撰寫心得體會可以加深對學習和工作內(nèi)容的理解和把握。審題是寫好心得體會的基礎,要確保自己理解題目的要求和限制。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
營銷感觸心得體會篇一
營銷,作為一種現(xiàn)代商業(yè)行為,是企業(yè)為了推銷產(chǎn)品或服務,滿足消費者需求并實現(xiàn)利潤的過程。我在近年來研究和實踐營銷的過程中,不禁對這個喧鬧且競爭激烈的領域有了更多感受和體會。
首先,營銷需要深入了解消費者的需求。在市場經(jīng)濟條件下,消費者是商品和服務的衡量標準。了解消費者的需求是營銷的基本前提。不同的人有不同的需求和喜好,因此,企業(yè)需要通過市場調(diào)研和消費者反饋來獲取信息,從而根據(jù)消費者的需求來調(diào)整或改進產(chǎn)品和服務,以滿足市場的需求。
其次,創(chuàng)新是營銷的關鍵。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來適應市場的變化。過去僅憑產(chǎn)品的功能和質(zhì)量來競爭已經(jīng)不夠了,現(xiàn)在的企業(yè)需要通過不斷創(chuàng)新來滿足消費者的新需求。例如,智能手機的出現(xiàn)不僅為人們帶來了便利,也開啟了一個新的消費市場。因此,創(chuàng)新成為了企業(yè)暢通市場、贏得競爭的關鍵。
再次,營銷需要注重品牌建設。品牌是企業(yè)的核心競爭力之一,也是企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出的標志。良好的品牌能夠贏得消費者的認同和信任,增強企業(yè)的市場地位。為此,企業(yè)需要投資于品牌建設,通過品牌營銷來塑造企業(yè)形象,提高產(chǎn)品和服務的價值。例如,可口可樂和麥當勞這樣的全球品牌,不僅有著強大的市場份額,更是樹立了品牌忠誠度的模范。
另外,營銷需要靈活的策略和手段。面對復雜多變的市場環(huán)境和競爭對手,企業(yè)需要根據(jù)情況靈活調(diào)整營銷策略。不同的產(chǎn)品和服務可能需要不同的推廣渠道和方式,因此,企業(yè)需要靈活運用各種營銷手段,如廣告、促銷、公關等,來達到市場傳播和銷售目標。例如,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得在線營銷變得普遍,企業(yè)可以通過社交媒體平臺、電子商務和搜索引擎優(yōu)化等手段來將產(chǎn)品和服務推廣給更多潛在客戶。
綜上所述,營銷是一門綜合性的學科,需要綜合運用市場調(diào)查、消費心理、創(chuàng)新、品牌策劃等知識和技能來達到目標。通過深入了解消費者需求,不斷創(chuàng)新,注重品牌建設,并靈活運用各種策略和手段,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為一個營銷從業(yè)者,我會繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提高自己的營銷能力,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻一份力量。
營銷感觸心得體會篇二
營銷是一門藝術,也是一門科學。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,營銷策略的成功與否不僅影響企業(yè)的存亡,甚至關乎整個市場的競爭格局。作為一個市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學生,我深感在學習和實踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對營銷的感悟和心得。
首先,了解和滿足消費者需求是成功營銷的前提。無論產(chǎn)品多么優(yōu)秀,如果不能滿足消費者的需求,也就無法取得市場上的成功。因此,了解消費者對產(chǎn)品的期望和需求是制定營銷策略的基礎。通過市場調(diào)研和消費者洞察,企業(yè)可以更好地理解目標受眾,從而設計出更加切合實際的產(chǎn)品和營銷活動。例如,一家針對年輕人群的咖啡廳可以通過了解年輕人的興趣愛好和消費習慣,推出可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保杯和針對多元化口味的創(chuàng)新飲品。只有在了解消費者需求的基礎上,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。
其次,建立品牌形象是長期營銷成功的關鍵。在競爭激烈的市場中,品牌的建立和傳播至關重要。品牌不僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑上,更體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化內(nèi)涵上。消費者更傾向于購買那些與其價值觀相符的產(chǎn)品,因此企業(yè)要想獲得消費者的認可和忠誠度,就必須打造一個有深度的品牌形象。例如,可口可樂公司的品牌形象一直以其快樂、活力和正能量而聞名,使得其產(chǎn)品成為顧客選擇的首選。通過大力宣傳和廣告,企業(yè)可以深入人心,樹立起形象獨特且符合消費者期待的品牌。
再次,創(chuàng)新是獲得市場競爭優(yōu)勢的重要手段。在日新月異的商業(yè)世界中,一個企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出,就必須不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新可以從產(chǎn)品、技術、運營和營銷等各個方面展開。通過獨特的產(chǎn)品功能、前瞻性的技術引領、高效的運營管理和新穎的營銷策略,企業(yè)可以在市場上取得突破性的成績。例如,蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷策略使其成為全球市值最高的公司之一。創(chuàng)造性思維和跨界合作有助于不斷迎接市場變化和挑戰(zhàn),使企業(yè)保持競爭力。
最后,跨國公司和本土企業(yè)的競爭是營銷世界的新趨勢。隨著全球化的不斷推進,越來越多的跨國企業(yè)進入到國內(nèi)市場,與本土企業(yè)展開激烈競爭。這種競爭既是挑戰(zhàn),也是機遇。跨國公司在技術、資金和品牌方面具備優(yōu)勢,但本土企業(yè)更了解當?shù)厥袌龊拖M者的需求。因此,本土企業(yè)應加強自身的核心競爭力,提高技術水平和產(chǎn)品質(zhì)量,與跨國公司展開有針對性的競爭。通過技術創(chuàng)新、渠道擴張和品牌建設,本土企業(yè)可以在競爭中嶄露頭角,為中國市場的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,營銷是一門復雜且關鍵的科學,需要不斷學習和實踐才能掌握其中的奧秘。了解和滿足消費者需求、建立品牌形象、創(chuàng)新和跨國競爭是取得成功的有效途徑。無論是從學生到職場人士,還是從企業(yè)到政府,都應不斷總結經(jīng)驗,不斷超越自我,以應對不斷變化的市場環(huán)境,創(chuàng)造出更美好的商業(yè)未來。
營銷感觸心得體會篇三
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的`第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。
進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象。
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
營銷感觸心得體會篇四
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一向以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應潛力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的'認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。但是在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自我充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自我要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到十分榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫δ軌蚪o與我推動力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一:對自我要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自我在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,之后領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自我充滿信心,才能消除應對客戶是的恐懼,才能給自我一個清晰地思路,把產(chǎn)品透過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自我有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
心得二:給自已在不一樣時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的用心,也能夠說是一種沒有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自我,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自我、組員制定一個力所能及的目標!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自我有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭十分重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅僅體此刻初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。
心得四:在營銷失敗中學到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握此刻、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個完美的將來是什么樣貌的,制定一個切實可行的計劃,這天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有好處的方法,你會更快樂,更成功!
