計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年中報告總結與下半年計劃篇一
自__客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓,并定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務意識
1.客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質(zhì)。
2.圓滿完成__從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
3.密切配合各部門的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
三、20__年下半年工作計劃要點
1.繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
2.協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3.完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4.密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。
年中報告總結與下半年計劃篇二
在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下,我縣教育工作以科學發(fā)展為指導,認真貫徹落實國家、省市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,按照“嚴管理、抓常規(guī)、重落實、促提升”的工作思路,緊緊圍繞教育質(zhì)量和學校安全兩大主題,堅持改革與創(chuàng)新,系統(tǒng)推進了教育各項工作“二次創(chuàng)業(yè)”跨越發(fā)展?,F(xiàn)將工作情況報告如下:
一、上半年工作總結
(1)育人環(huán)境進一步優(yōu)化。一是校安工程居市前列,開工學校166所,占規(guī)劃學校97.1%;開工面積78.6萬平方米,占規(guī)劃改造面積96.2%,均居全市第一,先后承辦了全市校安工程現(xiàn)場會和全省校安工程現(xiàn)場觀摩等活動,工程建設得到副省長龍莊偉等領導的高度評價。
二是24所公辦幼兒園改擴建工程,已結合住建局設計室制定了具體的建筑設計方案,下一步進行預決算和招投標,預計7月份動工興建,12月底全部完工;投資600萬元興建的省級示范園---縣第二幼兒園,目前主體已經(jīng)完工。三是聯(lián)校建設實施順利,26所標準化聯(lián)校,建設完工了22所,完成率達84.6%,剩余的4所正在進行內(nèi)部裝修、院面硬化等掃尾工作。四是總投資200萬元、建筑面積20__平方米的特教學校,宿舍及康復訓練樓主體建設正在封頂,預計9月底可竣工投入使用。
(2)“一崗雙責”強勢推進。按照“局長包片、科長包校、校長包年級、班主任和課任教師包班”的管理思路,嚴格執(zhí)行學校安全“一崗雙責”制度。簽訂自上而下的安全責任狀,加大指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度,強化安全隱患排查和責任事故倒追措施,抓好學校值班和安全日志的匯總通報,并組織學校開展多種形式的防觸電、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘車的演練活動,提高師生安全防范意識,在教育局統(tǒng)一督查和不定期抽查下,全力構建了學校安全無縫隙管理網(wǎng)絡。
(3)隊伍建設實現(xiàn)規(guī)范化、高效化管理。一是校長能上能下制度彰顯活力。為充分調(diào)動校長工作的積極性,實現(xiàn)校長能上能下機制的科學、規(guī)范、高效運行,6月份成立了校長工作綜合考核辦公室,并通過協(xié)調(diào)、收集、匯總各科室、局直單位對學校校長工作的日常反映,加強對校長在教學質(zhì)量、學校安全、新課堂構建、黨風廉政等方面的綜合考核,使校長的選拔、使用、去留更加科學、合理、公正,從而實現(xiàn)由好校長鍛造名學校的教改目標。二是第四輪教師全員文化知識考試圓滿結束。
7月9日—10日,全縣6215名在崗教師,分時段、分學科在__一中參加了文化知識考試,考試過程實行全視頻監(jiān)控,考試成績將在《今日__》公示,確保實現(xiàn)教師業(yè)務素質(zhì)提升和人事制度的科學管理。三是中小學“雙愛好”活動持續(xù)深入開展。
努力實踐“以人為本,全面發(fā)展,寓教于樂,塑魂尚能”的工作理念,細化措施,分類設標,梯次推進,通過豐富多彩的體藝活動,在全縣各中小學,逐漸形成了各具特色的內(nèi)容體系,全面提升了中小學生的體魄技能和綜合素養(yǎng)。4月25日,市教育局黨組書記、副局長帶領各縣教育局負責同志對我縣“雙愛好”活動成果進行了觀摩,并給予了高度評價。
(4)20__年中高考工作圓滿完成。投資150余萬元,完成了__一中、二中、實驗高中等3個標準化考點工程建設,新增了34個考場,加裝45個監(jiān)控攝像頭,同步實現(xiàn)國家、省市縣四級網(wǎng)上巡查的全程覆蓋,為全縣學生參加中高考提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務和寬松的應考環(huán)境,圓滿完成了組考任務。20__年全縣參加高考考生4964名,一、二本上線人數(shù)為720名;參加中考考生6385名,500分以上874名。
(5)新課堂創(chuàng)建成果顯著。積極開展以創(chuàng)建新課堂為課題的縣、鄉(xiāng)、校三級教研活動,確立了以推行嘗試教學法為主,博采眾家之長,探索具有__特色的教法教改之路,涌現(xiàn)出了二中、一實、二實、五實、廣府北街小學等新課堂示范學校,課改成果受到了媒體高度關注,20__年1月,《中國教師報》以《__“嘗試”新課堂》為題,將我縣作為區(qū)域課改的先進典型專版進行報道,向全國予以推廣。在近期組織的全縣初中、小學創(chuàng)建新課堂觀摩大會上,我縣的新課改成果受到市教育局領導的高度評價,并在20__年全市教育工作會上,以綜合排名第二的優(yōu)異成績被授予“邯鄲市教育工作先進單位”榮譽稱號。
二、存在的問題及原因分析
首先,教育資金投入總量不足。一是由于教育重點項目較多,政府投入有限,投入資金總量顯得不足,特別在重點項目建設中,配套資金落實不到位,資金缺口依然較大,相應地項目建設進度受到影響。二是合并后的新校,學生數(shù)量增加,相應的物品,如床、柜、炊具、餐桌以及儀器、器材等必備設施,都需要配臵升級,資金需求較大,學校無法承擔。
第二,教師隊伍建設亟需加強。自20__年以來全縣義務教育學校9年時間沒有招錄教師,直接導致了隊伍整體缺編、年齡老化、學科結構不平衡、幼兒教師嚴重短缺等問題。
第三,優(yōu)質(zhì)教育資源不足??h城優(yōu)質(zhì)初中相對較少,幼兒教育資源短缺,大班容量等問題得不到徹底緩解,優(yōu)質(zhì)教育資源的總量不足,不能滿足群眾對高素質(zhì)、高水準教育的渴求。比如:優(yōu)質(zhì)初中只有一實、五實等為數(shù)不多的幾所學校,有的還滿足不了學生的住宿需求;國辦幼兒園只有一所,大量的民辦幼兒園條件簡陋、管理跟不上,幼兒教師素質(zhì)整體較差,直接影響幼兒的教育和成長。
第四,高中生源質(zhì)量差、優(yōu)秀生流失嚴重。隨著生源爭奪大戰(zhàn)日趨激烈,導致我縣的優(yōu)質(zhì)生源出現(xiàn)外流,生源質(zhì)量大打折扣,整體水平明顯受到損失,從每年高中招生來看,全縣前200名學生大都被市一中、市四中、衡水中學等招走,我縣不得不降低門檻招錄,甚至錄取分數(shù)線比周邊縣低了100分還多,教育質(zhì)量大幅提升任務艱巨。
三、下半年目標規(guī)劃
(1)深化人事制度改革。一是繼續(xù)健全“一校一卡、指紋考勤、遠程管理、校長負責、有獎舉報”制度,狠抓教師離崗、脫崗治理;二是按照“重一線、重實績、重過程”考核原則,完善教師績效工資考核制度,實現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬;三是采取“兩定三選一淘汰”的優(yōu)化組合考核辦法,實現(xiàn)縣域教師合理分流,激發(fā)教師工作熱情和活力。
(2)抓好學校安全管理。積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動,,圍繞“校舍、校車、食堂、宿舍、周邊環(huán)境”五項安全主題,聯(lián)合相關部門,部署開展一系列專項整治工作,筑牢學校安全立體防范網(wǎng)。同時,堅持“以人為本、以情治訪”的原則,綜合運用政策、法律、行政等手段,采取教育、協(xié)商、調(diào)解等多種有效方法,依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點、難點問題,切實維護學校和師生的合法權益,創(chuàng)設安全、和諧的教育教育環(huán)境。
(3)抓實教育教學管理。以教師全員文化知識考試為基礎,以多層次、多學科、多階段的師資培訓為助力,在全縣持續(xù)開展全縣中小學“白云杯”講課、說課大獎賽,形成以嘗試教學法為主線,博采眾家之長、具有__特色的教法教改之路,具體在教學質(zhì)量檢測和學生“雙愛好”藝術活動中,強力提師能,構建新課堂,促進學生的全面素質(zhì)培養(yǎng),從而促進教育教學質(zhì)量的提升。
(4)協(xié)調(diào)辦好民辦教師資格認證工作。在報經(jīng)縣政府主管領導批準后,我局按照省市相關文件要求,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有過任教經(jīng)歷的人員進行了初步摸底統(tǒng)計,目前共計5870人到教育局進行了登記,確切身份有待下一步認證。同時制定了《關于為農(nóng)村原民辦代課教師發(fā)放教齡補助的實施方案》,確定了工作方法、步驟、認證原則、補助標準等,正在籌備召開全縣原民辦代課教師教齡補助發(fā)放工作安排部署會。
(5)圓滿、順利完成教師招聘的后續(xù)工作。截止目前,我縣教師招聘報名及筆試工作已經(jīng)結束,參加報名的316名本科畢業(yè)生,經(jīng)過首輪筆試,有213人將進入教師招聘的面試程序。近期我局將按照縣里安排,具體實施教師招聘的面試工作,最終將有112名優(yōu)秀人才躋身教師隊伍,助力__教育。
(6)強力開展教師暑期大培訓。首先對中小學14個學科、7000多名教師,分學科、分學段、分類別進行新課程標準全員培訓;第二,加強我縣的全國嘗試教學協(xié)作區(qū)北方教育基地建設,重點打造一實、二實、五實、廣府北街等一批亮點學校和郭子實、門社強等一批名師,通過合作、交流,提升我縣教育的影響力。第三,邀請山東杜郎口、江蘇洋思等學校的名師,到我縣進行“同課異構”培訓,開闊教師視野。第四,強化校長封閉培訓,啟動第二屆“白云杯”教師講課賽和首屆校長聽課、評課大賽。
年中報告總結與下半年計劃篇三
??????? 2016年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。
比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的'務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。
導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。
為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。
導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。
但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、 遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。
當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
如有不當之處,請公司領導批評指正!
