通過(guò)總結(jié)心得，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法和途徑。通過(guò)與他人的交流和討論，可以幫助我們更全面地寫出一篇完美的心得體會(huì)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些心得體會(huì)范文，希望能給大家一些借鑒和啟發(fā)。通過(guò)閱讀這些范文，你可以了解到別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以在自己的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行參考。當(dāng)然，這些范文只是供您參考，具體的心得體會(huì)要根據(jù)自己的實(shí)際情況和經(jīng)歷來(lái)寫，不能生搬硬套。希望大家在撰寫心得體會(huì)時(shí)能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力，寫出有深度、有價(jià)值的心得體會(huì)。給大家送上這些范文，希望對(duì)大家有所幫助，一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也逐漸增加。作為服務(wù)人民健康的重要機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的角色愈發(fā)凸顯。在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過(guò)程中，我們不僅能夠接受到專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，還能體驗(yàn)到貼心的服務(wù)。通過(guò)這次就醫(yī)，我對(duì)于醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)有了更深刻的體會(huì)和感受。
首先，醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)的第一印象對(duì)我們的就醫(yī)心情有著重要的影響。作為一個(gè)繁忙而莊重的地方，醫(yī)院往往給人一種嚴(yán)肅和緊張的感覺(jué)。然而，我在就醫(yī)過(guò)程中，感受到醫(yī)院在營(yíng)造舒適氛圍上下了很多功夫。首先就是醫(yī)院的環(huán)境布置，明亮寬敞的大廳、簡(jiǎn)潔整潔的走廊，給人以整體上的舒適感。此外，醫(yī)院內(nèi)的綠化環(huán)境也讓人感到心曠神怡，尤其是在等候床位時(shí)，有鮮花綠植陪伴，無(wú)形中給人帶來(lái)了一絲暖意。這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)，無(wú)疑為患者們營(yíng)造了一個(gè)宜人的就醫(yī)環(huán)境，使得我們?cè)卺t(yī)院內(nèi)就醫(yī)時(shí)感到更加舒適和放松。
其次，醫(yī)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是讓人留下深刻印象的重要因素。在醫(yī)院就醫(yī)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而做出的努力。首先是醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度，他們熱情耐心地接待患者，詢問(wèn)就診情況，并給予專業(yè)和科學(xué)的解答。無(wú)論是病房護(hù)士的關(guān)懷性詢問(wèn)，還是醫(yī)生的細(xì)致診斷，都充分展示了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。此外，醫(yī)院還不斷提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施設(shè)備等方式，提高了就醫(yī)效率和便利性，為患者提供了更加便捷和高效的就醫(yī)體驗(yàn)。這些無(wú)處不體現(xiàn)出醫(yī)院將患者的需求和感受放在首位并不斷改進(jìn)的服務(wù)理念。
再次，醫(yī)院內(nèi)治療過(guò)程中的細(xì)節(jié)也給我留下了深刻的印象。在就醫(yī)過(guò)程中，醫(yī)生不僅要為患者提供治療方案，還要適時(shí)給予心理安慰，這種關(guān)懷體現(xiàn)出了醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。此外，在醫(yī)療治療過(guò)程中，醫(yī)生會(huì)詳細(xì)講解病情和治療方法，以及可能的不良反應(yīng)和合理使用藥物。這樣的溝通和交流不僅是醫(yī)生與患者之間的互動(dòng)，還是醫(yī)學(xué)知識(shí)傳播的一個(gè)重要形式，使患者能夠了解自身病情并合理配合治療，增強(qiáng)了患者的治愈信心。
最后，醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生狀況也對(duì)患者的就醫(yī)體驗(yàn)產(chǎn)生了重要影響。衛(wèi)生狀況是醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過(guò)程中最直觀的感受之一。在近年來(lái)，隨著醫(yī)療條件的不斷改善，醫(yī)院的衛(wèi)生狀況得到了極大的提升。無(wú)論是病房?jī)?nèi)的清潔狀況還是醫(yī)生手術(shù)后的消毒操作，都給我留下了深刻的印象。衛(wèi)生狀況的好壞直接關(guān)系到患者的健康和治療效果，因此醫(yī)院除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，也要注重衛(wèi)生狀況的管理，減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)心得體會(huì)，通過(guò)這次就醫(yī)我對(duì)醫(yī)院內(nèi)的就醫(yī)體驗(yàn)有了更加深刻的理解。良好的醫(yī)院環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、細(xì)致的醫(yī)患溝通以及良好的衛(wèi)生狀況，都讓我對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)體驗(yàn)有了更為積極的評(píng)價(jià)。醫(yī)院作為人民健康的守護(hù)者，應(yīng)繼續(xù)努力提升就醫(yī)體驗(yàn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，以滿足人民對(duì)健康的追求。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的組織，需要不斷創(chuàng)新和提高，以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此，醫(yī)院會(huì)定期組織內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)，來(lái)提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)與鼓舞，收獲頗豐。
第二段：交流與學(xué)習(xí)
內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護(hù)人員的交流與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程中，我們聚集在一起，共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)展和最佳實(shí)踐。與來(lái)自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流，讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運(yùn)作方式和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)分享醫(yī)療案例和解決方案，我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段：專家指導(dǎo)與技能培訓(xùn)
在內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中，專家的指導(dǎo)和技能培訓(xùn)對(duì)提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過(guò)實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練，我們能夠更好地掌握和運(yùn)用這些技能。專家們還對(duì)我們的操作進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和反饋，幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中，醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作，并與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)了彼此之間的了解和信任，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力。通過(guò)模擬患者溝通的演練，我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言與患者交流，傳遞關(guān)愛(ài)與尊重。
第五段：激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動(dòng)力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)不僅能夠提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和技能，還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動(dòng)力。在培訓(xùn)中，我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗(yàn)中受益，也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)展示自己和學(xué)習(xí)他人的平臺(tái)，讓我們更加熱愛(ài)和珍惜自己的工作，并積極致力于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與進(jìn)步。
總結(jié)：
通過(guò)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的提升，也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性，以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＮ覍{借培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和啟示，不斷努力提高自己的專業(yè)水平，并積極參與團(tuán)隊(duì)合作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外，我也會(huì)主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，促進(jìn)與同行之間的交流與合作，共同推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療保健的地方，然而，有時(shí)候，卻可能給我們帶來(lái)新的健康風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)院內(nèi)感染。這是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)治療疾病期間，由于醫(yī)療條件、患者免疫力下降等原因，造成的交叉感染。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院內(nèi)感染的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
第二段：醫(yī)院環(huán)境的關(guān)鍵因素
我第一次進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，我被整齊清潔的環(huán)境所吸引。然而，我卻很快發(fā)現(xiàn)，這種環(huán)境本身也是醫(yī)院內(nèi)感染的關(guān)鍵因素之一。醫(yī)院內(nèi)人員密集，患者的病菌、細(xì)菌等易通過(guò)觸摸、空氣傳播。醫(yī)務(wù)人員和患者都應(yīng)該敬畏和正視這一問(wèn)題，做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒、按時(shí)打疫苗。醫(yī)院管理也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的清潔消毒工作，確保手術(shù)室、病房等區(qū)域的清潔和消毒合格。
第三段：患者自我防護(hù)的重要性
作為患者，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自我防護(hù)的重要性。在我住院期間，我學(xué)到了許多與他人共享空氣、食物和設(shè)備的方法，并在此基礎(chǔ)上制定了自己的防護(hù)措施。首先，我始終保持手部清潔，經(jīng)常洗手，避免將病菌帶到自己的身體之上。其次，我盡量避免與其他患者過(guò)于親密接觸，減少通過(guò)空氣傳播的風(fēng)險(xiǎn)。最后，我如實(shí)告知醫(yī)生我的病史和用藥情況，以便他們更好地為我制定治療方案。
第四段：注意飲食和生活習(xí)慣
飲食和生活習(xí)慣也是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要因素。首先，我們應(yīng)該保證飲食營(yíng)養(yǎng)，增加自身免疫力。水果、蔬菜等富含維生素和礦物質(zhì)的食物應(yīng)該成為我們的飲食主要成分。其次，我們也要避免食用生的、有異樣味道的食物，以免被食物中的病菌或毒素感染。此外，我們還要保持健康的生活習(xí)慣，充足的睡眠和適量的運(yùn)動(dòng)能提高免疫力，減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí)
面對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染這一嚴(yán)重問(wèn)題，我們不能只關(guān)注個(gè)體。我們還應(yīng)加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí)，提高大眾對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的了解和防范能力。醫(yī)院和相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度，向患者和家屬宣講醫(yī)院內(nèi)感染的危害和預(yù)防知識(shí)。此外，相關(guān)科普活動(dòng)和培訓(xùn)也應(yīng)得到重視，提高醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)同和防范意識(shí)。
總結(jié)：
通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院內(nèi)感染對(duì)我們健康的威脅，也明白了自己在防范上的不足。我將以此次經(jīng)驗(yàn)為借鑒，更加注重個(gè)人衛(wèi)生，加強(qiáng)自我防護(hù)，適當(dāng)調(diào)整飲食生活習(xí)慣，同時(shí)也希望更多人能重視該問(wèn)題，共同為醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防做出努力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
但是如果一個(gè)內(nèi)科醫(yī)生只是關(guān)門做學(xué)問(wèn)，而不去進(jìn)行臨床實(shí)踐，他就永遠(yuǎn)也成不了真正意義上的“醫(yī)家”;同樣如果一個(gè)外科醫(yī)生，只去鉆研如何把手術(shù)做的漂亮完美，而忽略了理論的學(xué)習(xí)和歸納總結(jié)，他永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一個(gè)“巧匠”。下面給大家分享一些關(guān)于醫(yī)院內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)，供大家參考。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是以臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血津液等病理生理學(xué)說(shuō)為指導(dǎo)，系統(tǒng)地反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn)，闡述內(nèi)科病證的病因病機(jī)及其證治規(guī)律并采用中藥治療為主的一門臨床學(xué)科。
它系統(tǒng)反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn)，是基礎(chǔ)理論聯(lián)系臨床實(shí)踐的橋梁，是臨床其他各科的基礎(chǔ)，在中醫(yī)專業(yè)中具有極其重要的位置，也是必須學(xué)好的一門臨床主課。在這學(xué)期的中醫(yī)內(nèi)科學(xué)課程中，我們又再一次深入系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)了臨床各常見(jiàn)中醫(yī)內(nèi)科疾病，收獲頗多，在此，將自己對(duì)于應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)這門學(xué)科的一些感受和體會(huì)總結(jié)如下。
一、多多誦讀經(jīng)典
中醫(yī)學(xué)根植及生長(zhǎng)于中國(guó)幾千年的歷史文化土壤，從神農(nóng)嘗百草譜《神農(nóng)本草經(jīng)》，到黃帝岐伯問(wèn)答出《黃帝內(nèi)經(jīng)》;從仲景演《傷寒論》、《金匱要略》，到孫思邈《千金方》;從金元各大家齊鳴，到明清溫病各家學(xué)派學(xué)說(shuō)，數(shù)千年來(lái)，古人們前仆后繼，不斷豐富和完善了中醫(yī)學(xué)理論體系寶庫(kù)。
中醫(yī)學(xué)經(jīng)典古籍浩如煙海，這都是前代醫(yī)家留給后世學(xué)者的寶貴醫(yī)學(xué)財(cái)富，值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和研究，其理論學(xué)說(shuō)及臨床診治思維方法對(duì)于如今仍然有重大的臨床價(jià)值。我們作為研究生更要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去深入學(xué)習(xí)和誦讀，通過(guò)多多誦讀經(jīng)典條文，不斷充實(shí)自身理論基礎(chǔ)，從而能更加全面的以中醫(yī)角度去認(rèn)識(shí)疾病、疾病病因病機(jī)及發(fā)展轉(zhuǎn)歸，更能博采眾方，取各家之長(zhǎng)，取前人經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，更好的指導(dǎo)當(dāng)代的臨床實(shí)踐。
二、辨證論治乃重中之重
是診治疾病過(guò)程中相互聯(lián)系不可分割的兩個(gè)方面，是理論和實(shí)踐相結(jié)合的體現(xiàn)，是理法方藥在臨床上的具體運(yùn)用，是指導(dǎo)中醫(yī)臨床的基本原則。
首先，對(duì)疾病的辯病及辯證是疾病診治過(guò)程中的第一步，其尤為關(guān)鍵，其辯病及辯證的準(zhǔn)確與否直接決定了后續(xù)的治則、治法，是取得臨床療效與否的先決條件，所以對(duì)于疾病的診斷的知識(shí)和技能是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，更是學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。
證，是機(jī)體在疾病發(fā)展過(guò)程中的某一階段的病理概括，由于它包括了病變的部位、原因、性質(zhì)，以及邪正關(guān)系，反映出疾病發(fā)展過(guò)程中某一階段的病理變化的本質(zhì)，它比癥狀更全面、更深刻、更正確地揭示了疾病的本質(zhì)。要想辯好證，我們必須全面分析病情，掌握病證病機(jī)特點(diǎn)，全面及靈活運(yùn)用臨床常用的辨證方法，如八綱辨證 、氣血津液辨證、臟腑辨證、六經(jīng)辨證、衛(wèi)氣營(yíng)血辨證、三焦辨證、經(jīng)絡(luò)辨證等。同時(shí)要充分考慮到疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程中環(huán)境、情志、飲食起居、體質(zhì)等影響因素，全面而準(zhǔn)確的作出診斷。
在明確診斷后再根據(jù)病因病機(jī)及中醫(yī)理論確定治療的治則治法，在治療疾病的時(shí)候，我們必須通過(guò)觀察疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程，辨清疾病的標(biāo)本、主次、輕重緩急，還需謹(jǐn)記，疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程是正邪斗爭(zhēng)，此消彼長(zhǎng)，不斷變化發(fā)展的過(guò)程，疾病的每一個(gè)階段都有不同的病理特點(diǎn)，因此必須把握其動(dòng)態(tài)變化，分階段進(jìn)行治療。在治療時(shí)更應(yīng)注重理論指導(dǎo)實(shí)踐，以臨床為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不能拘泥于理論，刻板遵循條文，活學(xué)活用，學(xué)以致用，從患者角度考慮，權(quán)衡利弊，以取得最大臨床意義為目的。
三、勤于總結(jié)與思考
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，也是難點(diǎn)學(xué)科，其建立在中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學(xué)、中藥學(xué)、方劑學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科基礎(chǔ)上，內(nèi)容繁多是學(xué)習(xí)和記憶難點(diǎn)之一，這就要求我們善于對(duì)各疾病和證型進(jìn)行歸納和總結(jié)，通過(guò)相似病癥之間的對(duì)比和鑒別以加深對(duì)各證型的理解和記憶。除了學(xué)習(xí)和記憶基礎(chǔ)證型外，我們應(yīng)多思考，學(xué)會(huì)對(duì)于變證的診治及臨癥加減運(yùn)用，這樣才能更加全面的拓展和學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)疾病。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)的重要學(xué)科，也是我們中醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生必須學(xué)好的臨床學(xué)科，這需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，只有我們將理論的知識(shí)打牢固，才能在日后的臨床中去更好的實(shí)踐、運(yùn)用和發(fā)展。
本人于20__年8月開(kāi)始在__市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來(lái)到大連，但實(shí)際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學(xué)術(shù)問(wèn)題。我們暢所欲言，我的很多問(wèn)題也得到了解決。最后我們既是師生，又是好友。她常借我買的一些書看，我也經(jīng)常到她的門診去聽(tīng)她看完書后的體會(huì)，我就能比較和我看完書后的體會(huì)有何不同。那三周和后來(lái)的幾次拜訪是我學(xué)到東西最多的時(shí)間。
在神經(jīng)二病房的時(shí)候，我的同學(xué)因沒(méi)在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補(bǔ)充收集一下老師沒(méi)有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學(xué)校要求我們要寫16篇臨床病歷。我雖然覺(jué)得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為，但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒(méi)等下筆就被主任痛罵，說(shuō)些什么這是患者的隱私，不能讓你抄之類的。看來(lái)她對(duì)我印象不怎么樣。罵得好!我本就覺(jué)得這是浪費(fèi)我時(shí)間，不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實(shí)習(xí)的時(shí)候，我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排，自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時(shí)是不帶學(xué)生的。但看到我的誠(chéng)意，又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談，他終于同意了。我終于感覺(jué)到我開(kāi)始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個(gè)患者，寫方，遞給我，我抄，我再重新看一遍那個(gè)患者(這時(shí)他看另一個(gè)患者)，望，聞，問(wèn)，切，自己來(lái)一遍，再自己開(kāi)個(gè)方，跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢，我有足夠時(shí)間做這些。當(dāng)抄了差不多一個(gè)月的方，我漸漸明白了這位老師的思路和用方習(xí)慣，我也向他提出了一些見(jiàn)解，有些也被他采納了。我感覺(jué)我突然進(jìn)步了很多，心里有股說(shuō)不出的喜悅。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂(lè)，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。
同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說(shuō)“對(duì)不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。
1. 實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例，很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。
2. 搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書本知識(shí)，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng)，看看如何與患者個(gè)體結(jié)合，不懂就問(wèn)，水平會(huì)提高很快。
3. 學(xué)會(huì)一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會(huì)處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!
4. 還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時(shí)還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會(huì)很快上手。
在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷的努力，在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績(jī)。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法。總之。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí)，是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
不感嘆了，我一定會(huì)好好把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。不管別人拿什么眼光看我，我會(huì)堅(jiān)持!因?yàn)槲疑砗笥形业募胰?，我的朋?我最親愛(ài)的人!
