總結(jié)的寫作是對自己的成長和進(jìn)步的一種記錄和見證。寫總結(jié)應(yīng)該注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,尋找不足之處并設(shè)定改進(jìn)的目標(biāo)。小編整理了一些精選總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇一
20xxxx(請自填)年對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的.焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇二
第一段:介紹醫(yī)院輪轉(zhuǎn)的背景和目的(200字)
醫(yī)學(xué)生時(shí)常需要在醫(yī)院進(jìn)行輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí),這是他們實(shí)踐、提高專業(yè)技能和了解臨床工作環(huán)境的重要階段。通過輪轉(zhuǎn),醫(yī)學(xué)生有機(jī)會接觸不同科室的工作,并與醫(yī)生、護(hù)士及患者接觸,獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在醫(yī)院輪轉(zhuǎn)中,我分別到內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科和急診科進(jìn)行了四個(gè)月的實(shí)習(xí),這一經(jīng)歷為我提供了深入了解醫(yī)療領(lǐng)域的機(jī)會。
第二段:內(nèi)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
內(nèi)科輪轉(zhuǎn)是我醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多關(guān)于常見內(nèi)科疾病的診斷和治療方法,如高血壓、糖尿病等。我也學(xué)到了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,以及監(jiān)測病情和接診的能力。內(nèi)科輪轉(zhuǎn)讓我認(rèn)識到內(nèi)科醫(yī)生需要廣泛的知識和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
第三段:外科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
外科輪轉(zhuǎn)是我個(gè)人最有挑戰(zhàn)性和最讓我收益匪淺的科室。我有機(jī)會觀察和參與各種外科手術(shù),并且學(xué)到了外科手術(shù)準(zhǔn)備和操作的基本技能。我也見證了外科醫(yī)生面對緊急情況時(shí)的冷靜和果斷。在外科輪轉(zhuǎn)期間,我體會到外科醫(yī)生需要較高的技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第四段:婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)為我提供了了解婦女健康和生育問題的機(jī)會。我參與了婦科病人的檢查和產(chǎn)檢,也觀察了分娩和手術(shù)等程序。在這個(gè)科室,我學(xué)到了孕婦護(hù)理、婦科疾病的治療和婦科手術(shù)的各種技巧。婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)讓我體驗(yàn)到了醫(yī)學(xué)的溫暖和親切,也讓我更加關(guān)注女性的健康。
第五段:急診科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
急診科輪轉(zhuǎn)是我醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的最后一個(gè)科室。在急診科,我學(xué)到了處理急救病例和緊急情況的技能。我也學(xué)會了面對高壓和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。急診科輪轉(zhuǎn)讓我明白了在急診場景中迅速做出決策和進(jìn)行治療的重要性。急診科的輪轉(zhuǎn)讓我得以鍛煉我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。
結(jié)尾段:醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的總結(jié)和感悟(200字)
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識和技能的重要階段之一。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。我也意識到了作為醫(yī)生的責(zé)任和使命,更加堅(jiān)定了我從事醫(yī)學(xué)事業(yè)的決心。我希望將來能成為一名全面發(fā)展、擅長多個(gè)科室的醫(yī)生,為更多的患者帶來健康和希望。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇三
產(chǎn)科護(hù)士輪轉(zhuǎn)鑒定
曾幾何時(shí),聽一位護(hù)理老前輩說:“做護(hù)士難,做好護(hù)士難,做好急診科護(hù)士難上加難?!钡酱藭r(shí)才懂得其中的真諦。在急診短短的一個(gè)月中,留給我太多太多深刻的印象。
周一到急診,護(hù)士長就熱情的給我們介紹急診工作性質(zhì)、規(guī)章制度及工作流程,讓我們對急診有了初步的了解,如急診窗口服務(wù)的要求、查對制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、護(hù)送的必要性及怎樣保證安全轉(zhuǎn)運(yùn),搶救儀器、急救物品每日每班清點(diǎn)、保證完好狀態(tài)的重要性等,到晚上夜班,才真正體會到護(hù)士長講解這一切的重要性。
值夜班時(shí),一連來了幾個(gè)病人,我頓時(shí)就懵了,無助的求救于老師,望著老師有條不紊地迅速對急腹癥準(zhǔn)確分診、電話聯(lián)系骨科醫(yī)生、安排護(hù)送鼻出血病人到五官科;同時(shí)指導(dǎo)我把腦出血病人推到搶救室,吸痰、留置針輸注甘露醇時(shí),讓我電話通知兒科醫(yī)生有患兒去就診、、、大約半小時(shí)后,急診又恢復(fù)了暫時(shí)的平靜,我的羨慕之情由內(nèi)而發(fā)。在急診,不僅要“夯實(shí)基幢,更應(yīng)具備熟練的操作技能,敏銳觀察力。處置應(yīng)變能力,遇事不慌,沉著冷靜,準(zhǔn)確迅速配合醫(yī)生完成搶救;在急診,時(shí)間就是生命,為病人爭取一點(diǎn)一滴的時(shí)間是我們的職責(zé)。后來一位室上速病人從抬到搶救室,心電圖、心電監(jiān)護(hù)、吸氧、靜脈推注心律平,在短短的幾分鐘內(nèi)得到轉(zhuǎn)復(fù),老師如行云流水,急診室秩序井然,忙而不亂令我望其項(xiàng)背。
南丁格爾說:“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)”。到急診工作需要勇氣和底氣。一開始對急診工作懼怕,恐懼,應(yīng)“臨危不懼”。作為窗口單位,醫(yī)護(hù)人員沒有充足時(shí)間與患者及家屬進(jìn)行溝通,家屬急躁,對醫(yī)護(hù)人員每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,這就要求我們會說,會做,句句在理,事事到位。記得有一位癲癇患兒大發(fā)作,持續(xù)四十分鐘,我們靜脈推注藥物、灌腸、為患兒清潔大便、健康教育、到護(hù)送病房住院,大家既為孩子持續(xù)腦缺氧不能緩解而焦急,又要不斷安慰茫然不知所措的患兒父母,事后面對家屬真誠的致謝,讓我再次體會到急診急救真實(shí)含義,明白崇高、信任都來源于真誠的付出。
在這樣一個(gè)不斷學(xué)習(xí),樂于付出,充滿著致力與挑戰(zhàn)的科室,從理論到實(shí)踐再到思想,我又一次得到了升華。在今后的工作學(xué)習(xí)中,急診“求知,奉獻(xiàn),富有同情心和愛心”的職業(yè)精神將引領(lǐng)我走得更遠(yuǎn),飛得更高。
輪轉(zhuǎn)護(hù)士鄭家勝
.10.6
我的實(shí)習(xí)體會
時(shí)光匆匆,在急診短短兩周的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕,可老師對我的諄諄教誨和前輩們對待工作的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)還歷歷在目。
說到急診,望文生義,它是搶救各種危急病人的第一線,急診護(hù)士的水平,直接關(guān)系到患者的生死存亡。因此,急診科的工作就顯得尤為重要。記得去急診報(bào)到的第一天早上,護(hù)士長就百忙之中抽出近兩個(gè)小時(shí)的`時(shí)間帶我們了解該科的工作流程、基本設(shè)備、注意事項(xiàng),以及對實(shí)習(xí)生各方面的要求,我大體上對該科的工作形式與性質(zhì)有了粗略認(rèn)識,就不那么束手無策。護(hù)士長對待實(shí)習(xí)生的重視與憐愛讓我們?yōu)橹袆?。在折光莉老師的?yán)格帶教下,我開始漸漸步入正軌。折老師告訴我,急診科分診很重要。我略微有些疑惑,慢慢地我才發(fā)現(xiàn),急診不僅是搶救患者生命的前沿重地,不同病癥的患者需要分流到各個(gè)科室去對癥治療,要求急診護(hù)士具備果斷的判斷力,遇事理智靈活,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,做到正確分診,才能使患者得到及時(shí)的搶救治療。來就診的患者大多發(fā)病急、時(shí)間緊、病情雜,需在短時(shí)間內(nèi)分秒必爭、全力以赴地給予及時(shí)的搶救與護(hù)理,稍有延誤就會影響患者的治療,甚至危及生命。作為一名急診護(hù)士,不僅要熟悉各科專業(yè)的理論,更要熟練掌握各項(xiàng)急救操作,還要具備常人所沒有的耐心、責(zé)任心。
兩周時(shí)間,急診科老師們精益求精、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)源源不斷的滲透著我這顆熱忱的心。折老師嚴(yán)厲中不乏幽默,在指出我不足的同時(shí),言傳身教。通過與老師的交流與溝通,我能夠基本掌握急診科接診與分診的流程,熟悉并基本掌握了常用搶救藥品的劑量、用法、不良反應(yīng)以及應(yīng)對措施,能夠正確操作心電監(jiān)護(hù)、心電圖機(jī),了解了洗胃的基本步驟和除顫的基本流程,見習(xí)了老師對常見急癥的檢查與急救處理和對急危重癥的搶救流程等等。此外,在李護(hù)士長的耐心指導(dǎo)下,我制作了一套以“腦梗塞急性期護(hù)理”為課題的ppt,收獲頗多,得到了老師的好評。感謝護(hù)士長和老師們給予我這樣一個(gè)鍛煉自身的平臺,才使得我在認(rèn)識到自身不足的同時(shí)不斷完善自我。