年中報告總結與下半年計劃篇四
20__年上半年,我鎮(zhèn)堅決貫徹落實縣委十屆七次全會精神,注重講實話、辦實事、高效率,著眼于關注民生冷暖,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,加快基礎設施建設進程,推動社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。上半年全鎮(zhèn)增加值預計為1.96億元,同比增長9.2%,其中農(nóng)業(yè)增加17%,工業(yè)減少19.4%,第三產(chǎn)業(yè)增加26.9%。財政收入預計為2850萬元,比去年同期增加50萬元。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、抓好農(nóng)業(yè)服務,調(diào)整農(nóng)業(yè)結構,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好 上半年糧食總產(chǎn)量(麥子、油菜、蠶豆)5211噸,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值788.22萬元,同比增長42.2%,主要原因是種植面積比去年同期擴大了3801畝。
(一)抓農(nóng)業(yè)備耕、備種、春管工作
小麥、水稻等種子實行統(tǒng)一供種。其中麥種楊麥158統(tǒng)供29萬市斤,金豐福種10萬市斤,“秀優(yōu)5號”1500多市斤,秀水128統(tǒng)供1.8萬市斤;玉米種子登海3622供應5200市斤;早黃豆種子供應5000市斤;另為農(nóng)戶供應蔬菜種子、農(nóng)膜、地膜等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。重視春季二麥、油菜培管工作,重點抓好三補,即補溝、補肥、補藥。大力推廣水稻機插秧技術,將宣傳發(fā)動與工作考核相結合,把任務分解到村,使機播工作落到實處,播種后對農(nóng)戶進行培訓、化除、肥水管理指導。水稻科技入戶工作方面,調(diào)查科技入戶對象,調(diào)整對象及示范戶年齡,以合作社為主體,抓好水產(chǎn)和種植業(yè)專業(yè)農(nóng)民培訓,使機插秧與合作社配合起來, 在示范戶中首先推廣“四新技術”,從而以點帶面,擴大輻射。
(二)抓好農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作
蔬菜樣品3000份檢測工作。與蔬菜種植戶簽訂蔬菜生產(chǎn)安全使用農(nóng)藥承諾書300份。積極推廣商品有機肥及bb肥。組織春季農(nóng)田滅鼠工作,確保春播作物的安全,防止流行性鼠疫疾病的發(fā)生。抓動物防疫工作,重點做好3月份禽流感的普防及白化消毒工作,防疫率達100%,并且記好臺帳。
(三)抓農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,發(fā)展特色經(jīng)濟
積極發(fā)展多種經(jīng)營和特色經(jīng)濟,調(diào)整農(nóng)業(yè)結構,提高資源利用率、土地產(chǎn)出率、勞動生產(chǎn)率,充分發(fā)揮向化傳統(tǒng)的優(yōu)勢農(nóng)業(yè),向區(qū)域化、規(guī)?;?、標準化方向努力。抓好三豆(毛豆、扁豆、缸豆)、三瓜(甜瓜、冬瓜、地瓜)、三菜(花菜、牛心菜、小蔬菜)及青茄子的生產(chǎn)。調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結構和養(yǎng)殖模式,發(fā)展扣蟹和蝦子等多種水產(chǎn)經(jīng)營,稻蟹進行混合種養(yǎng)殖,達到防風險、增效益的目的,大力發(fā)展白山羊、生態(tài)雞等禽畜養(yǎng)殖。加強對農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),采取多渠道方式幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)中的后顧之憂,努力出特色、創(chuàng)品牌。積極發(fā)展林下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,目前林下經(jīng)濟面積1500多畝,著力提高林地產(chǎn)出效益,促進農(nóng)民增收。
二、支持企業(yè)技改,重視安全生產(chǎn),工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
上半年預計實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.96億元,比去年同期減少22.8%;銷售額2.6億元,比去年增加8%;利潤100萬元,扭虧為盈。
(一)抓技改和調(diào)研工作,推動節(jié)能減排工作
造。
(二)加大宣傳力度、定期開展檢查,促進企業(yè)安全生產(chǎn)
年初,制訂20__年度安全生產(chǎn)工作實施意見,下發(fā)到各企業(yè),使企業(yè)知曉今年安全工作的重點,便于取得支持和配合。制作消防宣傳橫幅及黑板報,加強安全生產(chǎn)宣傳,重點是新修訂的消防法和特種設備監(jiān)察條例。與縣政府簽訂生產(chǎn)、交通、消防安全責任書,并層層落實到企業(yè)、車間、班組及員工個人。組織電工復審培訓及負責人和安全干部復審培訓工作,總人數(shù)90人,今年是實施考培分離的第一年,我鎮(zhèn)取得了較高的通過率。前后,開展安全生產(chǎn)大檢查,由副鎮(zhèn)長帶隊,分二組對重點企業(yè)進行九個方面的檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患近30個,均要求企業(yè)立即整改。傳閱20__年度安全生產(chǎn)警示片,目前已傳閱6個企業(yè),職工收看人數(shù)近200人。
年中報告總結與下半年計劃篇五
自20xx年入伍至今,仔細回顧了近幾個月的工作,看到成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結近幾個月的工作,使今后做得更好對于我們駕駛員來說安全生產(chǎn)就是生命認真完成部隊的各項任務服從領導、團結同事遵守本部隊制定的各項規(guī)章制度。根據(jù)部隊的工作要求,現(xiàn)對自己的計劃下工作。
下半年積極參加部隊組織的學習,努力做到在思想上、認識上。同部隊價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己將樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的知識。培養(yǎng)一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
對上半年的工作,將安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓部隊領導和同事都有一種舒適感。
在收款方面,積極協(xié)助部隊各人員的.收款,配合部隊的收款行動和方法。并且合理利用空余時間,積極催收欠款。
對下半年,本人將做到崗敬業(yè),將在下半年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展:
第一,作為一名司機,服務效率進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
在下半年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
1、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
下半年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20x下半年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
年中報告總結與下半年計劃篇六
自20__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達__余次,接待報修__余次,其中接待業(yè)主日常報修__余次,公共報修__余次;日平均電話接聽量高達__余次,日平均接待來訪__余次,回訪平均每日__余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在x月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成__管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣__管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消__管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的__管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從__%提高到__%;二期從__%提升到__%;三期從__%提升到__%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,__元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約__元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近__家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這x棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了__戶水表,并且追繳了費用。
七、客服部20__年下半年的工作計劃
1.針對20__年上半年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20__年收費率。
2.繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
3.推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務水平。
4.根據(jù)公司要求,在20__年下半年對客服部全體人員進行業(yè)務素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
5.繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
6.完成__陽臺維修工作
年中報告總結與下半年計劃篇七
各位好友,大家好。
今天,我想利用這個小平臺,寫下我對自己上半年的總結,然后再寫下我下半年的計劃。
隨時復盤,及時總結,找尋亮點,明確目標——越來越好!