月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，從小孩子的科室一下子變成大人的科室，不管做什么都感覺(jué)心有余而力不足，感覺(jué)自己好笨，反應(yīng)遲鈍，有時(shí)候還想老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是一個(gè)不好的學(xué)生;然而每天上班，我總要提前半個(gè)小時(shí)去，很怕遲到;有的時(shí)候覺(jué)得怕做不好什么事，然后想著想著感覺(jué)都實(shí)習(xí)不下去了，那只是在自己內(nèi)心的話。
后來(lái)漸漸熟悉了，也了解到了老師的上班習(xí)慣，慢慢跟著老師的腳步走，漸漸的我感覺(jué)我可以獨(dú)立做一些事了。我很慶幸，遇到了一個(gè)很負(fù)責(zé)很好的老師，從老師那里我學(xué)會(huì)了很多東西，不管是什么操作老師都會(huì)讓我去操作，老師讓我去操作。我說(shuō)：“老師我不會(huì)”，老師沒(méi)有責(zé)備的一起 笑著和我說(shuō)：“沒(méi)事， 我做一遍你看，下次都會(huì)了。”
老師讓我學(xué)配藥， 我感覺(jué)自己怪怪的， 連藥都抽不好更不用說(shuō)配藥。 我就向老師要了一個(gè)藥瓶一個(gè)注射器，回家了讓自己練習(xí)。 漸漸的我覺(jué)得我配藥沒(méi)有問(wèn)題了， 我每次配完藥我都很高興的和老師說(shuō)：“老師我感覺(jué)好有成就感， 我又學(xué)會(huì)了一件事 !”
每天上班是我最開(kāi)心的事，只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ，我非常愿意去做， 每次我去配藥的時(shí)候， 老師總是提前把藥準(zhǔn)備好讓我練習(xí)。 我還記得上班第二天老師說(shuō)讓我學(xué)配藥， 我說(shuō)老師現(xiàn)在我不想學(xué)， 我想把今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)先消化了在學(xué)習(xí) ，給我一天時(shí)間 ，第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來(lái)。 老師怕我不熟悉還給我特意寫了一張紙， 可惡的是不曉得誰(shuí)把我的紙丟了， 我找不到它去哪了， 那時(shí)候覺(jué)得好對(duì)不起老師啊， 后來(lái)我就努力用心記著工作流程。 后來(lái)熟悉了， 也不用刻意去記。 有一天老師讓我去做皮試， 我拿起針就去給病人做皮試， 當(dāng)時(shí)老師看我做的時(shí)候，心里還是有點(diǎn)緊張，做完后老師對(duì)我說(shuō)做的很完美，我當(dāng)時(shí)心花怒放的，好高興啊， 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。 打針的時(shí)候沒(méi)有打上，老師安慰我說(shuō)沒(méi)事以后熟能生巧， 我當(dāng)時(shí)安慰自己沒(méi)事，以后好好練習(xí)。
在科室里我很尊重老師們，不管老師們說(shuō)什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈茫幌胱尷蠋熓?。第一次抽痰的時(shí)候，老師說(shuō)我沒(méi)有把管入深，只是淺表面，然后我又回想老師做的時(shí)候是怎樣做的，我模仿著老師做，然后抽出來(lái)了，我很開(kāi)心，之前看老師抽痰自己心里一直反胃，現(xiàn)在沒(méi)事了習(xí)慣了，老師教我怎樣看病人瞳孔，打針，抽痰，等等所有操作。
在老師的帶領(lǐng)下，我覺(jué)得我每天很充實(shí)，實(shí)習(xí)一個(gè)月的日子馬上都要結(jié)束了，有點(diǎn)舍不得了，因?yàn)閷?duì)那里熟悉了，又要走了，要去適應(yīng)下一個(gè)科室，呆在內(nèi)科的感覺(jué)很好，老師們都很好，做錯(cuò)事了自己很擔(dān)心害怕老師責(zé)備，而老師只是笑著說(shuō)沒(méi)事，我想說(shuō)老師你辛苦了，讓你費(fèi)心了!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情，不論是因?yàn)樯⌒枰委煟€是定期體檢，醫(yī)院是我們關(guān)注健康的重要場(chǎng)所。我最近去醫(yī)院體檢，從整個(gè)就醫(yī)流程中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的感受和思考，并探討如何提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第二段：醫(yī)院排隊(duì)與候診（200字）
在醫(yī)院中，排隊(duì)和候診是所有人都必須面對(duì)的一部分。入院時(shí)，我看到有許多人排隊(duì)等待，有些人因?yàn)樘弁椿騻麆?shì)嚴(yán)重而焦躁不安，而其他人則沉默地等待他們的名字被叫到。候診時(shí)間可能會(huì)很長(zhǎng)，這一點(diǎn)給大多數(shù)人帶來(lái)了困擾。為了改善這種情況，醫(yī)院可以考慮增加候診區(qū)的舒適性和便利性，比如提供舒適的座椅、提供娛樂(lè)設(shè)施如電視或雜志，讓患者在等待期間能夠放松和獲得娛樂(lè)。
第三段：醫(yī)生的溝通和專業(yè)度（200字）
醫(yī)生是醫(yī)院中最重要的角色之一。在我去醫(yī)院體檢期間，我遇到的醫(yī)生都非常專業(yè)和耐心。他們認(rèn)真傾聽(tīng)我的問(wèn)題，并給予了詳細(xì)的解答。醫(yī)生在診療過(guò)程中的態(tài)度和溝通方式對(duì)患者來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。他們需要主動(dòng)與患者溝通，不僅解釋醫(yī)療術(shù)語(yǔ)，還要以平易近人的方式與患者交流疾病的情況和可能的治療選擇。此外，醫(yī)生的專業(yè)度和豐富的知識(shí)也是我們對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)之一。
第四段：醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況（200字）
醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生狀況對(duì)患者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。清潔整齊的醫(yī)院走廊和房間會(huì)給患者一種安全和放心的感覺(jué)。此外，醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和裝修也應(yīng)注重舒適度。例如，舒適的床鋪、寬敞明亮的病房和獨(dú)立的衛(wèi)生間都可以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。此外，醫(yī)院必須保持衛(wèi)生和消毒措施，以防止感染的傳播。患者對(duì)醫(yī)院環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況有著合理的期望，醫(yī)院需要不斷改進(jìn)設(shè)施和衛(wèi)生管理，以滿足患者的需求和提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第五段：服務(wù)態(tài)度和信息透明度（200字）
服務(wù)態(tài)度和信息透明度對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)也起著重要的作用。作為患者，我們希望得到禮貌、專業(yè)和及時(shí)的服務(wù)。接待員和護(hù)士的友善和耐心對(duì)患者的心情和就醫(yī)體驗(yàn)有顯著影響。另外，醫(yī)院應(yīng)提供透明的信息，包括醫(yī)療費(fèi)用、治療方案等，以便患者能夠了解自己的狀況和所需的治療。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立有效的溝通渠道，使患者能夠輕松地獲取所需的信息，從而增加對(duì)醫(yī)院服務(wù)的信任感。
總結(jié)（100字）
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情，一個(gè)良好的就醫(yī)體驗(yàn)使患者感到安心和滿意。通過(guò)改善排隊(duì)候診、醫(yī)生的溝通和專業(yè)度、醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度和信息透明度等方面的問(wèn)題，我們可以提高就醫(yī)體驗(yàn)，讓患者感到賓至如歸。醫(yī)院應(yīng)不斷改進(jìn)和提高自身服務(wù)質(zhì)量，為患者提供最好的醫(yī)療保健體驗(yàn)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)健康的人，我一直以為醫(yī)院只是一個(gè)診斷和治療疾病的地方。但在一次家人患病后的就醫(yī)經(jīng)歷中，我才真正領(lǐng)悟到醫(yī)院的重要性和價(jià)值。進(jìn)入醫(yī)院的大門，我不禁被人流涌動(dòng)、車輛來(lái)來(lái)往往的繁忙場(chǎng)景驚呆了。映入眼簾的是醫(yī)院緊張而有秩序的大廳以及隨處可見(jiàn)的標(biāo)志指示牌。我立刻意識(shí)到醫(yī)院內(nèi)部是一個(gè)涵蓋著許多專業(yè)服務(wù)和設(shè)施的龐大機(jī)構(gòu)，它為人們提供了全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。這次就醫(yī)經(jīng)歷，讓我對(duì)醫(yī)院的接待服務(wù)開(kāi)啟了全新的認(rèn)識(shí)。
第二段：完善的醫(yī)療服務(wù)，給我留下深刻印象
在就診中，我感受到了醫(yī)院提供的完善的醫(yī)療服務(wù)。首先是醫(yī)院的排隊(duì)系統(tǒng)。每到科室門口，都有工作人員引導(dǎo)患者有序排隊(duì)，讓就診變得有條不紊。此外，醫(yī)院的候診區(qū)里配備了寬敞舒適的座位、清晰的電視播放等，讓患者不再焦慮和無(wú)聊。我還留意到醫(yī)院設(shè)置了便利設(shè)施，如休息區(qū)、公共廁所等，對(duì)于需要陪同患者就醫(yī)的人來(lái)說(shuō)，這是一種貼心和細(xì)致的關(guān)懷。此外，醫(yī)院還提供了在線預(yù)約、快速掛號(hào)等服務(wù)，簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，提高了就醫(yī)效率。這些細(xì)節(jié)給我留下了深刻的印象，使我對(duì)醫(yī)院服務(wù)的素質(zhì)和專業(yè)性充滿信心。
第三段：醫(yī)院的人文關(guān)懷，溫暖人心
在醫(yī)院內(nèi)，我收獲到了醫(yī)護(hù)人員的溫暖關(guān)懷。無(wú)論是門診醫(yī)生還是護(hù)士，他們總是以親切和關(guān)心的態(tài)度對(duì)待患者，耐心詢問(wèn)病情、仔細(xì)解答疑惑。我曾有一次在門診等待的情況下，感覺(jué)身體不適，幾乎暈倒，醫(yī)生和護(hù)士們迅速反應(yīng)過(guò)來(lái)，給予及時(shí)救助。他們的舉動(dòng)讓我感受到了醫(yī)院人文關(guān)懷的力量，不僅讓我恢復(fù)了健康，更使我感到溫暖。此外，醫(yī)院也為患者提供了許多心理疏導(dǎo)服務(wù)，比如心理咨詢師的咨詢熱線，讓患者在身體健康的同時(shí)，也能獲得心靈上的撫慰。
第四段：醫(yī)院管理的改進(jìn)，提升效率品質(zhì)
盡管我對(duì)醫(yī)院的服務(wù)和人文關(guān)懷印象深刻，但也注意到醫(yī)院在管理方面仍有改進(jìn)的空間。首先，醫(yī)院的掛號(hào)流程仍然有待簡(jiǎn)化，有時(shí)候需要在不同的窗口來(lái)回奔波，這既浪費(fèi)了時(shí)間，也增加了患者和醫(yī)院人員的溝通難度。其次，醫(yī)院的就診環(huán)境還可以更為整潔、舒適。有時(shí)候，我在醫(yī)院內(nèi)部看到地上的一些垃圾、墻上的臟污，讓我感到不夠衛(wèi)生和整潔。雖然醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常有清潔人員清掃，但如果能加強(qiáng)巡檢頻率，及時(shí)清理衛(wèi)生死角，定期消毒，將會(huì)更好地提升整體就醫(yī)環(huán)境的水平。這些改進(jìn)措施將能夠更好地提升醫(yī)院的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段：對(duì)醫(yī)院就醫(yī)體驗(yàn)的思考
通過(guò)這次就醫(yī)經(jīng)歷，我對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)有了全新的理解。醫(yī)院不僅是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)提供全方位醫(yī)療服務(wù)并關(guān)心患者身心健康的地方。我深切體會(huì)到醫(yī)院為患者提供的完善的醫(yī)療服務(wù)與人文關(guān)懷，無(wú)不體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者的尊重和關(guān)愛(ài)。與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的管理仍然存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。作為一個(gè)普通患者，我希望通過(guò)我的觀察反饋給醫(yī)院，讓醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量和效率提升方面做得更好。我相信，在不久的將來(lái)，醫(yī)院將會(huì)更加體貼周到地為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，從而讓人們更加放心和安心地就醫(yī)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院內(nèi)感染是指患者在接受醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中，因受到某種病原微生物的感染而導(dǎo)致的各種并發(fā)癥。醫(yī)院內(nèi)感染不僅會(huì)延長(zhǎng)患者的住院時(shí)間，增加治療費(fèi)用，甚至可能威脅患者的生命。作為醫(yī)護(hù)工作者，我深知醫(yī)院內(nèi)感染的危害與重要性。通過(guò)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我總結(jié)出了一些感受與體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)感染預(yù)防的重要性
醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生往往與多種因素相關(guān)，如醫(yī)護(hù)人員的操作技巧、感染控制制度的貫徹執(zhí)行、空氣污染和醫(yī)用器械的清洗消毒等等。我們必須充分認(rèn)識(shí)到感染預(yù)防的重要性，并將其貫穿于醫(yī)院的日常工作中。例如，定期進(jìn)行手衛(wèi)生培訓(xùn)，提醒醫(yī)護(hù)人員注意消毒操作，定期檢查醫(yī)用器械的清洗消毒情況等，都可以有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第三段：加強(qiáng)患者教育的必要性
患者對(duì)感染控制的理解和認(rèn)知程度對(duì)于預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染非常重要。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)患者的教育，提高他們的自我防護(hù)意識(shí)?；颊邞?yīng)該了解手衛(wèi)生的重要性，并掌握正確的洗手方法。同時(shí)，他們也需要了解常見(jiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的癥狀和預(yù)防措施，以及如何正確提供醫(yī)院所需的樣本。通過(guò)加強(qiáng)患者教育，我們可以與患者形成良好的合作關(guān)系，使他們?cè)诜雷o(hù)醫(yī)院感染上成為我們的合作伙伴。
第四段：關(guān)注職業(yè)暴露和個(gè)人防護(hù)
作為醫(yī)務(wù)人員，我們往往處在高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)暴露環(huán)境中，容易接觸到各種病原微生物。因此，個(gè)人防護(hù)對(duì)于我們自身的健康至關(guān)重要。我們應(yīng)該在醫(yī)療過(guò)程中使用個(gè)人防護(hù)裝備，如口罩、手套和護(hù)目鏡等。同時(shí)，定期接受職業(yè)暴露相關(guān)的健康檢查，以及及時(shí)接種疫苗，都是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要措施。
第五段：加強(qiáng)感染控制的監(jiān)管和評(píng)估
醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防不僅需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，還需要醫(yī)院的監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制進(jìn)行有效的支持。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的感染監(jiān)測(cè)和報(bào)告機(jī)制，對(duì)感染事件及時(shí)進(jìn)行調(diào)查與分析，以便采取相應(yīng)的防控措施。此外，建立感染控制的指導(dǎo)性文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為醫(yī)務(wù)人員提供科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)，也是確保醫(yī)院內(nèi)感染控制工作的順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。
結(jié)尾：
醫(yī)院內(nèi)感染的控制工作是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的任務(wù)，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我們才能更好地預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生，保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下，我們能夠?yàn)獒t(yī)院內(nèi)感染的控制貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓患者更加放心地接受醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
第一段：引言（100字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量，他們默默無(wú)聞地為病患和醫(yī)護(hù)人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我深刻體會(huì)到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我多年來(lái)在醫(yī)院工作的心得和體會(huì)。
第二段：工作的重要性（200字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔(dān)著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動(dòng)的樞紐，直接影響到醫(yī)護(hù)人員的工作效率和病患的就診體驗(yàn)。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，我們時(shí)刻關(guān)注著病患的需求，以及醫(yī)護(hù)人員與科室之間的需求，力求做到最好，為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)（300字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷?！涸缤砀叻鍝Q班期間，前臺(tái)人流如織，病患排隊(duì)咨詢等候，電話接不斷，各類文件堆積如山?！煌瑫r(shí)，嚴(yán)格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定，要求我們必須具備高度的責(zé)任心和準(zhǔn)確性。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我不斷提升自己的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提高工作效率來(lái)應(yīng)對(duì)工作中的各種情況。
第四段：成就與收獲（300字）
盡管工作中有時(shí)壓力重重，但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先，我能夠親身感受到自己的工作對(duì)于醫(yī)院順暢運(yùn)行的重要性，這給予我一種成就感和自豪感。其次，我學(xué)到了很多與人交往的技巧，不斷改進(jìn)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這些技巧不僅對(duì)工作有很大的幫助，也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和人際關(guān)系有著重要的影響。此外，在工作中，我也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事，我們相互幫助、共同進(jìn)步，形成了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的團(tuán)隊(duì)。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望（200字）
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我對(duì)未來(lái)充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間，我們更加意識(shí)到醫(yī)療事業(yè)的重要性，我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，能夠?yàn)楣ぷ髦杏龅降母鞣N挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法，并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。未來(lái)，我也希望能夠成為一個(gè)更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者，為病患和醫(yī)護(hù)人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)（100字）
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我在工作中感受到了自己的重要性和責(zé)任感。面對(duì)各種挑戰(zhàn)，我不畏困難，努力提升自己的能力，不斷成長(zhǎng)。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來(lái)，我希望能夠不斷進(jìn)步，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
：隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)，有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要手段；因此，完善醫(yī)院內(nèi)部控制體系是規(guī)范管理、降低成本的有效措施，成為醫(yī)院健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。本文著重從醫(yī)院內(nèi)部控制在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的作用入手，分析了目前醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要問(wèn)題，進(jìn)一步探討完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要措施，從而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的良好發(fā)展。
醫(yī)院；內(nèi)部控制；內(nèi)部審計(jì)；探討
隨著新醫(yī)療體制改革，實(shí)行藥品零差價(jià)，打破了傳統(tǒng)的.以藥養(yǎng)醫(yī)格局，迫使醫(yī)院走上重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營(yíng)成本的發(fā)展之路；而目前大部分醫(yī)院內(nèi)部控制起步較強(qiáng)，且沒(méi)有得到管理者應(yīng)有的重視，內(nèi)部控制環(huán)境薄弱，制度執(zhí)行往往受到制約，而醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)也得不到應(yīng)有的重視，使控制系統(tǒng)不能有效的得到評(píng)價(jià)，致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理要求。因此，管理者應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身情況，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制的重視，不斷健全和完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度，只有建立完整有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，才能發(fā)揮積極的作用，從而促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定的發(fā)展。
（一）有利于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
內(nèi)控系統(tǒng)是一種自我約束、自我調(diào)節(jié)和自我控制的機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院有效的經(jīng)營(yíng)管理及財(cái)產(chǎn)安全，醫(yī)院內(nèi)部控制制度與內(nèi)部監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制是醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平，在一定程度上可以使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平得到持續(xù)發(fā)展，只有采取多種措施來(lái)改善醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平。
（二）維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全完整和有效使用
首先，醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的資產(chǎn)登記備案制度。每年加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面性清查，每半年對(duì)重點(diǎn)資產(chǎn)進(jìn)行局部清查，以確保賬實(shí)相符，從而提高固定資產(chǎn)的使用效率。其次，醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系。分類管理資產(chǎn)，實(shí)行專業(yè)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)管理制度；在內(nèi)部配置資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)決服從管理者內(nèi)部的分配制度，提高其使用效率，并能防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
