教職工減少外出，不參加聚會活動，增強(qiáng)公共衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。從外地返__者需按照要求進(jìn)行自我隔離、登記并上報。從外地返回、與外地人員接觸、有發(fā)燒、干咳、乏力等癥狀的教職工，需在家自主隔離14日無癥狀后方可到校上班。
3.各教學(xué)部門應(yīng)及時掌握教師的健康狀況，若因身體狀或在外地、隔離等不能按時到崗，部門按應(yīng)急方案妥善安排好教學(xué)工作。
(二)開學(xué)時全面檢測
1.教職工開學(xué)返校時間為20__年x月x日(如有變動另行通知)。在正式開學(xué)前，部門做好留校和返校教職工的健康篩查和監(jiān)測工作，全面了解返校教職工假期與相關(guān)人員接觸情況。
2.教職工不要私自提前返校上班，確因特殊情況需提前返校的，須通過所在部門報學(xué)校同意，并服從學(xué)校統(tǒng)一安排，方可返校。
3.返校當(dāng)天，組織人事處負(fù)責(zé)組織做好教職工開學(xué)到崗情況統(tǒng)計。對體溫超過37.3攝氏度或有干咳、乏力等癥狀的教職工，部門需安排其到校醫(yī)務(wù)室進(jìn)一步觀察，或安排送醫(yī)進(jìn)一步檢查，同時將患者情況及時報教職工返校工作小組辦公室。
(三)上班時全程防控
1.做好每日日常體溫監(jiān)測工作，若發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員要及時報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2.各部門應(yīng)加強(qiáng)考勤，關(guān)注本部門教職工健康情況，了解身體異常教職工密切接觸人員、行蹤等信息。教職工一旦出現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)及時就醫(yī)并請假，不得帶病上班;經(jīng)醫(yī)院診斷排除后方可回校上班。
3.教職工上下班需佩戴口罩(教師上課期間除外)。
4教職工在校內(nèi)突發(fā)感染癥狀，應(yīng)立即報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并逐級上報，小組辦公室立即通知其家屬護(hù)送去醫(yī)院。學(xué)校啟動應(yīng)急處置，對密切接觸人員進(jìn)行隔離觀察。為避免傳播，可臨時性關(guān)閉校門，在校門關(guān)閉期間，教職工不得擅自離開學(xué)校。
5.對被隔離治療或在外地等不能按時到崗的教職工，教務(wù)處應(yīng)根據(jù)工作需要做好人力資源配置工作，對教職工進(jìn)行合理調(diào)配。
四、工作要求
(一)各部門要對本部門教職工做好宣傳和引導(dǎo)工作，及時將中央、省、市和學(xué)校的宣傳信息傳遞給教職工，確保教職工知識應(yīng)知應(yīng)會，引導(dǎo)教職工樹立信心，克服恐懼心理。
(二)期間，各部門不得組織教師參加各類大型集體活動，不安排教職工外出參加教研、培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動。
(三)全體教職工要提高政治站位，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一安排部署，確保通訊暢通，加強(qiáng)日常防范，做好科學(xué)自我防護(hù)，積極配合做好工作，全力打好攻戰(zhàn)。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十九
呼和浩特地鐵運(yùn)營線路共兩條。1號線線路全21.97km，共設(shè)車站20座（地下站17座，高架站3座）；2號線線路全長27.3km，共設(shè)車站24座（全部為地下站）。雙線日均客流量15余萬人次，新華廣場站為換乘車站。
今年氣候特殊，多地出現(xiàn)歷史少見降雨，近期鄭州、太原等地地鐵接連發(fā)生雨水倒灌，7月20日鄭州地鐵5號線因特大暴雨導(dǎo)致線網(wǎng)停運(yùn)，一列車迫停隧道，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。針對城市地鐵交通的特殊性，必須清醒認(rèn)識到防汛救災(zāi)工作的極端重要性和緊迫性，為了切實(shí)做好地鐵防汛應(yīng)急處置工作，結(jié)合我分局實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對防汛救災(zāi)工作主要指示，進(jìn)一步提高政治站位，堅持人民至上、生命至上、安全第一的思想，深刻汲取鄭州“7.20”事件教訓(xùn)，引以為戒、舉一反三，科學(xué)防范、查疏補(bǔ)漏、立行立改，杜絕僥幸心理、克服麻痹思想，始終把人民群眾生命安全放在第一位，以對黨和人民高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，抓實(shí)抓細(xì)抓好防汛工作，切實(shí)提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力，切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險防范能力，堅決保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。
本預(yù)案所指的應(yīng)急處置是指在我分局服務(wù)管轄行業(yè)范圍內(nèi)，堅持以防為主，有備無患，應(yīng)急處置暴雨洪水等災(zāi)害致使地鐵線路、車輛及場站產(chǎn)生雨水倒灌、遭受破壞，導(dǎo)致重大人員財產(chǎn)損失和交通中斷、運(yùn)輸癱瘓等，造成重大人員傷亡與財產(chǎn)損失，對公眾或我市經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定構(gòu)成重大威脅事件的災(zāi)害應(yīng)急搶險處置。
軌道公交分局成立地鐵防汛應(yīng)急處置工作指揮部，總指揮由分局黨委書記丁利明同志擔(dān)任，分局其他黨委成員任副總指揮，分局各單位主要負(fù)責(zé)人為應(yīng)急處置工作指揮部成員。
指揮部下設(shè)辦公室，設(shè)在分局情指中心，負(fù)責(zé)搶險救災(zāi)指令、信息上傳下達(dá)，協(xié)助指揮部做好應(yīng)急處置工作。指揮部辦公室主任由盧燕翔副局長兼任，副主任由地鐵一號線負(fù)責(zé)人俞占平、地鐵二號線負(fù)責(zé)人閆福慶、情指中心負(fù)責(zé)人牧仁擔(dān)任。
應(yīng)急處置聯(lián)系電話：xxx（分局情指中心）。
（一）分局情指中心接到地鐵汛情報告，核準(zhǔn)簡要情況，立即報告分局指揮部總指揮，并同時向市局報告。分局指揮部立即啟動合成作戰(zhàn)機(jī)制，指揮調(diào)度分局相關(guān)單位參與搶險救災(zāi)；指揮部辦公室及時收集洪水汛災(zāi)發(fā)生的時間、站點(diǎn)，是否有人員傷亡，設(shè)施設(shè)備損失等基本信息，動態(tài)跟蹤了解現(xiàn)場情況。
（二）按照地上地下聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制，根據(jù)現(xiàn)場情況，向市局協(xié)調(diào)相關(guān)單位警力聯(lián)合處置，并協(xié)調(diào)應(yīng)急消防、120急救中心等相關(guān)部門到場搶險救援。
（三）地鐵治安派出所接到指令后，立即趕赴現(xiàn)場，開展汛情處置，維護(hù)現(xiàn)場秩序，搶救傷員，疏散乘客等先期處置，并按照邊處置邊報告的原則，及時跟進(jìn)續(xù)報。
（四）分局相關(guān)職能部門按照指揮部指令，結(jié)合自身職責(zé)組織所屬人員開展搶險救災(zāi)工作，及時報告相關(guān)工作情況。
（五）分局情指中心和地鐵運(yùn)營公司智慧調(diào)度中心立即啟動警企應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，迅速展開應(yīng)急處置工作。
（一）地鐵1、2號線治安派出所要會同地鐵運(yùn)營公司深入做好汛情隱患排查，對防汛安全隱患及時提出整改意見，跟蹤落實(shí)整改情況；開展防汛演練，做好汛期常態(tài)化備勤。
（二）地鐵執(zhí)勤警力在汛情發(fā)生后或接報警情后，立即向分局情指中心報告，同時報告地鐵治安派出所值班領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)。地鐵治安派出所組織人員立即趕往現(xiàn)場，了解現(xiàn)場情況，組織搶險，劃定警戒區(qū)域，疏散、撤離群眾，搶救受傷人員，解救受困人員等，并及時上報現(xiàn)場情況。指揮部調(diào)動備勤警力趕赴現(xiàn)場搶險，實(shí)時收集、了解人員傷亡及車輛、場站受損情況，及時上報分局情指中心，執(zhí)行分局指揮部指令。
（三）通知地鐵運(yùn)營公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場處置，提供事發(fā)車輛、場站相關(guān)信息，采取有效措施搶險救災(zāi)。
（四）分局立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，情指中心根據(jù)指揮部指示，調(diào)動其他部門備勤警力增援。
（五）派出所組織所屬警力與企業(yè)安保、安檢、司乘人員密切配合，全力搶險救災(zāi)，維持車輛、站內(nèi)秩序，保護(hù)群眾安全，廣播滾動播報疏散信息，做好現(xiàn)場輿情管控，穩(wěn)定乘客情緒，防止人員恐慌。
（六）配合應(yīng)急消防、120急救中心等部門進(jìn)行現(xiàn)場救援、救護(hù)，根據(jù)提前掌握的現(xiàn)場周圍地形、地物及周邊出入口，協(xié)助開辟應(yīng)急疏散通道，全力疏散客流，引導(dǎo)乘客逃生，最大限度地避免和減少人員傷亡。
（七）組織警力開展巡邏防控，及時查處趁亂打、搶等違法犯罪活動。協(xié)同屬地派出所在車輛、場站出入口、外圍主要路口警戒。排查現(xiàn)場安全隱患，防止次生災(zāi)害發(fā)生。
（八）分局刑事偵查大隊及時偵破發(fā)生在受災(zāi)區(qū)域或影響搶險救災(zāi)工作的案件，依法查處盜竊、哄搶搶險救災(zāi)物資及破壞地鐵設(shè)施設(shè)備的案件，及時打擊各種破壞活動和犯罪分子。
（九）其他各級職能部門按照職責(zé)分工完成指揮部或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇二十
(一)啟動條件:突發(fā)性大客流即因地鐵周邊環(huán)境影響，或因設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備能力不足等不可預(yù)見的情況造成突發(fā)性進(jìn)/出站客流增大，超過車站設(shè)備承受能力的情況。(二)信息發(fā)布部門:地鐵控制中心。(三)應(yīng)急處理部門:受影響車站。(四)現(xiàn)場客運(yùn)組織:車站發(fā)生突發(fā)性大客流時，由站長或值班站長負(fù)責(zé)現(xiàn)場客運(yùn)組織，安排、監(jiān)督各崗位的職責(zé)實(shí)施情況。
3．車站行車值班員及時播放相應(yīng)的廣播疏導(dǎo)乘客；
5．票亭減緩兌零速度；
10．由于特殊氣象（如，暴雨）導(dǎo)致突發(fā)性大客流時，車站值班站長及時安排員工做好滯留乘客的疏散。
車站客流有效緩解，恢復(fù)正常，站長或值班站長報告地鐵控制中心，經(jīng)地鐵控制中心同意后宣布結(jié)束預(yù)案的實(shí)施，各崗位員工恢復(fù)正常工作，臨時支援人員在現(xiàn)場指揮的安排下回原車站/原崗位。
車站大客流一般由行車晚點(diǎn)、重大節(jié)假日等原因引起，故可參照第一章第一節(jié)《行車晚點(diǎn)廣播信息》進(jìn)行廣播疏導(dǎo)。
記者月日從地鐵公司獲悉，地鐵公司針對廣交會期間（春節(jié)、元旦等重大節(jié)假日）出現(xiàn)的大客流，采取系列大客流疏散方案、增設(shè)售票點(diǎn)、多派發(fā)指引圖和增派服務(wù)人員等措施。
廣交會期間如遇突發(fā)大客流，地鐵控制中心將根據(jù)情況，隨時調(diào)動1、2號線備用車上線疏導(dǎo)客流。其間的周六、周日，地鐵也將視客流情況，組織列車加開上線運(yùn)營，地鐵各相關(guān)車站根據(jù)15分鐘進(jìn)閘客流量，采取票亭開雙窗口服務(wù)、設(shè)置1個或多個臨時售票點(diǎn)、兌零點(diǎn)等措施，避免乘客排長隊。車站換乘客流壓力較大、運(yùn)營安全秩序受到影響時，車站將會及時啟動相應(yīng)的客流控制措施，分批放行乘客進(jìn)站，保證及時疏散大客流。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇二十一
1.工程位置
本工程為西安市城市快速軌道交通一號線tjsg-10標(biāo)段，其中五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路十字路口地底下。
2．工程內(nèi)容
車站施工內(nèi)容包括人工降水、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、車站蓋板施工、車站主體及防排水、車站附屬及防排水、綜合接地網(wǎng)及雜散電流施工。車站主體及入口、風(fēng)亭的建筑、結(jié)構(gòu)、動力及照明、環(huán)控（包括車站相鄰兩端區(qū)間通風(fēng)、空調(diào)）、給排水及消防。
3．地面交通
五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路交匯處，解放路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車輔道；西五路路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車道。
4．周邊建（構(gòu)）筑物
五路口站西北象限為鐵通國際旅行社、已拆除；西南象限為陜西省機(jī)械設(shè)備成套局，部分臨街鋪面已拆除；東南象限為裕華精品商廈；東北象限為正在建設(shè)中的民安大廈。周邊多層建筑均為老式基礎(chǔ)。
二、應(yīng)急措施
在施工過程中，如果挖斷天然氣管線，現(xiàn)場工長應(yīng)迅速向逆風(fēng)方向疏散作業(yè)人員并以出事地點(diǎn)為圓心，半徑50m拉設(shè)警戒線，禁止非搶險人員進(jìn)入出事地點(diǎn)；同時，警戒范圍內(nèi)應(yīng)禁止所有火種，關(guān)閉一切非防爆的電器，關(guān)閉移動通信工具，在警戒線外撥打天然氣搶修電話96777，及時通知臨近單位或工地及項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；同時關(guān)閉就近的、可以操作的天然氣閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明）。
如果挖斷自來水管線，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打自來水搶修電話：029-88629713，同時應(yīng)迅速關(guān)閉上游的自來水閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明），并及時組織人力和物力對基坑進(jìn)行加固。
如果挖斷電力線路，應(yīng)立即撥打電力搶修電話95598，劃出20米的警戒線，不準(zhǔn)人員進(jìn)入，已經(jīng)處于20米警戒范圍內(nèi)內(nèi)的人員，雙腳并攏或單腳跳出警界范圍（確?？绮诫妷簽?）。
要做好圍觀群眾及過往車輛疏導(dǎo)工作，使其在警戒線以外。
立即和沿線單位取得聯(lián)系，在管線單位未來之前，要做好疏導(dǎo)和警戒工作，同時詳細(xì)詢問當(dāng)?shù)鼐用窆芫€有關(guān)情況，采取必要的措施。救助人員到場后，現(xiàn)場人員要如實(shí)反映積極協(xié)助。
迅速對事故現(xiàn)場進(jìn)行警戒，撤離無關(guān)人員。保護(hù)好事故現(xiàn)場和有關(guān)物體痕跡，對搶救傷員需要移動的周邊物體應(yīng)作好標(biāo)志和記錄，以利于事故原因的調(diào)查取證。
三、
應(yīng)急指揮小組構(gòu)成
組長：宋本宇（項(xiàng)目經(jīng)理）
成員
陳征兵（安全總監(jiān)）
謝之魁(項(xiàng)目副經(jīng)理）
完永軍（安全監(jiān)察部部長）
張洪洲（項(xiàng)目副經(jīng)理）
梁保真（常務(wù)副經(jīng)理）
四、現(xiàn)場指揮部
成立應(yīng)急指揮部，由項(xiàng)目部經(jīng)理任總指揮，分管安全生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全總監(jiān)任副總指揮，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急救援工作的組織和指揮，指揮部設(shè)在項(xiàng)目部生產(chǎn)部。
五、應(yīng)急救援專業(yè)隊組成及分工
1、聯(lián)絡(luò)通信隊
擔(dān)負(fù)各單位之間的通信聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系任務(wù)。
隊長：張洪洲
副隊長：楊婷
成員：張清
李文芳
李近
具體工作內(nèi)容：
1、在發(fā)生突發(fā)事件時，由現(xiàn)場管理人員第一時間與對外聯(lián)絡(luò)隊取得聯(lián)系。在接到突發(fā)事件報警后，聯(lián)絡(luò)隊人員應(yīng)在電話中了解清楚事故原因及事故嚴(yán)重程度，根據(jù)事故原因，及時與應(yīng)急指揮部人員、消防、急救、天然氣公司、電力公司、自來水公司等相關(guān)單位，協(xié)助處理事故。
2、若因事故影響過大，引起社會媒體關(guān)注，聯(lián)絡(luò)隊員應(yīng)及時告知媒體大眾現(xiàn)場狀況，實(shí)時通報現(xiàn)場搶險救援情況，防止媒體因無法了解事故真相，盲目報道，引起社會恐慌。
3、及時通知各個救援隊，協(xié)助專業(yè)人員組織救援。
