心得體會的寫作過程需要結合實際情況,注重細節(jié),體現自己的個性和獨特觀點。寫心得體會時,要注重抓住關鍵點,并進行準確的描述和分析。在寫心得體會之前,可以先閱讀一些相關的書籍和文章,擴展思路。
辦公室個人心得體會篇一
一年來,辦公室全體干部職工認真學習貫徹十七大精神,學習實踐科學發(fā)展觀,在局黨組的正確領導和具體指導下,在各股室的大力配合下,緊緊圍繞教育局中心工作,做好服務大文章、唱響和諧主題曲,較好地完成了各項工作任務,取得了優(yōu)異的成績,先后為局機關贏得了全縣"宣傳思想工作先進單位"、"人大代表建議辦理先進單位"、"政協委員提案辦理先進單位"、"十佳先進黨組織"、全市"地方志先進單位"、全省"教育語絲征集大賽優(yōu)秀組織單位"等多項榮譽?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要做好了如下五點:
一、強化服務促保障,"三創(chuàng)"唱響和諧主題曲
(一)追求"三化"品位,創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境
堅持以創(chuàng)建"美化、綠化、凈化"機關辦公環(huán)境為要求,堅持不懈美化環(huán)境,確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境,從外部形象上提升教育局機關形象。"美化",即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化,如整修玻璃、點綴大廳等。"綠化",即對院內的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整;根據季節(jié)特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉,使辦公樓內四季如春、四季飄香。"凈化",即在衛(wèi)生上落實責任制,強化管理,保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年,辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔,從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高"三化"質量,為局機關營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境,為干部職工的工作學習創(chuàng)造了良好的基礎,為教育局贏得了良好的外部形象。
(二)抓好三個服務,創(chuàng)良好機關形象
辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認真做好服務,既體現了辦公室干部職工整體素質又創(chuàng)造了良好的機關形象。主要在"三個服務"上下功夫求實效:
1.提高服務意識。辦公室就是為領導服務、為股室服務、為基層群眾服務。因此,辦公室強調全體干部職工樹立服務意識,以服務為榮、為樂、為已任,執(zhí)行來訪首問負責制。一年來,為群眾服務的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。
2.提高服務質量。辦公室堅持微笑服務、誠信服務、責任服務全心打造服務質量。來信、來訪、來電做到有問必答,有疑必解,耐心解釋,高效辦事,讓來訪人員滿意而歸。
3.提高服務效果。對到辦公室辦事人員實行辦結制、預告制、承諾制,保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復,不能辦理的耐心做好政策解釋工作,讓對方滿意接受,從而維護了教育局機關形象。
(三)做好三個協調,創(chuàng)和諧機關氛圍
1.協調好機關用房。今年我們積極主動調劑機關用房,先后協調解決了領導成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房,確保機關工作正常運轉。在協調工作中,我們注重溝通、協商,以情感人,以事業(yè)為重,以大局為重,以需要為中心,避免了矛盾,創(chuàng)建了和諧局面。
2.協調好機關用車。為了達到保工作運轉又節(jié)約的原則,辦公室堅持原則,厲行節(jié)約,按章操作,先急后慢,先遠后近,統(tǒng)籌安排,保障領導和股室用車有序運行。
3.協調待遇保障。辦公室積極與稅務、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作,及時繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險金等政策性待遇。特別是,辦公室積極做好機關借用人員的"兩金"落實工作,配合、協調借用人員待遇與原單位的協調工作。
二、突出中心促發(fā)展,"三重"唱響和諧主題曲
(一)堅持注重教育宣傳,努力提升教育形象
教育宣傳是提升教育形象,營造良好教育輿論環(huán)境的舉措,對教育的發(fā)展具有重要的推動作用,這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度,實施獎勵機制,構建宣傳網絡,加強通訊員隊伍建設,取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇,是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報》10期,刊發(fā)教育信息近300條,辦好英山教育信息網,為基層中小學提供了經驗展示的窗口和交流的平臺,在基層學校贏得了較好的聲譽。
1.領導重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經常過問宣傳工作,為工作出點子、指路子。今年,與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道,不僅為基層學校減輕經費負擔,而且為教育工作在縣內宣傳大開方便之門。3月份,辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議,各單位主要負責人出席會議,雷店高中交流了經驗,通訊員代表作了典型發(fā)言;會議表彰了17名優(yōu)秀通訊員,對獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質獎勵。今年,全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員,10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學校十分重視教育宣傳工作,大部分單位召開了宣傳工作專題會議,成立了中心新聞報道組,出臺了獎勵方案。
2.機制推動。為了做好教育宣傳工作,切實提高宣傳實效,辦公室做好了如下工作:一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》,對通訊報道等宣傳類作品予以一定物質獎勵。二是執(zhí)行通報制度,即定期對各單位宣傳成果進行通報,以督促各單位增強宣傳意識,重視宣傳工作,達到搞好教育宣傳的目的。實踐證明,"兩個"制度的落實極大地提升了宣傳質效。
3.隊伍建設。為了提升英山教育形象,加大教育宣傳力度,力公室大力加強通訊員隊伍建設,建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級通訊員網絡,注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬,辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓班,近50名通訊員參加培訓。邀請《黃岡日報》"科教周刊"朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領導為通訊員講課,劉局長、許局長親自參加會議。在工作中,辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通,做好稿件推薦工作,及時傳遞工作信息。
4.活動激情。為了提高宣傳質效,辦公室開展多種活動激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調研報告征文,二是不定期組織通訊員聯誼會,三是辦好《英山教育簡報》和英山教育信息網,為通訊員提供展示才華的舞臺。
(二)堅持注重編志質量,大力彰顯教育品位
教育志三位編篡人員,工作認真,一絲不茍,精益求精,注重真實、注重嚴謹、注重完善;他們翻資料,查檔案,跑檔案局,到學校,問當事人,追憑證,堅持以事實為準繩,以發(fā)揮教育史實的作用。在編篡工作中,克服資料不全、不詳、不細的問題,堅持編志原則,發(fā)揚求實、求全精神,虛心聽取各界人士意見,多次核對、修正、補充完善教育志。目前,已完成縣志教育篇任務,已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿,并進入審稿階級,其中股室審查已完成,現正進行內審階段,預計明年上年將可成書和發(fā)行。
(三)堅持注重財務管理,全力建設"兩型"機關
辦公室繼續(xù)加強財務管理,遵守財經紀律,執(zhí)行財務制度,努力創(chuàng)建"資源節(jié)約型"和"環(huán)保型"機關,保障機關健康、正常運轉。
1.嚴格執(zhí)行制度。堅持財務管理制度原則,嚴格按照各項規(guī)章制度操作,確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據證件,不符合要求的堅決進行整改。物資采購堅持執(zhí)行采購辦有關要求,實施陽光操作。此外,辦公室為了進一步加強財務管理,制訂出臺了《關于進一步加強機關財務管理的補充規(guī)定》,進一步規(guī)范財務行為。
2.堅持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅持先申報再審批的原則,杜絕隨意性,避免浪費,一定程度上節(jié)約了經費開支。
3.倡導節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室,堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅決不接待,確需接待的嚴格控制接待標準;文印材料能自己打印的自己打印,全年節(jié)約文印費5000元以上,較好地控制了文印費用。此外,注重從小處著手,如節(jié)約用電、用水等。
三、著眼配合促和諧,"三嚴"唱響和諧主題曲
(一)嚴格堅持高質量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求,堅持高質量辦好人大代表建議和政協委員提案。為了辦好建議、提案,加強組織領導,成立辦理領導小組和辦理專班,責任到人,做到有問必復,協助辦理的建議提案也堅持一個標準答復。辦理過程中,堅持與人大代表和政協委員面對面交流,聽取意見,虛心整改,辦理效果顯著,獲得人大代表和政協委員高度滿意,辦理工作得到人大、政協好評。同時,借助建議、提案辦理工作改進了工作作風,促進了教育教學質量的提升。