（三）促進(jìn)醫(yī)院貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)政策及法規(guī)
醫(yī)院管理的內(nèi)部控制，在很大程度上取決于監(jiān)督和管理，以及監(jiān)督的規(guī)模和相關(guān)的法律法規(guī)制定的國(guó)家。因此，國(guó)家法律在對(duì)各行業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要明確的權(quán)利和責(zé)任，對(duì)違規(guī)行為的嚴(yán)格處罰，并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以加快管理的有效實(shí)施；醫(yī)院管理者需要明確的工作職責(zé)和要求，認(rèn)真貫徹并執(zhí)行各級(jí)政府的政策及相關(guān)法律法規(guī)。
（一）內(nèi)部控制制度制定不科學(xué)及不能為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)
醫(yī)院管理者對(duì)預(yù)算管理并不重視，思想意識(shí)淡薄，各項(xiàng)審批制度和權(quán)責(zé)分離制度不建全。編制日常預(yù)算沒(méi)有考慮醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前國(guó)家整體的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境，也沒(méi)有對(duì)預(yù)算數(shù)字變化做出詳細(xì)說(shuō)明，更沒(méi)有對(duì)醫(yī)院發(fā)生的所有收入和支出進(jìn)行全面預(yù)算。同時(shí)在執(zhí)行預(yù)算時(shí)，常常出現(xiàn)改變預(yù)算用途、擴(kuò)大項(xiàng)目金額等情況，使預(yù)算監(jiān)督難以落實(shí)。
（二）內(nèi)部控制環(huán)境薄弱及管理者缺乏有效執(zhí)行力
內(nèi)控環(huán)境是指對(duì)醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理理念、管理方式、人員素質(zhì)和專業(yè)能力等因素的影響。對(duì)于醫(yī)院，內(nèi)控環(huán)境薄弱主要表現(xiàn)為即使有一套內(nèi)部控制制度，管理者也缺乏執(zhí)行力，其主要原因是管理者認(rèn)識(shí)不夠、專業(yè)能力缺乏及人員素質(zhì)偏低等。醫(yī)院在內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)方面更加注重經(jīng)營(yíng)管理的方便性，比較少考慮內(nèi)部控制制度的合理性；因此，內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)不合理，容易導(dǎo)致內(nèi)部管理沖突，從而影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理效率。此外，內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的權(quán)利和義務(wù)之間的上下層次，協(xié)調(diào)和部門科室之間的合作，使得職能部門之間缺乏有效的溝通，內(nèi)部信息流通不順暢，各科室人員間的協(xié)調(diào)不佳，從而影響內(nèi)部控制的成效。
（三）沒(méi)有建立一套完整有效的內(nèi)部監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度不夠健全，管理者對(duì)內(nèi)部審計(jì)制度重視不夠，造成了內(nèi)部很少進(jìn)行有效的分析和評(píng)價(jià)，致使監(jiān)督檢查都流于形式，效果不佳。給醫(yī)院的內(nèi)部控制制度建設(shè)和完善也帶來(lái)的不良影響，造成內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)很難有效地進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督評(píng)價(jià)。
（一）提高認(rèn)識(shí)改善醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境
要想改善內(nèi)部控制環(huán)境，就必需建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。首先，醫(yī)院管理者必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，塑造良好文化，提高內(nèi)部控制意識(shí)。結(jié)合自身實(shí)際情況，制定科學(xué)完整的內(nèi)部控制體系，從院長(zhǎng)到財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員、層層把關(guān)，對(duì)不合理支出堅(jiān)決杜絕。其次，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實(shí)施，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，更新知識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)能力。應(yīng)安排財(cái)務(wù)人員經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)，與其他醫(yī)院多溝通交流，學(xué)會(huì)對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行分析原因，找出薄弱環(huán)節(jié)，為醫(yī)院建立健全內(nèi)部控制體系，集思廣益，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
（二）健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度就醫(yī)院
his管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)及藥品倉(cāng)儲(chǔ)等管理系統(tǒng)而言，因這些管理系統(tǒng)的高效性，使得原來(lái)許多不兼容的工作均由這些管理系統(tǒng)來(lái)完成，從而增加了內(nèi)部監(jiān)督的難度。解決這類問(wèn)題最有效的辦法是對(duì)每一項(xiàng)具體操作進(jìn)行人為分解，使人機(jī)能達(dá)到相互牽制、相互制約的目的。同時(shí)計(jì)算管理員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、倉(cāng)儲(chǔ)管理員定期進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)人員定期進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，也是防止舞弊發(fā)生的重要舉措。內(nèi)部審計(jì)部門如對(duì)某些數(shù)據(jù)產(chǎn)生疑問(wèn)，可以使用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)查和驗(yàn)證，使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)加強(qiáng)內(nèi)部相互制約。因此，為了方便查證，防止舞弊行為的發(fā)生，需要注意建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，以避免因數(shù)據(jù)丟失而引起重大經(jīng)濟(jì)損失。首先，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的監(jiān)管，以高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)以病人為中心的服務(wù)理念，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，根據(jù)醫(yī)院各科室的特點(diǎn)建立相應(yīng)的內(nèi)部控制機(jī)制，避免一個(gè)人或一個(gè)單獨(dú)的決策部門，對(duì)內(nèi)部控制程序中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)分析并匯總，找出問(wèn)題原因，及時(shí)化解潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。最后，在新設(shè)備新技術(shù)方面，醫(yī)院要多關(guān)注臨床科室的實(shí)際需求，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)作出全面評(píng)估，盡可能避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，同時(shí)保障醫(yī)療資產(chǎn)的安全。
（三）建立相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門并使其充分發(fā)揮監(jiān)督作用
1、要充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)部門的監(jiān)督職能隨著醫(yī)院對(duì)經(jīng)營(yíng)管理需求的不斷提高，內(nèi)部審計(jì)部門已經(jīng)由簡(jiǎn)單的監(jiān)督檢查職能向?qū)?nèi)部控制分析評(píng)價(jià)職能轉(zhuǎn)變，這是對(duì)內(nèi)部控制的再控制，因此，內(nèi)部審計(jì)部門是醫(yī)院內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)部門；只有有效地進(jìn)行再控制，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。
2、要建立具有獨(dú)立性和權(quán)威性的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)建立醫(yī)院院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下的獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是一種較理想的模式，同時(shí)，對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行合理配置，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)管理，促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在內(nèi)部控制制度中的作用。要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，進(jìn)行必要地內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)批評(píng)或處以罰款，以保證內(nèi)部審計(jì)工作的順利開(kāi)展。
3、要擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)人員的知識(shí)面并提高其業(yè)務(wù)水平有一支過(guò)硬的審計(jì)隊(duì)伍，是做好各項(xiàng)審計(jì)工作的保障；內(nèi)部審計(jì)工作是一個(gè)高度專業(yè)化的工作，各級(jí)公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)醫(yī)院自身的實(shí)際情況對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行合理配備，使其發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能。同時(shí)各級(jí)醫(yī)院應(yīng)鼓勵(lì)內(nèi)部審計(jì)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，建立和健全后續(xù)教育制度?？傊?，醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實(shí)施，需要醫(yī)院管理者和全體員工的共同努力，需要綜合運(yùn)用多方位的管理模式，需要充分運(yùn)用多種手段，才能提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的水平，從而完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]楊莉。新醫(yī)改下醫(yī)院內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及對(duì)策[j]。北方經(jīng)貿(mào)，20xx（6）
[2]馬瑞春。淺談醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)[j]。中國(guó)總會(huì)計(jì)師，20xx（6）
[3]李森林。醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的研究[j]。湘潭大學(xué)碩士論文，20xx（5）
[4]羅麗瑜。新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]?，F(xiàn)代醫(yī)院，20xx（8）
[5]袁新春。建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]。會(huì)計(jì)之友，20xx（13）
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為了加強(qiáng)貨幣資金管理，防止被盜，違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)貨幣資金收、支管理作如下規(guī)定：
一、凡現(xiàn)金管理人員，必須做到每日提取備用金，不得超過(guò)銀行規(guī)定限額。出納人員收到現(xiàn)金，每日必須交存銀行，不得坐支，不得以“白條”抵充庫(kù)存現(xiàn)金。保險(xiǎn)柜鑰匙必須隨身攜帶。
二、出納員下班前必須將全部現(xiàn)金(包括找零備用金)存入保險(xiǎn)柜，妥善保管，不得超過(guò)銀行規(guī)定的限額。轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票的使用必須經(jīng)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)審批，印鑒必須交叉保管(或分開(kāi)管理)。
三、嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，特殊情況必須在支票上寫明收款單位名稱，款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額，由領(lǐng)用人在專設(shè)登記薄上簽章。作廢支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。對(duì)于空白收據(jù)的管理，專設(shè)登記薄登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
四、記銀行日記賬與對(duì)賬必須由兩人交叉負(fù)責(zé)，由對(duì)賬人制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
五、門診、住院收款室貨幣資金的管理
1、收費(fèi)員將當(dāng)日收入必須足額上繳出納員，由收款室負(fù)責(zé)人打出收入日?qǐng)?bào)匯總表上報(bào)財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)科由專人對(duì)上報(bào)的匯總報(bào)表進(jìn)行審核，制單會(huì)計(jì)對(duì)審核無(wú)誤的匯總報(bào)表進(jìn)行賬務(wù)處理。
2、收款室負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)科應(yīng)分別定期或不定期對(duì)門診收費(fèi)處進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，杜絕挪用現(xiàn)金現(xiàn)象的發(fā)生。
3、收費(fèi)員不得借故不打印病人姓名、科室等，打印項(xiàng)目要準(zhǔn)確無(wú)誤，現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)要妥善保管。
4、每個(gè)收費(fèi)員必須設(shè)計(jì)算機(jī)密碼，并且不定期更換密碼，不得隨意進(jìn)入他人程序收費(fèi)，電腦票據(jù)號(hào)與發(fā)票號(hào)必須保持一致。
5、收費(fèi)員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金(應(yīng)根據(jù)本醫(yī)院的實(shí)際業(yè)務(wù)量確定)，不得將公、私款混用，不得隨意外供或挪用收費(fèi)款，每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜妥善保管。
六、住院結(jié)算處貨幣資金的管理
1、收費(fèi)員將當(dāng)日收入必須足額上繳出納員，由收款室負(fù)責(zé)人(兼會(huì)計(jì))打出收入日?qǐng)?bào)匯總表與現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì)，對(duì)審核無(wú)誤的匯總報(bào)表進(jìn)行賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)科應(yīng)定期或不定期對(duì)住院結(jié)算處進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，杜絕繳款不及時(shí)，挪用現(xiàn)金等現(xiàn)象發(fā)生。
3、收款室負(fù)責(zé)人(兼會(huì)計(jì))對(duì)每日預(yù)收款收據(jù)、出院結(jié)算憑證票號(hào)進(jìn)行核對(duì)檢查。
4、月末由收款室負(fù)責(zé)人(兼會(huì)計(jì))與計(jì)算機(jī)預(yù)收款、應(yīng)收在院病人醫(yī)療款進(jìn)行核對(duì)，并與銀行對(duì)賬同時(shí)編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
5、辦理出院結(jié)算人員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金，不得將公、私款混用，不得隨意外供或挪用公款。應(yīng)將現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)妥善保管，每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜。
6、每個(gè)辦理出、入院結(jié)算人員，必須設(shè)計(jì)算機(jī)密碼，并且不定期更換密碼，不得隨意進(jìn)入他人程序，電腦票據(jù)號(hào)與發(fā)票號(hào)必須保持一致。
7、住院病人以轉(zhuǎn)賬支票交付預(yù)交款的，在辦理出院結(jié)算時(shí)，若有余額必須以轉(zhuǎn)賬支票形式(銀行規(guī)定的轉(zhuǎn)賬起點(diǎn))退回原出票單位，不得退付現(xiàn)金。
七、收款處、住院處退費(fèi)管理
1、門診檢查，治療費(fèi)的退費(fèi)，必須經(jīng)相關(guān)科室的主任、當(dāng)事人簽字后，方可退費(fèi)。
2、門診收費(fèi)員項(xiàng)目打錯(cuò)需要退費(fèi)時(shí)，必須經(jīng)收費(fèi)處負(fù)責(zé)人核實(shí)并簽字后，方可退費(fèi)。
3、住院處預(yù)交款的退費(fèi)，必須經(jīng)住院處負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)科長(zhǎng)簽字后，方可退費(fèi)。
4、住院病人費(fèi)用的退費(fèi)，必須經(jīng)科主任、住院部負(fù)責(zé)人簽字后，方可退費(fèi)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門診量28萬(wàn)人次，年住院人數(shù)2萬(wàn)人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修，在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號(hào)，貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，只有核對(duì)藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì)，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
一、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算規(guī)定的操作流程進(jìn)行核算。
二、出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管、收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
三、銀行支票預(yù)留印鑒由現(xiàn)金出納和銀行出納各管一枚(或支票、預(yù)留印鑒分人保管)，不得由一人經(jīng)管。
四、出納員、收費(fèi)員至少每月要進(jìn)行一次庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)，并要有盤點(diǎn)表。盤點(diǎn)表要有財(cái)務(wù)科長(zhǎng)或組長(zhǎng)等第二人的簽字。盤點(diǎn)表要作為檔案進(jìn)行保管。
五、稽核人員應(yīng)不定期抽查銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬及庫(kù)存現(xiàn)金(含收費(fèi)員的現(xiàn)金)及由現(xiàn)金出納保管的各種有價(jià)證券。
六、每月銀行出納做的“銀行余額調(diào)節(jié)表”應(yīng)由第二人審核簽字。銀行余額調(diào)節(jié)表應(yīng)作為會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行保管。
七、其他崗位的財(cái)務(wù)人員，未經(jīng)授權(quán)不得辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。如出納人員不在，授權(quán)財(cái)務(wù)人員代為辦理，須經(jīng)出納員檢查認(rèn)可并簽章后方可作為合法憑證。
八、材料、藥品采購(gòu)人員不得兼任倉(cāng)庫(kù)保管員。
九、倉(cāng)庫(kù)保管人員不得兼任材料、藥品二級(jí)帳或總帳工作，不得填制或代填制入庫(kù)單、領(lǐng)料單。
十、采購(gòu)材料、藥品由采購(gòu)人員填制入庫(kù)單，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)保管員檢查、驗(yàn)收合格后雙方簽字蓋章，連同發(fā)票方可辦理入庫(kù)報(bào)銷手續(xù)。
十一、材料、藥品每月末進(jìn)行盤點(diǎn)并如實(shí)填寫盤點(diǎn)表?；巳藛T應(yīng)每季對(duì)庫(kù)房的材料、藥品進(jìn)行監(jiān)盤，并在盤點(diǎn)表上簽名。盤點(diǎn)表應(yīng)妥善保管。
十二、門診、住院收費(fèi)員按規(guī)定開(kāi)據(jù)收費(fèi)發(fā)票，一般應(yīng)于當(dāng)日下班前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金、匯總表(或票據(jù))交給出納員。票據(jù)保管員不得填寫各類收款收據(jù)及收費(fèi)發(fā)票。
十三、收費(fèi)人員使用的計(jì)算機(jī)在操作時(shí)應(yīng)設(shè)置密碼，密碼不得重復(fù)使用并要時(shí)常更新，月底在匯總、統(tǒng)計(jì)醫(yī)療收入、藥品收入等時(shí)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，檢查財(cái)務(wù)記錄有無(wú)異常。
十四、所有原始憑證，必須經(jīng)會(huì)計(jì)審查，方可據(jù)此填制記賬憑證。記賬憑證必須經(jīng)稽核人員核準(zhǔn)確認(rèn)后方可記賬。
十六、財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)出前，須由稽核人員審核、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)(或會(huì)計(jì)主管)蓋章后方可報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門。
十七、單位要加強(qiáng)對(duì)基建項(xiàng)目的管理。基建工程完成要經(jīng)有關(guān)部門審核決算，并根據(jù)審核后的決算清理工程款項(xiàng)。單位增加的固定基金應(yīng)與工程決算金額一致。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
現(xiàn)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》是財(cái)政部、衛(wèi)生部在1998頒布的，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的重要作用，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的影響深遠(yuǎn)。然而，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，以及一系列經(jīng)濟(jì)思想方法的創(chuàng)新，尤其是中國(guó)加入wto后，現(xiàn)行的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》已顯示出了很多局限性。目前，醫(yī)院自主盈利的意愿越來(lái)越強(qiáng)，看病貴、看病難的問(wèn)題很大程度上影響了人們的幸福指數(shù)。另外，公辦醫(yī)院所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐步增強(qiáng)，現(xiàn)行的醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制、會(huì)計(jì)成本核算的方法、會(huì)計(jì)報(bào)表和醫(yī)院會(huì)計(jì)披露制度已經(jīng)嚴(yán)格制約了醫(yī)院內(nèi)部科目的設(shè)置，不得不進(jìn)行新的探討和實(shí)踐。
(一）現(xiàn)行制度的滯后性和不適應(yīng)性
現(xiàn)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》存在固定資產(chǎn)不提折舊、資產(chǎn)不實(shí)，會(huì)計(jì)信息不完整，基建賬單獨(dú)核算，人為地將醫(yī)療和藥品分開(kāi)核算，管理費(fèi)用分?jǐn)偛缓侠?，成本核算?wèn)題不明確，對(duì)象、方法、流程不明確，成本信息缺少可比性，科研教育收支核算不規(guī)范等問(wèn)題。
(二）會(huì)計(jì)核算內(nèi)容操作性不強(qiáng)
1.成本核算不規(guī)范
