心得體會是自省和自我反思的重要方式，可以幫助我們更好地認識自己，找到自我提升的方向。寫心得體會時，可以根據(jù)讀者的需求和背景進行針對性的思考和總結(jié)，更貼近讀者的實際情況。以下是一些關(guān)于如何寫心得體會的實用建議和技巧，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 護士個人心得體會篇一
在陽光明媚、鮮花盛開的五月，我們迎來了自己的節(jié)日：“5.12”國際護士節(jié)，今天全縣的護士姐妹們歡聚一堂，舉行了慶?；顒印o士節(jié)演講比賽?？h各級領(lǐng)導(dǎo)到會祝賀，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的關(guān)懷和重視，使全體護理人員受到極大的鼓舞!
會上共有十三位護士聲情并茂的講述了她們的先進事跡，道出了工作中的酸甜苦辣，用親切、樸實的語言告訴大家：她們是怎樣把病人當(dāng)親人;怎樣的舍小家顧病人;怎樣用自己纖柔的雙手挽救了一個個垂危的生命。在家人需要照顧的時候，她們正忙碌在患者的床旁，她們深知自己不能離開自己的崗位和陣地。
護士把無悔的青春獻給了護理事業(yè)，獻給了病人，在國家遇到危難之時，醫(yī)護人員總是最先沖到第一線，從__年的非典到__年的汶川大地震，哪里有傷員哪里就有她們的身影。她們是不穿軍裝的戰(zhàn)士，保護病人、搶救患者的生命是護士的天職!難怪有人說護士是“生命的守護神”，這是對護士的信任和尊重!
我們的工作是那樣的平凡，沒有驚天動地的事跡，有的只是默默無聞的奉獻，正是這種平凡的工作中體現(xiàn)著偉大，不論家中有多少難事，即使是失去親人，也會把微笑帶給病人，給他們以戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。有不少病人經(jīng)常對我們說：“看到你們的笑容，我的病就好了一大半”，那我們怎么能吝嗇自己的微笑呢?人們常說：“予人玫瑰，手留余香”我們用愛心、細心、關(guān)心、責(zé)任心為病人送去溫馨服務(wù)的同時，我們也得到了患者及家屬的感激之情，當(dāng)病人痊愈出院時，有的送來了一藍藍大紅的蘋果、黃橙橙的大杏，有一副副繡著患者及家屬一片真情的鞋墊時，我們的眼睛濕潤了，自豪感、成就感油然而生!這那里是吃的和用的。分明是他們對我們護士工作肯定的一顆顆滾燙的心!能得到他們?nèi)绱说暮駩酆妥鹬?我們付出了一點點辛苦和委屈也是值得的!
所以我們無悔于選擇護士這個神圣的職業(yè)，我借用她們今天演講說的幾句話：如果有人問我，誰最美?我會毫不猶豫的告訴他：護士最美!護士的手最美!護士的微笑最美!護士姐妹們讓我們更加自信的展開天使的翅膀，為無數(shù)病痛患者帶去健康、幸福和快樂吧!
護士個人心得體會篇二
護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆憐憫的心和一雙情愿工作的手。
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升到更高的越點。
我們應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護士，轉(zhuǎn)變觀念擅長學(xué)習(xí)。不段完善自己，充實自己，實踐自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變。不能在像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)當(dāng)將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更加全面更加整體更加系統(tǒng)化的服務(wù)。我們要盡自己的力量和愛心關(guān)心他們減輕苦痛。為他們撐起無力的生命。
天使們更輕唱著難南丁格爾的誓言。邁者輕快的步伐不分日夜的巡回每個病人的床前。
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治了一位高齡的老太太，診斷:股骨頸粗隆間骨折。在住院期間因肯定臥床，進食少和運動少。三天未解大便。口服了果導(dǎo)片和開塞露仍舊無效果。心情也和煩躁，家屬也焦慮萬分。
讓知識帶有溫度。
早上護士長查房發(fā)覺這種狀況，依據(jù)多年的臨床護理閱歷:病人因大便干結(jié)的至排便不出。她二話不說戴上手套。用手一點一點的為病人摳出了干結(jié)的大便。家屬和病人都感謝不已，她微笑的說:這是我們應(yīng)當(dāng)做的。這雙手是辛苦的，勞碌的，暖和的，甚至有時侯還留下傷痕，我們都情愿由于這雙手都體現(xiàn)了我們對病人最美妙的真情。
有人問:世界上誰最漂亮?那么我們會毫不遲疑的回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌成果。卻寫者簡潔而平凡的愛。打針，發(fā)藥，鋪床，輸液。我們在苦中呵護著生命:交班，接班，白天，黑夜。我們在累中把握著生命的輪回，在家屬的期盼和焦慮怨聲中，我們悄悄的守侯著每位患者。我們是生命的守護者，是我們?yōu)椴∪藴p輕苦痛驅(qū)除病魔。南丁格爾在克星米戰(zhàn)斗的功績，白衣戰(zhàn)士在抗“非點”斗爭中的貢獻。這不是任何人都能夠做到的，面對人們我們用“白衣天使”來表達護士的形象和內(nèi)美的深情贊譽。我們驕傲的說:我們無愧了。
護士個人心得體會篇三
隨著物質(zhì)民俗文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識品牌意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的外貌。因此，加強護理質(zhì)量管理體制，不斷提高醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院其他工作的主要目標，也是護理質(zhì)量人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要極為重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量理應(yīng)監(jiān)控的認知、完善質(zhì)量監(jiān)控的評價體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面探頭著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人，質(zhì)量掌控的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制加以控制行為。當(dāng)然，由于護理工作瑣碎、復(fù)雜，應(yīng)受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在醫(yī)療質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再差勁，護士的能動性不會發(fā)揮，一切組織工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的行為人能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和，自己按既定的目標既定努力工作，對自身暴力行為進行約束和控制。
醫(yī)療護理質(zhì)量的.高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，推行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處；我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的法律意識，反復(fù)強化護理質(zhì)量護理控制的重要性及必要性對全體醫(yī)護進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，英雄氣概增強護理人員事業(yè)心和榮譽感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位監(jiān)督管理質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的教育工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮松塔區(qū)縣局質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的博爾希夫卡工作效率，使每個質(zhì)控成員探知質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理使工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患兒患者的需求，提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，各處室通過科室質(zhì)控小組純度控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)組織工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核評價，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核規(guī)范標準和文章內(nèi)容作為規(guī)范，準許把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人直接參與質(zhì)量控制，護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時指出；同時，門診發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理護理工作進行網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期壓制相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