我越來越發(fā)現(xiàn)護(hù)理學(xué)是一門博大精深的學(xué)問,同時(shí)更深刻地體會到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性,有些護(hù)理工作看似平凡,卻并非能夠輕易完成。當(dāng)今,優(yōu)質(zhì)護(hù)理在全國上下如火如荼地開展,在以整體人的健康為中心的護(hù)理時(shí)代,我們都應(yīng)當(dāng)在各方面提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),正確審視自己的定位,汲取前輩們的優(yōu)良品質(zhì),選擇了就要堅(jiān)持下去,哪怕再苦再累,我都會在這條道路上堅(jiān)定不移地走出自己的風(fēng)采。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇四
201xx年8月5日,到新單位上班第一天。懷著期待,揣著忐忑,我被領(lǐng)到了護(hù)理部。雖然面前是新環(huán)境、新面孔,但我知道自己不是剛出校門的青澀畢業(yè)生,所以應(yīng)該比他們更快、更好地適應(yīng)一切融入一切。由于非醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè),對醫(yī)院的``認(rèn)知還停留在普通層面,那么就從護(hù)理部開始吧,重新認(rèn)識一下“舊相識”。下面,我來談?wù)勗谧o(hù)理部工作期間的心得體會。
一、擴(kuò)充了對醫(yī)院的認(rèn)識
在與護(hù)理部林主任的初次溝通中,我了解到醫(yī)務(wù)科與護(hù)理部是醫(yī)院的兩大核心科室,他們分別管理醫(yī)院的全體醫(yī)生和全體護(hù)士。其他科室部門各司其職,密切配合,亦是醫(yī)院正常運(yùn)行所不可或缺的。這樣,醫(yī)院的整個(gè)結(jié)構(gòu)機(jī)制在我腦中漸漸清晰。
在翻閱護(hù)理部的工作臺賬時(shí),我認(rèn)識到了護(hù)理部工作內(nèi)容的繁雜性與重要性。其中護(hù)理質(zhì)控與優(yōu)質(zhì)護(hù)理兩塊尤為重要,關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平。
在隨同主任、護(hù)士長查房過程中,我熟悉了醫(yī)院的整體布局以及各科室的分布,與醫(yī)院各位同事有了簡單認(rèn)識,對各病區(qū)情況有了大致了解。
雖然這都是些最淺顯的東西,但至少都是自己以前不知道的,是我全面認(rèn)識醫(yī)院的開端。
二、加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī),受益匪淺。
學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)專業(yè)知識。由于非醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),此前也從未接觸過該行業(yè),所以對醫(yī)務(wù)專業(yè)知識幾乎一無所知。在護(hù)理部期間,剛好有機(jī)會接觸到病歷、護(hù)理單等第一手醫(yī)療資料,盡管很多專業(yè)術(shù)語和標(biāo)記都還看不懂、記不住,但從每一份病歷和每一張護(hù)理記錄單中,我真切地感受到了醫(yī)生們的嚴(yán)謹(jǐn)和護(hù)士們的辛勤。在此向他們致敬。
三、建立了同事間的情誼
融洽和諧的人際關(guān)系是做好工作的重要條件,沒來新單位之前心中不免擔(dān)心遇到難相處的同事,到護(hù)理部之后,才發(fā)現(xiàn)自己的擔(dān)心完全是多余的。同事或像長輩一樣親切,或像姐妹一樣親密,或像朋友一樣友善,工作氛圍非常輕松舒適。雖然我們只相處了短暫的兩周時(shí)間,但已建立了濃厚的情誼,想到要離開心中滿是不舍。
罷,整理好心緒準(zhǔn)備到下一站,至少我們同在中醫(yī)院這個(gè)大家庭。護(hù)理部的日子,我不會忘記。
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醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇五
曾幾何時(shí),聽一位護(hù)理老前輩說:“做護(hù)士難,做好護(hù)士難,做好急診科護(hù)士難上加難。
”到此時(shí)才懂得其中的真諦。
在急診短短的一個(gè)月中,留給我太多太多深刻的印象。
周一到急診,護(hù)士長就熱情的給我們介紹急診工作性質(zhì)、規(guī)章制度及工作流程,讓我們對急診有了初步的了解,如急診窗口服務(wù)的要求、查對制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、護(hù)送的必要性及怎樣保證安全轉(zhuǎn)運(yùn),搶救儀器、急救物品每日每班清點(diǎn)、保證完好狀態(tài)的重要性等,到晚上夜班,才真正體會到護(hù)士長講解這一切的重要性。
值夜班時(shí),一連來了幾個(gè)病人,我頓時(shí)就懵了,無助的求救于老師,望著老師有條不紊地迅速對急腹癥準(zhǔn)確分診、電話聯(lián)系骨科醫(yī)生、安排護(hù)送鼻出血病人到五官科;同時(shí)指導(dǎo)我把腦出血病人推到搶救室,吸痰、留置針輸注甘露醇時(shí),讓我電話通知兒科醫(yī)生有患兒去就診、、、大約半小時(shí)后,急診又恢復(fù)了暫時(shí)的平靜,我的羨慕之情由內(nèi)而發(fā)。
在急診,不僅要“夯實(shí)基幢,更應(yīng)具備熟練的操作技能,敏銳觀察力。
處置應(yīng)變能力,遇事不慌,沉著冷靜,準(zhǔn)確迅速配合醫(yī)生完成搶救;在急診,時(shí)間就是生命,為病人爭取一點(diǎn)一滴的時(shí)間是我們的職責(zé)。
后來一位室上速病人從抬到搶救室,心電圖、心電監(jiān)護(hù)、吸氧、靜脈推注心律平,在短短的幾分鐘內(nèi)得到轉(zhuǎn)復(fù),老師如行云流水,急診室秩序井然,忙而不亂令我望其項(xiàng)背。
南丁格爾說:“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)”。
到急診工作需要勇氣和底氣。
一開始對急診工作懼怕,恐懼,應(yīng)“臨危不懼”。
作為窗口單位,醫(yī)護(hù)人員沒有充足時(shí)間與患者及家屬進(jìn)行溝通,家屬急躁,對醫(yī)護(hù)人員每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,這就要求我們會說,會做,句句在理,事事到位。
記得有一位癲癇患兒大發(fā)作,持續(xù)四十分鐘,我們靜脈推注藥物、灌腸、為患兒清潔大便、健康教育、到護(hù)送病房住院,大家既為孩子持續(xù)腦缺氧不能緩解而焦急,又要不斷安慰茫然不知所措的患兒父母,事后面對家屬真誠的致謝,讓我再次體會到急診急救真實(shí)含義,明白崇高、信任都來源于真誠的付出。
在這樣一個(gè)不斷學(xué)習(xí),樂于付出,充滿著致力與挑戰(zhàn)的科室,從理論到實(shí)踐再到思想,我又一次得到了升華。
在今后的工作學(xué)習(xí)中,急診“求知,奉獻(xiàn),富有同情心和愛心”的職業(yè)精神將引領(lǐng)我走得更遠(yuǎn),飛得更高。
輪轉(zhuǎn)護(hù)士鄭家勝
我的實(shí)習(xí)體會
時(shí)光匆匆,在急診短短兩周的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕,可老師對我的諄諄教誨和前輩們對待工作的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)還歷歷在目。
說到急診,望文生義,它是搶救各種危急病人的第一線,急診護(hù)士的水平,直接關(guān)系到患者的生死存亡。
因此,急診科的工作就顯得尤為重要。
記得去急診報(bào)到的第一天早上,護(hù)士長就百忙之中抽出近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間帶我們了解該科的工作流程、基本設(shè)備、注意事項(xiàng),以及對實(shí)習(xí)生各方面的要求,我大體上對該科的工作形式與性質(zhì)有了粗略認(rèn)識,就不那么束手無策。
護(hù)士長對待實(shí)習(xí)生的重視與憐愛讓我們?yōu)橹袆印?BR> 在折光莉老師的嚴(yán)格帶教下,我開始漸漸步入正軌。
折老師告訴我,急診科分診很重要。
我略微有些疑惑,慢慢地我才發(fā)現(xiàn),急診不僅是搶救患者生命的前沿重地,不同病癥的患者需要分流到各個(gè)科室去對癥治療,要求急診護(hù)士具備果斷的判斷力,遇事理智靈活,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,做到正確分診,才能使患者得到及時(shí)的搶救治療。
來就診的患者大多發(fā)病急、時(shí)間緊、病情雜,需在短時(shí)間內(nèi)分秒必爭、全力以赴地給予及時(shí)的搶救與護(hù)理,稍有延誤就會影響患者的治療,甚至危及生命。
作為一名急診護(hù)士,不僅要熟悉各科專業(yè)的理論,更要熟練掌握各項(xiàng)急救操作,還要具備常人所沒有的耐心、責(zé)任心。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇六
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的'促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實(shí)率100%。
3.急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4.加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5.落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級護(hù)理合格率95%。
6.護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7.為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8.發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10.加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2.嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4.無菌物品合格率100%。
5.嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6.積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
