有效的計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率。要編寫一份完美的計(jì)劃,首先需要明確目標(biāo),確保目標(biāo)的具體和可行性。在下面的范文中,我們可以看到如何將計(jì)劃分解為具體的步驟。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇一
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)院醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
2、訪前準(zhǔn)備
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)院醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
a、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù)工作計(jì)劃
1、目標(biāo)醫(yī)院
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)院醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)院醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等
2、舉行科內(nèi)會(huì)
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇二
按照杭食安委【2014】34號(hào)關(guān)于印發(fā)農(nóng)村食品市場(chǎng)“四打擊四規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知要求,杭后畜牧部門積極行動(dòng),專門對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,設(shè)立由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的整治小組組織此項(xiàng)工作的開展,并按通知要求進(jìn)行了落實(shí),現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:
(一)從九月十日到現(xiàn)在半月時(shí)間,配合自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)全旗的71家奶站進(jìn)行的奶樣抽檢,并對(duì)各養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的思路、獸藥及添加劑違禁藥物的使用情況全部進(jìn)行了檢查摸底。著重對(duì)那些養(yǎng)殖數(shù)量小、條件差、規(guī)模小的養(yǎng)殖場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題和不足立即對(duì)其提出限期整改。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫工作,產(chǎn)地檢疫是控制疫病的源頭,我旗這方面屬于起步階段,四月份在各鎮(zhèn)范圍設(shè)立了13個(gè)報(bào)檢點(diǎn),并要求協(xié)檢員規(guī)范出證,認(rèn)真檢疫,杜絕產(chǎn)地檢疫過程中又病畜和染疫畜進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。在屠宰環(huán)節(jié)堅(jiān)決把好宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)關(guān),要求駐場(chǎng)檢疫員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)防病害肉流向市場(chǎng)。在產(chǎn)地檢疫過程中共檢出7只病羊,經(jīng)檢疫員確定不為疫畜,讓畜主自行處置。屠宰檢疫過程中沒有發(fā)現(xiàn)染疫畜和病害畜。
(三)正值秋防季節(jié),我們將加強(qiáng)防疫期間的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊販賣疫苗的不法行為,積極維護(hù)防疫秩序,保證牲畜免疫的正常完成。
(四)打擊販賣獸藥、經(jīng)銷飼料以及收購(gòu)病死畜的不法行為,積極調(diào)動(dòng)全旗防疫員和協(xié)檢員的力量,展開舉報(bào)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有販賣假劣獸藥、飼料以及病死肉的行為將協(xié)同食安委成員單位進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
1、人員少,監(jiān)管范圍大,有時(shí)在工作過程中達(dá)不到預(yù)期的效果。
2、監(jiān)管的.手段和檢測(cè)的設(shè)備跟不上當(dāng)前的需要,尤其遇到特殊病例不能做到快速檢測(cè)定性。
按照整治方案要求,全面進(jìn)行落實(shí)、抽調(diào),所有的執(zhí)法人員分組分片進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)記錄不良的養(yǎng)殖、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,發(fā)現(xiàn)違法行為實(shí)行嚴(yán)打重懲,營(yíng)造氛圍。不斷強(qiáng)化法律責(zé)任意識(shí),誠(chéng)信自律意識(shí)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇三
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇四
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、 xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、 xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xxx
做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇五
20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
(一)市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、
實(shí)際回款45600盒
公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒
實(shí)際回款:30000盒
公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
年度銷售工作計(jì)劃的下半年銷售任務(wù):36000盒
實(shí)際回款28800盒
公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開發(fā):石家莊、唐山、秦皇島、邢臺(tái)、保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
11、廣西
要求開發(fā)otc市場(chǎng),
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報(bào)紙招聘
16、江西
報(bào)紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報(bào)紙招聘
22、新疆
(二)銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
(三)市場(chǎng)支持
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:
(1)目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
(2)分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
(3)具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇六
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持兩個(gè)效益一起抓,堅(jiān)持立足基礎(chǔ),進(jìn)一步發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)區(qū),堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合,注重發(fā)展中醫(yī)藥。以增進(jìn)農(nóng)村居民健康為目標(biāo),以滿足人民服務(wù)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色服務(wù)優(yōu)勢(shì)。不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)我院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,努力走符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)律的道路。
二、組織管理
調(diào)整中醫(yī)科管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員加強(qiáng)中醫(yī)科組織管理建設(shè),名單如下:
組長(zhǎng):尹有其
副組長(zhǎng):周清華廖定權(quán)李雪琴陳本玉
成員:胡家強(qiáng)丁潔龍平芳鄢錫軍李支龍尹躍忠盤文成何柏美羅穎何鋼
下設(shè)桂陽(yáng)縣流峰鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院中醫(yī)科管理辦公室,由副組長(zhǎng)周清華兼任管理辦公室主任,負(fù)責(zé)我院中醫(yī)藥管理工作的全面開展,財(cái)務(wù)科胡家強(qiáng)負(fù)責(zé)中醫(yī)科相關(guān)設(shè)備購(gòu)置,醫(yī)務(wù)科主任丁潔負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)報(bào)表上報(bào),副院長(zhǎng)廖定權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生及村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)和組織開展村衛(wèi)生室的考核、中醫(yī)藥健康宣傳、中醫(yī)藥預(yù)防保健工作,藥劑科主任尹躍忠負(fù)責(zé)中醫(yī)藥的采購(gòu)、中藥飲片日常維護(hù)。
三、中醫(yī)藥工作目標(biāo)
1、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)科的基礎(chǔ)建設(shè)。
設(shè)立2個(gè)中醫(yī)門診診室,設(shè)立中藥房、中藥庫(kù)房、中藥煎藥室、中醫(yī)理療室、健康宣講室,很好的實(shí)行一條龍集中服務(wù)管理模式。建立中醫(yī)藥管理臺(tái)賬,按時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局中醫(yī)管理科。
2、加強(qiáng)中醫(yī)科服務(wù)能力的管理,不斷提高服務(wù)水平。努力使中醫(yī)科門診中醫(yī)藥治療率達(dá)85%以上,中醫(yī)科門診(每月)人次占門診人次30%以上,中醫(yī)參與治療率70%以上,門診登記本、住院病案、處方書寫合格率90%以上。加強(qiáng)中藥飲片的管理與使用,保證中藥飲片不少于300種,中成藥不少于100種,進(jìn)購(gòu)的中藥飲片炮制合格率達(dá)100%,藥品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。并鼓勵(lì)將當(dāng)?shù)刈苑N自采的中草藥廣泛用于臨床醫(yī)療服務(wù)中。
科技提高醫(yī)療質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)防病治療能力。加強(qiáng)中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極開展中醫(yī)藥診療服務(wù)項(xiàng)目,全面提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)開展中醫(yī)藥人員培訓(xùn)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作計(jì)劃
加快中醫(yī)藥人才培養(yǎng),開展專人對(duì)村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員定期指導(dǎo)和督導(dǎo)。始終堅(jiān)持中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓(xùn)的作用,組織全院醫(yī)務(wù)人員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),完成所規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷加強(qiáng)中醫(yī)??迫瞬排囵B(yǎng)力度,要在繼續(xù)抓好專科專病技術(shù)骨干人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)歷教育與繼續(xù)教育相結(jié)合,外出進(jìn)修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結(jié)合,盡快形成一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥技術(shù)隊(duì)伍。
5、積極推進(jìn)中醫(yī)健康教育
中醫(yī)藥的最大優(yōu)勢(shì)之一是“治未病”,為了發(fā)揮其作用需要我們中醫(yī)工作者對(duì)周圍的居民進(jìn)行中醫(yī)健康知識(shí)的宣傳講解。針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)對(duì)周圍居民進(jìn)行慢性病和常見病的中醫(yī)養(yǎng)生指導(dǎo),并針對(duì)今年的流行病及常見傳染病的特點(diǎn)對(duì)周圍居民進(jìn)行中醫(yī)預(yù)防的指導(dǎo),以中醫(yī)宣傳欄的形式進(jìn)行。按照程序開展農(nóng)村健康體檢人群的中醫(yī)辨識(shí),并且開展中醫(yī)保健指導(dǎo),進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話隨訪調(diào)查。
6、積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)
廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)和作用。積極組織中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加各級(jí)、各類中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng)。通過參加形式多樣的中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng),極大地提高我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。
四、工作要求
1、按照縣衛(wèi)生局文件精神定期選派我院醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室人員參加縣級(jí)組織的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)的農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
2、組織舉辦本院和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班,推介中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
3、組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)小組深入村衛(wèi)生室,下村督查,巡回指導(dǎo)。
4﹑開展中醫(yī)藥知識(shí)健康教育講座每年不低于四次。
5﹑開展中醫(yī)藥知識(shí)健康咨詢活動(dòng)每年不低于兩次,發(fā)放健康宣傳資料不能少于6000份。
6﹑開展中醫(yī)藥知識(shí)健康宣傳欄每年不低于四期。
7﹑開展對(duì)健康體檢人群的中醫(yī)辨識(shí)及中醫(yī)健康指導(dǎo)檔案達(dá)到,甚至超過80%以上。
1、加大醫(yī)療復(fù)蘇力度,增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目;擬開展檢驗(yàn)科血c-反應(yīng)蛋白測(cè)定、血心肌酶測(cè)定、糖化血紅蛋白測(cè)定;為提高醫(yī)生診療水平服務(wù),為增加收治心血管病人及糖尿病等病患服務(wù)。
2、加大鎮(zhèn)—村雙向轉(zhuǎn)診;強(qiáng)化一體化管理,增加村醫(yī)向衛(wèi)生院轉(zhuǎn)送病人,尤其是外科住院患者,降低農(nóng)村患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)。建立鎮(zhèn)村雙向轉(zhuǎn)診體制機(jī)制,與各村衛(wèi)生室簽訂責(zé)任狀,保證本村轄區(qū)內(nèi)病人及時(shí)轉(zhuǎn)至本院。
3、加大中醫(yī)藥服務(wù)推廣力度,把中藥顆粒劑推廣到本鎮(zhèn)所有村衛(wèi)生室,讓所有群眾能得到中醫(yī)藥服務(wù)。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)教活動(dòng)。強(qiáng)化黨支部主體責(zé)任及紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任清單,加強(qiáng)平安醫(yī)院創(chuàng)建及黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合基金管理,堅(jiān)決打擊違規(guī)套取騙取新農(nóng)合基金行為。加強(qiáng)就診病人查證工作,杜絕假冒參合身份就醫(yī)。嚴(yán)格違規(guī)行為處罰。建立健全責(zé)任追究制度,依法加大對(duì)套取、騙取新農(nóng)合基金等違規(guī)行為的處罰力度。
6、積極向上爭(zhēng)取政策,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)本院醫(yī)務(wù)人員工作積極性。針對(duì)基層衛(wèi)生人員工資待遇偏低狀況,我們將積極向上爭(zhēng)取政策支持,同時(shí)開創(chuàng)性地增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,提高醫(yī)院純節(jié)余,進(jìn)而從中提取部分用以獎(jiǎng)勵(lì)。
1、加強(qiáng)人才引進(jìn)力度,招引優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)到我院衛(wèi)技人才隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè),改造病房樓,改善病人住院環(huán)境。
3、向上爭(zhēng)取資金,力爭(zhēng)建設(shè)一幢1400平方米的綜合防保樓;改造我院計(jì)劃免疫預(yù)防接種門診條件,達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇七
作為醫(yī)藥銷售代表,我的工作計(jì)劃如下:
1、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
2、整理一次所需的資料禮品等
3、確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
4、同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況,對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià)。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn),更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天。
2、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況。