20xx年上半年我做了什么?
我記得我曾經(jīng)在朋友圈立過這樣一個flag:“每天進步一點點且要開心,學習要120分,工作要100分,生活要98分?!?BR> 這半年,我做到了。
1月1日抽新年簽,我抽到了“改變”,1月1日至今182天,我現(xiàn)在從學習、工作、生活三個方面來總結:
學習上:
1、樊登讀書app每天聽一本書,截止今晚已經(jīng)完成聽書182本;
3、每天堅持讀道德經(jīng),截止今晚已經(jīng)完成兩輪道德經(jīng)81章的研讀;
工作上:
1、配合公司,完成了7個項目的申報工作;自主申報項目2個。
4、100%的完成領導交辦的其他工作。
生活上:
1、每天堅持早起,截止今晚已經(jīng)早起182天(6:30);
2、每周堅持鍛煉身體不少于3次,截止今晚已經(jīng)完成鍛煉身體100次。
半年過的很充實,每天晚上鍛煉好身體就坐在書桌旁碼字,收獲滿滿:
一是心靜了;記得剛從杭州回來工作,每天把工作排的滿滿地,經(jīng)常工作到深夜,然心是浮躁的。
現(xiàn)如今,心靜了,知道自己想要什么,自己的目標在哪。
二是耳朵會傾聽了;自從學了那句“正確的廢話”后,就發(fā)現(xiàn)身邊太多人就會講“正確的廢話”,沒有建設性的意見,告訴你這個不行,那個沒有辦法。
記得剛開始回來工作的時候,我是不愿意,也不會花時間聽這些沒有營養(yǎng)的話,那時候,我經(jīng)常會打斷別人。
但是現(xiàn)在,我耳朵會傾聽了,且我能聽出那句話背后的情緒,以及言外之意。從一定程度上我開始能理解說這些話人的不容易,感受到個人力量的弱小以及大環(huán)境的無奈。
三是不在追求公平,更加以結果論英雄;其實,我一直崇尚以結果論英雄。所以當有人說他做了多少多少工作,然沒有成績的時候,我總會心里暗暗的感嘆,其無能也。
還有,我以前一直認為如果一個人為組織做了貢獻,應該收到公平的待遇或者合理的獎勵。
然,我現(xiàn)在把公平放棄了。因為這個世界根本沒有公平一說。
是的,你確實做了貢獻,但是很多時候你是憑借組織這個平臺做的,如果脫離平臺,你依然可以做出來,那就是你自己掙了,至于公平就不要去說了。
四是換位思考,一切工作圍繞解決問題;每個人因為學歷,生活環(huán)境,工作經(jīng)歷,工作崗位的不同,對一件事情的理解是不同的。
所以,針對一件事情,他看到的跟你看到的不一樣,我現(xiàn)在開始會換位思考,能明白為何他的理解是那樣的,他提出的解決思路是那樣的,為什么會有那么多的顧慮等等。
我想說:“嗯,你的解決思路從你的角度出發(fā)沒有問題,但是,我想說這個世界在改變,身邊的事情也在變,其實有一種更好的辦法解決這個問題,你可以嘗試下我說的這個辦法,也許會更好,也許能徹底的解決問題?!?BR> 五是明白語言的局限性;道德經(jīng)開頭就說,“道可道,非常道,名可名,非常名”——即道的含義是很大的,然語言是有限的,語言是沒有辦法把道表述全的。
這樣執(zhí)行,任務最終都會高效且高質(zhì)量的完成。
六是擁有選擇權;陳冰老師的《后浪》里面說,年輕的一代擁有前浪最羨慕的東西:選擇的權利。
然,現(xiàn)實中的人們經(jīng)常說:“我沒有辦法,領導要求這樣做”。
仔細思考下?真的沒有辦法?
不,無論何時你都用選擇的權利。你可以選擇按照領導的指示執(zhí)行,你也可以選擇按照你自己的方式執(zhí)行,只有目的是對的,是好的就好。
其實,不管是領導也好,還是普通員工也好,我們的目標是一致的:組織好,企業(yè)好。
人生是一場馬拉松賽跑,能快跑一段沒有用,能堅持跑且能跑完全程才是人生贏家。
下半年重點工作,還是圍繞那個flag執(zhí)行:每天進步一點點且要開心,學習要120分,工作要100分,生活要98分。
具體做好以下五個方面的工作:
一是公眾號繼續(xù)更新;初心不改“做知識的傳播者,做正能量的傳遞者”;
二是深挖花藝專業(yè),把插花技能找回;生活的小美好就靠她了;
三是深挖生活感悟,力爭下半年完成一部小著作;
四是做好本職工作,用專業(yè)的水準,完成領導交辦的任務;
五是堅持鍛煉身體,既然人生是一場馬拉松,那與人拼的就是健康。
綜上,以上便是我的20xx年的上半年工作及下半年計劃,沒有成績也有成績。你的呢?有空復盤下。
變好的路上有各位相伴,感恩。我們下半年,繼續(xù)相伴,一起越來越好!