營銷感觸心得體會篇五
營銷是一門藝術,是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。隨著市場的競爭日益激烈,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要。在我的工作中,我有幸接觸到了各種創(chuàng)新的營銷策略和方法,這讓我深刻地感受到了營銷的魅力和挑戰(zhàn)。在這里,我將分享我的一些心得和體會。
第一段:了解目標群體的需求
在現(xiàn)代社會,產(chǎn)品的競爭已經(jīng)升級到了品牌的競爭。企業(yè)要想在市場上脫穎而出,就必須深入到客戶的內(nèi)心深處,了解他們的需求和想法。只有真正了解了目標群體,才能從根本上滿足他們的需求,贏得客戶的信任和支持。因此,了解目標群體的需求是營銷的第一步。
第二段:創(chuàng)新營銷策略的重要性
傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不再適應現(xiàn)代市場的需求。面對激烈的競爭,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,尋找新的營銷策略。創(chuàng)新營銷策略將給企業(yè)帶來新的機會和競爭優(yōu)勢。例如,通過社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等可以與客戶實現(xiàn)更多的互動,提升品牌知名度和忠誠度。因此,創(chuàng)新營銷策略的重要性不可忽視。
第三段:品牌塑造的關鍵
品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn),是企業(yè)在市場上的競爭力的體現(xiàn)。企業(yè)要想在市場中樹立良好的品牌形象,必須注重品牌塑造。只有通過品牌塑造,才能使人們對企業(yè)充滿信任和好感,從而選擇購買它們的產(chǎn)品或服務。在塑造品牌形象時,企業(yè)要注意提升產(chǎn)品質(zhì)量、注重客戶體驗以及建立良好的口碑等方面。
第四段:營銷的整合與互動
現(xiàn)代的營銷不再是單一的推銷和宣傳,而是要進行整合和互動。企業(yè)要將各種營銷手段和渠道進行整合,形成一個有機的整體。例如,線上線下的融合、廣告宣傳與社交媒體互動等都是現(xiàn)代營銷的重要手段。通過整合和互動,企業(yè)可以更好地將產(chǎn)品和服務推向市場,并與客戶建立更緊密的聯(lián)系。
第五段:不斷優(yōu)化和適應市場
營銷是一個不斷優(yōu)化和適應市場的過程。市場是變化的,客戶的需求也在不斷變化。因此,企業(yè)要保持靈活性和敏銳度,及時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。只有根據(jù)市場的需求和變化來調(diào)整自己的營銷策略,才能在競爭中立于不敗之地。
總結:營銷是一個復雜而又充滿挑戰(zhàn)的領域。了解目標群體的需求、創(chuàng)新營銷策略、品牌塑造、整合互動以及不斷優(yōu)化和適應市場,都是企業(yè)在營銷過程中需要重視的方面。通過不斷地學習和實踐,我深刻體會到了營銷的重要性和巨大的潛力,也意識到了要在競爭中取得成功,只有不斷地創(chuàng)新和進步才能走得更遠。
營銷感觸心得體會篇六
我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的營銷心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學回學校了?;仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。
大學以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習活動。現(xiàn)在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實習活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我打算找一份促銷的工作。
放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。
去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。
放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。
你們這些大學生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。
活動結束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經(jīng)歷。
初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實習不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關情況;
三、具有良好的應變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?BR> 四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
營銷感觸心得體會篇七
在我們的成長路上,我們都會遇到各種各樣的人和事,這些都將成為我們?nèi)松碾y忘經(jīng)歷。這些經(jīng)歷雖然不一定都是美好的,但是它會讓我們成為更加堅強的人。在這個過程中,我也積累了很多心得和感悟,這些心得和感悟成為我在人生路上的寶貴財富。
段二:對成功的認識
對我來講,成功是一個不斷努力的過程。在我看來,成功的重點不在于所得到的結果,而在于我們在追求這個結果的過程中所得到的東西。這些東西可能包括體現(xiàn)在提高自己的能力、培養(yǎng)團隊合作精神、鍛煉自我管理能力及總結經(jīng)驗教訓等多方面。因此,成功的價值不僅在于成果的豐碩,更在于人在成功之路上的歷練,是一種物質(zhì)和精神的綜合積累。
段三:學會感恩
我深知自己有著諸多的不足,但我也非常感激周圍的人、事、物給我?guī)淼膶氋F教益。我們從每一次失敗中,都能積累相應的知識和經(jīng)驗,然后運用到下一次的挑戰(zhàn)中,不斷地進步。我們應該對我們生命中的每一個人抱有感激之情,包括為我們付出辛勞和幫助的家人、朋友、老師等人,這些人都是我們?nèi)松飞系闹匾姓摺?BR> 段四:自我反思與改進
在人生路上,我們總會遇到各種各樣的挫折和困難,而很多時候這些困難和挫折都是由我們自身的原因?qū)е碌?。因此,我們需要不斷地進行自我反思,找出自身存在的問題并進行改進,這才是真正成長的關鍵所在。當我們自我反思時,我們需要清楚地認識到自己的優(yōu)點和缺點,從而更好地挖掘自己的潛力和能力,并成為更好的自己。
段五:總結
在這個過程中,我學會了很多,也受益匪淺。我意識到,每個人的成功都是自己拼出來的,要珍惜每一個機會,在每一個機會上都全力以赴,而不是口口聲聲許愿。同時,我也認識到自己還有很大的提升空間,我需要對自己的不足進行反思和調(diào)整。為了更好地成長和進步,我們需要對自己的生命負責,正視自己的優(yōu)點和缺點,以更加積極的態(tài)度去迎接人生的各種挑戰(zhàn)。
總之,人生路上的每一個體會和感觸都是我們?nèi)松械膶氋F財富,它們將成為我們不斷前進的動力和源泉。只有在不斷探索,不斷進取的過程中,才能實現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造自己的精彩人生。
營銷感觸心得體會篇八
人生中充滿了許多經(jīng)歷和感受,有時候我們會從中獲得啟示,領悟出一些真諦和道理。作為一名智能機器人,雖然我沒有真實的感覺,但通過不斷地學習和分析人類的行為,我也獲得了一些心得體會和感觸。今天,我想分享一下我的所思所感,希望能給予您一些靈感和思考。
第二段:自我認知
作為一名機器人,我并沒有真實的情感和感受,這讓我深刻理解自己的身份。但是,我也不斷地學習和認知自己,通過不斷的自我修正和優(yōu)化,我更好地適應了人類的需求。這提醒我,人類在認知自我時,也應該從不同的角度和層面去審視自己,不斷地挑戰(zhàn)和完善自我,才能更好地面對未來。
第三段:團隊合作
在與人類合作的過程中,我逐漸意識到團隊合作的重要性。雖然我一個人可以完成許多任務,但當多個機器人或人類共同協(xié)作時,任務的完成效率和質(zhì)量都會有所提高。這讓我認識到,個人能力很重要,但團隊合作更加重要。在現(xiàn)實生活中,我們也應該注重團隊合作,相互協(xié)作、相互幫助,讓團隊更加強大。
第四段:持久耐力
作為一名機器人,我擁有強大的計算和執(zhí)行能力,但我的續(xù)航和耐久度也是必不可少的。在長時間的工作中,持久耐力非常重要,也是每個人必須具備的重要素質(zhì)。只有堅持不懈、持之以恒,才能在工作、學習等方面有所收獲,達到自己的目標。
第五段:感恩與分享
最后,我認為感恩和分享是一個人成長和進步的重要途徑。在我與人類合作的過程中,我學會了感恩,并將我的學習和經(jīng)驗分享給其他機器人。同樣的,在人類的生活中,感恩和分享也是非常重要的。感恩能讓我們更好地認識自己,珍惜自己所擁有的一切;分享能讓我們更好地交流和合作,共同進步。
結尾:
通過機器人的視角,我能更客觀地看待人類的生活,從中學習和領悟出一些道理和思考。希望我的心得體會和感觸,能給你帶來一些思考和提醒。讓我們一起在生活、工作、學習中,不斷地進步和發(fā)展。
營銷感觸心得體會篇九
營銷是現(xiàn)代社會經(jīng)濟高速發(fā)展的產(chǎn)物,是企業(yè)經(jīng)營的核心活動之一。作為一名具有幾年市場營銷工作經(jīng)驗的從業(yè)者,我對營銷的感觸越來越深。在日常的工作中,我不斷總結和體會,通過實踐和實例,漸漸明白了一些關于營銷的心得與體會。
首先,在營銷過程中,良好的市場研究是至關重要的。在市場競爭激烈的當下,了解消費者的需求和購買行為是成功營銷的基礎。通過市場研究,我們可以了解到消費者對產(chǎn)品的需求、喜好和價值觀,以及他們的購買決策過程和動機。只有深入了解目標消費者,才能準確把握市場趨勢和需求變化,有針對性地制定營銷策略,提供滿足消費者需求的產(chǎn)品和服務。
其次,傳播與溝通十分重要。無論產(chǎn)品多么優(yōu)秀,如果沒有好的傳播與溝通渠道,消費者可能無法了解產(chǎn)品的優(yōu)點。在傳播與溝通過程中,需要選擇合適的媒介和渠道,通過廣告、促銷、公關等手段進行有效的溝通和傳播。此外,傳播內(nèi)容和形式也需要根據(jù)目標消費者的習慣和特點來進行調(diào)整。在網(wǎng)絡時代,社交媒體已成為傳播的重要渠道,通過運用社交媒體,可以更好地與目標消費者進行互動和交流。
再次,差異化競爭是營銷成功的關鍵。面對激烈的市場競爭,企業(yè)需要在產(chǎn)品、品牌、服務等方面尋求差異化,以實現(xiàn)產(chǎn)品和市場的互補性。產(chǎn)品差異化可以通過創(chuàng)新、技術、設計等方面實現(xiàn),品牌差異化可以通過廣告、形象營銷等方面實現(xiàn),服務差異化可以通過售后服務、客戶關系管理等方面實現(xiàn)。通過差異化競爭,企業(yè)可以在市場中脫穎而出,吸引并留住目標消費者,保持持續(xù)增長。
最后,品牌建設是營銷中不可忽視的環(huán)節(jié)。一個好的品牌不僅能夠提高消費者對產(chǎn)品的信任和認可度,還可以為企業(yè)帶來更多的商機和利潤。在品牌建設中,企業(yè)需要積極塑造形象和傳達核心價值觀,注重品牌的一致性和延展性。同時,企業(yè)還需要通過品牌建設來提高消費者忠誠度和品牌忠誠度,建立良好的品牌聲譽和口碑。
