報(bào)告的語言要通俗易懂，避免使用過于專業(yè)化的詞匯和術(shù)語。在報(bào)告結(jié)尾部分，總結(jié)研究的核心發(fā)現(xiàn)，并給出未來研究的建議。以下是一些報(bào)告寫作中常見的問題和解決方法。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，加上其他部門的用心配合和大力支持，工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動明年的工作再上新臺階，現(xiàn)從以下幾方應(yīng)對20xx的工作進(jìn)行簡單工作總結(jié)。
因?yàn)楸竟竟こ滩科鋵?shí)相當(dāng)于是電氣部門，不能按照工程部門以時(shí)間段形式說明完成的工作，以工作點(diǎn)來說明比較適宜。
1、建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
3、完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作
4、建立并整理訂制箱資料和plc控制箱資料
5、產(chǎn)品技術(shù)升級，做工提升
6、控制柜施工指導(dǎo)，問題的處理
7，售后服務(wù)處理
20xx年本部門在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí)，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，透過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等，在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個新的臺階。
為我公司銷售增長的新亮點(diǎn)。
積累了一些控制經(jīng)驗(yàn)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對此狀況，我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)；比如某些控制項(xiàng)目能夠不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場調(diào)試，把不貼合實(shí)際狀況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要，帶給的服務(wù)。
專業(yè)制冷自動化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)帶給制冷全方位的控制產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場更有利于帶給公司的形象和利潤。
任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改善、持續(xù)升級的一個過程，是根據(jù)我公司的市場定位更是根據(jù)市場的需求。
一切都在進(jìn)步，我部門在以后的工作中既要主動尋求改善，也要用心跟隨市場與行業(yè)步伐。
總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題，更是值得我們思考的，發(fā)現(xiàn)問題，提出推薦和方案，完善自我，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇二
20xx上半年，工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了工作量增大，雜等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，用心主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工程部維修狀況：
1、對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，持續(xù)排水暢通。對客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù)：水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到，及時(shí)完成。
2、四月初，對中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對各部門的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)風(fēng)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)，提高制冷效果。
3、每一天對中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等）。
5、維修八號樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重，今年已經(jīng)爆管三次）。
6、餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道。
7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理（對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒，除蟑螂、老鼠，滅蚊蠅）。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對六號樓大鐵門進(jìn)行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房內(nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊；四、五樓會議室；一樓大廳的led燈。
二、保安工作狀況
1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)處理，確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時(shí)對一樓男公廁保潔一次，確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時(shí)調(diào)整車輛合理停放。確保車場井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6、每周一次對賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
7、配合各部門做一些臨時(shí)性的工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等）。
8、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作，確保賓館無任何安全事故。
三、存在的問題
雖然在20xx年上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：
1、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作潛力、工作依靠性較強(qiáng)；
3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面，少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
四、下一部工作計(jì)劃
1、改造店面、綜合樓電表，整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電，降低用電量，減少電費(fèi)支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌，做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇三
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：
于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁?嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
恒仁?嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁?嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇四
一、各項(xiàng)指標(biāo)指標(biāo)完成狀況
（一）工程進(jìn)度控制：
根據(jù)公司xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，要求h地塊一期室外工程3月x日前完工，4月x日開始交房，實(shí)際室外工程路面未施工。要求h地塊二期工程5、6、7、8、10、11、12樓及c車庫完工，實(shí)際5、6、8、11、12及c車庫開工在建，7及10仍未開工。
（二）工程質(zhì)量控制
（三）安全禮貌施工
xx年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事故
（四）成本管理
做到預(yù)算標(biāo)底編制相對準(zhǔn)確、合理。在過程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證管理；結(jié)算時(shí)透過聯(lián)合驗(yàn)收確保工程質(zhì)量到達(dá)公司要求，做到結(jié)算合理。
（五）部門內(nèi)部建設(shè)
根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整工程部組織架構(gòu)；建立了工程檢查制度定期對在建項(xiàng)目組織一次檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一部分工程管理中的問題并要求及時(shí)改正。個性是下半年，工程部員工的工作熱強(qiáng)和用心性有了很大提高。
二、存在主要問題
1、質(zhì)量控制方法手段需要改善
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有構(gòu)成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動合作單位的用心性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，個性是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
2、進(jìn)度控制需要提前謀劃
xx年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體此刻進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格，對于存在的問題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃嚴(yán)重脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)思考不周，工程施工過程中變更太多。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴(yán)
過程控制重視不夠，個性是過程中的現(xiàn)場簽證及設(shè)計(jì)變更問題處理不及時(shí)，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全禮貌施工控制
安全禮貌施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中施工單位安全禮貌施工管理沒有做好，主要是施工單位對安全禮貌施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標(biāo)，在二期工程現(xiàn)場管理中對要求不嚴(yán)格造成的。
5、協(xié)調(diào)管理潛力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)潛力對項(xiàng)目工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通潛力還需要進(jìn)一步提升，個性是在調(diào)動合作單位的用心性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
xx年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足，xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：h地塊二期工程工期緊張，三期開工工程量大管理控制難度加大；f2地塊工程開工面積大，7棟單體及兩個車庫年底竣工，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、主要工作思路
在xx年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營管理指標(biāo)
（一）經(jīng)營指標(biāo)
確保公司年度開工面積、竣工面積的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)
現(xiàn)的事件
（二）管理指標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求；
2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；
3、安全禮貌施工目標(biāo)，全年不出現(xiàn)嚴(yán)重安全質(zhì)量事故；
4、成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上；
5、公司制度員工考核及培訓(xùn)率100%；
6、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/項(xiàng)目/月、過程檢查不少于1次/項(xiàng)目/周；
三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制；
及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決；第二、做好項(xiàng)目管理方案編制，要求項(xiàng)目工程部針對項(xiàng)目工程狀況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作；第五、建立材料進(jìn)場驗(yàn)收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個分部分項(xiàng)工程大面積施工前務(wù)必透過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開；第七、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制，分項(xiàng)工程不合格，不允許下道工序開工；第八、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評及工程聯(lián)查，對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰，透過評比調(diào)動施工單位的用心性。第九、嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收、工程部驗(yàn)收不透過、不允許向物業(yè)公司移交。第十、針對質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程狀況建立專項(xiàng)控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃，要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行狀況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全禮貌施工管理
安全禮貌施工是管理水平的體現(xiàn)，項(xiàng)目開工前要求施工單位上報(bào)安全禮貌施工專項(xiàng)方案、每周組織對施工現(xiàn)場安全禮貌施工的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位務(wù)必整改，并對每個單位進(jìn)行評比，對好的工程給與獎勵對于達(dá)不到要求或排行落后的給與處罰。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用每一天碰頭會的形式及時(shí)溝通，預(yù)算部要每周審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計(jì)變更，對于違反公司制度的人員要給與處罰；同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看；在竣工驗(yàn)收時(shí)要組織預(yù)算部人員參加，認(rèn)真核對工程量。
5、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位持續(xù)良好的溝通，在維持公司利益的前提下用心協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合項(xiàng)目的狀況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，使每個人明白工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工狀況結(jié)合工程進(jìn)展，對新進(jìn)公司的員工要求制度務(wù)必全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/月的管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)、使員工明白工作如何開展，并透過定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行狀況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對于公司制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個管理人員明白如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進(jìn)工作開展。
3、透過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度
xx年工程部將定期組織對項(xiàng)目的檢查，并對檢查的結(jié)果組織各個項(xiàng)目的評比，過程檢查不少于1次/項(xiàng)目/周；工程聯(lián)查不少于1次/月/項(xiàng)目。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇五
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：
于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)。“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇六
本人叫，20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后加入xx公司，入職后先后在設(shè)備部、工程部工作，作為一名新加入公司的職員，最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)度過“適應(yīng)期”，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色。為公司的發(fā)展出一份力，使自己的價(jià)值得到體現(xiàn)，現(xiàn)將這幾年來的主要工作匯報(bào)如下：
