最優(yōu)出差心得體會銷售大全(17篇)

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    通過寫心得體會,我們可以對自己的思維方式進行反思和調(diào)整,使自己更加成熟和理智。寫心得體會時,要注意小結和總結,讓讀者能夠一目了然地獲取文章的核心觀點和結論。小編為大家整理了一些精彩的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。
    出差心得體會銷售篇一
    出差是工作中的一項常見任務,尤其對于銷售人員來說,出差是與客戶進行面對面交流、推銷產(chǎn)品的重要機會。在過去一段時間中,我有幸參加了多次出差,積累了一些關于銷售的心得體會。本文將重點分享我從出差中得到的一些寶貴經(jīng)驗。
    第二段:提高溝通能力的重要性
    在與客戶交流中,良好的溝通能力是必備的。我發(fā)現(xiàn),只有真正理解客戶的需求和疑慮,才能給予有針對性的解答和建議,增加銷售的成功率。因此,我在出差過程中注意通過聽取、觀察和與客戶進行深入交流的方式,提高了自己的溝通技巧。
    第三段:建立信任關系的重要性
    成功的銷售往往要求與客戶建立密切的信任關系??蛻魧︿N售人員的信任程度直接影響著他們對產(chǎn)品的購買意愿。出差期間,我通過坦誠、誠信、專業(yè)的態(tài)度和言行,與客戶建立了良好的信任關系,為后續(xù)的銷售工作奠定了堅實的基礎。
    第四段:把握機遇的重要性
    出差是一個與客戶面對面的絕佳機會,必須充分利用并把握住這個機會。在與客戶的會議和洽談中,我始終保持專注和積極的態(tài)度,并通過提問、傾聽和回應客戶的需求,了解客戶的具體要求,以此來推薦最適合的產(chǎn)品。在出差過程中,我也不斷提高自己的專業(yè)知識和背景,以便更好地為客戶提供全方位的咨詢和解決方案。
    第五段:總結與展望
    通過多次出差,我深刻認識到出差對銷售工作的重要性,它是加強與客戶溝通、建立信任關系和成功銷售的重要環(huán)節(jié)。在未來,我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的溝通技巧,通過更多的出差經(jīng)歷來拓展自己的客戶資源。我相信通過不斷學習和實踐,我能在銷售領域取得更好的成績。
    總結:出差心得體會銷售的關鍵在于提高溝通能力、建立信任關系和把握機遇。只有積極與客戶交流,真正關注客戶的需求,并通過自身的專業(yè)知識和服務態(tài)度為客戶提供最佳解決方案,才能實現(xiàn)銷售目標。通過不斷地出差和積累經(jīng)驗,完善自身的銷售技巧,我們可以在銷售領域取得更好的成績。
    出差心得體會銷售篇二
    出差是作為銷售人員的一部分工作內(nèi)容,這是一個有挑戰(zhàn)性和機遇的工作。作為銷售人員,在出差過程中可以學到很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中,我將分享我在出差銷售中的體會和心得。
    第一段:準備工作是成功的關鍵
    在出差之前,準備工作是成功的關鍵。首先,要收集關于客戶的信息,包括其業(yè)務需求和市場定位等方面。這將幫助我們在銷售過程中針對客戶特點和需求進行定制化服務。其次,要準備充足的產(chǎn)品資料和樣品,以便在銷售過程中展示給客戶,讓他們更好地了解我們的產(chǎn)品和服務。此外,我們還應該提前了解目的地的市場環(huán)境和競爭對手情況,這將有助于我們更好地制定銷售策略和方案。
    第二段:與客戶建立良好的關系
    在出差銷售中,建立良好的客戶關系是至關重要的。我們應該盡可能多地與客戶溝通交流,了解他們的需求和問題,并及時給予解答和幫助。此外,我們還應該盡力培養(yǎng)客戶的信任和忠誠度,增強客戶對我們的產(chǎn)品和公司的認同感。了解客戶的喜好和習慣,提供個性化的服務和建議,將有助于增加銷售機會和提高客戶滿意度。
    第三段:靈活應變和適應環(huán)境
    在出差銷售中,我們經(jīng)常面臨著各種不同的環(huán)境和情況,如客戶需求的改變、市場競爭的加劇等。在這些情況下,我們需要具備靈活應變和適應環(huán)境的能力。我們應該調(diào)整銷售策略和目標,根據(jù)實際情況做出相應的調(diào)整。同時,我們還應該不斷學習和提升自己的銷售技巧和知識,以應對各種不同的銷售場景和需求。
    第四段:團隊協(xié)作和共享經(jīng)驗
    在出差銷售中,團隊協(xié)作和共享經(jīng)驗是非常重要的。我們可以把自己在客戶拜訪和銷售過程中的經(jīng)驗和教訓與團隊成員分享,以便大家都能從中獲益。同時,團隊成員也可以給予我們寶貴的建議和意見,幫助我們解決問題和改進銷售策略。通過團隊協(xié)作和共享經(jīng)驗,我們可以在出差銷售中更加有效地運作,實現(xiàn)更好的銷售績效和目標。
    第五段:總結經(jīng)驗和教訓
    在出差銷售結束后,我們應該對自己的表現(xiàn)進行總結和反思。我們可以回顧整個銷售過程,分析我們的成功和失敗之處,以及如何改進和提升自己的銷售能力。此外,我們還應該總結出一些經(jīng)驗和教訓,作為以后出差銷售的參考和借鑒??偨Y經(jīng)驗和教訓可以幫助我們在以后的工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題,提高銷售績效和成果。
    總結:
    出差銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,通過準備工作、與客戶建立良好的關系、靈活應變和適應環(huán)境、團隊協(xié)作和共享經(jīng)驗、總結經(jīng)驗和教訓等方面的努力,我們可以在出差銷售中取得更好的成績和效果。在這個過程中,我們還應該不斷學習和提升自己的銷售技巧和知識,以便更好地應對各種不同的銷售場景和需求。通過出差銷售的實踐和總結,我們可以不斷成長和進步,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
    出差心得體會銷售篇三
    一、出差時間:xxx年2月
    二、出差地點:嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
    三、出差目的:了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
    四、出差主要內(nèi)容:
    的一些潛在客戶。
    初次出差這一次使我收獲很大也認識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
    出差心得體會銷售篇四
    和領導出差一周的時間,這次出差我是做足了功課,也了解了很多相關的知識,這也是我第一次和領導出差,對于我而言也是很大的鍛煉,豐富了自己的同時,也有了很大的提高,讓我的業(yè)務水平,提高了一個檔次,這對我而言也是很有幫助的,我知道在工作方面我應該要朝著什么方向努力,同時我也在不斷的加強自身能力的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,確實還是感觸良多。
    這次的出差雖然時間上面只有七天,可是我感覺自己學習到了很多,接觸到的一些東西是我平時在公司接觸不到的,這極大的豐富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未來工作方面,我一定會做的更加認真的,對于領導安排的事情我也是認真的完成,還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜,讓領導能夠順利的和客戶談工作,雖然這些大多都是一些簡單的工作,但是我卻不亦樂乎,我覺得這是的一件非常有意義的事情,對我個人能力的提高也很大,這方面我從來都不會忽視的,會履行自己責任,虛心的去學習一些新的東西,這是我需要合理去做好的。
    在這次出差的過程當中,我認識到了自己的問題,我覺得我的對于很多東西都太過于好奇了,忽視了自己本職工作,這是有問題的,和領導出來出差自己分內(nèi)的事情是第一位,處理好日常的事物是非常關鍵的,這對我個人能力的提高也是比較大,我也一定會堅持去做出更好的成績來,對于今天的問題,我也會虛心的請教,以后也會好好的改正不足,我需要去讓自己保落實好工作,這次出差讓我感覺自己的進步非常大,這是我以后應該要去認真思考的,接下來我一定會好好的去維持好的狀態(tài),讓自己提高工作經(jīng)驗,發(fā)揮一個好的狀態(tài),這次出差的經(jīng)歷,我也是比較在乎,因為我一直都認為提高自身能力,不僅僅是一次出差,更多的時候還是應該要去學習。
    我對自身各個方面都是在不斷的落實好,在這一點上面我也在不斷的提高自己能力,出差的過程當中,確實是讓我受益匪淺,未來還會更多的東西等著我去學習,相信以后我也可以去積累更多的經(jīng)驗,做一名優(yōu)秀的xx員工的,努力讓自己做出更好的成績來,這次出差非常的有意義,感激公司對我的期望,以后我會努力工作。
    出差心得體會銷售篇五
    20xx年度銷售人員出差工作總結時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
    卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
    今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xxxxx年又是個大豐收的一年。xx年即將過去以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
    出差心得體會銷售篇六
    神舟十二號的第一次空間站出艙活動足足進行了7小時,如此高強度的作業(yè)對航天員體力是一個巨大的消耗,用美味大餐恢復體力是個好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來越豐富,中國空間站的食物品種達上百種,葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
    此次神舟十二號載人飛行任務為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調(diào)味品、甜點。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務前,都會有專業(yè)科研人員為航天員精心調(diào)配,關鍵就是要做到營養(yǎng)均衡。
    這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復水湯菜菘菜牛肉湯,復水食品是加水復原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品。空間站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
    不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據(jù)航天員的個人口味,在符合健康營養(yǎng)要求的基礎上對太空食譜進行個性化訂制。