2、運(yùn)輸隊擔(dān)負(fù)傷員的運(yùn)輸，及大件搶險物資的運(yùn)輸任務(wù)。
隊長：許炎
副隊長：黃強(qiáng)
成員：由項(xiàng)目部駕駛員組成
具體工作內(nèi)容：發(fā)生突發(fā)事件，從接到通訊聯(lián)絡(luò)隊通知后，根據(jù)不同事故，組織相應(yīng)的救援物資并負(fù)責(zé)協(xié)助急救單位運(yùn)輸傷員。
3、搶險搶救隊
肩負(fù)事故現(xiàn)場的搶險、搶救工作。
隊長：周向龍
副隊長：梁爾柱
成員：由生產(chǎn)部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、成立搶險突擊隊，所有的搶險人員服從搶險應(yīng)急小組的指揮，按照搶險措施要求，在保證自身安全的前提下，先行組織搶險、搶救工作。
2、在專業(yè)搶險、搶救人員到位后，協(xié)助專業(yè)人員搶險、搶救。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場的秩序，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
4、事故發(fā)生時，第一時間組織人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行封閉，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
5、及時關(guān)閉事故管道對應(yīng)閥門，防止事故惡化。
4、治安聯(lián)防隊
擔(dān)負(fù)現(xiàn)場治安，交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散
隊長：劉晨
副隊長：延鵬
成員：由技術(shù)部、安全質(zhì)量部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、在封閉的事故現(xiàn)場外設(shè)立警戒線，疏導(dǎo)過往人員和車輛。
2、在警戒線外嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
3、根據(jù)事故實(shí)際情況，控制救援車輛的進(jìn)入。
4、協(xié)助指揮救援現(xiàn)場車輛和人員，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
5、物資供應(yīng)隊
擔(dān)負(fù)傷員生活需品及搶救物資的供應(yīng)任務(wù)。
隊長：何小林
副隊長：張延倉
成員：由項(xiàng)目部庫管和電工組成
具體工作內(nèi)容：在發(fā)生事故后，第一時間提供搶險、救援物資，保證施工現(xiàn)場用電（天然氣事故應(yīng)第一時間關(guān)閉施工現(xiàn)場一切非防爆的電器）。
6、備用人員
現(xiàn)場人員如因故未能及時到位，由備用人員替補(bǔ)（以測量隊為主）。
六、信號規(guī)定及事故應(yīng)急內(nèi)部聯(lián)絡(luò)法
項(xiàng)目部應(yīng)急救援小組人員的手機(jī)必須24小時開機(jī)。
危險區(qū)邊界警戒線為紅白相間帶，警戒人員佩戴紅袖標(biāo)，救護(hù)車、救火車鳴笛。
七、反恐應(yīng)急救援外部聯(lián)絡(luò)電話
單位
電話
單位
電話
西安地鐵指揮部
匪警
交通
122
火警
119
醫(yī)療急救
120
監(jiān)理部
天然氣搶修
96777
自來水搶修
電力搶修
95598
業(yè)主代表（陳波）
***
八、應(yīng)急救援組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及演練
1、項(xiàng)目部綜合辦、安全監(jiān)察部要通過各種途徑及時對項(xiàng)目部各職能部門、協(xié)作隊及施工作業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案的學(xué)習(xí)，并將報警電話公布。廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和自救、互救等常識。
2、項(xiàng)目部各職能部門及協(xié)作隊負(fù)責(zé)人要高度重視反恐應(yīng)急處置工作，要具備應(yīng)急組織指揮能力。應(yīng)急救援預(yù)案培訓(xùn)要納入近期項(xiàng)目部安全培訓(xùn)內(nèi)容。
3、項(xiàng)目部安全監(jiān)察部將不定期組織應(yīng)急、急救知識培訓(xùn)，通過通知、墻報、影像或知識問答等形式開展應(yīng)急、急救知識宣傳，做到人人參與。
附件：應(yīng)急救援小組員的通信聯(lián)絡(luò)方式：
序號
機(jī)構(gòu)組成
姓名
聯(lián)系電話
備注
1應(yīng)急指揮小組組長
宋本宇
***
2應(yīng)急指揮小組成員
梁保真
***
3應(yīng)急指揮小組成員
完永軍
***
4應(yīng)急指揮小組成員
張洪洲
***
5應(yīng)急指揮小組成員
謝之魁
***
6小組成員
延鵬
***
7小組成員
周向龍
***
8小組成員
袁海
***
9小組成員
馬婷
***
小組成員
何小林
***
小組成員
劉晨
***
小組成員
周玉龍
***
小組成員
張延倉
***
小組成員
魏旭升
***
小組成員
許炎
***
小組成員
楊婷
***
小組成員
李近
***
小組成員
尚文博
***
小組成員
馮長林
***
小組成員
潘占強(qiáng)
***
小組成員
張清
***
小組成員
李文芳
***
小組成員
王博
***
小組成員
李群
***
小組成員
王龍
***
小組成員
梁爾柱
***
中國水利水電第十四工程局有限公司西安地鐵一號線tjsg—10標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇一
20xx年7月16日上午由xx單位職工大約有320人開展消防安全應(yīng)急預(yù)案、疏散以及滅火演練，整個包括現(xiàn)場模擬火災(zāi)疏散急救，初起火災(zāi)滅火器實(shí)射兩個部分。全過程歷時2個小時，參加演練人員對本次演練有了很大的提高。演練過程中成立了臨時指揮小組，統(tǒng)一指揮專業(yè)搶險組、疏散救援組和后勤保障組協(xié)同作戰(zhàn)。
本次應(yīng)急演練預(yù)案共使用4公斤提式干粉abc滅火器共20只，擔(dān)架一副，救護(hù)車一輛，后勤備有充足的水，毛巾，太陽帽等物品，為本次應(yīng)急預(yù)案演練真正做到了保障到位。本次應(yīng)急預(yù)案演練，從火情發(fā)生到疏散解救、撲滅火源共歷時20分鐘，及時、有效控制了火情的擴(kuò)大、保障了人身安全，避免了財產(chǎn)損失。真正做到了分工明確，責(zé)任到人，在火情發(fā)生的第一時間內(nèi)，要冷靜、沉著每個人都要做到如何正確報警、如何撲救、如何疏散、如何自救逃生。
通過本次消防演練員工有良好的精神面貌，加深了大家對消防安全知識的理解和消防器材正確使用的實(shí)戰(zhàn)技能，使大家能清楚的認(rèn)識到如何面對突發(fā)的緊急情況。為所在單位安全生產(chǎn)工作的開展，起到了積極作用。實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)、安全、有序、快速”應(yīng)對火災(zāi)事故的目標(biāo)，強(qiáng)化了員工在火災(zāi)中應(yīng)急逃生的方法，提高了各科室主管對突發(fā)時件的指揮能力，取得了預(yù)期的演練效果。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇二
隨著城市的不斷發(fā)展壯大，地鐵已經(jīng)成為人們最常用的交通工具之一。然而，由于客流量龐大和各種自然和人為因素的影響，地鐵逃生事故時有發(fā)生，對乘客的生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。因此，對于乘坐地鐵的乘客而言，掌握一些應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急技巧和措施至關(guān)重要。在此，本文將會分享一些我在地鐵應(yīng)急中得到的體驗(yàn)和心得以供參考。
【主體1：了解逃生知識和地鐵環(huán)境】
在地鐵中，了解逃生知識和地鐵環(huán)境是非常必要的。在乘坐地鐵前，一定要熟悉所乘地鐵線路的情況和車廂緊急疏散口的位置。此外，在緊急情況下，例如列車煙霧、火災(zāi)、地震等，乘客應(yīng)該采取頭巾捂口、就地避難、找緊急出口等措施，并盡量避免慌亂和擁擠。
【主體2：攜帶應(yīng)急工具】
攜帶應(yīng)急工具同樣是避免危險的有效方式之一。例如事先準(zhǔn)備強(qiáng)光手電筒或手機(jī)照明裝置，以便在車廂照明不足時能夠及時采取措施。此外，一些地鐵救火器材和應(yīng)急藥品都可以在危急時刻發(fā)揮重要作用，因此乘客可以事先準(zhǔn)備好自己的應(yīng)急包。
【主體3：保持警覺】
在地鐵中，乘客應(yīng)始終保持警覺，及時察覺周圍環(huán)境的異常變化。如果發(fā)現(xiàn)有人或物品表現(xiàn)異常，或者列車速度或運(yùn)行路線有異于平常，則應(yīng)盡快向相關(guān)工作人員報告。此外，在地鐵內(nèi)應(yīng)盡量與陌生人保持距離，并防范被盜竊或其他不法侵害的行為。
【主體4：合理規(guī)劃行程】
在選擇地鐵作為交通方式時，乘客也應(yīng)該根據(jù)具體情況合理規(guī)劃行程，避免在高峰期擁擠、擁擠的車廂中出現(xiàn)被擠壓、暈倒等情況。此外，在選乘地鐵時，外出前應(yīng)先了解咨詢最近方式，并及時更改乘車計劃，為自己和他人安全著想。
【結(jié)尾】
總之，在地鐵應(yīng)急中，我們應(yīng)該時刻保持清醒和警覺，同時要合理規(guī)劃路線和攜帶有效的應(yīng)急工具，以便隨時處理緊急情況。當(dāng)然，我們也需要切實(shí)遵守地鐵安全規(guī)定和制度，積極維護(hù)公共秩序，為自己和他人的生命財產(chǎn)安全努力，讓我們共同創(chuàng)造更加和諧安全的城市公共交通環(huán)境。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇三
39.9℃，最低溫度為-17℃。年平
針對我部目前在汛期施工階段，甚至嚴(yán)重危害的情況下，特制定
可能出現(xiàn)各種不良現(xiàn)象
指揮：（項(xiàng)目經(jīng)理）副指揮副指揮
副指揮
（書記）
（總工）（安全總監(jiān)）防洪、防汛搶險辦公室
項(xiàng)目搶險隊
班組搶險隊3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.2.1防洪應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：組
安環(huán)部門職責(zé)1）負(fù)責(zé)監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的編寫與適時修訂工作；2）參與搶險現(xiàn)場安全隔離措施的審查，督促各級人員、各部門在事故時按預(yù)案進(jìn)行工作并督促相關(guān)部門執(zhí)行到位；3）按規(guī)定參與或組織事故調(diào)查及事故信息報送工作。四、監(jiān)控與預(yù)警4.1危險源監(jiān)控由辦公室主任負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系，了解氣候變化趨勢，收集信息作好記錄，并及時把信息傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場作業(yè)口負(fù)責(zé)人，時時掌握天氣動態(tài)，做好預(yù)防準(zhǔn)備工作，以利安排施工。4.2預(yù)警管理4.2.1藍(lán)色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，項(xiàng)目部立即采取措施，檢查排水系統(tǒng)，做好排澇準(zhǔn)備，保證工地施工安全。配合監(jiān)理單位和建設(shè)管理中心業(yè)主代表對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。4.2.2黃色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，項(xiàng)目部專業(yè)電工切斷可能造成事故的室外電源，暫停室外作業(yè)，轉(zhuǎn)移低洼地帶的物資、設(shè)備，檢查現(xiàn)場排水系統(tǒng)，采取必要的排澇措施。配合監(jiān)理單位、建設(shè)管理中心執(zhí)行經(jīng)理對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。4.2.3橙色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，項(xiàng)目部專業(yè)電工切斷可能造成事故的室外電源，暫停室外作業(yè)，轉(zhuǎn)移低洼地帶的物資、設(shè)備，檢查現(xiàn)場排水系統(tǒng)，采取必要的排澇措施，通知應(yīng)急搶險隊做好應(yīng)急準(zhǔn)備。配合監(jiān)理單位、建設(shè)管理中心副主任對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。4.2.4 紅色汛情預(yù)警接到預(yù)警后，施工單位停止現(xiàn)場所有施工，轉(zhuǎn)移低洼地帶的物資、設(shè)備，檢查現(xiàn)場排水系統(tǒng)，通知應(yīng)急搶險隊做好搶險準(zhǔn)備。配合監(jiān)理單位、建設(shè)管理中心主任、集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)對施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。五、信息聯(lián)絡(luò)與報告5.1 信號規(guī)定：1）發(fā)生局部暴雨事件，企業(yè)報警信號主要采用現(xiàn)場事故影像、對講機(jī)和電話報警。2）各職能部門負(fù)責(zé)人同時應(yīng)按照公司、業(yè)主及地方主管部門相關(guān)規(guī)定做好信息上報工作。3）值班人員隨時掌握現(xiàn)場情況，降雨結(jié)束第二天早上點(diǎn)前，將現(xiàn)場情況上報監(jiān)理、業(yè)主。5.2 應(yīng)急通信：
部
門
職
位
姓名
聯(lián)系電話
8經(jīng)理辦公室書記辦公室副經(jīng)理辦公室安全總監(jiān)辦公室
工程部安全部
項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目書記項(xiàng)目總工安全總監(jiān)部部
長長
物資部施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場應(yīng)急司機(jī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
部長
工區(qū)長工區(qū)長司
機(jī)
第一中心醫(yī)院）
6小時內(nèi)雨量將達(dá)到50毫米
30厘米以上，50厘米以
3小時雨量將達(dá)到50毫米以上，或已達(dá)到50毫米以上且降雨可能持續(xù)。城市主要道路、部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達(dá)下。
防汛險情應(yīng)急處理程序圖
發(fā)生防汛險情
50厘米以上。
項(xiàng)目經(jīng)理部防汛辦公
現(xiàn)場疏導(dǎo)指揮
防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
駐地監(jiān)理工程師
提交處理意見
班組搶險隊
啟動防洪、防汛預(yù)備方案
項(xiàng)目搶險
隊
搶險辦公室
物資供應(yīng)部門
業(yè)主
按照監(jiān)理審批方案實(shí)施
上級主管部門
驗(yàn)收合格
上級主管部門
現(xiàn)場搶修
調(diào)動應(yīng)急物資、機(jī)械設(shè)備及人員進(jìn)行搶險七、風(fēng)險事件處置措施7.1工地特別是基坑周邊和坑內(nèi)要預(yù)備足夠的防洪物資及設(shè)備。如草袋、蓬布、水泵、發(fā)電機(jī)等，并嚴(yán)禁挪用防洪物資和設(shè)備，現(xiàn)場作好標(biāo)識牌。7.2做好對防洪、防汛物資遮蓋防水工作，使任何應(yīng)避水的材料、產(chǎn)品、半成品須架空設(shè)置以免淋濕浸泡并保證材料堆放整齊符合要求，同時保證場地內(nèi)、危險點(diǎn)部位（主要是洞口邊坡）周邊無積水，邊坡緩和穩(wěn)定，無明顯的松土，做好場地內(nèi)外排水溝，確保排水順暢。7.3施工現(xiàn)場排水必須保證水流暢通、不積水，基坑開挖施工前，先對基坑周邊的地面進(jìn)行硬化，并將基坑周邊的地面高程稍高于匯水溝頂?shù)母叱?，主要排場?nèi)地表水，防止周鄰地面形成涌水對基坑造成安全隱患。基坑內(nèi)集水坑必須經(jīng)常檢查，保持一定的深度，集水坑內(nèi)的水泵保證隨時處于警備使用狀態(tài)。7.4施工機(jī)械設(shè)備盡量停放在排水順暢、進(jìn)出方便、平整穩(wěn)定的場地上。7.5施工臨時便道要加強(qiáng)檢查維修頻率。路面穩(wěn)定，無積水、無陷塌是保證作業(yè)人員和施工車輛安全的根本。7.6加強(qiáng)對變配電設(shè)備汛期的巡視檢查工作，主要是對電線路和設(shè)備的防雨、防潮，施工用主要電力線路架空安設(shè)，主線路至用電設(shè)備間使用電力電纜的檢查，嚴(yán)禁電力線隨地拖拉或置于腳手架等臨時裝置上；所有電器開關(guān)都必須完好無損、接線正確、絕緣良好、標(biāo)識明顯，確保用電安全；施工現(xiàn)場臨時用電，嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》jgj46-2005的規(guī)定執(zhí)行，并經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不留后患。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇四