3、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系。
4、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情。
5、熟記一個(gè)醫(yī)生或護(hù)士的名字。
6、認(rèn)真填寫一次工作日志。
7、遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。
8、經(jīng)??纯磮?bào)紙或新聞雜志,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。
9、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次。
10、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題。
11、休息前,找出當(dāng)天工作中的不足,計(jì)劃一下明天的工作,以利于改進(jìn)。
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4、交一個(gè)醫(yī)生或護(hù)士做朋友。
5、收集一次療效顯著的病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13、參加一次找差距式的周例會(huì)。
14、查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16、核銷一次本周的費(fèi)用。
17、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18、給醫(yī)生或護(hù)士發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
1、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2、兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4、把同類品種做一次比較,找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6、制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12、參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參加一次市場(chǎng)部娛樂活動(dòng),放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
1、總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3、評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6、參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7、參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8、匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9、認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12、調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。
1、匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2、參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3、參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4、參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5、申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7、參加一次半年工作考核。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9、參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11、對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12、回家探親一次。
1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。
2、制定下一年度工作計(jì)劃。
3、收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4、請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6、慰問一次vip。
7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9、參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10、參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11、參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12、回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇八
目前,天下都正在進(jìn)行著醫(yī)療藥品行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改以前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)療藥品公司以及零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)療藥品公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是炎熱中。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)、抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)療藥品行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類以及同品種藥品價(jià)格比力混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的以及個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售事情。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司掉去了決定信念,認(rèn)同感以及依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的醫(yī)療業(yè)務(wù),醫(yī)療業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或者他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)以及銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量以及利潤(rùn)是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是*以及*給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這搭道一聲謝謝。
自從做醫(yī)療業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)*以及*地區(qū),可以說(shuō)*以及*把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括以及客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的。
20xx年,新的開端,*既然把*、*、*、*、*五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出*以及*下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的按照地,為我們公司的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶,以及固定客戶,要時(shí)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或者宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶瓜葛。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得增強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)醫(yī)療業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向結(jié)合。
1、*地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具備潛在力量的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要*的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)兒點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、*地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該時(shí)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)奪把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、*地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),物價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有時(shí)常的以及老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品牌價(jià)。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如*,還有就是*方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到*地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)動(dòng)手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、*屬于*區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆?的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖說(shuō)這個(gè)地區(qū)欠好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪一些事情上的掉誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)以及內(nèi)部工作人員溝通,得到單位的最新情況以及政策上的支持。
3、見客戶以前要多了解客戶的狀況以及需求,再做好準(zhǔn)備事情才可能不會(huì)丟掉這個(gè)客戶。
4、、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的事情態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不克不及在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到疑難題目,不克不及充耳不聞一定要盡一力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的事情實(shí)力,才能更好的完成使命。
6、要對(duì)公司以及自己有足夠的決定信念。擁有健康、樂觀、積極向上的事情態(tài)度,這樣才能更好的完成整年使命。
7、與其他地區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)以及內(nèi)部工作人員進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況以及他們方式方法。才能不停增長(zhǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)。
以上就是我這一年的事情計(jì)劃,事情中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向帶領(lǐng)請(qǐng)示,向其他的醫(yī)療業(yè)務(wù)員探討,以及*研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇九
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)。
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)。
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)。
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
(7)政策和活動(dòng)情況。
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)。
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略。
(2)確定指標(biāo)。
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生。
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧。
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃。
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)。
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間。
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃。
2、按計(jì)劃實(shí)施。
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃。
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析。
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的。
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約。
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧。
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義。
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社??疲┫嚓P(guān)人員。
a、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況。
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向。
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄。
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析。
(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù)。
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的.增量活動(dòng)。
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。
2、舉行科內(nèi)會(huì)。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃。
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃。
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶。
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上。
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。
(7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十
一、 目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、2015年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的
學(xué)習(xí)
階段,是***和***給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚
愛
,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)***和***地區(qū),可以說(shuō)***和***把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在2015年的工作中首先要改進(jìn)的。
2015年,新的開端,***既然把***、***、***、***、***五個(gè)大的`銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出***和***下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 ***x
***地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要***的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、 ***x
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十一
今年我院工作的總體思路是:以和十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī),按照周院長(zhǎng)提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo),全力推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理,加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè),提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大專科”的發(fā)展道路,注重??铺厣ㄔO(shè),全面提升??漆t(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力,全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革這一中心,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程,提高醫(yī)療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題,進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),改善門診設(shè)施和條件,爭(zhēng)取達(dá)到門診掛號(hào)等候時(shí)間不超過15分鐘,交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為,認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單,實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定,降低采購(gòu)成本和采購(gòu)價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營(yíng),解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑,使之更加規(guī)范實(shí)用,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動(dòng),推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績(jī)效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏,投入不多。按照國(guó)家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃,必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè),滿足醫(yī)院信息化需要:一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購(gòu)電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對(duì)各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳力度和信息傳遞。