1.每月開展??浦R培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2.每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3.在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4.參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5.每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6.組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7.組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
1.進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2.注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3.制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4.護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5.不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴
1.護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2.護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3.個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4.健康宣教亟待加強(qiáng)。
5.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇七
本人自20xx年11月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在急救創(chuàng)傷病房、腦血管外科搶救室、和腎病風(fēng)濕科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年半的的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦專研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
在創(chuàng)傷病房期間,術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和飲食上的指導(dǎo),術(shù)后生命體征檢測、各種術(shù)區(qū)引流管的觀察以及輔料情況、協(xié)助病人咳嗽咳痰、翻身拍背、觀察輸液量和輸液速度以及各藥物的作用和副作用、還有就是術(shù)后并發(fā)癥等等。大多數(shù)患者都是車禍傷的病人,所以在翻身這方面動作比較緩慢,所以我們要有較高的責(zé)任心和使命感,隨時(shí)觀察病人的皮膚受壓情況以及病情變化。
在腦血管外科學(xué)習(xí)期間,第一次接觸面的專業(yè)知識,對各類腦血管疾病有了更深的了解,因?yàn)樵谀X血管搶救室,病人的病情大多數(shù)都比較危重,因此:所以觀察病人的時(shí)候一定要很仔細(xì),病人的意識和瞳孔隨時(shí)都會發(fā)生變化,腦血管類疾病的患者血壓都比較高,所以在泵藥期間一定要嚴(yán)格監(jiān)測血壓及輸液局部皮膚的情況。我們要有責(zé)任心、耐心去護(hù)理病人。
目前至今在腎病風(fēng)濕科學(xué)習(xí),在這里又接觸了最新的知識,腎臟疾病的.了解、護(hù)理、飲食、以及病人透析之后的病情變化,腎臟疾病的病人和類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎以及系統(tǒng)性紅斑狼瘡的飲食是要有嚴(yán)格控制的,腎臟疾病的病人大多數(shù)會出現(xiàn)大量蛋白尿、水腫、以及尿量少,腎臟的生理作用:
1、是排除尿液同時(shí)清除體內(nèi)的代謝產(chǎn)物及毒物
2:調(diào)節(jié)機(jī)體水、電解質(zhì)、酸堿平衡
3:內(nèi)分泌功能,產(chǎn)生多種具有生物活性的物質(zhì),起到調(diào)節(jié)血壓,促進(jìn)紅細(xì)胞生成和調(diào)節(jié)鈣磷化代謝等作用,所以在腎病風(fēng)濕科學(xué)到的知識挺多的,腎臟疾病的病人要嚴(yán)格控制輸液量,所以在工作中讓我更加細(xì)心地護(hù)理每一位病人,在老師的指導(dǎo)下能夠獨(dú)立完成工作,以及藥物的療效和配伍禁忌,另外,在護(hù)理病人的過程中,要有耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人更多感情方面的支持。
在工作中也認(rèn)識到自己有很多的不足,但是我會認(rèn)真的學(xué)習(xí)、把理論運(yùn)用到實(shí)踐工作中,體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值;認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的相關(guān)制度,在工作中要有耐心、責(zé)任心和愛心,讓自己變得更加優(yōu)秀。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇八
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實(shí)施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門印發(fā)分級診療試點(diǎn)工作考核評價(jià)實(shí)施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨(dú)立啟動分級診療的各項(xiàng)工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個(gè)職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強(qiáng)了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時(shí)結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少。“轉(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇九
第一段:介紹輪轉(zhuǎn)的概念和目的(100字)
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是指醫(yī)學(xué)生在不同科室之間交替學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的過程。它的目的在于讓學(xué)生全面了解醫(yī)院的運(yùn)作,接觸多個(gè)科室的病例,并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在醫(yī)院輪轉(zhuǎn)中,我有幸走進(jìn)了不同科室,見證了醫(yī)學(xué)的魅力,也體會到了醫(yī)生的偉大。
第二段:外科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
在外科輪轉(zhuǎn)中,我親眼目睹了醫(yī)生們在手術(shù)室里的高效率和精湛技術(shù),同時(shí)也深感了手術(shù)的艱辛和風(fēng)險(xiǎn)。每一次手術(shù)都是醫(yī)生們對生命的敬畏和責(zé)任心的體現(xiàn)。我也逐漸明白,作為醫(yī)生,不僅需要醫(yī)術(shù)上的精湛,還需要泰然面對壓力和危機(jī)。此外,我還參與了一些實(shí)用性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練,如縫合和急救等,這些技能對未來的臨床實(shí)踐將非常有幫助。
第三段:內(nèi)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
內(nèi)科輪轉(zhuǎn)時(shí)間較長,我有機(jī)會接觸到了更多的疾病。我與患者進(jìn)行交流和病情分析,觀察病程和藥物的反應(yīng)。這讓我對病情的把握和診斷能力有了很大的提高。同時(shí),內(nèi)科也是一個(gè)疑難雜癥較多的科室,通過與主治醫(yī)生的討論和多學(xué)科的合作,我進(jìn)一步了解了疾病的診治過程,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。此外,內(nèi)科的病人溝通技巧也是我在輪轉(zhuǎn)過程中學(xué)到的寶貴財(cái)富。
第四段:婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)讓我了解了婦科疾病和產(chǎn)科手術(shù)的特點(diǎn)。在婦科門診,我觀察了一些婦科疾病的診治過程,如子宮肌瘤和卵巢囊腫等。這讓我了解到婦科疾病的多樣性和綜合治療的必要性。此外,我還有幸參與了一些住院患者的分娩工作,親眼目睹了寶寶降生的奇跡。這讓我產(chǎn)生了對婦產(chǎn)科醫(yī)生的敬佩和對生命的敬畏之情。
第五段:總結(jié)輪轉(zhuǎn)心得體會(250字)
通過醫(yī)院輪轉(zhuǎn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。我看到了醫(yī)生們忙碌而高效的工作,也感受到了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)間的緊密協(xié)作。我認(rèn)識到醫(yī)生的職責(zé)不僅僅是治療疾病,更是保護(hù)生命和給予希望。在不同科室的輪轉(zhuǎn)中,我接觸到了不同種類的患者和疾病,培養(yǎng)了多學(xué)科合作的意識和能力。醫(yī)院輪轉(zhuǎn)不僅是知識學(xué)習(xí),更是一次寶貴的人生體驗(yàn),它讓我堅(jiān)定了成為一名醫(yī)生的決心。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的醫(yī)療水平,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十一
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號,院部對此十分重視,針對這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十二
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念 推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí),組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念 推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí),組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十三
第一段:介紹醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的背景和意義(200字)
