總結(jié)是一種思維訓練和能力培養(yǎng)的方式,可以提升我們的思維能力和邏輯思維能力。寫總結(jié)時,我們可以設置一些明確的目標,以便更好地把握整篇總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工自我工作總結(jié)篇一
時光飛逝,剛開學,忙忙碌碌中一個月又過去了。本月除完成教學工作外,還在工會、教師培訓等方面做了點事,現(xiàn)小結(jié)如下:
1、做好開學工作會議的相關(guān)準備,撰寫主持稿并主持。
2、主持每周的夜學堂工作。在開學初,對隨筆的上交時間及其他事項做了適當?shù)母模ㄖ饺w老師,設置了夜學堂紀念品領條。
3、做好20__年發(fā)展黨員規(guī)劃的相關(guān)工作(外調(diào)、填寫各類表格)及上交。
4、制定工會20__年工作計劃。
5、做好我校團支部委員改選工作,并協(xié)助做好分工。
6、提前制定今年的三八節(jié)活動方案。
7、關(guān)于績效方案方面:
(1)把各部門上交的績效考核條例整理成文,形成第一個績效方案,并下村完小征求意見。
(2)第一個方案不能使用,又把第二方案交績效小組成員討論,并利用夜學堂時間,全鎮(zhèn)教師分組討論,并把征求到的意見分類整理,形成績效考核草案。
(3)上報教代會預報告表。
8、教師培訓方面:
(1)2月_日參加進修校組織的教師培訓負責人會議。
(2)做好全鎮(zhèn)教師20__年的學時登記,包括榮譽證書的收集及整理工作。
(3)做好新教師名單上報工作。
員工自我工作總結(jié)篇二
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員工轉(zhuǎn)正自我鑒定工作總結(jié)范文一
本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定工作總結(jié)范文二
3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到
了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監(jiān)控委托貸款的任務。在實習后,將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定工作總結(jié)范文三
尺講臺,實現(xiàn)了由學生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應了學校正常的教育
教學
生活,融入了太和中學這個大家庭中,從中感悟到了師德師風的重要,體會到了做教師的滋味,懂得了教師的責任,同時也促使我無論是學習能力、教學能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?,F(xiàn)在,一年的試用期已滿,特向領導提出轉(zhuǎn)正申請,并對我一年來的情況作以下匯報:
一、德
作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。在過去的一年中,我自覺學習黨的xx大精神及認真學習實踐科學發(fā)展觀,并將其落實到實處。工作中,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學校布置的各項任務。
二、能
作為新教師我以名師為目標,立足教學常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實自己的基礎,盡全力向名師目標進發(fā)。通過多讀書多聽課,使我初步掌握了教學設計、教學評價、說課和教學反思結(jié)構(gòu)框架。
同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。
三、勤
年級5個班歷史課,課時達15節(jié),并經(jīng)常對學生進行課外輔導,做到課時教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績
在我和同學們的共同努力下,一年來,在教學方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽儭L貏e是在學習方法方面,學生更是掌握了很多,有之前的學會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀W。本學年學生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。
員工自我工作總結(jié)篇三
20__年很快就會過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了同程以后,先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設部做網(wǎng)站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務。我要在20__年比20__年做的更好。
員工自我工作總結(jié)篇四
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的起點先,在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉管員的工作
2、責全部有關(guān)原輔材料、中藥材、危急品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、協(xié)作車間生產(chǎn)
2、協(xié)作以上各車間的領料工作,剛好填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清楚,可查。發(fā)覺問題剛好匯報,改正。
三、協(xié)作gmp的認證
1、協(xié)作做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、協(xié)作化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫干凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好干凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每一個星期一做好干凈區(qū)的'清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、協(xié)作其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關(guān)記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關(guān)記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關(guān)記錄;
4、協(xié)作化驗中心的取樣工作;
5、每月幫助財務做好盤點工作;
6、協(xié)作成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,協(xié)助包材保管員做好日常工作。
員工自我工作總結(jié)篇五
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20__年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長__系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學會了__、__和__等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xx播出的《xx》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為xx建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時憧憬著__的到來!
員工自我工作總結(jié)篇六
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現(xiàn)代教育技術(shù),進一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
時間過得真快,一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
認真地參加了校園的政治理論學習,并及時記筆記。本學期重新學習了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動、勤懇、職責性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務潛力都得到較快的提高。
二、教學工作:
創(chuàng)造一個富有生活氣息的學習情境,同時,也注重對學生學習潛力的培養(yǎng),引導學生在合作交流中學習,在主動探究中學習。課堂上,始終以學生的學習為主體,把學習的主動權(quán)交給學生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學生自主學習。碰到簡單的教學資料,我就放手讓學生自學,不懂的地方提出來,由老師和同學們共同解決,讓學生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動,好玩,缺乏自控潛力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育。但對于學習差的學生個別輔導我感到做到不夠,沒有更多的時間去輔導他們,使這部分學生的成績總是不理想。
總括這一學期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責,敬業(yè)愛崗,不斷進取,不斷進步,遵紀守法。展望下一學期,我會在持續(xù)原有優(yōu)良作風的基礎上更上一個新的臺階。
員工自我工作總結(jié)篇七
自學校畢業(yè)來xxxx酒店工作,從一名客房服務員前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了在書本上沒知識。酒店的窗口,是酒店給客人的印象。要的形象,面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務,點十分,賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
在與客人溝程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人不禮貌的,應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。應對客人要微笑,當客人對批評時,要笑容,客人火氣再大,的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語,對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要微笑,就會收到意想的。我,注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使的工作更為出色。
不一樣的服務,解決各樣的問題。有時工作真的很累,我卻感覺很充實,很歡樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛的崗位,在以后的工作中,我會個人工作計劃,會努力里出屬于的輝煌!
