- 通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以提高自己的工作和學(xué)習(xí)效率。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以采用邏輯分析、事例論證等方式,使文章更有說(shuō)服力和可讀性。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
入職新華保險(xiǎn)時(shí),我對(duì)培訓(xùn)抱有極大的期待。畢竟,這是我步入職場(chǎng)的第一步,我希望通過(guò)培訓(xùn)能夠快速適應(yīng)公司的文化和工作模式,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我做了大量的準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)了公司的背景資料和行業(yè)知識(shí),為自己打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我迫不及待地期待著培訓(xùn)的開(kāi)始,想要盡快投入到工作中。
第二段:豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容
入職之后,我參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品介紹、保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧、風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠流程等方面。其中,我最深刻的體會(huì)是對(duì)產(chǎn)品介紹和銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品介紹,我了解到了新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。而銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí),則讓我對(duì)如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和推銷(xiāo)有了更深入的理解。培訓(xùn)不僅注重理論知識(shí)的傳授,還有大量的實(shí)操和案例分析,幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。
第三段:導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)
在培訓(xùn)過(guò)程中,導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。導(dǎo)師通過(guò)組織小組討論、模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景等方式,有效地培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和銷(xiāo)售技巧。同時(shí),導(dǎo)師還定期組織一對(duì)一的輔導(dǎo),幫助我們解決在工作中遇到的問(wèn)題,并給予我們寶貴的建議。導(dǎo)師不僅是我們的指導(dǎo)者,更是我們的朋友和支持者,他們的存在讓我感到非常溫暖和安心。
第四段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
培訓(xùn)期間,我們還有機(jī)會(huì)進(jìn)行一些實(shí)踐任務(wù),通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的銷(xiāo)售和溝通能力。在實(shí)踐中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如面對(duì)客戶(hù)的懷疑和拒絕,如何快速建立信任,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解決方案。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸克服了困難,提升了自我。我學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,如何找到他們的需求并提供有針對(duì)性的解決方案。
第五段:培訓(xùn)后的感慨與展望
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感自己在這段時(shí)間內(nèi)取得了巨大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。從一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一無(wú)所知的新手,到現(xiàn)在能夠自信地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品并進(jìn)行銷(xiāo)售,這一切都離不開(kāi)培訓(xùn)和導(dǎo)師的幫助。我對(duì)新華保險(xiǎn)的教育資源和培訓(xùn)體系非常滿(mǎn)意,我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在新華保險(xiǎn)中有所成就。接下來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和互相幫助的重要性。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我一定能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在這次銷(xiāo)售的培訓(xùn)之中,我也是學(xué)到了許多,知道了一些銷(xiāo)售的技巧,懂得和客戶(hù)的溝通也是需要我們更加的專(zhuān)業(yè),讓我也是清晰,做好保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,并不是那么的簡(jiǎn)單,但只要自己努力,也是會(huì)有好的結(jié)果,對(duì)于這次的銷(xiāo)售培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)之中,教師講了許多的銷(xiāo)售技巧,而這些技巧也是通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例來(lái)講解的,也是給了我很深的.感受,原來(lái)之前自己工作之中也是會(huì)遇到這些狀況,假如采納這些方法,可能最終的結(jié)果會(huì)更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶(hù)身上也是有不同的運(yùn)用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷(xiāo)售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶(hù),實(shí)行的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷(xiāo)售做好,作出更多的業(yè)績(jī)出來(lái)的。特別是教師講解的時(shí)候,也是讓我們也是來(lái)演練,也是更加的清晰了自己的缺乏,其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過(guò),但是實(shí)際的運(yùn)用,其實(shí)自己做的也是不好,但通過(guò)培訓(xùn)也是讓自己能把握的更多了一些。
和客戶(hù)的溝通也是特別的重要,可能好的銷(xiāo)售技巧能成單,但是和客戶(hù)的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶(hù),可能此刻自己無(wú)法去把業(yè)績(jī)做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶(hù)可能在某一個(gè)時(shí)段也是會(huì)成為自己的客戶(hù),讓自己也是有業(yè)績(jī)的產(chǎn)出,所以這次教師也是和我們講了許多,可能許多人臨時(shí)是做不出業(yè)績(jī)的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時(shí)候,可能也是會(huì)有幫忙,真正成為你的客戶(hù),做好這些維護(hù)也是特別的重要,同時(shí)對(duì)于老客戶(hù)來(lái)說(shuō),也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫忙你去做口碑的營(yíng)銷(xiāo),一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過(guò)培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險(xiǎn)的一個(gè)銷(xiāo)售,是有許多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過(guò)鍛煉,通過(guò)努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶(hù)多去打好關(guān)懷,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險(xiǎn)的工作給做好了,出更多的業(yè)績(jī),讓自己有銷(xiāo)售水平上的提升。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
新華保險(xiǎn)是中國(guó)最早成立的保險(xiǎn)公司之一,也是一家具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。作為一名新晉的新華保險(xiǎn)員工,我有幸參加了公司為新入職員工所開(kāi)設(shè)的入職培訓(xùn)課程。在課程結(jié)束后,我深深體會(huì)到了入職培訓(xùn)的重要性,它不僅幫助我更好地融入公司,還提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。以下是我在入職培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,入職培訓(xùn)讓我對(duì)新華保險(xiǎn)有了更全面的了解。作為保險(xiǎn)業(yè)的新手,我對(duì)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)背景知之甚少。通過(guò)入職培訓(xùn),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新華保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、產(chǎn)品架構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及公司文化等方面的知識(shí)。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理論知識(shí),還通過(guò)案例分析和實(shí)際操作,讓我們更深入地了解公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制也有了初步的了解。
其次,入職培訓(xùn)提供了一次難得的交流機(jī)會(huì)。新華保險(xiǎn)是一家規(guī)模龐大的企業(yè),員工來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域和不同的背景,入職培訓(xùn)給了我們一個(gè)平臺(tái),讓來(lái)自不同地方的新員工有機(jī)會(huì)互相交流和了解。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)點(diǎn),借此互相學(xué)習(xí)和提高。這種交流的機(jī)會(huì)不僅幫助我更好地融入公司,還促使我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作中更加親密和默契。
第三,入職培訓(xùn)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。在培訓(xùn)課程中,我們不僅有資深員工的講解,還能獲得最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和研究報(bào)告。通過(guò)這些學(xué)習(xí)資源,我們可以不斷更新自己的知識(shí),了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展。同時(shí),公司還為我們提供了一系列在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)和知識(shí)庫(kù),使我們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和查閱資料。這讓我深深感受到,在新華保險(xiǎn),不僅追求業(yè)績(jī),更注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。
另外,入職培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐操作能力。在課堂上,我們通過(guò)案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作,培養(yǎng)了應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)的能力。培訓(xùn)老師精心設(shè)計(jì)的案例以及實(shí)際業(yè)務(wù)操作的練習(xí),讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并能更好地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)解決方案。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練讓我對(duì)自己的工作充滿(mǎn)信心,也提高了我在工作中的效率和專(zhuān)業(yè)水平。
最后,入職培訓(xùn)為我提供了建立人際關(guān)系的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識(shí)了許多有共同目標(biāo)的同事,我們一起學(xué)習(xí)、一起討論問(wèn)題、一起解決難題。這些合作的經(jīng)歷不僅讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力。這對(duì)于我以后在公司的發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。
總之,新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我在這次培訓(xùn)中收獲頗豐。通過(guò)全面了解公司、分享學(xué)習(xí)資源、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐操作能力,并與同事建立緊密的人際關(guān)系,我相信我能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中發(fā)展和成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我將始終銘記入職培訓(xùn)的重要性,并不斷努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
身為新華的員工,打造一流的個(gè)人的服務(wù)品牌就是打造新華服務(wù)的品牌。為了增強(qiáng)我個(gè)人的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,幫助提高新華保險(xiǎn)在鄖縣市場(chǎng)的品牌知名度,鄖縣全體員工在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)我們隊(duì)伍建設(shè),不斷提高我們素質(zhì)。積極組織我們學(xué)習(xí)了,并利用自己的閑暇時(shí)間不斷學(xué)習(xí)客戶(hù)服務(wù)的各項(xiàng)行為規(guī)范,找出自身的不足之處,向優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)。同時(shí)針對(duì)公司提出的客服工作合理化建議,積極改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),努力把自己培養(yǎng)成具有很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、很強(qiáng)的服務(wù)能力、真正為客戶(hù)、為公司品牌創(chuàng)造價(jià)值的人。
當(dāng)然在此次的提升服務(wù)意識(shí),提高工作實(shí)效活動(dòng)學(xué)習(xí)上,雖然有一些做的可以的地方,比如有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽,工作效率高,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。但是也存在著許多不足之處,有時(shí)做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,馬虎大意。希望自己在以后的工作中能加快改正,盡力不為客戶(hù),不為公司找麻煩。
