總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)技巧，它可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該緊密?chē)@主題展開(kāi)，不要過(guò)多涉及與主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容?？偨Y(jié)是進(jìn)步的階梯，我們可以從中找到提升的方向；
禮儀教育的心得篇一
別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，管他紅燈綠燈，管他有沒(méi)有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以車(chē)禍連連?；蛟S你會(huì)說(shuō)，哪有那么倒霉我被撞啊我天天都這么走啊~但是，不怕一萬(wàn)只怕萬(wàn)一。每個(gè)出事的人都是在沒(méi)有預(yù)料到的情況下才出事的，難道還有人希望自己出事不成!
當(dāng)我們是顧客的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員上撒，還老是說(shuō)他們的態(tài)度不好。當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，服務(wù)態(tài)度很差，以至于讓客人感到不滿意，而我們卻總怨顧客太挑剔。當(dāng)我們乘坐公共汽車(chē)的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、或踩到別人的`時(shí)候總會(huì)吝嗇于一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起;而當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對(duì)對(duì)方不說(shuō)抱歉而耿耿于懷。
當(dāng)我們作為子女的時(shí)候，總是不愿意耐心地與父母進(jìn)行交流，總是揮霍著父母的血汗錢(qián)，從來(lái)不知道要節(jié)約，不懂父母的辛勞。總是和父母頂嘴，爭(zhēng)吵，甚至拳腳相加。父母總是牢記著我們的生日，而我們對(duì)于父母的生日，卻全然不知。當(dāng)我們身處校園的時(shí)候，總是在走廊上追追打打，在自習(xí)課上大吵大鬧，在樓道內(nèi)相互嬉戲。就連影響到他人都不知道。只顧自己快樂(lè)，把什么紀(jì)律、規(guī)矩、秩序等都拋到了腦后。當(dāng)我們?cè)谛@內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢當(dāng)我們身為旅客的時(shí)候，不能總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因?yàn)椋绻@是在你去旅游的那個(gè)地方發(fā)生的，當(dāng)他們知道我們是從哪個(gè)城市來(lái)的時(shí)候，我們就代表著自己的這個(gè)城市。而我們這種隨隨便便的、不文明的行為會(huì)影響到我們城市的形象，而且我想他們也一定不會(huì)再歡迎我們?nèi)ツ抢锿媪恕?BR> 我們的一舉一動(dòng)更代表著我們的國(guó)家。如果行為邋遢，沒(méi)有禮貌，表現(xiàn)得沒(méi)有教養(yǎng)，就會(huì)讓人家以為我們中國(guó)人都是這樣不講文明，更會(huì)覺(jué)得我們國(guó)家是個(gè)不懂禮儀的國(guó)家。會(huì)讓他們看不起。而剛才所說(shuō)的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個(gè)地方都可以找到的?！盎疖?chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶?！弊鳛閷W(xué)生的我們應(yīng)該要嚴(yán)于律己。應(yīng)義不容辭地履行義務(wù)，作為班干部應(yīng)帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問(wèn)，我們每位中學(xué)生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級(jí)，我們的校園必然會(huì)煥然一新，我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛(ài)、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。而有時(shí)候一個(gè)善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個(gè)友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
說(shuō)自己壞話似的。后來(lái)此人成了卡耐基的好朋友。還記得一位名人曾說(shuō)：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無(wú)數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開(kāi)創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵。代表民族未來(lái)的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問(wèn)題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過(guò)人類(lèi)文明的接力棒。
我們每播下一個(gè)動(dòng)作，將收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣，將收獲一個(gè)品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時(shí)時(shí)刻刻與文明交談，用它來(lái)約束自己的言行，千萬(wàn)不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!同學(xué)們努力吧，文明禮儀人人有責(zé)，文明禮儀從我做起!
禮儀教育的心得篇二
我園自開(kāi)展禮儀教育活動(dòng)，就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，并取得良好的效果：
1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過(guò)關(guān)注她的學(xué)歷，一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)教師的信任與不信任很多時(shí)候來(lái)自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過(guò)這面鏡子，幼兒會(huì)看到教師的美與丑。所以首先首先通過(guò)活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給教師，使她們明確自己的價(jià)值觀和作用，樹(shù)立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開(kāi)禮儀教育家長(zhǎng)講座。
幼兒的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對(duì)物質(zhì)生活過(guò)高的奢求;在家不愛(ài)勞動(dòng)，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他往往對(duì)來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服，俗語(yǔ)講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”可見(jiàn)身教重于言教，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過(guò)家長(zhǎng)講座，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹(shù)立榜樣。
3、全面鋪開(kāi)幼兒禮儀教育活動(dòng)。
(1)重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍
環(huán)境因素對(duì)于幼兒成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系，周?chē)鷥和男袨?、班?jí)群體心理氣氛，教師態(tài)度和行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實(shí)施幼兒禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動(dòng)室內(nèi)開(kāi)辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹(shù)立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長(zhǎng)、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長(zhǎng)相互問(wèn)候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長(zhǎng)。
(2)注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。教師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對(duì)幼兒實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng)，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中，確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
(4)定期開(kāi)展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開(kāi)展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng)，來(lái)提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。
三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。
為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見(jiàn)!從問(wèn)卷反饋的情況來(lái)看，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長(zhǎng)溝能力都很滿意，但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求!相信，有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓!
四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。
1、對(duì)幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。
5、開(kāi)展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
禮儀教育的心得篇三
一、在環(huán)境中熏陶：環(huán)境對(duì)幼兒的文明語(yǔ)言的形成，禮貌行為的發(fā)展，具有很重要的示范、熏陶、感染作用。校園環(huán)境的優(yōu)化，首先要搞好教室環(huán)境的布置。我們把孩子從家?guī)?lái)的有關(guān)主題活動(dòng)的圖片經(jīng)老師整理、裝飾，張貼在教室主墻上，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范;讓幼兒在環(huán)境中自覺(jué)遵守秩序，學(xué)習(xí)禮儀之道;在教室的圖書(shū)角放入了禮儀方面的書(shū)籍，使幼兒在欣賞故事的同時(shí)，進(jìn)行故事表演，受到模范人物典范的感染?！段膶W(xué)活動(dòng)--鳥(niǎo)兒怎樣變成好朋友》就是我們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)，使幼兒在趣味盎然的故事表演與討論中，懂得了要尊重別人、相互謙讓、和睦相處的道理，表演故事將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。并且多舉辦一些主題活動(dòng)，讓禮儀滲透在主題活動(dòng)中，結(jié)合幼兒禮儀養(yǎng)成情況，以禮儀為主題的教育活動(dòng)能引導(dǎo)幼兒在特定情景下就特定的禮儀內(nèi)容進(jìn)行交往和體驗(yàn)，如，特色禮儀主題活動(dòng)《我大一歲了》，目標(biāo)是讓幼兒遵守日常的禮儀規(guī)范，增強(qiáng)自律意識(shí)，知道同伴間友好相處。學(xué)習(xí)合作分享等交往方法。依據(jù)該主題目標(biāo)，我們安排了《走樓梯》《我是值日生》《弟弟妹妹》《別說(shuō)我小》等相關(guān)的禮儀教育內(nèi)容，讓幼兒隨著主體活動(dòng)的深入開(kāi)展，學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的交往技巧。愿意與同伴友好相處、合作分享等。在日常生活中，將禮儀滲透進(jìn)來(lái)，入園、進(jìn)餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。我們針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長(zhǎng)入手制訂了禮儀目標(biāo)，確立了指導(dǎo)策略。如“來(lái)園時(shí)的問(wèn)候禮儀教育”，主要指導(dǎo)策略有三：
(1)重點(diǎn)在具體場(chǎng)景中對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，讓每個(gè)幼兒愿說(shuō)、想說(shuō)、主動(dòng)說(shuō)禮貌語(yǔ)。
(2)在教室門(mén)口貼上了問(wèn)候標(biāo)記，讓家長(zhǎng)和幼兒一起學(xué)習(xí)問(wèn)候語(yǔ)。
(3)教師多途徑地指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，如：請(qǐng)有良好禮儀的幼兒做榜樣進(jìn)行示范，在幼兒之間開(kāi)展與“問(wèn)候”有關(guān)的游戲。
二、在教學(xué)中滲透：教育學(xué)認(rèn)為：德育與智育的融合與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進(jìn)。因此，對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，應(yīng)滲透在一日活動(dòng)的各環(huán)節(jié)中，應(yīng)結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行。教師在活動(dòng)中以引導(dǎo)幼兒從談話活動(dòng)入手，通過(guò)一系列活動(dòng)讓幼兒明白禮儀的常識(shí)并在活動(dòng)中身體力行，成為一個(gè)講禮儀的小大人。例如在幼兒園的語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)中，語(yǔ)言活動(dòng)具有有語(yǔ)有文，有義有圖，有情有景等特點(diǎn)。在語(yǔ)言活動(dòng)教學(xué)中，滲透禮儀教育，幼兒容易理解，樂(lè)于接受，愿意模仿，教育效果明顯。教學(xué)時(shí)，可以先讓幼兒觀察圖畫(huà)，理解圖畫(huà);再讓幼兒用語(yǔ)言表達(dá)圖意;然后可以分角色讓幼兒進(jìn)行表演。使幼兒在看圖會(huì)意、看圖說(shuō)話、仿圖的表演的過(guò)程中，提高說(shuō)話能力;同時(shí)，也使幼兒在看、思、言、行的過(guò)程中，受到文明禮貌的教育。
三、在游戲中錘煉：游戲是幼兒基本的活動(dòng)，也是最喜歡的活動(dòng)。是對(duì)幼兒進(jìn)行教育的有力手段，在游戲中，幼兒的積極性、主動(dòng)性、參與性能得到充分的發(fā)揮，對(duì)于難以理解的社會(huì)道德觀念，僅僅對(duì)他們進(jìn)行口頭教育往往不近人意，收效不大。針對(duì)幼兒好動(dòng)的天性，我們?cè)诨顒?dòng)中設(shè)計(jì)幼兒容易參與，趣味性濃的游戲，讓幼兒在游戲活動(dòng)中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動(dòng)中學(xué)。例我們?cè)O(shè)計(jì)了音樂(lè)游戲《好朋友》，在本次活動(dòng)中，孩子們你爭(zhēng)我趕的盡情的表現(xiàn)自己，在活動(dòng)中感受到了幫助他人的樂(lè)趣。在學(xué)習(xí)歌曲的同時(shí)，深化了幼兒對(duì)同伴的情感，培養(yǎng)了幼兒關(guān)心、幫助、尊重別人的情感。讓禮儀之花在孩子們的交往中悄悄美麗地綻放了。我們還設(shè)計(jì)了體育游戲《太空人找朋友》，在游戲中，孩子們都對(duì)太空人表現(xiàn)出了空前的熱情，和太空人有禮貌的交往，邀請(qǐng)?zhí)杖撕妥约鹤鲇螒?，?qǐng)?zhí)杖说浇淌易隹?，在游戲中發(fā)展了孩子的平衡能力，提高了幼兒判斷、機(jī)智、活潑的性格，并提升了孩子的禮儀交往能力。通過(guò)各種游戲，使幼兒懂得了深刻的道理，這樣的活動(dòng)多開(kāi)展幾次，既能調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性，又收到較好的教育效果。
四、在協(xié)作中矯正：我們都知道現(xiàn)在的獨(dú)生子女大多在眾星捧月似的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)。常常表現(xiàn)為言行不一，愛(ài)發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，因而良好的行為形成不是一朝一夕的事，良好的習(xí)慣要在不斷的重復(fù)和習(xí)作中形成。他們需要社會(huì)的關(guān)心，需要家長(zhǎng)的監(jiān)督，教師的指導(dǎo)，同伴的幫助。他們學(xué)習(xí)某一禮儀規(guī)范。需要經(jīng)過(guò)多次的“反饋--矯正“，才能收到一定效果。在實(shí)際教學(xué)中，我們一方面注意收集各方反饋信息，對(duì)幼兒進(jìn)行教育;另一方面要求幼兒之間互幫互助，協(xié)同教育工作，讓幼兒參與到教育中來(lái)。最好的方法，我每天以小朋友推選的方式請(qǐng)幼兒來(lái)做值日生、小組長(zhǎng)、班長(zhǎng)等。幼兒們?yōu)榱四茏龅叫「刹?，無(wú)形間對(duì)自己的言行舉止加以控制和調(diào)整。小干部們分工明確，在互相幫助中體會(huì)到幫助別人的快樂(lè);在互相監(jiān)督中使良好的行為進(jìn)一步得到鞏固和形成。每天離園前，以民主評(píng)議的方法，讓幼兒對(duì)小干部們進(jìn)行民主評(píng)議，使每個(gè)幼兒在評(píng)議過(guò)程中，認(rèn)識(shí)是非、對(duì)錯(cuò)、美丑。
還有，在日常教學(xué)活動(dòng)中，進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)不僅起督促作用，同時(shí)能給予幼兒以激勵(lì)。如我們通過(guò)“禮儀小寶貝”“每周之星”等的評(píng)比活動(dòng)，讓幼兒相互評(píng)價(jià)，彼此對(duì)照，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合家園聯(lián)系的“月評(píng)價(jià)”和“學(xué)期幼兒測(cè)評(píng)”等，促使幼兒進(jìn)行自我調(diào)整和自我管理，逐步養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。又如我們將與幼兒生活息息相關(guān)的各種禮儀匯總成具體的章目：“學(xué)”“誠(chéng)”“上”“勇”“儉”“思”“行”“和”“禮”等，引導(dǎo)幼兒虛心好學(xué)、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。
禮儀教育的心得篇四
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的'一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外，還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴(lài)，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀教育的心得篇五
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門(mén)共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)坐，謝謝，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶(hù)要有足夠的耐心。
二：溝通的層次
從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來(lái)自語(yǔ)氣，38%來(lái)自肢體，7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口，1：不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2：錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3：理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過(guò)此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶(hù)存在的問(wèn)題與提升方法：
1：計(jì)較個(gè)人得失，與客戶(hù)爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理，沒(méi)有把客戶(hù)看做上帝，心胸沒(méi)能徹底打開(kāi)。
2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶(hù)真正感受到家的溫馨。
禮儀教育培訓(xùn)心得2
禮儀教育的心得篇六
學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面是本站小編為大家整理的禮儀教育
心得體會(huì)
，供你參考!