綜上所述,市場營銷既是一門科學,也是一門藝術。在實踐中,我們需要不斷總結和體會,在市場競爭中不斷提升自己的營銷能力。通過深入了解消費者需求、良好的傳播與溝通、差異化競爭和品牌建設,企業(yè)可以在市場中取得成功,并取得持續(xù)增長的優(yōu)勢。在未來的發(fā)展中,我將繼續(xù)不斷學習和實踐,不斷提升自己的市場營銷能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
營銷感觸心得體會篇十
羅伯特?清崎在《窮爸爸富爸爸》一書中寫道:“世界上絕大多數(shù)人只懂得為錢而拼命工作,卻不學習如何讓錢為自己工作。”
誠如所言,大多人都已經(jīng)習慣地認為只有勤奮努力地工作才能夠獲得更多的財富,于是他們不分晝夜,拼盡自己的血汗。他們能夠以此換得與所付出勞動不成正比的微薄收入,于是他們表示不公,表示不滿。事實上,很多身家萬貫的人,都未必比他們更為勤奮,可是他們卻熟知財富的規(guī)律和秘密。
許多人,尤其在中國,不敢投資理財,因為傳統(tǒng)保守謹慎思想的束縛以及個人缺乏勇氣的秉性。在他們看來,只要能夠保住當前所擁有的財富,便感到十分知足。其實他們不懂,財富不增長或者增長緩慢,本身就意味著失去財富。
據(jù)西方的經(jīng)濟學者統(tǒng)計,大概西方國家每年的通脹都以百分之二三的比率溫和增長,所以那點可憐的銀行存款利率根本禁不住通脹率的生吞活剝。而在中國,大家心照不宣的是銀行存款利率從來都跑不過cpi的增長率。多少人,辛辛苦苦攢了一輩子的錢,拿出來后卻發(fā)現(xiàn)自己一生的財富竟然貧乏得如此可憐。其實通貨膨脹就像是一只吸血鬼,它會隨時榨取我們的財富;當它變本加厲地猖獗時(即出現(xiàn)所謂的惡性通貨膨脹),甚至可以讓我們一無所有。即使不為了發(fā)財,僅僅是為了保護自己的血汗錢,學會如何理財都是必須的。
古人言,知足常樂。那么何者為足?按照財務自由的定義,即被動投資超過了支出時,意味著實現(xiàn)了財務自由。在財務自由的情況下,人們才有生活得舒適和愜意的基礎,因為即使什么也不做,也照樣可以很安心地生活。
投資的的渠道有很多種,如股票、房地產(chǎn)、保險等;投資的方式也有很多種,有的人傾向于保本,有的人鋌而走險博取暴利。歸根結底由于對投資理財?shù)膽B(tài)度的不同,導致了各種不同的結果。固然,投資理財需要精深的理睬知識技術能力,但是心態(tài)和性格也是決定投資結果的重要因素。
在我看來,投資必不可少的態(tài)度有:謹慎、果斷、勇氣。
一夜暴富。他們時常陷入自己的思想陷阱中,過于高估自己的運氣,而一旦虧損降臨,才恍然大悟,可是為時已晚。
中國有句古話,叫做“留得青山在不愁沒柴燒”,對于投資,我們寧可少賺一點,但是絕不以身犯險。即使賺得少,可是本錢還在,有本錢,就有未來。如果用孤注一擲的態(tài)度,那么萬一剩下個濯濯童山,就再也沒機會生起火來了。
其次,盡管謹慎對一個投資者而言至關重要,可是他同樣需要果斷的性格。有人問孔子:“三思而后行,如之何?”孔子回答他說:“再,可矣。”再,即為兩次。謹慎固然可以減少投資者對于未來風險的誤判,但是過于謹慎就會變?yōu)楠q豫不決,當機不能立斷,如此一來只會延誤時機,錯失的出手點。投資市場,尤其是股票市場、外匯市場,都是瞬息萬變,有時候稍微錯失一點點時機,便再難挽回。舉例而論,南京的房地產(chǎn)市場在20__年上半年時還比較清冷,人們還都在考慮未來南京的房市是會漲還是會跌;結果下半年時,南京的房價已經(jīng)飛漲,幾乎連2萬以下的房子都找不到。如果投資者能在上半年抓住時機的話,到了下半年的時候已經(jīng)有了一比不菲的收益了。而到了下半年再考慮去投資房地產(chǎn),可能房價已經(jīng)漲到了投資不起的地步。
最后,投資者還需要勇氣。這里的勇氣,是面對失敗的勇氣。所謂“常在河邊轉(zhuǎn),哪有不濕腳”,投資活動本身就是風險和收益同在;況且投資市場瞬息萬變,沒有人能夠預估到所有未來經(jīng)濟走勢。所以,投資者在準備投資的那一刻起,就要準備好應對失敗。
根據(jù)心理學分析,人類有追求完美的傾向,而一旦完美被打破,便有大概率傾向于自暴自棄。一個謹慎的投資者可能在蒙受了損失之后,便失去了慣常素有的理智,反而通過賭博式的方法希望能夠一次性將虧損全部賺回,結果就形成了惡性循環(huán)。這是缺乏勇氣的表現(xiàn)。當一個投資者具有充足的勇氣時,一旦蒙受虧損,他會勸說自己保持鎮(zhèn)定,依然按部就班,循序漸進地賺穩(wěn)錢。這種勇氣所帶來的鎮(zhèn)定力,使他可以變得寵辱不驚,始終理性地對待一切走勢和布局,保證他在大局上基本穩(wěn)妥。
缺乏勇氣的極端表現(xiàn)是失去財富的人甚至可能放棄自己的生活,放棄自己的生命。本來因為金錢,他們身上有無數(shù)的光環(huán)和榮耀,生活中有享不盡的愜意和安閑,家庭也足夠地富足美滿。但是一次投資的失利可能將這一切都攫去。于是,缺乏勇氣的人可能終日飲酒買醉,醉生夢死,甚至可能。其實,金錢雖然重要,但是畢竟是身外之物,生不帶來,死不帶去。追求金錢本不是生命的目的,追求金錢只是為了讓自己讓家人更好地活著;可是失去金錢就選擇結束生命,這意味著更好地活著是為了追求金錢,這樣一來就本末倒置了,那么本來追求金錢的行為還有什么意義。所以,投資一旦失敗,同樣需要這樣勇氣,去承認自己失敗了這個事實,并且告訴自己,只要生命還在,生活還在繼續(xù),就仍然有機會,一切都沒有結束。
有人說“性格決定命運”,投資理財就是一個性格的棋盤,有什么樣的思想,什么樣的境界,就會收獲什么樣的結果。在學習理財投資的知識技能之前,先培養(yǎng)出自己性格優(yōu)勢,也許更有益處。
營銷感觸心得體會篇十一
隨著科技的進步,電子銀行業(yè)務已成為金融機構爭先創(chuàng)新擴展的領域,電子銀行產(chǎn)品在方便客戶辦理業(yè)務的同時,也大大減輕了銀行柜臺壓力,減少了不必要的開支。面對電子銀行業(yè)務迅猛的發(fā)展形勢,真可謂是得電子銀行者得天下。我們農(nóng)信社要想占得一席之地,就需要做到以下幾點。
電子銀行是提供給客戶的一種服務,服務的好壞直接影響著客戶的使用率,現(xiàn)在我們農(nóng)信推出的電子銀行產(chǎn)品已經(jīng)不亞于各金融機構,如何贏得客戶群就要靠我們的服務。一點小小的服務可能就會贏得客戶對我們的信任。比如我們應該制定定期回訪機制,通過電話回訪的形式了解客戶現(xiàn)在使用我們電子銀行產(chǎn)品時遇到的那些問題,從而幫助客戶解決。我們心中有客戶,客戶就會更加關注我們。
面對現(xiàn)在媒體對電子產(chǎn)品的負面報道,客戶難免會對電子產(chǎn)品產(chǎn)生一種警惕,這也使得我們在營銷電子產(chǎn)品過程中有很大的壓力,如何讓我們的客戶對我們的電子產(chǎn)品有信心,這就需要我們加大宣傳力度,我們應該定期到村,到戶對我們電子產(chǎn)品進行宣傳,講解一下我們電子產(chǎn)品有哪些功能。我們電子產(chǎn)品的安全機制是什么,如何防范詐騙。只有客戶確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
作為一名前臺工作人員,每一位客戶都是我們業(yè)務發(fā)展的對象。首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最好的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的'交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們的需求,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,應該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。
在銷售產(chǎn)品的時候,我們應該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的了解程度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關產(chǎn)品打下一個良好的基礎。
營銷并不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
營銷感觸心得體會篇十二
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的.開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
營銷感觸心得體會篇十三
營銷作為一門重要的商業(yè)活動,在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營銷從業(yè)者,我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結合自己的實際經(jīng)驗,分享一些關于營銷的心得體會。
第一段:了解市場需求
了解市場需求是成功營銷的基礎,也是一切營銷活動的起點。對于一位營銷從業(yè)者來說,首先應該做好市場調(diào)研,了解目標市場的需求、競爭對手情況以及其他可能的市場因素。只有深入了解市場需求,才能在激烈的競爭中找到自己的位置,并為消費者提供真正有價值的產(chǎn)品或服務。
第二段:鎖定目標受眾
市場需求是宏觀的,而目標受眾則是營銷活動的具體對象。在營銷過程中,我們不能將目標受眾定義得過寬泛,也不能將其過于狹隘化。我們需要通過細分市場,找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務吸引的人群。只有了解目標受眾的特點、喜好和消費行為,我們才能更好地制定針對性的營銷策略,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三段:建立品牌形象
品牌形象是企業(yè)在目標受眾心目中的形象,也是營銷活動的核心。一個好的品牌形象能夠贏得消費者的信任和認可,從而為企業(yè)帶來更多的銷售機會。在建立品牌形象時,我們需要通過有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務以及良好的售后服務等方式,逐步樹立起一個積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時,我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性,使消費者能夠持續(xù)認同和信賴我們的品牌。
第四段:創(chuàng)新和改進
在不斷變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)新和改進成為企業(yè)保持競爭力的關鍵。作為一名營銷從業(yè)者,我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗中,而應該與時俱進,不斷嘗試新的營銷策略和方法。同時,我們還應該及時分析和總結營銷活動的效果和不足之處,找到問題所在,并快速進行改進。只有不斷創(chuàng)新和改進,才能使我們的營銷活動保持活力,并贏得更多的市場份額。
第五段:與客戶保持良好關系
在營銷過程中,顧客是至關重要的。我們不能只關注短期的銷售,而忽略了與客戶建立良好的關系。建立客戶關系是一項持久的工作,需要不斷地與客戶保持聯(lián)系,并為其提供良好的服務。通過與客戶的互動和反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和偏好,并進一步改進我們的產(chǎn)品或服務。與客戶建立良好的關系,不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠度,還能為我們贏得更多的新客戶,并擴大企業(yè)的市場份額。
