報(bào)告要結(jié)構(gòu)清晰,包括引言、正文和結(jié)論等部分,使讀者能夠快速理解內(nèi)容和結(jié)論。報(bào)告的結(jié)尾應(yīng)該對(duì)前文進(jìn)行總結(jié),提出合理的結(jié)論和建議。如果你對(duì)報(bào)告的寫作感到困惑,不妨參考一些范文,看看別人是如何撰寫的。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
今年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
愛(ài)美之心人皆有之。隨著人民生活水平的不斷提高,各類化妝品已成為城鎮(zhèn)消費(fèi)者生活消費(fèi)的重要部分。為了解化妝品的消費(fèi)狀況,長(zhǎng)興縣消保委組織開(kāi)展了化妝品消費(fèi)狀況調(diào)查活動(dòng)。
此次化妝品消費(fèi)調(diào)查,縣消保委共組織12名3?15志愿者,分成四組,采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式進(jìn)行,共發(fā)放《化妝品消費(fèi)狀況調(diào)查問(wèn)卷》300份,回收有效調(diào)查問(wèn)卷289份,回收率達(dá)96.33%。調(diào)查對(duì)象涉及面比較廣,既有政府機(jī)關(guān)工作人員,也有企業(yè)員工、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、大學(xué)生等;調(diào)查內(nèi)容涉及化妝品的消費(fèi)現(xiàn)狀、品牌選擇、使用目的、購(gòu)買渠道等方面。
1、消費(fèi)者購(gòu)買使用化妝品越來(lái)越理性、科學(xué)。調(diào)查顯示,隨著季節(jié)的變化使用化妝品的消費(fèi)者有203人,占被調(diào)查人數(shù)的70.24%;購(gòu)買化妝品的價(jià)格在100元以下的消費(fèi)者有51人,占被調(diào)查人數(shù)的17.65%;購(gòu)買化妝品的價(jià)格在100-200元的消費(fèi)者有182人,占被調(diào)查人數(shù)的62.98%;購(gòu)買化妝品的價(jià)格在200元以上的消費(fèi)者有56人,占被調(diào)查人數(shù)的19.93%。使用化妝品的目的主要用來(lái)保濕的消費(fèi)者有151人,占被調(diào)查人數(shù)的52.25%;使用化妝品的目的主要用來(lái)美白的消費(fèi)者有132人,占被調(diào)查人數(shù)的45.67%;使用化妝品的目的主要用來(lái)祛痘的消費(fèi)者有81人,占被調(diào)查人數(shù)的28.03%;使用化妝品的目的主要用來(lái)祛皺的消費(fèi)者有119人,占被調(diào)查人數(shù)的41.18%;使用化妝品用于其他目的的消費(fèi)者有87人,占被調(diào)查人數(shù)的30.11%。數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的消費(fèi)者購(gòu)買、使用化妝品日趨合理、科學(xué)。
2、日本、韓國(guó)品牌的化妝品越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。此次調(diào)查顯示,使用日本品牌化妝品的消費(fèi)者有89人,占被調(diào)查人數(shù)的30.80%;使用韓國(guó)品牌化妝品的消費(fèi)者有71人,占被調(diào)查人數(shù)的24.57%;使用歐美品牌化妝品的消費(fèi)者有36人,占被調(diào)查人數(shù)的12.46%;使用國(guó)產(chǎn)品牌化妝品的消費(fèi)者有93人,占被調(diào)查人數(shù)的32.18%,數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的消費(fèi)者越來(lái)越喜歡進(jìn)口化妝品了。
3、消費(fèi)者不僅注重化妝品的質(zhì)量,而且越來(lái)越來(lái)關(guān)注品牌和功效。調(diào)查顯示,購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品質(zhì)量的消費(fèi)者的91人,占被調(diào)查人數(shù)的31.49%;購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品品牌的消費(fèi)者的70人,占被調(diào)查人數(shù)的24.22%;購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品價(jià)格的消費(fèi)者的73人,占被調(diào)查人數(shù)的25.26%;購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品功效的消費(fèi)者的89人,占被調(diào)查人數(shù)的30.79%;近年來(lái),因化妝品的質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)糾紛層出不窮,從調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的品牌和功效。
1、相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)宣傳。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)得到日新月異的發(fā)展,我國(guó)研發(fā)新產(chǎn)品的科學(xué)含量和產(chǎn)品的質(zhì)量與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng),甚至超過(guò)國(guó)外產(chǎn)品。因此,相關(guān)部門要大力宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步認(rèn)清國(guó)內(nèi)品牌,促進(jìn)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
2、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家要進(jìn)一步提升產(chǎn)品的知名度。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的“生命線”,各生產(chǎn)企業(yè)要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。同時(shí),要加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳力度,讓廣大消費(fèi)者接受國(guó)內(nèi)化妝品,樹(shù)立起在廣大消費(fèi)者心幕的良好企業(yè)形象。
3、消費(fèi)者要樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念。消費(fèi)者要改變心中“洋品牌優(yōu)于國(guó)產(chǎn)品牌”的片面看法,樹(shù)立“適合自己的才是最好的”消費(fèi)理念。在使用各種化妝品的同時(shí),要注意合理的飲食和休息,并加上適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng),使健康美容起到事半功倍的效果。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展最早出現(xiàn)的連鎖經(jīng)營(yíng)是正規(guī)連鎖。1859年在美國(guó)紐約出現(xiàn)的“大西洋及太平洋茶葉公司”開(kāi)創(chuàng)了正規(guī)連鎖的先河。1887年,美國(guó)130多家食品零售商共同投資,創(chuàng)辦了一家聯(lián)合批發(fā)企業(yè),為出資的成員服務(wù),實(shí)行聯(lián)合分銷,統(tǒng)一管理,而各成員企業(yè)仍然彼此獨(dú)立,這就是歷史上的第一家自由連鎖店。自由連鎖是中小零售企業(yè)聯(lián)合對(duì)抗大型零售商業(yè)壟斷而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)過(guò)幾十年的不懈競(jìng)爭(zhēng),到1955年,自由連鎖在美國(guó)的銷售額終于超過(guò)了正規(guī)連鎖。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)“xx年度中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告”顯示:xx年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的加盟店有了很大的增長(zhǎng),銷售額達(dá)到244億元,同比增長(zhǎng)129%;加盟店3968個(gè),同比增長(zhǎng)89%;員工人數(shù)近11萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)20%。根據(jù)apfc公布的數(shù)據(jù),目前亞太地區(qū)七個(gè)國(guó)家和地區(qū)(中國(guó)、日本、菲律賓、澳大利亞、新加坡、馬來(lái)西亞、香港)的特許企業(yè)總合達(dá)4701家,加盟商總合達(dá)252620個(gè)。另?yè)?jù)wfc的統(tǒng)計(jì),歐美地區(qū)11個(gè)國(guó)家(美國(guó)、加拿大、法國(guó)、英國(guó)、巴西、荷蘭、瑞典、奧地利、比利時(shí)、芬蘭、丹麥)的特許企業(yè)總數(shù)達(dá)到6632家,加盟商總數(shù)達(dá)253361個(gè)。
連鎖經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)理論性和技術(shù)性較強(qiáng)的工程,實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。只要在推行中注重連鎖經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,就不會(huì)被一些問(wèn)題遮住雙眼而走彎路。
許多專家認(rèn)為連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是:“連鎖經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用”,通過(guò)連鎖擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,降低交易費(fèi)用和流通費(fèi)用,優(yōu)化商業(yè)資源配置,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
連鎖經(jīng)營(yíng),不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營(yíng)管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營(yíng)為手段,大幅提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商品的市場(chǎng)占有率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí),要制訂連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時(shí)間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國(guó)?還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo),比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用是否降低,降低多少?利潤(rùn)是否增長(zhǎng),增長(zhǎng)多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來(lái)的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?等等。
連鎖經(jīng)營(yíng)的三種類型,即“正規(guī)連鎖、特許連鎖、自由連鎖。
正規(guī)連鎖具有資產(chǎn)一體化的特征,每一家連鎖分店的所有權(quán)都屬于同一主體,歸一個(gè)公司、一個(gè)聯(lián)合組織或單一個(gè)人所有,所以在經(jīng)營(yíng)管理權(quán)方面基本上高度集中,各連鎖店不僅店名、店貌等完全統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán),如人事權(quán)、進(jìn)貨權(quán)、定價(jià)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、投資權(quán)等也都高度集中在公司總部,公司總部為每個(gè)連鎖店提供全方位的服務(wù),以保證公司的整體優(yōu)勢(shì)。
特許連鎖具有資產(chǎn)獨(dú)立性的特征,即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產(chǎn)都是相互獨(dú)立的,所以在經(jīng)營(yíng)管理上往往不采取強(qiáng)制性的措施,一方面通過(guò)特許合同規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù),另一方面則是通過(guò)有效的服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督來(lái)引導(dǎo)特許店的經(jīng)營(yíng)行為。
自由連鎖,各成員店的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和財(cái)務(wù)核算都是獨(dú)立的,成員店可以使用各自的店名商標(biāo),總店或主導(dǎo)企業(yè)與成員店之間并不存在經(jīng)營(yíng)權(quán)的買賣關(guān)系,他們主要是靠合同和商業(yè)信譽(yù)建立一種互助互利關(guān)系,以達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)的目的;總店與成員店之間是協(xié)商和服務(wù)的關(guān)系,總店主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)貨和配送,各店鋪在核算、盈虧、人事安排、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)策略上都有很大的自主權(quán)。
從對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的幾種形式可以看出,連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是:專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與分散化開(kāi)店相結(jié)合。集中化采購(gòu)與分散化銷售相結(jié)合。
中國(guó)引入連鎖商店經(jīng)營(yíng)是在80年代中期,主要是合資的餐飲業(yè)。當(dāng)時(shí)也有少數(shù)零售企業(yè)連鎖店,經(jīng)營(yíng)狀況一般。到了90年代前后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)疲軟,零售企業(yè)普遍陷入經(jīng)營(yíng)困境。一些中小企業(yè)在經(jīng)歷了承包經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)之后,卻到了難以維持的程度。在大企業(yè)發(fā)展集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),中小零售企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)始起步。近二三年中國(guó)的連鎖商店發(fā)展十分迅速,尤其是原有區(qū)街綜合食雜店、商業(yè)公司等,為了擺脫困境,各企業(yè)紛紛改造,匆匆連鎖,一時(shí)間大中城市的中小商業(yè)企業(yè)幾乎都在走連鎖經(jīng)營(yíng)之路。中國(guó)的連鎖商業(yè)就是在這種背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。目前我國(guó)的連鎖商業(yè)在各地的'發(fā)展不均衡,東南沿海一帶和大城市發(fā)展比較快,管理也比較規(guī)范。上海的聯(lián)華超市公司1991年開(kāi)辦,到1995年末共開(kāi)業(yè)46家連鎖超市,到1999年末,已經(jīng)發(fā)展到600家連鎖門店,并且步入規(guī)范化和科學(xué)化管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年初上海的連鎖門店已達(dá)到3200個(gè)。
村市場(chǎng)擴(kuò)散,形成了國(guó)有、集體、個(gè)體、外資企業(yè)等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發(fā)展格局,受到了社會(huì)各界的普遍歡迎。
(1 )以大型商業(yè)企業(yè)為龍頭的百貨及餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),帶動(dòng)小企業(yè)加盟。
(2 )在原有國(guó)營(yíng)副食商店和國(guó)營(yíng)糧店基礎(chǔ)上采用自由連鎖形式發(fā)展起來(lái)的便民連鎖店。
(3)以專業(yè)經(jīng)營(yíng)為特色的連鎖店。
(4)平價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市。
實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營(yíng)管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營(yíng)為手段,大幅提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商品的市場(chǎng)占有率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí),要制訂連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時(shí)間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國(guó)?還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo),比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用是否降低,降低多少?利潤(rùn)是否增長(zhǎng),增長(zhǎng)多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來(lái)的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?等等。無(wú)論是戰(zhàn)略目標(biāo)還是戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)都要有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
