會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃(八篇)

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    制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇一
    現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
    二、制定工作計(jì)劃目標(biāo):在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
    首先是短期目標(biāo):為了鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成目標(biāo)可以通過以下途徑:
    1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
    2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
    要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
    1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
    2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
    3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
    而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評估改進(jìn)的責(zé)任。
    三、工作的主要內(nèi)容:正常接打電話,定期做回訪,作為一名優(yōu)秀的客服人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。接打電話時(shí)需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表,保持良好的心態(tài)很重要。
    四、總結(jié):作為客服代表,我們的職責(zé)是讓客戶感受到我們的服務(wù)理念,的到客戶對我們的認(rèn)可,拉近客戶與我們的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作。
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇二
    店長助理崗位職責(zé)
    1、努力作好店長的參謀助手,加強(qiáng)與員工的交流,起到承上啟下的作用
    2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)店面具體工作的布置、實(shí)施、檢查、督促以及落實(shí)執(zhí)行情況
    3、協(xié)助店長作好店面各項(xiàng)管理工作并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況
    4、負(fù)責(zé)相關(guān)檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案
    5、協(xié)助店長全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供店長決策
    6、做好店面每月員工例會(huì)和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄
    7、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作
    8、起草店面年度工作計(jì)劃以及年度工作總結(jié)
    9、完成店長或上級部門交辦的其他工作
    10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓(xùn)工作
    11、負(fù)責(zé)員工績效考核以及完善店面績效考核制度
    12、負(fù)責(zé)將公司各種通知傳達(dá)到店面、并進(jìn)行文件保管、分類和整理
    13、負(fù)責(zé)店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、整理、分析、核對工作
    14、負(fù)責(zé)店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作
    15、做好店面相關(guān)公文的起草和發(fā)布
    16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標(biāo),追蹤各部門計(jì)劃完成情況,及時(shí)采取相關(guān)改進(jìn)措施
    17、了解員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確的引導(dǎo)
    18、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作
    19、檢查設(shè)備維護(hù)以及管理情況
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇三
    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
    公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
    1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
    市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副董事長的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
    3.增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
    4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5.加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6.動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
    2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
    3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