(二)嚴格堅持高效率辦文。辦公室承擔了大量的講話、經驗、總結、匯報、文件等材料的撰寫工作,堅持做到按時、保質保量完成任務。工作中發(fā)揚奉獻精神、吃苦精神,不拖拉、不推諉。特別是,積極配合股室做好了全縣校園建設現場會、全縣后勤管理及勤工儉學現場會、全縣暑期干部培訓會、教師節(jié)文藝晚會、全市農村合格學校建設現場會、學習實踐科學發(fā)展觀、黨風廉政建設等大型會議、活動的材料撰寫工作。
(三)嚴格堅持高標準辦會。對各類會議,辦公室相關人員盡心盡責,早部署、早動手,主動做好各項籌備和協調工作。
四、抓好重點促質效,"三重"唱響和諧主題曲
一年來,辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時指派的工作外,還承擔了"機關效能建設"、"十佳三差"評選活動等重點工作。在活動中注重"三重三抓"求實效,較好地完成了工作任務。
(一)重組織抓落實。辦公室注重兩項活動的組織工作,成立專班,周密部署,詳細安排,精心組織實施。在調研聽取意見的基礎上制訂了實施方案,按方案要求扎實推進,一個步驟一個步驟進行,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)抓落實,確保活動不走過場、不搞形式。
(二)重調研抓問題。為了使"兩項"活動取得明顯的實效,我們從問題入手,發(fā)放征求意見表,深入基層調研,整理、歸納意見,并及時反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎上制訂整改方案,并在英山教育信息網上公示。
(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責整改,不能在近期解決的,做好解釋說明工作,確保讓群眾滿意。對查找出的問題,明確責任主體,明確整改責任人,明確整改時限,切切實實讓整改工作取得實效。
五、落實常規(guī)促到位,"三強"唱響和諧主題曲
(一)加強黨務工作,確保提高組織建設檔次
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。實現科學、和諧發(fā)展,重點在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層,打基礎",以改革創(chuàng)新的精神全面加強和改進基層黨建工作,努力在認識上有新提高,在思路上有新突破,在推進上有新舉措,在機制上有新創(chuàng)造,切實將基層黨組織建設成推動發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗保壘。堅持以五項基本建設為抓手,大力加強基層黨組織建設。繼續(xù)在各總支(支部)開展"五做"活動,充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用,初步實現了"點燃一盞燈,照亮一大片"的效應。七.一期間,表彰了一批先進黨組織、優(yōu)秀黨務工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災區(qū)捐獻特殊黨費;六月份,辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》,在縣電視臺黃金時段播出,播出時間長達15分鐘,基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作,共計21名高三學生加入黨組織。
(二)加強工會工作,確保提高職工生活品位
工會工作以維護職工合法權益為突破口,大力開展各項工作;積極開展教職工活動,積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項工作:一是組織系統(tǒng)內師生向"5.12"四川汶川地震災區(qū)捐款,共計捐款76萬元,獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動,積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中,幫助他們排憂解難。三是組織機關離退休老同志到吳家山避暑,切實做到關心老同志的生活。四是協助組織機關全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢,真正關心干部職工的身心健康。五是組織機關籃球隊參加全市"小學生天地"杯籃球賽,取得了較好成績。
(三)加強檔案工作,確保提高文書存檔質量
文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負責,專柜管理,做到周周存檔,月月查檔,保證各級各類文書資料保存完整,做到無一丟失。4月份,接受了縣委辦、縣檔案局專項檢查,檢查組對局機關文書檔案管理工作給予了高度評價。
回顧一年的工作,全體辦公室人員盡職盡責,辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻,較好地完成了各項工作任務,取得了很好的成績。但是,與局領導的要求相比還存在一定差距,主要表現在:一是辦公室擔負的工作任務過重,特別是文字材料工作,造成工作被動;二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大,工作效率有待提高;三是執(zhí)行制度不到位,導致工作成效不明顯。為進一步做好工作,辦公室建議:一、成立黨務、工會專門機構,配備專人負責兩項工作。黨務、工會工作是黨的重要的工作,對于建設和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少,而承擔的工作任務較多、較大,造成黨務、工會兩塊工作十分被動。二、要嚴格控制發(fā)文數量。2008年發(fā)文已過百號,文件過多過濫,對基層單位缺乏指導意義。
新的一年,辦公室全體干部職工決心以十七大精神為指導,認真學習、貫徹、實踐科學發(fā)展觀,解放思想,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,圍繞中心工作提高服務水平,為創(chuàng)建和諧機關作出應有的貢獻,為推動我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
辦公室個人心得體會篇二
辦公室工作該如何進行呢?辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,下面是本站帶來的辦公室工作的
心得體會
,僅供參考。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的
調查報告
,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一 、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
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辦公室個人心得體會篇三
我做為一名__單位名稱)的普通員工,參加了由__組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為____添磚加瓦!
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辦公室個人心得體會篇四
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事?,F實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
二、不因事雜而亂為
辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排。可以把要完成的工作任務用筆記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
三、不因事難而怕為
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當的精神主動解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現有問題。
辦公室個人心得體會篇五
第一段:工作感悟
作為一名在院辦公室工作的人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。辦公室是整個院系運轉的中樞,它是各個部門協調工作的橋梁,也是學生、教師和行政人員交流的紐帶。在這個崗位上,我經歷了成長,也積累了一些個人心得。
第二段:團隊合作與協調能力
在院辦公室工作,團隊合作和協調能力是非常重要的。作為一名辦公室工作人員,我們需要與各個部門緊密合作,配合他們的工作,及時溝通問題并解決,確保工作的順利進行。與此同時,我們也需要與上級主管和同事進行有效的協調,確保每個人的工作都得到合理安排和支持。通過這方面的工作,我學會了如何與不同類型的人合作,并且有效地解決困難和沖突。
第三段:時間管理與工作效率
在辦公室工作,時間管理和工作效率是非常重要的。辦公室工作往往涉及到繁重的工作量和復雜的任務,如果不善于管理時間,就很容易導致工作滯后和效率低下。因此,我逐漸學會了制定合理的工作計劃,合理安排優(yōu)先級,提高工作效率。同時,我也學會了如何應對工作的緊張和壓力,保持良好的心態(tài),保持高效的工作狀態(tài)。
第四段:細心和耐心
在辦公室工作中,細心和耐心是必不可少的品質。在處理各種文件和資料時,我們需要細致入微地核對細節(jié),以確保信息的準確性和完整性。與此同時,我們也需要給予他人耐心和包容,很多時候工作中會遇到一些棘手的問題或沖突,只有耐心傾聽和細致分析,才能找到解決問題的方法。通過這方面的工作,我不僅提高了自己的細心程度,也培養(yǎng)了耐心與包容的品質。
第五段:專業(yè)知識的學習與應用
在院辦公室工作,我們需要學習并掌握一些專業(yè)知識,并將其應用于實際工作中。這些專業(yè)知識包括辦公軟件的使用、文件管理制度、信息安全等方面。通過不斷學習和應用這些專業(yè)知識,我提高了自己的工作能力,并且能夠更好地應對和解決工作中遇到的挑戰(zhàn)。
總結:院辦公室工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,我從中獲得了很多成長和收獲。通過團隊合作與協調能力的提升,我能夠更加高效地與各方合作;時間管理與工作效率的培養(yǎng),讓我在繁忙的工作中依然能保持高質量;細心和耐心的學習,讓我在工作中更加細致入微、善解人意;同時,通過學習和應用專業(yè)知識,我不斷提升自己的能力和素質。這些個人心得與體會,讓我更加熱愛并珍惜我在院辦公室的工作。
辦公室個人心得體會篇六
100天,可以收獲累累;100天,可以突飛猛進;100天,可以創(chuàng)造奇跡;100天,可以鑄就輝煌!
但是不要忘了拿破侖的那句話:“最困難之日,就是我們離成功不遠之時?!蔽覀冏约阂灿芯涔旁捊小靶邪倮镎甙刖攀!钡拇_,越接近成功,道路便越艱險。放下包袱,輕裝上陣,艱難困苦,玉汝于成。在高考這場綜合實力的較量中,能駕馭知識,戰(zhàn)勝困難的人才會贏得最后的勝利。
高考雖然不是人生的全部,卻是人生極為重要的一步。雖然不能說,這100天的拼搏將決定同學們的未來,但是完全可以確定,同學們的未來將因為這100天的拼搏而更加絢麗多彩。作家柳青說,人生的路雖然很長,可最關鍵的只有幾步。同學們,這100天就是你們人生最關鍵的時候,此時不搏何時搏?是雄鷹就要搏擊長空,是海燕就要勇斗風雨!