    此外,航天員在軌的飲食也要根據(jù)不同的飛行階段作相應調(diào)整。剛入軌時會選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補充體液,也更利于消化。
    出差心得體會銷售篇七
    一:出差前的準備:出差前與孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
    二:公司情況:孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務員的辦公室。孫進國處主要就做,之前會調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變,為銀川二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務能力與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的,也是應該引起關注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務,今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務,25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設,如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
    三:價格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5、5—6元。
    四:網(wǎng)絡建設:在網(wǎng)絡建設方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,機油已經(jīng)是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷機油,做好和修理廠的客情關系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,也讓機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4s店應該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店只有咱把名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
    五:品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業(yè)務量與基本業(yè)務內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望達到預期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達到的。
    六:相關信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
    七:感想與建議:總結起來,銀川任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川良性增長。此次出差,孫進國跟我反復強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領導反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復強調(diào),希望我可以向公司領導如實反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定美好,相信銀川今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
    出差心得體會銷售篇八
    出差是一種非常常見的工作場景,尤其是對于銷售來說,出差幾乎成了家常便飯。作為一個銷售,我也經(jīng)常所出差,跟隨公司的業(yè)務發(fā)展周期,前往各個城市進行招商或者跟進已有的商務客戶。在這過程中,我也積累了不少經(jīng)驗和體會,現(xiàn)在跟大家分享一下吧。
    第二段:出差準備
    出差的成功與否,在很大程度上取決于出差前充分的準備。無論是行程安排、交通預定、產(chǎn)品資料整理,還是商務禮儀、行李裝備都要仔細梳理過。如果沒有做好足夠的準備工作,你在出差期間極有可能會陷入到各式各樣的尷尬和窘境之中。
    第三段:溝通技巧
    商務出差最重要的就是與客戶或者招商對象的溝通。正確有效的溝通方式,不僅能夠讓我們快速打通客戶,更可以幫助更深入的挖掘客戶需求。所以,我們一定要提高自己的溝通技巧,學會聆聽,學會推銷,學會融入對方所在的文化,在表達和交流的過程中能營造出雙方信任和合作的氛圍。
    第四段:心態(tài)調(diào)整
    出差是不可控的,你需要面對突如其來的問題,對于客戶的反應和協(xié)商能力你也需要有自信。處理外部事情的同時也要做好內(nèi)部調(diào)適,保持積極向上的心態(tài),不斷總結和提高自身的實戰(zhàn)技能,保持自信和韌性,以應對出現(xiàn)各種變化的工作場景。
    第五段:總結與反思