員工自我工作總結(jié)篇八
自參加單位工作以來,擔任職務期間,得到了領導的一致認可和好評。 思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
"尺有所短,寸有所長",過去自己的專業(yè)雖然是機械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動機械的管理工作。現(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領導的幫助下,感覺自己這段日子學了很多,每天都很充實?,F(xiàn)將這段日子的工作做一個
自我評定
。
一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
二、在專業(yè)方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識領域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進步。
三、回顧這段日子,我認真學習港口機械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓,全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。
在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時光匆匆,不覺間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
日常工作中有很多重復的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工自我工作總結(jié)篇九
員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)1
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:一、以 做人 為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作 對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
三、
開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍?!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣 多修改就會有進步。第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書 關(guān)于 美食版 的策劃。經(jīng)領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣 多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)2
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的工作有:*等。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理
公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設備自主維修
根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務部提交下個月的設備預算費用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時間,學習數(shù)據(jù)庫編程技術(shù),同時學習先進的設備管理方法。
c、做事情要考慮周到
制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關(guān)的人,從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應增加這方面的學習;最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!
員工自我工作總結(jié)篇十
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;
第三,自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年1月有幸被大地顧問錄用,在_進行培訓。于2月正式到陽光海岸就職,至今已有一年的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
員工自我工作總結(jié)篇十一
國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動要求,連合我項目部實際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動的關(guān)照》,對我項目部20xx年x生產(chǎn)月活動舉行了具體擺設?,F(xiàn)將本次x月活動總結(jié)如下:
為加強本次x月活動的構(gòu)造領導,確保x月活動的有效落實,項目部主管x的副司理認真本次x月活動的構(gòu)造實行。為進步管理層對x月活動的重識,在x例會上構(gòu)造施工處的主管領導、x員學習、發(fā)動主題為“遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動會。
項目部司理在經(jīng)濟上賜與x月活動大力大舉支持,先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標語多少,施工處各現(xiàn)場;警言警句x署名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元舉行x活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。
活動期間我們開展了警言警句署名,構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識比賽活動,評比x文明活動紅旗等情勢多樣的x宣傳教誨活動。針對火電施工的特點,我們網(wǎng)絡了高空作業(yè)、防觸電,防機器傷害,防現(xiàn)場風俗性違章等相干方面的x知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,構(gòu)造其學習。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進步員工自我防護本領。
通過宣傳x生產(chǎn)月活動,營造濃厚的文明施工氛圍,從而進步全體員工的x文明施工意識。
x月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在x生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目,把x月落實到實處作為目標。x生產(chǎn)月活動期間,x環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項專項x查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛,防風,防雷事變,確保汛期施工;在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動力負荷的影響,導致邊坡不穩(wěn),我們及時采取步伐,用漿砌石做了一個長17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)x管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點:
一、網(wǎng)絡、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊,進步作業(yè)員工高空x知識;
二,x投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了x網(wǎng),防護護網(wǎng);
三、加大對現(xiàn)場反風俗性違章監(jiān)察力度。要加大風俗性違章的處罰和管理力度事變。
員工自我工作總結(jié)篇十二
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關(guān)設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的15萬的經(jīng)營目標。
截止到15月30日,會議的總收入達到__元(會議場租__元、橫幅及水牌__元、其它__元)12月會議收入?yún)⒄?5月估算,全年會議收入有望突破__萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費__萬左右)。
這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20__年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
c、教育的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行。
2、客戶的開發(fā)與維護
a、客戶開發(fā):20__年營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人。
三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計發(fā)放金卡17張。
3、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__旅、__旅合作。截止15月30日,酒店共接待旅行社用房__間,共計為酒店客房帶來的收入為__元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、__會、__教育、__酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入__元(平均房價為199元/間)
20__年1月至15月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為__余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為___元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
員工自我工作總結(jié)篇十三
充滿機遇的一年終于過去了。在這一年的工作中,我們謹遵領導們的指揮,在公司的發(fā)展中,努力貢獻自己的力量,為公司的發(fā)展和進步奉獻了自己的力量?,F(xiàn)在,我回首這一年,對自己的工作情況總結(jié)如下:
回首這一年的工作,可謂是在危機中發(fā)現(xiàn)機遇。但是我們堅信著領導的決定,并在工作中,也有不少的同事為公司的發(fā)展提出自己的想法和建議。在大家的努力推進下,公司在危機中也如同一艘平穩(wěn)的大船,載著我們共同度過了這漫長的一年。
在這次的旅途中,我作為xxx的一員,一同樣在工作中默默的貢獻自己的力量。在工作方面,我嚴于律己,嚴格遵守領導的要求和安排。在工作中做到,嚴謹、細心、為集體著想。在領導的教導中,我認識到我們部門是一個小集體,我們公司是由各個小集體在領導們的指揮下組成的大集體,在工作中只有嚴格的遵守公司的發(fā)展方向,積極的為公司的前進貢獻力量,才是正確的道路。
當然,積極的貢獻并不是愚昧的前進。在這一年的工作中,我也曾就領導給出的要求提出自己的想法。而領導也熱情的為我解釋了我的問題,并考慮了我的意見。在段日子里,還有不少的同事積極的為公司出謀劃策,讓公司在前進的途中,更加的平穩(wěn)!
總結(jié)的時候,最怕自己的不足。我很清楚作為一個員工,即使是公司最優(yōu)秀的員工,他也知道自己還有哪些不足的地方。那么再對比我,那就有更多了。以下是我對這一年中工作問題的匯總:
首先,個人的工作能力還有待加強?;貞涍^去這段時間,其中有不少的問題其實根本上的原因,還是因為自己在工作能力上的不足!如果能進一步的提升,那么就需要能更好,更優(yōu)質(zhì)的完成自己的工作。這不僅是對公司的貢獻,更是對自己的提升。
其次,這一年中,我與部門的同事間的交流并不多。我知道自己的性格不擅長交流,但是我們畢竟需要一起工作的伙伴,在部門中,我們都應該積極的維持好部門內(nèi)的良好氛圍。
總結(jié)過去,真的讓我想起了很多的事情。但是在今后,面對我們的是充滿希望的全新的一年!我要繼續(xù)前進,繼續(xù)努力,為成為一名出色的xxx員工而拼搏??!