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，以禮相待，禮尚往來(lái)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國(guó)家行政機(jī)關(guān)的形象，反映了社會(huì)文明進(jìn)步的水平。通過(guò)《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，有以下心得體會(huì)：
報(bào)等工作場(chǎng)合應(yīng)知曉的禮儀常識(shí)，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動(dòng)中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)制度大有差別的外國(guó)人打交道時(shí)，對(duì)一些比較常見(jiàn)的涉外會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、迎送禮儀，涉外宴請(qǐng)禮儀和其他涉外活動(dòng)禮儀應(yīng)稍作了解。“身有禮則身修，心有禮則心泰。”人們常說(shuō)，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會(huì)聽(tīng)與說(shuō)、掌握幽默藝術(shù)等方面進(jìn)行努力。
禮儀是一種人際交往中的行為規(guī)范，不同的場(chǎng)合，不同的身份，也有不同的禮儀要求。公務(wù)員的禮儀規(guī)范有其特殊性，因?yàn)楣珓?wù)員的身份是相對(duì)于我們的服務(wù)對(duì)象而言的，和生活中的人際交往不同，其更多的發(fā)生在為民眾服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中。由于我們肩負(fù)著人民賦予的權(quán)力和職能，所以，在這樣的交往中將會(huì)有更多的規(guī)矩、更高的要求。當(dāng)然，我們也無(wú)需覺(jué)得太過(guò)拘束，是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實(shí)就取決于我們對(duì)它的理解和態(tài)度。在面對(duì)普通大眾時(shí)，以禮相待，是最基本的行為準(zhǔn)則，無(wú)論對(duì)方態(tài)度如何、有理沒(méi)理，謙恭和敬、不卑不亢是公務(wù)交際中的不二選擇。在工作中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)微笑、一杯茶水、一聲問(wèn)候往往就能幫你打開(kāi)心門(mén)，拉進(jìn)彼此的距離;耐心傾聽(tīng)、真誠(chéng)關(guān)懷、謙虛納諫會(huì)慢慢換來(lái)信任和理解，溝通變得不再困難，一些小舉動(dòng)、小細(xì)節(jié)常常會(huì)有意想不到的融冰效果，這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石，知禮明理，這些“規(guī)矩”就能成為我們開(kāi)展工作中的有效工具。
對(duì)公務(wù)人員自身而言，我認(rèn)為學(xué)禮儀是一個(gè)內(nèi)——外——內(nèi)的
過(guò)程。第一個(gè)“內(nèi)”就是對(duì)禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，需要注意的是，學(xué)習(xí)不能僅僅停留在各種禮節(jié)上，更為重要的是，要體會(huì)這些規(guī)范背后所蘊(yùn)涵的東西，那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛(ài)精神，是全心全意為人民服務(wù)的堅(jiān)定信念，是一種廣博深厚的胸襟與氣度，這些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?！巴狻奔词菍?duì)禮儀規(guī)范的實(shí)踐，體現(xiàn)在我們的日常工作中，切實(shí)為我們的服務(wù)對(duì)象所感受的。最后一個(gè)“內(nèi)”是指做一個(gè)有禮之人，本身就是一件十分快樂(lè)的事情，順暢的溝通，愉快的交流，和諧的氛圍帶來(lái)了愉悅的感受與體驗(yàn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谄渲谢顒?dòng)的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來(lái)往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動(dòng)中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營(yíng)造輕松愉快的交流環(huán)境。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。同時(shí)商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評(píng)價(jià)一個(gè)公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專(zhuān)業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段。 當(dāng)然，人們?cè)谡莆丈虅?wù)禮儀的過(guò)程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會(huì)中，人與人是平等的，尊重長(zhǎng)輩，關(guān)心客戶(hù)，這不但不是自我卑下的行為，反而說(shuō)明一個(gè)人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗?，愛(ài)人者恒愛(ài)之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機(jī)制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊?，平等待和對(duì)人尊敬，這是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。
守真誠(chéng)原則，著眼與將來(lái)，通過(guò)長(zhǎng)期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說(shuō)商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠(chéng)流露。與此相關(guān)還有員工在社交場(chǎng)上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂(lè)于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對(duì)周?chē)娜司哂泻軓?qiáng)的吸引力，有著較強(qiáng)的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來(lái)看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對(duì)待自身的要求與對(duì)待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人，就需要自我要求、自我約束、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)，這就是所謂自律的原則。對(duì)待他人，就需要心胸坦蕩、豁達(dá)大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過(guò)失，不計(jì)較個(gè)人的得失。中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動(dòng)中，出于各自的立場(chǎng)和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開(kāi)一點(diǎn)，眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn)，善解人意、體諒別人，才能正確對(duì)待和處理好各種關(guān)系與紛爭(zhēng)，爭(zhēng)取到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個(gè)重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶(hù)關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面都具有重要的意義。無(wú)論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個(gè)人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
禮儀教育的心得篇七
禮儀，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，學(xué)習(xí)禮儀教育心得體會(huì)的作文800字。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀教育的心得篇八
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20__年_月_日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護(hù)人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語(yǔ)以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，可以說(shuō)習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。
微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對(duì)數(shù)十個(gè)病人，但是對(duì)病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺(jué)，那么他的心情就會(huì)好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了?！碑?dāng)下雨的時(shí)候，說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著涼?”;當(dāng)早上做治療時(shí)你說(shuō)一句：“您今天看起來(lái)氣色真好”這些不超過(guò)10個(gè)字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問(wèn)，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。
我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息，病人來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢(xún)、建議，既方便病人又提高了我們的知識(shí)。
二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。
如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動(dòng)，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。
要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施：
1、下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨(dú)自演講，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識(shí)要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問(wèn)題和重點(diǎn)。
4、希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽(tīng)課者更能聽(tīng)清。
禮儀教育的心得篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谄渲谢顒?dòng)的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來(lái)往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動(dòng)中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營(yíng)造輕松愉快的交流環(huán)境。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。同時(shí)商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評(píng)價(jià)一個(gè)公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專(zhuān)業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段。 當(dāng)然，人們?cè)谡莆丈虅?wù)禮儀的過(guò)程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會(huì)中，人與人是平等的，尊重長(zhǎng)輩，關(guān)心客戶(hù)，這不但不是自我卑下的行為，反而說(shuō)明一個(gè)人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗?，愛(ài)人者恒愛(ài)之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機(jī)制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊?，平等待和對(duì)人尊敬，這是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。
守真誠(chéng)原則，著眼與將來(lái)，通過(guò)長(zhǎng)期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說(shuō)商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠(chéng)流露。與此相關(guān)還有員工在社交場(chǎng)上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂(lè)于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對(duì)周?chē)娜司哂泻軓?qiáng)的吸引力，有著較強(qiáng)的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來(lái)看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對(duì)待自身的要求與對(duì)待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人，就需要自我要求、自我約束、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)，這就是所謂自律的原則。對(duì)待他人，就需要心胸坦蕩、豁達(dá)大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過(guò)失，不計(jì)較個(gè)人的得失。中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動(dòng)中，出于各自的立場(chǎng)和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開(kāi)一點(diǎn)，眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn)，善解人意、體諒別人，才能正確對(duì)待和處理好各種關(guān)系與紛爭(zhēng)，爭(zhēng)取到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個(gè)重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶(hù)關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面都具有重要的意義。無(wú)論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個(gè)人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
禮儀教育的心得篇十
教育禮儀是一個(gè)相對(duì)陌生的概念，很多人可能會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)不必要的東西。然而，我在個(gè)人經(jīng)歷中深刻地體會(huì)到了教育禮儀的重要性。在這篇文章中，我將分享我對(duì)教育禮儀的理解和體會(huì)，以期能幫助更多的人認(rèn)識(shí)到它的意義。
第二段：什么是教育禮儀？
教育禮儀是指在教育場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，包括學(xué)生之間的交往、師生之間的相處、學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通等方面。它不僅僅是簡(jiǎn)單的禮儀常識(shí)和行為準(zhǔn)則，更是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)整和指導(dǎo)，是現(xiàn)代文化和社會(huì)關(guān)系的表現(xiàn)。在教育禮儀的指導(dǎo)下，學(xué)生可以更好地適應(yīng)校園生活，增強(qiáng)自我修養(yǎng)素質(zhì)，提高自身的社交水平。
第三段：教育禮儀的重要性
教育禮儀在現(xiàn)代教育中起著極為重要的作用。禮儀規(guī)范不僅可以讓學(xué)生樹(shù)立良好的行為習(xí)慣和道德標(biāo)準(zhǔn)，而且可以培養(yǎng)他們認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、友善等優(yōu)秀的品格。同時(shí)，教育禮儀也可以打破傳統(tǒng)教育中的僵化和單一，讓學(xué)生感受到個(gè)性化教育，教師與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)更加和諧的互動(dòng)。此外，良好的教育禮儀還可以促進(jìn)學(xué)校和社會(huì)的良性互動(dòng)，提高學(xué)校和教師的社會(huì)形象和知名度。
第四段：個(gè)人的教育禮儀體會(huì)