總結
營銷是一門復雜而有挑戰(zhàn)性的藝術。它需要我們具備全面的市場洞察和深入的分析能力,同時還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過了解市場需求、鎖定目標受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進以及與客戶保持良好關系,我們可以在激烈的市場競爭中取得成功。作為一名營銷從業(yè)者,我們應該不斷學習和提升自己的能力,以應對不斷變化的市場環(huán)境,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
營銷感觸心得體會篇十四
做銷售多年,不斷地學習,在學習之后結合自我的工作有的幾點心得體會,期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進取行動。共同努力,共同提高,共同收獲。
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
我相信我們的明天會更好!
營銷感觸心得體會篇十五
xx月23—25日廣汽長豐在長沙開展的《市場營銷技能培訓》由我前去參加培訓,根據(jù)公司相關規(guī)定,要求培訓人員寫一份培訓總結和心的,下面我將此次培訓的相關知識做一介紹;此次培訓的課題是:
1,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;
2,明確市場分析的基本技術;
4,提升大客戶和用戶的營銷能力;
心得體會:雖然我一直從事銷售工作,但是對市場營銷方面的知識還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過這次培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,讓我更加懂得了市場部對企業(yè)來說是多么的重要,在此之前,我一直認為"市場部"這個部門是無關緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數(shù)業(yè)績是由銷售部創(chuàng)造的;通過此次培訓我對市場部有了一個新的認識和理解,下面是我在培訓學習后的一些思考和認識。
一,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;關于市場部和銷售部的功能和職責問題,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實這些概念部門不應該并列,根據(jù)培訓老師的解釋:正確的應該是公司下設市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作。而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬于市場部的工作。而大多數(shù)營銷工作人員也往往把"銷售"(一般認為是比較低級的市場運作)和"營銷"《1》培訓總結階段的市場運作)作為一種層次上的區(qū)別。營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:
3、全局和局部:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽度等。
5、長遠利益和短期利益:市場部的市場策略研究,品牌規(guī)劃建設一般都是以年度甚至是3—5年度為一個檢驗周期。所以關系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關系到的是企業(yè)的短期利益。
《2》培訓總結市場分析是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點,市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進行的分析。它是指通過市場調(diào)查和供求預測,根據(jù)項目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標。
二,明確市場分析的基本技術;明確市場分析的基本技術;市場分析是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點,市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進行的經(jīng)濟分析。
它是指通過市場調(diào)查和供求預測,根據(jù)項目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的'產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標。
三,熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;人的策劃能力實際上是諸多要素綜合作用的結果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個人經(jīng)過長時間艱苦的自我學習,自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。因此,作為一個合格的策劃人員,要有意識地構造自己的知識結構,養(yǎng)成良好的思維習慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,創(chuàng)造性地進行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會實踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。
《3》培訓總結個決策鏈產(chǎn)生影響,才能得到訂單;由于最終的采購決策結果通常對組織的業(yè)務發(fā)展和個人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響,因而,參與決策者更為謹慎。與之對應,銷售方的銷售過程也可能要多人參與,會有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過程,整個銷售團隊需要協(xié)調(diào)一致,才能產(chǎn)生理想的銷售結果;而且,大訂單的采購周期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有計劃,有步驟地推進銷售進程。大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋:大客戶開發(fā)策略,客戶信息收集分析策略,銷售推進策略,競爭策略,團隊合作策略。結束語:結束語:通過此次培訓,我對工作態(tài)度有了重新的審視。也對市場營銷有了一個新的認識和定位,其實我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個人人品,是我們的團隊精神,更是我們企業(yè)的形象,所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶的利益,才能博得長期合作的關系。我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好像過于圓滑,這是真實的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時,不能很自然地,很純粹地,像對待一個普通朋友那樣?我現(xiàn)在想,工作和生活其實是可以達至統(tǒng)一的,用對待家人,好友那份真誠,傾注在客戶身上,其實一樣可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉,下班后又另一副臉。我覺得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學習這門課的最寶貴的收獲。
營銷感觸心得體會篇十六
12月26日晚,鹽場路分理處全體員工參加了城關支行旺季營銷動員大會,大會對旺季營銷活動的主題、重點、特點、激勵政策進行全面的傳導和解讀,黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動此項活動,鹽場路分理處迅速召開了周例會并成立了旺季營銷活動領導小組,帶領全體員工以飽滿的熱情、強烈的責任感投入到營銷競賽活動中去,堅持做到組織落實、人員落實、指標落實。同時,提出以下工作要求:一是要全員高度認識旺季營銷活動的重要意義,明確目標、增強信心、搶抓機遇,積極的投入到本次旺季營銷活動中;二是要抓好重點客戶、重點產(chǎn)品、重點業(yè)務,圍繞存款、客戶、中間業(yè)務收入等關鍵指標展開營銷工作,做出特色,做出亮點;三是要加大考核激勵力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點良好的'渠道作用,進一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進一步提升服務質(zhì)量,合理、科學地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務;六是要在活動期間,要做到周有安排、月有跟進、季有落實,確?;顒尤〉妙A期目標。全體員工斗志旺盛,決心堅定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成旺季營銷工作任務,確保實現(xiàn)“開門紅”,為城關支行新年各項業(yè)務發(fā)展奠定良好基礎。
建行鹽場路分理處
12月30日
營銷感觸心得體會篇十七
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每嘀锌?,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
我想,只有通過優(yōu)質(zhì)、完善的服務系統(tǒng),為客戶提供更多的'利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進入分銷渠道的第一步,產(chǎn)品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險一跳,為了達成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質(zhì)量的服務來達到目的。
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。
下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐罚谳^低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
營銷感觸心得體會篇十八
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年某月某日很有幸被xx集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了xx銷售總公司;于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個