員工自我工作總結(jié)篇十四
我們本著“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的基本原則,群策群力,圓滿完成了作業(yè)區(qū)的工作任務。為了總結(jié)成績,彌補不足,現(xiàn)將這個月以來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強抓安全生產(chǎn)、確?!鞍踩a(chǎn)、保和諧穩(wěn)定”。
為了保障人身、設備的安全,真正實現(xiàn)“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的原則。首先我們在人員調(diào)整職工思想不穩(wěn)定的情況下,強化管理、思想工作跟進,做到員工思想動態(tài)掌握,把工作“做細、做透”。其次組織召開各級安全例會,傳達各級會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。再次開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),為職工工作業(yè)創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
二、加強現(xiàn)場管理工作,確保圓滿完成生產(chǎn)任務。
為了圓滿完成生產(chǎn)任務,使軋線順利實現(xiàn)“高質(zhì)量、達產(chǎn)、達效”的目標。首先我們在磨輥班組人員不飽滿的情況下,把長白班人員分配到各班,并對其進行崗位操作及危險預知培訓,在較短的時間內(nèi)進入崗位作業(yè),保證了軋輥上線速度;其次我們對現(xiàn)場進行整理分類,把能修理后裝配的軸承箱,進行清洗、修理裝配,增加了軋輥的使用率;特別是裝車,為了不在我們這一環(huán)節(jié)卡殼,作業(yè)區(qū)領導輪流到現(xiàn)場組織吊裝,保證了材的卸裝及車皮保質(zhì)的出廠;最后是現(xiàn)場文明衛(wèi)生的清理,為了現(xiàn)場的安全和環(huán)境的舒適,作業(yè)區(qū)對各班的衛(wèi)生區(qū)域及時檢查和整改。并制定了《文明衛(wèi)生交接制度》,要求各班搞好衛(wèi)生交接。
三、存在的不足。
在生產(chǎn)期間上線的軋輥卡環(huán)脫落,主要的原因是卡環(huán)連接栓老化導致,是我們工作的不細造成。為了不讓類事發(fā)生我們將建立輥系零件的使用周期檔案,對各種輥系零件進行排查及時更換。
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員工自我工作總結(jié)篇十五
在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結(jié)合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求。現(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二,思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三,工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
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員工自我工作總結(jié)篇十六
“一滴水可以折射出太陽的光輝”,如何做一名優(yōu)秀的黨員,首先離不開自我評價,來看下面小編為大家?guī)淼狞h員工作總結(jié)自我評價:
基本知識,認真學習黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,用三個代表”重要思想武裝頭腦,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)。
充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務。
現(xiàn)將近期的學習和工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產(chǎn)主義的信仰,堅決抵制違背科學發(fā)展觀的錯誤行為。
二、忠于職守,以黨員標準嚴格要求自己
使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力地完成各項工作任務。
積極應對經(jīng)融風暴,為企業(yè)將本增效出力.
三、總結(jié)自己,以作為黨員而驕傲
但自己的精神狀態(tài)應該說是良好的,工作作風應該說是務實的,思想觀念應該說是能夠與時俱進的,在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高。
我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。
還需要更多的學習理論知識,深入領會,并堅持作到身體力行。
以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。
不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在不少缺點和不足,但我認為,自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正。
因此黨員評議要求,我認為自己基本屬于合格黨員。
一、認真學習科學發(fā)展觀,充分認識其內(nèi)涵
來,我積極參加了局及部組織的科學發(fā)展觀實踐活動。
科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。
自覺把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實際能力具有非常重要的意義,真正做到符合科學發(fā)展觀要求的事就要去做,不符合的`就要毫不含糊地去改。
通過學習,我更加充分地認識到落實科學發(fā)展觀,必須堅持以人為本,從人民利益出發(fā),為公司和局謀發(fā)展、促發(fā)展。
我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,只有這樣,才能在建筑業(yè)管理崗位上做到重安全,保質(zhì)量,才能保證又好又快地搞好城區(qū)建設。
通過全體城管局職工的共同努力,讓工區(qū)真正變成城市、融入城市,讓廣大城區(qū)百姓享受到集團飛速發(fā)展帶來的成果。
通過學習領會黨的新思想理論,我進一步改造了自己的世界觀,提高了自身的政治素質(zhì)。
二、找出差距,認真整改,全面完成各項工作目標
未將理論知識與工作緊密結(jié)合、工作能力還跟不上城區(qū)發(fā)展的要求、疲于應付、創(chuàng)新能力不足的問題。
我認為要改變以上缺點必須做好如下工作:一要提高學習能力。
在學習內(nèi)容上求“廣”,在學習方法上求“活”,在學習態(tài)度上求“嚴”,從而加快知識更新和理念更新。
不斷地應用,并且在應用中檢驗學習效果,在應用中轉(zhuǎn)化學習成果,不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
二要提高工作能力。
預測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力。
用科學發(fā)展的眼光去分析問題,總結(jié)有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高廉潔自律能力,進一步樹立建筑業(yè)管理者在廣大管理對象心目中的形象。
我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著局的形象。
只有每個人在工作言行上認真盡責,才能做好本職工作。
并在全體科室員工的努力下,克服了各種困難,圓滿地完成了的經(jīng)濟目標、重點工作任務、“五城聯(lián)創(chuàng)”整治內(nèi)容等各項工作目標,并為的工作開創(chuàng)了一個好的局面。
對照黨員標準,我認為自己是一名合格的員。
三、今后的打算
更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實的作風,把工作做得再深入細致一些、更貼近實際。
為建立管理的長效機制做出自己應有的努力,力爭圓滿完成了部內(nèi)制定的各項任務指標。
員工自我工作總結(jié)篇十七
參加后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加的新員工,總結(jié)20--年上半年的以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在方面有了很大的提升,對作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的:
我的主要主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務,自接管兩個子公司的出納以來,完成了公司農(nóng)商行的一般戶開設、公司的稅務登記證辦理,基本戶開設,每月跟主管會計進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓
通過這兩個月實習期的,學習到了很多書本上學習不到的知識和經(jīng)驗,在學校學習的是單純,固定的操作,而實際中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
下一步的計劃:
在以后的中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職的同時,完成領導交辦的其他,盡快熟悉公司的各項業(yè)務,努力學習,爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務,天惠新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
二、措施
努力學習,增強業(yè)務知識,提高能力,適應建設現(xiàn)代化管理要求運用用友財務軟件,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,加強協(xié)作。
員工自我工作總結(jié)篇十八
一、具有堅定的政治立場,良好的黨性修養(yǎng)和較高的政治素質(zhì)。該同志認真貫徹“三個代表”重要思想,堅持黨的方針路線,在政治、思想、行動上能自覺同黨組織保持一致,具有較強的政治敏銳性和鑒別力,注重理論和實踐相結(jié)合,具有較高的政策理論水平和過硬的`綜合素質(zhì)。
二、具有豐富的基層工作經(jīng)驗。該同志思維敏捷,創(chuàng)新工作,具有過硬的專業(yè)技術(shù)和豐富的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗以及處理突發(fā)事件的能力。在2007年至2010年間,處理廣賀高速公路,通村水泥路、進港大道、小城鎮(zhèn)建設項目各種糾紛和突發(fā)事件達115件,都能較好解決問題取得很好成效。
三、具有勤勞肯干的工作精神。在工作中,該同志勤勞肯干,任勞任怨。組織負責多個項目的征地拆遷工作都能較好地完成工作任務,比如,在廣賀高速公路建設過程中,利用周末時間下村做好征地拆遷工作,經(jīng)常夜間下村處理突發(fā)事件,以大局為重,做好領導的好參謀,好助手。
四、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。該同志長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層從事征地拆遷工作,善于抓重點,解難題,能夠駕馭復雜局面和解決實際問題,干事果斷,歷練能夠獨擋一面。
五、廉潔勤政,具有強烈的敬業(yè)精神。堅持勤政與廉政的統(tǒng)一,事業(yè)心、責任感強,敬業(yè)精神突出,工作認真負責,任勞任怨。在廉潔自律方面堅持高標準,嚴格要求自己。認真學習黨風廉政建設方面的各項規(guī)章制度,堅持警鐘長鳴,自覺抵制拜金主義、享樂主義。勤勤懇懇,任勞任怨,耐得住工作的艱苦,守得住生活上的清苦,受到群眾的普遍好評。
員工自我工作總結(jié)篇十九
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓。
(1)工作任務
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務部門的業(yè)務范圍。
(2)完成情況
認真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴密、透明;敬業(yè),持續(xù)。”的講解。各部門領導針對本部門的業(yè)務,給大家做了細致的講解,業(yè)務講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務的同時又學到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞:矛盾
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實習。
(1)工作任務