連鎖也有區(qū)別。一是直營(yíng)店,屬于美容品牌直接管理和規(guī)劃;另一種是加盟店,即投資者以一定比例的資金,直接購(gòu)買下美容品牌已經(jīng)成熟的一套經(jīng)營(yíng)模式。不過(guò),不管哪一形式的連鎖美容企業(yè),要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須做好“服務(wù)”這一環(huán)節(jié)。詩(shī)麗堂營(yíng)銷總監(jiān)歐陽(yáng)莉說(shuō):“每個(gè)美容連鎖品牌,都應(yīng)該具有自己的獨(dú)特企業(yè)文化并根據(jù)加盟商的個(gè)體情況做出調(diào)整。對(duì)新開(kāi)張的店給予技術(shù)和硬件上的支持,一般會(huì)有2-3個(gè)月的培訓(xùn)期,對(duì)銷售業(yè)績(jī)不俗的老加盟商,則會(huì)給予更高的回報(bào)與優(yōu)惠?!彼煎悎?zhí)行經(jīng)理代麗萍女士說(shuō):“要留住顧客,就一定從服務(wù)上抓起。一是產(chǎn)品的品質(zhì)保障;二是服務(wù)意識(shí)和專業(yè)性的有效結(jié)合,力求做到盡善盡美;三是以人為本,美容行業(yè)應(yīng)該是高素質(zhì)人群的聚會(huì),不僅顧客是如此,美容從業(yè)人員更應(yīng)當(dāng)如此?!?BR> 根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司的調(diào)查,全國(guó)前30家連鎖企業(yè)xx年上半年銷售額為2365.3億元,比xx年同期增長(zhǎng)29.9%,店鋪總數(shù)為13467個(gè),比xx年同期增長(zhǎng)21.2%(其中,直營(yíng)店的銷售額為20xx億元,占銷售總額的85.2%)。上海百聯(lián)(集團(tuán))有限公司(商業(yè)連鎖部分)以364.9億元銷售額、5910家店鋪的業(yè)績(jī),名列全國(guó)首位,銷售額與店鋪數(shù)分別比xx年同期增長(zhǎng)13.7%和23%。 國(guó)美電器有限公司、蘇寧電器集團(tuán)、大連大商集團(tuán)有限公司、家樂(lè)福(中國(guó)地區(qū)各企業(yè))分別以195.7億元、178.3億元、129.5億元和102.3億元的業(yè)績(jī)排名第2至5位。
位列第6至20的企業(yè)是:蘇果超市有限公司、上海永樂(lè)家用電器有限公司、北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司、農(nóng)工商超市(集團(tuán))有限公司、山東三聯(lián)集團(tuán)有限責(zé)任公司、重慶商社(集團(tuán))有限公司、江蘇五星電器有限公司、北京物美投資集團(tuán)有限公司、好又多管理咨詢服務(wù)(上海)有限公司、華潤(rùn)萬(wàn)佳有限公司、xx市大中電器有限公司、家世界連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司、江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、沃爾瑪中國(guó)有限公司、新一佳超市有限公司。
排在第21至30位的企業(yè)是:人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)、合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司、武漢武商集團(tuán)股份有限公司、利群集團(tuán)股份有限公司、錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司、武漢中百集團(tuán)股份有限公司、北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司、東方家園有限公司、北京京客隆超市連鎖集團(tuán)有限公司、武漢中商集團(tuán)股份有限公司。
由此可見(jiàn),一個(gè)朝陽(yáng)性的行業(yè)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)大的國(guó)際化企業(yè),會(huì)使該企業(yè)進(jìn)一步推動(dòng)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)與行業(yè)共同發(fā)展。家電行業(yè)產(chǎn)生海爾,pc機(jī)行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)想、戴爾,汽車行業(yè)產(chǎn)生大眾、通用,地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生萬(wàn)科、順馳,通訊行業(yè)產(chǎn)生華為、中興,便利店產(chǎn)生了7—11、零售店產(chǎn)生了沃爾瑪。美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng),將會(huì)由誰(shuí)來(lái)主載,我們將拭目以待。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
企業(yè)名稱:
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填寫說(shuō)明
1、填寫要實(shí)事求是,不得弄虛作假;
2、申請(qǐng)書一律用鋼筆/簽字筆或電腦打印,字跡清晰、工整、不得涂改;
3、填寫附表時(shí)如空間不夠,可自行附頁(yè);
4、申請(qǐng)書封面必須加蓋企業(yè)公章;
5、該表一式兩份(企業(yè)公章復(fù)印無(wú)效):
企業(yè)承諾
1.提供的自查報(bào)告審查材料內(nèi)容均真實(shí)有效,如有虛假情況,承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2.本單位將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的管理規(guī)定。
法定代表人簽字:×××
20xx年04月××日
(公章)
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
化妝仍是人們最傳統(tǒng)也最常用的變美方式。在這個(gè)看臉的世界,具有姣好容貌的同齡人在收入、婚戀、工作等方面更容易“羨煞旁人”。在同齡人的示范下,80、90后主流消費(fèi)群體對(duì)美的追求也蔚然興起。越來(lái)越多的女性和部分男性都開(kāi)始借助化妝實(shí)現(xiàn)顏值的提升。根據(jù)euromonitor的分類,化妝品指的是美容及個(gè)人護(hù)理品的概念,包括11大細(xì)分子品類。按照20xx年子品類容量大小,依次為:護(hù)膚品、護(hù)發(fā)產(chǎn)品、口腔護(hù)理品類、沐浴用品、彩妝、男士護(hù)理用品、嬰幼兒與兒童專用產(chǎn)品、香水、防曬用品、止汗香體、脫毛產(chǎn)品。
據(jù)euromonitor的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)容量為3156.3億元,20xx-20xx年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到8.2%。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國(guó)化妝品行業(yè)品牌市場(chǎng)研究及投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》指出:由于受人口結(jié)構(gòu)變化、收入水平提升帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)習(xí)慣的改變、核心消費(fèi)人群的增加、化妝品消費(fèi)理念的加強(qiáng)、營(yíng)銷渠道的多元化等因素的影響,中國(guó)化妝品行業(yè)將在未來(lái)幾年繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)euromonitor的預(yù)計(jì)到20xx年市場(chǎng)容量將達(dá)到4352.4億元,20xx-20xx年年均復(fù)合增長(zhǎng)率6.7%,行業(yè)發(fā)展空間巨大行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)也將從行業(yè)增長(zhǎng)中獲得更多的紅利。
從國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的構(gòu)成情況來(lái)看,護(hù)膚品、護(hù)發(fā)產(chǎn)品、口腔護(hù)理產(chǎn)品、沐浴用品和彩妝是前五大品類,貢獻(xiàn)了89%的市場(chǎng)銷售額。隨著消費(fèi)者衛(wèi)生習(xí)慣的改善以及大眾日化產(chǎn)品的普及,護(hù)發(fā)產(chǎn)品、沐浴用品和口腔護(hù)理產(chǎn)品等基礎(chǔ)日化產(chǎn)品發(fā)展已進(jìn)入穩(wěn)定期,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將更多集中在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪和對(duì)原有領(lǐng)導(dǎo)性品牌的挑戰(zhàn)。護(hù)膚品和彩妝繼續(xù)快速發(fā)展,而市場(chǎng)份額較小的男士護(hù)理用品和嬰幼兒與兒童專用產(chǎn)品等新興品類則進(jìn)入了高速發(fā)展期。
目前國(guó)內(nèi)獲得化妝品生產(chǎn)許可證的企業(yè)為3800余家,國(guó)產(chǎn)化妝品種類接近500000種,化妝品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多。但據(jù)euromonitor的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)銷售排名前十的企業(yè)基本為歐美及日韓等跨國(guó)企業(yè),國(guó)內(nèi)企業(yè)僅有上海家化和伽藍(lán)集團(tuán)在列;同時(shí)雖然跨國(guó)企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,但整體市場(chǎng)集中度依然不高,前十大企業(yè)市場(chǎng)占有率不足50%。造成上述現(xiàn)象的原因一方面在于,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)和消費(fèi)基礎(chǔ)均較薄弱,大多數(shù)中小型企業(yè)因?yàn)橘Y金、技術(shù)及人才等因素的制約,難以在品牌策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保障、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告投入、售后服務(wù)等諸多方面與跨國(guó)企業(yè)相抗衡;另一方面,雖然跨國(guó)企業(yè)憑借其強(qiáng)大的營(yíng)銷能力、品牌影響力及研發(fā)實(shí)力,牢牢占據(jù)化妝品行業(yè)領(lǐng)先地位,但由于化妝品消費(fèi)極具個(gè)性化特點(diǎn),不同的性別、不同的年齡層次、不同的收入結(jié)構(gòu)、不同的消費(fèi)理念、不同的心理需求等因素都會(huì)形成不同的消費(fèi)訴求,少數(shù)幾家跨國(guó)企業(yè)并不能滿足所有需求,形成較大的'個(gè)性化需求缺口。由此,國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)形成較大的長(zhǎng)尾效應(yīng),優(yōu)質(zhì)與個(gè)性化中小品牌存在較大的市場(chǎng)空間。
國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)從上世紀(jì)90年代以后開(kāi)始發(fā)展,中小型生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多且大多布局于三四線城市,多以功能性品類來(lái)滿足消費(fèi)者的基本護(hù)理需求,整體市場(chǎng)影響力極為有限,近20年來(lái)一直處于市場(chǎng)弱勢(shì)地位。但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)理念逐步成熟,以及近年來(lái)電商渠道的快速發(fā)展,注重品牌策劃、技術(shù)研發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)加大投入,依靠本土優(yōu)勢(shì),逐步搶占跨國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)份額。20xx年,包括上海家化、伽藍(lán)集團(tuán)、百雀羚、韓束、珀萊雅、云南白藥等本土化妝品企業(yè)出現(xiàn)在化妝品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率排名前20 的名單中,且大都呈現(xiàn)上升趨勢(shì);同時(shí)上述企業(yè)的合計(jì)市場(chǎng)占有率也逐提升,從20xx年的4.4%上升至20xx年的9.2%。雖然本土品牌市場(chǎng)占有率逐年上升,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比本土企業(yè)仍有較大的提升空間。國(guó)內(nèi)本土化妝品企業(yè)通過(guò)更好地貼近國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求,了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,精準(zhǔn)的品牌定位,靈活的供應(yīng)鏈管理,以及與日化專營(yíng)店、電商等渠道的默契配合,提升品牌知名度和信任度,本土化妝品品牌有望保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
化妝行業(yè)適合“嫁接”網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。在電商行業(yè)中,網(wǎng)紅的興起成為近期市場(chǎng)熱點(diǎn),并成為引流銷售的新渠道。1)網(wǎng)紅一般是在特定領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)能提供內(nèi)容輸出的群體,他們將社交行為向經(jīng)濟(jì)行為轉(zhuǎn)化,其中服裝是最主要的變現(xiàn)方式。通過(guò)輸出審美,眾多美女可以向粉絲提供變美指導(dǎo),粉絲也樂(lè)于為喜愛(ài)的美裝付費(fèi)。2)與服裝相比,化妝品的選擇與使用具有更強(qiáng)的專業(yè)性,同一張臉,不同人化妝出來(lái)的效果完全不同,且化妝品應(yīng)用不當(dāng)很可能引發(fā)健康風(fēng)險(xiǎn),因此粉絲希望向?qū)I(yè)的網(wǎng)紅尋求建議,而網(wǎng)紅們也愿意通過(guò)化妝品引流實(shí)現(xiàn)粉絲的變現(xiàn)。化妝品與網(wǎng)紅的結(jié)合是“一拍即合”。
針對(duì)高端女性用戶群體,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)大有可為。當(dāng)前中國(guó)美妝市場(chǎng)尚未出現(xiàn)權(quán)威的產(chǎn)品口碑平臺(tái),用戶忠誠(chéng)度尚處于培育階段。網(wǎng)紅需要注重口碑、樂(lè)于分享、客單價(jià)高的粉絲,而高端女性用戶也需要精致有效的化妝用品提升自己。未來(lái)網(wǎng)紅可以借助自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)駐微博、視頻直播及移動(dòng)美妝app等平臺(tái)接觸更多用戶,幫助高端消費(fèi)解決購(gòu)買決策痛點(diǎn)?;瘖y品有望繼服裝之后成為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的新熱點(diǎn)。
據(jù)中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù),目前a股上市公司中經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的主要有上海家化、青島金王、益成藥業(yè)等。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
根據(jù)北京市藥品監(jiān)督管理局朝陽(yáng)分局《關(guān)于開(kāi)展xx年化妝品專項(xiàng)整治工作德通知》精神,結(jié)合藥店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,本著實(shí)事求是、不斷完善提高、逐步規(guī)范的原則,現(xiàn)將本藥店化妝品經(jīng)營(yíng)自查的情況作如下報(bào)告。
自接到朝陽(yáng)分局的通知后,我們立即向員工傳達(dá)了通知精神,同時(shí)采取集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部令第3號(hào)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了員工對(duì)化妝品專項(xiàng)整治工作重要性的認(rèn)識(shí),達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)行為,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力,保障公眾使用化妝品安全有效的目的。
根據(jù)通知的要求,我們對(duì)店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)化妝品的標(biāo)簽、產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行了檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)在標(biāo)簽、說(shuō)明書中宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、注有適應(yīng)癥及虛假夸大宣傳的不合格化妝品。因本藥店采取的是集中設(shè)庫(kù)方式,所購(gòu)化妝品完全由正德堂醫(yī)藥有限責(zé)任公司總部配送中心供應(yīng),經(jīng)自查也未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品地衛(wèi)生許可證編號(hào)標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定地現(xiàn)象。
在化妝品經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中,我們經(jīng)常遇到新問(wèn)題,為了保障公眾使用化妝品安全有效的目的,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢訌?qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理,同時(shí)歡迎藥監(jiān)部門的蒞臨指導(dǎo),以期最大限度地減少主觀無(wú)過(guò)錯(cuò)現(xiàn)象地發(fā)生。
化妝品自查報(bào)告4
根據(jù)北京市藥品監(jiān)視治理局朝陽(yáng)分局《關(guān)于開(kāi)展20xx年化妝品專項(xiàng)整治工作德通知》精神,結(jié)合藥店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,本著實(shí)事求是、不斷完善進(jìn)步、逐步規(guī)范的原則,現(xiàn)將本藥店化妝品經(jīng)營(yíng)自查的情況作如下報(bào)告。
自接到朝陽(yáng)分局的通知后,我們立即向員工傳達(dá)了通知精神,同時(shí)采取集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部令第3號(hào)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)視條例》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步了員工對(duì)化妝品專項(xiàng)整治工作重要性的熟悉,達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)步消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力,保障公眾使用化妝品安全有效的目的。
根據(jù)通知的'要求,我們對(duì)店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)化妝品的標(biāo)簽、產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行了檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)在標(biāo)簽、說(shuō)明書中宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、注有適應(yīng)癥及虛假夸大宣傳的分歧格化妝品。因本藥店采取的是集中設(shè)庫(kù)方式,所購(gòu)化妝品完全由正德堂醫(yī)藥有限責(zé)任公司總部配送中心供給,經(jīng)自查也未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品地衛(wèi)生許可證編號(hào)標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定地現(xiàn)象。
