熱門公關(guān)新聞稿大全(18篇)

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    沒有選擇,只有努力,我們需要總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在寫總結(jié)之前,我們需要先梳理自己的思路和觀點。為了幫助大家更好地寫出一篇完美的總結(jié),以下是一些相關(guān)范文,供大家參考。
    公關(guān)新聞稿篇一
    《鳳凰傳奇》組合里的玲花被雜志爆出一條吐槽:五月天唱得跟狗屎一樣。于是五月天的粉絲完全進入暴走狀態(tài),開始對玲花進行攻擊。
    我認(rèn)為,這篇長文很可能是今年最成功的危機公關(guān)案例。從頭到尾,它都在跟你講故事,嘮家常,根本沒有可以稱之為事實的東西。但是,讀下來你會喜歡這個故事,并且居然也就接受了這個故事,作為事實的替代。
    最關(guān)鍵性的細(xì)節(jié):究竟玲花有沒有講五月天唱得跟狗屎一樣?在文章里完全模糊了,變成了玲花老公徐朝明的私自總結(jié)。私自總結(jié)也是你老公,而且是你的原意,這怎么算?沒法算,那就寫段子。長文的一頭一尾,遙想呼應(yīng),講了一個怒長無比的段子,于是大家哈哈一笑也就過去了。
    看完之后我非常感佩:在娛樂圈這個行當(dāng)里,能混出頭臉的家伙,真沒有一個是簡單角色。人人都拿《鳳凰傳奇》的農(nóng)業(yè)重金屬說事,可是,農(nóng)業(yè)重金屬寫危機公關(guān)文章的時候,大概連職業(yè)公關(guān)公司都夠不上這樣的水準(zhǔn)。更別說單純以段子質(zhì)量而論,完全秒殺所有微博段子手。
    沒有幾個人需要真相,一切都是故事。玲花攻擊五月天是個娛樂八卦故事,所以,正確的應(yīng)對之道是玲花寫一個更有趣的八卦故事,這樣,大家都徹底忘掉了上一個故事。嗯,新技能get!
    接下來,我們?nèi)姆潘鸵幌逻@篇奇文:
    《和一個五月天歌迷的爭吵》
    在我的記憶里,我和我的先生,也是鳳凰傳奇工作室的負(fù)責(zé)人徐明朝(以下略稱為x)在工作上很少發(fā)生分歧和爭吵。工作上的事我信任他,所以我和我搭檔從來不參與工作計劃的制定。直到有一天,他成為了五月天的歌迷,爭吵開始了。
    而他自己,五月天的唱片,dvd,熒光棒,手環(huán),在他的書房隨處可見。我有預(yù)感,可能會有事情發(fā)生。
    我們第一次開演唱會,x說既然要開演唱會了,那就開兩場。我說你瘋了,第一次開演唱會開一場就好了,為什么開兩場。他說五月天第一次在北京就是開兩場,所以我們要開兩場。來來回回為這事吵了好幾次,后來我拗不過他。
    去年我們續(xù)約發(fā)布會,他跟記者說,續(xù)約期內(nèi)一定要完成十場全球巡演。理由是五月天已經(jīng)在全球巡演已經(jīng)啟動了,我們也要朝這個方向走。去年工體開演唱會,他說要花三十萬做熒光棒分發(fā)給現(xiàn)場觀眾,我問他是不是腦子進水了,花這個冤枉錢圖個什么。他說他要五月天演唱會現(xiàn)場熒光棒的氣氛。我問他五月天是送的嗎?他說是的,是送的。后來我才知道,五月天的熒光棒是賣的。他在騙我。
    有一天,他突然說要去香港看五月天演唱會,我心里不爽,卻也答應(yīng)了。過了一個月他又要到另一個城市看,我說你不是看過了嗎?他的回答是兩場演唱會版本不同。他說他最大的理想是能做出一個內(nèi)地版的五月天組合。他現(xiàn)在在策劃我們年底在北京的跨年演唱會,四處打聽五月天演唱會的視頻是哪個單位做的,又打聽五月天的機械是哪個廠家提供的。每天在家里打電話就是五月天這個,五月天那個。工作上的事還好,學(xué)習(xí)人家好的東西我覺得也對。但我受不了的是,你可以喜歡五月天,憑什么我喜歡歐巴就錯了?今年春節(jié),他說要帶我去韓國玩。后來我才知道他其實想去韓國看五月天演唱會。我說你自己去吧,去了就別回來了。
    三個星期前,他跟我說,你能不能到公司跟一個記者聊聊,他想采訪你。我說我大著肚子怎么跟人家聊啊。他說你聊聊吧,這個采訪跟了一年了。后來我見到了這個記者,南方人物周刊的張雄先生,我和他聊了一個小時不到的時間,基本都是回憶跟唱片公司有關(guān)的事,遺憾的是,采訪過程中我說的話,在最后呈現(xiàn)的文章中沒有任何體現(xiàn)。而唯一體現(xiàn)出我說的話是這樣描述的,玲花在聽完五月天彩排之后說:唱的跟狗屎一樣!事實上在采訪過程中,我們根本沒有聊過五月天的話題,雖然這個話題我能跟他聊一個下午。
    雜志出來之后我看到這句話就急了。因為這是一句臟話,最關(guān)鍵的是我沒說過。我質(zhì)問x,我說這個記者怎么這么不負(fù)責(zé),這個話我沒說過他怎么能瞎寫?他也急了,他說:哎呀,怎么真的寫出來了!我問他,這個話是你說的對吧?他有點緊張了,卻說出了我不能理解的理由。
    他說:“你四年前在五棵松頒獎禮現(xiàn)場彩排的時候確實私下里說過這句話,是你不記得了?!蔽艺f我不可能說出這句話來。而且四年前的話你記得這么清楚?他說:“你沒說過狗屎,但是終歸是唱的不好的意思,我?guī)湍憧偨Y(jié)了而已。那天你說的所有的話我都記不住,但是那是我第一次見到五月天,離的那么近。然后你就在我旁邊說了這句話,我能記一輩子!”我說那你就跟記者說是我說的,而且你幫我總結(jié)了我的意思是嗎?他有點沉默了,他說他跟記者聊的本意不是這個意思。我說我不想聽你解釋了,你可以消失了!
    今天下午,我的微博評論突然多了起來,連續(xù)幾條都是說些不好聽的話。這是以前從來沒有發(fā)生過的。我有些莫名其妙,因為懷孕的緣故,又不想看這種不好的東西,掃了一眼就把手機放下了。后來x的助理打電話過來,問他要不要公司發(fā)個聲明什么的我才知道他惹了亂子牽扯到我的微博。
    我跟x說:狗屎是你自己惹出來的,你給我擦干凈了再回家。我不想因為這件事生氣。雖然我已經(jīng)被氣的不輕。x,如果你處理不好這件事,我會公布?xì)W巴組合的名字,那樣的話我讓你回家估計你也回不來了。
    公關(guān)新聞稿篇二
    職責(zé):
    2、負(fù)責(zé)能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
    3、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動;
    7、完成上級指定的其他工作。
    任職要求:
    2、具有較強的新聞、熱點敏感性,有較強的文案功底。
    3、有豐富的活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解知識性媒體特點,熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;
    公關(guān)新聞稿篇三
    項目產(chǎn)品及服務(wù):金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材。
    目標(biāo)用戶群:在校大中專學(xué)生、金融行業(yè)從業(yè)人員、有志進入金融行業(yè)的社會人員。
    市場需求:
    在經(jīng)濟全球化背景下,各國金融業(yè)的競爭本質(zhì)上是金融人才的競爭。中國入世后,高級金融人才明顯不足。
    目前,政策金融的人才需求已經(jīng)飽和,而且還在不斷膨脹,個人金融國內(nèi)還沒有生成其生長發(fā)展的土壤,原因主要是:國內(nèi)居民金融意識不強,所以在個人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù),所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的員工。
    而公司金融則不同,大量的企業(yè)的金融意識在迅速強化,而且目前國內(nèi)缺乏大量的這方面人才,主要有資產(chǎn)評估,風(fēng)險評估,項目評估,風(fēng)險投資,證券投資,融資業(yè)務(wù),財務(wù)規(guī)劃等方面的人才,而這些職位目前大部分由一些金融意識落后的“老人”們把持,當(dāng)然公司金融和個人金融又很大一部分可以重合,比如投資理財,所以,隨著國內(nèi)人們金融意識的提高,這個領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。
    隨著世界排名前200位的金融機構(gòu)紛紛進入中國,市場對金融人才,特別是高級金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計到“十五”期末,國內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%,需要補充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的金融人才。
    金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀:
    目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無關(guān)系。但隨著國內(nèi)金融行業(yè)逐步與國際市場接軌,將會產(chǎn)生越來越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品,金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化,對金融從業(yè)人員的專業(yè)化程度、語言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求,這自然會催生出多樣化的培訓(xùn)市場。因而國內(nèi)的金融培訓(xùn)市場潛力巨大,培訓(xùn)機構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機遇。
    目前,我國金融培訓(xùn)的操作機構(gòu)可以分為四大類:
    1、金融機構(gòu)所屬的培訓(xùn)部門,主要針對內(nèi)部職工進行培訓(xùn);
    2、大專院校下屬的金融培訓(xùn)機構(gòu),一般面向社會招生;
    3、社會培訓(xùn)公司,大多針對證書考試進行培訓(xùn);
    4、“海外兵團”國際金融培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu),國際認(rèn)可度高,國際影響力大,較為權(quán)威,但由于國內(nèi)外金融財務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異,因而國際培訓(xùn)認(rèn)證缺乏本土化優(yōu)勢,此外,國際培訓(xùn)認(rèn)證費用偏高,非普通個人及中小企業(yè)用戶所能接受。
    雖然目前國內(nèi)外金融培訓(xùn)的操作機構(gòu)不在少數(shù),但涉及到以提升職業(yè)技能為目標(biāo)的本土權(quán)威培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu)幾乎沒有,因此該項目具有如下競爭優(yōu)勢:
    背景優(yōu)勢——該項目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運作的主要管理部門,各高等學(xué)校和各類用人單位必須配合執(zhí)行。
    資源優(yōu)勢——聯(lián)合大型國有銀行一起來操作,因而該項目具有全國的唯一性和獨有性,任何培訓(xùn)機構(gòu)都不可能擁有這樣的資源,因此該項目具有壟斷性。
    市場優(yōu)勢——由于該項目作為國家級項目由教育部信息中心牽頭,各級畢業(yè)生就業(yè)主管部門和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,積極配合加強宣傳并落實負(fù)責(zé)此項工作的部門和人員有很強的權(quán)威性,因此對畢業(yè)生在消費心理上有很強的示范效應(yīng)。此外,通過大型國有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機構(gòu)所接受。
    產(chǎn)品優(yōu)勢——我們的產(chǎn)品及服務(wù):金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專業(yè)權(quán)威,培訓(xùn)及咨詢方式靈活多樣,能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。
    公關(guān)新聞稿篇四
    對于企業(yè)而言,公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。請注意,這里有四個關(guān)鍵點:
    a) 關(guān)于企業(yè),寫的內(nèi)容里,一定是要和企業(yè)有關(guān),而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān),不能信口開河,特別是關(guān)鍵地帶(開頭結(jié)尾)一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。
    b) 塑造企業(yè)良好形象。請注意“塑造”這個詞,并不是單純說企業(yè)如何如何好,如何如何領(lǐng)先,就是塑造了良好形象,相反,自賣自夸只會招致讀者反感,媒體記者也無法發(fā)布。所謂塑造,就是通過各種語言描述客觀事實,烘托氣氛,最終讓讀者得出我們要傳播的信息結(jié)論()。
    c) 培育良好公共關(guān)系,這一條相對較為宏觀,屬于公關(guān)公司策劃范疇,我們可以不必過多考慮。