年中報告總結與下半年計劃篇八
預計1-6月份,我鄉(xiāng)完成財政收入xxxx萬元,完成全年任務的51%,其中國稅xxxx萬元,地稅xxxx萬元;固定資產(chǎn)投資完成xxxx萬元,完成全年任務的54.47%。
兩萬畝高山蔬菜長勢喜人,豐收在望;特色基地建設已完成黃洋節(jié)媛油茶三椏75畝、龍?zhí)渡胶颂襵xxx畝、張家鳳形山農(nóng)場綠化苗木xxxx畝、象形村綠化苗木 60畝、龍?zhí)秞xxx馬畈三村新種茭白xxxx畝和龍?zhí)?00畝低產(chǎn)茶園改造等建設任務;搶抓電商發(fā)展機遇,已建成xxxx村淘寶服務站,舉行3次培訓 187人次,新增網(wǎng)店5家,實現(xiàn)網(wǎng)絡效益約xxxx萬元。
體訓基地擴建項目已完成2個綜合訓練館改造裝飾,xxxx組劉老屋水泥路和基地辦公樓等新建工程正在加緊實施;干休所改建項目已完工,近期將投入使用;國動委項目已按要求完成征地和房屋搬遷任務;徐灣易地扶貧搬遷項目完成1#、3#、5#樓建房36套,目前正在實施主干道水泥路和排水工程;城墻坳安置區(qū)已制定安置建房方案,并于5月底放線動工;xxxx橫沖路項目正在設計,即將啟動招投標工作;公租房項目主體工程基本結束,正在進行裝飾掃尾;中心學校教師周轉(zhuǎn)房項目已完成招投標和土地平整工程。
已新簽約項目兩個,即xxxx避暑山莊投資合作項目和哦啦網(wǎng)咖文化傳媒投資合作項目,其中哦啦網(wǎng)咖文化傳媒項目已注冊新公司,完成投資xxxx萬元。
在談項目3個,與東莞xxxx電聲有限公司總部經(jīng)濟項目已達成合作意向性;成都恩威投資集團多次來我鄉(xiāng)實地考察滑雪場項目;華能集團風能發(fā)電項目已在黃洋村建設測風站一座。
開展河道清淤、集鎮(zhèn)亂停亂放和亂搭亂建、“牛皮癬”清除、“大手牽小手”專項治理行動;發(fā)放創(chuàng)建宣傳品2000多份,制作大型宣傳牌5個,新增垃圾桶950 個,增設垃圾填埋場3個;全鄉(xiāng)聘用保潔員38名,清運工5名,確保環(huán)衛(wèi)常態(tài)化,在全縣第一和第二輪文明創(chuàng)建考核中分別獲得第六和第二名。
2015年度省級美好鄉(xiāng)村建設目前完成了龍?zhí)兑︻仓行拇逡?guī)劃編制,完成了村莊道路硬化、廣場和為民服務中心建設,正在實施居民房屋改造和破舊房屋、廁所、豬圈拆除,積極爭取并成功申報象形村象形地中心村為2015年度縣級美好鄉(xiāng)村建設后備村。
新建村組水泥道路4.1公里、農(nóng)田機耕路1.5公里;興修河堤大壩xxxx米、攔河堰3條、灌溉渠道xxxx米、疏浚河道10公里、清淤山塘10口;龍?zhí)逗蜕咝巍拔逦灰惑w”村部已竣工即將投入使用;各村便民服務中心正在實施;全鄉(xiāng)新安路燈68盞,實施危房改造45戶,城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
計生工作落實“新村為主”機制,取得一定成效;文化事業(yè)持續(xù)發(fā)展,開展文藝體育活動13場次;精準扶貧和“雙包”措施落實到位,全鄉(xiāng)已有274戶xxxx人成功脫貧;切實加強公安輔助力量和社會應急隊伍建設,各村陣地建設進一步完善,日常工作常態(tài)化開展;護林防火各項措施落實到位,沒有發(fā)生一起森林火災。民政、殘聯(lián)、社保、武裝、團婦等工作有序開展。
一是扎實開展2015年度農(nóng)村黨員干部主題教育活動?;顒又?,共走訪群眾近940戶,征集意見建議356條,已解決278條;二是是狠抓軟弱渙散村黨組織整頓工作。按照“五個好”的要求,積極化解矛盾,充分調(diào)動各方面的積極性,努力推進象形村農(nóng)組建設整體上水平;三是建立非公企業(yè)和社會組織黨支部,實現(xiàn)黨的工作全覆蓋;四是加強黨風廉政建設。按照“三嚴三實”從嚴治黨要求,建立健全各項制度,強化管理并嚴格執(zhí)行和考核。
一是振奮精神,真抓實干,確保完成全年各項經(jīng)濟工作任務。
2、完成千畝特色產(chǎn)業(yè)基地的驗收工作;
6、加大各項民生工程建設進度,規(guī)范民生工程資金管理和涉農(nóng)資金社會化發(fā)放;
9、完成龍?zhí)兑︻仓行拇褰ㄔO任務,打造美好鄉(xiāng)村新亮點,確保通過省、市、縣驗收,并實現(xiàn)爭先;啟動象形村象形地中心村美好鄉(xiāng)村建設。
10、深化“三線三邊”環(huán)境整治行動,確保文明創(chuàng)建工作實現(xiàn)爭先進位。
12、實行網(wǎng)格化管理,抓好安全專項治理和“打非治違”,嚴防較大事故發(fā)生。
3、力爭國動委訓練基地項目年度投資計劃xxxx萬元;
5、完成徐灣易地扶貧搬遷工程主干道路硬化等配套設施建設任務;
6、完成我鄉(xiāng)138戶光伏發(fā)電任務和以村為單位實施小型分布式光伏發(fā)電站項目;
7、規(guī)范實施橫沖以工代賑水泥路建設項目和中心學校教師周轉(zhuǎn)房項目。
精心組織,周密安排,扎實推進2015年度主題教育活動順利開展,不斷加強各項黨建載體,按照“三嚴三實”從嚴治黨的要求,打造黨建工作新亮點,促進全鄉(xiāng)基層組織建設提質(zhì)增效。
一晃半年過去了,公司下文件說要進行年中總結,既然如此,我們幸福的小家也進行下總結,并進行下半年計劃吧。
回顧過去半年,兩個的小日子總體是甜甜美美的,小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設和朋友發(fā)展幾方面進行總結哈。
1、生活幸福度
這個是兩人最關心的指標。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期,小胖手出差比較少,經(jīng)常給大雷做飯,洗衣服,做家務,從5月份開始,每天睡覺前還會給大雷揉揉肚子,哈哈,還真是一個好媳婦。大雷睡覺前時常會說:真得哈哈,說明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加,每天上下班、睡覺前都會親下小胖手。讓小胖手感動的是,大雷每天都要早起,很多時候還要加班,從來都不抱怨,不朝小胖手發(fā)脾氣,更讓小胖手感動的是,居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以,總體來說,小胖手的生活幸福也是很高的,五顆星吧。即便如此,兩人在上半年還是生了一次氣,因為打麻將吧。不過大雷已經(jīng)改正了。
2、事業(yè)發(fā)展
經(jīng)過兩人不懈努力,上半年兩人工作都有了進展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級(不知道公布沒有,應該沒問題吧)。雖然工作只是為了糊口,但小胖手還是希望,工作時間也是開心的,畢竟工作時間太長了~~~不過讓人頭疼的是,小胖手前段時間工作很懈怠,總是往后拖,這個毛病這幾天已經(jīng)不犯了,以后不管在哪里工作,也不能養(yǎng)成那樣的習慣。
3、家庭建設
4、朋友發(fā)展
上半年我們一直都很忙,除了忙于工作,就是忙于和朋友聚會。由于大雷的風趣幽默和坦率善良,和身邊朋友相處的很好。基本上圈子定在辦公室同事。之前的同學聯(lián)系較少。對于這方面,還是順其自然的好。
就不用指標衡量了,但主要的是婚事和旅游了。
1、婚事
順利完成就ok了
2、旅游
想去的地方很多,但愿不要碰到人太多的時候。九寨啊黃山啊都行
3 工作
不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個薪水更高的工作
4 考試
兩人要一起考試了,肯定是希望都能通過了。
5 駕照
下半年如果還不能完成 下年可能就過期了。
6 房子
能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過還是希望有哈哈。如果這樣,我們下半年肯定面臨還錢問題了。希望能攢,至少能還一半吧。
不管有什么計劃,不管有發(fā)生什么,小胖手只要兩人開開心心的就行了哈哈。
年中報告總結與下半年計劃篇九
因為前臺管理還處于學習階段,各方面管理工作不到位,前臺團隊沒有以身作則。
二、下半年工作計劃
按照集團制度,嚴格管理,獎懲分明,監(jiān)督到位,組建是非隊伍的方案如下:
1、提高自己的認識。
是酒店服務工作,前臺管理尤為重要。只有從自身思想上不斷提高對前臺管理服務重要性的認識,才能把前臺管理好。只有立足本職工作,重視每個服務環(huán)節(jié),提高自身意識,才能把前臺管理好。
2、努力工作。
只有勤奮踏實,認真管理,不斷學習各方面的知識,才能有一個好的開始。
3、前臺培訓
前臺禮貌禮儀:如何保持微笑,迎接客人;每月兩次詳細的服務禮儀培訓,維護酒店形象,提升自身修養(yǎng)。
4、前臺英語培訓
下半年,我們計劃培訓簡單的英語接待,為客人提供更高質(zhì)量的服務,并升級酒店。
5、以大局為重,不計較個人得失。
無論是工作時間還是休假時間,如果酒店布置了臨時任務,我都會服從安排,積極配合,不找任何借口推脫。作為公司的一員,我會貢獻自己的力量,積極參加公司為酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。更多的了解我們酒店的運營,帶領前臺團隊做好服務銷售,為酒店公司創(chuàng)造更多的效益。
總結:這半年來,我很多方面都做得不好,工作中有很多不足。希望領導多給我建議,幫助我快速成長,領導教我我就好好學習。做好每一件事,感謝部門領導的教導,感謝公司給我的機會。在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,為酒店公司的發(fā)展奉獻自己。
年中報告總結與下半年計劃篇一
自__客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓,并定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務意識
1.客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質(zhì)。
2.圓滿完成__從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
3.密切配合各部門的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
三、20__年下半年工作計劃要點
1.繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
2.協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3.完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4.密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。
年中報告總結與下半年計劃篇二