在化妝品經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中,我們經(jīng)常碰到新題目,為了保障公眾使用化妝品安全有效的目的,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢訌?qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)的治理,同時(shí)歡迎藥監(jiān)部分的蒞臨指導(dǎo),以期最大限度地減少主觀無(wú)過(guò)錯(cuò)現(xiàn)象地發(fā)生。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味,成為化妝品市場(chǎng)的又一類暢銷品。如20xx年和20xx年,化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20xx年是化妝品市場(chǎng)的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購(gòu)買,價(jià)格也會(huì)有所不同,在美國(guó)藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購(gòu)買化妝品。
pritchard還指出,在產(chǎn)品配方革新的同時(shí),公司同時(shí)還推出了“先試用再購(gòu)買”的活動(dòng),以及通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來(lái)讓顧客買到最適合自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對(duì)300多名顧客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式,不斷進(jìn)行改良來(lái)滿足顧客需要?,F(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的配套設(shè)施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間,但缺點(diǎn)是千篇一律的設(shè)計(jì)會(huì)減少產(chǎn)品本身的市場(chǎng)沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引,并在最短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。
創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個(gè)性化品牌
一個(gè)化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨(dú)特感覺(jué),它包括從產(chǎn)品銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動(dòng),只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨(dú)樹(shù)一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢(shì)的前提下,不斷地出新招,顯示獨(dú)特的個(gè)性,因此,無(wú)論從廣告、商場(chǎng)的專柜,還是其它銷售場(chǎng)所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺(jué)。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時(shí)卻忽略了最重要的一點(diǎn),即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個(gè)性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴(kuò)大自己的影響力。紀(jì)梵希英國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)david說(shuō),以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現(xiàn)在市場(chǎng),然而真正暢銷的也就那么一兩個(gè)品牌,很簡(jiǎn)單的道理,那些千篇一律沒(méi)有個(gè)性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費(fèi)者對(duì)化妝品的喜愛(ài)在不停的變化,她們關(guān)心的是每天有什么新品問(wèn)世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀(jì)梵希為例,公司每季都會(huì)推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛(ài)美人士的需求,同時(shí)也讓消費(fèi)者期待著下一季的新品上市,讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個(gè)品牌。另外,隨著新品的問(wèn)世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊(cè),也能吸引住不少愛(ài)新奇的顧客,尤其是年輕消費(fèi)者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡的銷售業(yè)績(jī)。
另外,產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)與包裝也是不可忽視的一點(diǎn),因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇色彩與質(zhì)地的同時(shí)也會(huì)考慮到產(chǎn)品的包裝問(wèn)題,這并不需要太高的技術(shù)水平,只要賞心悅目,讓消費(fèi)者覺(jué)得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司化妝品專柜的銷售員xx,因?yàn)閭€(gè)人的一些原因,覺(jué)得自己越來(lái)越不能適應(yīng)這份工作,所以決定向公司提出辭職的申請(qǐng),不過(guò)我會(huì)堅(jiān)持做到公司找到合適的人來(lái)頂替這個(gè)崗位之后再離職,但是我還是希望公司能夠盡快面試招聘相關(guān)的人才,我也會(huì)積極的配合公司做好工作的了解,盡可能地不給銷售工作帶來(lái)麻煩。我希望是自己能夠在xx月月底前離職,忘領(lǐng)導(dǎo)理解,十分感謝。下面是我具體的辭職理由,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
我于20xx年xx月來(lái)到我們公司,一直到今天我已經(jīng)在化妝品銷售的崗位上干了有三年多的時(shí)間了,也算是一個(gè)老員工了,也見(jiàn)證過(guò)身邊的同事來(lái)了又走了,沒(méi)想到今天自己也要離開(kāi)這個(gè)工作了。在公司這么多年,我很慚愧自己沒(méi)有給公司創(chuàng)造出多大的利益,每個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)也都是在波動(dòng)著,沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),但是公司從來(lái)沒(méi)有因此批評(píng)過(guò)我,還一直特別的照顧我、關(guān)心我的工作,有時(shí)候還專門給我們銷售員開(kāi)銷培訓(xùn)工作,幫助我提升自己的能力,平時(shí)逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候還會(huì)發(fā)放禮品關(guān)照我們這群?jiǎn)T工,所以我對(duì)公司的感情是特別深的。可是公司越對(duì)我,我就越覺(jué)得愧對(duì)與公司,覺(jué)得自己的工作實(shí)力匹配不上公司的發(fā)展,自己配不上這個(gè)崗位這份薪資。這么多年的工作上面,我也有過(guò)無(wú)數(shù)次想要提升自己能力的想法,也一直在努力著學(xué)習(xí)著進(jìn)步著,可是始終是不能夠追上公司前進(jìn)的腳步,所以一直有些愧疚的心里觀念存在,覺(jué)得自己的工作會(huì)讓自己在公司里面特別沒(méi)有存在感。長(zhǎng)久以來(lái),這種想法并沒(méi)有隨著學(xué)習(xí)而改變,而是一直存在著,所以久而久之還影響到了自己的工作表現(xiàn),反而在工作的時(shí)候束手束腳了。有時(shí)候自己也會(huì)想,自己究竟還要不要在這份工作上面干下去了呢?想了很久,我得出了結(jié)果,與其以后大家尷尬,還不如給自己留個(gè)好的形象離開(kāi)呢!
所以,在今天向您正式遞交辭職的申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我復(fù)雜的情感。在公司工作這么多年,承蒙您和公司多年的照顧,我很抱歉自己不能夠繼續(xù)在化妝品銷售崗位上面為公司效力下去了,希望公司能夠招聘到足夠優(yōu)秀的人來(lái)為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求; (二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
5、調(diào)查范圍:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。
正文
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到20xx億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀點(diǎn),得到以下結(jié)論:
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對(duì)比分析:
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
三、結(jié)論:
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
全球化妝品行業(yè)零售額達(dá)253億美元,而且持續(xù)5年強(qiáng)勁而穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其從**-**年,以每年11.7%增長(zhǎng)率遞增。另一方面,據(jù)分析家預(yù)測(cè),雖然化妝品行業(yè)近幾年來(lái)銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)上升,但就整個(gè)行業(yè)來(lái)講缺乏革新觀念,因此無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費(fèi)者日益提高消費(fèi)品位危機(jī)。
雖然近5年來(lái)化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品,但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上加入護(hù)膚成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟今天,生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來(lái)越大挑戰(zhàn)。各式各**樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新一個(gè)重要因妝品牌爭(zhēng)先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾,占全球銷售市場(chǎng)35%份額,比較著名品牌有露華濃skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級(jí)產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中地位。
排名前5位化妝品牌美國(guó)(20xx)
品牌
市場(chǎng)占有率%
1、倩碧(雅詩(shī)蘭黛)
10.3
分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場(chǎng)因素:廣告宣傳中產(chǎn)品意識(shí)不夠強(qiáng)。隨意翻開(kāi)一本化妝品雜志,除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語(yǔ),都是千篇一律美女,再加之現(xiàn)在化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費(fèi)者很難從中找出產(chǎn)品差異,選出適合自己產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料,全球香精香料供應(yīng)已從原來(lái)50%縮減到20%,因?yàn)椴缓憔煞只瘖y品已越來(lái)越受到消費(fèi)者喜愛(ài),而一些生產(chǎn)能力薄弱小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰了。
化妝品市場(chǎng)種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己優(yōu)勢(shì)和獨(dú)一無(wú)二配方鞏固其原有地位并吸引更多顧客。
20xx年對(duì)美國(guó)彩妝市場(chǎng)而言可謂是危機(jī)四伏,除唇部及眼部彩妝品銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產(chǎn)品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑,跌幅達(dá)3.3%。
據(jù)informationresources調(diào)查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一位置,其中experteyeyes是其最暢銷產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%跌幅。這與寶潔公司covergir情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,()但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)突出品牌,市場(chǎng)份額達(dá)8.2%。
由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟影響,許多彩妝品消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向在價(jià)格較為低廉大眾市場(chǎng)購(gòu)買,雖然目前仍沒(méi)有準(zhǔn)確數(shù)據(jù),但這種跡象越來(lái)越明顯,大眾市場(chǎng)彩妝品銷售商成為了最大受益者。然而,并非所有大眾市場(chǎng)銷售商都受益平均,icn(internationalcosmeteticnews)雜志對(duì)目前美國(guó)市場(chǎng)最暢銷四種產(chǎn)品作了一次價(jià)格調(diào)查,分別在riteaid藥房和wal--mart百貨公司,調(diào)查結(jié)果顯示,wal--mart百貨公司仍是購(gòu)買這幾類彩妝品上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品大眾市場(chǎng)價(jià)格與百貨公司價(jià)格已相差無(wú)幾,倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司專柜會(huì)為消費(fèi)者提供美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期贈(zèng)送產(chǎn)品小樣,這些都是大眾產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)法比擬,因此,百貨公司化妝品專柜仍是美國(guó)人首選。針對(duì)這一現(xiàn)象,大眾市場(chǎng)化妝品商家們絞盡腦汁開(kāi)拓新路,他們陸續(xù)推出一些低價(jià)位新品來(lái)吸引顧客,并把某些做得較好品牌改為連鎖經(jīng)營(yíng)形式,如duanereade就在紐約設(shè)立了200個(gè)藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌市場(chǎng)效應(yīng),8年前暢銷6大品牌依然是今天市場(chǎng)主角,這說(shuō)明消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)知名品牌認(rèn)可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來(lái)努力。同時(shí),這些較大知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額市場(chǎng),對(duì)整個(gè)化妝品市場(chǎng)起著舉足輕重影響。如前段時(shí)間原可口可樂(lè)公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對(duì)這一舉動(dòng)表示不太樂(lè)觀,但他們?nèi)韵M芸四芘まD(zhuǎn)露華濃劣勢(shì),因?yàn)檫@也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個(gè)化妝品業(yè)劣勢(shì)。彩妝品與香水比例已從原有5:5到如今4:1,可見(jiàn)化妝品在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)重要位置。
一方面,由于美國(guó)零售集團(tuán)kmart破產(chǎn),2100家銷售店關(guān)門,這對(duì)消費(fèi)者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面,許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大突破,銷售業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)上升,以maxfactorlipfinity和covergirloutlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續(xù)52周保持銷量上升,超過(guò)5200萬(wàn)美元。
眾有妮維雅含維他命e及蘆薈三合一彩妝品。一些外形小巧化妝品迎合了年輕消費(fèi)者口味,成為化妝品市場(chǎng)又一類暢銷品。如20xx年和20xx年,化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20xx年是化妝品市場(chǎng)豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同地方購(gòu)買,價(jià)格也會(huì)有所不同,在美國(guó)藥店出售價(jià)格為40.72美元化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購(gòu)買化妝品。
pritchard還指出,在產(chǎn)品配方革新同時(shí),公司同時(shí)還推出了“先試用再購(gòu)買”活動(dòng),以及通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來(lái)讓顧客買到最適合自己產(chǎn)品。露華濃公司就曾對(duì)300多名顧客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,找出她們喜歡貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式,不斷進(jìn)行改良來(lái)滿足顧客需要?,F(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設(shè)計(jì)產(chǎn)品配套設(shè)施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大發(fā)展空間,但缺點(diǎn)是千篇一律設(shè)計(jì)會(huì)減少產(chǎn)品本身市場(chǎng)沖擊力。因此,在林林總總化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引,并在最短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨一大難題。