在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深地意識(shí)到了教育禮儀的重要性。在面對(duì)不同的人群時(shí)，我學(xué)會(huì)了尊重他人的需求和感受，調(diào)整自己的態(tài)度和語(yǔ)言表達(dá)方式，讓別人感到舒適和安心。同時(shí)，我也在教育禮儀中體驗(yàn)到了社會(huì)與人際交往的紛繁復(fù)雜，明白了人與人之間多樣和包容的價(jià)值所在。在與教師和同學(xué)交往中，我努力表現(xiàn)出謙虛、禮貌、積極向上和對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度和行為，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力。
第五段：結(jié)論
總之，教育禮儀是現(xiàn)代教育中最基本和最重要的一環(huán)，是教育工作者和學(xué)生必須掌握的關(guān)鍵技能。良好的教育禮儀可以幫助學(xué)生更好地適應(yīng)校園生活，提高自身表現(xiàn)和素養(yǎng)，更好地感受到教育環(huán)境的氛圍和內(nèi)涵。因此，我們需要在日常的生活中不斷地提升自己的教育禮儀意識(shí)，并關(guān)注師生之間的溝通和協(xié)調(diào)，努力營(yíng)造和諧的校園氛圍和文化氛圍。
禮儀教育的心得篇十一
教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”，主要任務(wù)是：把人類(lèi)社會(huì)所積累的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)文化知識(shí)以及一定的思想觀點(diǎn)和行為規(guī)范傳給下一代，幼兒園小班禮儀教育心得。是社會(huì)文化特定的傳遞人，是人類(lèi)所創(chuàng)造精神財(cái)富的傳播者。教師的勞動(dòng)在于使人類(lèi)文明繼往開(kāi)來(lái)，在于社會(huì)的生存和發(fā)展。既然教師地位和作用關(guān)系到人類(lèi)文化知識(shí)傳播，關(guān)系到培養(yǎng)下一代的繁重任務(wù)，關(guān)系到國(guó)家的興衰和民族的前途，所以我們就不能不對(duì)教師職業(yè)提出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。下面就從我個(gè)人的觀點(diǎn)出發(fā)談一下我對(duì)教師的認(rèn)識(shí)。
首先教師要有豐厚的知識(shí)底蘊(yùn),對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，其最初的崇拜者，除了父母，恐怕最多的就是老師了。我們?nèi)绻麊?wèn)一下孩子將來(lái)長(zhǎng)大了干什么，會(huì)有1/3的孩子選擇做老師，但真正能走上教師崗位的卻是寥寥無(wú)幾。就像孩子中沒(méi)有不喜歡畫(huà)畫(huà)的一樣，但最終成為畫(huà)家的人，更是少得可憐。這說(shuō)明我們教師的水平還應(yīng)更上一層樓。博了，講課時(shí)才能旁征博引，左右逢源;才能?chē)娭橥掠?，妙語(yǔ)生春。博了，才能“書(shū)到用時(shí)不覺(jué)少”，才能“信口說(shuō)出皆成章”。博了，才能高屋建瓴，開(kāi)闊思路，舉一反一，解類(lèi)旁通。博了，才能推陳出新，別具見(jiàn)地，見(jiàn)人之所未見(jiàn)，言人之所未言。博了，才能把學(xué)生領(lǐng)進(jìn)知識(shí)大千世界，引起他們好奇心，激發(fā)他們的求知欲，讓他們“上窮碧落下黃泉”，讓他們“上窮碧落下黃泉”，讓他們?nèi)ヌ剿魅ヅ实?、去游，去奮飛。
次之教師要有人文關(guān)懷，我們不光是教學(xué)生學(xué)習(xí)，還要教學(xué)生做人，所以教師要有人文關(guān)懷，他是是建立在平等尊重的`基礎(chǔ)之上的。只有真正的、誠(chéng)心誠(chéng)意地把學(xué)生當(dāng)成了主人，才能為人文關(guān)懷提供可能;只有教師的個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到拓展和升華，在教學(xué)上形成了自己的個(gè)性特色的同時(shí)，這種關(guān)懷才能成為必然，心得體會(huì)《幼兒園小班禮儀教育心得》。關(guān)懷本身就是很好的教育。教師要關(guān)懷人的生命存在及人的發(fā)展，要以發(fā)展為本，服從、服務(wù)育人的全面健康的發(fā)展。教師的關(guān)懷要體現(xiàn)人文的關(guān)注。教師要關(guān)關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生的人格養(yǎng)成。在教學(xué)中，教師要更多的關(guān)注課堂內(nèi)部的活動(dòng)及其實(shí)效，把注意力放在學(xué)生身上，關(guān)注學(xué)生是否真的在學(xué)，要考慮他們需要什么，能夠整體、全面、深入地關(guān)注整個(gè)教學(xué)，更多的關(guān)注課堂上沒(méi)有參與的學(xué)生，讓更多的學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中。教師要把教學(xué)放在以學(xué)生為主體的地位上，讓學(xué)生獨(dú)立自主地去發(fā)現(xiàn)、去探究，教學(xué)過(guò)程中要有始料未及的體驗(yàn)，要鼓勵(lì)即興創(chuàng)造，要超越目標(biāo)的預(yù)定要求，努力在教學(xué)活動(dòng)之外，讓學(xué)生獲得更多的發(fā)展。
教學(xué)后記，是教師在教育教學(xué)過(guò)程中的反思。許多優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn)就是這一基本素質(zhì)的體現(xiàn)。教師反思的過(guò)程，是教師不斷調(diào)節(jié)心理活動(dòng)，避免身心出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象，從而使個(gè)性逐步完善的過(guò)程。教師在解剖自己的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)社會(huì)，有利于自己在執(zhí)教中獲得更多的職業(yè)欣慰。正是這樣，才使相當(dāng)一批教育人才熱衷于教育事業(yè)，促進(jìn)了教師的修養(yǎng)的提高。
總之，教師的禮儀，我想應(yīng)從大的層面上來(lái)看，十年樹(shù)木、百年樹(shù)人。高素質(zhì)的人才必須由高素質(zhì)的教師來(lái)培養(yǎng)。為了下一代培育成為德、智、體等方面全面發(fā)展的新世紀(jì)接班人，我們一定要不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，以身立教，為人師表，為我們職業(yè)學(xué)校的明天更輝煌，我們也要變得更加自主、自尊、自信、自豪。教師的職業(yè)也將真正成為人們所羨慕的職業(yè)。教師也將為自己和他人帶來(lái)幸福和愉悅。
禮儀教育的心得篇十二
從前，我覺(jué)得“人人講文明”“處處講文明”“事事講文明”都是嘴巴上喊的口號(hào)。文明，在我眼里就是別人的事，像乘車(chē)讓座，說(shuō)是這么說(shuō)，可很少人讓過(guò)座;再比如撿紙，誰(shuí)會(huì)在馬路上彎下腰撿廢紙啊，大家都覺(jué)得很丟臉……但在前不久發(fā)生的一件事徹底改變了我的想法。這件事讓我深深體會(huì)到文明就藏在生活中一些不經(jīng)意的舉動(dòng)里。
那是一個(gè)傍晚，夕陽(yáng)已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學(xué)，見(jiàn)媽媽沒(méi)來(lái)接我，便在校門(mén)口焦急地等待著。這時(shí)，一位校服外面還披著一件羽絨服眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學(xué)們說(shuō)說(shuō)笑笑地走出校園。剛出校門(mén)，就開(kāi)心地朝一位爺爺奔過(guò)去。
我正要向同學(xué)借電話打給媽媽時(shí)，一個(gè)畫(huà)面使我感動(dòng)了。那位小女孩的爺爺正關(guān)切地問(wèn)：“書(shū)包重吧?要不要我來(lái)幫你拎?”“不用了，爺爺，我的書(shū)包輕得很!”小女孩大概二年級(jí)，一派天真可愛(ài)的樣子。我聽(tīng)了輕輕地笑了起來(lái)，一下子想起自己二年級(jí)的模樣。當(dāng)他們經(jīng)過(guò)我身邊時(shí)，爺爺又說(shuō)：“還是我來(lái)拎吧!”沒(méi)等小女孩回答，便自顧自地把書(shū)包從孫女的肩上取了下來(lái)，“哎喲，書(shū)包可真沉呀!你還說(shuō)很輕!”爺爺眼睛一亮，神秘地問(wèn)：“你，是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了：“我……我，才不是呢!對(duì)了，我有一個(gè)東西忘在書(shū)包里了，我拿一下?！蔽乙?jiàn)小女孩要拿東西，感到很疑惑，誰(shuí)知，只見(jiàn)她一接過(guò)書(shū)包，以迅雷不及掩耳之勢(shì)把書(shū)包背在自己身上，抖了拌身子，“唰”一聲就跑遠(yuǎn)了，一邊跑一邊說(shuō)：“爺爺上當(dāng)了，爺爺上當(dāng)了!”爺爺一愣，隨即醒悟過(guò)來(lái)，哭笑不得地?fù)u搖頭，去追孫女了。
見(jiàn)到這一幕，看著他們遠(yuǎn)去的身影，我愣住了，忽然覺(jué)得臉熱辣辣地?zé)饋?lái)。多懂事的小女孩啊，她寧愿自己受累，也不想讓爺爺吃苦，那個(gè)善意的謊言里，藏著多少對(duì)爺爺?shù)膼?ài)，對(duì)爺爺?shù)腵孝順啊!文明禮儀中的孝順長(zhǎng)輩她做到了，可我卻沒(méi)做到。每次我都一看見(jiàn)媽媽?zhuān)鸵贿吤Σ坏匕褧?shū)包卸下來(lái)，沖媽媽一甩，一邊抱怨她：“這么晚才來(lái)，我都餓死了!”我光顧著抱怨，卻從不曾看見(jiàn)媽媽疲憊的臉色。想起來(lái)，我真是羞愧地?zé)o地自容啊!
是的，文明禮儀伴我行不應(yīng)該只是嘴上說(shuō)說(shuō)，文明禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習(xí)慣，大家才能擁有一個(gè)幸福的家庭，我們才能擁有一個(gè)文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生，讓我們從孝順長(zhǎng)輩做起吧!
禮儀教育的心得篇十三
通過(guò)了文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
在生活中我會(huì)這樣做：上車(chē)時(shí)，我們都謙讓一點(diǎn)，看見(jiàn)老弱病殘主動(dòng)讓座;在公共場(chǎng)所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹(shù)木，愛(ài)護(hù)公物;在學(xué)校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭(zhēng)吵，互相幫助，讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動(dòng)幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之，我要對(duì)照《文明禮儀教育讀本》，嚴(yán)格要求自己，改正自己的缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的.心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會(huì)變得煥然一新，我們的城市就會(huì)變得美麗多姿，我們的家園就會(huì)變得和諧溫馨，希望禮儀之花開(kāi)滿人們的心間。
禮儀教育的心得篇十四
實(shí)習(xí)班級(jí)：____班
指導(dǎo)教師：____
實(shí)習(xí)目的：能將在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和理論知識(shí)更好地運(yùn)用于實(shí)踐。初步獲得從事幼教工作的實(shí)際能力，比如：如何與幼兒相處，如何很好地控制幼兒的小課堂，掌握幼兒園的教育教學(xué)方法。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)保育工作
進(jìn)入幼兒園的第一天，我對(duì)保育工作的內(nèi)容不是很清楚。一整天，我都在認(rèn)真觀察并且學(xué)習(xí)，了解作為一個(gè)保育老師應(yīng)該做什么，到底怎么做。第二天我很快進(jìn)入了狀態(tài)，在接下來(lái)的一周，我進(jìn)行了保育工作。
須從一點(diǎn)一滴的保育工作做起。
(二)聽(tīng)課見(jiàn)習(xí)
聽(tīng)課是提高自己教學(xué)能力的一個(gè)好辦法。聽(tīng)課時(shí)，做好聽(tīng)課記錄，談聽(tīng)課的感想。多聽(tīng)課才能多積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，所以對(duì)于每次的聽(tīng)課機(jī)會(huì)我都十分珍惜。我聽(tīng)過(guò)的課程有語(yǔ)言活動(dòng)《我的本領(lǐng)大》、社會(huì)活動(dòng)《成長(zhǎng)小相冊(cè)》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《誰(shuí)的號(hào)碼牌不見(jiàn)了》、音樂(lè)活動(dòng)《我上幼兒園》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《快樂(lè)幼兒園》、美術(shù)活動(dòng)《有趣的手印》、語(yǔ)言活動(dòng)《小烏龜上幼兒園》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《比高矮》、音樂(lè)活動(dòng)《小牙刷》。聽(tīng)過(guò)很多節(jié)課后，收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。我懂得了上課前，必須做好充分的準(zhǔn)備，才能隨機(jī)應(yīng)變處理幼兒各種怪異的提問(wèn)，讓幼兒覺(jué)得老師什么都懂。
(三)課堂教學(xué)
來(lái)到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)是第三周了。接下來(lái)的時(shí)間里我的主要任務(wù)就是課堂教學(xué)的實(shí)習(xí)。幼兒生來(lái)具有的天性就是好動(dòng)愛(ài)鬧，集中教育活動(dòng)時(shí)不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律，否則就是喊破喉嚨也無(wú)濟(jì)于事，所以能讓小朋友在上課的時(shí)候安靜地聽(tīng)講，自己也會(huì)覺(jué)得很有成就感。
的時(shí)間幾乎沒(méi)有。語(yǔ)言課本來(lái)就是發(fā)展幼兒的語(yǔ)言，而我卻恰恰忽略了讓幼兒多說(shuō)，發(fā)表自己的看法這個(gè)環(huán)節(jié)。課后和幼兒閑聊時(shí)，發(fā)現(xiàn)幼兒根本不知道我講的是《拔蘿卜》，只有個(gè)別幼兒知道其中的一小部分。這次講課是我最糟糕的一次，讓我反思到我沒(méi)有照顧到每個(gè)幼兒，只有個(gè)別幼兒在聽(tīng)，我沒(méi)有等幼兒集中注意力再開(kāi)始講課。這次讓我知道課前做一個(gè)小游戲，能把幼兒的注意力集中到老師身上，這樣可以更好地開(kāi)展教學(xué)。
在接下來(lái)的課堂教學(xué)中，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在一次美術(shù)活動(dòng)《漂亮的紙杯花》中，我很好地把示范、講解融合到一起。先出示紙杯讓幼兒自由說(shuō)出紙杯可以用來(lái)干什么，然后給出成品讓幼兒欣賞，最后一步一步示范給幼兒。這次教學(xué)我照顧到了每個(gè)幼兒，他們也很好的掌握了操作技巧，并且通過(guò)他們豐富的想象力給紙杯花進(jìn)行了裝飾。這次課和第一次相比，我取得了很大的進(jìn)步，讓我在以后的教學(xué)中更加充滿信心。
(四)家園聯(lián)系
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，共同為幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境?！?，家園合作的重要性是不言而喻的。在實(shí)習(xí)期間，我注意觀察我的指導(dǎo)教師與家長(zhǎng)的交流和溝通，爭(zhēng)取在每個(gè)家長(zhǎng)來(lái)接孩子離園時(shí)，都要簡(jiǎn)要地跟他們匯報(bào)一下今天幼兒的在園表現(xiàn)情況。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過(guò)得太快，幼兒園的實(shí)習(xí)結(jié)束了?；仡欉@些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作，達(dá)到了預(yù)先的實(shí)習(xí)目的，完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，讓我對(duì)幼兒園和幼兒有了一定的認(rèn)識(shí)。首先我知道了對(duì)待每一個(gè)幼兒必須要用心去傾聽(tīng)，這是與幼兒溝通的有效方法。其次，教師要組織好一個(gè)課堂并不只是準(zhǔn)備好教案就可以，還必須在教學(xué)過(guò)程中盡量做到以幼兒的興趣為主。比如，在我組織的健康活動(dòng)《保護(hù)眼睛》中，用謎語(yǔ)導(dǎo)入，很好地抓住了幼兒的好奇心來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，這讓這次的課堂效果很好。當(dāng)然，將游戲貫穿于幼兒的一日生活也是這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺的。比如，在語(yǔ)言活動(dòng)《捉迷藏》中，我就請(qǐng)了手偶豆豆參加我們的活動(dòng)，讓幼兒置身于情景中參加活動(dòng)，從而使幼兒很好的理解“上、下、里面”等這些方位詞。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也看到了自己的一些不足：首先，在技能方面，我的彈唱技能還需要在以后的學(xué)習(xí)中提高。其次，在語(yǔ)言的表達(dá)能力上，我和大多數(shù)同學(xué)一樣，在組織課堂教學(xué)中語(yǔ)言不能吸引幼兒的興趣，達(dá)不到口語(yǔ)兒童化。另外，表情、動(dòng)作比較僵硬、不自然。在組織教學(xué)活動(dòng)中，照顧到多數(shù)幼兒是我容易忽略的，而我只是一味的把我需要上的教案組織完，沒(méi)有注意到課后的效果。
一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必須的過(guò)程。