    出差是個不斷學習,不斷進步的過程。每一次出差攜帶著不同的情境和任務,面臨著不同的挑戰(zhàn)和壓力。我們要總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)為了客戶成功的細節(jié)處,以及在意外情況下我們可以提前做哪些功課。同時,我們也要反思自身的工作表現(xiàn)和個人風險管控能力,避免同樣的錯誤不斷的發(fā)生。
    總之,出差是銷售認識客戶和商機的重要手段之一,高質(zhì)量的出差體驗能夠讓同事、客戶、上司留下更好的印象,提高自己在公司團隊中的影響力。出差雖然有奔波和疲憊,但卻帶來了有價值的人脈、有意義的經(jīng)歷和最重要的商業(yè)機會。在我們的職業(yè)生涯中,我們不斷出差、不斷嘗試新的思維、不斷拓展自身的資源和經(jīng)驗,才能更好地適應日漸復雜和多變的商業(yè)環(huán)境,為公司的不斷創(chuàng)新和發(fā)展注入新的動力。
    出差心得體會銷售篇九
    隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)為了開拓銷售市場,必須經(jīng)常進行業(yè)務拓展和市場調(diào)研,出差成為了銷售人員一種必不可少的工作方式??蛻艨赡茉谌珖鞯兀霾钜彩橇私猱?shù)厥袌鰻顩r的絕佳機會。在這過程中,我通過訪問客戶,了解市場信息,結交業(yè)內(nèi)人士,發(fā)現(xiàn)短板不斷完善自我,這些經(jīng)歷也讓我成長為一位優(yōu)秀銷售人員。
    第一段:出差前的準備與規(guī)劃
    一趟出差旅程的成功,除了拼搏和努力,還需要周密的計劃和準備。首先,辦理所有的行程安排,包括機票、火車票、酒店住宿等。由于目前出差時間經(jīng)常長達一個星期,關鍵考慮的是出發(fā)前自己是否將行李打包好,不要忘記需要攜帶的文件和產(chǎn)品資料。除此之外,還需要詳細規(guī)劃行程,尤其是擬定好客戶拜訪和市場考察的時間和地點,保證時間與效率的兼顧,這是出差中最關鍵和最基礎的部分。
    第二段:出差工作中與客戶的交流
    當出差到達客戶現(xiàn)場后,一定要在業(yè)務前謹慎的準備過程中做好信息收集,對客戶的業(yè)務和產(chǎn)品有足夠的了解。在會見客戶/商家時,需要向他們總結您的公司和產(chǎn)品簡介,總結自己擅長的領域,以及向他們介紹市場環(huán)境及競爭情況。在與客戶的會談中應該以客戶為中心,了解他們的需求和痛點,理解他們的目標,發(fā)現(xiàn)他們的訴求和需求,不斷發(fā)問,應對各種情況,傾聽和回應客戶的期望并相應調(diào)整方案。
    第三段:在市場考察中讓自己更加深入理解市場
    一個好的市場調(diào)研單下來需要很多時間,也需要對市場了解得狀況有深入的認識。在市場調(diào)研中,我們得親自去了解市場的大小、競爭、主要玩家、當前市場目前的趨勢和變化。這個過程我們需要通過門店、客戶、供應商等了解各個方面的信息,結合自己的視角和行業(yè)經(jīng)驗,去判斷該市場的未來發(fā)展趨勢,或者找到未得記錄的自己的短板并及時完善。
    第四段:拓展自己的人脈網(wǎng)
    作為銷售人員,業(yè)務拓展必須的也讓我們積極地參與各種行業(yè)內(nèi)的會議和講座。除此之外,在出差期間,更重要的是要拓展人脈。借助不斷的機會爭取結交業(yè)內(nèi)專業(yè)人士以及多年商業(yè)界的大咖。在交流過程中,多請教他們對于行業(yè)趨勢的判斷和看法,擴展自己的觀察視野,更重要的是借機拓展自己的人脈。多交流,就多一個可能的機會關系和更加牢固的合作伙伴。
    第五段:效果反思和持續(xù)改進
    當出差回來后,應該將客戶的訪問記錄和市場調(diào)查的筆記整理好,熟悉市場的發(fā)展動態(tài)及其各個方面的信息,更重要的是結合此次出差深刻反思和總結完美自己,在未來銷售和市場調(diào)研工作中不斷地改進和深入發(fā)展自己的技能,并隨時就此進行反思與補救??偠灾?,出差其實是一種旅程,更是一個成長的歷程。客戶的反饋和市場的反映常常讓我們受益匪淺,都需要我們盡快開拓市場、積極收集信息,不斷完善自己的技能與服務水平。
    出差心得體會銷售篇十
    每天一次醫(yī)學詢問通話,每周一次健康評估,每月一次綜合評定,在軌時間越長,越成為天地間必行的“默契”。航天員乘組在天上互相進行采血、化驗、超聲常規(guī)醫(yī)學檢查,地面人員會實時跟蹤掌握航天員在軌各項身體指標是否正常,并及時做出調(diào)整,使航天員保持良好的身體健康狀況。你們的一舉一動備受關注,你們的身體健康更令人掛懷!
    這像不像航天員正準備來一個“太空足浴”?其實這是在進行骨密度測試,這項測試需要將腳伸進測試機中進行檢測。隨著在失重環(huán)境下生活得越久,航天員的骨密度也會逐漸下降。如果不加以綜合干預,可能會面臨“骨丟失”的空間病理現(xiàn)象,引發(fā)骨質(zhì)疏松的狀況。因此,對抗骨丟失是空間站建設期間航天員和地面科技工作者必須要面對的重要課題。
    要按時體檢,更要認真鍛煉,航天員乘組在“太空健身房”里運動也是一項重要的在軌任務。對抗失重生理效應,保持最好工作狀態(tài)!東京奧運會雖已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表團”揮灑汗水、奮力拼搏的姿態(tài)!
    人系統(tǒng)研究機柜、高微重力實驗柜、無容器材料實驗柜。這些聽起來“高大上”的大型實驗機柜,就是擁有各種“黑科技”的“國貨之光”,它們將在航天員乘組與地面配合操作后,產(chǎn)生多項航天醫(yī)學實驗項目成果。空間站建造期間計劃實施49項航天醫(yī)學實驗項目,神舟十二號任務將完成14個項目。擼起袖子加油干!