在此,為了使自己在后期的工作當(dāng)中能以身作則,努力改正,理出以下計(jì)劃促使我與公司共同進(jìn)步:
脾氣少一點(diǎn),說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn);
肚量大一點(diǎn),抱怨少一點(diǎn);
腦經(jīng)活一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn);
做事多一點(diǎn),效率高一點(diǎn)”作為服務(wù)公約來(lái)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)、提升工作時(shí)效。
第四,建立客戶(hù)回訪(fǎng)清單,對(duì)辦理保全業(yè)務(wù)的客戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng),提升公司在客戶(hù)心中的品牌依賴(lài)形象。
三極配合機(jī)構(gòu)所有的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,積極利用業(yè)余時(shí)間督促自己認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),商務(wù)禮儀,經(jīng)營(yíng)合規(guī),團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí)。加強(qiáng)自己全方位學(xué)習(xí),努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,用真誠(chéng)和包容獲得客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我很喜歡也很珍惜我現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì),在接下去的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓客戶(hù)失落,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,用自己的意志贏得認(rèn)同。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大的區(qū)別就是觀(guān)念的推銷(xiāo)和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn),所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難度更大,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是,只要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),就一定有先進(jìn)方法值得借鑒,就一定有營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”,如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫,打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路,就會(huì)從中找到成就人生法寶。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才,語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征,是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀(guān)點(diǎn)。其二,背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品,又訓(xùn)練了口才。其三,唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心,松弛口腔肌肉,增強(qiáng)情感,逐漸訓(xùn)練情商,全面提高綜合能力。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是觀(guān)念的營(yíng)銷(xiāo),觀(guān)念來(lái)自于積累的知識(shí),所以營(yíng)銷(xiāo)員必須要比客戶(hù)更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶(hù)經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶(hù)看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài),但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括:與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
自我管理一般有:工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調(diào)適,淡化憂(yōu)傷,把歡樂(lè)帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶(hù)圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo),擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之,自我管理就是做事要有目標(biāo),要有流程,要有預(yù)案,要留足時(shí)間,要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
換句話(huà)說(shuō),就是要懂經(jīng)營(yíng),要有成本概念,要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的概念,在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶(hù),在交談中挖掘客戶(hù),用保險(xiǎn)的意義分析客戶(hù),用保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)客戶(hù),用個(gè)人魅力積累客戶(hù)。其次,要堅(jiān)定客戶(hù)無(wú)處不在,客戶(hù)市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三,要有布局把控客戶(hù)需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí),獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí),就要確立信任的基礎(chǔ),明確講授保險(xiǎn)的意義,設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案,推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身,達(dá)成簽單,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn),是互幫互助愛(ài)心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是真正帶給客戶(hù)幸福感、成就感的工作,是促使客戶(hù)珍愛(ài)人生,感恩進(jìn)取的工作,是激發(fā)客戶(hù)回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?BR> 保險(xiǎn)代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心,保險(xiǎn)代理人一定要包容,保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛,始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)新華保險(xiǎn)培訓(xùn),保險(xiǎn)個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。下面是本站小編為大家收集整理的新華保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作
格言
。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西,尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo),最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹,你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶(hù),當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶(hù)所接受,被客戶(hù)所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“”看,“”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
新華保險(xiǎn)是一家領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,入職成為其中一員是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在成為新華保險(xiǎn)的一員之前,我經(jīng)歷了嚴(yán)格的選拔和面試過(guò)程,但在入職培訓(xùn)中才真正認(rèn)識(shí)到自己所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。入職培訓(xùn)是新華保險(xiǎn)為了幫助新員工盡快融入公司文化,并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)而進(jìn)行的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有極大的意義和價(jià)值。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的全面性
新華保險(xiǎn)入職培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面,包括公司概況、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的講師和資深員工的指導(dǎo),我們被教導(dǎo)了如何與客戶(hù)溝通交流,如何推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。這些知識(shí)的傳授使我們對(duì)公司的運(yùn)作有了更全面的了解,也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:培訓(xùn)形式的多樣性
新華保險(xiǎn)入職培訓(xùn)的形式非常多樣化,包括課堂培訓(xùn)、實(shí)地參觀(guān)、案例分析等等。在課堂培訓(xùn)中,我們通過(guò)系統(tǒng)的課程來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí),同時(shí)還有一些小組討論和角色扮演的活動(dòng),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。實(shí)地參觀(guān)帶給我們真實(shí)的工作場(chǎng)景,讓我們更好地理解公司的各個(gè)部門(mén)和工作流程。案例分析活動(dòng)使我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中,培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力。
第四段:培訓(xùn)氛圍的激勵(lì)性
新華保險(xiǎn)注重培養(yǎng)員工的激情和能力,培訓(xùn)中的氛圍非常激勵(lì)人心。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅受到了培訓(xùn)師和資深員工的指導(dǎo),還有機(jī)會(huì)與其他新員工進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這種積極的交流和學(xué)習(xí)氛圍讓我感到自己是一個(gè)不斷進(jìn)步的職業(yè)人士,同時(shí)也更有動(dòng)力去接受挑戰(zhàn)和迎接困難。
第五段:培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和展望
通過(guò)入職培訓(xùn),我對(duì)于新華保險(xiǎn)有了更深入的了解,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)也有了更扎實(shí)的掌握。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的有力支撐。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我充分認(rèn)識(shí)到自己的能力和不足之處,我會(huì)不斷努力提升自己,在今后的工作中做出更出色的表現(xiàn)。
總結(jié):
新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)全面、多樣化的學(xué)習(xí)平臺(tái),在短時(shí)間內(nèi)讓我們掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧。培訓(xùn)過(guò)程中的激勵(lì)氛圍和互動(dòng)交流更是讓我倍感珍惜和期待未來(lái)的發(fā)展。我相信,憑借這次培訓(xùn)的經(jīng)歷,我能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中迎接更多的挑戰(zhàn),推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過(guò)兩天的積極參與和全心投入,我在對(duì)新壽險(xiǎn)有了全面的了解,保險(xiǎn)知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓(xùn)的時(shí)候,我認(rèn)為首先要明確在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望。首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。首先要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,沒(méi)有計(jì)劃的人生雜亂無(wú)章,同樣沒(méi)有計(jì)劃的工作也必將雜亂無(wú)章。計(jì)劃像一座橋,連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位z和你想要達(dá)到的目標(biāo)。作為保險(xiǎn)人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系,分清主次、理順流程、定制計(jì)劃,以避免因忙于重要工作而忽視次要工作,因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生,并對(duì)可能要發(fā)生的`事情提前預(yù)測(cè),提前準(zhǔn)備,做到有備無(wú)患,這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對(duì)。其次要早行動(dòng)。“心動(dòng)不如行動(dòng)”,“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”,都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng),要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)員工要在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)工作緊迫感和壓力感,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),積極的投入到工作中去。
細(xì)節(jié)決定成敗。做工作要考慮周全、細(xì)致,不能出現(xiàn)紕漏。如果工作不細(xì)心,很容易造成丟三落四,影響到自身乃至企業(yè)形象。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ龅健凹?xì)心”,充分考慮各方因素,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,把握好分寸,把事情辦穩(wěn)妥、辦周到,真誠(chéng)對(duì)待每位保戶(hù),用真心換理解,用真心換真情。由于客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)不了解,所以更要我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口,遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶(hù)的心思,這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責(zé)任心、服務(wù)心,做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),要對(duì)客戶(hù)毫無(wú)保留,做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶(hù)著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶(hù),將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù),創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