在以后的學(xué)習(xí)中，我要努力提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，豐富自己的詞語(yǔ)，特別是讓自己的語(yǔ)言?xún)和?，有一定的起伏變化，能夠吸引幼兒。提高?zhuān)業(yè)技能技巧，在音樂(lè)活動(dòng)和語(yǔ)言活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多專(zhuān)業(yè)技能技巧方面的東西都特別差，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，這些都是我今后必須努力的方向。本次實(shí)習(xí)不僅讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì)，同時(shí)給我?guī)?lái)了在課本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，讓我積累了不少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
最后感謝我的指導(dǎo)教師，正是您的不辭勞苦，才有了我豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
幼兒禮儀教育心得4
禮儀教育的心得篇十五
幼兒園處于孩子成長(zhǎng)的懵懂期，調(diào)皮、好動(dòng)、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個(gè)時(shí)期的孩子，不僅僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、了解孩子的心理，更重要的是對(duì)孩子要有無(wú)限的愛(ài)，否則，還真容易被孩子的不聽(tīng)話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長(zhǎng)頭發(fā)的、能夠梳辮子的、漂亮的、年輕的、知識(shí)的、懂科學(xué)的、有本事的。
每年新生入學(xué)的時(shí)候我都向家長(zhǎng)介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長(zhǎng)發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長(zhǎng)后顧之憂、支持家長(zhǎng)工作的任務(wù)，所以對(duì)幼教來(lái)說(shuō)師德更重要。幼兒園階段處于一個(gè)奠基的階段，從大的方面說(shuō)要對(duì)孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對(duì)孩子人身安全、喜怒哀樂(lè)、當(dāng)天的情緒負(fù)責(zé)。
如果沒(méi)有愛(ài)心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關(guān)愛(ài)，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也個(gè)性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。
幼教工作是十分辛苦的，一天8個(gè)小時(shí)都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，務(wù)必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子有很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時(shí)間還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動(dòng)，自己的業(yè)余時(shí)間十分少。一個(gè)孩子出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)幼兒園來(lái)說(shuō)是1/200，對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是100%。所以無(wú)論在生活照顧上還是教育教學(xué)上都要精益求精。
兒童是一個(gè)精神存在物，他一出生就蘊(yùn)含著強(qiáng)大的精神能量，并按照自己的成長(zhǎng)規(guī)律成長(zhǎng)，我們的教育也會(huì)遵循孩子的年齡特點(diǎn)與個(gè)性特點(diǎn)。比如：小班寶寶的思維是形象具體的，他們的思維務(wù)必依據(jù)形象生動(dòng)的參照物，并且要與他們的生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數(shù)字1、2、3的實(shí)際好處，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)理解起來(lái)就很困難。所以，在教學(xué)中我們就會(huì)使用孩子易懂易于模仿的語(yǔ)言，使用簡(jiǎn)單不會(huì)讓孩子混淆的概念，運(yùn)用生動(dòng)形象的教具激起孩子學(xué)習(xí)的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱，什么知識(shí)都要通曉一二，要有較強(qiáng)的綜合藝術(shù)素質(zhì)，包括對(duì)色彩的理解潛力、對(duì)音樂(lè)的感覺(jué)潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼兒教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有語(yǔ)言表達(dá)潛力也很重要，要有較強(qiáng)的溝通潛力，幼兒教師是家長(zhǎng)和孩子之間的橋梁，對(duì)小朋友說(shuō)話要簡(jiǎn)練，聽(tīng)得懂同時(shí)注意層次性。對(duì)家長(zhǎng)的推薦要有指導(dǎo)好處，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)措辭要準(zhǔn)確、委婉。
作為幼兒教師，我認(rèn)為理解、愛(ài)和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因?yàn)槿说某砷L(zhǎng)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)心理成長(zhǎng)過(guò)程，而不是一個(gè)智力成長(zhǎng)過(guò)程，智力成長(zhǎng)是附著在心理成長(zhǎng)之上的。再有，愛(ài)和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對(duì)他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境，我們的幼兒園就提出過(guò)這樣的教育思想“蹲下來(lái)講話”“抱起來(lái)交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對(duì)孩子的尊重與理解，同時(shí)讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無(wú)盡的愛(ài)和自由，這對(duì)于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
幼兒的學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常的游戲、生活是密不可分的。游戲和生活中不斷出此刻幼兒面前的真實(shí)問(wèn)題情景使他們不斷調(diào)動(dòng)和運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)，并在不斷地面臨挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得新的經(jīng)驗(yàn)。因此在我平日的工作中總是將教育生活化———讓孩子不知不覺(jué)地會(huì)了，讓環(huán)境問(wèn)題化———讓孩子玩著玩著就學(xué)了。這種說(shuō)法看似簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)老師的觀察、分析、提煉、創(chuàng)設(shè)潛力則有著較高的要求。作為教師，我們就要在幼兒園的環(huán)境中支持幼兒解決問(wèn)題，進(jìn)而引導(dǎo)幼兒將經(jīng)驗(yàn)遷移到社會(huì)生活中去。
幼兒教師不像許多人想象的那樣，只要會(huì)唱歌跳舞就能夠了，作為幼兒教師務(wù)必要有事業(yè)心、愛(ài)心、職責(zé)心。幼教是通往兒童心靈世界的橋梁，是孩子的忘年交，老師和孩子之間是平等的，作為教師應(yīng)給予孩子更多的愛(ài)，關(guān)注每一個(gè)孩子，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。
同時(shí)我覺(jué)得新時(shí)期的幼兒教育工作者所應(yīng)必備的一項(xiàng)必不可少的素質(zhì)是發(fā)展的眼光和未來(lái)社會(huì)意識(shí)。因?yàn)槲覀兇丝探逃暮⒆邮菫槲磥?lái)世界服務(wù)的，那么我們就要用未來(lái)社會(huì)的眼光、標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)教育我們這天的孩子。未來(lái)的世界將會(huì)是一個(gè)環(huán)境資源匱乏、競(jìng)爭(zhēng)激烈、世界經(jīng)濟(jì)一體化的世界。
在幼兒園時(shí)期，我們就要樹(shù)立孩子的環(huán)境意識(shí)，透過(guò)各種活動(dòng)、情景讓孩子們懂得節(jié)約資源、珍惜資源、如何將資源再利用等等。我們的教育要多元化、開(kāi)放化，要使幼兒善于與他人合作，能夠與他人交流。
國(guó)家的未來(lái)靠教育，教育的基礎(chǔ)要從幼兒抓起。
幼兒禮儀教育心得2
禮儀教育的心得篇十六
現(xiàn)在的孩子都是家里的小皇帝、小公主，特別是剛?cè)雸@的小班孩子，家里的長(zhǎng)輩們不管是什么事都依著他、讓著他，生怕他受一點(diǎn)點(diǎn)驚嚇和委屈，孩子們自然成了家中的“老大”，什么事都是孩子說(shuō)了算，滋長(zhǎng)了一些作為獨(dú)生子女而引發(fā)的不良習(xí)氣，不懂得尊重他人，與人交往不懂得謙讓、不講禮貌，公共場(chǎng)所不守秩序等。為此，我們把禮儀教育滲透在小班幼兒園的一日生活活動(dòng)中，入園、盥洗、進(jìn)餐、睡眠等各個(gè)環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。如每天早上我們老師精神飽滿、面帶微笑的.迎接每一位孩子，哪怕是碰到不愿打招呼的孩子，我們也是主動(dòng)笑迎：“小寶貝，早上好?！薄皩殞?，今天你真帥氣呀?！薄皩殞?，今天的這件衣服好漂亮??！”接著就抱抱或親親寶寶，讓他們感受到老師對(duì)他們的熱情和關(guān)愛(ài)，慢慢地就會(huì)有更多的孩子愿意主動(dòng)和我們打招呼，把我們老師當(dāng)成他的媽媽或家人，也就懂得來(lái)關(guān)注和信任我們。事后及時(shí)表?yè)P(yáng)這些有禮貌懂禮儀的孩子，這樣不僅給孩子們帶來(lái)積極的情感體驗(yàn)，而且給每一位孩子和家長(zhǎng)帶來(lái)舒心和放心，營(yíng)造出了和諧、溫馨的氛圍，從而培養(yǎng)了小班幼兒園的禮儀習(xí)慣。
禮儀教育的心得篇十七
今天下午，孩子所在的幼兒園――邀請(qǐng)大班的孩子家長(zhǎng)參加了一次有意義的家長(zhǎng)培訓(xùn)，我有幸參加并聆聽(tīng)了中央教科所禮儀教育專(zhuān)家余航老師為家長(zhǎng)們做的以《如何開(kāi)啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽(tīng)后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強(qiáng)調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對(duì)于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，通過(guò)具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會(huì)“自律”與“尊重”，才能真正開(kāi)啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來(lái)講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國(guó)自古就有“不學(xué)禮，無(wú)以立”的說(shuō)法，書(shū)香門(mén)第以“詩(shī)禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書(shū)達(dá)禮”視為有學(xué)識(shí)、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，要求女子們努力做到。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會(huì)被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開(kāi)局面，發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的'行為習(xí)慣，他就會(huì)被別人接納，受大家歡迎，就會(huì)有很多的朋友，而這些朋友又會(huì)間接或直接地給他帶來(lái)相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會(huì)更加健康，而且會(huì)關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績(jī)也更好。由此可見(jiàn)，孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績(jī)的一種途徑。
如今隨著社會(huì)的發(fā)展，我們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)和特長(zhǎng)培養(yǎng)的同時(shí)，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對(duì)孩子進(jìn)行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己非常清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會(huì)大環(huán)境的沖擊，對(duì)知識(shí)技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會(huì)公德教育!對(duì)于“德育”的缺失與無(wú)力，我也對(duì)我們的教育方式感到萬(wàn)分擔(dān)憂，過(guò)度的智力開(kāi)發(fā)真的能營(yíng)造和諧社會(huì)嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對(duì)于余老師的觀點(diǎn)我非常贊同。
學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強(qiáng)，能夠敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時(shí)期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時(shí)期。在幼兒時(shí)期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時(shí)開(kāi)始進(jìn)行禮儀啟蒙教育，有助于促進(jìn)幼兒社會(huì)化的進(jìn)程，對(duì)幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對(duì)幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個(gè)時(shí)期忽視了對(duì)幼兒禮儀教育，長(zhǎng)大要改就困難了。俗話說(shuō)：“少成若天性，習(xí)慣成自然?！币虼艘層變撼蔀橐粋€(gè)講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個(gè)健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來(lái)自對(duì)父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長(zhǎng)做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地?！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫(huà)的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說(shuō)，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時(shí)突擊，而是需要日常生活中長(zhǎng)期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長(zhǎng)要嚴(yán)格要求自己，尊重老人，每天早晨起來(lái)向老人請(qǐng)安問(wèn)好，孩子自然會(huì)敬重爺爺奶奶，對(duì)爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無(wú)論自己是否喜愛(ài)看書(shū)，也最好把書(shū)捧在手上，養(yǎng)成孩子愛(ài)看書(shū)的習(xí)慣。孝敬老人，不說(shuō)粗語(yǔ)，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說(shuō)的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開(kāi)啟孩子幸福的一生!
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禮儀教育的心得篇十八
為了讓小班的孩子盡快適應(yīng)幼兒園生活，減少和家人的分離焦慮，利用最短的時(shí)間和教師小朋友建立起感情，每一天入園時(shí)我總會(huì)開(kāi)展“抱抱新朋友”活動(dòng)，我總是微笑著蹲下身子，說(shuō)：“___，你是教師的新朋友，來(lái)，抱抱新朋友”，沒(méi)想到，這個(gè)活動(dòng)的效果十分的顯著，幾天之后，孩子就都能快快雨涵的入園了，并且一入園就紛紛搶著跑過(guò)來(lái)說(shuō)：“我要抱抱我的教師新朋友”，歡樂(lè)之聲充斥在幼兒園的每個(gè)角落。
接下來(lái)我又利用各種活動(dòng)在小朋友之間開(kāi)展“抱抱新朋友”活動(dòng)，讓孩子之間盡快的熟悉，充分建立起感情，功夫不負(fù)有心人，我們都成了最好的朋友。
都說(shuō)孩子是上帝牽著手來(lái)到這個(gè)世界上的，在孩子的世界里體驗(yàn)他們的`歡樂(lè)是幸福的，我想沒(méi)有任何一樣的東西能代替孩子們天真無(wú)暇的笑容的，我的歡樂(lè)將與孩子同在。
禮儀教育的心得篇一
別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，管他紅燈綠燈，管他有沒(méi)有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以車(chē)禍連連?；蛟S你會(huì)說(shuō)，哪有那么倒霉我被撞啊我天天都這么走啊~但是，不怕一萬(wàn)只怕萬(wàn)一。每個(gè)出事的人都是在沒(méi)有預(yù)料到的情況下才出事的，難道還有人希望自己出事不成!