在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下,我縣教育工作以科學發(fā)展為指導,認真貫徹落實國家、省市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,按照“嚴管理、抓常規(guī)、重落實、促提升”的工作思路,緊緊圍繞教育質(zhì)量和學校安全兩大主題,堅持改革與創(chuàng)新,系統(tǒng)推進了教育各項工作“二次創(chuàng)業(yè)”跨越發(fā)展?,F(xiàn)將工作情況報告如下:
一、上半年工作總結
(1)育人環(huán)境進一步優(yōu)化。一是校安工程居市前列,開工學校166所,占規(guī)劃學校97.1%;開工面積78.6萬平方米,占規(guī)劃改造面積96.2%,均居全市第一,先后承辦了全市校安工程現(xiàn)場會和全省校安工程現(xiàn)場觀摩等活動,工程建設得到副省長龍莊偉等領導的高度評價。
二是24所公辦幼兒園改擴建工程,已結合住建局設計室制定了具體的建筑設計方案,下一步進行預決算和招投標,預計7月份動工興建,12月底全部完工;投資600萬元興建的省級示范園---縣第二幼兒園,目前主體已經(jīng)完工。三是聯(lián)校建設實施順利,26所標準化聯(lián)校,建設完工了22所,完成率達84.6%,剩余的4所正在進行內(nèi)部裝修、院面硬化等掃尾工作。四是總投資200萬元、建筑面積20__平方米的特教學校,宿舍及康復訓練樓主體建設正在封頂,預計9月底可竣工投入使用。
(2)“一崗雙責”強勢推進。按照“局長包片、科長包校、校長包年級、班主任和課任教師包班”的管理思路,嚴格執(zhí)行學校安全“一崗雙責”制度。簽訂自上而下的安全責任狀,加大指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度,強化安全隱患排查和責任事故倒追措施,抓好學校值班和安全日志的匯總通報,并組織學校開展多種形式的防觸電、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘車的演練活動,提高師生安全防范意識,在教育局統(tǒng)一督查和不定期抽查下,全力構建了學校安全無縫隙管理網(wǎng)絡。
(3)隊伍建設實現(xiàn)規(guī)范化、高效化管理。一是校長能上能下制度彰顯活力。為充分調(diào)動校長工作的積極性,實現(xiàn)校長能上能下機制的科學、規(guī)范、高效運行,6月份成立了校長工作綜合考核辦公室,并通過協(xié)調(diào)、收集、匯總各科室、局直單位對學校校長工作的日常反映,加強對校長在教學質(zhì)量、學校安全、新課堂構建、黨風廉政等方面的綜合考核,使校長的選拔、使用、去留更加科學、合理、公正,從而實現(xiàn)由好校長鍛造名學校的教改目標。二是第四輪教師全員文化知識考試圓滿結束。
7月9日—10日,全縣6215名在崗教師,分時段、分學科在__一中參加了文化知識考試,考試過程實行全視頻監(jiān)控,考試成績將在《今日__》公示,確保實現(xiàn)教師業(yè)務素質(zhì)提升和人事制度的科學管理。三是中小學“雙愛好”活動持續(xù)深入開展。
努力實踐“以人為本,全面發(fā)展,寓教于樂,塑魂尚能”的工作理念,細化措施,分類設標,梯次推進,通過豐富多彩的體藝活動,在全縣各中小學,逐漸形成了各具特色的內(nèi)容體系,全面提升了中小學生的體魄技能和綜合素養(yǎng)。4月25日,市教育局黨組書記、副局長帶領各縣教育局負責同志對我縣“雙愛好”活動成果進行了觀摩,并給予了高度評價。
(4)20__年中高考工作圓滿完成。投資150余萬元,完成了__一中、二中、實驗高中等3個標準化考點工程建設,新增了34個考場,加裝45個監(jiān)控攝像頭,同步實現(xiàn)國家、省市縣四級網(wǎng)上巡查的全程覆蓋,為全縣學生參加中高考提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務和寬松的應考環(huán)境,圓滿完成了組考任務。20__年全縣參加高考考生4964名,一、二本上線人數(shù)為720名;參加中考考生6385名,500分以上874名。
(5)新課堂創(chuàng)建成果顯著。積極開展以創(chuàng)建新課堂為課題的縣、鄉(xiāng)、校三級教研活動,確立了以推行嘗試教學法為主,博采眾家之長,探索具有__特色的教法教改之路,涌現(xiàn)出了二中、一實、二實、五實、廣府北街小學等新課堂示范學校,課改成果受到了媒體高度關注,20__年1月,《中國教師報》以《__“嘗試”新課堂》為題,將我縣作為區(qū)域課改的先進典型專版進行報道,向全國予以推廣。在近期組織的全縣初中、小學創(chuàng)建新課堂觀摩大會上,我縣的新課改成果受到市教育局領導的高度評價,并在20__年全市教育工作會上,以綜合排名第二的優(yōu)異成績被授予“邯鄲市教育工作先進單位”榮譽稱號。
二、存在的問題及原因分析
首先,教育資金投入總量不足。一是由于教育重點項目較多,政府投入有限,投入資金總量顯得不足,特別在重點項目建設中,配套資金落實不到位,資金缺口依然較大,相應地項目建設進度受到影響。二是合并后的新校,學生數(shù)量增加,相應的物品,如床、柜、炊具、餐桌以及儀器、器材等必備設施,都需要配臵升級,資金需求較大,學校無法承擔。
第二,教師隊伍建設亟需加強。自20__年以來全縣義務教育學校9年時間沒有招錄教師,直接導致了隊伍整體缺編、年齡老化、學科結構不平衡、幼兒教師嚴重短缺等問題。
第三,優(yōu)質(zhì)教育資源不足??h城優(yōu)質(zhì)初中相對較少,幼兒教育資源短缺,大班容量等問題得不到徹底緩解,優(yōu)質(zhì)教育資源的總量不足,不能滿足群眾對高素質(zhì)、高水準教育的渴求。比如:優(yōu)質(zhì)初中只有一實、五實等為數(shù)不多的幾所學校,有的還滿足不了學生的住宿需求;國辦幼兒園只有一所,大量的民辦幼兒園條件簡陋、管理跟不上,幼兒教師素質(zhì)整體較差,直接影響幼兒的教育和成長。
第四,高中生源質(zhì)量差、優(yōu)秀生流失嚴重。隨著生源爭奪大戰(zhàn)日趨激烈,導致我縣的優(yōu)質(zhì)生源出現(xiàn)外流,生源質(zhì)量大打折扣,整體水平明顯受到損失,從每年高中招生來看,全縣前200名學生大都被市一中、市四中、衡水中學等招走,我縣不得不降低門檻招錄,甚至錄取分數(shù)線比周邊縣低了100分還多,教育質(zhì)量大幅提升任務艱巨。
三、下半年目標規(guī)劃
(1)深化人事制度改革。一是繼續(xù)健全“一校一卡、指紋考勤、遠程管理、校長負責、有獎舉報”制度,狠抓教師離崗、脫崗治理;二是按照“重一線、重實績、重過程”考核原則,完善教師績效工資考核制度,實現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬;三是采取“兩定三選一淘汰”的優(yōu)化組合考核辦法,實現(xiàn)縣域教師合理分流,激發(fā)教師工作熱情和活力。
(2)抓好學校安全管理。積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動,,圍繞“校舍、校車、食堂、宿舍、周邊環(huán)境”五項安全主題,聯(lián)合相關部門,部署開展一系列專項整治工作,筑牢學校安全立體防范網(wǎng)。同時,堅持“以人為本、以情治訪”的原則,綜合運用政策、法律、行政等手段,采取教育、協(xié)商、調(diào)解等多種有效方法,依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點、難點問題,切實維護學校和師生的合法權益,創(chuàng)設安全、和諧的教育教育環(huán)境。
(3)抓實教育教學管理。以教師全員文化知識考試為基礎,以多層次、多學科、多階段的師資培訓為助力,在全縣持續(xù)開展全縣中小學“白云杯”講課、說課大獎賽,形成以嘗試教學法為主線,博采眾家之長、具有__特色的教法教改之路,具體在教學質(zhì)量檢測和學生“雙愛好”藝術活動中,強力提師能,構建新課堂,促進學生的全面素質(zhì)培養(yǎng),從而促進教育教學質(zhì)量的提升。
(4)協(xié)調(diào)辦好民辦教師資格認證工作。在報經(jīng)縣政府主管領導批準后,我局按照省市相關文件要求,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有過任教經(jīng)歷的人員進行了初步摸底統(tǒng)計,目前共計5870人到教育局進行了登記,確切身份有待下一步認證。同時制定了《關于為農(nóng)村原民辦代課教師發(fā)放教齡補助的實施方案》,確定了工作方法、步驟、認證原則、補助標準等,正在籌備召開全縣原民辦代課教師教齡補助發(fā)放工作安排部署會。
(5)圓滿、順利完成教師招聘的后續(xù)工作。截止目前,我縣教師招聘報名及筆試工作已經(jīng)結束,參加報名的316名本科畢業(yè)生,經(jīng)過首輪筆試,有213人將進入教師招聘的面試程序。近期我局將按照縣里安排,具體實施教師招聘的面試工作,最終將有112名優(yōu)秀人才躋身教師隊伍,助力__教育。
(6)強力開展教師暑期大培訓。首先對中小學14個學科、7000多名教師,分學科、分學段、分類別進行新課程標準全員培訓;第二,加強我縣的全國嘗試教學協(xié)作區(qū)北方教育基地建設,重點打造一實、二實、五實、廣府北街等一批亮點學校和郭子實、門社強等一批名師,通過合作、交流,提升我縣教育的影響力。第三,邀請山東杜郎口、江蘇洋思等學校的名師,到我縣進行“同課異構”培訓,開闊教師視野。第四,強化校長封閉培訓,啟動第二屆“白云杯”教師講課賽和首屆校長聽課、評課大賽。
年中報告總結與下半年計劃篇三
??????? 2016年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。
比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的'務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。
導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。
為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。
導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。
但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、 遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。
當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
如有不當之處,請公司領導批評指正!