近日,我有幸參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)課程,深感收獲頗多。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。同時(shí),也體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。下面,我將結(jié)合自己的心得體會(huì),談一談關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾個(gè)方面。
首先,這次培訓(xùn)讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。以前,我對(duì)保險(xiǎn)只停留在表面的理解,覺(jué)得它只是一種保障。然而,通過(guò)培訓(xùn),我了解到保險(xiǎn)其實(shí)是一種契約關(guān)系,是人們?yōu)樽约汉图胰四軌驊?yīng)對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)而購(gòu)買(mǎi)的一種保護(hù)措施。同時(shí),我還了解到了保險(xiǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),以及不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。這使我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,也為我的工作提供了更多的參考和支持。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧。比如,在理賠服務(wù)方面,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通,如何收集相關(guān)證據(jù)和材料,以及如何正確填寫(xiě)理賠申請(qǐng)表等等。這些技巧不僅能夠提高工作效率,還能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外,我還學(xué)到了有效銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方法和技巧。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)實(shí)踐和模擬訓(xùn)練,提升了自己的銷(xiāo)售能力和溝通技巧。這些知識(shí)和技巧不僅在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中有用,也可以在生活中得到應(yīng)用。
再次,通過(guò)培訓(xùn),我深深體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。在培訓(xùn)中,我和其他同事們一起學(xué)習(xí)、討論和分享,每個(gè)人都能夠從中獲得成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和進(jìn)步空間。培訓(xùn)讓我積極主動(dòng)地思考和反思自己的工作和學(xué)習(xí),提高了自己的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力。培訓(xùn)過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同行和導(dǎo)師,與他們的交流和互動(dòng),讓我受益匪淺。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。無(wú)論是在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還是其他領(lǐng)域,學(xué)習(xí)都是持續(xù)不斷的。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)水平。這次培訓(xùn)是我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)起點(diǎn),我決心要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更好的保障和服務(wù)。
總之,這次保險(xiǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識(shí),學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧,體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)的重要性,決心在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我一定能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的金融工具,對(duì)個(gè)人和社會(huì)都具有重要意義。作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,了解業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握銷(xiāo)售技巧是必不可少的。為此,我參加了新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富多樣。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程包括了保險(xiǎn)基本知識(shí)、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧以及客戶(hù)服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過(guò)這些課程,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的背景和發(fā)展有了更深入的理解,同時(shí)也了解了公司的產(chǎn)品與服務(wù)。這些知識(shí)對(duì)于提升我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售能力起到了重要作用。
其次,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)精心周到。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程旨在幫助從業(yè)人員全面提升自身的技能,并能夠靈活應(yīng)對(duì)各種實(shí)際工作場(chǎng)景。課程內(nèi)容既有基礎(chǔ)知識(shí)的講解,又有案例分析和角色扮演等互動(dòng)環(huán)節(jié)。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,更好地應(yīng)用于工作中。
另外,培訓(xùn)課程的師資力量雄厚。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力突出的專(zhuān)業(yè)人士組成,他們不僅在保險(xiǎn)行業(yè)擁有深厚的造詣,還具備較強(qiáng)的教學(xué)能力和溝通能力。在課程中,他們運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言和案例,幫助我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。他們還對(duì)我們的問(wèn)題耐心解答,并給出寶貴的建議和指導(dǎo)。
此外,培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)實(shí)際案例的分析和角色扮演的練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的不同需求和問(wèn)題,并提供合適的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),我還通過(guò)和同事們的交流和經(jīng)驗(yàn)分享,了解了更多行業(yè)內(nèi)的實(shí)際操作技巧和銷(xiāo)售策略,從而得到了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累。
最后,培訓(xùn)課程的效果顯著。通過(guò)參加新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,還提高了產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)的能力。在實(shí)際工作中,我能夠更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需求,提供更為個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案,從而為客戶(hù)帶來(lái)更好的保險(xiǎn)體驗(yàn)。同時(shí),我也能夠更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,提供及時(shí)的售后服務(wù)。這些能力的提升不僅增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)參加新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我收獲頗多。豐富多樣的課程內(nèi)容、精心周到的設(shè)計(jì)、雄厚的師資力量、實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)分享以及顯著的培訓(xùn)效果,都使我受益匪淺。我相信,這些知識(shí)和技能的提升將在我的職業(yè)發(fā)展中起到積極的推動(dòng)作用,也將為我未來(lái)的工作成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
第一段:引言
在新華保險(xiǎn)公司進(jìn)行的一周培訓(xùn)課程結(jié)束之際,我想回顧這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,并分享一些自己的心得體會(huì)。保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,而這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)的概念有了更深入的理解,還培養(yǎng)了我與人溝通的能力,使我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中,我們接觸了保險(xiǎn)的各個(gè)領(lǐng)域,包括壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。課程內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類(lèi)、銷(xiāo)售技巧、保險(xiǎn)理賠流程等等。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)還通過(guò)案例分析、討論小組等方式培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。
第三段:溝通能力的提高
保險(xiǎn)行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),而作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,與客戶(hù)的溝通是至關(guān)重要的。通過(guò)模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景的練習(xí),我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念,如何傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并給予他們最合適的保險(xiǎn)解決方案。這次培訓(xùn)讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉了溝通技巧,提高了自己的說(shuō)服力和人際關(guān)系處理能力。
第四段:自信心與責(zé)任心的培養(yǎng)
保險(xiǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成功需要充分的自信和責(zé)任心。這次培訓(xùn)通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的詳細(xì)講解和實(shí)際操作,讓我們對(duì)保險(xiǎn)的內(nèi)涵和重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),從而培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和自信心。只有真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義,我們才能夠充滿(mǎn)激情地為客戶(hù)提供最佳的保險(xiǎn)服務(wù)。
第五段:未來(lái)的展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的前景非常廣闊,而且對(duì)于提升自身素質(zhì)和發(fā)展個(gè)人事業(yè)也有著巨大的潛力。我決心在保險(xiǎn)行業(yè)中努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,并為客戶(hù)帶來(lái)更多的價(jià)值。我相信,在公司良好的培訓(xùn)體系和支持下,我能夠在保險(xiǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
總結(jié):通過(guò)新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí),提高了自己的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)了自信心和責(zé)任感。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深刻的了解,還為我的職業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將永遠(yuǎn)感激這次培訓(xùn)帶給我的啟迪和幫助,我相信我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:引言 (200字)
作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我有幸在新華保險(xiǎn)公司工作已有多年。在這段時(shí)間里,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作和新華保險(xiǎn)的發(fā)展有了更深入的了解。通過(guò)這些經(jīng)歷,我對(duì)新華保險(xiǎn)的心得體會(huì)與大家分享,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
第二段:小微企業(yè)保險(xiǎn) (200字)
在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)保險(xiǎn)是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。這些企業(yè)通常對(duì)保險(xiǎn)了解不深,并且缺乏合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們?yōu)樗麄兌ㄖ屏艘惶走m合的小微企業(yè)保險(xiǎn)方案,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保他們的業(yè)務(wù)可以順利進(jìn)行。我們還為客戶(hù)提供了一對(duì)一的咨詢(xún)服務(wù),幫助他們理解保險(xiǎn)的重要性,并提供解決方案。通過(guò)這些努力,我們贏得了客戶(hù)的信任和口碑,使新華保險(xiǎn)在小微企業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上取得了卓越的成績(jī)。
第三段:科技創(chuàng)新 (200字)
新華保險(xiǎn)一直致力于科技創(chuàng)新,在保險(xiǎn)行業(yè)中樹(shù)立了先進(jìn)的地位。我們通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,提升了保險(xiǎn)產(chǎn)品的智能化水平。例如,我們開(kāi)發(fā)了一款智能理賠系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)保險(xiǎn)事故并迅速處理理賠請(qǐng)求。這不僅提高了理賠的效率,還避免了人為因素帶來(lái)的錯(cuò)誤。此外,我們還利用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)的需求和行為,為客戶(hù)提供更個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。科技創(chuàng)新對(duì)于新華保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)是一股強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們不斷發(fā)展的動(dòng)力。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理 (200字)