科室也開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部定期可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對報告進行分析整理，并將詳細信息結(jié)果提示給科室及本人，科室開打?qū)Υ嬖诘膯栴}及時展開總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。
通過上述的上列質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)觀念明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量法律意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位定位在是否兼顧患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量突出改進，注重評價護理投資過程和成效，使成年人真正從純度護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
護士個人心得體會篇四
護士節(jié)是每年的5月12日，這一天是為了表彰和紀念辛勤付出在護理事業(yè)中的護士們，也是向他們致敬的日子。作為一名護士，我深知護理事業(yè)的偉大意義。在護理工作中，我們肩負著照料病患、舒緩?fù)纯?、傳遞溫暖的重要使命。我們默默無聞地付出，用關(guān)懷和愛心構(gòu)筑了一個溫馨的醫(yī)療環(huán)境。這個被人稱贊的節(jié)日讓我深感驕傲和愉悅，同時也讓我思考著如何更好地履行我的職責(zé)。
第二段：感恩病患的教誨
每一天，我都與各種各樣的病患相處。在與他們的相處中，我深深被病患的堅強和樂觀所感動。他們的病痛并沒有讓他們喪失希望和笑容，而是更加珍惜生活。每當(dāng)我看到他們微笑著對我說謝謝的時候，我感受到了自己的行動對于他們有多么重要。護士節(jié)讓我更加感恩病患的教誨，他們教會了我勇敢面對困難，懂得珍惜每一天的幸福。
第三段：與團隊的配合與協(xié)作
在醫(yī)療工作中，護士們往往需要與其他衛(wèi)生工作者進行密切的配合和協(xié)作。團隊的配合是一個良好工作環(huán)境的重要因素，也是提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)。在我工作的醫(yī)療機構(gòu)中，我與各個科室的醫(yī)生、技術(shù)人員和其他護士同事共同努力，為每一位病患提供最佳的護理服務(wù)。我們共同面對各種挑戰(zhàn)，互相支持和幫助，形成了一個緊密的團隊。護士節(jié)是我對團隊協(xié)作的慶祝，也提醒我時刻保持良好的溝通和合作，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段：進一步提升自我素質(zhì)
作為護士，在護理工作中不斷學(xué)習(xí)和提升是至關(guān)重要的。護理行業(yè)的發(fā)展日新月異，新的治療方法和技術(shù)層出不窮。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境和病患需求，我努力參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。護士節(jié)給予了我一個機會，回顧過去的一年，在工作中的成長和不足，并制定下一個階段的學(xué)習(xí)目標。我希望通過自我提升，能夠更好地服務(wù)于病患，為他們的健康盡一份力。
第五段：對護理事業(yè)的熱愛和責(zé)任心
在這個特別的節(jié)日里，我對護理事業(yè)充滿了熱愛和責(zé)任心。護理工作可以說是一份充滿挑戰(zhàn)和艱辛的工作，但正是因為這份責(zé)任感和熱愛，讓我在工作中充滿動力和幸福感。我慶幸自己能夠選擇護理這個行業(yè)，與病患共同度過疾病的艱難時刻，給予他們堅強和安慰。護士節(jié)對我來說不僅僅是一個日子，更是對于護理事業(yè)的一種呼吁和宣揚。只有在責(zé)任感和熱愛的驅(qū)動下，我們才能不斷前行。
總結(jié):
護士節(jié)讓我更加深刻地認識到護理事業(yè)的偉大意義。感恩病患的教誨，與團隊的配合與協(xié)作，以及進一步提升自我素質(zhì)都成為我在這個特別的日子里思考的內(nèi)容。對于護理事業(yè)的熱愛和責(zé)任心將繼續(xù)驅(qū)使我為病患提供更好的護理服務(wù)。每一年的護士節(jié)都是我反思自己工作的時間，同時也是我對護理事業(yè)的慶祝。我相信，只有秉持熱愛和責(zé)任心的護士們才能為病患帶來真正的溫暖和關(guān)懷。
護士個人心得體會篇五
當(dāng)時光走進粉紅的五月，微風(fēng)和煦，春暖花開，在這樣美妙的季節(jié)，迎來了我們護士最美麗最值得紀念的時刻，新世紀的國際護士節(jié)。5.12國際護士節(jié)是全世界護士的共同節(jié)日，是為了紀念近代護理的創(chuàng)始人——英國護士弗洛倫斯·南丁格爾而設(shè)立的。護士是神圣的職業(yè)，這種想法一直持續(xù)到我走出校門的那一刻也還銘記在心中。
18年前（畢業(yè)）于醫(yī)學(xué)院，我回到家鄉(xiāng)，少年懵懂，無所思量，心中的夢想，簡單而深邃的救死扶傷。接到單位（面試）通知，面對醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)，心情忐忑，同時又懷揣夢想。初入醫(yī)院，接受培訓(xùn)；熟悉環(huán)境，銘記院章，為將來的臨床工作樹立堅定的方向?？剖逸嗈D(zhuǎn)，大游八方；婦兒急診內(nèi)外，出診保健下鄉(xiāng)；數(shù)不清的日夜，道不盡的滄桑；搶救病人，手術(shù)查房；白班夜班，頭暈?zāi)X脹；學(xué)術(shù)聽課，一直在路上；為病人康復(fù)感到興奮，為病人離世感到哀傷。
的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長；在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。我們在工作中要忘卻自己作為妻子、母親、子女所肩負的責(zé)任。每天從上班的那一刻開始，我們的神經(jīng)就是處于高度緊繃狀態(tài)。不僅是因為差之毫厘，謬之千里的工作性質(zhì)，我們更要面對各種性格的病人、家屬的溝通。
婦產(chǎn)科是特殊的職業(yè)，我們的助產(chǎn)士迎接新生命的到來，拖起明天的太陽。我們的助產(chǎn)士每日穿梭在產(chǎn)房，仔細的核對，緊張有序的進行各項工作，不分晝夜地迎接一個個新生命，產(chǎn)房每天都上演溫馨的一幕幕，有時忙起來一晚上能接生五六個，她們忙碌的身影詮釋崗位的堅守，世界上最美妙的聲音是寶寶出生的第一聲哭泣，我們最幸福的是見到母子平安的`笑容，重任在肩，從未懈怠。
房的時候，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦的老大，才兩周大，還沒有吃飯，就給她們買了食物，我們的值班護士還從家里把自己孩子小時候的衣服送給了她們，最后產(chǎn)婦及家屬出院時萬分感謝我們無微不至的照顧與關(guān)懷。
從病人來時的愁容滿面，到走時的眉開笑意，我們體現(xiàn)了自己的價值。從我們每天做的一件件小事中，體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔！歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，值班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年……呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路是否能與之媲美嗎？我想是的！因為這條路是用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標！
唯有愛和奉獻，只有心中始終懷揣對護理職業(yè)的熱愛，并為職業(yè)奉獻的精神，才能讓我們從埋怨、責(zé)備、勞累的困難和挫折中走出來，把辛酸苦辣化為工作價值的幸福。護理職業(yè)本就是崇高的，當(dāng)我們選擇護理職業(yè)的那天開始，我們就應(yīng)該認識到，我們選擇的是愛與奉獻！
護士個人心得體會篇六
_個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這_個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。
做為一名合格的護士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責(zé)。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學(xué)習(xí)“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。