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo),目前來(lái)看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù),扎實(shí)推動(dòng),常抓不懈,確保切實(shí)見成效。
(一)全面推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種為導(dǎo)向,挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù),從中醫(yī)特色上下功夫,因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地,也就是優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢(shì),與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù),將長(zhǎng)期處于被動(dòng)。“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場(chǎng)占有率的標(biāo)志,也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?!皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對(duì)于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用??h委縣政府對(duì)我院“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視,縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況,并要求盡快落實(shí)計(jì)劃,啟動(dòng)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),為“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開中醫(yī)藥技術(shù)人才,因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過以下幾點(diǎn)措施,為項(xiàng)目的開展提供人才保障:一是積極向上爭(zhēng)取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績(jī)效考核方案,集聚全縣知名中醫(yī)專家來(lái)我院國(guó)醫(yī)堂坐診,提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力,提升我院“國(guó)醫(yī)堂”知名度;二是積極開展招聘工作,加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級(jí)進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù),定期開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開展“西學(xué)中”,營(yíng)造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)的濃厚氛圍,提高廣大西醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握及運(yùn)用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目,打造服務(wù)品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多,中醫(yī)優(yōu)勢(shì)尚未凸顯,品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù),形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),老年人對(duì)專業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來(lái)越大。我們要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢(shì),積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績(jī)效考核方案,鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績(jī)效考核方案,鼓勵(lì)開展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目,提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入,形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色??平ㄔO(shè),培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過去??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“發(fā)展重點(diǎn),帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路,加強(qiáng)臨床??平ㄔO(shè),培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模,有著良好的社會(huì)反響,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“??铺厣珵辇堫^,提高整體功能,促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內(nèi)重點(diǎn)??频耐度?,鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作力度,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專家,長(zhǎng)期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與??瓢l(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施,進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場(chǎng)、有特色的重點(diǎn)???,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范,具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,注重年輕醫(yī)師培養(yǎng),逐步形成人才梯隊(duì),建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍,全力打造中醫(yī)藥特色鮮明,治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分。“沒有規(guī)矩,不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此,建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化,把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內(nèi)容全面、簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國(guó)家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例,聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用自律原則,有針對(duì)性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,有制可守,各類人員靜在其位,動(dòng)在其規(guī),各項(xiàng)事宜照章辦事,領(lǐng)導(dǎo)公正無(wú)私,職工信守職責(zé),醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中,避免那種混亂、無(wú)序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)多礙于情面,多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章,甚至和制度對(duì)著干,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此,醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則,充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際,同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想,樹立主人翁的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應(yīng)在制度規(guī)范下開展各項(xiàng)工作,充分認(rèn)識(shí)到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則,每個(gè)人都應(yīng)該無(wú)條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依,執(zhí)行制度必嚴(yán),違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
實(shí)踐證明,20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的,達(dá)到精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),減少部門推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的,充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革:實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)行“問責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制,實(shí)行院科兩級(jí)管理,科主任為科室管理第一責(zé)任人,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,全面推行定編、定崗、定責(zé)的勞動(dòng)合同制,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制,落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績(jī)效考核制度,實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo),建立以社會(huì)效益、工作效率為核心的人員績(jī)效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,同時(shí)保證臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇,合理拉開收入差距。
(一)加強(qiáng)思想政治教育,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
圍繞醫(yī)院改革發(fā)展新局面,全面開展作風(fēng)整頓工作,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、干部素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),全面提升思想政治工作水平,為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,積極開展“三好一滿意”活動(dòng):一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制,落實(shí)核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”;四是開展行風(fēng)評(píng)議,加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用,傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中,努力培植先進(jìn)典型,樹立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用,促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成,為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作,樹立良好的社會(huì)口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè),提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹立危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì),為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本,著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求,推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級(jí)診療,分層服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng),開展對(duì)口支援,定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會(huì)責(zé)任。
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織,在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下,把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員,為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級(jí)等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn),努力提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理,完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)動(dòng),指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋體系,定期對(duì)維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查,促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開展。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十二
20xx年,全市中醫(yī)藥工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全市衛(wèi)生與健康大會(huì)精神,以五大發(fā)展理念為指引,以貫徹實(shí)施《中醫(yī)藥法》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》為核心,進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,借助醫(yī)改平臺(tái),深化中醫(yī)藥改革,完善政策機(jī)制,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),全力推動(dòng)全市中醫(yī)藥工作健康發(fā)展。
一、完善中醫(yī)藥發(fā)展政策機(jī)制。認(rèn)真貫徹實(shí)施《中醫(yī)藥法》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》,廣泛開展普法宣傳,舉辦專題培訓(xùn)班。落實(shí)《安徽省貫徹〈中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(20xx-2030年)〉實(shí)施意見》,制定《馬鞍山市中醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。召開市中醫(yī)藥工作聯(lián)席會(huì)議。理順中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,探索建立公立中醫(yī)醫(yī)院分類補(bǔ)償政策機(jī)制。
二、持續(xù)深化中醫(yī)藥改革。推動(dòng)含山、和縣、當(dāng)涂縣中醫(yī)院開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)和優(yōu)勢(shì)病種支付方式改革,落實(shí)慢病分級(jí)診療中醫(yī)藥技術(shù)規(guī)范和基層中醫(yī)藥服務(wù)包,推進(jìn)中醫(yī)師簽約服務(wù)。推進(jìn)縣中醫(yī)院牽頭的縣域醫(yī)共體建設(shè),做好縣域內(nèi)其他醫(yī)供體中醫(yī)藥服務(wù)有效供給的途徑和方法。落實(shí)中醫(yī)藥特色專科聯(lián)盟試點(diǎn)工作。實(shí)行中醫(yī)診所備案制管理,組織師承和確有專長(zhǎng)人員醫(yī)師資格考核認(rèn)定上報(bào)工作。繼續(xù)推進(jìn)市中醫(yī)院建立有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的分類補(bǔ)償機(jī)制試點(diǎn)。落實(shí)中藥飲片(配方顆粒)聯(lián)合采購(gòu)工作。推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工作。
三、進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。實(shí)施中醫(yī)藥“四名”(名院、名科、名醫(yī)、名藥)工程。市中醫(yī)院開展示范中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作。實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計(jì)劃,雨山區(qū)開展創(chuàng)建全省、全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位;市人民醫(yī)院和其他各綜合醫(yī)院積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位;新增12個(gè)基層中醫(yī)館。以市中醫(yī)院為先導(dǎo),全面提升全市中醫(yī)院治未病能力建設(shè),積極開展治未病健康服務(wù)。