一、設(shè)備部期間的設(shè)備維護(hù)工作
來到公司后本人被分配到設(shè)備部熱控專業(yè)，在新的崗位上給本人的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。熱控檢修對實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高，而本人正是在這方面有所欠缺，本人將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。讓自己適應(yīng)工作中的知識技能，使自本人希望通過學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競爭力，同時(shí)也增強(qiáng)公司的競爭力。
在設(shè)備部期間主要參與了一期的石灰石系統(tǒng)改造、機(jī)組大小修以及設(shè)備的日常維護(hù)工作，石灰石系統(tǒng)改造的控制部分全部由熱控專業(yè)自己干，系統(tǒng)接入dcs實(shí)現(xiàn)自動監(jiān)控運(yùn)行，本人入廠后有幸趕上了這次改造，一期2×150wm發(fā)電機(jī)組dcs（分散控制系統(tǒng)）使用的是上海新華控制公司生產(chǎn)的xdps400+系統(tǒng)，在組態(tài)時(shí)沒請新華技術(shù)人員，全部工作自己完成，在改造過程中本人做了圖形組態(tài)和部分邏輯，在參與的過程中讓本人較快的熟悉了系統(tǒng)，積累了經(jīng)驗(yàn)。
在機(jī)組大小修和日常維護(hù)中，本人積極參與，經(jīng)常加班加點(diǎn)順利完成了任務(wù)。尤其是20xx年初進(jìn)行的二號機(jī)組大修是機(jī)組的第一次大修，檢修項(xiàng)目多，人員經(jīng)驗(yàn)較為不足，檢修前班組內(nèi)多次組織討論會，提出整改建議，及早制定各個系統(tǒng)的檢修項(xiàng)目和實(shí)施方案。備品備件早布置早安排，在大修過程中檢修與現(xiàn)場清理同步進(jìn)行，通過大家的努力完成了機(jī)組的初次大修，大修除了一個“累”字，本人還學(xué)到了好多東西提升了自己，歷練了自己，為以后的工作大下了良好的基礎(chǔ)。
二、工程部期間的二期建設(shè)工作
20xx年調(diào)入工程部參與二期建設(shè)，在這期間主要負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收和系統(tǒng)調(diào)試工作。設(shè)備驗(yàn)收工作較為繁瑣，工作量大，牽扯的面也廣，最重要的是吃透合同、技術(shù)協(xié)議和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這對本人既是挑戰(zhàn)又是一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，驗(yàn)收過程中堅(jiān)持原則，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)，每周組織監(jiān)理、施工單位、代保管單位、廠家、物資及專工進(jìn)行設(shè)備到貨驗(yàn)收，并與項(xiàng)目部各有關(guān)單位的各個專業(yè)配合檢查，檢驗(yàn)到貨設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量是否合格，與各專業(yè)技術(shù)人員積極配合，嚴(yán)格把關(guān)。協(xié)調(diào)處理驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。對于有問題的設(shè)備，如不解決，絕不讓其進(jìn)入現(xiàn)場安裝。
20xx年4月份，機(jī)組開始調(diào)試后本人開始參加機(jī)組的調(diào)試工作，沒事的時(shí)候本人便自己去轉(zhuǎn)系統(tǒng)，多熟悉設(shè)備，掌握第一手的現(xiàn)場資料，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)聯(lián)系施工單位、調(diào)試單位解決。例如，在調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)電動執(zhí)行器暴露的問題較多，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有些問題是沒有遵循執(zhí)行器的調(diào)整步驟導(dǎo)致的，要求參與調(diào)試人員嚴(yán)格按照步驟進(jìn)行調(diào)試，有效的解決了問題，保證了設(shè)備不在調(diào)試過程中被損壞，為了保證機(jī)組投產(chǎn)后的正常穩(wěn)定運(yùn)行，考慮到本人們運(yùn)行人員操作方便，監(jiān)視方便，提出了若干條熱工定值、保護(hù)邏輯修改建議，對設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，為整套起動的安全和穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，也為將來機(jī)組的長周期運(yùn)行提供的有力的保障。監(jiān)督檢查每個設(shè)備和系統(tǒng)啟動前的聯(lián)鎖保護(hù)試驗(yàn)，特別是涉及到機(jī)組跳閘和油系統(tǒng)聯(lián)鎖保護(hù)試驗(yàn)，進(jìn)行信號模擬試驗(yàn)和設(shè)備聯(lián)動試驗(yàn)確保每一個保護(hù)動作的正確性和可靠性。采取多種措施，克服困難，在保證人身和設(shè)備安全的前提下，確保調(diào)試質(zhì)量。
基建期涉及到的單位較多，需要解決的問題也多，許多問題的處理關(guān)系到項(xiàng)目各參與方的利益，在碰到具體問題時(shí)本人嚴(yán)格以合同、規(guī)范為依據(jù)，以公平公正為原則，合理解決問題。正是在這種討論、交涉、爭論、爭執(zhí)中成長了自己，鍛煉了自己。
三、學(xué)習(xí)和提高
在思想上本人積極要求上進(jìn)，平時(shí)能自覺地學(xué)習(xí)“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等先進(jìn)的思想理論，按照pdca管理原則和方法處理自己在學(xué)習(xí)和工作每一件事務(wù)，工作中本人遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。電力生產(chǎn)和建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是一項(xiàng)管理工程，要干好工作，必須掌握大量的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)入公司的這幾年，在工作的各個方面都得到了鍛煉和提高，加上長期的專業(yè)學(xué)習(xí)，本人具備了較系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理能力等各方面都已具備了一定的能力和條件，現(xiàn)申報(bào)工程師職稱，懇請?jiān)u委們審批。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞xx廣場項(xiàng)目等工作，各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：
由于我是xx廣場項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的，xx廣場項(xiàng)目整改情況我不甚了解，所以對老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了xx創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;a、b區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;xx入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好xx空調(diào)的售后維保工作;配合xx裝飾、xx亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供，及時(shí)采購項(xiàng)目整改材料;引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21，22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗(yàn)收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。
整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理xx入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅(jiān)持做好自己的本分工作。
1、從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)，同時(shí)經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個點(diǎn)，為公司節(jié)約幾萬元(每點(diǎn)約20xx元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場，開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購?fù)练?，即?jié)約了幾十萬元的費(fèi)用(每立方淤泥外運(yùn)約20元，每立方好土運(yùn)回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。
4、在xx廣場項(xiàng)目陷入困難的時(shí)候，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對xx廣場項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項(xiàng)目施工專用。經(jīng)過測算，項(xiàng)目施工專用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬元左右。
6、針對xx廣場項(xiàng)目無設(shè)計(jì)任務(wù)書，沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對xx廣場項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求，并及時(shí)發(fā)往設(shè)計(jì)單位。
工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程部緊緊抓住xx廣場項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補(bǔ)充。
通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》，根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)?！蹲≌瑢張D及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn);同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參考依據(jù)，使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計(jì)常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì);同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員，便于開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經(jīng)營管理活動中，對重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評估、論證或?qū)彾ǎ岣吖靖黝愒u審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。
1、完成既定的工作目標(biāo)。
工程部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了xx廣場項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào);工程部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定;xx廣場的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作;韶山項(xiàng)目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計(jì);協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。
2、選擇一支好的施工隊(duì)伍。
通過xx廣場項(xiàng)目，明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子，強(qiáng)有力的技術(shù)力量?，F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍，以便明年xx廣場項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短。
3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，有時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個分部、(子分部)分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家!
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好。
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請同志們提出寶貴意見，我將認(rèn)真的聽取，并表示非常的感謝。
20xx年，我擔(dān)任工程副經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)工程部的部分工作。一年來，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下，在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，我在實(shí)際的工作中，敢于面對困難和挑戰(zhàn)，較好地完成了工程部年初計(jì)定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報(bào)。
20xx年初我負(fù)責(zé)別會館工程外圍的土建工程工作具體工作內(nèi)容為：（混凝土地面、車道、擋土墻、球僮停車場等工程）。于8月如期全部完工，保證了會館地下一層的正常營業(yè)。
8月底———11月底我負(fù)責(zé)滑雪場擴(kuò)建工作，從設(shè)計(jì)、施工及土方平衡機(jī)械車輛租用和使用，及1號索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習(xí)場的500米的排水管線工程，在此期間并且完成了別墅至?xí)^的主排水管網(wǎng)工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場的管理網(wǎng)絡(luò)的敷設(shè)和調(diào)試工作，配合天津軟件公司完成滑雪場管理軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，保證了滑雪場的如期開業(yè)。近一年來遇到困難最多，工作難度較大，企業(yè)資金最緊張。在這么多困難的情況下，我們能夠完成任務(wù)主要是由于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子，在實(shí)際的工作中，重點(diǎn)突出地抓好了以下幾個方面的工作：
（一）注意總結(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，頭腦清醒地確定好20xx年工程部整體工作思路。
降低工程造價(jià)上，使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確，對于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用，為順利開展好全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）突出管理工作主線，注重過程控制，狠抓工作的落實(shí)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題，20xx年在認(rèn)真貫徹集管理目標(biāo)，并結(jié)合工程部工作的實(shí)際，在注重實(shí)際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成，使各個項(xiàng)目部的成本意識有了明顯的增強(qiáng)；二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度，通過整章建制，大膽對不盡合理，不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，有效地保證了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性，狠抓執(zhí)行和操作過程的管理，加大對執(zhí)行力的約束，使管理基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)；四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團(tuán)公司精神在工程部的全面落實(shí)和推進(jìn)，做到了政令暢通。
總結(jié)自己一年的工作，自己認(rèn)為對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，在工作中時(shí)刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益，對自己的要求是嚴(yán)格的，不論在工作上，生活上和廉潔自律上，都能做到堅(jiān)持原則，辦事公道，出以公心，把精力都集中到工程部的工作上?；仡?0xx年的`工作，這都是和工程部人員共同努力，各部門同心協(xié)力支持分不開的。在此，我表示真誠的感謝。
總結(jié)20xx年的工作，自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方，通過自己的反思和查找，認(rèn)為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，工作中求穩(wěn)的成份占的多，對經(jīng)營機(jī)制、管理模式的探索和實(shí)踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是存在工作一忙起來，對政治理論方面的學(xué)習(xí)相對少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡，項(xiàng)目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率，工作力求快節(jié)奏，特別是在工作壓力大，面對困難多的情況下，導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重。