    三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
    5、配合營銷副董事長搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇四
    回顧這一個(gè)多月的工作具體表現(xiàn),或許是假期對自己太過于放松了,所以這個(gè)月的工作上面有不少?zèng)]有做好的,給公司帶來了不好的麻煩,作為公司的人事助理,自己的職位雖然不是什么重要崗位,但是要是自己工作出錯(cuò)的話也是會(huì)會(huì)帶來不少的麻煩的,這是公司不愿意看到的,也是不符合我的職業(yè)規(guī)劃的。所以為了后面的工作做的更好,特作個(gè)人四月份的工作計(jì)劃。
    因?yàn)榍懊娼?jīng)過了很長的假期,再加上前面在家遠(yuǎn)程辦公,自己對自己的要求降低了,自己在家沒有了公司規(guī)章制度的約束自己也更加放松自己了,所以這一個(gè)多月重新回到公司上班了,自己還是會(huì)偶爾做出違反公司規(guī)定的小錯(cuò)誤,比如上班的時(shí)候卡點(diǎn)甚至是遲到一兩分鐘上班打卡,上班的時(shí)候自己也有時(shí)候會(huì)躲到洗手間去玩手機(jī),這些小毛病給自己帶來了不少的批評。因?yàn)檫@是出于自己對公司規(guī)定的淡忘,所以四月份我要加強(qiáng)對自己的約束,讓自己更加熟悉公司規(guī)章,對自己要嚴(yán)格起來,讓自己工作態(tài)度更加的端正,少犯錯(cuò)誤。我計(jì)劃給自己做一個(gè)獎(jiǎng)懲制度,違反了一次規(guī)定就讓自己寫一篇檢討書,并且是純原創(chuàng)不準(zhǔn)上網(wǎng)搜的。
    1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月事情的耽誤,公司有不少的人離職,所以根據(jù)公司的要求準(zhǔn)備多面試幾個(gè)人,所以四月份我要好好協(xié)助人事專員做好四月份的人才招聘和面試工作。我要更多的關(guān)注各大招聘平臺上面的信息反饋,當(dāng)有人來詢問情況的時(shí)候我也要及時(shí)做好他們的信息答復(fù),跟他們做好面試時(shí)間的約定。
    2、做好公司同事的簽到打卡工作登記,將三月份的情況認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好統(tǒng)計(jì),并及時(shí)將信心反饋給財(cái)務(wù)部的同時(shí),方便他們按時(shí)做好工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放。
    3、新的一年新的季度,公司對于各個(gè)部門的業(yè)績有了更高的要求,所以我們?nèi)耸虏块T也做出來相應(yīng)的員工培訓(xùn)工作,我作為人事助理也要協(xié)助好部門開展相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,并且自己也參與到培訓(xùn)當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的工作能力,更好地完成人事助理的工作,更好地協(xié)助人事專員的工作。
    4、及時(shí)做好公司各個(gè)部門同事的檔案管理,對于離職人員和新員工的檔案要及時(shí)做好保管和登記,更好地為同事們服務(wù)。
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇五
    1、在新生報(bào)名期間協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生信息統(tǒng)計(jì)(家庭地址、聯(lián)系方式、特長等等)。
    2、做好新生的安頓工作(寢室安排、)。
    3、及時(shí)傳達(dá)學(xué)院、輔導(dǎo)員有關(guān)新生開學(xué)注意事項(xiàng)。
    4、帶領(lǐng)新生熟悉學(xué)校環(huán)境,讓廣大同學(xué)能夠更快捷的適應(yīng)新的環(huán)境。
    1、協(xié)助教官對新生進(jìn)行軍事訓(xùn)練,并通過觀察選出代理班委會(huì)成員。
    2、傳達(dá)軍訓(xùn)精神和大學(xué)生軍訓(xùn)的意義。并讓剛剛到校的新手從一開始就養(yǎng)成一個(gè)好的生活習(xí)慣。
    3、及時(shí)關(guān)注新生在軍訓(xùn)期間的情緒變換。在根據(jù)各種情況與輔導(dǎo)員商討解決方案。
    4、做好軍訓(xùn)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,安排相關(guān)人員備齊軍訓(xùn)期間可能用到的物品(飲用水、防暑藥等)。
    5、對新生進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理,及晚上查寢工作,與新生多溝通多交流。
    6、軍訓(xùn)期間利用晚上時(shí)間讓班上同學(xué)聚在一起,聊聊天、教教軍歌、校歌、讓大家都相互了解,凝聚班集體力量,是班集體更團(tuán)結(jié)。
    1、做好新生上課的而準(zhǔn)備工作。和對新生進(jìn)行管理。
    2、觀察新生上課表現(xiàn)、及平時(shí)生活表現(xiàn)正式形成有核心力凝聚力的班委會(huì)團(tuán)隊(duì)。
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇六
    市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使××年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,××年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
    2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
    3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成××年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇七
    時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對自己的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總。
    我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
    工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