當(dāng)我們是顧客的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員上撒，還老是說(shuō)他們的態(tài)度不好。當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，服務(wù)態(tài)度很差，以至于讓客人感到不滿意，而我們卻總怨顧客太挑剔。當(dāng)我們乘坐公共汽車(chē)的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、或踩到別人的`時(shí)候總會(huì)吝嗇于一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起;而當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對(duì)對(duì)方不說(shuō)抱歉而耿耿于懷。
當(dāng)我們作為子女的時(shí)候，總是不愿意耐心地與父母進(jìn)行交流，總是揮霍著父母的血汗錢(qián)，從來(lái)不知道要節(jié)約，不懂父母的辛勞。總是和父母頂嘴，爭(zhēng)吵，甚至拳腳相加。父母總是牢記著我們的生日，而我們對(duì)于父母的生日，卻全然不知。當(dāng)我們身處校園的時(shí)候，總是在走廊上追追打打，在自習(xí)課上大吵大鬧，在樓道內(nèi)相互嬉戲。就連影響到他人都不知道。只顧自己快樂(lè)，把什么紀(jì)律、規(guī)矩、秩序等都拋到了腦后。當(dāng)我們?cè)谛@內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢當(dāng)我們身為旅客的時(shí)候，不能總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因?yàn)椋绻@是在你去旅游的那個(gè)地方發(fā)生的，當(dāng)他們知道我們是從哪個(gè)城市來(lái)的時(shí)候，我們就代表著自己的這個(gè)城市。而我們這種隨隨便便的、不文明的行為會(huì)影響到我們城市的形象，而且我想他們也一定不會(huì)再歡迎我們?nèi)ツ抢锿媪恕?BR> 我們的一舉一動(dòng)更代表著我們的國(guó)家。如果行為邋遢，沒(méi)有禮貌，表現(xiàn)得沒(méi)有教養(yǎng)，就會(huì)讓人家以為我們中國(guó)人都是這樣不講文明，更會(huì)覺(jué)得我們國(guó)家是個(gè)不懂禮儀的國(guó)家。會(huì)讓他們看不起。而剛才所說(shuō)的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個(gè)地方都可以找到的?！盎疖?chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶?！弊鳛閷W(xué)生的我們應(yīng)該要嚴(yán)于律己。應(yīng)義不容辭地履行義務(wù)，作為班干部應(yīng)帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問(wèn)，我們每位中學(xué)生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級(jí)，我們的校園必然會(huì)煥然一新，我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛(ài)、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。而有時(shí)候一個(gè)善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個(gè)友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
說(shuō)自己壞話似的。后來(lái)此人成了卡耐基的好朋友。還記得一位名人曾說(shuō)：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無(wú)數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開(kāi)創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵。代表民族未來(lái)的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問(wèn)題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過(guò)人類(lèi)文明的接力棒。
我們每播下一個(gè)動(dòng)作，將收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣，將收獲一個(gè)品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時(shí)時(shí)刻刻與文明交談，用它來(lái)約束自己的言行，千萬(wàn)不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!同學(xué)們努力吧，文明禮儀人人有責(zé)，文明禮儀從我做起!
禮儀教育的心得篇二
我園自開(kāi)展禮儀教育活動(dòng)，就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，并取得良好的效果：
1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過(guò)關(guān)注她的學(xué)歷，一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)教師的信任與不信任很多時(shí)候來(lái)自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過(guò)這面鏡子，幼兒會(huì)看到教師的美與丑。所以首先首先通過(guò)活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給教師，使她們明確自己的價(jià)值觀和作用，樹(shù)立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開(kāi)禮儀教育家長(zhǎng)講座。
幼兒的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對(duì)物質(zhì)生活過(guò)高的奢求;在家不愛(ài)勞動(dòng)，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他往往對(duì)來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服，俗語(yǔ)講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”可見(jiàn)身教重于言教，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過(guò)家長(zhǎng)講座，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹(shù)立榜樣。
3、全面鋪開(kāi)幼兒禮儀教育活動(dòng)。
(1)重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍
環(huán)境因素對(duì)于幼兒成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系，周?chē)鷥和男袨?、班?jí)群體心理氣氛，教師態(tài)度和行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實(shí)施幼兒禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動(dòng)室內(nèi)開(kāi)辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹(shù)立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長(zhǎng)、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長(zhǎng)相互問(wèn)候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長(zhǎng)。
(2)注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。教師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對(duì)幼兒實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng)，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中，確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
(4)定期開(kāi)展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開(kāi)展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng)，來(lái)提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。
三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。
為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見(jiàn)!從問(wèn)卷反饋的情況來(lái)看，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長(zhǎng)溝能力都很滿意，但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求!相信，有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓!
四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。
1、對(duì)幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。
5、開(kāi)展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
禮儀教育的心得篇三
一、在環(huán)境中熏陶：環(huán)境對(duì)幼兒的文明語(yǔ)言的形成，禮貌行為的發(fā)展，具有很重要的示范、熏陶、感染作用。校園環(huán)境的優(yōu)化，首先要搞好教室環(huán)境的布置。我們把孩子從家?guī)?lái)的有關(guān)主題活動(dòng)的圖片經(jīng)老師整理、裝飾，張貼在教室主墻上，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范;讓幼兒在環(huán)境中自覺(jué)遵守秩序，學(xué)習(xí)禮儀之道;在教室的圖書(shū)角放入了禮儀方面的書(shū)籍，使幼兒在欣賞故事的同時(shí)，進(jìn)行故事表演，受到模范人物典范的感染?！段膶W(xué)活動(dòng)--鳥(niǎo)兒怎樣變成好朋友》就是我們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)，使幼兒在趣味盎然的故事表演與討論中，懂得了要尊重別人、相互謙讓、和睦相處的道理，表演故事將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。并且多舉辦一些主題活動(dòng)，讓禮儀滲透在主題活動(dòng)中，結(jié)合幼兒禮儀養(yǎng)成情況，以禮儀為主題的教育活動(dòng)能引導(dǎo)幼兒在特定情景下就特定的禮儀內(nèi)容進(jìn)行交往和體驗(yàn)，如，特色禮儀主題活動(dòng)《我大一歲了》，目標(biāo)是讓幼兒遵守日常的禮儀規(guī)范，增強(qiáng)自律意識(shí)，知道同伴間友好相處。學(xué)習(xí)合作分享等交往方法。依據(jù)該主題目標(biāo)，我們安排了《走樓梯》《我是值日生》《弟弟妹妹》《別說(shuō)我小》等相關(guān)的禮儀教育內(nèi)容，讓幼兒隨著主體活動(dòng)的深入開(kāi)展，學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的交往技巧。愿意與同伴友好相處、合作分享等。在日常生活中，將禮儀滲透進(jìn)來(lái)，入園、進(jìn)餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。我們針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長(zhǎng)入手制訂了禮儀目標(biāo)，確立了指導(dǎo)策略。如“來(lái)園時(shí)的問(wèn)候禮儀教育”，主要指導(dǎo)策略有三：
(1)重點(diǎn)在具體場(chǎng)景中對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，讓每個(gè)幼兒愿說(shuō)、想說(shuō)、主動(dòng)說(shuō)禮貌語(yǔ)。
(2)在教室門(mén)口貼上了問(wèn)候標(biāo)記，讓家長(zhǎng)和幼兒一起學(xué)習(xí)問(wèn)候語(yǔ)。
(3)教師多途徑地指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，如：請(qǐng)有良好禮儀的幼兒做榜樣進(jìn)行示范，在幼兒之間開(kāi)展與“問(wèn)候”有關(guān)的游戲。
二、在教學(xué)中滲透：教育學(xué)認(rèn)為：德育與智育的融合與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進(jìn)。因此，對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，應(yīng)滲透在一日活動(dòng)的各環(huán)節(jié)中，應(yīng)結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行。教師在活動(dòng)中以引導(dǎo)幼兒從談話活動(dòng)入手，通過(guò)一系列活動(dòng)讓幼兒明白禮儀的常識(shí)并在活動(dòng)中身體力行，成為一個(gè)講禮儀的小大人。例如在幼兒園的語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)中，語(yǔ)言活動(dòng)具有有語(yǔ)有文，有義有圖，有情有景等特點(diǎn)。在語(yǔ)言活動(dòng)教學(xué)中，滲透禮儀教育，幼兒容易理解，樂(lè)于接受，愿意模仿，教育效果明顯。教學(xué)時(shí)，可以先讓幼兒觀察圖畫(huà)，理解圖畫(huà);再讓幼兒用語(yǔ)言表達(dá)圖意;然后可以分角色讓幼兒進(jìn)行表演。使幼兒在看圖會(huì)意、看圖說(shuō)話、仿圖的表演的過(guò)程中，提高說(shuō)話能力;同時(shí)，也使幼兒在看、思、言、行的過(guò)程中，受到文明禮貌的教育。
三、在游戲中錘煉：游戲是幼兒基本的活動(dòng)，也是最喜歡的活動(dòng)。是對(duì)幼兒進(jìn)行教育的有力手段，在游戲中，幼兒的積極性、主動(dòng)性、參與性能得到充分的發(fā)揮，對(duì)于難以理解的社會(huì)道德觀念，僅僅對(duì)他們進(jìn)行口頭教育往往不近人意，收效不大。針對(duì)幼兒好動(dòng)的天性，我們?cè)诨顒?dòng)中設(shè)計(jì)幼兒容易參與，趣味性濃的游戲，讓幼兒在游戲活動(dòng)中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動(dòng)中學(xué)。例我們?cè)O(shè)計(jì)了音樂(lè)游戲《好朋友》，在本次活動(dòng)中，孩子們你爭(zhēng)我趕的盡情的表現(xiàn)自己，在活動(dòng)中感受到了幫助他人的樂(lè)趣。在學(xué)習(xí)歌曲的同時(shí)，深化了幼兒對(duì)同伴的情感，培養(yǎng)了幼兒關(guān)心、幫助、尊重別人的情感。讓禮儀之花在孩子們的交往中悄悄美麗地綻放了。我們還設(shè)計(jì)了體育游戲《太空人找朋友》，在游戲中，孩子們都對(duì)太空人表現(xiàn)出了空前的熱情，和太空人有禮貌的交往，邀請(qǐng)?zhí)杖撕妥约鹤鲇螒?，?qǐng)?zhí)杖说浇淌易隹?，在游戲中發(fā)展了孩子的平衡能力，提高了幼兒判斷、機(jī)智、活潑的性格，并提升了孩子的禮儀交往能力。通過(guò)各種游戲，使幼兒懂得了深刻的道理，這樣的活動(dòng)多開(kāi)展幾次，既能調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性，又收到較好的教育效果。
四、在協(xié)作中矯正：我們都知道現(xiàn)在的獨(dú)生子女大多在眾星捧月似的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)。常常表現(xiàn)為言行不一，愛(ài)發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，因而良好的行為形成不是一朝一夕的事，良好的習(xí)慣要在不斷的重復(fù)和習(xí)作中形成。他們需要社會(huì)的關(guān)心，需要家長(zhǎng)的監(jiān)督，教師的指導(dǎo)，同伴的幫助。他們學(xué)習(xí)某一禮儀規(guī)范。需要經(jīng)過(guò)多次的“反饋--矯正“，才能收到一定效果。在實(shí)際教學(xué)中，我們一方面注意收集各方反饋信息，對(duì)幼兒進(jìn)行教育;另一方面要求幼兒之間互幫互助，協(xié)同教育工作，讓幼兒參與到教育中來(lái)。最好的方法，我每天以小朋友推選的方式請(qǐng)幼兒來(lái)做值日生、小組長(zhǎng)、班長(zhǎng)等。幼兒們?yōu)榱四茏龅叫「刹?，無(wú)形間對(duì)自己的言行舉止加以控制和調(diào)整。小干部們分工明確，在互相幫助中體會(huì)到幫助別人的快樂(lè);在互相監(jiān)督中使良好的行為進(jìn)一步得到鞏固和形成。每天離園前，以民主評(píng)議的方法，讓幼兒對(duì)小干部們進(jìn)行民主評(píng)議，使每個(gè)幼兒在評(píng)議過(guò)程中，認(rèn)識(shí)是非、對(duì)錯(cuò)、美丑。
還有，在日常教學(xué)活動(dòng)中，進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)不僅起督促作用，同時(shí)能給予幼兒以激勵(lì)。如我們通過(guò)“禮儀小寶貝”“每周之星”等的評(píng)比活動(dòng)，讓幼兒相互評(píng)價(jià)，彼此對(duì)照，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合家園聯(lián)系的“月評(píng)價(jià)”和“學(xué)期幼兒測(cè)評(píng)”等，促使幼兒進(jìn)行自我調(diào)整和自我管理，逐步養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。又如我們將與幼兒生活息息相關(guān)的各種禮儀匯總成具體的章目：“學(xué)”“誠(chéng)”“上”“勇”“儉”“思”“行”“和”“禮”等，引導(dǎo)幼兒虛心好學(xué)、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。
禮儀教育的心得篇四
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的'一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外，還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴(lài)，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀教育的心得篇五
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門(mén)共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)坐，謝謝，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶(hù)要有足夠的耐心。
二：溝通的層次
從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來(lái)自語(yǔ)氣，38%來(lái)自肢體，7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口，1：不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2：錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3：理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過(guò)此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶(hù)存在的問(wèn)題與提升方法：
1：計(jì)較個(gè)人得失，與客戶(hù)爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理，沒(méi)有把客戶(hù)看做上帝，心胸沒(méi)能徹底打開(kāi)。
2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶(hù)真正感受到家的溫馨。
禮儀教育培訓(xùn)心得2
禮儀教育的心得篇六
學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面是本站小編為大家整理的禮儀教育
心得體會(huì)
，供你參考!