20xx年是工程處實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，圍繞企業(yè)發(fā)展主題，面對更加激烈的建設(shè)市場，如何把工程處各項(xiàng)工作再向前推進(jìn)一步，我對下步工作有如下的初步設(shè)想：
一是要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以法治企，以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針，大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，塑造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
二是要加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作，要利用好企業(yè)優(yōu)勢，不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間，特別是要抓住工程處在國外項(xiàng)目的持續(xù)優(yōu)勢，爭取實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。三是在管理體制、經(jīng)營機(jī)制方面爭取有較大的突破，要把圍繞效益抓管理的問題真正落實(shí)到工程處全年的整個管理過程中，要堅(jiān)決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度。在施工生產(chǎn)上，要重點(diǎn)突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)形象。在對外經(jīng)營上，要千方百計(jì)地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要，力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐，進(jìn)一步營造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍，激勵干部職工的拼搏進(jìn)取精神，使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們：在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工程處黨政班子的共同努力下，在全處職工的支持下，我和班子其他成員都有決心，一定會把工程處的工作做的更好，不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職，如有不當(dāng)之處，請廣大職工提出寶貴意見。謝謝！
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼在緊張忙碌中快要過去了，回首這一年，工程部在項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，始終以“安全、質(zhì)量、工期、成本”的八字方針作為管理目標(biāo)，在人員少任務(wù)重的狀況下，有條不紊的開展各項(xiàng)工作，以下是對一年來工程部的工作狀況進(jìn)行總結(jié)：
一、工程部人員透過對施工圖紙的審查與相關(guān)技術(shù)規(guī)范以及現(xiàn)場實(shí)際踏勘狀況相結(jié)合，本著保證工程質(zhì)量、施工安全，減少征地拆遷量、方便施工管理和節(jié)省工程造價(jià)的原則，對分部及工區(qū)駐地選址建設(shè)、施工便道的規(guī)劃設(shè)計(jì)、拌和站的設(shè)置、施工水源的確定、鋼結(jié)構(gòu)加工廠的優(yōu)化、鋪架基地的選址、t梁預(yù)制場的選址設(shè)計(jì)優(yōu)化等匯總出合理可行的優(yōu)化意見，使項(xiàng)目的大臨設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善優(yōu)化，既滿足了業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)化施工的要求及項(xiàng)目施工的要求，同時(shí)減少了項(xiàng)目開工初期大臨設(shè)施建設(shè)的工程總造價(jià)。
二、從5月份一進(jìn)場開始，工程部就立即著手標(biāo)段實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)的編制工作，盡管面臨管段長、結(jié)構(gòu)物多、施工圖紙不到位、現(xiàn)場地形復(fù)雜、人手少等困難，但工程部全體人員迎難而上，積極主動與設(shè)計(jì)院、業(yè)主溝通，白天徒步現(xiàn)場踏勘地形及施工場地，晚上加班編制施工方案、制定施工工期、繪制標(biāo)段施工總平面布置圖等各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作，在全線八個標(biāo)段中，第一個將標(biāo)段總體實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)上報(bào)給業(yè)主，為隨后我標(biāo)段全線第一個正式開工創(chuàng)造了有利條件。
三、進(jìn)場以后，工程部迅速制定了詳細(xì)的工程技術(shù)管理辦法，資料包括施工圖管理辦法、調(diào)度管理辦法、施工組織設(shè)計(jì)編制與管理辦法、技術(shù)內(nèi)業(yè)資料管理辦法、工程測量管理制度、變更設(shè)計(jì)上報(bào)制度等十七項(xiàng)1管理辦法及兩項(xiàng)管理制度，并及時(shí)下發(fā)各分部技術(shù)管理部門執(zhí)行。工程技術(shù)管理辦法資料涵蓋事前預(yù)防措施、事中控制措施、事后處理措施；明確了現(xiàn)場技術(shù)管理人員的崗位職責(zé)、安全職責(zé)，對于施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制難點(diǎn)提前進(jìn)行預(yù)估，制定詳細(xì)的管理計(jì)劃，保證今后施工技術(shù)管理工作井然有序的開展。
四、統(tǒng)計(jì)我局全管段工程控制點(diǎn)、工程數(shù)量并結(jié)合工程量清單，根據(jù)相應(yīng)的工程量和合同文件中規(guī)定的建設(shè)周期，編制了中鐵x局xx鐵路站前工程x標(biāo)段總體施工進(jìn)度計(jì)劃和年度施工目標(biāo)計(jì)劃，并對我局管段的重點(diǎn)、難點(diǎn)、控制性工程制定了單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃的制定為整個工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等控制環(huán)節(jié)及整個項(xiàng)目建設(shè)的順利開展、合理控制工期、降低建設(shè)成本帶給了重要的先決條件。
五、工程部透過組織全標(biāo)段技術(shù)管理人員，以項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部技
術(shù)培訓(xùn)的形式，在各分部技術(shù)管理人員之間進(jìn)行相互交流，使大家對各自管段單位工程現(xiàn)場質(zhì)量控制、試驗(yàn)檢測、施工工藝等要點(diǎn)資料有了深入的了解。還組織各分部進(jìn)行了現(xiàn)場技術(shù)人員的.考核測評，對大家在這一年來對崗位職責(zé)的理解和工作學(xué)習(xí)取得的成果進(jìn)行檢驗(yàn)。
六、大力協(xié)助各分部進(jìn)場初期建設(shè)準(zhǔn)備階段的工作，與業(yè)主、設(shè)計(jì)院一齊組織了各分部參與局管段測量控制樁的交接，以及對各分部進(jìn)場前期準(zhǔn)備工作的督促，包括駐地建設(shè)、拌合站建設(shè)、人員設(shè)備進(jìn)場狀況等，協(xié)助其他部門解決前期施工中遇到的臨時(shí)用地、用電問題，組織召開施工現(xiàn)場設(shè)計(jì)技術(shù)交底答疑會，大力協(xié)助各分部迎接業(yè)主的大臨設(shè)施驗(yàn)收檢查，為項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段做好準(zhǔn)備。
七、自8月x日第一個工點(diǎn)xx特長隧道進(jìn)口開工以來，到目前已開工工點(diǎn)到達(dá)十個。在已開工的工點(diǎn)，工程部加強(qiáng)現(xiàn)場施工監(jiān)控，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢單位的溝通，已完成各類工程變更五個，既節(jié)約了施工成本，同時(shí)又為現(xiàn)場施工帶給了很大方便，加快了施工進(jìn)度。
八、工程部與各部門通力合作完成了《中鐵x局xx鐵路x標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部管理手冊》，本手冊涵蓋了我局在云桂鐵路的工程項(xiàng)目概況；組織機(jī)構(gòu)職能；工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制；合同、計(jì)價(jià)管理辦法；征地拆遷管理、安全禮貌施工等資料，該手冊作為中鐵x局xx鐵路x標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理標(biāo)準(zhǔn)，深入具體的指導(dǎo)中鐵x局xx鐵路x標(biāo)段的施工。
九、我項(xiàng)目經(jīng)理部管段目前工作進(jìn)展?fàn)顩r：自我部進(jìn)場以來，始終以抓現(xiàn)場施工管理為中心，狠抓施工安全、質(zhì)量管理，目前重點(diǎn)工程xx特長隧道進(jìn)口、出口及1#、2#斜井四個工區(qū)施工已經(jīng)步入正?；饾u掀起施工。
我項(xiàng)目部主要完成工程數(shù)量如下：新建及改擴(kuò)建便道62。46km；新建拌和站6座；鋼結(jié)構(gòu)加工廠8座；xx庫5座；新建分部及工區(qū)駐地近0m2；隧道正線成洞196延米，輔助導(dǎo)坑（包括平導(dǎo)及斜井）成洞580延米；橋梁成樁70根等工程量，累計(jì)完成產(chǎn)值5300余萬元。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十
借此機(jī)會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝，現(xiàn)就三季度的工作匯報(bào)如下，請?jiān)u議！
三季度，在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，制訂了工程部每月維修工作和員工培訓(xùn)計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)荷分配、空調(diào)風(fēng)壓、設(shè)備設(shè)施、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，在有材料的情況下不推不拖，帶領(lǐng)工程部全體人員完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
1、對外圍燈源及字體維修；
2、5樓梯步新鋪地毯，2樓—4樓地毯維護(hù)，1樓—5樓墻面粉刷；
3、五樓中餐包房及空調(diào)改造；
4、檢修場地設(shè)備設(shè)施及空調(diào)維護(hù)，保障公司周年慶活動；
5、做好入冬前空調(diào)設(shè)備設(shè)施清洗，對室內(nèi)室外各種設(shè)備進(jìn)行保溫處理；
6、消防排煙窗、東面花墻進(jìn)行改造，南門停車場石材鋪貼維護(hù)；
7、電梯、天然氣報(bào)警系統(tǒng)、鍋爐年審及維保；
8、幫助各部門及本部門庫房整改任務(wù)；
9、各樓層線路、設(shè)備、設(shè)施檢查維護(hù)；
三季度來，我改變以往的工作方式，因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，自己檢查的同時(shí)要求主管領(lǐng)班做好監(jiān)督，日常注意檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，避免發(fā)生事故。對違反的人員進(jìn)行李肅的批評和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作和加班任務(wù)。
與本部門員工簽訂了工程部季度目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略，努力做好節(jié)能降耗工作。積極督促各部門科學(xué)合理的使用各種設(shè)備設(shè)施，對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施，使各部門節(jié)能降耗得到有效控制，為各部門完成各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)造更好的條件。
設(shè)備設(shè)施維修管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為公司是大家才有自己的小家，在職期間發(fā)生的任何事我感到對不起自己的崗位，更對不起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做好的，首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改，有效的減少各類違章情況和安全隱患的發(fā)生。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé)，保障會所設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極主動學(xué)習(xí)新的.知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯
3、隨著設(shè)備的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”排除線路供水分布培訓(xùn)管理工作，對于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。及時(shí)整改保證正常使用。
6、充分發(fā)揮管理職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌
安排，樹立主人翁意識，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)職工的利益是每個管理者的職責(zé)，作為一名管理者始終要把管理與實(shí)際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，謝謝大家！
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十一
工程部經(jīng)理：劉元春
一、履職盡責(zé)情況
眾所周知，賓館經(jīng)歷了多次總經(jīng)理輪換，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證自己所管轄的工程部工作符合要求，還輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。賓館在初創(chuàng)時(shí)期，到過賓館的每個地方，摸過賓館的每個部件，熟悉賓館的每條管線。工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在這一年當(dāng)中基本能夠完成賓館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。完成的主要工作任務(wù)有：
1、四月初對中央空調(diào)兩臺主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。
2、對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果。
3、在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
4、改造綜合樓以及二十七間店面的電表，把原有的機(jī)械電表改為插卡式預(yù)付電表，減少財(cái)務(wù)工作量，從被動收費(fèi)變主動收費(fèi)，減少賓館損失，并把其中十間店面線路接到綜合樓，減少賓館支出（店面與綜合樓電費(fèi)不同）。
5、拆除綜合樓職工食堂舊廚房，消除安全隱患。
6、改造餐廳廚房主下水道，使賓館排水更加暢通。
7、做好電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯安全無事故。
8、每日巡視檢查高壓運(yùn)行設(shè)備，定期啟動發(fā)動機(jī)，使其工作正常，確保賓館用電安全。
9、每周檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保賓館消防安全。
10、做好保安、電工安全教育及培訓(xùn)工作，確保賓館安全無事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、部門內(nèi)部管理比較松散，沒有推行獎懲激勵機(jī)制，不利于促進(jìn)員工工作的積極性，部門協(xié)調(diào)不夠，造成有時(shí)處理維修任務(wù)不夠及時(shí)。
2、隨著賓館設(shè)備使用年限的增長墻紙、踢腳線、油漆等裝飾逐漸陳舊老化，加之員工保護(hù)意識不夠，人為破壞情況較為嚴(yán)重。
3、賓館的重要中央空調(diào)雖進(jìn)行了計(jì)劃維修、清洗保養(yǎng)，但還是有一臺主機(jī)內(nèi)部有故障，帶病運(yùn)行。
4、在設(shè)備管理方面還存在不足，由于工程部一直以來未建立完整的設(shè)備資料，很多設(shè)備存在“無設(shè)備臺賬、無管理責(zé)任人、無設(shè)備使用人”的三無現(xiàn)象，無形中造成了資源浪費(fèi)。
5、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績，這是工程部和賓館各部門共同努力的結(jié)果，但賓館有些員工的節(jié)能意識仍有待進(jìn)一步提高。
三、
下一步的工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理工作流程管理、資料管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
2、定期召開設(shè)備管理、成本核算和費(fèi)用控制會議，研究、改進(jìn)和完善對設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理方法。
3、掌握設(shè)備管理人員及維修人員的技術(shù)義務(wù)狀況，鼓勵部門員工提高和更新業(yè)務(wù)技能，開展全方位、多層次、多渠道的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、充分調(diào)動員工的積極性，定期進(jìn)行職業(yè)道德、賓館意識教育，培養(yǎng)員工企業(yè)責(zé)任感和榮辱感。