    在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
    1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
    2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
    3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
    4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
    很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,這就是我的工作計(jì)劃!
    會(huì)計(jì)助理工作計(jì)劃篇八
    助理是指點(diǎn)員先生的左右手,他是指點(diǎn)員先生工作全面深入展開的弗成或缺的條件,也是指點(diǎn)員與同學(xué)之間溝通交流的癥結(jié)紐帶,他既要轉(zhuǎn)達(dá)到指點(diǎn)員先生的意思,又要做好同學(xué)們的代言人。在此作如下助理工作計(jì)劃,希望可以贊助指點(diǎn)員先生工作有序順利展開。
    明確職責(zé),力爭立異,寄托集體,踏踏實(shí)實(shí),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    1、增強(qiáng)自身扶植,培養(yǎng)優(yōu)越的工作風(fēng)格。
    2、落實(shí)完成指點(diǎn)員交辦的各項(xiàng)工作。
    3、督匆匆共同學(xué)院各部門舉辦運(yùn)動(dòng),創(chuàng)造生動(dòng)、協(xié)調(diào)的氣氛。
    4、和諧各班級之間的工作,營造連合協(xié)作的氣氛。
    1、明確:
    (1)實(shí)時(shí)了解辦公室工作計(jì)劃以及指點(diǎn)員先生的工作光陰和措施,有緊張工作及會(huì)議時(shí)要實(shí)時(shí)提醒指點(diǎn)員先生。
    (2)明確本身的值班光陰以及每天的任務(wù),在辦公室時(shí)專心工作,平常專心學(xué)習(xí),盡量不使工作影響學(xué)習(xí)。
    2、進(jìn)步業(yè)務(wù)程度:
    要明確我們學(xué)院的總體部門布局,各部門主要負(fù)責(zé)人,還有辦公室各個(gè)指點(diǎn)員先生及其助理,增強(qiáng)與這些先生同學(xué)的溝通。進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度并且包督工作精確、高效地完成。
    3、增強(qiáng)溝通互助:
    (1)增強(qiáng)與同學(xué)交流,主動(dòng)關(guān)切同學(xué)。遇事多與指點(diǎn)員、班委溝通,實(shí)時(shí)陳訴請示環(huán)境。
    在平常要主動(dòng)了解同學(xué)們的基礎(chǔ)環(huán)境,比如近期身體狀況,經(jīng)濟(jì)條件是否艱苦等。實(shí)時(shí)發(fā)明問題、辦理問題,多與指點(diǎn)員、班委溝通,陳訴請示環(huán)境,較大問題應(yīng)與先生一同處置懲罰。分外是同學(xué)們的心理狀況,不要等到問題已經(jīng)成長到產(chǎn)生惡劣影響,很難節(jié)制糾釋懷正時(shí)才見告先生尋求贊助。
    (2)多與指點(diǎn)員先生溝通,贊助指點(diǎn)員諦聽同學(xué)心聲;關(guān)注指點(diǎn)員先生工作中的難點(diǎn),具體問題,具體觀待;要把“同學(xué)關(guān)切的問題、面臨的利誘”、“同學(xué)想什么、必要什么”實(shí)時(shí)反應(yīng)給指點(diǎn)員先生。
    (3)增強(qiáng)與各班班委間的互助。積極提倡各班開展各類文體運(yùn)動(dòng)、團(tuán)日運(yùn)動(dòng)、主題班會(huì)等,通過開展各類運(yùn)動(dòng)來增強(qiáng)同學(xué)之間的交流,培養(yǎng)同學(xué)之間的連合互助精神,增強(qiáng)我們年級的凝聚力。
    (4)通過各類方法來增強(qiáng)先生與同學(xué)之間,各班之間的彼此信任感。
    4、注重工作措施:
    (1)增強(qiáng)各班級之間連合協(xié)作。和諧好各班關(guān)系,在運(yùn)動(dòng)中施展眾人的聰明才智,必會(huì)達(dá)到事半功倍的后果。
    (2)工作分清主次,分階段開展。明確年級各個(gè)光陰段的工作重點(diǎn),在工作中著力辦理緊急問題。
    (3)支配相關(guān)會(huì)議,并做好相關(guān)的會(huì)議記錄;整理資料,梳理學(xué)期內(nèi)開展的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)與會(huì)議;霉畚會(huì)議或運(yùn)動(dòng)都要實(shí)時(shí)作總結(jié)。
    (4)實(shí)時(shí)發(fā)明本身工作中的問題,客氣求教并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)變本身欠好的工作措施。
    5 、增強(qiáng)組織鼓吹:
    (1)積極提倡各個(gè)團(tuán)支部組織各類形式的團(tuán)日運(yùn)動(dòng),做好鼓吹工作。
    (2)勉勵(lì)各班同學(xué)多些文章,多發(fā)文章。并且要實(shí)時(shí)寫思想陳訴請示,以便于指點(diǎn)員先生了解同學(xué)們思想狀況。
    6、真誠辦事同學(xué):
    做指點(diǎn)員助理,要本著公道公正原則,不能對任何事情有所偏私。助理是一種責(zé)任也是一項(xiàng)榮譽(yù)??梢曰蛟S贊助同學(xué),是一件很故意義的事情。對付年級的同學(xué)都應(yīng)該平等觀待,經(jīng)心全意的給予學(xué)習(xí)生活工作上的贊助。
    7、提倡精良風(fēng)格:
    在同學(xué)之間提倡精良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng),匆匆使同學(xué)們形成優(yōu)越的心理狀態(tài)。
    以上是我做的指點(diǎn)員助理的工作計(jì)劃,希望指點(diǎn)員先生可以給予批評指正。我知道,指點(diǎn)員助理有時(shí)候會(huì)起楷模作用,方方面面都邑有可能對同學(xué)們產(chǎn)生影響,所以我必然要更進(jìn)一步培養(yǎng)本身的責(zé)任感,要處處以身作則,律己于身。我相信在先生和同學(xué)們的勉勵(lì)和支持下,我必然能把助理的工作做好,毫不辜負(fù)人人對我的期望和信任。
    計(jì)劃人:xx
    *年*月*日