護士個人心得體會篇七
我所從事的工作——護理工作，我所從事的崗位——護士崗位。
護士崗位神圣而崇高，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好各方面的事務(wù)，不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為護士工作看上去容易，其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標準。俗話說“三分治療，七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經(jīng)驗，在日常工作中，自然可以得心應(yīng)手。做為一名兒科護士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人，不扎一個小孩。是?。〈搜跃涂梢愿惺艿絻嚎谱o士工作的難度。記得當(dāng)初我從學(xué)校畢業(yè)，即將走上工作崗位的時候，心里挺高興的，但從醫(yī)院分到兒科工作時，當(dāng)時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作，也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨著時間的推移，轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年，回頭想想十幾年的光陰沒有白費，在這十幾年中，我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候，輪到自己上付班，頭一天晚上就睡不著覺，就怕一針扎不上，后來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經(jīng)驗，慢慢地就適應(yīng)了。后來我也給比我年齡小的護士講我的經(jīng)驗，就這樣一晃就是十幾年，在這十幾年里我嘗到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護士，首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng)，遇事不亂的超強心理素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力，最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護理對象是0—14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為五層：有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn)，為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變，患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強，對護理工作的要求也越來越高，因而護理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中，在臨床護理工作中，我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護患溝通有著直接或間接的關(guān)系，真正屬于護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預(yù)防護理糾紛的發(fā)生，做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關(guān)系，減少護患糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復(fù)。兒科做為一個獨立的科室有著不同于其他科室的特殊性，由于我國的計劃生育政策，當(dāng)前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女，是祖國的未來，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而單純。當(dāng)其生病住院時，父母格外緊張、焦慮，夸大病情，對醫(yī)護人員提出過分的要求，所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意，可以轉(zhuǎn)化為患兒對護士的憤怒，父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任，我們要似患者為親人，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任，在溝通中語言要簡潔易懂，面帶微笑，語言溝通始終貫穿整部護理工作，護士要引導(dǎo)患者說話，同時要有敏銳的觀察力，要多采用鼓勵性的語言，不要訓(xùn)斥患兒，要保護他們的自尊心，從而得到他們對護士的信任，從而提高護理質(zhì)量。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)，在與病人交往中，愛心多一點、耐心好一點、責(zé)任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態(tài)度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點，以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些，我想緊張復(fù)雜的護患關(guān)系一定會變得簡單而容易，我們的護理水平能夠有很大的提高，護理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護士，在工作的幾年中，漸漸體會到需要不斷的積累自己的護理經(jīng)驗，這樣在平常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。實在護士作為一個幫助者，有責(zé)任使其護理工作到達積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促進的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理進程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)當(dāng)多重視一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我以為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責(zé)任心強點，對病人熱情點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點和對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如：
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔(dān)心：我的孩子這么小，這么調(diào)皮，怎樣辦？我自信地告知他們：我們是婦幼專科醫(yī)院，我們是兒科護士?？粗_心的孩子，加上耳濡目染，家長們會心腸笑了。
其次，我重視患兒、家長的心里感受，關(guān)心患兒的成長。平時，喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求，聆聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院，影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進、調(diào)和工作的源泉。
另外，平時我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的利用。對患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，對家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽，即患兒的名稱+關(guān)系。切記：不要單純以床號作為代稱。
護士個人心得體會篇八
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，兒童保健科全體護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解患兒的心理，了解患兒的需求。
入院時多一句介紹，操作時多一句解釋，觀察病情時多一點細心，生活護理時多一點耐心，為安全多一句提醒，出院時多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關(guān)愛中，護理人員得到了份份真情。
真誠的微笑，更加得到了患者的傾心。通往護患彼此的心靈之橋漸漸的在無形中被搭起，常常會聽到“謝謝你；如果沒有你們，我真不知道該怎辦？；你們可真是比我的親閨女還要好！”這些都源于責(zé)任制整體護理的模式，源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)”的開展！