四、加強(qiáng)中醫(yī)藥質(zhì)量控制工作。建立健全中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制組織體系和制度建設(shè)。開展基于中醫(yī)臨床路徑管理的??茖2≠|(zhì)量和費(fèi)用的監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)和公示,組織開展實(shí)施性中醫(yī)臨床路徑培訓(xùn)工作。支持中醫(yī)各市級(jí)質(zhì)控中心開展工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)工作全覆蓋。充分發(fā)揮市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)作用,組織開展學(xué)術(shù)交流和競(jìng)賽活動(dòng)等,提高會(huì)員業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案首頁(yè)數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量管理與質(zhì)控指標(biāo)和質(zhì)控考核工作。
五、做好中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化師承教育,大力培養(yǎng)中醫(yī)藥人才。加強(qiáng)名中醫(yī)專家傳承工作室、基層名中醫(yī)專家工作室建設(shè)。推進(jìn)中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,支持養(yǎng)生保健、健康管理、康復(fù)護(hù)理等中醫(yī)藥職業(yè)技能和健康服務(wù)專門人才的培養(yǎng)。認(rèn)真落實(shí)以中醫(yī)藥適宜技術(shù)為重點(diǎn)內(nèi)容的國(guó)家級(jí)和省級(jí)中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。
六、發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦具有專科特色的民營(yíng)中醫(yī)機(jī)構(gòu),引導(dǎo)規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)發(fā)展;開展公立中醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的深度合作,暢通中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的綠色通道。發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù),促進(jìn)中醫(yī)藥與健康養(yǎng)老、旅游文化等融合發(fā)展。
七、加大中醫(yī)藥文化傳播力度。弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化,加大中醫(yī)藥社會(huì)宣傳力度。規(guī)范中醫(yī)館中醫(yī)文化建設(shè)。組織開展中醫(yī)藥文化科普巡講活動(dòng),開展中醫(yī)藥健康教育活動(dòng),實(shí)施中醫(yī)藥服務(wù)百姓健康推進(jìn)行動(dòng)。大力開展中醫(yī)藥科普活動(dòng),提高大眾中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。繼續(xù)開展中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭的“三進(jìn)”工程建設(shè),通過多種途徑加大中醫(yī)藥文化的宣傳力度,將中醫(yī)藥文化融入到診療行為的全過程。
八、加強(qiáng)中醫(yī)藥行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。大力弘揚(yáng)以 “大醫(yī)精誠(chéng)”為核心的中醫(yī)藥職業(yè)精神,按照管行業(yè)必須管行風(fēng)的要求,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,堅(jiān)決打擊抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開展強(qiáng)化醫(yī)療便民惠民服務(wù)認(rèn)真解決群眾反映突出問題專項(xiàng)行動(dòng)方案》,推出中醫(yī)藥便民惠民新舉措,使人民群眾共享中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十三
按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局和省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展中醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)督導(dǎo),按照市局要求,縣中醫(yī)院在年底爭(zhēng)取12000平方米的門診綜合樓竣工的同時(shí),要嚴(yán)格按照中醫(yī)管理年相關(guān)文件要求進(jìn)行安排布置,保質(zhì)保量地迎檢驗(yàn)收。期間,衛(wèi)生局將不定期組織人員督導(dǎo)縣中醫(yī)院中醫(yī)管理年工作2—3次,并以此為契機(jī)把中醫(yī)藥管理工作幅射到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
積極探索建立有利于公立中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和分類補(bǔ)償機(jī)制。關(guān)注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點(diǎn)工作進(jìn)展情況,適時(shí)組織相關(guān)人員參觀學(xué)習(xí)。
著力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科、中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作,繼續(xù)提高中醫(yī)藥在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用率。大力推廣應(yīng)用中醫(yī)藥自然療法和適宜技術(shù),實(shí)施分層分類推廣,提高推廣效果。
縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、大別山中藥學(xué)校要積極申報(bào)省、市級(jí)相關(guān)中醫(yī)重點(diǎn)??茖2〗ㄔO(shè)項(xiàng)目工作。其它有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也要重視并積極申報(bào)有特色影響的中醫(yī)專病建設(shè)工作,以縣中醫(yī)院為龍頭,組織專家對(duì)基層上報(bào)材料認(rèn)真審查,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,縣中醫(yī)院要積極穩(wěn)步開展有關(guān)臨床路徑管理工作。
貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)試開展“中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作。縣中醫(yī)院按照市局要求應(yīng)開展不少于2個(gè)病區(qū)的中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。
協(xié)助省市主管部門開展“十二五”中醫(yī)臨床學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人才選撥培養(yǎng)工作。協(xié)助開展師承和確有專長(zhǎng)人員考核考試工作,協(xié)助落實(shí)農(nóng)村具有一技之長(zhǎng)人員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生管理工作。協(xié)助開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
貫徹3部委《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的意見》,縣醫(yī)院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍、基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度建設(shè),進(jìn)一步完善中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)科病房建設(shè),將此項(xiàng)工作按市局要求納入綜合性醫(yī)院考評(píng)體系中。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十四
為了進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)率,打造品牌聲譽(yù)以及更快的提高個(gè)人的銷售能力,現(xiàn)將個(gè)人2018年的銷售獸藥工作計(jì)劃安排如下:
1、 市場(chǎng)的劃分:20**年我的銷售市場(chǎng)依舊是錦州市場(chǎng)。
2、 養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場(chǎng)家禽的養(yǎng)殖量分布相對(duì)均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對(duì)平衡,錦州的市場(chǎng)主要是蛋雞市場(chǎng),圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對(duì)集中。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對(duì)分布比較廣泛,隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。
3、 客戶開發(fā):由于我們公司的藥品品種相對(duì)齊全,所以對(duì)于客戶的局限性相對(duì)較小,所以無(wú)論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢(shì)。在客戶開發(fā)這方面,我在充分了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,以利于公司產(chǎn)品增強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?BR> 4、 疾病流行情況:在蛋雞相對(duì)集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對(duì)較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對(duì)的可能會(huì)對(duì)今年的銷量有一定的影響。
5、 市場(chǎng)行情走勢(shì):去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢(shì)頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場(chǎng)的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢(shì)必造成供求關(guān)系的變動(dòng),從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng)。
通過對(duì)市場(chǎng)的`考察和對(duì)養(yǎng)殖戶的走訪,對(duì)于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時(shí)間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會(huì)繼續(xù)引進(jìn)雞雛,這樣一來(lái)就會(huì)保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護(hù)了市場(chǎng)。
6. 銷售目標(biāo): 盡管市場(chǎng)在各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的共同作用下會(huì)出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢(shì)還是良好的。所以,對(duì)于銷售業(yè)績(jī)方面也不必過于擔(dān)心,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績(jī)超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績(jī)進(jìn)發(fā)。
在已經(jīng)到來(lái)的2012年,我將會(huì)懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價(jià)值,提升自己的業(yè)績(jī)。 最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十五
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對(duì)較少的年份,但對(duì)于公司的質(zhì)量管理來(lái)說(shuō),20xx年是一個(gè)艱難的年份,公司自開業(yè)以來(lái)一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉(cāng)庫(kù)藥品養(yǎng)護(hù)等相關(guān)工作。為了公司利益著想,在人員少,任務(wù)大的艱難時(shí)期,我堅(jiān)持不懈的努力著,使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌,為各部門提供咨詢服務(wù),與各部門的積極配合取得顯著成效,使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
詳細(xì)工作內(nèi)容如下:
1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下,在倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)出入庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人,統(tǒng)一管理的大好形勢(shì),為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí),對(duì)新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度,對(duì)近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié),與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通,做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會(huì)議”的開展,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施新版藥品gsp政策要求,對(duì)gsp新增條款加以重視,向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、講解。對(duì)醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個(gè),品種近千種,中、西藥品300多種,無(wú)不符合規(guī)定商品,拒絕采購(gòu)部對(duì)不合格品購(gòu)進(jìn),杜絕隱患。
6、公司共開辟新的上游客戶共100多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)50家;下游新開客戶400多家,其中包括藥品經(jīng)營(yíng)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约?,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,20xx年將比今年更加美好。 20xx年工作計(jì)劃:
1。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定:所有往來(lái)客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔,采銷藥品重新篩選,做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化控制管理,電子版檔案?jìng)浞?,紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范。
2。對(duì)庫(kù)存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類,統(tǒng)一整理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存條件做詳細(xì)檢測(cè)保證藥品安全。
3。根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求,冷鏈管理,實(shí)時(shí)溫控。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十六
按照杭食安委【2014】34號(hào)關(guān)于印發(fā)農(nóng)村食品市場(chǎng)“四打擊四規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知要求,杭后畜牧部門積極行動(dòng),專門對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,設(shè)立由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的整治小組組織此項(xiàng)工作的開展,并按通知要求進(jìn)行了落實(shí),現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:
(一)從九月十日到現(xiàn)在半月時(shí)間,配合自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)全旗的71家奶站進(jìn)行的奶樣抽檢,并對(duì)各養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的思路、獸藥及添加劑違禁藥物的使用情況全部進(jìn)行了檢查摸底。著重對(duì)那些養(yǎng)殖數(shù)量小、條件差、規(guī)模小的養(yǎng)殖場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題和不足立即對(duì)其提出限期整改。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫工作,產(chǎn)地檢疫是控制疫病的源頭,我旗這方面屬于起步階段,四月份在各鎮(zhèn)范圍設(shè)立了13個(gè)報(bào)檢點(diǎn),并要求協(xié)檢員規(guī)范出證,認(rèn)真檢疫,杜絕產(chǎn)地檢疫過程中又病畜和染疫畜進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。在屠宰環(huán)節(jié)堅(jiān)決把好宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)關(guān),要求駐場(chǎng)檢疫員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)防病害肉流向市場(chǎng)。在產(chǎn)地檢疫過程中共檢出7只病羊,經(jīng)檢疫員確定不為疫畜,讓畜主自行處置。屠宰檢疫過程中沒有發(fā)現(xiàn)染疫畜和病害畜。
(三)正值秋防季節(jié),我們將加強(qiáng)防疫期間的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊販賣疫苗的不法行為,積極維護(hù)防疫秩序,保證牲畜免疫的正常完成。
(四)打擊販賣獸藥、經(jīng)銷飼料以及收購(gòu)病死畜的不法行為,積極調(diào)動(dòng)全旗防疫員和協(xié)檢員的力量,展開舉報(bào)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有販賣假劣獸藥、飼料以及病死肉的行為將協(xié)同食安委成員單位進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
1、人員少,監(jiān)管范圍大,有時(shí)在工作過程中達(dá)不到預(yù)期的效果。
2、監(jiān)管的手段和檢測(cè)的設(shè)備跟不上當(dāng)前的需要,尤其遇到特殊病例不能做到快速檢測(cè)定性。
按照整治方案要求,全面進(jìn)行落實(shí)、抽調(diào),所有的執(zhí)法人員分組分片進(jìn)行檢查 ,重點(diǎn)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)記錄不良的養(yǎng)殖、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,發(fā)現(xiàn)違法行為實(shí)行嚴(yán)打重懲,營(yíng)造氛圍。不斷強(qiáng)化法律責(zé)任意識(shí),誠(chéng)信自律意識(shí)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇一