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務在實習期內(nèi)基本完成,但是現(xiàn)在一項項的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因為實習期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補習。
在銷售部、采購課實習過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務提出了一點我認為還算有價值的建議,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實用性還有待驗證。
(3)感想
關(guān)鍵詞:習慣
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習慣,習慣形成性格,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進行變革,修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習慣”,這就要求我們每一個員工為了適應這種變革,改變舊習慣,養(yǎng)成新習慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習除了了解相關(guān)業(yè)務以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習慣服從“企業(yè)習慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務學習及應用。
(1)工作任務
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成情況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,由于各種原因延期到年底進行,所以目前原定的工作任務只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實習工作結(jié)束之后,一直都在跟著sdi項目組的進度走,也按照領導的安排承擔了一些項目組內(nèi)自己能力所及的工作,如主計劃業(yè)務藍圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關(guān)鍵詞:成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,面對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作,通過不斷的學習、提高,以求盡快的適應新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領導和同事的幫助、指導以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認真負責的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的.影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’?!保爱斢腥藛枴藶槭裁磥淼竭@個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。’”。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領導的認可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴密、透明;敬業(yè)、持續(xù)?!?。
嚴密:工作細致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實。作為一名合格的主計劃員,工作細致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實,勇于承擔責任,錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,犯更大的錯誤。
透明:遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實匯報到應該知道的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責;積極主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領導。
之前的一些工作建議,我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當中了,這里就不重復敘述了。這里我想提的是一點關(guān)于“建議”的建議,就是希望公司能設立提案機制,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設性的合理提案,公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當?shù)莫剟睿{(diào)動每一個員工的積極性,為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
員工自我工作總結(jié)篇二十
1.堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提升能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2.通過學習新的專業(yè),使自己逐步領會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了不錯的效果。
1.參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2.參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3.了解工地、完成工程開工的準備工作;
4.推動施工單位人員、機械設備到位工作;
5.工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;
6.測量、核實原地形工作量;
7.審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8.協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9.參加會議,明確提出建議性的.問題;
10.審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作;
11.參與工程報備工作;
12.監(jiān)督、推動施工進度按計劃完成;
13.投資費用控制;
14.收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我肯定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
員工自我工作總結(jié)篇二十一
自我總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我在××公司已經(jīng)三個月的時間,這段時間經(jīng)過領導的關(guān)心,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已融入到江明這個大家庭中,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了初步的了解?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善:
沒來公司之前,我想像中的設計院工作就像一根緊繃的弦,大家都各忙各的,整天就過著工作、休息的單調(diào)生活,互相溝通的機會比較少;可是來到江明,所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了,心態(tài)的調(diào)整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有展示才能、增長知識的機會,不論做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成敗。
二、學習止境:
大部分人對待知識的態(tài)度是“書到用時方恨少”,但是機會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里,我從一個只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個愛學習的設計員,在公司里有前輩和同事的指導和幫助,我們也擁有自己的閱覽室,給我們提供了寶貴的學習資源。我相信在這樣環(huán)境里我會茁壯的成長。
三、工作效率有待提高:
在當今的社會,時間就是金錢,所以我更要注重效率;剛從事這份工作,突然從很具體、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來有點不適應,往往都是考慮的不太全面,而引起的很多麻煩,要徹底的畫完一份圖,需要改動很多次,大部分時間都花費在改圖上,不過在改圖的過程中讓我學到了很多東西,讓我加深了記憶,也很享受這個過程。在以后的工作中我會不斷的積累經(jīng)驗、學習新知識,從而提高工作效率。
轉(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會好些,更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事×××。
員工:
×年×月×日
(一)
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[百分網(wǎng)-范文頻道] http:// 請保留此標記)富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風 融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的.明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
尊敬的領導:您好! 我于20 年 月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:
個人工作總結(jié):
從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
總結(jié)人:
時間:
員工自我工作總結(jié)篇二十二
工作總結(jié)應該包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。今天本站小編給大家為您整理了員工晉級自我工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了
勞動合同
,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實
崗位職責
,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20xx年區(qū)域工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20xx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
員工自我工作總結(jié)篇一
時光飛逝,剛開學,忙忙碌碌中一個月又過去了。本月除完成教學工作外,還在工會、教師培訓等方面做了點事,現(xiàn)小結(jié)如下:
1、做好開學工作會議的相關(guān)準備,撰寫主持稿并主持。
2、主持每周的夜學堂工作。在開學初,對隨筆的上交時間及其他事項做了適當?shù)母模ㄖ饺w老師,設置了夜學堂紀念品領條。
3、做好20__年發(fā)展黨員規(guī)劃的相關(guān)工作(外調(diào)、填寫各類表格)及上交。
4、制定工會20__年工作計劃。
5、做好我校團支部委員改選工作,并協(xié)助做好分工。
6、提前制定今年的三八節(jié)活動方案。
7、關(guān)于績效方案方面:
(1)把各部門上交的績效考核條例整理成文,形成第一個績效方案,并下村完小征求意見。
(2)第一個方案不能使用,又把第二方案交績效小組成員討論,并利用夜學堂時間,全鎮(zhèn)教師分組討論,并把征求到的意見分類整理,形成績效考核草案。
(3)上報教代會預報告表。
8、教師培訓方面:
(1)2月_日參加進修校組織的教師培訓負責人會議。
(2)做好全鎮(zhèn)教師20__年的學時登記,包括榮譽證書的收集及整理工作。
(3)做好新教師名單上報工作。
員工自我工作總結(jié)篇二
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員工轉(zhuǎn)正自我鑒定工作總結(jié)范文一
本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定工作總結(jié)范文二
3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到
了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監(jiān)控委托貸款的任務。在實習后,將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
員工轉(zhuǎn)正自我鑒定工作總結(jié)范文三