在保險(xiǎn)行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。新華保險(xiǎn)一直重視風(fēng)險(xiǎn)管理,并建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。我們通過(guò)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析和評(píng)估,定期更新保險(xiǎn)產(chǎn)品和策略,以確??蛻?hù)能夠得到最佳的保障。此外,我們還不斷加大對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的控制力度,加強(qiáng)內(nèi)部流程和管理的規(guī)范化,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。通過(guò)這些措施,我們能夠更好地保護(hù)客戶(hù)的權(quán)益,增強(qiáng)他們對(duì)新華保險(xiǎn)的信心。
第五段:服務(wù)承諾 (200字)
最后,我想強(qiáng)調(diào)新華保險(xiǎn)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾。我們一直秉持著“客戶(hù)至上”的原則,為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們提供全天候的咨詢(xún)服務(wù),保證客戶(hù)能夠隨時(shí)得到幫助。我們的理賠流程簡(jiǎn)單高效,能夠快速處理客戶(hù)的理賠請(qǐng)求。我們還定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,以不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。通過(guò)這些努力,我們希望能夠給客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn),并贏得他們的長(zhǎng)期支持和信任。
結(jié)論 (100字)
通過(guò)對(duì)新華保險(xiǎn)的心得體會(huì),我深刻感受到了新華保險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新能力。無(wú)論是小微企業(yè)保險(xiǎn)、科技創(chuàng)新還是風(fēng)險(xiǎn)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),新華保險(xiǎn)都展現(xiàn)出了卓越的能力和責(zé)任。我為能夠在這樣一家公司工作感到自豪,并相信新華保險(xiǎn)將在未來(lái)發(fā)展中取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷(xiāo)售技能,同時(shí)還專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的.客戶(hù)真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn),總以為想要升職就得靠關(guān)系?,F(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專(zhuān)業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專(zhuān)業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事。可是經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話(huà)藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫(xiě)的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(總起)
在如今的社會(huì)中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活的一部分。在保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)的我,參加了一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)此我有了很深的體會(huì)和感受。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(具體介紹)
這次培訓(xùn)涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面,包括產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧、理賠流程等等。在產(chǎn)品介紹部分,我們了解到保險(xiǎn)的種類(lèi)繁多,比如人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等等,并且了解到每種保險(xiǎn)的具體作用和適用人群。在銷(xiāo)售技巧方面,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)溝通、如何尋找潛在客戶(hù)等,提高了自己的銷(xiāo)售能力。在理賠流程部分,我們了解到了保險(xiǎn)公司的理賠流程以及批賠的一些基本條件,為我們將來(lái)的工作提供了很大的幫助。
第三段:學(xué)到的價(jià)值(心得體會(huì))
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技巧,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作更加有了信心。首先,我明白了保險(xiǎn)是為人民服務(wù)的行業(yè),它可以為人們的生活提供保障、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。而我們作為保險(xiǎn)從業(yè)者,應(yīng)該真正關(guān)心客戶(hù)的需求,盡力為他們提供最好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我學(xué)到了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和交流。在課程中,我們學(xué)習(xí)了提問(wèn)的技巧,如何傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并且能夠根據(jù)客戶(hù)的需求給予適當(dāng)?shù)慕獯?。這些技巧對(duì)于與客戶(hù)建立良好的關(guān)系非常重要。最后,我學(xué)到了在處理理賠事務(wù)時(shí)的責(zé)任和講究。在保險(xiǎn)理賠時(shí),我們必須要有高度的責(zé)任心和耐心,全面了解客戶(hù)的情況,并且按照程序進(jìn)行操作,確保客戶(hù)能夠得到及時(shí)的理賠。
第四段:經(jīng)驗(yàn)分享(個(gè)人成長(zhǎng))
這次培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是讓我有了很大的成長(zhǎng)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的不足,比如溝通能力不夠、解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)等等。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了老師的講解,并且和同學(xué)們進(jìn)行了交流和討論,從他們身上學(xué)到了很多。其次,我也積極參與了培訓(xùn)中的角色扮演和小組討論等活動(dòng),鍛煉了自己的批判性思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)是需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的。
第五段:總結(jié)(反思回顧)
通過(guò)這次培訓(xùn),我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,并且也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷完善自己的能力。同時(shí),我也希望能夠盡力為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),讓他們感受到保險(xiǎn)的力量和溫暖。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我收獲很多,不僅開(kāi)拓了我的視野,也提高了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我相信通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中有更好的發(fā)展和創(chuàng)造更大的價(jià)值。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太短暫了,當(dāng)我們還在興頭上時(shí),培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲,當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí),我們說(shuō)下次提升班時(shí)還可以再見(jiàn)。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來(lái)到了這里,其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。我們帶著無(wú)比激動(dòng)的心情,回到自己的團(tuán)隊(duì),回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長(zhǎng)時(shí)間家里不知怎么樣了,并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來(lái),用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長(zhǎng)起來(lái)!
這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過(guò)三個(gè)月時(shí)間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí),伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已,可不過(guò)短短的兩個(gè)多月時(shí)間,伙伴們連產(chǎn)說(shuō)會(huì)的課件都能講得很好。不會(huì)找不到思絮,專(zhuān)題可以信手拈來(lái),顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說(shuō)真的,在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大,不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方,每個(gè)人都是我的老師, 我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒(méi)有足夠的時(shí)間,真恨時(shí)間過(guò)得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)”之532經(jīng)營(yíng)策略》、《職場(chǎng)布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;再到《產(chǎn)說(shuō)會(huì)的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問(wèn)題的所在、怎樣更好地去解決問(wèn)題!最后《思維模式的建立》、 《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫(xiě)》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際,這些都是從實(shí)踐中得來(lái)的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程:從一開(kāi)始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏
龍臥虎,無(wú)論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺(jué)到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒(méi)有誰(shuí)天生就具備這樣的能力,而是在后天中學(xué)習(xí)得到的,我也在學(xué)習(xí)快速的成長(zhǎng),他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專(zhuān)題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在,古人說(shuō):三人行必有我?guī)?,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn),那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長(zhǎng)補(bǔ)短(我們來(lái)到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞€缺少很多東西,這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問(wèn)題暴漏時(shí),我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂,有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒(méi)有很大的區(qū)別,可后來(lái)的差異卻會(huì)越來(lái)越大。原因很簡(jiǎn)單在這個(gè)沒(méi)有外力約束的情況下,你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來(lái)!
三、其中最難忘的是:一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來(lái)都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來(lái)挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問(wèn))!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少,這個(gè)問(wèn)題我想了很長(zhǎng)時(shí)間,有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來(lái)自全省各個(gè)不同的地市,大家的講課風(fēng)格也各不相同。可相同的是他們都站在了這個(gè)講臺(tái)上,能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格,如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格,克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓(xùn)老師,他們能站地這這講臺(tái)上這更能說(shuō)明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開(kāi)的。 我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái),只要相信、聽(tīng)話(huà)、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會(huì)成功!
別優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過(guò)這次機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己,也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的專(zhuān)題評(píng)價(jià)一下,讓大家來(lái)指出我更多的缺點(diǎn),也好日后有了修改自己的方向。對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是有限的,如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過(guò)!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在我成長(zhǎng)的道路上又添上了一塊墊腳石!