為了做好車站的消防工作，確保全站員工和旅客的人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作以防為主，防消結(jié)合的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成，車站辦公室主任劉建民任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部及部門人員組成，后勤主管梁啟源任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對全站的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打消防報警電話，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
明顯的疏散指示標(biāo)志。
3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。，疏散路線盡量簡捷。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取先控制，后消滅的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持先救人，后救火的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取先重點(diǎn)，后一般的原則。
告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)三不放過原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時救治火場受傷人員，必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇五
地鐵作為城市重要的交通工具之一，每天都會吸納大量的人群進(jìn)行出行。然而，由于各種意外原因，地鐵的正常運(yùn)行也時常受到干擾。例如列車故障、乘客疏散、地震等情況，都可能導(dǎo)致地鐵緊急停運(yùn)或停電。在這些情況下，我們需要進(jìn)行應(yīng)急措施，以確保自身和他人的安全。下面將從我自身遇到的幾次緊急情況中，總結(jié)出一些地鐵應(yīng)急心得體會，希望能幫助更多的人應(yīng)對緊急事態(tài)。
第一段：提高自身安全意識
無論是在地鐵上還是在平常，保護(hù)好自己的安全是最為基本的。在地鐵上，乘客們應(yīng)該時刻注意身邊的環(huán)境。警惕不明物品或可疑人員，隨時做好自我保護(hù)。如果遇到突發(fā)情況，要第一時間按照車站工作人員的指引，做好自我疏散和轉(zhuǎn)移。
第二段：正確應(yīng)對列車故障
地鐵列車故障是較為常見的情況之一。在列車故障時，乘客不要驚慌失措。首先可以先以防止受傷為重點(diǎn)，確認(rèn)自己身體狀況是否正常，是否有地質(zhì)性震動。然后按照車廂內(nèi)工作人員的指示，有序地疏散到車外。如果故障發(fā)生在隧道內(nèi)，要嚴(yán)格按照車站工作人員的指引，保持冷靜，不隨意行動。
第三段：排隊有序疏散
在任何一種緊急情況下，都要排隊有序疏散，不要私自擠壓、爭搶或搶破窗戶等行為。如果遇到擁擠的情況，可以先找到距離較遠(yuǎn)的角落，保持生命安全。如果手上有微型燈或其它小型工具可用于照亮疏散路線，盡量向周圍的人伸出援手?？傊?，大家要相互配合，保持安靜，同時要隨身攜帶應(yīng)急裝備如：口罩、手電筒、礦泉水等。
第四段：利用緊急設(shè)備
在地鐵車廂和站臺等場所，都配備有緊急設(shè)備，如：火警報警器、滅火器、應(yīng)急電話等。在緊急情況下，乘客可根據(jù)不同的情況，利用這些緊急設(shè)備向相關(guān)部門求助。同時也要掌握一些緊急手段如自救、互救等，有助于加強(qiáng)自身抗壓能力。
第五段：參與應(yīng)急演練
參與應(yīng)急演練是提高個人應(yīng)急能力的有效途徑。許多地鐵公司都會不定期地組織應(yīng)急教育，向廣大乘客講解應(yīng)急知識和操作技巧，并進(jìn)行實(shí)際演習(xí)。在參加應(yīng)急演練時，大家要嚴(yán)格按照操作流程執(zhí)行，加強(qiáng)責(zé)任意識和團(tuán)隊意識，提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
總結(jié)：
地鐵應(yīng)急心得體會，涵蓋了許多方面的知識和技能。大家在日常生活中，應(yīng)該時刻關(guān)注自身的安全，提高安全意識，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時也要與身邊的人相互配合，為共同的生命安全奉獻(xiàn)一份力量。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇六
地鐵作為一個大城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分，其安全問題一直備受關(guān)注。為了提高地鐵員工的應(yīng)急處置能力，近日我參加了一次地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，下面我將分享一些培訓(xùn)心得體會。
首先，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防為主。在應(yīng)急處置過程中，我們要時刻牢記預(yù)防為主。預(yù)防主要包括加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。此外，培訓(xùn)中也強(qiáng)調(diào)了乘客的教育和宣傳，提高他們的自我保護(hù)意識，如何正確使用地鐵的應(yīng)急設(shè)施和疏散通道，以及如何正確報警求助等。只有通過預(yù)防措施的加強(qiáng)，才能減少事故發(fā)生的概率，保證地鐵的安全運(yùn)行。
其次，培訓(xùn)突出了應(yīng)急處置的步驟和技巧。培訓(xùn)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了應(yīng)急處置的步驟，即快速判斷、迅速報警、疏散乘客和協(xié)助處理事故。培訓(xùn)以模擬實(shí)景的形式進(jìn)行，通過乘客突然暈倒、乘客擁擠導(dǎo)致的摔倒等各種情況進(jìn)行演練，從而讓我們熟悉處置各類災(zāi)害事故的方法和技巧。特別是在火災(zāi)和恐怖襲擊等特殊情況下，我們要掌握如何使用滅火器和急救設(shè)備，以及如何妥善處理人員傷亡等應(yīng)急處理技巧。
再次，培訓(xùn)加強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識。在地鐵應(yīng)急處置過程中，團(tuán)隊合作是非常重要的。培訓(xùn)中我們分成小組進(jìn)行了模擬演練，要求我們相互合作、協(xié)調(diào)行動。每個小組都有一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織并指揮小組成員的行動。通過演練的過程，我們學(xué)會了如何在緊張的情況下合理分配任務(wù)、協(xié)作配合，以達(dá)到事故處理的最佳效果。同時，團(tuán)隊合作也能強(qiáng)化員工之間的溝通和信任，增強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的連貫性。
再次，培訓(xùn)提醒了個人安全意識的重要性。地鐵應(yīng)急處置過程中，我們首先要確保自己的安全。培訓(xùn)中我們強(qiáng)調(diào)了注意火災(zāi)、跌倒、溺水等危險情況，教會我們?nèi)绾问褂梅雷o(hù)裝備和滅火器具，以及如何正確干預(yù)和解救遇險人員。培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了心理調(diào)節(jié)的重要性，提醒我們要保持冷靜，克服恐慌和緊張情緒，正確評估和應(yīng)對突發(fā)情況。個人安全是應(yīng)急處置的前提，只有保證自身安全才能更好地保護(hù)他人和處理緊急情況。
最后，培訓(xùn)總結(jié)了地鐵應(yīng)急預(yù)案的重要性。地鐵應(yīng)急預(yù)案是對各類緊急情況的針對性應(yīng)對方案，是保障地鐵安全運(yùn)行的重要舉措。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了地鐵員工要熟悉掌握地鐵應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。只有在緊急情況下，按照預(yù)案快速、有序地展開行動，才能有效地減少傷亡，保護(hù)人民群眾的生命安全。
通過這次地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，我深刻體會到應(yīng)急處置的重要性以及個人在其中的作用。提高應(yīng)急能力、強(qiáng)化團(tuán)隊合作和加強(qiáng)預(yù)防為主的意識都是我們地鐵員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力，為地鐵的安全運(yùn)營貢獻(xiàn)一份力量。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇七
地鐵作為現(xiàn)代城市交通系統(tǒng)的重要組成部分，確保乘客的安全和順暢運(yùn)行至關(guān)重要。然而，隨著城市人口的增加和地鐵線路的擴(kuò)建，意外事故的發(fā)生頻率也相應(yīng)增加，為了更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，地鐵應(yīng)急管理變得至關(guān)重要。經(jīng)過一次次的應(yīng)急演練和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到地鐵應(yīng)急管理的重要性。
第二段：加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)與應(yīng)急預(yù)案制定
地鐵應(yīng)急管理的關(guān)鍵是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和完善應(yīng)急預(yù)案制定。地鐵公司應(yīng)建立并完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，明確各部門的職責(zé)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高應(yīng)急反應(yīng)的效率。同時，應(yīng)制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，明確各種突發(fā)情況下的應(yīng)對措施，包括人員疏散、急救救援、通信聯(lián)絡(luò)等方面，確保在發(fā)生事故時能夠快速、有效地處置，降低損失。
第三段：加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)
地鐵應(yīng)急管理需要通過定期的應(yīng)急演練和員工培訓(xùn)來提升響應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平。應(yīng)急演練可以模擬真實(shí)情況，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，幫助員工熟悉應(yīng)急程序和操作技能，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識和知識水平，使其能夠在緊急情況下冷靜應(yīng)對，保證乘客的安全。
第四段：加強(qiáng)科技手段的運(yùn)用
現(xiàn)代科技手段在地鐵應(yīng)急管理中起到了重要作用。例如，安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以及時發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測異常情況，提前預(yù)警；利用智能化管理系統(tǒng)可以實(shí)時掌握車站和車輛的運(yùn)行情況，準(zhǔn)確判斷突發(fā)事件的影響范圍，及時進(jìn)行應(yīng)對。此外，地鐵應(yīng)急管理還可以利用社交媒體和手機(jī)應(yīng)用程序等渠道，及時向乘客發(fā)布信息，引導(dǎo)乘客正確應(yīng)對緊急情況，降低恐慌和混亂。
第五段：加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作與協(xié)調(diào)
地鐵應(yīng)急管理不僅需要地鐵公司內(nèi)部的努力，還需要與相關(guān)部門的合作與協(xié)調(diào)。例如，應(yīng)與消防部門、醫(yī)療救援部門、公安部門等建立緊密聯(lián)系，在發(fā)生火災(zāi)、恐怖襲擊等緊急情況下共同行動，快速地進(jìn)行救援和處置。而且，地鐵應(yīng)急管理還需要與乘客密切合作，鼓勵乘客參與應(yīng)急演練，培養(yǎng)自救互救的意識和能力。
總結(jié)：
地鐵應(yīng)急管理的重要性不容忽視，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、制定完善的應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)、運(yùn)用科技手段、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作與協(xié)調(diào)，這些是提高地鐵應(yīng)急管理能力和水平的重要舉措。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地應(yīng)對突發(fā)情況，保障地鐵乘客的安全和順暢出行。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到應(yīng)急管理是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作，只有不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能不斷提高地鐵應(yīng)急管理的效能和水平。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇八
地鐵作為城市交通的重要組成部分，在現(xiàn)代城市中扮演著不可替代的角色，但是一旦發(fā)生故障或意外情況，可能會給乘客帶來不小的安全隱患和困擾。因此，為了確保每位乘客的出行安全，我們需要在日常乘坐地鐵的過程中，掌握一些應(yīng)急心得和技巧，以應(yīng)對緊急情況。下面就來分享一些關(guān)于地鐵應(yīng)急心得的體會。
第一部分：日常預(yù)防
預(yù)防勝于治療，這一點(diǎn)在地鐵應(yīng)急情況中也同樣適用。在平時的乘坐過程中，我們需要注意自身安全，比如站立姿勢要穩(wěn)固，手提物品放置在固定位置，不在地鐵車廂內(nèi)亂扔廢棄物等。這些看似簡單的細(xì)節(jié)，卻能有效降低在緊急情況下的風(fēng)險。此外，我們還需要學(xué)會辨別座椅和優(yōu)先座位，能夠在緊急情況下，有序地為有需要的人讓座，也是一種社會責(zé)任。
第二部分：對于高峰期的處理
城市中，地鐵高峰期是極易發(fā)生意外的時段。在這段時間里，車廂密度增大，乘客行動不便，容易導(dǎo)致?lián)頂D、踩踏等情況。因此，當(dāng)我們乘坐地鐵時，應(yīng)該盡量規(guī)避高峰期，并且在必要的時候，可以采取繞路或等待的方式，避免進(jìn)入超負(fù)荷地鐵車廂。如果情況不可避免，我們也需要保持冷靜，注意自身的安全，合理利用站姿和支撐點(diǎn)，避免受到外部碰撞。
第三部分：處理車廂緊急情況的應(yīng)對辦法
有時候，地鐵車廂內(nèi)可能會出現(xiàn)一些緊急情況，例如突然停車、黑屏等。這個時候，我們首先需要保持冷靜，不要慌亂。然后可以先查看車內(nèi)的播報、顯示屏等信息，以了解具體的情況。如果無法獲得相關(guān)信息，或者情況較為緊急，可以嘗試向車門方向擠壓一些，以減少站姿時受到外部影響的可能。另外，可以在車廂里尋找支撐點(diǎn)，避免站姿不穩(wěn)導(dǎo)致跌倒等危險。
第四部分：預(yù)備性應(yīng)急措施
除了對車廂緊急情況的應(yīng)對，我們還需做好預(yù)備性應(yīng)急措施。例如隨身攜帶個人急救包、具備一定的手抓應(yīng)急知識、掌握撥打應(yīng)急電話等措施，這些措施能幫助我們在遇到突發(fā)事故時能更快更好地應(yīng)對相應(yīng)問題。這種意識和準(zhǔn)備能力會在任何時候都派上用場。
第五部分：緊急情況下的應(yīng)對
雖然說預(yù)防意識和預(yù)備性措施能夠起到非常大的作用，但萬一還是出現(xiàn)了緊急情況，我們更需要冷靜應(yīng)對。比如火災(zāi)、罷工、地震等突發(fā)情況，我們要果斷逃離出口，盡可能避免擁堵，減少人員傷亡和資源浪費(fèi)。另外，如果迫不得已，還可以利用車窗、密閉空間等逃生條件，尋求外部幫助。
總結(jié)：
地鐵應(yīng)急情況雖然不能避免，但我們可以在平時乘坐地鐵的過程中，養(yǎng)成安全意識并熟悉應(yīng)對技巧，能夠有效降低意外風(fēng)險和加強(qiáng)應(yīng)對能力，從而確保我們在遇到緊急情況時能夠保障自身及他人的生命安全。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇九
第一段：引言（150字）
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分，承載著大量人員和物資的運(yùn)輸任務(wù)。然而，隨著城市化進(jìn)程的加快、人口的快速增長，地鐵應(yīng)急管理的重要性日益凸顯。在遭遇突發(fā)事件時，地鐵應(yīng)急管理的有效性直接關(guān)系到乘客的生命安全和財產(chǎn)安全。因此，加強(qiáng)對地鐵應(yīng)急管理的研究和實(shí)踐尤為重要。我在近年來的地鐵應(yīng)急管理中積累了一些心得體會，現(xiàn)在將就此進(jìn)行分享與總結(jié)。
第二段：加強(qiáng)防范意識，做好預(yù)案準(zhǔn)備（250字）