    d)新近事實,這一點非常重要,一定要把最新最近發(fā)生的,有新聞價值的事情傳播開來。
    公關(guān)新聞稿篇五
    學(xué)科專業(yè):工商管理(專業(yè)學(xué)位)
    研究目的與意義
    研究目的
    研究意義
    研究思路及方法
    研究思路
    研究方法
    自媒體及企業(yè)危機公關(guān)的基本概念
    自媒體的概念
    突發(fā)事件的概念
    危機的概念
    危機公關(guān)的概念
    自媒體時代企業(yè)突發(fā)事件危機公關(guān)特征
    公關(guān)新聞稿篇六
    公關(guān)公司發(fā)稿,公司新聞稿發(fā)布有哪些方法呢?常見的有:舉辦新聞發(fā)布會、自建媒體關(guān)系、發(fā)稿公司代發(fā)。但是一般企業(yè)及個人難以舉辦新聞發(fā)布會,也不可能有自己的新聞媒體關(guān)系,這樣只能借助專業(yè)代發(fā)新聞稿的機構(gòu)了。
    我們先看看這3個渠道的特點:
    一、舉辦新聞發(fā)布會
    讓行業(yè)及大眾媒體參會,由企業(yè)新聞發(fā)言人對外公開發(fā)布企業(yè)重大消息。這種方式對企業(yè)來講,費用花費很高,而且是有一定社會知名度的大型企業(yè)才有這樣的號召力和媒體關(guān)注度。
    二、自建媒體關(guān)系
    大型企業(yè)一般都有自己的品牌部或叫市場部或企劃部,團隊中有一位媒介經(jīng)理,去搞媒體關(guān)系,如果企業(yè)有重要新聞,通過這些媒體關(guān)系發(fā)布。這種方式的優(yōu)點是比較直接比較快,費用少。缺點是工作難度大,媒體范圍小,發(fā)稿數(shù)量受限制,稿件發(fā)布率低。
    三、發(fā)稿公司代發(fā)
    公關(guān)新聞稿篇七
    尊敬的各位來賓,親愛的媒體朋友:
    大家下午好!我是a公司新聞發(fā)言人李飛!歡迎各位蒞臨本次新聞發(fā)布會。我將就我司筆記本電腦質(zhì)量門事件向各位消費者及媒體朋友作出滿意答復(fù)!
    此次事件不僅給我司點醒,同時也反應(yīng)了廣大消費者維權(quán)意識的覺醒和加強。在消費者維權(quán)意識不斷增強的今天,我司相信只有充分保障消費者權(quán)益,公司才能在激烈的市場競爭中生存!
    耐克2012媒體懇談會
    ——北京地區(qū)
    【主持人詞】
    下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:
    南方都市報(廣東)羊城晚報(廣東)
    成都商報揚子晚報(江蘇)
    京華時報(北京)遼沈晚報(遼寧)
    新民晚報(上海)北京青年報
    都市快報(浙江)華西都市報(成都)
    下面有請本次主辦方發(fā)言人 入場:
    他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士
    【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費者朋友及電視機前的觀眾朋友們 大家下午好(隨機應(yīng)變),我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。
    【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實報道,我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里,對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。
    【主持人】好的,那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻,稍后就是媒體問答時間。
    【場外主持人】你知道耐克因“雙重標(biāo)準(zhǔn)”被罰款的事嗎?
    【消費者1】知道。
    【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢
    【消費者1】耐克公司很聰明,只說是用錯了宣傳材料,但鞋子的價格和鞋子本身可是一點都沒錯啊。反過來想一想,這款1299元的高端籃球鞋,如果只賣700元,中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格,中國人還會買嗎? 不求最好,但求最貴!【消費者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受價格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越來越少,但實在無法忍受剛過保修期,塑料鞋面就開裂,鞋子會開口笑,雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品,但真的,沒辦法再忍受勾把我們當(dāng)水魚,勾,再見!
    【消費者3】我是忠實的耐克粉絲,現(xiàn)在雖然知道這個雙標(biāo)準(zhǔn)事件,但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次,但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍,我待耐克如初戀。
    【消費者4】說好的退款呢?我應(yīng)該找誰去?
    【消費者5】不僅僅是耐克,幾乎所有外國品牌進入中國,都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了,不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點,而不是偶爾作秀。它們就是瞄準(zhǔn)了中國這個大市場,被罰是早晚的,希望出臺更嚴(yán)厲的懲治方案。
    【消費者6】怎么什么東西一到中國就雙重標(biāo)準(zhǔn),中國人身體特棒思想特好是吧? 所謂的大牌,就是拿中國人消費么?!看看你們的產(chǎn)品吧,欺騙消費者就是自取滅亡?。?BR>    【發(fā)言人女】非常感謝消費者帶來的寶貴意見,我們會悉心聽取,慎重對待。
    【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢?這是欺騙消費者的行為嗎?
    【政府vcr】
    【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔,和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)
    【主持人】劉翔你好,這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面,怎么樣?現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎?
    【劉 翔】還不錯,現(xiàn)在還在恢復(fù)階段,手術(shù)很成功,這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。
    【主持人】好的,希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。
    那我們來問一下冰冰,冰冰你好
    【范冰冰】大家好,主持人好
    【范冰冰】是的,現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》,剛從片場過來。
    【主持人】哇,那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎?
    【范冰冰】當(dāng)然(微笑,自信)
    【主持人】很期待冰冰的新作品哈
    那接下來我們把時間交給媒體朋友
    【記者1】劉翔你好,請問你作為耐克的品牌代言,對這次雙重標(biāo)準(zhǔn)罰款的事件怎么看呢?
    【劉翔】還沒有,這個還是隨緣,需要再多接觸吧(笑)
    【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢?
    【劉翔】(笑,靦腆)我本身還是比較傳統(tǒng)的人,能找到一個孝順善良的女孩就好
    【記者3】請問劉翔,你的傷恢復(fù)到什么程度了呢?還能再比賽嗎?下一步有什么打算呢?
    【劉翔】在倫敦我已經(jīng)把那次作為我奧運會最后一站,離開會場的時候我在想“再見了,我的奧 林匹克”
    但那次也留下很大遺憾,雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好,康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi),所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運會上。
    【記者4】范爺,你作為耐克2013年度新代言,如何看待這個品牌呢?
    【范冰冰】我本身也是多面的,除了你說的女性美的氣質(zhì)外,我有運動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運動的愛好。雖然我不是運動員,但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運動精神”
    【主持人】好的謝謝劉翔,謝謝范冰冰。
    原廠給出具體證明。
    《危機公關(guān)》觀后感
    -其中的公關(guān)手段的優(yōu)勢和存在的問題
    任何企業(yè)的成長、發(fā)展絕不可能一帆風(fēng)順、十全十美,偶爾經(jīng)歷失誤或出現(xiàn)危機也是情理之中。關(guān)鍵看企業(yè)如何面對,怎樣處理。危機公關(guān)正是在這種情況下應(yīng)運而生,它是市場經(jīng)濟中企業(yè)巧渡危機的一件重要法寶。對于企業(yè)而言,危機公關(guān)實際上就是企業(yè)在處理危機時所采取的一切手段和策略,以恢復(fù)公眾信任,重塑企業(yè)形象。影片繚繞公關(guān)公司“李總”的工作跟生涯開展敘事。一方面,他協(xié)助某個不良廠切磋好副縣長,以便圈用村民們的土地,為此,他甚至勸告自己的情婦嫁給“不愛好女人”的副縣長,生活小竅門;另一方面,他讓一個健康的流落歌手去假冒精神病患者,幫助一家精神病醫(yī)院打造神奇的“音樂療法”,從而到達融資上市的目標(biāo)。以拉扯關(guān)聯(lián)、平心而論為主的公關(guān)手腕,終于遭受了接踵而至的危機。然而,“危機就是機會”,李總臨危不亂。村民們在微博上群體舉報不良廠商傳染環(huán)境,李總教唆該廠商應(yīng)用徹底刪帖、雇人注水、舉行慈悲晚會等手段,重塑本人的“完善”形象;而精力病病院的張醫(yī)生當(dāng)眾檢舉“音樂療法”的實在內(nèi)情,卻被李總等人誣告為“精神病患者”,強迫接收“醫(yī)治”。
    其實,在當(dāng)今社會中。正確危機公關(guān)的處理可以有效的保護政府,企業(yè),個人的各方利益。影片中,主人公對各種危機的處理,在對他感到欽佩的同時。也不免為他感到擔(dān)憂,無論多緊密的計劃,也總會有缺口。當(dāng)他的情婦知道他的計劃后,就會不會讓他利用,那么整個機劃就會破裂。那么之前一切努力就全部付之東水了。也不免讓人發(fā)現(xiàn)整個計劃就算再完美,也會有缺點。
    公關(guān)新聞稿篇八
    阿東果然給了驢子一萬元,驢子真就從老家聯(lián)系運來了一萬一千斤蘋果,本來說好的是1塊錢1斤,結(jié)果,驢子多整回來了一千斤,是他們家多給的。
    晚上七點,純子召集我們組開會,商量賣蘋果的事。純子是班長,也是我們組的總經(jīng)理。興奮歸興奮,可真要實打?qū)嵢ベu,還真有點撓頭。我被任命為銷售總監(jiān),我們想了很多辦法,似乎可行又似乎不可行,到宿舍去賣,到食堂去賣,到街上去賣,一直到九點多,也沒有一個可行的方案。
    回到宿舍,我想找瓶子探探消息,可這家伙精明得很,神神秘秘,根本不可能。其實,其他組也很神秘,畢竟這是商業(yè)機密啊。
    最后,我們還是想了一個辦法,吃蘋果隨意付?;鞠敕ㄊ牵谛@里賣蘋果很難,原有校園里就有幾家水果攤,再加上其他組也在賣,如果正面競爭,很難賣的出。我們設(shè)計一個“支援貧困山區(qū),吃蘋果隨意付”活動,得到了大家一致同意。
    其實這個活動還是應(yīng)該感謝阿董老師的,最初我們策劃的是支援貧困山區(qū)義賣活動,后來多次和老師溝通才確定這樣做的,應(yīng)該說受到不少啟發(fā)的。隨意付很有趣味性,能激發(fā)大家參與的積極性。
    我們又商量好重點向大家強調(diào)兩點,一方面是我們一個同學(xué)的老家是貧困山區(qū),積壓了大量蘋果,我們想幫幫他,另一方面,這是老師布置的作業(yè),關(guān)系到我們的成績。
    周五上午9點,我們在廣場上扯起了一個條幅,“支援貧困山區(qū),吃蘋果隨意付”活動,擺了幾張桌子,找兩個同學(xué)做引導(dǎo)員,又從音樂學(xué)院找了幾個同學(xué)表演助興。由于前一天我們就在微博、微信群、社區(qū)里發(fā)了消息,場面居然十分火爆,周日上午11:00,我們的蘋果居然銷售一空。最多的一個蘋果付了10元,最少的2毛,絕大部分是1元,居然收入了7600多元,除去做條幅等一些雜支,收入了7412元。
    阿董周六上午來到我們的場地觀戰(zhàn),一句話也不說,一直微笑。
    我們大獲成功!除去給阿董的2000元成本,我們居然有5000多收入,我們小組發(fā)財了!