醫(yī)院的順利運(yùn)營不僅依賴于醫(yī)生和護(hù)士的精湛醫(yī)術(shù)和護(hù)理技能,同樣重要的是醫(yī)院的后勤保障。醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度是一種有效的管理機(jī)制,通過使不同后勤崗位的工作人員輪流參與各種后勤工作,增加了工作的靈活度和協(xié)作性。這種制度既提高了醫(yī)院后勤服務(wù)的效率,又為員工提供了全面發(fā)展和學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們更好地理解和關(guān)注醫(yī)院的整體運(yùn)作。
第二段:講述個(gè)人對醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的體驗(yàn)和收獲(300字)
作為一名參與醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的員工,我深刻體會到了這一制度的好處。在輪轉(zhuǎn)期間,我曾擔(dān)任過后勤管理、環(huán)境清潔、設(shè)備維護(hù)等不同職位。通過這些輪轉(zhuǎn),我獲得了全方位的工作經(jīng)驗(yàn),不僅增加了我理解醫(yī)院運(yùn)作的能力,還培養(yǎng)了我的協(xié)調(diào)能力、管理能力及解決問題的能力。此外,以我親身參與的角度,我能夠更加了解每個(gè)后勤工作的重要性,明白后勤工作的細(xì)致和耐心所帶來的巨大影響。
第三段:探討醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度對醫(yī)院運(yùn)營的積極影響(300字)
醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度的實(shí)施,不僅對員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有益,同樣對醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展也具有積極的影響。首先,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,使每個(gè)員工都具備了多項(xiàng)技能,能夠靈活應(yīng)對各種情況,提高了協(xié)作效率。其次,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度使員工對醫(yī)院整體運(yùn)作有了更深的了解,能夠更好地為醫(yī)生、護(hù)士和患者提供服務(wù),并快速響應(yīng)各種突發(fā)狀況。最后,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度提高了員工的工作滿意度,通過不同崗位的輪換,員工能夠找到自己的興趣所在,并在工作中找到更大的價(jià)值和成就感。
第四段:分析醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度存在的挑戰(zhàn)與改進(jìn)(200字)
盡管醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度帶來了諸多好處,但也存在一些挑戰(zhàn)。首先,員工輪轉(zhuǎn)的頻率和時(shí)間安排需要更加合理,以免對工作造成過多的干擾。其次,員工能力的不平衡與職業(yè)規(guī)劃的不完善也需要重視,制定個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)員工全面發(fā)展。除此之外,還需要加強(qiáng)崗位之間的銜接和溝通,確保工作的連貫性和高效性。
第五段:總結(jié)并展望醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的未來(200字)
醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度為員工發(fā)展和醫(yī)院運(yùn)營帶來了新的機(jī)遇和思考,并在實(shí)踐中取得了一定的成效。未來,我們應(yīng)該進(jìn)一步研究不同崗位之間的銜接,完善員工的發(fā)展路徑,以便更好地發(fā)揮員工的潛力。同時(shí),豐富后勤輪轉(zhuǎn)的內(nèi)容和形式,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和培訓(xùn)項(xiàng)目,促使員工不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為醫(yī)院和患者服務(wù)。
綜上所述,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度不僅為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會,也為醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展起到了積極的推動作用。在未來,我們應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)這一制度,以滿足員工的需求和醫(yī)院的發(fā)展需要。只有不斷完善醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度,才能為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十四
第一段:引言(150字)
護(hù)士醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是一種常見的培訓(xùn)方式,它為護(hù)士提供了在不同部門和科室中學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。經(jīng)歷過醫(yī)院輪轉(zhuǎn)的護(hù)士,不僅能夠掌握更廣泛的臨床知識和技能,還能夠更好地適應(yīng)和適用于各種工作環(huán)境。在整個(gè)輪轉(zhuǎn)過程中,護(hù)士們體會到了不同科室的工作特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)素養(yǎng)的重要性,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與心得。
第二段:探索不同科室(250字)
在護(hù)士醫(yī)院輪轉(zhuǎn)的過程中,第一次進(jìn)入不同科室時(shí),新鮮感和緊張感會同時(shí)出現(xiàn)。不同科室擁有不同的工作需求和專業(yè)特點(diǎn),護(hù)士們需要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并迅速掌握各種臨床操作和知識。通過與科室內(nèi)的同事緊密合作,并盡可能參與各種臨床操作,護(hù)士們逐漸熟悉和掌握了科室的工作流程。通過不同科室的輪轉(zhuǎn),護(hù)士們加深了對不同疾病和患者的了解,拓寬了自己的專業(yè)視野。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力(300字)
在醫(yī)院輪轉(zhuǎn)過程中,護(hù)士們意識到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是順利完成工作的關(guān)鍵。不同科室的工作需要多個(gè)醫(yī)護(hù)人員協(xié)同合作,護(hù)士們需要與醫(yī)生、藥師和其他護(hù)士緊密配合。通過與各種專業(yè)人員的接觸和交流,護(hù)士們不僅能夠提升自己的專業(yè)技能,更能夠培養(yǎng)出良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在與患者的溝通過程中,護(hù)士們學(xué)會了聆聽和關(guān)心,提高了患者滿意度并改善了整體護(hù)理質(zhì)量。
第四段:專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任心(300字)
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷讓護(hù)士們深刻認(rèn)識到自己作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中重要的一員,應(yīng)秉持的專業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。在不同科室的輪轉(zhuǎn)過程中,護(hù)士們經(jīng)歷了不同類型的病人,學(xué)會了獨(dú)立面對各種醫(yī)療狀況和應(yīng)急情況。通過臨床實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,護(hù)士們不僅增加了自己的專業(yè)信心,還培養(yǎng)了對工作的責(zé)任心和使命感。他們深知,自己的每一個(gè)決定和行為都直接關(guān)系到患者的生命和健康,因此,他們始終保持警惕,始終致力于提高自己的專業(yè)能力,以最好的狀態(tài)服務(wù)于患者。
第五段:結(jié)語(200字)
護(hù)士醫(yī)院輪轉(zhuǎn)不僅是護(hù)士個(gè)人成長的機(jī)會,也是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,護(hù)士們擁有了更廣泛的臨床知識和技能,適應(yīng)了多樣化的工作環(huán)境,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是護(hù)士職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,它不僅為護(hù)士們鋪就了成長之路,也為患者提供了更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們相信,護(hù)士們的醫(yī)療水平和職業(yè)素養(yǎng)將不斷提高,為社會醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):醫(yī)院輪轉(zhuǎn)使護(hù)士們通過實(shí)踐提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,形成合理的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,提高了患者的滿意度。通過這樣的輪轉(zhuǎn),護(hù)士們的視野得到了拓寬,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,并取得了突破性的進(jìn)展。醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是護(hù)士成長道路上的必經(jīng)之路,旨在提高護(hù)士的綜合素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)能力。相信隨著醫(yī)院輪轉(zhuǎn)制度的日益完善,在不久的將來,護(hù)士將成為更加全面、專業(yè)和細(xì)致的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要一員。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇一