地鐵應(yīng)急管理的核心是預(yù)防和準(zhǔn)備工作。首先，我們要加強(qiáng)公共安全意識，提高乘客對緊急情況的預(yù)警能力。通過多種渠道進(jìn)行宣傳，傳達(dá)常識和自救方法，提高廣大乘客的安全意識。其次，地鐵應(yīng)急管理部門要制定完善的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行定期演練，提高應(yīng)急處置的快速反應(yīng)能力。在預(yù)案制定中，要根據(jù)地鐵的特點(diǎn)和現(xiàn)有資源，制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有序地組織處置。
第三段：加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好應(yīng)急處置（300字）
地鐵應(yīng)急管理工作需要多個部門的緊密合作，因此，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)至關(guān)重要。各部門應(yīng)建立健全的溝通機(jī)制，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)措施的執(zhí)行和推進(jìn)。在應(yīng)急處置過程中，要做到迅速、果斷地采取措施，及時組織人員疏散和救援。同時，加強(qiáng)與其他相關(guān)單位的協(xié)同配合，提高應(yīng)急處置的整體效能。只有通過合作與協(xié)調(diào)，才能在緊急情況下最大限度地減少事故損失。
第四段：加強(qiáng)事后教訓(xùn)總結(jié)，修訂完善預(yù)案（300字）
事后教訓(xùn)總結(jié)對地鐵應(yīng)急管理的改進(jìn)至關(guān)重要。在應(yīng)急處置結(jié)束后，地鐵應(yīng)急管理部門應(yīng)召開專題會議，詳細(xì)分析事故原因和救援過程中存在的問題，并針對性地提出改進(jìn)措施。同時，要根據(jù)教訓(xùn)總結(jié)修訂完善應(yīng)急預(yù)案，彌補(bǔ)現(xiàn)有預(yù)案的不足之處，提高應(yīng)急管理的針對性和實(shí)踐性。只有通過不斷反思和改進(jìn)，才能使地鐵應(yīng)急管理工作不斷邁上一個新的臺階。
第五段：加強(qiáng)技術(shù)支持，提高應(yīng)急管理水平（200字）
技術(shù)支持是地鐵應(yīng)急管理的重要保障?，F(xiàn)代科技的進(jìn)步為地鐵應(yīng)急管理提供了更多可能。地鐵應(yīng)急管理部門應(yīng)積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，提高應(yīng)急管理的水平。例如，通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測地鐵站區(qū)和列車運(yùn)行情況，提前發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施；通過智能滅火系統(tǒng)自動檢測和啟動，及時滅火，有效控制事故損失。只有通過技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，才能更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件。
總結(jié)（100字）
地鐵應(yīng)急管理是一個復(fù)雜系統(tǒng)工程，涉及多個方面和環(huán)節(jié)。只有通過加強(qiáng)防范意識，做好預(yù)案準(zhǔn)備；加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好應(yīng)急處置；加強(qiáng)事后教訓(xùn)總結(jié)，修訂完善預(yù)案；加強(qiáng)技術(shù)支持，提高應(yīng)急管理水平，才能有效應(yīng)對各類突發(fā)事件，確保地鐵乘客生命安全和財產(chǎn)安全。地鐵應(yīng)急管理工作仍然面臨諸多挑戰(zhàn)，但只要各方共同努力，就能夠取得更好的效果。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十
地鐵作為現(xiàn)代城市交通方式中的重要一環(huán)，日常運(yùn)營過程中難免會遇到各種突發(fā)狀況，如火災(zāi)、自然災(zāi)害、恐怖襲擊等。為確保廣大乘客的安全，地鐵應(yīng)急管理變得至關(guān)重要。在我國的地鐵運(yùn)營中，各大城市逐漸建立起了一套完善的應(yīng)急管理體系，取得了顯著的效果。本文將從應(yīng)急演練、預(yù)警系統(tǒng)、專業(yè)人員培訓(xùn)、應(yīng)急設(shè)備和公眾教育五個方面，總結(jié)地鐵應(yīng)對突發(fā)狀況的心得體會。
首先，作為地鐵公司的一項(xiàng)重要任務(wù)，應(yīng)急演練尤為關(guān)鍵。地鐵公司應(yīng)定期組織各類演練活動，包括火災(zāi)、疏散、自然災(zāi)害等常見應(yīng)急情況的演練。通過這些演練，能夠使員工對應(yīng)急情況的應(yīng)對能力得到有效提升，避免因慌亂而導(dǎo)致人員傷亡。除了員工，還應(yīng)邀請相關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和專家參與，加強(qiáng)應(yīng)對能力的測試和指導(dǎo)。我曾參與過某地鐵公司的應(yīng)急演練，感受到了演練帶來的收益。通過模擬火災(zāi)和緊急疏散，我們學(xué)會了如何正確使用滅火器和逃生工具，掌握了安全逃生的技巧。
其次，預(yù)警系統(tǒng)的建立和運(yùn)行也是地鐵應(yīng)急管理的重要方面。地鐵公司應(yīng)投入資金和技術(shù)，建立可靠的預(yù)警系統(tǒng)，及時監(jiān)測地鐵線路和車站的各項(xiàng)指標(biāo)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)能夠自動發(fā)送警報，通知相關(guān)部門和工作人員。例如，某地鐵公司建立了一套先進(jìn)的智能監(jiān)測系統(tǒng)，能夠?qū)崟r監(jiān)測線路的電力和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，并能通過手機(jī)APP向相關(guān)人員發(fā)送警報，從而第一時間處理異常情況。這種預(yù)警系統(tǒng)的建立，有效提升了應(yīng)急處理的反應(yīng)速度，避免了事故的進(jìn)一步惡化。
第三，專業(yè)人員的培訓(xùn)非常重要。地鐵公司應(yīng)提供專業(yè)的培訓(xùn)，包括應(yīng)急處置流程、緊急救援技能等方面的知識。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋各類應(yīng)急情況，使員工能夠熟練掌握應(yīng)對知識和技能。另外，還應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作與合作，建立起跨部門的培訓(xùn)機(jī)制。某城市的地鐵公司與消防部門合作，共同開展應(yīng)急培訓(xùn)項(xiàng)目，提高員工對消防裝備的使用和火災(zāi)應(yīng)急處置的能力。這樣的合作能夠?yàn)閼?yīng)急管理提供更全面的保障。
第四，應(yīng)急設(shè)備的配備和維護(hù)也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。地鐵公司應(yīng)定期檢查應(yīng)急設(shè)備的使用狀況，并確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。包括滅火器、防煙器、逃生工具等在內(nèi)的設(shè)備應(yīng)始終保持良好的工作狀態(tài)，以應(yīng)對突發(fā)狀況。某地鐵公司通過與應(yīng)急設(shè)備供應(yīng)商的合作，建立了設(shè)備維修和更新的機(jī)制，保持了設(shè)備的完好性。同時，應(yīng)急設(shè)備的位置和使用方法應(yīng)在車站和車廂內(nèi)明示于眾，使乘客能夠在緊急情況下快速找到并正確使用應(yīng)急設(shè)備。
最后，公眾教育是地鐵應(yīng)急管理的重要組成部分。地鐵公司應(yīng)利用各種宣傳渠道，向乘客傳達(dá)應(yīng)急知識和技能。例如，在車站和車廂內(nèi)播放相關(guān)的應(yīng)急疏散視頻，發(fā)布應(yīng)急知識的宣傳手冊等。此外，還應(yīng)開展地鐵應(yīng)急知識的普及教育活動，加強(qiáng)公眾的應(yīng)急意識和應(yīng)對能力。某地鐵公司曾聯(lián)合學(xué)校開展地鐵安全教育活動，為學(xué)生提供實(shí)際的應(yīng)急演練和災(zāi)害防護(hù)知識，增強(qiáng)了公眾對地鐵安全的關(guān)注度。
綜上所述，地鐵應(yīng)急管理是確保地鐵安全運(yùn)營的基石。通過應(yīng)急演練、預(yù)警系統(tǒng)、專業(yè)人員培訓(xùn)、應(yīng)急設(shè)備的配備和維護(hù)以及公眾教育，地鐵公司可以及時、有效地應(yīng)對各類突發(fā)狀況，保障乘客的生命安全和財產(chǎn)安全。然而，地鐵應(yīng)急管理工作仍有待進(jìn)一步完善和提高，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新應(yīng)急管理方法，為乘客提供更加安全、便捷的出行環(huán)境。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十一
地鐵作為現(xiàn)代化城市交通的重要組成部分，承載著大量乘客的出行需求。然而，由于人為因素或自然災(zāi)害等突發(fā)事件可能發(fā)生，地鐵應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)變得尤為重要。最近，我參加了一次地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)課程，從中獲得了很多啟示和體會。
首先，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的目標(biāo)是為了提高乘客和地鐵員工的安全意識。在課程中，我們了解到了災(zāi)難中的正確反應(yīng)技巧和抵御恐慌的方法。通過模擬真實(shí)情況并清晰說明應(yīng)對措施，我們得以在安全環(huán)境中學(xué)習(xí)，并建立起應(yīng)急意識。在突發(fā)事件發(fā)生時，了解應(yīng)對方法可以有效地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
其次，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。在地鐵事故發(fā)生時，秩序的維護(hù)和順利的疏散需要地鐵員工和乘客之間的密切配合。我們通過模擬火災(zāi)、恐怖襲擊和天災(zāi)等情景，學(xué)會了如何與他人合作，制定合理的行動方案。通過團(tuán)隊合作，我們樹立了共同面對困難的信心，增強(qiáng)了無論發(fā)生何事，我們都能互相支持和協(xié)助的精神。
此外，在地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)中，我們還學(xué)到了一些實(shí)用的自救技巧。在突發(fā)事件中，可能出現(xiàn)供電中斷、逃生通道堵塞或其他情況，這時我們需要依靠自己的力量進(jìn)行自救。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會了如何正確使用滅火器、安全錘以及急救技巧等，以增加自救的能力。這些知識不僅能在地鐵災(zāi)難中派上用場，而且在日常生活中也能為我們帶來安全感。
除了乘客和員工，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)還需要爭取社會的參與。我們從課程中認(rèn)識到了我們每個人都是維護(hù)地鐵安全的一部分。通過海報、宣傳等方式向社會大眾傳遞應(yīng)急預(yù)案的重要性，可以增強(qiáng)人們的安全意識，減少突發(fā)事件的發(fā)生。此外，我們也了解到一些公眾監(jiān)督機(jī)制，在發(fā)生緊急情況時可以通過緊急通道報警或向地鐵工作人員求助。讓社會的參與成為地鐵安全的有力保障。
最后，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的持續(xù)性和實(shí)用性也值得關(guān)注。在課程中，我們學(xué)到了應(yīng)急預(yù)案的基本知識和技能，但這些知識需要在日常生活中不斷鞏固和應(yīng)用。地鐵管理部門應(yīng)該定期開展應(yīng)急演練，將應(yīng)急預(yù)案融入崗位培訓(xùn)計劃，讓地鐵員工能夠熟練應(yīng)對各類突發(fā)狀況。而乘客也應(yīng)該時刻保持警覺，并隨時準(zhǔn)備應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。
總之，地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)不僅提高了乘客和地鐵員工的安全意識，也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作、自救技巧以及社會參與的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能在突發(fā)事件發(fā)生時做出正確的反應(yīng)，保證乘客和員工的安全。地鐵應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)該成為地鐵管理的重要環(huán)節(jié)，以保障市民的交通安全。同時，也希望每個乘客都能積極參與，共同創(chuàng)建一個更加安全的地鐵環(huán)境。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十二
1、加強(qiáng)對地鐵工作人員和乘客的教育和培訓(xùn)。遇到突發(fā)事件時，地鐵各崗位人員、公安干警，在外部救援人員趕到地鐵之前，要明確分工、各盡其責(zé)、沉著冷靜處理：乘客要服從指揮，配合疏散工作，減少因混亂帶來的額外損失。
2、針對地鐵突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)防患于未然。在地鐵營運(yùn)管理中，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)情報搜集、安全教育、技術(shù)設(shè)置、____演習(xí)等措施，主動做好安全預(yù)防。
3、充分發(fā)揮乘客的監(jiān)督舉報作用。充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員立即舉報。有效防范可能發(fā)生的地鐵突發(fā)事件。
4、完善城市軌道交通法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。目前，地鐵安全管理法規(guī)和技術(shù)規(guī)范滯后于各項(xiàng)安全工作的開展。因此，對于地鐵治安管理、安全保障以及各種硬、軟件設(shè)施的建設(shè)，每個城市應(yīng)根據(jù)各自特點(diǎn)盡快出臺地鐵治安管理等相應(yīng)法律法規(guī)，為安全管理和建設(shè)提供法律依據(jù)。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十三
4三、市在建地鐵防汛應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成 員：
(二)指揮部職責(zé)
1、研究制定本市預(yù)防和應(yīng)對在建地鐵工程防汛安全事故的政策措施和指導(dǎo)意見；
4、負(fù)責(zé)市屬專業(yè)應(yīng)急搶險隊伍的業(yè)務(wù)管理和調(diào)度工作；
5、承辦上級單位和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
(三)指揮部總指揮職責(zé)
負(fù)責(zé)對本市在建地鐵工程防汛安全突發(fā)事故的預(yù)防和處置工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。
(四)指揮部其它成員職責(zé)
指揮部所屬的應(yīng)急工作處、施工安全處及安全質(zhì)量監(jiān)督總站負(fù)責(zé)同志，在指揮部總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)各自職責(zé)分工，分別做好應(yīng)急管理和在建地鐵防汛安全管理工作。
應(yīng)急工作處主要職責(zé)是：綜合協(xié)調(diào)在建地鐵防汛安全突發(fā)事故的應(yīng)急處置工作；做好應(yīng)急值守以及應(yīng)急信息的收集報送工作；當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布預(yù)警信息時，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位做好汛情預(yù)警的響應(yīng)工作；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事故后，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位開展應(yīng)急響應(yīng)工作；完成指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
施工安全處、安全質(zhì)量監(jiān)督總站主要職責(zé)是：組織、指導(dǎo)全市在建地鐵工程防汛安全隱患的排查和消除工作；當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布汛情預(yù)警信息時，及時做好汛情預(yù)警響應(yīng)工作；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事故后，做好搶險等應(yīng)急響應(yīng)工作；做好市級專業(yè)搶險隊伍的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)急調(diào)度工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各支搶險隊伍做好應(yīng)急物資儲備工作；負(fù)責(zé)專家的組織工作；完成指揮領(lǐng)導(dǎo)部交辦的其它任務(wù)。