為高考而戰(zhàn),只要你心中充滿陽光,充滿希望,充滿激情,充滿信念,誰也擋不住你,擋不住你的成熟,擋不住你的智慧,擋不住你的成功!
為高考而戰(zhàn),調動一切細胞,集中一切精力,挖掘一切潛能,加速,再加速,一心沖向自己瞄準的目標,鑄就無悔的青春!
辦公室個人心得體會篇七
2020年10月18日,中國共產黨第十九次全國代表大會在北京隆重召開。聽了習總書記的報告,內心只有一個聲音:厲害了,我的國!
在總書記的報告當中,我感悟最深就是:不忘初心,牢記使命。97年來,為了實現中華民族偉大復興,無論是順境還是逆境,我們黨都初心不改、矢志不渝,團結帶領人民經歷千難萬險,創(chuàng)造了一個又一個奇跡。今天面對錯綜復雜的國際環(huán)境,面對平衡發(fā)展的國內需求,習總書記創(chuàng)造性的提出了要實現中華民族偉大復興的夢想,就必須進行偉大斗爭,建設偉大工程,推進偉大事業(yè)。這是時代賦予我們黨的使命與擔當,我們的黨必將引領中華民族實現偉大復興,讓我們的民族重回世界之巔,重現五千年的輝煌。
使命呼喚擔當,使命引領未來。在這樣一個偉大夢想的引領下,我作為一名年輕的公職人員,更多的是要思考,如何去為偉大夢想的實現貢獻自己的一份力量??偨Y起來十二個字:常懷感恩之心,恪守崗位之責。
十九大代表耿家盛用了20年時間,從普通車工成長為高級技師,他曾說:“做人要有感恩之心,企業(yè)有困難我就走了不道德,父母也不會允許我這樣做。”他說到,也做到了。
通過對耿家盛事跡的學習和對自己過去的認真思考,引發(fā)了我許多的感慨。所謂感恩,就是飲水思源。回顧自己一路走來,我要感謝的很多,如《勸孝歌》中說到的“十月胎恩重,三生報答輕”,要常念父母養(yǎng)育之恩;如鄭板橋在《新竹》中提到的“新竹高于舊竹枝,全憑老干為扶持”,要感念領導、同事、朋友們的支持、幫助和鼓勵;如《七絕·慶黨建九十周年》中所說“旭陽九野山河秀,赤縣同吟感謝歌”,要感恩國家和組織的精心培育,這也讓我倍加珍惜現在的工作。百般感恩藏于心,百倍努力化為行,更要將這份感恩變?yōu)檎J真學習、努力工作的實際行動,以扎實的工作來回報社會,回報所有關心幫助過我的人。
一是勤于學習,努力提高自身素質。在工作中,只有不斷加強政治理論、財經法律法規(guī)的學習,準確掌握和運用崗位所需的知識,不斷提高業(yè)務能力和水平,才能適應工作的需要,確保工作圓滿完成。
二是恪盡職守,認真做好本職工作。充分認識后勤工作的意義和價值,俗話說“兵馬未動、糧草先行”,如果沒有后勤管理的配合與合作,就失去了基本的物質保障。做好后勤工作,為同事們創(chuàng)造良好環(huán)境、提高辦公資源的最大效益、以高度的熱情和強烈的責任心從事好自己的本職工作。
三是善于溝通,增強工作的主動性。在實際工作中,不僅要對自己分內的工作盡職盡責,還要更主動地參與到全局性的工作當中。提升工作執(zhí)行力,釋放工作正能量,加強與人溝通的能力,積極與工作經驗豐富的領導和老同志虛心請教,把工作做到讓他們放心、滿意。
四是勇于擔當,強化創(chuàng)新學習進取意識。習總書記在報告中指出,世界每時每刻都在發(fā)生變化,中國也每時每刻都在發(fā)生變化,我們必須在理論上跟上時代,不斷認識規(guī)律,不斷推進理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面創(chuàng)新。工作中遇到問題,應敢于正視,勇于擔當。因此作為一名年輕干部,唯有不斷學習,才能開闊視野,獲取創(chuàng)新的靈感,不斷促進工作取得新成效。
常懷感恩之心,才能充分感受生活的美好,有所至真的追求,才能不斷成長和進步。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、積極奉獻,在奉獻中實現自己的價值,傳遞正能量,牢記心中的責任。守住初心,不忘初心,始終做到“在其崗,盡其責”。
辦公室個人心得體會篇八
20____年暑假,來到縣委辦實習,來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位。從當初對秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學社團加入了秘書部,再到社會實踐中走進辦公室,一路走來,一直在用心的體會著,該怎樣把握住秘書這一個的角色,而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點,無論在哪里,秘書工作講究的是認真、細致?,F就這一點,將秘書工作中的一些經驗和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”,接電話,事雖小,可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內容,并準確傳達電話信息,就需要多一些細心和耐心。一次,接到一個電話,是打來問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問道,他是干什么的。我當時愣住了,可忽然覺得自己好像說錯了什么,認真想了一會兒,我回答道“是信訪局的”。此時,同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達的意思就大不相同,對這兩種電話的處理方式也相應不同了。因此,在傳達電話信息時,一定要注意準確用詞,以免引起不必要的誤會,影響工作效率。
在實踐中,我學習到,當電話打進來時,首先,可以通過來電顯示察看這個電話的來源,有的電話有明顯的區(qū)號,這樣,在接電話之前,就會有一個心理準備;其次,接電話時,一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的,因為不同的對象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對性地開展工作;再次,對于自己不清楚的情況,一定不能想當然地答復,要多請教,弄清情況后再答復。
其實,對秘書部門來說,大量的工作還是文稿的制作。這次實習中,我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計的小冊子。當我接到任務時,立刻開始查閱資料,完善各村委會的數據。工作雖然不需要費太多腦力,但數據卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計年鑒》中查找,需要把書翻來覆去,一不小心,就會錄入錯誤。
文稿制作完成之后,還需要校對。校對是在送領導審閱之前的最關鍵環(huán)節(jié),它關系著本次工作的質量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標,質疑是校對工作的起點,無疑就無從發(fā)現錯誤,要對文稿語言文字、標點作為巴伐利亞飛機發(fā)動機技術的藍天白云,日產那令所有跑車膽寒,無法超越,代表著戰(zhàn)神的r!三菱與斯巴魯在wrc賽場上的殊死決斗,等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,而且大力宣傳。
當我國的汽車還沉迷于如何省油,如何又學到了國外的先進技術,如何比國外汽車便宜的時候,我們忽略了最重要的文化?,F在我國很多國產汽車的質量都不必同級別的外國汽車差,而且價錢更實惠,但是總是讓人覺得低國外品牌一等,就是不注重品牌文化的結果。我在跟著新銷售問接收培訓的時候學了很多銷售技巧,比如與同級別國產車比較式如何點出對手的弱點,如何把自己的優(yōu)勢大量放大等等。但是這些在我看來,都是五十步笑百步的比較方法,話術。沒有任何關于汽車文化的銷售技巧。相比,日產方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來,講出來,雖然gt—r對于絕大多數消費者來說是不敢想象的,但是有了這種文化的熏陶,客戶就會被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮。為什么我要買日產汽車?因為日產造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r,他們有造出質量好的車的實力!這就是日產想要客戶想的。
過無數傳奇的賽道上書寫過歷史,這實在令人不解。試想,在銷售的時候,和客戶說:“我們奇瑞曾經在紐博格林賽道上做過單圈!”這樣,使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現出比其他國產汽車品牌的優(yōu)越性,但是少有人這么做。
但是有一天早上領導晨會上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現場,也參與了銷售的工作,馬上就達到了銷售要求,為何?關鍵在于你想不想去做,得過且過是一天,努力也是一天,這就是人生,你們自己選擇?!钡膮s是這樣,包括我們在學校的時候也是,不去上課,在宿舍混混,打打游戲是一天,去上課,做好該做的事也是一天。無心向學,嘻嘻哈哈,混過考試是一個學期,把學習喜歡的知識作為樂趣,認真研究專業(yè),考試通過也是一個學期。這是一個關于生活態(tài)度的兩個選項的選擇題,而這卻決定了你以后的生活,你的人生。雖然我不強求一定要過認真,為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,有強烈的求知欲,對知識與理論有嚴謹的態(tài)度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好來。或者說,是一種“宅人”的態(tài)度。
的卻,任何事情只是有想法是遠遠不夠的,還需要去努力的實現,只有有一天我的努力得到的東西可以對得起我之前的想法,那么,就夠了,這是實現的樂趣!