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的`效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
入職新華保險(xiǎn)時(shí),我對(duì)培訓(xùn)抱有極大的期待。畢竟,這是我步入職場(chǎng)的第一步,我希望通過(guò)培訓(xùn)能夠快速適應(yīng)公司的文化和工作模式,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我做了大量的準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)了公司的背景資料和行業(yè)知識(shí),為自己打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我迫不及待地期待著培訓(xùn)的開(kāi)始,想要盡快投入到工作中。
第二段:豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容
入職之后,我參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品介紹、保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧、風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠流程等方面。其中,我最深刻的體會(huì)是對(duì)產(chǎn)品介紹和銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品介紹,我了解到了新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。而銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí),則讓我對(duì)如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和推銷(xiāo)有了更深入的理解。培訓(xùn)不僅注重理論知識(shí)的傳授,還有大量的實(shí)操和案例分析,幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。
第三段:導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)
在培訓(xùn)過(guò)程中,導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。導(dǎo)師通過(guò)組織小組討論、模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景等方式,有效地培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和銷(xiāo)售技巧。同時(shí),導(dǎo)師還定期組織一對(duì)一的輔導(dǎo),幫助我們解決在工作中遇到的問(wèn)題,并給予我們寶貴的建議。導(dǎo)師不僅是我們的指導(dǎo)者,更是我們的朋友和支持者,他們的存在讓我感到非常溫暖和安心。
第四段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
培訓(xùn)期間,我們還有機(jī)會(huì)進(jìn)行一些實(shí)踐任務(wù),通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的銷(xiāo)售和溝通能力。在實(shí)踐中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如面對(duì)客戶(hù)的懷疑和拒絕,如何快速建立信任,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解決方案。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸克服了困難,提升了自我。我學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,如何找到他們的需求并提供有針對(duì)性的解決方案。
第五段:培訓(xùn)后的感慨與展望
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感自己在這段時(shí)間內(nèi)取得了巨大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。從一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一無(wú)所知的新手,到現(xiàn)在能夠自信地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品并進(jìn)行銷(xiāo)售,這一切都離不開(kāi)培訓(xùn)和導(dǎo)師的幫助。我對(duì)新華保險(xiǎn)的教育資源和培訓(xùn)體系非常滿(mǎn)意,我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在新華保險(xiǎn)中有所成就。接下來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和互相幫助的重要性。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我一定能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在這次銷(xiāo)售的培訓(xùn)之中,我也是學(xué)到了許多,知道了一些銷(xiāo)售的技巧,懂得和客戶(hù)的溝通也是需要我們更加的專(zhuān)業(yè),讓我也是清晰,做好保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,并不是那么的簡(jiǎn)單,但只要自己努力,也是會(huì)有好的結(jié)果,對(duì)于這次的銷(xiāo)售培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)之中,教師講了許多的銷(xiāo)售技巧,而這些技巧也是通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例來(lái)講解的,也是給了我很深的.感受,原來(lái)之前自己工作之中也是會(huì)遇到這些狀況,假如采納這些方法,可能最終的結(jié)果會(huì)更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶(hù)身上也是有不同的運(yùn)用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷(xiāo)售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶(hù),實(shí)行的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷(xiāo)售做好,作出更多的業(yè)績(jī)出來(lái)的。特別是教師講解的時(shí)候,也是讓我們也是來(lái)演練,也是更加的清晰了自己的缺乏,其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過(guò),但是實(shí)際的運(yùn)用,其實(shí)自己做的也是不好,但通過(guò)培訓(xùn)也是讓自己能把握的更多了一些。
和客戶(hù)的溝通也是特別的重要,可能好的銷(xiāo)售技巧能成單,但是和客戶(hù)的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶(hù),可能此刻自己無(wú)法去把業(yè)績(jī)做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶(hù)可能在某一個(gè)時(shí)段也是會(huì)成為自己的客戶(hù),讓自己也是有業(yè)績(jī)的產(chǎn)出,所以這次教師也是和我們講了許多,可能許多人臨時(shí)是做不出業(yè)績(jī)的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時(shí)候,可能也是會(huì)有幫忙,真正成為你的客戶(hù),做好這些維護(hù)也是特別的重要,同時(shí)對(duì)于老客戶(hù)來(lái)說(shuō),也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫忙你去做口碑的營(yíng)銷(xiāo),一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過(guò)培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險(xiǎn)的一個(gè)銷(xiāo)售,是有許多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過(guò)鍛煉,通過(guò)努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶(hù)多去打好關(guān)懷,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險(xiǎn)的工作給做好了,出更多的業(yè)績(jī),讓自己有銷(xiāo)售水平上的提升。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
新華保險(xiǎn)是中國(guó)最早成立的保險(xiǎn)公司之一,也是一家具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。作為一名新晉的新華保險(xiǎn)員工,我有幸參加了公司為新入職員工所開(kāi)設(shè)的入職培訓(xùn)課程。在課程結(jié)束后,我深深體會(huì)到了入職培訓(xùn)的重要性,它不僅幫助我更好地融入公司,還提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。以下是我在入職培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,入職培訓(xùn)讓我對(duì)新華保險(xiǎn)有了更全面的了解。作為保險(xiǎn)業(yè)的新手,我對(duì)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)背景知之甚少。通過(guò)入職培訓(xùn),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新華保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、產(chǎn)品架構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及公司文化等方面的知識(shí)。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理論知識(shí),還通過(guò)案例分析和實(shí)際操作,讓我們更深入地了解公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制也有了初步的了解。
其次,入職培訓(xùn)提供了一次難得的交流機(jī)會(huì)。新華保險(xiǎn)是一家規(guī)模龐大的企業(yè),員工來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域和不同的背景,入職培訓(xùn)給了我們一個(gè)平臺(tái),讓來(lái)自不同地方的新員工有機(jī)會(huì)互相交流和了解。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)點(diǎn),借此互相學(xué)習(xí)和提高。這種交流的機(jī)會(huì)不僅幫助我更好地融入公司,還促使我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作中更加親密和默契。
第三,入職培訓(xùn)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。在培訓(xùn)課程中,我們不僅有資深員工的講解,還能獲得最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和研究報(bào)告。通過(guò)這些學(xué)習(xí)資源,我們可以不斷更新自己的知識(shí),了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展。同時(shí),公司還為我們提供了一系列在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)和知識(shí)庫(kù),使我們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和查閱資料。這讓我深深感受到,在新華保險(xiǎn),不僅追求業(yè)績(jī),更注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。
另外,入職培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐操作能力。在課堂上,我們通過(guò)案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作,培養(yǎng)了應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)的能力。培訓(xùn)老師精心設(shè)計(jì)的案例以及實(shí)際業(yè)務(wù)操作的練習(xí),讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并能更好地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)解決方案。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練讓我對(duì)自己的工作充滿(mǎn)信心,也提高了我在工作中的效率和專(zhuān)業(yè)水平。
最后,入職培訓(xùn)為我提供了建立人際關(guān)系的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識(shí)了許多有共同目標(biāo)的同事,我們一起學(xué)習(xí)、一起討論問(wèn)題、一起解決難題。這些合作的經(jīng)歷不僅讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力。這對(duì)于我以后在公司的發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。
總之,新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我在這次培訓(xùn)中收獲頗豐。通過(guò)全面了解公司、分享學(xué)習(xí)資源、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐操作能力,并與同事建立緊密的人際關(guān)系,我相信我能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中發(fā)展和成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我將始終銘記入職培訓(xùn)的重要性,并不斷努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
身為新華的員工,打造一流的個(gè)人的服務(wù)品牌就是打造新華服務(wù)的品牌。為了增強(qiáng)我個(gè)人的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,幫助提高新華保險(xiǎn)在鄖縣市場(chǎng)的品牌知名度,鄖縣全體員工在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)我們隊(duì)伍建設(shè),不斷提高我們素質(zhì)。積極組織我們學(xué)習(xí)了,并利用自己的閑暇時(shí)間不斷學(xué)習(xí)客戶(hù)服務(wù)的各項(xiàng)行為規(guī)范,找出自身的不足之處,向優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)。同時(shí)針對(duì)公司提出的客服工作合理化建議,積極改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),努力把自己培養(yǎng)成具有很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、很強(qiáng)的服務(wù)能力、真正為客戶(hù)、為公司品牌創(chuàng)造價(jià)值的人。
當(dāng)然在此次的提升服務(wù)意識(shí),提高工作實(shí)效活動(dòng)學(xué)習(xí)上,雖然有一些做的可以的地方,比如有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽,工作效率高,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。但是也存在著許多不足之處,有時(shí)做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,馬虎大意。希望自己在以后的工作中能加快改正,盡力不為客戶(hù),不為公司找麻煩。
在此,為了使自己在后期的工作當(dāng)中能以身作則,努力改正,理出以下計(jì)劃促使我與公司共同進(jìn)步:
脾氣少一點(diǎn),說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn);