人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xx活動,感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是,當然了還有其他的.大型集團等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的某部長,同時再次感謝營銷部長對
我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司對我的關心,感謝主管對我的培養(yǎng),感謝銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
營銷感觸心得體會篇一
營銷,作為一種現(xiàn)代商業(yè)行為,是企業(yè)為了推銷產(chǎn)品或服務,滿足消費者需求并實現(xiàn)利潤的過程。我在近年來研究和實踐營銷的過程中,不禁對這個喧鬧且競爭激烈的領域有了更多感受和體會。
首先,營銷需要深入了解消費者的需求。在市場經(jīng)濟條件下,消費者是商品和服務的衡量標準。了解消費者的需求是營銷的基本前提。不同的人有不同的需求和喜好,因此,企業(yè)需要通過市場調(diào)研和消費者反饋來獲取信息,從而根據(jù)消費者的需求來調(diào)整或改進產(chǎn)品和服務,以滿足市場的需求。
其次,創(chuàng)新是營銷的關鍵。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來適應市場的變化。過去僅憑產(chǎn)品的功能和質(zhì)量來競爭已經(jīng)不夠了,現(xiàn)在的企業(yè)需要通過不斷創(chuàng)新來滿足消費者的新需求。例如,智能手機的出現(xiàn)不僅為人們帶來了便利,也開啟了一個新的消費市場。因此,創(chuàng)新成為了企業(yè)暢通市場、贏得競爭的關鍵。
再次,營銷需要注重品牌建設。品牌是企業(yè)的核心競爭力之一,也是企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出的標志。良好的品牌能夠贏得消費者的認同和信任,增強企業(yè)的市場地位。為此,企業(yè)需要投資于品牌建設,通過品牌營銷來塑造企業(yè)形象,提高產(chǎn)品和服務的價值。例如,可口可樂和麥當勞這樣的全球品牌,不僅有著強大的市場份額,更是樹立了品牌忠誠度的模范。
另外,營銷需要靈活的策略和手段。面對復雜多變的市場環(huán)境和競爭對手,企業(yè)需要根據(jù)情況靈活調(diào)整營銷策略。不同的產(chǎn)品和服務可能需要不同的推廣渠道和方式,因此,企業(yè)需要靈活運用各種營銷手段,如廣告、促銷、公關等,來達到市場傳播和銷售目標。例如,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得在線營銷變得普遍,企業(yè)可以通過社交媒體平臺、電子商務和搜索引擎優(yōu)化等手段來將產(chǎn)品和服務推廣給更多潛在客戶。
綜上所述,營銷是一門綜合性的學科,需要綜合運用市場調(diào)查、消費心理、創(chuàng)新、品牌策劃等知識和技能來達到目標。通過深入了解消費者需求,不斷創(chuàng)新,注重品牌建設,并靈活運用各種策略和手段,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為一個營銷從業(yè)者,我會繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提高自己的營銷能力,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻一份力量。
營銷感觸心得體會篇二
營銷是一門藝術,也是一門科學。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,營銷策略的成功與否不僅影響企業(yè)的存亡,甚至關乎整個市場的競爭格局。作為一個市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學生,我深感在學習和實踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對營銷的感悟和心得。
首先,了解和滿足消費者需求是成功營銷的前提。無論產(chǎn)品多么優(yōu)秀,如果不能滿足消費者的需求,也就無法取得市場上的成功。因此,了解消費者對產(chǎn)品的期望和需求是制定營銷策略的基礎。通過市場調(diào)研和消費者洞察,企業(yè)可以更好地理解目標受眾,從而設計出更加切合實際的產(chǎn)品和營銷活動。例如,一家針對年輕人群的咖啡廳可以通過了解年輕人的興趣愛好和消費習慣,推出可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保杯和針對多元化口味的創(chuàng)新飲品。只有在了解消費者需求的基礎上,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。
其次,建立品牌形象是長期營銷成功的關鍵。在競爭激烈的市場中,品牌的建立和傳播至關重要。品牌不僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑上,更體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化內(nèi)涵上。消費者更傾向于購買那些與其價值觀相符的產(chǎn)品,因此企業(yè)要想獲得消費者的認可和忠誠度,就必須打造一個有深度的品牌形象。例如,可口可樂公司的品牌形象一直以其快樂、活力和正能量而聞名,使得其產(chǎn)品成為顧客選擇的首選。通過大力宣傳和廣告,企業(yè)可以深入人心,樹立起形象獨特且符合消費者期待的品牌。
再次,創(chuàng)新是獲得市場競爭優(yōu)勢的重要手段。在日新月異的商業(yè)世界中,一個企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出,就必須不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新可以從產(chǎn)品、技術、運營和營銷等各個方面展開。通過獨特的產(chǎn)品功能、前瞻性的技術引領、高效的運營管理和新穎的營銷策略,企業(yè)可以在市場上取得突破性的成績。例如,蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷策略使其成為全球市值最高的公司之一。創(chuàng)造性思維和跨界合作有助于不斷迎接市場變化和挑戰(zhàn),使企業(yè)保持競爭力。
最后,跨國公司和本土企業(yè)的競爭是營銷世界的新趨勢。隨著全球化的不斷推進,越來越多的跨國企業(yè)進入到國內(nèi)市場,與本土企業(yè)展開激烈競爭。這種競爭既是挑戰(zhàn),也是機遇。跨國公司在技術、資金和品牌方面具備優(yōu)勢,但本土企業(yè)更了解當?shù)厥袌龊拖M者的需求。因此,本土企業(yè)應加強自身的核心競爭力,提高技術水平和產(chǎn)品質(zhì)量,與跨國公司展開有針對性的競爭。通過技術創(chuàng)新、渠道擴張和品牌建設,本土企業(yè)可以在競爭中嶄露頭角,為中國市場的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,營銷是一門復雜且關鍵的科學,需要不斷學習和實踐才能掌握其中的奧秘。了解和滿足消費者需求、建立品牌形象、創(chuàng)新和跨國競爭是取得成功的有效途徑。無論是從學生到職場人士,還是從企業(yè)到政府,都應不斷總結經(jīng)驗,不斷超越自我,以應對不斷變化的市場環(huán)境,創(chuàng)造出更美好的商業(yè)未來。
營銷感觸心得體會篇三
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的`第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。
進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象。
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
營銷感觸心得體會篇四
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一向以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應潛力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的'認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。但是在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自我充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自我要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到十分榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫δ軌蚪o與我推動力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一:對自我要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自我在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,之后領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自我充滿信心,才能消除應對客戶是的恐懼,才能給自我一個清晰地思路,把產(chǎn)品透過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自我有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
心得二:給自已在不一樣時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的用心,也能夠說是一種沒有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自我,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自我、組員制定一個力所能及的目標!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自我有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭十分重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅僅體此刻初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。
心得四:在營銷失敗中學到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握此刻、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個完美的將來是什么樣貌的,制定一個切實可行的計劃,這天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有好處的方法,你會更快樂,更成功!