結束了實習,我發(fā)現,有些時候的工作是比較單調的,相信以后我真正工作了以后,在售后的機修電器部門,也是會daybyday做著重復的事情吧?想到這里,似乎心中出現了不安,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,但卻平常無奇的生活。從小我就討厭拘束,服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個平淡,循規(guī)蹈矩的日子。結束了實習的工作,晚上,思緒回到之前的顧慮,不過試想,是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神,不斷被進取的汽車技術,自由自在的汽車文化,都是我所熱愛的,的卻這些東西可能會再我日后的工作中給我鼓勵,奮發(fā)進取。我熱愛汽車,所以會為了了解汽車只是遠離更加激情的努力探索,精密的機械設計,嚴格的電控網絡,到會給我以快感,催人上進。不斷學到新的知識,也就會不斷提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顧慮沒有了呢,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,無法對自己喜歡的事物負責的家伙們才有的吧?這就是我的實習經歷心得,在實踐中思考問題,這才是人可以一直進步的關鍵。
辦公室個人心得體會篇九
實習單位:
實習指導老師:
實習過程:
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
辦公室個人心得體會篇十
辦公室 是我們每天必須面對的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務,提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現。只有不斷學習、適應和進步,才能在職場中獲得成功。
辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規(guī)范的體現。在我所在的辦公室中,我們倡導積極向上的工作態(tài)度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務,不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經歷也是個人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學到了如何與上司和同事建立良好的關系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場中獲得成功。
辦公室個人心得體會篇十一
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質量不高;
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高;
三是表現本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
辦公室個人心得體會篇十二
辦公室 是現代社會中的一個重要場所,人們在這里工作、溝通、合作,也在這里經歷諸多人際關系和工作壓力。作為一個在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對個人的重要性,也積累了一些關于辦公室的心得體會。在這篇文章中,我將以五個主題展開,分享我對辦公室的心得體會,希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
辦公室的環(huán)境與氛圍對于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個整潔、寬敞、充滿陽光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個雜亂臟亂差的辦公室,則會對員工的心情產生負面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關系、良好的溝通交流、共同的目標和價值觀,都能夠營造一個積極向上的工作氛圍。
第二段:個人與團隊的成長
在辦公室工作期間,我們不僅可以通過完成任務和工作項目來提高個人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學到很多東西。通過和團隊成員的合作,我們可以學到團隊合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協調能力。同時,從上司那里學習到的經驗和智慧,也能夠幫助我們更好地成長和進步。
第三段:處理人際關系的技巧
辦公室是一個充滿各種人際關系的地方,我們不可避免地會遇到各種性格和處事方式不同的人。學會處理人際關系,尤其是處理沖突和矛盾,對于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經驗中,理解和尊重他人的觀點和想法,善于溝通和表達自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關系的關鍵。
第四段:工作生活的平衡
辦公室工作往往會給人帶來很大的壓力和工作負荷,如果沒有一個良好的工作生活平衡,很容易導致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時間,避免過度加班;利用午休時間放松自己,避免長時間坐著不動;保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個平衡的生活,才能更好地應對工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:辦公室中的成長與成就感
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績和成就感,也是一種重要的動力和滿足感。通過不斷地學習和擴展自己的知識和技能,能夠更好地適應和應對工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時,通過為團隊做出貢獻和被認可,我們能夠不斷地成長和進步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結:辦公室是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,我們可以從中學到很多東西,成長和進步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個人與團隊的成長、人際關系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會讓我們在辦公室中更加從容和自信,也會讓我們的工作更具有意義和價值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個和諧、積極的工作場所!
辦公室個人心得體會篇十三
辦公室,作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光,我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。
在辦公室中,我學會了與人相處。作為一個獨立個體,我們難免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任務。在這個過程中,我體會到了團隊協作的重要性。與人相處中,彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通,才能更好地完成工作,發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中,我學會了如何培養(yǎng)這些素質,與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽,我們能夠更好地相互了解和協作,使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處,辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗,每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中,我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經驗交流會,每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中,我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習,才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時,在辦公室中,我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方,時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中,我學會了如何合理安排時間和任務,高效完成工作。通過合理安排時間,我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時,學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人,利用每個人的優(yōu)勢和專長,團隊才能更好地發(fā)展和實現目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中,每天面對的是不同的工作和問題,需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中,我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力,并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試,我發(fā)現自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時,辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流,我們能夠互相啟發(fā),激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后,在辦公室中,我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中,我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅持不懈,才能克服難關,取得成功。在辦公室中,我學會了如何面對困難和挫折,如何咬緊牙關,堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗,辦公室成為了我人生中最寶貴的經歷之一。每一天,我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感,也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室,是我心中永恒的舞臺,以及書寫人生的地方。
辦公室個人心得體會篇十四
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現了黨員先進性的基本要求,是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
通過對新黨章的學習,我對新黨章有了新的認識,黨的十八大根據黨的理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展,根據形勢的發(fā)展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改,修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果。通過學習,總結以下幾點體會:
一、全新理解新黨章的內涵。
新黨章把科學發(fā)展觀同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想,是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻。就是要求我們每一名黨員必須以科學發(fā)展觀的指導思想武裝自己的頭腦,指導我們的工作。
二、深刻領會黨員的義務。
黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業(yè)務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做貢獻,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨交給的任務。