現(xiàn)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，醫(yī)療費(fèi)用和藥品費(fèi)用分開(kāi)核算。雖然醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法第十九條規(guī)定“醫(yī)院成本核算，包括醫(yī)療成本，藥品成本核算。成本核算成本分為直接成本和間接成本”，但目前的系統(tǒng)只遵從成本會(huì)計(jì)原則的一般規(guī)定，醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的實(shí)際操作并不是如此，導(dǎo)致不同成本項(xiàng)目的開(kāi)支范圍無(wú)章，成本會(huì)計(jì)信息不真實(shí)，使醫(yī)療服務(wù)成本無(wú)法準(zhǔn)確核算。
2.計(jì)提壞賬準(zhǔn)備不合理
當(dāng)前的制度規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)以收賬款和應(yīng)收賬款的3%?5%作為壞賬準(zhǔn)備。這是解決醫(yī)療債務(wù)問(wèn)題的一項(xiàng)重大改革，是平衡醫(yī)院會(huì)計(jì)的重要措施。但是，這個(gè)比例太高，將使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重。因此，壞賬準(zhǔn)備應(yīng)每月進(jìn)行預(yù)提，按實(shí)際醫(yī)療費(fèi)調(diào)整，降以確保醫(yī)院管理效益的準(zhǔn)確性。
改革的過(guò)程歷時(shí)兩年，四個(gè)階段。第一階段（20xx年1月至20xx年8月），20xx年年初立項(xiàng)，20xx年8月印發(fā)首次征求意見(jiàn)稿。第二階段（20xx年8月至20xx年12月），征求意見(jiàn)、重點(diǎn)攻關(guān)、形成模擬測(cè)試稿。第三階段(20xx年1月至20xx年7月），20xx年第一季度模擬測(cè)試，20xx年7月第二次征求意見(jiàn)稿。第四階段（20xx年7月至20xx年12月）定稿，20xx年12月31日正式發(fā)布。
借鑒國(guó)際慣例及企業(yè)會(huì)計(jì)改革經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)會(huì)計(jì)的原則、理念和方法應(yīng)采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，財(cái)政部門、衛(wèi)生主管部門、債權(quán)人、社會(huì)公眾共同參與解決醫(yī)院實(shí)務(wù)問(wèn)題。會(huì)計(jì)人員應(yīng)掌握醫(yī)院的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況。
(一）要建立崗位制約機(jī)制
在對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì)過(guò)程中，通常在橫向關(guān)系上，企業(yè)至少要經(jīng)過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上部門相互隸屬，使每一部門接受另一個(gè)部門的檢查和控制，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
(二）創(chuàng)新計(jì)提固定資產(chǎn)折舊的模式
要計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，核算固定資產(chǎn)損耗，避免虛增資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)配比原則。財(cái)政撥款形成的固定資產(chǎn)參考企業(yè)政府補(bǔ)助會(huì)計(jì)處理。醫(yī)改文件規(guī)定，財(cái)政補(bǔ)助的設(shè)備、定價(jià)要扣除補(bǔ)助。區(qū)分不同資金來(lái)源區(qū)別處理：自有資金形成的折舊分期計(jì)入醫(yī)療成本；財(cái)政補(bǔ)助、科教項(xiàng)目資金形成的折舊分期沖減待沖基金。
使用財(cái)政補(bǔ)助形成固定資產(chǎn)，“借”是財(cái)政項(xiàng)目補(bǔ)助支出，“貸”是財(cái)政補(bǔ)助收入，零余額賬戶用款額度，銀行存款?！敖琛笔枪潭ㄙY產(chǎn)/在建工程，“貸”是待沖基金，“借”是待沖基金，“貸”是累計(jì)折舊。
(三）調(diào)整制度適用范圍
采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，個(gè)別引入公允價(jià)值；增加財(cái)政預(yù)算改革相關(guān)核算內(nèi)容(補(bǔ)?。?；基建會(huì)計(jì)信息并入“大賬”；取消修購(gòu)基金和固定基金，計(jì)提折舊。合并醫(yī)療藥品收支核算（售價(jià)一進(jìn)價(jià)）；完善醫(yī)療成本歸集核算體系；明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求；明確了科教收支的會(huì)計(jì)處理；明確了計(jì)提醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)處理；明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會(huì)計(jì)處理；明確了應(yīng)用軟件的會(huì)計(jì)處理。改進(jìn)完善會(huì)計(jì)科目體系，資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收人、費(fèi)用五大類共52個(gè)科目（舊制度共43個(gè)科目），改進(jìn)完善財(cái)務(wù)報(bào)告體系改進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債表、收入費(fèi)用總表的項(xiàng)目及其排列方式，新增現(xiàn)金流量表、財(cái)政補(bǔ)助收支情況表及報(bào)表附注，要求作為財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書附表報(bào)送成本報(bào)表。合并醫(yī)療藥品收支核算（售價(jià)一進(jìn)價(jià)）；完善醫(yī)療成本歸集核算體系；明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求，明確了科教收支的會(huì)計(jì)處理，明確了計(jì)提醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)處理，明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會(huì)計(jì)處理，明確了應(yīng)用軟件的會(huì)計(jì)處理。
(四）充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用，完善外部監(jiān)督機(jī)制
內(nèi)部審計(jì)是加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的基本手段，醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的建立主要是為了防止內(nèi)部管理錯(cuò)誤的發(fā)生，防止欺詐行為。要保證內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)能夠切實(shí)實(shí)施并取得良好效果，必須進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)，主要監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)是內(nèi)部審計(jì)。確保在監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的檢査實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)督向事先監(jiān)管轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)監(jiān)督是審計(jì)和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系的延伸，要充分發(fā)揮和加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的作用。醫(yī)院應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)在監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的絕對(duì)權(quán)威，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有關(guān)部門和人員必須在規(guī)定期限內(nèi)糾正，不能推倭扯皮。
(五）醫(yī)院的收入管理
收入是指醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)及其他活動(dòng)依法取得的、導(dǎo)致本期凈資產(chǎn)增加的經(jīng)濟(jì)利益或服務(wù)潛力的流入。財(cái)政直接支付：按照《財(cái)政直接支付入賬通知書》中的直接支付入賬金額；財(cái)政授權(quán)支付：按照《授權(quán)支付到賬通知書》中的授權(quán)支付額度；其他方式：實(shí)際取得補(bǔ)助時(shí)確認(rèn)財(cái)政補(bǔ)助收入?？平添?xiàng)目收入：按照實(shí)際收到的金額；其他收入：固定資產(chǎn)出租收入和投資收益等按照權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)予以確認(rèn)；其他收入一般在實(shí)際收到時(shí)予以確認(rèn)。核算范圍：合并原“藥品收入”，不再單設(shè)一級(jí)科目；增設(shè)二級(jí)明細(xì)科目；明確醫(yī)療收入確認(rèn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)；明確同醫(yī)保結(jié)算差額的會(huì)計(jì)處理。以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，即提供醫(yī)療服務(wù)（包括發(fā)出藥品）并收訖價(jià)款或取得收款權(quán)利確認(rèn)。按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算確定入賬金額；醫(yī)院給予的折扣不計(jì)入醫(yī)療收入。醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)際支付金額與醫(yī)院確認(rèn)的應(yīng)收醫(yī)療款金額之間存在差額的，除了拒付所產(chǎn)生的差額，應(yīng)當(dāng)調(diào)整醫(yī)療收入。因違規(guī)治療等管理不善原因被醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)拒付的，應(yīng)按規(guī)定確認(rèn)為壞賬。
此外，醫(yī)院還聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等外部監(jiān)督力量建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和聲音評(píng)價(jià)制度，配合內(nèi)部審計(jì)，形成有效的監(jiān)督，促進(jìn)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的有效實(shí)施，而且要不斷完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)，提供建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
為加強(qiáng)收費(fèi)票據(jù)的管理，根據(jù)國(guó)家財(cái)政部、許昌市財(cái)政局票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定本制度。
一、本制度所稱票據(jù)是指醫(yī)院進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，對(duì)外出據(jù)的收款憑證。收費(fèi)票據(jù)是醫(yī)院財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。
二、收費(fèi)票據(jù)由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，醫(yī)院其他部門不得自行領(lǐng)購(gòu)、使用未經(jīng)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)的票據(jù)。
三、醫(yī)院應(yīng)使用財(cái)政部門監(jiān)制的各種票據(jù)。并按財(cái)政部門規(guī)定的使用辦法、范圍使用。嚴(yán)格區(qū)分各種票據(jù)，不得混用。
四、財(cái)務(wù)科要明確專人負(fù)責(zé)收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、保管、稽核、核銷。出納、收費(fèi)人員不得兼管票據(jù)的管理、稽核等不相容工作。
五、醫(yī)院應(yīng)建立收費(fèi)票據(jù)專用帳簿，分種類登記票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、結(jié)存數(shù)量，并登記起止號(hào)碼。
六、票據(jù)領(lǐng)用時(shí)，經(jīng)管人和領(lǐng)用人要核對(duì)數(shù)量、號(hào)碼后簽字。醫(yī)院要根據(jù)票據(jù)的實(shí)際使用量，制定領(lǐng)用票據(jù)的數(shù)量，交舊領(lǐng)新。
七、分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)用票據(jù)，要經(jīng)財(cái)務(wù)部門同意。票據(jù)使用完，經(jīng)財(cái)務(wù)部門核銷后，才可領(lǐng)用新票據(jù)。
八、收費(fèi)票據(jù)不得轉(zhuǎn)讓、代開(kāi)。開(kāi)出的收費(fèi)票據(jù)要加蓋醫(yī)院專用章，內(nèi)容要完整真實(shí)。
九、票據(jù)使用完后，要有專人稽核。存根應(yīng)按會(huì)計(jì)檔案要求妥善保管，保管期滿后，要按市財(cái)政局訂的《財(cái)政票據(jù)存根核銷工作程序》核銷。
十、經(jīng)管人員變更后要按會(huì)計(jì)移交制度，對(duì)票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)、移交，寫出移交清冊(cè)，經(jīng)交接雙方及監(jiān)交人簽字。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要制度，隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的進(jìn)行，醫(yī)院越來(lái)越重視資產(chǎn)的安全性、會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，同時(shí)醫(yī)院也開(kāi)始更加重視經(jīng)營(yíng)效率。因此，轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理觀念，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，構(gòu)建醫(yī)院完善的內(nèi)部控制體系是非常有必要的。因此本文擬在探討我國(guó)醫(yī)院內(nèi)部控制現(xiàn)有問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，提出完善內(nèi)部控制的建議，從而為醫(yī)院醫(yī)改的順利進(jìn)行提供有力保障。
醫(yī)院 內(nèi)控 存在問(wèn)題 完善 措施
內(nèi)部控制制度是一個(gè)組織管理系統(tǒng)中必不可少的，由全員共同實(shí)施的旨在保證財(cái)產(chǎn)安全，單位經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法以及財(cái)務(wù)信息真實(shí)性的控制活動(dòng)。長(zhǎng)期以來(lái)，許多大型醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)操作不規(guī)范，會(huì)計(jì)信息不真實(shí)，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重混亂的情況，造成了醫(yī)院甚至是國(guó)家的資產(chǎn)大幅度流失。因此，為了保護(hù)個(gè)人、集體、國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全，完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度是非常有必要的。此外，建立完善的內(nèi)部控制制度，能提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效率效果，從而給醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。以下首先來(lái)介紹下我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)行內(nèi)部控制制度中存在的問(wèn)題。
1.1醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境薄弱，管理者內(nèi)控觀念淡薄，制度執(zhí)行力不足醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境是醫(yī)院內(nèi)部控制制度建立和有效執(zhí)行的基礎(chǔ)，處于一個(gè)非常重要的地位，但目前醫(yī)院以及衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在內(nèi)控環(huán)境薄弱的問(wèn)題，有的醫(yī)院內(nèi)控設(shè)計(jì)本身存在問(wèn)題，有的醫(yī)院即使有內(nèi)控制度，但是其執(zhí)行缺乏有效性，形同虛設(shè)。出現(xiàn)這方面問(wèn)題的主要原因是因?yàn)獒t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)內(nèi)部控制制度本身缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)其不夠重視，加上執(zhí)行人員本身的素質(zhì)問(wèn)題，最終造成了內(nèi)部控制的執(zhí)行有效性大打折扣。
1.2內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理性一般作為內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門的是內(nèi)審部門，該部門是醫(yī)院內(nèi)控制度的非常重要的部分，最主要的工作職責(zé)是在評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上，提出一些改進(jìn)和完善內(nèi)部控制制度的建議。一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)審部門作為內(nèi)部控制制度評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該具有高度的獨(dú)立性，但是現(xiàn)在的有些醫(yī)院在設(shè)立內(nèi)審部門時(shí)，卻忽視了這點(diǎn)，而是直接把其作為財(cái)務(wù)附屬機(jī)構(gòu)，這樣將直接影響其工作的獨(dú)立性和有效性。
1.3醫(yī)院?jiǎn)T工的素質(zhì)有待提高
內(nèi)部控制制度能否有效實(shí)施與其實(shí)施人員的素質(zhì)的相關(guān)性是非常大的。目前，在有一些醫(yī)院，會(huì)計(jì)崗位人員不具有會(huì)計(jì)專業(yè)技能，由此造成會(huì)計(jì)操作雜亂，會(huì)計(jì)賬目混亂。同時(shí)，目前醫(yī)院的有些財(cái)務(wù)管理人員甚至沒(méi)有接受過(guò)正式的專業(yè)教育。也沒(méi)有相應(yīng)的管理培訓(xùn)，因此內(nèi)部控制度的實(shí)施受到了極大的限制。
1.4內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)前關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還缺乏一個(gè)統(tǒng)一的體系，雖然財(cái)政部制定了《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》，但這個(gè)規(guī)范僅適用于企業(yè)，確切的說(shuō)還只是處于企業(yè)試行階段，而目前關(guān)于醫(yī)院的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)監(jiān)督體系還沒(méi)有很好的建立起來(lái)，因此缺乏一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系。致使醫(yī)院的檢查和監(jiān)督很大程度上都只是流于形式，從而達(dá)不到預(yù)期的效果。醫(yī)院內(nèi)控制度的內(nèi)部監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制沒(méi)有很好地建立，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系，致使檢查監(jiān)督和評(píng)價(jià)都流于形式，效果不理想。事實(shí)上，不同的醫(yī)院由于存在方方面面的不同，而內(nèi)部控制評(píng)價(jià)本身就涉及到醫(yī)院內(nèi)部的方方面面，因此要統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系是存在很大的困難。
2.1不斷增強(qiáng)管理人員對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)，逐步提高工作人員的素質(zhì)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層管理者是醫(yī)院內(nèi)部控制制度的負(fù)責(zé)人，管理層的態(tài)度會(huì)在很大程度上影響會(huì)計(jì)內(nèi)控實(shí)施的有效性。因此醫(yī)院管理者要統(tǒng)一思想，重視內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和實(shí)施工作。內(nèi)部控制制度的建立為醫(yī)院內(nèi)部控制工作的全面展開(kāi)奠定了一個(gè)基礎(chǔ)，同時(shí)在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，一方面醫(yī)院要對(duì)管理層給予一定的培訓(xùn)，使其正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制規(guī)范，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)提供更高保證。另外一方面，領(lǐng)導(dǎo)者在用人方面要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于不同的崗位要安排不同層次的人員，同時(shí)，要大力加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，通過(guò)相互交流相互學(xué)習(xí)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，以此來(lái)增強(qiáng)工作人員的自身執(zhí)行能力很群體執(zhí)行能力。
2.2增強(qiáng)內(nèi)審部門的獨(dú)立性，充分發(fā)揮其監(jiān)督職能目前許多醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性缺失，造成了內(nèi)部控制制度執(zhí)行力大打折扣，因此，為更加有效地行使監(jiān)督強(qiáng)化內(nèi)控，應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)審部門的獨(dú)立性建設(shè)，將其設(shè)建立為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門。具體來(lái)說(shuō)，可以將內(nèi)部審計(jì)部門的監(jiān)督作為醫(yī)院內(nèi)控部門主線，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)掌控，同時(shí)在各個(gè)部門設(shè)立獨(dú)立的審計(jì)科室，以此來(lái)確保內(nèi)部審計(jì)工作的有效性，權(quán)威性和獨(dú)立性。另外，要充分認(rèn)識(shí)到，隨著醫(yī)院管理水平的提高，內(nèi)審部門的餓只能已經(jīng)由傳統(tǒng)的監(jiān)督向分析評(píng)價(jià)方向轉(zhuǎn)變，因此要不斷的擴(kuò)大內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)和工作水平，同時(shí)，在內(nèi)審工作執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中，必須要保護(hù)審計(jì)人員能夠依法行使職能，以此來(lái)保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性。同時(shí)還必須強(qiáng)化單位的領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)審工作中的法律責(zé)任，以此來(lái)保證審計(jì)資料的合法、真實(shí)以及完整。
2.3建立健全內(nèi)控制度有效評(píng)價(jià)體系盡管目前醫(yī)院統(tǒng)一的內(nèi)控評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，醫(yī)院還是應(yīng)該結(jié)合內(nèi)部控制的制度的建立以及實(shí)施情況，定期對(duì)內(nèi)控有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，并編制內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面，第一，內(nèi)部控制制度的建立是否健全，是否在各個(gè)控制點(diǎn)采取了控制措施，銜接是否緊密，有沒(méi)有必要的監(jiān)督。第二，內(nèi)部控制制度的建立是否結(jié)合了單位的具體情況，而具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性。第三，內(nèi)部控制制度是否與本單位戰(zhàn)略相一致，有沒(méi)有配套措施。第四，內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施是否符合成本效益原則。
總之，醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實(shí)施，要綜合運(yùn)用各種行政手段、法律手段。經(jīng)濟(jì)手段等全方位、全過(guò)程的來(lái)進(jìn)行管理，才能達(dá)到預(yù)期效果，真正建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]袁新春，建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j].會(huì)計(jì)之友，20xx(5).
[2]任志剛，醫(yī)院應(yīng)建立健全內(nèi)部控制制度[j].商業(yè)文化，20xx(5).
[3]靳先芳，淺談新醫(yī)改方案下的醫(yī)院內(nèi)部控制制度[j].經(jīng)營(yíng)管理者，20xx(12).