創(chuàng)立化妝品行業(yè)個(gè)性化品牌
一個(gè)化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣獨(dú)特感覺(jué),它包括從產(chǎn)品銷售模式、外包裝以及與之相關(guān)各類廣告宣傳和促銷活動(dòng),只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位革新與創(chuàng)造才能在眾多化妝品牌中獨(dú)樹(shù)一幟。而倩碧就是其中佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢(shì)前提下,不斷地出新招,顯示獨(dú)特個(gè)性,因此,無(wú)論從廣告、商場(chǎng)專柜,還是其它銷售場(chǎng)所,倩碧總給人一種耳目一新感覺(jué)。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新同時(shí)卻忽略了最重要一點(diǎn),即賦予產(chǎn)品與眾不同生命力。只有擁有個(gè)性化妝品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴(kuò)大自己影響力。紀(jì)梵希英國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)david說(shuō),以口紅為例,這是彩妝中不可缺少一部分,每年也有不少新品牌出現(xiàn)在市場(chǎng),然而真正暢銷也就那么一兩個(gè)品牌,很簡(jiǎn)單道理,那些千篇一律沒(méi)有個(gè)性品牌被逐漸淘汰了。
如今消費(fèi)者對(duì)化妝品喜愛(ài)在不停變化,她們關(guān)心是每天有什么新品問(wèn)世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣驚喜?以紀(jì)梵希為例,公司每季都會(huì)推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛(ài)美人士需求,同時(shí)也讓消費(fèi)者期待著下一季新品上市,讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個(gè)品牌。另外,隨著新品問(wèn)世附上介紹正確化妝及選擇色彩小宣傳冊(cè),也能吸引住不少愛(ài)新奇顧客,尤其是年輕消費(fèi)者。露華濃skinlights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡銷售業(yè)績(jī)。另外,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)與包裝也是不可忽視一點(diǎn),因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇色彩與質(zhì)地同時(shí)也會(huì)考慮到產(chǎn)品包裝問(wèn)題,這并不需要太高技術(shù)水平,只要賞心悅目,讓消費(fèi)者覺(jué)得好看就行。比較成功范例有克利斯汀·迪奧addict口紅。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢?jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有%的人是自己購(gòu)買,有%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有%是從超市購(gòu)得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50100元之間的占%,100200元的占%,20xx00元的占%,超過(guò)400元的僅有%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有%.由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間,其比例高達(dá)%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50100元之間的較多,占%;年齡在3040歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有%;而50100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
存在哪些不足這一問(wèn)題的呢
%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢?jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
(一)調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;
具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求;
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對(duì)象:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。
2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時(shí)尚地下。
3、調(diào)查時(shí)間:1月20日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦
5、調(diào)查范圍:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述:
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到20xx億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀點(diǎn),得到以下結(jié)論:
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對(duì)比分析:
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:
1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;
2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言:
二、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問(wèn)題,我們中國(guó)地質(zhì)大學(xué)內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷234份,其中有效問(wèn)卷215份,此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購(gòu)買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng),調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。
三、調(diào)查結(jié)果分析:
我們首先對(duì)化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷售的價(jià)位選擇進(jìn)行分析,讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。
再來(lái)看細(xì)分至大學(xué)生,具體的狀況如下:
1.市場(chǎng)容量
消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
2. 品牌認(rèn)知
在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國(guó)有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到,很多化妝品牌形象在消費(fèi)者中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購(gòu)買行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動(dòng)展開(kāi)。
3. 購(gòu)買心理
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問(wèn)題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長(zhǎng)線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi),我們覺(jué)得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見(jiàn),表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,例如有一個(gè)被訪問(wèn)者說(shuō):“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的,所以呢,當(dāng)我有錢的時(shí)候,我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品” 這句話無(wú)疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài),。
4. 購(gòu)買行為
對(duì)于理想的購(gòu)買場(chǎng)所,選擇在專賣店購(gòu)買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門口購(gòu)買的消費(fèi)者為15%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買的占9%,托朋友或同學(xué)購(gòu)買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品牌專賣還是比較依賴的,而實(shí)體專賣的成本會(huì)很大,所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店,類比與現(xiàn)實(shí)情況,市場(chǎng)很大。
四、結(jié)論與意見(jiàn)
幾乎所有的被訪問(wèn)者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)候只能靠品牌來(lái)區(qū)別,雖然有很多人都說(shuō):“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,并非由決策購(gòu)買的潛意識(shí)得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過(guò)效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說(shuō),兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒(méi)有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購(gòu)買一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。 因此,選擇適合自己的品牌,選擇合適的價(jià)位,選擇合適的化妝用品是我們買化妝品的關(guān)鍵。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
柏蘭防曬的產(chǎn)品概念是全效,包裝沒(méi)有反映那就斷了與概念的聯(lián)系,同時(shí),由于國(guó)家對(duì)特殊類化妝品的管理制度很嚴(yán),單申報(bào)批準(zhǔn)一個(gè)名稱就需要很長(zhǎng)的時(shí)間,我們根本等不了。柏蘭專業(yè)公司總經(jīng)理陳饉想了個(gè)方法,利用原有瓶型,原有產(chǎn)品名稱,加上“全效防曬”字樣,只不過(guò)把排版調(diào)整一下,“全效”字樣放大,原來(lái)的產(chǎn)品名稱字樣縮小。
化妝品的售賣說(shuō)到底是售賣概念,售賣一種文化,皮膚的呵護(hù)是多方面綜合、長(zhǎng)期的結(jié)果,化妝品本身起到的作用并不絕對(duì)。柏蘭的防曬產(chǎn)品是國(guó)家檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,只不過(guò)欠缺合適的推廣概念,現(xiàn)在把概念做了調(diào)整,并未改變產(chǎn)品內(nèi)置和產(chǎn)品名稱,應(yīng)該并不算有違法行為,因?yàn)闀r(shí)間的原因,20xx年的柏蘭防曬產(chǎn)品只好打了法規(guī)的插邊秋,對(duì)產(chǎn)品配方的進(jìn)一步改進(jìn)計(jì)劃在后期落實(shí),并馬上向國(guó)家重新申報(bào)。
由于從眾的心理,市場(chǎng)上防曬產(chǎn)品的顏色大多是黃色,但也有一些品牌用的是藍(lán)色,在眾多的黃色中,藍(lán)色顯得更清新,更顯眼。柏蘭全效防曬在后期的市場(chǎng)調(diào)查中論證了這一點(diǎn),用藍(lán)色沒(méi)有問(wèn)題,而且受關(guān)注率更高。至此,柏蘭防曬產(chǎn)品的包裝就確定為藍(lán)色、“全效防曬”、“美白清爽防曬露(霜)”。
首先擬訂了要制作的宣傳資料清單。產(chǎn)品單張、促銷單張、培訓(xùn)資料、路演背景、柜臺(tái)立牌、促銷pop、柜臺(tái)燈箱片等等,全部要用廣告的畫面和內(nèi)容,全部都是天藍(lán)色的背景。在拍片之前,公司總經(jīng)理就已經(jīng)要求我們做好組織工作,做好宣傳資料的草圖和文案,等模特照片一出,馬上用進(jìn)來(lái),準(zhǔn)備工作因此顯得格外有條不紊。
其次是馬上整合陳列。為了適應(yīng)柏蘭“超市”的市場(chǎng)定位,我們專門開(kāi)發(fā)了一個(gè)紙制陳列架,用于中、小、連鎖超市的現(xiàn)場(chǎng)陳列。同時(shí)下發(fā)文件、資料要求和指導(dǎo)市場(chǎng)對(duì)柏蘭產(chǎn)品的貨架、柜臺(tái)、紙制陳列架要做到統(tǒng)一、重點(diǎn)、適合消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣對(duì)防曬產(chǎn)品進(jìn)行陳列,整合推廣,效果才會(huì)更強(qiáng)。
終端推廣不單強(qiáng)調(diào)品牌,還強(qiáng)調(diào)及時(shí)性和強(qiáng)的說(shuō)服力。消費(fèi)者認(rèn)知護(hù)膚產(chǎn)品的途徑主要是看、聞、觸、聽(tīng),一般的推介中,各品牌對(duì)聞、觸、聽(tīng)覺(jué)的運(yùn)用很多,但是對(duì)于“眼見(jiàn)為實(shí)”的方法開(kāi)發(fā)不夠。都知道防曬是紫外線引起的,如何證明柏蘭全效防曬可以抵抗紫外線,并且要比其他品牌的要好呢?柏蘭專業(yè)公司的總經(jīng)理陳謹(jǐn)想到了一個(gè)方法,使用變色玻璃片來(lái)證明柏蘭防曬對(duì)紫外線的防御功能。
在一塊變色玻璃片的上面涂柏蘭防曬膏體,在柏蘭紫外線測(cè)試儀(主要原理是熒光燈通電后產(chǎn)生紫外線,變色鏡片在熒光燈下照射會(huì)變色。測(cè)試儀是柏蘭自己開(kāi)發(fā)的)照射2分鐘,拿出鏡片,清洗掉膏體,發(fā)現(xiàn)涂了柏蘭防曬膏體的地方,鏡片沒(méi)有變色,而其他地方的顏色都變得很深。第二次則用柏蘭防曬和其他膏霜產(chǎn)品做對(duì)比實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)涂了其他膏霜的地方變色程度明顯。我們給它起了個(gè)響亮的名字叫:全效防曬看得見(jiàn),并且專門為這個(gè)實(shí)驗(yàn)作了統(tǒng)一的說(shuō)辭。這里并沒(méi)有使用其他品牌的防曬產(chǎn)品,一方面是基于法律法規(guī)方面的考慮,另一方面也是因?yàn)榘靥m的防曬產(chǎn)品并不更具有特別的配方優(yōu)勢(shì)。
雖然這個(gè)實(shí)驗(yàn)有缺陷,它并不能直接證明柏蘭防曬可以防止曬傷、曬老等,也不能證明柏蘭防曬比其他品牌的產(chǎn)品更好,但這樣的終端推介手段給柏蘭帶來(lái)了新氣象,大家都認(rèn)為找到了護(hù)膚品的終端推廣竅門,客觀來(lái)說(shuō),對(duì)以終端見(jiàn)長(zhǎng)的品牌來(lái)說(shuō)它很適合,特別在終端大型路演中的使用說(shuō)服力要強(qiáng)。其實(shí)這樣的模式已經(jīng)有品牌在使用,只不過(guò)當(dāng)時(shí)是我們自己想出來(lái)的,當(dāng)然更加珍惜、愛(ài)護(hù)。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到門店從事化妝品銷售的工作也已經(jīng)有五個(gè)月了,懷著在銷售這樣一行業(yè)里面做的出人頭地的夢(mèng)想,來(lái)到了我們店。在面試的時(shí)候,店長(zhǎng)看到了我內(nèi)向的性格,跟我說(shuō),在銷售和一個(gè)行業(yè)里面,就是需要放得開(kāi)自己,要嘴皮子理所,才能夠做出好的業(yè)績(jī),店里有員工一個(gè)月做出上萬(wàn)的業(yè)績(jī),希望我也能夠做到。那個(gè)時(shí)候我在心里下定決心,要在門店里面改變自己,讓自己的性格變得外向起來(lái),并且在一定的時(shí)間里面做出業(yè)績(jī),不說(shuō)上萬(wàn),至少要達(dá)到一半吧。
本來(lái)充滿了信心,想著在化妝銷售這一行業(yè)里面做出一個(gè)好的業(yè)績(jī),可是卻通過(guò)這五個(gè)月的工作,才發(fā)現(xiàn)自己自己是真的不適合這一個(gè)行業(yè),不論是性格,還是口才,亦或是意志力……整整五個(gè)月的時(shí)間,我就只賣出了一盒粉底和一盒面膜。這個(gè)業(yè)績(jī)真的是不堪回想,說(shuō)好的向上萬(wàn)業(yè)績(jī)的銷售員看齊,可是現(xiàn)實(shí)的痛擊卻讓我知道,我連別人的零頭都比不上。銷售員的工資都是自己的銷售業(yè)績(jī)掛鉤多的,我連續(xù)五個(gè)月的業(yè)績(jī)都是幾乎為零,拿著微薄的底薪都不知道能干啊,再者沒(méi)有為門店帶來(lái)什么業(yè)績(jī),去拿著門店的工資,我自己心里都覺(jué)得不好意思。
想了想,我現(xiàn)在的這個(gè)狀態(tài),已經(jīng)被零業(yè)績(jī)的顯示打的毫無(wú)自信心可言了,現(xiàn)在也是絕對(duì)不符合門店對(duì)員工的要求的,我還是自己主動(dòng)辭職吧,免得讓領(lǐng)導(dǎo)您不好意思開(kāi)除我,哈哈。
最后,好走好散,祝愿我們門店的化妝品賣得紅紅火火,門店業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
班級(jí): 廣告0802 科目:包裝市場(chǎng)調(diào)查 指導(dǎo)教師:
完成時(shí)間:
目 錄
化妝品調(diào)查報(bào)告
摘 要
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法; 具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求; (二) 相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時(shí)尚地下 3、調(diào)查時(shí)間: 1月20日,為期一天 4、調(diào)查組成員:孫琦進(jìn)行分類為男生、女生。
正 文
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),2009年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到2000億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。2010年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可; 女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
尊敬的老板:
您好!