5、加強(qiáng)部門日常管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、充分發(fā)揮管理職能，提供工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件全盤考慮、統(tǒng)籌安排，樹立主人公意識，維護(hù)賓館的利益，使終把管理與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
2012.11.24
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十二
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：
于20xx年x月份開工建設(shè)的xxxx小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
恒仁嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對本部門人員作了切實(shí)有效的分工，使部門員工既分工明確、職責(zé)到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的`理論知識，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對公司的忠誠，對事業(yè)的敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我要感謝公司和公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我加xxxx一員的機(jī)會，我會盡自己最大的努力和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)工作。
以下是我從入職到現(xiàn)在的工作總結(jié)和下一步的工作計(jì)劃：
一、本人加入中奧物業(yè)至今已四個月的時(shí)間，在這四個月的時(shí)間里，在公司良好的決策下和公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下。在帶領(lǐng)部門的同時(shí)，本人也學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn)，以來更完善工作當(dāng)中的不足之處。
三、處理突發(fā)事件三件事：
1、8號樓被消防水泡。本人及時(shí)通知相關(guān)單位前來搶修，同時(shí)與本部門員工極力挽救單元各設(shè)施不被破壞。
2、6號樓2單元大堂大面積瓷磚的脫落。本人及時(shí)將該問題匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)函至房產(chǎn)公司工程部進(jìn)行處理，同時(shí)與業(yè)服部溝通打印溫馨提示通知，并對脫落部位作了相應(yīng)的圍蔽工作，以免傷及到過往人。
3、5號樓6號樓空調(diào)百葉窗松脫。恐傷及到人員，在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)，即刻聯(lián)系相鄰業(yè)主前來開門，并聯(lián)系當(dāng)?shù)叵啦筷?duì)前來作高空作業(yè)的協(xié)助，最終成功取下松動的百葉窗。
四、工程工作重點(diǎn)概述
1、為節(jié)約能耗，巡查時(shí)將地下車庫及各公共區(qū)域的燈盡量少開，開晚。
2、對污水泵的巡查及時(shí)與報(bào)告，避免事故的發(fā)生。
3、對智能化設(shè)備、消防設(shè)備每天由專人負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保持設(shè)備的正常工作。
4、電梯設(shè)專人跟蹤保養(yǎng)單位人員的維修和保養(yǎng)。對1號樓精裝修房子陪同施工單位現(xiàn)場督促維修。
5、對業(yè)主入住的送電、送水的及時(shí)處理與業(yè)主簽名確認(rèn)后送水、電的管理方法。
五、每星期對本部的員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是安全、規(guī)范操作技能及傳達(dá)公司相關(guān)制度，其目的是提高員的工作技能和規(guī)范操作。
六、每日統(tǒng)計(jì)和跟蹤維修問題，對未完成的工作做好記錄，繼續(xù)跟蹤。對以后可能重復(fù)出現(xiàn)的問題設(shè)立檔案記錄。
通過四個月時(shí)間的工作，使我得到了很大的歷練，對今后的維修管理工作作出了如下幾點(diǎn)設(shè)想：
1、對每個員工根據(jù)各人的特長分配工作，對完成的工作要填寫工作記錄做好總結(jié)
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下層員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作管理制度及員工守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈：設(shè)施設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈。三不漏：不漏電、不漏水、不漏氣。五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)。
7、團(tuán)結(jié)好本部人員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理穩(wěn)定員工實(shí)現(xiàn)狀態(tài)，親歷親為，身先士卒，一切工作都是立足與本職。
在2010年僅剩的幾個月的時(shí)間里，我將用我微薄的力量，帶動整個部門，共同將本職工作更加強(qiáng)化，更扎實(shí)的完善各項(xiàng)工程維修工作。
述職人：
日期：
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞xx廣場項(xiàng)目等工作，各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：
一、配合做好xx廣場項(xiàng)目整改工程工作。
由于我是xx廣場項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的，xx廣場項(xiàng)目整改情況我不甚了解，所以對老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了xx創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;a、b區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;xx入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好xx空調(diào)的售后維保工作;配合xx裝飾、xx亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供，及時(shí)采購項(xiàng)目整改材料;引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21，22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗(yàn)收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。
整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理xx入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅(jiān)持做好自己的本分工作。
二、以xx廣場項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)充分發(fā)揮個人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效。
1、從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)，同時(shí)經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個點(diǎn)，為公司節(jié)約幾萬元(每點(diǎn)約20xx元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場，開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購?fù)练?，即?jié)約了幾十萬元的費(fèi)用(每立方淤泥外運(yùn)約20元，每立方好土運(yùn)回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。
4、在xx廣場項(xiàng)目陷入困難的時(shí)候，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對xx廣場項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項(xiàng)目施工專用。經(jīng)過測算，項(xiàng)目施工專用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬元左右。
6、針對xx廣場項(xiàng)目無設(shè)計(jì)任務(wù)書，沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對xx廣場項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求，并及時(shí)發(fā)往設(shè)計(jì)單位。
三、以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊(duì)伍，制定和完善工程部各項(xiàng)規(guī)程和制度。
工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程部緊緊抓住xx廣場項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補(bǔ)充。
通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》，根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)?！蹲≌瑢張D及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn);同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參考依據(jù)，使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計(jì)常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì);同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員，便于開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經(jīng)營管理活動中，對重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評估、論證或?qū)彾ǎ岣吖靖黝愒u審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件。
1、完成既定的工作目標(biāo)。
工程部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了xx廣場項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào);工程部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定;xx廣場的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作;韶山項(xiàng)目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計(jì);協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。
2、選擇一支好的施工隊(duì)伍。
通過xx廣場項(xiàng)目，明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子，強(qiáng)有力的技術(shù)力量?，F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍，以便明年xx廣場項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
五、工作中存在的不足。
1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短。
3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，有時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。
六、個人工作認(rèn)識與感悟。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個分部、(子分部)分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家!
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十五
于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
工程部在開工以來，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。整個工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的`工作當(dāng)中。
恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對本部門人員作了切實(shí)有效的分工，使部門員工既分工明確、職責(zé)到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對公司的忠誠，對事業(yè)的敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
2014年即將過去，為推進(jìn)構(gòu)建和諧、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
1.帶頭完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，其中有公共區(qū)域，部分商戶維修等，得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2.加強(qiáng)商場鋪面的裝修管理，對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響商場外貌和安全的要求。并對商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造。
3，在中央空調(diào)部分，組織工程部人員對商場中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)都進(jìn)行了維修和維護(hù)，并對各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進(jìn)行了定期清掃，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.制訂了崗位責(zé)任和工作交接，在此基礎(chǔ)上把工作落實(shí)到了實(shí)處。
５.在雷雨期間及時(shí)對商場的明、暗溝進(jìn)行疏通，做好排洪防汛工作。
６.完成監(jiān)控系統(tǒng)維修，以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行。 ７． 發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。８．弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
９．在能源管理、降低消耗方面，將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時(shí)關(guān)電控制；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量。我對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請外協(xié)，自己動手修理以節(jié)約費(fèi)用開支。對大型設(shè)備方面，如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)在維修過程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)，在保證能正常運(yùn)行的前提下盡量節(jié)約，在必須更換的元器件中對采購數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
在即將到來的2014年，我會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安商場，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝！
二0一四年一月五日
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)。
現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè)，是一種勞動密集型行業(yè)，社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性。
其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點(diǎn)，社會地位也會提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
述職人：_____
20___年_月___日
物業(yè)工程部述職報(bào)告4
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!
20__年是經(jīng)濟(jì)高速增長和金融危機(jī)并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
4、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
6、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因?yàn)橛辛薩_年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機(jī)，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過大家的共同努力，用實(shí)際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
述職人：_____
20___年_月___日
物業(yè)工程部述職報(bào)告3
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!
