工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
商務(wù)部工作總結(jié)篇一
依照公司的整體銷售推廣計劃步驟，完成了外駐點銷售報版創(chuàng)意、設(shè)計和主題系列推廣宣傳等，從營銷部及外銷點負責(zé)人反饋的信息得知，船山、杭州、寧波三個銷售點效果明顯，在配合銷售上面起到很好的增進與推動作用(。
配合市場部的整體市場宣傳，完成了無錫地區(qū)報紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達的信息有：“無錫首個家紡廠家直銷基地”“貨美價廉”等。(選擇無錫地區(qū)的報紙媒體有：無錫日報、無錫廣播電視報、現(xiàn)代快報、無錫商報。近期也與20xx金秋經(jīng)貿(mào)節(jié)、太湖生態(tài)旅游節(jié)合作出海報2萬份，在全市各個社區(qū)、旅游點等人流會聚地粘貼)xx月份下旬的時候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊，企劃部參與了案場的布置設(shè)計工作。
配合市場部參與策劃了20xx.1.1—3號《20xx。慶元旦迎奧動購物抽大獎》活動，提早設(shè)計物料及案場布置等工作。
1、完成了市場內(nèi)多條主要干道及芙蓉六路燈干旗更換工作，科學(xué)唆使市場功能分區(qū)，同一市場形象。
企劃部完成了xx.3—6號上海房交會前期溝通、設(shè)計、布置及監(jiān)視、交接等工作。
—xx號上海房交會的布置準備等工作，同時進行的還有南通的展會(是與南通地區(qū)總代理：愛心策劃公司共同完成)、和青田的展會溝通布置。
企劃部的主要工作有：會議準備、文字材料預(yù)備、ppt演講稿預(yù)備和會議參與等。
其中有xx月9日青田推介會，最近的推介會就有：xx月7日船山推介會。
另外：團體公司的網(wǎng)站正在更新信息及后期完善工作。近期在發(fā)動和配合各商家注冊會員。在網(wǎng)站點擊量愈來愈大之前，盡量的為各商家開辟業(yè)務(wù)，同時也是完善網(wǎng)站的一個動作。
總結(jié)20xx年度的工作，展看20xx年，奧運年、機遇年，企劃部全體同仁將全力配合公司發(fā)展目標(biāo)，積極做好二期皮革城的銷售推廣工作;做好二期開業(yè)前期策略布署工作;配合做好皮革城招商工作等。不斷進步皮革城在長三角的影響力。同時配合市場部、招商部完成所以對外推廣工作。
20xx年為了更加有效力，有質(zhì)量，企劃部要加強對部分員工的專業(yè)技能的提升。提議有：1、通過鼓勵員工經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)專業(yè)知識;2、組織員工到與同行業(yè)同仁溝通學(xué)習(xí);3、通過“換血”提升企劃部戰(zhàn)役力。
20xx，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，公司團體順應(yīng)市場需求，與網(wǎng)絡(luò)公司合作建設(shè)了公司團體網(wǎng)站，但本身還沒具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，建議增加二名以上有房地產(chǎn)操縱經(jīng)驗的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才。增強企劃部分的多專業(yè)性，以提升公司團體網(wǎng)站的著名度，提升點擊率，增強各商戶的生意分額。
總結(jié)20xx年度的工作中，企劃部分也看到有不足的地方：
1、在管理上與團體對接的不是很順暢，以致效力還沒有完全最高化;
2、工作流程的不清楚，導(dǎo)至工作上的被動，發(fā)揮不了主觀性;
5、工作繁瑣，時間緊逼，直接影響創(chuàng)作質(zhì)量與熱忱。
商務(wù)部工作總結(jié)篇二
做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責(zé)任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)?！痢聊晟习肽?，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
商務(wù)部工作總結(jié)篇三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的商務(wù)部年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年上半年，我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，?詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度工作總結(jié)。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責(zé)任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的`競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
商務(wù)部工作總結(jié)篇四
根據(jù)現(xiàn)場實際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進行相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。
在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：一、加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強工作實踐，提升工作經(jīng)驗;二、加強工作的嚴謹和細致，保證預(yù)算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯;三、加強與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
經(jīng)過在公司將近一年的'工作，結(jié)合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議：
質(zhì)量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質(zhì)量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質(zhì)量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。
回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認知能力。我深知：我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì)，積極進取，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準，高標(biāo)準、嚴要求。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
商務(wù)部工作總結(jié)篇五
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二;實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，達到省定績效目標(biāo);完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù)。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
一、促開放，外向發(fā)展加力升溫
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔(dān)當(dāng)，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權(quán)的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標(biāo)準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資 24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標(biāo)準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家， 配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(件)，銷售金額 11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首;實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20xx湖南(岳陽)農(nóng)博會”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務(wù)業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造 500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別達到%、%、和%，位居全市前列。
三、強監(jiān)管，市場運行規(guī)范有序
1、加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2.25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標(biāo)管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標(biāo)倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500 多人次，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責(zé)任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
五、提效能，自身建設(shè)不斷加強
1、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)?！?、“綠化創(chuàng)?！薄ⅰ跋匏苄袆印?、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設(shè)有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng)、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局、人人講關(guān)愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風(fēng)促廉政。認真抓好了黨組和機關(guān)支部理論學(xué)習(xí)，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動11次，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期;進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個;狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。