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，以禮相待，禮尚往來(lái)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國(guó)家行政機(jī)關(guān)的形象，反映了社會(huì)文明進(jìn)步的水平。通過(guò)《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，有以下心得體會(huì)：
報(bào)等工作場(chǎng)合應(yīng)知曉的禮儀常識(shí)，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動(dòng)中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)制度大有差別的外國(guó)人打交道時(shí)，對(duì)一些比較常見(jiàn)的涉外會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、迎送禮儀，涉外宴請(qǐng)禮儀和其他涉外活動(dòng)禮儀應(yīng)稍作了解。“身有禮則身修，心有禮則心泰。”人們常說(shuō)，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會(huì)聽(tīng)與說(shuō)、掌握幽默藝術(shù)等方面進(jìn)行努力。
禮儀是一種人際交往中的行為規(guī)范，不同的場(chǎng)合，不同的身份，也有不同的禮儀要求。公務(wù)員的禮儀規(guī)范有其特殊性，因?yàn)楣珓?wù)員的身份是相對(duì)于我們的服務(wù)對(duì)象而言的，和生活中的人際交往不同，其更多的發(fā)生在為民眾服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中。由于我們肩負(fù)著人民賦予的權(quán)力和職能，所以，在這樣的交往中將會(huì)有更多的規(guī)矩、更高的要求。當(dāng)然，我們也無(wú)需覺(jué)得太過(guò)拘束，是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實(shí)就取決于我們對(duì)它的理解和態(tài)度。在面對(duì)普通大眾時(shí)，以禮相待，是最基本的行為準(zhǔn)則，無(wú)論對(duì)方態(tài)度如何、有理沒(méi)理，謙恭和敬、不卑不亢是公務(wù)交際中的不二選擇。在工作中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)微笑、一杯茶水、一聲問(wèn)候往往就能幫你打開(kāi)心門(mén)，拉進(jìn)彼此的距離;耐心傾聽(tīng)、真誠(chéng)關(guān)懷、謙虛納諫會(huì)慢慢換來(lái)信任和理解，溝通變得不再困難，一些小舉動(dòng)、小細(xì)節(jié)常常會(huì)有意想不到的融冰效果，這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石，知禮明理，這些“規(guī)矩”就能成為我們開(kāi)展工作中的有效工具。
對(duì)公務(wù)人員自身而言，我認(rèn)為學(xué)禮儀是一個(gè)內(nèi)——外——內(nèi)的
過(guò)程。第一個(gè)“內(nèi)”就是對(duì)禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，需要注意的是，學(xué)習(xí)不能僅僅停留在各種禮節(jié)上，更為重要的是，要體會(huì)這些規(guī)范背后所蘊(yùn)涵的東西，那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛(ài)精神，是全心全意為人民服務(wù)的堅(jiān)定信念，是一種廣博深厚的胸襟與氣度，這些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?！巴狻奔词菍?duì)禮儀規(guī)范的實(shí)踐，體現(xiàn)在我們的日常工作中，切實(shí)為我們的服務(wù)對(duì)象所感受的。最后一個(gè)“內(nèi)”是指做一個(gè)有禮之人，本身就是一件十分快樂(lè)的事情，順暢的溝通，愉快的交流，和諧的氛圍帶來(lái)了愉悅的感受與體驗(yàn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谄渲谢顒?dòng)的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來(lái)往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動(dòng)中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營(yíng)造輕松愉快的交流環(huán)境。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。同時(shí)商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評(píng)價(jià)一個(gè)公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專(zhuān)業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段。 當(dāng)然，人們?cè)谡莆丈虅?wù)禮儀的過(guò)程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會(huì)中，人與人是平等的，尊重長(zhǎng)輩，關(guān)心客戶(hù)，這不但不是自我卑下的行為，反而說(shuō)明一個(gè)人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗?，愛(ài)人者恒愛(ài)之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機(jī)制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊?，平等待和對(duì)人尊敬，這是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。
守真誠(chéng)原則，著眼與將來(lái)，通過(guò)長(zhǎng)期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說(shuō)商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠(chéng)流露。與此相關(guān)還有員工在社交場(chǎng)上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂(lè)于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對(duì)周?chē)娜司哂泻軓?qiáng)的吸引力，有著較強(qiáng)的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來(lái)看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對(duì)待自身的要求與對(duì)待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人，就需要自我要求、自我約束、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)，這就是所謂自律的原則。對(duì)待他人，就需要心胸坦蕩、豁達(dá)大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過(guò)失，不計(jì)較個(gè)人的得失。中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動(dòng)中，出于各自的立場(chǎng)和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開(kāi)一點(diǎn)，眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn)，善解人意、體諒別人，才能正確對(duì)待和處理好各種關(guān)系與紛爭(zhēng)，爭(zhēng)取到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個(gè)重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶(hù)關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面都具有重要的意義。無(wú)論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個(gè)人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
禮儀教育的心得篇七
禮儀，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，學(xué)習(xí)禮儀教育心得體會(huì)的作文800字。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀教育的心得篇八
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20__年_月_日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護(hù)人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語(yǔ)以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，可以說(shuō)習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。
微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對(duì)數(shù)十個(gè)病人，但是對(duì)病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺(jué)，那么他的心情就會(huì)好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了?！碑?dāng)下雨的時(shí)候，說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著涼?”;當(dāng)早上做治療時(shí)你說(shuō)一句：“您今天看起來(lái)氣色真好”這些不超過(guò)10個(gè)字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問(wèn)，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。
我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息，病人來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢(xún)、建議，既方便病人又提高了我們的知識(shí)。
二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。
如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動(dòng)，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。
要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施：
1、下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨(dú)自演講，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識(shí)要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問(wèn)題和重點(diǎn)。
4、希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽(tīng)課者更能聽(tīng)清。
禮儀教育的心得篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谄渲谢顒?dòng)的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來(lái)往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動(dòng)中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營(yíng)造輕松愉快的交流環(huán)境。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。同時(shí)商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評(píng)價(jià)一個(gè)公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專(zhuān)業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段。 當(dāng)然，人們?cè)谡莆丈虅?wù)禮儀的過(guò)程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會(huì)中，人與人是平等的，尊重長(zhǎng)輩，關(guān)心客戶(hù)，這不但不是自我卑下的行為，反而說(shuō)明一個(gè)人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗?，愛(ài)人者恒愛(ài)之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機(jī)制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊?，平等待和對(duì)人尊敬，這是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。
守真誠(chéng)原則，著眼與將來(lái)，通過(guò)長(zhǎng)期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說(shuō)商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠(chéng)流露。與此相關(guān)還有員工在社交場(chǎng)上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂(lè)于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對(duì)周?chē)娜司哂泻軓?qiáng)的吸引力，有著較強(qiáng)的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來(lái)看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對(duì)待自身的要求與對(duì)待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人，就需要自我要求、自我約束、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)，這就是所謂自律的原則。對(duì)待他人，就需要心胸坦蕩、豁達(dá)大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過(guò)失，不計(jì)較個(gè)人的得失。中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動(dòng)中，出于各自的立場(chǎng)和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開(kāi)一點(diǎn)，眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn)，善解人意、體諒別人，才能正確對(duì)待和處理好各種關(guān)系與紛爭(zhēng)，爭(zhēng)取到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個(gè)重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶(hù)關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面都具有重要的意義。無(wú)論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個(gè)人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
禮儀教育的心得篇十
教育禮儀是一個(gè)相對(duì)陌生的概念，很多人可能會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)不必要的東西。然而，我在個(gè)人經(jīng)歷中深刻地體會(huì)到了教育禮儀的重要性。在這篇文章中，我將分享我對(duì)教育禮儀的理解和體會(huì)，以期能幫助更多的人認(rèn)識(shí)到它的意義。
第二段：什么是教育禮儀？
教育禮儀是指在教育場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，包括學(xué)生之間的交往、師生之間的相處、學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通等方面。它不僅僅是簡(jiǎn)單的禮儀常識(shí)和行為準(zhǔn)則，更是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)整和指導(dǎo)，是現(xiàn)代文化和社會(huì)關(guān)系的表現(xiàn)。在教育禮儀的指導(dǎo)下，學(xué)生可以更好地適應(yīng)校園生活，增強(qiáng)自我修養(yǎng)素質(zhì)，提高自身的社交水平。
第三段：教育禮儀的重要性
教育禮儀在現(xiàn)代教育中起著極為重要的作用。禮儀規(guī)范不僅可以讓學(xué)生樹(shù)立良好的行為習(xí)慣和道德標(biāo)準(zhǔn)，而且可以培養(yǎng)他們認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、友善等優(yōu)秀的品格。同時(shí)，教育禮儀也可以打破傳統(tǒng)教育中的僵化和單一，讓學(xué)生感受到個(gè)性化教育，教師與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)更加和諧的互動(dòng)。此外，良好的教育禮儀還可以促進(jìn)學(xué)校和社會(huì)的良性互動(dòng)，提高學(xué)校和教師的社會(huì)形象和知名度。
第四段：個(gè)人的教育禮儀體會(huì)