年中報告總結與下半年計劃篇四
20__年上半年,我鎮(zhèn)堅決貫徹落實縣委十屆七次全會精神,注重講實話、辦實事、高效率,著眼于關注民生冷暖,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,加快基礎設施建設進程,推動社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。上半年全鎮(zhèn)增加值預計為1.96億元,同比增長9.2%,其中農(nóng)業(yè)增加17%,工業(yè)減少19.4%,第三產(chǎn)業(yè)增加26.9%。財政收入預計為2850萬元,比去年同期增加50萬元。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、抓好農(nóng)業(yè)服務,調(diào)整農(nóng)業(yè)結構,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好 上半年糧食總產(chǎn)量(麥子、油菜、蠶豆)5211噸,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值788.22萬元,同比增長42.2%,主要原因是種植面積比去年同期擴大了3801畝。
(一)抓農(nóng)業(yè)備耕、備種、春管工作
小麥、水稻等種子實行統(tǒng)一供種。其中麥種楊麥158統(tǒng)供29萬市斤,金豐福種10萬市斤,“秀優(yōu)5號”1500多市斤,秀水128統(tǒng)供1.8萬市斤;玉米種子登海3622供應5200市斤;早黃豆種子供應5000市斤;另為農(nóng)戶供應蔬菜種子、農(nóng)膜、地膜等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。重視春季二麥、油菜培管工作,重點抓好三補,即補溝、補肥、補藥。大力推廣水稻機插秧技術,將宣傳發(fā)動與工作考核相結合,把任務分解到村,使機播工作落到實處,播種后對農(nóng)戶進行培訓、化除、肥水管理指導。水稻科技入戶工作方面,調(diào)查科技入戶對象,調(diào)整對象及示范戶年齡,以合作社為主體,抓好水產(chǎn)和種植業(yè)專業(yè)農(nóng)民培訓,使機插秧與合作社配合起來, 在示范戶中首先推廣“四新技術”,從而以點帶面,擴大輻射。
(二)抓好農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作
蔬菜樣品3000份檢測工作。與蔬菜種植戶簽訂蔬菜生產(chǎn)安全使用農(nóng)藥承諾書300份。積極推廣商品有機肥及bb肥。組織春季農(nóng)田滅鼠工作,確保春播作物的安全,防止流行性鼠疫疾病的發(fā)生。抓動物防疫工作,重點做好3月份禽流感的普防及白化消毒工作,防疫率達100%,并且記好臺帳。
(三)抓農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,發(fā)展特色經(jīng)濟
積極發(fā)展多種經(jīng)營和特色經(jīng)濟,調(diào)整農(nóng)業(yè)結構,提高資源利用率、土地產(chǎn)出率、勞動生產(chǎn)率,充分發(fā)揮向化傳統(tǒng)的優(yōu)勢農(nóng)業(yè),向區(qū)域化、規(guī)?;?、標準化方向努力。抓好三豆(毛豆、扁豆、缸豆)、三瓜(甜瓜、冬瓜、地瓜)、三菜(花菜、牛心菜、小蔬菜)及青茄子的生產(chǎn)。調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結構和養(yǎng)殖模式,發(fā)展扣蟹和蝦子等多種水產(chǎn)經(jīng)營,稻蟹進行混合種養(yǎng)殖,達到防風險、增效益的目的,大力發(fā)展白山羊、生態(tài)雞等禽畜養(yǎng)殖。加強對農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),采取多渠道方式幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)中的后顧之憂,努力出特色、創(chuàng)品牌。積極發(fā)展林下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,目前林下經(jīng)濟面積1500多畝,著力提高林地產(chǎn)出效益,促進農(nóng)民增收。
二、支持企業(yè)技改,重視安全生產(chǎn),工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
上半年預計實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.96億元,比去年同期減少22.8%;銷售額2.6億元,比去年增加8%;利潤100萬元,扭虧為盈。
(一)抓技改和調(diào)研工作,推動節(jié)能減排工作
造。
(二)加大宣傳力度、定期開展檢查,促進企業(yè)安全生產(chǎn)
年初,制訂20__年度安全生產(chǎn)工作實施意見,下發(fā)到各企業(yè),使企業(yè)知曉今年安全工作的重點,便于取得支持和配合。制作消防宣傳橫幅及黑板報,加強安全生產(chǎn)宣傳,重點是新修訂的消防法和特種設備監(jiān)察條例。與縣政府簽訂生產(chǎn)、交通、消防安全責任書,并層層落實到企業(yè)、車間、班組及員工個人。組織電工復審培訓及負責人和安全干部復審培訓工作,總人數(shù)90人,今年是實施考培分離的第一年,我鎮(zhèn)取得了較高的通過率。前后,開展安全生產(chǎn)大檢查,由副鎮(zhèn)長帶隊,分二組對重點企業(yè)進行九個方面的檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患近30個,均要求企業(yè)立即整改。傳閱20__年度安全生產(chǎn)警示片,目前已傳閱6個企業(yè),職工收看人數(shù)近200人。
年中報告總結與下半年計劃篇五
自20xx年入伍至今,仔細回顧了近幾個月的工作,看到成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結近幾個月的工作,使今后做得更好對于我們駕駛員來說安全生產(chǎn)就是生命認真完成部隊的各項任務服從領導、團結同事遵守本部隊制定的各項規(guī)章制度。根據(jù)部隊的工作要求,現(xiàn)對自己的計劃下工作。
下半年積極參加部隊組織的學習,努力做到在思想上、認識上。同部隊價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己將樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的知識。培養(yǎng)一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
對上半年的工作,將安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓部隊領導和同事都有一種舒適感。
在收款方面,積極協(xié)助部隊各人員的.收款,配合部隊的收款行動和方法。并且合理利用空余時間,積極催收欠款。
對下半年,本人將做到崗敬業(yè),將在下半年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展:
第一,作為一名司機,服務效率進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
在下半年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
1、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
下半年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20x下半年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
年中報告總結與下半年計劃篇六
自20__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達__余次,接待報修__余次,其中接待業(yè)主日常報修__余次,公共報修__余次;日平均電話接聽量高達__余次,日平均接待來訪__余次,回訪平均每日__余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在x月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成__管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣__管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消__管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的__管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從__%提高到__%;二期從__%提升到__%;三期從__%提升到__%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,__元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約__元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近__家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這x棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了__戶水表,并且追繳了費用。
七、客服部20__年下半年的工作計劃
1.針對20__年上半年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20__年收費率。
2.繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
3.推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務水平。
4.根據(jù)公司要求,在20__年下半年對客服部全體人員進行業(yè)務素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
5.繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
6.完成__陽臺維修工作
年中報告總結與下半年計劃篇七
各位好友,大家好。
今天,我想利用這個小平臺,寫下我對自己上半年的總結,然后再寫下我下半年的計劃。
隨時復盤,及時總結,找尋亮點,明確目標——越來越好!