我是__物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括：__會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理，水吧服務(wù)的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關(guān)工作的管理，以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng)，工作內(nèi)容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲，現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以總結(jié)。
一、接待大廳資產(chǎn)管理
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn)，對有問題的硬件設(shè)施及時(shí)聯(lián)系維修維護(hù)。為美化大廳環(huán)境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務(wù)管理
為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì)，今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服，制服需保持整潔。服務(wù)臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時(shí)清理茶幾，確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全的根本保障。今年來各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》，全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因?yàn)楸０膊慷际悄型拢麄兌啻螣嵝膸椭值懿块T，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴(yán)格要求，嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個小細(xì)節(jié)，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務(wù)意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區(qū)域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問題，我們都能在第一時(shí)間進(jìn)行更換和維修，確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運(yùn)行。
在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人：_____
20___年_月___日
物業(yè)工程部述職報(bào)告5
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，加上其他部門的用心配合和大力支持，工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動明年的工作再上新臺階，現(xiàn)從以下幾方應(yīng)對20xx的工作進(jìn)行簡單工作總結(jié)。
因?yàn)楸竟竟こ滩科鋵?shí)相當(dāng)于是電氣部門，不能按照工程部門以時(shí)間段形式說明完成的工作，以工作點(diǎn)來說明比較適宜。
1、建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
3、完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作
4、建立并整理訂制箱資料和plc控制箱資料
5、產(chǎn)品技術(shù)升級，做工提升
6、控制柜施工指導(dǎo)，問題的處理
7，售后服務(wù)處理
20xx年本部門在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí)，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，透過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等，在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個新的臺階。
為我公司銷售增長的新亮點(diǎn)。
積累了一些控制經(jīng)驗(yàn)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對此狀況，我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)；比如某些控制項(xiàng)目能夠不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場調(diào)試，把不貼合實(shí)際狀況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要，帶給的服務(wù)。
專業(yè)制冷自動化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)帶給制冷全方位的控制產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場更有利于帶給公司的形象和利潤。
任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改善、持續(xù)升級的一個過程，是根據(jù)我公司的市場定位更是根據(jù)市場的需求。
一切都在進(jìn)步，我部門在以后的工作中既要主動尋求改善，也要用心跟隨市場與行業(yè)步伐。
總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題，更是值得我們思考的，發(fā)現(xiàn)問題，提出推薦和方案，完善自我，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇二
20xx上半年，工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了工作量增大，雜等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，用心主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工程部維修狀況：
1、對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，持續(xù)排水暢通。對客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù)：水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到，及時(shí)完成。
2、四月初，對中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對各部門的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)風(fēng)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)，提高制冷效果。
3、每一天對中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等）。
5、維修八號樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重，今年已經(jīng)爆管三次）。
6、餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道。
7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理（對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒，除蟑螂、老鼠，滅蚊蠅）。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對六號樓大鐵門進(jìn)行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房內(nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊；四、五樓會議室；一樓大廳的led燈。
二、保安工作狀況
1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)處理，確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時(shí)對一樓男公廁保潔一次，確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時(shí)調(diào)整車輛合理停放。確保車場井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6、每周一次對賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
7、配合各部門做一些臨時(shí)性的工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等）。
8、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作，確保賓館無任何安全事故。
三、存在的問題
雖然在20xx年上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：
1、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作潛力、工作依靠性較強(qiáng)；
3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面，少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
四、下一部工作計(jì)劃
1、改造店面、綜合樓電表，整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電，降低用電量，減少電費(fèi)支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌，做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇三
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：
于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁?嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
恒仁?嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁?嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇四
一、各項(xiàng)指標(biāo)指標(biāo)完成狀況
（一）工程進(jìn)度控制：
根據(jù)公司xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，要求h地塊一期室外工程3月x日前完工，4月x日開始交房，實(shí)際室外工程路面未施工。要求h地塊二期工程5、6、7、8、10、11、12樓及c車庫完工，實(shí)際5、6、8、11、12及c車庫開工在建，7及10仍未開工。
（二）工程質(zhì)量控制
（三）安全禮貌施工
xx年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事故
（四）成本管理
做到預(yù)算標(biāo)底編制相對準(zhǔn)確、合理。在過程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證管理；結(jié)算時(shí)透過聯(lián)合驗(yàn)收確保工程質(zhì)量到達(dá)公司要求，做到結(jié)算合理。
（五）部門內(nèi)部建設(shè)
根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整工程部組織架構(gòu)；建立了工程檢查制度定期對在建項(xiàng)目組織一次檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一部分工程管理中的問題并要求及時(shí)改正。個性是下半年，工程部員工的工作熱強(qiáng)和用心性有了很大提高。
二、存在主要問題
1、質(zhì)量控制方法手段需要改善
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有構(gòu)成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動合作單位的用心性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，個性是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
2、進(jìn)度控制需要提前謀劃
xx年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體此刻進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格，對于存在的問題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃嚴(yán)重脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)思考不周，工程施工過程中變更太多。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴(yán)
過程控制重視不夠，個性是過程中的現(xiàn)場簽證及設(shè)計(jì)變更問題處理不及時(shí)，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全禮貌施工控制
安全禮貌施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中施工單位安全禮貌施工管理沒有做好，主要是施工單位對安全禮貌施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標(biāo)，在二期工程現(xiàn)場管理中對要求不嚴(yán)格造成的。
5、協(xié)調(diào)管理潛力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)潛力對項(xiàng)目工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通潛力還需要進(jìn)一步提升，個性是在調(diào)動合作單位的用心性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
xx年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足，xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：h地塊二期工程工期緊張，三期開工工程量大管理控制難度加大；f2地塊工程開工面積大，7棟單體及兩個車庫年底竣工，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、主要工作思路
在xx年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營管理指標(biāo)
（一）經(jīng)營指標(biāo)
確保公司年度開工面積、竣工面積的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)
現(xiàn)的事件
（二）管理指標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求；
2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；
3、安全禮貌施工目標(biāo)，全年不出現(xiàn)嚴(yán)重安全質(zhì)量事故；
4、成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上；
5、公司制度員工考核及培訓(xùn)率100%；
6、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/項(xiàng)目/月、過程檢查不少于1次/項(xiàng)目/周；
三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制；
及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決；第二、做好項(xiàng)目管理方案編制，要求項(xiàng)目工程部針對項(xiàng)目工程狀況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作；第五、建立材料進(jìn)場驗(yàn)收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個分部分項(xiàng)工程大面積施工前務(wù)必透過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開；第七、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制，分項(xiàng)工程不合格，不允許下道工序開工；第八、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評及工程聯(lián)查，對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰，透過評比調(diào)動施工單位的用心性。第九、嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收、工程部驗(yàn)收不透過、不允許向物業(yè)公司移交。第十、針對質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程狀況建立專項(xiàng)控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃，要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行狀況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全禮貌施工管理
安全禮貌施工是管理水平的體現(xiàn)，項(xiàng)目開工前要求施工單位上報(bào)安全禮貌施工專項(xiàng)方案、每周組織對施工現(xiàn)場安全禮貌施工的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位務(wù)必整改，并對每個單位進(jìn)行評比，對好的工程給與獎勵對于達(dá)不到要求或排行落后的給與處罰。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用每一天碰頭會的形式及時(shí)溝通，預(yù)算部要每周審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計(jì)變更，對于違反公司制度的人員要給與處罰；同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看；在竣工驗(yàn)收時(shí)要組織預(yù)算部人員參加，認(rèn)真核對工程量。
5、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位持續(xù)良好的溝通，在維持公司利益的前提下用心協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合項(xiàng)目的狀況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，使每個人明白工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工狀況結(jié)合工程進(jìn)展，對新進(jìn)公司的員工要求制度務(wù)必全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/月的管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)、使員工明白工作如何開展，并透過定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行狀況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對于公司制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個管理人員明白如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進(jìn)工作開展。