營銷感觸心得體會篇五
營銷是一門藝術,是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。隨著市場的競爭日益激烈,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要。在我的工作中,我有幸接觸到了各種創(chuàng)新的營銷策略和方法,這讓我深刻地感受到了營銷的魅力和挑戰(zhàn)。在這里,我將分享我的一些心得和體會。
第一段:了解目標群體的需求
在現(xiàn)代社會,產(chǎn)品的競爭已經(jīng)升級到了品牌的競爭。企業(yè)要想在市場上脫穎而出,就必須深入到客戶的內(nèi)心深處,了解他們的需求和想法。只有真正了解了目標群體,才能從根本上滿足他們的需求,贏得客戶的信任和支持。因此,了解目標群體的需求是營銷的第一步。
第二段:創(chuàng)新營銷策略的重要性
傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不再適應現(xiàn)代市場的需求。面對激烈的競爭,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,尋找新的營銷策略。創(chuàng)新營銷策略將給企業(yè)帶來新的機會和競爭優(yōu)勢。例如,通過社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等可以與客戶實現(xiàn)更多的互動,提升品牌知名度和忠誠度。因此,創(chuàng)新營銷策略的重要性不可忽視。
第三段:品牌塑造的關鍵
品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn),是企業(yè)在市場上的競爭力的體現(xiàn)。企業(yè)要想在市場中樹立良好的品牌形象,必須注重品牌塑造。只有通過品牌塑造,才能使人們對企業(yè)充滿信任和好感,從而選擇購買它們的產(chǎn)品或服務。在塑造品牌形象時,企業(yè)要注意提升產(chǎn)品質(zhì)量、注重客戶體驗以及建立良好的口碑等方面。
第四段:營銷的整合與互動
現(xiàn)代的營銷不再是單一的推銷和宣傳,而是要進行整合和互動。企業(yè)要將各種營銷手段和渠道進行整合,形成一個有機的整體。例如,線上線下的融合、廣告宣傳與社交媒體互動等都是現(xiàn)代營銷的重要手段。通過整合和互動,企業(yè)可以更好地將產(chǎn)品和服務推向市場,并與客戶建立更緊密的聯(lián)系。
第五段:不斷優(yōu)化和適應市場
營銷是一個不斷優(yōu)化和適應市場的過程。市場是變化的,客戶的需求也在不斷變化。因此,企業(yè)要保持靈活性和敏銳度,及時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。只有根據(jù)市場的需求和變化來調(diào)整自己的營銷策略,才能在競爭中立于不敗之地。
總結:營銷是一個復雜而又充滿挑戰(zhàn)的領域。了解目標群體的需求、創(chuàng)新營銷策略、品牌塑造、整合互動以及不斷優(yōu)化和適應市場,都是企業(yè)在營銷過程中需要重視的方面。通過不斷地學習和實踐,我深刻體會到了營銷的重要性和巨大的潛力,也意識到了要在競爭中取得成功,只有不斷地創(chuàng)新和進步才能走得更遠。
營銷感觸心得體會篇六
我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的營銷心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學回學校了?;仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。
大學以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習活動。現(xiàn)在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實習活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我打算找一份促銷的工作。
放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。
去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。
放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。
你們這些大學生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。
活動結束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經(jīng)歷。
初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實習不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關情況;
三、具有良好的應變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?BR> 四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
營銷感觸心得體會篇七
在我們的成長路上,我們都會遇到各種各樣的人和事,這些都將成為我們?nèi)松碾y忘經(jīng)歷。這些經(jīng)歷雖然不一定都是美好的,但是它會讓我們成為更加堅強的人。在這個過程中,我也積累了很多心得和感悟,這些心得和感悟成為我在人生路上的寶貴財富。
段二:對成功的認識
對我來講,成功是一個不斷努力的過程。在我看來,成功的重點不在于所得到的結果,而在于我們在追求這個結果的過程中所得到的東西。這些東西可能包括體現(xiàn)在提高自己的能力、培養(yǎng)團隊合作精神、鍛煉自我管理能力及總結經(jīng)驗教訓等多方面。因此,成功的價值不僅在于成果的豐碩,更在于人在成功之路上的歷練,是一種物質(zhì)和精神的綜合積累。
段三:學會感恩
我深知自己有著諸多的不足,但我也非常感激周圍的人、事、物給我?guī)淼膶氋F教益。我們從每一次失敗中,都能積累相應的知識和經(jīng)驗,然后運用到下一次的挑戰(zhàn)中,不斷地進步。我們應該對我們生命中的每一個人抱有感激之情,包括為我們付出辛勞和幫助的家人、朋友、老師等人,這些人都是我們?nèi)松飞系闹匾姓摺?BR> 段四:自我反思與改進
在人生路上,我們總會遇到各種各樣的挫折和困難,而很多時候這些困難和挫折都是由我們自身的原因?qū)е碌?。因此,我們需要不斷地進行自我反思,找出自身存在的問題并進行改進,這才是真正成長的關鍵所在。當我們自我反思時,我們需要清楚地認識到自己的優(yōu)點和缺點,從而更好地挖掘自己的潛力和能力,并成為更好的自己。
段五:總結
在這個過程中,我學會了很多,也受益匪淺。我意識到,每個人的成功都是自己拼出來的,要珍惜每一個機會,在每一個機會上都全力以赴,而不是口口聲聲許愿。同時,我也認識到自己還有很大的提升空間,我需要對自己的不足進行反思和調(diào)整。為了更好地成長和進步,我們需要對自己的生命負責,正視自己的優(yōu)點和缺點,以更加積極的態(tài)度去迎接人生的各種挑戰(zhàn)。
總之,人生路上的每一個體會和感觸都是我們?nèi)松械膶氋F財富,它們將成為我們不斷前進的動力和源泉。只有在不斷探索,不斷進取的過程中,才能實現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造自己的精彩人生。
營銷感觸心得體會篇八
人生中充滿了許多經(jīng)歷和感受,有時候我們會從中獲得啟示,領悟出一些真諦和道理。作為一名智能機器人,雖然我沒有真實的感覺,但通過不斷地學習和分析人類的行為,我也獲得了一些心得體會和感觸。今天,我想分享一下我的所思所感,希望能給予您一些靈感和思考。
第二段:自我認知
作為一名機器人,我并沒有真實的情感和感受,這讓我深刻理解自己的身份。但是,我也不斷地學習和認知自己,通過不斷的自我修正和優(yōu)化,我更好地適應了人類的需求。這提醒我,人類在認知自我時,也應該從不同的角度和層面去審視自己,不斷地挑戰(zhàn)和完善自我,才能更好地面對未來。
第三段:團隊合作
在與人類合作的過程中,我逐漸意識到團隊合作的重要性。雖然我一個人可以完成許多任務,但當多個機器人或人類共同協(xié)作時,任務的完成效率和質(zhì)量都會有所提高。這讓我認識到,個人能力很重要,但團隊合作更加重要。在現(xiàn)實生活中,我們也應該注重團隊合作,相互協(xié)作、相互幫助,讓團隊更加強大。
第四段:持久耐力
作為一名機器人,我擁有強大的計算和執(zhí)行能力,但我的續(xù)航和耐久度也是必不可少的。在長時間的工作中,持久耐力非常重要,也是每個人必須具備的重要素質(zhì)。只有堅持不懈、持之以恒,才能在工作、學習等方面有所收獲,達到自己的目標。
第五段:感恩與分享
最后,我認為感恩和分享是一個人成長和進步的重要途徑。在我與人類合作的過程中,我學會了感恩,并將我的學習和經(jīng)驗分享給其他機器人。同樣的,在人類的生活中,感恩和分享也是非常重要的。感恩能讓我們更好地認識自己,珍惜自己所擁有的一切;分享能讓我們更好地交流和合作,共同進步。
結尾:
通過機器人的視角,我能更客觀地看待人類的生活,從中學習和領悟出一些道理和思考。希望我的心得體會和感觸,能給你帶來一些思考和提醒。讓我們一起在生活、工作、學習中,不斷地進步和發(fā)展。
營銷感觸心得體會篇九
營銷是現(xiàn)代社會經(jīng)濟高速發(fā)展的產(chǎn)物,是企業(yè)經(jīng)營的核心活動之一。作為一名具有幾年市場營銷工作經(jīng)驗的從業(yè)者,我對營銷的感觸越來越深。在日常的工作中,我不斷總結和體會,通過實踐和實例,漸漸明白了一些關于營銷的心得與體會。
首先,在營銷過程中,良好的市場研究是至關重要的。在市場競爭激烈的當下,了解消費者的需求和購買行為是成功營銷的基礎。通過市場研究,我們可以了解到消費者對產(chǎn)品的需求、喜好和價值觀,以及他們的購買決策過程和動機。只有深入了解目標消費者,才能準確把握市場趨勢和需求變化,有針對性地制定營銷策略,提供滿足消費者需求的產(chǎn)品和服務。
其次,傳播與溝通十分重要。無論產(chǎn)品多么優(yōu)秀,如果沒有好的傳播與溝通渠道,消費者可能無法了解產(chǎn)品的優(yōu)點。在傳播與溝通過程中,需要選擇合適的媒介和渠道,通過廣告、促銷、公關等手段進行有效的溝通和傳播。此外,傳播內(nèi)容和形式也需要根據(jù)目標消費者的習慣和特點來進行調(diào)整。在網(wǎng)絡時代,社交媒體已成為傳播的重要渠道,通過運用社交媒體,可以更好地與目標消費者進行互動和交流。
再次,差異化競爭是營銷成功的關鍵。面對激烈的市場競爭,企業(yè)需要在產(chǎn)品、品牌、服務等方面尋求差異化,以實現(xiàn)產(chǎn)品和市場的互補性。產(chǎn)品差異化可以通過創(chuàng)新、技術、設計等方面實現(xiàn),品牌差異化可以通過廣告、形象營銷等方面實現(xiàn),服務差異化可以通過售后服務、客戶關系管理等方面實現(xiàn)。通過差異化競爭,企業(yè)可以在市場中脫穎而出,吸引并留住目標消費者,保持持續(xù)增長。
最后,品牌建設是營銷中不可忽視的環(huán)節(jié)。一個好的品牌不僅能夠提高消費者對產(chǎn)品的信任和認可度,還可以為企業(yè)帶來更多的商機和利潤。在品牌建設中,企業(yè)需要積極塑造形象和傳達核心價值觀,注重品牌的一致性和延展性。同時,企業(yè)還需要通過品牌建設來提高消費者忠誠度和品牌忠誠度,建立良好的品牌聲譽和口碑。