20xx年上半年我做了什么?
我記得我曾經(jīng)在朋友圈立過這樣一個flag:“每天進步一點點且要開心,學習要120分,工作要100分,生活要98分?!?BR> 這半年,我做到了。
1月1日抽新年簽,我抽到了“改變”,1月1日至今182天,我現(xiàn)在從學習、工作、生活三個方面來總結:
學習上:
1、樊登讀書app每天聽一本書,截止今晚已經(jīng)完成聽書182本;
3、每天堅持讀道德經(jīng),截止今晚已經(jīng)完成兩輪道德經(jīng)81章的研讀;
工作上:
1、配合公司,完成了7個項目的申報工作;自主申報項目2個。
4、100%的完成領導交辦的其他工作。
生活上:
1、每天堅持早起,截止今晚已經(jīng)早起182天(6:30);
2、每周堅持鍛煉身體不少于3次,截止今晚已經(jīng)完成鍛煉身體100次。
半年過的很充實,每天晚上鍛煉好身體就坐在書桌旁碼字,收獲滿滿:
一是心靜了;記得剛從杭州回來工作,每天把工作排的滿滿地,經(jīng)常工作到深夜,然心是浮躁的。
現(xiàn)如今,心靜了,知道自己想要什么,自己的目標在哪。
二是耳朵會傾聽了;自從學了那句“正確的廢話”后,就發(fā)現(xiàn)身邊太多人就會講“正確的廢話”,沒有建設性的意見,告訴你這個不行,那個沒有辦法。
記得剛開始回來工作的時候,我是不愿意,也不會花時間聽這些沒有營養(yǎng)的話,那時候,我經(jīng)常會打斷別人。
但是現(xiàn)在,我耳朵會傾聽了,且我能聽出那句話背后的情緒,以及言外之意。從一定程度上我開始能理解說這些話人的不容易,感受到個人力量的弱小以及大環(huán)境的無奈。
三是不在追求公平,更加以結果論英雄;其實,我一直崇尚以結果論英雄。所以當有人說他做了多少多少工作,然沒有成績的時候,我總會心里暗暗的感嘆,其無能也。
還有,我以前一直認為如果一個人為組織做了貢獻,應該收到公平的待遇或者合理的獎勵。
然,我現(xiàn)在把公平放棄了。因為這個世界根本沒有公平一說。
是的,你確實做了貢獻,但是很多時候你是憑借組織這個平臺做的,如果脫離平臺,你依然可以做出來,那就是你自己掙了,至于公平就不要去說了。
四是換位思考,一切工作圍繞解決問題;每個人因為學歷,生活環(huán)境,工作經(jīng)歷,工作崗位的不同,對一件事情的理解是不同的。
所以,針對一件事情,他看到的跟你看到的不一樣,我現(xiàn)在開始會換位思考,能明白為何他的理解是那樣的,他提出的解決思路是那樣的,為什么會有那么多的顧慮等等。
我想說:“嗯,你的解決思路從你的角度出發(fā)沒有問題,但是,我想說這個世界在改變,身邊的事情也在變,其實有一種更好的辦法解決這個問題,你可以嘗試下我說的這個辦法,也許會更好,也許能徹底的解決問題?!?BR> 五是明白語言的局限性;道德經(jīng)開頭就說,“道可道,非常道,名可名,非常名”——即道的含義是很大的,然語言是有限的,語言是沒有辦法把道表述全的。
這樣執(zhí)行,任務最終都會高效且高質(zhì)量的完成。
六是擁有選擇權;陳冰老師的《后浪》里面說,年輕的一代擁有前浪最羨慕的東西:選擇的權利。
然,現(xiàn)實中的人們經(jīng)常說:“我沒有辦法,領導要求這樣做”。
仔細思考下?真的沒有辦法?
不,無論何時你都用選擇的權利。你可以選擇按照領導的指示執(zhí)行,你也可以選擇按照你自己的方式執(zhí)行,只有目的是對的,是好的就好。
其實,不管是領導也好,還是普通員工也好,我們的目標是一致的:組織好,企業(yè)好。
人生是一場馬拉松賽跑,能快跑一段沒有用,能堅持跑且能跑完全程才是人生贏家。
下半年重點工作,還是圍繞那個flag執(zhí)行:每天進步一點點且要開心,學習要120分,工作要100分,生活要98分。
具體做好以下五個方面的工作:
一是公眾號繼續(xù)更新;初心不改“做知識的傳播者,做正能量的傳遞者”;
二是深挖花藝專業(yè),把插花技能找回;生活的小美好就靠她了;
三是深挖生活感悟,力爭下半年完成一部小著作;
四是做好本職工作,用專業(yè)的水準,完成領導交辦的任務;
五是堅持鍛煉身體,既然人生是一場馬拉松,那與人拼的就是健康。
綜上,以上便是我的20xx年的上半年工作及下半年計劃,沒有成績也有成績。你的呢?有空復盤下。
變好的路上有各位相伴,感恩。我們下半年,繼續(xù)相伴,一起越來越好!
