寫心得體會是一個持續(xù)學習和提升的過程，通過不斷總結(jié)和反思，我們可以不斷發(fā)現(xiàn)新的進步和成長之路。那么要如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們要明確心得體會的目的和內(nèi)容，對自己想要總結(jié)和歸納的經(jīng)歷、學習或工作進行梳理和整理，找出其中的亮點和收獲。其次，要注重自身的思考和思想的提升，在寫心得體會的過程中，要反思自己的感受、改變和成長，深入挖掘自己的思考和體驗。同時，要注重語言的準確性和表達的清晰度，用簡潔明了的語言把握住要點，避免廢話和冗長的敘述。最后，要結(jié)合實際，從自身和他人的經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，積極借鑒和學習他人的優(yōu)點和經(jīng)驗，為自己的發(fā)展和成長提供借鑒和指導。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
銀行工作會心得體會篇一
廉政工作會議講話稿一：
按照會議安排，我就食品安全和鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作講幾點意見。
一、關(guān)于食品安全工作
今年以來，全縣食品安全形勢總體穩(wěn)定，但還存在一些不足和問題：監(jiān)管體制改革仍未完成，專業(yè)監(jiān)管人員較為缺乏，監(jiān)管手段和能力不能適應發(fā)展需要。對于這些問題，我們要高度重視，認真研究解決。
一是推進監(jiān)管體系建設。由縣藥監(jiān)局牽頭負責，人社、財政、農(nóng)業(yè)等部門參與配合，進一步理順監(jiān)管體制，充實縣鄉(xiāng)監(jiān)管力量，加快檢驗檢測場所建設及設備購置，力爭10月底前全面完成改革任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所建設，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供4-5間相對獨立的辦公用房。同時在每個村確定1名專(兼)職協(xié)管員，承擔隱患排查、信息報告等工作。8月1日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將辦公用房和協(xié)管員落實情況報到縣食安委辦公室。
二是切實加大整治力度。由縣藥監(jiān)局牽頭，農(nóng)業(yè)、畜牧、工商等部門配合，在加強日常監(jiān)管的同時，一定要加大整治力度，確保不出問題。要突出夏秋季節(jié)等重點時段和中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間的食品安全整治，做到早計劃、早安排，確保有序推進。要重點加強食品生產(chǎn)加工和銷售企業(yè)包括小作坊、小攤販、小攤點，以及校園周邊小飯桌、學校食堂、建筑工地食堂、酒店的整治，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為。要針對特色農(nóng)產(chǎn)品、豆類制品等重點品種，采取聯(lián)合執(zhí)法的方式，全面排查安全隱患，嚴肅查處各種不法行為。
三是嚴格落實監(jiān)管責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對轄區(qū)食品安全負總責，進一步夯實工作責任，強化日常監(jiān)管和專項整治，嚴防食品安全事故的發(fā)生。藥監(jiān)部門要做好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;農(nóng)業(yè)部門要做好農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;畜牧部門要做好畜禽屠宰環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;公安部門要做好食品犯罪案件偵查工作;衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、商務等部門要按照各自的職責，積極做好相關(guān)工作，形成聯(lián)動機制。
二、關(guān)于鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作
10月份，國家將對我縣全國文明縣城進行復驗，迎接復驗工作已迫在眉睫。為了推進此項工作，會前，縣委、縣政府及辦公室印發(fā)了5個文件，對迎接復驗工作作了全面、詳細的布置，希望大家按照文件要求和各自職責，采取有效措施，認真抓好落實。下面，我就結(jié)合省文明辦對我縣暗訪反饋的問題，強調(diào)三點。
一是深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治。從下周星期一開始，到10月底結(jié)束，要在全縣范圍內(nèi)開展為期3個月的環(huán)境衛(wèi)生大整治，突出解決臟亂差問題，清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)。由縣雙創(chuàng)辦牽頭，城管局、街道辦、吳起鎮(zhèn)具體負責，重點對縣城主(次)干道兩側(cè)、沿街店面周邊、背街小巷、廣場公園、城中社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進行全面徹底整治，力爭在最短時間內(nèi)取得明顯成效。同時，各部門單位要對單位內(nèi)部及衛(wèi)生責任區(qū)進行大掃除，凈化美化環(huán)境。住建部門要按建設文明工地的要求，加強建筑工地管理，嚴控揚塵污染;規(guī)范居民小區(qū)物業(yè)管理，抓好小區(qū)衛(wèi)生保潔、設施管護和環(huán)境美化。交通部門要抓好縣鄉(xiāng)公路環(huán)境整治，治理出租車、公交車宰客甩客等不文明行為。公安等部門要加強交通秩序管理，加強車輛停放管理，完善交通標志、信號設施，加大交通疏導力度，規(guī)范車輛及行人交通行為，嚴查各類違章行為;加強對城區(qū)流浪狗的管理，加大亂涂亂畫打擊力度。城管部門要加強城區(qū)戶外廣告、門頭牌匾管理，清理野廣告和河道墻體廣告，增加公益廣告，整頓規(guī)范迎街店面門頭牌匾，嚴禁在街道掛設商業(yè)橫幅廣告。林業(yè)等部門要抓好城區(qū)綠化美化，加快高速路口至東方大廈路段、白石咀公路兩側(cè)、廣場公園、公共綠地的綠化，抓好城區(qū)圍擋墻體和臨街建筑物的美化，實施“穿衣帶帽”改造。工商、衛(wèi)生、文化等部門要對農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、休閑娛樂場所和“六小”行業(yè)進行全面檢查，落實門前“四包”責任，杜絕出店占道經(jīng)營，取締馬路市場和流動攤點。各執(zhí)法部門要嚴格按照《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》規(guī)定，對亂扔垃圾、亂擺攤位、亂貼廣告等行為進行從嚴從重處罰，絕不姑息。
二是全面優(yōu)化政務和社會環(huán)境。監(jiān)察部門要強化行政效能監(jiān)察，提高行政執(zhí)法效率，增強公共服務能力。各窗口單位要以“創(chuàng)文明單位、建滿意窗口”為主題，制定完善服務規(guī)范，推進政風行風根本好轉(zhuǎn)。要教育引導廣大市民遵守法律法規(guī)，積極參與平安吳起創(chuàng)建活動，建設平安社區(qū)、平安街道，全力營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三是著力提升市民文明素質(zhì)。要進一步強化干部文明素質(zhì)教育，提高干部的文明素養(yǎng)，發(fā)揮好模范帶頭作用。要加大宣傳力度，引導廣大群眾自覺遵守社會公德，維護公共秩序，養(yǎng)成良好行為習慣;在縣電視臺、政府網(wǎng)站等媒體上開辟專欄，及時推廣好經(jīng)驗、好典型，對存在問題的單位進行曝光。
銀行工作會心得體會篇二
12月15日至16日在北京舉行中央經(jīng)濟工作會議，這次會議有三個大方面的內(nèi)容，一是簡要總結(jié)今年經(jīng)濟工作;二是客觀、公正、準確的分析當前國內(nèi)、國際經(jīng)濟形勢;三是提出明年經(jīng)濟工作總體要求和主要任務，具體提出六個方面的工作任務。
通過對這次會議的學習使我很受鼓舞，作為一名黨員，，如何為黨和國家的經(jīng)濟建設貢獻力量呢?我想只有轉(zhuǎn)變工作作風提高自身工作能力。
首先要努力培養(yǎng)求真務實的工作作風，提高自身工作能力;求真務實，就是牢記自身的職能和責任，以強烈的事業(yè)心和責任感，兢兢業(yè)業(yè)做工作，扎扎實實抓落實，把實事求是的工作作風體現(xiàn)到民政工作中去。嚴格把握低保審核程序，對于上報的申辦低保戶申請材料，要入戶詳細核實，包括家庭收入評估情況、生育子女情況、勞動能力狀況等。做到應保盡保、不重不漏。
其次要培養(yǎng)為政親民的工作作風，提高自身服務能力;民政工作每天面對的主要是一些老、弱、病、殘等弱勢群體，要堅持權(quán)為民所用、情為民所系思想，為群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，做到耐心解答、及時處理、不能及時處理的也要及時向領(lǐng)導匯報，不拖不靠。
最后要培養(yǎng)廉潔自律的工作作風，提高自身防變能力。從事民政要有吃苦在前，享受在后精神，既不怕苦又不怕累，嚴格約束自己的行為，嚴格遵守法律法規(guī)和黨紀條規(guī)，堅決防止“人情保、關(guān)系?！?。
銀行工作會心得體會篇三
開年以來，財稅城建口各工作部門緊扣全縣發(fā)展大局，圍繞年度目標任務，注重工作安排部署，狠抓重點任務落實，基本達到了進度與任務同步的目標。一季度，全縣大口徑財政收入完成4933萬元，增長30.8%;一般預算支出完成2.63億元，同比增長33%。爭取各類專項資金2.05億元，編制了財政預算，調(diào)整了全縣城鎮(zhèn)土地使用稅征收范圍及適用稅額標準?？h城建設圍繞“四區(qū)兩園”的總體布局，已完成《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理辦法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》征求意見稿，縣城xx區(qū)、xx區(qū)控規(guī)完成修編。市政工程新開工項目18個，總投資3.5億元，累計完成投資8645萬元，完成農(nóng)戶搬遷安置49戶。xx區(qū)新整理的2宗186畝土地通過公開拍賣，出讓金收入2.3億元。武溝、方山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設排污排水、硬化亮化工程，已完成拆遷和招標工作，全部開工建設，完成投資168萬元。開邊鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目完成公開招標，已開工建設。
后三季度財稅城建口總的要求是：圍繞大局，優(yōu)化服務;創(chuàng)新機制，強化職能;完善措施，狠抓落實;整體工作上水平，重點工作求突破。突出抓好以下四方面工作：
一、強化服務職能，圍繞實施積極財政政策，統(tǒng)籌做好財政工作
一要強化征管，在促進財政增收上下功夫。一方面，要抓住國家實施積極財政政策和資源稅改革的機遇，認真研究中央和省市相關(guān)政策，積極爭取國投項目和資金，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。另一方面，要繼續(xù)堅持依法治稅，著力健全和完善“納稅信息共享、稅收征管監(jiān)督、非稅收入兩條線”三大管理體系，切實提升綜合治稅效能，確保今年大口徑收入達到1.9億元，同比增長10%，小口徑收入達到1.4億元，增長9%。
二要厲行節(jié)約，在優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)上下功夫。深入開展“財政管理年”活動，嚴格執(zhí)行財政管理15條措施，著力完善財政分配、調(diào)控、保障和管理體系，確保職工工資發(fā)放、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、“三農(nóng)”支出、為民辦實事及重大項目建設等重點。要進一步強化預算管理，嚴肅財經(jīng)紀律，壓縮一般性開支，堅決禁止鋪張浪費行為，大力壓減非生產(chǎn)性支出，實現(xiàn)公務用車、會議、接待、因公出境“四個零增長”，確保行政事業(yè)單位公用經(jīng)費繼續(xù)壓減10%的目標。
三要在控制政府性債務上下功夫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要把政府性債務納入財政預算管理，嚴格界定舉債范圍，嚴格審核舉借債務，嚴格約束舉債行為。財政部門要盡快研究制定《政府性債務管理辦法》，采取行之有效的管理措施，實現(xiàn)政府債務管理的規(guī)范化。
四要在推進財政改革上下功夫。財政部門要進一步完善預算績效管理制度，探索建立財政資金整合使用長效機制。要深入推進省直管縣和鄉(xiāng)財縣管財政管理方式改革，繼續(xù)深化部門預算、國庫集中支付、政府采購制度和國有資產(chǎn)管理改革，加大對部分行政事業(yè)單位綜合辦公樓資金的整合力度，探xx縣級行政事業(yè)單位基本建設管理新方式、新舉措。
二、高點定位，努力提高城鄉(xiāng)建設水平，全力推進城鎮(zhèn)化進程
一要突出抓好市政基礎設施建設。按照“政府劃格子、社會填空子”的思路，抓好縣城城區(qū)“六大功能配套建設”，突出新區(qū)路網(wǎng)、集中供熱、排洪排污、舊城區(qū)主要節(jié)點和重點路段的改造。濱河北路、竹園路、開源路、規(guī)劃二路、龍泉路和南區(qū)主干道一期、東新街東段工程等重點路網(wǎng)工程要加快施工進度，確保6月底前竣工并投入使用，花園路部分路段6月底前要完成鋪油罩面，10月底全面竣工。西新街年內(nèi)必須全面貫通，并完成主要工程量。污水處理場、集中供熱四期、城市公園等公用設施項目要爭取盡快開工，xx區(qū)綜合商城、水蔭街舊城改造、幼兒園開發(fā)等招商項目要盡快完成前期工作，啟動建設。縣xx區(qū)排洪渠和鄉(xiāng)鎮(zhèn)排洪硬化工程必須在4月15日前開工，趕在主汛期前竣工投入使用?？h城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設，要創(chuàng)新機制抓融資，充分開發(fā)利用城市的各種資源，吸納社會資金共同參與城市建設。
二要優(yōu)先抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。要以完善縣、鄉(xiāng)、村三級規(guī)劃體系為目標，加快相關(guān)總規(guī)、控規(guī)和重點路段的修建性詳規(guī)及各個專項規(guī)劃的編制。完xx縣城xx區(qū)及xx區(qū)控制性詳細規(guī)劃和部分地段修建性詳細規(guī)劃的修編、報批工作，力爭年內(nèi)實現(xiàn)縣城規(guī)劃全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃要探索總規(guī)、控規(guī)和修規(guī)三位一體的修編模式。具體由縣住建局牽頭，規(guī)劃、國土等部門配合，盡快制定出臺關(guān)于規(guī)范全縣小城鎮(zhèn)建設的意見。同時，要嚴格規(guī)劃管理，嚴格審批制度，嚴格落實各項剛性指標。規(guī)劃部門要定期檢查，維護規(guī)劃的嚴肅性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要組織專門力量，加強對轄區(qū)內(nèi)的違章違法建筑查處力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和住建、規(guī)劃、國土、交通、公安等有關(guān)部門要持續(xù)開展“四項整治”專項活動，采取有效措施，對違法占地、違法建設案件，特別是當前頂風違法突擊亂占、強建、搶建的行為進行嚴厲打擊，發(fā)現(xiàn)一起，打擊一起，全面遏制違法占地、違法建設蔓延的勢頭。
三要按期建好保障性住房。按照市上要求，要將廉租房與經(jīng)濟適用房、限價商品房、公共租賃房一次規(guī)劃、捆綁建設，年底入住率達到 80%。這里，我對今年保障性住房建設任務要求再作明確。廉租住房6月底前必須竣工。秦園子廉租房4月15日前必須動工建設，6月底完成主體。蓮池經(jīng)濟適用房4月底前必須動工，10月底前主體工程全面竣工。所有農(nóng)民安置房必須趕6月底完成主體，10月底全面入住。具體由縣住建局牽頭，房管局、規(guī)劃局、國土局、城關(guān)鎮(zhèn)配合，全力加快工程進度，確保完成任務。
四要著力強化建筑市場監(jiān)管。今年，按照“統(tǒng)一指揮、分級負責、政府主導、公眾參與、標本兼治、整體提升、統(tǒng)籌發(fā)展、長效管理”的要求，用3個月左右時間徹底整治全縣城鄉(xiāng)建設領(lǐng)域存在的亂修亂建、未批先建、市場混亂等突出問題。通過開展“全縣建筑市場整頓百日行動”，規(guī)范建筑施工的安全生產(chǎn)行為，有效改善施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)環(huán)境，逐步建立起建筑安全生產(chǎn)管理的長效機制。
三、落實穩(wěn)健貨幣政策，創(chuàng)新金融工作機制，完善地方金融體系
一要把著力點放在促進金融與經(jīng)濟“雙贏”上。金融工作部門要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)職能，完善政府、銀行、企業(yè)協(xié)調(diào)溝通機制和項目需求對接機制，積極引導各金融機構(gòu)拓寬服務領(lǐng)域，改善服務方式，主動服務地方經(jīng)濟發(fā)展。對今年的信貸計劃，金融機構(gòu)要早啟動、早對接、早投放，爭取上半年完成80%的投放任務。不斷擴大信貸規(guī)模，力爭年內(nèi)實現(xiàn)縣內(nèi)國有商業(yè)銀行和政策性銀行總體信貸投放規(guī)模突破19億元。
二要把著力點放在創(chuàng)新地方金融體系上。繼續(xù)抓好地方農(nóng)村金融服務體系建設，不斷提升和擴大小額貸款公司的實力。要加快村鎮(zhèn)銀行組建步伐，力爭6月底正式掛牌營業(yè);認真做好農(nóng)村資金互助社籌建工作，爭取年內(nèi)設立1-2家。要積極支持保險業(yè)機構(gòu)開展新險種試點，進一步健全和完善保險市場。
三要把著力點放在優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境上。各職能部門要聯(lián)合行動，加大整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序力度，嚴厲打擊破壞金融秩序、騙取銀行信貸等不法行為，持續(xù)抓好不良貸款清收工作，為金融改革發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
四、規(guī)范國土資源管理，創(chuàng)新土地經(jīng)營機制，嚴格管好用好土地資源
一要全力保障發(fā)展用地。這是國土資源管理工作第一位的任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和國土部門要按照全縣土地利用總體規(guī)劃和經(jīng)濟社會發(fā)展計劃，提早做好用地計劃和申報審批工作，盡最大努力爭取用地指標，保障發(fā)展需要。特別對公路交通、資源開發(fā)、市政設施、民生項目、保障性住房等必保用地，要優(yōu)先供應，重點保障。絕不能因土地供應審批影響項目建設，影響發(fā)展。
二要積極做好土地整理和儲備。5月底前必須全面完成xx區(qū)土地整理項目，項目區(qū)內(nèi)的所有農(nóng)戶全部徹底搬遷。具體由縣國土局牽頭，規(guī)劃局、住建局、城關(guān)鎮(zhèn)全力配合，盡快制訂xx區(qū)二期征地拆遷安置方案，盡快啟動實施xx區(qū)二期征地拆遷工作，確保重點市政工程不受影響。同時，今年要重點在平泉、孟壩、三岔、屯字開展土地收購儲備工作，力爭在4鄉(xiāng)鎮(zhèn)各完成300畝土地的收購儲備，并在6月底出讓土地1至2宗。要加強地質(zhì)環(huán)境保護和地質(zhì)災害防治，重點實施好縣城水蔭溝泥石流災害綜合治理、開邊鎮(zhèn)、武溝鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及平泉鎮(zhèn)、上肖姜曹、孟壩劉城和屯字陽寧、閆孟土地整理復墾項目，確保按期竣工驗收。
三要嚴格國土資源執(zhí)法管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門一定要增強依法用地意識，所有用地行為必須納入法治化軌道，嚴格按程序、按制度進行，堅決杜絕未批先用或先建后批，誰違反，追究誰的責任。國土部門要加強監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，確保不出現(xiàn)一宗違規(guī)用地。要加強礦產(chǎn)資源管理，規(guī)范礦產(chǎn)開發(fā)秩序，探索成立礦業(yè)協(xié)會，做好礦產(chǎn)行業(yè)管理與協(xié)調(diào)工作。
銀行工作會心得體會篇四
本次中央經(jīng)濟工作會議是12月10日至13日在北京舉行的，國家主要領(lǐng)導人悉數(shù)蒞會，可見對經(jīng)濟工作的重視程度。會議指出，明年即xx年經(jīng)濟工作的總體要求是：堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，保持宏觀經(jīng)濟政策連續(xù)性和穩(wěn)定性，著力激發(fā)市場活力，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，加強基本公共服務體系建設，著力改善民生，切實提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
穩(wěn)中求進和改革創(chuàng)新，二者相輔相成。穩(wěn)中求進是根本，如果經(jīng)濟大起大落，不僅會影響發(fā)展的質(zhì)量和效益，還會影響改革的進程，增加改革的難度，只有穩(wěn)中求進，才能為全面深化改革提供有利的外部條件，使改革任務順利推進。改革創(chuàng)新是引領(lǐng)，只有改革創(chuàng)新，才能為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動力，確?！胺€(wěn)”、實現(xiàn)“進”。會議還提出了xx年經(jīng)濟工作的總體要求和主要任務，傳遞出明年經(jīng)濟工作的新信號。
作為承擔國家經(jīng)濟工作重要責任的大銀行，建行在明年的經(jīng)濟工作中也將擔任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè)，更要把握這良好的契機，乘著國家經(jīng)濟建設的好風勢，努力發(fā)展自身實力。
武漢電話銀行中心營銷部的多元化營銷工作從無到有，在領(lǐng)導的正確導向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系，無論是嵌入式營銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個貸催收等項目，均實現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務，無論是對中心的發(fā)展還是個人的進步，明年都將是一個機遇亦將是一個挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟大環(huán)境下實現(xiàn)自身的突破、進而實現(xiàn)中心的突破，為建行的發(fā)展添磚加瓦，將是我們要深入思考的課題之一。