綜上所述,市場營銷既是一門科學,也是一門藝術。在實踐中,我們需要不斷總結和體會,在市場競爭中不斷提升自己的營銷能力。通過深入了解消費者需求、良好的傳播與溝通、差異化競爭和品牌建設,企業(yè)可以在市場中取得成功,并取得持續(xù)增長的優(yōu)勢。在未來的發(fā)展中,我將繼續(xù)不斷學習和實踐,不斷提升自己的市場營銷能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
營銷感觸心得體會篇十
羅伯特?清崎在《窮爸爸富爸爸》一書中寫道:“世界上絕大多數(shù)人只懂得為錢而拼命工作,卻不學習如何讓錢為自己工作。”
誠如所言,大多人都已經(jīng)習慣地認為只有勤奮努力地工作才能夠獲得更多的財富,于是他們不分晝夜,拼盡自己的血汗。他們能夠以此換得與所付出勞動不成正比的微薄收入,于是他們表示不公,表示不滿。事實上,很多身家萬貫的人,都未必比他們更為勤奮,可是他們卻熟知財富的規(guī)律和秘密。
許多人,尤其在中國,不敢投資理財,因為傳統(tǒng)保守謹慎思想的束縛以及個人缺乏勇氣的秉性。在他們看來,只要能夠保住當前所擁有的財富,便感到十分知足。其實他們不懂,財富不增長或者增長緩慢,本身就意味著失去財富。
據(jù)西方的經(jīng)濟學者統(tǒng)計,大概西方國家每年的通脹都以百分之二三的比率溫和增長,所以那點可憐的銀行存款利率根本禁不住通脹率的生吞活剝。而在中國,大家心照不宣的是銀行存款利率從來都跑不過cpi的增長率。多少人,辛辛苦苦攢了一輩子的錢,拿出來后卻發(fā)現(xiàn)自己一生的財富竟然貧乏得如此可憐。其實通貨膨脹就像是一只吸血鬼,它會隨時榨取我們的財富;當它變本加厲地猖獗時(即出現(xiàn)所謂的惡性通貨膨脹),甚至可以讓我們一無所有。即使不為了發(fā)財,僅僅是為了保護自己的血汗錢,學會如何理財都是必須的。
古人言,知足常樂。那么何者為足?按照財務自由的定義,即被動投資超過了支出時,意味著實現(xiàn)了財務自由。在財務自由的情況下,人們才有生活得舒適和愜意的基礎,因為即使什么也不做,也照樣可以很安心地生活。
投資的的渠道有很多種,如股票、房地產(chǎn)、保險等;投資的方式也有很多種,有的人傾向于保本,有的人鋌而走險博取暴利。歸根結底由于對投資理財?shù)膽B(tài)度的不同,導致了各種不同的結果。固然,投資理財需要精深的理睬知識技術能力,但是心態(tài)和性格也是決定投資結果的重要因素。
在我看來,投資必不可少的態(tài)度有:謹慎、果斷、勇氣。
一夜暴富。他們時常陷入自己的思想陷阱中,過于高估自己的運氣,而一旦虧損降臨,才恍然大悟,可是為時已晚。
中國有句古話,叫做“留得青山在不愁沒柴燒”,對于投資,我們寧可少賺一點,但是絕不以身犯險。即使賺得少,可是本錢還在,有本錢,就有未來。如果用孤注一擲的態(tài)度,那么萬一剩下個濯濯童山,就再也沒機會生起火來了。
其次,盡管謹慎對一個投資者而言至關重要,可是他同樣需要果斷的性格。有人問孔子:“三思而后行,如之何?”孔子回答他說:“再,可矣。”再,即為兩次。謹慎固然可以減少投資者對于未來風險的誤判,但是過于謹慎就會變?yōu)楠q豫不決,當機不能立斷,如此一來只會延誤時機,錯失的出手點。投資市場,尤其是股票市場、外匯市場,都是瞬息萬變,有時候稍微錯失一點點時機,便再難挽回。舉例而論,南京的房地產(chǎn)市場在20__年上半年時還比較清冷,人們還都在考慮未來南京的房市是會漲還是會跌;結果下半年時,南京的房價已經(jīng)飛漲,幾乎連2萬以下的房子都找不到。如果投資者能在上半年抓住時機的話,到了下半年的時候已經(jīng)有了一比不菲的收益了。而到了下半年再考慮去投資房地產(chǎn),可能房價已經(jīng)漲到了投資不起的地步。
最后,投資者還需要勇氣。這里的勇氣,是面對失敗的勇氣。所謂“常在河邊轉(zhuǎn),哪有不濕腳”,投資活動本身就是風險和收益同在;況且投資市場瞬息萬變,沒有人能夠預估到所有未來經(jīng)濟走勢。所以,投資者在準備投資的那一刻起,就要準備好應對失敗。
根據(jù)心理學分析,人類有追求完美的傾向,而一旦完美被打破,便有大概率傾向于自暴自棄。一個謹慎的投資者可能在蒙受了損失之后,便失去了慣常素有的理智,反而通過賭博式的方法希望能夠一次性將虧損全部賺回,結果就形成了惡性循環(huán)。這是缺乏勇氣的表現(xiàn)。當一個投資者具有充足的勇氣時,一旦蒙受虧損,他會勸說自己保持鎮(zhèn)定,依然按部就班,循序漸進地賺穩(wěn)錢。這種勇氣所帶來的鎮(zhèn)定力,使他可以變得寵辱不驚,始終理性地對待一切走勢和布局,保證他在大局上基本穩(wěn)妥。
缺乏勇氣的極端表現(xiàn)是失去財富的人甚至可能放棄自己的生活,放棄自己的生命。本來因為金錢,他們身上有無數(shù)的光環(huán)和榮耀,生活中有享不盡的愜意和安閑,家庭也足夠地富足美滿。但是一次投資的失利可能將這一切都攫去。于是,缺乏勇氣的人可能終日飲酒買醉,醉生夢死,甚至可能。其實,金錢雖然重要,但是畢竟是身外之物,生不帶來,死不帶去。追求金錢本不是生命的目的,追求金錢只是為了讓自己讓家人更好地活著;可是失去金錢就選擇結束生命,這意味著更好地活著是為了追求金錢,這樣一來就本末倒置了,那么本來追求金錢的行為還有什么意義。所以,投資一旦失敗,同樣需要這樣勇氣,去承認自己失敗了這個事實,并且告訴自己,只要生命還在,生活還在繼續(xù),就仍然有機會,一切都沒有結束。
有人說“性格決定命運”,投資理財就是一個性格的棋盤,有什么樣的思想,什么樣的境界,就會收獲什么樣的結果。在學習理財投資的知識技能之前,先培養(yǎng)出自己性格優(yōu)勢,也許更有益處。
營銷感觸心得體會篇十一
隨著科技的進步,電子銀行業(yè)務已成為金融機構爭先創(chuàng)新擴展的領域,電子銀行產(chǎn)品在方便客戶辦理業(yè)務的同時,也大大減輕了銀行柜臺壓力,減少了不必要的開支。面對電子銀行業(yè)務迅猛的發(fā)展形勢,真可謂是得電子銀行者得天下。我們農(nóng)信社要想占得一席之地,就需要做到以下幾點。
電子銀行是提供給客戶的一種服務,服務的好壞直接影響著客戶的使用率,現(xiàn)在我們農(nóng)信推出的電子銀行產(chǎn)品已經(jīng)不亞于各金融機構,如何贏得客戶群就要靠我們的服務。一點小小的服務可能就會贏得客戶對我們的信任。比如我們應該制定定期回訪機制,通過電話回訪的形式了解客戶現(xiàn)在使用我們電子銀行產(chǎn)品時遇到的那些問題,從而幫助客戶解決。我們心中有客戶,客戶就會更加關注我們。
面對現(xiàn)在媒體對電子產(chǎn)品的負面報道,客戶難免會對電子產(chǎn)品產(chǎn)生一種警惕,這也使得我們在營銷電子產(chǎn)品過程中有很大的壓力,如何讓我們的客戶對我們的電子產(chǎn)品有信心,這就需要我們加大宣傳力度,我們應該定期到村,到戶對我們電子產(chǎn)品進行宣傳,講解一下我們電子產(chǎn)品有哪些功能。我們電子產(chǎn)品的安全機制是什么,如何防范詐騙。只有客戶確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
作為一名前臺工作人員,每一位客戶都是我們業(yè)務發(fā)展的對象。首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最好的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的'交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們的需求,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,應該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。
在銷售產(chǎn)品的時候,我們應該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的了解程度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關產(chǎn)品打下一個良好的基礎。
營銷并不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
營銷感觸心得體會篇十二
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的.開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
營銷感觸心得體會篇十三
營銷作為一門重要的商業(yè)活動,在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營銷從業(yè)者,我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結合自己的實際經(jīng)驗,分享一些關于營銷的心得體會。
第一段:了解市場需求
了解市場需求是成功營銷的基礎,也是一切營銷活動的起點。對于一位營銷從業(yè)者來說,首先應該做好市場調(diào)研,了解目標市場的需求、競爭對手情況以及其他可能的市場因素。只有深入了解市場需求,才能在激烈的競爭中找到自己的位置,并為消費者提供真正有價值的產(chǎn)品或服務。
第二段:鎖定目標受眾
市場需求是宏觀的,而目標受眾則是營銷活動的具體對象。在營銷過程中,我們不能將目標受眾定義得過寬泛,也不能將其過于狹隘化。我們需要通過細分市場,找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務吸引的人群。只有了解目標受眾的特點、喜好和消費行為,我們才能更好地制定針對性的營銷策略,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三段:建立品牌形象
品牌形象是企業(yè)在目標受眾心目中的形象,也是營銷活動的核心。一個好的品牌形象能夠贏得消費者的信任和認可,從而為企業(yè)帶來更多的銷售機會。在建立品牌形象時,我們需要通過有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務以及良好的售后服務等方式,逐步樹立起一個積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時,我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性,使消費者能夠持續(xù)認同和信賴我們的品牌。
第四段:創(chuàng)新和改進
在不斷變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)新和改進成為企業(yè)保持競爭力的關鍵。作為一名營銷從業(yè)者,我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗中,而應該與時俱進,不斷嘗試新的營銷策略和方法。同時,我們還應該及時分析和總結營銷活動的效果和不足之處,找到問題所在,并快速進行改進。只有不斷創(chuàng)新和改進,才能使我們的營銷活動保持活力,并贏得更多的市場份額。
第五段:與客戶保持良好關系
在營銷過程中,顧客是至關重要的。我們不能只關注短期的銷售,而忽略了與客戶建立良好的關系。建立客戶關系是一項持久的工作,需要不斷地與客戶保持聯(lián)系,并為其提供良好的服務。通過與客戶的互動和反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和偏好,并進一步改進我們的產(chǎn)品或服務。與客戶建立良好的關系,不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠度,還能為我們贏得更多的新客戶,并擴大企業(yè)的市場份額。
總結