[4]陸國(guó)俐，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的建設(shè)[j].中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)，20xx(4).
[5]王文光，醫(yī)院內(nèi)部控制制度存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施[j].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理，20xx(9)
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也逐漸增加。作為服務(wù)人民健康的重要機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的角色愈發(fā)凸顯。在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過(guò)程中，我們不僅能夠接受到專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，還能體驗(yàn)到貼心的服務(wù)。通過(guò)這次就醫(yī)，我對(duì)于醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)有了更深刻的體會(huì)和感受。
首先，醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)的第一印象對(duì)我們的就醫(yī)心情有著重要的影響。作為一個(gè)繁忙而莊重的地方，醫(yī)院往往給人一種嚴(yán)肅和緊張的感覺(jué)。然而，我在就醫(yī)過(guò)程中，感受到醫(yī)院在營(yíng)造舒適氛圍上下了很多功夫。首先就是醫(yī)院的環(huán)境布置，明亮寬敞的大廳、簡(jiǎn)潔整潔的走廊，給人以整體上的舒適感。此外，醫(yī)院內(nèi)的綠化環(huán)境也讓人感到心曠神怡，尤其是在等候床位時(shí)，有鮮花綠植陪伴，無(wú)形中給人帶來(lái)了一絲暖意。這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)，無(wú)疑為患者們營(yíng)造了一個(gè)宜人的就醫(yī)環(huán)境，使得我們?cè)卺t(yī)院內(nèi)就醫(yī)時(shí)感到更加舒適和放松。
其次，醫(yī)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是讓人留下深刻印象的重要因素。在醫(yī)院就醫(yī)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而做出的努力。首先是醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度，他們熱情耐心地接待患者，詢問(wèn)就診情況，并給予專業(yè)和科學(xué)的解答。無(wú)論是病房護(hù)士的關(guān)懷性詢問(wèn)，還是醫(yī)生的細(xì)致診斷，都充分展示了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。此外，醫(yī)院還不斷提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施設(shè)備等方式，提高了就醫(yī)效率和便利性，為患者提供了更加便捷和高效的就醫(yī)體驗(yàn)。這些無(wú)處不體現(xiàn)出醫(yī)院將患者的需求和感受放在首位并不斷改進(jìn)的服務(wù)理念。
再次，醫(yī)院內(nèi)治療過(guò)程中的細(xì)節(jié)也給我留下了深刻的印象。在就醫(yī)過(guò)程中，醫(yī)生不僅要為患者提供治療方案，還要適時(shí)給予心理安慰，這種關(guān)懷體現(xiàn)出了醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。此外，在醫(yī)療治療過(guò)程中，醫(yī)生會(huì)詳細(xì)講解病情和治療方法，以及可能的不良反應(yīng)和合理使用藥物。這樣的溝通和交流不僅是醫(yī)生與患者之間的互動(dòng)，還是醫(yī)學(xué)知識(shí)傳播的一個(gè)重要形式，使患者能夠了解自身病情并合理配合治療，增強(qiáng)了患者的治愈信心。
最后，醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生狀況也對(duì)患者的就醫(yī)體驗(yàn)產(chǎn)生了重要影響。衛(wèi)生狀況是醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過(guò)程中最直觀的感受之一。在近年來(lái)，隨著醫(yī)療條件的不斷改善，醫(yī)院的衛(wèi)生狀況得到了極大的提升。無(wú)論是病房?jī)?nèi)的清潔狀況還是醫(yī)生手術(shù)后的消毒操作，都給我留下了深刻的印象。衛(wèi)生狀況的好壞直接關(guān)系到患者的健康和治療效果，因此醫(yī)院除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，也要注重衛(wèi)生狀況的管理，減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)心得體會(huì)，通過(guò)這次就醫(yī)我對(duì)醫(yī)院內(nèi)的就醫(yī)體驗(yàn)有了更加深刻的理解。良好的醫(yī)院環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、細(xì)致的醫(yī)患溝通以及良好的衛(wèi)生狀況，都讓我對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)體驗(yàn)有了更為積極的評(píng)價(jià)。醫(yī)院作為人民健康的守護(hù)者，應(yīng)繼續(xù)努力提升就醫(yī)體驗(yàn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，以滿足人民對(duì)健康的追求。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的組織，需要不斷創(chuàng)新和提高，以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此，醫(yī)院會(huì)定期組織內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)，來(lái)提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)與鼓舞，收獲頗豐。
第二段：交流與學(xué)習(xí)
內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護(hù)人員的交流與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程中，我們聚集在一起，共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)展和最佳實(shí)踐。與來(lái)自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流，讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運(yùn)作方式和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)分享醫(yī)療案例和解決方案，我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段：專家指導(dǎo)與技能培訓(xùn)
在內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)中，專家的指導(dǎo)和技能培訓(xùn)對(duì)提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過(guò)實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練，我們能夠更好地掌握和運(yùn)用這些技能。專家們還對(duì)我們的操作進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和反饋，幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中，醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作，并與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)了彼此之間的了解和信任，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力。通過(guò)模擬患者溝通的演練，我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言與患者交流，傳遞關(guān)愛(ài)與尊重。
第五段：激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動(dòng)力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)不僅能夠提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和技能，還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動(dòng)力。在培訓(xùn)中，我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗(yàn)中受益，也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)展示自己和學(xué)習(xí)他人的平臺(tái)，讓我們更加熱愛(ài)和珍惜自己的工作，并積極致力于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與進(jìn)步。
總結(jié)：
通過(guò)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的提升，也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性，以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＮ覍{借培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和啟示，不斷努力提高自己的專業(yè)水平，并積極參與團(tuán)隊(duì)合作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外，我也會(huì)主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，促進(jìn)與同行之間的交流與合作，共同推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療保健的地方，然而，有時(shí)候，卻可能給我們帶來(lái)新的健康風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)院內(nèi)感染。這是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)治療疾病期間，由于醫(yī)療條件、患者免疫力下降等原因，造成的交叉感染。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院內(nèi)感染的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
第二段：醫(yī)院環(huán)境的關(guān)鍵因素
我第一次進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，我被整齊清潔的環(huán)境所吸引。然而，我卻很快發(fā)現(xiàn)，這種環(huán)境本身也是醫(yī)院內(nèi)感染的關(guān)鍵因素之一。醫(yī)院內(nèi)人員密集，患者的病菌、細(xì)菌等易通過(guò)觸摸、空氣傳播。醫(yī)務(wù)人員和患者都應(yīng)該敬畏和正視這一問(wèn)題，做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒、按時(shí)打疫苗。醫(yī)院管理也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的清潔消毒工作，確保手術(shù)室、病房等區(qū)域的清潔和消毒合格。
第三段：患者自我防護(hù)的重要性
作為患者，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自我防護(hù)的重要性。在我住院期間，我學(xué)到了許多與他人共享空氣、食物和設(shè)備的方法，并在此基礎(chǔ)上制定了自己的防護(hù)措施。首先，我始終保持手部清潔，經(jīng)常洗手，避免將病菌帶到自己的身體之上。其次，我盡量避免與其他患者過(guò)于親密接觸，減少通過(guò)空氣傳播的風(fēng)險(xiǎn)。最后，我如實(shí)告知醫(yī)生我的病史和用藥情況，以便他們更好地為我制定治療方案。
第四段：注意飲食和生活習(xí)慣
飲食和生活習(xí)慣也是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要因素。首先，我們應(yīng)該保證飲食營(yíng)養(yǎng)，增加自身免疫力。水果、蔬菜等富含維生素和礦物質(zhì)的食物應(yīng)該成為我們的飲食主要成分。其次，我們也要避免食用生的、有異樣味道的食物，以免被食物中的病菌或毒素感染。此外，我們還要保持健康的生活習(xí)慣，充足的睡眠和適量的運(yùn)動(dòng)能提高免疫力，減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí)
面對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染這一嚴(yán)重問(wèn)題，我們不能只關(guān)注個(gè)體。我們還應(yīng)加強(qiáng)宣傳和教育意識(shí)，提高大眾對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的了解和防范能力。醫(yī)院和相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度，向患者和家屬宣講醫(yī)院內(nèi)感染的危害和預(yù)防知識(shí)。此外，相關(guān)科普活動(dòng)和培訓(xùn)也應(yīng)得到重視，提高醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)同和防范意識(shí)。
總結(jié)：
通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院內(nèi)感染對(duì)我們健康的威脅，也明白了自己在防范上的不足。我將以此次經(jīng)驗(yàn)為借鑒，更加注重個(gè)人衛(wèi)生，加強(qiáng)自我防護(hù)，適當(dāng)調(diào)整飲食生活習(xí)慣，同時(shí)也希望更多人能重視該問(wèn)題，共同為醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防做出努力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
但是如果一個(gè)內(nèi)科醫(yī)生只是關(guān)門做學(xué)問(wèn)，而不去進(jìn)行臨床實(shí)踐，他就永遠(yuǎn)也成不了真正意義上的“醫(yī)家”;同樣如果一個(gè)外科醫(yī)生，只去鉆研如何把手術(shù)做的漂亮完美，而忽略了理論的學(xué)習(xí)和歸納總結(jié)，他永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一個(gè)“巧匠”。下面給大家分享一些關(guān)于醫(yī)院內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)，供大家參考。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是以臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血津液等病理生理學(xué)說(shuō)為指導(dǎo)，系統(tǒng)地反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn)，闡述內(nèi)科病證的病因病機(jī)及其證治規(guī)律并采用中藥治療為主的一門臨床學(xué)科。
它系統(tǒng)反映中醫(yī)辨證論治的特點(diǎn)，是基礎(chǔ)理論聯(lián)系臨床實(shí)踐的橋梁，是臨床其他各科的基礎(chǔ)，在中醫(yī)專業(yè)中具有極其重要的位置，也是必須學(xué)好的一門臨床主課。在這學(xué)期的中醫(yī)內(nèi)科學(xué)課程中，我們又再一次深入系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)了臨床各常見(jiàn)中醫(yī)內(nèi)科疾病，收獲頗多，在此，將自己對(duì)于應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)這門學(xué)科的一些感受和體會(huì)總結(jié)如下。
一、多多誦讀經(jīng)典
中醫(yī)學(xué)根植及生長(zhǎng)于中國(guó)幾千年的歷史文化土壤，從神農(nóng)嘗百草譜《神農(nóng)本草經(jīng)》，到黃帝岐伯問(wèn)答出《黃帝內(nèi)經(jīng)》;從仲景演《傷寒論》、《金匱要略》，到孫思邈《千金方》;從金元各大家齊鳴，到明清溫病各家學(xué)派學(xué)說(shuō)，數(shù)千年來(lái)，古人們前仆后繼，不斷豐富和完善了中醫(yī)學(xué)理論體系寶庫(kù)。
中醫(yī)學(xué)經(jīng)典古籍浩如煙海，這都是前代醫(yī)家留給后世學(xué)者的寶貴醫(yī)學(xué)財(cái)富，值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和研究，其理論學(xué)說(shuō)及臨床診治思維方法對(duì)于如今仍然有重大的臨床價(jià)值。我們作為研究生更要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去深入學(xué)習(xí)和誦讀，通過(guò)多多誦讀經(jīng)典條文，不斷充實(shí)自身理論基礎(chǔ)，從而能更加全面的以中醫(yī)角度去認(rèn)識(shí)疾病、疾病病因病機(jī)及發(fā)展轉(zhuǎn)歸，更能博采眾方，取各家之長(zhǎng)，取前人經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，更好的指導(dǎo)當(dāng)代的臨床實(shí)踐。
二、辨證論治乃重中之重
是診治疾病過(guò)程中相互聯(lián)系不可分割的兩個(gè)方面，是理論和實(shí)踐相結(jié)合的體現(xiàn)，是理法方藥在臨床上的具體運(yùn)用，是指導(dǎo)中醫(yī)臨床的基本原則。
首先，對(duì)疾病的辯病及辯證是疾病診治過(guò)程中的第一步，其尤為關(guān)鍵，其辯病及辯證的準(zhǔn)確與否直接決定了后續(xù)的治則、治法，是取得臨床療效與否的先決條件，所以對(duì)于疾病的診斷的知識(shí)和技能是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，更是學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。
證，是機(jī)體在疾病發(fā)展過(guò)程中的某一階段的病理概括，由于它包括了病變的部位、原因、性質(zhì)，以及邪正關(guān)系，反映出疾病發(fā)展過(guò)程中某一階段的病理變化的本質(zhì)，它比癥狀更全面、更深刻、更正確地揭示了疾病的本質(zhì)。要想辯好證，我們必須全面分析病情，掌握病證病機(jī)特點(diǎn)，全面及靈活運(yùn)用臨床常用的辨證方法，如八綱辨證 、氣血津液辨證、臟腑辨證、六經(jīng)辨證、衛(wèi)氣營(yíng)血辨證、三焦辨證、經(jīng)絡(luò)辨證等。同時(shí)要充分考慮到疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程中環(huán)境、情志、飲食起居、體質(zhì)等影響因素，全面而準(zhǔn)確的作出診斷。
在明確診斷后再根據(jù)病因病機(jī)及中醫(yī)理論確定治療的治則治法，在治療疾病的時(shí)候，我們必須通過(guò)觀察疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程，辨清疾病的標(biāo)本、主次、輕重緩急，還需謹(jǐn)記，疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程是正邪斗爭(zhēng)，此消彼長(zhǎng)，不斷變化發(fā)展的過(guò)程，疾病的每一個(gè)階段都有不同的病理特點(diǎn)，因此必須把握其動(dòng)態(tài)變化，分階段進(jìn)行治療。在治療時(shí)更應(yīng)注重理論指導(dǎo)實(shí)踐，以臨床為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不能拘泥于理論，刻板遵循條文，活學(xué)活用，學(xué)以致用，從患者角度考慮，權(quán)衡利弊，以取得最大臨床意義為目的。
三、勤于總結(jié)與思考
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，也是難點(diǎn)學(xué)科，其建立在中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學(xué)、中藥學(xué)、方劑學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科基礎(chǔ)上，內(nèi)容繁多是學(xué)習(xí)和記憶難點(diǎn)之一，這就要求我們善于對(duì)各疾病和證型進(jìn)行歸納和總結(jié)，通過(guò)相似病癥之間的對(duì)比和鑒別以加深對(duì)各證型的理解和記憶。除了學(xué)習(xí)和記憶基礎(chǔ)證型外，我們應(yīng)多思考，學(xué)會(huì)對(duì)于變證的診治及臨癥加減運(yùn)用，這樣才能更加全面的拓展和學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)疾病。
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)是中醫(yī)學(xué)的重要學(xué)科，也是我們中醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生必須學(xué)好的臨床學(xué)科，這需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，只有我們將理論的知識(shí)打牢固，才能在日后的臨床中去更好的實(shí)踐、運(yùn)用和發(fā)展。
本人于20__年8月開(kāi)始在__市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來(lái)到大連，但實(shí)際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學(xué)術(shù)問(wèn)題。我們暢所欲言，我的很多問(wèn)題也得到了解決。最后我們既是師生，又是好友。她常借我買的一些書看，我也經(jīng)常到她的門診去聽(tīng)她看完書后的體會(huì)，我就能比較和我看完書后的體會(huì)有何不同。那三周和后來(lái)的幾次拜訪是我學(xué)到東西最多的時(shí)間。
在神經(jīng)二病房的時(shí)候，我的同學(xué)因沒(méi)在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補(bǔ)充收集一下老師沒(méi)有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學(xué)校要求我們要寫16篇臨床病歷。我雖然覺(jué)得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為，但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒(méi)等下筆就被主任痛罵，說(shuō)些什么這是患者的隱私，不能讓你抄之類的。看來(lái)她對(duì)我印象不怎么樣。罵得好!我本就覺(jué)得這是浪費(fèi)我時(shí)間，不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實(shí)習(xí)的時(shí)候，我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排，自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時(shí)是不帶學(xué)生的。但看到我的誠(chéng)意，又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談，他終于同意了。我終于感覺(jué)到我開(kāi)始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個(gè)患者，寫方，遞給我，我抄，我再重新看一遍那個(gè)患者(這時(shí)他看另一個(gè)患者)，望，聞，問(wèn)，切，自己來(lái)一遍，再自己開(kāi)個(gè)方，跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢，我有足夠時(shí)間做這些。當(dāng)抄了差不多一個(gè)月的方，我漸漸明白了這位老師的思路和用方習(xí)慣，我也向他提出了一些見(jiàn)解，有些也被他采納了。我感覺(jué)我突然進(jìn)步了很多，心里有股說(shuō)不出的喜悅。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂(lè)，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。
同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說(shuō)“對(duì)不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。
1. 實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例，很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。
2. 搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書本知識(shí)，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng)，看看如何與患者個(gè)體結(jié)合，不懂就問(wèn)，水平會(huì)提高很快。
3. 學(xué)會(huì)一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會(huì)處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!
4. 還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時(shí)還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會(huì)很快上手。
在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷的努力，在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績(jī)。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法。總之。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí)，是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
不感嘆了，我一定會(huì)好好把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。不管別人拿什么眼光看我，我會(huì)堅(jiān)持!因?yàn)槲疑砗笥形业募胰?，我的朋?我最親愛(ài)的人!
月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，從小孩子的科室一下子變成大人的科室，不管做什么都感覺(jué)心有余而力不足，感覺(jué)自己好笨，反應(yīng)遲鈍，有時(shí)候還想老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是一個(gè)不好的學(xué)生;然而每天上班，我總要提前半個(gè)小時(shí)去，很怕遲到;有的時(shí)候覺(jué)得怕做不好什么事，然后想著想著感覺(jué)都實(shí)習(xí)不下去了，那只是在自己內(nèi)心的話。
后來(lái)漸漸熟悉了，也了解到了老師的上班習(xí)慣，慢慢跟著老師的腳步走，漸漸的我感覺(jué)我可以獨(dú)立做一些事了。我很慶幸，遇到了一個(gè)很負(fù)責(zé)很好的老師，從老師那里我學(xué)會(huì)了很多東西，不管是什么操作老師都會(huì)讓我去操作，老師讓我去操作。我說(shuō)：“老師我不會(huì)”，老師沒(méi)有責(zé)備的一起 笑著和我說(shuō)：“沒(méi)事， 我做一遍你看，下次都會(huì)了。”
老師讓我學(xué)配藥， 我感覺(jué)自己怪怪的， 連藥都抽不好更不用說(shuō)配藥。 我就向老師要了一個(gè)藥瓶一個(gè)注射器，回家了讓自己練習(xí)。 漸漸的我覺(jué)得我配藥沒(méi)有問(wèn)題了， 我每次配完藥我都很高興的和老師說(shuō)：“老師我感覺(jué)好有成就感， 我又學(xué)會(huì)了一件事 !”