我想今后我們還需要進一步建立健全激勵機制，激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動性。既要穩(wěn)中求進，又要改革創(chuàng)新，關(guān)鍵是把握好度，不能裹足不前，也不能急于求成，膽子要大，步子要穩(wěn)。現(xiàn)有的項目應繼續(xù)做精做細，朝精品項目努力;新的項目要積極探索，挖掘自身潛力。業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢在必行但需要把握節(jié)奏。此外，在如今良好的政策方針導向下，每一名普通員工，也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位，努力提升自身綜合素質(zhì)，從現(xiàn)在做起，把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”，實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進”。
xx年是國家全面深化改革的第一年，是“十三五”規(guī)劃的開局之年，對黨和國家的宏偉目標、對建設銀行的事業(yè)發(fā)展、對我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠影響。做好明年經(jīng)濟工作，意義重大。讓我們堅持本次中央經(jīng)濟工作會議上提出的穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，團結(jié)一心，扎實工作，奮力開創(chuàng)營銷工作的新局面。
銀行工作會心得體會篇五
我們一定要抓好廉政建設問題，并且，必須要明確加強廉政建設的重要性。以下是本站小編整理的廉政工作會議講話稿，歡迎大家閱讀。
廉政工作會議講話稿一：
這次會議的主要任務是認真貫徹落實黨的十七屆四中全會、國務院和省政府第三次廉政工作會議、行署20**年度廉政工作會議精神，回顧總結(jié)20**年全縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作，研究部署20**年廉政工作任務。剛才，監(jiān)察局豐華同志作了很好的發(fā)言，我完全同意。
下面，我講幾點意見。
一、認清形勢，進一步增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感
20**年，我縣政府系統(tǒng)廉政工作堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，把深化改革、創(chuàng)新制度、完善權(quán)力制約監(jiān)督機制擺在更加突出的位置來抓，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，堅決徹查嚴辦各類違法違規(guī)案件，大力加強政風建設，不斷推動我縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作取得新成效。
一是對各項重大決策落實情況的監(jiān)督檢查進一步強化。緊緊圍繞中央擴大內(nèi)需、強農(nóng)惠農(nóng)政策、礦產(chǎn)資源開發(fā)、耕地保護和節(jié)約用地和環(huán)境保護等重大政策措施的落實，加強監(jiān)督檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。加強對51個中央擴大內(nèi)需項目的監(jiān)督檢查，涉及資金2億多元，項目全部實行項目法人制、招投標制、合同制、工程監(jiān)理制;加強對“三項制度”貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，17個建筑工程全部實行招投標;出讓土地使用權(quán)2宗，涉及面積4000多平方米;加強對飲用水源、耕地保護和節(jié)約用地政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;加大對安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理和責任追究力度，給予6人黨政紀處分。
二是黨員干部作風建設進一步加強。以創(chuàng)建“六型機關(guān)”為契機，把改進領(lǐng)導干部作風作為促進科學發(fā)展觀的重要切入點，督促領(lǐng)導干部加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。認真執(zhí)行中央有關(guān)厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的規(guī)定，對全縣考核獎勵獎金發(fā)放情況進行集中清理，涉及金額597萬元;加大“小金庫”治理力度，收繳違規(guī)資金1**萬元;加強公務用車管理，4名鄉(xiāng)科級干部違規(guī)駕駛公車受到黨紀處分和通報批評;出臺了《關(guān)于加強黨員領(lǐng)導干部廉潔自律嚴禁大操大辦酒席的有關(guān)規(guī)定》，7名違規(guī)操辦酒席的干部職工受到了紀律處分。認真落實黨風廉政建設責任制，52人違反規(guī)定受到責任追究。
三是黨員干部廉潔自律意識進一步提高。組織開展“堅持廉政勤政，促進科學發(fā)展”主題教育，上廉政黨課80多堂次;由監(jiān)察局與檢察院聯(lián)合，在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**0多個行政村和學校中開展警示教育巡回宣講活動;組織農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部職工到看守所接受警示教育;針對近年來農(nóng)低保案件較多，村干部違紀現(xiàn)象嚴重的實際，組織編印了《xx縣農(nóng)村低保反腐警示教育讀本》余冊，免費發(fā)放到全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)479個行政村。
四是違法違紀案件查處力度進一步加大。以查辦農(nóng)低保、農(nóng)村危房改造工作中侵害群眾利益、濫用職權(quán)、貪污賄賂、失職瀆職等案件為重點，加大案件查處力度。全年共受理群眾來信來訪189件(次)，查處違紀違法案件120件，138人受到黨政紀處分，涉及鄉(xiāng)科級干部14人;查處商業(yè)賄賂案件6件6人，涉及金額20多萬元;積極開展矛盾糾紛排查化解，對86件突出信訪問題建立排查化解臺帳，明確了化解的目標、責任人及時限，并將此項工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位目標考核。
五是損害群眾利益的突出問題的治理力度進一步加大。積極開展食品藥品安全專項整治，確保群眾飲食用藥安全;認真開展公路“三亂”治理，對全縣公路站卡的設置情況進行檢查，對存在問題的站卡責令其進行整改;深入治理教育亂收費，收繳違規(guī)資金11萬元，清退違規(guī)收費近15萬元，給予2人黨政紀處分;對19個涉農(nóng)項目實行備案監(jiān)管，查處涉農(nóng)案件85件，給予85人黨政紀處分，挽回經(jīng)濟損失**0多萬元。
六是反腐倡廉制度建設進一步完善。深入推進政務、村務、院務和校務公開工作，繼續(xù)推進行政審批制度改革，對全縣行政審批及服務事項進行清理、整頓和規(guī)范，將原來進駐縣行政服務中心的519項行政審批及服務事項縮減為169項，減少了67%，辦理時限平均縮減為6.4個工作日，縮減率達57%。20**年，縣行政服務中心受理各項行政審批和服務事項4萬多件;在縣公安局等**個單位開展行政處罰裁量權(quán)改革試點，所有行政處罰項目全部實行備案管理;加強投資體制改革，對所有財政投資項目全部實行公示制;實行財務報銷“雙簽”制度，嚴格財務報銷審核程序;繼續(xù)推行領(lǐng)導干部離任經(jīng)濟責任審計制度，嚴格執(zhí)行建設工程招投標、經(jīng)營性土地招拍掛和政府采購等制度。
在充分肯定取得成績的同時，我們也清醒地看到，當前我縣政府系統(tǒng)廉政建設也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在：規(guī)范權(quán)力運行的制度不健全，一些損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決，不少群眾在就醫(yī)、上學、基本生活保障等方面還存在實際困難;少數(shù)干部生活情趣低下，職務消費不規(guī)范等問題也不同程度地存在，反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。各級各部門一定要把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、地xx縣委、政府的決策部署上來，增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感，努力開創(chuàng)廉政建設新局面。
二、突出重點，深入推進20**年政府系統(tǒng)廉政工作
今年，是我縣進入新世紀以來經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，當前我們遭受了百年不遇的特大重旱災害，抗旱救災、森林防火、春耕生產(chǎn)等任務十分艱巨，做好今年的廉政建設和反腐敗工作，要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照“勤政、廉潔、務實、高效”的原則，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，規(guī)范行政權(quán)力運行，全面加強政風建設，推進體制改革和制度建設，解決損害群眾利益的突出問題，把政府廉政建設和反腐敗工作不斷引向深入。重點圍繞以下幾個方面來開展工作。
(一)加強督促檢查，努力建設效能型政府。一是加強對中央擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行擴大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、“三農(nóng)”工作、保障和改善民生、節(jié)能減排和環(huán)境保護、規(guī)范和節(jié)約用地等政策措施，加強中央和省在我縣實施的廉租房、農(nóng)村危房改造、污水處理廠等重大項目工程建設的監(jiān)督檢查，既要加強工程項目規(guī)劃、立項、審批和建設程序的監(jiān)督，又要加強對工程建設質(zhì)量和項目資金的監(jiān)管，嚴肅查處工程中的違法違紀違規(guī)行為。二是緊緊圍繞中央、省、地關(guān)于加強涉農(nóng)資金監(jiān)督管理的措施和辦法，繼續(xù)加強對強農(nóng)惠農(nóng)政策措施落實情況和涉農(nóng)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行涉農(nóng)資金公開、備案、督查和責任追究制度，進一步健全完善監(jiān)管機制。重點加強對農(nóng)村低保、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村合作醫(yī)療等涉農(nóng)資金備案、管理使用情況的監(jiān)督檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和涉農(nóng)部門紀檢組要將涉農(nóng)資金的監(jiān)管作為今年的一項重要工作內(nèi)容，加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處貪污、私分、截留、擠占、挪用涉農(nóng)資金的行為。三是加強對工程領(lǐng)域突出問題、土地審批、節(jié)能減排、環(huán)境保護的監(jiān)督檢查。深入治理工程項目建設中規(guī)避招標、虛假招標、圍標串標、評標不公的問題，在房地產(chǎn)開發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調(diào)整容積率的問題，未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失的問題。堅決糾正破壞、浪費、閑置土地資源以及落實耕地保護政策中弄虛作假的問題，嚴肅查處違反土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)政策的行為。四是加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，依法對各級各部門履行安全生產(chǎn)主體責任單位職責的監(jiān)督檢查，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大責任事故調(diào)查處理力度。堅決糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)中違反安全生產(chǎn)規(guī)定，破壞生態(tài)環(huán)境，誘發(fā)地質(zhì)災害，破壞耕地，污染水源等損害群眾利益的行為，嚴肅查處私挖濫采等違紀違法行為，嚴肅查處安全事故背后的腐敗行為。五是加強對縣委、政府決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立定期檢查和專項督查制度、紀律保障機制，有效整合紀檢監(jiān)察、審計、財政、檢察、公安等部門監(jiān)督資源，切實提高監(jiān)督檢查的針對性和有效性，切實解決執(zhí)行不力的問題。
(二)堅決糾正損害群眾利益的不正之風，努力建設服務政府。損害群眾利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，其實質(zhì)是一些政府部門濫用權(quán)力或行政不作為的問題以及個人私利在作怪。我們是人民的政府，要把解決民生問題擺在首要位置，用人民賦予的權(quán)力為人民辦實事。尤其是對以下四個方面要引起高度關(guān)注：一是在農(nóng)村危房改造方面，要堅持分級管理、分級負責、責任主體是縣級的原則，強化工作責任，嚴查不正之風，把工作做得更細、更扎實、更公平，真正以對人民、對歷史、對國家高度負責的態(tài)度把這件好事辦好。對弄虛作假、濫用權(quán)力搞優(yōu)親厚友或者其他違紀違規(guī)行為引發(fā)群眾上訪的，發(fā)現(xiàn)一起，堅決查處一起，決不留情。二是在農(nóng)村低保方面，審計、監(jiān)察等部門要繼續(xù)把對農(nóng)村低保資金的監(jiān)管作為工作重點，進一步強化全程監(jiān)督，延伸審計、監(jiān)察范圍，堅決依法查處虛報、冒領(lǐng)、貪污、截留、擠占、挪用低保金，以及搞關(guān)系保、人情保、暗箱操作等行為，切實維護低保對象的利益。三是在教育和醫(yī)療衛(wèi)生方面，有關(guān)部門要進一步加大監(jiān)管督查力度，下大力解決一些地方教育醫(yī)療亂收費問題嚴重、農(nóng)村合作醫(yī)療制度政策執(zhí)行不到位等突出問題。四是在征地拆遷和移民搬遷方面，既要嚴格按標準依法對被征地拆遷群眾和搬遷移民進行補償，又要整合有關(guān)資源，努力改善老百姓的生產(chǎn)生活條件。對一些地方不履行征地審批手續(xù)、征地補償不到位，甚至強行侵占農(nóng)民土地，損害群眾利益等行為，必須堅決予以查處和糾正。與此同時，強化市場監(jiān)管和執(zhí)法，落實“家電下鄉(xiāng)”、“農(nóng)機下鄉(xiāng)”等各項政策，使農(nóng)民真正得到實惠;要加大力度解決食品藥品安全、安全生產(chǎn)、飲用水源地保護、行業(yè)協(xié)會及市場中介組織服務收費行為規(guī)范、政風行風建設和農(nóng)民工工資、扶貧資金、救災救濟資金監(jiān)管等方面的突出問題。四是規(guī)范公共管理部門的服務和收費行為，進一步規(guī)范教育收費和教育經(jīng)費管理使用，堅決查處學校自立收費項目、擴大收費范圍等各種形式的亂收費，堅決查處截留、擠占、挪用、虛報教育經(jīng)費的行為;加強對醫(yī)療服務機構(gòu)的監(jiān)管，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為;繼續(xù)清理和削減行政事業(yè)性收費，嚴肅查處變相新增收費項目、亂收費行為;加強對社?；?、住房公積金監(jiān)管，確保資金安全和?？顚Ｓ?。
(三)切實加強制度建設，努力建設法治政府。規(guī)范行政權(quán)力運行是從源頭上治理預防腐敗的重要途徑，必須圍繞反腐倡廉，把健全制度、完善機制、加強管理擺在更加突出的位置，花大力氣、下大功夫加強制度建設，抓緊建立健全彼此銜接、制約有力、便于操作的制度體系，形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。一是健全科學民主決策制度，進一步健全民主集中制，堅持集體決策，完善社會公示與聽證、決策評估、合法性審查等制度，涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策要向社會公開征求意見。建立健全決策后評價、反饋糾偏和決策責任追究等制度，堅決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是規(guī)范重要領(lǐng)域權(quán)力運行制度，進一步建立和完善縣鄉(xiāng)村三級便民服務體系，深化行政審批制度改革，繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批事項，減少政府對微觀經(jīng)濟的干預。完善政府收支分類體系，嚴格實行財務收支“兩條線”制度;對“小金庫”問題進行專項治理;推進公共資源交易制度改革，不斷深化國有資產(chǎn)經(jīng)營管理體制改革，完善資本運營、采購銷售、收入分配等管理制度，防止國有資產(chǎn)流失。三是完善行政執(zhí)法管理制度，認真落實行政執(zhí)法責任制，實行行政執(zhí)法主體資格合法性審查和行政執(zhí)法人員資格制度，加強行政執(zhí)法隊伍的管理，堅決糾正利用行政執(zhí)法權(quán)損害群眾利益的不正之風。四是健全政務公開制度，進一步完善政府信息公開工作制度，拓展政務公開的領(lǐng)域和內(nèi)容，增強行政收費、公務消費、政府重大投資工程預決算等財政管理領(lǐng)域的透明度，推進教育、醫(yī)療、供水、供電、環(huán)保、公共交通等公共企業(yè)事業(yè)單位辦事公開。把公開透明原則貫穿于落實擴內(nèi)需、保增長政策的全過程，最大限度地減少發(fā)生腐敗行為的機會。
(四)切實推進行政問責，努力建設責任政府。按照《xx區(qū)黨和國家機關(guān)及其工作人員問責暫行規(guī)定》，加大問責力度，增強行政問責的針對性、操作性和時效性，堅決糾正行政不作為和亂作為現(xiàn)象，形成有責必問、有錯必糾的行政權(quán)力約束機制，進一步提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力。特別是面對當前百年不遇的特大重旱災害，要動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，奮力開展抗旱救災、千方百計解決人畜飲水和生產(chǎn)用水困難。今年，對中央和省里關(guān)于促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變各項政策執(zhí)行不力的要問責;對抗旱救災、森林防火、春耕備耕等工作組織不力、救災資金使用不當、監(jiān)管不到位的要問責;對企業(yè)和群眾吃拿卡要的要問責;對不作為、慢作為、亂作為的要問責;對發(fā)生嚴重損害群眾生命財產(chǎn)的重特大安全事故的要問責。
(五)突出監(jiān)管和防范重點，努力建設廉潔政府。一是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅決治理破壞市場經(jīng)濟秩序行為，繼續(xù)采取更加有力的措施治理商業(yè)賄賂，不斷建立健全治理商業(yè)賄賂工作的長效機制。在建設工程招投標管理問題上，嚴格按照有關(guān)建設工程招投標管理辦法，切實加強建設工程招投標管理工作。二是狠剎三股歪風，各級領(lǐng)導干部要大力倡導八個方面的良好風氣，認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，狠剎領(lǐng)導干部跑官要官、插手建設工程、收錢送錢等三股歪風，切實解決政風方面存在的突出問題。政府全體工作人員特別是領(lǐng)導干部要按照胡錦濤提出的“六個切實”的要求，帶頭講黨性、重品行、作表率，始終保持高尚的精神追求和道德情操，保持勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的良好作風，依法用權(quán)、秉公用權(quán)，做聯(lián)系群眾的表率、促進發(fā)展的表率和廉潔從政的表率。三是嚴肅查辦違紀違法案件。要重點查辦領(lǐng)導干部濫用權(quán)力、貪污賄賂的案件;利用人事權(quán)、司法權(quán)、審批權(quán)謀取私利的案件;查辦屬商業(yè)賄賂領(lǐng)域的案件;查辦嚴重侵害群眾利益的案件;嚴肅查處在社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)等方面的失職瀆職案件。對那些以權(quán)謀私、官商勾結(jié)、貪贓枉法、腐化墮落的案件，紀檢監(jiān)察部門要抓住不放，一查到底，對涉案人員要嚴肅處理，對腐敗分子形成強大的威懾。要強化監(jiān)督檢查，確保抗旱救災和森林防火應急款物及時撥付發(fā)放到受災群眾手中;要嚴肅紀律，加大審計監(jiān)督和行政監(jiān)察力度，堅決依法依紀、從嚴從重查處抗旱救災中的違法違紀行為。四是厲行勤儉節(jié)約，著力解決好文風、會風問題。按照中央和省的要求，嚴格實行會議審批制度和文件審簽制度，嚴格控制會議、文件、慶典和評比達標表彰活動。堅決防止低水平重復建設，堅決杜絕搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實際的“政績工程”，堅決剎住違規(guī)建設樓堂館所的不良風氣。繼續(xù)對公務接待、公車使用、因公出國出境經(jīng)費實行嚴格控制。對貪污、挪用、擠占、私分資金和弄虛作假、鋪張浪費等行為，依法從嚴從重查處。
三、加強領(lǐng)導，確保政府廉政建設各項任務落到實處
加強反腐倡廉，領(lǐng)導是關(guān)鍵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，加強組織領(lǐng)導，采取有力措施，狠抓工作落實，努力把政府廉政建設和反腐敗工作提高到一個新水平。
第一，強化廉政教育，提高廉潔從政意識。廉潔是一種操守、一種美德，更是一種境界，只有堂堂正正做人，干干凈凈干事，才能清清白白做官。作為政府工作人員尤其是領(lǐng)導干部，必須對人民賦予的權(quán)力負責。一方面要謹慎用權(quán)，反對濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。另一方面，要充分用權(quán)，以手中權(quán)力干事創(chuàng)業(yè)，把全心全意為人民服務的宗旨落實到具體工作、具體行動上，推動納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
第二，認真落實廉政建設責任制，嚴格責任追究。各級各部門要以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《全面推進依法行政實施綱要》總攬廉政建設和反腐敗工作，以構(gòu)建警示訓誡防線為重點，認真落實黨風廉政建設責任制。主要負責同志要切實履行第一責任人的責任，行政領(lǐng)導班子是廉政建設的責任主體，要按照“一崗雙責”和“誰主管誰負責、分級管理、一級抓一級”的原則，把廉政建設責任落實到每個領(lǐng)導、每個干部身上，增強抓黨風廉政建設的自覺性和主動性。單位主要領(lǐng)導要以身作則，率先垂范，嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《黨員監(jiān)督條例》，做到廉潔自律，廉潔從政，堅決反對和克服好人主義。