營銷是一門復雜而有挑戰(zhàn)性的藝術。它需要我們具備全面的市場洞察和深入的分析能力,同時還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過了解市場需求、鎖定目標受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進以及與客戶保持良好關系,我們可以在激烈的市場競爭中取得成功。作為一名營銷從業(yè)者,我們應該不斷學習和提升自己的能力,以應對不斷變化的市場環(huán)境,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
營銷感觸心得體會篇十四
做銷售多年,不斷地學習,在學習之后結合自我的工作有的幾點心得體會,期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進取行動。共同努力,共同提高,共同收獲。
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
我相信我們的明天會更好!
營銷感觸心得體會篇十五
xx月23—25日廣汽長豐在長沙開展的《市場營銷技能培訓》由我前去參加培訓,根據(jù)公司相關規(guī)定,要求培訓人員寫一份培訓總結和心的,下面我將此次培訓的相關知識做一介紹;此次培訓的課題是:
1,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;
2,明確市場分析的基本技術;
4,提升大客戶和用戶的營銷能力;
心得體會:雖然我一直從事銷售工作,但是對市場營銷方面的知識還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過這次培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,讓我更加懂得了市場部對企業(yè)來說是多么的重要,在此之前,我一直認為"市場部"這個部門是無關緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數(shù)業(yè)績是由銷售部創(chuàng)造的;通過此次培訓我對市場部有了一個新的認識和理解,下面是我在培訓學習后的一些思考和認識。
一,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;關于市場部和銷售部的功能和職責問題,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實這些概念部門不應該并列,根據(jù)培訓老師的解釋:正確的應該是公司下設市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作。而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬于市場部的工作。而大多數(shù)營銷工作人員也往往把"銷售"(一般認為是比較低級的市場運作)和"營銷"《1》培訓總結階段的市場運作)作為一種層次上的區(qū)別。營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:
3、全局和局部:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽度等。
5、長遠利益和短期利益:市場部的市場策略研究,品牌規(guī)劃建設一般都是以年度甚至是3—5年度為一個檢驗周期。所以關系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關系到的是企業(yè)的短期利益。
《2》培訓總結市場分析是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點,市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進行的分析。它是指通過市場調(diào)查和供求預測,根據(jù)項目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標。
二,明確市場分析的基本技術;明確市場分析的基本技術;市場分析是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點,市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進行的經(jīng)濟分析。
它是指通過市場調(diào)查和供求預測,根據(jù)項目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的'產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標。
三,熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;人的策劃能力實際上是諸多要素綜合作用的結果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個人經(jīng)過長時間艱苦的自我學習,自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。因此,作為一個合格的策劃人員,要有意識地構造自己的知識結構,養(yǎng)成良好的思維習慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,創(chuàng)造性地進行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會實踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。
《3》培訓總結個決策鏈產(chǎn)生影響,才能得到訂單;由于最終的采購決策結果通常對組織的業(yè)務發(fā)展和個人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響,因而,參與決策者更為謹慎。與之對應,銷售方的銷售過程也可能要多人參與,會有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過程,整個銷售團隊需要協(xié)調(diào)一致,才能產(chǎn)生理想的銷售結果;而且,大訂單的采購周期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有計劃,有步驟地推進銷售進程。大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋:大客戶開發(fā)策略,客戶信息收集分析策略,銷售推進策略,競爭策略,團隊合作策略。結束語:結束語:通過此次培訓,我對工作態(tài)度有了重新的審視。也對市場營銷有了一個新的認識和定位,其實我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個人人品,是我們的團隊精神,更是我們企業(yè)的形象,所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶的利益,才能博得長期合作的關系。我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好像過于圓滑,這是真實的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時,不能很自然地,很純粹地,像對待一個普通朋友那樣?我現(xiàn)在想,工作和生活其實是可以達至統(tǒng)一的,用對待家人,好友那份真誠,傾注在客戶身上,其實一樣可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉,下班后又另一副臉。我覺得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學習這門課的最寶貴的收獲。
營銷感觸心得體會篇十六
12月26日晚,鹽場路分理處全體員工參加了城關支行旺季營銷動員大會,大會對旺季營銷活動的主題、重點、特點、激勵政策進行全面的傳導和解讀,黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動此項活動,鹽場路分理處迅速召開了周例會并成立了旺季營銷活動領導小組,帶領全體員工以飽滿的熱情、強烈的責任感投入到營銷競賽活動中去,堅持做到組織落實、人員落實、指標落實。同時,提出以下工作要求:一是要全員高度認識旺季營銷活動的重要意義,明確目標、增強信心、搶抓機遇,積極的投入到本次旺季營銷活動中;二是要抓好重點客戶、重點產(chǎn)品、重點業(yè)務,圍繞存款、客戶、中間業(yè)務收入等關鍵指標展開營銷工作,做出特色,做出亮點;三是要加大考核激勵力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點良好的'渠道作用,進一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進一步提升服務質(zhì)量,合理、科學地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務;六是要在活動期間,要做到周有安排、月有跟進、季有落實,確?;顒尤〉妙A期目標。全體員工斗志旺盛,決心堅定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成旺季營銷工作任務,確保實現(xiàn)“開門紅”,為城關支行新年各項業(yè)務發(fā)展奠定良好基礎。
建行鹽場路分理處
12月30日
營銷感觸心得體會篇十七
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每嘀锌?,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
我想,只有通過優(yōu)質(zhì)、完善的服務系統(tǒng),為客戶提供更多的'利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進入分銷渠道的第一步,產(chǎn)品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險一跳,為了達成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質(zhì)量的服務來達到目的。
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。
下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐罚谳^低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
營銷感觸心得體會篇十八
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年某月某日很有幸被xx集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了xx銷售總公司;于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個
人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xx活動,感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是,當然了還有其他的.大型集團等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的某部長,同時再次感謝營銷部長對
我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司對我的關心,感謝主管對我的培養(yǎng),感謝銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