    其他小組的蘋果也都銷售完了,但是對于結(jié)果都諱莫如深。必須等到下一次課上才能解開秘密。
    周一上午,有兩家省級媒體居然報道了我們的活動,“支援貧困山區(qū),營銷老師自費購買一萬斤蘋果讓學(xué)生練手”。這下可熱鬧了,一上午,又有三家電視臺、五六家報紙來采訪我們,微博、微信也開始傳播著信息。甚至有市民打電話來想買我們的蘋果。
    更讓人吃驚的是,接下來的兩天很多人打電話到驢子的老家買蘋果,有一個企業(yè)一下子買了兩萬斤發(fā)給職工。驢子老家一下子賣出了十來萬斤,積壓的蘋果銷售一空。這下子可把驢子高興壞了,嚷嚷著要請客,驢子說他媽媽打電話來高興地都哭了。
    我的心里充斥著莫名其妙的興奮,從來沒有的一種成就感使自己感覺到高大了許多,走起路來都有點趾高氣揚的樣子。我們小組惡狠狠地大肆慶祝了一下,爽,真太爽了,大家都很興奮,心里隱隱有一種沖動。純子居然喝多了,還有我。
    公關(guān)新聞稿篇九
    終于等到又上公關(guān)課了,心里莫名其妙有點小激動,說句實在話,上大學(xué)兩年了,還真沒有盼著上哪一門課呢!
    由于賣蘋果的事進展順利,大家似乎都期待著阿董的點評,大家早早就來了,教室里洋溢著一種興奮。
    我們今天來總結(jié)一下這次大家的賣蘋果案例。阿董一上來就開門見山。每個組的經(jīng)理上來匯報本組的收獲。大家等著了,看看其他組的成績。
    首先是第一組的瓶子。我們共銷售了3100多元,賺了1100元。我們的銷售是采用零售和合作并舉的辦法。我們和學(xué)校食堂結(jié)合,蘋果沙拉和水果拼盤,但效果不理想,只賣了1000多塊錢。其余的都是零售,瓶子自己有點不好意思低聲說。
    “聽說都賣給你親戚家了吧”,胖子后面你了一嗓子,教室里哄堂大笑。
    .阿董擺了擺手,本來我們準(zhǔn)備在學(xué)校賣給學(xué)生,但一看他們那一組搞什么隨便付,就沒有賣,的確是賣給一個開公司的親戚啦!瓶子臉有點紅,不過你們有沒有規(guī)定不許賣給誰??!
    不錯,第一組完成了任務(wù),祝賀他們!
    接著是第二組,第二組共收入5500多,賺了3500多。他們的方法也是零售,不過他們也沒敢在校園里賣,分了兩個組,把蘋果按大小品質(zhì)分了兩類,一個小組帶著品質(zhì)好的蘋果到稍遠(yuǎn)的高檔社區(qū)銷售,一個小組帶著差一點的到普通社區(qū)賣。優(yōu)質(zhì)的賣五元一斤,差一點賣兩三元一斤。由于驢子的原因,這次的蘋果優(yōu)質(zhì)的比較多,收入還不錯。
    第三組就是我們了,純子幾乎是沖上講臺的,我們收入7400,賺了5400,目前是最多的,純子沖鋒槍一樣手足舞蹈地介紹著我們的情況,阿東微笑著點點頭,似乎很滿意。
    第四組是胖子那一組,胖子一開口,大家都傻了。這家伙居然收入1w元,賺了8000,這個死胖子,怎么可能呢。我?guī)缀跏菑淖簧险酒饋?,伸著耳朵聽,我有點不相信,看看這死胖子到底是怎么玩的。他們居然不是賣蘋果,而是送,還整這么多,狡猾啊。
    原來有一家公司要在校園做推廣,推廣費1w元,他們把蘋果作為推廣的一部分,包裝上推廣信息,免費送給大家。為了不和我們沖突,他們居然跑到另外兩所高校免費送,這個熊孩子,聰明。
    “這也行啊,賣蘋果改成送蘋果”,下面有同學(xué)提意見,阿董看了那位同學(xué)一眼,居然鼓了鼓掌。
    最后一組找了兩家公司團購,收入2800元,賺了800元。
    教室里一片歡呼,我們成功了。
    公關(guān)新聞稿篇十
    一、麥當(dāng)勞——危機公關(guān)借鑒
    眾所周知,在國際消費者權(quán)益日來臨的時刻,央視打假行動特別晚會,會成為全國民眾關(guān)注的焦點。與此同時,讓國內(nèi)外企業(yè)緊張的一刻也將到來,因為,只有在晚會的現(xiàn)場,你才能知曉誰將成為“被打”的對象,由此將帶來一系列對被打?qū)ο蟛焕氖袌鲐?fù)面影響。我們看到太多在晚會被曝光之后翻船的企業(yè),今年的典型——麥當(dāng)勞,卻是險中求生,很巧妙的化解一場在其他企業(yè)眼中實為難熬的危機。因為,在麥當(dāng)勞被曝光的第二天,雖然國家相關(guān)部門已經(jīng)約見麥當(dāng)勞相關(guān)負(fù)責(zé)人,并對各個店面展開了前所未有的檢查與檢驗,并發(fā)出整改通知,但是從麥當(dāng)勞入店的消費人群來看,依然是“人滿為患”。是消費者忽視了自身的消費安全權(quán)益,還是麥當(dāng)勞被媒體小題大作,從市場的反映來看,顯然是麥當(dāng)勞勝利了。麥當(dāng)勞并沒有因此而陷入“翻船”境地,反而被央視的免費廣告又火了一把?;U為夷,還占盡好處,這是國內(nèi)眾多企業(yè)需要學(xué)習(xí)的有效公關(guān)策略。
    案例分析: 第一步:速度制勝,利用最新傳播方式,及時向公眾公開道歉并向相關(guān)監(jiān)督部門表示感謝,誠意十足。麥當(dāng)勞在央視曝光后的1個小時,即用微博形式發(fā)出第一條官方聲明,對曝光事件進行正面對待,并闡明自己觀點。這是危機公關(guān)速度上的勝利。在國內(nèi)多數(shù)企業(yè)都采取找關(guān)系、拖時間的解決危機問題時,麥當(dāng)勞的速度是顯而易見的,通過及時的傳播和快速的反映,來反映企業(yè)對事件的重視度,來表達企業(yè)的態(tài)度,顯然比任何找關(guān)系、拖時間的危機公關(guān)都有效。
    第二步:決策制勝,及時向外界表明企業(yè)對事件的處理態(tài)度及行動措施。在被央視曝光之后,麥當(dāng)勞能夠就事件形式作出快速決策,這是體現(xiàn)企業(yè)管理團隊工作效率的一個重要方面。微博致歉與關(guān)閉問題店,顯然是連貫性的措施,讓問題瞬間消失,讓消費者看不到所謂的問題,是巧妙的公關(guān)手段。微博致歉是正視問題,關(guān)閉問題店是解決問題,讓這個被曝光的事實,在極短的時間內(nèi)消失,讓消費者善于遺忘的大腦,產(chǎn)生不了記憶,那么,這就給借此想制造事端的媒體或者其他輿論機構(gòu)一個很好的回避。
    第三步:感情制勝,爭取更多基礎(chǔ)消費者的同情心,讓個案永遠(yuǎn)是個案。出了問題并不可怕,可怕的是企業(yè)在面對問題時,還依然狡辯或者顧左右而言他,繞開消費者需要正視的問題。這樣無疑會讓大多數(shù)消費者寒心!麥當(dāng)勞在這次堪稱重大的事件面前,既沒有新聞發(fā)布會,也沒有過多的言論反駁,而是精準(zhǔn)的微博致歉,讓更多的粉絲和受眾,看到其真誠的一面,將一個事件交給消費者去認(rèn)識,去評判。通過消費者對麥當(dāng)勞的長期認(rèn)識,感染更多終端去客觀認(rèn)識一個品牌的是與非,通過博得消費者的同情,去傳播更多的理解與諒解。
    二、歸真堂公關(guān)危機事件
    案例分析:
    1、行動遲緩,沒有應(yīng)急預(yù)案:如果早在2011年,企業(yè)便通過營銷與相關(guān)的公關(guān)活動提前做一些今年的工作,或是通過媒體、專業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)一同研究探討比“活取”更好的方式等,都不失為良好的預(yù)防措施,也不至于發(fā)展到2012年如此大的影響。
    3、抱薪救火焉能大事化?。好鎸ν话l(fā)的責(zé)難與市場問題,企業(yè)一定要盡一切努力,縮小其影響力,而不是火上澆油,這是最基本的原則。不管這種責(zé)難由哪一個方向發(fā)出,我們不需要考慮發(fā)難人的目的及其想達到的效果,我們能做的是,在問題出現(xiàn)的時候大事化小、小事化了,而不是針鋒相對,因為在這種情況下(特別是面對有組織、有預(yù)謀的責(zé)難時),任何解釋都是錯誤的。 歸真堂在事件處理初期明顯地授人以柄,讓發(fā)難者很快找到了企業(yè)“軟肋”,以子之矛,攻子之盾,當(dāng)然只能處于下風(fēng)。
    4、公關(guān)脫節(jié),策劃乏力 :歸真堂藥業(yè)股份有限公司表示,熊膽粉包裝成禮品出售是一種順應(yīng)市場發(fā)展的營銷策略。 開放熊場本來是一場非常有意義的公關(guān)活動,更是一場營銷活動,可是,在整個過程中,不管是企業(yè)自身的公關(guān)部,還是公關(guān)公司都好像“隱身”了。公關(guān)活動也是一種營銷活動,它的效果有時候遠(yuǎn)比上萬元廣告費劃算,因此,公關(guān)部門應(yīng)當(dāng)與營銷部門配合,不能各自為戰(zhàn),否則,局面只會越發(fā)不可收拾。
    三、蒙?!掳╅T
    2011年12月24日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布近期對全國液體乳產(chǎn)品進行抽檢的結(jié)果公告,蒙牛乳業(yè)(眉山)有限公司生產(chǎn)的一批次產(chǎn)品被檢出黃曲霉毒素m1超標(biāo)140%,黃曲霉毒素m1為已知的致癌物,具有很強的致癌性。12月25日發(fā)布進一步說明,稱由于該批次產(chǎn)品在接受抽檢時尚未出庫,該公司已立即將全部產(chǎn)品進行了封存和銷毀,確保沒有問題產(chǎn)品流向市場。12月26日質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)勒令蒙牛相關(guān)企業(yè)對問題產(chǎn)品進行處理。對于質(zhì)檢部門是否會對蒙牛所有乳制品全部進行檢查,質(zhì)檢總局未做出回應(yīng)。12月26日,此事件影響,上午股市開盤,部分上市乳企出現(xiàn)不同程度下跌,其中伊利股份大跌,而港股上市的蒙牛卻因為逢香港公共假期休市逃過“一劫”。12月26日蒙牛集團相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,產(chǎn)生問題產(chǎn)品的原因是,一批飼料因天氣潮濕發(fā)生霉變,奶牛在食用這些飼料后,原奶中黃曲霉毒素超標(biāo),原奶質(zhì)檢疏忽導(dǎo)致了問題發(fā)生。但對于這批飼料及奶源來源,蒙牛方面稱暫時無法追查。