我院開展優(yōu)質(zhì)護理做到了營造溫馨的住院環(huán)境。針對兒科的特點及兒童心理和行為設(shè)置獨特的病區(qū)環(huán)境，如病區(qū)走廊擺放玩具，病房墻壁用溫暖的粉紅色并裝飾可愛的卡通畫，病室電視播放動畫片，護士服改用粉紅色等，使病區(qū)環(huán)境感到溫馨和寧靜，洋溢著天真浪漫的童趣；窗簾和被褥以溫馨的花色面料，消除了患兒的恐懼心理，讓患兒在醫(yī)院能感受與在家里同樣的溫暖；方便快捷的傳呼設(shè)置，隨時可以得到護士的幫助，設(shè)立“文化墻”，墻上張貼了愛心語、溫馨提示、祝福等，拉近與患兒家屬的距離。 強化職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范護理服務(wù)。兒科護士扮演著多種角色，如母親、姐姐、老師、朋友等，護士與患兒接觸最多，護士的一言一行，一舉一動都會給患兒及家屬以深刻的印象。為了滿足患者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)院對護士的儀表儀容、語言舉止等有明確規(guī)定，并對護士進行了語言藝術(shù)、溝通技巧、形體、化妝、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求護理人員在實行微笑服務(wù)的同時，做到來有迎聲，去有送聲，治療護理有請聲，巡視病房有問候聲，合作有致謝聲，工作不周有道歉聲。主動關(guān)心患兒多撫觸、摟抱、夸獎，善于用玩具逗其開心，對于年長兒可以講故事、玩游戲、詢問生活和學(xué)習(xí)需求，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，盡快消除陌生感和恐懼感。
創(chuàng)新工作模式，優(yōu)化服務(wù)流程。責(zé)任包干制+床邊工作制+床邊記錄制。在兒童保健科，責(zé)任護士負責(zé)完成患兒的基礎(chǔ)護理等工作，我科30張床位，把護士分成二組，每位護士固定管床，護士每天上班所管病人數(shù)不超過15人。處理醫(yī)囑主班由低年資護士擔(dān)任，讓高年資護士進病房工作，管病人。
強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證護理技術(shù)過硬營造學(xué)術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學(xué)術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
營造學(xué)術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學(xué)術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
強化人性化健康教育。健康教育本身就是以人為本護理模式的重要組成部分，兒科護理中的健康教育需要注重細節(jié)，講究方式。激發(fā)了護理人員的工作積極性和主動性， 促使護士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術(shù)水平投入工作，護士的自身價值得到了充分體現(xiàn)，增強了職業(yè)榮譽感。
護士個人心得體會篇九
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理（閱歷），病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美妙的真情。
吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑如同一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑如同一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”？我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命；接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧！
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，制造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
護士個人心得體會篇十
20_年一年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
加強專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
加強診前輔導(dǎo)教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
護理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理25名，護理部實習(xí)生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評。
未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的氣槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在_年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強?？萍寄芎头?wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護士個人心得體會篇十一
說起“護士”這個詞兒，我眼前便出現(xiàn)一位漂亮、溫柔的姐姐形象。這是為什么呢？別急，請聽我慢慢道來。
那天，媽媽帶我到醫(yī)院做一個小手術(shù)。我一到醫(yī)院就嚇呆了：這里人山人海，掛號的隊伍排成了長龍，大人們不耐煩地排著隊，小孩子在一旁哭的哭、喊的喊，這哪里像醫(yī)院，簡直就是個農(nóng)貿(mào)市場。
我無奈地坐在一邊等待著叫號。無意中，我看到門診室內(nèi)的情景：一位醫(yī)生伏在桌子上寫著什么，一位年輕漂亮的護士姐姐抱著個大概兩三歲的小孩兒站在一旁，似乎在等著醫(yī)生下醫(yī)囑。
那孩子一直在大哭，小手小腳還不斷地掙扎，好像要掙開護士姐姐的懷抱?！昂⒆拥膵寢尀槭裁礇]來？”我好奇地問媽媽?！班?，也許忙著交費去了吧?！眿寢屨f。
我的天，那孩子真難哄。他用小手使勁地拍打護士姐姐，“啪”的一聲，護士姐姐的帽子掉到地上，頭發(fā)也被孩子撥弄得亂糟糟的。換作我，可能早就不耐煩，要教訓(xùn)一下這個小家伙了。可是護士姐姐的臉上仍然掛著甜甜的微笑，用溫柔的聲音對孩子說：“好寶寶，不哭啦，等會兒媽媽就回來啦。你要是乖乖的，姐姐請你吃糖哦！”姐姐一邊說，一邊輕輕地搖擺著手臂，哄那孩子安靜下來。
過了大半天，孩子的媽媽終于趕回來了，把孩子從護士姐姐手里接過去，連連感謝。護士姐姐擦了擦額頭上的汗水，用手捋了一下腰，微笑著對孩子的媽媽說：“別客氣，這是我應(yīng)該做的。”
護士姐姐耐心照顧孩子的形象一直印刻在我腦海里。如果選“最美護士”的話，我一定投她一票！
護士個人心得體會篇十二
但是，我是一名護士。而5月12日，是國際護士日。在我們舉起右手莊嚴宣誓的那一刻起，它就被賦予了特殊的含義:像南丁格爾那樣，用一顆同情的心,盡己所能，幫助他人，服務(wù)社會;向白求恩同志學(xué)習(xí)，對工作極端負責(zé)，精益求精，救死扶傷。我們承諾將畢生奉獻給祖國的護理事業(yè)。
還記得當(dāng)年讀到南丁格爾的故事，也會被她無私奉獻的精神所感動。在微弱的燭光下，照看著每一位身心痛苦的患者，用雪白的雙手清洗著患者那污染甚至腐爛的傷口。
在沒有選擇這份職業(yè)前，以旁人的眼光看待這份工作，我的內(nèi)心其實是拒絕的，因為我恐懼又或是害怕，我恐懼每一個侵入性的操作;我害怕每一次的生離死別。然而，現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名護士，一名服務(wù)于醫(yī)院臨床一線的合格的護士。進行每一個侵入性的操作是我們的工作職責(zé)，經(jīng)歷每一次生離死別是我們必備的職業(yè)素養(yǎng)?！按龠M健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕痛苦”是我們護理每一個患者所需達到的最終目標。
小時候聽大人們講過，人死后會化為天上的繁星，光芒萬丈，為迷茫的`人們指明前進的道路。護士這份職業(yè)，就像是天上的繁星，在修其自身的同時為每位經(jīng)歷苦痛的人們減輕痛苦，明確方向。
在整個醫(yī)療系統(tǒng)中，醫(yī)生是治療方案的抉擇者，護士是其執(zhí)行者，從而也導(dǎo)致了護士是與患者接觸最多的人。繁忙的工作需要我們持著愛心，耐心，責(zé)任心對待每一個工作細節(jié)，用我們的專業(yè)素養(yǎng)為每一位患者排憂解難。我們保持著繁星的精神，發(fā)光發(fā)熱，傳承著護士這份職業(yè)的純真，用我們的雙手和腳步恢復(fù)著每一份幸福與快樂。
5月12日，我們一起共勉?？v使?fàn)T光覆滅，星空依舊燦爛璀目。
在陽光明媚、鮮花盛開的五月，我們迎來了自己的節(jié)日：“5.12”國際護士節(jié)，今天全縣的護士姐妹們歡聚一堂，舉行了慶?；顒印o士節(jié)演講比賽?？h各級領(lǐng)導(dǎo)到會祝賀，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的關(guān)懷和重視，使全體護理人員受到極大的鼓舞!