20xxxx(請自填)年對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的.焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇二
第一段:介紹醫(yī)院輪轉(zhuǎn)的背景和目的(200字)
醫(yī)學(xué)生時(shí)常需要在醫(yī)院進(jìn)行輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí),這是他們實(shí)踐、提高專業(yè)技能和了解臨床工作環(huán)境的重要階段。通過輪轉(zhuǎn),醫(yī)學(xué)生有機(jī)會接觸不同科室的工作,并與醫(yī)生、護(hù)士及患者接觸,獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在醫(yī)院輪轉(zhuǎn)中,我分別到內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科和急診科進(jìn)行了四個(gè)月的實(shí)習(xí),這一經(jīng)歷為我提供了深入了解醫(yī)療領(lǐng)域的機(jī)會。
第二段:內(nèi)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
內(nèi)科輪轉(zhuǎn)是我醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多關(guān)于常見內(nèi)科疾病的診斷和治療方法,如高血壓、糖尿病等。我也學(xué)到了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,以及監(jiān)測病情和接診的能力。內(nèi)科輪轉(zhuǎn)讓我認(rèn)識到內(nèi)科醫(yī)生需要廣泛的知識和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
第三段:外科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
外科輪轉(zhuǎn)是我個(gè)人最有挑戰(zhàn)性和最讓我收益匪淺的科室。我有機(jī)會觀察和參與各種外科手術(shù),并且學(xué)到了外科手術(shù)準(zhǔn)備和操作的基本技能。我也見證了外科醫(yī)生面對緊急情況時(shí)的冷靜和果斷。在外科輪轉(zhuǎn)期間,我體會到外科醫(yī)生需要較高的技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第四段:婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)為我提供了了解婦女健康和生育問題的機(jī)會。我參與了婦科病人的檢查和產(chǎn)檢,也觀察了分娩和手術(shù)等程序。在這個(gè)科室,我學(xué)到了孕婦護(hù)理、婦科疾病的治療和婦科手術(shù)的各種技巧。婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)讓我體驗(yàn)到了醫(yī)學(xué)的溫暖和親切,也讓我更加關(guān)注女性的健康。
第五段:急診科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
急診科輪轉(zhuǎn)是我醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的最后一個(gè)科室。在急診科,我學(xué)到了處理急救病例和緊急情況的技能。我也學(xué)會了面對高壓和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。急診科輪轉(zhuǎn)讓我明白了在急診場景中迅速做出決策和進(jìn)行治療的重要性。急診科的輪轉(zhuǎn)讓我得以鍛煉我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。
結(jié)尾段:醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的總結(jié)和感悟(200字)
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識和技能的重要階段之一。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。我也意識到了作為醫(yī)生的責(zé)任和使命,更加堅(jiān)定了我從事醫(yī)學(xué)事業(yè)的決心。我希望將來能成為一名全面發(fā)展、擅長多個(gè)科室的醫(yī)生,為更多的患者帶來健康和希望。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇三
產(chǎn)科護(hù)士輪轉(zhuǎn)鑒定
曾幾何時(shí),聽一位護(hù)理老前輩說:“做護(hù)士難,做好護(hù)士難,做好急診科護(hù)士難上加難?!钡酱藭r(shí)才懂得其中的真諦。在急診短短的一個(gè)月中,留給我太多太多深刻的印象。
周一到急診,護(hù)士長就熱情的給我們介紹急診工作性質(zhì)、規(guī)章制度及工作流程,讓我們對急診有了初步的了解,如急診窗口服務(wù)的要求、查對制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、護(hù)送的必要性及怎樣保證安全轉(zhuǎn)運(yùn),搶救儀器、急救物品每日每班清點(diǎn)、保證完好狀態(tài)的重要性等,到晚上夜班,才真正體會到護(hù)士長講解這一切的重要性。
值夜班時(shí),一連來了幾個(gè)病人,我頓時(shí)就懵了,無助的求救于老師,望著老師有條不紊地迅速對急腹癥準(zhǔn)確分診、電話聯(lián)系骨科醫(yī)生、安排護(hù)送鼻出血病人到五官科;同時(shí)指導(dǎo)我把腦出血病人推到搶救室,吸痰、留置針輸注甘露醇時(shí),讓我電話通知兒科醫(yī)生有患兒去就診、、、大約半小時(shí)后,急診又恢復(fù)了暫時(shí)的平靜,我的羨慕之情由內(nèi)而發(fā)。在急診,不僅要“夯實(shí)基幢,更應(yīng)具備熟練的操作技能,敏銳觀察力。處置應(yīng)變能力,遇事不慌,沉著冷靜,準(zhǔn)確迅速配合醫(yī)生完成搶救;在急診,時(shí)間就是生命,為病人爭取一點(diǎn)一滴的時(shí)間是我們的職責(zé)。后來一位室上速病人從抬到搶救室,心電圖、心電監(jiān)護(hù)、吸氧、靜脈推注心律平,在短短的幾分鐘內(nèi)得到轉(zhuǎn)復(fù),老師如行云流水,急診室秩序井然,忙而不亂令我望其項(xiàng)背。
南丁格爾說:“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)”。到急診工作需要勇氣和底氣。一開始對急診工作懼怕,恐懼,應(yīng)“臨危不懼”。作為窗口單位,醫(yī)護(hù)人員沒有充足時(shí)間與患者及家屬進(jìn)行溝通,家屬急躁,對醫(yī)護(hù)人員每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,這就要求我們會說,會做,句句在理,事事到位。記得有一位癲癇患兒大發(fā)作,持續(xù)四十分鐘,我們靜脈推注藥物、灌腸、為患兒清潔大便、健康教育、到護(hù)送病房住院,大家既為孩子持續(xù)腦缺氧不能緩解而焦急,又要不斷安慰茫然不知所措的患兒父母,事后面對家屬真誠的致謝,讓我再次體會到急診急救真實(shí)含義,明白崇高、信任都來源于真誠的付出。
在這樣一個(gè)不斷學(xué)習(xí),樂于付出,充滿著致力與挑戰(zhàn)的科室,從理論到實(shí)踐再到思想,我又一次得到了升華。在今后的工作學(xué)習(xí)中,急診“求知,奉獻(xiàn),富有同情心和愛心”的職業(yè)精神將引領(lǐng)我走得更遠(yuǎn),飛得更高。
輪轉(zhuǎn)護(hù)士鄭家勝
.10.6
我的實(shí)習(xí)體會
時(shí)光匆匆,在急診短短兩周的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕,可老師對我的諄諄教誨和前輩們對待工作的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)還歷歷在目。
說到急診,望文生義,它是搶救各種危急病人的第一線,急診護(hù)士的水平,直接關(guān)系到患者的生死存亡。因此,急診科的工作就顯得尤為重要。記得去急診報(bào)到的第一天早上,護(hù)士長就百忙之中抽出近兩個(gè)小時(shí)的`時(shí)間帶我們了解該科的工作流程、基本設(shè)備、注意事項(xiàng),以及對實(shí)習(xí)生各方面的要求,我大體上對該科的工作形式與性質(zhì)有了粗略認(rèn)識,就不那么束手無策。護(hù)士長對待實(shí)習(xí)生的重視與憐愛讓我們?yōu)橹袆?。在折光莉老師的?yán)格帶教下,我開始漸漸步入正軌。折老師告訴我,急診科分診很重要。我略微有些疑惑,慢慢地我才發(fā)現(xiàn),急診不僅是搶救患者生命的前沿重地,不同病癥的患者需要分流到各個(gè)科室去對癥治療,要求急診護(hù)士具備果斷的判斷力,遇事理智靈活,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,做到正確分診,才能使患者得到及時(shí)的搶救治療。來就診的患者大多發(fā)病急、時(shí)間緊、病情雜,需在短時(shí)間內(nèi)分秒必爭、全力以赴地給予及時(shí)的搶救與護(hù)理,稍有延誤就會影響患者的治療,甚至危及生命。作為一名急診護(hù)士,不僅要熟悉各科專業(yè)的理論,更要熟練掌握各項(xiàng)急救操作,還要具備常人所沒有的耐心、責(zé)任心。
兩周時(shí)間,急診科老師們精益求精、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)源源不斷的滲透著我這顆熱忱的心。折老師嚴(yán)厲中不乏幽默,在指出我不足的同時(shí),言傳身教。通過與老師的交流與溝通,我能夠基本掌握急診科接診與分診的流程,熟悉并基本掌握了常用搶救藥品的劑量、用法、不良反應(yīng)以及應(yīng)對措施,能夠正確操作心電監(jiān)護(hù)、心電圖機(jī),了解了洗胃的基本步驟和除顫的基本流程,見習(xí)了老師對常見急癥的檢查與急救處理和對急危重癥的搶救流程等等。此外,在李護(hù)士長的耐心指導(dǎo)下,我制作了一套以“腦梗塞急性期護(hù)理”為課題的ppt,收獲頗多,得到了老師的好評。感謝護(hù)士長和老師們給予我這樣一個(gè)鍛煉自身的平臺,才使得我在認(rèn)識到自身不足的同時(shí)不斷完善自我。