尺講臺,實現(xiàn)了由學生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應了學校正常的教育
教學
生活,融入了太和中學這個大家庭中,從中感悟到了師德師風的重要,體會到了做教師的滋味,懂得了教師的責任,同時也促使我無論是學習能力、教學能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?,F(xiàn)在,一年的試用期已滿,特向領導提出轉(zhuǎn)正申請,并對我一年來的情況作以下匯報:
一、德
作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。在過去的一年中,我自覺學習黨的xx大精神及認真學習實踐科學發(fā)展觀,并將其落實到實處。工作中,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學校布置的各項任務。
二、能
作為新教師我以名師為目標,立足教學常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實自己的基礎,盡全力向名師目標進發(fā)。通過多讀書多聽課,使我初步掌握了教學設計、教學評價、說課和教學反思結(jié)構(gòu)框架。
同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。
三、勤
年級5個班歷史課,課時達15節(jié),并經(jīng)常對學生進行課外輔導,做到課時教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績
在我和同學們的共同努力下,一年來,在教學方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽儭L貏e是在學習方法方面,學生更是掌握了很多,有之前的學會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀W。本學年學生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。
員工自我工作總結(jié)篇三
20__年很快就會過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了同程以后,先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設部做網(wǎng)站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務。我要在20__年比20__年做的更好。
員工自我工作總結(jié)篇四
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的起點先,在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉管員的工作
2、責全部有關(guān)原輔材料、中藥材、危急品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、協(xié)作車間生產(chǎn)
2、協(xié)作以上各車間的領料工作,剛好填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清楚,可查。發(fā)覺問題剛好匯報,改正。
三、協(xié)作gmp的認證
1、協(xié)作做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、協(xié)作化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫干凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好干凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每一個星期一做好干凈區(qū)的'清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、協(xié)作其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關(guān)記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關(guān)記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關(guān)記錄;
4、協(xié)作化驗中心的取樣工作;
5、每月幫助財務做好盤點工作;
6、協(xié)作成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,協(xié)助包材保管員做好日常工作。
員工自我工作總結(jié)篇五
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20__年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長__系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學會了__、__和__等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xx播出的《xx》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為xx建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時憧憬著__的到來!
員工自我工作總結(jié)篇六
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現(xiàn)代教育技術(shù),進一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
時間過得真快,一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
認真地參加了校園的政治理論學習,并及時記筆記。本學期重新學習了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動、勤懇、職責性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務潛力都得到較快的提高。
二、教學工作:
創(chuàng)造一個富有生活氣息的學習情境,同時,也注重對學生學習潛力的培養(yǎng),引導學生在合作交流中學習,在主動探究中學習。課堂上,始終以學生的學習為主體,把學習的主動權(quán)交給學生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學生自主學習。碰到簡單的教學資料,我就放手讓學生自學,不懂的地方提出來,由老師和同學們共同解決,讓學生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動,好玩,缺乏自控潛力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育。但對于學習差的學生個別輔導我感到做到不夠,沒有更多的時間去輔導他們,使這部分學生的成績總是不理想。
總括這一學期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責,敬業(yè)愛崗,不斷進取,不斷進步,遵紀守法。展望下一學期,我會在持續(xù)原有優(yōu)良作風的基礎上更上一個新的臺階。
員工自我工作總結(jié)篇七
自學校畢業(yè)來xxxx酒店工作,從一名客房服務員前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了在書本上沒知識。酒店的窗口,是酒店給客人的印象。要的形象,面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務,點十分,賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
在與客人溝程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人不禮貌的,應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。應對客人要微笑,當客人對批評時,要笑容,客人火氣再大,的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語,對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要微笑,就會收到意想的。我,注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使的工作更為出色。
不一樣的服務,解決各樣的問題。有時工作真的很累,我卻感覺很充實,很歡樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛的崗位,在以后的工作中,我會個人工作計劃,會努力里出屬于的輝煌!
員工自我工作總結(jié)篇八
自參加單位工作以來,擔任職務期間,得到了領導的一致認可和好評。 思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
"尺有所短,寸有所長",過去自己的專業(yè)雖然是機械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動機械的管理工作。現(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領導的幫助下,感覺自己這段日子學了很多,每天都很充實?,F(xiàn)將這段日子的工作做一個
自我評定
。
一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
二、在專業(yè)方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識領域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進步。
三、回顧這段日子,我認真學習港口機械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓,全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。
在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時光匆匆,不覺間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
日常工作中有很多重復的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工自我工作總結(jié)篇九
員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)1
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:一、以 做人 為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作 對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
三、
開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍?!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣 多修改就會有進步。第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書 關(guān)于 美食版 的策劃。經(jīng)領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣 多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)2
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的工作有:*等。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理
公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設備自主維修
根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務部提交下個月的設備預算費用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時間,學習數(shù)據(jù)庫編程技術(shù),同時學習先進的設備管理方法。
c、做事情要考慮周到
制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關(guān)的人,從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應增加這方面的學習;最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!