會上共有十三位護士聲情并茂的講述了她們的先進事跡，道出了工作中的酸甜苦辣，用親切、樸實的語言告訴大家：她們是怎樣把病人當(dāng)親人;怎樣的舍小家顧病人;怎樣用自己纖柔的雙手挽救了一個個垂危的生命。在家人需要照顧的時候，她們正忙碌在患者的床旁，她們深知自己不能離開自己的崗位和陣地。
護士把無悔的青春獻給了護理事業(yè)，獻給了病人，在國家遇到危難之時，醫(yī)護人員總是最先沖到第一線，從__年的非典到__年的汶川大地震，哪里有傷員哪里就有她們的身影。她們是不穿軍裝的戰(zhàn)士，保護病人、搶救患者的生命是護士的天職!難怪有人說護士是“生命的守護神”，這是對護士的信任和尊重!
我們的工作是那樣的平凡，沒有驚天動地的事跡，有的只是默默無聞的奉獻，正是這種平凡的工作中體現(xiàn)著偉大，不論家中有多少難事，即使是失去親人，也會把微笑帶給病人，給他們以戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。有不少病人經(jīng)常對我們說：“看到你們的笑容，我的病就好了一大半”，那我們怎么能吝嗇自己的微笑呢?人們常說：“予人玫瑰，手留余香”我們用愛心、細心、關(guān)心、責(zé)任心為病人送去溫馨服務(wù)的同時，我們也得到了患者及家屬的感激之情，當(dāng)病人痊愈出院時，有的送來了一藍藍大紅的蘋果、黃橙橙的大杏，有一副副繡著患者及家屬一片真情的鞋墊時，我們的眼睛濕潤了，自豪感、成就感油然而生!這那里是吃的和用的。分明是他們對我們護士工作肯定的一顆顆滾燙的心!能得到他們?nèi)绱说暮駩酆妥鹬?我們付出了一點點辛苦和委屈也是值得的!
所以我們無悔于選擇護士這個神圣的職業(yè)，我借用她們今天演講說的幾句話：如果有人問我，誰最美?我會毫不猶豫的告訴他：護士最美!護士的手最美!護士的微笑最美!護士姐妹們讓我們更加自信的展開天使的翅膀，為無數(shù)病痛患者帶去健康、幸福和快樂吧!
護士個人心得體會篇二
護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆憐憫的心和一雙情愿工作的手。
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升到更高的越點。
我們應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護士，轉(zhuǎn)變觀念擅長學(xué)習(xí)。不段完善自己，充實自己，實踐自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變。不能在像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)當(dāng)將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更加全面更加整體更加系統(tǒng)化的服務(wù)。我們要盡自己的力量和愛心關(guān)心他們減輕苦痛。為他們撐起無力的生命。
天使們更輕唱著難南丁格爾的誓言。邁者輕快的步伐不分日夜的巡回每個病人的床前。
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治了一位高齡的老太太，診斷:股骨頸粗隆間骨折。在住院期間因肯定臥床，進食少和運動少。三天未解大便。口服了果導(dǎo)片和開塞露仍舊無效果。心情也和煩躁，家屬也焦慮萬分。
讓知識帶有溫度。
早上護士長查房發(fā)覺這種狀況，依據(jù)多年的臨床護理閱歷:病人因大便干結(jié)的至排便不出。她二話不說戴上手套。用手一點一點的為病人摳出了干結(jié)的大便。家屬和病人都感謝不已，她微笑的說:這是我們應(yīng)當(dāng)做的。這雙手是辛苦的，勞碌的，暖和的，甚至有時侯還留下傷痕，我們都情愿由于這雙手都體現(xiàn)了我們對病人最美妙的真情。
有人問:世界上誰最漂亮?那么我們會毫不遲疑的回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌成果。卻寫者簡潔而平凡的愛。打針，發(fā)藥，鋪床，輸液。我們在苦中呵護著生命:交班，接班，白天，黑夜。我們在累中把握著生命的輪回，在家屬的期盼和焦慮怨聲中，我們悄悄的守侯著每位患者。我們是生命的守護者，是我們?yōu)椴∪藴p輕苦痛驅(qū)除病魔。南丁格爾在克星米戰(zhàn)斗的功績，白衣戰(zhàn)士在抗“非點”斗爭中的貢獻。這不是任何人都能夠做到的，面對人們我們用“白衣天使”來表達護士的形象和內(nèi)美的深情贊譽。我們驕傲的說:我們無愧了。
護士個人心得體會篇三
隨著物質(zhì)民俗文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識品牌意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的外貌。因此，加強護理質(zhì)量管理體制，不斷提高醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院其他工作的主要目標，也是護理質(zhì)量人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要極為重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量理應(yīng)監(jiān)控的認知、完善質(zhì)量監(jiān)控的評價體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面探頭著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人，質(zhì)量掌控的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制加以控制行為。當(dāng)然，由于護理工作瑣碎、復(fù)雜，應(yīng)受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在醫(yī)療質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再差勁，護士的能動性不會發(fā)揮，一切組織工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的行為人能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和，自己按既定的目標既定努力工作，對自身暴力行為進行約束和控制。
醫(yī)療護理質(zhì)量的.高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，推行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處；我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的法律意識，反復(fù)強化護理質(zhì)量護理控制的重要性及必要性對全體醫(yī)護進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，英雄氣概增強護理人員事業(yè)心和榮譽感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位監(jiān)督管理質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的教育工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮松塔區(qū)縣局質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的博爾希夫卡工作效率，使每個質(zhì)控成員探知質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理使工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患兒患者的需求，提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，各處室通過科室質(zhì)控小組純度控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)組織工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核評價，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核規(guī)范標準和文章內(nèi)容作為規(guī)范，準許把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人直接參與質(zhì)量控制，護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時指出；同時，門診發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理護理工作進行網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期壓制相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