肚量大一點(diǎn),抱怨少一點(diǎn);
腦經(jīng)活一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn);
做事多一點(diǎn),效率高一點(diǎn)”作為服務(wù)公約來(lái)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)、提升工作時(shí)效。
第四,建立客戶(hù)回訪(fǎng)清單,對(duì)辦理保全業(yè)務(wù)的客戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng),提升公司在客戶(hù)心中的品牌依賴(lài)形象。
三極配合機(jī)構(gòu)所有的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,積極利用業(yè)余時(shí)間督促自己認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),商務(wù)禮儀,經(jīng)營(yíng)合規(guī),團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí)。加強(qiáng)自己全方位學(xué)習(xí),努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,用真誠(chéng)和包容獲得客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我很喜歡也很珍惜我現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì),在接下去的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓客戶(hù)失落,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,用自己的意志贏得認(rèn)同。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大的區(qū)別就是觀(guān)念的推銷(xiāo)和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn),所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難度更大,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是,只要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),就一定有先進(jìn)方法值得借鑒,就一定有營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”,如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫,打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路,就會(huì)從中找到成就人生法寶。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才,語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征,是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀(guān)點(diǎn)。其二,背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品,又訓(xùn)練了口才。其三,唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心,松弛口腔肌肉,增強(qiáng)情感,逐漸訓(xùn)練情商,全面提高綜合能力。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是觀(guān)念的營(yíng)銷(xiāo),觀(guān)念來(lái)自于積累的知識(shí),所以營(yíng)銷(xiāo)員必須要比客戶(hù)更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶(hù)經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶(hù)看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài),但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括:與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
自我管理一般有:工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調(diào)適,淡化憂(yōu)傷,把歡樂(lè)帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶(hù)圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo),擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之,自我管理就是做事要有目標(biāo),要有流程,要有預(yù)案,要留足時(shí)間,要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
換句話(huà)說(shuō),就是要懂經(jīng)營(yíng),要有成本概念,要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的概念,在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶(hù),在交談中挖掘客戶(hù),用保險(xiǎn)的意義分析客戶(hù),用保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)客戶(hù),用個(gè)人魅力積累客戶(hù)。其次,要堅(jiān)定客戶(hù)無(wú)處不在,客戶(hù)市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三,要有布局把控客戶(hù)需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí),獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí),就要確立信任的基礎(chǔ),明確講授保險(xiǎn)的意義,設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案,推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身,達(dá)成簽單,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn),是互幫互助愛(ài)心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是真正帶給客戶(hù)幸福感、成就感的工作,是促使客戶(hù)珍愛(ài)人生,感恩進(jìn)取的工作,是激發(fā)客戶(hù)回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?BR> 保險(xiǎn)代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心,保險(xiǎn)代理人一定要包容,保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛,始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)新華保險(xiǎn)培訓(xùn),保險(xiǎn)個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。下面是本站小編為大家收集整理的新華保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
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在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作
格言
。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西,尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo),最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹,你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶(hù),當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶(hù)所接受,被客戶(hù)所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“”看,“”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
新華保險(xiǎn)是一家領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,入職成為其中一員是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在成為新華保險(xiǎn)的一員之前,我經(jīng)歷了嚴(yán)格的選拔和面試過(guò)程,但在入職培訓(xùn)中才真正認(rèn)識(shí)到自己所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。入職培訓(xùn)是新華保險(xiǎn)為了幫助新員工盡快融入公司文化,并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)而進(jìn)行的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有極大的意義和價(jià)值。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的全面性
新華保險(xiǎn)入職培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面,包括公司概況、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的講師和資深員工的指導(dǎo),我們被教導(dǎo)了如何與客戶(hù)溝通交流,如何推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。這些知識(shí)的傳授使我們對(duì)公司的運(yùn)作有了更全面的了解,也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:培訓(xùn)形式的多樣性
新華保險(xiǎn)入職培訓(xùn)的形式非常多樣化,包括課堂培訓(xùn)、實(shí)地參觀(guān)、案例分析等等。在課堂培訓(xùn)中,我們通過(guò)系統(tǒng)的課程來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí),同時(shí)還有一些小組討論和角色扮演的活動(dòng),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。實(shí)地參觀(guān)帶給我們真實(shí)的工作場(chǎng)景,讓我們更好地理解公司的各個(gè)部門(mén)和工作流程。案例分析活動(dòng)使我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中,培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力。
第四段:培訓(xùn)氛圍的激勵(lì)性
新華保險(xiǎn)注重培養(yǎng)員工的激情和能力,培訓(xùn)中的氛圍非常激勵(lì)人心。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅受到了培訓(xùn)師和資深員工的指導(dǎo),還有機(jī)會(huì)與其他新員工進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這種積極的交流和學(xué)習(xí)氛圍讓我感到自己是一個(gè)不斷進(jìn)步的職業(yè)人士,同時(shí)也更有動(dòng)力去接受挑戰(zhàn)和迎接困難。
第五段:培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和展望
通過(guò)入職培訓(xùn),我對(duì)于新華保險(xiǎn)有了更深入的了解,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)也有了更扎實(shí)的掌握。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的有力支撐。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我充分認(rèn)識(shí)到自己的能力和不足之處,我會(huì)不斷努力提升自己,在今后的工作中做出更出色的表現(xiàn)。
總結(jié):
新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)全面、多樣化的學(xué)習(xí)平臺(tái),在短時(shí)間內(nèi)讓我們掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧。培訓(xùn)過(guò)程中的激勵(lì)氛圍和互動(dòng)交流更是讓我倍感珍惜和期待未來(lái)的發(fā)展。我相信,憑借這次培訓(xùn)的經(jīng)歷,我能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中迎接更多的挑戰(zhàn),推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過(guò)兩天的積極參與和全心投入,我在對(duì)新壽險(xiǎn)有了全面的了解,保險(xiǎn)知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓(xùn)的時(shí)候,我認(rèn)為首先要明確在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望。首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。首先要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,沒(méi)有計(jì)劃的人生雜亂無(wú)章,同樣沒(méi)有計(jì)劃的工作也必將雜亂無(wú)章。計(jì)劃像一座橋,連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位z和你想要達(dá)到的目標(biāo)。作為保險(xiǎn)人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系,分清主次、理順流程、定制計(jì)劃,以避免因忙于重要工作而忽視次要工作,因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生,并對(duì)可能要發(fā)生的`事情提前預(yù)測(cè),提前準(zhǔn)備,做到有備無(wú)患,這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對(duì)。其次要早行動(dòng)。“心動(dòng)不如行動(dòng)”,“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”,都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng),要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)員工要在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)工作緊迫感和壓力感,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),積極的投入到工作中去。
細(xì)節(jié)決定成敗。做工作要考慮周全、細(xì)致,不能出現(xiàn)紕漏。如果工作不細(xì)心,很容易造成丟三落四,影響到自身乃至企業(yè)形象。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ龅健凹?xì)心”,充分考慮各方因素,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,把握好分寸,把事情辦穩(wěn)妥、辦周到,真誠(chéng)對(duì)待每位保戶(hù),用真心換理解,用真心換真情。由于客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)不了解,所以更要我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口,遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶(hù)的心思,這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責(zé)任心、服務(wù)心,做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),要對(duì)客戶(hù)毫無(wú)保留,做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶(hù)著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶(hù),將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù),創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