(五)指揮部辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)單位具體落實(shí)指揮部的決定；
2、負(fù)責(zé)收集、匯總、上報在建地鐵工程防汛工作信息；
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)單位開展在建地鐵工程防汛應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育工作；
6、完成指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(六)相關(guān)區(qū)縣建委職責(zé)
相關(guān)區(qū)縣建委成立在建地鐵防汛指揮部，為市指揮部的分指揮部。在指揮部的統(tǒng)一指揮下，做好以下工作：
2、當(dāng)防汛部門發(fā)布汛情預(yù)警信息后，做好預(yù)警響應(yīng)工作；
4、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)所屬專業(yè)搶險隊伍的建設(shè)管理和應(yīng)急調(diào)度工作；
5、做好本轄區(qū)防汛安全信息的收集、匯總工作，及時向指揮部辦公室報告；
6、完成指揮部及指揮部辦公室交辦的其它任務(wù)。
(七)建設(shè)管理公司要成立安全度汛指揮部，下設(shè)安全度汛辦公室。各項(xiàng)目管理(處)公司要成立安全度汛分指揮部。各項(xiàng)目管理(處)公司分別設(shè)立安全度汛分指揮部和安全度汛值班室，分指揮部應(yīng)有施工單位負(fù)責(zé)人參加。建設(shè)管理公司要組織相關(guān)單位制定相應(yīng)的軌道交通建設(shè)工程安全度汛預(yù)案，建立安全度汛組織機(jī)構(gòu)，明確預(yù)警、事故分級，制定預(yù)警響應(yīng)、應(yīng)急響應(yīng)程序措施等。
各參建單位在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)下，逐級建立并完善在建地鐵安全度汛的工作體制、機(jī)制；制定相關(guān)的預(yù)案和措施；全面開展汛期隱患排查和消除工作，積極做好應(yīng)急搶險工作；建立相應(yīng)的搶險隊伍，做好應(yīng)急物資儲備；及時收集并報送有關(guān)信息。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十四
(一)啟動條件:突發(fā)性大客流即因地鐵周邊環(huán)境影響，或因設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備能力不足等不可預(yù)見的情況造成突發(fā)性進(jìn)/出站客流增大，超過車站設(shè)備承受能力的情況。(二)信息發(fā)布部門:地鐵控制中心。(三)應(yīng)急處理部門:受影響車站。(四)現(xiàn)場客運(yùn)組織:車站發(fā)生突發(fā)性大客流時，由站長或值班站長負(fù)責(zé)現(xiàn)場客運(yùn)組織，安排、監(jiān)督各崗位的職責(zé)實(shí)施情況。
3．車站行車值班員及時播放相應(yīng)的廣播疏導(dǎo)乘客；
5．票亭減緩兌零速度；
10．由于特殊氣象（如，暴雨）導(dǎo)致突發(fā)性大客流時，車站值班站長及時安排員工做好滯留乘客的疏散。
車站客流有效緩解，恢復(fù)正常，站長或值班站長報告地鐵控制中心，經(jīng)地鐵控制中心同意后宣布結(jié)束預(yù)案的實(shí)施，各崗位員工恢復(fù)正常工作，臨時支援人員在現(xiàn)場指揮的安排下回原車站/原崗位。
二、地鐵車站大客流廣播信息
車站大客流一般由行車晚點(diǎn)、重大節(jié)假日等原因引起，故可參照第一章第一節(jié)《行車晚點(diǎn)廣播信息》進(jìn)行廣播疏導(dǎo)。
三、地鐵車站大客流新聞通稿
記者月日從地鐵公司獲悉，地鐵公司針對廣交會期間（春節(jié)、元旦等重大節(jié)假日）出現(xiàn)的大客流，采取系列大客流疏散方案、增設(shè)售票點(diǎn)、多派發(fā)指引圖和增派服務(wù)人員等措施。
廣交會期間如遇突發(fā)大客流，地鐵控制中心將根據(jù)情況，隨時調(diào)動1、2號線備用車上線疏導(dǎo)客流。其間的周六、周日，地鐵也將視客流情況，組織列車加開上線運(yùn)營，地鐵各相關(guān)車站根據(jù)15分鐘進(jìn)閘客流量，采取票亭開雙窗口服務(wù)、設(shè)置1個或多個臨時售票點(diǎn)、兌零點(diǎn)等措施，避免乘客排長隊。車站換乘客流壓力較大、運(yùn)營安全秩序受到影響時，車站將會及時啟動相應(yīng)的客流控制措施，分批放行乘客進(jìn)站，保證及時疏散大客流。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十五
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，有時會面對自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的深圳地鐵火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由車站安全辦和義務(wù)消防隊員組成，安全辦主任吳文驅(qū)任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成，車站辦公室主任劉建民任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由車站安全辦和其他部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安隊長李華彬任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部及部門人員組成，后勤主管梁啟源任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對全站的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知安全辦值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打消防報警電話，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(候車室、售票廳)應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的疏散指示標(biāo)志。
3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。，疏散路線盡量簡捷。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取先控制，后消滅的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持先救人，后救火的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取先重點(diǎn)，后一般的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)三不放過原則，處理火災(zāi)事故。
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時救治火場受傷人員，必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十六
為了在車站發(fā)生火災(zāi)事故時能夠采取及時、有效的措施，將火災(zāi)事故的影響范圍減少到最小，損失降到最低，特制定此辦法。
2、適用范圍
本辦法適用于地鐵所屬車站范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故,且火勢較大、車站力量無法撲滅時的應(yīng)急處理。
3、基本原則
3.1集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮原則。車站火災(zāi)事故發(fā)生后，應(yīng)急指揮部全權(quán)負(fù)責(zé)對事故組織指揮，所有部門必須無條件服從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一調(diào)動指揮。
3.2協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一行動原則。撲救車站火災(zāi)，各部門既要各司其職又要加強(qiáng)協(xié)同，做到整個滅火救援現(xiàn)場一盤棋相互之間要密切配合、協(xié)調(diào)一致，提高滅火救援效能。
3.3加強(qiáng)第一時間出動原則。發(fā)生火災(zāi)事故時，各崗位迅速行動，積極搶險，力爭將火災(zāi)事故損失降到最低程度。
3.4堅持“救人第一”原則。開展滅火救援行動，必須堅持以人為本，正確處理救人和其他滅火救援行動的關(guān)系，把保障乘客、人員的生命安全在首位。
3.5堅持自救和外援相結(jié)合原則。撲救車站火災(zāi)要充分利用內(nèi)部固定消防設(shè)施，積極疏散搶救人員，有效控制火勢，消滅火災(zāi)。
4、工作規(guī)范
4.1成立地鐵車站火災(zāi)應(yīng)急處理指揮機(jī)構(gòu)
4.1.1成立應(yīng)急指揮部
總指揮：運(yùn)營公司總經(jīng)理
副總指揮：運(yùn)營公司副總經(jīng)理以及地鐵公安分局領(lǐng)導(dǎo)
成員：控制中心、客運(yùn)部、安全稽查部、行車設(shè)備部、車站設(shè)備部、車輛部、綜合部負(fù)責(zé)人、事發(fā)車站負(fù)責(zé)人以及地鐵分局派出所領(lǐng)導(dǎo)。
4.1.2職責(zé)：
4.1.2.1負(fù)責(zé)滅火救援工作的組織、指揮、決策；
4.1.2.3組織恢復(fù)地鐵設(shè)備，盡快恢復(fù)正常運(yùn)營秩序；
4.1.2.4組織現(xiàn)場的勘察、取證。
4.1.3成立現(xiàn)場指揮部
組長：運(yùn)營公司主管運(yùn)輸、安全副經(jīng)理
組員：各相關(guān)中心（分部）負(fù)責(zé)人、事發(fā)車站負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門專業(yè)工程師等人員。
4.1.4職責(zé)：
4.1.4.2負(fù)責(zé)與地鐵公安人員、消防力量一道，積極疏散乘客、營救被困人員，搶救財產(chǎn)，控制、撲救火災(zāi)。
4.1.4.3負(fù)責(zé)配合醫(yī)療人員,做好現(xiàn)場救治和傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)。
4.1.4.4負(fù)責(zé)做好滅火救援所需物資供給及滅火救援人員飲食、飲用水等保障工作；
4.1.4.5負(fù)責(zé)配合地鐵公安人員,維護(hù)現(xiàn)場秩序,保護(hù)好現(xiàn)場,作好現(xiàn)場勘察、調(diào)查取證工作。
4.1.4.6負(fù)責(zé)修復(fù)損壞設(shè)備、積極組織開通，恢復(fù)正常運(yùn)營秩序。
4.2應(yīng)急信息報告
4.2.1報告原則：
a）迅速、準(zhǔn)確、真實(shí)、簡單明了、逐級上報的原則；
b）分公司內(nèi)部及協(xié)作單位并舉的原則；
4.2.2報告事項(xiàng)
a）發(fā)生時間（月、日、時、分）；
b）發(fā)生地點(diǎn)；
c）火災(zāi)事故概況及原因；
d）車站人員情況及傷亡情況,
e）車輛、線路等地鐵設(shè)備損壞情況；
f）其他必須說明的事項(xiàng)。
4.2.3報告程序
4.2.3.1車站安全員在接到乘客火災(zāi)報告或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后立即報告車控室或車站值班員通過fas發(fā)現(xiàn)并確定火警位置，通知車站安全員立即趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，車站安全員現(xiàn)場確認(rèn)后，將火災(zāi)情況報車控室。
4.2.3.2行車值班員接到車站安全員報告后，立即向行調(diào)、值班站長、站長報告火災(zāi)情況，并報告119火警、120急救中心、地鐵公安分局、駐站工班人員；值班站長接到車站值班員通知后,協(xié)助通知相關(guān)人員。
4.2.3.3控制中心行調(diào)接到報告后立即報告值班主任、主任，并上報應(yīng)急指揮部,值班主任接到行車調(diào)度員通知后,協(xié)助通知相關(guān)人員。
4.2.3.4應(yīng)急指揮部人員在接到控制中心關(guān)于發(fā)生火災(zāi)事故的報告后，須在10分鐘內(nèi)集結(jié)，趕往事故現(xiàn)場。在到達(dá)現(xiàn)場前，由車站站長擔(dān)任負(fù)責(zé)人（站長不在車站時，由值班站長擔(dān)任），組織現(xiàn)場乘客疏散、滅火工作，并與控制中心保持聯(lián)絡(luò)，隨時上報火災(zāi)變化情況，待應(yīng)急指揮部人員、公安人員和消防隊員到達(dá)現(xiàn)場后，負(fù)責(zé)介紹情況，并聽從指揮。
4.2.3.5分公司安委會接到報告后立即報告總公司安委會，總公司安委會辦公室必須在兩個小時內(nèi)向、市政府報告。
4.3現(xiàn)場人員安排
a）應(yīng)急指揮部人員應(yīng)立即趕赴各自工作地點(diǎn)，總經(jīng)理在occ，副總經(jīng)理在事
故現(xiàn)場。
b）各相關(guān)部門、中心（分部）負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員應(yīng)立即趕赴各自工作地點(diǎn)，
同時做好本部門、中心（分部）的人員、工具、備品等的組織安排。具體地點(diǎn)為：
控制中心主任在occ；
客運(yùn)部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
車輛部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
車站設(shè)備部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
行車設(shè)備部負(fù)責(zé)人在occ，副部長在事故現(xiàn)場；
安全稽查部負(fù)責(zé)人在事故現(xiàn)場；
綜合部負(fù)責(zé)人在事故現(xiàn)場；
乘務(wù)、站務(wù)、設(shè)施、設(shè)備中心（車間）負(fù)責(zé)人在事故現(xiàn)場；
地鐵分局派出所領(lǐng)導(dǎo)在事故現(xiàn)場；
4.4應(yīng)急處理
4.4.1處置原則
反應(yīng)迅速、報告及時、密切配合、全力以赴、疏散乘客、排除險情、減少損失、盡快恢復(fù)運(yùn)營。
4.4.2處理程序
4.4.2.1站廳發(fā)生火災(zāi)處理
4.4.2.1.1值班站長
a）向車控室下達(dá)緊急疏散指令；
b）組織人員使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
c）領(lǐng)導(dǎo)客運(yùn)值班員、售票員、站廳巡檢員、公安、保安、駐站工班人員組織站廳乘客往站外疏散，阻止乘客下站臺。
d）確認(rèn)將站廳乘客全部疏散出站后，報告車控室；
e）組織并確認(rèn)全部站臺、站廳員工往站外撤離；
f）火災(zāi)撲滅后，組織員工清理現(xiàn)場。
g）具備開通條件后，恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)；
4.4.2.1.2行車值班員:
a）接到值班站長下達(dá)的緊急疏散指令后，立即向全體員工進(jìn)行火災(zāi)廣播，宣布
“緊急疏散指令”。
b）將全站扶梯緊停旋鈕打到緊急關(guān)閉
c）關(guān)閉廣告燈箱電源。
d）聯(lián)系環(huán)控調(diào)度，根據(jù)指示在bas上設(shè)置執(zhí)行相應(yīng)的排煙模式
e）加強(qiáng)與行調(diào)聯(lián)系,及時將火災(zāi)變化情況向行調(diào)報告；
f）布置站臺安全員組織站臺乘客全部上車；
4
g）接值班站長匯報站廳乘客已全部離站后報告行調(diào)。
h）接站臺安全員匯報站臺乘客已全部上車后報告行調(diào)。
i）及時將消防隊的滅火情況匯報行調(diào)。
j）從安全方向撤離出站。
k）火撲滅后進(jìn)行現(xiàn)場清理，清理完畢報告行調(diào),并按行調(diào)指示恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)。
4.4.2.1.3行車調(diào)度員:
a）指示車站停止服務(wù)；
b）向全線客車通報火災(zāi)情況，要求司機(jī)做好客車廣播。
c）接到車站值班員站臺乘客已全部上車匯報后，通知后面各次客車一律通過該站。
d）加強(qiáng)與車站聯(lián)系,隨時掌握乘客疏散、消防滅火情況，作好信息的搜集、上報。e）接到車站火災(zāi)已撲滅、現(xiàn)場清理完畢報告后，如符合開通條件，則指示恢復(fù)運(yùn)營。
4.4.2.1.4司機(jī):
a）客車到達(dá)該站前，司機(jī)做好阻止乘客下車的客車廣播。
b）接行調(diào)命令后在該站通過，并做好客車廣播。客車到達(dá)該站前，司機(jī)做好阻止乘客下車的客車廣播。
4.4.2.1.5客運(yùn)值班員：
a）接到緊急疏散指令后，在sc上執(zhí)行命令使所有進(jìn)出閘機(jī)處于自由進(jìn)出狀態(tài)，關(guān)閉車站的所有tvm。如設(shè)置無效，則通知行車值班員轉(zhuǎn)動車控室操作臺上的afc緊急疏散旋鈕。
b）組織好售票員、站廳巡檢員快速疏散乘客。
c）乘客疏散完畢后，關(guān)閉緊急出入口以外的其它出入口.