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)院醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
2、訪前準(zhǔn)備
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)院醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
a、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù)工作計(jì)劃
1、目標(biāo)醫(yī)院
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)院醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)院醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等
2、舉行科內(nèi)會(huì)
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇二
按照杭食安委【2014】34號(hào)關(guān)于印發(fā)農(nóng)村食品市場(chǎng)“四打擊四規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知要求,杭后畜牧部門積極行動(dòng),專門對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,設(shè)立由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的整治小組組織此項(xiàng)工作的開展,并按通知要求進(jìn)行了落實(shí),現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:
(一)從九月十日到現(xiàn)在半月時(shí)間,配合自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)全旗的71家奶站進(jìn)行的奶樣抽檢,并對(duì)各養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的思路、獸藥及添加劑違禁藥物的使用情況全部進(jìn)行了檢查摸底。著重對(duì)那些養(yǎng)殖數(shù)量小、條件差、規(guī)模小的養(yǎng)殖場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題和不足立即對(duì)其提出限期整改。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫工作,產(chǎn)地檢疫是控制疫病的源頭,我旗這方面屬于起步階段,四月份在各鎮(zhèn)范圍設(shè)立了13個(gè)報(bào)檢點(diǎn),并要求協(xié)檢員規(guī)范出證,認(rèn)真檢疫,杜絕產(chǎn)地檢疫過程中又病畜和染疫畜進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。在屠宰環(huán)節(jié)堅(jiān)決把好宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)關(guān),要求駐場(chǎng)檢疫員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)防病害肉流向市場(chǎng)。在產(chǎn)地檢疫過程中共檢出7只病羊,經(jīng)檢疫員確定不為疫畜,讓畜主自行處置。屠宰檢疫過程中沒有發(fā)現(xiàn)染疫畜和病害畜。
(三)正值秋防季節(jié),我們將加強(qiáng)防疫期間的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊販賣疫苗的不法行為,積極維護(hù)防疫秩序,保證牲畜免疫的正常完成。
(四)打擊販賣獸藥、經(jīng)銷飼料以及收購(gòu)病死畜的不法行為,積極調(diào)動(dòng)全旗防疫員和協(xié)檢員的力量,展開舉報(bào)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有販賣假劣獸藥、飼料以及病死肉的行為將協(xié)同食安委成員單位進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
1、人員少,監(jiān)管范圍大,有時(shí)在工作過程中達(dá)不到預(yù)期的效果。
2、監(jiān)管的.手段和檢測(cè)的設(shè)備跟不上當(dāng)前的需要,尤其遇到特殊病例不能做到快速檢測(cè)定性。
按照整治方案要求,全面進(jìn)行落實(shí)、抽調(diào),所有的執(zhí)法人員分組分片進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)記錄不良的養(yǎng)殖、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,發(fā)現(xiàn)違法行為實(shí)行嚴(yán)打重懲,營(yíng)造氛圍。不斷強(qiáng)化法律責(zé)任意識(shí),誠(chéng)信自律意識(shí)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇三
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇四
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、 xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、 xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xxx
做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇五
20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
(一)市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、
實(shí)際回款45600盒
公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒
實(shí)際回款:30000盒
公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
年度銷售工作計(jì)劃的下半年銷售任務(wù):36000盒
實(shí)際回款28800盒
公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開發(fā):石家莊、唐山、秦皇島、邢臺(tái)、保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
11、廣西
要求開發(fā)otc市場(chǎng),
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報(bào)紙招聘
16、江西
報(bào)紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報(bào)紙招聘
22、新疆
(二)銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
(三)市場(chǎng)支持
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:
(1)目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
(2)分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
(3)具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇六
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持兩個(gè)效益一起抓,堅(jiān)持立足基礎(chǔ),進(jìn)一步發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)區(qū),堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合,注重發(fā)展中醫(yī)藥。以增進(jìn)農(nóng)村居民健康為目標(biāo),以滿足人民服務(wù)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色服務(wù)優(yōu)勢(shì)。不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)我院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,努力走符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)律的道路。
二、組織管理
調(diào)整中醫(yī)科管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員加強(qiáng)中醫(yī)科組織管理建設(shè),名單如下:
組長(zhǎng):尹有其
副組長(zhǎng):周清華廖定權(quán)李雪琴陳本玉
成員:胡家強(qiáng)丁潔龍平芳鄢錫軍李支龍尹躍忠盤文成何柏美羅穎何鋼
下設(shè)桂陽(yáng)縣流峰鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院中醫(yī)科管理辦公室,由副組長(zhǎng)周清華兼任管理辦公室主任,負(fù)責(zé)我院中醫(yī)藥管理工作的全面開展,財(cái)務(wù)科胡家強(qiáng)負(fù)責(zé)中醫(yī)科相關(guān)設(shè)備購(gòu)置,醫(yī)務(wù)科主任丁潔負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)報(bào)表上報(bào),副院長(zhǎng)廖定權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生及村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)和組織開展村衛(wèi)生室的考核、中醫(yī)藥健康宣傳、中醫(yī)藥預(yù)防保健工作,藥劑科主任尹躍忠負(fù)責(zé)中醫(yī)藥的采購(gòu)、中藥飲片日常維護(hù)。
三、中醫(yī)藥工作目標(biāo)
1、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)科的基礎(chǔ)建設(shè)。
設(shè)立2個(gè)中醫(yī)門診診室,設(shè)立中藥房、中藥庫(kù)房、中藥煎藥室、中醫(yī)理療室、健康宣講室,很好的實(shí)行一條龍集中服務(wù)管理模式。建立中醫(yī)藥管理臺(tái)賬,按時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局中醫(yī)管理科。
2、加強(qiáng)中醫(yī)科服務(wù)能力的管理,不斷提高服務(wù)水平。努力使中醫(yī)科門診中醫(yī)藥治療率達(dá)85%以上,中醫(yī)科門診(每月)人次占門診人次30%以上,中醫(yī)參與治療率70%以上,門診登記本、住院病案、處方書寫合格率90%以上。加強(qiáng)中藥飲片的管理與使用,保證中藥飲片不少于300種,中成藥不少于100種,進(jìn)購(gòu)的中藥飲片炮制合格率達(dá)100%,藥品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。并鼓勵(lì)將當(dāng)?shù)刈苑N自采的中草藥廣泛用于臨床醫(yī)療服務(wù)中。
科技提高醫(yī)療質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)防病治療能力。加強(qiáng)中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極開展中醫(yī)藥診療服務(wù)項(xiàng)目,全面提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)開展中醫(yī)藥人員培訓(xùn)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作計(jì)劃
加快中醫(yī)藥人才培養(yǎng),開展專人對(duì)村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員定期指導(dǎo)和督導(dǎo)。始終堅(jiān)持中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓(xùn)的作用,組織全院醫(yī)務(wù)人員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),完成所規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷加強(qiáng)中醫(yī)??迫瞬排囵B(yǎng)力度,要在繼續(xù)抓好專科專病技術(shù)骨干人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)歷教育與繼續(xù)教育相結(jié)合,外出進(jìn)修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結(jié)合,盡快形成一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥技術(shù)隊(duì)伍。
5、積極推進(jìn)中醫(yī)健康教育
中醫(yī)藥的最大優(yōu)勢(shì)之一是“治未病”,為了發(fā)揮其作用需要我們中醫(yī)工作者對(duì)周圍的居民進(jìn)行中醫(yī)健康知識(shí)的宣傳講解。針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)對(duì)周圍居民進(jìn)行慢性病和常見病的中醫(yī)養(yǎng)生指導(dǎo),并針對(duì)今年的流行病及常見傳染病的特點(diǎn)對(duì)周圍居民進(jìn)行中醫(yī)預(yù)防的指導(dǎo),以中醫(yī)宣傳欄的形式進(jìn)行。按照程序開展農(nóng)村健康體檢人群的中醫(yī)辨識(shí),并且開展中醫(yī)保健指導(dǎo),進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話隨訪調(diào)查。
6、積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)
廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)和作用。積極組織中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加各級(jí)、各類中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng)。通過參加形式多樣的中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng),極大地提高我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。
四、工作要求
1、按照縣衛(wèi)生局文件精神定期選派我院醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室人員參加縣級(jí)組織的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)的農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
2、組織舉辦本院和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班,推介中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
3、組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)小組深入村衛(wèi)生室,下村督查,巡回指導(dǎo)。
4﹑開展中醫(yī)藥知識(shí)健康教育講座每年不低于四次。
5﹑開展中醫(yī)藥知識(shí)健康咨詢活動(dòng)每年不低于兩次,發(fā)放健康宣傳資料不能少于6000份。
6﹑開展中醫(yī)藥知識(shí)健康宣傳欄每年不低于四期。
7﹑開展對(duì)健康體檢人群的中醫(yī)辨識(shí)及中醫(yī)健康指導(dǎo)檔案達(dá)到,甚至超過80%以上。
1、加大醫(yī)療復(fù)蘇力度,增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目;擬開展檢驗(yàn)科血c-反應(yīng)蛋白測(cè)定、血心肌酶測(cè)定、糖化血紅蛋白測(cè)定;為提高醫(yī)生診療水平服務(wù),為增加收治心血管病人及糖尿病等病患服務(wù)。
2、加大鎮(zhèn)—村雙向轉(zhuǎn)診;強(qiáng)化一體化管理,增加村醫(yī)向衛(wèi)生院轉(zhuǎn)送病人,尤其是外科住院患者,降低農(nóng)村患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)。建立鎮(zhèn)村雙向轉(zhuǎn)診體制機(jī)制,與各村衛(wèi)生室簽訂責(zé)任狀,保證本村轄區(qū)內(nèi)病人及時(shí)轉(zhuǎn)至本院。
3、加大中醫(yī)藥服務(wù)推廣力度,把中藥顆粒劑推廣到本鎮(zhèn)所有村衛(wèi)生室,讓所有群眾能得到中醫(yī)藥服務(wù)。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)教活動(dòng)。強(qiáng)化黨支部主體責(zé)任及紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任清單,加強(qiáng)平安醫(yī)院創(chuàng)建及黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合基金管理,堅(jiān)決打擊違規(guī)套取騙取新農(nóng)合基金行為。加強(qiáng)就診病人查證工作,杜絕假冒參合身份就醫(yī)。嚴(yán)格違規(guī)行為處罰。建立健全責(zé)任追究制度,依法加大對(duì)套取、騙取新農(nóng)合基金等違規(guī)行為的處罰力度。
6、積極向上爭(zhēng)取政策,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)本院醫(yī)務(wù)人員工作積極性。針對(duì)基層衛(wèi)生人員工資待遇偏低狀況,我們將積極向上爭(zhēng)取政策支持,同時(shí)開創(chuàng)性地增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,提高醫(yī)院純節(jié)余,進(jìn)而從中提取部分用以獎(jiǎng)勵(lì)。
1、加強(qiáng)人才引進(jìn)力度,招引優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)到我院衛(wèi)技人才隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè),改造病房樓,改善病人住院環(huán)境。
3、向上爭(zhēng)取資金,力爭(zhēng)建設(shè)一幢1400平方米的綜合防保樓;改造我院計(jì)劃免疫預(yù)防接種門診條件,達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇七
作為醫(yī)藥銷售代表,我的工作計(jì)劃如下:
1、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
2、整理一次所需的資料禮品等
3、確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
4、同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況,對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià)。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn),更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天。
2、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況。