科室也開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部定期可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對報告進行分析整理，并將詳細信息結(jié)果提示給科室及本人，科室開打?qū)Υ嬖诘膯栴}及時展開總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。
通過上述的上列質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)觀念明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量法律意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位定位在是否兼顧患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量突出改進，注重評價護理投資過程和成效，使成年人真正從純度護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
護士個人心得體會篇四
護士節(jié)是每年的5月12日，這一天是為了表彰和紀念辛勤付出在護理事業(yè)中的護士們，也是向他們致敬的日子。作為一名護士，我深知護理事業(yè)的偉大意義。在護理工作中，我們肩負著照料病患、舒緩?fù)纯?、傳遞溫暖的重要使命。我們默默無聞地付出，用關(guān)懷和愛心構(gòu)筑了一個溫馨的醫(yī)療環(huán)境。這個被人稱贊的節(jié)日讓我深感驕傲和愉悅，同時也讓我思考著如何更好地履行我的職責(zé)。
第二段：感恩病患的教誨
每一天，我都與各種各樣的病患相處。在與他們的相處中，我深深被病患的堅強和樂觀所感動。他們的病痛并沒有讓他們喪失希望和笑容，而是更加珍惜生活。每當(dāng)我看到他們微笑著對我說謝謝的時候，我感受到了自己的行動對于他們有多么重要。護士節(jié)讓我更加感恩病患的教誨，他們教會了我勇敢面對困難，懂得珍惜每一天的幸福。
第三段：與團隊的配合與協(xié)作
在醫(yī)療工作中，護士們往往需要與其他衛(wèi)生工作者進行密切的配合和協(xié)作。團隊的配合是一個良好工作環(huán)境的重要因素，也是提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)。在我工作的醫(yī)療機構(gòu)中，我與各個科室的醫(yī)生、技術(shù)人員和其他護士同事共同努力，為每一位病患提供最佳的護理服務(wù)。我們共同面對各種挑戰(zhàn)，互相支持和幫助，形成了一個緊密的團隊。護士節(jié)是我對團隊協(xié)作的慶祝，也提醒我時刻保持良好的溝通和合作，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段：進一步提升自我素質(zhì)
作為護士，在護理工作中不斷學(xué)習(xí)和提升是至關(guān)重要的。護理行業(yè)的發(fā)展日新月異，新的治療方法和技術(shù)層出不窮。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境和病患需求，我努力參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。護士節(jié)給予了我一個機會，回顧過去的一年，在工作中的成長和不足，并制定下一個階段的學(xué)習(xí)目標。我希望通過自我提升，能夠更好地服務(wù)于病患，為他們的健康盡一份力。
第五段：對護理事業(yè)的熱愛和責(zé)任心
在這個特別的節(jié)日里，我對護理事業(yè)充滿了熱愛和責(zé)任心。護理工作可以說是一份充滿挑戰(zhàn)和艱辛的工作，但正是因為這份責(zé)任感和熱愛，讓我在工作中充滿動力和幸福感。我慶幸自己能夠選擇護理這個行業(yè)，與病患共同度過疾病的艱難時刻，給予他們堅強和安慰。護士節(jié)對我來說不僅僅是一個日子，更是對于護理事業(yè)的一種呼吁和宣揚。只有在責(zé)任感和熱愛的驅(qū)動下，我們才能不斷前行。
總結(jié):
護士節(jié)讓我更加深刻地認識到護理事業(yè)的偉大意義。感恩病患的教誨，與團隊的配合與協(xié)作，以及進一步提升自我素質(zhì)都成為我在這個特別的日子里思考的內(nèi)容。對于護理事業(yè)的熱愛和責(zé)任心將繼續(xù)驅(qū)使我為病患提供更好的護理服務(wù)。每一年的護士節(jié)都是我反思自己工作的時間，同時也是我對護理事業(yè)的慶祝。我相信，只有秉持熱愛和責(zé)任心的護士們才能為病患帶來真正的溫暖和關(guān)懷。
護士個人心得體會篇五
當(dāng)時光走進粉紅的五月，微風(fēng)和煦，春暖花開，在這樣美妙的季節(jié)，迎來了我們護士最美麗最值得紀念的時刻，新世紀的國際護士節(jié)。5.12國際護士節(jié)是全世界護士的共同節(jié)日，是為了紀念近代護理的創(chuàng)始人——英國護士弗洛倫斯·南丁格爾而設(shè)立的。護士是神圣的職業(yè)，這種想法一直持續(xù)到我走出校門的那一刻也還銘記在心中。
18年前（畢業(yè)）于醫(yī)學(xué)院，我回到家鄉(xiāng)，少年懵懂，無所思量，心中的夢想，簡單而深邃的救死扶傷。接到單位（面試）通知，面對醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)，心情忐忑，同時又懷揣夢想。初入醫(yī)院，接受培訓(xùn)；熟悉環(huán)境，銘記院章，為將來的臨床工作樹立堅定的方向?？剖逸嗈D(zhuǎn)，大游八方；婦兒急診內(nèi)外，出診保健下鄉(xiāng)；數(shù)不清的日夜，道不盡的滄桑；搶救病人，手術(shù)查房；白班夜班，頭暈?zāi)X脹；學(xué)術(shù)聽課，一直在路上；為病人康復(fù)感到興奮，為病人離世感到哀傷。
的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長；在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。我們在工作中要忘卻自己作為妻子、母親、子女所肩負的責(zé)任。每天從上班的那一刻開始，我們的神經(jīng)就是處于高度緊繃狀態(tài)。不僅是因為差之毫厘，謬之千里的工作性質(zhì)，我們更要面對各種性格的病人、家屬的溝通。
婦產(chǎn)科是特殊的職業(yè)，我們的助產(chǎn)士迎接新生命的到來，拖起明天的太陽。我們的助產(chǎn)士每日穿梭在產(chǎn)房，仔細的核對，緊張有序的進行各項工作，不分晝夜地迎接一個個新生命，產(chǎn)房每天都上演溫馨的一幕幕，有時忙起來一晚上能接生五六個，她們忙碌的身影詮釋崗位的堅守，世界上最美妙的聲音是寶寶出生的第一聲哭泣，我們最幸福的是見到母子平安的`笑容，重任在肩，從未懈怠。
房的時候，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦的老大，才兩周大，還沒有吃飯，就給她們買了食物，我們的值班護士還從家里把自己孩子小時候的衣服送給了她們，最后產(chǎn)婦及家屬出院時萬分感謝我們無微不至的照顧與關(guān)懷。
從病人來時的愁容滿面，到走時的眉開笑意，我們體現(xiàn)了自己的價值。從我們每天做的一件件小事中，體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔！歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，值班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年……呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路是否能與之媲美嗎？我想是的！因為這條路是用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標！
唯有愛和奉獻，只有心中始終懷揣對護理職業(yè)的熱愛，并為職業(yè)奉獻的精神，才能讓我們從埋怨、責(zé)備、勞累的困難和挫折中走出來，把辛酸苦辣化為工作價值的幸福。護理職業(yè)本就是崇高的，當(dāng)我們選擇護理職業(yè)的那天開始，我們就應(yīng)該認識到，我們選擇的是愛與奉獻！
護士個人心得體會篇六
_個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這_個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。
做為一名合格的護士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責(zé)。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學(xué)習(xí)“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。
護士個人心得體會篇七