d）從安全方向撤離出站。
e）得到行車值班員恢復(fù)運(yùn)營的指令后，對sc進(jìn)行設(shè)置，開放進(jìn)出閘機(jī)，恢復(fù)服務(wù)工作。
4.4.2.1.6售票員
a）接到緊急疏散指令后,停止售票，收好票、款。
b）到出入口張貼暫停服務(wù)公告，打開員工通道，將乘客疏散出站,阻止乘客進(jìn)站乘車。
c）將站廳全部乘客疏散出站,引導(dǎo)消防隊進(jìn)站滅火。
d）從安全方向撤離出站。
e）火災(zāi)撲滅后,清理現(xiàn)場，撤除暫停服務(wù)公告，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.1.7站廳巡檢員
a）接到緊急疏散指令后,引導(dǎo)站廳乘客從未受火災(zāi)影響處疏散出站。b）使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
c）從安全方向撤離出站。
d）按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.1.8站臺安全員
a）接到緊急疏散指令后，組織站臺乘客上車。
b）檢查確認(rèn)站臺沒有遺留乘客后報告車控室。
c）阻止站廳乘客下站臺乘車。
d）從安全方向撤離到站外或乘車到下一站。
e）火災(zāi)撲滅后，按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.1.9公安/保安/駐站工班人員
a）接到緊急疏散指令后，到站廳協(xié)助滅火。
b）組織站廳乘客往站外疏散，阻止乘客下站臺。
c）從安全方向撤離出站。
d）火災(zāi)撲滅后，保安人員按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)，公安人員組織調(diào)查火災(zāi)原因。
4.4.2.2站臺發(fā)生火災(zāi)的處理
4.4.2.2.1值班站長
a）向車控室下達(dá)緊急疏散指令；
b）組織人員使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
c）領(lǐng)導(dǎo)站廳巡檢員、站臺安全員、公安、保安、駐站工班人員組織站臺乘客從未受火災(zāi)影響端往站廳疏散。
e）組織并確認(rèn)全部站臺員工往站廳撤離。
f）火災(zāi)撲滅后，組織員工清理現(xiàn)場。
g）具備開通條件后，恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)；
4.4.2.2.2行車值班員:
a）接到值班站長下達(dá)的`緊急疏散指令后，立即向全體員工進(jìn)行火災(zāi)廣播，宣布“緊急疏散指令”。
b）將全站扶梯緊停旋鈕打到緊急關(guān)閉
c）關(guān)閉廣告燈箱電源。
d）聯(lián)系環(huán)控調(diào)度，根據(jù)指示在bas上設(shè)置執(zhí)行相應(yīng)的排煙模式
e）加強(qiáng)與行調(diào)聯(lián)系,及時將火災(zāi)變化情況向行調(diào)報告；
f）接到值班站長通知站臺乘客已全部疏散到站挺后報告行調(diào)。
g）接到客運(yùn)值班員通知將站廳乘客全部疏散出站后報告行調(diào)。
h）及時將消防隊的滅火情況匯報行調(diào)。
i）火撲滅后進(jìn)行現(xiàn)場清理，清理完畢報告行調(diào),并按行調(diào)指示恢復(fù)運(yùn)營服務(wù)。
4.4.2.2.3行車調(diào)度員:
a）接到火災(zāi)報告后，指示車站停止服務(wù)；
b）向全線客車通報火災(zāi)情況，要求司機(jī)做好客車廣播。
c）根據(jù)情況安排客車兩端車站扣車或命令客車通過該站。
d）加強(qiáng)與車站聯(lián)系,隨時掌握乘客疏散、消防滅火情況，作好信息的搜集、上報。
e）接到車站火災(zāi)已撲滅、現(xiàn)場清理完畢報告后，如符合開通條件，則指示恢復(fù)運(yùn)營。
4.4.2.2.4司機(jī):
a）接到行調(diào)在兩端車站扣車或在該站通過命令后，做好客車廣播。
4.4.2.2.5客運(yùn)值班員：
a）接到緊急疏散指令后，在sc上執(zhí)行命令使所有進(jìn)出閘機(jī)處于自由進(jìn)出狀態(tài)，關(guān)閉車站的所有tvm。如設(shè)置無效，則通知行車值班員轉(zhuǎn)動車控室操作臺上的afc緊急疏散旋鈕。
b）組織好售票員快速疏散乘客，確認(rèn)將站廳乘客全部疏散出站后，通知車控室。
c）乘客疏散完畢后，關(guān)閉緊急出入口以外的其它出入口。
d）火災(zāi)撲滅后，清理現(xiàn)場。
e）得到行車值班員恢復(fù)運(yùn)營的指令后，對sc進(jìn)行設(shè)置，開放進(jìn)出閘機(jī)，組織售票員恢復(fù)服務(wù)工作。
4.4.2.2.6售票員
a）接到緊急疏散指令后,停止售票，收好票、款。
b）到出入口張貼暫停服務(wù)公告,阻止乘客進(jìn)站乘車。
c）將站廳全部乘客疏散出站。引導(dǎo)消防隊進(jìn)站滅火。
d）火災(zāi)撲滅后,清理現(xiàn)場，
f）得到行車值班員恢復(fù)運(yùn)營的指令后,撤除暫停服務(wù)公告，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.2.7站廳巡檢員
a）接到緊急疏散指令后,迅速到站臺指引乘客向站廳疏散出站。
b）阻止站廳乘客下站臺乘車
c）使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
d）從安全方向撤離到站廳。
e）按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.2.8站臺安全員
a）接到緊急疏散指令后，組織引導(dǎo)站臺乘客從未受火災(zāi)影響一端往站廳疏散
b）阻止站廳乘客下站臺乘車
c）使用滅火器進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。
d）從安全方向撤離到站廳。
e）按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)。
4.4.2.2.9公安/保安/駐站工班人員
a）接到緊急疏散指令后，到站臺協(xié)助滅火。
b）組織引導(dǎo)站臺乘客往站廳疏散。
c）從安全方向撤離到站廳。
d）火災(zāi)撲滅后，保安人員按值班站長指示清理現(xiàn)場，恢復(fù)服務(wù)，公安人員組織調(diào)查火災(zāi)原因。
5、注意事項(xiàng)
5.1所有參加滅火、疏散、救人的人員應(yīng)穿戴、攜帶好安全防護(hù)用品，加強(qiáng)個人安全防護(hù)。
5.2處理好滅火與撤離的關(guān)系，乘客疏散后盡快撤離，避免造成人員傷亡。
5.3加強(qiáng)對出入口的控制，只能出，不能進(jìn)入。
5.4開啟廣播系統(tǒng)通知疏散，要穩(wěn)定人員情緒，明確提示疏散方向，以免造成疏散秩序混亂。
5.5有大量人員待疏散時，火災(zāi)撲救中應(yīng)盡可能不用七氟丙烷、二氧化碳等有窒息性或毒性大的滅火劑。
5.6車站電纜電線密布，火災(zāi)時滅火及救援人員要嚴(yán)防發(fā)生觸電事故。
5.7火災(zāi)撲滅后，要及時清點(diǎn)人數(shù)，檢查火場，防止復(fù)燃。
6、其他要求
6.1安全稽查部部負(fù)責(zé)定期組織演練。
6.2各部門、中心（分部）根據(jù)本預(yù)案制定相應(yīng)級別預(yù)案，并定期組織演練。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十七
1.工程位置
本工程為西安市城市快速軌道交通一號線tjsg-10標(biāo)段，其中五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路十字路口地底下。
2．工程內(nèi)容
車站施工內(nèi)容包括人工降水、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、車站蓋板施工、車站主體及防排水、車站附屬及防排水、綜合接地網(wǎng)及雜散電流施工。車站主體及入口、風(fēng)亭的建筑、結(jié)構(gòu)、動力及照明、環(huán)控（包括車站相鄰兩端區(qū)間通風(fēng)、空調(diào)）、給排水及消防。
3．地面交通
五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路交匯處，解放路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車輔道；西五路路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車道。
4．周邊建（構(gòu)）筑物
五路口站西北象限為鐵通國際旅行社、已拆除；西南象限為陜西省機(jī)械設(shè)備成套局，部分臨街鋪面已拆除；東南象限為裕華精品商廈；東北象限為正在建設(shè)中的民安大廈。周邊多層建筑均為老式基礎(chǔ)。
二、應(yīng)急措施
在施工過程中，如果挖斷天然氣管線，現(xiàn)場工長應(yīng)迅速向逆風(fēng)方向疏散作業(yè)人員并以出事地點(diǎn)為圓心，半徑50m拉設(shè)警戒線，禁止非搶險人員進(jìn)入出事地點(diǎn)；同時，警戒范圍內(nèi)應(yīng)禁止所有火種，關(guān)閉一切非防爆的電器，關(guān)閉移動通信工具，在警戒線外撥打天然氣搶修電話96777，及時通知臨近單位或工地及項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；同時關(guān)閉就近的、可以操作的天然氣閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明）。
如果挖斷自來水管線，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打自來水搶修電話：029-88629713，同時應(yīng)迅速關(guān)閉上游的自來水閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明），并及時組織人力和物力對基坑進(jìn)行加固。
如果挖斷電力線路，應(yīng)立即撥打電力搶修電話95598，劃出20米的警戒線，不準(zhǔn)人員進(jìn)入，已經(jīng)處于20米警戒范圍內(nèi)內(nèi)的人員，雙腳并攏或單腳跳出警界范圍（確?？绮诫妷簽?）。
要做好圍觀群眾及過往車輛疏導(dǎo)工作，使其在警戒線以外。
立即和沿線單位取得聯(lián)系，在管線單位未來之前，要做好疏導(dǎo)和警戒工作，同時詳細(xì)詢問當(dāng)?shù)鼐用窆芫€有關(guān)情況，采取必要的措施。救助人員到場后，現(xiàn)場人員要如實(shí)反映積極協(xié)助。
迅速對事故現(xiàn)場進(jìn)行警戒，撤離無關(guān)人員。保護(hù)好事故現(xiàn)場和有關(guān)物體痕跡，對搶救傷員需要移動的周邊物體應(yīng)作好標(biāo)志和記錄，以利于事故原因的調(diào)查取證。
三、應(yīng)急指揮小組構(gòu)成
組長：宋本宇（項(xiàng)目經(jīng)理）
成員
陳征兵（安全總監(jiān)）
謝之魁(項(xiàng)目副經(jīng)理）
完永軍（安全監(jiān)察部部長）
張洪洲（項(xiàng)目副經(jīng)理）
梁保真（常務(wù)副經(jīng)理）
四、現(xiàn)場指揮部
成立應(yīng)急指揮部，由項(xiàng)目部經(jīng)理任總指揮，分管安全生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全總監(jiān)任副總指揮，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急救援工作的組織和指揮，指揮部設(shè)在項(xiàng)目部生產(chǎn)部。
五、應(yīng)急救援專業(yè)隊組成及分工
1、
聯(lián)絡(luò)通信隊
擔(dān)負(fù)各單位之間的通信聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系任務(wù)。
隊長：張洪洲
副隊長：楊婷
成員：張清
李文芳
李近
具體工作內(nèi)容：
1、在發(fā)生突發(fā)事件時，由現(xiàn)場管理人員第一時間與對外聯(lián)絡(luò)隊取得聯(lián)系。在接到突發(fā)事件報警后，聯(lián)絡(luò)隊人員應(yīng)在電話中了解清楚事故原因及事故嚴(yán)重程度，根據(jù)事故原因，及時與應(yīng)急指揮部人員、消防、急救、天然氣公司、電力公司、自來水公司等相關(guān)單位，協(xié)助處理事故。
2、若因事故影響過大，引起社會媒體關(guān)注，聯(lián)絡(luò)隊員應(yīng)及時告知媒體大眾現(xiàn)場狀況，實(shí)時通報現(xiàn)場搶險救援情況，防止媒體因無法了解事故真相，盲目報道，引起社會恐慌。
3、及時通知各個救援隊，協(xié)助專業(yè)人員組織救援。
2、運(yùn)輸隊擔(dān)負(fù)傷員的運(yùn)輸，及大件搶險物資的運(yùn)輸任務(wù)。
隊長：許炎
副隊長：黃強(qiáng)
成員：由項(xiàng)目部駕駛員組成
具體工作內(nèi)容：發(fā)生突發(fā)事件，從接到通訊聯(lián)絡(luò)隊通知后，根據(jù)不同事故，組織相應(yīng)的救援物資并負(fù)責(zé)協(xié)助急救單位運(yùn)輸傷員。
3、搶險搶救隊
肩負(fù)事故現(xiàn)場的搶險、搶救工作。
隊長：周向龍
副隊長：梁爾柱
成員：由生產(chǎn)部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、成立搶險突擊隊，所有的搶險人員服從搶險應(yīng)急小組的指揮，按照搶險措施要求，在保證自身安全的前提下，先行組織搶險、搶救工作。
2、在專業(yè)搶險、搶救人員到位后，協(xié)助專業(yè)人員搶險、搶救。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場的秩序，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
4、事故發(fā)生時，第一時間組織人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行封閉，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
5、及時關(guān)閉事故管道對應(yīng)閥門，防止事故惡化。
4、治安聯(lián)防隊
擔(dān)負(fù)現(xiàn)場治安，交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散
隊長：劉晨
副隊長：延鵬
成員：由技術(shù)部、安全質(zhì)量部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、在封閉的事故現(xiàn)場外設(shè)立警戒線，疏導(dǎo)過往人員和車輛。