我越來越發(fā)現(xiàn)護(hù)理學(xué)是一門博大精深的學(xué)問,同時(shí)更深刻地體會到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性,有些護(hù)理工作看似平凡,卻并非能夠輕易完成。當(dāng)今,優(yōu)質(zhì)護(hù)理在全國上下如火如荼地開展,在以整體人的健康為中心的護(hù)理時(shí)代,我們都應(yīng)當(dāng)在各方面提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),正確審視自己的定位,汲取前輩們的優(yōu)良品質(zhì),選擇了就要堅(jiān)持下去,哪怕再苦再累,我都會在這條道路上堅(jiān)定不移地走出自己的風(fēng)采。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇四
201xx年8月5日,到新單位上班第一天。懷著期待,揣著忐忑,我被領(lǐng)到了護(hù)理部。雖然面前是新環(huán)境、新面孔,但我知道自己不是剛出校門的青澀畢業(yè)生,所以應(yīng)該比他們更快、更好地適應(yīng)一切融入一切。由于非醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè),對醫(yī)院的``認(rèn)知還停留在普通層面,那么就從護(hù)理部開始吧,重新認(rèn)識一下“舊相識”。下面,我來談?wù)勗谧o(hù)理部工作期間的心得體會。
一、擴(kuò)充了對醫(yī)院的認(rèn)識
在與護(hù)理部林主任的初次溝通中,我了解到醫(yī)務(wù)科與護(hù)理部是醫(yī)院的兩大核心科室,他們分別管理醫(yī)院的全體醫(yī)生和全體護(hù)士。其他科室部門各司其職,密切配合,亦是醫(yī)院正常運(yùn)行所不可或缺的。這樣,醫(yī)院的整個(gè)結(jié)構(gòu)機(jī)制在我腦中漸漸清晰。
在翻閱護(hù)理部的工作臺賬時(shí),我認(rèn)識到了護(hù)理部工作內(nèi)容的繁雜性與重要性。其中護(hù)理質(zhì)控與優(yōu)質(zhì)護(hù)理兩塊尤為重要,關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平。
在隨同主任、護(hù)士長查房過程中,我熟悉了醫(yī)院的整體布局以及各科室的分布,與醫(yī)院各位同事有了簡單認(rèn)識,對各病區(qū)情況有了大致了解。
雖然這都是些最淺顯的東西,但至少都是自己以前不知道的,是我全面認(rèn)識醫(yī)院的開端。
二、加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī),受益匪淺。
學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)專業(yè)知識。由于非醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),此前也從未接觸過該行業(yè),所以對醫(yī)務(wù)專業(yè)知識幾乎一無所知。在護(hù)理部期間,剛好有機(jī)會接觸到病歷、護(hù)理單等第一手醫(yī)療資料,盡管很多專業(yè)術(shù)語和標(biāo)記都還看不懂、記不住,但從每一份病歷和每一張護(hù)理記錄單中,我真切地感受到了醫(yī)生們的嚴(yán)謹(jǐn)和護(hù)士們的辛勤。在此向他們致敬。
三、建立了同事間的情誼
融洽和諧的人際關(guān)系是做好工作的重要條件,沒來新單位之前心中不免擔(dān)心遇到難相處的同事,到護(hù)理部之后,才發(fā)現(xiàn)自己的擔(dān)心完全是多余的。同事或像長輩一樣親切,或像姐妹一樣親密,或像朋友一樣友善,工作氛圍非常輕松舒適。雖然我們只相處了短暫的兩周時(shí)間,但已建立了濃厚的情誼,想到要離開心中滿是不舍。
罷,整理好心緒準(zhǔn)備到下一站,至少我們同在中醫(yī)院這個(gè)大家庭。護(hù)理部的日子,我不會忘記。
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醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇五
曾幾何時(shí),聽一位護(hù)理老前輩說:“做護(hù)士難,做好護(hù)士難,做好急診科護(hù)士難上加難。
”到此時(shí)才懂得其中的真諦。
在急診短短的一個(gè)月中,留給我太多太多深刻的印象。
周一到急診,護(hù)士長就熱情的給我們介紹急診工作性質(zhì)、規(guī)章制度及工作流程,讓我們對急診有了初步的了解,如急診窗口服務(wù)的要求、查對制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、護(hù)送的必要性及怎樣保證安全轉(zhuǎn)運(yùn),搶救儀器、急救物品每日每班清點(diǎn)、保證完好狀態(tài)的重要性等,到晚上夜班,才真正體會到護(hù)士長講解這一切的重要性。
值夜班時(shí),一連來了幾個(gè)病人,我頓時(shí)就懵了,無助的求救于老師,望著老師有條不紊地迅速對急腹癥準(zhǔn)確分診、電話聯(lián)系骨科醫(yī)生、安排護(hù)送鼻出血病人到五官科;同時(shí)指導(dǎo)我把腦出血病人推到搶救室,吸痰、留置針輸注甘露醇時(shí),讓我電話通知兒科醫(yī)生有患兒去就診、、、大約半小時(shí)后,急診又恢復(fù)了暫時(shí)的平靜,我的羨慕之情由內(nèi)而發(fā)。
在急診,不僅要“夯實(shí)基幢,更應(yīng)具備熟練的操作技能,敏銳觀察力。
處置應(yīng)變能力,遇事不慌,沉著冷靜,準(zhǔn)確迅速配合醫(yī)生完成搶救;在急診,時(shí)間就是生命,為病人爭取一點(diǎn)一滴的時(shí)間是我們的職責(zé)。
后來一位室上速病人從抬到搶救室,心電圖、心電監(jiān)護(hù)、吸氧、靜脈推注心律平,在短短的幾分鐘內(nèi)得到轉(zhuǎn)復(fù),老師如行云流水,急診室秩序井然,忙而不亂令我望其項(xiàng)背。
南丁格爾說:“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)”。
到急診工作需要勇氣和底氣。
一開始對急診工作懼怕,恐懼,應(yīng)“臨危不懼”。
作為窗口單位,醫(yī)護(hù)人員沒有充足時(shí)間與患者及家屬進(jìn)行溝通,家屬急躁,對醫(yī)護(hù)人員每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,這就要求我們會說,會做,句句在理,事事到位。
記得有一位癲癇患兒大發(fā)作,持續(xù)四十分鐘,我們靜脈推注藥物、灌腸、為患兒清潔大便、健康教育、到護(hù)送病房住院,大家既為孩子持續(xù)腦缺氧不能緩解而焦急,又要不斷安慰茫然不知所措的患兒父母,事后面對家屬真誠的致謝,讓我再次體會到急診急救真實(shí)含義,明白崇高、信任都來源于真誠的付出。
在這樣一個(gè)不斷學(xué)習(xí),樂于付出,充滿著致力與挑戰(zhàn)的科室,從理論到實(shí)踐再到思想,我又一次得到了升華。
在今后的工作學(xué)習(xí)中,急診“求知,奉獻(xiàn),富有同情心和愛心”的職業(yè)精神將引領(lǐng)我走得更遠(yuǎn),飛得更高。
輪轉(zhuǎn)護(hù)士鄭家勝
我的實(shí)習(xí)體會
時(shí)光匆匆,在急診短短兩周的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕,可老師對我的諄諄教誨和前輩們對待工作的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)還歷歷在目。
說到急診,望文生義,它是搶救各種危急病人的第一線,急診護(hù)士的水平,直接關(guān)系到患者的生死存亡。
因此,急診科的工作就顯得尤為重要。
記得去急診報(bào)到的第一天早上,護(hù)士長就百忙之中抽出近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間帶我們了解該科的工作流程、基本設(shè)備、注意事項(xiàng),以及對實(shí)習(xí)生各方面的要求,我大體上對該科的工作形式與性質(zhì)有了粗略認(rèn)識,就不那么束手無策。
護(hù)士長對待實(shí)習(xí)生的重視與憐愛讓我們?yōu)橹袆印?BR> 在折光莉老師的嚴(yán)格帶教下,我開始漸漸步入正軌。
折老師告訴我,急診科分診很重要。
我略微有些疑惑,慢慢地我才發(fā)現(xiàn),急診不僅是搶救患者生命的前沿重地,不同病癥的患者需要分流到各個(gè)科室去對癥治療,要求急診護(hù)士具備果斷的判斷力,遇事理智靈活,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,做到正確分診,才能使患者得到及時(shí)的搶救治療。
來就診的患者大多發(fā)病急、時(shí)間緊、病情雜,需在短時(shí)間內(nèi)分秒必爭、全力以赴地給予及時(shí)的搶救與護(hù)理,稍有延誤就會影響患者的治療,甚至危及生命。
作為一名急診護(hù)士,不僅要熟悉各科專業(yè)的理論,更要熟練掌握各項(xiàng)急救操作,還要具備常人所沒有的耐心、責(zé)任心。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇六
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的'促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實(shí)率100%。
3.急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4.加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5.落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級護(hù)理合格率95%。
6.護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7.為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8.發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10.加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2.嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4.無菌物品合格率100%。
5.嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6.積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
1.每月開展??浦R培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2.每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3.在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4.參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5.每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6.組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7.組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