全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)匯編》，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進依法行政;行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口;組織參與了市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關(guān)愛農(nóng)民工”、 “救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動;切實抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作，捐款捐物7.8萬元;加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務(wù)工作取得實效的政治保證;堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務(wù)工作永保活力的力量源泉;堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅持加強自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ)。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
商務(wù)部工作總結(jié)篇六
2015年上半年，商務(wù)部認真貫徹落實公司工作會議精神和要求，緊緊圍繞年度奮斗目標(biāo)，做優(yōu)公司品牌、拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、推廣服務(wù)新產(chǎn)品，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，大膽開拓、勇于創(chuàng)新，取得了一定的成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、提升理貨服務(wù)質(zhì)量
2015年寧波外理推出“微商務(wù)”概念，結(jié)合一個中心、兩個平臺，即寧波外理駐大榭海關(guān)客戶服務(wù)中心、微信公眾查詢平臺和tsp理貨外網(wǎng)查詢平臺，為客戶提供“無微不至、細致入微”的理貨服務(wù)新體驗?？蛻裟軌螂S時隨地、高效快捷地查詢到單箱、單船、查驗、殘損等理貨信息。
1.4月21日，寧波外理客戶服務(wù)中心正式入駐大榭海關(guān)北侖二期物流服務(wù)大廳，作為首家進駐大榭海關(guān)的企業(yè)客服中心，得到了大榭海關(guān)的大力支持。客服中心將全力配合大榭海關(guān)做好對北侖片區(qū)的進出口船舶、貨物的監(jiān)管，同時負責(zé)協(xié)助大榭海關(guān)聯(lián)系碼頭及時處理并反饋安全智能鉛封施封情況，確保北侖片區(qū)進出口船舶、貨物井然有序。寧波外理也將以該客服中心成立等為平臺，接受客戶的'建議、解決客戶需求、更好地了解客戶，真誠服務(wù)于相關(guān)方。截止目前外理客戶服務(wù)中心已辦理裝卸船證明和溢短卸報告535艘次，理貨報文刪除、發(fā)送業(yè)務(wù)25票，受到了企業(yè)的一致好評。
供了單箱、單船信息查詢，cfs查驗信息查詢，卡口鉛封查驗信息查詢，殘損記錄查詢，晝夜計劃查詢，出證預(yù)約及投訴建議等10余項查詢板塊。使客戶無論何時何地都能第一時間快捷、高效查詢所需信息。
3.公司門戶網(wǎng)站和tsp外網(wǎng)查詢平臺的升級改造目前已經(jīng)確定了基本風(fēng)格和功能，將于6月底完成改造，屆時寧波外理“一個中心，兩大平臺”將為公司理貨服務(wù)保駕護航。
二、奮力拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)
公司在鞏固傳統(tǒng)理貨業(yè)務(wù)的同時，通過積極拜訪相關(guān)碼頭公司，船貨代公司和貨主成功拓展了質(zhì)押監(jiān)管、水尺計重等新業(yè)務(wù)，為檢驗鑒定業(yè)務(wù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1.寧波外理依托第三方公正性和港口現(xiàn)場監(jiān)管的優(yōu)勢經(jīng)過前期半年多的拜訪，溝通，探討，于4月23日和寧波大榭開發(fā)區(qū)京都物資有限公司、平安銀行簽署了動產(chǎn)監(jiān)管協(xié)議，并于4月24日和平安銀行、寧波港下屬的相關(guān)單位簽署了鋼材監(jiān)管協(xié)議，為京都物資公司采購的鋼材提供貨物監(jiān)管服務(wù)，為銀行的業(yè)務(wù)提供了保障，也降低了借貸雙方的成本。
2.今年初，公司經(jīng)研究確定先從大宗散貨水尺計重業(yè)務(wù)上取得突破，在此基礎(chǔ)上，逐步向其他港口檢驗鑒定業(yè)務(wù)拓展。為此，業(yè)務(wù)拓展人員克服重重困難，多次走訪礦石公司、北二司、鎮(zhèn)司等碼頭公司，通過自身努力和集團內(nèi)兄弟單位的支持，于4月27日、28日爭取到3艘次共計115488噸內(nèi)貿(mào)煤炭的水尺計重業(yè)務(wù)，順利打開了局面。
截止目前共完成9艘次，27.2萬噸內(nèi)貿(mào)煤炭水尺計重業(yè)務(wù)。下一步，公司一方面要加強與北二司、鎮(zhèn)司、船貨代公司等兄弟單位聯(lián)系，取得支持，爭取與巨化等公司有所接觸，計劃在保稅油品計量及船舶承退租鑒定業(yè)務(wù)方面尋找突破口，想方設(shè)法獲取更多貨源；另一方面要加強人才隊伍培養(yǎng)，適時加大軟硬件設(shè)備投入，盡快打造出一支屬于寧波港自身的檢驗鑒定隊伍。
三、深化外理品牌服務(wù)
“寧波外理”服務(wù)品牌已連續(xù)4年被評為股份公司a級個性化品牌，公司重視品牌建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，增加客戶信任度，為外理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了市場保證。
1.上半年以來共走訪排名前30家船公司和船代理，推薦公司理貨服務(wù)產(chǎn)品，征求服務(wù)意見和建議，并及時進行匯總反饋，通過交流溝通不斷加深與船公司的合作伙伴關(guān)系。
2.開展客戶意見征求工作，上半年累計共發(fā)送服務(wù)滿意度調(diào)查表6次，通過對理貨服務(wù)質(zhì)量、微信平臺和客服中心設(shè)立等方面的意見征求，了解客戶需求，客戶滿意率達100%。
3.認真落實品牌創(chuàng)建工作，根據(jù)公司職代會精神及領(lǐng)導(dǎo)要求，商務(wù)部及時制定新一輪品牌創(chuàng)建計劃，推出“微商務(wù)”概念，結(jié)合一個中心，兩大平臺，旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5月12日股份公司品牌評審小組來我司開展品牌交流，上海海事大學(xué)俞教授對我司做優(yōu)“寧波外理”品牌，提升品牌影響力建設(shè)工作提出了寶貴的意見。
商務(wù)部工作總結(jié)篇七
具體數(shù)據(jù)略
二、采取有效措施，促進外貿(mào)工作平穩(wěn)發(fā)展
今年1-5月份累計實現(xiàn)進出口100萬美元，同比增長53%。
為了進一步促進我縣外貿(mào)進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員450人(其中輸送美國、韓國、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達380人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工50人、德國等歐洲國家做廚師的20余人)，年末在外900人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達28家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金;為光明重機、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進一步提高企業(yè)市場競爭力。
三、加強市場建設(shè)和監(jiān)管，商貿(mào)流通工作持續(xù)、健康發(fā)展
1、加強成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，組織召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“__”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作--“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年商務(wù)部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進消費。1-5月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售60250臺，銷售額11911.3萬元;財政補貼52845臺，補貼1392.72萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴內(nèi)需”的政策鼓勵，1-5月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額109397萬元(統(tǒng)計上報數(shù))，同比增長12%?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增100家標(biāo)準化農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo)。
四、下半年工作打算
下半年工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、進一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進一步加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護成品油、家電市場秩序。
3、進一步加大對外貿(mào)易進出口份額。以擴大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌;以扶持企業(yè)開展自營出口為目標(biāo)，不斷促進企業(yè)自身發(fā)展;以落實企業(yè)進出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項服務(wù)。
2021商務(wù)部年終工作總結(jié)
商務(wù)部工作總結(jié)篇八
今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險的不斷加大，全球經(jīng)濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也隨之加大。 詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年終個人總結(jié)。
首先是責(zé)任，強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。
最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善，與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項工作制度和要求。
商務(wù)部工作總結(jié)篇九
上半年商務(wù)局工作總結(jié)
商務(wù)局的企業(yè)服務(wù)年終活動工作總結(jié)
商務(wù)管理工作總結(jié)報告
商務(wù)局2021年述職報告總結(jié)
2021商務(wù)部年終工作總結(jié)1
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二;實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，達到省定績效目標(biāo);完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù)。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
一、促開放，外向發(fā)展加力升溫