在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深地意識(shí)到了教育禮儀的重要性。在面對(duì)不同的人群時(shí)，我學(xué)會(huì)了尊重他人的需求和感受，調(diào)整自己的態(tài)度和語(yǔ)言表達(dá)方式，讓別人感到舒適和安心。同時(shí)，我也在教育禮儀中體驗(yàn)到了社會(huì)與人際交往的紛繁復(fù)雜，明白了人與人之間多樣和包容的價(jià)值所在。在與教師和同學(xué)交往中，我努力表現(xiàn)出謙虛、禮貌、積極向上和對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度和行為，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力。
第五段：結(jié)論
總之，教育禮儀是現(xiàn)代教育中最基本和最重要的一環(huán)，是教育工作者和學(xué)生必須掌握的關(guān)鍵技能。良好的教育禮儀可以幫助學(xué)生更好地適應(yīng)校園生活，提高自身表現(xiàn)和素養(yǎng)，更好地感受到教育環(huán)境的氛圍和內(nèi)涵。因此，我們需要在日常的生活中不斷地提升自己的教育禮儀意識(shí)，并關(guān)注師生之間的溝通和協(xié)調(diào)，努力營(yíng)造和諧的校園氛圍和文化氛圍。
禮儀教育的心得篇十一
教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”，主要任務(wù)是：把人類(lèi)社會(huì)所積累的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)文化知識(shí)以及一定的思想觀點(diǎn)和行為規(guī)范傳給下一代，幼兒園小班禮儀教育心得。是社會(huì)文化特定的傳遞人，是人類(lèi)所創(chuàng)造精神財(cái)富的傳播者。教師的勞動(dòng)在于使人類(lèi)文明繼往開(kāi)來(lái)，在于社會(huì)的生存和發(fā)展。既然教師地位和作用關(guān)系到人類(lèi)文化知識(shí)傳播，關(guān)系到培養(yǎng)下一代的繁重任務(wù)，關(guān)系到國(guó)家的興衰和民族的前途，所以我們就不能不對(duì)教師職業(yè)提出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。下面就從我個(gè)人的觀點(diǎn)出發(fā)談一下我對(duì)教師的認(rèn)識(shí)。
首先教師要有豐厚的知識(shí)底蘊(yùn),對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，其最初的崇拜者，除了父母，恐怕最多的就是老師了。我們?nèi)绻麊?wèn)一下孩子將來(lái)長(zhǎng)大了干什么，會(huì)有1/3的孩子選擇做老師，但真正能走上教師崗位的卻是寥寥無(wú)幾。就像孩子中沒(méi)有不喜歡畫(huà)畫(huà)的一樣，但最終成為畫(huà)家的人，更是少得可憐。這說(shuō)明我們教師的水平還應(yīng)更上一層樓。博了，講課時(shí)才能旁征博引，左右逢源;才能?chē)娭橥掠?，妙語(yǔ)生春。博了，才能“書(shū)到用時(shí)不覺(jué)少”，才能“信口說(shuō)出皆成章”。博了，才能高屋建瓴，開(kāi)闊思路，舉一反一，解類(lèi)旁通。博了，才能推陳出新，別具見(jiàn)地，見(jiàn)人之所未見(jiàn)，言人之所未言。博了，才能把學(xué)生領(lǐng)進(jìn)知識(shí)大千世界，引起他們好奇心，激發(fā)他們的求知欲，讓他們“上窮碧落下黃泉”，讓他們“上窮碧落下黃泉”，讓他們?nèi)ヌ剿魅ヅ实?、去游，去奮飛。
次之教師要有人文關(guān)懷，我們不光是教學(xué)生學(xué)習(xí)，還要教學(xué)生做人，所以教師要有人文關(guān)懷，他是是建立在平等尊重的`基礎(chǔ)之上的。只有真正的、誠(chéng)心誠(chéng)意地把學(xué)生當(dāng)成了主人，才能為人文關(guān)懷提供可能;只有教師的個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到拓展和升華，在教學(xué)上形成了自己的個(gè)性特色的同時(shí)，這種關(guān)懷才能成為必然，心得體會(huì)《幼兒園小班禮儀教育心得》。關(guān)懷本身就是很好的教育。教師要關(guān)懷人的生命存在及人的發(fā)展，要以發(fā)展為本，服從、服務(wù)育人的全面健康的發(fā)展。教師的關(guān)懷要體現(xiàn)人文的關(guān)注。教師要關(guān)關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生的人格養(yǎng)成。在教學(xué)中，教師要更多的關(guān)注課堂內(nèi)部的活動(dòng)及其實(shí)效，把注意力放在學(xué)生身上，關(guān)注學(xué)生是否真的在學(xué)，要考慮他們需要什么，能夠整體、全面、深入地關(guān)注整個(gè)教學(xué)，更多的關(guān)注課堂上沒(méi)有參與的學(xué)生，讓更多的學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中。教師要把教學(xué)放在以學(xué)生為主體的地位上，讓學(xué)生獨(dú)立自主地去發(fā)現(xiàn)、去探究，教學(xué)過(guò)程中要有始料未及的體驗(yàn)，要鼓勵(lì)即興創(chuàng)造，要超越目標(biāo)的預(yù)定要求，努力在教學(xué)活動(dòng)之外，讓學(xué)生獲得更多的發(fā)展。
教學(xué)后記，是教師在教育教學(xué)過(guò)程中的反思。許多優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn)就是這一基本素質(zhì)的體現(xiàn)。教師反思的過(guò)程，是教師不斷調(diào)節(jié)心理活動(dòng)，避免身心出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象，從而使個(gè)性逐步完善的過(guò)程。教師在解剖自己的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)社會(huì)，有利于自己在執(zhí)教中獲得更多的職業(yè)欣慰。正是這樣，才使相當(dāng)一批教育人才熱衷于教育事業(yè)，促進(jìn)了教師的修養(yǎng)的提高。
總之，教師的禮儀，我想應(yīng)從大的層面上來(lái)看，十年樹(shù)木、百年樹(shù)人。高素質(zhì)的人才必須由高素質(zhì)的教師來(lái)培養(yǎng)。為了下一代培育成為德、智、體等方面全面發(fā)展的新世紀(jì)接班人，我們一定要不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，以身立教，為人師表，為我們職業(yè)學(xué)校的明天更輝煌，我們也要變得更加自主、自尊、自信、自豪。教師的職業(yè)也將真正成為人們所羨慕的職業(yè)。教師也將為自己和他人帶來(lái)幸福和愉悅。
禮儀教育的心得篇十二
從前，我覺(jué)得“人人講文明”“處處講文明”“事事講文明”都是嘴巴上喊的口號(hào)。文明，在我眼里就是別人的事，像乘車(chē)讓座，說(shuō)是這么說(shuō)，可很少人讓過(guò)座;再比如撿紙，誰(shuí)會(huì)在馬路上彎下腰撿廢紙啊，大家都覺(jué)得很丟臉……但在前不久發(fā)生的一件事徹底改變了我的想法。這件事讓我深深體會(huì)到文明就藏在生活中一些不經(jīng)意的舉動(dòng)里。
那是一個(gè)傍晚，夕陽(yáng)已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學(xué)，見(jiàn)媽媽沒(méi)來(lái)接我，便在校門(mén)口焦急地等待著。這時(shí)，一位校服外面還披著一件羽絨服眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學(xué)們說(shuō)說(shuō)笑笑地走出校園。剛出校門(mén)，就開(kāi)心地朝一位爺爺奔過(guò)去。
我正要向同學(xué)借電話打給媽媽時(shí)，一個(gè)畫(huà)面使我感動(dòng)了。那位小女孩的爺爺正關(guān)切地問(wèn)：“書(shū)包重吧?要不要我來(lái)幫你拎?”“不用了，爺爺，我的書(shū)包輕得很!”小女孩大概二年級(jí)，一派天真可愛(ài)的樣子。我聽(tīng)了輕輕地笑了起來(lái)，一下子想起自己二年級(jí)的模樣。當(dāng)他們經(jīng)過(guò)我身邊時(shí)，爺爺又說(shuō)：“還是我來(lái)拎吧!”沒(méi)等小女孩回答，便自顧自地把書(shū)包從孫女的肩上取了下來(lái)，“哎喲，書(shū)包可真沉呀!你還說(shuō)很輕!”爺爺眼睛一亮，神秘地問(wèn)：“你，是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了：“我……我，才不是呢!對(duì)了，我有一個(gè)東西忘在書(shū)包里了，我拿一下?！蔽乙?jiàn)小女孩要拿東西，感到很疑惑，誰(shuí)知，只見(jiàn)她一接過(guò)書(shū)包，以迅雷不及掩耳之勢(shì)把書(shū)包背在自己身上，抖了拌身子，“唰”一聲就跑遠(yuǎn)了，一邊跑一邊說(shuō)：“爺爺上當(dāng)了，爺爺上當(dāng)了!”爺爺一愣，隨即醒悟過(guò)來(lái)，哭笑不得地?fù)u搖頭，去追孫女了。
見(jiàn)到這一幕，看著他們遠(yuǎn)去的身影，我愣住了，忽然覺(jué)得臉熱辣辣地?zé)饋?lái)。多懂事的小女孩啊，她寧愿自己受累，也不想讓爺爺吃苦，那個(gè)善意的謊言里，藏著多少對(duì)爺爺?shù)膼?ài)，對(duì)爺爺?shù)腵孝順啊!文明禮儀中的孝順長(zhǎng)輩她做到了，可我卻沒(méi)做到。每次我都一看見(jiàn)媽媽?zhuān)鸵贿吤Σ坏匕褧?shū)包卸下來(lái)，沖媽媽一甩，一邊抱怨她：“這么晚才來(lái)，我都餓死了!”我光顧著抱怨，卻從不曾看見(jiàn)媽媽疲憊的臉色。想起來(lái)，我真是羞愧地?zé)o地自容啊!
是的，文明禮儀伴我行不應(yīng)該只是嘴上說(shuō)說(shuō)，文明禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習(xí)慣，大家才能擁有一個(gè)幸福的家庭，我們才能擁有一個(gè)文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生，讓我們從孝順長(zhǎng)輩做起吧!
禮儀教育的心得篇十三
通過(guò)了文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
在生活中我會(huì)這樣做：上車(chē)時(shí)，我們都謙讓一點(diǎn)，看見(jiàn)老弱病殘主動(dòng)讓座;在公共場(chǎng)所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹(shù)木，愛(ài)護(hù)公物;在學(xué)校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭(zhēng)吵，互相幫助，讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動(dòng)幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之，我要對(duì)照《文明禮儀教育讀本》，嚴(yán)格要求自己，改正自己的缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的.心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會(huì)變得煥然一新，我們的城市就會(huì)變得美麗多姿，我們的家園就會(huì)變得和諧溫馨，希望禮儀之花開(kāi)滿人們的心間。
禮儀教育的心得篇十四
實(shí)習(xí)班級(jí)：____班
指導(dǎo)教師：____
實(shí)習(xí)目的：能將在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和理論知識(shí)更好地運(yùn)用于實(shí)踐。初步獲得從事幼教工作的實(shí)際能力，比如：如何與幼兒相處，如何很好地控制幼兒的小課堂，掌握幼兒園的教育教學(xué)方法。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)保育工作
進(jìn)入幼兒園的第一天，我對(duì)保育工作的內(nèi)容不是很清楚。一整天，我都在認(rèn)真觀察并且學(xué)習(xí)，了解作為一個(gè)保育老師應(yīng)該做什么，到底怎么做。第二天我很快進(jìn)入了狀態(tài)，在接下來(lái)的一周，我進(jìn)行了保育工作。
須從一點(diǎn)一滴的保育工作做起。
(二)聽(tīng)課見(jiàn)習(xí)
聽(tīng)課是提高自己教學(xué)能力的一個(gè)好辦法。聽(tīng)課時(shí)，做好聽(tīng)課記錄，談聽(tīng)課的感想。多聽(tīng)課才能多積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，所以對(duì)于每次的聽(tīng)課機(jī)會(huì)我都十分珍惜。我聽(tīng)過(guò)的課程有語(yǔ)言活動(dòng)《我的本領(lǐng)大》、社會(huì)活動(dòng)《成長(zhǎng)小相冊(cè)》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《誰(shuí)的號(hào)碼牌不見(jiàn)了》、音樂(lè)活動(dòng)《我上幼兒園》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《快樂(lè)幼兒園》、美術(shù)活動(dòng)《有趣的手印》、語(yǔ)言活動(dòng)《小烏龜上幼兒園》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《比高矮》、音樂(lè)活動(dòng)《小牙刷》。聽(tīng)過(guò)很多節(jié)課后，收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。我懂得了上課前，必須做好充分的準(zhǔn)備，才能隨機(jī)應(yīng)變處理幼兒各種怪異的提問(wèn)，讓幼兒覺(jué)得老師什么都懂。
(三)課堂教學(xué)
來(lái)到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)是第三周了。接下來(lái)的時(shí)間里我的主要任務(wù)就是課堂教學(xué)的實(shí)習(xí)。幼兒生來(lái)具有的天性就是好動(dòng)愛(ài)鬧，集中教育活動(dòng)時(shí)不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律，否則就是喊破喉嚨也無(wú)濟(jì)于事，所以能讓小朋友在上課的時(shí)候安靜地聽(tīng)講，自己也會(huì)覺(jué)得很有成就感。
的時(shí)間幾乎沒(méi)有。語(yǔ)言課本來(lái)就是發(fā)展幼兒的語(yǔ)言，而我卻恰恰忽略了讓幼兒多說(shuō)，發(fā)表自己的看法這個(gè)環(huán)節(jié)。課后和幼兒閑聊時(shí)，發(fā)現(xiàn)幼兒根本不知道我講的是《拔蘿卜》，只有個(gè)別幼兒知道其中的一小部分。這次講課是我最糟糕的一次，讓我反思到我沒(méi)有照顧到每個(gè)幼兒，只有個(gè)別幼兒在聽(tīng)，我沒(méi)有等幼兒集中注意力再開(kāi)始講課。這次讓我知道課前做一個(gè)小游戲，能把幼兒的注意力集中到老師身上，這樣可以更好地開(kāi)展教學(xué)。
在接下來(lái)的課堂教學(xué)中，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在一次美術(shù)活動(dòng)《漂亮的紙杯花》中，我很好地把示范、講解融合到一起。先出示紙杯讓幼兒自由說(shuō)出紙杯可以用來(lái)干什么，然后給出成品讓幼兒欣賞，最后一步一步示范給幼兒。這次教學(xué)我照顧到了每個(gè)幼兒，他們也很好的掌握了操作技巧，并且通過(guò)他們豐富的想象力給紙杯花進(jìn)行了裝飾。這次課和第一次相比，我取得了很大的進(jìn)步，讓我在以后的教學(xué)中更加充滿信心。
(四)家園聯(lián)系
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，共同為幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境?！?，家園合作的重要性是不言而喻的。在實(shí)習(xí)期間，我注意觀察我的指導(dǎo)教師與家長(zhǎng)的交流和溝通，爭(zhēng)取在每個(gè)家長(zhǎng)來(lái)接孩子離園時(shí)，都要簡(jiǎn)要地跟他們匯報(bào)一下今天幼兒的在園表現(xiàn)情況。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過(guò)得太快，幼兒園的實(shí)習(xí)結(jié)束了?；仡欉@些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作，達(dá)到了預(yù)先的實(shí)習(xí)目的，完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，讓我對(duì)幼兒園和幼兒有了一定的認(rèn)識(shí)。首先我知道了對(duì)待每一個(gè)幼兒必須要用心去傾聽(tīng)，這是與幼兒溝通的有效方法。其次，教師要組織好一個(gè)課堂并不只是準(zhǔn)備好教案就可以，還必須在教學(xué)過(guò)程中盡量做到以幼兒的興趣為主。比如，在我組織的健康活動(dòng)《保護(hù)眼睛》中，用謎語(yǔ)導(dǎo)入，很好地抓住了幼兒的好奇心來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，這讓這次的課堂效果很好。當(dāng)然，將游戲貫穿于幼兒的一日生活也是這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺的。比如，在語(yǔ)言活動(dòng)《捉迷藏》中，我就請(qǐng)了手偶豆豆參加我們的活動(dòng)，讓幼兒置身于情景中參加活動(dòng)，從而使幼兒很好的理解“上、下、里面”等這些方位詞。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也看到了自己的一些不足：首先，在技能方面，我的彈唱技能還需要在以后的學(xué)習(xí)中提高。其次，在語(yǔ)言的表達(dá)能力上，我和大多數(shù)同學(xué)一樣，在組織課堂教學(xué)中語(yǔ)言不能吸引幼兒的興趣，達(dá)不到口語(yǔ)兒童化。另外，表情、動(dòng)作比較僵硬、不自然。在組織教學(xué)活動(dòng)中，照顧到多數(shù)幼兒是我容易忽略的，而我只是一味的把我需要上的教案組織完，沒(méi)有注意到課后的效果。
一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必須的過(guò)程。