2、在警戒線外嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
3、根據(jù)事故實(shí)際情況，控制救援車輛的進(jìn)入。
4、協(xié)助指揮救援現(xiàn)場車輛和人員，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
5、物資供應(yīng)隊
擔(dān)負(fù)傷員生活需品及搶救物資的供應(yīng)任務(wù)。
隊長：何小林
副隊長：張延倉
成員：由項(xiàng)目部庫管和電工組成
具體工作內(nèi)容：在發(fā)生事故后，第一時間提供搶險、救援物資，保證施工現(xiàn)場用電（天然氣事故應(yīng)第一時間關(guān)閉施工現(xiàn)場一切非防爆的電器）。
6、備用人員
現(xiàn)場人員如因故未能及時到位，由備用人員替補(bǔ)（以測量隊為主）。
六、信號規(guī)定及事故應(yīng)急內(nèi)部聯(lián)絡(luò)法
項(xiàng)目部應(yīng)急救援小組人員的手機(jī)必須24小時開機(jī)。
危險區(qū)邊界警戒線為紅白相間帶，警戒人員佩戴紅袖標(biāo)，救護(hù)車、救火車鳴笛。
七、反恐應(yīng)急救援外部聯(lián)絡(luò)電話
單位
電話
單位
電話
西安地鐵指揮部
匪警
110
交通
122
火警
119
醫(yī)療急救
120
監(jiān)理部
天然氣搶修
96777
自來水搶修
電力搶修
95598
業(yè)主代表（陳波）
15209297213
八、應(yīng)急救援組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及演練
1、項(xiàng)目部綜合辦、安全監(jiān)察部要通過各種途徑及時對項(xiàng)目部各職能部門、協(xié)作隊及施工作業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案的學(xué)習(xí)，并將報警電話公布。廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和自救、互救等常識。
2、項(xiàng)目部各職能部門及協(xié)作隊負(fù)責(zé)人要高度重視反恐應(yīng)急處置工作，要具備應(yīng)急組織指揮能力。應(yīng)急救援預(yù)案培訓(xùn)要納入近期項(xiàng)目部安全培訓(xùn)內(nèi)容。
3、項(xiàng)目部安全監(jiān)察部將不定期組織應(yīng)急、急救知識培訓(xùn)，通過通知、墻報、影像或知識問答等形式開展應(yīng)急、急救知識宣傳，做到人人參與。
附件：應(yīng)急救援小組員的通信聯(lián)絡(luò)方式：
序號
機(jī)構(gòu)組成
姓名
聯(lián)系電話
備注
1應(yīng)急指揮小組組長
宋本宇
13571822958
2應(yīng)急指揮小組成員
梁保真
13709116289
3應(yīng)急指揮小組成員
完永軍
13572095738
4應(yīng)急指揮小組成員
張洪洲
13892876408
5應(yīng)急指揮小組成員
謝之魁
13630250096
6小組成員
延鵬
13002973493
7小組成員
周向龍
15029918629
8小組成員
袁海
13572817871
9小組成員
馬婷
13474461030
10
小組成員
何小林
13571876608
11
小組成員
劉晨
13709218816
12
小組成員
周玉龍
15809285780
13
小組成員
張延倉
13572950098
14
小組成員
魏旭升
13193334028
15
小組成員
許炎
13572820276
16
小組成員
楊婷
13679216661
17
小組成員
李近
13709240754
18
小組成員
尚文博
1376897
19
小組成員
馮長林
15129926886
20
小組成員
潘占強(qiáng)
13193341416
21
小組成員
張清
13772197545
22
小組成員
李文芳
13659213629
23
小組成員
王博
13032906887
24
小組成員
李群
13772145345
25
小組成員
王龍
13572551839
26
小組成員
梁爾柱
15129880749
中國水利水電第十四工程局有限公司西安地鐵一號線tjsg—10標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十八
全面做好開學(xué)前后校園的工作，及時有效地采取各項(xiàng)預(yù)防措施，保障教職工平安返校，教育教學(xué)平穩(wěn)運(yùn)行，防止不必要的恐慌情緒，維護(hù)學(xué)校正常秩序和校園穩(wěn)定。
二、組織機(jī)構(gòu)
(一)成立教職工返校工作小組，全面指導(dǎo)20__年春季學(xué)期學(xué)校教職工返校工作有序開展。
組長：__
副組長：__
成員：各部門負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，__為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)教職工開學(xué)返校工作，保障教職工平安返校。具體事宜由張目龍負(fù)責(zé)。
三、主要工作和措施
(一)假期中全面排查
1.寒假期間，按照省、市有關(guān)要求，各部門應(yīng)與本部門教職工保持密切聯(lián)系，摸清掌握教職工行程情況和身體健康情況，進(jìn)行人員排查，收集教職工有無從外地返回、與外地人員接觸和有無發(fā)燒、干咳、乏力等癥狀的相關(guān)信息，第一時間報學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，不得漏報、瞞報、誤報，準(zhǔn)確掌握人員動態(tài)信息。
2.九年級教職工需于20__年x月x日前返回__，返__途中乘坐公共交通工具時，全程佩戴外科口罩或n95口罩;返__后妥善保存旅行票據(jù)信息，以配合可能的相關(guān)密切接觸者調(diào)查。各部門要開展以突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與應(yīng)急知識為重點(diǎn)的健康宣傳教育，引導(dǎo)教職工減少外出，不參加聚會活動，增強(qiáng)公共衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。從外地返__者需按照要求進(jìn)行自我隔離、登記并上報。從外地返回、與外地人員接觸、有發(fā)燒、干咳、乏力等癥狀的教職工，需在家自主隔離14日無癥狀后方可到校上班。
3.各教學(xué)部門應(yīng)及時掌握教師的健康狀況，若因身體狀或在外地、隔離等不能按時到崗，部門按應(yīng)急方案妥善安排好教學(xué)工作。
(二)開學(xué)時全面檢測
1.教職工開學(xué)返校時間為20__年x月x日(如有變動另行通知)。在正式開學(xué)前，部門做好留校和返校教職工的健康篩查和監(jiān)測工作，全面了解返校教職工假期與相關(guān)人員接觸情況。
2.教職工不要私自提前返校上班，確因特殊情況需提前返校的，須通過所在部門報學(xué)校同意，并服從學(xué)校統(tǒng)一安排，方可返校。
3.返校當(dāng)天，組織人事處負(fù)責(zé)組織做好教職工開學(xué)到崗情況統(tǒng)計。對體溫超過37.3攝氏度或有干咳、乏力等癥狀的教職工，部門需安排其到校醫(yī)務(wù)室進(jìn)一步觀察，或安排送醫(yī)進(jìn)一步檢查，同時將患者情況及時報教職工返校工作小組辦公室。
(三)上班時全程防控
1.做好每日日常體溫監(jiān)測工作，若發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員要及時報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2.各部門應(yīng)加強(qiáng)考勤，關(guān)注本部門教職工健康情況，了解身體異常教職工密切接觸人員、行蹤等信息。教職工一旦出現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)及時就醫(yī)并請假，不得帶病上班;經(jīng)醫(yī)院診斷排除后方可回校上班。
3.教職工上下班需佩戴口罩(教師上課期間除外)。
4教職工在校內(nèi)突發(fā)感染癥狀，應(yīng)立即報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并逐級上報，小組辦公室立即通知其家屬護(hù)送去醫(yī)院。學(xué)校啟動應(yīng)急處置，對密切接觸人員進(jìn)行隔離觀察。為避免傳播，可臨時性關(guān)閉校門，在校門關(guān)閉期間，教職工不得擅自離開學(xué)校。
5.對被隔離治療或在外地等不能按時到崗的教職工，教務(wù)處應(yīng)根據(jù)工作需要做好人力資源配置工作，對教職工進(jìn)行合理調(diào)配。
四、工作要求
(一)各部門要對本部門教職工做好宣傳和引導(dǎo)工作，及時將中央、省、市和學(xué)校的宣傳信息傳遞給教職工，確保教職工知識應(yīng)知應(yīng)會，引導(dǎo)教職工樹立信心，克服恐懼心理。
(二)期間，各部門不得組織教師參加各類大型集體活動，不安排教職工外出參加教研、培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動。
(三)全體教職工要提高政治站位，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一安排部署，確保通訊暢通，加強(qiáng)日常防范，做好科學(xué)自我防護(hù)，積極配合做好工作，全力打好攻戰(zhàn)。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇十九
呼和浩特地鐵運(yùn)營線路共兩條。1號線線路全21.97km，共設(shè)車站20座（地下站17座，高架站3座）；2號線線路全長27.3km，共設(shè)車站24座（全部為地下站）。雙線日均客流量15余萬人次，新華廣場站為換乘車站。
今年氣候特殊，多地出現(xiàn)歷史少見降雨，近期鄭州、太原等地地鐵接連發(fā)生雨水倒灌，7月20日鄭州地鐵5號線因特大暴雨導(dǎo)致線網(wǎng)停運(yùn)，一列車迫停隧道，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。針對城市地鐵交通的特殊性，必須清醒認(rèn)識到防汛救災(zāi)工作的極端重要性和緊迫性，為了切實(shí)做好地鐵防汛應(yīng)急處置工作，結(jié)合我分局實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對防汛救災(zāi)工作主要指示，進(jìn)一步提高政治站位，堅持人民至上、生命至上、安全第一的思想，深刻汲取鄭州“7.20”事件教訓(xùn)，引以為戒、舉一反三，科學(xué)防范、查疏補(bǔ)漏、立行立改，杜絕僥幸心理、克服麻痹思想，始終把人民群眾生命安全放在第一位，以對黨和人民高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，抓實(shí)抓細(xì)抓好防汛工作，切實(shí)提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力，切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險防范能力，堅決保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。
本預(yù)案所指的應(yīng)急處置是指在我分局服務(wù)管轄行業(yè)范圍內(nèi)，堅持以防為主，有備無患，應(yīng)急處置暴雨洪水等災(zāi)害致使地鐵線路、車輛及場站產(chǎn)生雨水倒灌、遭受破壞，導(dǎo)致重大人員財產(chǎn)損失和交通中斷、運(yùn)輸癱瘓等，造成重大人員傷亡與財產(chǎn)損失，對公眾或我市經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定構(gòu)成重大威脅事件的災(zāi)害應(yīng)急搶險處置。
軌道公交分局成立地鐵防汛應(yīng)急處置工作指揮部，總指揮由分局黨委書記丁利明同志擔(dān)任，分局其他黨委成員任副總指揮，分局各單位主要負(fù)責(zé)人為應(yīng)急處置工作指揮部成員。
指揮部下設(shè)辦公室，設(shè)在分局情指中心，負(fù)責(zé)搶險救災(zāi)指令、信息上傳下達(dá)，協(xié)助指揮部做好應(yīng)急處置工作。指揮部辦公室主任由盧燕翔副局長兼任，副主任由地鐵一號線負(fù)責(zé)人俞占平、地鐵二號線負(fù)責(zé)人閆福慶、情指中心負(fù)責(zé)人牧仁擔(dān)任。
應(yīng)急處置聯(lián)系電話：xxx（分局情指中心）。
（一）分局情指中心接到地鐵汛情報告，核準(zhǔn)簡要情況，立即報告分局指揮部總指揮，并同時向市局報告。分局指揮部立即啟動合成作戰(zhàn)機(jī)制，指揮調(diào)度分局相關(guān)單位參與搶險救災(zāi)；指揮部辦公室及時收集洪水汛災(zāi)發(fā)生的時間、站點(diǎn)，是否有人員傷亡，設(shè)施設(shè)備損失等基本信息，動態(tài)跟蹤了解現(xiàn)場情況。
（二）按照地上地下聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制，根據(jù)現(xiàn)場情況，向市局協(xié)調(diào)相關(guān)單位警力聯(lián)合處置，并協(xié)調(diào)應(yīng)急消防、120急救中心等相關(guān)部門到場搶險救援。
（三）地鐵治安派出所接到指令后，立即趕赴現(xiàn)場，開展汛情處置，維護(hù)現(xiàn)場秩序，搶救傷員，疏散乘客等先期處置，并按照邊處置邊報告的原則，及時跟進(jìn)續(xù)報。
（四）分局相關(guān)職能部門按照指揮部指令，結(jié)合自身職責(zé)組織所屬人員開展搶險救災(zāi)工作，及時報告相關(guān)工作情況。
（五）分局情指中心和地鐵運(yùn)營公司智慧調(diào)度中心立即啟動警企應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，迅速展開應(yīng)急處置工作。
（一）地鐵1、2號線治安派出所要會同地鐵運(yùn)營公司深入做好汛情隱患排查，對防汛安全隱患及時提出整改意見，跟蹤落實(shí)整改情況；開展防汛演練，做好汛期常態(tài)化備勤。
（二）地鐵執(zhí)勤警力在汛情發(fā)生后或接報警情后，立即向分局情指中心報告，同時報告地鐵治安派出所值班領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)。地鐵治安派出所組織人員立即趕往現(xiàn)場，了解現(xiàn)場情況，組織搶險，劃定警戒區(qū)域，疏散、撤離群眾，搶救受傷人員，解救受困人員等，并及時上報現(xiàn)場情況。指揮部調(diào)動備勤警力趕赴現(xiàn)場搶險，實(shí)時收集、了解人員傷亡及車輛、場站受損情況，及時上報分局情指中心，執(zhí)行分局指揮部指令。