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔(dān)當(dāng)，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權(quán)的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面，__市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標(biāo)準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《__市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標(biāo)準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家，配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(件)，銷售金額11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首;實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20__湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20__湖南(岳陽)農(nóng)博會”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務(wù)業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別達到%、%、和%，位居全市前列。
三、強監(jiān)管，市場運行規(guī)范有序
1、加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2.25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標(biāo)管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標(biāo)倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責(zé)任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
五、提效能，自身建設(shè)不斷加強
1、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)?！?、“綠化創(chuàng)模”、“限塑行動”、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20__年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設(shè)有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng)、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局、人人講關(guān)愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風(fēng)促廉政。認真抓好了黨組和機關(guān)支部理論學(xué)習(xí)，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動11次，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期;進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個;狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。
全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)匯編》，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進依法行政;行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口;組織參與了市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關(guān)愛農(nóng)民工”、“救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動;切實抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作，捐款捐物7.8萬元;加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務(wù)工作取得實效的政治保證;堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務(wù)工作永?；盍Φ牧α吭慈?堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅持加強自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ)。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%。現(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：
一、招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于20xx年6月9日簽訂協(xié)議。
1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。
一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。
二、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。
采取“月清月結(jié)”、“商家自補”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量，簡化補貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。
全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48.9%。
三、定點屠宰工作
加強生豬定點屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù)?，保障肉食品供?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。
4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉(xiāng)”工程
一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。
二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。
三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。
四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。
五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作
縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進程。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十一
我的20xx年又見了的底兒，是什么感覺我此時也在回味著這一刻！回頭看，很快。這時間都去哪兒了？我，努力過，盡力過，認真過，也失敗過；開心過，忘形過，甚至被罵過和痛處過，雖然時光飛逝，在催促我們告別，我學(xué)到了什么？失去了什么？又擁有了什么？一宗宗一件件的親經(jīng)歷都不僅揮之不去，且還給我烙下了深深的一道痕！回顧過去的一年，我在商務(wù)部，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務(wù)部的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結(jié)，希望揚長避短。
1、詢價方面
詢價是做項目的前期工作，很重要，決定一個項目能做與否。一是要詢底：做出稅運安裝調(diào)試所要產(chǎn)生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現(xiàn)了很多問題，都與前期工作有莫大的關(guān)系，當(dāng)然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴重性，二，型號性能：是更是成敗與否最關(guān)健的一步，它不僅是一個簡單的價格問題，同一個產(chǎn)品價格有幾個，它就包括了產(chǎn)品型號性能參數(shù)配置的不同、不同的配置有不同的價格，不要張冠李戴，就一定會影響項目中標(biāo)與中標(biāo)后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題，甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。
2、標(biāo)書方面
2.1商務(wù)標(biāo)
一份通過的標(biāo)書都是有標(biāo)準的，價格、技術(shù)、商務(wù)三個方面，根據(jù)要求看個方面的所占的分數(shù)大，一般價格、技術(shù)是主要的。商務(wù)按招標(biāo)文件的要求提供相應(yīng)的資質(zhì)，公司中有的資質(zhì)能提供則提供，業(yè)績什么的要盡量詳細點；產(chǎn)品的技術(shù)文件要詳細，產(chǎn)品介紹的要盡量詳細，能說明的則說明；價格是最主要的，這個要看公司會不會報價，根據(jù)情況（分析投標(biāo)人的情況，搶標(biāo)的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關(guān)系不說，產(chǎn)品不僅重要，價格很重要。
2.2技術(shù)標(biāo)
每一個項目最頭疼是編寫技術(shù)及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標(biāo)書，特別指出這是未中標(biāo)的一極端的誤區(qū)。我們項目報價是一重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量與技術(shù)以及售后也是一個不可忽視的，質(zhì)量目標(biāo)：確保全部達到標(biāo)書工程質(zhì)量驗收標(biāo)準，質(zhì)量承諾要全部達到客戶要求，施工質(zhì)量控制，確保達到項目需求，這是客戶與評委要審核的一個重點，建立質(zhì)量保證體系。
2.3標(biāo)書審核
標(biāo)書審核一般都是三人組合，最終通過標(biāo)書審核流程將做一個【標(biāo)書審核制度】來為做為公司商務(wù)部的公用制度。制作標(biāo)書一定要計劃留檢查審核的時間，最終相互檢查是最可靠的一種方式，如果一份標(biāo)書做完了，沒有檢查的時間和精力，那么有可能所有工作將付之東流。每做完一個項目才能決定一個項目的投標(biāo)工作的結(jié)束，才能將投標(biāo)工作給劃一個句號。
3、訂貨、砍價技巧需要提高，這個不用多總結(jié)，是經(jīng)驗，要多學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品，項目背景，需要極強的語言能力及說服技巧。
在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：對待工作認真負責(zé)；提高責(zé)任心等。在今后的工作中我們將更加努力學(xué)習(xí)，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在來年的工作中有所突破。
1、主動學(xué)習(xí)，按時參加公司的各項培訓(xùn)，隨時了解公司新項目，熟悉各項產(chǎn)品、價格等相關(guān)信息，為來年銷售工作做好準備。
2、著重提高溝通能力，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，多思索汲取別人的寶貴經(jīng)驗，潛移默化地提升工作相關(guān)能力。
3、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。首先，制定每日的工作計劃及每周的計劃，沒有書面的至少要有一個工作計劃有習(xí)慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。