1.進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2.注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3.制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4.護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5.不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴
1.護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2.護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3.個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4.健康宣教亟待加強(qiáng)。
5.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇七
本人自20xx年11月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在急救創(chuàng)傷病房、腦血管外科搶救室、和腎病風(fēng)濕科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年半的的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦專研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
在創(chuàng)傷病房期間,術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和飲食上的指導(dǎo),術(shù)后生命體征檢測、各種術(shù)區(qū)引流管的觀察以及輔料情況、協(xié)助病人咳嗽咳痰、翻身拍背、觀察輸液量和輸液速度以及各藥物的作用和副作用、還有就是術(shù)后并發(fā)癥等等。大多數(shù)患者都是車禍傷的病人,所以在翻身這方面動作比較緩慢,所以我們要有較高的責(zé)任心和使命感,隨時(shí)觀察病人的皮膚受壓情況以及病情變化。
在腦血管外科學(xué)習(xí)期間,第一次接觸面的專業(yè)知識,對各類腦血管疾病有了更深的了解,因?yàn)樵谀X血管搶救室,病人的病情大多數(shù)都比較危重,因此:所以觀察病人的時(shí)候一定要很仔細(xì),病人的意識和瞳孔隨時(shí)都會發(fā)生變化,腦血管類疾病的患者血壓都比較高,所以在泵藥期間一定要嚴(yán)格監(jiān)測血壓及輸液局部皮膚的情況。我們要有責(zé)任心、耐心去護(hù)理病人。
目前至今在腎病風(fēng)濕科學(xué)習(xí),在這里又接觸了最新的知識,腎臟疾病的.了解、護(hù)理、飲食、以及病人透析之后的病情變化,腎臟疾病的病人和類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎以及系統(tǒng)性紅斑狼瘡的飲食是要有嚴(yán)格控制的,腎臟疾病的病人大多數(shù)會出現(xiàn)大量蛋白尿、水腫、以及尿量少,腎臟的生理作用:
1、是排除尿液同時(shí)清除體內(nèi)的代謝產(chǎn)物及毒物
2:調(diào)節(jié)機(jī)體水、電解質(zhì)、酸堿平衡
3:內(nèi)分泌功能,產(chǎn)生多種具有生物活性的物質(zhì),起到調(diào)節(jié)血壓,促進(jìn)紅細(xì)胞生成和調(diào)節(jié)鈣磷化代謝等作用,所以在腎病風(fēng)濕科學(xué)到的知識挺多的,腎臟疾病的病人要嚴(yán)格控制輸液量,所以在工作中讓我更加細(xì)心地護(hù)理每一位病人,在老師的指導(dǎo)下能夠獨(dú)立完成工作,以及藥物的療效和配伍禁忌,另外,在護(hù)理病人的過程中,要有耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人更多感情方面的支持。
在工作中也認(rèn)識到自己有很多的不足,但是我會認(rèn)真的學(xué)習(xí)、把理論運(yùn)用到實(shí)踐工作中,體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值;認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的相關(guān)制度,在工作中要有耐心、責(zé)任心和愛心,讓自己變得更加優(yōu)秀。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇八
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實(shí)施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門印發(fā)分級診療試點(diǎn)工作考核評價(jià)實(shí)施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨(dú)立啟動分級診療的各項(xiàng)工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個(gè)職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強(qiáng)了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時(shí)結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少。“轉(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇九
第一段:介紹輪轉(zhuǎn)的概念和目的(100字)
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是指醫(yī)學(xué)生在不同科室之間交替學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的過程。它的目的在于讓學(xué)生全面了解醫(yī)院的運(yùn)作,接觸多個(gè)科室的病例,并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在醫(yī)院輪轉(zhuǎn)中,我有幸走進(jìn)了不同科室,見證了醫(yī)學(xué)的魅力,也體會到了醫(yī)生的偉大。
第二段:外科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
在外科輪轉(zhuǎn)中,我親眼目睹了醫(yī)生們在手術(shù)室里的高效率和精湛技術(shù),同時(shí)也深感了手術(shù)的艱辛和風(fēng)險(xiǎn)。每一次手術(shù)都是醫(yī)生們對生命的敬畏和責(zé)任心的體現(xiàn)。我也逐漸明白,作為醫(yī)生,不僅需要醫(yī)術(shù)上的精湛,還需要泰然面對壓力和危機(jī)。此外,我還參與了一些實(shí)用性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練,如縫合和急救等,這些技能對未來的臨床實(shí)踐將非常有幫助。
第三段:內(nèi)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
內(nèi)科輪轉(zhuǎn)時(shí)間較長,我有機(jī)會接觸到了更多的疾病。我與患者進(jìn)行交流和病情分析,觀察病程和藥物的反應(yīng)。這讓我對病情的把握和診斷能力有了很大的提高。同時(shí),內(nèi)科也是一個(gè)疑難雜癥較多的科室,通過與主治醫(yī)生的討論和多學(xué)科的合作,我進(jìn)一步了解了疾病的診治過程,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。此外,內(nèi)科的病人溝通技巧也是我在輪轉(zhuǎn)過程中學(xué)到的寶貴財(cái)富。
第四段:婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)的體會和收獲(250字)
婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)讓我了解了婦科疾病和產(chǎn)科手術(shù)的特點(diǎn)。在婦科門診,我觀察了一些婦科疾病的診治過程,如子宮肌瘤和卵巢囊腫等。這讓我了解到婦科疾病的多樣性和綜合治療的必要性。此外,我還有幸參與了一些住院患者的分娩工作,親眼目睹了寶寶降生的奇跡。這讓我產(chǎn)生了對婦產(chǎn)科醫(yī)生的敬佩和對生命的敬畏之情。
第五段:總結(jié)輪轉(zhuǎn)心得體會(250字)
通過醫(yī)院輪轉(zhuǎn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。我看到了醫(yī)生們忙碌而高效的工作,也感受到了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)間的緊密協(xié)作。我認(rèn)識到醫(yī)生的職責(zé)不僅僅是治療疾病,更是保護(hù)生命和給予希望。在不同科室的輪轉(zhuǎn)中,我接觸到了不同種類的患者和疾病,培養(yǎng)了多學(xué)科合作的意識和能力。醫(yī)院輪轉(zhuǎn)不僅是知識學(xué)習(xí),更是一次寶貴的人生體驗(yàn),它讓我堅(jiān)定了成為一名醫(yī)生的決心。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的醫(yī)療水平,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十一
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號,院部對此十分重視,針對這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十二
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念 推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí),組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念 推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí),組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十三
第一段:介紹醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的背景和意義(200字)