我是xxx,是店里的化妝品銷售員,我在店里也做銷售員有幾年了。現(xiàn)在我想辭掉這個(gè)工作,所以特來(lái)跟您辭職,希望您可以批準(zhǔn)。
我一直就想自己開(kāi)一個(gè)店,自己做老板,但是苦于沒(méi)有合伙人,現(xiàn)在剛好我的一個(gè)朋友要回來(lái)了,她剛好學(xué)的就是這方面的專業(yè),與我恰好能夠合得來(lái),以前的時(shí)候就說(shuō)過(guò)要在一起合作,這次終于能如愿了。我真的很激動(dòng),很希望可以促成此事,我這么多年的經(jīng)驗(yàn)也可以用上。
我知道我現(xiàn)在來(lái)辭職,您定會(huì)傷心,我在店里一直工作到現(xiàn)在,從這里也學(xué)會(huì)了很多在化妝品方面的東西,現(xiàn)在說(shuō)辭就辭了,顯得我有點(diǎn)忘恩,但是我也是有充分的理由的。我工作幾年以來(lái),我們的店面其實(shí)也就這么大,而我能力在這里施展不開(kāi),沒(méi)有我更大的發(fā)展空間,人總是想往上走的,這里很好,但是我還想要走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。我更想擁有自己的化妝品店,可以更大限度的推廣銷售化妝品,我也是有遠(yuǎn)大的理想的。初初到來(lái),很感謝您收留我在這工作,讓我還是有機(jī)會(huì)在自己喜歡的地方工作,做自己喜歡的事情。沒(méi)有您或許我現(xiàn)在看您已經(jīng)與這個(gè)行業(yè)無(wú)關(guān)了,畢竟剛開(kāi)始都沒(méi)有人愿意招聘我這個(gè)業(yè)余的,生活很艱難,對(duì)于您的恩情,我在這里的幾年也是一直在盡我最大的努力去為店里的生意做貢獻(xiàn),我自認(rèn)為還是盡到了的,至少?zèng)]有造成損失,而是爭(zhēng)取更大的效益。
我現(xiàn)在覺(jué)得我還可以在這行業(yè)立足,而且我的朋友歸來(lái),我相信我們一定可以做好。即使會(huì)很辛苦,但是我們不怕,最艱難的我都過(guò)來(lái)了,以后的路我也一定能夠走下去,不需要多么順利,只要我有前進(jìn)的動(dòng)力,就不會(huì)輕易放棄。這邊的工作我會(huì)等到您找來(lái)新的銷售員來(lái)接替我的工作之后在離職,會(huì)吧所有銷售的技能都交付出去,也算是回報(bào)您這幾年的恩情。感謝讓我做這個(gè)銷售員,還是關(guān)于化妝品的,我很幸運(yùn)遇見(jiàn)您,也希望您能夠諒解我,我并不是不喜歡這里,只是我有我的選擇和決定,我希望未來(lái)我有更多的選擇,所以這兒的工作就只能遺憾辭去。
祝您的店的生意越做越紅火,祝您的事業(yè)做得更穩(wěn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
今年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
愛(ài)美之心人皆有之。隨著人民生活水平的不斷提高,各類化妝品已成為城鎮(zhèn)消費(fèi)者生活消費(fèi)的重要部分。為了解化妝品的消費(fèi)狀況,長(zhǎng)興縣消保委組織開(kāi)展了化妝品消費(fèi)狀況調(diào)查活動(dòng)。
此次化妝品消費(fèi)調(diào)查,縣消保委共組織12名3?15志愿者,分成四組,采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式進(jìn)行,共發(fā)放《化妝品消費(fèi)狀況調(diào)查問(wèn)卷》300份,回收有效調(diào)查問(wèn)卷289份,回收率達(dá)96.33%。調(diào)查對(duì)象涉及面比較廣,既有政府機(jī)關(guān)工作人員,也有企業(yè)員工、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、大學(xué)生等;調(diào)查內(nèi)容涉及化妝品的消費(fèi)現(xiàn)狀、品牌選擇、使用目的、購(gòu)買渠道等方面。
1、消費(fèi)者購(gòu)買使用化妝品越來(lái)越理性、科學(xué)。調(diào)查顯示,隨著季節(jié)的變化使用化妝品的消費(fèi)者有203人,占被調(diào)查人數(shù)的70.24%;購(gòu)買化妝品的價(jià)格在100元以下的消費(fèi)者有51人,占被調(diào)查人數(shù)的17.65%;購(gòu)買化妝品的價(jià)格在100-200元的消費(fèi)者有182人,占被調(diào)查人數(shù)的62.98%;購(gòu)買化妝品的價(jià)格在200元以上的消費(fèi)者有56人,占被調(diào)查人數(shù)的19.93%。使用化妝品的目的主要用來(lái)保濕的消費(fèi)者有151人,占被調(diào)查人數(shù)的52.25%;使用化妝品的目的主要用來(lái)美白的消費(fèi)者有132人,占被調(diào)查人數(shù)的45.67%;使用化妝品的目的主要用來(lái)祛痘的消費(fèi)者有81人,占被調(diào)查人數(shù)的28.03%;使用化妝品的目的主要用來(lái)祛皺的消費(fèi)者有119人,占被調(diào)查人數(shù)的41.18%;使用化妝品用于其他目的的消費(fèi)者有87人,占被調(diào)查人數(shù)的30.11%。數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的消費(fèi)者購(gòu)買、使用化妝品日趨合理、科學(xué)。
2、日本、韓國(guó)品牌的化妝品越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。此次調(diào)查顯示,使用日本品牌化妝品的消費(fèi)者有89人,占被調(diào)查人數(shù)的30.80%;使用韓國(guó)品牌化妝品的消費(fèi)者有71人,占被調(diào)查人數(shù)的24.57%;使用歐美品牌化妝品的消費(fèi)者有36人,占被調(diào)查人數(shù)的12.46%;使用國(guó)產(chǎn)品牌化妝品的消費(fèi)者有93人,占被調(diào)查人數(shù)的32.18%,數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的消費(fèi)者越來(lái)越喜歡進(jìn)口化妝品了。
3、消費(fèi)者不僅注重化妝品的質(zhì)量,而且越來(lái)越來(lái)關(guān)注品牌和功效。調(diào)查顯示,購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品質(zhì)量的消費(fèi)者的91人,占被調(diào)查人數(shù)的31.49%;購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品品牌的消費(fèi)者的70人,占被調(diào)查人數(shù)的24.22%;購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品價(jià)格的消費(fèi)者的73人,占被調(diào)查人數(shù)的25.26%;購(gòu)買化妝品時(shí)主要看產(chǎn)品功效的消費(fèi)者的89人,占被調(diào)查人數(shù)的30.79%;近年來(lái),因化妝品的質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)糾紛層出不窮,從調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的品牌和功效。
1、相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)宣傳。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)得到日新月異的發(fā)展,我國(guó)研發(fā)新產(chǎn)品的科學(xué)含量和產(chǎn)品的質(zhì)量與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng),甚至超過(guò)國(guó)外產(chǎn)品。因此,相關(guān)部門要大力宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步認(rèn)清國(guó)內(nèi)品牌,促進(jìn)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
2、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家要進(jìn)一步提升產(chǎn)品的知名度。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的“生命線”,各生產(chǎn)企業(yè)要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。同時(shí),要加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳力度,讓廣大消費(fèi)者接受國(guó)內(nèi)化妝品,樹(shù)立起在廣大消費(fèi)者心幕的良好企業(yè)形象。
3、消費(fèi)者要樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念。消費(fèi)者要改變心中“洋品牌優(yōu)于國(guó)產(chǎn)品牌”的片面看法,樹(shù)立“適合自己的才是最好的”消費(fèi)理念。在使用各種化妝品的同時(shí),要注意合理的飲食和休息,并加上適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng),使健康美容起到事半功倍的效果。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展最早出現(xiàn)的連鎖經(jīng)營(yíng)是正規(guī)連鎖。1859年在美國(guó)紐約出現(xiàn)的“大西洋及太平洋茶葉公司”開(kāi)創(chuàng)了正規(guī)連鎖的先河。1887年,美國(guó)130多家食品零售商共同投資,創(chuàng)辦了一家聯(lián)合批發(fā)企業(yè),為出資的成員服務(wù),實(shí)行聯(lián)合分銷,統(tǒng)一管理,而各成員企業(yè)仍然彼此獨(dú)立,這就是歷史上的第一家自由連鎖店。自由連鎖是中小零售企業(yè)聯(lián)合對(duì)抗大型零售商業(yè)壟斷而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)過(guò)幾十年的不懈競(jìng)爭(zhēng),到1955年,自由連鎖在美國(guó)的銷售額終于超過(guò)了正規(guī)連鎖。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)“xx年度中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告”顯示:xx年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的加盟店有了很大的增長(zhǎng),銷售額達(dá)到244億元,同比增長(zhǎng)129%;加盟店3968個(gè),同比增長(zhǎng)89%;員工人數(shù)近11萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)20%。根據(jù)apfc公布的數(shù)據(jù),目前亞太地區(qū)七個(gè)國(guó)家和地區(qū)(中國(guó)、日本、菲律賓、澳大利亞、新加坡、馬來(lái)西亞、香港)的特許企業(yè)總合達(dá)4701家,加盟商總合達(dá)252620個(gè)。另?yè)?jù)wfc的統(tǒng)計(jì),歐美地區(qū)11個(gè)國(guó)家(美國(guó)、加拿大、法國(guó)、英國(guó)、巴西、荷蘭、瑞典、奧地利、比利時(shí)、芬蘭、丹麥)的特許企業(yè)總數(shù)達(dá)到6632家,加盟商總數(shù)達(dá)253361個(gè)。
連鎖經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)理論性和技術(shù)性較強(qiáng)的工程,實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。只要在推行中注重連鎖經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,就不會(huì)被一些問(wèn)題遮住雙眼而走彎路。
許多專家認(rèn)為連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是:“連鎖經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用”,通過(guò)連鎖擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,降低交易費(fèi)用和流通費(fèi)用,優(yōu)化商業(yè)資源配置,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
連鎖經(jīng)營(yíng),不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營(yíng)管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營(yíng)為手段,大幅提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商品的市場(chǎng)占有率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí),要制訂連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時(shí)間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國(guó)?還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo),比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用是否降低,降低多少?利潤(rùn)是否增長(zhǎng),增長(zhǎng)多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來(lái)的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?等等。
連鎖經(jīng)營(yíng)的三種類型,即“正規(guī)連鎖、特許連鎖、自由連鎖。
正規(guī)連鎖具有資產(chǎn)一體化的特征,每一家連鎖分店的所有權(quán)都屬于同一主體,歸一個(gè)公司、一個(gè)聯(lián)合組織或單一個(gè)人所有,所以在經(jīng)營(yíng)管理權(quán)方面基本上高度集中,各連鎖店不僅店名、店貌等完全統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán),如人事權(quán)、進(jìn)貨權(quán)、定價(jià)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、投資權(quán)等也都高度集中在公司總部,公司總部為每個(gè)連鎖店提供全方位的服務(wù),以保證公司的整體優(yōu)勢(shì)。
特許連鎖具有資產(chǎn)獨(dú)立性的特征,即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產(chǎn)都是相互獨(dú)立的,所以在經(jīng)營(yíng)管理上往往不采取強(qiáng)制性的措施,一方面通過(guò)特許合同規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù),另一方面則是通過(guò)有效的服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督來(lái)引導(dǎo)特許店的經(jīng)營(yíng)行為。
自由連鎖,各成員店的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和財(cái)務(wù)核算都是獨(dú)立的,成員店可以使用各自的店名商標(biāo),總店或主導(dǎo)企業(yè)與成員店之間并不存在經(jīng)營(yíng)權(quán)的買賣關(guān)系,他們主要是靠合同和商業(yè)信譽(yù)建立一種互助互利關(guān)系,以達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)的目的;總店與成員店之間是協(xié)商和服務(wù)的關(guān)系,總店主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)貨和配送,各店鋪在核算、盈虧、人事安排、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)策略上都有很大的自主權(quán)。
從對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的幾種形式可以看出,連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是:專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與分散化開(kāi)店相結(jié)合。集中化采購(gòu)與分散化銷售相結(jié)合。
中國(guó)引入連鎖商店經(jīng)營(yíng)是在80年代中期,主要是合資的餐飲業(yè)。當(dāng)時(shí)也有少數(shù)零售企業(yè)連鎖店,經(jīng)營(yíng)狀況一般。到了90年代前后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)疲軟,零售企業(yè)普遍陷入經(jīng)營(yíng)困境。一些中小企業(yè)在經(jīng)歷了承包經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)之后,卻到了難以維持的程度。在大企業(yè)發(fā)展集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),中小零售企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)始起步。近二三年中國(guó)的連鎖商店發(fā)展十分迅速,尤其是原有區(qū)街綜合食雜店、商業(yè)公司等,為了擺脫困境,各企業(yè)紛紛改造,匆匆連鎖,一時(shí)間大中城市的中小商業(yè)企業(yè)幾乎都在走連鎖經(jīng)營(yíng)之路。中國(guó)的連鎖商業(yè)就是在這種背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。目前我國(guó)的連鎖商業(yè)在各地的'發(fā)展不均衡,東南沿海一帶和大城市發(fā)展比較快,管理也比較規(guī)范。上海的聯(lián)華超市公司1991年開(kāi)辦,到1995年末共開(kāi)業(yè)46家連鎖超市,到1999年末,已經(jīng)發(fā)展到600家連鎖門店,并且步入規(guī)范化和科學(xué)化管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年初上海的連鎖門店已達(dá)到3200個(gè)。
村市場(chǎng)擴(kuò)散,形成了國(guó)有、集體、個(gè)體、外資企業(yè)等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發(fā)展格局,受到了社會(huì)各界的普遍歡迎。
(1 )以大型商業(yè)企業(yè)為龍頭的百貨及餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),帶動(dòng)小企業(yè)加盟。
(2 )在原有國(guó)營(yíng)副食商店和國(guó)營(yíng)糧店基礎(chǔ)上采用自由連鎖形式發(fā)展起來(lái)的便民連鎖店。
(3)以專業(yè)經(jīng)營(yíng)為特色的連鎖店。
(4)平價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市。
實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營(yíng)管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營(yíng)為手段,大幅提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商品的市場(chǎng)占有率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí),要制訂連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時(shí)間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國(guó)?還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo),比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用是否降低,降低多少?利潤(rùn)是否增長(zhǎng),增長(zhǎng)多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來(lái)的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?等等。無(wú)論是戰(zhàn)略目標(biāo)還是戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)都要有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