    除了開展各項實驗,整理內(nèi)務也不能停。還記得他們剛進駐天和核心艙時,艙內(nèi)堆滿了大大小小的包裹,現(xiàn)在艙內(nèi)環(huán)境已變得干凈整潔、秩序井然。收納的秘訣,就是在地板上設置儲物空間,那些暫時用不到的包裹,就會被收納進空間站的夾層之中,使“太空家園”更加溫馨舒適。
    出差心得體會銷售篇十一
    第一段:引言(150字)
    出差是銷售人員日常工作中必不可少的一部分,通過出差可以拓寬銷售渠道,提高業(yè)績,同時也是一個很好的機會去了解客戶需求。然而,出差并非一件輕松的事情,需要做好充分準備和應變能力。在我的多年銷售經(jīng)驗中,我總結了一些出差心得體會,希望能幫助其他銷售人員在出差中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    第二段:充分準備(250字)
    在出差前,準備工作是非常重要的一環(huán)。首先,要充分了解目的地的市場情況和客戶需求,通過市場調(diào)研和客戶溝通,掌握行業(yè)動態(tài)和競爭對手的信息。其次,要提前聯(lián)系好客戶并安排好行程,確保行程安排合理且能夠盡可能滿足客戶的需求。另外,也要準備好足夠的銷售資料和樣品,以及與客戶交流的工具,如PPT演示、產(chǎn)品視頻等。只有充分準備,才能在出差中事半功倍。
    第三段:應對突發(fā)情況(300字)
    在出差中難免會遇到一些突發(fā)情況,如意外的天氣變化、路程擁堵或者客戶突然取消會面等。面對突發(fā)情況,最重要的是保持冷靜和應變能力。首先,要及時調(diào)整行程和計劃,合理安排時間。其次,要與客戶保持良好的溝通,了解客戶的具體需求和情況,以便及時調(diào)整銷售策略。另外,也要學會尋求幫助和合作,如與當?shù)劁N售代表合作或與同事分享經(jīng)驗。只有應對靈活,才能在困難中找到機遇。
    第四段:保持積極態(tài)度(250字)
    出差中,保持積極的心態(tài)是非常重要的。首先,要保持樂觀和自信,相信自己的能力和產(chǎn)品的優(yōu)勢。這樣才能在與客戶交流時展現(xiàn)出自信和充滿活力的形象。其次,要保持耐心和細心,認真傾聽客戶的需求和反饋,及時解答客戶提出的問題,并與客戶建立良好的溝通和信任關系。同時,也要保持適度的靈活性,根據(jù)客戶的反饋調(diào)整銷售策略,以滿足客戶的需求。只有保持積極態(tài)度,才能為銷售工作注入更多的活力和激情。
    第五段:總結與展望(250字)
    通過多次出差,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗。充分準備、應對突發(fā)情況、保持積極態(tài)度是出差中的重要要素,也是成功銷售的關鍵。通過出差,我不僅能夠更好地了解客戶和市場,還能夠提升自己的銷售技巧和能力。未來,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的銷售服務。
    總結:
    出差是銷售人員的一項重要工作,通過充分準備、應對突發(fā)情況、保持積極態(tài)度可以提高銷售業(yè)績,并建立良好的客戶關系。在出差中,需要有應變能力和靈活性,同時保持樂觀和自信的心態(tài)。通過積累經(jīng)驗和不斷學習,銷售人員可以在出差中取得更好的業(yè)績,為公司和客戶帶來更多的價值。
    出差心得體會銷售篇十二
    尊敬的領導:
    您好,我于3月24日至4月1日赴xx成都參加20xx年春季糖酒會,現(xiàn)將我出差的過程、建議和感想向上級領導作一個整體匯報。
    時間:3月24日至4月1日
    地點:xx
    任務:
    1、了解我司產(chǎn)品在當?shù)氐匿N售情況
    2、尋找特色產(chǎn)品,學習其他廠家產(chǎn)品的成功經(jīng)驗
    3、約見老客戶,傾聽客戶需求,解決客戶遇到的問題
    4、拜訪、搜集客戶資料具體情況:
    首先,說一下成都的特產(chǎn)市場;
    1、我們走訪了春熙路附近的幾家特產(chǎn)超市,如“成都特產(chǎn)”超市、“八方品”超市等,這些特產(chǎn)店整體裝修檔次高、產(chǎn)品陳列整齊有序,且產(chǎn)品陳列主次有別,以牛肉、兔肉、糕點、苦蕎茶等產(chǎn)品為主,煙酒、飲料等產(chǎn)品為輔。
    2、各個特產(chǎn)店的零售價基本相同,且店員沒有自主定價權,不可以隨便打折銷售。
    3、特產(chǎn)店之間良性競爭,店員不會因為你在別處特產(chǎn)店買了產(chǎn)品而惡意的中傷其他特產(chǎn)店。
    4、定價高,特產(chǎn)店、經(jīng)銷商利潤可觀,如蜀都480g蜀八件超市零售價29元,450g小特產(chǎn)零售價29元,300g特產(chǎn)零售價25元,國琳600g特產(chǎn)組合零售價62元等,利潤非常高。經(jīng)銷商、零售商都有足夠的利潤。
    其次,蜀都產(chǎn)品在成都的銷售情況
    來成都之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)蜀都訂貨量下降較大,經(jīng)過這幾天的進店走訪我們發(fā)現(xiàn)了其中的原因:
    1、產(chǎn)品陳列并不是很理想,陳列面混亂,品種較少;
    2、銷售人員也沒有主動推銷“蜀都”的系列產(chǎn)品,而是推銷競爭對手的同類產(chǎn)品;
    3、競爭對手相繼推出新產(chǎn)品、新包裝,如紫薯糕、紅豆糕、鮮花餅等,對我司產(chǎn)品有所沖擊。
    最后,說一下我司產(chǎn)品在自貢市場的銷售情況
    自貢市場較復雜,既有有本土超市:家和超市、九鼎超市等;也有外來的大商新瑪特、人人樂、沃爾瑪、好又多等;還有眾多小超市。購買人群比較分散,沒有生意特別出眾的`超市,競爭非常激烈,經(jīng)銷商費用支出較大。經(jīng)過對各個賣場的實地考察,總結自貢市場的有一下幾個特點:
    1、我司產(chǎn)品在當?shù)鼐哂幸欢ǖ南M市場,當?shù)厝吮容^認可我司產(chǎn)品。
    2、競品少,目前只有越南綠豆糕在當?shù)赜袖N售,且零售價格較低,對我司產(chǎn)品銷售有影響。