每天上班是我最開(kāi)心的事，只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ，我非常愿意去做， 每次我去配藥的時(shí)候， 老師總是提前把藥準(zhǔn)備好讓我練習(xí)。 我還記得上班第二天老師說(shuō)讓我學(xué)配藥， 我說(shuō)老師現(xiàn)在我不想學(xué)， 我想把今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)先消化了在學(xué)習(xí) ，給我一天時(shí)間 ，第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來(lái)。 老師怕我不熟悉還給我特意寫了一張紙， 可惡的是不曉得誰(shuí)把我的紙丟了， 我找不到它去哪了， 那時(shí)候覺(jué)得好對(duì)不起老師啊， 后來(lái)我就努力用心記著工作流程。 后來(lái)熟悉了， 也不用刻意去記。 有一天老師讓我去做皮試， 我拿起針就去給病人做皮試， 當(dāng)時(shí)老師看我做的時(shí)候，心里還是有點(diǎn)緊張，做完后老師對(duì)我說(shuō)做的很完美，我當(dāng)時(shí)心花怒放的，好高興啊， 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。 打針的時(shí)候沒(méi)有打上，老師安慰我說(shuō)沒(méi)事以后熟能生巧， 我當(dāng)時(shí)安慰自己沒(méi)事，以后好好練習(xí)。
在科室里我很尊重老師們，不管老師們說(shuō)什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈茫幌胱尷蠋熓?。第一次抽痰的時(shí)候，老師說(shuō)我沒(méi)有把管入深，只是淺表面，然后我又回想老師做的時(shí)候是怎樣做的，我模仿著老師做，然后抽出來(lái)了，我很開(kāi)心，之前看老師抽痰自己心里一直反胃，現(xiàn)在沒(méi)事了習(xí)慣了，老師教我怎樣看病人瞳孔，打針，抽痰，等等所有操作。
在老師的帶領(lǐng)下，我覺(jué)得我每天很充實(shí)，實(shí)習(xí)一個(gè)月的日子馬上都要結(jié)束了，有點(diǎn)舍不得了，因?yàn)閷?duì)那里熟悉了，又要走了，要去適應(yīng)下一個(gè)科室，呆在內(nèi)科的感覺(jué)很好，老師們都很好，做錯(cuò)事了自己很擔(dān)心害怕老師責(zé)備，而老師只是笑著說(shuō)沒(méi)事，我想說(shuō)老師你辛苦了，讓你費(fèi)心了!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情，不論是因?yàn)樯⌒枰委煟€是定期體檢，醫(yī)院是我們關(guān)注健康的重要場(chǎng)所。我最近去醫(yī)院體檢，從整個(gè)就醫(yī)流程中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的感受和思考，并探討如何提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第二段：醫(yī)院排隊(duì)與候診（200字）
在醫(yī)院中，排隊(duì)和候診是所有人都必須面對(duì)的一部分。入院時(shí)，我看到有許多人排隊(duì)等待，有些人因?yàn)樘弁椿騻麆?shì)嚴(yán)重而焦躁不安，而其他人則沉默地等待他們的名字被叫到。候診時(shí)間可能會(huì)很長(zhǎng)，這一點(diǎn)給大多數(shù)人帶來(lái)了困擾。為了改善這種情況，醫(yī)院可以考慮增加候診區(qū)的舒適性和便利性，比如提供舒適的座椅、提供娛樂(lè)設(shè)施如電視或雜志，讓患者在等待期間能夠放松和獲得娛樂(lè)。
第三段：醫(yī)生的溝通和專業(yè)度（200字）
醫(yī)生是醫(yī)院中最重要的角色之一。在我去醫(yī)院體檢期間，我遇到的醫(yī)生都非常專業(yè)和耐心。他們認(rèn)真傾聽(tīng)我的問(wèn)題，并給予了詳細(xì)的解答。醫(yī)生在診療過(guò)程中的態(tài)度和溝通方式對(duì)患者來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。他們需要主動(dòng)與患者溝通，不僅解釋醫(yī)療術(shù)語(yǔ)，還要以平易近人的方式與患者交流疾病的情況和可能的治療選擇。此外，醫(yī)生的專業(yè)度和豐富的知識(shí)也是我們對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)之一。
第四段：醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況（200字）
醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生狀況對(duì)患者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。清潔整齊的醫(yī)院走廊和房間會(huì)給患者一種安全和放心的感覺(jué)。此外，醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和裝修也應(yīng)注重舒適度。例如，舒適的床鋪、寬敞明亮的病房和獨(dú)立的衛(wèi)生間都可以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。此外，醫(yī)院必須保持衛(wèi)生和消毒措施，以防止感染的傳播。患者對(duì)醫(yī)院環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況有著合理的期望，醫(yī)院需要不斷改進(jìn)設(shè)施和衛(wèi)生管理，以滿足患者的需求和提高就醫(yī)體驗(yàn)。
第五段：服務(wù)態(tài)度和信息透明度（200字）
服務(wù)態(tài)度和信息透明度對(duì)醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)也起著重要的作用。作為患者，我們希望得到禮貌、專業(yè)和及時(shí)的服務(wù)。接待員和護(hù)士的友善和耐心對(duì)患者的心情和就醫(yī)體驗(yàn)有顯著影響。另外，醫(yī)院應(yīng)提供透明的信息，包括醫(yī)療費(fèi)用、治療方案等，以便患者能夠了解自己的狀況和所需的治療。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立有效的溝通渠道，使患者能夠輕松地獲取所需的信息，從而增加對(duì)醫(yī)院服務(wù)的信任感。
總結(jié)（100字）
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情，一個(gè)良好的就醫(yī)體驗(yàn)使患者感到安心和滿意。通過(guò)改善排隊(duì)候診、醫(yī)生的溝通和專業(yè)度、醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度和信息透明度等方面的問(wèn)題，我們可以提高就醫(yī)體驗(yàn)，讓患者感到賓至如歸。醫(yī)院應(yīng)不斷改進(jìn)和提高自身服務(wù)質(zhì)量，為患者提供最好的醫(yī)療保健體驗(yàn)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)健康的人，我一直以為醫(yī)院只是一個(gè)診斷和治療疾病的地方。但在一次家人患病后的就醫(yī)經(jīng)歷中，我才真正領(lǐng)悟到醫(yī)院的重要性和價(jià)值。進(jìn)入醫(yī)院的大門，我不禁被人流涌動(dòng)、車輛來(lái)來(lái)往往的繁忙場(chǎng)景驚呆了。映入眼簾的是醫(yī)院緊張而有秩序的大廳以及隨處可見(jiàn)的標(biāo)志指示牌。我立刻意識(shí)到醫(yī)院內(nèi)部是一個(gè)涵蓋著許多專業(yè)服務(wù)和設(shè)施的龐大機(jī)構(gòu)，它為人們提供了全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。這次就醫(yī)經(jīng)歷，讓我對(duì)醫(yī)院的接待服務(wù)開(kāi)啟了全新的認(rèn)識(shí)。
第二段：完善的醫(yī)療服務(wù)，給我留下深刻印象
在就診中，我感受到了醫(yī)院提供的完善的醫(yī)療服務(wù)。首先是醫(yī)院的排隊(duì)系統(tǒng)。每到科室門口，都有工作人員引導(dǎo)患者有序排隊(duì)，讓就診變得有條不紊。此外，醫(yī)院的候診區(qū)里配備了寬敞舒適的座位、清晰的電視播放等，讓患者不再焦慮和無(wú)聊。我還留意到醫(yī)院設(shè)置了便利設(shè)施，如休息區(qū)、公共廁所等，對(duì)于需要陪同患者就醫(yī)的人來(lái)說(shuō)，這是一種貼心和細(xì)致的關(guān)懷。此外，醫(yī)院還提供了在線預(yù)約、快速掛號(hào)等服務(wù)，簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，提高了就醫(yī)效率。這些細(xì)節(jié)給我留下了深刻的印象，使我對(duì)醫(yī)院服務(wù)的素質(zhì)和專業(yè)性充滿信心。
第三段：醫(yī)院的人文關(guān)懷，溫暖人心
在醫(yī)院內(nèi)，我收獲到了醫(yī)護(hù)人員的溫暖關(guān)懷。無(wú)論是門診醫(yī)生還是護(hù)士，他們總是以親切和關(guān)心的態(tài)度對(duì)待患者，耐心詢問(wèn)病情、仔細(xì)解答疑惑。我曾有一次在門診等待的情況下，感覺(jué)身體不適，幾乎暈倒，醫(yī)生和護(hù)士們迅速反應(yīng)過(guò)來(lái)，給予及時(shí)救助。他們的舉動(dòng)讓我感受到了醫(yī)院人文關(guān)懷的力量，不僅讓我恢復(fù)了健康，更使我感到溫暖。此外，醫(yī)院也為患者提供了許多心理疏導(dǎo)服務(wù)，比如心理咨詢師的咨詢熱線，讓患者在身體健康的同時(shí)，也能獲得心靈上的撫慰。
第四段：醫(yī)院管理的改進(jìn)，提升效率品質(zhì)
盡管我對(duì)醫(yī)院的服務(wù)和人文關(guān)懷印象深刻，但也注意到醫(yī)院在管理方面仍有改進(jìn)的空間。首先，醫(yī)院的掛號(hào)流程仍然有待簡(jiǎn)化，有時(shí)候需要在不同的窗口來(lái)回奔波，這既浪費(fèi)了時(shí)間，也增加了患者和醫(yī)院人員的溝通難度。其次，醫(yī)院的就診環(huán)境還可以更為整潔、舒適。有時(shí)候，我在醫(yī)院內(nèi)部看到地上的一些垃圾、墻上的臟污，讓我感到不夠衛(wèi)生和整潔。雖然醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常有清潔人員清掃，但如果能加強(qiáng)巡檢頻率，及時(shí)清理衛(wèi)生死角，定期消毒，將會(huì)更好地提升整體就醫(yī)環(huán)境的水平。這些改進(jìn)措施將能夠更好地提升醫(yī)院的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段：對(duì)醫(yī)院就醫(yī)體驗(yàn)的思考
通過(guò)這次就醫(yī)經(jīng)歷，我對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)有了全新的理解。醫(yī)院不僅是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)提供全方位醫(yī)療服務(wù)并關(guān)心患者身心健康的地方。我深切體會(huì)到醫(yī)院為患者提供的完善的醫(yī)療服務(wù)與人文關(guān)懷，無(wú)不體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者的尊重和關(guān)愛(ài)。與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的管理仍然存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。作為一個(gè)普通患者，我希望通過(guò)我的觀察反饋給醫(yī)院，讓醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量和效率提升方面做得更好。我相信，在不久的將來(lái)，醫(yī)院將會(huì)更加體貼周到地為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，從而讓人們更加放心和安心地就醫(yī)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院內(nèi)感染是指患者在接受醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中，因受到某種病原微生物的感染而導(dǎo)致的各種并發(fā)癥。醫(yī)院內(nèi)感染不僅會(huì)延長(zhǎng)患者的住院時(shí)間，增加治療費(fèi)用，甚至可能威脅患者的生命。作為醫(yī)護(hù)工作者，我深知醫(yī)院內(nèi)感染的危害與重要性。通過(guò)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我總結(jié)出了一些感受與體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)感染預(yù)防的重要性
醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生往往與多種因素相關(guān)，如醫(yī)護(hù)人員的操作技巧、感染控制制度的貫徹執(zhí)行、空氣污染和醫(yī)用器械的清洗消毒等等。我們必須充分認(rèn)識(shí)到感染預(yù)防的重要性，并將其貫穿于醫(yī)院的日常工作中。例如，定期進(jìn)行手衛(wèi)生培訓(xùn)，提醒醫(yī)護(hù)人員注意消毒操作，定期檢查醫(yī)用器械的清洗消毒情況等，都可以有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第三段：加強(qiáng)患者教育的必要性
患者對(duì)感染控制的理解和認(rèn)知程度對(duì)于預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染非常重要。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)患者的教育，提高他們的自我防護(hù)意識(shí)?；颊邞?yīng)該了解手衛(wèi)生的重要性，并掌握正確的洗手方法。同時(shí)，他們也需要了解常見(jiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的癥狀和預(yù)防措施，以及如何正確提供醫(yī)院所需的樣本。通過(guò)加強(qiáng)患者教育，我們可以與患者形成良好的合作關(guān)系，使他們?cè)诜雷o(hù)醫(yī)院感染上成為我們的合作伙伴。
第四段：關(guān)注職業(yè)暴露和個(gè)人防護(hù)
作為醫(yī)務(wù)人員，我們往往處在高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)暴露環(huán)境中，容易接觸到各種病原微生物。因此，個(gè)人防護(hù)對(duì)于我們自身的健康至關(guān)重要。我們應(yīng)該在醫(yī)療過(guò)程中使用個(gè)人防護(hù)裝備，如口罩、手套和護(hù)目鏡等。同時(shí)，定期接受職業(yè)暴露相關(guān)的健康檢查，以及及時(shí)接種疫苗，都是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要措施。
第五段：加強(qiáng)感染控制的監(jiān)管和評(píng)估
醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防不僅需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，還需要醫(yī)院的監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制進(jìn)行有效的支持。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的感染監(jiān)測(cè)和報(bào)告機(jī)制，對(duì)感染事件及時(shí)進(jìn)行調(diào)查與分析，以便采取相應(yīng)的防控措施。此外，建立感染控制的指導(dǎo)性文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為醫(yī)務(wù)人員提供科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)，也是確保醫(yī)院內(nèi)感染控制工作的順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。
結(jié)尾：
醫(yī)院內(nèi)感染的控制工作是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的任務(wù)，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我們才能更好地預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生，保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下，我們能夠?yàn)獒t(yī)院內(nèi)感染的控制貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓患者更加放心地接受醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
第一段：引言（100字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量，他們默默無(wú)聞地為病患和醫(yī)護(hù)人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我深刻體會(huì)到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我多年來(lái)在醫(yī)院工作的心得和體會(huì)。
第二段：工作的重要性（200字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔(dān)著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動(dòng)的樞紐，直接影響到醫(yī)護(hù)人員的工作效率和病患的就診體驗(yàn)。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，我們時(shí)刻關(guān)注著病患的需求，以及醫(yī)護(hù)人員與科室之間的需求，力求做到最好，為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)（300字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷?！涸缤砀叻鍝Q班期間，前臺(tái)人流如織，病患排隊(duì)咨詢等候，電話接不斷，各類文件堆積如山?！煌瑫r(shí)，嚴(yán)格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定，要求我們必須具備高度的責(zé)任心和準(zhǔn)確性。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我不斷提升自己的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提高工作效率來(lái)應(yīng)對(duì)工作中的各種情況。
第四段：成就與收獲（300字）
盡管工作中有時(shí)壓力重重，但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先，我能夠親身感受到自己的工作對(duì)于醫(yī)院順暢運(yùn)行的重要性，這給予我一種成就感和自豪感。其次，我學(xué)到了很多與人交往的技巧，不斷改進(jìn)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這些技巧不僅對(duì)工作有很大的幫助，也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和人際關(guān)系有著重要的影響。此外，在工作中，我也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事，我們相互幫助、共同進(jìn)步，形成了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的團(tuán)隊(duì)。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望（200字）
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我對(duì)未來(lái)充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間，我們更加意識(shí)到醫(yī)療事業(yè)的重要性，我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，能夠?yàn)楣ぷ髦杏龅降母鞣N挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法，并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。未來(lái)，我也希望能夠成為一個(gè)更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者，為病患和醫(yī)護(hù)人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)（100字）
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我在工作中感受到了自己的重要性和責(zé)任感。面對(duì)各種挑戰(zhàn)，我不畏困難，努力提升自己的能力，不斷成長(zhǎng)。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來(lái)，我希望能夠不斷進(jìn)步，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
：隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)，有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要手段；因此，完善醫(yī)院內(nèi)部控制體系是規(guī)范管理、降低成本的有效措施，成為醫(yī)院健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。本文著重從醫(yī)院內(nèi)部控制在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的作用入手，分析了目前醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要問(wèn)題，進(jìn)一步探討完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要措施，從而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的良好發(fā)展。
醫(yī)院；內(nèi)部控制；內(nèi)部審計(jì)；探討
隨著新醫(yī)療體制改革，實(shí)行藥品零差價(jià)，打破了傳統(tǒng)的.以藥養(yǎng)醫(yī)格局，迫使醫(yī)院走上重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營(yíng)成本的發(fā)展之路；而目前大部分醫(yī)院內(nèi)部控制起步較強(qiáng)，且沒(méi)有得到管理者應(yīng)有的重視，內(nèi)部控制環(huán)境薄弱，制度執(zhí)行往往受到制約，而醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)也得不到應(yīng)有的重視，使控制系統(tǒng)不能有效的得到評(píng)價(jià)，致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理要求。因此，管理者應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身情況，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制的重視，不斷健全和完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度，只有建立完整有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，才能發(fā)揮積極的作用，從而促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定的發(fā)展。
（一）有利于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
內(nèi)控系統(tǒng)是一種自我約束、自我調(diào)節(jié)和自我控制的機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院有效的經(jīng)營(yíng)管理及財(cái)產(chǎn)安全，醫(yī)院內(nèi)部控制制度與內(nèi)部監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制是醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平，在一定程度上可以使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平得到持續(xù)發(fā)展，只有采取多種措施來(lái)改善醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平。
（二）維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全完整和有效使用
首先，醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的資產(chǎn)登記備案制度。每年加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面性清查，每半年對(duì)重點(diǎn)資產(chǎn)進(jìn)行局部清查，以確保賬實(shí)相符，從而提高固定資產(chǎn)的使用效率。其次，醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系。分類管理資產(chǎn)，實(shí)行專業(yè)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)管理制度；在內(nèi)部配置資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)決服從管理者內(nèi)部的分配制度，提高其使用效率，并能防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
（三）促進(jìn)醫(yī)院貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)政策及法規(guī)
醫(yī)院管理的內(nèi)部控制，在很大程度上取決于監(jiān)督和管理，以及監(jiān)督的規(guī)模和相關(guān)的法律法規(guī)制定的國(guó)家。因此，國(guó)家法律在對(duì)各行業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要明確的權(quán)利和責(zé)任，對(duì)違規(guī)行為的嚴(yán)格處罰，并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以加快管理的有效實(shí)施；醫(yī)院管理者需要明確的工作職責(zé)和要求，認(rèn)真貫徹并執(zhí)行各級(jí)政府的政策及相關(guān)法律法規(guī)。