（三）通知地鐵運(yùn)營公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場處置，提供事發(fā)車輛、場站相關(guān)信息，采取有效措施搶險救災(zāi)。
（四）分局立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，情指中心根據(jù)指揮部指示，調(diào)動其他部門備勤警力增援。
（五）派出所組織所屬警力與企業(yè)安保、安檢、司乘人員密切配合，全力搶險救災(zāi)，維持車輛、站內(nèi)秩序，保護(hù)群眾安全，廣播滾動播報疏散信息，做好現(xiàn)場輿情管控，穩(wěn)定乘客情緒，防止人員恐慌。
（六）配合應(yīng)急消防、120急救中心等部門進(jìn)行現(xiàn)場救援、救護(hù)，根據(jù)提前掌握的現(xiàn)場周圍地形、地物及周邊出入口，協(xié)助開辟應(yīng)急疏散通道，全力疏散客流，引導(dǎo)乘客逃生，最大限度地避免和減少人員傷亡。
（七）組織警力開展巡邏防控，及時查處趁亂打、搶等違法犯罪活動。協(xié)同屬地派出所在車輛、場站出入口、外圍主要路口警戒。排查現(xiàn)場安全隱患，防止次生災(zāi)害發(fā)生。
（八）分局刑事偵查大隊及時偵破發(fā)生在受災(zāi)區(qū)域或影響搶險救災(zāi)工作的案件，依法查處盜竊、哄搶搶險救災(zāi)物資及破壞地鐵設(shè)施設(shè)備的案件，及時打擊各種破壞活動和犯罪分子。
（九）其他各級職能部門按照職責(zé)分工完成指揮部或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇二十
(一)啟動條件:突發(fā)性大客流即因地鐵周邊環(huán)境影響，或因設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備能力不足等不可預(yù)見的情況造成突發(fā)性進(jìn)/出站客流增大，超過車站設(shè)備承受能力的情況。(二)信息發(fā)布部門:地鐵控制中心。(三)應(yīng)急處理部門:受影響車站。(四)現(xiàn)場客運(yùn)組織:車站發(fā)生突發(fā)性大客流時，由站長或值班站長負(fù)責(zé)現(xiàn)場客運(yùn)組織，安排、監(jiān)督各崗位的職責(zé)實(shí)施情況。
3．車站行車值班員及時播放相應(yīng)的廣播疏導(dǎo)乘客；
5．票亭減緩兌零速度；
10．由于特殊氣象（如，暴雨）導(dǎo)致突發(fā)性大客流時，車站值班站長及時安排員工做好滯留乘客的疏散。
車站客流有效緩解，恢復(fù)正常，站長或值班站長報告地鐵控制中心，經(jīng)地鐵控制中心同意后宣布結(jié)束預(yù)案的實(shí)施，各崗位員工恢復(fù)正常工作，臨時支援人員在現(xiàn)場指揮的安排下回原車站/原崗位。
車站大客流一般由行車晚點(diǎn)、重大節(jié)假日等原因引起，故可參照第一章第一節(jié)《行車晚點(diǎn)廣播信息》進(jìn)行廣播疏導(dǎo)。
記者月日從地鐵公司獲悉，地鐵公司針對廣交會期間（春節(jié)、元旦等重大節(jié)假日）出現(xiàn)的大客流，采取系列大客流疏散方案、增設(shè)售票點(diǎn)、多派發(fā)指引圖和增派服務(wù)人員等措施。
廣交會期間如遇突發(fā)大客流，地鐵控制中心將根據(jù)情況，隨時調(diào)動1、2號線備用車上線疏導(dǎo)客流。其間的周六、周日，地鐵也將視客流情況，組織列車加開上線運(yùn)營，地鐵各相關(guān)車站根據(jù)15分鐘進(jìn)閘客流量，采取票亭開雙窗口服務(wù)、設(shè)置1個或多個臨時售票點(diǎn)、兌零點(diǎn)等措施，避免乘客排長隊。車站換乘客流壓力較大、運(yùn)營安全秩序受到影響時，車站將會及時啟動相應(yīng)的客流控制措施，分批放行乘客進(jìn)站，保證及時疏散大客流。
地鐵應(yīng)急預(yù)案心得體會篇二十一
1.工程位置
本工程為西安市城市快速軌道交通一號線tjsg-10標(biāo)段，其中五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路十字路口地底下。
2．工程內(nèi)容
車站施工內(nèi)容包括人工降水、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、車站蓋板施工、車站主體及防排水、車站附屬及防排水、綜合接地網(wǎng)及雜散電流施工。車站主體及入口、風(fēng)亭的建筑、結(jié)構(gòu)、動力及照明、環(huán)控（包括車站相鄰兩端區(qū)間通風(fēng)、空調(diào)）、給排水及消防。
3．地面交通
五路口站位于西安市新城區(qū)解放路與西五路交匯處，解放路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車輔道；西五路路為雙向四車道，兩側(cè)設(shè)置非機(jī)動車道。
4．周邊建（構(gòu)）筑物
五路口站西北象限為鐵通國際旅行社、已拆除；西南象限為陜西省機(jī)械設(shè)備成套局，部分臨街鋪面已拆除；東南象限為裕華精品商廈；東北象限為正在建設(shè)中的民安大廈。周邊多層建筑均為老式基礎(chǔ)。
二、應(yīng)急措施
在施工過程中，如果挖斷天然氣管線，現(xiàn)場工長應(yīng)迅速向逆風(fēng)方向疏散作業(yè)人員并以出事地點(diǎn)為圓心，半徑50m拉設(shè)警戒線，禁止非搶險人員進(jìn)入出事地點(diǎn)；同時，警戒范圍內(nèi)應(yīng)禁止所有火種，關(guān)閉一切非防爆的電器，關(guān)閉移動通信工具，在警戒線外撥打天然氣搶修電話96777，及時通知臨近單位或工地及項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；同時關(guān)閉就近的、可以操作的天然氣閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明）。
如果挖斷自來水管線，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打自來水搶修電話：029-88629713，同時應(yīng)迅速關(guān)閉上游的自來水閥門（施工段內(nèi)每個閥門能否操作一定要在地下管線圖中注明），并及時組織人力和物力對基坑進(jìn)行加固。
如果挖斷電力線路，應(yīng)立即撥打電力搶修電話95598，劃出20米的警戒線，不準(zhǔn)人員進(jìn)入，已經(jīng)處于20米警戒范圍內(nèi)內(nèi)的人員，雙腳并攏或單腳跳出警界范圍（確?？绮诫妷簽?）。
要做好圍觀群眾及過往車輛疏導(dǎo)工作，使其在警戒線以外。
立即和沿線單位取得聯(lián)系，在管線單位未來之前，要做好疏導(dǎo)和警戒工作，同時詳細(xì)詢問當(dāng)?shù)鼐用窆芫€有關(guān)情況，采取必要的措施。救助人員到場后，現(xiàn)場人員要如實(shí)反映積極協(xié)助。
迅速對事故現(xiàn)場進(jìn)行警戒，撤離無關(guān)人員。保護(hù)好事故現(xiàn)場和有關(guān)物體痕跡，對搶救傷員需要移動的周邊物體應(yīng)作好標(biāo)志和記錄，以利于事故原因的調(diào)查取證。
三、
應(yīng)急指揮小組構(gòu)成
組長：宋本宇（項(xiàng)目經(jīng)理）
成員
陳征兵（安全總監(jiān)）
謝之魁(項(xiàng)目副經(jīng)理）
完永軍（安全監(jiān)察部部長）
張洪洲（項(xiàng)目副經(jīng)理）
梁保真（常務(wù)副經(jīng)理）
四、現(xiàn)場指揮部
成立應(yīng)急指揮部，由項(xiàng)目部經(jīng)理任總指揮，分管安全生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全總監(jiān)任副總指揮，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急救援工作的組織和指揮，指揮部設(shè)在項(xiàng)目部生產(chǎn)部。
五、應(yīng)急救援專業(yè)隊組成及分工
1、聯(lián)絡(luò)通信隊
擔(dān)負(fù)各單位之間的通信聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系任務(wù)。
隊長：張洪洲
副隊長：楊婷
成員：張清
李文芳
李近
具體工作內(nèi)容：
1、在發(fā)生突發(fā)事件時，由現(xiàn)場管理人員第一時間與對外聯(lián)絡(luò)隊取得聯(lián)系。在接到突發(fā)事件報警后，聯(lián)絡(luò)隊人員應(yīng)在電話中了解清楚事故原因及事故嚴(yán)重程度，根據(jù)事故原因，及時與應(yīng)急指揮部人員、消防、急救、天然氣公司、電力公司、自來水公司等相關(guān)單位，協(xié)助處理事故。
2、若因事故影響過大，引起社會媒體關(guān)注，聯(lián)絡(luò)隊員應(yīng)及時告知媒體大眾現(xiàn)場狀況，實(shí)時通報現(xiàn)場搶險救援情況，防止媒體因無法了解事故真相，盲目報道，引起社會恐慌。
3、及時通知各個救援隊，協(xié)助專業(yè)人員組織救援。
2、運(yùn)輸隊擔(dān)負(fù)傷員的運(yùn)輸，及大件搶險物資的運(yùn)輸任務(wù)。
隊長：許炎
副隊長：黃強(qiáng)
成員：由項(xiàng)目部駕駛員組成
具體工作內(nèi)容：發(fā)生突發(fā)事件，從接到通訊聯(lián)絡(luò)隊通知后，根據(jù)不同事故，組織相應(yīng)的救援物資并負(fù)責(zé)協(xié)助急救單位運(yùn)輸傷員。
3、搶險搶救隊
肩負(fù)事故現(xiàn)場的搶險、搶救工作。
隊長：周向龍
副隊長：梁爾柱
成員：由生產(chǎn)部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、成立搶險突擊隊，所有的搶險人員服從搶險應(yīng)急小組的指揮，按照搶險措施要求，在保證自身安全的前提下，先行組織搶險、搶救工作。
2、在專業(yè)搶險、搶救人員到位后，協(xié)助專業(yè)人員搶險、搶救。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場的秩序，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
4、事故發(fā)生時，第一時間組織人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行封閉，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
5、及時關(guān)閉事故管道對應(yīng)閥門，防止事故惡化。
4、治安聯(lián)防隊
擔(dān)負(fù)現(xiàn)場治安，交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散
隊長：劉晨
副隊長：延鵬
成員：由技術(shù)部、安全質(zhì)量部人員組成
具體工作內(nèi)容：
1、在封閉的事故現(xiàn)場外設(shè)立警戒線，疏導(dǎo)過往人員和車輛。
2、在警戒線外嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁閑雜人等入內(nèi)。
3、根據(jù)事故實(shí)際情況，控制救援車輛的進(jìn)入。
4、協(xié)助指揮救援現(xiàn)場車輛和人員，以免因現(xiàn)場混亂影響搶險、搶救工作。
5、物資供應(yīng)隊
擔(dān)負(fù)傷員生活需品及搶救物資的供應(yīng)任務(wù)。
隊長：何小林
副隊長：張延倉
成員：由項(xiàng)目部庫管和電工組成
具體工作內(nèi)容：在發(fā)生事故后，第一時間提供搶險、救援物資，保證施工現(xiàn)場用電（天然氣事故應(yīng)第一時間關(guān)閉施工現(xiàn)場一切非防爆的電器）。
6、備用人員
現(xiàn)場人員如因故未能及時到位，由備用人員替補(bǔ)（以測量隊為主）。
六、信號規(guī)定及事故應(yīng)急內(nèi)部聯(lián)絡(luò)法
項(xiàng)目部應(yīng)急救援小組人員的手機(jī)必須24小時開機(jī)。
危險區(qū)邊界警戒線為紅白相間帶，警戒人員佩戴紅袖標(biāo)，救護(hù)車、救火車鳴笛。
七、反恐應(yīng)急救援外部聯(lián)絡(luò)電話
單位
電話
單位
電話
西安地鐵指揮部
匪警
交通
122
火警
119
醫(yī)療急救
120
監(jiān)理部
天然氣搶修
96777
自來水搶修
電力搶修
95598
業(yè)主代表（陳波）
***
八、應(yīng)急救援組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及演練
1、項(xiàng)目部綜合辦、安全監(jiān)察部要通過各種途徑及時對項(xiàng)目部各職能部門、協(xié)作隊及施工作業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案的學(xué)習(xí)，并將報警電話公布。廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和自救、互救等常識。
2、項(xiàng)目部各職能部門及協(xié)作隊負(fù)責(zé)人要高度重視反恐應(yīng)急處置工作，要具備應(yīng)急組織指揮能力。應(yīng)急救援預(yù)案培訓(xùn)要納入近期項(xiàng)目部安全培訓(xùn)內(nèi)容。
3、項(xiàng)目部安全監(jiān)察部將不定期組織應(yīng)急、急救知識培訓(xùn)，通過通知、墻報、影像或知識問答等形式開展應(yīng)急、急救知識宣傳，做到人人參與。
附件：應(yīng)急救援小組員的通信聯(lián)絡(luò)方式：
序號
機(jī)構(gòu)組成
姓名
聯(lián)系電話
備注
1應(yīng)急指揮小組組長
宋本宇
***
2應(yīng)急指揮小組成員
梁保真
***
3應(yīng)急指揮小組成員
完永軍
***
4應(yīng)急指揮小組成員
張洪洲
***
5應(yīng)急指揮小組成員
謝之魁
***
6小組成員
延鵬
***
7小組成員
周向龍
***
8小組成員
袁海
***
9小組成員
馬婷
***
小組成員
何小林
***
小組成員
劉晨
***
小組成員
周玉龍
***
小組成員
張延倉
***
小組成員
魏旭升
***
小組成員
許炎
***
小組成員
楊婷
***
小組成員
李近
***
小組成員
尚文博
***
小組成員
馮長林
***
小組成員
潘占強(qiáng)
***
小組成員
張清
***
小組成員
李文芳
***
小組成員
王博
***
小組成員
李群
***
小組成員
王龍
***
小組成員
梁爾柱
***
中國水利水電第十四工程局有限公司西安地鐵一號線tjsg—10標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部