員工自我工作總結(jié)篇十
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;
第三,自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年1月有幸被大地顧問錄用,在_進行培訓。于2月正式到陽光海岸就職,至今已有一年的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
員工自我工作總結(jié)篇十一
國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動要求,連合我項目部實際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動的關(guān)照》,對我項目部20xx年x生產(chǎn)月活動舉行了具體擺設?,F(xiàn)將本次x月活動總結(jié)如下:
為加強本次x月活動的構(gòu)造領導,確保x月活動的有效落實,項目部主管x的副司理認真本次x月活動的構(gòu)造實行。為進步管理層對x月活動的重識,在x例會上構(gòu)造施工處的主管領導、x員學習、發(fā)動主題為“遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動會。
項目部司理在經(jīng)濟上賜與x月活動大力大舉支持,先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標語多少,施工處各現(xiàn)場;警言警句x署名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元舉行x活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。
活動期間我們開展了警言警句署名,構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識比賽活動,評比x文明活動紅旗等情勢多樣的x宣傳教誨活動。針對火電施工的特點,我們網(wǎng)絡了高空作業(yè)、防觸電,防機器傷害,防現(xiàn)場風俗性違章等相干方面的x知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,構(gòu)造其學習。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進步員工自我防護本領。
通過宣傳x生產(chǎn)月活動,營造濃厚的文明施工氛圍,從而進步全體員工的x文明施工意識。
x月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在x生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目,把x月落實到實處作為目標。x生產(chǎn)月活動期間,x環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項專項x查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛,防風,防雷事變,確保汛期施工;在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動力負荷的影響,導致邊坡不穩(wěn),我們及時采取步伐,用漿砌石做了一個長17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)x管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點:
一、網(wǎng)絡、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊,進步作業(yè)員工高空x知識;
二,x投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了x網(wǎng),防護護網(wǎng);
三、加大對現(xiàn)場反風俗性違章監(jiān)察力度。要加大風俗性違章的處罰和管理力度事變。
員工自我工作總結(jié)篇十二
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關(guān)設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的15萬的經(jīng)營目標。
截止到15月30日,會議的總收入達到__元(會議場租__元、橫幅及水牌__元、其它__元)12月會議收入?yún)⒄?5月估算,全年會議收入有望突破__萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費__萬左右)。
這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20__年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
c、教育的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行。
2、客戶的開發(fā)與維護
a、客戶開發(fā):20__年營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人。
三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計發(fā)放金卡17張。
3、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__旅、__旅合作。截止15月30日,酒店共接待旅行社用房__間,共計為酒店客房帶來的收入為__元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、__會、__教育、__酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入__元(平均房價為199元/間)
20__年1月至15月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為__余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為___元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
員工自我工作總結(jié)篇十三
充滿機遇的一年終于過去了。在這一年的工作中,我們謹遵領導們的指揮,在公司的發(fā)展中,努力貢獻自己的力量,為公司的發(fā)展和進步奉獻了自己的力量?,F(xiàn)在,我回首這一年,對自己的工作情況總結(jié)如下:
回首這一年的工作,可謂是在危機中發(fā)現(xiàn)機遇。但是我們堅信著領導的決定,并在工作中,也有不少的同事為公司的發(fā)展提出自己的想法和建議。在大家的努力推進下,公司在危機中也如同一艘平穩(wěn)的大船,載著我們共同度過了這漫長的一年。
在這次的旅途中,我作為xxx的一員,一同樣在工作中默默的貢獻自己的力量。在工作方面,我嚴于律己,嚴格遵守領導的要求和安排。在工作中做到,嚴謹、細心、為集體著想。在領導的教導中,我認識到我們部門是一個小集體,我們公司是由各個小集體在領導們的指揮下組成的大集體,在工作中只有嚴格的遵守公司的發(fā)展方向,積極的為公司的前進貢獻力量,才是正確的道路。
當然,積極的貢獻并不是愚昧的前進。在這一年的工作中,我也曾就領導給出的要求提出自己的想法。而領導也熱情的為我解釋了我的問題,并考慮了我的意見。在段日子里,還有不少的同事積極的為公司出謀劃策,讓公司在前進的途中,更加的平穩(wěn)!
總結(jié)的時候,最怕自己的不足。我很清楚作為一個員工,即使是公司最優(yōu)秀的員工,他也知道自己還有哪些不足的地方。那么再對比我,那就有更多了。以下是我對這一年中工作問題的匯總:
首先,個人的工作能力還有待加強?;貞涍^去這段時間,其中有不少的問題其實根本上的原因,還是因為自己在工作能力上的不足!如果能進一步的提升,那么就需要能更好,更優(yōu)質(zhì)的完成自己的工作。這不僅是對公司的貢獻,更是對自己的提升。
其次,這一年中,我與部門的同事間的交流并不多。我知道自己的性格不擅長交流,但是我們畢竟需要一起工作的伙伴,在部門中,我們都應該積極的維持好部門內(nèi)的良好氛圍。
總結(jié)過去,真的讓我想起了很多的事情。但是在今后,面對我們的是充滿希望的全新的一年!我要繼續(xù)前進,繼續(xù)努力,為成為一名出色的xxx員工而拼搏??!