    案例分析:
    公關(guān)新聞稿篇十一
    一次上課時,阿董正在講得眉色飛舞時,突然教室里有一種奇怪的唧唧的聲音,阿董馬上停住了聲音,用眼光巡視著教室。
    大家也都左顧右盼地找著,看看是哪個同學(xué)在搗蛋。不過還是有一兩聲唧唧。阿董似乎有點生氣了,瞪著眼睛看著大家,大家也都莫名其妙地四處張望。
    “是燕子,教室里有一窩燕子”,一個同學(xué)叫到。
    后面的同學(xué)跑到教室墻角,仰著頭喊道,“老師,就是有一窩燕子”。
    阿董來到教室后面,大家都跟著跑到教室后面,果然,墻角上面的有一個燕子窩,
    他是怎么進來的呢?阿董仰著頭問,老師,你看上面有一通風(fēng)口壞了,它是從哪里鉆進來的。
    阿董回到講臺上,示意大家做好。自嘲道“看來我的課講得太好了。連燕子都來聽了?!?BR>    用燕子做公關(guān),這怎么做???大家嘰嘰喳喳像燕子一樣議論起來。
    那我們的目的是什么???
    燕子是不是益鳥啊,是不是我們的朋友???阿董學(xué)著幼兒園的老師,像問一群孩子一樣問我們,我們也學(xué)著小朋友一樣回答,“是!”
    “是不是需要保護啊,”“是!”
    這是一個很好的公關(guān)機會,我們可以利用這只燕子做一次公關(guān)活動,目標(biāo)嘛,一方面可以展示當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛動物,保護自然,和諧共處的美好形象,另一方面呢,還可以借此宣傳學(xué)校,提升學(xué)校的社會聲譽。
    再者嘛,大家知道《野生動物保護法》嗎?
    我是聽說過,但還真不太了解,大家似乎和我差不多,都有些迷惑。
    那你們知道逮麻雀、抓燕子都犯法了嗎?
    不會吧,驢子叫到,我小時候經(jīng)常逮麻雀玩。
    對對,逮麻雀、抓燕子違法,還幾個同學(xué)搶著說,有一個小孩抓鳥還被判行了。
    哈哈,當(dāng)代大學(xué)生都不了解《野生動物保護法》,還怎么讓全社會知道呢,我們剛好還可以借此機會宣傳宣傳《野生動物保護法》。
    好是好,可這公關(guān)活動該怎么做呢?
    大家看著阿董,阿董也故意看著大家。
    找媒體報道,對,通過大眾傳媒??墒侨绾挝襟w呢?
    策劃新聞,對,看來大家有點進步了。
    可是如何策劃新聞呢?教室里有一窩燕子能不能成為新聞呢?有一點新聞價值,但是不大,根本引不起公眾注意的。
    那該怎么辦呢?其實我們根本不用找媒體,現(xiàn)在是自媒體時代啊,我們?nèi)巳硕际敲襟w,我么可以自己報道啊。
    對,咱們可以發(fā)朋友圈,發(fā)微博,發(fā)抖音??墒?,我們發(fā)自媒體能有多大影響?。?BR>    哈哈,是啊,你們發(fā)個朋友圈,發(fā)個抖音是不會有多大影響,因為這需要策劃啊。
    這怎么策劃啊,大家七嘴八舌議論起來。
    唉——,別說,這還有點意思,大家有熱鬧開了。
    然后,阿董轉(zhuǎn)過身去,在黑板上寫道,
    道歉信
    公關(guān)新聞稿篇十二
    ——北京地區(qū)
    【主持人詞】
    眾所周知,耐克公司最近因為“雙重標(biāo)準(zhǔn)被罰”事件而面臨著信任危機,因此特召開了此次媒體懇談會,邀請廣大媒體朋友到場,了解此次事件的真實情況。聽取主辦方的意見和說法 下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:
    南方都市報(廣東)羊城晚報(廣東)
    成都商報揚子晚報(江蘇)
    京華時報(北京)遼沈晚報(遼寧)
    新民晚報(上海)北京青年報
    都市快報(浙江)華西都市報(成都)
    下面有請本次主辦方發(fā)言人 入場:
    他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士
    【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費者朋友及電視機前的觀眾朋友們 大家下午好(隨機應(yīng)變),我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。
    【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實報道,我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里,對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。
    【主持人】好的,那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻,稍后就是媒體問答時間。
    【視頻播放】
    用嗎?
    【場外主持人】你知道耐克因“雙重標(biāo)準(zhǔn)”被罰款的事嗎?
    【消費者1】知道。
    【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢
    【消費者1】耐克公司很聰明,只說是用錯了宣傳材料,但鞋子的價格和鞋子本身可是一點都沒錯啊。反過來想一想,這款1299元的高端籃球鞋,如果只賣700元,中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格,中國人還會買嗎? 不求最好,但求最貴!
    【消費者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受價格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越來越少,但實在無法忍受剛過保修期,塑料鞋面就開裂,鞋子會開口笑,雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品,但真的,沒辦法再忍受勾把我們當(dāng)水魚,勾,再見!
    【消費者3】我是忠實的耐克粉絲,現(xiàn)在雖然知道這個雙標(biāo)準(zhǔn)事件,但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次,但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍,我待耐克如初戀。
    【消費者4】說好的退款呢?我應(yīng)該找誰去?
    【消費者5】不僅僅是耐克,幾乎所有外國品牌進入中國,都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了,不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點,而不是偶爾作秀。它們就是瞄準(zhǔn)了中國這個大市場,被罰是早晚的,希望出臺更嚴(yán)厲的懲治方案。
    【消費者6】怎么什么東西一到中國就雙重標(biāo)準(zhǔn),中國人身體特棒思想特好是吧? 所謂的大牌,就是拿中國人消費么?!看看你們的產(chǎn)品吧,欺騙消費者就是自取滅亡??!
    【發(fā)言人女】非常感謝消費者帶來的寶貴意見,我們會悉心聽取,慎重對待。
    【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢?這是欺騙消費者的行為嗎?
    【政府vcr】
    【發(fā)言人女】這個視頻絕對屬實,是我們的工作人員在千辛萬苦的說服北京質(zhì)監(jiān)局工作人員之后,才答應(yīng)拍攝的,視頻中的話語句句屬實,我們沒有做任何的修改,是根據(jù)拍攝的實際情況播放的,如果說,在剛剛的視頻中,媒體朋友們認(rèn)為政府對耐克公司給予了一些贊賞之詞,這也是我們耐克公司極大的榮幸,我們也努力越走越遠(yuǎn)。
    【明星出場】
    【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔,和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)
    【主持人】劉翔你好,這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面,怎么樣?現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎?
    【劉翔】還不錯,現(xiàn)在還在恢復(fù)階段,手術(shù)很成功,這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。
    【主持人】好的,希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。
    那我們來問一下冰冰,冰冰你好
    【范冰冰】大家好,主持人好
    【范冰冰】是的,現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》,剛從片場過來。
    【主持人】哇,那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎?
    【范冰冰】當(dāng)然(微笑,自信)
    【主持人】很期待冰冰的新作品哈
    那接下來我們把時間交給媒體朋友
    【記者1】劉翔你好,請問你作為耐克的品牌代言,對這次雙重標(biāo)準(zhǔn)罰款的事件怎么看呢?
    【劉翔】還沒有,這個還是隨緣,需要再多接觸吧(笑)
    【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢?