4、保持經(jīng)常溝通的習(xí)慣，增進項目進度，避免造成增加成本的現(xiàn)象。時時把公司的利益和發(fā)展放在第一位。
5、配合公司對開展的所有項目進行協(xié)助。了解各招投標(biāo)信息，及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
1、多舉行一些集體活動，培養(yǎng)同事之間的團隊精神。
2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是常用的和一些高端產(chǎn)品。
3、完善公司獎懲制度，加強激勵措施。
4、實行多勞多得，充分調(diào)動員工積極性。
1、不斷豐富知識，提高工作能力。
2、認真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作，保證項目的成本率。
3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關(guān)信息、競爭產(chǎn)品、招標(biāo)信息等。
4、及時完成公司規(guī)定的各項項目相關(guān)。
總之，一年來，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數(shù)多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發(fā)揚成績，克服不足，對于一些誤點誤區(qū)以及大意疏忽的要做出高度的'境界，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創(chuàng)佳績！
商務(wù)部工作總結(jié)篇十二
__年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ)、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé)，帶領(lǐng)商務(wù)部在__年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結(jié)合自己一年來的工作，向公司匯報如下：
一、完成的主要工作。
(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來，我始終把加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項任務(wù)后，我都會專門找出時間進行梳理總結(jié)，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高，我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時，我針對商務(wù)部員工在__年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進行了細化，明確了標(biāo)準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務(wù)部員工進行了學(xué)習(xí)，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。
(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。__年，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務(wù)的同時，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關(guān)系。__年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系，調(diào)動商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時，還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學(xué)、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因，導(dǎo)致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實際工作中，在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標(biāo)準完成任務(wù)，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十三
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進出口總額137.49億美元，同比增長45.5 %，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%;其中現(xiàn)匯進資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效
1、全力推動擴大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
2、強力推進重點產(chǎn)業(yè)和重大項目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元;贛臺會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項目招商成果豐碩。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強。
3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數(shù)達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。
4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
5、著力推進平臺建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺建設(shè)扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸。二是平臺載體建設(shè)扎實推進。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實推進。與上?？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協(xié)議書》。
6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
二、20xx年所做的主要工作
(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經(jīng)有13個重大項目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。
(二)堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項目落戶。一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點工業(yè)園區(qū)派出小分隊赴沿海發(fā)達地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點招商國家(地區(qū))開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。
(三)堅持抓貿(mào)易增長點，推動了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點出口企業(yè)。確立了120家重點進出口企業(yè)，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點外資出口企業(yè)進行重點跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。三是著力促進加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
(四)堅持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務(wù)院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊”。
(五)堅持抓降低商務(wù)成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優(yōu)先放行保障機制，會同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運班列運輸方式實現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿?？诎墩{(diào)運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
(六)堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項專題調(diào)研活動，對金融危機、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應(yīng)對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點產(chǎn)業(yè)招商促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進口貼息等各項優(yōu)惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強有力的精神動力和政治保證。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十四
(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來，我始終把加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項任務(wù)后，我都會專門找出時間進行梳理總結(jié)，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高，我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時，我針對商務(wù)部員工在xx年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的'工作內(nèi)容進行了細化，明確了標(biāo)準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務(wù)部員工進行了學(xué)習(xí)，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。
(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。xx年，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務(wù)的同時，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關(guān)系。xx年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系，調(diào)動商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時，還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學(xué)、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因，導(dǎo)致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實際工作中，在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標(biāo)準完成任務(wù)，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