醫(yī)院的順利運(yùn)營不僅依賴于醫(yī)生和護(hù)士的精湛醫(yī)術(shù)和護(hù)理技能,同樣重要的是醫(yī)院的后勤保障。醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度是一種有效的管理機(jī)制,通過使不同后勤崗位的工作人員輪流參與各種后勤工作,增加了工作的靈活度和協(xié)作性。這種制度既提高了醫(yī)院后勤服務(wù)的效率,又為員工提供了全面發(fā)展和學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們更好地理解和關(guān)注醫(yī)院的整體運(yùn)作。
第二段:講述個(gè)人對醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的體驗(yàn)和收獲(300字)
作為一名參與醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的員工,我深刻體會到了這一制度的好處。在輪轉(zhuǎn)期間,我曾擔(dān)任過后勤管理、環(huán)境清潔、設(shè)備維護(hù)等不同職位。通過這些輪轉(zhuǎn),我獲得了全方位的工作經(jīng)驗(yàn),不僅增加了我理解醫(yī)院運(yùn)作的能力,還培養(yǎng)了我的協(xié)調(diào)能力、管理能力及解決問題的能力。此外,以我親身參與的角度,我能夠更加了解每個(gè)后勤工作的重要性,明白后勤工作的細(xì)致和耐心所帶來的巨大影響。
第三段:探討醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度對醫(yī)院運(yùn)營的積極影響(300字)
醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度的實(shí)施,不僅對員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有益,同樣對醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展也具有積極的影響。首先,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,使每個(gè)員工都具備了多項(xiàng)技能,能夠靈活應(yīng)對各種情況,提高了協(xié)作效率。其次,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度使員工對醫(yī)院整體運(yùn)作有了更深的了解,能夠更好地為醫(yī)生、護(hù)士和患者提供服務(wù),并快速響應(yīng)各種突發(fā)狀況。最后,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度提高了員工的工作滿意度,通過不同崗位的輪換,員工能夠找到自己的興趣所在,并在工作中找到更大的價(jià)值和成就感。
第四段:分析醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度存在的挑戰(zhàn)與改進(jìn)(200字)
盡管醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度帶來了諸多好處,但也存在一些挑戰(zhàn)。首先,員工輪轉(zhuǎn)的頻率和時(shí)間安排需要更加合理,以免對工作造成過多的干擾。其次,員工能力的不平衡與職業(yè)規(guī)劃的不完善也需要重視,制定個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)員工全面發(fā)展。除此之外,還需要加強(qiáng)崗位之間的銜接和溝通,確保工作的連貫性和高效性。
第五段:總結(jié)并展望醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)的未來(200字)
醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度為員工發(fā)展和醫(yī)院運(yùn)營帶來了新的機(jī)遇和思考,并在實(shí)踐中取得了一定的成效。未來,我們應(yīng)該進(jìn)一步研究不同崗位之間的銜接,完善員工的發(fā)展路徑,以便更好地發(fā)揮員工的潛力。同時(shí),豐富后勤輪轉(zhuǎn)的內(nèi)容和形式,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和培訓(xùn)項(xiàng)目,促使員工不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為醫(yī)院和患者服務(wù)。
綜上所述,醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度不僅為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會,也為醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展起到了積極的推動作用。在未來,我們應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)這一制度,以滿足員工的需求和醫(yī)院的發(fā)展需要。只有不斷完善醫(yī)院后勤輪轉(zhuǎn)制度,才能為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)工作總結(jié)篇十四
第一段:引言(150字)
護(hù)士醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是一種常見的培訓(xùn)方式,它為護(hù)士提供了在不同部門和科室中學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。經(jīng)歷過醫(yī)院輪轉(zhuǎn)的護(hù)士,不僅能夠掌握更廣泛的臨床知識和技能,還能夠更好地適應(yīng)和適用于各種工作環(huán)境。在整個(gè)輪轉(zhuǎn)過程中,護(hù)士們體會到了不同科室的工作特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)素養(yǎng)的重要性,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與心得。
第二段:探索不同科室(250字)
在護(hù)士醫(yī)院輪轉(zhuǎn)的過程中,第一次進(jìn)入不同科室時(shí),新鮮感和緊張感會同時(shí)出現(xiàn)。不同科室擁有不同的工作需求和專業(yè)特點(diǎn),護(hù)士們需要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并迅速掌握各種臨床操作和知識。通過與科室內(nèi)的同事緊密合作,并盡可能參與各種臨床操作,護(hù)士們逐漸熟悉和掌握了科室的工作流程。通過不同科室的輪轉(zhuǎn),護(hù)士們加深了對不同疾病和患者的了解,拓寬了自己的專業(yè)視野。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力(300字)
在醫(yī)院輪轉(zhuǎn)過程中,護(hù)士們意識到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是順利完成工作的關(guān)鍵。不同科室的工作需要多個(gè)醫(yī)護(hù)人員協(xié)同合作,護(hù)士們需要與醫(yī)生、藥師和其他護(hù)士緊密配合。通過與各種專業(yè)人員的接觸和交流,護(hù)士們不僅能夠提升自己的專業(yè)技能,更能夠培養(yǎng)出良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在與患者的溝通過程中,護(hù)士們學(xué)會了聆聽和關(guān)心,提高了患者滿意度并改善了整體護(hù)理質(zhì)量。
第四段:專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任心(300字)
醫(yī)院輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷讓護(hù)士們深刻認(rèn)識到自己作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中重要的一員,應(yīng)秉持的專業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。在不同科室的輪轉(zhuǎn)過程中,護(hù)士們經(jīng)歷了不同類型的病人,學(xué)會了獨(dú)立面對各種醫(yī)療狀況和應(yīng)急情況。通過臨床實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,護(hù)士們不僅增加了自己的專業(yè)信心,還培養(yǎng)了對工作的責(zé)任心和使命感。他們深知,自己的每一個(gè)決定和行為都直接關(guān)系到患者的生命和健康,因此,他們始終保持警惕,始終致力于提高自己的專業(yè)能力,以最好的狀態(tài)服務(wù)于患者。
第五段:結(jié)語(200字)
護(hù)士醫(yī)院輪轉(zhuǎn)不僅是護(hù)士個(gè)人成長的機(jī)會,也是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,護(hù)士們擁有了更廣泛的臨床知識和技能,適應(yīng)了多樣化的工作環(huán)境,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是護(hù)士職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,它不僅為護(hù)士們鋪就了成長之路,也為患者提供了更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們相信,護(hù)士們的醫(yī)療水平和職業(yè)素養(yǎng)將不斷提高,為社會醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):醫(yī)院輪轉(zhuǎn)使護(hù)士們通過實(shí)踐提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,形成合理的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,提高了患者的滿意度。通過這樣的輪轉(zhuǎn),護(hù)士們的視野得到了拓寬,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,并取得了突破性的進(jìn)展。醫(yī)院輪轉(zhuǎn)是護(hù)士成長道路上的必經(jīng)之路,旨在提高護(hù)士的綜合素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)能力。相信隨著醫(yī)院輪轉(zhuǎn)制度的日益完善,在不久的將來,護(hù)士將成為更加全面、專業(yè)和細(xì)致的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要一員。