    【劉翔】(笑,靦腆)我本身還是比較傳統(tǒng)的人,能找到一個孝順善良的女孩就好
    【記者3】請問劉翔,你的傷恢復(fù)到什么程度了呢?還能再比賽嗎?下一步有什么打算呢?
    林匹克”
    但那次也留下很大遺憾,雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好,康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi),所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運會上。
    【記者4】范爺,你作為耐克2013年度新代言,如何看待這個品牌呢?
    【范冰冰】我本身也是多面的,除了你說的女性美的氣質(zhì)外,我有運動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運動的愛好。雖然我不是運動員,但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運動精神”
    【主持人】好的謝謝劉翔,謝謝范冰冰。
    原廠給出具體證明。
    公關(guān)新聞稿篇十三
    案例近日在某報讀到這樣一篇小文章,大致意思是,一位張大爺開了一個小米皮店,某天三位客人正在吃的時候,其中有一位客人發(fā)現(xiàn)碗里有一根頭發(fā),隨時大叫要求賠錢,而另外的兩位客人也跟著起哄,大喊不衛(wèi)生,服務(wù)員束手無策,忙叫來張大爺,他馬上將三位客人叫到他的辦公室,告訴這三位顧客,每人再賠償一碗,但三位客人要求張大爺每人再賠10元錢,而張大爺說要嘗嘗他們吃剩的米皮后再說。緊接著張大爺三下五除二,把他們剩的米皮吃了個凈光,這時張大爺告訴他們,“米皮沒有質(zhì)量問題,我開個小店也不容易,你們就高抬貴手,我親自給你們每人再做一碗,別再叫我賠你們錢了,另外我馬上開會,加強管理,感謝你們?nèi)徽埗嗵釋氋F意見”。三位客人看到自己剩下的米皮被老大爺吃了,也沒有什么證據(jù)了,再加上老大爺?shù)膽B(tài)度誠懇,他們?nèi)齻€什么也沒說就走了。
    報紙落款:試述老大爺這種處理辦法是否合理。而大眾評述的五花八門什么都有,有的說老大爺把剩的米皮吃了,等于毀掉了證據(jù)再耍無賴,而有的說老大爺?shù)拿灼ぜ词褂匈|(zhì)量問題,按照1+1賠償合情合理,他們要求再賠10元錢實屬過分要求,等等。
    (一) 老大爺平時對服務(wù)員不放權(quán)和教育不周,導(dǎo)致他們遇到問題 “束手無策”。
    (二) 老大爺把三位顧客,“馬上叫到辦公室”,切斷了他們的負(fù)面影響,勇敢面對這件事,一再堅持“每人再給他們作一碗”,即我們平時說的1+1賠賞。
    (三) 老大爺果斷處理 “把他們剩的米皮吃了凈光”,消除了證據(jù)。
    眾所周知,只要是產(chǎn)品,就難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,但是我們在解決問題的時候,由于公司平時對業(yè)務(wù)員不放權(quán),導(dǎo)致了業(yè)務(wù)員遇到問題,像那位服務(wù)員一樣“束手無策”。現(xiàn)在公司從事工作,提倡程序化,這在一定程度上是好事,但一遇到突發(fā)事件,由于層層報批,如業(yè)務(wù)員報請主管,主管報請區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理再往上報等等,一定很誤大事。由于老大爺?shù)牡赇佪^小,服務(wù)員直接報到老板即老大爺那里,問題迅速落實到位,得以解決,方使老大爺?shù)拿灼さ?,沒有亂了分寸。同樣我們的一線業(yè)務(wù)人員,由于沒有權(quán)利只有層層上報,等待上面的決策,然后自己拿著領(lǐng)導(dǎo)的批示再去執(zhí)行,其實等到政策下來,已經(jīng)是亡羊補牢了。
    去年10月份,鄭州gh食品有限公司的一位業(yè)務(wù)員,打電話告訴公司,有一位消費者吃了公司的方便面,眼睛紅腫非要公司賠償,說的相當(dāng)嚴(yán)重,他們的總監(jiān)迅速趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,經(jīng)了解,當(dāng)時這位消費者非要業(yè)務(wù)員再賠一件面,大約18元,但這位業(yè)務(wù)員就是不給,讓這位消費者直接向公司索取。這里我們姑且不說消費者的對與錯,18元就能解決的問題,而這位業(yè)務(wù)員還要消費者向公司反映,假如你拿出18元把問題解決了,即使公司不報銷,你能窮了嗎?這種小問題你都推到公司,公司什么時候敢委托你重任呢!在市場上,不積極主動去解決問題,你什么時候才能被公司發(fā)現(xiàn)你的才能?如果不去面對問題,你就有可能永遠(yuǎn)當(dāng)一個業(yè)務(wù)員,時間長了公司連業(yè)務(wù)員都不會讓你做,因而,我們從事業(yè)務(wù)的,千萬別象那位服務(wù)員一樣,遇到問題就“束手無策”,馬上叫老板,自己一定要把問題解決在市場上。
    我們再來分析一下老大爺?shù)牡?,為什么能正常營業(yè),關(guān)鍵在于他反映迅速,將三位顧客和其它客人隔離,在他辦公室商量解決,這樣隔斷了不利言論的傳播,同時他不管自己對與否,主動提出1+1的解決辦法,勇于面對。而我們在工作中出現(xiàn)問題,很少能做到象老大爺這樣,能夠做出迅速反應(yīng)。也許有的朋友會說,“我們是服務(wù)員,老大爺是老板”,但是如果我們能夠象老大爺這樣,有什么不好呢,難道你想當(dāng)一輩子業(yè)務(wù)員嗎?再則,我們一線的人員,有時候確實已經(jīng)盡到力了,不得不將問題反應(yīng)到公司,而我們個別所謂的領(lǐng)導(dǎo),不是馬上親臨一線,在公司研究來研究去,不是說業(yè)務(wù)員笨蛋,就是說經(jīng)理無能,你推我我推你,唯獨不從自身找問題,等解決問題的辦法出來了,對公司不利的言論已經(jīng)傳播的到處都是了。我們?yōu)槭裁床幌罄洗鬆斠粯?,迅速拿出個“為人再做一碗”的方案,幫幫一線的業(yè)務(wù)人員,把公司的損失降到最低極限呢!
    這里最絕的是老大爺“把剩的米皮吃個凈光”,我們并非在解決問題時,非得象他一樣“吃個凈光”,只要確實沒有損害消費者的利益,我們曉之以理,是不難將問題解決的。
    今年二月 ,我們公司接到合肥一位消費者的電話,他喝完我們公司的酒,發(fā)現(xiàn)里面有一根線,那根線就附在瓶的內(nèi)壁,當(dāng)時因為過年,公司已經(jīng)放假,但公司馬上通知業(yè)務(wù)員小李,小李在陰歷年28從河南趕到合肥,并給那位消費者帶去兩包河南特產(chǎn)――-新鄭紅棗,這位消費者非常感動。經(jīng)小李仔細(xì)察看,問題出在瓶體上,瓶壁有個紋理象條線,最后問題得以解決,并且這位消費者和小李,還交上了朋友。而小李買的紅棗,是公司從消費者的表揚信中得知的。事后,當(dāng)公司問小李買紅棗,是否想到要叫公司報銷,他回答; “買兩包特產(chǎn)表表心意,把問題迅速解決好就行了,哪想那么多”.我想即使產(chǎn)品有問題,由于小李這種以情感人的方式,這位消費者也不會將問題到處傳播。
    今天,之所以和朋友來探討這個問題,我們將來遇到問題時,能夠向老大爺學(xué)習(xí),能夠向小李學(xué)習(xí),快速地將問題解決在萌芽狀態(tài),不斷提高自己,完善自己,僅此而已。
    公關(guān)新聞稿篇十四
    旅游,緊緊圍繞著宣傳主題,充分利用報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、節(jié)慶活動等多種形式,強抓旅游營銷,以此來提升旅游的吸附力。
    一是開展豐富的活動。20xx年1至8月,在各個景區(qū)內(nèi),每個月都會開展不同主題的大型宣傳活動,開展了“美麗·共建共享”登山活動,“xx鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)”,“生態(tài)、永恒愛戀”的西式大型集體婚禮,第十屆登山節(jié)活動,省級農(nóng)業(yè)觀光園開園儀式等共8次。
    二是積極參加各種展會。赴參加“20xx年中國國內(nèi)旅游交易會”,參加第xx屆“渝洽會”,參加中國旅游日分會場選傳活動,派員參加紅色旅游論壇;積極組織旅游商品參加“旅博會”,參加“資源、項目推介”及首屆“長三角自駕游博覽會”活動等等。
    三是加大網(wǎng)絡(luò)傳媒宣傳。繼續(xù)拍制《導(dǎo)游》、《人文》電視欄目,在電視臺黃金時間播出;及時更新天氣預(yù)報背景圖片;在機場大型電子屏上播放旅游美景;錄制、發(fā)布10余首突出特色的旅游歌曲,完成央視“百山百川行”拍攝活動,并在x視x臺播出美食美景;完成旅游政務(wù)網(wǎng)改版工作;完善政府的網(wǎng)站上鄉(xiāng)村旅游專題欄目等工作。
    四是繼續(xù)強化報刊宣傳力度。
    公關(guān)新聞稿篇十五
    為發(fā)揮世界地質(zhì)公園科普功能,鼓勵孩子大自然、走進社會,學(xué)習(xí)更生動的知識、提高實踐和創(chuàng)新能力。2015年4月至5月,“走進秦嶺終南山世界地質(zhì)公園-研學(xué)旅行活動”拉開序幕并收到了有益的效果。
    活動期間,來自西安大明宮小學(xué)、車輛中學(xué)、西安交通大學(xué)陽光中學(xué)、甘肅隴東學(xué)院、航天中學(xué)、香港國際學(xué)校、西翻外國留學(xué)代表團及華陸科技、華為、比亞迪社會企事業(yè)單位等近萬人來到秦嶺終南山尋找大自然的魅力,開啟研學(xué)新高潮。
    研學(xué)旅行活動將課堂搬出了學(xué)校,中小學(xué)生們在地質(zhì)公園里,認(rèn)識自然和學(xué)習(xí)新知,在閱覽風(fēng)土人情中提升認(rèn)知。游中有學(xué),行中有思,這樣的課堂不是簡單地走走看看,而是結(jié)合學(xué)科教學(xué)內(nèi)容和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域特色,真正做到讓學(xué)生“在游中有所學(xué)、在行中有所思”。
    本次活動的順利開展,成功成為秦嶺終南山世界地質(zhì)公園地質(zhì)研學(xué)旅游的一個良好開端。今后公園將不斷完善科普教育配套設(shè)施,繼續(xù)致力于打造最佳研學(xué)旅行基地,發(fā)揮景區(qū)課堂的重要意義,營造健康、快樂的研學(xué)旅行環(huán)境,為校園群體開啟與眾不同、趣味盎然的研學(xué)之旅,讓學(xué)生走進秦嶺,感受秦嶺,觸摸秦嶺,在旅行的過程中陶冶情操、增長見識、體驗秦嶺不同的自然和人文環(huán)境。
    公關(guān)新聞稿篇十六
    新聞要素=5“w”+1“h”,在五個w和一個h中,最主要的是what(何事)、who(何人)。寫作時要認(rèn)真寫好這幾個方面的內(nèi)容。
    (四)新聞的體裁(文學(xué)作品的表現(xiàn)形式)
    新聞包括多種體裁,大致有以下幾種:消息(簡訊)、通訊、報告文學(xué)等。
    消息即是狹義的新聞,它是以簡要的文字迅速及時地報道新聞事實的一種最廣泛、最經(jīng)常采用的新聞體裁。消息必須具備上面新聞的五要素,即何時、何地、何人、何事、何故。一則消息只有具備這五個要素,才能讓讀者對所報道的事情有一個清楚的了解。
    因為消息是新聞寫作的主要形式,也是大家動筆寫稿件的主要形式,也是大家接觸最多的形式,由于時間的關(guān)系,下面重點只講一下怎樣寫好消息稿件的問題。其他文體就不在贅述了。
    公關(guān)新聞稿篇十七
    非常感謝大家,我們這一萬斤蘋果銷售得非常好,每個小組都很有創(chuàng)意,并且大大超乎我的想象,為你們的創(chuàng)造力和成功喝彩吧!我很高興告訴大家,你們的平時成績均為滿分!