商務(wù)部工作總結(jié)篇一
依照公司的整體銷售推廣計劃步驟，完成了外駐點銷售報版創(chuàng)意、設(shè)計和主題系列推廣宣傳等，從營銷部及外銷點負責(zé)人反饋的信息得知，船山、杭州、寧波三個銷售點效果明顯，在配合銷售上面起到很好的增進與推動作用(。
配合市場部的整體市場宣傳，完成了無錫地區(qū)報紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達的信息有：“無錫首個家紡廠家直銷基地”“貨美價廉”等。(選擇無錫地區(qū)的報紙媒體有：無錫日報、無錫廣播電視報、現(xiàn)代快報、無錫商報。近期也與20xx金秋經(jīng)貿(mào)節(jié)、太湖生態(tài)旅游節(jié)合作出海報2萬份，在全市各個社區(qū)、旅游點等人流會聚地粘貼)xx月份下旬的時候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊，企劃部參與了案場的布置設(shè)計工作。
配合市場部參與策劃了20xx.1.1—3號《20xx。慶元旦迎奧動購物抽大獎》活動，提早設(shè)計物料及案場布置等工作。
1、完成了市場內(nèi)多條主要干道及芙蓉六路燈干旗更換工作，科學(xué)唆使市場功能分區(qū)，同一市場形象。
企劃部完成了xx.3—6號上海房交會前期溝通、設(shè)計、布置及監(jiān)視、交接等工作。
—xx號上海房交會的布置準備等工作，同時進行的還有南通的展會(是與南通地區(qū)總代理：愛心策劃公司共同完成)、和青田的展會溝通布置。
企劃部的主要工作有：會議準備、文字材料預(yù)備、ppt演講稿預(yù)備和會議參與等。
其中有xx月9日青田推介會，最近的推介會就有：xx月7日船山推介會。
另外：團體公司的網(wǎng)站正在更新信息及后期完善工作。近期在發(fā)動和配合各商家注冊會員。在網(wǎng)站點擊量愈來愈大之前，盡量的為各商家開辟業(yè)務(wù)，同時也是完善網(wǎng)站的一個動作。
總結(jié)20xx年度的工作，展看20xx年，奧運年、機遇年，企劃部全體同仁將全力配合公司發(fā)展目標(biāo)，積極做好二期皮革城的銷售推廣工作;做好二期開業(yè)前期策略布署工作;配合做好皮革城招商工作等。不斷進步皮革城在長三角的影響力。同時配合市場部、招商部完成所以對外推廣工作。
20xx年為了更加有效力，有質(zhì)量，企劃部要加強對部分員工的專業(yè)技能的提升。提議有：1、通過鼓勵員工經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)專業(yè)知識;2、組織員工到與同行業(yè)同仁溝通學(xué)習(xí);3、通過“換血”提升企劃部戰(zhàn)役力。
20xx，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，公司團體順應(yīng)市場需求，與網(wǎng)絡(luò)公司合作建設(shè)了公司團體網(wǎng)站，但本身還沒具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，建議增加二名以上有房地產(chǎn)操縱經(jīng)驗的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才。增強企劃部分的多專業(yè)性，以提升公司團體網(wǎng)站的著名度，提升點擊率，增強各商戶的生意分額。
總結(jié)20xx年度的工作中，企劃部分也看到有不足的地方：
1、在管理上與團體對接的不是很順暢，以致效力還沒有完全最高化;
2、工作流程的不清楚，導(dǎo)至工作上的被動，發(fā)揮不了主觀性;
5、工作繁瑣，時間緊逼，直接影響創(chuàng)作質(zhì)量與熱忱。
商務(wù)部工作總結(jié)篇二
做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責(zé)任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)?！痢聊晟习肽?，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
商務(wù)部工作總結(jié)篇三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的商務(wù)部年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年上半年，我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，?詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度工作總結(jié)。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責(zé)任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的`競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
商務(wù)部工作總結(jié)篇四
根據(jù)現(xiàn)場實際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進行相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。
在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：一、加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強工作實踐，提升工作經(jīng)驗;二、加強工作的嚴謹和細致，保證預(yù)算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯;三、加強與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
經(jīng)過在公司將近一年的'工作，結(jié)合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議：
質(zhì)量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質(zhì)量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質(zhì)量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。
回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認知能力。我深知：我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì)，積極進取，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準，高標(biāo)準、嚴要求。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
商務(wù)部工作總結(jié)篇五
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二;實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，達到省定績效目標(biāo);完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù)。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
一、促開放，外向發(fā)展加力升溫
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔(dān)當(dāng)，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權(quán)的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標(biāo)準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資 24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標(biāo)準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家， 配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(件)，銷售金額 11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首;實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20xx湖南(岳陽)農(nóng)博會”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務(wù)業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造 500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別達到%、%、和%，位居全市前列。
三、強監(jiān)管，市場運行規(guī)范有序
1、加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2.25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標(biāo)管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標(biāo)倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500 多人次，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責(zé)任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
五、提效能，自身建設(shè)不斷加強
1、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)?！?、“綠化創(chuàng)?！薄ⅰ跋匏苄袆印?、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設(shè)有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng)、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局、人人講關(guān)愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風(fēng)促廉政。認真抓好了黨組和機關(guān)支部理論學(xué)習(xí)，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動11次，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期;進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個;狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。