連鎖也有區(qū)別。一是直營(yíng)店,屬于美容品牌直接管理和規(guī)劃;另一種是加盟店,即投資者以一定比例的資金,直接購(gòu)買下美容品牌已經(jīng)成熟的一套經(jīng)營(yíng)模式。不過(guò),不管哪一形式的連鎖美容企業(yè),要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須做好“服務(wù)”這一環(huán)節(jié)。詩(shī)麗堂營(yíng)銷總監(jiān)歐陽(yáng)莉說(shuō):“每個(gè)美容連鎖品牌,都應(yīng)該具有自己的獨(dú)特企業(yè)文化并根據(jù)加盟商的個(gè)體情況做出調(diào)整。對(duì)新開(kāi)張的店給予技術(shù)和硬件上的支持,一般會(huì)有2-3個(gè)月的培訓(xùn)期,對(duì)銷售業(yè)績(jī)不俗的老加盟商,則會(huì)給予更高的回報(bào)與優(yōu)惠?!彼煎悎?zhí)行經(jīng)理代麗萍女士說(shuō):“要留住顧客,就一定從服務(wù)上抓起。一是產(chǎn)品的品質(zhì)保障;二是服務(wù)意識(shí)和專業(yè)性的有效結(jié)合,力求做到盡善盡美;三是以人為本,美容行業(yè)應(yīng)該是高素質(zhì)人群的聚會(huì),不僅顧客是如此,美容從業(yè)人員更應(yīng)當(dāng)如此?!?BR> 根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司的調(diào)查,全國(guó)前30家連鎖企業(yè)xx年上半年銷售額為2365.3億元,比xx年同期增長(zhǎng)29.9%,店鋪總數(shù)為13467個(gè),比xx年同期增長(zhǎng)21.2%(其中,直營(yíng)店的銷售額為20xx億元,占銷售總額的85.2%)。上海百聯(lián)(集團(tuán))有限公司(商業(yè)連鎖部分)以364.9億元銷售額、5910家店鋪的業(yè)績(jī),名列全國(guó)首位,銷售額與店鋪數(shù)分別比xx年同期增長(zhǎng)13.7%和23%。 國(guó)美電器有限公司、蘇寧電器集團(tuán)、大連大商集團(tuán)有限公司、家樂(lè)福(中國(guó)地區(qū)各企業(yè))分別以195.7億元、178.3億元、129.5億元和102.3億元的業(yè)績(jī)排名第2至5位。
位列第6至20的企業(yè)是:蘇果超市有限公司、上海永樂(lè)家用電器有限公司、北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司、農(nóng)工商超市(集團(tuán))有限公司、山東三聯(lián)集團(tuán)有限責(zé)任公司、重慶商社(集團(tuán))有限公司、江蘇五星電器有限公司、北京物美投資集團(tuán)有限公司、好又多管理咨詢服務(wù)(上海)有限公司、華潤(rùn)萬(wàn)佳有限公司、xx市大中電器有限公司、家世界連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司、江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、沃爾瑪中國(guó)有限公司、新一佳超市有限公司。
排在第21至30位的企業(yè)是:人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)、合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司、武漢武商集團(tuán)股份有限公司、利群集團(tuán)股份有限公司、錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司、武漢中百集團(tuán)股份有限公司、北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司、東方家園有限公司、北京京客隆超市連鎖集團(tuán)有限公司、武漢中商集團(tuán)股份有限公司。
由此可見(jiàn),一個(gè)朝陽(yáng)性的行業(yè)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)大的國(guó)際化企業(yè),會(huì)使該企業(yè)進(jìn)一步推動(dòng)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)與行業(yè)共同發(fā)展。家電行業(yè)產(chǎn)生海爾,pc機(jī)行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)想、戴爾,汽車行業(yè)產(chǎn)生大眾、通用,地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生萬(wàn)科、順馳,通訊行業(yè)產(chǎn)生華為、中興,便利店產(chǎn)生了7—11、零售店產(chǎn)生了沃爾瑪。美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng),將會(huì)由誰(shuí)來(lái)主載,我們將拭目以待。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
企業(yè)名稱:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話: 傳真/手機(jī) 電子郵箱 申報(bào)日期:
填寫說(shuō)明
1、填寫要實(shí)事求是,不得弄虛作假;
2、申請(qǐng)書一律用鋼筆/簽字筆或電腦打印,字跡清晰、工整、不得涂改;
3、填寫附表時(shí)如空間不夠,可自行附頁(yè);
4、申請(qǐng)書封面必須加蓋企業(yè)公章;
5、該表一式兩份(企業(yè)公章復(fù)印無(wú)效):
企業(yè)承諾
1.提供的自查報(bào)告審查材料內(nèi)容均真實(shí)有效,如有虛假情況,承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2.本單位將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的管理規(guī)定。
法定代表人簽字:×××
20xx年04月××日
(公章)
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
化妝仍是人們最傳統(tǒng)也最常用的變美方式。在這個(gè)看臉的世界,具有姣好容貌的同齡人在收入、婚戀、工作等方面更容易“羨煞旁人”。在同齡人的示范下,80、90后主流消費(fèi)群體對(duì)美的追求也蔚然興起。越來(lái)越多的女性和部分男性都開(kāi)始借助化妝實(shí)現(xiàn)顏值的提升。根據(jù)euromonitor的分類,化妝品指的是美容及個(gè)人護(hù)理品的概念,包括11大細(xì)分子品類。按照20xx年子品類容量大小,依次為:護(hù)膚品、護(hù)發(fā)產(chǎn)品、口腔護(hù)理品類、沐浴用品、彩妝、男士護(hù)理用品、嬰幼兒與兒童專用產(chǎn)品、香水、防曬用品、止汗香體、脫毛產(chǎn)品。
據(jù)euromonitor的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)容量為3156.3億元,20xx-20xx年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到8.2%。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國(guó)化妝品行業(yè)品牌市場(chǎng)研究及投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》指出:由于受人口結(jié)構(gòu)變化、收入水平提升帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)習(xí)慣的改變、核心消費(fèi)人群的增加、化妝品消費(fèi)理念的加強(qiáng)、營(yíng)銷渠道的多元化等因素的影響,中國(guó)化妝品行業(yè)將在未來(lái)幾年繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)euromonitor的預(yù)計(jì)到20xx年市場(chǎng)容量將達(dá)到4352.4億元,20xx-20xx年年均復(fù)合增長(zhǎng)率6.7%,行業(yè)發(fā)展空間巨大行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)也將從行業(yè)增長(zhǎng)中獲得更多的紅利。
從國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的構(gòu)成情況來(lái)看,護(hù)膚品、護(hù)發(fā)產(chǎn)品、口腔護(hù)理產(chǎn)品、沐浴用品和彩妝是前五大品類,貢獻(xiàn)了89%的市場(chǎng)銷售額。隨著消費(fèi)者衛(wèi)生習(xí)慣的改善以及大眾日化產(chǎn)品的普及,護(hù)發(fā)產(chǎn)品、沐浴用品和口腔護(hù)理產(chǎn)品等基礎(chǔ)日化產(chǎn)品發(fā)展已進(jìn)入穩(wěn)定期,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將更多集中在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪和對(duì)原有領(lǐng)導(dǎo)性品牌的挑戰(zhàn)。護(hù)膚品和彩妝繼續(xù)快速發(fā)展,而市場(chǎng)份額較小的男士護(hù)理用品和嬰幼兒與兒童專用產(chǎn)品等新興品類則進(jìn)入了高速發(fā)展期。
目前國(guó)內(nèi)獲得化妝品生產(chǎn)許可證的企業(yè)為3800余家,國(guó)產(chǎn)化妝品種類接近500000種,化妝品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多。但據(jù)euromonitor的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)銷售排名前十的企業(yè)基本為歐美及日韓等跨國(guó)企業(yè),國(guó)內(nèi)企業(yè)僅有上海家化和伽藍(lán)集團(tuán)在列;同時(shí)雖然跨國(guó)企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,但整體市場(chǎng)集中度依然不高,前十大企業(yè)市場(chǎng)占有率不足50%。造成上述現(xiàn)象的原因一方面在于,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)和消費(fèi)基礎(chǔ)均較薄弱,大多數(shù)中小型企業(yè)因?yàn)橘Y金、技術(shù)及人才等因素的制約,難以在品牌策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保障、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告投入、售后服務(wù)等諸多方面與跨國(guó)企業(yè)相抗衡;另一方面,雖然跨國(guó)企業(yè)憑借其強(qiáng)大的營(yíng)銷能力、品牌影響力及研發(fā)實(shí)力,牢牢占據(jù)化妝品行業(yè)領(lǐng)先地位,但由于化妝品消費(fèi)極具個(gè)性化特點(diǎn),不同的性別、不同的年齡層次、不同的收入結(jié)構(gòu)、不同的消費(fèi)理念、不同的心理需求等因素都會(huì)形成不同的消費(fèi)訴求,少數(shù)幾家跨國(guó)企業(yè)并不能滿足所有需求,形成較大的'個(gè)性化需求缺口。由此,國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)形成較大的長(zhǎng)尾效應(yīng),優(yōu)質(zhì)與個(gè)性化中小品牌存在較大的市場(chǎng)空間。
國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)從上世紀(jì)90年代以后開(kāi)始發(fā)展,中小型生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多且大多布局于三四線城市,多以功能性品類來(lái)滿足消費(fèi)者的基本護(hù)理需求,整體市場(chǎng)影響力極為有限,近20年來(lái)一直處于市場(chǎng)弱勢(shì)地位。但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)理念逐步成熟,以及近年來(lái)電商渠道的快速發(fā)展,注重品牌策劃、技術(shù)研發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)加大投入,依靠本土優(yōu)勢(shì),逐步搶占跨國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)份額。20xx年,包括上海家化、伽藍(lán)集團(tuán)、百雀羚、韓束、珀萊雅、云南白藥等本土化妝品企業(yè)出現(xiàn)在化妝品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率排名前20 的名單中,且大都呈現(xiàn)上升趨勢(shì);同時(shí)上述企業(yè)的合計(jì)市場(chǎng)占有率也逐提升,從20xx年的4.4%上升至20xx年的9.2%。雖然本土品牌市場(chǎng)占有率逐年上升,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比本土企業(yè)仍有較大的提升空間。國(guó)內(nèi)本土化妝品企業(yè)通過(guò)更好地貼近國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求,了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,精準(zhǔn)的品牌定位,靈活的供應(yīng)鏈管理,以及與日化專營(yíng)店、電商等渠道的默契配合,提升品牌知名度和信任度,本土化妝品品牌有望保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
化妝行業(yè)適合“嫁接”網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。在電商行業(yè)中,網(wǎng)紅的興起成為近期市場(chǎng)熱點(diǎn),并成為引流銷售的新渠道。1)網(wǎng)紅一般是在特定領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)能提供內(nèi)容輸出的群體,他們將社交行為向經(jīng)濟(jì)行為轉(zhuǎn)化,其中服裝是最主要的變現(xiàn)方式。通過(guò)輸出審美,眾多美女可以向粉絲提供變美指導(dǎo),粉絲也樂(lè)于為喜愛(ài)的美裝付費(fèi)。2)與服裝相比,化妝品的選擇與使用具有更強(qiáng)的專業(yè)性,同一張臉,不同人化妝出來(lái)的效果完全不同,且化妝品應(yīng)用不當(dāng)很可能引發(fā)健康風(fēng)險(xiǎn),因此粉絲希望向?qū)I(yè)的網(wǎng)紅尋求建議,而網(wǎng)紅們也愿意通過(guò)化妝品引流實(shí)現(xiàn)粉絲的變現(xiàn)。化妝品與網(wǎng)紅的結(jié)合是“一拍即合”。
針對(duì)高端女性用戶群體,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)大有可為。當(dāng)前中國(guó)美妝市場(chǎng)尚未出現(xiàn)權(quán)威的產(chǎn)品口碑平臺(tái),用戶忠誠(chéng)度尚處于培育階段。網(wǎng)紅需要注重口碑、樂(lè)于分享、客單價(jià)高的粉絲,而高端女性用戶也需要精致有效的化妝用品提升自己。未來(lái)網(wǎng)紅可以借助自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)駐微博、視頻直播及移動(dòng)美妝app等平臺(tái)接觸更多用戶,幫助高端消費(fèi)解決購(gòu)買決策痛點(diǎn)?;瘖y品有望繼服裝之后成為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的新熱點(diǎn)。
據(jù)中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù),目前a股上市公司中經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的主要有上海家化、青島金王、益成藥業(yè)等。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
根據(jù)北京市藥品監(jiān)督管理局朝陽(yáng)分局《關(guān)于開(kāi)展xx年化妝品專項(xiàng)整治工作德通知》精神,結(jié)合藥店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,本著實(shí)事求是、不斷完善提高、逐步規(guī)范的原則,現(xiàn)將本藥店化妝品經(jīng)營(yíng)自查的情況作如下報(bào)告。
自接到朝陽(yáng)分局的通知后,我們立即向員工傳達(dá)了通知精神,同時(shí)采取集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部令第3號(hào)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了員工對(duì)化妝品專項(xiàng)整治工作重要性的認(rèn)識(shí),達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)行為,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力,保障公眾使用化妝品安全有效的目的。
根據(jù)通知的要求,我們對(duì)店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)化妝品的標(biāo)簽、產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行了檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)在標(biāo)簽、說(shuō)明書中宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、注有適應(yīng)癥及虛假夸大宣傳的不合格化妝品。因本藥店采取的是集中設(shè)庫(kù)方式,所購(gòu)化妝品完全由正德堂醫(yī)藥有限責(zé)任公司總部配送中心供應(yīng),經(jīng)自查也未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品地衛(wèi)生許可證編號(hào)標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定地現(xiàn)象。
在化妝品經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中,我們經(jīng)常遇到新問(wèn)題,為了保障公眾使用化妝品安全有效的目的,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢訌?qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理,同時(shí)歡迎藥監(jiān)部門的蒞臨指導(dǎo),以期最大限度地減少主觀無(wú)過(guò)錯(cuò)現(xiàn)象地發(fā)生。
化妝品自查報(bào)告4
根據(jù)北京市藥品監(jiān)視治理局朝陽(yáng)分局《關(guān)于開(kāi)展20xx年化妝品專項(xiàng)整治工作德通知》精神,結(jié)合藥店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,本著實(shí)事求是、不斷完善進(jìn)步、逐步規(guī)范的原則,現(xiàn)將本藥店化妝品經(jīng)營(yíng)自查的情況作如下報(bào)告。
自接到朝陽(yáng)分局的通知后,我們立即向員工傳達(dá)了通知精神,同時(shí)采取集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部令第3號(hào)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)視條例》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步了員工對(duì)化妝品專項(xiàng)整治工作重要性的熟悉,達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)步消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力,保障公眾使用化妝品安全有效的目的。
根據(jù)通知的'要求,我們對(duì)店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)化妝品的標(biāo)簽、產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行了檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)在標(biāo)簽、說(shuō)明書中宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、注有適應(yīng)癥及虛假夸大宣傳的分歧格化妝品。因本藥店采取的是集中設(shè)庫(kù)方式,所購(gòu)化妝品完全由正德堂醫(yī)藥有限責(zé)任公司總部配送中心供給,經(jīng)自查也未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品地衛(wèi)生許可證編號(hào)標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定地現(xiàn)象。