作為一名機關的共產黨員,我的一言一行代表著機關形象,代表著一個共產黨員的形象,平時在工作和日常生活中,有一些方面并沒有嚴格的要求自己,還存在許多的不足之處。所以,通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘,告誡自己要不斷的學習,豐富自己、武裝自己、完善自己,以適應新的時期、新的社會的發(fā)展。要認真履行黨員的責任和義務,服從黨的組織和領導,嚴遵黨的紀律,用一個共產黨員的標準來要求自己,以實際行動樹立共產黨員的良好形象。
辦公室個人心得體會篇十五
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓班學習。這次培訓班雖歷時長,但集中學習時間短,這種培訓方式我認為很好,我們辦公室主任既學到知識,又不影響學校工作,做到“工作學習兩不誤”,我希望這種培訓班方式經常開展。通過這次培訓班學習,我受益匪淺,對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現將培訓心得體會總結如下:
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,充分體現了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作?!鞭k公室就是一個服務辦事機構,是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構,是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構。不論黨政機關還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構作用的發(fā)揮。
培訓課上市政府辦xx副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內設機構的一個重要組成部分,與學校的建設與管理密不可分。中、小學辦公室是作為學校內設的綜合性中層辦事機構,以參與校務、管理事務、搞好服務為目標,在學校發(fā)揮重要的作用。
辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務,具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務,做好事務,搞好服務。辦公室主任按照“參謀、協調、服務”這個主旋律,奏出一個協調的樂章來,確保學校政令暢通,高效運轉。
學習是辦公室主任的真正看家本領,通過這次培訓班學習,增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務科xx科長交待怎樣合理使用學校經費。
以上的領導和專家在講課中列舉他們親身經歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質和能力得到全面的提升。
通過學習,我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構,而且是一個學校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯系左右、協調各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開展學校辦公室工作,更好的為學校教育教學工作服務。
短短的三天半培訓課程,聆聽了領導和專家的講課,我的政治素質、道德素質、業(yè)務素質、文化素質和身體素質得到提高;我的管理能力、意志能力、應變能力、協調能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應加強學習,努力提高自身素質,積極為學校教育教學服務,為師生服務,成為一名出色辦公室主任。
辦公室個人心得體會篇一
一年來,辦公室全體干部職工認真學習貫徹十七大精神,學習實踐科學發(fā)展觀,在局黨組的正確領導和具體指導下,在各股室的大力配合下,緊緊圍繞教育局中心工作,做好服務大文章、唱響和諧主題曲,較好地完成了各項工作任務,取得了優(yōu)異的成績,先后為局機關贏得了全縣"宣傳思想工作先進單位"、"人大代表建議辦理先進單位"、"政協委員提案辦理先進單位"、"十佳先進黨組織"、全市"地方志先進單位"、全省"教育語絲征集大賽優(yōu)秀組織單位"等多項榮譽?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要做好了如下五點:
一、強化服務促保障,"三創(chuàng)"唱響和諧主題曲
(一)追求"三化"品位,創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境
堅持以創(chuàng)建"美化、綠化、凈化"機關辦公環(huán)境為要求,堅持不懈美化環(huán)境,確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境,從外部形象上提升教育局機關形象。"美化",即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化,如整修玻璃、點綴大廳等。"綠化",即對院內的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整;根據季節(jié)特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉,使辦公樓內四季如春、四季飄香。"凈化",即在衛(wèi)生上落實責任制,強化管理,保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年,辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔,從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高"三化"質量,為局機關營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境,為干部職工的工作學習創(chuàng)造了良好的基礎,為教育局贏得了良好的外部形象。
(二)抓好三個服務,創(chuàng)良好機關形象
辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認真做好服務,既體現了辦公室干部職工整體素質又創(chuàng)造了良好的機關形象。主要在"三個服務"上下功夫求實效:
1.提高服務意識。辦公室就是為領導服務、為股室服務、為基層群眾服務。因此,辦公室強調全體干部職工樹立服務意識,以服務為榮、為樂、為已任,執(zhí)行來訪首問負責制。一年來,為群眾服務的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。
2.提高服務質量。辦公室堅持微笑服務、誠信服務、責任服務全心打造服務質量。來信、來訪、來電做到有問必答,有疑必解,耐心解釋,高效辦事,讓來訪人員滿意而歸。
3.提高服務效果。對到辦公室辦事人員實行辦結制、預告制、承諾制,保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復,不能辦理的耐心做好政策解釋工作,讓對方滿意接受,從而維護了教育局機關形象。
(三)做好三個協調,創(chuàng)和諧機關氛圍
1.協調好機關用房。今年我們積極主動調劑機關用房,先后協調解決了領導成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房,確保機關工作正常運轉。在協調工作中,我們注重溝通、協商,以情感人,以事業(yè)為重,以大局為重,以需要為中心,避免了矛盾,創(chuàng)建了和諧局面。
2.協調好機關用車。為了達到保工作運轉又節(jié)約的原則,辦公室堅持原則,厲行節(jié)約,按章操作,先急后慢,先遠后近,統(tǒng)籌安排,保障領導和股室用車有序運行。
3.協調待遇保障。辦公室積極與稅務、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作,及時繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險金等政策性待遇。特別是,辦公室積極做好機關借用人員的"兩金"落實工作,配合、協調借用人員待遇與原單位的協調工作。
二、突出中心促發(fā)展,"三重"唱響和諧主題曲
(一)堅持注重教育宣傳,努力提升教育形象
教育宣傳是提升教育形象,營造良好教育輿論環(huán)境的舉措,對教育的發(fā)展具有重要的推動作用,這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度,實施獎勵機制,構建宣傳網絡,加強通訊員隊伍建設,取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇,是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報》10期,刊發(fā)教育信息近300條,辦好英山教育信息網,為基層中小學提供了經驗展示的窗口和交流的平臺,在基層學校贏得了較好的聲譽。
1.領導重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經常過問宣傳工作,為工作出點子、指路子。今年,與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道,不僅為基層學校減輕經費負擔,而且為教育工作在縣內宣傳大開方便之門。3月份,辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議,各單位主要負責人出席會議,雷店高中交流了經驗,通訊員代表作了典型發(fā)言;會議表彰了17名優(yōu)秀通訊員,對獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質獎勵。今年,全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員,10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學校十分重視教育宣傳工作,大部分單位召開了宣傳工作專題會議,成立了中心新聞報道組,出臺了獎勵方案。
2.機制推動。為了做好教育宣傳工作,切實提高宣傳實效,辦公室做好了如下工作:一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》,對通訊報道等宣傳類作品予以一定物質獎勵。二是執(zhí)行通報制度,即定期對各單位宣傳成果進行通報,以督促各單位增強宣傳意識,重視宣傳工作,達到搞好教育宣傳的目的。實踐證明,"兩個"制度的落實極大地提升了宣傳質效。
3.隊伍建設。為了提升英山教育形象,加大教育宣傳力度,力公室大力加強通訊員隊伍建設,建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級通訊員網絡,注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬,辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓班,近50名通訊員參加培訓。邀請《黃岡日報》"科教周刊"朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領導為通訊員講課,劉局長、許局長親自參加會議。在工作中,辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通,做好稿件推薦工作,及時傳遞工作信息。
4.活動激情。為了提高宣傳質效,辦公室開展多種活動激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調研報告征文,二是不定期組織通訊員聯誼會,三是辦好《英山教育簡報》和英山教育信息網,為通訊員提供展示才華的舞臺。
(二)堅持注重編志質量,大力彰顯教育品位
教育志三位編篡人員,工作認真,一絲不茍,精益求精,注重真實、注重嚴謹、注重完善;他們翻資料,查檔案,跑檔案局,到學校,問當事人,追憑證,堅持以事實為準繩,以發(fā)揮教育史實的作用。在編篡工作中,克服資料不全、不詳、不細的問題,堅持編志原則,發(fā)揚求實、求全精神,虛心聽取各界人士意見,多次核對、修正、補充完善教育志。目前,已完成縣志教育篇任務,已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿,并進入審稿階級,其中股室審查已完成,現正進行內審階段,預計明年上年將可成書和發(fā)行。
(三)堅持注重財務管理,全力建設"兩型"機關
辦公室繼續(xù)加強財務管理,遵守財經紀律,執(zhí)行財務制度,努力創(chuàng)建"資源節(jié)約型"和"環(huán)保型"機關,保障機關健康、正常運轉。