（一）內(nèi)部控制制度制定不科學(xué)及不能為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)
醫(yī)院管理者對(duì)預(yù)算管理并不重視，思想意識(shí)淡薄，各項(xiàng)審批制度和權(quán)責(zé)分離制度不建全。編制日常預(yù)算沒(méi)有考慮醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前國(guó)家整體的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境，也沒(méi)有對(duì)預(yù)算數(shù)字變化做出詳細(xì)說(shuō)明，更沒(méi)有對(duì)醫(yī)院發(fā)生的所有收入和支出進(jìn)行全面預(yù)算。同時(shí)在執(zhí)行預(yù)算時(shí)，常常出現(xiàn)改變預(yù)算用途、擴(kuò)大項(xiàng)目金額等情況，使預(yù)算監(jiān)督難以落實(shí)。
（二）內(nèi)部控制環(huán)境薄弱及管理者缺乏有效執(zhí)行力
內(nèi)控環(huán)境是指對(duì)醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理理念、管理方式、人員素質(zhì)和專業(yè)能力等因素的影響。對(duì)于醫(yī)院，內(nèi)控環(huán)境薄弱主要表現(xiàn)為即使有一套內(nèi)部控制制度，管理者也缺乏執(zhí)行力，其主要原因是管理者認(rèn)識(shí)不夠、專業(yè)能力缺乏及人員素質(zhì)偏低等。醫(yī)院在內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)方面更加注重經(jīng)營(yíng)管理的方便性，比較少考慮內(nèi)部控制制度的合理性；因此，內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)不合理，容易導(dǎo)致內(nèi)部管理沖突，從而影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理效率。此外，內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的權(quán)利和義務(wù)之間的上下層次，協(xié)調(diào)和部門科室之間的合作，使得職能部門之間缺乏有效的溝通，內(nèi)部信息流通不順暢，各科室人員間的協(xié)調(diào)不佳，從而影響內(nèi)部控制的成效。
（三）沒(méi)有建立一套完整有效的內(nèi)部監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度不夠健全，管理者對(duì)內(nèi)部審計(jì)制度重視不夠，造成了內(nèi)部很少進(jìn)行有效的分析和評(píng)價(jià)，致使監(jiān)督檢查都流于形式，效果不佳。給醫(yī)院的內(nèi)部控制制度建設(shè)和完善也帶來(lái)的不良影響，造成內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)很難有效地進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督評(píng)價(jià)。
（一）提高認(rèn)識(shí)改善醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境
要想改善內(nèi)部控制環(huán)境，就必需建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。首先，醫(yī)院管理者必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，塑造良好文化，提高內(nèi)部控制意識(shí)。結(jié)合自身實(shí)際情況，制定科學(xué)完整的內(nèi)部控制體系，從院長(zhǎng)到財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員、層層把關(guān)，對(duì)不合理支出堅(jiān)決杜絕。其次，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實(shí)施，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，更新知識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)能力。應(yīng)安排財(cái)務(wù)人員經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)，與其他醫(yī)院多溝通交流，學(xué)會(huì)對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行分析原因，找出薄弱環(huán)節(jié)，為醫(yī)院建立健全內(nèi)部控制體系，集思廣益，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
（二）健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度就醫(yī)院
his管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)及藥品倉(cāng)儲(chǔ)等管理系統(tǒng)而言，因這些管理系統(tǒng)的高效性，使得原來(lái)許多不兼容的工作均由這些管理系統(tǒng)來(lái)完成，從而增加了內(nèi)部監(jiān)督的難度。解決這類問(wèn)題最有效的辦法是對(duì)每一項(xiàng)具體操作進(jìn)行人為分解，使人機(jī)能達(dá)到相互牽制、相互制約的目的。同時(shí)計(jì)算管理員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、倉(cāng)儲(chǔ)管理員定期進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)人員定期進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，也是防止舞弊發(fā)生的重要舉措。內(nèi)部審計(jì)部門如對(duì)某些數(shù)據(jù)產(chǎn)生疑問(wèn)，可以使用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)查和驗(yàn)證，使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)加強(qiáng)內(nèi)部相互制約。因此，為了方便查證，防止舞弊行為的發(fā)生，需要注意建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，以避免因數(shù)據(jù)丟失而引起重大經(jīng)濟(jì)損失。首先，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的監(jiān)管，以高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)以病人為中心的服務(wù)理念，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，根據(jù)醫(yī)院各科室的特點(diǎn)建立相應(yīng)的內(nèi)部控制機(jī)制，避免一個(gè)人或一個(gè)單獨(dú)的決策部門，對(duì)內(nèi)部控制程序中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)分析并匯總，找出問(wèn)題原因，及時(shí)化解潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。最后，在新設(shè)備新技術(shù)方面，醫(yī)院要多關(guān)注臨床科室的實(shí)際需求，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)作出全面評(píng)估，盡可能避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，同時(shí)保障醫(yī)療資產(chǎn)的安全。
（三）建立相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門并使其充分發(fā)揮監(jiān)督作用
1、要充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)部門的監(jiān)督職能隨著醫(yī)院對(duì)經(jīng)營(yíng)管理需求的不斷提高，內(nèi)部審計(jì)部門已經(jīng)由簡(jiǎn)單的監(jiān)督檢查職能向?qū)?nèi)部控制分析評(píng)價(jià)職能轉(zhuǎn)變，這是對(duì)內(nèi)部控制的再控制，因此，內(nèi)部審計(jì)部門是醫(yī)院內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)部門；只有有效地進(jìn)行再控制，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。
2、要建立具有獨(dú)立性和權(quán)威性的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)建立醫(yī)院院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下的獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是一種較理想的模式，同時(shí)，對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行合理配置，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)管理，促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在內(nèi)部控制制度中的作用。要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，進(jìn)行必要地內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)批評(píng)或處以罰款，以保證內(nèi)部審計(jì)工作的順利開(kāi)展。
3、要擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)人員的知識(shí)面并提高其業(yè)務(wù)水平有一支過(guò)硬的審計(jì)隊(duì)伍，是做好各項(xiàng)審計(jì)工作的保障；內(nèi)部審計(jì)工作是一個(gè)高度專業(yè)化的工作，各級(jí)公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)醫(yī)院自身的實(shí)際情況對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行合理配備，使其發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能。同時(shí)各級(jí)醫(yī)院應(yīng)鼓勵(lì)內(nèi)部審計(jì)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，建立和健全后續(xù)教育制度?？傊?，醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實(shí)施，需要醫(yī)院管理者和全體員工的共同努力，需要綜合運(yùn)用多方位的管理模式，需要充分運(yùn)用多種手段，才能提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的水平，從而完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]楊莉。新醫(yī)改下醫(yī)院內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及對(duì)策[j]。北方經(jīng)貿(mào)，20xx（6）
[2]馬瑞春。淺談醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)[j]。中國(guó)總會(huì)計(jì)師，20xx（6）
[3]李森林。醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的研究[j]。湘潭大學(xué)碩士論文，20xx（5）
[4]羅麗瑜。新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]?，F(xiàn)代醫(yī)院，20xx（8）
[5]袁新春。建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]。會(huì)計(jì)之友，20xx（13）
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為了加強(qiáng)貨幣資金管理，防止被盜，違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)貨幣資金收、支管理作如下規(guī)定：
一、凡現(xiàn)金管理人員，必須做到每日提取備用金，不得超過(guò)銀行規(guī)定限額。出納人員收到現(xiàn)金，每日必須交存銀行，不得坐支，不得以“白條”抵充庫(kù)存現(xiàn)金。保險(xiǎn)柜鑰匙必須隨身攜帶。
二、出納員下班前必須將全部現(xiàn)金(包括找零備用金)存入保險(xiǎn)柜，妥善保管，不得超過(guò)銀行規(guī)定的限額。轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票的使用必須經(jīng)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)審批，印鑒必須交叉保管(或分開(kāi)管理)。
三、嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，特殊情況必須在支票上寫明收款單位名稱，款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額，由領(lǐng)用人在專設(shè)登記薄上簽章。作廢支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。對(duì)于空白收據(jù)的管理，專設(shè)登記薄登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
四、記銀行日記賬與對(duì)賬必須由兩人交叉負(fù)責(zé)，由對(duì)賬人制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
五、門診、住院收款室貨幣資金的管理
1、收費(fèi)員將當(dāng)日收入必須足額上繳出納員，由收款室負(fù)責(zé)人打出收入日?qǐng)?bào)匯總表上報(bào)財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)科由專人對(duì)上報(bào)的匯總報(bào)表進(jìn)行審核，制單會(huì)計(jì)對(duì)審核無(wú)誤的匯總報(bào)表進(jìn)行賬務(wù)處理。
2、收款室負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)科應(yīng)分別定期或不定期對(duì)門診收費(fèi)處進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，杜絕挪用現(xiàn)金現(xiàn)象的發(fā)生。
3、收費(fèi)員不得借故不打印病人姓名、科室等，打印項(xiàng)目要準(zhǔn)確無(wú)誤，現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)要妥善保管。
4、每個(gè)收費(fèi)員必須設(shè)計(jì)算機(jī)密碼，并且不定期更換密碼，不得隨意進(jìn)入他人程序收費(fèi)，電腦票據(jù)號(hào)與發(fā)票號(hào)必須保持一致。
5、收費(fèi)員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金(應(yīng)根據(jù)本醫(yī)院的實(shí)際業(yè)務(wù)量確定)，不得將公、私款混用，不得隨意外供或挪用收費(fèi)款，每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜妥善保管。
六、住院結(jié)算處貨幣資金的管理
1、收費(fèi)員將當(dāng)日收入必須足額上繳出納員，由收款室負(fù)責(zé)人(兼會(huì)計(jì))打出收入日?qǐng)?bào)匯總表與現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì)，對(duì)審核無(wú)誤的匯總報(bào)表進(jìn)行賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)科應(yīng)定期或不定期對(duì)住院結(jié)算處進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，杜絕繳款不及時(shí)，挪用現(xiàn)金等現(xiàn)象發(fā)生。
3、收款室負(fù)責(zé)人(兼會(huì)計(jì))對(duì)每日預(yù)收款收據(jù)、出院結(jié)算憑證票號(hào)進(jìn)行核對(duì)檢查。
4、月末由收款室負(fù)責(zé)人(兼會(huì)計(jì))與計(jì)算機(jī)預(yù)收款、應(yīng)收在院病人醫(yī)療款進(jìn)行核對(duì)，并與銀行對(duì)賬同時(shí)編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
5、辦理出院結(jié)算人員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金，不得將公、私款混用，不得隨意外供或挪用公款。應(yīng)將現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)妥善保管，每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜。
6、每個(gè)辦理出、入院結(jié)算人員，必須設(shè)計(jì)算機(jī)密碼，并且不定期更換密碼，不得隨意進(jìn)入他人程序，電腦票據(jù)號(hào)與發(fā)票號(hào)必須保持一致。
7、住院病人以轉(zhuǎn)賬支票交付預(yù)交款的，在辦理出院結(jié)算時(shí)，若有余額必須以轉(zhuǎn)賬支票形式(銀行規(guī)定的轉(zhuǎn)賬起點(diǎn))退回原出票單位，不得退付現(xiàn)金。
七、收款處、住院處退費(fèi)管理
1、門診檢查，治療費(fèi)的退費(fèi)，必須經(jīng)相關(guān)科室的主任、當(dāng)事人簽字后，方可退費(fèi)。
2、門診收費(fèi)員項(xiàng)目打錯(cuò)需要退費(fèi)時(shí)，必須經(jīng)收費(fèi)處負(fù)責(zé)人核實(shí)并簽字后，方可退費(fèi)。
3、住院處預(yù)交款的退費(fèi)，必須經(jīng)住院處負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)科長(zhǎng)簽字后，方可退費(fèi)。
4、住院病人費(fèi)用的退費(fèi)，必須經(jīng)科主任、住院部負(fù)責(zé)人簽字后，方可退費(fèi)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門診量28萬(wàn)人次，年住院人數(shù)2萬(wàn)人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修，在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號(hào)，貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，只有核對(duì)藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì)，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
一、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算規(guī)定的操作流程進(jìn)行核算。
二、出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管、收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
三、銀行支票預(yù)留印鑒由現(xiàn)金出納和銀行出納各管一枚(或支票、預(yù)留印鑒分人保管)，不得由一人經(jīng)管。
四、出納員、收費(fèi)員至少每月要進(jìn)行一次庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)，并要有盤點(diǎn)表。盤點(diǎn)表要有財(cái)務(wù)科長(zhǎng)或組長(zhǎng)等第二人的簽字。盤點(diǎn)表要作為檔案進(jìn)行保管。
五、稽核人員應(yīng)不定期抽查銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬及庫(kù)存現(xiàn)金(含收費(fèi)員的現(xiàn)金)及由現(xiàn)金出納保管的各種有價(jià)證券。
六、每月銀行出納做的“銀行余額調(diào)節(jié)表”應(yīng)由第二人審核簽字。銀行余額調(diào)節(jié)表應(yīng)作為會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行保管。
七、其他崗位的財(cái)務(wù)人員，未經(jīng)授權(quán)不得辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。如出納人員不在，授權(quán)財(cái)務(wù)人員代為辦理，須經(jīng)出納員檢查認(rèn)可并簽章后方可作為合法憑證。
八、材料、藥品采購(gòu)人員不得兼任倉(cāng)庫(kù)保管員。
九、倉(cāng)庫(kù)保管人員不得兼任材料、藥品二級(jí)帳或總帳工作，不得填制或代填制入庫(kù)單、領(lǐng)料單。
十、采購(gòu)材料、藥品由采購(gòu)人員填制入庫(kù)單，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)保管員檢查、驗(yàn)收合格后雙方簽字蓋章，連同發(fā)票方可辦理入庫(kù)報(bào)銷手續(xù)。
十一、材料、藥品每月末進(jìn)行盤點(diǎn)并如實(shí)填寫盤點(diǎn)表?；巳藛T應(yīng)每季對(duì)庫(kù)房的材料、藥品進(jìn)行監(jiān)盤，并在盤點(diǎn)表上簽名。盤點(diǎn)表應(yīng)妥善保管。
十二、門診、住院收費(fèi)員按規(guī)定開(kāi)據(jù)收費(fèi)發(fā)票，一般應(yīng)于當(dāng)日下班前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金、匯總表(或票據(jù))交給出納員。票據(jù)保管員不得填寫各類收款收據(jù)及收費(fèi)發(fā)票。
十三、收費(fèi)人員使用的計(jì)算機(jī)在操作時(shí)應(yīng)設(shè)置密碼，密碼不得重復(fù)使用并要時(shí)常更新，月底在匯總、統(tǒng)計(jì)醫(yī)療收入、藥品收入等時(shí)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，檢查財(cái)務(wù)記錄有無(wú)異常。
十四、所有原始憑證，必須經(jīng)會(huì)計(jì)審查，方可據(jù)此填制記賬憑證。記賬憑證必須經(jīng)稽核人員核準(zhǔn)確認(rèn)后方可記賬。
十六、財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)出前，須由稽核人員審核、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)(或會(huì)計(jì)主管)蓋章后方可報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門。
十七、單位要加強(qiáng)對(duì)基建項(xiàng)目的管理。基建工程完成要經(jīng)有關(guān)部門審核決算，并根據(jù)審核后的決算清理工程款項(xiàng)。單位增加的固定基金應(yīng)與工程決算金額一致。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
現(xiàn)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》是財(cái)政部、衛(wèi)生部在1998頒布的，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的重要作用，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的影響深遠(yuǎn)。然而，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，以及一系列經(jīng)濟(jì)思想方法的創(chuàng)新，尤其是中國(guó)加入wto后，現(xiàn)行的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》已顯示出了很多局限性。目前，醫(yī)院自主盈利的意愿越來(lái)越強(qiáng)，看病貴、看病難的問(wèn)題很大程度上影響了人們的幸福指數(shù)。另外，公辦醫(yī)院所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐步增強(qiáng)，現(xiàn)行的醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制、會(huì)計(jì)成本核算的方法、會(huì)計(jì)報(bào)表和醫(yī)院會(huì)計(jì)披露制度已經(jīng)嚴(yán)格制約了醫(yī)院內(nèi)部科目的設(shè)置，不得不進(jìn)行新的探討和實(shí)踐。
(一）現(xiàn)行制度的滯后性和不適應(yīng)性
現(xiàn)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》存在固定資產(chǎn)不提折舊、資產(chǎn)不實(shí)，會(huì)計(jì)信息不完整，基建賬單獨(dú)核算，人為地將醫(yī)療和藥品分開(kāi)核算，管理費(fèi)用分?jǐn)偛缓侠?，成本核算?wèn)題不明確，對(duì)象、方法、流程不明確，成本信息缺少可比性，科研教育收支核算不規(guī)范等問(wèn)題。
(二）會(huì)計(jì)核算內(nèi)容操作性不強(qiáng)
1.成本核算不規(guī)范
現(xiàn)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，醫(yī)療費(fèi)用和藥品費(fèi)用分開(kāi)核算。雖然醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法第十九條規(guī)定“醫(yī)院成本核算，包括醫(yī)療成本，藥品成本核算。成本核算成本分為直接成本和間接成本”，但目前的系統(tǒng)只遵從成本會(huì)計(jì)原則的一般規(guī)定，醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的實(shí)際操作并不是如此，導(dǎo)致不同成本項(xiàng)目的開(kāi)支范圍無(wú)章，成本會(huì)計(jì)信息不真實(shí)，使醫(yī)療服務(wù)成本無(wú)法準(zhǔn)確核算。
2.計(jì)提壞賬準(zhǔn)備不合理