3、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系。
4、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情。
5、熟記一個(gè)醫(yī)生或護(hù)士的名字。
6、認(rèn)真填寫一次工作日志。
7、遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。
8、經(jīng)??纯磮?bào)紙或新聞雜志,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。
9、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次。
10、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題。
11、休息前,找出當(dāng)天工作中的不足,計(jì)劃一下明天的工作,以利于改進(jìn)。
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4、交一個(gè)醫(yī)生或護(hù)士做朋友。
5、收集一次療效顯著的病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13、參加一次找差距式的周例會(huì)。
14、查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16、核銷一次本周的費(fèi)用。
17、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18、給醫(yī)生或護(hù)士發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
1、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2、兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4、把同類品種做一次比較,找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6、制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12、參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參加一次市場(chǎng)部娛樂活動(dòng),放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
1、總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3、評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6、參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7、參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8、匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9、認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12、調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。
1、匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2、參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3、參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4、參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5、申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7、參加一次半年工作考核。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9、參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11、對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12、回家探親一次。
1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。
2、制定下一年度工作計(jì)劃。
3、收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4、請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6、慰問一次vip。
7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9、參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10、參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11、參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12、回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇八
目前,天下都正在進(jìn)行著醫(yī)療藥品行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改以前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)療藥品公司以及零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)療藥品公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是炎熱中。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)、抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)療藥品行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類以及同品種藥品價(jià)格比力混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的以及個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售事情。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司掉去了決定信念,認(rèn)同感以及依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的醫(yī)療業(yè)務(wù),醫(yī)療業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或者他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)以及銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量以及利潤(rùn)是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是*以及*給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這搭道一聲謝謝。
自從做醫(yī)療業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)*以及*地區(qū),可以說(shuō)*以及*把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括以及客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的。
20xx年,新的開端,*既然把*、*、*、*、*五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出*以及*下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的按照地,為我們公司的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶,以及固定客戶,要時(shí)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或者宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶瓜葛。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得增強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)醫(yī)療業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向結(jié)合。
1、*地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具備潛在力量的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要*的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)兒點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、*地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該時(shí)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)奪把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、*地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),物價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有時(shí)常的以及老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品牌價(jià)。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如*,還有就是*方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到*地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)動(dòng)手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、*屬于*區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆?的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖說(shuō)這個(gè)地區(qū)欠好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪一些事情上的掉誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)以及內(nèi)部工作人員溝通,得到單位的最新情況以及政策上的支持。
3、見客戶以前要多了解客戶的狀況以及需求,再做好準(zhǔn)備事情才可能不會(huì)丟掉這個(gè)客戶。
4、、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的事情態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不克不及在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到疑難題目,不克不及充耳不聞一定要盡一力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的事情實(shí)力,才能更好的完成使命。
6、要對(duì)公司以及自己有足夠的決定信念。擁有健康、樂觀、積極向上的事情態(tài)度,這樣才能更好的完成整年使命。
7、與其他地區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)以及內(nèi)部工作人員進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況以及他們方式方法。才能不停增長(zhǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)。
以上就是我這一年的事情計(jì)劃,事情中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向帶領(lǐng)請(qǐng)示,向其他的醫(yī)療業(yè)務(wù)員探討,以及*研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇九
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)。
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)。
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)。
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
(7)政策和活動(dòng)情況。
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)。
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略。
(2)確定指標(biāo)。
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生。
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧。
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃。
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)。
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間。
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃。
2、按計(jì)劃實(shí)施。
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃。
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析。
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的。
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約。
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧。
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義。
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社??疲┫嚓P(guān)人員。
a、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況。
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向。
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄。
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析。
(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù)。
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的.增量活動(dòng)。
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。
2、舉行科內(nèi)會(huì)。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃。
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃。
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶。
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上。
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。
(7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十
一、 目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、2015年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的
學(xué)習(xí)
階段,是***和***給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚
愛
,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)***和***地區(qū),可以說(shuō)***和***把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在2015年的工作中首先要改進(jìn)的。
2015年,新的開端,***既然把***、***、***、***、***五個(gè)大的`銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出***和***下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 ***x
***地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要***的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、 ***x
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十一
今年我院工作的總體思路是:以和十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī),按照周院長(zhǎng)提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo),全力推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理,加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè),提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大專科”的發(fā)展道路,注重??铺厣ㄔO(shè),全面提升??漆t(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力,全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革這一中心,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程,提高醫(yī)療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題,進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),改善門診設(shè)施和條件,爭(zhēng)取達(dá)到門診掛號(hào)等候時(shí)間不超過15分鐘,交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為,認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單,實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定,降低采購(gòu)成本和采購(gòu)價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營(yíng),解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑,使之更加規(guī)范實(shí)用,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動(dòng),推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績(jī)效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏,投入不多。按照國(guó)家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃,必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè),滿足醫(yī)院信息化需要:一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購(gòu)電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對(duì)各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳力度和信息傳遞。