1.嚴格執(zhí)行制度。堅持財務管理制度原則,嚴格按照各項規(guī)章制度操作,確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據證件,不符合要求的堅決進行整改。物資采購堅持執(zhí)行采購辦有關要求,實施陽光操作。此外,辦公室為了進一步加強財務管理,制訂出臺了《關于進一步加強機關財務管理的補充規(guī)定》,進一步規(guī)范財務行為。
2.堅持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅持先申報再審批的原則,杜絕隨意性,避免浪費,一定程度上節(jié)約了經費開支。
3.倡導節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室,堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅決不接待,確需接待的嚴格控制接待標準;文印材料能自己打印的自己打印,全年節(jié)約文印費5000元以上,較好地控制了文印費用。此外,注重從小處著手,如節(jié)約用電、用水等。
三、著眼配合促和諧,"三嚴"唱響和諧主題曲
(一)嚴格堅持高質量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求,堅持高質量辦好人大代表建議和政協委員提案。為了辦好建議、提案,加強組織領導,成立辦理領導小組和辦理專班,責任到人,做到有問必復,協助辦理的建議提案也堅持一個標準答復。辦理過程中,堅持與人大代表和政協委員面對面交流,聽取意見,虛心整改,辦理效果顯著,獲得人大代表和政協委員高度滿意,辦理工作得到人大、政協好評。同時,借助建議、提案辦理工作改進了工作作風,促進了教育教學質量的提升。
(二)嚴格堅持高效率辦文。辦公室承擔了大量的講話、經驗、總結、匯報、文件等材料的撰寫工作,堅持做到按時、保質保量完成任務。工作中發(fā)揚奉獻精神、吃苦精神,不拖拉、不推諉。特別是,積極配合股室做好了全縣校園建設現場會、全縣后勤管理及勤工儉學現場會、全縣暑期干部培訓會、教師節(jié)文藝晚會、全市農村合格學校建設現場會、學習實踐科學發(fā)展觀、黨風廉政建設等大型會議、活動的材料撰寫工作。
(三)嚴格堅持高標準辦會。對各類會議,辦公室相關人員盡心盡責,早部署、早動手,主動做好各項籌備和協調工作。
四、抓好重點促質效,"三重"唱響和諧主題曲
一年來,辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時指派的工作外,還承擔了"機關效能建設"、"十佳三差"評選活動等重點工作。在活動中注重"三重三抓"求實效,較好地完成了工作任務。
(一)重組織抓落實。辦公室注重兩項活動的組織工作,成立專班,周密部署,詳細安排,精心組織實施。在調研聽取意見的基礎上制訂了實施方案,按方案要求扎實推進,一個步驟一個步驟進行,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)抓落實,確保活動不走過場、不搞形式。
(二)重調研抓問題。為了使"兩項"活動取得明顯的實效,我們從問題入手,發(fā)放征求意見表,深入基層調研,整理、歸納意見,并及時反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎上制訂整改方案,并在英山教育信息網上公示。
(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責整改,不能在近期解決的,做好解釋說明工作,確保讓群眾滿意。對查找出的問題,明確責任主體,明確整改責任人,明確整改時限,切切實實讓整改工作取得實效。
五、落實常規(guī)促到位,"三強"唱響和諧主題曲
(一)加強黨務工作,確保提高組織建設檔次
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。實現科學、和諧發(fā)展,重點在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層,打基礎",以改革創(chuàng)新的精神全面加強和改進基層黨建工作,努力在認識上有新提高,在思路上有新突破,在推進上有新舉措,在機制上有新創(chuàng)造,切實將基層黨組織建設成推動發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗保壘。堅持以五項基本建設為抓手,大力加強基層黨組織建設。繼續(xù)在各總支(支部)開展"五做"活動,充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用,初步實現了"點燃一盞燈,照亮一大片"的效應。七.一期間,表彰了一批先進黨組織、優(yōu)秀黨務工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災區(qū)捐獻特殊黨費;六月份,辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》,在縣電視臺黃金時段播出,播出時間長達15分鐘,基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作,共計21名高三學生加入黨組織。
(二)加強工會工作,確保提高職工生活品位
工會工作以維護職工合法權益為突破口,大力開展各項工作;積極開展教職工活動,積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項工作:一是組織系統(tǒng)內師生向"5.12"四川汶川地震災區(qū)捐款,共計捐款76萬元,獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動,積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中,幫助他們排憂解難。三是組織機關離退休老同志到吳家山避暑,切實做到關心老同志的生活。四是協助組織機關全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢,真正關心干部職工的身心健康。五是組織機關籃球隊參加全市"小學生天地"杯籃球賽,取得了較好成績。
(三)加強檔案工作,確保提高文書存檔質量
文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負責,專柜管理,做到周周存檔,月月查檔,保證各級各類文書資料保存完整,做到無一丟失。4月份,接受了縣委辦、縣檔案局專項檢查,檢查組對局機關文書檔案管理工作給予了高度評價。
回顧一年的工作,全體辦公室人員盡職盡責,辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻,較好地完成了各項工作任務,取得了很好的成績。但是,與局領導的要求相比還存在一定差距,主要表現在:一是辦公室擔負的工作任務過重,特別是文字材料工作,造成工作被動;二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大,工作效率有待提高;三是執(zhí)行制度不到位,導致工作成效不明顯。為進一步做好工作,辦公室建議:一、成立黨務、工會專門機構,配備專人負責兩項工作。黨務、工會工作是黨的重要的工作,對于建設和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少,而承擔的工作任務較多、較大,造成黨務、工會兩塊工作十分被動。二、要嚴格控制發(fā)文數量。2008年發(fā)文已過百號,文件過多過濫,對基層單位缺乏指導意義。
新的一年,辦公室全體干部職工決心以十七大精神為指導,認真學習、貫徹、實踐科學發(fā)展觀,解放思想,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,圍繞中心工作提高服務水平,為創(chuàng)建和諧機關作出應有的貢獻,為推動我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
辦公室個人心得體會篇二
辦公室工作該如何進行呢?辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,下面是本站帶來的辦公室工作的
心得體會
,僅供參考。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的
調查報告
,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一 、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
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辦公室個人心得體會篇三
我做為一名__單位名稱)的普通員工,參加了由__組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為____添磚加瓦!
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辦公室個人心得體會篇四
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事?,F實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
二、不因事雜而亂為
辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排。可以把要完成的工作任務用筆記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
三、不因事難而怕為
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當的精神主動解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現有問題。
辦公室個人心得體會篇五
第一段:工作感悟
作為一名在院辦公室工作的人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。辦公室是整個院系運轉的中樞,它是各個部門協調工作的橋梁,也是學生、教師和行政人員交流的紐帶。在這個崗位上,我經歷了成長,也積累了一些個人心得。
第二段:團隊合作與協調能力
在院辦公室工作,團隊合作和協調能力是非常重要的。作為一名辦公室工作人員,我們需要與各個部門緊密合作,配合他們的工作,及時溝通問題并解決,確保工作的順利進行。與此同時,我們也需要與上級主管和同事進行有效的協調,確保每個人的工作都得到合理安排和支持。通過這方面的工作,我學會了如何與不同類型的人合作,并且有效地解決困難和沖突。
第三段:時間管理與工作效率
在辦公室工作,時間管理和工作效率是非常重要的。辦公室工作往往涉及到繁重的工作量和復雜的任務,如果不善于管理時間,就很容易導致工作滯后和效率低下。因此,我逐漸學會了制定合理的工作計劃,合理安排優(yōu)先級,提高工作效率。同時,我也學會了如何應對工作的緊張和壓力,保持良好的心態(tài),保持高效的工作狀態(tài)。
第四段:細心和耐心
在辦公室工作中,細心和耐心是必不可少的品質。在處理各種文件和資料時,我們需要細致入微地核對細節(jié),以確保信息的準確性和完整性。與此同時,我們也需要給予他人耐心和包容,很多時候工作中會遇到一些棘手的問題或沖突,只有耐心傾聽和細致分析,才能找到解決問題的方法。通過這方面的工作,我不僅提高了自己的細心程度,也培養(yǎng)了耐心與包容的品質。
第五段:專業(yè)知識的學習與應用
在院辦公室工作,我們需要學習并掌握一些專業(yè)知識,并將其應用于實際工作中。這些專業(yè)知識包括辦公軟件的使用、文件管理制度、信息安全等方面。通過不斷學習和應用這些專業(yè)知識,我提高了自己的工作能力,并且能夠更好地應對和解決工作中遇到的挑戰(zhàn)。
總結:院辦公室工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,我從中獲得了很多成長和收獲。通過團隊合作與協調能力的提升,我能夠更加高效地與各方合作;時間管理與工作效率的培養(yǎng),讓我在繁忙的工作中依然能保持高質量;細心和耐心的學習,讓我在工作中更加細致入微、善解人意;同時,通過學習和應用專業(yè)知識,我不斷提升自己的能力和素質。這些個人心得與體會,讓我更加熱愛并珍惜我在院辦公室的工作。
辦公室個人心得體會篇六
100天,可以收獲累累;100天,可以突飛猛進;100天,可以創(chuàng)造奇跡;100天,可以鑄就輝煌!
但是不要忘了拿破侖的那句話:“最困難之日,就是我們離成功不遠之時?!蔽覀冏约阂灿芯涔旁捊小靶邪倮镎甙刖攀!钡拇_,越接近成功,道路便越艱險。放下包袱,輕裝上陣,艱難困苦,玉汝于成。在高考這場綜合實力的較量中,能駕馭知識,戰(zhàn)勝困難的人才會贏得最后的勝利。
高考雖然不是人生的全部,卻是人生極為重要的一步。雖然不能說,這100天的拼搏將決定同學們的未來,但是完全可以確定,同學們的未來將因為這100天的拼搏而更加絢麗多彩。作家柳青說,人生的路雖然很長,可最關鍵的只有幾步。同學們,這100天就是你們人生最關鍵的時候,此時不搏何時搏?是雄鷹就要搏擊長空,是海燕就要勇斗風雨!