3、透過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度
xx年工程部將定期組織對項(xiàng)目的檢查，并對檢查的結(jié)果組織各個項(xiàng)目的評比，過程檢查不少于1次/項(xiàng)目/周；工程聯(lián)查不少于1次/月/項(xiàng)目。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇五
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：
于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)。“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇六
本人叫，20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后加入xx公司，入職后先后在設(shè)備部、工程部工作，作為一名新加入公司的職員，最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)度過“適應(yīng)期”，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色。為公司的發(fā)展出一份力，使自己的價(jià)值得到體現(xiàn)，現(xiàn)將這幾年來的主要工作匯報(bào)如下：
一、設(shè)備部期間的設(shè)備維護(hù)工作
來到公司后本人被分配到設(shè)備部熱控專業(yè)，在新的崗位上給本人的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。熱控檢修對實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高，而本人正是在這方面有所欠缺，本人將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。讓自己適應(yīng)工作中的知識技能，使自本人希望通過學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競爭力，同時(shí)也增強(qiáng)公司的競爭力。
在設(shè)備部期間主要參與了一期的石灰石系統(tǒng)改造、機(jī)組大小修以及設(shè)備的日常維護(hù)工作，石灰石系統(tǒng)改造的控制部分全部由熱控專業(yè)自己干，系統(tǒng)接入dcs實(shí)現(xiàn)自動監(jiān)控運(yùn)行，本人入廠后有幸趕上了這次改造，一期2×150wm發(fā)電機(jī)組dcs（分散控制系統(tǒng)）使用的是上海新華控制公司生產(chǎn)的xdps400+系統(tǒng)，在組態(tài)時(shí)沒請新華技術(shù)人員，全部工作自己完成，在改造過程中本人做了圖形組態(tài)和部分邏輯，在參與的過程中讓本人較快的熟悉了系統(tǒng)，積累了經(jīng)驗(yàn)。
在機(jī)組大小修和日常維護(hù)中，本人積極參與，經(jīng)常加班加點(diǎn)順利完成了任務(wù)。尤其是20xx年初進(jìn)行的二號機(jī)組大修是機(jī)組的第一次大修，檢修項(xiàng)目多，人員經(jīng)驗(yàn)較為不足，檢修前班組內(nèi)多次組織討論會，提出整改建議，及早制定各個系統(tǒng)的檢修項(xiàng)目和實(shí)施方案。備品備件早布置早安排，在大修過程中檢修與現(xiàn)場清理同步進(jìn)行，通過大家的努力完成了機(jī)組的初次大修，大修除了一個“累”字，本人還學(xué)到了好多東西提升了自己，歷練了自己，為以后的工作大下了良好的基礎(chǔ)。
二、工程部期間的二期建設(shè)工作
20xx年調(diào)入工程部參與二期建設(shè)，在這期間主要負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收和系統(tǒng)調(diào)試工作。設(shè)備驗(yàn)收工作較為繁瑣，工作量大，牽扯的面也廣，最重要的是吃透合同、技術(shù)協(xié)議和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這對本人既是挑戰(zhàn)又是一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，驗(yàn)收過程中堅(jiān)持原則，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)，每周組織監(jiān)理、施工單位、代保管單位、廠家、物資及專工進(jìn)行設(shè)備到貨驗(yàn)收，并與項(xiàng)目部各有關(guān)單位的各個專業(yè)配合檢查，檢驗(yàn)到貨設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量是否合格，與各專業(yè)技術(shù)人員積極配合，嚴(yán)格把關(guān)。協(xié)調(diào)處理驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。對于有問題的設(shè)備，如不解決，絕不讓其進(jìn)入現(xiàn)場安裝。
20xx年4月份，機(jī)組開始調(diào)試后本人開始參加機(jī)組的調(diào)試工作，沒事的時(shí)候本人便自己去轉(zhuǎn)系統(tǒng)，多熟悉設(shè)備，掌握第一手的現(xiàn)場資料，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)聯(lián)系施工單位、調(diào)試單位解決。例如，在調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)電動執(zhí)行器暴露的問題較多，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有些問題是沒有遵循執(zhí)行器的調(diào)整步驟導(dǎo)致的，要求參與調(diào)試人員嚴(yán)格按照步驟進(jìn)行調(diào)試，有效的解決了問題，保證了設(shè)備不在調(diào)試過程中被損壞，為了保證機(jī)組投產(chǎn)后的正常穩(wěn)定運(yùn)行，考慮到本人們運(yùn)行人員操作方便，監(jiān)視方便，提出了若干條熱工定值、保護(hù)邏輯修改建議，對設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，為整套起動的安全和穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，也為將來機(jī)組的長周期運(yùn)行提供的有力的保障。監(jiān)督檢查每個設(shè)備和系統(tǒng)啟動前的聯(lián)鎖保護(hù)試驗(yàn)，特別是涉及到機(jī)組跳閘和油系統(tǒng)聯(lián)鎖保護(hù)試驗(yàn)，進(jìn)行信號模擬試驗(yàn)和設(shè)備聯(lián)動試驗(yàn)確保每一個保護(hù)動作的正確性和可靠性。采取多種措施，克服困難，在保證人身和設(shè)備安全的前提下，確保調(diào)試質(zhì)量。
基建期涉及到的單位較多，需要解決的問題也多，許多問題的處理關(guān)系到項(xiàng)目各參與方的利益，在碰到具體問題時(shí)本人嚴(yán)格以合同、規(guī)范為依據(jù)，以公平公正為原則，合理解決問題。正是在這種討論、交涉、爭論、爭執(zhí)中成長了自己，鍛煉了自己。
三、學(xué)習(xí)和提高
在思想上本人積極要求上進(jìn)，平時(shí)能自覺地學(xué)習(xí)“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等先進(jìn)的思想理論，按照pdca管理原則和方法處理自己在學(xué)習(xí)和工作每一件事務(wù)，工作中本人遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。電力生產(chǎn)和建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是一項(xiàng)管理工程，要干好工作，必須掌握大量的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)入公司的這幾年，在工作的各個方面都得到了鍛煉和提高，加上長期的專業(yè)學(xué)習(xí)，本人具備了較系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理能力等各方面都已具備了一定的能力和條件，現(xiàn)申報(bào)工程師職稱，懇請?jiān)u委們審批。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞xx廣場項(xiàng)目等工作，各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：
由于我是xx廣場項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的，xx廣場項(xiàng)目整改情況我不甚了解，所以對老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了xx創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;a、b區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;xx入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好xx空調(diào)的售后維保工作;配合xx裝飾、xx亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供，及時(shí)采購項(xiàng)目整改材料;引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21，22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗(yàn)收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。
整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理xx入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅(jiān)持做好自己的本分工作。
1、從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)，同時(shí)經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個點(diǎn)，為公司節(jié)約幾萬元(每點(diǎn)約20xx元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場，開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購?fù)练?，即?jié)約了幾十萬元的費(fèi)用(每立方淤泥外運(yùn)約20元，每立方好土運(yùn)回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。
4、在xx廣場項(xiàng)目陷入困難的時(shí)候，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對xx廣場項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項(xiàng)目施工專用。經(jīng)過測算，項(xiàng)目施工專用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬元左右。
6、針對xx廣場項(xiàng)目無設(shè)計(jì)任務(wù)書，沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對xx廣場項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求，并及時(shí)發(fā)往設(shè)計(jì)單位。
工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程部緊緊抓住xx廣場項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補(bǔ)充。
通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》，根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)?！蹲≌瑢張D及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn);同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參考依據(jù)，使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計(jì)常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì);同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員，便于開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經(jīng)營管理活動中，對重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評估、論證或?qū)彾ǎ岣吖靖黝愒u審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。
1、完成既定的工作目標(biāo)。
工程部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了xx廣場項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào);工程部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定;xx廣場的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作;韶山項(xiàng)目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計(jì);協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。
2、選擇一支好的施工隊(duì)伍。
通過xx廣場項(xiàng)目，明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子，強(qiáng)有力的技術(shù)力量?，F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍，以便明年xx廣場項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短。
3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，有時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個分部、(子分部)分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家!
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好。
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請同志們提出寶貴意見，我將認(rèn)真的聽取，并表示非常的感謝。
20xx年，我擔(dān)任工程副經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)工程部的部分工作。一年來，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下，在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，我在實(shí)際的工作中，敢于面對困難和挑戰(zhàn)，較好地完成了工程部年初計(jì)定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報(bào)。
20xx年初我負(fù)責(zé)別會館工程外圍的土建工程工作具體工作內(nèi)容為：（混凝土地面、車道、擋土墻、球僮停車場等工程）。于8月如期全部完工，保證了會館地下一層的正常營業(yè)。
8月底———11月底我負(fù)責(zé)滑雪場擴(kuò)建工作，從設(shè)計(jì)、施工及土方平衡機(jī)械車輛租用和使用，及1號索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習(xí)場的500米的排水管線工程，在此期間并且完成了別墅至?xí)^的主排水管網(wǎng)工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場的管理網(wǎng)絡(luò)的敷設(shè)和調(diào)試工作，配合天津軟件公司完成滑雪場管理軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，保證了滑雪場的如期開業(yè)。近一年來遇到困難最多，工作難度較大，企業(yè)資金最緊張。在這么多困難的情況下，我們能夠完成任務(wù)主要是由于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子，在實(shí)際的工作中，重點(diǎn)突出地抓好了以下幾個方面的工作：
（一）注意總結(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，頭腦清醒地確定好20xx年工程部整體工作思路。
降低工程造價(jià)上，使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確，對于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用，為順利開展好全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）突出管理工作主線，注重過程控制，狠抓工作的落實(shí)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題，20xx年在認(rèn)真貫徹集管理目標(biāo)，并結(jié)合工程部工作的實(shí)際，在注重實(shí)際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成，使各個項(xiàng)目部的成本意識有了明顯的增強(qiáng)；二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度，通過整章建制，大膽對不盡合理，不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，有效地保證了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性，狠抓執(zhí)行和操作過程的管理，加大對執(zhí)行力的約束，使管理基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)；四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團(tuán)公司精神在工程部的全面落實(shí)和推進(jìn)，做到了政令暢通。
總結(jié)自己一年的工作，自己認(rèn)為對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，在工作中時(shí)刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益，對自己的要求是嚴(yán)格的，不論在工作上，生活上和廉潔自律上，都能做到堅(jiān)持原則，辦事公道，出以公心，把精力都集中到工程部的工作上?；仡?0xx年的`工作，這都是和工程部人員共同努力，各部門同心協(xié)力支持分不開的。在此，我表示真誠的感謝。
總結(jié)20xx年的工作，自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方，通過自己的反思和查找，認(rèn)為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，工作中求穩(wěn)的成份占的多，對經(jīng)營機(jī)制、管理模式的探索和實(shí)踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是存在工作一忙起來，對政治理論方面的學(xué)習(xí)相對少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡，項(xiàng)目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率，工作力求快節(jié)奏，特別是在工作壓力大，面對困難多的情況下，導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重。