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo),目前來(lái)看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù),扎實(shí)推動(dòng),常抓不懈,確保切實(shí)見成效。
(一)全面推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種為導(dǎo)向,挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù),從中醫(yī)特色上下功夫,因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地,也就是優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢(shì),與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù),將長(zhǎng)期處于被動(dòng)。“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場(chǎng)占有率的標(biāo)志,也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?!皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對(duì)于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用??h委縣政府對(duì)我院“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視,縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況,并要求盡快落實(shí)計(jì)劃,啟動(dòng)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),為“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開中醫(yī)藥技術(shù)人才,因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過以下幾點(diǎn)措施,為項(xiàng)目的開展提供人才保障:一是積極向上爭(zhēng)取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績(jī)效考核方案,集聚全縣知名中醫(yī)專家來(lái)我院國(guó)醫(yī)堂坐診,提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力,提升我院“國(guó)醫(yī)堂”知名度;二是積極開展招聘工作,加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級(jí)進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù),定期開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開展“西學(xué)中”,營(yíng)造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)的濃厚氛圍,提高廣大西醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握及運(yùn)用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目,打造服務(wù)品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多,中醫(yī)優(yōu)勢(shì)尚未凸顯,品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù),形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),老年人對(duì)專業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來(lái)越大。我們要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢(shì),積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績(jī)效考核方案,鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績(jī)效考核方案,鼓勵(lì)開展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目,提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入,形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色??平ㄔO(shè),培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過去??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“發(fā)展重點(diǎn),帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路,加強(qiáng)臨床??平ㄔO(shè),培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模,有著良好的社會(huì)反響,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“??铺厣珵辇堫^,提高整體功能,促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內(nèi)重點(diǎn)??频耐度?,鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作力度,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專家,長(zhǎng)期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與??瓢l(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施,進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場(chǎng)、有特色的重點(diǎn)???,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范,具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,注重年輕醫(yī)師培養(yǎng),逐步形成人才梯隊(duì),建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍,全力打造中醫(yī)藥特色鮮明,治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分。“沒有規(guī)矩,不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此,建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化,把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內(nèi)容全面、簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國(guó)家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例,聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用自律原則,有針對(duì)性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,有制可守,各類人員靜在其位,動(dòng)在其規(guī),各項(xiàng)事宜照章辦事,領(lǐng)導(dǎo)公正無(wú)私,職工信守職責(zé),醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中,避免那種混亂、無(wú)序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)多礙于情面,多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章,甚至和制度對(duì)著干,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此,醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則,充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際,同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想,樹立主人翁的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應(yīng)在制度規(guī)范下開展各項(xiàng)工作,充分認(rèn)識(shí)到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則,每個(gè)人都應(yīng)該無(wú)條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依,執(zhí)行制度必嚴(yán),違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
實(shí)踐證明,20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的,達(dá)到精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),減少部門推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的,充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革:實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)行“問責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制,實(shí)行院科兩級(jí)管理,科主任為科室管理第一責(zé)任人,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,全面推行定編、定崗、定責(zé)的勞動(dòng)合同制,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制,落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績(jī)效考核制度,實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo),建立以社會(huì)效益、工作效率為核心的人員績(jī)效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,同時(shí)保證臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇,合理拉開收入差距。
(一)加強(qiáng)思想政治教育,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
圍繞醫(yī)院改革發(fā)展新局面,全面開展作風(fēng)整頓工作,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、干部素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),全面提升思想政治工作水平,為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,積極開展“三好一滿意”活動(dòng):一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制,落實(shí)核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”;四是開展行風(fēng)評(píng)議,加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用,傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中,努力培植先進(jìn)典型,樹立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用,促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成,為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作,樹立良好的社會(huì)口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè),提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹立危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì),為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本,著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求,推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級(jí)診療,分層服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng),開展對(duì)口支援,定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會(huì)責(zé)任。
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織,在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下,把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員,為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級(jí)等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn),努力提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理,完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)動(dòng),指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋體系,定期對(duì)維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查,促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開展。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十二
20xx年,全市中醫(yī)藥工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全市衛(wèi)生與健康大會(huì)精神,以五大發(fā)展理念為指引,以貫徹實(shí)施《中醫(yī)藥法》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》為核心,進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,借助醫(yī)改平臺(tái),深化中醫(yī)藥改革,完善政策機(jī)制,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),全力推動(dòng)全市中醫(yī)藥工作健康發(fā)展。
一、完善中醫(yī)藥發(fā)展政策機(jī)制。認(rèn)真貫徹實(shí)施《中醫(yī)藥法》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》,廣泛開展普法宣傳,舉辦專題培訓(xùn)班。落實(shí)《安徽省貫徹〈中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(20xx-2030年)〉實(shí)施意見》,制定《馬鞍山市中醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。召開市中醫(yī)藥工作聯(lián)席會(huì)議。理順中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,探索建立公立中醫(yī)醫(yī)院分類補(bǔ)償政策機(jī)制。
二、持續(xù)深化中醫(yī)藥改革。推動(dòng)含山、和縣、當(dāng)涂縣中醫(yī)院開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)和優(yōu)勢(shì)病種支付方式改革,落實(shí)慢病分級(jí)診療中醫(yī)藥技術(shù)規(guī)范和基層中醫(yī)藥服務(wù)包,推進(jìn)中醫(yī)師簽約服務(wù)。推進(jìn)縣中醫(yī)院牽頭的縣域醫(yī)共體建設(shè),做好縣域內(nèi)其他醫(yī)供體中醫(yī)藥服務(wù)有效供給的途徑和方法。落實(shí)中醫(yī)藥特色專科聯(lián)盟試點(diǎn)工作。實(shí)行中醫(yī)診所備案制管理,組織師承和確有專長(zhǎng)人員醫(yī)師資格考核認(rèn)定上報(bào)工作。繼續(xù)推進(jìn)市中醫(yī)院建立有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的分類補(bǔ)償機(jī)制試點(diǎn)。落實(shí)中藥飲片(配方顆粒)聯(lián)合采購(gòu)工作。推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工作。
三、進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。實(shí)施中醫(yī)藥“四名”(名院、名科、名醫(yī)、名藥)工程。市中醫(yī)院開展示范中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作。實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計(jì)劃,雨山區(qū)開展創(chuàng)建全省、全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位;市人民醫(yī)院和其他各綜合醫(yī)院積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位;新增12個(gè)基層中醫(yī)館。以市中醫(yī)院為先導(dǎo),全面提升全市中醫(yī)院治未病能力建設(shè),積極開展治未病健康服務(wù)。
四、加強(qiáng)中醫(yī)藥質(zhì)量控制工作。建立健全中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制組織體系和制度建設(shè)。開展基于中醫(yī)臨床路徑管理的??茖2≠|(zhì)量和費(fèi)用的監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)和公示,組織開展實(shí)施性中醫(yī)臨床路徑培訓(xùn)工作。支持中醫(yī)各市級(jí)質(zhì)控中心開展工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)工作全覆蓋。充分發(fā)揮市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)作用,組織開展學(xué)術(shù)交流和競(jìng)賽活動(dòng)等,提高會(huì)員業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案首頁(yè)數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量管理與質(zhì)控指標(biāo)和質(zhì)控考核工作。