    “好!”大家一片歡呼。
    是別人買走了的,那別人為什么會買呢?是因為看到了新聞。不錯,這其實是一個新聞營銷或者事件營銷。我們通過策劃一個新聞事件吸引媒體報道,從而達到傳播蘋果積壓的信息,最后達到銷售積壓蘋果的目的。
    那這里面有沒有公關(guān)的事呢?有,從策劃和新聞的角度,是一種公關(guān)活動,但從實際效果來看,又是一次非常好的營銷活動,其實,公關(guān)也是一種營銷工具,還是一種高級的營銷工具。
    那新聞為什么會報道這件事呢?因為這件事有新聞價值。那這件事為什么會有新聞價值呢?每天社會上發(fā)生著無窮無盡的事情,為什么有些事情媒體會報道,很多事情為什么媒體視而不見呢?究竟是什么在吸引著媒體來報道呢?要明白這些,就必須學(xué)習(xí)新聞學(xué)、輿論學(xué)。
    阿董在黑板上寫道:
    我們的目標(biāo):銷售積壓蘋果
    我們的方法:渠道(批發(fā))、終端(超市、水果店)、促銷、當(dāng)然,還有產(chǎn)品、價格,這是營銷的4p理論,當(dāng)然,還有公關(guān)。
    我們選擇的方法:公關(guān)。把積壓的信息盡快傳播到大眾。
    策劃新聞:為了吸引媒體報道,我們就必須策劃一個新聞。新聞可以策劃?可以,事實上,西方很多公司的新聞都是策劃出來的,但必須符合新聞的規(guī)律。重要的原則有幾條,首先是要有新聞價值,其次是不能做假新聞,就是不能騙人,再就是不能違反法律、風(fēng)俗、情感。
    大家可以看看這次報紙的新聞報道,
    公關(guān)新聞稿篇十八
     優(yōu)秀公關(guān)新聞稿范文,在一個公司里公關(guān)是很重要的,下面是小編帶來的優(yōu)秀公關(guān)新聞稿范文,歡迎閱讀!
    
     各位新聞單位的朋友:
     上午好。
     非常感謝大家出席今天的新聞發(fā)布會。
     省委決定,今年6月到12月,在全省集中開展一次省市縣三級聯(lián)動公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
     今天上午,我們剛剛召開了動員會作出部署,標(biāo)志著這次公選工作從現(xiàn)在開始全面啟動。
     下面,我就這次公選的有關(guān)情況,向大家作一個簡要介紹。
     一、關(guān)于這次公選的主要目的
     這次公選是省委從當(dāng)前全省面臨的新形勢新任務(wù)和干部隊伍建設(shè)的實際需要出發(fā)作出的重要決策,是我省貫徹落實中央干部人事制度改革《規(guī)劃綱要》的實際步驟和重大舉措。
     以省市縣三級聯(lián)動的方式公選千名領(lǐng)導(dǎo)干部,這在我省歷史上還是第一次。
     為什么要搞這樣一次公選?概括起來,就是四句話:為振興發(fā)展聚人才、為深化改革趟路子、為干部流動添活力、為班子換屆作準(zhǔn)備。
     為振興發(fā)展聚人才,就是要為優(yōu)秀人才脫穎而出搭建平臺,以開放的眼界、開放的視野、開放的胸襟,在更大范圍和更高層次上選拔一批吉林振興發(fā)展急需的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部,為推進我省在新的起點上實現(xiàn)新的更大發(fā)展提供有力的干部人才保證。
     為深化改革趟路子,就是要以這次公選為突破口,以改革的勇氣,打破一些條條框框的束縛,在干部制度改革上邁出新步伐,為形成具有吉林特色的干部人事制度體系做出探索、積累經(jīng)驗,提高干部選任公信度和群眾滿意度。
     為干部流動添活力,就是要通過這次公選,暢通從基層一線選拔干部的渠道,暢通省市機關(guān)與基層干部流動的渠道,拓展基層干部成長空間,建立重視基層、面向基層的干部培養(yǎng)選拔鏈,激發(fā)干部隊伍的活力。
     為班子換屆作準(zhǔn)備,就是要提前謀劃、早做準(zhǔn)備,為明年各級領(lǐng)導(dǎo)班子換屆儲備一批干部,防止和避免換屆時出現(xiàn)干部大進大出和急用現(xiàn)找問題的發(fā)生,保證各級領(lǐng)導(dǎo)班子順利交接和平穩(wěn)過渡。
     二、關(guān)于這次公選的基本原則
     這次公選規(guī)模大、社會關(guān)注度高。
     在公選工作的謀劃設(shè)計和組織實施上,我們堅持五條原則:
     一是把公開透明貫穿公選全過程。
     實行“陽光操作”,凡是能公開的都進行公開,使廣大干部群眾及時知情、廣泛參與、有效監(jiān)督,提高公選的公信度。
     二是把制度創(chuàng)新貫穿公選全過程。
     充分借鑒外地經(jīng)驗,結(jié)合我省實際,在公選的組織方式、筆試、面試、考察、討論決定等各個環(huán)節(jié)、各個步驟上,力求創(chuàng)新,力求突破,努力形成務(wù)實管用、特色鮮明的公選機制。
     三是把激發(fā)活力貫穿公選全過程。
     注重面向海內(nèi)外選拔發(fā)展急需的高層次人才,注重選拔具有豐富基層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的優(yōu)秀干部,核心是選拔有利于事業(yè)發(fā)展的各類人才,給每個有能力的人以參與機會,樹立起憑能力、憑業(yè)績用人的鮮明導(dǎo)向。
     四是把人崗相適貫穿公選全過程。
     這次公選要充分體現(xiàn)人崗相適的原則,做到資格條件與崗位相宜,試題設(shè)計與崗位相聯(lián),擬任人選與崗位相適,把優(yōu)秀人才選配到最合適、最能發(fā)揮作用的崗位上。
     五是把上下聯(lián)動貫穿公選全過程。
     堅持省市縣三級聯(lián)動,既統(tǒng)一組織、分級實施,又不統(tǒng)得過死,尊重基層的創(chuàng)新精神。
     三、關(guān)于這次公選的總體安排
     這次公選,全省共拿出廳處科級領(lǐng)導(dǎo)職位1262個,其中,省、市(州)、縣(市、區(qū))管職位852個,省、市(州)直屬部門管職位410個。
     在省、市(州)、縣(市、區(qū))管職位中,省管職位50個,市(州)管職位166個,縣(市、區(qū))管職位636個,基本涵蓋了各個領(lǐng)域、各個層次。
     為引進更多高層次人才和促進優(yōu)秀人才的合理流動,省管職位面向全國選拔,市州管職位不低于1/3面向全省選拔,縣(市、區(qū))管職位不低于1/3面向所在市州選拔。
     同時,根據(jù)中央關(guān)于公選的有關(guān)規(guī)定,我們著眼打破身份、地域、學(xué)歷、任職條件和年齡條件等限制,立足本地,放眼全國,讓更多優(yōu)秀人才參與到競爭中來。
     這次公選共分五個階段進行:
     第一階段為準(zhǔn)備階段。
     按照省委要求,從5月中旬開始,我們就著手啟動公選的各項準(zhǔn)備工作,研究制定了我省公選方案,成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),分級研究提出了公選的具體職位和資格條件,同時專門建立了吉林省公選網(wǎng)。
     目前,省市縣三級公選的各項準(zhǔn)備工作已基本就緒。
     第二階段為報名和資格審查階段。
     省市縣三級分別按照干部管理權(quán)限組織受理網(wǎng)上報名,進行網(wǎng)上資格審查。
     這次公選的報名、資格審查等都通過吉林省公選網(wǎng)進行。
     第三階段為考試階段。
     由省市縣三級根據(jù)實際自行設(shè)計和組織公選考試。
     在考試方法上大膽突破創(chuàng)新,省管職位考試實行“三關(guān)九試”,從素質(zhì)、能力、經(jīng)驗、作風(fēng)、心理、潛力、崗位適應(yīng)度等多方位、多側(cè)面、多角度測試和評價干部,努力“讓干得好的考得好”,堅決防止“高分低能”干部和“考試族”走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
     第四階段為考察階段。
     把干部的能力、潛質(zhì)、經(jīng)歷、業(yè)績和群眾認(rèn)可度作為評價要素,采取“兩公示”、“三否決”和“三位一體”量化評價的辦法,由省市縣三級黨委組織部門分級組織考察,使知識層次相對較高、工作業(yè)績相對突出、實踐經(jīng)驗相對豐富的干部突出出來,切實做到“讓能力強的選得上、讓作風(fēng)實的出得來”。
     第五階段為決定任命階段。
     堅持?jǐn)U大決策民主,實行全程差額,即差額面試、差額考察、差額醞釀、差額提名、差額票決。
     按照職位管理權(quán)限,副職人選提交黨委常委會差額票決,正職人選提交全委會差額票決。
     擬任人選經(jīng)過討論決定并分級公示后,正式任命。
     對通過公開選拔任職的干部,分級舉辦為期一個月的崗前培訓(xùn)班。
     四、關(guān)于這次公選的組織領(lǐng)導(dǎo)
     為確保這次公選組織有序、順利實施,省委專門成立
     了吉林省2010年公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由省委常委、組織部長黃燕明同志擔(dān)任,省紀(jì)委、省委組織部、省委宣傳部、省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省委政法委等12個部門負(fù)責(zé)人和9個市州黨委常委、組織部長任成員。