在化妝品經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中,我們經(jīng)常碰到新題目,為了保障公眾使用化妝品安全有效的目的,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢訌?qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)的治理,同時(shí)歡迎藥監(jiān)部分的蒞臨指導(dǎo),以期最大限度地減少主觀無(wú)過(guò)錯(cuò)現(xiàn)象地發(fā)生。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味,成為化妝品市場(chǎng)的又一類暢銷品。如20xx年和20xx年,化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20xx年是化妝品市場(chǎng)的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購(gòu)買,價(jià)格也會(huì)有所不同,在美國(guó)藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購(gòu)買化妝品。
pritchard還指出,在產(chǎn)品配方革新的同時(shí),公司同時(shí)還推出了“先試用再購(gòu)買”的活動(dòng),以及通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來(lái)讓顧客買到最適合自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對(duì)300多名顧客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式,不斷進(jìn)行改良來(lái)滿足顧客需要?,F(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的配套設(shè)施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間,但缺點(diǎn)是千篇一律的設(shè)計(jì)會(huì)減少產(chǎn)品本身的市場(chǎng)沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引,并在最短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。
創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個(gè)性化品牌
一個(gè)化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨(dú)特感覺(jué),它包括從產(chǎn)品銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動(dòng),只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨(dú)樹(shù)一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢(shì)的前提下,不斷地出新招,顯示獨(dú)特的個(gè)性,因此,無(wú)論從廣告、商場(chǎng)的專柜,還是其它銷售場(chǎng)所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺(jué)。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時(shí)卻忽略了最重要的一點(diǎn),即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個(gè)性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴(kuò)大自己的影響力。紀(jì)梵希英國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)david說(shuō),以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現(xiàn)在市場(chǎng),然而真正暢銷的也就那么一兩個(gè)品牌,很簡(jiǎn)單的道理,那些千篇一律沒(méi)有個(gè)性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費(fèi)者對(duì)化妝品的喜愛(ài)在不停的變化,她們關(guān)心的是每天有什么新品問(wèn)世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀(jì)梵希為例,公司每季都會(huì)推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛(ài)美人士的需求,同時(shí)也讓消費(fèi)者期待著下一季的新品上市,讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個(gè)品牌。另外,隨著新品的問(wèn)世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊(cè),也能吸引住不少愛(ài)新奇的顧客,尤其是年輕消費(fèi)者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡的銷售業(yè)績(jī)。
另外,產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)與包裝也是不可忽視的一點(diǎn),因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇色彩與質(zhì)地的同時(shí)也會(huì)考慮到產(chǎn)品的包裝問(wèn)題,這并不需要太高的技術(shù)水平,只要賞心悅目,讓消費(fèi)者覺(jué)得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司化妝品專柜的銷售員xx,因?yàn)閭€(gè)人的一些原因,覺(jué)得自己越來(lái)越不能適應(yīng)這份工作,所以決定向公司提出辭職的申請(qǐng),不過(guò)我會(huì)堅(jiān)持做到公司找到合適的人來(lái)頂替這個(gè)崗位之后再離職,但是我還是希望公司能夠盡快面試招聘相關(guān)的人才,我也會(huì)積極的配合公司做好工作的了解,盡可能地不給銷售工作帶來(lái)麻煩。我希望是自己能夠在xx月月底前離職,忘領(lǐng)導(dǎo)理解,十分感謝。下面是我具體的辭職理由,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
我于20xx年xx月來(lái)到我們公司,一直到今天我已經(jīng)在化妝品銷售的崗位上干了有三年多的時(shí)間了,也算是一個(gè)老員工了,也見(jiàn)證過(guò)身邊的同事來(lái)了又走了,沒(méi)想到今天自己也要離開(kāi)這個(gè)工作了。在公司這么多年,我很慚愧自己沒(méi)有給公司創(chuàng)造出多大的利益,每個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)也都是在波動(dòng)著,沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),但是公司從來(lái)沒(méi)有因此批評(píng)過(guò)我,還一直特別的照顧我、關(guān)心我的工作,有時(shí)候還專門給我們銷售員開(kāi)銷培訓(xùn)工作,幫助我提升自己的能力,平時(shí)逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候還會(huì)發(fā)放禮品關(guān)照我們這群?jiǎn)T工,所以我對(duì)公司的感情是特別深的。可是公司越對(duì)我,我就越覺(jué)得愧對(duì)與公司,覺(jué)得自己的工作實(shí)力匹配不上公司的發(fā)展,自己配不上這個(gè)崗位這份薪資。這么多年的工作上面,我也有過(guò)無(wú)數(shù)次想要提升自己能力的想法,也一直在努力著學(xué)習(xí)著進(jìn)步著,可是始終是不能夠追上公司前進(jìn)的腳步,所以一直有些愧疚的心里觀念存在,覺(jué)得自己的工作會(huì)讓自己在公司里面特別沒(méi)有存在感。長(zhǎng)久以來(lái),這種想法并沒(méi)有隨著學(xué)習(xí)而改變,而是一直存在著,所以久而久之還影響到了自己的工作表現(xiàn),反而在工作的時(shí)候束手束腳了。有時(shí)候自己也會(huì)想,自己究竟還要不要在這份工作上面干下去了呢?想了很久,我得出了結(jié)果,與其以后大家尷尬,還不如給自己留個(gè)好的形象離開(kāi)呢!
所以,在今天向您正式遞交辭職的申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我復(fù)雜的情感。在公司工作這么多年,承蒙您和公司多年的照顧,我很抱歉自己不能夠繼續(xù)在化妝品銷售崗位上面為公司效力下去了,希望公司能夠招聘到足夠優(yōu)秀的人來(lái)為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求; (二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
5、調(diào)查范圍:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。
正文
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到20xx億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀點(diǎn),得到以下結(jié)論:
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對(duì)比分析:
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
三、結(jié)論:
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
全球化妝品行業(yè)零售額達(dá)253億美元,而且持續(xù)5年強(qiáng)勁而穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其從**-**年,以每年11.7%增長(zhǎng)率遞增。另一方面,據(jù)分析家預(yù)測(cè),雖然化妝品行業(yè)近幾年來(lái)銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)上升,但就整個(gè)行業(yè)來(lái)講缺乏革新觀念,因此無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費(fèi)者日益提高消費(fèi)品位危機(jī)。
雖然近5年來(lái)化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品,但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上加入護(hù)膚成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟今天,生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來(lái)越大挑戰(zhàn)。各式各**樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新一個(gè)重要因妝品牌爭(zhēng)先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾,占全球銷售市場(chǎng)35%份額,比較著名品牌有露華濃skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級(jí)產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中地位。
排名前5位化妝品牌美國(guó)(20xx)
品牌
市場(chǎng)占有率%
1、倩碧(雅詩(shī)蘭黛)
10.3
分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場(chǎng)因素:廣告宣傳中產(chǎn)品意識(shí)不夠強(qiáng)。隨意翻開(kāi)一本化妝品雜志,除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語(yǔ),都是千篇一律美女,再加之現(xiàn)在化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費(fèi)者很難從中找出產(chǎn)品差異,選出適合自己產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料,全球香精香料供應(yīng)已從原來(lái)50%縮減到20%,因?yàn)椴缓憔煞只瘖y品已越來(lái)越受到消費(fèi)者喜愛(ài),而一些生產(chǎn)能力薄弱小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰了。
化妝品市場(chǎng)種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己優(yōu)勢(shì)和獨(dú)一無(wú)二配方鞏固其原有地位并吸引更多顧客。
20xx年對(duì)美國(guó)彩妝市場(chǎng)而言可謂是危機(jī)四伏,除唇部及眼部彩妝品銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產(chǎn)品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑,跌幅達(dá)3.3%。
據(jù)informationresources調(diào)查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一位置,其中experteyeyes是其最暢銷產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%跌幅。這與寶潔公司covergir情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,()但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)突出品牌,市場(chǎng)份額達(dá)8.2%。
由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟影響,許多彩妝品消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向在價(jià)格較為低廉大眾市場(chǎng)購(gòu)買,雖然目前仍沒(méi)有準(zhǔn)確數(shù)據(jù),但這種跡象越來(lái)越明顯,大眾市場(chǎng)彩妝品銷售商成為了最大受益者。然而,并非所有大眾市場(chǎng)銷售商都受益平均,icn(internationalcosmeteticnews)雜志對(duì)目前美國(guó)市場(chǎng)最暢銷四種產(chǎn)品作了一次價(jià)格調(diào)查,分別在riteaid藥房和wal--mart百貨公司,調(diào)查結(jié)果顯示,wal--mart百貨公司仍是購(gòu)買這幾類彩妝品上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品大眾市場(chǎng)價(jià)格與百貨公司價(jià)格已相差無(wú)幾,倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司專柜會(huì)為消費(fèi)者提供美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期贈(zèng)送產(chǎn)品小樣,這些都是大眾產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)法比擬,因此,百貨公司化妝品專柜仍是美國(guó)人首選。針對(duì)這一現(xiàn)象,大眾市場(chǎng)化妝品商家們絞盡腦汁開(kāi)拓新路,他們陸續(xù)推出一些低價(jià)位新品來(lái)吸引顧客,并把某些做得較好品牌改為連鎖經(jīng)營(yíng)形式,如duanereade就在紐約設(shè)立了200個(gè)藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌市場(chǎng)效應(yīng),8年前暢銷6大品牌依然是今天市場(chǎng)主角,這說(shuō)明消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)知名品牌認(rèn)可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來(lái)努力。同時(shí),這些較大知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額市場(chǎng),對(duì)整個(gè)化妝品市場(chǎng)起著舉足輕重影響。如前段時(shí)間原可口可樂(lè)公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對(duì)這一舉動(dòng)表示不太樂(lè)觀,但他們?nèi)韵M芸四芘まD(zhuǎn)露華濃劣勢(shì),因?yàn)檫@也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個(gè)化妝品業(yè)劣勢(shì)。彩妝品與香水比例已從原有5:5到如今4:1,可見(jiàn)化妝品在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)重要位置。
一方面,由于美國(guó)零售集團(tuán)kmart破產(chǎn),2100家銷售店關(guān)門,這對(duì)消費(fèi)者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面,許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大突破,銷售業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)上升,以maxfactorlipfinity和covergirloutlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續(xù)52周保持銷量上升,超過(guò)5200萬(wàn)美元。
眾有妮維雅含維他命e及蘆薈三合一彩妝品。一些外形小巧化妝品迎合了年輕消費(fèi)者口味,成為化妝品市場(chǎng)又一類暢銷品。如20xx年和20xx年,化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20xx年是化妝品市場(chǎng)豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同地方購(gòu)買,價(jià)格也會(huì)有所不同,在美國(guó)藥店出售價(jià)格為40.72美元化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購(gòu)買化妝品。
pritchard還指出,在產(chǎn)品配方革新同時(shí),公司同時(shí)還推出了“先試用再購(gòu)買”活動(dòng),以及通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來(lái)讓顧客買到最適合自己產(chǎn)品。露華濃公司就曾對(duì)300多名顧客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,找出她們喜歡貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式,不斷進(jìn)行改良來(lái)滿足顧客需要?,F(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設(shè)計(jì)產(chǎn)品配套設(shè)施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大發(fā)展空間,但缺點(diǎn)是千篇一律設(shè)計(jì)會(huì)減少產(chǎn)品本身市場(chǎng)沖擊力。因此,在林林總總化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引,并在最短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨一大難題。
創(chuàng)立化妝品行業(yè)個(gè)性化品牌
一個(gè)化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣獨(dú)特感覺(jué),它包括從產(chǎn)品銷售模式、外包裝以及與之相關(guān)各類廣告宣傳和促銷活動(dòng),只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位革新與創(chuàng)造才能在眾多化妝品牌中獨(dú)樹(shù)一幟。而倩碧就是其中佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢(shì)前提下,不斷地出新招,顯示獨(dú)特個(gè)性,因此,無(wú)論從廣告、商場(chǎng)專柜,還是其它銷售場(chǎng)所,倩碧總給人一種耳目一新感覺(jué)。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新同時(shí)卻忽略了最重要一點(diǎn),即賦予產(chǎn)品與眾不同生命力。只有擁有個(gè)性化妝品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴(kuò)大自己影響力。紀(jì)梵希英國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)david說(shuō),以口紅為例,這是彩妝中不可缺少一部分,每年也有不少新品牌出現(xiàn)在市場(chǎng),然而真正暢銷也就那么一兩個(gè)品牌,很簡(jiǎn)單道理,那些千篇一律沒(méi)有個(gè)性品牌被逐漸淘汰了。