我所從事的工作——護理工作，我所從事的崗位——護士崗位。
護士崗位神圣而崇高，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好各方面的事務(wù)，不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為護士工作看上去容易，其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標準。俗話說“三分治療，七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經(jīng)驗，在日常工作中，自然可以得心應(yīng)手。做為一名兒科護士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人，不扎一個小孩。是?。〈搜跃涂梢愿惺艿絻嚎谱o士工作的難度。記得當(dāng)初我從學(xué)校畢業(yè)，即將走上工作崗位的時候，心里挺高興的，但從醫(yī)院分到兒科工作時，當(dāng)時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作，也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨著時間的推移，轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年，回頭想想十幾年的光陰沒有白費，在這十幾年中，我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候，輪到自己上付班，頭一天晚上就睡不著覺，就怕一針扎不上，后來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經(jīng)驗，慢慢地就適應(yīng)了。后來我也給比我年齡小的護士講我的經(jīng)驗，就這樣一晃就是十幾年，在這十幾年里我嘗到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護士，首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng)，遇事不亂的超強心理素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力，最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護理對象是0—14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為五層：有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn)，為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變，患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強，對護理工作的要求也越來越高，因而護理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中，在臨床護理工作中，我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護患溝通有著直接或間接的關(guān)系，真正屬于護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預(yù)防護理糾紛的發(fā)生，做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關(guān)系，減少護患糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復(fù)。兒科做為一個獨立的科室有著不同于其他科室的特殊性，由于我國的計劃生育政策，當(dāng)前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女，是祖國的未來，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而單純。當(dāng)其生病住院時，父母格外緊張、焦慮，夸大病情，對醫(yī)護人員提出過分的要求，所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意，可以轉(zhuǎn)化為患兒對護士的憤怒，父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任，我們要似患者為親人，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任，在溝通中語言要簡潔易懂，面帶微笑，語言溝通始終貫穿整部護理工作，護士要引導(dǎo)患者說話，同時要有敏銳的觀察力，要多采用鼓勵性的語言，不要訓(xùn)斥患兒，要保護他們的自尊心，從而得到他們對護士的信任，從而提高護理質(zhì)量。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)，在與病人交往中，愛心多一點、耐心好一點、責(zé)任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態(tài)度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點，以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些，我想緊張復(fù)雜的護患關(guān)系一定會變得簡單而容易，我們的護理水平能夠有很大的提高，護理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護士，在工作的幾年中，漸漸體會到需要不斷的積累自己的護理經(jīng)驗，這樣在平常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。實在護士作為一個幫助者，有責(zé)任使其護理工作到達積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促進的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理進程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)當(dāng)多重視一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我以為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責(zé)任心強點，對病人熱情點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點和對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如：
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔(dān)心：我的孩子這么小，這么調(diào)皮，怎樣辦？我自信地告知他們：我們是婦幼專科醫(yī)院，我們是兒科護士?？粗_心的孩子，加上耳濡目染，家長們會心腸笑了。
其次，我重視患兒、家長的心里感受，關(guān)心患兒的成長。平時，喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求，聆聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院，影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進、調(diào)和工作的源泉。
另外，平時我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的利用。對患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，對家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽，即患兒的名稱+關(guān)系。切記：不要單純以床號作為代稱。
護士個人心得體會篇八
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，兒童保健科全體護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解患兒的心理，了解患兒的需求。
入院時多一句介紹，操作時多一句解釋，觀察病情時多一點細心，生活護理時多一點耐心，為安全多一句提醒，出院時多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關(guān)愛中，護理人員得到了份份真情。
真誠的微笑，更加得到了患者的傾心。通往護患彼此的心靈之橋漸漸的在無形中被搭起，常常會聽到“謝謝你；如果沒有你們，我真不知道該怎辦？；你們可真是比我的親閨女還要好！”這些都源于責(zé)任制整體護理的模式，源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)”的開展！