在以后的學(xué)習(xí)中，我要努力提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，豐富自己的詞語(yǔ)，特別是讓自己的語(yǔ)言?xún)和?，有一定的起伏變化，能夠吸引幼兒。提高?zhuān)業(yè)技能技巧，在音樂(lè)活動(dòng)和語(yǔ)言活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多專(zhuān)業(yè)技能技巧方面的東西都特別差，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，這些都是我今后必須努力的方向。本次實(shí)習(xí)不僅讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì)，同時(shí)給我?guī)?lái)了在課本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，讓我積累了不少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
最后感謝我的指導(dǎo)教師，正是您的不辭勞苦，才有了我豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
幼兒禮儀教育心得4
禮儀教育的心得篇十五
幼兒園處于孩子成長(zhǎng)的懵懂期，調(diào)皮、好動(dòng)、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個(gè)時(shí)期的孩子，不僅僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、了解孩子的心理，更重要的是對(duì)孩子要有無(wú)限的愛(ài)，否則，還真容易被孩子的不聽(tīng)話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長(zhǎng)頭發(fā)的、能夠梳辮子的、漂亮的、年輕的、知識(shí)的、懂科學(xué)的、有本事的。
每年新生入學(xué)的時(shí)候我都向家長(zhǎng)介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長(zhǎng)發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長(zhǎng)后顧之憂、支持家長(zhǎng)工作的任務(wù)，所以對(duì)幼教來(lái)說(shuō)師德更重要。幼兒園階段處于一個(gè)奠基的階段，從大的方面說(shuō)要對(duì)孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對(duì)孩子人身安全、喜怒哀樂(lè)、當(dāng)天的情緒負(fù)責(zé)。
如果沒(méi)有愛(ài)心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關(guān)愛(ài)，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也個(gè)性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。
幼教工作是十分辛苦的，一天8個(gè)小時(shí)都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，務(wù)必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子有很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時(shí)間還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動(dòng)，自己的業(yè)余時(shí)間十分少。一個(gè)孩子出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)幼兒園來(lái)說(shuō)是1/200，對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是100%。所以無(wú)論在生活照顧上還是教育教學(xué)上都要精益求精。
兒童是一個(gè)精神存在物，他一出生就蘊(yùn)含著強(qiáng)大的精神能量，并按照自己的成長(zhǎng)規(guī)律成長(zhǎng)，我們的教育也會(huì)遵循孩子的年齡特點(diǎn)與個(gè)性特點(diǎn)。比如：小班寶寶的思維是形象具體的，他們的思維務(wù)必依據(jù)形象生動(dòng)的參照物，并且要與他們的生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數(shù)字1、2、3的實(shí)際好處，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)理解起來(lái)就很困難。所以，在教學(xué)中我們就會(huì)使用孩子易懂易于模仿的語(yǔ)言，使用簡(jiǎn)單不會(huì)讓孩子混淆的概念，運(yùn)用生動(dòng)形象的教具激起孩子學(xué)習(xí)的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱，什么知識(shí)都要通曉一二，要有較強(qiáng)的綜合藝術(shù)素質(zhì)，包括對(duì)色彩的理解潛力、對(duì)音樂(lè)的感覺(jué)潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼兒教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有語(yǔ)言表達(dá)潛力也很重要，要有較強(qiáng)的溝通潛力，幼兒教師是家長(zhǎng)和孩子之間的橋梁，對(duì)小朋友說(shuō)話要簡(jiǎn)練，聽(tīng)得懂同時(shí)注意層次性。對(duì)家長(zhǎng)的推薦要有指導(dǎo)好處，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)措辭要準(zhǔn)確、委婉。
作為幼兒教師，我認(rèn)為理解、愛(ài)和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因?yàn)槿说某砷L(zhǎng)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)心理成長(zhǎng)過(guò)程，而不是一個(gè)智力成長(zhǎng)過(guò)程，智力成長(zhǎng)是附著在心理成長(zhǎng)之上的。再有，愛(ài)和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對(duì)他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境，我們的幼兒園就提出過(guò)這樣的教育思想“蹲下來(lái)講話”“抱起來(lái)交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對(duì)孩子的尊重與理解，同時(shí)讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無(wú)盡的愛(ài)和自由，這對(duì)于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
幼兒的學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常的游戲、生活是密不可分的。游戲和生活中不斷出此刻幼兒面前的真實(shí)問(wèn)題情景使他們不斷調(diào)動(dòng)和運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)，并在不斷地面臨挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得新的經(jīng)驗(yàn)。因此在我平日的工作中總是將教育生活化———讓孩子不知不覺(jué)地會(huì)了，讓環(huán)境問(wèn)題化———讓孩子玩著玩著就學(xué)了。這種說(shuō)法看似簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)老師的觀察、分析、提煉、創(chuàng)設(shè)潛力則有著較高的要求。作為教師，我們就要在幼兒園的環(huán)境中支持幼兒解決問(wèn)題，進(jìn)而引導(dǎo)幼兒將經(jīng)驗(yàn)遷移到社會(huì)生活中去。
幼兒教師不像許多人想象的那樣，只要會(huì)唱歌跳舞就能夠了，作為幼兒教師務(wù)必要有事業(yè)心、愛(ài)心、職責(zé)心。幼教是通往兒童心靈世界的橋梁，是孩子的忘年交，老師和孩子之間是平等的，作為教師應(yīng)給予孩子更多的愛(ài)，關(guān)注每一個(gè)孩子，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。
同時(shí)我覺(jué)得新時(shí)期的幼兒教育工作者所應(yīng)必備的一項(xiàng)必不可少的素質(zhì)是發(fā)展的眼光和未來(lái)社會(huì)意識(shí)。因?yàn)槲覀兇丝探逃暮⒆邮菫槲磥?lái)世界服務(wù)的，那么我們就要用未來(lái)社會(huì)的眼光、標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)教育我們這天的孩子。未來(lái)的世界將會(huì)是一個(gè)環(huán)境資源匱乏、競(jìng)爭(zhēng)激烈、世界經(jīng)濟(jì)一體化的世界。
在幼兒園時(shí)期，我們就要樹(shù)立孩子的環(huán)境意識(shí)，透過(guò)各種活動(dòng)、情景讓孩子們懂得節(jié)約資源、珍惜資源、如何將資源再利用等等。我們的教育要多元化、開(kāi)放化，要使幼兒善于與他人合作，能夠與他人交流。
國(guó)家的未來(lái)靠教育，教育的基礎(chǔ)要從幼兒抓起。
幼兒禮儀教育心得2
禮儀教育的心得篇十六
現(xiàn)在的孩子都是家里的小皇帝、小公主，特別是剛?cè)雸@的小班孩子，家里的長(zhǎng)輩們不管是什么事都依著他、讓著他，生怕他受一點(diǎn)點(diǎn)驚嚇和委屈，孩子們自然成了家中的“老大”，什么事都是孩子說(shuō)了算，滋長(zhǎng)了一些作為獨(dú)生子女而引發(fā)的不良習(xí)氣，不懂得尊重他人，與人交往不懂得謙讓、不講禮貌，公共場(chǎng)所不守秩序等。為此，我們把禮儀教育滲透在小班幼兒園的一日生活活動(dòng)中，入園、盥洗、進(jìn)餐、睡眠等各個(gè)環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。如每天早上我們老師精神飽滿、面帶微笑的.迎接每一位孩子，哪怕是碰到不愿打招呼的孩子，我們也是主動(dòng)笑迎：“小寶貝，早上好?！薄皩殞?，今天你真帥氣呀?！薄皩殞?，今天的這件衣服好漂亮??！”接著就抱抱或親親寶寶，讓他們感受到老師對(duì)他們的熱情和關(guān)愛(ài)，慢慢地就會(huì)有更多的孩子愿意主動(dòng)和我們打招呼，把我們老師當(dāng)成他的媽媽或家人，也就懂得來(lái)關(guān)注和信任我們。事后及時(shí)表?yè)P(yáng)這些有禮貌懂禮儀的孩子，這樣不僅給孩子們帶來(lái)積極的情感體驗(yàn)，而且給每一位孩子和家長(zhǎng)帶來(lái)舒心和放心，營(yíng)造出了和諧、溫馨的氛圍，從而培養(yǎng)了小班幼兒園的禮儀習(xí)慣。
禮儀教育的心得篇十七
今天下午，孩子所在的幼兒園――邀請(qǐng)大班的孩子家長(zhǎng)參加了一次有意義的家長(zhǎng)培訓(xùn)，我有幸參加并聆聽(tīng)了中央教科所禮儀教育專(zhuān)家余航老師為家長(zhǎng)們做的以《如何開(kāi)啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽(tīng)后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強(qiáng)調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對(duì)于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，通過(guò)具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會(huì)“自律”與“尊重”，才能真正開(kāi)啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來(lái)講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國(guó)自古就有“不學(xué)禮，無(wú)以立”的說(shuō)法，書(shū)香門(mén)第以“詩(shī)禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書(shū)達(dá)禮”視為有學(xué)識(shí)、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，要求女子們努力做到。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會(huì)被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開(kāi)局面，發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的'行為習(xí)慣，他就會(huì)被別人接納，受大家歡迎，就會(huì)有很多的朋友，而這些朋友又會(huì)間接或直接地給他帶來(lái)相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會(huì)更加健康，而且會(huì)關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績(jī)也更好。由此可見(jiàn)，孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績(jī)的一種途徑。
如今隨著社會(huì)的發(fā)展，我們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)和特長(zhǎng)培養(yǎng)的同時(shí)，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對(duì)孩子進(jìn)行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己非常清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會(huì)大環(huán)境的沖擊，對(duì)知識(shí)技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會(huì)公德教育!對(duì)于“德育”的缺失與無(wú)力，我也對(duì)我們的教育方式感到萬(wàn)分擔(dān)憂，過(guò)度的智力開(kāi)發(fā)真的能營(yíng)造和諧社會(huì)嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對(duì)于余老師的觀點(diǎn)我非常贊同。
學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強(qiáng)，能夠敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時(shí)期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時(shí)期。在幼兒時(shí)期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時(shí)開(kāi)始進(jìn)行禮儀啟蒙教育，有助于促進(jìn)幼兒社會(huì)化的進(jìn)程，對(duì)幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對(duì)幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個(gè)時(shí)期忽視了對(duì)幼兒禮儀教育，長(zhǎng)大要改就困難了。俗話說(shuō)：“少成若天性，習(xí)慣成自然?！币虼艘層變撼蔀橐粋€(gè)講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個(gè)健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來(lái)自對(duì)父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長(zhǎng)做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地?！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫(huà)的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說(shuō)，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時(shí)突擊，而是需要日常生活中長(zhǎng)期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長(zhǎng)要嚴(yán)格要求自己，尊重老人，每天早晨起來(lái)向老人請(qǐng)安問(wèn)好，孩子自然會(huì)敬重爺爺奶奶，對(duì)爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無(wú)論自己是否喜愛(ài)看書(shū)，也最好把書(shū)捧在手上，養(yǎng)成孩子愛(ài)看書(shū)的習(xí)慣。孝敬老人，不說(shuō)粗語(yǔ)，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說(shuō)的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開(kāi)啟孩子幸福的一生!
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禮儀教育的心得篇十八
為了讓小班的孩子盡快適應(yīng)幼兒園生活，減少和家人的分離焦慮，利用最短的時(shí)間和教師小朋友建立起感情，每一天入園時(shí)我總會(huì)開(kāi)展“抱抱新朋友”活動(dòng)，我總是微笑著蹲下身子，說(shuō)：“___，你是教師的新朋友，來(lái)，抱抱新朋友”，沒(méi)想到，這個(gè)活動(dòng)的效果十分的顯著，幾天之后，孩子就都能快快雨涵的入園了，并且一入園就紛紛搶著跑過(guò)來(lái)說(shuō)：“我要抱抱我的教師新朋友”，歡樂(lè)之聲充斥在幼兒園的每個(gè)角落。
接下來(lái)我又利用各種活動(dòng)在小朋友之間開(kāi)展“抱抱新朋友”活動(dòng)，讓孩子之間盡快的熟悉，充分建立起感情，功夫不負(fù)有心人，我們都成了最好的朋友。
都說(shuō)孩子是上帝牽著手來(lái)到這個(gè)世界上的，在孩子的世界里體驗(yàn)他們的`歡樂(lè)是幸福的，我想沒(méi)有任何一樣的東西能代替孩子們天真無(wú)暇的笑容的，我的歡樂(lè)將與孩子同在。