員工自我工作總結(jié)篇十四
我們本著“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的基本原則,群策群力,圓滿完成了作業(yè)區(qū)的工作任務。為了總結(jié)成績,彌補不足,現(xiàn)將這個月以來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強抓安全生產(chǎn)、確?!鞍踩a(chǎn)、保和諧穩(wěn)定”。
為了保障人身、設備的安全,真正實現(xiàn)“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的原則。首先我們在人員調(diào)整職工思想不穩(wěn)定的情況下,強化管理、思想工作跟進,做到員工思想動態(tài)掌握,把工作“做細、做透”。其次組織召開各級安全例會,傳達各級會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。再次開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),為職工工作業(yè)創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
二、加強現(xiàn)場管理工作,確保圓滿完成生產(chǎn)任務。
為了圓滿完成生產(chǎn)任務,使軋線順利實現(xiàn)“高質(zhì)量、達產(chǎn)、達效”的目標。首先我們在磨輥班組人員不飽滿的情況下,把長白班人員分配到各班,并對其進行崗位操作及危險預知培訓,在較短的時間內(nèi)進入崗位作業(yè),保證了軋輥上線速度;其次我們對現(xiàn)場進行整理分類,把能修理后裝配的軸承箱,進行清洗、修理裝配,增加了軋輥的使用率;特別是裝車,為了不在我們這一環(huán)節(jié)卡殼,作業(yè)區(qū)領導輪流到現(xiàn)場組織吊裝,保證了材的卸裝及車皮保質(zhì)的出廠;最后是現(xiàn)場文明衛(wèi)生的清理,為了現(xiàn)場的安全和環(huán)境的舒適,作業(yè)區(qū)對各班的衛(wèi)生區(qū)域及時檢查和整改。并制定了《文明衛(wèi)生交接制度》,要求各班搞好衛(wèi)生交接。
三、存在的不足。
在生產(chǎn)期間上線的軋輥卡環(huán)脫落,主要的原因是卡環(huán)連接栓老化導致,是我們工作的不細造成。為了不讓類事發(fā)生我們將建立輥系零件的使用周期檔案,對各種輥系零件進行排查及時更換。
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員工自我工作總結(jié)篇十五
在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結(jié)合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求。現(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二,思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三,工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
1.工廠車間班長自我評價
2.關(guān)于員工的自我評價
3.有關(guān)員工的自我評價
4.部門員工的自我評價
5.領導對員工的自我評價
6.轉(zhuǎn)正員工的自我評價
7.車間操作工的轉(zhuǎn)正自我評價
8.優(yōu)秀員工的工作自我評價
9.服務員工的自我評價
10.普通員工的自我評價
員工自我工作總結(jié)篇十六
“一滴水可以折射出太陽的光輝”,如何做一名優(yōu)秀的黨員,首先離不開自我評價,來看下面小編為大家?guī)淼狞h員工作總結(jié)自我評價:
基本知識,認真學習黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,用三個代表”重要思想武裝頭腦,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)。
充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務。
現(xiàn)將近期的學習和工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產(chǎn)主義的信仰,堅決抵制違背科學發(fā)展觀的錯誤行為。
二、忠于職守,以黨員標準嚴格要求自己
使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力地完成各項工作任務。
積極應對經(jīng)融風暴,為企業(yè)將本增效出力.
三、總結(jié)自己,以作為黨員而驕傲
但自己的精神狀態(tài)應該說是良好的,工作作風應該說是務實的,思想觀念應該說是能夠與時俱進的,在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高。
我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。
還需要更多的學習理論知識,深入領會,并堅持作到身體力行。
以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。
不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在不少缺點和不足,但我認為,自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正。
因此黨員評議要求,我認為自己基本屬于合格黨員。
一、認真學習科學發(fā)展觀,充分認識其內(nèi)涵
來,我積極參加了局及部組織的科學發(fā)展觀實踐活動。
科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。
自覺把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實際能力具有非常重要的意義,真正做到符合科學發(fā)展觀要求的事就要去做,不符合的`就要毫不含糊地去改。
通過學習,我更加充分地認識到落實科學發(fā)展觀,必須堅持以人為本,從人民利益出發(fā),為公司和局謀發(fā)展、促發(fā)展。
我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,只有這樣,才能在建筑業(yè)管理崗位上做到重安全,保質(zhì)量,才能保證又好又快地搞好城區(qū)建設。
通過全體城管局職工的共同努力,讓工區(qū)真正變成城市、融入城市,讓廣大城區(qū)百姓享受到集團飛速發(fā)展帶來的成果。
通過學習領會黨的新思想理論,我進一步改造了自己的世界觀,提高了自身的政治素質(zhì)。
二、找出差距,認真整改,全面完成各項工作目標
未將理論知識與工作緊密結(jié)合、工作能力還跟不上城區(qū)發(fā)展的要求、疲于應付、創(chuàng)新能力不足的問題。
我認為要改變以上缺點必須做好如下工作:一要提高學習能力。
在學習內(nèi)容上求“廣”,在學習方法上求“活”,在學習態(tài)度上求“嚴”,從而加快知識更新和理念更新。
不斷地應用,并且在應用中檢驗學習效果,在應用中轉(zhuǎn)化學習成果,不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
二要提高工作能力。
預測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力。
用科學發(fā)展的眼光去分析問題,總結(jié)有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高廉潔自律能力,進一步樹立建筑業(yè)管理者在廣大管理對象心目中的形象。
我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著局的形象。
只有每個人在工作言行上認真盡責,才能做好本職工作。
并在全體科室員工的努力下,克服了各種困難,圓滿地完成了的經(jīng)濟目標、重點工作任務、“五城聯(lián)創(chuàng)”整治內(nèi)容等各項工作目標,并為的工作開創(chuàng)了一個好的局面。
對照黨員標準,我認為自己是一名合格的員。
三、今后的打算
更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實的作風,把工作做得再深入細致一些、更貼近實際。
為建立管理的長效機制做出自己應有的努力,力爭圓滿完成了部內(nèi)制定的各項任務指標。
員工自我工作總結(jié)篇十七
參加后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加的新員工,總結(jié)20--年上半年的以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在方面有了很大的提升,對作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的:
我的主要主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務,自接管兩個子公司的出納以來,完成了公司農(nóng)商行的一般戶開設、公司的稅務登記證辦理,基本戶開設,每月跟主管會計進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓
通過這兩個月實習期的,學習到了很多書本上學習不到的知識和經(jīng)驗,在學校學習的是單純,固定的操作,而實際中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
下一步的計劃:
在以后的中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職的同時,完成領導交辦的其他,盡快熟悉公司的各項業(yè)務,努力學習,爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務,天惠新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
二、措施
努力學習,增強業(yè)務知識,提高能力,適應建設現(xiàn)代化管理要求運用用友財務軟件,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,加強協(xié)作。
員工自我工作總結(jié)篇十八
一、具有堅定的政治立場,良好的黨性修養(yǎng)和較高的政治素質(zhì)。該同志認真貫徹“三個代表”重要思想,堅持黨的方針路線,在政治、思想、行動上能自覺同黨組織保持一致,具有較強的政治敏銳性和鑒別力,注重理論和實踐相結(jié)合,具有較高的政策理論水平和過硬的`綜合素質(zhì)。
二、具有豐富的基層工作經(jīng)驗。該同志思維敏捷,創(chuàng)新工作,具有過硬的專業(yè)技術(shù)和豐富的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗以及處理突發(fā)事件的能力。在2007年至2010年間,處理廣賀高速公路,通村水泥路、進港大道、小城鎮(zhèn)建設項目各種糾紛和突發(fā)事件達115件,都能較好解決問題取得很好成效。
三、具有勤勞肯干的工作精神。在工作中,該同志勤勞肯干,任勞任怨。組織負責多個項目的征地拆遷工作都能較好地完成工作任務,比如,在廣賀高速公路建設過程中,利用周末時間下村做好征地拆遷工作,經(jīng)常夜間下村處理突發(fā)事件,以大局為重,做好領導的好參謀,好助手。
四、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。該同志長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層從事征地拆遷工作,善于抓重點,解難題,能夠駕馭復雜局面和解決實際問題,干事果斷,歷練能夠獨擋一面。
五、廉潔勤政,具有強烈的敬業(yè)精神。堅持勤政與廉政的統(tǒng)一,事業(yè)心、責任感強,敬業(yè)精神突出,工作認真負責,任勞任怨。在廉潔自律方面堅持高標準,嚴格要求自己。認真學習黨風廉政建設方面的各項規(guī)章制度,堅持警鐘長鳴,自覺抵制拜金主義、享樂主義。勤勤懇懇,任勞任怨,耐得住工作的艱苦,守得住生活上的清苦,受到群眾的普遍好評。
員工自我工作總結(jié)篇十九