近日,我有幸參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)課程,深感收獲頗多。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。同時(shí),也體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。下面,我將結(jié)合自己的心得體會(huì),談一談關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾個(gè)方面。
首先,這次培訓(xùn)讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。以前,我對(duì)保險(xiǎn)只停留在表面的理解,覺(jué)得它只是一種保障。然而,通過(guò)培訓(xùn),我了解到保險(xiǎn)其實(shí)是一種契約關(guān)系,是人們?yōu)樽约汉图胰四軌驊?yīng)對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)而購(gòu)買(mǎi)的一種保護(hù)措施。同時(shí),我還了解到了保險(xiǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),以及不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。這使我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,也為我的工作提供了更多的參考和支持。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧。比如,在理賠服務(wù)方面,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通,如何收集相關(guān)證據(jù)和材料,以及如何正確填寫(xiě)理賠申請(qǐng)表等等。這些技巧不僅能夠提高工作效率,還能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外,我還學(xué)到了有效銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方法和技巧。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)實(shí)踐和模擬訓(xùn)練,提升了自己的銷(xiāo)售能力和溝通技巧。這些知識(shí)和技巧不僅在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中有用,也可以在生活中得到應(yīng)用。
再次,通過(guò)培訓(xùn),我深深體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。在培訓(xùn)中,我和其他同事們一起學(xué)習(xí)、討論和分享,每個(gè)人都能夠從中獲得成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和進(jìn)步空間。培訓(xùn)讓我積極主動(dòng)地思考和反思自己的工作和學(xué)習(xí),提高了自己的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力。培訓(xùn)過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同行和導(dǎo)師,與他們的交流和互動(dòng),讓我受益匪淺。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。無(wú)論是在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還是其他領(lǐng)域,學(xué)習(xí)都是持續(xù)不斷的。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)水平。這次培訓(xùn)是我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)起點(diǎn),我決心要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更好的保障和服務(wù)。
總之,這次保險(xiǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識(shí),學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧,體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)的重要性,決心在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我一定能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的金融工具,對(duì)個(gè)人和社會(huì)都具有重要意義。作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,了解業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握銷(xiāo)售技巧是必不可少的。為此,我參加了新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富多樣。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程包括了保險(xiǎn)基本知識(shí)、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧以及客戶(hù)服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過(guò)這些課程,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的背景和發(fā)展有了更深入的理解,同時(shí)也了解了公司的產(chǎn)品與服務(wù)。這些知識(shí)對(duì)于提升我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售能力起到了重要作用。
其次,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)精心周到。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程旨在幫助從業(yè)人員全面提升自身的技能,并能夠靈活應(yīng)對(duì)各種實(shí)際工作場(chǎng)景。課程內(nèi)容既有基礎(chǔ)知識(shí)的講解,又有案例分析和角色扮演等互動(dòng)環(huán)節(jié)。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,更好地應(yīng)用于工作中。
另外,培訓(xùn)課程的師資力量雄厚。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力突出的專(zhuān)業(yè)人士組成,他們不僅在保險(xiǎn)行業(yè)擁有深厚的造詣,還具備較強(qiáng)的教學(xué)能力和溝通能力。在課程中,他們運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言和案例,幫助我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。他們還對(duì)我們的問(wèn)題耐心解答,并給出寶貴的建議和指導(dǎo)。
此外,培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)實(shí)際案例的分析和角色扮演的練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的不同需求和問(wèn)題,并提供合適的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),我還通過(guò)和同事們的交流和經(jīng)驗(yàn)分享,了解了更多行業(yè)內(nèi)的實(shí)際操作技巧和銷(xiāo)售策略,從而得到了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累。
最后,培訓(xùn)課程的效果顯著。通過(guò)參加新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,還提高了產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)的能力。在實(shí)際工作中,我能夠更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需求,提供更為個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案,從而為客戶(hù)帶來(lái)更好的保險(xiǎn)體驗(yàn)。同時(shí),我也能夠更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,提供及時(shí)的售后服務(wù)。這些能力的提升不僅增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)參加新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我收獲頗多。豐富多樣的課程內(nèi)容、精心周到的設(shè)計(jì)、雄厚的師資力量、實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)分享以及顯著的培訓(xùn)效果,都使我受益匪淺。我相信,這些知識(shí)和技能的提升將在我的職業(yè)發(fā)展中起到積極的推動(dòng)作用,也將為我未來(lái)的工作成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
第一段:引言
在新華保險(xiǎn)公司進(jìn)行的一周培訓(xùn)課程結(jié)束之際,我想回顧這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,并分享一些自己的心得體會(huì)。保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,而這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)的概念有了更深入的理解,還培養(yǎng)了我與人溝通的能力,使我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中,我們接觸了保險(xiǎn)的各個(gè)領(lǐng)域,包括壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。課程內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類(lèi)、銷(xiāo)售技巧、保險(xiǎn)理賠流程等等。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)還通過(guò)案例分析、討論小組等方式培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。
第三段:溝通能力的提高
保險(xiǎn)行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),而作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,與客戶(hù)的溝通是至關(guān)重要的。通過(guò)模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景的練習(xí),我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念,如何傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并給予他們最合適的保險(xiǎn)解決方案。這次培訓(xùn)讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉了溝通技巧,提高了自己的說(shuō)服力和人際關(guān)系處理能力。
第四段:自信心與責(zé)任心的培養(yǎng)
保險(xiǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成功需要充分的自信和責(zé)任心。這次培訓(xùn)通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的詳細(xì)講解和實(shí)際操作,讓我們對(duì)保險(xiǎn)的內(nèi)涵和重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),從而培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和自信心。只有真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義,我們才能夠充滿(mǎn)激情地為客戶(hù)提供最佳的保險(xiǎn)服務(wù)。
第五段:未來(lái)的展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的前景非常廣闊,而且對(duì)于提升自身素質(zhì)和發(fā)展個(gè)人事業(yè)也有著巨大的潛力。我決心在保險(xiǎn)行業(yè)中努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,并為客戶(hù)帶來(lái)更多的價(jià)值。我相信,在公司良好的培訓(xùn)體系和支持下,我能夠在保險(xiǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
總結(jié):通過(guò)新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí),提高了自己的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)了自信心和責(zé)任感。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深刻的了解,還為我的職業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將永遠(yuǎn)感激這次培訓(xùn)帶給我的啟迪和幫助,我相信我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:引言 (200字)
作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我有幸在新華保險(xiǎn)公司工作已有多年。在這段時(shí)間里,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作和新華保險(xiǎn)的發(fā)展有了更深入的了解。通過(guò)這些經(jīng)歷,我對(duì)新華保險(xiǎn)的心得體會(huì)與大家分享,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
第二段:小微企業(yè)保險(xiǎn) (200字)
在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)保險(xiǎn)是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。這些企業(yè)通常對(duì)保險(xiǎn)了解不深,并且缺乏合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們?yōu)樗麄兌ㄖ屏艘惶走m合的小微企業(yè)保險(xiǎn)方案,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保他們的業(yè)務(wù)可以順利進(jìn)行。我們還為客戶(hù)提供了一對(duì)一的咨詢(xún)服務(wù),幫助他們理解保險(xiǎn)的重要性,并提供解決方案。通過(guò)這些努力,我們贏得了客戶(hù)的信任和口碑,使新華保險(xiǎn)在小微企業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上取得了卓越的成績(jī)。
第三段:科技創(chuàng)新 (200字)
新華保險(xiǎn)一直致力于科技創(chuàng)新,在保險(xiǎn)行業(yè)中樹(shù)立了先進(jìn)的地位。我們通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,提升了保險(xiǎn)產(chǎn)品的智能化水平。例如,我們開(kāi)發(fā)了一款智能理賠系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)保險(xiǎn)事故并迅速處理理賠請(qǐng)求。這不僅提高了理賠的效率,還避免了人為因素帶來(lái)的錯(cuò)誤。此外,我們還利用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)的需求和行為,為客戶(hù)提供更個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。科技創(chuàng)新對(duì)于新華保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)是一股強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們不斷發(fā)展的動(dòng)力。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理 (200字)