五、做好中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化師承教育,大力培養(yǎng)中醫(yī)藥人才。加強(qiáng)名中醫(yī)專家傳承工作室、基層名中醫(yī)專家工作室建設(shè)。推進(jìn)中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,支持養(yǎng)生保健、健康管理、康復(fù)護(hù)理等中醫(yī)藥職業(yè)技能和健康服務(wù)專門人才的培養(yǎng)。認(rèn)真落實(shí)以中醫(yī)藥適宜技術(shù)為重點(diǎn)內(nèi)容的國(guó)家級(jí)和省級(jí)中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。
六、發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦具有專科特色的民營(yíng)中醫(yī)機(jī)構(gòu),引導(dǎo)規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)發(fā)展;開展公立中醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的深度合作,暢通中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的綠色通道。發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù),促進(jìn)中醫(yī)藥與健康養(yǎng)老、旅游文化等融合發(fā)展。
七、加大中醫(yī)藥文化傳播力度。弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化,加大中醫(yī)藥社會(huì)宣傳力度。規(guī)范中醫(yī)館中醫(yī)文化建設(shè)。組織開展中醫(yī)藥文化科普巡講活動(dòng),開展中醫(yī)藥健康教育活動(dòng),實(shí)施中醫(yī)藥服務(wù)百姓健康推進(jìn)行動(dòng)。大力開展中醫(yī)藥科普活動(dòng),提高大眾中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。繼續(xù)開展中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭的“三進(jìn)”工程建設(shè),通過多種途徑加大中醫(yī)藥文化的宣傳力度,將中醫(yī)藥文化融入到診療行為的全過程。
八、加強(qiáng)中醫(yī)藥行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。大力弘揚(yáng)以 “大醫(yī)精誠(chéng)”為核心的中醫(yī)藥職業(yè)精神,按照管行業(yè)必須管行風(fēng)的要求,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,堅(jiān)決打擊抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開展強(qiáng)化醫(yī)療便民惠民服務(wù)認(rèn)真解決群眾反映突出問題專項(xiàng)行動(dòng)方案》,推出中醫(yī)藥便民惠民新舉措,使人民群眾共享中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十三
按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局和省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展中醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)督導(dǎo),按照市局要求,縣中醫(yī)院在年底爭(zhēng)取12000平方米的門診綜合樓竣工的同時(shí),要嚴(yán)格按照中醫(yī)管理年相關(guān)文件要求進(jìn)行安排布置,保質(zhì)保量地迎檢驗(yàn)收。期間,衛(wèi)生局將不定期組織人員督導(dǎo)縣中醫(yī)院中醫(yī)管理年工作2—3次,并以此為契機(jī)把中醫(yī)藥管理工作幅射到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
積極探索建立有利于公立中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和分類補(bǔ)償機(jī)制。關(guān)注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點(diǎn)工作進(jìn)展情況,適時(shí)組織相關(guān)人員參觀學(xué)習(xí)。
著力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科、中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作,繼續(xù)提高中醫(yī)藥在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用率。大力推廣應(yīng)用中醫(yī)藥自然療法和適宜技術(shù),實(shí)施分層分類推廣,提高推廣效果。
縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、大別山中藥學(xué)校要積極申報(bào)省、市級(jí)相關(guān)中醫(yī)重點(diǎn)??茖2〗ㄔO(shè)項(xiàng)目工作。其它有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也要重視并積極申報(bào)有特色影響的中醫(yī)專病建設(shè)工作,以縣中醫(yī)院為龍頭,組織專家對(duì)基層上報(bào)材料認(rèn)真審查,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,縣中醫(yī)院要積極穩(wěn)步開展有關(guān)臨床路徑管理工作。
貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)試開展“中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作。縣中醫(yī)院按照市局要求應(yīng)開展不少于2個(gè)病區(qū)的中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。
協(xié)助省市主管部門開展“十二五”中醫(yī)臨床學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人才選撥培養(yǎng)工作。協(xié)助開展師承和確有專長(zhǎng)人員考核考試工作,協(xié)助落實(shí)農(nóng)村具有一技之長(zhǎng)人員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生管理工作。協(xié)助開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
貫徹3部委《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的意見》,縣醫(yī)院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍、基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度建設(shè),進(jìn)一步完善中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)科病房建設(shè),將此項(xiàng)工作按市局要求納入綜合性醫(yī)院考評(píng)體系中。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十四
為了進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)率,打造品牌聲譽(yù)以及更快的提高個(gè)人的銷售能力,現(xiàn)將個(gè)人2018年的銷售獸藥工作計(jì)劃安排如下:
1、 市場(chǎng)的劃分:20**年我的銷售市場(chǎng)依舊是錦州市場(chǎng)。
2、 養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場(chǎng)家禽的養(yǎng)殖量分布相對(duì)均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對(duì)平衡,錦州的市場(chǎng)主要是蛋雞市場(chǎng),圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對(duì)集中。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對(duì)分布比較廣泛,隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。
3、 客戶開發(fā):由于我們公司的藥品品種相對(duì)齊全,所以對(duì)于客戶的局限性相對(duì)較小,所以無(wú)論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢(shì)。在客戶開發(fā)這方面,我在充分了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,以利于公司產(chǎn)品增強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?BR> 4、 疾病流行情況:在蛋雞相對(duì)集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對(duì)較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對(duì)的可能會(huì)對(duì)今年的銷量有一定的影響。
5、 市場(chǎng)行情走勢(shì):去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢(shì)頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場(chǎng)的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢(shì)必造成供求關(guān)系的變動(dòng),從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng)。
通過對(duì)市場(chǎng)的`考察和對(duì)養(yǎng)殖戶的走訪,對(duì)于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時(shí)間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會(huì)繼續(xù)引進(jìn)雞雛,這樣一來(lái)就會(huì)保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護(hù)了市場(chǎng)。
6. 銷售目標(biāo): 盡管市場(chǎng)在各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的共同作用下會(huì)出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢(shì)還是良好的。所以,對(duì)于銷售業(yè)績(jī)方面也不必過于擔(dān)心,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績(jī)超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績(jī)進(jìn)發(fā)。
在已經(jīng)到來(lái)的2012年,我將會(huì)懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價(jià)值,提升自己的業(yè)績(jī)。 最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十五
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對(duì)較少的年份,但對(duì)于公司的質(zhì)量管理來(lái)說(shuō),20xx年是一個(gè)艱難的年份,公司自開業(yè)以來(lái)一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉(cāng)庫(kù)藥品養(yǎng)護(hù)等相關(guān)工作。為了公司利益著想,在人員少,任務(wù)大的艱難時(shí)期,我堅(jiān)持不懈的努力著,使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌,為各部門提供咨詢服務(wù),與各部門的積極配合取得顯著成效,使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
詳細(xì)工作內(nèi)容如下:
1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下,在倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)出入庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人,統(tǒng)一管理的大好形勢(shì),為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí),對(duì)新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度,對(duì)近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié),與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通,做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會(huì)議”的開展,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施新版藥品gsp政策要求,對(duì)gsp新增條款加以重視,向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、講解。對(duì)醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個(gè),品種近千種,中、西藥品300多種,無(wú)不符合規(guī)定商品,拒絕采購(gòu)部對(duì)不合格品購(gòu)進(jìn),杜絕隱患。
6、公司共開辟新的上游客戶共100多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)50家;下游新開客戶400多家,其中包括藥品經(jīng)營(yíng)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约?,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,20xx年將比今年更加美好。 20xx年工作計(jì)劃:
1。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定:所有往來(lái)客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔,采銷藥品重新篩選,做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化控制管理,電子版檔案?jìng)浞?,紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范。
2。對(duì)庫(kù)存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類,統(tǒng)一整理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存條件做詳細(xì)檢測(cè)保證藥品安全。
3。根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求,冷鏈管理,實(shí)時(shí)溫控。
醫(yī)藥工作計(jì)劃篇十六
按照杭食安委【2014】34號(hào)關(guān)于印發(fā)農(nóng)村食品市場(chǎng)“四打擊四規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知要求,杭后畜牧部門積極行動(dòng),專門對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,設(shè)立由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的整治小組組織此項(xiàng)工作的開展,并按通知要求進(jìn)行了落實(shí),現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:
(一)從九月十日到現(xiàn)在半月時(shí)間,配合自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)全旗的71家奶站進(jìn)行的奶樣抽檢,并對(duì)各養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的思路、獸藥及添加劑違禁藥物的使用情況全部進(jìn)行了檢查摸底。著重對(duì)那些養(yǎng)殖數(shù)量小、條件差、規(guī)模小的養(yǎng)殖場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題和不足立即對(duì)其提出限期整改。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫工作,產(chǎn)地檢疫是控制疫病的源頭,我旗這方面屬于起步階段,四月份在各鎮(zhèn)范圍設(shè)立了13個(gè)報(bào)檢點(diǎn),并要求協(xié)檢員規(guī)范出證,認(rèn)真檢疫,杜絕產(chǎn)地檢疫過程中又病畜和染疫畜進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。在屠宰環(huán)節(jié)堅(jiān)決把好宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)關(guān),要求駐場(chǎng)檢疫員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)防病害肉流向市場(chǎng)。在產(chǎn)地檢疫過程中共檢出7只病羊,經(jīng)檢疫員確定不為疫畜,讓畜主自行處置。屠宰檢疫過程中沒有發(fā)現(xiàn)染疫畜和病害畜。
(三)正值秋防季節(jié),我們將加強(qiáng)防疫期間的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊販賣疫苗的不法行為,積極維護(hù)防疫秩序,保證牲畜免疫的正常完成。
(四)打擊販賣獸藥、經(jīng)銷飼料以及收購(gòu)病死畜的不法行為,積極調(diào)動(dòng)全旗防疫員和協(xié)檢員的力量,展開舉報(bào)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有販賣假劣獸藥、飼料以及病死肉的行為將協(xié)同食安委成員單位進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
1、人員少,監(jiān)管范圍大,有時(shí)在工作過程中達(dá)不到預(yù)期的效果。
2、監(jiān)管的手段和檢測(cè)的設(shè)備跟不上當(dāng)前的需要,尤其遇到特殊病例不能做到快速檢測(cè)定性。
按照整治方案要求,全面進(jìn)行落實(shí)、抽調(diào),所有的執(zhí)法人員分組分片進(jìn)行檢查 ,重點(diǎn)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)記錄不良的養(yǎng)殖、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,發(fā)現(xiàn)違法行為實(shí)行嚴(yán)打重懲,營(yíng)造氛圍。不斷強(qiáng)化法律責(zé)任意識(shí),誠(chéng)信自律意識(shí)。