第三，嚴明工作紀律，狠抓工作落實。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律和群眾紀律。監(jiān)察部門要加強廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，促進廉潔從政，嚴肅查處有令不行，有禁不止和失職瀆職行為;審計部門要加強對各類專項資金和國債建設資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，擴大領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計范圍，建立健全審計結(jié)果處理機制，重點加強離任經(jīng)濟責任審計工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視行政監(jiān)察工作，積極支持配合紀檢監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督機關(guān)依法履行職責，自覺接受監(jiān)督，切實改進工作，促進政府廉政建設工作取得新成效。
同志們，堅決懲治和有效預防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是我們必須始終抓好的重大政治任務。全縣政府系統(tǒng)各級各部門必須堅定信心、振奮精神、創(chuàng)新思路、扎實工作，加快推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，以廉政建設和反腐敗工作的實際成果取信于民，為納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保證!
銀行工作會心得體會篇六
本次中央經(jīng)濟工作會議是12月10日至13日在北京舉行的，國家主要領(lǐng)導人悉數(shù)蒞會，可見對經(jīng)濟工作的重視程度。下面是本站帶來的銀行中央經(jīng)濟工作會議
心得體會
，希望大家喜歡。
中央經(jīng)濟工作會議總結(jié)了今年的經(jīng)濟工作，提出了明年工作的指導思想、總體要求和主要任務。會議突出強調(diào)了“六個必須”：必須深刻認識又好又快發(fā)展是全面落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求，必須堅持把“三農(nóng)”問題放在經(jīng)濟社會發(fā)展全局的突出位置，必須在結(jié)構(gòu)優(yōu)化中促進總量平衡，必須把促進國際收支平衡作為保持宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的重要任務，必須不斷強化企業(yè)激勵機制和約束機制，必須堅持促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
這“六個必須”，內(nèi)涵極其豐富，意義十分重大，源于實踐又指導實踐，是我們在貫徹落實科學發(fā)展觀方面的新體會、新認識。這些體會和認識，歸結(jié)到一點，就是要不斷深化對科學發(fā)展觀的認識，不斷豐富科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，不斷完善落實科學發(fā)展觀的政策體系，努力開創(chuàng)科學發(fā)展的新局面。
“六個必須”，第一條是必須深刻認識又好又快發(fā)展是全面落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求?！翱臁笔菍?jīng)濟發(fā)展速度的強調(diào)，“好”是對經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益的要求。從“又快又好”到“又好又快”，這表明我們更加重視經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益，把質(zhì)量和效益放在更加突出的位置;從“又快又好”到“又好又快”，這個詞序的變化，蘊涵了深刻的意義，是對科學發(fā)展觀本質(zhì)要求認識的深化，是對我國經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢認識的深化，是對新階段經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律認識的深化。
經(jīng)濟發(fā)展是一項宏大的系統(tǒng)工程，需要一系列的自然、經(jīng)濟、社會、國際條件。這些條件相互聯(lián)系相互作用又相互制約，不可能長期單兵突進。改革開放二十多年來，我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，經(jīng)濟實力不斷增強、綜合國力不斷提高，人民生活不斷改善。但是，我國經(jīng)濟發(fā)展也面臨著突出的矛盾和問題，經(jīng)濟增長方式仍然粗放，經(jīng)濟增長付出的代價仍然過大，經(jīng)濟發(fā)展越來越受到資源有限、環(huán)境污染的制約，越來越受到經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理的制約，越來越受到社會發(fā)展滯后的制約。黨中央提出科學發(fā)展觀，就是強調(diào)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，解決經(jīng)濟運行中的深層次矛盾和問題，促進國民經(jīng)濟長期保持良好發(fā)展勢頭。我國正面臨著重要戰(zhàn)略機遇期，又處于經(jīng)濟快速增長階段，堅持又好又快發(fā)展，是落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)全面建設小康社會目標的必然要求，是調(diào)動各方面積極性、發(fā)揮各類生產(chǎn)要素潛力的有效途徑，是緊緊抓住發(fā)展機遇、實現(xiàn)綜合國力整體躍升的必由之路。
今年是實施“”規(guī)劃的開局之年。在黨中央、國務院的正確領(lǐng)導和全國各族人民的共同努力下，經(jīng)濟保持良好發(fā)展勢頭，實現(xiàn)了“”開門紅。面對良好開局，我們也必須看到，當前經(jīng)濟運行雖然朝著宏觀調(diào)控的預期方向發(fā)展，但基礎還不穩(wěn)固，經(jīng)濟增長仍然具有明顯的粗放型特征，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)仍然不合理，體制機制仍然不完善。無論是從現(xiàn)實出發(fā)還是從未來著眼，都要求我們必須“好”字當前，把提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益放在更加突出的位置上，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。
“又好又快”是一個有機統(tǒng)一的整體。盡管經(jīng)濟有了長足的發(fā)展，但是我國仍然是一個發(fā)展中國家，人均水平還很低，完成現(xiàn)代化的任務依然艱巨。無論是增強綜合國力，提高人民生活水平，還是促進社會進步，建設全面小康社會，都需要加快經(jīng)濟發(fā)展，保持一個較快的經(jīng)濟增長速度。但是，我們要的速度應當是經(jīng)濟效益比較好、人民群眾得到實惠的速度，是資源消耗比較少、環(huán)境得到保護的速度，是經(jīng)濟波動比較小、增長得到持續(xù)的速度。又好又快，就是既要求保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，防止大起大落，更要堅持好中求快，注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)，努力提高質(zhì)量和效益。
我國已具備支撐經(jīng)濟又好又快發(fā)展的諸多條件。只要我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，切實轉(zhuǎn)變增長方式，努力實現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào)，消費、投資、出口相協(xié)調(diào)，人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，我國的經(jīng)濟必定能夠又好又快發(fā)展，確保經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)入科學發(fā)展的軌道。
當前經(jīng)濟形勢錯綜復雜，剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議，使我們明晰了形勢，明確了任務。
國際金融危機以來，我國經(jīng)濟發(fā)展的國內(nèi)外條件發(fā)生了深刻變化，經(jīng)濟發(fā)展進入全面轉(zhuǎn)型調(diào)整的過程。從高速增長轉(zhuǎn)入中高速增長，從普遍短缺轉(zhuǎn)入普遍過剩，從主要關(guān)注價格轉(zhuǎn)向更多關(guān)注質(zhì)量和品牌、信譽，這是一次全面且非常深刻的轉(zhuǎn)型。
面對這一深刻復雜的變化，首要任務是防止經(jīng)濟增長失速。因為隨著市場需求水平下降，企業(yè)訂單數(shù)量減少，企業(yè)開工率會下降，困難企業(yè)會增加。這會使就業(yè)和居民收入增長受到影響，也會增加債務杠桿，增加銀行不良貸款。而這些問題又會使消費和投資緊縮，拉動市場需求進一步下降。這些變化循環(huán)互動，就可能使經(jīng)濟增長失速，可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風險，可能沖擊基本民生。20xx年以來，我們采取多種措施穩(wěn)增長，經(jīng)過幾年來的努力，取得了積極成效。當前消費需求持續(xù)平穩(wěn)增長;基礎設施建設投資增速持續(xù)穩(wěn)定在20%左右，成為投資增長的重要穩(wěn)定器;房地產(chǎn)市場銷售形勢持續(xù)回暖，1月份至11月份房地產(chǎn)企業(yè)資金來源增速已快于房地產(chǎn)投資增速，預示房地產(chǎn)投資增速下滑態(tài)勢可望結(jié)束，等等。綜合來看，需求側(cè)趨穩(wěn)的基礎初步建立。
適應經(jīng)濟新常態(tài)，更重要的是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型調(diào)整，是供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革。只有當企業(yè)、產(chǎn)業(yè)適應了增速有所降低、要求更高的市場需求之后，企業(yè)效益、財政收入、金融債務鏈條、就業(yè)形勢等才會處于健康可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，社會再生產(chǎn)才能進入水平更高的新軌道。今年的中央經(jīng)濟工作會議強調(diào)，推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是適應國際金融危機發(fā)生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。從當前的市場需求特點看，一是從供不應求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇?，二是對價格的關(guān)注下降、對質(zhì)量和品牌信譽的關(guān)注提高?？偠灾?，是從強調(diào)“有沒有”轉(zhuǎn)向強調(diào)“好不好”。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要引導企業(yè)從滿足“有沒有”的粗放低水平數(shù)量擴張，轉(zhuǎn)向滿足“好不好”的集約和質(zhì)量效益型發(fā)展。這是我國經(jīng)濟發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全面轉(zhuǎn)型調(diào)整，異常艱巨復雜，因此，緊密結(jié)合當前經(jīng)濟運行的實際，找準突出問題和主要矛盾至關(guān)重要。
今年的中央經(jīng)濟工作會議明確提出去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板五大任務，為“十三五”開局之年的中國經(jīng)濟發(fā)展確定了行動指南。通過去產(chǎn)能工作，積極穩(wěn)妥地調(diào)整過剩產(chǎn)能，就可以有效提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化要素資源組合;通過去庫存工作，把房地產(chǎn)消化庫存與提高戶籍人口城鎮(zhèn)化率的新型城鎮(zhèn)化進程緊密結(jié)合起來，就會促進房地產(chǎn)建設與新型城鎮(zhèn)化良性互動，實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展;通過去杠桿工作，就可以處理好與過剩產(chǎn)能調(diào)整等相關(guān)的債務問題，化解金融風險，完善與財產(chǎn)責任相關(guān)的機制和制度;通過降成本工作，就可以努力改善企業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整的環(huán)境，促進轉(zhuǎn)型調(diào)整順利進行;通過補短板工作，就可以進一步明確政府工作重點，加強基礎設施、公共服務設施建設，加強基本社會保障體系建設，支持新型城鎮(zhèn)化、企業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，筑牢基本民生保障的底線。落實五大任務，形成合力，必將系統(tǒng)扎實地推進企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，必將不斷改善經(jīng)濟增長的基礎，提高經(jīng)濟增長的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
本次中央經(jīng)濟工作會議是12月10日至13日在北京舉行的，國家主要領(lǐng)導人悉數(shù)蒞會，可見對經(jīng)濟工作的重視程度。會議指出，明年即20xx年經(jīng)濟工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的和xx屆二中、三中全會精神，堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，保持宏觀經(jīng)濟政策連續(xù)性和穩(wěn)定性，著力激發(fā)市場活力，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，加強基本公共服務體系建設，著力改善民生，切實提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
穩(wěn)中求進和改革創(chuàng)新，二者相輔相成。穩(wěn)中求進是根本，如果經(jīng)濟大起大落，不僅會影響發(fā)展的質(zhì)量和效益，還會影響改革的進程，增加改革的難度，只有穩(wěn)中求進，才能為全面深化改革提供有利的外部條件，使改革任務順利推進。改革創(chuàng)新是引領(lǐng)，只有改革創(chuàng)新，才能為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動力，確?！胺€(wěn)”、實現(xiàn)“進”。會議還提出了20xx年經(jīng)濟工作的總體要求和主要任務，傳遞出明年經(jīng)濟工作的新信號。
作為承擔國家經(jīng)濟工作重要責任的大銀行，建行在明年的經(jīng)濟工作中也將擔任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè)，更要把握這良好的契機，乘著國家經(jīng)濟建設的好風勢，努力發(fā)展自身實力。
武漢電話銀行中心營銷部的多元化營銷工作從無到有，在領(lǐng)導的正確導向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系，無論是嵌入式營銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個貸催收等項目，均實現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了20xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務，無論是對中心的發(fā)展還是個人的進步，明年都將是一個機遇亦將是一個挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟大環(huán)境下實現(xiàn)自身的突破、進而實現(xiàn)中心的突破，為建行的發(fā)展添磚加瓦，將是我們要深入思考的課題之一。
我想今后我們還需要進一步建立健全激勵機制，激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動性。既要穩(wěn)中求進，又要改革創(chuàng)新，關(guān)鍵是把握好度，不能裹足不前，也不能急于求成，膽子要大，步子要穩(wěn)?，F(xiàn)有的項目應繼續(xù)做精做細，朝精品項目努力;新的項目要積極探索，挖掘自身潛力。業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢在必行但需要把握節(jié)奏。此外，在如今良好的政策方針導向下，每一名普通員工，也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位，努力提升自身綜合素質(zhì)，從現(xiàn)在做起，把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”，實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進”。
20xx年是國家全面深化改革的第一年，是“十三五”規(guī)劃的開局之年，對黨和國家的宏偉目標、對建設銀行的事業(yè)發(fā)展、對我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠影響。做好明年經(jīng)濟工作，意義重大。讓我們堅持本次中央經(jīng)濟工作會議上提出的穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，團結(jié)一心，扎實工作，奮力開創(chuàng)營銷工作的新局面。
銀行工作會心得體會篇七
近日，本市各大銀行相繼召開了一季度工作會，以總結(jié)過去的工作，規(guī)劃未來的發(fā)展。作為銀行職員，我參加了我所在銀行的一季度工作會。會上，我們回顧了一季度的業(yè)績，評估了自身的工作情況，提出了對接下來的工作的建議和期望。
第二段：總結(jié)一季度的成績和經(jīng)驗
一季度是銀行工作的開局之年。我們在這一季度里積極參與了許多項目，提供了多元化的服務，取得了一系列的成果。通過嚴格的風險控制和業(yè)務創(chuàng)新，我們成功地提升了本行的盈利水平。同時，我們也意識到，一季度還存在一些問題和不足。比如，在某些業(yè)務領(lǐng)域我們的表現(xiàn)還不夠出色，在效率和創(chuàng)新方面還有提升空間。這些問題和不足，會成為我們下一階段工作的重點。
第三段：對下一季度工作的期望和目標
在銀行一季度工作會上，我們明確了下一季度的工作目標。首先，我們要繼續(xù)加強風險管理，確保我們的業(yè)務風險可控。其次，我們要提升業(yè)務創(chuàng)新能力，推出更多符合客戶需求的產(chǎn)品和服務。此外，我們還將加大對員工培訓和激勵力度，以提升員工的業(yè)務和服務水平。最后，我們明確了下一季度的業(yè)績目標，力爭在市場競爭中取得更好的成績。
第四段：思考銀行行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，面臨著諸多機遇和挑戰(zhàn)。一方面，金融科技的發(fā)展給我們提供了更多創(chuàng)新的機會。通過與互聯(lián)網(wǎng)金融的融合，我們可以開發(fā)出更多便捷、高效的金融產(chǎn)品和服務。另一方面，隨著金融監(jiān)管政策的加強，我們也面臨著更加嚴格的合規(guī)要求。因此，我們需要加強與監(jiān)管當局的溝通和合作，以確保我們的業(yè)務始終符合法規(guī)和政策。
第五段：對未來工作的思考和展望
銀行一季度工作會讓我深刻認識到了銀行業(yè)務的復雜性和挑戰(zhàn)性。在未來的工作中，我會進一步提升自己的專業(yè)知識和能力，不斷學習和適應新的金融科技。同時，我也要加強與客戶和同事的溝通，以提供更加個性化和貼心的服務。我相信，在銀行行業(yè)的不斷變革中，只有不斷進取，才能不斷取得更好的成績。
總結(jié)：
通過銀行一季度工作會，我們對過去一季度的工作進行了總結(jié)和評估，明確了下一季度的工作目標和方向。我們要進一步加強風險管理，提升業(yè)務創(chuàng)新能力，加大對員工培訓和激勵力度。在面臨機遇和挑戰(zhàn)的同時，我們要不斷提升自身的專業(yè)能力，提供更加個性化和貼心的服務。相信在我們的共同努力下，我們的銀行會在未來獲得更大的成功。
銀行工作會心得體會篇八
同志們：
很高興參加這次會議。雖然來xx時間不長，但通過前一時期調(diào)研和來自各方面的信息，我對xx農(nóng)商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰(zhàn)國董事長的報告，對大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營業(yè)績尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展地方經(jīng)濟發(fā)展和社會建設做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!
盧戰(zhàn)國董事長在報告中對20xx年的發(fā)展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監(jiān)管意見。
一、立足自身定位，支持實體經(jīng)濟發(fā)展
農(nóng)商行的業(yè)務觸角和服務范圍主要是縣域經(jīng)濟和“三農(nóng)”，與地方實體經(jīng)濟的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承“風險可控、商業(yè)可持續(xù)”原則，結(jié)合xx地方經(jīng)濟發(fā)展特征，明確經(jīng)營方向，突出業(yè)務重點，把自身有限的信貸資金和金融服務資源用足、用好，不斷滿足地方經(jīng)濟社會建設的合理需求，助推城鎮(zhèn)化建設和實體經(jīng)濟發(fā)展。
二、勇于面對挑戰(zhàn)，積極推動發(fā)展轉(zhuǎn)型
成績來之不易，尤須倍加努力。近年來xx農(nóng)商行改革發(fā)展成績是過去努力的結(jié)果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優(yōu)勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認識自己的長處、優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ逍寻盐杖毕?、劣勢和風險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開拓創(chuàng)新，根據(jù)自身特點和發(fā)展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優(yōu)勢，審慎拓展發(fā)展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監(jiān)管部門將積極響應地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構(gòu)的引進推動良性競爭。