    3、經(jīng)銷商支出費用較大,因為超市多,所以進場費也相應較多,經(jīng)銷商壓力較大??偨Y得出,我司產(chǎn)品還是比較適合在自貢市場的銷售,但需要給予經(jīng)銷商一定的市場開發(fā)支持,包括進場費用支持、產(chǎn)品搭贈、品嘗品等來提高經(jīng)銷商銷售我司產(chǎn)品的積極性。隨著市場的變化,我們公司的經(jīng)營策略也需要跟著改變,要不斷加大對經(jīng)銷商的支持力度。
    黃老五花生糖案例(陳麻花案例):
    以黃老五花生糖為例,公司成立于20xx年,以生產(chǎn)花生糖、米花酥為主,進幾年發(fā)展飛速,一年一個臺階,經(jīng)過和經(jīng)銷商的交談了解到,黃老五花生糖經(jīng)銷商進價約20元/斤,零售價在38元左右,黃老五公司年銷售花生糖銷售額為一個多億,年毛利利潤在6000萬元左右。為什么黃老五單單一個花生糖就有這么高的利潤呢?我總結有以下幾點原因:
    1、明星效應,由宋丹丹代言,明星代言對大眾消費有一定的引導作用。
    2、產(chǎn)品口感好,包裝新穎。
    3、賣點好、宣傳好,黃老五花生糖選用不使用農(nóng)藥的綠色生態(tài)糧食,且在生產(chǎn)過程中不添加任何食品添加劑。
    4、支持力度大,以xx自貢為例,所有超市進場費,堆頭費、海報費都有公司承擔,且每批貨物都會搭贈一定數(shù)量的品嘗品,經(jīng)常舉行宣傳推介會(比如組織老年秧歌隊為公司產(chǎn)品做宣傳等)。
    5、售后服務好,有專門人員管理市場,經(jīng)銷商只需要配送貨物等,給經(jīng)銷商減少人員費用壓力。由“黃老五花生糖”成功的案例我們可以得出,產(chǎn)品品種多不一定利潤多,如果把產(chǎn)品做精做細一樣可以賺大錢。由此我認為我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要有重點,那些利潤低、競爭大的產(chǎn)品要淘汰;利潤高、有特色的產(chǎn)品要重點開發(fā),如我們公司的花生糖、貢品酥等。
    市場是不斷變化發(fā)展的,我們要時時刻刻盯緊市場動向,不斷地推陳出新,開發(fā)有特色、有賣點的新產(chǎn)品。
    如今隨著經(jīng)濟持續(xù)、快速的發(fā)展,人民生活質(zhì)量空前提高,保健意識不斷加強,健康消費也成為社會最大的消費熱點,珍惜生命、追求健康成為一種新的生活方式。也因此紫薯糕、紅薯糕、苦蕎糕等五谷雜糧類產(chǎn)品成了消費新寵,我司也要抓住機遇,多開發(fā)一些五谷雜糧類的健康產(chǎn)品出來。
    3月28日,我去了成都最大的批發(fā)市場百家新華豐食品城,走訪了批發(fā)城相關的商戶,桂林產(chǎn)糕點在成都也有銷售,以150g系列、袋組糕些列、散糕系列最為暢銷。與我司產(chǎn)品相比較,他們的價格較低、包裝質(zhì)量差、版面陳舊,這些產(chǎn)品主要走流通渠道,在低端市場銷售較好。我司產(chǎn)品口感好、包裝新穎、品種齊全,成都迅強食品、成都興天府食品、成都友鷹食品等都對我司產(chǎn)品比較感興趣。我們要及時跟蹤好,爭取一到兩家能做我司在成都地區(qū)的代理經(jīng)銷商。
    20xx年04月12日
    業(yè)務員:xxx
    出差心得體會銷售篇十三
    二、出差地點:xx,
    三、出差人員:xx,
    四、出差目的:了解xx貨源、行情,
    五、出差主要資料及地點:
    第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向透過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
    第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當?shù)貭顩r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
    第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時光午時1點左右,透過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模高^我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
    第四站;山東淮坊市,到達時光午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、思考到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船回到大連。
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    出差心得體會銷售篇十四
    過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
    凡事預則立,不預則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機器上頭對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自我機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
    對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應當具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
    另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
    這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,能夠提高效率,異常是在沒有外網(wǎng)的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
    對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術本事。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應對這種情景,首先要堅持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上頭,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