在保險(xiǎn)行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。新華保險(xiǎn)一直重視風(fēng)險(xiǎn)管理,并建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。我們通過(guò)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析和評(píng)估,定期更新保險(xiǎn)產(chǎn)品和策略,以確??蛻?hù)能夠得到最佳的保障。此外,我們還不斷加大對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的控制力度,加強(qiáng)內(nèi)部流程和管理的規(guī)范化,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。通過(guò)這些措施,我們能夠更好地保護(hù)客戶(hù)的權(quán)益,增強(qiáng)他們對(duì)新華保險(xiǎn)的信心。
第五段:服務(wù)承諾 (200字)
最后,我想強(qiáng)調(diào)新華保險(xiǎn)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾。我們一直秉持著“客戶(hù)至上”的原則,為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們提供全天候的咨詢(xún)服務(wù),保證客戶(hù)能夠隨時(shí)得到幫助。我們的理賠流程簡(jiǎn)單高效,能夠快速處理客戶(hù)的理賠請(qǐng)求。我們還定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,以不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。通過(guò)這些努力,我們希望能夠給客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn),并贏得他們的長(zhǎng)期支持和信任。
結(jié)論 (100字)
通過(guò)對(duì)新華保險(xiǎn)的心得體會(huì),我深刻感受到了新華保險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新能力。無(wú)論是小微企業(yè)保險(xiǎn)、科技創(chuàng)新還是風(fēng)險(xiǎn)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),新華保險(xiǎn)都展現(xiàn)出了卓越的能力和責(zé)任。我為能夠在這樣一家公司工作感到自豪,并相信新華保險(xiǎn)將在未來(lái)發(fā)展中取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷(xiāo)售技能,同時(shí)還專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的.客戶(hù)真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn),總以為想要升職就得靠關(guān)系?,F(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專(zhuān)業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專(zhuān)業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事。可是經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話(huà)藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫(xiě)的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(總起)
在如今的社會(huì)中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活的一部分。在保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)的我,參加了一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)此我有了很深的體會(huì)和感受。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(具體介紹)
這次培訓(xùn)涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面,包括產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧、理賠流程等等。在產(chǎn)品介紹部分,我們了解到保險(xiǎn)的種類(lèi)繁多,比如人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等等,并且了解到每種保險(xiǎn)的具體作用和適用人群。在銷(xiāo)售技巧方面,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)溝通、如何尋找潛在客戶(hù)等,提高了自己的銷(xiāo)售能力。在理賠流程部分,我們了解到了保險(xiǎn)公司的理賠流程以及批賠的一些基本條件,為我們將來(lái)的工作提供了很大的幫助。
第三段:學(xué)到的價(jià)值(心得體會(huì))
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技巧,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作更加有了信心。首先,我明白了保險(xiǎn)是為人民服務(wù)的行業(yè),它可以為人們的生活提供保障、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。而我們作為保險(xiǎn)從業(yè)者,應(yīng)該真正關(guān)心客戶(hù)的需求,盡力為他們提供最好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我學(xué)到了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和交流。在課程中,我們學(xué)習(xí)了提問(wèn)的技巧,如何傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并且能夠根據(jù)客戶(hù)的需求給予適當(dāng)?shù)慕獯?。這些技巧對(duì)于與客戶(hù)建立良好的關(guān)系非常重要。最后,我學(xué)到了在處理理賠事務(wù)時(shí)的責(zé)任和講究。在保險(xiǎn)理賠時(shí),我們必須要有高度的責(zé)任心和耐心,全面了解客戶(hù)的情況,并且按照程序進(jìn)行操作,確保客戶(hù)能夠得到及時(shí)的理賠。
第四段:經(jīng)驗(yàn)分享(個(gè)人成長(zhǎng))
這次培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是讓我有了很大的成長(zhǎng)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的不足,比如溝通能力不夠、解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)等等。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了老師的講解,并且和同學(xué)們進(jìn)行了交流和討論,從他們身上學(xué)到了很多。其次,我也積極參與了培訓(xùn)中的角色扮演和小組討論等活動(dòng),鍛煉了自己的批判性思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)是需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的。
第五段:總結(jié)(反思回顧)
通過(guò)這次培訓(xùn),我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,并且也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷完善自己的能力。同時(shí),我也希望能夠盡力為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),讓他們感受到保險(xiǎn)的力量和溫暖。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我收獲很多,不僅開(kāi)拓了我的視野,也提高了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我相信通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中有更好的發(fā)展和創(chuàng)造更大的價(jià)值。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太短暫了,當(dāng)我們還在興頭上時(shí),培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲,當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí),我們說(shuō)下次提升班時(shí)還可以再見(jiàn)。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來(lái)到了這里,其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。我們帶著無(wú)比激動(dòng)的心情,回到自己的團(tuán)隊(duì),回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長(zhǎng)時(shí)間家里不知怎么樣了,并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來(lái),用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長(zhǎng)起來(lái)!
這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過(guò)三個(gè)月時(shí)間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí),伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已,可不過(guò)短短的兩個(gè)多月時(shí)間,伙伴們連產(chǎn)說(shuō)會(huì)的課件都能講得很好。不會(huì)找不到思絮,專(zhuān)題可以信手拈來(lái),顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說(shuō)真的,在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大,不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方,每個(gè)人都是我的老師, 我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒(méi)有足夠的時(shí)間,真恨時(shí)間過(guò)得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)”之532經(jīng)營(yíng)策略》、《職場(chǎng)布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;再到《產(chǎn)說(shuō)會(huì)的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問(wèn)題的所在、怎樣更好地去解決問(wèn)題!最后《思維模式的建立》、 《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫(xiě)》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際,這些都是從實(shí)踐中得來(lái)的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程:從一開(kāi)始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏
龍臥虎,無(wú)論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺(jué)到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒(méi)有誰(shuí)天生就具備這樣的能力,而是在后天中學(xué)習(xí)得到的,我也在學(xué)習(xí)快速的成長(zhǎng),他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專(zhuān)題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在,古人說(shuō):三人行必有我?guī)?,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn),那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長(zhǎng)補(bǔ)短(我們來(lái)到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞€缺少很多東西,這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問(wèn)題暴漏時(shí),我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂,有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒(méi)有很大的區(qū)別,可后來(lái)的差異卻會(huì)越來(lái)越大。原因很簡(jiǎn)單在這個(gè)沒(méi)有外力約束的情況下,你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來(lái)!
三、其中最難忘的是:一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來(lái)都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來(lái)挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問(wèn))!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少,這個(gè)問(wèn)題我想了很長(zhǎng)時(shí)間,有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來(lái)自全省各個(gè)不同的地市,大家的講課風(fēng)格也各不相同。可相同的是他們都站在了這個(gè)講臺(tái)上,能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格,如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格,克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓(xùn)老師,他們能站地這這講臺(tái)上這更能說(shuō)明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開(kāi)的。 我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái),只要相信、聽(tīng)話(huà)、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會(huì)成功!
別優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過(guò)這次機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己,也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的專(zhuān)題評(píng)價(jià)一下,讓大家來(lái)指出我更多的缺點(diǎn),也好日后有了修改自己的方向。對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是有限的,如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過(guò)!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在我成長(zhǎng)的道路上又添上了一塊墊腳石!
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的`效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。