三、堅持持續(xù)深化，營筑合規(guī)常態(tài)機制
河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長效機制建設年”為主題，推進和實現(xiàn)合規(guī)建設的常態(tài)化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監(jiān)管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規(guī)日常管理、激勵約束長效機制，加快合規(guī)文化建設，努力實現(xiàn)把合規(guī)建設由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動力，變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規(guī)意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內(nèi)化于心，外化于行。
四、突出細節(jié)管理，夯實發(fā)展質(zhì)量根基
對各項業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績和風險管理等指標既要看數(shù)量，也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果，也要看動態(tài)變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續(xù)提高經(jīng)營發(fā)展水平和風險管理能力。各項工作對領(lǐng)導負責、對下屬負責、對自己負責，決不能應付領(lǐng)導、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設法完成指標”，各項業(yè)績做扎實做到位，而不能給自己創(chuàng)旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設，為xx農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲備。
五、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營
要警惕社會融資風險向銀行業(yè)傳染，杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強思想政治教育，使員工真切認識到工作崗位的珍貴、自身責任的重大、工作帶來的個人價值實現(xiàn)，使大家增強危機感、責任感、成就感。春節(jié)將至，要切實加強安全保衛(wèi)工作，確保員工生命和金融財產(chǎn)安全。要加強正確的價值傳導，引領(lǐng)大家遠離不健康的生活習慣和不良嗜好，養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習慣、健康的身體，學會正確休息、高效工作。
六、嚴格規(guī)范監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)高效服務
在今后工作中我們將進一步轉(zhuǎn)變作風，準確定位、積極作為，既加強監(jiān)管政策引領(lǐng)和風險預警提醒，更尊重大家改革發(fā)展和管控風險的主體地位，不干涉大家經(jīng)營決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅持原則性、體現(xiàn)靈活性，監(jiān)管安排不打雷、不點火、不刮風、不折騰，嚴格依法規(guī)范監(jiān)管，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務，為大家依法合規(guī)經(jīng)營、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴謹規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經(jīng)營、管風險、求發(fā)展。20xx年，我將適時到一線網(wǎng)點調(diào)研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學習，共同提高。
同志們，做好農(nóng)村金融服務工作，責任重大、任務艱巨、使命光榮。大家要準確把握形勢，緊密結(jié)合實際，扎實做好工作，為xx經(jīng)濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!
在春節(jié)來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。
謝謝大家!
銀行工作會心得體會篇九
作為一名金融從業(yè)者，銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一，扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新，銀行業(yè)也在不斷地變革，但它的核心使命始終如一，那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。在這個過程中，我深有感觸，下面我將分享我的心得體會。
二段：服務至上
銀行的服務至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務，并以客戶的利益為首要任務。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務的運作，無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等，最終的目的都是為了服務客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化，并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機制，提高整個團隊的服務意識，最終營造出順暢的服務體驗，為客戶提供完美的金融體驗。
三段：風險控制
風險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題，因為任何金融服務都有風險。缺乏風險意識和未提前做好風險控制的銀行會面臨極高的風險，那么麻煩也在所難免。因此，銀行必須制定針對性的風險政策并落實執(zhí)行，在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴密把控風險。此外，銀行在設計和推銷金融產(chǎn)品時，應遵循以客戶為中心的原則，尊重客戶需求，在保證收益的基礎上，控制風險，最小化市場影響，保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
四段：科技驅(qū)動
以科技為驅(qū)動的金融服務已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標志。隨著市場的競爭，基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新，才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升，更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù)，銀行可以更加精準的為客戶提供服務，更好的解決客戶的問題，提升企業(yè)核心競爭力，保障銀行優(yōu)質(zhì)服務。
五段：未來展望
銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎，具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務市場環(huán)境下，銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務，要創(chuàng)造一個文化，不斷提高自身的服務質(zhì)量，提高人員素質(zhì)。此外，銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構(gòu)等機構(gòu)進行協(xié)作，為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務創(chuàng)造條件。最重要的是，銀行應該積極回應社會問題，促進經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語：總結(jié)
總之，銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎的部門，發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化，但銀行始終是為了客戶服務的核心。因此，銀行人要以客戶為中心，堅持真誠、客觀、負責任的態(tài)度，不斷提高自己的服務品質(zhì)和服務水平，為客戶提供更多的金融服務，同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行工作會心得體會篇十
作為銀行的一名副行長，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風，事關(guān)班子的團結(jié)合力;其能力水平，會對銀行的建設與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負責，對班子團結(jié)奉獻，對事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認準角色。
作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領(lǐng)導，就是服務，就是表率。所以，就要關(guān)心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。
而要做到這些，就必須自覺堅持講學習、講政治、講正氣，自覺，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復雜疑難問題想方設法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴格要求、以身作則。
作為副行長，無疑是單位領(lǐng)導之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。
一是要做維護班子團結(jié)的模范。只要單位班子團結(jié)，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結(jié)，堅持不利團結(jié)的話不說，不利團結(jié)的事不做，主動承擔團結(jié)的責任，積極爭做團結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導，就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風的侵襲，當好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務創(chuàng)新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創(chuàng)新的模范。
三、當好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者，理應處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現(xiàn)在準確領(lǐng)會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當好助手和參謀，甘當配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，用權(quán)不爭權(quán)，盡責不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負責的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風格。對工作不足或失誤多攬責任，對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務指標得到貫徹落實。
只有通過正職的正確決策，促進本單位任務的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負才能充分展現(xiàn)。
銀行工作會心得體會篇十一
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學習，使我對合規(guī)有了更加深刻的認識，每個月學習的合規(guī)案例中，我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性，每個案件都深深地警醒著我們，嚴守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預防風險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理，在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事，很多人認為一提到合規(guī)，就受到了約束，覺得業(yè)務不好作了，發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒，但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的，更不是對立的，十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故，這就要求我們從根源上控制風險，杜絕違規(guī)操作，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應該時時刻刻堅持的一個原則，通過此次的學習，讓我樹立了合規(guī)人人有責，從我作起的理念。作為一名普通員工，特別是對于我們零售一線員工來說，不僅僅是這一次學習就能達到目的，在今后的工作中要學習的還有很多，繼續(xù)深入學習，合規(guī)不是一朝一夕，一蹴而就的事情，在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實從每一項具體業(yè)務作起，養(yǎng)成良好的工作習慣。
銀行工作會心得體會篇十二
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行工作會心得體會篇十三
第一段： 介紹銀行的重要性，以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會的金融機構(gòu)，扮演著保管和管理財富的重要角色。我第一次去銀行是在大學畢業(yè)后，當時我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財務和建立信用記錄。進入銀行大廳，我被整齊劃一的柜臺和高效的工作人員所吸引。由此，我對銀行有了更多的好奇心，也開始意識到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段： 銀行為我們提供的各種服務。
銀行為我們提供了多種服務，包括儲蓄、貸款、投資等。首先，儲蓄是人們最常用的銀行服務之一。通過在銀行存款，我們的資金可以更安全地保存，并且可以隨時進行取款。其次，銀行還提供貸款服務。無論是購買房屋、車輛還是開展業(yè)務，銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟需求。此外，銀行還可以為我們提供投資和理財?shù)倪x擇，以幫助我們增加和管理財富。
第三段： 銀行的服務方式的多樣性。
如今，隨著科技的發(fā)展，銀行的服務方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行，我們可以隨時隨地訪問我們的賬戶，進行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作，而不需要親自去銀行柜臺。手機銀行應用是電子銀行的一種形式，它使我們能夠通過手機進行銀行交易，方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財務并且節(jié)省時間。
第四段： 體驗銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來了方便，但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗可以幫助我們更好地理解和管理我們的財務。在我的經(jīng)歷中，當我第一次申請信用卡時，在銀行工作人員的指導下，我了解了不同信用卡的特點、利息和其他費用。通過他們的幫助，我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財務，并且在需要時能夠?qū)で髮I(yè)意見。
第五段： 總結(jié)體會，強調(diào)銀行在我們生活中的重要性。
通過我的經(jīng)歷，我對銀行有了更深入的了解，并且體會到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務，還提供了便利的電子銀行，使我們能夠更靈活地管理我們的財務。然而，與銀行工作人員的面對面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗中受益的渠道?？傊?，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?，對于個人和整個社會的經(jīng)濟發(fā)展都有著深遠的影響。
銀行工作會心得體會篇十四
20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度，組織匯編了__集團的財務制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好的完成20__年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務收支進行了復查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能，及時為集團公司領(lǐng)導提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經(jīng)驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責，加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識，20__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權(quán)管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩(wěn)步推進
一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預算奠定基礎。
二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。
一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
4、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“__”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
銀行工作會心得體會篇十五
通過對“學規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認真學習營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學習，參照制度認真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。通過近段時間的學習教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識，現(xiàn)將本季度對案件防控學習的體會通報如下。
首先，這次學習使我提高了思想認識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次規(guī)章制度學習教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準則，還使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標準，指導日常工作的開展。
其次，通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責混淆，業(yè)務運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟私。
最后，隨著學習的深入，使我更加清楚的意識到增強自身責任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”強烈的責任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強烈的責任感，我們才會認真履行自身工作職責，切實維護建設銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。第二，責任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
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史
銀行工作會心得體會篇十六
在客戶辦理業(yè)務時，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進入工行辦理每一筆業(yè)務。
耐心是前臺員工必備的基本素質(zhì)。前臺業(yè)務頭緒多，接觸人多，客戶素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點，總會達到預期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因為此款理財產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進行預約，作好了充分準備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會說什么，但職業(yè)的責任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因為這個車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財產(chǎn)品。