為高考而戰(zhàn),只要你心中充滿陽光,充滿希望,充滿激情,充滿信念,誰也擋不住你,擋不住你的成熟,擋不住你的智慧,擋不住你的成功!
為高考而戰(zhàn),調動一切細胞,集中一切精力,挖掘一切潛能,加速,再加速,一心沖向自己瞄準的目標,鑄就無悔的青春!
辦公室個人心得體會篇七
2020年10月18日,中國共產黨第十九次全國代表大會在北京隆重召開。聽了習總書記的報告,內心只有一個聲音:厲害了,我的國!
在總書記的報告當中,我感悟最深就是:不忘初心,牢記使命。97年來,為了實現中華民族偉大復興,無論是順境還是逆境,我們黨都初心不改、矢志不渝,團結帶領人民經歷千難萬險,創(chuàng)造了一個又一個奇跡。今天面對錯綜復雜的國際環(huán)境,面對平衡發(fā)展的國內需求,習總書記創(chuàng)造性的提出了要實現中華民族偉大復興的夢想,就必須進行偉大斗爭,建設偉大工程,推進偉大事業(yè)。這是時代賦予我們黨的使命與擔當,我們的黨必將引領中華民族實現偉大復興,讓我們的民族重回世界之巔,重現五千年的輝煌。
使命呼喚擔當,使命引領未來。在這樣一個偉大夢想的引領下,我作為一名年輕的公職人員,更多的是要思考,如何去為偉大夢想的實現貢獻自己的一份力量??偨Y起來十二個字:常懷感恩之心,恪守崗位之責。
十九大代表耿家盛用了20年時間,從普通車工成長為高級技師,他曾說:“做人要有感恩之心,企業(yè)有困難我就走了不道德,父母也不會允許我這樣做。”他說到,也做到了。
通過對耿家盛事跡的學習和對自己過去的認真思考,引發(fā)了我許多的感慨。所謂感恩,就是飲水思源。回顧自己一路走來,我要感謝的很多,如《勸孝歌》中說到的“十月胎恩重,三生報答輕”,要常念父母養(yǎng)育之恩;如鄭板橋在《新竹》中提到的“新竹高于舊竹枝,全憑老干為扶持”,要感念領導、同事、朋友們的支持、幫助和鼓勵;如《七絕·慶黨建九十周年》中所說“旭陽九野山河秀,赤縣同吟感謝歌”,要感恩國家和組織的精心培育,這也讓我倍加珍惜現在的工作。百般感恩藏于心,百倍努力化為行,更要將這份感恩變?yōu)檎J真學習、努力工作的實際行動,以扎實的工作來回報社會,回報所有關心幫助過我的人。
一是勤于學習,努力提高自身素質。在工作中,只有不斷加強政治理論、財經法律法規(guī)的學習,準確掌握和運用崗位所需的知識,不斷提高業(yè)務能力和水平,才能適應工作的需要,確保工作圓滿完成。
二是恪盡職守,認真做好本職工作。充分認識后勤工作的意義和價值,俗話說“兵馬未動、糧草先行”,如果沒有后勤管理的配合與合作,就失去了基本的物質保障。做好后勤工作,為同事們創(chuàng)造良好環(huán)境、提高辦公資源的最大效益、以高度的熱情和強烈的責任心從事好自己的本職工作。
三是善于溝通,增強工作的主動性。在實際工作中,不僅要對自己分內的工作盡職盡責,還要更主動地參與到全局性的工作當中。提升工作執(zhí)行力,釋放工作正能量,加強與人溝通的能力,積極與工作經驗豐富的領導和老同志虛心請教,把工作做到讓他們放心、滿意。
四是勇于擔當,強化創(chuàng)新學習進取意識。習總書記在報告中指出,世界每時每刻都在發(fā)生變化,中國也每時每刻都在發(fā)生變化,我們必須在理論上跟上時代,不斷認識規(guī)律,不斷推進理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面創(chuàng)新。工作中遇到問題,應敢于正視,勇于擔當。因此作為一名年輕干部,唯有不斷學習,才能開闊視野,獲取創(chuàng)新的靈感,不斷促進工作取得新成效。
常懷感恩之心,才能充分感受生活的美好,有所至真的追求,才能不斷成長和進步。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、積極奉獻,在奉獻中實現自己的價值,傳遞正能量,牢記心中的責任。守住初心,不忘初心,始終做到“在其崗,盡其責”。
辦公室個人心得體會篇八
20____年暑假,來到縣委辦實習,來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位。從當初對秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學社團加入了秘書部,再到社會實踐中走進辦公室,一路走來,一直在用心的體會著,該怎樣把握住秘書這一個的角色,而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點,無論在哪里,秘書工作講究的是認真、細致?,F就這一點,將秘書工作中的一些經驗和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”,接電話,事雖小,可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內容,并準確傳達電話信息,就需要多一些細心和耐心。一次,接到一個電話,是打來問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問道,他是干什么的。我當時愣住了,可忽然覺得自己好像說錯了什么,認真想了一會兒,我回答道“是信訪局的”。此時,同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達的意思就大不相同,對這兩種電話的處理方式也相應不同了。因此,在傳達電話信息時,一定要注意準確用詞,以免引起不必要的誤會,影響工作效率。
在實踐中,我學習到,當電話打進來時,首先,可以通過來電顯示察看這個電話的來源,有的電話有明顯的區(qū)號,這樣,在接電話之前,就會有一個心理準備;其次,接電話時,一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的,因為不同的對象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對性地開展工作;再次,對于自己不清楚的情況,一定不能想當然地答復,要多請教,弄清情況后再答復。
其實,對秘書部門來說,大量的工作還是文稿的制作。這次實習中,我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計的小冊子。當我接到任務時,立刻開始查閱資料,完善各村委會的數據。工作雖然不需要費太多腦力,但數據卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計年鑒》中查找,需要把書翻來覆去,一不小心,就會錄入錯誤。
文稿制作完成之后,還需要校對。校對是在送領導審閱之前的最關鍵環(huán)節(jié),它關系著本次工作的質量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標,質疑是校對工作的起點,無疑就無從發(fā)現錯誤,要對文稿語言文字、標點作為巴伐利亞飛機發(fā)動機技術的藍天白云,日產那令所有跑車膽寒,無法超越,代表著戰(zhàn)神的r!三菱與斯巴魯在wrc賽場上的殊死決斗,等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,而且大力宣傳。
當我國的汽車還沉迷于如何省油,如何又學到了國外的先進技術,如何比國外汽車便宜的時候,我們忽略了最重要的文化?,F在我國很多國產汽車的質量都不必同級別的外國汽車差,而且價錢更實惠,但是總是讓人覺得低國外品牌一等,就是不注重品牌文化的結果。我在跟著新銷售問接收培訓的時候學了很多銷售技巧,比如與同級別國產車比較式如何點出對手的弱點,如何把自己的優(yōu)勢大量放大等等。但是這些在我看來,都是五十步笑百步的比較方法,話術。沒有任何關于汽車文化的銷售技巧。相比,日產方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來,講出來,雖然gt—r對于絕大多數消費者來說是不敢想象的,但是有了這種文化的熏陶,客戶就會被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮。為什么我要買日產汽車?因為日產造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r,他們有造出質量好的車的實力!這就是日產想要客戶想的。
過無數傳奇的賽道上書寫過歷史,這實在令人不解。試想,在銷售的時候,和客戶說:“我們奇瑞曾經在紐博格林賽道上做過單圈!”這樣,使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現出比其他國產汽車品牌的優(yōu)越性,但是少有人這么做。
但是有一天早上領導晨會上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現場,也參與了銷售的工作,馬上就達到了銷售要求,為何?關鍵在于你想不想去做,得過且過是一天,努力也是一天,這就是人生,你們自己選擇?!钡膮s是這樣,包括我們在學校的時候也是,不去上課,在宿舍混混,打打游戲是一天,去上課,做好該做的事也是一天。無心向學,嘻嘻哈哈,混過考試是一個學期,把學習喜歡的知識作為樂趣,認真研究專業(yè),考試通過也是一個學期。這是一個關于生活態(tài)度的兩個選項的選擇題,而這卻決定了你以后的生活,你的人生。雖然我不強求一定要過認真,為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,有強烈的求知欲,對知識與理論有嚴謹的態(tài)度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好來。或者說,是一種“宅人”的態(tài)度。
的卻,任何事情只是有想法是遠遠不夠的,還需要去努力的實現,只有有一天我的努力得到的東西可以對得起我之前的想法,那么,就夠了,這是實現的樂趣!