     領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體配備六個工作組,包括綜合協(xié)調(diào)和政策制定組、考試命題和崗前培訓(xùn)組、信息公開和宣傳報道組、資格審查和人選考察組、紀(jì)律監(jiān)督組、后勤和技術(shù)保障組。
     市、縣兩級分別成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
     在公選的具體操作上,選拔省市縣管領(lǐng)導(dǎo)干部實行“五統(tǒng)五分”,就是省委組織部制定總體工作方案,省市縣三級統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一政策要求、統(tǒng)一時間安排、統(tǒng)一發(fā)布信息、統(tǒng)一宣傳報道;按照干部管理權(quán)限,省市縣三級分級提出公選職位和資格條件、分級受理報名和資格審查、分級組織筆試面試、分級組織考察、分級決定任用。
     選拔省市直部門管領(lǐng)導(dǎo)干部實行“三統(tǒng)三分”,就是省委組織部統(tǒng)一安排部署,統(tǒng)一政策要求,統(tǒng)一時間進度,各部門分頭制定方案、分頭確定選拔職位、分頭組織實施。
     以上是今天新聞發(fā)布的主要內(nèi)容。
     明天公選《公告》將在省內(nèi)外部分新聞媒體刊播發(fā),下一步我們還將就公選的有關(guān)情況及時向社會公開發(fā)布。
     開展這次公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作,是我省深化干部人事制度改革的嶄新實踐,是樹立正確用人導(dǎo)向、營造風(fēng)清氣正用人環(huán)境的重大舉措。
     對這項工作,我們還在不斷地進行探索和完善,這次公選工作中難免會有疏漏,真誠希望社會各界、新聞媒體對我們的工作進行監(jiān)督,對我們工作中出現(xiàn)的問題提出批評。
     我想我們大家的目標(biāo)是一致的,就是共同把這次公選打造成民心工程、正氣工程、精品工程。
     謝謝大家。
     如何撰寫新聞稿
     一、培養(yǎng)新聞觸角和新聞敏感,善于發(fā)現(xiàn)新聞線索,是寫好第一篇新聞稿的意思準(zhǔn)備。
     同是大學(xué)生記者,共同生活在同一個環(huán)境里,也都到實踐中去了,到學(xué)生中去了,為什么有的記者能寫出漂亮的新聞作品,而有的記者仍然發(fā)現(xiàn)不了新聞線索,或者說發(fā)現(xiàn)不了有意義的新聞線索呢?為什么有的學(xué)生記者通訊員總是埋怨沒有什么東西可寫,而一再要求編輯老師為他們提供采訪的話題,說到底這就是一個新聞敏感的問題。
     什么叫新聞敏感或新聞觸角呢?簡言之,它就是新聞工作者識別新聞的敏銳能力。
     一個具有新聞價值的事情,別人不能看出它是新聞,而你卻一下就能識別它是新聞,這就是新聞敏感。
     沒有一定的新聞觸角和新聞敏感,就很難寫出一篇像樣的新聞稿。
     美國新聞學(xué)家卡斯柏.約斯特在《新聞學(xué)原理》一書中的一段話,形象的闡述了新聞敏感對于記者的重要性。
     他說:“一個不善于辨別色彩的人,不能成為一個畫家;一個不懂得和諧的人,不能成為一個音樂家;一個沒有‘新聞敏感’的人,也不能成為一個新聞記者。”
     (1)培養(yǎng)新聞觸角和新聞敏感,善于發(fā)現(xiàn)新聞線索,就能夠當(dāng)事情還在“風(fēng)起于清萍之末”時,就敏感地察覺到它,并預(yù)見它的去向,從而比較得心應(yīng)手地寫出一篇新聞稿。
     具有了一定的新聞觸角和新聞敏感,就不會感到“巧婦難為無米之炊”,就會興奮地發(fā)現(xiàn)“生活處處皆新聞了”。
     在上班下班、吃飯、出差旅游、住宿乘車等看似沒有新聞的場合,都能發(fā)現(xiàn)新聞線索。
     發(fā)表在《人民日報》通訊《新風(fēng)飯館有新風(fēng)》
     (2),就是記者吃飯時發(fā)現(xiàn)的新聞。
     寫出這騙通訊的記者哪天外出采訪,中午趕不回報社吃飯,于是順便走進北京西單新風(fēng)飯館。
     飯館里早已擠滿了人。
     記者正站在飯桌邊躊躇,一位熱情的老服務(wù)員笑著招呼,并且很快幫助記者找了座位。
     對比另外的一些飯館服務(wù)態(tài)度不好的情景,記者立即感到這里有新聞。
     經(jīng)過一番采訪,記者寫出了這篇通訊,為飯館樹立了一個好榜樣。
     當(dāng)然,新聞敏感不是與生俱來的,而是記者在采訪實踐中不斷培養(yǎng)訓(xùn)練獲得的。
     在大學(xué)生記者群中,不乏這樣的人,他們剛開始成為一名學(xué)生記者,通訊員的時候,由于都是剛剛從中學(xué)來到大學(xué),不用說缺乏新聞觸角和新聞敏感,就是基本的新聞知識也不具備。
     但是,他們經(jīng)過一段時間的新聞工作實踐,刻苦學(xué)習(xí),勤奮筆耕,終于成為了一名有一定新聞敏感和寫作能力的校園記者。
     二、積累新聞素材,選好新聞題材,找準(zhǔn)新聞角度,是寫好第一篇新聞稿的前提。
     人民藝術(shù)家老舍曾經(jīng)對初學(xué)寫作的年輕人說過:“先收集材料,越多越好。”周立波也認(rèn)為“材料少了不好辦?!庇袀€外國記者說:“你要有作為嗎?*8小時寫稿不行,要做24小時的記者?!边@些都說明積累素材對寫作的重要意義。
     作為一個初學(xué)寫作的大學(xué)生記者,更應(yīng)該重視積累新聞素材。
     新聞素材是進入記者視野并被記者所意識,所采摘的生活現(xiàn)象,即從社會生活攝取而來的、尚未通過提煉和加工的原始材料。
     沒有新聞材料的積累過程,就談不上新聞寫作的問題,作為記者,要積累新聞素材,必須重視自己的“筆記本”。
     法國作家果戈里便有一個近五百頁的筆記本,他總愛把自己每時每刻看到的、聽到的傳聞趣事、警句諺語隨時記到這個筆記本上。
     他說:“一個作家。應(yīng)該象畫家一樣,身上經(jīng)常帶著鉛筆和紙張。一位畫家如果虛度了一天,沒有畫成一張畫稿,那很不好。一個作家如果虛度了一天。沒有記下一條思想,一個特點,也很不好?!泵恳粋€大學(xué)生記者,要寫好一篇新聞稿,就必須養(yǎng)成隨得隨記的習(xí)慣,把在校園內(nèi)看到的一切與師生相關(guān)、有可能產(chǎn)生新聞的素材積累起來。
     一個校報
     記者在幾年的采訪過程中積累起來的“筆記本”,將成為他從事新聞寫作和研究工作的“萬寶囊”。
     新聞素材經(jīng)選擇、集中、提煉,其中一部分被記者寫入新聞作品。
     我們常說:“收集材料要以一當(dāng)十,使用材料要以十當(dāng)一”。
     采訪到的材料多,稿子里使用的材料少,這是一種正常的現(xiàn)象。
     但是,如果不想辦法提高新聞素材的利用率,讓大量的、有生活氣息的材料“爛”在自己的筆記本里,這不能不說是一種極大的浪費。
     初學(xué)新聞報道的大學(xué)生記者,最常犯的一個毛病,就的不重視新聞材料的利用和選擇,他們恨不能將自己的采訪所得全部堆砌到新聞稿里去,或者面對大量的新聞素材,不知如何下筆。
     那么怎樣才能提高新聞素材的利用率呢?一個重要途徑就是盡量把精彩的新聞素材轉(zhuǎn)化為新聞題材。
     要選擇那些真實的、有較大新聞價值的、符合新聞?wù)叩牟牧献鳛樾侣勵}材,要使選擇的材料新穎、生動、有特色,能夠有助于說明、烘托和突出新聞主題。
     而沒有被選為新聞題材的素材,也不是全無用處。
     它還可以作為新聞背景,加強新聞報道的縱深度;或者作為新聞記者的生活積累,幫助記者捕捉和深化主題;或者應(yīng)用到其他新聞體裁中,搞好新聞素材的綜合利用。
     角度,是新聞寫作向自然科學(xué)借用來的一個概念。
     報道的角度,是記者認(rèn)識被報道對象的思想方法及對被報道對象各“側(cè)面”把握水平的綜合反映的結(jié)果。
     它在一定程度上能說明記者處理采訪的素材、挖掘材料的新聞價值的流程。
     大量散漫在筆記本上和記憶中的材料,如何進入新聞的既成軌道中呢?找出它之所以構(gòu)成為新聞的特殊由頭,就為記者進入材料的世界打開了一個突破口,開啟了一扇大門;同時,找出最便于讀者接受的角度,實質(zhì)上是對材料的歸納和梳理,并對讀者認(rèn)識、接受事實起到了一個“導(dǎo)讀”的作用。
     校園生活是豐富多彩的,可供我們捕捉和選擇的信息很多。
     同樣一個新聞事實,選擇不同的角度進行報道就會起到不同的效果。
     特別是在學(xué)校里,它以學(xué)年度為單位,許多教育教學(xué)活動、文化活動以及生活學(xué)習(xí)方式,從時間上來說,都帶有周期性循環(huán)的特點。
     如每年上半年是畢業(yè)生就業(yè)的時期,每年秋季是學(xué)校招收新同學(xué)的時間,每年都有教師節(jié),每年都有學(xué)生到工廠、學(xué)校、機關(guān)和農(nóng)村實習(xí)等等。