20xx年是工程處實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，圍繞企業(yè)發(fā)展主題，面對更加激烈的建設(shè)市場，如何把工程處各項(xiàng)工作再向前推進(jìn)一步，我對下步工作有如下的初步設(shè)想：
一是要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以法治企，以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針，大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，塑造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
二是要加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作，要利用好企業(yè)優(yōu)勢，不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間，特別是要抓住工程處在國外項(xiàng)目的持續(xù)優(yōu)勢，爭取實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。三是在管理體制、經(jīng)營機(jī)制方面爭取有較大的突破，要把圍繞效益抓管理的問題真正落實(shí)到工程處全年的整個管理過程中，要堅(jiān)決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度。在施工生產(chǎn)上，要重點(diǎn)突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)形象。在對外經(jīng)營上，要千方百計(jì)地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要，力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐，進(jìn)一步營造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍，激勵干部職工的拼搏進(jìn)取精神，使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們：在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工程處黨政班子的共同努力下，在全處職工的支持下，我和班子其他成員都有決心，一定會把工程處的工作做的更好，不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職，如有不當(dāng)之處，請廣大職工提出寶貴意見。謝謝！
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼在緊張忙碌中快要過去了，回首這一年，工程部在項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，始終以“安全、質(zhì)量、工期、成本”的八字方針作為管理目標(biāo)，在人員少任務(wù)重的狀況下，有條不紊的開展各項(xiàng)工作，以下是對一年來工程部的工作狀況進(jìn)行總結(jié)：
一、工程部人員透過對施工圖紙的審查與相關(guān)技術(shù)規(guī)范以及現(xiàn)場實(shí)際踏勘狀況相結(jié)合，本著保證工程質(zhì)量、施工安全，減少征地拆遷量、方便施工管理和節(jié)省工程造價(jià)的原則，對分部及工區(qū)駐地選址建設(shè)、施工便道的規(guī)劃設(shè)計(jì)、拌和站的設(shè)置、施工水源的確定、鋼結(jié)構(gòu)加工廠的優(yōu)化、鋪架基地的選址、t梁預(yù)制場的選址設(shè)計(jì)優(yōu)化等匯總出合理可行的優(yōu)化意見，使項(xiàng)目的大臨設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善優(yōu)化，既滿足了業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)化施工的要求及項(xiàng)目施工的要求，同時(shí)減少了項(xiàng)目開工初期大臨設(shè)施建設(shè)的工程總造價(jià)。
二、從5月份一進(jìn)場開始，工程部就立即著手標(biāo)段實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)的編制工作，盡管面臨管段長、結(jié)構(gòu)物多、施工圖紙不到位、現(xiàn)場地形復(fù)雜、人手少等困難，但工程部全體人員迎難而上，積極主動與設(shè)計(jì)院、業(yè)主溝通，白天徒步現(xiàn)場踏勘地形及施工場地，晚上加班編制施工方案、制定施工工期、繪制標(biāo)段施工總平面布置圖等各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作，在全線八個標(biāo)段中，第一個將標(biāo)段總體實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)上報(bào)給業(yè)主，為隨后我標(biāo)段全線第一個正式開工創(chuàng)造了有利條件。
三、進(jìn)場以后，工程部迅速制定了詳細(xì)的工程技術(shù)管理辦法，資料包括施工圖管理辦法、調(diào)度管理辦法、施工組織設(shè)計(jì)編制與管理辦法、技術(shù)內(nèi)業(yè)資料管理辦法、工程測量管理制度、變更設(shè)計(jì)上報(bào)制度等十七項(xiàng)1管理辦法及兩項(xiàng)管理制度，并及時(shí)下發(fā)各分部技術(shù)管理部門執(zhí)行。工程技術(shù)管理辦法資料涵蓋事前預(yù)防措施、事中控制措施、事后處理措施；明確了現(xiàn)場技術(shù)管理人員的崗位職責(zé)、安全職責(zé)，對于施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制難點(diǎn)提前進(jìn)行預(yù)估，制定詳細(xì)的管理計(jì)劃，保證今后施工技術(shù)管理工作井然有序的開展。
四、統(tǒng)計(jì)我局全管段工程控制點(diǎn)、工程數(shù)量并結(jié)合工程量清單，根據(jù)相應(yīng)的工程量和合同文件中規(guī)定的建設(shè)周期，編制了中鐵x局xx鐵路站前工程x標(biāo)段總體施工進(jìn)度計(jì)劃和年度施工目標(biāo)計(jì)劃，并對我局管段的重點(diǎn)、難點(diǎn)、控制性工程制定了單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃的制定為整個工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等控制環(huán)節(jié)及整個項(xiàng)目建設(shè)的順利開展、合理控制工期、降低建設(shè)成本帶給了重要的先決條件。
五、工程部透過組織全標(biāo)段技術(shù)管理人員，以項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部技
術(shù)培訓(xùn)的形式，在各分部技術(shù)管理人員之間進(jìn)行相互交流，使大家對各自管段單位工程現(xiàn)場質(zhì)量控制、試驗(yàn)檢測、施工工藝等要點(diǎn)資料有了深入的了解。還組織各分部進(jìn)行了現(xiàn)場技術(shù)人員的.考核測評，對大家在這一年來對崗位職責(zé)的理解和工作學(xué)習(xí)取得的成果進(jìn)行檢驗(yàn)。
六、大力協(xié)助各分部進(jìn)場初期建設(shè)準(zhǔn)備階段的工作，與業(yè)主、設(shè)計(jì)院一齊組織了各分部參與局管段測量控制樁的交接，以及對各分部進(jìn)場前期準(zhǔn)備工作的督促，包括駐地建設(shè)、拌合站建設(shè)、人員設(shè)備進(jìn)場狀況等，協(xié)助其他部門解決前期施工中遇到的臨時(shí)用地、用電問題，組織召開施工現(xiàn)場設(shè)計(jì)技術(shù)交底答疑會，大力協(xié)助各分部迎接業(yè)主的大臨設(shè)施驗(yàn)收檢查，為項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段做好準(zhǔn)備。
七、自8月x日第一個工點(diǎn)xx特長隧道進(jìn)口開工以來，到目前已開工工點(diǎn)到達(dá)十個。在已開工的工點(diǎn)，工程部加強(qiáng)現(xiàn)場施工監(jiān)控，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢單位的溝通，已完成各類工程變更五個，既節(jié)約了施工成本，同時(shí)又為現(xiàn)場施工帶給了很大方便，加快了施工進(jìn)度。
八、工程部與各部門通力合作完成了《中鐵x局xx鐵路x標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部管理手冊》，本手冊涵蓋了我局在云桂鐵路的工程項(xiàng)目概況；組織機(jī)構(gòu)職能；工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制；合同、計(jì)價(jià)管理辦法；征地拆遷管理、安全禮貌施工等資料，該手冊作為中鐵x局xx鐵路x標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理標(biāo)準(zhǔn)，深入具體的指導(dǎo)中鐵x局xx鐵路x標(biāo)段的施工。
九、我項(xiàng)目經(jīng)理部管段目前工作進(jìn)展?fàn)顩r：自我部進(jìn)場以來，始終以抓現(xiàn)場施工管理為中心，狠抓施工安全、質(zhì)量管理，目前重點(diǎn)工程xx特長隧道進(jìn)口、出口及1#、2#斜井四個工區(qū)施工已經(jīng)步入正?；饾u掀起施工。
我項(xiàng)目部主要完成工程數(shù)量如下：新建及改擴(kuò)建便道62。46km；新建拌和站6座；鋼結(jié)構(gòu)加工廠8座；xx庫5座；新建分部及工區(qū)駐地近0m2；隧道正線成洞196延米，輔助導(dǎo)坑（包括平導(dǎo)及斜井）成洞580延米；橋梁成樁70根等工程量，累計(jì)完成產(chǎn)值5300余萬元。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十
借此機(jī)會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝，現(xiàn)就三季度的工作匯報(bào)如下，請?jiān)u議！
三季度，在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，制訂了工程部每月維修工作和員工培訓(xùn)計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)荷分配、空調(diào)風(fēng)壓、設(shè)備設(shè)施、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，在有材料的情況下不推不拖，帶領(lǐng)工程部全體人員完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
1、對外圍燈源及字體維修；
2、5樓梯步新鋪地毯，2樓—4樓地毯維護(hù)，1樓—5樓墻面粉刷；
3、五樓中餐包房及空調(diào)改造；
4、檢修場地設(shè)備設(shè)施及空調(diào)維護(hù)，保障公司周年慶活動；
5、做好入冬前空調(diào)設(shè)備設(shè)施清洗，對室內(nèi)室外各種設(shè)備進(jìn)行保溫處理；
6、消防排煙窗、東面花墻進(jìn)行改造，南門停車場石材鋪貼維護(hù)；
7、電梯、天然氣報(bào)警系統(tǒng)、鍋爐年審及維保；
8、幫助各部門及本部門庫房整改任務(wù)；
9、各樓層線路、設(shè)備、設(shè)施檢查維護(hù)；
三季度來，我改變以往的工作方式，因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，自己檢查的同時(shí)要求主管領(lǐng)班做好監(jiān)督，日常注意檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，避免發(fā)生事故。對違反的人員進(jìn)行李肅的批評和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作和加班任務(wù)。
與本部門員工簽訂了工程部季度目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略，努力做好節(jié)能降耗工作。積極督促各部門科學(xué)合理的使用各種設(shè)備設(shè)施，對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施，使各部門節(jié)能降耗得到有效控制，為各部門完成各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)造更好的條件。
設(shè)備設(shè)施維修管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為公司是大家才有自己的小家，在職期間發(fā)生的任何事我感到對不起自己的崗位，更對不起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做好的，首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改，有效的減少各類違章情況和安全隱患的發(fā)生。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé)，保障會所設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極主動學(xué)習(xí)新的.知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯
3、隨著設(shè)備的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”排除線路供水分布培訓(xùn)管理工作，對于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。及時(shí)整改保證正常使用。
6、充分發(fā)揮管理職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌
安排，樹立主人翁意識，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)職工的利益是每個管理者的職責(zé)，作為一名管理者始終要把管理與實(shí)際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，謝謝大家！
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十一
工程部經(jīng)理：劉元春
一、履職盡責(zé)情況
眾所周知，賓館經(jīng)歷了多次總經(jīng)理輪換，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證自己所管轄的工程部工作符合要求，還輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。賓館在初創(chuàng)時(shí)期，到過賓館的每個地方，摸過賓館的每個部件，熟悉賓館的每條管線。工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在這一年當(dāng)中基本能夠完成賓館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。完成的主要工作任務(wù)有：
1、四月初對中央空調(diào)兩臺主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。
2、對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果。
3、在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
4、改造綜合樓以及二十七間店面的電表，把原有的機(jī)械電表改為插卡式預(yù)付電表，減少財(cái)務(wù)工作量，從被動收費(fèi)變主動收費(fèi)，減少賓館損失，并把其中十間店面線路接到綜合樓，減少賓館支出（店面與綜合樓電費(fèi)不同）。
5、拆除綜合樓職工食堂舊廚房，消除安全隱患。
6、改造餐廳廚房主下水道，使賓館排水更加暢通。
7、做好電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯安全無事故。
8、每日巡視檢查高壓運(yùn)行設(shè)備，定期啟動發(fā)動機(jī)，使其工作正常，確保賓館用電安全。
9、每周檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保賓館消防安全。
10、做好保安、電工安全教育及培訓(xùn)工作，確保賓館安全無事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、部門內(nèi)部管理比較松散，沒有推行獎懲激勵機(jī)制，不利于促進(jìn)員工工作的積極性，部門協(xié)調(diào)不夠，造成有時(shí)處理維修任務(wù)不夠及時(shí)。
2、隨著賓館設(shè)備使用年限的增長墻紙、踢腳線、油漆等裝飾逐漸陳舊老化，加之員工保護(hù)意識不夠，人為破壞情況較為嚴(yán)重。
3、賓館的重要中央空調(diào)雖進(jìn)行了計(jì)劃維修、清洗保養(yǎng)，但還是有一臺主機(jī)內(nèi)部有故障，帶病運(yùn)行。
4、在設(shè)備管理方面還存在不足，由于工程部一直以來未建立完整的設(shè)備資料，很多設(shè)備存在“無設(shè)備臺賬、無管理責(zé)任人、無設(shè)備使用人”的三無現(xiàn)象，無形中造成了資源浪費(fèi)。
5、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績，這是工程部和賓館各部門共同努力的結(jié)果，但賓館有些員工的節(jié)能意識仍有待進(jìn)一步提高。
三、
下一步的工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理工作流程管理、資料管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
2、定期召開設(shè)備管理、成本核算和費(fèi)用控制會議，研究、改進(jìn)和完善對設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理方法。
3、掌握設(shè)備管理人員及維修人員的技術(shù)義務(wù)狀況，鼓勵部門員工提高和更新業(yè)務(wù)技能，開展全方位、多層次、多渠道的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、充分調(diào)動員工的積極性，定期進(jìn)行職業(yè)道德、賓館意識教育，培養(yǎng)員工企業(yè)責(zé)任感和榮辱感。
5、加強(qiáng)部門日常管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、充分發(fā)揮管理職能，提供工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件全盤考慮、統(tǒng)籌安排，樹立主人公意識，維護(hù)賓館的利益，使終把管理與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
2012.11.24
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十二
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：
于20xx年x月份開工建設(shè)的xxxx小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
恒仁嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對本部門人員作了切實(shí)有效的分工，使部門員工既分工明確、職責(zé)到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的`理論知識，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對公司的忠誠，對事業(yè)的敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我要感謝公司和公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我加xxxx一員的機(jī)會，我會盡自己最大的努力和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)工作。