在日常工作中，會遇到個別客戶在辦理業(yè)務時，接連不斷的提問與業(yè)務無關(guān)的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務基本功和良好的心態(tài)，同時還要有處事不驚和臨危不亂的極強的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習慣。并且，也恰恰是在這樣的細節(jié)處，更能給客戶以良好的服務體驗，讓客戶體驗到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務動作，不僅僅可以給客戶舒心的服務體驗，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務渠道。其次，在做好這些細節(jié)的基礎上，要做到以客戶為中心的服務。服務要因人而異，視情況而定。要準確快速的分析每一位客戶最直接最強烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準確的辦理業(yè)務；有的就要求更全面更徹底的金融服務。只有了解了每個客戶最直接最強烈的訴求，以此為基礎進行有針對性的服務，才能達到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務。而有的客戶不趕時間，卻有很多的金融業(yè)務和金融知識需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務知識，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務，都離不開過硬的業(yè)務知識和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務范圍相差無幾的情況下，服務的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個眼神一個手勢一句話就能帶來一個客戶，也可能損失一個客戶。所以說，做好服務，是我們最基礎的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務拓展的基石，也是維護客戶的保障。
銀行工作會心得體會篇十七
不知不覺來到__銀行客服中心這個大家庭已經(jīng)有一年的時間了，在這一年的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行客服中心的一員。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、查漏補缺，強化話術(shù)
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
三、勤奮學習，與時俱進
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了__就是選擇了不斷學習”。作為銀行客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和__的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
四、今后工作計劃
學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。增強主動服務意識，保持良好心態(tài);不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
銀行工作會心得體會篇一
廉政工作會議講話稿一：
按照會議安排，我就食品安全和鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作講幾點意見。
一、關(guān)于食品安全工作
今年以來，全縣食品安全形勢總體穩(wěn)定，但還存在一些不足和問題：監(jiān)管體制改革仍未完成，專業(yè)監(jiān)管人員較為缺乏，監(jiān)管手段和能力不能適應發(fā)展需要。對于這些問題，我們要高度重視，認真研究解決。
一是推進監(jiān)管體系建設。由縣藥監(jiān)局牽頭負責，人社、財政、農(nóng)業(yè)等部門參與配合，進一步理順監(jiān)管體制，充實縣鄉(xiāng)監(jiān)管力量，加快檢驗檢測場所建設及設備購置，力爭10月底前全面完成改革任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所建設，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供4-5間相對獨立的辦公用房。同時在每個村確定1名專(兼)職協(xié)管員，承擔隱患排查、信息報告等工作。8月1日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將辦公用房和協(xié)管員落實情況報到縣食安委辦公室。
二是切實加大整治力度。由縣藥監(jiān)局牽頭，農(nóng)業(yè)、畜牧、工商等部門配合，在加強日常監(jiān)管的同時，一定要加大整治力度，確保不出問題。要突出夏秋季節(jié)等重點時段和中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間的食品安全整治，做到早計劃、早安排，確保有序推進。要重點加強食品生產(chǎn)加工和銷售企業(yè)包括小作坊、小攤販、小攤點，以及校園周邊小飯桌、學校食堂、建筑工地食堂、酒店的整治，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為。要針對特色農(nóng)產(chǎn)品、豆類制品等重點品種，采取聯(lián)合執(zhí)法的方式，全面排查安全隱患，嚴肅查處各種不法行為。
三是嚴格落實監(jiān)管責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對轄區(qū)食品安全負總責，進一步夯實工作責任，強化日常監(jiān)管和專項整治，嚴防食品安全事故的發(fā)生。藥監(jiān)部門要做好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;農(nóng)業(yè)部門要做好農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;畜牧部門要做好畜禽屠宰環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;公安部門要做好食品犯罪案件偵查工作;衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、商務等部門要按照各自的職責，積極做好相關(guān)工作，形成聯(lián)動機制。
二、關(guān)于鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作
10月份，國家將對我縣全國文明縣城進行復驗，迎接復驗工作已迫在眉睫。為了推進此項工作，會前，縣委、縣政府及辦公室印發(fā)了5個文件，對迎接復驗工作作了全面、詳細的布置，希望大家按照文件要求和各自職責，采取有效措施，認真抓好落實。下面，我就結(jié)合省文明辦對我縣暗訪反饋的問題，強調(diào)三點。
一是深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治。從下周星期一開始，到10月底結(jié)束，要在全縣范圍內(nèi)開展為期3個月的環(huán)境衛(wèi)生大整治，突出解決臟亂差問題，清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)。由縣雙創(chuàng)辦牽頭，城管局、街道辦、吳起鎮(zhèn)具體負責，重點對縣城主(次)干道兩側(cè)、沿街店面周邊、背街小巷、廣場公園、城中社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進行全面徹底整治，力爭在最短時間內(nèi)取得明顯成效。同時，各部門單位要對單位內(nèi)部及衛(wèi)生責任區(qū)進行大掃除，凈化美化環(huán)境。住建部門要按建設文明工地的要求，加強建筑工地管理，嚴控揚塵污染;規(guī)范居民小區(qū)物業(yè)管理，抓好小區(qū)衛(wèi)生保潔、設施管護和環(huán)境美化。交通部門要抓好縣鄉(xiāng)公路環(huán)境整治，治理出租車、公交車宰客甩客等不文明行為。公安等部門要加強交通秩序管理，加強車輛停放管理，完善交通標志、信號設施，加大交通疏導力度，規(guī)范車輛及行人交通行為，嚴查各類違章行為;加強對城區(qū)流浪狗的管理，加大亂涂亂畫打擊力度。城管部門要加強城區(qū)戶外廣告、門頭牌匾管理，清理野廣告和河道墻體廣告，增加公益廣告，整頓規(guī)范迎街店面門頭牌匾，嚴禁在街道掛設商業(yè)橫幅廣告。林業(yè)等部門要抓好城區(qū)綠化美化，加快高速路口至東方大廈路段、白石咀公路兩側(cè)、廣場公園、公共綠地的綠化，抓好城區(qū)圍擋墻體和臨街建筑物的美化，實施“穿衣帶帽”改造。工商、衛(wèi)生、文化等部門要對農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、休閑娛樂場所和“六小”行業(yè)進行全面檢查，落實門前“四包”責任，杜絕出店占道經(jīng)營，取締馬路市場和流動攤點。各執(zhí)法部門要嚴格按照《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》規(guī)定，對亂扔垃圾、亂擺攤位、亂貼廣告等行為進行從嚴從重處罰，絕不姑息。
二是全面優(yōu)化政務和社會環(huán)境。監(jiān)察部門要強化行政效能監(jiān)察，提高行政執(zhí)法效率，增強公共服務能力。各窗口單位要以“創(chuàng)文明單位、建滿意窗口”為主題，制定完善服務規(guī)范，推進政風行風根本好轉(zhuǎn)。要教育引導廣大市民遵守法律法規(guī)，積極參與平安吳起創(chuàng)建活動，建設平安社區(qū)、平安街道，全力營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三是著力提升市民文明素質(zhì)。要進一步強化干部文明素質(zhì)教育，提高干部的文明素養(yǎng)，發(fā)揮好模范帶頭作用。要加大宣傳力度，引導廣大群眾自覺遵守社會公德，維護公共秩序，養(yǎng)成良好行為習慣;在縣電視臺、政府網(wǎng)站等媒體上開辟專欄，及時推廣好經(jīng)驗、好典型，對存在問題的單位進行曝光。
銀行工作會心得體會篇二
12月15日至16日在北京舉行中央經(jīng)濟工作會議，這次會議有三個大方面的內(nèi)容，一是簡要總結(jié)今年經(jīng)濟工作;二是客觀、公正、準確的分析當前國內(nèi)、國際經(jīng)濟形勢;三是提出明年經(jīng)濟工作總體要求和主要任務，具體提出六個方面的工作任務。
通過對這次會議的學習使我很受鼓舞，作為一名黨員，，如何為黨和國家的經(jīng)濟建設貢獻力量呢?我想只有轉(zhuǎn)變工作作風提高自身工作能力。
首先要努力培養(yǎng)求真務實的工作作風，提高自身工作能力;求真務實，就是牢記自身的職能和責任，以強烈的事業(yè)心和責任感，兢兢業(yè)業(yè)做工作，扎扎實實抓落實，把實事求是的工作作風體現(xiàn)到民政工作中去。嚴格把握低保審核程序，對于上報的申辦低保戶申請材料，要入戶詳細核實，包括家庭收入評估情況、生育子女情況、勞動能力狀況等。做到應保盡保、不重不漏。
其次要培養(yǎng)為政親民的工作作風，提高自身服務能力;民政工作每天面對的主要是一些老、弱、病、殘等弱勢群體，要堅持權(quán)為民所用、情為民所系思想，為群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，做到耐心解答、及時處理、不能及時處理的也要及時向領(lǐng)導匯報，不拖不靠。
最后要培養(yǎng)廉潔自律的工作作風，提高自身防變能力。從事民政要有吃苦在前，享受在后精神，既不怕苦又不怕累，嚴格約束自己的行為，嚴格遵守法律法規(guī)和黨紀條規(guī)，堅決防止“人情保、關(guān)系?！?。
銀行工作會心得體會篇三
開年以來，財稅城建口各工作部門緊扣全縣發(fā)展大局，圍繞年度目標任務，注重工作安排部署，狠抓重點任務落實，基本達到了進度與任務同步的目標。一季度，全縣大口徑財政收入完成4933萬元，增長30.8%;一般預算支出完成2.63億元，同比增長33%。爭取各類專項資金2.05億元，編制了財政預算，調(diào)整了全縣城鎮(zhèn)土地使用稅征收范圍及適用稅額標準?？h城建設圍繞“四區(qū)兩園”的總體布局，已完成《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理辦法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》征求意見稿，縣城xx區(qū)、xx區(qū)控規(guī)完成修編。市政工程新開工項目18個，總投資3.5億元，累計完成投資8645萬元，完成農(nóng)戶搬遷安置49戶。xx區(qū)新整理的2宗186畝土地通過公開拍賣，出讓金收入2.3億元。武溝、方山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設排污排水、硬化亮化工程，已完成拆遷和招標工作，全部開工建設，完成投資168萬元。開邊鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目完成公開招標，已開工建設。
后三季度財稅城建口總的要求是：圍繞大局，優(yōu)化服務;創(chuàng)新機制，強化職能;完善措施，狠抓落實;整體工作上水平，重點工作求突破。突出抓好以下四方面工作：
一、強化服務職能，圍繞實施積極財政政策，統(tǒng)籌做好財政工作
一要強化征管，在促進財政增收上下功夫。一方面，要抓住國家實施積極財政政策和資源稅改革的機遇，認真研究中央和省市相關(guān)政策，積極爭取國投項目和資金，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。另一方面，要繼續(xù)堅持依法治稅，著力健全和完善“納稅信息共享、稅收征管監(jiān)督、非稅收入兩條線”三大管理體系，切實提升綜合治稅效能，確保今年大口徑收入達到1.9億元，同比增長10%，小口徑收入達到1.4億元，增長9%。
二要厲行節(jié)約，在優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)上下功夫。深入開展“財政管理年”活動，嚴格執(zhí)行財政管理15條措施，著力完善財政分配、調(diào)控、保障和管理體系，確保職工工資發(fā)放、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、“三農(nóng)”支出、為民辦實事及重大項目建設等重點。要進一步強化預算管理，嚴肅財經(jīng)紀律，壓縮一般性開支，堅決禁止鋪張浪費行為，大力壓減非生產(chǎn)性支出，實現(xiàn)公務用車、會議、接待、因公出境“四個零增長”，確保行政事業(yè)單位公用經(jīng)費繼續(xù)壓減10%的目標。
三要在控制政府性債務上下功夫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要把政府性債務納入財政預算管理，嚴格界定舉債范圍，嚴格審核舉借債務，嚴格約束舉債行為。財政部門要盡快研究制定《政府性債務管理辦法》，采取行之有效的管理措施，實現(xiàn)政府債務管理的規(guī)范化。
四要在推進財政改革上下功夫。財政部門要進一步完善預算績效管理制度，探索建立財政資金整合使用長效機制。要深入推進省直管縣和鄉(xiāng)財縣管財政管理方式改革，繼續(xù)深化部門預算、國庫集中支付、政府采購制度和國有資產(chǎn)管理改革，加大對部分行政事業(yè)單位綜合辦公樓資金的整合力度，探xx縣級行政事業(yè)單位基本建設管理新方式、新舉措。
二、高點定位，努力提高城鄉(xiāng)建設水平，全力推進城鎮(zhèn)化進程
一要突出抓好市政基礎設施建設。按照“政府劃格子、社會填空子”的思路，抓好縣城城區(qū)“六大功能配套建設”，突出新區(qū)路網(wǎng)、集中供熱、排洪排污、舊城區(qū)主要節(jié)點和重點路段的改造。濱河北路、竹園路、開源路、規(guī)劃二路、龍泉路和南區(qū)主干道一期、東新街東段工程等重點路網(wǎng)工程要加快施工進度，確保6月底前竣工并投入使用，花園路部分路段6月底前要完成鋪油罩面，10月底全面竣工。西新街年內(nèi)必須全面貫通，并完成主要工程量。污水處理場、集中供熱四期、城市公園等公用設施項目要爭取盡快開工，xx區(qū)綜合商城、水蔭街舊城改造、幼兒園開發(fā)等招商項目要盡快完成前期工作，啟動建設。縣xx區(qū)排洪渠和鄉(xiāng)鎮(zhèn)排洪硬化工程必須在4月15日前開工，趕在主汛期前竣工投入使用?？h城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設，要創(chuàng)新機制抓融資，充分開發(fā)利用城市的各種資源，吸納社會資金共同參與城市建設。
二要優(yōu)先抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。要以完善縣、鄉(xiāng)、村三級規(guī)劃體系為目標，加快相關(guān)總規(guī)、控規(guī)和重點路段的修建性詳規(guī)及各個專項規(guī)劃的編制。完xx縣城xx區(qū)及xx區(qū)控制性詳細規(guī)劃和部分地段修建性詳細規(guī)劃的修編、報批工作，力爭年內(nèi)實現(xiàn)縣城規(guī)劃全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃要探索總規(guī)、控規(guī)和修規(guī)三位一體的修編模式。具體由縣住建局牽頭，規(guī)劃、國土等部門配合，盡快制定出臺關(guān)于規(guī)范全縣小城鎮(zhèn)建設的意見。同時，要嚴格規(guī)劃管理，嚴格審批制度，嚴格落實各項剛性指標。規(guī)劃部門要定期檢查，維護規(guī)劃的嚴肅性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要組織專門力量，加強對轄區(qū)內(nèi)的違章違法建筑查處力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和住建、規(guī)劃、國土、交通、公安等有關(guān)部門要持續(xù)開展“四項整治”專項活動，采取有效措施，對違法占地、違法建設案件，特別是當前頂風違法突擊亂占、強建、搶建的行為進行嚴厲打擊，發(fā)現(xiàn)一起，打擊一起，全面遏制違法占地、違法建設蔓延的勢頭。
三要按期建好保障性住房。按照市上要求，要將廉租房與經(jīng)濟適用房、限價商品房、公共租賃房一次規(guī)劃、捆綁建設，年底入住率達到 80%。這里，我對今年保障性住房建設任務要求再作明確。廉租住房6月底前必須竣工。秦園子廉租房4月15日前必須動工建設，6月底完成主體。蓮池經(jīng)濟適用房4月底前必須動工，10月底前主體工程全面竣工。所有農(nóng)民安置房必須趕6月底完成主體，10月底全面入住。具體由縣住建局牽頭，房管局、規(guī)劃局、國土局、城關(guān)鎮(zhèn)配合，全力加快工程進度，確保完成任務。
四要著力強化建筑市場監(jiān)管。今年，按照“統(tǒng)一指揮、分級負責、政府主導、公眾參與、標本兼治、整體提升、統(tǒng)籌發(fā)展、長效管理”的要求，用3個月左右時間徹底整治全縣城鄉(xiāng)建設領(lǐng)域存在的亂修亂建、未批先建、市場混亂等突出問題。通過開展“全縣建筑市場整頓百日行動”，規(guī)范建筑施工的安全生產(chǎn)行為，有效改善施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)環(huán)境，逐步建立起建筑安全生產(chǎn)管理的長效機制。
三、落實穩(wěn)健貨幣政策，創(chuàng)新金融工作機制，完善地方金融體系
一要把著力點放在促進金融與經(jīng)濟“雙贏”上。金融工作部門要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)職能，完善政府、銀行、企業(yè)協(xié)調(diào)溝通機制和項目需求對接機制，積極引導各金融機構(gòu)拓寬服務領(lǐng)域，改善服務方式，主動服務地方經(jīng)濟發(fā)展。對今年的信貸計劃，金融機構(gòu)要早啟動、早對接、早投放，爭取上半年完成80%的投放任務。不斷擴大信貸規(guī)模，力爭年內(nèi)實現(xiàn)縣內(nèi)國有商業(yè)銀行和政策性銀行總體信貸投放規(guī)模突破19億元。
二要把著力點放在創(chuàng)新地方金融體系上。繼續(xù)抓好地方農(nóng)村金融服務體系建設，不斷提升和擴大小額貸款公司的實力。要加快村鎮(zhèn)銀行組建步伐，力爭6月底正式掛牌營業(yè);認真做好農(nóng)村資金互助社籌建工作，爭取年內(nèi)設立1-2家。要積極支持保險業(yè)機構(gòu)開展新險種試點，進一步健全和完善保險市場。
三要把著力點放在優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境上。各職能部門要聯(lián)合行動，加大整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序力度，嚴厲打擊破壞金融秩序、騙取銀行信貸等不法行為，持續(xù)抓好不良貸款清收工作，為金融改革發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
四、規(guī)范國土資源管理，創(chuàng)新土地經(jīng)營機制，嚴格管好用好土地資源
一要全力保障發(fā)展用地。這是國土資源管理工作第一位的任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和國土部門要按照全縣土地利用總體規(guī)劃和經(jīng)濟社會發(fā)展計劃，提早做好用地計劃和申報審批工作，盡最大努力爭取用地指標，保障發(fā)展需要。特別對公路交通、資源開發(fā)、市政設施、民生項目、保障性住房等必保用地，要優(yōu)先供應，重點保障。絕不能因土地供應審批影響項目建設，影響發(fā)展。
二要積極做好土地整理和儲備。5月底前必須全面完成xx區(qū)土地整理項目，項目區(qū)內(nèi)的所有農(nóng)戶全部徹底搬遷。具體由縣國土局牽頭，規(guī)劃局、住建局、城關(guān)鎮(zhèn)全力配合，盡快制訂xx區(qū)二期征地拆遷安置方案，盡快啟動實施xx區(qū)二期征地拆遷工作，確保重點市政工程不受影響。同時，今年要重點在平泉、孟壩、三岔、屯字開展土地收購儲備工作，力爭在4鄉(xiāng)鎮(zhèn)各完成300畝土地的收購儲備，并在6月底出讓土地1至2宗。要加強地質(zhì)環(huán)境保護和地質(zhì)災害防治，重點實施好縣城水蔭溝泥石流災害綜合治理、開邊鎮(zhèn)、武溝鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及平泉鎮(zhèn)、上肖姜曹、孟壩劉城和屯字陽寧、閆孟土地整理復墾項目，確保按期竣工驗收。
三要嚴格國土資源執(zhí)法管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門一定要增強依法用地意識，所有用地行為必須納入法治化軌道，嚴格按程序、按制度進行，堅決杜絕未批先用或先建后批，誰違反，追究誰的責任。國土部門要加強監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，確保不出現(xiàn)一宗違規(guī)用地。要加強礦產(chǎn)資源管理，規(guī)范礦產(chǎn)開發(fā)秩序，探索成立礦業(yè)協(xié)會，做好礦產(chǎn)行業(yè)管理與協(xié)調(diào)工作。
銀行工作會心得體會篇四
本次中央經(jīng)濟工作會議是12月10日至13日在北京舉行的，國家主要領(lǐng)導人悉數(shù)蒞會，可見對經(jīng)濟工作的重視程度。會議指出，明年即xx年經(jīng)濟工作的總體要求是：堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，保持宏觀經(jīng)濟政策連續(xù)性和穩(wěn)定性，著力激發(fā)市場活力，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，加強基本公共服務體系建設，著力改善民生，切實提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