我院開展優(yōu)質(zhì)護理做到了營造溫馨的住院環(huán)境。針對兒科的特點及兒童心理和行為設(shè)置獨特的病區(qū)環(huán)境，如病區(qū)走廊擺放玩具，病房墻壁用溫暖的粉紅色并裝飾可愛的卡通畫，病室電視播放動畫片，護士服改用粉紅色等，使病區(qū)環(huán)境感到溫馨和寧靜，洋溢著天真浪漫的童趣；窗簾和被褥以溫馨的花色面料，消除了患兒的恐懼心理，讓患兒在醫(yī)院能感受與在家里同樣的溫暖；方便快捷的傳呼設(shè)置，隨時可以得到護士的幫助，設(shè)立“文化墻”，墻上張貼了愛心語、溫馨提示、祝福等，拉近與患兒家屬的距離。 強化職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范護理服務(wù)。兒科護士扮演著多種角色，如母親、姐姐、老師、朋友等，護士與患兒接觸最多，護士的一言一行，一舉一動都會給患兒及家屬以深刻的印象。為了滿足患者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)院對護士的儀表儀容、語言舉止等有明確規(guī)定，并對護士進行了語言藝術(shù)、溝通技巧、形體、化妝、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求護理人員在實行微笑服務(wù)的同時，做到來有迎聲，去有送聲，治療護理有請聲，巡視病房有問候聲，合作有致謝聲，工作不周有道歉聲。主動關(guān)心患兒多撫觸、摟抱、夸獎，善于用玩具逗其開心，對于年長兒可以講故事、玩游戲、詢問生活和學(xué)習(xí)需求，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，盡快消除陌生感和恐懼感。
創(chuàng)新工作模式，優(yōu)化服務(wù)流程。責(zé)任包干制+床邊工作制+床邊記錄制。在兒童保健科，責(zé)任護士負責(zé)完成患兒的基礎(chǔ)護理等工作，我科30張床位，把護士分成二組，每位護士固定管床，護士每天上班所管病人數(shù)不超過15人。處理醫(yī)囑主班由低年資護士擔(dān)任，讓高年資護士進病房工作，管病人。
強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證護理技術(shù)過硬營造學(xué)術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學(xué)術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
營造學(xué)術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學(xué)術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
強化人性化健康教育。健康教育本身就是以人為本護理模式的重要組成部分，兒科護理中的健康教育需要注重細節(jié)，講究方式。激發(fā)了護理人員的工作積極性和主動性， 促使護士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術(shù)水平投入工作，護士的自身價值得到了充分體現(xiàn)，增強了職業(yè)榮譽感。
護士個人心得體會篇九
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理（閱歷），病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美妙的真情。
吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑如同一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑如同一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”？我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命；接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧！
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，制造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
護士個人心得體會篇十
20_年一年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
加強專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
加強診前輔導(dǎo)教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
護理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理25名，護理部實習(xí)生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評。
未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的氣槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在_年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強?？萍寄芎头?wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護士個人心得體會篇十一
說起“護士”這個詞兒，我眼前便出現(xiàn)一位漂亮、溫柔的姐姐形象。這是為什么呢？別急，請聽我慢慢道來。
那天，媽媽帶我到醫(yī)院做一個小手術(shù)。我一到醫(yī)院就嚇呆了：這里人山人海，掛號的隊伍排成了長龍，大人們不耐煩地排著隊，小孩子在一旁哭的哭、喊的喊，這哪里像醫(yī)院，簡直就是個農(nóng)貿(mào)市場。
我無奈地坐在一邊等待著叫號。無意中，我看到門診室內(nèi)的情景：一位醫(yī)生伏在桌子上寫著什么，一位年輕漂亮的護士姐姐抱著個大概兩三歲的小孩兒站在一旁，似乎在等著醫(yī)生下醫(yī)囑。
那孩子一直在大哭，小手小腳還不斷地掙扎，好像要掙開護士姐姐的懷抱?！昂⒆拥膵寢尀槭裁礇]來？”我好奇地問媽媽?！班?，也許忙著交費去了吧?！眿寢屨f。
我的天，那孩子真難哄。他用小手使勁地拍打護士姐姐，“啪”的一聲，護士姐姐的帽子掉到地上，頭發(fā)也被孩子撥弄得亂糟糟的。換作我，可能早就不耐煩，要教訓(xùn)一下這個小家伙了。可是護士姐姐的臉上仍然掛著甜甜的微笑，用溫柔的聲音對孩子說：“好寶寶，不哭啦，等會兒媽媽就回來啦。你要是乖乖的，姐姐請你吃糖哦！”姐姐一邊說，一邊輕輕地搖擺著手臂，哄那孩子安靜下來。
過了大半天，孩子的媽媽終于趕回來了，把孩子從護士姐姐手里接過去，連連感謝。護士姐姐擦了擦額頭上的汗水，用手捋了一下腰，微笑著對孩子的媽媽說：“別客氣，這是我應(yīng)該做的。”
護士姐姐耐心照顧孩子的形象一直印刻在我腦海里。如果選“最美護士”的話，我一定投她一票！
護士個人心得體會篇十二
但是，我是一名護士。而5月12日，是國際護士日。在我們舉起右手莊嚴宣誓的那一刻起，它就被賦予了特殊的含義:像南丁格爾那樣，用一顆同情的心,盡己所能，幫助他人，服務(wù)社會;向白求恩同志學(xué)習(xí)，對工作極端負責(zé)，精益求精，救死扶傷。我們承諾將畢生奉獻給祖國的護理事業(yè)。
還記得當(dāng)年讀到南丁格爾的故事，也會被她無私奉獻的精神所感動。在微弱的燭光下，照看著每一位身心痛苦的患者，用雪白的雙手清洗著患者那污染甚至腐爛的傷口。
在沒有選擇這份職業(yè)前，以旁人的眼光看待這份工作，我的內(nèi)心其實是拒絕的，因為我恐懼又或是害怕，我恐懼每一個侵入性的操作;我害怕每一次的生離死別。然而，現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名護士，一名服務(wù)于醫(yī)院臨床一線的合格的護士。進行每一個侵入性的操作是我們的工作職責(zé)，經(jīng)歷每一次生離死別是我們必備的職業(yè)素養(yǎng)?！按龠M健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕痛苦”是我們護理每一個患者所需達到的最終目標。
小時候聽大人們講過，人死后會化為天上的繁星，光芒萬丈，為迷茫的`人們指明前進的道路。護士這份職業(yè)，就像是天上的繁星，在修其自身的同時為每位經(jīng)歷苦痛的人們減輕痛苦，明確方向。
在整個醫(yī)療系統(tǒng)中，醫(yī)生是治療方案的抉擇者，護士是其執(zhí)行者，從而也導(dǎo)致了護士是與患者接觸最多的人。繁忙的工作需要我們持著愛心，耐心，責(zé)任心對待每一個工作細節(jié)，用我們的專業(yè)素養(yǎng)為每一位患者排憂解難。我們保持著繁星的精神，發(fā)光發(fā)熱，傳承著護士這份職業(yè)的純真，用我們的雙手和腳步恢復(fù)著每一份幸福與快樂。
5月12日，我們一起共勉?？v使?fàn)T光覆滅，星空依舊燦爛璀目。