年中報告總結與下半年計劃篇八
預計1-6月份,我鄉(xiāng)完成財政收入xxxx萬元,完成全年任務的51%,其中國稅xxxx萬元,地稅xxxx萬元;固定資產(chǎn)投資完成xxxx萬元,完成全年任務的54.47%。
兩萬畝高山蔬菜長勢喜人,豐收在望;特色基地建設已完成黃洋節(jié)媛油茶三椏75畝、龍?zhí)渡胶颂襵xxx畝、張家鳳形山農(nóng)場綠化苗木xxxx畝、象形村綠化苗木 60畝、龍?zhí)秞xxx馬畈三村新種茭白xxxx畝和龍?zhí)?00畝低產(chǎn)茶園改造等建設任務;搶抓電商發(fā)展機遇,已建成xxxx村淘寶服務站,舉行3次培訓 187人次,新增網(wǎng)店5家,實現(xiàn)網(wǎng)絡效益約xxxx萬元。
體訓基地擴建項目已完成2個綜合訓練館改造裝飾,xxxx組劉老屋水泥路和基地辦公樓等新建工程正在加緊實施;干休所改建項目已完工,近期將投入使用;國動委項目已按要求完成征地和房屋搬遷任務;徐灣易地扶貧搬遷項目完成1#、3#、5#樓建房36套,目前正在實施主干道水泥路和排水工程;城墻坳安置區(qū)已制定安置建房方案,并于5月底放線動工;xxxx橫沖路項目正在設計,即將啟動招投標工作;公租房項目主體工程基本結束,正在進行裝飾掃尾;中心學校教師周轉(zhuǎn)房項目已完成招投標和土地平整工程。
已新簽約項目兩個,即xxxx避暑山莊投資合作項目和哦啦網(wǎng)咖文化傳媒投資合作項目,其中哦啦網(wǎng)咖文化傳媒項目已注冊新公司,完成投資xxxx萬元。
在談項目3個,與東莞xxxx電聲有限公司總部經(jīng)濟項目已達成合作意向性;成都恩威投資集團多次來我鄉(xiāng)實地考察滑雪場項目;華能集團風能發(fā)電項目已在黃洋村建設測風站一座。
開展河道清淤、集鎮(zhèn)亂停亂放和亂搭亂建、“牛皮癬”清除、“大手牽小手”專項治理行動;發(fā)放創(chuàng)建宣傳品2000多份,制作大型宣傳牌5個,新增垃圾桶950 個,增設垃圾填埋場3個;全鄉(xiāng)聘用保潔員38名,清運工5名,確保環(huán)衛(wèi)常態(tài)化,在全縣第一和第二輪文明創(chuàng)建考核中分別獲得第六和第二名。
2015年度省級美好鄉(xiāng)村建設目前完成了龍?zhí)兑︻仓行拇逡?guī)劃編制,完成了村莊道路硬化、廣場和為民服務中心建設,正在實施居民房屋改造和破舊房屋、廁所、豬圈拆除,積極爭取并成功申報象形村象形地中心村為2015年度縣級美好鄉(xiāng)村建設后備村。
新建村組水泥道路4.1公里、農(nóng)田機耕路1.5公里;興修河堤大壩xxxx米、攔河堰3條、灌溉渠道xxxx米、疏浚河道10公里、清淤山塘10口;龍?zhí)逗蜕咝巍拔逦灰惑w”村部已竣工即將投入使用;各村便民服務中心正在實施;全鄉(xiāng)新安路燈68盞,實施危房改造45戶,城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
計生工作落實“新村為主”機制,取得一定成效;文化事業(yè)持續(xù)發(fā)展,開展文藝體育活動13場次;精準扶貧和“雙包”措施落實到位,全鄉(xiāng)已有274戶xxxx人成功脫貧;切實加強公安輔助力量和社會應急隊伍建設,各村陣地建設進一步完善,日常工作常態(tài)化開展;護林防火各項措施落實到位,沒有發(fā)生一起森林火災。民政、殘聯(lián)、社保、武裝、團婦等工作有序開展。
一是扎實開展2015年度農(nóng)村黨員干部主題教育活動?;顒又?,共走訪群眾近940戶,征集意見建議356條,已解決278條;二是是狠抓軟弱渙散村黨組織整頓工作。按照“五個好”的要求,積極化解矛盾,充分調(diào)動各方面的積極性,努力推進象形村農(nóng)組建設整體上水平;三是建立非公企業(yè)和社會組織黨支部,實現(xiàn)黨的工作全覆蓋;四是加強黨風廉政建設。按照“三嚴三實”從嚴治黨要求,建立健全各項制度,強化管理并嚴格執(zhí)行和考核。
一是振奮精神,真抓實干,確保完成全年各項經(jīng)濟工作任務。
2、完成千畝特色產(chǎn)業(yè)基地的驗收工作;
6、加大各項民生工程建設進度,規(guī)范民生工程資金管理和涉農(nóng)資金社會化發(fā)放;
9、完成龍?zhí)兑︻仓行拇褰ㄔO任務,打造美好鄉(xiāng)村新亮點,確保通過省、市、縣驗收,并實現(xiàn)爭先;啟動象形村象形地中心村美好鄉(xiāng)村建設。
10、深化“三線三邊”環(huán)境整治行動,確保文明創(chuàng)建工作實現(xiàn)爭先進位。
12、實行網(wǎng)格化管理,抓好安全專項治理和“打非治違”,嚴防較大事故發(fā)生。
3、力爭國動委訓練基地項目年度投資計劃xxxx萬元;
5、完成徐灣易地扶貧搬遷工程主干道路硬化等配套設施建設任務;
6、完成我鄉(xiāng)138戶光伏發(fā)電任務和以村為單位實施小型分布式光伏發(fā)電站項目;
7、規(guī)范實施橫沖以工代賑水泥路建設項目和中心學校教師周轉(zhuǎn)房項目。
精心組織,周密安排,扎實推進2015年度主題教育活動順利開展,不斷加強各項黨建載體,按照“三嚴三實”從嚴治黨的要求,打造黨建工作新亮點,促進全鄉(xiāng)基層組織建設提質(zhì)增效。
一晃半年過去了,公司下文件說要進行年中總結,既然如此,我們幸福的小家也進行下總結,并進行下半年計劃吧。
回顧過去半年,兩個的小日子總體是甜甜美美的,小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設和朋友發(fā)展幾方面進行總結哈。
1、生活幸福度
這個是兩人最關心的指標。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期,小胖手出差比較少,經(jīng)常給大雷做飯,洗衣服,做家務,從5月份開始,每天睡覺前還會給大雷揉揉肚子,哈哈,還真是一個好媳婦。大雷睡覺前時常會說:真得哈哈,說明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加,每天上下班、睡覺前都會親下小胖手。讓小胖手感動的是,大雷每天都要早起,很多時候還要加班,從來都不抱怨,不朝小胖手發(fā)脾氣,更讓小胖手感動的是,居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以,總體來說,小胖手的生活幸福也是很高的,五顆星吧。即便如此,兩人在上半年還是生了一次氣,因為打麻將吧。不過大雷已經(jīng)改正了。
2、事業(yè)發(fā)展
經(jīng)過兩人不懈努力,上半年兩人工作都有了進展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級(不知道公布沒有,應該沒問題吧)。雖然工作只是為了糊口,但小胖手還是希望,工作時間也是開心的,畢竟工作時間太長了~~~不過讓人頭疼的是,小胖手前段時間工作很懈怠,總是往后拖,這個毛病這幾天已經(jīng)不犯了,以后不管在哪里工作,也不能養(yǎng)成那樣的習慣。
3、家庭建設
4、朋友發(fā)展
上半年我們一直都很忙,除了忙于工作,就是忙于和朋友聚會。由于大雷的風趣幽默和坦率善良,和身邊朋友相處的很好。基本上圈子定在辦公室同事。之前的同學聯(lián)系較少。對于這方面,還是順其自然的好。
就不用指標衡量了,但主要的是婚事和旅游了。
1、婚事
順利完成就ok了
2、旅游
想去的地方很多,但愿不要碰到人太多的時候。九寨啊黃山啊都行
3 工作
不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個薪水更高的工作
4 考試
兩人要一起考試了,肯定是希望都能通過了。
5 駕照
下半年如果還不能完成 下年可能就過期了。
6 房子
能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過還是希望有哈哈。如果這樣,我們下半年肯定面臨還錢問題了。希望能攢,至少能還一半吧。
不管有什么計劃,不管有發(fā)生什么,小胖手只要兩人開開心心的就行了哈哈。
年中報告總結與下半年計劃篇九
因為前臺管理還處于學習階段,各方面管理工作不到位,前臺團隊沒有以身作則。
二、下半年工作計劃
按照集團制度,嚴格管理,獎懲分明,監(jiān)督到位,組建是非隊伍的方案如下:
1、提高自己的認識。
是酒店服務工作,前臺管理尤為重要。只有從自身思想上不斷提高對前臺管理服務重要性的認識,才能把前臺管理好。只有立足本職工作,重視每個服務環(huán)節(jié),提高自身意識,才能把前臺管理好。
2、努力工作。
只有勤奮踏實,認真管理,不斷學習各方面的知識,才能有一個好的開始。
3、前臺培訓
前臺禮貌禮儀:如何保持微笑,迎接客人;每月兩次詳細的服務禮儀培訓,維護酒店形象,提升自身修養(yǎng)。
4、前臺英語培訓
下半年,我們計劃培訓簡單的英語接待,為客人提供更高質(zhì)量的服務,并升級酒店。
5、以大局為重,不計較個人得失。
無論是工作時間還是休假時間,如果酒店布置了臨時任務,我都會服從安排,積極配合,不找任何借口推脫。作為公司的一員,我會貢獻自己的力量,積極參加公司為酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。更多的了解我們酒店的運營,帶領前臺團隊做好服務銷售,為酒店公司創(chuàng)造更多的效益。
總結:這半年來,我很多方面都做得不好,工作中有很多不足。希望領導多給我建議,幫助我快速成長,領導教我我就好好學習。做好每一件事,感謝部門領導的教導,感謝公司給我的機會。在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,為酒店公司的發(fā)展奉獻自己。