穩(wěn)中求進和改革創(chuàng)新，二者相輔相成。穩(wěn)中求進是根本，如果經(jīng)濟大起大落，不僅會影響發(fā)展的質(zhì)量和效益，還會影響改革的進程，增加改革的難度，只有穩(wěn)中求進，才能為全面深化改革提供有利的外部條件，使改革任務順利推進。改革創(chuàng)新是引領(lǐng)，只有改革創(chuàng)新，才能為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動力，確?！胺€(wěn)”、實現(xiàn)“進”。會議還提出了xx年經(jīng)濟工作的總體要求和主要任務，傳遞出明年經(jīng)濟工作的新信號。
作為承擔國家經(jīng)濟工作重要責任的大銀行，建行在明年的經(jīng)濟工作中也將擔任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè)，更要把握這良好的契機，乘著國家經(jīng)濟建設的好風勢，努力發(fā)展自身實力。
武漢電話銀行中心營銷部的多元化營銷工作從無到有，在領(lǐng)導的正確導向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系，無論是嵌入式營銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個貸催收等項目，均實現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務，無論是對中心的發(fā)展還是個人的進步，明年都將是一個機遇亦將是一個挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟大環(huán)境下實現(xiàn)自身的突破、進而實現(xiàn)中心的突破，為建行的發(fā)展添磚加瓦，將是我們要深入思考的課題之一。
我想今后我們還需要進一步建立健全激勵機制，激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動性。既要穩(wěn)中求進，又要改革創(chuàng)新，關(guān)鍵是把握好度，不能裹足不前，也不能急于求成，膽子要大，步子要穩(wěn)。現(xiàn)有的項目應繼續(xù)做精做細，朝精品項目努力;新的項目要積極探索，挖掘自身潛力。業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢在必行但需要把握節(jié)奏。此外，在如今良好的政策方針導向下，每一名普通員工，也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位，努力提升自身綜合素質(zhì)，從現(xiàn)在做起，把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”，實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進”。
xx年是國家全面深化改革的第一年，是“十三五”規(guī)劃的開局之年，對黨和國家的宏偉目標、對建設銀行的事業(yè)發(fā)展、對我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠影響。做好明年經(jīng)濟工作，意義重大。讓我們堅持本次中央經(jīng)濟工作會議上提出的穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，團結(jié)一心，扎實工作，奮力開創(chuàng)營銷工作的新局面。
銀行工作會心得體會篇五
我們一定要抓好廉政建設問題，并且，必須要明確加強廉政建設的重要性。以下是本站小編整理的廉政工作會議講話稿，歡迎大家閱讀。
廉政工作會議講話稿一：
這次會議的主要任務是認真貫徹落實黨的十七屆四中全會、國務院和省政府第三次廉政工作會議、行署20**年度廉政工作會議精神，回顧總結(jié)20**年全縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作，研究部署20**年廉政工作任務。剛才，監(jiān)察局豐華同志作了很好的發(fā)言，我完全同意。
下面，我講幾點意見。
一、認清形勢，進一步增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感
20**年，我縣政府系統(tǒng)廉政工作堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，把深化改革、創(chuàng)新制度、完善權(quán)力制約監(jiān)督機制擺在更加突出的位置來抓，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，堅決徹查嚴辦各類違法違規(guī)案件，大力加強政風建設，不斷推動我縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作取得新成效。
一是對各項重大決策落實情況的監(jiān)督檢查進一步強化。緊緊圍繞中央擴大內(nèi)需、強農(nóng)惠農(nóng)政策、礦產(chǎn)資源開發(fā)、耕地保護和節(jié)約用地和環(huán)境保護等重大政策措施的落實，加強監(jiān)督檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。加強對51個中央擴大內(nèi)需項目的監(jiān)督檢查，涉及資金2億多元，項目全部實行項目法人制、招投標制、合同制、工程監(jiān)理制;加強對“三項制度”貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，17個建筑工程全部實行招投標;出讓土地使用權(quán)2宗，涉及面積4000多平方米;加強對飲用水源、耕地保護和節(jié)約用地政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;加大對安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理和責任追究力度，給予6人黨政紀處分。
二是黨員干部作風建設進一步加強。以創(chuàng)建“六型機關(guān)”為契機，把改進領(lǐng)導干部作風作為促進科學發(fā)展觀的重要切入點，督促領(lǐng)導干部加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。認真執(zhí)行中央有關(guān)厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的規(guī)定，對全縣考核獎勵獎金發(fā)放情況進行集中清理，涉及金額597萬元;加大“小金庫”治理力度，收繳違規(guī)資金1**萬元;加強公務用車管理，4名鄉(xiāng)科級干部違規(guī)駕駛公車受到黨紀處分和通報批評;出臺了《關(guān)于加強黨員領(lǐng)導干部廉潔自律嚴禁大操大辦酒席的有關(guān)規(guī)定》，7名違規(guī)操辦酒席的干部職工受到了紀律處分。認真落實黨風廉政建設責任制，52人違反規(guī)定受到責任追究。
三是黨員干部廉潔自律意識進一步提高。組織開展“堅持廉政勤政，促進科學發(fā)展”主題教育，上廉政黨課80多堂次;由監(jiān)察局與檢察院聯(lián)合，在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**0多個行政村和學校中開展警示教育巡回宣講活動;組織農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部職工到看守所接受警示教育;針對近年來農(nóng)低保案件較多，村干部違紀現(xiàn)象嚴重的實際，組織編印了《xx縣農(nóng)村低保反腐警示教育讀本》余冊，免費發(fā)放到全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)479個行政村。
四是違法違紀案件查處力度進一步加大。以查辦農(nóng)低保、農(nóng)村危房改造工作中侵害群眾利益、濫用職權(quán)、貪污賄賂、失職瀆職等案件為重點，加大案件查處力度。全年共受理群眾來信來訪189件(次)，查處違紀違法案件120件，138人受到黨政紀處分，涉及鄉(xiāng)科級干部14人;查處商業(yè)賄賂案件6件6人，涉及金額20多萬元;積極開展矛盾糾紛排查化解，對86件突出信訪問題建立排查化解臺帳，明確了化解的目標、責任人及時限，并將此項工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位目標考核。
五是損害群眾利益的突出問題的治理力度進一步加大。積極開展食品藥品安全專項整治，確保群眾飲食用藥安全;認真開展公路“三亂”治理，對全縣公路站卡的設置情況進行檢查，對存在問題的站卡責令其進行整改;深入治理教育亂收費，收繳違規(guī)資金11萬元，清退違規(guī)收費近15萬元，給予2人黨政紀處分;對19個涉農(nóng)項目實行備案監(jiān)管，查處涉農(nóng)案件85件，給予85人黨政紀處分，挽回經(jīng)濟損失**0多萬元。
六是反腐倡廉制度建設進一步完善。深入推進政務、村務、院務和校務公開工作，繼續(xù)推進行政審批制度改革，對全縣行政審批及服務事項進行清理、整頓和規(guī)范，將原來進駐縣行政服務中心的519項行政審批及服務事項縮減為169項，減少了67%，辦理時限平均縮減為6.4個工作日，縮減率達57%。20**年，縣行政服務中心受理各項行政審批和服務事項4萬多件;在縣公安局等**個單位開展行政處罰裁量權(quán)改革試點，所有行政處罰項目全部實行備案管理;加強投資體制改革，對所有財政投資項目全部實行公示制;實行財務報銷“雙簽”制度，嚴格財務報銷審核程序;繼續(xù)推行領(lǐng)導干部離任經(jīng)濟責任審計制度，嚴格執(zhí)行建設工程招投標、經(jīng)營性土地招拍掛和政府采購等制度。
在充分肯定取得成績的同時，我們也清醒地看到，當前我縣政府系統(tǒng)廉政建設也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在：規(guī)范權(quán)力運行的制度不健全，一些損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決，不少群眾在就醫(yī)、上學、基本生活保障等方面還存在實際困難;少數(shù)干部生活情趣低下，職務消費不規(guī)范等問題也不同程度地存在，反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。各級各部門一定要把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、地xx縣委、政府的決策部署上來，增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感，努力開創(chuàng)廉政建設新局面。
二、突出重點，深入推進20**年政府系統(tǒng)廉政工作
今年，是我縣進入新世紀以來經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，當前我們遭受了百年不遇的特大重旱災害，抗旱救災、森林防火、春耕生產(chǎn)等任務十分艱巨，做好今年的廉政建設和反腐敗工作，要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照“勤政、廉潔、務實、高效”的原則，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，規(guī)范行政權(quán)力運行，全面加強政風建設，推進體制改革和制度建設，解決損害群眾利益的突出問題，把政府廉政建設和反腐敗工作不斷引向深入。重點圍繞以下幾個方面來開展工作。
(一)加強督促檢查，努力建設效能型政府。一是加強對中央擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行擴大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、“三農(nóng)”工作、保障和改善民生、節(jié)能減排和環(huán)境保護、規(guī)范和節(jié)約用地等政策措施，加強中央和省在我縣實施的廉租房、農(nóng)村危房改造、污水處理廠等重大項目工程建設的監(jiān)督檢查，既要加強工程項目規(guī)劃、立項、審批和建設程序的監(jiān)督，又要加強對工程建設質(zhì)量和項目資金的監(jiān)管，嚴肅查處工程中的違法違紀違規(guī)行為。二是緊緊圍繞中央、省、地關(guān)于加強涉農(nóng)資金監(jiān)督管理的措施和辦法，繼續(xù)加強對強農(nóng)惠農(nóng)政策措施落實情況和涉農(nóng)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行涉農(nóng)資金公開、備案、督查和責任追究制度，進一步健全完善監(jiān)管機制。重點加強對農(nóng)村低保、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村合作醫(yī)療等涉農(nóng)資金備案、管理使用情況的監(jiān)督檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和涉農(nóng)部門紀檢組要將涉農(nóng)資金的監(jiān)管作為今年的一項重要工作內(nèi)容，加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處貪污、私分、截留、擠占、挪用涉農(nóng)資金的行為。三是加強對工程領(lǐng)域突出問題、土地審批、節(jié)能減排、環(huán)境保護的監(jiān)督檢查。深入治理工程項目建設中規(guī)避招標、虛假招標、圍標串標、評標不公的問題，在房地產(chǎn)開發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調(diào)整容積率的問題，未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失的問題。堅決糾正破壞、浪費、閑置土地資源以及落實耕地保護政策中弄虛作假的問題，嚴肅查處違反土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)政策的行為。四是加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，依法對各級各部門履行安全生產(chǎn)主體責任單位職責的監(jiān)督檢查，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大責任事故調(diào)查處理力度。堅決糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)中違反安全生產(chǎn)規(guī)定，破壞生態(tài)環(huán)境，誘發(fā)地質(zhì)災害，破壞耕地，污染水源等損害群眾利益的行為，嚴肅查處私挖濫采等違紀違法行為，嚴肅查處安全事故背后的腐敗行為。五是加強對縣委、政府決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立定期檢查和專項督查制度、紀律保障機制，有效整合紀檢監(jiān)察、審計、財政、檢察、公安等部門監(jiān)督資源，切實提高監(jiān)督檢查的針對性和有效性，切實解決執(zhí)行不力的問題。
(二)堅決糾正損害群眾利益的不正之風，努力建設服務政府。損害群眾利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，其實質(zhì)是一些政府部門濫用權(quán)力或行政不作為的問題以及個人私利在作怪。我們是人民的政府，要把解決民生問題擺在首要位置，用人民賦予的權(quán)力為人民辦實事。尤其是對以下四個方面要引起高度關(guān)注：一是在農(nóng)村危房改造方面，要堅持分級管理、分級負責、責任主體是縣級的原則，強化工作責任，嚴查不正之風，把工作做得更細、更扎實、更公平，真正以對人民、對歷史、對國家高度負責的態(tài)度把這件好事辦好。對弄虛作假、濫用權(quán)力搞優(yōu)親厚友或者其他違紀違規(guī)行為引發(fā)群眾上訪的，發(fā)現(xiàn)一起，堅決查處一起，決不留情。二是在農(nóng)村低保方面，審計、監(jiān)察等部門要繼續(xù)把對農(nóng)村低保資金的監(jiān)管作為工作重點，進一步強化全程監(jiān)督，延伸審計、監(jiān)察范圍，堅決依法查處虛報、冒領(lǐng)、貪污、截留、擠占、挪用低保金，以及搞關(guān)系保、人情保、暗箱操作等行為，切實維護低保對象的利益。三是在教育和醫(yī)療衛(wèi)生方面，有關(guān)部門要進一步加大監(jiān)管督查力度，下大力解決一些地方教育醫(yī)療亂收費問題嚴重、農(nóng)村合作醫(yī)療制度政策執(zhí)行不到位等突出問題。四是在征地拆遷和移民搬遷方面，既要嚴格按標準依法對被征地拆遷群眾和搬遷移民進行補償，又要整合有關(guān)資源，努力改善老百姓的生產(chǎn)生活條件。對一些地方不履行征地審批手續(xù)、征地補償不到位，甚至強行侵占農(nóng)民土地，損害群眾利益等行為，必須堅決予以查處和糾正。與此同時，強化市場監(jiān)管和執(zhí)法，落實“家電下鄉(xiāng)”、“農(nóng)機下鄉(xiāng)”等各項政策，使農(nóng)民真正得到實惠;要加大力度解決食品藥品安全、安全生產(chǎn)、飲用水源地保護、行業(yè)協(xié)會及市場中介組織服務收費行為規(guī)范、政風行風建設和農(nóng)民工工資、扶貧資金、救災救濟資金監(jiān)管等方面的突出問題。四是規(guī)范公共管理部門的服務和收費行為，進一步規(guī)范教育收費和教育經(jīng)費管理使用，堅決查處學校自立收費項目、擴大收費范圍等各種形式的亂收費，堅決查處截留、擠占、挪用、虛報教育經(jīng)費的行為;加強對醫(yī)療服務機構(gòu)的監(jiān)管，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為;繼續(xù)清理和削減行政事業(yè)性收費，嚴肅查處變相新增收費項目、亂收費行為;加強對社?；?、住房公積金監(jiān)管，確保資金安全和?？顚Ｓ?。
(三)切實加強制度建設，努力建設法治政府。規(guī)范行政權(quán)力運行是從源頭上治理預防腐敗的重要途徑，必須圍繞反腐倡廉，把健全制度、完善機制、加強管理擺在更加突出的位置，花大力氣、下大功夫加強制度建設，抓緊建立健全彼此銜接、制約有力、便于操作的制度體系，形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。一是健全科學民主決策制度，進一步健全民主集中制，堅持集體決策，完善社會公示與聽證、決策評估、合法性審查等制度，涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策要向社會公開征求意見。建立健全決策后評價、反饋糾偏和決策責任追究等制度，堅決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是規(guī)范重要領(lǐng)域權(quán)力運行制度，進一步建立和完善縣鄉(xiāng)村三級便民服務體系，深化行政審批制度改革，繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批事項，減少政府對微觀經(jīng)濟的干預。完善政府收支分類體系，嚴格實行財務收支“兩條線”制度;對“小金庫”問題進行專項治理;推進公共資源交易制度改革，不斷深化國有資產(chǎn)經(jīng)營管理體制改革，完善資本運營、采購銷售、收入分配等管理制度，防止國有資產(chǎn)流失。三是完善行政執(zhí)法管理制度，認真落實行政執(zhí)法責任制，實行行政執(zhí)法主體資格合法性審查和行政執(zhí)法人員資格制度，加強行政執(zhí)法隊伍的管理，堅決糾正利用行政執(zhí)法權(quán)損害群眾利益的不正之風。四是健全政務公開制度，進一步完善政府信息公開工作制度，拓展政務公開的領(lǐng)域和內(nèi)容，增強行政收費、公務消費、政府重大投資工程預決算等財政管理領(lǐng)域的透明度，推進教育、醫(yī)療、供水、供電、環(huán)保、公共交通等公共企業(yè)事業(yè)單位辦事公開。把公開透明原則貫穿于落實擴內(nèi)需、保增長政策的全過程，最大限度地減少發(fā)生腐敗行為的機會。
(四)切實推進行政問責，努力建設責任政府。按照《xx區(qū)黨和國家機關(guān)及其工作人員問責暫行規(guī)定》，加大問責力度，增強行政問責的針對性、操作性和時效性，堅決糾正行政不作為和亂作為現(xiàn)象，形成有責必問、有錯必糾的行政權(quán)力約束機制，進一步提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力。特別是面對當前百年不遇的特大重旱災害，要動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，奮力開展抗旱救災、千方百計解決人畜飲水和生產(chǎn)用水困難。今年，對中央和省里關(guān)于促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變各項政策執(zhí)行不力的要問責;對抗旱救災、森林防火、春耕備耕等工作組織不力、救災資金使用不當、監(jiān)管不到位的要問責;對企業(yè)和群眾吃拿卡要的要問責;對不作為、慢作為、亂作為的要問責;對發(fā)生嚴重損害群眾生命財產(chǎn)的重特大安全事故的要問責。
(五)突出監(jiān)管和防范重點，努力建設廉潔政府。一是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅決治理破壞市場經(jīng)濟秩序行為，繼續(xù)采取更加有力的措施治理商業(yè)賄賂，不斷建立健全治理商業(yè)賄賂工作的長效機制。在建設工程招投標管理問題上，嚴格按照有關(guān)建設工程招投標管理辦法，切實加強建設工程招投標管理工作。二是狠剎三股歪風，各級領(lǐng)導干部要大力倡導八個方面的良好風氣，認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，狠剎領(lǐng)導干部跑官要官、插手建設工程、收錢送錢等三股歪風，切實解決政風方面存在的突出問題。政府全體工作人員特別是領(lǐng)導干部要按照胡錦濤提出的“六個切實”的要求，帶頭講黨性、重品行、作表率，始終保持高尚的精神追求和道德情操，保持勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的良好作風，依法用權(quán)、秉公用權(quán)，做聯(lián)系群眾的表率、促進發(fā)展的表率和廉潔從政的表率。三是嚴肅查辦違紀違法案件。要重點查辦領(lǐng)導干部濫用權(quán)力、貪污賄賂的案件;利用人事權(quán)、司法權(quán)、審批權(quán)謀取私利的案件;查辦屬商業(yè)賄賂領(lǐng)域的案件;查辦嚴重侵害群眾利益的案件;嚴肅查處在社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)等方面的失職瀆職案件。對那些以權(quán)謀私、官商勾結(jié)、貪贓枉法、腐化墮落的案件，紀檢監(jiān)察部門要抓住不放，一查到底，對涉案人員要嚴肅處理，對腐敗分子形成強大的威懾。要強化監(jiān)督檢查，確保抗旱救災和森林防火應急款物及時撥付發(fā)放到受災群眾手中;要嚴肅紀律，加大審計監(jiān)督和行政監(jiān)察力度，堅決依法依紀、從嚴從重查處抗旱救災中的違法違紀行為。四是厲行勤儉節(jié)約，著力解決好文風、會風問題。按照中央和省的要求，嚴格實行會議審批制度和文件審簽制度，嚴格控制會議、文件、慶典和評比達標表彰活動。堅決防止低水平重復建設，堅決杜絕搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實際的“政績工程”，堅決剎住違規(guī)建設樓堂館所的不良風氣。繼續(xù)對公務接待、公車使用、因公出國出境經(jīng)費實行嚴格控制。對貪污、挪用、擠占、私分資金和弄虛作假、鋪張浪費等行為，依法從嚴從重查處。