全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)匯編》，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進依法行政;行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口;組織參與了市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關(guān)愛農(nóng)民工”、 “救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動;切實抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作，捐款捐物7.8萬元;加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務(wù)工作取得實效的政治保證;堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務(wù)工作永保活力的力量源泉;堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅持加強自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ)。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
商務(wù)部工作總結(jié)篇六
2015年上半年，商務(wù)部認真貫徹落實公司工作會議精神和要求，緊緊圍繞年度奮斗目標(biāo)，做優(yōu)公司品牌、拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、推廣服務(wù)新產(chǎn)品，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，大膽開拓、勇于創(chuàng)新，取得了一定的成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、提升理貨服務(wù)質(zhì)量
2015年寧波外理推出“微商務(wù)”概念，結(jié)合一個中心、兩個平臺，即寧波外理駐大榭海關(guān)客戶服務(wù)中心、微信公眾查詢平臺和tsp理貨外網(wǎng)查詢平臺，為客戶提供“無微不至、細致入微”的理貨服務(wù)新體驗?？蛻裟軌螂S時隨地、高效快捷地查詢到單箱、單船、查驗、殘損等理貨信息。
1.4月21日，寧波外理客戶服務(wù)中心正式入駐大榭海關(guān)北侖二期物流服務(wù)大廳，作為首家進駐大榭海關(guān)的企業(yè)客服中心，得到了大榭海關(guān)的大力支持。客服中心將全力配合大榭海關(guān)做好對北侖片區(qū)的進出口船舶、貨物的監(jiān)管，同時負責(zé)協(xié)助大榭海關(guān)聯(lián)系碼頭及時處理并反饋安全智能鉛封施封情況，確保北侖片區(qū)進出口船舶、貨物井然有序。寧波外理也將以該客服中心成立等為平臺，接受客戶的'建議、解決客戶需求、更好地了解客戶，真誠服務(wù)于相關(guān)方。截止目前外理客戶服務(wù)中心已辦理裝卸船證明和溢短卸報告535艘次，理貨報文刪除、發(fā)送業(yè)務(wù)25票，受到了企業(yè)的一致好評。
供了單箱、單船信息查詢，cfs查驗信息查詢，卡口鉛封查驗信息查詢，殘損記錄查詢，晝夜計劃查詢，出證預(yù)約及投訴建議等10余項查詢板塊。使客戶無論何時何地都能第一時間快捷、高效查詢所需信息。
3.公司門戶網(wǎng)站和tsp外網(wǎng)查詢平臺的升級改造目前已經(jīng)確定了基本風(fēng)格和功能，將于6月底完成改造，屆時寧波外理“一個中心，兩大平臺”將為公司理貨服務(wù)保駕護航。
二、奮力拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)
公司在鞏固傳統(tǒng)理貨業(yè)務(wù)的同時，通過積極拜訪相關(guān)碼頭公司，船貨代公司和貨主成功拓展了質(zhì)押監(jiān)管、水尺計重等新業(yè)務(wù)，為檢驗鑒定業(yè)務(wù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1.寧波外理依托第三方公正性和港口現(xiàn)場監(jiān)管的優(yōu)勢經(jīng)過前期半年多的拜訪，溝通，探討，于4月23日和寧波大榭開發(fā)區(qū)京都物資有限公司、平安銀行簽署了動產(chǎn)監(jiān)管協(xié)議，并于4月24日和平安銀行、寧波港下屬的相關(guān)單位簽署了鋼材監(jiān)管協(xié)議，為京都物資公司采購的鋼材提供貨物監(jiān)管服務(wù)，為銀行的業(yè)務(wù)提供了保障，也降低了借貸雙方的成本。
2.今年初，公司經(jīng)研究確定先從大宗散貨水尺計重業(yè)務(wù)上取得突破，在此基礎(chǔ)上，逐步向其他港口檢驗鑒定業(yè)務(wù)拓展。為此，業(yè)務(wù)拓展人員克服重重困難，多次走訪礦石公司、北二司、鎮(zhèn)司等碼頭公司，通過自身努力和集團內(nèi)兄弟單位的支持，于4月27日、28日爭取到3艘次共計115488噸內(nèi)貿(mào)煤炭的水尺計重業(yè)務(wù)，順利打開了局面。
截止目前共完成9艘次，27.2萬噸內(nèi)貿(mào)煤炭水尺計重業(yè)務(wù)。下一步，公司一方面要加強與北二司、鎮(zhèn)司、船貨代公司等兄弟單位聯(lián)系，取得支持，爭取與巨化等公司有所接觸，計劃在保稅油品計量及船舶承退租鑒定業(yè)務(wù)方面尋找突破口，想方設(shè)法獲取更多貨源；另一方面要加強人才隊伍培養(yǎng)，適時加大軟硬件設(shè)備投入，盡快打造出一支屬于寧波港自身的檢驗鑒定隊伍。
三、深化外理品牌服務(wù)
“寧波外理”服務(wù)品牌已連續(xù)4年被評為股份公司a級個性化品牌，公司重視品牌建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，增加客戶信任度，為外理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了市場保證。
1.上半年以來共走訪排名前30家船公司和船代理，推薦公司理貨服務(wù)產(chǎn)品，征求服務(wù)意見和建議，并及時進行匯總反饋，通過交流溝通不斷加深與船公司的合作伙伴關(guān)系。
2.開展客戶意見征求工作，上半年累計共發(fā)送服務(wù)滿意度調(diào)查表6次，通過對理貨服務(wù)質(zhì)量、微信平臺和客服中心設(shè)立等方面的意見征求，了解客戶需求，客戶滿意率達100%。
3.認真落實品牌創(chuàng)建工作，根據(jù)公司職代會精神及領(lǐng)導(dǎo)要求，商務(wù)部及時制定新一輪品牌創(chuàng)建計劃，推出“微商務(wù)”概念，結(jié)合一個中心，兩大平臺，旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5月12日股份公司品牌評審小組來我司開展品牌交流，上海海事大學(xué)俞教授對我司做優(yōu)“寧波外理”品牌，提升品牌影響力建設(shè)工作提出了寶貴的意見。
商務(wù)部工作總結(jié)篇七
具體數(shù)據(jù)略
二、采取有效措施，促進外貿(mào)工作平穩(wěn)發(fā)展
今年1-5月份累計實現(xiàn)進出口100萬美元，同比增長53%。
為了進一步促進我縣外貿(mào)進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員450人(其中輸送美國、韓國、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達380人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工50人、德國等歐洲國家做廚師的20余人)，年末在外900人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達28家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金;為光明重機、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進一步提高企業(yè)市場競爭力。
三、加強市場建設(shè)和監(jiān)管，商貿(mào)流通工作持續(xù)、健康發(fā)展
1、加強成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，組織召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“__”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作--“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年商務(wù)部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進消費。1-5月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售60250臺，銷售額11911.3萬元;財政補貼52845臺，補貼1392.72萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴內(nèi)需”的政策鼓勵，1-5月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額109397萬元(統(tǒng)計上報數(shù))，同比增長12%?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增100家標(biāo)準化農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo)。
四、下半年工作打算
下半年工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、進一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進一步加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護成品油、家電市場秩序。
3、進一步加大對外貿(mào)易進出口份額。以擴大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌;以扶持企業(yè)開展自營出口為目標(biāo)，不斷促進企業(yè)自身發(fā)展;以落實企業(yè)進出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項服務(wù)。
2021商務(wù)部年終工作總結(jié)
商務(wù)部工作總結(jié)篇八
今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險的不斷加大，全球經(jīng)濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也隨之加大。 詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年終個人總結(jié)。
首先是責(zé)任，強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。
最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善，與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項工作制度和要求。
商務(wù)部工作總結(jié)篇九
上半年商務(wù)局工作總結(jié)
商務(wù)局的企業(yè)服務(wù)年終活動工作總結(jié)
商務(wù)管理工作總結(jié)報告
商務(wù)局2021年述職報告總結(jié)
2021商務(wù)部年終工作總結(jié)1
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二;實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，達到省定績效目標(biāo);完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù)。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
一、促開放，外向發(fā)展加力升溫