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓。
(1)工作任務
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務部門的業(yè)務范圍。
(2)完成情況
認真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴密、透明;敬業(yè),持續(xù)。”的講解。各部門領導針對本部門的業(yè)務,給大家做了細致的講解,業(yè)務講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務的同時又學到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞:矛盾
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實習。
(1)工作任務
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務在實習期內(nèi)基本完成,但是現(xiàn)在一項項的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因為實習期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補習。
在銷售部、采購課實習過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務提出了一點我認為還算有價值的建議,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實用性還有待驗證。
(3)感想
關(guān)鍵詞:習慣
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習慣,習慣形成性格,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進行變革,修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習慣”,這就要求我們每一個員工為了適應這種變革,改變舊習慣,養(yǎng)成新習慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習除了了解相關(guān)業(yè)務以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習慣服從“企業(yè)習慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務學習及應用。
(1)工作任務
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成情況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,由于各種原因延期到年底進行,所以目前原定的工作任務只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實習工作結(jié)束之后,一直都在跟著sdi項目組的進度走,也按照領導的安排承擔了一些項目組內(nèi)自己能力所及的工作,如主計劃業(yè)務藍圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關(guān)鍵詞:成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,面對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作,通過不斷的學習、提高,以求盡快的適應新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領導和同事的幫助、指導以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認真負責的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的.影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’?!保爱斢腥藛枴藶槭裁磥淼竭@個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。’”。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領導的認可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴密、透明;敬業(yè)、持續(xù)?!?。
嚴密:工作細致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實。作為一名合格的主計劃員,工作細致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實,勇于承擔責任,錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,犯更大的錯誤。
透明:遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實匯報到應該知道的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責;積極主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領導。
之前的一些工作建議,我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當中了,這里就不重復敘述了。這里我想提的是一點關(guān)于“建議”的建議,就是希望公司能設立提案機制,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設性的合理提案,公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當?shù)莫剟睿{(diào)動每一個員工的積極性,為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
員工自我工作總結(jié)篇二十
1.堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提升能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2.通過學習新的專業(yè),使自己逐步領會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了不錯的效果。
1.參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2.參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3.了解工地、完成工程開工的準備工作;
4.推動施工單位人員、機械設備到位工作;
5.工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;
6.測量、核實原地形工作量;
7.審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8.協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9.參加會議,明確提出建議性的.問題;
10.審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作;
11.參與工程報備工作;
12.監(jiān)督、推動施工進度按計劃完成;
13.投資費用控制;
14.收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我肯定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
員工自我工作總結(jié)篇二十一
自我總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我在××公司已經(jīng)三個月的時間,這段時間經(jīng)過領導的關(guān)心,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已融入到江明這個大家庭中,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了初步的了解?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善:
沒來公司之前,我想像中的設計院工作就像一根緊繃的弦,大家都各忙各的,整天就過著工作、休息的單調(diào)生活,互相溝通的機會比較少;可是來到江明,所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了,心態(tài)的調(diào)整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有展示才能、增長知識的機會,不論做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成敗。
二、學習止境:
大部分人對待知識的態(tài)度是“書到用時方恨少”,但是機會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里,我從一個只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個愛學習的設計員,在公司里有前輩和同事的指導和幫助,我們也擁有自己的閱覽室,給我們提供了寶貴的學習資源。我相信在這樣環(huán)境里我會茁壯的成長。
三、工作效率有待提高:
在當今的社會,時間就是金錢,所以我更要注重效率;剛從事這份工作,突然從很具體、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來有點不適應,往往都是考慮的不太全面,而引起的很多麻煩,要徹底的畫完一份圖,需要改動很多次,大部分時間都花費在改圖上,不過在改圖的過程中讓我學到了很多東西,讓我加深了記憶,也很享受這個過程。在以后的工作中我會不斷的積累經(jīng)驗、學習新知識,從而提高工作效率。
轉(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會好些,更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事×××。
員工:
×年×月×日
(一)
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[百分網(wǎng)-范文頻道] http:// 請保留此標記)富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風 融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的.明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
尊敬的領導:您好! 我于20 年 月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:
個人工作總結(jié):
從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
總結(jié)人:
時間:
員工自我工作總結(jié)篇二十二
工作總結(jié)應該包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。今天本站小編給大家為您整理了員工晉級自我工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了
勞動合同
,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實
崗位職責
,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20xx年區(qū)域工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20xx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。