    接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程能夠控制版本的一致性,可是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
    對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
    程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經(jīng)過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
    數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情景。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情景,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
    交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,經(jīng)過與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題,就經(jīng)過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
    如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最終,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的`心理承受本事和一顆平和的心。
    出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動狀態(tài)。
    文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應當在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自我對工程進度的一個把握,平時維護能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
    文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最終采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣能夠加深印象。
    要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
    以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應當花更多的時間放在需求和測試上頭,開發(fā)的時間其實很少。異常是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不一樣的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
    一不細心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上頭寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于夢想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
    出差心得體會銷售篇十五
    尊敬的領導:
    您好,我于3月24日至4月1日赴xx成都參加20xx年春季糖酒會,現(xiàn)將我出差的過程、建議和感想向上級領導作一個整體匯報。
    時間:3月24日至4月1日
    地點:xx
    任務:
    1、了解我司產(chǎn)品在當?shù)氐匿N售情況
    2、尋找特色產(chǎn)品,學習其他廠家產(chǎn)品的成功經(jīng)驗
    3、約見老客戶,傾聽客戶需求,解決客戶遇到的問題
    4、拜訪、搜集客戶資料具體情況:
    首先,說一下成都的特產(chǎn)市場;
    1、我們走訪了春熙路附近的幾家特產(chǎn)超市,如“成都特產(chǎn)”超市、“八方品”超市等,這些特產(chǎn)店整體裝修檔次高、產(chǎn)品陳列整齊有序,且產(chǎn)品陳列主次有別,以牛肉、兔肉、糕點、苦蕎茶等產(chǎn)品為主,煙酒、飲料等產(chǎn)品為輔。
    2、各個特產(chǎn)店的零售價基本相同,且店員沒有自主定價權,不可以隨便打折銷售。
    3、特產(chǎn)店之間良性競爭,店員不會因為你在別處特產(chǎn)店買了產(chǎn)品而惡意的中傷其他特產(chǎn)店。
    4、定價高,特產(chǎn)店、經(jīng)銷商利潤可觀,如蜀都480g蜀八件超市零售價29元,450g小特產(chǎn)零售價29元,300g特產(chǎn)零售價25元,國琳600g特產(chǎn)組合零售價62元等,利潤非常高。經(jīng)銷商、零售商都有足夠的利潤。
    其次,蜀都產(chǎn)品在成都的銷售情況
    來成都之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)蜀都訂貨量下降較大,經(jīng)過這幾天的`進店走訪我們發(fā)現(xiàn)了其中的原因:
    1、產(chǎn)品陳列并不是很理想,陳列面混亂,品種較少;
    2、銷售人員也沒有主動推銷“蜀都”的系列產(chǎn)品,而是推銷競爭對手的同類產(chǎn)品;
    3、競爭對手相繼推出新產(chǎn)品、新包裝,如紫薯糕、紅豆糕、鮮花餅等,對我司產(chǎn)品有所沖擊。
    最后,說一下我司產(chǎn)品在自貢市場的銷售情況
    自貢市場較復雜,既有有本土超市:家和超市、九鼎超市等;也有外來的大商新瑪特、人人樂、沃爾瑪、好又多等;還有眾多小超市。購買人群比較分散,沒有生意特別出眾的超市,競爭非常激烈,經(jīng)銷商費用支出較大。經(jīng)過對各個賣場的實地考察,總結自貢市場的有一下幾個特點:
    1、我司產(chǎn)品在當?shù)鼐哂幸欢ǖ南M市場,當?shù)厝吮容^認可我司產(chǎn)品。
    2、競品少,目前只有越南綠豆糕在當?shù)赜袖N售,且零售價格較低,對我司產(chǎn)品銷售有影響。
    3、經(jīng)銷商支出費用較大,因為超市多,所以進場費也相應較多,經(jīng)銷商壓力較大。總結得出,我司產(chǎn)品還是比較適合在自貢市場的銷售,但需要給予經(jīng)銷商一定的市場開發(fā)支持,包括進場費用支持、產(chǎn)品搭贈、品嘗品等來提高經(jīng)銷商銷售我司產(chǎn)品的積極性。隨著市場的變化,我們公司的經(jīng)營策略也需要跟著改變,要不斷加大對經(jīng)銷商的支持力度。
    黃老五花生糖案例(陳麻花案例):
    以黃老五花生糖為例,公司成立于20xx年,以生產(chǎn)花生糖、米花酥為主,進幾年發(fā)展飛速,一年一個臺階,經(jīng)過和經(jīng)銷商的交談了解到,黃老五花生糖經(jīng)銷商進價約20元/斤,零售價在38元左右,黃老五公司年銷售花生糖銷售額為一個多億,年毛利利潤在6000萬元左右。為什么黃老五單單一個花生糖就有這么高的利潤呢?我總結有以下幾點原因:
    1、明星效應,由宋丹丹代言,明星代言對大眾消費有一定的引導作用。
    2、產(chǎn)品口感好,包裝新穎。
    3、賣點好、宣傳好,黃老五花生糖選用不使用農(nóng)藥的綠色生態(tài)糧食,且在生產(chǎn)過程中不添加任何食品添加劑。
    4、支持力度大,以xx自貢為例,所有超市進場費,堆頭費、海報費都有公司承擔,且每批貨物都會搭贈一定數(shù)量的品嘗品,經(jīng)常舉行宣傳推介會(比如組織老年秧歌隊為公司產(chǎn)品做宣傳等)。
    5、售后服務好,有專門人員管理市場,經(jīng)銷商只需要配送貨物等,給經(jīng)銷商減少人員費用壓力。由“黃老五花生糖”成功的案例我們可以得出,產(chǎn)品品種多不一定利潤多,如果把產(chǎn)品做精做細一樣可以賺大錢。由此我認為我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要有重點,那些利潤低、競爭大的產(chǎn)品要淘汰;利潤高、有特色的產(chǎn)品要重點開發(fā),如我們公司的花生糖、貢品酥等。
    市場是不斷變化發(fā)展的,我們要時時刻刻盯緊市場動向,不斷地推陳出新,開發(fā)有特色、有賣點的新產(chǎn)品。
    如今隨著經(jīng)濟持續(xù)、快速的發(fā)展,人民生活質(zhì)量空前提高,保健意識不斷加強,健康消費也成為社會最大的消費熱點,珍惜生命、追求健康成為一種新的生活方式。也因此紫薯糕、紅薯糕、苦蕎糕等五谷雜糧類產(chǎn)品成了消費新寵,我司也要抓住機遇,多開發(fā)一些五谷雜糧類的健康產(chǎn)品出來。
    3月28日,我去了成都最大的批發(fā)市場百家新華豐食品城,走訪了批發(fā)城相關的商戶,桂林產(chǎn)糕點在成都也有銷售,以150g系列、袋組糕些列、散糕系列最為暢銷。與我司產(chǎn)品相比較,他們的價格較低、包裝質(zhì)量差、版面陳舊,這些產(chǎn)品主要走流通渠道,在低端市場銷售較好。我司產(chǎn)品口感好、包裝新穎、品種齊全,成都迅強食品、成都興天府食品、成都友鷹食品等都對我司產(chǎn)品比較感興趣。我們要及時跟蹤好,爭取一到兩家能做我司在成都地區(qū)的代理經(jīng)銷商。
    20xx年04月12日
    業(yè)務員:xxx
    出差心得體會銷售篇十六
    員時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
    卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的`客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
    今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想年又是個大豐收的一年。年即將過去以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
    出差心得體會銷售篇十七
    這次出差的時間只有短短一個星期,可是這對我的'幫助還是有很大提高的,這也是我第一次出差,這一點上面我還是應該要做出更好的成績來,這次出差確實讓我感覺非常的有意義,對我的工作能力也是有很大的提高,在此之際我還是需要做的更加認真一點,從這次出差當中,也學習到了很多,掌握了很多知識。
    這次出差之后,我確實還是覺得各方面自己比較有成績感,當然在出差的時候我還是比較激動的,這也是我第一次的出差,所以我還是比較有動力的,我也是做好了很多心理準備,這讓我也是認識到了自身各方面的本職,在各方面我都是對自己比較有信心的,雖然有些事情還是做的不夠好,但是我也是能夠做出更好的成績來,這次出差我對自己充滿了信心,這是我應該要去維持下去的,首先我這次出差也是帶著任務的,目標就是為了公司接下來的一個項目,這次派出了十幾名同事,我就是其中一員,我們一起去xx學習,為了接下來的項目能夠順利的進行,我們需要好好的學習。
    這段時間以來出差的學習當中,在這一點上面我還是應該要做的更好一點,所以我還是要做的更好的成績來,也認識到了很多的朋友,我意識到了自身的一些問題,這對我的影響比較大,這是我應該要堅持去維持下去的,出差的經(jīng)歷,對我是一種磨礪,通過近期的工作,我也一直認真思考,出差的經(jīng)過我還是需要一點點去積累經(jīng)驗,這對我還是很有鍛煉的,這次來出差的工作我也是能夠有足夠多的鍛煉,對于接下來的項目,我還是應該要努力維持下去的,這對我的影響還是比較大的,在這一點上面,我還是很有信心的。
    這次出差的經(jīng)過,我確實還是能夠得到更多的提高,在工作方面我更加熟悉了,也對接下來的項目很有信心,在這一點上面我還是應該要做的更好一點,這一次出差的行為,我還是需要做的更好認真一點,雖然只有一周的出差,但是我一直都覺得這是對我各方面都有鍛煉的,雖然這一次出差的時間不多,可是我還是盡心盡力的在學習,不想辜負了公司的期望,這對我還是很有意義的一件事情,感激在xx這里學習這段時間,確實這讓我覺得非常的有動力,我接下來一定也會全身心的投入到工作當中。