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔(dān)當(dāng)，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權(quán)的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面，__市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標(biāo)準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《__市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標(biāo)準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家，配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(件)，銷售金額11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首;實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20__湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20__湖南(岳陽)農(nóng)博會”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務(wù)業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別達到%、%、和%，位居全市前列。
三、強監(jiān)管，市場運行規(guī)范有序
1、加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2.25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標(biāo)管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標(biāo)倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責(zé)任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
五、提效能，自身建設(shè)不斷加強
1、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)?！?、“綠化創(chuàng)模”、“限塑行動”、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20__年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設(shè)有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng)、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局、人人講關(guān)愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風(fēng)促廉政。認真抓好了黨組和機關(guān)支部理論學(xué)習(xí)，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動11次，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期;進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個;狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。
全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)匯編》，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進依法行政;行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口;組織參與了市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關(guān)愛農(nóng)民工”、“救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動;切實抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作，捐款捐物7.8萬元;加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務(wù)工作取得實效的政治保證;堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務(wù)工作永?；盍Φ牧α吭慈?堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅持加強自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ)。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%。現(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：
一、招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于20xx年6月9日簽訂協(xié)議。
1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。
一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。
二、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。
采取“月清月結(jié)”、“商家自補”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量，簡化補貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。
全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48.9%。
三、定點屠宰工作
加強生豬定點屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù)?，保障肉食品供?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。
4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉(xiāng)”工程
一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。
二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。
三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。
四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。
五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作
縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進程。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十一
我的20xx年又見了的底兒，是什么感覺我此時也在回味著這一刻！回頭看，很快。這時間都去哪兒了？我，努力過，盡力過，認真過，也失敗過；開心過，忘形過，甚至被罵過和痛處過，雖然時光飛逝，在催促我們告別，我學(xué)到了什么？失去了什么？又擁有了什么？一宗宗一件件的親經(jīng)歷都不僅揮之不去，且還給我烙下了深深的一道痕！回顧過去的一年，我在商務(wù)部，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務(wù)部的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結(jié)，希望揚長避短。
1、詢價方面
詢價是做項目的前期工作，很重要，決定一個項目能做與否。一是要詢底：做出稅運安裝調(diào)試所要產(chǎn)生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現(xiàn)了很多問題，都與前期工作有莫大的關(guān)系，當(dāng)然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴重性，二，型號性能：是更是成敗與否最關(guān)健的一步，它不僅是一個簡單的價格問題，同一個產(chǎn)品價格有幾個，它就包括了產(chǎn)品型號性能參數(shù)配置的不同、不同的配置有不同的價格，不要張冠李戴，就一定會影響項目中標(biāo)與中標(biāo)后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題，甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。
2、標(biāo)書方面
2.1商務(wù)標(biāo)
一份通過的標(biāo)書都是有標(biāo)準的，價格、技術(shù)、商務(wù)三個方面，根據(jù)要求看個方面的所占的分數(shù)大，一般價格、技術(shù)是主要的。商務(wù)按招標(biāo)文件的要求提供相應(yīng)的資質(zhì)，公司中有的資質(zhì)能提供則提供，業(yè)績什么的要盡量詳細點；產(chǎn)品的技術(shù)文件要詳細，產(chǎn)品介紹的要盡量詳細，能說明的則說明；價格是最主要的，這個要看公司會不會報價，根據(jù)情況（分析投標(biāo)人的情況，搶標(biāo)的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關(guān)系不說，產(chǎn)品不僅重要，價格很重要。
2.2技術(shù)標(biāo)
每一個項目最頭疼是編寫技術(shù)及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標(biāo)書，特別指出這是未中標(biāo)的一極端的誤區(qū)。我們項目報價是一重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量與技術(shù)以及售后也是一個不可忽視的，質(zhì)量目標(biāo)：確保全部達到標(biāo)書工程質(zhì)量驗收標(biāo)準，質(zhì)量承諾要全部達到客戶要求，施工質(zhì)量控制，確保達到項目需求，這是客戶與評委要審核的一個重點，建立質(zhì)量保證體系。
2.3標(biāo)書審核
標(biāo)書審核一般都是三人組合，最終通過標(biāo)書審核流程將做一個【標(biāo)書審核制度】來為做為公司商務(wù)部的公用制度。制作標(biāo)書一定要計劃留檢查審核的時間，最終相互檢查是最可靠的一種方式，如果一份標(biāo)書做完了，沒有檢查的時間和精力，那么有可能所有工作將付之東流。每做完一個項目才能決定一個項目的投標(biāo)工作的結(jié)束，才能將投標(biāo)工作給劃一個句號。
3、訂貨、砍價技巧需要提高，這個不用多總結(jié)，是經(jīng)驗，要多學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品，項目背景，需要極強的語言能力及說服技巧。
在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：對待工作認真負責(zé)；提高責(zé)任心等。在今后的工作中我們將更加努力學(xué)習(xí)，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在來年的工作中有所突破。
1、主動學(xué)習(xí)，按時參加公司的各項培訓(xùn)，隨時了解公司新項目，熟悉各項產(chǎn)品、價格等相關(guān)信息，為來年銷售工作做好準備。
2、著重提高溝通能力，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，多思索汲取別人的寶貴經(jīng)驗，潛移默化地提升工作相關(guān)能力。
3、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。首先，制定每日的工作計劃及每周的計劃，沒有書面的至少要有一個工作計劃有習(xí)慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。