結束了實習,我發(fā)現,有些時候的工作是比較單調的,相信以后我真正工作了以后,在售后的機修電器部門,也是會daybyday做著重復的事情吧?想到這里,似乎心中出現了不安,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,但卻平常無奇的生活。從小我就討厭拘束,服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個平淡,循規(guī)蹈矩的日子。結束了實習的工作,晚上,思緒回到之前的顧慮,不過試想,是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神,不斷被進取的汽車技術,自由自在的汽車文化,都是我所熱愛的,的卻這些東西可能會再我日后的工作中給我鼓勵,奮發(fā)進取。我熱愛汽車,所以會為了了解汽車只是遠離更加激情的努力探索,精密的機械設計,嚴格的電控網絡,到會給我以快感,催人上進。不斷學到新的知識,也就會不斷提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顧慮沒有了呢,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,無法對自己喜歡的事物負責的家伙們才有的吧?這就是我的實習經歷心得,在實踐中思考問題,這才是人可以一直進步的關鍵。
辦公室個人心得體會篇九
實習單位:
實習指導老師:
實習過程:
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
辦公室個人心得體會篇十
辦公室 是我們每天必須面對的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務,提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現。只有不斷學習、適應和進步,才能在職場中獲得成功。
辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規(guī)范的體現。在我所在的辦公室中,我們倡導積極向上的工作態(tài)度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務,不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經歷也是個人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學到了如何與上司和同事建立良好的關系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場中獲得成功。
辦公室個人心得體會篇十一
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質量不高;
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高;
三是表現本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
辦公室個人心得體會篇十二
辦公室 是現代社會中的一個重要場所,人們在這里工作、溝通、合作,也在這里經歷諸多人際關系和工作壓力。作為一個在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對個人的重要性,也積累了一些關于辦公室的心得體會。在這篇文章中,我將以五個主題展開,分享我對辦公室的心得體會,希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
辦公室的環(huán)境與氛圍對于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個整潔、寬敞、充滿陽光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個雜亂臟亂差的辦公室,則會對員工的心情產生負面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關系、良好的溝通交流、共同的目標和價值觀,都能夠營造一個積極向上的工作氛圍。
第二段:個人與團隊的成長
在辦公室工作期間,我們不僅可以通過完成任務和工作項目來提高個人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學到很多東西。通過和團隊成員的合作,我們可以學到團隊合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協調能力。同時,從上司那里學習到的經驗和智慧,也能夠幫助我們更好地成長和進步。
第三段:處理人際關系的技巧
辦公室是一個充滿各種人際關系的地方,我們不可避免地會遇到各種性格和處事方式不同的人。學會處理人際關系,尤其是處理沖突和矛盾,對于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經驗中,理解和尊重他人的觀點和想法,善于溝通和表達自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關系的關鍵。
第四段:工作生活的平衡
辦公室工作往往會給人帶來很大的壓力和工作負荷,如果沒有一個良好的工作生活平衡,很容易導致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時間,避免過度加班;利用午休時間放松自己,避免長時間坐著不動;保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個平衡的生活,才能更好地應對工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:辦公室中的成長與成就感
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績和成就感,也是一種重要的動力和滿足感。通過不斷地學習和擴展自己的知識和技能,能夠更好地適應和應對工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時,通過為團隊做出貢獻和被認可,我們能夠不斷地成長和進步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結:辦公室是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,我們可以從中學到很多東西,成長和進步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個人與團隊的成長、人際關系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會讓我們在辦公室中更加從容和自信,也會讓我們的工作更具有意義和價值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個和諧、積極的工作場所!
辦公室個人心得體會篇十三
辦公室,作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光,我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。
在辦公室中,我學會了與人相處。作為一個獨立個體,我們難免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任務。在這個過程中,我體會到了團隊協作的重要性。與人相處中,彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通,才能更好地完成工作,發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中,我學會了如何培養(yǎng)這些素質,與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽,我們能夠更好地相互了解和協作,使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處,辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗,每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中,我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經驗交流會,每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中,我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習,才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時,在辦公室中,我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方,時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中,我學會了如何合理安排時間和任務,高效完成工作。通過合理安排時間,我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時,學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人,利用每個人的優(yōu)勢和專長,團隊才能更好地發(fā)展和實現目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中,每天面對的是不同的工作和問題,需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中,我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力,并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試,我發(fā)現自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時,辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流,我們能夠互相啟發(fā),激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后,在辦公室中,我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中,我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅持不懈,才能克服難關,取得成功。在辦公室中,我學會了如何面對困難和挫折,如何咬緊牙關,堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗,辦公室成為了我人生中最寶貴的經歷之一。每一天,我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感,也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室,是我心中永恒的舞臺,以及書寫人生的地方。
辦公室個人心得體會篇十四
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現了黨員先進性的基本要求,是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
通過對新黨章的學習,我對新黨章有了新的認識,黨的十八大根據黨的理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展,根據形勢的發(fā)展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改,修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果。通過學習,總結以下幾點體會:
一、全新理解新黨章的內涵。
新黨章把科學發(fā)展觀同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想,是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻。就是要求我們每一名黨員必須以科學發(fā)展觀的指導思想武裝自己的頭腦,指導我們的工作。
二、深刻領會黨員的義務。
黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業(yè)務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做貢獻,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨交給的任務。
作為一名機關的共產黨員,我的一言一行代表著機關形象,代表著一個共產黨員的形象,平時在工作和日常生活中,有一些方面并沒有嚴格的要求自己,還存在許多的不足之處。所以,通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘,告誡自己要不斷的學習,豐富自己、武裝自己、完善自己,以適應新的時期、新的社會的發(fā)展。要認真履行黨員的責任和義務,服從黨的組織和領導,嚴遵黨的紀律,用一個共產黨員的標準來要求自己,以實際行動樹立共產黨員的良好形象。
辦公室個人心得體會篇十五
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓班學習。這次培訓班雖歷時長,但集中學習時間短,這種培訓方式我認為很好,我們辦公室主任既學到知識,又不影響學校工作,做到“工作學習兩不誤”,我希望這種培訓班方式經常開展。通過這次培訓班學習,我受益匪淺,對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現將培訓心得體會總結如下:
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,充分體現了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作?!鞭k公室就是一個服務辦事機構,是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構,是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構。不論黨政機關還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構作用的發(fā)揮。
培訓課上市政府辦xx副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內設機構的一個重要組成部分,與學校的建設與管理密不可分。中、小學辦公室是作為學校內設的綜合性中層辦事機構,以參與校務、管理事務、搞好服務為目標,在學校發(fā)揮重要的作用。
辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務,具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務,做好事務,搞好服務。辦公室主任按照“參謀、協調、服務”這個主旋律,奏出一個協調的樂章來,確保學校政令暢通,高效運轉。
學習是辦公室主任的真正看家本領,通過這次培訓班學習,增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務科xx科長交待怎樣合理使用學校經費。
以上的領導和專家在講課中列舉他們親身經歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質和能力得到全面的提升。
通過學習,我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構,而且是一個學校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯系左右、協調各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開展學校辦公室工作,更好的為學校教育教學工作服務。
短短的三天半培訓課程,聆聽了領導和專家的講課,我的政治素質、道德素質、業(yè)務素質、文化素質和身體素質得到提高;我的管理能力、意志能力、應變能力、協調能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應加強學習,努力提高自身素質,積極為學校教育教學服務,為師生服務,成為一名出色辦公室主任。