     如果每年的'新聞報道,都僅僅報道活動本身,而不的選擇一個新的角度和切入點,找出一個觀察人物、事物、問題的新角度,從人物、事物、問題的某一個側(cè)面入手,給讀者以新的信息,那就勢必使寫出來的新聞失去心意,似曾相識,讀者就會失去閱讀興趣,即使看了也只能是索然無味、如同嚼蠟,從而使時間失去報道的必要性。
     角度是選擇的恰當(dāng)與否,在一定程度上決定著新聞成功與否。
     最佳角度的選擇可以變平庸為新鮮,變枯燥為生動,變膚淺為深刻,甚至可以變新聞為舊聞。
     要寫好一篇新聞稿,可以注重這樣幾個角度: 第一、思想角度,有啟發(fā)性的思想常常能夠吸引不少人的注意力,加強思想上的力度是最重要的新角度。
     如一個班級的黨章小組開展的活動,單從范圍來說,算不上大的新聞,但如果從加強思想政治學(xué)習(xí)的角度來看,卻又有報道的價值。
     第二、特色角度,有些節(jié)日的慶祝活動每年都大同小異,但我們?nèi)绻覝?zhǔn)了該年活動的特色內(nèi)容進行報道,就能寫出有價值的新聞。
     第三、讀者角度,要注意研究同全校師生的物質(zhì)生活和精神生活竟緊密相連、普遍關(guān)心的問題,選擇發(fā)生在師生學(xué)習(xí)、生活中的“小事”,以小見大,才能增強新聞的吸引力。
     作為一個大學(xué)生記者,只要經(jīng)常深入到同學(xué)們的教室、寢室、圖書館、運動場,注意觀察他們的學(xué)習(xí)和生活狀況,了解他們的意見和要求,從他們的意見和要求,從他們最關(guān)心、最想知道的內(nèi)容入手,才能寫出有意義的新聞。
     第四、時間和空間角度。
     有些新聞事實,在不同的時期、不同的空間其重要的程度也會發(fā)生一定的變化。
     有的事實發(fā)生在去年算不了新聞,但發(fā)生在今年卻要算新聞了;有的事實發(fā)生在a學(xué)院算不了新聞而發(fā)生在b學(xué)院卻又算新聞了;有的事件和話題,在一定時期內(nèi)迫切需要解決,對實際工作能起推動作用;有的問題在一定時期內(nèi)成為師生關(guān)注的焦點。
     三、掌握新聞寫作的一般技巧,提煉新聞主題,是寫好第一篇新聞稿的關(guān)鍵。
     大學(xué)生記者要寫好一篇新聞稿件,就必須掌握各種新聞體裁寫作的一般技巧。
     如果是學(xué)寫第一篇新聞稿,至少要做到以下幾點:
     第一、基本掌握標(biāo)題的制作技巧。
     標(biāo)題是文章的眼睛,一篇新聞稿若有一條新穎別致的標(biāo)題,就能象磁石那樣牢牢地吸引編輯和讀者的注意力。
     第二、學(xué)會寫導(dǎo)語。
     導(dǎo)語是消息的開頭,是消息中最有價值的部分。
     國外新聞界有人稱導(dǎo)語是“抓心的手”這就是極言導(dǎo)語吸引作用的。
     沒有好的導(dǎo)語,就算不上成功的新聞稿。
     第三、基本熟悉各種新聞體裁的寫法和結(jié)構(gòu)。
     不熟悉各種新聞體裁的基本寫法,就無法比較得心應(yīng)手地進行新聞寫作。
     而謀篇布局的好壞在一定程度上決定新聞稿件在受眾和編輯眼中的“身價”
     第四、理解和掌握新聞寫作的基本方法——用事實說話。
     擺事實,用事實說話,這是新聞獨特魅力所在,也是新聞事業(yè)不可代替的價值所在。
     初學(xué)新聞的大學(xué)生記者往往用自己的主觀評價和臆斷代替大量的重要的新聞事實,使寫出的新聞或空洞無物,或言不及義。
     而孕育新聞主題,則是提高新聞稿價值的應(yīng)有之義。
     新聞主題是一篇報道的主旨,我們寫任何東西,都要有一個明確的目的,到底要表現(xiàn)什么、反映什么,若是心中無數(shù),勢必信筆涂鴉,不知所云。
     如果要反映記者對生活現(xiàn)象和社會問題的基本態(tài)度和看法,使寫出的新聞報道吸引人、鼓舞人、引導(dǎo)人、就必須注重提煉新聞主題。
     清代的袁枚對“主題思想”的問題講的精彩。
     他把漂亮的句子比做一大堆銅錢,古代的銅錢外圓內(nèi)方,可以用繩子穿起來,一串銅錢叫“一貫”,袁枚認(rèn)為,文章的主題就好比是穿錢的繩子,要是沒有一個明確的主題思想來統(tǒng)帥你的文字,那你寫的東西就像撒滿一地的銅錢,不能派上用場。
     如獲得1986年全國高校校報好消息一等獎的《小郎和日本姑娘喜結(jié)良緣》(3),如果作者只是輕描淡寫地描述去婚姻本身,而不是站在“為中日友誼寫下了新篇章”、日本姑娘向往中國、追求自我存在價值的高度,就不會使這篇消息給人以啟迪和教育,也就成不了一篇好消息。
     我們要站在時代和社會的高度,堅持實事求是、不落俗套、貼近生活、讀者至上等原則,運用追根究底法、對比聯(lián)系法、見微知著法等方法,提煉和深化新聞主題。
     四、虛心請教,大膽投稿是寫好第一篇新聞稿的必要過程。
     作為大學(xué)生記者,由于缺乏對新聞知識較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí),新聞寫作經(jīng)驗更是微乎其微,因此,寫出第一篇新聞稿難免不盡如人意。
     要使新聞稿基本上達到發(fā)表的水平,最學(xué)生便捷的途徑,就是虛心請教、不恥下問。
     一是向有一定經(jīng)驗的高年級記者請教。
     從事過一定新聞采訪寫作實踐的高年級記者,具備了一定的新聞實踐經(jīng)驗,能夠比較有針對性地解決在校園新聞采訪中存在的一些具體問題,使初學(xué)新聞的大學(xué)生記者能夠少走彎路,盡快掌握新聞寫作的基本技巧。
     且學(xué)生記者之間朝夕相處,便于接近,易于溝通,能夠大大縮短新聞稿的修改時間;一是向師長主要是校報編輯老師、新聞學(xué)專業(yè)老師和社會媒體的老師請教。
     校報編輯老師能夠按照報紙的報道思想和基本要求,根據(jù)自己所體驗的讀者心理和新聞寫作體驗,校正和知道學(xué)生記者的新聞采訪和寫作。
     新聞專業(yè)老師則可以主要從新聞寫作的一般規(guī)律和技巧上加以指導(dǎo),使寫出來的新聞稿更加符合新聞呢理論的要求。
     社會媒體老師更是能全面的站在社會時間實踐的角度來指導(dǎo)寫作,為以后從事新聞工作大好基礎(chǔ)。
     請教的時間,可以貫穿到新聞采訪寫作的全過程。
     如何培養(yǎng)新聞敏感,尋找新聞線索可以請教;如何擬訂采訪提綱、
     選好新聞題材、提煉和表現(xiàn)新聞主題可以請教;如何使寫出來的新聞更加符合新聞寫作的要求,更加精彩,更應(yīng)該虛心向?qū)W長、師長請教。
     一篇新聞概寫好后,還得大膽投稿。
     有的初學(xué)新聞的學(xué)生記者,或者認(rèn)為自己的作品羞于出手,即使寫好了,也不敢或不愿寄出去,或者總是過分要求稿子的質(zhì)量,一而在,再而三的修改,結(jié)果錯過了報道的時機。
     其實,由于校園存在范圍小、易于捕捉、頭緒少等特點,如果不搶時間積極投稿,就會讓別人搶得先機,即使你寫得再好,也只能算作又一次練筆了。
     當(dāng)然,大膽投稿不是盲目投稿。
     如果沒有任何目的,打的是無準(zhǔn)備之仗,再好的稿子也可能石沉大海。
     因此,作為一個大學(xué)生記者,一定要認(rèn)真研究傳播媒介,研究它的版式結(jié)構(gòu)、專欄設(shè)置、報道風(fēng)格、出版(或播出)周期甚至編輯部的人員構(gòu)成、編輯姓名及聯(lián)系電話等。
     是郵寄的,還要弄清楚通訊地址,保證所投稿件萬無一失地寄到編輯部。
     這樣一來,就可以在寫稿之前,針對傳播媒介的特點,引導(dǎo)自己的創(chuàng)作思路和方法,對寫作內(nèi)容和形式作出必要的限制;在新聞稿寫好之后也能夠有的放矢地投遞到報紙等媒體的相應(yīng)版面、專欄及編輯手中,從而大大增強新聞稿見報幾率(或播出幾率)。
     總之,作為初學(xué)新聞的大學(xué)生記者,如何寫好第一篇新聞稿是十分關(guān)鍵的,也不是輕而易舉的事情。
     大學(xué)生記者只有勇于實踐,大膽嘗試,深入采訪,勤奮筆耕,不斷提高新聞采訪寫作的技巧,才能寫出更多更好的新聞作品。
    
     對于企業(yè)而言,公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。
     請注意,這里有四個關(guān)鍵點:
     a) 關(guān)于企業(yè),寫的內(nèi)容里,一定是要和企業(yè)有關(guān),而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān),不能信口開河,特別是關(guān)鍵地帶(開頭結(jié)尾)一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。
     b) 塑造企業(yè)良好形象。
     請注意“塑造”這個詞,并不是單純說企業(yè)如何如何好,如何如何領(lǐng)先,就是塑造了良好形象,相反,自賣自夸只會招致讀者反感,媒體記者也無法發(fā)布。
     所謂塑造,就是通過各種語言描述客觀事實,烘托氣氛,最終讓讀者得出人們要傳播的信息結(jié)論。
     c) 培育良好公共關(guān)系,這一條相對較為宏觀,屬于公關(guān)公司策劃范疇,人們可以不必過多考慮。
     d)新近事實,這一點非常重要,一定要把最新最近發(fā)生的,有新聞價值的事情傳播開來。