4、保持經(jīng)常溝通的習(xí)慣，增進項目進度，避免造成增加成本的現(xiàn)象。時時把公司的利益和發(fā)展放在第一位。
5、配合公司對開展的所有項目進行協(xié)助。了解各招投標(biāo)信息，及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
1、多舉行一些集體活動，培養(yǎng)同事之間的團隊精神。
2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是常用的和一些高端產(chǎn)品。
3、完善公司獎懲制度，加強激勵措施。
4、實行多勞多得，充分調(diào)動員工積極性。
1、不斷豐富知識，提高工作能力。
2、認真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作，保證項目的成本率。
3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關(guān)信息、競爭產(chǎn)品、招標(biāo)信息等。
4、及時完成公司規(guī)定的各項項目相關(guān)。
總之，一年來，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數(shù)多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發(fā)揚成績，克服不足，對于一些誤點誤區(qū)以及大意疏忽的要做出高度的'境界，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創(chuàng)佳績！
商務(wù)部工作總結(jié)篇十二
__年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ)、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé)，帶領(lǐng)商務(wù)部在__年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結(jié)合自己一年來的工作，向公司匯報如下：
一、完成的主要工作。
(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來，我始終把加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項任務(wù)后，我都會專門找出時間進行梳理總結(jié)，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高，我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時，我針對商務(wù)部員工在__年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進行了細化，明確了標(biāo)準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務(wù)部員工進行了學(xué)習(xí)，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。
(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。__年，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務(wù)的同時，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關(guān)系。__年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系，調(diào)動商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時，還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學(xué)、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因，導(dǎo)致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實際工作中，在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標(biāo)準完成任務(wù)，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十三
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進出口總額137.49億美元，同比增長45.5 %，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%;其中現(xiàn)匯進資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效
1、全力推動擴大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
2、強力推進重點產(chǎn)業(yè)和重大項目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元;贛臺會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項目招商成果豐碩。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強。
3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數(shù)達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。
4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
5、著力推進平臺建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺建設(shè)扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸。二是平臺載體建設(shè)扎實推進。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實推進。與上?？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協(xié)議書》。
6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
二、20xx年所做的主要工作
(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經(jīng)有13個重大項目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。
(二)堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項目落戶。一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點工業(yè)園區(qū)派出小分隊赴沿海發(fā)達地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點招商國家(地區(qū))開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。
(三)堅持抓貿(mào)易增長點，推動了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點出口企業(yè)。確立了120家重點進出口企業(yè)，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點外資出口企業(yè)進行重點跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。三是著力促進加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
(四)堅持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務(wù)院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊”。
(五)堅持抓降低商務(wù)成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優(yōu)先放行保障機制，會同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運班列運輸方式實現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿?？诎墩{(diào)運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
(六)堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項專題調(diào)研活動，對金融危機、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應(yīng)對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點產(chǎn)業(yè)招商促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進口貼息等各項優(yōu)惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強有力的精神動力和政治保證。
商務(wù)部工作總結(jié)篇十四
(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來，我始終把加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項任務(wù)后，我都會專門找出時間進行梳理總結(jié)，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高，我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時，我針對商務(wù)部員工在xx年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的'工作內(nèi)容進行了細化，明確了標(biāo)準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務(wù)部員工進行了學(xué)習(xí)，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。
(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。xx年，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務(wù)的同時，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關(guān)系。xx年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系，調(diào)動商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時，還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學(xué)、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因，導(dǎo)致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實際工作中，在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標(biāo)準完成任務(wù)，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。