如今消費(fèi)者對(duì)化妝品喜愛(ài)在不停變化,她們關(guān)心是每天有什么新品問(wèn)世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣驚喜?以紀(jì)梵希為例,公司每季都會(huì)推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛(ài)美人士需求,同時(shí)也讓消費(fèi)者期待著下一季新品上市,讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個(gè)品牌。另外,隨著新品問(wèn)世附上介紹正確化妝及選擇色彩小宣傳冊(cè),也能吸引住不少愛(ài)新奇顧客,尤其是年輕消費(fèi)者。露華濃skinlights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡銷售業(yè)績(jī)。另外,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)與包裝也是不可忽視一點(diǎn),因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇色彩與質(zhì)地同時(shí)也會(huì)考慮到產(chǎn)品包裝問(wèn)題,這并不需要太高技術(shù)水平,只要賞心悅目,讓消費(fèi)者覺(jué)得好看就行。比較成功范例有克利斯汀·迪奧addict口紅。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢?jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有%的人是自己購(gòu)買,有%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有%是從超市購(gòu)得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50100元之間的占%,100200元的占%,20xx00元的占%,超過(guò)400元的僅有%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有%.由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間,其比例高達(dá)%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50100元之間的較多,占%;年齡在3040歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有%;而50100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
存在哪些不足這一問(wèn)題的呢
%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢?jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
(一)調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;
具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求;
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對(duì)象:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。
2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時(shí)尚地下。
3、調(diào)查時(shí)間:1月20日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦
5、調(diào)查范圍:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述:
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到20xx億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀點(diǎn),得到以下結(jié)論:
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對(duì)比分析:
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:
1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;
2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言:
二、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問(wèn)題,我們中國(guó)地質(zhì)大學(xué)內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷234份,其中有效問(wèn)卷215份,此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購(gòu)買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng),調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。
三、調(diào)查結(jié)果分析:
我們首先對(duì)化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷售的價(jià)位選擇進(jìn)行分析,讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。
再來(lái)看細(xì)分至大學(xué)生,具體的狀況如下:
1.市場(chǎng)容量
消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
2. 品牌認(rèn)知
在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國(guó)有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到,很多化妝品牌形象在消費(fèi)者中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購(gòu)買行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動(dòng)展開(kāi)。
3. 購(gòu)買心理
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問(wèn)題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長(zhǎng)線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi),我們覺(jué)得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見(jiàn),表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,例如有一個(gè)被訪問(wèn)者說(shuō):“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的,所以呢,當(dāng)我有錢的時(shí)候,我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品” 這句話無(wú)疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài),。
4. 購(gòu)買行為
對(duì)于理想的購(gòu)買場(chǎng)所,選擇在專賣店購(gòu)買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門口購(gòu)買的消費(fèi)者為15%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買的占9%,托朋友或同學(xué)購(gòu)買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品牌專賣還是比較依賴的,而實(shí)體專賣的成本會(huì)很大,所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店,類比與現(xiàn)實(shí)情況,市場(chǎng)很大。
四、結(jié)論與意見(jiàn)
幾乎所有的被訪問(wèn)者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)候只能靠品牌來(lái)區(qū)別,雖然有很多人都說(shuō):“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,并非由決策購(gòu)買的潛意識(shí)得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過(guò)效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說(shuō),兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒(méi)有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購(gòu)買一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。 因此,選擇適合自己的品牌,選擇合適的價(jià)位,選擇合適的化妝用品是我們買化妝品的關(guān)鍵。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
柏蘭防曬的產(chǎn)品概念是全效,包裝沒(méi)有反映那就斷了與概念的聯(lián)系,同時(shí),由于國(guó)家對(duì)特殊類化妝品的管理制度很嚴(yán),單申報(bào)批準(zhǔn)一個(gè)名稱就需要很長(zhǎng)的時(shí)間,我們根本等不了。柏蘭專業(yè)公司總經(jīng)理陳饉想了個(gè)方法,利用原有瓶型,原有產(chǎn)品名稱,加上“全效防曬”字樣,只不過(guò)把排版調(diào)整一下,“全效”字樣放大,原來(lái)的產(chǎn)品名稱字樣縮小。
化妝品的售賣說(shuō)到底是售賣概念,售賣一種文化,皮膚的呵護(hù)是多方面綜合、長(zhǎng)期的結(jié)果,化妝品本身起到的作用并不絕對(duì)。柏蘭的防曬產(chǎn)品是國(guó)家檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,只不過(guò)欠缺合適的推廣概念,現(xiàn)在把概念做了調(diào)整,并未改變產(chǎn)品內(nèi)置和產(chǎn)品名稱,應(yīng)該并不算有違法行為,因?yàn)闀r(shí)間的原因,20xx年的柏蘭防曬產(chǎn)品只好打了法規(guī)的插邊秋,對(duì)產(chǎn)品配方的進(jìn)一步改進(jìn)計(jì)劃在后期落實(shí),并馬上向國(guó)家重新申報(bào)。
由于從眾的心理,市場(chǎng)上防曬產(chǎn)品的顏色大多是黃色,但也有一些品牌用的是藍(lán)色,在眾多的黃色中,藍(lán)色顯得更清新,更顯眼。柏蘭全效防曬在后期的市場(chǎng)調(diào)查中論證了這一點(diǎn),用藍(lán)色沒(méi)有問(wèn)題,而且受關(guān)注率更高。至此,柏蘭防曬產(chǎn)品的包裝就確定為藍(lán)色、“全效防曬”、“美白清爽防曬露(霜)”。
首先擬訂了要制作的宣傳資料清單。產(chǎn)品單張、促銷單張、培訓(xùn)資料、路演背景、柜臺(tái)立牌、促銷pop、柜臺(tái)燈箱片等等,全部要用廣告的畫面和內(nèi)容,全部都是天藍(lán)色的背景。在拍片之前,公司總經(jīng)理就已經(jīng)要求我們做好組織工作,做好宣傳資料的草圖和文案,等模特照片一出,馬上用進(jìn)來(lái),準(zhǔn)備工作因此顯得格外有條不紊。
其次是馬上整合陳列。為了適應(yīng)柏蘭“超市”的市場(chǎng)定位,我們專門開(kāi)發(fā)了一個(gè)紙制陳列架,用于中、小、連鎖超市的現(xiàn)場(chǎng)陳列。同時(shí)下發(fā)文件、資料要求和指導(dǎo)市場(chǎng)對(duì)柏蘭產(chǎn)品的貨架、柜臺(tái)、紙制陳列架要做到統(tǒng)一、重點(diǎn)、適合消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣對(duì)防曬產(chǎn)品進(jìn)行陳列,整合推廣,效果才會(huì)更強(qiáng)。
終端推廣不單強(qiáng)調(diào)品牌,還強(qiáng)調(diào)及時(shí)性和強(qiáng)的說(shuō)服力。消費(fèi)者認(rèn)知護(hù)膚產(chǎn)品的途徑主要是看、聞、觸、聽(tīng),一般的推介中,各品牌對(duì)聞、觸、聽(tīng)覺(jué)的運(yùn)用很多,但是對(duì)于“眼見(jiàn)為實(shí)”的方法開(kāi)發(fā)不夠。都知道防曬是紫外線引起的,如何證明柏蘭全效防曬可以抵抗紫外線,并且要比其他品牌的要好呢?柏蘭專業(yè)公司的總經(jīng)理陳謹(jǐn)想到了一個(gè)方法,使用變色玻璃片來(lái)證明柏蘭防曬對(duì)紫外線的防御功能。
在一塊變色玻璃片的上面涂柏蘭防曬膏體,在柏蘭紫外線測(cè)試儀(主要原理是熒光燈通電后產(chǎn)生紫外線,變色鏡片在熒光燈下照射會(huì)變色。測(cè)試儀是柏蘭自己開(kāi)發(fā)的)照射2分鐘,拿出鏡片,清洗掉膏體,發(fā)現(xiàn)涂了柏蘭防曬膏體的地方,鏡片沒(méi)有變色,而其他地方的顏色都變得很深。第二次則用柏蘭防曬和其他膏霜產(chǎn)品做對(duì)比實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)涂了其他膏霜的地方變色程度明顯。我們給它起了個(gè)響亮的名字叫:全效防曬看得見(jiàn),并且專門為這個(gè)實(shí)驗(yàn)作了統(tǒng)一的說(shuō)辭。這里并沒(méi)有使用其他品牌的防曬產(chǎn)品,一方面是基于法律法規(guī)方面的考慮,另一方面也是因?yàn)榘靥m的防曬產(chǎn)品并不更具有特別的配方優(yōu)勢(shì)。
雖然這個(gè)實(shí)驗(yàn)有缺陷,它并不能直接證明柏蘭防曬可以防止曬傷、曬老等,也不能證明柏蘭防曬比其他品牌的產(chǎn)品更好,但這樣的終端推介手段給柏蘭帶來(lái)了新氣象,大家都認(rèn)為找到了護(hù)膚品的終端推廣竅門,客觀來(lái)說(shuō),對(duì)以終端見(jiàn)長(zhǎng)的品牌來(lái)說(shuō)它很適合,特別在終端大型路演中的使用說(shuō)服力要強(qiáng)。其實(shí)這樣的模式已經(jīng)有品牌在使用,只不過(guò)當(dāng)時(shí)是我們自己想出來(lái)的,當(dāng)然更加珍惜、愛(ài)護(hù)。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到門店從事化妝品銷售的工作也已經(jīng)有五個(gè)月了,懷著在銷售這樣一行業(yè)里面做的出人頭地的夢(mèng)想,來(lái)到了我們店。在面試的時(shí)候,店長(zhǎng)看到了我內(nèi)向的性格,跟我說(shuō),在銷售和一個(gè)行業(yè)里面,就是需要放得開(kāi)自己,要嘴皮子理所,才能夠做出好的業(yè)績(jī),店里有員工一個(gè)月做出上萬(wàn)的業(yè)績(jī),希望我也能夠做到。那個(gè)時(shí)候我在心里下定決心,要在門店里面改變自己,讓自己的性格變得外向起來(lái),并且在一定的時(shí)間里面做出業(yè)績(jī),不說(shuō)上萬(wàn),至少要達(dá)到一半吧。
本來(lái)充滿了信心,想著在化妝銷售這一行業(yè)里面做出一個(gè)好的業(yè)績(jī),可是卻通過(guò)這五個(gè)月的工作,才發(fā)現(xiàn)自己自己是真的不適合這一個(gè)行業(yè),不論是性格,還是口才,亦或是意志力……整整五個(gè)月的時(shí)間,我就只賣出了一盒粉底和一盒面膜。這個(gè)業(yè)績(jī)真的是不堪回想,說(shuō)好的向上萬(wàn)業(yè)績(jī)的銷售員看齊,可是現(xiàn)實(shí)的痛擊卻讓我知道,我連別人的零頭都比不上。銷售員的工資都是自己的銷售業(yè)績(jī)掛鉤多的,我連續(xù)五個(gè)月的業(yè)績(jī)都是幾乎為零,拿著微薄的底薪都不知道能干啊,再者沒(méi)有為門店帶來(lái)什么業(yè)績(jī),去拿著門店的工資,我自己心里都覺(jué)得不好意思。
想了想,我現(xiàn)在的這個(gè)狀態(tài),已經(jīng)被零業(yè)績(jī)的顯示打的毫無(wú)自信心可言了,現(xiàn)在也是絕對(duì)不符合門店對(duì)員工的要求的,我還是自己主動(dòng)辭職吧,免得讓領(lǐng)導(dǎo)您不好意思開(kāi)除我,哈哈。
最后,好走好散,祝愿我們門店的化妝品賣得紅紅火火,門店業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
班級(jí): 廣告0802 科目:包裝市場(chǎng)調(diào)查 指導(dǎo)教師:
完成時(shí)間:
目 錄
化妝品調(diào)查報(bào)告
摘 要
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法; 具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求; (二) 相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時(shí)尚地下 3、調(diào)查時(shí)間: 1月20日,為期一天 4、調(diào)查組成員:孫琦進(jìn)行分類為男生、女生。
正 文
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),2009年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到2000億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。2010年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可; 女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
尊敬的老板:
您好!
我是xxx,是店里的化妝品銷售員,我在店里也做銷售員有幾年了。現(xiàn)在我想辭掉這個(gè)工作,所以特來(lái)跟您辭職,希望您可以批準(zhǔn)。
我一直就想自己開(kāi)一個(gè)店,自己做老板,但是苦于沒(méi)有合伙人,現(xiàn)在剛好我的一個(gè)朋友要回來(lái)了,她剛好學(xué)的就是這方面的專業(yè),與我恰好能夠合得來(lái),以前的時(shí)候就說(shuō)過(guò)要在一起合作,這次終于能如愿了。我真的很激動(dòng),很希望可以促成此事,我這么多年的經(jīng)驗(yàn)也可以用上。
我知道我現(xiàn)在來(lái)辭職,您定會(huì)傷心,我在店里一直工作到現(xiàn)在,從這里也學(xué)會(huì)了很多在化妝品方面的東西,現(xiàn)在說(shuō)辭就辭了,顯得我有點(diǎn)忘恩,但是我也是有充分的理由的。我工作幾年以來(lái),我們的店面其實(shí)也就這么大,而我能力在這里施展不開(kāi),沒(méi)有我更大的發(fā)展空間,人總是想往上走的,這里很好,但是我還想要走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。我更想擁有自己的化妝品店,可以更大限度的推廣銷售化妝品,我也是有遠(yuǎn)大的理想的。初初到來(lái),很感謝您收留我在這工作,讓我還是有機(jī)會(huì)在自己喜歡的地方工作,做自己喜歡的事情。沒(méi)有您或許我現(xiàn)在看您已經(jīng)與這個(gè)行業(yè)無(wú)關(guān)了,畢竟剛開(kāi)始都沒(méi)有人愿意招聘我這個(gè)業(yè)余的,生活很艱難,對(duì)于您的恩情,我在這里的幾年也是一直在盡我最大的努力去為店里的生意做貢獻(xiàn),我自認(rèn)為還是盡到了的,至少?zèng)]有造成損失,而是爭(zhēng)取更大的效益。
我現(xiàn)在覺(jué)得我還可以在這行業(yè)立足,而且我的朋友歸來(lái),我相信我們一定可以做好。即使會(huì)很辛苦,但是我們不怕,最艱難的我都過(guò)來(lái)了,以后的路我也一定能夠走下去,不需要多么順利,只要我有前進(jìn)的動(dòng)力,就不會(huì)輕易放棄。這邊的工作我會(huì)等到您找來(lái)新的銷售員來(lái)接替我的工作之后在離職,會(huì)吧所有銷售的技能都交付出去,也算是回報(bào)您這幾年的恩情。感謝讓我做這個(gè)銷售員,還是關(guān)于化妝品的,我很幸運(yùn)遇見(jiàn)您,也希望您能夠諒解我,我并不是不喜歡這里,只是我有我的選擇和決定,我希望未來(lái)我有更多的選擇,所以這兒的工作就只能遺憾辭去。
祝您的店的生意越做越紅火,祝您的事業(yè)做得更穩(wěn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日