以下是我從入職到現(xiàn)在的工作總結(jié)和下一步的工作計(jì)劃：
一、本人加入中奧物業(yè)至今已四個月的時(shí)間，在這四個月的時(shí)間里，在公司良好的決策下和公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下。在帶領(lǐng)部門的同時(shí)，本人也學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn)，以來更完善工作當(dāng)中的不足之處。
三、處理突發(fā)事件三件事：
1、8號樓被消防水泡。本人及時(shí)通知相關(guān)單位前來搶修，同時(shí)與本部門員工極力挽救單元各設(shè)施不被破壞。
2、6號樓2單元大堂大面積瓷磚的脫落。本人及時(shí)將該問題匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)函至房產(chǎn)公司工程部進(jìn)行處理，同時(shí)與業(yè)服部溝通打印溫馨提示通知，并對脫落部位作了相應(yīng)的圍蔽工作，以免傷及到過往人。
3、5號樓6號樓空調(diào)百葉窗松脫。恐傷及到人員，在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)，即刻聯(lián)系相鄰業(yè)主前來開門，并聯(lián)系當(dāng)?shù)叵啦筷?duì)前來作高空作業(yè)的協(xié)助，最終成功取下松動的百葉窗。
四、工程工作重點(diǎn)概述
1、為節(jié)約能耗，巡查時(shí)將地下車庫及各公共區(qū)域的燈盡量少開，開晚。
2、對污水泵的巡查及時(shí)與報(bào)告，避免事故的發(fā)生。
3、對智能化設(shè)備、消防設(shè)備每天由專人負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保持設(shè)備的正常工作。
4、電梯設(shè)專人跟蹤保養(yǎng)單位人員的維修和保養(yǎng)。對1號樓精裝修房子陪同施工單位現(xiàn)場督促維修。
5、對業(yè)主入住的送電、送水的及時(shí)處理與業(yè)主簽名確認(rèn)后送水、電的管理方法。
五、每星期對本部的員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是安全、規(guī)范操作技能及傳達(dá)公司相關(guān)制度，其目的是提高員的工作技能和規(guī)范操作。
六、每日統(tǒng)計(jì)和跟蹤維修問題，對未完成的工作做好記錄，繼續(xù)跟蹤。對以后可能重復(fù)出現(xiàn)的問題設(shè)立檔案記錄。
通過四個月時(shí)間的工作，使我得到了很大的歷練，對今后的維修管理工作作出了如下幾點(diǎn)設(shè)想：
1、對每個員工根據(jù)各人的特長分配工作，對完成的工作要填寫工作記錄做好總結(jié)
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下層員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作管理制度及員工守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈：設(shè)施設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈。三不漏：不漏電、不漏水、不漏氣。五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)。
7、團(tuán)結(jié)好本部人員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理穩(wěn)定員工實(shí)現(xiàn)狀態(tài)，親歷親為，身先士卒，一切工作都是立足與本職。
在2010年僅剩的幾個月的時(shí)間里，我將用我微薄的力量，帶動整個部門，共同將本職工作更加強(qiáng)化，更扎實(shí)的完善各項(xiàng)工程維修工作。
述職人：
日期：
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞xx廣場項(xiàng)目等工作，各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：
一、配合做好xx廣場項(xiàng)目整改工程工作。
由于我是xx廣場項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的，xx廣場項(xiàng)目整改情況我不甚了解，所以對老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了xx創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;a、b區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;xx入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好xx空調(diào)的售后維保工作;配合xx裝飾、xx亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供，及時(shí)采購項(xiàng)目整改材料;引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21，22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗(yàn)收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。
整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理xx入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅(jiān)持做好自己的本分工作。
二、以xx廣場項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)充分發(fā)揮個人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效。
1、從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)，同時(shí)經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個點(diǎn)，為公司節(jié)約幾萬元(每點(diǎn)約20xx元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場，開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購?fù)练?，即?jié)約了幾十萬元的費(fèi)用(每立方淤泥外運(yùn)約20元，每立方好土運(yùn)回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。
4、在xx廣場項(xiàng)目陷入困難的時(shí)候，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對xx廣場項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項(xiàng)目施工專用。經(jīng)過測算，項(xiàng)目施工專用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬元左右。
6、針對xx廣場項(xiàng)目無設(shè)計(jì)任務(wù)書，沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對xx廣場項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求，并及時(shí)發(fā)往設(shè)計(jì)單位。
三、以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊(duì)伍，制定和完善工程部各項(xiàng)規(guī)程和制度。
工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程部緊緊抓住xx廣場項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補(bǔ)充。
通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》，根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)?！蹲≌瑢張D及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn);同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參考依據(jù)，使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計(jì)常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì);同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員，便于開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經(jīng)營管理活動中，對重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評估、論證或?qū)彾ǎ岣吖靖黝愒u審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件。
1、完成既定的工作目標(biāo)。
工程部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了xx廣場項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào);工程部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定;xx廣場的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作;韶山項(xiàng)目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計(jì);協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。
2、選擇一支好的施工隊(duì)伍。
通過xx廣場項(xiàng)目，明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子，強(qiáng)有力的技術(shù)力量?，F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍，以便明年xx廣場項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
五、工作中存在的不足。
1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短。
3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，有時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。
六、個人工作認(rèn)識與感悟。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個分部、(子分部)分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家!
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十五
于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
工程部在開工以來，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。整個工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，分別理解了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號，還應(yīng)落實(shí)到每一天的`工作當(dāng)中。
恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對本部門人員作了切實(shí)有效的分工，使部門員工既分工明確、職責(zé)到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對公司的忠誠，對事業(yè)的敬業(yè)，對同事的團(tuán)結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過對一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
2014年即將過去，為推進(jìn)構(gòu)建和諧、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
1.帶頭完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，其中有公共區(qū)域，部分商戶維修等，得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2.加強(qiáng)商場鋪面的裝修管理，對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響商場外貌和安全的要求。并對商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造。
3，在中央空調(diào)部分，組織工程部人員對商場中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)都進(jìn)行了維修和維護(hù)，并對各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進(jìn)行了定期清掃，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.制訂了崗位責(zé)任和工作交接，在此基礎(chǔ)上把工作落實(shí)到了實(shí)處。
５.在雷雨期間及時(shí)對商場的明、暗溝進(jìn)行疏通，做好排洪防汛工作。
６.完成監(jiān)控系統(tǒng)維修，以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行。 ７． 發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。８．弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
９．在能源管理、降低消耗方面，將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時(shí)關(guān)電控制；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量。我對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請外協(xié)，自己動手修理以節(jié)約費(fèi)用開支。對大型設(shè)備方面，如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)在維修過程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)，在保證能正常運(yùn)行的前提下盡量節(jié)約，在必須更換的元器件中對采購數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
在即將到來的2014年，我會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安商場，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝！
二0一四年一月五日
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)。
現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè)，是一種勞動密集型行業(yè)，社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性。
其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點(diǎn)，社會地位也會提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
述職人：_____
20___年_月___日
物業(yè)工程部述職報(bào)告4
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!
20__年是經(jīng)濟(jì)高速增長和金融危機(jī)并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
4、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
6、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因?yàn)橛辛薩_年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機(jī)，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過大家的共同努力，用實(shí)際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
述職人：_____
20___年_月___日
物業(yè)工程部述職報(bào)告3
物業(yè)工程部年度述職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!
我是__物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括：__會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理，水吧服務(wù)的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關(guān)工作的管理，以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng)，工作內(nèi)容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲，現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以總結(jié)。
一、接待大廳資產(chǎn)管理
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn)，對有問題的硬件設(shè)施及時(shí)聯(lián)系維修維護(hù)。為美化大廳環(huán)境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務(wù)管理
為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì)，今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服，制服需保持整潔。服務(wù)臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時(shí)清理茶幾，確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全的根本保障。今年來各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》，全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因?yàn)楸０膊慷际悄型拢麄兌啻螣嵝膸椭值懿块T，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴(yán)格要求，嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個小細(xì)節(jié)，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務(wù)意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區(qū)域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問題，我們都能在第一時(shí)間進(jìn)行更換和維修，確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運(yùn)行。
在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人：_____
20___年_月___日
物業(yè)工程部述職報(bào)告5