三、加強領(lǐng)導，確保政府廉政建設各項任務落到實處
加強反腐倡廉，領(lǐng)導是關(guān)鍵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，加強組織領(lǐng)導，采取有力措施，狠抓工作落實，努力把政府廉政建設和反腐敗工作提高到一個新水平。
第一，強化廉政教育，提高廉潔從政意識。廉潔是一種操守、一種美德，更是一種境界，只有堂堂正正做人，干干凈凈干事，才能清清白白做官。作為政府工作人員尤其是領(lǐng)導干部，必須對人民賦予的權(quán)力負責。一方面要謹慎用權(quán)，反對濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。另一方面，要充分用權(quán)，以手中權(quán)力干事創(chuàng)業(yè)，把全心全意為人民服務的宗旨落實到具體工作、具體行動上，推動納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
第二，認真落實廉政建設責任制，嚴格責任追究。各級各部門要以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《全面推進依法行政實施綱要》總攬廉政建設和反腐敗工作，以構(gòu)建警示訓誡防線為重點，認真落實黨風廉政建設責任制。主要負責同志要切實履行第一責任人的責任，行政領(lǐng)導班子是廉政建設的責任主體，要按照“一崗雙責”和“誰主管誰負責、分級管理、一級抓一級”的原則，把廉政建設責任落實到每個領(lǐng)導、每個干部身上，增強抓黨風廉政建設的自覺性和主動性。單位主要領(lǐng)導要以身作則，率先垂范，嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《黨員監(jiān)督條例》，做到廉潔自律，廉潔從政，堅決反對和克服好人主義。
第三，嚴明工作紀律，狠抓工作落實。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律和群眾紀律。監(jiān)察部門要加強廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，促進廉潔從政，嚴肅查處有令不行，有禁不止和失職瀆職行為;審計部門要加強對各類專項資金和國債建設資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，擴大領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計范圍，建立健全審計結(jié)果處理機制，重點加強離任經(jīng)濟責任審計工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視行政監(jiān)察工作，積極支持配合紀檢監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督機關(guān)依法履行職責，自覺接受監(jiān)督，切實改進工作，促進政府廉政建設工作取得新成效。
同志們，堅決懲治和有效預防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是我們必須始終抓好的重大政治任務。全縣政府系統(tǒng)各級各部門必須堅定信心、振奮精神、創(chuàng)新思路、扎實工作，加快推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，以廉政建設和反腐敗工作的實際成果取信于民，為納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保證!
銀行工作會心得體會篇六
本次中央經(jīng)濟工作會議是12月10日至13日在北京舉行的，國家主要領(lǐng)導人悉數(shù)蒞會，可見對經(jīng)濟工作的重視程度。下面是本站帶來的銀行中央經(jīng)濟工作會議
心得體會
，希望大家喜歡。
中央經(jīng)濟工作會議總結(jié)了今年的經(jīng)濟工作，提出了明年工作的指導思想、總體要求和主要任務。會議突出強調(diào)了“六個必須”：必須深刻認識又好又快發(fā)展是全面落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求，必須堅持把“三農(nóng)”問題放在經(jīng)濟社會發(fā)展全局的突出位置，必須在結(jié)構(gòu)優(yōu)化中促進總量平衡，必須把促進國際收支平衡作為保持宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的重要任務，必須不斷強化企業(yè)激勵機制和約束機制，必須堅持促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
這“六個必須”，內(nèi)涵極其豐富，意義十分重大，源于實踐又指導實踐，是我們在貫徹落實科學發(fā)展觀方面的新體會、新認識。這些體會和認識，歸結(jié)到一點，就是要不斷深化對科學發(fā)展觀的認識，不斷豐富科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，不斷完善落實科學發(fā)展觀的政策體系，努力開創(chuàng)科學發(fā)展的新局面。
“六個必須”，第一條是必須深刻認識又好又快發(fā)展是全面落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求?！翱臁笔菍?jīng)濟發(fā)展速度的強調(diào)，“好”是對經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益的要求。從“又快又好”到“又好又快”，這表明我們更加重視經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益，把質(zhì)量和效益放在更加突出的位置;從“又快又好”到“又好又快”，這個詞序的變化，蘊涵了深刻的意義，是對科學發(fā)展觀本質(zhì)要求認識的深化，是對我國經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢認識的深化，是對新階段經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律認識的深化。
經(jīng)濟發(fā)展是一項宏大的系統(tǒng)工程，需要一系列的自然、經(jīng)濟、社會、國際條件。這些條件相互聯(lián)系相互作用又相互制約，不可能長期單兵突進。改革開放二十多年來，我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，經(jīng)濟實力不斷增強、綜合國力不斷提高，人民生活不斷改善。但是，我國經(jīng)濟發(fā)展也面臨著突出的矛盾和問題，經(jīng)濟增長方式仍然粗放，經(jīng)濟增長付出的代價仍然過大，經(jīng)濟發(fā)展越來越受到資源有限、環(huán)境污染的制約，越來越受到經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理的制約，越來越受到社會發(fā)展滯后的制約。黨中央提出科學發(fā)展觀，就是強調(diào)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，解決經(jīng)濟運行中的深層次矛盾和問題，促進國民經(jīng)濟長期保持良好發(fā)展勢頭。我國正面臨著重要戰(zhàn)略機遇期，又處于經(jīng)濟快速增長階段，堅持又好又快發(fā)展，是落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)全面建設小康社會目標的必然要求，是調(diào)動各方面積極性、發(fā)揮各類生產(chǎn)要素潛力的有效途徑，是緊緊抓住發(fā)展機遇、實現(xiàn)綜合國力整體躍升的必由之路。
今年是實施“”規(guī)劃的開局之年。在黨中央、國務院的正確領(lǐng)導和全國各族人民的共同努力下，經(jīng)濟保持良好發(fā)展勢頭，實現(xiàn)了“”開門紅。面對良好開局，我們也必須看到，當前經(jīng)濟運行雖然朝著宏觀調(diào)控的預期方向發(fā)展，但基礎還不穩(wěn)固，經(jīng)濟增長仍然具有明顯的粗放型特征，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)仍然不合理，體制機制仍然不完善。無論是從現(xiàn)實出發(fā)還是從未來著眼，都要求我們必須“好”字當前，把提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益放在更加突出的位置上，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。
“又好又快”是一個有機統(tǒng)一的整體。盡管經(jīng)濟有了長足的發(fā)展，但是我國仍然是一個發(fā)展中國家，人均水平還很低，完成現(xiàn)代化的任務依然艱巨。無論是增強綜合國力，提高人民生活水平，還是促進社會進步，建設全面小康社會，都需要加快經(jīng)濟發(fā)展，保持一個較快的經(jīng)濟增長速度。但是，我們要的速度應當是經(jīng)濟效益比較好、人民群眾得到實惠的速度，是資源消耗比較少、環(huán)境得到保護的速度，是經(jīng)濟波動比較小、增長得到持續(xù)的速度。又好又快，就是既要求保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，防止大起大落，更要堅持好中求快，注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)，努力提高質(zhì)量和效益。
我國已具備支撐經(jīng)濟又好又快發(fā)展的諸多條件。只要我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，切實轉(zhuǎn)變增長方式，努力實現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào)，消費、投資、出口相協(xié)調(diào)，人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，我國的經(jīng)濟必定能夠又好又快發(fā)展，確保經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)入科學發(fā)展的軌道。
當前經(jīng)濟形勢錯綜復雜，剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議，使我們明晰了形勢，明確了任務。
國際金融危機以來，我國經(jīng)濟發(fā)展的國內(nèi)外條件發(fā)生了深刻變化，經(jīng)濟發(fā)展進入全面轉(zhuǎn)型調(diào)整的過程。從高速增長轉(zhuǎn)入中高速增長，從普遍短缺轉(zhuǎn)入普遍過剩，從主要關(guān)注價格轉(zhuǎn)向更多關(guān)注質(zhì)量和品牌、信譽，這是一次全面且非常深刻的轉(zhuǎn)型。
面對這一深刻復雜的變化，首要任務是防止經(jīng)濟增長失速。因為隨著市場需求水平下降，企業(yè)訂單數(shù)量減少，企業(yè)開工率會下降，困難企業(yè)會增加。這會使就業(yè)和居民收入增長受到影響，也會增加債務杠桿，增加銀行不良貸款。而這些問題又會使消費和投資緊縮，拉動市場需求進一步下降。這些變化循環(huán)互動，就可能使經(jīng)濟增長失速，可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風險，可能沖擊基本民生。20xx年以來，我們采取多種措施穩(wěn)增長，經(jīng)過幾年來的努力，取得了積極成效。當前消費需求持續(xù)平穩(wěn)增長;基礎設施建設投資增速持續(xù)穩(wěn)定在20%左右，成為投資增長的重要穩(wěn)定器;房地產(chǎn)市場銷售形勢持續(xù)回暖，1月份至11月份房地產(chǎn)企業(yè)資金來源增速已快于房地產(chǎn)投資增速，預示房地產(chǎn)投資增速下滑態(tài)勢可望結(jié)束，等等。綜合來看，需求側(cè)趨穩(wěn)的基礎初步建立。
適應經(jīng)濟新常態(tài)，更重要的是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型調(diào)整，是供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革。只有當企業(yè)、產(chǎn)業(yè)適應了增速有所降低、要求更高的市場需求之后，企業(yè)效益、財政收入、金融債務鏈條、就業(yè)形勢等才會處于健康可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，社會再生產(chǎn)才能進入水平更高的新軌道。今年的中央經(jīng)濟工作會議強調(diào)，推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是適應國際金融危機發(fā)生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。從當前的市場需求特點看，一是從供不應求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇?，二是對價格的關(guān)注下降、對質(zhì)量和品牌信譽的關(guān)注提高?？偠灾?，是從強調(diào)“有沒有”轉(zhuǎn)向強調(diào)“好不好”。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要引導企業(yè)從滿足“有沒有”的粗放低水平數(shù)量擴張，轉(zhuǎn)向滿足“好不好”的集約和質(zhì)量效益型發(fā)展。這是我國經(jīng)濟發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全面轉(zhuǎn)型調(diào)整，異常艱巨復雜，因此，緊密結(jié)合當前經(jīng)濟運行的實際，找準突出問題和主要矛盾至關(guān)重要。
今年的中央經(jīng)濟工作會議明確提出去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板五大任務，為“十三五”開局之年的中國經(jīng)濟發(fā)展確定了行動指南。通過去產(chǎn)能工作，積極穩(wěn)妥地調(diào)整過剩產(chǎn)能，就可以有效提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化要素資源組合;通過去庫存工作，把房地產(chǎn)消化庫存與提高戶籍人口城鎮(zhèn)化率的新型城鎮(zhèn)化進程緊密結(jié)合起來，就會促進房地產(chǎn)建設與新型城鎮(zhèn)化良性互動，實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展;通過去杠桿工作，就可以處理好與過剩產(chǎn)能調(diào)整等相關(guān)的債務問題，化解金融風險，完善與財產(chǎn)責任相關(guān)的機制和制度;通過降成本工作，就可以努力改善企業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整的環(huán)境，促進轉(zhuǎn)型調(diào)整順利進行;通過補短板工作，就可以進一步明確政府工作重點，加強基礎設施、公共服務設施建設，加強基本社會保障體系建設，支持新型城鎮(zhèn)化、企業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，筑牢基本民生保障的底線。落實五大任務，形成合力，必將系統(tǒng)扎實地推進企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，必將不斷改善經(jīng)濟增長的基礎，提高經(jīng)濟增長的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
本次中央經(jīng)濟工作會議是12月10日至13日在北京舉行的，國家主要領(lǐng)導人悉數(shù)蒞會，可見對經(jīng)濟工作的重視程度。會議指出，明年即20xx年經(jīng)濟工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的和xx屆二中、三中全會精神，堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，保持宏觀經(jīng)濟政策連續(xù)性和穩(wěn)定性，著力激發(fā)市場活力，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，加強基本公共服務體系建設，著力改善民生，切實提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
穩(wěn)中求進和改革創(chuàng)新，二者相輔相成。穩(wěn)中求進是根本，如果經(jīng)濟大起大落，不僅會影響發(fā)展的質(zhì)量和效益，還會影響改革的進程，增加改革的難度，只有穩(wěn)中求進，才能為全面深化改革提供有利的外部條件，使改革任務順利推進。改革創(chuàng)新是引領(lǐng)，只有改革創(chuàng)新，才能為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動力，確?！胺€(wěn)”、實現(xiàn)“進”。會議還提出了20xx年經(jīng)濟工作的總體要求和主要任務，傳遞出明年經(jīng)濟工作的新信號。
作為承擔國家經(jīng)濟工作重要責任的大銀行，建行在明年的經(jīng)濟工作中也將擔任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè)，更要把握這良好的契機，乘著國家經(jīng)濟建設的好風勢，努力發(fā)展自身實力。
武漢電話銀行中心營銷部的多元化營銷工作從無到有，在領(lǐng)導的正確導向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系，無論是嵌入式營銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個貸催收等項目，均實現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了20xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務，無論是對中心的發(fā)展還是個人的進步，明年都將是一個機遇亦將是一個挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟大環(huán)境下實現(xiàn)自身的突破、進而實現(xiàn)中心的突破，為建行的發(fā)展添磚加瓦，將是我們要深入思考的課題之一。
我想今后我們還需要進一步建立健全激勵機制，激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動性。既要穩(wěn)中求進，又要改革創(chuàng)新，關(guān)鍵是把握好度，不能裹足不前，也不能急于求成，膽子要大，步子要穩(wěn)?，F(xiàn)有的項目應繼續(xù)做精做細，朝精品項目努力;新的項目要積極探索，挖掘自身潛力。業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢在必行但需要把握節(jié)奏。此外，在如今良好的政策方針導向下，每一名普通員工，也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位，努力提升自身綜合素質(zhì)，從現(xiàn)在做起，把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”，實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進”。
20xx年是國家全面深化改革的第一年，是“十三五”規(guī)劃的開局之年，對黨和國家的宏偉目標、對建設銀行的事業(yè)發(fā)展、對我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠影響。做好明年經(jīng)濟工作，意義重大。讓我們堅持本次中央經(jīng)濟工作會議上提出的穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，團結(jié)一心，扎實工作，奮力開創(chuàng)營銷工作的新局面。
銀行工作會心得體會篇七
近日，本市各大銀行相繼召開了一季度工作會，以總結(jié)過去的工作，規(guī)劃未來的發(fā)展。作為銀行職員，我參加了我所在銀行的一季度工作會。會上，我們回顧了一季度的業(yè)績，評估了自身的工作情況，提出了對接下來的工作的建議和期望。
第二段：總結(jié)一季度的成績和經(jīng)驗
一季度是銀行工作的開局之年。我們在這一季度里積極參與了許多項目，提供了多元化的服務，取得了一系列的成果。通過嚴格的風險控制和業(yè)務創(chuàng)新，我們成功地提升了本行的盈利水平。同時，我們也意識到，一季度還存在一些問題和不足。比如，在某些業(yè)務領(lǐng)域我們的表現(xiàn)還不夠出色，在效率和創(chuàng)新方面還有提升空間。這些問題和不足，會成為我們下一階段工作的重點。
第三段：對下一季度工作的期望和目標
在銀行一季度工作會上，我們明確了下一季度的工作目標。首先，我們要繼續(xù)加強風險管理，確保我們的業(yè)務風險可控。其次，我們要提升業(yè)務創(chuàng)新能力，推出更多符合客戶需求的產(chǎn)品和服務。此外，我們還將加大對員工培訓和激勵力度，以提升員工的業(yè)務和服務水平。最后，我們明確了下一季度的業(yè)績目標，力爭在市場競爭中取得更好的成績。
第四段：思考銀行行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，面臨著諸多機遇和挑戰(zhàn)。一方面，金融科技的發(fā)展給我們提供了更多創(chuàng)新的機會。通過與互聯(lián)網(wǎng)金融的融合，我們可以開發(fā)出更多便捷、高效的金融產(chǎn)品和服務。另一方面，隨著金融監(jiān)管政策的加強，我們也面臨著更加嚴格的合規(guī)要求。因此，我們需要加強與監(jiān)管當局的溝通和合作，以確保我們的業(yè)務始終符合法規(guī)和政策。
第五段：對未來工作的思考和展望
銀行一季度工作會讓我深刻認識到了銀行業(yè)務的復雜性和挑戰(zhàn)性。在未來的工作中，我會進一步提升自己的專業(yè)知識和能力，不斷學習和適應新的金融科技。同時，我也要加強與客戶和同事的溝通，以提供更加個性化和貼心的服務。我相信，在銀行行業(yè)的不斷變革中，只有不斷進取，才能不斷取得更好的成績。
總結(jié)：
通過銀行一季度工作會，我們對過去一季度的工作進行了總結(jié)和評估，明確了下一季度的工作目標和方向。我們要進一步加強風險管理，提升業(yè)務創(chuàng)新能力，加大對員工培訓和激勵力度。在面臨機遇和挑戰(zhàn)的同時，我們要不斷提升自身的專業(yè)能力，提供更加個性化和貼心的服務。相信在我們的共同努力下，我們的銀行會在未來獲得更大的成功。
銀行工作會心得體會篇八
同志們：
很高興參加這次會議。雖然來xx時間不長，但通過前一時期調(diào)研和來自各方面的信息，我對xx農(nóng)商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰(zhàn)國董事長的報告，對大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營業(yè)績尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展地方經(jīng)濟發(fā)展和社會建設做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!