當(dāng)前的制度規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)以收賬款和應(yīng)收賬款的3%?5%作為壞賬準(zhǔn)備。這是解決醫(yī)療債務(wù)問(wèn)題的一項(xiàng)重大改革，是平衡醫(yī)院會(huì)計(jì)的重要措施。但是，這個(gè)比例太高，將使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重。因此，壞賬準(zhǔn)備應(yīng)每月進(jìn)行預(yù)提，按實(shí)際醫(yī)療費(fèi)調(diào)整，降以確保醫(yī)院管理效益的準(zhǔn)確性。
改革的過(guò)程歷時(shí)兩年，四個(gè)階段。第一階段（20xx年1月至20xx年8月），20xx年年初立項(xiàng)，20xx年8月印發(fā)首次征求意見(jiàn)稿。第二階段（20xx年8月至20xx年12月），征求意見(jiàn)、重點(diǎn)攻關(guān)、形成模擬測(cè)試稿。第三階段(20xx年1月至20xx年7月），20xx年第一季度模擬測(cè)試，20xx年7月第二次征求意見(jiàn)稿。第四階段（20xx年7月至20xx年12月）定稿，20xx年12月31日正式發(fā)布。
借鑒國(guó)際慣例及企業(yè)會(huì)計(jì)改革經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)會(huì)計(jì)的原則、理念和方法應(yīng)采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，財(cái)政部門、衛(wèi)生主管部門、債權(quán)人、社會(huì)公眾共同參與解決醫(yī)院實(shí)務(wù)問(wèn)題。會(huì)計(jì)人員應(yīng)掌握醫(yī)院的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況。
(一）要建立崗位制約機(jī)制
在對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì)過(guò)程中，通常在橫向關(guān)系上，企業(yè)至少要經(jīng)過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上部門相互隸屬，使每一部門接受另一個(gè)部門的檢查和控制，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
(二）創(chuàng)新計(jì)提固定資產(chǎn)折舊的模式
要計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，核算固定資產(chǎn)損耗，避免虛增資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)配比原則。財(cái)政撥款形成的固定資產(chǎn)參考企業(yè)政府補(bǔ)助會(huì)計(jì)處理。醫(yī)改文件規(guī)定，財(cái)政補(bǔ)助的設(shè)備、定價(jià)要扣除補(bǔ)助。區(qū)分不同資金來(lái)源區(qū)別處理：自有資金形成的折舊分期計(jì)入醫(yī)療成本；財(cái)政補(bǔ)助、科教項(xiàng)目資金形成的折舊分期沖減待沖基金。
使用財(cái)政補(bǔ)助形成固定資產(chǎn)，“借”是財(cái)政項(xiàng)目補(bǔ)助支出，“貸”是財(cái)政補(bǔ)助收入，零余額賬戶用款額度，銀行存款?！敖琛笔枪潭ㄙY產(chǎn)/在建工程，“貸”是待沖基金，“借”是待沖基金，“貸”是累計(jì)折舊。
(三）調(diào)整制度適用范圍
采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，個(gè)別引入公允價(jià)值；增加財(cái)政預(yù)算改革相關(guān)核算內(nèi)容(補(bǔ)?。?；基建會(huì)計(jì)信息并入“大賬”；取消修購(gòu)基金和固定基金，計(jì)提折舊。合并醫(yī)療藥品收支核算（售價(jià)一進(jìn)價(jià)）；完善醫(yī)療成本歸集核算體系；明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求；明確了科教收支的會(huì)計(jì)處理；明確了計(jì)提醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)處理；明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會(huì)計(jì)處理；明確了應(yīng)用軟件的會(huì)計(jì)處理。改進(jìn)完善會(huì)計(jì)科目體系，資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收人、費(fèi)用五大類共52個(gè)科目（舊制度共43個(gè)科目），改進(jìn)完善財(cái)務(wù)報(bào)告體系改進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債表、收入費(fèi)用總表的項(xiàng)目及其排列方式，新增現(xiàn)金流量表、財(cái)政補(bǔ)助收支情況表及報(bào)表附注，要求作為財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書附表報(bào)送成本報(bào)表。合并醫(yī)療藥品收支核算（售價(jià)一進(jìn)價(jià)）；完善醫(yī)療成本歸集核算體系；明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求，明確了科教收支的會(huì)計(jì)處理，明確了計(jì)提醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)處理，明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會(huì)計(jì)處理，明確了應(yīng)用軟件的會(huì)計(jì)處理。
(四）充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用，完善外部監(jiān)督機(jī)制
內(nèi)部審計(jì)是加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的基本手段，醫(yī)院內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的建立主要是為了防止內(nèi)部管理錯(cuò)誤的發(fā)生，防止欺詐行為。要保證內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)能夠切實(shí)實(shí)施并取得良好效果，必須進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)，主要監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)是內(nèi)部審計(jì)。確保在監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的檢査實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)督向事先監(jiān)管轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)監(jiān)督是審計(jì)和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系的延伸，要充分發(fā)揮和加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的作用。醫(yī)院應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)在監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的絕對(duì)權(quán)威，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有關(guān)部門和人員必須在規(guī)定期限內(nèi)糾正，不能推倭扯皮。
(五）醫(yī)院的收入管理
收入是指醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)及其他活動(dòng)依法取得的、導(dǎo)致本期凈資產(chǎn)增加的經(jīng)濟(jì)利益或服務(wù)潛力的流入。財(cái)政直接支付：按照《財(cái)政直接支付入賬通知書》中的直接支付入賬金額；財(cái)政授權(quán)支付：按照《授權(quán)支付到賬通知書》中的授權(quán)支付額度；其他方式：實(shí)際取得補(bǔ)助時(shí)確認(rèn)財(cái)政補(bǔ)助收入?？平添?xiàng)目收入：按照實(shí)際收到的金額；其他收入：固定資產(chǎn)出租收入和投資收益等按照權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)予以確認(rèn)；其他收入一般在實(shí)際收到時(shí)予以確認(rèn)。核算范圍：合并原“藥品收入”，不再單設(shè)一級(jí)科目；增設(shè)二級(jí)明細(xì)科目；明確醫(yī)療收入確認(rèn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)；明確同醫(yī)保結(jié)算差額的會(huì)計(jì)處理。以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，即提供醫(yī)療服務(wù)（包括發(fā)出藥品）并收訖價(jià)款或取得收款權(quán)利確認(rèn)。按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算確定入賬金額；醫(yī)院給予的折扣不計(jì)入醫(yī)療收入。醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)際支付金額與醫(yī)院確認(rèn)的應(yīng)收醫(yī)療款金額之間存在差額的，除了拒付所產(chǎn)生的差額，應(yīng)當(dāng)調(diào)整醫(yī)療收入。因違規(guī)治療等管理不善原因被醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)拒付的，應(yīng)按規(guī)定確認(rèn)為壞賬。
此外，醫(yī)院還聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等外部監(jiān)督力量建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和聲音評(píng)價(jià)制度，配合內(nèi)部審計(jì)，形成有效的監(jiān)督，促進(jìn)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的有效實(shí)施，而且要不斷完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)，提供建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
為加強(qiáng)收費(fèi)票據(jù)的管理，根據(jù)國(guó)家財(cái)政部、許昌市財(cái)政局票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定本制度。
一、本制度所稱票據(jù)是指醫(yī)院進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，對(duì)外出據(jù)的收款憑證。收費(fèi)票據(jù)是醫(yī)院財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。
二、收費(fèi)票據(jù)由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，醫(yī)院其他部門不得自行領(lǐng)購(gòu)、使用未經(jīng)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)的票據(jù)。
三、醫(yī)院應(yīng)使用財(cái)政部門監(jiān)制的各種票據(jù)。并按財(cái)政部門規(guī)定的使用辦法、范圍使用。嚴(yán)格區(qū)分各種票據(jù)，不得混用。
四、財(cái)務(wù)科要明確專人負(fù)責(zé)收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、保管、稽核、核銷。出納、收費(fèi)人員不得兼管票據(jù)的管理、稽核等不相容工作。
五、醫(yī)院應(yīng)建立收費(fèi)票據(jù)專用帳簿，分種類登記票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、結(jié)存數(shù)量，并登記起止號(hào)碼。
六、票據(jù)領(lǐng)用時(shí)，經(jīng)管人和領(lǐng)用人要核對(duì)數(shù)量、號(hào)碼后簽字。醫(yī)院要根據(jù)票據(jù)的實(shí)際使用量，制定領(lǐng)用票據(jù)的數(shù)量，交舊領(lǐng)新。
七、分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)用票據(jù)，要經(jīng)財(cái)務(wù)部門同意。票據(jù)使用完，經(jīng)財(cái)務(wù)部門核銷后，才可領(lǐng)用新票據(jù)。
八、收費(fèi)票據(jù)不得轉(zhuǎn)讓、代開(kāi)。開(kāi)出的收費(fèi)票據(jù)要加蓋醫(yī)院專用章，內(nèi)容要完整真實(shí)。
九、票據(jù)使用完后，要有專人稽核。存根應(yīng)按會(huì)計(jì)檔案要求妥善保管，保管期滿后，要按市財(cái)政局訂的《財(cái)政票據(jù)存根核銷工作程序》核銷。
十、經(jīng)管人員變更后要按會(huì)計(jì)移交制度，對(duì)票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)、移交，寫出移交清冊(cè)，經(jīng)交接雙方及監(jiān)交人簽字。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要制度，隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的進(jìn)行，醫(yī)院越來(lái)越重視資產(chǎn)的安全性、會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，同時(shí)醫(yī)院也開(kāi)始更加重視經(jīng)營(yíng)效率。因此，轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理觀念，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，構(gòu)建醫(yī)院完善的內(nèi)部控制體系是非常有必要的。因此本文擬在探討我國(guó)醫(yī)院內(nèi)部控制現(xiàn)有問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，提出完善內(nèi)部控制的建議，從而為醫(yī)院醫(yī)改的順利進(jìn)行提供有力保障。
醫(yī)院 內(nèi)控 存在問(wèn)題 完善 措施
內(nèi)部控制制度是一個(gè)組織管理系統(tǒng)中必不可少的，由全員共同實(shí)施的旨在保證財(cái)產(chǎn)安全，單位經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法以及財(cái)務(wù)信息真實(shí)性的控制活動(dòng)。長(zhǎng)期以來(lái)，許多大型醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)操作不規(guī)范，會(huì)計(jì)信息不真實(shí)，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重混亂的情況，造成了醫(yī)院甚至是國(guó)家的資產(chǎn)大幅度流失。因此，為了保護(hù)個(gè)人、集體、國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全，完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度是非常有必要的。此外，建立完善的內(nèi)部控制制度，能提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效率效果，從而給醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。以下首先來(lái)介紹下我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)行內(nèi)部控制制度中存在的問(wèn)題。
1.1醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境薄弱，管理者內(nèi)控觀念淡薄，制度執(zhí)行力不足醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境是醫(yī)院內(nèi)部控制制度建立和有效執(zhí)行的基礎(chǔ)，處于一個(gè)非常重要的地位，但目前醫(yī)院以及衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在內(nèi)控環(huán)境薄弱的問(wèn)題，有的醫(yī)院內(nèi)控設(shè)計(jì)本身存在問(wèn)題，有的醫(yī)院即使有內(nèi)控制度，但是其執(zhí)行缺乏有效性，形同虛設(shè)。出現(xiàn)這方面問(wèn)題的主要原因是因?yàn)獒t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)內(nèi)部控制制度本身缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)其不夠重視，加上執(zhí)行人員本身的素質(zhì)問(wèn)題，最終造成了內(nèi)部控制的執(zhí)行有效性大打折扣。
1.2內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理性一般作為內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門的是內(nèi)審部門，該部門是醫(yī)院內(nèi)控制度的非常重要的部分，最主要的工作職責(zé)是在評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上，提出一些改進(jìn)和完善內(nèi)部控制制度的建議。一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)審部門作為內(nèi)部控制制度評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該具有高度的獨(dú)立性，但是現(xiàn)在的有些醫(yī)院在設(shè)立內(nèi)審部門時(shí)，卻忽視了這點(diǎn)，而是直接把其作為財(cái)務(wù)附屬機(jī)構(gòu)，這樣將直接影響其工作的獨(dú)立性和有效性。
1.3醫(yī)院?jiǎn)T工的素質(zhì)有待提高
內(nèi)部控制制度能否有效實(shí)施與其實(shí)施人員的素質(zhì)的相關(guān)性是非常大的。目前，在有一些醫(yī)院，會(huì)計(jì)崗位人員不具有會(huì)計(jì)專業(yè)技能，由此造成會(huì)計(jì)操作雜亂，會(huì)計(jì)賬目混亂。同時(shí)，目前醫(yī)院的有些財(cái)務(wù)管理人員甚至沒(méi)有接受過(guò)正式的專業(yè)教育。也沒(méi)有相應(yīng)的管理培訓(xùn)，因此內(nèi)部控制度的實(shí)施受到了極大的限制。
1.4內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)前關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還缺乏一個(gè)統(tǒng)一的體系，雖然財(cái)政部制定了《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》，但這個(gè)規(guī)范僅適用于企業(yè)，確切的說(shuō)還只是處于企業(yè)試行階段，而目前關(guān)于醫(yī)院的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)監(jiān)督體系還沒(méi)有很好的建立起來(lái)，因此缺乏一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系。致使醫(yī)院的檢查和監(jiān)督很大程度上都只是流于形式，從而達(dá)不到預(yù)期的效果。醫(yī)院內(nèi)控制度的內(nèi)部監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制沒(méi)有很好地建立，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系，致使檢查監(jiān)督和評(píng)價(jià)都流于形式，效果不理想。事實(shí)上，不同的醫(yī)院由于存在方方面面的不同，而內(nèi)部控制評(píng)價(jià)本身就涉及到醫(yī)院內(nèi)部的方方面面，因此要統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系是存在很大的困難。
2.1不斷增強(qiáng)管理人員對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)，逐步提高工作人員的素質(zhì)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層管理者是醫(yī)院內(nèi)部控制制度的負(fù)責(zé)人，管理層的態(tài)度會(huì)在很大程度上影響會(huì)計(jì)內(nèi)控實(shí)施的有效性。因此醫(yī)院管理者要統(tǒng)一思想，重視內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和實(shí)施工作。內(nèi)部控制制度的建立為醫(yī)院內(nèi)部控制工作的全面展開(kāi)奠定了一個(gè)基礎(chǔ)，同時(shí)在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，一方面醫(yī)院要對(duì)管理層給予一定的培訓(xùn)，使其正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制規(guī)范，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)提供更高保證。另外一方面，領(lǐng)導(dǎo)者在用人方面要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于不同的崗位要安排不同層次的人員，同時(shí)，要大力加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，通過(guò)相互交流相互學(xué)習(xí)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，以此來(lái)增強(qiáng)工作人員的自身執(zhí)行能力很群體執(zhí)行能力。
2.2增強(qiáng)內(nèi)審部門的獨(dú)立性，充分發(fā)揮其監(jiān)督職能目前許多醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性缺失，造成了內(nèi)部控制制度執(zhí)行力大打折扣，因此，為更加有效地行使監(jiān)督強(qiáng)化內(nèi)控，應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)審部門的獨(dú)立性建設(shè)，將其設(shè)建立為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門。具體來(lái)說(shuō)，可以將內(nèi)部審計(jì)部門的監(jiān)督作為醫(yī)院內(nèi)控部門主線，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)掌控，同時(shí)在各個(gè)部門設(shè)立獨(dú)立的審計(jì)科室，以此來(lái)確保內(nèi)部審計(jì)工作的有效性，權(quán)威性和獨(dú)立性。另外，要充分認(rèn)識(shí)到，隨著醫(yī)院管理水平的提高，內(nèi)審部門的餓只能已經(jīng)由傳統(tǒng)的監(jiān)督向分析評(píng)價(jià)方向轉(zhuǎn)變，因此要不斷的擴(kuò)大內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)和工作水平，同時(shí)，在內(nèi)審工作執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中，必須要保護(hù)審計(jì)人員能夠依法行使職能，以此來(lái)保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性。同時(shí)還必須強(qiáng)化單位的領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)審工作中的法律責(zé)任，以此來(lái)保證審計(jì)資料的合法、真實(shí)以及完整。
2.3建立健全內(nèi)控制度有效評(píng)價(jià)體系盡管目前醫(yī)院統(tǒng)一的內(nèi)控評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，醫(yī)院還是應(yīng)該結(jié)合內(nèi)部控制的制度的建立以及實(shí)施情況，定期對(duì)內(nèi)控有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，并編制內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面，第一，內(nèi)部控制制度的建立是否健全，是否在各個(gè)控制點(diǎn)采取了控制措施，銜接是否緊密，有沒(méi)有必要的監(jiān)督。第二，內(nèi)部控制制度的建立是否結(jié)合了單位的具體情況，而具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性。第三，內(nèi)部控制制度是否與本單位戰(zhàn)略相一致，有沒(méi)有配套措施。第四，內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施是否符合成本效益原則。
總之，醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實(shí)施，要綜合運(yùn)用各種行政手段、法律手段。經(jīng)濟(jì)手段等全方位、全過(guò)程的來(lái)進(jìn)行管理，才能達(dá)到預(yù)期效果，真正建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]袁新春，建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j].會(huì)計(jì)之友，20xx(5).
[2]任志剛，醫(yī)院應(yīng)建立健全內(nèi)部控制制度[j].商業(yè)文化，20xx(5).
[3]靳先芳，淺談新醫(yī)改方案下的醫(yī)院內(nèi)部控制制度[j].經(jīng)營(yíng)管理者，20xx(12).
[4]陸國(guó)俐，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的建設(shè)[j].中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)，20xx(4).
[5]王文光，醫(yī)院內(nèi)部控制制度存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施[j].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理，20xx(9)