盧戰(zhàn)國董事長在報告中對20xx年的發(fā)展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監(jiān)管意見。
一、立足自身定位，支持實體經(jīng)濟發(fā)展
農(nóng)商行的業(yè)務觸角和服務范圍主要是縣域經(jīng)濟和“三農(nóng)”，與地方實體經(jīng)濟的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承“風險可控、商業(yè)可持續(xù)”原則，結(jié)合xx地方經(jīng)濟發(fā)展特征，明確經(jīng)營方向，突出業(yè)務重點，把自身有限的信貸資金和金融服務資源用足、用好，不斷滿足地方經(jīng)濟社會建設的合理需求，助推城鎮(zhèn)化建設和實體經(jīng)濟發(fā)展。
二、勇于面對挑戰(zhàn)，積極推動發(fā)展轉(zhuǎn)型
成績來之不易，尤須倍加努力。近年來xx農(nóng)商行改革發(fā)展成績是過去努力的結(jié)果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優(yōu)勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認識自己的長處、優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ逍寻盐杖毕?、劣勢和風險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開拓創(chuàng)新，根據(jù)自身特點和發(fā)展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優(yōu)勢，審慎拓展發(fā)展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監(jiān)管部門將積極響應地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構(gòu)的引進推動良性競爭。
三、堅持持續(xù)深化，營筑合規(guī)常態(tài)機制
河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長效機制建設年”為主題，推進和實現(xiàn)合規(guī)建設的常態(tài)化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監(jiān)管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規(guī)日常管理、激勵約束長效機制，加快合規(guī)文化建設，努力實現(xiàn)把合規(guī)建設由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動力，變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規(guī)意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內(nèi)化于心，外化于行。
四、突出細節(jié)管理，夯實發(fā)展質(zhì)量根基
對各項業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績和風險管理等指標既要看數(shù)量，也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果，也要看動態(tài)變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續(xù)提高經(jīng)營發(fā)展水平和風險管理能力。各項工作對領(lǐng)導負責、對下屬負責、對自己負責，決不能應付領(lǐng)導、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設法完成指標”，各項業(yè)績做扎實做到位，而不能給自己創(chuàng)旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設，為xx農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲備。
五、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營
要警惕社會融資風險向銀行業(yè)傳染，杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強思想政治教育，使員工真切認識到工作崗位的珍貴、自身責任的重大、工作帶來的個人價值實現(xiàn)，使大家增強危機感、責任感、成就感。春節(jié)將至，要切實加強安全保衛(wèi)工作，確保員工生命和金融財產(chǎn)安全。要加強正確的價值傳導，引領(lǐng)大家遠離不健康的生活習慣和不良嗜好，養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習慣、健康的身體，學會正確休息、高效工作。
六、嚴格規(guī)范監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)高效服務
在今后工作中我們將進一步轉(zhuǎn)變作風，準確定位、積極作為，既加強監(jiān)管政策引領(lǐng)和風險預警提醒，更尊重大家改革發(fā)展和管控風險的主體地位，不干涉大家經(jīng)營決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅持原則性、體現(xiàn)靈活性，監(jiān)管安排不打雷、不點火、不刮風、不折騰，嚴格依法規(guī)范監(jiān)管，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務，為大家依法合規(guī)經(jīng)營、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴謹規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經(jīng)營、管風險、求發(fā)展。20xx年，我將適時到一線網(wǎng)點調(diào)研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學習，共同提高。
同志們，做好農(nóng)村金融服務工作，責任重大、任務艱巨、使命光榮。大家要準確把握形勢，緊密結(jié)合實際，扎實做好工作，為xx經(jīng)濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!
在春節(jié)來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。
謝謝大家!
銀行工作會心得體會篇九
作為一名金融從業(yè)者，銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一，扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新，銀行業(yè)也在不斷地變革，但它的核心使命始終如一，那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。在這個過程中，我深有感觸，下面我將分享我的心得體會。
二段：服務至上
銀行的服務至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務，并以客戶的利益為首要任務。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務的運作，無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等，最終的目的都是為了服務客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化，并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機制，提高整個團隊的服務意識，最終營造出順暢的服務體驗，為客戶提供完美的金融體驗。
三段：風險控制
風險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題，因為任何金融服務都有風險。缺乏風險意識和未提前做好風險控制的銀行會面臨極高的風險，那么麻煩也在所難免。因此，銀行必須制定針對性的風險政策并落實執(zhí)行，在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴密把控風險。此外，銀行在設計和推銷金融產(chǎn)品時，應遵循以客戶為中心的原則，尊重客戶需求，在保證收益的基礎上，控制風險，最小化市場影響，保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
四段：科技驅(qū)動
以科技為驅(qū)動的金融服務已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標志。隨著市場的競爭，基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新，才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升，更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù)，銀行可以更加精準的為客戶提供服務，更好的解決客戶的問題，提升企業(yè)核心競爭力，保障銀行優(yōu)質(zhì)服務。
五段：未來展望
銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎，具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務市場環(huán)境下，銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務，要創(chuàng)造一個文化，不斷提高自身的服務質(zhì)量，提高人員素質(zhì)。此外，銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構(gòu)等機構(gòu)進行協(xié)作，為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務創(chuàng)造條件。最重要的是，銀行應該積極回應社會問題，促進經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語：總結(jié)
總之，銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎的部門，發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化，但銀行始終是為了客戶服務的核心。因此，銀行人要以客戶為中心，堅持真誠、客觀、負責任的態(tài)度，不斷提高自己的服務品質(zhì)和服務水平，為客戶提供更多的金融服務，同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行工作會心得體會篇十
作為銀行的一名副行長，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風，事關(guān)班子的團結(jié)合力;其能力水平，會對銀行的建設與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負責，對班子團結(jié)奉獻，對事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認準角色。
作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領(lǐng)導，就是服務，就是表率。所以，就要關(guān)心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。
而要做到這些，就必須自覺堅持講學習、講政治、講正氣，自覺，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復雜疑難問題想方設法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴格要求、以身作則。
作為副行長，無疑是單位領(lǐng)導之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。
一是要做維護班子團結(jié)的模范。只要單位班子團結(jié)，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結(jié)，堅持不利團結(jié)的話不說，不利團結(jié)的事不做，主動承擔團結(jié)的責任，積極爭做團結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導，就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風的侵襲，當好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務創(chuàng)新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創(chuàng)新的模范。
三、當好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者，理應處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現(xiàn)在準確領(lǐng)會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當好助手和參謀，甘當配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，用權(quán)不爭權(quán)，盡責不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負責的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風格。對工作不足或失誤多攬責任，對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務指標得到貫徹落實。
只有通過正職的正確決策，促進本單位任務的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負才能充分展現(xiàn)。
銀行工作會心得體會篇十一
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學習，使我對合規(guī)有了更加深刻的認識，每個月學習的合規(guī)案例中，我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性，每個案件都深深地警醒著我們，嚴守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預防風險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理，在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事，很多人認為一提到合規(guī)，就受到了約束，覺得業(yè)務不好作了，發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒，但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的，更不是對立的，十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故，這就要求我們從根源上控制風險，杜絕違規(guī)操作，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應該時時刻刻堅持的一個原則，通過此次的學習，讓我樹立了合規(guī)人人有責，從我作起的理念。作為一名普通員工，特別是對于我們零售一線員工來說，不僅僅是這一次學習就能達到目的，在今后的工作中要學習的還有很多，繼續(xù)深入學習，合規(guī)不是一朝一夕，一蹴而就的事情，在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實從每一項具體業(yè)務作起，養(yǎng)成良好的工作習慣。
銀行工作會心得體會篇十二
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行工作會心得體會篇十三
第一段： 介紹銀行的重要性，以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會的金融機構(gòu)，扮演著保管和管理財富的重要角色。我第一次去銀行是在大學畢業(yè)后，當時我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財務和建立信用記錄。進入銀行大廳，我被整齊劃一的柜臺和高效的工作人員所吸引。由此，我對銀行有了更多的好奇心，也開始意識到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段： 銀行為我們提供的各種服務。
銀行為我們提供了多種服務，包括儲蓄、貸款、投資等。首先，儲蓄是人們最常用的銀行服務之一。通過在銀行存款，我們的資金可以更安全地保存，并且可以隨時進行取款。其次，銀行還提供貸款服務。無論是購買房屋、車輛還是開展業(yè)務，銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟需求。此外，銀行還可以為我們提供投資和理財?shù)倪x擇，以幫助我們增加和管理財富。
第三段： 銀行的服務方式的多樣性。
如今，隨著科技的發(fā)展，銀行的服務方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行，我們可以隨時隨地訪問我們的賬戶，進行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作，而不需要親自去銀行柜臺。手機銀行應用是電子銀行的一種形式，它使我們能夠通過手機進行銀行交易，方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財務并且節(jié)省時間。
第四段： 體驗銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來了方便，但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗可以幫助我們更好地理解和管理我們的財務。在我的經(jīng)歷中，當我第一次申請信用卡時，在銀行工作人員的指導下，我了解了不同信用卡的特點、利息和其他費用。通過他們的幫助，我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財務，并且在需要時能夠?qū)で髮I(yè)意見。
第五段： 總結(jié)體會，強調(diào)銀行在我們生活中的重要性。
通過我的經(jīng)歷，我對銀行有了更深入的了解，并且體會到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務，還提供了便利的電子銀行，使我們能夠更靈活地管理我們的財務。然而，與銀行工作人員的面對面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗中受益的渠道?？傊?，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?，對于個人和整個社會的經(jīng)濟發(fā)展都有著深遠的影響。
銀行工作會心得體會篇十四
20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度，組織匯編了__集團的財務制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好的完成20__年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務收支進行了復查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能，及時為集團公司領(lǐng)導提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經(jīng)驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責，加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識，20__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權(quán)管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩(wěn)步推進
一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預算奠定基礎。
二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。
一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
4、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“__”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
銀行工作會心得體會篇十五
通過對“學規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認真學習營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學習，參照制度認真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。通過近段時間的學習教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識，現(xiàn)將本季度對案件防控學習的體會通報如下。
首先，這次學習使我提高了思想認識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次規(guī)章制度學習教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準則，還使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標準，指導日常工作的開展。
其次，通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責混淆，業(yè)務運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟私。
最后，隨著學習的深入，使我更加清楚的意識到增強自身責任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”強烈的責任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強烈的責任感，我們才會認真履行自身工作職責，切實維護建設銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。第二，責任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
磊
史
銀行工作會心得體會篇十六
在客戶辦理業(yè)務時，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進入工行辦理每一筆業(yè)務。
耐心是前臺員工必備的基本素質(zhì)。前臺業(yè)務頭緒多，接觸人多，客戶素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點，總會達到預期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因為此款理財產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進行預約，作好了充分準備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會說什么，但職業(yè)的責任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因為這個車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財產(chǎn)品。
在日常工作中，會遇到個別客戶在辦理業(yè)務時，接連不斷的提問與業(yè)務無關(guān)的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務基本功和良好的心態(tài)，同時還要有處事不驚和臨危不亂的極強的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習慣。并且，也恰恰是在這樣的細節(jié)處，更能給客戶以良好的服務體驗，讓客戶體驗到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務動作，不僅僅可以給客戶舒心的服務體驗，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務渠道。其次，在做好這些細節(jié)的基礎上，要做到以客戶為中心的服務。服務要因人而異，視情況而定。要準確快速的分析每一位客戶最直接最強烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準確的辦理業(yè)務；有的就要求更全面更徹底的金融服務。只有了解了每個客戶最直接最強烈的訴求，以此為基礎進行有針對性的服務，才能達到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務。而有的客戶不趕時間，卻有很多的金融業(yè)務和金融知識需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務知識，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務，都離不開過硬的業(yè)務知識和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務范圍相差無幾的情況下，服務的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個眼神一個手勢一句話就能帶來一個客戶，也可能損失一個客戶。所以說，做好服務，是我們最基礎的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務拓展的基石，也是維護客戶的保障。
銀行工作會心得體會篇十七
不知不覺來到__銀行客服中心這個大家庭已經(jīng)有一年的時間了，在這一年的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行客服中心的一員。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、查漏補缺，強化話術(shù)
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
三、勤奮學習，與時俱進
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了__就是選擇了不斷學習”。作為銀行客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和__的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
四、今后工作計劃
學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。增強主動服務意識，保持良好心態(tài);不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。